運維個人工作總結(jié)錦集

運維工作總結(jié)。

把握今天勝似無數(shù)個以后，在這段時間你懂得了不少東西，本階段的工作總結(jié)需要開始制定了?？偨Y(jié)能夠幫助我們不斷完善自己，不斷吸取經(jīng)驗教訓，從而走向成功。那么我們書寫總結(jié)怎么樣才能出彩呢？推薦你看看以下的運維個人工作總結(jié)錦集，供您參考，并請收藏本頁！

運維個人工作總結(jié)【篇1】

運維季度工作總結(jié)

近幾年，隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，企業(yè)已經(jīng)轉(zhuǎn)向數(shù)字化和自動化的方向，無論是開發(fā)還是運營部門都在不斷地加速，運維部門也不例外。運維部門是企業(yè)IT的中樞，負責保障線上業(yè)務和應用的穩(wěn)定性。在這個群體中大量投入時間和精力，并堅守崗位是我們的職責。本文將重點總結(jié)企業(yè)運維部門在季度內(nèi)所接到的任務，并對團隊在履行任務中表現(xiàn)出的性能及成果進行總結(jié)。

監(jiān)測系統(tǒng)

首先，作為企業(yè)運維團隊所必備的監(jiān)管工具，監(jiān)測系統(tǒng)的檢查和維護是每個季度內(nèi)必須要進行的重要工作。首先，我們從服務器、數(shù)據(jù)庫等底層系統(tǒng)入手，結(jié)合業(yè)務量、硬盤存儲以及調(diào)用情況等從多個角度進行全面檢查，保證監(jiān)測系統(tǒng)的穩(wěn)定性，以期間隔檢查和維護增加操作體驗，且有助于團隊保持高度集中的注意力。

同時將監(jiān)測系統(tǒng)和預警系統(tǒng)相結(jié)合，對在線業(yè)務實時監(jiān)控和預警，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，并按照標準操作流程進行處理，減少故障對線上業(yè)務的影響和損失，也增加了團隊解決問題的成效。

整體運維

整體運維概括來講是指，由運維人員進行的維護、管理和服務需要一系列高效的操作實驗和方案。其技術(shù)能力還包括對其他技術(shù)領(lǐng)域和網(wǎng)絡(luò)等方面知識積累和分析，比如，隨著機器數(shù)量增多以及在線業(yè)務和應用程序的逐漸變化，整體運維也需要對現(xiàn)有的工作流程、服務方式等進行更加深入的了解。因此，對運維技術(shù)人員而言，加強專業(yè)知識學習、掌握領(lǐng)域新技術(shù)和新方法，優(yōu)化現(xiàn)有的維護流程，以使業(yè)務高效或自動化是我們需要優(yōu)先考慮的重點。

同時，在漏洞、安全、合規(guī)等方面的要求也需要直接面對現(xiàn)實需求而進行高度預警，如滲透測試、安全掃描、網(wǎng)絡(luò)審計等身份驗證功能的應用都需要在團隊的呼吁下進行更新和應用，以進一步提高企業(yè)安全。

其他任務

此外，其他以下任務也是企業(yè)運維人員關(guān)注和處理的穩(wěn)定性問題。這些任務包括：

- 數(shù)據(jù)管理：監(jiān)管數(shù)據(jù)流程，加強數(shù)據(jù)保護、審計和控制；

- 資源管理：規(guī)劃計算資源，保證并加強效率，節(jié)約成本，降低服務器負荷；

- 防護安全：確保IT信息資源的保密性、完整性和可用性，防御黑客攻擊，保障在線業(yè)務的穩(wěn)定性；

- 備份管理：保障重要數(shù)據(jù)有效的備份和恢復，保證線上業(yè)務不受數(shù)據(jù)遺失的影響。

結(jié)論

總之，運維部門是一個經(jīng)驗和技能并重，既需要把握現(xiàn)有技能，也需要更新新技能的行業(yè)。在本文中，我們探討了企業(yè)運維部門在本季度中重點關(guān)注的任務和方案。我們可以看到，團隊的表現(xiàn)相比前期得到了很大的提高，他們以極高的效率加強了工作安排，合理規(guī)劃了應用配置和數(shù)據(jù)管理，積極優(yōu)化現(xiàn)有流程，并努力增強靈活性和操作性能。這些努力為企業(yè)提供了快速響應響應時長、高效自動化、更好的數(shù)據(jù)控制能力等前所未有的工作流程和服務質(zhì)量。 我們期待此趨勢能夠如此快速發(fā)展，目標努力實現(xiàn)團隊的最大化效益，提高通訊交流和團隊關(guān)系，并與企業(yè)營收增長保持同步。

運維個人工作總結(jié)【篇2】

根據(jù)季度工作計劃，我們成功完成了多項重要的任務，為公司的業(yè)務穩(wěn)定和可靠性提供了有力支持。這篇文章將介紹我們在本季度的工作總結(jié)。

