稻盛和夫語(yǔ)錄。
感言包括優(yōu)秀團(tuán)員獲獎(jiǎng)感言、科技先進(jìn)集體獲獎(jiǎng)感言等,當(dāng)我們?cè)诮?jīng)歷某些事情而心靈受到震撼時(shí)。就可以下筆寫(xiě)篇感言,記錄自己的感想和心得,感言也可以幫助我們見(jiàn)證每一個(gè)值得記錄的時(shí)刻,感言的書(shū)寫(xiě)應(yīng)該要怎么做?考慮到你的需要,幼兒教師教育網(wǎng)的編輯特地編輯了“《稻盛和夫經(jīng)營(yíng)哲學(xué)》讀書(shū)心得”,希望你能從中找到有用的內(nèi)容!
解讀稻盛先生的歷次演講,雖然主題各不相同,但均圍繞著他的“經(jīng)營(yíng)哲學(xué)”展開(kāi)論述,不論是“應(yīng)對(duì)蕭條的五大策略”、還是“六項(xiàng)精進(jìn)”、以及后來(lái)的“十二條”,均是如此。
我把自己的理解列舉出來(lái)供大家參考:
一、全員營(yíng)銷(xiāo)
全員營(yíng)銷(xiāo)是稻盛先生提到“五大策略”的第一個(gè),也是應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)蕭條下企業(yè)需要進(jìn)行調(diào)整的重要策略,但仔細(xì)想來(lái),難道我們神州新橋的每位員工都要進(jìn)行全員營(yíng)銷(xiāo)?顯然是不太合理也不現(xiàn)實(shí)的。那如何理解呢?實(shí)際上全員營(yíng)銷(xiāo)的作用有兩個(gè):一是讓過(guò)去的生產(chǎn)部門(mén)了解銷(xiāo)售過(guò)程,自身體驗(yàn)銷(xiāo)售的艱辛;另外一個(gè)作用就是讓生產(chǎn)部門(mén)把自己平時(shí)的經(jīng)驗(yàn)積累融入銷(xiāo)售中,提高銷(xiāo)售成功率。由于稻盛所經(jīng)營(yíng)的企業(yè)是制造業(yè),而我們是系統(tǒng)集成(沒(méi)有自己的產(chǎn)品生產(chǎn)),因此我的理解是-“全員售前”。請(qǐng)不要誤會(huì)“全員售前”是讓大家都去做售前!正確的理解是每一位員工,包括一線(xiàn)的工程師都要有“售前意識(shí)”。
對(duì)于系統(tǒng)集成公司是沒(méi)有自己產(chǎn)品的企業(yè),銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)的是“技術(shù)”而不是實(shí)物。其中“服務(wù)”是技術(shù)、“解決方案、咨詢(xún)方案”也是技術(shù),當(dāng)然還有更多,實(shí)物用戶(hù)看的到,需要也更明確,而“技術(shù)”需求對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)則“虛”了很多。因此挖掘需求、分析行業(yè)、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品是營(yíng)銷(xiāo)“非實(shí)物”的關(guān)鍵,單單依靠銷(xiāo)售和幾個(gè)專(zhuān)職售前則顯得杯水車(chē)薪。
二、全力開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品
如果我有8只手我會(huì)都舉起來(lái)贊成。如果實(shí)物企業(yè)都迫切全力開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品擴(kuò)展經(jīng)營(yíng),對(duì)于我們來(lái)說(shuō)則是今后成功與否的關(guān)鍵。我們都知道中國(guó)開(kāi)發(fā)引資以來(lái)出現(xiàn)了一個(gè)大的隱患,低附加值的物品在中國(guó)生產(chǎn),我們160人的辛苦勞動(dòng)做好的筷子,在國(guó)外一件名牌衣服就能換回來(lái),原因是他們有“技術(shù)”和“品牌”。
我希望公司的技術(shù)人員中,尤其是二線(xiàn)的工程師都要有創(chuàng)新意識(shí)和挖掘意識(shí),也許你的一個(gè)需求經(jīng)過(guò)整理就成為一個(gè)可復(fù)制的解決方案,從而形成新產(chǎn)品。當(dāng)然我個(gè)人認(rèn)為單靠號(hào)召大家這么做是不夠的,如果希望有突破,成立專(zhuān)門(mén)的Team并結(jié)合用戶(hù)進(jìn)行研究是必須的,也許短期耗費(fèi)錢(qián)糧,但從公司持續(xù)發(fā)展來(lái)看,沒(méi)有這樣的“資源”積累(資源應(yīng)包括人才、技術(shù)、行業(yè)理解、開(kāi)發(fā)磨合成熟度等),短期無(wú)憂(yōu),長(zhǎng)期難突破。
三、徹底削減成本、保持高生產(chǎn)率
這兩點(diǎn)我沒(méi)有在進(jìn)行解讀,因?yàn)槿魏纹髽I(yè)對(duì)這兩點(diǎn)的追求都是一樣的,不論你是國(guó)內(nèi)國(guó)外的,還是上市非上市的,還是生產(chǎn)非生產(chǎn)的企業(yè),都一樣。這也是營(yíng)銷(xiāo)基本原理。
四、構(gòu)建良好的內(nèi)部人際關(guān)系
這一點(diǎn)是最嚴(yán)肅深刻的一點(diǎn),也更富有人文觀(guān)。大家如果單單看稻盛先生的演講是看不出精髓的,建議大家去看《活法》。我簡(jiǎn)單告訴大家一句話(huà)“以利他之心做人做事”。企業(yè)生存要追求利益,好像是“利己”主義,尤其是在“自由資本主義”理論中,賦予商業(yè)經(jīng)營(yíng)的最高法則就是“贏(yíng)利”,比如《看不見(jiàn)的心》中“吃不完的開(kāi)心果”就是利益的作用。我并不否認(rèn)企業(yè)在商業(yè)環(huán)境中要求追求“利潤(rùn)”,但要合理合法的追求,而不是為達(dá)到目的不擇手段。我相信在銷(xiāo)售中,最高的境界就是以用戶(hù)出發(fā),切實(shí)為用戶(hù)考慮進(jìn)行銷(xiāo)售,這樣才能長(zhǎng)久建立穩(wěn)定的客戶(hù)關(guān)系,這其實(shí)就是“利他”。在售前中,我們經(jīng)常說(shuō),一個(gè)好的售前顧問(wèn),為用戶(hù)提供的解決方案和技術(shù)咨詢(xún)一定是切身為用戶(hù)的實(shí)際需求出發(fā),而不是為賣(mài)產(chǎn)品而去“忽悠”用戶(hù),這也是“利他”。
另外,在公司中,我們有很多的部門(mén),單技術(shù)部的工程師就需要在日常維護(hù)中和商務(wù)部協(xié)同解決MA,和銷(xiāo)售部門(mén)協(xié)同拜訪(fǎng)用戶(hù),在日常報(bào)銷(xiāo)中還要與財(cái)務(wù)部協(xié)同完成報(bào)銷(xiāo)流程,其中發(fā)生過(guò)很多的矛盾。這時(shí)候,我希望大家都能夠從“利他”出發(fā)做人做事,這樣堅(jiān)持下來(lái),你會(huì)發(fā)現(xiàn)“矛盾少了、做事效率提高了”,更關(guān)鍵的是“你工作在愉快的環(huán)境中”!單從這一點(diǎn)上,我自己也有做的很差的時(shí)候,僅舉一個(gè)例子說(shuō)明:我在做二線(xiàn)工程師的時(shí)候,帶一個(gè)剛?cè)肼毑痪玫墓こ處熑リ兾髯鲰?xiàng)目,項(xiàng)目中有很多次變更,在第一次變更前我進(jìn)行了任務(wù)分工并要求寫(xiě)實(shí)施腳本,當(dāng)我合并實(shí)施方案的時(shí)候發(fā)現(xiàn)腳本很多命令是錯(cuò)誤的,我當(dāng)時(shí)連說(shuō)帶罵讓他晚上必須改好再睡覺(jué),效果并不好。后來(lái)的變更他寫(xiě)的命令腳本依然錯(cuò)誤百出,但這時(shí)候我沒(méi)有再簡(jiǎn)單的把他罵回去,而是讓他做到我的旁邊看著我一個(gè)命令一個(gè)命令的更改,并把更改命令的理由告訴他,這樣連說(shuō)帶該我進(jìn)行了3個(gè)多小時(shí),變更也順利完成。后面的幾次變更,基本都是他自己做的,我基本就是做實(shí)施前的命令審核。以后我在帶人的時(shí)候,形成了一個(gè)習(xí)慣,就是堅(jiān)持幫他們做第一次問(wèn)題分析,后面讓他自己做。從這個(gè)例子中,我前后的改變只有一點(diǎn),就是考慮了為什么工程師編寫(xiě)的腳本會(huì)出問(wèn)題,是態(tài)度還是技術(shù),或是對(duì)用戶(hù)環(huán)境的生疏?答案很簡(jiǎn)單,是對(duì)用戶(hù)環(huán)境下技術(shù)運(yùn)用缺乏經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致他的腳本錯(cuò)誤百出,對(duì)癥下藥,也就是說(shuō)我是站在他的角度在想這個(gè)事情,問(wèn)題很容易解決了。
最后,讓我們都“以利他之心做人做事”。至少你會(huì)生活愉快!
