市場工作計劃。
工作計劃不能是太大或概括性的描述,而是要具體到可以實施的地步,怎么才能讓工作計劃更加全面呢?不管是對于新手還是老手了解“市場工作計劃”都是很有必要的,希望本文能夠為您提供一些實際操作的方法讓您掌握實用技能!
實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)實行嚴(yán)格培訓(xùn)、提升團(tuán)隊作戰(zhàn)能力科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售協(xié)調(diào)職能部門、樹立良好企業(yè)文化把握市場機(jī)會、制定實施銷售推廣信息收集反饋、及時修正銷售方案
一、市場部職能:
市場部直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé),是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷售政策、推廣計劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。
1.市場部作用:
直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé),協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。督促銷售部對銷售計劃進(jìn)行實施。全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。是企業(yè)的靈魂。
2.市場部工作標(biāo)準(zhǔn) :準(zhǔn)確性及時性協(xié)調(diào)性規(guī)劃力計劃性執(zhí)行力 3 市場部工作職能:
制定年度銷售工作計劃、季度銷售工作計劃、月銷售工作計劃,協(xié)助銷售部執(zhí)行。
調(diào)查市場發(fā)展趨勢,建立和完善市場信息收集和處理。篩選整理形成方案上交相關(guān)部門協(xié)調(diào)各部門特別是商品部的協(xié)調(diào)工作。 組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn)。
監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控 制定、督促、實施必要的銷售推廣。
業(yè)務(wù)系統(tǒng)督察,評估市場運作是否規(guī)范,合作伙伴各項指標(biāo)是否達(dá)到公司要求。 專賣店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購、督導(dǎo)的培訓(xùn)。 銷售客戶檔案統(tǒng)計、歸納、整理。 進(jìn)行品牌形象建設(shè),制定實施市場廣告,推廣活動和公關(guān)活動。做好公司售前,售中,售后服務(wù)工作。
二、市場部年度工作計劃
1 制定20xx年市場部工作計劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機(jī)會、制定20xx年市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計劃。
2 實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3 嚴(yán)格實行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊作戰(zhàn)能力:
集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識,形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊、競爭型團(tuán)隊、創(chuàng)新型團(tuán)隊。
商品知識系統(tǒng)培訓(xùn)促銷知識系統(tǒng)培訓(xùn)業(yè)務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)
“從優(yōu)秀到卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn)銷售人員職業(yè)道德培訓(xùn)銷售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)實用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)(應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn))
4 科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售:
