培訓總結(jié)與心得推薦7篇

培訓總結(jié)心得。

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培訓總結(jié)與心得(篇1)

內(nèi)外兼修求奮進

團結(jié)一致創(chuàng)輝煌

———————從正心、修身、齊家、治國、平天下談起

一年一度的春季全員培訓已落下帷幕，回想訓練中的點點滴滴，或激動、或感慨、或惋惜、或高興。然而所謂不僅要低頭干活，還要抬頭看路，那么從這次培訓中我們又能得到什么呢？古人最高的夢想就是正心、修身、齊家、治國、平天下，也就是通過端正自己的態(tài)度，修煉自己的性情方能處理好家庭關系，方能治理好國家、蕩平天下。古人猶如此，今人又何嘗不是？此次春季培訓的安排恰恰暗合了這一規(guī)律，更值得引人深思。

正心

正心，就是要端正態(tài)度，凡事要認真、要仔細。

在此次春訓的拓展訓練中，也許你可能沒有意識到“為什么大家要穿同樣的衣服”這個小問題，然而事小理不小，從表面上看來，這似乎是拓展訓練的簡單要求，無關乎其他，然而其實并非如此，這恰是公司的有意安排。之所以衣著一致，就是要大家明白：當我們穿上這身衣服的時候，大家就要端正這么一個態(tài)度：從此刻開始大家就不僅僅是一個個體，更是團體中的一份子，每個人都要深刻地認識到我們身上的責任不僅僅是為了個人、也是為了集體，我們的每一個行為都要為隊友、為團隊負責，凡事都需要我們共同去參與，成果都需要大家共同去創(chuàng)造。

同樣的道理，走進聯(lián)通公司的大門，大家身上都打上了聯(lián)通的“烙印”。從進門的那一刻開始，可以說大家都是一條船上的人，船到底能走多遠，取決于我們大家手里的槳。只有我們端正思想，認定目標、分工明確、各司其職、齊心協(xié)力才能在狂風暴雨中劈荊斬浪，奔向勝利的彼岸。在公司的發(fā)展中，凡事只有大家共同參與、多動手、多動腦，集思廣益，那么公司在發(fā)展中才能逐步壯大。

修身

修身，就是要通過學習和鍛煉讓自己強大起來。社會上不乏胸懷大志而實力不濟的人，他們的結(jié)局無非落得個空懷抱負的感嘆和對社會、對自身際遇的憤懣不平;有實力、有能力的人從來不會為自己的前途發(fā)愁。那么如何修身？所謂“內(nèi)練一口氣，外練筋骨皮”，內(nèi)外兼修、方成正果。

此次春季拓展訓練，共分為戶外拓展訓練課和兩堂室內(nèi)培訓課，而戶外拓展訓練課程和《如何做一名合格的員工》課程其實練的是“內(nèi)功”：即是要提升大家的士氣和團隊凝聚力;《全業(yè)務知識》課程則是屬于“外力”，目的是為了提高大家市場拓展的能力和實戰(zhàn)技巧。試想，如果沒有良好的綜合素質(zhì)，我們就不可能有積極的心態(tài)、昂揚的精神去面對更大的挑戰(zhàn)和嚴峻的市場壓力;如果沒有良好業(yè)務能力，我們就無法在實際工作中一展身手，贏得個人的成就和推動公司的發(fā)展。

公司的發(fā)展需要這種內(nèi)外兼修、積極渴求進步的人，那我們從哪里學呢？從書本學，“書是人類進步的階梯”，書本是前人經(jīng)驗的積淀，是我們汲取營養(yǎng)的豐厚土壤;從領導身上學，領導之所以成為領導，他必定是在其工作的領域出類拔萃，有所成就，他們是我們學習模仿的重要對象;從同事身上學，“三人行，必有我?guī)煛?，從同事那里學習是快速提升自己工作能力的捷徑。但這一些都取決于個人的積極性和主動性，學習這件事別人幫不了，能學多少、能學多深，全在個人?？上驳氖枪灸壳案叨戎匾晢T工的學習和培養(yǎng)工作，為大家創(chuàng)造了良好的學習環(huán)境：每年的春秋兩季培訓均安排相應的內(nèi)外兼修課程，一方面開設員工綜合素質(zhì)課程，提高員工“內(nèi)功”;另一方面開設專業(yè)業(yè)務技能課程，提升員工“外功”，今年更是借著“創(chuàng)建學習型班組、爭做知識型員工”活動的東風，大力倡導員工的自學，為大家營造了更為濃厚的學習氛圍，可謂“修身正當時”，抓住時機，快速提高自己。

