2023半年工作總結(jié)(集錦11篇)

半年工作總結(jié)。

筆者非常開(kāi)心地向大家介紹一篇有關(guān)“半年工作總結(jié)”的文章，并分享如何讓自己的文章獨(dú)樹(shù)一幟。寫(xiě)作時(shí)往往會(huì)感到無(wú)從下手，而在網(wǎng)上可以找到更多類(lèi)型的范文。

半年工作總結(jié) 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：

大家好！

感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，下面由我代表前廳部做20xx年上半年工作總結(jié)。

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間半年過(guò)去了?；仡欉@過(guò)去的半年，我們?cè)诰频觐I(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在全體同仁的共同努力下，取得了一定的成績(jī)。雖然在我們?nèi)粘５墓ぷ鳟?dāng)中偶爾也會(huì)出現(xiàn)一些的問(wèn)題，我們將在以后的工作當(dāng)中汲取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)；希望在下半年的工作中得到改正，為酒店創(chuàng)造出更大的效益。

下面就由我從以下五個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)：

1、酒店上半年的房收和柜臺(tái)散客經(jīng)營(yíng)分析。

2、前廳部的日常管理和協(xié)調(diào)工作。

3、上半年的培訓(xùn)工作完成情況。

4、安全工作方面。

5、下半年的工作展望

一、酒店上半年接待情況及柜臺(tái)散客經(jīng)營(yíng)分析：

20xx年上半年共接待賓客人次，其中國(guó)內(nèi)賓客人次，外籍加港澳臺(tái)賓客人次，20xx上半年接待賓客人次，其中國(guó)內(nèi)賓客人次，外籍加港澳臺(tái)賓客人次，從對(duì)比當(dāng)中我們可以看出今年上半年比去年同期增加（減少）人次，20xx年上半年共接待會(huì)議個(gè)，團(tuán)隊(duì)個(gè)，今年上半年共計(jì)接待大小型會(huì)議168個(gè)，節(jié)假日沒(méi)有接待團(tuán)隊(duì)，接待會(huì)議房?jī)r(jià)比去年同期比較提高了（減少）%，（見(jiàn)圖表會(huì)議對(duì)比）因?yàn)榻衲瓴粩嘤凶匀粸?zāi)害的發(fā)生，加上節(jié)假日對(duì)酒店客房進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，顧節(jié)假日沒(méi)有接待團(tuán)隊(duì)。會(huì)議比去年接待有所減少。柜臺(tái)散客經(jīng)營(yíng)分析：

今年上半年柜臺(tái)散客的房收為元，共計(jì)出租個(gè)間夜，平均房?jī)r(jià)為元，今年的柜臺(tái)散客收入比20xx年上半年收入元增加（減少）了元，今年柜臺(tái)散客市場(chǎng)的出租間夜數(shù)比09年上半年同期增加（減少）個(gè)間夜。但平均房?jī)r(jià)比同期相比增加（減少）了元。

今年4月份銷(xiāo)售部和餐飲部協(xié)調(diào)，根據(jù)經(jīng)營(yíng)策略適當(dāng)?shù)纳险{(diào)早餐的品種和價(jià)格，原來(lái)的早餐從20元調(diào)整為40元，客人持有餐券的由15元調(diào)整為25元。

從圖中可以看出柜臺(tái)散客的趨勢(shì)在整體房收結(jié)構(gòu)當(dāng)中含金量還是較高的并且在經(jīng)營(yíng)上趨于平穩(wěn)，并穩(wěn)中有升。在柜臺(tái)散客銷(xiāo)售方面我們也做了以下幾方面的工作：

1、加強(qiáng)員工的銷(xiāo)售意識(shí)和銷(xiāo)售技巧，提高入住率

銷(xiāo)售雖然不是前臺(tái)工作的主體內(nèi)容，但作為飯店的每一份子都無(wú)法推脫銷(xiāo)售的責(zé)任。前臺(tái)員工的二次推銷(xiāo)房間起到了很好的作用。接待員在酒店推出優(yōu)惠政策的同時(shí)，根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià)，當(dāng)當(dāng)天的出租率較高晚上賣(mài)房時(shí)，我們靈活掌握柜臺(tái)散客的心理房?jī)r(jià)一般在550—650元左右，當(dāng)白天有時(shí)房不緊或客人入住天數(shù)較長(zhǎng)的情況下，為了給酒店創(chuàng)收因?yàn)榘滋炜腿巳菀琢魇?，我們一般?bào)房?jī)r(jià)在440—520元，因此前臺(tái)的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，我們強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺(tái)的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨，爭(zhēng)取更多的入住率。從總體來(lái)看柜臺(tái)散客銷(xiāo)售雖然不錯(cuò)，但在我們前廳部看來(lái)下半年仍需繼續(xù)發(fā)揮前臺(tái)銷(xiāo)售的優(yōu)勢(shì)和銷(xiāo)售技巧，憑借日益豐富的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取再創(chuàng)新高。

2、網(wǎng)絡(luò)訂房的接待：

今年網(wǎng)絡(luò)訂房明顯比去年有所提高，自從去年前臺(tái)配備了傳真機(jī)以來(lái)，沒(méi)到銷(xiāo)售部下班或節(jié)假日休息，辦公室無(wú)人的時(shí)候，我們就成了直接與網(wǎng)絡(luò)訂房中心聯(lián)系的第一人。每當(dāng)接到網(wǎng)絡(luò)訂房中心發(fā)來(lái)的傳真，我們第一時(shí)間根據(jù)當(dāng)天的入住情況，及時(shí)查看可用房列表，對(duì)接到的傳真及時(shí)給網(wǎng)絡(luò)訂房中心發(fā)確認(rèn)單，并錄入電腦。以便當(dāng)天晚上，網(wǎng)絡(luò)訂房中心還要與我們確認(rèn)入住客人的具體情況。

3、價(jià)格策略：

我們每三個(gè)月或半年密切關(guān)注周邊酒店柜臺(tái)散客的價(jià)格變化，要做到出租率和房收價(jià)格的同步進(jìn)展，就必須實(shí)時(shí)調(diào)整柜臺(tái)，散客的底價(jià)和周邊酒店市場(chǎng)帶來(lái)的變化，從而實(shí)現(xiàn)柜臺(tái)散客的最大收入化。（見(jiàn)表）

酒店名稱大觀園酒店中環(huán)假日酒店廣安賓館港中旅

4、政策化的房?jī)r(jià)：

柜臺(tái)散客銷(xiāo)售底價(jià)￥660（不含早餐、寬帶）￥690（不含早餐，寬帶90/天）￥880（含雙中早、免寬帶，周末優(yōu)惠￥440）￥600（含雙早，免寬帶）為了益于酒店銷(xiāo)售的最大利益化以及靈活多變性，在銷(xiāo)售部周總的大力支持下合作適時(shí)調(diào)整房?jī)r(jià)為7折。在酒店給予的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制政策下也充分調(diào)動(dòng)了大家銷(xiāo)售的積極主動(dòng)性。

二、日常管理和協(xié)調(diào)工作：

1、前臺(tái)：

眾所周知，前臺(tái)作為酒店的窗口，是酒店給客人的第一印象。首先我們要保持自己最好的形象，面帶微笑、精神飽滿，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進(jìn)酒店都會(huì)體驗(yàn)到我們的真誠(chéng)和熱情。我們酒店的前臺(tái)擔(dān)負(fù)著問(wèn)詢、接待、預(yù)訂、結(jié)帳、外幣兌換和二為一的工作，客房預(yù)訂及房態(tài)控制是客房經(jīng)營(yíng)當(dāng)中較為重要的部分，

因?yàn)槲覀儧](méi)有獨(dú)立的預(yù)訂部，酒店的房控一直以來(lái)都是由前臺(tái)和銷(xiāo)售部共同完成，除了做好日常的工作以外，我們還必須對(duì)當(dāng)天的可用房情況了如指掌，為銷(xiāo)售部提供最準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)來(lái)源，在過(guò)去的半年當(dāng)中，酒店的出租率保持穩(wěn)中有升的良好態(tài)勢(shì)，這與我部門(mén)和銷(xiāo)售部的努力是分不開(kāi)的。為了確保房間的使用率，為酒店帶來(lái)最大的效益，我們堅(jiān)持做好每天的確認(rèn)工作，力爭(zhēng)將房間的NO—SHOW情況降至最低。在可控制范圍內(nèi)大膽的超做預(yù)訂。尤其是在當(dāng)天出租率較高時(shí)，我們會(huì)提早與客人確認(rèn)退房時(shí)間，，并與銷(xiāo)售人員確認(rèn)所到當(dāng)日會(huì)議，商散房數(shù)是否準(zhǔn)確，其次對(duì)前臺(tái)所接散客預(yù)訂按照客人所留聯(lián)系方式與客人確認(rèn)到店準(zhǔn)確時(shí)間，如有推遲到店或取消預(yù)訂及時(shí)修改以保證房態(tài)的準(zhǔn)確性。除了了解當(dāng)日到店情況外，更重要的是要了解客人的到店時(shí)間。有時(shí)當(dāng)日房間預(yù)訂已滿時(shí)，商散或會(huì)議需要半天房，我們依照客人到店較晚的房間安排給午休房，并講清退房時(shí)間，這樣就在短短的幾小時(shí)之內(nèi)房間二次或多次出租。確保了房間銷(xiāo)售的最大限度，為提高酒店的出租率，奠定了良好的基礎(chǔ)。

今年3月份我們接待了北方公司30周年慶典的大型會(huì)議。在接待準(zhǔn)備上，我們按照會(huì)議的要求，與客房部通力合作，提前把賓客所需要的物品放入房間，每間房間配備兩把鑰匙，并上樓逐間進(jìn)行調(diào)試，以保證每把鑰匙都能正常使用。我們還根據(jù)會(huì)務(wù)組提供的人名單，在電腦中逐一進(jìn)行修改。當(dāng)客人走進(jìn)酒店時(shí)，我們熱情微笑的主動(dòng)問(wèn)好，并能準(zhǔn)確稱呼一些?？偷男彰麜r(shí)，客人感到十分驚訝，他感覺(jué)到自己受到了尊重和重視。由于此會(huì)議入住時(shí)間較長(zhǎng)，一些賓客想去游覽景點(diǎn)或商場(chǎng)，到前臺(tái)來(lái)咨詢時(shí)，我們都熱情主動(dòng)的為賓客詳細(xì)介紹車(chē)站、商場(chǎng)及景點(diǎn)的具體位置和乘車(chē)路線。盡自己的最大努力滿足客人的要求，讓賓客的每次住店，都能感受到意外的驚喜。

