媒介主管工作總結(jié)必備16篇

總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編幫大家整理的新媒體部門工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

媒介主管工作總結(jié) 篇1

回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、辦公室的日常管理工作。

辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

2、及時了解xxxxx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。

4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂；

6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)；

7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在xxxx召開期間，認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的.會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向

一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

在辦公室工作不足主要有：

1、缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時還覺得不知所措；

2、對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)公文寫作的進(jìn)行；

3、對電腦知識的掌握度較低，這直接影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量；

4、工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏；

5、辦事效率不夠快，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。

就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力；其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感；第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。

我知道，上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意，如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí)，坦白說，我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好，保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。

媒介主管工作總結(jié) 篇2

一年結(jié)束了。此時也該是對自己的工作做個總結(jié)了。

一、工作方面

我現(xiàn)擔(dān)任食堂主管兼食堂烹調(diào)工作。我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益、制定較合理的工作計劃。首先在節(jié)約支出的情況下，吃飽吃好不浪費，并在技術(shù)上不斷提高自己的烹飪技術(shù)。在實踐中我不斷探索，讓領(lǐng)導(dǎo)和員工都能吃上香甜可口的飯菜。

二、管理方面

首先，對廚房從業(yè)人員定期培訓(xùn)和指導(dǎo)，杜絕在操作過程中的重大失誤，比如燒傷，燙傷等。結(jié)合員工實際情況加強(qiáng)素質(zhì)教育，對操作人員進(jìn)行有針對性的廚藝培訓(xùn)，并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力，員工整體素質(zhì)得以提高；注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度、勞動紀(jì)律、不缺勤、不曠工、不遲到、不早退；現(xiàn)在，我們已經(jīng)形成了一個和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團(tuán)隊。

三、質(zhì)量方面

菜肴質(zhì)量是食堂得以新鮮、實惠的核心。作為廚師長，我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，保證食材，新鮮、不腐爛、不變質(zhì)。還要確保員工的用餐衛(wèi)生、可口嚴(yán)防食物中毒，拒絕霉變，過期食品。其次，增加飯菜的花色品種，做到主、副食合理搭配。

四、衛(wèi)生方面

嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》，認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作，把食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定，每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負(fù)責(zé)，對操作間進(jìn)行每兩天消毒一次。

希望領(lǐng)導(dǎo)及同事們進(jìn)行不定期檢查；并提出寶貴意見，加以改正。其次，規(guī)定食品原料必須分類存放，分別處理，廚房用具也必須存放在固定位置；另外，庫房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進(jìn)行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的'力量，確保食品衛(wèi)生安全，防止食物腐爛，造成不必要的浪費。

五、成本方面

在確保不超支、不浪費、而且菜肴質(zhì)量的情況下，降低損耗、節(jié)約成本、始終是我們追求的一個重要目標(biāo)之一。作為廚師長，在平時的工作中也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如：隨時掌握庫存狀況、堅決執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則，把存貨時間較長的原料盡快投入使用；研制無成本菜品，以降低成本。

綜上所述，在本年度，通過團(tuán)隊的共同努力，我們在廚房管理方面取得了顯著成效；在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當(dāng)高的成績。當(dāng)然，我們還存在不足。請領(lǐng)導(dǎo)和同事監(jiān)督指正，我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。

經(jīng)過一年多的努力，在原有的工作基礎(chǔ)上，嚴(yán)格要求自己和幫廚人員，在以后的工作中找出不足，保留好的傳統(tǒng)。今后，我一定會帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊不斷努力，接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新，烹飪更精美好吃的的菜肴。

我深信在x總、x總的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的不懈努力下，根據(jù)企業(yè)文化、企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)目標(biāo)為依據(jù)，一步一個腳印踏踏實實前進(jìn)，xx必須一定會發(fā)展的會越來越好。

最后祝：xx所有公司興旺發(fā)達(dá)，蒸蒸日上。

媒介主管工作總結(jié) 篇3

我于20xx年x月x日以咨詢助理的身份進(jìn)進(jìn)學(xué)院，成為學(xué)院的一位普通員工。20x年x月x日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理，兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。從進(jìn)職到現(xiàn)在，回顧將近一年的工作，有進(jìn)步也有不足，下面我從三部份來對我的工作進(jìn)行匯報。在過往一年的工作中由于我的努力獲得了很大的進(jìn)步。

一、個人品行：

在剛進(jìn)職時，作為一位新員工，對學(xué)院的很多情況都不了解，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以回零的心態(tài)來接收這里的每項工作，每位同事，學(xué)院的每個制度。為了盡快了解學(xué)院情況，我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí)，碰到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間把握了學(xué)院的情況，為高招時的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。

在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每項工作。為人正直，原則性強(qiáng)，這也是從事人力資源工作必須具有的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)理企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人緣由而放寬條件;在組織召開會議，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度，以此作為標(biāo)桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。

二、管理思惟：

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每一個人，都是一座山，世界上最難攀越的山實際上是自已。努力向上，即使前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的'理解，高度不同，視野就不同，思考題目的角度也不同，那末就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上往思考題目，把握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當(dāng)作自己的事情來做，把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓，為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

三、積極組織員工活動與員工培訓(xùn)

員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)理劑，是增加團(tuán)隊凝聚力的途徑，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、同一熟悉、同一思想、同一行動的有效方法，因此在往年半年的工作中，屢次組織員工活動與培訓(xùn)，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項目，得到了員工的認(rèn)可。

四、行政的服務(wù)性工作

行政工作是項服務(wù)性工作，為各部分提供良好的服務(wù)，配合各部分的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有回屬感是我們當(dāng)仁不讓的責(zé)任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進(jìn)行衛(wèi)生評比，并張榜公布，表揚衛(wèi)生好的，批評衛(wèi)生差的，使每位員工都能熟悉到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部份，使員工感遭到親人的關(guān)懷，家人的暖和。

五、賞罰有法

賞罰有法也是鼓勵員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物資上的嘉獎是對員工成績的認(rèn)可，也是鼓勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了20xx年的最好進(jìn)步獎、最好貢獻(xiàn)獎及優(yōu)秀員工，鼓勵真正優(yōu)秀的員工，為其他員工建立榜樣。固然，對違反學(xué)院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的，固然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工熟悉到自己的錯誤，也鼓勵其能夠?qū)Ｐ恼J(rèn)真工作，給每項工作提交一分滿意的答卷。

固然，在以上一年的工作中還存在很多的不足的地方。

一、計劃性不強(qiáng)

計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源，有條不紊的展開工作，用最小的本錢到達(dá)最高的效益。但在過往的工作中不完善的計劃體系致使了工作的無條理性，下降了工作效力。

二、招聘力度不夠

招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加上學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖，特別對老師的要求，既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富，這就要求我們通過量種渠道進(jìn)行篩選，但一直以來，我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選，而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學(xué)畢業(yè)生，不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部分正常運轉(zhuǎn)帶來影響。

三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)

由于學(xué)院各項業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段，但職員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展，這就需要針對不能部分不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn)，但由于各部分事務(wù)性工作的繁忙，我本身的計劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足，還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系，如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)劑進(jìn)行緊密結(jié)合，可通過基層管理培訓(xùn)，建立考核提升制度。

媒介主管工作總結(jié) 篇4

20xx年是我在得力物業(yè)工作的第二年，這一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各部門同事的支持和幫助下，我圓滿完成了自己的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好綜合部各項工作打下了堅實的基礎(chǔ)。本年度的工作總結(jié)如下：

一、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理專業(yè)知識，提高自身工作能力

因我是初次接觸物業(yè)行業(yè)，雖然經(jīng)過綜合部近一年的鍛煉，仍有許多專業(yè)知識不甚了解。為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。一方面，我以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作狀態(tài);另一方面，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握了工作重點和難點，現(xiàn)已基本勝任本職工作。

二、腳踏實地，努力完成本職工作

綜合部是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。在年初，作為綜合部的員工肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時又要兼顧本部門各項工作，不論在工作安排還是處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，這些都是綜合部不可推卸的職責(zé)。一年來，我牢固樹立“公司無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對物業(yè)行業(yè)的了解，使自己能夠做好本職工作;其次是認(rèn)真對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，綜合部是公司上情下達(dá)、下情上報的橋梁，做好綜合部工作，對全公司工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要作用。

