青年培訓(xùn)總結(jié)。
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在讀書中反思。本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我充分領(lǐng)略到專家與名師那份獨(dú)特的魅力——廣博的知識積累和深厚的文化底蘊(yùn)。這些專家與名師都有一個共同的嗜好——讀書,他們充滿智慧和靈氣的課堂正是得益于他們讀書。讀書,可以讓自己從不同層面得到豐厚;讀書,可以加深自身文化底蘊(yùn),提高自身專業(yè)素養(yǎng)。幾乎每個專家在講座結(jié)束之前都向我們推薦了幾本好書,讓我覺得自身知識的貧乏的可憐。知之而改之,今后我努力的方向就是每天要讀書,只要堅持,哪怕讀一點(diǎn)點(diǎn)都是好的。在讀書的過程中,還必須要學(xué)會思考,在思考中進(jìn)步。
青年教師是學(xué)校的未來和希望,而擁有德才兼?zhèn)洹⒊錆M愛心、甘于奉獻(xiàn)的骨干教師群體,才能辦出最好的學(xué)校。我園遵循“引進(jìn)優(yōu)秀的人、用好現(xiàn)在的人、留住關(guān)鍵的人、培養(yǎng)未來的人”的培養(yǎng)思路,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密組織,認(rèn)真落實(shí)骨干教師和青年教師的培養(yǎng)工作,取得了初步成效?,F(xiàn)將本學(xué)期的培養(yǎng)工作總結(jié)如下:
一、明確方向目標(biāo)。
青年教師的培養(yǎng)是教育教學(xué)質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為此制定科學(xué)、系統(tǒng)的培養(yǎng)計劃,明確方向、目標(biāo)是首要任務(wù)。首先要抓好教學(xué)基本功,因為教學(xué)基本功是完成教學(xué)任務(wù)必須具備的基本條件,把教學(xué)基本功轉(zhuǎn)化為課堂教學(xué)能力,就會有效地提高教學(xué)質(zhì)量。其次是著重提高專業(yè)技術(shù)及教學(xué)水平。提高青年教師準(zhǔn)確把握課標(biāo)、正確處理教材和靈活運(yùn)用教法的能力,全面提高青年教師素質(zhì)。
二、聽課活動促提升。
本次培訓(xùn)是根據(jù)教育部、財政部《關(guān)于實(shí)施中等職業(yè)學(xué)校教師素質(zhì)提高計劃的意見》組織的由中央財政支持的專業(yè)骨干教師國家級培訓(xùn)。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,但是在培訓(xùn)過程中我受到的思想振蕩將伴隨我以后的教學(xué)生涯。相信今后的我定能為教育事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn)。
每學(xué)期開學(xué)伊始,我園就安排學(xué)初聽課表。本著督促、幫助、提高的原則,周詳考慮,合理安排,通常在開學(xué)初全體青年教師,全面聽課,了解老師們對教材的理解和施教情況;再檢查他們的備課情況。學(xué)期中,是全園性的觀摩課和探索課,由學(xué)科帶頭人、骨開教師展示課、示范課,這些活動的開展,促進(jìn)了教師教學(xué)水平的提高。不論是什么樣的上課、聽課活動,青年教師們都踴躍參與,課后進(jìn)行討論與小結(jié),并做認(rèn)真的記錄。通過認(rèn)真的執(zhí)行聽課制度,全體青年教師能認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,深入鉆研教材、教法與學(xué)法,教學(xué)水平逐年提高,青年教師迅速成長,成為教育教學(xué)的中堅力量。
三、“研”字上求實(shí)效。
1、以教研促提高。一個優(yōu)秀教師必須能準(zhǔn)確把握新課程標(biāo)準(zhǔn),吃透教材,教法靈活,上好每一節(jié)課,才能勝任教書育人的天職。針對青年教師剛走出校門的現(xiàn)狀,為盡快提高青年教師的教研水平,以教研組為單位,在教研組長的帶領(lǐng)下,先進(jìn)行專題研討,然后帶頭上好上教學(xué)研討示范課,再推動全體教師參與研討,實(shí)現(xiàn)激發(fā)教師以課改理念指導(dǎo)課堂教學(xué)實(shí)踐的目的。
2、在反思上下功夫。在教學(xué)反思中提高教師的教育教學(xué)能力和專業(yè)化水平。
四、骨干培養(yǎng)為重點(diǎn)。
骨干教師(學(xué)科帶頭人和名教師)培養(yǎng)是工作重點(diǎn),同時也是繼續(xù)教育工作的核心,按上級要求,我園本著選好對象、培養(yǎng)骨干、分層培訓(xùn)、講究實(shí)效的原則,采用集中培訓(xùn),師徒結(jié)對等形式,繼續(xù)組織好骨干教師的園級培訓(xùn)。同時,還要積極支持教師參加上級部門組織的各級骨干教師培訓(xùn)活動,為參訓(xùn)教師提供經(jīng)費(fèi)保障,著力打造一批名符其實(shí)的不同等級的骨干教師和學(xué)科帶頭人,不斷提高全園教師的整體素質(zhì)。一是在結(jié)對幫扶工作中,采取骨干教師上公開課—青年教師上公開課—骨干教師點(diǎn)評—青年教師反思——修改教案——再上匯報課的雙向互動的方法互助互促,共同提高,得到了青年教師的普遍歡迎。二是舉辦職業(yè)道德輔導(dǎo)講座,圍繞思想建設(shè)、理論素質(zhì)建設(shè)、師德建設(shè)、自身修養(yǎng)建設(shè)等方面提出具體要求和措施,狠抓師德建設(shè),鼓勵骨干教師積極投身教育事業(yè)。使骨干教師的事業(yè)心、責(zé)任心、師德水平不斷提高,通過師德教育,骨干教師工作熱情高漲,展現(xiàn)出蓬勃向上的精神風(fēng)貌。三是搭建骨干教師專業(yè)化發(fā)展的平臺,我園堅持唯才是舉,千方百計創(chuàng)造條件,將骨干教師送上個人發(fā)展的快車道。通過實(shí)施專家引領(lǐng)導(dǎo)航,學(xué)術(shù)研討促動,外派研讀進(jìn)修,園本發(fā)展培訓(xùn)等策略,培養(yǎng)德業(yè)雙馨的骨干教師隊伍,讓他們走雙師型路子,在學(xué)科前沿中占領(lǐng)制高點(diǎn)。通過這些措施,加強(qiáng)了中青年骨干教師的培養(yǎng)工作,形成了尊重人才,人才樂于奉獻(xiàn)的局面,真正使骨干教師能引進(jìn)來、留得住、用得上、干得好。
五、培訓(xùn)效果良好。
這十幾年的教學(xué)生涯,讓我已經(jīng)慢慢倦怠,我早已像一臺機(jī)器,不再有靈感。把教師當(dāng)成了一種職業(yè),一種謀生的職業(yè)。對工作有的是厭倦之意,不平之心,黯淡之境??赏ㄟ^這幾天的培訓(xùn),讓我能以更寬闊的視野去看待我們的教育工作,讓我學(xué)到了更多提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)水平的方法和捷徑?!皭邸笔墙逃篮愕闹黝},我們知道了怎樣更好地去愛我們的學(xué)生,怎樣讓我們的學(xué)生在更好的環(huán)境下健康的成長。
通過培訓(xùn)活動的開展,青年教師迅速成長起來,新聘任一年的教師也能上園級公開課,并且教態(tài)親切大方,語言簡潔準(zhǔn)確,教學(xué)目標(biāo)達(dá)成較好。
在強(qiáng)調(diào)教育內(nèi)涵發(fā)展的今天,作為教師專業(yè)發(fā)展的重要途徑,教師培訓(xùn)被賦予新的歷史使命,那就是從培養(yǎng)數(shù)量充足、學(xué)歷合格的教師走向培養(yǎng)質(zhì)量達(dá)標(biāo)、能力勝任的教師。
轉(zhuǎn)眼一個學(xué)期又要結(jié)束了,這一學(xué)期以來,我從各方面嚴(yán)格要求自己,積極向老教師請教,結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學(xué)工作有計劃,有組織,有步驟地開展。為使今后的工作取得更大的進(jìn)步,現(xiàn)對本學(xué)期的校本培訓(xùn)總結(jié),希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,總結(jié)檢驗教訓(xùn)。
1、積極參加省,市,區(qū),學(xué)校的各項活動,例如:
(1)去臨高二中參加海南省xxxx年中考質(zhì)量分析會及xxxx年中考備考策略
(2)去海口市一中參加??谑衳xxx年中考備考策略
(3)去永興中學(xué)參加秀英區(qū)xxxx年中考調(diào)研
(4)秀英區(qū)教育局來我校進(jìn)行中考調(diào)研,我負(fù)責(zé)來上調(diào)研課,課后進(jìn)行評課及針對我校的實(shí)際情況作出中考備考策略。
(5)跟隨化學(xué)工作坊去東山中學(xué)聽課,聽專家講座等學(xué)習(xí)
2、科組
⑴參加化學(xué)組的開展的集體備課,聽課,評課等等
⑵集體學(xué)習(xí),考試,提高自己的教育教學(xué)能力
⑶作為備課組長,積極主持本年級的化學(xué)老師進(jìn)行科組活動,進(jìn)行相關(guān)的備課,試卷的命題等等。
3、個人自學(xué)方面
(1)學(xué)習(xí)有關(guān)現(xiàn)代教育教學(xué)理論及相關(guān)的教育法規(guī),編寫教學(xué)導(dǎo)學(xué)案
(2)寫教學(xué)反思,努力提高自己的教育教學(xué)能力,提高自身的教學(xué)水平,使自己不斷進(jìn)步
總之,我還要不斷的學(xué)習(xí),爭取更大的進(jìn)步,使自己的教學(xué)教育能力更上一層。
青年教師工作反思
-------葛宏穎
在緊張而又忙碌的生活中,我充實(shí)的迎來了工作的第二年,說充實(shí)是因為體驗了很多,學(xué)到了很多,經(jīng)歷了更多,想說的真是太多太多。說到最多的那還是當(dāng)班主任的體會吧,自己真正經(jīng)歷過,才知道做一名班主任的艱辛,不僅擔(dān)負(fù)著教學(xué)工作,更擔(dān)負(fù)著管理全班同學(xué)的重?fù)?dān)。在學(xué)期末的時候來回想一下自己的過去,同時展望未來。
一、思想方面:
教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦;班主任工作認(rèn)真負(fù)責(zé),關(guān)心學(xué)生,愛護(hù)學(xué)生,為人師表,有奉獻(xiàn)精神。
二、教學(xué)方面:
1、備課
能夠積極參加教研活動,仔細(xì)聽,認(rèn)真記。然后根據(jù)要求,提前備好課,寫好教案。備課時認(rèn)真鉆研教材、教參,虛心向有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí)、請教,力求吃透教材,找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。
為了上好公開課和教研課,我上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路。為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識內(nèi)容,我積極查找課件,制作課件,準(zhǔn)備、制作教具。
2、上課
上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備,不打無準(zhǔn)備之仗。上課時認(rèn)真講課,力求抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn),精講精練。課中巡視時,注意對學(xué)困生進(jìn)行面對面的輔導(dǎo),課后及時做課后記,找出不足。每次上公開課或教研課,我都是認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真上課,有不足的地方,請同年級段的老師指導(dǎo),并及時修改,再上課。
3、反思
我每天上完課能及時進(jìn)行反思,寫好課后反思。尤其在上完公開課后,在名師的指導(dǎo)下,我認(rèn)真聽取別的老師的意見,及時寫好反思。
4、輔導(dǎo)
我利用課余時間對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo),不明白的耐心講解,及時查缺補(bǔ)漏,并與家長聯(lián)系,及時溝通情況,使家長了解情況,以便在家里對孩子進(jìn)行輔導(dǎo)。
5、科研方面:
學(xué)校組織的各項培訓(xùn),我都認(rèn)真聽講,做好筆記,工作之余還經(jīng)??匆恍┌咐?,不斷給自己增加活水。
三、班主任工作方面:
教師的天職就是教書育人,育人則是一項具有情感色彩的非常復(fù)雜的工作,作為班主任,給予學(xué)生的則更多的是師愛,它是一種高尚的情感,凝結(jié)著教師無私奉獻(xiàn)的精神。這種愛沒有血源和親情,沒有私利與目的,然而這種愛卻有一種巨大的力量。
1、愛就是了解。
作為班主任,就要從了解學(xué)生家庭開始。父母的年齡、職業(yè)、家庭住址、生活狀況,做到了如指掌。接著就要了解孩子的興趣、愛好、特點(diǎn),他們有什么毛
病,需不需要照顧。在閑談過程中了解他們的基本情況。
2、愛就是關(guān)懷。
師愛是教育的“潤滑劑”,是進(jìn)行教育的必要條件。在工作中我熱愛每一個學(xué)生。
3、愛就是尊重。
尊重、理解、信任學(xué)生是消除教育盲點(diǎn)的基礎(chǔ)。尊重學(xué)生要尊重學(xué)生的人格。我深刻地認(rèn)識到教師要熱愛每一個學(xué)生,尤其是對待后進(jìn)生要多給一些溫暖,用“愛”字改變他們,理解尊重信任他們。
4、愛就是責(zé)任。
嚴(yán)格要求學(xué)生,對學(xué)生不嬌慣、不溺愛。對其缺點(diǎn)錯誤,不縱容、不姑息、不放任不僅著眼于學(xué)生目前的得失和苦樂,更注重學(xué)生未來的發(fā)展和前途。
四、自身的學(xué)習(xí)情況:
1.多上課,多聽課
“學(xué)然后知不足”,通過名師的指導(dǎo)和聽優(yōu)秀青年教師的課,使我認(rèn)識到自己的不足,能通過反思不斷提高自己。
2.自我提高。
在課外我隨時與其他教師進(jìn)行交流,不懂的地方能虛心向他們請教,以此來提高自己。此外,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,養(yǎng)成了讀書的好習(xí)慣,從書中也學(xué)到了一些先進(jìn)的教學(xué)理念。
四、需待提高的方面:
1、努力學(xué)習(xí),能盡快勝任工作。
作為新教師,我最大的愿望就是能通過一點(diǎn)一滴的收獲后,適應(yīng)工作,并盡快地成長為一名合格進(jìn)而優(yōu)秀的教師。
2、繼續(xù)努力,爭取更大教學(xué)成績
交流、虛心學(xué)習(xí)。努力提高自身各方面的素質(zhì),能多看一些有利于自己教學(xué)水平提高的書籍,做到塌實(shí)有效地進(jìn)取。努力提高課堂教學(xué)效率,爭取讓學(xué)生能在有效的時間內(nèi)學(xué)到更多的知識。
有耕耘不一定會有收獲,而努力用心的耕耘則一定會碩果累累,在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,相信我的付出一定會換來一份充實(shí)而又沉甸甸的情感。
我校作為首批國家中等職業(yè)教育示范學(xué)校,一貫高度重視青年教師的成長,為了能讓他們迅速提高教育教學(xué)水平,盡快勝任教育教學(xué)崗位,盡快掌握現(xiàn)代化教學(xué)理論和教學(xué)方法,適應(yīng)中等煤炭職業(yè)教育的全新要求,學(xué)校決定對近年來新參加工作的青年教師組班進(jìn)行集中培訓(xùn),逐步打造一支德才兼?zhèn)涞那嗄杲處熽犖?,不斷推進(jìn)學(xué)校教學(xué)改革和品牌特色專業(yè)建設(shè),持續(xù)推動我校教育教學(xué)質(zhì)量的提高。,2013年10月14日-11月14日,學(xué)校舉辦了青年教師專業(yè)知識培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)班歷時一個月,培訓(xùn)知識面廣泛,培訓(xùn)方式多種多樣,總體效果非常好。具體包括三大部分:開班典禮、專家授課、參觀兄弟院校和煤礦下井實(shí)訓(xùn)?,F(xiàn)將這次培訓(xùn)的體會和總結(jié)匯報如下:
一、開班典禮。10月14日下午,學(xué)校在會議廳召開了這次青年教師培訓(xùn)班開班典禮,校領(lǐng)導(dǎo)和各科室主任出席會議。在會議上,劉勝利校長強(qiáng)調(diào)了青年教師培訓(xùn)的重要性。他指出:青年教師是學(xué)校教師隊伍的戰(zhàn)略后備隊,青年教師的狀況關(guān)系著學(xué)校教師隊伍的未來。同時指出了目前青年教師存在的不足,隨著教育改革的不斷深化,時代和形勢的需求,對學(xué)校教育提出了更新的要求和挑戰(zhàn),為此,我校領(lǐng)導(dǎo)班子在校長的領(lǐng)導(dǎo)下,調(diào)整辦學(xué)思路,提出了新的目標(biāo)。此后,張校長為我們簡述了中職教育學(xué)新理念,安排了培訓(xùn)班的具體事宜。
二、專家授課。10月14日——11月11日,學(xué)校組織各個專業(yè)經(jīng)驗豐富的老教師給我們授課。這些老教師,基本都是學(xué)科帶頭人、骨干教師和各科推舉有經(jīng)驗有威望的教師。這些老教師知識淵博,講解精
辟,方式多樣,給我們展現(xiàn)了各個專業(yè)和領(lǐng)域的精髓。楊永剛老師給我們講授《班主任工作經(jīng)驗交流》,通過他分享自己多年的班主任工作經(jīng)驗,我們明白了當(dāng)班主任必須具備哪些必要條件以及怎樣做一個優(yōu)秀的班主任?;仡欁约旱陌嘀魅喂ぷ鹘?jīng)歷,我深感慚愧,當(dāng)時剛大學(xué)畢業(yè)走上工作崗位,經(jīng)驗不足,加之自己性格不成熟,班主任工作做的不是很好,甚至還留下了很多遺憾。通過學(xué)習(xí)和總結(jié)我明白當(dāng)班主任必須具備良好的職業(yè)道德和思想素質(zhì),還要學(xué)會調(diào)查,有一顆慈愛之心。除了要有豐富的知識和才能,還要講究工作方法,做到手勤、腿勤、嘴勤和腦勤。更要有良好的心態(tài),熱愛他們,關(guān)心他們,欣賞他們,鼓勵他們,認(rèn)可他們。楊惠軍老師給我們講解了考教師資格證的一些方法和技巧。王潤存老師給我們講解了團(tuán)體心理輔導(dǎo)在班級管理中的應(yīng)用。具體的講解了團(tuán)體心理輔導(dǎo)的效果及其重要性,指出了可行的實(shí)施方案和評價手段。王進(jìn)祎老師為我們深情地演講《如何做一名幸福的中職教師》,闡述了如何定位自己的工作,調(diào)整好自己的心態(tài),做一名幸福的中職教師。何沛鋒老師先后給我們講解了中職“一體化”教學(xué)方法和測量學(xué)基本知識。多方面、深層次地分析了中職教育改革發(fā)展的方法以及中職教育的“五個對接”。初步介紹了測量學(xué)的基本知識和學(xué)習(xí)方法、應(yīng)用范圍、最新發(fā)展。10月28日,劉勝利校向我們做報告《我國職業(yè)教育改革與發(fā)展》,全面分析了我國的教育類型、職業(yè)教育的概念及其構(gòu)建現(xiàn)代職業(yè)教育的工作過程。提出了教師團(tuán)隊必須具備的四點(diǎn)要求。焦健老師為我們講授《礦井通風(fēng)與安全》,闡述了我國的煤炭行業(yè)、我國煤炭資源的特點(diǎn)及其煤礦生產(chǎn)的特點(diǎn)。并介紹了我國礦井通風(fēng)任務(wù)和我國安全生產(chǎn)方針、煤炭災(zāi)害類型及其危害,煤炭災(zāi)防治技術(shù)及其存在的技術(shù)問題。魏孔明老師我們講課《地質(zhì)基礎(chǔ)知識》,讓我們初步了解了地質(zhì)行業(yè)各種專業(yè)術(shù)語的含義。機(jī)電科萬英盛老師為我們講授《礦山機(jī)械》、胡貴祥書記為我們講課《煤礦概述—井田開拓》。這些老師的講解簡明扼要,生動透徹,我們受益匪淺。通過學(xué)習(xí),明顯感覺自己的知識面得到了拓展,視野變得開闊,對各專業(yè)的認(rèn)識更加深刻。
三、參觀學(xué)習(xí)。首先在學(xué)校的安排下,我們?nèi)ヌm州參觀了蘭州資環(huán)學(xué)院,通過院長的介紹和盛情的款待,我們深感學(xué)校之間的差距,學(xué)習(xí)了他們先進(jìn)的管理經(jīng)驗和教學(xué)方法。然后我們?nèi)ゼt會一礦參觀實(shí)習(xí),去工作面參觀了“三機(jī)”,到各個生產(chǎn)隊學(xué)習(xí)。通過參觀,大概了解了煤礦的“五大系統(tǒng)”,明白了煤礦生產(chǎn)中的一些具體的注意事項和技術(shù)問題;領(lǐng)略了現(xiàn)代企業(yè)的管理理念與企業(yè)文化,同時還熟悉了企業(yè)的生產(chǎn)工藝流程和崗位操作規(guī)范,加深了中職學(xué)校教育教學(xué)和企業(yè)實(shí)際聯(lián)系的理解,為我們這些中職學(xué)校的教師指明了教學(xué)的目標(biāo)和方向,使我們在以后的工作中不再盲目,教育教學(xué)更具有針對性??偟膩碚f,這些都有利于我們的教學(xué),有利于提高自己的教學(xué)水平。
總之,真的感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對我們的培訓(xùn)高度重視和大力支持。在這一個多月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中我的實(shí)踐能力和專業(yè)知識都有了很大的提高。我深深感到我們職業(yè)教師的綜合能力在教學(xué)中是很重要的。因為我們肩負(fù)著培養(yǎng)技能型人才的重任,只有我們教師的素質(zhì)提高了,才能培養(yǎng)出更多合格的中職畢業(yè)生。這一個多月的培訓(xùn)是我工作和學(xué)習(xí)的一個“加油站”,給我補(bǔ)充了更多的營養(yǎng)。對于我們每一位青年中職教師來說,今后的路還很長,還有很多的工作等待我們?nèi)プ?,我們要以此次學(xué)習(xí)為契機(jī),用學(xué)到的新知識去指導(dǎo)教學(xué)和工作實(shí)踐,在今后的職業(yè)教育工作中做出自己的貢獻(xiàn),做一名真正的骨干教師。
李繼明
2013年12月30日
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為了提高醫(yī)院中層干部的管理水平以及觀念改變,醫(yī)院于9月7、8日組織中層干部參加了北京天使醫(yī)院管理研究所舉辦的醫(yī)院科室管理培訓(xùn)班。教授從打造一流醫(yī)院團(tuán)隊執(zhí)行力、如何當(dāng)好科主任、醫(yī)院戰(zhàn)略管理與經(jīng)營、理念等問題進(jìn)行了系統(tǒng)、全方位的管理知識培訓(xùn)。有幸參加了培訓(xùn)課程,受益非淺,深切的感受到培訓(xùn)課程是切合我院的實(shí)際情況,彌補(bǔ)了我們中層干部在管理理論知識和技巧的不足,并找到到了自身缺點(diǎn)以及管理中短板,特別是如何打造一流的團(tuán)隊執(zhí)行力、對臨床醫(yī)技科室到管理尤其重要,使我認(rèn)識到執(zhí)行、過程控制是制度落實(shí)成敗的關(guān)鍵。
如何提高團(tuán)隊的執(zhí)行力,是我們每個中層干部都應(yīng)該認(rèn)真思考問題也是每一個科室主任主要任務(wù)。首先,要保證政令暢通,暢通的溝通渠道,是落實(shí)執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié);其次,布臵工作應(yīng)及時督查制定相關(guān)的管理措施,制度和任務(wù)才能落實(shí),而督查是落實(shí)執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié),能控制任務(wù)落實(shí)有效手段?,F(xiàn)醫(yī)務(wù)科工作安排、制度落實(shí)等臨床、醫(yī)技術(shù)科室主任不重視,難以落實(shí)或者是不執(zhí)行,從學(xué)習(xí)能到領(lǐng)悟到?jīng)]有過程的控制沒有相關(guān)配套工具而導(dǎo)至執(zhí)行力度差的根本原因。找出原因制定配套管理制度是現(xiàn)在醫(yī)務(wù)科重要的管理環(huán)節(jié)。合理靈活運(yùn)用管理機(jī)制,責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)籌結(jié)合,獎罰分明,也是提高執(zhí)行力的有效手段。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到應(yīng)該站在更高的層次看待問題,作為職能部門管理者應(yīng)該有價值觀與信念,始終與院領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)保持一致,也是只有這樣才能加快步法把醫(yī)院提高一個層次。價值觀的認(rèn)同是管理最高的境界,是人們決策的依據(jù)、行為準(zhǔn)則,是決定是否執(zhí)行的系統(tǒng)。所以醫(yī)院應(yīng)該引導(dǎo)職工價值觀、目標(biāo)與醫(yī)院一致才能很好的發(fā)展醫(yī)院。首先,醫(yī)院要樹立正確的理念、方向,院領(lǐng)導(dǎo)正確認(rèn)識自己所在的位臵的主要任務(wù)是什么?應(yīng)該把重點(diǎn)工作放在哪里?也只有這樣才能領(lǐng)導(dǎo)全院向同一目標(biāo)發(fā)展。下面提出幾個看法:
1、根據(jù)區(qū)內(nèi)各醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r找出我院存在的問題,比如我院優(yōu)點(diǎn)在哪里與缺點(diǎn)在哪里,來制定醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、方向。
2、有了規(guī)劃、方向怎樣引導(dǎo)全體職工保持與醫(yī)院目標(biāo)一致,也技術(shù)樹立價值觀。
3、建立醫(yī)院文化、品牌,建章立制。
4、營銷醫(yī)院文化、品牌。
淺談對醫(yī)院營銷理念的設(shè)想:我院在營銷理念中存在一定的偏差,認(rèn)識沒有提高到一個新層面,阻礙了醫(yī)院的發(fā)展。
(1)服務(wù)觀念落后
(2)醫(yī)院定位尚未清楚
(3)營銷方面未有統(tǒng)一策劃安排
一、服務(wù)觀念落后
醫(yī)院營銷的出發(fā)點(diǎn)是患者而不是醫(yī)院;重點(diǎn)是患者所需要的醫(yī)療服務(wù),而不是醫(yī)院所能提供的醫(yī)療服務(wù);目的是通過患者的滿意獲利,而不是通過增加患者數(shù)量獲利。目前我院大多數(shù)醫(yī)生還是坐等病人上門求醫(yī),以自己為中心,而不是站在消費(fèi)者即病人的角度為其提供相應(yīng)的服務(wù)。很多醫(yī)生甚至還不知道要將病人當(dāng)作消費(fèi)者來看待,要對病人耐心解釋,而多半是對病人居高臨下,頤指氣使。
二、沒有對市場服務(wù)進(jìn)行分析
對各類病種、病人群體只提供一種服務(wù)。隨著消費(fèi)者消費(fèi)需求的不斷變化,有些病人雖然患同一種病,且病情相似,不同的消費(fèi)者之間的需求還是存在很大差異的。
三、營銷組織不健全
按照目前體制醫(yī)院市場化是必然的,而對于醫(yī)院而言,構(gòu)建完善的營銷組織對醫(yī)院的運(yùn)作有很大幫助。醫(yī)院內(nèi)部缺乏整合營銷策劃、品質(zhì)管理、危機(jī)公關(guān)等部門,這大大限制了醫(yī)院進(jìn)行服務(wù)營銷的能力。
四、宣傳力度不夠
在老百姓心目中,醫(yī)院形象一直與收費(fèi)高、服務(wù)態(tài)度差、醫(yī)療事故多的觀念聯(lián)系著,醫(yī)院在轉(zhuǎn)變消費(fèi)者傳統(tǒng)觀念方面的宣傳措施一直不夠,以致病人對醫(yī)院在心理上有一種潛在的抵觸心理。如何轉(zhuǎn)變消費(fèi)者的觀念、做好醫(yī)院的自身宣傳也是醫(yī)院面臨的一大難題。
五、淺談對醫(yī)院提出幾點(diǎn)營銷建議
(1)醫(yī)院正確定位:目前我院在區(qū)內(nèi)三家醫(yī)院市場競爭應(yīng)
該屬于弱者,醫(yī)療技術(shù)、綜合力量、儀器設(shè)備等不可能與綜合醫(yī)院相比,過大的定位反而減弱了競爭能力,在人力物力都不能滿足目前的需求。建議定位著重發(fā)展婦產(chǎn)科、兒科、兒保,利用婦幼保健政策開拓綜合醫(yī)院不想發(fā)展的小科目如:乳腺外科、簡單的小兒外科、生殖科、理療科等,對自己正確定位,使醫(yī)院的服務(wù)在消費(fèi)者心目中相對于競爭者形成區(qū)隔并優(yōu)越于競爭者。
(2)實(shí)行內(nèi)部營銷:內(nèi)部營銷是指將職工看作是內(nèi)部消費(fèi)者,以先滿足內(nèi)部消費(fèi)者為目標(biāo)進(jìn)而達(dá)到滿足外部消費(fèi)者的目的。對于醫(yī)院來說,內(nèi)部營銷應(yīng)先于外部營銷。針對醫(yī)院職工服務(wù)觀念滯后的問題,醫(yī)院應(yīng)為職工提供令其滿意的價值,提高職工對醫(yī)院的滿意度以及忠誠度,從而使職工通力合作,轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,讓消費(fèi)者滿意。
(3)提供差異化服務(wù)為了吸引更多消費(fèi)者,醫(yī)院應(yīng)站在患者角度,以他們?yōu)槌霭l(fā)點(diǎn),為其提供一些區(qū)別于其他醫(yī)院的服務(wù),以差異取勝(這個問題需要大家思考怎樣才能以差異取勝)。
(4)打造醫(yī)院品牌:我院目前從??平ㄔO(shè)、醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備等不能和人民醫(yī)院相提并論,我們應(yīng)該從服務(wù)、流程、環(huán)境、價格上打造醫(yī)院品牌。
(5)處理好價格問題:群眾對醫(yī)院藥品及醫(yī)療服務(wù)的價格十分敏感。隨著醫(yī)療服務(wù)價格改革的實(shí)施,醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)的定價方面擁有了一定的自主權(quán),可以根據(jù)自身情況調(diào)整醫(yī)療服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。例如:單病種收費(fèi)、臨床路徑實(shí)施等。
(6)加大公關(guān)宣傳的力度:醫(yī)院可建立專門營銷策劃部門,為醫(yī)院制作廣告詞,發(fā)放宣傳資料、策劃標(biāo)志系統(tǒng)。為了扭轉(zhuǎn)醫(yī)院在消費(fèi)者心目中的傳統(tǒng)形象,醫(yī)院應(yīng)注重與新聞媒體的溝通,抓住正面新聞,引起公眾關(guān)注,提高知名度;開展和參加社會公益活動,如贊助、捐款、免費(fèi)咨詢、義診等活動,通過此類活動迅速樹立醫(yī)院在消費(fèi)者心目中的良好形象;舉辦各類知識講座,組織群眾參觀有關(guān)健康知識的展覽,在提高群眾健康意識的同時讓其了解醫(yī)院在某些病種治療方面的專長。
(7)營銷自己的人才。在患者就診的問題上,很多人相信名醫(yī)專家,有時為能夠找知名專家寧可舍近求遠(yuǎn)。因此我們必須在醫(yī)院重點(diǎn)打造名醫(yī)專家,通過學(xué)習(xí)交流、走進(jìn)社區(qū)、對口支援、專家講座等形式,把自己的專家學(xué)者給推出去,得到社會認(rèn)可,營銷好自己的人才。
我參加了省電信公司在深圳組織的高級管理培訓(xùn)班,在為期七天的培訓(xùn)過程中,我們接受到了以下幾方面課程的培訓(xùn)。就客戶服務(wù)與客戶滿意、績效管理與績效考核、經(jīng)理標(biāo)桿、成功人士的七個習(xí)慣及組織戰(zhàn)略分解與落實(shí)等五個方面進(jìn)行了有針對性的、高效率的培訓(xùn)?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)體會匯報如下:
一、管理理論知識方面
客戶服務(wù)與客戶滿意,客戶服務(wù)的重要性方面。在做客戶關(guān)系工作中要采用多種渠道方法聆聽客戶心聲,學(xué)會對客戶進(jìn)行關(guān)懷。要有從外至內(nèi)的業(yè)務(wù)眼光??蛻舴?wù)與客戶滿意的實(shí)現(xiàn),首先要對客戶需求進(jìn)行層次分析,在不同的時間關(guān)注重點(diǎn)不一樣,投入也不同。準(zhǔn)確判斷客戶服務(wù)的關(guān)鍵時刻,變籠統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量要求為具體的標(biāo)準(zhǔn),確定業(yè)務(wù)營銷受理一線人員是十分關(guān)鍵的。