今年電力系統(tǒng)的會(huì)議較多，從年初，我們酒店相繼接待了安徽、張家口、承德、遼寧、黑龍江、山西、陜西等地方的大大小小的會(huì)議。像有的客人要同時(shí)參加兩個(gè)會(huì)議，還有的會(huì)議是這個(gè)電力系統(tǒng)的會(huì)議剛剛開(kāi)完，或還未開(kāi)完，下個(gè)電力系統(tǒng)的會(huì)議就馬上接上。這就要求我們及時(shí)與在店會(huì)務(wù)組和相關(guān)銷(xiāo)售人員聯(lián)系，及時(shí)調(diào)解與會(huì)人員的沖突，盡量安撫好會(huì)議人員的情緒。比如今年6月份山西恒曲電力會(huì)議，由于上個(gè)陜西電力會(huì)議還未開(kāi)完，有部分住店客人不走，山西電力的會(huì)議就要有部分客人無(wú)法安排住店，在加上此會(huì)議的會(huì)務(wù)組到店時(shí)間較晚，到店后，會(huì)議要求與當(dāng)初銷(xiāo)售人員下的MEMO有變化，原定房費(fèi)、雜費(fèi)自付，餐費(fèi)公付，改為全部自付，餐費(fèi)會(huì)議上不管付。由于已有部分客人已入住，這就要求我們把已發(fā)出去的餐要逐間給客人打電話，把餐收回，并告知客人所用餐費(fèi)直接掛到自己的房帳中，離店時(shí)一塊兒開(kāi)發(fā)票，這就在無(wú)形當(dāng)中增加了我們的工作量。我們把這一情況及時(shí)告知相關(guān)銷(xiāo)售人員?？烧l(shuí)知與客人聯(lián)系的電話還未打完，銷(xiāo)售人員就告知我們此會(huì)議的又一變化，發(fā)給客人餐券，但收取客人每人每天150元的餐費(fèi)。我們當(dāng)時(shí)聽(tīng)了，真的有些頭大了。趕快又告知客人這新的變化，催促客人到前臺(tái)來(lái)交餐費(fèi)。這一變化對(duì)于餐廳或收銀員來(lái)說(shuō)可能會(huì)更好控制一些，但對(duì)與我們前臺(tái)來(lái)說(shuō)，卻是不小的考驗(yàn)。我們除了要收取客人的房費(fèi)押金外，還有收取每人每天150元的餐費(fèi)，因?yàn)椴唾M(fèi)要入到會(huì)議的主單B賬，而房費(fèi)押金要入到客人的房帳當(dāng)中，要分兩次入賬，分別給客人開(kāi)兩次收據(jù)。退房時(shí)還要按照客人的要求分別開(kāi)發(fā)票。當(dāng)時(shí)到店客人較集中，分撥到店，我們既要把鑰匙分發(fā)到客人手中，又要快速的給客人進(jìn)行身份證件的掃描，在電腦中開(kāi)房，還有客人分別開(kāi)收據(jù)，這就要求我們既要準(zhǔn)確、又要迅速。但還是有部分客人不能理解。若遇到脾氣好的客人，我們真是打心眼里感謝他的理解與支持。若遇上情緒激動(dòng)不好說(shuō)話的客人，我們就是再笑臉相迎，他也總會(huì)挑出毛病，說(shuō)我們的`態(tài)度不好，要投訴，有時(shí)還會(huì)報(bào)以粗口，可我們干的就是為客人服務(wù)的工作，我們不能與客人對(duì)罵。這時(shí)的我們真是心里憋屈，哭笑不得。

在上半年中，我們繼續(xù)完善手工房費(fèi)的管理制度，夜班人員要每天核對(duì)當(dāng)天的手工房費(fèi)。其次要求所有當(dāng)值人員在工作上做到嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、準(zhǔn)確的原則，每天備用金的清點(diǎn)、核對(duì)、交接工作一定要仔細(xì)，杜絕因疏忽大意，給酒店帶來(lái)不必要的損。同時(shí)經(jīng)常與銷(xiāo)售部進(jìn)行溝通，有效的管理前臺(tái)的帳務(wù)，啞房掛帳、應(yīng)收款的回收問(wèn)題，這些一直是領(lǐng)導(dǎo)狠抓的問(wèn)題。為了款項(xiàng)的及時(shí)回收，也為了保證酒店資金的運(yùn)轉(zhuǎn)，我們將啞房控制在20間以內(nèi)，在不影響掛帳的情況下，督促銷(xiāo)售部人員盡快將啞房賬目結(jié)清，在會(huì)議賬目較多，交接賬目清楚的情況下，未出現(xiàn)死賬、壞帳的情況發(fā)生。

2、總機(jī)：

電話總機(jī)是酒店內(nèi)外聯(lián)絡(luò)的中樞神經(jīng)，在日常服務(wù)中，話務(wù)員雖不直接對(duì)客服務(wù)，但是通過(guò)聲音的傳播，卻時(shí)刻反映酒店的服務(wù)水準(zhǔn)，要向賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，還要樹(shù)立酒店良好的形象。這就要求總機(jī)人員要用最快、最準(zhǔn)確的速度轉(zhuǎn)接每個(gè)來(lái)電。由于在接轉(zhuǎn)電話時(shí)并不是每位客人都能清楚的知道在店賓客的姓名或房間號(hào)，這就要總機(jī)根據(jù)房態(tài)進(jìn)行查找客人的名字，在查找準(zhǔn)確后再轉(zhuǎn)接。我們還要求當(dāng)班人員根據(jù)酒店當(dāng)天的出租情況，對(duì)在店的會(huì)議名稱、會(huì)務(wù)組、長(zhǎng)包房、VIP客人用房、保密房房號(hào)掌握的同時(shí)，還要嚴(yán)守保密制度，對(duì)于酒店入住的特殊客人或酒店主要管理人員的電話號(hào)碼不得泄漏。另外，在轉(zhuǎn)接酒店主要管理人員的電話時(shí)，能夠恰當(dāng)?shù)慕o予稱呼。在開(kāi)關(guān)IDD、DDD方面要根據(jù)前臺(tái)給予的信息進(jìn)行開(kāi)關(guān)，要求話務(wù)員每天2遍主動(dòng)與前臺(tái)核對(duì)房態(tài)，檢查IDD的開(kāi)關(guān)情況，并在交接本上做詳細(xì)記錄。

在遇到突發(fā)應(yīng)急事件時(shí)，能夠沉著冷靜，快速有效的進(jìn)行處理，作為一名酒店優(yōu)秀的服務(wù)員，只有知道酒店相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，為了應(yīng)急之需，話務(wù)員還必須掌握酒店周邊的一些相關(guān)情況，例如：乘車(chē)路線，大的景點(diǎn)等等，以便客人詢問(wèn)時(shí)，給客人一個(gè)滿意的答復(fù)。在酒店出租率高的情況下，總機(jī)員工還能積極主動(dòng)的幫助前臺(tái)抄白簿子和做早餐券，

3、行李：

行李員肩負(fù)著住店賓客迎來(lái)送往的工作，是酒店的門(mén)面。現(xiàn)在行李部人員只有兩名，兩個(gè)人輪流上班，碰不到面，交接工作全憑交接本來(lái)完成，這就要求他們?cè)诮唤庸ぷ魃弦欢ㄒJ(rèn)真、仔細(xì)。交接本上的內(nèi)容更要交代清楚、詳細(xì)。他們除了肩負(fù)著迎來(lái)送往的門(mén)童工作，為客人寄存行李物品也是行李員的重要工作，要求他們一定要嚴(yán)格按照酒店的要求規(guī)定執(zhí)行，寄存物品需要開(kāi)包檢查，在征求客人的同意后，認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)格清點(diǎn)寄存的所有行李物品數(shù)量，逐一進(jìn)行登記，表明寄存物品的時(shí)間及客人聯(lián)系方式，開(kāi)具寄存卡，并向客人說(shuō)明存放時(shí)間，提取物品所需的手續(xù)等等。我們還為客人提供雨傘、輪椅車(chē)等物品租用服務(wù)項(xiàng)目。行李員的工作看似普通，可也是需要耐心和細(xì)心的。如果有一個(gè)小細(xì)節(jié)出現(xiàn)失誤，那對(duì)酒店及客人都是有影響的。所以說(shuō)我們的行李員是在不平凡的工作崗位上默默的奉獻(xiàn)著自己的微波之力。

三、上半年培訓(xùn)工作情況：

培訓(xùn)目的：要求員工增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，和效率。

前廳部作為酒店的門(mén)面，每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn)。今年來(lái)針對(duì)各個(gè)分部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃：針對(duì)總機(jī)，我們進(jìn)行接聽(tīng)電話語(yǔ)言技巧培訓(xùn)；針對(duì)行李處的行李運(yùn)送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)；接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)；今年四月份還要進(jìn)行星評(píng)復(fù)核。

我們每周為員工組織一次全員面授培訓(xùn)，日期固定在每周四，地點(diǎn)在四季廳。培訓(xùn)內(nèi)容主要是前廳部各崗位英語(yǔ)學(xué)習(xí)、前廳部各崗位禮儀服務(wù)和崗位技能知識(shí)綜合培訓(xùn)。根據(jù)各崗位人員英語(yǔ)水平參差不齊，我們從實(shí)際工作的角度出發(fā)，為大家培訓(xùn)崗位實(shí)用英語(yǔ)句型。為了能夠更好的在實(shí)際工作中當(dāng)運(yùn)用，我們還增加了前臺(tái)預(yù)定，接待，外幣兌換和結(jié)賬；總機(jī)接轉(zhuǎn)電話；行李的行李寄存等部分英語(yǔ)情景對(duì)話。

每月從實(shí)用句型當(dāng)中篩選出10句英語(yǔ)句型，和5個(gè)單詞，強(qiáng)化對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。月末進(jìn)行考核，并將考核成績(jī)記錄在案。