市場部的核心工作就是協(xié)助、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力、開拓市場。因此,市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調(diào)研競品、分析原因、找出差距、并針對各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,區(qū)域執(zhí)行人員必須認(rèn)真完成
5 協(xié)調(diào)
協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化:
行政人事部:行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學(xué)的人才競爭獎懲機(jī)制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場情況下,不斷為企業(yè)儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。
商品部:商品部門的職責(zé)是以市場需求為導(dǎo)向,通過市場需求,不斷優(yōu)化各級市場商品結(jié)構(gòu)。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息,使該部門能及時、 客觀、科學(xué)把握市場新動態(tài)、航標(biāo)。
銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴, 不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場提供科學(xué)的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結(jié)合企業(yè)實際情況,制定強(qiáng)有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。 財務(wù)部:直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé),如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機(jī)”,那財務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的“動脈”,它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算,把屋企業(yè)的贏利,及時的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險和利益的客觀評估。作為市場部,在結(jié)合企業(yè)的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用,上交總經(jīng)理或與財務(wù)部進(jìn)行溝通,使之切實可行,使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。
市場留守、物流部:直接對銷售部負(fù)責(zé),他們的職責(zé)就是及時了解定單信息,并及時轉(zhuǎn)交銷售部,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為市場部,更應(yīng)該建議、指導(dǎo)、督促、協(xié)助他們的工作。 6.把握市場機(jī)會、制定實施銷售推廣: 7.信息收集反饋、及時修正銷售方案
一、培養(yǎng)目標(biāo)
特色是使掌握企業(yè)經(jīng)營管理綜合知識的學(xué)生在市場營銷的市場研究、消費行為分析、營銷策劃、銷售渠道及物流管理等方面掌握系統(tǒng)的理論和實踐技能。
本專業(yè)注重加強(qiáng)學(xué)生在外語、計算機(jī)信息管理和人際溝通等方面的能力。
二、基本規(guī)格要求
本專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)市場營銷、營銷策劃及財務(wù)管理方面的基本理論和基本知識、受到營銷方法和營銷策劃及營銷管理技能等方面的基本訓(xùn)練,具有市場調(diào)查與分析、營銷策劃及市場營銷的實際操作能力。
畢業(yè)生應(yīng)獲得以下幾方面的知識與能力:
1、掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和現(xiàn)代企業(yè)管理的.基本理論和基本知識。
2、掌握市場調(diào)查與分析、營銷策劃及營銷管理的工作技能、方法。
3、掌握信息管理技術(shù)的基本理論和基本知識。
4、具有較強(qiáng)的語言與文字表達(dá)、人際溝通以及組織管理的基本能力。
