銷售建材工作計(jì)劃。
這篇文章主要是介紹了一下關(guān)于“銷售建材的工作計(jì)劃”的必要知識。為了加快工作任務(wù)的進(jìn)度,寫一份工作計(jì)劃是工作中必不可少的。一份合理的工作計(jì)劃讓我們工作起來事半功倍。相信這篇文章會對您的工作和生活有所幫助!
第一部分:全年計(jì)劃完成目標(biāo)
◆主目標(biāo):
1、完成銷售量50%的增長或利潤的50%增長
2、借助“金師傅”品牌的塑造,擦亮鼎盛裝飾材料公司,打造高品質(zhì)形象。并完成“金師傅”品牌初期的“4S”運(yùn)作,形成初期品牌效應(yīng)。共分三個(gè)階段進(jìn)行建設(shè)。(1、市場預(yù)熱階段2、市場培育階段3、市場推廣階段)
3、通過開發(fā)、縫補(bǔ)、調(diào)整、優(yōu)化等手段整合現(xiàn)有渠道資源,形成穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)客戶網(wǎng)絡(luò)。
4、建立合理的績效薪酬管理體系、科學(xué)的日報(bào)管理制度、實(shí)行經(jīng)理獎金責(zé)任制。運(yùn)用P、D、C、A循環(huán)管理系統(tǒng),力求打造一支專業(yè)性強(qiáng)、市場反應(yīng)快速、執(zhí)行力高、責(zé)任心強(qiáng)的高效銷售團(tuán)隊(duì)。
◆輔目標(biāo):
1、從技術(shù)、包裝、VI形象層面對專賣店推廣產(chǎn)品系列進(jìn)行全面的從新定位,提升品牌形象和附加值。
2、加強(qiáng)營銷服務(wù)體系建設(shè),采用推式+拉式營銷相結(jié)合的促銷方式,來刺激市場,
形成銷售造勢。
3、規(guī)范起草“金師傅”品牌連鎖專業(yè)加盟合同,將產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分。分為普通產(chǎn)
品和形象產(chǎn)品,采用不同的返利模式操作及終端推廣扶持。
4、內(nèi)務(wù)管理:建立快速的市場反應(yīng)及物流配送機(jī)制,調(diào)整不良庫存產(chǎn)品進(jìn)行及
時(shí)消化及安排合理生產(chǎn)庫存。
5、建立各部門的協(xié)調(diào)及橫縱向聯(lián)系,完成向銷售終端的精細(xì)化運(yùn)作。
第二部分:建立4P營銷體系核心
◆ 市場發(fā)展核心:
受金融影響、整體裝修市場容量有限。與其把力氣花在銷量的突破上不如將力氣花在:1、產(chǎn)品細(xì)化、深加工提升產(chǎn)品附加值2、提升品牌價(jià)值,創(chuàng)造更高利潤空間、形成深遠(yuǎn)影響。
◆ 重點(diǎn)市場運(yùn)營核心:
福建省重點(diǎn)市場:福清、莆田、寧德、福州、長樂、廈門
外圍重點(diǎn)市場:安徽、浙江、上海、武漢、云南 運(yùn)營核心:重點(diǎn)市場設(shè)立臨時(shí)辦事處建立根據(jù)地,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化耕種。延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
◆ 產(chǎn)品策略核心:
1、將產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分,分為走量產(chǎn)品、普通產(chǎn)品、形象產(chǎn)品三類進(jìn)行不同的返利和促銷政策
2、從新設(shè)計(jì)塑造“金師傅”品牌形象(包括:產(chǎn)品包裝、技術(shù)改良、VI形象推廣手冊等)支撐玉龍建材產(chǎn)品高品質(zhì)形象,拉動其他品牌系列銷售
3、將部分產(chǎn)品分等定級,分別控制供應(yīng)不同的銷售渠道。
◆ 價(jià)格策略核心:
1、定價(jià):一線品牌品質(zhì)、二線品牌價(jià)格。比金頂、王牌要略有價(jià)格優(yōu)勢。
2、將渠道銷售供價(jià)與裝修公司、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購價(jià)格區(qū)分定價(jià)供應(yīng)3、有鋪底的與沒有鋪底的客戶在促銷價(jià)格及年終返利上做少量區(qū)分。
◆ 渠道策略核心:
1、重要地區(qū)建議按照設(shè)立辦事處或分公司形式進(jìn)行直控操作,非重要地區(qū)城市以代理制的方式進(jìn)行運(yùn)作。省外城市按區(qū)域一級經(jīng)銷制的形式進(jìn)行代理市場拓展。營銷模式:直供與經(jīng)銷制共存;人員密集全程服務(wù)式分銷。
2、福建省內(nèi)市場的老客戶重點(diǎn)在于維護(hù)及調(diào)整,并逐步引導(dǎo)優(yōu)質(zhì)客戶加盟“金師傅”品牌專賣,并協(xié)助這部分人先富起來,作為推廣樣板和宣傳窗口、帶動和滲透其他市場。
3、輔助開發(fā)填補(bǔ)空白區(qū)域,并引導(dǎo)客戶走向公司規(guī)范化管理。
4、建立終端工程銷售部,由公司化工城店鋪垂直管理(主要開發(fā)福州市場裝修公司、獵房網(wǎng)定期團(tuán)購項(xiàng)目推廣、與其他涂料公司配套合作、裝飾工程、師傅的配合項(xiàng)目等)
5、省外市場的重點(diǎn)開發(fā)及人才培養(yǎng)并形成一套有效的駐點(diǎn)銷售人員的管理辦法。
◆ 促銷策略核心:
核心:采用推式+拉式營銷相結(jié)合的促銷方式:主要促銷形式:
1、油工、土工推廣會+(“金師傅”俱樂部會員推廣+禮品)
2、贊助或與其他知名涂料廠商及經(jīng)銷商合作進(jìn)行聯(lián)動買贈活動促銷(買油漆送輔料)
3、利用節(jié)慶日、周年慶或特殊節(jié)日根據(jù)競爭對手動態(tài)進(jìn)行適度的優(yōu)惠捆綁式促銷。
4、商超類型客戶或?qū)Yu類型客戶可考慮加大促銷力度和頻率。
5、“315質(zhì)量萬里行---品質(zhì)見證-推廣活動”
第三部分 金師傅品牌推廣方案
◆ 市場定位:“高品質(zhì)、高利潤、的“老字號”百姓放心品牌
◆ 品牌核心:“金牌品質(zhì)、真正大師”
◆ 產(chǎn)品延伸 增加技術(shù)含量、創(chuàng)造附加值、形成完整的產(chǎn)品體系。
◆ 設(shè)計(jì)理念:
1、突出產(chǎn)品賣點(diǎn)并與品牌名稱呼應(yīng)
2、體現(xiàn)高品質(zhì)、高檔次“金師傅”形象3、l0ugou設(shè)計(jì)成卡通動漫的金色師傅形象
4、包裝設(shè)計(jì)以簡潔、大方、賣點(diǎn)明確、有檔次為主要設(shè)計(jì)核心
5、色彩設(shè)計(jì)主要根據(jù)產(chǎn)品系列分為:淺粉紅通用系列、淺藍(lán)色全功能系列、淺紫色5合一系列、純金色尊貴系列。
◆ 設(shè)計(jì)VI形象推廣手冊:
(含公司金師傅品牌的文化底蘊(yùn)策劃、產(chǎn)品體系展示、質(zhì)量體系及榮譽(yù)認(rèn)證、專賣店形象展示、示范工程應(yīng)用展示、物料廣告展示、金師傅俱樂部推廣等)