關(guān)于績效管理與績準(zhǔn)備考核,績效管理的四個領(lǐng)域:即活動領(lǐng)域、績效領(lǐng)域、職位領(lǐng)域和生活領(lǐng)域。績效管理是全方位的管理PDCA是績效目標(biāo)的設(shè)定、績效輔導(dǎo)、數(shù)據(jù)收集與績效評價和績效反饋、診斷與改進(jìn)??冃繕?biāo)的設(shè)定的重點(diǎn)一方面是目標(biāo)應(yīng)從上至下進(jìn)行層層分解即工作分解結(jié)構(gòu)(WBS),另一方面是員工從下至上進(jìn)行承諾即員工針對自己崗位的工作績效而進(jìn)行承諾(PBC)??冃лo導(dǎo)是一全過程的監(jiān)控過程,是一溝通與協(xié)助的過程,是其輔導(dǎo)員工達(dá)成目標(biāo)計劃,績效輔導(dǎo)是績效管理的真正核心??冃гu價是企業(yè)價值評價體系的核心內(nèi)容之一。做好績效工作應(yīng)牢記八個字“監(jiān)控、落實(shí)、常抓、不懈”。
經(jīng)理標(biāo)桿:從經(jīng)理的角色、職責(zé)、素質(zhì)、及經(jīng)理的職業(yè)修行和品格等四個方面進(jìn)行了論述。一是,經(jīng)理的角色有業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者、任務(wù)分配者、聯(lián)系者、監(jiān)管者、傳播者、執(zhí)行者、指導(dǎo)者、解決問題者八個角色。二是,經(jīng)理的職責(zé)主要是帶領(lǐng)他人有效地完成工作,是管事理人。三是,經(jīng)理的素質(zhì)應(yīng)具備以下十項主要素質(zhì):即演繹思維、歸納思維、服務(wù)精神、培養(yǎng)人才、監(jiān)控能力、主動性、人際理解能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、合作精神和影響能力。四是,經(jīng)理人的職業(yè)修行和品格遵循老三篇:即全心全意為人民服務(wù);毫不利己,專門利人;愚公移山的精神。
成功人士的自我修煉:一是主動積極;二是以終為始;三是要事第一;四是雙贏思維;五是設(shè)身處地;六是整合差異;七是均衡發(fā)展、不斷更新。處處可以體會到品格是成功的基石的深刻道理。
組織戰(zhàn)略分解與落實(shí):著重一是理解戰(zhàn)略設(shè)定目標(biāo),首先要做到三個理解即是:理解組織戰(zhàn)略與上級目標(biāo),就是要對公司的愿景、發(fā)展、中長期目標(biāo),對中短期實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵目標(biāo),對近期業(yè)務(wù)重點(diǎn)和重大項目,對評價體系和關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)都有較深刻的理解。理解客戶狀況就是了解我們的目標(biāo)客戶是誰,客戶結(jié)構(gòu)是什么,如何發(fā)掘客戶和引導(dǎo)客戶新的需求。理解業(yè)務(wù)規(guī)律就是業(yè)務(wù)所處的生態(tài)環(huán)境與行業(yè)價值鏈,業(yè)務(wù)架構(gòu)及業(yè)務(wù)模式,行業(yè)市場及應(yīng)用表現(xiàn),需要的資源核心資源是什么,組織對本業(yè)務(wù)的發(fā)展設(shè)想和愿景。二是共同計劃即瞄準(zhǔn)目標(biāo),尋找途徑,分解任務(wù);配備資源,要事為先;與其共同制訂計劃,計劃是連通團(tuán)體的經(jīng)脈;是走向目標(biāo)的諾言;是交流溝通的工具;是實(shí)現(xiàn)成功的保證。三是員工承諾即是使其充分理解目標(biāo)與策略;共同制訂員工績效承諾;指導(dǎo)員工制定個人計劃。四是領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行即是全情投入,領(lǐng)導(dǎo)行動;適時監(jiān)控,及時改進(jìn);審視戰(zhàn)略和方向,保證關(guān)鍵目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。五是評估改進(jìn)即是檢查績效回顧并檢討執(zhí)行過程;員工績效評價、診斷與溝通。
二、思路創(chuàng)新意識方面
在客戶服務(wù)與客戶滿意,一是對立足于問題的預(yù)防遠(yuǎn)比問題的解決重要,要防火重于救火。要進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)持續(xù)的改進(jìn)和優(yōu)化的重要性。
績效管理與績效考核,一是企業(yè)改革成功的標(biāo)志是:對員工辛勤勞動的承認(rèn)??冃Ч芾硎蔷腿蝿?wù)目標(biāo)的設(shè)定與分解,員工對目標(biāo)的承諾而這一過程的管理是全監(jiān)控的管理過程,最終的目標(biāo)是激勵員工努力工作與企業(yè)共同達(dá)到成功。
經(jīng)理標(biāo)桿,對經(jīng)理的八種角色的深刻理解,同時對貝爾賓的團(tuán)隊中的八種不同角色的認(rèn)識。對經(jīng)理的職責(zé)中關(guān)于職權(quán)使用的認(rèn)識與領(lǐng)會。對經(jīng)理的素質(zhì)中關(guān)于影響能力的認(rèn)識突破。對職業(yè)品格中關(guān)于使命感的認(rèn)識。
成功人士的自我修煉,關(guān)于要事第一中的帕雷托原則,將有限的時間用在重要的事情上。關(guān)于整合差異,差異是客觀存在的,首先要正視;差異是創(chuàng)新的源泉,要珍視;整合差異和正確運(yùn)用差異能夠取得更大的效用。
組織戰(zhàn)略分解與落實(shí),從對業(yè)務(wù)流程的運(yùn)作,對資源的平臺管理,對搭建高效的團(tuán)隊三個方面正確理解企業(yè)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定,如何對組織目標(biāo)的設(shè)定的理解直接關(guān)系到對組織目標(biāo)任務(wù)的分解及落實(shí),當(dāng)思維有所突破時,對事物的理解程度一定有提高。關(guān)于戰(zhàn)略分解指導(dǎo)員工制定個人計劃,一定要有到幫助員工實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新工作的“落地”意識。關(guān)于戰(zhàn)略落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行中切記態(tài)度比技巧更重要的原則。關(guān)于戰(zhàn)略落實(shí)中的評估改進(jìn),管理是全過程的監(jiān)控過程,但對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定,對員工績效的設(shè)定,都應(yīng)時時進(jìn)行評價與診斷。
三、可操作性方面
客戶服務(wù)與客戶滿意,用從外到內(nèi)的眼光來實(shí)現(xiàn)客戶滿意。必須聆聽客戶的聲音,并且根據(jù)客戶關(guān)注的重要程度加以改進(jìn)。
應(yīng)對客戶不滿的四步方法。只有可以衡量的才是可以管理的,將客戶服務(wù)也應(yīng)進(jìn)行量化管理,建立全流程的客戶管理體系。
績效管理與績效考核,有效的支撐企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)目標(biāo)的績效目標(biāo)的設(shè)定與承諾就是工作分解結(jié)構(gòu)的設(shè)定和員工針對自己崗位的工作績效而進(jìn)行的承諾兩方面的融合??冃Ч芾淼脑瓌t與方法可采用PAW模型即:PDCA、ACEO、WBS+PBC。
經(jīng)理標(biāo)桿,通過學(xué)習(xí)加深理解從對企業(yè)獨(dú)立貢獻(xiàn)者轉(zhuǎn)變的重要性。對經(jīng)理及主管的職權(quán)真正含義的認(rèn)識的關(guān)鍵是起教練作用。
成功人士的自我修煉,關(guān)于均衡發(fā)展的四個層面首先是滿足生活的需要,其次是對社會的貢獻(xiàn),第三是學(xué)習(xí)能力的不斷提高,四是要有良好的人際關(guān)系。
組織戰(zhàn)略分解與落實(shí),關(guān)于理解戰(zhàn)略方面可對業(yè)務(wù)采用“SWOT”的分析方法。對戰(zhàn)略分解共同計劃可采用“5W2H”的方法。對戰(zhàn)略落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行可采用“五導(dǎo)”方法即開導(dǎo)、指導(dǎo)、輔導(dǎo)、訓(xùn)導(dǎo)、教導(dǎo)。
四、個人發(fā)展及修養(yǎng)方面
努力做到心靈長青,做到保持良好的心態(tài),力求在學(xué)習(xí)工作方面得以均衡發(fā)展。
根據(jù)畢節(jié)市安監(jiān)局《關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹國家安監(jiān)總局〈煤礦礦長保護(hù)礦工生命安全七條規(guī)定〉的通知》(畢市安監(jiān)明電〔20xx〕4號),百里杜鵑安監(jiān)局于20xx年2月22日下午 2:30,組織煤礦法人、主要負(fù)責(zé)人以及五職礦長于安監(jiān)局五樓會議室集中培訓(xùn)學(xué)習(xí),專題學(xué)習(xí)《煤礦礦長保護(hù)礦工生命安全七條規(guī)定》、《煤礦安全生產(chǎn)禁令》以及“四個100%”。共計培訓(xùn)煤礦管理人員106人次,簽訂煤礦礦長保護(hù)礦工生命安全承諾書20份,發(fā)放學(xué)習(xí)文件資料1000余份。現(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格培訓(xùn)紀(jì)律
本次培訓(xùn)要求百里杜鵑所有正常生產(chǎn)建設(shè)煤礦企業(yè)法人、主要負(fù)責(zé)人及五職礦長必須參加,不得無故遲到缺席。將培訓(xùn)學(xué)習(xí)參加情況納入煤礦管理人員考核,對無故缺席遲到的煤礦管理人員按照相關(guān)考核管理辦法扣除相應(yīng)考核分?jǐn)?shù)并給予處罰。
二、明確責(zé)任目標(biāo)
煤炭行業(yè)屬于高危行業(yè),煤層賦存條件復(fù)雜,事故風(fēng)險較大,煤礦管理人員應(yīng)該將維護(hù)礦工生命安全作為第一職責(zé)。
一是要求煤礦認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)習(xí)內(nèi)容,提高煤礦管理人員和從業(yè)人員的認(rèn)知能力,充分認(rèn)識煤礦安全生產(chǎn)工作的重要性,杜絕麻痹松懈,保持警醒;二是要求煤礦認(rèn)真抓好職工培訓(xùn)教育工作,牢固樹立“安全發(fā)展,持續(xù)發(fā)展”理念,提升煤礦安全管理能力和水平;三是要求煤礦健全管理機(jī)構(gòu),配足配齊專業(yè)技術(shù)人員和特作人員,加強(qiáng)應(yīng)急救援建設(shè),提高礦井災(zāi)害防治能力;四是要求煤礦制定具有針對性的方案和措施,扎實(shí)開展隱患排查治理工作,及時消除安全隱患,保護(hù)礦工生命安全。
三、強(qiáng)化貫徹落實(shí)
培訓(xùn)結(jié)束后,對煤礦企業(yè)管理人員進(jìn)行了現(xiàn)場考試,并簽訂承諾書,承諾嚴(yán)格執(zhí)行《煤礦礦長保護(hù)礦工生命安全七條規(guī)定》、《煤礦安全生產(chǎn)禁令》以及“四個100%”,堅決維護(hù)礦工生命安全。
同時將貫徹落實(shí)《煤礦礦長保護(hù)礦工生命安全七條規(guī)定》作為20xx年度監(jiān)管執(zhí)法重點(diǎn)。要求所有煤礦企業(yè)將《煤礦礦長保護(hù)礦工生命安全七條規(guī)定》制成宣傳板,積極進(jìn)行宣傳,主動接受群眾監(jiān)督。
春節(jié)一過,公司就組織了為期3天的中高層管理技能培訓(xùn),這充分說明了公司重視對中高層管理者提升管理能力學(xué)習(xí)的重要性。雖然類似的培訓(xùn)已經(jīng)學(xué)過,以前對《非人力資源主管的人力資源管理》與《領(lǐng)導(dǎo)力》感受與理解不是很透徹,但此次感受頗深。公司請的是清華-中旭商學(xué)院院長張永久院長給予授課,張老師授課比較生動,所有參訓(xùn)學(xué)員分成7組,讓每個人都充分的參與,并集合團(tuán)隊的力量去爭取優(yōu)異的成績,使大家既做參與者也做競爭者。授課中張老師采用了大量的事例與錄像,用一種平等的心態(tài)與大家去探討工作、生活、人生的哲理,課堂氣氛熱烈而生動,充分的調(diào)動了所有學(xué)員的積極性和參與性,使大家在歡快中學(xué)到了知識,但最重要的是培訓(xùn)的內(nèi)容讓我們每個人都靜下心去思考一些問題,去怎樣的提升自己的管理和學(xué)習(xí)能力,管理好自己的團(tuán)隊,共同達(dá)成工作績效目標(biāo)?,F(xiàn)將三天的培訓(xùn)心得做如下分享。
一、2月7號講的是《非人力資源主管的人力資源管理》課程。以前對人力資源管理并不是了解的很透徹,只是很片面的了解人力資源只是包含:人員的招聘、績效目標(biāo)考核、薪資以及培訓(xùn)等,但是經(jīng)過這次的培訓(xùn),讓我對其有了新的認(rèn)知,充分的認(rèn)識到人才的重要性及部門領(lǐng)導(dǎo)在人力資源管理中的關(guān)鍵性作用,其主要心得有如下幾點(diǎn):
1、人才的重要性
可以說,人才是企業(yè)的核心資源,人力資源戰(zhàn)略處于企業(yè)戰(zhàn)略的核心地位。雖然企業(yè)的發(fā)展取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策的制定,但最終起決定作用還是企業(yè)對高素質(zhì)人才的擁有量,只有有效地利用與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的管理和專業(yè)技術(shù)人才,最大程度地發(fā)掘他們的才能,才可順利推動企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施,促進(jìn)企業(yè)的飛躍發(fā)展。
2、部門領(lǐng)導(dǎo)在人力資源管理中的關(guān)鍵性作用
①、首先配合人力資源管理部招聘、評估人才,作為部門領(lǐng)導(dǎo)人,最為基礎(chǔ)和重要的工作之一是要非常清楚地考慮,我們的.部門到底需要什么樣的人,將需求明確傳遞至人力資源部門進(jìn)行招聘,并配合人力資管理部門對應(yīng)聘人員進(jìn)行評估、甄選,確定合適人員,最終將合適的人放在合適的位置上。
②、進(jìn)行有效地培育與發(fā)展
首先,在工作中,要使每一位員工要與公司的利益、發(fā)展保持一致,當(dāng)員工的利益和公司、團(tuán)隊保持致時,要對每一個員工需求給予理解和尊重,讓每個員工保持充分的思想和思維的獨(dú)立性,這是相互尊重和信任的基礎(chǔ)。并了解部門員工的個人追求和期望的利益,當(dāng)員工希望多功能的專業(yè)知識和技能以及有好的創(chuàng)意及想法時,作為部門領(lǐng)導(dǎo)一定要加以引導(dǎo)、培育,分配工作時往往不僅限于單一類的工作項目上,應(yīng)給予員工更多的發(fā)展空間。所以作為部門領(lǐng)導(dǎo)必須有責(zé)任去了解員工的個人追求,從而通過有效的引導(dǎo),工作和信任等協(xié)調(diào)員工與組織利益的一致性。
其次,對于每個新進(jìn)部門的員工,作為部門領(lǐng)導(dǎo)就是他的第一培訓(xùn)師,可以這樣說,員工后期成長與部門領(lǐng)導(dǎo)言行身教有著不可分割地密切關(guān)系。所以,部門必須制定一系列的培訓(xùn)計劃、工作計劃及個人發(fā)展計劃及目標(biāo)并制定員工個人檔案夾,進(jìn)行細(xì)致化的有效的管理,總結(jié)每個環(huán)節(jié)均需要作思想上的交流,給員工人性化關(guān)懷,必要時可親力親為,以身示范加以引導(dǎo),幫助員工找出工作中的短板,提升工作效率。讓員工產(chǎn)生的強(qiáng)烈的歸屬感與信任感,從而提升員工的忠誠度。
③、制定合理有效的目標(biāo)考核及績效管理制度
部門領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合實(shí)際,并根據(jù)部門績效指標(biāo),制定較為全面、完善的績效考核制度,目標(biāo)到人,否則無法最大程度激發(fā)員工的潛能,同時對目標(biāo)過程給予督導(dǎo),對目標(biāo)過程中的問題反饋及進(jìn)給予溝通、引導(dǎo)。當(dāng)然,績效表現(xiàn)必須更多與激勵制度掛鉤(如可變薪酬),目標(biāo)達(dá)成度高、思想覺悟高、執(zhí)行力強(qiáng)等可適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行加薪、表彰等,以此激發(fā)員工在創(chuàng)造更高的生產(chǎn)率的同時獲得更好的回報。
