新員工培訓總結通用。
新員工培訓總結。
在眾多文章中小編發(fā)現(xiàn)“新員工培訓總結”是非常出色的一篇作品，它深入探討了文檔處理技能對提高工作和學習效率的重要性。我們經常需要使用各種范文，而范文的語言處理非常優(yōu)雅，可以增強我的寫作表達能力。也許您正在為寫范文而苦惱，但相信我，本文將是您寶貴的收獲之一，您一定會感到驚喜！
在上崗之際感慨頗多，很多環(huán)境、很多工作內容還需要去熟悉適應，我想這是一個學習的過程，一個歷練的過程。工作后對自己的期許是，利用平時空余的時間，經過自己的努力，盡快適應環(huán)境和崗位，主要是加強專業(yè)基礎知識的學習，熟練操作，認真踏實地工作，戒驕戒躁。同時，用自己的知識和行動服務于病人，急病人之所急，想病人之所想，并虛心請教，學習和借鑒老師們的臨床經驗，不斷充實自己。在醫(yī)院這樣一個良好、和諧的大氛圍下，我想我會很安心踏實地工作，并逐漸形成良好的工作習慣和態(tài)度。有計劃固然很好，而現(xiàn)實是未知多變的，重要的是計劃能在具體實踐中完成，希望自己能努力做好。
我們此次進行了為期三天的崗前培訓。這次培訓內容豐富，精彩動人，讓我受益匪淺。作為一名新護士，經過這次崗前培訓，我更加深入了解我們醫(yī)院的工作環(huán)境、規(guī)章制度、組織文化和員工使命。這讓我更好更快地融入這個溫暖的大家庭，為今后的工作做了很好的鋪墊。
醫(yī)院領導對新員工的關懷。崗前培訓伊始，領導從管理層面給我們新職工描繪醫(yī)院發(fā)展的藍圖。醫(yī)院是一個大家庭，我們每個人都是其中的一份子。醫(yī)院能夠健康持續(xù)發(fā)展，我們也會因此受益。文化建設是組織的一個重要使命。組織文化是一種集體認同感，集體成員對組織的目標達成共識，團結奮斗，實現(xiàn)醫(yī)院的又快又好的發(fā)展。優(yōu)秀的醫(yī)院文化，才能增強醫(yī)院的核心競爭力，實現(xiàn)組織的目標。優(yōu)秀的醫(yī)院文化，能夠凝聚每個職工的力量，提高自身的水平，從而提高醫(yī)院的整體醫(yī)療質量，為病人提供更好的醫(yī)療服務。
我還知道良好的醫(yī)患、護患溝通是緩解醫(yī)患矛盾最有效、最根本的辦法。尊重、關心和保護病人是我們每個醫(yī)護人員的基本守則，一切醫(yī)療活動均應以此為前提。以我們護理工作為例，良好的護患溝通不僅減少了護患矛盾，也是對護理效果的增進。在日常工作中，或許是給予病人一個恰當的稱謂，或是一句簡單的問候，都能使他們心情愉快，自尊心得到滿足。認真做好每一項操作，每一次護理，取得他們的信任，讓他們放心，有事有話，都會樂于與我們交流了。另外，在實際工作中，我們自己就要保持樂觀的心理，并以積極的情緒去渲染、帶動病人，使之能平靜、從容地面對每天的治療。
總而言之，護理，也是一門藝術，期望讓別人能理解我們的付出，首先，每個人自己就要讀懂了它。這次的培訓雖然短暫，但我所受到的啟迪和教育，對我以后的工作起了很大作用。學習是進步的源泉，我以主人翁的姿態(tài)，積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)當中，不斷學習實踐，不斷提高自己。承載著我的夢想，去當一名光榮的白衣戰(zhàn)士。
7月11號開始我們在門店運營中心開始為期三個多禮拜的營業(yè)廳實習及暗訪。門店屬于我們的實體渠道，這是直接面對個人和家庭用戶的渠道。我們分為兩組，輪流進行暗訪和營業(yè)廳的實習。我們這一組是先進行暗訪。我們這群沒有營業(yè)廳實戰(zhàn)經驗的人，憑著對營業(yè)廳管理及服務的理解，在暗訪過程中發(fā)現(xiàn)很多問題，包括廳內外環(huán)境方面、服務規(guī)范執(zhí)行方面、宣傳方面、營銷口徑方面等等。
在環(huán)境方面主要是以下一些問題：門外有煙蒂；新裝修環(huán)境，設施較好，但廳內整潔度一般；宣傳單排放散亂；廳內背景色調各個廳不統(tǒng)一，讓人有不規(guī)范的感覺；有些廳位置處在超市里空間狹小，有些廳兼賣火車票或者彩票等問題。
在服務規(guī)范執(zhí)行方面存在以下一些問題：無“三聲”服務；不主動，不熱情；存在讓用戶查看海報自行解決問題的做法；T恤衫不整潔；新進員工無工號牌等等。
宣傳方面的問題有：海報不全，擺放位置不合適；宣傳服務具有多樣性，但是不醒目，無亮點；沒有對家庭上網套餐做合適的小單頁，讓客戶無法正常了解套餐等問題。
在營銷口徑方面的問題有：針對用戶需求采取適當營銷服務的能力較差；新進員工業(yè)務不熟練；營銷口徑不統(tǒng)一，存在各個營業(yè)廳各說各話，各自理解套餐內容的情況。
在七天的暗訪結束后，我們感覺電信營業(yè)廳的服務和管理還是有很大的提升空間的，我們只有做好服務才能贏得客戶。
在為期七天的暗訪后，我們進行了為期十天的營業(yè)廳實戰(zhàn)演練，剛開始我們站一個小時就覺得很累，而用戶們的各自細小復雜的問題都需要我們去耐心處理，當我們給用戶介紹套餐時，又有嫌價格貴、捆綁手機等各自問題而抱怨這個套餐，在這個時候我們才感覺到營業(yè)廳工作的辛苦，之前暗訪時我們總是站在挑毛病的角度看到各種問題，而現(xiàn)在，我們站在營業(yè)廳的角度親自去體驗營業(yè)員的工作時才感覺到這個工作確實是辛苦的，而營業(yè)員們的工資又少的可憐，在沒有完成指標任務時還需要扣工資。在我看來營業(yè)員素質的提高可以從兩個方面入手，一是培訓機制，二是獎勵機制，定期的員工培訓給予員工個人能力提升的平臺，而獎勵機制又能讓員工有歸屬感和努力的動力。
由此，我們同時可以站在營業(yè)員和電信的角度去考慮這個問題了，我們在這段時間里熟悉了各自電信套餐及客戶需求心理，了解到哪些套餐是客戶需求的，我們需要怎樣做宣傳才能讓客戶愿意買單，哪些宣傳是有實際效益的等等，這段時間的培訓雖然短暫，但是我們在基層，在電信前線的學習讓我們更深入地了解電信。對我們個人的職業(yè)發(fā)展而言確實有很大的幫助。
光陰荏在，日月如梭，短短十天的集訓讓我終生難忘，打開記憶的閘門，往事一幕一幕重新在腦海中上演，如此清晰，如此的真實，如此的親切，如此的深刻，如此的感動。
20xx年月號，帶著對新生活新工作的好奇、激動和期待，我來到了學院。因為，因為同一個方向同一個理想，在路上我結識了幾個小伙伴，短短幾分鐘由素不相識到互相幫助，這份情誼讓我很感動，最初的不安和緊張瞬間煙消云散，我明白在這里我不會孤單，有愛的地方就會有天堂。
為了讓我們更快的了解公司、適應新環(huán)境，從號開始，各種培訓課程接踵而至，包括入職動員大會，聚餐，企業(yè)文化介紹，參觀公司展館，安全教育，廉政教育，財務介紹，素質教育，戶外拓展等。再次步入校園，走進教室，熟悉的桌椅，熟悉的黑板，這一切讓我思緒萬千，可是再一看周圍一張張陌生的臉龐和講臺前的各位領導，我清醒的認識到我不再是學生了，而是職員。這是我們的選擇更是我們人生不可或缺且無法逃避的一課，無論如何也要堅定勇敢地走下去!各位領導的講話和介紹讓我們更了解自己的企業(yè)，尤其是當我們參觀總部展館的時候，莊嚴肅穆的幾個大字映入眼簾“只有歷史和文化活著，這個企業(yè)才活著”，那種敬畏之心和自豪感瞬間點燃了我滿腔的熱血和斗志，能成為公司一員，我感到無比的光榮!看著照片里一幕幕艱苦的生活環(huán)境和不懼任何艱難險阻的革命先輩，我內心充滿了敬佩和崇拜之情，我會帶著這份榮耀和鐵道兵精神努力工作，勇往直前!
沙盤實驗讓我們切身體會到了經營公司的不易和艱辛，戰(zhàn)略部署和財務又是多么的重要，也更好的鍛煉了我們的默契和團結，作為財務總監(jiān)的我，不免壓力特別大，雖然只是模擬，但財務關系重大，容不得半點差池，我、李雪和丁常青認真做好事前、事中、事后的各項預算和決算，各個部門也積極配合參與經營決策，各司其職，各盡其能，最終我們團隊取得了第二名的好成績!林一鳴老師的課程安排和規(guī)則曾一度讓我很不理解，比如中途不可以因任何理由離場，上課時間為中午12 點到24點甚至到凌晨2點，因為相對公平和壓力我接受了這些，并在所有人面前做出我遵守課堂紀律的承諾，為此即便是渴了我也不敢喝水，餓了也不敢吃東西，困了也不敢打盹，只因為承諾!在林老師的帶領下，我們開始一點點脫下自己武裝的鎧甲和厚重的包袱，逐漸打開自己緊閉的心扉，一天天融入這個溫暖的大集體，一天比一天懂得愛懂得給予、包容和感恩，讓每一顆心都得到了陽光的沐浴和潤澤，紅牌與黑牌效應更讓我們深刻明白：人生需要雙贏!漸漸我越來越明白林老師的良苦用心，這些看似變態(tài)的安排其實也是對我們的考驗和磨煉，無規(guī)矩不成方圓，作為職場人，我們就應該嚴格要求自己，重守承諾，遵守公司規(guī)章制度，尊重自己尊重別人尊重集體。沒有對與錯，我選擇，我快樂，我堅守!
戶外拓展項目更是一次對我們身體和心理的雙重考驗，讓我記憶最深刻的一個活動就是穿過蜘蛛網，共有20個成員，21個洞，任何人不可碰到網否則關閉洞口不再通行，每個網只能通過一次，全體通過才算成功。當所有人來到蜘蛛網前時，都露出了絕望的神情，網太小了，幾乎不可能全體通過，經過一番深思熟慮的部署后，決定先送兩個有力氣且比較瘦的男生過去，大家放下一切全身心投入戰(zhàn)斗，小心翼翼，每成功運送一個大家就信心倍增，我是第三個通過的，當被托起的那一刻，我沒有不安和緊張，我很信賴大家，完全放心地把自己交給他們，這種信任是多么的美好!每個人都積極參與，一起吃苦，一起奮斗不退縮，而作為本隊唯一的女生的我只能在一旁干著急，一邊為他們擦汗一邊為他們保留最美好的記憶，終于我們創(chuàng)造了屬于我們自己的奇跡，歡呼聲，口號聲響徹云霄，看著這一幕幕的畫面，滿心的敬佩、感動、驕傲和自豪。一天半的相處磨合讓我們更加團結友愛信賴，我終于深刻體會到了“團結就是力量，這力量是天這力量是鋼，比天還硬比鋼還強!!!”最后一天的戶外比賽更讓我感悟到了為自己而戰(zhàn)，為集體而戰(zhàn)，為榮譽而戰(zhàn)的快樂和使命感，我們不僅僅收獲了獎品，更多是收獲了愛和成長，我們的凝聚力更加強大，我們不是孤單的個體，我們是相親相愛的一家人。
這十天的培訓雖已結束，但美好的記憶深烙我心底，團隊的概念在我腦海深入骨髓，我熱愛這個集體!感謝命運讓我們相遇相知相伴，感激你們的關心和鼓勵，讓我更加堅強勇敢的做自己!我們因為彼此而變得更加完美。非常感謝各位領導和人資部不辭辛苦的組織這次培訓活動，讓我感受到了集體的溫暖、組織的關懷和 欣欣向榮的活力。人生的課堂才剛剛啟程，我將會在培訓中學到的、領悟到的進行再消化和融匯到今后的工作實踐中去，將愛的能量和鐵道兵精神繼續(xù)傳承下去，時刻保持高昂的學習激情，不斷充電完善自己，使自己成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。仰望星空，腳踏實地，攜手并進，齊心協(xié)力，共筑我們的鐵建夢，中國夢!
2019年新員工培訓總結范文(三)
我是今年7月本科畢業(yè)后進入公司工作的，能夠成為一名XX人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月，但是在這短短的時間里，我卻時刻感受著關懷與溫暖：這里有關注我們成長的領導，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務的同事，他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現(xiàn)由學校人向職業(yè)人的轉變;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺，供我們施展自己的才華，創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作，我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)!我為自己當初的決定而慶幸，我會永遠做一個忠誠的聯(lián)創(chuàng)人，用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻! “人最寶貴的是生命，每個人的生命只有一次，一個人的生命是應該這樣度過：當他回首往事的時候，他不因虛度年華而悔恨，也不因碌碌無為而羞恥?！边@是前蘇聯(lián)作家奧斯特·洛夫斯基對生命價值的最好詮釋。
人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了這樣一個充滿生機活力的團隊，開始了我的新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中。為了讓我們更快地了解公司、適應工作，公司于XX月XX日開始對我們進行為期一天的入職培訓。
此次培訓為公司內部培訓，由幾位公司高層、部門直屬領導分別進行授課。主要內容為一、公司簡介與企業(yè)文化;二、項目管理與產品知識;三、行為規(guī)范與管理規(guī)章;四、商務禮儀與溝通技巧;五、工業(yè)安全與入職指引;這個階段的培訓增強了我對企業(yè)的歸屬感和主人翁責任感;促進了企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通，增強了企業(yè)的向心力和凝聚力;培訓提高員工綜合素質提高生產效率和服務水平，樹立企業(yè)良好形象
“，是我們的家，是我們的人生舞臺。” 聽到這段話后，作為網絡組的一份子，我剎那間感到熱血澎湃，為自己能成為這么一個角色而自豪。雖然前方的路荊棘滿地， 但我應該學會成長，必須學會成長，因為——“我很重要”。 在此我跟大家分享對我感觸最深的幾句話：
1.“知恩、感恩、報恩”是我們共同的企業(yè)文化 感恩你身邊所擁有的一切。進而懂得知足，知道珍惜，更加熱愛生命。感恩，恐怕大家沒有人不知道“滴水之恩，當涌泉相報?！?人生中無論你遇到什么樣的情況，你都應該有一顆感恩的心，畢竟你活著，你可以感受到生命，可以看到陽光、小鳥、綠樹和紅花。常懷一顆感恩之心，它會讓我們擁有良好的行為習慣;常懷一份感恩之情，它會讓我們在學習的道路上奮勇前進;常懷一種感恩之念，它會讓我們的生活撒滿溫暖的陽光。
2.事業(yè)心強、責任感重是我們的共性 人沒有能力大小之分，只有做與不做，能不能勇于承擔責任，只要能夠勇敢地擔負起責任，認認真真地做好分內工作，完成領導交給的各項任務，那么我們所做的一切就有價值，就會成功，就會獲得尊重和認可。沒有做不好的工作，只有不負責任的人，責任能讓我們戰(zhàn)勝懦弱，責任能夠使人們變得勇敢和堅強，責任更是我們做一名合格職場人士的準則。沒有哪一位老板會對沒有責任感的員工給予深深的信任，其實沒有多少員工會面臨公司生死存亡的大事，也沒有多少員工的責任感會經受這些考驗。如果我們總是能讓上司領略到喜出望外的感覺，他將會對我們建立起更高的信任與依賴，產生賞識，從而在有限的資源分配中向我們傾斜。在這潛移默化中，我們也就變成了自己的“老板”
3.沒有禮儀就沒有事業(yè)的成功 自全球經濟一體化，中國經濟發(fā)展國際化的步伐加速.在這樣一個發(fā)展迅速、競爭激烈的大環(huán)境中，如何通過規(guī)范的禮儀提高個人/企業(yè)的競爭力，是許多個人企業(yè)期望.商務上的人際溝通不同于一般的會話，只有具備良好的商務禮儀與溝通能力，才能順利的表達自己的意見，因此，能夠用規(guī)范標準的禮儀禮貌與人交往已經成為商務辦公的必要條件. 禮儀，是一個人內在修養(yǎng)的外在體現(xiàn)，是一個企業(yè)整體形象的具體展示，更是一個社會精神文明的象征。可以說，沒有禮儀，就沒有個人事業(yè)的成功，就沒有企業(yè)良好的品牌形象從而形成核心競爭力，更沒有社會的和諧、穩(wěn)定和進步。盡管從外表上衡量一個人顯得那么膚淺和幼稚，但事實上人們總會依據你的著裝、發(fā)型、語言、儀態(tài)和行為判斷你、評價你.這些評判在工作時影響你的升遷;在商業(yè)中影響你的交易;在生活中影響你的人際關系;它甚至無時無刻不在影響你的自尊和自信，最終影響你一生的幸福.
美好的第一印象永遠不會有第二次，“沒有禮儀就沒有事業(yè)的成功”是所有成功者的共識一天的培訓雖然結束了，但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作是我們當下應該思考的核心問題。下面我僅提出幾點與新同事共勉。
1、 盡快實現(xiàn)角色轉變、找準個人定位、融入新的環(huán)境
從學校到社會是一個大的轉變，在這個過程中我們難免會有不適，但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里，我們就應該明白，我們的身份不再是學生，而是一名公司職員，我們就應該改變作為一名學生自由散漫，熟悉公司的各項規(guī)章制度、加強紀律性，以此來嚴格要求自己，來找準自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。
2、 著力培養(yǎng)忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識
在培訓的第一天，陸總就向我們強調了忠誠問題。我們選擇了公司是因為我們愛這個公司，公司給予我們也不僅僅是那份薪酬，更有一個供我們施展自己的才華、實現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此，我們應該懷著一顆感恩的心來工作，把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔責任、敢于吃苦耐勞，通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績，以此來證明自己的忠誠。
3、 時刻謙虛謹慎、虛心學習，盡快熟悉本職工作
作為剛走出校門的學生，我們多的是理論知識、少的是實踐經驗。因此，在新的工作崗位上，我們要有一切從零開始的勇氣和決心，時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學習;要善于從小事做起，通過小事鍛煉能力、積累經驗、實現(xiàn)成長。
未來的工作也許會千頭萬緒，甚至會遇到這樣或那樣的困難，但是我相信有公司各級領導的關懷和正確領導，有公司各位前輩的悉心幫助，有我們自己的不懈努力，任何困難都會被克服，我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“XX人”的工作業(yè)績!
我是來自第十一事業(yè)部宏達分店的倫恒健，對于參加此次的新員工培訓我感到非常的幸運，在7月x日----7月x日的學習過程中，我學到了很多日常工作中的操作規(guī)范與標準，但更重要的是在此期間我們每位學員都對公司目前及以后的發(fā)展有了一個清晰的了解，對自己以后在超意興的發(fā)展有了明確的方向與堅定的信心。
首先，我認為此次的課程設置比較合理，通過簡短的軍訓初步培養(yǎng)了學員的服從性與紀律性，使學員在以后的工作中能夠更好地執(zhí)行與完成分店領導指定的各項工作；通過理論學習，讓學員們了解了企業(yè)文化，體會到了超意興這個大家庭的溫暖與關壞，增強了新員工對于企業(yè)的認同感與凝聚力；通過對分店各項工作標準與規(guī)范的學習和下店實習，讓新員工明白了各項標準制定的原因，為其在以后的工作中自覺地貫徹各項工作規(guī)范奠定了良好的基礎，并且，通過下店實習，以實際操作讓學員們更好地掌握了所學的專業(yè)知識，并且通過實習發(fā)現(xiàn)分店存在的問題，這為每位學員提供了豐富的經驗和教訓。
在此，我個人認為本次培訓最為成功的地方之一是，學院的張院長及公司的各位領導能夠抽出時間與學員們以座談的形式交流，極大地提高了學員們的積極主動性，充分發(fā)揮了學員們的創(chuàng)造性，培養(yǎng)與鍛煉了新員工發(fā)現(xiàn)問題及問題的能力，并且，通過這種輕松地方式，讓學員們真正的感覺到了家的輕松與自由。我認為這種交流方式也才更適合90后新員工的教育與培養(yǎng)模式。
第二，主講老師都是超意興的主要領導，一方面，各位主要領導能夠在百忙之余給新員工上課，一是表現(xiàn)出了公司對每位新員工的重視，讓新員工能夠有更積極地心態(tài)的去參加學習與工作，二是公司領導在工作中具有一定的權威性，在學習的過程中對于學員的各種問題能夠做出一個最終的解釋，給每位學員在學習和以后的工作中對于解決此類問題提供一個學習的榜樣。另一方面，公司各位領導都是伴隨著超意興一同走過來的，公司的許多規(guī)章制度都是有他們共同制定的，所以，由他們給學員進行講課，能夠更細致、更規(guī)范、更準確的講解清楚各項工作的執(zhí)行規(guī)范和標準，。
第三、此次學習，形式多種多樣，極大地調動了每位學員的積極主動性。對于教學的形式，我個人認為通過此次為期四天的教學活動，充分教會了每位學員在超意興工作與生活所必須具備的幾種精神嗎——團結、互助、勇敢、責任。如，通過20日晚的拓展活動，以寓教于樂的方式向每位員工傳達出了責任的含義，讓每位學員認識到了自己作為集體的一員，有責任有義務去維護集體的利益，并且為了集體的榮譽團結互助、努力奮斗，尤其當自己成長為一個團體的領導者時，更要為每一位成員承擔起自己責任。再如，在最后的座談會中，在各位領導的積極鼓勵之下，學員們積極發(fā)言，提出了很多的有意思的想法和很好的建議，，同時，通過這種積極氛圍的影響，許多學員也努力發(fā)言，鍛煉了自己的敢于發(fā)言的勇氣和公眾表達能力。
當然，對于此次新員工培訓，我認為還是有些不足及可以改進的地方。第一，因為我們還是首期新員工培訓，以后肯定不會每次有新員工培訓都會進行這樣的配訓，一是費用太高，二是不太方便、耽誤分店的正常運轉，三是對于一些沒有參加過培訓的老員工會產生不利的影響。所以我建議我們可以在每個部門選出一個新員工培訓專員，由公司組織他們定期到總部接受培訓，每當有新員工入職時，可以讓他們到店里去進行培訓，這樣既不耽誤店里的正常工作，也能夠很好的結合各崗位的實際工作，還能夠節(jié)約公司培訓費的開支，等等。第二，對于拓展訓練，我認為應該找專業(yè)的老師來進行，這樣更能激發(fā)學員的某些意識，并且防止一些不安全的事故的發(fā)生。第三、對于類似于頭腦風暴法，這類的拓展活動，我建議不能夠僅限于公司總部的培訓，應該廣泛的推廣到各個分店。讓每位員工都有表達自己想法的機會，同時也更能發(fā)揮各店的積極主動性，增強團體的凝聚力。第四，團隊的進步在于創(chuàng)新，我認為公司應定期讓各店介紹自己在工作中遇到或發(fā)現(xiàn)的一些好的工作辦法，并進行評級劃分，適當的予以獎勵，只有這樣，才能讓超意興時刻保持一種創(chuàng)新的能力和意識。
總之，在此次的學習過程中，我學到了很多，不管是工作技巧還是做人的道理。所以，在此我非常感謝公司能夠給我們這么一個學習提高的機會，并且希望公司能夠為更多的超意興家人們提供這樣一個進步的平臺。
旋風旋風，席卷長空！”隨著這響徹云霄的口號聲的響起，為期2天半的拓展培訓開始了。人事部門的領導為了這次新員工的培訓付出極大的努力，從安排車輛、確定路線、到制定培訓內容做到時時處處從我們的角度著想，最大限度的為我們服務。我想借此機會再次向孫總、王俊竹、楊委卓、王蓉以及所有為本次培訓付出了辛勤努力的同事們表示最誠摯的感謝。
雖然書讀了好多年，但是拓展培訓卻是頭一次參加。在登上班車的那一刻起，希冀與期待便充滿我的整個身體，頭腦中對于培訓的憧憬在不斷的翻滾。直到班車在朝來農藝園停下來，種種的想象才與現(xiàn)實一一對應起來。
培訓開始的第一個任務是將36名隊員分為兩組，以便接下來進行對抗性的活動。我自告奮勇的擔任了藍隊隊長，帶領18名同事在接下來的培訓中共同完成老師交給的任務。第一個任務是為自己的隊伍設計隊徽、隊歌、團隊口號。我首先簡單詢問了一下隊員的各種特長，目的是為了能夠人盡其才、物盡其用，以期使他（她）在團隊中發(fā)揮最大的作用。由于女生相對熟悉音律，我安排組內6個女孩負責設計隊歌，剩余的男生負責設計隊徽、口號。經過一番頭腦風暴，幾種方案被預選下來，最后集體投票確定最終方案。30分鐘的時間過去了，“藍旋風”隊隊歌、隊徽、隊訓一切就緒，打響了培訓的第一炮。在這第一個任務中，我充分利用了集體的智慧，讓有特長的隊員發(fā)揮其能動性，在隊員間出現(xiàn)爭議的時候由我來最終拍板定案，相對優(yōu)質高效的完成了任務，為接下來的培訓奠定了基礎，也同時樹立了隊長的威信。不足之處在于，由于組內有些同事對活動的參與度不是很高，因此沒有提出更多的建設性意見，這一點我是有責任的，如果我當時能夠對于這部分隊員給與更多的機會，相信他們一定會做的更好。
無軌電車：這可是算是我們“藍旋風”與“風火”隊進行的第二次交鋒，大家心里都憋著一股勁兒?！盁o軌電車”這個項目要求“車”的隊員高度協(xié)調，同時起落才能快速的前進。剛開始，經過幾次的嘗試，大家發(fā)現(xiàn)竟然難以抬腳。此時我及時改變策略，帶領大家進行練習，我喊口號大家抬腳，幾次嘗試過后大家終于可以順利的前進了。最后雖然由于設備損壞等原因藍隊失利，但是我們雖敗猶榮。在這個項目中，我將6個女生分開在兩組之中，并且安排在“電車”的中部，“電車”首尾都安排身強力壯的男同事，而且這次著重安排上次活動參與較少的同事打頭陣，以提高他們的參與程度，在為團隊服務的過程中享受到樂趣。事實證明，這樣安排是有效的。不足之處在于，最后教練突然改變了游戲的規(guī)則，使得大家一時不能適應，結果亂了陣腳。這表明過度依靠某個人的力量會使得團隊的應變能力下降，一旦失去這個人，結果將是災難性的。后面的項目中，我盡量調動更多人的積極性，使得團隊能夠自我管理，自我學習。
不得不說的還有斷橋這個項目。作為拓展訓練的標志性的項目，斷橋有著天然的優(yōu)勢。盡管斷開的部分其實并不長，但是在三層樓的高空中跨過這看似不大的一步，卻需要很大的勇氣。為了能讓每個隊員都信心十足的跨過斷橋，團隊的鼓勵是不可或缺的。為此，教練安排在每個隊員爬上高空之前，團隊都要為他充電加油。這個辦法果然有用，幾個女生也都勇敢的跨了過去，大家很快順利的完成了項目。這個項目更多的是一種自我的挑戰(zhàn)與升華，跨過了斷橋上的這一小步，也同時跨過了人生的一大步。作為隊長，我除了給每個隊員鼓勵的同時，還負責他們的安全，在大家登上斷橋之前都仔細檢查他們的安全帶是否系牢，上升器是否能夠使用，以確保每個人的安全。斷橋項目提高我個人的責任感與使命感，隊長不但要對自己負責，還有對每個隊員負責。
背摔：背摔要求每個人雙手捆住，交叉放于胸前，背向倒在由全體隊員組成的人墊之上。這個項目其實是考驗背摔者的勇氣以及他（她）對其他隊員的信心。只有對其他隊員抱有高度的信任，才能義無反顧的倒向他們，將自己的安危交給他們。而當其他隊員高聲的喊出：“準備好了?！边@句話時，一個堅定的信念也同時傳遞給了背摔人，整個動作才能一氣呵成。有了斷橋項目的鍛煉，隊員們已經相互了解，并且建立了信任，因此整個過程完成的井然有序。為此我們也為自己隊伍的成功報以了熱烈的掌聲。
舞龍：在拿到材料的那一刻起，我就開始暗中盤算如何將手頭的這堆木頭跟綢子變成一條舞動的長龍。按照人人參與，各盡其能的原則，我依舊將任務分塊。按照制作步驟分為龍身組，龍頭組和動作策劃組。三個組按部就班有條不紊，流水化作業(yè)。當龍身完成的時候，龍頭也基本制作完畢。身首相接，巨龍立即騰空而起，在龍珠的引領之下，上下翻滾。一會兒舞成s型，一會兒舞成u字型。在6位美女的歌聲襯托下，藍旋風隊員們越舞越起勁兒，最后巨龍環(huán)繞美女呈現(xiàn)o字型，現(xiàn)場氣氛也進入了高潮。在舞龍環(huán)節(jié)，由個別隊員提出的想法明顯不具可行性，我在不挫傷其個人積極性的前提之下加以引導，讓他接受團隊討論的方案。這一點鍛煉了我如何面對復雜的形勢，如何影響改變不同意見以及如何更廣泛的團結群眾。當然現(xiàn)在反思，也存在著不足之處，比如我個人包辦的事情還是有點過多，如果更好的利用隊員的力量，相信能夠做的更好。
做客服工作的這一年，我也是認真的去為業(yè)主們服務，同時也是積極的聽從領導布置的任務，去完成好，而自己也是在這一年有了更多的成長，也是讓我自己感受到自己的一個進步我也是會繼續(xù)的來努力，來讓自己有更多的收獲。在此也是來就這一年在物業(yè)公司做前臺客服的工作做個總結。
這一年也是經歷了很多，年初的時候也是沒有想過自己會是那么的忙碌，積極的來配合社區(qū)的工作人員一起做好防控的工作，給業(yè)主們服務，去做一些工作，也是讓我感受到在此次的疫情下，大家是那么的團結，也是愿意配合，以前覺得態(tài)度比較差的業(yè)主也是在此次的情況下，愿意積極的來配合，大家都是為了小區(qū)的安全而著想，同時也是讓我感受到的確我們的工作也是更加的被認可，即使后面的工作開展也是如此，業(yè)主們也是對于我們的工作有了更多的體諒，愿意更多的來配合，一些問題的出現(xiàn)，也是去處理好，業(yè)主們也是更好的說話，當然自己的服務態(tài)度也是一如既往的去做好，去讓業(yè)主們認可，的確一些問題的出現(xiàn)自己也是需要和同事們積極打配合，去督促維修的同事來做好，一年下來也是完成工作讓我感受到做好這份服務工作其實也是有很多可以思考，可以去提升的方面，自己的能力有了更大進步了。
