2023護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告11篇

護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告。

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護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告(篇1)

各位領(lǐng)導(dǎo)上午好：

我是xxx，前當(dāng)我踏入人民醫(yī)院的第一天起，一位老護(hù)士長(zhǎng)（我的母親）就告訴我，要踏實(shí)做人，勤懇做事，我做到了，后我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，成為了一名年輕的護(hù)士長(zhǎng)，又過了10年，今天我在這里競(jìng)聘科護(hù)士長(zhǎng)這個(gè)職位，20年的工作經(jīng)驗(yàn)，20年的心路歷程，已經(jīng)將我歷練成為一名成熟淡定的老護(hù)士長(zhǎng)了，現(xiàn)將我的工作過去時(shí)和競(jìng)聘后的工作打算做簡(jiǎn)要匯報(bào)：

作為一名心外科護(hù)士長(zhǎng)，一個(gè)護(hù)理戰(zhàn)線最基層的領(lǐng)導(dǎo)者，我始終用一顆善良的心對(duì)待我的每一位患者和同事，工作中我奉行“學(xué)以致用，反思預(yù)見，整改提高”的學(xué)習(xí)模式，不斷提升自己的專業(yè)水平和思想素質(zhì)和管理能力。心外科的病人病情變化快，危重程度高，對(duì)護(hù)理工作極具挑戰(zhàn)性，10年心胸外科的工作歷程讓我熟練掌握了cpr，電除顫，呼吸機(jī)，iabp的使用和有創(chuàng)動(dòng)脈壓，中心靜脈壓的監(jiān)測(cè)和急危重癥的搶救，因?yàn)樾耐饪频墓ぷ鹘?jīng)常會(huì)涉及多個(gè)學(xué)科的協(xié)作，良好的溝通交流和團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力獲得了相關(guān)科室主任和護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可，并得到大力支持和幫助。作為一名副主任護(hù)師，能積極主動(dòng)參與科內(nèi)疑難危重病人的搶救，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)心得，在我院“以教促學(xué)”的教學(xué)理念指導(dǎo)下，積極開展帶教工作，培養(yǎng)年輕護(hù)士慎獨(dú)的工作精神和評(píng)判性思維能力，工作期間先后被評(píng)為局“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”院“優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)”“院優(yōu)秀帶教老師”院“一麟杯百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”等榮譽(yù)稱號(hào)。

作為一個(gè)管理者，識(shí)人善用是我的優(yōu)點(diǎn)，讓合適的人在合適的位置上，做適合她能力的工作一直是我管理工作的導(dǎo)向，疑人不用，有人不疑，用人所長(zhǎng)，所以這個(gè)科室是有凝聚力的，每個(gè)護(hù)士在這里工作是愉快的，她們的能力在這個(gè)集體中得到了充分的發(fā)揮，在我任護(hù)士長(zhǎng)這個(gè)崗位十年的時(shí)間里，先后有六名護(hù)理人員走上了護(hù)理管理的崗位。

科室文化是科室發(fā)展的軟實(shí)力和內(nèi)動(dòng)力。我們?cè)诳剖覂?nèi)通過嚴(yán)格規(guī)范、緊扣臨床需要的禮儀授課及訓(xùn)練，規(guī)范了護(hù)理行為，使護(hù)理服務(wù)更具美感和規(guī)范性，塑造了良好的護(hù)士職業(yè)形象，提升護(hù)理人員綜合素質(zhì)以及有效地護(hù)患溝通能力，提升護(hù)理服務(wù)滿意度。

與我而言，今年的工作重點(diǎn)是迎接三甲復(fù)評(píng)和創(chuàng)建a類優(yōu)護(hù)病區(qū)，在迎評(píng)期間，帶領(lǐng)科室認(rèn)真梳理標(biāo)準(zhǔn)，將三甲迎評(píng)標(biāo)準(zhǔn)作為工作標(biāo)準(zhǔn)，狠抓護(hù)理工作質(zhì)量，運(yùn)用先進(jìn)的管理工具做好安全預(yù)警工作，確保護(hù)理安全，任職期間無差錯(cuò)事故的發(fā)生，在開展優(yōu)護(hù)過程中，推行“優(yōu)質(zhì)安全高效無縫隙”的護(hù)理理念，微笑面對(duì)每一位患者，“機(jī)械排痰，肺塵勿擾”等具有?？铺厣淖o(hù)理工作使我們正確積極主動(dòng)面對(duì)患者的呼吸道護(hù)理，使患者受益匪淺，目前創(chuàng)建a類優(yōu)護(hù)病區(qū)的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。

如果競(jìng)聘成功，我的工作思路是：

中國(guó)足球給了里皮一個(gè)機(jī)會(huì)，里皮帶領(lǐng)廣州恒大取得了亞賽的冠軍，如果領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，我會(huì)傾力打造出一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)積極向上有活力的團(tuán)隊(duì)，努力提高醫(yī)院的品牌效應(yīng)，為醫(yī)院更加美好的明天奉獻(xiàn)我的全部力量。

護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告(篇2)

護(hù)士長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我是xx醫(yī)院的護(hù)士長(zhǎng)，今天非常榮幸在這里向大家作現(xiàn)場(chǎng)述職報(bào)告。在過去的一年里，我和我的團(tuán)隊(duì)一起努力，取得了許多成績(jī)，同時(shí)也遇到了許多挑戰(zhàn)。今天，我將為大家匯報(bào)我們的工作成果和困難，同時(shí)也提出了一些改進(jìn)和完善的建議。

