政工述職報告。
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去年以來，xx縣的行政審批服務工作，在縣委、縣政府的高度重視和正確領導下，以項目進駐、制度建設為基礎，強化管理規(guī)范、狠抓服務質量，取得了較好成績。元—八月份，中心共受理各類咨詢6500余人次，受理各類行政審批服務事項7133件，按期辦結率達98%以上。我們主要做好了以下幾項工作：
一、領導重視支持，打牢工作基礎。
縣委、縣政府高度重視行政審批制度改革工作，多次召開專題會議，進行安排部署，從政策和人力、財力、物力等各方面給予大力支持。領導和xxx縣長分別在縣委十屆五次全會、十屆六次全會和縣紀委十屆三次全會上對我縣行政審批服務工作做出專門強調，提出了明確要求。領導更是針對我縣行政審批服務工作實際，在縣紀委十屆三次全會上提出窗口單位使用雙章制的要求，大大提高了審批效率。中心主抓領導、縣委常委、常務副縣長xxx同事經(jīng)常深入中心視察調研，及時研究解決行政審批服務中心在發(fā)展過程中出現(xiàn)的新情況、新問題。今年5月，縣編委研究確定了中心的編制、職能、規(guī)格和經(jīng)費供給方式，明確行政審批服務中心為縣財政全供一級事業(yè)單位。今年7月，縣政府又為中心公選了3名本科學生，解決了有人辦事的問題。在辦公經(jīng)費十分緊張的情況下，去年以來，縣財政共投入60多萬元對中心進行了重新選址建設，新建隔斷式辦公位置50多個，為各窗口單位配備了電腦、打印機、電話，購買了辦公軟件、電子觸摸屏和指紋考勤機，使中心基本實現(xiàn)了自動化辦公和管理?？h政府把行政審批服務工作納入各窗口單位目標管理，窗口工作人員年終考核明確由中心統(tǒng)一評定。這些政策和措施，為中心的健康順利發(fā)展奠定了堅實的基礎。
二、嚴格項目進駐，拓展業(yè)務范圍。
審批服務項目進中心，是中心開展工作的基礎和前提。20xx年8月份，縣政府集中三個月時間、組織專門人員對全縣行政審批事項進行了全面清理。經(jīng)過各單位填表上報，清理審核組對照法律、法規(guī)和規(guī)章逐項審核，最終經(jīng)縣政府研究，全縣共保留林業(yè)局等39個單位的287項行政審批項目。今年以來，中心又結合縣委、縣政府“效能建設年”的總體要求，組織各單位對行政審批事項進行重新清理，原來漏報、現(xiàn)在新增或廢止的行政審批項目，中心及時進行了增減調整。目前，中心共進駐27個單位246個項目，比清理前增加了14個單位141個審批項目。針對部分窗口單位項目應進不進、 “兩頭受理”等問題，中心組織窗口單位主管局長和審批業(yè)務股室負責人座談會，宣講中心的運作規(guī)則，重申了縣政府的進駐要求，及時幫助他們解決進駐工作中的實際問題。對個別頂著不進的單位，中心及時向縣紀委、監(jiān)察局領導通報情況，由縣紀委、監(jiān)察局對其進行重點督辦，取得了顯著成效。某單位因其主要領導的認識問題，今年元—六月份某單位未在中心發(fā)生一起業(yè)務，中心向紀委領導通報后，有關領導對其進行了誡勉談話，7月份以來，該單位已在中心受理業(yè)務127件。隨著一大批與群眾生產、生活密切相關的項目進入中心大廳辦理，拓寬了行政審批服務領域，方便了企業(yè)和群眾。
三、壓縮承諾時限，提高審批效率。
通過與窗口單位審批股室面對面溝通，使各單位簡化辦事程序，減少審批環(huán)節(jié)，把承諾時限壓縮到10日以內，努力增加即辦件數(shù)量。實行了窗口單位行政公章“雙章制”制度。對各窗口單位新刻制一枚行政公章，以阿拉伯數(shù)字“2”為標記，簡稱2號章，作為各單位的行政審批專用章。同時，中心制訂了《行政審批專用章管理使用辦法》，對2號章的使用范圍、使用要求、監(jiān)督檢查等進行了具體規(guī)定。窗口單位的2號章自8月1日正式啟用，各單位原行政章不能再行使行政審批辦理職能，從而解決了因加蓋公章影響審批效率的問題。通過這些措施，進入中心項目即辦件數(shù)量由85項增加到139項，由原來的34.5%提高到56.3%，平均辦理時間由19個工作日減少至6.7個工作日，大大提高了審批效率。
四、推進制度建設，提升服務質量。
一是制定了《xx縣行政審批服務中心項目辦理規(guī)則》。對進駐中心的行政審批服務項目辦理工作進行了規(guī)范。二是制定了《xx縣行政審批服務中心內部管理制度》，針對中心信息系統(tǒng)、指紋考勤、廉政建設、安全保衛(wèi)、衛(wèi)生管理、檔案管理、工作人員行為規(guī)范做出了詳細規(guī)定。三是落實了雙休日正常辦理請辦事項制度。按照市政府要求，實行了雙休日正常辦理請辦事項制度。明確各窗口AB崗，定人員，定時間，定職責，保證雙休日群眾到中心能正常辦理請辦事項。自今年6月實行雙休日正常上班以來，各窗口共辦理業(yè)務376件，平均每個雙休日辦理31件。四是制定了《xx縣行政審批服務中心關于開展“紅旗窗口”和“服務標兵”評比活動的'實施意見》，開展了“紅旗窗口”、“服務標兵”評選活動。五是落實了中心學習培訓制度。每周五下午組織窗口工作人員學政治，學業(yè)務，學法律，學經(jīng)濟，不斷提高窗口工作人員的綜合素質和業(yè)務能力。六是制定了首問負責制、服務承諾制、限時辦結制、責任追究制等各項制度，規(guī)范窗口工作人員的工作行為，保證讓每一位服務對象高興而來，滿意而歸。
五、發(fā)揮中心職能，強化審批管理。
結合“效能建設年”活動的要求，中心組織窗口單位通過辦事指南、觸摸屏、中心網(wǎng)站等方式，公示行政審批事項的審批依據(jù)、辦理程序、申報材料、承諾時限、收費標準及依據(jù)、項目辦理流程等信息。開通了xx縣行政審批服務網(wǎng)，將有關審批信息、項目辦理狀態(tài)、辦理結果統(tǒng)一在網(wǎng)上公示，辦事群眾足不出戶即可了解申請事項的辦理情況。進一步強化了業(yè)務管理，促進了納入中心項目的規(guī)范辦理。認真落實了一次性告知、首問負責、服務承諾、限時辦結和聯(lián)辦審批、領辦代辦等制度，按照“六件管理”的要求，努力做到項目辦理規(guī)范統(tǒng)一。組織窗口單位印制辦事指南、格式表格和有關示范文本，保證群眾隨用隨取。規(guī)范辦理程序，“六件”辦理一律向服務對象出具格式《通知書》，并加蓋公章。在中心大廳設立業(yè)務辦理情況抽查臺，制作“群眾滿意度調查表”，組織專人對窗口依法規(guī)范辦理情況進行隨機抽查。實行定期通報制度，對審批事項超期辦結、窗口工作人員違規(guī)違章等考核事項逐月通報。實行業(yè)務督辦通知書制度，發(fā)現(xiàn)問題，及時通知窗口和窗口單位進行糾正，保障了行政審批服務工作的順利健康開展。
綜合部是公司的關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對工商、社保、稅務等機
關單位的各項檢查。綜合部的工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、大到接待、會議、結算、采購辦公用品及對其領用情況進行備案。
每一項工作的完xx是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對綜合部工作人員也同時適用。綜合部人員雖然少，但在這幾個月里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮，綜合部部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
