信訪個(gè)人述職報(bào)告(通用八篇)

信訪述職報(bào)告。

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信訪個(gè)人述職報(bào)告 篇1

在國(guó)土局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助支持下，堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作、積極進(jìn)取，履行好崗位職責(zé)，現(xiàn)將2016年上半年工作總結(jié)如下：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力提高。

始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平理論和科學(xué)發(fā)展觀的思想，不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造，提高自身的政治理論水平和業(yè)務(wù)能力。堅(jiān)持自覺(jué)參加機(jī)關(guān)組織的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的方針政策。深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神，在實(shí)際工作中加以貫徹。通過(guò)扎實(shí)的思想政治理論學(xué)習(xí)，使自已能夠樹立大局意識(shí)，比較客觀、全面、準(zhǔn)確地看待問(wèn)題，分析和解決問(wèn)題。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，重視業(yè)務(wù)和法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，精益求業(yè)，不斷探索，使自已更加勝任本職工作。堅(jiān)持貫徹執(zhí)行新區(qū)管委會(huì)、我局的各項(xiàng)政策、方針，積極參加管委會(huì)及我局的各項(xiàng)活動(dòng)。

二、愛(ài)崗敬業(yè)，想事干事，努力做好各項(xiàng)工作。

想事干事，注重在工作實(shí)踐中不斷總結(jié)提高。新形勢(shì)下的工作內(nèi)容不斷更新，要適應(yīng)工作需要就必須堅(jiān)持在干中學(xué)、學(xué)中干，努力鉆研，不斷提高。結(jié)合工作實(shí)踐，能夠恪盡職守，扎實(shí)工作。

1、根據(jù)20供地計(jì)劃，上半年共完成6個(gè)批次涉及****、御湖**等28宗地的掛牌出讓；3個(gè)批次17宗地的劃撥任務(wù)；

2、完成永久性基本農(nóng)田劃定與基本農(nóng)田保護(hù)標(biāo)志的招投標(biāo)及數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)工作；

3、完成**新區(qū)增減掛鉤項(xiàng)目國(guó)土部網(wǎng)上報(bào)備工作及2016年度增減掛鉤項(xiàng)目報(bào)批工作；

4、完成2016年度地籍變更調(diào)查外業(yè)踏勘及數(shù)據(jù)報(bào)送工作；

5、協(xié)助省廳、市局處置上訪案件3起；

6、完成省廳交辦的2016-2016年度圈地囤地治理工作并全部處置到位；

7、協(xié)助綜合監(jiān)察1大隊(duì)完成2016年度衛(wèi)片執(zhí)法檢查內(nèi)外業(yè)調(diào)查處理工作；

8、完成新區(qū)進(jìn)駐項(xiàng)目的土地預(yù)審工作。

三、下半年工作計(jì)劃：

1.繼續(xù)全力保障項(xiàng)目用地，做好已批土地的供地工作，服務(wù)新區(qū)建設(shè)。

2.積極穩(wěn)妥的推進(jìn)城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤工作的實(shí)施，促進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌和新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)。

3.完成2016-2016年度圈地囤地治理工作。

4.協(xié)助綜合監(jiān)察大1隊(duì)扎實(shí)開展執(zhí)法監(jiān)察工作，確保順利通過(guò)衛(wèi)片執(zhí)法檢查驗(yàn)收。

5.進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力適應(yīng)新形勢(shì)下國(guó)土資源管理的要求。

信訪個(gè)人述職報(bào)告 篇2

下面是小編為大家整理的2022年市信訪局黨建工作述職報(bào)告,供大家參考。

今年以來(lái)，市信訪局黨組以黨史學(xué)習(xí)教育為主線，緊緊圍繞全市信訪工作總體部署，落實(shí)“三個(gè)強(qiáng)化”舉措，不斷推動(dòng)黨建與信訪業(yè)務(wù)工作同頻共振、互融互促，讓黨旗在信訪為民服務(wù)一線高高飄揚(yáng)?，F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：

一、強(qiáng)化黨組政治思想引領(lǐng)，讓黨建“有魂”

將理論武裝作為解決信訪工作難題的“金鑰匙”，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，彰顯“統(tǒng)”字。把組織建設(shè)作為第一抓手，落實(shí)黨組書記抓黨建“第一責(zé)任人”職責(zé)，黨組成員一崗雙責(zé)，認(rèn)真抓好機(jī)關(guān)黨委改建工作，夯實(shí)黨建工作基礎(chǔ)，制定黨建工作責(zé)任清單，構(gòu)建上下同心、齊抓黨建的良好運(yùn)行機(jī)制。二是統(tǒng)分結(jié)合，突出“融”字。建立統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、工作推進(jìn)、協(xié)同共管的工作機(jī)制，充分發(fā)揮黨組理論學(xué)習(xí)中心組領(lǐng)學(xué)促學(xué)作用，推行聯(lián)組學(xué)習(xí)、聯(lián)動(dòng)交流等黨建觀摩活動(dòng)，充分發(fā)揮基層黨組織的“宣言書、宣傳隊(duì)、播種機(jī)”作用，全力實(shí)施信訪工作X項(xiàng)提升工程，整體推動(dòng)全市信訪工作高質(zhì)量發(fā)展取得新進(jìn)步。三是創(chuàng)新模式，強(qiáng)化“學(xué)”字。以黨史學(xué)習(xí)教育為主線，精準(zhǔn)發(fā)力抓部署、精繪路線抓推進(jìn)、深挖資源抓創(chuàng)新，高標(biāo)準(zhǔn)做好“規(guī)定動(dòng)作”，創(chuàng)新豐富“自選動(dòng)作”，確保黨史學(xué)習(xí)教育持續(xù)升溫加熱。開展黨員論壇、業(yè)務(wù)講堂、經(jīng)典誦讀等形式多樣的主題黨日；結(jié)合慶祝建黨100周年，組織全市信訪系統(tǒng)黨員干部赴XX開展紅色主題教育實(shí)踐活動(dòng)，形成優(yōu)質(zhì)高效的黨內(nèi)政治生活局面。

二、強(qiáng)化黨員先鋒模范作用，讓黨建“有形”

積極投身“為群眾排憂解難送溫暖”行動(dòng)，在疫情防控、重大活動(dòng)信訪服務(wù)保障、巡視巡察等重大考驗(yàn)、重點(diǎn)工作中站得出來(lái)、擔(dān)得起來(lái)、沖得上去。一是攻堅(jiān)整治有力度。采取工作專班并軌運(yùn)行、一體化實(shí)體辦公的工作模式，集中力量開展重復(fù)信訪治理、規(guī)范越級(jí)進(jìn)京信訪秩序、城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域突出信訪問(wèn)題整治X大攻堅(jiān)活動(dòng)，以錘煉黨性、為民服務(wù)、推動(dòng)發(fā)展的實(shí)際行動(dòng)踐行初心、擔(dān)當(dāng)使命。二是接訪窗口顯溫度。不斷完善接訪窗口的軟硬件設(shè)施，為群眾提供舒適、溫馨、便利的接待場(chǎng)所和周到的服務(wù)，通過(guò)持續(xù)開展“一張笑臉相迎、一杯熱水相待、一句問(wèn)候暖心、一片誠(chéng)心相助”的四個(gè)一活動(dòng)，把來(lái)訪群眾當(dāng)家人，把群眾的事當(dāng)家事辦，讓來(lái)訪接待窗口直通群眾心口。三是崗位奉獻(xiàn)有深度。深入推進(jìn)“爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意信訪部門、爭(zhēng)當(dāng)人民滿意信訪干部”活動(dòng)，持續(xù)深化“基層服務(wù)一線”,深度挖掘“最美信訪干部”“崗位之星”,培育選樹先進(jìn)典型。成立黨員志愿服務(wù)隊(duì)，設(shè)立黨員先鋒崗、黨員責(zé)任區(qū)，引導(dǎo)黨員干部努力成為工作模范、崗位先鋒、業(yè)務(wù)能手、廉潔標(biāo)兵。

三、強(qiáng)化黨建凝心聚力優(yōu)勢(shì)，讓黨建“有為”

