企業(yè)云解決方案匯集8篇

企業(yè)解決方案。

常常地，自發(fā)堅持均衡，實際上就是打算，為了完成領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)。時常需要預(yù)先制定工作方案，方案有利于我們把注意力更集中于目標(biāo)，什么樣的方案是一個好方案？小編在閱讀中深刻體會到“企業(yè)云解決方案”是一篇了不起的文章，歡迎閱讀希望您能在這里找到您想要的信息并收藏我們的網(wǎng)站！

企業(yè)云解決方案 篇1

網(wǎng)絡(luò)印刷整體解決方案

背景

近年來隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的飛速發(fā)展，以及市場對電子商務(wù)的熟悉及認(rèn)可，網(wǎng)絡(luò)印刷也越來越多地被市場認(rèn)同。僅淘寶網(wǎng)每年的印刷業(yè)務(wù)量就高達28億元，加上大宗電子商務(wù)印刷實現(xiàn)總產(chǎn)值超過400億。其中以商務(wù)短版印刷為主。憑借計算機技術(shù)的發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)的普及，網(wǎng)絡(luò)印刷正以每年超過200%速度遞增，預(yù)計2012年底全國網(wǎng)絡(luò)印刷占比將達到8%。歐美電子商務(wù)印刷起步較早，占整個印刷行業(yè)的比例高達78%，并開始朝著個性化、數(shù)字化、立體化方向發(fā)展。

印刷企業(yè)面臨多重挑戰(zhàn)：

1、反復(fù)報價、售前工作量繁重。

2、成交率低、報價單和成交量比例嚴(yán)重失衡。

3、文件傳輸工作混亂。

4、市場需求模糊，屬于被動型銷售，業(yè)務(wù)量過山車變化。

5、客戶管理失控（容易出現(xiàn)飛單現(xiàn)象）。

簡介

協(xié)發(fā)網(wǎng)絡(luò)印刷系統(tǒng)是協(xié)發(fā)網(wǎng)（深圳市協(xié)發(fā)科技有限公司）針對印刷、廣告、設(shè)計行業(yè)推出的網(wǎng)絡(luò)印刷整體解決方案。它涵蓋了網(wǎng)絡(luò)印刷自助報價、在線下單與訂單管理、在線名片設(shè)計、在線上傳文件、在線交流、會員管理、發(fā)貨單管理等印刷中的絕大部分環(huán)節(jié)。協(xié)發(fā)網(wǎng)絡(luò)印刷系統(tǒng)是互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)印刷行業(yè)相結(jié)合的產(chǎn)物。

系統(tǒng)優(yōu)勢

協(xié)發(fā)網(wǎng)絡(luò)印刷系統(tǒng)提供四大工具可以助力印刷企業(yè)實現(xiàn)質(zhì)的飛躍：

一、印刷自助報價。

二、在線設(shè)計。

三、完善的訂單流程

四、完善的客戶管理。

總之，以自助報價為基礎(chǔ)，以在線設(shè)計為導(dǎo)引，加上完善的訂單流程和客戶管理，構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)印刷核心競爭優(yōu)勢。

系統(tǒng)組成與功能

1、協(xié)發(fā)印刷自助報價系統(tǒng)：

只需選擇或輸入印刷品相關(guān)的紙張尺寸、紙張類型、印刷色彩、過膠、UV、啤型、裝訂等各種不同的參數(shù)要求，協(xié)發(fā)印刷自助報價系統(tǒng)就能自動算出成品印刷價格。由于印刷品種類繁多，不同種類的報價計算方式差異很大，因此協(xié)發(fā)印刷自助報價系統(tǒng)同時支持多種常用類別印刷品報價，通常包括：名片、賀卡、彩頁單張、畫冊、快印、封套、紙袋、PVC卡、信封、信紙、聯(lián)單、餐臺紙、酒水牌、彩色不干膠、專色不干膠、菜譜、膠袋、掛歷、臺歷、環(huán)保袋等。用于前臺用戶來說，無需下載安裝任何軟件或插件，所有的報價通過瀏覽器可以輕松實現(xiàn)。

協(xié)發(fā)印刷自助報價系統(tǒng)

2、協(xié)發(fā)在線名片設(shè)計系統(tǒng)

傳統(tǒng)名片設(shè)計一般需要專業(yè)設(shè)計人員使用專業(yè)名片設(shè)計軟件如Coredraw，Photoshop等進行。隨著互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)印刷的發(fā)展，出現(xiàn)了協(xié)發(fā)在線名片設(shè)計系統(tǒng)，無需專業(yè)知識和技能，無需安裝任何專業(yè)軟件或插件，通過瀏覽器即可輸入、移動文字、上傳圖片或背景，并實現(xiàn)“所見即所得”，輕松完成名片設(shè)計。

協(xié)發(fā)在線名片設(shè)計系統(tǒng)具有如下優(yōu)勢：

1、輕松設(shè)計，高效實用。無需專業(yè)知識和技能，通過大量的分類模版和完善的在線名片設(shè)計功能，普通用戶可以輕松設(shè)計出專業(yè)水準(zhǔn)的名片。

2、使用方便，安全可靠。無需安裝任何專業(yè)軟件或插件，一切都在瀏覽器上完成。用戶只要能上互聯(lián)網(wǎng)，即可輕松完成設(shè)計，且無需擔(dān)心病毒軟件或插件。

3、可自動直接生成印刷用的pdf文件和JPG縮略效果圖。通過和網(wǎng)絡(luò)印刷系統(tǒng)的對接，印刷公司可為客戶提供極有競爭力和高用戶粘性的服務(wù)。

4、完全兼容Internet Explorer(IE，包括以IE為內(nèi)核的其它瀏覽器，如360瀏覽器、搜狐瀏覽器等)、Chrome、FireFox（火狐）等各主流瀏覽器。

5、支持模版分類與數(shù)量無限擴充。

6、通過協(xié)發(fā)在線名片設(shè)計系統(tǒng)，印刷公司可為客戶提供具有獨特競爭力的服務(wù)，以開創(chuàng)彩色名片印刷的藍海，避免陷入低層次價格戰(zhàn)。

7、支持百度賬戶、QQ賬戶等開放平臺賬戶直接登錄，無需另外注冊。方便用戶，并直接吸引各開放平臺現(xiàn)有的海量用戶，讓網(wǎng)站流量和客戶暴漲。

8、具有完整豐富的在線設(shè)計功能，包括文字、圖片、背景、線條、色塊、文本分行與整體移動，完全由用戶自主控制，是當(dāng)前技術(shù)最先進的在線名片設(shè)計系統(tǒng)。而不是像有些簡單的“系統(tǒng)”只能改文字，其它都是不能變的。

9、模塊化結(jié)構(gòu)，可靈活擴充?？梢院芊奖愕纳壍酵暾膮f(xié)發(fā)網(wǎng)絡(luò)印刷系統(tǒng)，也可以和印刷公司現(xiàn)有的網(wǎng)站對接。

協(xié)發(fā)在線名片設(shè)計系統(tǒng)模板及分類

協(xié)發(fā)在線名片設(shè)計系統(tǒng)設(shè)計界面

3、協(xié)發(fā)在線文件智能傳送系統(tǒng)

協(xié)發(fā)文件智能傳送系統(tǒng)是一種針對經(jīng)常性大量電子文件傳送需求（如印刷、廣告、菲林輸出等行業(yè)）開發(fā)的在線系統(tǒng)。它可以讓用戶通過互聯(lián)網(wǎng)在線上傳文件，服務(wù)器端自動接收并智能分類管理，并自動推送到指定電腦終端，從而實現(xiàn)7*24小時無人值守文件傳送與接收功能。

4、協(xié)發(fā)在線訂單管理系統(tǒng)

協(xié)發(fā)在線訂單管理系統(tǒng)提供在線下單、訂單狀態(tài)追蹤等功能。

5、協(xié)發(fā)發(fā)貨單管理系統(tǒng)

協(xié)發(fā)發(fā)貨單管理系統(tǒng)提供自動根據(jù)訂單（可多個訂單自動合并）生成發(fā)貨單、快遞單打印等功能。

6、協(xié)發(fā)在線交流系統(tǒng)

