在日常生活或是工作學習中,我們都嘗試過寫自我評價吧,自我評價是自我意識的一種體現(xiàn)形式。相信很多朋友都對寫自我評價感到非??鄲腊?,下面是小編為大家收集的員工轉正自我評價,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
時間過得真快,轉眼為期十個月的實習生活已終了。實習是我們將理論用于實踐,用于臨床所邁開的第一步,在此進程中我收獲頗奮心得體會亦很多,下面為我對本次實習的自我鑒定:
我在上海市第八五醫(yī)院實習,依照學校和醫(yī)院的要求和規(guī)定,我分別到了消化內科、腎內科心內科骨腦內科、泌尿整形內科、大外。婦科等七個科室學習,在實習期間我遵紀遵法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的.各項規(guī)張制度,尊敬師長,團結同事,嚴格要求自己,努力做到了不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工做崗位。對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學理論知識和基本技能用于實踐,在此進程中我不斷總結學習方法和臨床經(jīng)驗,盡力進步獨立思考、獨立解決題目、獨立工做的能力,凍斷培養(yǎng)自己全心全意為人民效力的崇高思想和良好的職業(yè)道德,經(jīng)過十個月的實踐我熟練把握了病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫;把握了臨床各科室的特點及各科室常見、多病發(fā)人的診治;把握了常見化雁棠正常值和臨床意義及和各類危、重、急病人的初步處置。較好地完成了各科室的學習任務,未發(fā)生任何醫(yī)療過失和醫(yī)療事故。
總之,我對自己實習期間的表現(xiàn)是較為滿意的,同時我對自己未來的工做也布滿了信心,也誠摯希翼大家能給我提更多寶貴。
我于20xx年x月x日成為公司的試用員工,下個月即試用期滿轉正,工作的這一段時間里,在公司領導的帶領下,同事的幫助下,自己在工作,學習等各個方面都取得了較好的成績。
作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
在輪崗實習期間,我先后在制造部各個車間參觀實習近一個月時間。車間各個崗位以及生產(chǎn)流程都是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是各部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內熟悉了生產(chǎn)部門的整個操作流程,對公司產(chǎn)品及生產(chǎn)崗位有了進一步了解。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,在其位,謀其職,盡其力。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的疏漏和不足的提醒和耐心指正,尤其在離職手續(xù)辦理憑證、人員總表優(yōu)化、各類單據(jù)編號存檔電子備案等方面的建議與指導,更督促我應時刻具備人事崗位所需的縝密心思與責任感。
經(jīng)過這六個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理公司員工從入職上崗、轉檔、轉正、調崗、合同續(xù)簽、獎勵懲罰、離職等基本人事手續(xù),整理歸檔員工合同,協(xié)助提供員工保險繳納單據(jù)與名單,處理員工日常單據(jù)報銷,以及協(xié)助整理提供公司各部門所需的人事相關資料和數(shù)據(jù)。在近兩個月參加了各高校20xx年校園招聘會,學習并參考了各位同事與領導在招聘面試方面的經(jīng)驗與技巧,逐漸完善自己在招賢納才方面的知識欠缺。當然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,部門協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。
這是我的第一份工作,這半年來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
記合適初進公司上班的那一天是國慶之后的10月7日,到今天已經(jīng)有三個多月了。謝謝公司給了我轉正的機會。以下是我這三個月以來對自己工作的表示以及態(tài)度的自我評價。
我以一名應屆年夜學卒業(yè)生的身份進入公司,沒有任何的工作經(jīng)驗。剛開端的時候,自己也犯過一些初級的毛病,謝謝同事們的贊助,指點了我,讓我一步步慢慢對自己的工作熟悉起來,逐漸可以自己一小我完成工作的任務了。
當然這個歷程想起來也不是那么容易的。因為自己當初進公司的時候,什么都不會,所以人家用8個小時完成的工作,我可能需要用10個小時來完成,所以曩昔的2個多月,經(jīng)常都是在公司加班加到10點多才走出公司門口的。有了這段加班的積聚,使我的工作經(jīng)驗,流程慢慢熟悉起來,也逐漸提高了自己的工作效率,現(xiàn)在很少需要加班了。對自己這三個月以來的自我評價就是自己屬于對照笨的類型,許多事情上手對照慢,多虧同事和司理的贊助,才令到自己提高對照快。