二、2月8號至9號用了兩天的時間進(jìn)行了《領(lǐng)導(dǎo)力》的培訓(xùn),張永久老師用深入淺出的語言、生動活躍的課堂氛圍、精彩的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例分析演講傳授給我們,讓我理解了管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的要求與職責(zé),更宏觀的理解了管理者的概念,作為管理者在企業(yè)中所處的位置和作用,應(yīng)怎樣去做好管理者的角色。并從不同角度去體會最新的企業(yè)管理知識,進(jìn)一步拓寬了視野,使我對企業(yè)管理的思路、觀念和思維方式的認(rèn)識又得到了一次全面的更新。以下為幾點(diǎn)心得:
首先老師給我們大家看了一張圖,是一只昂首挺胸的大公雞帶領(lǐng)一群雞過獨(dú)木橋,他讓大家回答每個人都看到了什么?每個人的回答都不盡相同,這就說明每個人的理解角度和理解力都是不同的。
其實(shí)我的理解就是作為領(lǐng)導(dǎo)就的有領(lǐng)袖風(fēng)采——很強(qiáng)的計劃能力、專業(yè)知識、細(xì)致、自信、承擔(dān)、堅定的信念。
在一個團(tuán)隊當(dāng)中領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊起著至關(guān)重要的作用,沒有領(lǐng)導(dǎo)也就是“群龍無首”,團(tuán)隊就會一盤散沙,沒有共同的目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)也就是在這個團(tuán)隊當(dāng)中起到一個領(lǐng)頭的作用,不管在任何時候,領(lǐng)導(dǎo)就要做到“身先士卒,不畏艱險”,而且要“未雨綢繆”,因何事都要做好周密細(xì)致的計劃與安排,并有效的按計劃運(yùn)作,使團(tuán)隊的每個人都會做得很好,從而團(tuán)隊也會做得很完美。但有的時候結(jié)果證明并不是想象的那么簡單,人總歸有出現(xiàn)失誤的時候。‘兵熊熊一個,將熊熊一窩’,用到此處也許有些言重。但在團(tuán)隊當(dāng)中沒有個人的失誤,只有領(lǐng)導(dǎo)的無方!這就是領(lǐng)袖!無論過程是怎樣的,最終的責(zé)任是要由領(lǐng)袖來承擔(dān),無論是誰出現(xiàn)失誤,領(lǐng)袖就應(yīng)沒有任何怨言,因為,他是領(lǐng)袖,他有自己的責(zé)任,就是必須為團(tuán)隊去承擔(dān)責(zé)任(其實(shí)承擔(dān)責(zé)任是雙向性的,既要勇于承擔(dān)上司的責(zé)任,也要承擔(dān)自己和下屬的責(zé)任),所以這就要求作為管理者就必須扮演好自身的角色,要正確的制定目標(biāo)與計劃,并安排執(zhí)行下去,做好督導(dǎo)工作,共同的去達(dá)成工作目標(biāo)。
要做杰出的領(lǐng)導(dǎo),就要都表現(xiàn)出很強(qiáng)的自信,遠(yuǎn)見卓識,善于清楚地描述和表達(dá)自己所追求的目標(biāo)和毫不動搖的決心;不墨守成規(guī),敢于創(chuàng)新,經(jīng)常以出人意料的方式行動;不斷改變傳統(tǒng),試圖建立新的規(guī)則,要對環(huán)境的變化和發(fā)展特別敏感,具有很強(qiáng)的預(yù)見能力。
領(lǐng)導(dǎo),還要具有兩方面的特質(zhì)。一是專家,這是領(lǐng)導(dǎo)者本身擁有的相關(guān)專業(yè)技能和知識,它既有助于推進(jìn)組織任務(wù),也可贏得下屬的尊敬;二是典范,這是一種因領(lǐng)導(dǎo)者個人的獨(dú)特人格特質(zhì),通過言教身教而獲得下屬的認(rèn)同??梢哉f,現(xiàn)今社會的領(lǐng)導(dǎo)行為更多是一種素質(zhì)影響力,它依賴于領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)品格,使得部屬因心悅誠服而接受其領(lǐng)導(dǎo),并完成其指派的任務(wù)。
2、真正的領(lǐng)導(dǎo)者擁有自己的追隨者。一個高效的領(lǐng)導(dǎo)者未必眾人皆愛。其追隨者都以正確的方式工作。受人歡迎并不是領(lǐng)導(dǎo)力,成效才是”。因此,衡量一個好領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn),不是到底有多少人害怕他,而是他所帶領(lǐng)的團(tuán)隊到底具備多強(qiáng)的凝聚力,到底具備多強(qiáng)的戰(zhàn)斗力,到底能夠持續(xù)創(chuàng)造多大的效益。所以,一個領(lǐng)導(dǎo)者,要實(shí)現(xiàn)從單純管理者到真正領(lǐng)導(dǎo)者的轉(zhuǎn)變,還要擔(dān)當(dāng)好三種角色:教練、榜樣、拉拉隊。
①、教練。首先,能給員工指出愿景。愿景是一種希望,也為一種能量,它是組織戰(zhàn)斗力的目標(biāo)。其次,要成為團(tuán)隊訓(xùn)練者來幫助員工培養(yǎng)技能。如今的員工,大都屬于知識型,學(xué)歷比較高,如果領(lǐng)導(dǎo)者不善教導(dǎo),那就難以領(lǐng)導(dǎo)。
②、榜樣。領(lǐng)導(dǎo)要起到感召的作用。我們常說,“榜樣的力量是無窮的”。員工為什么愿意跟隨領(lǐng)導(dǎo)朝著一個共同愿景去努力奮斗?根源還在于員工對領(lǐng)導(dǎo)者行為和人格的信任。只有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的做法讓員工感到信任和尊重時,他們才會自覺自愿地追隨領(lǐng)導(dǎo)者的做法,這就是榜樣的力量。
③、拉拉隊。領(lǐng)導(dǎo)要給員工動力,要為員工喝彩與激勵。當(dāng)員工有令人激賞的表現(xiàn)時,明確地表達(dá)對他的贊美。作為領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)經(jīng)常向員工表示對其工作的認(rèn)可,尤其是要在公開場合表揚(yáng)他們。沒有下面的員工的支持,即使是再小的夢想和計劃,也都沒有任何意義。當(dāng)然,贊美并不排斥批評,但批評應(yīng)該選擇在私下場合,既要注意不傷及員工的自尊和積極性,又能達(dá)到懲戒的效果。
4、在老師EQ量表測試中的七種管理者的權(quán)力基礎(chǔ)中,我的“威迫權(quán)力”與“關(guān)連權(quán)力”稍有欠缺,是自己的弱項。知道自己的管理弱點(diǎn)后才能有效的制定出提高自己弱項的對策,從而使自己的管理全面化。俗話說“認(rèn)識別人容易,認(rèn)識自己難。特別是找自己的不足更難”。因此,我們充分分析自身的“公開區(qū)”、“自我盲區(qū)”、“隱藏面”和“未知潛力”,從而知道自己是誰,怎樣行為,并且能夠認(rèn)識自己的技巧、優(yōu)點(diǎn)、弱點(diǎn),以及對他人的影響力,進(jìn)而找尋提高領(lǐng)導(dǎo)影響力的發(fā)展路線。要善于用上司的強(qiáng)項來補(bǔ)自己的不足,還要合理的應(yīng)對上司的弱項,以形成互補(bǔ)的管理模式,實(shí)現(xiàn)雙贏。其次與上司、同一階層、部署合理相處,運(yùn)用好自己的情緒,達(dá)成工作共識,建立充分的信任與和諧的關(guān)系。
5、對企業(yè)忠誠及感恩
①忠誠,是職業(yè)人應(yīng)遵循的一種職業(yè)基本準(zhǔn)則,是指對組織或個人真實(shí)無期、遵守承諾和契約的品德及行為。首先 要喜愛自己的工作,不留余力地為公司增加效益。前提是必須一切從大局出發(fā),保守組織秘密,工作中領(lǐng)導(dǎo)安排的事,必須盡快完成,要以正面的態(tài)度主宰公司的經(jīng)營;以正面的態(tài)度主宰自己的個人生涯。
②學(xué)會感恩
當(dāng)張老師的音樂響起的時候,當(dāng)所有的燈熄滅的時候,當(dāng)我們彼此的感恩他人的時候,使我們的心靈又進(jìn)行了一次洗禮。使大家明白,不管在生活中、工作中,一個不會感恩的人,是不會受人尊重和重用的。我們要感恩父母的養(yǎng)育,感恩師長的教誨、感恩于我們的公司、感恩于我們的領(lǐng)導(dǎo)、感恩于我們的朋友、感恩于曾給予我們幫助的人……
他告訴我們“用愛心做事業(yè),用感恩的心去做人” “予人玫瑰,手留余香”的道理。
總之通過本次培訓(xùn),豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,在行動中思考,在思考中行動,運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識,努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化,將新的知識和思想融入自己的工作中,不斷發(fā)展和提升自身的能力,為企業(yè)的發(fā)展而努力的工作。
20xx管理技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)范文匯總六 很榮幸的參加了集團(tuán)總部20xx年5月19、20號兩天組織安排的《中高層全面管理技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》的培訓(xùn),在此結(jié)合自已的反思與一些想法,做簡單回顧與總結(jié),望能在以后的工作實(shí)踐中有效運(yùn)用,不斷進(jìn)步,使自己的管理水平有一個更好的提升,能更好的為部門及公司的管理運(yùn)作服務(wù)。
“有效的公司運(yùn)作需要一個目標(biāo)一致、執(zhí)行力強(qiáng)、有戰(zhàn) 斗力、生機(jī)勃勃的團(tuán)隊,而這個團(tuán)隊的核心關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)者的管理水平及能力”,通過整整兩天的互動性培訓(xùn),使我更深刻的意識到這條管理帶隊的真諦;“兵熊熊一個,將熊熊 一窩”,只有更深刻的領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)者所必須具備的個人道德操守 (或為人格魅力),溝通組織協(xié)調(diào)能力,目標(biāo)管理能力,團(tuán)隊責(zé)任感與榮譽(yù)感等這幾個關(guān)鍵點(diǎn),才能將一個團(tuán)隊帶成 凝聚力強(qiáng),責(zé)任感強(qiáng),戰(zhàn)斗力強(qiáng),無堅不摧的團(tuán)隊。
古語有云 “蓬生麻中,不扶自直”,又曰 “其身正,不令而從”,說的其實(shí)都相似——要營造一個良好的環(huán)境與氛 圍,就需要有領(lǐng)導(dǎo)者嚴(yán)格自律的示范效應(yīng);反過來就會幫助 這個團(tuán)隊最終形成一道無形的、堅強(qiáng)有力的保障及后盾,保證這個團(tuán)隊永遠(yuǎn)在正常的軌道上行駛,不偏不離,團(tuán)結(jié)一致的朝著目標(biāo)奮勇前進(jìn);
所以我把領(lǐng)導(dǎo)者的個人道德操守 (或為人格魅力)放在第一位。沒有了這個基礎(chǔ),這個團(tuán)隊就沒有氣質(zhì)、沒有保障, 再好的管理方法,都只會停留在表面,達(dá)不到管理的真正深 度及意境。
平時工作中我常常在反思,為何制度越來越多、越來越 完善,但管理卻沒變得比以前輕松多少?新的問題也是不斷 的涌現(xiàn),又需要不斷的修訂新的制度來應(yīng)對;管理工作變得 更加之繁瑣,更加之被動,彼于應(yīng)付。此時的管理就喪失了 活力,團(tuán)隊也就變得效率低下,毫無生機(jī),毫無高績效可言 了。
到底是那里出了問題呢?個人覺得關(guān)鍵還是培訓(xùn)當(dāng)中重點(diǎn)提到的心態(tài)管理及激勵管理兩個方面,而這兩個重點(diǎn)技 能又是 “具備團(tuán)隊責(zé)任感與榮譽(yù)感”這一領(lǐng)導(dǎo)都能力不可或 缺的基礎(chǔ);
怎樣才能做到呢?只有好好領(lǐng)悟及靈活運(yùn)用培訓(xùn)當(dāng)中 學(xué)到的各種激勵管理與心態(tài)管理辦法,相信這個問題就會迎 刃而解,管理工作也會變得更加主動,更加輕松了;
另一個學(xué)習(xí)的重點(diǎn)我把它放在了 “溝通藝術(shù)與關(guān)系協(xié)調(diào) 上”,我覺得這是我下一步必須努力改變及學(xué)習(xí)的重點(diǎn)之一; 什么是溝通? “為了設(shè)定的目標(biāo),把信息,思想和情感在個 人或群體間傳遞,并達(dá)成共同認(rèn)識的過程”,這個定義的關(guān) 鍵是最后一句 “達(dá)成共同認(rèn)識的過程”;有目標(biāo),有行動, 但沒有結(jié)果,就不是一次有效的溝通;說明產(chǎn)生的效果往往比有道理更重要;
在一本書上看到這么一個說法 “世上最難的兩件事是: 把別人的錢放進(jìn)自己的口袋,把自己的思想放進(jìn)別人的腦 袋”,從一個側(cè)面有點(diǎn)諷刺的反映了溝通的難度;在培訓(xùn)課 上老師就從各個方向,運(yùn)用各種方法向我們講解了有效溝通 的目的與技巧,其中對我影響較大的是怎樣對上及對下的溝 通問題;在總結(jié)了自己平常工作的遇到的相關(guān)溝通問題后, 我總結(jié)了以下以為有必要做為向下級溝通的幾個基本原則:
法不咎既往;
率先表明自己的態(tài)度和做法;
反對不教而誅;
盡可能尋找共同語言;
批人不揭 “皮”,有進(jìn)步立即彰揚(yáng);
要想人服,先讓人言;
讓對方參與,要求對方幫助解決問題;
對溝通對象的生活和家庭密切關(guān)注;
溝通就是講故事,寓教于樂,生動活潑;
而向上級溝通這一塊,老師也向我們傳授了幾種基本方法及原則態(tài)度,相信只有把握住,靈活運(yùn)用,也能使以后的工作事半功倍,效率更高:
1.事情弄清上級意圖;
2.事中要及時匯報;
3. 事后及時總結(jié);
4. 尊重但不能吹棒;
5. 匯報但不能依賴;
6. 主動但不能越權(quán);
我把這兩天的培訓(xùn)結(jié)合這幾年個人的一些管理心得簡單寫下來,以此警示及告誡自己:管理者的責(zé)任重大,只有以品格為先,端正工作態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)改進(jìn),運(yùn)用各種技巧 和方法,本著一切以人為本的態(tài)度,一切以利于企業(yè)長遠(yuǎn)利 益目標(biāo)出發(fā),才能建立一個合格的團(tuán)隊才配稱得上一個合 格的領(lǐng)導(dǎo)者。
評價:
團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的道德操守,是李革增老師《中高層經(jīng)理全面管理技能實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)》課中非常注重和特別要求塑造的方面。一個沒有人格魅力的領(lǐng)導(dǎo),很難在下屬面前樹立起威信及在工作中打開局面,結(jié)合工作中實(shí)際,學(xué)員首推團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的道德操守,有自己主見,顯然深深領(lǐng)悟了李老師觀點(diǎn)——有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊,總是深深打上領(lǐng)導(dǎo)者的作風(fēng)烙印!
對于制度的反思,學(xué)員看法也非常有道理。制度不能成為管理人的唯一手段,心態(tài)管理與激勵機(jī)制極其重要,是具體工作中不可忽視的,可以解決制度解決不了的很多問題。
結(jié)合培訓(xùn)所得和平日工作,對溝通問題,學(xué)員也做了深刻總結(jié),歸納出有效溝通的方法。
實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專家李革增老師的課,無論從哪個角度,都能讓學(xué)員在平日工作中養(yǎng)成的習(xí)慣性方式方法中覺醒,彌補(bǔ)不足。)
怎樣才能讓所寫范文既清晰又有條理呢?范文無疑是被廣泛地應(yīng)用??拷梃b范文寫作框架來寫作,有助于更深入地領(lǐng)會寫作技巧。幼兒教師教育網(wǎng)的編輯讀了很多文章,但特別想介紹這一篇“干部培訓(xùn)總結(jié)”。希望您把本網(wǎng)頁收藏起來!
