最新培訓(xùn)結(jié)業(yè)總結(jié)。
隨著時間的推移,我們即將面對新的階段工作,這是為了你的工作可以更好的進行下去,在總結(jié)提出自己的想法,有利于得到領(lǐng)導(dǎo)的支持。那么我們自己怎么寫總結(jié)呢?有請閱讀小編為你編輯的最新培訓(xùn)結(jié)業(yè)總結(jié),供你參考和使用,請收藏和分享。
園長結(jié)業(yè)培訓(xùn)總結(jié)
一、培訓(xùn)背景
作為園長,我深知專業(yè)知識和管理能力的重要性。為了提升自身的素養(yǎng)和管理水平,我參加了一場為期兩周的園長結(jié)業(yè)培訓(xùn)。經(jīng)過這次培訓(xùn),我深感收獲頗豐,從課程內(nèi)容中學(xué)到了許多實用的管理理念和方法,為日后的工作提供了有力的支持。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
本次培訓(xùn)的主題為“園長的領(lǐng)導(dǎo)力與管理能力提升”。培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)與兒童教育相關(guān)的知識,如兒童心理學(xué)、教育教學(xué)理論等,并結(jié)合園長的工作實踐進行案例分析和討論。此外,還有針對園所管理的具體技巧和策略進行的講座和研討,如人力資源管理、團隊建設(shè)、項目管理等。
三、培訓(xùn)收獲
1. 提升專業(yè)知識水平:通過學(xué)習(xí)兒童心理學(xué)和教育教學(xué)理論,我對孩子的心理發(fā)展和學(xué)習(xí)過程有了更深入的了解。這使我在指導(dǎo)教師、與家長溝通時能夠更加準確地把握孩子的需求和特點。
2. 深入了解園所管理:培訓(xùn)中的案例分析和討論讓我更加明確園所管理的各方面挑戰(zhàn)和問題。特別是在人力資源管理和團隊建設(shè)方面,我學(xué)會了更好地識別和培養(yǎng)有潛力的員工,并能更好地整合團隊的力量,提高團隊工作的效率和質(zhì)量。
3. 實踐與理論相結(jié)合:培訓(xùn)課程注重理論與實踐的結(jié)合,通過一系列的案例分析、角色扮演和團隊合作訓(xùn)練,我不僅加深了對知識的理解,更能夠?qū)⑵潇`活應(yīng)用于實際工作中。這為提高管理能力提供了有力的支撐。
四、實施計劃與反思
針對所學(xué)知識和技能,我制定了一系列的實施計劃。首先,我將把培訓(xùn)中學(xué)到的專業(yè)知識和管理方法應(yīng)用到園所的具體工作中,提升園所的教育質(zhì)量和管理水平。其次,我計劃與教師團隊共同交流和分享培訓(xùn)的心得,以促進團隊的整體發(fā)展。最后,我將不斷學(xué)習(xí)、深化自己的管理能力,在園所的日常工作中不斷提升自己的水平。
通過這次培訓(xùn),我深刻認識到作為園長,我需要不斷更新自己的知識和管理能力,以適應(yīng)時代的發(fā)展和園所工作的需求。我相信,通過我的不懈努力和園所團隊的共同努力,我們將能夠以更好的教育質(zhì)量和管理水平服務(wù)于孩子們,為他們的成長和發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。
20xx年天津市律師協(xié)會組織的第四期實習(xí)律師培訓(xùn)已告一段落,我作為本期接受培訓(xùn)的實習(xí)律師,按照律師協(xié)會要求系統(tǒng)地完成了本期的各項培訓(xùn)科目并在本次培訓(xùn)中收益匪淺。讓我們這樣的實習(xí)律師從最開始時期的不知所措到最后的雄心勃勃,大多數(shù)老師不辭辛勞利用周六周日為我們講解經(jīng)驗和教訓(xùn),像陽光和雨露一樣滋潤著我們這些幼苗,可謂用心良苦,深感師恩難忘,這段經(jīng)歷是我們以后工作的寶貴財富,像燈塔一樣指引著我們的航程。以下是我作為實習(xí)律師在本次培訓(xùn)中培訓(xùn)結(jié)業(yè)總結(jié)。
一、本次培訓(xùn)課涉及首要內(nèi)容是:律師職業(yè)道德與執(zhí)業(yè)基本規(guī)范。老師從律師執(zhí)業(yè)道德與律師執(zhí)業(yè)規(guī)范的必要性、重要性,從總體上讓我了解了律師行業(yè)的特點。首先,律師執(zhí)業(yè)規(guī)范是律師執(zhí)業(yè)道德的.抽象具體化。律師行業(yè)的內(nèi)容是鑒于社會沖突的焦點中,律師作為社會沖突問題的調(diào)節(jié)器應(yīng)當具備很好的執(zhí)業(yè)道德規(guī)范,在此前提下公正合理的適用法律解決社會問題,維護社會和諧穩(wěn)定。其次,律師執(zhí)業(yè)道德規(guī)范是律師安全執(zhí)業(yè)的有效保障。律師行業(yè)內(nèi)容復(fù)雜性預(yù)示了律師執(zhí)業(yè)的風(fēng)險性。作為一名執(zhí)業(yè)律師認真遵守律師執(zhí)業(yè)道德規(guī)范,可以保障自己的職業(yè)生涯得到律師組織的認可。最后,律師行業(yè)涉及社會方方面面,律師執(zhí)業(yè)過程中應(yīng)處理好與各類人員的關(guān)系。律師與客戶、法官、檢察官等人員關(guān)系處理有所不同應(yīng)當區(qū)別對待。律師應(yīng)當在不損害公共利益的條件下,合理適用法律使當事人的利益依法最大化;律師與與法官、檢察官應(yīng)當彼此相互尊重的前提下進行工作間的溝通,彼此之間不應(yīng)存在特殊關(guān)系并以此對當事人有所執(zhí)業(yè)之外的承諾。
政法管理學(xué)院副院長王澤慶老師在實習(xí)律師培訓(xùn)課上,從政治恩想方面,以社會主義法治理念理論,結(jié)合律師隊伍現(xiàn)有的現(xiàn)象,申明了作為一名律師,先要在政治理論上武裝自己,跟隨黨的正確領(lǐng)導(dǎo),以法律為律師本位,捍衛(wèi)法律尊嚴,維護當事人合法權(quán)益,構(gòu)建合諧社會。
天津市司法局律師管理部門王丹萍處長在實習(xí)律師培訓(xùn)課上,將天津律師的管理工作做了較為全面的介紹,這對我們新參見執(zhí)業(yè)的青年律師有著非常重要的意義,對律師行政管理的了解將更有利于律師工作的執(zhí)業(yè)發(fā)展。天津律師業(yè)的發(fā)展需要律師協(xié)會內(nèi)部組織的專業(yè)性指導(dǎo),同時司法部門律師行政部門的宏觀指導(dǎo)更是不可或缺的。
天津商業(yè)大學(xué)吳愛明教授以風(fēng)趣幽默授課風(fēng)格,對律師執(zhí)業(yè)形像這一問題進行了講解。以法律之外的知識,指引律師在外在著裝和與人勾通這兩方面以正確的道路。使我們?nèi)鐗舴叫选?/p>
嘉邦律師事務(wù)所律師劉革新的授課內(nèi)容是律師執(zhí)業(yè)風(fēng)險與自我保護,申明了律師在執(zhí)業(yè)時可能接觸到的風(fēng)險,讓年輕律師再次深刻認識到律師在執(zhí)業(yè)過程中,在保護當事人合法權(quán)益的同時應(yīng)先保護自身的合法權(quán)益,最終得以使我們的律師之路走得更長更直,得以長足發(fā)展。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位學(xué)員,大家下午好!我叫xx,來自xx區(qū)人民法院。非常榮幸能獲得這次與大家分享培訓(xùn)心得的機會。首先,要感謝xx區(qū)黨校給我們安排了一個內(nèi)容豐富、課程緊湊的培訓(xùn)計劃。通過本次培訓(xùn),我對公務(wù)員的責任、xx區(qū)的經(jīng)濟、民生狀況有了更深刻的認識。下面我主要和大家分享以下兩點心得體會:
一是觀念的轉(zhuǎn)變。隨著社會的進步、經(jīng)濟的發(fā)展、政治體制的改革,公務(wù)員這一身份、這一職業(yè)不再是高高在上的官老爺形象,也不再是一杯茶、一份報紙就能過一天的工作。當今的政府是服務(wù)型政府,公務(wù)員是為老百姓、為企業(yè)提供服務(wù)的。所以,從成為一名公務(wù)員伊始,我們就應(yīng)該摒棄高人一等的錯誤觀念,真正以俯首甘為孺子牛的態(tài)度為百姓、為企業(yè)做實事。在這里,也和大家分享一句名言警句:入則懇懇以盡忠,出則謙謙以自悔。
我要和大家分享的第二點心得體會是關(guān)于xx區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的。還記得在上龍崗黨校楊校長的課時,楊校長曾說到在大運會期間,各國友人都強烈要求到東門購物。這是任何一名xx人都該感到自豪的事。因為東門已經(jīng)成為深圳的標志之一,東門已經(jīng)邁出國門走向了全世界。但是想必大家也都知道,各種假冒偽劣商品仍充斥著東門的大街小巷。我在想,當深圳市市場監(jiān)督管理局的局長聽到外國友人要到東門購物時,心理會不會有點緊張,有點忐忑。萬一有外國友人拿著在東門購買的商品到他那里舉報假冒偽劣商品時,他是不是多少會有點哭笑不得的感覺?我想既然xx有了東門這么好一個世界品牌,我們就應(yīng)該把它做大做強。借著三打兩建的XX,努力打造一個誠信東門,質(zhì)量東門!真真正正在全世界樹立東門的品牌!
剛才和大家分享的心得體會來源于自己的所思所想,難免有不成熟的地方,歡迎各位的批評和指正。謝謝大家!
本學(xué)期在往年的教學(xué)工作總結(jié)上,在安排課程基礎(chǔ)訓(xùn)練寬度、強度上和舞蹈實際運用上作了部分調(diào)整,現(xiàn)將這學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)如下:
一、舞蹈基礎(chǔ)訓(xùn)練部分。
首先,降低部分訓(xùn)練難度,使原本較為枯燥的基礎(chǔ)強化訓(xùn)練變得更為輕松活潑,及更為實用也更方便學(xué)生的掌握。并在音樂上也采用一些少兒律動性較強的音樂,使學(xué)生對今后學(xué)習(xí)、編排舞蹈有一個整體的感受和理解。其次,為了從整體上訓(xùn)練學(xué)生克服身體的自然狀態(tài),獲得正確的直立感,發(fā)展舞姿動作的協(xié)調(diào)性、靈活性、節(jié)奏感。在以往較為單一,更為注重學(xué)生動作完成質(zhì)量的訓(xùn)練基礎(chǔ)上,在組合中更多的加進一些方位、節(jié)奏變化的訓(xùn)練,來強化學(xué)生的整體適應(yīng)能力和表演能力。
二、民族民間舞部分。
成品舞蹈《天竺少女》,由二年級的學(xué)生代表表演。根據(jù)教學(xué)的要求,這個舞蹈具有地方特色,基本動律及其民族韻律特點,使學(xué)生能在較短的時間內(nèi)盡可能多的掌握舞蹈動作素材,拓寬舞蹈知識面,提高學(xué)生對舞蹈的表現(xiàn)力,為今后的舞蹈教學(xué)開闊思路。同時,除了注重民間舞課程難易和實用的選擇外,在對學(xué)生良好氣質(zhì)的培養(yǎng)上也加進了對學(xué)生不同氣質(zhì)舞蹈的訓(xùn)練,通過學(xué)習(xí)感受具有不同氣質(zhì)特征和代表性的民族民間舞,如通過優(yōu)美的芭蕾舞,細膩柔美的傣族舞;熱情奔放,歡快活潑的維吾爾族等不同舞蹈氣質(zhì)特征的學(xué)習(xí)、掌握,來改變自身氣質(zhì)的不足一面。最大限度地發(fā)揮自身所具有的潛能,使學(xué)生能有一個健康良好的氣質(zhì)。
三、當代舞部分
由四年級學(xué)生為代表,成品舞蹈《火紅的.童年》。當代舞特點較為活躍,時尚,使孩子們心中充滿自信,令人崇拜的感覺!
四、課后作業(yè)監(jiān)督措施。
在本學(xué)期中,我還是采用了以往的作業(yè)監(jiān)督措施。要求她們課后要把我課上所講的舞蹈動作要領(lǐng)、重點要求和組合順序記成筆記,并熟練的掌握課堂作業(yè),規(guī)定每星期全班同學(xué)的復(fù)習(xí)次數(shù)不能少于兩次。我在課堂上也會不定期進行抽查和小測,對完成情況較好的學(xué)生和沒有復(fù)習(xí)的學(xué)生分別進行賞罰,以此督促學(xué)生自覺的復(fù)習(xí)掌握每節(jié)課的教學(xué)進程。畢竟課堂的教學(xué)時間有限,學(xué)生掌握的熟練程度有限,需要學(xué)生課后花時間消化、練習(xí)。
五、在學(xué)習(xí)任何舞蹈中
首先要有扎實的舞蹈基本功,還要對自己充滿信心,加以勤奮的訓(xùn)練,并提倡自己改編、創(chuàng)編屬于自己的舞蹈,以此來提高她們的舞蹈綜合能力。
20xx年,我校在以往培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合實際,加大宣傳力度,注重培訓(xùn)質(zhì)量,共培訓(xùn)會計從業(yè)資格人員364名,過關(guān)率達96%以上,圓滿完成了培訓(xùn)任務(wù)。
縱觀20xx年,會計從業(yè)資格證的報考人員逐年增加,對會計從業(yè)資格培訓(xùn)機構(gòu)的規(guī)模及教學(xué)質(zhì)量的要求日益加大,針對上述情況,我校主要做到以下幾點:
1、加強領(lǐng)導(dǎo),制定培訓(xùn)計劃,明確目標任務(wù)。
針對會計從業(yè)資格每一季度考核一次和會計學(xué)習(xí)人群不同的特點,我校制定,針對無會計基礎(chǔ)人員、無電腦基礎(chǔ)人員,不同年齡學(xué)習(xí)人員單獨分班,制訂不同層次的培訓(xùn)計劃及課時,個別輔導(dǎo),爭取真正學(xué)到實用的電腦及會計軟件的實用操作。
2、加大宣傳,多渠道組織生源。
培訓(xùn)工作的第一步是先把人員招進來,學(xué)校要發(fā)展,抓好生源是關(guān)鍵,沒有生源,一切都無從談起,今年,我校在電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)、招生廣告等多種媒體進行宣傳。我校生源的一大特色是大多數(shù)依靠學(xué)員之間的口碑相傳,這一點也是我校一直秉承“誠信教學(xué)”的原則。
3、落實好每一個教學(xué)環(huán)節(jié),緊抓教學(xué)質(zhì)量,確保培訓(xùn)效果,定期考核。
狠抓教學(xué)質(zhì)量,對學(xué)員要求嚴格,加強考前用友通程序的練習(xí)。注重理論與實踐的結(jié)合,對技能操作部分,是邊演示邊講解。縱觀新會計從業(yè)資格考試系統(tǒng)的改進,在考核中更注重了學(xué)生綜合素質(zhì)的考察,尤其是對電腦知識面掌握的扎實性的考查。我們老師在講解中理論課的講解也注重多方面知識的擴展,以加強學(xué)員的理解,每一階段學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)束及時考核,確保培訓(xùn)效果。
4、加強各種管理,做到培訓(xùn)規(guī)范。
我校現(xiàn)被認定為“山東省陽光工程培訓(xùn)基地;泰安市職業(yè)技能培訓(xùn)行業(yè)協(xié)會會員單位;泰安市民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校誠信評估A級單位;20xx—20xx年為泰安市加強就業(yè)培訓(xùn)提高就業(yè)與創(chuàng)業(yè)能力培訓(xùn)項目培訓(xùn)基地”。我校一直在培訓(xùn)中嚴格要求自己,在工作中力求嚴謹,做到各種管理制度到位,提高職業(yè)培訓(xùn)的規(guī)模和質(zhì)量,注重學(xué)校發(fā)展的規(guī)范化。
5、加大培訓(xùn)設(shè)施的投入:
我校繼續(xù)加大對培訓(xùn)機構(gòu)師資及辦學(xué)設(shè)施的投入,新上雙核處理器電腦30臺,均為液晶顯示器;投入多媒體分屏及投攝儀;受到了學(xué)員們的一致好評。
我校是泰安市成立較早的職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)之一,在社會上已形成了很好的口碑,我校培訓(xùn)專業(yè)主要是根據(jù)就業(yè)及市場需求設(shè)立的,現(xiàn)今對人才需求量最大的工種就是會計專業(yè),我校的會計從業(yè)資格培訓(xùn)也相具優(yōu)勢,并且我校一直推行學(xué)會計電算化免費學(xué)習(xí)高效辦公軟件,在講授中側(cè)重了excel軟件在財務(wù)中的具體應(yīng)用,這些正好都是我們學(xué)校的特色專業(yè),并且我們的培訓(xùn)是以短期培訓(xùn)為主,培訓(xùn)時間有全天班及業(yè)余班,能適合大多數(shù)需要參加培訓(xùn)的人員的需求。
通過去年一年來的工作,我們深深感到:通過培訓(xùn),使泰城人民掌握一項真正的就業(yè)技能,提高就業(yè)率是一項利國利民的大計,我們學(xué)校作為泰安市會計從業(yè)資格定點培訓(xùn)機構(gòu)中的一員,希望做好會計從業(yè)資格的培訓(xùn)工作,同時,在工作中我們以此為契機,踏實的做好每一步,繼續(xù)加大招生宣傳力度,對學(xué)員進行規(guī)范管理、有組織、有計劃、有針對性地開展培訓(xùn)工作,使他們真正擁有一技之長,學(xué)到最實用的就業(yè)知識,順利取得會計從業(yè)資格證,幫他們找到適合他們的工作崗位。
黨課不僅給了我很多收獲,也改變了我的觀點,甚至是人生觀和價值觀。這樣的改變使我感到滿意,我覺得這樣的改變后我的思想可以說是和一個黨員的思想要求相近了,而且這也是我始終想要得到的一種改變。
培訓(xùn)之初,我感到慚愧的是,自己對黨的認識不夠深刻,對黨的思想的理解太膚淺。非常感謝學(xué)校組織的積極分子培訓(xùn)班,讓我有機會接觸、了解和信任黨。
首先,通過這次黨課我學(xué)到了很多關(guān)于中國共產(chǎn)黨的基本知識,如黨的光輝歷程(當然,這個我在以前的歷史課中已了解到不少),黨的性質(zhì)、宗旨和指導(dǎo)思想,黨的基本綱領(lǐng)等。通過入黨自學(xué)培訓(xùn)班,我還了解了中國共產(chǎn)黨的組織原則和紀律,以及作風(fēng)建設(shè)。讓我最感興趣的是關(guān)于“發(fā)展黨員的程序和手續(xù)”這一部分。
通過黨組織對入黨手續(xù)和程序的嚴格要求,我們可以看出中國共產(chǎn)黨的的確確是將發(fā)展黨員這件事作為一項嚴肅的政治工作去看待的。我非常贊同這一點,因為這是增強黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力的需要,也是保證黨的先進性和純潔性的需要。當然,老師不僅僅為我們講述這些基本知識,而是積極地啟發(fā)和引導(dǎo)我們?nèi)ジ顚哟嗡伎甲约旱娜朦h動機,思考自己作為積極分子應(yīng)該具備的品質(zhì),思考如何是自己符合一名優(yōu)秀的黨員“預(yù)備人員”。
對于這些問題,我也考慮了很多,終于找到了自己的答案。
其次,通過每節(jié)課后完成黨課心得這個過程,我也督促自己去了解更多關(guān)于中國共產(chǎn)黨的歷史,去思考更多與黨的執(zhí)政能力建設(shè)問題相關(guān)的問題?;厥咨鐣l(fā)展歷程,中國人民為了探索社會主義道路,歷經(jīng)千辛萬苦。我想問:社會發(fā)展總是出乎意料的。中國共產(chǎn)黨為什么能深入人心,在人民中立于不敗之地?
黨的先進性回答了我這個問題。在面臨考驗,需要抉擇的時候,中國共產(chǎn)黨這個龐大的組織就顯得尤為重要,我想前年令世界都震驚的汶川大**,中國共產(chǎn)黨組成最強大的人民保護隊,讓災(zāi)難中的人們體會到了黨對人民的關(guān)心。人們不會輕易忘記。
在我們與自然災(zāi)害作斗爭的時候,沒有人會忽視,是黨再次襲擊了余震前線。幾乎在每一片倒塌的廢墟中都能找到黨的身影,有時也會看到他們拖著疲憊的身軀硬是擠進了那無情的廢墟中。讓人感動的是,他們面對隨時會降臨的死亡危險,但是沒有一個人退縮,因為他們深知他們擔當著救死扶傷的重任,人民需要自己。
那樣的場面,也許平日里你很難發(fā)現(xiàn)這樣許許多多平凡普通,甚至弱小的身軀里竟蘊藏積蓄了如此大的力量。這僅是由于堅定的信念,即黨員的信念和黨的宗旨。我想在那些日子里,所有的中國人都感受到了這種力量。
黨課還讓我認識到黨是一個紀律嚴明的組織,知道了黨有政治紀律、組織紀律、宣傳紀律、人事紀律、經(jīng)濟紀律、群眾紀律、外事紀律、保密紀律等方面的很多紀律,真是紀律嚴明,因此我們現(xiàn)在無論以黨員的標準要求自己還是以后成為黨員后,都要嚴格遵守黨的紀律。黨的紀律就像考場里的紀律。黨課使我想起入黨必須遵守的紀律。
通過對黨課的學(xué)習(xí),我也加強了對黨的認識。我們的黨校老師在對黨的認識一章中說,我們了解黨、認識黨要從五個基本入手,就是黨的基本歷史、黨的基本理論、黨的基本綱領(lǐng)、黨的基本路線、黨的基本經(jīng)驗這五個核心問題。
黨課結(jié)業(yè)了,回想這一過程, 每次學(xué)員們都很早來到教室,講課時認真的聽,仔細的記,積極地參加討論,培訓(xùn)班的每一學(xué)員對待學(xué)習(xí)的認真態(tài)度都互相影響著。從大家的身上我感到了一種活力,一種動力。我知道我們國家的希望在我們這一代人身上,所以我們會對自己更加嚴格。
而在我身邊,有許多優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員,他們獻身于公益事業(yè),第一時間吃苦,后享受快樂,關(guān)愛他人的精神一直感染著我。讓我更迫切地想盡快加入中國共產(chǎn)黨。我想成為中國共產(chǎn)黨的一員,把我的青春和熱情奉獻給黨和國家。
培訓(xùn)結(jié)業(yè)總結(jié)
近年來,隨著社會的發(fā)展和技術(shù)的進步,培訓(xùn)已經(jīng)成為了一個不可或缺的環(huán)節(jié)。為了適應(yīng)各行各業(yè)的需求,我參加了這次為期兩個月的培訓(xùn)課程。通過學(xué)習(xí)和實踐,我收獲了很多知識和經(jīng)驗,同時也感受到了培訓(xùn)的重要性。
首先,這次培訓(xùn)使我深刻認識到不斷學(xué)習(xí)的重要性。在快速變化的時代,只有持續(xù)學(xué)習(xí),不斷更新自己的知識和技能,才能保持自己的競爭力。通過這次培訓(xùn),我了解到了前沿的理論和實踐,掌握了一些實用的工具和技巧,這些將對我未來的工作和發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
其次,這次培訓(xùn)加強了我的團隊合作能力。在培訓(xùn)過程中,我們需要完成一系列的團隊項目,這要求我們相互合作,充分發(fā)揮團隊的協(xié)作力量。通過這些項目,我學(xué)會了如何與他人合作,互相支持和尊重,在團隊中發(fā)揮自己的優(yōu)勢。這對于未來的工作中也非常重要,因為現(xiàn)代企業(yè)非??粗貓F隊合作能力。
此外,這次培訓(xùn)也加強了我在溝通和表達方面的能力。在培訓(xùn)中,我們不僅需要向?qū)煂W(xué)習(xí),還需要相互交流和分享經(jīng)驗。通過與他人的交流,我提高了自己的表達能力,學(xué)會了傾聽和理解他人的觀點。在今后的工作中,這將使我更加有效地與他人合作和溝通。
值得一提的是,這次培訓(xùn)還為我提供了一個良好的學(xué)習(xí)平臺。除了傳統(tǒng)的課堂教學(xué),我們還通過實踐項目和案例分析來加深對知識的理解和應(yīng)用。這種實踐性教學(xué)模式使我能夠更好地掌握知識,并將其應(yīng)用到實際情境中。這種學(xué)習(xí)方式的效果非常明顯,我在實踐中能夠更好地運用所學(xué)的知識和技能。
同時,這次培訓(xùn)還提供了一些寶貴的機會,讓我與行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士進行交流和學(xué)習(xí)。導(dǎo)師們不僅給予了我很多的指導(dǎo)和建議,還分享了他們在實踐中的經(jīng)驗和教訓(xùn)。通過與他們的交流,我積累了很多寶貴的行業(yè)知識,并對自己未來的發(fā)展方向有了更清晰的認識。
最后,我想感謝組織者和導(dǎo)師們對這次培訓(xùn)的付出和努力。他們?yōu)槲覀兲峁┝艘粋€良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,精心策劃了豐富多樣的培訓(xùn)內(nèi)容,幫助我們充分發(fā)揮自己的潛力。感謝他們的指導(dǎo)和支持,我才能取得這次培訓(xùn)的較好成績。
總而言之,這次培訓(xùn)使我受益匪淺。我不僅學(xué)到了知識和技能,還明確了自己的發(fā)展方向,并進一步提升了自己的能力。我相信,在今后的工作中,我能夠更加積極主動地學(xué)習(xí)和成長,不斷提高自己的能力,為自己的職業(yè)生涯打下堅實的基礎(chǔ)。
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保安部是物業(yè)管理企業(yè)中非常重要的部門,肩負著大廈的治安、消防、監(jiān)控、車場管理等多項工作,在這半年中,我部員工本著“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了大廈的安全并通過日常的服務(wù)與溝通贏得廣大客戶及業(yè)主的一致好評,在這半年里保安部的工作有得有失、有好有壞,下面就半年來的工作做一下簡單匯報。
20XX年3月28日保安員xxx、xxx因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留,后按部門規(guī)定兩人被開除,當時隊長xxx在現(xiàn)場而未制止事件的發(fā)生,從側(cè)面縱容保安員的氣焰,事后隊長xxx也被勸退。這是我部上半年比較嚴重的一次治安事件,給我部造成了非常被動的局面,產(chǎn)生了很壞的影響。為教育員工扭轉(zhuǎn)部門被動的工作局面,我部多次開會、培訓(xùn)并請老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn),深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果,以老員工帶動新員工避免以后再次發(fā)生類似事件。
在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查,此事后公司加強了印章、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的管理完善了簽字不確認制度。
在工作期間組織保安部員工多次進行治安演習(xí),如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習(xí)中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)能力、團隊合作精神、熟悉了各個人員在突發(fā)事件中應(yīng)做的工作。
2、消防工作方面:
消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點,我部對大廈敏感單位每月進行多次檢查,下達隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進行了整改,其中工作重點為xxx酒家及B1施工現(xiàn)場。多次組織本部門員工進行消防常識培訓(xùn)、滅火實戰(zhàn)技能演習(xí),在培訓(xùn)中員工掌握了基本的消防常識。與工程部配合每月對消防設(shè)備進行測試、保養(yǎng)、維護,達到了消防設(shè)備完好率100﹪,保障了在緊急情況下消防設(shè)備的靈敏度。
煙感探測器由于長時間未做清洗,部分已經(jīng)開始出現(xiàn)誤報、錯報、不報警現(xiàn)象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價格、質(zhì)量及保修時間,調(diào)研結(jié)束后計劃在近期對大廈所有煙感探測器進行清洗,工期約30天左右。同步還在進行中控室維保事宜的洽談,與維保單位已基本達成一致意見,計劃近期內(nèi)簽署維保合同并對中控室設(shè)備開始維修保養(yǎng)工作,確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。
保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車場崗、許可證局大堂崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對大廈實行全方位365天24小時的安全保衛(wèi),嚴格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災(zāi)事故的發(fā)生。對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn),加大對在職保安員的培訓(xùn)力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項培訓(xùn),從而增強保安員的工作責任心和整體素質(zhì);強化服務(wù)意識,樹立“友善與威嚴共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責,保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成了一道亮麗的風(fēng)景線。
4、警隊管理:
一是抓隊伍建設(shè)。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我部在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在隊伍建設(shè)上,我部把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后,我部都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。隊員上崗后,我部還堅持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。半年來,保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊伍。
二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團隊組建后,對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。
三是抓思想建設(shè)。由于隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn),與隊員個別談心,交心,典型案例教育等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住警隊先進人員xxx、xxx同志拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員?”每個隊員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學(xué)習(xí)體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
小結(jié):
回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓全體業(yè)主及客戶滿意,以上是保安部上半年的工作總結(jié),不到、不妥、不對之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
延伸閱讀篇:
(1)標題。一般是根據(jù)工作總結(jié)的中心內(nèi)容、目的要求、總結(jié)方向來定。同一事物因工作總結(jié)的方向——側(cè)重點不同其標題也就不同。工作總結(jié)標題有單標題,也有雙標題。字跡要醒目。單標題就是只有一個題目,如《我省干部選任制度改革的一次成功嘗試》。一般說,工作總結(jié)的標題由工作總結(jié)的單位名稱、工作總結(jié)的時間、工作總結(jié)的內(nèi)容或種類三部分組成。如“××市化工廠1995年度生產(chǎn)工作總結(jié)”“××市××研究所1995年度工作總結(jié)”也可以省略其中一部分,如:“三季度工作總結(jié)”,省略了單位名稱。xxxx的《關(guān)于打退第二次xxx高潮的總結(jié)》,其標題不僅省略了總結(jié)的單位名稱,也省略了時限。雙標題就是分正副標題。正標題往往是揭示主題——即所需工作總結(jié)提煉的東西,副標題往往指明工作總結(jié)的內(nèi)容、單位、時間等。例如:辛勤拼搏結(jié)碩果——××縣氮肥廠一九九五年工作總結(jié)——
(2)前言。即寫在前面的話,工作總結(jié)起始的段落。其作用在于用簡煉的文字概括交代工作總結(jié)的問題;或者說明所要總結(jié)的問題、時間、地點、背景、事情的大致經(jīng)過;或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容:主要經(jīng)驗、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在于讓讀者對工作總結(jié)的全貌有一個概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎(chǔ)。