一、 工作成果

1. 全面提升了患者護(hù)理質(zhì)量

在過去一年中，我們始終將患者放在第一位，致力于提高患者的護(hù)理質(zhì)量。我們對(duì)患者進(jìn)行多項(xiàng)評(píng)估、營(yíng)養(yǎng)膳食、預(yù)防跌倒、感染控制和疼痛管理等方面的工作進(jìn)行了加強(qiáng)和改進(jìn)，針對(duì)老年患者亟需關(guān)注機(jī)能狀態(tài)、褥瘡預(yù)防和壓瘡治療。在這些方面，我們采取了一系列創(chuàng)新和科技手段，如使用高科技醫(yī)療設(shè)備，電子病歷平臺(tái)，護(hù)理信息化管理系統(tǒng)等。通過這些措施的實(shí)施，我們成功地提高了患者的護(hù)理質(zhì)量。

2. 健全了護(hù)理體系

在過去的一年中，我們努力推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，以患者為中心，健全了一系列完善的護(hù)理體系。我們注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，加強(qiáng)了醫(yī)患溝通，建立了良好的患者護(hù)理團(tuán)隊(duì)。我們還建立了自主探索的培訓(xùn)資料庫，組織開展了一系列職業(yè)培訓(xùn)，提高了員工的職業(yè)技能和綜合素質(zhì)，進(jìn)一步推進(jìn)了護(hù)理隊(duì)伍的專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化管理。

3. 提高了部門工作效率

在過去一年中，我們通過完善日常護(hù)理工作流程和標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范，推行了智能化的醫(yī)療信息化管理系統(tǒng)，提高了部門的工作效率，滿足了多樣化的患者需求，降低了患者上門再次就診的率，同時(shí)也減輕了醫(yī)護(hù)人員的工作壓力。

二、困難和問題

1. 人員不穩(wěn)定

護(hù)理人員的人員流動(dòng)比較大，在一年內(nèi)共有4名護(hù)士辭職，4名護(hù)士轉(zhuǎn)崗。人員不穩(wěn)定的現(xiàn)象給我們的工作和團(tuán)隊(duì)建設(shè)帶來了諸多不便，特別是對(duì)于新進(jìn)入的護(hù)士，需要花費(fèi)很多的時(shí)間和精力來培養(yǎng)。

2. 護(hù)理技能水平亟待提高

盡管我們通過職業(yè)培訓(xùn)和日常技能提高等多種方式來提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)和職業(yè)技能水平，但是根據(jù)患者反饋和我們對(duì)部門工作的評(píng)估，我們?cè)谧o(hù)理技能上還存在很多不足，需要進(jìn)一步的加強(qiáng)和提高。

三、改進(jìn)和完善措施

為進(jìn)一步提高患者照護(hù)質(zhì)量，保障患者的安全與權(quán)益，我們提出如下的改進(jìn)與完善措施：

1. 關(guān)注員工扶持

我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行員工招聘流程規(guī)范，把好護(hù)士招聘的標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)員工對(duì)崗位需求的了解和控制，制定更好的福利待遇和晉升機(jī)會(huì)，提升員工的工作滿意度和歸屬感。

2. 加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)

我們將完善職業(yè)培訓(xùn)制度，增加護(hù)理技能的培訓(xùn)內(nèi)容和比例，同時(shí)注重患者護(hù)理態(tài)度和行為規(guī)范的訓(xùn)練，提高護(hù)理人員的職業(yè)技能和綜合素質(zhì)。

3. 推進(jìn)更完善的護(hù)理服務(wù)

我們將整合完善護(hù)理服務(wù)資源，進(jìn)一步加強(qiáng)患者護(hù)理質(zhì)量的跟蹤和評(píng)估，盡最大努力營(yíng)造輕松溫馨的護(hù)理環(huán)境，提高患者的就醫(yī)滿意度。

4. 創(chuàng)新信息化管理

我們將加強(qiáng)信息化醫(yī)療管理系統(tǒng)的建設(shè)和管理，在患者護(hù)理質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)管理、培訓(xùn)等多個(gè)方面予以廣泛應(yīng)用，減少人力、時(shí)間和誤差等方面的不必要浪費(fèi)，更好地服務(wù)于病人的需要。

總之，我們將繼續(xù)投入更多的精力和工作，不斷提高患者服務(wù)和護(hù)理質(zhì)量，打造更加健全的護(hù)理體系和優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)，為我們的醫(yī)院健康服務(wù)大眾的使命不斷邁進(jìn)。yJs21.COM

感謝大家的聽取，感謝您對(duì)我們工作的關(guān)注和支持！

護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告(篇3)

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將20xx年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一年來，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通；及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力，使內(nèi)一科成為一個(gè)溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

我們內(nèi)一科是一個(gè)本院中相對(duì)較大的科室，現(xiàn)有床位47張，護(hù)士10名，監(jiān)護(hù)室床位5張，護(hù)士6名。我們這支隊(duì)伍是一支比較年輕的，學(xué)歷也不高，接管以后我的壓力也很大，但是我想我不能在壓力面前倒下，我要把壓力變?yōu)閯?dòng)力！于是，我就想了一些辦法，怎樣提高業(yè)務(wù)水平。

比如說，在對(duì)病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我通過長(zhǎng)期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因?yàn)闀r(shí)間有限，就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。

面對(duì)我的病人我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對(duì)自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，但我們?nèi)1科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白；再比如，有時(shí)候，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。

護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告(篇4)

一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持和幫助下，在本科室全體工作人員共同努力下，較好的完成了本科各項(xiàng)工作任務(wù)，保證了科室工作的安全穩(wěn)步運(yùn)行，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、科室管理進(jìn)一步加強(qiáng)，工作流程進(jìn)一步理順。

