房修工程師的工作總結(jié)收藏9篇

總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編幫大家整理的房修工程師個人年度總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

房修工程師的工作總結(jié) 篇1

一、今年工作完成情況已完成項目部分如下：

1、咸安供銷社朱家灣倉庫，項目地點在咸安，是由咸安區(qū)桂源資產(chǎn)經(jīng)營管理中心建設(shè)，由咸寧佳城建設(shè)工程設(shè)計院設(shè)計。

2、區(qū)公安局住宅小區(qū)，項目地點在咸安，是由咸寧市公安局咸安分局建設(shè)，由咸寧市勘察設(shè)計院設(shè)計。

3、翠逸居小區(qū)住宅樓，項目地點在溫泉，是由咸寧美好房地產(chǎn)開發(fā)有限公司建設(shè)。

4、青龍山高中學生食堂，項目地點在咸安，是由咸安區(qū)青龍山高級中學建設(shè)，由湖南大學設(shè)計研究院設(shè)計、

在建項目部分如下：

1、職教園啟動區(qū)學生宿舍，項目地點在溫泉，是由咸寧職業(yè)教育投資有限公司建設(shè)，由武漢華中科大建筑設(shè)計院設(shè)計。

2、咸寧市溫泉中學教學樓，項目地點在溫泉，是由咸寧市溫泉中學建設(shè)，由中南建筑設(shè)計院設(shè)計。

3、栗林110KV變電站，項目地點在咸安，是由咸寧市豐源電業(yè)有限公司責任建設(shè)。

4、職院學生公寓二期一標，項目地點在溫泉，是由咸寧職業(yè)技術(shù)學建設(shè)，由中工五大設(shè)計研究所設(shè)計。

5、愛科廠房及宿舍樓，項目地點在工業(yè)園內(nèi)，是由咸寧市愛科醫(yī)療用品有限公司建設(shè)，由咸寧市勘察建筑設(shè)計院設(shè)計。

6、二喬廣場商住樓項目，項目地點在嘉魚，是由嘉魚鴻宇住宅開發(fā)公司建設(shè)，由深圳市設(shè)計研究所院武漢分院設(shè)計。

二、今年工作總結(jié)

1、嚴格按照公司質(zhì)量環(huán)境與安全管理體系的要求，規(guī)范質(zhì)量環(huán)境與安全管理文件，對涉及本工民建施工范圍的項目均編制了作業(yè)指導(dǎo)書、驗收規(guī)程等文件、

2、積極參與產(chǎn)品要求的評審，參與合格供方的評價活動，為公司質(zhì)量環(huán)境與安全管理體系的運行盡職盡責。

3、組織進行了實施工藝建設(shè)、工藝評定，保證產(chǎn)品安全。

4、根據(jù)本部門通一安排代表的安排，于20xx年4月26—27日組織公司第三次內(nèi)部審核，通過內(nèi)審表明，我部門的質(zhì)量環(huán)境與安全管理體系文件符合ISO9001標準、ISO1400/GB/28001的要求，運行基本有效。

5、為了提高過程控制的質(zhì)量，我部于20xx年3月對生產(chǎn)部施工過程進行了抽查，抽查結(jié)果表明公司的質(zhì)量管理體系各過程均處于受控狀態(tài)。

6、對公司的質(zhì)量環(huán)境與安全目標完成情況進行了統(tǒng)計，結(jié)果表明工程合格率100%，達到了公司規(guī)定的質(zhì)量環(huán)境與安全目標。

7、20xx年共進行了一次內(nèi)部審核，一次管理評審。共發(fā)現(xiàn)2個一般不符合項，0個嚴重不符合項，這些不符合均已得到整改和糾正。

三、明年工作計劃

1、加強政治理論學習，不斷提高自身的政治素質(zhì)。要積極開拓進取，提高工作水平。努力做好投資軟環(huán)境建設(shè)，為咸寧經(jīng)濟建設(shè)作出貢獻。

2、深入調(diào)查研究，及時掌握轄區(qū)內(nèi)工程動態(tài)，有針對性地提出意見建議，進一步提高我區(qū)建設(shè)工程管理水平。

3、進一步推廣和完善房屋框架（剪）結(jié)構(gòu)大模施工方法、節(jié)能保溫新技術(shù)及市政道路改造技術(shù)的應(yīng)用，努力打造城市景觀建設(shè)。

4、進一步規(guī)范初步設(shè)計審查和施工圖設(shè)計審查，特別是復(fù)合地基的審查把關(guān)，杜絕不合格的設(shè)計和違規(guī)設(shè)計進入市場。

5、積極參加省級及結(jié)構(gòu)優(yōu)質(zhì)工程的.施工和評選，為我區(qū)推薦更多更優(yōu)秀的工程項目。

6、加強對下屬單位的財務(wù)收支監(jiān)督，規(guī)范財務(wù)收支，合理使用資金

7、加強對遠升公司財務(wù)收支的指導(dǎo)監(jiān)督。

今后，公司各部門一定要不斷的提高生產(chǎn)和管理水平，加強運行過程中的監(jiān)控，提高質(zhì)量環(huán)境與安全控制以及重大環(huán)境因素、危險源的管理控制，不斷提高公司的產(chǎn)品質(zhì)量、施工環(huán)境與安全運行績效，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與環(huán)境保護的協(xié)調(diào)發(fā)展，減少相關(guān)方的投訴和抱怨，更好的滿足業(yè)主和法律法規(guī)的要求。