5、熟悉我國有關(guān)市場營銷的方針、政策及法規(guī),以及了解國際市場營銷的慣例和規(guī)則。
6、了解本學(xué)科的理論前沿及發(fā)展動態(tài)。
7、掌握文獻(xiàn)檢索和資料查詢的基本方法,具有一定的科學(xué)研究和實際工作能力。
8、熟練掌握一門外語,能流利地閱讀外文資料和專業(yè)文獻(xiàn),具有良好的聽、說、寫、譯能力。
加強(qiáng)對外貿(mào)易的理論與實務(wù)的學(xué)習(xí)。
三、主干學(xué)科
經(jīng)濟(jì)學(xué)、工商管理
四、主要課程
管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、會計學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、財務(wù)管理、消費者行為、管理信息系統(tǒng)、市場調(diào)查與預(yù)測、市場營銷、經(jīng)濟(jì)法、國際市場營銷、營銷策劃、現(xiàn)代物流管理學(xué)、電子商務(wù)概論、國際貿(mào)易、國際金融、證券基礎(chǔ)知識、投資項目評估學(xué)。
五、教學(xué)進(jìn)程計劃表
待定
20xx年,xx市市場管理局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實市委經(jīng)濟(jì)工作會議精神,緊緊圍繞“穩(wěn)定、發(fā)展、效益”這一主題,加強(qiáng)管理樹形象,加大招商強(qiáng)后勁,接管社會市場拓空間,以解放思想活動為契機(jī),深化改革,整合資源,優(yōu)化資產(chǎn),將市場經(jīng)濟(jì)推入可持續(xù)發(fā)展的良性循環(huán)軌道,取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收,全年預(yù)計完成市場收入560萬元,占年度任務(wù)的111%。一年來,市場管理局的事業(yè)取得了長足進(jìn)步,市場環(huán)境不斷優(yōu)化,市場交易日益繁榮。但為適應(yīng)市場發(fā)展的需要,我們要進(jìn)一步解放思想,加快發(fā)展,改變以往的經(jīng)營理念和管理模式,做實做強(qiáng)市場,提升市場品位,最大限度的發(fā)揮市場的承載作用,爭取要在20xx年有重大突破。為實現(xiàn)上述目標(biāo),20xx年我局重點抓好以下四個方面的工作:
一、改造骨干市場,推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
為發(fā)揮耒陽的區(qū)位優(yōu)勢,形成湘南貿(mào)易旺市,我局計劃在近幾年內(nèi)將城區(qū)幾個骨干市場升級改造成超市型市場。20xx年,我局管轄的三個城區(qū)骨干市場升級改造將全面啟動,灶市綜合市場規(guī)劃設(shè)計、拆遷工作已經(jīng)完成,改造工程總投資3400萬元,總建筑面積25000平方米,營業(yè)面積9000平方米,將建成一個高標(biāo)準(zhǔn)的、新型的綜合型市場,為帶動灶市地區(qū)的經(jīng)濟(jì)起到至關(guān)重要的作用。
蔡子池蔬菜批發(fā)市場計劃**年完成規(guī)劃、設(shè)計及拆遷工作,擬總投資4000萬元,按照超市型蔬菜市場要求進(jìn)行改造,有效改善我市市民的.菜籃子工程;金山服裝城是城區(qū)商貿(mào)的金山角,現(xiàn)有市場的容量與不斷發(fā)展的城市規(guī)模很不適應(yīng),同時消防隱患異常突出,為盡快消除安全隱患,二期改造工程政府常務(wù)會議已經(jīng)通過,市場規(guī)劃、圖紙設(shè)計已經(jīng)完成,招商協(xié)議初步達(dá)成,市場拆遷工作也正在逐步實施,計劃20xx完成總投資1個億,完成商城部分建設(shè),該市場通過改造興建,將進(jìn)一步擴(kuò)大面積,改善環(huán)境,增添設(shè)備,優(yōu)化組合,無論在硬件設(shè)施上和軟件管理上都堪稱一流水平,居全省先進(jìn)地位,“栽好梧桐樹,引來金鳳凰”,市場人氣會更旺,生意會更火,可謂建好一座市場,造福一方百姓,市場將呈現(xiàn)一片欣欣向榮的景象。
二、引進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗,規(guī)范市場管理。
20xx年,我們要引進(jìn)先進(jìn)的管理經(jīng)驗,在管理模式上有新突破,在工作方式上有新改變,特別是要制訂規(guī)范的市場管理制度,用制度約束經(jīng)營戶,推進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