今年我們相繼出臺(tái)了《康復(fù)診療指南/規(guī)范》、《住院患者康復(fù)治療的相關(guān)規(guī)定》、《康復(fù)科病歷質(zhì)量管理》、《康復(fù)科質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)》、《康復(fù)科意外緊急處理預(yù)案》、《定期康復(fù)治療與訓(xùn)練效果評(píng)定的標(biāo)準(zhǔn)與程序》、《華科大醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科患者知情同意書》等相關(guān)規(guī)定，讓全科所有工作人員都清楚科室的工作目標(biāo)及個(gè)人的工作任務(wù)和工作要求，做到規(guī)范治療，避免差錯(cuò)事故的發(fā)生。

二、堅(jiān)持理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。

1、堅(jiān)持每周二科周會(huì)制度，以傳達(dá)周一院周會(huì)精神，讓科室全體職工了解醫(yī)院現(xiàn)階段的主要工作情況。

2、每半月組織一次科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以病例討論和科室內(nèi)講課為主，學(xué)習(xí)了《Bronnstrom》、《關(guān)節(jié)松動(dòng)術(shù)》、《推拿手法》、《偏癱的社區(qū)康復(fù)》、《麥肯基療法》、《心肺復(fù)蘇》、《腦卒中吞咽障礙的治療》等。

3、每半年邀請(qǐng)外院知名教授來本科交流指導(dǎo)工作，今年月邀請(qǐng)了同濟(jì)醫(yī)院康復(fù)科劉雅麗教授來我科交流腦卒中的診斷與治療；12月邀請(qǐng)協(xié)和醫(yī)院康復(fù)科*主任來院交流指導(dǎo)“頸腰椎間盤突出的康復(fù)治療”。

4、積極外出學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，參加了院外各類新技術(shù)、新方法*21人次，其中包括《言語語言康復(fù)治療》、《學(xué)術(shù)年會(huì)》、《睡眠治療》、《肌內(nèi)效貼的應(yīng)用》、《武漢針灸學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)》、《頸腰椎間盤突出康復(fù)治療的新進(jìn)展》《腦卒中新進(jìn)展*》等。

5、我科有4名技師參加全國(guó)成人本科繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。

三、積極引進(jìn)和運(yùn)用新技術(shù)。

1、引進(jìn)BOBATH球，對(duì)腰椎間盤突出的患者進(jìn)行康復(fù)運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練，以提高和鞏固康復(fù)治療效果。

2、引進(jìn)肌內(nèi)效貼，主要用于運(yùn)動(dòng)性損傷的治療，調(diào)整肌肉表現(xiàn)、減輕疼痛、減輕水腫、增加關(guān)節(jié)活動(dòng)度。不但增加了治療的手段，而且提高了經(jīng)濟(jì)效益。

四、推介科室，擴(kuò)大服務(wù)半徑。

一年以來，我院病人每月都在增加，經(jīng)濟(jì)效益從每月1—2萬左右提升到三萬左右。目前，病人的總數(shù)達(dá)到康復(fù)科治療的上限，經(jīng)濟(jì)效益處于飽和狀態(tài)，經(jīng)濟(jì)收入達(dá)到一個(gè)瓶頸，康復(fù)科要想做大，首先要解決的是優(yōu)化病人結(jié)構(gòu)，提高經(jīng)濟(jì)效益。

五、20xx年工作計(jì)劃：

新的一年里，我們將繼續(xù)引進(jìn)新的技術(shù)和項(xiàng)目：

1、與兒科合作，開展小兒自閉癥的治療；

2、與神經(jīng)內(nèi)科合作，開展抑郁癥、老年癡呆、睡眠障礙等康復(fù)治療。

護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告(篇5)

20，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，以優(yōu)質(zhì)整體護(hù)理理念為指導(dǎo)。較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了年護(hù)理計(jì)劃95%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)：

一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、根據(jù)護(hù)理部要求重申各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，使各級(jí)各班人員各盡其職。

2、堅(jiān)持查對(duì)制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)2次，并有記錄;(2)護(hù)理操作嚴(yán)格執(zhí)行三查八對(duì)制度有效杜絕護(hù)理差錯(cuò)、事故的發(fā)生。

3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及神經(jīng)外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本。

4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨晚間護(hù)理，有效預(yù)防護(hù)理安全不良事件的發(fā)生。

1、參加護(hù)理部組織的護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)24學(xué)時(shí)，參加學(xué)院聘請(qǐng)專家授課4次

2、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，根據(jù)訂出的科室年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，對(duì)每月工作進(jìn)行小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更好開展工作。

3、堅(jiān)持護(hù)士例會(huì)制度：每月召開護(hù)士例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本月工作重點(diǎn)，總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，提出相應(yīng)的整改措施并督查落實(shí)到位。

4、組織一級(jí)質(zhì)控檢查每月2次，對(duì)存在問題及時(shí)分析總結(jié)并提出相應(yīng)的整改措施。

我們堅(jiān)持做到：

“六個(gè)一”服務(wù)：一聲問候、一個(gè)微笑、一杯熱水、一張整潔的床鋪、一張?jiān)敿?xì)的健康宣教單、一張溫馨的祝?？?。

“五個(gè)主動(dòng)”：即主動(dòng)介紹、主動(dòng)宣傳、主動(dòng)進(jìn)行健康教育、主動(dòng)解答疑問、主動(dòng)溝通。

“五聲”：病人住院有迎聲，治療護(hù)理有請(qǐng)聲，病人合作有謝聲，工作不周有歉聲，病人出院有送聲。

“三好一滿意”：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好、技術(shù)質(zhì)量好、服務(wù)質(zhì)量好、病人滿意。

