檢測站工作總結。
本文的主題是關于“檢測站工作總結”的文章推薦,編輯今天為大家?guī)砹诉@篇文章。在職場上,文檔寫作技能是必須不斷提升的能力。通常,在寫作之前我們會瀏覽相關的范文,這些范文可以幫助我們更好地理解知識,應用于實際工作,并獲得更多的啟示。希望您能多關注本網(wǎng)站的更新!
轉眼間,公司已經(jīng)正式運營近2個月了,回顧這2個月的成績,有收獲也有不足。隨著車輛的不斷增加,會遇到很多實習時候沒有遇到的問題,而這些問題的解決方法是想學也學不到的,同時也意識到自己的不足。公司成立之初,為盡快擺脫人員配備、技術力量、盈利能力差及社會同行業(yè)競爭等不利因素的影響,使公司快速走上具有一定競爭力及盈利能力的發(fā)展道路。公司在政策上給予優(yōu)惠,尤其是針對于內部員工,但是在放寬政策前提下,也發(fā)現(xiàn)了很多問題?,F(xiàn)將建議總結如下:
1、服務意識
因為好的服務能夠讓客戶感到溫馨,為客戶提供高效的檢測服務,是我們全體員工的職責。
建議對大廳人員進行窗口文明用語規(guī)范培訓,制定規(guī)范窗口文明用語。
建議對員工進行有針對性的業(yè)務知識培訓和企業(yè)精神宣傳,堅持正面灌輸,強化理念,增強員工的工作責任感,做到嚴格執(zhí)法,規(guī)范操作,使檢測工作無投訴。
2、服務為先利益為本
為給客戶提供便捷、高效、全方位的檢車服務
建議開通綠色檢測檢車通道服務:參與綠色檢車通道的客戶可以不排隊檢車,優(yōu)先照相等。可以和本公司網(wǎng)站的預約檢車欄目合并。同時計劃好環(huán)保、外觀、安檢的那條線為綠色通道預留。
建議大廳電視機的位置安裝大屏幕顯示器:為減少客戶的等待時間和提升大廳的形象,防止客戶在上傳簽章窗口,一直問自己的車是不是已經(jīng)審核通過。安裝后通過屏幕,客戶可以直觀的了解自己的.車處于何種狀態(tài)。以便及時復檢。
3、企業(yè)宣傳
因檢測站在經(jīng)營過程中的特殊性,主要針對客戶的針對性強。年檢的周期性長,以口碑傳口碑的宣傳速度是很慢的?,F(xiàn)在的客戶分為以下三種:
1、朋友介紹。
2、代理介紹。
3、社會車輛。
其中每天檢車數(shù)量朋友介紹占20%—30%、代理介紹占40%—50%、社會車輛20%—30%。綜上所述,其中朋友介紹的比例不會上升太快。因為朋友圈都是固定的。代理是為我們創(chuàng)造最多的,但是代理的可信度不是太高,一旦我們收復檢費,可能就會少一部分車,因為他們帶過來的車都不是太好的車。社會車輛才是最重要的。是客戶中最值得挖掘的潛在客戶,而口碑相傳的方法,廣告太慢,所以建議全方位、多方面進行廣告的宣傳建議如下:
3.1.平面媒體:
在報紙上做一個版面或者半個版面的,全面報導。使每個看報紙的人,都知道橋西區(qū)有個安源檢測站。檢車快捷、交通便利。服務優(yōu)質。
3.2.廣播媒體:
以廣播媒體宣傳為主,在針對性強的交通廣播做宣傳,使每個車主在潛移默化的意識中知道檢車的好去處,安源檢測站,充分利用廣播挖掘潛在的客戶。
3.3.網(wǎng)絡媒體:
4、加強行業(yè)溝通
作為社會的一項服務行業(yè),來檢車輛的多少直接影響著公司效益。為此在做好自身優(yōu)質服務的同時,加強行業(yè)溝通協(xié)調也是至關重要的。
建議員工每隔段時間,去參觀下同行業(yè)的檢測站。在學習的同時也給公司帶來收益。
金茂機動車檢測有限公司,座落于**市塘橋鎮(zhèn)花園村大唐路經(jīng)濟開發(fā)區(qū)內,該檢測站占地面積37000余平方米,內設機動車安全性能檢測,綜合性能檢測及環(huán)保檢驗三大檢測項目,檢測廠房占地面積約為8000平方米左右,總投入資金2500余萬元。
獲得資格許可后我們及時對專家提出的問題進行了整改并對相關環(huán)節(jié)進行了改進,具體如下:
1、結合實際工作中設備設施的操作步驟以及檢測服務相關的流程制訂出了符合本公司使用的作業(yè)指導書,令每個崗位分工明確,操作有序規(guī)范,提高了工作效率,保證了檢測服務的有效性及準確性。