一是計劃推行經(jīng)營戶積分管理制度,對違反市場管理條例的進(jìn)行扣分,有突出貢獻(xiàn)的給予獎分,采用評選文明經(jīng)營戶的作法,給予精神、物質(zhì)獎勵,讓積分和評選與租金掛勾,對違反市場管理條例且屢教不改的經(jīng)營戶,將終止其合同,嚴(yán)禁進(jìn)入市場經(jīng)營。
二是規(guī)范門面轉(zhuǎn)讓制度,嚴(yán)禁經(jīng)營戶擅自將門面轉(zhuǎn)讓,如有特殊情況,確需轉(zhuǎn)讓,要嚴(yán)控高價轉(zhuǎn)讓,以保持市場的平穩(wěn)。
三是規(guī)范門面轉(zhuǎn)租制度,特別是嚴(yán)控轉(zhuǎn)租標(biāo)準(zhǔn),實行限額控制,以保持市場的長興不衰。
三、接管社會市場,拓寬管理空間。
接管社會市場是市場管理局的一個重要舉措,我局在接管方面已邁出了喜人的步伐,市場業(yè)主反映較好,成績值得肯定。20xx年國務(wù)院取消工商兩費的收取,市場經(jīng)營戶的負(fù)擔(dān)進(jìn)一步減輕,但同時出現(xiàn)部分社會市場無人管理或無法正常管理的局面,為此,我局爭取20xx年將城區(qū)尚未接管的社會市場盡量全部納入我局管理范圍,同時加強(qiáng)對農(nóng)村社會市場的指導(dǎo),把條件成熟的市場接管過來。我局將充分發(fā)揮專業(yè)管理隊伍的優(yōu)勢,將市場管理和物業(yè)管理有機(jī)結(jié)合起來,為市場管理與物業(yè)管理探索一條切合耒陽的管理路子。
四、加強(qiáng)建設(shè)監(jiān)管,規(guī)范審批程序。
我市市場發(fā)展較快,但缺少合理規(guī)劃布局,大多數(shù)市場都是以房地產(chǎn)開發(fā)為主,所以市場建設(shè)布局存在不合理性。按照協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的原則,20xx年我們將努力搞好新建市場的論證、考察和報批,聯(lián)合商務(wù)局、工商局等有關(guān)部門全面清理市場,加強(qiáng)市場建設(shè)的監(jiān)督管理,嚴(yán)格把好新建市場的審批關(guān)。
20xx年將是我局快速發(fā)展的新起點,我們的市場升級改造大潮已經(jīng)拉開序幕,憧憬未來,我們信心百倍,市場管理將進(jìn)一步完善,市場經(jīng)濟(jì)將飛速發(fā)展,為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
xx大酒店開業(yè)初期,形象認(rèn)知度不高,品牌欠缺等問題,可以通過精心包裝,傾力打造酒店優(yōu)勢特點,最終目是以開業(yè)前后的活動為載體,將酒店全方位的宣傳出去,先聲奪人、打造xx品牌形象,達(dá)到目標(biāo)市場認(rèn)知程度,廣泛吸引消費的關(guān)注,為開業(yè)后賓客盈門、經(jīng)濟(jì)效益提升打下扎實的基礎(chǔ)。故在此提出酒店開業(yè)前市場推廣活動計劃,通常來說,消費者會對企業(yè)的四個方面比較關(guān)注,也是我們能夠確立競爭優(yōu)勢的重要因素:產(chǎn)品、服務(wù)、價格、獨特性。也可以用一句話來說明,我們在以什么樣的價值定位來面對消費者,并且會持續(xù)地進(jìn)行關(guān)注和投入。目前依照我們所了解的情況,整體的傳播和營銷策略應(yīng)該分為三個階段:
第一個階段:入流
這個階段營銷的根本目的是要強(qiáng)調(diào)xxx大酒店對xx酒店業(yè)的介入,對健康養(yǎng)生、尊榮品位的態(tài)度和觀點。而目前針對xx或者是xx的旅游景點是無法給酒店帶來一定量的旅游觀光團(tuán)隊,建議本階段主要把宣傳重點放在開發(fā)區(qū)周邊企業(yè)的政治與商務(wù)接待上面來。把目標(biāo)市場做詳細(xì)的市場細(xì)分,并根據(jù)細(xì)分市場去又針對性的去宣傳推廣,以達(dá)到在xx酒店行業(yè)以最快的速度占領(lǐng)市場份額。
第二個階段:主流
這個階段中,隨著xxx大酒店在xx酒店業(yè)市場有一定的市場份額及品牌效應(yīng),針對xx當(dāng)?shù)氐娜宋纳盍?xí)俗,制定相應(yīng)的特色產(chǎn)品及特色產(chǎn)品組合,做到在xx酒店業(yè)起著領(lǐng)頭羊的作用,引領(lǐng)當(dāng)?shù)鼐频甑陌l(fā)展方向,避免其他競爭者搶占酒店客源。
第三個階段:上流
隨著酒店特色及品牌效應(yīng)的形成,xxx大酒店將成為高端群體私人會所或俱樂部,xx及周邊產(chǎn)業(yè)的定點酒店。
1.地理位置一般,周邊靠近xx市區(qū),有直達(dá)高速公路;1小時可達(dá)xx、x市區(qū)。
2.多功能綜合體:各式豪華客房、商務(wù)中心、會議室、宴會廳、SPA、健身中心及各類特色佳肴。
3.同行業(yè)競爭略顯優(yōu)勢:除xx大酒店之外,x國際大酒店、xx大酒店、xx酒店等都不具備相應(yīng)的競爭能力。