為了總結經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結，不足之處懇請領導批評指正：
一、人事管理方面
根據(jù)各部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓機制，同時加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
1、辦理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作。
2、和相關職能機關如工商、稅務、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。
3、對內做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。
4、對后勤保障工作也做到了保證。
5、在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作，本年度先后接待過集團領導、業(yè)務合作單位、當?shù)卣諉挝唬哟龢藴室源蠓降皿w為準則，切合企業(yè)形象，活動健康、正面，充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上、實干高效的良好形象和精神文明。
三、公司管理運作方面
1、順應市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到”察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
4、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。以前公司各職能部門職責不清，現(xiàn)要逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。
四、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對外接待、對內管理等）；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；能很好的完成領導交代的工作，也真正做到了”上傳下達”。與同事相處融
洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應手。
五、工作中存在的不足：
過去的一年，在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下，綜合部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
作為20XX年財政支農資金整合區(qū)之一，在省廳和市財政局的領導關心支持下，在區(qū)委區(qū)政府高度重視和部門密切配合下，緊緊圍繞支持我區(qū)石榴特色產業(yè)發(fā)展，積極支持現(xiàn)代農業(yè)示范區(qū)主導產業(yè)建設。按省廳部署，扎扎實實開展了一系列整合推進工作，資金整合工作取得了顯著成效?，F(xiàn)將我區(qū)20XX年財政支農資金整合工作總結如下：
一、區(qū)20XX年支農資金整合工作進展情況
區(qū)地處平原，轄三鎮(zhèn)四辦，50個行政村，面積388平方公里，全區(qū)總人口37萬人。項目區(qū)內有耕地2萬畝，其中1、7萬畝以石榴生產為主，項目區(qū)涉及榴園1個行政村，總人口0、29萬人，農業(yè)人口0、27萬人，農業(yè)勞動力0、26萬人。近年來，區(qū)委區(qū)政府把推進特色農業(yè)產業(yè)化建設，充分利用塔山石榴資源優(yōu)勢，發(fā)展石榴主導產業(yè)，作為農民致富、穩(wěn)定農村經(jīng)濟發(fā)展的重要手段。今年我區(qū)嚴格按照省廳《關于做好20XX年縣級財政支農資金整合工作的通知》要求，認真鉆研財政支農資金整合的工作機制，積極主動做好支農資金整合的基礎性工作，努力將此項工作落到實處。
（一）進一步加強領導，把責任落實到位。區(qū)財政局及時將省廳《關于做好20XX年縣級財政支農資金整合工作的通知》向區(qū)委、區(qū)政府主要領導匯報，得到了區(qū)領導的高度重視，成立了財政支農資金整合領導小組，先后兩次召開了涉農主管部門負責人參加的專題會議，明確各部門職責。同時結合區(qū)產業(yè)發(fā)展實際，制定了《區(qū)20XX年財政支農資金整合實施方案》努力使思想上達成共識，行動上與省廳保持高度一致，在此基礎上，區(qū)向省財政廳上報了支農資金整合商請函。整合資金在不違背資金整合原則的前提下，按照“統(tǒng)一規(guī)劃、渠道不亂、用途不變、突出重點、集中使用，先行試點、穩(wěn)步推進”的原則，整合涉農資金，為加快我區(qū)塔山石榴支柱產業(yè)發(fā)展提供了資金保障，從而最大限度地發(fā)揮支農資金整體效應。
（二）認真制定《方案》，把項目落實到位。年度支農資金整合實施方案是做好資金整合的基礎和前提，我區(qū)在充分調研、廣泛征求意見的基礎上，選定塔山石榴產業(yè)作為支農資金整合的平臺，及時制定出臺了《區(qū)20XX年財政支農資金整合實施方案》，《方案》對支農資金整合的指導思想、原則，支農資金整合的內容、形式和規(guī)模以及支農資金整合的工作措施進行了詳盡的描述，《方案》的制定改變了涉農資金分而難集的被動局面，為今后資金整合工作機制的完善奠定了基礎。
（三）著力抓項目，將《方案》實施到位。按照《實施方案》要求，20XX年我區(qū)用于石榴產業(yè)示范區(qū)建設等財政支農資金和社會投入總投資為財政支農資金整合總數(shù)為10133、1萬元。其中：整合財政資金萬9818、1元（其中：中央財政資金1596、7萬元、省級財政資金847、9萬元、市級財政資金2307萬元、區(qū)級財政資金5066、5萬元），整合社會資金315萬元。結合塔山美好鄉(xiāng)村建設，截至目前，所整合財政支農資金，全部用于塔山石榴產業(yè)發(fā)展和柳園村美好鄉(xiāng)村建設。二是保證項目實施落實到位。目前，對項目區(qū)農民進行技術培訓1000人次，引進優(yōu)質石榴新品種，示范推廣3000畝，扶持市鎮(zhèn)塔仙石榴專業(yè)合作聯(lián)社1個。已新建續(xù)建砂石機耕路15公里，新建續(xù)建砼路10公里，新建曬場1200平方米，倉庫800平方米。新建深水機井、井房及灌排渠道工程，架設輸變電線路4公里，安裝變壓器3臺（套），已完成石榴精品園工程、景觀及配套設施工程、基礎設施建設工程、園區(qū)內外綠化等工程，其中僅水利、水電、道路等基礎設施建設和生態(tài)環(huán)境建設投入就達到5700余萬元，提高了項目區(qū)的農業(yè)綜合生產能力，改善了農民生活環(huán)境。三是實行項目實施驗收責任制。對完成項目一律由區(qū)審計局、支農資金整合單位聯(lián)合審計驗收，驗收合格后方予以撥付項目資金。
二、支農資金整合工作的主要措施
我區(qū)支農資金整合工作之所以能順利推進，并取得預期效果，主要得益于區(qū)委、區(qū)政府的財政支農資金整合工作的保障措施：