◆ 建立樣板專賣:
在福州建立公司金師傅系列輔材直營專賣店3-5家(可考慮:金山、五里亭、達(dá)道、化工城、倉山、黎明等區(qū)域),并成功運(yùn)營,作為外圍加盟商參觀樣板和推廣借鑒,以點(diǎn)帶面向全省、全國推廣。
◆ 起草專業(yè)的專賣店加盟合同政策:
客戶合同類型:分小客戶合同及大客戶合同。
1、產(chǎn)品返利:產(chǎn)品細(xì)分為普通產(chǎn)品(輔助小工具)、形象產(chǎn)品(主打利潤產(chǎn)品)采用不同的首批、季度、年終返利支持。完成銷量越高的公司取利越少為原則。
2、店租補(bǔ)貼:根據(jù)合同銷量完成情況、有無競爭對手產(chǎn)品陳列等情況按季度給予專賣店店租補(bǔ)貼
3、市場管控體系建設(shè)(考慮收取市場保證金)
4、首批進(jìn)貨支持(達(dá)量的)以返點(diǎn)或組織推廣會或廣告的形式兌現(xiàn)
5、終端推廣:組織推廣會、終端促銷、人員補(bǔ)貼扶持等。
6、金師傅俱樂部推廣計(jì)劃:協(xié)助并培訓(xùn)各經(jīng)銷商組織運(yùn)營操作師傅資源。
◆ 加盟店運(yùn)營:
直營專賣成功運(yùn)營后,挑選省內(nèi)部分優(yōu)質(zhì)的渠道加盟商談判,引導(dǎo)和扶持其加盟“金師傅”,前期并給予大力的終端及促銷支持,務(wù)必先讓部分的專賣加盟商先富起來。實(shí)現(xiàn)前期利益上的雙贏:“加盟商賺錢,公司賺品牌效應(yīng)” 實(shí)現(xiàn)擴(kuò)充省內(nèi)專賣店數(shù)量。重點(diǎn)市場必須建立專賣,戰(zhàn)略布局核心地區(qū)采用公司垂直管理直接設(shè)立辦事點(diǎn)進(jìn)行駐點(diǎn)管理。其他的外圍市場可考慮設(shè)立總代理制并給予發(fā)展分銷授權(quán)和協(xié)助。并根據(jù)實(shí)際考核受信鋪貨額度。
◆ 重點(diǎn)開發(fā)、全面招商:
通過制作詳細(xì)的招商計(jì)劃書及流程、全面開發(fā)動員會、合理網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略布局、有條理的開展開發(fā)工作。實(shí)現(xiàn)專賣數(shù)量的最大化。
第四部分 市場宣傳推廣投入
1、市場宣傳時(shí)機(jī):
在省內(nèi)專賣體系基礎(chǔ)建立基本成型后,先以福州為中心開始全面宣傳拉動市場。
2、宣傳拉動原則:
1、借助外力或經(jīng)銷商
2、以小額度、見效快、影響周期長為選擇原則。
3、宣傳形式:
主要考慮:
1、福州海峽都市報(bào)的軟文廣告
2、各大建材賣場附近的戶外小廣告
3、重點(diǎn)外圍區(qū)域的車體廣告
4、金師傅俱樂部的持續(xù)推廣
5、網(wǎng)絡(luò)推廣等造勢。
4、預(yù)計(jì)宣傳投入:控制在10萬以內(nèi)。
備注:除空中宣傳以外,地面的開發(fā)招商宣傳、終端促銷、專賣產(chǎn)品堆頭全面啟動配合
以往我在選擇客戶方面走了不少彎路,經(jīng)過思索,是因?yàn)閷π袠I(yè)還不太熟悉,導(dǎo)致客戶選擇客戶群體偏差??偨Y(jié)一些失誤的教訓(xùn),所以20××年要好好分析市場情況,根據(jù)行業(yè)狀況仔細(xì)劃分應(yīng)對客戶群體、尋找更多的對應(yīng)客戶名錄,從而提高工作效率。下面是個(gè)人具體的工作計(jì)劃:
1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
4、今年對自己有以下要求:
每周要增加3個(gè)以上的新客戶,還要有潛在客戶;一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯;見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個(gè)客戶;對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的;要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法;對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象;客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù);自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù);和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能;為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
現(xiàn)在公司已形成規(guī)模,為國內(nèi)市場的全面發(fā)展打下了基礎(chǔ)。尤其是在市場的拓展、新客戶的開辟,公司在國內(nèi)都已留下重大的影響。銷售額逐月增長、客戶數(shù)額月月增加、市場的占有率已逐漸增加,在國內(nèi)信譽(yù)大大提高,為在國內(nèi)的市場拓展作了良好鋪墊,創(chuàng)新求實(shí)、開拓國內(nèi)市場。20××年,讓我們共同努力,一起見證公司的壯大。
一、20__年度總體工作思路
遵循有限的資源和人力集中在最適合公司的客戶上面,最快最直接開展工作,因此,總體工作思路為、
1、熟悉產(chǎn)品工藝及施工工藝,發(fā)揮__的系統(tǒng)優(yōu)勢;
2、做標(biāo)干工程,高品質(zhì)、高工藝;
3、發(fā)展戰(zhàn)略合作伙伴,適用于大客戶、政府項(xiàng)目;
4、維系好相關(guān)政府責(zé)任部門關(guān)系。
二、業(yè)務(wù)工作目標(biāo)
__辦事處部門目標(biāo)、8000萬。分?jǐn)偟綐I(yè)務(wù)2000萬/人;分?jǐn)偟郊径?,每季度完?000萬。
三、工作計(jì)劃
(一)、任務(wù)及重點(diǎn)突破方向
1、重點(diǎn)客戶放在近半年內(nèi)要確定外保溫材料的公建項(xiàng)目,酒店式公寓、100米上高層。
2、以__的系統(tǒng)優(yōu)勢打開市場,帶動其他產(chǎn)品的銷售。
3、與相關(guān)部門的友好維系,如質(zhì)監(jiān)站、節(jié)能辦、建材協(xié)會等。
(二)具體計(jì)劃內(nèi)容
1、了解政府的政策力度,建材協(xié)會、節(jié)能辦的相關(guān)備案手續(xù)。
2、客戶搜集,搜房網(wǎng)查詢到171個(gè)住宅,28個(gè)公建。建設(shè)信息網(wǎng)、政府招標(biāo)網(wǎng)等等
3、初步掃盤,了解項(xiàng)目狀況。計(jì)劃用什么外墻外保溫?項(xiàng)目進(jìn)展?何時(shí)來確定?分短期、中期、長期客戶;已用外保溫是哪家?即競爭對手收集;外墻外保溫施工隊(duì)收集?