始終牢記、忠誠(chéng)履行“為民解難、為黨分憂”的政治責(zé)任。一是為民服務(wù)解民憂。認(rèn)真聽取社區(qū)群眾、屬事屬地部門、基層信訪工作人員等各方意見(jiàn)建議，針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，確定“我為群眾辦實(shí)事”項(xiàng)目X個(gè)和惠民微實(shí)事X個(gè)，靶向發(fā)力解決群眾身邊急難愁盼問(wèn)題，真正讓民生實(shí)事工作更有溫度、更有力度。二是“指尖信訪”更高效。依托信訪信息系統(tǒng)，構(gòu)建信、訪、網(wǎng)、電全方位、立體式的群眾訴求表達(dá)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了信訪業(yè)務(wù)辦理各環(huán)節(jié)全覆蓋，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上與網(wǎng)下有機(jī)銜接、網(wǎng)上向“掌上”延伸，實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)信訪到“指尖信訪”的轉(zhuǎn)變，群眾反映事項(xiàng)更加便捷，答復(fù)辦理更加高效。三是強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)抓落實(shí)。會(huì)同市委黨史教育辦制定黨政領(lǐng)導(dǎo)專題接訪計(jì)劃，全市領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭接訪下訪X余次，面對(duì)面聽取百姓聲音，協(xié)調(diào)資源力量“一攬子”解決好群眾反映的信訪問(wèn)題。加大對(duì)縣級(jí)市（區(qū)）高質(zhì)量發(fā)展考核指標(biāo)體系中信訪工作的權(quán)重，壓緊壓實(shí)初信初訪首接首辦責(zé)任，及時(shí)高效解決群眾信訪訴求，以實(shí)實(shí)在在的工作成效體現(xiàn)作為、惠及群眾。

接下來(lái)，市信訪局始終堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng)，堅(jiān)持以人民為中心的理念，把群眾滿意不滿意、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)作為檢驗(yàn)信訪工作成效的重要標(biāo)準(zhǔn)，聚焦群眾急難愁盼問(wèn)題，用心用情用力解決群眾的合理訴求，搭好“連心橋”，打通服務(wù)群眾“最后一公里”，千方百計(jì)為群眾排憂解難，將黨委政府的溫暖送到千家萬(wàn)戶。

信訪個(gè)人述職報(bào)告 篇3

根據(jù)通知要求，現(xiàn)將國(guó)土局上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

國(guó)土資源局作為政府職能部門，始終把“保紅線、保發(fā)展、保民生”作為工作的出發(fā)點(diǎn)，為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，保障地方經(jīng)濟(jì)安全努力工作。

1、耕地紅線。嚴(yán)格落實(shí)耕地保護(hù)責(zé)任制度，完成市政府下達(dá)的耕地保有量112.75萬(wàn)畝以及基本農(nóng)田保護(hù)面積95.9萬(wàn)畝的工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了耕地總量動(dòng)態(tài)平衡。健全基本農(nóng)田保護(hù)區(qū)管理制度、監(jiān)督檢查制度等制度，并嚴(yán)格執(zhí)行基本農(nóng)田“五不準(zhǔn)”等上級(jí)關(guān)于耕地保護(hù)的各項(xiàng)政策，實(shí)現(xiàn)了耕地保護(hù)工作的制度化、規(guī)范化。

2、群眾利益紅線。始終把維護(hù)群眾的國(guó)土利益放在首位，不觸犯損害群眾利益這根“紅線”，把維護(hù)群眾權(quán)益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。認(rèn)真貫徹黨的群眾路線、“兩學(xué)1一做”等教育實(shí)踐活動(dòng)，設(shè)身處地的為群眾著想，為群眾辦實(shí)事。不斷創(chuàng)新工作方式，簡(jiǎn)化辦事流程，杜絕“門難進(jìn)，臉難看”現(xiàn)象的發(fā)生。上半年共辦理土地登記955宗地，其中辦理國(guó)有土地使用權(quán)登記894宗,集體土地使用權(quán)登記5宗，辦理國(guó)有土地使用權(quán)抵押權(quán)注銷登記32宗，國(guó)有土地使用權(quán)抵押權(quán)設(shè)定登記24宗,融資額達(dá)3.2億元人民幣。

（二）突出三條主線，土地報(bào)批及供應(yīng)、土地節(jié)約集約利用、占補(bǔ)平衡項(xiàng)目

1、土地報(bào)批及供應(yīng)。所上報(bào)的12個(gè)批次和一個(gè)單獨(dú)選址項(xiàng)目，截至目前除第2批次外全部經(jīng)省政府批準(zhǔn)，面積1826畝；未經(jīng)省廳審核通過(guò)第2批次面積396.2畝，已重新組織上報(bào)，待市局審核。另外石濟(jì)鐵路客運(yùn)專線項(xiàng)目和全區(qū)教育新增建設(shè)用地項(xiàng)目也正積極組織材料。同時(shí)加強(qiáng)國(guó)有建設(shè)用地供應(yīng)管理工作，截止目前，上半年總計(jì)供應(yīng)土地24宗，供應(yīng)面積1462.15畝，成交價(jià)款15384.37萬(wàn)元。其中招拍掛出讓土地15宗，出讓面積1016.52畝，成交價(jià)款12548.2萬(wàn)元；其中商住用地3宗，出讓面積65.95畝，成交價(jià)款2715萬(wàn)元，工業(yè)用地12宗，出讓面積950.57畝，成交價(jià)款9833.2萬(wàn)元。劃撥土地6宗，劃撥面積350.2畝。協(xié)議出讓土地3宗，協(xié)議出讓面積95.43畝，成交價(jià)款2836.17萬(wàn)元。

2、土地節(jié)約集約利用。搭建國(guó)土資源基礎(chǔ)管理、保障發(fā)展和規(guī)范運(yùn)行的工作新平臺(tái)，全面推進(jìn)城鄉(xiāng)建設(shè)用地“增減掛鉤”工作，增加耕地有效面積，提高耕地質(zhì)量。一是上報(bào)工礦廢棄地復(fù)墾利用項(xiàng)目，涉及宋堤口窯廠、丁莊鄉(xiāng)張莊棉站，總規(guī)模91.8畝；二是積極督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)工礦廢棄地復(fù)墾利用項(xiàng)目中的窯廠拆遷復(fù)墾，鄭家寨鎮(zhèn)前侯窯廠、神頭鎮(zhèn)刁家窯廠、xx鎮(zhèn)王落伍窯廠已復(fù)墾完畢，等待驗(yàn)收，新增建設(shè)用地指標(biāo)203.7畝；三是協(xié)調(diào)省廳掛鉤辦，新報(bào)一批建新區(qū)，涉及神頭鎮(zhèn)中心社區(qū)安置區(qū)、義渡口鄉(xiāng)制衣廠、宋家鎮(zhèn)社區(qū)中心小學(xué)、宋家鎮(zhèn)電商園區(qū)，總面積90畝。

3、占補(bǔ)平衡項(xiàng)目。203月底，我區(qū)度占補(bǔ)平衡項(xiàng)目順利通過(guò)省級(jí)審核，轉(zhuǎn)入部級(jí)耕地儲(chǔ)備庫(kù)復(fù)核，入庫(kù)規(guī)模5405畝，新增耕地5235畝。同時(shí)對(duì)20占補(bǔ)平衡項(xiàng)目的驗(yàn)收工作，截止目前已有11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成施工，等待市局驗(yàn)收?；巨r(nóng)田劃定工作省廳下達(dá)我區(qū)劃入基本農(nóng)田任務(wù)5.1萬(wàn)畝,已確定劃入面積4.4萬(wàn)畝,還有0.7萬(wàn)畝未確定劃入位置，目前我局正協(xié)調(diào)解決。

1、規(guī)范規(guī)劃管理。一是積極做好我區(qū)土地利用總體規(guī)劃修改和調(diào)整的審批工作。省批調(diào)整材料已上報(bào)市局，待市局審核通過(guò)后上報(bào)省廳。調(diào)整面積11.5877 公頃,調(diào)整地塊位于安德街道、xx鎮(zhèn)、邊臨鎮(zhèn)三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)范圍內(nèi)；省批修改材料已上報(bào)市局，待市局審核通過(guò)后上報(bào)省政府，修改面積23.1671公頃，修改地塊位于安德街道、xx鎮(zhèn)、邊臨鎮(zhèn)及神頭鎮(zhèn)四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)范圍內(nèi)。二是嚴(yán)把預(yù)審工作的審核關(guān)。在出具預(yù)審過(guò)程中，凡不符合我區(qū)土地利用總體規(guī)劃（-）的，圖斑、地類、面積核實(shí)不準(zhǔn)或資料不全的項(xiàng)目用地，一律不得通過(guò)用地預(yù)審。在此前提下，年上半年出具建設(shè)用地預(yù)審意見(jiàn)共計(jì)7份。