(3)正文。正文是工作總結(jié)的主體,一篇工作總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì),實事求是地反映出了成績與問題,科學(xué)地總結(jié)出了經(jīng)驗與教訓(xùn),文章是否中心突出,重點明確、闡述透徹、邏輯性強、使人信,全賴于主體部分的寫作水平與質(zhì)量。因此,一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內(nèi)容是做法和體會、成績和缺點、經(jīng)驗和教訓(xùn)。
1)成績和經(jīng)驗這是工作總結(jié)的目的,是正文的關(guān)鍵部分,這部分材料如何安排很重要,一般寫法有二。一是寫出做法,成績之后再寫經(jīng)驗。即表述成績、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗教益。二是寫做法、成績的同時寫出經(jīng)驗,“寓經(jīng)驗于做法之中”。也有在做法,成績之后用“心得體會”的方式來介紹經(jīng)驗,這實際是前一種寫法。成績和經(jīng)驗是工作總結(jié)的中心和重點,是構(gòu)成工作總結(jié)正文的支柱。所謂成績是工作實踐過程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。所謂經(jīng)驗是指在工作中取得的優(yōu)良成績和成功的原因。在工作總結(jié)中,成績表現(xiàn)為物質(zhì)成果,一般運用一些準確的'數(shù)字表現(xiàn)出來。精神成果則要用前后對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在工作總結(jié)中看得見、摸得著,才有感染力和說明力。
2)存在的問題和教訓(xùn)一般放在成績與經(jīng)驗之后寫。存在的問題雖不在每一篇工作總結(jié)中都寫,但思想上一定要有個正確的認識。每篇工作總結(jié)都要堅持辯論法,堅持一分為二的兩點論,既看到成績又看到存在的問題,分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚成績、糾正錯誤,虛心謹慎,繼續(xù)前進。
寫存在的問題與教訓(xùn)要中肯、恰當、實事求是。
(4)結(jié)尾一般寫今后努力的方向,或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡潔。
(5)署名和日期。署名寫在結(jié)尾的右下方,在署名下邊寫上工作總結(jié)的年、月、日,如為突出單位,把單位名稱寫在標題下邊,則結(jié)尾只落上日期即可。
簡而言之:
總結(jié),就是把某一時期已經(jīng)做過的工作,進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價,進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什么經(jīng)驗、提高。 那么,工作總結(jié)怎么寫?個人工作總結(jié)的格式是怎樣的?詳情請看下文解析。
1. 總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。
2. 成績和缺點。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
3. 經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進措施等。具體可以參考部分工作總結(jié)范文。
1. 一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2. 條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。
3. 要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略。另外,在結(jié)尾處也可以附上下一步個人工作計劃。
通過這次長達8天的培訓(xùn),經(jīng)過各個專家教授的授課指導(dǎo),我深切體會到基層管理者需要兼?zhèn)錁I(yè)務(wù)知識和管理學(xué)知識;既要處理好業(yè)務(wù),又要協(xié)調(diào)組織內(nèi)外部的關(guān)系;要總結(jié)好物業(yè)和管理兩方面的經(jīng)驗。
在日常工作中,交流是管理者組織學(xué)習(xí)、協(xié)調(diào)關(guān)系、總結(jié)經(jīng)驗的主要方式。交流的內(nèi)容一般都是就事論事。這雖然能夠保證我們掌握第一手的情況,就是論事,但如果著眼于公司長遠的發(fā)展,則未免流于狹隘之嫌。這就要求物業(yè)管理者不僅要做好眼前的事,更要多方討教成功的物業(yè)管理經(jīng)驗。正所謂“借他人之長,補己之短”,接受普適的價值理念,吸取他人成功經(jīng)驗,兼容不同的管理技巧,這能讓我的工作更符合“業(yè)主的滿意是我們的目標”這一宗旨。
通過培訓(xùn)《物業(yè)管理基礎(chǔ)》和《物業(yè)管理細節(jié)》等課時我了解了全國物業(yè)界內(nèi)著名的物業(yè)管理模式,收獲了不少中層管理者的心得。接來下,我將結(jié)合自己的經(jīng)歷,與大家談?wù)勎业乃兴?,也算作?jīng)驗交流。
熟悉業(yè)務(wù)知識
要想搞好物業(yè)服務(wù)工作,首先要好好學(xué)習(xí)相關(guān)知識,端正態(tài)
度,正所謂沒有金剛鉆不攬瓷器活,只有熟悉業(yè)務(wù)知識,才能開展好工作。首先要熟悉物業(yè)管理流程
一:通過招投標獲得物管項目,簽訂前期物業(yè)管理項目,物管企業(yè)要勇于競爭高端項目,勇于退出老舊小區(qū),爭取利潤最大化。
二:介入前期物業(yè)管理工作,嚴格把關(guān),嚴格驗收建設(shè)單位的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,接收竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程圖等資料。設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護登技術(shù)資料;物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;企業(yè)合同終止時要將各種資料移交給業(yè)主委員會,建設(shè)單位要向企業(yè)配臵必要的物管用房。
三:進行物業(yè)管理服務(wù);按照物業(yè)管理合同對管理部門,物業(yè)的各個區(qū)域進行維護和保養(yǎng)。首先成立四個主管部門:工程維修部、安保部、保潔保養(yǎng)部、前臺接待處。分工不分家?;ハ嗯浜闲纬梢还捎辛Φ奈锕軋F隊。工程維修部首先要熟悉各個共用區(qū)域的水電氣、電梯、智能化、生活水磅房、消防設(shè)施,做到發(fā)生事故安全防范處理。安保部門加強24小時巡視確保物業(yè)區(qū)域的公共安全。保潔保養(yǎng)部門做到垃圾日產(chǎn)日清,樓梯樓道干凈整潔,共用區(qū)域煥然一新。前臺接待處要做到按時報接修、事后回訪工作。
四:協(xié)助成立業(yè)主大會及業(yè)主委員會;物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),已交付的專用部分面積超過建筑物總面積50%時,建設(shè)單位因當按
照物業(yè)所在地的區(qū)、縣房地產(chǎn)行政主管部門或者街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的要求,及時報送籌備業(yè)主大會所需材料。由業(yè)主大會選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會,業(yè)主委員會與物管企業(yè)續(xù)簽物業(yè)服務(wù)合同,明確業(yè)主委員會的職責與權(quán)利。
專心于物業(yè)
在全國物業(yè)管理行業(yè),廣東各個區(qū)域創(chuàng)造的物業(yè)管理“三角模式”已成為江蘇省乃至華北的典范,10年來成為物業(yè)界的領(lǐng)頭羊。
物業(yè)公司于5月15日組織相關(guān)管理人員到xx參觀學(xué)習(xí),本人有幸作為學(xué)習(xí)的一分子。通過參觀和經(jīng)驗介紹交流等活動,感觸頗深。xx花園項目作為x物業(yè)在x的首個項目,已有幾年了,這期間經(jīng)常聽領(lǐng)導(dǎo)同事們說起x,都說管理的非常好,使我對他充滿想象,一直希望有機會去更直觀的學(xué)習(xí)和了解。今天公司正好組織這項活動,到x的第一感覺就非常好,員工們飽滿的精神面貌和積極向上的工作態(tài)度,給人感覺是長久培養(yǎng)和養(yǎng)成的不是因為來人參觀學(xué)習(xí)而在做工作。有了這樣的想法,在接下來的參觀過程中就讓我用心去看、去記錄,并且通過上午的經(jīng)驗介紹會和下午的交流會,我總結(jié)了以下幾點:
第一,用心做好每件事。
事無巨細是物業(yè)管理行業(yè)最好的寫照,有時業(yè)主的一些小事,可能放到社會或企業(yè)中,可能是微不足道的,但對于業(yè)主來說那就是大事,是直接影響到他生活的事情,這就要求物業(yè)人要認真對待每件小事、每位業(yè)主,用心做好服務(wù)。經(jīng)驗介紹會上,原項目經(jīng)理劉紅軍講了一件原則性的事:業(yè)主家里需要物業(yè)幫助的,主任都要親自上門,協(xié)助解決好,讓業(yè)主滿意,積少成多,久而久之就讓每位業(yè)主都滿意了,當然也包括開發(fā)商。令業(yè)主滿意也是收費的保障,也是公司的利益所在。
第二,公司制度與實際工作相結(jié)合,充分利用各種表格,使管理工作落到實處。
這次到x花園看到和聽到的是:公司的各項制度與x的實際情況相結(jié)合,二者能夠很好的銜接。充分體現(xiàn)制度的重要性和實際工作開展中的管理運用。比如劉經(jīng)理提到,裝修管理規(guī)定,他不是把文本的內(nèi)容全部照搬,而是采用了好的保留,增加或減少相關(guān)條款,既能讓業(yè)主遵守也符合x的實際,就比較受歡迎。另外一點我感覺比較好的就是充分利用表格管理,督促和規(guī)范員工的工作?,F(xiàn)在物業(yè)公司的各種表格應(yīng)該說非常健全,但在各服務(wù)中心實際使用過程中,所起到的作用卻各不相同。不夸張的說,有些甚至成為負擔。為了月檢、周檢等檢查搞突擊或走過場。但在xx不是這樣,所有表格的存在都顯的那么合理和必要,它有些作用可以說替代了人對人的直接管理,在這方面值得我們好好學(xué)習(xí)和思考。
第三,小區(qū)的公告欄內(nèi)容健全,貼近居民貼近實際,實用、更新及時。
進入x花園的大門時,首先映入眼簾的是馬路兩旁的公告欄,里面是裝修規(guī)定、業(yè)主合約、各種倡議書等等。內(nèi)容非常全面,能夠充分體現(xiàn)了x服務(wù)中心處處為小區(qū)建設(shè)著想,也處處為業(yè)主服務(wù)著想。另外就是對一些時效性的通知提示、倡議等更換及時。比如我們參觀那天離四川地震剛剛兩天時間。他們愛心捐款救災(zāi)的倡議已經(jīng)發(fā)出而且也已經(jīng)有業(yè)主的積極響應(yīng),充分體現(xiàn)了管理人員在用心做事。
第四,想業(yè)主所想,真心為業(yè)主服務(wù)。
今天到x第一印象就是員工的精神面貌都非常的飽滿,第二點印象深刻的就是,保安值班室有一對木質(zhì)的紅喜字,當時就想這個做法非常好,如果小區(qū)業(yè)主有結(jié)婚的,我們在大門口掛上一對喜字,既能防止業(yè)主亂張貼影響小區(qū)環(huán)境,又能體現(xiàn)我們對業(yè)主的祝福,我們不可能為每位業(yè)主都送上賀禮,但一對紅雙喜代表了我們的心意。后來聽劉經(jīng)理介紹,這對喜字是在我們物業(yè)的提議下開發(fā)商制作的。你看這又節(jié)約了費用,真是一舉兩得,通過這件事情的另一個感受就是自己要用心才行,如果自己想都想不到,即使開發(fā)商想幫也不一定能幫的上。
第五,崗位聯(lián)動,共擔責任。
x花園的保潔、保安、維修等人員相互聯(lián)動,相互支援做的非常好,通過這樣的管理模式,既培養(yǎng)大家團結(jié)一致的心態(tài),更增加員工第一責任人的意識,每名員工都明白不管哪個班組的責任都是服務(wù)中心的責任,我們都有義務(wù)來承擔。
以上五點是我這次到xx參觀學(xué)習(xí)的體會,我們服務(wù)中心也要在下一步的.工作中去學(xué)習(xí)和改進,當然可能不會照搬也可能不會立竿見影,需要我們充分理解并結(jié)合我們項目的實際情況去改進。但有一點是現(xiàn)在就要學(xué)習(xí)和去做的,那就是用心做好每件事。
20xx年5月20日,時代管理處對所屬部門進行關(guān)于"團隊精神"為主題的培訓(xùn),通過本次培訓(xùn)來增強管理處各部門、人員的凝聚力、競爭力,加強全體員工的團隊意識和協(xié)作精神,大力推進了管理處的組織化、人性化管理。
團隊,不僅僅是一個集體,而是由一些具有共同信念的員工為達到共同目標而組織起來的。在團隊中,人們可以獲得和使用更多的不可言傳的知識,價值觀念和文化特質(zhì),它們往往是決定命運的東西,團隊成員之間有著相同或相近的態(tài)度和價值取向,通過溝通和交流,能夠善意地協(xié)調(diào)、默契協(xié)作、互補互助。同時我們每一個人都是團隊中的一份子,我們的利益與團體惜惜相關(guān),互相影響,也許一個不經(jīng)意的錯誤就有可能導(dǎo)致全體的失敗,就如《細節(jié)決定成敗》中所提到的1%的錯誤會導(dǎo)致100%的失敗,這就要求團隊中的每一個成員要關(guān)心團隊、忠誠于團隊,在團隊中學(xué)習(xí)和提高,保持目標、方法的高度一致,勇于進取,敢于負責,甘于奉獻,為團隊的發(fā)展創(chuàng)造最大的價值。
信任在團隊中起著至關(guān)重要的作用,是將團隊成員聯(lián)系在一起了“強力劑”,團隊成員之間要高度信任,彼此之間以誠相待,互相尊重,互相理解,互相支持,經(jīng)常溝通,對存在的歧義認真去探討、分析,提出合理的建議,杜絕以自我為中心,自我感覺,而不感受隊友、同事的想法。在溝通過程中講究溝通的技巧、溝通的方法,要讓所有的隊員明白你的意圖和你所要表達的效果,以及怎樣去表達等等,管理者也要對團隊的成員充分信任,鼓勵員工參與決策并不斷提高個人的能力。
積極的協(xié)調(diào)、默契配合,是一個團隊發(fā)展所必需的條件之一。不管是做游戲也好,工作也好,只有我們大家心往一處想,勁往一處使,才能使我們的團隊力量發(fā)揮最大的效用,同時也要我們無條件地服從上級領(lǐng)導(dǎo)的決策,積極地、全身心地投入到工作中去,認真配合其它部門做好各項工作,一切以大局為重,一切以集體為重,凡事三思而后行,不利于團隊的事不做,不利于團結(jié)的話不說,建立良好的內(nèi)部、外部關(guān)系,通過團結(jié)協(xié)作,把自己融入團隊,視團隊的成功為自己的成功,同時個體的成功也是團隊成功的組成部分。
團隊精神是團隊成員共同認可的一種集體意識,是團隊成員理想信念的體現(xiàn),具有凝聚力和號召力,樹立團隊精神,以實現(xiàn)目標為共同愿望,首先要統(tǒng)一思想,同心同戰(zhàn),配合默契,分工合作,能設(shè)身處地為他人著想,齊心協(xié)力,在集體奮斗中發(fā)揮個人才智,擰成一股繩,推動團隊前進,培養(yǎng)團隊精神,增強凝聚力,消除內(nèi)部損耗,居安思危,形成團隊優(yōu)勢,從而發(fā)揮整體效能。
通過這次培訓(xùn)使我對團隊精神有了進一步的了解,在今后的工作中取長補短,交流協(xié)作,為時代的團隊建設(shè)添磚加瓦,為時代管理處的繁榮貢獻自己所有的力量。
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隨著時代的發(fā)展,現(xiàn)在很多人對職業(yè)培訓(xùn)的要求也是越來越多了。同時也是存在著各種在職業(yè)培訓(xùn)中發(fā)生的問題,現(xiàn)在小編整理了一些相關(guān)的物業(yè)管理師的培訓(xùn)總結(jié),僅供參考,希望大家都喜歡。
物業(yè)管理師的培訓(xùn)總結(jié)
一、現(xiàn)有培訓(xùn)中存在的問題
1.物業(yè)管理企業(yè)管理者在培訓(xùn)觀念上的誤區(qū)。一些物業(yè)管理企業(yè)為了減少支出,由于對培訓(xùn)存在錯誤的認識,認為員工已有一定的知識,在工作中會自己摸索和學(xué)習(xí)而采取不培訓(xùn)或是簡單了事的做法。具體表現(xiàn)為:第一,認為培訓(xùn)價值不大只是給別人做嫁衣:管理者認為市場上勞動力供過于求員工走了可以再找或是他們認為員工得到了知識與技術(shù)后容易跳槽;第二,培訓(xùn)成本高組織負擔不起:部分企業(yè)只注重眼前利益而放棄了培訓(xùn);第三,新員工會自然融入工作:據(jù)統(tǒng)計約有80%的企業(yè)沒有對新員工進行有效的培訓(xùn)直接將其分配到工作崗位上去。
2.培訓(xùn)過程中過分注重課堂教學(xué)及文件化程序。這種做法不能適應(yīng)物業(yè)管理多工種的實際情況,也不能提高員工培訓(xùn)的興趣和效果。應(yīng)該根據(jù)實際情況因材施教。
3.培訓(xùn)作用發(fā)揮不高。許多員工經(jīng)過培訓(xùn)后時間不長就忘記了培訓(xùn)內(nèi)容或者對培訓(xùn)的內(nèi)容缺乏具體運用的機會,導(dǎo)致培訓(xùn)沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。
4.過分注重理論知識的培訓(xùn),實踐訓(xùn)練較少。培訓(xùn)僅靠理論知識的學(xué)習(xí)是遠遠不夠的,物業(yè)管理可以說是實踐性很強,除了基礎(chǔ)性的理論知識外,需要大量的實踐經(jīng)驗的積累和較高綜合素質(zhì)的支撐。因此要將培訓(xùn)和實踐、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與綜合素質(zhì)的提高有機結(jié)合起來。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
1.職業(yè)道德知識的培訓(xùn)。職業(yè)道德可以促進企業(yè)發(fā)展,可以幫助企業(yè)進步,也可以給每一位忠誠地服務(wù)企業(yè)的員工帶來利益和幸福。職業(yè)道德隨著職業(yè)的出現(xiàn)而出現(xiàn),并且,其內(nèi)涵逐步深化,其作用不斷增強。企業(yè)越是發(fā)展,對于職業(yè)道德建設(shè)的要求就越迫切。加強職業(yè)道德建設(shè),建立企業(yè)新風(fēng),要求各崗位各工種的從業(yè)人員掌握職業(yè)道德基本原則,牢固確立服務(wù)客戶、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)他人的職業(yè)道德觀。因而,學(xué)習(xí)職業(yè)道德基本知識,對于每一位物業(yè)管理從業(yè)人員都十分重要。
2.物業(yè)管理企業(yè)相關(guān)知識的培訓(xùn)。該類培訓(xùn)是為了讓每一個員工對物業(yè)管理企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀、企業(yè)文化、未來規(guī)劃、管理服務(wù)理念、經(jīng)營范圍、內(nèi)部規(guī)章制度、人力資源管理等有一個全面的了解。
3.物業(yè)管理工作基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。該類培訓(xùn)主要是讓管理人員及操作人員熟悉并掌握與企業(yè)管理、物業(yè)管理相關(guān)的基礎(chǔ)知識。
4.物業(yè)管理從業(yè)人員專項技能培訓(xùn)。旨在讓物業(yè)從業(yè)人員能夠按照物業(yè)管理服務(wù)合同約定,通過對房屋建筑及與之相配套的設(shè)備、設(shè)施和場地進行專業(yè)化維修養(yǎng)護管理以及維護相關(guān)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序,為業(yè)主、使用人提供服務(wù),同時提高物業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)意識,提升服務(wù)技能。
三、員工培訓(xùn)的實施
1.對培訓(xùn)進行具體的分析。一個物業(yè)管理企業(yè)開展組織培訓(xùn)工作,就意味著該公司內(nèi)部出現(xiàn)了薄弱環(huán)節(jié),要采取某種培訓(xùn)項目來彌補。因此,對培訓(xùn)項目必須進行工作分析、比較分析,發(fā)現(xiàn)公司現(xiàn)狀與理想狀態(tài)之間的偏差。(1)組織分析。結(jié)合物業(yè)管理企業(yè)的年度經(jīng)營管理發(fā)展計劃,分析企業(yè)及各部門需要哪些培訓(xùn)以保正計劃的實施。(2)任務(wù)分析。據(jù)物業(yè)管理企業(yè)的工作內(nèi)容分析個人需要進行哪些培訓(xùn)才能保證任務(wù)的完成。(3)個人分析。依據(jù)物業(yè)管理企業(yè)的人力資源現(xiàn)狀分析哪些人需要培訓(xùn)培訓(xùn)的具體內(nèi)容是什么。
2.在實施培訓(xùn)前明確企業(yè)所培訓(xùn)的對象并對其進行合理分類。和其他企業(yè)一樣,物業(yè)管理企業(yè)員工構(gòu)成基本可分為操作層、管理層和決策層。由于物業(yè)管理的服務(wù)性特點,物業(yè)管理企業(yè)又具備自己不同的特征。對于一般的員工,因為其工作內(nèi)容不同,對其培訓(xùn)既有相同要求又有不同要求。培訓(xùn)最忌諱培訓(xùn)對象水平的參差不齊,因為設(shè)計好的課程很難滿足不同水準的各類管理服務(wù)人員同時需求。
3.制定適合企業(yè)的培訓(xùn)方法與技術(shù)。為了避免培訓(xùn)的盲目性,使培訓(xùn)真正達到預(yù)期的效果,在培訓(xùn)前要在進行充分的調(diào)研的基礎(chǔ)上,制定培訓(xùn)方法和技術(shù)。人員培訓(xùn)是一項在時間和金錢等各方面花費都比較大的工程,在企業(yè)實際工作中,對不同人員的素質(zhì)提高也有輕重緩急。企業(yè)培訓(xùn)的對象主要是成年人,且成年人一般都具有一定的社會經(jīng)歷及成熟的思維能力。因此,為了最大限度地提高培訓(xùn)的投資效益,就必須根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要和個人發(fā)展的具體情況,合理地確定培訓(xùn)對象和選擇培訓(xùn)方法和技術(shù)。
培訓(xùn)計劃的制定既要符合實際工作的需要,又要能夠滿足各類人員的要求,根據(jù)培訓(xùn)的具體目標,靈活機動地安排具體的培訓(xùn)計劃、方法和實施方案,使培訓(xùn)能夠達到預(yù)期的目的。
4.培訓(xùn)控制。培訓(xùn)控制的目的是為了監(jiān)視培訓(xùn)活動以保證培訓(xùn)活動按計劃進行并糾正培訓(xùn)過程中的偏差??刹捎门嘤?xùn)簽到制、教員評語制等方法。還可在每次培訓(xùn)結(jié)束時對員工進行考核并將考核成績納入績效考評與員工的待遇掛鉤。
5.分析評估培訓(xùn)效果。每次培訓(xùn)工作結(jié)束后,要結(jié)合員工的培訓(xùn)總結(jié)、表現(xiàn)等方面對本次培訓(xùn)的效果進行分析評估,以便在今后的培訓(xùn)中采取更好的培訓(xùn)措施。正確做好培訓(xùn)的評估分析工作也是培訓(xùn)工作的一個重要環(huán)節(jié),也可以為下次培訓(xùn)提供經(jīng)驗。分析評估應(yīng)從有效性和效益性兩方面進行評估,并最終形成評估記錄,為今后的培訓(xùn)工作提供借鑒。對于企業(yè)來講培訓(xùn)的內(nèi)容和效果還應(yīng)與員工的升遷、任職相聯(lián)系增強員工參加培訓(xùn)的熱情和動力,將員工素質(zhì)的提高與企業(yè)的發(fā)展及競爭力的提高有機聯(lián)系起來。
員工的培訓(xùn)一方面是提高員工的知識水平、服務(wù)水平和綜合素質(zhì),另一方面是增強了員工對企業(yè)的認識,傳承和發(fā)揚企業(yè)文化,凝聚企業(yè)力量,創(chuàng)新服務(wù)觀念。在員工培訓(xùn)方面,首先要解決的是思想認識問題,讓員工融入到企業(yè)中,通過培訓(xùn)讓員工感受到在企業(yè)工作自身利益有保障,有自己成長和發(fā)展的空間。企業(yè)為自己施展技能和才華搭建了平臺,樹立員工忠誠于企業(yè)的思想,堅定為企業(yè)效力的信心,增強做好各項工作的責任感,培養(yǎng)員工與企業(yè)同呼吸、共命運的品質(zhì),從而樹立員工的大局意識和發(fā)展意識,激發(fā)員工的工作熱情、活力和不斷創(chuàng)新的能力。
四、關(guān)于報考策略和復(fù)習(xí)策略
首先說一下報考策略。對許多人來講,放下書本多年后,又重新?lián)炱饡緛砜荚?,不亞于打一場無法預(yù)料勝負的戰(zhàn)役。所以在拿到管理師考試的教材和復(fù)習(xí)大綱后,打算報名考試及開始復(fù)習(xí)前,在做四科全報還是先報兩科的選擇上,一定要全盤考慮,目標明確。
20xx年首次考試報名,選擇先報考兩科的人不少,一類人的想法是對通過考試沒底,但似乎《實務(wù)》和《法規(guī)》可以考考看,《經(jīng)營管理》和《綜合能力》的內(nèi)容則很陌生,索性先考兩門試試水,不行的話就放棄,以免浪費報名費和培訓(xùn)費;還有一類人的想法是工作太忙、可支配時間少,不如集中力量先解決掉兩門,次年再全力以赴面對剩下兩門。
針對前面一類情況,我個人看法是:既然選擇在物業(yè)行業(yè)發(fā)展,那么對待物業(yè)行業(yè)的資格考試,就不可有未戰(zhàn)先敗的心理設(shè)定。復(fù)習(xí)考試的目的不就是為了過關(guān)嗎?考了沒通過,不考更不會過,如果確實還不具備能力,還不如抱著學(xué)習(xí)提高的態(tài)度,積極面對而不要對考試結(jié)果過于糾結(jié),水到自然渠成。
對于后面一類的情況,首先要認真分析管理師資格認定的規(guī)則:單科計算成績,四個單科都合格才能認定通過,單科成績保留一年有效,2年內(nèi)沒有達到全科通過則成績作廢。依此看來,假設(shè)第一年報4門考過2門,次年再考剩下的2門,與假設(shè)第一年先報考2門全過,剩下2門次年再報考,兩種假設(shè)貌似結(jié)果相同但過程不一樣。表面上似乎一年報考2門代價小,其實時間成本和機會成本更高。我認為第二種假設(shè)沒有合理利用單科成績保留一年的規(guī)則。道理很簡單,第一年報名4科全考的話,沒有通過的科目就有第二次考試機會,全科通過的概率就高;而每年考2門的做法,意味著第二年報的2門只有考一次的機會,成績作廢的風(fēng)險大。當然對于實在不具備條件報考全科而打算先報考2門的同行們,我也建議先挑自己覺得最難的科目報考,如此在第二年有較好的心理優(yōu)勢而利于全科通過。
再說說復(fù)習(xí)策略。第一次參加管理師考試的人往往有很多困惑,比如:復(fù)習(xí)以看書理解、記憶背誦、做題查漏哪個方法為主?教科書、教科指南、前人留下的復(fù)習(xí)資料以哪個為先?復(fù)習(xí)大綱中"掌握"、"熟悉"、"了解"的內(nèi)容以哪個為重?《法規(guī)》、《實務(wù)》、《綜合能力》、《經(jīng)營管理》的復(fù)習(xí)時間如何分配?這些問題是否能在行動前就想清楚,決定了復(fù)習(xí)應(yīng)考的效率和效果,而每個人都會有不同的理由和原因來做選擇。
1、我的復(fù)習(xí)方法就是看書理解,看書時不做背誦也不考慮記不記得住,即使去聽課,目的也是為了加深理解,每個章節(jié)看完,再大致看看章節(jié)后的習(xí)題;考試前二個星期內(nèi)再作2張模擬卷來感受考試類型和時間節(jié)奏。這么做的原因其一是,除《實務(wù)》外,各科的題型幾乎都是客觀選擇題,做客觀題只要根據(jù)理解做出判斷即可。各科目的眾多知識點除了概念性內(nèi)容,一般只要"再認"即可而無需"再現(xiàn)";其二是看書理解比做題目來理解相比更系統(tǒng),沒有系統(tǒng)性的理解,僅靠對某道題目的記憶,考試時如果一緊張,支離破碎的記憶很容易變成漿糊。再說老同志也沒辦法和遺忘這個自然規(guī)律抗爭的,長達三個月對4門科目的復(fù)習(xí),背前忘了后,背左忘了右。所以即便是少量必須背誦的概念與分類的內(nèi)容,我也是先通過看書整理出來,然后在最后的幾天里突擊背誦。對我而言理解是最好的記憶。
2、說起采用大量做題的方法復(fù)習(xí)的人,一部分可能是惰性和逃避,不愿痛苦面對那枯燥無味的章節(jié);也有一部分人是因為看不懂而看不進書,似乎只有找題目做才能使自己的復(fù)習(xí)處于進行時,其實這樣做不但效果差且效率低。20xx年的考試,一位同事每科都找了1000道一共4000道題,翻書做題,花了不少時間,信心滿滿的。最終除了大家都過的《法規(guī)》他過了,其他科目都沒過,這種撞大運的方式不可取。我認為做題目一定要在看過書的基礎(chǔ)上進行,有的放矢才有效,特別是一個章節(jié)看完了,挑后面的習(xí)題做做,來檢驗看書成果和加深理解,而且也不必每題必做,按大綱要求即可。
3、在選擇教材、指南和復(fù)習(xí)資料的問題上,我認為教材是不可替代的,指南和復(fù)習(xí)資料是為那些把教材看過一遍或有看不明白的人使用的,脫離教科書去看指南和復(fù)習(xí)資料,好比從上海開車到北京王府井,不先研究高速怎么走而是研究王府井周邊的單行線一般。
4、教材書中最重要的就是那本薄薄的考試大綱,考試大綱所列的"掌握"、"熟悉"、"了解"基本上就已經(jīng)告訴大家考試的60分怎么拿了。根據(jù)培訓(xùn)老師的分析,20xx年考試出題的60%在"掌握"的內(nèi)容里,30%的題目在"熟悉"的內(nèi)容里,剩余的題目在"了解"的內(nèi)容里。我們單位里管理師成績考最好的一位同事,開始復(fù)習(xí)的第一件事就是在書上把所有大綱列為"掌握"的內(nèi)容一項項的劃出來,然后重點看這些內(nèi)容。這非常符合管理學(xué)的二八定律:用80%的時間和精力來對付20%的書本重要部分,而這20%的內(nèi)容恰恰又是考卷內(nèi)的80%。
5、雖然4個科目都重要到必須及格,但難易程度的判定和復(fù)習(xí)時間的分配是因人而異的。首先,《法規(guī)》的內(nèi)容在日常工作中應(yīng)用較多,章節(jié)不多且內(nèi)容在其他書本中還有重復(fù),考
試題型又是客觀選擇題,被普遍認為最容易考好的一門,甚至有人認為不做準備也能考及格。事實上《法規(guī)》也是當年通過率最高的科目。如果總體復(fù)習(xí)時間不足,倒可以在《法規(guī)》少投入點,建議在系統(tǒng)看過一遍書后,放到臨考前的一周再過一遍就夠了。但《法規(guī)》中與其他科目重復(fù)提及的如"物業(yè)管理條例"、"招投標辦法"、"物業(yè)資質(zhì)等級"的內(nèi)容比較重要,應(yīng)在復(fù)習(xí)其他科目的時候就應(yīng)對照《法規(guī)》內(nèi)容將其消化掉。我認為既然管理師考試是按單科算成績?nèi)萍案袼阃ㄟ^,那么就應(yīng)把《法規(guī)》分數(shù)70分考成90分的這部分精力和時間節(jié)省出來給其他科目。
6、《實務(wù)》是四門科目里書最薄、章節(jié)最多、而又與日常工作相關(guān)度最大的一科,考試難度按理應(yīng)該最低,但恰恰被卡在這里的`人最多。我在復(fù)習(xí)《實務(wù)》上用的時間最少,成績也是4門中考分最低。分析原因還是因為熟悉而輕視就沒仔細看書,答題時,參照實際工作情況,洋洋灑灑、密密麻麻的寫了好多,但與書本內(nèi)容對應(yīng)或不完整或意思偏離。評卷人不是物業(yè)人員,他們是按照和書本一致的標準答案來批改,個性化的回答在實際工作中可能思路對頭在考試中卻得不到分數(shù)。所以復(fù)習(xí)《實務(wù)》的經(jīng)驗教訓(xùn)是:做主觀題要保證完整性以及和書本的一致性,另外,足夠的 "重視"也是提高成績的關(guān)鍵。
7、《經(jīng)營管理》和《綜合能力》是被我認為4科中最有味道的兩門?!督?jīng)營管理》讓我感受到物業(yè)管理行業(yè)未來發(fā)展的方向和模式;而《綜合能力》則使我通過學(xué)習(xí)各專業(yè)學(xué)科在物業(yè)管理領(lǐng)域的應(yīng)用,認識到了物業(yè)管理的深度和廣度。這兩本書的每個章節(jié),都可以擴展成一本書而放到院校里講上一個學(xué)期,從應(yīng)對管理師考試的角度看,在目前的通過率情況下,只要把握住這兩個科目中最基礎(chǔ)的概念知識點、理論和邏輯,通過考試并不難。
五、關(guān)于復(fù)習(xí)方法的介紹
對于復(fù)習(xí)方法和技巧的話題是仁者見仁、智者見智,網(wǎng)上的介紹非常多,這里我就結(jié)合自己的復(fù)習(xí)方法,說說我是如何看書以及當看不懂書和看不進書時我是怎么解決的,拋磚引玉以供大家復(fù)習(xí)時借鑒參考。
1、怎么看書?