2、根據(jù)程序文件中的相關要求,組織了比對試驗,包含人員之間的比對,設備設施的比對,通過比對分析出現(xiàn)誤差的可能性,針對性的進行解決,提高檢測報告的準確度。
3、質量手冊,程序文件經(jīng)過反復查驗,修改不足之處,依據(jù)相關技術文件規(guī)范要求制定,并通過內部審核,管理評審等程序完善相應內容。
4、完善了設備驗收的工作,按照專家的要求,及時同廠家聯(lián)系,辦理了驗收交接工作,使得設備設施的性能指標得到了保證,并記錄在案。
5、設備設施的相關保養(yǎng)措施及保養(yǎng)項目均制定了詳細的規(guī)章制度,并每月逐項進行保養(yǎng)操作,記錄在案,保證設備的穩(wěn)定運行,檢測工作的順利開展。
我站在縣和檢測站的正確領導下,在縣檢測站領導的具體指導下,認真貫徹落實上級有關文件、會議精神和會議精神,以“”教育為核心,以“十六”大、“四中、五中、六中、七中等專業(yè)委員會”為依據(jù),緊緊圍繞“安全第一,質量為先”工作目標,以“強化檢測管理、確保檢測安全”為主題的檢測工作方針,認真落實“預防為主、防治結合”的安全生產(chǎn)管理措施,以“安全生產(chǎn)年”活動為契機,狠抓“安全生產(chǎn)月”活動,切實加強檢測人員安全生產(chǎn)意識和責任意識,不斷提高檢測人員的業(yè)務素質,為全年檢測任務的完成打下了堅實的基礎。
一、加強領導,提高認識,強化責任
年初,我站召開了“安全生產(chǎn)月”活動動員大會,傳達了上級文件精神,提高了我站全體工作人員的安全意識和思想認識,強調了今年“安全生產(chǎn)月”活動的重大意義,要求全體職工牢固樹立“安全生產(chǎn)重于泰山”這一理念,切實負起責任,認真組織好“安全生產(chǎn)月”活動,進一步提高檢測人員的綜合素質,把“安全生產(chǎn)月”活動落實到實處。
二、加強安全教育培訓,提高檢測人員的安全技能
1、加強檢測人員安全意識教育,增強檢測人員的責任心和使命感。要求各工種的檢測人員要以檢測安全為主,認真開展各項安全活動和技術業(yè)務學習。通過安全培訓和現(xiàn)場操作等培訓,提高檢測人員的安全技術操作技能;要求各工種在檢測工作中要嚴格執(zhí)行《安全生產(chǎn)管理規(guī)定》中的安全操作規(guī)程,嚴防各類事故的發(fā)生。要求檢測人員在檢定的標準或指令下,認認真真完成各項檢測任務。要求全站人員牢記“安全第一、預防為主”的安全生產(chǎn)方針,按規(guī)定做好各項檢測工作,認真開展各項檢測工作,加強檢測安全教育培訓,提高檢測人員的安全操作能力。
2、加強檢測設備的安全性能教育,提高檢測人員安全性能。要求檢測人員要加強對機房和儀器設備的檢修和維護,對電氣設備加強檢查保養(yǎng),確保電氣設備完好。要求全站人員要嚴格遵守安全操作規(guī)程,嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度,嚴格按規(guī)定執(zhí)行。要求全體檢測人員嚴格遵守《安全檢查規(guī)定》中的安全操作規(guī)程和規(guī)章制度,嚴肅查處各類事故。要求檢測人員要加強對設備的檢修和維護,確保設備完好。要求全站人員要加強對電氣設備的檢查和維護,確保電氣設備完好。要求全站人員嚴格遵守《安全檢查規(guī)定》中的安全操作規(guī)程,嚴格遵守規(guī)定的操作規(guī)程和規(guī)定。要求全站人員加強對設備的檢修和維護,確保電氣設備完好。要求全站人員認真開展各項檢測工作,加強對電氣設備的檢修和維護,確保電氣設備完好有效。要求全站人員加強對電氣設備的檢修和維護,確保電氣設備完好有效。要求全站人員認真開展各項檢驗工作,加強對電氣設備的檢修和維護,確保電氣設備完好有效。要求全站人員嚴格遵守規(guī)定,嚴格執(zhí)行電氣設備安全規(guī)范。