三、完成人員招聘、轉(zhuǎn)正、離職、勞動合同簽訂、社保申報等各項行政工作

在今年9月以前，綜合部所有工作一直由我一人負(fù)責(zé)。隨著公司項目的增多，招聘需求的越來越大，上半年我通過多種渠道進(jìn)行人員招聘，在項目交付前，基本完成招聘需求。同時做好新進(jìn)人員的勞動合同簽訂和社保申報等行政工作。

四、順利完成公司更名工作

為配合得力集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃，提升企業(yè)知名度，在集團(tuán)公司指示下，公司由“寧波瑞和物業(yè)管理有限公司”更名為“寧波得力物業(yè)管理有限公司”，xx年4月綜合部完成更名的各項手續(xù)辦理。

五、完成企業(yè)二級資質(zhì)申報工作

xx年7月，公司成功申報物業(yè)服務(wù)企業(yè)二級資質(zhì)，綜合部在公司各部門配合下完成申報的資料整理和手續(xù)辦理。

六、開展ISO9001:20xx質(zhì)量體系建設(shè)工作

xx年10月，由綜合部負(fù)責(zé)，公司全體員工參與質(zhì)量體系建設(shè)正式展開。在培訓(xùn)老師指導(dǎo)下，公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，各項工作都有條不紊的開展，各種資料、文件正按計劃進(jìn)行整理、修改。

七、兼任品質(zhì)部管理員

為了使公司的服務(wù)工作更高、更精、更到位，更好的.落實質(zhì)量體系在日常工作中的運用，為業(yè)主(用戶)提供良好的生活、工作環(huán)境，由綜合部牽頭，每月根據(jù)需要制定出檢查計劃和內(nèi)容，對各服務(wù)中心的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行重點檢查，并在檢查過程中給予現(xiàn)場指導(dǎo)。

八、接手公司采購任務(wù)

從20xx年9月開始，由綜合部負(fù)責(zé)公司各部門的采購工作。經(jīng)過一段時間的適應(yīng)期后，已對各項物資的采購渠道和價格基本掌握。現(xiàn)在公司所有物資的采購均由綜合部嚴(yán)格控制，避免了以前的盲目采購和不規(guī)范采購。

一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，取得了不小的進(jìn)步，這其中我也清醒認(rèn)識到自己還存在許多不足，主要是：

1、對物業(yè)知識了解還不夠全面，許多工作無法獨立開展;

2、工作創(chuàng)造性不夠，未能發(fā)揮自身特長將工作做到;

3、對工作考慮不夠全面，部分工作完成不夠好，無法切實為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。

回顧在得力物業(yè)的每一天，往事像一張張放映著的幻燈片，時而激動人心，時而令人振奮;有失敗時的懊悔，也有成功時的喜悅。這一年我學(xué)到了許多物業(yè)管理知識，也深刻認(rèn)識到了物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展前景。xx年得力物業(yè)在發(fā)展中壯大，各項管理制度逐步健全，物業(yè)服務(wù)逐步規(guī)范，xx年公司將繼續(xù)創(chuàng)造輝煌，我個人的職業(yè)生涯也將翻開新的篇章。

媒介主管工作總結(jié) 篇5

我是某物業(yè)公司保潔部的主管，年終需要總結(jié)，由于工作繁忙，時間緊迫，請各位幫忙。(開頭，結(jié)尾詳細(xì)一些，中間的具體內(nèi)容我自己再填)謝謝!一種新的工作理念指導(dǎo)我走完了03年，當(dāng)著04年來臨之際，對過去歲月的回顧、思考、過濾將為明天積累很多的經(jīng)驗;一種潛在的能量驅(qū)使著我為明天的工作獻(xiàn)出更多的愛。

進(jìn)入16年大廈開始內(nèi)部裝修，經(jīng)理把我從“交易廳”抽出來加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全監(jiān)視。匆忙走馬上任，樓上樓下不同方位的施工現(xiàn)場，堆滿物品的樓道，來來往往的施工人員，這一景觀把大廈弄的熱鬧非凡。領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)就是阻勸施工人員在現(xiàn)場吸煙，我在交易廳正是干這個差事的，所以信心十足的接受了任務(wù)。那知道，偌大的一幢寫字樓，跑上跑下，也不是鬧著玩的，那些天，八小時的工作，我一刻不停的來回跑，生怕有安全事故發(fā)生。腿跑酸了也顧不得休息，心里只有一個念頭，決不能放松警惕，大廈的安全于我同在。記得當(dāng)時二樓有幾個施工人員經(jīng)常在現(xiàn)場毫無顧及的吸煙，說了吧，這些人就暫時收斂一下，只要你一離開，吸煙又成了家常飯，這個現(xiàn)象必須禁止，要不大廈的安全得不到保障。我馬上找到那幾個人，把現(xiàn)場安全施工的道理告訴他們，并說，出了事是我們大家的災(zāi)難，經(jīng)過幾次不厭其煩的開導(dǎo)和檢查，施工人員的安全意識喚醒了?？磥砦业墓ぷ鳑]有白做，施工在進(jìn)行，事故卻沒發(fā)生。

過了半個月，張學(xué)杰辭職了，我又調(diào)回“交易廳”繼續(xù)干保潔兼保安的工作。“交易廳”就剩下我一人了，面對來自客觀上的'壓力，我沒有降低工作標(biāo)準(zhǔn)，在困難面前，一人挑起了這付擔(dān)子：巡視檢查照樣，保潔大廳照樣，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并處理。為了完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作，于公方面，我盡職盡責(zé);于私方面，我沒有計較個人得失。正是這樣，我圓滿、得體的完成了工作任務(wù)，為“交易廳”的公共秩序，環(huán)境衛(wèi)生獻(xiàn)出了一份愛心。

裝修在繼續(xù)，保潔人手不夠。我從“交易廳”出來，開始了大廈內(nèi)的保潔工作。上任伊始的那陣，正是大廈全面裝修的關(guān)口，全方位的施工到處狼藉一片，尤其那些公共區(qū)域，涂料、灰渣斑斑點點。清除施工后的遺跡倒是我們保潔工作的重點。經(jīng)理讓我和另外兩個男工洗地，沒見過洗地設(shè)備也不會操作的我，只能邊干邊學(xué)了。帶著樸實，熱情從點滴做起：提水、捋線搶在前，為保障工作順利完成著時累了一把，然而當(dāng)著地面又露出明亮的光澤之時，卻又從內(nèi)心感到暢快。

媒介主管工作總結(jié) 篇6

步入，回顧一年，自己在工作崗位上努力付出，為公司發(fā)展盡心盡職，雖有不盡人意之處，好在成績還是比較顯著。今年工作崗位角色變換比較頻繁，在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，進(jìn)入狀態(tài)還是比較快，在各個崗位都可以發(fā)揮比較好。今后努力目標(biāo)為不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自身管理技能，緊緊追隨總經(jīng)理企業(yè)改革管理理念指導(dǎo)，成為公司不可替代的管理力量。

今年7月份以前，一直負(fù)責(zé)發(fā)塊接單業(yè)務(wù)，客戶比較穩(wěn)定，訂單量穩(wěn)步提升，雖然沒有大的跨越，但是也開發(fā)和穩(wěn)定了樂康和首創(chuàng)2個新客戶，現(xiàn)也成為了公司很有潛力的客戶。7月份開始，在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，開始著力調(diào)整女裝業(yè)務(wù)管理。女裝業(yè)務(wù)之前可以說是下單員自管、自律，接單發(fā)貨不規(guī)范，跟單不到位，經(jīng)過一系列調(diào)整，使女裝業(yè)務(wù)管理規(guī)范起來，使業(yè)務(wù)員跟單積極主動，質(zhì)量監(jiān)控提升，客戶退修率降低，發(fā)貨賬務(wù)能檢能控。有一點遺憾就是對下單員的能力素質(zhì)培訓(xùn)xx月工作總結(jié)會議沒有規(guī)范起來，相信后界主管能夠做好。

8月份開始正式接手料庫投料工作和檔發(fā)、漂染兩個車間的管理工作。利用投料空閑，整理捋順料庫原料擺放、標(biāo)注，充分利用剩余頭發(fā)，使料庫整潔、原料存放明確，改善了以前臟亂差，存放不統(tǒng)一無明確標(biāo)注的管理環(huán)境。期間，根據(jù)訂單要求調(diào)整了投料幅度比例，不斷調(diào)整使用頭發(fā)的用料，延長了高檔原料的進(jìn)貨周期，使產(chǎn)品用料成本不斷降低，而且改變了投料訂單在料庫積壓時間過長的問題（之前一些訂單積壓都超過一個月），現(xiàn)在沒有訂單積壓情況。同時，在同事的幫助下，不計時間不計體力的分揀朝鮮發(fā)，歸檔分類，保證中間利潤的最大化。