4、跟進(jìn)近期目標(biāo)客戶。
5、邀請客戶考察
(三)隊(duì)伍建設(shè)與人才儲備隊(duì)伍
建設(shè)初期建議8名業(yè)務(wù),后期淘汰4名。1名內(nèi)勤;施工隊(duì)伍本地化;項(xiàng)目經(jīng)理本地化。建立人才儲備檔案,可從同行業(yè)挖人才過來。
(四)客戶發(fā)展方向客戶的進(jìn)展階段,需詳細(xì)填寫客戶動態(tài)表。
大客戶的維護(hù)與開發(fā)政府單位、上市公司及外資公司、本土大型公司。需填寫大客戶登記表。大客戶開發(fā)的團(tuán)隊(duì)合作,或是一個(gè)大的項(xiàng)目有多個(gè)總包時(shí),就需要團(tuán)隊(duì)的支持。
(五)銷售費(fèi)用管控
1、辦事處籌備費(fèi)用、34700元房屋租金約1500元/月,合計(jì)三月為4500元;6個(gè)辦公桌,約2400元;1個(gè)會議桌約800元;__把椅子約1800元;2臺臺式電腦約5000元;1臺一體機(jī)加改裝墨、2000元;其他支出、2000元;
2、日常費(fèi)用、9500元/月辦公費(fèi)用500元/月(水、電、電話)車輛油費(fèi)4000元/月業(yè)務(wù)招待費(fèi)用、禮金費(fèi)用5000元/月(每筆超過500需報(bào)批黃總)
3、項(xiàng)目的專項(xiàng)費(fèi)用(需申請)
(六)公司與辦事處聯(lián)動
1、相關(guān)人員的培訓(xùn)工作
2、大客戶公關(guān)
3、客戶考察等相關(guān)任務(wù)
(七)工作效率的管控
1、積極的心態(tài)
2、工作的氛圍
3、員工的自我提升
(八)日常工作的管控
對日常工作任務(wù)、工作目標(biāo)合理分解細(xì)化,完善營銷部門管理制度。主要有以下幾個(gè)方面、考勤管理、會議制度、工作計(jì)劃與總結(jié)、項(xiàng)目報(bào)備與立項(xiàng)管理、績效考評。
以上是網(wǎng)小編精心幫大家整理的建材銷售年度工作計(jì)劃范文精選3篇,供您參考閱讀,希望可以幫助到有需要的朋友。
新年到了新氣象,下面是本人20XX年的工作計(jì)劃:
一、工作目標(biāo)
1、抓好培訓(xùn)擴(kuò)大知識面,突出骨干,整體提高。
2、老和潛在客戶經(jīng)常聯(lián)系,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。
3、開發(fā)新客戶,不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。
4、周、月總結(jié),每周一小結(jié),每月一大結(jié)。
二、實(shí)施策略
1、堅(jiān)定信念。 靜下心,快速、融入、學(xué)習(xí)、進(jìn)步。先做自己該做的,后做自己想做的。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)實(shí)踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢與施工要點(diǎn),學(xué)習(xí)商業(yè)運(yùn)作,認(rèn)真貫徹公司“務(wù)實(shí)”的方針,熟悉本行業(yè)各公司,學(xué)習(xí)各地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報(bào)刊雜志、業(yè)務(wù)專著,認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí)、 研究,及時(shí)掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢,時(shí)刻站在學(xué)建筑領(lǐng)域的前沿陣地。
3、客戶資源,全面跟蹤和開發(fā)
對于老客戶,要保持關(guān)系。潛在客戶,重點(diǎn)挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。
4、商業(yè)運(yùn)作
找對人,說對話,辦對事。善于分析,放開手腳,敢于表態(tài)!
5、走精干、高效路線
做到嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個(gè)強(qiáng)大的對手或者榜樣的時(shí)候,我們應(yīng)該做的是去彌補(bǔ)它而不是挑戰(zhàn)。
20XX年的工作,我會一直努力,一直做好我自己的,我相信我會做的更好的,公司的銷售工作并不是很難,只要用心去做,那么我們就會做好這一切。相信公司在我們每一個(gè)人的集體努力下,會取得更好的成果的!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,大家好!時(shí)光荏苒,光陰似箭。不知不覺中,20xx年就要與我們揮手告別了,回想這一年多的時(shí)間里,自身經(jīng)歷了挫折,也收獲到成長;自身的心理也從感覺工作的一成不變,到彷徨、不解,到找回自信。我從一個(gè)普通的銷售人員有幸被領(lǐng)導(dǎo)提升為銷售部經(jīng)理,從那時(shí)起就覺得自己肩上的擔(dān)子不自覺地就加重了許多,同時(shí)也慢慢地去適應(yīng),在這期間離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指點(diǎn),我要感謝公司每一個(gè)人,讓我在鍛煉中不斷成長,在此謝謝你們。有你們每一個(gè)人的支持和鼓勵,我才能有信心堅(jiān)持下來?,F(xiàn)在我將本年度我的銷售情況作一總結(jié),希望對于即將到來的20xx年有更好的指導(dǎo)作用。
一、20xx年銷售情況
20xx年我們公司在網(wǎng)絡(luò)上大力推廣后,公司的產(chǎn)品已經(jīng)有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識和了解。這也給我們公司產(chǎn)品銷售提供一個(gè)產(chǎn)單率的優(yōu)越條件。20xx年度公司領(lǐng)導(dǎo)給我定下240萬元的銷售額,全年累計(jì)銷售總額還不到100萬元,完成率很差,真是慚愧。我希望在20xx年自己個(gè)人能突破200萬。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。
銷售部門經(jīng)理肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,除了完成自己的工作外,還要配合其他銷售完成他們的工作,可想而知。一個(gè)公司要建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。俗話說:“工欲善其事,先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),我認(rèn)為:公司銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),只有這樣才能使每一個(gè)銷售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高。也只有這樣,銷售具備了公司統(tǒng)一的銷售方法后才能提升市場拓展率和成功率。從整個(gè)市場來看,最重要的還是公司老板,因?yàn)槔习迨锹暑I(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,在這一塊希望領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年,無論是商務(wù)交流、技術(shù)知識都讓我學(xué)到了很多,同時(shí)利用學(xué)習(xí)到的方法在工作中充分實(shí)踐,其顯示效果還算滿意。但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,學(xué)習(xí)這一塊是永遠(yuǎn)的。我個(gè)人覺得是永遠(yuǎn)學(xué)不完,時(shí)刻提醒自己每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。這樣才有利于自己在工作穩(wěn)中求勝。
培訓(xùn)是公司的核心部分,在20xx年公司基本上每周都有培訓(xùn),但執(zhí)行率還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在接下來20xx年里,我覺得培訓(xùn)一定要放在重點(diǎn),“練家兵打野丈”,只有公司每一個(gè)銷售培訓(xùn)好了,才有助于工作的開展、才能提高銷售人員的工作效率。
根據(jù)上周開會時(shí)分工來看,我的主要工作任務(wù)是:zqmbj.cn
(1)負(fù)責(zé)公司每一個(gè)銷售人員的培訓(xùn)和指導(dǎo)配合;
(2)配合李總做市場(除了自己工作外);
(3)配合譚總(除了自己工作外);
(4)做好真正部門經(jīng)理的管理工作。
20xx年,我會全力以赴,把更多的精力放在工作上,在工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力做好部門經(jīng)理應(yīng)該做的工作,把自己的工作做好做扎實(shí),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,無論工作有多艱難、多艱辛,相信我一定做得更好、更出色。建材銷售工作計(jì)劃。
20xx年的銷售工作已經(jīng)結(jié)束了,我作為公司的銷售人員,一直努力的工作,在工作中取得了很好的業(yè)績,這是我一直以來努力的結(jié)果,也是我應(yīng)該得到的回報(bào)!在xx—x年的工作中,結(jié)合我上半年的工作經(jīng)驗(yàn)和能力,我想我會做的更好的!