（一）成立領導小組。財政支農資金整合工作在區(qū)委、區(qū)政府認識高度一致，決策高度統(tǒng)一的基礎上，由區(qū)政府組織實施。區(qū)政府成立由區(qū)長擔任組長、常務副區(qū)長擔任副組長的支農資金整合領導小組，成員包括財政局、發(fā)改委、農林局、水利局、國土資源局、城建局等部門負責人。領導小組下設辦公室，辦公室設在區(qū)財政局。
（二）加大宣傳力度。充分利用各種新聞媒體，積極宣傳財政支農資金整合的必要性和重要意義，通過宣傳介紹財政支農資金整合的好經(jīng)驗、好做法和所取得的成效，使社會各界理解支持財政支農資金整合工作，推進全區(qū)支農資金整合健康有序發(fā)展。
（三）加強制度建設。按照財政支農資金整合管理的要求，制定整合項目管理辦法和資金管理制度，逐步建立科學規(guī)范的項目資金管理制度，為財政支農資金整合提供制度支撐。同時，認真執(zhí)行集中支付制度、政府采購制度、資金專戶管理制度、資金報賬制度和監(jiān)督檢查等資金管理制度，切實提高資金使用的規(guī)范性、安全性和有效性。
（四）強化監(jiān)管機制。
1、加強項目管理。積極推行項目公示制、項目法人負責制、重點工程項目建設招投標制、項目建設監(jiān)理制，確保整合項目順利實施。
2、加強資金管理。進一步完善財政支農資金“區(qū)級報賬制”，做好整合項目的資金核算工作。同時，發(fā)揮財政、審計和上級主管部門的監(jiān)督作用，對各項支農專項資金的安排使用情況及時進行檢查。對重點項目進行評審，對財政支農資金使用績效進行監(jiān)測評價。對財政支農資金安排的項目從立項、執(zhí)行、完成全過程進行審查監(jiān)督。在立項階段，對項目的經(jīng)濟效益、社會效益和生態(tài)效益進行評估論證。在執(zhí)行階段，按項目實施進度撥付資金，并確保項目資金按規(guī)定的用途使用。
三、財政支農資金整合的工作成效及經(jīng)驗
1、經(jīng)濟效益。通過資金的整合使用，實現(xiàn)集中財力辦大事，最大限度地發(fā)揮支農資金的使用效益。塔山石榴基地基礎設施得到明顯改善，通過建立專門的品種示范基地，對農戶進行技能培訓，配備相應的科研設備，提高了石榴品種的質量。同時，把石榴的栽培貯藏、生態(tài)旅游等產業(yè)結合在一起，形成產業(yè)鏈，石榴產業(yè)發(fā)展條件得到極大改善。
項目工程的實施，不僅擴大了塔山石榴基地的規(guī)模，提高了產品品質和科技含量，同時也使得石榴及其延伸產業(yè)鏈的發(fā)展得到快速發(fā)展，有效保護生態(tài)環(huán)境，保證相關行業(yè)高產、穩(wěn)產，增加產業(yè)增加值。同時，通過建設石榴基地示范區(qū)，發(fā)揚石榴文化，挖掘休閑旅游潛力，增加旅游文化收入，促進相關服務業(yè)發(fā)展?？蓭愚r民就業(yè)800人，項目實施后，農民人均純收入增加到12000元，創(chuàng)造經(jīng)濟效益上億元，人均增收4861元。
2、社會效益。通過整合財政支農資金，集中投資完善基地基礎設施，引進優(yōu)質品種，推廣豐產栽培技術，提高果農素質，顯著提高果農管理水平，提升石榴產量、品質，大大增加果農的收入。以塔山石榴基地為中心，輻射帶動全市石榴產業(yè)發(fā)展，拉動與之相關行業(yè)的發(fā)展，擴大就業(yè)機會，提高生活水平。
3、生態(tài)效益。通過本項目的實施，項目區(qū)蓄水保土效益顯著，增強農業(yè)生產的綜合抗災能力，農業(yè)污染源得到控制，大大提高林木覆蓋率，減少化肥、農藥的使用量，降低了環(huán)境污染，改善了生態(tài)環(huán)境。
四、支農資金整合工作存在的問題及建議
1、由于支農資金整合工作是區(qū)政府領導下的支農資金分配方式的創(chuàng)新改革，需要社會方方面面達成深層次的共識，建立有機的工作機制，建議上級部門以文件形式對縣市支農資金整合工作提出要求，這樣做一方面可增加各級政府的工作責任感，另一方面可減少財政部門為整合工作面臨的工作壓力，有利于盡快建立強有力的工作機制。
2、由于縣鄉(xiāng)級資金使用部門財力短缺，不能集中更多的的資金用于發(fā)展特色示范區(qū)產業(yè)發(fā)展。希望上級財政部門多下?lián)茇斦мr資金，支持地方特色產業(yè)發(fā)展。
3、農民的支農意識不強，不能參與到項目建設中。今后，我們要加大宣傳力度，把支農項目的規(guī)劃、建設、資金的使用等都以農民能夠理解的形式向公開群眾公布，提高農民的支農建設意識。
為打造效率工商、服務工商、誠信工商，***市工商局解放思想，轉變觀念，認真貫徹落實“四個統(tǒng)一”，積極推進“四化”建設，努力實現(xiàn)“三個到位、六個好”，按照“依法、便民、高效”的原則，在強化管理、提高素質和服務發(fā)展上狠下功夫，不斷創(chuàng)新工作機制和程序，規(guī)范和完善各類市場主體準入、退出制度，拓寬工商行政管理服務企業(yè)(個體)“綠色通道”，努力建立市場監(jiān)管新體系，為促進**市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出積極的貢獻。
一、內部管理抓規(guī)范，“一審一核”嚴推行
根據(jù)國家工商總局、省局的要求，結合**市企業(yè)注冊登記工作實際，今年，**月**日，我市工商行政管理局舉行“**市工商行政管理局企業(yè)注冊登記管理工作審查員、核準員授權儀式”，儀式的舉行標志著企業(yè)注冊登記管理工作“一審一核”制的全面啟動和規(guī)范實施。這是進一步加強和規(guī)范企業(yè)注冊登記管理工作的重要舉措;是認真落實省政府“四項制度”和進一步解放思想大討論提升工作效率的重要成果。“一審一核”工作制度的實施，進一步規(guī)范統(tǒng)一了全市工商系統(tǒng)企業(yè)注冊登記管理工作的登記操作程序，明確了工作人員的職權職責，簡化登記審核程序，降低行政工作成本，充分體現(xiàn)了權責明確、便民高效、服務優(yōu)質的注冊登記管理工作的服務原則。是我市企業(yè)注冊登記管理工作新的起點和里程碑。
二、窗口服務有措施，轉變觀念樹形象
隨著省政府“四項制度”的貫徹執(zhí)行和“解放思想、深化改革、擴大開發(fā)、科學發(fā)展”解放思想大討論活動的開展，本著以人為本，便民、為民的服務宗旨，全市注冊登記管理工作認真落實“四項制度”、轉變思想觀念、整改完善工作不足，深抓“工作細節(jié)、具體措施、形象品牌”。《注冊窗口登記服務指南》和《登記示范文本》的出臺就是便民服務的具體措施。通過整理、歸納、印制出內資各類市場主體21份近8萬多的登記指南和16份日常登記文本，于***月**日在全市注冊大廳統(tǒng)一擺放。此舉，從細節(jié)、小事、具體事務上著手努力，進一步優(yōu)化了服務環(huán)境，尊重了申請人知曉權，提高了注冊登記管理工作能力和水平。
三、立足職能促發(fā)展，幫扶企業(yè)渡難關