為加強(qiáng)我院班干部隊伍建設(shè),培養(yǎng)班干部的綜合素質(zhì),學(xué)生處特舉辦第四屆班干部培訓(xùn)。本屆培訓(xùn)從5月19日開始,歷時大約半個多月,于6月10日圓滿結(jié)束。開班儀式由董彥祿老師主持,院黨總支王菁華書記致開幕詞,班干部培訓(xùn)至此正式開始。期間經(jīng)過一系列的精品講座與拓展游戲,于6月10日在一教105舉辦結(jié)班儀式,學(xué)生處處長初冬青作了講話,并且與會領(lǐng)導(dǎo)為優(yōu)秀學(xué)員頒獎。至此,班干部培訓(xùn)圓滿結(jié)束。本次培訓(xùn)達(dá)到了很好的效果,學(xué)員普遍反應(yīng)經(jīng)過培訓(xùn)后自己受益匪淺,學(xué)到了很多實(shí)用性的知識?,F(xiàn)將我這段時間的工作總結(jié)如下:
一、工作介紹:
1、班干部培訓(xùn)前的的準(zhǔn)備工作
經(jīng)過一段時間的準(zhǔn)備,以及前三屆屆班干部培訓(xùn)得到的經(jīng)驗,在老師與助理團(tuán)同學(xué)的幫助下,我們共同制定了可行的工作方案。由于此次培訓(xùn)面向20xx級各班班長,副班長,團(tuán)支書;20xx級各班班長;學(xué)生處助理團(tuán)、學(xué)生宿舍自律會、大學(xué)生心理協(xié)會部分成員。所以我采用了講座、講座師生互動、拓展訓(xùn)練等多種形式對班干部自身發(fā)展、學(xué)生管理工作、班級建設(shè)等內(nèi)容進(jìn)行全面培訓(xùn)。
2、班干部培訓(xùn)的工作
本次培訓(xùn)共安排了七場講座,其中一場女子專場,于5月19日開始至6月10日結(jié)束,每場講座持續(xù)一個半小時。講座內(nèi)容是董彥祿老師聯(lián)系具體老師,并結(jié)合我院學(xué)生實(shí)際情況確定的。講座的現(xiàn)場秩序由學(xué)生處助理團(tuán)的同學(xué)維持。前半小時助理團(tuán)同學(xué)播放《贏在中國》的視頻。之所以會安排每場講座前半小時看視頻,是因為這樣可以豐富講座內(nèi)容,讓同學(xué)們學(xué)習(xí)到一些創(chuàng)業(yè)人的可貴精神,同時提高學(xué)員的積極性。講座題目分別為:(寫出)。通過講座,我的目的是讓同學(xué)們能學(xué)到具有很強(qiáng)實(shí)用性的工作方法與技巧,提高自身的人格魅力。并且對公文寫作的基礎(chǔ)知識、大學(xué)生職業(yè)生涯與規(guī)劃以及國家獎助學(xué)金與資助政策等內(nèi)容有所了解,便于學(xué)生干部回班舉行班會為其他同學(xué)進(jìn)行宣傳。從學(xué)生的心得體會中我也確實(shí)發(fā)現(xiàn)講座內(nèi)容能為學(xué)生干部在平日開展工作提供許多幫助,這也達(dá)到了本次班干部培訓(xùn)的目的。
5月23日上午8:30由我們助理團(tuán)和學(xué)生處韓冰老師組織09級所有班干部學(xué)員在東操場舉行拓展訓(xùn)練。該拓展訓(xùn)練由四個項目組成,分別是“接受現(xiàn)實(shí)”、“風(fēng)雨同行”、“人體拷貝”和“金錢組合”,為保證同學(xué)們的安全以及達(dá)到本次活動的目的,我制定了詳細(xì)的方案并進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備工作,活動中采用全新組織模式,旨在提高同學(xué)們溝通交流、團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識,促進(jìn)班干部間的交流,培養(yǎng)同學(xué)們拼搏向上的精神。在組織游戲中,我發(fā)現(xiàn)同學(xué)們能通過交流取得互相信任,向著共同的目標(biāo)努力,到上午12時左右,游戲在同學(xué)們的歡聲笑語中結(jié)束。在這期間,我也充分融入進(jìn)同學(xué)們中,給予他們鼓勵,與他們交流,但同時也放手讓他們自己組織隊伍,發(fā)揮他們的主動性。最后,由我院心理咨詢中心老師蔡永峰老師為這次游戲總結(jié)了心得。此次的拓展游戲,我的想法是使同學(xué)們在忙碌的學(xué)習(xí)生活之余,能參與到輕松愉快的游戲中,通過游戲的方式提高學(xué)員交際能力,增強(qiáng)學(xué)員團(tuán)隊合作意識。游戲結(jié)束后,在與同學(xué)們的交流中,同學(xué)們普遍反映非常喜歡這樣的活動,很有娛樂性和意義,普遍希望以后能多參與這樣的活動。
二、經(jīng)驗與體會
此次班干部培訓(xùn),通過對培訓(xùn)班學(xué)員進(jìn)行相關(guān)的理論、實(shí)踐培訓(xùn),班干部的團(tuán)隊協(xié)作、溝通交流、實(shí)踐能力等方面有所增強(qiáng),培訓(xùn)收到了良好的效果。我的經(jīng)驗和體會如下:
1、興趣學(xué)習(xí)。本次班干部培訓(xùn)的目的是加強(qiáng)學(xué)院班干部之間的交流,全面提高我院班干部的素質(zhì)。為此本屆班干部培訓(xùn)形式多樣化,內(nèi)容豐富化,并開設(shè)女生專場,在課下我們建立班干部交流群,這樣做提高了學(xué)生的積極性,同時也提高培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性。
2、嚴(yán)格考勤制度,保證出勤率??记诓捎米柖ㄎ坏饺说姆绞?,既提高了工作人員的考勤速度,也保證了出勤率,而且出勤率直接與是否結(jié)業(yè)和是否評為優(yōu)秀學(xué)員掛鉤,這樣不僅保證了學(xué)習(xí)紀(jì)律而且讓學(xué)員從認(rèn)識上提高了重視度,收到很好的效果。
3、調(diào)動學(xué)員主動性和積極性。在本次班干部培訓(xùn)中我們在講座中增加了互動環(huán)節(jié),充分調(diào)動同學(xué)們的積極性,與老師進(jìn)行互動,打破了以往老師單講課的局面;另外在拓展訓(xùn)練中老師、工作人員只是組織者,每對選有隊長,讓學(xué)生自己去組織探討游戲的技巧,這樣做就真正鍛煉了同學(xué)的能力,發(fā)揮了學(xué)生的主動性作用。
4、反饋與運(yùn)用。在每節(jié)講座后,要求同學(xué)們寫下心得體會,并在培訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)員在班里組織相應(yīng)的班會,這樣做加深了班干部對所學(xué)內(nèi)容的理解,將課堂理論運(yùn)用到相應(yīng)的實(shí)踐中去,為以后工作的開展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。并且也便于老師檢測講座效果,為下屆培訓(xùn)的講座內(nèi)容安排做好準(zhǔn)備。
5、類似的培訓(xùn)我感覺以后應(yīng)經(jīng)常舉行。因為同學(xué)們普遍反應(yīng)這種培訓(xùn)如果針對性很強(qiáng)將會對他們的工作有很大幫助,而且評定優(yōu)秀學(xué)員也有利于激勵學(xué)員更認(rèn)真的參加培訓(xùn)。
三、工作中的不足
本次班干部培訓(xùn)班活動雖然取得一些成就,但還存在諸多的問題:
1、考勤工作不足??记跁r歷屆班干部培訓(xùn)班的一件令人頭痛工作,另外,加之這屆活動我們采用全新考勤方式,所以在所難免的出現(xiàn)了沒有預(yù)料到的問題,像個別班班委換屆、學(xué)員雙重身份等
2、講座時間應(yīng)該調(diào)整。本次班干部培訓(xùn)班精品講座全部是在下午6:30開始,很多同學(xué)大都是一下課就跑過來,顧不及吃飯,所以難免影響上課情緒,現(xiàn)場氣氛較亂;
3、主持人環(huán)節(jié)應(yīng)選對人。在本次班干部培訓(xùn)中,我采用主持人領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場工作的方式,這種工作方式較好,但我們在主持人選擇方面沒有把好關(guān),很多主持人沒有壓注場,導(dǎo)致現(xiàn)場氣氛很亂;
4、培訓(xùn)內(nèi)容形式應(yīng)更生動化。本次培訓(xùn)的內(nèi)容形式雖然比之前三屆豐富,但有些講座內(nèi)容還是不夠生動,有些不能吸引學(xué)員興趣。
四、對第四屆班干部培訓(xùn)工作充滿希望
有了本屆班干部培訓(xùn)的工作經(jīng)驗,我們對下屆培訓(xùn)工作信心十足。下屆培訓(xùn)我們要在保持原本成績的基礎(chǔ)上,解決先前發(fā)現(xiàn)的不足和問題,使我們的培訓(xùn)工作更有效果,培訓(xùn)重點(diǎn)將放在以下幾個方面:
1、進(jìn)一步完善培訓(xùn)內(nèi)容,涉及面更廣更實(shí)用,講座老師更有經(jīng)驗
2、加強(qiáng)學(xué)員之間,以及學(xué)員與老師之間的交流
3、加強(qiáng)工作人員的崗位意識和形象意識
4、重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生干部的工作能力,使其成為合格的學(xué)生干部。培訓(xùn)結(jié)束后班干部更好的了解與把握了各項工作開展的基本知識和工作開展的方法,明確班級工作開展的方向、目的和班干部所應(yīng)承擔(dān)的角色。本屆班干部培訓(xùn)的目的完全達(dá)到,相信下屆培訓(xùn)會有更好的效果!
尊敬的老師,親愛的同學(xué)們:
大家晚上好!我是來自。
今天 ,我很榮幸可以代表我們學(xué)院的學(xué)生干部們站在這里發(fā)言,經(jīng)過了幾次培訓(xùn),我深刻的了解到了學(xué)生干部培訓(xùn)的重要性,也明白了學(xué)生干部所擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任和義務(wù)。
學(xué)校的學(xué)生干部主要包括黨支部干部、團(tuán)干部、學(xué)生會干部、班級干部以及社團(tuán)干部等等,這些群體在高校學(xué)生工作中扮演著十分重要的角色,因此,學(xué)院非常重視對我們這些學(xué)生干部的培養(yǎng),定時召開培訓(xùn)班。這一次,我有機(jī)會參加學(xué)院的培訓(xùn)班,我覺得很幸運(yùn),畢竟不是每一位學(xué)生干部都能接受這樣高質(zhì)量的培訓(xùn),因此,我非常珍惜這次機(jī)會?,F(xiàn)在,我就根據(jù)我在培訓(xùn)過程中所學(xué)的內(nèi)容,說說自己的感受。
在學(xué)習(xí)大學(xué)生禮儀素養(yǎng)及學(xué)生干部工作方法的問題的時候,我們學(xué)到了很多平時工作生活中沒有注意到的問題,比如,接電話的時候要長者先掛,介紹人的時候,尊者的優(yōu)先了解權(quán)等等。這些問題如果注意到的話就會給別人留下良好的印象。在學(xué)到這些禮儀知識的同時,我也反思了自己,很多的小知識都是我們以前接觸到過,見到過的,但是自己為什么沒有注意到?我想,如何把所學(xué)到的東西真正應(yīng)用到我們的工作中是我們應(yīng)該考慮的一個問題。
第二次的課,學(xué)長和學(xué)姐分別給我們講了應(yīng)聘時應(yīng)該注意的問題和學(xué)習(xí)與工作上時間的分配,也都講了一些自己做學(xué)生干部時的心得體會,學(xué)長學(xué)姐的經(jīng)驗解決我很多我們現(xiàn)實(shí)中遇到的問題,也讓我們在以后的工作學(xué)習(xí)中少走一些彎路。
之后的課上,申老師用《別拿自己不當(dāng)干部》和《穿普拉達(dá)的女魔頭》這兩部電影讓我們端正了自己做學(xué)生干部的心態(tài),首先要熱愛自己的職位 ,深刻的理解到了要有“在其位,謀其職”的覺悟才能真正的當(dāng)好學(xué)生干部。夏院長也結(jié)合我們院的特色講了管理類大學(xué)生學(xué)習(xí)型組織的建立。指導(dǎo)了我們從操作性學(xué)習(xí)到戰(zhàn)略性的管理。讓我們第一次感受到了原來管理也是一門學(xué)問。
最后的一堂課上,閻老師詼諧的語言雖然常常引得我們笑聲不斷,但是在笑的同時,我們也學(xué)到了真正的大學(xué)精神與大學(xué)生的使命。在這堂掌聲不斷的課上我認(rèn)為我學(xué)到最重要的學(xué)問就是:做什么事情都要有他的意義,最好把活動都賦予他一定的內(nèi)涵,而且還學(xué)到一個詞叫做“標(biāo)新立異”。
以上就是本人通過參加本期培訓(xùn)之后的所想所悟,雖然這一期的培訓(xùn)只有短短的幾堂課,但就是因為參加了這樣的一個培訓(xùn),才讓我更加清楚作為一名學(xué)生干部應(yīng)當(dāng)具備怎樣的素質(zhì)與能力。因此,在以后的工作學(xué)習(xí)中,我們還要繼續(xù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的方法有多種,最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實(shí)際。
最后,我代表本次培訓(xùn)的全體學(xué)員,再次感謝老師傳授給我們的寶貴經(jīng)驗。我們一定會不斷加強(qiáng)自己在各方面的素質(zhì)和綜合能力,爭當(dāng)成為一名符合新時代要求的高校學(xué)生干部!
謝謝!
20xx年11月xx日到23日,我有幸參加了xx畬族自治縣20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員初任培訓(xùn)班。根據(jù)課程安排學(xué)習(xí)了檔案知識、新時期公務(wù)員行政倫理與職業(yè)道德建設(shè)、如何正確處理農(nóng)村突發(fā)性群體、農(nóng)村公共衛(wèi)生知識講座等知識。
通過在黨校的培訓(xùn)學(xué)習(xí),首先我深刻認(rèn)識到公務(wù)員為人民服務(wù)不僅要有主觀上的熱情和干勁,還要求有扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識。其次,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),豐富了自身的知識,開拓了視野,提高了自身的能力和素質(zhì),在短時間內(nèi)最大限度地充實(shí)勒自己。最后,這次培訓(xùn)給我們這些不同部門、不同地域的學(xué)員提供了一個難得的溝通和交流的機(jī)會,大家在這一個星期的時間里,互相之間建立起友誼的橋梁,增進(jìn)了彼此之間的了解。回顧一周的培訓(xùn),著實(shí)感到受益匪淺,現(xiàn)將自己的一些體會總結(jié)如下:
一、認(rèn)清了自身將擔(dān)任的角色。
通過這一周的學(xué)習(xí)我順利實(shí)現(xiàn)了由一名企業(yè)員工到一名公務(wù)員角色的思想轉(zhuǎn)變。作為一名新錄用公務(wù)員,不僅是身份轉(zhuǎn)變更是思想轉(zhuǎn)變,同時也是工作方式、方法的轉(zhuǎn)變。盡管自己已具有三年多的企業(yè)工作經(jīng)驗,但是通過這次培訓(xùn),我認(rèn)識到自己與一名公務(wù)員還存在一定差距,需要盡快轉(zhuǎn)變角色、適應(yīng)新的工作崗位。在認(rèn)清角色,明晰責(zé)任后,深感自己與一名合格的公務(wù)員之間還存在著很大的差距。講課中各位老師豐富的工作經(jīng)驗,廣博深厚的知識儲備,讓我既佩服又慚愧。我也清楚的認(rèn)識到在鄉(xiāng)鎮(zhèn)要做好工作需要的不僅主觀上的熱情更多的還是依賴于過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。這些不是經(jīng)過幾天的培訓(xùn)所能達(dá)到的,更多的要靠自己平時的學(xué)習(xí)和積累,因此,我暗自下了決心,在日后的工作中要做一個有心人,勤于思考,不斷的探索和學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)從被動的完成任務(wù)到積極主動學(xué)習(xí)。
二、學(xué)習(xí)公務(wù)員必備的理論知識,提高了理論水平。
作為一名新錄用公務(wù)員,不僅是身份轉(zhuǎn)變更關(guān)鍵的是在理論知識上要不斷充實(shí)自己。鑒于自身理論水平不足,我在培訓(xùn)過程中,除了從老師們的授課內(nèi)容中充分吸收外,還積極向培訓(xùn)班的同學(xué)虛心學(xué)習(xí)討教。在交流中拓寬了我的思路,開闊了我的視野,讓我對公務(wù)員的必備理論知識有了新的認(rèn)識與體驗。
更重要的是,此次培訓(xùn)讓我認(rèn)識到了以后工作中的進(jìn)取方向,那就是保持學(xué)習(xí)心。只有加強(qiáng)理論知識、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),才能讓我們適應(yīng)不斷發(fā)展的形勢需要。在實(shí)際工作中要不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),始終自覺用黨的最新理論成果武裝頭腦、指導(dǎo)工作,學(xué)習(xí)要始終堅持學(xué)以致用,知行合一。
三、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)新干部之間增加了了解與溝通,為以后工作上交流提供了方便。
此次培訓(xùn)的全班學(xué)員來自不同的地方,生面孔較多,為了活躍學(xué)習(xí)氣氛,增進(jìn)學(xué)員間的.相互了解和溝通,提高學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果,黨校培訓(xùn)老師在開課半程后,組織全體學(xué)員開展了一次學(xué)習(xí)交流、討論的班會活動。通過開展答題的活動,讓所有學(xué)員之間都有了進(jìn)一步的了解,實(shí)現(xiàn)了從陌生到熟悉的轉(zhuǎn)變,加強(qiáng)了學(xué)員之間的溝通,增強(qiáng)了培訓(xùn)班學(xué)員間的凝聚力,并使學(xué)員們在活動中得到進(jìn)一步的放松,為日后工作交流提供了便利。
通過培訓(xùn)老師對鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的介紹,我深刻認(rèn)識和了解了基層鍛煉的重大意義。麻雀雖小,五臟俱全,小鄉(xiāng)鎮(zhèn)其實(shí)就是整個大社會的縮影。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作,有利于理清各部門的具體分工、工作程序及各部門間的協(xié)作關(guān)系。其次,通過基層工作鍛煉意志、能磨練自身的品行,培養(yǎng)公務(wù)員的基本素質(zhì)。只有面對著社會的驚濤駭浪,體味過生活的酸甜苦辣,才能培養(yǎng)出過人的體能,堅毅的品格,周到細(xì)致的辦事能力,遇難則上的精神面貌,才有可能更好的為人民服務(wù)。
本次初任培訓(xùn)雖然只有短短的一周時間,卻有著重要的意義。學(xué)習(xí)中我認(rèn)識到要做一名合格的公務(wù)員并不是一件簡單的事情,要學(xué)要做的事情還很多。同時,深感自己學(xué)識的不足,在今后的工作中,要不斷加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),加強(qiáng)法律知識的學(xué)習(xí)和行政管理等知識的學(xué)習(xí),提高自己的理論素養(yǎng)、知識水平和實(shí)踐能力,增強(qiáng)為人民服務(wù)的意識。最后,感謝所有在此次培訓(xùn)中為我們培訓(xùn)付出努力的老師,你們的奉獻(xiàn)是我們精彩的開始。