協(xié)發(fā)在線交流系統(tǒng)提供雙向在線反饋交流的功能。

企業(yè)云解決方案 篇2

?? 知識經(jīng)濟是以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟，是建立在知識的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟。在經(jīng)濟時代，知識是企業(yè)的戰(zhàn)略性資源，知識管理是企業(yè)面對新形勢所做出的戰(zhàn)略反應(yīng)。知識管理，簡單他說就是對企業(yè)的知識資源進行管理的過程。如何對知識進行搜集和整理，如何使每一個員工都最大限度地貢獻出其積累的知識，使企業(yè)實現(xiàn)知識的共享，就是企業(yè)進行知識管理的主要目標(biāo)。 ??? 知識管理要求企業(yè)實現(xiàn)知識的共享，運用集體的智慧提高企業(yè)的應(yīng)變和創(chuàng)新能力，使企業(yè)能夠?qū)ν獠啃枨笞龀隹焖俜磻?yīng)，并利用所掌握的知識資源預(yù)測外部市場的發(fā)展方向及其變化。在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)如果離開了知識管理就不可能具有競爭力。施樂公司深刻認(rèn)識到了這一點。正如施樂首席科學(xué)家約翰·布朗（John Brown）所說的知識經(jīng)濟時代的公司要能夠敏捷地利用知識提高公司的競爭力。早在五六十年代，施樂公司就已經(jīng)是世界上著名的辦公設(shè)備的生產(chǎn)者，它生產(chǎn)的各種復(fù)印機名聞天下。后來，施樂公司的統(tǒng)治地位受到了日本復(fù)印機的威脅，為了鞏固自己在復(fù)印設(shè)備領(lǐng)域的領(lǐng)先地位，施樂公司在80年代就最先建立起基準(zhǔn)測試（benchmarking）制度，向其它行業(yè)的優(yōu)秀公司學(xué)習(xí)，提高了企業(yè)的競爭力。進人90年代后，施樂公司又以戰(zhàn)略性的眼光，不惜投入，率先建立起較為完善的知識管理體系，展示了企業(yè)為迎接知識經(jīng)濟的到來而采取的發(fā)展戰(zhàn)略，從而為企業(yè)的競爭和發(fā)展注入了新的活力與動力。 ??? 一、密切注意和深入研究知識管理的發(fā)展趨勢 ??? 早在三四年前，施樂公司就在公司內(nèi)部實施知識管理，并一直在該領(lǐng)域中處于領(lǐng)先地位。這得益于施樂公司對知識經(jīng)濟和知識管理的密切關(guān)注和深入研究，該公司積極主動地投入研究資金，在世界范圍內(nèi)探討知識管理的作用。為此，施樂公司還啟動了名為“知識創(chuàng)新”的研究工作，這項工作與施樂公司的長期戰(zhàn)略，即“提供新的知識產(chǎn)品和服務(wù)以滿足客戶的需要”緊密相連。該項研究工作的主要內(nèi)容有： ??? 1.對美國其他機構(gòu)的60名知識管理工作者行進深度面訪，了解他們對知識管理的認(rèn)知程度，并列出了他們認(rèn)為最重要的十個知識管理領(lǐng)域： 　（1）對知識和最佳業(yè)務(wù)經(jīng)驗的共享； ?。?）對加識共享責(zé)任的宣傳； ?。?）積累和利用過去的經(jīng)驗； ?。?）將知識融人產(chǎn)品、服務(wù)和生產(chǎn)過程； ?。?）將知識作為產(chǎn)品進行生產(chǎn)； ?。?）驅(qū)動以創(chuàng)新為目的的知識生產(chǎn)； ?。?）建立專家網(wǎng)絡(luò)； ?。?）建立和挖掘客戶的知識庫； ?。?）理解和計量知識的價值； ?。?0）利用知識資產(chǎn)。 ??? 2．參加由美國、歐洲和日本等100名知識管理者組成的研究小組。他們大多是世界500家大公司中負(fù)責(zé)知識管理的高級管理人員。該小組一年開展一兩次研討活動，以溝通各公司在知識管理方面的進展情況，探討知識管理的發(fā)展趨勢。 ??? 3．積極參與安永（Emst ＆Young’s）咨詢公司組織的“知識管理”活動。這是一個多客戶知識管理項目，有10至15家公司參與，并在劍橋商業(yè)中心的領(lǐng)導(dǎo)下建立了互助研究基金。到目前為止，這個小組開展的活動有會議、研究小組活動、工作研修等。其目的是建立一個知識管理實踐方面的共同體。 ??? 4．支持三個由美國生產(chǎn)力和質(zhì)量 ? 中心（American Productivity and Quality Center）進行的基準(zhǔn)測試研究項目。第一項研究是跟蹤10家公司知識管理的發(fā)展趨勢，并記錄其應(yīng)用的情況；第二項研究主要集中在支持知識管理的信息技術(shù)方面；第三項是歐洲公司知識管理的基準(zhǔn)測試。 ??? 5．在加州大學(xué)伯克利分校哈斯（Hass）商學(xué)院建立了知識管理教位。 ??? 二、設(shè)立知識主管 ???? 知識主管的主要任務(wù)是將公司的知識變成公司的效益，他的主要職責(zé)為： ??? 1．了解公司的環(huán)境和公司本身，理解公司內(nèi)的信息需求； ??? 2．建立和造就一個能夠促進學(xué)習(xí)、積累知識和信息共享的環(huán)境，使每個人都認(rèn)識到知識共享的好處，并為公司的知識庫做貢獻； ??? 3．監(jiān)督保證知識庫內(nèi)容的質(zhì)量、深度、風(fēng)格，并與公司的發(fā)展一致，其中包括信息的更新等； ??? 4．保證知識庫設(shè)施的正常運行； ??? 5．加強知識集成，產(chǎn)生新的知識，促進知識共享的過程。 ??? 由于知識涉及的范圍大于信息，知識主管的作用已大大超出信息技術(shù)的范圍，進而包括培訓(xùn)、技能、獎勵、戰(zhàn)略等。因此，企業(yè)在設(shè)立知識主管時應(yīng)避免將知識管理視為信息管理的延伸，從而試圖把信息主管錯誤地改為知識主管，因為這將在不知不覺中會把知識管理工作的重點放在技術(shù)和信息開發(fā)，而不是置于創(chuàng)新和集體的創(chuàng)造力上。 ??? 三、建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò) ??? 施樂公司專門建立了名為“知識地平線”的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。這個網(wǎng)絡(luò)在1997年11月首次登亮相，“實況轉(zhuǎn)播了施樂和永安公司聯(lián)合舉辦的“知識超越”會議，有1500?/FONT>2000名職工訪問了這個網(wǎng)絡(luò)。將這個網(wǎng)絡(luò)取名為“知識地平線”的原因是因為這個產(chǎn)業(yè)剛剛興起，社會對知識管理的理解和行動剛剛開始。 ??? “知識地平線”主要包括以下6方面內(nèi)容： ??? 1．工作空間：這是員工可以”分享文獻和思想的虛擬空間，這部分內(nèi)容是可以自我組織和自我維護的。 ??? 2．知識管理新聞：包括有關(guān)知識管理的新聞、事件、報告、演講和各種活動通知。這項內(nèi)容每周更新一次，在事情較多時更新更為頻繁。施樂公司聘請兩名信息監(jiān)測人員從一千多種信息資源中抽取知識管理信息。 ??? 3．事件：存儲有關(guān)知識管理的會議、研討、演講等信息。 ??? 4．知識的搜集：這個知識庫保存知識管理研究資料、發(fā)展趨勢和最佳實踐案例，其中也包括施樂職員已經(jīng)做的工作和有關(guān)施樂公司的文章。除此之外，還有有大量施樂的知識管理案例研究。 ??? 5．產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)：該部分目前尚未開放。它將保存施樂公司及相關(guān)公司的知識產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)信息。 ??? 6．相關(guān)網(wǎng)點：連接了與知識管理有關(guān)的15一20個站點，包括知識工作和知識管理站點、知識公司的站點等。 ?

?? 四、建立企業(yè)內(nèi)部知識庫
??? 施樂公司還建立了企業(yè)內(nèi)部的知識庫，用來實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部知識的共享。知識庫建立在企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上，該系統(tǒng)由安裝在服務(wù)器上的一組軟件構(gòu)成，它能提供所需要的服務(wù)以及一些基本的安全措施和網(wǎng)絡(luò)權(quán)限控制功能。員工可以利用該系統(tǒng)閱讀公報和查找歷史事件，并彼此在虛擬的公告板上相會。該系統(tǒng)解決了公司內(nèi)部知識共享問題。
??? 知識庫里的內(nèi)容包括：
??? 1．公司的人力資源狀況；
??? 2．公司內(nèi)每個職位需要的技能和評價方法：
??? 3．公司內(nèi)各部門、各地分公司的內(nèi)部資料；
??? 4．公司歷史上發(fā)生的重大事件等歷史資料；
??? 5．公司客戶的所有信息；
??? 6．公司的主要競爭對手及合作伙伴的詳細(xì)資料：
??? 7．公司內(nèi)部研究人員的研究文獻和研究報告。
??? 五、直視對公司智力資源的開發(fā)和共享
???? 施樂公司非常重視對公司內(nèi)部智力資源的開發(fā)與共享。公司總經(jīng)理兼執(zhí)行董事長保羅、阿爾菜爾（Pau1 A. Al1air）認(rèn)為：“知識管理是從強調(diào)人的重要性，強調(diào)人的工作實踐及文化開始的，然后才是技術(shù)問題?！睘榇耍静扇〉拇胧┲饕校?
??? 1、將公司的人力資源狀況存入知識庫。這樣可以方便知識主管及其他管理者對公司員工的管理。?

???? 2、讓員工進行自我測評。施樂公司在內(nèi)部信息系統(tǒng)上專開了一個網(wǎng)頁，在網(wǎng)頁上列出公司每個職位需要技能和評價方式、每個職員可匿名上網(wǎng)，利用該系統(tǒng)對自己的能力作出評價，系統(tǒng)會幫助你找出自己和職位上的差距，并告訴你如何提高或改變的方法，即每個員工可以實現(xiàn)自我測評；這一系統(tǒng)有利于員工的職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展。 ??? 3、將員工的建議存入知識庫中。員工在工作中解決了一個難題或發(fā)現(xiàn)了處理某件事更好的方法后；可以把這個建議提交一個由專家組成的`評審小組。評審小組對這些建議進行審核，并把最好的建議存人知識庫中，在建議中注明建議者的姓名，以保證提交建議的質(zhì)量及促進員工提交建議的積極性。所有的員工都可以從知識庫系統(tǒng)中看到這個建議。 ??? 4、開創(chuàng)家庭式的辦公環(huán)境。公司對員工的工作環(huán)境進行了改善，員工工作空間的墻被涂成了淺粉色、紫色、黃色和綠色，全部的工作空間都是平等和開放的。施樂公司認(rèn)為，這樣有助于創(chuàng)造一個充滿和諧的氣氛，有利于員工之間進行公開、坦誠的交流。 ??? 六、改變傳統(tǒng)的營銷方法 ??? 傳統(tǒng)的營銷方法是指企業(yè)與客戶之間只是單純的買賣關(guān)系，現(xiàn)在要改變這種單一的關(guān)系，變客戶為合作伙伴，充分挖掘客戶的有效資源，在營銷過程中促進企業(yè)與客戶的共同發(fā)展。 ??? 1．對銷售部門的知識管理。在過去，施樂公司的銷售人員一般為一個客戶工作一年，然后轉(zhuǎn)為其他客戶。以這種方法運作，公司損失了大量的知識。因為每次業(yè)務(wù)人員對新客戶都是陌生的，因此需要從頭開始了解這個客戶，這不僅浪費時間而且客戶也不希望這種行為發(fā)生，客戶希望按以前約定好的計劃進行?，F(xiàn)在施樂在公司的內(nèi)部網(wǎng)上建立了一個系統(tǒng)，銷售人員將所了解到伯客戶：的所有信息，特別是每一筆交易的情況都存入這個系統(tǒng)。公司鼓勵銷售人員了解客戶各方面的情況、包括客戶的個性。脾氣、喜好、習(xí)慣，甚至小孩的姓名等，當(dāng)然還包括有關(guān)客戶的商業(yè)信息。如果客戶在商務(wù)交往中發(fā)生了不愉快，銷售人員必須將事情的背景記錄下來，施樂公司會派專職人員負(fù)責(zé)處理客戶和員工之間的矛盾。 ??? 2、對維修部門的知識管理占施樂公司開展了一個有關(guān)維修業(yè)務(wù)的知識管理計劃，以更好地獲得并保存維修人員的知識。在此前，售后服務(wù)部門的新知識是通過手冊傳遞給每個維修人員的，由于產(chǎn)品的生命周期越來越短，軟件開發(fā)的時間也越來越短，手冊一制訂出來往往就過時了?，F(xiàn)在工作手冊的傳遞也已進入了計算機時代。施樂公司的技術(shù)人員現(xiàn)在擁有帶高效能超支本文獻服務(wù)功能的便攜電腦，用來診斷和維修機器。假如技術(shù)人員要進行復(fù)印機的例行檢查，那么就可以通過超文本快速連接到有關(guān)的工作指南中去；若技術(shù)人員打算更換某個零件。那么這個系統(tǒng)也可自動連接有關(guān)零件的圖紙和更換程序。這種“聰明的小手冊”的成本比印刷的版本要便宜得多，并且可以經(jīng)常進行更新。施樂公司還建立了一個系統(tǒng)，在這個系統(tǒng)中維修人員可以進行實地交流、診斷和維修機器。維修人員還可將在工作過程中發(fā)現(xiàn)的新問題或新方法及時存入這個系統(tǒng)，以實現(xiàn)維修知識的共享與及時更新。

企業(yè)云解決方案 篇3

行業(yè)ERP管理軟件售后服務(wù)條款

1、乙方自系統(tǒng)安裝之日起，免費向甲方提供本系統(tǒng)的前期培訓(xùn)服務(wù)，一年的免費升級維護服務(wù)。其中培訓(xùn)服務(wù)是指客戶組織人員、安排時間和場地，由乙方技術(shù)人員進行操作培訓(xùn)；維護服務(wù)是指系統(tǒng)的安裝調(diào)試、流程的定制、性能的優(yōu)化、系統(tǒng)缺陷的解決、系統(tǒng)故障排除；升級服務(wù)是指乙方后續(xù)推出該產(chǎn)品的更新版本，根據(jù)甲方需求可以進行免費升級。

