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新員工培訓(xùn)總結(jié)

發(fā)布時間:2023-04-29

新員工培訓(xùn)總結(jié)。

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新員工培訓(xùn)總結(jié)【篇1】

20XX年的夏天,是我永遠難忘的一個夏天。這一年的夏天我從校門走出,成為一名國家電網(wǎng)的新員工。這一年的夏天我剛結(jié)束電校舉辦的新員工培訓(xùn),回到局里又榮幸的接到了去參加國家電網(wǎng)公司新員工集體培訓(xùn)的通知。這一年的夏天我剛從遙遠的上海求學(xué)回來,又獲得了去國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院學(xué)習(xí)5個月的寶貴機會。

20XX年8月21日,我局一行四人踏上了去齊魯大地的征程。路途中,我不斷提醒自己此次前去學(xué)習(xí)代表的不是自己,而是代表著吳忠供電局甚至是寧夏電力公司,我一定要好好表現(xiàn),為局里爭光。經(jīng)過三十幾個小時的跋涉,我們到達的目的地濟南。學(xué)校悉心安排了大巴在火車站門口接站,我們順利的與傳說中的國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院來了一個第一次親密接觸。

依舊清晰的記得當(dāng)晚班會上來自全國各地的同學(xué)自我介紹時青澀的樣子,但在隨后為期一周的軍訓(xùn)中我們變電五班54名同學(xué)很快就熟悉了起來。大家一起在驕陽下刻苦訓(xùn)練,得空休息時就盡情放松。不管是在揮汗如雨的訓(xùn)練場上還是晚上熱情拉歌的教室里都留下了我們最純真的笑聲。

經(jīng)過了一周同甘共苦的日子,培訓(xùn)生活正式拉開了帷幕。初次聽到每天六點半出早操,晚上七點上晚自習(xí)的嚴(yán)格規(guī)定,學(xué)校到處都彌漫著不滿的情緒??墒墙?jīng)過幾個月的堅持,我們才體會到學(xué)校的用心良苦。因為嚴(yán)格的管理,讓許多同學(xué)養(yǎng)成了吃早飯的好習(xí)慣取而代之了喜歡賴床的壞習(xí)慣,讓許多同學(xué)規(guī)律了自己的作息時間不再玩電腦到凌晨而是早睡早起。

在國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院不僅有科學(xué)嚴(yán)格的管理,還有來自各網(wǎng)省公司的優(yōu)秀老師。老師們都精心準(zhǔn)備,兢兢業(yè)業(yè),用盡一切可能的方法把自己多年在現(xiàn)場工作的經(jīng)驗積累傳授給我們,毫無保留。所以這個五個月來,我不僅溫習(xí)了基礎(chǔ)知識并加深了對之前理論知識的理解,同時還收獲了許多新的理論知識和操作技能。通過理論課的學(xué)習(xí),我對變電運行這個崗位有了初步認識,了解了一名變電站值班員平時的工作內(nèi)容主要包括:設(shè)備巡視,倒閘操作,微機保護、事故處理等方面,各工作內(nèi)容的具體內(nèi)容及要求。通過操作課的學(xué)習(xí),我對變電站后臺機仿真軟件有了具體認識,親自操作加深了對理論學(xué)習(xí)的認識并且可以通過發(fā)現(xiàn)問題解決問題的方法來真正理解其中的原理。登桿實訓(xùn)課上,在老師的耐心指導(dǎo)下我學(xué)會了如何使用腳扣和三角板登桿,站在離地面兩米多高的電桿上我深深地體會到了電力工人的艱辛。人工急救實訓(xùn)課上,我牢記老師強調(diào)的急救要點,一次就把模擬人成功救活,當(dāng)時的心情激動萬分。

課余生活也在老師的牽頭和各級學(xué)管會的組織下如火如荼的進行。中秋的班級聯(lián)誼的愉快氣氛沖淡了思家的愁緒,拉近了同學(xué)們的距離。歌手大賽高手云集,精彩絕倫,就算做拉拉隊也是一種享受。運動會上大家積極報名,發(fā)揮自己的特長,操場上此起彼伏的吶喊聲伴著運動健兒的奮力拼搏繪成一幅最美的青春畫卷。籃球賽上各班都拿出殺手锏,龍爭虎斗,一決高下。重陽節(jié)登泰山,讓我領(lǐng)略到了五岳之尊的雄偉和十八盤的險峻。十一的大連海濱游,讓我終于圓了看海的夢,星海廣場的氣派、金沙灣的美麗、沿海公路的浪漫和空氣中淡淡的恬靜,都讓我沉醉不已。