通過(guò)培訓(xùn)，在今年舉行的首次技能大賽中，我們?nèi)〉昧溯^好的成績(jī)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。我們深知只有通過(guò)培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

四、安全工作方面：

部門(mén)對(duì)安全工作常抓不懈，從去年年底酒店成立了安全檢查小組。我是該小組的成員，今年安全小組重新下發(fā)了一份酒店安全知識(shí)。要求每位員工熟知。這就要求我除了每月要檢查酒店的安全工作外，還有督促本部門(mén)員工背熟安全知識(shí)的內(nèi)容。

前臺(tái)是整個(gè)酒店最為重要的部門(mén)，入住登記又是我們常抓不懈的工作。我們對(duì)每位住店的客人逐一實(shí)名制的登記，堅(jiān)決貫徹誰(shuí)入住誰(shuí)登記的原則，認(rèn)真查驗(yàn)、核實(shí)身份證件，不能錯(cuò)登、漏登、替登的原則，及時(shí)將住店賓客的信息錄入在公安網(wǎng)的電腦中，并上傳。由于我們工作細(xì)致認(rèn)真，在最近的屢次檢查當(dāng)中未出現(xiàn)任何問(wèn)題。但我們知道下半年的接待任務(wù)依然繁重，要不驕，不躁，不餒繼續(xù)完成任務(wù)。

五、下半年的展望：

1、繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量；

2、繼續(xù)提高英語(yǔ)水平，加強(qiáng)英語(yǔ)培訓(xùn)，尤其是與外賓溝通方面的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，

3、提高前臺(tái)員工的售房技巧，增加散客的入住率，力爭(zhēng)完成酒店下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。下半年我們前廳部全體員工將吸收過(guò)去成功的經(jīng)驗(yàn)，正視和彌補(bǔ)不足之處，以新的精神面貌和實(shí)際行動(dòng)為賓客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

新的一年已開(kāi)始，前廳部全體員工將以新的精神面貌和實(shí)際行動(dòng)向賓客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

半年工作總結(jié) 篇2

在這半年里，稽核審計(jì)工作緊緊圍繞聯(lián)社年初工作會(huì)議確立的總體工作思路，結(jié)合年初稽核審計(jì)工作安排意見(jiàn)，迅速轉(zhuǎn)變稽核審計(jì)工作理念，創(chuàng)新稽核審計(jì)工作方法，重點(diǎn)圍繞執(zhí)規(guī)執(zhí)紀(jì)、合規(guī)守法經(jīng)營(yíng)、內(nèi)控制度落實(shí)和規(guī)范管理防范風(fēng)險(xiǎn)等開(kāi)展稽核審計(jì)，具體做了以下幾個(gè)方面的工作。

一、完善崗位責(zé)任制，落實(shí)稽核包片責(zé)任。

一是從新制定崗位責(zé)任制，把全縣信用社每個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)落實(shí)到人到稽核片，不留死角，實(shí)行誰(shuí)包片誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)檢查誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)簽字誰(shuí)負(fù)責(zé)的稽核管理責(zé)任制，夯實(shí)了管理責(zé)任，增強(qiáng)了稽核工作責(zé)任心;二是年初制定了《__年稽核審計(jì)工作安排意見(jiàn)》，對(duì)全年序時(shí)稽核、專(zhuān)項(xiàng)稽核和內(nèi)審工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排，作到稽核審計(jì)工作年度有總體安排意見(jiàn)，季度有分段實(shí)施部署，月度有進(jìn)度和考核，作到任務(wù)明確;三是實(shí)行月度例會(huì)制度，每月對(duì)每個(gè)人檢查任務(wù)完成情況進(jìn)行集中匯報(bào)，查漏補(bǔ)缺，并按照工作開(kāi)展情況嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。

二、規(guī)范檢查行為，細(xì)化檢查內(nèi)容。

一是規(guī)范稽核檢查程序和稽核檢查行為。今年以來(lái)，稽核審計(jì)部對(duì)省聯(lián)社下發(fā)的11項(xiàng)稽核審計(jì)管理制度再次組織稽核人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，熟練掌握運(yùn)用指導(dǎo)稽核審計(jì)工作，按照《農(nóng)村信用社稽核審計(jì)工作管理辦法》和

三、做好各項(xiàng)稽核檢查工作。

今年上半年稽核審計(jì)部按照聯(lián)社及上級(jí)安排分別開(kāi)展了__年度會(huì)計(jì)決算專(zhuān)項(xiàng)稽核，迎接了省市組織的開(kāi)展的決算真實(shí)性專(zhuān)項(xiàng)稽核工作。一是組織開(kāi)展了__年度會(huì)計(jì)決算真實(shí)性大檢查，迎接了辦事處和省聯(lián)社組織的真實(shí)性大檢查，對(duì)__年度會(huì)計(jì)決算真實(shí)性專(zhuān)項(xiàng)稽核工作實(shí)行提前介入，超前運(yùn)作，組織人力全面進(jìn)行檢查，確保真實(shí)、準(zhǔn)確;二是全面完成上半年序時(shí)稽核工作任務(wù)。隨著稽核審計(jì)工作的進(jìn)一步規(guī)范，稽核人員進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，放棄節(jié)假日休息時(shí)間，全身心投入到序時(shí)稽核檢查工作中，集中精力利用兩個(gè)月的時(shí)間，全面完成全縣__個(gè)社(部)的序時(shí)稽核工作，查處了部分信用社違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題，對(duì)責(zé)任人進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰，在序時(shí)稽核中止目前共處罰__人，處罰金額95000元，做到扶正糾偏、規(guī)范管理、防范風(fēng)險(xiǎn)，并把序時(shí)稽核報(bào)告及時(shí)向聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)送閱，使聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)全面掌握各信用社制度執(zhí)行和落實(shí)情況，準(zhǔn)確做出管理決策;三是對(duì)聯(lián)社財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部資金清算中心、信息管理部、業(yè)務(wù)部、風(fēng)險(xiǎn)管理部等部門(mén)執(zhí)行政策、貸款管理、風(fēng)險(xiǎn)防范、規(guī)范流程操作等方面進(jìn)行了稽核審計(jì)和審議評(píng)價(jià)，進(jìn)一步規(guī)范了管理部門(mén)的操作管理行為。

四、認(rèn)真做好各項(xiàng)內(nèi)部審計(jì)工作。

一是由于今年聯(lián)社加大了崗位交流力度，一次交流__位社(部)主任、部門(mén)經(jīng)理，因此，在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的重視支持下，集中時(shí)間、精力利用一個(gè)月的時(shí)間，對(duì)社(部)主任、部門(mén)經(jīng)理離任及經(jīng)濟(jì)責(zé)任進(jìn)行了稽核審計(jì)，對(duì)任期內(nèi)的政策制度執(zhí)行和責(zé)任制履行進(jìn)行全面稽核審計(jì)，給予客觀公正的評(píng)價(jià)，上半年共實(shí)施社(部)主任離任審計(jì)24人次，開(kāi)展職工離崗審計(jì)__人次;二是集中時(shí)間對(duì)各社__年下半年和__年一季度列支費(fèi)用的真實(shí)性和合規(guī)性進(jìn)行了全面審計(jì)，進(jìn)一步規(guī)范了信用社財(cái)務(wù)管理行為。

五、及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送“1104”工程報(bào)表

按月準(zhǔn)確上報(bào)，按季做好監(jiān)管核心指標(biāo)分析和監(jiān)管評(píng)級(jí)打分，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。為健全和完善農(nóng)村信用社的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)農(nóng)村信用社的持續(xù)、分類(lèi)監(jiān)管和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。一是加強(qiáng)與業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)和信息等部門(mén)的溝通配合，報(bào)表人員加班加點(diǎn)、認(rèn)真細(xì)致，從未出現(xiàn)數(shù)據(jù)差錯(cuò)，保證了報(bào)表的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性，受到了安康銀監(jiān)局的好評(píng)。二是按照全新的商業(yè)銀行監(jiān)管核心指標(biāo)口徑，按季對(duì)資本充足狀況、資產(chǎn)質(zhì)量狀況、盈利狀況和流動(dòng)性狀況等四個(gè)方面23個(gè)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)指標(biāo)、70個(gè)輔助指標(biāo)進(jìn)行計(jì)算分析和預(yù)警，并計(jì)算出監(jiān)管評(píng)級(jí)得分，為聯(lián)社向合作銀行過(guò)渡提供了詳實(shí)的指標(biāo)數(shù)據(jù)，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策和風(fēng)險(xiǎn)管理提供了有效理論依據(jù)。三是按照銀監(jiān)分局要求，準(zhǔn)確、及時(shí)、真實(shí)報(bào)送《日常監(jiān)管事項(xiàng)報(bào)告》，雙周五定期報(bào)送，從未間斷和出現(xiàn)任何披露。

六、樹(shù)立全局觀念，積極配合做好階段性工作任務(wù)。

今年上半年稽核審計(jì)部主要參與合行的籌備工作，參與城區(qū)的不良貸款的清降工作，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù)，使各項(xiàng)工作整體推進(jìn)。

七、存在的問(wèn)題及后期工作打算

上半年，稽核審計(jì)部在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的重視支持下，分管領(lǐng)導(dǎo)的親自指揮督戰(zhàn)，工作穩(wěn)步有序推進(jìn)，部門(mén)全體員工克服種種困難，放棄節(jié)假日的休息時(shí)間，加班加點(diǎn)工作在一線，實(shí)現(xiàn)了半年對(duì)全縣信用社全面序時(shí)稽核一次的突破。但工作還存在有不足之處：一是由于部門(mén)人員基本上都在信用社稽核檢查，回到單位的時(shí)間也不統(tǒng)一，所以組織學(xué)習(xí)的時(shí)間相對(duì)較少;二是由于人員少，稽核檢查只能單兵作戰(zhàn)，時(shí)間要求又較緊，加之檢查的內(nèi)容全面，難免有顧此失彼現(xiàn)象;三是一人稽核審計(jì)不符合有關(guān)規(guī)定，容易出現(xiàn)差錯(cuò)等。