針對國際金融危機對市場的影響和沖擊，我市工商局立足職能，采取切實措施幫扶企業(yè)渡過難關。一是對于需要辦理增資、增項、改制等登記手續(xù)的，開辟“綠色通道”，注意跟蹤企業(yè)申辦項目進展情況，主動及時提供指導。二是認真落實促進服務業(yè)發(fā)展的政策措施，降低準入門檻，放寬經(jīng)營范圍，簡化連鎖經(jīng)營登記手續(xù)，關注新興服務業(yè)態(tài)和項目登記，營造公平公正的準入環(huán)境，大力培育服務業(yè)市場主體。三是對于股權權能完整、資金有困難的企業(yè)，積極支持其采取以股權出資、出質等多種方式，充分運用股權權能，解決當前資金短缺、融資難的問題。四是對于***月**日以后出資期限到期的無違法記錄的企業(yè)，因資金緊張無法按時繳付出資的，依企業(yè)申請，允許延長出資期限至200*年底。五是企業(yè)成立后超過六個月未開業(yè)，或者開業(yè)后自行停業(yè)連續(xù)六個月以上的，允許其延續(xù)至200*年底。市工商局在**月**日組織召開企業(yè)年檢工作座談會，市***戶企業(yè)負責人參加了會議。會議內容主要是圍繞企業(yè)年度檢驗法律法規(guī)、國家工商總局《關于在200*年度企業(yè)年檢中做好幫扶企業(yè)工作的通知》等做宣傳講解，并就我市工商工作的開展、工商部門及協(xié)會對企業(yè)的幫扶等方面工作虛心聽取企業(yè)代表的意見和建議。并對企業(yè)現(xiàn)場咨詢的問題耐心解答。我局通過開展以上措施在一定程度上減輕了企業(yè)的經(jīng)營壓力，加強了與企業(yè)的溝通和聯(lián)系，為促進德宏經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展提供良好的環(huán)境。
四、科學監(jiān)管上水平，有效措施促發(fā)展
為加快我市非公有制經(jīng)濟發(fā)展，不斷提高注冊登記服務質量和工作效率，我市工商局制定了《關于進一步深化改革促進非公有制經(jīng)濟又好又快發(fā)展的實施意見》。該《實施意見》共24條，從“降低準入門檻、簡化準入程序、改進準入服務、提高準入效能”四個方面明確工作措施，切實改進和加強對市場經(jīng)營主體的服務工作。一是在簡化準入程序方面：改革企業(yè)登記審核程序，全面推行企業(yè)登記“一審一核”制和當場辦結制。實行個體工商戶分層分類登記管理，完善并全面推行個體工商戶注冊登記當場辦結事項。
二是在改進準入服務方面：全力支持、幫助企業(yè)到國家工商總局及省工商局辦理法定登記事項，對企業(yè)申報不冠行政區(qū)劃名稱或辦理設立、變更登記的，指派專人給予指導，幫助做好材料申報等工作。全面做好農民專業(yè)合作社準入工作，鼓勵創(chuàng)業(yè)促進就業(yè)，對申請人實行綠色通道無障礙服務。充分發(fā)揮企業(yè)信用信息系統(tǒng)社會服務和分類監(jiān)管功能，為社會公眾及相關部門提供信息查詢服務。規(guī)范市場準入監(jiān)管執(zhí)法自由裁量權，對各類市場主體違反登記管理法律、法規(guī)、規(guī)章的行為，除依法必須取締、吊銷營業(yè)執(zhí)照、撤銷登記外，及時采取責令改正、限期辦理等措施，幫助其規(guī)范發(fā)展;對違法情節(jié)輕微并及時糾正、沒有造成危害后果的，不予行政處罰;對主動消除或減輕危害后果的，依法從輕或減輕處罰。對新登記的企業(yè)、個體工商戶，在半年內首次發(fā)生登記管理方面的一般違法違章行為的，免予行政處罰;對首次不按規(guī)定接受年度檢驗并在限期內改正的，免予行政處罰。
三是在提高準入效能方面：認真執(zhí)行“四項制度”及“工商服務承諾”事項，對重點園區(qū)、重點企業(yè)提供上門指導服務。建立企業(yè)準入服務聯(lián)系機制，實行預約服務、延時服務制度。加強全州工商系統(tǒng)準入崗位工作人員職業(yè)素養(yǎng)，提高準入服務能力和準入執(zhí)法水平，樹立文明、法治、信用、負責、廉潔、高效的準入工作隊伍形象。
時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。記得那時在20xx年的2月份我來到了北京東方誠鼎板材有限公司實習，隨后轉正成為公司的一名正式的員工，在即將過去的20xx年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現(xiàn)對20xx年的工作做一個年終工作總結。
一、主要工作職責和內容：
1.前臺接待方面：
我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。
2.行政工作方面：費用報銷、合同掃描、收發(fā)傳真、規(guī)章制度及商會通訊錄錄入、重要通知的傳達及公布在這方面，嚴格按照公司要求，及時匯總收集報銷單據(jù)，找領導簽字后錄入到EXCEL費用報銷單系統(tǒng)，并做好登記工作；只要有同事或領導有工程方面的合同及標書一類文件需要電子版文件，我都會及時為他們掃描，之后再將電子版文件發(fā)給他們保存；配合銷售部，技術部，采購部，企劃部的工作接收相關工作的傳真并幫他們發(fā)傳真給聯(lián)系人，經(jīng)常幫助采購部接受發(fā)送傳真采購詢價送審表，采購計劃表。經(jīng)常幫企劃部發(fā)送傳真支票領用申請單，經(jīng)常幫技術部發(fā)送傳真材料表、CAD圖紙。幫銷售部發(fā)送傳真支出憑單借款單給大興采育財務；規(guī)章制度方面《施工工地防火安全隱患注意事項及規(guī)章制度》的錄入，令我至今仍記憶猶新，錄入這種有意義的文件可以使施工工地的員工做事更井然有序而且安全意識也有很大提高，此外施工現(xiàn)場會變得更加安全。更有甚者，《冀中商會通訊錄》也是有我全部錄入的，雖然這是件很繁瑣枯燥沒有技術含量的事，但是通訊錄的電子版能夠給所有銷售人員及領導在業(yè)務方面的工作提供很大的方便；在東四環(huán)華騰新天地大廈寫字樓的工作還要和大興采育公司成為溝通的紐帶，一些重要的通知都是由大興采育那邊傳達給我，在由我在網(wǎng)絡系統(tǒng)上傳重要通知并張貼公告給所有職員，給領導打印重要通知，以實現(xiàn)重要通知的傳達工作。
3.人事工作方面：人員的入職離職手續(xù)辦理、社保辦理等相關工作人員變動方面的相關事務也是有我全權負責的，如果有新員工入職，需要打印《費管理人員勞動合同書》、《員工入職申請表》、《員工入職承諾書》、《員工保密協(xié)議書》、《薪資確認單》、《來京人員信息表》、《員工轉正審批表》等相關文件，一式兩份，為其辦理入職手續(xù)，并將其入職資料交給相關上級最終交給總經(jīng)理審核。如果有員工離職，需要及時辦理離職手續(xù)，打印離職申請表給其填寫之后交給總經(jīng)理審批。所有員工的社保事務辦理都是由我先負責通知準備的物件及準備的物件的注意事項，之后將完備的資料帶到大興采育公司審核。
4.其他方面
簽收同事及領導的快遞或包裹，到樓下信箱查詢是否有掛號信，為所有1107室工作人員到中國農業(yè)銀行購電，繳納物業(yè)的公共能源費，支付飲用桶裝水費等，目前正在積極籌備20xx年年會文藝匯演的節(jié)目匯總
二、工作中的不足
在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)，由于現(xiàn)在已經(jīng)意識到工作方面的疏漏，會在以后的工作中特別注意及時改進，使公司能夠實現(xiàn)效益的最優(yōu)化。
三、20xx年工作計劃
1.加強自身學習，結合綜合部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領導意圖，協(xié)調好內外部關系，多為領導分憂解難。
2.積極學習其他公司的會議接待經(jīng)驗，提高接待水平，提升公司形象。
3.繼續(xù)做好分內的工作，加強與大興采育公司的溝通交流。
