2023新人培訓(xùn)總結(jié)優(yōu)選

新人培訓(xùn)總結(jié)。

歲月荏苒，時光也在指縫間悄然溜走了，下一階段的工作我們也需要開始了，本階段的工作總結(jié)需要開始制定了，工作總結(jié)要講實(shí)情，尊重客觀事實(shí)，反映客觀實(shí)際，全面準(zhǔn)確總結(jié)評價自己的工作。那么你知道關(guān)于工作總結(jié)應(yīng)該怎樣去寫嗎？或許"2023新人培訓(xùn)總結(jié)優(yōu)選"是你正在尋找的內(nèi)容，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡！

新人培訓(xùn)總結(jié) 篇1

餐飲業(yè)是一門服務(wù)行業(yè)，其重要性不言而喻。而新人的培訓(xùn)質(zhì)量直接關(guān)系到餐廳的管理和服務(wù)質(zhì)量。作為一名餐飲新人培訓(xùn)工作的主管，我深刻認(rèn)識到這一點(diǎn)，因此不斷思考如何改善和提高新人的培訓(xùn)質(zhì)量。在這篇文章里，我將分享我在餐飲新人培訓(xùn)方面的做法和心得體會。

一、培訓(xùn)內(nèi)容的制定和實(shí)施zqmbj.cn

新人培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該與餐廳的經(jīng)營和服務(wù)特色相匹配，能夠提高新員工的工作技能和工作效率。我們的餐廳主營中式菜品，因此，在制定培訓(xùn)計(jì)劃時，我們注重培訓(xùn)員工的菜品制作技能和服務(wù)禮儀。培訓(xùn)課程包括烹飪技巧、菜品口感調(diào)整、食材新鮮程度的把握、服務(wù)禮儀等。在培訓(xùn)實(shí)施中，我注重培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)性，讓員工能夠通過實(shí)踐來掌握技能和經(jīng)驗(yàn)。在培訓(xùn)中，我們還策劃了各種模擬場景，讓員工能夠在模擬場景中練習(xí)和完善自己的技能。

二、員工的心理輔導(dǎo)和培育

餐飲服務(wù)是一項(xiàng)高強(qiáng)度團(tuán)隊(duì)協(xié)作的工作，員工在工作中經(jīng)常面臨諸多挑戰(zhàn)和壓力。因此，我認(rèn)為在新人培訓(xùn)中，心理輔導(dǎo)是非常重要的一環(huán)。我們定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動，讓員工們有機(jī)會釋放壓力，放松心情。我們還鼓勵員工互相幫助，互相理解和支持。在在工作中遇到問題時，我會盡可能地與員工溝通，并提供針對性的幫助，讓他們能夠克服挑戰(zhàn)，成長為更優(yōu)秀的員工。

三、觀察員工工作表現(xiàn)

雖然新人入職時間不長，但是我們也需要對員工進(jìn)行定期的表現(xiàn)考核和評價。員工的表現(xiàn)不僅僅包括工作技能的掌握情況和工作效率，還包括工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等方面。我們會根據(jù)員工的表現(xiàn)，提供有針對性的反饋和建議，幫助他們進(jìn)一步改進(jìn)自己的表現(xiàn)，并提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

以上就是我在餐飲新人培訓(xùn)工作中的一些經(jīng)驗(yàn)和做法。我深信，好的培訓(xùn)質(zhì)量和健康的團(tuán)隊(duì)氛圍是餐廳后廚和服務(wù)管理的基石。我希望我的經(jīng)驗(yàn)和做法能夠?qū)ζ渌惋嫃臉I(yè)者提供一些幫助和啟發(fā)。

新人培訓(xùn)總結(jié) 篇2

說長不長說段也不短的兩天新人培訓(xùn)已經(jīng)過去了，在這為期兩天的新人培訓(xùn)班里感觸頗深，同時在這兩天里我學(xué)到了很多很多。

新的環(huán)境新的開始。工作前的我們是溫室里的花朵，是城堡里的王子與公主，但自從我們踏出美麗的校園的那一刻，我們將開始了人生中的另一段旅程。不知不覺我來如是已經(jīng)一個月，這次的新人培雖然人數(shù)不多，但是在這兩天的相處中，我感受到大家的熱情與團(tuán)結(jié)。

通過兩天的培訓(xùn)，我對公司的文化有了更深的了解，在熱情幽默的邱總監(jiān)的課堂里，我感觸頗深，比如：具體的銷售流程；電話行銷中我們應(yīng)該注意的事項(xiàng)；網(wǎng)絡(luò)行銷中我們應(yīng)注意的問題等等。隨和的?？偙O(jiān)教會我們房地產(chǎn)的基礎(chǔ)知識，讓我們在這新的工作中更加了解自己所在的行業(yè)。還有就是我們漂亮熱情的陳經(jīng)理了，在他的課堂里我們更是伴著歡聲笑語來學(xué)習(xí)的，陳經(jīng)理的熱情一直牽絆著我的心，當(dāng)初我在校園招聘會上會選擇我們這個有愛的大家庭，多半是被陳經(jīng)理的熱情所感化的。我覺得作為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，熱情度一定要夠，一個人的熱情是會感化他人的心的。

當(dāng)我們在做一件事情時，不妨這樣告訴自己“我愿意做這份工作，而且我會竭盡所能用心來做?，F(xiàn)在的我，剛從校園里出來工作，很多事情與工作業(yè)務(wù)都不熟悉，感覺起來讓人很煩心。但加入這個新的有愛的如是大家庭讓我感覺到了更高的工作熱情。作為新人的我，在這一個月的工作中，我遇到了各種各樣的問題，但是我沒有放棄，我堅(jiān)信：只有一條路不能選擇，那就是放棄的路；只有一條路不能拒絕，那就是成長的路。身為剛踏入社會工作的我們，賺錢并不是最重要的，更重要的是在工作的過程中不斷的學(xué)習(xí)不斷的成長。

第一次帶看的時候，我的內(nèi)心很復(fù)雜，我很害怕，我怕我說錯話，我怕我不懂回答客戶的問題，甚至我害怕和我的客戶說話，但怕歸怕事實(shí)是無法逃避的，該帶看的還是得去帶看，好在有師傅的陪同，在我不懂的時候師傅總是替我解決了各種各樣大大小小的問題，在此我要向我的師傅說聲謝謝，謝謝您總是耐心的教我，謝謝您在我遇到問題的時候第一時間就為我解決了問題，師傅，謝謝您！在第一次的帶看后，店長告訴我這么一句話：征服畏懼、建立自信最快最正確的方法，就是去做你害怕的事，直到你獲得成功的經(jīng)驗(yàn)。是的，只有勇敢的踏出第一步，去做自己害怕的事，慢慢的你就會發(fā)現(xiàn)其實(shí)并不可怕。照著店長說的去做，在后來的帶看過程中我慢慢的不在那么害怕了，雖然不足的地方還很多，但是我一定會更加努力，爭取做的更好！