對漂染車間進(jìn)行了一段時間的.摸底考察后，擬定并執(zhí)行了車間各工序的主要操作人，提高了工人的工作責(zé)任心。分析判斷車間實際情況，在12月份決定任命了邵應(yīng)龍為車間的新負(fù)責(zé)人，12月下旬決定了不穩(wěn)定份子劉慎才離開。到現(xiàn)在雖然時間很短，但是車間的凝聚力在不斷加強(qiáng)，工人的責(zé)任心急速提高，特別是染色和漂色員工，使工人的能力不斷施展提高。

目前檔發(fā)車間還沒有大的工作調(diào)整，只是在10月份的時候新增老技術(shù)員工魏云香和況納納2名，與黃瑞珍溝通后，在工作分配上做了一些輕微的調(diào)整，把一些沒有列入計件的工作重新劃屬，提高了工人的工作效率，縮短了訂單在本車間的運轉(zhuǎn)周期。

9月份對配發(fā)車間進(jìn)行不掛銜管理，緊密配合總經(jīng)理的工作指導(dǎo)，在10月份調(diào)任于靑麗做男配發(fā)頭發(fā)管理，從整理頭發(fā)，到控制投料訂單比例，降低了車間庫存，減少了工人找毛時間，縮短了車間運轉(zhuǎn)周期，提高了工人出貨率，增加了車間出貨量，11月份比上月多出貨800多個，12月份又比11月份多出貨400多個，增量效果十分顯著，改變了配發(fā)出貨周期與網(wǎng)底出貨不一致的問題，降低了投料和漂染車間的操作份量。女配發(fā)的庫存頭發(fā)使用也非常理想，侯阿妮一直按照指導(dǎo)，整理使用庫存剩發(fā)，使女裝訂單重新投料比例降至極低，不斷降低車間庫存頭發(fā)。

12月份正式放手業(yè)務(wù)管理，并掛銜接管男女配發(fā)車間，卷曲車間。調(diào)任張元花為長發(fā)車間頭發(fā)管理，復(fù)制男配發(fā)車間頭發(fā)管理的方法，開始整理使用長發(fā)庫存頭發(fā)，雖然時間不長，但是效果很顯著，相信經(jīng)過半年到一年時間長發(fā)車間庫存會是另一番面貌。

卷曲車間質(zhì)量、進(jìn)度相對比較穩(wěn)定，暫時沒做進(jìn)行相關(guān)改革調(diào)整。

9月份把色板訂單轉(zhuǎn)到檔發(fā)車間生產(chǎn)，這個安排是錯誤的，導(dǎo)致了后面幾個月車間零工增多，加大了工人的操作難度，減緩了別的訂單的進(jìn)程，色板進(jìn)度也減慢了不少。在12月份的時候，馬上做了分流調(diào)整，XX年度我會把這個錯誤安排徹底調(diào)整過來。

在工作上雖然做出了一些成績，但是頭發(fā)部門對我來說是一個比較新的崗位，許多工作都是邊干邊摸索，以致于工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；自身的管理水平不夠高度，還需要加緊學(xué)習(xí)才能跟上企業(yè)改革的步伐。

對于工作上的失誤，我一定吸取教訓(xùn)，把每一步工作爭取安排到位，并且做出以下年度計劃：

1. 繼續(xù)跟進(jìn)總經(jīng)理的企業(yè)改革管理思路，對管理方案堅持執(zhí)行，并要做到細(xì)節(jié)化。

2. 以總經(jīng)理《關(guān)于責(zé)任的體會》講話為基礎(chǔ)，加強(qiáng)車間負(fù)責(zé)人和普通員工責(zé)任心和向心力的培育培養(yǎng)，讓每個人的責(zé)任意識提升到更高界層。

3. 加強(qiáng)提高車間負(fù)責(zé)人和普通員工對質(zhì)量意識重要性的認(rèn)識，讓每個人清楚只有做出合格質(zhì)量的產(chǎn)品，只有負(fù)有責(zé)任心的工作，才可以在工廠生存，才可以享受高薪待遇。

4. 實行車間負(fù)責(zé)人的月例會或半月例會，引導(dǎo)車間負(fù)責(zé)人做工作匯報，做周或月生產(chǎn)計劃的習(xí)慣，培養(yǎng)車間負(fù)責(zé)人的服從力和執(zhí)行力。培養(yǎng)負(fù)責(zé)人明白，工作是為自己打工而不是給老板打工的意識。

5. 提高原料庫管理成效，結(jié)合于靑麗、張元花，使庫里和庫外每一批轉(zhuǎn)入和轉(zhuǎn)出的頭發(fā)有據(jù)可依。適當(dāng)增加料庫人員，使頭發(fā)分檔、分揀焗油發(fā)、檔發(fā)倒頭等工作劃為料庫工作，讓檔發(fā)工作和漂染工作更具專業(yè)化，有助于質(zhì)量提高。

6. 想法改進(jìn)漂染車間操作工藝技術(shù)，提高頭發(fā)出成率，提高發(fā)質(zhì)質(zhì)量，改善漂扣問題，變色問題，降低返鍋改色問題。定為一個試點車間，放開死板式操作，讓工人能力、想象力充分發(fā)揮，擇優(yōu)錄用好的方法和想法，應(yīng)用于實際操作中。

7. 解決檔發(fā)車間驗質(zhì)把關(guān)問題，改變工人只管數(shù)量，質(zhì)量能過就過的認(rèn)識。讓工人知道，要想多拿工資，數(shù)量不是唯一的標(biāo)準(zhǔn)。

8. 打破配發(fā)和檔發(fā)車間只計件算薪水的標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合業(yè)務(wù)和其它生產(chǎn)部門，根據(jù)客戶反饋、退貨、其它車間的反應(yīng)反饋和返修，制定一些標(biāo)準(zhǔn)要求，對負(fù)責(zé)人和普通工人進(jìn)行加薪或減薪，提高員工質(zhì)量求生存的規(guī)則意識。

9. 用4個月至半年時間，讓張元花管理的長發(fā)庫存整理到位，到XX年底消化掉一半甚至一多半。再用半年時間整理歸順長發(fā)曲發(fā)庫存，并盡量消化使用一部分。

10. 抽出多一些的時間考察卷曲車間，并請總經(jīng)理做指導(dǎo)，想法提高工人的工作效率，做一些在訂單高峰期的調(diào)整分流工作。

目前負(fù)責(zé)的是公司最大的部門，壓力雖然很大，但是信心還是比較充足。

媒介主管工作總結(jié) 篇7

20xx年，某某物業(yè)公司客服部本著“想業(yè)主所想，急業(yè)主所急，全心全意為業(yè)主服務(wù)的?！钡墓ぷ髯谥?，全面推進(jìn)了物業(yè)工作并且取得了一定的成績，現(xiàn)將近一個月的工作情況作出如下總結(jié)：

一、所承接工作

1、接受培訓(xùn)

20xx年xx月xx日，我很榮幸加入xx物業(yè)公司項目作為項目客服部的一員，在這里進(jìn)行了為期一周的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要為一、新員工入職培訓(xùn)二、某某物業(yè)公司項目答客戶問。在這短短的一周時間內(nèi)，讓我了解了自己從未涉獵過的領(lǐng)域和行業(yè)，也讓我對xx集團(tuán)、xx有限公司有了更深的了解。很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我這樣好的機(jī)會。

培訓(xùn)的第一天，由xx有限公司xx分公司xx物業(yè)公司項目客服部x主管為我們培訓(xùn)，培訓(xùn)中主要內(nèi)容為向我們詳細(xì)介紹相關(guān)工作崗位內(nèi)容、職責(zé)以及在工作崗位中必須熟悉了解并且掌握的服務(wù)禮儀。在介紹中，x主管針對于我們的疑問給以十分耐心細(xì)致的解答，在向我們介紹服務(wù)禮儀時，x主管親自向我們詳細(xì)示范作出介紹，幫助我們更加透徹的了解并掌握。培訓(xùn)的第二天xx有限公司項目客服部王主管向我們詳細(xì)講解了xx物業(yè)公司項目的整體情況，并且由于工作的需要，帶領(lǐng)我們詳細(xì)閱讀學(xué)習(xí)物業(yè)公司項目交樓流程安排以及用語。在學(xué)習(xí)過后，王主管要求公司同事利用中午時間帶領(lǐng)我們親自到項目的部分樓體中進(jìn)行參觀，幫助我們更好的了解熟悉整個項目的情況。