最近,我閱讀了稻盛先生的《干法》,受益頗多。對(duì)于像我一樣初入社會(huì)、初入職場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),我們對(duì)目前所面對(duì)的一切都感到無(wú)比新鮮,在工作遇到問(wèn)題時(shí)的很多瞬間,會(huì)好希望自己立馬強(qiáng)大到可以去戰(zhàn)勝世界。如何在職場(chǎng)中實(shí)現(xiàn)我們的價(jià)值呢?作為新人的我們正慢慢探索著,剛好,看稻盛先生的《干法》可以為我們上一堂在職場(chǎng)中自我優(yōu)質(zhì)成長(zhǎng)的課程。在這本書(shū)中,我對(duì)以下三點(diǎn)最為有感觸。
第一,讓自己喜歡上所從事的工作。
建行是我的第一份工作,它的到來(lái),我是驚喜的。我懷揣著好奇去迎接它給我?guī)?lái)的每一個(gè)挑戰(zhàn)。我是一個(gè)熱愛(ài)生活的人,現(xiàn)在開(kāi)始,我也是一個(gè)熱愛(ài)工作的人。如書(shū)中所言,全身心地投入工作本就是一場(chǎng)磨煉人格的修行。當(dāng)然這絕非讓我們丟掉生活,生活和工作本來(lái)就是相互依存的。我們應(yīng)該將熱愛(ài)工作潛移默化到生活的細(xì)節(jié)處,形成一種習(xí)慣。前幾天周末,我和一名同事逛街,當(dāng)我們?cè)谝患夷滩璧曩I(mǎi)單的時(shí)候,我們的第一反應(yīng)就是能否使用龍支付付款,然而這家店并沒(méi)有開(kāi)通,店長(zhǎng)也是第一次聽(tīng)說(shuō)龍支付,同事的車(chē)上一直都有龍商戶(hù)的宣傳資料,于是我和同事就向店長(zhǎng)進(jìn)行了一個(gè)關(guān)于龍支付、龍商戶(hù)的簡(jiǎn)單介紹,他對(duì)這個(gè)建行全新的掃碼支付平臺(tái)很感興趣,于是在工作日,同事就帶著E終端上門(mén)為這家店開(kāi)通了龍商戶(hù)。其實(shí)那天聊天前后就是做兩杯奶茶的時(shí)間,正是因?yàn)槲覀冊(cè)谏钪幸灿袩釔?ài)工作的慣性意識(shí),我們才能不斷體現(xiàn)出自我的價(jià)值,獲得滿(mǎn)足。
第二,每天的工作都要追求完美主義。
銀行業(yè)務(wù)種類(lèi)繁多,出差錯(cuò)的幾率比較大,所以我們更應(yīng)該嚴(yán)格的用高標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,業(yè)務(wù)不分大小,都要做到最好。甚至可以細(xì)微到客戶(hù)的一個(gè)簽名,是不是正楷字,不能太過(guò)潦草。前段時(shí)間,天心支行開(kāi)展了一個(gè)關(guān)于員工合規(guī)的演講比賽,主要目的的為了告訴我們員工合規(guī)操作的重要性,不管多么細(xì)小的事情,都要用心去做,必須去注意到事情的方方面面,把每一筆業(yè)務(wù)各流程做到完美,才能防患與未然。在貫徹“完美主義”的過(guò)程中,我們不僅會(huì)提高工作質(zhì)量,同時(shí)也提升了我們自身的素質(zhì)。一句話(huà),不管別人如何,世上沒(méi)有什么東西可以超越完美。
第三,“創(chuàng)造性”地工作,每天都要鉆研創(chuàng)新。
每天一點(diǎn)的鉆研創(chuàng)新,日積月累,今天比昨天進(jìn)一步,一天天做得更好,這種“上進(jìn)心”是最重要的。有同事會(huì)說(shuō),我們又不是產(chǎn)品研發(fā)部門(mén),我們能創(chuàng)造什么呢?所謂創(chuàng)造性的工作其實(shí)是一種思想的進(jìn)步。你是一個(gè)柜員,你可以創(chuàng)新自己的服務(wù)方式,讓客戶(hù)感受到來(lái)自于你最貼心的服務(wù);你是一個(gè)大堂經(jīng)理,你可以創(chuàng)新自己主持晨會(huì)的方式,讓網(wǎng)點(diǎn)同事們?cè)谝惶旆泵Φ墓ぷ髦袕目鞓?lè)出發(fā)。你發(fā)自?xún)?nèi)心的熱愛(ài)你的工作,工作上的創(chuàng)造性便會(huì)自然生長(zhǎng),從而我們會(huì)在工作中實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的升華。
企業(yè)文化在一個(gè)企業(yè)中有著無(wú)可比擬的地位,員工內(nèi)心文化素養(yǎng)對(duì)于企業(yè)文化更加重要。你是陽(yáng)光,你看到的便是陽(yáng)光。你是向上,你感受到的便是向上。你是積極,你做到的便是積極。如果你時(shí)刻陽(yáng)光、向上、積極,感染著身邊的一切,當(dāng)你覺(jué)得自己在一個(gè)充滿(mǎn)正能量、創(chuàng)造性的企業(yè)享受快樂(lè)、享受工作的時(shí)候,那么恭喜你,屬于你的全新的建行時(shí)代即將到來(lái)。
最近看了稻盛和夫的《活法》一書(shū),覺(jué)得他從小就奉行的理念,很值得我們學(xué)習(xí)?!澳蔷褪侵灰冻霾粊営谌魏稳说呐Γ鸵欢梢杂兴鳛?,成就一番事業(yè)?!?/p>
擱在今天,也許你并不覺(jué)得有什么值得稱(chēng)耀的地方。但是他用他自己的實(shí)際行動(dòng)證明了他的這一理念,他是一個(gè)努力踐行者。
他先后創(chuàng)辦了兩家世界500強(qiáng)企業(yè),他的學(xué)生中也有上百人的公司成功上市。
他還告訴我們:人生的修行并不需要脫離世俗社會(huì),工作場(chǎng)所就是最好的磨煉精神的地方。通過(guò)每天辛勤的工作,在形成高尚人格的同時(shí)一定能夠獲得一個(gè)美好的人生。
而我們工作時(shí),總是抱著“做一天和尚,撞一天鐘”的態(tài)度,不求有功,但求無(wú)過(guò)就可以了。試問(wèn)一下,這樣的工作態(tài)度,能把工作做好嗎?能得到上司的賞識(shí),職位能得到提升嗎?
顯然是不可能的,那怎樣才能在工作中做到業(yè)績(jī)突出,并獲得一致好評(píng)呢?