首先，我們執(zhí)行了基礎(chǔ)設(shè)施的監(jiān)控和維護。定期的健康檢查和系統(tǒng)維護是確保服務可用性和穩(wěn)定性的關(guān)鍵步驟。我們通過實時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)流量和 CPU 使用率，能夠快速響應故障和問題，使客戶不會受到影響。我們同樣在服務器維護上加大了投入，定期檢查硬盤、內(nèi)存、CPU的運轉(zhuǎn)情況，及時更換故障的硬件設(shè)備，確保服務的穩(wěn)定和安全。

其次，我們加強了 錯誤檢測和排除。為了提高客戶滿意度，我們進行了更多的測試和評估。我們建立了測試服務器，對軟件和硬件在不同環(huán)境下進行了測試，特別是在高負載下的表現(xiàn)。我們挖掘了大量的錯誤，并及時修復了這些問題。通過這樣的檢測，我們保證我們提供給客戶的服務質(zhì)量始終保持高水平。

第三，我們加快了系統(tǒng)的優(yōu)化。為了盡可能地提高性能，我們使用各種方法來優(yōu)化系統(tǒng)。這些包括使用負載均衡和冗余服務器來處理流量，以及使用高效的緩存技術(shù)來提高響應速度。我們還采用了新興技術(shù)，例如容器和云計算，來更好地滿足客戶的需求。通過使用這些新技術(shù)，我們更加靈活地設(shè)計了服務架構(gòu)，因此使我們更容易地升級系統(tǒng)，并快速響應市場的變化。

我們還在客戶和技術(shù)支持上加大了力度。我們提供了更多的技術(shù)支持，伸出了更多的援助之手，因此更快地解決了客戶問題。我們秉承“客戶至上”的理念，做到對問題嚴格把控，全程跟蹤反饋，及時解決技術(shù)交流中的疑難問題，實現(xiàn)了良好的服務口碑口碑從而增強了企業(yè)品牌。

最后，我們進行了詳細的工作記錄和總結(jié)。涵蓋了詳細的項目進展記錄、問題解決記錄和措施記錄，通過記錄，我們能夠更好地定位問題，快速響應故障，并逐步改進服務?？偨Y(jié)中還包括充分的提高，對過去工作的反思和提出未來的改進方案和解決方案。

在第三季度的工作中，我們克服了各種困難和挑戰(zhàn)，并取得了顯著進展。依靠優(yōu)秀的團隊合作、創(chuàng)新和專業(yè)的服務態(tài)度，公司的信息技術(shù)平臺得到了持續(xù)的改進和發(fā)展，我相信，我們將在未來繼續(xù)努力，提高服務水平，為客戶提供最好的服務品質(zhì)。

運維個人工作總結(jié)【篇3】

系統(tǒng)運維工作總結(jié)

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，各行各業(yè)都在不斷地進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。對于企業(yè)來說，正常運營離不開IT系統(tǒng)，而IT系統(tǒng)正常運行需要有專業(yè)的人員負責運維工作。在過去的幾年里，我一直在一家大型企業(yè)擔任系統(tǒng)運維工程師，經(jīng)歷了許多關(guān)鍵事件和挑戰(zhàn)，我認為這些經(jīng)驗值得總結(jié)和分享。

一、理解業(yè)務和系統(tǒng)

系統(tǒng)運維工程師不僅需要具備技術(shù)能力，還需要理解所涉及的行業(yè)和業(yè)務。這是更高級別的技能，逐漸培養(yǎng)和積累的。理解業(yè)務目標可以幫助你更好地管理系統(tǒng)。比如，如果你知道在特定時間，某個系統(tǒng)會受到更多的訪問量和負載壓力，你就可以提前進行預測和優(yōu)化。同時，對系統(tǒng)架構(gòu)、各組件的功能和相互關(guān)聯(lián)也需要了解，這可以幫助你更好地排查故障。

二、定期檢查和維護

定期檢查和維護對系統(tǒng)的穩(wěn)定性有很重要的作用。由于業(yè)務峰值和硬件損壞等因素，任何系統(tǒng)都不會一直運行順暢，所以定期檢查已成為常規(guī)操作之一。檢查的范圍包括內(nèi)存利用率、磁盤空間、系統(tǒng)日志、備份等，以發(fā)現(xiàn)可能存在的問題并及時解決。此外，也需要對應用程序進行測試來發(fā)現(xiàn)任何潛在的故障點。

三、預防和應對安全問題

隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，IT安全已經(jīng)成為企業(yè)中最嚴肅的問題之一。對于系統(tǒng)運維工程師來說，防范和應對安全問題是諸多日常工作中最重要的一部分。可以使用漏洞掃描和安全培訓等措施來保護系統(tǒng)安全。同時，必須要及時更新安全補丁和披露的漏洞，這樣才能避免多年前的漏洞導致的攻擊。