除了做好了工作，自己也是不斷的去學習，多去了解物業(yè)的一些相關法律以及規(guī)定，同時也是去熟悉小區(qū)，雖然來到我們小區(qū)工作也是有了一段日子，但是這一年也是更加的了解了，同時對于一些頑疾也是提出了自己的意見去得到了很好的改善。并且下班之后我也是會去看物業(yè)相關的書籍，雖然自己是個基礎的客服，但是我也是希望得到提升，而這也是需要自己的努力才行的，同時也是特別的感激同事們平時也是配合我的工作，也是在工作上幫了我很多的忙，給予了我一些指導，讓我學到挺多的。
一年下來，雖然自己還有不足也是有要繼續(xù)學習的方面，但是和之前剛來公司做事不久的我對比也是有了很大的改進，我也是會繼續(xù)的來努力，同時也是會更好的把客服工作給做好了，我也是相信在來年，物業(yè)工作自己也是會做的更為出色。同時也是積極的來提升，當有晉升的機會，我也是要去把握，去讓自己的物業(yè)能力更好。
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作為銀行的新員工，我們在工作當中，應該更加認真的學習，通過公司的培訓活動，讓我們更好的認識到工作中的任務，讓我們更好的熟悉以后的工作，說說你在過去的這段時間都有哪些收獲吧!下面是由工作總結之家小編為大家整理的“銀行新員工培訓工作總結報告”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
xx月xx日進入xx銀行，參加了新員工在棋盤山的拓展活動，在拓展訓練的過程中增強了自己的團隊意識，并被評為本組最佳隊員，銀行新員工工作總結。在隨后的業(yè)務培訓中我大致了解了xx銀行的發(fā)展狀況、機構構成，掌握了最基本的綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規(guī)范;技能訓練中熟練掌握了點鈔、翻打傳票等技能。實習期間我積極向老柜員學習儲蓄前臺的操作并和同事建立了良好的伙伴關系，在順利通過分行組織的新員工上崗考試后順利加入了和平支行，成為和平支行這個大家庭中的一員。
到今天已經入行快xx個月，雖然還是在試用期，但在工作崗位上我嚴格要求自己像正式員工看齊，工作過程中和同事之間互相幫助，遇到不熟悉的業(yè)務積極向同事們學習，并認真記錄下來;在柜臺操作過程中我嚴格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進行操作，在業(yè)務辦理過程中做到“唱收唱付”，做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲，對于客戶的問題要求自己給出一個令客戶滿意的答復，始終把客戶的滿意放在第一位;在結賬后，和同事之間交換檢查一天的票子，發(fā)現(xiàn)錯誤及時改正，減少差錯;下班后，對自己一天所接觸到的新業(yè)務進行復習，并學習一些特色業(yè)務，如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等。
通過不斷的學習相信自己能夠在短期內成為一名優(yōu)秀的儲蓄柜員，全面的掌握儲蓄柜臺知識，技能上也要更熟練，不斷加快自己辦業(yè)務的速度，使自己的業(yè)務量不斷提升;加強自己在理財、金融、個貸、對公等方面理論的學習，為自己的進一步的工作奠定扎實的基礎;和同事之間建立更默契的配合，把和平支行的發(fā)展作為大家共同的目標。相信通過自己的努力，我能夠成為和平支行最優(yōu)秀的員工之一。
本人xxxx年xx月xx日進入xx銀行，至今已xx個月的時間，在這段學習和工作的日子里，我收獲頗多。接近年終歲尾，在此我將本人今年的工作總結如下：
一、工作學習情況
作為新入職的員工，盡快的學習業(yè)務知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓課程中，我深入了解了xx銀行的發(fā)展狀況、機構構成等企業(yè)文化;在業(yè)務和技能培訓中我努力鍛煉自己的動手操作能力，勤學勤練，掌握了綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規(guī)范，并熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。
在不斷的學習和工作中，我與行內的同事相處融洽，建立了良好的伙伴關系。在行內組織的新員工棋盤山拓展訓練中，增強了自己的團隊意識，并被評為本組最佳隊員。實習期間我積極向老柜員學習儲蓄前臺的操作，并順利通過了分行組織的新員工上崗考試，成為和平支行這個大家庭中的一員。
我正式成為一名柜員大概有兩個月的時間了，盡管還在試用期，但在工作上我嚴格要求自己像正式員工看齊。工作中與同事互相幫助，遇到不熟悉的業(yè)務會積極向同事們學習，并認真記錄下來;在柜臺操作過程中嚴格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進行操作，在業(yè)務辦理過程中做到“唱收唱付”，做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲;始終把客戶的滿意放在第一位，對于客戶的問題盡最大努力給出一個令客戶滿意的答復;結賬后，與同事交換檢查票子，及時發(fā)現(xiàn)錯誤并改正，減少差錯;下班后，對自己一天所接觸到的新業(yè)務進行復習，并學習一些我行特色業(yè)務，如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等，豐富自己的金融知識。
二、存在不足
進入xx銀行以來，面對新的環(huán)境與工作，我一直在積極主動地去適應，但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務，在很多方面我還存在不足。首先，柜臺操作不夠熟練，還不能在辦理業(yè)務中完全做到得心應手。其次，對本行金融產品和業(yè)務知識還不夠熟悉，為客戶提供咨詢服務的準備不足。另外，從業(yè)時間太短，金融知識相對缺乏。
三、下一步努力方向
今天的不足，是今后工作中完善自我的努力方向，我要堅持磨練自己，做到以下幾點：
1、 加強操作技能練習，熟練掌握前臺各類業(yè)務操作方法;
2、 深入學習金融知識和行內業(yè)務規(guī)范，盡快提高自身能力;
3、 增強團隊意識，互幫互助，與同事友好相處。
4、 認真負責，勤奮工作。
匆匆一年過去，在xx銀行的工作忙碌而充實?；仡欉^去，我深深的感謝給予我指導、幫助甚至批評的人，是他們讓我在錯誤中吸取教訓，不斷成長。未來的一年，我將以昂揚的斗志和積極的態(tài)度去面對工作中的挑戰(zhàn)，盡職盡責，為自己進一步的發(fā)展奠定扎實的基礎，為xx銀行的輝煌做出更大的貢獻。
銀行培訓中心于xxxx年x月x日開展了對我們?yōu)槠谑斓呐嘤?。在此次培訓過程中，根據各行社實際情況及辦事處有關要求，通過形式多樣的課程講授、研討交流、案例分析等形式，全面提升了我們培訓人員的綜合能力。期間培訓中心特別邀請了浙江農信首批內訓師業(yè)為我們講解相關內容。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。
一、詳細介紹了xx農信系統(tǒng)的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展方向
通過對我行在銀行同業(yè)發(fā)展中的地位和競爭優(yōu)勢的介紹，特別是xxx老師的講話，幫助我們樹立自豪感和責任感，增強我們對本行的認知程度。認清自身的責任，深刻領會我行成為規(guī)范經營、現(xiàn)代化管理、科學發(fā)展的商業(yè)銀行的未來發(fā)展目標。
二、講授了xx農信系統(tǒng)的主要業(yè)務框架
對銀行信貸業(yè)務操作流程與管理、銀行柜面業(yè)務操作風險防范、貨幣防偽、網上銀行操作與風險防范、國際業(yè)務操守業(yè)務等方面的學習，幫助我們進一步理解銀行的主要業(yè)務層面，學習銀行的資金業(yè)務的主要產品及未來投行業(yè)務的拓展。
三、對我們的職業(yè)素質進行系統(tǒng)的拓展培訓
使我們創(chuàng)造了輕松的團隊氛圍，幫助我們信任相互熟悉，融入團隊，并且培養(yǎng)我們學員認識自我，戰(zhàn)勝自我，不斷進取，堅持不懈的精神，提升了團隊合作意識和團隊歸屬感，營造相互激勵的團隊氛圍，體驗個人與團隊的共同成長，增強了集體榮譽感，提升了對企業(yè)的歸屬和認同。
四、學習農信系統(tǒng)規(guī)范化管理手冊和銀行職業(yè)道德與操守，以互動、多變的教學形式幫助我們樹立正確的、積極的職業(yè)道德觀念，做到實際工作中的規(guī)范化操作，提高員工的團隊合作能力。
本次培訓活動得到了行領導的重視，并且對我們提出了期望和要求。為了達到讓每一個參與培訓的人員得到知識的補充和技能的提高，本次培訓十分重視事前的學員需求調查，并采用互動的教學形式以激發(fā)我們學習的主動性，主講老師結合實際情況一一解答學員的疑問。培訓結束后，我們紛紛對工作提出建議和要求，并表示收獲很大，希望在今后能夠繼續(xù)參加類似的培訓。 短短的十天時間，我們能夠學到的知識是有限的，在今后的工作中，要不斷的將培訓和學習相結合，通過知識的不斷積累來提高業(yè)務水平。也希望各部門的老員工能發(fā)揮“傳、幫、帶”的作用，嚴格要求我們。
xx年是我們農村商業(yè)銀行創(chuàng)造輝煌的一年，同時也是我們農商行引入高素質人才，儲備戰(zhàn)略財富的一年。為了讓所引入的新鮮血液能更快的融入我們這個大家庭，并且去掉在家、大學里養(yǎng)成的懶散習慣，更快的適應自己的崗位，在我行領導的高度重視下，經會議決定，為其組織了十天的軍訓與培訓。
根據我行對新聘員工崗前培訓工作的安排，xx月xx日至xx月xx日市農村商業(yè)銀行一行xx名新聘員工在省軍區(qū)司機培訓大隊進行了為期xx天的崗前封閉式軍事訓練和業(yè)務培訓。學員們普遍反映，鐵打的軍營生活鍛造了思想風貌，培養(yǎng)了團隊意識，增強了集體主義精神，堅定了自己的職業(yè)選擇，樹立了愛行如家、愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德，了解了金融常識，農商行工作要領、程序和方法，貫徹了至誠至善、自律自強的企業(yè)精神，為員工盡快進入角色，發(fā)揮了積極的作用，員工受益匪淺，終生難忘。
一、嚴格訓練，訓教結合，注重各層次知識的融會貫通
1、加強了體能鍛煉。這次軍訓可以說是一次特殊課。和官兵一起學習鍛煉，使我們和學員看到了他們講政治、講大局、講奉獻的.思想品質，看到了他們兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、愛崗敬業(yè)的工作作風，看到了他們艱苦奮斗、團結同志、爭創(chuàng)一流的精神風貌，大家普遍反映，這一課深刻感人，終生難忘。
2、強化了紀律觀念。軍訓期間，全體學員統(tǒng)一步伐，統(tǒng)一意志，統(tǒng)一行動，統(tǒng)一指揮，嚴格遵守部隊的各項規(guī)章制度，不折不扣地聽取教官指揮，給大家上了一堂生動的組織紀律課，大家從中體會到，任何人、任何單位如果沒有鐵的紀律是不可能成就一番事業(yè)的。
3、培養(yǎng)適應各種環(huán)境能力。本次培訓條件有限，增強了學員吃苦耐勞的精神和意志，提高了生活自理能力，養(yǎng)成了一日生活作息的良好習慣，使新員工在各種環(huán)境下能盡快地適應了新的環(huán)境，為農商行現(xiàn)代金融發(fā)展貢獻了不可磨滅的貢獻。
4、培養(yǎng)了團隊精神。軍營是一所大學校，更是一個團結戰(zhàn)斗的集體，軍事訓練的課堂，也是培養(yǎng)團隊精神的課堂。我們xx名學員雖然彼此還不很熟悉，但大家都有一個共同的目標，一定要取得優(yōu)異成績，不辜負各級領導的期望。訓練過程中，人與人之間，組與組之間，大家比學趕幫，相互鼓勵，共同提高。短短幾天，我們就形成了一個團結戰(zhàn)斗的集體，一個奮發(fā)有為的集體，一個不斷進步的集體。
5、熟悉了金融知識，了解了農村信合。根據培訓安排我們實行訓教結合，在課堂上，學員認真聽各位老師的傳教，記錄新的金融知識，相互請教學習，做到當天問題當天解決，特別是對培訓資料進行課后交流，提高了學員的業(yè)務水平，經結業(yè)考核，xx名學員表現(xiàn)、學業(yè)、紀律合格。
二、領導重視，組織得力，準備充分
對新員工進行崗前軍訓和業(yè)務培訓是我行規(guī)范管理員工，科學開發(fā)和使用人才的有效措施，是向現(xiàn)代企業(yè)人才管理要效益的基礎工作。我行領導高度重視。軍訓和培訓伊始和結業(yè)，我行董事長、行長、人力資源部和教導大隊的領導親臨動員大會，對我行面臨的機遇與挑戰(zhàn)和未來發(fā)展前景進行了認真分析，對新學員學習和軍訓提出具體要求。在培訓總結大會中，我行領導對新員工在新的工作崗位上提出了具體的要求和希望，并對在培訓中表現(xiàn)優(yōu)秀的學員進行了表揚;我行工作組從組織到具體實施，做到了組織有計劃，管理有方法，培訓有步驟，檢驗有考核，軍訓有活動，每天有通報，最后有評比，個人有總結，生活中關心員工，紀律中嚴格要求，定期和地市領隊進行查崗;司機培訓大隊領導和教官對此次軍訓高度重視，精心安排，針對學員的年齡性別制訂了軍訓計劃，選派了有經驗的優(yōu)秀軍官擔任教官。和學員一起出操，率先垂范。受到了學員好評，教導大隊的領導對訓練結果也給予了高度評價。
三、計劃嚴密，責任下放，管理到位
參加本次培訓的xx名學員來自全省各地，互不相識。xx名學員分編為xx個班，如何組織管理好成為我行領導和大隊領導討論的重點，我們在和隊長充分溝通的基礎上，采取了“分區(qū)管理、縱橫制約、及時通報、和諧共處”的管理理念，建立了班長、組長和班組值日制，每天利用休息時間唱軍歌、談理想、和部隊兵哥一起包餃子、排節(jié)目等進行一系列活動，在學習中分班組賽成績、做演講、寫簡報，形成了比、拼、賽、學的良好氛圍，我行領導和部隊領導積極創(chuàng)造條件讓學員自己組織、自己創(chuàng)新、自我管理，每天對學員進行2—3次的檢查，衛(wèi)生檢查、紀律檢查等。特別在晚上查崗做到有記錄，做到在學業(yè)務和培養(yǎng)創(chuàng)新與時俱進，贏得了我行管理工作組和司機培訓大隊領導的一致好評。
總之，這次軍訓和業(yè)務培訓在我行領導和軍區(qū)司機培訓大隊的重視下，在人力資源管理部門統(tǒng)一管理下，經過廣大學員的努力，圓滿完成了培訓和軍訓的各項任務，我行學員取得了優(yōu)異成績，學員們紛紛表示，要以這次軍訓和培訓為動力，以嶄新的精神面貌投入到我行創(chuàng)業(yè)與發(fā)展中，為我們農商行大業(yè)美好的明天努力奮斗。
這次對新的工作人員的崗前封閉式軍事訓練和業(yè)務培訓取得了很好的效果，值得以后的學習和使用。每個人在上大學后，首先的就是接受軍事訓練，所以新的工作人員接受軍訓和業(yè)務派訊是很必要的。
一個企業(yè)必須要不時的注入新鮮的血液才可以不斷創(chuàng)新、與時俱進、迅猛發(fā)展。不能總是依靠老一輩的經驗和努力去支撐，積極培養(yǎng)接班人是每個企業(yè)必不可少的。
我相信在以后的工作中，這些接受崗前封閉式軍事訓練和業(yè)務培訓的員工會做的很出色，農商行的輝煌就在他們身上閃光!
轉眼間，兩個月的試用期即將結束，在這段時間里，我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下，從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境，對銷售支持這項工作也逐漸進入了狀態(tài)。從自身來講也有了進一步的提高，現(xiàn)將這二個月的工作情況作以下總結：
一、人管方面
1、通過打電話及參加招聘會的形式，物色銷售人員，并為符合條件的應聘者安排面試。
2、對于通過面試的新員工，根據hr的要求為其準備相關入司資料，并系統(tǒng)中為新員工上工號。
3、做好銷售人員的考勤工作，以及他們傭金、薪金的計算工作。
二、業(yè)管方面
1、在xx和xx銀行的協(xié)議簽定的過程中，與分公司保持聯(lián)系，跟蹤協(xié)議的會簽過程，并在協(xié)議簽定后，在系統(tǒng)中設置相關網點信息，以保證保單的錄入，和單子的正常出單。
2、負責日常的收單、審單以及交單工作，并做好每日的業(yè)務記錄和業(yè)務播報，若出現(xiàn)照會等問題單，做好跟蹤并及時處理。
3、根據總監(jiān)的要求，制定渠道經營計劃并對費用進行預算管理。
4、負責制定銀行與xx人員激勵方案，并進行實施與跟蹤，并在月末做好費用報銷工作。
5、與財務和銀行方面做好溝通，在每月月初核對做單情況，計算并及時支付銀行手續(xù)費。
6、制定有關業(yè)務的培訓方案，并對培訓過程中產生的費用做好報銷工作。
7、處理分公司下發(fā)的郵件，并完成其安排的任務。
8、做好銀保單證的征訂，并及時對庫存資料做好清點和整理。
9、做好施總安排的各項工作，為我們的銷售團隊對好后勤支持和服務工作。
作為一個新人，一開始我做事總缺乏計劃性，不能很好的分清工作的主次關系，由于自己的粗心，也出現(xiàn)過幾次錯誤。但經過這兩個月時間的鍛煉，我認清到自己所存在的問題，堅持在開展工作之前做好個人工作計劃，分清工作的主次順序，一項項及時完成，達到預期的效果，保質保量的完成工作，提高工作效率，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平較剛接手時有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子，我要保持良好的工作態(tài)勢，加緊學習，更好地充實自己，以能夠更好地去用勝任這份工作。
當然在工作中，也存在著一些不足之處，比如處理問題方面，還需要多動動腦子，全面地看待問題，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺，不過我相信通過以后的工作，我會慢慢熟悉，了解并掌握銷售支持這項工作。我會在以后工作過程中，不斷努力，不斷完善，做到盡善盡美，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
為新員工培訓怎么提升自己的呢?下面可以參考小編提供的總結范文哦!
新員工入職培訓總結報告【1】
一轉眼七天的培訓就過去了，回首這七天的工作，通過學習和其他員工的相互溝通，我已逐漸的融入到這個集體中，以下是我的培訓總結。
雖然我到公司的時間很短，培訓所講的內容還沒有完全掌握吸收、理解，但通過這些，我知道公司花了大量的人力物力進行這次的總結，這也反應了公司的企業(yè)風貌，讓我看到了公司的良好面貌。
下面是具體的培訓總結
一、 培訓的自我收獲
從踏入公司的第一天起，我知道我已經要有進步了，公司這次培訓，給我們分發(fā)了培訓詳細計劃書，涵蓋的內容從公司的概況到公司禮儀，
從業(yè)務到營銷，從腳手架構件等材料到的特點，實際用途等，最后計劃書還安排了勞動實踐和現(xiàn)場學習。
隨后7天的培訓安排計劃開始了實事求是，這是公司創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀品德，這一點，在培訓我們張總的身上我深深地感受到了這一點，并受到影響，
由于我是第一次踏入這個行業(yè)，對行業(yè)的情況一無所知，所以在在學習中不能很快的理解這些培訓內容。
經過這幾天的學習，慢慢的了解了公司行業(yè)操作模式，學到了待客禮節(jié)：
1.電話溝通技巧
2.現(xiàn)場管理中關于值班
3.關于材料的看管
4.材料的清理及維修
5.文明施工
6.鼎為的整體租賃模式
7看現(xiàn)場的技巧
8.報價分析的組成因素
9.怎樣去做廣告宣傳
10鋼管、扣件的型號及租賃應注意的事項
11.腳手架業(yè)務部可忽略的細節(jié)
12.影響腳手架整體租賃價格的因素
13.報價單的要求
14.文明施工相關的內容等，除了這些以外，我還通過與公司其他員工的交流，了解一些人際交往等方面的知識，收獲了一些其他公司不能學到的知識。
二、 培訓的自我評價
通過這次培訓，我初步適應了公司的氛圍，對自身工作的職責及相適應的部門工作溝通和業(yè)務的往來單位都有了一定的了解，作為對公司負責的角度出發(fā)，
我明確了自己工作崗位的職責，規(guī)劃了自身的長期職業(yè)計劃，不僅要做好自身的工作崗位的工作，還要多花精力在公司也無發(fā)展和工地的現(xiàn)場管理上，
為自己負責，把公司的利益放在第一位，全心全意的為公司出謀劃策，為公司出力。
總的來說，通過這次的培訓，我提升了自己對實際工作的掌控能力，增強了工作經驗，感想公司的栽培。
三、 百尺竿頭，更進一頭，對未來的計劃
由于初次進入公司，學到的東西對我來說都沒有實際的演練，理論與實際運用之間的差距到底是怎樣的，目前我還不知道，但是這不是沒有辦法解決的，
我相信只要通過努力，只要動腦報謙虛的態(tài)度進行學習，一切都會有進步的，總有一天，我能成為一名有經驗有頭腦，能為公司謀福利的人才。
以上是我培訓的心得，總的來說，我感謝公司對我們的栽培，我會用實際行動來，我希望能為公司帶來活力，為公司做出自己最大的貢獻。
新員工入職培訓總結報告【2】
從學校匆匆的打點了余下的青春，卷起未來的行囊，懷揣著美好的希望和飽滿的熱情，我一路向東來到了這個大家庭，開始了我人生的新征程。
來到新的環(huán)境，這是我人生中的一次大轉變，是從學生到工作人員的轉變，更是從單純的校園生活到社會生活的轉變。
對于一個剛走出象牙塔的大學生來說，上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應。
身份的轉變使我馬上面臨各種挑戰(zhàn)，如知識構架的轉型，生活形式的轉換，及人際交往方式的變化等等。
我必須從骨子里脫離校園學生的身份，面臨真正意義上的職場生活。
所幸公司給我們提供了這次寶貴的培訓機會，讓我受益匪淺，現(xiàn)將自己的總結成如下幾方面：
一、德
高尚的道德情操是咱公司企業(yè)文化中所強調的一條，要做事先做人!良好的道德修養(yǎng)是我們做好每一份工作的前提，它關系到我們的職業(yè)素養(yǎng)、生活觀念、價值觀念等問題。
培訓時領導們也時時通過自己或是他人的例子，從待人接物到生活觀念，從工作態(tài)度到職業(yè)理想，從細節(jié)上把道德品行和人文修養(yǎng)剖析得非常透徹，發(fā)人深醒。
于主任給播放的視頻講座讓我收獲良多，讓我學會微笑待人，意識到細節(jié)決定成敗，并要以飽滿的熱情和積極的態(tài)度去工作生活，以致去感染人。
各位領導無微不至的關懷和平易近人的態(tài)度，時時刻刻都帶給我們貼心的溫暖，同時也透露著他們高尚的道德品質和風度。
鳥隨鸞鳳飛騰遠，人伴賢良品質高，感謝公司為我們提供了良好的人文環(huán)境和學習的楷模，古人有言：與善人居，如人與芝蘭互室，
久而不聞其香，即與之化矣!我們也一定會努力的以各位前輩為榜樣，將他們的品質傳承并且努力發(fā)揚!
二、才
家有梧桐樹，不愁鳳凰來，是金子總會發(fā)光，但前提是自己要是金子!正式進入工作崗位后，在公司體現(xiàn)我們價值的最好方式就是工作，
高效率、高成果、有效的工作，這樣才能帶給公司效益，體現(xiàn)我們存在的意義，而做這些事情的前提就是我們要有精湛的專業(yè)技能。
通過這一個月的培訓，總結了各部門領導們所傳授的各方面的知識，我認為要想成為咱公司一名優(yōu)秀的員工應具備以下幾方面的能力：
(一)優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)
要想成為一名合格甚至優(yōu)秀的員工，我們必須把自己鍛煉成綜合性的專業(yè)人員，具體從以下幾方面來體現(xiàn)：
1. 扎實的專業(yè)知識
專業(yè)知識是我們從事具體工作的前提條件，有專業(yè)才有職業(yè)。
專業(yè)知識是前人經驗的積累，是從日積月累的實踐中沉淀下來的精華，淵博精湛的專業(yè)知識是工作成就的最大保障。
培訓過程中，各部門領導分別就自己部門的工作職能，給我們講解了相關方面的大量知識，我們無不為他們精、細、準的專業(yè)知識所折服。
通過他們的講解，我發(fā)現(xiàn)了自己知識層次上和他們的巨大差距，以后的工作中一定努力學習，虛心求教。
2. 精湛的專業(yè)技能
剛走出校園的我們，從理論知識到工作實踐的過渡，實際上就是我們知識構架的轉型，這需要我們花費時間和精力，并從日常的工作學習中去體會提高。
各位領導在培訓過程中也都分別強調了這一點，告誡我們事事留心皆學問。
我相信他們爐火純青的專業(yè)技能實際上就是經驗積累和知識技能不斷沉淀的結果，這也是他們有今天成就的有力保障。
在培訓過程中，張所長在傳授經驗的同時，對我們的工作技能做出了以下幾方面的要求：
(1)精于專業(yè)。
在實際工作中，我們有時可能需要忽略專業(yè)界限，但想要讓自己在工作中不可替代，體現(xiàn)自己存在的價值，就必須有超出別人的特長，即有所專，也有所長。
這就需要我們把實際工作中，哪怕是簡單的事情做實、做細、做精，逐步的深化提高。
(2)善于表達。
表達能力是我們以后匯報工作和與人溝通的橋梁，工作中的言不及義或是說不清道不明，都會給我們帶來巨大不便，甚至是導致工作上的錯誤。
精準簡練的表達，能讓我們交流暢通，合作方便，工作愉快，也會顯得我們自己做事精細干練。
(3)敏于深思。
這一條也就是想，也是張所長最強調的一條。
面對工作，我們要有一種刨根問底的精神，只有深思了才會發(fā)現(xiàn)問題，也才能進一步去努力解決問題。
就算不懂也要虛心求教，要學會打破砂鍋問到底，也只有這樣我們才能不斷的提高自己。
(4)勤于動手。
設計工作形式上是紙上談兵，我們要想談的好談的精，就需要手腦并用，想的過程中，要實際動手操作，整合身邊的資源，提高效率，增強能力。
這樣我們才會發(fā)現(xiàn)自己設計方案的不足，從而改進提高，我想實際的職業(yè)技巧也是由此產生并沉淀的。
張所長細化的要求，無疑對初入職場的我起到了醍醐灌頂的作用，我也必將努力的去學習，并在此基礎上去提升其他方面的技能。
3. 積極的價值觀念
這一條也可以理解為是上進的工作心態(tài)。
價值取向決定職業(yè)觀念，而職業(yè)觀念則決定我們的工作態(tài)度，也就是做事情的積極程度，而這也正決定了我們將在這條路上走多遠，攀多高。
來到新匯集團這個大家庭，當我們個人的價值取向服從于新匯集團的總體價值取向時，我們就會以一種歸屬的姿態(tài)來認同她，以主人翁的身份來為她添磚加瓦，這樣我們的事業(yè)才能長久，我們的成就才會卓越。
(二)優(yōu)秀的團隊合作意識
我們的工作很少是由一個人單獨完成的，一個人的精力和能力畢竟是有限的，這就需要我們集思廣益，依靠集體的智慧來出色地完成工作。
雖然還未正式的參與設計工作，但從培訓期間的活動中我們也有切身的體會。
從三八國際勞動婦女節(jié)到培訓結束的晚宴，無論是拔河爭雄，跳繩比賽，還是激情熱舞，歡聲歌唱，大家都積極地出謀劃策，為完成一致的目標而努力，最終形成了一致的合力，得到了較好的效果。
眾人通力的合作不但挖掘體現(xiàn)出個人的能力，也增強了團隊的活力和競爭能力，另外還鞏固了隊員之間的友誼，這給我?guī)砹吮姸喔形蚝蛦⑹尽?/p>
因此，不論是簡單的活動還是復雜的工作，我們都要增強團隊意識，學會合作。
(三)牢固的個人責任意識
個人責任涉及自己和他人，最終則關系著我們公司的發(fā)展。
通過這一個月的培訓，我對個人責任意識有以下幾方面的認識：
首先，無規(guī)矩不成方圓，認同公司，就要認同她的企業(yè)文化和規(guī)章，然后以身作則，遵守和行使她所賦予我們的責任和義務。
培訓初期，于主任就詳細的講解了我們日常工作的行為規(guī)范，并羅列了一些生活工作等方面的行為準則，供我們學習。
從于主任的言語間，我也能深深的意識到制度的重要性。
只有這樣，同事們才能統(tǒng)一處事標準，使得事事有章可循，公司的運行才能井然有序，我們的工作才會有條有理。
所以遵守執(zhí)行公司的規(guī)章制度是我們每一個新匯人的責任。
其次，做好自己的本職工作。
我們的職責就是有效地完成公司給我們的任務，所以我們的工作就是我們的責任，完滿的完成工作就是在盡我們的個人責任。
再者，為他人擔起責任。
民間有各掃自家門前雪，休管他人瓦上霜的說法，這種事不關己高高掛起的態(tài)度，在公司卻恰恰是一種缺乏個人責任意識的表現(xiàn)。
個人是小家，公司是大家，在完成了自己本職的工作以后，為何不能幫同事掃掃雪呢?當然，顧及他人門前雪的前提條件是自己首先盡職盡責，
擔起自己的責任，從一點一滴的小事開始，做實做細做精，把自己的工作做出成效。
因此，在以后的工作中，我們要時時刻刻提起自己的責任意識，只要每個人都擔起自己的責任，我們大家一起也一定能擔得起整個公司!