我堅(jiān)信：行動是治愈恐懼的良藥，而猶豫、拖延將不斷滋養(yǎng)恐懼！在此，我希望所有如是的新伙伴們能夠和我一起用行動來證明一切！

新人培訓(xùn)總結(jié) 篇3

我們在xx年繼續(xù)堅(jiān)持“學(xué)無止境”的精神，牢固樹立培訓(xùn)是長期投入的思想，推動公司員工向更高的目標(biāo)看齊，下面介紹一下今年的工作情況：

一、培訓(xùn)工作情況

20xx年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項(xiàng)，分別質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占46%，專業(yè)技能培訓(xùn)占50%，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%，共計(jì)57：85課時，參訓(xùn)27人次。

培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類：

1、員工必修類：企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;

2、重點(diǎn)培訓(xùn)：軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3;

3、新員工崗前培訓(xùn)

二、培訓(xùn)費(fèi)用

20xx年培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為22397.50元，費(fèi)用均為下半年，因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項(xiàng)。

三、培訓(xùn)工作分析

(一)取得的成績：

2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往，公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓(xùn)管理幅度和力度很弱，培訓(xùn)資金無保證，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力，在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程，在多次征求各單位意見后，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。

4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式。

(二)存在的問題和不足

1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。

2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。

3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。

4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個不容回避的問題，作為致力于學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的重視。

2、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布，公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立，培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束，將大大的有利于以后工作的展開。

(二)具體措施

1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作

《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布，在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難，還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順，在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。

2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。

公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求，選擇合適的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師，配置合適的培訓(xùn)資源，我們必須要取得大量及時、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息，擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系，及時掌握前沿的動態(tài)信息，并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求，調(diào)整思路，并就某些具體項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議。

3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)

培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家，再次，也可以在員工中樹立起學(xué)領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出，企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上，重點(diǎn)加強(qiáng)對管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。

新人培訓(xùn)總結(jié) 篇4

1、培訓(xùn)計(jì)劃擬定：

了解培訓(xùn)需要，根據(jù)增員節(jié)奏及創(chuàng)說會節(jié)點(diǎn)安排確定開班時間預(yù)估參訓(xùn)人數(shù)。

2、組織召開主管訓(xùn)前會：

1）追蹤參訓(xùn)人數(shù)：通過主管早會追蹤并核對各小組參訓(xùn)人員名單，再次確定參訓(xùn)人數(shù)；

2）配合做好講師的調(diào)配及新人的送訓(xùn)工作，培訓(xùn)期間做好新人溝通工作。

3）對培訓(xùn)的時間、地點(diǎn)、課程內(nèi)容等相關(guān)安排做一溝通。 3、物品的準(zhǔn)備

4、組織召開講師訓(xùn)前會：

1）根據(jù)課程內(nèi)容和要求，確定講師，課件下發(fā)至授課講師，并安排集體備課時間；

2）開班前一天召開講師訓(xùn)前會，對講師進(jìn)行通課，強(qiáng)調(diào)授課時間的把控，和期望達(dá)到的效果。

5、教室布置：

1）根據(jù)參訓(xùn)人數(shù)和場地確定桌椅擺放形式，盡量以島嶼狀布局，教室環(huán)境干凈整齊；

2）“學(xué)習(xí)園地”專欄張貼在易于學(xué)員觀看的地方，“學(xué)習(xí)園地”選取部分較為精彩的學(xué)員課后作業(yè)進(jìn)行張貼，通過學(xué)員影響學(xué)員。另外，還可以張貼關(guān)于行業(yè)、公司的積極正面的信息（公司的榮譽(yù)，公司風(fēng)云人物等），加強(qiáng)學(xué)員對行業(yè)、公司的認(rèn)同。

三、新人崗前培訓(xùn)班的事中操作

新人培訓(xùn)是公司培訓(xùn)的窗口，是公司樹立培訓(xùn)品牌的核心，也是人員職業(yè)生涯中第一次，也是最重要的一次培訓(xùn)。新人能否認(rèn)同保險，能否建立對公司的信心，能否建立正確的工作觀念，新人培訓(xùn)起著關(guān)鍵的作用。因此規(guī)范新人培訓(xùn)的內(nèi)容和操作模式，對于提高新人培訓(xùn)的質(zhì)量是非常必要的。吳忠機(jī)構(gòu)根據(jù)培訓(xùn)部的要求，結(jié)合機(jī)構(gòu)自身的實(shí)際情況，積極做好相關(guān)的新人培訓(xùn)工作?，F(xiàn)將個人帶班的情況總結(jié)如下：

新人培訓(xùn)總結(jié) 篇5

近一個月的新人培訓(xùn)馬上就要結(jié)束了，在這期間有歡聲笑語，有同事之間的互相激勵，有第一天出去做件的興奮、緊張，有夜晚回到卡部的辛酸勞累，這些所有的付出和汗水，都凝結(jié)成表格中一個個數(shù)字，幻化成一條條微信中的各種可愛表情，加工成一塊塊堅(jiān)實(shí)的磚頭，將我們卡部的大廈建設(shè)的越來越高。

卡中心，我成長的地方，用軍人一樣的標(biāo)準(zhǔn)要求員工，嚴(yán)明的紀(jì)律，高效的管理，將我鍛打成這座招銀大廈合格的一份子。炎炎夏日，泰合廣場24樓的風(fēng)扇在不停地旋轉(zhuǎn)，從這里，我們開始了自己的職業(yè)生涯。入職培訓(xùn)很像在學(xué)校，老師在上面講課，我們在下面做筆記，不同就是，我們已不再是學(xué)生的身份，老師也不會給我們打分，在社會在所大學(xué)中，我們將用行動證明自己的價值。在這個溫暖的大家庭，主任像父母一樣照顧我，不管是工作還是生活上面的事情，都可以向他傾訴。周圍的同事都是我們的兄弟姐妹，網(wǎng)銀地址不知道，他們熱情地告訴你;顧客對你無理的言語，摧殘你幼小的心靈，他們來安慰你;不知道如何整件，師傅耐心地教導(dǎo)你。我們是有很多東西不懂不知道，但我們有一顆學(xué)習(xí)的心，我們知道有一天我們做主任做師傅做師兄了，我們一樣會用同樣的熱情將這種精神傳遞下去。

企業(yè)文化是一家企業(yè)的靈魂，我們將“因您而變”做為經(jīng)營理念，用“創(chuàng)新”“服務(wù)”“穩(wěn)健”武裝自己的頭腦。我們將為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在銀行業(yè)的大浪中，創(chuàng)新的思維理念使招行立于不敗之地，穩(wěn)健的風(fēng)險經(jīng)營，使招銀茁壯成長，打造百年招銀的愿景，我們可以!