四、優(yōu)化系統(tǒng)性能

系統(tǒng)的性能優(yōu)化通過多種方式來實現(xiàn)，主要包括增加硬件、調(diào)整軟件設(shè)置和升級應用程序等。通過分析日志和檢查網(wǎng)絡(luò)通信等方式，可以了解系統(tǒng)的瓶頸和瓶頸原因，從而為系統(tǒng)優(yōu)化提供詳細信息。還可以利用某些性能分析工具以更快、更準確地響應問題。

五、有效的溝通和團隊合作

系統(tǒng)運維工程師的工作不僅要求技術(shù)能力，也需要良好的溝通和團隊合作。在大型企業(yè)中，系統(tǒng)運維往往涉及不同的部門和業(yè)務需求，因此必須與不同的人員和團隊進行合理的溝通，同時要與同事一起合作解決各種問題，尤其是遇到緊急情況時。

六、思考未來

對于系統(tǒng)運維工程師來說，未來技術(shù)的發(fā)展和創(chuàng)新將持續(xù)影響工作。按照最新技術(shù)發(fā)展趨勢進行學習和探索，并花時間思考如何將新技術(shù)應用到系統(tǒng)運維中以提高工作效率。另外，加入來自行業(yè)組織和社區(qū)的交流論壇是一種非常有效的方式，這樣可以找到同行，分享經(jīng)驗和觀點，并學習新的工具和架構(gòu)。

總之，系統(tǒng)運維工程師必須是有技能和經(jīng)驗的合格工作者，同時也是一個卓越的解決問題者。通過不斷地學習和實踐，我們可以成為很好的系統(tǒng)運維工程師，并為合理的業(yè)務運營和系統(tǒng)安全做出重要貢獻。

運維個人工作總結(jié)【篇4】

運維季度工作總結(jié)

在過去的一個季度里，我們的運維團隊全面負責了公司的IT基礎(chǔ)架構(gòu)和應用系統(tǒng)的部署、配置和維護工作。經(jīng)過我們?nèi)珕T的共同努力，本季度的運維工作順利完成。在此，我將會對我們的運維工作進行總結(jié)和回顧。

一、應用系統(tǒng)穩(wěn)定性

在上一個季度里，我們成功上線了一些新的應用系統(tǒng)，這些系統(tǒng)為公司的生產(chǎn)和管理提供了很多便利。在本季度里，我們保證了這些應用系統(tǒng)的穩(wěn)定性，并及時修復了潛在的缺陷。例如，在全新應用系統(tǒng)上線后，我們在過程中發(fā)現(xiàn)了一個bug，我們隨即對該bug進行了深入的調(diào)試和修復，并及時發(fā)布了版本更新。這使得我們的應用系統(tǒng)能夠在使用過程中更加穩(wěn)定和可靠，也減輕了整個公司的負擔。

二、IT基礎(chǔ)設(shè)施的維護

在IT基礎(chǔ)設(shè)施的維護方面，我們采用了先進的技術(shù)和最佳實踐。在本季度，我們加強了數(shù)據(jù)備份和恢復的措施，同時定期對服務器的性能和資源進行檢測和優(yōu)化。我們與各廠商保持良好的聯(lián)系，采取適當?shù)纳壓吞鎿Q策略，使我們的IT基礎(chǔ)設(shè)施一直處于最好的工作狀態(tài)。

三、團隊合作

在本季度里，我們的團隊合作更加默契和徹底。我們積極學習和掌握新的技術(shù)和知識，分享和交流經(jīng)驗和教訓。我們建立了定期跟進和溝通的機制，確保問題和任務能夠得到及時的解決和處理。在工作中，我們不斷探索和嘗試新的創(chuàng)新性方法，并取得了一些很好的成果。

四、展望未來

未來的工作和挑戰(zhàn)仍然很多，我們需要適應更多的環(huán)境和變化。在新的一季里，我們將會繼續(xù)鞏固和完善我們的技術(shù)和工作流程，以更好地提高我們的服務水平和效率。我們將不斷地改進我們的工作模式，發(fā)現(xiàn)和推行新的優(yōu)化方案。我們也將繼續(xù)加強與其他部門和團隊的合作，為公司的發(fā)展和成功貢獻自己的力量。

總之，過去的一個季度里，我們的運維團隊在工作中取得了顯著的成效和進步。我們在應用系統(tǒng)的穩(wěn)定性、IT基礎(chǔ)設(shè)施的維護和團隊合作方面取得了很好的成果。我們將會繼續(xù)保持我們的專業(yè)精神和工作熱情，為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)和高效的服務。

運維個人工作總結(jié)【篇5】

到20xx年底，XX有限公司在xx公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中，xxxx的業(yè)務飛速發(fā)展，設(shè)備數(shù)量不斷增加，人員的技術(shù)水平和業(yè)務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗上也有了本質(zhì)的提高。