在之后的幾天時間里，我們主要學(xué)習(xí)了某某物業(yè)公司項目答客戶問。這樣的學(xué)習(xí)，對于我這樣一個從未涉獵過該領(lǐng)域和行業(yè)的人來說，可以幫助我更快的熟悉了解物業(yè)是怎樣的行業(yè)，也可以幫助我更加透徹的了解整個項目的`具體情況。例如物業(yè)服務(wù)的范圍、物業(yè)費的所含部分，針對該項目我們所提供的服務(wù)，本項目的相關(guān)內(nèi)容。

2、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識

作為一名剛?cè)肼毜膯T工，由于我自身特點加之處于一期交樓這樣一個特殊時期，所以需要學(xué)習(xí)綠洲一期交樓的樓宇情況，《xx交樓標(biāo)準(zhǔn)》《xxx專項培訓(xùn)》。在整個學(xué)習(xí)工程中，我再一次學(xué)習(xí)了自己崗位所應(yīng)了解掌握的相關(guān)知識。以此同時，我深深地感受到自己相關(guān)知識的欠缺，也認(rèn)識到了在整個工作過程當(dāng)中應(yīng)該掌握的工作技巧?？此坪唵蔚牟牧闲枰钟眯牡臍w納總結(jié)，事無巨細(xì)，讓我再次認(rèn)識到“天下大事必從細(xì)而作”。

3、進(jìn)行收樓工作

原定于x月xx日向業(yè)主交房的日期由于一些特殊原因推遲。臨近收樓時間，客服部每日分組配合工程部人員一起進(jìn)行驗房工作。作為儲備物業(yè)助理的我在xx月末同樣參與到其中。在整個驗房過程中，我學(xué)習(xí)到應(yīng)以何標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收樓，并將之前所學(xué)的交樓標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)鞏固了解，向工程部人員請教了許多自己不懂得問題。

4、與業(yè)主溝通

由于在xx月末，收樓時間再次推遲，我承接了電話通知業(yè)主延期收樓以及接聽業(yè)主關(guān)于收樓時間的電話的工作任務(wù)。在工作過程中，無論是電話通知業(yè)主，還是接聽業(yè)主電話，我都切實感受到作為一名物業(yè)工作者所應(yīng)具備的素質(zhì)及條件：態(tài)度親和的同時不卑不亢。面對不同的業(yè)主需要用不同的辦法，具體問題具體分析，從最短的交談當(dāng)中了解對方最關(guān)心的問題，對癥下藥。

5、整理鑰匙及檔案

臨近交樓時間，我們需要開始為業(yè)主收樓做準(zhǔn)備，對于已收房間的鑰匙進(jìn)行整理。與此同時為了更好地管理業(yè)主信息，我們建立了業(yè)主檔案。這兩項工作工作簡單，工序眾多，我與各位同事采用流水線作業(yè)的形式完成了xx棟部分業(yè)主房間鑰匙的整理和近xx戶業(yè)主檔案材料的裝訂整理工作。此項工作再次印證了“木桶原理”，集體團(tuán)結(jié)的力量。

6、辦理收樓手續(xù)

由于部分業(yè)主有特殊情況，我們根據(jù)業(yè)主的不同情況做出了不同的應(yīng)急措施。近兩周為兩位業(yè)主辦理了收樓手續(xù)，在這兩次工作中，我分別承擔(dān)了“簽約接待組”、“身份驗證組”的工作，兩次工作都進(jìn)行十分順利。但是我想最重要的是在每一次工作之后都要進(jìn)行總結(jié)，針對于自己的優(yōu)勢以及不足，以便于更好的開展工作。

二、存在問題

在近一個月的工作中，在以上六項工作之外，我還承擔(dān)了一些比較細(xì)微的工作。在各項工作之中，我看到了自己的問題與不足：

1、業(yè)務(wù)知識欠缺，需要進(jìn)一步不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)了解掌握。

2、需要多項各位同事請教，請各位指點。

3、需要多實踐，在每一次實踐中更好的掌握自己的業(yè)務(wù)知識。

4、需要更加細(xì)致的作每一份工作，與各位同事做到更加默契的配合。

三、下一步計劃

即將開始收樓工作，我將在接下來的時間里繼續(xù)學(xué)習(xí)自己應(yīng)該掌握的各項材料，了解物業(yè)助理日常工作中必要的業(yè)務(wù)知識，全力以赴為交樓工作做好充分的準(zhǔn)備，準(zhǔn)備好身份驗證中所需要的各項材料，完整掌握身份驗證組的統(tǒng)一說辭。以積極良好地心態(tài)迎接該工作。

在這短短的一個月里，我有了很深的體會，看到了很多感人的情景。這是一支年輕的隊伍，在這支隊伍里大家相處的好似親兄弟姐妹。這讓我在短暫的時間里，已經(jīng)有了很強(qiáng)的歸屬感。我會和各位同事為綠洲項目成為長春各項目的示范項目一起努力，使月末的交樓順利、優(yōu)質(zhì)、高效的完成!

媒介主管工作總結(jié) 篇8

一、員工個人對全年重點工作、核心績效指標(biāo)進(jìn)行鑒定。

（一）信息化建設(shè)及應(yīng)用

1、因為公司所用的操作系統(tǒng)經(jīng)常遭到各種病毒和惡意軟件的攻擊，操作系統(tǒng)需要經(jīng)常進(jìn)行補(bǔ)丁的更新。集團(tuán)為解決這個問題，決定部署WSUS補(bǔ)丁服務(wù)器，以實現(xiàn)系統(tǒng)補(bǔ)丁的自動更新，在經(jīng)過多次的實驗之后在全國大區(qū)中提前部署了該服務(wù)器，有效的保護(hù)了公司網(wǎng)絡(luò)的安全。

2、在五一大忙期間，其他大區(qū)有因為病毒攻擊造成網(wǎng)絡(luò)的嚴(yán)重后果，為了保證天津在五一期間避免受到病毒的攻擊及病毒的大規(guī)模爆發(fā)，我積極配合總部信息安全部通宵架設(shè)新版病毒服務(wù)器，當(dāng)時正值海光寺重裝和進(jìn)行五一大忙支援設(shè)備的安裝時期，時間緊、任務(wù)重，在經(jīng)過兩晝夜后，順利將服務(wù)器搭建完成并調(diào)試成功。并且在架設(shè)完成后統(tǒng)一將公司內(nèi)電腦的防病毒軟件更換為諾頓最新版本的殺毒軟件。

3、在十一大忙期間，連續(xù)新開芥園道店、金鐘河大街店、小站店、北辰瑞景店、濱海開發(fā)區(qū)店、紅橋店、復(fù)康路店共7家門店，時間緊、任務(wù)重?？偛恐г镔Y也不斷送達(dá)，我對支援設(shè)備進(jìn)行清點、調(diào)配，積極同物流和連鎖店進(jìn)行聯(lián)系，確保了支援設(shè)備能及時送達(dá)支援部門，保證了各部門、門店的大忙工作。

4、在xxxx年中，我感到原有的資產(chǎn)記賬方式與管理方法已不能滿足公司發(fā)展和設(shè)備的快速增加，便和部門其他同事自行開發(fā)了固定資產(chǎn)管理平臺，用于日常固定資產(chǎn)的登記、調(diào)撥轉(zhuǎn)移、日常維修維護(hù)、資產(chǎn)報廢等操作實施，使設(shè)備從開始使用到報廢的整個使用周期更加具體化、各種資產(chǎn)數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確，使業(yè)務(wù)流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化，為今后更好的管理打下了基礎(chǔ)。

5、在xxxx年期間，為了配合新門店系統(tǒng)、新分公司系統(tǒng)、SAP710、CRM等一些新系統(tǒng)的上線，我主動聯(lián)系相關(guān)部門，詢問相關(guān)情景，加班加點為公司內(nèi)所有電腦更換新的操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，并在要求時間之前完成，避免了因軟件版本落后造成工作的不便和對銷售的影響。

（二）日常設(shè)備維修及維護(hù)