齊家

齊家就是管理自己的家庭，協(xié)調(diào)家庭關系。只有團結(jié)和睦的家庭才能幸福長久、美美滿滿。而幸福的基礎則是建立在懂得溝通、相互理解、互相支持的基礎之上。

在此次春季培訓中，尤其突出的就是溝通、團結(jié)。從簡單的起隊名、想隊歌、找口號，到復雜的“過電網(wǎng)”、“齊眉棍”到“車輪滾滾”，哪一項不是靠團體的力量的才得以完成？從“七巧板”、“盲人方陣”到“驛站傳書”，又有哪一項不是靠大家有效的溝通和理解？在游戲中，無論是扮演著“領導”的角色還是扮演者普通的一員，仔細想一想，如果沒有“領導”強有力的指導、如果沒有隊員的認真貫徹執(zhí)行、如果沒有相互之間的支持和理解、沒有大家的共同努力，又有哪一項挑戰(zhàn)可能成功？

聯(lián)通公司是個大家庭，公司的領導就是家庭的家長，而部門和員工就是子女。試想，如果家長的話大家全當“耳旁風”，而子女之間又鬧“窩里斗”，家長與子女之間、子女與子女之間又缺乏溝通，那么誰還能在這樣的家庭中感覺到溫暖和汲取前進的力量？松散的集體是烏合之眾，勁往一處使才能擰成戰(zhàn)斗的“拳頭”！只有家庭和睦、齊心協(xié)力，才能攻無不克、戰(zhàn)無不勝，所謂“人心齊、泰山移”不正是這個道理么？面對當前電信行業(yè)的殘酷競爭，想要在這場戰(zhàn)爭中贏得一席之地、想要贏得客戶、贏得市場、贏得別人的尊重，只有靠團結(jié)，只有靠大家肩并肩、手挽手的戰(zhàn)斗，否則一切將都是空談！

治國·平天下

培訓不是目的，只是手段;鍛煉不是花哨，是為了提升。今天我們在一次次培訓中得到自我提升，是為了明天在激烈競爭的戰(zhàn)場上更有激情、更有活力、更有創(chuàng)造力、更有競爭力。懂得端正態(tài)度、懂得自我修煉、懂得團結(jié)的團隊是敲不開、催不夸、砸不爛的硬骨頭。對于聯(lián)通公司來說，我們“治國”、“平天下”的理想就是要在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟、穩(wěn)住陣腳、尋找時機、主動出擊，在搏殺中贏得一席之地。

我們深深地相信，今天，我們端正思想、認定目標，把五指握緊的“拳頭”縮回來積蓄力量，那么明天我們就一定能重拳出擊，一擊中的，實現(xiàn)我們“三分天下有其一”的偉大目標！

培訓總結(jié)與心得(篇2)

我于2020年11月28日至12月7日參加了由廣安市審計局組織的廣安市審計系統(tǒng)干部業(yè)務培訓，本次培訓時間雖短，但內(nèi)容實在、信息量大、理論超前。通過認真學習、深刻領悟，充實了的審計理論知識，增強了審計技能，提升了審計文化底蘊，我收獲頗豐?，F(xiàn)就本次培訓，總結(jié)心得體會如下:

一、學習氛圍濃厚

本次培訓的學員來自廣安市內(nèi)各個審計局，大家都能迅速的完成從審計人員到學員的轉(zhuǎn)變，認真參加培訓，積極思考，課后針對所授內(nèi)容，結(jié)合工作實際展開激烈地討論，相互之間交流工作、學習心得，效率很高，效果突出。

二、豐富了審計理論知識、拓寬了視野

培訓期間的每一位授課教師都具有豐富的理論修養(yǎng)和實戰(zhàn)經(jīng)驗，課程內(nèi)容既有國家宏觀政策的解讀，理論知識的積累，又有具體案例的分析，內(nèi)容豐富，且具有較強的實用性。教授們深入淺出的授課，讓我感覺豁然開朗，許多問題從理論上找到了依據(jù)，為原來在工作實踐中覺得不好解決的問題找到了切入點。從教授們的案例講解，結(jié)合自身工作實際，才發(fā)現(xiàn)自己的審計思路過于局限，注意力更多的集中在被審計單位的財務資料中，在今后的工作中要注重對審計重點的選擇。同時，要注重審計方法的創(chuàng)新，要賦予傳統(tǒng)技術方法以新的內(nèi)涵，并有效克服傳統(tǒng)技術方法的局限性，是擴大審計線索、尋求實質(zhì)性突破的有效手段。