一、細致縝密的完成計劃中的日常運維工作：嚴把質(zhì)量；服務至上；嚴格要求；技術(shù)領(lǐng)先。

1。承接運維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導就對我們的運維工作給予厚望，并提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求，以對保障xxxx的發(fā)展，對用戶負責的精神，把“嚴把質(zhì)量，服務至上”的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高，多次獲得了用戶的認可。

2。對于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案，我們及時相應配合，本著“嚴格要求”的原則，對于提出的要求科學性的分析研究，及時提出完整周密的解決方案，并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。

對于提高服務業(yè)務技術(shù)水平上，按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃，按時完成一系列的既定培訓計劃。按照“技術(shù)領(lǐng)先”的原則，通過技術(shù)上的培訓提高了業(yè)務水平和解決故障的效率；通過制定有效的安全機制和培訓，健全了xxxx信息外包人員安全機制；通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護xxxx的信息安全防范意識；通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。

二、要吸收先進經(jīng)驗，保質(zhì)保量的完成運維的各項任務：運維期內(nèi)主機、服務器、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒有發(fā)生嚴重的生產(chǎn)安全事故，對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門的批示下，審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術(shù)和經(jīng)驗提高勞動效率和運維工作質(zhì)量：

1。運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監(jiān)控軟件隨時保持信息的及時性、可控性，一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復。

2。經(jīng)過信息技術(shù)部指導，我們在運維工作中大量了采用運維工作總結(jié)3

時間一晃而過，彈指之間，xx年悄然而至，自從xx年3月份剛進入公司，我是第一次接觸公司、接觸通信行業(yè)、接觸公司網(wǎng)絡(luò)管理及維護。雖然跟我的專業(yè)和技能都一致，以下就是運維工程師年終總結(jié)。但所有的實際經(jīng)驗都是第一次，讓我沒有任何準備，同樣也打消了任何顧慮，人生就是這樣，所有的一切都是要從第一次開始，沒有接觸過、干過并不可怕，領(lǐng)導給了我機會，讓我有了一次嘗試、一次展現(xiàn)自己的平臺，那么我一定會更加倍的努力做好工作才是最大的回報。并且也是對自己的一次肯定。經(jīng)過一段時間的工作及陌生環(huán)境的磨合，專心鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法，踏實工作認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務，使自己漸漸的融入和適應到新的工作環(huán)境中。公司電腦日常維護工作

剛一開始接手工作的時候，發(fā)現(xiàn)公司大部分工作電腦都沒有安裝安全防護軟件和升級系統(tǒng)補丁;員工隨意

安裝系統(tǒng)及應用軟件，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒隱患嚴重、工作不穩(wěn)定和系統(tǒng)崩潰，工作秩序被打亂，員工不嚴格要求自己，上班時間聊qq、玩農(nóng)場、看娛樂網(wǎng)站等;為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響,工作效率降低。針對這種情況，我采取了以下措施：

1、先對公司員工進行一次基本知識培訓，讓員工了解到計算機的正確使用方法，病毒防范，重要文件的備份等。從而大大提高了員工對電腦使用的熟練程度。

2、先恢復良好的秩序。電腦使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置，必須先報告公司運維人員，由專門人員來進行專業(yè)及針對化的操作，個人不能私自進行改動，進行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作，使故障擴大化，并延長了解決問題的周期。

3、使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應用軟件，安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件，且經(jīng)過努力實踐，并在每臺機器上設(shè)定了自動系統(tǒng)補丁升級及定期查殺規(guī)則。

4、對于個人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進行路徑轉(zhuǎn)移備份，使這些數(shù)據(jù)遠離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴重后果。操作系統(tǒng)進行常規(guī)定期備份，便于事后的還原。運維年終工作總結(jié)樣本4回顧一年來的工作，運維部在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各部門的相互支持下，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以配合數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換為主要任務，以用戶滿意為目標，確保了全年運行維護部工作的順利開展。

一、國干、省干線維護方面

1、對國干省干、sdh傳輸設(shè)備、設(shè)備電源、專網(wǎng)設(shè)備進行定期除塵，維護保養(yǎng)，保證了干線的正常運行，做到安全無故障傳輸。

2、對國干、省干傳輸段機房空調(diào)進行維護、檢修，保證了設(shè)備的正常運行，避免了因機房溫度越限告警的發(fā)生。

3、對傳輸機房供電和前端機ups電源定期進行了放電檢測。

4、安裝調(diào)試省干osn設(shè)備，完成國干波分設(shè)備的安裝工勘和互動電視前端設(shè)備前期勘測。

二、機房日常維護方面

1、日常維護工作：按照機房值班規(guī)定，做好機房值班工作，準時向省公司報告機房設(shè)備運行情況及機房電源情況，按照機房實際情況，如實填寫機房值班日志，每周測量一次整流柜、電池組及直流配電柜的輸出，每周清理設(shè)備灰塵及設(shè)備防塵網(wǎng)的灰塵，檢修發(fā)電機，確保應急供電。嚴格按照市公司機房調(diào)度指令和總局預警顯示系統(tǒng)提示，啟動安全播出緊急預案，做好敏感日，國慶和亞運會等重大播出期間的安全播出工作，全年安全播出正常。