從熙熙攘攘的人才市場，我們擠進(jìn)了招商銀行信用卡部這個大家庭中，剛開始我們有很多問題，關(guān)于薪資福利體系，關(guān)于個人的職業(yè)生涯成長。經(jīng)過培訓(xùn)，我們知道了來到這里我們只有一個目標(biāo)：將我們招行最好的服務(wù)送給每一位我們的客戶。

我在大學(xué)的專業(yè)是機(jī)械制造，對于金融，我根本就是門外漢，在6月初做完征信之后，知道自己的劣勢，我就到招商銀行官網(wǎng)學(xué)習(xí)我行關(guān)于信用卡的卡種、政策以及相關(guān)的一些業(yè)務(wù)知識。對于我們新人，還沒有做業(yè)務(wù)的狀態(tài)，雖然培訓(xùn)中都有各自話術(shù)策略，但我們的客戶是挑剔的，在實(shí)踐中，我們需要每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)不斷滿足各種客戶的要求。

記得就在7月16日的時候，我自己單獨(dú)到光谷掃樓。開始去尚都，我仰望這座大廈，不知道今天自己行不行，心里忐忑?別人會不會懷疑我銀行工作人員的身份，把我關(guān)在門外怎么辦，把我趕出來那多沒面子啊。不想那么多了，這就是我的工作。直接我就坐電梯到25樓，里面的門都是關(guān)著的?？撮T外有單位標(biāo)識的就去敲門，進(jìn)門表明來意，跟顧客講解我們的活動，從25層到7層，一次次敲門，一次次拒絕。之后，我就去附近的光谷國際廣場，在樓道中碰到1個抽煙的人，本以為他不會辦理，我還是抱著試試的心態(tài)去問他，他說他正想辦招行的信用卡。這次的經(jīng)歷給我很大鼓舞，不要放棄每次機(jī)會!哪怕概率只有百分之一，我們不去嘗試一下，就不知道結(jié)果是什么樣子的。

當(dāng)我們迎著金融業(yè)快速發(fā)展的勢頭，回到看看自己成長的足跡，當(dāng)我們腦海中浮現(xiàn)這些美好的記憶，我們的服務(wù)帶給顧客親人一樣的感受，我們昂著頭，驕傲地向全世界宣布：我們是招商銀行的員工，我為她貢獻(xiàn)了我的一份力量!

新人培訓(xùn)總結(jié) 篇6

餐飲新人培訓(xùn)工作總結(jié)

餐飲行業(yè)一直是一個高速發(fā)展的行業(yè)。隨著生活水平的提高，越來越多的人選擇去餐廳就餐，給餐飲業(yè)帶來了巨大的市場需求。然而，餐飲業(yè)的競爭也越來越激烈。所以，餐飲企業(yè)必須注重員工培訓(xùn)，提高員工的整體素質(zhì)，以提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得顧客的認(rèn)可和贊譽(yù)。

本篇文章將就餐飲新人培訓(xùn)工作進(jìn)行一次總結(jié)。

一、餐飲新人培訓(xùn)工作的重要性

餐飲新人培訓(xùn)工作是一項(xiàng)至關(guān)重要的工作，因?yàn)閲?yán)格的言，養(yǎng)成了一個好習(xí)慣與壞習(xí)慣，會導(dǎo)致接下來的工作效果與工作質(zhì)量有著千差萬別的結(jié)果。新人因?yàn)槿狈π袠I(yè)經(jīng)驗(yàn)，對行業(yè)規(guī)范不甚清晰，總體素質(zhì)參差不齊，如果不能及時給新員工提供充分的培訓(xùn)，那么他們在工作中的表現(xiàn)就會給企業(yè)創(chuàng)造出來很多的負(fù)面影響，比如說工作效率低下、服務(wù)質(zhì)量較差、客戶投訴量大等等。因此，通過針對性的的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，新人能夠更好地融入團(tuán)隊(duì)，更快地掌握基本的工作技巧和理念，從而實(shí)現(xiàn)快速成長，成為一名優(yōu)秀的餐飲從業(yè)者。

二、餐飲新人培訓(xùn)工作的步驟

1、入職培訓(xùn)

新員工來到企業(yè)后，首先需要接受入職培訓(xùn)，這就是對新員工的一個全方位的知識補(bǔ)充。它主要包括公司的組織架構(gòu)、企業(yè)文化、規(guī)章制度等基礎(chǔ)知識。新人要認(rèn)真學(xué)習(xí)、消化這些基礎(chǔ)知識，從而了解公司的發(fā)展方向，形成共同的價值觀念，對于企業(yè)的未來有更好的認(rèn)識。

2、崗位培訓(xùn)

崗位培訓(xùn)是針對新員工的具體工作的培訓(xùn)。它主要包括接待方式、業(yè)務(wù)流程、崗位技能等。新工作人員要掌握這些技能，才能更好地完成各項(xiàng)工作。此外，崗位培訓(xùn)還應(yīng)包括食品安全、管理規(guī)范等方面的知識，新工作人員要了解如何規(guī)范自己的行為，避免出現(xiàn)不合規(guī)的情況。

3、實(shí)踐培訓(xùn)

實(shí)踐培訓(xùn)是新員工工作的重要環(huán)節(jié)。只有經(jīng)過實(shí)際操作，才能更好地掌握崗位技能，并應(yīng)對各種復(fù)雜情況。新員工應(yīng)在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，逐步接受實(shí)踐操作培訓(xùn)，不斷提高自己的工作能力和經(jīng)驗(yàn)。在工作實(shí)踐中，導(dǎo)師應(yīng)給予具體指導(dǎo)、及時反饋，幫助新員工早日成長為優(yōu)秀從業(yè)人員。

三、餐飲新人培訓(xùn)工作的效果和總結(jié)

1、提高新員工的整體素質(zhì)

新員工經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)能夠更好地了解崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程及企業(yè)文化。同時，實(shí)踐培訓(xùn)也可以讓他們更好地掌握職業(yè)技能，具備高效的工作能力。