半年工作總結(jié) 篇3

××年×月×日，我成為了一名光榮的中國(guó)共產(chǎn)黨預(yù)備黨員，這一光榮稱號(hào)不斷的激勵(lì)著我，成為我學(xué)習(xí)、工作、生活的新動(dòng)力。在黨組織的培養(yǎng)教育下，我對(duì)自身存在的缺點(diǎn)和不足有了更清醒的認(rèn)識(shí)。以更加嚴(yán)格的要求和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范自己，加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)、對(duì)學(xué)習(xí)和工作精益求精。在思想、學(xué)習(xí)和生活上都取得了一定的進(jìn)步，理論水平、思想素質(zhì)得到了進(jìn)一步提高。

現(xiàn)在就從思想、工作、生活三個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)，向黨組織匯報(bào)如下：

思想上，通過(guò)對(duì)共產(chǎn)主義理論的學(xué)習(xí)，我對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨的認(rèn)識(shí)更加全面了，對(duì)大學(xué)生黨員肩負(fù)的責(zé)任和義務(wù)更加明確了。中國(guó)共產(chǎn)黨是工人階級(jí)的先鋒隊(duì)，同時(shí)是中國(guó)人民和中華民族的先鋒隊(duì)，是各族人民利益的忠實(shí)代表，是社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心。代表中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表中國(guó)先進(jìn)文化的發(fā)展方向，代表中國(guó)最廣大人民的根本利益。最高理想和最終奮斗目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義;以馬克思列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為行動(dòng)指南。保持現(xiàn)代化建設(shè)的社會(huì)主義方向;為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)創(chuàng)造穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境;調(diào)動(dòng)各方面積極的因素，搞好社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)。身為黨員的我們，更應(yīng)該用我們的實(shí)際行動(dòng)來(lái)履行黨員的宗旨，全心全意為人民服務(wù)。當(dāng)今社會(huì)，人情越來(lái)越冷漠，更需要黨員同志的先鋒模范作用，用我們的實(shí)際行動(dòng)來(lái)影響和感染身邊的人，給社會(huì)以榜樣力量。

工作上，我第一次下工地時(shí)，監(jiān)理工師傅提出施工中的問(wèn)題，好多術(shù)語(yǔ)名詞都不太清楚，壓力很大。我虛心請(qǐng)教驗(yàn)收中應(yīng)注意重點(diǎn)，檢查過(guò)程中易出現(xiàn)問(wèn)題的地方。平常的時(shí)候?qū)W習(xí)圖集和熟悉圖紙，邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)，經(jīng)過(guò)幾天的實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我很快進(jìn)入了角色，能獨(dú)立驗(yàn)收分項(xiàng)工程。 能夠?qū)⒗碚摵蛯?shí)踐相結(jié)合，不但可以掌握很多監(jiān)理常識(shí)、施工技術(shù)及質(zhì)量控制和管理方面的基本知識(shí)。其次，自己也做到了和大家交流工作方法，這樣使自己在第一時(shí)間糾正錯(cuò)誤，第一時(shí)間接觸最新情況，更扎實(shí)的打好專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)，提高自己的專(zhuān)業(yè)技能。

生活中，我積極參加學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)，堅(jiān)持鍛煉身體，保持健康體魄。和同學(xué)相處融洽，樂(lè)于助人，力所能及幫助需要幫助的人。養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，勤儉節(jié)約，發(fā)揚(yáng)黨艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)。培養(yǎng)自身社會(huì)適應(yīng)能力，積極參加暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。暑假不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，為適應(yīng)社會(huì)需要做準(zhǔn)備。我也時(shí)刻關(guān)注國(guó)家新政策，響應(yīng)黨的號(hào)召，注重節(jié)能減排，保護(hù)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。平時(shí)養(yǎng)成節(jié)約用水、用電習(xí)慣，不隨便亂扔垃圾，使用環(huán)保產(chǎn)品等。

綜上所述，半年以來(lái)，我思想上更加成熟了，對(duì)黨的認(rèn)識(shí)也更加全面和深刻，雖然在各方面取得了一定的進(jìn)步，但我深知離優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)還有一定差距。我將勤勞自勵(lì)、奮發(fā)圖強(qiáng)，牢記使命，不斷超越，振奮精神，銳意進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新，不辜負(fù)黨和人民的期望與重托，不斷縮小與優(yōu)秀黨員的差距，早日成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。請(qǐng)黨組織時(shí)刻監(jiān)督和考驗(yàn)我!

半年工作總結(jié) 篇4

一般的工作總結(jié)大都在年底，而今天我卻想寫(xiě)寫(xiě)，好久不到這里來(lái)看來(lái)寫(xiě)了，太多的情感都無(wú)法表達(dá)，原因確實(shí)和從前不一樣了，以前是因?yàn)閼卸?，現(xiàn)在是工作忙碌，記賬會(huì)計(jì)半年工作總結(jié)。

辦事務(wù)所可以說(shuō)是準(zhǔn)備了太久，XX年的夢(mèng)起，XX年考下注冊(cè)稅務(wù)師證書(shū)，XX年成立記賬公司，10年籌備事務(wù)所，11年事務(wù)所開(kāi)張，這個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，我是幸運(yùn)的，一切都那么順利。盡管在整個(gè)過(guò)程中有過(guò)人單勢(shì)雹力不從心，有過(guò)失落，但從沒(méi)有想過(guò)放棄，‘一定可以’的信念讓夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)?，F(xiàn)在回首只不過(guò)是一瞬的過(guò)往，一切都無(wú)所謂。

之所以走到今天，支撐我的不是金錢(qián)和物質(zhì)的追求，是實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的動(dòng)力。更多的原因是責(zé)任，從孤家寡人，到現(xiàn)在7個(gè)，將來(lái)會(huì)更多，他們跟著我工作，我不能辜負(fù)大家，必須盡到自己的責(zé)任，給大家一個(gè)有希望，有激情的未來(lái)。

一個(gè)人過(guò)多的追求物質(zhì)追求名利，成就肯定不會(huì)那么容易，只有忘我，把一些別人看似很重的事情放下，什么也不想，只追求做好自己想做的事情就好，工作總結(jié)《記賬會(huì)計(jì)半年工作總結(jié)》。如若想要名和利，那么把事情做好一切自然就有了。

在辦事務(wù)所的過(guò)程失去了一個(gè)朋友。我認(rèn)為他太現(xiàn)實(shí)，不相信我的誠(chéng)意和能力，在需要幫助的時(shí)候，卻在金錢(qián)的誘惑下放棄了和我的合作，其實(shí)我不會(huì)讓別人吃虧，只有比別人更多的給予才讓自己安心。滴水之恩應(yīng)以涌泉相報(bào)，這是今生不會(huì)改變的原則。在這幾年的奮斗過(guò)程中，更多的是得到了別人支持和鼓勵(lì)，有以前的老朋友，還新朋友，這一生都會(huì)感恩于他們給予我的一切。

記賬公司穩(wěn)步發(fā)展，足可以養(yǎng)活現(xiàn)有的員工們。事務(wù)所發(fā)展勢(shì)頭良好，一日千里的未來(lái)可以看見(jiàn)了。這樣的小小成就，知足了，因?yàn)樾責(zé)o大志，因?yàn)槭桥耍幌脒@一生活的太累，有個(gè)事情做就行了，做好了就更行了。讓跟著自己的人能不斷地學(xué)習(xí)，不斷地進(jìn)步，不斷地有新的夢(mèng)想，這就足夠了。再?zèng)]有更高的追求了。

一路走，一路得與失。我快樂(lè)，因?yàn)槲抑?、感恩?/p>

半年工作總結(jié) 篇5

半年來(lái)，我在戰(zhàn)備值班上確保了戰(zhàn)備安全，保證了信號(hào)的傳遞無(wú)誤。在軍事訓(xùn)練上，也沒(méi)有無(wú)故不參加訓(xùn)練。這一條總的來(lái)說(shuō)是合格的。但是，其中的問(wèn)題也不少。在值班過(guò)程中，我有睡覺(jué)，看書(shū)的情況。就拿睡覺(jué)來(lái)說(shuō)吧，我為自己找了很多睡覺(jué)有理的理由。第一，我是一個(gè)有血有肉的人，而非一臺(tái)加點(diǎn)柴油就能轉(zhuǎn)動(dòng)的機(jī)器，睡覺(jué)是人之常情，天經(jīng)地義的事。第二，長(zhǎng)夜漫漫，萬(wàn)籟俱寂，我要不睡覺(jué)，未免破壞深夜的寧?kù)o。第三，我不是一個(gè)任人擺布的傀儡，我有睡覺(jué)的自由，也有不睡覺(jué)的自由。以上三條，都是狡辯，請(qǐng)連長(zhǎng)，指導(dǎo)員一笑了之。自由也得講場(chǎng)合。跳水運(yùn)動(dòng)員必須往貯滿水的游泳池里跳，只有在這個(gè)范圍內(nèi)，發(fā)揮自由，才會(huì)得到人們的喝彩。否則，就象一頭扎進(jìn)滴水沒(méi)有的池子里，弄個(gè)腦漿迸裂，盡管再自由，也只為人們茶余飯后添則笑料罷了。

有這樣一句話，“圓有規(guī)，方有矩，沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。”我們做事應(yīng)有自己的原則，在自己的原則限度內(nèi)可來(lái)可往。一棵樹(shù)，他始終是向上生長(zhǎng)的，這就是他的生命軌跡，也就是他的根本原則。一根主干，生出很多枝杈，它們來(lái)來(lái)往往，瀟灑自如，但要想讓這棵樹(shù)茁壯成長(zhǎng)，以成棟梁之材，就必須對(duì)一些不合規(guī)矩的枝杈加以裁剪。人也跟樹(shù)一樣，也必須時(shí)刻鞭策自己，修剪自己，調(diào)整自己，才不至頹廢。在這些方面，我深覺(jué)班里和連里的一些老同志為我們起了很好的表率作用。他們對(duì)待工作認(rèn)真，工作的標(biāo)準(zhǔn)高，對(duì)自身的要求也比較嚴(yán)格，使我們這些新同志自愧不如。以上是我的半年總結(jié)。

半年工作總結(jié) 篇6

上半年，審計(jì)局在黨工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞管委會(huì)中心工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)管委會(huì)各項(xiàng)工作任務(wù)，扎實(shí)開(kāi)展審計(jì)項(xiàng)目，切實(shí)履行審計(jì)監(jiān)督職責(zé)，在規(guī)范政府資金管理等方面取得了一定成效。