雖然自己對照笨,但我相信勤能補拙,在以后的工作中,我會加倍努力工作,爭取為公司創(chuàng)造出更多的效益。希望公司可以斟酌通過我的轉正,我希望可以成為公司的一名正式員工。以上是我的轉正自我評價。
在公司公開、公平、公正的員工招聘過程中,我有幸通過了各項考核于20xx年6月3日加入公司。在此非常感謝各位領導及公司對我的信任,讓我有了新的平臺發(fā)揮自己的優(yōu)勢。按照公司規(guī)定我在供電服務部完成了為期3個月的工作試用?,F(xiàn)將試用期間得工作情況做如下自我評價。
一、職業(yè)操守方面
試用期間我嚴格要求自己,將參加工作以來在國電英力特、神華集團和華潤電力等大型央企養(yǎng)成的遵守勞動紀律、遵守公司管理制度、扎實做好本職工作、服從上級安排、團結同事和不做有損公司利益及形象的事情等良好習慣繼續(xù)保留。同時將公司發(fā)布的《工程管理標準匯編》、《安全管理標準匯編》等運用到了實際工作中,進一步提高了自身的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
二、專業(yè)技能方面
自2009年參加工作以來,我先后在國電英力特、神華集團和華潤電力等公司從事電氣檢修工、電氣班班長、電氣專業(yè)工程師等崗位工作。十年的電力工作中我牽頭管理了110V直流系統(tǒng)、400V動力系統(tǒng)、6kV廠用系統(tǒng)、220kV及330k升壓站系統(tǒng)的設備安裝、調試及運行維護等工作。具備了扎實的專業(yè)能力及技術水平。進入公司后我在部門的精心安排下,在同事們的大力支持下,很快熟悉了基地內51臺箱式變電站的運行維護管理、基地內40條道路4186套路燈的運行維護管理和20xx年度路燈電源改造項目施工管理等工作。
三、工作績效方面
在此期間我深知崗位的重要性,堅持專業(yè)技能與實踐相結合。認真學習了公司的各項管理制度,確保了在工作中做到按制度辦事;虛心請教了同事各項日常工作流程,確保了工作中做到按流程辦事;認真熟悉了基地內箱變及路燈運行情況,確保了工作中技術和安全兩不誤。
1、深入熟悉了基地內51臺運行箱變的位置、日常巡視維護、接線方式、盈虧情況、運行情況、電費結算流程和設備技術資料。
2、深入熟悉了基地內40余條道路路燈的布置方式、光源、易故障路段、備品備件、電源點、運行情況、修舊利廢和日常巡視維護詳細情況。
3、牽頭落實20xx年航天基地路燈電源改造工程項目。目前已經(jīng)完成了施工委托下發(fā)、確定監(jiān)理搖號申請、施工占用道路手續(xù)報至政務大廳和新增3臺路燈控制柜的安裝及進線電源接線等工作。
四、有待提升方面
回顧三個月的試用期工作,我對部門管轄范圍內的電氣設備的建設、運行、維護工作已經(jīng)熟悉。為了確保高效率完成本職工作我將從組織能力、溝通能力、大局意識和預見性等方面著手進一步提升自己。
五、后期工作打算
今后工作中我將嚴格按照《電業(yè)安全作業(yè)規(guī)程》、《國網(wǎng)公司十八項反事故措施》和公司及部門各項管理制度嚴格要求自己。確保工作中真正做到高水平服務、高效率協(xié)調、高質量檢查和高標準運維。結合自身崗位職責,我將主要從以下方面嚴格要求自己:
1、工作中強化安全意識、提升安全素養(yǎng)確保工作中做到“四不傷害”。
2、針對部分絕緣老化的電纜加強巡視及更換力度,確保不發(fā)生火災事故及大面積失電事故。
3、針對部分投運較早的電能表加強檢查及檢驗力度,確保計量準確,使公司利益得到保證。
4、加強對產(chǎn)值較高的#23、#27和#41等箱變巡檢及維護消缺力度,確保長周期安全穩(wěn)定運行。對產(chǎn)值較低的#17、#18、和#32等箱變進行原因分析,采取必要的措施,確保公司利潤。
5、高標準督促運行班組、電管家對基地內箱變及路燈的運行巡視,檢修維護工作。新建箱變及路燈維護過程中優(yōu)先考慮庫房存放的四臺箱變及路燈燈具。真正做到修舊利廢,資源重復利用為公司節(jié)省運營成本。
6、對基地管轄范圍內易故障的路燈元器件、箱變元器件等進行歸類分析故障原因,采取應對措施,確保設備長周期安全穩(wěn)定運行。
7、對基地管轄范圍內的路燈和箱變建立檢修維護信息臺賬。定期進行分析總結并采取優(yōu)化措施。
以上是我試用期三個月以來的自我評價,請各位領導批評指正。
本人于20xx年xx月xx日成為公司的試用員工,至今試用已滿3個月。
初來公司,曾經(jīng)很擔憂不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氣氛、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
自從十一月初進入公司以來,我一直在大崗工地工作,雖然監(jiān)理工作是我以前很少接觸過的,但是部門領導和同事的.耐心指導,使我在較短的時間內適應了工地的工作環(huán)境,也熟悉了作為監(jiān)理員所要做得事情。