20xx年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨，在新的一年里，我將總結經(jīng)驗，克服不足，加強學習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
20XX年，在街道辦事處領導的正確指導和各部門同志的支持配合下，財政所緊緊圍繞全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展總體目標和市財政局對財政工作的整體部署，結合街道改革與發(fā)展的實際，充分發(fā)揮財政規(guī)范管理和監(jiān)督職能，積極探索財政工作新思路，確保各項?？罴皶r撥付和收支平衡，實現(xiàn)街道經(jīng)濟和各項事業(yè)的順利開展。
一、20XX年度工作總結
（一）加強財務精細化管理，爭創(chuàng)標準化財政所。我所認真貫徹上級下發(fā)的相關文件精神，加強對專用內部收據(jù)、非稅票據(jù)的管理，實行收支兩線、專款專用的財務管理制度和“四級聯(lián)審”的報賬制度，從組織機構標準化、業(yè)務工作標準化、內務管理標準化、隊伍建設標準化和基礎設施標準化等五個方面強化財務管理工作，提升財政所精細化管理水平，為爭創(chuàng)標準化財政所做準備。
（二）保障征收項目開支，嚴格控制收支平衡。我所在預算安排上始終貫徹“突出重點，兼顧一般”的方針。為保障棗子園項目、橘洲灣路項目及都江路項目等征收工作的順利推進，我所堅持適度從緊的財政資金管理政策，重點表現(xiàn)在：一是以日常工作運行為基礎，按月保證基本工資費用的支出；二是以維護社會穩(wěn)定為重點，保證綜治、司法和安監(jiān)經(jīng)費開支；三是保障弱勢群體的基本生活，確保社會保障資金支出；四是以堅持厲行節(jié)約為原則，加強行政公用經(jīng)費管理，嚴格控制會議費、招待費、修理費、燃油費等費用。
（三）規(guī)范財政資金監(jiān)管，提高資金使用效率。按照區(qū)財政局關于街道財政資金監(jiān)管的基本要求，我所自20XX年對街道財政資金信息通達、資金信息公開公示和資金監(jiān)管抽查巡查等三個方面加強街道財政資金的監(jiān)督管理工作，及時登記財政信息臺賬，按季上報資金監(jiān)管報告，以確保街道財政資金信息的及時性、準確性和完整性。
（四）完善固定資產管理，健全資產管理制度。根據(jù)天心區(qū)財政局國資科下發(fā)的有關文件，我所對各辦、各社區(qū)已清查核實登記造冊的全部實物固定資產進行貼標，做到一物一簽，便于統(tǒng)計管理，真正做到了賬物相符，賬賬相符，賬標相符；對各辦、各社區(qū)的固定資產進行盤盈，對已達到使用年限、損壞程度較大無法使用的固定資產上報，進行報廢處理，及時更新登記造冊的固定資產。
二、20XX年工作思路
（一）突出增收和節(jié)支兩大主題，努力確保收支平衡。
擴大收入來源。始終繃緊拓寬收入這根弦不放松，加強上下級聯(lián)系，動員各社區(qū)、各辦所積極向上級有關部門、有關單位爭取工作經(jīng)費。嚴抓支出管理。牢固樹立“厲行節(jié)約”的思想，嚴格貫徹落實中央、省、市、區(qū)關于厲行節(jié)約嚴格財政支出管理的各項政策規(guī)定，堅決制止各種鋪張浪費行為，切實把每一分錢用在“刀刃”上，集中財力保民生、保運轉、保重點，確保完成全年預算收支目標。
（二）突出制度和執(zhí)行兩大重點，爭創(chuàng)市級標準化財政所。
進一步提高制度約束力。完善街道社區(qū)財務報賬制度、固定資產管理辦法等規(guī)章制度，提升財政管理的規(guī)范化、制度化和科學化。進一步規(guī)范街道社區(qū)報賬、政府采購等行為。完善內部控制制度，不斷提高資金運行的安全性和有效性，加強財政監(jiān)管，定期對專項資金使用、票據(jù)管理使用、政府采購制度執(zhí)行等情況進行全面檢查。
過去的一年，財政所全體工作人員齊心協(xié)力做好各項財務工作，為街道各項事業(yè)的順利開展提供資金保障。新一年，我所將繼續(xù)努力，提高街道財務管理水平，積極創(chuàng)建市級標準化財政所。
在上一段的工作中，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助和積極配合下，在與各位合作共事過程中，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，學習到很多新的知識，積累了很多經(jīng)驗，使自己對職責更加清晰、更加明確，較好地完成了自己的本職工作。
但我也認識到，要想把工作搞得更好，時時處于主動地位，還必須擺正自己的位置，不斷地加強學習，不斷地提高自己的綜合素質，為更好地做好今后的工作而努力?，F(xiàn)將工作情況作簡要總結。
一、不斷了解公司各部結構，進一步提高后勤支持
3個月來，我始終把熟悉公司放在重要位置，努力在日常工作中了解各部門的需求狀況，盡可能的為各部提供完善的后勤支持。
二、盡心盡力地完成了自己的工作
1.車輛及司機的日常管理，保證各部門公務用車支持。
從接手車輛及司機管理日常工作以來，按各部門用車需求狀況，在保證公務車輛正常使用的情況下合理分配車輛，為各部門公務用車提供后勤支持，并對司機進行日常管理。
2.公司手機業(yè)務的辦理。
根據(jù)市場變化，在經(jīng)理的協(xié)助下，及時辦理新套餐。
3.對保安員的管理。
通過加強保安員的安全意識和服務意識，提高了保安員的整體素質。
4.對保潔員的管理。
隨時檢查各部清潔狀況，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決，保持辦公環(huán)境的清靜、整潔。
5.解決領導交辦的臨時工作。
及時完成領導臨時分配的工作，對不能立即完成的工作重點跟蹤。
三、在日常工作中與其他部門建立良好的合作關系
通過日常工作接觸，發(fā)揮自身溝通長處，先建立良好的合作關系，并取得各部門的初步信任，了解各部需求狀況，再為其提供有效的后勤支持。
雖然在近一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足：
1.工作當中主動向領導匯報請示的多，為領導出注意想辦法的少。
2.有些情況了解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。
3.處理一些工作關系時還不能得心應手。
（1）溝通方法還不夠科學，跟蹤問題的力度不夠。
（2）公司有關部門的配合程度還不夠，時常被拖遲時間。
（3）我在對突發(fā)事件方面的應急能力不足。
在今后的工作中，要進一步增強責任感和使命感，切實加強自身建設，努力提高自身素質，更好地適應工作需要。
辦公室主任是公司最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領導意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴。工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探索，充分發(fā)揮領導的參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。
積極與董事長、總經(jīng)理以及各位領導進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