房修工程師的工作總結(jié) 篇2

本人自來到合肥永達裝飾工程有限公司工作，受公司領(lǐng)導(dǎo)重視，被公司聘任為工程技術(shù)負責人，下面是我的工作總結(jié)：

任職期間，作為公司項目技術(shù)負責人，負責投標前工程造價編制和決策。負責組織施工組織設(shè)計的編寫審核改造，負責組織貫徹施工驗收規(guī)范和操作規(guī)程，質(zhì)量檢驗標準和有關(guān)技術(shù)規(guī)定并對項目經(jīng)理負責，組織項目部技術(shù)管理人員熟悉圖紙、規(guī)范、標準和技術(shù)規(guī)定，參加圖紙會審及重要單項工程的技術(shù)交底工作，負責審查設(shè)計變更和技術(shù)會議紀要。組織技術(shù)會議及施工方案的討論，組織有關(guān)人員收集填報、整理各分部分項工程的技術(shù)、質(zhì)量原始記錄、負責竣工資料的編制和歸檔工作。

組織技術(shù)會議及施工方案的討論，對施工生產(chǎn)在技術(shù)問題上負全面責任。審查施工組織設(shè)計和施工方案，確保安全生產(chǎn)，參加安全檢查，查出安全隱患后提出技術(shù)性改進措施。負責與建設(shè)單位的圖紙變更、經(jīng)濟簽證的往來。參與及支持完成的工程為：

1、xxx年3月到4月，蜀山區(qū)井崗鎮(zhèn)商業(yè)街店面改造工程。

2、xxx年1到2月，合肥蜀山區(qū)綠緣公廁新建及匯林閣等5座農(nóng)貿(mào)市場公廁改造工程。

3、xx年11月到12月，合肥軍休二所北區(qū)裝飾工程。

4、xx年7月到8月，肥西縣銘傳鄉(xiāng)政府裝飾工程。

5、xx年12月到x年1月，合肥市三里庵街道梅山路社區(qū)服務(wù)中心改造。

6、xx年9月到10月，上海鐵路局合肥客運段職工學校基地裝飾工程。

7、xx年7月到8月，安徽中天電力電子有限公司辦公樓裝飾工程。

8、xx年11月到xx年3月，合肥學院南艷湖校區(qū)圖書館學術(shù)報告廳裝飾工程。

9、xx年12月到x年1月，北含山路景觀整治工程。

10、xx年8月到9月，盛世新城3#樓外墻真石漆涂裝工程。

11、xx年3月到4月，廬陽區(qū)蒙城路城中村景觀亮化工程。

12、xx年6月到9月，安徽省煙草公司合肥市公司辦公樓及食堂裝飾工程。

我充分利用自己所學的專業(yè)知識，注重在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，理論緊密聯(lián)系實際，用理論來指導(dǎo)實踐，用實踐來充實理論，同時加強自身專業(yè)素質(zhì)的進一步鞏固和提高，辛勤的工作學習換來的是豐碩的成果。

通過充實自己的大腦，我在實踐工作中更加得心應(yīng)手，一些過去工作中存在的問題和疑問隨之迎刃而解。在公司全體同志的.努力工作下、在社會各界的大力支持幫助下，我們順利完成了工作，受到了社會各界的好評，同時也為公司贏得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

在日常工作中注重提高組織協(xié)調(diào)能力，以適應(yīng)新的工作崗位。在新的形勢下，裝飾施領(lǐng)域新科技新技術(shù)不斷得到發(fā)展應(yīng)用，我邊工作邊學習，學習新規(guī)范新技術(shù)，努力充電。

房修工程師的工作總結(jié) 篇3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！以下是我作為房修工程師在過去的一段時間內(nèi)的工作述職報告：

一、崗位職責履行情況：

房屋維修管理：我嚴格按照公司和行業(yè)標準，負責了各類房屋設(shè)施設(shè)備的日常維護與檢修，及時處理業(yè)主報修問題，確保所有設(shè)施運行正常，有效預(yù)防因設(shè)施故障導(dǎo)致的安全隱患。期間共處理各類維修任務(wù)件，完成率100%，業(yè)主滿意度達到%以上。

工程項目管理：全程參與了多個房修工程項目的`規(guī)劃、設(shè)計、施工及驗收工作，對工程質(zhì)量嚴格把關(guān)，確保每個環(huán)節(jié)符合規(guī)定標準。在成本控制方面，通過優(yōu)化施工方案，成功節(jié)省成本約**%。

技術(shù)支持與服務(wù)：積極參與新技術(shù)、新材料的學習研究，并將其運用到實際工作中，提高房屋維修效率與質(zhì)量。同時，定期為業(yè)主提供房屋保養(yǎng)知識培訓，提升其自主維護能力。

二、工作總結(jié)與反思：

在本職工作中，我深感房修工程師的重要性以及責任的重大，無論是在常規(guī)的維修服務(wù)還是在工程項目管理中，我都力求做到嚴謹細致，以專業(yè)的技術(shù)知識和高度的責任心去滿足業(yè)主的需求。但也意識到，在復(fù)雜多變的工作環(huán)境中，仍需加強自身的業(yè)務(wù)學習和技術(shù)更新，提高應(yīng)對突發(fā)問題的能力，同時，提升與業(yè)主的良好溝通和協(xié)調(diào)能力。

三、未來工作計劃：

未來，我將繼續(xù)深化專業(yè)技能，不斷跟蹤學習新的房修技術(shù)和管理理念，致力于提高房屋維修服務(wù)質(zhì)量，降低維修成本。此外，也將進一步完善與業(yè)主的溝通機制，提升客戶滿意度，以實際行動推動公司的房修服務(wù)水平更上一層樓。

敬請領(lǐng)導(dǎo)審閱，如有任何建議或指導(dǎo)，我將虛心接受并改進。

謝謝！

房修工程師的工作總結(jié) 篇4

我叫XX，20xx年7月畢業(yè)于重慶科技學院資源勘查工程專業(yè)，20xx年8月?lián)巫鳂I(yè)一大隊大修一隊技術(shù)員?，F(xiàn)將我任職以來日常工作、學習情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和專家做一個簡單的匯報。

一、加強學習，努力提高自身綜合素質(zhì)