首先,你要端正你的`工作態(tài)度,不要再對(duì)工作敷衍了事,純粹就是為了養(yǎng)家糊口,沒(méi)有一點(diǎn)熱情,你要把工作當(dāng)作一件很幸福的事情來(lái)做。
第一、幸福工作經(jīng)營(yíng)法
稻盛和夫認(rèn)為,人生幸福的真正外在體現(xiàn)形式,就是工作。因?yàn)楣ぷ鞅旧砟芙o予人們成就感和認(rèn)同感。因此,所謂工作的價(jià)值,本質(zhì)上就是人生的價(jià)值。
第二、工作即人生:工作=思維方式×熱情×能力
1、正面思維等于持續(xù)的人格提升
正面思維會(huì)促使人們以積極、主動(dòng)、樂(lè)觀(guān)的態(tài)度處理事情,使事情向著有利的方向發(fā)展。
正面思維使人們?cè)陧樉持忻摲f而出,在逆境中更加堅(jiān)強(qiáng)。正面思維會(huì)變不利為有利,變優(yōu)秀為卓越。
2、以完美為目標(biāo)就是無(wú)止境地追求內(nèi)心的理想
人與人智力之間的差別很小,造成人與人之間巨大差距的是努力、用心的程度不同。
在生活中,要求自己做到事事完美著實(shí)困難,但是如果你能把追求完美變成自己的第二天性,事情就變得輕松簡(jiǎn)單很多。
3、付出不亞于任何人的努力
每天堅(jiān)持認(rèn)真地、不遺余力地工作,應(yīng)該是做人最基本的,必要的條件。
“付出不亞于任何人的努力”,只有做到這點(diǎn),才能擁有華麗的人生,才能成功地經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)。
在這里,我要說(shuō)幾句,也許人人都知道“一份耕耘一份收獲”,但是事實(shí)上真正努力的沒(méi)有幾人,我們很多人是在打著努力的幌子,干著偷工減料的活。
甚至包括我自己,看似在努力,但真正能將努力做到實(shí)處的沒(méi)有幾人。
4、從知識(shí)到見(jiàn)識(shí),從見(jiàn)識(shí)到膽識(shí)
知識(shí)大部分是書(shū)本上得來(lái)的,基本上屬于理論范圍;見(jiàn)識(shí)是在知識(shí)的基礎(chǔ)上有一定的實(shí)踐;而膽識(shí)則是人的能力和魄力,是才華和知識(shí)的集合。
有膽量才會(huì)有突破,有突破才會(huì)有創(chuàng)新。然而倘若沒(méi)有知識(shí)和見(jiàn)識(shí)給勇氣打底,那勇氣只是匹夫之勇或意氣用事。而只有知識(shí)和見(jiàn)識(shí),那么只能紙上談兵或望梅止渴。
做一個(gè)有膽有識(shí)的人,不但要積累知識(shí),增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),更要有必勝的勇氣和決心,有敢于挑戰(zhàn)的膽量。
5、能帶來(lái)真正喜悅的是勞動(dòng)
為了使事業(yè)成功,人生充實(shí),勤勉是不可或缺的。勤勉就是指拼命工作,認(rèn)真、努力、專(zhuān)心致志地工作。通過(guò)這樣的勤勉,人類(lèi)就可以獲得豐富的精神和厚重的人格。
用勞動(dòng)充實(shí)自我的人生,用勞動(dòng)提升自我的價(jià)值,從勞動(dòng)中獲得非凡的喜悅和快樂(lè)。
6、只圖安逸,就是不負(fù)責(zé)任的倒退
勞動(dòng)是獲得心中快樂(lè)的種子。每天認(rèn)真工作必定會(huì)得到巨大的回報(bào),這會(huì)讓你享受到人生的快樂(lè)體會(huì)到時(shí)間的寶貴。
安逸和穩(wěn)定只能帶來(lái)懶惰的思想,而不能給予人真正的動(dòng)力和生活的樂(lè)趣。
7、努力工作的彼岸是美好人生
努力工作的背后隱藏著快樂(lè)和歡喜,正像漫漫長(zhǎng)夜結(jié)束后,曙光就會(huì)到來(lái)一樣。歡樂(lè)和幸??倳?huì)從辛苦的彼岸露出它優(yōu)美的身姿,這就是勞動(dòng)人生的美好。
只有努力工作的人,才有可能取得豐碩的成果,才會(huì)得到賞識(shí)進(jìn)而被委以重任。因此只有珍惜工作、努力工作的人才能體會(huì)到工作才是最精彩的人生舞臺(tái)。
最后,付出總會(huì)有回報(bào),與其抱怨命運(yùn),不如認(rèn)真做事。用加倍努力的認(rèn)真,去換取光明的前途和美好的人生。
每天進(jìn)步一點(diǎn),是卓越的開(kāi)始;每天多做一點(diǎn),是成功的開(kāi)始。
這次讀書(shū)活動(dòng)發(fā)的稻盛和夫的《活法》,《活法》是稻盛和夫在70歲高齡寫(xiě)的一本書(shū),集結(jié)作者一生成功的經(jīng)驗(yàn),有句名言30歲人寫(xiě)的書(shū)看,50歲人寫(xiě)的書(shū)讀,70歲人寫(xiě)的書(shū)品一本書(shū)如果是作者在古稀之年的時(shí)候?qū)懙臅?shū),會(huì)是其人生的經(jīng)驗(yàn),無(wú)論是成功或者失敗的經(jīng)驗(yàn),都是值得后人去慢慢品味的,但是稻盛和夫作為一個(gè)創(chuàng)辦兩家世界500強(qiáng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,分享更多的是成功經(jīng)驗(yàn),《活法》這本書(shū)里的經(jīng)驗(yàn)都是很簡(jiǎn)單易懂的一些道理,從我們懂事起,長(zhǎng)輩就在教導(dǎo)我們,但是很少有人能去一輩子去堅(jiān)守,因?yàn)檫@或者那的原因就放下,但是稻盛和夫堅(jiān)持下來(lái),所以其人生是輝煌的,是值得回憶的。
這天我所處的企業(yè)也因?yàn)樯鐣?huì)和外部經(jīng)濟(jì)發(fā)展遇到一些麻煩,企業(yè)的效益暫時(shí)在下降,很多人因?yàn)闀簳r(shí)個(gè)人經(jīng)濟(jì)收入的原因離開(kāi)公司,使我想到稻盛和夫大學(xué)剛剛畢業(yè)的時(shí)候,分配到一家陶瓷企業(yè),已經(jīng)幾個(gè)月發(fā)不出來(lái)工資,很多和他一齊到那家企業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生選取離開(kāi),稻盛和夫也想過(guò)離開(kāi),但是外面沒(méi)企業(yè)要他,就選取留下來(lái),并把自己的臥室也搬到實(shí)驗(yàn)室,住在實(shí)驗(yàn)室,經(jīng)過(guò)不斷的努力,最后研究出一款新產(chǎn)品,得到老板的賞識(shí),并帶領(lǐng)企業(yè)走出困境,并后續(xù)自己建立京瓷公司,成為世界500強(qiáng)企業(yè),成為日本四大經(jīng)營(yíng)圣人之一。而那些選取離開(kāi)的人,沒(méi)有一個(gè)人記住他們的名字,這就是社會(huì)對(duì)失敗者和成功者的最大區(qū)別。同樣,這天很多離開(kāi)企業(yè)的人,是因?yàn)檫@樣或者那樣的原因選取離開(kāi),在人生這樣一點(diǎn)小的波折面前,都不能去擔(dān)當(dāng),人生或者事業(yè)是很難走上很高的高度。
人活在世上就一輩子,就像小沈陽(yáng)講的小品:人一睜眼一閉眼再一睜眼這一天就過(guò)去了,一閉眼再不睜眼這一輩子就過(guò)去了人一生是很短暫的,肉體隨著人的離去而離去,物資隨著人的離去而歸屬他人,只有思想是能夠傳遞的,人要證明自己來(lái)到這個(gè)世界上一次,就務(wù)必把自己的思想傳遞下去,失敗的思想是沒(méi)有人會(huì)去關(guān)心的,人們只會(huì)學(xué)習(xí)成功人的經(jīng)驗(yàn),所以我要立志當(dāng)個(gè)成功的人,去傳播我的思想,稻盛和夫傳遞給我們的思想都是很簡(jiǎn)單的,就像成功的經(jīng)驗(yàn)都是簡(jiǎn)單的,但是能堅(jiān)持就是勝利,我也會(huì)堅(jiān)持下去。
后金融危機(jī)時(shí)代,當(dāng)大家回首國(guó)家、金融機(jī)構(gòu)、企業(yè)和個(gè)人的過(guò)冬術(shù)的時(shí)候,無(wú)非是財(cái)政刺激、信貸擴(kuò)展、投資驅(qū)動(dòng)、促進(jìn)消費(fèi)、節(jié)流縮食等關(guān)鍵詞,而稻盛和夫卻是有著獨(dú)特的過(guò)冬術(shù)。寒冬是危機(jī),更是契機(jī),稻盛和夫把危機(jī)看做企業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展的契機(jī),視為新的轉(zhuǎn)折點(diǎn),從不同角度尋找突破困境,安然過(guò)冬的辦法。經(jīng)濟(jì)不景氣的時(shí)候是開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的最好時(shí)機(jī);節(jié)減經(jīng)費(fèi);絕不裁員;管理者和員工都要轉(zhuǎn)變意識(shí)(每個(gè)人都要善于思考,只有這樣智慧火花和克服危機(jī)的熱情相結(jié)合才進(jìn)行創(chuàng)造性的經(jīng)營(yíng)。當(dāng)我們深層次思考稻盛和夫在寒冬的突圍和努力時(shí),我們發(fā)現(xiàn)他始終是由“以心為本”的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)根基的,這種回歸到心靈和本性來(lái)思考危機(jī),轉(zhuǎn)化危機(jī)的心靈力量才是不可戰(zhàn)勝的!而這正是國(guó)內(nèi)企業(yè)家所缺失的!