在監(jiān)理工作過程中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好監(jiān)理的本職工作;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的奉獻。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝總監(jiān)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這幾個月的學習,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理一些簡單問題,熟悉各種圖紙,對監(jiān)理分局部項工序作出判斷和認識。當然我還有很多缺乏,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習來提高自己的能力。
這是我的第一份工作,這3個月來我學到了很多,感悟了很多;看到工程能保證質量和進度順利進行,我深深地感到驕傲和自豪,也更加希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,表達自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的時機。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
從來公司不知不覺已經(jīng)三個多月了,現(xiàn)將這三個月的工作情況總結如下:
一、非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。
二、幫助采購核對前期的應付賬款余額,并對賬袋進行了分類整理,為以后的工作提供便利;并協(xié)助采購帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,還是積極主動的協(xié)助采購帶新人,將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給XXX,教會她如何記賬袋,如何查錯,如何發(fā)傳真等。
三、根據(jù)核對后的應付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,并及時的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬,除外協(xié)廠供應商的期初余額尚需核對外,大部分的'應付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準確。
四、建立庫存明細賬。
在三四月份,因為原來的成本會計突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對工作進行改進,以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產(chǎn)車間庫,并對成品庫進行了匯總,形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時,將當期該處理的單據(jù)進行相應的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準確,影響了報表的可信度,不過在這個過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,在以后的工作中會做的更好。
五、在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,同時提出自己的意見提供。
六、接手公司及分公司的手工庫存明細賬。
七、接手運費的登記工作。
由于開始時未交待明白,所以前段時間一直延用前期的做法,對運費進行流水登記。運費管理修正后,根據(jù)應付報表及運費管理的要求,重新設計了一套運費統(tǒng)計的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進行相應的調整。
八、熱心回答同事詢問的問題。
由于自己以前接觸計算機應用多一點兒,積累了一些經(jīng)驗,在工作中,經(jīng)常會有同事詢問,我總是會把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
關于我們目前的狀況,我提一點看法,就是關于月末結賬的問題,應收、應付、采購、制單、庫務等相關人員口徑要一致,統(tǒng)一時間結賬,便于賬賬之間進行核對。要強化月末盤點的概念,盤點就是要進行賬實核對,目的是要達到賬實相符。
賬面數(shù)和實數(shù)之間差了未達單據(jù),所以盤點時一定要處理好未達單據(jù),不僅是送貨單,入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關的單據(jù)都存在著未達情況,都要列全,而且要注明單據(jù)的性質,單據(jù)的情況現(xiàn)在這些方面做的還不夠,未達單據(jù)提供不是很全,有些入庫單未提供,未達單據(jù)如果不準確,庫存核對就無法有效的進行,更談不上賬實相符了。還有盤點日的單據(jù)一定要和庫務確定好是盤點前還是盤點后,不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù),有的是盤點前,有的是盤后的情況,這樣我們在處理單據(jù)是會出現(xiàn)混亂。
總之,經(jīng)過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:
與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