1.充分發(fā)揮部門職能，加班加點完成領導交代的各種工作；
2.積極貫徹各種會議精神，傳達領導指示；
3.協(xié)調各部門，溝通生產，做好后勤保障工作；
4.提高溝通協(xié)調能力，用心盡心做事，低調沉穩(wěn)；
5.做好各種接待及對外交流，維護公司形象；
6.履行發(fā)展委常委（代主任）的責任，為發(fā)展委工作貢獻力量。
新的起點，新的征程，不斷尋找新的風景，不斷迎接新的挑戰(zhàn)，在接下來的一年中，我相信我可以做的更好。在不斷的前進和發(fā)展中，我得到了很大的進步。感謝公司給我信任，讓我進步這么多，我相信自己可以將全部的精力用在工作上，不斷的磨練自己從而得到升華與成長。做一個有意愿的xx人，真實簡單自然，感恩干凈扎根！真正的走向成熟，適應這個社會，感恩每一個幫助自己的人，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻！
xx年2月至xx年12月，本人在高塘大禹公司任行政助理一職已有整整10個月。按照公司工作職能分工，我主要負責《高塘大禹》報的采寫編排，做好公司的宣傳工作；做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作；協(xié)助總經(jīng)理、部門主任、主管處理日常事務；協(xié)助策劃組織公司各種活動，做好辦公室的材料收集、文件整理、檔案管理、文書起草、公文制定、匯報材料、來訪接待等工作；完成領導交代的其他工作。
近一年來，在村支書記、主任、大禹公司董事長羅平先生英明領導下，在公司執(zhí)行總經(jīng)理xxx的親自帶領下，在公司各部門領導和同事的幫助和關懷下，我堅持用科學發(fā)展觀思想統(tǒng)領本職工作，緊密圍繞高塘村和大禹公司各項事業(yè)發(fā)展的中心工作，解放思想、與時俱進、務實求真、創(chuàng)新奉獻，努力唱響企業(yè)宣傳主旋律，打好精神文化主動仗，為高塘村和大禹公司的飛躍發(fā)展提供了強大的輿論支持和精神動力。
xx年，高塘村和大禹公司歷經(jīng)了風雨歷程，也取得了輝煌成績。xx年，同樣是我人生中的一個轉折點，走出校門，面向社會。近一年來，我挫折伴著坎坷走來，汗水夾著淚水走過，同樣收獲了寶貴的成果和成功的喜悅?；仡櫸覀€人的工作和成長，都是伴隨著高塘和大禹的發(fā)展而成長起來的，能與高塘共發(fā)展，能與大禹齊飛翔，是我職業(yè)生涯中的一次機會，一大幸事。
現(xiàn)將近一年來工作情況概述如下：
一、主要工作實績
1、勤動腦，加強理論學習。
一是黨的理論知識和最新成果的學習。xx年2月，我成為株洲市首家村級公司高塘大禹實業(yè)有限責任公司的一名員工，工作后，黨組織關系遷移至馬家河鎮(zhèn)高塘村黨支部，我又榮幸的成為高塘村的一名黨員。為了更好的發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，更好的履行工作職責，因此我十分注重通過自身學習切實提高個人的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng)。認真學習章程，堅定理想信念，增強組織觀念和紀律觀念；貫徹落實科學發(fā)展觀；學習推行“四議兩公開”工作法等新的理論和實踐成果，在工作中把握正確的輿論導向，為群眾傳播先進思想。
二是涉及工作相關知識的學習。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。大學四年所接受的知識畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事務、新問題、新情況，比如：“征地拆遷”、“征轉分離”、“失地農民”、“安置房”建設等。面對這些難題，我首先從了解熟悉情況入手，通過領悟會議內容、查閱相關文件、進行網(wǎng)絡搜索等途徑，把征地拆遷、“征轉分離”、村集體經(jīng)濟組織高塘大禹公司等等這些基本概念，基本情況掌握清楚，做到心中有數(shù)，使自己很快進入工作角色，切實做好宣傳和相關報道工作。
高塘村先行先試開創(chuàng)的“征轉分離”征地拆遷模式，以村委會為建設單位建設安置房以及成立首家村集體經(jīng)濟組織高塘大禹公司等等這些都是在一種“先行先試，敢闖敢試，邊干邊試”的精神動力下實現(xiàn)的，我的工作也面臨著許多的新情況，因此不斷開拓創(chuàng)新，與時俱進，加強學習是做好本職工作的前提和基礎。
2、勤動筆，提高業(yè)務能力。
一是細心留意。巧婦難為無米之炊，在公司領導的指導關心下，我逐漸熟悉工作情況；同時，學會做個有心人，通過自身細心觀察和留意、反思和總結，提高了捕捉和發(fā)現(xiàn)高塘村、大禹公司最富宣傳價值的“閃光點”。二是勤寫勤練。為了深入學習宣傳工作業(yè)務，增強工作的針對性、創(chuàng)造性和實效性，我勤動筆，將勤寫、勤練當成每天的“課外作業(yè)”，切實提高自己在宣傳工作中的能力和水平，做到張弛有度，游刃有余。三是深入分析。挖掘高塘村、大禹公司人物和事件表象背后更深層次的內涵和意義，從全新的角度對高塘村、大禹公司的好人好事，先進典型進行宣傳報道，發(fā)揮輿論宣傳的最大價值和影響力。四是開闊視野。廣泛涉獵經(jīng)濟法律、人文歷史等方面的知識，豐富自己的知識結構，提高履行崗位職責的能力。
近一年來，在公司領導的大力指導和支持幫助下，結合自身的不懈努力，我的工作能力有了較大提高，取得了小小的成績。10個月來，我已在《高塘大禹》報上刊登稿件64篇；《新區(qū)報》分別于xx年8月30日刊登《高塘村殘疾人協(xié)會成立》、xx年9月10日刊登《大喇叭再傳致富之聲》、xx年11月10日刊登《快樂老人羅樹桃的快樂人生》、xx年11月12日刊登《美麗村道》、xx年11月30日刊登《政協(xié)委員走訪高塘》等稿件；另《株洲日報》、《株洲晚報》各轉載稿件一篇；撰寫各類稿件、報告、材料10余萬。
通過勤學苦練，把高塘的好人好事，有價值的新聞事件廣泛的向外傳播，為高塘大禹公司樹立了良好的企業(yè)形象，為高塘村百姓精神文化生活增添了豐富的色彩，讓拼搏進取、意氣風發(fā)的高塘人、大禹人的精神影響更多的人。
3、勤思考，理論聯(lián)系實際。
輿論宣傳要服務實際工作。為切實做好在“征轉分離”中的輿論宣傳工作，在“新高塘安置小區(qū)”建設中發(fā)揮精神鼓舞人的作用，我堅持聯(lián)系實際、學以致用，把理論學習作為指導實踐、推動工作的重要方法，不斷增強理論學習的實效，深入做好公司宣傳工作。圍繞“征轉分離”工作、“新高塘安置小區(qū)”建設、高塘大禹公司發(fā)展等主題內容，把好輿論導向，為企業(yè)發(fā)展營造良好輿論氛圍。
從提高新聞采寫水平著眼，以服務實際工作為出發(fā)點和落腳點，在“征轉分離”工作開展艱難的階段，在村報《高塘大禹》上以宣傳先進典型為重點，以發(fā)揮先鋒模范帶頭作用為中心，在群眾中起到很好的引導作用；在“新高塘安置小區(qū)”順利交付使用后，《高塘大禹》以安置房建設掠影的編排方式，讓讀者看到了安置房的整個建設剪影，在贊揚了辛勤工作者的同時，增強了高塘人的自豪感和榮譽感，更加凸顯“先安置后拆遷”的這一德政工程和民心工程；在高塘村深入學習實踐科學科學發(fā)展觀活動中，在公司上級領導的指導下，安排制作了科學發(fā)展觀宣傳欄、讀書筆記公示欄，不僅有效地擴大了科學發(fā)展觀的學習實踐活動，而且樹立了高塘村和公司良好形象。
4、勤動手，堅守工作職責。