三、提升了對審計的認識

南京審計大學尹平教授的授課《國家治理與國家審計》讓我對審計有了更深層次的認識。在審計工作的七年來，對審計的理解不斷變化，從查賬論到“看門狗”理論，再到免疫系統(tǒng)論?！吨泄仓醒腙P于全面推進依法治國若干重大問題的決定》將 “審計監(jiān)督”首次從行政監(jiān)督中獨立出來成為“八大監(jiān)督”之一，標志著黨和國家對審計監(jiān)督的新認識、新定位;《中共中央關于全面推進依法治國若干重大問題的決定》和《關于加強審計工作的意見》中，將十八大以來提出的“公共資金、國有資產(chǎn)、國有資源”三個全覆蓋變成了包括“經(jīng)濟責任”在內(nèi)的四個全覆蓋，說明黨中央、國務院對加強領導干部行使權力制約和監(jiān)督的決心，對充分發(fā)揮審計監(jiān)督作用的部署和要求;十九大報告指出:改革審計管理體制;這都標志著審計發(fā)展進入黃金季節(jié)，審計理論上升為國家治理理論，國家審計成為現(xiàn)代社會制度與大國治理的重要利器，成為民主法制的重要工具，推進社會進步和國家善治的推進力量。

四、增強了審計的法律風險意識

南京審計大學國審院齊興利教授的授課對我有很深的觸動，她講到的《審計取證的法律風險應對策略》，從審計訴訟案件引申出對審計取證的思考，并從審計取證存在的主要問題;審計證據(jù)與法律訴訟證據(jù)的差異與對接;防范法律風險，規(guī)避訴訟的對策等三方面闡釋了審計取證應強調(diào)法律適用性。今后，在我們實施審計項目的過程中，一是要注重嚴格依照法律規(guī)定程序進行;二是要重事實，重調(diào)查取證;三是審計定性結(jié)論要準確，切忌似是而非;四是要在法定的職責范圍內(nèi)履職。要有法可依，有章可循， 減少工作中的隨意性，確保工作有依據(jù)、按程序、講證據(jù)、可檢查;要做到在法定范圍內(nèi)開展工作，既不喪失職守不作為，也不越權亂作為，做到履職到位不缺位，盡職依法不越界;要強化法治思維，把牢審計質(zhì)量“生命線”。另外，她講到:“審計的成功不僅有賴于真實的審計結(jié)論，還有賴于對其有效的溝通。多數(shù)審計觀點的失敗并不是因為被審計單位拒絕，而是因為沒有令人滿意地加以通報和溝通，許多重要的審計發(fā)現(xiàn)依賴于溝通，而不僅僅是查賬”。在今后實施審計項目的過程中，不能盲目的就法律法規(guī)死板的套問題，要充分聽取被審計單位的意見，充分溝通，要理性分析存在問題的根源。

通過此次培訓，豐富了的審計知識，拓寬了審計視野和思路，在今后的工作中，我將注重學用結(jié)合，努力做一名新時代合格的審計人。審計事業(yè)任重道遠，充充電，讓我們繼續(xù)前進!

培訓總結(jié)與心得(篇3)

做一名翱翔在藍天中的美麗空姐，是我從小到大的夢想，從來沒有想到自己能有一天可以實現(xiàn)這個夢想，很感謝天津航空給了我這個機會讓我坐在天津航空的培訓課上。

回想培訓之初，我們每個人都對空乘這份工作懷著美好的憧憬，以為只要自己充滿熱情，懂得微笑，就可以勝任自己夢想中空中乘務員的工作，而培訓，不過是一個學習理論的過程。然而，真正開始培訓學習后，我卻感到前所未有的壓力，空乘工作遠沒有我想象中的輕松容易，我們需要面對各種各樣的乘客和突發(fā)事件，這需要我們具有良好的心理素質(zhì)、服務意識、還有處理應對緊急突發(fā)事件的能力;甚至，還需要我們熟練的掌握常用的商務英語和相關的航空法律知識。而這進行到剛剛一半的培訓，我已經(jīng)深深的感到自己積累的將近六年的工作經(jīng)驗跟這個比起來是那么的微不足道，所以我在課堂上如饑似渴的向老師學習，課下與同學們互相交流，模擬角色進行實踐演練，知道自己的英文底子差所以利用別人休息的時間來努力的學習、提高自己的英語口語水平。身邊所有的朋友都在羨慕我找到了一份好的職業(yè)，不過在聽了那么多堂課，了解那么多的空姐故事后，也了解了空乘人員的要求。我更多感受到的是美麗背后的辛酸：整天重復簡單、枯燥的工作，毫無變化的服飾，狹小的工作空間，時刻都要保持的.微笑，因航班延誤而大發(fā)脾氣的旅客、隨時都有可能出現(xiàn)突發(fā)事件等等。這些似乎和之前的美好幻想相差得太遠太遠，當然這也曾經(jīng)讓我有過放棄的念頭，但是我相信我會找到突破的方法，比如一般的乘務員只是為完成工作而工作，頭腦里對于服務程序是十分清晰的，也知道每一步都該做什么，但她們還是很累，因為我發(fā)現(xiàn)她們還沒有找到工作的真正樂趣。我們應該用心去發(fā)現(xiàn)一下乘務員這份辛苦工作的同時也是有很多樂趣的：比如在客艙中逗逗可愛的小朋友、陪大爺大娘聊上兩句家常、和老鄉(xiāng)開上兩句玩笑的時候你會突然發(fā)現(xiàn)這份工作還是很快樂的。當我們不把它當作任務去完成的時候，所以也就不會感到那么累了，反而應該會更有意義!