本人在思想上積極要求上進，認真學習貫徹黨的十七大精神，積極向黨組織靠攏，于20xx年7月向黨組織提交了入黨申請書。

作為一名技術(shù)干部，在實際日常工作中我愈來愈發(fā)覺自己的專業(yè)知識的匱乏，在平時的日常工作中我一直堅持自學專業(yè)技術(shù)知識，積極向經(jīng)驗豐富的老師傅、專家請教，不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平。20xx年，以優(yōu)異的成績通過石油大學專升本考試，通過更高層次的學習來提高自己的專業(yè)知識水平，并順利通過了油田舉行的井控技術(shù)、硫化氫等取證培訓。

二、不斷探索和實踐，積累日常工作經(jīng)驗

自參加日常工作以來，我圍繞作業(yè)、大修、側(cè)鉆等新工藝、新技術(shù)，積極探索和實踐，在各類施工中不斷探索油井大修方法，攻克油井維修技術(shù)難題。針對施工工藝的特殊性，注重對施工技術(shù)質(zhì)量和控制點的總結(jié)，及時分析施工中遇到的疑難問題，探索成功經(jīng)驗。例如在真26-1井的大修施工中，通過啃透設(shè)計、優(yōu)化施工方案等準備，僅用4天就完成了鉆灰、沖砂、通井和下泵的大修任務(wù)，提前3天完成施工任務(wù);在側(cè)沙20-35井側(cè)鉆中，鉆遇長達197米的堅硬巖層——輝綠巖，用PDC鉆頭鉆進，每天的.進尺不過2-3米，在此情況下，我同本隊其他技術(shù)人員通過仔細分析設(shè)計，共同展開討論，然后查閱鉆井井史資料，先后選用了5種類型的鉆頭進行嘗試，終于找到對付輝綠巖的辦法，確定選用YC-537鉆頭。問題迎刃而解，結(jié)果僅用了12天終于啃下了這塊“硬骨頭”，僅用29天就順利完鉆，創(chuàng)造了單井裸眼井段741米、靶心距1.6米兩項側(cè)鉆紀錄。

三、加強專業(yè)技術(shù)研究，提高理論創(chuàng)新水平

通過理論學習和現(xiàn)場實踐，我更加注重業(yè)務(wù)經(jīng)驗總結(jié)和技術(shù)研究，使理論在實踐中升華。其中：《套銑筒的母錐打撈器的研制與應(yīng)用》在20xx年作業(yè)一大隊技術(shù)座談會上獲優(yōu)秀獎，參與編寫的QC成果《縮短占井周期，提高側(cè)鉆井經(jīng)濟效益》獲得處三等獎;20xx年編寫的QC成果《提高泥漿泵完好率，縮短側(cè)鉆周期》獲得處一等獎、局三等獎。20xx年2月，榮獲作業(yè)一大隊“優(yōu)秀技術(shù)員”榮譽稱號。

總結(jié)三年來的日常工作，自己雖取得了一定的成績，掌握了一定的技術(shù)，但也存在許多不足之處：

1、現(xiàn)場施工經(jīng)驗不夠豐富，考慮問題不夠全面。

2、在側(cè)鉆施工中井眼軌跡控制和泥漿性能調(diào)配方面還不夠精通，有待于在今后的日常工作中進一步加強。

3、對職工技術(shù)培訓方面投入不足，從技術(shù)比武上可以看出我隊職工整體技術(shù)素質(zhì)與較好的隊還存在一定差距。因此在新的一年里，我要努力克服以上不足，積極抓好生產(chǎn)與技術(shù)日常工作，積極配合隊領(lǐng)導(dǎo)搞好隊伍管理，努力提高職工的綜合素質(zhì)，凝聚人心，進一步促進大修一隊的發(fā)展。

謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、專家對我長期的關(guān)心與幫助!

房修工程師的工作總結(jié) 篇5

轉(zhuǎn)眼間到了年底，立刻又迎接來了新的年。在這年終之季，我專業(yè)對過去的年中所做的工作做次詳細總結(jié)。

在今年年初，對本大廈的消防系統(tǒng)整體做過次詳細的檢查維修。對消防風機、消防水泵、消防廣播、氣體滅火及整體的火災(zāi)自動報警系統(tǒng)進行了次全面又詳細的檢查。其中對每個系統(tǒng)單元逐進行控制、報警、信息反饋等測試。在這次測試中，檢查出有部分的風機、煙感、水泵及防火閥存在故障。隨后，立刻對存在問題進行匯總，安排維修。在這次維修中，有的故障是多年來向沒有解決的歷史遺留問題。本專業(yè)人員，進取查閱資料，立刻對其故障根源進行搶修，有些故障本專業(yè)人員實在維修不了的，在確認故障后，立刻聯(lián)系廠家，要求廠家派人進行維修或更換。在這次對消防系統(tǒng)的檢查、測試、維修過程中，工作量的還是對全樓內(nèi)的防火閥的維修。防火閥般安裝在風路管道進出口處，有很多的閥體在悶頂內(nèi)，每當修個閥體時，維修人員總要身扛把高梯子，不是在高梯子上施工就是要親自鉆進悶頂內(nèi)施工?？此坪唵蔚墓ぷ鲗嶋H維修起來很困難，甚至有時要將整個防火閥整體拆碎，維修好后再安裝回原位。這時還要對這個故障閥進行系統(tǒng)報警測試，確認故障確已排除后對再這次維修進行分析總結(jié)，并做好了維修記錄。經(jīng)過統(tǒng)計，在這次維修中共對大廈內(nèi)二十多個防火閥進行了大修。