1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語。

2、于10月份組織全體護(hù)士參加禮儀培訓(xùn)。

3、開展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。

4、每月定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人意見，對(duì)病人提出的合理要求給予最大程度的滿足。

1、組織在職護(hù)士進(jìn)行三基理論、?？浦R(shí)培訓(xùn)和技能考試24次/人。

3、科室每周晨間提問1～2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。

4、每月組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房各1次，有效提高護(hù)理人員的專業(yè)知識(shí)。

5、參加護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理技術(shù)操作考核各12次。

6、堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行探討，有效預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生，提高了危重病人護(hù)理質(zhì)量。

7、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加繼續(xù)教育，有2名護(hù)士本科函授畢業(yè)，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。

1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2、堅(jiān)持每日對(duì)病區(qū)治療室、換藥室、搶救室的空氣消毒，并記錄。每月空氣培養(yǎng)1次,確保無一例院內(nèi)感染發(fā)生。

3、一次性用品使用后及時(shí)毀形，集中處理，并定期檢查督促，堅(jiān)持晨晚間護(hù)理一床一抹一濕掃。對(duì)出院病人床單及時(shí)進(jìn)行終末消毒。

2、毒麻、定品種、定基數(shù)，班班交接并做到四專管理，“專人管理、專用登記本、專用處方、專柜落鎖”。

3、規(guī)范安全警示管理：如危重、手術(shù)、過敏、墜床、壓瘡、臥床等標(biāo)識(shí)，有效預(yù)防護(hù)理安全事件的發(fā)生。

4、重點(diǎn)時(shí)間段的管理：雙休日、節(jié)假日、晚夜班實(shí)行二線班值班制，有效保證突發(fā)應(yīng)急事件人力資源配備。

5、嚴(yán)格按分級(jí)護(hù)理落實(shí)病房巡視制度，尤其是危重、老年、小孩、手術(shù)、特殊病情變化、新入院病人，做到勤巡視、早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處理。病房基本達(dá)到6個(gè)0的要求。

6、人力資源管理:實(shí)行科學(xué)化、人性化的APN彈性排班制;人員排班注重新老搭配;對(duì)新入職護(hù)士進(jìn)行職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、?？浦R(shí)、急救意識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)合格后準(zhǔn)予上崗。

1、接收護(hù)理臨床見習(xí)生35人，實(shí)習(xí)生5人。

2、配合學(xué)院完成新生入學(xué)體健5000人。

1、全年共收治了住院病人769人次，手術(shù)259例。

2、基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)95%

3、特、一級(jí)護(hù)理合格率達(dá)92%

4、護(hù)理文書書寫合格率達(dá)92%

5、護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)率達(dá)100%，合格率達(dá)95%

6、護(hù)理技術(shù)操作合格率達(dá)100%

7、消毒滅菌合格率、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%

10、在院病人滿意度調(diào)查合格率為95%

11、評(píng)選護(hù)士服務(wù)之星8人次。

1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高，無菌觀念不強(qiáng)。

2、優(yōu)質(zhì)整體護(hù)理尚處于摸索階段，護(hù)理書寫欠規(guī)范。

3、基礎(chǔ)護(hù)理欠到位，如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作。

4、病房管理尚不盡人意。一年來護(hù)理工作由于院長(zhǎng)的重視、支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī)，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。

護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告(篇6)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同志們：

已悄然走過，回首一年，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)關(guān)懷下，我在思想、工作、學(xué)習(xí)上又有了一定的進(jìn)步。

自從選擇了“護(hù)士”這個(gè)職業(yè)，從某種意義上來講，就是選擇了“奉獻(xiàn)”。醫(yī)務(wù)工作者從事的是治病救人的職業(yè)，曾被譽(yù)“白衣天使”和“生命的守護(hù)神”，可只有醫(yī)務(wù)工作者才知道實(shí)際工作中的艱辛。我是輸液室的一名護(hù)士長(zhǎng)，患者活動(dòng)量大，再加上患者家屬的對(duì)護(hù)士的要求高，所以我們時(shí)刻不能放松精神，要用我們的愛心，耐心，仔細(xì)和責(zé)任心消除病人的病痛。

1、我覺得護(hù)理工作沒有震天動(dòng)地的偉業(yè)，但我們卻可以以自己的實(shí)際行動(dòng)踐行了一位護(hù)士的天職。在這一年多的工作中，我始終堅(jiān)持“一切以病人為中心”原則，實(shí)行“六心”服務(wù)，真正做到了一切為病人，為了病人的一切。在工作中認(rèn)認(rèn)真真，對(duì)本職工作都能夠出色地完成，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)部署的指令性任務(wù)也能夠完成，并能夠主動(dòng)協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)弄好病房的管理工作。在工作中碰到困難，會(huì)及時(shí)與同事溝通，確保工作的順利進(jìn)行。平時(shí)能尊重老同道，主動(dòng)向她們請(qǐng)教，學(xué)習(xí)她們的優(yōu)點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)。

2、工作中的我也是一個(gè)有“心”的護(hù)士，我以為當(dāng)護(hù)士首先要具有和病人溝通的技能，一個(gè)簡(jiǎn)單的微笑，一句簡(jiǎn)單的問候，看我們看了可能沒有甚么，但在醫(yī)護(hù)職員和患者之間，這將是一把打開他們心門的鑰匙!那就是“微笑”服務(wù)，微笑了，病人材能感受你的態(tài)度、你的親近，否則，護(hù)患之間就會(huì)構(gòu)成隔閡，很難和諧起來。工作中的我面帶笑臉，不管進(jìn)病房，也不論是醫(yī)治時(shí)，還是平日閑暇，只要面對(duì)病人，我都是以笑相迎，認(rèn)真詢問，耐心解答，并且做到百問不厭，百答不煩。