通過這段時間的培訓，自己的學習態(tài)度更加積極了，精神更加向上了。我發(fā)現(xiàn)不僅是我，變化的是我們整個集體，我們每一個學員。我已深深的體會到，一個優(yōu)秀的空中乘務員不僅僅是穿著美麗制服，儀表端莊整齊，微笑大方得體就可以了，內(nèi)在的素質(zhì)、修養(yǎng)更為重要，要有一顆視乘客為上帝的心和發(fā)自內(nèi)心的優(yōu)質(zhì)服務。通過這段時間的學習我知道，自己要學的還很多，我將在未來的工作實踐中不斷成長成熟，完善和提高自己各方面的業(yè)務能力和心理素質(zhì)。在此也特別感謝這段時間來毫無保留、耐心教導我們的各位老師，你們辛苦了!你們讓我懂得，我身上肩負著光榮的責任，我們不僅代表自己，更代表著公司的形象，在某種程度而言，甚至代表著中國航空事業(yè)在世界上的形象，我們必須不斷學習，不斷進步，嚴格要求自己，才能在今后的工作中游刃有余，做好各項服務工作，讓乘客滿意。

通過短短兩個月的培訓學習，我覺得自己成熟了很多，同時收獲了很多無價的知識，雖然知道以后的路很艱辛，等待我的是充滿挑戰(zhàn)的工作，但是我對空中乘務員這份工作的熱愛和熱情不會改變，而我會把這股熱情帶到未來的工作中，帶到我熱愛的寬廣的藍天上，在學習中充實自己，在工作中磨練自己，做一名優(yōu)秀的空中乘務員，不辜負公司和教員們的辛勤栽培，為乘客帶去最好的服務，為公司的良好形象貢獻自己的一份力量!

培訓總結(jié)與心得(篇4)

空乘培訓心得體會總結(jié)

導語：心得體會一般分為學習體會，工作體會，教學體會，讀后感， 觀后感，下面是關于空乘培訓心得體會總結(jié)，歡迎閱讀！

帶著對空乘的憧憬，帶著對未來的夢想，帶著美好的期望，我們經(jīng)歷了2個多月的洗禮和漫長的等待，終于來到了濟南，步入了放飛我夢想的地方，在這里，我將迎來人生新的起點，翻開嶄新的一頁，在似水年華里譜寫飛翔的篇章。

回顧昨天，從第一次面試到現(xiàn)在，我已從一個為夢想而接受挑戰(zhàn)的女孩成長為了一名山航的新人;在接到畢業(yè)合格證的那一瞬間，我成為了一名為夢想而時刻準備起飛的新乘。

來到這里的每一個女孩都有一個天使夢，那個天使就是一位工作在三萬英尺高空的空姐。曾經(jīng)在我心中，空姐就是自信而美麗的代名詞;空姐是令人心動的浪漫職業(yè)。她們沒有翅膀，卻可以飛越千山萬水;她們無需旅游，就可以領略各地風情。

經(jīng)過2個多月的初始培訓和一個星期的客艙部崗前培訓之后，現(xiàn)在的我對空姐已經(jīng)有了一個全新的認識。我所關注的已不再是那些表面的光環(huán)，客艙中的我們不只是為旅客提供餐食的服務者，也是老年旅客的女兒，兒童旅客的姐姐，生病旅客的護士，外出旅客的向?qū)?，遇到火情時奮勇滅火的消防員，緊急情況下帶領旅客逃生的指揮者，水上救援時的救生員?？战?，就是一個集多重職業(yè)于一體的萬能服務人員。 如果說培訓部2個多月的初始培訓讓我對空乘這份職業(yè)有了基本的認識，那么客艙部的一周培訓讓我們對空姐有了更加全面而又深入的體會?？团摬慷饲f優(yōu)雅的宋隊長、劉隊長、宋教員、葉教員和檢查員們悉心教導，授予我們專業(yè)技能，做人之道，使我明白了怎樣才能勝任每一個角色，怎樣才能真正成為客艙的主人。從服務語言的溝通技巧，到真誠真摯真心的細節(jié)服務;從客艙乘務人員管理手冊，到帶飛每一個細節(jié)的學習，一個星期將3個月的課程濃縮、提升，緊湊而充實，讓我們對所學知識有了進一步的鞏固和體會。