工作無大小，只是分工不同，貢獻無多少，要看用心沒有。作為一名剛走出大學校門的，社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗都比較匱乏，因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而，我個人認為從小生活在農村的我，最大的特點就是做事踏實，待人真誠。工作中，我勤于動手做好本職工作，戒驕戒躁，不做言語的巨人行動的矮子，不論是接待工作、辦公室日常事務，還是清潔衛(wèi)生工作，我都用心的做到更好。同時，抓住高塘村的發(fā)展契機磨練自己，憑借大禹公司的良好平臺提升自己。
踏實勤奮既是優(yōu)點又是缺點。因為太執(zhí)著于做事而忽略了人情世故，因為太真誠而容易上當受騙。然而不管在什么情況下，我依然堅信“努力的去工作，哪怕不求任何回報；真誠的去愛，就像從未受過傷害?！?/p>
5、勤動腿，密切聯(lián)系群眾。
在基層工作要經(jīng)常與群眾接觸，勤動腿，走到群眾中去，和百姓交流，然而對我來說這一點并不簡單。首先言語上的不通曾經(jīng)使我很難開展工作，與村民們交流往往還要帶上個“翻譯”，突破語言障礙是我工作中的“額外”任務。我堅持多向同事學習，多聽、多問，我很快能夠聽懂湖南話，極大地幫助了我順利完成各項工作。同時，我相信除了語言方式的交流，還有一種更有效地溝通，那就是信任和尊重。
一個會心的微笑，一個真誠的眼神，都能夠拉近與群眾的距離。如今，我與同事、村民都能夠自如交談，不僅為我的工作帶來了新的思路，提供新的新聞線索，而且還意外的收獲了與百姓之間的深厚友誼。此外，在基層做工作還要敢于吃苦、樂于奉獻。這一點村支書記、主任、公司董事長羅平先生就是我最好的榜樣。
二、存在的不足及經(jīng)驗教訓
以上是本人對xx年度盡責履行政助理工作情況進行的述職報告。就一分為二地看待，本人在取得一定成績的同時，也發(fā)現(xiàn)存在的不足，主要是工作能力還需進一步在實踐中提升，工作總結分析和匯總不夠及時，創(chuàng)新思維抓落實的本領需要進一步提高，深入基層開展調查研究的能力需要進一步改進，與上級領導的匯報和溝通需進一步努力。今后，我將堅持貫徹落實好科學發(fā)展觀，把領導安排的工作做好、做實、做出更大成效。
一是履職盡責帶好頭。作為宣傳高塘村和大禹公司精神文化的工作者，我將始終按照解放思想、實事求是、與時俱進的要求，以良好的人格力量，推進宣傳工作再上新臺階。
二是多了解群眾所思、所想、所盼、所需，真正發(fā)揮“黨和人民的耳目喉舌”作用，將《高塘大禹》報辦成高塘村和大禹公司的宣傳名片，辦成群眾愛看的報紙。
三是創(chuàng)新實踐謀發(fā)展。認真分析總結宣傳工作面臨的新形勢、新特點和新情況，聯(lián)系高塘村和大禹公司發(fā)展實際，不斷豐富宣傳工作的內容、形式和手段，真正把宣傳工作做大做強、做深做精、做活做透。
四是牢記此時、此地、此身的告誡。雷厲風行，現(xiàn)在應該做的事情，立即做起來，不要拖延到以后；從自己所處的崗位做起，為高塘村和大禹公司作出貢獻，不要好高騖遠；自己應該而且能夠做的事情，要勇于承擔，不要推給別人。不退縮，不逃避，在人生的道路上勇敢地走下去，為高塘村和大禹公司的發(fā)展貢獻力量。
三、工作計劃
在主任的帶領下，本人在本月度/季度，基本完成了相關工作任務。今后，我將一如既往地按照主任的工作布署，在此工作基礎上，本著“多溝通、多協(xié)調、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想，發(fā)揚慧康人“精誠團結，求真務實”的工作作風，全面開展工作?，F(xiàn)制定工作計劃如下：
（一）人力資源：
1、建立人力資源規(guī)劃工作機制。
（1）協(xié)助主任調查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
（2）根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。（此為工作設想，根據(jù)公司實際情況而定）
2、招聘與配置：
（1）協(xié)助主任建立特殊人才（如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等）的儲備機制及長期招聘渠道。
（2）計劃與國內重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應關系。
（3）收集和關注國內知名招聘網(wǎng)站（如深圳人才網(wǎng)、job88等）的人才信息。
（4）在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關表單。
（5）協(xié)助各部門實施招聘。
（6）建立招聘檔案。
3、培訓：
（1）在實際應用中完善已制訂的《員工培訓教育管理辦法》、流程及相關表單。
（2）鞏固已初步建立的員工培訓機制。
（3）制作一份新進員工培訓教材。
（4）建立培訓檔案。
（5）邀請深圳市專業(yè)培訓機構（如管理顧問公司）為公司部門主管或相關人員作1～2次培訓。培訓內容根據(jù)實際工作需要而定，如時間和目標管理、人力資源管理、工作任務分配、溝通協(xié)調、領導藝術等。
4、績效考核：
（1）協(xié)助主任制定績效考核管理辦法，為績效考核工作的具體實施提供依據(jù)。
（2）協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標準。
（3）繼續(xù)做好績效考核的其他相關工作（如每月跟催、匯總等）。
5、勞動關系管理
退休：
（1）在實際應用中完善已制訂的退休流程及相關表單。
（2）協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度（正在制訂），為辦理退休、資遣事項提供依據(jù)。
辭職
（1）在實際應用中完善已制訂的辭職流程及相關表單。
（2）協(xié)助主任制訂辭職管理制度，為辦理辭職事項提供依據(jù)。
（3）具體執(zhí)行工作。
（二）行政事務。
1、車輛管理
協(xié)助主任開展相關工作。
2、公章管理
（1）協(xié)助主任做好相關審核工作。
（2）制作公章管理登記薄。
3、會議安排
協(xié)助主任安排會議議程及相關準備工作。
4、公司大型活動的組織策劃。
協(xié)助主任策劃方案，并做好具體實施的相關工作。
5、公司郵箱管理。
三點原則：
（1）按時收取郵件；
（2）妥當處理郵件；
（3）慎重對待重要郵件。yjS21.cOm
6、部門預算。
準確、詳細登記每月發(fā)生的費用，按要求提交每月預算。
7、宿舍管理
（1）及時收取、交納每月宿舍費用。
（2）合理進行衛(wèi)生安排，確保宿舍干凈舒適。
（三）對外事務：
1、證照的申辦、年審。
協(xié)助主任進行資料準備及提交工作。
2、政府扶持項目的申報。
協(xié)助主任開展相關工作。
3、與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。
協(xié)助主任填制和遞交相關報表、資料等。
其他臨時交辦事項。
（四）四點原則：
1、主任交辦事項，按重要緊急程度分別按要求辦理。
2、董事長、總經(jīng)理交辦事項，匯報主任后辦理（或辦理后知會主任）。
3、其他同事交辦事項，讓其請示主任，征得同意后再辦理。
4、其他領導交辦事項，本人請示主任，同意后再辦理。
