最新員工學(xué)習(xí)計劃范本

員工學(xué)習(xí)計劃。

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員工學(xué)習(xí)計劃【篇1】

新學(xué)期伊始,大家懷著喜悅的心情又聚在了一塊兒,校園生活、集體生活、學(xué)習(xí)生活又開始了。新有的開端，新的氣象，在經(jīng)過一個學(xué)期的適應(yīng)階段之后，大家對自己的大學(xué)生活有了一定的認(rèn)識與聯(lián)想，也對新學(xué)期有了新的計劃。

作為學(xué)生，學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是重中之重；作為學(xué)習(xí)委員，更要在學(xué)習(xí)上盡可能地服務(wù)同學(xué)。為此，我有以下計劃：

考慮到上學(xué)期有同學(xué)有玩手機的現(xiàn)象，我決定從自己做起，上課不玩手機，并組織開展一次以“上課不玩手機”為主題的班會活動，引導(dǎo)同學(xué)們認(rèn)識其危害，杜絕其現(xiàn)象。

密切關(guān)注同學(xué)們的思想動向，根據(jù)實際情況采取相應(yīng)措施，使大家保持學(xué)習(xí)熱情。

對學(xué)習(xí)困難者多多幫助，使每個人都能在期末順利通過考試，做到一個也不掛科。

經(jīng)常組織全班性英語聽力訓(xùn)練，提高大家的英語聽力水平。

組織一次與英語的班會活動或比賽，提高大家對英語的熱情。

協(xié)助老師及其他班干部幫助同學(xué)們在這學(xué)期順利普通話測試與英語A級考試等。

積極配合好各級各部門的工作。

加強與輔導(dǎo)員、班主任的交流，積極配合其工作。

作為宣傳委員，我將繼續(xù)積極配合院系宣傳部門的工作，完成其任務(wù)；組織出好每一期黑板報，爭取拿一等獎；與各班干部一起認(rèn)真組織好每次班團活動，并切實做好相關(guān)文字記錄，且及時上交。

在學(xué)習(xí)、工作、生活上，相信我們班會成為一個互幫互助、配合默契、緊密聯(lián)系的整體！

1.專業(yè)課的學(xué)習(xí)。

本段時間內(nèi)大學(xué)課程最為繁重，是同學(xué)們學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)知識的重要時期。新增科目中必修課大學(xué)物理、大學(xué)物理實驗及選修課大學(xué)化學(xué)、大學(xué)化學(xué)實驗為相對重要科目。對此，本班任命蘭勇為物理課代表，主要負(fù)責(zé)大學(xué)物理、大學(xué)物理實驗的作業(yè)收發(fā)及課堂考勤等。同時，任命陳冰為化學(xué)課代表，主要負(fù)責(zé)大學(xué)化學(xué)、大學(xué)化學(xué)實驗的作業(yè)收發(fā)及課堂考勤等。高等數(shù)學(xué)和機械制圖的課代表不變。

因為課程和內(nèi)容較上學(xué)期更多更難，同學(xué)們的學(xué)習(xí)比較緊張，學(xué)習(xí)小組要認(rèn)真落實組員的學(xué)習(xí)情況，并每周向?qū)W習(xí)委員匯報一次。

上學(xué)期本班考試成績并不理想，這學(xué)期將增大對同學(xué)們學(xué)習(xí)的督促力度，課代表要完全了解同學(xué)們的作業(yè)完成情況，并每周向?qū)W習(xí)委員匯報一次。本學(xué)期的各科掛科率均不得超過機械學(xué)院平均水平，以掛科率最低為目標(biāo)。

2.早、晚自習(xí)。

根據(jù)趙老師要求，由班委討論決定：由于本學(xué)期同學(xué)課程緊、學(xué)習(xí)內(nèi)容多，故每周上一次早自習(xí)與一次晚自習(xí)。早自習(xí)于每周五同學(xué)們各自在自己的英語教室上，晚自習(xí)于每周日晚上6：30—8：30以學(xué)習(xí)小組的形式在自習(xí)室進(jìn)行學(xué)習(xí)。各學(xué)習(xí)小組組長每周日晚自習(xí)后將晚自習(xí)情況報告給學(xué)習(xí)委員。

3.考勤。

對于有課代表的科目，由課代表自行選擇考勤方式（可抽查、或分為學(xué)習(xí)小組考勤等）并每周向?qū)W習(xí)委員匯報一次。課代表必須如實匯報，不可謊報。對于沒有課代表的科目，由學(xué)習(xí)委員進(jìn)行考勤。學(xué)習(xí)委員可隨機對有課代表的科目進(jìn)行考勤。