這一個月的培訓使我感受頗深，所學甚多，從工作中的小習慣，到人生中的大道理，都是我人生中的重要一課。
各位領導純熟的專業(yè)技能，精益的工作態(tài)度，和平易近人的品質都讓我感慨良多，受益匪淺。
這次培訓，不僅讓我了解了設計行業(yè)、了解了我們公司，同時也給我傳遞了一個信息，即學習是進步的源泉，我要學的東西實在太多，培訓只是我學習的開始，以后我一定努力實踐，不斷的提高自己，誠實做人，踏實做事，為公司創(chuàng)造價值!
最后，感謝為我們培訓的各位領導，感謝一直為我們操心的于主任，感謝在培訓期間幫助過我的同事們!
公司的新員工在參加完職場培訓后，總是會被要求以報告的形式記錄下自己的心得體會。下面是由工作總結之家小編為大家整理的“新員工入職培訓總結報告范文”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
經過公司舉行的這次培訓，讓我們體驗到了軍事生活，也進一步了解到公司的企業(yè)文化，發(fā)展目標，和規(guī)劃等，同時也學習到作為銷售人員所必備的產品知識，在培訓老師講的幾個細節(jié)，以及列舉的案例，對我們幫助很大，使我受益匪淺所以，我要求自己在工作中努力學習，在實踐中慢慢成長。
首先公司為我們按排了兩天的軍訓，體現(xiàn)了公司對員工素質培訓的注重，以及團隊建設理念的注重，在這兩天里，我體驗了從站軍姿，行軍禮，到跑步，每一個動作都要做到位，做到統(tǒng)一規(guī)范，隊列整齊，口號響亮，特別是大集合時，每一名隊員都要以最快迅速到位，案經過這兩的訓練，我們能明顯的感受到自己的進步，做事有組織性，不單獨行動，也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神，同時也磨練了堅強的意志力和執(zhí)行力，在軍訓期間教官組織我們唱歌，做游戲，不僅增加我們同事之間的團結友愛，也更明白了團隊的力量是最大的，只有我們團一致才能更好的完成任務。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓，以及時間管理，工商法律相關知識，xx之歌的學習，更重要的是董事長座談，讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視，在培訓期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史，發(fā)展史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標，讓我們更明確了在xx發(fā)展的奮斗目標，做好個人定位，在欒總座談會上給我更多的是感動和意外，感動的是欒總在百忙之中抽出時間參加這次座談，并且在每回答一個問題都會站起來，問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情，那么的和謁可親，一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感，在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經厲及以后的發(fā)展方向，回答了我們提出了一些問題，讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認識，最后在欒總離開時，我們體人員為欒總演唱xx之歌，雖然只學了不到兩天，但我們都努力做到最好，功夫不負有心人，我們得到了欒總的認可。
最后四天我們學習了產品知識。我是做銷售的，在這次培訓中，產品知識的培訓是非常豐富的，從汽車基本知識，到展廳接待需求分析，以及裝具的相關業(yè)務等課程，讓我們更加認識到做為一銷售人員掌握好知識是多么的重要，只有掌握了產品知識，才能更好的給客戶講解，讓客戶認可我們，這就需要我不斷提升自我價值，嚴格要求自我，時刻提醒自己做好每一項銷售流程，做好客戶滿意，在以后的工作臺中，我會不斷努力，不斷學習，為做一名優(yōu)秀的銷售人員而努力，為做一名忠誠的xx四有人而奮斗，我相信在不久的將來，我會以優(yōu)秀的業(yè)績來回報公司，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
至今入職已一個月了，對于我來說，與其說是年度工作總，還不如說是月度工作心得。關于這份總結，我不想用太多過于華麗的語言來書寫，那樣的寫法讓人覺得過于虛浮，不切實際，我只想用最質樸的語句來表達，我這一個半月以來的所感、所想。
剛來到公司，對于一切都是那么未知，看見一個個陌生的面孔，心里真的有點忐忑，不知道大家都是什么性情，容不容易相處，但是這種感覺，很快就消失了，大家相仿的年紀，熱情開朗的性格，和諧工作的氛圍，很快就感染了我，讓我愉快的投入了工作之中。
換了新的環(huán)境，就意味著和以前工作的模式不一樣了，工作的內容也是千差萬別，我認為作為一個好的員工，最應該做的就是拋棄固有的工作模式，以最快的姿態(tài)投入到新的工作中去。
我的新工作，對于我來說真的是"新"，所做的內容，也幾乎是從前不曾接觸的東西，不能說一竅不通，但也頂多是略知一二。因為建筑業(yè)是我從踏入校門到踏出校門都不曾接觸過的行業(yè)，對于里面的運作也是聞所未聞，好多術語我也是來到這里之后才開始慢慢知曉，多虧同事和領導的細心指導，我才一點點的深入我的工作，否則真的感覺自己像個無頭蒼蠅一樣，亂飛亂撞，必然會走很多彎路。
既然不懂的東西太多，就要比其他人還要專心、努力，俗話說好記性不如爛筆頭，我把每一步需要做的工作，都寫成筆記，這樣相同的工作就不會出現(xiàn)錯漏。日常的工作，我會事先做好統(tǒng)籌安排，這樣工作就會有條不紊的進行下去。
雖然工作才剛剛開始，但是我要做的卻有很多，公司在發(fā)展中，這就需要我們全體員工共同努力，來豐富和完善公司的運營模式和管理機制。
首先，我需要做的就是建立起公司的人員檔案，構建起人員結構花名冊，制定相關的制度，合理規(guī)避用人風險，將公司一些不太健全的規(guī)章制度逐步進行完善。
其次，隨著工作的深入，我會發(fā)揮我人力資源專業(yè)的專長，幫助領導分擔一些人員招聘方面的工作，包括發(fā)布招聘信息，預約人員面試等這些招聘的前序工作，讓領導不在這些小事上費神。我會逐步擬定季度或年度的招聘計劃，匯總各個部門所急需和待需的人才，利用現(xiàn)有的資源，發(fā)布招聘信息，進行招聘工作。
再次，利用現(xiàn)有的資源，請各部門負責人配合，逐步建立起各個部門每個人員的崗位說明書，明確各自分工，把工作逐項分解，落實到人，逐步擺脫一個工作誰都干，但誰都不精的狀況，讓工作形成模塊，每個人負責自己的模塊，這樣就不會出現(xiàn)工作雜而亂，過程遺漏，沒人負責的局面。
以上就是我這一個半月以來的一點感想和領悟，在未來的工作中，我會更加積極努力的完善自己的工作，使自己的自身價值更完美的展現(xiàn)。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作，公司特地從xxxx開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業(yè)知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經過七天的培訓，使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓，使我受益非淺、深有體會。
首先，了解公司歷史沿革與公司機構、企業(yè)文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書記介紹得很詳細，仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨，見證企業(yè)的進化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天，激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天，張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。
第二，培訓使我對公司主要業(yè)務有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作，在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識，可以說，對于勘察測量這方面來說，我完全是個門外漢。這一次培訓，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識，真是受益不少，學到了很多新的知識。
經過幾次專業(yè)知識的培訓，我大致了解了公司的主要工作任務，大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面，并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作，主要有勘察、設計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解，總算不會像剛來的時候一樣，連公司的主要業(yè)務都不清不楚了。
第三，學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間，我們系統(tǒng)學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來說，還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產;二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時的工作中就注意，比如安全，在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題，并寫入制度，是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司，并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式，也就是pdca循環(huán)：從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是qhsems、ems、ohsms，這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實也就是一個經驗積累的過程，從不會到會，從不好到好，從好到更好的一個過程。我相信，這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生，成為我不斷進步的標尺。
第四，學習了公司檔案與人事方面的知識
最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經進行過2個月的實習，對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用，在別人需要資料的時候，能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫房分類明確。在實習中，我就深深的體會到，我沒有選錯單位。有好的基本建設，有好的師傅，真正的讓我能學以致用，并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理，并有專門的閱覽室，是專業(yè)技術人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面，李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細，分別介紹了各部門的工資情況，我也覺得越透明越公平，越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題，檔案系列的職稱是要上社會去考的，我想從現(xiàn)在開始就應該抓住專業(yè)知識不放松，爭取能早日更上一層樓。
最后，培訓中領導對我們提出的要求。
這次培訓中我學到了很多知識，但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求，那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松，不僅要轉研本專業(yè)的知識，還要了解其他專業(yè)的知識，比如說我自己，就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識，這樣有利于我了解檔案內容，提高工作效率與質量。此外，就是希望能盡快地進入工作狀態(tài)，做好思想意識的轉變，從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經經過了2個月的實習，感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經在公司工作了3個月了，這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解，增進了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標，“水不流則腐，人不進則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學習，不斷地提高自己的素質。在公司走“新、特、精”強企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發(fā)展自身的“新、特、精”，為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的最大化。
通過為期一周的培訓，我對中冶建工的了解更加深入，每一堂課都讓我感受到了公司成長史中冶建工人的勤勞和智慧，處處都凝結著中冶建工人極強的榮譽感、責任感和歸屬感。中冶建工發(fā)展到今天，也是中冶建工人不斷奮斗進取的過程。能成為中冶建工這個大家庭中的一員，我感到非常的幸運與驕傲，同時伴隨著責任感和使命感，我希望能像中冶建工的前輩一樣為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻。所以我決心在今后的工作中做到以下幾點：
一、盡快完成角色轉換
對剛剛踏上工作崗位的大學生來說，如何更快地完成角色轉換是非常重要和迫切的問題。走上社會之后，環(huán)境、生活習慣都會發(fā)生很大的變化，如果不能盡快適應，仍然把自己當學生看待，必定會為殘酷的社會所淘汰。既然走上了社會，就要以一個公司員工的身份要求自己，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，而不能再像在學校時那樣自由散漫。
二、時刻謙虛謹慎、虛心學習、注意工作中的細節(jié)
從小事做起，從細節(jié)做起，通過在培訓中與公司領導和員工的交流，我覺得他們有著很強的工作能力和工作經驗，而這些都是一個應屆畢業(yè)生所欠缺的，作為剛走出校門的學生，我們多的是理論知識、少的是實踐經驗。在工作中，無論事情大小，我們都應該以他們?yōu)閹?，在新的工作崗位上要有一切從零開始的勇氣和決心，時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學習;要善于從小事做起，通過小事鍛煉能力、積累經驗、實現(xiàn)成長。
三、制定學習計劃
在人力資源部工作需要深厚的專業(yè)基礎知識、廣博的知識、以及敏銳的洞察力，同時還要了解相關的法律和政策，在這種要求下，學習更加顯得至關重要，它直接關系到我在工作中與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力，我會適時的根據需要調整學習方向來補充新的能量。
最后，通過這次的培訓，讓我對公司有了大體的了解，很榮幸能夠融入到這個充滿生機和挑戰(zhàn)的大家庭中去，我們也必須勤于學習，善于學習，使自己在激烈的'社會中立于不敗之地。
時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。?? 在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向：隨著公司各項制度的實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。即將過去的這一年，在公司領導及各部門經理的正確領導與協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，在緊張的工作之余，加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，要充分發(fā)揮自己的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。????? 我于20xx年5月通過招聘到公司售后服務前臺上班，后因公司需要調到中間庫對工具進行管理。從售后服務前臺到中間庫，雖然我的工作崗位和角色發(fā)生了很大變化，而且對中間庫的工具及儀器也是初次接觸，但在領導的關心和同事的幫助下，憑著自己的專業(yè)基礎和工作經驗，加上刻苦鉆研和學習，很快適應了工作環(huán)境，并取得了較好成績?，F(xiàn)將工作情況簡要總結如下： ? 一、個人情況簡介? 20xx年9月-20xx年7月，在天津交通職業(yè)學院就讀汽車檢測與維修專業(yè)；? 20xx年7月，參加并通過了中等維修工執(zhí)業(yè)資格考試。 20xx年4月，參加并通過了高等維修工執(zhí)業(yè)資格考試。? 二、主要工作表現(xiàn)及成績? 1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始，我認真學習了《基本管理制度》、《崗位職能說明書》等各項規(guī)章制度，并將其牢記于心，時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，維護公司形象。如堅持每天上班提早到公司，打掃工作崗位衛(wèi)生，為同事創(chuàng)造一個干凈的工作環(huán)境。
與90小弟玩“酷跑”
故 事原型 作為管理人員也要不斷學習，做好監(jiān)督工作的同時還應該關心小弟們的成長，在業(yè)余時間，不要總想著小弟們還應該看書學習，我們還要不斷追趕潮流，了解他們的 愛好。我后廚的小弟們下班后喜歡一起玩現(xiàn)在流行的游戲《天天酷跑》，我開始是很反對小弟玩游戲的，既浪費時間又耽誤休息，不過后來我慢慢發(fā)現(xiàn)這個游戲的特 點-可以提高反應速度和集中注意力，于是我也讓小弟們教我玩。這種方法讓大家相互學習，共同探討，使我們上級與下級之間打成一片，也消除了小弟對我們的戒 備心和生疏感，拉近了同事之間互相幫助的關系，同時也讓小弟們感到快樂，對工作也增加了責任心。
這種相互幫忙、增進團隊和-諧的方法，還體現(xiàn)在我們 每月舉行的技能個人賽和小組賽中，比如說:1.把小弟們分成小組，出一兩個菜品，在規(guī)定的時間內，讓他們進行比賽，然后進行評分，第一名小組，可以以“給 力雄鷹隊”稱號發(fā)小紅旗或者給予物質獎勵，讓小紅旗在小弟們中間不斷地傳送。2.每個小組選出技能較高的選手進行比賽，比賽內容為切配、盤飾或滑炒，其他 小弟作為啦啦隊。第一名獲得者可以獎勵位置提升或者發(fā)放榮譽證書。這種技能競賽的方法也可以讓小弟們之間和-諧相處、相互幫助，從中找到快樂。只有心中快樂 了，他們才會有上進心，踏實肯干，從而降低員工流動性。
中國吃網小編點評
這些積極的管-理-員工的小案例都很不錯，團隊是由人組成的，所有企業(yè)都應以人為本，所以我們總廚要像經營客戶一樣經營員工，把他們 當成企業(yè)的寶貝，最大限度讓他們開心，讓大家充滿自信心和愛。千萬不要像一些管理者一樣，經常用懲罰的手段來管人。單純懲罰達不到目的，小弟在工作中犯了 錯誤，不要過多批評，更應當多些鼓勵和擁抱。
培訓結束后，我感慨萬千，更加意識到做為一個教師的責任重大，所以更加下定決心，一定做一個合格的人民教師。
今天在黃驊進校聽了各位老師講演，我深深體會到怎么樣做一個合格的人民教師，我深有體會。通過一個個典型的案例和平實的語言引領我們感悟如何才能成為一名合格的人民教師，非常貼近自己的工作和生活，和老師觸膝相談感到非常親切。老師就像我們的知心朋友娓娓而談，有長者的勸慰，有智者的提醒……一切是親歷深思的經驗之談，課后使我受益匪淺!
要做個有胸襟的教師和為什么你的學生缺乏氣度，老師教育我們不僅要當好學生的領路人，我們還要擁有一個博大的胸懷。因為教育者的胸襟，是學生的天地。教育者的胸襟有多寬，學生的精神天地就有多大。教師胸懷博大，他的學生才能面朝大海，才能仰望星空。的確，處在青少年期的學生最易受外界的影響和同化的，老師的一言一行都勢必影響學生的一生。現(xiàn)今社會的競爭壓力越來越大，教會學生學會坦蕩，心胸博大是最好的抵抗壓力、調整自己的不可替代的方法。社會上一些極端事件的發(fā)生正是一些心胸狹隘、封閉的人所為，可見，讓我們都做一個有胸襟的大氣老師影響我們的學生，對整個社會都是有著重要影響的!
老師也坦誠地揭示了現(xiàn)代教育中如“的確有很難教的學生”這樣的教育問題。每個人的學習過程都很長，成長的環(huán)境也不盡相同。或多或少有些體現(xiàn)某些獨特“個性”的學生會影響我們的日常教學，似乎這樣的學生比以前還要多一些，特別在一些非班主任的課上，這樣的孩子表現(xiàn)的就愈加明顯。以前總信仰一句話“沒有教不好的學生，只有不會教的老師”，就因為這樣，我們面對一些特殊的孩子，往往會繳盡腦汁，想方設法證明自己是可以很快轉變他(她)的，自己是有能力的，可在有限的課堂時間中，常常這樣為了這一棵樹，卻放棄了一片森林，有些得不償失。對待一定的學生要滲透的“不要急”、“慢”讓我為此松了一口氣，我想“盡人事，順天意”也許可以成為我們對待“難教的學生”的準則吧。其中有一段文字說得非常有道理：“如果一個十七八歲的學生行為自私乖戾，而家庭又特別放縱他，那么這名學生一般也很難有什么發(fā)展。也許只有在成年后遭受重大挫折，或是有了“頓悟”，才可能有轉機。 ”
一個連自己專業(yè)都不愛的老師不可能成為一個優(yōu)秀的教師。而優(yōu)秀教師應當是一盞不滅的燈，“開關”就在自己手里，他的“亮度”在于他個人的修煉;如果他有“電源”，或是不斷充電，他就能一直發(fā)光，一直照耀著學生面前的道路。我們要想當一盞不滅的燈，只有不斷地學習，不斷的充電，才能使這盞燈一直發(fā)光。
是啊，過去我們那種“要給學生一杯水，我們就得有一桶水”的觀點已經不適應社會發(fā)展的需要，我們的一桶水已經滿足不了現(xiàn)代學生的需求?，F(xiàn)在的孩子接受的信息很多，很快，知識面很廣，而知識更新的又是如此之快，如果我們老師還停留在原來所學的知識層面上，我們遲早會被淘汰。所以，我們教師的專業(yè)知識和能力素養(yǎng)應當遠遠高于學生，非此不足以為師?！叭绻麑W生不知道，我們要知道;如果學生知道，我們要比學生知道的多;如果學生知道的多，我們要比他們分析的透徹;如果他們分析的透徹，我們就要比他們總結的有個性”，因此，我們老師應當表現(xiàn)得比學生更善于學習，只有這樣，我們才能照亮學生面前的道路。
合上書卷，我知道：自己內心深處有些東西在慢慢沉淀……路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索!
___年6月20日，真正由學校走向了社會。回首過去一階段的學習和工作，在學校和公司領導的關心和幫助下，生活充實而有意義，自身各方面能力都得到了鍛煉。現(xiàn)將大學四年的學習及目前的工作情況總結如下：
政治思想上：我積極參加政治學習，關心國家大事，特別在寫畢業(yè)論文和找工作的關鍵時候，面對親人病重急需照顧的矛盾，我選擇了后者。通過這樣的選擇，使我明白了人生的意義，也更懂得了什么才是真正的奉獻。工作雖然沒了，但卻給親人帶來了快樂。這是對黨員身份的一次考驗，卻也是我思想的一次成長。
學習上：我始終牢記學生的職責就是學習。在四年的學習中，我積極進取，不驕不躁，不僅專業(yè)知識扎實，而且廣泛涉獵相關領域知識，培養(yǎng)了多方面的興趣。四年來學習成績一直名列前茅，綜合測評穩(wěn)居班級前三，并多次獲得優(yōu)秀學生獎學金，順利通過英語、計算機等等級考試。學必須于致用。在學習理論知識的同時，我積極投身實踐，參加了由學校社科部組織的“三下鄉(xiāng)”社會實踐，并獨立完成調查論文《農民工犯罪調查》，可喜的是這份調查報告獲得優(yōu)秀論文二等獎。目前，我正在寧波得新衛(wèi)浴實習，工作同時積極鉆研業(yè)務知識，致力于一專多能人才的培養(yǎng)。
工作上：我認為最重要的就是做好本職工作。在任學生干部期間，我認真履行職責，服務同學。為了提高班級四六級、計算機、普通話過級率，多次組織同學請專職老師培訓。同時作為學習委員積極鼓勵同學考研，考公務員，使班級積極性顯著提高，工作得到了同學和老師的認可。如今，我已參加了工作，在得新負責企業(yè)文化的策劃與宣傳工作。由于缺乏經驗，工作中遇到了不少問題。但在公司領導及同事的幫助下，現(xiàn)在工作已經走上軌道，能有目標的開展工作。在這一個多月的實習中，我結合以前參加教育實習和青年志愿者支教活動的實踐，總結了一些工作上的經驗。認識到工作首先要有積極的心態(tài)，其次要有明確的目標，再者需要明晰的步驟，當然更需要團隊的合作和領導的支持。在以后的工作中，我將繼續(xù)總結經驗，力求高效完成任務。
從優(yōu)秀團員到黨員到后來的優(yōu)秀畢業(yè)生，再到如今投入工作，一路走來，領導、同學、同事對我的成長提供了無微不至的幫助，使我倍加珍惜收獲的點點滴滴。在享受成功的同時，我更感覺到了自己的不足。比如剛參加工作時姿態(tài)高傲，往往本身沒經驗又不肯接受別人意見，主觀性過強;平時生活中太不拘小節(jié)，有時候顯得不莊重;同時在性格上也存在不主動、意志不夠堅定等不足，這些都不同程度地成了我成長的障礙。在今后的學習、工作中，我將加強對自己的剖析，摒棄不足，一如既往秉承“海納百川、自強不息”的海院校訓，在工作崗位上實踐自己的理想。范文7
我于20__年9月10日開始到公司上班，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，不知不覺已經三個月了，現(xiàn)將這三個月的工作情況總結如下：
一、努力學習，虛心求教，不斷提高自身業(yè)務知識。雖然我參加工作已有一定的時間，但以前從來沒有接觸過軟件行業(yè)和冶金化工等行業(yè)的信息化專業(yè)問題。但要有效開展公司活動，必須了解公司和與公司相關的業(yè)務知識。因此，為了適應新形勢下工作的需要，我的前期很大一部分工作就是再學習，了解和熟悉公司、公司產品、公司業(yè)務。在三個月的試用期間，我主要通過如下幾種渠道加強學習：一是向周圍的老同事學習，遇到不懂的問題虛心求教;二是通過公司宣傳冊、宣傳網站和其他行業(yè)資料進行學習，包括在寫新聞稿時向技術部、業(yè)務部等部門提供的資料學習等;三是在網上搜索相關資料進行學習;四是先后到江西新余項目組、湖北新冶鋼計質量項目組等各個項目組實地學習。經過在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個團隊中。