接觸稻盛和夫,來(lái)源于張瑞敏、馬云的問(wèn)道,此后系統(tǒng)看了《活法》系列,其核心理念“敬天愛(ài)人”、“利他”給我?guī)?lái)了很大的震撼!我理解的當(dāng)代民眾是沒(méi)有信仰的,這是傳統(tǒng)意義上講,但是從現(xiàn)實(shí)講,國(guó)人還是有信仰——拜金,一切圍繞“錢(qián)”展開(kāi)社會(huì)活動(dòng),從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)是一種“虛榮心”!當(dāng)然談不上好與壞,這是一種選擇而已。然而,社會(huì)發(fā)展及文明程度不僅僅取決于物質(zhì)財(cái)富,還要有精神文明,這種在信仰層面的支柱才是一個(gè)民族的靈魂。因此,現(xiàn)今社會(huì)的主流,即以企業(yè)家為代表的“精英”的信仰和心靈世界就顯得非常重要,因?yàn)?,他們是?biāo)桿,是模范,是旗幟。從這個(gè)意義上講,本書(shū)非常適合“精英”們(包括所謂的中產(chǎn)階級(jí))閱讀。人為什么活著?實(shí)際上就是包含了對(duì)世界的認(rèn)識(shí),以及對(duì)人生的信念,諸如勤奮、敬業(yè)、誠(chéng)信、責(zé)任心等方面,支撐著一個(gè)人在社會(huì)立足的基本信條。
“并非只有失敗才是考驗(yàn),成功同樣也是一種試煉”,國(guó)內(nèi)很多知名企業(yè)家,就是能夠克服艱難險(xiǎn)阻,就是不能在成功后保持清醒的頭腦,經(jīng)受同樣來(lái)自成功的磨難。稻盛和夫認(rèn)為,人生和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是相通的,做企業(yè)實(shí)際上就是做人!“小公司發(fā)展靠“錢(qián)”,大公司發(fā)展靠“道””,這種觀(guān)念和我們國(guó)學(xué)里道家思想不謀而合!“謙虛帶來(lái)的是開(kāi)放的頭腦,驕傲帶來(lái)的是自負(fù)的武斷”,成功的企業(yè)家和經(jīng)理人走向滑鐵盧的事實(shí)告訴我們,大格局更加重要。大義和志向是完全不同的東西,志向是指?jìng)€(gè)人的人生目標(biāo),而大義則是共生社會(huì)有著重大意義的事物。企業(yè)家做大以后,如果延續(xù)以前的小志向,就很難把公司帶進(jìn)大格局。
稻盛和夫在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中非常強(qiáng)調(diào)“地頭力”,即田間地頭向前拱的力量,是嫩芽破土的沖力?!艾F(xiàn)場(chǎng)有神靈”、“答案永遠(yuǎn)在現(xiàn)場(chǎng)”,企業(yè)運(yùn)營(yíng)的第一目標(biāo)不是利潤(rùn)、不是客戶(hù),而是為員工及其家屬的幸福。一個(gè)公司只有建立員工心有所屬的平臺(tái)或者道場(chǎng),就可以釋放全體員工的地頭力,公司才能擁有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力?。ㄟ@也是國(guó)內(nèi)很多規(guī)模企業(yè)汗顏的地方)。
自覺(jué)、自知、自信、自強(qiáng)、自勝是人心智成長(zhǎng)的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程的起始是一種責(zé)任的自覺(jué),是一種使命意識(shí)的發(fā)現(xiàn)和回歸,而其最后一環(huán)節(jié)是自勝,是大愛(ài),是新一輪自覺(jué)的開(kāi)始。正是這樣的循環(huán)反復(fù),才有稻盛和夫這樣的強(qiáng)者的出現(xiàn),這一點(diǎn)也是當(dāng)今國(guó)內(nèi)企業(yè)家所缺失的!
稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)概要
1、回到原點(diǎn),”何為正確的做人準(zhǔn)則?”任何經(jīng)營(yíng)行為都不能違背社會(huì)一般道德標(biāo)準(zhǔn),如誠(chéng)信、正直、不貪婪、不給他人添麻煩。
2、“以心為本”的經(jīng)營(yíng)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)圍繞著一種牢固的,相互信任的人與人之間的關(guān)系為中心點(diǎn)展開(kāi)。其歸根到底是在企業(yè)形成最強(qiáng)的凝聚力,全員以主人翁意識(shí)工作。
3、共生循環(huán)思想。保持人與自然界平衡的基礎(chǔ)下,使人與自然界保持良性循環(huán),和諧共存。
4、制定光明正大、顧全大局的崇高使命和愿景。旨在明晰企業(yè)的目的、意義和目標(biāo)。
5、將強(qiáng)烈而積極的愿望植入潛意識(shí)層面。頭腦中不斷描繪愿景出現(xiàn)的情景,這樣,日復(fù)一日,就能把強(qiáng)烈而積極的愿望植入潛意識(shí)層面。事業(yè)成功的原動(dòng)力在于面對(duì)艱難險(xiǎn)阻時(shí)候必須堅(jiān)定信念,抱定必定成功的強(qiáng)烈愿望。極好的機(jī)會(huì)都隱藏在平凡的情景中,他們只能被有強(qiáng)烈目標(biāo)意識(shí)的人發(fā)現(xiàn)。同時(shí),要以將來(lái)進(jìn)行時(shí)看待能力,對(duì)于無(wú)能為力的事情也要喚醒潛能。
6、人生、事業(yè)的結(jié)果=思維方式*熱情*能力。
7、付出不遜于任何人的努力。為了實(shí)現(xiàn)理想,朝著目標(biāo)一步步邁進(jìn),勤奮努力是不可或缺的。最偉大的成就都是由一點(diǎn)一滴、微不足道的小事累積起來(lái)的,因此,即使是很小的事情,都要愿意付出努力,而且永不退縮。長(zhǎng)遠(yuǎn)的成功是沒(méi)有捷徑的,心中要擁有這樣的信念:如果不放棄,就不能算失敗。
8、不斷創(chuàng)造新價(jià)值。創(chuàng)新是企業(yè)管理者的必備素質(zhì),創(chuàng)新是終身的習(xí)慣。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須保持創(chuàng)造性的心態(tài),還要經(jīng)常引導(dǎo)部下尋求新的東西,培養(yǎng)他們的創(chuàng)造性。日積月累,每日有細(xì)微的進(jìn)步,才能取得重大的進(jìn)步。不管多么微不足道的工作,都要時(shí)刻不斷地改善,爭(zhēng)取明天的工作比今天的好,后天的工作比明天好。任何偉大的創(chuàng)造,也正是從這種永不滿(mǎn)足于現(xiàn)場(chǎng)的精神中產(chǎn)生。
9、追求銷(xiāo)售額最大化合費(fèi)用支出最小化。獨(dú)創(chuàng)了“阿米巴經(jīng)營(yíng)模式”,即把公司分成一個(gè)個(gè)小的“阿米巴經(jīng)營(yíng)”的小集體中,實(shí)行“單位效益時(shí)間核算”。阿米巴設(shè)定的主要目標(biāo),不是常識(shí)的“成本管理”,而是“附加價(jià)值”。此外,追求“按照所需數(shù)量購(gòu)買(mǎi)所需物品”,爭(zhēng)取零庫(kù)存,降低庫(kù)存等費(fèi)用。
1.回到原點(diǎn),”何為正確的做人準(zhǔn)則?”任何經(jīng)營(yíng)行為都不能違背社會(huì)一般道德標(biāo)準(zhǔn),如誠(chéng)信、正直、不貪婪、不給他人添麻煩。