客艙服務工作是航空公司的窗口，是公司運營的一個重要環(huán)節(jié)，在一定意義上，它就是競爭力、客座率，就是效益，我們的服務質(zhì)量直接關系到企業(yè)的生存與發(fā)展。我們要用優(yōu)質(zhì)的服務提高旅客的忠誠度、提高航班的客座率、提高公司的效益。將近3個月培訓讓我認識到如何成為一名優(yōu)秀的乘務員。

1、首先要培養(yǎng)自己愛崗敬業(yè)的精神，熱愛我們這份事業(yè)。正如宋教員在態(tài)度重塑課程中所說，只有真正熱愛我們所從事的職業(yè)，培養(yǎng)高度的責任心，并以在這個崗位上為千萬旅客提供優(yōu)質(zhì)服務為自豪，才會讓我們有工作激情和動力，才能真正做好服務工作。 2、其次不斷充實自己，勤奮好學，從葉教員的“服務語言溝通技巧”和“三真千個服務細節(jié)培訓”中我發(fā)現(xiàn)真實的客艙服務中還需要我們更多的知識與工作經(jīng)驗、案例。這些都需要我們多學習、多積累、多開拓應用。我們現(xiàn)在知道的東西太少，還需要不斷學習、汲取知識，認真學習乘務員手冊，熟練廣播詞的朗讀，業(yè)務熟悉了，才能靈活運用，深入淺出。

3、最后嚴格要求自己，開拓進取。乘務員的職責并不是簡單的端茶送水，我們需要嫻熟的服務技巧和強烈的服務意識，更需要嚴格要求自己，并且持之以恒工作?！犊团摮藙諉T管理手冊》規(guī)范了我們的工作標準，對我們工作中不規(guī)范的個人行為做出嚴格的處理，同時也會對我們的閃光點給予肯定。正如劉隊長在培訓中所說，只有對自己工作標準高一些，對自已要求嚴一些，才能讓我們的工作更加完善。

培訓課程即將結(jié)束，春天也悄然而至，在這個草長鶯飛、萬物復蘇的季節(jié)，我們20xx級第一批新學員，滿載著教員們的囑托和期待即將開始真正的飛行生活，我們深知這份工作的不易與辛勞，我們更知其中的責任與義務，不管旅客提出的各種形形色色的要求，還是各式各樣未曾遇見的情況，我們都會用專業(yè)的知識，真誠的微笑，和全部的熱情去面對。

站在新的起跑線上，我們要雕刻努力成長的足跡。

站在新的人生舞臺上，我們要演繹精彩絕倫的樂章。

放飛我們的夢想，用行動點亮明天! 做一名翱翔在藍天中的美麗空姐，是我從小到大的夢想，從來沒有想到自己能有一天可以實現(xiàn)這個夢想，很感謝天津航空給了我這個機會讓我坐在天津航空的培訓課上。