2、節(jié)目傳送正常：前端接收信號正常，回傳節(jié)目正常。全年未發(fā)現(xiàn)異常情況。對出現(xiàn)在12月7日之12月9日的連續(xù)三天的數(shù)字系統(tǒng)信號不穩(wěn)定的情況，及時聯(lián)系省公司運維部，確認信號故障為省公司的前端機房的信號接收系統(tǒng)受到不明干擾，目前這一故障已得到排除。

3、做好機房維護報表，線路維護報表，數(shù)字電視信號參數(shù)報表，干線備纖測試報表，數(shù)字電視前端設(shè)備維護報表，線路割接報表等月報表和季報表的填寫，并在每月20號以前將各種報表上報寶雞公司。

4、按照省公司運調(diào)部運維操作規(guī)范，按時對寶雞方向，咸陽方向的干線光纖進行測試，并將測試結(jié)果按時上報運調(diào)部。

5、及時處理前端機房各種設(shè)備的故障，全年更換衛(wèi)星接收機3臺，更換不正常工作的調(diào)制器5臺，維修qam調(diào)制器的風扇故障18臺，處理數(shù)字電視前端機房的故障qam調(diào)制器和復用器故障。

6、對前端機機房的光發(fā)平臺改造，由于網(wǎng)改初期的光發(fā)平臺以模擬加數(shù)字平臺為主，隨著數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換的'推進，純數(shù)字關(guān)節(jié)增多，原有的純數(shù)字光發(fā)平臺不能夠滿足需要。為了改造到以純數(shù)字為主的光發(fā)平臺，從前端機房調(diào)整光發(fā)平臺的設(shè)備配置，調(diào)整過程中，共涉及到了219個光節(jié)點的信號，由于光節(jié)點光信號強度發(fā)生變化引起光接收機輸出參數(shù)變化，及時對每個光節(jié)點的信號逐個調(diào)整，以保證信號正常傳輸。

三、線路維護方面

1、對全區(qū)光纜網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)資料進行了完善整理，對于由于線路改造引起的光纜割接的資料及時變更。

2、對全區(qū)所有測試的光點進行測試，完善技術(shù)參數(shù)，測試各光節(jié)點的光信號強度，光接收機的各個頻道的信號輸出功率。

3、電纜干支線改造工作。為了配合數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作，對公園路，公園小區(qū)，彭家窯村的電纜網(wǎng)重新改造;李臺鄉(xiāng)政府關(guān)節(jié)點到林學院光交接箱，馬場小區(qū)，姚南村至東立交，對胡新莊村等的光纜線路改造。全面共計改造光線路17km，改造電纜線路長度8.6km，新建電纜線路8.3km，搶修光纜線路6處。全區(qū)全年在運行維護中做了大量的工作，及時處理用戶投訴和檢修維護工作，同時也配合

市場部做好數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作;配合工程部做好新建小區(qū)的光節(jié)點信號開通工作。

四、用戶服務方面

由于全區(qū)的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)實現(xiàn)了光纖到樓，網(wǎng)絡(luò)的故障明顯下降，隨著數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)化的完成，數(shù)字電視用戶增加，用戶的戶內(nèi)維修工作明顯增加，日平均檢修在30-50戶左右，主要的用戶報修是用戶戶內(nèi)私自改線造成的信號參數(shù)不達標，機頂盒安裝后無法正常收看，維修這種故障比較耗時，由于這種故障的增多，同時由于用戶不會使用機頂盒產(chǎn)生的報修業(yè)務也大幅增加，造成了有大量的安裝和開戶的施工單積壓。

運維個人工作總結(jié)【篇6】

轉(zhuǎn)眼間我來到中國電信運維部寬帶班工作已經(jīng)三個月的時間，在這三個月的時間里，自己學習到了很多有關(guān)寬帶的知識。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，提高自己的業(yè)務技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、工作匯報

自20xx年12月26日工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時，為了配合adsl與端口的綁定工作，和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無誤，摸排資料的準確，為將來端口的順利綁定打下了堅實的基矗

緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機房設(shè)備有了一定的了解，使自己對上層設(shè)備有了更加感官上的認識。

當鄭州分公司搬到新的.辦公場所后，公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護。在為開通每一個信息點時，使自己學習到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識，更加提高了自己的實際動手能力。同時，為了確保每一個信息點的及時正常使用，使公司的各位領(lǐng)導及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務。

在投入到新的辦公環(huán)境后，我也開始了新的工作――故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)。可以處理大部分的用戶端故障。為了解決一些外線班處理不了的問題，自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家，每一句話都代表著公司形象。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。