2.“以心為本”的經(jīng)營(yíng)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)圍繞著一種牢固的,相互信任的人與人之間的關(guān)系為中心點(diǎn)展開(kāi)。其歸根到底是在企業(yè)形成最強(qiáng)的凝聚力,全員以主人翁意識(shí)工作。
3.共生循環(huán)思想。保持人與自然界平衡的基礎(chǔ)下,使人與自然界保持良性循環(huán),和諧共存。
4.制定光明正大、顧全大局的崇高使命和愿景。旨在明晰企業(yè)的目的、意義和目標(biāo)。
5.將強(qiáng)烈而積極的愿望植入潛意識(shí)層面。頭腦中不斷描繪愿景出現(xiàn)的情景,這樣,日復(fù)一日,就能把強(qiáng)烈而積極的愿望植入潛意識(shí)層面。事業(yè)成功的原動(dòng)力在于面對(duì)艱難險(xiǎn)阻時(shí)候必須堅(jiān)定信念,抱定必定成功的強(qiáng)烈愿望。極好的機(jī)會(huì)都隱藏在平凡的情景中,他們只能被有強(qiáng)烈目標(biāo)意識(shí)的人發(fā)現(xiàn)。同時(shí),要以將來(lái)進(jìn)行時(shí)看待能力,對(duì)于無(wú)能為力的事情也要喚醒潛能。
6.人生.事業(yè)的結(jié)果=思維方式*熱情*能力。
7.付出不遜于任何人的努力。為了實(shí)現(xiàn)理想,朝著目標(biāo)一步步邁進(jìn),勤奮努力是不可或缺的。最偉大的成就都是由一點(diǎn)一滴、微不足道的小事累積起來(lái)的,因此,即使是很小的事情,都要愿意付出努力,而且永不退縮。長(zhǎng)遠(yuǎn)的成功是沒(méi)有捷徑的,心中要擁有這樣的信念:如果不放棄,就不能算失敗。
8.不斷創(chuàng)造新價(jià)值。創(chuàng)新是企業(yè)管理者的必備素質(zhì),創(chuàng)新是終身的習(xí)慣。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須保持創(chuàng)造性的心態(tài),還要經(jīng)常引導(dǎo)部下尋求新的東西,培養(yǎng)他們的創(chuàng)造性。日積月累,每日有細(xì)微的進(jìn)步,才能取得重大的進(jìn)步。不管多么微不足道的工作,都要時(shí)刻不斷地改善,爭(zhēng)取明天的工作比今天的好,后天的工作比明天好。任何偉大的創(chuàng)造,也正是從這種永不滿(mǎn)足于現(xiàn)場(chǎng)的精神中產(chǎn)生。
9.追求銷(xiāo)售額最大化合費(fèi)用支出最小化。獨(dú)創(chuàng)了“阿米巴經(jīng)營(yíng)模式”,即把公司分成一個(gè)個(gè)小的“阿米巴經(jīng)營(yíng)”的小集體中,實(shí)行“單位效益時(shí)間核算”。阿米巴設(shè)定的主要目標(biāo),不是常識(shí)的“成本管理”,而是“附加價(jià)值”。此外,追求“按照所需數(shù)量購(gòu)買(mǎi)所需物品”,爭(zhēng)取零庫(kù)存,降低庫(kù)存等費(fèi)用。
這些天,空閑的時(shí)候總是喜歡收拾一些過(guò)去的東西,雖然是公司里布置的作業(yè),可是今天重拾再看還是覺(jué)得是挺對(duì)我的心思的。現(xiàn)在有了博客,就把這兩篇有關(guān)稻盛和夫《干法》放在上面。我知道對(duì)于一些年輕人,稻盛和夫的觀(guān)點(diǎn)是很難贊同的,而對(duì)于那種未富先貴,不愿奮斗的思想,這本書(shū)也是對(duì)自己所堅(jiān)守的一些信念的肯定。
有關(guān)人生的意義,我都快一輩子了也沒(méi)有整明白,尤其是在發(fā)生人生轉(zhuǎn)折的時(shí)候,常常會(huì)出現(xiàn)彷徨,就這樣一會(huì)清楚一會(huì)糊涂的過(guò)了幾十年,可是始終也沒(méi)敢放縱自己,在工作中一直在拼,至少在這里還是感到有些欣慰的。
史鐵生在《好運(yùn)設(shè)計(jì)》中寫(xiě)到“生命的意義就在于你能創(chuàng)造這過(guò)程的美好與精彩”“從不屈獲得驕傲,從苦難提取幸福,從虛無(wú)中創(chuàng)造意義”“上帝讓我終生截癱就是為了讓我從目的轉(zhuǎn)向過(guò)程”,追求使你充實(shí)。
“正如故鄉(xiāng)是用來(lái)懷念的,青春就是用來(lái)追憶的。當(dāng)你懷揣著它時(shí),它一文不值,只有將它耗盡后,回過(guò)頭看,一切才有了意義?!蹦且荒旯鞠蛭艺骷髮W(xué)時(shí)期的照片并發(fā)來(lái)了這段短信。我很喜歡就查了作者,辛夷塢,最炙手可熱的80后女作家,寫(xiě)了《致我們終將逝去的青春》,這段話(huà)后面還有一句,“愛(ài)過(guò)我們的人,和傷害過(guò)我的人,都是我們青春存在的意義?!蔽蚁胫灰悄闩^(guò)了就不會(huì)是空白。
今天,我把幾年前寫(xiě)的兩篇讀書(shū)心得在簡(jiǎn)書(shū)上重發(fā),也是對(duì)自己職業(yè)生涯的一點(diǎn)懷念。
稻盛和夫的《干法》這本書(shū)在我的書(shū)柜里已經(jīng)放了幾個(gè)月了,這是公司發(fā)給大家學(xué)習(xí)的,我一直也沒(méi)有看。說(shuō)實(shí)在的,近幾年我基本上不看那些敘述有關(guān)人生、奮斗、成功方面的書(shū)了。我自認(rèn)為,關(guān)于工作和事業(yè)的思考,在三十余年的職業(yè)生涯磨礪中,已經(jīng)看得很透了,我已經(jīng)有了自己對(duì)人生和工作的理解,無(wú)需別人再告訴我什么了。中國(guó)這些年的變革如此劇烈,人們只要有幾年的年齡差,就會(huì)有極為不同的價(jià)值取向,很難說(shuō)誰(shuí)的想法更有意義,正所謂一代人有一代人的追求,看得慣也好,看不慣也罷,都是社會(huì)現(xiàn)實(shí)的反映。
當(dāng)我打開(kāi)書(shū)之后,就無(wú)法再停下來(lái),一直到看完為止。強(qiáng)烈的共鳴,我完全認(rèn)同的價(jià)值觀(guān),在稻盛和夫先生的書(shū)中,看到了我在蹉跎、掙扎、磨礪、思索了幾十年之后所理解的工作真諦,盡管我是如此的平凡,無(wú)法與稻盛和夫做出的偉大業(yè)績(jī)相比,但是我也同樣體會(huì)到了與稻盛和夫一樣的思想,也許我應(yīng)該更早的聽(tīng)到先生的教誨。我贊嘆稻盛和夫先生的勇氣,在一個(gè)急功近利的社會(huì)里,他能如此旗幟鮮明的宣揚(yáng)自己的價(jià)值觀(guān),并將之提升到有關(guān)國(guó)家存亡的高度,需要對(duì)自己的信念非常的堅(jiān)定執(zhí)著。
我們經(jīng)常討論人生的意義,有時(shí)候會(huì)感到很虛,稻盛和夫告訴大家:理解工作的意義,全身心投入工作,你就能擁有幸福的人生。無(wú)論怎樣理解工作的意義,無(wú)可辯駁的是工作是你一生中無(wú)法舍棄的部分,熱愛(ài)工作、努力工作才能讓你感受到人生的快樂(lè)和意義。稻盛和夫在書(shū)中說(shuō)的那些話(huà)是那么的簡(jiǎn)單直白,可是要真正理解,要經(jīng)過(guò)反復(fù)的閱讀、思索,甚至磨礪才是可能。我想認(rèn)真的讀這本書(shū),并在工作中遵循大師的教誨,熱愛(ài)自己的工作,建立高目標(biāo),持續(xù)不斷地堅(jiān)持,注入熱情追求完美,那么幸福的人生價(jià)值自然就會(huì)體現(xiàn)在眼前。