一、銷售與生活兼顧,快樂地工作
2、定期組織同行舉辦**會,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流??蛻簟⑼虚g雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
3、對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
二、對銷售工作的認(rèn)識
1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
4、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
5、市場分析,根據(jù)市場容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
6、適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
7、注重績效管理,對績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
8、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場份額。
三、銷售工作具體量化任務(wù)
1、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
2、前期設(shè)計(jì)階段主動爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
3、投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
4、投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
5、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
6、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
建材銷售工作是具有挑戰(zhàn)性的工作,為了更有效加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的配合及提升團(tuán)隊(duì)成員素質(zhì)、素養(yǎng),創(chuàng)造出輝煌驕人的成績,結(jié)合實(shí)際存在的問題缺陷,我們應(yīng)修正性地實(shí)施如下計(jì)劃。
根據(jù)當(dāng)前市場環(huán)境,行業(yè)競爭形式、趨勢及公司內(nèi)部經(jīng)營狀況分析,在今年我們的主導(dǎo)經(jīng)營方針為、靈活策略贏市場,建設(shè)團(tuán)隊(duì)增實(shí)力,加強(qiáng)管理保利潤。
1)公司經(jīng)營方式早已從單店形式發(fā)展成多店式操作,要想走公司化、規(guī)?;?jīng)營方式,必須為公司起一個(gè)響亮的名稱。
2)一個(gè)公司的誕生從擁有自己的名稱開始,繼而構(gòu)思公司的使命,愿景,經(jīng)營理念,經(jīng)營策略等,形成完整的企業(yè)文化。
3)便于加強(qiáng)公司各經(jīng)營品牌門店之間的聯(lián)系、協(xié)作,擴(kuò)大市場影響力,將公司資源合理化應(yīng)用并發(fā)揮到極致。
4)顯示公司實(shí)力,增強(qiáng)外界對公司誠信的美譽(yù)度。
5)便于業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)向外界的推介,增強(qiáng)客戶于大公司購買的信心。
企業(yè)文化是公司是引導(dǎo)企業(yè)前進(jìn)的燈塔,為企業(yè)的未來定位,成功的企業(yè)文化能夠使大部分人達(dá)到真心地奉獻(xiàn),而不是形式上的遵從。
俗話說沒有規(guī)矩難成方圓,市場運(yùn)作,規(guī)矩演變?yōu)榭蓤?zhí)行制度。一個(gè)團(tuán)隊(duì),上下級之間如何層級溝通、不同部門如何攜手做事、團(tuán)隊(duì)成員如何管理進(jìn)行績效考核等等都需要制度來保障。人都有惰性,永遠(yuǎn)不要寄希望員工要有自覺性。如果沒有一個(gè)合理的流程就沒有一個(gè)好做事的準(zhǔn)則,如果沒有一個(gè)完善的制度,那么公司各個(gè)階層都斗心眼、斗能力,沒有強(qiáng)有力的執(zhí)行力,一切都成為空談。制度規(guī)范是執(zhí)行內(nèi)部控制的基礎(chǔ),只有制度規(guī)范真正做全、做細(xì)了,在業(yè)務(wù)處理、權(quán)力運(yùn)用時(shí)才能有法可依。
1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),構(gòu)建執(zhí)行力的文化,確定績效管理原則、方法;
2、梳理公司的組織架構(gòu)和崗位設(shè)置,明確職責(zé)分配體系;
3、制定職務(wù)說明書,確定每個(gè)崗位的主要職責(zé);
4、制定預(yù)算;
5、建立和使用信息系統(tǒng)(跟蹤目標(biāo)、解決戰(zhàn)略執(zhí)行過程中的問題。);
6、將員工的報(bào)酬與組織的戰(zhàn)略績效掛鉤,論功行賞,獎優(yōu)罰劣;
7、建立高效運(yùn)作的流程,將戰(zhàn)略流程與人員、運(yùn)營流程相結(jié)合,固化業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)人、戰(zhàn)略、執(zhí)行、流程、細(xì)節(jié)“五位一體”的贏利模式。
1、引導(dǎo)激勵員工產(chǎn)生自發(fā)行為、為自己而工作,工作是一種樂趣,承擔(dān)就是成長,做的越多成長越快。
2、提升士氣的策略、誓師大會、晨夕會機(jī)制、PK機(jī)制、獎勵機(jī)制等。
3、紀(jì)律嚴(yán)明、紀(jì)律是保持戰(zhàn)斗力的重要因素,也是團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮最大潛能的基本保障,紀(jì)律應(yīng)該是根深蒂固的。
4、以身作則、榜樣的力量是無窮的!勇于承擔(dān)團(tuán)隊(duì)下任何組員所犯的錯誤,并能找出改進(jìn)的措施;帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
5、關(guān)心下屬、關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員的生活需求,鼓勵團(tuán)隊(duì)成員的進(jìn)步,分享團(tuán)隊(duì)成員的成功和喜悅。
1、做好培訓(xùn)計(jì)劃,為員工提供相關(guān)的產(chǎn)品知識,技能技巧,積極的心態(tài)等方面的培訓(xùn)。
2、培訓(xùn)完畢的考核機(jī)制、培訓(xùn)制度的建立,不斷的提升團(tuán)隊(duì)成員的各項(xiàng)工作能力。
3、引導(dǎo)員工對自己的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃、英雄就應(yīng)有自己的志向和理想,并忠貞不移地去奉行和追求,矢志不移地去實(shí)現(xiàn),沒有信仰,沒有追求的人是蒼白的,是渺小的,是可憐的。引導(dǎo)員工戰(zhàn)勝自我,拓展自我,成就自我!