2、對于系統(tǒng)本身的缺陷、系統(tǒng)環(huán)境設(shè)置、系統(tǒng)運行故障，乙方應(yīng)當(dāng)無償予以解決，向甲方提供技術(shù)支持；

3、對于合同外的增加軟件功能模塊、功能擴展、其它相關(guān)需求，乙方應(yīng)以積極態(tài)度協(xié)助甲方解決，同時甲方應(yīng)根據(jù)實際開發(fā)工作量和投入支付乙方所必須的后續(xù)開發(fā)費用。如果該部分累計工作量不超過5人日，乙方應(yīng)當(dāng)免收該部分開發(fā)費用，累計工作量超過5人日后，雙方另行協(xié)商處理。

4、乙方在接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)通訊工具提交等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請求后，在2個工作小時內(nèi)給予響應(yīng)，并在5工作小時內(nèi)提供服務(wù)。

5、甲方在使用過程中出現(xiàn)故障或問題，可先向乙方進行技術(shù)咨詢，乙方可通過網(wǎng)絡(luò)遠程方式協(xié)助解決，若無法解決，乙方應(yīng)于當(dāng)日或次日（最長不超過3日）派人員上門解決。

企業(yè)云解決方案 篇4

瑞星防毒墻可以根據(jù)用戶的不同需要，具備針對HTTP、FTP、SMTP和POP3協(xié)議內(nèi)容檢查、清除病毒的能力，同時通過實施安全策略可以在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的內(nèi)外網(wǎng)之間建立一道功能強大的防火墻體系，不但可以保護內(nèi)部資源不受外部網(wǎng)絡(luò)的侵犯，同時可以阻止內(nèi)部用戶對外部不良資源的濫用。

瑞星網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)警系統(tǒng)SDS-1000對HTTP、SMTP、POP3和基于HTTP協(xié)議的其他應(yīng)用協(xié)議具有100%的記錄能力,企業(yè)內(nèi)部用戶上網(wǎng)信息識別粒度達到每一個URL請求和每一個URL請求的回應(yīng)。通過對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)行為的監(jiān)控可以規(guī)范網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的上網(wǎng)行為，提高工作效率，同時避免企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)安全隱患。

瑞星網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件是一個專門針對網(wǎng)絡(luò)病毒傳播特點開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)防病毒軟件，通過瑞星網(wǎng)絡(luò)防病毒體系在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)客戶端和服務(wù)器上建立反病毒系統(tǒng)，并且可以實現(xiàn)防病毒體系的統(tǒng)一、集中管理，實時掌握、了解當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)內(nèi)計算機病毒事件，并實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的所有計算機遠程反病毒策略設(shè)置和安全操作。

瑞星的系列安全產(chǎn)品都提供控制臺管理和Web管理兩種方式，通過這兩種管理方式管理員可以靈活、簡便地根據(jù)自身實際情況設(shè)置、修改安全策略，及時掌握了解網(wǎng)絡(luò)當(dāng)前的運行基本信息。

瑞星的系列安全產(chǎn)品對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的安全事件都作出詳細(xì)的日志記錄，這些日志記錄包括事件名稱、描述和相應(yīng)的主機IP地址等相關(guān)信息。此外，報表系統(tǒng)可以自動生成各種形式的攻擊統(tǒng)計報表，形式包括日報表，月報表，年報表等，通過來源分析，目標(biāo)分析，類別分析等多種分析方式，以直觀、清晰的方式從總體上分析網(wǎng)絡(luò)上發(fā)生的各種事件，有助于管理人員提高網(wǎng)絡(luò)的安全管理。

本方案中使用的瑞星網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品分別具有不同的功能，用戶可以根據(jù)自身企業(yè)的實際情選擇不同的產(chǎn)品構(gòu)建不同安全級別的網(wǎng)絡(luò)，產(chǎn)品選擇組合方便、靈活，既有獨立性有整體性。

從上面可以看出，只要在網(wǎng)關(guān)處安裝防毒墻產(chǎn)品；在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部安裝安全預(yù)警系統(tǒng)；在郵件系統(tǒng)上安裝瑞星郵件防病毒系統(tǒng)；然后在整個網(wǎng)絡(luò)中安裝網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件，就能徹底解決企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的信息安全問題。

企業(yè)云解決方案 篇5

tags:解決方案應(yīng)用電子商務(wù)企業(yè)系統(tǒng)服務(wù)實現(xiàn)內(nèi)部通過

系統(tǒng)概述企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展注重在三個方面:電子商務(wù)系統(tǒng)、增值服務(wù)及asp、內(nèi)部管理系統(tǒng);電子商務(wù)系統(tǒng):通過提供有效多樣的交易模式，擴大用戶群、增加交易量。增值服務(wù)及asp:提高用戶的忠誠度，同時增加網(wǎng)站的收入。內(nèi)部管理系統(tǒng):內(nèi)部管理系統(tǒng)包括商流管理、物流管理、資金流管理、信息管理及辦公自動化系統(tǒng)，其目的是規(guī)范內(nèi)部流程，提高工作效率。

功能模塊

從目前國內(nèi)企業(yè)的實際情況出發(fā)，充分了解各自的特點及需求，吸取市場上現(xiàn)有的成功經(jīng)驗，主要包含以下功能:

電子商務(wù)系統(tǒng):

b2b電子商務(wù)系統(tǒng):在b2b系統(tǒng)中，最終應(yīng)實現(xiàn)目錄式交易系統(tǒng)、拍賣式交易系統(tǒng)以及交換式交易系統(tǒng)，業(yè)務(wù)范圍覆蓋相關(guān)產(chǎn)品的采購及銷售。

b2c電子商務(wù)系統(tǒng):b2c系統(tǒng)應(yīng)包括在線交易、在線支付、配送及個性化客戶服務(wù)等功能。

電子商務(wù)門戶網(wǎng)站:通過商業(yè)聯(lián)盟等形式，采用先進的電子化服務(wù)技術(shù)實現(xiàn)行業(yè)的電子商務(wù)門戶網(wǎng)站，為用戶提供一站式的全方位服務(wù)。

crm系統(tǒng):crm系統(tǒng)實現(xiàn)以客戶為中心的各種工作流程，同內(nèi)部后臺系統(tǒng)相互配合，實現(xiàn)以客戶為中心的個性化電子商務(wù)及信息系統(tǒng)。

增值服務(wù)及asp:

宿主服務(wù)(hosting):為用戶提供各種宿主服務(wù)，宿主服務(wù)的內(nèi)容包括webhosting及applicationhosting。

b2e服務(wù):b2e是指businesstoemployee。將企業(yè)的內(nèi)部流程通過internet/intranet加以實現(xiàn),通過b2e實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的辦公自動化流程，可以縮短系統(tǒng)建設(shè)過程，降低維護難度，并有利于不同內(nèi)部工作系統(tǒng)的有機集成。

在線支付網(wǎng)關(guān):實現(xiàn)會員間的結(jié)算服務(wù)，實現(xiàn)會員及用戶的在線支付服務(wù)

銀行貸款信用擔(dān)保:

一項和銀行合作為會員提供的金融服務(wù)，與b2b定單系統(tǒng)結(jié)合，為銀行和會員提供就b2b交易的貸款擔(dān)保。

erp/supplychain:

erp系統(tǒng)、supplychain系統(tǒng)是企業(yè)必不可少的生產(chǎn)管理工具，供應(yīng)鏈應(yīng)用軟件(supplychainplanningsoftware)能夠智能地管理供應(yīng)鏈的各種行為。

行業(yè)分析報告:

通過b2b、b2c及其它asp系統(tǒng)，積累大量有價值的行業(yè)信息數(shù)據(jù)，用之提供行業(yè)咨詢服務(wù)，發(fā)展中立的行業(yè)評估機構(gòu)。

內(nèi)部后臺系統(tǒng):

財務(wù)系統(tǒng):

財務(wù)系統(tǒng)包括公司本身的財務(wù)系統(tǒng)及與會員和用戶之間的資金往來信息系統(tǒng)。

oa辦公自動化系統(tǒng):

完成內(nèi)部管理流程的自動化處理，可以采用b2e的方式。

配送物流信息系統(tǒng):

配送系統(tǒng)作為主要的`物流管理的一部分，可以考慮采用erp的解決方案。

庫存管理系統(tǒng):

與配送管理信息系統(tǒng)一樣，可以采用erp解決方案。

數(shù)據(jù)中心:

記錄企業(yè)內(nèi)的各種信息及歷史記錄，然后將這些數(shù)據(jù)作為系統(tǒng)分析和決策的基矗

決策支持系統(tǒng):

建立在數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)之上的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，通過不同角度、為不同對象提供基于數(shù)據(jù)倉庫的歷史數(shù)據(jù)分析，并根據(jù)事先定義的規(guī)則和條件，給出對業(yè)務(wù)的預(yù)測。

系統(tǒng)特點

先進性、開放性、互連性、可擴充性

采用j2ee技術(shù)框架構(gòu)建的電子商務(wù)解決方案實現(xiàn)了獨立于系統(tǒng)平臺的分布式應(yīng)用，具有高度的可移植性、標(biāo)準(zhǔn)化;系統(tǒng)的設(shè)計和實現(xiàn)采用各種標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)議，具有高度的開放性、互聯(lián)性和可擴充性，實施方便快捷。

個性化服務(wù)

通過多方面的考慮與設(shè)計，結(jié)合數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)倉庫等商業(yè)智能(businessintellegence)技術(shù)，提供在當(dāng)今商業(yè)活動中日趨重要的個性化服務(wù)。

安全性

通過網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計、應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計、系統(tǒng)配置、數(shù)據(jù)庫安全設(shè)計等多重手段，保證系統(tǒng)的安全可靠，經(jīng)受國外著名廠商的安全檢測，無任何危險警告!