2、規(guī)范地籍管理。一是完成20土地變更調(diào)查二下成果復(fù)核修改及上報(bào)工作，為年衛(wèi)片檢查提前消化了765.5畝的新增建設(shè)用地；二是按照魯政辦字103號(hào)文和德政辦字80號(hào)文的要求，開展農(nóng)村集體土地三權(quán)發(fā)證工作，目前611個(gè)發(fā)證村莊的外業(yè)測(cè)量、圖根點(diǎn)布設(shè)、地形圖制作完成、兩個(gè)試點(diǎn)發(fā)證村已報(bào)區(qū)政府批復(fù)現(xiàn)以制證完成。內(nèi)業(yè)建庫(kù)已完成593個(gè)村莊目前已收尾復(fù)查階段。

3、規(guī)范財(cái)務(wù)管理。認(rèn)真執(zhí)行“收支”兩條線財(cái)務(wù)管理制度，專款專用，嚴(yán)格“三公”經(jīng)費(fèi)開支，先后出臺(tái)規(guī)范差旅費(fèi)管理制度、規(guī)范津貼補(bǔ)貼發(fā)放制度、規(guī)范土管所支出管理制度、公務(wù)卡制度等，通過(guò)加強(qiáng)管理，嚴(yán)格控制，全局“三公”經(jīng)費(fèi)開支較往年大幅下降。

4、規(guī)范測(cè)繪管理。根據(jù)省廳、市局要求，不定期對(duì)我區(qū)現(xiàn)存的一、二類測(cè)量標(biāo)志點(diǎn)共計(jì)26處進(jìn)行定期巡查，并做好維修維護(hù)；“數(shù)字城市”建設(shè)工作經(jīng)市局統(tǒng)一部署和局黨組的積極調(diào)度，已完成招投標(biāo)工作，并與中標(biāo)的山東智邦房地產(chǎn)評(píng)估測(cè)繪有限公司簽訂合同。目前已通過(guò)省測(cè)繪院質(zhì)檢站的內(nèi)外業(yè)審查，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)高標(biāo)準(zhǔn)的完成了市局的任務(wù)。

（四）重視四條專線，落實(shí)耕地保護(hù)、占補(bǔ)平衡轉(zhuǎn)讓、土地執(zhí)法監(jiān)察、廉政建設(shè)

1、落實(shí)耕地保護(hù)工作。一是嚴(yán)格落實(shí)耕地保護(hù)責(zé)任制度，完成市政府下達(dá)的耕地保有量112.75萬(wàn)畝以及基本農(nóng)田保護(hù)面積95.9萬(wàn)畝的工作任務(wù)；二是嚴(yán)格執(zhí)行占補(bǔ)平衡政策，做到“占多少，補(bǔ)多少，占一補(bǔ)一，占優(yōu)補(bǔ)優(yōu)”，實(shí)現(xiàn)了耕地總量動(dòng)態(tài)平衡；三是建立耕地后備資源調(diào)查評(píng)價(jià)綜合數(shù)據(jù)庫(kù)，并為科學(xué)制定相關(guān)耕地保護(hù)政策提供決策依據(jù)。

2、落實(shí)占補(bǔ)平衡轉(zhuǎn)讓。積極落實(shí)占補(bǔ)平衡及異地交易，將資源變資產(chǎn)，全力支持區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。積極協(xié)調(diào)省、市國(guó)土部門，將20入庫(kù)的5300畝和2015年新驗(yàn)收4600畝指標(biāo)對(duì)外尋求合作，為城市建設(shè)籌措資金。按市場(chǎng)價(jià)值，以上指標(biāo)價(jià)值7.92億。經(jīng)國(guó)土局的多方洽談并與省國(guó)土資源廳溝通，我區(qū)與青島市黃島區(qū)達(dá)成基本農(nóng)田代保意向,代保面積1.5萬(wàn)畝,價(jià)格3萬(wàn)/畝,總價(jià)4.5億元人民幣。

3、落實(shí)土地執(zhí)法監(jiān)察。一是加大信訪調(diào)查處理。按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理、實(shí)事求是、有錯(cuò)必糾”的原則依法做好信訪工作，化解了社會(huì)矛盾。上半年共接聽“12336”舉報(bào)電話2件、來(lái)人3件，辦理“12345”市民熱線24件，承諾熱線3件，區(qū)信訪局來(lái)函1件，與去年同期相比明顯下降，以上問(wèn)題全部及時(shí)有效的處理答復(fù)，重大節(jié)慶活動(dòng)沒(méi)有因國(guó)土資源問(wèn)題發(fā)生群體的事件，維護(hù)了我區(qū)的良好形象；二是完善變更調(diào)查圖斑數(shù)據(jù)。2015年我區(qū)土地變更調(diào)查數(shù)據(jù)已全部收悉，圖斑數(shù)為611個(gè)，面積3227.6畝。目前各類圖斑數(shù)據(jù)已全面把關(guān)審核完畢，其中違法用地圖斑175個(gè)，面積322.9畝（耕地105.3畝），主要以農(nóng)村宅基地占地為主；三是強(qiáng)化土地礦產(chǎn)衛(wèi)片執(zhí)法監(jiān)察。一方面本著從嚴(yán)處理、依法拆除等行政措施進(jìn)行“消滅”；另一方面積極協(xié)調(diào)市局、省廳，爭(zhēng)取上級(jí)政策支持，通過(guò)多申請(qǐng)建設(shè)用地指標(biāo)進(jìn)行“消化”。爭(zhēng)取把違法占地比例控制在10%以內(nèi)，避免被約談和問(wèn)責(zé)；四是加強(qiáng)日常巡回執(zhí)法監(jiān)察。建立了土地巡查執(zhí)法辦公室，明確職能目標(biāo)，取消鄉(xiāng)鎮(zhèn)所單獨(dú)執(zhí)法職能，實(shí)行監(jiān)察中隊(duì)分片駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)一執(zhí)法。2016上半年共發(fā)現(xiàn)、制止、處理各種土地違法行為36起，其中制止、整改24起，立案查處12起。

4、廉政建設(shè)。針對(duì)正在開展的“兩學(xué)一1做”和黨風(fēng)廉政建設(shè)及反腐敗工作的要求，我局堅(jiān)持將理論學(xué)習(xí)放在首位，努力提高全局干部職工善治善為、勤政廉政的能力。按照“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、快節(jié)奏”的作風(fēng)要求，強(qiáng)化系統(tǒng)內(nèi)部運(yùn)作、財(cái)務(wù)規(guī)范管理、努力提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。以規(guī)范權(quán)力運(yùn)行為核心，深入開展土地使用權(quán)審批和出讓行為專項(xiàng)整治，堅(jiān)持“兩手抓、兩手硬”，推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)與業(yè)務(wù)工作融合，通過(guò)干部隊(duì)伍素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的提高，較好的開展征地拆遷、群眾信訪、地質(zhì)災(zāi)害防治等工作，維護(hù)了群眾合法權(quán)益，推進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

一是堅(jiān)持“開源節(jié)流”并存，認(rèn)真抓好征供地服務(wù)。在重點(diǎn)項(xiàng)目及民生項(xiàng)目用地方面為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。嚴(yán)格土地征收程序，全力保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展用地；深入落實(shí)節(jié)約集約用地政策，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)有建設(shè)用地招拍掛出讓制度。

二是深入推進(jìn)城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤工作。一是對(duì)已實(shí)施拆遷但未立項(xiàng)的增減掛鉤項(xiàng)目，積極與市局溝通，同時(shí)督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)加快拆遷進(jìn)度，涉及徽王莊鎮(zhèn)徽王社區(qū)、鄭家寨鎮(zhèn)中心社區(qū)兩個(gè)掛鉤項(xiàng)目區(qū)，包括東角寨村、大單家、李家坊等6個(gè)村莊，總規(guī)模722畝，項(xiàng)目復(fù)墾后可新增建設(shè)用地指標(biāo)580畝；二是對(duì)已納入2015年復(fù)墾計(jì)劃的工礦廢棄地項(xiàng)目，爭(zhēng)取盡快申報(bào)驗(yàn)收，涉及宋堤口窯廠、丁莊鄉(xiāng)張莊棉站，復(fù)墾耕地82.9畝；三是20工礦廢棄地復(fù)墾利用項(xiàng)目申報(bào)驗(yàn)收，涉及xx鎮(zhèn)王落伍窯廠、刁家窯廠、前侯窯廠，復(fù)墾耕地203.7畝。