隨著大廈知名度的提高，些有名的大型企業(yè)也開始入住本大廈，有日本的卡不利奧、中國航信、日立等。本專業(yè)人員為了給自我公司創(chuàng)收，進取的承接了所入住公司的綜合布線工作，這也是為了大廈的整體布線水準及日后的快捷檢查維修做好鋪墊。在對這些公司進行布線施工中，我專業(yè)人員主動加班加點，保證工期的按時完工做出巨大的努力。在施工過程中，有些線槽在頂棚中，布線人員必須要鉆進悶頂內(nèi)，順著橋架將手腕粗的線纜從樓層間室穿引至用戶的機房設(shè)備間，中途可能會跨越這個的用戶租區(qū)，可見施工的難度是十分之大，并且還要在本專業(yè)人員少的情景下保證了施工質(zhì)量在對的綜合布線施工中，因為客戶特殊，在布線要求上十分嚴格，還有要通四條長距離光纖引至用戶機房。實際施工起來，首要問題是要對光纖做好保護，要將米長的光纖穿進護套線內(nèi)，這種工作干起來十分吃力。經(jīng)過本專業(yè)全體人員的努力總算巧妙又完好的將其管線穿好，總算按時的遞交了工程并迎來了客戶的認可。

在日常維護檢修中，本專業(yè)人員為了方便快速排除各種設(shè)備故障，首先對大廈內(nèi)消防系統(tǒng)進行詳細盤查，又打印了所有的模塊地址標似，逐核對并貼好標簽。這份工作實際上是十分消耗工時的，首先要從消防主機上確認模塊實際安裝地址，然后帶好梯子到現(xiàn)場。往往消防模塊安裝在室內(nèi)頂部，本專業(yè)人員要爬上悶頂，在頂內(nèi)尋找模塊，找到后確認與主機標似致后貼好標簽方可離去。經(jīng)過將近個多月的努力總算對大廈內(nèi)八百多個的`細小點位進行了逐核對貼好了標識。

與這些工作的同時，安防系統(tǒng)又出現(xiàn)了莫名其妙的故障。總是在沒有規(guī)律的情景下出現(xiàn)多個回路掉線情景。這種故障出現(xiàn)后，造成安防監(jiān)控系統(tǒng)失靈、巡更系統(tǒng)無法正常工作。本專業(yè)人員立刻又對整體安防系統(tǒng)進行搶修。經(jīng)過多次努力及廠家的協(xié)助，總算將其故障確認并更換了系統(tǒng)設(shè)備。在這艱難的故障確認工作中又花費本專業(yè)盡個多月的時間，總算將安防系統(tǒng)恢復(fù)了正常。

因為大廈自建成至今年已有兩年多，樓內(nèi)的消防探頭按消防系統(tǒng)規(guī)范應(yīng)進行次清洗。在清洗前，確實有小部分的煙感誤報火警不能立刻復(fù)位消除掉，這樣對消防系統(tǒng)造成了必須影響。于是本專業(yè)立刻外協(xié)廠商，對樓內(nèi)的煙感、溫感進行清洗。清洗煙感的工作量是巨大的。因為大廈內(nèi)有近兩千個煙感、溫感，每個更換起來都要爬梯子或推升降車。本專業(yè)人員克服了人員少工作量大的困難，經(jīng)過個多月的不屑努力最終將大廈內(nèi)公共區(qū)域及小部分租區(qū)內(nèi)煙感溫感拆除送去清洗完畢并逐貼好標識做好記錄。經(jīng)過統(tǒng)計共清洗煙感百多個。而后，在火災(zāi)自動報警系統(tǒng)中，又密切的對其觀查，逐的對其進行噴煙測試。在此后的兩三個月中，將清洗完回到的煙感、溫感中出現(xiàn)的小故障立刻進行了維修，保證了消防系統(tǒng)中無故障。

回首這些往事的時候還如昨日在眼前。我專業(yè)人員經(jīng)過這年多的努力，對整個公司或整個大廈的付出是人人可見的。可就目前而言，盡管以前付出的勞動是艱辛困苦，可新問題總是不斷的出現(xiàn)，新故障總是不斷的產(chǎn)生。我專業(yè)人員還要在自己的崗位監(jiān)守下去，為我們的公司為我們的客戶營造個更安全、更舒適、更夢想的辦公環(huán)境，在物業(yè)圈中高高豎立起我們第太平融科的旗幟。

房修工程師的工作總結(jié) 篇6

緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：

1、做好筆記本的維修及相關(guān)的各項工作

2、及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。

3、網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護,保證公司所有電腦的安全正常工作,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害，優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢。

近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作。

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：

1、因為簡單的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決，可能到位不及時。

2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。

3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實從我們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的，但以我的身份感到慚愧。

總結(jié)了過去，方能展望未來!最后說說今年對自己的要求：

1、在繼續(xù)完善東芝維修工作的同時，加強理論和業(yè)務(wù)知識學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。

2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

3、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的.工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

4、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

在我入職的近五年，我在公司學到了很多，學會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學習了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍；發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。

以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

房修工程師的工作總結(jié) 篇7

我是xxxx，于XX年5月26日進入xx魅力之城保修中心工作，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)三個月。這段時間里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的幫助下，我學到很多東西，于人生發(fā)展大有裨益。對此，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的謝意。

短暫又漫長的試用期里，我認真學習公司章程，嚴格履行個人職責，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，使業(yè)主滿意。總結(jié)如下：

一、勤奮學習，總結(jié)提高

剛進入魅力保修中心，我就被委以重任，作為10、11區(qū)現(xiàn)場維修分管工程師。

面對著352戶業(yè)主，第一次接觸服務(wù)類職業(yè)的我，對業(yè)務(wù)不甚熟悉，不免對工作產(chǎn)生擔心和憂慮——很多地方不是很懂，讓我一方面感到“隔行如隔山”，另一方面又覺得任重而道遠。

但這種擔心隨著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助很快便煙消云散。遇到困難，大家都很耐心的教導(dǎo)：無論是帶業(yè)主驗房、檢查驗房單問題點維修，還是反饋通知業(yè)主復(fù)驗簽字、發(fā)布晨會，或者寫函發(fā)函、基本禮儀和現(xiàn)場取證照片采集等，都得到各位同事的支持，尤其是前臺信息員，屢次慷慨相助。