4.目標(biāo)客戶清晰:xx申禾自有客戶、附近單位人員,以及本地高端人士??裳由熘镣鈦砩⒖?。
xxx大酒店是xx首家按照高標(biāo)準(zhǔn)打造的精品商務(wù)型酒店。是一家集商務(wù)、餐飲、休閑、觀光的四精品園林式酒店。
酒店的整體市場應(yīng)主要放在xx、社會企業(yè)為主,商務(wù)散客為輔,旅游市場作為淡季補(bǔ)充的客戶群體。酒店客房的目標(biāo)市場可以細(xì)分為:xx會議宴請、商務(wù)散客、會議團(tuán)體市場(協(xié)議散客)、旅游團(tuán)體市場、網(wǎng)絡(luò)預(yù)定市場。其中可簽協(xié)議的客戶有:
1、各xx部委辦局約45家
2、xx當(dāng)?shù)赜邢M潛力的大型企業(yè)約40家總計可簽約的客戶為100家。
(一)以隊伍建設(shè)、效能建設(shè)為重點,在監(jiān)管執(zhí)法水平上有新提升。圍繞縣委縣政府中心工作和市局重點工作,進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干職工隊伍建設(shè);維護(hù)穩(wěn)定大局,營造內(nèi)和外順的和諧工作環(huán)境,確保全方位工作目標(biāo)爭先進(jìn)位。
(二)以確??h政府重點工作目標(biāo)任務(wù)全面完成為重點,在夯實各項基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作上有新突破。進(jìn)一步落實我縣“調(diào)轉(zhuǎn)促”十大實施方案中涉及我局的工作任務(wù),采取多種措施,完善激勵競爭機(jī)制,在機(jī)構(gòu)設(shè)置、運行機(jī)制等方面進(jìn)行相應(yīng)變革,力求在工作思路、履職重點、能力素質(zhì)等方面有新的提高,確保我局全年目標(biāo)任務(wù)全面按時完成。
(三)以營造公平公正、規(guī)范有序、和諧誠信的市場環(huán)境為重點,在依法行政上有新成果。突出商品質(zhì)量監(jiān)管;開展農(nóng)資市場專項整治;嚴(yán)厲查處虛假違法廣告;加大商標(biāo)保護(hù)力度;開展商業(yè)賄賂專項治理和打擊傳銷工作;加強(qiáng)對合同、經(jīng)紀(jì)和拍賣行為的監(jiān)管;嚴(yán)厲查處無照經(jīng)營和假冒偽劣等各種違法經(jīng)營行為。
(四)以促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定為重點,在維權(quán)能力上有新亮點。繼續(xù)推進(jìn)“一會兩站”建設(shè),把維權(quán)工作覆蓋到最基層;充分發(fā)揮協(xié)會和行業(yè)組織作用,引導(dǎo)廣大經(jīng)營者誠實守信、依法經(jīng)營、公平競爭;積極參與平安建設(shè),維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。
(五)以加大服務(wù)力度為重點,在服務(wù)大局上有新拓展。切實發(fā)揮職能作用,努力優(yōu)化環(huán)境,提供高效、便捷的服務(wù),服務(wù)招商引資,服務(wù)新農(nóng)村建設(shè),服務(wù)工業(yè)園區(qū)建設(shè),服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)健康、快速發(fā)展。
(一)加快建立統(tǒng)一、高效的食品安全監(jiān)管體系,著力構(gòu)建食品安全監(jiān)管長效機(jī)制。
一是充分發(fā)揮大部制監(jiān)管優(yōu)勢,完善食品生產(chǎn)加工、流通、消費全領(lǐng)域監(jiān)管。二是進(jìn)一步提高市場食品準(zhǔn)入管理水平,不斷創(chuàng)新食品安全監(jiān)管模式,加強(qiáng)食品抽檢工作,督促各食品經(jīng)營單位認(rèn)真落實食品安全各項制度,保障人民群眾消費安全。三是繼續(xù)抓好食品安全專項整治,探索長效監(jiān)管機(jī)制。四是繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村食品市場專項整治與農(nóng)貿(mào)市場規(guī)范工作。
(二)全力保障特種設(shè)備安全運行。針對轄區(qū)各類特種設(shè)備數(shù)量眾多,而專業(yè)技術(shù)力量和監(jiān)管力量較為緊缺的實際困難,進(jìn)一步創(chuàng)新監(jiān)管方式和手段。加大節(jié)假日特種設(shè)備監(jiān)管檢查力度,開展特種設(shè)備法律法規(guī)和安全知識宣傳教育,為轄區(qū)安全生產(chǎn)做出新貢獻(xiàn)。一是開展專項應(yīng)急救援演練活動。二是組織落實特種設(shè)備定期檢驗計劃,配合xx市特種設(shè)備監(jiān)督檢驗中心,對全縣到期設(shè)備進(jìn)行定期檢驗工作。三是加強(qiáng)特種設(shè)備安全監(jiān)察隊伍建設(shè)。加大對特種設(shè)備安全監(jiān)察員培訓(xùn),壯大特種設(shè)備安全監(jiān)察隊伍。