一是嚴(yán)格耕地保護(hù)管理，落實(shí)耕地及基本農(nóng)田保護(hù)制度。進(jìn)一步明確耕地特別是基本農(nóng)田保護(hù)目標(biāo)和要求，認(rèn)真排查全區(qū)耕地后備資源，篩選出優(yōu)質(zhì)地塊，爭(zhēng)取完成區(qū)政府下達(dá)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)3823畝的占補(bǔ)平衡指標(biāo)任務(wù)數(shù)。

二是加大執(zhí)法監(jiān)察力度，嚴(yán)格違法違規(guī)用地查處。進(jìn)一步加大動(dòng)態(tài)巡查，基層國(guó)土所每周巡查不少于2次，堅(jiān)持定期巡查與不定期抽查相結(jié)合、局監(jiān)察大1隊(duì)巡查與基層巡查相結(jié)合、重點(diǎn)區(qū)域排查和全面巡查相結(jié)合，將苗頭性、傾向性的土地違法違規(guī)問(wèn)題消除在萌芽狀態(tài)，全力維護(hù)好全區(qū)用地秩序。

一是加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。進(jìn)一步完善機(jī)關(guān)管理、干部選拔、評(píng)價(jià)考核、管理監(jiān)督等機(jī)制，

下半年將招考5名國(guó)土資源專業(yè)的大學(xué)生，充實(shí)干部隊(duì)伍；二是加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。排查崗位風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，制定廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防控措施，促進(jìn)廉政勤政；三是加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度。邀請(qǐng)市局相關(guān)科室骨干精英對(duì)我局進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面提升業(yè)務(wù)水平。

信訪個(gè)人述職報(bào)告 篇4

信訪主任述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

我是XX市XX區(qū)信訪局的信訪主任，非常榮幸能夠在這里向您們匯報(bào)我們過(guò)去一年的工作情況。

一、工作概況

去年，我所在的信訪辦共接到信訪舉報(bào)4000余件，其中涉及教育、醫(yī)療、環(huán)保、土地等領(lǐng)域，問(wèn)題涉及多方面，內(nèi)容繁雜，我們都盡力讓每一件事情都被照顧到。

二、主要工作成果

1.及時(shí)受理有效處理信訪問(wèn)題

我們及時(shí)受理來(lái)自群眾提出的信訪問(wèn)題，并對(duì)于問(wèn)題進(jìn)行有效處理。我們?cè)谔幚硇旁L問(wèn)題時(shí)，尊重群眾、尊重事實(shí)、尊重法律，充分調(diào)查取證并進(jìn)行周密研判，使得得到了不少群眾的信任和認(rèn)可。通過(guò)我們的工作，社會(huì)穩(wěn)定得到了保護(hù)。

2.建立健全的問(wèn)題反饋機(jī)制

我們?cè)谛旁L處理過(guò)程中注重對(duì)于問(wèn)題的反饋，使得群眾獲得了及時(shí)的反饋和處理結(jié)果。并且，我們還建立了一個(gè)多方參與的問(wèn)題協(xié)商機(jī)制，包括政府部門、公安機(jī)關(guān)、群眾代表等，這使得我們的對(duì)于問(wèn)題的解決更加具有說(shuō)服力和公正性。

3.加強(qiáng)信訪工作的信息公開

我們的信訪工作一直保持著及時(shí)、公開、公正的原則，以群眾的角度去闡釋問(wèn)題處理的思路。我們通過(guò)多種渠道開展宣傳工作，主動(dòng)向社會(huì)公開我們的工作內(nèi)容、工作進(jìn)展和答復(fù)情況等信息，增強(qiáng)了政務(wù)透明度，也極大提高了我們民眾的信任度。

三、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施

我們存在著一些問(wèn)題，在未來(lái)的工作中，我們需要做出以下工作改進(jìn)措施：

1.信訪問(wèn)題數(shù)量較多，我們需要進(jìn)一步提高組織力和協(xié)作精神，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和加強(qiáng)培訓(xùn)，提高工作效率，力求做到每個(gè)問(wèn)題悉心處理。

2.需要加強(qiáng)信訪問(wèn)題的宣傳力度，通過(guò)多種渠道開展宣傳工作，讓更多人知道我們的工作，提高大眾對(duì)我們的信任和支持。

3.進(jìn)一步完善問(wèn)題反饋機(jī)制，及時(shí)更新政府工作和政策，增加公眾對(duì)工作的共識(shí)。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)于群眾代表和社會(huì)單位的聯(lián)系，開展有針對(duì)性的溝通和協(xié)商，更好地解決問(wèn)題。

四、總結(jié)

通過(guò)我們的努力，信訪工作的基本制度和工作標(biāo)準(zhǔn)得到了全面落實(shí)。我們將一如既往地出色完成本職工作，為促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定，為更好地服務(wù)大眾做出了貢獻(xiàn)！

信訪個(gè)人述職報(bào)告 篇5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們：

大家好！我是XX鎮(zhèn)信訪主任，非常榮幸能夠在這里向大家述職，匯報(bào)一年來(lái)的工作情況。

一、工作職責(zé)

作為信訪工作的主要負(fù)責(zé)人，我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)的信訪工作，確保信訪工作的有序進(jìn)行。具體職責(zé)包括：

1. 制定和完善信訪工作制度和規(guī)章制度；

2. 組織開展信訪工作培訓(xùn)，提高信訪工作人員的業(yè)務(wù)水平；

3. 組織制定轄區(qū)內(nèi)的信訪工作計(jì)劃，并監(jiān)督其執(zhí)行情況；

4. 掌握信訪工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)采取措施應(yīng)對(duì)突發(fā)事件；

5. 組織協(xié)調(diào)和處理信訪案件，確保處理結(jié)果公正、合理；

6. 建立和完善信訪工作信息系統(tǒng)，提高信息化管理水平；

7. 做好信訪工作的統(tǒng)計(jì)、分析和報(bào)告等工作。

二、工作情況

自去年一年來(lái)，我按照上級(jí)部門的要求，充分發(fā)揮職能作用，認(rèn)真履行職責(zé)，取得了以下幾方面的工作成績(jī)。

1. 加強(qiáng)信訪工作制度建設(shè)

我組織編制了《信訪工作章程》，明確了信訪工作的組織架構(gòu)、工作流程和責(zé)任分工等內(nèi)容，并將其在全體信訪干部中進(jìn)行宣貫，提高了大家對(duì)信訪工作制度的認(rèn)識(shí)和遵守程度。

2. 提高信訪工作人員的業(yè)務(wù)水平

針對(duì)信訪工作人員的業(yè)務(wù)能力較弱的問(wèn)題，我組織開展了一系列培訓(xùn)活動(dòng)。通過(guò)邀請(qǐng)專家學(xué)者進(jìn)行講座、組織內(nèi)部交流會(huì)等方式，提高了信訪工作人員的業(yè)務(wù)水平和解決信訪問(wèn)題的能力。

3. 加強(qiáng)信訪工作計(jì)劃和督導(dǎo)

我組織制定了年度信訪工作計(jì)劃，并按照計(jì)劃進(jìn)行了細(xì)致的分解。同時(shí)，我還建立了轄區(qū)內(nèi)信訪工作檔案，對(duì)信訪問(wèn)題進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理和跟蹤督導(dǎo)，確保工作任務(wù)有序推進(jìn)。

4. 做好突發(fā)事件應(yīng)對(duì)

在去年，我們面臨了一些突發(fā)的群體性事件，對(duì)信訪工作提出了更高的要求。我迅速調(diào)動(dòng)信訪工作人員，組織開展了應(yīng)對(duì)工作，及時(shí)妥善解決了矛盾和問(wèn)題，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。

5. 建立和完善信訪工作信息系統(tǒng)

為了提高信訪工作的管理效率和信息化水平，我組織了開發(fā)信訪工作管理信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)信訪數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析和報(bào)告等工作，減輕了信訪工作人員的工作負(fù)擔(dān)，提高了工作效率。