按照公司的要求,全體干部職工重讀“干法”并寫(xiě)讀書(shū)心得,這是非常必要的,好書(shū)就要反復(fù)讀用心讀,每讀一次都會(huì)有不同的體會(huì)且常讀常新。“干法”并不講具體的工作方法,他論述的是工作方法之前的問(wèn)題,解決的是人生觀(guān)中有關(guān)“勞動(dòng)觀(guān)”或“工作觀(guān)”問(wèn)題,在現(xiàn)實(shí)生活中,尤其是中國(guó)當(dāng)代社會(huì)投機(jī)浮躁的心理環(huán)境下,更具有重大而深刻的現(xiàn)實(shí)意義。
“我們?yōu)槭裁炊ぷ??”這個(gè)問(wèn)題幾乎貫穿了我的整個(gè)職業(yè)生涯,盡管有時(shí)會(huì)覺(jué)得已經(jīng)很清楚了,可是每當(dāng)遇到困難的境地,人生的挫折,就會(huì)變得彷徨,就像哈姆雷特“生存還是毀滅”的經(jīng)典獨(dú)白,讓我反復(fù)思考。我們?cè)?jīng)為中華崛起而讀書(shū),為民族強(qiáng)盛而奮斗,為社會(huì)進(jìn)步努力,為生存需要,為家庭責(zé)任,為成就自我……?而稻盛和夫告訴我們:工作是一種修行。一心一意投身于工作,聚精會(huì)神,孜孜不倦,精益求精,就是一種修行。工作磨練我們的人格,提升我們的心志,鑄就美好的心靈,實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,回饋社會(huì)。工作的意義不僅在于追求業(yè)績(jī),更在于完善人的內(nèi)心。
我們常常感到困惑的是:自己走的并不是自己渴望的人生夢(mèng)想之路,每天面對(duì)的生活和需要一步步走的道路自己并不想要。稻盛和夫告訴我們:先埋頭工作,不管是順境還是逆境,都要抱著積極的心態(tài)朝前看。只有拼命積極的進(jìn)入工作,才會(huì)找到工作的樂(lè)趣。即使你討厭工作但又不得不努力工作,那么在努力工作的過(guò)程中,你脆弱的心靈就能得到錘煉,你的人格就能得到提升,你就能抓住幸福人生的契機(jī)。人生能夠遇上自己喜歡的工作的機(jī)會(huì)可能只有用千載難逢來(lái)形容了,與其盲目的尋找自己喜歡的工作,還不如先喜歡上自己已有的工作,當(dāng)你熱愛(ài)甚至迷戀上自己的工作時(shí),幸福生活的大門(mén)就已經(jīng)向你打開(kāi)了,你會(huì)為自己的工作成果感到自豪,以此而獲得社會(huì)和周?chē)娜藗兛隙?,使你產(chǎn)生自信并形成動(dòng)力,你會(huì)更努力的投入工作之中,你的人生就將碩果累累。
工作中常會(huì)發(fā)現(xiàn)很多人都說(shuō)自己已經(jīng)很努力了,卻得不到應(yīng)有的回報(bào),于是產(chǎn)生抱怨,失去工作熱情。而稻盛和夫先生問(wèn)我們的是:你真的付出了不亞于任何人的努力了嗎?如果你只付出普通人一樣的努力,是很難取得成功的。當(dāng)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈,如果不能比別人更加努力,沒(méi)有竭盡全力,想取得驕人的成績(jī)是不可能的。每天堅(jiān)持認(rèn)真的、不遺余力的工作,應(yīng)該是我們做人最基本的、必要的條件?!陡煞ā窂?qiáng)調(diào)了持續(xù)努力的重要性!持續(xù)就是力量!抓住每一刻前行的時(shí)間。專(zhuān)心致志干一行,不膩煩,不焦躁,埋頭苦干,你的人生就會(huì)開(kāi)出美麗的花,結(jié)出豐碩的果實(shí)。當(dāng)遇上難以克服的苦難,認(rèn)為已經(jīng)不行了的時(shí)候,其實(shí)并不是終點(diǎn),而恰恰是重新開(kāi)始的起點(diǎn)。持續(xù)的力量能將“平凡”變?yōu)椤胺欠病薄?/p>
稻盛先生指出——為磨礪靈魂,提升心志,以“利他”之心為準(zhǔn)則,傾盡所能,日日“精進(jìn)”,這才是人生的目的,也是最引以為榮的活法。我想每一個(gè)期待成功的人都應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí)思考稻盛先生告訴我們的,他所發(fā)現(xiàn)的天機(jī)!
稻盛和夫曾經(jīng)將企業(yè)比喻為一間房子,“京瓷的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是地基,會(huì)計(jì)學(xué)和阿米巴是支撐房子的兩根柱子?!敝赢?dāng)然不可或缺,但地基才是根本;有了柱子而地基不牢,那么房子遲早會(huì)坍塌;地基牢固而沒(méi)有柱子,就壓根兒不存在房子。稻盛的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),概括起來(lái)就是“以心為本”。
基于“以心為本”的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),稻盛和夫認(rèn)為規(guī)章制度是必要的,但規(guī)章制度并不能解決一切問(wèn)題。《論語(yǔ)》有言:“道之以政,齊之以刑,民免而無(wú)恥;道之以德,齊之以禮,有恥且格?!比绻?jīng)營(yíng)者不注重人心的建設(shè),那么再完善的制度也會(huì)淪為形式。21世紀(jì)之初,美國(guó)安然公司、世界通訊公司等大企業(yè)因?yàn)闀?huì)計(jì)丑聞而倒閉,隨后美國(guó)政府通過(guò)《薩班斯-奧克斯利法案》,美國(guó)證監(jiān)會(huì)、紐約證券交易所出臺(tái)一系列新法規(guī),對(duì)上市公司嚴(yán)加管理。然而,僅僅時(shí)隔五年,美國(guó)又爆發(fā)了次貸危機(jī),并演變?yōu)椴笆澜绲慕鹑诤[。稻盛和夫認(rèn)為,這一事實(shí)不僅暴露了法律的漏洞,更顯示了人心建設(shè)方面的不足。這個(gè)世界上企業(yè)丑聞?lì)l發(fā),最需要解決的是世道人心問(wèn)題,而不是填補(bǔ)法律法規(guī)的漏洞。
心是關(guān)鍵,那么如何改變世道人心呢?稻盛和夫認(rèn)為,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該回到最基本的問(wèn)題上,追問(wèn)“作為人,何謂正確?”換句話(huà)說(shuō),秉承正確的人生之道,乃是改變?nèi)诵牡牡谝徊?。那么,作為人,什么才是正確的呢?稻盛和夫認(rèn)為,從孩童時(shí)代起,家長(zhǎng)、老師一直教導(dǎo)我們要公平、公正、正義、勤奮、謙虛、正直、博愛(ài)等等,這些都是最基本、最樸實(shí)的道德要求,是判斷善惡的基本標(biāo)準(zhǔn)。稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),來(lái)自于他的人生哲學(xué)。在創(chuàng)業(yè)中,他堅(jiān)持從做人的基本道理出發(fā)來(lái)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策,由此逐漸形成了京瓷的經(jīng)營(yíng)理念。實(shí)際上,任何人都懂得這些基本的倫理道德,但真正能夠始終如一、身體力行的人卻寥寥無(wú)幾,所以,能夠堅(jiān)持尤為可貴。