回想培訓之初，我們每個人都對空乘這份工作懷著美好的憧憬，以為只要自己充滿熱情，懂得微笑，就可以勝任自己夢想中空中乘務員的工作，而培訓，不過是一個學習理論的過程。然而，真正開始培訓學習后，我卻感到前所未有的壓力，空乘工作遠沒有我想象中的輕松容易，我們需要面對各種各樣的乘客和突發(fā)事件，這需要我們具有良好的心理素質(zhì)、服務意識、還有處理應對緊急突發(fā)事件的能力;甚至，還需要我們熟練的掌握常用的商務英語和相關的航空法律知識。而這進行到剛剛一半的培訓，我已經(jīng)深深的感到自己積累的將近六年的工作經(jīng)驗跟這個比起來是那么的微不足道，所以我在課堂上如饑似渴的向老師學習，課下與同學們互相交流，模擬角色進行實踐演練，知道自己的英文底子差所以利用別人休息的時間來努力的學習、提高自己的英語口語水平。身邊所有的朋友都在羨慕我找到了一份好的職業(yè)，不過在聽了那么多堂課，了解那么多的空姐故事后，也了解了空乘人員的要求。我更多感受到的是美麗背后的辛酸：整天重復簡單、枯燥的工作，毫無變化的服飾，狹小的工作空間，時刻都要保持的微笑，因航班延誤而大發(fā)脾氣的旅客、隨時都有可能出現(xiàn)突發(fā)事件等等。這些似乎和之前的美好幻想相差得太遠太遠，當然這也曾經(jīng)讓我有過放棄的念頭，但是我相信我會找到突破的方法，比如一般的乘務員只是為完成工作而工作，頭腦里對于服務程序是十分清晰的，也知道每一步都該做什么，但她們還是很累，因為我發(fā)現(xiàn)她們還沒有找到工作的真正樂趣。我們應該用心去發(fā)現(xiàn)一下乘務員這份辛苦工作的同時也是有很多樂趣的：比如在客艙中逗逗可愛的小朋友、陪大爺大娘聊上兩句家常、和老鄉(xiāng)開上兩句玩笑的時候你會突然發(fā)現(xiàn)這份工作還是很快樂的。當我們不把它當作任務去完成的時候，所以也就不會感到那么累了，反而應該會更有意義! 通過這段時間的培訓，自己的學習態(tài)度更加積極了，精神更加向上了。我發(fā)現(xiàn)不僅是我，變化的是我們整個集體，我們每一個學員。我已深深的體會到，一個優(yōu)秀的空中乘務員不僅僅是穿著美麗制服，儀表端莊整齊，微笑大方得體就可以了，內(nèi)在的素質(zhì)、修養(yǎng)更為重要，要有一顆視乘客為上帝的心和發(fā)自內(nèi)心的優(yōu)質(zhì)服務。通過這段時間的學習我知道，自己要學的還很多，我將在未來的工作實踐中不斷成長成熟，完善和提高自己各方面的業(yè)務能力和心理素質(zhì)。在此也特別感謝這段時間來毫無保留、耐心教導我們的各位老師，你們辛苦了!你們讓我懂得，我身上肩負著光榮的責任，我們不僅代表自己，更代表著公司的形象，在某種程度而言，甚至代表著中國航空事業(yè)在世界上的形象，我們必須不斷學習，不斷進步，嚴格要求自己，才能在今后的工作中游刃有余，做好各項服務工作，讓乘客滿意。

通過短短兩個月的培訓學習，我覺得自己成熟了很多，同時收獲了很多無價的知識，雖然知道以后的路很艱辛，等待我的是充滿挑戰(zhàn)的工作，但是我對空中乘務員這份工作的熱愛和熱情不會改變，而我會把這股熱情帶到未來的工作中，帶到我熱愛的寬廣的藍天上，在學習中充實自己，在工作中磨練自己，做一名優(yōu)秀的空中乘務員，不辜負公司和教員們的辛勤栽培，為乘客帶去最好的服務，為公司的良好形象貢獻自己的一份力量!

培訓總結(jié)與心得(篇5)

國企培訓心得總結(jié)

近期，我參加了一家國企組織的培訓活動，為期兩周。在這段時間里，我積累了豐富的知識和經(jīng)驗，結(jié)識了許多優(yōu)秀的同事，并且提升了自己的專業(yè)技能和領導能力。以下是我對此次培訓的詳細總結(jié)。

首先，此次培訓的內(nèi)容非常豐富和全面。我們學習了國企的組織結(jié)構、文化理念和運營模式等方面的知識。我們還深入學習了公司的產(chǎn)品和服務，包括市場銷售策略、客戶關系管理以及產(chǎn)品研發(fā)等。這些內(nèi)容對于我們更好地了解公司的運營和發(fā)展非常重要。

其次，培訓采用了多種教學方法，讓我們更易于理解和吸收知識。除了傳統(tǒng)的課堂講解外，我們還進行了實地考察和案例分析。通過實地考察，我們親眼目睹了公司的生產(chǎn)過程和管理模式，并和相關部門的員工進行了交流。這讓我們對公司的運作有了更深入的了解。而通過案例分析，我們可以將理論知識與實際問題結(jié)合起來，更好地解決實際工作中遇到的困難。

此外，培訓期間，我們還參加了一些團隊合作的活動，提升了自己的團隊溝通和合作能力。例如，我們進行了模擬市場競爭的游戲，需要團隊成員合作制定營銷策略。在這個過程中，我們學會了團隊合作中的溝通、協(xié)調(diào)和決策技巧。這些技能對于職場發(fā)展非常重要，能夠幫助我們更好地與同事合作，提高工作效率。

此外，培訓中還配備了資深的講師和專家，他們豐富的實踐經(jīng)驗和專業(yè)知識為我們的學習提供了很大的幫助。講師們生動有趣地講解了復雜的知識點，使我們更易于理解和記憶。他們還分享了自己的工作經(jīng)驗和職場智慧，使我們受益匪淺。與此同時，他們也鼓勵我們提問和討論，激發(fā)了我們的學習興趣和思考能力。