大家知道我是初來，對我特別照顧，每次都有人善意提醒我別遺漏，甚至手把手教我怎樣消單及關(guān)閉問題點等……一切的一切，讓我很感動。哲人說過，完美的團隊是取得成功的保證，在魅力這個大家庭里，我深深感受到這一點。

為迅速融入，我隨身攜帶著小筆記本，同事提醒某事，便當場記下，此后時常翻看，以此警醒；經(jīng)常總結(jié)自己的不足，學習別人的長處，提高自己的業(yè)務(wù)水平。從不懂到懂，從初通到細致，受到不少業(yè)主的贊揚和支持，讓我非常開心，覺得自己的努力得到回報。

二、敬業(yè)愛崗，熱情服務(wù)

剛到10、11區(qū)負責，正好是集中交付。

帶業(yè)主驗房時，我認真回答著業(yè)主提出的每一個問題，并詳細講解小區(qū)的規(guī)劃、室內(nèi)裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項。對于業(yè)主提出的不滿意處詳細記錄，并及時將驗房單問題點派發(fā)給各分包單位進行維修；對完成的問題點通知業(yè)主復(fù)驗，在驗房單簽字。

大多業(yè)主對我們的服務(wù)都很滿意，我們的勞動得到業(yè)主的稱贊，也是為xx團隊增添一抹亮色。

房子交付完畢后，隨著業(yè)主入住率的提高，報修的問題點也越來越多。每次收到報修后，我都迅速前往現(xiàn)場查看，確定非人為損傷，填好維修方案并告知業(yè)主，然后派單給工人安排進入業(yè)主家維修，完成任務(wù)后給業(yè)主簽字確認。繼而一直負責進入房修平臺進行消單，在公司cm網(wǎng)關(guān)閉問題點。

三、秉公辦事，真誠待人

有時候業(yè)主不注意造成的人為損傷，如某家養(yǎng)花澆水，導(dǎo)致地板膨脹變形，打電話抱怨是我們用材質(zhì)量問題。遇到這種情況，我在現(xiàn)場勘察后便加以解釋，無論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷，我都以誠摯的態(tài)度對之。

圣經(jīng)上說過，當別人怒火燃燒的時候，你唯有平靜對待，才能使其熄滅。業(yè)主大多會被我們的態(tài)度所感化，我相信用一顆真誠的心對待別人，人家也會設(shè)身處地為你著想。公司的制度不能亂，唯有自身不亂，他人方莫能使之亂。

四、嚴謹細致、律人律己

每到業(yè)主家，無論主人在意與否，必穿鞋套，人家客氣說“房屋亂，不必”是一回事，個人是否遵守公司制度又是一回事。

某次在一家維修，主人性格開朗，看起來是文化人士，自己抽煙的時候也給施工人員遞上，我堅決制止“不能在業(yè)主房中接煙、抽煙”。主人勸“規(guī)矩不外人情?！蔽覍Υ稹叭饲椴粔囊?guī)矩?！敝魅舜笮?，不再勉強，稱贊我們xx“自律者，人恒敬之”。

五、情系業(yè)主，及時反饋

抱著“為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心”的.服務(wù)思想，每次維修后，我都致電詢問業(yè)主是否滿意，哪些需要改進提高。經(jīng)常跟業(yè)主交流，也增進彼此間的信任與解。

有時候熱情的業(yè)主還要贈予某些小禮物，如礦泉水、小零食之類，我深表謝意，一律不取“為大家服務(wù)是我的工作職責?！边€有業(yè)主在魅力論壇上發(fā)帖表揚，甚至寫詩相贈“颯爽英姿氣凜然，談笑之間解憂難……情系千家志萬里，誰說女子不如男？”如此雅意，只能謝其厚愛。

我雖然年紀較輕，工作閱歷不太深，經(jīng)驗有限，但我會發(fā)揮年輕人的好學勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢，努力成為一個優(yōu)秀的人才，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下，我將更有信心做好10、11區(qū)維修工作。

房修工程師的工作總結(jié) 篇8

我是xxx，大學本科畢業(yè)，20xx年7月參加工作，20xx年10月取得建筑工程專業(yè)工程師任職資格，自20xx年起一直被聘任為工程師。任職以來，通過領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持，加上個人的努力，學識水平獲得較大提高，取得了較大成績。我認為，已具備高級工程師任職條件。因此，特申報高級工程師職稱任職資格。下面作任現(xiàn)職以來的個人述職，請予評審。

一、政治思想

本人堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持四項基本原則，堅持在思想上和黨中央保持，積極參加政治思想、理論學習和各種社會公益活動，關(guān)心國家大事，愛國、愛黨、愛社會、愛公司，道德品質(zhì)良好，為人誠樸，團結(jié)同志，樂于助人，遵紀守法，工作勤奮、踏實，是一個政治可靠，思想上進的同志。

二、學識水平

本人中專畢業(yè)于工民建專業(yè)，雖然專業(yè)學識起步較低，但我能吃苦耐勞，不怕臟，不怕累，在建設(shè)集團項目部從資料員開始專業(yè)實踐，再到質(zhì)量員、施工負責、技術(shù)負責直至如今總公司負責技術(shù)創(chuàng)新管理等工作，一步步踏踏實實工作，認認真真學習。在工作實踐同時，我通過自學考試獲得了浙江工業(yè)大學建筑經(jīng)濟管理專業(yè)大專文憑，繼后又獲得了重慶大學土木工程專業(yè)本科文憑。xx年通過二級建造師考試，20xx年通過了一級建造師考試并注冊。這樣邊理論學習，邊工作實踐，能較好的學以致用。在10余年的技術(shù)工作經(jīng)歷中，逐步掌握了一定的技術(shù)本領(lǐng)，積累了較豐富的經(jīng)驗，能協(xié)調(diào)技術(shù)工作和解決關(guān)鍵的技術(shù)問題，已具有了較高的學識水平。對技術(shù)人員進行傳、幫、帶，指導(dǎo)他們開展技術(shù)工作。