通常情況我是以章節(jié)為單元來看書的,開始復(fù)習(xí)的第一件事情,就是先把每本書有哪些章節(jié)記在腦子里,如此對總量做到心中有數(shù),然后根據(jù)時間大致排了看書計劃,前兩個月的重點就是看書,看書就是對書中所述內(nèi)容的意思進行理解,先不做任何背誦的企圖,時間允許的情況下,每個章節(jié)我會看兩遍,如果比較簡單的章節(jié)也可以合并為一遍。
第一遍看書就是邊看邊書,目的就是把書從厚變薄。寫書的是做擴充的,看書的是做縮寫的,具體就是把每節(jié)或每段文字的關(guān)鍵句子找出來;把每個關(guān)鍵句子的關(guān)鍵詞找出來,直接用不同顏色的標注和方式劃在書上,這個過程是化繁為簡的過程;
第二遍看書,其實是"線串珍珠"的過程,前面所找到的關(guān)鍵句、關(guān)鍵詞就是珍珠,什么是線呢,這就要看你的創(chuàng)意了,這根線可以是數(shù)字順序、時間順序、可以是一種邏輯關(guān)系、可以是對比關(guān)系、可以是各種有規(guī)律的排列組合、也可以是表格。
舉個例子:《管理實務(wù)》可以分成3根線,第一根線是物業(yè)接管項目的過程,上面6顆珍珠依次是:設(shè)立公司、招投標、簽合同、早期介入、承接查驗、入住和裝修管理;第二根線是4大基礎(chǔ)服務(wù),穿了4顆珍珠是工程、環(huán)境、秩序、客戶;第三根線是項目的內(nèi)部運作,串了5顆珍珠,分別是人事、財務(wù)、檔案、文書、風(fēng)險防范;6+4+5正好15個章節(jié)沒有遺漏。
又如:《綜合能力》我是用市場化、社會化和專業(yè)化的三個物業(yè)管理特征來做三根線的,大家可以試試。
2、碰到看不進書,看不懂書怎么辦?
我認為看不進書的現(xiàn)象,是一種自己對自己的心理暗示,碰到這種情況要學(xué)會掙脫出來??梢圆捎孟纫自匐y的方法,不要在一個地方原地踏步走。
和多數(shù)人一樣,對《經(jīng)營管理》一開始我也發(fā)怵,看不進書,看來看去總停在第一章,后來我看這樣不行,就索性把看不進的章節(jié)跳過;公式、圖表跳過;太深奧難懂的理論跳過,就挑能理解的看,好比看刪節(jié)版的外國名著、動漫版的三國一般。等所有章節(jié)都看過一遍后,心里有了底,其實被跳過的、看不懂的也很有限,就算放棄掉,也沒有到及格不了的程度,何況有些地方花點心思琢磨,再問問懂的人或翻看一下復(fù)習(xí)指南,還是可以搞定的。等到第二遍細讀的時候,在看每個章節(jié)之前,首先看章節(jié)后面的習(xí)題怎么出的,琢磨這章的內(nèi)容和物業(yè)管理到底有什么關(guān)聯(lián),這章節(jié)有哪些基本理論和概念,再對照一下考試大綱看看哪些內(nèi)容必須"掌握",哪些內(nèi)容可以"熟悉",哪些內(nèi)容放棄"了解",慢慢的感覺就來了?!督?jīng)營管理》和《綜合能力》是我最早開始看的、花費時間最長的科目,許多章節(jié)都看了兩遍以上。
六、參照往年考試情況提供一些關(guān)于考試的提醒和注意事項:
1、冷靜仔細的審題很重要,考試的關(guān)鍵是不出錯,失分的原因多數(shù)不是不會做,而是做錯了,2.5小時對于認真準備過的人來說足夠了。從我對考試的觀察看,考試做客觀選擇題時花在反復(fù)閱讀理解題目的時間,差不多是答題時間的一倍,多選題花在審題的時間還要長。那些早早的就從考場出來的人,要不是考的太好就是考不出來,大多通過考試的人,都是那些反復(fù)、仔細檢查,鈴響前5分鐘穩(wěn)穩(wěn)當當交卷的人。
2、仔細研究多選題的評分規(guī)則,對于沒有把握的題目,寧可少拿0.5分而不要被扣掉2分。單選題要相信第一印象的選擇,通常在不十分確定的情況下,第一印象對的概率較高。
3、由于考試的時候不可以帶手機,所以除了帶好文具還不要忘記手表和計算器。另外帶好下午考試科目的復(fù)習(xí)資料,利用中午休息的2個小時,再瀏覽翻閱一遍,通過短暫記憶,加深印象,多得幾分也好,也許差的就這幾分呢。
4、由于管理師考試是電腦閱卷,就是說各地考卷經(jīng)掃描后,通過網(wǎng)絡(luò)傳遞到閱卷中心由評卷人集中批改。所以主觀題答題時,一定要注意字跡端正清楚,大小適中,還要注意不要寫到答題區(qū)域以外,更不要因為寫不下補到其他空白的地方。
5、調(diào)整好自己考試期間的身體狀況,避免不必要的病痛對考試的影響,畢竟這考試的兩天濃縮了兩年的時間呢。
最后我想說的是,作為物業(yè)人對于貴在堅持的體會是最深的,太多的事例證明,成功并不取決能力而是源于不放棄,要用"前門走不通,就走后門,后門不行就爬窗,窗戶也關(guān)著怎么辦,打破最小的一塊玻璃鉆進去"的精神來面對困難。這么去想,復(fù)習(xí)備考物業(yè)管理師就沒有那么難了。希望各位在后面的時間里立即行動起來,不要為自己的懶惰和不重視尋找理由和借口。你的行動體現(xiàn)在效率上,體現(xiàn)在零碎時間的利用上;體現(xiàn)在為節(jié)省時間而采取的各種手段;體現(xiàn)在今日事今日畢,還體現(xiàn)在你是否能做到不看電視不上網(wǎng)、放棄休閑、減少應(yīng)酬。用三個月的時間,換兩年甚至更多的時間,怎么做合算,這樣的算數(shù)題千萬不要作錯了。
為更好地學(xué)習(xí)宣傳貫徹《民法典》,協(xié)助會員單位熟悉掌握相關(guān)條文,切實依法提高物業(yè)服務(wù)管理水平,5月19日,秦皇島市物業(yè)管理協(xié)會在市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局的指導(dǎo)下成功舉辦“《民法典》與物業(yè)專題培訓(xùn)講座”。
秦皇島市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局副局長劉勇、科長王德順、副科長夏春林;市物業(yè)管理協(xié)會會長王成;市保障房中心、市房屋維修服務(wù)中心以及海港區(qū)住建局、開發(fā)區(qū)住建局、北戴河區(qū)住建局、北戴河新區(qū)住建局、山海關(guān)區(qū)住建局、撫寧區(qū)住建局、盧龍縣住建局、青龍滿族自治縣住建局領(lǐng)導(dǎo)和市物業(yè)管理協(xié)會會員企業(yè)管理人員共計220余人參加了培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)講座邀請了北京瀛和律師事務(wù)所高級合伙人、物業(yè)管理法律事務(wù)部主任、中國政法大學(xué)法律碩士學(xué)院兼職導(dǎo)師趙中華為大家進行授課。趙中師先后就職于北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、大型物業(yè)投資企業(yè)和行業(yè)咨詢研究機構(gòu)。參與制定了《北京市物業(yè)管理辦法》、《秦皇島市物業(yè)管理條例》、《衡水市物業(yè)管理條例》,參與編寫了《物業(yè)管理基本制度與政策》、《物業(yè)管理典型判例解讀精選》)。
在培訓(xùn)過程中,趙中師對參會人員提出的熱點、難點、堵點問題,一一給予解答,更好地幫助大家明確權(quán)利和規(guī)避物業(yè)服務(wù)過程中的運營風(fēng)險,提升物業(yè)規(guī)范化、標準化水平,積極探索服務(wù)創(chuàng)新,提升業(yè)主滿意度、幸福感、安全感。培訓(xùn)講座結(jié)束后,大家紛紛表示此次培訓(xùn)講座拓寬了參訓(xùn)人員的法律知識面,并為以后物業(yè)依法管理,減少與業(yè)主的矛盾糾紛奠定了良好的基礎(chǔ)。并表示要把今天所學(xué)到、悟到的知識融會貫通到物業(yè)服務(wù)現(xiàn)場工作當中去,傳播到身邊的每一位同事當中去。
據(jù)介紹,今后,秦皇島市物業(yè)管理協(xié)會將在市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局的指導(dǎo)下,進一步加強自身建設(shè),加強行業(yè)自律,充分發(fā)揮物業(yè)協(xié)會的組織,協(xié)調(diào),指導(dǎo)等功能,貼合行業(yè)關(guān)注的工作熱點和主題制定工作計劃,通過專項檢查、培訓(xùn)等工作有針對性地對發(fā)展中的企業(yè)會員實施幫助、幫帶,也希望通過此次培訓(xùn)各物業(yè)服務(wù)企業(yè)能夠結(jié)合物業(yè)管理實際,進一步深入地學(xué)習(xí)宣傳和落實《民法典》,把法律法規(guī)宣傳到業(yè)主和物業(yè)使用人當中去。在工作實踐中,努力提高對法律風(fēng)險的預(yù)測和防范能力、提升法律糾紛解決能力、提高物業(yè)管理標準化建設(shè)水平、提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,維護各方權(quán)益,減少糾紛矛盾,以優(yōu)質(zhì)高效規(guī)范的服務(wù)贏得業(yè)主的滿意,努力成為小區(qū)業(yè)主的“金牌管家”、“貼心好友”,把全市物業(yè)服務(wù)水平推向更高的發(fā)展維度。
20xx年7月2日至6日,我有幸參加了由廣東省電網(wǎng)公司舉辦的20xx年第一期《廣東省電力系統(tǒng)接收省調(diào)調(diào)度指令認可證》認證培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。參加這次培訓(xùn)的有來自全省各發(fā)電廠的同行們。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對本職工作的重要性、責任性都有了更進一步的認識,也讓我學(xué)到了不少專業(yè)知識、提升了崗位技能。
在培訓(xùn)過程中,由廣東電網(wǎng)公司方式部、繼保部、發(fā)電調(diào)度部等部門的有關(guān)同志、調(diào)度員給我們講解了與我們工作有關(guān)的廣東電網(wǎng)概況及運行管理、電網(wǎng)運行方式及輸變電設(shè)備管理、繼電保護運行管理、廣東電網(wǎng)調(diào)度運行操作、發(fā)電設(shè)備管理及兩個細則、機組AGC控制、一次調(diào)頻、CPS調(diào)節(jié)、值長運行管理系統(tǒng)及廣東電網(wǎng)事故處理等專業(yè)知識,還讓我們參觀了廣東電網(wǎng)調(diào)度中心。
雖然只是短短五天培訓(xùn)學(xué)習(xí),卻讓我對所從事工作的重要性、責任性有了更深的認識:對于我們發(fā)電廠的員工來說,設(shè)備及電網(wǎng)的安全運行意味著一切,它的意義在于電網(wǎng)設(shè)備的穩(wěn)定運行,更在于千家萬戶的幸福光明;在工作中,哪怕是一個小小的疏忽或麻痹大意都會使供電系統(tǒng)的正常運行中斷,就能讓工作中的同事處于危險狀態(tài)。保安全穩(wěn)定運行,責任重于泰山!
經(jīng)過五天的學(xué)習(xí),結(jié)合自身運行工作的特點,我的培訓(xùn)總結(jié)如下:
一、廣東電網(wǎng)網(wǎng)架結(jié)構(gòu)
廣東電網(wǎng)是目前全國規(guī)模最大、聯(lián)系最緊密、結(jié)構(gòu)最復(fù)雜的省級電網(wǎng),擁有著世界上運行方式最為復(fù)雜的交直流混合大電網(wǎng)。至,廣東電網(wǎng)已形成以珠江三角洲地區(qū)500kV雙環(huán)網(wǎng)為中心、向東西兩翼及粵北輻射的主干網(wǎng)架。廣東電網(wǎng)通過8條500kV交流線路和5條500kV直流線路與廣西、云南、貴州和華中電網(wǎng)互聯(lián),通過1回500kV交流海底電纜與海南電網(wǎng)互聯(lián),通過2回500kV線路與湖南橋口、鯉魚江電廠相連,通過4回400kV線路及多回132kV線路與香港中華電力系統(tǒng)互聯(lián)以及通過3回220kV
電纜和4回110kV線路向澳門地區(qū)供電。
安全運行是電網(wǎng)的生命線。截止至20xx年07月01日,廣東電網(wǎng)已安全運行6042天。為安全我們必須遵循電網(wǎng)調(diào)度管理原則:實行統(tǒng)一調(diào)度、分級管理的原則。
電網(wǎng)調(diào)度管理任務(wù):
1、充分發(fā)揮電力系統(tǒng)設(shè)備能力,最大限度滿足全社會用電需要。
2、按照電力系統(tǒng)的客觀規(guī)律和有關(guān)規(guī)定,保證電力系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行,使電能質(zhì)量符合國家規(guī)定的標準。
3、充分合理利用一次能源,使全系統(tǒng)在供電成本最低、發(fā)電能源消耗率及網(wǎng)損率最小的條件下運行。
4、按照電力市場調(diào)度營運規(guī)則,保障電力市場營運秩序。
5、遵循公平、公正、公開的原則,按照有關(guān)合同或者協(xié)議,維護發(fā)電、供電、用電等各有關(guān)方面的合法權(quán)益。
二、電力調(diào)度運行管理規(guī)定
調(diào)度機構(gòu)是電力系統(tǒng)運行的組織、指揮、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)機構(gòu),既是生產(chǎn)運行單位,又是電力系統(tǒng)運行管理的職能機構(gòu),依法在電力系統(tǒng)運行中行使調(diào)度權(quán)。各級調(diào)度機構(gòu)按照調(diào)度管轄范圍實施調(diào)度管理工作。并網(wǎng)運行的發(fā)電、供電、用電單位,必須服從調(diào)度機構(gòu)的調(diào)度。
調(diào)度規(guī)程是廣東電力系統(tǒng)運行、操作和事故處理的基本準則。
廣東電力系統(tǒng)各級調(diào)度機構(gòu)和接受中調(diào)調(diào)度的發(fā)電廠、監(jiān)控中心、集控中心、變電站等運行值班人員應(yīng)熟悉并遵守調(diào)度規(guī)程,必須嚴格遵守調(diào)度紀律,服從統(tǒng)一調(diào)度。
凡涉及廣東電網(wǎng)調(diào)度運行有關(guān)工作的非調(diào)度系統(tǒng)人員也應(yīng)熟悉并遵守調(diào)度規(guī)程。
三、電網(wǎng)運行方式及輸變電設(shè)備檢修管理
為規(guī)范輸變電設(shè)備計劃停電工作,減少設(shè)備重復(fù)停運次數(shù),界定中調(diào)與各設(shè)備運行維護單位之間的職責,特編制設(shè)備檢修管理規(guī)定。
檢修管理規(guī)定原則:統(tǒng)一調(diào)度、分級管理,突出計劃性、規(guī)范性,各供電局、電廠,應(yīng)按本規(guī)定開展輸變電設(shè)備的計劃檢修管理工作,本規(guī)定所指設(shè)備是指中調(diào)調(diào)管的所有輸變電一次及其附屬二次設(shè)備,統(tǒng)調(diào)發(fā)電廠設(shè)備專指升壓站內(nèi)輸變電設(shè)備,不包括發(fā)電機組及主變低壓側(cè)設(shè)備。
檢修設(shè)備時電廠職責:
1、及時、規(guī)范地向中調(diào)提交月度計劃、年度計劃,提交檢修申請單、設(shè)備參數(shù)、圖紙、啟動方案等。2按期按質(zhì)完成設(shè)備檢修工作。
3、做好綜合停電管理,避免重復(fù)停電。
4、加強停電計劃的管理,對沒有列入月度計劃的關(guān)鍵設(shè)備的停電工作,除事故停運、緊急缺陷等特殊情況外,中調(diào)原則上不予批準,由此造成有關(guān)工期的延遲及其他安全責任,由相應(yīng)的電廠負責。
5、在沒有得到中調(diào)許可之前,不得對任何單位(含上級單位)和個人作出任何涉及關(guān)鍵設(shè)備停電的承諾。
其中提出了電廠檢修中出現(xiàn)的管理問題,需要各電廠后續(xù)進一步完善:
(1)月度檢修計劃:不按時上報甚至不報。
(2)檢修單、啟動方案:不按時上報。
(3)檢修單、啟動方案:錯漏、不規(guī)范、未使用調(diào)度術(shù)語。
(4)啟動方案:是否需啟動不清楚。
(5)檢修工作:臨時增加重大工作。
(6)設(shè)備狀態(tài):現(xiàn)場臨時要求擴大停電范圍、變更狀態(tài)。
四、兩個細則規(guī)定中對電量的考核規(guī)定:根據(jù)電能計量系統(tǒng)(EAS)所采集的每時段發(fā)電機組電量與下達(包括修改后)的對應(yīng)時段發(fā)電機組計劃上網(wǎng)電量進行比較,形成偏差電量和電量偏差率。電量偏差率超出允許正偏差率時,該時段超出允許正偏差的電量的3倍計為考核電量;電量偏差率超出允許負偏差率時,該時段超出允許負偏差的電量的1倍計為考核電量。并網(wǎng)發(fā)電廠上網(wǎng)電量允許正偏差率和負偏差率均為2.5%。
其中對并網(wǎng)發(fā)電廠如有以下情況,可免于發(fā)電調(diào)度計劃曲線考核:
1、機組被指定以自動調(diào)節(jié)模式(除嚴格定功率模式外)投入AGC期間;
2、一次調(diào)頻正確動作導(dǎo)致的偏差;
3、機組正常啟動和停運過程中的偏差;
4、計劃發(fā)電出力低于設(shè)計最低穩(wěn)燃出力;
5、當出現(xiàn)系統(tǒng)緊急情況,機組按照調(diào)度指令緊急調(diào)整出力時;
6、機組發(fā)生非計劃停運超過1個小時導(dǎo)致偏離發(fā)電計劃曲線時,納入機組非計劃停運考核。
五、廣東電網(wǎng)事故處理
事故處理的一般原則:
1、迅速限制事故的發(fā)展,消除事故根源并解除對人身和設(shè)備安全的威脅,防止系統(tǒng)穩(wěn)破壞或瓦解。
2、用一切可能的方法保持設(shè)備繼續(xù)運行,首先保證發(fā)電廠及樞紐變電站的自用電源。
3、盡快對已停電的用戶特別是重要用戶的保安電源恢復(fù)供電。
4、調(diào)整系統(tǒng)運行方式,使其恢復(fù)正常。
為了防止事故擴大和減少事故損失,下列情況可不待中調(diào)當值調(diào)度員指令,事故單位立即進行處理,但事后應(yīng)盡快報告中調(diào)值班調(diào)度員:
1、危及人身和設(shè)備安全時,根據(jù)現(xiàn)場規(guī)程采取措施。
2、發(fā)電廠、變電站自用電全部或部分停電時,用其他電源恢復(fù)自用電。
3、系統(tǒng)頻率降低至規(guī)定值時,各發(fā)電廠增加機組出力和開出備用水輪發(fā)電機組并入系統(tǒng)。
4、系統(tǒng)事故造成頻率升高至規(guī)定值時,各發(fā)電廠降低機組出力。
5、系統(tǒng)頻率低至低頻率減載裝置、低頻解列裝置應(yīng)動作定值,而該裝置未動作時,在確認無誤后應(yīng)立即斷開相應(yīng)開關(guān)。
6、當母線電壓消失時,將連接在該母線上的所有開關(guān)斷開。
7、本規(guī)程及現(xiàn)場規(guī)程中明確規(guī)定可不待中調(diào)調(diào)度員指令自行處理者。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深深體會到在今后的工作中要牢固樹立安全生產(chǎn),人人有責的安全生產(chǎn)意識;其次,要保持高度的責任心,消除麻痹大意的松懈思想;最后,我還需要在工作實踐當中繼續(xù)深入學(xué)習(xí)崗位技能知識,為我廠的安全生產(chǎn)提供有力的人員保障。
服務(wù)行業(yè),關(guān)鍵在于心態(tài)。心態(tài)不好,難以將工作做好。國內(nèi)的物業(yè)管理起步晚這是事實,盡管目前業(yè)內(nèi)專家不少,但基本是設(shè)備和財務(wù)方面的專家,真正搞服務(wù)意識和心理素質(zhì)培訓(xùn)的不多。員工的心態(tài)矯正是重點。培訓(xùn)者在上禮儀禮貌和其他相關(guān)課程的同時,也應(yīng)注意引導(dǎo)員工端正服務(wù)態(tài)度,必須讓員工明白:
1、服務(wù)行業(yè)(特別是當前被社會媒體不斷責難的物業(yè)管理行業(yè))是受氣行業(yè),這個行業(yè)拒絕受不得半點委屈的員工;2、在工作中,員工的形象就是企業(yè)的形象,員工的過失對于客戶來說就是企業(yè)的過失;3、無論花多少人力物力宣傳企業(yè)的形象,只要一個員工出現(xiàn)所謂的"個人行為",便足以讓所有的努力前功盡棄。
所以物業(yè)的培訓(xùn)是一個長期不懈的工作。培訓(xùn)應(yīng)叢點滴做起。它包含的內(nèi)容很多,如:對新員工的培訓(xùn)、對轉(zhuǎn)崗人員的培訓(xùn)。培訓(xùn)以后又如何去做?檢查--考核--工資/晉升--檢查......形成一種模式。
近來隨著培訓(xùn)工作推進的不斷深入,對培訓(xùn)要求不斷提高,對培訓(xùn)的抱怨也越來越多,諸如:"又是培訓(xùn)……","我看見培訓(xùn)頭都暈了……","占用休息時間培訓(xùn)……"等等一連串不絕于耳的評論和指責。我們不禁要問,培訓(xùn)最終誰受益?