企業(yè)云解決方案 篇6

互聯(lián)網(wǎng)營銷存在的幾大難題

1中小企業(yè)經(jīng)營管理模式不完善

大多數(shù)企業(yè)只是把網(wǎng)絡(luò)營銷看成孤立的市場推廣手段，并沒有真正地將網(wǎng)絡(luò)營銷與企業(yè)的整個經(jīng)營過程結(jié)合起來，沒有形成一整套連動的網(wǎng)絡(luò)營銷流程。

2網(wǎng)絡(luò)營銷人才稀缺

絕大多數(shù)中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷人才培養(yǎng)明顯滯后，缺乏屬于自身的網(wǎng)絡(luò)營銷團隊，更沒有構(gòu)建完善的網(wǎng)絡(luò)營銷團隊體系，只是泛泛而為，一般由網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員或者有市場經(jīng)驗但對網(wǎng)絡(luò)營銷并不熟悉的傳統(tǒng)營銷人員來客串網(wǎng)絡(luò)營銷人員的角色，這樣做不僅效率低下，而且效果也不好。

3對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識不全面

大多數(shù)企業(yè)在做網(wǎng)絡(luò)營銷之前沒有系統(tǒng)的策劃統(tǒng)籌，以為有一個網(wǎng)站，有客服在線接待就可以了，對網(wǎng)絡(luò)營銷效果缺乏持續(xù)性監(jiān)測，更沒有進行經(jīng)驗總結(jié)和實時地策略調(diào)整。 針對以上問題，可以總結(jié)歸納為一個共同點：中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷運營能力普遍低下。

4缺乏營銷型工具

在如今競爭激烈的互聯(lián)網(wǎng)市場，并不是簡單的做個網(wǎng)站就可以滿足現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)營銷需求，許多企業(yè)都在拿著傳統(tǒng)模板網(wǎng)，在這做營銷，這些模板網(wǎng)對于訪客來說，看了不知道多少篇，在于視覺就缺乏吸引力，在內(nèi)容展示也是的，缺乏讓用戶往下步瀏覽欲望，就算瀏覽了，也缺乏公信力的建立，不能讓用戶很好的信賴企業(yè)，轉(zhuǎn)化率非常的低。

5缺乏運營團隊

許多企業(yè)做了營銷型網(wǎng)站，但后期運營優(yōu)化都沒有專職的人去打理，或者隨便安排其他部門的去管理，這種情況下網(wǎng)絡(luò)營銷效果都會大打折扣的，因為對于運營這塊都不懂，不知道如何去下手，只知道純粹的去寫文章、更新文章，而對于真正的網(wǎng)絡(luò)運營缺乏思維，難以做到很系統(tǒng)，又有條理的去執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)營銷策略。

6缺乏正確推廣

網(wǎng)絡(luò)推廣并不是簡單的發(fā)布信息就可以了，并不是在百度做了個競價就可以滿足了，真正的網(wǎng)絡(luò)推廣，不只是發(fā)布信息，還有更多的營銷之道的策略、渠道，比如現(xiàn)在非常流行的自媒體的營銷、微信營銷等等，做網(wǎng)絡(luò)推廣就是要多渠道的、多方位的展示信息，保證信息的多元化，這樣不管用戶在什么渠道都能有我們的廣告信息展現(xiàn)。

7缺乏專業(yè)銷售

針對銷售來說，從網(wǎng)銷拿到的聯(lián)系方式，要第一時間就要電話聯(lián)系，用戶留下聯(lián)系方式，肯定也是希望立馬電話溝通，對于我們的產(chǎn)品也有個全面的了解，這樣用戶心理也好有個衡量，還有一個就是客戶在咨詢之前，心中肯定有很多的疑慮急需解決，立馬給到電話去，能加強之間的信賴感，覺得企業(yè)可靠，服務(wù)好，能夠及時的給電話來，當(dāng)然作為銷售，話術(shù)方面也是非常重要的。

如何解決互聯(lián)網(wǎng)營銷難題？

第一、選擇的產(chǎn)品一定要適合宣傳目的（品牌宣傳還是營銷宣傳）

第二、盡量選擇針對自己行業(yè)客戶流量多的平臺。這里一定要注意流量多不代表目標(biāo)客戶多。舉個列子，大家都知道百度流量很高，但是針對個別行業(yè)，或者個別產(chǎn)品，因為其專業(yè)性的限制，其流量往往不如行業(yè)電商平臺流量高，精準(zhǔn)客戶自然就更少了。

第三、選擇對企業(yè)自媒體（微信、微博等）有益的平臺。網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品五花八門，有很多產(chǎn)品運用的是黑帽或者灰帽技術(shù)，很容易被搜索引擎認(rèn)為是作弊行為，從而斃掉企業(yè)，那就得不償失了。關(guān)于這一點，最常見的就是群軟件，只不過現(xiàn)在的群軟件被一些商家各種包裝，不是專業(yè)人員還真不好分辨。

第四、選擇售后服務(wù)穩(wěn)定的合作商。很多為中小企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)往往都是小公司，很多作不了多久就倒閉了，或者是專業(yè)性不夠，無法為企業(yè)提供良好的服務(wù)。

企業(yè)云解決方案 篇7

用友ERP-U8 電子行業(yè)解決方案

電子行業(yè)需求分析與解決方案

從企業(yè)經(jīng)營管理的角度出發(fā)，電子行業(yè)企業(yè)需要不斷面對來自下面四個方面的挑戰(zhàn)：

1、競爭環(huán)境提出的挑戰(zhàn)：速度

2、產(chǎn)品的品質(zhì)要求：質(zhì)量

3、價格優(yōu)勢的保持：成本控制

4、滿足不斷變化的客戶需求：客戶定制

針對以上分析的電子行業(yè)特點，在基于不斷提高速度、提升質(zhì)量、降低成本、相應(yīng)客戶需求的基礎(chǔ)上，用友軟件公司推出了用友ERP-U8生產(chǎn)制造電子行業(yè)應(yīng)用解決方案，幫助企業(yè)建立動態(tài)平衡的計劃體系，從采購原材料、生產(chǎn)產(chǎn)品、產(chǎn)品出廠等過程建立全程監(jiān)控體系，緊密供應(yīng)鏈體系，實現(xiàn)減少預(yù)測偏差降低庫存、壓縮投資規(guī)模，大大提高企業(yè)資金、設(shè)備及設(shè)施等資源的利用率，降低或消滅企業(yè)各流通環(huán)節(jié)的無效支出，使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。當(dāng)然解決上述問題并不是單一方面能夠完成的，包括軟件產(chǎn)品、企業(yè)制度、企業(yè)執(zhí)行力等，下面只是從產(chǎn)品在滿足電子行業(yè)重點管理難點的特色方面來闡述該方案。

1）用友ERP-U8產(chǎn)品解決方案概述

電子行業(yè)的生產(chǎn)管理內(nèi)容、模式和營銷特點，決定了其不同于其它行業(yè)以及本行業(yè)其他不同生產(chǎn)組織方式的管理需求

針對以上分析的電子行業(yè)對ERP的需求，在深入研究行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點的基礎(chǔ)上，用友軟件公司推出了用友ERP-U8生產(chǎn)制造電子行業(yè)應(yīng)用解決方案，以幫助電子企業(yè)從采購原材料、生產(chǎn)產(chǎn)品、產(chǎn)品出廠等過程實現(xiàn)低庫存、無積壓，大大提高企業(yè)資金、設(shè)備及設(shè)施等資源的利用率，降低或消滅企業(yè)各流通環(huán)節(jié)的無效支出，使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

用友ERP-U8生產(chǎn)制造系統(tǒng)以成熟ERP理論為基石，融入了設(shè)計者多年實際企業(yè)管理的經(jīng)驗，在大范圍電子制造企業(yè)需求調(diào)研的基礎(chǔ)上研發(fā)而成，集中了眾多公司企業(yè)使用者的經(jīng)驗反饋，不斷優(yōu)化，是一套非常符合國內(nèi)企業(yè)慣例需求，體現(xiàn)了世界級制造管理趨勢的ERP系統(tǒng)。因此，用友ERP-U8生產(chǎn)制造系統(tǒng)可以正確導(dǎo)引企業(yè)實際管理需求，即蘊涵了先進的管理理念，又預(yù)制了靈活的選擇，從幫助企業(yè)逐漸理順流程入手，帶動企業(yè)的管理提升，避免了過激的業(yè)務(wù)重組，克服國內(nèi)多數(shù)軟件盲目遵循手工管理實務(wù)，或片面模仿國外軟件規(guī)格而忽略國內(nèi)實際的嚴(yán)重弊端。

針對電子行業(yè)的生產(chǎn)管理特點和需求，我們制定了以生產(chǎn)制造管理為核心，以用戶需求為導(dǎo)向的企業(yè)信息化解決方案，及時掌握外協(xié)廠家的動態(tài)，合理控制庫存，優(yōu)化排產(chǎn)排程，嚴(yán)格控制交貨期、全面掌握企業(yè)資金流向。真正實現(xiàn)物流、資金流、信息流的實時、集成、同步的控制，從而保證“增值”的實現(xiàn)。

用友U870電子行業(yè)解決方案由標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品模塊＋行業(yè)應(yīng)用插件＋定制開發(fā)工具包組成，行業(yè)應(yīng)用插件是U870在標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，充分結(jié)合行業(yè)應(yīng)用的一些管理特色而提出的行業(yè)解決方案，定制開發(fā)工具包是用友針對一些企業(yè)個性化的管理需求而定制的業(yè)務(wù)解決方案。

2）產(chǎn)品管理難點及用友解決方案

2.1企業(yè)產(chǎn)品管理中遇到的難點問題

1.物料編號管理困難

由于電子行業(yè)生產(chǎn)過程中用到的物料比較多，特別是經(jīng)常發(fā)生自制、代工有共用料的情況，但在實務(wù)處理時，一般不能混用，即使都是來料加工，即便是同一個客戶的料，也可能因用的部位不同而需要另行編號。另一方面，不少客戶也有訂單BOM的現(xiàn)象，即一個訂單一個物料清單，對應(yīng)的編碼也是唯一的，一次性使用完畢可能再也不用，但也需要唯一編碼。因此，物料編碼非常復(fù)雜

2.產(chǎn)品設(shè)計工作繁重,客戶需求多樣化

電子業(yè)由于產(chǎn)品個性化要求比較突出，例如，手機行業(yè)里會因各種機型、款式、顏色、甚至于外殼的裝飾品而需要專門設(shè)計，客戶的個性化的要求必然帶來設(shè)計工作量大，且需求多樣化。3.產(chǎn)品設(shè)計變更管理困難

與編碼相對應(yīng)的是設(shè)計變更比較多，管理起來比較困難，由于電子行業(yè)部件一般都比較小，加上設(shè)計時往往受摩爾定律（產(chǎn)品一般3到6個月更新?lián)Q代一次），除一些品牌企業(yè)設(shè)計相對過關(guān)外，往往是邊生產(chǎn)邊設(shè)計，邊設(shè)計邊試制，甚至僅簡單進行試制即投產(chǎn)，所以生產(chǎn)準(zhǔn)備期一般很少甚至沒有，設(shè)計變更的管理顯得比較困難。

設(shè)計變更管理不善，最顯著的表現(xiàn)是生產(chǎn)物料管理比較混亂，一般電子企業(yè)很少將試制用料與正常生產(chǎn)用料分開，當(dāng)設(shè)計變更信息傳遞不及時，經(jīng)常發(fā)生挪料借用，會造成用料方面的混亂，并造成浪費。4.插件位置管理不易

電子業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中，需要大量的插件位置信息，使得生產(chǎn)車間與質(zhì)檢部門有遵循的標(biāo)準(zhǔn)

3）產(chǎn)品管理需求分析及用友產(chǎn)品說明

1靈活的物料編碼定義功能 用友U8提供自定義長度，多級次的編碼方案管理，可以針對物料的不同類別設(shè)定不同的存貨類別并予以編碼進行管理。為解決電子行業(yè)里編碼難的問題，U870提供了存貨分段編碼行業(yè)插件：

首先，新建一個存貨分段編碼規(guī)則，完成“代碼段代碼”、“代碼段名稱”、“代碼段長度”和“對應(yīng)自定義項”的規(guī)則定義輸入。然后在“自定義項-存貨”節(jié)點中建立相應(yīng)的存貨自定義檔案。