為配合公司的發(fā)展戰(zhàn)略,盡快招聘所需人才,制定培訓(xùn)計(jì)劃,予以相應(yīng)的培訓(xùn)。
①提高導(dǎo)購知識,技能技巧;
店面導(dǎo)購產(chǎn)品知識尚可,但缺乏技能技巧,與客戶溝通方式不具備吸引力、說服力,應(yīng)從產(chǎn)品特征產(chǎn)品賣點(diǎn)帶給客戶的利益點(diǎn)搜尋有利證據(jù)說服著手提升導(dǎo)購技巧,盡可能的避免客戶流失率。
②對客戶需求、客戶購買背景了解得不完全;
客戶的裝修風(fēng)格,家庭成員喜好,客戶需求等沒有進(jìn)行探究,掌握不完全,不懂得小單變大單,完全跟著客戶意識走,缺乏創(chuàng)新。
③建立完全客戶檔案;
客戶檔案建立不完善,只客戶量房記錄,沒有客戶跟進(jìn)記錄,只憑記憶回想客戶接待過程,在單多的情況下往往會造成許多的工作盲點(diǎn)、疏漏之處,無法探究跟進(jìn)客戶的方式、方法。
客戶跟進(jìn)主要責(zé)任人不清晰,極可能造成工作的相互推諉,客戶流失很容易被看成是其他方面的原因,是不可控因素,不是“我”的原因,因此也不會積極主動的尋找方法避免客戶流失。
應(yīng)確定責(zé)任人,從客戶初次進(jìn)店開始就確定跟進(jìn)人,不斷完善客戶信息,加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系,不斷加深情感的遞增,加強(qiáng)客戶需求的探究,從而摸索說服該客戶的方法。
2、業(yè)務(wù)開展工作流程控制,信息收集與統(tǒng)計(jì)分析接近客戶了解客戶背景分析客戶需求客戶推介客戶跟進(jìn)信息反饋促進(jìn)成單配送售后服務(wù)收回余款
2、產(chǎn)品策略、墻紙、軟包、涂料,以整體的解決方案帶動全線產(chǎn)品的銷售。
3、價(jià)格策略、價(jià)格取決于目標(biāo)客戶的承受度;以較低的定價(jià)挖掘潛在市場,刺激消費(fèi),擴(kuò)大消費(fèi),提高銷量與市場占有率。
4、渠道策略、為將產(chǎn)品信息和服務(wù)信息快速傳遞到目標(biāo)顧客,有效利用公司各種營銷服務(wù)設(shè)施及資源,設(shè)立合理的業(yè)務(wù)流程,強(qiáng)化組織構(gòu)架,做到市場的有利滲透。
(1)團(tuán)隊(duì)成員保持高效溝通,才能對市場作出快速反應(yīng)。
(2)內(nèi)部人員報(bào)告制度和銷售獎勵制度。
(3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品、價(jià)值=價(jià)格+產(chǎn)品+服務(wù)+品牌,我們實(shí)際銷售的是為客戶需求度身定做的家居解決方案。
1、走品牌發(fā)展戰(zhàn)略、積極增強(qiáng)公司的整體實(shí)力和競爭優(yōu)勢,同時(shí)輔之以廣告攻勢(印刷書冊)和營銷手段,力爭在盡量短的時(shí)期內(nèi)確立品牌的強(qiáng)勢地位;
2、整合各種資源、人力、物力、財(cái)力等一切可利用資源形成優(yōu)勢,構(gòu)建為客戶提供服務(wù)的系統(tǒng),使工作品質(zhì)有所提升,得以領(lǐng)先于行業(yè);
3、建立良好的社會關(guān)系網(wǎng);
4、建設(shè)一支好的營銷團(tuán)隊(duì);
5、選擇一套適合公司的市場運(yùn)作模式;
6、抓住公司產(chǎn)品特點(diǎn),挖掘賣點(diǎn);
7、收集樣板房圖片,以成功案例向客戶展示并說服;
8、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍管理,實(shí)行三A管理制度(管理具有敏捷性、適應(yīng)性和協(xié)作性、)以適應(yīng)客戶需求的多樣性和市場競爭環(huán)境的瞬息萬變,定期召開銷售會議;
9、銷售業(yè)績、公司下達(dá)年任務(wù)指標(biāo),根據(jù)市場具體情況分解。提升業(yè)績的主要手段是提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案;
10、設(shè)計(jì)師渠道的維護(hù),定期或不定期的拜訪,進(jìn)行有效溝通;
11、品牌及產(chǎn)品推廣,策劃些投入成本較低的公共關(guān)系活動,提升品牌形象;xx、賣場布置,促銷活動的策劃與執(zhí)行。
1、進(jìn)行信息的收集與統(tǒng)計(jì)分析,根據(jù)接單類型的差異,完整精要地建立相關(guān)的客戶資源管理檔案,以及同行業(yè)同類競爭者產(chǎn)品的相關(guān)詳細(xì)資料。
2、提高客戶進(jìn)店率,整理進(jìn)店客戶數(shù)量,計(jì)算客戶流失率,提高成交率,挖掘客戶潛在需求,以小單變大單,提高成交金額,達(dá)到預(yù)期任務(wù)目標(biāo)。
3、時(shí)刻注意跟進(jìn)和完善客戶的信息更新,建立客戶的拜訪,以及回訪記錄。
4、根據(jù)客戶的購買背景,對客戶進(jìn)行等級劃分,決定近期內(nèi)我們該要下大力氣跟進(jìn)的目標(biāo)客戶。
5、同客戶保持良好的通訊聯(lián)系,做好售后服務(wù)工作,在市場上、客戶間形成良好的口碑傳播,爭取老客戶介紹新客戶,打造我們新型全方位服務(wù)模式和服務(wù)品牌。
1、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的相關(guān)業(yè)務(wù)工作開展,可根據(jù)小區(qū)市場活躍的程度,及需求強(qiáng)度,考慮采取區(qū)域劃分專人負(fù)責(zé)制的辦法進(jìn)行管理,好處有幾點(diǎn),如下、
(1)專人專區(qū)負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)人員對地理物情等各種環(huán)境不陌生,有利于增強(qiáng)自信心,便于業(yè)務(wù)工作的有效開展。
(2)人無論從心里還是從視覺印象上一般比較容易接受較為熟悉的面孔,專人專區(qū)負(fù)責(zé),可在一定程度上增強(qiáng)我方人員在客戶心中的可信任感。提高邀約至門店的成功率。
(3)在競爭愈來愈激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化愈來愈嚴(yán)重的當(dāng)今,要想獲得更多的訂單,其中潛在客戶的市場開拓,實(shí)在缺少不了70%-80%新老顧客的言語推薦、及經(jīng)驗(yàn)傳授。而且采取這種方式具有頗強(qiáng)的“連帶效應(yīng)”。所以我們必須做好售后服務(wù)工作。
(4)有利于員工的能力、業(yè)績等各項(xiàng)考核指標(biāo)的量化跟蹤。
2、做為業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)員,身負(fù)完成公司業(yè)績指標(biāo)的艱巨任務(wù),因此對業(yè)務(wù)員自身的業(yè)務(wù)技能和自我管理能力要求相應(yīng)要高。不過我們可以考慮給予一些相對強(qiáng)度的控制、溝通、協(xié)調(diào)和督導(dǎo)。
3、在激烈的市場競爭中,更需要要求團(tuán)隊(duì)成員與客戶保持極其高頻率和足夠數(shù)量的聯(lián)絡(luò)次數(shù),及拜訪次數(shù)。以期望用相對穩(wěn)定的成交額和專業(yè)客戶服務(wù),將競爭對手遠(yuǎn)遠(yuǎn)的拋在身后,與之拉開距離,創(chuàng)造良好的競爭優(yōu)勢,讓競爭對手難以超越。
4、完成公司目標(biāo)任務(wù),及時(shí)反饋近期市場和客戶信息,配合團(tuán)隊(duì)其它人員統(tǒng)籌開展工作。
5、引領(lǐng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),開展各種實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),感悟,心得的全面相互學(xué)習(xí),從一定程度上增強(qiáng)我們團(tuán)隊(duì)人員的業(yè)務(wù)技能,以及自身素質(zhì)。
****實(shí)業(yè)公司主要經(jīng)營銷售金屬材料、鋼材、建筑裝飾材及金融投資等業(yè)務(wù)。公司在**擁有三個(gè)大型石材加工基地和直銷部,并在***等地設(shè)有銷售基地,銷售網(wǎng)路遍布全國。
在采購渠道上,公司與****礦業(yè)有限公司、***石材有限公司、****石建材有限公司、****石材有限公司、等企業(yè)建立了長期合作關(guān)系,采購渠道可靠、穩(wěn)定,有保證,產(chǎn)品質(zhì)量符合國家規(guī)范要求.