當然培訓(xùn)效果不佳是眾多物業(yè)管理企業(yè)存在的一個普遍問題。究其原因,一是企業(yè)的培訓(xùn)流于形式,培訓(xùn)體系不健全,從課程設(shè)置、培訓(xùn)形式、師資力量、培訓(xùn)資金、培訓(xùn)教案到考核檢查、日常運用、獎罰制度等方面出現(xiàn)各種問題;二是企業(yè)員工缺乏歸宿感和敬業(yè)精神,從而導(dǎo)致小我思想,培訓(xùn)的知識不能轉(zhuǎn)化為自覺的行動。
但是在這激烈的變革年代中,我個人認為作為一位員工未來最大的優(yōu)勢,就是有能力比你的競爭對手學(xué)習(xí)得更快。學(xué)習(xí)不再只是一種奢侈,更應(yīng)是個人成功的必要條件。
培訓(xùn)可以讓我們適應(yīng)變化的企業(yè)環(huán)境,掌握必要的崗位知識。通過培訓(xùn)可以學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),也惟有通過培訓(xùn),才能掌握行業(yè)最新動態(tài),才能擁有領(lǐng)先知識、技術(shù)優(yōu)勢,才能在瞬息萬變的市場中,立于不敗之地。
培訓(xùn)可以提高我們對社會、對企業(yè)的貢獻價值,個人也會獲得滿意的收入。通過培訓(xùn)可以提高個人綜合素質(zhì)和能力;可以提高工作技能熟練程度;可以從一個基層操作人員逐步向中高層管理人員發(fā)展。在相同工作環(huán)境下,一個經(jīng)常參加培訓(xùn)的人和一個從不參加培訓(xùn)或很少參加培訓(xùn)的人相比,無論是工作效率還是工作質(zhì)量都會有很大的差別。而個人收入又總是和工作效率相關(guān),缺乏培訓(xùn),工作效率低下,最終將被市場經(jīng)濟淘汰出局。最近集團公司出臺一系列政策和規(guī)章,就很好的證明這一點。
培訓(xùn)可以提高我們的競爭力,是員工職業(yè)生涯設(shè)計與開發(fā)的重要手段。人才市場求職者人山人海與招聘單位寥寥無幾形成鮮明的對比。全國各大中專院校每年畢業(yè)人數(shù)的遞增速度驚人,2003年全國各大中專院校畢業(yè)人數(shù)達24萬余人,2004年全國各大中專院校畢業(yè)人數(shù)增至28萬余人。"刀不磨要生銹,人不學(xué)要落后" 。優(yōu)勝劣汰的實例不勝枚舉。
培訓(xùn)還可以提高我們個人修養(yǎng);可以陶冶我們的情操,使我們生活在文化氛圍十分濃厚的環(huán)境中,提升生活質(zhì)量。
知識經(jīng)濟時代,知識改變命運,學(xué)習(xí)成就未來。企業(yè)要生存更要發(fā)展,"搞大鍋飯",已有前車之鑒。所以培訓(xùn)不但要深入推行,更要加大推進力度,合理的培訓(xùn)是訓(xùn)練,不合理的培訓(xùn)是磨練,經(jīng)過磨練或訓(xùn)練的員工即使不是金子,也不會是沙子。以上種種無不告訴我們培訓(xùn)是最好的投資,最終受益于員工本人。
一、實習(xí)目的
深入接觸社會,了解社會。鍛煉自己的實踐能力,運用所學(xué)的知識和技術(shù),解決實際問題,提高自己的分析和處理問題的能力。同時,開拓視野,夯實自己的基礎(chǔ)知識,提高自己的綜合素質(zhì),鍛煉自己的實際工作能力。積累經(jīng)驗,為以后的走向工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
二、實習(xí)時間
20xx年5月10—20xx年6月25
三、實習(xí)地點與單位
地點:綠城—合肥城市廣場 合肥安糧城市廣場
四、實習(xí)內(nèi)容
20xx年5月15日上午我們乘坐學(xué)校的校車開始前往我們的實習(xí)地點,經(jīng)過幾個小時的車程,我們抵達了綠城—合肥城市廣場,合肥安糧城市廣場。接著,我們就在培訓(xùn)室進行了兩天的培訓(xùn),在培訓(xùn)期間公司給我們講了:
第一 公司的基本情況
第二 以人為本的核心價值觀
第三 公司的管控體系
第四 公司的發(fā)展模式和未來規(guī)劃
我覺得這次培訓(xùn)讓我快速的了解了公司的基本情況和規(guī)章制度,有利于以后的實習(xí)工作。兩天的培訓(xùn)很快就結(jié)束了。接著就要實習(xí)上班了。那天早上我起的很早,與同學(xué)一起來到公司辦公室,開始了漫長的等待。我不知道我會被分到什么崗位去。等了很久,辦公室負責人給我們安排了工作,我的工作就是管理員, 說真的,一開始去我不知道該干嘛。負責帶我的是夏姐,夏姐人很熱情,教會了我很多東西。我一開始的工作就是把別人貼在墻壁上,樓梯路口,電梯上的小廣告給清理干凈,這是簡單、枯燥、乏味的。我深深的了解要從基層做起,所以我也沒有抱怨,踏踏實實的從小事做起,每天堅持檢查樓道的衛(wèi)生,貼溫馨提示,查看空樓,有時候會和夏姐一起去做閉水試驗,看看地板有沒有漏水。閑下來的時候我會幫助辦公室里的同事整理表格,業(yè)主反饋表,做管理員我還去了解了小區(qū)的物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理。住宅小區(qū)的設(shè)備設(shè)施主要由:給排水系統(tǒng)、燃氣系統(tǒng)、空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電氣工程設(shè)備系統(tǒng)、智能化樓宇的技術(shù)設(shè)備系統(tǒng)、電話通信設(shè)備、電梯等構(gòu)成。物業(yè)設(shè)備管理意義:
1、 管理目的:滿足人們生活基本需求,為業(yè)主提供更舒適,更安全的物業(yè)保證 2、物業(yè)管理:
為業(yè)主提供良好的生活環(huán)境做有利保障。
室實現(xiàn)物業(yè)高效率發(fā)揮使用功能,促進物業(yè)與設(shè)備現(xiàn)代化,規(guī)范化的有利手段。 是提高設(shè)備,設(shè)施性能與完好率,延長設(shè)備壽命,節(jié)約資金投入,保障設(shè)備安全運行的保證。是城市文明建設(shè)和發(fā)展的需要,是強化物業(yè)管理企業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)的一個方面很。在實習(xí)期間跟著同事對單元門、樓道內(nèi)
防火門、窗戶進行安全檢查,門窗關(guān)閉是否正常,門窗玻璃保持完好率有沒有達標。對屋面泄水溝、室內(nèi)、室外排水管道進行清掃、疏通,保障排水暢通,對建筑室內(nèi)外排水系統(tǒng)、建筑中水系統(tǒng)進行檢查,查看管道有沒有破損,水閥有沒有關(guān)緊。我還跟著同事去了泵房里面要保持清潔,我和同事對里面進行打掃,保持衛(wèi)生整潔,檢查并清洗水箱、蓄水池。帶我的人和我說水箱、蓄水池蓋板應(yīng)保持完好并加鎖,溢流管口必須安裝金屬防護網(wǎng)并完好,要不定期對泵房、管道進行除銹、油漆。保證二次供水正常,二次供水水質(zhì)符合國家生活用水標準。我還跟著她對消防栓箱內(nèi)的配件進行檢查,查看有沒有缺損的,要確定消防器材能夠有效的使用,查看滅火器有沒有過期,拉環(huán)有沒有上銹,對安全逃生通道垃圾進行清理,保持通暢。在清理垃圾后遇到了檢查消防報警系統(tǒng)是否正常工作,警鈴是否完好的工程人員。反正也你要事就跟著他們一起去了配電房,他們向我介紹了配電,照明系統(tǒng),配電房要保持干凈,整潔,溫度和濕度要達標,去配電房最好有人陪同,配電送電要按照程序,不能私自斷電送電。夏天到了,天氣開始變熱,業(yè)主開始使用空調(diào)了,有很多業(yè)主反映空調(diào)不能正常使用。到前臺進行投訴,前臺遞交到辦公室,因為我當時是管理員我也就跟著工程維修的人去了,發(fā)現(xiàn)有好多是空調(diào)不經(jīng)常使用的里面有好多的灰,遙控器不能正常感應(yīng),清理完就可以使用了 有的是內(nèi)部線接觸點松動。有的業(yè)主需要裝空調(diào)的,我們會過去看看,看看空調(diào)外機裝的符不符合要求,需不需要打洞。在我做管理員的時候我發(fā)現(xiàn)工程科的人經(jīng)常對燃氣管道進行檢查,后來我了解到他們檢查燃氣管道壓力表有沒有損壞,在不在有效期內(nèi),對不在有效期的要交到有關(guān)部門進行校驗。對安全閥能否正常使用也進行檢查。他們還查看管道有沒有漏氣的,對漏氣的部位進行焊接等處理。定期檢查屋頂,發(fā)現(xiàn)防水層有沒有氣臌、碎裂、隔熱板有沒有斷裂、缺損的。二星期很快。就過去了,我被調(diào)到了前臺客服。前臺主要負責:
1 客戶服務(wù)人員崗位應(yīng)知應(yīng)會
2 業(yè)主信息處理指引
3 辦理交付手續(xù)指引
4代收包裹
5 代收發(fā)郵件指引
6 鑰匙保管與借用指引
7 寵物管理指引
8 辦理裝修手續(xù)指引
9 裝修巡查指引
10 處理違章裝修指引
11 親情化服務(wù)指引
12 代收水電費指引
13 空關(guān)房巡查指引
14 催繳物業(yè)服務(wù)費指引
15 涉及業(yè)主專有部位質(zhì)量問題處理指引
16 宣傳欄管理指引
17 管理員區(qū)域巡查指引
18 “喜氣洋洋”喬遷服務(wù)實施指引
19 媒體采訪指引
作為物業(yè)前臺客服,我的職責主要是將學(xué)到的理論知識用于指導(dǎo)自己的 實際工作,盡最大努力處理好,協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系;盡職盡責的做好每一項工作,始終保持好的精神狀態(tài),堅持服務(wù)為主、管理為輔的思想,取信于業(yè)主,保持公司良好的形象。在這段時間的工作中,我總結(jié)出一些工作經(jīng)驗:首先應(yīng)該給投訴者或者糾紛者作“降溫”的思想工作:分析、調(diào)查問題的原因在前臺客服期間,遇到很多很多的問題,前臺服務(wù)代表了公司的形象一個善意的微笑代表我對客戶的尊重和善意有時候我會遇到很多無理取鬧,大吵大鬧的人。秉承“以人為本,客戶至上”的服務(wù)理念,我會善意的微笑,友好的和對方溝通。在客服部實際工作中,面對都是一些簡單而重復(fù)的瑣碎事情,但是這些瑣碎的事情卻是物業(yè)管理中最重要的部分。我們每天必須用非常飽滿的熱情,認認真真做好每一件事情,為業(yè)主提供良好的居住環(huán)境做好后勤工作,盡自己的`所能幫到客戶,為客戶創(chuàng)造價值。在我實習(xí)期間通過獨立處理業(yè)主的投訴使我更加充分的認識到了客服部工作的不易。有時候會無緣無故的被罵,但是,我們絕對不可以對業(yè)主表現(xiàn)出任何不滿,就算業(yè)主有些地方做錯,我們客服人員也只能禮貌的提醒和耐心解釋。工作時必須用語文明、禮貌,統(tǒng)一說詞,規(guī)范用語。絕對不可以想怎么說就怎么說,更不可以對業(yè)主發(fā)火甚至辱罵業(yè)主。在我做客服的時候經(jīng)常有業(yè)主投訴小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境差,由于我實習(xí)的地方旁邊是高架橋和馬路,雖然交通便利,但是車來車往噪聲太大,有時候關(guān)上窗戶會好很多,很多業(yè)主也進行投訴,有的人素質(zhì)不高,沒有保護環(huán)境,愛護公共衛(wèi)生,就會亂扔垃圾,有的就放在樓道了,夏天到了 臟垃圾不僅堵塞樓梯通道,蒼蠅蚊子還特別多,氣味特別難聞,我們
也貼了溫馨提示,對樓道進行清理,對業(yè)主反映的衛(wèi)生問題盡可能的去解決,有的業(yè)主反映水的質(zhì)量差,10層以上的屬于二次水,我們會定期對水進行取樣檢測,對水箱進行清理的。我們小區(qū)綠化覆蓋率比較低,很多業(yè)主對此很不滿意,有時候綠化帶會發(fā)現(xiàn)很多垃圾,污染環(huán)境,公司也一直在努力提高綠化率,改善業(yè)主周圍的環(huán)境。保潔對花草樹木定期修剪,無明顯雜草,無嚴重病蟲害,每年夏天都要打藥除蟲。夏天到了,蒼蠅蚊子都出來了,公共場所的衛(wèi)生很重要。保潔部負責對衛(wèi)生的清理,整潔,打掃。路面、綠地每日清掃目視清潔,宣傳欄、健身設(shè)施每周擦拭,表面無污跡;保持水體清潔。及時清除主要道路垃圾。根據(jù)物業(yè)情況設(shè)置垃圾桶,每天早上清理;保持垃圾桶及周圍基本整潔、無污漬、無積水、無明顯異味;定期對窨井、明溝、垃圾房噴灑藥水及投放滅鼠藥做到防疫工作。對于公共衛(wèi)生間每天都會有人打掃的干干凈凈,保證空氣質(zhì)量良好。根據(jù)業(yè)主的反映,我們增加了安保夜間巡視并制定詳細的巡邏方案,原則上每 3 小時巡邏一次,重點部位有明確的巡邏要求,并有巡邏記錄;在遇到異常情況、突發(fā)事件時,巡邏人員應(yīng)采取應(yīng)對措施,及時報告管理處和相關(guān)部門。 配有樓宇對講、周界報警等控制設(shè)備24小時開通。收到報警信號后,巡邏人員應(yīng)及時趕到現(xiàn)場進行處理。
五、實習(xí)總結(jié)
在實習(xí)過程中知道了工作的辛苦和喜悅。通過實習(xí),我認識到要做好物業(yè)管 理工作,既要注重物業(yè)管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊 密結(jié)合。在學(xué)校中我們只能學(xué)到理論知識,學(xué)校課堂上很少有機會動手去鍛煉自己,而真正實踐了才知道理論知識只是一個指路的燈,而路還是要自己去走。實習(xí)增長了我的知識和才干,我發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)到的知識很不夠,有些課程的學(xué)習(xí)還遠遠不夠,該學(xué)的還有很多,發(fā)現(xiàn)不足主 動去補,在工作中邊做邊學(xué),會受益匪淺。實習(xí)期間,讓我學(xué)到的不僅僅是專業(yè)上的知識,也讓我學(xué)到了與人共事,與同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通交流的方式。在學(xué)校長大的我,對社會的接觸總是很少,也總有許多格格不入的地方,對這種相處方式不夠適應(yīng)。在中維物業(yè)管理公司生活的這段日子,讓我理解了在社會上生存和為人處事的方式方法,這段經(jīng)歷給了我很深很大的影響,我知道在工作和學(xué)習(xí)中自身還存在著很多的不足和缺點,這讓我會本著謙虛進取的態(tài)度,在這條道路上走下去。
這次實習(xí)中除了了解了很多關(guān)于物業(yè)服務(wù)管理方面的知識而且還認識了很多朋友、老師,我們在一起相互交流,相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸才會更加了解工作的實質(zhì)、經(jīng)驗、方法。也正是因為他們的幫助我才可以快速的融入到工作中去。今后在從事物業(yè)管理工作中,我還需要不斷積累經(jīng)驗,不斷
——思想決定出路,成功源自行動
那是一個盛夏,空中炸開一聲驚雷,這片天地需要改變,也正在改變!
為了它!我一次次精心的準備,為了它!我一次次認真的記錄,為了它!我一次次深刻的體會!花費了太多的時光,也收獲了太多的感動和成長!這就是小區(qū)主任的培訓(xùn)——一次很系統(tǒng)、很全面的培訓(xùn);一次徹底改變我對物業(yè)認知的培訓(xùn)!一次讓我知道自己有多少不足的培訓(xùn);一次讓我知道奮斗目標的培訓(xùn)。我很幸運,我這一次的經(jīng)歷;我很高興,我這一次的邂逅!對于這次的培訓(xùn),我只想說我不會后悔!也不可能后悔!
物業(yè)管理難?不難?成不成不在事,而在人!要想干好物業(yè)不應(yīng)有“抽刀斷水水更流”的悲觀!不應(yīng)有“明日復(fù)明日”的拖拉!更不應(yīng)該有“蜀道難難于上青天”的心態(tài)!而是抱有“前無古人,后無來者!”的豪情壯志。勿以善小而不為,勿以惡小而為之!忘掉一勞永逸,貴在堅持,贏在保持!大處先著眼,小處先著手。對我而言,又如何做到“無故加之而不怒,猝然臨之而不驚!”呢?
一 勤學(xué)善思,學(xué)以致用,積小乃成大
小區(qū)主任的培訓(xùn)體系很有邏輯性。首先就要我們改變思想——小區(qū)主任思維,主席也說過:“不換思想,就換人”。再讓我們怎樣做——用數(shù)據(jù)化管理,張總說過:“互聯(lián)網(wǎng)時代,要用新的科技和方式處
理問題”。進而引導(dǎo)我們怎樣處理事情——現(xiàn)場管理,榮主任說過“:多走動,現(xiàn)場信息,永遠是最新的”。最后教導(dǎo)我們?nèi)绾稳ス芾眄椖俊椖抗芾恚炜偢钦f過:“管理人和事,要用管理項目的思維和方式”。還有人事、財務(wù)等方面的講解!太多的知識,太多的感悟!而培訓(xùn)的目的,不僅僅在于學(xué),更在于用!就要求我們將這些思想和方法用到我們的工作和生活中去,以一名合格的小區(qū)主任來要求自己,知道什么可為!什么不可為!如何為!有何為!
二 言行一致,站高望遠,基礎(chǔ)最重要
思想有多遠,我們就能走多遠;我們應(yīng)該謹記公司招我們來的目的,不是讓我們僅僅成為一名合格的客服員,我們更不能這樣要求自己。細節(jié)多動手,思想有高度。眼高手低,好高騖遠更加不可?。⌒袆硬攀峭ㄏ虺晒Φ奈ㄒ唤輳?。萬丈高樓平地起,根本在地基!我們只有經(jīng)歷的多了,處理的多了!才會走的更遠。不要一時的心血來潮,追求長久的乘風(fēng)破浪!
三 內(nèi)修外筑,提高自己,回報于XX
時代在進步,XX在發(fā)展,停滯不前的東西注定會被淘汰,XX給予我們的太多太多,現(xiàn)在的我們沒有資格提任何要求。我們要成長,新人要出頭!只有提升自己,內(nèi)修外筑。首先我們更應(yīng)該從心中接受XX,融入其中!福禍與共,知道一榮俱榮,一損皆損的道理。事事以大局為重,處處以服務(wù)公司為目的!提高自己各方面的能力以及專業(yè)技能;在其位謀其職,做好自己的本職工作!提高自己,就是發(fā)展XX;發(fā)展XX就會提高自己!
XX是一個很好的平臺,在這個平臺上我們春雷儲干,是出現(xiàn)群魔亂舞,還是百家爭鳴。我不知道!我只能做好自己!希望在這個舞臺上,舞出自己的水平,舞出自己的精彩!我是XX的一塊磚,哪里需要哪里添!中小區(qū)主任培訓(xùn)中收獲的一切我將銘記于心!它將是我的動力源泉和思想導(dǎo)師!指導(dǎo)著我一直向前,向前還是盛夏的那一聲驚雷,帶起空氣的一道道漣漪,傳的很遠,很遠
在工作上,時間就過得非常的快,在忙碌又充實中結(jié)束了上一階段的工作,在新工作階段來臨之際,讓我們先總結(jié)一下最近的工作吧??偨Y(jié)是一種在工作和學(xué)習(xí)過程中培養(yǎng)思考習(xí)慣的工作方式。工作總結(jié)重點寫什么內(nèi)容?以下由小編為大家精心整理的“最新教師企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)”,相信你能從中找到需要的內(nèi)容!
教師事業(yè)單位新進人員培訓(xùn)個人總結(jié)
引言:
作為一名即將加入教師事業(yè)單位的新進人員,經(jīng)過為期一個月的培訓(xùn),我收獲頗豐。通過這次培訓(xùn),我進一步了解了教師事業(yè)單位的工作理念與工作方法,掌握了在教學(xué)崗位上所需的基本技能,并結(jié)識了一群優(yōu)秀的同仁。下面,我將詳細總結(jié)這次培訓(xùn)的具體內(nèi)容與收獲。
培訓(xùn)內(nèi)容:
一、崗位職責與工作要求:我們通過專業(yè)課程的學(xué)習(xí),了解了教師在事業(yè)單位內(nèi)的重要職責,包括教學(xué)、科研、指導(dǎo)學(xué)生等。同時,我們還學(xué)習(xí)了教師人格魅力的培養(yǎng),了解到教師應(yīng)該具備的道德操守與職業(yè)素養(yǎng),以及如何提高個人形象與口才,使自己具備更好的教學(xué)效果與影響力。
二、教學(xué)設(shè)計與教學(xué)方法:在這次培訓(xùn)中,我們有幸接觸了許多教學(xué)設(shè)計與教學(xué)方法的案例與實踐。我們學(xué)習(xí)了以學(xué)生為中心的教學(xué)理念,了解了如何利用多媒體技術(shù)進行教學(xué)設(shè)計,以及如何設(shè)計精彩的教學(xué)活動,讓學(xué)生更加主動、積極地參與到課堂中來。
三、教學(xué)評價與反饋:一次有效的教學(xué)課程需要合理的評價與反饋機制支撐。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了常用的教學(xué)評價工具與方法,包括測驗、作業(yè)、問題討論等。同時,我們還學(xué)習(xí)了如何利用評價結(jié)果來改進教學(xué)方法,并靈活運用評價工具進行教學(xué)反饋,為學(xué)生提供更好的學(xué)習(xí)指導(dǎo)。
四、教育技術(shù)的應(yīng)用:隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,教育技術(shù)在教學(xué)中扮演著越來越重要的角色。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了教育技術(shù)的基本原理與應(yīng)用,包括 PPT 制作、教育軟件的使用以及在線教學(xué)平臺的操作等。通過這些學(xué)習(xí),我們提高了自己在教學(xué)中的信息化素養(yǎng),為后續(xù)的教學(xué)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
收獲與感想:
通過這次培訓(xùn),我不僅系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了教學(xué)的理論知識,更重要的是學(xué)會了如何將其應(yīng)用到實際教學(xué)中。同時,我還通過和其他新進人員的互動交流,學(xué)習(xí)了許多與眾不同的教學(xué)方法和經(jīng)驗。這些寶貴的經(jīng)驗對于我以后的教學(xué)工作將起到很大的指導(dǎo)作用。
此外,培訓(xùn)中的小組討論和實踐環(huán)節(jié),讓我在集體合作中更好地體會到團隊的力量。在教學(xué)工作中,與同事們的緊密合作和交流,將大大提高教學(xué)效果。同時,新的認識和成為朋友的機會也加深了我對教學(xué)事業(yè)的熱愛和對將來工作的期待。
結(jié)語:
通過這次培訓(xùn),我對教師事業(yè)單位的發(fā)展前景更加充滿信心。我將把所學(xué)所得付諸實踐,不斷提升自己的教學(xué)水平與專業(yè)素養(yǎng),為我所在的教師事業(yè)單位做出更大的貢獻。我相信,在教育事業(yè)上的每一次付出都將收獲更加美好的未來。
經(jīng)歷了湖南師大職業(yè)技術(shù)學(xué)院服裝系里四十天的中職教師培訓(xùn),感覺這是一個教與學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變,非常感謝這個學(xué)習(xí)機會,感謝為這個培訓(xùn)盡心盡力策劃和組織的所有人員,感謝我們的班主任老師孫萬瓊女士,更感謝所有授課教師的辛勤努力——賀景衛(wèi)教授,歐陽心力教授,李想講師,羅仕紅講師,鄧美珍高級工藝美術(shù)師,魯一妹副教授,黃利筠高級工藝美術(shù)師,孫娜老師等!
在這個培訓(xùn)之前,我們也在各自的崗位上做著各種各樣的努力,努力培養(yǎng)著一年又一年不斷更新的中職學(xué)生,盡力希望把我們的學(xué)生培養(yǎng)成為對社會有用之才,或許學(xué)生認為我們的理論過于高深,或許我們真的不太理解大部分中職學(xué)生對于學(xué)習(xí)的厭煩情緒,也常常是聽到步入企業(yè)和社會之后學(xué)生們嘆息學(xué)的東西用不著,很多東西都要重新學(xué)習(xí),總之,我們會糾結(jié)于各種各樣的矛盾之中,對于我來說,二十二年的職業(yè)中專教師生涯,真的找不到太大的成就感,顯得過于寒愖,數(shù)得出的幾個目前在服裝行業(yè)混得不錯的學(xué)生,也真希望有朝一日能喜看“桃李滿天下”,而今,市場企業(yè)對服裝人才的大量需求,使我們所掌握的老一套知識和教學(xué)模式必須更新?lián)Q代,才能適應(yīng)對人才培養(yǎng)的需要!
這次培訓(xùn)采用了新的模塊式分組學(xué)習(xí)的方式,理論與實踐相結(jié)合的形式,使我們這群來自全省各縣市的不同年齡不同資歷的“學(xué)生”們也很快適應(yīng)并感覺到這樣學(xué)習(xí)更輕松自如,圓滿順利地完成了所有的學(xué)習(xí)任務(wù)!
1)、老師講授了市場調(diào)研的基本流程、市場調(diào)研方法、如何做好市調(diào)問卷,并組織各組寫好市場調(diào)查問卷。
2)、我們第八組五人分工深入長沙市高、中、低端市場進行實地調(diào)研,拍照,抽樣填寫休閑服飾的的市場回單。
3)、回來整理實地調(diào)研的資料:問卷、照片、回單之類,結(jié)合自身的感受,在教師的指導(dǎo)和組織下分組撰寫調(diào)研報告,我撰寫了《關(guān)于做好長沙市休閑服飾市場調(diào)研現(xiàn)狀分析報告》。
收獲:學(xué)會了如何分組分工合作,做好市場調(diào)研、撰寫市場調(diào)研報告。
1)、老師對一些成功的服裝品牌公司創(chuàng)品牌過程作了很精彩生動的講述,并對企業(yè)的工作任務(wù)列出了八個分析內(nèi)容和二十七個引導(dǎo)問題。
2)、我們第八組五人順利完成了典型工作任務(wù)分析的撰寫,合作寫了〈校服典型工作任務(wù)分析〉,我個人加寫了〈連衣裙典型工作任務(wù)分析〉。
收獲:從理論上學(xué)習(xí)并了解了企業(yè)對于各個崗位的典型工作任務(wù)的具體事項及其分析。
1)、學(xué)習(xí)關(guān)于教學(xué)目標、教學(xué)內(nèi)容的分析與回顧,并對與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的實踐活動作了具體要求,及時小結(jié)與總結(jié),并列出具體案例進行分析。
2)、分組討論并完成關(guān)于具體教學(xué)崗位上的教學(xué)任務(wù)分析報告,我完成了〈服裝縫制工藝教學(xué)分析〉與〈服裝結(jié)構(gòu)制圖教學(xué)分析〉。
收獲:再次對我們的教學(xué)任務(wù)作了一個分析清理,并對教學(xué)活動提出了新的要求。
1)、歐陽心力教授用大量的篇幅給我們來了一個導(dǎo)入新教學(xué)改革的觀念,并用多媒體向我們演示了動畫的新實操教學(xué)方法,在注重實操實訓(xùn)的同時,講求效率。
2)、如何根據(jù)企業(yè)和市場需要的人才來開設(shè)課程,減小學(xué)生學(xué)習(xí)和教師教學(xué)的壓力,在做中學(xué),學(xué)中做,全面提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
3)、分組討論,并撰寫關(guān)于企業(yè)對每一個崗位人才需求的課程設(shè)計,九個組九個崗位進行討論,分工合作,把每個人的點子合在一起,我們組撰寫的是〈關(guān)于培養(yǎng)服裝制單員的教改課程設(shè)計〉
收獲:這種分組討論撰寫報告的方法真讓我感嘆合作的好處:三個臭皮匠,賽過一個諸葛亮!拓展了我們的知識領(lǐng)域,提升了我們對企業(yè)各個崗位的重新認識,為回到學(xué)校開始新的教學(xué)打下了基礎(chǔ),也很好地完成了專業(yè)課程設(shè)計的任務(wù)。
1)、了解并學(xué)習(xí)行動導(dǎo)向教學(xué)方法的特點和適用范圍,設(shè)計常見行動導(dǎo)向教學(xué)方法與實施步驟。
2)、舉例觀看全新的教學(xué)方法PPT,讓我們對如何科學(xué)選取載體,選擇教學(xué)方法,設(shè)計考核方式,配置教學(xué)條件,進行課堂教學(xué)實施有一個了解。
3)、安排教學(xué)時間,并要求我們每位學(xué)員選擇一門主要專業(yè)課程進行標準設(shè)計,編寫出該課程的標準,學(xué)員對所選取的項目或案例針對每個單元選取適當?shù)慕虒W(xué)方法、考核方式,并設(shè)定教學(xué)條件的配置標準。
4)、分組討論,進行社會調(diào)查,各小組成員共同討論編制教學(xué)計劃、編寫教案、課堂教學(xué)、實施教學(xué)計劃等。
收獲:了解了最新的一些科學(xué)教學(xué)模式與方法,并對市場急需的一些崗位的專業(yè)課的教學(xué)組織有了一個新的設(shè)想。
1、 時尚休閑女上衣(夾里)設(shè)計(14天)(李想,羅仕紅,鄧美珍三位老師
我們第八組五人對夢樓蘭、MA_ TU、和IORI三大女裝品牌作了詳細的市場調(diào)研并撰寫了非常完整的市場調(diào)研PPT。
收獲:這是第二次深入市場進行實地調(diào)研,對調(diào)研方法已輕車路熟,五人分工合作,分配小組成員跟營業(yè)員周旋,另一些小組成員就進行拍照等方法獲取品牌上衣的資訊,拍得一百二十多張關(guān)于流行女裝的照片,并撰寫了三十四頁的調(diào)查報告,收獲多多!