公司信息類設(shè)備逐年增加，原有的維修流程與維修方法以不能適應(yīng)當(dāng)前的環(huán)境，我和其他同事在分析了當(dāng)前面臨的主要問題又研究了同類其他公司的流程，在提高維修維護(hù)的技術(shù)水平的基礎(chǔ)上，改善了維修維護(hù)的流程與方法，減少了中間環(huán)節(jié)，加快了維修維護(hù)速度，做到了硬件損壞3天之內(nèi)修好，非硬件損壞5小時之內(nèi)修好，效率較之從前提高了1倍，維修維護(hù)質(zhì)量上也有了很大提高。

在日常工作當(dāng)中，我及時對店面及辦公區(qū)送來的信息設(shè)備進(jìn)行維修，并對其進(jìn)行維修記錄登記。對使用時間較長的設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)，如除塵等，以避免所以造成設(shè)備的損壞。

對于不能維修或無維修價值的設(shè)備，積極聯(lián)系財務(wù)部門一齊進(jìn)行鑒定，與各相關(guān)部門溝通，提起報廢流程。對公司設(shè)備正常、有序的更新?lián)Q代，保證了設(shè)備性能滿足公司各類業(yè)務(wù)的需要。

（三）日常、年中及年末盤點檢查工作

盤點工作是資產(chǎn)管理工作當(dāng)中的重中之重，所以每年都會對整個公司進(jìn)行兩次大型的盤點，一是在年中，二是在年末，我和財務(wù)部門一齊對各個部門進(jìn)行例行的盤點工作，對盤點出來的差異及時查找差異原因，對產(chǎn)生差異的第一職責(zé)人及時追究其職責(zé)，并按公司制度進(jìn)行相應(yīng)的處理。

（四）新開店面及店面改造重裝工作

在這一年當(dāng)中，我經(jīng)歷了新開店面及店面重裝工作。那里包括南樓店、塘沽店、海光寺店、西青道店、塘沽金街店、大港店、北辰店、六緯路店、紅旗路、長安店、楊柳青店、中山路、武清店等店面的重裝改造工作。

重裝期間，我將開店所需要的電腦提前準(zhǔn)備好，安裝好操作系統(tǒng)，并調(diào)試完畢。開業(yè)當(dāng)天，對門店內(nèi)的信息設(shè)備實時保障，確保開業(yè)期間無故障發(fā)生。

（五）節(jié)假日的電腦支援工作

在過去的一年中，我經(jīng)歷了元旦、五一、十一、這三個大型節(jié)日的促銷階段，在此時節(jié)當(dāng)中，我對三十家店面支援了三百多套電腦設(shè)備和三百多臺打印機(jī)，主要包括支援設(shè)備的發(fā)放、調(diào)試、以及后期設(shè)備的撤回。

在大忙支援前，我提前對用于支援的設(shè)備的完好進(jìn)行檢查，以避免在支援期間出現(xiàn)問題，對有問題的設(shè)備及時聯(lián)系相關(guān)維修單位進(jìn)行維修，以保證大忙支援需要。對支援設(shè)備我按照用途的不一樣提前安裝好相應(yīng)的業(yè)務(wù)軟件，以減少后期的工作壓力，也能夠提前發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

在大忙支援期間，我根據(jù)各店的實際需求，將提前準(zhǔn)備好的電腦發(fā)放到各店面，并做好交接手續(xù)。然后對支援設(shè)備進(jìn)行安裝，對于中小型店面采用遠(yuǎn)程監(jiān)控的方式進(jìn)行調(diào)試，對于大型店面，我到店面和店面銷售人員一齊調(diào)試，以保證設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)和各種銷售軟件的正常運行，并保證在短時間內(nèi)完成二十多家店面的大規(guī)模安裝調(diào)試工作。

在大忙支援過后，我對支援設(shè)備進(jìn)行清點、封裝，確保其配件及附屬設(shè)備完好齊全，然后撤回設(shè)備并入庫保管。

二、對全年的工作任務(wù)完成情景進(jìn)行總結(jié)分析。

xxxx年期間，我總結(jié)零九年在工作中取得的成果，并分析了自身在工作方法上、工作的完成標(biāo)準(zhǔn)等方面存在的不足，進(jìn)而確定了xxxx年的初步要求。在這一年間，我不斷強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)水平、提升技術(shù)實力、提高管理本事，從而到達(dá)公司、部門對我的要求。在信息化建設(shè)當(dāng)中，我全心投入，對工作一絲不茍，按時的保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項任務(wù)。

在部門內(nèi)部，注重團(tuán)隊協(xié)作，吸收其他員工的工作經(jīng)驗，及時把自我總結(jié)的經(jīng)驗與他人分享，共同提高，在工作當(dāng)中，在獨立完成工作的同時，協(xié)助他人工作并且把自我所了解的經(jīng)驗知識分享給大家。

在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我堅持良好的工作作風(fēng)和奮斗士氣，確實把工作目標(biāo)落實到實際工作中去，行動迅速，紀(jì)律嚴(yán)明，管理嚴(yán)格，積極落實個人任務(wù)清單與計劃實施，積極推進(jìn)工作，提高效率量化結(jié)果，圓滿實現(xiàn)了本年度工作目標(biāo)。

三、下一步工作的思路、計劃與核心任務(wù)。

在明年的工作中，我要不斷地總結(jié)自身的工作經(jīng)驗，對自身工作進(jìn)行剖析，找出不足加以改善。緊跟企業(yè)發(fā)展的'大方向，增強(qiáng)自身的技術(shù)水平。嚴(yán)格要求自我，提升工作標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)和思想高度。在業(yè)務(wù)工作上，加強(qiáng)維護(hù)管理，防范故障發(fā)生，為公司做好服務(wù)保障工作。

在xxxx年的工作中，要繼續(xù)加強(qiáng)資產(chǎn)方面的管理，要從以前被動的對資產(chǎn)從事管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥倪M(jìn)行管理，將和財務(wù)部聯(lián)合對各部門的信息資產(chǎn)進(jìn)行不定期的抽查，對于發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范的地方要嚴(yán)格按照公司的制度進(jìn)行處理，并對發(fā)現(xiàn)問題的職責(zé)人進(jìn)行教育已加強(qiáng)其對資產(chǎn)管理重要性的理解。加強(qiáng)對信息設(shè)備的巡檢力度，力求把可能出現(xiàn)的問題提前預(yù)防、提前發(fā)現(xiàn)、提前解決，這樣不僅僅能夠保障各部門的正常工作和店面的正常銷售，也能夠節(jié)儉維修費用和人力成本。對于大忙支援的設(shè)備平時要注意維護(hù)保養(yǎng)，對與支援方式與方法上還要做更多的思考以提高工作效率，支援設(shè)備上安裝的業(yè)務(wù)軟件要盡量整合到一齊以提高通用性，盡可能的做到一機(jī)多用以縮短大忙支援時的調(diào)試時間。在工作方法上在部門內(nèi)要明確個人分工，使每個人明確自身的工作資料，安排工作要根據(jù)工作的資料和每個人的特點，使每個人都能夠在部門中找到自身的位置。要加強(qiáng)團(tuán)隊的合作意識，使每一個人都充分的融入到團(tuán)隊中。

在新的一年期待自我的更大提高。

媒介主管工作總結(jié) 篇9

xx年，是我在xxx工作的第一個半年，在各級領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)帶領(lǐng)下，面對財務(wù)工作復(fù)雜的問題，不斷創(chuàng)新、不斷改進(jìn)，基本上完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將這半年工作做一個簡要總結(jié)。

一、修正了財務(wù)管理理念。

在未加入xxx之前，我所認(rèn)為的財務(wù)管理概念是比較模糊，財務(wù)工作也一直是屬于算賬型的，缺少經(jīng)營管理的概念和意識，加入xxx后，特別是每次財務(wù)會議都讓我增加了很多的財管知識，提升了我對財務(wù)管理更加細(xì)致的理解，特別是財務(wù)分析，讓我深刻體會到合理分析是企業(yè)管理的.重要途徑之一，是戰(zhàn)略決策的重要依據(jù)，促使我從一個算帳型的財務(wù)逐漸向管理型轉(zhuǎn)變，向理性數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變，為我后期的財務(wù)工作指明了方向。