在濟南培訓(xùn)的五個月是我職業(yè)生涯中的第一筆寶貴財富,我會讓這筆財富在今后的工作生活中熠熠發(fā)光。

新員工培訓(xùn)總結(jié)【篇2】

zqmbj.cn

作為一名xx集團,xxxx航空有限責(zé)任公司的新員工,很榮幸參加此次公司組織的入職培訓(xùn),在為期六天的培訓(xùn)中,不僅學(xué)習(xí)了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門分布、部門職責(zé)以及新員工從角色的轉(zhuǎn)變等,還進行了艱苦精彩的軍訓(xùn)。雖然六天的培訓(xùn)了,然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。

通過這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗還需要自己在實際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會。在酸甜苦樂的軍訓(xùn)生活中,無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學(xué)員積極參與,無論是在平時訓(xùn)練和在進行各種游戲中,還是在最后的訓(xùn)表演上,學(xué)員們都積極參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會到個人與團隊的關(guān)系,沒有團隊,就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團隊,承擔(dān)責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng),才能實現(xiàn)個人與團隊的雙贏。

六天的時間,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力,沒有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。只有對未來一切具有強烈的責(zé)任感,以各種方式進行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責(zé)、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實現(xiàn)目標(biāo),才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。

正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容詳細,培訓(xùn)成果卓有成效,這六天的培訓(xùn)將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn),最后引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會做人,用心做事。

新員工培訓(xùn)總結(jié)【篇3】

上周組織實施了了5名新員工為期一天半的入職培訓(xùn)工作,培訓(xùn)流程及內(nèi)容安排如下:

序號姓名部門崗位培訓(xùn)時間內(nèi)訓(xùn)負責(zé)人 1 白酒銷售一部銷售經(jīng)理 1.5天 2 白酒銷售三部銷售經(jīng)理 1.5天 3 產(chǎn)供部計劃主管 1.5天 4 董事長辦公室安保專員 1.5天 5 董事長辦公室司機 1.5天

按照入職培訓(xùn)流程,要求各支持部門對本次新員工培訓(xùn)的配合工作安排如下:

序號負責(zé)部門負責(zé)人接待內(nèi)容 1 人力資源部 審核入職材料、發(fā)工資卡號給宜賓財務(wù) 2 行政部 辦公用品發(fā)放、安排工位、電腦 3 行政部 開通郵箱、申請內(nèi)部msn

根據(jù)各崗位的特點及公司對新員工培訓(xùn)的要求,將培訓(xùn)內(nèi)容安排如下:

以往在匯總新員工培訓(xùn)需求時,“要求培訓(xùn)更多的銷售知識和技巧”這一需求占的比例較大,因此,本次新員工培訓(xùn)前,與白酒品牌銷售三部羅總進行了深入溝通與探討,確定了增加“產(chǎn)品知識與銷售技巧”培訓(xùn)課程。本人全程跟蹤了銷售培訓(xùn)過程,并整理了聽課筆記,將作為《銷售知識》第一期教材,提供給所有銷售經(jīng)理,以達到及時補充銷售知識的目的。

下面就每個課程的學(xué)員反饋進行匯總,分析如下:

講師姓名:馬琳課程內(nèi)容:人力資源及財務(wù)培訓(xùn)參訓(xùn)人員:5人講師姓名:吳倩課程內(nèi)容:時間管理參訓(xùn)人員:5人講師姓名:潘亞君課程內(nèi)容:行政管理制度參訓(xùn)人員:5人講師姓名:羅剛課程內(nèi)容:產(chǎn)品知識、銷售技巧培訓(xùn)參訓(xùn)人員:5人

1、培訓(xùn)考核問題:

目前使用的培訓(xùn)考核題目,僅限于主觀題,且無法兼顧考核的重要性及全面性,因此,考核較為流于形式,無法從員工的本職工作出發(fā),真正實現(xiàn)對培訓(xùn)的消化、吸收、反饋的目的。

培訓(xùn)考核建議:

為了保證新員工答題結(jié)果能反映客觀的學(xué)習(xí)水平,必須以閉卷形式測試。各部門聯(lián)合思考并設(shè)計針對本部門及崗位要求的測試題,每個部門各設(shè)計3套考題,由人力資源部整理到考核題庫中,每次考核前,有選擇性地(針對相應(yīng)崗位),抽選新員工所在部門的一套考試題。