3、加強安全知識教育,提高防范意識。安全生產(chǎn)知識的宣傳教育和現(xiàn)場操作等培訓是搞好檢測安全工作的重要手段,要求全體人員要以“安全第一,預防為主”的方針,認真做好各項安全培訓工作,加大安全宣傳教育培訓的力度和深度,提高全員的安全意識和防范能力,杜絕事故的發(fā)生。
三、強化檢測管理,確保檢測安全
4、嚴格執(zhí)行“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)原則和安全操作技術,切實加強檢測工作的組織領導,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保檢測工作安全有效地進行。
5、認真做好檢測設備日常保養(yǎng)和維護工作。
6、加強對檢測設備的日常維護和檢修,確保檢測設備完好有效。
7、加強對檢測設備的日常維護和檢修工作。
8、加強對檢測設備的日常維護和保養(yǎng)。
9、加強對機房和儀器設備的日常檢查和維護。
四、加大檢測設備設施的使用和維護力度,確保檢測結果的準確性
10、加大檢測設備的檢修和維護力度,加強對檢測設備的日常保養(yǎng)和維護
20XX年檢測中心在各級領導的正確領導下,全面貫徹落實市運管處工作會議精神,“求真務實、規(guī)范管理、責任到人、服務到位”的基本思路,嚴格按照檢測中心的任務和要求,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好的完成全營運車輛的檢測工作。
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
一年以來,檢測中心認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作任務時加班加點,保證工作了的按時完成。認真學習相關知識,愛崗敬業(yè),培養(yǎng)了強烈的責任感和事業(yè)心,認真負責地對待每一項工作。
二、全站各項工作的完善和落實
辦公室全體人員本著“認真負責”的工作理念,竭盡所能的為全站組織協(xié)調、宣傳和貫徹各項規(guī)章制度的實施,認真做好文件收發(fā),檔案保密,會議通知,日用辦公用品發(fā)放,消防安全檢查等領導交辦的其他各項任務,確保了全站工作的穩(wěn)定有序。
技術設備科本著“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,全年共組織小規(guī)模設備搶修6次,設備保養(yǎng)30余次,未出現(xiàn)一起因設備故障影響檢測的事件,并積極配合省標定小組圓滿完成了我中心設備的標定工作;充分利用工作外時間,組織檢測人員學習與車輛檢測有關的知識,共組織學習24次,12次考試,有效提高了中心檢測人員的業(yè)務知識能力和檢測操作規(guī)范性。
服務大廳始終堅持“微笑服務”的原則,耐心解答車主提出的疑問,提供好咨詢、導檢服務,為車主節(jié)省時間,以便更加快捷的辦理車輛的相關手續(xù),同時加強對窗口的管理,要求每位在崗人員熟練掌握專業(yè)知識和技能,做到全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。
外檢室全體人員嚴守質量關,對所檢車輛做到從細從嚴檢查,對外檢不合格的車輛,耐心細致的給車主講解其車輛危害收,讓其及時改正,為了加強對營運車輛的監(jiān)督,要求對來檢車輛車身噴涂96520監(jiān)督電話,全體人員耐心講解監(jiān)督電話的重要性和必要性,并對未噴涂監(jiān)督電話的車輛進行噴涂,以精誠的服務,贏得車主的一致好評,全年共外檢車輛17000余臺,噴涂車輛8000余臺,圓滿完成了外檢任務。
引車室為了能夠使全市所有車輛安全性能和檢測數(shù)據(jù)更加準確,不定期的開展研討會,對在工作中出現(xiàn)的問題進行統(tǒng)一討論、認真分析,遇到疑難技術問題,即時請教有關專家排除困難,為轄區(qū)內的所檢車輛提供了一個安全的、科學的的檢測平臺,全年共檢測車輛16000余次。