二、嚴(yán)守財經(jīng)制度、認(rèn)真履行職責(zé)，按月提報報表。

在這半年以來，作為財務(wù)部負(fù)責(zé)人，我本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作態(tài)度，復(fù)核各項會計憑證和原始單據(jù)，對不真實、不合理、不合程序的資金支出，堅決不予結(jié)算，努力加強(qiáng)控制預(yù)算額度，嚴(yán)格遵循資金審批權(quán)限及程序，保證了資金支出手續(xù)齊全完整；每月按照xxx要求，準(zhǔn)時出具數(shù)據(jù)報表，對收入、成本、毛利異常的深入調(diào)查并追究，從而保證了收入、利潤核算的正確性。

三、防范稅務(wù)風(fēng)險。

為了公司穩(wěn)健經(jīng)營發(fā)展，在稅務(wù)方面適當(dāng)進(jìn)行稅務(wù)籌劃以及會計處理，主要將上半年流轉(zhuǎn)稅稅負(fù)由原來的每月0。2%提升至下半年每月1%，將原先的增值稅專用發(fā)票數(shù)量由34份增加至70份，彌補(bǔ)了收入無法開票結(jié)算的問題，為了解決稅負(fù)存在的風(fēng)險，定期與稅務(wù)科長電話溝通，認(rèn)真仔細(xì)聽取稅務(wù)意見并改進(jìn)，使財務(wù)核算更加有效的完成使公司規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險，使我們建立了良好的稅企關(guān)系。

四、建立健全財務(wù)管理，實施有效財務(wù)監(jiān)控，減少資金流失。

剛擔(dān)任我區(qū)財務(wù)負(fù)責(zé)人時，核查中發(fā)現(xiàn)各部門流程存在很多漏洞，從而導(dǎo)致財務(wù)核算工作的難度，無法從財務(wù)角度規(guī)避虧損風(fēng)險，為了加強(qiáng)整個業(yè)務(wù)流程中財務(wù)控制，使財務(wù)管理工作更加正規(guī)化，針對財務(wù)管理中的薄弱環(huán)節(jié)提出改進(jìn)意見，并最終出具《財務(wù)管理制度》，為公司提高經(jīng)濟(jì)效益。

媒介主管工作總結(jié) 篇10

過去的一年，新媒體中心積極響應(yīng)學(xué)校、院團(tuán)委及老師培養(yǎng)有責(zé)任心有創(chuàng)新精神、可擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的大學(xué)生的號召，開辦一系列生動的活動培養(yǎng)我校學(xué)生優(yōu)秀技能、豐富其課余生活，并造成積極的影響。

為了弘揚中藥學(xué)院歷史傳統(tǒng)，傳遞文化精神，塑造學(xué)院的形象，增強(qiáng)學(xué)院的凝聚力和吸引力，培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新能力及設(shè)計能力，給予其展示自己的舞臺，我中心開展“院徽設(shè)計大賽”，面向全院進(jìn)行院徽征集。評比于網(wǎng)上投票和現(xiàn)場展示同時進(jìn)行，最終成功舉辦，為同學(xué)們展示自己搭建平臺，也提高了同學(xué)們參與學(xué)院建設(shè)的參與感。

院徽設(shè)計與展示大賽

上學(xué)期期中為豐富學(xué)生生活，展示天中學(xué)子風(fēng)采，新媒體中心特舉辦“校園之聲聲臨其境”主持人大賽，比賽分為初賽和決賽兩部分，選手們通過朗誦配音等不同有趣的'方式進(jìn)行展示。有趣的內(nèi)容也吸引了許多同學(xué)來觀看，最終成功舉辦?；顒拥膱A滿完成為我校營造了良好的藝術(shù)氛圍，豐富了同學(xué)的生活。也為我中心今后開展活動，積累了經(jīng)驗。

主持人大賽

下半學(xué)期主要開展了“以青春風(fēng)采贏科技未來”計算機(jī)技能大賽。為我院具有優(yōu)秀計算機(jī)技能的學(xué)生展現(xiàn)自己的機(jī)會，綜合培養(yǎng)學(xué)生的office應(yīng)用技能、團(tuán)隊合作自主創(chuàng)新能力及臨場應(yīng)變能力，為學(xué)生工作儲備新生力量，也為他們將來參加工作打下基礎(chǔ)。

媒介主管工作總結(jié) 篇11

自承蒙領(lǐng)導(dǎo)看重成為采購部門主管以來，我一直秉承著廉潔與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)來對待身上的采購職責(zé)，也許正是因為明白自己這個工作責(zé)任重大才不想招來任何的非議。為了回顧以往的采購工作以致于不出現(xiàn)誤差，也是為了更好地整理手頭關(guān)于采購方面的各類賬目，因此我打算針對這段時間的采購部門工作進(jìn)行一個總結(jié)。

一、采購部門主管的工作職責(zé)

其實說到底我的工作主要還是負(fù)責(zé)制定需要進(jìn)行采購的詳細(xì)名單，先是通過和后勤部門進(jìn)行交接了解公司缺少的資源有哪些，然后就是員工食堂這邊的食材采購工作需要我去進(jìn)行處理，在這一過程中我既要保證最大合理化地利用手頭的有限資金，又不能夠讓自己部門采購的產(chǎn)品出現(xiàn)任何質(zhì)量上的問題，所以在一開始的時候我就找好了幾個大型的固定合作方進(jìn)行采購工作。每次采購產(chǎn)品需要用到的資金我都會在每件產(chǎn)品后面標(biāo)記相應(yīng)的數(shù)量與價格，最后再交由財政部門進(jìn)行報銷與財務(wù)整理工作，除此之外我還負(fù)責(zé)培養(yǎng)與監(jiān)督部門中的采購助理與采購員的相應(yīng)工作。

二、采購工作中獲得的相應(yīng)成就

最讓我有成就感的應(yīng)該就是員工對食堂的一致好評，不但每天的菜系都能做到有著豐富的葷菜以及餐后水果，而且由于公司餐補(bǔ)的緣故能夠讓員工們以較為低廉的價格享受到這些，或許還有一點值得說明的便是自己負(fù)責(zé)采購工作以來從未出現(xiàn)過食品安全衛(wèi)生問題。另外一點則是公司的紙張、清潔用品以及飲用水方面的工作，由于我時不時會在倉庫以及其他地方進(jìn)行巡視的緣故，因此當(dāng)有什么物品出現(xiàn)短缺的話也能讓我第一時間發(fā)現(xiàn)。

三、采購工作中出現(xiàn)的不足與改進(jìn)

其實這一點也是部門的.采購員擅作主張以及不負(fù)責(zé)任所造成的，采購蔬果的時候竟然沒有在取得相應(yīng)票據(jù)的情況下使用了采購資金，待到這件事情拖了幾天以后也不去處理后續(xù)工作的收尾，而我沒有及時發(fā)現(xiàn)這個問題也是自己工作上的失職之處。還有一個值得注意的地方就是倉庫中儲存生鮮的位置出現(xiàn)了破損，造成了食材的浪費以及倉庫周圍的氣味極其難聞，或者說不是聞到氣味有異的話還難以發(fā)現(xiàn)那個隱蔽的破損之處。

我發(fā)現(xiàn)自從擔(dān)任采購部門主管以來在某些方面變得自律了很多，尤其是采購物品的時候?qū)幵缸约旱官N也不愿出現(xiàn)任何的短缺，或許這便是作為采購工作的擔(dān)當(dāng)與責(zé)任心吧，真希望自己能夠一直秉承著這份信念圓滿地完成采購部門的所有工作任務(wù)。

媒介主管工作總結(jié) 篇12

我于20xx年*月*日以咨詢助理的身份進(jìn)入學(xué)院，成為學(xué)院的一名普通員工。20*年*月*日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理，兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。

從入職到現(xiàn)在，回顧將近一年的工作，有進(jìn)步也有不足，下面我從三部分來對我的工作進(jìn)行匯報。

在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。

一、個人品行：

在剛?cè)肼殨r，作為一名新員工，對學(xué)院的很多情況都不了解，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作，每一位同事，學(xué)院的每一個制度。為了盡快了解學(xué)院情況，我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí)，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了學(xué)院的情況，為高招時的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。

在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強(qiáng)，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度，以此作為標(biāo)桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。

二、管理思維：

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自

己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做，把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓，為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

三、積極組織員工活動與員工培訓(xùn)

員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團(tuán)隊凝聚力的途徑，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓(xùn)，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項目，得到了員工的認(rèn)可。

四、行政的服務(wù)性工作

行政工作是項服務(wù)性工作，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進(jìn)行衛(wèi)生評比，并張榜公布，表揚衛(wèi)生好的，批評衛(wèi)生差的，使每位員工都能認(rèn)識到，辦公室就是我們的家。為過生日的`員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖。

五、獎懲有法

獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認(rèn)可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了XX年的最佳進(jìn)步獎、最佳貢獻(xiàn)獎及優(yōu)秀員工，鼓勵真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然，對于違反學(xué)院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的，當(dāng)然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認(rèn)真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。

當(dāng)然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。

媒介主管工作總結(jié) 篇13

20xx年,我有幸進(jìn)入公司優(yōu)化部門負(fù)責(zé)人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持.我將更加認(rèn)真的對待20xx年的工作。目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤.以下總結(jié)了工作的幾個方面及以后的工作計劃。

人事行政工作復(fù)雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案，對資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù)，配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀(jì)律管理，不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿，關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾.