4.英語四級考試。

對于會在這段時間進(jìn)行英語四級考試的同學(xué)，將視情況進(jìn)行幾次四級模擬考試，以提高同學(xué)們的考試經(jīng)驗。

員工學(xué)習(xí)計劃【篇2】

員工學(xué)習(xí)計劃

在當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，員工的學(xué)習(xí)與發(fā)展是每個組織的核心關(guān)注點之一。為了提高員工的技能和知識水平，許多公司都采取了員工學(xué)習(xí)計劃。員工學(xué)習(xí)計劃是一項系統(tǒng)性的培訓(xùn)和發(fā)展計劃，旨在幫助員工提升職業(yè)技能、增加專業(yè)知識，并提供機會來進(jìn)一步發(fā)展個人潛力。本文將詳細(xì)闡述員工學(xué)習(xí)計劃的重要性，并介紹如何制定和實施一個成功的員工學(xué)習(xí)計劃。

員工學(xué)習(xí)計劃的重要性無法低估。首先，它可以幫助員工獲得新的技能和知識，以應(yīng)對不斷變化的工作環(huán)境。隨著科技的迅猛發(fā)展和市場的快速變化，員工需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的技術(shù)和工作方法。通過員工學(xué)習(xí)計劃，公司能夠提供培訓(xùn)和發(fā)展機會，使員工了解新技術(shù)和最佳實踐，并將其應(yīng)用于工作中，從而幫助公司保持競爭優(yōu)勢。

其次，員工學(xué)習(xí)計劃有助于提高員工的工作滿意度和職業(yè)發(fā)展機會。當(dāng)員工有機會獲得培訓(xùn)和發(fā)展時，他們感到被重視和關(guān)心，這有助于增強他們對公司的忠誠度和工作動力。員工學(xué)習(xí)計劃還可以為員工提供晉升和更高職位的機會，使他們能夠在職業(yè)生涯中不斷前進(jìn)。

制定和實施一個成功的員工學(xué)習(xí)計劃需要以下幾個步驟。首先，公司需要進(jìn)行員工需求分析。這可以通過員工調(diào)研、職業(yè)能力評估和與員工進(jìn)行談話來實現(xiàn)。通過了解員工的技能和知識現(xiàn)狀，公司可以確定他們需要改進(jìn)的領(lǐng)域，以及他們感興趣的培訓(xùn)課程。

接下來，公司應(yīng)該設(shè)定目標(biāo)和制定計劃?；谛枨蠓治龅慕Y(jié)果，公司可以制定具體目標(biāo)，并制定實現(xiàn)這些目標(biāo)的培訓(xùn)計劃。這個計劃應(yīng)該包括培訓(xùn)的時間表、課程內(nèi)容和預(yù)期結(jié)果。同時，公司還應(yīng)該制定培訓(xùn)評估和反饋機制，以確保員工的學(xué)習(xí)成果能夠被有效評估和記錄。

為了成功實施員工學(xué)習(xí)計劃，公司還應(yīng)該提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)資源和支持。這包括培訓(xùn)師資的選擇和培訓(xùn)設(shè)施的準(zhǔn)備。培訓(xùn)師資應(yīng)具備相關(guān)的專業(yè)知識和培訓(xùn)經(jīng)驗，能夠有效傳達(dá)培訓(xùn)內(nèi)容和幫助員工解決問題。培訓(xùn)設(shè)施應(yīng)該提供舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境和先進(jìn)的培訓(xùn)設(shè)備，以提供最佳的學(xué)習(xí)體驗。

最后，公司需要實施評估和持續(xù)改進(jìn)。為了確保員工學(xué)習(xí)計劃的有效性，公司應(yīng)該定期評估培訓(xùn)的效果，并根據(jù)評估結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。通過持續(xù)的反饋和改進(jìn)，公司能夠不斷提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果，使其與員工的需求保持一致。

在總結(jié)員工學(xué)習(xí)計劃的重要性以及制定和實施一個成功的員工學(xué)習(xí)計劃的步驟后，可以看出員工學(xué)習(xí)計劃對于組織和員工的發(fā)展都有著積極的影響。通過提供培訓(xùn)和發(fā)展機會，公司能夠幫助員工獲得新的技能和知識，并增加他們的職業(yè)發(fā)展機會。同時，員工學(xué)習(xí)計劃還可以提高員工的工作滿意度和忠誠度，從而為公司創(chuàng)造更高的業(yè)績和競爭優(yōu)勢。因此，每個組織都應(yīng)該重視員工學(xué)習(xí)計劃，并制定和實施一個成功的計劃來促進(jìn)員工的學(xué)習(xí)和發(fā)展。