最后，此次培訓還為我們提供了豐富的學習資源和平臺。除了課堂講解外，我們還可以通過在線學習網(wǎng)站和知識分享平臺來深入學習和交流。這些資源不僅豐富了我們的學習內(nèi)容，還能夠讓我們與其他同行進行交流和互動，擴展我們的職業(yè)網(wǎng)絡。

總的來說，此次國企培訓為我提供了一個全面學習和發(fā)展的平臺。我通過學習不僅增加了專業(yè)知識和技能，也提高了自己的領導能力和團隊合作能力。我相信這些經(jīng)驗和收獲將對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。此外，我也非常感激那些辛勤付出的講師和同事，他們的指導和支持使得這次培訓更加深入和有意義。

綜上所述，此次國企培訓是我職業(yè)生涯中的一次寶貴經(jīng)歷。我將推廣和運用所學到的知識和技能，以更高效的方式為公司做出貢獻。同時，我也將繼續(xù)不斷學習和成長，提升自己的能力，為未來的職業(yè)發(fā)展做好準備。

培訓總結(jié)與心得(篇6)

培訓心得體會總結(jié)

為期近2個星期的教學培訓在瞿教授對國外高職教育經(jīng)驗及理念的介紹下拉開了序幕，引出了我校教學改革的大討論。圍繞教學改革又開展多次講座和討論，以及對謝剛等老師的說課觀摩，帶來了我們老師對我校教學工作的深刻思考。這次培訓工作開展的非常及時有效，讓老師從評估過后的松懈中走進對教學教改的研究和探索中來，對提高教師素質(zhì)，提高課程質(zhì)量，推動我校教育教學改革達到新的高點起著重大而深遠的作用。學校應把此項工作做到固定化、制度化、長期化。而且要針對學校教師的實際情況，在培訓模式上有所創(chuàng)新。要做到培訓細化、精煉、有針對性，這次培訓在這方面就有了很好的開端。只有將培訓細化，去掉以前的大而全，針對不同特征的崗位開展不同的培訓，以取得更好的效果。

通過此次培訓也引導我開始對高職學校教學改革的思考。有一個問題困擾著我，即我們在高職教育改革專業(yè)定向上是一味追求專業(yè)的細度（專業(yè)的崗位化）還是適當兼顧寬度以適應職業(yè)的向前發(fā)展。目前在這兩個極端方向都有部分高職院校嘗試，也都引起了社會的廣泛關注。

一、崗位化培養(yǎng)模式

在沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，由于巨大的技工人才需求，在職業(yè)化教育方面獲得了快速的發(fā)展，其人才培養(yǎng)模式也成了內(nèi)地各高職院校爭相學習的典范，在一定程度上解決了職業(yè)教育脫離生產(chǎn)一線的需求問題。深職院就是這個模式的典范。

“以職業(yè)崗位的能力要求為依據(jù)、以職業(yè)崗位的真實工作為基礎”,在教學環(huán)節(jié)中引入校企合作、工學結(jié)合,是深職院探索職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式的一項創(chuàng)新。根據(jù)這一原則,深職院不僅探索出適合職業(yè)教育的“教學工場”教學模式,培養(yǎng)出職業(yè)素質(zhì)優(yōu)秀的學生輸送給企業(yè),而且開發(fā)出各種靈活的教學方法和先進的教學設備,從而成為其他職業(yè)院校提高職業(yè)教育水平的工具和范本。

在探索“把企業(yè)生產(chǎn)線的標準和流程帶入教學”的“教學工場”教學模式中,深職院的電子信息工程技術專業(yè)引入飛利浦旗下公司生產(chǎn)流程,建立了與實際生產(chǎn)線一致的教學環(huán)境,不僅讓學生學到實踐技能,而且還面向社會開展技術培訓,為公司培訓技術人員42人,為社會培訓20余人,還培訓了高職高專教師31人。

而深職院的樓宇智能化工程技術專業(yè)則自主研發(fā)了樓宇自控、網(wǎng)絡與綜合布線、PLC控制等7類實訓設備產(chǎn)品。一方面,學生通過這些設備在校內(nèi)直接參與產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn),學到了技術；另一方面,這個系列的產(chǎn)品還分別中標河源職業(yè)技術學院“教學實訓及實驗設備”招標項目和深圳市高技能人才實訓管理服務中心“樓宇智能化實訓設備”招標項目,成為這些高職院校和培訓單位的教學工具。