二、逐漸將宣傳策劃工作落到實處。公司的宣傳工作主要是做好公司網站;辦好公司內刊;與相關行業(yè)組織建立良好的關系，并做好在其媒介上的宣傳，在客戶行業(yè)中樹立公司的良好形象;在公司內部打造和諧的企業(yè)文化，包括適時印制各種公司的宣傳冊等相關宣傳資料，策劃各種活動積極調動員工積極性，使員工自覺融入到企業(yè)文化建設中來，以達到全體員工對企業(yè)文化的認同和參與。我進入公司以來，在逐步熟悉公司產品和業(yè)務的基礎上，圍繞以上工作重點積極開展工作：一是及時更新公司網站內容，先后攥寫了7篇公司新聞貼在網上，及時對外傳遞公司的最新成果和動態(tài)，并收集了一些與公司業(yè)務相關的行業(yè)新聞，以期對公司有點借鑒作業(yè);二是針對原有網站的一些弊端，提出了調整修改方案，目前正在修改中;三是提出了出版公司內刊的方案，舉辦了刊名征集活動，目前刊名征集活動在廣大同事的積極參與下已經圓滿結束，出刊事宜正在進行之中，計劃出20__年1月1日前出版公司第一期內刊;四是積極是相關行業(yè)協(xié)會聯(lián)系。在11月的時候，拜訪了中國鋼協(xié)信息及自動化推進中心的王巍巍處長和冶金自動化設計研究院的初秀蘭高工，了解了相關行業(yè)媒介的一些情況，為及時取得行業(yè)動態(tài)消息和以后在行業(yè)媒介宣傳公司奠定了基礎。目前，我已向快訊和冶金自動化雜志投稿，并正在和他們取得聯(lián)系，爭取在20__年1月左右的時間在行業(yè)媒介上見到公司宣傳文章;五是根據公司業(yè)務需要聯(lián)系相關印務公司印制了公司手提袋和代理產品Si_met的宣傳冊。
三、服從領導安排，積極配合其他部門工作，與同事團結合作。從某個方面來說，宣傳工作的目的就是配合業(yè)務部門工作，因此，在工作中我十分注重與業(yè)務部門聯(lián)系，向他們學習，也請他們提出意見和建議。同時，我還十分注重服從領導安排，積極配合業(yè)務部門工作，如跟隨業(yè)務部門到業(yè)務單位武鋼設計研究院簽訂合同，并替業(yè)務部門去武漢遞送發(fā)票等。只要是與同事團結合作的事情，我都會以熱情的態(tài)度去完成。
當然，人無完人，在工作中我還存在很多不足之處，如工作不夠積極大膽，不夠細心和敬業(yè)，缺乏創(chuàng)造性。今后，我一定認真克服缺點，爭取更有成效地開展各項工作。
總之，在三個月的試用期間，我認為我能夠較積極、主動并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
作為公司新的一份子，我們參加了公司組織的為期一周的入職培訓，培訓的內容主要分為基礎知識、專業(yè)化營銷、商務禮儀和法律法規(guī)幾個方面，分別對應了公司對一名營銷人員的專業(yè)、素養(yǎng)、合規(guī)方面的要求。幾天的培訓下來，我加深了對這個崗位和行業(yè)的認識，也明白了許多的道理，在學習的過程中感觸最深的地方是有關兩個話題的討論，一個角色轉換，一個營銷專業(yè)化，在不斷的思考和討論中，漸漸的理出了一條自己以后自己前進的道路。
眾所周知，社會是一個需要創(chuàng)造財富的地方，作為一個畢業(yè)生，很快就要融入社會，必須首先接受這個觀念，要完成一個由學生到社會人的轉換，也就是角色的轉換。同時，這樣的轉換帶來的還將是生活環(huán)境的變化，由教書育人的地方變成需要創(chuàng)造價值的組織，對一個學生來說，是一個不小的挑戰(zhàn)，不用懷疑，這將是思想上的一個巨大的蛻變過程。從踏入社會的第一天起，每個人要面臨一個無法回避的命題，那就是謀生的問題，滿足基本的生存需要。以最快的速度融入一個團隊，適應一個全新的生活環(huán)境將是一個人融入社會的第一堂課，所有人都必須學會，自己也自然不能例外。我一定會不斷的調整自己的狀態(tài)，深思熟慮，順利完成這個角色轉換。
專業(yè)是一個被人們頻繁提到的字眼，沒有人會否認專業(yè)化所能帶來的新變化。作為一名營銷人員，加深對專業(yè)化的認識，不斷加強提升自己營銷技能，是必不可少的。全新的面貌，優(yōu)質的服務，高品質
的素養(yǎng)等都是專業(yè)化營銷的基本的標志，也將會是未來證券營銷的基本要求，隨著行業(yè)競爭的不斷加劇，也一定會成為一個組織生存下來的出路之一。目前來看，自己仍是一個入門級的選手，離成為一個合格的專業(yè)營銷人員還有很長的一段路要走。唯有站的越高，才能走得更遠，所以以后更應該以一個專業(yè)的眼光要求自己，不斷的充實自己的專業(yè)知識，提高營銷的技能，從而保證自己可以代表公司提供高質量的服務。
另外，培訓還進行了公司基本業(yè)務的學習以及專業(yè)的技能培訓，增加了對公司業(yè)務流程的熟練程度，對我們以后開展工作也帶來不少的幫助。在培訓的過程中，培訓的老師不斷的把自己對很多內容的認識分享出來，結合自己的經歷，讓我們對很多事物有了全新的認識，開闊了眼界，很多友情的提示，肯定可以指導我們少走很多的歪路，從而可以讓我們在別人經驗的基礎走得更高，體會更多，這也可以說是參加培訓的一大收獲。
幾天的培訓很快就過去了，總體來說，一周的培訓下來，自己是懷著一份感激之情的，因為在學習的過程中加深了對很多東西的了解，而最重要的是可以摸索出那條原本不太清晰的個人發(fā)展道路，自己有了努力的方向，好的開始才能帶來好的結果。營銷是一個要求比較高的崗位，需要很多領域的知識，需要很長時間的培養(yǎng)，所以從現(xiàn)在開始，要從不同的角度思考問題，增加對其他相關領域知識的涉獵，不斷地學習，全方位提升自己的水平，向著能夠勝任工作的方向努力，腳踏實地，一步一步的走好，才能保證自己不斷的進步。努力，不斷努力，督促自己，也送給我的同事們，為我們的公司能夠取得更好的成績加油。
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20XX年的夏天，是我永遠難忘的一個夏天。這一年的夏天我從校門走出，成為一名國家電網的新員工。這一年的夏天我剛結束電校舉辦的新員工培訓，回到局里又榮幸的接到了去參加國家電網公司新員工集體培訓的通知。這一年的夏天我剛從遙遠的上海求學回來，又獲得了去國網技術學院學習5個月的寶貴機會。
20XX年8月21日，我局一行四人踏上了去齊魯大地的征程。路途中，我不斷提醒自己此次前去學習代表的不是自己，而是代表著吳忠供電局甚至是寧夏電力公司，我一定要好好表現(xiàn)，為局里爭光。經過三十幾個小時的跋涉，我們到達的目的地濟南。學校悉心安排了大巴在火車站門口接站，我們順利的與傳說中的國網技術學院來了一個第一次親密接觸。
依舊清晰的記得當晚班會上來自全國各地的同學自我介紹時青澀的樣子，但在隨后為期一周的軍訓中我們變電五班54名同學很快就熟悉了起來。大家一起在驕陽下刻苦訓練，得空休息時就盡情放松。不管是在揮汗如雨的訓練場上還是晚上熱情拉歌的教室里都留下了我們最純真的笑聲。
經過了一周同甘共苦的日子，培訓生活正式拉開了帷幕。初次聽到每天六點半出早操，晚上七點上晚自習的嚴格規(guī)定，學校到處都彌漫著不滿的情緒?？墒墙涍^幾個月的堅持，我們才體會到學校的用心良苦。因為嚴格的管理，讓許多同學養(yǎng)成了吃早飯的好習慣取而代之了喜歡賴床的壞習慣，讓許多同學規(guī)律了自己的作息時間不再玩電腦到凌晨而是早睡早起。
在國網技術學院不僅有科學嚴格的管理，還有來自各網省公司的優(yōu)秀老師。老師們都精心準備，兢兢業(yè)業(yè)，用盡一切可能的方法把自己多年在現(xiàn)場工作的經驗積累傳授給我們，毫無保留。所以這個五個月來，我不僅溫習了基礎知識并加深了對之前理論知識的理解，同時還收獲了許多新的理論知識和操作技能。通過理論課的學習，我對變電運行這個崗位有了初步認識，了解了一名變電站值班員平時的工作內容主要包括：設備巡視，倒閘操作，微機保護、事故處理等方面，各工作內容的具體內容及要求。通過操作課的學習，我對變電站后臺機仿真軟件有了具體認識，親自操作加深了對理論學習的認識并且可以通過發(fā)現(xiàn)問題解決問題的方法來真正理解其中的原理。登桿實訓課上，在老師的耐心指導下我學會了如何使用腳扣和三角板登桿，站在離地面兩米多高的電桿上我深深地體會到了電力工人的艱辛。人工急救實訓課上，我牢記老師強調的急救要點，一次就把模擬人成功救活，當時的心情激動萬分。
課余生活也在老師的牽頭和各級學管會的組織下如火如荼的進行。中秋的班級聯(lián)誼的愉快氣氛沖淡了思家的愁緒，拉近了同學們的距離。歌手大賽高手云集，精彩絕倫，就算做拉拉隊也是一種享受。運動會上大家積極報名，發(fā)揮自己的特長，操場上此起彼伏的吶喊聲伴著運動健兒的奮力拼搏繪成一幅最美的青春畫卷?；@球賽上各班都拿出殺手锏，龍爭虎斗，一決高下。重陽節(jié)登泰山，讓我領略到了五岳之尊的雄偉和十八盤的險峻。十一的大連海濱游，讓我終于圓了看海的夢，星海廣場的氣派、金沙灣的美麗、沿海公路的浪漫和空氣中淡淡的恬靜，都讓我沉醉不已。
在濟南培訓的五個月是我職業(yè)生涯中的第一筆寶貴財富，我會讓這筆財富在今后的工作生活中熠熠發(fā)光。
作為一名xx集團，xxxx航空有限責任公司的新員工，很榮幸參加此次公司組織的入職培訓，在為期六天的培訓中，不僅學習了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門分布、部門職責以及新員工從角色的轉變等，還進行了艱苦精彩的軍訓。雖然六天的培訓了，然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。
通過這幾天的學習，在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路，對以后順利開展工作有很大的幫助，但是有很多具體的工作方法以及領導與前輩們的經驗還需要自己在實際工作中慢慢學習體會。在酸甜苦樂的軍訓生活中，無論是教官的指導還是公司老員工的教誨，都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學員積極參與，無論是在平時訓練和在進行各種游戲中，還是在最后的訓表演上，學員們都積極參加，努力的融入團隊，并且很好的扮演好自己的角色，這讓我體會到個人與團隊的關系，沒有團隊，就沒有個人角色的成功，只有更好的融入團隊，承擔責任，敢于擔當，才能實現(xiàn)個人與團隊的雙贏。
六天的時間，這個過程讓我體會很深、感觸很深的是，我的內心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤，只有轉變觀念，端正心態(tài)，以努力換取肯定，用實力贏得尊重。學歷不等于能力，沒有低素質的員工，只有高標準的管理。做我所學，學我所做，樹立正確的人生觀，價值觀是立身的本質，成才的導向。只有對未來一切具有強烈的責任感，以各種方式進行學習，提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛，的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀，世界觀是不夠的，只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài)，更加的努力，付出更多，才能正真的實現(xiàn)目標，才能為團隊，為公司做出更多的貢獻。
正如前文所述，培訓內容詳細，培訓成果卓有成效，這六天的培訓將對我的職業(yè)生涯產生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓，最后引用一句話：認真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人，用心做事。
上周組織實施了了5名新員工為期一天半的入職培訓工作，培訓流程及內容安排如下：
序號姓名部門崗位培訓時間內訓負責人 1 白酒銷售一部銷售經理 1.5天 2 白酒銷售三部銷售經理 1.5天 3 產供部計劃主管 1.5天 4 董事長辦公室安保專員 1.5天 5 董事長辦公室司機 1.5天
按照入職培訓流程，要求各支持部門對本次新員工培訓的配合工作安排如下：
序號負責部門負責人接待內容 1 人力資源部 審核入職材料、發(fā)工資卡號給宜賓財務 2 行政部 辦公用品發(fā)放、安排工位、電腦 3 行政部 開通郵箱、申請內部msn
根據各崗位的特點及公司對新員工培訓的要求，將培訓內容安排如下：
以往在匯總新員工培訓需求時，“要求培訓更多的銷售知識和技巧”這一需求占的比例較大，因此，本次新員工培訓前，與白酒品牌銷售三部羅總進行了深入溝通與探討，確定了增加“產品知識與銷售技巧”培訓課程。本人全程跟蹤了銷售培訓過程，并整理了聽課筆記，將作為《銷售知識》第一期教材，提供給所有銷售經理，以達到及時補充銷售知識的目的。
下面就每個課程的學員反饋進行匯總，分析如下：
講師姓名：馬琳課程內容：人力資源及財務培訓參訓人員：5人講師姓名：吳倩課程內容：時間管理參訓人員：5人講師姓名：潘亞君課程內容：行政管理制度參訓人員：5人講師姓名：羅剛課程內容：產品知識、銷售技巧培訓參訓人員：5人
1、培訓考核問題：
目前使用的培訓考核題目，僅限于主觀題，且無法兼顧考核的重要性及全面性，因此，考核較為流于形式，無法從員工的本職工作出發(fā)，真正實現(xiàn)對培訓的消化、吸收、反饋的目的。
培訓考核建議：
為了保證新員工答題結果能反映客觀的學習水平，必須以閉卷形式測試。各部門聯(lián)合思考并設計針對本部門及崗位要求的測試題，每個部門各設計3套考題，由人力資源部整理到考核題庫中，每次考核前，有選擇性地(針對相應崗位)，抽選新員工所在部門的一套考試題。
xxx年是競爭激烈、碩果累累的一年，在酒店領導的細心指導和客房全體員工的共同努力下，客房部克服了酒店的相關人事變革、酒店五樓餐飲包廂整改為客房、客房淋浴間整改、人員流失嚴重、相關機關部門的反復檢查、安裝數字電視機頂盒、眾多工程維修項目等等因素，致使各項工作都能夠計劃性的順利開展，確保了客房收入的穩(wěn)定提高。結合部門工作方針“從高要求、從細做起、從嚴管理”，在此對客房部過去一年的工作總結匯報如下：
一、 經營方面：
xxxxx年客房完成的營業(yè)總額為14200717.19元（其中住房總收入為14017074.00元、客房雜項金額為183643.19元），月平均營業(yè)額為1183393.10元（其中月平均住房收入為1168089.50元，月客房雜項金額為15303.60元），累計住房總數達到了45750間，年度平均房價為306.38元，住房率為89.52％。
根據以上數據，再結合年度分析，客房各項指標較20xx年有所上升，但離酒店下達的營業(yè)指標（月均一百二十萬）還有一定的差距，主要是受第一季度和九月份的影響，但是基本保持著上升的趨勢，客房住房收入在酒店領導的.指示下，以“能高則高”、“不留空房”、“留住每一位賓客”為原則，除個別月份受酒店客房整體裝修和旅游淡季因素外較為穩(wěn)定，然而客房雜項收入不太穩(wěn)定，主要因素表現(xiàn)在會議接待和酒水方面。
會議接待方面問題：酒店只有兩個會議室，四樓多功能廳名為“多功能會議廳”但實質上并不能夠滿足許多商務會議、培訓會議客人的需求。一是供客人上網的端口有限，只能提供一個端口，這樣一來客人得自帶相應設備，給客人造成一定的麻煩，建議購買相關設備一套，放于電腦房保管，客房會議使用所需時臨時登記領用；二是會議白板質量差，不便于保管，一年內更換了幾次，酒店培訓會議比較多，針對培訓型會議，客人不好使用，晃動大，書寫的字其他人不好觀看，建議購買一個電子白板，免去了普通白板的更換費用和白板筆的費用；三是面積有限，不便于擺設客人所想的擺法，人數多的會議接不了，人數少的會議又閑費用太高，建議酒店讓銷售部根據客人人數、會議內容和會議成本來靈活定價；四是供客人休息的場所沒有，而且會議室周圍就近的洗手間只有一個，還是男女公用的。十五樓行政會議室只可容納二十人，屬于小型會議室，其不利因素
在于：一是沒有定制多種桌套，如十人開會也還得用二十個人使用的桌套和桌子，桌子是拼湊而成，可定制多一種桌套便于更少人數來開會；二是沒有音響設備。
酒水方面問題：個別酒水相對深圳同檔次酒店費用偏高，還沒有完全抓住客人的消費心理和嗜好進行采購酒水并配入客房。在零五年第三季度期間，調查了深圳個別酒店客房的酒水情況，作了相應調整，將開心果取消，把蘇打水更換為王老吉，此舉略有成效，使得客房雜項收入在后兩個季度期間保持在月平均三萬左右。
二、服務、衛(wèi)生質量方面：
服務質量在xxxxx年里保持比較穩(wěn)定，對客服務投訴率較高的時間段在七、八月份，出現(xiàn)此原因的主要因素是住房率在那段時間最高，人員流失比較嚴重，新員工進入部門之后不能盡快的與其他（她）員工融為一體，缺乏團體意識，以及欠缺基層管理人員的正確引導，基于這些因素，部門開展了一系列的內務整頓，首先是從老員工的心態(tài)入手，多做思想教育工作，讓老員工更深層的意識到自己在酒店及部門所起的作用、擔當的角色，讓老員工體會到酒店及部門對于他們的重視程度，達到手把手的以老帶新，另外，在不斷的梳理投訴中，發(fā)現(xiàn)了問題的另一因素，在于部門員工服務過度和缺乏親情服務，不是讓客人感到厭煩就是讓客人根本無法體會到酒店對客人的重視，走了兩個極端，沒有讓賓客體會到賓至如歸的感覺，部門就開展了一系列的趣味性的部門及班組培訓，再加上管理人員的親歷親為，在后期避免了此現(xiàn)象的惡化，得到了好轉。
衛(wèi)生質量是客房的生命線，部門的任何一個環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)辦點馬虎，客房一如既往的堅持“員工自查、部長檢查、經理抽查”的宗旨，在酒店領導的不斷指導下，得到了不斷的提高。本酒店客房出租率和續(xù)住率整體來說是比較高的，在此情況下，每日續(xù)住房的請急打掃相對比較早，再加上客人每日的入住時間也很早，為了及時的供應前臺可出租房，所以客房幾乎保持在一種“趕房”的狀態(tài)之下，而且期間有一段時間內，客房一直保持在缺員的狀況下，即使這些客觀因素的出現(xiàn)，部門還是在酒店領導的寬容和信任下，及時進行了相應的調整，將原有的衛(wèi)生班全部固定樓層情況更改為了單人固定樓層、專人頂替樓層、三名機動延時上班和下班以補缺特殊時間段的空崗、其余機動靈活安排的情況，更加提高了團結協(xié)作精神，做到了隨叫隨到、互相幫忙，保住了客房的生命線。
三、配套設施設備方面：
為了提高客房的出租率，酒店在零四年年尾時下達了零五年的相關工作安排，其中有一項是將零五年作為客房設施設備完善年，在這一年里酒店及部門圍繞此項工作重點加大了對賓客意見的收集，并且加強了與同行
通過這次的培訓，也是讓新員工們更加的適應了單位，了解了他們以后要做的事情是哪些，而我也是對這次培訓工作來總結下。
讓新員工來了解單位狀況，關于單位的一些歷史情況，之前所取得的一些成績，作出了哪些業(yè)績，通過這些講解，讓新人知道我們單位是怎么樣的，自己的選擇又是如何的，明確在單位自己又是出于什么樣的一個位置，可以讓新人對單位更加的有歸屬感，同時通過這些事情的了解，讓新人知道我們單位曾經的輝煌，而未來的輝煌也是等待著他們去創(chuàng)造，去發(fā)揚。
崗位介紹的培訓，讓新人們對自己的一個崗位有了一個全新的了解，雖然之前也是知道自己的崗位要做什么樣的事情，但是通過培訓也是可以更進一步的熟悉到崗位的工作該是如何的開展，在這一部分培訓之中，我也是不但理論和流程的講解，也是通過一些模擬的方式，讓新人看到究竟應該怎么樣的去做，而不是僅僅只是理論看了就是，而是通過實際的模擬，更加的明確了以后要如何去做事情。
培養(yǎng)新人團隊意識，讓他們意識到，在單位里面，不是一個人在單打獨斗，而是大家一起努力，一起去把事情給做好的，遇到困難的時候，是有一個集體在后面幫助的，而不是一個人來做事情，那樣的話，力量也是會有限的，但是一個團隊來做一件事，那么事情也是可以變得簡單了一些，通過一系列的活動，讓新人們培養(yǎng)團隊的意識，而且通過活動，大家也是有了一些默契，同時更加的融入到我們單位來了。
在這次的培訓之中，我也是通過一些方法，更熟悉了解了他們，讓他們融入單位，并且在溝通之中也是知道了他們的一些困難，一些疑難的問題，我也是一一的去解決，通過培訓，讓他們更快的進入到工作的一個狀態(tài)之中，同時我也是經過培訓，對于單位更加的了解，并且在培訓之中，我也是知道我的培訓工作也是還有可以進步的空間，在今后的一個培訓之中，也是需要去提高自己的培訓水平。
這次培訓工作的結束，也是讓我知道，我要繼續(xù)的去優(yōu)化我的培訓課件，在一些活動方法上，還可以做一些更大膽的嘗試，在今后的一個培訓工作之中，我要繼續(xù)的努力，讓新員工更加快的融入到單位里面來，讓他們收獲更多的培訓知識。
處理文檔是保持工作效率的關鍵技能之一，在上網搜集信息時，我們會讀到很多精彩范文。閱讀好的范文可以拓寬我們的情感世界，我們要學習范文的一些正確方法？幼兒教師教育網編輯今天為大家推薦的是一篇關于“新員工培訓工作總結”的精選文章。
20xx年的春天，我加入進了xx公司，成為了xx公司里的一名前臺禮儀。雖然前臺的工作比較簡單，但是為了培養(yǎng)我們的專業(yè)能力，為了讓我們能夠更好的了解公司，也為了減少我們工作中的失誤，所以xx公司的主管親自給我們上了一節(jié)崗前培訓課。
一、前臺禮儀手冊
在這次的培訓課上，主管很用心的為我們每人準備了一本前臺禮儀手冊，上面寫的都是關于前臺禮儀需要注意的工作事項。我覺得這個小冊子對我們這些新人來講是很有用的，因為作為一名新人，我們在自己的崗位上肯定會有很多不懂的地方，也會有很多出錯的時候，所以有了這本小冊子，我們就可以提前了解到在這個崗位上有哪些比較容易出錯的地方。唯一感到有一點不足的就是它上面沒有寫到遇到工作中的種種困難該怎么去解決的問題。但是這個也沒有太多的關系，因為在培訓課上，xx主管就為我們講到了這一點。我都把它們認真的記錄了下來。
二、禮儀培訓
另外就是關于禮儀方面的培訓，在培訓課上，xx主管為我們做了很多禮儀方面的培訓，講了很多禮儀方面的知識。她親自給我們示范作為一名禮儀在工作中該有的坐姿和站姿，親自給我們示范接待客戶的禮儀，包括手勢，包括語言神態(tài)。并且她還讓我們自告奮勇的上臺演示，她會幫我們糾正錯誤。我不想錯過這次機會，所以我鼓起勇氣上了臺，但是我發(fā)現(xiàn)并沒有之前想的那么緊張，反而感覺到很輕松，可能還是因為xx主管很親切的原因。xx主管指出了我很多的錯誤，并幫我進行了糾正，所以我很感激她讓我知道了自己身上還有這么多的不足，我也會在以后的工作中做到改正。在經過了這次培訓后，我才知道作為了一名前臺需要注意這么多的禮儀技巧。但是也多多少少增加了我見識。
三、服務意識培訓
作為一名公司的前臺，除了形象好和氣質佳外，還有很重要的一點就是需要有一個良好的服務意識和服務態(tài)度。在培訓過程里，xx主管告訴我們在工作崗位上要時刻保持著微笑，時刻保持著熱情的服務態(tài)度。接待客戶的時候，我們要做到牢記三要點：耐心，細心，貼心。
這次崗前培訓，讓我學到了很多東西，也讓我對前臺禮儀這個崗位有了重新的認識。感謝xx主管為我們親自進行的培訓，我會帶著在這次的培訓課上所學到了知識和技巧來用心對待我今后的工作。
一個企業(yè)好不好，員工在入職第一天就能感受到。讓新員工對就職的第一天留下深刻的好印象，就意味著和員工融入新環(huán)境成功了一半；同時，也對后續(xù)同事之間溝通合作做好了準備。我在網上看到有專家羅列了一些方法供參考，我認為是很有價值的：
舉辦一個簡單但熱烈的歡迎招待會，可以準備些咖啡和茶點，邀請公司員工來和新同事見面認識； 幫助新員工安排好工作的準備，包括：辦公座位、辦公用品、姓名牌、名片、出入卡、內部通訊錄、緊急聯(lián)絡表、電話設置、電腦設置（包括電郵信箱的申請開通）；
告知最基本和即刻需要用到的信息，如：辦公區(qū)的布局，最常用的電話和電郵的使用指南，復印、傳真、打印等辦公設備的使用、茶水間、餐廳、洗手間的使用等。
組織的溫暖與關懷不是體現(xiàn)在一些口號中，而是體現(xiàn)在日常細節(jié)里。但是捫心自問：對于這些細致的工作，你的公司做到了嗎？我可以毫不客氣的說，中國企業(yè)員工職業(yè)精神存在問題的主要原因在于企業(yè)忽視了自身的培育責任，尤其是對新入職員工的培養(yǎng)。
當企業(yè)家陶醉于自己的高瞻遠矚時，當企業(yè)家迷失于自己的高談闊論時，他可曾想到那個入職第一天就互鉆胯下的員工正在策劃一場陰謀與背叛？入職培訓之大，豈可不察？
我們說新員工要像婚禮一樣莊重，是因為通過培訓能實現(xiàn)三大目的：
一是讓員工充分認識并認同公司的企業(yè)文化，找到歸屬感；
二是讓員工明確自己該做什么、怎么做，迅速找到自己的位置不斷學習成長；
三是讓員工明晰自己的發(fā)展路徑，圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略樹立職業(yè)發(fā)展目標。在明確這些目的的前提下，就是要思考培訓的內容、培訓的方式。 我們不妨看看寶潔公司是怎么對新員工快速起航的？
寶潔“新員工快速啟航計劃”覆蓋了新員工從接到供職到工作一年的18個月內的培訓需求。整個計劃主要由課堂培訓、直線經理在職指導和新員工自我學習三部分組成。其中課堂培訓由公司培訓、部門培訓和業(yè)務組織培訓三部分組成。培訓采用多種手段，如直接經理一對一指導，網上自我學習等，以幫助新員工快速成長。
除此之外，寶潔還會為每一個新員工從即將任職部門的老員工中挑選一個人做他的“伙伴”與“導師”，經常與他談心，傾聽生活的困惑、工作的苦惱以及遇到的困難，同時以自身的經驗告訴他在公司里的注意事項、公司文化的細節(jié)以及如何去開展工作等等。
這些措施使每一個進入到寶潔的人，都能感受到寶潔大家庭般的親切氛圍，從而在最短的時間內產生強烈的歸屬感。
培訓內容因企業(yè)、行業(yè)不同而有很大差異，但是有些通用的東西還是需要得到重視的：
第一項向新員工講述企業(yè)的使命、愿景及核心價值觀。國內很多專家看重入職培訓的功用價值，而我更看重入職培訓給員工帶來的尊重、自豪、心心相印并由此奠定此后與公司日久天長的合作。通過系列活動讓員工感受到企業(yè)文化，理解、支持并參與創(chuàng)造企業(yè)文化。因為唯有企業(yè)文化，才能維持員工持久的熱情和積極性。
第二項要在新員工培訓中詳細地將企業(yè)工作流程進行詳細介紹，特別是涉及員工日常工作過程中需要知道的流程。要讓其了解企業(yè)概況、企業(yè)組織架構、企業(yè)的規(guī)章制度，部門概要及所從事的崗位職責。
第三項為公司福利。福利作為企業(yè)薪酬（工資、福利、培訓機會、晉升機會、獎勵）中主要項目，也是員工特別關心的部分，因此應在培訓過程中講清楚。
第四項為安全生產教育，特別對于制造企業(yè)來說相當重要，當然安全教育的內容比較多，應根據企業(yè)的實際情況編制培訓重點，重點強調違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應急處理（包括逃生、報警、呼救等）以減少事故損失等。
第五項為員工禮儀及職業(yè)道德的培養(yǎng)，一家志存高遠的企業(yè)，會格外重視這些因素，比如：早上同事之間一句貼心問候；著裝與化妝（公司可對員工著裝、化妝方面提出要求，以體現(xiàn)公司風貌）；電話禮儀（包括接聽電話的應答方式，及電話交談的基本禮儀等）；指示、命令的接受方式（在接受指示時，一定要記錄備忘；若有不明之處，一定要確認明白為止；接受命令之后，要重述以確認）；報告、聯(lián)絡與協(xié)商（包括如何向上級做報告、通過何種方式與其他部門進行聯(lián)絡、如何與同事協(xié)商工作等）；員工職業(yè)生涯所規(guī)劃等方面的培訓。(責任編輯：admin)
美麗的七月，我走出美麗的七月，我走出象牙塔，走進民生。兩個月來我很少對自身進行深入的自查。這次，行領導號召全體行員開展自查自評活動，對于我來說，是一個很好的發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘自己，改造自身的機會，因此，我認真的對自己進行了反思、解剖，檢查總結這兩個多月的學習工作：有辛苦，有付出，有成績，有不足。
7月10號開始了民生入職崗前培訓。先是大家集中學習整個民生文化、發(fā)展歷史，再是學習了xx民生行的基礎業(yè)務、特色業(yè)務，涉及到外匯、儲蓄、理財等多個方面。之后我們6個實習生開始接受會計業(yè)務的系統(tǒng)培訓。我們需要在最短的時間里掌握柜臺業(yè)務技能，連續(xù)10天70個小時的會計課程，筆記都記了大半本，有點像填鴨式的學習，三項技能都是利用下課時間自己練習。畢竟是短訓，我對銀行業(yè)務知識面掌握還很窄，特別是外匯、授信、合規(guī)、等業(yè)務了甚淺。今后要多看看銀行業(yè)金融業(yè)的書籍，提高自己的知識面。
7月30日，我被分到xx分理處實習，在這里，我很好的消化了xxxx教授的會計課程，進步神速。哈哈......