三、存在的問(wèn)題與對(duì)策

在工作中，我們也存在一些問(wèn)題和不足之處，需要及時(shí)加以改進(jìn)。主要包括：

1. 信訪人員素質(zhì)亟待提高。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)信訪工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和能力提升，提高其綜合素質(zhì)和解決問(wèn)題的能力。

2. 信訪工作協(xié)調(diào)不夠。在處理復(fù)雜問(wèn)題時(shí)，需要與其他部門進(jìn)行更緊密的協(xié)作。我們將加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通和合作，形成工作合力。

3. 信訪工作信息化水平有待提高。我們將進(jìn)一步完善信訪工作信息系統(tǒng)，提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，提高信訪工作的管理效能。

四、工作展望

在今后的工作中，我將按照上級(jí)部門的要求，繼續(xù)做好信訪工作的相關(guān)工作。具體包括：

1. 加強(qiáng)制度建設(shè)，進(jìn)一步完善信訪工作制度和規(guī)章制度，確保信訪工作的有序進(jìn)行。

2. 提高信訪工作人員的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高解決信訪問(wèn)題的能力。

3. 繼續(xù)做好信訪工作計(jì)劃的制定和督導(dǎo)，確保工作任務(wù)的完成和信訪問(wèn)題的解決。

4. 加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)，形成工作合力，共同推進(jìn)信訪工作的發(fā)展。

5. 繼續(xù)完善信訪工作信息系統(tǒng)，提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，提高信訪工作的管理效能。

總之，我將一如既往地盡職盡責(zé)，全力以赴，為群眾提供更優(yōu)質(zhì)、高效的信訪服務(wù)。

謝謝大家！

信訪個(gè)人述職報(bào)告 篇6

以來(lái)，在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，在市局各業(yè)務(wù)科室的積極協(xié)助下，行政許可科全體工作人員嚴(yán)格按照“依法行政、廉潔高效”的服務(wù)理念，遵循“服務(wù)經(jīng)濟(jì)、提高效率、方便群眾、樹立形象”的宗旨，團(tuán)結(jié)一致、扎實(shí)工作、靠上服務(wù)?，F(xiàn)將我科室上半年工作情況匯報(bào)如下：

共計(jì)辦理新增建設(shè)用地11批次（8個(gè)單選），合計(jì)1152.8517公頃（其中耕地949.8318公頃），全部使用計(jì)劃指標(biāo)，共計(jì)1137.8624公頃，其中省廳退件1個(gè)批次（茌平單選）。去年同期共受理上報(bào)新增建設(shè)用地20批次，合計(jì)377.7427公頃（其中耕地280.142公頃），與去年同期數(shù)據(jù)相比今年辦理數(shù)量同比下降45%、面積及耕地面積同比上漲205.19%與239.05%。

共受理建設(shè)項(xiàng)目用地預(yù)審業(yè)務(wù)17宗，面積871.1216公頃，其中耕地286.343公頃，已全部按時(shí)辦結(jié)。去年同期共受理建設(shè)項(xiàng)目用地預(yù)審業(yè)務(wù)9宗，面積144.1736公頃（其中耕地59.0145公頃）。與去年相比受理業(yè)務(wù)數(shù)量明顯上升，同比上漲88.89%，總面積數(shù)量及耕地?cái)?shù)量同比上漲517.06%與385.21%。

集體建設(shè)項(xiàng)目用地審批、臨時(shí)用地審批、農(nóng)轉(zhuǎn)用、國(guó)有建設(shè)用地使用權(quán)劃撥、出讓等業(yè)務(wù)未受理。

許可科在做好本職工作的基礎(chǔ)上，窗口人員始終牢記服務(wù)使命。許可科每一個(gè)工作人員都深刻認(rèn)識(shí)到，在行政服務(wù)大廳的服務(wù)形象、業(yè)務(wù)水平時(shí)刻代表著聊城市國(guó)土資源局的形象。群眾常常到大廳咨詢各方面業(yè)務(wù)，我們都是笑臉相迎，嚴(yán)格按照法律法規(guī)耐心解釋和說(shuō)明，我們利用大廳接觸群眾廣泛的優(yōu)勢(shì)，積極給群眾普及國(guó)土法律法規(guī)知識(shí)，得到群眾的好評(píng)和贊揚(yáng)。

三、積極推進(jìn)行市縣一體化審批平臺(tái)建設(shè)。

許可科積極配合市政務(wù)服務(wù)中心規(guī)范市縣一體化審批平臺(tái)建設(shè)，嚴(yán)格按照市編辦公示審批目錄逐項(xiàng)重新編制流程，簡(jiǎn)化、明確所需申報(bào)材料、設(shè)定依據(jù)、許可條件，研究確定每個(gè)事項(xiàng)環(huán)節(jié)的操作細(xì)則，按照行政權(quán)力清單對(duì)正在實(shí)施的行政審批事項(xiàng)逐項(xiàng)編制政務(wù)公開信息表及審批流程信息表。

為確保局各行政審批業(yè)務(wù)順利全部進(jìn)駐大廳，許可科積極落實(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，多次組織全體成員重點(diǎn)學(xué)習(xí)有關(guān)土地、礦產(chǎn)、測(cè)繪等方面的法律、法規(guī)及其政策，切實(shí)做到用業(yè)務(wù)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)際工作，達(dá)到學(xué)以致用，用學(xué)相彰，努力做好項(xiàng)目用地審批的第一道閘門。

我們科室20上半年的工作取得的成績(jī)離領(lǐng)導(dǎo)的期望和群眾的要求還有很大差距許可科下步工作，將重點(diǎn)抓好以下幾點(diǎn)：

（一）轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，仔細(xì)認(rèn)真服務(wù)，樹立一流服務(wù)意識(shí)；

（二）學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)素質(zhì)，完善隊(duì)伍建設(shè)，造就一流服務(wù)隊(duì)伍；

（三）優(yōu)化辦事流程，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上審批，打造一流辦理速度；

（四）強(qiáng)化依法行政，接受社會(huì)監(jiān)督，營(yíng)造一流政務(wù)環(huán)境。 在市局的領(lǐng)導(dǎo)下把國(guó)土窗口逐步建設(shè)成為具有“一流的工作質(zhì)量、一流的辦事效率、一流的服務(wù)水平”的政府服務(wù)窗口。

信訪個(gè)人述職報(bào)告 篇7

隨著時(shí)代的變化，信訪工作也在不斷地轉(zhuǎn)型升級(jí)。在這個(gè)大的背景下，我深入細(xì)致地思考，找到了自己信訪工作的重心，有效的結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，全面推進(jìn)信訪工作，最終實(shí)現(xiàn)了年度計(jì)劃目標(biāo)。

一、積極開展群眾工作，增加信訪信任度

信訪工作是與民生緊密相關(guān)的社會(huì)工作，為了增加信訪信任度，我積極開展群眾工作。具體體現(xiàn)為：

1、積極參與農(nóng)村不明土地征收和拆遷問(wèn)題的解決工作，通過(guò)對(duì)農(nóng)村群眾的宣傳和解釋，贏得了農(nóng)民的信任和支持，有效推進(jìn)了農(nóng)村爭(zhēng)議的協(xié)調(diào)和化解。

2、及時(shí)回訪來(lái)信和來(lái)訪群眾，了解他們的實(shí)際問(wèn)題，并及時(shí)反饋解決情況，從而贏得群眾對(duì)政府的信任和支持，有效地維護(hù)了當(dāng)?shù)貎?yōu)良的群眾工作形象。

3、在群眾不滿情緒高漲時(shí)積極協(xié)調(diào)，促進(jìn)民生保障工作的加強(qiáng)。通過(guò)與區(qū)域、部門的溝通協(xié)調(diào)，消除了公共服務(wù)事項(xiàng)中存在的問(wèn)題，提升服務(wù)質(zhì)量，提高群眾的生活滿意度。

二、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理

在信訪工作中，組織協(xié)調(diào)是十分重要的環(huán)節(jié)。合理的協(xié)調(diào)安排和及時(shí)的調(diào)整，可以滿足不同層次和需求的群眾，解決問(wèn)題。具體體現(xiàn)為：