對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因，并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。

做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比，從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多，積極告訴他們作出改整。

對于20xx年需加強(qiáng)的方面:負(fù)責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺，對部門工作情況，人員紀(jì)律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);

建議,員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);應(yīng)從傳統(tǒng)的`勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度，修訂和完善獎懲規(guī)定，激勵機(jī)制等制度;

加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制.強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn)，便于在實際工作的正常操作，需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，使培訓(xùn)工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營造良好辦公環(huán)境;加強(qiáng)勞動人事管理工作

勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;組織員工活動，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。

20xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極配合公司管理好部門人事行政工作，盡的努力使工作水平上升到一個新的臺階。

媒介主管工作總結(jié) 篇14

本人于20XX年11月以實習(xí)生身份進(jìn)入世聯(lián)行華南顧問綜合管理部，并于20XX年8月31日正式入職小樣青年社區(qū)市場拓展部。

在職期間，本人曾從事新媒體運營、活動策劃、小樣金融工作對接及智能硬件產(chǎn)品拓展的工作。促進(jìn)了文案編輯、物料設(shè)計、資源整合、商務(wù)溝通與談判等方面的能力提升。

1、明確動機(jī)

無論是開展新媒體工作或活動策劃工作，首要做的是明確動機(jī)。我們做這件事的目的是什么?想要達(dá)到什么效果?市場反饋如何?但是起初我們常常為了做活動而做活動，活動結(jié)束也沒有做跟訪，導(dǎo)致活動效果難以評估。

2、高效的解決方法

明確動機(jī)后，尋求最高效的解決方法。就為Young平臺輸送產(chǎn)品而言，根據(jù)本次的工作要求尋找目標(biāo)產(chǎn)品，從渠道下手找產(chǎn)品，這是最高效的方法:

1)需要找眾籌階段的產(chǎn)品，就上京東眾籌、淘寶眾籌;

2)未大量投入市場的小鮮肉產(chǎn)品，就從其他智能硬件孵化器內(nèi)、研究院校、產(chǎn)品評測網(wǎng)站里尋找;

3)智能家居類產(chǎn)品，就從智能家居展會中物色;

3、組局與破局

這是我在做運營工作中學(xué)到的印象最深刻的一個技能。很多時候運營在做的事，就像是攢一個“局”。即，設(shè)計或假想出來一個最終可以拉動N多人一起參與一起玩一起High的事情，并一步步去讓這個事情從假想變得落地。無論局大局小，組局成功的.關(guān)鍵，總是在于你要能夠一一界定清楚，局內(nèi)各方的價值供給關(guān)系，并在其中穿針引線，優(yōu)先引入某種較為稀缺的價值，從而逐步讓各方間的價值供給關(guān)系從最初的假想一點點變?yōu)榇_立。

假如你想要成為一名優(yōu)秀的運營，你一定需要--

1)愛上“做局”。這里的“局”，不是一個陰謀或陷阱，而是一個可以讓N多人一起參與其中并同時收獲價值，在N多角色之間實現(xiàn)價值匹配的氛圍和狀態(tài)。典型，好比一場活動。

2)在任何一個局面前，你一定要先能夠找到它的“破局點”，并傾盡全力，通過一系列穿針引線式的動作(它們往往都必須落實到細(xì)節(jié))使之成立和實現(xiàn)。

4、了解客戶需求，尋求雙方利益點

這與營銷的理念是一樣的，營銷就是A為B創(chuàng)造對方想要的價值，建立與維持關(guān)系，以獲得回報的思維過程。我們需要先了解客戶的需求。我們考慮建立小樣會員體系，以增加非小樣入駐企業(yè)的智能硬件團(tuán)隊對小樣青年社區(qū)的粘度。在去拜訪前，我們設(shè)想與一些媒體、供應(yīng)鏈、產(chǎn)品設(shè)計等第三方平臺建立合作，談取針對小樣會員的優(yōu)惠價格，再將優(yōu)惠價格提供給我們的會員。但以上僅是我們的假設(shè)。通過親自上門拜訪，了解到智能硬件團(tuán)隊對于“市場渠道”的需求較強(qiáng)烈。在進(jìn)行調(diào)研以前，我們常常在客戶的需求。由于售樓處/樣板間智能家居展活動開展的需要，我前去拜訪了幾家智能家居產(chǎn)品團(tuán)隊。聽到我們這個活動，所訪的產(chǎn)品方都表示興趣很大，他們也沒有嘗試過房地產(chǎn)這條市場渠道，而我們有開發(fā)商的資源。包括我們拿著活動方案向開發(fā)商推介的時候，開發(fā)商也表示出濃厚的興趣。摒棄傳統(tǒng)的開盤活動，開發(fā)商也希望引入科技的元素，提高樓盤的品質(zhì)、客戶的滿意度。三方均可獲益，這個局就做起來了。

5、因做足功課而專業(yè)

世聯(lián)文化中第一句話也是最重要的一句話:世聯(lián)行因團(tuán)隊而強(qiáng)大，因做足功課而專業(yè)。今年3月有幸聽了在世聯(lián)行服務(wù)超過十年的客戶拓展部領(lǐng)導(dǎo)的分享會，其中她分享了她因“做足功課”而受益的故事，我感受頗深!有一次參加阿基米孵化器的智能硬件產(chǎn)品投融資活動，從活動信息中看到那款我準(zhǔn)備拓展的智能硬件產(chǎn)品也參加了本次路演，于是我翻閱其官網(wǎng)、論壇，連其還未正式發(fā)布的產(chǎn)品演示視頻我都翻出來看了。該產(chǎn)品的CEO在路演結(jié)束后下臺，我跟眾多投資經(jīng)理一樣擁簇上前，終于輪到我跟該CEO搭上話，我對其產(chǎn)品及其團(tuán)隊未參加路演的產(chǎn)品表示興趣、并說出了一些我對產(chǎn)品設(shè)計理念的看法，CEO眼睛發(fā)亮，主動添加我的微信。因為提前做了功課，我對產(chǎn)品及背后運營團(tuán)隊已有一定的認(rèn)知，交流起來非常順暢。后來我們不但達(dá)成合作，且該團(tuán)隊非常支持我后續(xù)開展的工作、保持著聯(lián)系。

6、客戶關(guān)系管理

CRM，通過傳遞卓越的顧客價值和滿意，來建立和維持有價值的客戶關(guān)系的整個過程。現(xiàn)有的智能硬件產(chǎn)品的客戶，小部分已與小樣金融、小樣青年社區(qū)建立合作。智能硬件產(chǎn)品方于我們而言，其轉(zhuǎn)化價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于某一次活動合作的價值。每一次因活動或其他合作而建立聯(lián)系的產(chǎn)品方，都應(yīng)該納入我們的產(chǎn)品資源庫，分門別類進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù)。

7、利用好大平臺的資源

初入社會，非常幸運能夠在世聯(lián)行和世聯(lián)科創(chuàng)的大平臺上成長。母公司世聯(lián)行在房地產(chǎn)領(lǐng)域有眾多資源，另一母公司清空科創(chuàng)則在科技創(chuàng)新服務(wù)領(lǐng)域有豐厚的經(jīng)驗。兩者聯(lián)手建立了世聯(lián)科創(chuàng)科技有限公司(小樣青年社區(qū))，從出生就自帶兩個母公司的資源。在智能家居展的活動中，我們利用了母公司世聯(lián)行的資源，在房地產(chǎn)與智能硬件產(chǎn)品之間架起橋梁。而清控科創(chuàng)，則為我們提供了孵化器運營的寶貴經(jīng)驗。小樣青年社區(qū)則有全國布局、綜合實力強(qiáng)的優(yōu)勢。很多時候，利用公司的大平臺去推動合作，會事半功倍。公司平臺也為個人帶來了一些優(yōu)質(zhì)的人脈、其他資源。但也應(yīng)該清醒地明白，哪些是自己的能力，哪些是自己所在的平臺帶來的福利。