對于我來說,手繪款式圖已經(jīng)是很熟悉的事了,當然就能快速完成,但通過李想老師的指點,對繪制完整的為企業(yè)所認同的更實用的效果圖加款式圖方面又有了新的認識,真是學(xué)無止境呀!另外,如何使小組成員沒有美術(shù)基礎(chǔ)的也能完成老師交給的任務(wù)也是對教學(xué)方法的一個新的考驗。
收獲:A、對企業(yè)所要求的效果圖款式圖格式有了一個新的認識。
B、對繪制款式圖又快又好的方法有了一個嘗試,款式圖要求實用而不夸張。
C、對于如何批導(dǎo)沒有美術(shù)基礎(chǔ)的小組成員完成款式圖繪制有了一個比較好的嘗試。
3)、用Croeldraw軟件繪制款式圖、用Photophop軟件繪制效果圖(4天)(羅仕紅老師)
以上是用PHOTOPHOP和CROELDRAW繪制的效果圖和款式圖
收獲:以前從來沒用學(xué)過更沒有用過這兩個軟件,而這次只用了4天的時間就掌握了兩個軟件的繪圖基本方法,對于我來說是驚喜的,至于要把這兩個軟件用熟練,還需要在以后的工作中更進一步的學(xué)習(xí)和練習(xí)。
4)手工繪制時尚女上衣工業(yè)紙樣并用假縫的方法做出其完整的立體造型(4天)(鄧美珍老師)
A、觀看老師用富怡CAD8。0采用原型制圖方法制出時尚女上衣款式的工業(yè)紙樣。
B、每人手工或用CAD制作原型,并用原型手工或CAD制作自己設(shè)計的時尚女上衣的1:1工業(yè)紙樣。
C、用坯布剪裁出時尚女裝的結(jié)構(gòu)裁片,并用大頭針在模特上別出第一次立體造型,經(jīng)過修改紙樣后,再用手縫針做出自己設(shè)計的時尚女裝的1:1立體造型。
收獲:A、第一次觀看富怡服裝CAD系統(tǒng)制版,感覺非常快捷方便實用,下決心回去之后把這個軟件用熟,并傳授給學(xué)生。
B、學(xué)會并掌握了新原型,更適合于人體造型,立體造型的實踐方法更容易修改紙樣并達到自己的設(shè)計目的。
1)、經(jīng)歷了八天深入湖南派意特服飾有限公司的企業(yè)頂崗實習(xí),全班四十一名學(xué)員分成九個組順序從一樓到四樓:技術(shù)部、裁床、西褲車間、西服車間、襯衫車間、整燙車間、包裝車間等部門進行頂崗實習(xí),了解到服裝企業(yè)服裝設(shè)計研發(fā)、服裝制版、服裝生產(chǎn)流程、新設(shè)備、新技術(shù)應(yīng)用等情況;和研發(fā)部、生產(chǎn)主管、技術(shù)骨干交流服裝企業(yè)的生產(chǎn)情況,尋找中等職業(yè)學(xué)校服裝教育的缺點和以后要注重的方向,發(fā)表觀點,總結(jié)經(jīng)驗,立下目標。
2)、分配和調(diào)換車間是一件最不容易做的事情,每一個組都想去技術(shù)部頂崗實習(xí),并且都覺得呆一天時間太少,想多呆一天,而時間只有八天,九個組,技術(shù)部地方小,人多了,又沒事可干;而西服車間卻有兩個大車間,每次可以容下四個組,西褲車間也可以容下兩個組,學(xué)員們卻并不想在西服車間或西褲車間呆得超過兩天以上,這一切事情只有采取做通工作和下命令兩種方法同時進行,得罪人是正常的事!這也就需要我們有足夠的包容心!
3)學(xué)習(xí)同時體驗企業(yè)員工的生活也是一個方面,按時上下班,中午在派意特食堂就餐,每餐飯我都會吃得比較干凈。
收獲:A、在派意特服飾有限公司頂崗實習(xí)學(xué)到了很多新東西,了解了許多新生產(chǎn)機器設(shè)備及其新的工藝方法,感覺到把服裝職業(yè)教育辦成與企業(yè)接軌的就業(yè)教育。
B、繪制服裝平面款式圖不需要夸張變形,而需要精準,編制服裝技術(shù)文件一定要與服裝訂單要求、服裝設(shè)計、服裝制版、服裝工藝、包裝、客戶要求去做,多參考企業(yè)文件的編制,搞好實戰(zhàn)訓(xùn)練。
C、撰寫了關(guān)于派意特服飾有限公司的頂崗實習(xí)報告。
1)、理論講述服裝展示的概念和展示的規(guī)則和操作方法,抽簽決定每一組的陳列主題,我們第八組抽中的是男裝的陳列設(shè)計。
2)、組織深入市場調(diào)研男裝品牌服裝的陳列設(shè)計,我們選擇調(diào)查了雅戈爾和羅蒙兩個大的品牌男裝。
3)、用PPT的形勢撰寫關(guān)于市場調(diào)查的男裝陳列特點的調(diào)研報告。
4)、每位學(xué)員動手制作縮小了的服裝陳列的店鋪展示設(shè)計立體模型。(品牌自創(chuàng))
收獲:這是第一次設(shè)計構(gòu)思服裝陳列方面的課題,學(xué)會了服裝陳列的七大要素:櫥窗設(shè)計、中島設(shè)計、收銀臺的位置和比例、試衣間的要求、服裝正掛陳列、側(cè)掛陳列、疊放陳列等的要求。
全省來自各縣市,年齡不同,學(xué)歷經(jīng)歷水平不一樣,掌握的知識結(jié)構(gòu)也有差異,四十一個教師“學(xué)員”集合在了一處,分成九個組,每個組員都隨著實訓(xùn)項目的不同有著不同的分工合作之處,學(xué)會包容,向別人的優(yōu)點學(xué)習(xí)是我這次學(xué)習(xí)收獲最大的,四十天的實訓(xùn)時間,我們組織了去花明樓和韶山參觀旅游,感受到了團隊的精神和力量!
以上每一個模塊的學(xué)習(xí)對于我來說都是非常必要的,是一次提高,也是一次更新,為我們回到學(xué)校繼續(xù)教學(xué)注入了新鮮的氣息,站得高了一點,看得遠了一點,理清了思緒,這樣一次全盤的魔鬼式的連續(xù)訓(xùn)練,填補了我們曾經(jīng)在教學(xué)中的空缺,更重要的是,看到了企業(yè)市場對于中職學(xué)校教學(xué)的新的要求,實習(xí)實訓(xùn)的要求,對于學(xué)生動手動腦能力的培養(yǎng)有了新的認識,學(xué)會了如何帶動學(xué)生做市場調(diào)研,掌握市場流行動態(tài)及企業(yè)生產(chǎn)的第一手資料,根據(jù)崗位要求進行工作任務(wù)分析,以工作任務(wù)為線索通過教學(xué)課程設(shè)計和教學(xué)組織如何培養(yǎng)適合企業(yè)的服裝技能型人才。
總之:職業(yè)教育其實就是就業(yè)教育,以“教、學(xué)、做”合一為總體原則選擇教學(xué)方法,廣泛運用現(xiàn)場教學(xué)、項目教學(xué)等教學(xué)方法,理解和吸收了現(xiàn)代職業(yè)教育的教學(xué)理念,全面提高了課程設(shè)計和教學(xué)組織能力。
建議:希望將這種培訓(xùn)方式持續(xù)而深入地開展下去,并推廣開來。
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我深受感動和啟發(fā)。
通過此次培訓(xùn),我給自己定了以下幾點要求,將在今后的工作中嚴格遵守,指引我前進的方向:①具有愛崗敬業(yè)的職業(yè)精神,用愛工作;②專業(yè)知識過硬;③培養(yǎng)良好的表達能力和學(xué)習(xí)多元化的教學(xué)方法,幽默風(fēng)趣,善于管理自身情緒,讓學(xué)生愉快地度過課堂時光;④注重學(xué)習(xí)教育學(xué)、心理學(xué)等課程,具備優(yōu)秀教師的其他素養(yǎng);⑤動態(tài)學(xué)習(xí),及時更新自己的知識體系;⑥充滿正能量,給學(xué)生正面、積極、向上、陽光的引導(dǎo);⑦融入學(xué)生生活,成為學(xué)生的良師益友;⑧積極為學(xué)生的就業(yè)提供平臺和支持。
綜上,此次培訓(xùn)對我影響深刻,收益頗豐!
高校教師崗前培訓(xùn)心得體會(二)
用生命去呈現(xiàn)
為期兩天的崗前培訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬即逝,這兩天很短暫,短暫到我還來不及記清29位新同事的名字和臉龐,短暫到還沒有適應(yīng)身份轉(zhuǎn)換已經(jīng)有人在耳邊不停地喊著”崔老師”;同時這兩天也很漫長,漫長到足夠讓你用一生去準備,用一生去付出。
教師是太陽底下最光輝的職業(yè),也許不是教師本身光輝,而是他面對的是人生最光輝的群體,最具希望最有活力最鮮活的對象。博達學(xué)院是我第一個工作環(huán)境,我不知道他會不會伴我一生,但我確信在這里學(xué)到的經(jīng)驗,在這里成長的每一天都將會成為我人生最寶貴的財富,感恩博達給了我成長的沃土,感恩各位老師出現(xiàn)在我生命中成為
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我第一批同事,同時感恩自己能夠緊握機會成全別人成就自己。就是這樣,因為我們活著,常懷一顆感恩之心,就能夠感受到幸福的降臨,就能夠感覺到生命的跳動,就能夠觸摸到每一次心跳的激動。
激動”簡單做人,認真做事”.中國做人最大的智慧就是中庸,現(xiàn)在看來不過一個簡單低調(diào)是也。然而簡單不是單純,不是幼稚,不是笨拙,更不是不懂,而是一份執(zhí)著,一份認真,一份放棄別它的勇氣。今天的社會太多的功利誘惑,太多的索取邀功,在開始動手之前首先想到的是能不能換回你的付出,而不是會不會將事情做到最好,因此唯有簡單低調(diào)做人的人,才會認真做事,才能誠懇負責,因為他除了將事情做好什么都不會了。
“當好一名高校教師,做自己尊重的人”.李處長的一堂驚人的人生升華課,讓我感覺到自己任重而道遠。北大生命學(xué)家饒毅教授在畢業(yè)致辭中這樣說”自我尊重可能是最重要的正道”.自我尊重當然包含對自己職業(yè)的尊重,對自我選擇的尊重,對自我人生的負責。在這天我告訴自己,從此我將加入到社會,也會看到、經(jīng)歷各種離奇現(xiàn)象,知道自己更多的缺點和不足,可能還會遇到各種大災(zāi)小難,如何在誘惑中和艱難中保持人性的尊嚴,贏得自己的尊重并非易事,但卻很值。自尊支撐自由的精神、自主的工作、自在的生活。希望我們也能做到饒教授所說:退休之日,你覺得職業(yè)中的自己值得尊重;遲暮之年,你感到生活中的自己值得尊重。范文本站為你精選
媽。
愛,這種表達方式多種多樣,父母對我們的愛是最執(zhí)著的,有的父母對孩子的愛是”溺愛”.一個孩子在學(xué)走路的時候,總會摔倒的,如果孩子摔倒了,中國的媽媽會把自己的孩子抱起來,而外國的媽媽呢?自己摔倒,讓孩子照自己的樣子從地上爬起來,再重新開始走。
有些愛是無形的。有這樣一個故事:”一只老鷹,天天捕食給小鷹吃。有一天,老鷹病了,小鷹非常的餓,老鷹想:不能總是我給他捕食了,我要讓它學(xué)會自立!于是老鷹抓著小鷹飛到了天上,把爪子一松……老鷹含著淚飛走了。小鷹像千斤巨石一樣向下落,小鷹求生的欲望越來越大,用力扇動自己的翅膀。終于,小鷹自己飛上了山崖,小鷹對老鷹說:”媽媽,我終于明白了,我要做一只自強自立的鷹!”
在生活中,我們很少會給自己的父母洗過一次手,一次腳。今天回到家里,我一定要為自己的爸爸媽媽洗一次手,一次腳!
今天看了《讓世界充滿愛》這個節(jié)目,我知道了父母對我們是可以放棄一切的,父母對我們的愛是多種多樣的,我們一定不能辜負了父母對我們的愛!好好學(xué)習(xí),長大后來回報我們的爸爸媽媽。我還想說一句:”爸爸,媽媽,你們辛苦了!”
篇3:讓世界充滿愛觀后感
今天上午,老師給我們 看了一部影片——《與名師 面對面之讓世界充滿愛》。這部影片主要是講述老師和父母們?nèi)绾螑酆⒆樱瑸楹⒆铀鞒龅臓奚?,聽完這些故事我深受感動,更加熱愛老師,熱愛父母,7 / 16
希望能從身邊的小事做起,為這世界增添更多的愛!
讓我最受感動的是這么一個故事:一名快要退休的老教師,在馬路上勇敢地救了6個小學(xué)生,自己卻被汽車撞到20米外,獻出了生命,這是多么崇高的行為,這包含了多么偉大的愛!
每一位老師為自己的學(xué)生付出了許多,有些付出了汗水,有些付出了時間,有些甚至付出了自己的生命。我不由得想到我們的班主任楊老師,每當我們放學(xué)背著書包離開了學(xué)校,楊老師又會返回辦公室批改作業(yè),有時做完值日后我經(jīng)過老師辦公室,總能看到老師低著頭默默工作著。因為長期的講課,老師的咽喉經(jīng)常發(fā)炎,不得不經(jīng)常吃中藥治病,想到老師吃藥我覺得很難受,真希望同學(xué)們好好聽課,讓老師上課不需要太大聲,保護好喉嚨。老師還因為每天用粉筆寫字,手指都開裂了,看到老師這么辛苦大家很心疼,只有認真學(xué)習(xí),讓老師多一些休息時間,少操一些心,這就是對老師最好的報答了。
在今后的學(xué)習(xí)生活中,我都會以老師為榜樣做好每一件事,因為老師就像蠟燭一樣燃燒自己,照亮別人,世界因為他們充滿了更多的愛!
篇4:《讓世界充滿愛》觀后感
李子豪
觀看了鄒越教授的視頻《讓世界充滿愛》,被里面精彩的、發(fā)人震憾的語言深深打動了!
這是一次觸動心靈的演講,在我們的成長過程中,這將是一筆寶貴的財富。在物質(zhì)生活提高的當今,我們確實需要這樣一些激動人心、催人奮發(fā)向上的演講。范文本站為你精選
己的母愛留給只有3歲的孩子,于是她就用最后僅剩的的一點點力氣給自己的孩子鵬鵬,寫下了他能從小看到大的所有信。從這個故事中,我深深地體會到了什么是真正的母愛,知道了母愛是偉大的、無私的。我們從小到大,我們的母親為我們做了很多。當我們生病時,母親就會親自守候在我們身邊,照顧我們,直到我們的病好,這時,我們想要什么,母親就會給我們什么。
其實在生活中,人人都會遇到困難,但只要我們?nèi)巳诵闹杏袗?,我們就會變得心胸寬廣起來,在大家的幫助下,齊心協(xié)力一定能戰(zhàn)勝疾病、克服困難。在故事中,當羅南英老師面對疾病時,是偉大的母愛給了她勇氣,而她所做的一切又感動了大家,于是大家就紛紛來幫助她,為她獻上愛心。讀完這個故事,我感覺到了這個世界上到處都充滿了愛。
篇7:《讓世界充滿愛》觀后感
周四,高老師和同學(xué)們一起看了鄒越老師的演講《讓世界充滿愛》,看完了,我很感動,眼淚一直在眼里打轉(zhuǎn),知道了老師們,爸爸媽媽對我們的一片苦心。
我們可親可愛的老師們,為了我們受了多少累。我們上一年級時,盧老師教我們,我們什么也不懂,把盧老師累病了,嗓子疼的說不出話,但她還堅持給我們上課。鞏老師是一位老教師,身體不是很好,還交兩個班的數(shù)學(xué)課,可有的同學(xué)上課搗蛋,不認真聽講,老師被氣的犯了心臟病,也沒耽誤我們一節(jié)課。高老師是我們新來的語文老師,11 / 16
也累病了,得了皰疹,媽媽說皰疹可疼了,可高老師沒有請假,一直給我上課。
還有媽媽像我們家的保姆,很累。還記得我剛上學(xué)時,媽媽為了我能更好的適應(yīng)學(xué)校的緊張生活,總是和同事?lián)Q班上夜班,有時能連著上10多個夜班,結(jié)果犯了肩周炎。爸爸為了我能有更好的生活環(huán)境,經(jīng)常出發(fā),有一次差點買不到票,沒法回過年。可我沒能體會到爸媽的苦心,平時還嫌他們嘮叨,惹他們生氣,真是不應(yīng)該。
看看老師,爸爸媽媽為我們付出的,想想自己做的,很后悔,以后,我要做一個聽話懂事的孩子,愛老師,愛爸爸媽媽,為他們分憂,不能再讓他們?yōu)槲也傩牧恕?/p>
高中第一天軍訓(xùn)心得一:高中第一天軍訓(xùn)心得
今天是真正軍訓(xùn)的第一天,穿上軍裝,戴上軍帽,鏡中的自己,儼然是一個小軍人,散發(fā)出別樣的青春氣息。懷著一顆忐忑不安的心來到集合的地點,畢竟心中對軍訓(xùn)還是有點恐懼、還怕,可由不得不去面對,做好了一定的思想準備,我加入了班級列對中。
最開始學(xué)的是軍姿,這是我們必須學(xué)的內(nèi)容,也不知道在太陽底下熬了多久,只知道一定要堅持,因為我明白那一點一點小時的時間并沒到底我所承受的極限。有幾個人因身體不適而在一旁休息,我心底有一絲悸動,但看了看周圍的同學(xué),我便斷了那絲當逃兵的念頭,還有這么多同學(xué)堅持下來了,所以我也能。
教官對我們還不錯,帶我們?nèi)チ岁帥龅牡胤嚼^續(xù)訓(xùn)練,或許,很久范文本站為你精選
魚。站著,站著,太陽強烈的光在每一個同學(xué)身上掃視著。不一會兒,我的額頭上,鼻子上,臉頰的兩端就滲出了汗液。它們成了豆大之后,就順著五官的輪廓流下,癢癢的,但不能用手去擦。背上也是如此,汗水沿著脊梁流下,衣服被浸濕一大片。我的雙腿雙腳也沒有幸運,小腿的肌肉只覺得酸,而腳則踏在火熱的水泥地上,被傳遞了熱量,站久了,腳后跟硬生生的疼。好幾次我覺得自己吃不消了,想過放棄,但最終我還是挺住了,發(fā)揮出自己的意志堅持到教官喊出”休息”的那一刻。因為我知道,我所有的同學(xué),不,戰(zhàn)友們都和我一樣在堅持。與自己的毅力,與天氣的酷熱,與身心的不堪一齊戰(zhàn)斗。最終我們都勝利了,因為穿上軍裝,我們就是軍人!
有人說軍訓(xùn)是乏味的,也有人說軍訓(xùn)是痛苦的,我覺得軍訓(xùn)就像一次特殊的旅行,雖然很累,但感到不虛此行,因為這是人生的第一次。
高中第一天軍訓(xùn)心得四:高中第一天軍訓(xùn)心得(406字)
在今日的軍訓(xùn)重,我逐漸的體會到了這次早訓(xùn)的深層含義以及它的價格,我只是認為這純屬體能鍛煉。但在這次,我發(fā)現(xiàn)軍訓(xùn)的更深層含義其實是我們在假期中慵懶的生活中解脫出來,以及磨練我們的意志力,讓我們知道,高中三年不是來玩的,而是來吃苦的,來磨練,來早就一個新的自我!
在今日的鍛煉中,除了服從命令就再也沒有別的什么了,其余的都是在網(wǎng)線,我想人也是應(yīng)該從這之中鍛煉出來吧。
這次是軍訓(xùn),也許更重要讓我們明白的是這三年是吃苦的三年,這
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次是軍訓(xùn),僅僅只是一個開始,錘煉我們的開始!
在聯(lián)系軍姿和齊步走時,李教官講的話讓我們印象深刻,如果一遍做不好,就做兩遍,兩遍做不好就做三遍……讓我們的學(xué)習(xí)生活不也是這樣的么一遍做不好,想要做好就必須要做兩遍三遍甚至更多!為什么我們在學(xué)習(xí)中沒有重復(fù)做呢!只是因為沒人像教官一樣監(jiān)督白了!但我們都已步入高中,難道我們自己就不應(yīng)該監(jiān)督自己么?現(xiàn)在不努力,以后做什么?靠父母,是靠不住的!最后還是自己。
高中第一天軍訓(xùn)心得五:高中第一天軍訓(xùn)心得(261字)
今天我們正式開始了軍訓(xùn)生活,真的好苦好累。
站軍姿,要站在原地一動不動,站著腿好酸,還要站那么久,真有點受不了,我們的教官也對我們好嚴格,每次只休息一會,而且原地休息,不過他也挺好,不會讓我們在太陽底下站太久,還會讓我們有陰涼地進行訓(xùn)練。
今天我們都穿上了軍裝,操場上一片軍綠色,我也挺喜歡這軍裝,只是太不合身了,好大啊,而且穿著好熱。
經(jīng)過這一天的訓(xùn)練,我學(xué)會了站軍姿,學(xué)會了軍隊里的向左轉(zhuǎn)向右轉(zhuǎn)向后轉(zhuǎn),感覺就一個字:累。但我一定要堅持下去,就像劉老師講的:”我只要堅持下去,就是大炮也打不倒”我一定要吃得苦,相信自己一定行!
根據(jù)《教育部辦公廳財政部辦公廳關(guān)于做好職業(yè)院校教師素質(zhì)提高計劃xx年度項目申報工作的通知》x師廳函〔xx〕x號),為落實《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》,響應(yīng)青年教師下企業(yè)實踐鍛煉的號召,更為提高自身的實踐能力,我報名參加了教育部、財政部組織的青年教師下企業(yè)鍛煉活動。在實踐鍛煉過程中,我深入企業(yè),參與企業(yè)日常業(yè)務(wù)實踐,以掌握最新的企業(yè)用人需求,業(yè)務(wù)能力有較大提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、企業(yè)簡介
這次我們?nèi)嵺`的企業(yè)有兩家,一是***x餐飲管理咨詢****,一個是用友暢捷通公司的經(jīng)銷商婁底市天坤科技****。
xx餐飲是xx知名餐飲連鎖企業(yè)。有三大品牌:炊煙、戴香廚、戴家村。xx餐飲秉承湘菜傳統(tǒng),以辣、香、濃、鮮為主。戴家村、戴香廚房以其原汁原味的地方菜贏得了廣大食客和業(yè)內(nèi)人士的認可;炊煙食代的外婆家常菜更是備受廣大食客和同行的青睞。
自xx年成立以來,一直保持著穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。目前在xx、寧鄉(xiāng)等地設(shè)有13家分公司。經(jīng)過多年經(jīng)營,企業(yè)獲得了“食品安全誠信自律企業(yè)”、“xx十大風(fēng)味名店”、“全國綠色消費餐飲名店”、“中華特色餐飲美食名店”、“中華美食名店”等多項榮譽稱號。
用友軟件股份****成立于1988年,長期致力于提供具有自主知識產(chǎn)權(quán)的企業(yè)管理/erp軟件、服務(wù)與解決方案。xx年“用友”商標被認定為“中國馳名商標”。xx年用友軟件股份****被評定為國家“重點軟件企業(yè)”。
“用友軟件”是中國軟件行業(yè)最知名品牌,是中國軟件業(yè)最具代表性企業(yè)。用友軟件是亞洲本土第二大erp軟件產(chǎn)品**商,是中國最大的管理軟件、erp軟件、財務(wù)軟件**商,是中國最大的獨立軟件**商。
我去實踐的婁底市天坤科技****成立于xx年,主要從事中小型企業(yè)進銷存軟件、財務(wù)管理軟件、服裝管理軟件、連鎖經(jīng)營銷售管理系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)oa、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)crm、人力資源管理系統(tǒng)hr、企業(yè)erp管理軟件的銷售及服務(wù),多年的軟件實施服務(wù)經(jīng)驗,造就了一支能動的、富有創(chuàng)造力的團隊;成為集系統(tǒng)應(yīng)用、實施、服務(wù)咨詢?yōu)橐惑w的高科技信息企業(yè)。公司位于中國十大宜居城市之一的婁底市婁星區(qū),公司現(xiàn)有員工30余人,為婁底700多家企業(yè)實現(xiàn)信息化服務(wù),并得到用戶的一致好評。主要維護產(chǎn)品有用友t1系列、用友t3財務(wù)通普及版、用友暢捷通t3標準版、用友t6、用友u8、用友u9、用友nc及其他用友管理軟件產(chǎn)品。
二、實踐體會
從校園到企業(yè),首要的問題是角色轉(zhuǎn)換。從一個教師轉(zhuǎn)化為一個員工,在思想的層面上,必須認識到二者社會角色之間存在的差異,明確自己的任務(wù)和目標。理論只是單純的學(xué)習(xí)知識,而下到企業(yè)去實踐去鍛煉,則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí)、深入學(xué)習(xí),并將理論知識與實踐結(jié)合,應(yīng)用于實踐。
我感到僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,一定是在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉(zhuǎn)換。對我們青年教師來講,進企業(yè)學(xué)習(xí)是一個難得的機遇,更是一次終身難忘的經(jīng)歷,通過鍛煉,能拓寬視野,了解企業(yè)對學(xué)生的需求,了解當前社會就業(yè)新形勢,找到改進教學(xué)方法的新思路。在企業(yè)實踐鍛煉期間,我認真了解這個企業(yè)所從事的業(yè)務(wù),把各方面的業(yè)務(wù)逐一和我校學(xué)生所學(xué)課程進行對照,發(fā)現(xiàn)了很多在課堂上學(xué)不到的東西,也感覺到了學(xué)生只在課堂上學(xué)習(xí)的局限性。
我們青年教師大多是從大學(xué)畢業(yè)后直接進入學(xué)校教學(xué),教授學(xué)生的只是書本知識,我覺得通過這次實踐開闊了我的視野,在以后的課堂上可以多講些企業(yè)方面的知識,講自己企業(yè)實踐的切身體會,講自己在企業(yè)實踐中的具體工作,講企業(yè)生產(chǎn)中需要什么樣的人,行業(yè)需要怎么的人,企業(yè)喜歡的人是什么樣,企業(yè)的要求,企業(yè)的制度等。結(jié)合學(xué)生平時上課不好的現(xiàn)象與企業(yè)的管理相結(jié)合,提醒他們,教育他們,如果在企業(yè)中出現(xiàn)這種現(xiàn)象會有什么后果。告訴學(xué)生,公司的考勤制度,遲到員工采取扣工資的方式。
引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣,培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)精神。我將把這次活動的收獲運用在今后的教學(xué)和學(xué)生管理中,爭取對今后整體教學(xué)水平和對學(xué)生的管理能力都有所提升。
通過這次實踐活動,我還體會到今后要多教育學(xué)生養(yǎng)成好的自我管理能力、自學(xué)能力、溝通能力、分析問題的能力、解決問題的能力?,F(xiàn)在提倡人才的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,我覺得以上能力至關(guān)重要,沒有這些能力,即使在學(xué)校很優(yōu)秀的學(xué)生,到企業(yè)后開始非常受歡迎,因為在學(xué)校學(xué)習(xí)努力,基本功扎實,但是幾月后或一年后,他們的問題就暴露了,會的只是學(xué)校學(xué)習(xí)的一些知識,自學(xué)能力差,在工作中不善于總結(jié),不善于分析問題。有些員工上班就是為了拿工資,像這種情況的員工就不會動腦思考,只要工作說的過去就行,而有的員工上班是為了實現(xiàn)自己的價值,思考怎么樣提高工作效率,只有這樣,才能提高,才能可持續(xù)發(fā)展。
三、企業(yè)實踐收獲
六個月的培訓(xùn)是近距離接受企業(yè)生產(chǎn)實踐、快速成長和重生的六個月實踐。是完成角色轉(zhuǎn)化的的六個月;這是理論聯(lián)系實際,將專業(yè)知識付諸實踐,尋求自我發(fā)展的六個月;這是珍惜機會,努力工作并成長為一名出色的會計老師的六個月。在六個月的訓(xùn)練中,我感受到了很多,收獲了很多。
六個月的企業(yè)實踐,從無知到認知,再到深入理解,我學(xué)到了很多課堂和書本上無法理解的知識。我既有成功的喜悅,有感到知識不全面的反思,總結(jié)如下:
1、思想方面
通過這次培訓(xùn),我的世界觀和價值觀已經(jīng)成熟,我的老師也有了更強的責任感。我學(xué)到了通過腳踏實地的工作來實現(xiàn)自己的社會價值和人生價值,為社會創(chuàng)造財富,為自己創(chuàng)造更美好的未來。作為一名教師,要擔得起“責任”二字,每個人都要認真努力,對自己工作負責,一絲不茍做事。
我也意識到堅持的重要性,事業(yè),堅持。萬事開頭難,任何的工作和學(xué)習(xí)都要熬過起步,就像在企業(yè)的學(xué)習(xí),由于一直習(xí)慣了學(xué)校的步驟和生活,來到了企業(yè)以后呢,一下不習(xí)慣這種累和苦,容易產(chǎn)生放棄的念頭,但由于自己是工作多年的人,以鍛煉出一種毅力和堅持,所以沒被困難打倒。這是一種精神和財富,我回去以后會把它傳給我的學(xué)生和孩子們。
有了堅持還不行,還必須要愛崗敬業(yè)。任何職業(yè)、崗位,都要全身心地投入,要承擔一種責任,只有這樣才能學(xué)好。團體協(xié)助精神也是我們企業(yè)的精神,任何一個產(chǎn)品的完成,在企業(yè)不是一個人功勞,它凝聚了各個崗位人員的血汗,大家分工明確、各負其責,但不能離開團結(jié)協(xié)助。
2、勞動紀律方面
在企業(yè)工作,一個崗位缺人不好,沒人頂替你,所以在企業(yè)里一定要遵守勞動紀律。嚴格按照公司的管理規(guī)定履行義務(wù)。我一直保持著按時上下班、準時上班、不請假、不遲到、不早退、遵守公司規(guī)章制度和員工守則的良好習(xí)慣。
盡力維護公司的利益和形象,遵守職業(yè)規(guī)范。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守道德和法律規(guī)范。通過履行這些勞動紀律,我自己最大的勞動收獲就是自律,養(yǎng)成良好的勞動紀律同樣是一名教師理應(yīng)具備的基本的素質(zhì)。
3、安全意識方面
“安全第一”是一個永恒的主題,對于我們個人來說,生命,才是一切工作的前提和基礎(chǔ)。對于一個企業(yè)來說,只有實現(xiàn)安全生產(chǎn),才會健康發(fā)展,和諧發(fā)展。面對每天早上晨會上的安全講解和學(xué)習(xí),我知道了安全的重要性。
緊繃安全這條弦,可以讓我們減少很多損失,帶來很多幸福。謹記安全,時時講安全,事事講安全,思想上多一道防線,工作上多一份認真,安全上才能多一份保障,從事安全工作,一定要堅決克服僥幸心理和麻痹思想。
4、專業(yè)技能方面
企業(yè)需要實踐能力強的技術(shù)工人。在實踐中,我發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處,深刻感受到自己所學(xué)知識的膚淺和實際應(yīng)用中專業(yè)知識的欠缺。只有這樣,我們才能明白,只有通過實踐,運用到實際操作過程中,才能深刻理解和掌握理論知識。
在這期間,我掌握了庫存管理、采購管理、銷售管理、會計管理和員工薪酬管理的方法。因此,作為中等職業(yè)學(xué)校來說就應(yīng)該把實踐教學(xué)環(huán)節(jié)放在一個重要的位置,從學(xué)生一入學(xué)開始就不斷地培養(yǎng)學(xué)生的實際動手能力,在三年的學(xué)習(xí)過程中熟練和強化實際操作技能,到畢業(yè)時就能夠在短暫的培訓(xùn)后馬上進入正常工作,為企業(yè)直接帶來利益。這些學(xué)生是企業(yè)喜歡的人才,也是我們努力培養(yǎng)的方向。
經(jīng)過這次企業(yè)實踐培訓(xùn),我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,也讓我了解了一個企業(yè)的運作和內(nèi)涵。
能參加這樣的培訓(xùn)活動,我感到很幸運。不僅提高了自己的教學(xué)技能,而且豐富了自己的生活,讓我站得更高,看得更遠。我一定會把在企業(yè)學(xué)到的技能和知識帶回學(xué)校,提高會計教學(xué)水平,培養(yǎng)更多更好的技能型學(xué)生。
大學(xué)畢業(yè)五年的我,面對我們的學(xué)生,雖然也認認真真開展教學(xué)工作,但是以往的激情已漸漸消逝,目標也變得模糊了,但我并非想這樣長久生活下去,我仍然想讓自己積極起來、保持積極向上的心態(tài),讓自己在工作上有所成就、在生活上過得幸福。這次到xx參加“XX首屆中職教師企業(yè)意識培訓(xùn)”,我有了明確的目標(做一名受學(xué)生愛戴、受家長歡迎、讓學(xué)校滿意的人民教師),并要將所學(xué)的方法論、工具等靈活地運用到教學(xué)管理中,讓自己慢慢地成長,成為一名優(yōu)秀的教師。
一、企業(yè)調(diào)研與班級管理
參加企業(yè)調(diào)研,我們了解了企業(yè)的文化、人力資源管理、生產(chǎn)等各方面的情況,企業(yè)需要哪方面的學(xué)生,我們心理有了準確的定位,這對于我今后的教育教學(xué)更具有明確的目標。
企業(yè)需要哪方面的員工呢?經(jīng)過調(diào)研了解到,目前到企業(yè)工作的中職學(xué)生普遍存在經(jīng)常遲到、早退、請假、不服從安排等現(xiàn)象,多數(shù)學(xué)生更沒有吃苦耐勞的精神,在企業(yè)工作的流動性很大,這對于企業(yè)生產(chǎn)、員工管理等方面都造成了比較大的困難,因此企業(yè)呼吁,請多注重學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育,注重積極向上的心態(tài)培養(yǎng),注重能力的培養(yǎng)……,面對企業(yè)的要求,我沉默了,我思索著,學(xué)校究竟應(yīng)該怎樣教育學(xué)生呢?