(三)進(jìn)一步加大《企業(yè)信息公示暫行條例》宣傳力度,努力提高市場主體自覺公示意識、公示信息社會知曉度和利用率,積極爭取政府領(lǐng)導(dǎo)重視和支持,形成信用信息公示寫作網(wǎng)部門聯(lián)動共建機(jī)制,積極探索新形勢下加強(qiáng)事中事后監(jiān)管的新模式,確?!皩掃M(jìn)嚴(yán)管”落到實處。
(四)大力提升消保維權(quán)工作水平,建立科學(xué)的投訴舉報受理機(jī)制,服務(wù)民生。加大資源與功能的整合力度,繼續(xù)開拓新領(lǐng)域,擴(kuò)大影響范圍,及時化解消費糾紛,和諧經(jīng)營者與消費者之間關(guān)系,切實維護(hù)良好的消費環(huán)境和消費者的合法權(quán)益,促進(jìn)社會穩(wěn)定。
(五)積極推進(jìn)xx縣檢測中心建設(shè),為各級監(jiān)管提供可靠技術(shù)保障。目前該項目已獲縣發(fā)改委批復(fù)立項,我局將積極協(xié)調(diào)各方,加快推進(jìn)項目建設(shè),為質(zhì)量品牌升級工作有序、健康地推進(jìn)工作提供支持。
(一)強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督管理和認(rèn)證監(jiān)管工作。加強(qiáng)產(chǎn)(商)品質(zhì)量監(jiān)督抽查工作,推進(jìn)監(jiān)督抽查與執(zhí)法查處的有效銜接。嚴(yán)厲打擊虛假認(rèn)證、買證賣證和無證經(jīng)營等違法行為,進(jìn)一步規(guī)范認(rèn)證市場秩序。
(二)全面推進(jìn)實施質(zhì)量品牌升級工作以及標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。以《xx縣縣長質(zhì)量獎管理辦法》為牽引,不斷加大調(diào)研力度,全面落實各項質(zhì)量品牌升級工作任務(wù)。建立健全標(biāo)準(zhǔn)化管理體制和運行機(jī)制,繼續(xù)強(qiáng)化重點領(lǐng)域、重點行業(yè)、重點企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作,穩(wěn)步推進(jìn)縣長質(zhì)量獎評審工作。
(三)加強(qiáng)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)督工作。進(jìn)一步做好20xx年工業(yè)產(chǎn)品的執(zhí)法打假工作。建立動態(tài)監(jiān)管檔案,確保監(jiān)管工作全覆蓋,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣等違法違規(guī)行為。一是以“質(zhì)檢利劍”行動為突破口,加大打擊假冒偽劣產(chǎn)品的力度。開展以兒童用品、化肥和以內(nèi)飾件為重點的汽車及零部件“質(zhì)檢利劍”行動。二是以專項執(zhí)法檢查為引領(lǐng),推動執(zhí)法打假步入新領(lǐng)域。開展電子商務(wù)產(chǎn)品、人造板產(chǎn)品、家用電器產(chǎn)品和家用汽車銷售企業(yè)執(zhí)法檢查行動。
一是完善各項制度,規(guī)范執(zhí)法流程。加大對執(zhí)法人員相關(guān)業(yè)務(wù)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),進(jìn)一步提升執(zhí)法人員素質(zhì)。
二是對商業(yè)賄賂等案件查處力度,積極開展反不正當(dāng)競爭行動,嚴(yán)厲打擊傳銷和非法直銷,規(guī)范市場環(huán)境和交易行為。
三是大力整治虛假違法廣告,打擊廣告欺詐行為,以網(wǎng)絡(luò)廣告為突破口,拓展廣告監(jiān)管新領(lǐng)域。
四是多管齊下保護(hù)知識產(chǎn)權(quán),打擊商標(biāo)侵權(quán)違法行為。努力培育和扶持轄區(qū)知名企業(yè)申報馳、著名、知名商標(biāo)。
五是提高同監(jiān)管的執(zhí)法能力和辦案水平,努力破解合同監(jiān)管領(lǐng)域難題,不斷向高端、重點行業(yè)突破和邁進(jìn)。
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