一、上半年主要工作完成情況

（一）詳細(xì)認(rèn)真制訂年度審計(jì)計(jì)劃

根據(jù)管委會(huì)及組織部的要求，制定財(cái)政財(cái)務(wù)收支和經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)年度計(jì)劃。針對(duì)年度審計(jì)項(xiàng)目多、任務(wù)重的實(shí)際情況，具體研究確定了每個(gè)項(xiàng)目的時(shí)間節(jié)點(diǎn)及完成時(shí)限，落實(shí)審計(jì)組長(zhǎng)、主審責(zé)任人和其他審計(jì)人員。并明確了年度重點(diǎn)審計(jì)項(xiàng)目，在時(shí)間、人員上予以重點(diǎn)保障。政府投資項(xiàng)目審計(jì)方面，通過(guò)調(diào)查準(zhǔn)備、征求意見(jiàn)，把事關(guān)民生工程和容易出錯(cuò)的高風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)列入審計(jì)重點(diǎn)。

（二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，做好財(cái)政財(cái)務(wù)審計(jì)和專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)

上半年，完成了教育資金專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)、梅墟街道財(cái)政財(cái)務(wù)收支和相關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、原新城資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)等項(xiàng)目，正在實(shí)施新城市政環(huán)境服務(wù)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。

1、教育資金專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)項(xiàng)目。在客觀評(píng)價(jià)我區(qū)教育事業(yè)的總體財(cái)政投入、教育財(cái)政財(cái)務(wù)管理情況的基礎(chǔ)上，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題有針對(duì)性地提出相關(guān)審計(jì)建議和意見(jiàn)，以便在今后工作中引起重視。

2、梅墟街道審計(jì)項(xiàng)目。年初根據(jù)新的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)任務(wù)，調(diào)整本次審計(jì)范圍，將涉及的離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)人數(shù)調(diào)增到三名同志，同時(shí)把財(cái)政財(cái)務(wù)收支審計(jì)年度延長(zhǎng)一年。對(duì)于所涉及的相關(guān)年度，重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)公務(wù)支出、公款消費(fèi)等內(nèi)容的審計(jì)。

3、原新城資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司審計(jì)項(xiàng)目。該項(xiàng)目是去年我局會(huì)同組織部對(duì)以往年度遺漏未審的國(guó)有企業(yè)離任領(lǐng)導(dǎo)安排實(shí)施的審計(jì)項(xiàng)目之一。審計(jì)中積極溝通聯(lián)系被審計(jì)單位和個(gè)人，保證了審計(jì)的順利開(kāi)展并取得成效。

4、新城市政環(huán)境服務(wù)公司審計(jì)項(xiàng)目。目前該項(xiàng)目已經(jīng)實(shí)施。這是我局首次對(duì)二級(jí)國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)人進(jìn)行離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，將作為重點(diǎn)實(shí)施項(xiàng)目之一，研究探索政府加強(qiáng)對(duì)二級(jí)國(guó)企監(jiān)管途徑。

（三）加大力度推進(jìn)政府性投資項(xiàng)目審計(jì)

上半年，累計(jì)審結(jié)概算、招標(biāo)控制價(jià)及竣工決（結(jié)）算項(xiàng)目97個(gè)，審結(jié)項(xiàng)目總投資298008萬(wàn)元，核減總投資14195萬(wàn)元，完成文體中心等2個(gè)項(xiàng)目跟蹤審計(jì)，項(xiàng)目概算總投資48900萬(wàn)元。

1、概算審計(jì)。組織實(shí)施概算審計(jì)項(xiàng)目18個(gè)，送審總投資192882萬(wàn)元；完成濱江安置房四期工程、臘梅路（萬(wàn)里學(xué)?！菏柯罚┕こ痰?6個(gè)項(xiàng)目概算審計(jì)，項(xiàng)目送審總投資179310萬(wàn)元，審定項(xiàng)目總投資167690萬(wàn)元，其中核增3435萬(wàn)元，核減15055萬(wàn)元，凈核減11620萬(wàn)元。特別是在濱江安置房四期工程概算審計(jì)中僅一項(xiàng)目就核減投資9000余萬(wàn)元，有效地提高了財(cái)政資金使用效益。

2、招標(biāo)控制價(jià)審計(jì)。組織實(shí)施招標(biāo)控制價(jià)審計(jì)項(xiàng)目32個(gè)，送審總造價(jià)87094萬(wàn)元；完成揚(yáng)帆路（K0+330—梅墟路）工程、高新區(qū)環(huán)衛(wèi)職工之家建設(shè)項(xiàng)目、梅墟新城南區(qū)安置房四期等21個(gè)項(xiàng)目招標(biāo)控制價(jià)審計(jì)，項(xiàng)目送審總造價(jià)73033萬(wàn)元，審定項(xiàng)目總造價(jià)71723萬(wàn)元，其中核增940萬(wàn)元，核減2250萬(wàn)元，凈核減1310萬(wàn)元，平均糾偏率4。4%。

3、竣工決（結(jié)）算審計(jì)。完成朱一村拆遷安置房（北區(qū)）、揚(yáng)帆路（院士路－冬青路）等60個(gè)項(xiàng)目竣工決（結(jié)）算審計(jì)，項(xiàng)目送審總投資45665萬(wàn)元，審定項(xiàng)目總投資44400萬(wàn)元，節(jié)約政府投資1265萬(wàn)元。

4、跟蹤審計(jì)。完成文體中心、公租房一期2個(gè)項(xiàng)目跟蹤審計(jì)并出具跟蹤審計(jì)報(bào)告，提出了項(xiàng)目實(shí)施管理中存在的問(wèn)題和以后要注意避免的建議。項(xiàng)目概算總投資48900萬(wàn)元；繼續(xù)實(shí)施濱江安置房二期、濱水公園等項(xiàng)目跟蹤審計(jì)；新開(kāi)始濱江安置房三期、甬江大道三期等項(xiàng)目跟蹤審計(jì)。上半年共出具跟蹤審計(jì)建議單74份，提出審計(jì)建議135條，累計(jì)扣回多支付工程進(jìn)度款517萬(wàn)元，核減最高限價(jià)88萬(wàn)元。

5、調(diào)研起草《關(guān)于加快高新區(qū)政府投資項(xiàng)目審計(jì)進(jìn)度的辦法》。針對(duì)政府投資項(xiàng)目普遍存在審計(jì)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，審計(jì)效率低，施工單位配合難等問(wèn)題，我們積極探索新舉措、新辦法，我局專(zhuān)題調(diào)研、橫向聯(lián)系，對(duì)存在問(wèn)題列出清單，廣泛聽(tīng)取各方面意見(jiàn)，站在政府整體高度，擬寫(xiě)起草《關(guān)于加快高新區(qū)政府投資項(xiàng)目審計(jì)進(jìn)度的辦法》，目前正在進(jìn)行之中。

（四）積極配合做好市審計(jì)局要求的對(duì)我區(qū)的審計(jì)項(xiàng)目

按照市審計(jì)局的統(tǒng)一部署，我局精心組織，積極協(xié)調(diào)，認(rèn)真做好20xx年城鎮(zhèn)保障性安居工程跟蹤審計(jì)等項(xiàng)目的牽頭協(xié)調(diào)工作。一方面加強(qiáng)與建設(shè)局、財(cái)政局等部門(mén)的聯(lián)系，及時(shí)采集有關(guān)數(shù)據(jù)，掌握工作進(jìn)展，了解存在的問(wèn)題。另一方面，就數(shù)據(jù)填報(bào)與審計(jì)工作中的問(wèn)題及時(shí)與市局進(jìn)行溝通，保證項(xiàng)目的順利推進(jìn)和盡快完成。

（五）進(jìn)一步抓好內(nèi)部管理工作和隊(duì)伍建設(shè)

一是建章立制。牽頭制訂了《高新區(qū)公務(wù)支出公款消費(fèi)審計(jì)辦法》，已經(jīng)黨工辦發(fā)文。研究制訂了《審計(jì)局行政效能問(wèn)責(zé)暫行辦法》，不斷強(qiáng)化內(nèi)部工作效能管理。

二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。利用半月度和全月度工作會(huì)議，每月兩次學(xué)習(xí)審計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)。要求全體員工對(duì)照全市審計(jì)工作會(huì)議，提升自己的工作目標(biāo)和能力。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織人員參加各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高審計(jì)人員的業(yè)務(wù)水平。三是抓好廉政建設(shè)。對(duì)重點(diǎn)部門(mén)和崗位嚴(yán)格把關(guān)，層層落實(shí)廉政責(zé)任，強(qiáng)調(diào)全局人員做到依法審計(jì)、廉潔審計(jì)。

二、存在的問(wèn)題與不足

對(duì)政府投資項(xiàng)目的審計(jì)，審計(jì)局所起的相關(guān)主導(dǎo)作用不明顯，對(duì)事務(wù)所滲透監(jiān)管不夠。同時(shí)事務(wù)所缺乏國(guó)家審計(jì)理念，使審計(jì)廉政風(fēng)險(xiǎn)不斷加大。

三、下步工作舉措

（一）立足于審計(jì)監(jiān)督職責(zé)的履行，全力保障區(qū)各項(xiàng)重點(diǎn)決策部署的落實(shí)。一是下半年要重點(diǎn)保障、全力配合做好上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)我市的土地出讓金審計(jì)工作。二是加強(qiáng)項(xiàng)目跟蹤審計(jì)，及時(shí)提供審計(jì)意見(jiàn)和建議。特別是對(duì) “五水共治”項(xiàng)目的資金籌集分配情況、項(xiàng)目安排落實(shí)情況進(jìn)行關(guān)注，及時(shí)發(fā)現(xiàn)“五水共治”行動(dòng)中存在的各類(lèi)問(wèn)題，并得到及時(shí)糾正，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參謀、服務(wù)。

（二）加強(qiáng)對(duì)權(quán)力運(yùn)行的制約和監(jiān)督，加強(qiáng)公務(wù)支出公款消費(fèi)審計(jì)。根據(jù)新制訂的《高新區(qū)公務(wù)支出公款消費(fèi)審計(jì)辦法》，結(jié)合相關(guān)的行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)審計(jì)、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，加強(qiáng)對(duì)公務(wù)支出、公款消費(fèi)的審計(jì)，重點(diǎn)突出 “三公經(jīng)費(fèi)”和會(huì)議費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等情況的審查。通過(guò)審計(jì)，規(guī)范行政事業(yè)單位公務(wù)支出行為，倡導(dǎo)勤儉節(jié)約，大力促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部勤政廉政、依法行政。