自進入公司至今已有四個月,這四個月的時間對于我來說有著不同尋常的意義。從學校到社會,從學生到職員,從學習到工作,環(huán)境有改變,身份有改變,職責有改變。四個月的時間,我努力適應并不斷成長;我學以致用并積極學習積累新知識、新經(jīng)驗。四個月的時間,不管是工作還是生活,我都已經(jīng)融入進 這個大家庭。因此,我特提出申請,申請成為正式員工。現(xiàn)在,我就這段時間的工作情況向各位領導認真匯報。
按照公司的安排,首先,我在生產(chǎn)部和品管部分別實習了一個星期。生產(chǎn)部的實習,讓我了解了產(chǎn)品的整個生產(chǎn)流程和要求,明白產(chǎn)品生產(chǎn)是一個精密、嚴謹?shù)倪^程,工作人員需要具備高度的責任心和極其細致認真的工作態(tài)度。在品管部實習期間,我明確了品管部的職責范圍,學習了藥品生產(chǎn)質量管理等方面的知識,并針對自己在藥品行業(yè)方面知識的缺乏,在同事的指導下查看了大量的書籍和網(wǎng)站,并做了相關筆記。通過實習,我看到了我們公司產(chǎn)品的優(yōu)良品質是建立在“以科技為本,以科學管理為核心”的基礎上,這讓我對我們公司的發(fā)展充滿信心;同時我也慢慢熟悉了公司的環(huán)境,并積極調整心態(tài),認清自己的優(yōu)勢與不足,為接下來的工作做準備。
在學術部工作期間,不管工作任務大孝難易,我都積極、認真對待。并在工作過程中,靈活運用自己掌握的知識,虛心學習同事的經(jīng)驗,這樣通常能讓我取得事半功倍的效果。
第一:公司內刊的編輯。
因為知道這將是我以后工作的重點,所以剛進公司就對它特別關注,從1998年略顯稚嫩的新生兒到現(xiàn)在已基本成熟、定型的內部交流刊物,我讀懂了它成長的艱難,也體會到了公司對它的重視與關注。作為公司內部交流的平臺,它已經(jīng)起到了學術指導、經(jīng)驗交流、信息傳遞、文化傳播的作用。但為了適應公司的快速發(fā)展,如何讓它更貼切、更到位的為大家服務,給大家?guī)硇迈r感和實用性,仍是所有xx人所共同關注并期待的。通過xx年第3、4 期通訊的約稿、組稿、排版、校對、印發(fā)工作,我從及其他各位領導和同事那學到了很多。比如稿件的選擇,比如工作時的細心等。親身體驗也更讓我感覺到肩上的任務艱巨。
第二:相關知識及公司產(chǎn)品知識的學習。
由于領域的專業(yè)性,而我們公司是專業(yè)生產(chǎn)廠家,掌握一定的專業(yè)知識及產(chǎn)品知識是非常必要的,對于無任何基礎的我來說,更需要加強學習。雖有一定的難度,但通過同事的幫助和自己的努力,在測試中成績良好,獲得好評。
第三:協(xié)助部門領導及同事辦理相關事務。
比如復印資料、發(fā)傳真、電話聯(lián)絡、收發(fā)郵件、打印文稿、校對文稿、調整幻燈片、整理文獻資料等。事情雖小而雜,但我始終是一絲不茍的對待,因為我看到了這部分工作的重要性,有助于提高整個部門的工作效率。通過這些工作,我也熟練了現(xiàn)代辦公設備以及相關辦公軟件的操作。
第四:會議的前期準備工作,包括請柬、海報、展架等的制作。
在指導下,從請柬的挑癬購買到請柬內頁邀請函的擬寫、排版;還有海報的設計、修改、出小樣、修改、定稿、驗貨,廠家的聯(lián)系等,這一系列繁雜的過程要求我們必須非常的細致、負責。
在工作過程當中,我的理解能力、接受能力獲得同事的好評,但我也發(fā)現(xiàn)了我的不足之處,比如不夠沉穩(wěn)、細心,工作缺少主動性等,在今后的工作中我一定會積極改進。
工作的熟悉是一方面,在工作、生活過程中與同事的交流溝通也是重要的一方面。同事的熱情與寬容讓我受到感染,同時我也明白良好的人際關系能改變人的心情,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,提高工作效率。所以,不管是工作還是生活,我都主動和同事交流,比如請教問題、串門聊天,一起做飯、健身運動等,這些活動不僅讓我得到他們很多幫助,解決了很多困難,也拉近了我和同事之間的距離,消除了我人生地不熟的陌生感,更加強了我的團隊意識。
本人性格大方開朗,形象好,進取心強,溝通能力強,工作上有高度的責任感。人際關系好,愛好文藝(如唱歌、繪畫、寫作),積極參加學校的各項文體活動。是學院紅十字會文娛部部長,是文藝骨干,有較多的表演經(jīng)驗,有良好的組織管理能力和策劃能力。同時,具有很好的團隊合作精神。
進入公司的三個月時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導協(xié)助下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的工作流程,現(xiàn)在基本能完成各項分配到的工作;同時讓我充分感受到了領導們海納百川的胸襟,體會到了同事的團結向上,和睦的大家庭感覺。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
雖然只有短短的三個月,但學到了很多,感悟了很多,以及對自身一些不足的地方得到了改進與提升,增進了對公司文化的更深了解,看到公司的發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作。