1、在公共服務(wù)工作中加入績(jī)效管理的方式，以組織發(fā)展和治理為重點(diǎn)，構(gòu)建以質(zhì)量為導(dǎo)向的管理指標(biāo)和流程。通過(guò)績(jī)效考核、考核制度、問(wèn)責(zé)制度等方式，促進(jìn)了質(zhì)量的穩(wěn)步提高。同時(shí)，加大問(wèn)責(zé)力度，提升了信訪工作的能力和水平，實(shí)現(xiàn)了績(jī)效管理的重大意義。

2、深度解讀政策法律，協(xié)同督促政府實(shí)現(xiàn)問(wèn)題解決。在協(xié)調(diào)管理等工作中以法律為依據(jù)，指導(dǎo)各級(jí)部門履行職責(zé)，保障公平、公正、公開的信訪工作。

三、強(qiáng)化穩(wěn)定秩序，優(yōu)化信訪機(jī)制

信訪工作是一個(gè)重要的社會(huì)工作，為了進(jìn)一步優(yōu)化信訪機(jī)制和穩(wěn)定社會(huì)秩序，我采取了以下措施：

1、全面調(diào)查分析群眾出現(xiàn)的各種情況。針對(duì)性地加以整治，加強(qiáng)文明鄉(xiāng)建設(shè)，為群眾營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境。

2、加大信訪工作宣傳工作，在傳播方面提供全方位、全媒體的傳播形式，強(qiáng)化喉舌作用，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

3、通過(guò)開展各種維權(quán)活動(dòng)，滿足民眾的合理訴求，增加了信訪工作的知名度與聲望度，并激發(fā)了群眾投訴的積極性。

總結(jié)

本年度，我在以上三個(gè)方面做了大量工作，通過(guò)對(duì)整個(gè)信訪工作的全面發(fā)力，取得了可觀的成效。當(dāng)然，在提升工作效率、降低成本、提高工作效果上仍然存在一定的不足，這也讓我們看到了進(jìn)一步優(yōu)化提升信訪工作的空間和潛力。我們會(huì)繼續(xù)按照既定的年度計(jì)劃目標(biāo)，持續(xù)推進(jìn)工作進(jìn)程，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和更加穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

信訪個(gè)人述職報(bào)告 篇8

我根據(jù)組織的安排，來(lái)到市信訪局開始了為期半年的以干代訓(xùn)工作。半年的時(shí)間雖然過(guò)得很快，但是收獲頗豐。

一、主要工作

1、接待群眾來(lái)訪，合理分流交辦，確保信訪秩序。

來(lái)到信訪局之后，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，我首先到接訪科幫助工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我親自參與接待群眾來(lái)訪，保持良好的態(tài)度，仔細(xì)傾聽他們反映的問(wèn)題，根據(jù)不同的情況，合理分流，對(duì)于確實(shí)是在反映問(wèn)題的，根據(jù)屬地管理，誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，交辦到相關(guān)單位限期辦理;對(duì)于沒(méi)有合理訴求的或者暫時(shí)沒(méi)有政策依據(jù)的，耐心地做好思想工作，確保不發(fā)生越級(jí)訪、重復(fù)訪，維護(hù)我市社會(huì)穩(wěn)定。此外，我還承擔(dān)了矛盾糾紛排查調(diào)處工作，匯總各鎮(zhèn)處上報(bào)信息，并形成我市排查調(diào)處會(huì)議紀(jì)要，上報(bào)__×信訪局。

2、認(rèn)真閱讀人民來(lái)信，做好網(wǎng)上錄入，推進(jìn)信訪信息化建設(shè)。

由于人員緊張，我按照領(lǐng)導(dǎo)安排在辦信科幫助工作一段時(shí)間，主要任務(wù)就是閱讀人民群眾來(lái)信，將相關(guān)信息錄入網(wǎng)上信息庫(kù)。然后，根據(jù)不同的情況，將信件交辦到相關(guān)責(zé)任部門，限期辦理，最大限度地解決群眾反映的問(wèn)題。

3、管理金宏網(wǎng)收發(fā)文，做好協(xié)調(diào)服務(wù)，保證全局工作正常運(yùn)行。 根據(jù)組織需要和領(lǐng)導(dǎo)安排，我有幸進(jìn)入辦公室工作了兩個(gè)多月的時(shí)間。在辦公室我負(fù)責(zé)金宏網(wǎng)收發(fā)文工作，同時(shí)，在辦公室主任的帶領(lǐng)下，搞一些小材料，做一些小碎活，為其他科室服好務(wù)，確保全局工作順利開展。

4、參與領(lǐng)導(dǎo)公開接訪，做好服務(wù)督查，切實(shí)維護(hù)群眾利益。

為了切實(shí)維護(hù)人民群眾的利益，暢通信訪渠道，每個(gè)月底，都會(huì)有一位市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在市總工會(huì)親自接待群眾來(lái)訪。作為一名工作人員，我有幸參加了____市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)公開接訪，主要是登記和服務(wù)工作。公開接訪后，幫助督查科交辦相關(guān)案件，及時(shí)督查督辦。

二、主要收獲

1、端正了工作態(tài)度，提高了思想覺(jué)悟。通過(guò)在市信訪局半年的工作，我認(rèn)識(shí)到，作為一名國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員，首先要嚴(yán)格要求自己，端正工作態(tài)度，以高度的責(zé)任心和榮譽(yù)感做好人民群眾工作;其次要提高想覺(jué)悟，真正把老百姓的利益放在第一位，從內(nèi)心樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，真正做到情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀。

2、對(duì)基層工作有了較為充分的了解。通過(guò)接待群眾來(lái)訪，發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛相對(duì)集中，以農(nóng)業(yè)為主的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，主要涉及土地分配、農(nóng)村干部、宅基地劃分、農(nóng)民生活困難問(wèn)題;城鄉(xiāng)結(jié)合部主要涉及占地補(bǔ)償、環(huán)境污染、失地農(nóng)民補(bǔ)償和相關(guān)待遇問(wèn)題;市區(qū)內(nèi)主要反映拆遷安置、困難企業(yè)分流安置、工資勞保等問(wèn)題;此外。農(nóng)民工工資問(wèn)題仍然很嚴(yán)重。對(duì)于基層工作的認(rèn)識(shí)，對(duì)于以后去基層有針對(duì)性地開展工作，是非常重要的。

3、獲得很多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，對(duì)于自己意義重大。信訪局是個(gè)鍛煉人的地方，領(lǐng)導(dǎo)和同事們都很優(yōu)秀，我從他們身上學(xué)到很多優(yōu)良品質(zhì)，譬如，愛(ài)崗敬業(yè)、刻苦努力，講究工作方法，營(yíng)造良好科室氣氛等等，此外，在業(yè)務(wù)上，由于經(jīng)常向上訪人解釋很多法律問(wèn)題，自己也通過(guò)學(xué)習(xí)法律文件和向前輩請(qǐng)教，獲得了很多知識(shí)，提高了自己的法律水平。

4、認(rèn)識(shí)到了基層工作的重要性和艱巨性。實(shí)踐出真知，通過(guò)在信訪局工作期間對(duì)于基層問(wèn)題的認(rèn)識(shí)，首先認(rèn)識(shí)到了基層工作對(duì)于維護(hù)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定，建設(shè)平安膠南、和諧膠南的重要意義;其次，認(rèn)識(shí)到了基層工作非常的復(fù)雜，對(duì)剛剛參加工作的我而言是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，我必須做好充分的思想準(zhǔn)備，邊工作，邊學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中提高自己干好基層工作的能力，更好的為人民群眾服務(wù)。

三、存在不足

1、對(duì)自己要求不夠嚴(yán)格。在實(shí)際工作中，還存在僥幸心理，認(rèn)為有些工作可以不做的就不做了，不能以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。

2、工作思路不夠開，缺乏創(chuàng)新性思維。在工作中過(guò)于追求循規(guī)蹈矩，不敢創(chuàng)新，怕犯錯(cuò)誤，做一些事情顧慮太多。

3、缺乏足夠的基層工作經(jīng)驗(yàn)。雖然對(duì)基層有了初步的認(rèn)識(shí)，但畢竟沒(méi)有親自在基層開展工作，以后打算在膠河好好鍛煉。

4、業(yè)務(wù)不夠熟練。雖然取得了一定進(jìn)步，但是實(shí)際工作中還是有很多的問(wèn)題自己不能夠很好掌握，對(duì)于法律等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)交流還不夠。