（三）進(jìn)一步加大政府投資項(xiàng)目審計(jì)。加強(qiáng)對(duì)協(xié)審單位的管理和監(jiān)督，對(duì)審計(jì)項(xiàng)目要大幅度增加局機(jī)關(guān)人員參與程度，進(jìn)一步提高審計(jì)質(zhì)量。會(huì)同相關(guān)單位、各協(xié)審單位按照下半年出臺(tái)的《加快政府投資項(xiàng)目審計(jì)進(jìn)度辦法》，不斷提高投資項(xiàng)目審計(jì)進(jìn)度。

半年工作總結(jié) 篇7

一、在物流配送方面：

首先我積極配合其它部門(mén)，做好了協(xié)調(diào)工作，合理分工，責(zé)任到人，經(jīng)常督促我部門(mén)的員工，如何提供優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù)，大家齊心協(xié)力。無(wú)論是遇到刮風(fēng)下雨，還是炎熱的酷暑沒(méi)有一個(gè)叫苦叫累的，克服重重困難，能及時(shí)、準(zhǔn)確無(wú)誤的把貨物送到客戶的家中，充分地發(fā)揮了后備軍的作用，在工作中我部門(mén)人員不厭其煩地與客戶進(jìn)行溝通，客戶的滿意，就是對(duì)我們工作的最大回饋。

二、在倉(cāng)庫(kù)貨物收發(fā)管理上：

我經(jīng)常提醒庫(kù)管人員對(duì)購(gòu)進(jìn)的產(chǎn)品，合理利用庫(kù)房，按產(chǎn)品不同類(lèi)型分別堆放，嚴(yán)格把關(guān)，堆放整齊、一目了然，嚴(yán)格要求上、下貨輕拿輕放，愛(ài)惜商品，避免倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)生不良品。每月月底我們配合公司財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行一次全面盤(pán)存，真正做到了賬、物相符，無(wú)任何差錯(cuò)，確保了物流管理體系的正常運(yùn)行。

三、在安全管理上：

我們物流部門(mén)的人員各負(fù)其責(zé)，各盡所能。倉(cāng)庫(kù)庫(kù)管員經(jīng)常仔細(xì)查看，發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題及時(shí)處理與匯報(bào)。配送人員在送貨的過(guò)程中，我時(shí)刻提醒他們把安全第一放在首位，增強(qiáng)了他們的安全意識(shí)，實(shí)現(xiàn)了上半年來(lái)安全無(wú)隱患，把公司的損失降到了最低點(diǎn)，順利地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

回顧上半年來(lái)所取得一點(diǎn)成績(jī)，展望未來(lái)，我們物流部門(mén)的全體員工滿懷信心，迎接新的挑戰(zhàn)，在今后的工作中我們將不斷的總結(jié)，不斷的思索，更加地完善自己，努力使自己的工作達(dá)到更高的要求，為公司的生存與發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，我們相信公司的明天一定會(huì)更加的絢麗燦爛。

半年工作總結(jié) 篇8

俱樂(lè)部發(fā)布了下半年旅游計(jì)劃，每月會(huì)有3-5條中長(zhǎng)線游以及出境線路可供俱樂(lè)部會(huì)員預(yù)約報(bào)名。

下半年俱樂(lè)部組織了西藏全景10日游、井岡山6日游、武夷山專(zhuān)列4日游、天堂寨3日游、張家界5日游、大豐2日游等國(guó)內(nèi)旅游線路，均受到廣大會(huì)員的積極響應(yīng)。下半年國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線出游，仍然以散客和家庭組團(tuán)為主，先后安排了三峽、廈門(mén)、長(zhǎng)春、成都九寨溝、北京等多條線路，客人游覽返回后均反饋良好。

下半年出境游報(bào)名持續(xù)火爆，會(huì)員紛紛自行結(jié)伴出游，先后組織了多批散客前往英國(guó)愛(ài)爾蘭、韓國(guó)濟(jì)州島、北歐4國(guó)、美國(guó)、普吉島、法瑞意、游輪等線路出游，特別值得一提的是有4位客人報(bào)名參加了阿根廷巴西南極之旅，并在南極拍下了與樂(lè)齡人俱樂(lè)部旗幟的合影，為俱樂(lè)部留下了珍貴的畫(huà)面。

俱樂(lè)部還提供多項(xiàng)單項(xiàng)服務(wù)，一方面繼續(xù)接待簽證咨詢服務(wù)，協(xié)助客人辦理了美國(guó)、澳大利亞等多國(guó)簽證，另外還協(xié)助多批客人安排新加坡、港澳等自由行，落實(shí)機(jī)票、酒店等單項(xiàng)服務(wù)。

總體而言，XX年下半年，俱樂(lè)部共計(jì)組團(tuán)出游41批，合計(jì)815人次，其中出境游15批，合計(jì)96人次。

半年工作總結(jié) 篇9

為進(jìn)一步提升我縣初中教育教學(xué)管理水平，規(guī)范辦學(xué)行為，推進(jìn)課程改革，整體提高全市初中辦學(xué)質(zhì)量。由教研室高澤良主任帶隊(duì)一行12人，完成了為期5天的教育教學(xué)視導(dǎo)工作，現(xiàn)將教學(xué)視導(dǎo)工作總結(jié)如下。

一、基本情況：

20xx年5月15日--21日分別走進(jìn)銅井、馬牧池、岱莊、高湖、里莊、雙堠、臥北、磚埠、臥東、張哨10所中學(xué)

本次教學(xué)視導(dǎo)，遵循“發(fā)掘亮點(diǎn)，查找問(wèn)題，整改提高，促進(jìn)發(fā)展”的指導(dǎo)思想，視導(dǎo)內(nèi)容包括國(guó)家課程計(jì)劃、學(xué)科教學(xué)計(jì)劃的執(zhí)行情況，課堂教學(xué)、校本教研、學(xué)生作業(yè)、教師聽(tīng)課、備課情況等。采取“聽(tīng)、看、查、訪、問(wèn)、導(dǎo)”等方法，即聽(tīng)取學(xué)校教學(xué)工作匯報(bào)，每位視導(dǎo)成員聽(tīng)兩節(jié)隨堂課，檢查學(xué)校常規(guī)教學(xué)管理及課程實(shí)施情況，先分學(xué)科召開(kāi)教師座談會(huì)反饋，做到“三個(gè)結(jié)合”，即看、聽(tīng)、查與訪談相結(jié)合，個(gè)案分析與全面指導(dǎo)相結(jié)合，教學(xué)指導(dǎo)與教學(xué)評(píng)價(jià)相結(jié)合。

徐以山主任站在戰(zhàn)略的高度，分別對(duì)學(xué)校和教教師兩個(gè)層面的工作，就如何提高工作的實(shí)效性等提出了高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。就如何改變教學(xué)方式、打造高效課堂，提出了指導(dǎo)性和方向性的建議，并對(duì)下一步工作做了重要部署；

本次視導(dǎo)工作，主要由課切入，延伸到教學(xué)管理，為初中課堂教學(xué)“把脈”，為改革我縣初中教學(xué)管理現(xiàn)狀“抓藥”，為我縣基礎(chǔ)教育可持續(xù)發(fā)展進(jìn)言，憑借視導(dǎo)平臺(tái)，展開(kāi)對(duì)話，進(jìn)行互動(dòng)，達(dá)到了視導(dǎo)的預(yù)期目的。

二、主要成績(jī)

開(kāi)學(xué)初，10所學(xué)校都在積極“思變”“求進(jìn)”，各項(xiàng)工作有條不紊，扎實(shí)推進(jìn)，涌現(xiàn)出許多好典型好做法，比較突出地體現(xiàn)在以下四個(gè)方面。

（一）學(xué)校管理水平不斷提高

1.制度管理和活動(dòng)管理相得益彰，過(guò)程管理措施扎實(shí)。

各校把教學(xué)過(guò)程管理作為提高教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工程來(lái)抓。

一是建立了快捷的教研網(wǎng)絡(luò)。各學(xué)校教干教師都能利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，在自己的工作室里積極的開(kāi)展教學(xué)研究，針對(duì)126策略，大膽提出自己的想法。

二是制定了配套的管理制度。教學(xué)管理有章可循，有法可依。檢查考核，環(huán)環(huán)相扣，對(duì)規(guī)范教學(xué)過(guò)程管理發(fā)揮了很好的導(dǎo)向功能。如臥北、臥東中學(xué)各方面的制度建設(shè)比較完善，常規(guī)管理、校本教研等評(píng)價(jià)體系也比較完善。馬牧池中學(xué)中、代莊中學(xué)在教師備課、上課、聽(tīng)課、作業(yè)布置與批閱、考試、教學(xué)質(zhì)量分析、教學(xué)評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)都制定了相應(yīng)的管理制度，并根據(jù)管理制度定期檢查、反饋。

三是拓寬管理空間。高湖中學(xué)通過(guò)舉辦“教師座談會(huì)”、“學(xué)生座談會(huì)”、“常規(guī)管理研討會(huì)”，開(kāi)展“家校聯(lián)系”、“學(xué)生評(píng)教”、“管理情況交流”等活動(dòng)，及時(shí)了解教情、學(xué)情，把握管理動(dòng)態(tài)，提出切實(shí)的整改意見(jiàn)。學(xué)校從“實(shí)”字，從“細(xì)”字入手，加強(qiáng)教學(xué)過(guò)程管理，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)改進(jìn)教學(xué)管理的目標(biāo)。

2.學(xué)校校長(zhǎng)和教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)身體力行，辦學(xué)行為日趨規(guī)范