3、俗語說“活到老，學(xué)到老”，這句話用在醫(yī)務(wù)職員身上再恰當(dāng)不過。面對(duì)新知識(shí)，新技術(shù)不斷的出現(xiàn)，我們要不段的學(xué)習(xí)，進(jìn)步自己的知識(shí)水平這樣才能進(jìn)步應(yīng)對(duì)危急搶救的能力，今年順利完成了南京醫(yī)科大學(xué)自學(xué)本科的學(xué)業(yè)，并順利通過了中級(jí)職稱的考試，平時(shí)也會(huì)多看書，多了解本科室相干專業(yè)的新技術(shù)的發(fā)展。

4、固然我也還有些不足，例如工作中還不夠仔細(xì)，臉部表情不夠，不能完全做到全心全意為病人服務(wù)。

5針對(duì)以上存在的不足，在以后的工作主要從以下幾個(gè)方面努力：

a、一如既往的抓好政治理論學(xué)習(xí)，始終保持政治上純潔性、堅(jiān)定性。

b、重視加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)理論學(xué)習(xí)與寫作能力的進(jìn)步，切實(shí)寫出有較高質(zhì)量的文章。

c、進(jìn)一步增強(qiáng)主人翁思想，把醫(yī)院當(dāng)家來建，把患者當(dāng)親人來待，把信譽(yù)當(dāng)生命來看，把握工作的規(guī)律與方法，努力進(jìn)步工作中預(yù)感性。

首先，感謝大家對(duì)我的信任，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與肯定。感謝各位同事對(duì)我的幫助，在這里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常開、心想事成!伴隨著新年的到來，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。

在這一年里我始終堅(jiān)持“以患者為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)“的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠(chéng)心滿足每一位病友的需求，努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿意、病人滿意、自己滿意”的科室。以提高老年患者生活質(zhì)量和延長(zhǎng)生命過程為目的，基本地完成了各項(xiàng)任務(wù)。

現(xiàn)將工作總結(jié)如下，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及代表們?cè)u(píng)議。

關(guān)心病人疾苦，及時(shí)為病友排憂解難，時(shí)時(shí)將“良心”二字高懸于心，身先士卒，以身作則。老老實(shí)實(shí)做事，恭恭敬敬做人。

也就是護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全。定期與不定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查，做到每日有檢查，每周有反饋，每月有總結(jié)，重點(diǎn)問題跟蹤監(jiān)測(cè)，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

配合醫(yī)院的整體工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。加強(qiáng)護(hù)理安全管理，加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)員工、重點(diǎn)患者的管理，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全、有序的護(hù)理服務(wù)。

實(shí)行彈性排班制，合理搭配值班人員，對(duì)病人風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估并制定具體護(hù)理重點(diǎn)，主次分層安排，強(qiáng)調(diào)各班的工作重心。完善及規(guī)范護(hù)理文件記錄，恪守“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整、規(guī)范”十二字原則。

以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，尊重患者及家屬的知情權(quán)，解除患者家屬的顧慮。加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。

也就是保姆的管理進(jìn)行了有效的改進(jìn)，促進(jìn)了保姆素質(zhì)的提高。主要從工資的提高和職業(yè)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面制定了詳細(xì)的獎(jiǎng)罰措施，加大質(zhì)量考核與督查力度，根據(jù)保姆的職業(yè)道德、工作量和質(zhì)量還有出勤情況發(fā)放薪酬，體現(xiàn)多勞多得，質(zhì)量第一的原則。

保姆的工作積極性和主動(dòng)性得到了更充分的發(fā)揮，與去年相比，病人人數(shù)增長(zhǎng)了近一半，而保姆人數(shù)卻反而下降了20%，全年沒有發(fā)生重大事故和不良事件。

20我個(gè)人發(fā)表論文兩篇，均在國(guó)家核心期刊刊出。帶領(lǐng)科室護(hù)理人員勤學(xué)不輟，現(xiàn)在，我科護(hù)士已經(jīng)全部進(jìn)入護(hù)理學(xué)專業(yè)大專的教育，部分已經(jīng)取得了本科學(xué)歷。

1、由于老年科護(hù)理人員較少，工作量較大，特別是中班及夜班護(hù)士只有一個(gè)，值班期間護(hù)理難度及風(fēng)險(xiǎn)較大。今后要加強(qiáng)彈性排班的合理性，保證重點(diǎn)時(shí)段的護(hù)理安全。

2、老年科保姆來源少，勞動(dòng)關(guān)系不穩(wěn)定，對(duì)科室業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大存在制約。今后應(yīng)積極探討對(duì)策，穩(wěn)定保姆隊(duì)伍，提高服務(wù)質(zhì)量，為老年人提供一個(gè)更好的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)中心，讓更多的老人能在這里安享晚年。

3、本人學(xué)識(shí)淺薄，能力有限，工作中還存在很多的不足，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事多多給予指導(dǎo)和批評(píng)指教，我一定虛心聽取并努力改進(jìn)，爭(zhēng)取把工作做得更好。

總之，一年來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視下，在科室工作人員的努力配合下，取得了一定成績(jī)，但也存在很多缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。

今后，我將更加努力工作，從自身做起，樹立“院興我榮，院衰我恥”的主人翁思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。

我堅(jiān)信，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持，有全院醫(yī)護(hù)人員齊心協(xié)力，我們一定能完成各項(xiàng)工作，一定能讓患者及家屬真正放心和滿意。最后，祝愿醫(yī)院各個(gè)科室的業(yè)績(jī)?nèi)缰ヂ殚_花節(jié)節(jié)高，祝愿我們的醫(yī)院如日中天紅紅火火!感謝大家的聆聽，謝謝!