員工學(xué)習(xí)計劃【篇3】

主題：員工學(xué)習(xí)計劃

作為企業(yè)，我們不僅要關(guān)注自身的業(yè)務(wù)發(fā)展和市場變化，也要重視員工的成長和發(fā)展。因此，制定一份科學(xué)的員工學(xué)習(xí)計劃不僅是提高員工績效的必要手段，更是提高企業(yè)競爭力的重要保障。

一、員工學(xué)習(xí)計劃的價值

員工學(xué)習(xí)計劃是一份詳細(xì)、具體的學(xué)習(xí)規(guī)劃，一方面，它為員工提供了系統(tǒng)化、針對性的學(xué)習(xí)路徑和資源支撐，幫助員工提高知識、技能和能力的全面提升，更好地適應(yīng)未來職業(yè)環(huán)境和工作需求；另一方面，它為企業(yè)構(gòu)建了一個人才培養(yǎng)的全面框架，將員工教育與公司業(yè)務(wù)發(fā)展相結(jié)合，使員工的成長更有價值，成為企業(yè)競爭力的源泉。

二、員工學(xué)習(xí)計劃的制定步驟

制定員工學(xué)習(xí)計劃需要符合員工個人需求和公司發(fā)展要求，因此，在制訂員工學(xué)習(xí)計劃時需要遵循以下步驟：

1. 員工需求調(diào)研：了解員工個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、職業(yè)素質(zhì)現(xiàn)狀以及能力和技能短板等情況，明確學(xué)習(xí)的重點和目標(biāo)。

2. 公司需求研究：了解公司的戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)規(guī)劃和發(fā)展需求，考慮員工學(xué)習(xí)計劃如何服務(wù)于公司的發(fā)展。

3. 學(xué)習(xí)目標(biāo)規(guī)劃：制定員工學(xué)習(xí)的目標(biāo)和預(yù)期效果，考慮到員工的發(fā)展需要、職業(yè)規(guī)劃以及公司的發(fā)展需求。

4. 學(xué)習(xí)內(nèi)容選擇：根據(jù)員工的學(xué)習(xí)目標(biāo)和公司的發(fā)展需求，選定適合員工的學(xué)習(xí)內(nèi)容和方式，如課程、培訓(xùn)、考證、輔導(dǎo)等。

5. 學(xué)習(xí)計劃撰寫：依據(jù)以上步驟完成較為詳細(xì)和清晰的員工學(xué)習(xí)計劃，包括學(xué)習(xí)時間規(guī)劃、學(xué)習(xí)內(nèi)容、師資力量、學(xué)習(xí)方式、教材及工具等等信息。

三、員工學(xué)習(xí)計劃的實施

員工學(xué)習(xí)計劃的實施不僅需要高層的支持和重視，更需要各級領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同參與和持續(xù)推進(jìn)。具體實施須遵循以下步驟：

1. 學(xué)習(xí)計劃執(zhí)行監(jiān)控：制定有效的學(xué)習(xí)計劃執(zhí)行監(jiān)控機制，確保學(xué)習(xí)計劃的實施進(jìn)度計劃和質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成。

2. 學(xué)習(xí)計劃反饋和調(diào)整：定期與員工進(jìn)行交流，收集員工學(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生的問題和需求，及時調(diào)整學(xué)習(xí)計劃，以達(dá)到最好的學(xué)習(xí)效果。

3. 學(xué)習(xí)成果評估：通過考試、案例分析或者實際任務(wù)完成的微型訓(xùn)練，對員工的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行評估，將優(yōu)秀學(xué)習(xí)者樹立為榜樣，激發(fā)員工積極學(xué)習(xí)的動力。

四、員工學(xué)習(xí)計劃的意義

1. 改善員工素質(zhì)與品質(zhì)

員工學(xué)習(xí)計劃能夠幫助員工找到自我成長的路徑和方向，并在專業(yè)技能和個人品質(zhì)上做出提升，從而提高個人的競爭力，為個人職業(yè)生涯發(fā)展增加保障。