三、工作業(yè)績

我20xx年來一直致力于從事工程技術(shù)管理工作，自受聘工程師職務(wù)以來的`主要工作成果作如下簡述：

1、工程技術(shù)管理：

20xx.4～20xx.08，在浙江大學港灣家園經(jīng)濟適用房工程工地任技術(shù)負責，該工程為超高層結(jié)構(gòu)，地下室埋深較大，在工程質(zhì)量、安全文明施工等方面均取得了很大的成果。該工程基坑埋置較深，地下水位高，且地下室面積大，抗?jié)B漏要求高，針對工程的具體情況，經(jīng)多方論證決定，采用合成纖維抗裂抗?jié)B混凝土技術(shù)，保證該工程地下室防水需要，經(jīng)過多重分析，深化研究，總經(jīng)形成企業(yè)工法《合成纖維抗裂抗?jié)B混凝土施工工法》進行推廣應(yīng)用，在本企業(yè)類似工程中應(yīng)用取得較好的經(jīng)濟效益與社會效益。

2、20xx.8調(diào)至公司總部至今，編制、審核上百項工程的施工組織設(shè)計、專項方案，并予以技術(shù)指導(dǎo)，解決施工難題，包括一些大型質(zhì)量目標較高的工程，如余姚中國塑料城中央商務(wù)區(qū)建安工程、杭州蕭山國際機場二期國際航站樓工程、安徽合肥東怡金融廣場工程等高、大、難工程。

20xx.08～20xx.4負責余姚塑料城中央商務(wù)主心工程施工組織設(shè)計、專項方案的編制、審核，負責技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量檢查。本工程總建筑面積141000平方米。結(jié)構(gòu)類型及層數(shù)：5層交易樓一幢(框—剪結(jié)構(gòu))、12層四星級酒店一幢(框—剪結(jié)構(gòu))、28層辦公樓二幢(鋼構(gòu)—核心筒結(jié)構(gòu))、一層地下室(框架結(jié)構(gòu))。在本工程中，我解決了工程中的系列重點技術(shù)項目，研究參與了高層鋼結(jié)構(gòu)框架箱形鋼管柱導(dǎo)管法混凝土澆筑工藝、自承式鋼筋桁架模板組合樓板施工工藝等一系列新的施工工藝，并取得了較好的社會效益與經(jīng)濟效益。該工程獲“錢江杯”。

20xx.6～今，負責安徽合肥東怡金融廣場工程施工組織設(shè)計、專項方案的編制、審核，負責技術(shù)指導(dǎo)。該工程共有三棟建筑組成，其中A棟為24層的高層辦公樓，樓高98.3m;B棟為48層的超高層辦公樓，樓高189.5m;C座：26層，99.65m，裙樓共4層，為商業(yè)用途。整個主體建筑下設(shè)有三層地下室。建筑總面積：198710m2。本工程主體結(jié)構(gòu)采用鋼筋混凝土框架—核心筒結(jié)構(gòu)體系，鋼筋混凝土柱與筒體之間的大梁采用混凝土梁，其與柱及剪力墻為剛接，樓板采用鋼筋混凝土樓板。框架部分為鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)。B棟局部采用型鋼混凝土柱。該工程質(zhì)量目標為確?！棒敯嗒劇薄?/p>

3、我積極倡導(dǎo)項目部實行新工藝、應(yīng)用新材料，推廣應(yīng)用建設(shè)部推廣的十項新技術(shù)，并指導(dǎo)項目部做好十項新技術(shù)的應(yīng)用及示范工程的申報。

20xx.8~20xx.5在中國黃酒城—黃酒博物館工程負責新技術(shù)應(yīng)用指導(dǎo)。積極深入了解和熟悉工程設(shè)計意圖，分析新技術(shù)中的關(guān)鍵技術(shù)與配套技術(shù)的內(nèi)容，攻克關(guān)鍵技術(shù)，以點帶面全面展開技術(shù)攻關(guān)措施，針對相應(yīng)新技術(shù)進行重點難點分析與整理，深入了解，積極尋求對策，確保新技術(shù)應(yīng)用的成功并取得應(yīng)有的效益。始終貫徹“科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的思想，不斷建全和完善“技術(shù)應(yīng)用與科技創(chuàng)新”格局。積極與大專院校、科研院所、國內(nèi)技術(shù)發(fā)達的建筑企業(yè)加強合作與交流，實現(xiàn)強強聯(lián)合，優(yōu)勢互補。以企業(yè)信息網(wǎng)為依托，建立國內(nèi)先進技術(shù)、先進施工方法網(wǎng)頁，方便工程技術(shù)人員查新，使工程技術(shù)人員隨時掌握建筑技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展動態(tài)。施工過程中嚴格按照國家規(guī)范和創(chuàng)優(yōu)要求進行組織施工。該工程共應(yīng)用“十項新技術(shù)”中的九大項十三小項。該工程已獲得浙江省錢江杯優(yōu)質(zhì)工程、浙江省新技術(shù)應(yīng)用示范工程。

20xx.8~20xx.10負責杭州市第二人民醫(yī)院醫(yī)療綜合樓工程新技術(shù)應(yīng)用指導(dǎo)。該工程總建筑面積61695平米(其中二層地下室面積11810平米，地上二十一層、裙房五層)，總高94米。本工程應(yīng)用建設(shè)部推廣的“十項新技術(shù)”中十大項十三小項。通過新技術(shù)應(yīng)用，共產(chǎn)生經(jīng)濟效益折合資金約為147.93萬元。獲得了良好的社會效益：提高了項目施工現(xiàn)場的科技含量，降低了消耗，節(jié)約了能源，減少了環(huán)境污染，提高了文明施工水平。同時縮短施工周期，使業(yè)主早日投入使用，早出效益。該工程獲浙江省新技術(shù)應(yīng)用示范工程、“錢江杯”優(yōu)質(zhì)工程。