剛來xx的第一天是我最累的一天，從早上八點進到里面，一直到五點半，中午只休息了半個多小時。并非鋼哥不讓人休息，只是我看到娜娜姐、華姐和奕欣哥都忙得歇不下來，自己就更不應該休息了。那天下午四點左右，突然來了很多客戶，存了很多錢，我?guī)瓦@個人扎完錢，再跑到那個人跟前繼續(xù)扎，忙來忙去，最后每個人都對我說，你歇歇吧，坐一會兒。其實我不是不想坐下來，可是作為實習生來講，要學的東西很多，要做的瑣事也很多，坐下來，節(jié)奏就慢了下來。并非我虛偽，我告訴自己，我放棄了其他找工作的機會，花時間花精力到這里來，我要對得起我自己！我在全心全意的投入一種職業(yè)，投入一種工作。哪怕將來我不在這里工作，我這個月的實習也會讓我體驗到一種不一樣的生活，我的生命中多了一個經歷。呵呵。那個時候我就是這樣想的。
也許是看我做事比較認真負責，一個星期后鋼哥娜娜姐安排我周六休息周日上班，人少可以讓我上柜操作，第一次好緊張啊。我大概做四五筆業(yè)務吧，那個時候實在是太緊張了，呵呵，我是可憐的夏洛特。之后每個周末我都會上柜操作，在我犯錯的時候揚揚和華姐毫不含糊，不會姑息我的失誤。她們教會了我很多。
8月23日，我被調到支行營業(yè)部，離開的那天，大家輪流和我說了很多話，我對大家充滿感激，離開很不舍得。來到xx實習，我真的很幸運收獲很多。
8月24日，我開始了在支行貴賓廳做實習引導員，柜臺外的工作和柜臺內完全不同，我不知所措！第一天，平兒姐教我分單，很多很多單，分完的時候已經是中午了，下午我一個人傻傻的站在叫號機前面，就像指路牌一樣，很郁悶很難過，我那個時候甚至是一個人和空氣講話！我問空氣我是不是很笨蛋，空氣告訴我說是。心情低落到極點。下午6點鐘多的時候，喬姐下班回家過來營業(yè)廳這邊打卡，她看到我，特意走過來和我聊天，（她的這個舉動給我留下了特別好的印象，我這個人一直是從細節(jié)處看人判斷人，因為我堅持認為，細節(jié)是不容易掩飾的）我和她說我很笨很沒用，不知道要做什么好，她很和藹地笑了笑，告訴我，引導員首先要做好服務工作，而服務工作量是最大最繁瑣也是最重要的！她帶著我走到填寫臺，你看，這里筆心都沒有了，顧客要填寫憑證就不方便了，有的時候，遇到年紀大的或者文化低的顧客，你可以在這里幫助他們填寫憑證；這個飲水機，要時刻保持有水有杯，天氣熱，很多顧客是開摩托車走很遠的路來行里辦業(yè)務，他們很累很口渴到行里就有水喝會覺得民生行的服務是貼心的；有時候柜臺前擠滿了人，別人看了會覺得民生大廳亂糟糟的，你要引導顧客在等候區(qū)休息等候；貴賓廳是最重要的，之前我們沒有專門的引導員，貴賓廳也沒有制定詳細的管理制度，這個完全需要你在工作過程中發(fā)現(xiàn)貴賓客戶的需求愛好，尋找建設好貴賓廳的方案，把我們的貴賓廳辦出新意辦出特色?？蛻魜淼轿覀儬I業(yè)大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內的裝修環(huán)境，而是一張微笑的臉，一句親切的問候，大堂經理和引導員是我行面對公眾的一張名片，是全行第一個接觸客戶的人，第一個知道客戶需要什么服務的人，第一個幫助客戶解決問題的人。喬姐侃侃而談，與她交談后我深刻的體會到當一名引導員的使命和意義。我心里不禁贊道，喬姐這么年輕能干，還難得這么謙和不張揚。也許人到達某一種層次就會有一種魅力，有一種明媚但絕不刺眼的光芒。而這種魅力和光芒往往是我們這些年輕的不經世事的人所不具備的。真正有歷練有內涵的人，她的光芒會照亮周圍，但卻不會給人以壓力。呵呵，很感謝喬姐給我的鼓勵和幫助。
現(xiàn)在，我在幫客戶辦理業(yè)務遇到不懂的就虛心向柜臺內的同事請教，認真的做好筆記。每天早晨我會提前十分鐘到達支行，檢查大廳和貴賓廳的宣傳資料是否擺放整齊，桌椅是否擺放有序，看到有不妥之處，我會細心的整理，細心的發(fā)單。當客戶進入貴賓廳之后，我會主動迎上前，首先對客戶以親切的微笑，為客戶刷卡開門，然后熱情的詢問他：“你好，歡迎光臨，請問您要辦理什么業(yè)務？”如果有需要，我會幫他們填寫業(yè)務憑證；等客戶辦完業(yè)務后，我會真誠的道一聲：“歡迎再次光臨，請慢走?！庇袝r候大廳里坐著很多等候的客戶，我也會出去給他們倒杯水或者遞份報紙，我告訴自己，無時無刻都要給客戶親切溫暖的問候，保持優(yōu)雅大方的服務禮儀。
作為一名引導員，我的一言一行會第一時間受到客戶的關注，因此必須具備相當高的綜合素質。（汗顏！要努力奮斗?。┮獙ξ覀兊慕鹑诋a品、業(yè)務知識有比較熟悉和專業(yè)的了解，然后在服務禮儀上要做到熱情大方、主動規(guī)范，而且還要處事機智，能夠隨機應變。我這樣個剛踏出校門又缺乏工作經驗的學生，幾乎沒有一項能夠做到，更不要說優(yōu)秀。引導員是個具有很大的挑戰(zhàn)性的工作。我一定要認真投入，兢兢業(yè)業(yè)，做民生行最優(yōu)秀的引導員。我要讓每個進到民生行的客戶記住我，讓他們一提到xx民生，就想到我這個可愛可親的引導員！
工作了才知道辛苦，除了工作，還有演講比賽征文比賽知識競賽，我每天都好忙好忙，但是我好快樂好快樂，有時候我會犯錯，但我不怕面對錯誤和失敗，我會在犯錯之后不斷學到正確的東西，而且印象深刻，現(xiàn)在我明顯比以前有了更強的承受能力。我每天都很認真地投入到工作中，認真思考，用心感受，用心總結，我每天都有感悟，每天都有收獲，每天都有進步。哈，我真的民生當成我的銀行了（寫下這句話時突然有種很強烈的歸屬感，呵呵。）我在用心地生活用心地工作。民生給我這個舞臺，我會珍惜，我會努力，在以后的工作中，按總行的客戶服務標準嚴格要求自己，腳踏實地的工作，在引導員的崗位上，毫無保留地付出自己的辛勞、汗水和智慧，為xx民生的騰飛貢獻出自己的一份力量，實現(xiàn)心中的夢想！
到今天為止我已正式來到培訓中心工作一個月，在這里有一些想法和感悟，以文字的形式進行記錄，像是工作匯報、思想感悟，但更像是日記和自我一步步成長的記錄。
可以不知道把大象關進冰箱需要幾步，但自己做什么工作一定要心里有數。之前每次來培訓中心都是作為學員參與培訓，所以對于培訓管理工作的了解基本停留在交付階段，了解的比較片面。但是任何工作都是相通的，相較于工作內容來說，我認為工作能力是更為重要的。比如，突發(fā)事件的應對處理能力，超前做好應急預案，站在培訓管理者的角度去對待每一次的培訓等。也要主動學習吸收每一次培訓中的內容提升自己的綜合素質，不能只把自己定位成一個服務工作者。
這一個月我參與了兩項協(xié)同工作，兩個培訓班帶班工作。協(xié)同工作：一個是信息技術局智能展廳講解，一個是省公司市場部的抖音拍攝。參與負責了兩項培訓管理工作，一個新媒體營銷培訓，一個投遞員技能大賽初賽和集訓。有時候協(xié)同工作和本職工作會因為時間問題沖撞，在這其中我沒能很好安排處理?？赡芨陨淼男愿褚灿嘘P系，對于一項工作，總覺得應該全身心投入，責任心強。所以當兩項工作沖撞的時候不能很好的兼顧。這一點要多注意，慢慢改變，做好時間和日程管理，提升自己的工作能力。
對于培訓管理工作，全程參與后覺得原來培訓管理工作并沒有想象中輕松，特別是帶學員外出拍攝實訓，事無巨細都要想到。但是我還挺喜歡的，有動力有挑戰(zhàn)，每個人身上都有著不同的閃光點，和同事們在一起能交流學習到很多東西。工作中總會遇到困難、瓶頸和挑戰(zhàn)，其實我認為這三個詞意思相同，就看當局者以怎樣的心態(tài)去看待了。
對于培訓管理工作，同事會耐心地跟我講目前我們的工作內容有哪些，工作流程是什么，也會教我哪些是在帶班過程中格外要注意的問題。后來主任為了規(guī)范培訓工作，也為了教我們這幾個初出牛犢，專門開了一場培訓會，說實話在這場培訓會中我受益匪淺。
但是首先要找好自己的角色定位，要明確自己是一個培訓管理者，而不單單是一個服務支撐工作人員。作為培訓管理者：要明確“我”和每次培訓項目的關系是什么。我認為作為培訓管理者，首先應該有一個長遠的目標，包括自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，長期獲得乃至對企業(yè)的影響。其次也要有“次目標”這個“次”指的是次數的次，在每次的培訓中心的獲得提升和進步。在本次培訓班中我想得到什么，在哪方面有什么提升。比如，前期的溝通協(xié)調，突發(fā)事件的解決，多項工作的協(xié)同等。要有目標，也要有實現(xiàn)目標的方法。初入培訓中心一個月，理解也許頗為淺薄，我認為一個好的培訓管理者需要在保證培訓班順利結束的前提下，思考本次培訓對企業(yè)或者某一個業(yè)務板塊能夠起到什么作用，積極與授課老師溝通反饋，根據企業(yè)需求和學員特點，人才規(guī)模設置規(guī)劃個性化課程，讓學員得到不一樣的感受和課程體驗。在整個過程中要圍繞主題積極主動與主辦方、上級以及同事進行科學、直接、有效的溝通。溝通是萬事順利的根本，也是避免信息不對稱最直接的方法。開班匯報至少要提前一周，特殊情況特殊處理，原則上逆流程絕對不可。流程合規(guī)很重要，但是，特殊事項要特殊規(guī)劃，畢竟規(guī)定是死的，人是活的，要善于溝通、思考和匯報。用服務意識去做計劃和溝通，從被動服務——主動服務，從一般服務——專業(yè)服務。
匯報前做足案前工作，先擬定好大概的方案。
交付階段突發(fā)情況以及不可控因素會比較多一些，所以減少變化的方法，首先是充分需求挖掘，畢竟“預則立，不預則廢”。
在收尾階段做好歸檔工作，完成最后一環(huán)。
如果問自己怎樣才算培訓高質量？我想應該是：學員獲得、工作中的實際應用、對企業(yè)發(fā)展方向有益處和前進性、培訓流程的順利度。希望能用這四個標準要求自己，成為一個優(yōu)秀的培訓管理師。
在公司領導的安排下，我們經過了7天的培訓學習，雖然時間少了點，但學習了不少的東西，認識了公司的結構看到了公司的前景。也清楚了公司員工的責任和要求。也知道自己怎樣做好一名好員工：自己的責任是什么肩負的職責是什么，怎樣管理好自己所要施工的工程，都有很大的幫助。在學習中，認識到一個市場部業(yè)務員應具備的基本知識和各部門的職責都有了解。
在腳手架專業(yè)知識培訓中：在理論上了解了腳手架的一些基本知識和操作規(guī)范，讓我能更好的用到實際操作中去，通過這次學習，使我更好的用到實際操作中去，通過這次的學習，我了解和掌握了腳手架的一些技術要點，更有能力的去說服民工，工人們的技巧。
通過學習，在材料看管上，自己怎么去安排和監(jiān)督照看人員看管情況，讓看管人員有一份責任，上不清下不接，交接單填報清楚。怎樣去管理難度比較大的地方，在材料運輸和清點中，自己該怎樣去應對要遇到的事情，都有了一個認識。對入庫出庫歸還租賃站的流程，自己也掌握了不少的過程。通過這次學習，大大的提高了自己的技能，也提高了各個環(huán)節(jié)中所要遇到的技巧，對將來用于工程施工管理中是有相當大的幫助。
總之，這次學習，歸功于公司領導對員工的付出的心血。我真心的說句：謝謝公司領導。我會用實際行動來證明自己，真正做到學有所用。
歷經三個多月的建設銀行招聘終于結束了，我有幸成為建設銀行的一員。自從學習了金融專業(yè)以來我迷茫了好久，直到踏入建行的那一剎那我才明白當初的選擇是正確的。在父母的微笑中我感受到了一種幸福感，那是建行帶給我的，這一點我比誰都清楚。
當初的培訓讓我學到的不僅是業(yè)務方面的，更多的是建行文化深深感染了我的內心。 為客戶提供最佳服務，為股東創(chuàng)造最大價值，為員工提供最好發(fā)展機會的國際一流商業(yè)銀行。短短一句話體現(xiàn)出了建行的無限愿景。更成為我們新入職員工的精神支柱，使我對未來的工作充滿信心與期待，我學習著，更感悟著。建設銀行的服務讓我感受到了建行的博愛。時時團刻刻感受到建行的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、奉獻精神。我們的建行是一個大集體，我們這里就是大集體下的小團體關于這個團體，我與其他新同事由陌生到熟識，相遇相識相知相隨。不得不說，這是一個團結合作、奮發(fā)向上、齊心合力的團體。每天的早會主任的一句：“大家又沒有信心?”我都會從內心深處崩發(fā)出強有力的聲音“有!!”行長說的對：年輕人就該有朝氣、有活力，這才能體現(xiàn)我們的精神面貌，企業(yè)文化就是這樣體現(xiàn)出來的。培訓時老師就說：“企業(yè)文化是一個企業(yè)健康良性發(fā)展的靈魂，這些東西你看不到也摸不到，只要融入到以后的工作中就會感受到光明和希望。
銀行作為經營信用的特殊企業(yè)最重要的還是每一位員工的工作態(tài)度和業(yè)務水平。尤其是像建行這樣一個國有的大型商業(yè)銀行，我的每一個微小的事物都有可能給建行帶來巨大損失。所以自從我踏入建行的第一步開始就時刻從嚴要求自己，這不僅是對自己負責，更是對建行負責、對客戶負責。剛開始工作的我每一種經歷，都是一筆財富，善于思考，善于回顧， 亦是“善建者行”的一種體現(xiàn)。剛來時主管就說：“只有業(yè)務扎實，拼搏進取，把最好最優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出來才會獲得領導的認可?！蔽覉孕挪⑴χ?。
建行成功獲得客戶認可的經驗，對于其他股份之銀行的改制都具有很多的參考價值，同時也驗證了國際資本市場對中國國有商業(yè)銀行股份制改革成功的認可和對其未來充滿著信心，而對于我們剛入職的新員工來講，能夠在這樣一個國際化、規(guī)范化的大型商業(yè)銀行舞臺開始自己的事業(yè)，我是多么的榮幸!“小勝靠個人，中勝靠團隊，大勝靠平臺”。建行，無疑是一個非常優(yōu)秀的平臺。我明白，這也是一個值得我畢生不遺余力為之奮斗的事業(yè)。在這里，我將與建行共同發(fā)展，把個人的職業(yè)規(guī)劃與建行的發(fā)展融合在一起，共同實現(xiàn)騰飛。
建行將是我重要的轉折點，我會將我的這一份榮譽感、使命感和責任感帶到我們的團隊中，踏踏實實的走好每一步，與建行這個大家庭共同發(fā)展并創(chuàng)造輝煌!
我是今年11月加入xx超市的，超市為新員工組織了一次培訓活動，本次培訓是為了讓員工充分了解超市行業(yè)的特殊性和必然性，掌握超市行業(yè)經營的特點，學習和掌握商品知識、基礎陳列技巧、市場調查技巧，學習零售業(yè)的服務基本理念，并在今后的工作中加以運用，更好的提升自身整體素質、為企業(yè)帶來良好效益，并推動企業(yè)良性發(fā)展。下面與大家分享下相關培訓：
超市行業(yè)基礎知識培訓
一、 零售業(yè)態(tài)
1、 定義：零售企業(yè)為滿足不同的消費需求而形成的不同經營形式。
2、 經營范圍：食品、生鮮、家用百貨、服裝、五金、建材、裝飾等等。
3、 超級市場：采取顧客自選銷售方式，以銷售生鮮商品、食品和向顧客提供日常生活必需品(非食)為主要目的的零售業(yè)態(tài)。
4、 連鎖經營：企業(yè)經營若干同行業(yè)或同業(yè)態(tài)的店鋪，以同一商號、統(tǒng)一管理或授予特許經營權方式組織起來，共享規(guī)模效益的一種經營組織形式。
二、超市的行業(yè)特點、發(fā)展歷史及基本規(guī)律
1、超市的目標客戶：本地中低至中高收入家庭
2、經營規(guī)模：1000平方米以上;
3、經營品類：單品種類在XX種以上，主流產品為生鮮食品、食品干貨、個人護理用品、日用消費品等;
4、經營策略：產品-----中檔品牌食品、生鮮食品及中檔日用消費產品;
服務------自助式購物;
價格-------價格便宜，較高端賣場低價10%左右;
陳列--------標準貨架陳列;
促銷---------增加客流量，增加市場份額，加強消費者忠誠度。
5、競爭優(yōu)勢：地處居民區(qū)，擁有地利優(yōu)勢;
自助式購物、掃描收銀，購物快捷便利;
產品集中、周轉率高，采購成本低;
陳列標準化，便于搜尋商品。
6、競爭劣勢：達到規(guī)模經營之前銷售利潤低;
管理成本高;
商品損耗大。
7、競爭對手：食雜店、量販店、便利店、一站式購物中心
8、超市的特征：
1、以自助服務，一次結算為經營方式;
2、以食品和日常用品為主要經營品種;
3、以大量銷售為經營原則;
4、以低費用、高周轉為經營特色;
5、以廉價銷售為經營方針。
超市常用的商品展示陳列方式
1. 分類陳列。比如電器分類貨架上，擺放的就是電視機，冰箱，洗衣機等等的電器商品，讓客人一目了然，又能讓客人在不同品牌不同價格的商品中進行對比。這種是生活中超市比較常用的方式。
2. 主題陳列。顧名思義的就是圍繞一個主題來陳列商品，比如每到圣誕節(jié)，情人節(jié)等節(jié)假日，那賣場一定會有一個區(qū)域里的貨架上擺放著與這個節(jié)日有關的商品，而超市展柜貨架也會裝飾得很吸引人的注意力，營造一個節(jié)日的氛圍，從而促成銷售。
3. 端頭陳列。所謂端頭即貨架的兩端，相信很多人都會留意到便利店貨架超市柜子的兩頭常常會擺放一些商品，端頭是處于一個很獨立很醒目位置的貨架，可以陳列多種商品組合，增加顧客的隨意購買。
4. 突出陳列。這個其實是一個比較突兀的陳列方式。就好像是你走著走著，然后前方就有一堆的貨物擋住你的去路，你下意識的就會去留意這是什么東西，然后你會發(fā)現(xiàn)這些東西還不錯，價格也實惠，最后你就會順便購買了一件這樣的商品，即使你來購物之前并沒購買這商品的打算。
5. 關聯(lián)陳列。這種方式也可以說是連帶陳列，就是有關聯(lián)的商品擺放在一起。比如擺放皮鞋的貨架，你可以在緊挨著皮鞋貨架的邊邊擺放有關皮鞋的商品，鞋油啊等商品。
6. 懸掛陳列。就是使用掛鉤這樣的工具使商品懸掛在貨架上，這種方式擺放的商品一般都是小商品，銷量也比較好，因為這樣全方位的展示商品很容易吸引人的眼球。
7. 量感陳列。就是數量上，讓人感覺到這個商品很多。很多大型的賣場在寬闊的道路中間，都會有個類似稻草堆的貨物，讓顧客有錯覺因為熱銷，所以商家才會進大量的貨，從而使顧客也會選擇購買這件商品來試試。
8. 箱式陳列。這個和剛剛說的量感陳列有點相似。就好像是我比較喜歡吃巧克力，在貨架上選購巧克力的時候，會發(fā)現(xiàn)擺放巧克力的加上有個箱子裝著。箱子是經過剪裁，方便上貨，下架，同時從視覺上讓人覺得這商品數量不少，刺激購買欲。
9. 島型陳列。這個和量感陳列方式也是相似的，就是在商場空曠的位置，把商品擺放成一座小島，這樣可以全方位得展示商品，這種方式可以顯示出商品的季節(jié)感，時鮮感，豐富感，從而刺激顧客購買。
10. 散裝混合陳列。這個很好理解，就好像春節(jié)時期，那些糖果、巧克力、瓜子等等都是擺放在一起的，這些都是散裝稱重來購買，這樣擺放可以方便顧客選購，也可以讓顧客觀察商品細節(jié)，同時散裝的單價都是較整包的便宜，顧客購買的量也會相對多點，銷售量就不言而喻了。
11. 墻面陳列。就是在墻上做文章，這類貨架一般都是精細的，定做的，鑲入式的貨架，一般采用這樣陳列方式都是比較高檔的商品，最常見的應該是酒類。
12. 情景陳列。這個一般都是家居商品陳列比較多，就是把整個區(qū)域進行裝修，從視覺上讓顧客覺得這就是一間房間，而家居商品的擺放也和房間擺設一樣，這樣可以讓顧客看到商品擺放的效果。
根據林區(qū)落實黨風廉政建設責任制和推進懲防體系建設相關規(guī)定以及大楊樹林業(yè)局紀委相關部署，黨政辦公室堅決貫徹標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針，卓有成效地開展了黨風廉政建設和懲防體系建設，從加強組織領導、強化宣傳教育、完善規(guī)章制度、樹立全局意識、服務大局和強化監(jiān)督職能入手，不斷在履行黨風廉政建設責任制、構筑反腐倡廉思想防線和建立反腐倡廉長效機制上下功夫，建立和完善了反腐倡廉監(jiān)督體系，初步形成了宣傳、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系?，F(xiàn)將有關工作情況匯報如下：
一、加強組織領導，落實黨風廉政建設責任人，實行“一崗雙責”制
辦公室在分管領導的帶領下堅持“誰主管、誰負責”的原則，切實抓好分管范圍的`黨風廉政建設，做到廉潔自律，率先垂范，廣泛接受監(jiān)督，落實黨風廉政建設和反腐敗工作的明確分工，確保責任主體到位，制定工作任務分工表，責任明確，做到層層抓落實的原則，形成了抓黨風廉政建設的整體合力。
二、強化宣傳教育，提高認識，打牢懲防體系建設思想根基
我們按照林業(yè)局紀委的部署和計劃，堅持開展集中教育
活動，在黨員干部中先后深入開展黨風廉政教育、理想信念教育、思想道德教育。嚴禁辦公室人員工作時間玩電腦游戲、打麻將、上網炒股、聊天等，提高了辦公室工作效能。辦公室還結合實際工作，運用正反兩方面典型，開展示范教育和警示教育活動，向林區(qū)道德模范森林公安朱瑞坤學習，倡導林區(qū)先進道德模范的行為，并以此勉勵自己。
三、圍繞中心，服務大局，切實提高辦公室服務意識和能力
黨政辦公室屬于服務部門，一切工作要以“服務”為宗旨來開展，在工作中要一切為一線單位和生產單位考慮，為生產工作提供便利。我們緊緊圍繞這一中心工作，深入調查各基層單位、生產單位的實地情況，做工作時盡量為他們提供便利，辦公室人員由于工作原因犧牲了個人休息時間也從不抱怨，從態(tài)度上，做到了服務大局，領導還經常督促辦公室人員多看書、多思考、多寫文章，提高個人素質、工作能力和工作方法。
四、厲行節(jié)約，提倡務實風氣
黨政辦公室本著“厲行節(jié)約”“務實工作”的原則，提倡雙面用紙，減少橫幅數量，嚴格公務用車的配備使用管理，沒有遵守規(guī)定私自使用公車的行為一經發(fā)現(xiàn)，嚴格處理。經過努力，我們切實做到壓縮不必要的辦公費用，精簡了不必要的浪費，提高了資金利用效率和工作效率。
工作中存在的問題和有待提高的方面
一是思想認識有待提高。有少數同志對構建懲治和預防腐敗體系建設的認識有差距，沒有認識到其重要性。沒把構建懲防體系建設納入到整體工作進行謀劃部署的高度來認識，導致推動工作抓不住重點，落實任務抓不住關鍵。
二是工作管理方式需進一步規(guī)范。在開展工作的會議記錄、完善懲防體系建設工作圖片資料收集、影視資料制作上沒有做到及時歸檔。沒有把推進懲防體系建設工作資料從黨風廉政建設責任制檔案中分離建立檔案，導致對兩項工作進展情況混為一談。
三是創(chuàng)新宣傳的手段和方式不夠。在常規(guī)開展一些宣傳教育活動的同時，迫切感到宣傳手段和方式有待拓展，特別是圍繞挖掘廉政文化內涵方面，有待進一步深入。
四是少數辦公人
員統(tǒng)籌能力不夠。個別重點工作，創(chuàng)新工作項目進展緩慢,需進一步端正態(tài)度，努力向他人學習工作經驗，創(chuàng)新工作方式方法。
黨政辦公室全體成員還需進一步統(tǒng)一思想、提高認識，全力做好辦公室黨風廉政建設責任制和推進懲防體系建設的工作。
金秋八月，丹桂飄香，碩果累累，這是一個收獲的季節(jié)，也是一個承載希望與夢想的季節(jié)。結束了上一份工作的我，滿懷激動與憧憬，加入了xx集團這樣一個充滿青春與活力的大家庭，開啟了一個全新的征程。
在公司人事處的組織下，我很榮幸的參加了xx年新員工入職培訓。為了提高新教師的專業(yè)基本功與教育教學水平，使新教師盡快熟悉崗位工作，豐富實踐經驗，本次培訓的領導們，將自己成功的經驗與我們每位新教師分享，他們用鮮活的實例、豐富的知識內涵及精湛的理論闡述，給了我們強烈的感染與深深的理論引領。
雖然培訓的時間并不是很長，但是培訓的內容卻很豐富：xx集團企業(yè)文化、公司文化、公司發(fā)展歷程、校情、公司組織架構、學生管理工作、教學工作、人事管理及薪酬體系、教育工作者的使命、新入職教師職業(yè)生涯規(guī)劃與管理等方面進行培訓。各位領導們的精彩講座各具特色，這讓我對教師這個職業(yè)的內涵有了更深一層的了解，對公司的各項工作有了更進一步的認識。
本次新教師培訓，讓我深刻地了解了xx集團企業(yè)文化、公司文化和公司的發(fā)展，以及各項規(guī)章制度，讓我更進一步掌握了自己工作的發(fā)展方向和發(fā)展規(guī)劃，下面是我通過培訓并結合現(xiàn)在實際工作獲得的幾個方面的總結：
一、認同集團的企業(yè)文化
企業(yè)文化是我們實現(xiàn)“做大、做強、做長”企業(yè)理想的根本保障。任何一個企業(yè)，其員工都是以文化為歸屬的，其稱謂是與企業(yè)緊密相連的、區(qū)別于其它企業(yè)或社會人的特殊身份標識。集團成立之初，董事長xx先生確定的“以人為本”尊重人、培養(yǎng)人，使每一個和企業(yè)血脈相連的xx人獲得健康、豐盛的人生作為xx最核心的價值理念，成為了xx文化鮮明的標志。同時把追求企業(yè)的綜合和諧發(fā)展作為目標，也因此搭建了一個成就xx人事業(yè)、人生的平臺。走進xx企業(yè)文化，讓我更加清晰和深入的了解到，xx集團在市場中所體現(xiàn)的地位與實力，所蘊藏的能量與價值。在接下來的工作中，我將更加嚴格的要求自己，秉承團結、拼搏、高效、進取的企業(yè)精神，不斷激勵自己，成為合格的“xx人”。
二、忠誠企業(yè)，敬業(yè)愛崗
忠誠是作為一個職業(yè)人最基本、也是最重要的職業(yè)素養(yǎng)，它意味著熱愛企業(yè)，任何時候都以“企業(yè)的利益高于一切”作為自己行動的指南。忠誠表現(xiàn)在思想上與企業(yè)高度統(tǒng)一，自覺遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，處處維護企業(yè)利益，保守企業(yè)秘密，樹企業(yè)良好形象。忠誠還表現(xiàn)在高度的責任心和使命感，把企業(yè)的榮辱興衰與自己緊緊相連，愛崗敬業(yè)，工作中不怕困難，勇挑重擔，通過不斷提高專業(yè)知識和業(yè)務水平，提高工作業(yè)績，促進企業(yè)發(fā)展。
三、正確認識教育工作者的使命，成為合格的教師
大學作為人類文明中的一個社會機構，保持了其輝煌而持久的地位。作為實施大學知識傳播與探索的大學教師，不斷以其在大學發(fā)展中所發(fā)揮的功用而成為大學的核心。自由探索真理即大學的使命，也是大學教師的使命。我們作為大學教師不應以“教書”為營生，而應以“治學”為安身立命之本。合格的大學教師應該是學者，要同時完成教學、科研與社會服務三大任務。教師是一個很光輝的職業(yè)，大學教師更是承擔著更多的歷史使命和社會責任感。我們應從態(tài)度、思路、眼界、定位四方面提升自身能力與高度，把作為知識傳播者的“教師”與知識探索者的“學者”二者統(tǒng)一于一身，追求真知與真理獲取廣博的知識，并以自己的美德影響社會。
四、作為一名管理人員及教師的思考
作為管理人員及xx，需要不斷的提升自身能力，對上級傳達工作目標的領悟能力、對工作安排的計劃能力、對下屬和學生的指揮能力、與各部門工作配合的協(xié)調能力、對工作和事物的控制能力、處理事物的授權意識能力、對事情的判斷能力和與時俱進的創(chuàng)新能力。在面對集體時，應積極主動營造和諧愉快的氛圍；面對部門時，應積極協(xié)調、友善補臺，不抱怨、不拆臺；面對領導時，應當有更多的尊重、理解和配合；面對下屬時，應當給予更多的關心、要求和培養(yǎng)；面對同學，應有一顆大愛之心，不斷去教誨、引導他們。在工作時多一份責任心、多一點細心，對待學生和家長時多一份愛心、多一些耐心，對待生活多一份平常心。假以時日，那種作為教師的“令公桃李滿天下，何用堂前更種花”的自豪感會伴隨一生。
五、新入職教師職業(yè)生涯的思考
對于剛加入xx這個大家庭的我們，應滿懷熱情，用一種“空杯”心態(tài)不斷提高職業(yè)適應性，掌握職業(yè)技能，學會如何工作。盡快弄清崗位職責，明確工作任務?？朔蕾囆睦?，學會自主開展工作。在工作中培養(yǎng)工作興趣，不斷擴展知識。做到戒驕戒躁，腳踏實地，不斷朝著既定目標穩(wěn)步向前。
六、珍惜生命，珍惜機會，珍惜彼此。用心工作，用心生活，做一個快樂的人
董事長說過：“我之所以有今天，緣于我的珍惜，珍惜生命中所得到的每一次感動，珍惜每一份關愛，珍惜每一次機會，這樣，無論人生走出什么樣的結果，我都無悔今生?！睂τ谖覀儌€人而言，與xx相遇并加入xx，這何嘗不是一種緣分？我們更加應該珍惜這來之不易的機會，用虛心好學的態(tài)度，以誠相待，珍惜彼此。
集團倡導的人生態(tài)度是用心工作，用心生活。用心工作，會讓我們發(fā)揚主人翁精神，謙虛務實，努力提高專業(yè)技能和知識水平，在工作中做到認真負責，使工作效率高，工作質量好，在用智慧和才華實現(xiàn)企業(yè)效益和企業(yè)理想的同時實現(xiàn)自我價值。用心生活，會使我們付出全部的努力去追求美好的生活，不虛度光陰，能夠仔細品味生活的韻味，使人生充實而幸福。
培訓雖然結束了，但我們的征程才剛剛開始！xx的企業(yè)文化必將融入我們每一個新員工的血液里，成為以后工作中的指路明燈；領導們殷切的教誨必將銘記于我們每一個新員工的心里，成為我們動力的源泉；作為新員工的我們必將腳踏實地，與xx同心同德，用自己滿腔的熱血為實現(xiàn)xx集團“做大、做強、做長”的企業(yè)理想奮發(fā)拼搏！最后，感謝本次培訓的領導們和各個部門的老師們！
到xx公司工作已經2個多月了，在這期間，參加了公司組織的新員工入職培訓會。由公司領導就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路，技術項目發(fā)展方向，現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進行了一次全面系統(tǒng)的培訓。
此次培訓雖然時間就短短兩天，但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘，那么就此結合培訓談談我的工作情況。x總講解的有關公司戰(zhàn)略發(fā)展思路，需要站在一個高度來理解，但是聽了之后，我對公司充滿了信心。王總和吳總的相關內容對我而言比較深刻，主要是純技術的問題，讓我了解了公司精湛的技術。與我崗位息息相關且印象深刻的內容主要是關于現(xiàn)代企業(yè)員工應具備的觀念，做事的方式方法和工作目標及計劃。
x總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應具備的觀念：事業(yè)心，責任感，危機感(憂患意識)，競爭意識，民主意識，團隊精神和創(chuàng)新。
這些觀念中我最有體會的是關于創(chuàng)新。剛來公司時總感覺工作很多，雜且亂，經常工作只做了個表面，比如預交各項行政費用。公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值，先前認為只要單純地按標準將費用充進各手機就完成此項工作了，根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。為此部門領導專門就此項工作內部進行了溝通要求將此項工作進行創(chuàng)新，告知行政人事部在做好服務的同時也要把好管理關，行之有效地控制各項費用，為公司節(jié)省費用成本。于是，我便時常會注意移動或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務，選擇并辦理相應的業(yè)務，以望在質上節(jié)省。