現(xiàn)代管理是一門藝術(shù),更是一門科學(xué)。在班級系統(tǒng)的構(gòu)建中,作為班級干部在班級系統(tǒng)的建設(shè)中,既不同于班級的主導(dǎo)角色——班主任。又不同于班級系統(tǒng)構(gòu)成中基本要素——普通同學(xué),應(yīng)該說班級干部隊伍在整個班級的管理系統(tǒng)中,是構(gòu)筑成班級系統(tǒng)的基本框架,直接關(guān)系著整個班級系統(tǒng)穩(wěn)定和運(yùn)作狀況。在這個基本框架中班長就應(yīng)該是一個核心點(diǎn)、中心點(diǎn)、支撐點(diǎn)。在座的每一個同學(xué)不知道是否意識到自己的重要以及相應(yīng)產(chǎn)生的責(zé)任感。下面我就從二個方面談?wù)剬@方面工作的認(rèn)識。
(一)班長應(yīng)該具備的基本素質(zhì)以及基本的工作職責(zé)
在整體和部分、系統(tǒng)和要素的關(guān)系中,雖然整體處于統(tǒng)帥的決定地位,但是部分也制約整體,甚至有的時候關(guān)鍵的部分的性能和狀態(tài)還會對整體的性能和狀態(tài)起決定作用。一班之長作為學(xué)生選舉產(chǎn)生或者班主任任命產(chǎn)生,都應(yīng)該是班級品學(xué)兼優(yōu)的代表,也就是說作為核心人物,人群中自然產(chǎn)生的期待就是只有在各個方面都能起到先鋒模范帶頭作用的人才能成為管理者,所說的話才會有相應(yīng)的威信。作為重點(diǎn)高中,學(xué)生心目中評價的標(biāo)準(zhǔn)在學(xué)習(xí)成績上有很大的傾向性,因此我認(rèn)為,一個優(yōu)秀的班級干部首先在學(xué)習(xí)成績上必須是位居班級的中上游,如果能力允許最好是能夠在班級中名列前茅,這樣在心理上同學(xué)對你的處理學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系的能力上首先就減少懷疑,在心理上對你會產(chǎn)生起碼的信服在學(xué)習(xí)上,我們這個群體必須要有“提高效率就是創(chuàng)造時間”的觀念,因為如果你認(rèn)真工作的話一定要舍棄一些時間,這就要求你必須讓平時的時間提高效率,同時,也要知道勤奮是一種能力,不要給自己理由和借口。一定要培養(yǎng)自己不浮躁的心理,無論出現(xiàn)什么情況要能夠在課堂上和自習(xí)種專心致志,把工作和學(xué)習(xí)分開,以后當(dāng)你工作很繁忙的時候你將體會到這個能力多么重要:其次,管理的才能和性格上的必備要素。作為聯(lián)系老師和同學(xué)中紐帶和橋梁,班長經(jīng)常要建立師生間相互交流反饋的平臺。這就要求班長具備足夠的細(xì)心——善于從同學(xué)的情緒變化、和課余言談中發(fā)現(xiàn)問題,及時從中發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)而及時做到心中有數(shù),及時讓老師了解班級的情況,從而常常做到防微杜漸,使問題消滅在萌芽中;同時班長的身份畢竟和班主任老師是不同的,這在開展工作的時候就給我們提出了更高的要求,說話的語言和表達(dá)的方式都要求用學(xué)生能夠接受的方式。因此在性格上應(yīng)該具備管理者的果斷同時也要求有溫和和親和的個性品質(zhì)。再次班長負(fù)責(zé)班級事務(wù)的全面工作。協(xié)調(diào)同學(xué)之間的關(guān)系,并負(fù)責(zé)監(jiān)督各位班委成員的日常工作,積極完成上傳下達(dá)的職責(zé);及時召開班委會議,討論班內(nèi)的中心工作和重大問題。因此,他可以說是隨時處于幾十雙眼睛的注視下,要求他有良好的行為習(xí)慣。能夠稱其為習(xí)慣就不是短期行為而是形成其言談舉止一貫如一的個性品質(zhì),尤其是在班級的日常的紀(jì)律上班長必須以身作責(zé),嚴(yán)格約束和規(guī)范自己的一點(diǎn)一滴言行。一日堅持容易,天天做到就是考驗。其實(shí)這種考驗就是對自己對自己最大的鍛煉,也就是現(xiàn)在比較流行的一句話如何“讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣”。大家也知道現(xiàn)在人們常說“性格決定命運(yùn),細(xì)節(jié)決定成敗”我們學(xué)校進(jìn)行的養(yǎng)成教育,就是想讓大家通過對好的行為的不斷強(qiáng)化,養(yǎng)成在公共場合文明有序的好習(xí)慣。如果一個人在三年之中堅持對人有禮貌,學(xué)習(xí)勤奮努力,遵守學(xué)校的紀(jì)律,那么在高中畢業(yè)的時候你所得到的綜合評價就是品學(xué)兼優(yōu)的高中生。大家一定要改變習(xí)慣了改起來太難了的想法。一生之中我們都面臨著改變自己,豐富自己,完善自己的過程,有意識的強(qiáng)化好習(xí)慣的過程就是你完善自己的過程。同時,我想班長還應(yīng)該必備的是有一顆無私的心,一顆敢為人先的心和一顆能吃虧的心和一顆寬容的心。班長,就是一班之長,在同學(xué)的眼里,你的舉動都代表了整個班級。我知道每個同學(xué)在班級中都有自己的好朋友,當(dāng)你的好朋友犯錯的時候,你同樣要指出,并幫他改正。當(dāng)你對每個人都是公平對待的時候,你也就在同學(xué)心目中樹立威信了。在日常的工作和學(xué)習(xí)生活中,能否跳出自我的小圈子,在同學(xué)和老師的立場上去考慮問題比如說各科老師中如果同學(xué)對老師的教學(xué)有疑義在課下進(jìn)行議論的時候,我們應(yīng)該一方面努力爭取好的成績證明內(nèi)因才是事物發(fā)展的根據(jù),同時還要挖掘閃光點(diǎn),好像無心,實(shí)則有意的讓同學(xué)們體會老師的辛苦,人的情緒是互相感染的也許你無意中的一句話就影響了大家的情緒,千萬不能總是為了好人緣兒盲目從眾;其次,班長要有一顆敢為人先的心。班中的領(lǐng)頭羊,因此,應(yīng)該有處處為人先的勇氣和做法??吹降厣吓K了,你會第一個拿起掃把掃地;學(xué)校要搞比賽了,你第一個報名參加。運(yùn)動會的項目沒有人報你要勇敢的去承擔(dān)。就是在這一個個第一中,你學(xué)會了自信,同學(xué)也學(xué)會了跟隨。在這點(diǎn)老師個人的一點(diǎn)體會希望能夠?qū)δ阌袉⑹荆捍髮W(xué)里進(jìn)行12、9長跑的時候,班級里怎么樣動員女生也沒有人參加,當(dāng)時為了班級不棄權(quán),所以我就報名參加了當(dāng)時還想實(shí)在不行就中途下場,但是在比賽的現(xiàn)場,當(dāng)我看見同學(xué)們期望的目光的時候,對自己說無論怎樣都要堅持下來。后來我終于以倒在同學(xué)的懷抱里的優(yōu)美姿勢結(jié)束了我平生的第一次體育比賽。盡管我付出了咳嗽將近一個月的代價,但是我感覺自己收獲的卻更多,我從來沒有發(fā)現(xiàn)在體育上自己的潛能,初中的時候曾經(jīng)因為體育的不及格評不上三好學(xué)生,但是在那以后加上班級里800米體育比賽中,女生總是想方設(shè)法的`逃避,所以我做為班級干部必須帶頭,所以我發(fā)現(xiàn)自己原來在體育智能上并不是低能的,這對我在成人之后還有勇氣去學(xué)習(xí)游泳滑冰等鍛煉方式有很大的幫助,同時我更加難忘的是同學(xué)的友誼,以及多年以后想起來仍然美好的回憶。大學(xué)四年的班級干部的經(jīng)歷是我在大學(xué)里收獲的最豐厚的禮物。班級干部還要有一顆能吃虧的心。作為班級干部,你往往會做很多的事,但可能還會吃力不討好。當(dāng)班級中出現(xiàn)問題時,可能老師第一個批評的是你;和同學(xué)有點(diǎn)摩擦的時候,因為你是班長你必須學(xué)會忍讓、謙讓。這些你準(zhǔn)備好了么?你有意識的鍛煉自己在這些方面的修養(yǎng)和能力了么?
(二)現(xiàn)存的幾個問題和建議
在20xx年10月12日,我們?yōu)榱思訌?qiáng)對大家的了解。隨機(jī)在高二年級進(jìn)行了關(guān)于班長職責(zé)履行情況的問卷調(diào)查。共收到問卷98份。通過同學(xué)的反饋的幾個問題在這里和大家交流,希望你針對提出的問題結(jié)合自己的管理實(shí)踐,有則改之,無則加勉。同學(xué)意見比較集中的是如下幾個問題:
1、脾氣暴躁,自以為是。
2、管理班級紀(jì)律時不嚴(yán)肅,有時候一邊笑著一邊管班級。顯得態(tài)度很不嚴(yán)肅。
3、態(tài)度好一點(diǎn),對同學(xué)關(guān)心點(diǎn)、語氣柔和點(diǎn),不要只許州官放火,不許百姓點(diǎn)燈。
4、對自己要求更嚴(yán)格一些,能夠經(jīng)常和同學(xué)交流
5、管理紀(jì)律不僅靠大喊大叫,應(yīng)該靠威信和氣的解決,讓同學(xué)既自覺又不會有抱怨心理。
6、應(yīng)該豐富一下日常的活動,盡量多跟老師溝通,向老師多表達(dá)同學(xué)的看法。
7、在老師不在班級的時候能夠真正起到班長的作用
8、希望班長不要僅僅在紀(jì)律方面起一點(diǎn)作用,各個方面都要關(guān)注,班長的任務(wù)甚至還沒有課代表重。
9、對班級加強(qiáng)管理,制定出有條理的規(guī)章制度,并且自己帶頭遵守。
10、對同學(xué)一視同仁。
通過對普通同學(xué)的了解,僅僅是對班長管理中的問題的一個側(cè)面的反饋。有的同學(xué)對班長的工作也有著非常高的評價?!昂芎?,像一個班級的第二班主任,希望他再接再厲。”“太好了,沒有什么希望和建議,為人謙和、學(xué)習(xí)成績優(yōu)異、品質(zhì)善良、尊敬師長?!碑?dāng)我們面對他人的評價,我想能夠更多的意識到就是我們每天的行為都在無形中塑造著我們自身的形象。我們的形象和威信就存在于每一天的點(diǎn)滴行動中,我想其實(shí)作為班長這樣的壓力就是最大的機(jī)遇,如果自己能夠意識到你在群體中的特殊性,就會給自己的工作和學(xué)習(xí)帶來激情和動力,從而不僅對班級的工作有良好的影響,更重要的是這是對自己工作和學(xué)習(xí)的最好的督促和提高。同時,我們更應(yīng)該意識到自己更是普通同學(xué)中的一員,沒有任何的特權(quán)。只是比其他人多了為別人服務(wù)的機(jī)會,只是在通過更多的付出來體現(xiàn)自己的能力。這樣在處理問題的時候,就必須要講究方法和說話的藝術(shù)和表達(dá)的方式。老師在當(dāng)班主任工作的時候有一個學(xué)生,應(yīng)該說作為老師我為有這樣能力強(qiáng)的班長感到非常高興,他有非常強(qiáng)的組織能力,在學(xué)校的大型活動中展現(xiàn)了非常出色的領(lǐng)導(dǎo)能力,在班級的各項活動中也幫助老師做了大量的工作。但是非常令老師遺憾也讓他自己始料不及的是在班級的一次民主測評中他竟然沒有得到半數(shù)以上同學(xué)的支持。后來經(jīng)過對同學(xué)的了解,他主要的問題就是在管理班級和對同學(xué)提出活動號召的時候,經(jīng)常發(fā)脾氣,而且是沒有商量的過程,聽到不同的意見的時候,接受的態(tài)度不誠懇。這樣同學(xué)自然會產(chǎn)生反感情緒,正常情況下由于我作為班主任管理的方式都是溫和民主的,所以自然同學(xué)對他的態(tài)度意見很大。這件事情對他的觸動非常大,先是感覺到挫敗感和失落、傷心:其次是認(rèn)真的反思了自己的行為。大家看到我們在座的各位也或多或少的存在著這樣的問題。性情的隨和恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)既是一種性格,同時也是一種修養(yǎng),因為這體現(xiàn)著一種對他人的尊重。如果能夠意識到這一點(diǎn)并且把班級工作作為鍛煉自己的舞臺,長期以往必將使自己各個方面的能力得到鍛煉和提高。
學(xué)校和老師非常理解在示范性高中在優(yōu)秀的群體中,在學(xué)業(yè)壓力很大的情況下,做個盡責(zé)的班級干部,做個優(yōu)秀的班長是很辛苦的。需要付出普通同學(xué)難以體察的汗水和辛勞。學(xué)校團(tuán)委和德育處在大家的成長和進(jìn)步中,愿意為大家創(chuàng)造條件,比如在優(yōu)秀團(tuán)員推優(yōu)入黨過程,和評選上一級優(yōu)秀學(xué)生干部中,都會對大家的工作給與公正的評價。但是,這些都不是最重要的,最重要的獎勵永遠(yuǎn)來自于成長本身。當(dāng)你在以后的工作和生活中,在眾人之中展示你的風(fēng)采的時候就是你得到的最好的獎勵。
最后,我想說的是機(jī)遇永遠(yuǎn)只垂青有準(zhǔn)備的頭腦,今天的努力就是在為未來的自己積蓄力量。在成長的路途中,付出的辛苦和汗水終將以另外的方式讓你體會到收獲的喜悅。祝愿大家在以后的工作和學(xué)習(xí)中能夠有更大的收獲!
春去秋來,我們在不停的成長。到了寫工作總結(jié)的時間了,這會規(guī)范化總結(jié)的方法,可以更快獲得經(jīng)驗,你是否在尋找一些工作總結(jié)的模板呢?有請閱讀小編為你編輯的個人培訓(xùn)總結(jié)集錦4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀本文。
20xx年上半年醫(yī)務(wù)科對全院臨床及藥劑科醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及考核,試卷分A,B兩種,A卷主要針對基礎(chǔ)知識,B卷主要針對抗菌藥物合理使用。參加此次考試的人數(shù)為272人,合格率達(dá)100%。
20xx年上半年“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及考核情況總結(jié)如下:
一、根據(jù)臨床工作需要選擇培訓(xùn)及考核內(nèi)容,扎實(shí)開展三基培訓(xùn)工作,涵蓋的內(nèi)容包括:
(一)基礎(chǔ)理論方面:包括與疾病診斷、治療有關(guān)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論。如:生理、病理、藥理學(xué)、輸液、輸血的基本理論,常見病的診斷、鑒別診斷和處理原則等基礎(chǔ)理論。
(二)基本知識:包括為疾病診斷、治療的臨床醫(yī)療知識。如:醫(yī)療護(hù)理診療規(guī)范、各種疾病的陽性體征、各種檢驗標(biāo)本采集方法。各種藥物的基本成分、使用方法及適應(yīng)癥等。
(三)基本技能:包括衛(wèi)技人員應(yīng)具備的診斷、治療的基本操作技能。和能根據(jù)掌握的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗,結(jié)合病人的病情,擬定出診斷治療計劃等的思維判斷能力。
二、選用了多種培訓(xùn)方式方法
采用醫(yī)院組織培訓(xùn)與科室集中培訓(xùn)兩結(jié)合的方式方法??剖依每浦魅尾榉?,晨會交班及每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間學(xué)習(xí)新知識,并對急救常用技術(shù)采用現(xiàn)場操作演練考核,定期舉行急救模擬演練。
(一)20xx年6月28日下午,醫(yī)務(wù)科在醫(yī)院大會議室對全院102名臨床醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn)。XXX主任向大家分析探討了《疾病診斷思路和病情評估》,XXX副主任針對醫(yī)院抗菌藥物在治療中的使用進(jìn)行了《抗生素臨床應(yīng)用管理》培訓(xùn)。醫(yī)技科將在下半年參加培訓(xùn)。
(二)加強(qiáng)對新入院職工的培訓(xùn)力度。醫(yī)院嚴(yán)格按照住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的要求及職工個人專業(yè)要求安排新職工科室輪轉(zhuǎn)。各科室均由培訓(xùn)、考核小組負(fù)責(zé)新入科人員的培訓(xùn)與考核工作,同時相關(guān)職能部門加大了對新入崗人員的監(jiān)督力度,定期組織考核,使新上崗人員能夠扎實(shí)有效的掌握基礎(chǔ)知識、基本理論和基本技能,保證醫(yī)療安全。
通過行之有效的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練與考核,臨床人員的“三基三嚴(yán)”水平和臨床工作能力有了明顯的提升,全院衛(wèi)技人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)合格率達(dá)到100%,醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度得到有效落實(shí),服務(wù)作風(fēng)更加扎實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn),病案書寫質(zhì)量有了明顯的進(jìn)步,危重病搶救成功率、疾病確診率明顯提高,患者滿意度不斷提升,醫(yī)療投訴明顯減少,進(jìn)一步夯實(shí)了醫(yī)院的基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量,為醫(yī)院贏得了良好的社會聲譽(yù)。
一年來,本人立足本職工作,刻苦鉆研業(yè)務(wù),努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,在電焊工的工作崗位上任勞任怨,盡職盡責(zé),在平時的工作中不斷提高自身的專業(yè)技術(shù),努力做好傳、幫、帶工作,許多同志已經(jīng)能夠獨(dú)立完成工作,或稱為班組中的骨干力量,現(xiàn)將一年來的工作大體總結(jié)如下:
一、立足本職工作
在工作中更加努力,積極完成車間交給自己的各項任務(wù),一年以來,先后圓滿完成重選機(jī)修班的設(shè)備安裝及更換工作,如3125篩子大梁及后墻板更換工作、3125篩子更換等大型安裝項目,保證了設(shè)備的正常運(yùn)行;對一二三期弧形篩翻轉(zhuǎn)機(jī)構(gòu)的更換,延長了弧形篩箱體的使用壽命,同時提高了弧形篩調(diào)頭及更換篩板時的安全系數(shù),保證了崗位操作工和機(jī)械檢修工的現(xiàn)場安全;對一二三期旋流器入料漏斗和旋流器入料出料導(dǎo)向筒、二段旋流器的更換,保證了我廠主洗核心設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在檢修工作中,嚴(yán)格執(zhí)行風(fēng)險與控管理卡和手指口述內(nèi)容、遵守廠及車間制度,為車間的工作做出了自己的一份貢獻(xiàn)。
二、不斷提升自身業(yè)務(wù)水平
在平時的檢修工作之余,積極學(xué)習(xí)選煤機(jī)修工知識,通過書本和電腦不斷提升自身的知識,武裝自身,深知打鐵還需自身硬的道理。在取得焊工技師證書后,個人明白不但要熟知本工種的操作技能外,還積極配合工程技術(shù)人員探討技術(shù)難題,提出自己的解決方案和整改方法,保證了洗選的正常進(jìn)行。
三、提高自身安全意識