20xx年，進入公司至今，已有大半年的時間，回首15年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益。我將20xx年個人工作總結如下：
一、工作表現(xiàn)和收獲：
1、工作表現(xiàn)：
A、能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等），做好行政后勤工作計劃；
B、懂得事情輕重緩急，做事較有條理；
C、能夠較好地完成上級安排的任務；
D、能夠主動承擔責任，積極改正錯誤，避免類似錯誤的再次發(fā)生（如郵件漏寄、公告欄沒有及時清理等）；
E、與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作。
2、工作收獲：
A、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果；
B、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應手。
二、工作中存在的不足：
1、工作細心度仍有所欠缺；
2、在協(xié)助銷售部工作時，工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！
三、接下來的個人工作計劃：
會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
根據(jù)xxxxx縣公述民評活動領導小組東公評〔20xx〕13號文件通知精神，現(xiàn)將本人一年來的學習工作完成情況，履行崗位職責情況，遵守廉潔從政規(guī)定情況報告如下：
一、加強學習，不斷提高自身素質。
一年來，認真學習了黨的政治報告和十八屆三中、四中全會精神，積極參加黨的群眾路線教育實踐活動，順利完成了干部在線教育學習任務。堅定了理想信念，牢固樹立起全心全意為人民服務的思想和科學發(fā)展觀，提高了分辯是非的能力，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。能認真學習科學文化知識和業(yè)務知識，不斷提高工作能力和服務水平。認真學習有關法律法規(guī)，結合工作實際，努力規(guī)范行政行為。
二、履行崗位職責，搞好窗口服務。
一年來，圍繞行政審批制度改革這一重大舉措，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。
根據(jù)縣政府"行政審批三到位"的通知要求，發(fā)改委將本委的行政審批事項連同審批科一起轉移到行政服務中心。對于突然增加的行政審批工作，我一時難以適應，雖然過去長時期從事這項工作，但畢竟時隔多年，對項目審批工作的新要求、新規(guī)范和新流程感覺有些生疏。在領導和同志們的幫助和支持下，我認真梳理并重新學習了項目審批、核準和備案的相關文件，逐步掌握了項目審批工作的新要求、新規(guī)范和流程，并很快運用到了工作中去。截止11月份共接待辦理項目審報50項，其中在行政服務中心聯(lián)合集中受理的五項。減少了項目申報單位往返于各審批機關的次數(shù)，方便了辦事人員。但行政審批制度改革，必定受辦事習慣，授權程度、制度規(guī)范等因素的影響，還有許多需要完善的地方。
三、廉潔從政，樹立良好的窗口形象。
窗口服務工作，不僅受縣委、縣政府領導和同志們的監(jiān)督，還受到全社會的關注，我們的一言一行，一舉一動不僅代表個人形象，也代表了單位的形象。
一是強化依法行政，政務公開透明。
首先，進一步規(guī)范和優(yōu)化審批程序。今年，根據(jù)縣政府要求，優(yōu)化投資建設項目審批流程并根據(jù)我委審批事權，及時更新和完善審批程序，制定新的規(guī)范表，做到事權到位，辦理程序到位，做到無縫對接。實行建設項目審批前的咨詢，并對咨詢的重大項目實行集體審議，達到了提前為企業(yè)服務和減少審批失誤的目的。其次，準確把握審批原則，嚴格把好準入關。建立了空間、總量、項目"三位一體"的準入機制：在空間方面，嚴格按照產業(yè)功能區(qū)的要求，審核項目落戶地區(qū);在總量方面，根據(jù)國家及省市縣等文件的規(guī)定，對產能過剩項目和高污染、高能耗項目嚴格把關；在項目準入方面，嚴格按照《政府核準的投資項目目錄》執(zhí)行，并在產業(yè)政策方面進行把關。再次，努力抓好政務公開。著力將公開的部位由事后公開，向事前、事中公開拓展，將公開重點由一般政務公開向熱點難點問題公開深化，將審批項目的名稱、依據(jù)、條件、程序等及時公開到位，采用辦理須知、門戶網(wǎng)站等形式予以公布。審批內容和事項、審批進度和結果在審批窗口和門戶網(wǎng)站公開。
二是制度體系健全，監(jiān)督管理科學。
首先，強化監(jiān)督機制，發(fā)揮監(jiān)督效能。嚴格落實《xxxxx縣發(fā)改委黨風廉政建設責任制考核方案》中的具體要求，自覺遵守《廉政準則》的各項規(guī)定，使黨風廉政建設工作落到實處，取得實效。平時切實查糾，確保不出現(xiàn)政令不暢、執(zhí)行制度不嚴、勞動紀律松懈、辦事拖拉扯皮、服務態(tài)度惡劣和吃拿卡要等問題。通過加強各種制度的建設和平時的監(jiān)督，促進科室干部職工的廉潔自律，不斷加大從源頭上預防和治理腐敗的力度，鏟除滋生腐敗的土壤和條件。其次，重視窗口服務效能和廉政風險防范。行政審批科在平時加強對窗口工作人員的政治素質、業(yè)務素質和綜合素質的提高，以確保窗口人員會辦事、辦好事，切實提高環(huán)保審批服務的水平。今年以來，在項目審批過程中，做到審批準確、提前辦結，讓群眾滿意。此外，審批窗口針對審批工作存在和潛在的廉政風險，查找薄弱環(huán)節(jié)和廉政風險點，并提出相應的防范預警措施，確保審批人員的廉潔公正。再次，加大公眾參與和監(jiān)督力度。拓寬和暢通公眾參與的渠道，保障公眾的參與權、表達權、監(jiān)督權。對那些事關公眾權益的重大建設項目，在繼續(xù)做好論證、公示和廣泛了解公眾意見的基礎上，讓市民、專家參與到審批工作中，讓審批更加透明，以避免審批權力個人化的現(xiàn)象發(fā)生。
三是服務舉措便民，審批效率提升。
首先，繼續(xù)做好提升行政審批效率工作，落實限時審批制度。進一步簡化、優(yōu)化內部相關審批程序，壓縮審批事項受理后的審查辦理時間，由原來的二十個工作日縮短為十個工作日內予以辦結(對民間投資項目的辦理時限為五個工作日)。其次，進一步深化提前介入機制，完善審批服務質量。收集了20xx年重大基本建設項目項目信息，建立信息庫，指定專人跟蹤服務，并將20xx年需省、市發(fā)改部門審批的重大政府投資項目的信息情況上報，做到提前介入。一年來，能嚴格遵守發(fā)改委和行政服務中心的規(guī)章制度，尊重領導、團結同志，按時上下班，堅守工作崗位，熱情接待辦事人員，認真審理項目建設單位的申報材料，明確答復項目申報單位的疑問，自覺維護大局?；仡欉^去的一年，雖然學習和工作取得一些進步，但與組織的要求相比還存在一定的差距;今后我將更加嚴格要求自己，發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，更好地為我縣經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展服務。
以上報告，不妥之處，敬請批評指正。
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