二、寬口培養(yǎng)模式

寬口培養(yǎng)模式也是近年來一些院校推出來的教育模式，它以培養(yǎng)學生綜合素質(zhì)為主，廣泛學習人文社科素質(zhì)，為社會提供高素質(zhì)的服務人才。如現(xiàn)今流行的國學班、淑女班等即以培養(yǎng)學生綜合素質(zhì)為主。我院的教改試點班實際也是屬于這種模式的產(chǎn)物。這種模式適應了現(xiàn)代服務業(yè)需要具有綜合素質(zhì)的人才要求，一些試點班都取得了驕人的成績，就業(yè)率及就業(yè)質(zhì)量均較高。因為大多數(shù)現(xiàn)代服務業(yè)并不需要很強的專業(yè)技能，而是對學生的綜合素質(zhì)、可塑性等要求高。這種模式正好契合了市場的這種需要。但目前這種模式多數(shù)還處于作秀階段，另外也不適宜大面積推廣，畢竟中國是一個制造業(yè)大國，需要的更多是技工人才。

三、如何定位我校的人才培養(yǎng)方案

崗位化或稱職業(yè)化人才培養(yǎng)模式，以既定崗位的工作過程來組織教學工作，力求達到崗位的職業(yè)能力要求，使學生無須再培訓等過度階段即可直接上崗。這中模式有效的解決了以往教學與實際工作脫鉤的問題，但也有其弊端。過于注重職業(yè)化，勢必會造成知識面過窄，技能單一，而職業(yè)并不是一成不變的。隨著知識時代的來臨，職業(yè)所要具備的知識和技能也是在不斷向前發(fā)展，如果過于強調(diào)職業(yè)性而忽視知識性、發(fā)展性，勢必會造成培養(yǎng)的學生發(fā)展后勁不足。至于寬口培養(yǎng)模式，在上面已有分析，筆者認為該模式不適合廣泛推廣，只適合某些專業(yè)，如酒店管理、文秘等。因此我們在制定人才培養(yǎng)方案時，不能過于局限于眼前利益，還要考慮到學生的發(fā)展性。也就是我們在以崗位的工作過程來制定教學計劃的同時，還應結(jié)合教育的知識性、科學性、發(fā)展性來提高學生的思考能力、學習能力等綜合素質(zhì)。

以上是本人在培訓后的思考和總結(jié)，還有很多紕漏和不成系統(tǒng)。當然這也是本人以后應多加研究探索的地方。

信息工程學院

2010.1.27

培訓總結(jié)與心得(篇7)

“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去”，要踐行好黨的群眾路線教育實踐活動，我們一要更加注重學習教育。不僅注重自身學習，還要抓好社區(qū)黨員干部的學習，堅持靈活多樣、簡單易行、行之有效，通過送學上門、幫學到家等形式，把群眾路線教育與基層生產(chǎn)生活實際結(jié)合起來;二要更加注重服務群眾，提升能力水平，社區(qū)處于發(fā)展和改革的最前線，把“為民服務”擺在重要的位置。

街道辦事處特意邀請了城區(qū)黨校__老師為大家授課。王老師全面系統(tǒng)的講授了守紀律、講規(guī)矩、從嚴治黨的緊迫性和必要性。社區(qū)“兩委”干部是最基層干部，是黨的政策在基層的執(zhí)行者、實踐者和落實者。作為帶頭人、領頭雁，一是要心里裝著群眾，說群眾想說的話，做群眾想做的事，將心比心，以心換心，全心全意為群眾服務、為老百姓謀福利，以真誠的態(tài)度贏得信任，以細心的服務換來支持;二是要樹立好自身的形象，要時刻注意自己的一言一行、一舉一動，努力樹立德政孝行、公道正派、清正廉潔的自身形象;三是要學會為群眾辦事，始終把服務群眾作為重要職責，充分發(fā)揮班子的作用，不斷提高凝聚人心、促進和諧的能力，想群眾所想、辦群眾所需，真正做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀;四是要明確為群眾辦哪些事，要充分利用社會發(fā)展的機遇和形勢，為居民謀福利，為社區(qū)謀發(fā)展;五是要提高為群眾服務的本領，要利用各種方式，通過多種途徑，不斷學習新的知識，不斷提高自身素質(zhì)和能力水平，推動社區(qū)發(fā)展。

這次培訓內(nèi)容豐富，意義重大，對于我們社區(qū)工作者進一步站穩(wěn)群眾立場、樹牢群眾觀點和提升服務群眾本領有著重要的作用。我一定會端正態(tài)度，充分認識此次培訓的重要性，進一步打牢思想基礎，以求真務實的作風，為社區(qū)的發(fā)展奉獻力量。

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