過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去，盡管還存在好多問(wèn)題，但我相信，在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，我一定踏踏實(shí)實(shí)工作，一步一個(gè)腳印，將自己的工作干得更好，做一名合格的共產(chǎn)黨員，全心全意為人民服務(wù)。

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信訪個(gè)人述職報(bào)告 篇9

今年以來(lái)，日照市局圍繞“信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)辦理流程規(guī)范年”這一中心目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)，廣泛開展培訓(xùn)，有效提高了國(guó)土資源信訪工作整體水平。

一是明確目標(biāo)，任務(wù)分解落實(shí)到位。日照市局年初召開信訪業(yè)務(wù)培訓(xùn)座談會(huì)，確定了20xx信訪“基礎(chǔ)業(yè)務(wù)辦理流程規(guī)范年”工作目標(biāo)，并制定了工作方案，細(xì)化工作職責(zé)。日照市局與各區(qū)縣、各區(qū)縣與基層所層層簽訂20xx年度國(guó)土資源信訪工作目標(biāo)責(zé)任書，確保責(zé)任落實(shí)到位。二是典型示范，理順業(yè)務(wù)辦理流程。日照市局選取山海天臥龍山街道東王家村秦某某案為典型案例，從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)流程入手，一步步進(jìn)行規(guī)范細(xì)化，最終形成一本范例案卷。同時(shí)組織各區(qū)縣局開展研討，進(jìn)行學(xué)習(xí)座談交流，有力地提高全市國(guó)土資源信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化水平。三是集中攻堅(jiān)，推動(dòng)信訪積案化解。開展了化解信訪積案集中攻堅(jiān)活動(dòng)。堅(jiān)持“一把手”親自抓負(fù)總責(zé)，并建立領(lǐng)導(dǎo)包案工作臺(tái)賬。創(chuàng)新方法，采取信訪聽證、協(xié)商會(huì)辦等方式，加大信訪積案化解力度。經(jīng)過(guò)集中攻堅(jiān)，3個(gè)信訪積案全部化解完畢，切實(shí)做到“案結(jié)事了”。四是建章立制，暢通依法信訪渠道。制定并出臺(tái)了《日照市國(guó)土資源領(lǐng)域通過(guò)法定途徑分類處理信訪投訴請(qǐng)求清單及主要依據(jù)》，從申訴求決類、揭發(fā)控告類、信息公開類、信訪類和相關(guān)解釋五個(gè)部分，對(duì)每一事項(xiàng)所涉及的法律法規(guī)列舉說(shuō)明，進(jìn)一步規(guī)范了信訪工作，暢通了群眾利益訴求表達(dá)和權(quán)利救濟(jì)渠道。今年，日照市局繼續(xù)保持著因國(guó)土資源問(wèn)題無(wú)進(jìn)京上訪，到省訪全省最少市之一的良好局面。

信訪個(gè)人述職報(bào)告 篇10

“穩(wěn)定壓倒一切”和“安全第一”，是當(dāng)前學(xué)校工作的重心所在，做好學(xué)校的信訪工作，是實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定和確保安全的前提。信訪工作是密切聯(lián)系師生員工的重要渠道，是化解內(nèi)部矛盾，促進(jìn)學(xué)校改革、發(fā)展、穩(wěn)定的重要工作。我校十分重視信訪工作，在實(shí)踐"三個(gè)代表"重要思想的高度上，進(jìn)一步增強(qiáng)信訪工作的責(zé)任感和使命感，采取措施，扎實(shí)的做好學(xué)校的信訪工作?，F(xiàn)對(duì)一年來(lái)我校的信訪工作總結(jié)如下：

一、提高認(rèn)識(shí)，牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”和“安全第一”的思想，高度重視學(xué)校安全穩(wěn)定工作。在提高認(rèn)識(shí)上，學(xué)校堅(jiān)持做到凡涉及穩(wěn)定、安全、信訪的上級(jí)文件、精以及學(xué)校相關(guān)方面的制度、要求、調(diào)整等都能及時(shí)的傳達(dá)到師生員工;凡是涉及到師生員工及學(xué)生家長(zhǎng)的相關(guān)利益方面的文件、精神、要求，學(xué)校都能及時(shí)、認(rèn)真的組織學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)。從“三個(gè)代表”的高度認(rèn)識(shí)信訪工作的重要性，從社會(huì)穩(wěn)定的大局對(duì)待師生員工的利益和信訪工作，把教職工及學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)的疾苦放在心上。

學(xué)校設(shè)立了群眾工作辦公室，成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng)：毛丕剛副組長(zhǎng)：趙宗德成員：各班主任。學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)輪流到群眾工作辦公室辦公，親自抓安全穩(wěn)定工作，對(duì)安全穩(wěn)定工作負(fù)總責(zé)，切實(shí)解決群眾反映的各種困難，切實(shí)落實(shí)“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口管理”和“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的信訪工作原則，保證及時(shí)、正確處理教職工、學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)反應(yīng)的問(wèn)題，樹立學(xué)校良好的形象，確保政令暢通和社會(huì)政治穩(wěn)定。

二、強(qiáng)化措施，每期組織專門力量集中開展2--3次不穩(wěn)定因素和不安全因素的排查活動(dòng)，特別把重點(diǎn)人員的思想狀況、學(xué)校食堂、學(xué)生宿舍、校園周邊環(huán)境、食品衛(wèi)生健全管理、危險(xiǎn)物品的管理、消防安全設(shè)施等作為重點(diǎn)排查對(duì)象，對(duì)排查出來(lái)的問(wèn)題和隱患，立即采取有效措施，及時(shí)予以化解和解決，并上報(bào)。努力將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)，堅(jiān)決防止釀成重大群眾性事件，防止出現(xiàn)違規(guī)越級(jí)上訪。

三、明確責(zé)任，按照信訪工作原則，應(yīng)逐級(jí)上訪，分段受理，制止重復(fù)上訪、越級(jí)上訪。學(xué)校各部門對(duì)師生員工反映的問(wèn)題都認(rèn)真接待，以事實(shí)為依據(jù)，按照法律、政策的相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真負(fù)責(zé)地解決群眾反映的實(shí)際問(wèn)題，深入細(xì)致地做好思想政治工作。要以高度負(fù)責(zé)精神，把問(wèn)題解決在處室、本年級(jí)、本班，絕杜放任不管，推向上級(jí)，推向社會(huì)。

四、加強(qiáng)溝通，充分發(fā)揮信訪領(lǐng)導(dǎo)小組成員的橋梁紐帶作用。學(xué)校信訪領(lǐng)導(dǎo)小組成員做到了帶著感情做好教職工、學(xué)生及家長(zhǎng)的工作，抓好宣傳引導(dǎo)工作，使不違規(guī)上訪變成群眾的自覺(jué)行動(dòng);堅(jiān)決查處背后支持、鼓勵(lì)群眾上訪鬧事行為，規(guī)范反映問(wèn)題和上訪的途徑和行為，創(chuàng)造良好信訪秩序，把學(xué)校信訪工作納入依法正常、合理、有序的軌道。做到了各年級(jí)都能對(duì)群眾所反映的問(wèn)題抓緊時(shí)間來(lái)判斷處理，一時(shí)處理不了的，要做好工作，向教職工說(shuō)明情況，講清道理，把工作做深，作細(xì)。對(duì)教職工及學(xué)生和家長(zhǎng)反映的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)迅速報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)把解決群眾困難的情況及時(shí)迅速地反饋給教職工、學(xué)生家長(zhǎng)。

五、切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校共青團(tuán)、少先隊(duì)、黨員的作用。充分發(fā)揮他們組織群眾、引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾、維護(hù)群眾合法權(quán)益以及溝通群眾與領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁紐帶的不可替代的作用。保證學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)意圖得以貫徹，保證職工群眾反映的問(wèn)題得以答復(fù)和解決。

六、切實(shí)做好學(xué)校微機(jī)室和校園內(nèi)遠(yuǎn)程教育網(wǎng)安全管理工作。學(xué)校明確了網(wǎng)絡(luò)安全負(fù)責(zé)人，強(qiáng)化新聞、信息的上傳、下載管理，切實(shí)增強(qiáng)政治責(zé)任感，教育師生保持高度警惕，增強(qiáng)敵情觀念和防范意識(shí)，做到不瀏覽、偏信和傳播反動(dòng)信息，網(wǎng)絡(luò)管理人員一旦發(fā)現(xiàn)信號(hào)不穩(wěn)定和反動(dòng)信息，立即采取果斷措施予以切斷或刪除。