在增加新存貨時，“存貨編碼”將增加參照按鈕，點擊參照彈出窗口，在彈出窗口中輸入相應(yīng)字段即可完成“存貨編碼”和“存貨名稱”的自動生成，存貨分段編碼配合自由項、自定義項進行應(yīng)用，再加上具有豐富經(jīng)驗的實施顧問與企業(yè)一起討論出的編碼方案將比較好的解決此一難題。2齊全的物料清單管理功能

用友U8提供的物料清單模塊，可方便的錄入BOM信息，并提供計劃品、模型及選項類物料BOM錄入以作為需求預(yù)測展開的依據(jù)。用戶可同時維護多個版本的BOM，同時系統(tǒng)自動檢查已建立的物料清單是否有邏輯上的錯誤

針對電子業(yè)中存在大量通用的元器件組或雷同的設(shè)計部分以及可選擇的部分，U870還提供虛擬件和選配件功能，還可定義清單中子件是否為產(chǎn)出品，如副產(chǎn)品等。

此外，U8物料清單的建立支持結(jié)構(gòu)性自由項，即可按存貨加結(jié)構(gòu)自由項組合建立母子件關(guān)系。

3完整的產(chǎn)品設(shè)計變更解決方案

針對電子企業(yè)物料清單和加工工藝經(jīng)常會發(fā)生變更的情況，U8提供了完整的工程物料清單和工程工藝路線以及變更過程的管理與控制，幫助企業(yè)做好工程變更內(nèi)容的管理記錄以及工程變更過程的申請、審批、批準(zhǔn)等記錄。U8同時支持BOM的批量修改，大大簡化同類型BOM維護的工作量 4支持插件位置管理

針對電子元件的插件位置，U8在物料清單提供了定位符可以指定子件的裝配位置。由技術(shù)部門錄入后，供生產(chǎn)車間或質(zhì)檢部門參考。

3）計劃和預(yù)測管理難點及用友解決方案

1企業(yè)在計劃和預(yù)測管理中遇到的難點問題

1.需求不斷變化，預(yù)測困難

電子產(chǎn)品市場變化快，準(zhǔn)確的預(yù)測對整個后續(xù)工作的影響是非常大的。有些產(chǎn)品的銷售和季節(jié)有關(guān)系，有的則是逐月增長，有的是呈線形增長，有的是幾何基數(shù)增長。而且為方便后續(xù)備料，還需將一般的月預(yù)測分解到每一周或是每一天，因此需提供若干預(yù)測模型供廠商使用，以便簡化預(yù)測工作。2.按訂單生產(chǎn)，插單需求處理麻煩

企業(yè)按預(yù)測或訂單備料并將生產(chǎn)指令下達生產(chǎn)后，對于臨時的訂單需求往往來不及重新計算計算物料需求，即使有條件重新RUN物料需求計算，配置化的訂單需求也需要技術(shù)部門重新設(shè)定產(chǎn)品BOM才能夠展開計算，這在實務(wù)中往往又增加了很多工作的難度和時間，因此對于臨時的訂單需求其結(jié)果往往是計劃人員根據(jù)經(jīng)驗進行判斷并進行排產(chǎn)，非常缺乏科學(xué)性。3.訂單數(shù)量多，跟蹤困難，容易造成交貨進度延遲

眾多的客戶群加上龐大又不斷變化的訂單，使得管理單位常常無法清楚掌握訂單采買及生產(chǎn)的進度，以致影響交貨進度，因此希望能依據(jù)客戶訂單號對采購的執(zhí)行情況和生產(chǎn)進度進行跟蹤。因此提高準(zhǔn)交率，也提高客戶滿意度。

2產(chǎn)品管理需求分析及用友產(chǎn)品說明 滿足預(yù)測和訂單沖抵，滿足滾動計劃

U8ERP提供了按類別、按系列做預(yù)測，并提供了純預(yù)測和純訂單的生產(chǎn)方式，預(yù)測+訂單的無機關(guān)聯(lián)生產(chǎn)方式，以及預(yù)測與訂單五種有機關(guān)聯(lián)生產(chǎn)方式，保持了計劃的動態(tài)滾動性，將誤差減至最小。

系統(tǒng)同時提供了客戶訂單與零部件預(yù)測計劃的抵消，解決計劃來源的多樣性從而保證計劃不多不少剛好及時可行。

2支持ATO、PTO模型的物料清單

系統(tǒng)支持ATO，PTO等模型BOM，可方便企業(yè)在應(yīng)用系統(tǒng)時快速配置產(chǎn)品，同時對BOM也可以做到版本的管理。部分電子電器產(chǎn)品存在大量零部件選配要求及散件集成發(fā)貨要求，提供了完善的選配管理（ATO/PTO），方便的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)選配建立、修改，并按選配BOM執(zhí)行生產(chǎn)、采購及領(lǐng)發(fā)料管理。大大降低了企業(yè)BOM維護的數(shù)量。

針對電子行業(yè)經(jīng)常插單的需求，U8ERP提供了SRP功能，可以針對插單的訂單來計算供需狀況，系統(tǒng)能夠提供為訂單準(zhǔn)備哪些物料和多少數(shù)量，以便于及時響應(yīng)市場的需求，保證交付。

3自動排產(chǎn)，可視化訂單排程與變更

針對電子行業(yè)針對完全按訂單生產(chǎn)和排產(chǎn)的企業(yè)，U870提供了銷售訂單自動排產(chǎn)的行業(yè)插件，通過銷售訂單對應(yīng)產(chǎn)品的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)工時來管理負(fù)載，根據(jù)產(chǎn)能負(fù)載平衡來安排排產(chǎn)，排產(chǎn)后的產(chǎn)能負(fù)載平衡以圖表的方式展現(xiàn)，一目了然，可以批量由銷售訂單下達生產(chǎn)，生成生產(chǎn)訂單。

? 直觀的掌握計劃安排；

? 靈活的鼠標(biāo)拖帶調(diào)整可反寫訂單進度； 清晰反應(yīng)訂單進展?fàn)顟B(tài)。4計劃溯源，客戶訂單的全程跟蹤

系統(tǒng)提供了以訂單為獨立需求的MPS、MRP、資源需求計劃、訂單 成本模擬、訂單的全程跟蹤，并可以對客戶定單做到跨部門的及時有效的全程跟蹤，從預(yù)計完工期到各加工車間、工段、工作中心、工藝加工現(xiàn)狀，質(zhì)量及材料消耗、所用資源、消耗工時、成本、料品 批次等

4）采購管理難點及用友解決方案

4.1企業(yè)在采購管理中遇到的難點問題

1.物料采購計劃與生產(chǎn)脫節(jié)

電子行業(yè)材料多，每個產(chǎn)品的所用材料在幾十到上千種之間，產(chǎn)品還有不同的半成品構(gòu)成，一般有3、4階，客戶訂單數(shù)量少，品種多，且訂單交貨期短，有的訂單還指定使用零件，根據(jù)訂單或市場預(yù)測，考慮各階損耗率、BOM中材料的生失效日期算出不同時間的材料毛需求量，再結(jié)合庫存量、在途量、材料包裝量、替代料等計算所需物料是比較困難的。

電子產(chǎn)品由于變化快，所以訂單交期越來越短，為能夠滿足客戶的訂單，常常是物管部門根據(jù)業(yè)務(wù)單位提供的銷售預(yù)測備料，或者備好可以通用的半成品。當(dāng)有客戶訂單時，再根據(jù)訂單產(chǎn)生對應(yīng)的產(chǎn)品生產(chǎn)計劃和部分采購計劃。而執(zhí)行中采購人員大部分的精力用于編制計劃、緊急采購、督辦和解決生產(chǎn)缺料問題，對于實際客戶需求業(yè)務(wù)的變化并不敏感而使得采購計劃往往與生產(chǎn)計劃脫節(jié)； 2.采購配額管理困難

電子業(yè)對于一些關(guān)鍵料件出于質(zhì)量、生產(chǎn)需要及價格平衡等考慮普遍由兩家以上的供應(yīng)商進行供貨，并針對每個供應(yīng)商設(shè)定一定的采購配額，而對于采購量如何按照配額進行分配則是一個較為煩瑣的問題。3.供應(yīng)商的評估 電子產(chǎn)品物料計劃困難，材料廠商眾多，一個材料可以有三、四家或更多的廠商供貨，如果廠商不按時交貨，交早會造成倉庫堆積，增加儲存成本和損壞機率，交遲則會造成停工待料；或雖按時交貨，但品質(zhì)不佳，一方面增加了檢驗成本，一方面影響生產(chǎn)。在價格方面，實際執(zhí)行的采購價是否能和公司的核定價一樣，也是管理者擔(dān)心的問題。而完成一張客戶訂單，涉及數(shù)十或數(shù)百家供應(yīng)商，任何一家供應(yīng)商出現(xiàn)問題都會給公司帶來莫大的損失，所以如何評估篩選出優(yōu)秀的供應(yīng)商是電子行業(yè)的重要考量點。4.VMI管理困惑

近年來，電子行業(yè)尤其是電子配件生產(chǎn)企業(yè)越來越開始普遍流行VMI的業(yè)務(wù)模式，VMI是通過設(shè)置VMI物理倉，用以存放代管料品，定期依據(jù)消耗的代管物料品種（分供應(yīng)商）和數(shù)量，作為開票通知單或者消耗清單用于統(tǒng)計或者發(fā)給供應(yīng)商做開票依據(jù)。而如何通過信息化系統(tǒng)來滿足這種虛倉的管理和結(jié)算是不是企業(yè)遇到的一個問題。

5）采購管理需求分析及用友產(chǎn)品說明

1按期采購與按單生產(chǎn)完美結(jié)合的物料采購計劃

電子企業(yè)為滿足客戶不斷變化調(diào)整的訂單需求，需要企業(yè)在計劃、生產(chǎn)過程中全程按訂單進行追蹤，然而企業(yè)的采購行為往往是按周期合并下單并要求供應(yīng)商針對物料周期性地供貨，這樣在MRP展開過程中就產(chǎn)生了按期間采購和按單追蹤的矛盾。U8ERP可以針對物料在存貨檔案中可以分別設(shè)置PE件和LP件（期間供應(yīng)和批量供應(yīng)），系統(tǒng)在MRP展開時會自動按物料該屬性的不同將需求合并供應(yīng)或按單分別供應(yīng)。

2配額管理

U8提供了配額管理的功能，通過配額算法，將采購需求（MRP/MPS采購計劃、ROP采購計劃、請購單）在多個供應(yīng)商間進行分配，批量生成采購訂單。同時可以考慮各種供貨約束。系統(tǒng)提供了兩種配額算法：簡單比例配額和累計比例配額。

簡單比例配額就是在對供應(yīng)商進行配額計算時，不考慮該供應(yīng)商的歷史供貨量，嚴(yán)格按照供應(yīng)商的配額比進行計算。累計比例配額是在對供應(yīng)商進行配額計算時，要考慮該供應(yīng)商的歷史配額量。這種配額方式追求的目標(biāo)是在一段時間內(nèi)，對某一個存貨，各個參與配額的供應(yīng)商的實際采購量維持在其規(guī)定的配額范圍內(nèi)（即所規(guī)定的配額比例）。也即每次配額時，實際完成率最低的優(yōu)先分配。