在日常的電焊作業(yè)過程中,我時刻牢記安全,把安全工作放在首要位置,嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程、不斷提高自身的安全意識,帶頭遵章守紀(jì),做到安全第一、不安全不生產(chǎn),每日在工作之前,先做好危險源排查及手指口述自查工作,及時將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)中,力爭做到作業(yè)過程中安全百分百,確保我廠安全生產(chǎn)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
四、愛崗敬業(yè)
腳踏實(shí)地的做好自己的本職工作,首先要有高度的責(zé)任感和使命感,對待工作兢兢業(yè)業(yè),服從領(lǐng)導(dǎo)和組織的工作安排,對待工作精益求精,秉承一個理念,只要工作需要,不論在任何時間任何地點(diǎn),都能第一時間到達(dá)現(xiàn)場,及時處理設(shè)備出現(xiàn)的所發(fā)生的問題,解決生產(chǎn)難題。在平時的工作中,我團(tuán)結(jié)同事,遵守職業(yè)道德,帶領(lǐng)本班職工共同維護(hù)班組文明和諧氣氛,所在班組形成了一個互幫互助的良好工作環(huán)境。
以上是我20xx年的工作總結(jié),在今后的工作中,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí),提高自身的技能水平,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識和新技術(shù),切實(shí)解決現(xiàn)場生產(chǎn)問題,不斷提升自己的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),把所學(xué)的技術(shù)知識注入到現(xiàn)實(shí)工作中,為臨選廠的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
本人,趙xxx,于20xx年6月至20xx年6月期間擔(dān)任我院手外科總住院醫(yī)師。為期一年的總住院醫(yī)師培訓(xùn)即將結(jié)束,在我科曾昕明主任的領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,我能按照醫(yī)院的總住院醫(yī)師培訓(xùn)制度嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真履行總住院醫(yī)師職責(zé)。圓滿完成總住院醫(yī)師培訓(xùn)任務(wù)。個人的素質(zhì)得到全面提高。現(xiàn)總結(jié)匯報如下:
首先,在臨床醫(yī)療方面。我能夠認(rèn)真鉆研本專業(yè)知識和手術(shù)技能。積極學(xué)習(xí)手外科的學(xué)科發(fā)展前沿知識。閱讀各類期刊,用理論聯(lián)系并指導(dǎo)實(shí)踐。在處理我科大量的手外傷病人時,做到心中有數(shù)。并且團(tuán)結(jié)科室醫(yī)護(hù)人員,同心協(xié)力,積極開展多項新技術(shù),使之在我科廣泛的應(yīng)用。協(xié)助曾昕明主任開展了足母甲皮瓣游離移植拇指再造術(shù),股前外側(cè)皮瓣游離移植修復(fù)脛前創(chuàng)面,背闊肌皮瓣游離移植修復(fù)前臂大面積缺損。指尖再植的開展。各個平面的斷指(肢)再植。并且在斷指(肢)再植手術(shù)中臂從神經(jīng)阻滯麻醉進(jìn)行了改良,取得了較好的效果。協(xié)助科主任和上級醫(yī)生做好病人的治療及手術(shù)等各項工作,參加我科的各種手術(shù),并獨(dú)立完成了多臺復(fù)雜高難度手術(shù),得到病人及科室同事的肯定。我按時參加院內(nèi)會診,包括急診和平診,協(xié)助其他科室教好的完成了對本專業(yè)疾病的診斷和治療。一年來,我科的大多數(shù)會診都是由我完成的。同時,協(xié)助主任及上級醫(yī)生出診,包括急診,積累了臨床經(jīng)驗,為今后個人能力提高打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。同時,全面掌握全科的病人治療情況,尤其是新入院的病人。組織和參加科室疑難危重病人的會診,搶救和治療工作。參與科間會診,急會診工作。全面做好各主治醫(yī)師本職工作。
其次協(xié)助曾昕明主任做好科內(nèi)的醫(yī)`教`研各項業(yè)務(wù)和日常醫(yī)療行政管理工作。帶頭執(zhí)行并檢查督促各項醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程的貫徹執(zhí)行,嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生。加強(qiáng)對住院`進(jìn)修醫(yī)生的培訓(xùn)和日常管理工作。督促住院`進(jìn)修醫(yī)生及時的完成病歷及病程記錄等醫(yī)療文件的書寫。并且作必要的修改,完善。每天帶領(lǐng)下級醫(yī)師作好下午晚間的查房和巡視工作。有疑難的問題,及時請示上級醫(yī)師和曾昕明主任。安排科內(nèi)授課不少于3次/月,并且有記錄備案。對24小時負(fù)責(zé)制醫(yī)師履行職責(zé)的情況做到督促檢查。我在任住院總醫(yī)師期間,由于科室的醫(yī)生不夠,要參加科室值班,所以我大多數(shù)時間是既做住院總醫(yī)師,又做值班醫(yī)生的。我分管病床二十多張,要了解全科病人的情況,協(xié)助科主任和上級醫(yī)生做好病人的治療及手術(shù)等各項工作,參加我科的各種手術(shù),獨(dú)立完成了多臺復(fù)雜手術(shù),得到病人及科室同事的肯定。協(xié)助曾昕明主任做好科內(nèi)疑難病歷討論,以及各種醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)的統(tǒng)計報告工作。并且有完整的書寫各項科室文檔和管理。協(xié)助曾昕明主任做好科內(nèi)節(jié)假日的排班和手術(shù)安排工作。
在擔(dān)任我院手外科總住院醫(yī)師期間嚴(yán)格遵守24小時負(fù)責(zé)制度。工作任勞任怨,并且按時出??崎T診。對待病人如親人,耐心細(xì)致的介紹患者的病情和手術(shù)方案。工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)。不收受患者的財物,多次獲科內(nèi)和醫(yī)院點(diǎn)名表揚(yáng)。并獲患者及工廠贈送錦旗數(shù)面。并因,為德國籍貫患者優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)事跡,在《香港商報》《東莞日報》等媒體報道,擴(kuò)大我院知名度,為我院贏得了榮譽(yù)。
我多次組織科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),向下級醫(yī)生及科室護(hù)士講授本科常見疾病的診治知識。以下是我的部分講課題目:
1功能重建
2游離動脈小皮瓣修復(fù)手部創(chuàng)面
3常用皮瓣修復(fù)脛前創(chuàng)面
4指尖再植
5皮瓣移植在手部創(chuàng)面修復(fù)中運(yùn)用
6選擇不同類型的皮神經(jīng)伴行血管皮瓣修復(fù)不同部位皮膚缺損
7指端缺損的新法治療
8足趾移植再造拇手指
9淺談斷指再植術(shù)后護(hù)理
10斷指后怎樣急救和轉(zhuǎn)送
11關(guān)于斷指后急救斷指再植術(shù)的常識
12游離靜脈皮瓣修復(fù)手部創(chuàng)面
13手外傷診治與護(hù)理
14足缺損修復(fù)與重建
15 改良臂叢神經(jīng)阻滯麻醉在斷指(肢)再植手術(shù)中應(yīng)用
16手外科手術(shù)知情同意書的制定
以上是我一年任手外科總住院醫(yī)師期間的工作總結(jié),通過總住院醫(yī)師全面培訓(xùn),使自己對本科室本專業(yè)有著更進(jìn)一步的認(rèn)識,使自己專業(yè)水平的一個質(zhì)的提高,這對于臨床工作的幫助巨大,這些都有利于本人素質(zhì)的全面提高。當(dāng)然,由于任總住院醫(yī)師期間,仍然存在許多問題,有許多不足,這都需要以后工作、學(xué)習(xí)中努力提高。
培訓(xùn)及考核是提高醫(yī)務(wù)人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)的重要途徑和方法,是提高醫(yī)院醫(yī)療水平的重要保證,也是醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理的主要內(nèi)涵。三基:基本理論、基本知識、基本技能。進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量意識,加強(qiáng)基礎(chǔ)知識及基礎(chǔ)診療項目培訓(xùn),規(guī)范及提高基本技術(shù)操作水平,通過培訓(xùn),使各項操作更加標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、規(guī)范化,達(dá)到診療操作質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)和提高。
對新入院工作護(hù)理人員及時進(jìn)行崗前教育培訓(xùn),包括《勞動合同法》、《玉溪市江川區(qū)中醫(yī)醫(yī)院編外人員管理方法》、《-護(hù)士知道如何盡快適應(yīng)自己的新角色》、《護(hù)理相關(guān)制度》、《護(hù)士管理條例》、《醫(yī)療廢物的管理規(guī)定及護(hù)士職業(yè)防護(hù)措施》、《20xx年管理條例及護(hù)理人員行為規(guī)范》、《護(hù)理文書書寫規(guī)范》、《基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作常見并發(fā)癥及處理程序》以及無菌技術(shù)、靜脈輸液、導(dǎo)尿、徒手心肺復(fù)蘇等內(nèi)容等。
每月組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),年終進(jìn)行理論及操作的考核。培訓(xùn)對象全院護(hù)理人員,考核對象45歲以下的護(hù)士。通過對我院醫(yī)護(hù)人員三基培訓(xùn),建立了一支學(xué)習(xí)型的醫(yī)護(hù)人員隊伍,帶動并提高醫(yī)護(hù)人員標(biāo)準(zhǔn)化管理的貫徹實(shí)施。大家在三基培訓(xùn)中比學(xué)趕幫,積極認(rèn)真,充分展示了我院醫(yī)護(hù)人員的整體職業(yè)素質(zhì)和風(fēng)采,使全院醫(yī)護(hù)人員的理論技術(shù)水平得到極大提高。并提高了醫(yī)護(hù)人員整體素質(zhì)及技術(shù)水平。
三基培訓(xùn),也發(fā)現(xiàn)了許多問題:
1、年輕醫(yī)護(hù)人員的理論及技術(shù)操作水平對適應(yīng)醫(yī)院的快速發(fā)展有明顯差距。
2、個別護(hù)理人員責(zé)任心不強(qiáng),缺乏動力。
3、科室管理力度不夠,護(hù)士長督促不到位。
整改措施:
1、科室護(hù)理人員相互學(xué)習(xí),積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
2、護(hù)士增強(qiáng)責(zé)任心,提高護(hù)理質(zhì)量。
3、護(hù)士長帶領(lǐng)科室人員積極主動,加以督促學(xué)習(xí)。
規(guī)范化的操作標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施更是一項人人參與的長期而艱巨的任務(wù),診療基本技術(shù)培訓(xùn)上更需進(jìn)一步加強(qiáng)。通過這些措施使我院護(hù)理人員學(xué)習(xí)意識有了很大的提高,激發(fā)了護(hù)理人員的學(xué)習(xí)熱情,使護(hù)理人員的整體素質(zhì)得到了提升,保障了醫(yī)療護(hù)理安全護(hù)理人員。
今后的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,將針對這些不足的方面學(xué)習(xí)和培訓(xùn)在新的一年,我們將一如既往,再接再厲,以創(chuàng)新為標(biāo)向,以提高診療服務(wù)為目標(biāo),來開展今后的醫(yī)療人員培訓(xùn)。以求培訓(xùn)出更為出色的醫(yī)療人員和團(tuán)隊,為醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益邁上新的臺階而努力奮斗提高,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合。在新的一年,我們將一如既往,再接再厲,以創(chuàng)新為標(biāo)向,以提高診療服務(wù)為目標(biāo),來開展今后的醫(yī)療人員培訓(xùn)。
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11月11―20日為期十天的省農(nóng)村教師教育教學(xué)能力提升工程(初中生物學(xué)科)省級培訓(xùn)活動(第一期)在xxxx教育學(xué)院培訓(xùn)中心順利落下帷幕。11日晚上,理科研修部主任xxxx教授、項目負(fù)責(zé)人xxxx副教授、班主任陳巧教授出席開班典禮并作了重要講話。陳主任對遠(yuǎn)道而來的各地市教師的到來表示熱烈的歡迎。同時他希望參訓(xùn)學(xué)員“既來之,則安之”,能科學(xué)安排好培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)生活,并注意交通飲食等安全,同時迅速轉(zhuǎn)變角色,積極參與培訓(xùn)活動,文明參訓(xùn),遵守培訓(xùn)紀(jì)律。
本次培訓(xùn)雖然時間較短,但內(nèi)容豐富,形式多樣。融課標(biāo)解讀和課程探討等于一爐,既有課堂教學(xué)模式建構(gòu)的探討,又有初中生物熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的掃描與分析,更有林潘教授的教師職業(yè)道德教育、程靈教授的教師心理健康教育等引導(dǎo),令參訓(xùn)教師受益匪淺。省教院陳展虹教授特意為參訓(xùn)學(xué)員開設(shè)了現(xiàn)代教育技術(shù)主題的專題講座,贏得了學(xué)員的陣陣掌聲;xxxx教授、莊榮婉老師分別從生物課堂教學(xué)設(shè)計、領(lǐng)悟生物課程標(biāo)準(zhǔn)促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展等方面進(jìn)行指引,并與學(xué)員進(jìn)行深度交流;陳巧教授的現(xiàn)代生物技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況使學(xué)員開闊了視野;郭章、林良營老師分別對生物教學(xué)有效的思考、農(nóng)村初中生物學(xué)實(shí)驗教學(xué)研討等重大熱點(diǎn)問題掃描分析;陳榕老師、伯海英老師、王志強(qiáng)老師則重點(diǎn)圍繞用教材還是教教材、怎樣聽課評課、生物課堂設(shè)問的有效策略等問題與學(xué)員進(jìn)行交流,融理論和實(shí)用于一體。而四節(jié)同課異構(gòu)觀摩課同樣精彩紛呈,異曲同工,展示了教者獨(dú)具匠心的設(shè)計和嫻熟高超的課堂駕馭能力。
總之,本次培訓(xùn)令我們耳目一新,獲益匪淺,同時也為我們今后的成長之路和職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行了科學(xué)的指引。參加了這次培訓(xùn),我感慨很多,以往積在心中的困惑一掃而光,從現(xiàn)在開始,我要更堅定自己當(dāng)初的追求,做一名優(yōu)秀的生物教師!雖然前面的路還很長,但我相信,有了名師的指引,在個人的努力下,目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為期不遠(yuǎn)。
20xx年以來,各科在醫(yī)院及護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)護(hù)理部的三基培訓(xùn)計劃及科內(nèi)計劃,對科內(nèi)的護(hù)理人員已進(jìn)行了培訓(xùn)?,F(xiàn)將培訓(xùn)總結(jié)如下:
1、通過對我科護(hù)理人員三基培訓(xùn),建立了一支學(xué)習(xí)型的護(hù)理隊伍,帶動并提高護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)化管理的貫徹實(shí)施。大家在三基培訓(xùn)中比學(xué)趕幫,積極認(rèn)真,充分展示了我科護(hù)理人員的整體職業(yè)素質(zhì)和風(fēng)采,使全科護(hù)理人員的理論技術(shù)水平得到極大提高。并提高我科護(hù)理人員整體素質(zhì)及技術(shù)水平。
2、通過三基培訓(xùn),提高了范護(hù)理人員的服務(wù)意識,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,倡導(dǎo)各項操作人文關(guān)懷,在各項護(hù)理技術(shù)操作中加強(qiáng)人文溝通與培訓(xùn),提供人文服務(wù)。
3、進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量意識,加強(qiáng)基礎(chǔ)知識及基礎(chǔ)護(hù)理項目培訓(xùn),規(guī)范及提高基本技術(shù)操作水平,通過培訓(xùn),使各項操作更加標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、規(guī)范化,達(dá)到護(hù)理操作質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)和提高。
4、加強(qiáng)急救訓(xùn)練,提高護(hù)理人員的急救意識及急救水平,保證病人安全,為今后的急救工作打下堅實(shí)有效的基礎(chǔ)。
5、我科室工作今年異常繁忙,大家每天幾乎都加班加點(diǎn)。為了不影響正常工作,大家都利用休息及上下夜班時間進(jìn)行練習(xí),唯恐在考核中不能取得優(yōu)異成績,充分體現(xiàn)了護(hù)理人員以工作為重,努力進(jìn)取,勇于爭先的精神。
6、三基培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)的是基本知識及基本技能、基本理論的掌握,通過范考核進(jìn)行練兵,通過考核規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),通過考核使大家認(rèn)識到各項技術(shù)操作的不足之處,在考核的同時給予技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范,所以每位護(hù)理人員考核后監(jiān)考老師總是不厭其煩地耐心指導(dǎo)。充分體現(xiàn)了每位監(jiān)考老師對提高我科護(hù)理人員整體水平傾注極大的熱情和信心。