護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告(篇7)

一 、嚴(yán)抓核心制度的落實(shí)，確保護(hù)理安全

核心制度是保證護(hù)理安全的最重要的保障，尤其在人手少工作繁忙的時(shí)期，更要加強(qiáng)核心制度的掌握及執(zhí)行。嚴(yán)格交接班制度和查對(duì)制度，確保搶救設(shè)備的完好，搶救藥物無過期，賬物相符。堅(jiān)持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)大查對(duì)1-2次，并有日查、周查的記錄，保證用藥的準(zhǔn)確性。護(hù)理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重。在檢查中及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，通過檢查，提高了各護(hù)理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量及每位護(hù)士的質(zhì)量控制能力。

二、完善各項(xiàng)工作，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理

按三級(jí)醫(yī)院要求認(rèn)真完成各階段工作，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度，明確崗位職責(zé)，規(guī)范操作流程。嚴(yán)格按照操作規(guī)范，合理排班，培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能，并在實(shí)際工作中應(yīng)用，發(fā)揮了積極作用，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，始終堅(jiān)持以病人為中心，為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。護(hù)士長(zhǎng)每天深入病房，檢查指導(dǎo)護(hù)理工作，了解病人對(duì)護(hù)理工作滿意度及不足，對(duì)存在的問題及時(shí)給予糾正。

三、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作，創(chuàng)新精神和爭(zhēng)先意識(shí)不夠。

四、下一步工作打算

1、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)修、培訓(xùn)，進(jìn)一步熟練專業(yè)技能。

2、進(jìn)一步加大科室管理力度，和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通等全面工作，為爭(zhēng)創(chuàng)保健院先進(jìn)科室做好準(zhǔn)備?？傊?，一年來，我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平，切實(shí)為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，做出了顯著的成績(jī)。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，奮發(fā)進(jìn)取，更好地為患者服務(wù)，為醫(yī)院的爭(zhēng)創(chuàng)“三級(jí)醫(yī)院”的建設(shè)做出自己新的貢獻(xiàn)。

護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告(篇8)

1、在護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，認(rèn)真履行護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)和義務(wù)，按照護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制定詳實(shí)的工作計(jì)劃，組織實(shí)施具體的工作。堅(jiān)持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、文明服務(wù)”的服務(wù)準(zhǔn)則的，把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān)，做好出院訪視工作。

2、不斷加強(qiáng)護(hù)患溝通，定期征求各方面的意見，及時(shí)采取整改措施揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)的親情服務(wù)，創(chuàng)立溫馨病房、創(chuàng)造名護(hù)效應(yīng)、培養(yǎng)護(hù)理明星，為營(yíng)造群眾滿意醫(yī)院貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量。

3、使科室人人都以主人翁精神參與管理，挖掘護(hù)士潛能，調(diào)動(dòng)科室人員工作的主觀能動(dòng)性，合理配置人力資源；同時(shí)，盡力化解科室、醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)們之間的矛盾，以謙虛、謹(jǐn)慎和積極完成工作的態(tài)度對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)；以和睦相處、取長(zhǎng)補(bǔ)短的態(tài)度處理與兄弟科室間的優(yōu)良關(guān)系；以博愛和感恩的心靈來細(xì)心的體察、理解科室的每位同志，團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓全體同仁為提高護(hù)理質(zhì)量而輕裝上陣。

4、強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí)，制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制度，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，堅(jiān)決杜絕護(hù)理糾紛和護(hù)理差錯(cuò)。做到有章可循、有章必循、責(zé)罰分明。及時(shí)完成各種有效記錄，把好護(hù)理環(huán)節(jié)的質(zhì)量關(guān)。

5、發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算的，控制科室支出，降低醫(yī)療護(hù)理成本，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果雙贏，夯實(shí)科室的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，保障科室走向可持續(xù)發(fā)展的道路。

6、科室做到年有目標(biāo)，月有計(jì)劃，周有安排。爭(zhēng)取護(hù)理管理創(chuàng)新、護(hù)理服務(wù)創(chuàng)新、護(hù)理帶教創(chuàng)新，營(yíng)造積極上進(jìn)的工作氛圍，帶領(lǐng)全體護(hù)士姐妹把本科室建設(shè)成全院、乃至全市的模范科室。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁們：勤懇奉獻(xiàn)的你們的，教我學(xué)會(huì)了兢兢業(yè)業(yè)做事，公正而有責(zé)任感的你們，讓我懂得了堂堂正正做人。我不敢用謊言去賺取一份信任，那樣時(shí)間會(huì)把我還原；我不敢用短暫的熱情和

沖動(dòng)來表現(xiàn)一個(gè)自我，因?yàn)樯幌⒌淖o(hù)理事業(yè)需要澆注永恒的心血。

我也許不是最優(yōu)秀的，但是在相應(yīng)的崗位上，我一定是最合適的。我有千里馬的抱負(fù)，我期待伯樂們的慧眼，您們的支持與鼓勵(lì)將是我不竭的動(dòng)力源泉。請(qǐng)相信我也相信您自己，給我一個(gè)平臺(tái)，我將還您一生的精彩。我想用我的誠(chéng)實(shí)、堅(jiān)忍、熱情、善良，在人生的大舞臺(tái)上，找到自己的位置，演繹自己的角色，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值：為創(chuàng)建群眾滿意的醫(yī)院，為醫(yī)院的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益能得到更大雙贏而奉獻(xiàn)自己畢生的精力！