從基本的倫理道德出發(fā),稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)強(qiáng)調(diào)積極的思維方式。作為一個(gè)佛教徒,他說(shuō)的思維方式是“精神應(yīng)有的狀態(tài)或?qū)Υ松膽B(tài)度”,而不是嚴(yán)謹(jǐn)冷峻的邏輯推理。他認(rèn)為,在一定程度上,“思維方式?jīng)Q定人生”。因?yàn)樗季S方式有積極和消極兩種,一旦思維方式錯(cuò)誤,哪怕再努力,業(yè)績(jī)?cè)亠@著,經(jīng)營(yíng)都不會(huì)成功,人生都不會(huì)完滿(mǎn)。積極的思維方式,要求人們努力進(jìn)取,追求完美;而消極的思維方式,會(huì)使人憤世嫉俗,嫉妒他人。他把自己的思想,概括為這樣一個(gè)公式:“人生和事業(yè)的成果=思維方式×熱情×能力”。積極的思維方式為人生指明了方向,那么如何才能夠修成正果呢?佛教提供的答案是修行,即“六波羅蜜”:布施,憐憫他人,即使?fàn)奚晕乙惨諠?jì)眾生;持戒,克制貪、嗔、癡三毒;精進(jìn),全心全意應(yīng)對(duì)任何事情;忍辱,人生波瀾萬(wàn)丈,對(duì)于苦難不屈服、不逃避;禪定,堅(jiān)持靜心思考、每日反省;智慧,通過(guò)前面五項(xiàng)修行的努力,達(dá)到的參悟境界。以佛教“六波羅蜜”為基礎(chǔ),稻盛結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際,提出“六項(xiàng)精進(jìn)”,作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的具體行為指南。
一、付出不亞于任何人的努力。這是六項(xiàng)精進(jìn)的基礎(chǔ)。在自然界,萬(wàn)事萬(wàn)物只有拼命努力才能生存,稻盛認(rèn)為人類(lèi)也遵循這一法則。努力不僅僅是就某一方面而言,而是針對(duì)人生的所有方面和所有層次。他強(qiáng)調(diào),拼命工作可以使人愛(ài)上工作,從而產(chǎn)生無(wú)窮的創(chuàng)意,并體會(huì)到其中的快樂(lè),使工作成為最有意義的享受。最終,拼命工作使人的靈魂得以提升。因此,“我們應(yīng)該全神貫注地對(duì)待自己的工作,全力以赴地度過(guò)自己的人生”。
二、要謙虛不要驕傲。正如中國(guó)古代典籍《尚書(shū)·大禹謨》所言:“滿(mǎn)招損,謙受益,時(shí)乃天道?!比〉靡欢ǖ某煽?jī)之后,很多人往往驕傲自滿(mǎn),忘記創(chuàng)業(yè)的艱辛,似乎天縱英才,成功唾手可得。稻盛認(rèn)為,這種人“即便能獲得一時(shí)的成功,最終的結(jié)局也是走向衰敗。與之相反,那些能夠內(nèi)斂自身激情,永遠(yuǎn)保持謙虛誠(chéng)實(shí)的人則必將得到上天的青睞,獲得輝煌的成就?!?/p>
三、要每天反省。每個(gè)人都有“自我”和“真我”兩方面構(gòu)成,“自我”自私自利,“真我”高尚善良。在日常生活中,稍微不注意,“自我”就會(huì)冒出來(lái),猶如庭院當(dāng)中的雜草,時(shí)間一長(zhǎng)就會(huì)遮蔽“真我”。為避免“自我”過(guò)度膨脹,每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)“時(shí)刻檢點(diǎn)自身行為和意念,留心自己是否陷入了只顧一己之利的自私心態(tài),如果發(fā)現(xiàn)有任何這種傾向,就應(yīng)立即警醒,全力摒除?!辈环词〉娜?,內(nèi)心會(huì)長(zhǎng)滿(mǎn)雜草;反省可使靈魂凈化,人格提升。
四、活著,就要感謝。稻盛和夫小時(shí)候去拜見(jiàn)的老僧曾經(jīng)對(duì)他說(shuō):“孩子,今生今世,只要你還活著,你就要念誦‘南無(wú)、南無(wú),謝謝!’每天向佛陀表示感謝,絕對(duì)不能忘記?!弊源酥?,“南無(wú)、南無(wú),謝謝!”成為了稻盛和夫的口頭禪。他認(rèn)為,上天能夠讓自己活著,就要感謝。感謝不僅表明個(gè)人的“知足”,還能夠給他人帶來(lái)快樂(lè),使人心情舒暢、精神煥發(fā)。
五、積善行,思利他。稻盛相信輪回轉(zhuǎn)世和因果報(bào)應(yīng),他認(rèn)為:“多做好事,就能使命運(yùn)朝著好的方向轉(zhuǎn)變,使自己的工作朝著好的方向轉(zhuǎn)變?!弊岳軌蚴谷双@得眼前利益,利他卻能得到長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。利他并不是說(shuō)有求必應(yīng),而要區(qū)分“大善”和“小善”,他認(rèn)為借錢(qián)給欠債不還的人是“小善”,不借錢(qián)而促使該人走上正道則是“大善”。社會(huì)歸根到底是由一個(gè)一個(gè)的個(gè)人組成,積“大善”,行“利他”,就能使人與人和諧共處。
六、不要有感性的煩惱。在日常經(jīng)營(yíng)中,決策一旦做出,就要投入精力執(zhí)行。在執(zhí)行決策的過(guò)程中,堅(jiān)強(qiáng)的意志和必勝的信念不可或缺,一定程度上心態(tài)決定一切。如果經(jīng)營(yíng)者患得患失,無(wú)形中就會(huì)對(duì)執(zhí)行決策喪失信心,導(dǎo)致決策失敗。實(shí)際上,不論成功與失敗,都是人的一種修煉。人生的目的在于修煉靈魂,其他所有事物都是過(guò)眼浮云,不要讓已經(jīng)過(guò)去的事情糾纏自己。即使面臨災(zāi)難,需要做的也不是怨天尤人,因?yàn)榻袢盏臑?zāi)難是往日罪孽的報(bào)應(yīng),凡事有果必有因,果發(fā)生了,因也就消失了,災(zāi)難實(shí)際上是消除往日罪孽的過(guò)程。
稻盛和夫認(rèn)為,堅(jiān)持“六項(xiàng)精進(jìn)”可以提升心性,磨礪心智,使“生命終結(jié)時(shí)的價(jià)值高于生命開(kāi)始時(shí)的價(jià)值”,從而實(shí)現(xiàn)人生和經(jīng)營(yíng)的目的。人生是為靈魂的修行而設(shè)立的道場(chǎng),成功與苦難都是造物主對(duì)人的考驗(yàn)。所有的人都應(yīng)以“作為人,何為正確”為判斷基準(zhǔn),遵循最基本的倫理道德,堅(jiān)持積極思維方式,提升自己的靈魂。
從“六項(xiàng)精進(jìn)”出發(fā),結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),稻盛和夫總結(jié)了十二條經(jīng)營(yíng)智慧。包括:
1、明確事業(yè)的目的與意義,即讓企業(yè)擁有“大義名分”;
2、設(shè)定具體的目標(biāo);
3、胸懷強(qiáng)烈的愿望,境由心造;
4、付出不亞于任何人的努力;即用跑百米的努力跑馬拉松;
5、追求銷(xiāo)售額最大化和經(jīng)費(fèi)最小化;
6、定價(jià)決定經(jīng)營(yíng);
7、經(jīng)營(yíng)取決于堅(jiān)強(qiáng)的意志力;
8、燃起斗志,斗志不是粗野的格斗,而是母親保護(hù)孩子那樣的堅(jiān)強(qiáng);
9、拿出勇氣做事,無(wú)勇氣就不能克服阻力;
10、不斷從事創(chuàng)造性的工作;
11、以關(guān)愛(ài)之心和誠(chéng)實(shí)之心待人;
12、保持樂(lè)觀(guān)向上的態(tài)度。
大前研一指出:“京瓷公司的發(fā)展規(guī)模如此之大,它之所以沒(méi)有喪失企業(yè)家的精神,是因?yàn)榈臼⒑头蛳壬慕?jīng)營(yíng)哲學(xué)滲透到了組織內(nèi)部。”如果說(shuō)阿米巴經(jīng)營(yíng)和會(huì)計(jì)七原則是稻盛和夫的“經(jīng)營(yíng)之術(shù)”,那么以心為本的哲學(xué)則是他的“經(jīng)營(yíng)之道”。