2、減少公司成本

對于餐飲企業(yè)而言，對新員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，可以縮短他們的學(xué)習(xí)時間，減少培訓(xùn)成本，快速適應(yīng)工作。

3、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力

新員工經(jīng)過培訓(xùn)后，對企業(yè)有了更深刻的理解，對企業(yè)文化也有了更清晰的認(rèn)知，這也有凝聚團(tuán)隊(duì)的作用，并使新員工更快地融入企業(yè)。

總之，餐飲新人培訓(xùn)工作是餐飲企業(yè)必須完成的，它不僅可以提升餐飲企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營效率，更重要的是為新員工的成長提供了有效的保障，促進(jìn)了企業(yè)和員工的共同進(jìn)步。

新人培訓(xùn)總結(jié) 篇7

新教師培訓(xùn)活動雖接近尾聲，但卻是我們新教師進(jìn)入新階段教學(xué)的開端，歷時一年的培訓(xùn)活動，各位教師和領(lǐng)導(dǎo)通過在各環(huán)節(jié)的講解，方方面面地將多種優(yōu)秀的教學(xué)思維與方法傳授給我們每一位新教師?；仡欉@一年來的學(xué)習(xí)，我的體會如下：

一、以身作則，樹立意志做為教師，我們應(yīng)該認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，努力去做好一名優(yōu)秀的老師。自古以來，以身作則、為人師表、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)被作為教師個人品德的典范。作為一名新教師，要始終堅(jiān)持在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到‘教師師德修養(yǎng)’，牢記“德高為師，身正是范”這八個字，努力使一言一行成為孩子的榜樣。

二、愛心教育，培養(yǎng)學(xué)生教師不應(yīng)只成為學(xué)生的導(dǎo)師和幫手，更應(yīng)該是學(xué)生的朋友。做教師的每時每刻都提醒自己要用愛心去撫育孩子。愛是教育力量的源泉，是教育成功的基礎(chǔ)。教師要愛孩子，愛教育。愛孩子，就是要相信每個孩子，因?yàn)槊總€孩子都具有巨大的潛能，只有教師獨(dú)具慧眼，發(fā)現(xiàn)每個孩子身上的潛能，鼓勵孩子不斷地自主探索，使他們的才華得到淋漓盡致的發(fā)揮。

三、不斷學(xué)習(xí)，提高水平。

1、要將培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到的理論知識與交流學(xué)習(xí)活動中汲取到的經(jīng)驗(yàn)合理運(yùn)用到課堂上，在教學(xué)中要模仿和運(yùn)用優(yōu)秀教師教學(xué)特色嘗試多種教學(xué)方法，力求最大限度的調(diào)動幼兒的積極性，使他們更好的掌握本領(lǐng)。

2、要加快成長步伐，就必須以教育教學(xué)理論為指導(dǎo)，結(jié)合理論反思自己的實(shí)踐，在反思中真正做到理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中不斷總結(jié)與升華自己的理論水平和實(shí)踐能力，不斷提高自己的教育教學(xué)水平。

3、課程標(biāo)準(zhǔn)是新一輪課程改革理念、目標(biāo)、內(nèi)容的具體體現(xiàn)，是教師教學(xué)的依據(jù)，只有深入鉆研新課標(biāo)，才能明確教學(xué)目標(biāo)，恰如其分地掌握知識深度，同時要吃透課標(biāo)對知識的限定范圍，以便胸有成竹地把握好知識的廣度。

4、備好課是上好課的首要環(huán)節(jié)。備課在備教材的同時，關(guān)鍵是備教法。只有在教法上狠下功夫，教學(xué)才能成效顯著。教師教的目的是調(diào)動孩子學(xué)習(xí)的積極性和思維活動。在教學(xué)目標(biāo)確定方面，要充分體現(xiàn)對不同年齡段的孩子在知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀等方面的不同要求。

本次的新教師培訓(xùn)很有意義，我深感收獲豐盛。經(jīng)歷不同的訓(xùn)練與實(shí)踐，更重要的是各位老師領(lǐng)導(dǎo)對我們莫大的幫助，在教學(xué)與做人上給了我們許多啟發(fā)與經(jīng)驗(yàn)，使我們?nèi)〉昧溯^大的進(jìn)步。作為一名新教師，我們需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的還有很多，未來我們還面臨著更大的挑戰(zhàn)，但我們更應(yīng)慶幸自己的選擇，當(dāng)看到孩子們因?yàn)槟銓W(xué)會了一首歌，一道題，甚至一個詞，當(dāng)孩子們因?yàn)槟愣敢鈱W(xué)習(xí)，學(xué)會學(xué)習(xí)，你會感到發(fā)自心底的幸福與喜悅。就像《新教師手冊》中說到的一樣：“你若把教育當(dāng)做一項(xiàng)高尚而神圣的事業(yè)去踐行，你定會享受到無窮的快樂。”

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼一個月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會在彈指一揮間就落下了圓滿成功的帷幕，在這一個月中我收獲太多太多，既有與其它幼兒園的同僚們的友誼，又有各位知名園長教授老師們的指教，最大的收獲還是我們在專業(yè)知識上有一個更大步伐的進(jìn)步，各位園長給我們的東西指教對我們受用終生，需要我們在幼兒教育這個行業(yè)終生去實(shí)踐去體會。這次培訓(xùn)對我個人而言是無法用金錢來衡量，即在專業(yè)道路上為我指明了成長目標(biāo)又在職業(yè)理想上指明了奮斗方向。

新教師培訓(xùn)的課程設(shè)置可以說為我們新教師的幼教從教道路打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，全方位的知識覆蓋面，囊括了幼兒教育中的環(huán)境設(shè)置，衛(wèi)生保健預(yù)防，幼兒園安全與法律糾紛，課程設(shè)置等，家園有效溝通，幼兒心理發(fā)展等等?？梢哉f我們幼兒教育道路中的所有知識又有所涉及，各位園長現(xiàn)身說法指點(diǎn)迷津。

經(jīng)過一個月的培訓(xùn)，在所學(xué)所思后我將所收獲的東西運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中，在實(shí)踐中將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如以下幾點(diǎn)，也算是對理論的升華又算是培訓(xùn)學(xué)習(xí)的心得總結(jié)。