3全方位的供應(yīng)商評比

為了讓采購人員直觀、準(zhǔn)確地選擇供應(yīng)商，讓管理人員嚴(yán)格、科學(xué)地監(jiān)控采購者，U8ERP提供了供應(yīng)商查詢，使我們可以按照物料、時期、供應(yīng)商甚至采購員做供應(yīng)商價格、到貨合格率查詢，到貨準(zhǔn)時性比較查詢。對于供應(yīng)商的評分，通過人為過程來確定，系統(tǒng)可以只記錄評分結(jié)果與評分查詢。

此外，U870針對不同的供應(yīng)商可以實現(xiàn)對采購物料做最高進價的控制，并能夠?qū)崿F(xiàn)多種取價策略和現(xiàn)場調(diào)價的功能。

4VMI代管倉管理

VMI代管（VMI）是國內(nèi)目前主機廠、總裝廠、供應(yīng)鏈上的關(guān)鍵配套企業(yè)普遍存在的一種先送貨，后按消耗結(jié)算的采購業(yè)務(wù)模式。它的主要問題是解決供貨需求雙方消耗統(tǒng)計和處理。

U870的采購代管VMI管理通過設(shè)置VMI物理倉，用以存放代管料品，并針對出入庫收發(fā)類別設(shè)置參與代管消耗計算與否的定義，系統(tǒng)可以依據(jù)消耗的代管物料品種（分供應(yīng)商）和數(shù)量，作為開票通知單或者消耗清單用于統(tǒng)計或者發(fā)給供應(yīng)商做開票依據(jù)。

U870VMI管理可以有效減少庫存占用，提高庫存周轉(zhuǎn)，極大降低缺貨損失，加強配套廠和主機廠之間供應(yīng)鏈整合效率，加快庫存對帳準(zhǔn)確率，提高結(jié)算速度。

6）生產(chǎn)管理難點及用友解決方案 1企業(yè)在生產(chǎn)管理中遇到的難點問題

1現(xiàn)場插單的調(diào)整全憑經(jīng)驗

電子企業(yè)尤其是面向訂單生產(chǎn)的企業(yè)，生產(chǎn)過程中經(jīng)常會因為客戶需求的變化而導(dǎo)致生產(chǎn)訂單需要及時插單或調(diào)整，這就需要生產(chǎn)計劃調(diào)度人員及時掌握生產(chǎn)中各種信息并及時作出調(diào)整的決策，即滿足訂單的要求又不致于造成生產(chǎn)現(xiàn)場的停工待料或生產(chǎn)浪費。

2不容易實時掌握生產(chǎn)工序的進度狀況

電子行業(yè)同一產(chǎn)品系列不同型號間的材料構(gòu)成以及加工過程一般差異不是很大，只是在具體某一材料或工藝上有些不同。而客戶需要的頻繁變化導(dǎo)致生產(chǎn)過程中插單、挪料的現(xiàn)象時有發(fā)生，這就需要現(xiàn)場調(diào)度人員及時掌握各工序的生產(chǎn)在制狀況，從而能及時調(diào)整生產(chǎn)訂單為適應(yīng)新的客戶需求的訂單產(chǎn)品型號。

3現(xiàn)場領(lǐng)料狀況混亂

電子業(yè)由于生產(chǎn)特性不同，現(xiàn)場用料的領(lǐng)用方式也隨之不同，除正常的按加工齊套數(shù)進行領(lǐng)料外，對于一些不可拆分或難于計數(shù)的材料，有時候需要先領(lǐng)用后再按照完工數(shù)量統(tǒng)計實際使用量進行倒沖扣料。有些企業(yè)為了管理方便，在生產(chǎn)車間設(shè)有現(xiàn)場倉庫，此部分的材料不易管理。4生產(chǎn)過程的全制程檢驗難度大

電子企業(yè)一般在生產(chǎn)過程中對于生產(chǎn)條件、工藝、環(huán)境等要求較高，生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制程度決定了生產(chǎn)中良品率的控制水平，任何一個環(huán)節(jié)的質(zhì)量差錯往往就會造成整個批次的報廢。因此在產(chǎn)品加工過程中需要從材料購買、工序、生產(chǎn)入庫、保存、包裝、出庫等全過程進行質(zhì)量檢驗。

2生產(chǎn)管理需求分析及用友產(chǎn)品說明 1生產(chǎn)訂單ATP預(yù)測

如果發(fā)生臨時插單，除在訂單階段可對所需材料進行ATP模擬外，對于不啟用MRP系統(tǒng)進行物料需求計算的企業(yè)，U8ERP還提供了生產(chǎn)訂單的ATP模擬，用戶可以在生產(chǎn)訂單開單后運行ATP計算，系統(tǒng)會自動算出各子件需求日期的ATP數(shù)量，便于用戶考察生產(chǎn)訂單的可執(zhí)行狀況。

2工序管理滿足精確的生產(chǎn)進度控制

U8ERP提供的車間管理依據(jù)各制成品的加工工藝路線，以支持車間工序（Operation）計劃，并作為產(chǎn)能管理的依據(jù)；通過車間事務(wù)處理，可隨時掌握生產(chǎn)訂單各工序在制品狀態(tài)、完工狀況，支持工序倒沖領(lǐng)料，收集生產(chǎn)訂單各工序的實際工時作為成本計算依據(jù)，自動產(chǎn)生工序報檢并隨時掌握工序質(zhì)量狀況。

? 生產(chǎn)訂單工序計劃可支持順排和逆排兩種計劃方式。

? 轉(zhuǎn)入車間管理系統(tǒng)的生產(chǎn)訂單，可個別修改其工藝路線、工序計劃、檢驗資料、資源需求等，并可按班次、設(shè)備、員工分配工序的生產(chǎn)計劃。

? 可整批檢查生產(chǎn)訂單工序計劃的產(chǎn)能可用性，并協(xié)助執(zhí)行有限產(chǎn)能排程。

? 工序轉(zhuǎn)移單支持在生產(chǎn)訂單工序內(nèi)（工序內(nèi)部移動）和工序間（工序之間移動）移動物料（母件），以隨時掌握物料在各工序的狀態(tài)、（加工、檢驗、合格、拒絕、報廢）及其數(shù)量，并產(chǎn)生工序報檢及工序倒沖領(lǐng)料。

? 生產(chǎn)訂單工時記錄單可提報生產(chǎn)訂單工序各班次、設(shè)備或員工實際完工數(shù)量及工時。工時記錄單可手動輸入，也可由工序轉(zhuǎn)移單自動生成。

? 可按多角度及時產(chǎn)生生產(chǎn)訂單工序在制狀況表、工序完工統(tǒng)計表、工序開工日期異常狀況表等。3靈活多樣的領(lǐng)料方式 除正常的按生產(chǎn)訂單領(lǐng)用方式外，對于因包裝的不可分割或價值較低的材料，通常會存放在生產(chǎn)線或委外商處（將材料從普通倉庫調(diào)撥到現(xiàn)場倉庫或委外倉庫），在產(chǎn)品完工后由系統(tǒng)根據(jù)完工或入庫產(chǎn)品耗用的材料自動倒扣現(xiàn)場倉或委外倉的材料數(shù)量。U8提供的倒沖領(lǐng)用正好滿足了這種情況的領(lǐng)料需求，系統(tǒng)的倒沖方式包括生產(chǎn)倒沖和委外（入庫）倒沖，生產(chǎn)倒沖又分為工序倒沖和入庫倒沖。不僅如此，U8系統(tǒng)還提供了限額領(lǐng)料的控制，從管理手段上避免生產(chǎn)領(lǐng)料造成的浪費。

4貫穿產(chǎn)品生產(chǎn)全過程的質(zhì)量檢驗

U8ERP通過在供應(yīng)鏈管理過程中建立系統(tǒng)、完善的質(zhì)量管理體系，使得供應(yīng)鏈管理過程更加嚴(yán)謹(jǐn)、系統(tǒng)、全面，質(zhì)量管理成為供應(yīng)鏈管理體系中一個不可分割的有機組成部分。系統(tǒng)可以處理包括來料檢驗(采購檢驗、委外檢驗)、產(chǎn)品檢驗、工序檢驗、在庫檢驗、發(fā)貨檢驗、退貨檢驗、其他檢驗等八種類型的檢驗；還可以進行留樣的處理，并記錄留樣的檢驗情況。

U8系統(tǒng)還提供了豐富翔實的質(zhì)量統(tǒng)計分析圖表，幫助用戶進行不良原因等多種分析，以不斷改善產(chǎn)品質(zhì)量。

系統(tǒng)還提供了完備的質(zhì)量文檔管理以解決質(zhì)量文檔多散亂難以查看的問題。

7）庫存管理難點及用友解決方案

1企業(yè)在庫存管理中遇到的難點問題

1.庫存齊套管理麻煩

電子業(yè)由于訂單變化頻繁，因此經(jīng)常需要按訂單/產(chǎn)品物料清單，來統(tǒng)計庫存材料的齊套量，以便生產(chǎn)計劃人員能快速判斷插單的合理性、可行性并作出正確的決策2.不合格品難于管理 電子業(yè)由于生產(chǎn)工藝、條件要求嚴(yán)格，因此在生產(chǎn)過程中會產(chǎn)生大量的不合格品，如何對這些不合格品的回收、報廢過程進行管理是企業(yè)庫存管理不可忽視的重要環(huán)節(jié) 3.盤點管理困難

電子業(yè)材料型號規(guī)格多，使得盤點工作繁重；盤點周期長，需要現(xiàn)場停工，倉庫凍結(jié)，嚴(yán)重影響正常作業(yè)。4.容易產(chǎn)生材料呆滯和積壓

造成呆滯料的原因很多，有時因電子產(chǎn)品更新?lián)Q代快，客戶取消了訂單；有時因產(chǎn)品版本更新頻繁，舊材料不再使用；有時是因為供應(yīng)商的最低起賣量超過了需求量；有時是因為實際生產(chǎn)用料低于標(biāo)準(zhǔn)損耗率；有時是因為倉庫把關(guān)不嚴(yán)，超收廠商材料等等，因此如何防止呆滯料，發(fā)生了呆滯料后如何盡早提醒管理者就很重要。

2庫存管理需求分析及用友產(chǎn)品說明

1齊套管理

針對某些電子產(chǎn)品組裝過程中零配件眾多，套數(shù)管理要求高的特點，用友U8提供了完整的子件齊套管理，庫存的齊套分析可以根據(jù)物料清單或生產(chǎn)/委外訂單子件用料表，結(jié)合各物料的庫存情況，計算當(dāng)前庫存可生產(chǎn)母件產(chǎn)品的最大可成套量。而且可以按某種產(chǎn)品所有的采購件進行齊套采購，或者專為某個銷售訂單或者出口訂單所需的裝配件進行采購，從而減少冗余采購，控制庫存。完整的盤點管理

用友U8提供完整的盤點管理功能，提供定期和周期的盤點方式，針對周期盤點系統(tǒng)可以對到盤點周期的存貨進行預(yù)警；可依據(jù)倉庫、批次、存貨類別、失效日期來產(chǎn)生盤點表，盤點時即可以對普通倉庫產(chǎn)生盤點表也可以針對倒沖倉庫產(chǎn)生盤點表，實盤數(shù)據(jù)錄入完成后，系統(tǒng)可自動產(chǎn)生盤盈損報表并調(diào)整庫存。4不合格品管理