來到中職學(xué)校就讀的學(xué)生,存在著普遍問題:行為習(xí)慣有待提高、學(xué)習(xí)缺乏主動性、懶惰……。一部分學(xué)生家庭教育失敗,父母對于孩子已經(jīng)完全失去信心,雖然他們希望自己的孩子上高中再上大學(xué),可是面對孩子的實際情況,只能選擇職業(yè)學(xué)校,對于孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)多數(shù)家長已經(jīng)沒有再作要求,只要孩子畢業(yè)后能找到一份養(yǎng)活自己的工作即可,這種家庭教育出來的孩子在中職學(xué)校已經(jīng)算是老師們公認比較“優(yōu)秀”的學(xué)生了。更多的孩子家庭一點也不幸福,父母離異、留守孩子等比比皆是,這種家庭的孩子,他們根本就不相信身邊的人,對誰都排斥,情緒、行為都反復(fù)著,面對孩子們的實際情況,老師們應(yīng)該怎樣因材施教呢?
(一)活動,增強凝聚力
在培訓(xùn)的第一天,我們分組開展了“抱團打天下”、“齊眉棍”、“過電網(wǎng)”三個活動,這三個活動之后,讓來自不同學(xué)校、不同區(qū)域、不同性別的老師們都團結(jié)在一起,并在整個學(xué)習(xí)過程中,都為了本小組的榮譽積極的回答問題,
大學(xué)畢業(yè)五年的我,面對我們的學(xué)生,雖然也認認真真開展教學(xué)工作,但是以往的激情已漸漸消逝,目標也變得模糊了,但我并非想這樣長久生活下去,我仍然想讓自己積極起來、保持積極向上的心態(tài),讓自己在工作上有所成就、在生活上過得幸福。這次到xx參加“XX首屆中職教師企業(yè)意識培訓(xùn)”,我有了明確的目標(做一名受學(xué)生愛戴、受家長歡迎、讓學(xué)校滿意的人民教師),并要將所學(xué)的方法論、工具等靈活地運用到教學(xué)管理中,讓自己慢慢地成長,成為一名優(yōu)秀的教師。
一、企業(yè)調(diào)研與班級管理
參加企業(yè)調(diào)研,我們了解了企業(yè)的文化、人力資源管理、生產(chǎn)等各方面的情況,企業(yè)需要哪方面的學(xué)生,我們心理有了準確的定位,這對于我今后的教育教學(xué)更具有明確的目標。
企業(yè)需要哪方面的員工呢?經(jīng)過調(diào)研了解到,目前到企業(yè)工作的中職學(xué)生普遍存在經(jīng)常遲到、早退、請假、不服從安排等現(xiàn)象,多數(shù)學(xué)生更沒有吃苦耐勞的精神,在企業(yè)工作的流動性很大,這對于企業(yè)生產(chǎn)、員工管理等方面都造成了比較大的困難,因此企業(yè)呼吁,請多注重學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育,注重積極向上的心態(tài)培養(yǎng),注重能力的培養(yǎng)……,面對企業(yè)的要求,我沉默了,我思索著,學(xué)校究竟應(yīng)該怎樣教育學(xué)生呢?
來到中職學(xué)校就讀的學(xué)生,存在著普遍問題:行為習(xí)慣有待提高、學(xué)習(xí)缺乏主動性、懶惰……。一部分學(xué)生家庭教育失敗,父母對于孩子已經(jīng)完全失去信心,雖然他們希望自己的孩子上高中再上大學(xué),可是面對孩子的實際情況,只能選擇職業(yè)學(xué)校,對于孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)多數(shù)家長已經(jīng)沒有再作要求,只要孩子畢業(yè)后能找到一份養(yǎng)活自己的工作即可,這種家庭教育出來的孩子在中職學(xué)校已經(jīng)算是老師們公認比較“優(yōu)秀”的學(xué)生了。更多的孩子家庭一點也不幸福,父母離異、留守孩子等比比皆是,這種家庭的孩子,他們根本就不相信身邊的人,對誰都排斥,情緒、行為都反復(fù)著,面對孩子們的實際情況,老師們應(yīng)該怎樣因材施教呢?
(一)活動,增強凝聚力
在培訓(xùn)的第一天,我們分組開展了“抱團打天下”、“齊眉棍”、“過電網(wǎng)”三個活動,這三個活動之后,讓來自不同學(xué)校、不同區(qū)域、不同性別的老師們都團結(jié)在一起,并在整個學(xué)習(xí)過程中,都為了本小組的榮譽積極的回答問題,按時完成作業(yè)。在班級管理中,活動也能增強班級凝聚力。
1、活動的選擇:選擇易開展、比較安全且能增強凝聚力的活動。
2、活動前進行充分準備。
3、活動后及時總結(jié),并通過各種方式對學(xué)生進行表格、激勵。
(二)班級文化建設(shè),班級精神和價值取向
1、班級環(huán)境建設(shè)
班級環(huán)境是班級形象的標志之一。優(yōu)美的教室環(huán)境能給學(xué)生增添生活和學(xué)習(xí)的樂趣,消除學(xué)習(xí)后的疲勞。更重要的是,優(yōu)美的學(xué)習(xí)環(huán)境有助于激發(fā)學(xué)生熱愛班級、熱愛學(xué)校的情感,促進學(xué)生奮發(fā)向上,增強班級的凝聚力。
(1)教室的凈化:制定清潔安排表,落實責任人,做到做好清潔、保持好清潔。
(2)教室的綠化:確定班級植物,它象征班級的品格,即美化了教室又感染了學(xué)生。
(3)教室的美化:確定名人名言、許愿墻、榮譽墻、班級精彩墻、班級制度、回收站等,幫助學(xué)生形成正確的人生觀、世界觀,
2、班級制度文化建設(shè)
“沒有規(guī)矩不成方圓”。為了讓學(xué)生畢業(yè)后盡快適應(yīng)企業(yè)的制度,在班級的制度建設(shè)中,以日常行為規(guī)范為首,以學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成為主,在這些制度的約束下,讓學(xué)生盡可能不請假、不遲到、不早退,上課不講話、不看課外書、不打、接、玩電話,按時、按質(zhì)、按量完成作業(yè)等。為了讓學(xué)生能自覺地約束自己,我也將按同樣的要求來要求自己,班級中包含我在內(nèi)沒有特殊的人,所有人都要接受制度的約束,相信在這種情況下,學(xué)生不會觸犯班規(guī)。形成良好的、積極向上的氛圍。
3、班級精神文化建設(shè)
入學(xué)初,根據(jù)學(xué)生實際情況,幫助學(xué)生完成職業(yè)生涯規(guī)劃。
有目標,才不會在人生的道路上徘徊,也不會失去前進的動力,幫助孩子們進行職業(yè)生涯規(guī)劃勢在必行。(1)確定目標,打算今后干什么;(2)分析自身的情況:行為習(xí)慣、素養(yǎng)、知識掌握等各方面的情況;(3)分析存在的問題:達到目標還缺乏哪些方面的職業(yè)素養(yǎng);(4)怎樣改進,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣;(5)確定學(xué)習(xí)目標及學(xué)習(xí)方法;(6)及時總結(jié)及改進。
確定班級目標,“團結(jié)就是力量”,當有了整體目標后,所以成員沿著目標前進。
周記,總結(jié)、提高。通過每周的學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)、生活上的感悟通過周記和老師進行交流,不僅可以解除困惑,融洽、增進師生情誼,而且還能進一步明確目標。
一、企業(yè)調(diào)研與班級管理
參加企業(yè)調(diào)研,我們了解了企業(yè)的文化、人力資源管理、生產(chǎn)等各方面的情況,企業(yè)需要哪方面的學(xué)生,我們心理有了準確的定位,這對于我今后的教育教學(xué)更具有明確的目標。
企業(yè)需要哪方面的員工呢?經(jīng)過調(diào)研了解到,目前到企業(yè)工作的中職學(xué)生普遍存在經(jīng)常遲到、早退、請假、不服從安排等現(xiàn)象,多數(shù)學(xué)生更沒有吃苦耐勞的精神,在企業(yè)工作的流動性很大,這對于企業(yè)生產(chǎn)、員工管理等方面都造成了比較大的困難,因此企業(yè)呼吁,請多注重學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育,注重積極向上的心態(tài)培養(yǎng),注重能力的培養(yǎng)……,面對企業(yè)的要求,我沉默了,我思索著,學(xué)校究竟應(yīng)該怎樣教育學(xué)生呢?
來到中職學(xué)校就讀的學(xué)生,存在著普遍問題:行為習(xí)慣有待提高、學(xué)習(xí)缺乏主動性、懶惰……。一部分學(xué)生家庭教育失敗,父母對于孩子已經(jīng)完全失去信心,雖然他們希望自己的孩子上高中再上大學(xué),可是面對孩子的實際情況,只能選擇職業(yè)學(xué)校,對于孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)多數(shù)家長已經(jīng)沒有再作要求,只要孩子畢業(yè)后能找到一份養(yǎng)活自己的工作即可,這種家庭教育出來的孩子在中職學(xué)校已經(jīng)算是老師們公認比較“優(yōu)秀”的學(xué)生了。更多的孩子家庭一點也不幸福,父母離異、留守孩子等比比皆是,這種家庭的孩子,他們根本就不相信身邊的人,對誰都排斥,情緒、行為都反復(fù)著,面對孩子們的實際情況,老師們應(yīng)該怎樣因材施教呢?
(一)活動,增強凝聚力
在培訓(xùn)的第一天,我們分組開展了“抱團打天下”、“齊眉棍”、“過電網(wǎng)”三個活動,這三個活動之后,讓來自不同學(xué)校、不同區(qū)域、不同性別的老師們都團結(jié)在一起,并在整個學(xué)習(xí)過程中,都為了本小組的榮譽積極的回答問題,]按時完成作業(yè)。在班級管理中,活動也能增強班級凝聚力。
1、活動的選擇:選擇易開展、比較安全且能增強凝聚力的活動。
2、活動前進行充分準備。
3、活動后及時總結(jié),并通過各種方式對學(xué)生進行表格、激勵。
(二)班級文化建設(shè),班級精神和價值取向
1、班級環(huán)境建設(shè)
班級環(huán)境是班級形象的標志之一。優(yōu)美的教室環(huán)境能給學(xué)生增添生活和學(xué)習(xí)的樂趣,消除學(xué)習(xí)后的疲勞。更重要的是,優(yōu)美的學(xué)習(xí)環(huán)境有助于激發(fā)學(xué)生熱愛班級、熱愛學(xué)校的情感,促進學(xué)生奮發(fā)向上,增強班級的凝聚力。
(1)教室的凈化:制定清潔安排表,落實責任人,做到做好清潔、保持好清潔。
(2)教室的綠化:確定班級植物,它象征班級的品格,即美化了教室又感染了學(xué)生。
(3)教室的美化:確定名人名言、許愿墻、榮譽墻、班級精彩墻、班級制度、回收站等,幫助學(xué)生形成正確的人生觀、世界觀,
2、班級制度文化建設(shè)
“沒有規(guī)矩不成方圓”。為了讓學(xué)生畢業(yè)后盡快適應(yīng)企業(yè)的制度,在班級的制度建設(shè)中,以日常行為規(guī)范為首,以學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成為主,在這些制度的約束下,讓學(xué)生盡可能不請假、不遲到、不早退,上課不講話、不看課外書、不打、接、玩電話,按時、按質(zhì)、按量完成作業(yè)等。為了讓學(xué)生能自覺地約束自己,我也將按同樣的要求來要求自己,班級中包含我在內(nèi)沒有特殊的人,所有人都要接受制度的約束,相信在這種情況下,學(xué)生不會觸犯班規(guī)。形成良好的、積極向上的氛圍。
3、班級精神文化建設(shè)
入學(xué)初,根據(jù)學(xué)生實際情況,幫助學(xué)生完成職業(yè)生涯規(guī)劃。
有目標,才不會在人生的道路上徘徊,也不會失去前進的動力,幫助孩子們進行職業(yè)生涯規(guī)劃勢在必行。
(1)確定目標,打算今后干什么;
(2)分析自身的情況:行為習(xí)慣、素養(yǎng)、知識掌握等各方面的情況;
(3)分析存在的問題:達到目標還缺乏哪些方面的職業(yè)素養(yǎng);
(4)怎樣改進,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣;
(5)確定學(xué)習(xí)目標及學(xué)習(xí)方法;
(6)及時總結(jié)及改進。
確定班級目標,“團結(jié)就是力量”,當有了整體目標后,所以成員沿著目標前進。
周記,總結(jié)、提高。通過每周的學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)、生活上的感悟通過周記和老師進行交流,不僅可以解除困惑,融洽、增進師生情誼,而且還能進一步明確目標。
樹立榜樣
“榜樣的力量是無窮的”。榜樣對孩子的感染力是無窮的。帶領(lǐng)孩子找到身邊的榜樣,有利于激勵孩子。
(三)自主管理,培養(yǎng)能力
班級管理中,我將帶動所有孩子,讓他們都參與到管理中,做到“人人有事管,事事有人管”的良好局面。
(1)班干部參與:入學(xué)后,讓每個孩子都輪流擔任班干部,讓他們知道每個人都要為班集體服務(wù),為了班級榮譽,大家攜起手來,共同管理。
(2)學(xué)生組織活動,增強學(xué)生的組織、協(xié)調(diào)能力。在整個學(xué)習(xí)期間,不僅學(xué)校會安排主題班會、黑板報、課余活動,班級也會不定期組織一些活動(班級友誼籃球賽、主題活動等),這些活動,從計劃到組織到總結(jié),我將引導(dǎo)學(xué)生自己思考、組織、反思,通過組織活動,學(xué)生不僅可以增強組織能力,還可以增強班級凝聚力。
二、方法,開啟目標的鑰匙
在培訓(xùn)期間,杜總介紹了番茄鐘讓我們合理安排時間,思維導(dǎo)圖幫助我們歸納,整理內(nèi)容。這兩個工具的使用,對于學(xué)習(xí)、工作有很大的幫助。
三、學(xué)海無涯,永攀高峰
“書到用時方恨少”。知識匱乏、缺乏分析力、理論高度不夠,社會對知識的更新速度快,學(xué)生的層次不同,面對以上情況,教師需要加快知識的更新速度。為了不讓自己三年后成為“落后生”,我需要加強學(xué)習(xí)。
首先要確定目標:認真、努力、用心進行教學(xué)工作,爭取在教學(xué)和教育工作方面取得優(yōu)異成績。
加強教育學(xué)、心理學(xué)的學(xué)習(xí)。從以前提倡以考試為主要目的的應(yīng)試教育,到培養(yǎng)德、智、體、美、勞的素質(zhì)教育,再到以生為本的生本教育,每一次教育方式的改革,無不要求所有教師認真學(xué)習(xí)、認真體會、認真執(zhí)行并加以創(chuàng)新。同時,孩子們的心理狀況也隨著社會的發(fā)展而發(fā)展,怎樣去了解孩子們的內(nèi)心世界,進行心與心的交流,需要老師們使用所學(xué)習(xí)的心理學(xué),它可以幫助我們完成這個任務(wù)。
閱讀名著。無論國內(nèi)還是國外的名著,不僅有著精彩的故事情節(jié),還有著優(yōu)美的語句,對于閱讀書籍少、閱讀量少的.我更需要加強閱讀,我從現(xiàn)在開始,要求自己每期至少閱讀2本名著,并寫出心得體會,讓自己在知識量上、寫作水平上都能有所進步。
閱讀其他書籍。在培訓(xùn)的最后一天,杜總給我們推薦了各個方面的經(jīng)典著作,我今后會逐一閱讀,并進行總結(jié),提高自己的理論高度、擴展知識廣度……
四、蛻變
我不能搖身一變,只能慢慢蛻變。
從前我總認為自己的生活很有規(guī)律,不能接受睡眠不足8小時的事實,可在培訓(xùn)期間,完成作業(yè)、寫完日記后總是晚上12點之后,而第二天早上6點左右就起床了,在學(xué)習(xí)期間我照樣能保持較好的精神狀態(tài),學(xué)習(xí)效果也比較好(當然和課程和授課方式有很大關(guān)系),我從原有的生活規(guī)律中解脫出來了,建立了新的生物鐘。
自信,將讓我走向從容。以前的我總不自信,在這次學(xué)習(xí)中,我為“學(xué)校推介”出了很大一份力,在趙玉琳、李希梅和我的共同努力下,我設(shè)計出了一個還算滿意的ppt,當然杜總為我提出了很好的建議。同時,我還獨立完成了招聘總結(jié)及向全班同學(xué)作總結(jié),這一變化,讓我今后更自信,更從容。
用思維導(dǎo)圖理清思路,增強條理性。剛開始用思維導(dǎo)圖的時候,它真的像杜總描繪的那樣好,我也深深的愛上了它,它讓我在做任何一件事時都認真的思考每一個環(huán)節(jié),使計劃更周密,實施起來更容易,效果更好。
自動出擊。主動,或許會因為自己對問題思考不全面產(chǎn)生不好的影響,可是我相信我也會在這過程中逐漸成熟起來,自己有勇氣站出來,才能為自己爭取更多的機會,才能讓自己有更大的進步,也才能讓自己有更大的收獲。
十天的培訓(xùn),讓我有這么大的變化也確屬不易,可是要堅持自己的想法、朝著自己的目標、堅定自己的信念那才是最困難的事。我相信,我會在自己的夢想旅途上揚帆起航。
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作為美業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理,我負責開展和管理美容行業(yè)的培訓(xùn)項目。在過去的一年里,我經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)和機會,為公司的成功做出了積極的貢獻。在這篇文章中,我將總結(jié)我在這個職位上的工作,并分享一些我取得的成就和遇到的困難。
作為美業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理,我負責開展員工培訓(xùn)項目。我與公司的其他部門密切合作,了解他們的培訓(xùn)需求,并制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃。我與員工進行對話,確保他們對培訓(xùn)計劃的質(zhì)量和內(nèi)容滿意。我還與外部培訓(xùn)機構(gòu)合作,提供專業(yè)的美業(yè)培訓(xùn)課程,確保員工得到最優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)。
我負責管理培訓(xùn)預(yù)算和資源。我與財務(wù)團隊合作,制定培訓(xùn)預(yù)算,并確保在預(yù)算范圍內(nèi)實施培訓(xùn)計劃。我還與供應(yīng)商和合作伙伴建立合作關(guān)系,確保我們能夠獲得最好的課程和培訓(xùn)資源。我在資源管理方面的努力,使得我們的培訓(xùn)計劃能夠高效地開展,并且在預(yù)期時間內(nèi)取得了良好的成果。
我與其他部門合作,確保培訓(xùn)計劃的執(zhí)行和有效性。我與人力資源部門合作,確保新員工培訓(xùn)計劃的順利進行。我與市場部門合作,確保市場人員接受到最新的市場趨勢和技術(shù)培訓(xùn)。我與銷售團隊合作,為他們提供銷售技巧和產(chǎn)品知識的培訓(xùn)。我與管理層合作,確保領(lǐng)導(dǎo)力和管理技能的培訓(xùn)能夠提升團隊效能。通過與其他部門的緊密合作,我成功地滿足了各個部門的培訓(xùn)需求,并為公司的整體發(fā)展做出了貢獻。
在我的工作中也遇到了許多困難和挑戰(zhàn)。其中之一是時間管理的挑戰(zhàn)。由于培訓(xùn)項目眾多,我必須合理安排時間,確保每個培訓(xùn)計劃都得到充分的關(guān)注和執(zhí)行。還有一個挑戰(zhàn)是技術(shù)更新的速度。美容行業(yè)不斷出現(xiàn)新的技術(shù)和趨勢,我必須及時了解和學(xué)習(xí)這些新的發(fā)展,并將其納入培訓(xùn)計劃中。員工的培訓(xùn)需求也是一個挑戰(zhàn)。由于員工來自不同的背景和經(jīng)驗,他們的需求各不相同。我需要靈活調(diào)整培訓(xùn)計劃,以滿足不同員工的需求。
盡管遇到了這些困難和挑戰(zhàn),但我還是取得了一些令人驕傲的成就。我成功地提高了員工的技能水平。通過定期的培訓(xùn)計劃和實踐操作,員工的專業(yè)水平得到了提升,他們能夠更好地為客戶提供服務(wù)。我成功地提高了培訓(xùn)計劃的參與率。通過與員工溝通和反饋,我了解到員工對培訓(xùn)計劃的興趣和需求,并相應(yīng)地調(diào)整了內(nèi)容和形式,使得員工更愿意參與培訓(xùn)。我成功地與外部培訓(xùn)機構(gòu)建立了合作關(guān)系,為員工提供了更廣泛的培訓(xùn)資源,提升了培訓(xùn)計劃的質(zhì)量和效果。
小編認為,作為美業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理,在過去的一年里,我在員工培訓(xùn)、資源管理和與其他部門的合作方面取得了許多成就。雖然我面臨了一些挑戰(zhàn),但通過靈活的時間管理和不斷學(xué)習(xí)更新的知識,我成功地應(yīng)對了這些挑戰(zhàn)。我將繼續(xù)努力提高員工的技能水平,確保我們的培訓(xùn)計劃能夠持續(xù)提供最優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)體驗。我期待著在新的一年里繼續(xù)為公司的成功做出更大的貢獻。
作為一個美業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理,我一直以來都立志為美業(yè)行業(yè)培養(yǎng)出頂尖的專業(yè)人才。通過這一段時間的努力和總結(jié),我愿意在此向大家分享一下我的美業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理工作總結(jié)。
作為美業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理,我始終堅持培養(yǎng)具有專業(yè)素養(yǎng)和技能的美容美發(fā)師。我深知這個行業(yè)需要高素質(zhì)的員工,在培訓(xùn)過程中我注重學(xué)員的基礎(chǔ)知識的掌握和技能的提升。我制定了一套系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃,包括課堂學(xué)習(xí)和實踐操作。課堂學(xué)習(xí)階段,我邀請了一些行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士來進行講解,讓學(xué)員們能夠?qū)W到最新的理論知識,并能夠?qū)⒗碚撝R運用到實踐中。在實踐操作階段,我安排實習(xí),讓學(xué)員們能夠親自動手去實踐并鞏固所學(xué)知識。通過這樣的培訓(xùn)模式,我成功的培養(yǎng)出了一批素質(zhì)優(yōu)秀的美容美發(fā)師。
我始終注重激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)動力和潛能。在培訓(xùn)過程中,我發(fā)現(xiàn)很多學(xué)員剛開始對美業(yè)行業(yè)了解不深,對未來的職業(yè)前景也產(chǎn)生了一些猶豫。我采用了一些激勵措施來激發(fā)他們的學(xué)習(xí)動力。我經(jīng)常與學(xué)員進行面對面的交流,了解他們的學(xué)習(xí)情況和困惑,給予他們關(guān)愛和鼓勵。在培訓(xùn)課程中,我創(chuàng)設(shè)了一些學(xué)習(xí)游戲和競賽,讓學(xué)員們能夠在愉快的氛圍下學(xué)習(xí)和競爭,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣和潛能。這樣的激勵措施有效地促使學(xué)員們更加積極地投入到學(xué)習(xí)中,并在培訓(xùn)期間不斷提高自己的技能。
我還注重與美業(yè)企業(yè)的合作與溝通。我知道美業(yè)行業(yè)的發(fā)展離不開與企業(yè)的合作,我與一些美業(yè)企業(yè)建立了良好的合作關(guān)系。我利用這些合作關(guān)系,為學(xué)員們提供實習(xí)和就業(yè)機會。我深入了解美業(yè)企業(yè)對人才的需求和標準,為學(xué)員們提供更好的就業(yè)機會。我還組織了一些企業(yè)的招聘會,讓學(xué)員們可以面對面與企業(yè)的招聘官進行交流,并有機會展示自己的專業(yè)技能。通過與美業(yè)企業(yè)的合作與溝通,我成功地幫助很多學(xué)員們實現(xiàn)了自己的職業(yè)發(fā)展目標。
我還定期進行了培訓(xùn)成果的評估與反饋。在每一輪的培訓(xùn)結(jié)束后,我會邀請一些專業(yè)人士對學(xué)員們的表現(xiàn)進行評估,并提供詳細的反饋。評估的內(nèi)容包括學(xué)員們的專業(yè)素質(zhì)、技術(shù)水平和工作態(tài)度等方面。通過評估與反饋,我發(fā)現(xiàn)了學(xué)員們的優(yōu)點和不足之處,在下一輪的培訓(xùn)中進行重點培養(yǎng)和指導(dǎo)。這樣的評估與反饋機制有效地促使學(xué)員們不斷進步,提高自己的專業(yè)能力。
總體來說,作為美業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理,我不僅注重學(xué)員的專業(yè)技能培養(yǎng),還關(guān)心他們的學(xué)習(xí)動力和就業(yè)機會。通過我的努力和培訓(xùn)經(jīng)驗的總結(jié),我相信我可以為美業(yè)行業(yè)培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才。我將繼續(xù)致力于美業(yè)培訓(xùn)工作,為美業(yè)行業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
作為一名美業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理,我負責團隊的培訓(xùn)和發(fā)展工作,以確保員工能夠具備必要的技能和知識,提供高質(zhì)量的服務(wù)。在這一年的工作中,我積累了豐富的經(jīng)驗和教訓(xùn),現(xiàn)在將和大家分享我的工作總結(jié)。
首先,作為美業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理,我認識到了培訓(xùn)的重要性。美容行業(yè)競爭激烈,只有不斷提升自己的技能和知識,才能在市場上脫穎而出。因此,我制定了全面的培訓(xùn)計劃,包括理論知識的學(xué)習(xí)、實際操作的訓(xùn)練以及客戶服務(wù)技巧的提升。通過培訓(xùn),我?guī)椭鷨T工們提高了專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,進而使得整個團隊的綜合實力得到了提升。
其次,我注重與其他部門的合作。對于一個綜合性的美容機構(gòu)來說,不同部門之間的合作至關(guān)重要。為了加強與其他部門的協(xié)調(diào),我積極參與日常會議和溝通。通過與銷售團隊、市場部門和客戶服務(wù)團隊的合作,我?guī)椭鷨T工們更好地了解市場需求,以便適應(yīng)潮流和滿足客戶的需求。另外,定期與各部門經(jīng)理開展交流,了解他們的培訓(xùn)需求和改進意見,也是我工作中的一項重要任務(wù)。這些合作讓我們的團隊更加緊密團結(jié),同時也為整個機構(gòu)的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