由于原單位從事的是客戶服務工作,對行政工作有很多做得并完不完善,在此,我要特地感謝公司領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的.提醒和指正。在今后的工作中,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻不辜負公司領導對我的期望與栽培;實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
我于20xx年3月6日成為書城的試用員工,不知不覺中,已經(jīng)在這個大家庭里工作3個月了。這是我的3、自己與人溝通的能力得到鍛煉和提高。
過去的三個月,在領導和同事們的關懷和幫助下,通過不斷地學習和進步,自己各方面的能力都得到鍛煉和提高,但我知道,對于一個新人,要做到勝任工作要求,要學的東西還有很多。我很喜愛這份工作,喜歡這里的工作氛圍,愿意通過自己的努力,謀求與企業(yè)的共同發(fā)展?,F(xiàn)在我的試用期已滿,根據(jù)公司的相關規(guī)定,申請轉為書城正式員工。請領導審查批準為盼。
進入公司參加工作已經(jīng)有段時間了,短短的兩個月試用期經(jīng)已接近尾聲。首先感謝公司能給我展示才能、實現(xiàn)自我價值的機會。這是我畢業(yè)后所從事的思想上,自覺遵守公司的規(guī)章制度,學習公司的企業(yè)文化,積極參加公司的培訓。自覺加強理論學習,努力提高政治思想素質。要求積極上進,愛護公司的財務,一直以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
生活上,雖然是陌生的環(huán)境和生活狀態(tài),但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇以及在各級領導的關心和幫助下,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
經(jīng)過這兩個月的工作與學習,雖然收獲頗豐但還是有很多不足的地方。首先就是對公司的流程熟悉不夠,理論與實踐的結合做得較差。對公司的工作任務能認真完成,但積極性不夠。自身的整體素質和工作經(jīng)驗還需要進一步豐富。
初入職場的我難免有些經(jīng)驗不足,但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面。我相信在今后的工作和學習中,經(jīng)過磨練,我會改善自己的不足,越做越好。
三個月時光已經(jīng)過去了,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。公司客戶服務中心剛上線階段,透過日常工作學習自我對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時用心與領導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個群眾。
在試用期階段自我主要負責完成以下工作:
1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自我進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自我首先提出客戶服務平臺功能需求,在xxxx年xx月xx日和xx月xx日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并于xxxx年x月xx日完成功能完善推薦提交金正工作人員;
2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法修改,并且協(xié)助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語修改,完善公司客戶服務中心制度體系建設;
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關工作人員,并對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,透過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;
4、從XXXX年XX月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,透過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,透過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業(yè)部相關工作人員進行培訓,透過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導營業(yè)部透過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題.根據(jù)公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務,并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。
透過以上工作任務的完成自我發(fā)此刻很多方面仍然需要改善:
8、加強業(yè)務知識的學習,透過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務知識方面自我仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;
9、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的群眾之后,并且在公司客戶服務中心建設階段務必很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務中心發(fā)展目標,用心加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;
10、對于公司客戶服務中心建設階段,就應利用自我之前的工作經(jīng)驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新潛力,尋找適宜公司客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改善,同時用心完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自我的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自我今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,用心主動配合領導和同事開展各項工作。
個月的試用期轉眼就到了,在這3個月中,我較快地適應了新的工作,融入了新的團隊里,也得到了同事和領導的肯定,不過也存在一些不足的地方,我想這些都值得自己去總結,去思考,去提高。
記得剛來的時候對各方面都不是很熟悉,周圍的同事和領導都給與了我很大的幫助,讓我盡快地完成團隊角色的定位?,F(xiàn)在的工作崗位是銷售統(tǒng)計分析和結算,主要負責編制每天的掌控表推移表,由于以前從事過相關崗位的工作,對ERP系統(tǒng)的操作以及EXCEL的數(shù)據(jù)處理還算比較熟練,所以上手起來比較快,僅1周的時間就可以獨自擔當起每日銷售報表的編制工作。雖然每天的報表編制比較機械和重復,但是我認識到了在重復工作中可以挖掘許多不重復的工作,在編制過程中可以學習到新的專有名詞,學習到怎樣節(jié)約時間提高工作效率等等。在結算工作中,除了高要求地完成結算表的編制以外,還努力做好銷售部和財務部之間的溝通,配合財務部的復核工作。除了本職工作以外,還積極配合其他部門的工作,例如市場部的每月銷售數(shù)據(jù)包都是我?guī)退麄兏滦碌臄?shù)據(jù)包,其實這些工作其他部門可以獨自完成,但是他們對于訂交提數(shù)據(jù),車型以及18位碼都不太熟悉,花的時間更多,如果我花一個小時能為他人節(jié)約2個小時,這件事是值得做的。
在10月底,接到了去銷售部新員工分赴石家莊華信專營店的實習任務,同時要監(jiān)控其委托貸款的情況。在12個人當中我被安排到第1個去,當時還有些不太愿意,因為那時候才來公司不到1個月,是12位員工中進公司最晚的,許多方面都不太了解,似乎有種“趕鴨子上轎”的感覺。但是我畢竟工作過1年,所以也比應屆畢業(yè)生有更好的適應能力,隨即準備了許多資料路上看,晚上看,在最短的時間了解了專營店的知識。在實習過程中積極配合督導完成了監(jiān)控委托貸款的任務。在實習后,將自己的.實習體會寫成了1篇30多頁報告,同時也給后面實習的新同事開了個頭,無論在工作上還是生活上。
12月的銷售精英大賽總決賽,我有幸成為了TOP20的選手管理員,主要負責選手們的吃,住,行。在整個過程中和選手們結成了深厚的友誼,自己也收獲了許多許多。第一,時間觀念,只要自己想著去等別人,就不會存在別人等你的情況了。第二,對困難要估計充分,因為很多突發(fā)事情是讓人措手不及的。第三,忍,在溝通的過程中可能存在許多障礙,可能會碰到很多釘子,只有先忍下來,把事情做好了才是最關鍵的。
同時,也清楚地認識到自己的不足,特別是對銷售結算這塊還不能做到100%的胸有成竹,其實每項工作都需要一定的時間去熟悉,去沉淀,這3個月中,專營店實習就占了2周,后面的銷售精英大賽和新員工培訓,再除去假期,真正去操作本崗位的時間其實并不多,現(xiàn)在僅僅能夠完成硬體折扣和簡單的促銷結算,我想這是我不足的地方,也是我以后要加強的地方。
轉正不是意味著待遇上會好一些,更重要的是從此刻起自己已經(jīng)是東風日產(chǎn)的一名正式員工,在工作上必須對自己要求更加嚴格,真誠溝通,做好份內事。 本人自xxxx年xx月xx日起進入xx公司從事xx工作,在不知不覺中已經(jīng)經(jīng)過了2個月的試用期。在這段時間里,我感悟頗多,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度,從來沒有改變過。
在本部門工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時地完成領導布置的每一項任務,并虛心向同事學習,不斷改正工作中的不足;對于集團及公司的制度和規(guī)定都是認真學習并嚴格貫徹執(zhí)行;另外,本人具有很強的團隊合作精神,能很好的協(xié)調及溝通,配合各部門負責人落實及完成公司各項工作,并熱心幫助其他同事,與人相處和諧融洽。