一、針對幼兒之間的矛盾，如搶玩具發(fā)生矛盾該如何解決呢？

容閎幼稚園劉曉花老師在介紹高瞻課程時介紹過此問題的處理方法，本人在經(jīng)過反思總結(jié)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中后說一下我在對待此問題的方法。幼兒矛盾多發(fā)生在小班和中班上學(xué)期，如引導(dǎo)的適法的話，到中班下學(xué)期和大班是絕少發(fā)生的，因?yàn)樗麄円讯梅窒砗鸵延心芰ψ约合朕k法解決問題。小中班由于幼兒心理特征的關(guān)系自我意識占主導(dǎo)也就是自我、本我、朝我中的本我階段，這個階段他們分不清你我，所有的意識都只有自己。處于這個階段幼兒在玩玩具時因搶玩具發(fā)生矛盾是很正常的事。那么我們應(yīng)該如何去處理這個問題，更好更正確的引導(dǎo)讓他們順利度過這個階段呢。

首先，教師應(yīng)火眼金睛及時發(fā)現(xiàn)潛在矛盾及現(xiàn)有矛盾，當(dāng)矛盾出現(xiàn)時，教師要迅速的溫柔的接近，迅速是為了減少和避免幼兒受傷。

然后，問清原因讓每個幼兒都去表達(dá)一下為什么會出現(xiàn)這個情況。

最后讓他們自己想辦法協(xié)商去解決問題。如果他們的辦法不能達(dá)成一致意見，教師可以適當(dāng)引導(dǎo)拋出幾個辦法讓他們?nèi)ミx擇。這樣不但會讓幼兒更好的走出自我意識中心階段，而且也培養(yǎng)了他們的解決問題的能力。

二、如何解決孩子在幼兒園不肯吃飯的問題？

大部分幼兒園的個別班級都會出現(xiàn)個別孩子不肯吃飯，愁壞了家長，煩惱著老師。在新教師培訓(xùn)中在衛(wèi)生保健一課中所學(xué)的知識加上個人的實(shí)踐感想總結(jié)如下。首先，父母應(yīng)帶孩子到正規(guī)醫(yī)院做微量元素檢查，看孩子是不是身體里缺少一些微量元素，缺鋅等微量元素會影響孩子的食欲并且嚴(yán)重的會影響孩子的智力發(fā)展，所以當(dāng)孩子長期厭食食欲不振時，家長千萬不可掉以輕心。

其次，如果不是因?yàn)槿鄙傥⒘吭?，還要看孩子是不是一天正常的三頓餐是不是都食欲不振，厭食。如果是早晨，那就要和家長溝通，看是不是早晨在家已經(jīng)用過餐了，有些家長，尤其是老一輩的，怕孩子在幼兒園吃不飽，少了營養(yǎng)。其實(shí)，這個大可不必?fù)?dān)心。每所正規(guī)的幼兒園都會配備專業(yè)的營養(yǎng)師，每日的食物營養(yǎng)的均衡，食物的種類都會有科學(xué)的搭配。葷素搭配，顏色搭配，都是科學(xué)合理的，還有就是正規(guī)的幼兒園都會有牛奶下午茶之類的補(bǔ)充營養(yǎng)。所以，家長對營養(yǎng)方面的擔(dān)心大可不必。

正常餐點(diǎn)出現(xiàn)問題，個別幼兒長期養(yǎng)成的習(xí)慣，本身長得就比其他幼兒嬌小，這樣的幼兒食欲不振、厭食或者說根本不可吃飯。對待這樣的幼兒教師就要講究方法了。第一、在一些幼兒園，由于老師的專業(yè)素質(zhì)及耐心方面的原因，老師會采用比較粗暴的方式。比如，暴力威脅、恐嚇或者強(qiáng)行喂食。這樣孩子有可能會完成任務(wù)，但可成想過長期這樣會對孩子心理造成傷害。吃飯本是一種享受，是一件快樂的事，可由于教師的非正確方法而造成心理陰影，吃飯卻成為了孩子最害怕的事。第二，教師要考慮一個問題，這樣的孩子由于長期吃飯較少，所以胃已經(jīng)長期處于收縮狀態(tài)，也就是說它的容積已經(jīng)很小，吃一點(diǎn)就會有飽了的感覺，因此食量小。這就要求教師循序漸進(jìn)，慢慢增加其食量。第三、教師要采取激勵鼓勵的方式，開始每餐少分些，當(dāng)孩子完成小任務(wù)時，教師要抓住時機(jī)鼓勵。讓孩子有成就感，變吃飯為快樂的事，讓他享受吃飯的樂趣，主動去完成。尋去漸進(jìn)再慢慢增加其食量，教師還應(yīng)將自己的方法與家長分享，獲得家長的配合，這樣的幼兒也是家長最擔(dān)心的，所以老師提出方法，相信家長會極力配合的。

三、請相信幼兒教師對一個孩子的影響非常大，為什么這么說呢？我深有體會，我現(xiàn)在是一個幼兒男教師，當(dāng)我剛接觸到這個工作時真有種手足無措的感覺，不知道怎么來和他們交流，怎么去解決他們之間為了一塊餅干就大打出手的矛盾。這是才感覺到自己的專業(yè)知識也這個行業(yè)的實(shí)踐行為根本無法接軌。專業(yè)知識是基礎(chǔ)，經(jīng)驗(yàn)才是最重要的。正向在新教師培訓(xùn)中機(jī)關(guān)一幼的吳園長所的幼兒園老師要不斷加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，不斷培養(yǎng)自己的專業(yè)技能。在工作之后深有體會，于是我對實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)知識產(chǎn)生了無窮的渴求，于是我沒到下班就鉆進(jìn)圖書館，如雨后的種子一樣饑渴的吸收著雨露。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)，借鑒前人經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有了自己對幼兒教育的獨(dú)特理解，對待幼兒和他們交往有自己的見解，現(xiàn)在每天都生活在成功的喜悅與快樂當(dāng)中，我深深地愛上了這個工作。但迎接而來的養(yǎng)家和生兒育女問題擺在眼前。