除了與其他部門的合作,我還注重與外部專家的合作。美容行業(yè)變化快速,新技術(shù)和產(chǎn)品層出不窮。為了保持競爭力,我們必須緊跟時代潮流,不斷更新我們的技術(shù)和產(chǎn)品。因此,我積極邀請行業(yè)內(nèi)知名的專家來為我們進行培訓(xùn)和指導(dǎo)。他們的經(jīng)驗和見解對我們團隊的成長有著巨大的幫助。此外,我還通過參加美容行業(yè)的各類展覽和研討會來獲取最新的信息和趨勢,以保持我們的行業(yè)敏感度和競爭能力。
在團隊管理方面,我注重激勵和培養(yǎng)員工的積極性。每個員工都是我們團隊的重要資產(chǎn),他們的發(fā)展和士氣的提升對于整個團隊的發(fā)展至關(guān)重要。因此,我們每個月會定期評估員工的表現(xiàn),并給予他們公平的獎勵和認可。同時,我也為員工提供個人發(fā)展規(guī)劃和培訓(xùn)機會,以滿足他們不斷提升的需求和追求。在人員選拔上,我注重能力與潛力的平衡,給予新人充分的培養(yǎng)空間和機會,以激發(fā)他們的潛力和創(chuàng)造力。
在工作總結(jié)中,我認識到美業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理的工作不僅僅是培養(yǎng)員工的技能和知識,更是一個全方位的管理工作。通過與各部門的合作和外部專家的引進,我們團隊的專業(yè)素養(yǎng)和實力得到了顯著提升。同時,注重員工的激勵和培養(yǎng),使得整個團隊充滿活力和創(chuàng)造力。這一年的工作經(jīng)驗讓我深刻認識到了美業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理的重要性和挑戰(zhàn)性,也為我今后的工作提供了寶貴的經(jīng)驗和指導(dǎo)。
總的來說,作為美業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理,我明白培訓(xùn)和發(fā)展團隊的重要性,注重與其他部門和外部專家的合作,激勵和培養(yǎng)員工的積極性。通過這一年的工作,我對團隊管理和美容行業(yè)有了更深入的了解和認識,相信在未來的工作中能夠更好地發(fā)揮我的作用,為團隊和機構(gòu)的發(fā)展做出更大的貢獻。
作為一名美業(yè)培訓(xùn)老師,我深知自己的責任和使命,即傳遞專業(yè)知識和技能,幫助學(xué)員提高工作水平和個人素質(zhì)。經(jīng)過本季度為期三個月的工作,我在教學(xué)方法、課程內(nèi)容、學(xué)員管理和個人發(fā)展等方面取得了一些成果和經(jīng)驗,并總結(jié)如下。
一、教學(xué)方法
在教學(xué)方法方面,我有以下幾點體會:
1. 尊重學(xué)員,關(guān)注個性。學(xué)員的學(xué)習(xí)態(tài)度和能力可能各異,因此我會給學(xué)員留出一定的自主空間,根據(jù)學(xué)員的個性、需求和特長,靈活調(diào)整教學(xué)方式和課程安排。
2. 讓學(xué)員主動參與。在課程中,我注重互動式教學(xué),即通過引導(dǎo)、討論、實踐等方式,讓學(xué)員積極參與和探索,促進學(xué)員的自主學(xué)習(xí)和思考能力。
3. 引導(dǎo)思考和創(chuàng)新。在實際操作中,我會鼓勵學(xué)員運用所學(xué)知識和技能,創(chuàng)新實踐方式,發(fā)揮個性和創(chuàng)造力,從而提高學(xué)員的實際操作水平。
二、課程內(nèi)容
在課程內(nèi)容方面,我有以下幾點建議:
1. 建立完整課程體系。在制定課程內(nèi)容時,我注重整體性和系統(tǒng)性,力求建立完整的課程體系,從而讓學(xué)員能夠系統(tǒng)性地掌握美業(yè)知識和技能。
2. 突出實用性和時效性。針對實際工作中需要掌握的技能和知識,我會在課程內(nèi)容中特別突出實用性和時效性,讓學(xué)員能夠快速應(yīng)用所學(xué)知識和技能到實際工作中。
3. 引導(dǎo)創(chuàng)新和發(fā)展。除了傳授基本知識和技能外,我也會引導(dǎo)學(xué)員對行業(yè)趨勢和前沿技術(shù)進行深入探討和研究,幫助學(xué)員發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新機會并實現(xiàn)自我發(fā)展。
三、學(xué)員管理
在學(xué)員管理方面,我有以下兩點體會:
1. 建立良好溝通渠道。對于學(xué)員的問題、建議和需求,我會盡可能及時地回應(yīng)和處理,建立與學(xué)員之間良好的溝通渠道,促進良性互動。
2. 關(guān)注學(xué)員個人發(fā)展。每個學(xué)員都有其個人發(fā)展的需求和目標,我會在課程中關(guān)注學(xué)員的個人發(fā)展和未來職業(yè)規(guī)劃,通過個別談話、建議和指導(dǎo),幫助學(xué)員更好地實現(xiàn)自我發(fā)展。
四、個人發(fā)展
在個人發(fā)展方面,我有以下建議:
1. 持續(xù)學(xué)習(xí)和提高。作為一名美業(yè)培訓(xùn)老師,我認為要持續(xù)學(xué)習(xí)和提高,不斷更新知識和技能,保持業(yè)內(nèi)領(lǐng)先地位,為學(xué)員提供更好的教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)水平。
2. 發(fā)揮個人優(yōu)勢和特長。每個老師都有其個人優(yōu)勢和特長,我會在教學(xué)過程中發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長,盡可能地滿足學(xué)員的需求和期望,從而提高教學(xué)效果。
3. 探索新的教學(xué)方式和工具。隨著科技的不斷發(fā)展,我們應(yīng)不斷探索新的教學(xué)方式和工具,如在線教學(xué)、VR技術(shù)等,從而為學(xué)員提供更多元化和高效的學(xué)習(xí)體驗。
總之,作為一名美業(yè)培訓(xùn)老師,我將繼續(xù)不懈努力,通過持續(xù)學(xué)習(xí)、不斷探索和實踐,提高自身素質(zhì)、提升教學(xué)能力和水平,為學(xué)員的職業(yè)發(fā)展和個人成長做出更加積極的貢獻。
作為一名美業(yè)培訓(xùn)老師,我經(jīng)常要負責指導(dǎo)和評估學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,同時還要在教學(xué)過程中注重與美業(yè)行業(yè)的緊密聯(lián)系。在這一年的工作中,我通過不斷努力和學(xué)習(xí),逐漸完善了自己的教學(xué)方法,提高了自己的教學(xué)水平。
首先,在教學(xué)過程中,我注重將理論知識與實踐相結(jié)合。針對不同的課程內(nèi)容,我建立了多種教學(xué)模式,例如以案例為主的教學(xué)模式,將學(xué)生帶入實際工作場景,并通過分析案例的方式幫助他們理解和掌握知識點。此外,在實踐環(huán)節(jié)中,我也會重點突出學(xué)員的個人差異,針對不同學(xué)員的實際工作情況和技術(shù)水平,提供個性化的指導(dǎo)和培訓(xùn)。
其次,在與美業(yè)行業(yè)的聯(lián)系上,我始終保持敏銳和敬業(yè)的態(tài)度。在課堂中,我不僅致力于傳授基本的美業(yè)技巧和理論知識,還會在課余時間參加美業(yè)行業(yè)的相關(guān)展覽和研討會,不斷更新自己的專業(yè)知識和技能。
除此之外,在職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)培訓(xùn)方面,我也建立了一系列完善的方法和機制,幫助學(xué)員更好地了解行業(yè)動態(tài),掌握就業(yè)技巧,從而提高自己的職業(yè)競爭力。
總的來說,作為一名美業(yè)培訓(xùn)老師,我的主要職責是為學(xué)員提供高水平的教學(xué)教育,幫助他們形成科學(xué)的教育觀念,提高職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能,為行業(yè)創(chuàng)造更多優(yōu)秀的從業(yè)人員。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷探索和創(chuàng)新,為更多學(xué)員的成長和發(fā)展做出更大的貢獻。
其中,政治修養(yǎng)是核心,思想修養(yǎng)和道德修養(yǎng)是重點,心理修養(yǎng)是基礎(chǔ),學(xué)習(xí)成才修養(yǎng)是出發(fā)點和落腳點。
具體可以分為適應(yīng)轉(zhuǎn)變、健康成長;樹立理想、把握人生;提高修養(yǎng)、完善人格三個部分。
思想道德修養(yǎng)的學(xué)習(xí)重點,在適應(yīng)轉(zhuǎn)變、健康成長部分,是充分認識自己所處的時代特征、歷史使命與成才目標;樹立為而努力學(xué)習(xí)的決心;樹立科學(xué)的世界現(xiàn)和堅定正確的政治方向和。
在樹立理想、把握人生部分,是樹立崇高的理想、科學(xué)的信念。
樹立正確的人生觀、價值觀;做堅定的愛國主義者和共產(chǎn)主義接班人。
在提高修養(yǎng)、完善人格部分,是培養(yǎng)良好的道德品質(zhì);繼承和弘揚中華民族優(yōu)良道德傳統(tǒng);培養(yǎng)完善的人格和良好的心理素質(zhì)。
人生的意義在于不斷地提升——適應(yīng)轉(zhuǎn)變、健康成長。
我認為,思想道德修養(yǎng)的學(xué)習(xí)重點,是在充分認識自己所處的時代特征、歷史使命與成才目標和適應(yīng)轉(zhuǎn)變、健康成長方面。
生活對每一個人而言都是不容易的,把人生劃分成若干個階段,大學(xué)似乎是最美好、最重要的一段經(jīng)歷。
在課程中的第一章,就為我們詳細而系統(tǒng)地介紹了大學(xué)生活,使我們對自己的大學(xué)環(huán)境有了全面的理性認識,在一些突入其來的問題,有了應(yīng)對思想準備和認識方法,起到了引路標燈的作用,對大學(xué)生活中的為人處事有了指南和參考。
對新生的我們,面臨的問題和思想情緒不計其數(shù),環(huán)境的陌生、生活的適應(yīng)、學(xué)習(xí)的壓力、情緒的波動,總能在人最脆弱的時候蜂擁而上,加之我們的心態(tài)并不成熟,很容易被困難折倒,進入誤區(qū)。
大學(xué)較以往的高中生活相比,完全是一種全新的階段,少了拘束,自由多了一些;少了督促,自覺多了一些;少了古板,靈活多了一些。
這些新的變化要求我們學(xué)會接受并且適應(yīng)轉(zhuǎn)變,健健康康地成長。
課中從不同角度引導(dǎo)大學(xué)生正確認識大學(xué)及其大學(xué)生活,迅速調(diào)整方位,積極適應(yīng)大學(xué)生活。
人生的品質(zhì)在于不斷地凈化——樹立理想、把握人生。
在課里,對樹立理想、把握人生方面,我認為,要樹立好崇高的理想、科學(xué)的信念;樹立好正確的人生觀、價值觀,做堅定的愛國主義者和共產(chǎn)主義接班人;樹立好為而努力學(xué)習(xí)的決心;樹立好科學(xué)的世界現(xiàn)和堅定正確的政治方向和。
作為一名美業(yè)培訓(xùn)老師,我深知自己肩負著重要的責任,即為學(xué)員們提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)和指導(dǎo),使他們在日后的職業(yè)生涯中能夠勝任各種工作。在過去的一年里,我一直在不斷努力和學(xué)習(xí),以下是我的工作總結(jié)。
一、教學(xué)計劃和課程設(shè)置
在教學(xué)計劃和課程設(shè)置方面,我非常注重學(xué)員的需求和行業(yè)趨勢。在制定教學(xué)計劃時,我會與學(xué)員溝通并收集他們的意見和建議,結(jié)合自身經(jīng)驗和市場需求,制定出更加符合實際的教學(xué)計劃。同時,我也會時刻關(guān)注行業(yè)趨勢,不斷更新課程內(nèi)容,確保學(xué)員們能夠獲取最前沿的技術(shù)和行業(yè)信息。
二、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法
在教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法方面,我主要做了以下幾點工作:
1.梳理知識點和技能點,突出重點難點,幫助學(xué)員系統(tǒng)性掌握知識。
2.采用多種教學(xué)手段,包括課堂講解、案例分析、互動討論、實操演練等,讓學(xué)員們更深入地了解理論知識和實踐技能。
3.鼓勵學(xué)員們自主學(xué)習(xí)和思考,引導(dǎo)他們形成獨立思考和解決問題的能力。
4.及時跟進學(xué)員們的學(xué)習(xí)情況,針對不同情況進行差異化輔導(dǎo),幫助學(xué)員克服困難。
三、教學(xué)效果和評估
教學(xué)效果和評估是衡量一名教師工作成果的重要指標。在這方面,我主要做了以下幾點工作:
1.定期組織測試和考試,檢驗學(xué)員的學(xué)習(xí)成果和理解情況。同時,我也會及時反饋學(xué)員的錯誤和不足,幫助他們了解和彌補缺陷。
2.定期與學(xué)員進行面談和交流,了解他們的學(xué)習(xí)和職業(yè)規(guī)劃情況,并提供相應(yīng)的建議和指導(dǎo)。
3.綜合學(xué)員的學(xué)習(xí)成果、課堂表現(xiàn)、考試成績等因素,進行評估和排名,既獎勵優(yōu)秀者,又鼓勵其他學(xué)員認真學(xué)習(xí)。
四、職業(yè)發(fā)展和教學(xué)創(chuàng)新
作為一名美業(yè)培訓(xùn)老師,我不僅關(guān)注學(xué)員的職業(yè)發(fā)展,也關(guān)注自身的職業(yè)發(fā)展和教學(xué)創(chuàng)新。在這方面,我主要做了以下幾點工作:
1.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識和技術(shù),提高自身綜合素質(zhì)和教學(xué)能力。
2.參加公司內(nèi)部教育培訓(xùn)和行業(yè)會議,增長見識和學(xué)習(xí)經(jīng)驗,拓展與同行的交流與合作。
3.嘗試創(chuàng)新教學(xué)方法和課程設(shè)置,提升課堂樂趣和學(xué)習(xí)效率。
總之,作為一名美業(yè)培訓(xùn)老師,我一直在考慮如何更好地幫助學(xué)員提高職業(yè)素質(zhì)和實踐能力,同時也在不斷地提升自身,與時俱進,創(chuàng)新教學(xué)方式,努力為美業(yè)培訓(xùn)事業(yè)做出更大的貢獻。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們:
感謝大家對我的支持和關(guān)注,今天,我非常榮幸地向大家報告我的美業(yè)培訓(xùn)老師工作總結(jié),希望我的總結(jié)能夠得到大家的認可和支持。
一、工作初衷
作為一名美業(yè)培訓(xùn)老師,我深深地感受到了這個行業(yè)的魅力和迷人之處。我始終相信,教育的力量是無窮的,能夠讓更多的人獲得知識和技能,從而改變自己的人生軌跡。我的初衷就是想通過我的工作,讓更多的人了解美業(yè)行業(yè)的潛力和機會,并且在這個行業(yè)中獲得發(fā)展和成長的機會。
二、工作內(nèi)容
1.制定課程計劃
為了滿足不同學(xué)員的需求,我制定了針對不同層次的課程計劃,并且根據(jù)不同學(xué)員的學(xué)習(xí)進度進行相應(yīng)的調(diào)整。同時,我還參考了國內(nèi)外先進的教育理念和方法,制定了一些新穎、實用的教學(xué)方案,讓學(xué)員更好地掌握理論和實踐技能。
2.教授知識和技能
在日常教學(xué)中,我注重學(xué)員的實際操作能力,通過使用案例和實例,讓學(xué)員更好地理解和掌握知識。同時,我還注重學(xué)員的動手能力,鼓勵他們積極參與實踐操作,培養(yǎng)他們的技能水平。
3.定期考核
為了衡量學(xué)員的學(xué)習(xí)效果,我定期組織考核活動,對學(xué)員的理論知識和實踐操作進行綜合評估,并根據(jù)考核結(jié)果給予學(xué)員相應(yīng)的反饋和幫助,幫助學(xué)員進一步提高自己的學(xué)習(xí)水平。
三、工作成績
在工作中,我始終堅持以學(xué)員為中心,注重針對性和實效性,取得了一定的工作成績。以下是我的主要成績:
1. 所做的課程計劃得到了學(xué)員的認可,對工作效果產(chǎn)生了積極影響。
2. 我的教學(xué)方案得到了學(xué)員的好評,特別是在實踐操作中,有很多學(xué)員通過我的指導(dǎo),取得了很好的成績和經(jīng)驗。
3. 我的考核活動得到了學(xué)員和領(lǐng)導(dǎo)的支持和認可,考核成績能夠反映學(xué)員的實際水平,給學(xué)員提供了很好的反饋和指導(dǎo)。
4. 我還積極參與了行業(yè)的交流活動和會議,并在這個過程中結(jié)識很多業(yè)內(nèi)人士,提高了自己的業(yè)界認知和工作能力。
四、工作展望
在今后的工作中,我會繼續(xù)注重課程設(shè)計和教學(xué)方案的創(chuàng)新和實效性,繼續(xù)提升自己的教學(xué)能力和專業(yè)素質(zhì);加強和學(xué)員的溝通交流,更好地理解和滿足學(xué)員的需求,幫助他們更好地發(fā)展和成長。同時,我也會參加更多的行業(yè)活動,增強自己的專業(yè)知識和業(yè)界體驗,為自己的工作能力和發(fā)展做好充分準備。
總之,作為一名美業(yè)培訓(xùn)老師,我深信不疑,只有通過不斷學(xué)習(xí)和提高,才能更好地服務(wù)于學(xué)員,更好地促進行業(yè)的發(fā)展和成長。我會一如既往地盡自己的所能,為學(xué)員和行業(yè)做出更多的貢獻。
美業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理作為公司的重要職位之一,旨在負責公司美容、美發(fā)和美甲行業(yè)內(nèi)員工的培訓(xùn)與發(fā)展。通過有效的培訓(xùn),美業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理能夠幫助員工提高專業(yè)技能,推動公司的發(fā)展,并為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。下面詳細介紹了美業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理的工作內(nèi)容及其重要性。
美業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理的主要職責是制定和執(zhí)行培訓(xùn)計劃。通過與各個部門的協(xié)商和了解,美業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理能夠確定員工所需的培訓(xùn)課程和培訓(xùn)方式。根據(jù)員工的需求,美業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理組織各類培訓(xùn)活動,包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)等。通過制定系統(tǒng)化的培訓(xùn)計劃,美業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理能夠確保員工的培訓(xùn)需求得到滿足,并提高員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。
美業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理需要制定培訓(xùn)評估機制。培訓(xùn)評估是美業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理工作的重要環(huán)節(jié),通過對培訓(xùn)成果的評估,美業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理能夠及時發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中存在的問題,并及時調(diào)整培訓(xùn)計劃。美業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理可以通過員工的考核和反饋,對培訓(xùn)活動進行綜合評價,從而不斷改進培訓(xùn)內(nèi)容和方法。通過培訓(xùn)評估機制的建立,美業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理能夠提高培訓(xùn)效果,為公司提供更好的人才支持。
美業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理需要與外部培訓(xùn)機構(gòu)合作。為了提供更全面、專業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容,美業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理需要與美容、美發(fā)和美甲行業(yè)的培訓(xùn)機構(gòu)進行合作。美業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理可以邀請專業(yè)人士來公司開設(shè)專業(yè)課程,為員工提供最新的行業(yè)動態(tài)和技術(shù)知識。通過與外部培訓(xùn)機構(gòu)的合作,美業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理能夠拓寬培訓(xùn)資源,提高公司員工的專業(yè)水平和競爭力。
美業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理還需要進行團隊建設(shè)和員工激勵工作。美業(yè)行業(yè)是一個團隊合作的行業(yè),團隊的凝聚力和士氣對于公司的發(fā)展至關(guān)重要。美業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理可以通過組織各類團隊建設(shè)活動,增進員工之間的交流和合作,提高團隊凝聚力。同時,美業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理還可以通過制定激勵機制,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,為公司帶來更好的表現(xiàn)和業(yè)績。
美業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理需要時刻關(guān)注行業(yè)的發(fā)展動態(tài)。美容、美發(fā)和美甲行業(yè)是一個不斷變化的行業(yè),新技術(shù)、新產(chǎn)品和新市場趨勢層出不窮。美業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理需要不斷學(xué)習(xí)和研究,及時更新培訓(xùn)內(nèi)容和方法,以適應(yīng)不斷變化的行業(yè)需求。只有持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展,美業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理才能為員工提供更具競爭力的培訓(xùn)課程,幫助他們不斷進步,提升自己的職業(yè)發(fā)展。
小編認為,美業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理是公司的重要角色,他們的工作對于公司的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。通過制定和執(zhí)行培訓(xùn)計劃,制定培訓(xùn)評估機制,與外部培訓(xùn)機構(gòu)合作,進行團隊建設(shè)和員工激勵,以及不斷學(xué)習(xí)和研究行業(yè)發(fā)展動態(tài),美業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理能夠提高員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),推動公司的發(fā)展,為客戶提供更好的服務(wù)。通過不懈的努力和持續(xù)的學(xué)習(xí),美業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理能夠為美業(yè)行業(yè)的進步和發(fā)展做出自己的貢獻。
作為一名美業(yè)培訓(xùn)老師,我的工作職責包括教授美容、美發(fā)、美甲等技能,提高學(xué)員的操作水平和技術(shù)素質(zhì),讓他們能夠勝任未來的工作。在過去的一年里,我認真履行我的職責,完成了一系列的工作任務(wù),以下是我的工作總結(jié)。
一、課程開發(fā)和推廣
作為一名美業(yè)培訓(xùn)老師,我每年都會為學(xué)員設(shè)計新的課程和教材,并結(jié)合市場需求進行推廣。在過去的一年里,我開發(fā)了一些新的課程,例如美顏小妙招、美發(fā)剪裁藝術(shù)、水晶甲等,這些課程獲得了學(xué)員的廣泛歡迎,并取得了較好的效果。
二、授課與輔導(dǎo)
在授課和輔導(dǎo)方面,我始終堅持以學(xué)員為中心,注重啟發(fā)學(xué)員的思維,引導(dǎo)他們在學(xué)習(xí)過程中自主分析、思考和總結(jié),培養(yǎng)他們的操作能力和解決問題的能力。我還經(jīng)常組織課堂互動、展示比賽和講解案例,提升學(xué)員的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)。
三、考核評估
考核評估是培訓(xùn)工作的重要環(huán)節(jié)。在過去的一年里,我參與了培訓(xùn)機構(gòu)的期末考核和證書頒發(fā)工作,積極組織學(xué)員參加各類競賽和技能評估,并及時反饋評估結(jié)果和意見建議,嚴格把關(guān)學(xué)員的技能水平和專業(yè)素養(yǎng)。
四、個人學(xué)習(xí)和成長
作為一名美業(yè)培訓(xùn)老師,我深知專業(yè)知識和技能的重要性。在過去的一年里,我不斷學(xué)習(xí)各種美業(yè)知識和技能,并參加各種培訓(xùn)與會議,擴充自己的視野和知識面。同時,我還和同行交流,分享經(jīng)驗與心得,不斷提高自己的教育教學(xué)能力和專業(yè)素養(yǎng)。
總之,在過去的一年中,我兢兢業(yè)業(yè)、認真履行美業(yè)培訓(xùn)老師的職責,取得了滿意的成績。未來,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)、不斷提升自己,為學(xué)員提供更好的服務(wù)。
職場中必須處理各種文件和文檔,以更好地完成工作任務(wù),人們對范文的重視與日俱增。范文通常提供了良好的寫作框架,以下是小編整理的一些“專業(yè)培訓(xùn)總結(jié)”,感謝您的支持和厚愛,希望您能在未來多多關(guān)注我們的網(wǎng)站!