此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業(yè)務能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導及本部門的老員工的正確引導和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

二、工作感想

踏入新的工作崗位后，經(jīng)過三個月的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認識，對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。

首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。

料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標識。

5.配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作，對于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學習，并對備份、升級方案及時提出自己的建議；對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應，主動采取措施避免能源和材料的浪費；多次配合辦公室進行資產(chǎn)統(tǒng)計、巡檢、登記工作。

認真完成運維工作中的匯報、總結(jié)和知識積累工作：

1.《知識庫》通過連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運維知識全集，方便了各類人員通過權(quán)限管理可以隨時查找所需的運維信息，為提高運維工作效率提供了基礎(chǔ)保障。

2.日常報告：共提交《運維日報》309份、《運維周報》52份、《機房溫度周報》52份、《運維月報》12份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。

3.工作報告：《變更報告》70份、《故障報告》5份、《數(shù)據(jù)安全保密措施報告》、《節(jié)日值班表》2份、《加班表》1份。另：《磁盤空間使用報告》等不定期報告。

4.圖表：《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》、《網(wǎng)絡(luò)拓撲圖》、《san環(huán)境拓撲圖》、《電話配線架對應圖》、《ip及工位、電話統(tǒng)計圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。

5.其他報告：《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務器使用管理建議》等。

通過以上的工作和措施，我公司順利的完成了本期xxxx的運維工作任務，從根本上滿足了設(shè)備運維的各項要求。任務的圓滿完成，有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導和大力協(xié)助；仰仗于xxxx健康發(fā)展的大好形勢；得益于雙方長期形成的信任與默契。

一年的時間很快過去了，在此向各位領(lǐng)導申請續(xù)約新的一年的運維合約。并且，在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款，維持原來的運維價格不變。在新的運維期內(nèi)，我們將保持冷靜的頭腦，繼續(xù)發(fā)揚自身優(yōu)勢，多方彌補存在的不足，提高服務的水平和層次，在信息部的指導下，與各部門的同仁團結(jié)協(xié)作，大力配合，攜手共進，高標準高質(zhì)量完成各項運維任務。希望在新的運維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成xxxx的各項要求和任務。

運維個人工作總結(jié)【篇7】

廠務運維技工工作總結(jié)

作為一名廠區(qū)內(nèi)的運維技工，我負責維護廠內(nèi)設(shè)備、機器和工具的良好運行，保持生產(chǎn)流程的連續(xù)性和高效性。在這里，我將總結(jié)自己的工作經(jīng)驗和感悟，以及對同行們的建議和教訓。

首先，作為一名技工，最基礎(chǔ)的技能就是了解各類設(shè)備的原理、結(jié)構(gòu)和工作流程。只有充分了解這些基本知識，才能更好地維護設(shè)備和判斷出問題的來源。另外，在操作設(shè)備時，需要嚴格遵守廠區(qū)內(nèi)的安全規(guī)定和操作流程，確保自身安全和設(shè)備工作的正常進行。

其次，廠區(qū)內(nèi)的各類設(shè)備和機器需要進行定期檢修和保養(yǎng)，這也是運維技工的核心工作之一。對于不同的設(shè)備，保養(yǎng)需要的方法和周期也都是有區(qū)別的。例如，對于生產(chǎn)線上的機器，需要定期清洗和添加潤滑劑；對于鍋爐和管道系統(tǒng)，需要進行定期的檢查和清洗，以確保其正常供熱和供水。

此外，在處理設(shè)備故障時，需要充分利用已有的工具，例如手動工具、電動工具和測試儀器等。同時，需要有足夠的判斷能力和解決問題的經(jīng)驗，快速找到故障原因并進行修復。這涉及到技工的專業(yè)知識和技能水平，也需要一定的實踐經(jīng)驗和不斷學習，才能更好地應對各類故障。

總的來說，在廠務運維技工的工作中，需要具備專業(yè)知識、安全意識、定期保養(yǎng)能力、故障判斷能力和解決問題的經(jīng)驗。這些都需要技工們不斷地學習和提高，才能更好地服務于企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展。

另外，我還想特別提醒一下同行們，在工作中需要與其他部門密切協(xié)作，例如生產(chǎn)、維修、安全等部門。因為我們的工作直接關(guān)系到生產(chǎn)現(xiàn)場的連續(xù)性和安全性，所以需要與其他部門加強溝通、互相配合，尤其是在檢修、維護、改造等大型項目中，需要早期規(guī)劃、統(tǒng)籌安排，互相配合和支援。

總之，作為一名廠務運維技工，需要具備一定的專業(yè)知識和技能，以及嚴格的安全意識和規(guī)范操作流程。只有這樣，才能更好地保障企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展，實現(xiàn)高效、穩(wěn)定和安全的運營。