2. 增強企業(yè)競爭力

通過員工學(xué)習(xí)計劃，企業(yè)能夠逐步完善人才梯隊，提高人才素質(zhì)，強化團隊合作，提高產(chǎn)品質(zhì)量和效率，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

3. 培養(yǎng)優(yōu)秀員工

員工學(xué)習(xí)計劃可以幫助企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀員工，挖掘潛在人才，并將他們培養(yǎng)成未來的領(lǐng)軍人物，為企業(yè)的未來發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

4. 提高員工工作積極性

員工學(xué)習(xí)計劃通過讓員工不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步，提高內(nèi)部團隊氛圍，激發(fā)員工長期的工作積極性，為企業(yè)提供強大的支持。

參考范文：

員工學(xué)習(xí)計劃是企業(yè)為員工成長和發(fā)展制定的重要計劃，在科學(xué)的員工學(xué)習(xí)計劃下，員工可以根據(jù)自身需求和公司發(fā)展需求規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)和成長。那么，如何制定一份優(yōu)秀的員工學(xué)習(xí)計劃呢？

首先，企業(yè)需要對員工的個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、職業(yè)素質(zhì)現(xiàn)狀以及能力和技能短板等情況進(jìn)行調(diào)研，了解員工的個性、能力和發(fā)展趨勢，從而明確員工需要提升的能力和技能，為今后的職業(yè)道路做出規(guī)劃。隨后，企業(yè)需要了解公司的戰(zhàn)略發(fā)展、業(yè)務(wù)規(guī)劃和發(fā)展需求，找到員工和企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)并進(jìn)行整合，確立員工的學(xué)習(xí)目標(biāo)。整合過程中應(yīng)遵循關(guān)鍵指標(biāo)、法定要求、行業(yè)對人才所需素資質(zhì)和公司的核心業(yè)務(wù)方向和戰(zhàn)略需求等。

接下來，企業(yè)應(yīng)從員工學(xué)習(xí)的內(nèi)容和方式方面出發(fā)，選定適合員工的學(xué)習(xí)課程、培訓(xùn)、輔導(dǎo)等方式，以達(dá)到員工更高的技能素質(zhì)和能力要求。企業(yè)應(yīng)按照學(xué)習(xí)計劃進(jìn)行相應(yīng)地師資調(diào)配、課程和培訓(xùn)資源的安排，為員工的學(xué)習(xí)提供專業(yè)的指導(dǎo)和資源支持。

緊接著，企業(yè)應(yīng)根據(jù)以上步驟完成較為詳細(xì)和清晰的員工學(xué)習(xí)計劃，包括學(xué)習(xí)時間規(guī)劃、學(xué)習(xí)內(nèi)容、師資力量、學(xué)習(xí)方式、教材及工具等等信息。

最后，要考慮員工學(xué)習(xí)計劃的實施。制訂有效的學(xué)習(xí)計劃執(zhí)行監(jiān)控機制，完成學(xué)習(xí)計劃的實施進(jìn)度計劃和質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成。定期與員工進(jìn)行交流，收集員工學(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生的問題和需求，及時調(diào)整學(xué)習(xí)計劃，以達(dá)到最好的學(xué)習(xí)效果。通過考試、案例分析或者實際任務(wù)完成的微型訓(xùn)練等方式，對員工的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行評估，挖掘潛在人才、吸引優(yōu)秀人才、培養(yǎng)優(yōu)秀人才，為企業(yè)能夠在市場中立于不敗之地提供強有力的保證。在實施過程中，企業(yè)應(yīng)提高全員學(xué)習(xí)的積極性，積極推動組織文化建設(shè)，激發(fā)員工內(nèi)在的工作動力和情感認(rèn)同。

綜上所述，員工學(xué)習(xí)計劃對于員工發(fā)展和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展都至關(guān)重要，它不僅幫助員工提升能力素質(zhì)，實現(xiàn)個人的職業(yè)規(guī)劃，同時還能夠啟發(fā)員工學(xué)習(xí)熱情，為整個企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供源動力。企業(yè)應(yīng)注重員工自我意識和職業(yè)素質(zhì)的提高，打造優(yōu)秀的人才材料庫，用計劃的科學(xué)性和操作的有效性促進(jìn)員工和企業(yè)的共同發(fā)展，提高員工和企業(yè)的核心競爭力。