領(lǐng)導(dǎo)班子以身作則。這10所學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)注重學(xué)習(xí)和實(shí)踐，以自己的實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)工作的開(kāi)展。一方面，他們深入課堂，了解教育教學(xué)中實(shí)際問(wèn)題，與教師共同探討。開(kāi)學(xué)以來(lái)，10所學(xué)校校長(zhǎng)大部分聽(tīng)課均達(dá)10節(jié)以上。其中馬牧池中學(xué)的薛校長(zhǎng)聽(tīng)課認(rèn)真，點(diǎn)評(píng)既有專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)又有思想教育，細(xì)致全面。各校分管教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)課均超過(guò)10節(jié)以上，且能做到及時(shí)點(diǎn)評(píng)，監(jiān)督改正。另一方面他們對(duì)教育教學(xué)中的問(wèn)題進(jìn)行研究，并提出改進(jìn)意見(jiàn)，有效指導(dǎo)了教育教學(xué)工作。他們都能結(jié)合學(xué)校實(shí)際，運(yùn)用新課改的理念，貼近課堂教學(xué)，為學(xué)校的生存發(fā)展謀出路，為教師的教育教學(xué)指方向，受到教師們的歡迎和視導(dǎo)成員們的好評(píng)。辦學(xué)行為不斷規(guī)范。10所學(xué)校較好地落實(shí)了國(guó)家課程計(jì)劃。

3.品德教育和質(zhì)量意識(shí)不偏不廢，素質(zhì)教育有效實(shí)施。

各校能把促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展放在教育工作最核心的位置。堅(jiān)持育人為本、德育為先，“健康第一”；切實(shí)加強(qiáng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的培養(yǎng)，加強(qiáng)美育和勞動(dòng)實(shí)踐教育。

4.人文關(guān)懷和獎(jiǎng)懲機(jī)制有機(jī)結(jié)合，積極性全面調(diào)動(dòng)。

家庭是孩子的第一所學(xué)校，家長(zhǎng)是孩子接受教育的第一位老師，家庭教育對(duì)孩子的成長(zhǎng)是至關(guān)重要的。各校都利用一切機(jī)會(huì)，廣泛宣傳教育工作，讓每個(gè)家長(zhǎng)乃至全社會(huì)都重視教育，收到了很好的效果。

（二）教學(xué)常規(guī)得到較好落實(shí)

從視導(dǎo)情況來(lái)看，10所學(xué)校重視教學(xué)常規(guī)工作，使備課、上課、作業(yè)批改、輔導(dǎo)檢測(cè)等環(huán)節(jié)得到較好落實(shí)。

學(xué)校嚴(yán)把備課關(guān)、作業(yè)批改關(guān)，采取定期或不定期檢查的方式檢查教師的備課與批改情況。重視對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)工作。學(xué)校充分利用晚輔導(dǎo)時(shí)間查缺補(bǔ)漏，尤其是對(duì)畢業(yè)年級(jí)的后進(jìn)生，一一摸清情況，逐人進(jìn)行研究分析，并定人包干，想方設(shè)法提高全科及格率。

重視發(fā)揮質(zhì)量檢測(cè)的作用。教師能及時(shí)了解每個(gè)學(xué)生每堂課的學(xué)習(xí)情況，做到課課清。

（三）校本研修工作有效推進(jìn)

10所學(xué)校形式建設(shè)和內(nèi)涵發(fā)展齊驅(qū)并進(jìn)，課程改革初見(jiàn)成效。

檔案建設(shè)，是學(xué)校教學(xué)管理的基礎(chǔ)工作之一，是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門(mén)不可缺少的助手。檔案工作的質(zhì)量如何，直接體現(xiàn)出學(xué)校的教育教學(xué)成果、學(xué)校面貌及作風(fēng)。檢查中，10所學(xué)校的各種檔案資料都比較齊全。

校本教研是學(xué)校推進(jìn)新課程改革、實(shí)施素質(zhì)教育的重要載體。各所學(xué)校都能?chē)@新課程實(shí)施和課堂教學(xué)改革，積極開(kāi)展多樣化的校本教研活動(dòng)。其主要形式有：

一是通過(guò)“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式，提高新課程培訓(xùn)的含金量。積極倡導(dǎo)“專(zhuān)家引領(lǐng)骨干示范”的培訓(xùn)模式，積極邀請(qǐng)校內(nèi)外教研員、名師到校開(kāi)設(shè)專(zhuān)題講座和課例研討。

二是以學(xué)科組為陣地，通過(guò)校本教研提高全組教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。教研組在固定時(shí)間有效地開(kāi)展校本教研活動(dòng)。各學(xué)科組長(zhǎng)組織科任教師進(jìn)行校本培訓(xùn)，明確專(zhuān)題、專(zhuān)人，主講有講稿。學(xué)科組長(zhǎng)有記錄。校長(zhǎng)室、教導(dǎo)處有督促有檢查。

三是以經(jīng)常性的聽(tīng)課、評(píng)課為抓手，促進(jìn)教師相互學(xué)習(xí)，共同提高。馬牧池中學(xué)每學(xué)期都定期要搞公開(kāi)課或示范課，所有公開(kāi)課都有聽(tīng)課、說(shuō)課、評(píng)課三個(gè)基本環(huán)節(jié)。座談中了解到：馬牧池中學(xué)薛校長(zhǎng)親自帶領(lǐng)學(xué)校全體領(lǐng)導(dǎo)

班子和學(xué)科教師開(kāi)展“逐一聽(tīng)評(píng)課”活動(dòng)，取得了顯著成效。

三、存在問(wèn)題及問(wèn)題分析

視導(dǎo)過(guò)程中，我們也發(fā)現(xiàn)有些學(xué)校在教學(xué)管理、推進(jìn)課改、教學(xué)研究等方面存在一些不容忽視的問(wèn)題，還需繼續(xù)加大工作力度，努力尋找對(duì)策，改變現(xiàn)狀。

1.常規(guī)管理面面俱到，過(guò)程管理流于形式。

個(gè)別學(xué)校雖然制定了行政管理、教學(xué)管理、教師管理、學(xué)生管理、安全衛(wèi)生管理、財(cái)務(wù)管理、后勤管理等等管理制度。但學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有狠抓、督促、落實(shí)，相關(guān)人員沒(méi)有認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行。所以，可以發(fā)現(xiàn)：教師辦公室雜亂無(wú)章，學(xué)生課間高聲喧嘩等不文明行為。教學(xué)方面有具體的量化考核方案，過(guò)程管理跟不上。所以，各校在教師的備課、上課、作業(yè)批改等方面都出現(xiàn)了不同程度的應(yīng)付差事現(xiàn)象，得過(guò)且過(guò)的做法。希望相關(guān)學(xué)校在繼續(xù)做好常規(guī)管理的前提下，加大過(guò)程管理的力度，以保證各項(xiàng)工作的有效開(kāi)展。

2.課堂教學(xué)方式陳舊，高效課堂有名無(wú)實(shí)。

課堂上，10所學(xué)校，各個(gè)學(xué)科，講風(fēng)較盛，三維目標(biāo)未能有機(jī)融合。有的課堂形似而神不似，只注意形式上的熱熱鬧鬧，學(xué)生自主合作探究的空間時(shí)間不足，缺乏對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程和方法的關(guān)注，生成不足，阻礙了學(xué)科素養(yǎng)的提高，嚴(yán)重影響了課堂教學(xué)效益。希望各校校長(zhǎng)首先轉(zhuǎn)變觀念，制定強(qiáng)有力的改變教師教學(xué)方式的措施辦法，向45分鐘要質(zhì)量，努力打造真正的126高效課堂，切實(shí)減輕學(xué)生過(guò)重的課業(yè)負(fù)擔(dān)。

3.教師惰于學(xué)習(xí)提高，校本研修一紙空文。

有的學(xué)校不夠重視校本研修，學(xué)校的教研活動(dòng)幾乎是一片空白，教師都是個(gè)人單打獨(dú)斗，團(tuán)隊(duì)的集體智慧優(yōu)勢(shì)發(fā)揮不明顯，教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的速度緩慢。從教師訪談中發(fā)現(xiàn)：不少教師有職業(yè)倦怠情緒；部分教師過(guò)多的埋怨學(xué)生生源差基礎(chǔ)差，把教學(xué)中出現(xiàn)的問(wèn)題過(guò)多的推給學(xué)校管理和學(xué)生素質(zhì)。部分教師缺乏在教學(xué)中的探索和實(shí)踐精神，沒(méi)有從教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)活動(dòng)上花功夫，形成“課堂教學(xué)效率低下→學(xué)生成績(jī)差→教師教學(xué)更消極”的惡性循環(huán)。希望各校通過(guò)“結(jié)對(duì)子”“帶徒弟”等方式方法，采取“共罰共獎(jiǎng)”等株連措施，調(diào)動(dòng)教研組長(zhǎng)和優(yōu)秀教師的積極性，高度重視教研組建設(shè)，讓教研組真正成為教師成長(zhǎng)的搖籃。

4.學(xué)生成績(jī)相差懸殊，集體備課流于形式。

個(gè)別學(xué)校的集體備課一周一次，只查數(shù)量，不查質(zhì)量。內(nèi)容不夠詳實(shí)。具體表現(xiàn)在教師的教案質(zhì)量差異大，有的教師的教案不符合要求，或結(jié)構(gòu)不完整，或過(guò)于簡(jiǎn)單等。不少教師備課沒(méi)有真正落在對(duì)課標(biāo)的鉆研、對(duì)教材的鉆研、學(xué)情的鉆研和教法的鉆研上面。表現(xiàn)出來(lái)的是同校同學(xué)科同年級(jí)間學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)相差懸殊，有的平均分甚至超過(guò)20分。希望各校加大檢查力度，規(guī)范各個(gè)環(huán)節(jié)，必須在個(gè)人研究、集體討論的基礎(chǔ)上進(jìn)行集體備課，在集體備課的基礎(chǔ)上，進(jìn)行個(gè)人的二次備課。分管領(lǐng)導(dǎo)要參與到教研組的集體備課中，避免形式主義。

四、今后教學(xué)工作建議

1.進(jìn)一步加強(qiáng)課程計(jì)劃管理，提高課程實(shí)施的全面性和實(shí)效性。

一是規(guī)范課程設(shè)置，確保課程計(jì)劃落實(shí)到位。二是加強(qiáng)薄弱學(xué)科建設(shè)，逐步推進(jìn)薄弱學(xué)科教師專(zhuān)職化。三是完善課程實(shí)施評(píng)價(jià)機(jī)制，特別是非考試科目的評(píng)價(jià)機(jī)制，確保所有課程都能開(kāi)齊、上足、教好。四是加大地方課程和校本課程的開(kāi)發(fā)力度，通過(guò)課程資源的開(kāi)發(fā)和利用，培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)，形成學(xué)校辦學(xué)特色。