運維個人工作總結(jié)【篇8】

本月IT運維服務工作中，統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下：

辦公系統(tǒng)故障：6次，出勤：2次，打印機/復印機：9次，電腦故障：9次，中普數(shù)據(jù)：8次，其他故障：15次。

5月份添加打印耗材6次總費用為：2660元5月硬件維修2次總費用為：3130元6月份添加打印耗材1次總費用為180元

結(jié)合5月份所做的電腦資產(chǎn)盤點中，將年限已到期電腦進行帳上報廢。由于6月份是重新續(xù)約，需對單位所有電腦設(shè)備進行清點，并分類設(shè)備哪些處于保修期內(nèi)，或保修期外。共清點電腦主機：125臺，顯示器：141臺，筆記本電腦：61臺，打印機：55臺。其中保修期內(nèi)設(shè)備共有：142臺，保修期外設(shè)備共有：252臺。在4月份，本單位進新采購電腦30套（清華同方），打印機5臺（OKI820B黑白）。為保證各科室日常辦公和xxxxxx需要，對xxxxxx科室增加新打印機5臺，目前使用狀態(tài)良好。清點在本年報廢年限已到的電腦共有38臺，后期將在不影響用戶使用的情況下進行更換。

在接到此任務前，幸好之前有過一些監(jiān)控工程相關(guān)的技術(shù)知識。為增加監(jiān)控需要實地考察當前安防系統(tǒng)設(shè)備情況以及線路走線管道。具體難度在于布線方面，其他技術(shù)方面基本解決，在這方面沒什么太大技術(shù)含量只要稍微接觸下基本都懂。天花板離地面較高，并且天花維護通道夾窄實施難度較大，由其工程部去完成。在技術(shù)方面，了解到攝像頭的清晰度由線數(shù)決定，共購買了3個600線的攝像頭，這是目前主流使用的。為了減輕布線工程人員負擔，采用了集中供電器，就是所有攝像頭都在同一個供電器上面供電12V。也就是在布線時不需要再另外從其他地方拉電線接插座。因為所有樓層的供電都是用集中供電的方面，供電器在樓層的某一處。決定錄像質(zhì)量的不是攝像頭，而是錄像機。錄像機有幾種錄像模式。分別：cif、2cif、dcif、D1，也有更高。目前xxxxxx安防設(shè)備有四臺，錄像質(zhì)量全部為CIF，分辨率為352x288，保存天數(shù)約為48天，其中一臺約為18天。

6月份打印機耗材加粉量1臺，復印機更換碳粉共有5次。打印機：整體性能穩(wěn)定，整月來故障基本為零。復印機方面：負責保養(yǎng)公司每兩星期上門進行保養(yǎng)，對復印機零件部位進行清理，其中檢查一科，審理科復印機需要更換零件。檢查一科由于鼓芯老化復印效果出現(xiàn)印痕，影響打印效果必須更換，總費用為840元，目前打印效果良好。審理科復印機損壞兩個部件，經(jīng)保養(yǎng)公司鑒定均為人為損壞，可能在取出卡紙的時候關(guān)側(cè)板用力過猛，導致熱敏鼓掛勾和雙面導板斷裂必須更換。此部件需要廠家定購，經(jīng)兩個星期后重新裝上使用，總費用為：2290元。后續(xù)將定期查看是復印機狀態(tài)，以確保發(fā)揮其性能。zqmbj.cn

出勤這工作是一個重要的學習機會，每次接到出勤任務前的一天我都會檢查一次所有工具是否正常。一次在石井的出勤中，企業(yè)是一間電子商務企業(yè)，企業(yè)員工應該有100多人，在財務部門里有多套系統(tǒng)管理軟件運作，就像工廠的整條生產(chǎn)線。售前，售后，發(fā)貨，退貨管理等。在系統(tǒng)里查詢到數(shù)據(jù)有500萬條以上，單導出一個數(shù)據(jù)表花費30多分鐘，如此大數(shù)據(jù)量背后支持的服務器也不簡單，在機房里有7臺服務器，其中4臺為linux系統(tǒng)。在這里才發(fā)現(xiàn)自已的知識不足，對linux系統(tǒng)接觸甚少，對于一些命令早已忘記，而且那時已經(jīng)是下班時期，管理員也沒在場，最后搞到8點才完工。這次工作雖然辛苦，但收益良多，增長了不少見識，同時也發(fā)現(xiàn)自已的不足并在以后會不斷努力學習，除了提高自已的技術(shù)水平外，更重要的是加強人員溝通。