在銷售途徑上,公司既致力與大企業(yè)、大項(xiàng)目的營銷合作,又與小客戶保持密切聯(lián)系,小客戶數(shù)量和質(zhì)量上都逐月增長,取得了優(yōu)良的效果,公司先后與***石建材有限公司、****石材裝飾有限公司、***裝飾工程有限公司 ,****實(shí)業(yè)有限公司、****石材工程有限公司等企業(yè)建立良好的銷售關(guān)系,公司的營業(yè)額逐年遞增,隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,工業(yè)、房地產(chǎn)、建筑等行業(yè)用鋼材,石材的需求越來越大,公司的業(yè)務(wù)量會逐漸增大,銷售訂單也會逐漸增加.
現(xiàn)在公司已形成規(guī)模,為國內(nèi)市場的全面發(fā)展打下了基礎(chǔ)。尤其是在市場的拓展、新客戶的開辟,**公司在國內(nèi)都已留下重大的影響。銷售額逐月增長、客戶數(shù)額月月增加、市場的占有率已逐漸增加,**產(chǎn)品銷售在國內(nèi)信譽(yù)大大提高,為**公司在國內(nèi)的市場拓展作了良好鋪墊,創(chuàng)新求實(shí)、開拓國內(nèi)市場。根據(jù)去年的基礎(chǔ),**公司對國內(nèi)市場有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場,市場更需要適合的產(chǎn)品。因此,**公司針對國內(nèi)市場的特點(diǎn),專門請人給公司作銷售形象設(shè)計(jì),提高**公司在中國市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高**公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
根據(jù)銷售總目標(biāo)5.25億,分區(qū)域下指標(biāo),責(zé)任明確,落實(shí)到人,績效掛鉤:
1.劃分銷售區(qū)域。全國分區(qū)域,每個(gè)區(qū)域下達(dá)指標(biāo),用考核的方式與實(shí)績掛鉤,獎罰分明;
2.依照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局,要求大力推行代理商制,爭取年內(nèi)開辟省級城市的銷售代理商;
3.銷售費(fèi)用、差旅費(fèi)實(shí)行銷售承包責(zé)任制;
4.加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟(jì)效益:
①財(cái)務(wù)銷售成本:核算是國內(nèi)市場的關(guān)鍵。進(jìn)、銷、存要清晰,月度要有報(bào)表反映,季度要有考核,力爭銷售年度達(dá)標(biāo)5.25億,成本下降10.5%
②人力資源管理:根據(jù)公司要求,結(jié)合**公司工作實(shí)際配置各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)激勵機(jī)制考核,人盡其才,愛崗兢業(yè),每位員工以實(shí)績體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值;
公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項(xiàng)要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞公司工作要點(diǎn),結(jié)合公司實(shí)際,在20**年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,為公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),力求在20**年度實(shí)現(xiàn)5.25億的年銷售額。
今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,確立工作目標(biāo),全面開展20xx年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下:
一:對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二:在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三:要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
1:每周要增加x個(gè)以上的新客戶,還要有x到x個(gè)潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個(gè)客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成x到x萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
1.市場調(diào)查與分析。也就是根據(jù)了解到的市場情況,對產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)群體,銷量等進(jìn)行定位。這些都要從對前一年的市場形勢中推斷而得。
2.銷售模式。做好市場分析之后,要根據(jù)你的結(jié)論找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法。每一個(gè)銷售人員的思維模式、做事方法都有不同,因此,建材銷售人員要找出適合自已的方法,如此才能事半功倍。
3.確立銷售目標(biāo)。銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售工作計(jì)劃的最重要和最核心的部分。
4.考核時(shí)間??己说臅r(shí)間也不一樣。
5.總結(jié)。就是對上一個(gè)時(shí)間段銷售計(jì)劃進(jìn)行評判。以上五個(gè)方面是計(jì)劃必須具備的。當(dāng)然,計(jì)劃也不是一成不變的,要根據(jù)市場的情況進(jìn)行調(diào)整。
xx年的銷售工作已經(jīng)結(jié)束了,我作為公司的銷售人員,一直努力的工作,在工作中取得了很好的業(yè)績,這是我一直以來努力的結(jié)果,也是我應(yīng)該得到的回報(bào)!在xx-x年的工作中,結(jié)合我上半年的工作經(jīng)驗(yàn)和能力,我想我會做的更好的!