新員工培訓(xùn)總結(jié)【篇4】

xxx年是競爭激烈、碩果累累的一年,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的細心指導(dǎo)和客房全體員工的共同努力下,客房部克服了酒店的相關(guān)人事變革、酒店五樓餐飲包廂整改為客房、客房淋浴間整改、人員流失嚴(yán)重、相關(guān)機關(guān)部門的反復(fù)檢查、安裝數(shù)字電視機頂盒、眾多工程維修項目等等因素,致使各項工作都能夠計劃性的順利開展,確保了客房收入的穩(wěn)定提高。結(jié)合部門工作方針“從高要求、從細做起、從嚴(yán)管理”,在此對客房部過去一年的工作總結(jié)匯報如下:

一、 經(jīng)營方面:

xxxxx年客房完成的營業(yè)總額為14200717.19元(其中住房總收入為14017074.00元、客房雜項金額為183643.19元),月平均營業(yè)額為1183393.10元(其中月平均住房收入為1168089.50元,月客房雜項金額為15303.60元),累計住房總數(shù)達到了45750間,年度平均房價為306.38元,住房率為89.52%。

根據(jù)以上數(shù)據(jù),再結(jié)合年度分析,客房各項指標(biāo)較20xx年有所上升,但離酒店下達的營業(yè)指標(biāo)(月均一百二十萬)還有一定的差距,主要是受第一季度和九月份的影響,但是基本保持著上升的趨勢,客房住房收入在酒店領(lǐng)導(dǎo)的.指示下,以“能高則高”、“不留空房”、“留住每一位賓客”為原則,除個別月份受酒店客房整體裝修和旅游淡季因素外較為穩(wěn)定,然而客房雜項收入不太穩(wěn)定,主要因素表現(xiàn)在會議接待和酒水方面。

會議接待方面問題:酒店只有兩個會議室,四樓多功能廳名為“多功能會議廳”但實質(zhì)上并不能夠滿足許多商務(wù)會議、培訓(xùn)會議客人的需求。一是供客人上網(wǎng)的端口有限,只能提供一個端口,這樣一來客人得自帶相應(yīng)設(shè)備,給客人造成一定的麻煩,建議購買相關(guān)設(shè)備一套,放于電腦房保管,客房會議使用所需時臨時登記領(lǐng)用;二是會議白板質(zhì)量差,不便于保管,一年內(nèi)更換了幾次,酒店培訓(xùn)會議比較多,針對培訓(xùn)型會議,客人不好使用,晃動大,書寫的字其他人不好觀看,建議購買一個電子白板,免去了普通白板的更換費用和白板筆的費用;三是面積有限,不便于擺設(shè)客人所想的擺法,人數(shù)多的會議接不了,人數(shù)少的會議又閑費用太高,建議酒店讓銷售部根據(jù)客人人數(shù)、會議內(nèi)容和會議成本來靈活定價;四是供客人休息的場所沒有,而且會議室周圍就近的洗手間只有一個,還是男女公用的。十五樓行政會議室只可容納二十人,屬于小型會議室,其不利因素

在于:一是沒有定制多種桌套,如十人開會也還得用二十個人使用的桌套和桌子,桌子是拼湊而成,可定制多一種桌套便于更少人數(shù)來開會;二是沒有音響設(shè)備。

酒水方面問題:個別酒水相對深圳同檔次酒店費用偏高,還沒有完全抓住客人的消費心理和嗜好進行采購酒水并配入客房。在零五年第三季度期間,調(diào)查了深圳個別酒店客房的酒水情況,作了相應(yīng)調(diào)整,將開心果取消,把蘇打水更換為王老吉,此舉略有成效,使得客房雜項收入在后兩個季度期間保持在月平均三萬左右。

二、服務(wù)、衛(wèi)生質(zhì)量方面:

服務(wù)質(zhì)量在xxxxx年里保持比較穩(wěn)定,對客服務(wù)投訴率較高的時間段在七、八月份,出現(xiàn)此原因的主要因素是住房率在那段時間最高,人員流失比較嚴(yán)重,新員工進入部門之后不能盡快的與其他(她)員工融為一體,缺乏團體意識,以及欠缺基層管理人員的正確引導(dǎo),基于這些因素,部門開展了一系列的內(nèi)務(wù)整頓,首先是從老員工的心態(tài)入手,多做思想教育工作,讓老員工更深層的意識到自己在酒店及部門所起的作用、擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?,讓老員工體會到酒店及部門對于他們的重視程度,達到手把手的以老帶新,另外,在不斷的梳理投訴中,發(fā)現(xiàn)了問題的另一因素,在于部門員工服務(wù)過度和缺乏親情服務(wù),不是讓客人感到厭煩就是讓客人根本無法體會到酒店對客人的重視,走了兩個極端,沒有讓賓客體會到賓至如歸的感覺,部門就開展了一系列的趣味性的部門及班組培訓(xùn),再加上管理人員的親歷親為,在后期避免了此現(xiàn)象的惡化,得到了好轉(zhuǎn)。