七、加強(qiáng)學(xué)校食品衛(wèi)生安全和危險(xiǎn)物品安全的管理。學(xué)校加強(qiáng)對(duì)食堂和校門外小賣部以及學(xué)校危險(xiǎn)物品的安全管理工作。經(jīng)常對(duì)管理者、經(jīng)營(yíng)者、使用者的監(jiān)督指導(dǎo)，對(duì)不符合食品衛(wèi)生要求的作限期整改。建立和嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)危險(xiǎn)物品的管理制度。對(duì)存有的危險(xiǎn)物品的種類、數(shù)量及使用情況進(jìn)行認(rèn)真登記。嚴(yán)把各種危險(xiǎn)物品的發(fā)放關(guān)，嚴(yán)禁非相關(guān)工作崗位的人員以任何理由進(jìn)入危險(xiǎn)物品存放場(chǎng)所和領(lǐng)取危險(xiǎn)物品，以防止意外事故的發(fā)生。

八、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生宿舍的管理。明確學(xué)生宿舍管理人員職責(zé)，嚴(yán)格學(xué)生宿舍的相關(guān)制度，認(rèn)真落實(shí)每天由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和后勤管理人員到學(xué)生宿舍制度和每周一次的學(xué)生宿舍不安定因素的大排查。

九、加強(qiáng)教室、宿舍的安全工作。不斷改善安全設(shè)施，凡存在安全隱患的設(shè)備、設(shè)施立即維修或更換;強(qiáng)化學(xué)校門衛(wèi)工作;強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)輪流24小時(shí)值班制度，確保師生安全和財(cái)產(chǎn)安全。

十、進(jìn)一步加大校園周邊環(huán)境的整治力度。學(xué)校加強(qiáng)對(duì)校園及周邊地區(qū)的治安整治，限度地降低各類治安案件的發(fā)生率，確保了校園及周邊的穩(wěn)定。

十一、加強(qiáng)值班、信息和信訪工作。安排業(yè)務(wù)水平高、責(zé)任心強(qiáng)的人員負(fù)責(zé)接訪、登記和值班。做到信息傳遞和報(bào)送“快、準(zhǔn)、實(shí)”。制定重大突發(fā)性事件、師生重大思想苗頭的應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)做好處置工作，并盡快將有關(guān)情況上報(bào)局群眾工作辦。

十二、進(jìn)一步加強(qiáng)安全法制宣傳教育。堅(jiān)持對(duì)全體師生員工進(jìn)行長(zhǎng)期、廣泛、深入的安全法制宣傳教育，特別交通安全教育、防溺水安全教育、防火安全教育、食品衛(wèi)生安全教育。強(qiáng)調(diào)安全注意事項(xiàng)，增強(qiáng)師生安全意識(shí)，使師生熟知有關(guān)安全制度和知識(shí)，提高自我防范能力。

信訪個(gè)人述職報(bào)告 篇11

信訪工作個(gè)人年度工作總結(jié)

一年瞬息即逝，回顧過(guò)去，不禁感嘆：時(shí)光荏苒，如夢(mèng)如幻。在這一年里，我有幸擔(dān)任信訪工作的一員，為人民利益發(fā)聲、為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定盡自己的一份力量?；叵肫疬@一年的工作，我不禁有些感慨，也有些遺憾。但一切已經(jīng)過(guò)去，成果和收獲，也在自己的心里得到了鐫刻。

一、工作內(nèi)容

作為一名信訪工作者，就是要積極地對(duì)待每一個(gè)信訪案件，認(rèn)真地對(duì)待每一位信訪人員。在這一年的工作中，我大體的工作內(nèi)容包括：

1. 信訪工作的調(diào)研與實(shí)踐

為了更好的了解、分析和解決群眾的實(shí)際問(wèn)題，我需要在實(shí)踐中不斷調(diào)研、摸索、總結(jié)并形成自己獨(dú)特的工作經(jīng)驗(yàn)。這一年，我經(jīng)常走進(jìn)社區(qū)，市民服務(wù)中心，開展調(diào)研，全面了解居民生活狀況，仔細(xì)聽取大家的反映和意見(jiàn)，充分了解他們的所需和所想，更好地為他們服務(wù)。

2. 信訪工作的辦理和解決

一年中，我參與了多個(gè)復(fù)雜的信訪案件調(diào)查、分析和解決，并及時(shí)跟進(jìn)案件的進(jìn)展和處理情況。與此同時(shí)，我還積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門，維護(hù)當(dāng)事人及公眾利益，禁止引起大范圍的不穩(wěn)定因素的影響。

3. 宣傳教育和群眾工作

在信訪工作中，宣傳教育是一個(gè)重要的部分。我積極參加社會(huì)公益活動(dòng)和宣傳教育活動(dòng)，幫助大家了解國(guó)家法律法規(guī)，學(xué)習(xí)國(guó)家政策、方針、及時(shí)將政策安排、勸導(dǎo)及時(shí)傳達(dá)到基層，不斷為群眾解疑釋惑。

二、工作心得

1. 正確樹立信訪工作意識(shí)

在日常的工作中，我發(fā)現(xiàn)，很多時(shí)候存在著“沒(méi)法解決的問(wèn)題”、“領(lǐng)導(dǎo)也無(wú)解”的想法。這些想法不僅是對(duì)自己工作的不負(fù)責(zé)任，還會(huì)降低自己在工作中的熱情和積極性。而正確的態(tài)度應(yīng)該是，作為一名信訪工作者，我們要有“以人民為中心”的思想，正確處理好各種信訪事項(xiàng)，真正讓群眾滿意。

2. 內(nèi)外協(xié)調(diào)配合自如

在我工作的過(guò)程中，我認(rèn)為一個(gè)人的能力是有限的，信訪工作是一個(gè)復(fù)雜而又繁瑣的過(guò)程，，必須要有良好的內(nèi)外協(xié)調(diào)、配合和合作來(lái)完成好各項(xiàng)工作。我經(jīng)常與相關(guān)部門緊密配合，全力予以處理，同時(shí)也不斷吸取各方面的意見(jiàn)，充分發(fā)揮群眾組織的作用，確保各項(xiàng)工作能夠有序、科學(xué)、有效地進(jìn)行。

3. 依法合規(guī)，注重實(shí)效

作為信訪工作者，我們應(yīng)該始終堅(jiān)持“依法治國(guó)”的法治精神，在工作中必須要按照法律法規(guī)進(jìn)行辦理。另外，我們還應(yīng)該注重實(shí)效，在辦理過(guò)程中，應(yīng)該以人民的利益為基礎(chǔ)，充分發(fā)揮自己的專業(yè)知識(shí)和工作能力，盡可能讓人民贏得勝利。

三、工作成果

經(jīng)過(guò)一年的堅(jiān)持與努力，我收獲了許多成果。

1. 通過(guò)對(duì)信訪事項(xiàng)的了解、分析和解決，我深入了解了信訪工作的具體流程和應(yīng)對(duì)方法。

2. 在多次的協(xié)調(diào)溝通中，我學(xué)會(huì)了如何處理各方的矛盾、解開各方的心結(jié)。

3. 我積極宣傳法律法規(guī)知識(shí)，并帶領(lǐng)參與講座、類似討論等公益活動(dòng)。這樣的活動(dòng)不僅拓寬了我自己的知識(shí)面，同時(shí)給社區(qū)帶來(lái)了正能量。

四、工作展望

信訪工作是一項(xiàng)工作量大、難度大、壓力大的工作，需要準(zhǔn)確細(xì)致、耐心細(xì)致、注重實(shí)效。因此，在今后的事項(xiàng)工作中，我會(huì)不懈努力，進(jìn)一步提升自己的專業(yè)水平，更好地服務(wù)人民群眾，進(jìn)一步提高自己的工作效率，為廣大的群眾多做些力所能及的事情。我相信，在未來(lái)的工作中，只要我們始終堅(jiān)持“守規(guī)矩、敢擔(dān)當(dāng)、干實(shí)事、出實(shí)效”的工作理念，信訪工作一定會(huì)收到更好的成果。

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