2.進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)過(guò)程精細(xì)化管理，轉(zhuǎn)變教學(xué)質(zhì)量的增長(zhǎng)方式。

一是抓好備課管理。建立多元評(píng)價(jià)機(jī)制，將平時(shí)檢查與月查月檢有機(jī)結(jié)合，規(guī)范教師備課行為；特別是要多聽(tīng)推門(mén)課、常態(tài)課，變檢查為觀察，以此來(lái)驗(yàn)證教師的備課是否務(wù)實(shí)有效。

二是抓好課堂管理。學(xué)校應(yīng)完善課堂教學(xué)管理機(jī)制，督促教師切實(shí)轉(zhuǎn)變教學(xué)方式、打造高效課堂。要通過(guò)精心設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)，保證教學(xué)任務(wù)當(dāng)堂完成，訓(xùn)練當(dāng)堂落實(shí)，做到堂堂清、課課清。

三是抓好作業(yè)管理。學(xué)校應(yīng)制定有關(guān)作業(yè)布置與批改制度，加強(qiáng)作業(yè)批改與分析，提高反饋速度。同時(shí)注重培養(yǎng)學(xué)生良好的作業(yè)習(xí)慣和自主學(xué)習(xí)能力。

四是抓好考試管理。加強(qiáng)質(zhì)量分析，做好教學(xué)診斷。診斷教學(xué)中是否有重大紕漏，以便及時(shí)采取補(bǔ)救措施，進(jìn)行教學(xué)調(diào)整；通過(guò)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生個(gè)案分析與診斷，提高試卷評(píng)講與教學(xué)輔導(dǎo)的針對(duì)性。

3.進(jìn)一步加強(qiáng)檢查力度，確保教學(xué)工作規(guī)范有序。

一是要建立并完善學(xué)校常規(guī)管理實(shí)施細(xì)則，完善學(xué)科常規(guī)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，為教師落實(shí)常規(guī)和學(xué)校實(shí)施月查月檢提供明確依據(jù)。二是要規(guī)范月查月檢過(guò)程，做到認(rèn)真檢查、務(wù)實(shí)通報(bào)、及時(shí)整改。三是要按照學(xué)校獎(jiǎng)懲條例，及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，充分發(fā)揮評(píng)價(jià)的激勵(lì)作用和適度的警戒作用。

4.進(jìn)一步加強(qiáng)校本教研工作，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展。

各學(xué)校要把校本教研作為促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)、提高課程實(shí)施能力、提高教學(xué)質(zhì)量的重要途徑。立足教學(xué)實(shí)際，認(rèn)真抓好抓實(shí)校本教研工作。從教學(xué)視導(dǎo)發(fā)現(xiàn)的一些情況來(lái)看，當(dāng)前校本教研應(yīng)著力關(guān)注以下幾個(gè)問(wèn)題：一是如何加強(qiáng)集體備課管理，提高集體備課的實(shí)效性；二是如何以課例為載體，開(kāi)展對(duì)課堂教學(xué)系列化研究，探索有效教學(xué)模式，提高課堂教學(xué)效率；三是如何轉(zhuǎn)變訓(xùn)練方式，探索體現(xiàn)學(xué)科規(guī)律、發(fā)展學(xué)生能力、實(shí)現(xiàn)輕負(fù)高效的訓(xùn)練路徑；四是如何建立非考查科目的評(píng)價(jià)機(jī)制，確保薄弱學(xué)科課程的正常實(shí)施。

本次視導(dǎo)，時(shí)間有限，深入不完全到位，因此，對(duì)視導(dǎo)學(xué)校的評(píng)價(jià)一定不夠全面。但是，作為視導(dǎo)成員向10所學(xué)校學(xué)了很多，收獲很大。相信各校都能以“教師提素，學(xué)生提質(zhì)，學(xué)校提位”為主要工作目標(biāo)，強(qiáng)化學(xué)校常規(guī)管理，重視專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)，以“規(guī)范教學(xué)過(guò)程、細(xì)化教學(xué)行為、提高教學(xué)質(zhì)量”為重點(diǎn)，走重視內(nèi)涵的發(fā)展道路，以確保我縣教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。

半年工作總結(jié) 篇10

xx年，我區(qū)法律援助工作在區(qū)委區(qū)政府的關(guān)心重視和市司法局的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞省司法廳法律援助“八個(gè)進(jìn)一步推進(jìn)”的工作思路，以創(chuàng)建法援機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)達(dá)標(biāo)單位為契機(jī)，繼續(xù)強(qiáng)化軟、硬件建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化窗口服務(wù)環(huán)境，為貧困群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的法律援助，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，取得了明顯成效。今年，共辦理各類(lèi)法律援助案件xx件（其中：民事案件xx件、刑事案件xx件、非訴訟案件xx件），辦理其他法律援助事項(xiàng)xx件，挽回經(jīng)濟(jì)損失xx余萬(wàn)元，受援群眾xx人。現(xiàn)將今年法律援助工作情況總結(jié)如下：

一、加大宣傳力度，提升法律援助的社會(huì)影響力。

1、繼續(xù)深入開(kāi)展了法律援助進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)的“三進(jìn)”活動(dòng)。巡回宣傳法律援助的范圍、條件、申辦程序和“xx”法律援助熱線等知識(shí)，發(fā)放《法律援助條例》、《婦女權(quán)益保障法》、《老年人權(quán)益保障法》、《未成年人權(quán)益保障法》等法律法規(guī)宣傳資料，現(xiàn)場(chǎng)解答了有關(guān)征地拆遷、土地承包、婚姻家庭、損害賠償、農(nóng)民工合法權(quán)益等方面法律問(wèn)題。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年x-xx月共接待咨詢xx余人次，發(fā)放宣傳資料x(chóng)x余份，現(xiàn)場(chǎng)受理援助案件xx件。

2、按照省廳要求，從xx月xx日開(kāi)始，組織法律援助服務(wù)團(tuán)成員開(kāi)展了為期一個(gè)月的“百千萬(wàn)”法律援助下基層活動(dòng)。活動(dòng)期間共開(kāi)展下基層宣傳活動(dòng)xx次，出動(dòng)人員xx名，制作宣傳橫幅x條，張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)xx條，散發(fā)宣傳單xx余份，展出宣傳圖板xx塊，開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查xx余份，接待咨詢?nèi)罕妜x余人，解答法律問(wèn)題xx余個(gè)，當(dāng)場(chǎng)受理法律援助案件xx件。

3、利用報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、電視等新聞媒體，大力宣傳法律援助工作動(dòng)態(tài)、先進(jìn)事跡和典型案例，營(yíng)造良好的法律援助輿論氛圍。今年以來(lái)，向xx區(qū)電視臺(tái)、井岡山報(bào)、省司法廳網(wǎng)、市司法局報(bào)送信息xx條，法律援助案例x篇。先后被xx區(qū)電視臺(tái)x條、省司法廳網(wǎng)采用x條，市司法局評(píng)為典型案例x篇。

二、加大培訓(xùn)力度，提高法律援助工作水平和質(zhì)量。

今年初，我們舉辦了法律援助業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班。來(lái)自xx個(gè)法律援助工作站、xx個(gè)村（居）委會(huì)法律援助聯(lián)絡(luò)點(diǎn)等工作人員xx余名參加培訓(xùn)，集中學(xué)習(xí)了《法律援助條例》、《人民調(diào)解法》等相關(guān)法律法規(guī)；講解受理法律援助案件的范圍、條件、程序及各個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)注意的事項(xiàng)；講解了辦理法律援助案件詢問(wèn)、會(huì)見(jiàn)、調(diào)查等筆錄的制作方法，以及訴訟代理、辯護(hù)技巧等比較實(shí)用的知識(shí)。同時(shí)，還按市局要求，組織x名法援律師和x名法援工作者參加了省廳培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，有效提高了法律援助工作人員的服務(wù)水平。

三、加強(qiáng)與基層法律援助工作站聯(lián)系，暢通了法律援助求助渠道。

為進(jìn)一步構(gòu)建我區(qū)法律援助工作網(wǎng)絡(luò)，我們?cè)谌珔^(qū)xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道已建立法律援助工作站，在區(qū)婦聯(lián)、工會(huì)、團(tuán)區(qū)委、殘聯(lián)、老齡委等部門(mén)分別設(shè)立法律援助工作站的基礎(chǔ)上，今年，加強(qiáng)了與這些基層法律援助工作站的聯(lián)系和溝通，對(duì)各工作站的人員變動(dòng)情況，重新登記造冊(cè)，保持了法律援助求助渠道的暢通。

四、建立信訪工作機(jī)制和重大事項(xiàng)報(bào)告制度，明確了信訪和重大事項(xiàng)聯(lián)系人。

對(duì)群體性上訪等重大事項(xiàng)及時(shí)報(bào)告，并積極做好穩(wěn)定工作，防止事態(tài)擴(kuò)大。平時(shí)能重點(diǎn)圍繞全區(qū)的城區(qū)改造、征地拆遷、勞動(dòng)爭(zhēng)議、拖欠農(nóng)民工工資等社會(huì)難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展法律援助工作，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。今年，共辦理涉及征地拆遷、勞動(dòng)爭(zhēng)議、拖欠農(nóng)民工工資等社會(huì)難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題的法律援助案件xx件，調(diào)解此類(lèi)矛盾糾紛xx件，有效維護(hù)了xx區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定。

五、開(kāi)展法律援助“大走訪”活動(dòng)，提高法律援助辦案質(zhì)量。

為進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，改善服務(wù)態(tài)度，提高辦案質(zhì)量，我們根據(jù)法律援助案件受援人提供的家庭住址、聯(lián)系電話，采取“四個(gè)深入”開(kāi)展法律援助“大走訪”，并邀請(qǐng)區(qū)人大領(lǐng)導(dǎo)參與，同時(shí)借助電視新聞媒體全程跟蹤報(bào)道，做到公開(kāi)、透明，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。今年x-xx月全區(qū)共受理案件xx個(gè)，結(jié)案xx個(gè)，回訪受援人xx件，回訪率為xx%，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)因辦案質(zhì)量問(wèn)題的投訴，受援人滿意率達(dá)xx%以上。

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