謝謝大家！謝謝！

護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告(篇9)

1.自身建設(shè)方面

a.敬業(yè)精神：作為管理者如何立足本職，履行職責(zé)，獻(xiàn)身護(hù)理管理工作的。

b.表帥作用：在護(hù)理隊(duì)伍中，如何以身作則，率先示范，樹立良好的管理者形象。

c.業(yè)務(wù)水平：為提高自身業(yè)務(wù)水平進(jìn)行哪些方面的學(xué)習(xí)，取得了那些成績(jī)。

d.科研能力：年內(nèi)開展的新業(yè)務(wù)，新技術(shù)及科研項(xiàng)目，撰寫論方情況。

2.科室工作方面

a.護(hù)理工作量：對(duì)本科護(hù)理工作質(zhì)量進(jìn)行客觀評(píng)估，對(duì)護(hù)理工作各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)的提高采用了哪些措施，突出解決了哪些疑難問題?？剖屹|(zhì)控小組，護(hù)理評(píng)價(jià)小組是如何發(fā)揮作用的，成效如何。

b.專業(yè)訓(xùn)練工作：組織科室護(hù)理人員接受繼續(xù)教育情況，包括自學(xué)考試等。組織進(jìn)行了哪些護(hù)理技術(shù)訓(xùn)練，對(duì)促進(jìn)?？萍夹g(shù)發(fā)展起到了哪些重要作用。

c.護(hù)理安全管理：在護(hù)理安全管理方面采取了哪些針對(duì)性措施，效果如何。

e.實(shí)習(xí)帶教工作：為實(shí)習(xí)生創(chuàng)造良好的實(shí)心環(huán)境和條件方面做了哪些努力，如何加強(qiáng)實(shí)習(xí)學(xué)員的管理和帶教工作，以達(dá)到教學(xué)相長(zhǎng)，提高護(hù)士及學(xué)員實(shí)際工作能力，取得了哪些突出成績(jī)。

f.在工作中有哪些困難。

g.科室護(hù)理工作現(xiàn)在的主要問題。

h.改進(jìn)措施，今后打算。

護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告(篇10)

一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度1嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象

2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：

（2）護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)；

（3）堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤

1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作。

2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。

3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的'管理水平。

4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。

2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

3、繼續(xù)開展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測(cè)評(píng)）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評(píng)選出了最佳護(hù)士。

4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人意見，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、?？浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。

1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。

2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí)，以提高專業(yè)知識(shí)。

4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽（無菌操作），并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)（吳蔚蔚）、二等獎(jiǎng)（李敏丹、唐海萍）、三等獎(jiǎng)（周莉君）標(biāo)記分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)5、12月初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：

病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃；手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無菌操作。

6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理。

7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理知識(shí)，組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課，提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。

9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。

3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。

4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。

5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液拖地每日二次，病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地出院病人床單進(jìn)行了終末消毒。

6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。

7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本，對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。

1、堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊(cè)，以及通過護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識(shí)。

2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外，還深入病房與病人談心。

3、全年共收治了住院病人2357個(gè)，留觀125個(gè)，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護(hù)送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士，使病員得到了周到的服務(wù)。

4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇，其中一篇參加了全國(guó)第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流，有3篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流，有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》。

存在問題：

1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高，無菌觀念不強(qiáng)。

3、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作。

4、病房管理尚不盡人意。

一年來護(hù)理工作由于院長(zhǎng)的重視、支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī)，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。

護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告(篇11)

夏花絢亂，秋葉靜美。忙碌而充實(shí)的20××年馬上就結(jié)束了。我20××年7月被任命為兒科副護(hù)士長(zhǎng)到現(xiàn)在剛好起止于這兩個(gè)美麗的季節(jié)?；仡欉@15個(gè)月的工作各種感受涌上心頭。想起剛剛被通知到兒科工作時(shí)我可以用“壓力山大“來形容一點(diǎn)都不過。在院黨委的鼓勵(lì)和幫助下工作得以順利的開展。在兒科工作我要求自己做到，對(duì)待患兒時(shí)“以吾之幼及人之幼”，對(duì)待家屬時(shí)做到“總是去聆聽時(shí)常去安慰”，(以求達(dá)到和家屬有效溝通)對(duì)待護(hù)理姐妹時(shí)去做她們的朋友和老師共同進(jìn)步，誘導(dǎo)大家從內(nèi)心認(rèn)同和熱愛自己的工作。本人與20××年7月至20××年2月在兒科病區(qū)工作于20××年3月調(diào)入新生兒病區(qū)及新生兒重癥監(jiān)護(hù)室工作至今現(xiàn)將工作匯報(bào)如下：

20××年7月至20××年2月在兒科病區(qū)工作期間無護(hù)理投訴糾紛及護(hù)理大差錯(cuò)發(fā)生。在病房管理上實(shí)行了病房責(zé)任制管理，每個(gè)患兒都有自己的管床護(hù)士做到了治療有人做，檢查有人送，呼叫有人應(yīng)，健康教育有人講。在護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)上實(shí)行了強(qiáng)化培訓(xùn)提高急救技術(shù)和觀察能力，做到勤觀察及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化及時(shí)通知醫(yī)生。做到防微杜漸提高護(hù)理安全做個(gè)合格的哨兵。在工作職責(zé)上制定了各班工作職責(zé)成立了護(hù)理急救小組，護(hù)理質(zhì)控小組實(shí)行了有效的監(jiān)督。在醫(yī)護(hù)的共同努力下超額完成20××年的業(yè)務(wù)收入。