時間真是跑得比兔子還快,大一穿著土不拉嘰的綠軍裝在太陽暴曬的情景還歷歷在目,轉(zhuǎn)眼大二就走過了一個學(xué)期。雖然我院兩委會是新成立的,在院黨團總支的領(lǐng)導(dǎo)下,本學(xué)期學(xué)習(xí)部舉辦了公共技能培訓(xùn)活動,并且取得了圓滿的成功?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、活動目的
為豐富大學(xué)生活,活躍校園文化,提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情,樹立我院積極向上的學(xué)習(xí)風(fēng)尚。
二、活動摘要
1、活動時間:第十周至十五周
2、活動形式:由高年級品學(xué)兼優(yōu)的同學(xué)指導(dǎo)各班進行培訓(xùn)
3、活動地點:紅河校區(qū)知津樓
4、活動內(nèi)容:公文寫作、普通話、英語口語
5、活動對象:應(yīng)用技術(shù)師范學(xué)院20xx級和20xx級全體學(xué)生
三、活動成果
1、在活動中,同學(xué)們能夠配合各小老師認真的上好每節(jié)課;
2、上課氣氛活躍,和小老師相處融洽;
3、各班班干部與學(xué)習(xí)部配合得好,工作開展順利;
四、活動中存在的不足之處
1、有時和負責技能培訓(xùn)檢察的人員沒有急時地溝通,至使工作上有時會出現(xiàn)一些小問題;
2、對技能培訓(xùn)的重要意義沒有急時傳達給同學(xué)們,導(dǎo)致部分同學(xué)對技能培訓(xùn)沒有足夠的認識。
為了讓大學(xué)生活更加豐富,在以后的活動中,我們會繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改進不足之處;爭取舉行更多的活動(例如:學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會)
中職骨干教師國家級培訓(xùn)采用“基地培訓(xùn)+企業(yè)實踐”的方式。注重培訓(xùn)內(nèi)容的針對性和實用性。目的是造就一大批專業(yè)理論水平高、實踐教學(xué)能力強,在教育教學(xué)工作中起骨干示范作用的“雙師型”優(yōu)秀教師和一批高水平的職業(yè)教育教學(xué)專家。
作為從行業(yè)走進學(xué)校的非師范型教師,重點需要在專業(yè)、行業(yè)與教育教學(xué)的完美融合。在為期一個月的企業(yè)實習(xí)中,不僅讓我了解了一家企業(yè)的運作模式和菜品制作中的種種。更重要是讓我更加深入的了解到,當今企業(yè)需要什么樣的中職學(xué)生能作為企業(yè)更為合適員工,為我們?nèi)绾闻囵B(yǎng)出更多“實用型”學(xué)生提供了有力的現(xiàn)實依據(jù)。
根據(jù)基地的課程安排,20xx年11月11日至12月6日,為期四周,我與其他幾位同學(xué)在首旅旗下全聚德集團的四川飯店實習(xí)。從集團到企業(yè)的重視可以看出,行業(yè)對中職教育是支持的、大力協(xié)助的,最終也是能夠受益的。
一個月的時間,以與專業(yè)對應(yīng)的烹飪技術(shù)工作為基礎(chǔ),觀摩大廚們的烹煮蒸炸烤,親手經(jīng)歷老字號企業(yè)的規(guī)劃范菜品制作技藝,也抓住一切可以利用的時間與廚房工作人員、管理人員和企業(yè)的經(jīng)營管理、人事行政等相關(guān)人員的交流切磋。經(jīng)歷和收獲如下:
一、依據(jù)所在學(xué)校的學(xué)生培養(yǎng)模式和學(xué)生就業(yè)去向,就這次實習(xí)飯店經(jīng)歷,對今后教學(xué)工作中,我們會為學(xué)生講解集團餐飲的運作模式,中央廚房、中心廚房與工廠化輔助,快捷廚房快速出菜的純餐飲企業(yè)廚房運作,對他們進行模仿教學(xué)與實踐,可以畢業(yè)后快速上手。
二、就類似四川飯店這樣在餐飲集團下運作的企業(yè)的地方菜系菜品結(jié)構(gòu)分析,作為老字號企業(yè),數(shù)十年的菜品積累和與時俱進的創(chuàng)新與適應(yīng)。通過與相關(guān)人員交流、溝通,可以將這些經(jīng)驗和變化,在合適的時候,用適當?shù)姆椒ǜ嬷獙W(xué)
生,學(xué)校專業(yè)教學(xué)的傳統(tǒng)菜、基礎(chǔ)菜和時尚菜除了掌握相關(guān)技能技法外,逐步的向不同就業(yè)去向的'不通變化和適宜層度。
三、在有限時間里,利用工作之余時間,走訪了類似實習(xí)企業(yè)的多個省份駐京辦如貴州大廈、云南大廈、廣西大廈、安徽大廈等,了解更多地方菜系在京的種種狀態(tài),了解他們在保持地方特色和適宜經(jīng)營需求中的共同點、如何找到對接點等方法,也走訪了幾家設(shè)計平時教學(xué)需用到的西餐企業(yè)和他們的菜品結(jié)構(gòu)與走向。希望將這些來自各方面的信息匯總后,傳授給即將畢業(yè)的學(xué)生,讓他們就業(yè)后能夠更快的走上合適的工作崗位。也采訪一家正在做美食節(jié)的酒店和一家新川菜。撰寫的《赤水美食飄香京城》的三個版本分別發(fā)表在貴州日報時政新聞版、中國食品報餐飲世界版和中國烹飪雜志上。撰寫的《蘇東坡的烹飪哲理》、《味里蘊含儒雅風(fēng)》、《三蘇酒樓眉山川菜》等即將在中國食品報、中國烹飪雜志、四川烹飪雜志發(fā)表。
四、對實習(xí)的思考:在因崗設(shè)人往因人設(shè)崗變化的當下,作為平時教學(xué)中跨門類較多的實際情況下,更希望能夠一周一輪換或者兩周一輪換實習(xí)企業(yè)的模式更佳。當然如果是非烹飪專業(yè)轉(zhuǎn)崗烹飪的學(xué)員,則需要一個較為確定的崗位實實在在的練習(xí),達到回校后即能上崗的目的。
以上是此次實習(xí)的總結(jié)與個人思考,請老師和同學(xué)們多多指點,最后感謝為我們實習(xí)做安排和服務(wù)的各位老師。
隨著社會的不斷發(fā)展和人們對于專業(yè)素質(zhì)的關(guān)注程度不斷提升,專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)的重要性也越來越突顯。為此,各行各業(yè)都在加強專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn),并取得了一定的成效。
一、背景分析
隨著時代的進步,形形色色的工作崗位層出不窮,而各個崗位對于員工的專業(yè)素質(zhì)要求也在逐漸提高。這樣一來,員工就必須始終保持自身的專業(yè)素質(zhì),在工作中不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、拓展自己,并對自身素質(zhì)進行進一步的提升。這樣才能更好地適應(yīng)當前的工作環(huán)境,進而更好地完成各項工作任務(wù)。
二、培訓(xùn)目的
專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)的主要目的是提高員工的專業(yè)素質(zhì)水平。通過培訓(xùn)來加強員工對于專業(yè)技能和知識的掌握和應(yīng)用,并提高員工對于行業(yè)、公司規(guī)劃和目標等方面的認知和理解。同時,培訓(xùn)還可以培養(yǎng)員工的團隊協(xié)作精神、創(chuàng)新意識、溝通能力等軟實力,使員工在工作中更加靈活、高效。
三、培訓(xùn)方式
1、線下培訓(xùn):由公司內(nèi)部或外部專家組織專業(yè)性講座、技能訓(xùn)練、實際操作演練等形式,讓員工進行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)。
2、線上培訓(xùn):如視頻教學(xué)、網(wǎng)課、在線直播等,具有時效性、靈活性和針對性,適合于在工作學(xué)習(xí)間隙進行學(xué)習(xí)和知識的積累。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1、專業(yè)知識培訓(xùn):包括公司業(yè)務(wù)、行業(yè)趨勢、技術(shù)應(yīng)用等方面的知識培訓(xùn),讓員工全面、深入了解公司業(yè)務(wù)和運營。
2、專業(yè)技能培訓(xùn):包括技術(shù)操作、軟件使用、產(chǎn)品開發(fā)、市場營銷等方面的技能培訓(xùn),讓員工根據(jù)自身不同的工作崗位,掌握必要的技能和操作技巧。
3、溝通能力培訓(xùn):包括口語表達、書面表達、聽力理解、溝通技巧等方面的培訓(xùn),讓員工在與同事、上下級、客戶等方面的相互交流中,更加自如、流利,更有效地進行交流。
4、管理能力培訓(xùn):包括團隊管理、協(xié)作分工、制定計劃、執(zhí)行跟蹤、反思總結(jié)等方面的培訓(xùn),讓員工具備管理團隊或者擴大管理范圍的素質(zhì)和能力。
五、結(jié)合實際,因地制宜
不同行業(yè)、不同企業(yè)之間的特點是千差萬別的,比如,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)注重員工的創(chuàng)造力和個性化,工業(yè)企業(yè)注重員工的實操技能和安全等方面的知識,而金融企業(yè)則需要員工具備嚴謹、細致和高效的工作能力。因此,在專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)時,要深入了解自身企業(yè)及員工的實際情況和需求,進行因地制宜的培訓(xùn)。只有這樣,才能真正有效提升員工的專業(yè)素質(zhì)和實踐能力。
如今,專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展和員工職業(yè)生涯不可或缺的一部分,企業(yè)和員工也應(yīng)適時調(diào)整自己的思維和行為方式,不斷完善提升自身的專業(yè)素養(yǎng)。只有如此,企業(yè)和員工才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,實現(xiàn)不斷的創(chuàng)新和發(fā)展。
轉(zhuǎn)眼之間,培訓(xùn)已經(jīng)到了尾聲?;仡欉@幾次培訓(xùn)帶給我的感受,我想到了一句話——“人生豈非正如夜間行船,黑暗之中時而光華滿目,時而不見五指?!弊詮淖隽诵W(xué)一年級語文教師兼班主任,我常常像在黑暗中行船,摸索一條前行的路,伸手不見五指時有過迷茫、困惑;但每當有年級老師的提醒、建議時,便有如見到了燈塔。而這幾次培訓(xùn)對我來說,便是到了“光華滿目”的路段了。對此我十分感恩,又有了前行的信心與方向。感觸很深的是:
一、一個教師的專業(yè)成長,最關(guān)鍵的其實不是教學(xué)技巧的習(xí)得,而是他理性成熟的價值觀和思維方式的形式。
童文穗老師的那次培訓(xùn)中所說的觀點都是十分寶貴的,是豐富的教學(xué)經(jīng)驗?zāi)毝傻?,可謂字字珠璣。童老師讓我們讀了幾次這句古文——有道無術(shù),術(shù)尚可求;有術(shù)無道,止于術(shù)也。當時我似懂非懂,覺得玄乎,妙不可言,只可意會。培訓(xùn)結(jié)束后我查了資料,看了一些解釋,對自己的思考也進行了補充。我想,上面這句話正解釋了這句古文吧。這句古文不僅僅指教師行業(yè),而是適用于所有行業(yè)的。一個人如果有高尚的品德和精神,懂得、掌握并運用世間事物的客觀規(guī)律,擁有平和的心境,那么只要通過努力,是可以求得相應(yīng)的技術(shù)、技巧的。而如果只追求外在的修為、技術(shù),沒有內(nèi)在的精神、思維方式和價值觀等等,那只能成為一般的匠人,不能成為行業(yè)里真正大師級別的人物。其實仔細想想,確有深刻道理啊。正處于新教師階段的我們,目前不僅要追求外在的技術(shù),也就是教學(xué)手段、技巧,更應(yīng)該追求更深層次的目標,即修煉自身的內(nèi)在品德與心性,讓自己的價值觀和思維方式更成熟。這樣才能讓自己的技術(shù)也更上一層樓,更能靈活自如地運用。
要在教師行業(yè)里有所成就、不甘平庸的人,必是追求教師之道的。因為唯有道,才能成就更高的術(shù)。術(shù)易求,而道難得??纯次疑磉叺膬?yōu)秀前輩教師們,我常常感嘆她們的對課堂的掌控、和學(xué)生家長的相處、處理各種大小事務(wù)……為何皆能應(yīng)付自如、游刃有余,不費吹灰之力?這看起來的輕松實則背后是多少年教學(xué)經(jīng)驗的積淀,是多少年的錘煉啊。外在的高超技術(shù)需要內(nèi)在修為的支撐,沒有一定的情懷、理論或者觀念,是不能成為行業(yè)里的佼佼者的。所以,現(xiàn)階段,我想我應(yīng)該思考幾個問題:我要成為一個怎樣的語文教師?怎樣的班主任?我應(yīng)該給學(xué)生一個怎樣的語文課堂?我應(yīng)該如何去努力,提高自己的語文素養(yǎng)?……有了教師之道的指導(dǎo),那么外在的教學(xué)技巧的習(xí)得和運用會更有方向性、更加自如。這是我對這句話的理解。
二、陳康英老師曾說,課堂應(yīng)關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒、學(xué)習(xí)習(xí)慣,關(guān)注學(xué)生是否在愉悅地學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)是一個刻苦的過程,而能讓學(xué)生在快樂中學(xué)習(xí),苦中作樂,這很不易,也是很有必要的。只有讓學(xué)生對知識產(chǎn)生一種興趣,有探索下去的欲望,才能學(xué)得更多、學(xué)得更快,課堂的效率才能提高。在低年級中更是如此,拼音教學(xué)和生字教學(xué)本身是十分枯燥的,尤其是拼音,對孩子們來說很是抽象。這時候,我們就應(yīng)該千方百計地讓教學(xué)的內(nèi)容變得生動有趣,吸引學(xué)生的注意。在學(xué)習(xí)過程中,時刻關(guān)注學(xué)生的興趣點在哪里,關(guān)注他們的學(xué)習(xí)情緒是否積極、高昂。比如,在認識漢字的時候,我發(fā)現(xiàn),學(xué)生非常喜愛編字謎的方法,喜歡想盡各種方法來識記漢字,我也就放手讓學(xué)生自由去說。在聽陳老師的課時,我發(fā)現(xiàn)原來寫字教學(xué)可以通過介紹字的淵源、演變,從中解釋字義,就像大學(xué)時我學(xué)古文字學(xué)那門課程一樣。每個漢字都是鮮活的、有故事的,凝聚了中華人民的智慧,是中華文化傳承的載體,漢字的教學(xué)不應(yīng)變成死板的照本宣科和枯燥無味的解釋。因此,我想我應(yīng)該思考,怎樣讓我的漢字教學(xué)變得更為生動,讓學(xué)生保持高昂的學(xué)習(xí)情緒?
三、智慧生于閑暇。
我們常常要求學(xué)生要多閱讀課外書,要多練筆,可是,自己又是否有做到呢?是否有堅持呢?宋朝詩人黃庭堅有一句名言:三日不讀書,便覺語言無味,面目可憎。我深以為然,也羞愧于自己自從工作后很少花時間讀書了,要么因為懶惰,要么就是俗事纏身。在感覺到自己教師語言匱乏、講課不夠生動、與別人溝通不夠自如的時候,在羨慕一些優(yōu)秀的教師說活字字珠璣、舌燦蓮花的時候,我就醒悟起自己的確很久沒有擠出時間來閱讀了?!皢柷堑们迦缭S,為有源頭活水來”,要給學(xué)生一杯水,那作為語文教師,首先要有一桶水,而且要源源不斷地補充這桶水。這也是上文所說的道之源頭啊。不僅要多閱讀,也要多動筆。久不讀書、不動筆的我,有時候一下筆竟覺得無話可說或者語言都不會組織了,對文學(xué)專業(yè)出身的人來說,實在不應(yīng)該。反省過后,我想我要免去所有借口,開始有所行動了。事實上,我十分喜愛閱讀和寫作,要耐得住寂寞、經(jīng)得住誘惑,沉靜下來、把這種喜愛堅持下去,不容易,但我竭力要求自己做到。
《師說》云:師者,所以傳道受業(yè)解惑也。每念及此,都覺任重道遠,但又覺得無上光榮。能榮幸成為一名人民教師,我會不忘初心,默默耕耘于杏壇,讓桃李最終茁壯成長,散播芬芳。
20xx年8月2日至20xx年8月9日,我參加了江蘇省職業(yè)學(xué)校烹飪專業(yè)技能競賽培訓(xùn)班7天的培訓(xùn),這次培訓(xùn)班是由江蘇省教育廳委托江蘇省職業(yè)技術(shù)教育學(xué)會、江蘇省教學(xué)研究舉辦的。在這次培訓(xùn)中有針對20xx年全國中職烹飪技能大賽的總結(jié);有中國烹飪大師的示范;有專業(yè)技能訓(xùn)練的交流;有我們學(xué)員的實踐操作;更有對20xx年江蘇省職業(yè)學(xué)校烹飪大賽創(chuàng)新的討論。這次技能競賽培訓(xùn)是以提高教師技術(shù)理念為中心,以發(fā)展教師的業(yè)務(wù)水平為目的的一種行之有效的繼續(xù)教育手段。與其他培訓(xùn)形式相比較本培訓(xùn)時間、地點更集中,培訓(xùn)的目的更明確,培訓(xùn)效果更鮮明。它有利于提高教師的技術(shù)理念和知識結(jié)構(gòu),有利于教師的專業(yè)水平發(fā)展和終身發(fā)展。因此,這次技能競賽培訓(xùn)工作的重要性無論怎樣強調(diào)也不為過。
此次技能競賽培訓(xùn)的時間雖短,但內(nèi)容安排緊湊、形式多樣,得到了很好的效果。由于各位烹飪大師精心準備,省教育廳的高度重視,全體培訓(xùn)學(xué)員的大力配合,此次技能競賽培訓(xùn)進行得非常順利。幾天的學(xué)習(xí),大家認真傾聽,認真記錄,認真思考,孫應(yīng)武老師、周曉燕教授等對烹飪技能大賽規(guī)則要求的解讀,以及各位專家,教師對烹飪的發(fā)展、技能的訓(xùn)練、經(jīng)驗交流使大家在較短的時間內(nèi)獲得更多的信息,實現(xiàn)了資源共享。相信每一位老師無論在大賽要求、教育理念、教育傳授技能方法,還是對菜肴盛器、原材料的理解上都有了進一步的認識和提高,都有了不小的收獲,這必然為今后的烹飪教育教學(xué)工作積累了寶貴的財富?!皩W(xué)然后知不足,教然后知困”。古人在一千年前就告訴我們要學(xué)會反思。七天培訓(xùn)中各位老師雖然有了一定的收獲,但這遠遠不夠,因為你所聽到的是別人的先進理念,豐富的技術(shù)經(jīng)驗都不是你的,或者說還只停留在理論層面,沒有落實在你的教學(xué)實踐中,所以我不僅僅是做好筆記,而是聽完后還要認真反思,從各位專家、大師身上學(xué)到了什么?適不適合自己?為什么把烹飪競賽中的訓(xùn)練看作是日復(fù)一日的重復(fù)勞動,總是抱怨工作繁重,學(xué)生不好教而別人卻能把教學(xué)當成一種享受,為什么有的老師工作時間沒有你長也可以達到相對較高的教學(xué)水平?你的教學(xué)有哪些優(yōu)點?你的哪些做法是可以肯定的?更多的是你有哪些做法是與新理念、新觀點不相符的,需要改進的,怎樣去改進?可見反思即是對你自己的肯定,同時又是挑你自己的刺,大家應(yīng)該有挑戰(zhàn)自我的勇氣,有追求完美的精神和行動,這樣才能使自己以后的教育、教學(xué)更完美。
職業(yè)學(xué)校專業(yè)技能發(fā)展是目前職業(yè)教學(xué)的共同課題,它是指我們專業(yè)教師個人不斷發(fā)展的過程,本質(zhì)上是個人成長的歷程,是教師不斷接受新知識和增長專業(yè)業(yè)務(wù)能力的過程,但從表面上講是對每個學(xué)生的成長、成才的一個必要的保障,現(xiàn)在教育部提出“普高有高考,職教有大賽”,把職業(yè)學(xué)校的技能比賽提高到了和高考同一的水平線。對我們職業(yè)學(xué)校有了一個發(fā)展的空間,對職業(yè)學(xué)校的學(xué)生有了一個進上步提升的機會。
經(jīng)過這次技能競賽培訓(xùn),應(yīng)怎樣來做好以后的大賽?怎樣來教育我們中職的學(xué)生?個人總結(jié)如下幾點:
1、提高自身職業(yè)素質(zhì)、技術(shù)水平
古往今來,對教師這一職業(yè)都具有雙重的要求,即“教書育人”?!捌渖碚?,令而行,其身不正,雖令不從”?!安荒苷渖?,如何正人”?教師的一言一行、一舉一動都將對學(xué)生起著潛移默化的作用,教師的高尚情操,人格魅力等因素將會對學(xué)生起著終身的影響。因此,教師的職業(yè)道德將會成為教師專業(yè)化發(fā)展成敗的關(guān)鍵。教師自身技術(shù)水平的提高直接影響著學(xué)生的發(fā)展,教師的專業(yè)技術(shù)水平的不斷提高對學(xué)生有著不可忽視的作用,怎樣來提高技術(shù)水平?這次競賽培訓(xùn)就給了我們一個很好的機會,認識了很多的烹飪老師、烹飪大師,以后多多的交流,共同的探討,那么在我們的技術(shù)水平上肯定會有提高。
2、提高教學(xué)能力
在教學(xué)活動中,需要教師具有良好的教學(xué)能力,其中包括教師要有很強的語言表達能力,在教學(xué)熾能主題鮮明,做到技法、手法簡明扼要,富有條理,把技術(shù)盡可能有效的教給學(xué)生。教師還要具備對專業(yè)理論知識的組織處理方式,選擇恰當?shù)慕虒W(xué)方式,使學(xué)生理論聯(lián)系實踐有效的提高學(xué)生的技術(shù)水平。
3、制定發(fā)展規(guī)劃
人生要有規(guī)劃,工作也要有計劃,教師要根據(jù)自身的情況確定專業(yè)領(lǐng)域和崗位,樹立專業(yè)認同感,給自己作出發(fā)展的合理規(guī)劃,這樣才有專業(yè)發(fā)展的意識和追求,發(fā)展才有方向和動力。當然這個規(guī)劃不是終身的一成不變的,而應(yīng)該有階段性的自我設(shè)計、自我發(fā)展步驟。
4、進行教學(xué)反思
能否進行教學(xué)反思是一個教師的進取心、責任心、勇氣和意志力的表現(xiàn)。不難想象一個缺乏進取心,沉于現(xiàn)狀的教師是不能對自己的教學(xué)行為進行長時間和有效的反思,通過反思可以對自身的教學(xué)行為和學(xué)生的學(xué)習(xí)進行系統(tǒng)、深入的研究。寫到這里,使我想起了今年的全國中職學(xué)生烹飪大賽,在這次大賽中我有幸擔任了江蘇省熱菜組教練,我指導(dǎo)的學(xué)生中有一位是我05烹飪班的學(xué)生,這位學(xué)生從選拔到進入省隊吃了很多苦。訓(xùn)練中,我們也不時的定菜、設(shè)計、換菜,最后定下的當時緊貼奧運主題的“鳥巢祥瑞雙味魚”和冷拼“秋色雙鷺”,在比賽時,當這兩個菜出現(xiàn)在展廳時引起了全場的轟動,中國烹飪協(xié)會副會長孫應(yīng)武老師專門到評委室叫來全體評委們點評:“這是一幅國畫”。但令我們遺憾的是取后只得了冷拼銅牌、熱菜優(yōu)勝獎。后來從菜肴的制作以及用料方面、菜肴的設(shè)計、盛器方面、菜肴的要求等方面都作了較全面的反思,看到了很多的不足之處。我相信通過努力以后會有更大的進步的。
培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,周曉燕教授說的:“做好烹飪要有不斷更新的理念和烹飪原料的新元素”。現(xiàn)在這句話還不時的在我的耳邊回蕩。周教授認為在6、7十年代,烹飪主要考慮的是可以食用,可以吃飽肚子,8、9十年代是向著好吃、吃好,到現(xiàn)代烹飪已經(jīng)達到了一個頂峰,向著營養(yǎng)、藝術(shù)靠近。所以我們應(yīng)隨著時代的發(fā)展,烹飪理念要不斷的更新。我本人也要在平時學(xué)習(xí)教學(xué)的基礎(chǔ)上加上自己敏銳的思考,做出自己的風(fēng)格,我想這樣才是有意義的才會起到學(xué)習(xí)的目的。
我在班主任這個崗位上已經(jīng)七年了,回想起班主任工作五味雜陳,班主任作為最小的“主任”,日子過得卻更像個“管家”。別人認為我們小打小鬧管學(xué)生,其實我們管東管西操碎了心。我們班主任干的是良心活兒,不是為給領(lǐng)導(dǎo)、家長看,而是對孩子一生負責。希望孩子們能通過良好的教育實現(xiàn)他們的目標,希望通過我們的教育,能讓他健康成長,有個健全的人格,為將來幸福的生活、成功的人生甚至更好的回報社會,為社會做貢獻。
班主任工作不僅僅是體力上的付出,更是智慧的生成,是在思考、實踐、反思中不斷提煉規(guī)律,收獲個性化的感悟的過程。因此班主任必須在了解學(xué)生和基本的教育規(guī)律的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造性地開展工作。
我有時候問自己:“我們班的學(xué)生為什么一個個那么冷漠,對集體毫無熱情呢?”通過這次班主任培訓(xùn),我深刻反思自己,在這個班上有一種讓學(xué)生共同參與的班級文化嗎?學(xué)生對班級文化認同嗎?家長對班級文化建立支持嗎?文化是班級建設(shè)的靈魂,有了靈魂的班級學(xué)生才會有共同的歸屬感。
可能每個人對班級文化都有自己的理解,我所理解的班級文化,就是一種班集體共同認同的,能以各種形式,主觀的、客觀的,內(nèi)在的、外在的形式作用班集體中每一個人,有著共同的奮斗目標和敬畏底線的價值取向。班級文化是一種讓學(xué)生有共同心靈歸屬感的精神牽掛,是我們班主任凝聚力量、凝聚人心的黏合劑,它常常能夠創(chuàng)造出一種特殊的思想,讓孩子們流連忘返。不營造這樣的班級文化氛圍,孩子們不會體會到集體生活的溫暖,也不會讓集體溫暖。
在班級管理上,最終要的是以學(xué)生為主體,因為學(xué)生是班級的主人,雖然我是個班主任,但是我也只是他們?nèi)松飞系闹笇?dǎo)者,并不能一直陪著他們走下去,因此只有在小學(xué)時讓他們學(xué)會自我管理,才能讓一個班級更加團結(jié)起來。
通過這次班主任培訓(xùn),讓我更深入了解班級文化建設(shè),班級文化的形成應(yīng)該是一個漸進的、動態(tài)的、不斷完善的過程。身為班主任的我要學(xué)會用文化來建設(shè)自己的班集體,不斷創(chuàng)新創(chuàng)造性做好班主任工作。
2012年德國專業(yè)教學(xué)法培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)
即墨二職高 李美峰
在我校領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,我有幸參加了由教育部主辦,中國海洋大學(xué)承辦的“德國職業(yè)教育教學(xué)法“培訓(xùn)班的集訓(xùn)。多天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我感到自己的思維、視野受到前所未有的沖擊也徹底感受到了原汁原味的西方職業(yè)教育的獨到魅力,以下是我的幾點深刻體會
1、德國中等職業(yè)教育的模式幾乎都是開放式的教育。教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計跟學(xué)生的互動緊密聯(lián)系。每一個學(xué)生都有機會表現(xiàn)自己的創(chuàng)意、自己個性化的看法。沒有人會訓(xùn)斥他們天馬行空的荒誕做法和想法教師給學(xué)生的多是表揚、鼓勵和肯定。這對激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、維持住他們的學(xué)習(xí)熱情有很大的動力作用。
2、“雙元制”辦學(xué)是一種很好的職業(yè)教育模式值得我們學(xué)校借鑒。雙元制學(xué)生主體既是學(xué)生(在學(xué)校)同時又是一名學(xué)徒工(在企業(yè))采用理論和實踐一體化教育模式(每周1-2天在學(xué)校3-4天在企業(yè)實習(xí))在學(xué)習(xí)掌握理論的同時又到企業(yè)具體操作實習(xí),便于學(xué)生理解掌握知識,正確運用知識,在學(xué)習(xí)中掌握技能,在技能操作中又深化知識的理解。
3、無論是角色扮演法、案例教學(xué)法、項目教學(xué)法還是引導(dǎo)文教學(xué)法、考察法、微觀教學(xué)法都是互相聯(lián)系、各種方法互用互融然后共同在盡力使課堂氣氛生動活躍、引導(dǎo)學(xué)生積極主動去學(xué)習(xí)。
4、無論是在多媒體教室上課還是在理論實踐一體化的教室上課老師布置任務(wù)給全體學(xué)生將學(xué)生分成小組后,教師應(yīng)該深入學(xué)生中間,來回走動,注意觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)即使不是每一個人都積極參與,不一定注意力都很集中但是這種做法要比教師站在講臺上強得多,有利于提高學(xué)生的緊張程度,集中精力,而且學(xué)生在課堂上可以進行討論交流。這樣的教學(xué)方法是培養(yǎng)學(xué)生能力和互相學(xué)習(xí)的優(yōu)良方法。
在現(xiàn)代職業(yè)教育的領(lǐng)域中,職業(yè)教育教學(xué)法的發(fā)展也經(jīng)歷了巨大轉(zhuǎn)變。德國的同行們對此取得了非常成功的經(jīng)驗。整個培訓(xùn)課程均以行動為導(dǎo)向,清晰的向我們這些進修者展示了教學(xué)互動的實現(xiàn)方式,使得我們積極地參與培訓(xùn)活動,廣泛獲取信息、交流經(jīng)驗。我們領(lǐng)略了德國的雙元制職業(yè)教育,領(lǐng)略了德國專家上課幽默風(fēng)趣,善于課堂調(diào)動,學(xué)到了“行動導(dǎo)向教學(xué)法”、“項目教學(xué)法”、“媒體教學(xué)法”、“引導(dǎo)文教學(xué)法”的教學(xué)方法,有很大收獲。在當前中國職業(yè)教育快速發(fā)展的背景下,教師首先應(yīng)樹立的教育理念是:職業(yè)教育不僅要培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力,更重要的是要培養(yǎng)學(xué)生終身學(xué)習(xí)的能力。職業(yè)教育既要滿足為企業(yè)和社會培養(yǎng)所需的人才,即培養(yǎng)具備一定專業(yè)技能的人;更重要的是教育的內(nèi)涵和意義還應(yīng)體現(xiàn)在要為人的終身發(fā)展服務(wù),即培養(yǎng)出具有良好的的社會能力和方法能力的人。作為一名職業(yè)教育工作者以后一定會認真研究,對照分析,結(jié)合我校校情,認真對教材、教室、教法進行改革以最有效的教學(xué)手段、教會學(xué)生最適用的技能提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)。
2012年9月 李美峰
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