同時x總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯誤觀念，形象生動，自己的工作心態(tài)有了可比性，有則改之，更新自己錯誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部，行政人事部的工作主要就是負責公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計劃很容易就會被臨時的工作任務所打亂。剛開始的時候，因為工作分不清輕重緩急，沒有整體的系統(tǒng)性，導致工作越做越累，努力了，卻總達不到預期理想的效果。唐總培訓的做事方法及張經理的目標與計劃給了我很大的啟示。做事的4步驟：第1，做事之前的態(tài)度，要知道自己在為誰做事;第2，是誰在做事大家是合作地在做事，要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;第3，怎么去做，這就是做事的方式方法了，做事之前要理出1條主線，多思考，多問為什么;第4，做完事后，你的理想狀態(tài)，如何對待同時做事都要有目標，而后訂立計劃。前臺工作比較瑣碎，如何做到有條不紊這就與工作的目標與計劃有著相當大的關系?，F(xiàn)在每天1早上班，我都會小列1下今天的計劃：主要完成什么事，如何完成。做完1件事，標明完成記號，總結經驗和教育。
培訓結束了，作為新員工的我感覺在精神上已經融入了公司。我對公司充滿信心，愿為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
每一個走上新崗位之前，都要事先對崗位有個了解和熟悉，至少要有一定的基礎做好工作，畢竟到了崗位上之后不可能有那么多的時間繼續(xù)去開展更多的工作這也不利于我們工作。
我進入到公司按照公司的要求培訓，因為我自己有一定的基礎，能夠做好自己崗位上的事情，但是崗位畢竟有些不同，需要學習的東西很多，當我到了培訓中，學到了很多的東西，都是我以往沒有掌握的，這讓我知道了公司培訓的用意，這是給我們打基礎，至少要讓我能夠在崗位上完成基礎工作，不至于托后腿，畢竟工作不是我想的那么簡單。
在培訓中不但培養(yǎng)我們的專業(yè)事實而且還培訓我們的動手能力，更加培訓我們團隊合作默契，因為我們這一批入職的人數比較多，剛好可以分成四個組，每個做之間彼此相互緊張相互進步，這讓我們都有了更好的動力去完成工作，對于每日的工作詳情都有了安排，畢竟誰都不愿意成為最后一名，所以在工作中我們么個人完成一部分，相互幫助相互扶持讓我們走出了一條不同的到來。
培訓的作用不在于多，而在于精，為了讓我們能夠更好的理解，給我們培訓的都是經驗老到的老員工，他們的能力突出能夠給我們 展示不同的工作情況讓我們學習到更多的知識和道理學到更多的東西，同樣也讓我們對工作有了了解，畢竟他們對崗位上的工作還是比較熟悉的，讓我們的工作有了更好的工作基礎。
當然理論學了就是實踐工作，邊學邊做才能夠學的個更快，吸收的更多，這也是我們發(fā)展和成長必須的，進入崗位之后其實發(fā)現(xiàn)自己并沒有想象中的那么容易工作，并不能把工作做好，總有些地方沒有做好，不能完全達到感到的更多是遺憾，但是同樣在這些問題出現(xiàn)的時候可以直接詢問畢竟我們還在培訓，所以學到了實操工作手段，對進入到正式的工作有了工作準備。
短暫的工作很快就結束了，正式進入工作，忐忑不安，做的時候并沒有培訓時做的好，當然這也讓我們有了一個適應階段，每天的努力都靠我們自己努力靠我們自己堅持，開始的時候非常困難畢竟工作的壓力驟然壓在了自己的肩膀上怎么鎖都有種負重之感，但是是適應的也快，我只經歷了一個星期左右就已經進入到了工作狀態(tài)中，有了更深的感悟可以自如的工作提前做好準備。
雖然培訓結束了，但是卻讓我有長足的發(fā)展，對我進入到工作有著很大的不會幫助，就像我們走路的時候需要有人帶一樣，讓工作不在那么復雜，簡單化，容易話，同時對以后的工作也非常有利，當然我也已經明白了自己的使命，在以后工作中會好好做好工作，不但成長，給我們單位貢獻力量。
20xx年xx月xx日，公司對我們進行了為期9天的新員工入職培訓。培訓的內容相當豐富，從公司的發(fā)展歷程、基本組織架構到企業(yè)文化、企業(yè)制度、企業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展方向;請來了各部門經理講授相關業(yè)務知識和自身從事審計行業(yè)的一些經驗;更為我們安排了野外拓展訓練，培養(yǎng)團隊意識和溝通技巧等。通過這次培訓，收獲很多。
首先，感受到公司的企業(yè)文化。從xxx本土最早的xxx事務所到今天日漸壯大的xxx事務所，xxx第一天就介紹了企業(yè)發(fā)展經歷的風風雨雨，讓我們了解到“爬也要爬出一條血路”的艱辛，而企業(yè)文化就是支持著企業(yè)渡過難關，不斷發(fā)展的強大精神動力。我們選擇一個公司，從某種意義上就是選擇了一種企業(yè)文化，所以我們必須認同它的企業(yè)文化和核心理念，這樣才能真正用心地投入到以后的工作當中。培訓期間，最大的感觸就是公司對人的重視：培訓的精心準備，部門經理們深入淺出的業(yè)務講解及工作經驗的分享，無不體現(xiàn)著嚴謹專業(yè)、認真負責。心里最強烈的想法就是，一定要抓住機會學習，向他們看齊。
其次，學習到很多業(yè)務知識。兩天的業(yè)務培訓，每個講課的部門經理都針對各個循環(huán)作了細致詳盡的講解，恨不得把他們所知道的各種東西灌進我們的腦海中。培訓的過程中，總結起來最重要的一點就是：作為一個審計工作者應該怎樣實施審計程序去獲取充分適當的審計證據來支持我們的判斷。作為一個審計新人，業(yè)務上的知識還有很多需要慢慢學習，只要大方向把握住了，嚴格要求自己，多總結，就能少走些彎路。經理們也就他們的工作經歷為我們以后的學習提出了很好的建議。各種心得體會和職業(yè)發(fā)展的分享，讓我對以后的發(fā)展方向有了一個清晰的了解，更加堅定自己的選擇。
第三，收獲了一個很好的團隊。有人曾說：人在世上要保證一生快樂的話，必須有一個團體值得他全心投入和貢獻。培訓讓我們這群來自不同地方從不同學校畢業(yè)的人相互認識，相互熟悉。尤其是在野外拓展培訓中，大家竭心盡力完成同一個任務，無不體現(xiàn)我們是一個團隊，我們有著共同的目標。團隊成員再優(yōu)秀，如果沒有有效的溝通，就會有錯誤百出的情況發(fā)生。畢業(yè)墻成為共同回憶，也是我們一起開始職業(yè)之旅的起點。
正式的工作就要開始了，希望自己能夠很好的融入到團隊當中，盡快從學生的角色轉變，嚴格要求自己，做一個出色的審計工作者。
20xx年11月27日公司組織了新員工入職培訓，此次培訓由比亞迪綜合部組織，邀請了各部門經理對各部門的工作范圍及工作流程進行了講解，但無論是各位經理在上面講，還是新員工們在下面聽，大家都非常認真、非常投入。能夠看得出，大家對這次培訓都十分地重視。特別是新員工們，非常珍惜這寶貴的機會。同時，也能夠感覺得到，多數新員工的素質比較高，主動參與精神比較好，回答問題、參加活動比較積極，求知欲望比較強烈，充分展示了一代年輕人的精神面貌。
一是讓新員工對五江、恒躍通集團有了更進一步的認識和了解，從而促進了大家盡快地融入這個團隊，堅定了在這里扎根奮斗、立志成才的信心。
二是拉近了我們之間的距離，增加了相互之間的感情，為在生活、工作和學習等方面的溝通、交流打下了良好的基礎。
三是培養(yǎng)并提高了大家的團隊精神和集體主義觀念，增強了愛崗敬業(yè)的主人翁責任感和拼搏向上的進取精神。
同時，我們在培訓中也進行了《責任勝于能力》的光碟學習，通過這次學習，希望大家能夠把認識和素質上的提高，充分運用到工作的實踐當中，使原來掌握的知識和這次學到的理論與實踐有機的結合起來。在坐的，有的是剛剛步入社會、走上工作崗位的'畢業(yè)生，有的是重新?lián)駱I(yè)、尋找更適合自己環(huán)境的再就業(yè)者?？梢哉f，這里既是你們人生一個轉折點，又是一個新的起點，請大家把握機會，千萬不要有輕視、不在乎的想法。因為人生所有的成功都取決于基礎是否打的牢固。從基層做起，首先要爭做一名優(yōu)秀的員工，然后才有機會成為一名管理者；而只有努力爭取成為一名優(yōu)秀的管理者，才有機會成為一名領導者，這是最基本的道理。五江集團為大家提供了展示才華和實現(xiàn)人生價值的大舞臺，在這里有著廣闊的發(fā)展空間，大家可以盡情地發(fā)揮，只要努力，每個人都有機會。
在信息爆炸的時代，文檔寫作必須兼具年輕時尚和創(chuàng)新的特色。范文的研究正在成為專家學者們關注的關鍵領域。重視文章的結構和布局，將有助于理清思路。那么，如何才能寫出令人滿意的范文呢？幼兒教師教育網小編特別為您準備了“新員工培訓總結”，希望能對您有所幫助。
供電公司為期一周的內部培訓結束了，此次培訓，我們系統(tǒng)的學習了國家電網公司的核心價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、電力法律法規(guī)、電力安全工作規(guī)程等相關知識，感覺自己受益匪淺，主要有以下幾點總結。
一是要加強團隊合作精神。
在學習中，我深深體會到人與人之間的溝通，同事之間的相互支持，以及團隊的協(xié)作精神是我們工作取勝的關鍵。在今后的工作中，無論在哪一個工作崗位，都離不開整個團隊的協(xié)作，一滴水，只有融入到大海中才不會干涸。
二是要不斷學習新知識、新理念和新方法。
平時要及時反思自己在工作過程中存在的問題，努力提高自己各方面的能力，從而能更好的適應自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己本職工作的同時，促進公司的`快速發(fā)展。
三是要加強自己對專業(yè)知識的掌握。
作為一名電力工作者，掌握電力方面的專業(yè)知識是我們工作的基礎。只有加強對專業(yè)知識的掌握，才能更好的做好工作。
這次培訓的內容豐富，形式多樣，效果明顯。通過各位老師理論聯(lián)系實際的精辟闡述，使我們開闊了視野，提高了思想認識，同時也增強了我們做好工作的信心和力量。電力事業(yè)是充滿陽光的朝陽事業(yè)，電力企業(yè)是不畏艱苦，團結協(xié)作，無私奉獻，敢于創(chuàng)新的企業(yè)，我們將用實際行動構筑一道保障電網安全運行的鋼鐵長城。讓我們在平凡的崗位上努力進取，為電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。
員工守則不用說了，這是我們作為員工每個人應該遵守的，有規(guī)矩才能成方圓。對于商務禮儀，之前在培訓中了解到一點，此次——的培訓讓我更加深刻的了解，尤其是在和領導一起坐車的商務禮儀，它分情況而定，有很大的差別，這都需要我們耐心去學習。
在團隊合作上，需要團隊成員有共同的目標；成員在不同的領域具有特殊的專才；有容易溝通，互動的環(huán)境；還要有共同的價值觀及遵守的規(guī)范；以及成員對團隊的歸屬感。團隊中都會需要成員來扮演協(xié)調者，決策者，策劃者，監(jiān)督評估者，外聯(lián)者，支柱者，實施者和執(zhí)行者這些角色，每個人的性格愛好，以及處事能力都決定了他們的角色。每個人都是自私的，但為了共同的利益，團結起來的好處大于個人單方面的努力，就像螞蟻軍團一樣，它是一種食人蟻，它們單個的個頭很小，但團結起來能嚇走非洲野象群，但是若為了各自的利益，就會是一盤散沙。我覺得我個人在團隊合作方面還比較欠缺，自己的性格喜歡自己獨立的解決一件事情，不喜歡依靠別人，雖然在某些方面這樣是有好處了，能夠獨當一面，但是在團隊合作上，今后我要多與隊友溝通協(xié)商，培養(yǎng)共同解決問題的意識，這樣不僅有利于減輕個人的負擔，還能從全局考慮，提高了工作效率，有利于企業(yè)的發(fā)展。
通過這次培訓，我還知道了一些工作中應注意的問題。比如說，向領導提出工作中遇到的一些問題時，我們應該自己先想幾條可行的辦法，給幾個建議，這樣不僅解決了領導突然遇到這些問題不知如何處理的尷尬，而且減少了解決問題的時間，有效地提高了工作效率。還有我們在說明一件事情時，思路應清楚，分點說明，方便他人快速的明白事情的概要。在領導交代任務時，我們要細心聆聽，之后分點重復領導所交代的事項，等待領導確認，這樣有利于信息的有效傳達。對于剛開始工作的我們，要多聽多問，盡早熟知公司的基本情況以及事物的有效處理方法，學會勤于報告，當說則說，力求在工作中能說能做。在為人處事方面，我們要多看看別人的優(yōu)點，而不是缺點，這樣自己才能不斷地進步，我們要用心的處理好周圍同事間的關系，做好自己本職的工作，多虛心聽取別人好的建議，盡快適應從學校邁入社會的不適，調整好心態(tài)，盡快的融入明凱這個大集體中，在自己的所在崗位上為公司效一份力，也是對自己價值觀的實現(xiàn)。
培訓結束前，我們每個人都說了入職以來的感受以及對以后追求，我覺得多回顧過去，能發(fā)現(xiàn)在我們不知不覺中成長，知道了學到了什么，吸取過去的經驗教訓，在過去的基礎上繼續(xù)努力，為自己的目標而奮斗。我覺得我們在對待人或事務上應懷著一顆感恩的心，這樣你才能發(fā)現(xiàn)他的好，他對自己的幫助，才會覺得生活處處充滿了希望，你才有前進的動力。
最后史書記的講話讓我學到了三點：
一是要勤奮學習。
這個學習不是書本上單純的學習，它是對社會靈活的學習，需要我們靈活的去掌握；而是要努力工作，在勞者多能的基礎上做到能者多勞，所以我們應該積極的多處理一些事物，學到許多技能，才能能者多勞。
二是要珍惜現(xiàn)在。
現(xiàn)在我們處于一個為自己未來打拼的階段，珍惜現(xiàn)在的每一分鐘，多做有意義的的事。
三是要向實踐學習。
俗話說，實踐出真知，只有通過實踐，我們才能知道一些事物的具體運作方式，書本上的知識是死的，對于剛出校園的我們，實踐正是我們所欠缺的，我們要理論聯(lián)系實際，積累經驗，做到不恥下問，才能造福于社會。
對于我來說，這僅僅是一個開始，一個走入社會的開始，一個學習實踐的開始，一個為自己事業(yè)打拼的開始，也是一個面對更多陌生事物的開始，這都需要我去適應，去學習，去改變自己，讓自己去適應這個社會；這也需要我去感懷，在過去的腳步中前進，在未來的希望中不但努力，超越自我，為明凱，為社會做出更大的努力！
我一直在公司負責培訓。新員工入職培訓是我工作中非常重要的一部分。從規(guī)劃、實施、評估、反饋、改進，我一個人完成。看到自己培養(yǎng)出來的很多新人，在兩三個月內迅速成長，真的很欣慰。
一、企業(yè)理念的引入
企業(yè)理念對銷售隊伍的影響不容忽視，非常重要。企業(yè)提倡什么？排斥什么？成立的目的是什么？目標是什么？很大程度上影響了員工的選擇。就像我們交朋友一樣，第一次見面的前三十秒將決定我們是否有興趣繼續(xù)這段關系。我在培訓中問過很多新員工同樣的問題：為什么選擇我們公司？ 95%以上的回答是：感覺公司文化很好，希望在這個團隊有更多的發(fā)展，只有5%的新人會講其他原因。當然，不排除一個人進入新公司后會刻意回避功利主義的想法，但也可以從企業(yè)文化對其的影響看出來。因此，企業(yè)理念的介紹應該作為新員工入職培訓的一個非常關鍵和重要的環(huán)節(jié)來組織。因為只有在認同了公司的價值觀之后，他才能不單純的以功利的眼光看待眼前的行業(yè)、職業(yè)、職位。建議此環(huán)節(jié)由專人授課，內容可以是企業(yè)大事記、企業(yè)典范、企業(yè)核心理念理解、企業(yè)典型案例等上。在理論宣講的同時，可以設計一些培訓游戲，激發(fā)新員工的進取精神和凝聚力，一開始就灌輸“團結一致，迎接挑戰(zhàn)”的思維模式，讓他們消化從不同角度理解公司的文化理念，最后回答“為什么”的問題。
2. 職業(yè)意識和基本行為的培訓
在培訓過程中，我經常發(fā)現(xiàn)很多新入職的人都比較年輕，有工作經驗。缺乏，所以他們的專業(yè)意識比較薄弱。這些對我們的行業(yè)非常重要。有鑒于此，我通常從以下幾個方面進行強化訓練：
1.團隊意識：認知團隊、團隊角色、團隊合作等；
2.有效溝通：溝通原則、內部溝通技巧、健康的人際關系等；
3.目標規(guī)劃：理解目標、制定計劃、效率意識、時間管理。
4.商務禮儀：著裝、旅游、參觀、面試等。
3、市場、產品、業(yè)務流程介紹
完成以上兩個環(huán)節(jié)后，我通常會協(xié)調各部門的經理給新人入職介紹市場、產品、業(yè)務流程等。當然這只是初步介紹，為接下來長達一個月的后續(xù)加強打下基礎。
四、選拔與提升
對于中小企業(yè)，新員工培訓一般安排在4-5天。在此期間，通過培訓中的互動、觀察、評價和考核，新員工比面試更了解公司。更徹底、更全面，公司也對這些新員工進行了完整的“情景調查”。因此，這更有利于雙方進一步審慎選擇。
選拔工作結束后，培訓部將對新兵進行為期一個月的步行強化訓練。通常，一個銷售人員的成長之路會經歷四個階段，即興奮期、黑暗期、成長期和徘徊期。一個新的業(yè)務員剛進入公司時，他的初始勢頭非常強勁。因為這個時候，新入職的人立志要站穩(wěn)腳跟，想讓其他同事證明自己的能力，謀求在公司生存和發(fā)展。這個階段是激動人心的時期。但通常我們會發(fā)展出一個普遍的事實，一般來說，這種興奮狀態(tài)不會持續(xù)很長時間。當銷售人員進入市場時，他發(fā)現(xiàn)客戶并沒有他想象的那么簡單，要得到它也不是那么容易。市場上一些來自競爭對手的不規(guī)則競爭也層出不窮，更糟糕的是公司自身的產品和內部合作。缺陷等。新入職人員的熱情會迅速下降，工作熱情會跌至谷底，有的甚至懷疑自己的選擇。這個階段稱為黑暗期。我們發(fā)現(xiàn)這兩個時期通常是新員工入職后的一月到三月，所以為了幫助新員工順利度過這兩個時期，降低公司人員的流失率，我一般采取步行式密集的實踐訓練。即以協(xié)助新兵快速下單為目的，以陪讀、對口培訓為方式，以實踐培訓為手段，提高新兵的實際業(yè)務技能。在陪同走訪的過程中，發(fā)現(xiàn)新人走訪客戶存在的問題，幫助新人分析問題，梳理常見問題，組織針對性強的對口培訓。比如針對探索客戶需求的問題，首先要學會提出開放式問題，然后現(xiàn)場練習，讓新人在課堂上消化。經過多次培訓，我覺得這種方法更有效。
另外，參觀時除了指出新員工銷售行為中存在的問題外，還要多與新員工交流，多鼓勵。 不要盲目批評甚至指責，而是要給他們一個成長的過程。
20xx年11月1日，我和我們公司的3名新員工加入到了云南電網公司2X年縣級供電公司新入企員工脫產集中培訓的隊伍中，時間一晃而過，轉眼間14天的培訓已接近尾聲，當我揮手告別那些由陌生漸漸變?yōu)槭煜さ拿婵讜r，千萬思緒涌上心頭，這是我人始，任何時間任何地點對任何人來說，安全永遠是最重要的。當那慘不忍睹的畫面再一次出現(xiàn)在我的眼前時，我的心還是久久不能平靜，一個活生生的生命瞬間化為烏有，就這樣的一個個一瞬間不知帶走了多少家庭的幸福、帶走了多少親人的淚水、帶走了多少員工的夢想、帶走了多少企業(yè)的期望，同時也留給我們太多太多的反思。如果我們每個員工都能時刻將“安全第一，預防為主，綜合治理”的`安全方針牢記于心，時刻與“違章、麻痹、不負責任”三大敵人作斗爭，那么“一切事故都可以預防”的安全理念就會得以實現(xiàn)。
南方電網公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略貫穿于整個培訓的過程中，讓我們真正領會了南方電網公司的企業(yè)文化和企業(yè)核心價值觀，了解云南電網公司的歷史、現(xiàn)狀和愿景，樹立企業(yè)的自豪感，激發(fā)積極工作。整個培訓都是以互動形式進行的，在聽完一段培訓后，老師都會抽出時間讓我們進行互動，在互動的過程中讓我更加體會到團隊合作的重要性。其實這也鍛煉自己表達能力的一個機會。每個人都需要和別人溝通，有一個好的表達能力，在今天后的工作中就能事半功倍。在這里我體會到了鍛煉的美好，幾天的培訓忙綠而充實，在這幾天的日子里我明白了團結，學會了堅強，懂得了感恩?！叭f家燈火，南網情深”的企業(yè)核心價值觀為我們的前程指明了方向，“自強不息，永爭第一”的企業(yè)精神會激勵著我不斷前行，我相信，在南方電網公司這個大家庭里，我的人生將會變得燦爛輝煌。
最后，衷心的感謝公司領導給我們新員工這次培訓的機會，也真誠的感謝這幾天給我們授課的所有老師和教官，回到公司以后我將以飽滿的*和熱情迎接以后的工作，努力工作，將這次培訓所學內容很好的運用到工作當中，做好自己的本職工作，為公司作出應有的貢獻。
導語：我們集團即將召很多新員工，定崗之前要進行三個月的培訓，負責培訓的人員是從各個分公司挑選舉薦出來的。我很幸運成為當中的一員！
我們集體即將召很多新員工，定崗之前要進行三個月的培訓，當真培訓的人員是從各個分公司抉擇保舉出來的。我很慶幸成為傍邊的一員！
在新員工到來之前，最終我們要進行半個月的進修集訓，同時經過議定集訓來決議是擔當“正職”大略“副職”。
期間固然很辛苦、很累、偶爾還會掛彩，可是我覺得很故意義，也不覺得苦累，一全國來很富裕，正課期間練實操，午時及晚上（23:00）學表面，每天還要測驗。
經過議定此次進修有了很大的進步，同時富裕敗露了下步必要克服的幾個題目：
1、平常在單位老是自我感觸精良，乃至不對覺得他人都不過如此，只拿本身的長處和他人弊端比，貧乏周全，如今才知道本身很多方面不如一些晚輩。
2、思維心理上欠成熟，偶然意氣用事，一個科目沒搞好就不能放下心理負擔搞好下一個科目，而是連續(xù)地恨本身，乃至發(fā)脾氣，沒能夠及時總結經驗教訓為下步做籌辦。
3、必要加強涵養(yǎng)，平常對付他人的一句無意的話，我會盡力反擊，并且還喜好記一些小仇，貧乏度量使得同事干系欠佳。本身講話的時候偶爾還會冒臟字。
經過在北京的新員工入職培訓，又讀過宋振杰老師的《新員工職業(yè)化六大關鍵第一步》后，我感觸良深，學到很多新觀點?？v觀歷史長河，成功的人都專注于一個方向，投入到一個方面，然后成為偉大的東西。
方向比努力重要，只有認準方向才能朝著目標實現(xiàn)最短距離的前進，南轅北轍用現(xiàn)**論固然也能到達目的地，但從時間上來說，那是不可取的。上升到現(xiàn)代企業(yè)經營管理理論，也就是經營比管理重要，現(xiàn)代mba非常風行于全國上下，工商學管理碩士是偏于管理類的學科，但現(xiàn)代企業(yè)的困境不在于管理，而在于經營，產品不能適銷對路，市場不能及時有效占領，而不是對于企業(yè)中的人員管理的問題?，F(xiàn)代管理理論很多，信手抓過幾個過來，都可以有效的管理人員，但那不解決根本問題。
所以我認為現(xiàn)在大家不要盲目跟風，追求時尚，應該把眼光放在經營方面，也就是首選的方向上來，只有把握住市場，把握住產品線的主動性，而后才能有效利用管理理論掌控企業(yè)的快速發(fā)展。
做為一個基層員工也要有自己明確的方向，我現(xiàn)在是技術支持專員，需要確立自己的方向與目標，我的職責是與膠東半島的各家維修站充分合作，達到共贏?，F(xiàn)在共贏的方向已經和從前有了相當大的區(qū)別，可以說是有了質的變化，從前的維修站是靠客戶的報修，公司總部的撥款來生存的。而現(xiàn)在，需要的是主動出擊，改變策略，變被動跟在銷售后面為主動沖在銷售前面，針對各大品牌，搶奪市場先機，占領市場資源。
但現(xiàn)在各維修站還沒有意識到現(xiàn)在的變化的重要性，有些人不愿意接受挑戰(zhàn)，不愿走向未來，固步自封，止步不前，總想回頭看。我目前制定的方案為首先以維修站負責人為突破口，以維修站技術經理為擴展線，最終以線帶面，實現(xiàn)全員的思維轉變。首先讓維修站負責人意識到現(xiàn)在的經營狀況，以前一張單的補助為100元，而現(xiàn)在處在物價**，員工勞動成本**的情況下，補助改為50元，我們的企業(yè)要繼續(xù)生存，繼續(xù)發(fā)展，就必須尋找新的增長點，這個新的增長點要換一個角度來考慮，也就是說要上升一個高度，譬如說，30年前的手表是瑞士手表最為精準，但它的誤差在一天內也有40秒，機械人員費盡心機也很難把這40秒的誤差消滅掉，但有革新人士換了角度，提升了高度來看這個問題，為什么一定要使用機械來計時，這不是墨守成規(guī)嘛，現(xiàn)代社會早已進入電氣時代了，于是新的思路出現(xiàn)了，電子手表問世了，大家都知道，精準的電子手表，一年的誤差也不到1秒，對于普通用戶，這已經沒有什么要求不能滿足了。
那我們也用拿來主義，別人已經實踐過的成熟理論，我們也可以用一用，現(xiàn)在維修站一方面保住現(xiàn)有業(yè)務的順利進行，一方面開拓新市場，把增值產品銷售出去，也就是說技術人員也是銷售人員，實現(xiàn)全員銷售，人人能得益。但目前的情況是，大多數工程師不會做銷售業(yè)務，他們會產生心理沖突，所以我不是銷售員嗎？我還搞什么技術？
這種思維根深蒂固，所以首先抓維修站負責人，讓他的思維轉變，從經營的高度來出發(fā)，而后抓技術經理，讓他做出一個典范，即搞技術又能銷售技術增值產品，可以大量獲益，是企業(yè)和個人同樣獲益，從管理的方向來出發(fā)，以線帶面，實現(xiàn)全員思維的改變，實現(xiàn)維修站企業(yè)的轉型。
態(tài)度必須比知識更重要，集體的力量必須比個人的力量大得多。當一個人認為這件事不對，或者不值得做時，就一定不能把它做好。當一個員工認為這件事只是領導分配的任務，必須要完成，帶著抵觸心理，那么這件事即使完成了，那也只能是使得自己向離職又走近了一步。
領導安排的任務，自然有他的道理，當員工不理解的時候，需要做的是什么呢？是溝通，而不是被動接納，是向領導了解這件事的深層，要從深層次去理解領導的意圖，使上下一致，心往一處想，勁往一處使，才會離成功越來越近。這也是集體合作力量的體現(xiàn)。集體的力量必須遠遠大于個人的力量。
集體之間也要存在充分的信任感，在培訓中我們做了背摔的訓練，當一個人站在高高的跳臺上，背朝自己的隊友時，自己的心里是有萬種想法的，我的體重比較大，摔下去的時候，隊員們能承受得住嗎？他們會被沖擊受傷嗎？他們會不會被砸倒？
當我在接住別人的時候，我們的隊伍是堅不可摧的，一個女隊員摔下來時，我們很自信，一個男隊員摔下來時，我們鼓足勁，確信我們是最堅實的，沒有任何問題。我們只用二十四分鐘就完成了全部隊員的訓練。我們感受到了集體的力量和整合，集體必須與成員建立充分的信任，才能默契合作。
能力比薪水更重要。我的理解只有一句話。當能力達到一定高度，收入就不是問題，也不能考慮。那是自然而成的事，何必去費神勞心，錢乃是招之即來，揮之即去，僅此而已。
情商比智商重要，情商是至關重要的，在古代有劉邦與韓信的故事，韓信的智商比劉邦要高，韓信帶兵做戰(zhàn)用兵如神，所向披靡，乃一神勇將軍，而劉邦并不能統(tǒng)領千軍萬馬，但他可以調動并協(xié)同各路將軍，能夠籠絡住將軍們的人心，使之同心協(xié)力建立大漢王朝，此乃帥才也。在現(xiàn)代生活中，這些事例也是比比皆是，有很多時候，一些有才華的人沒有堅持到最后，放棄了，也就永久的失敗了，堅持下來的，不管什么樣水平的，都是勝利者。有著堅韌不撥的毅力也是高情商的一種具體體現(xiàn)。
有時候我也會懼怕新事物，新思維，即使有想法也不敢去實施，但現(xiàn)在經歷過這些高層次的指導后，我會堅定不移的搞創(chuàng)新，走自己的路，讓別人說去吧。感謝我的老師們對我的指導，感謝我的領導們對我的支持，感謝關愛我的人們，我將以我全力回報身邊的人們。智商會導致我們保護自己，這是聰明的舉動，但足夠情商，它會使們保護集體，保護別人，從智商方面看來，這是不聰明的，但這是必須的，不容質疑的。
在集體和個人之間，我們應該保護我們的集體利益。在個人之間，男人應該保護婦女和兒童的權益。
永遠的第一，無奈的第二。讀了宋先生的書，大家都有一種進入一流陣營的自豪感?，F(xiàn)在，我們躋身中國最大的全國性it品牌方正科技行列。
我們的出發(fā)點已經好于競爭對手，我們應該珍惜這個來之不易的高平臺?；叵氘斈晖踹x老師在艱苦卓絕環(huán)境中，用他那堅韌無比的毅力，用他那無私奉獻的精神，用他那高度負責的情杯，用他那崇高偉岸的品德創(chuàng)造了中國民族it品牌的神話。我們站在這樣一個偉人的肩膀上，我們也會感到無比的驕傲和驕傲。
我將用我的青春與熱血珍惜與捍衛(wèi)這民族品牌的第一平臺，將服務平臺的工作進一步發(fā)揮，把王選老師的精神進一步弘揚。
我的目標：把小事做成精品，
把細節(jié)做到極致，
把服務做成超值，
把重復做出精彩，
把全局做為我家。
美哉，我方正少年與天不老，壯哉，我少年方正與國無疆！
在院領導和老師的指導下，令我們全體新員工期待已久的拓展訓練終于如期進行并圓滿結束，我也和其他員工一樣心中充滿了感激之情，我們不虛此行，受益匪淺。
經過一天一夜的拓展訓練，我們揮灑最多的莫過于汗水。揮灑汗水，讓我們感受到了團結的力量，集體的智慧，讓我們懂得堅持的意義，同時收獲了感動。它不再僅僅是一次集體活動，更是我們人生的一次大課堂。相信這次經歷會令我們每一個人難忘，難忘這份友情，珍惜這次成長。
剛到訓練營我們就被安排自編自演小品，我們以詼諧輕松的調子演繹醫(yī)生與病人及家屬間的交流，也特意為小品安排了一個圓滿的`結局來表達醫(yī)務工作者對于每一位來院就診患者能夠康復、滿意而歸的殷切期望。同時也希望以此來鞭策自己，在今后的工作中能夠以仁愛之心、細心、耐心和責任心對待每一位病患。
當天晚上我們舍棄了寶貴的休息時間來討論隊旗、隊名，直至深夜也沒有人抱怨一句，每個人都發(fā)揮其所長積極參與其中，最終我們選出了令全體隊員都滿意的方案，此刻才感覺疲憊來襲。我們也不負眾望，得到了老師和教練的贊許，也從中懂得了，團隊的力量就如同乘法運算，每一個參與者的努力都會使結果驚人般的擴大。
原本以為自己是個很膽小的人，害怕的東西很多，直到這一次訓練才發(fā)現(xiàn)有時候只是沒有給自己一個機會來正視所謂的恐懼，真正做到的時候才懂得要感謝那份堅持。當這一次我們接到斷橋任務時，大家感到望而卻步，隊長克服自身困難最先走上前去完成斷橋任務，為我們做出了表率，頓時大家都如同沖了電一般毫無畏懼。我也緊跟著大家步伐爬上斷橋，只差最艱難的一步時，我有些恐懼，但當聽到大家在下面為我加油吶喊聲和教練鼓勵的話語時，我心里不再猶豫掙扎，知道還有這么一群人在支持我關心我，最終我很勇敢的跨過斷橋完成了挑戰(zhàn)，也默默告訴自己原來我也可以做到，這次的成功要感謝我的隊友也感謝堅持到最后的自己，也讓我對自己充滿了信心，相信每一份堅持都會令我們有所收獲，不論是在當下還是將來。
時間過得很快，拓展訓練在全體成員的共同努力下很圓滿的結束了。我們帶著這份收獲離開訓練基地，心中有不舍，但更多的是感激。感激有這次機會能夠彼此認識，彼此了解，增進友情和團隊意識;感激有這次機會能更多的發(fā)掘自己，了解自己，增加自信心;感激有這次機會讓我們有所成長，以便將來更好的面對工作和生活。而最要感謝的還是領導為我們精心安排了這次拓展訓練，是老師們的親力親為與細心陪伴才使我們有了今天的進步!