20xx.4～20xx.4負責杭州蕭山國際機場二期國際航站樓工程施工組織設(shè)計、專項方案的編制、審核及新技術(shù)應(yīng)用指導(dǎo)。本工程由到達層、出發(fā)層兩層，在兩層之間局部還有到達夾層，總建筑面積95825平方米，其中地下一層，建筑面積31158平方米，建筑高度26.949米;基坑設(shè)計開挖深度4.40、7.90、5.60m。本工程為一類建筑，根據(jù)場地的復(fù)雜程度，本場地屬對建筑抗震不利的地段且基礎(chǔ)位于地下水位以下，故本場地為二級場地，建筑結(jié)構(gòu)形式為鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu)。本工程應(yīng)用十項新技術(shù)中的.地基基礎(chǔ)和地下空間工程技術(shù)、高性能混凝土技術(shù)、高效鋼筋與預(yù)應(yīng)力技術(shù)、新型模板及腳手架應(yīng)用技術(shù)、鋼結(jié)構(gòu)技術(shù)、安裝工程應(yīng)用技術(shù)、建筑節(jié)能和環(huán)保應(yīng)用技術(shù)、建筑防水新技術(shù)、施工過程監(jiān)測和控制技術(shù)和建筑企業(yè)管理信息化技術(shù)共十大項十九分項二十四子項新技術(shù)。該工程獲浙江省新技術(shù)應(yīng)用示范工程。

4、科研成果。該同志任職以來，完成和組織參與我公司多項重大科研項目，取得了很好的學術(shù)價值：

20xx.12～20xx.11與組員共同完成了《居住建筑外墻、外窗、屋頂保溫施工技術(shù)》科研課題的研究。通過對居住建筑外墻、外窗和屋頂保溫節(jié)能及地坪采用低溫熱水地板輻射采暖系統(tǒng)的研究，制定了相關(guān)的施工技術(shù)方案和施工工法，并在建筑施工上發(fā)表論文《浙江大學港灣家園工程外墻外保溫施工相關(guān)問題探討》，并運用幾個工程的實踐，達到了節(jié)約能源，減少耗能，真正做到了入居者冬暖夏涼的目的。專家組一致認為該課題研究成果達到國內(nèi)領(lǐng)先水平，對提高建筑節(jié)能施工質(zhì)量具有重要的指導(dǎo)意義，并一致同意通過驗收。

20xx.3～20xx.7與組員共同完成了《金屬網(wǎng)防火涂層鋼結(jié)構(gòu)施工技術(shù)研究》科研項目的研究。該課題結(jié)合工程實際對金屬網(wǎng)防火涂層鋼結(jié)構(gòu)施工技術(shù)開展了研究，采用該施工技術(shù)可提高防火層的附著力、抗裂性和抗沖擊性。經(jīng)過工程實踐應(yīng)用，金屬網(wǎng)防火層未發(fā)現(xiàn)開裂、脫層、剝落等現(xiàn)象，能滿足設(shè)計要求。通過研發(fā)，編制了金屬網(wǎng)防火層鋼結(jié)構(gòu)施工工藝，編寫了施工方案和施工工法。該施工技術(shù)的研究達到了國內(nèi)先進水平。專家組一致同意通過驗收。

5、作為全國建筑業(yè)質(zhì)量管理實施卓越績效管理模式《卓越績效評價準則》自評師和評審員，我積極推動企業(yè)質(zhì)量管理實施卓越績效管理模式，并組織企業(yè)各層領(lǐng)導(dǎo)、員工學習，組織市、全國質(zhì)量獎的申報審核。企業(yè)獲20xx年度工程建設(shè)實施卓越績效模式先進企業(yè)稱號;20xx年獲紹興市市長質(zhì)量獎。

另外，完成學術(shù)論文多篇，并在相關(guān)建筑專業(yè)期刊上發(fā)表。還參與建筑施工信息化建設(shè)，并進行推廣應(yīng)用。

四、履行崗位職責情況

任職以來，我認真履行了建筑工程技術(shù)管理崗位職責，較好地完成了各項工作任務(wù)：

1、認真貫徹執(zhí)行國家的技術(shù)方針，政策，嚴格遵循有關(guān)規(guī)程、規(guī)定、標準和技術(shù)文件。

2、嚴格按QEO三合一整合體系程序規(guī)定辦事，按時完成設(shè)計任務(wù)，并確保設(shè)計質(zhì)量。

3、大膽創(chuàng)新，積極應(yīng)用新技術(shù)、新成果，力爭使新技術(shù)、新成果適用、可靠，具有較好的性價比。

4、及時處理建筑施工、安裝施工中所遇到的問題，認真做好工程的回訪工作，并及時總結(jié)經(jīng)驗、教訓。

5、不斷鉆研，虛心請教，認真吸取別人的長處，努力提高自己的技術(shù)管理水平。同時，耐心指導(dǎo)初、中級職稱同事的技術(shù)工作。

6、按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)委派的其他任務(wù)。

五、接受繼續(xù)教育情況

現(xiàn)代社會已進入信息時代、知識經(jīng)濟時代，科技發(fā)展日新月異。為了跟上時代的步伐，我注重知識更新，積極參加繼續(xù)教育，更深次的學習、進修。

20xx.10~20xx.4參加浙江工業(yè)大學建筑經(jīng)濟管理自學考試，取得大專文憑;20xx.6.10~20一級建造師培訓;20xx.8.13~17參加全國工程建設(shè)質(zhì)量管理《卓越績效評價準則》國家標準企業(yè)自評師培訓;20xx.9.2~4參加《建設(shè)工程項目管理規(guī)范》宣貫培訓;20xx.10.29~30參加全國地基處理、基坑支護及地下水治理新技術(shù)新方法研討會;20xx.11.28~12.1全國工程建設(shè)質(zhì)量管理《卓越績效評價準則》國家標準評審員培訓;20xx.4.6~7參加建筑業(yè)十項新技術(shù)培訓;20xx.5.10參加首屆中國建筑節(jié)能總工高峰論壇;20xx.1~20xx.3重慶大學土木工程專業(yè)進修學習，取得本科文憑;20xx.5~10參加樁基工程發(fā)展與新技術(shù)、新產(chǎn)品推廣應(yīng)用交流會等。