20××年3月至今(10月)在新生兒病區(qū)及新生兒重癥監(jiān)護(hù)室工作期間病人數(shù)量比20××年同期出院人次增長(zhǎng)119人次，增長(zhǎng)率為12.5%。收入增長(zhǎng)率為43.1%(去年同期收入為382萬今年為547萬)。在第一百個(gè)護(hù)士節(jié)舉行的競(jìng)賽中兒科取得團(tuán)體第二個(gè)，人操作第三的好成績(jī)。還接到了領(lǐng)導(dǎo)親手發(fā)的獎(jiǎng)品很是光榮。今年又提前2個(gè)月完成醫(yī)院下達(dá)的經(jīng)濟(jì)任務(wù)。

1在業(yè)務(wù)上下功夫。于20××年3月開展了我院第一例新生兒有創(chuàng)呼吸機(jī)護(hù)理成功挽救NRDS患兒生命降低重癥患兒的死亡率的同時(shí)創(chuàng)造了很好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。跟據(jù)科室患兒特點(diǎn)加強(qiáng)急救技術(shù)培訓(xùn)及專科技術(shù)操作培訓(xùn)提高護(hù)士業(yè)務(wù)能力。開展每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理差錯(cuò)大討論使年輕護(hù)士快速成長(zhǎng)。

2在人員培訓(xùn)上下工夫，NICU是個(gè)年輕的科室護(hù)理人員更年輕來醫(yī)院工作3年以下的人員15人其中在NICU工作滿一年的只有3人其余大部分人都是才上班不滿半年的新同志，面對(duì)這樣的人員結(jié)構(gòu)和超高的護(hù)理要求，我做為一個(gè)和大家一樣的新護(hù)士長(zhǎng)(上崗半年又帶領(lǐng)一群娃娃兵)感到很吃力。只有加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)才能帶好大家所以我又成了一名學(xué)生。對(duì)新同志進(jìn)行傳幫帶充分發(fā)揮老同志的作用使她們能快速的融入工作。加強(qiáng)考核制定了考核內(nèi)容及操作流程嚴(yán)格考核上崗，護(hù)士長(zhǎng)隨時(shí)提問起到監(jiān)督作用。

3在工作程序上下功夫。重新制定了工作職責(zé)，實(shí)行分病區(qū)分床管病人嚴(yán)格各班職責(zé)，要求各施其責(zé)，分工明確。出現(xiàn)差錯(cuò)細(xì)查環(huán)節(jié)追到個(gè)人。加強(qiáng)監(jiān)督每周打工作流程卡一次，每月給家屬打滿意卡一次，記入服務(wù)滿意度與獎(jiǎng)金掛鉤。

4在患者家屬滿意上下工夫。因?yàn)榉忾]管理家屬猜疑，恐懼，不信任的情緒先入為主，給我們的溝通帶來了困難我們需要付出更多的愛心來消除誤解。針對(duì)這一特點(diǎn)為家屬制訂了入院宣教，探視須知，電話回訪，床旁探視。疾病護(hù)理手把手。每個(gè)出院的患兒都會(huì)接到護(hù)士噓寒問暖的電話詢問住院期間的不滿意并記錄下來。每個(gè)轉(zhuǎn)出NICU的患兒都會(huì)受到護(hù)士的床旁探視手把手的教喂奶教護(hù)理知識(shí)和注意事項(xiàng)。出院的患兒還會(huì)收到健康手冊(cè)和相關(guān)的健康教育處方。

5在宣傳上下工夫。我科自己印制了彩色的健康宣傳手冊(cè)和名片在新生兒病區(qū)新病人都會(huì)收到一份并會(huì)有護(hù)士每周組織學(xué)習(xí)一次。對(duì)老病人采取朋友是服務(wù)建立良好的溝通關(guān)系。

6在新的業(yè)務(wù)亮點(diǎn)上下功夫。腦癱康復(fù)訓(xùn)練是新的增長(zhǎng)亮點(diǎn)可在場(chǎng)地設(shè)備人員不夠的情況下我們注重療效，讓病人當(dāng)好宣傳員為新的一年的工作做好鋪墊。

7在院內(nèi)感染控制上下功夫。新生兒病區(qū)和NICU是醫(yī)院感染控制的重點(diǎn)部門。我堅(jiān)持每月一次的科內(nèi)檢測(cè)真實(shí)有效發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查找原因，堵住源頭查找環(huán)節(jié)及時(shí)改正。建立每臺(tái)暖箱的消毒登記本按時(shí)消毒不遺漏。建立呼吸機(jī)消毒登記本使用登記本嚴(yán)格操作流程。嚴(yán)把配奶間，沐浴間，監(jiān)護(hù)室的操作流程防止院感的發(fā)生。

回首過去的15個(gè)月還是有很多遺憾和不足，比如新生兒病區(qū)是一個(gè)可以有很大發(fā)展的病區(qū)因?yàn)樗牟≡词茄h(huán)的，從NICU內(nèi)出院的的患兒已經(jīng)長(zhǎng)大(三個(gè)月可做功能鍛煉更小的可以做扶觸)由于早產(chǎn)和缺血缺氧性腦病的患兒現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)了后遺癥所以康復(fù)要跟上健腦針要打所以這三塊是緊緊相連的，現(xiàn)在中醫(yī)院沒開展康復(fù)，婦幼確搶占了我們不少病源。希望能引起重視能給予政策上的支持。(希望能選派1至2名護(hù)士去學(xué)習(xí)購(gòu)進(jìn)輔助設(shè)備)做為一名新上崗的戰(zhàn)士還有太多不足忘領(lǐng)導(dǎo)給與批評(píng)和指導(dǎo)。謝謝。

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