7、三基培訓(xùn),一方面強(qiáng)調(diào)醫(yī)療服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化,更強(qiáng)調(diào)護(hù)理服務(wù)的人性化。要求在開通氣道及各操作環(huán)節(jié)中,真正體現(xiàn)對人的關(guān)懷和愛護(hù),強(qiáng)調(diào)護(hù)患溝通及病人的舒適滿意,操作中如何提高服務(wù)意識及服務(wù)藝術(shù),從滿意服務(wù)達(dá)到感動服務(wù)和卓越服務(wù),以達(dá)到在臨床工作中的和諧護(hù)患。
8、通過三基培訓(xùn)證明,我科護(hù)理人員整體技術(shù)水平在不斷提高,特別是留置針操作一針見血率明顯提高。在臨床工作繁忙的情況下,護(hù)理人員不怕苦、不怕累,利用下班或休息時間在病房練操作,正是由于這種苦練基本功的精神,有許多同志在考核中取得優(yōu)異成績。
9、通過三基培訓(xùn),也發(fā)現(xiàn)了許多問題,年輕護(hù)理人員的理論及技術(shù)操作水平對適應(yīng)醫(yī)院的快速發(fā)展有明顯差距,技術(shù)培訓(xùn)仍要長期進(jìn)行,規(guī)范化的操作標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施更是一項人人參與的長期而艱巨的任務(wù),護(hù)理基本技術(shù)培訓(xùn)上更需進(jìn)一步加強(qiáng),具體便現(xiàn)在:
1.個別年輕護(hù)士對操作考核比賽不重視,練習(xí)少,在操作考核中表現(xiàn)為操作不熟練,忙亂、順序顛倒。
2.考核中體現(xiàn)出平時工作基礎(chǔ)的不扎實(shí),如搶救、應(yīng)急意識不強(qiáng),不熟練;操作物品準(zhǔn)備不齊;沒有真正把演練當(dāng)作實(shí)際操作等。另外,操作中溝通聲音小,指導(dǎo)、交待注意事項不全等。
根據(jù)區(qū)衛(wèi)健局文件精神,未做好我中心國家基本藥物培訓(xùn)工作,提高我中心醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,提升國家臨床應(yīng)用水平,滿足廣大人民群眾對基本藥物的需求,我中心分季度認(rèn)真做好培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視
在區(qū)衛(wèi)健局領(lǐng)導(dǎo)下,成立了實(shí)施國家基本藥物制度工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由劉操主任領(lǐng)導(dǎo)小組組長。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
我中心采用集中培訓(xùn),專題講座培訓(xùn)及自學(xué)多種模式相結(jié)合的方式,培訓(xùn)內(nèi)容按照《國家基本藥物臨床應(yīng)用指南和處方培訓(xùn)大綱》主要包括:
1、《中成藥臨床應(yīng)用指南》
xx年3月15日由藥房人員周秀主講,本次培訓(xùn)參加人數(shù)為38人,通過培訓(xùn),基層醫(yī)療衛(wèi)生單位的醫(yī)務(wù)人員對中成藥臨床應(yīng)用指南有了一定的了解,對提高醫(yī)生的臨床應(yīng)用水平,促進(jìn)合理用藥有著極其重要的意義。
2、《國家基本藥物處方集》《國家基本藥物臨床應(yīng)用指南》
xx年6月24日由醫(yī)生馬純主講,本次培訓(xùn)參加人數(shù)為28人,通過本次培訓(xùn),使醫(yī)務(wù)人員掌握了基本藥物臨床服務(wù)知識,加快了我院基本藥物實(shí)施工作的順利開展,為今后的基本藥物臨床服務(wù)工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
3、《國家基本藥物臨床應(yīng)用指南中成藥》
xx年9月26日,由藥房人員周秀主講,本次參加培訓(xùn)人數(shù)為35人,通過本次培訓(xùn),中心醫(yī)務(wù)人員已掌握如何正確合理使用中成藥。
4、《國家基本藥物臨床應(yīng)用指南》
xx年11月22日,由藥房人員周秀主講,本次參加培訓(xùn)人數(shù)為35人,通過本次培訓(xùn),中心醫(yī)務(wù)人員對基本藥物品種、規(guī)格、類型和臨床應(yīng)用、適應(yīng)范圍有了更進(jìn)一步的掌握。
為貫徹落實(shí)教育主管部門師資隊伍建設(shè)有關(guān)精神,以《教育法》、《教師法》和《中共中央、國務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》等有關(guān)法律法規(guī)和方針政策為依據(jù),結(jié)合學(xué)校工作實(shí)施意見,切實(shí)推進(jìn)我校師資隊伍建設(shè),進(jìn)一步落實(shí)師資隊伍建設(shè)舉措,加快人才培養(yǎng),全面提升師資隊伍整體素質(zhì),重點(diǎn)有序地推進(jìn)師資隊伍建設(shè)工作,以建設(shè)一支具有良好的思想政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和教育、教學(xué)技能和符合素質(zhì)教育要求的高質(zhì)量的小學(xué)教師隊伍為目標(biāo),現(xiàn)就我校師資隊伍建設(shè)情況做如下總結(jié):
1、切實(shí)制定隊伍建設(shè)規(guī)劃,全面加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)。
根據(jù)新時期教師教育改革發(fā)展的大政方針和改革舉措,學(xué)校堅持實(shí)踐“突出重點(diǎn),著力創(chuàng)新,著眼長遠(yuǎn),注重實(shí)效”的'整體思路,進(jìn)一步明確教師隊伍建設(shè)的基本思路和政策措施,研究制定了《教師學(xué)歷提高計劃》,《校本培訓(xùn)計劃》,全面部署教師隊伍建設(shè)工作。
2、加強(qiáng)教師教育制度創(chuàng)新,推進(jìn)教師教育和教師工作的法制化、制度。
學(xué)校對以前制訂的部分規(guī)章制度進(jìn)行了修改,使之更加完善,從而構(gòu)建了教師教育標(biāo)準(zhǔn)體系,形成教師教育質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制,規(guī)范教師教育過程,實(shí)現(xiàn)了學(xué)校教師隊伍建設(shè)的制度化、科學(xué)化。通過實(shí)施目標(biāo)責(zé)任制、年級組長責(zé)任制、班主任工作和教師教學(xué)工作的考核制度,集體備課制度、校級教研制度、組內(nèi)教研制度、課題研究制度、自主學(xué)習(xí)制度等。
3、把師德建設(shè)放在教師隊伍建設(shè)的首位,全面提高師德水平。
落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)師德建設(shè)的意見》的具體措施。一是強(qiáng)化師德教育,多渠道、分層次地開展各種形式的師德教育。二是加強(qiáng)師德宣傳,組織好師德主題教育活動,樹立師德典型,廣泛開展富有成效的師德教育宣傳。三是嚴(yán)格考核管理。建立師德考評制度,將師德表現(xiàn)作為教師年度考核、職務(wù)晉升和評優(yōu)獎勵的重要依據(jù),而且每年通過家長、學(xué)生來進(jìn)行測試考評。四是加強(qiáng)制度建設(shè)。建立師德建設(shè)工作評估制度,形成師德建設(shè)的長效機(jī)制。幾年來,獲縣級“十佳班主任”稱號的有1人次
4、構(gòu)建開放靈活的現(xiàn)代教師教育體系,積極推進(jìn)教師教育。
學(xué)校充分發(fā)揮各類教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的支撐作用,實(shí)行教師培訓(xùn)與教研、教科研、信息教育技術(shù)等資源整合,形成多種學(xué)習(xí)資源的模式。學(xué)校明確定位和辦學(xué)方向,大力加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),保持和發(fā)揮教師教育的特色與優(yōu)勢;進(jìn)一步發(fā)揮教師教育優(yōu)勢,培養(yǎng)培訓(xùn)高素質(zhì)教師。通過與教師座談、討論,了解每個教師的發(fā)展需要,與教師共同制訂個人專業(yè)發(fā)展計劃。計劃包括四個方面:專業(yè)知識的提升規(guī)劃;課堂教學(xué)改革規(guī)劃;教育科研的重點(diǎn);教書育人落實(shí)責(zé)任的計劃。深入開展繼續(xù)教育。
5、建立《教師專業(yè)成長檔案袋》包括以下內(nèi)容:教師自我發(fā)展目標(biāo)、學(xué)習(xí)計劃、學(xué)習(xí)體會、典型案例、教學(xué)設(shè)計、教學(xué)診斷、教學(xué)反思、經(jīng)驗總結(jié)性論文、評價表、論壇講稿、上網(wǎng)材料、學(xué)歷證書、計算機(jī)培訓(xùn)證書(復(fù)印件)及各類證書,來積累和了解教師的學(xué)習(xí)工作歷程。
6、以校本培訓(xùn)為基礎(chǔ),實(shí)行全員培訓(xùn)的繼續(xù)教育。
根據(jù)省廳關(guān)于學(xué)校開展教師校本培訓(xùn)方案的要求以及縣教育局關(guān)于開展“一個中心、二個重點(diǎn)”活動的精神,結(jié)合我校教育教學(xué)實(shí)際、師資情況,以及當(dāng)前課改發(fā)展與推進(jìn)新課標(biāo)的需要,堅持面向全體教師,立足校本,在做中學(xué)、在學(xué)中做,在學(xué)中提高、在做中反思,使我校教師的專業(yè)發(fā)展水平有了極大地提高。主要進(jìn)行了以下幾方面的培訓(xùn):
(一)課堂教學(xué)培訓(xùn)
1、加強(qiáng)教研組建設(shè),激活全校教師參與教學(xué)教研活動的熱情,使各個教研組活動規(guī)范化、系列化和專題化,認(rèn)真完成落實(shí)各項教學(xué)工作。本學(xué)年,我校結(jié)合“如何加強(qiáng)課堂教學(xué)的有效性”、“如何提高學(xué)生的語文閱讀能力”、“新課程的實(shí)踐與研究”等教科研專題開展課例教研活動,并以綜合實(shí)踐活動為主題自主開展課例教研活動,為教師搭建集體交流、實(shí)踐探究、行為反思、理論構(gòu)建為重心的有效教研模式,幫助教師將教學(xué)方法的研究引向深入,讓教師體驗“互動、合作、猜想、推理、探究”的教學(xué)研究活動,促進(jìn)教師研究水平和創(chuàng)新能力不斷發(fā)展。
2、本年度每月舉行一次“骨干教師課堂教學(xué)觀摩”活動。通過骨干教師的課堂教學(xué)活動來發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用,來促進(jìn)了他們自身的專業(yè)發(fā)展,并以此促進(jìn)校級骨干教師隊伍的建設(shè)。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)聽課制度地執(zhí)行。本年度校長、行政人員和教研組長深入課堂,采用提前預(yù)約、推門聽課制,分析常態(tài)化的課堂教學(xué)情況,教師中加強(qiáng)同行聽課,互相學(xué)習(xí),不是以完成上級規(guī)定的聽課任務(wù)為目的,而是重點(diǎn)在互聽互評活動中有效的發(fā)揮每個教師的教學(xué)水平,提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和課堂教學(xué)能力,特別是一部分新教師在這方面進(jìn)步特別顯著。
4、進(jìn)行了“一人一課”創(chuàng)優(yōu)課評比活動
為促進(jìn)老師鉆研教材,探究教法,本學(xué)期我校進(jìn)行全校性的創(chuàng)優(yōu)課評比活動。創(chuàng)優(yōu)課活動從六年級開始,每周一個年級,從第四周一直開展到十二周,凡是45周歲以下的教師都參與了這次由科組組織為主的創(chuàng)優(yōu)課評比活動。我們在各科組先評出 “優(yōu)秀執(zhí)教者”,然后代表科組在全校進(jìn)行決賽。我們要求凡是參加聽課的教師都要參與評課,這樣在今后的教學(xué)中才可以更好地“揚(yáng)長避短”。創(chuàng)優(yōu)課評比活動,實(shí)踐了學(xué)校的“自主參與,合作探究”的教學(xué)理念,大部分的課堂教學(xué)都是在師生互動的過程中,通過教師激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣來促進(jìn)學(xué)生主體活動,從而實(shí)現(xiàn)了學(xué)生更加有效地學(xué)習(xí)。
(二)理論素養(yǎng)培訓(xùn)
1、聽評課培訓(xùn)。為了增強(qiáng)聽課的實(shí)效性,每位教師聽課之前要明確自己聽課的目的,要明確自己想去學(xué)習(xí)或研究什么,究竟要解決什么問題。聽課筆記上對聽課的過程及閃光點(diǎn)在聽課筆記上做好詳實(shí)的紀(jì)錄,并在聽課筆記上做出相應(yīng)的分析,側(cè)面隨時寫出自己的收獲、異議及感受,后面則要作出評議或進(jìn)行反思,并規(guī)定每位教師一學(xué)期聽課不少于20節(jié),教研組內(nèi)重點(diǎn)發(fā)言不少于3次。
2、撰寫教育教學(xué)筆記。對教師的教育教學(xué)筆記的撰寫將不做內(nèi)容和形式上的限制,要求教師隨時將自己在教育教學(xué)過程中發(fā)生的可供大家思考借鑒的內(nèi)容及案例、反思、隨筆、經(jīng)驗介紹等不同形式記錄下來,每位教師每月不少于2篇。這樣在實(shí)踐過程中將理論與實(shí)踐充分結(jié)合,一邊學(xué)習(xí)、一邊研究、一邊總結(jié),使得教師的理論水平和實(shí)踐智慧同步提升。學(xué)校每月組織人員進(jìn)行檢查,并記入教師的考核檔案。
3、注重網(wǎng)上學(xué)習(xí)取長補(bǔ)短。依托網(wǎng)絡(luò)開展網(wǎng)絡(luò)教研活動,是對傳統(tǒng)教研方式的傳承與創(chuàng)新,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行廣泛的交流與研討,不受時間與空間的限制,且能實(shí)現(xiàn)資源的共享與交流,是我校校本教研活動的重要形式。本學(xué)期,我校90%以上的中青年教師能夠積極開展網(wǎng)上教研,根據(jù)所代學(xué)科對各種教學(xué)資源能夠做到靈活應(yīng)用,在教學(xué)實(shí)踐中也摸索出許多套路。我們也采取多種方式鼓勵教師積極參與各種專業(yè)網(wǎng)站的教研活動,將教研活動由校內(nèi)延伸至校外。今年我校有20名教師參加了中國教育網(wǎng)的新課程培訓(xùn),有15名班主任參加全國班主任網(wǎng)上培訓(xùn),現(xiàn)代化的學(xué)習(xí)方式使每一位教師在理論修養(yǎng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面提升很大。
5、創(chuàng)建成長博客。本學(xué)期我校教師在自己的辦公系統(tǒng)上,建立了個人博客,教師可以以文字、多媒體等方式,將自己日常的生活感悟、教學(xué)心得、教案設(shè)計、課堂實(shí)錄、課件等上傳發(fā)表,超越傳統(tǒng)時空局限(課堂范疇、講課時間等),促進(jìn)教師個人隱性知識顯性化,使它成為教師個人成長軌跡的記錄見證,又成為大家可以相互交流共享的資源庫。本學(xué)期我校積極鼓勵45周歲以下的教師在各種專業(yè)網(wǎng)站以個人博客為載體,不斷展現(xiàn)自我、開拓視野、獲得業(yè)務(wù)支持,促進(jìn)自身的成長和專業(yè)發(fā)展。
6、分析鉆研教材的能力培訓(xùn)。本學(xué)期我校結(jié)合新教材的使用情況,利用每周二下午集體備課時間組織數(shù)學(xué)、語文、英語學(xué)科的骨干教師梳理教材,整理知識點(diǎn)、重難點(diǎn),分體系、分類型的舉行教材培訓(xùn)講座,并舉行教師撰寫教材分析、自命試卷等競賽,以促進(jìn)廣大教師能夠?qū)ψ约核痰膶W(xué)科知識有一個系統(tǒng)的、全面的認(rèn)識和了解,從而使自己的學(xué)科教學(xué)更加
7、利用每周的業(yè)務(wù)時間,開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。本學(xué)期重點(diǎn)組織老師分科組,開展看光盤、聽講座、觀課例、析教案、與同行交流等活動,讓教師接受多形式、多途徑,多層次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。特別是重視抓好教師的實(shí)踐研究和應(yīng)用的學(xué)習(xí)。開展了以“我與新課程一起成長”為主題的“五個一”活動:即:讀一本教學(xué)專著,擬一課教學(xué)設(shè)計,上一堂教學(xué)實(shí)踐課,寫一篇教學(xué)案例或反思,寫一篇教學(xué)論文。從而有效地促進(jìn)了教師專業(yè)素質(zhì)的提高。本學(xué)期,則重鼓勵教師進(jìn)一步加強(qiáng)教育技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),(每周星期三下午4:30—5:30)為學(xué)習(xí)時間,學(xué)校舉辦了多期教育技術(shù)培訓(xùn),從課件制作、網(wǎng)頁制作,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體技術(shù)等方面進(jìn)行培訓(xùn),教師參培積極性高,效果較好。學(xué)校還組織教師參加省、縣教學(xué)觀摩、培訓(xùn),讓他們開拓視野,并且在實(shí)踐中加以運(yùn)用,如:本學(xué)期派出杜奮沖副校長、鄭春映老師到萬寧觀摩全國數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課比賽;楊聰?shù)壤蠋煹胶?趨⒓印翱鞓纷魑摹闭n堂教學(xué)研討會;李飄云等老師到??趨⒓影嘀魅闻嘤?xùn)??茖W(xué)合理。
五、問題與原因
1、在評課中,任課老師在做自我反思時,往往說不到點(diǎn)子上,或只是肯定自己在課堂教學(xué)中的優(yōu)點(diǎn),在剖析不足時經(jīng)常只用三言兩語代過。這是教師不敢正視自己的缺點(diǎn)呢?還是教師看不到自己教學(xué)的短處?
2、教科研方面仍存在著一些突出的問題,如課題研究好象停留在面上,只是走走門面,不能深入地開展。根本的性的問題除了沒有專家的指點(diǎn)外,還有各校的重視不夠等原因。
3、對新課程改革理論的學(xué)習(xí)升華不夠,教育理念的轉(zhuǎn)變效果不明顯。
今后,要根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃有步驟地進(jìn)行培訓(xùn),使我校的新課程師資培訓(xùn)工作再上新臺階。
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