本人自xxxx年xx月xx日起進入xx公司從事xx工作,在不知不覺中已經(jīng)經(jīng)過了2個月的試用期。在這段時間里,我感悟頗多,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度,從來沒有改變過。
在本部門工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時地完成領導布置的每一項任務,并虛心向同事學習,不斷改正工作中的不足;對于集團及公司的制度和規(guī)定都是認真學習并嚴格貫徹執(zhí)行;另外,本人具有很強的團隊合作精神,能很好的協(xié)調及溝通,配合各部門負責人落實及完成公司各項工作,并熱心幫助其他同事,與人相處和諧融洽。
1、我是一個樂觀,務實,樂于助人的人。能夠主動的融入新的集體為大家服務。貢獻自己的一份力量。
2、雖然我已經(jīng)有了一定的工作經(jīng)驗,在試用期這段時間里我也從身邊的領導及同事身上學到了很多,改正了自身很多的缺點。在新環(huán)境中我會已從零開始的心態(tài),注重工作中的每一個細節(jié)。結合以往的工作經(jīng)驗與公司現(xiàn)狀展開工作,為公司創(chuàng)造更多的價值。問題與不足:
1、公司業(yè)務知識及經(jīng)驗不足是目前最大的缺陷,今后仍需要深入的學習。目前除口頭請教外我會利用空余時間到各部門實習,實地體驗公司業(yè)務。
2、對軟件項目進度較慢問題做出了總結,并做出了改進措施。后續(xù)項目工作中與軟件公司方面共同改進,在保證質量的的前提下盡快推進項目上線。雖然三個月的時間不算長,但我已經(jīng)深深被xx這個充滿活力的集體所吸引。我期盼著以公司正式員工的身份在這里工作。在這里有我更多的發(fā)展空間,我的工作更加有目標,生活更加的充實。
基于以上所述,我申請轉正,希望早日得到領導的認同。
加入這個大家庭已經(jīng)差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間里,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,也進步了不少,在這個團隊里,讓我學到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會,為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經(jīng)驗。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關照和幫助。
現(xiàn)將這三個月的具體工作情況鑒定如下:
在此,我深刻的體會到了匯瑞這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。
其實,每一個員工的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,我自然也很快適應了員工的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個大家庭里,并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺,和員工共同發(fā)展,把工作當事業(yè)對待,做出自己最大的貢獻。
其實,不論在哪里,在哪個員工,我們都必須以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個員工都倡導的美德,我認為,員工要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,員工的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,員工效益也自然會受損,這樣對員工和個人都無益處。
在XX,目前我的工作主要就是負責銷售部的業(yè)務基本工作,每天必做的工作是點擊關鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟悉相關產(chǎn)品信息。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,這樣被關注的機會也就增多。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,并且負責跟進和維護。
兩個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,細心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中,我深深感到加強學習,提高自身素質的緊迫性,一是向我們的資料學習,堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識,以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習,把所學的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
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