員工學(xué)習(xí)計劃【篇4】

時光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間研一下學(xué)期的學(xué)習(xí)生活開始了，在過去的一年里我學(xué)到了許多，收獲頗豐。 首先，我很榮幸被同學(xué)選為班級的學(xué)習(xí)委員，面對著同學(xué)的希望，我感覺壓力好大，同時我也竭盡所能為大家服務(wù)。 在過去的這一學(xué)期中，我號召大家積極參與研究生部組織的各種活動,具體包括：積極參加第25屆團委學(xué)生會干部的競選，收獲頗豐；積極參加研究生部組織的英語趣味大賽；參加第25屆團委學(xué)生會組織的新東方英語模擬考試中，我們班多名同學(xué)成績名列前茅，受到研究生部的獎勵；并且組織了形式多樣的學(xué)習(xí)國學(xué)的活動；在期末考試期間，我積極和老師溝通，為老師和同學(xué)之間搭建了一個溝通的橋梁，在期末考試中我班同學(xué)成績良好；鑒于有部分同學(xué)的英語六級尚未通過，我上學(xué)期還組織大家開展英語學(xué)習(xí)小組，實現(xiàn)同學(xué)英語學(xué)習(xí)的經(jīng)驗交流。 上學(xué)期還有一些不足之處：由于英語六級考試與我校研究生部的元旦晚會時間較近，而我班大部分同學(xué)都參與了研究生部元旦晚會的演出，導(dǎo)致大家沒有充足的時間進(jìn)行復(fù)習(xí)。而我也因為忙于學(xué)習(xí)科研部和圖書館組織的各種活動，沒能更好的組織大家進(jìn)行系統(tǒng)、有效的復(fù)習(xí)，導(dǎo)致大家在接下來的.英語六級考試中，發(fā)揮不是很理想。 鑒于上學(xué)期的工作經(jīng)驗，這學(xué)期我打算把學(xué)習(xí)小組繼續(xù)辦下去，并且定期舉行學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會，大家定期的談一談這段時期的學(xué)習(xí)體會，讓同學(xué)們互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。我還打算弄一些班級的英語趣味比賽，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)英語的積極性，讓大家學(xué)在其中，樂在其中。 做一件事情，結(jié)果固然重要，但是我認(rèn)為過程更加重要。只要我們努力奮斗，無論結(jié)果如何，我們都不后悔，因為至少我們奮斗過、拼搏過。我們要抓住一切時間，研究生的時間比較緊張，這就要求我們從有限的時間中去擠時間，為以后做好充分的準(zhǔn)備，因為機會都是留給有準(zhǔn)備的人的。 請大家堅信我們是最棒的，我們的明天會更加美好，加油、加油！

員工學(xué)習(xí)計劃【篇5】

一、實施新員工“C.A.N.”計劃的背景及目的

20xx年，中信銀行擁有30家一級分行、20家二級分行、493家營業(yè)網(wǎng)點、15,070名員工，并于07年4月在上海、香港兩地同步上市，經(jīng)營和管理步入一個新的發(fā)展時期。隨著業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，機構(gòu)和人員規(guī)模不斷增加，每年全行都有幾千名新員工加入。其中，既有大學(xué)畢業(yè)生也有社會招聘人員，個人的經(jīng)歷、背景等存在很大差異。業(yè)務(wù)的快速增長和現(xiàn)有人員緊張的矛盾日益突出，要求新員工更快地適應(yīng)崗位工作要求。

20xx年以前，全行新員工培訓(xùn)缺乏統(tǒng)一規(guī)范的要求，各分行在新員工培訓(xùn)內(nèi)容、形式、組織管理模式等方面存在很大差異，培訓(xùn)效果也參差不齊。內(nèi)容方面，有的分行僅對新員工進(jìn)行點鈔、辨?zhèn)?、計算器等業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，有的已經(jīng)系統(tǒng)安排了企業(yè)文化、主要業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略、禮儀、溝通、公文寫作等方面的培訓(xùn);形式方面，大部分分行停留在單一的集中面授培訓(xùn)階段，做得比較好的分行已開始綜合采用拓展訓(xùn)練、模擬銀行上機操作、師傅帶徒弟、管理培訓(xùn)生制度等多種形式;組織管理模式方面，普遍缺乏有效的激勵約束機制，新員工主動學(xué)習(xí)的積極性和熱情沒有充分調(diào)動起來。一方面，新員工上崗后，對中信銀行的業(yè)務(wù)和管理規(guī)章制度不夠熟悉，難以很快獨立承擔(dān)崗位工作，業(yè)務(wù)壓力大而人員相對緊張的矛盾沒有得到緩解，更重要的是存在潛在的操作風(fēng)險;另一方面，由于缺乏合理的引導(dǎo)，新員工難以盡快融入新的團隊和集體，原本對工作的.滿腔熱情和憧憬轉(zhuǎn)變成滿心失望，造成很大的心理落差，出現(xiàn)新員工在試用期內(nèi)離職的現(xiàn)象。