張雅明說過“請相信幼兒教師對一個孩子的影響非常大”他說過這樣一個例子：一個小班下學(xué)期的小男孩，其他老師都說這個男孩有暴力傾向，而張雅明說只有不好的教育引導(dǎo)方法，沒有不好的孩子，孩子是張白紙，只要方法得當(dāng)，加以正確的引導(dǎo)每個幼兒都會非常優(yōu)秀，后天不純在問題孩子。他到這個班也面對這個孩子，開始也像其他老師說的很暴力，無緣無故或?yàn)榱送婢摺⒌首拥染蛯ψ约旱暮没锇榇蟠虺鍪?。張雅明開始講道理無果，后來假裝兇去批評，這個幼兒用仇視的可怕的眼神對著他，不但無果而且適得其反，變本加厲暴力傾向更加嚴(yán)重。當(dāng)該男孩再有暴力傾向時，張雅明他不批評他也不說道理了，讓幼兒自己想一下自己的行為對嗎？并表揚(yáng)他說你昨天放學(xué)時沒有打小朋友，非常好，我獎勵你一個小貼紙。如果明天上午你沒有打任何小朋友我就再獎勵你一個貼紙，等你攢10個小的可以到我這里換個大的，用兩個大的可以換一個紙飛機(jī)。第二天上午幼兒這個幼兒依然和其他兩個小朋友發(fā)生矛盾，但他沒有對其他幼兒大打出手，中午如愿以償?shù)墨@得了一個小貼紙。當(dāng)發(fā)小貼紙是他又說，如果下午做得好就再獲得一個。下午有矛盾但依然沒有暴力，如愿的得到了小貼紙。他又說如果明天你做的好就可以得三個，無事，日復(fù)一日，隨著這個男孩貼紙的增多，暴力行為從多到少再到?jīng)]有。張雅明只用了3個紙飛機(jī)就獲得了班級的安寧，獲得了全班家長的信任、獲得了一個孩子的好習(xí)慣。改變了一個孩子，現(xiàn)在這個幼兒性格非常溫和，上課能安穩(wěn)坐下來，游戲收有很多好伙伴，每天最愿意做的事就是來幼兒園，每天都會對張雅明說Lucky老師我最喜歡你了。

所以我們對待幼兒要用心，要相信老師對一個孩子的影響終其一生，老師的力量是無窮的。沒有有問題的孩子，只有有問題的教育。

以上就是我在經(jīng)過新教師培訓(xùn)的的部分收獲，及在收獲之后的點(diǎn)滴心得體會，同時也是對新教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得的反映。

新人培訓(xùn)總結(jié) 篇8

在電視臺培訓(xùn)的第一天，我首先體會到的就是先模仿再學(xué)習(xí)再創(chuàng)新的思路。在翟主任的第一課里我們首先了解了我們渭南電視臺的發(fā)展歷程和基本簡介。其中包括我們渭南電視臺的管理機(jī)制和下屬單位。了解這些對于我們以后的工作將會有很多的幫助。因?yàn)橹辽僮鳛槲覀兾寄想娨暸_的一員，如果自己對于本單位的相關(guān)事宜都不能熟悉的話，日后如果遇到觀眾就不能很好的宣傳我們渭南電視臺，會讓觀眾誤以為我們渭南電視臺是不專業(yè)的一個團(tuán)隊(duì)。突然想起以前有偉人說過，我們都要站在巨人的肩膀上看待問題，這樣才能看的高看的遠(yuǎn)。現(xiàn)在，我們渭南電視臺各項(xiàng)工作日益完善，為我們這些新進(jìn)員工提供了很廣闊的平臺，正是有了前一輩人的艱苦卓絕的奮斗與堅(jiān)持才有了現(xiàn)如今的渭南電視臺。

俗話說的好“師父領(lǐng)進(jìn)門，修行在個人”，像翟主任所說的我們能首先站到渭南電視臺這里已經(jīng)是比一些人優(yōu)秀了，但是我們的優(yōu)秀僅僅是對外說去是一個好聽的工作職位嗎?不，我們的優(yōu)秀一定要從我們自身做起。就拿記者來說吧，首先一定隨時了解時事政策的動態(tài)，自己要掌握相關(guān)專業(yè)知識，更重要的是做人。記者是個雜家，它需要你最好是能夠上知天文下知地理。不論在人文生活還是社科醫(yī)療方方面面都需要你了解。如果有一方面你認(rèn)識不足的話，那么將來你的文章或者是報道就會出現(xiàn)偏差。因此在以后的工作生活中，我一定會讓自己做到不斷學(xué)習(xí)，一直學(xué)習(xí)的狀態(tài)，學(xué)不可以已!我們的優(yōu)秀首先要體現(xiàn)在自我價值的實(shí)現(xiàn)上。其次是在完成好本職工作的前提下服務(wù)更多的人。

任何事情的發(fā)展都不是一蹴而就的，對于渭南電視臺的廣告方面，作為渭南本地人，我也非常的了解，每當(dāng)我在家里看到我們渭南電視道，總是會有很多醫(yī)藥方面的廣告，這很讓我煩惱，以前我很不能理解，覺得為什么渭南電視臺總是要放這些大家不喜歡的廣告。后來，聽了翟主任的一番話，我才知道。畢竟現(xiàn)在是商業(yè)化時代，電視臺從政府的來的資金相當(dāng)有限，想要做更好的節(jié)目，必須要有足夠的資金，然而渭南當(dāng)?shù)馗黜?xiàng)發(fā)展還不完善，資金并不雄厚，而醫(yī)藥方面收益卻一直不錯，所以它們擔(dān)負(fù)起了渭南電視臺相當(dāng)大一部分的財(cái)政支持。但是我相信，只要我們的節(jié)目越辦越好，以后這些醫(yī)藥廣告的“毒瘤”就會被一點(diǎn)一點(diǎn)抽離我們的電視臺，凈化我們的熒屏!我們需要的只是時間，時間會為我們證明我們的未來是光明且美好的。

在節(jié)目的準(zhǔn)備上翟老師說的一句話讓我印象很深刻，她說道：“你們應(yīng)該走一步，看兩步，甚至看三步。”這句話我很喜歡，因?yàn)槲从昃I繆是個很好的舉動，就我自己而言，我也不喜歡把一件事情攢到眼前才去做，那樣人會很緊張，到頭來事情也會做不好。早作準(zhǔn)備就可以防患于未然。準(zhǔn)備節(jié)目如此，在生活中也應(yīng)如此。今日事今日畢。不要一天推一天。

生活無處不學(xué)問，這一點(diǎn)在很早以前我就領(lǐng)悟到了，尤其是現(xiàn)在做記者一職，不僅僅要求自己要有一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼鏡，更重要的是善于總結(jié)。很多事物不是看到就可以解決的，一定要用自己的專業(yè)知識把事情梳理起來整理歸納，并且提出解決方案。從別人不能發(fā)現(xiàn)的角度去看問題。