到xx公司工作已經2個多月了，在這期間，參加了公司組織的新員工入職培訓會。由公司領導就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路，技術項目發(fā)展方向，現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進行了一次全面系統(tǒng)的培訓。
此次培訓雖然時間就短短兩天，但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘，那么就此結合培訓談談我的工作情況。x總講解的有關公司戰(zhàn)略發(fā)展思路，需要站在一個高度來理解，但是聽了之后，我對公司充滿了信心。王總和吳總的相關內容對我而言比較深刻，主要是純技術的問題，讓我了解了公司精湛的技術。與我崗位息息相關且印象深刻的內容主要是關于現(xiàn)代企業(yè)員工應具備的觀念，做事的方式方法和工作目標及計劃。
x總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應具備的觀念：事業(yè)心，責任感，危機感(憂患意識)，競爭意識，民主意識，團隊精神和創(chuàng)新。
這些觀念中我最有體會的是關于創(chuàng)新。剛來公司時總感覺工作很多，雜且亂，經常工作只做了個表面，比如預交各項行政費用。公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值，先前認為只要單純地按標準將費用充進各手機就完成此項工作了，根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。為此部門領導專門就此項工作內部進行了溝通要求將此項工作進行創(chuàng)新，告知行政人事部在做好服務的同時也要把好管理關，行之有效地控制各項費用，為公司節(jié)省費用成本。于是，我便時常會注意移動或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務，選擇并辦理相應的業(yè)務，以望在質上節(jié)省。
同時x總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯誤觀念，形象生動，自己的工作心態(tài)有了可比性，有則改之，更新自己錯誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部，行政人事部的工作主要就是負責公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計劃很容易就會被臨時的工作任務所打亂。剛開始的時候，因為工作分不清輕重緩急，沒有整體的系統(tǒng)性，導致工作越做越累，努力了，卻總達不到預期理想的效果。唐總培訓的做事方法及張經理的目標與計劃給了我很大的啟示。做事的4步驟：第1，做事之前的態(tài)度，要知道自己在為誰做事;第2，是誰在做事大家是合作地在做事，要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;第3，怎么去做，這就是做事的方式方法了，做事之前要理出1條主線，多思考，多問為什么;第4，做完事后，你的理想狀態(tài)，如何對待同時做事都要有目標，而后訂立計劃。前臺工作比較瑣碎，如何做到有條不紊這就與工作的目標與計劃有著相當大的關系?，F(xiàn)在每天1早上班，我都會小列1下今天的計劃：主要完成什么事，如何完成。做完1件事，標明完成記號，總結經驗和教育。
培訓結束了，作為新員工的我感覺在精神上已經融入了公司。我對公司充滿信心，愿為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
將近一個月的的培訓很快就過去了，從第一天的一無所知、手足無措，到如今的略知深淺、信心滿滿，離不開老師和主任對課程的精心安排和講授，也離不開小組成員們的相互鼓勵和幫助，通過這么多天對于圖書館基本知識理論的學習，以及軍訓、禮儀，情景訓練課的培訓，讓我們在面對這份工作多了一份成熟之后，也對圖書館有了更深刻的認識。
圖書館是一個宏揚先進文化的前沿陣地，而圖書管-理-員就是文化和知識的傳播者和領航員，做為一名圖書管-理-員，因為以前不是學的這個專業(yè)，所以我對圖書館的認識就走入了誤區(qū)：簡單的認為圖書館工作是簡單的借借還還 。通過這次系統(tǒng)的學習，我對自己所從事的工作才有了比較深刻的認識，知道要做好一名合格的圖書管-理-員不僅要有嚴謹的工作態(tài)度，有良好的職業(yè)道德，有開拓創(chuàng)新的精神，有過硬的職業(yè)技能，還要具有一個系統(tǒng)完備的知識體系，才能更好地為讀者服務，解決讀者在如何使用圖書館資源上遇到的問題。特別是對于圖書的分類知識，文獻的編目、古籍部工作指導等基礎知識，讓我更加系統(tǒng)而深入地了解了圖書管-理-員的工作內容和性質。
軍訓對于我們每個人都很熟悉，可是這次軍訓 從“站軍姿”、“向左轉、向右轉”、“行進立定”、“步伐變換”這些具體訓練項目中，給予了我很多新的啟示?！罢拒娮恕?，不僅要求我們擁有鐵的紀律，還要求我們擁有良好的精神風貌?！靶羞M立定”展現(xiàn)的是我們的團隊作戰(zhàn)意識，一個團隊只有互相配合步調一致，才可實現(xiàn)目標作好 作好工作。而“步伐變換”又告訴我
只有集中了集體的智慧和力量，才能作到萬無一失?！跋蜃筠D、向右轉”，講求的是配合與協(xié)調，一個團隊不僅要有配合，還要配合好，才能收到最好的效果。軍訓給我們講述了一個做人最基本的道理，那就是要守規(guī)則，接受約束。所以不論我們處在什么地位，從事什么工作，都應該養(yǎng)成自覺遵守規(guī)則，自覺接受約束的習慣，決不能馬馬虎虎，更不能視規(guī)則于不顧。 圖書館有它特定的規(guī)則，這可能不同于以往我們所處的任何一個環(huán)境，但我們既然選擇了這份工作，就要適應它，并且把規(guī)則轉換成一種習慣，才能更好的完成工作。圖書館不是軍隊，但圖書館是一個團隊。當今時代，我們追求的不再是個人英雄主義，而是團隊的整體實力，只有團隊的成功才是真正成功。
三個半天的禮儀課程，雖然短暫，卻留給我很深的印象。高老師則從行為，語言，等各方面向我們教授了圖書館服務時候的禁忌與標準方式，規(guī)范了我們以后的工作方式。
作為圖書館館員，應從心理上，把握內心情感，確立“讀者第一”的思想，把為讀者服務看成是神圣的、高尚的勞動，為從事讀者服務工作而驕傲、自豪。要提升自己的親和力，不但在思想上，要尊重讀者、熱愛讀者;在行為上更要有整潔的儀表，良好的表情，不俗的語言，寬容的態(tài)度，創(chuàng)新的服務，才能更好的服務于讀者，
首先，要從思想上尊重讀者、熱愛讀者是圖書館員具備親和力的.基本技能，我們工作人員要具備高尚的道德情操，甘為人梯的奉獻精神，面對瑣碎的日常工作不頹廢、不失意、不敷衍，始終以積極的心態(tài)和飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中。
對待不同層次的讀者多一些平等性、公正性語言。大多數讀者把圖書館看作是提供精神食糧、汲取知識的神圣場所，他們希望在圖書館能夠得到方便、快捷、公正的服務。這就要求我們做到在讀者面前人人平等，不要人為地劃分等級。也許我們會遇到衣衫襤褸的拾荒者，也許會遇到名牌加身的富人，無論對于哪種讀者，都該以平等的眼光對待，為其耐心服務，只有發(fā)自內心地熱愛讀者，才能真正親近讀者，達到彼此理解和接受，也才能激發(fā)讀者對我們服務工作的認同。
其次，在行為上，我們圖書館員得體的衣著、優(yōu)雅的坐姿與走姿、待人接物的良好舉止、創(chuàng)造性的服務等都是職業(yè)素養(yǎng)的重要表現(xiàn)。只有做好這些精神層面的工作，才能充分發(fā)揮圖書館在精神方面建設的意義。衣著語言是館員與讀者相處時傳達給讀者的第一信息，對讀者產生潛移默化的影響。圖書館館員是知識的收藏者、傳播者，更應以良好地儀表感染讀者，整潔衣著服飾，對內而言不但是凝聚了圖書館的向心力，更是能樹立圖書館專業(yè)的服務形象。
微笑是服務過程的一個主軸，微笑無成本，卻能創(chuàng)造更多價值。面帶微笑，讓讀者在愉悅的氣氛中感受到圖書館員的自信和友善，進而博得讀者的好感，為與讀者交流營造良好地氛圍，而我們的親和力也得到有效的釋放。
最后，服務用語， “良言一句三冬暖”，溫暖的語言可以增加人的親和力，拉近圖書館與讀者的距離，而且樹立了圖書館人親和的服務形象。規(guī)范服務語言，我們會多用一些“歡迎?”“請?”的語言或者標語來迎接他們;盡量少一些“嚴禁?”“罰款?”的語言，讓讀者走進圖書館感到
愉悅、親切，更讓讀者感到遵守圖書館規(guī)章制度是一種責任和義務。我們要有相當的專業(yè)知識和耐心細致的工作作風，對各種問題及時予以解決，而不是一問三不知，簡單應付了事。
最后幾天的情景訓練課程想必是每個學員印象最深刻的東西，它就像是我們這么多天成果的反應，我想它比一篇考卷更能反應我們的態(tài)度和我們對于這份工作所給予的熱情，在情景劇的創(chuàng)作表演中，每個小組成員各司其職、各抒己見，不但要熟悉這么多天所學的知識，更是提升了組員之間的團結意識，和凝聚力，在以后的工作中無論何時想起，都會是珍貴的記憶。
畢業(yè)以后，很難得有學習的機會與時間，所以更加珍惜這次學習所收獲的。我想這次學習的收獲不僅是知識，也是對于團隊精神的重新認識。它將對我的整個人生都是一次提升。通過這次培訓，我認識到了自身在業(yè)務知識上的不足，更加明確了自己今后在業(yè)務上的學習方向。結束學習后會以這次的經歷做為一個新的開始，努力加強自身業(yè)務素質和工作技能方面的學習，以便更好的適應自己的工作崗位，更好的順應時代的發(fā)展。
我是今年7月本科畢業(yè)后進入公司工作的，能夠成為一名xx人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月，但是在這短短的時間里，我卻時刻感受著關懷與溫暖：這里有關注我們成長的領導，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務的同事，他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現(xiàn)由學校人向職業(yè)人的轉變;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺，供我們施展自己的才華，創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作，我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)!我為自己當初的決定而慶幸，我會永遠做一個忠誠的聯(lián)創(chuàng)人，用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻! “人最寶貴的是生命，每個人的生命只有一次，一個人的生命是應該這樣度過：當他回首往事的時候，他不因虛度年華而悔恨，也不因碌碌無為而羞恥?！边@是前蘇聯(lián)作家奧斯特·洛夫斯基對生命價值的最好詮釋。
人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了這樣一個充滿生機活力的團隊，開始了我的新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中。為了讓我們更快地了解公司、適應工作，公司于xx月xx日開始對我們進行為期一天的入職培訓。
此次培訓為公司內部培訓，由幾位公司高層、部門直屬領導分別進行授課。主要內容為一、公司簡介與企業(yè)文化;二、項目管理與產品知識;三、行為規(guī)范與管理規(guī)章;四、商務禮儀與溝通技巧;五、工業(yè)安全與入職指引;這個階段的培訓增強了我對企業(yè)的歸屬感和主人翁責任感;促進了企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通，增強了企業(yè)的向心力和凝聚力;培訓提高員工綜合素質提高生產效率和服務水平，樹立企業(yè)良好形象
1.“知恩、感恩、報恩”是我們共同的企業(yè)文化感恩你身邊所擁有的一切。進而懂得知足，知道珍惜，更加熱愛生命。感恩，恐怕大家沒有人不知道“滴水之恩，當涌泉相報?！比松袩o論你遇到什么樣的情況，你都應該有一顆感恩的心，畢竟你活著，你可以感受到生命，可以看到陽光、小鳥、綠樹和紅花。常懷一顆感恩之心，它會讓我們擁有良好的行為習慣;常懷一份感恩之情，它會讓我們在學習的道路上奮勇前進;常懷一種感恩之念，它會讓我們的生活撒滿溫暖的陽光。
2.事業(yè)心強、責任感重是我們的共性人沒有能力大小之分，只有做與不做，能不能勇于承擔責任，只要能夠勇敢地擔負起責任，認認真真地做好分內工作，完成領導交給的各項任務，那么我們所做的一切就有價值，就會成功，就會獲得尊重和認可。沒有做不好的工作，只有不負責任的人，責任能讓我們戰(zhàn)勝懦弱，責任能夠使人們變得勇敢和堅強，責任更是我們做一名合格職場人士的準則。沒有哪一位老板會對沒有責任感的員工給予深深的信任，其實沒有多少員工會面臨公司生死存亡的大事，也沒有多少員工的責任感會經受這些考驗。如果我們總是能讓上司領略到喜出望外的感覺，他將會對我們建立起更高的信任與依賴，產生賞識，從而在有限的資源分配中向我們傾斜。在這潛移默化中，我們也就變成了自己的“老板”
3.沒有禮儀就沒有事業(yè)的成功自全球經濟一體化，中國經濟發(fā)展國際化的步伐加速.在這樣一個發(fā)展迅速、競爭激烈的大環(huán)境中，如何通過規(guī)范的禮儀提高個人/企業(yè)的競爭力，是許多個人企業(yè)期望.商務上的人際溝通不同于一般的會話，只有具備良好的商務禮儀與溝通能力，才能順利的表達自己的意見，因此，能夠用規(guī)范標準的禮儀禮貌與人交往已經成為商務辦公的必要條件.禮儀，是一個人內在修養(yǎng)的外在體現(xiàn)，是一個企業(yè)整體形象的具體展示，更是一個社會精神文明的象征?？梢哉f，沒有禮儀，就沒有個人事業(yè)的成功，就沒有企業(yè)良好的品牌形象從而形成核心競爭力，更沒有社會的和諧、穩(wěn)定和進步。盡管從外表上衡量一個人顯得那么膚淺和幼稚，但事實上人們總會依據你的著裝、發(fā)型、語言、儀態(tài)和行為判斷你、評價你.這些評判在工作時影響你的升遷;在商業(yè)中影響你的交易;在生活中影響你的人際關系;它甚至無時無刻不在影響你的自尊和自信，最終影響你一生的幸福.
美好的第一印象永遠不會有第二次，“沒有禮儀就沒有事業(yè)的成功”是所有成功者的共識一天的培訓雖然結束了，但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作是我們當下應該思考的核心問題。下面我僅提出幾點與新同事共勉。
1、盡快實現(xiàn)角色轉變、找準個人定位、融入新的環(huán)境
從學校到社會是一個大的轉變，在這個過程中我們難免會有不適，但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里，我們就應該明白，我們的身份不再是學生，而是一名公司職員，我們就應該改變作為一名學生自由散漫，熟悉公司的各項規(guī)章制度、加強紀律性，以此來嚴格要求自己，來找準自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。
2、著力培養(yǎng)忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識
在培訓的第一天，陸總就向我們強調了忠誠問題。我們選擇了公司是因為我們愛這個公司，公司給予我們也不僅僅是那份薪酬，更有一個供我們施展自己的才華、實現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此，我們應該懷著一顆感恩的心來工作，把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔責任、敢于吃苦耐勞，通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績，以此來證明自己的忠誠。
3、時刻謙虛謹慎、虛心學習，盡快熟悉本職工作
作為剛走出校門的學生，我們多的是理論知識、少的是實踐經驗。因此，在新的工作崗位上，我們要有一切從零開始的勇氣和決心，時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學習;要善于從小事做起，通過小事鍛煉能力、積累經驗、實現(xiàn)成長。
未來的工作也許會千頭萬緒，甚至會遇到這樣或那樣的困難，但是我相信有公司各級領導的關懷和正確領導，有公司各位前輩的悉心幫助，有我們自己的不懈努力，任何困難都會被克服，我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“xx人”的工作業(yè)績!
20xx年7月15日，帶著好奇而向往的心情，全體新員工在北京長溝鎮(zhèn)中石油國際人才培訓中心進行了為期半個月的入職教育。時至今日，入職教育已經圓滿結束，原本有些迷茫和無知，如今已滿載而歸，經過半個月的實習，我們對公司有了更深刻的認識和了解。在此，衷心感謝公司領導給我們提供的學習機會，感謝所有任課老師給我們的精彩講座和諄諄教誨，感謝中石油國際人才培訓中心提供的舒適的學習環(huán)境和各種優(yōu)越條件，所有這些都使我們受益匪淺。
入職教育期間，公司安排了多門課程，并對課程順序進行了周密的排列，每一門課程的安排和講解都是循序漸進的，這使我們能很快潛移默化地融入到公司的企業(yè)文化中，讓全體新員工深刻認識，認識中石油海外事業(yè)的發(fā)展，從而深刻認識到自己肩上的重擔和自己的使命。培訓內容主要涉及公司的發(fā)展歷程、公司的各項規(guī)章制度、海外石油的傳統(tǒng)教育和室外拓展訓練等四大方面。主要包括公司發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展戰(zhàn)略、人事制度、企業(yè)文化和職業(yè)道德、海外項目合同的特點、海外作業(yè)管理、國際石油采辦與銷售、新項目開發(fā)、現(xiàn)場急救知識、現(xiàn)代商務禮儀，以及hse知識等等。通過這些內容的培訓，我們深刻感受到了公司技術力量的雄厚，以及發(fā)展前景的光明，深刻理解了公司全體員工吃苦耐勞，樂于奉獻的“大慶精神”、員工之間團結互助，共同進步的關愛文化和團隊精神，以及海外作業(yè)的hse安全文化，全面體現(xiàn)了公司“以人為本，環(huán)境優(yōu)先，奉獻能源，創(chuàng)造和—諧”的經營理念。
入職教育培訓期間，公司給我們除了安排豐富的文化課程之外，還安排了很多精彩的文體活動，包括室外拓展訓練、爬山觀光、新農村建設參觀、羽毛球比賽、籃球比賽、乒乓球比賽、棋牌比賽、臺球比賽，還有游泳活動、開卡丁車活動，卡拉ok活動等等一系列活動。通過這些豐富多彩的娛樂活動，員工之間增進了友誼，增進了了解，更重要的是增強了集體榮譽感和團隊精神。
其中，只有短短一天時間的室外拓展訓練在我們每位新員工心中刻下了深深的烙印，并且得到的收獲使我們終身受益，我想不管在什么時候，都會記憶猶新，永遠難忘?！陡卸鞯男摹分黝}教育活動中，通過充當盲人和聾啞人，經歷了很長的曲折而又復雜的人生道路，深刻體會了殘疾人生活的艱辛和苦難，我們更應該最大限度地幫助身邊的殘疾人，而不是漠視，甚至嘲笑。
培訓老師講解的動人故事讓我們知道，一個人不管自己官有多大，不管自己多富有，只要用心，生活中會有很多人，很多事值得我們用心去感悟，去感恩。這些人可能是自己的親朋好友，可能是自己的同事同學，甚至可能僅僅一個陌生人而已。但是，不管是什么人，不管他的職位如何，只要用心去觀察，用心去相處，每個人身上都會有很多值得我們學習的閃光點?！侗撤怼讽椖恐?，幾句簡單的對話，“我準備好了”，“請相信我們”，“我來啦”，“來吧，我們愛你”，好溫馨的話語，深刻體現(xiàn)了同事間彼此的信任和幫助！《羅馬戰(zhàn)車組裝》項目要求每組成員按照圖紙設計的要求，在規(guī)定的時間組裝羅馬戰(zhàn)車，然后進行打水仗比賽，簡單的一個項目體現(xiàn)了成員之間團結協(xié)作的精神?！斗疆厴I(yè)墻》項目要求七十多位學員在四十分鐘時間內翻越四米高的水泥強，沒有任何其他設施，只能靠大家互相墊座，互相拉扯，真的體現(xiàn)了大家的團隊精神和努力拼搏的精神！看著同事們一個個爭分奪秒，一個個爭先恐后地擔當起人梯底座的重任，看著被踩得通紅的肩膀，我們的心在流淚，但是看到第一個和最后兩個經歷了千辛萬苦后成功翻越畢業(yè)墻的同事，我們又是那樣的驕傲和自豪！因為我們沒有被眼前的困難所嚇倒，反而我們越挫越勇，絕對不能向困難低頭，我們都流淚了，但那是成功的淚水，那是喜悅的淚水。
除了文化課程學習和文體娛樂活動外，最大的收獲還是各位老師給我們的人生哲理和對生活的感悟?！靶貞烟煜率碌臍舛?，敢為天下先的氣魄”、“珍惜每一個第一次和最后一次，珍惜存在的每一分鐘，活在當下，享受人生”、“人生的機會永遠青睞那些時刻準備好的人”、“茍利國家生死以，豈因禍福避趨之”、“追求卓越，迎接挑戰(zhàn)”、“人的一生不可能跳躍和復制，我們所做的是使自己的人生更加有意義！”。所有這些無不包含領導和老師們對我們的殷切希望和無限厚望，正如經理說的“給想做事的人展示的機會，給能做事的人發(fā)展的舞臺，給成事的人應有的待遇”，相信公司會給每一位想做事和能做事的人以廣闊的舞臺和施展才能的機會。
總之，在這段短暫的培訓實習時間里，我們的收獲很多很多，如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力，至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。收獲還有很多，只是沒有必要將它一一列出，因為我們知道實習期間的收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn)，所以我們用某些點線來代替面，用特殊代表個別。最后，我相信在以后的工作中我們將以更積極主動的工作態(tài)度，更扎實牢固的專業(yè)技能，更豐富深厚的理論知識，走上各自的工作崗位，提高工作能力，對石油事業(yè)盡心盡責！用我求職簡歷的話語結束我的心得體會吧，“魚，因有水而存活；水，因魚而靈動”！
時間如飛鳥，逝去不留痕，一眨眼這一階段的工作即將結束了，為了讓你可以更加深刻工作印象，工作總結可以簡述工作的背景，說明是在什么條件下開展工作的。寫總結要注意哪些方面呢？也許以下內容“新員工培訓總結6篇”合你胃口！建議你收藏并分享給其他需要的朋友！
一、新員工培訓情況介紹
上周組織實施了了5名新員工為期一天半的入職培訓工作，培訓流程及內容安排如下：
序號
姓名
部門
崗位
培訓時間
內訓負責人
1
**
白酒銷售一部
銷售經理
1.5天
***
2
**
白酒銷售三部
銷售經理
1.5天
***
3
**
產供部
計劃主管
1.5天
***
4
***
董事長辦公室
安保專員
1.5天
**
5
***
董事長辦公室
司機
1.5天
**
按照入職培訓流程，要求各支持部門對本次新員工培訓的配合工作安排如下：
序號
負責部門
負責人
接待內容
1
人力資源部
**
審核入職材料、發(fā)工資卡號給宜賓財務
2
行政部
***
辦公用品發(fā)放、安排工位、電腦
3
行政部
***
開通郵箱、申請內部msn
根據各崗位的特點及公司對新員工培訓的要求，將培訓內容安排如下：
序號
時間
主題
內容
負責人
1
1月21日
13：30-15：30
入職引導
企業(yè)文化、人力資源制度培訓
**
2
1月21日
15：30-16：00
行政管理
行為規(guī)范、辦公室管理、信息安全、出差管理制度
**
3
1月21日
16：00-16：30
財務培訓
報銷管理培訓
**
4
1月21日
16：30-17：30
時間管理
工作計劃的時間管理
**
5
1月22日
9：30-12：00
產品知識、銷售技巧
產品知識介紹、銷售技巧培訓
**
6
1月22日
13：00-15：30
部門內訓
部門內訓
部門負責人
7
1月22日
15：30-16：30
確定勞動關系
培訓考核、評估，簽訂勞動合同
**
8
1月22日
16：30-17：30
公司參觀
北京總部四合院參觀
***
二、培訓需求分析
以往在匯總新員工培訓需求時，“要求培訓更多的銷售知識和技巧”這一需求占的比例較大，因此，本次新員工培訓前，與白酒品牌銷售三部羅總進行了深入溝通與探討，確定了增加“產品知識與銷售技巧”培訓課程。本人全程跟蹤了銷售培訓過程，并整理了聽課筆記，將作為《銷售知識》第一期教材，提供給所有銷售經理，以達到及時補充銷售知識的目的。
三、培訓效果評估
培訓效果整體評估表
序號
考核要點
考核依據
目標完成情況
1
培訓滿意度整體達到85%以上
《培訓反饋評估表》
《培訓評估報告》
培訓滿意度整體達到96%。
2
按計劃如期完成培訓
《培訓計劃安排表》
《培訓檔案》
兩名新員工由于趕飛機，故未參觀四合院
3
在完成目標的同時，費用預算在計劃內花費
《預算花費推進表》
《預算花費說明》
新員工午餐費用與住宿費用均控制在預算范圍內
下面就每個課程的學員反饋進行匯總，分析如下：
講師姓名：馬琳
課程內容：人力資源及財務培訓
參訓人員：5人
講師姓名：吳倩
課程內容：時間管理
參訓人員：5人
講師姓名：潘亞君
課程內容：行政管理制度
參訓人員：5人
講師姓名：羅剛
課程內容：產品知識、銷售技巧培訓
參訓人員：5人
四、培訓問題及對策
1、培訓考核問題：
目前使用的培訓考核題目，僅限于主觀題，且無法兼顧考核的重要性及全面性，因此，考核較為流于形式，無法從員工的本職工作出發(fā)，真正實現(xiàn)對培訓的消化、吸收、反饋的目的。
培訓考核建議：
為了保證新員工答題結果能反映客觀的學習水平，必須以閉卷形式測試。各部門聯(lián)合思考并設計針對本部門及崗位要求的測試題，每個部門各設計３套考題，由人力資源部整理到考核題庫中，每次考核前，有選擇性地（針對相應崗位），抽選新員工所在部門的一套考試題。
本項工作將會在下周三完成，以確保下周四新員工培訓中可以應用。
2、《培訓反饋評估表》問題：
目前使用的《培訓反饋評估表》中，涉及的考核指標較為簡單，無法全面的體現(xiàn)出培訓考核的各個方面內容。
《培訓反饋評估表》修改建議：