運維個人工作總結(jié)【篇9】

1. 服務背景

當前隨著我局信息化建設(shè)的.不斷發(fā)展，信息系統(tǒng)數(shù)量的不斷增加，應用范圍的不斷擴大，政務管理對于信息系統(tǒng)和核心數(shù)據(jù)的依賴程度也越來越高，各種業(yè)務數(shù)據(jù)逐步向市局大量集中。因此，如何保障核心數(shù)據(jù)的安全就顯得尤為重要，當前的很多企業(yè)均已實現(xiàn)了本地的磁盤與磁帶的雙備份，很好的保障了對核心數(shù)據(jù)的安全管理。但本地備份一般將數(shù)據(jù)保留在機房內(nèi)，當本地機房整體物理環(huán)境遭到破壞，如發(fā)生火災地震等意外事件時，數(shù)據(jù)有可能也會損傷。因此，遠程數(shù)據(jù)備份的重要性不言而喻，但是建立一個完備的支持實時數(shù)據(jù)恢復功能的遠程備份系統(tǒng)的投入是非常昂貴的，充分利用市局機房中現(xiàn)有的存儲條件，借助oracle自動備份和ftp自動傳輸技術(shù)，實現(xiàn)核心Oracle數(shù)據(jù)庫的自動遠程異地備份，當本地機房物理環(huán)境遭到破壞時，能最大限度的保護好我局的數(shù)據(jù)。

2. 運維思路

當前支撐我局行政許可、計量檢測、監(jiān)督抽查、監(jiān)督檢查、以及OA等核心系統(tǒng)運行的主要是Oracle10G數(shù)據(jù)庫，運行在小型機服務器上，每個數(shù)據(jù)庫的備份大約為30G左右，考慮到今后兩年內(nèi)的數(shù)據(jù)增長可能會達到50-60G左右。我局下屬的區(qū)縣局，每個局均具備充分的存儲空間，網(wǎng)絡(luò)實際可利用帶寬均為6Mbit/s左右，完成一個備份文件的數(shù)據(jù)傳輸大約需要10-20個小時，考慮到網(wǎng)絡(luò)帶寬、傳輸時間及工作時間對業(yè)務經(jīng)營的影響，我們將數(shù)據(jù)備份及遠程傳輸放在星期六進行，每個單位對應一個數(shù)據(jù)庫進行遠程備份，備份周期為每周一次，每周六下午開始。備份中主要用到數(shù)據(jù)庫導出、ftp自動傳輸、HP UNIX 定時作業(yè)等技術(shù)，下面以財務數(shù)據(jù)庫JTCW為例來說明具體實現(xiàn)方式。

3. 運維內(nèi)容

北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局本次數(shù)據(jù)運維服務是由深圳海聯(lián)訊科技股份有限公司提供資深售后工程師及系統(tǒng)架構(gòu)師、高級程序員定期對系統(tǒng)運行狀況進行檢查，以保障我局服務器系統(tǒng)高效、穩(wěn)定的運行。并且在運維服務提供期間，提供系統(tǒng)的運維服務，最大程度減少故障，對于出現(xiàn)的故障，提供及時的故障處理服務。

4. 運維進度

5. 運維人員

6. 梳理成果

本次綜合數(shù)據(jù)服務平臺運維項目成果梳理形成了10項標準流程，即監(jiān)督抽查（國家抽查轉(zhuǎn)辦、市局監(jiān)督抽查及后處理、區(qū)縣局監(jiān)督抽查后處理）、監(jiān)督檢查（市局監(jiān)督檢查、區(qū)縣局監(jiān)督檢查）、風險預警、風險監(jiān)測、許可證后監(jiān)管（年度審查報告）、以及煤炭之間監(jiān)督檢查（市局煤炭檢查及后處理、區(qū)縣局煤炭檢查及后處理），修訂了10項標準流程，即監(jiān)督抽查（國家抽查轉(zhuǎn)辦、市局監(jiān)督抽查及后處理、區(qū)縣局監(jiān)督抽查后處理）、監(jiān)督檢查（市局監(jiān)督檢查、區(qū)縣局監(jiān)督檢查）、風險預警、風險監(jiān)測、許可證后監(jiān)管（年度審查報告）、煤炭之間監(jiān)督檢查（市局煤炭檢查及后處理、區(qū)縣局煤炭檢查及后處理）；編制了9篇以工業(yè)產(chǎn)品為監(jiān)管對象的需求規(guī)格說明書，具體內(nèi)容參考附件；最終形成了14塊工業(yè)產(chǎn)品信息資源數(shù)據(jù)項，具體內(nèi)容請參考附件光盤。

經(jīng)過以上的操作后，系統(tǒng)每天晚上將自動產(chǎn)生一個備份，并且自動將備份文件分別拷 貝到磁帶上和

另一臺主機上。系統(tǒng)管理員需要做的是，隔幾天換一盤磁帶（更換磁帶的周 期取決于備份文件的大小和磁帶的容量）和清理備份目錄。 這樣，

他們就可以從備份數(shù)據(jù)的

繁瑣中解脫出來，

去做其它更有意義的工作。 而數(shù)據(jù)庫既實現(xiàn)了磁帶備份， 又實現(xiàn)了異地備

份，相應的安全性也大大提高了。

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