衛(wèi)生質(zhì)量是客房的生命線,部門的任何一個環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)辦點馬虎,客房一如既往的堅持“員工自查、部長檢查、經(jīng)理抽查”的宗旨,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的不斷指導(dǎo)下,得到了不斷的提高。本酒店客房出租率和續(xù)住率整體來說是比較高的,在此情況下,每日續(xù)住房的請急打掃相對比較早,再加上客人每日的入住時間也很早,為了及時的供應(yīng)前臺可出租房,所以客房幾乎保持在一種“趕房”的狀態(tài)之下,而且期間有一段時間內(nèi),客房一直保持在缺員的狀況下,即使這些客觀因素的出現(xiàn),部門還是在酒店領(lǐng)導(dǎo)的寬容和信任下,及時進行了相應(yīng)的調(diào)整,將原有的衛(wèi)生班全部固定樓層情況更改為了單人固定樓層、專人頂替樓層、三名機動延時上班和下班以補缺特殊時間段的空崗、其余機動靈活安排的情況,更加提高了團結(jié)協(xié)作精神,做到了隨叫隨到、互相幫忙,保住了客房的生命線。

三、配套設(shè)施設(shè)備方面:

為了提高客房的出租率,酒店在零四年年尾時下達了零五年的相關(guān)工作安排,其中有一項是將零五年作為客房設(shè)施設(shè)備完善年,在這一年里酒店及部門圍繞此項工作重點加大了對賓客意見的收集,并且加強了與同行

新員工培訓(xùn)總結(jié)【篇5】

通過這次的培訓(xùn),也是讓新員工們更加的適應(yīng)了單位,了解了他們以后要做的事情是哪些,而我也是對這次培訓(xùn)工作來總結(jié)下。

讓新員工來了解單位狀況,關(guān)于單位的一些歷史情況,之前所取得的一些成績,作出了哪些業(yè)績,通過這些講解,讓新人知道我們單位是怎么樣的,自己的選擇又是如何的,明確在單位自己又是出于什么樣的一個位置,可以讓新人對單位更加的有歸屬感,同時通過這些事情的了解,讓新人知道我們單位曾經(jīng)的輝煌,而未來的輝煌也是等待著他們?nèi)?chuàng)造,去發(fā)揚。

崗位介紹的培訓(xùn),讓新人們對自己的一個崗位有了一個全新的了解,雖然之前也是知道自己的崗位要做什么樣的事情,但是通過培訓(xùn)也是可以更進一步的熟悉到崗位的工作該是如何的開展,在這一部分培訓(xùn)之中,我也是不但理論和流程的講解,也是通過一些模擬的方式,讓新人看到究竟應(yīng)該怎么樣的去做,而不是僅僅只是理論看了就是,而是通過實際的模擬,更加的明確了以后要如何去做事情。

培養(yǎng)新人團隊意識,讓他們意識到,在單位里面,不是一個人在單打獨斗,而是大家一起努力,一起去把事情給做好的,遇到困難的時候,是有一個集體在后面幫助的,而不是一個人來做事情,那樣的話,力量也是會有限的,但是一個團隊來做一件事,那么事情也是可以變得簡單了一些,通過一系列的活動,讓新人們培養(yǎng)團隊的意識,而且通過活動,大家也是有了一些默契,同時更加的融入到我們單位來了。

在這次的培訓(xùn)之中,我也是通過一些方法,更熟悉了解了他們,讓他們?nèi)谌雴挝?,并且在溝通之中也是知道了他們的一些困難,一些疑難的問題,我也是一一的去解決,通過培訓(xùn),讓他們更快的進入到工作的一個狀態(tài)之中,同時我也是經(jīng)過培訓(xùn),對于單位更加的了解,并且在培訓(xùn)之中,我也是知道我的培訓(xùn)工作也是還有可以進步的空間,在今后的一個培訓(xùn)之中,也是需要去提高自己的培訓(xùn)水平。

這次培訓(xùn)工作的結(jié)束,也是讓我知道,我要繼續(xù)的去優(yōu)化我的培訓(xùn)課件,在一些活動方法上,還可以做一些更大膽的嘗試,在今后的一個培訓(xùn)工作之中,我要繼續(xù)的努力,讓新員工更加快的融入到單位里面來,讓他們收獲更多的培訓(xùn)知識。

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