對于現(xiàn)在節(jié)目的設(shè)置，我覺得應(yīng)該更加的靠近觀眾，把他們永遠(yuǎn)放在第一位?，F(xiàn)在我們很多的節(jié)目把節(jié)目的設(shè)置還是停留在“新聞聯(lián)播”體這樣的一種形式中，這樣的節(jié)目很官僚化，做出的節(jié)目會很生硬，沒有觀眾緣。一個沒有觀眾緣的節(jié)目想要做好，那將是非常困難的。這也對策劃和編導(dǎo)們提出了很高的要求，怎么在做好節(jié)目的同時把節(jié)目做“活”。我自己最近在編稿子有一個心得就是，把自己假設(shè)為觀眾，我設(shè)置每一個問題的時候，都把自己當(dāng)做被采訪的對象，這樣思路和想法和觀眾是同一出發(fā)點(diǎn)的時候，策劃好一期節(jié)目就不會那么困難了。

創(chuàng)新是每個行業(yè)都很重要的一個環(huán)節(jié)，做記者也是，做節(jié)目也是。沒有一個高的眼界和寬闊的思維，做不到創(chuàng)新，節(jié)目的存活時間就會大打折扣。我們一定要想辦法把創(chuàng)新與我們的節(jié)目很好的相融合。盡可能做到日日新，年年新。

另外，我很喜歡翟主任。因?yàn)榇蠹以u價她為“鐵娘子”，“女強(qiáng)人”，我對自己的定位就是希望有一天也能成為女強(qiáng)人。其中在講課環(huán)節(jié)，翟主任在接聽電話，對我們說話用詞等等很多方面，都讓我覺得她是個非?！坝卸Y有節(jié)”的人。

在第一課中，我收獲很多，我相信有些影響是潛移默化的，即使我現(xiàn)在寫的不全面，但是在我心里，我真的成長了!

新人培訓(xùn)總結(jié) 篇9

餐飲新人培訓(xùn)工作總結(jié)

近幾年，餐飲業(yè)迎來了快速發(fā)展的階段，更多的人加入到了這個行業(yè)。然而，由于行業(yè)特殊的工作環(huán)境和復(fù)雜的工作流程，許多新人對于餐飲工作仍然存在很多不了解的地方。在這個時候，如何進(jìn)行有效的餐飲新人培訓(xùn)就成為了很多餐飲企業(yè)關(guān)注的問題。本文將從培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)效果等方面對餐飲新人培訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié)。

一、培訓(xùn)目標(biāo)

1. 讓新人熟悉餐飲企業(yè)文化和經(jīng)營理念。餐飲企業(yè)文化是企業(yè)精神的載體，是企業(yè)員工共同愿景的表現(xiàn)。只有新人真正理解餐飲企業(yè)的文化和經(jīng)營理念，才能在工作中更好地發(fā)揮自己的職能，履行自己的崗位職責(zé)。

2. 讓新人掌握餐飲服務(wù)基本知識和技能。餐飲服務(wù)是企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，對于新人來說，要掌握餐飲服務(wù)的基本知識和技能，才能更好地為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，也能更好地發(fā)揮自己的職能。

3. 讓新人了解餐飲產(chǎn)品和服務(wù)規(guī)范。新人需要了解餐飲企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)規(guī)范，從而能夠在工作中遵守這些規(guī)范，為顧客提供高品質(zhì)的服務(wù)。

4. 讓新人了解餐飲行業(yè)的發(fā)展動態(tài)和市場競爭狀況。新人需要了解餐飲行業(yè)的發(fā)展動態(tài)和市場競爭狀況，從而能夠更好地適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展變化，提高自身的競爭力。

二、培訓(xùn)方法

1. 理論學(xué)習(xí)。在開始培訓(xùn)之前，可以通過組織新人參加餐飲行業(yè)的相關(guān)培訓(xùn)課程或者提供相關(guān)業(yè)務(wù)知識資料，使其掌握相關(guān)理論知識。

2. 實(shí)際操作。通過模擬實(shí)際工作環(huán)境，讓新人了解餐飲工作流程中的每一個環(huán)節(jié)，從而能夠更好地掌握自己崗位的工作技能和操作流程。

3. 培訓(xùn)講座。可以邀請相關(guān)專家或者公司內(nèi)部管理人員，為新人開設(shè)培訓(xùn)講座，讓新人了解餐飲行業(yè)發(fā)展動態(tài)和市場競爭狀況等相關(guān)知識。

4. 經(jīng)驗(yàn)交流?？梢酝ㄟ^新人分享自己的工作經(jīng)驗(yàn)，讓新人從中學(xué)習(xí)和吸收相關(guān)技能和經(jīng)驗(yàn)。

三、培訓(xùn)效果

1. 優(yōu)化企業(yè)人員結(jié)構(gòu)。通過餐飲新人培訓(xùn)，可以讓新人對企業(yè)發(fā)展方向和經(jīng)營理念有更深入的了解，也在一定程度上優(yōu)化企業(yè)人員結(jié)構(gòu)。

2. 提高員工素質(zhì)。餐飲新人培訓(xùn)可以有效地提高新人的工作能力和技能水平，從而提高員工的整體素質(zhì)。

3. 讓顧客更加滿意。提高員工工作能力和技能水平，可以讓員工更加熟悉餐飲服務(wù)規(guī)范，更好地為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而提高顧客的滿意度。

4. 提高企業(yè)競爭力。優(yōu)秀的員工素質(zhì)和服務(wù)水平，可以在一定程度上提高企業(yè)的競爭力，讓企業(yè)在市場競爭中更加有優(yōu)勢。

綜上所述，餐飲新人培訓(xùn)是餐飲企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)之一。對于企業(yè)來說，只有加強(qiáng)新人培訓(xùn)工作，才能更好地提高員工素質(zhì)和服務(wù)水平，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展壯大。

新人培訓(xùn)總結(jié) 篇10

保險行業(yè)是新興的金融產(chǎn)業(yè)，吸引著越來越多的年輕人加入其中。對于保險市場而言，有穩(wěn)定的培養(yǎng)新人班，對于培養(yǎng)優(yōu)秀的員工，提升企業(yè)績效，擴(kuò)大市場份額，都具有巨大的幫助。我參加了某保險公司的新人班培訓(xùn)，這里是我的個人總結(jié)。

一、 培養(yǎng)新人班的必要性

隨著保險市場的成熟和競爭加劇，公司急需為自己儲備可靠、專業(yè)的人才。而保險行業(yè)的特殊性質(zhì)和工作模式，一般人才必須經(jīng)過長期的學(xué)習(xí)和實(shí)踐才能成為優(yōu)秀的保險從業(yè)者。因此，新人班培訓(xùn)成為了重要的培養(yǎng)通道。通過新人班培訓(xùn)，可以快速培養(yǎng)符合企業(yè)需求的專業(yè)人才。同時，新人班不僅是培養(yǎng)保險從業(yè)新人的場所，也是擴(kuò)大企業(yè)知名度和提升企業(yè)形象的重要方式。