針對電子行業(yè)生產(chǎn)過程中各加工過程中不良品產(chǎn)生較多，有相當(dāng)一部分不合格品可以回收但回收過程較長或較為滯后的特點，用友U8提供了單獨的庫存不合格品處理功能：對產(chǎn)生的不合格品及時進行記錄，登記備查，確定處理的，可以進行不合格品的處理，以減少不合格品備查簿的結(jié)存量。

5多種庫存分析和預(yù)警

用友U8ERP提供了多種庫存分析和預(yù)警功能，可以對安全庫存、超儲庫存、短缺庫存、庫存積壓和呆滯狀況進行各種庫存儲備分析，并且可以通過ERP的預(yù)警應(yīng)用平臺在庫存可用量低于最低庫存量或高于最高庫存量的情況進行預(yù)警和控制，為用戶提供預(yù)警信息和出入庫控制，以避免庫存儲備積壓、短缺、過高或過低的狀況發(fā)生。

8）售后管理難點及用友解決方案

1企業(yè)在售后管理中遇到的難點問題

1.產(chǎn)品維修追溯困難

當(dāng)消費者購買產(chǎn)品后，遇到產(chǎn)品瑕疵，會到指定的地點維修。作為廠商就需記錄什么時間報修什么產(chǎn)品，是什么原因損壞，何時修好，都用了什么材料。同時還希望能查明當(dāng)時生產(chǎn)這個產(chǎn)品的生產(chǎn)線、批次，所用的材料等，找出真正的原因并加以改進。

2.售后服務(wù)過程記錄不完善

基于電子產(chǎn)品價值較高，使用壽命長等特點，大多數(shù)電子企業(yè)，尤其是終端用品生產(chǎn)企業(yè)都會對其銷售的產(chǎn)品提供完整的售后服務(wù)：包括服務(wù)請求記錄、服務(wù)執(zhí)行及服務(wù)回訪等。3.缺少服務(wù)質(zhì)量和費用監(jiān)督 服務(wù)發(fā)生后，大多數(shù)電子企業(yè)都需要針對服務(wù)的費用進行控制，并針對服務(wù)的結(jié)果進行回訪以了解服務(wù)的質(zhì)量。并且，針對一定時期都服務(wù)結(jié)果進行多緯度的統(tǒng)計分析，以幫助企業(yè)不斷改善產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。

企業(yè)云解決方案 篇8

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電子行業(yè)解決方案簡介

溫州金蝶軟件電子解決方案融合了ERPⅡ、SCM、CRM、CIMS、KM等先進管理思想和中國企業(yè)管理實踐經(jīng)驗

可以滿足各種類型電子企業(yè)信息化管理應(yīng)用需求;能夠滿足企業(yè)業(yè)務(wù)管控的需要，也能支持企業(yè)實現(xiàn)其商業(yè)戰(zhàn)略。

電子解決方案實現(xiàn)對銷售和服務(wù)的全過程管理，并支持分銷業(yè)務(wù)的管理，幫助企業(yè)提高顧客滿意度和忠誠度。

采用多種生產(chǎn)計劃、多種領(lǐng)料方式、多種生產(chǎn)進度匯報方式，分別滿足各類電子企業(yè)工廠級、車間級生產(chǎn)計劃、進度監(jiān)控、生產(chǎn)統(tǒng)計等生產(chǎn)管理需求。實現(xiàn)物流全過程的控制。建立財務(wù)業(yè)務(wù)一體化的財務(wù)核算系統(tǒng)，支持企業(yè)實現(xiàn)資金流全過程管理與控制。

提供各種成本管理方法和目前國內(nèi)首次在管理軟件中實現(xiàn)的ABC成本法，為用戶提供全面成本管理的工具。

按照ISO9000要求，進行業(yè)務(wù)過程的質(zhì)量控制，實現(xiàn)入庫物料質(zhì)檢、庫存物料質(zhì)檢、生產(chǎn)質(zhì)檢及產(chǎn)品售后質(zhì)量反饋信息的收集、統(tǒng)計、分析

方案特點

1、電子行業(yè)產(chǎn)品物料清單料件眾多，結(jié)構(gòu)復(fù)雜，部分電子料件如：電阻、電容、二極管、集成電路 … 等多類零部件存在規(guī)格相近可以相互替代的特性。方案提供BOM分組、分類、分層管理以應(yīng)對物料清單眾多的需求，解決專用替代和全局替代，臨時替代和永久替換，庫存替代和指定替代等需求

2、電子行業(yè)產(chǎn)品更新?lián)Q代快，客戶需求多變，或由于開發(fā)新料源及產(chǎn)品設(shè)計改良等原因，導(dǎo)致工程變更頻繁，易造成呆滯料。方案提供工程變更管理流程，計劃時判斷替代關(guān)系，避免替代料有庫存時還產(chǎn)生新料的計劃

3、電子行業(yè)大多屬于典型的多品種小批量生產(chǎn)，同時客戶訂單交期短，急單多，插單頻繁，導(dǎo)致計劃調(diào)整復(fù)雜，計劃人員難以全面掌握，容易引起延誤交貨。方案提供完整的計劃、采購、生產(chǎn)變更功能，應(yīng)對不同時點發(fā)生的變更需求

4、電子行業(yè)生產(chǎn)一般應(yīng)用流水線制造模式，物料齊套性常成為生產(chǎn)瓶頸；樣品制作與量產(chǎn)又常有差異發(fā)生，生產(chǎn)技術(shù)支持若不及時，易影響效率。通過模擬發(fā)料，來調(diào)整生產(chǎn)的優(yōu)先順序，避免排隊等待造成的效率低下

5、電子行業(yè)部分物料采購周期長，預(yù)測采購若不準(zhǔn)易形成庫存積壓；部分物料存儲條件高，倉存管理稍不慎容易產(chǎn)生報廢。方案提供循盤點、批次管理功能，可對這些物料進行針對性控制

6、電子行業(yè)產(chǎn)品成本材料比重大，彈性空間小；而銷售價卻呈下滑趨勢，成本降低的壓力較大。方案通過對料、工、費的配比情況進行分析，挖掘管理漏洞，降低費用損失

7、電子行業(yè)對產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性要求很高，方案通過采用批次管控，設(shè)置質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)、檢驗流程控制，對產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量進行全程質(zhì)量控制和追溯，提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量--------------------------精-------

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業(yè)務(wù)流程自定義

系統(tǒng)能夠完成“業(yè)務(wù)資料→數(shù)據(jù)傳輸→業(yè)務(wù)單據(jù)→系統(tǒng)報表→信息查詢→業(yè)務(wù)流程→工作流程”的全面自定義管理，實現(xiàn)軟件系統(tǒng)中工作流程的客戶定制功能，體現(xiàn)了系統(tǒng)應(yīng)用的彈性

功能流程介紹

1.銷售管理：實現(xiàn)對銷售全過程進行有效控制和跟蹤，具有完善的企業(yè)銷售信息管理功能。具有銷售報價、銷售合同、發(fā)運計劃、倉庫發(fā)貨、銷售退貨、銷售發(fā)票處理、客戶管理、價格及折扣管理(包括不同期間的價格管理)、訂單管理、信用管理等功能?？梢耘c計劃管理、倉存管理、應(yīng)收款等系統(tǒng)結(jié)合運用，將銷售信息傳遞給計劃、采購、倉存等系統(tǒng)，從倉庫、采購等系統(tǒng)獲得貨物、傳遞給購貨單位，能提供更完整、全面的企業(yè)物流業(yè)務(wù)流程管理和財務(wù)管理信息

2.采購管理：實現(xiàn)對采購系統(tǒng)全過程的有效跟蹤和控制，同時建立完善的供應(yīng)商檔案和供貨信息系統(tǒng)?？蓾M足外購和外協(xié)采購業(yè)務(wù)的處理。系統(tǒng)從計劃、銷售等系統(tǒng)和本系統(tǒng)獲得購貨需求信息，與供應(yīng)商和供貨機構(gòu)簽訂訂單、采購貨物，傳遞給需求和倉存系統(tǒng)。系統(tǒng)通過采購申請、采購訂單、收料通知單、采購檢驗、采購收料、采購發(fā)票、采購?fù)素?、采購最高限價等各種業(yè)務(wù)處理，通過和倉存系統(tǒng)、應(yīng)收款系統(tǒng)、存貨核算系統(tǒng)的共同使用，實現(xiàn)企業(yè)采購業(yè)務(wù)全部的物流及財務(wù)管理。通過報表查詢，及時了解企業(yè)各項采購業(yè)務(wù)的執(zhí)行明細(xì)、匯總情況，為企業(yè)的采購決策提供依據(jù)

3.倉存管理：實現(xiàn)企業(yè)貨物進貨、儲存、發(fā)運等內(nèi)部各個環(huán)節(jié)流動管理控制的系統(tǒng)。同時，--------------------------精-------

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也可以支持客戶貨物代管業(yè)務(wù)。倉存管理通過入庫業(yè)務(wù)、出庫業(yè)務(wù)、倉存調(diào)撥、庫存調(diào)整、虛倉管理等功能，結(jié)合批次管理、物料對應(yīng)、庫存盤點、質(zhì)檢管理、保質(zhì)期管理、虛倉管理、即時庫存管理、倉存預(yù)警等功能綜合運用，對倉存業(yè)務(wù)的物流和成本管理全過程進行有效控制和跟蹤，實現(xiàn)完善的企業(yè)倉儲信息管理

4.存貨核算：該系統(tǒng)接收倉存、采購、銷售模塊產(chǎn)生的核算單據(jù)，用于工業(yè)企業(yè)存貨出入庫核算;根據(jù)用戶定義憑證模板，系統(tǒng)自動生成的憑證并傳遞到總賬系統(tǒng)。系統(tǒng)生成核算賬簿核算報表，進行期初期末處理。對于采用計劃成本管理的企業(yè)，系統(tǒng)提供計劃單價管理功能 5.計劃管理：計劃管理系統(tǒng)融和先進制造和供應(yīng)鏈管理思想，通過主生產(chǎn)計劃MPS(Master Production Schedule)和物料需求計劃MRP(Material Requirement Planning)，將客戶的訂貨需求和企業(yè)的預(yù)測數(shù)據(jù)分解為企業(yè)內(nèi)部具體的采購和生產(chǎn)任務(wù)，將結(jié)果傳送到車間管理和采購管理中。計劃管理幫助企業(yè)解決需要生產(chǎn)什么、生產(chǎn)多少、在什么時候生產(chǎn)，購買什么、購買多少、在什么時候購買，從而達到降低庫存、提高服務(wù)水平(及時交貨)的目的。計劃管理通過粗能力計劃進行關(guān)鍵生產(chǎn)能力平衡、通過細(xì)能力計劃進行全部生產(chǎn)能力的平衡，以合理利用企業(yè)生產(chǎn)能力