如何讓全行的新員工都接受統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)?如何讓他們具備基本的職業(yè)技能和素養(yǎng)，掌握崗位必備的知識和技能?如何讓這些來自不同背景的新員工盡快接受中信文化，融入所在團隊?如何縮短他們的適應(yīng)期，更快地成為一名合格的員工?這些已成為全行培訓(xùn)管理者必須盡快解決的問題。

二、新員工“C.A.N.”計劃的主要做法

從培訓(xùn)對象角度看，新員工是一個特殊群體，他們從事的崗位工作覆蓋銀行經(jīng)營管理的各個方面，要做到統(tǒng)一，首先必須深入了解我們的客戶，也就是全行各用人單位對新員工培訓(xùn)的期望，把握新員工群體共有特點，明確各個崗位對新員工的整體要求。為此，20xx年3至4月，中信銀行總行培訓(xùn)中心啟動了新員工培訓(xùn)調(diào)研活動，發(fā)放了近百份問卷，全面覆蓋總行各部門、各分行人力資源部、業(yè)務(wù)部門及重點支行，了解了對新員工的培訓(xùn)期望、各分行現(xiàn)行的新員工培訓(xùn)做法。同時，對IBM、微軟、英特爾、索尼、惠普、海爾、聯(lián)想、宜家等國內(nèi)外企業(yè)新員工培訓(xùn)進(jìn)行了調(diào)研。

在調(diào)研問卷分析中，我們結(jié)合邏輯思維方法和數(shù)量關(guān)系分析方法，對全部調(diào)研問卷分別從經(jīng)營/管理、所在地域、分行規(guī)模等多個維度進(jìn)行分類匯總分析、歸納、整理，力求透過現(xiàn)象看本質(zhì)，把握新員工培訓(xùn)的內(nèi)在規(guī)律，滿足各方面對新員工培訓(xùn)的需求。通過整理調(diào)研問卷和走訪調(diào)查，我們認(rèn)識到，新員工入職培訓(xùn)體系建設(shè)需遵循以下基本的原則：

一是要基于新員工能力素質(zhì)要求設(shè)計培訓(xùn)課程和培訓(xùn)形式;二是要在推出課程體系的同時提供分行拿來即用的標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)課程;三是要輔之以規(guī)范化的制度要求來確保培訓(xùn)體系的落地實施;四是要有特色的包裝設(shè)計來樹立中信銀行新員工培訓(xùn)的品牌。

為此，我們明確了以下總體思路：中信銀行新員工入職培訓(xùn)體系以“新員工能力模型”為基礎(chǔ)，以“管理為體、課程為用”為基本架構(gòu)，采取在線學(xué)習(xí)、集中面授、基層實習(xí)、在崗培訓(xùn)等階梯式、混合式培訓(xùn)形式，以全程“學(xué)分制管理”為保障，最終實現(xiàn)將新員工轉(zhuǎn)化為合格的“中信人”、“職業(yè)人”、“崗位人”的目標(biāo)。

(一)新員工能力模型

根據(jù)美國學(xué)者斯潘塞1993年提出的著名的素質(zhì)冰山模型，個體素質(zhì)劃分為表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。其中，“冰山以上部分”包括基本知識、基本技能，是外在表現(xiàn)，是容易了解與測量的部分，相對而言也比較容易通過培訓(xùn)來改變和發(fā)展。而“冰山以下部分”包括社會角色、自我形象、特質(zhì)和動機，是內(nèi)在的、難以測量的部分。它們不太容易通過外界的影響而得到改變，但卻對人員的行為與表現(xiàn)起著關(guān)鍵性的作用。

根據(jù)這一理論，我們從知識、技能、職業(yè)素質(zhì)、核心價值觀四個維度構(gòu)建了新員工能力模型。同時明確，具備團隊合作、自我發(fā)展、壓力管理、溝通、問題解決、服務(wù)意識等職業(yè)素質(zhì)，可以成為“職業(yè)人”;掌握行業(yè)及行內(nèi)的各類知識和技能，可以成為“崗位人”;形成誠信、創(chuàng)新、融合、奉獻(xiàn)、卓越、凝聚的價值觀，才可以成為“中信人”。

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