媒介主管工作總結(jié) 篇15

光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三年有余了。在這三年時間里，領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我很大的幫助，我在工作業(yè)務(wù)上有了長足的進(jìn)步，并與今年2月被公司聘用為生產(chǎn)運行部綜合主管。轉(zhuǎn)眼間，主管職位半年試用期即將過去，現(xiàn)將我半年來工作情況作如下總結(jié)：

一、生產(chǎn)運行部工作

1.緊緊圍繞今年試生產(chǎn)中心工作，從首船氣接卸到試生產(chǎn)各項工作，從大到小，從點到面開展了全方位的新聞報道，截止8月，共編寫或完善部門各類新聞稿件20多篇，所有報送稿件均被刊載。做到公司重大新聞事件及時刊發(fā)，營造了良好的輿論氛圍。全面提升了公司的對外形象。另外，編寫生產(chǎn)運行部部門會議紀(jì)要10余篇，全面了解部門各項重點工作，學(xué)習(xí)了生產(chǎn)運行的各種專業(yè)知識，對將來更好的勝任綜合主管職位奠定了良好的基礎(chǔ)。

二、綜合管理部工作

1.收發(fā)文處理工作

收發(fā)文是確保公司政令信息暢通的一項非常重要的工作，工作中我牢固樹立了“收發(fā)文工作無小事”的思想，力求做到收、發(fā)每一分文件必須周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。另外，收發(fā)文工作的重復(fù)性很強(qiáng)且比較繁瑣，每天都要面臨各種文件的.印發(fā)、信息的接收和報送等。這就需要時刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。也只有這樣，才能在相對繁瑣的工作中確保高質(zhì)量，同時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確有效的信息。

2.會議紀(jì)要編寫及督辦工作

認(rèn)真編寫公司每周總辦會會議紀(jì)要，同時對每周公司會議紀(jì)要安排的工作事項進(jìn)行認(rèn)真統(tǒng)計，及時與各部門負(fù)責(zé)人溝通，妥善處理各項工作的完成情況，有效地促進(jìn)了公司各項工作的有力推進(jìn)。

3.檔案管理工作

對集團(tuán)、政府及兄弟單位的各種文件及時登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我司業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價值的各類重要文件材料進(jìn)行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、保管有序。

二、不足之處及改進(jìn)方法

回顧半年來的工作，我雖然在各方面都取得了一定的進(jìn)步，但也清醒地認(rèn)識到自己還存在幾點不足之處：

1.與工作相關(guān)的各種專業(yè)理論學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠，尤其是將理論用于實踐中的能力還比較欠缺。正因為學(xué)習(xí)不夠，向同事分享的東西也不夠。因此，加強(qiáng)學(xué)習(xí)是未來工作中必須長期堅持的一項重要內(nèi)容。

2.思考問題不夠多，不夠深。有時接手一項工作任務(wù)，缺乏整體的思考，導(dǎo)致完成的任務(wù)質(zhì)量不高。有時對于一項任務(wù)，總想著有沒有以前類似的東西可以模仿，缺少主動思考的過程。因此，今后應(yīng)多思考，從全局把握，充分激發(fā)自己的最大潛能。

3.工作的自信心不夠。有時認(rèn)為自己底子薄，工作起來缺乏自信心，把一些任務(wù)想得過難，從而影響工作效率。今后要加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)同事的溝通，積極調(diào)整心態(tài)，以最佳的狀態(tài)投入工作。短短半的年時間，我感覺受益頗豐，因工作而成長，因成長而快樂，我愿與你們一同成長，為粵東LNG的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

媒介主管工作總結(jié) 篇16

回首即將過去的一年，報社總體工作可以歸納為：把握大局，服務(wù)中心。創(chuàng)新版面，贏得讀者。加強(qiáng)策劃，擴(kuò)大影響。更新設(shè)備，規(guī)范管理。強(qiáng)化學(xué)習(xí)，鍛造隊伍。內(nèi)外兼顧，加強(qiáng)外宣。

一、把握大局，服務(wù)中心工作

20xx年報社圍繞縣委、縣政府中心工作，以領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點、群眾反映的熱點、社會關(guān)注的焦點作為報社宣傳工作的著力點，細(xì)心制定宣傳報道計劃，超前謀劃，開辟專欄，以社論、消息、述評、通訊、圖片新聞、專題報道、系列報道、彩報等形式，靈活多樣的開展宣傳報道，把新一屆縣委、縣政府的重大工作和各項決策，及時、準(zhǔn)確、宣傳到各級各部門、基層一線、千家萬戶，統(tǒng)一了思想，凝聚了力量。

1、加強(qiáng)對重點項目、重點工程建設(shè)報道。為推動我縣重點項目、重點工程建設(shè)，報社唱響大發(fā)展、快發(fā)展主旋律，聚焦企業(yè)和重點項目工程建設(shè)第一線，全力以赴為重點項目工程建設(shè)服務(wù)。展示重點項目工程建設(shè)日新月異的變化和重點項目重點工程的建設(shè)實施如何惠及普通百姓。對重點項目的`引進(jìn)、落戶、建設(shè)過程，重點企業(yè)的成功經(jīng)驗進(jìn)行深入采訪，吸引客商來我縣投資創(chuàng)業(yè)，推動我縣開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

2、圍繞縣委政府中心工作，開設(shè)專欄，有力促進(jìn)各項工作開展。先后開設(shè)了“加快融入鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)”、“順暢民情直通車化解矛盾促和諧”、“春運新聞眼”、“實施農(nóng)業(yè)穩(wěn)縣戰(zhàn)略打造中國葛業(yè)之都”、“改作風(fēng)、優(yōu)環(huán)境、抓落實”、征兵工作新聞等專題專欄，有力促進(jìn)了各項工作開展。

3、做好縣鄉(xiāng)村換屆選舉工作的宣傳報道，營造了風(fēng)清氣正的換屆氛圍。

二、創(chuàng)新版面，贏得讀者。

為了適應(yīng)橫峰經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要，提高報紙可讀性，今年橫峰報在縣委、縣政府和宣傳部的支持下，實現(xiàn)了擴(kuò)版，由4個版面增加為8個版面，增加了國際國內(nèi)、軍事、趣聞、健康等版面，從欄目設(shè)置、版面內(nèi)容和形式上進(jìn)行創(chuàng)新，求新突破，增強(qiáng)新聞報道時效性，加大新聞宣傳力度，增大信息量，擴(kuò)大報紙覆蓋范圍和影響，努力提高辦報質(zhì)量，更好地服務(wù)于縣委、縣政府中心工作，服務(wù)于廣大人民群眾，使廣大讀者喜聞樂見，從而贏得了讀者，贏得了市場，促進(jìn)了報社的發(fā)展。

一是增強(qiáng)宣傳服務(wù)性。報紙緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作開展新聞宣傳，抓大事帶全局、抓特色創(chuàng)品牌、抓創(chuàng)新求跨越，宏揚主旋律。按縣委要求，設(shè)立專職記者采寫書記活動，做好領(lǐng)導(dǎo)活動宣傳報道工作。在服務(wù)縣委政府中心工作的同時，要求記者深入基層，轉(zhuǎn)變文風(fēng)，加大對百姓關(guān)注熱點問題的報道力度，服務(wù)群眾，更好地服務(wù)于人民群眾。增加報紙與讀者的互動空間，增強(qiáng)報紙的可讀性，增強(qiáng)報紙的影響力。

二是在版面設(shè)計上進(jìn)行了創(chuàng)新，采用四版彩印，加強(qiáng)報紙的圖片審美效果，使報紙版面更富視覺沖擊力，使報紙給人一種耳目一新的感覺。

三、加強(qiáng)策劃，擴(kuò)大影響。

為了豐富版面內(nèi)容，增強(qiáng)報紙可讀性，今年報社積極策劃各種活動，以活動為載體，擴(kuò)大報紙的影響力，提高報紙的知名度，促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)社會全面健康發(fā)展。

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