在科學技術(shù)日益更新的今天，必須不斷地努力學習，以充實自己，放眼未來，我將百尺竿頭，從頭做起，緊跟時代，勤勤懇懇地工作，實實在在做人，為國家、為企業(yè)的日益興旺貢獻自己更多的才智和汗水。

房修工程師的工作總結(jié) 篇9

本人xxxx，于20xx年5月26日進入xx魅力之城保修中心工作，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)三個月了。這段時間里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的幫助下，我學到了很多東西，于人生發(fā)展大有裨益。對此，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的謝意。

短暫又漫長的試用期里，我認真學習公司章程，嚴格履行個人職責，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，使業(yè)主滿意?？偨Y(jié)如下：

一、勤奮學習，總結(jié)提高

剛進入魅力保修中心，我就被委以重任，作為10、11區(qū)現(xiàn)場維修分管工程師。

面對著352戶業(yè)主，第一次接觸服務(wù)類職業(yè)的我，對業(yè)務(wù)不甚熟悉，不免對工作產(chǎn)生擔心和憂慮——很多地方不是很懂，讓我一方面感到“隔行如隔山”，另一方面又覺得任重而道遠。

但這種擔心隨著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助很快便煙消云散了。遇到困難，大家都很耐心的教導(dǎo)：無論是帶業(yè)主驗房、檢查驗房單問題點維修，還是反饋通知業(yè)主復(fù)驗簽字、發(fā)布晨會，或者寫函發(fā)函、基本禮儀和現(xiàn)場取證照片采集等，都得到了各位同事的支持，尤其是前臺信息員，屢次慷慨相助。

大家知道我是初來，對我特別照顧，每次都有人善意提醒我別遺漏，甚至手把手教我怎樣消單及關(guān)閉問題點等……一切的一切，讓我很感動。哲人說過，完美的團隊是取得成功的保證，在魅力這個大家庭里，我深深感受到了這一點點。

為了迅速融入，我隨身攜帶著小筆記本，同事提醒某事，便當場記下，此后時常翻看，以此警醒；經(jīng)?？偨Y(jié)自己的不足，學習別人的長處，提高自己的業(yè)務(wù)水平。從不懂到懂，從初通到細致，受到了不少業(yè)主的贊揚和支持，讓我非常開心，覺得自己的'努力得到了回報。

二、敬業(yè)愛崗，熱情服務(wù)

剛到10、11區(qū)負責，正好是集中交付。

帶業(yè)主驗房時，我認真回答著業(yè)主提出的每一個問題，并詳細講解小區(qū)的規(guī)劃、室內(nèi)裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項。對于業(yè)主提出的不滿意處詳細記錄，并及時將驗房單問題點派發(fā)給各分包單位進行維修；對完成的問題點通知業(yè)主復(fù)驗，在驗房單簽字。

大多業(yè)主對我們的服務(wù)都很滿意，我們的勞動得到業(yè)主的稱贊，也是為xx團隊增添了一抹亮色。

房子交付完畢后，隨著業(yè)主入住率的提高，報修的問題點也越來越多了。每次收到報修后，我都迅速前往現(xiàn)場查看，確定非人為損傷，填好維修方案并告知業(yè)主，然后派單給工人安排進入業(yè)主家維修，完成任務(wù)后給業(yè)主簽字確認。繼而一直負責進入房修平臺進行消單，在公司xxx網(wǎng)關(guān)閉問題點。

三、秉公辦事，真誠待人

有時候業(yè)主不注意造成的人為損傷，如某家養(yǎng)花澆水，導(dǎo)致地板膨脹變形，打電話抱怨是我們用材質(zhì)量問題。遇到這種情況，我在現(xiàn)場勘察后便加以解釋，無論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷，我都以誠摯的態(tài)度對之。

圣經(jīng)上說過，當別人怒火燃燒的時候，你唯有平靜對待，才能使其熄滅。業(yè)主大多會被我們的態(tài)度所感化，我相信用一顆真誠的心對待別人，人家也會設(shè)身處地為你著想。公司的制度不能亂，唯有自身不亂，他人方莫能使之亂。

四、嚴謹細致、律人律己

每到業(yè)主家，無論主人在意與否，必穿鞋套，人家客氣說“房屋亂，不必”是一回事，個人是否遵守公司制度又是一回事。

某次在一家維修，主人性格開朗，看起來是文化人士，自己抽煙的時候也給施工人員遞上，我堅決制止“不能在業(yè)主房中接煙、抽煙”。主人勸“規(guī)矩不外人情?！蔽覍Υ稹叭饲椴粔囊?guī)矩。”主人大笑，不再勉強，稱贊我們“自律者，人恒敬之”。

五、情系業(yè)主，及時反饋

抱著“為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想，每次維修后，我都致電詢問業(yè)主是否滿意，哪些需要改進提高。經(jīng)常跟業(yè)主交流，也增進了彼此間的信任與了解。

有時候熱情的業(yè)主還要贈予某些小禮物，如礦泉水、小零食之類，我深表謝意，一律不取“為大家服務(wù)是我的工作職責。”還有業(yè)主在魅力論壇上發(fā)帖表揚，甚至寫詩相贈“颯爽英姿氣凜然，談笑之間解憂難……情系千家志萬里，誰說女子不如男？”如此雅意，只能謝其厚愛了。

我雖然年紀較輕，工作閱歷不太深，經(jīng)驗有限，但我會發(fā)揮年輕人的好學勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢，努力成為一個優(yōu)秀的人才，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下，我將更有信心做好10、11區(qū)維修工作。

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