二、 新人班培訓(xùn)的內(nèi)容

新人班培訓(xùn)通常不僅傳授保險從業(yè)的基本知識，也會教授與工作密切相關(guān)的法律知識、財(cái)務(wù)知識、企業(yè)文化知識以及銷售技巧等。而在具體的內(nèi)容方面，新人班培訓(xùn)通常包括以下部分：

1、 產(chǎn)品知識

保險產(chǎn)品是保險從業(yè)者必須掌握的知識點(diǎn)，需要明確了解每個產(chǎn)品的保障范圍、保險費(fèi)、條款等。

2、 銷售技巧

保險銷售從業(yè)者成功的關(guān)鍵是有良好的銷售技巧，例如如何捕獲客戶信息，如何處理顧客的來電等。

3、 法律和財(cái)務(wù)知識

保險從業(yè)人員不僅要了解保險的技術(shù)性問題，同時還需要了解保險法規(guī)和資本運(yùn)作相關(guān)的一些財(cái)務(wù)知識；

4、 企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)合作

良好的企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)合作環(huán)境，對于進(jìn)行保險業(yè)務(wù)的從業(yè)人員十分重要，這也是公司要通過培訓(xùn)打造團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

三、 新人班培訓(xùn)的模式

新人班培訓(xùn)一般具有兩種模式，線上和線下兩種方式。其中線上的培訓(xùn)方式可以提高培訓(xùn)程度的專業(yè)化，如節(jié)約成本，增加學(xué)習(xí)效率和培訓(xùn)質(zhì)量。線下的培訓(xùn)方式則有面對面交流學(xué)習(xí)和參觀的好處。某個公司的新人班培訓(xùn)模式是先進(jìn)行線上資格考試和60？天培訓(xùn)，隨后進(jìn)行實(shí)習(xí)引導(dǎo)期。

四、 培養(yǎng)新人班的意義

新人班不僅是保險公司重要的人才儲備渠道，還明顯提高了員工的專業(yè)素質(zhì)、工作能力和拓寬業(yè)務(wù)范圍。培訓(xùn)后的新人還能更好的適應(yīng)公司的文化氛圍，有助于公司團(tuán)隊(duì)的壯大，提升公司整體的效能和聲譽(yù)，達(dá)到公司長遠(yuǎn)利益。

五、 新人班培訓(xùn)的不足

新人班培訓(xùn)也存在一些缺陷。例如，傳統(tǒng)的新人班培訓(xùn)只將工作要求告訴新員工，沒能很好的進(jìn)行崗位劃分；二是缺少實(shí)戰(zhàn)演練與評估，在訓(xùn)練中需要將更多的情境培養(yǎng)進(jìn)去，讓培訓(xùn)更貼近實(shí)際工作。三是新人班培訓(xùn)時間有限，很多從業(yè)人員需要長期培訓(xùn)和練習(xí)才能真正了解公司業(yè)務(wù)和行業(yè)特點(diǎn)。

總之，保險新人班培訓(xùn)是為以后保險從業(yè)者在職業(yè)發(fā)展中打下的基礎(chǔ)，本大學(xué)生也是通過這次新人班培訓(xùn)知道什么是銷售，什么是顧客是上帝的。通常情況下，新人班培訓(xùn)是較為基礎(chǔ)的培訓(xùn)，但對新入職的員工，對公司的業(yè)務(wù)和市場認(rèn)識還不夠系統(tǒng)的，新人班增長專業(yè)知識和市場認(rèn)知是不可少的一步，是工作從無到有的第一步，也是企業(yè)發(fā)展的一個寶貴的資源。

新人培訓(xùn)總結(jié) 篇11

新人啟動培訓(xùn)總結(jié)

在每個公司里都會有新人，他們或許是剛畢業(yè)的大學(xué)生，或是在別的公司工作了一段時間后選擇跳槽來到現(xiàn)在這家公司。而對于新來的員工，公司通常都會開展啟動培訓(xùn)，幫助他們快速適應(yīng)公司文化、規(guī)章制度、工作流程等。以下是我對于這次培訓(xùn)的總結(jié)。

一、內(nèi)容

在新人啟動培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)到了很多實(shí)用的知識和技能，比如公司文化、目標(biāo)管理、職業(yè)素養(yǎng)、溝通技巧等。其中我認(rèn)為最有幫助的是目標(biāo)管理。培訓(xùn)中，講師詳細(xì)地講解了目標(biāo)管理的四個環(huán)節(jié)：設(shè)定目標(biāo)、制定計(jì)劃、執(zhí)行計(jì)劃和反饋評估。通過這一環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)，我知道了如何有效地制定自己的目標(biāo)，并將它變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。在實(shí)際工作中，我經(jīng)常運(yùn)用目標(biāo)管理的方法，以便更好地完成工作任務(wù)。

二、互動

在培訓(xùn)中，我們參與了許多互動游戲和小組任務(wù)，這讓我大大地放松了自己的心情。有時候，培訓(xùn)會讓人感到枯燥和沉悶，但在互動游戲中，我不僅可以放松心情，還可以更好地理解框架和知識點(diǎn)，并在團(tuán)隊(duì)合作中學(xué)習(xí)并發(fā)揮自己的個人優(yōu)點(diǎn)。

三、效果

通過這次培訓(xùn)，我更好地適應(yīng)了公司的文化、學(xué)會了提高職業(yè)素養(yǎng)、掌握了目標(biāo)管理的方法，更加清晰地認(rèn)識到自己的責(zé)任。同時這次培訓(xùn)還讓我們意識到，在團(tuán)隊(duì)中交流溝通的重要性，并且如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮個人的優(yōu)勢。

在新人啟動培訓(xùn)中，我們除了得到知識技能和認(rèn)識到自己的不足之外，還有機(jī)會認(rèn)識公司的其他員工，建立聯(lián)系和互相交流。對于新人來說，這是非常重要的一步，通過和其他員工溝通交流，了解公司的真正運(yùn)作方式，積極自我學(xué)習(xí)，更好地適應(yīng)公司文化。

總之，新人啟動培訓(xùn)是一次非常重要的機(jī)會，對于新人來說更是一次非常重要的經(jīng)歷。在這次培訓(xùn)中，我更好地了解了公司，并學(xué)到了很多實(shí)用的知識和技能。我相信，這些知識和技能對我今后工作的發(fā)展和職業(yè)生涯會有著很大的意義。在以后的工作中，我會更好地運(yùn)用這些知識和技能，從而更好地發(fā)揮自己的作用。

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