增加了對培訓目的、培訓內容設計的評價，以及對培訓的整體打分。并將對課程及教學的掌握及改進意見，第二點：您認為您在哪些方面還需要改進？改為：您認為本次培訓在哪些方面還需要改進？應如何改進？
更側重于學員對培訓的改進要求的反饋，以保證培訓講師搜集更多精準的培訓問題，予以完善。
３、《計劃管理》課程問題：
12月份的新員工培訓中增加了《目標管理》課程，其目的是為了消除新員工在做工作計劃時的顧慮和問題，通過半個小時的講解，讓新員工對公司的目標管理的工作模式進行了解和遵守，從而達到提高工作效率及執(zhí)行力的目的。
《計劃管理》課程建議：
由于在我們的企業(yè)中，計劃與目標管理尤為重要，因此，我們做培訓安排時，會考慮保留針對做工作計劃的內容及要求的講解。但是關于時間管理的其他內容，將在職業(yè)化培訓課堂上為全體員工灌輸。
4、內訓問題：
目前部門內訓沒有明確的培訓方案，導致人力資源部無法對各部門內訓進行控制和跟進。
內訓改進對策：
要求部門負責人提交每次內訓的培訓方案，包括培訓內容，培訓時間，培訓責任人。同時要求提供內訓記錄單，規(guī)定內訓時要確保完成對《崗位說明書》的培訓。人力資源部設計《培訓記錄單》（請見附件），并對內訓進行反饋跟蹤。
5、新員工入職效果考核及跟蹤問題
由于新員工入職沒有業(yè)績，很難對其進行考核與評估，故出現(xiàn)了如何跟進及了解新員工投入工作的狀態(tài)問題。
新員工入職效果考核及跟蹤對策：
設計出可以跟蹤新員工工作行為三個月的《新員工入職培訓跟進計劃表》（請見附件）。將此計劃應用到本次新員工工作跟蹤過程中，同時應與監(jiān)審部溝通更為詳細的考核點，從而完善此程序。
總體來說，本次新員工入職培訓的滿意度很高，達到了最初的目標值。但在認真分析其實際操作及內部管控流程的過程中，也總結出了以上問題，并找出了解決方案，請鄭董審查，如有不符合公司要求和標準之處，請您及時提出，我部會在日后的工作中立即調整策略。謝謝！
新員工拓展培訓總結。人事部門的領導為了這次新員工的培訓付出極大的努力，從安排車輛、確定路線、到制定培訓內容做到時時處處從我們的角度著想，最大限度的為我們服務。我想借此機會再次向孫總、王俊竹、楊委卓、王蓉以及所有為本次培訓付出了辛勤努力的同事們表示最誠摯的感謝。
雖然書讀了好多年，但是拓展培訓卻是頭一次參加。在登上班車的那一刻起，希冀與期待便充滿我的整個身體，頭腦中對于培訓的憧憬在不斷的翻滾。直到班車在朝來農藝園停下來，種種的想象才與現(xiàn)實一一對應起來。
培訓開始的第一個任務是將36名隊員分為兩組，以便接下來進行對抗性的活動。我自告奮勇的擔任了藍隊隊長，帶領18名同事在接下來的培訓中共同完成老師交給的任務。第一個任務是為自己的隊伍設計隊徽、隊歌、團隊口號。我首先簡單詢問了一下隊員的各種特長，目的是為了能夠人盡其才、物盡其用，以期使他(她)在團隊中發(fā)揮最大的作用。由于女生相對熟悉音律，我安排組內6個女孩負責設計隊歌，剩余的男生負責設計隊徽、口號。經過一番頭腦風暴，幾種方案被預選下來，最后集體投票確定最終方案。30分鐘的時間過去了，藍旋風隊隊歌、隊徽、隊訓一切就緒，打響了培訓的第一炮。在這第一個任務中，我充分利用了集體的智慧，讓有特長的隊員發(fā)揮其能動性，在隊員間出現(xiàn)爭議的時候由我來最終拍板定案，相對優(yōu)質高效的完成了任務，為接下來的培訓奠定了基礎，也同時樹立了隊長的威信。不足之處在于，由于組內有些同事對活動的參與度不是很高，因此沒有提出更多的建設性意見，這一點我是有責任的，如果我當時能夠對于這部分隊員給與更多的機會，相信他們一定會做的更好。
無軌電車：這可是算是我們藍旋風與風火隊進行的第二次交鋒，大家心里都憋著一股勁兒。無軌電車這個項目要求車的隊員高度協(xié)調，同時起落才能快速的前進。剛開始，經過幾次的嘗試，大家發(fā)現(xiàn)竟然難以抬腳。此時我及時改變策略，帶領大家進行練習，我喊口號大家抬腳，幾次嘗試過后大家終于可以順利的前進了。最后雖然由于設備損壞等原因藍隊失利，但是我們雖敗猶榮。在這個項目中，我將6個女生分開在兩組之中，并且安排在電車的中部，電車首尾都安排身強力壯的男同事，而且這次著重安排上次活動參與較少的同事打頭陣，以提高他們的參與程度，在為團隊服務的過程中享受到樂趣。
20XX年，中心（學院）緊緊圍繞公司中心工作，快速響應電網建設人才需求，密切關注高級管理人才培養(yǎng)，全面深化技術技能人才培訓，透過抓好前期培訓需求調查、優(yōu)化培訓方案、強化質量監(jiān)控、注重細節(jié)管理，圓滿完成了貴州電網公司各項培訓任務。
20XX年公司明確提出把著力深化干部人才隊伍建設，提升整體素質作為公司全年主要任務之一。據此，培訓中心主動響應公司工作部署，先后策劃了黨委書記培訓班、A級管理人員研修班、縣級供電企業(yè)黨政正職培訓班等，并開展了在崗、轉崗、崗前三類人員培訓。
截止20XX年11月，共舉辦各類培訓班267期，分類分層培訓學員93670人天；開辦遠程培訓班101期，培訓39300人次；完成各類考試13269人次；舉辦南網培訓班1期，培訓學員205人天，培訓工作主要呈現(xiàn)以下特色和亮點：
——全面輪訓縣局黨政正職。為了進一步提升縣級領導干部的政治理論水平、業(yè)務素質和工作潛力，先后舉辦“縣級供電企業(yè)黨政正職培訓班”四期，對公司所屬86個縣級供電企業(yè)的151名黨政領導進行輪訓。透過培訓，實現(xiàn)了公司在縣級供電企業(yè)黨政領導人員輪訓上的一次探索和實踐，為公司今后開展此類培訓積累了寶貴經驗；本次培訓，完成28個課題研究，使參培學員明晰了當前公司發(fā)展形勢和工作思路，有效地提升了縣級供電企業(yè)領導的職業(yè)素養(yǎng)。
——著力加強急需人才培訓。今年分別舉辦了集控中心變電運行技能培訓班8期，培訓學員264人；舉辦變電站標準化管理培訓班2期，培訓學員114人；舉辦安全生產管理統(tǒng)一模式培訓5期，培訓233人；舉辦供電所長崗位培訓班2期，培訓112人。透過強化一線生產管理骨干、供電所長和縣級供電企業(yè)員工培訓，持續(xù)推進持證上崗，切實提高員工適崗勝任潛力，進一步落實了公司培訓向一線傾斜的要求。
——創(chuàng)新新員工培訓模式。20XX年新入企員工培訓的特點是根據實際用人需要，結合職系規(guī)范的要求，編制新入企員工配置計劃，合理確定擬配置崗位，研制其勝任力模型和培訓標準、評價標準，據此開展全面集訓、分點深化和定崗實踐培訓，兼顧文化熏陶、從業(yè)輔導、履職訓練，并進行相應的評價，按評價結果優(yōu)聘劣汰，旨在從用人、育人的源頭上促進“培訓、評價、職業(yè)發(fā)展”的一體化、規(guī)范化和信息化。
為此，培訓中心牽頭制定了《貴州電網公司20XX年新入企員工全面集訓實施方案》、《貴州電網公司20XX年新入企員工評價方案》及相關配套方案編制。今年8月全面開展新入企員工集中培訓，標志著公司新入企員工成長“123助跑工程”正式啟動，584名新員工透過全面集訓、分點深化和定崗實踐等環(huán)節(jié)的培訓，為其最終適應崗位勝任要求奠定了良好的基礎。
——用心參與人才評價體系建設工作。在公司人事部的指導下，培訓中心所屬第一人才評價工作站，用心參與人才評價體系建設工作，先后編寫《貴州電網公司新入企員工全面集訓實施方案》、《貴州電網公司20新入企員工評價方案》及相關配套方案和實施細則、完成貴州電網公司變電設備檢修等54個崗位培訓方案，以及58個工種的崗位勝任力模型、崗位說明書、培訓標準等文件的編寫，開展了縣級供電企業(yè)技能職系初級作業(yè)員評價標準與考試題庫的編制工作，為下一步公司推行全面崗位培訓和人才評價工作，實施“123”人才工程奠定了堅實的基礎。
按照20XX年黨校指委會工作座談會的要求，我們在黨校管理機制、干部培訓模式和方法進行了有益的探索和嘗試，效果明顯。
——健全機制，強化管理。成立黨校培訓辦公室專門部門，明晰工作職責，強化職責，進一步加強黨校培訓的服務和管理。按照中央頒發(fā)的《.....黨校工作條例》，遵照一體化管理的要求，全面梳理、完善黨校管理制度和工作流程，在充分調研考察的基礎上，借鑒先進企業(yè)黨校的管理模式和經驗，提出了《貴州電力黨校培訓管理制度匯編》，初步擬定黨校干部培訓課程菜單，待審定后實施，旨在全面規(guī)范黨校培訓的管理和服務，以實現(xiàn)黨校管理和培訓規(guī)范化、制度化、一體化。
——注重學用結合，開展黨校培訓。按照20XX年黨校培訓工作思路及部署，黨校教育培訓工作更加注重學以致用，突出理論聯(lián)系實際。年電力黨校共計辦班29期，培訓1451人次，先后舉辦了黨委書記培訓班、縣級供電企業(yè)黨政正職培訓班、員工輔導計劃督導員和輔導員培訓班以及反腐倡廉專題講座等，黨校培訓為有效提升公司系統(tǒng)黨員干部的素質和潛力發(fā)揮的用心重要的作用。
為不斷加強教培與評價工作創(chuàng)新，深化教育培訓改革，20XX年培訓中心在完善技能培訓模式、激發(fā)培訓管理潛力創(chuàng)新等方面，進行大膽探索和有益的嘗試。
——重點改善技能培訓模式。為進一步提高培訓的實效性，在技能培訓培訓模式上主要從以下兩個方面進行完善。
一是以小班教學保證培訓效果。電力營銷類培訓現(xiàn)正逐步進入基本技能和專業(yè)技能培訓階段，為保證培訓效果，兩個培訓模塊均采用了小班化教學（每個班約20人左右），保證每個學員都能有操作臺和充足的練習時間，保證教師都能輔導到每個學員，切實提高學員的動手潛力，培訓效果明顯。
二是以送教上門緩解工學矛盾。為保證培訓資源向一線傾斜，保證一線員工的培訓率，培訓中心開辦的進網電工培訓班等均采取送教上門的方式，既滿足了一線員工的培訓需求，又較好的解決了工學矛盾。
——廣泛激發(fā)培訓管理創(chuàng)新潛力。按照廣泛開展課題開發(fā)，著力打造研發(fā)型培訓中心的基本思路，今年，培訓中心正式立項的軟課題有36個，共有108人參與了各級各類課題研究，占員工人數的54%。其中有兩個課題參加了南網教育培訓與人才評價論壇發(fā)布。
此外，培訓中心還用心參與公司人事部的軟課題研究，分別擔任《技能專家評價體系研究》、《內訓師隊伍建設研究》、《培訓基地建設與管理研究》課題研究的牽頭單位。
20XX年，公司對培訓質量管理提出了更高的要求，根據“貴州電網公司20XX年教育培訓與人才評價工作座談會”的有關精神，在公司人事部的指導下，起草了《貴州電網公司2010-培訓基地建設規(guī)劃》、《貴州電網公司培訓基地管理辦法》、《貴州電網公司培訓項目質量管理辦法》，進一步促進公司教育培訓工作向科學化、規(guī)范化發(fā)展。
——精品課程建設顯成效。20XX年培訓中心用心開展院級精品課程立項，穩(wěn)步推進省級精品課程建設，開展國家級精品課程申報。其中電力工程系《應用電工》課程參加2010省級精品課的評選，被評為省級精品課。同時確立了《變電運行》、《用電營業(yè)管理》兩門院級精品課程，并推薦參加省級精品課程評選。動力工程系國家級精品課程《熱力發(fā)電廠》的申報材料基本準備就緒。
——專業(yè)教學團隊建設新突破。20XX年，動力工程系動力教研組參加貴州省級優(yōu)秀教學團隊評選，被評為省級優(yōu)秀教學團隊，填補了學院無優(yōu)秀教學團隊的空白，專業(yè)教學團隊建設實現(xiàn)了新突破。
——著力培養(yǎng)開發(fā)型內訓師。按照公司師資隊伍建設的總體安排，培訓中心牽頭組織編寫了公司內訓師培訓方案，以流程化和標準化為出發(fā)點，以課程開發(fā)和培訓項目開發(fā)為目標，將公司內訓師的培訓過程分為潛力提升、項目開發(fā)、課程開發(fā)演練和成果展示四個階段，透過專項培訓，培養(yǎng)公司內部培訓師。全年陸續(xù)舉辦繼電保護、變電設備檢修、配電線路運行與檢修等15個崗位的內訓師培訓班四期，累計培養(yǎng)內訓師107人，為公司今后開展專業(yè)技術技能培訓儲備了師資，也為公司內部講師培養(yǎng)模式探索出了新路。
——多措并舉，提升教師業(yè)務素質。一支素質精良、專兼結合的培訓師資隊伍是做好教育培訓、提升培訓質量的保障。為加強中心（學院）師資隊伍建設，今年分別安排69名專業(yè)教師參加各級各類轉型培訓，幫忙教師向工程師轉化，一是選派23名教學骨干參加公司內訓師專項培訓，重點提升教學組織潛力和課程開發(fā)潛力；二是選派25名優(yōu)秀教師深入到貴陽供電局、遵義供電局、六盤水供電局進行專項技能訓練，學習電網生產新知識、新技術，切實提高技能訓練教學指導潛力；三是選派34名優(yōu)秀教師赴省外高等院校深造，有效提高教學水平。
在師資隊伍建設上，用心搭建教師崗位技能練兵平臺。今年5月起，先后開展教師現(xiàn)場說課、講課、實際操作等教學技能競賽活動。10月30日決賽評選出優(yōu)秀說課教師一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名，優(yōu)勝獎5名。教師教學崗位技能練兵夯實了教師教學基本功，營造了良好的教學研究氛圍，加強了教師之間的相互交流與學習。十一位教師的現(xiàn)場說課決賽，充分展示教師職教水平和師資隊伍建設取得的階段性成果。
為加快培訓基地建設進程，今年透過明確項目職責人、簽訂軍令狀、制定激勵考核、實行建設項目周工作會等項措施，使得基地建設取得明顯成效。
一是實訓變電站工程相關建設項目及變電站主要設備的調撥維修工作即將完成，為下一步培訓基地建設工程順利實施，奠定良好的基礎。
二是紅楓校區(qū)培訓樓改造及培訓餐廳新建工程基本完成，為保證明年投入使用做好充分準備。
三是會議服務設施改造裝修項目即將完工，為提高服務質量和水平帶給可靠的硬件支撐。
四是新征地“三通一平”（一期）項目，按計劃穩(wěn)步推進。
五是信息化系統(tǒng)建設成效顯著?！芭嘤柟芾硐到y(tǒng)”運行到目前已統(tǒng)一采集建立了貴州電網公司23家單位在職職工32400人的教育培訓基本信息檔案，網站訪問量逐年增加，截至10月31日，網站訪問量到達33、4萬人次，超過去年同期訪問量15、9萬人次，累計已達85、40萬人次。今年，培訓中心還完成了“培訓管理系統(tǒng)”考試管理模塊的開發(fā)驗收，已具備應用條件。
20XX年，培訓中心將教育培訓與人才評價目標考核指標要求貫穿于培訓組織實施活動始終，保證培訓質量不偏離貴州電網公司的要求。除考核關鍵指標外，各部門個性關注培訓質量考核指標。在培訓管理工作中，基于ISO10015的培訓質量管理辦法、培訓職責追究辦法，對經營管理、專業(yè)技術、生產技能等核心培訓業(yè)務明確了管理深度和廣度，明確了工作任務職責，明確了管理路徑，建立了有效的工作機制。透過培訓管理網絡系統(tǒng)，定制工作流程，進一步規(guī)范了培訓運作。
為保障培訓效果，對6學時及以上培訓班均進行了一級評估，對重點培訓項目除進行一級評估外，還進行了二級評估，選取三個培訓項目進行了三級評估，及時掌握學員對培訓資料安排、培訓組織工作、后勤服務、教師授課狀況的意見和推薦，持續(xù)改善培訓質量。學員的培訓效果反饋評價為93、9分，對授課教師反饋評價94、5分，送培單位對培訓工作的綜合評價為93、1分。
20XX年，培訓中心在貴州電網公司的領導下，根據電網發(fā)展需求開設培訓項目，根據崗位潛力需要舉辦專題培訓，重點加強專業(yè)技術、生產技能人員培訓，大力推進崗前、在崗、轉崗培訓，保障公司全員持證上崗工作的順利推進。
20XX年，是“十二五”規(guī)劃的開局年，也是教育培訓基地建設發(fā)展的關鍵年，在貴州電網公司的領導下，培訓中心（學院）將密切關注電網發(fā)展戰(zhàn)略對教育培訓的需求，增強使命感、職責感和緊迫感，把握機遇，與時俱進，奮發(fā)有為，以更加昂揚的斗志、更加務實的工作作風，貫徹落實貴州電網公司教育培訓與人才評價工作部署，加強職工教育培訓工作理論研究、提升管理水平、拓展教育培訓新領域，創(chuàng)新培訓方式方法，著力推進理論培訓與技能訓練的有機結合，充分發(fā)揮教育培訓的各項功能，為貴州電網的建設和發(fā)展帶給堅強的智力支持。
2011年HSE工作總結
及2012年工作計劃
2011年成都陽光酒店在集團的正確領導與大力支持下業(yè)務發(fā)展迅速。健康安全環(huán)保管理工作始終是我酒店重點關注的問題。我們嚴格按照安全標準化管理體系和三合一體系的要求，深入推進HSE管理工作，開展應急化訓練，不斷提高和改進安全管理和保障水平。各項目都進行了HSE檢查和、生產安全檢查工作；環(huán)境保護工作良好；污染物有效控制在排放指標之內；各部門的安全培訓工作都已成為日常的管理工作?，F(xiàn)將2011年HSE管理工作總結如下：
一、HSE主要工作回顧
1、完成了年度制定的全年死亡事故為零、重傷事故為零、職業(yè)病危害事故為零的指標。
2、以較好的成績通過了酒店的三星級復審及集團HSE安全大檢查，得到了領導的充分肯定。
3、開展應急演練，完善應急救援硬件設施，酒店應急救援及處置能力得到很大提高。
4、積極為生產和技術改造服務，全年施工及特種作業(yè)安全無事故。
5、通過“安全月”活動、“119”消防宣傳活動，安全板報、安全大講壇、安全培訓等活動，開展了豐富多彩的安全環(huán)保文化建設。
6、切實開展HSE大檢查，排查整治安全生產事故隱患，強化了安全考核，酒店安全保障能力得到提高。
7、通過加強作業(yè)管理及制度建設，生產過程和設備管理過程中的安全管理得到明顯提高。
二、落實安全責任制
每月、每季度定期考核各部門所有崗位人員的HSE績效及安全生產責任狀執(zhí)行狀況，考核面達到50%以上，及時與業(yè)績掛鉤。
三、創(chuàng)新改進安全培訓方式
酒店根據集團關于員工安全生產培訓內容與學時的規(guī)定要求，制定了全面的安全培訓計劃并有效實施，員工培訓時間超過規(guī)定的標準。酒店嚴格實行員工復訓及新員工三級安全培訓，兩種培訓同樣重視。
為提高培訓針對性和有效性。按部門實施各崗位安全培訓教育，制定有差別、有側重點的培訓內容，真正做到因工種而異的教育。
四、深入開展HSE檢查與隱患整冶
按計劃全年組織酒店安全檢查，檢查出98項隱患和薄弱環(huán)節(jié)，發(fā)出整改通知書項，限期完成整改率98%，有效的控制住事故的發(fā)生，提高了安全生產保障能力。
酒店還增加了節(jié)假日和夜間的安全檢查，從檢查效果來看，被檢查的崗位基本上能夠達到平時的安全要求。
五、加強危害作業(yè)管理
危險作業(yè)管理歷來是安全管理的重點，HSE部也一直極度重視，由于工程部的作業(yè)量很大，為了很好的配合酒店的改造，發(fā)揮對生產的支持和保駕護航作用，工程部將大量的人力、精力和時間用于控制危險作業(yè)的安全，嚴格執(zhí)行各項操作制度，堅持嚴格危險作業(yè)許可證管理，落實危險作業(yè)許可證填報與審批管理要求； 嚴格監(jiān)督與檢查危險作業(yè)施工現(xiàn)場管理，確保危險作業(yè)施工安全；加強對生產現(xiàn)場安全檢查，防止出現(xiàn)無證及違章施工。
工程安保部還借鑒先進企業(yè)的作業(yè)和維修改造工程的管理經驗，吸取各種事故和未遂事故的經驗教訓，進一步規(guī)范各種作業(yè)的受控管理。
六、應急能力建設
完善應急預案，為使應急預案避免繁雜繁瑣、要簡潔易懂、便于掌握的要求，使預案更貼近實戰(zhàn)需求，更具有實際可操作性，酒店按績效計劃要求，全面梳理、更新和完善了應急預案，還根據時間要求，補充了反恐等有關預案。改進應急訓練模式，不斷創(chuàng)新，對日常應急救援及處置訓練工作及經驗進行總結、提煉，將應急救援及處置訓練規(guī)范化、精細化和功能化。
酒店同時還加大了應急硬件投入力度，增加了應急設施及器材的投入，新增加了一些應急工具。通過應急硬件設施
的投入，應急反應速度和處置能力得到很大提高。
七、安全環(huán)保文化建設與安全環(huán)保宣傳
安全環(huán)保工作只有起點，沒有終點，是天字號工程，是第一位的工作。我們必須深刻認識安全環(huán)保工作的長期性、艱巨性和復雜性，以讓全體員工“安全生產、快樂工作、幸福生活”為己任，以完善安全環(huán)保長效機制為核心，以推進HSE管理體系有效運行為抓手，突出“嚴、細、實”，提升執(zhí)行力，持之以恒、扎扎實實地抓好各項工作，確保全年實現(xiàn)“無生產亡人事故和重大環(huán)境污染事故”的目標。
1、深刻認識安全環(huán)保工作的長期性、艱巨性、復雜性，全面貫徹“環(huán)保優(yōu)先、安全第
一、質量至上、以人為本”的方針。
2、認真貫徹落實集團安全視頻會議精神，扎實推進HSE管理體系建設。
3、根據集團公司及酒店關于開展“安全生產月”活動、“119消防宣傳”活動要求,并結合酒店實際，借鑒歷年開展各種安全、環(huán)保、消防宣傳活動的經驗，根據酒店領導要求弘揚安全環(huán)保文化、加強安全環(huán)保宣傳、普及安全環(huán)保知識、提高員工安全環(huán)保的意識和作業(yè)安全素質、持續(xù)促進酒店安全環(huán)保生產平穩(wěn)良好局勢的要求，酒店還組織開展以及配合有關部門開展了豐富多彩的安全環(huán)保文化活動。
八、工作不足（員工安全意識還有待加強）
部分員工HSE意識還較淡薄，仍然存在有意或無意的違
章現(xiàn)象。這也反映出HSE部的安全培訓沒有完全取得預期的效果，安全環(huán)保意識沒有在所有員工頭腦中扎根，安全環(huán)保培訓的形式不適應所有人員，員工安全培訓與集團發(fā)展的需要存在差距。
改進措施：進一步改進安全培訓的方式，根據員工狀況，有針對性地組織培訓，重點培訓管理干部、新員工以及安全意識較差人員。
九、2012年的工作安排
1、要堅持“環(huán)保優(yōu)先、安全第
一、質量至上、以人為本”的方針不動搖；
2、堅持構建安全環(huán)保長效機制、提升全員安全環(huán)保素質、提高本質安全環(huán)保水平，大力加強HSE管理體系，扎實開展“反三違”、“五會”等活動，為實現(xiàn)安全環(huán)保長治久安打牢基礎；
3、根據集團關于員工安全生產培訓內容與學時的規(guī)定及酒店與集團HSE部的要求，制定全面的安全培訓計劃；
4、組織一次大型的應急演練活動；
總體來說，2011年，酒店在HSE管理上取得了一定的成績。并在檢查，督促，考核等安全管理工作當中繼續(xù)剛柔并濟。只有全體員工的HSE責任意識、自我防范能力和自主管理水平的不斷提高，管理者的安全意識、責任意識和風險
意識不斷提高，職業(yè)健康安全管理體系的有效運行，才能真正提高HSE基礎管理工作。
成都陽光酒店2011年12月2日
回首自己的成長之路，總覺得培訓是在我們成長之路中最不可缺的因素，在一個人的職業(yè)生涯中，
一是要加強同事之間的溝通，樹立團隊意識，嚴格要求自己，恪守“德高為師，身正為范”的教師準則。在培訓學習中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們培訓總結取勝的關鍵。教師是一份神圣的職業(yè)，在我今后的工作中，無論自己從事哪個崗位，都需要恪守教師準則，時刻做到嚴于律己，履行一名教師的職責，
二是從細微工作入手，積極調整個人心態(tài)。新的環(huán)境所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應，在近一年的任職過程中，在某些方面已經得到了學校認可，但作為學校的新員工，我們要勤奮，要實干，多向老員工學習請教，俗話說員工的人像太陽，照到那里那里亮，消極的人像月亮，初一十五不一樣。所以積極的心態(tài)很重要。
三是為自己定位，規(guī)劃好自己的職業(yè)生涯。培訓中，老師的話讓我記憶猶新：“只要有目標為自己定位，規(guī)劃好自己的職業(yè)生涯?！爸灰心繕?，路就不會消失?！庇辛四繕瞬艜杏媱澯袆恿?，這樣的人生才會走的更精彩!
此外，還要不斷學習新知識、新理念和新方法，平時在工作中及時反思自己工作過程中存在的問題，努力培養(yǎng)和強化自己的精神，不斷提高自己各方面的能力。而這次的培訓，讓我們對自己的工作崗位以及學校的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好學校的優(yōu)勢資源，最大效果的為學校創(chuàng)造效益，學校的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。
以上是我在這次培訓中得到的一些體會，這次為我們今后更好的學習、鞏固和提高奠定基礎，指明方向?！八级粚W則殆，學而不思則罔?！痹诖朔浅８兄x學校給了我們新員工的這次培訓，我會將在培訓中學到的、體會到的再消化和融化到通過聽取專業(yè)講師的課程，加深了學校的了解，樹立自己的信心，拓展了自己的工作視野、深度和力度，豐富了自己的思想。
昨天招聘：破冰游戲—右手抓另一個人左手（音樂）抽不同產品——現(xiàn)場模擬銷售此間，一直是主動的人才能勝利。招聘過程中，宣傳企業(yè)文化：“影片、成員間行為表達（擁抱）、標志性動作、口號”今新員工培訓第一天：企業(yè)基本介紹：“文化，手勢，問號，口號”（新員工積極參與）分組“組名、口號、組長”。比賽形式，結束有懲罰。組長介紹、團隊展示（此刻，是一個團隊氣勢展現(xiàn)的時候）班長競選（誰勇敢走上臺去，誰表現(xiàn)更熱烈，誰更能帶動現(xiàn)場氣氛（舞蹈、手勢、語言、語氣））
游戲環(huán)節(jié)：兩人一組，啞巴和盲人。由一人指引通過障礙物——分析感受很多人分享了同伴對自己的照顧。我因為是設置障礙物的人，所以沒有參加到其中，但是我看到了一個人用自己的身體去保護另一個人，相信那個人也會感受到同伴對自己的這種好。老師總結：在企業(yè)管理中也是如此，用自己的愛去關愛別人，別人心里會感激的。團隊領導應該去愛人，給予更多。還有就是在管理中，用這種游戲可以增強企業(yè)團隊的凝聚力和同事間的親密性。航海游戲：技巧和團結下午的學習主要側重產品介紹和某些信心的提高。我受益到的是：我的形象無價。所以，我應該注重自己的外表，畢竟社會很現(xiàn)實，而且第一印象是非常重要的。還有531學習法則，5句原話，3個工作方法，1個立刻可以用的方法。我覺得這個在做工作總結的時候很好用，但是，真正體會可能會表現(xiàn)地太書面化。團隊很重要，是每個成員都能付出自己的力量和一個人沖鋒陷陣是有天壤之別的。隊長的帶領在團隊中至關重要，一個敢決策的人才能領導一個團隊。團結成員也很重要……這個還要探索，畢竟做到那個級別的時候還是有很多問題要考慮的。
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