任何公司都需要提前做工作計(jì)劃,下面是本人做建材銷售20xx年的工作計(jì)劃:
一、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
2、定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的.聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
3、對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
二、對銷售工作的認(rèn)識
1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
2、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
3、市場分析,根據(jù)市場容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。
4、適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
5、注重績效管理,對績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
6、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場份額。
三、銷售工作具體量化任務(wù)
1、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
2、前期設(shè)計(jì)階段主動爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
3、投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
4、投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
5、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
6、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
7、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
8、填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
任何公司都需要提前做工作計(jì)劃,下面是本人做建材銷售20xx年的工作計(jì)劃:
一、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
2、定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
3、對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
二、對銷售工作的認(rèn)識
1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
2、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
3、市場分析,根據(jù)市場容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。
4、適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
5、注重績效管理,對績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
6、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取的市場份額。
今年我的職業(yè)路在何方?我已給了自己明確的方向,以下是我的個(gè)人工作計(jì)劃:
一、指導(dǎo)思想
以xx精神為動力,以xx和xx重要思想為指針,全面貫徹公司的務(wù)實(shí)方針,以獨(dú)家經(jīng)銷為龍頭,以品質(zhì)保證為基本依托,以開發(fā)商、設(shè)計(jì)院為突破口,以商業(yè)信譽(yù)為保障,進(jìn)一步提高服務(wù)意識、質(zhì)量意識、品牌意識,致力于推進(jìn)天津建筑市場,推進(jìn)我公司品牌的突破性進(jìn)展,促進(jìn)全市建筑質(zhì)量的提高。
二、工作目標(biāo)
1.抓好培訓(xùn)著眼司本,突出骨干,整體提高。
2.老和潛在客戶經(jīng)常聯(lián)系,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。
3.開發(fā)新客戶不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。
4.周、月總結(jié)每周一小結(jié),每月一大結(jié)。
三、實(shí)施策略
1.堅(jiān)定信念。靜下心,快速、融入、學(xué)習(xí)、進(jìn)步。先做自己該做的,后做自己想做的
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。
3.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)實(shí)踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢與施工要點(diǎn),學(xué)習(xí)商業(yè)運(yùn)作,認(rèn)真貫徹公司務(wù)實(shí)的方針,熟悉本行業(yè)各公司,學(xué)習(xí)各地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報(bào)刊雜志、業(yè)務(wù)專著,認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí)、研究,及時(shí)掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢,時(shí)刻站在學(xué)建筑領(lǐng)域的前沿陣地。
四、客戶資源,全面跟蹤和開發(fā)
對于老客戶,要保持關(guān)系。潛在客戶,重點(diǎn)挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。
五、商業(yè)運(yùn)作
找對人,說對話,辦對事。善于分析,放開手腳,敢于表態(tài)!走精干、高效路線做到嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個(gè)強(qiáng)大的對手或者榜樣的時(shí)候,我們應(yīng)該做的是去彌補(bǔ)它而不是挑戰(zhàn)它。
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,讓我有這次機(jī)會展現(xiàn)自己。
正視現(xiàn)有市場,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信息倍增,與此同時(shí),又感責(zé)任重大。在接下來的銷售工作中,我會更加積極進(jìn)取,用心努力的去做好每一件事情,不管是個(gè)人還是整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績,會爭取做到最好。
上海××實(shí)業(yè)公司主要經(jīng)營銷售金屬材料、鋼材、建筑裝飾材及金融投資等業(yè)務(wù)。公司在上海擁有三個(gè)大型石材加工基地和直銷部,并在北京、宜興、西安、成都、杭州等地設(shè)有銷售基地,銷售網(wǎng)路遍布全國。
在采購渠道上,公司與江西××礦業(yè)有限公司、北京××××有限公司、上?!痢痢痢劣邢薰?、上?!痢痢痢劣邢薰?、等企業(yè)建立了長期合作關(guān)系,采購渠道可靠、穩(wěn)定,有保證,產(chǎn)品質(zhì)量符合國家規(guī)范要求。
在銷售途徑上,公司既致力與大企業(yè)、大項(xiàng)目的營銷合作,又與小客戶保持密切聯(lián)系,小客戶數(shù)量和質(zhì)量上都逐月增長,取得了優(yōu)良的效果,公司先后與上?!痢痢痢劣邢薰尽⑸虾!痢痢痢劣邢薰?、上海××××有限公司等企業(yè)建立良好的銷售關(guān)系,公司的營業(yè)額逐年遞增,隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,工業(yè)、房地產(chǎn)、建筑等行業(yè)用鋼材,石材的需求越來越大,公司的業(yè)務(wù)量會逐漸增大,銷售訂單也會逐漸增加。
現(xiàn)在公司已形成規(guī)模,為國內(nèi)市場的全面發(fā)展打下了基礎(chǔ)。尤其是在市場的拓展、新客戶的開辟,××公司在國內(nèi)都已留下重大的影響。銷售額逐月增長、客戶數(shù)額月月增加、市場的占有率已逐漸增加,××產(chǎn)品銷售在國內(nèi)信譽(yù)大大提高,為**公司在國內(nèi)的市場拓展作了良好鋪墊,創(chuàng)新求實(shí)、開拓國內(nèi)市場。根據(jù)去年的基礎(chǔ),**公司對國內(nèi)市場有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場,市場更需要適合的產(chǎn)品。因此,**公司針對國內(nèi)市場的特點(diǎn),專門請人給公司作銷售形象設(shè)計(jì),提高**公司在中國市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高××公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
根據(jù)銷售總目標(biāo)5。25億,分區(qū)域下指標(biāo),責(zé)任明確,落實(shí)到人,績效掛鉤:
1.劃分銷售區(qū)域。全國分區(qū)域,每個(gè)區(qū)域下達(dá)指標(biāo),用考核的方式與實(shí)績掛鉤,獎罰分明。
2.依照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局,要求大力推行代理商制,爭取年內(nèi)開辟省級城市的銷售代理商。
3.銷售費(fèi)用、差旅費(fèi)實(shí)行銷售承包責(zé)任制。
4.加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。
①財(cái)務(wù)銷售成本:核算是國內(nèi)市場的關(guān)鍵。進(jìn)、銷、存要清晰,月度要有報(bào)表反映,季度要有考核,力爭銷售年度達(dá)標(biāo)5。25億,成本下降10。5%。
②人力資源管理:根據(jù)公司要求,結(jié)合××公司工作實(shí)際配置各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)激勵機(jī)制考核,人盡其才,愛崗兢業(yè),每位員工以實(shí)績體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項(xiàng)要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞公司工作要點(diǎn),結(jié)合公司實(shí)際,在20××年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,為公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
20xx年是我公司規(guī)劃的起始之年,從20xx年10月份,揚(yáng)州建泰建材有限公司正式開始投入生產(chǎn)。迄今正常生產(chǎn)已經(jīng)3個(gè)月。在這短短的3個(gè)月中,我們搶抓市場機(jī)遇,在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的形勢下,以經(jīng)濟(jì)效益最大化和可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo),以“理性經(jīng)營、細(xì)化管理、服務(wù)至上”的理念,全面達(dá)到了總公司要求我們子公司綜合實(shí)力全面提升的總體目標(biāo)。
1.量化目標(biāo)管理。
我們建泰建材有限公司在投入生產(chǎn)后,產(chǎn)品不斷的大面積投入于市場,并在市場上取得了驕人的'業(yè)績,每日生產(chǎn)的產(chǎn)品量已經(jīng)無法正常滿足于市場的需求,為了能正常滿足市場的需求,在11月份我們又全面引進(jìn)了一條新的生產(chǎn)線,結(jié)合原有的生產(chǎn)線,現(xiàn)已有2條生產(chǎn)線在不間斷的生產(chǎn),月生產(chǎn)額已達(dá)到40萬。另外我們的廠房在擴(kuò)建當(dāng)中,新的廠房建設(shè)結(jié)束,我們還將增加新的生產(chǎn)線,20xx年的生產(chǎn)總值將穩(wěn)步達(dá)到600萬元。
2.實(shí)施制度化、精細(xì)化管理。
20xx年,我們將增加市場營銷部門及產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控部門,以專業(yè)的營銷及質(zhì)量管理隊(duì)伍、高質(zhì)高量高效益來全面拓展建泰建材有限公司在市場的占有率,主導(dǎo)率。并把整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營落實(shí)到個(gè)人,讓每個(gè)工序之間,每個(gè)人員能相互督促,能自主開展工作。
20xx年我們建泰建材公司還將不斷優(yōu)化公司管理隊(duì)伍,補(bǔ)充專業(yè)化優(yōu)秀管理人員進(jìn)入高管團(tuán)隊(duì)。并有計(jì)劃地實(shí)施人才招聘和開展培訓(xùn),逐步改善并提高生產(chǎn)和監(jiān)管人員素質(zhì)。
◆ 市場定位:“高品質(zhì)、高利潤、的“老字號”百姓放心品牌
◆ 品牌核心:“金牌品質(zhì)、真正大師”
◆ 產(chǎn)品延伸 增加技術(shù)含量、創(chuàng)造附加值、形成完整的產(chǎn)品體系。
◆ 設(shè)計(jì)理念:
1、突出產(chǎn)品賣點(diǎn)并與品牌名稱呼應(yīng)
2、體現(xiàn)高品質(zhì)、高檔次“金師傅”形象3、l0ugou設(shè)計(jì)成卡通動漫的金色師傅形象
4、包裝設(shè)計(jì)以簡潔、大方、賣點(diǎn)明確、有檔次為主要設(shè)計(jì)核心
5、色彩設(shè)計(jì)主要根據(jù)產(chǎn)品系列分為:淺粉紅通用系列、淺藍(lán)色全功能系列、淺紫色5合一系列、純金色尊貴系列。
◆ 設(shè)計(jì)VI形象推廣手冊:
(含公司金師傅品牌的文化底蘊(yùn)策劃、產(chǎn)品體系展示、質(zhì)量體系及榮譽(yù)認(rèn)證、專賣店形象展示、示范工程應(yīng)用展示、物料廣告展示、金師傅俱樂部推廣等)
◆ 建立樣板專賣:
在福州建立公司金師傅系列輔材直營專賣店3-5家(可考慮:金山、五里亭、達(dá)道、化工城、倉山、黎明等區(qū)域),并成功運(yùn)營,作為外圍加盟商參觀樣板和推廣借鑒,以點(diǎn)帶面向全省、全國推廣。
◆ 起草專業(yè)的專賣店加盟合同政策:
客戶合同類型:分小客戶合同及大客戶合同。
1、產(chǎn)品返利:產(chǎn)品細(xì)分為普通產(chǎn)品(輔助小工具)、形象產(chǎn)品(主打利潤產(chǎn)品)采用不同的首批、季度、年終返利支持。完成銷量越高的公司取利越少為原則。
2、店租補(bǔ)貼:根據(jù)合同銷量完成情況、有無競爭對手產(chǎn)品陳列等情況按季度給予專賣店店租補(bǔ)貼
3、市場管控體系建設(shè)(考慮收取市場保證金)
4、首批進(jìn)貨支持(達(dá)量的)以返點(diǎn)或組織推廣會或廣告的形式兌現(xiàn)
5、終端推廣:組織推廣會、終端促銷、人員補(bǔ)貼扶持等。
6、金師傅俱樂部推廣計(jì)劃:協(xié)助并培訓(xùn)各經(jīng)銷商組織運(yùn)營操作師傅資源。
◆ 加盟店運(yùn)營:
直營專賣成功運(yùn)營后,挑選省內(nèi)部分優(yōu)質(zhì)的渠道加盟商談判,引導(dǎo)和扶持其加盟“金師傅”,前期并給予大力的終端及促銷支持,務(wù)必先讓部分的專賣加盟商先富起來。實(shí)現(xiàn)前期利益上的雙贏:“加盟商賺錢,公司賺品牌效應(yīng)” 實(shí)現(xiàn)擴(kuò)充省內(nèi)專賣店數(shù)量。重點(diǎn)市場必須建立專賣,戰(zhàn)略布局核心地區(qū)采用公司垂直管理直接設(shè)立辦事點(diǎn)進(jìn)行駐點(diǎn)管理。其他的外圍市場可考慮設(shè)立總代理制并給予發(fā)展分銷授權(quán)和協(xié)助。并根據(jù)實(shí)際考核受信鋪貨額度。
◆ 重點(diǎn)開發(fā)、全面招商:
通過制作詳細(xì)的招商計(jì)劃書及流程、全面開發(fā)動員會、合理網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略布局、有條理的開展開發(fā)工作。實(shí)現(xiàn)專賣數(shù)量的最大化。
進(jìn)入公司以來,面對自己的工作,真的是既興奮又迷茫了,還好有領(lǐng)導(dǎo)的親自帶隊(duì)和同事的熱心幫助,用自己的方式、方法,在短時(shí)間內(nèi)掌握了所需的基礎(chǔ)專業(yè)知識,并很好的融入到這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),應(yīng)用到實(shí)際的工作中,并不斷的提高自己的技能,下面我要對自己20xx年的工作做一個(gè)工作計(jì)劃:
一、營銷活動中我們需要掌握的
1、對自己產(chǎn)品一定要認(rèn)識到位;
2、本身所具有的知識結(jié)構(gòu),有關(guān)市場的、有關(guān)社交的、有關(guān)人文的、有關(guān)溝通的技巧和學(xué)識必須要掌握;
3、需要一份堅(jiān)強(qiáng)的信念來支撐自己的職業(yè),當(dāng)面對面對復(fù)雜的人、復(fù)雜的社會時(shí),采取一種對待方式與自己的價(jià)值觀能否進(jìn)行有效的吻合、兼容和融合;
4、專業(yè)的營銷理論和技巧;
5、正視成功與失敗,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。這是每個(gè)做營銷職業(yè)的人必須具備的。
接下來的一年時(shí)間里,根據(jù)自己掌握的知識,廣泛了解整個(gè)市場的動態(tài)。開始尋找新項(xiàng)目。從零做起,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場。遇到銷售和產(chǎn)品方面的問題,及時(shí)向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教,一起尋找解決問題的辦法。20xx年需要加強(qiáng)的有:
1、對建材市場、對應(yīng)行業(yè)要充分了解;
2、對自己產(chǎn)品功能的掌握尤其重要;
3、不能過分的信賴客戶,要掌握主動權(quán);
4、關(guān)注競爭對手的動向。
以上是我的20xx年建材銷售工作計(jì)劃,接下來又是一個(gè)忙碌的時(shí)期,我會奮斗,積極的抓住市場,學(xué)習(xí)、總結(jié),為了自己和公司再創(chuàng)輝煌!
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