總的來說20XX年檢測工作是圓滿的、順利的一年,在20XX年里,檢測中心還面臨著十分艱巨的任務,我們要堅定信心、搶抓機遇、趨利避害、克難求進、總結經(jīng)驗、彌補不足,為促進我市運輸事業(yè)的蓬勃發(fā)展,為提高我市營運車輛的安全技術性而努力奮斗。
深入開展治庸問責活動。黨支部在第一時間組織全站干部職工集中討論學習,將此活動開展的重要性、必要性傳達到班組每一位成員,要求全體職工對照自己在日常工作中是否存在庸、懶、散現(xiàn)象進行自查,并對如何杜絕工作中的庸、懶、散現(xiàn)象明確了責任。開展本次活動就是要認真搞好作風整頓,以治理庸、懶、散問題為突破口,搞好作風整頓,進一步提高員工工作效率,轉變工作作風,以治庸提能力、以治懶提效率、以治散正風氣。
對于個人而言,實踐治庸問責精神,就是要認真負責地做好日常工作, 從自身做起,從點滴小事做起。
一、加強專業(yè)學習,增強業(yè)務能力。目前,武漢正處于大建設時期,不斷有新的橋梁隧道建設完成。與以往的橋梁相比,這些橋梁隧道施工技術復雜,管理檢測難度大。為確保橋梁安全必須要不斷加強橋梁檢測理論知識的學習,不斷提高橋梁管理檢測水平,適應社會的發(fā)展。
二、加強政治學習,提高自身修養(yǎng)。要牢固樹立馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀。學習法律法規(guī)和各項規(guī)章制度。增強遵紀守法觀念。
三、善于總結,認真解決在工作遇到的問題。橋梁檢測工作中,許多方面都需要有豐富的'經(jīng)驗,將好的工作經(jīng)驗與同事分享。通過一次又一次地討論,能提升檢測站的整體檢測水平。
四、樹立危機意識,促進嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。目前,許多的橋梁已使用多年,出現(xiàn)了不同程度的病害,我們在工作中必須認真仔細,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,確保橋梁安全,以強烈的責任意識切實提高工作能力和執(zhí)行力。
通過本次治庸活動,使我得到了學習,在今后的工作中,我會提高自身的思想素質和專業(yè)技能,增強責任感、使命感和緊迫感,扎實做好各項工作,為武漢市的橋梁安全出自己的一份力量。
喜歡《檢測站工作總結模板》一文嗎?“幼兒教師教育網(wǎng)”希望帶您更加了解幼兒工作總結,同時,yjs21.com編輯還為您精選準備了檢測站工作總結專題,希望您能喜歡!
相關推薦
核酸檢測在疫情下至關重要,在排隊等候核酸檢測時需要戴好口罩,降低感染風險。那么怎么總結自己核酸檢測工作呢?下面是幼兒教師教育網(wǎng)小編精心整理的“學校大規(guī)模核酸檢測工作總結”,供您參考,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。...
核酸檢測是對自己的負責,做完核酸檢測等待結果出來,是有點激動的心情的。那么核酸檢測工作總結怎么寫呢?為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是幼兒教師教育網(wǎng)小編整理的“核酸檢測工作開展情況總結模板”,僅供參考。...
核酸檢測有利于精準防控,做完核酸檢測等待結果出來,是有點激動的心情的。核酸檢測工作總結究竟要怎么才合適呢?下面是幼兒教師教育網(wǎng)小編為大家整理的“貴州核酸檢測工作總結”,希望能夠幫助到大家。...
核酸檢測有咽拭子和鼻拭子兩種,在排隊等候核酸檢測時需要戴好口罩,降低感染風險。核酸檢測工作總結究竟要怎么才合適呢?下面是幼兒教師教育網(wǎng)的編輯精心整理的“大規(guī)模核酸檢測工作總結”,供您參考,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。...