知道稻盛和夫是聽(tīng)翟鴻燊老師的視頻,提到做人、做事、做企業(yè),說(shuō)到稻盛和夫的《活法》和他的兩家五百?gòu)?qiáng)企業(yè)——京瓷和KDDI,如此一個(gè)成功的企業(yè)家依舊每年托缽修行。
而后找這本書(shū)一直沒(méi)找到。再后來(lái),一次財(cái)經(jīng)頻道請(qǐng)稻盛和夫做客經(jīng)濟(jì)論壇,是他第二次參加這個(gè)節(jié)目,也是我第二次聽(tīng)到和他有關(guān)的信息。電視上看到的他,謙遜有禮。提到了自己做人做事的哲理,以及如何挽救瀕臨倒閉的日航。當(dāng)時(shí)不太明白,不確定他提到的那么簡(jiǎn)單的哲理,就可以挽救一家看似沒(méi)救的企業(yè),而且是他從未涉及過(guò)的行業(yè)。節(jié)目最后,老先生送給財(cái)經(jīng)頻道兩個(gè)中文字‘至誠(chéng)’,讓人印象深刻。據(jù)說(shuō)第一次作客財(cái)經(jīng),送的四個(gè)字是‘敬天愛(ài)人’。越發(fā)的,《活法》和他的作者在我的心里神秘起來(lái),那本書(shū)里,究竟蘊(yùn)藏著怎么樣的人生哲理。
如今,第二遍讀完這本書(shū),像從未讀過(guò)一樣,只因?yàn)檫@些哲理和做人做事的方式,在現(xiàn)有浮躁的社會(huì)里太難看到。自己好似也被麻痹一般,屢屢忘記書(shū)中最簡(jiǎn)單至誠(chéng)的道理。
坐在這里一行行碼下自己的心得,秋日明媚的陽(yáng)光正照著窗臺(tái)的花花草草和床上的被褥。平靜美好。我想,很多事,都不必太著急了,如同書(shū)中所說(shuō),精心過(guò)好今天即可,自能看到明天,精心過(guò)好明天,自能看得見(jiàn)未來(lái)。
敬天愛(ài)人——稻盛和夫在受邀后最常送人的四個(gè)字,敬畏上天、關(guān)愛(ài)眾人。這四個(gè)字源自日本近代史的西鄉(xiāng)隆盛和大久保利通。其中西鄉(xiāng)隆盛對(duì)中國(guó)王陽(yáng)明的陽(yáng)明學(xué)說(shuō)有深刻的體會(huì)。王陽(yáng)明是一個(gè)非常清正廉潔、清心寡欲的人,他常說(shuō):如果是位于人上施政的話(huà),必須是那些不貪錢(qián)財(cái),不求回報(bào)甚至能夠舍卻生命的人。陽(yáng)明學(xué)的核心是‘致良知’,西鄉(xiāng)隆盛主張學(xué)習(xí)陽(yáng)明學(xué)應(yīng)‘自得于心’,也就是‘知行合一’,如此,才能達(dá)到敬天愛(ài)人的境界。
陽(yáng)明學(xué)歸納起來(lái),就是著名的四句教‘無(wú)善無(wú)惡心之體,有善有惡意之動(dòng),知善知惡是良知,為善去惡是格物。’最喜歡第三句‘知善知惡是良知’,也像三字經(jīng)里的人之初,性本善。每個(gè)人內(nèi)心深處都有最純潔的良知,它像24小時(shí)工作的哨兵,隨時(shí)偵測(cè)意念的動(dòng)向。與人為善自不必說(shuō),即使是做盡壞事的人,其實(shí)他的心底也會(huì)有起碼的良知。違背良知所以做錯(cuò)事,但不代表他就沒(méi)有良知。為什么會(huì)違心做自認(rèn)為不對(duì)的事,書(shū)中也有解釋‘只是物欲遮蔽:良心在內(nèi),自不會(huì)失,如云自蔽日,日何嘗失了?!瘣?ài)是恒久忍耐,又有恩賜,愛(ài)是不嫉妒,不自夸,不張狂,不做害羞的事。害羞的事,便是良知指引不對(duì)的事。對(duì)己,要自律,物質(zhì)上的匱乏終會(huì)過(guò)去,但精神上的不一樣,會(huì)如影隨形跟隨自己一輩子,不必因?yàn)槲镔|(zhì),而迷失自己該有的良知。 書(shū)中對(duì)于做人的態(tài)度也有個(gè)清晰的方程式:人生·工作的結(jié)果=思維方式(-100-100)*熱情(0-100)*能力(0-100)。一個(gè)人的能力固然重要,但沒(méi)有熱情也是萬(wàn)萬(wàn)不可的,所以有了能力,也必須愛(ài)上自己的事業(yè)。然而最最重要的,是一個(gè)人的思維方式,我覺(jué)得思維方式和一個(gè)人的道德觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、人生態(tài)度是密不可分的。所以這個(gè)方程式里,熱情和能力都是零到一百的分值,唯有思維方式是付一百到一百的分值,三者又是相乘的關(guān)系。所以一個(gè)人的熱情和能力即使再好,若是沒(méi)有一個(gè)正確的人生觀(guān),也只能在錯(cuò)誤的道路上越陷越深。心想事成是宇宙的法則,你心中描繪怎樣的藍(lán)圖,決定了你將度過(guò)怎樣的人生。
道理簡(jiǎn)單,人們總喜歡復(fù)雜,而摒棄簡(jiǎn)單的真理。心有所想,你總會(huì)成為你想象中的那個(gè)人。勇于思考未來(lái),基于現(xiàn)實(shí)不逃避,實(shí)現(xiàn)心中所想。
夢(mèng)想很重要,要靜下心來(lái)在心中勾勒,勾勒出它的輪廓、細(xì)節(jié)、背景、再為其描繪美麗的顏色,讓它在頭腦里行程清晰的印象,那么,你看到的東西就能做成。
你想要做某件事,產(chǎn)生這種愿望本身其實(shí)就是一個(gè)證據(jù),證明你具備將這種愿望變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的潛在力量。人們不會(huì)去做自己力不能及的事情,不會(huì)產(chǎn)生超越自身素質(zhì)的、不切實(shí)際的愿望。所以,如果你自己能夠描繪成功的過(guò)程和情景,那么你的成功概率就極高。閉上眼睛想象成功的景象,如果它在你頭腦里能形成清晰的、符合邏輯的印象,那么你就一定能成功,你的愿望就一定能實(shí)現(xiàn)。
書(shū)中處處蘊(yùn)含著做人做事的哲理,每段話(huà)都發(fā)人深省。核心思想就是,遇到要抉擇的事情時(shí),需要當(dāng)機(jī)立斷。當(dāng)機(jī)立斷的依據(jù)就是‘作為人,何謂正確?’再深層次的矛盾,個(gè)人、團(tuán)體、政府、國(guó)家之間,看似復(fù)雜的矛盾,都可以回歸到‘作為人,何謂正確’。
天堂秀這部電視劇里,蘇繡界的師祖對(duì)天堂秀迷失海外而深表遺憾,但退后一步來(lái)看,天堂秀不論在那個(gè)國(guó)家,都不影響這個(gè)曠世之作的偉大,無(wú)論在哪里,人們看到它,自會(huì)嘖嘖稱(chēng)奇,它始終代表蘇繡業(yè),代表中國(guó),代表世界,代表人類(lèi)文化在某個(gè)領(lǐng)域的一次飛躍。所以,它在哪里都不重要,重要的是,它在。
繞的有些遠(yuǎn),《活法》這本書(shū)需要反復(fù)揣摩,僅僅看了兩遍就寫(xiě)書(shū)評(píng),難免太過(guò)倉(cāng)促。我的格局和視野,還很難對(duì)這本書(shū)有個(gè)完整的概括,只是邊邊角角的說(shuō)些自己的心得罷了。這本書(shū),每一次看都會(huì)有新的啟發(fā),無(wú)論你是一個(gè)家庭主婦,一個(gè)工人,一個(gè)職員,一個(gè)學(xué)生,一個(gè)父親,一個(gè)企業(yè)家,一個(gè)管理者,一個(gè)政客,一個(gè)醫(yī)生,只要你是一個(gè)人,通讀這本書(shū),總會(huì)汲取到你當(dāng)下最需要的。
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