6.車間管理：完整地支持企業(yè)生產(chǎn)過程中制造任務(wù)的執(zhí)行。支持重復(fù)制造/JIT、多品種小批量等制造模式。車間管理接收計劃系統(tǒng)下達的生產(chǎn)任務(wù)，為車間提供從任務(wù)下達、投料與領(lǐng)料、質(zhì)量和進度匯報、到產(chǎn)品入庫全過程監(jiān)督與控制的功能。通過定義外協(xié)工序可靈活支持在加工過程中的外協(xié)處理。K/3制造管理幫助企業(yè)提高制造業(yè)務(wù)管理效率，提高現(xiàn)場物料管理水平，能夠合理安排生產(chǎn)，減少車間在制品、降低損耗與成本、按時交貨，提高產(chǎn)品質(zhì)量與客戶滿意度

7.成本管理：成本管理系統(tǒng)包含兩個可選模塊，可以滿足不同類型電子企業(yè)的核算要求。

K/3成本管理系統(tǒng)：圍繞“費用對象化”的基本成本理念，提供了傳統(tǒng)的實際成本制度下的品種法、分批成本法、分步成本法、分類成本法等成本計算方法;而為基礎(chǔ)管理好的企業(yè)提供了標(biāo)準(zhǔn)成本法，同時結(jié)合了成本對象、成本項目、費用要素的重要成本概念來描述整個過程，實現(xiàn)成本管理中費用的歸集、分配和計算，提供豐富的成本統(tǒng)計分析信息。

K/3 ABC成本系統(tǒng)：為作業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)、客戶等提供了一個更精確的分配間接成本和輔助資源的方法。K/3ABC成本系統(tǒng)通過資源費用引入或錄入、資源動因錄入、資源動因分解、作業(yè)動因錄入、作業(yè)成本分配，完成資源費用分配到工作中心、成本費用從工作中心分配到產(chǎn)品或合同，實現(xiàn)產(chǎn)品的成本歸集分配，系統(tǒng)并自動生成成本報表

8.總賬系統(tǒng)：以資金流為核心反映企業(yè)的全面管理過程。主要包括憑證管理、賬簿管理、往來管理、期末結(jié)賬、自動調(diào)匯處理等賬務(wù)處理的基本功能?？傎~系統(tǒng)與應(yīng)收帳、應(yīng)付帳、固定資產(chǎn)、存貨核算、成本、工資等系統(tǒng)集成，同時提供業(yè)務(wù)處理及時生成憑證的功能，實現(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理，保障財務(wù)信息與業(yè)務(wù)信息的高度同步與一致性，為企業(yè)決策層提供實時的財務(wù)管理信息。此外總賬系統(tǒng)科目下可以設(shè)置多個核算項目，實現(xiàn)多種信息在總賬中的體現(xiàn);提供科目計息和預(yù)算控制等多種控制;提供現(xiàn)金流量表的處理功能

9.報表系統(tǒng)：主要處理各種自定義報表的制作以及同合并報表系統(tǒng)聯(lián)用時，制作各種上報報表。報表系統(tǒng)進入報表或是新建一張空表，直接就顯示為一個表格的界面，表格的操作同EXCEL類似。在界面中由六個主菜單和菜單下的各個功能項來實現(xiàn)報表的功能。報表系統(tǒng)可以和總賬系統(tǒng)聯(lián)用或是單獨使用。在和總賬系統(tǒng)聯(lián)用時，可以通過取數(shù)函數(shù)來實現(xiàn)從總賬系--------------------------精-------

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統(tǒng)中取數(shù)。通過應(yīng)用這一系統(tǒng)，能夠輕松管理企業(yè)的眾多賬戶，靈活實現(xiàn)資金結(jié)算、利息計算、資金分析等功能

10.固定資產(chǎn)：處理固定資產(chǎn)的賬務(wù)核算，計提折舊及設(shè)備管理。靈活的自定義功能，強大的查詢功能.能自動生成有關(guān)憑證，自動計提折舊，利用本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)生成有關(guān)決策用報表，對資產(chǎn)的采購、生產(chǎn)制造、維護與變賣銷售的全過程進行管理與控制。固定資產(chǎn)與采購、生產(chǎn)與銷售完全集成，提供模擬折舊預(yù)測與資產(chǎn)評估功能

11.應(yīng)付款管理：應(yīng)付管理屬于采購管理的重要組成部分，主要解決信息流與資金流的集成問題，管理采購發(fā)票、應(yīng)付單、應(yīng)付票據(jù)、采購付款以及采購入庫成本核銷算處理等業(yè)務(wù)。應(yīng)付管理與現(xiàn)金管理、現(xiàn)金預(yù)測緊密集成，利用預(yù)測付款到期日和其他相關(guān)報表，會計系統(tǒng)可跟蹤未結(jié)清項目，幫助企業(yè)規(guī)劃與控制現(xiàn)金流出，降低采購成本。系統(tǒng)支持一次性交易，簡化處理外部交易業(yè)務(wù)，系統(tǒng)將所有一次性交易的供應(yīng)商定義為一個賬戶，在這類供應(yīng)商發(fā)票錄入時提供真實的供應(yīng)商信息。一次性交易處理同樣適用于客戶管理。同時系統(tǒng)支持債權(quán)人總公司/子公司處理，處理從子公司采購而給總公司付款的業(yè)務(wù)。這種處理也同樣適用于客戶管理

12.應(yīng)收款系統(tǒng)：應(yīng)收管理與銷售完全集成，并有效進行成本控制與現(xiàn)金預(yù)測，保證會計信息的有效流動，實時更新現(xiàn)金與信用信息，隨時監(jiān)視應(yīng)收賬目，使客戶的信用得以有效控制。主要管理銷售發(fā)票、應(yīng)收單、應(yīng)收票據(jù)及銷售收款，同時提供客戶信用管理、現(xiàn)金折扣管理、壞賬管理、抵銷應(yīng)付款及催收管理等功能，并提供應(yīng)收賬齡分析、欠款分析、回款分析、資金流入預(yù)測等銷售業(yè)務(wù)的統(tǒng)計分析報表。系統(tǒng)將業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績與績效管理掛鉤，從客戶與業(yè)務(wù)員兩方面進行控制，幫助企業(yè)加強應(yīng)收款的控制，提高現(xiàn)金流入量，降低企業(yè)壞賬率，以確保企業(yè)資金運作的良性發(fā)展

13.現(xiàn)金流量表：現(xiàn)金流量表系統(tǒng)以直接法編制現(xiàn)金流量表主表，系統(tǒng)不需要進行公式定義，并可自由調(diào)整，操作簡單，方便實用;可編制任意期間的現(xiàn)金流量表，同時提供現(xiàn)金流量表附表打印功能

14.財務(wù)分析：財務(wù)分析是財務(wù)管理的重要組成部分，是企業(yè)對過去的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果及未來前景的一種評價和預(yù)測。本系統(tǒng)采用報表分析、指標(biāo)分析、因素分析、自定義分析等各種分析方法，對財務(wù)數(shù)據(jù)從各種角度進行進一步的匯總、透視、轉(zhuǎn)化，從中提煉出重要的財務(wù)信息，為企業(yè)的財務(wù)決策、計劃、控制提供廣泛的幫助

15.合并報表：合并報表系統(tǒng)主要用于各種不同的集團企業(yè)進行下發(fā)模板、接收數(shù)據(jù)、抵銷分錄、生成工作底稿、生成合并報表、生成匯總報表及系統(tǒng)維護。

16.質(zhì)量管理：質(zhì)量管理通過對入庫物料質(zhì)檢、庫存物料質(zhì)檢、生產(chǎn)質(zhì)檢及產(chǎn)品售后質(zhì)量反饋信息的收集、統(tǒng)計、分析，向企業(yè)的各級管理人員提供企業(yè)各環(huán)節(jié)的質(zhì)量分析報告，使他們能及時了解質(zhì)量信息及存在的問題，及早采取措施，降低質(zhì)量成本和避免不必要的損失，提高產(chǎn)品的信譽。系統(tǒng)可以靈活地設(shè)置質(zhì)檢點。質(zhì)檢方案用戶可以自定義。檢驗管理與批次管理相結(jié)合，構(gòu)成了完善的質(zhì)量跟蹤系統(tǒng)。

17.設(shè)備管理：提供設(shè)備檔案管理、設(shè)備使用管理、隱患及缺陷管理、檢修管理、設(shè)備維修統(tǒng)計分析、設(shè)備備件管理、設(shè)備大中修計劃等功能，使企業(yè)提高設(shè)備完好率、降低設(shè)備維護成本。

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18.人力資源管理：采用工作流技術(shù)，體現(xiàn)“以人為本、創(chuàng)建知識型團隊”的管理思想，主要包括：人事管理、崗位體系、績效管理、薪酬管理、培訓(xùn)和發(fā)展、員工自助服務(wù)等內(nèi)容?？冃гu估提供考核設(shè)置、目標(biāo)管理、過程管理、考核結(jié)果管理等功能。薪酬管理滿足工資核算、工資發(fā)放、工資動態(tài)變動、工資費用分配、銀行代發(fā)、個人所得稅計算與申報功能等要求。

19.集團分銷：是針對大型企業(yè)集團、工商一體化及采用銷售公司、集團專賣等方式來進行產(chǎn)品銷售的所有的電子企業(yè)，對其集團總部與下屬分銷單位的業(yè)務(wù)往來和集團統(tǒng)一數(shù)據(jù)的處理進行管理，提供統(tǒng)一業(yè)務(wù)模板，數(shù)據(jù)資料傳遞，整體業(yè)務(wù)控制和分析等日常分布操作和集中管理功能。簡言之，集團分銷是處理集團內(nèi)部購銷往來的數(shù)據(jù)平臺。

20.客戶關(guān)系管理：隨著經(jīng)濟全球化的到來和市場經(jīng)濟的不斷深化，“以客戶為中心”的經(jīng)營理念已成為企業(yè)的經(jīng)營的準(zhǔn)則和生存之道。KINGDEE CRM是基于WEB的、以“客戶”為中心、將企業(yè)的市場、銷售和服務(wù)等有機地整合起來，形成跨越部門的企業(yè)級統(tǒng)一的業(yè)務(wù)管理平臺。CRM通過對客戶生命周期的有效管理，幫助企業(yè)有效管理客戶資源、控制銷售過程、縮短銷售周期、提高銷售成功率;通過對客戶相關(guān)信息的分析與挖掘，識別客戶消費規(guī)律和客戶價值，指導(dǎo)企業(yè)的業(yè)務(wù)運作和市場規(guī)劃，從而提供更加快捷和周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，幫助企業(yè)提升客戶滿意度和忠誠度，最終提高企業(yè)市場競爭力。

KINGDEE CRM系統(tǒng)主要由銷售、市場、服務(wù)、客戶在線、商業(yè)智能五個系統(tǒng)組成。代表著與銷售、服務(wù)、支持、市場等相關(guān)的業(yè)務(wù)流程自動化，KINGDEE CRM的五部分全面覆蓋企業(yè)日常商務(wù)的各個環(huán)節(jié)，將幫助企業(yè)更有效地處理商務(wù)活動。

與其他同類產(chǎn)品相比，KINGDEE CRM與金蝶企業(yè)應(yīng)用套件其它產(chǎn)品緊密集成，提供業(yè)務(wù)內(nèi)容、流程、規(guī)則、表現(xiàn)等強大的自定義功能，保證軟件有足夠的自適應(yīng)性和擴展能力;具有集團權(quán)限控制和多語言支持能力，適合全球化管理需求

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