我們聽了一場關于“基層醫(yī)務人員工作總結(jié)”的演講讓我們思考了很多,經(jīng)過閱讀本頁你的認識會更加全面。文檔處理是我們成功管理個人和家庭事務的重要工具,讓腦子的知識充沛,閱讀范文是很有必要的,高水平的范文,可以幫我們快速上手寫作。
在參加工作的這么多年來,本人在單位領導的帶領下,在同事的大力支持下,能夠比較圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,在政治思想覺悟和業(yè)務工作能力等方面都取得了一定的進步,現(xiàn)就個人學習、工作總結(jié)如下:
一、加強自身建設,不斷提高思想政治素質(zhì)。
我始終把加強理論學習放在重要位置,特別是到xx單位工作以后,更加注重理論學習,豐富知識,提高認識。深刻領會相關精神,通過學習,寫心得等多種形式,不斷使自己的思想有較大的提高,同時加強業(yè)務知識學習,努力提高業(yè)務素質(zhì)。積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益活動,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
二、勤奮努力,認真做好本職工作。
在工作中,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
三、學人所長,努力提高工作水平。
在工作中,我虛心向他人請教,積極改進工作方式方法,增強工作能力,使自己能更好的勝任本職工作。
今后的目標:我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
1、扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
2、在院領導、科主任、護士長的關心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè)。
3、以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需要。
20____年即將過去,回顧這一年來,我科在院領導的正確領導下,堅持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質(zhì)量為重要指導思想。努力學習,鉆研業(yè)務,使個人的自身素質(zhì)和業(yè)務水平都上了一個臺階。俗話說有總結(jié)才會有提高,為了能在以后的工作中揚長避短,取得更大的成績,現(xiàn)將我個人在本年度的工作總結(jié)如下:一、政治思想方面:因為工作性質(zhì)的關系,看多了生命的脆弱與短暫,所以我時常想起,曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾??虏旖鹫f過的一句話:人最寶貴的東西就是生命,生命屬于我們只有一次而已。人的一生應該這樣來度過的:當他回首往事時,不因虛度年華而悔恨,也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義,自己的人生更有價值。
自參加工作以來,我認真學習黨中央的各類文件精神,切實貫徹黨中央及國務院的方針政策,支持醫(yī)院領導及科室主任工作,嚴于律己,自覺遵守各項制度,積極參加政治學習,要求進步,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
在工作中努力求真、求實、求新,以積極、熱情的心態(tài)去完成各項工作,以勤懇的態(tài)度對待本職工作。嚴格按照操作規(guī)程,嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地工作,把增強服務意識作為一切工作的基礎。作為一名剛剛離開校門參加工作的新員工來說,實際操作的工作經(jīng)驗缺乏是我最大的弱點。為此,在日常工作中,除了積極工作,在實踐中汲取經(jīng)驗外,還主動向身份的同事求教學習,不斷提高自己的工作技能。雖然剛參加工作不久,在科主任、技術組長及前輩的支持和關懷,到目前為此我可以獨立操作DR、CT等醫(yī)學影像設備,并獨立排班上崗。工作態(tài)度和工作能力得到了同事的好評
我遵紀守法,廉潔自律,自覺遵守各項制度,工作守時,不遲到、不早退,始終以良好的服務態(tài)度去完成各項工作任務。
20____年過去了,今后我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,爭取更大的進步。
醫(yī)務人員個人述職報告2醫(yī)學超聲是現(xiàn)代醫(yī)療工作中一種不可缺少的檢查手段。它為病人診療提供客觀科學依據(jù),在某種意義上能為患者解除了病痛。作為一名超聲科醫(yī)生,不但對技術要精益求精,對病人更要全心全意。自從事超聲診斷工作以來,我始終把刻苦學習為患者提供過硬的技術服務本領,作為自已畢生奮斗的目標。
20____年我在市人民醫(yī)院學習進修3個多月,系統(tǒng)學習了超聲檢查的基礎理論知識和實踐操作技能,加強了以往比較薄弱的心臟、周圍血管超聲診斷。平時我還通過參加學術會議、閱讀專業(yè)書籍,文獻資料等學習,緊跟業(yè)務發(fā)展的時代步伐。經(jīng)過不斷學習和臨床積累,對彩超診斷工作積累了豐富的經(jīng)驗,得到臨床醫(yī)生的認同和稱道。
超聲檢查質(zhì)量對病人很重要。要做好超聲檢查工作,首先是操作手法要符合規(guī)范,切面掃查要標準,其次是要不斷加強自我學習。最后,要善于對各種病例進行分析和總結(jié),積累經(jīng)驗。為了給病人提供優(yōu)質(zhì)服務,我在注重數(shù)量的同時,還注意到檢查的質(zhì)量,盡量減少誤診率。如每天抽時間檢查工作站超聲報告,發(fā)現(xiàn)及記錄報告有否差錯,即時修改和與臨床醫(yī)生溝通,效果十分明顯,減少了報告的文字差錯率。為了使科室的工作讓醫(yī)生和病人滿意,我注重加強與臨床的聯(lián)系,聽取臨床及病人的意見和建議,及時整改。服務質(zhì)量明顯提高。
為了方便病人,超聲科全天24小時輪班,值夜班后不休息,還要連著上到第二天上午12點,值班任務非常繁重,也非常辛苦。但是不論再苦再累,作為一名醫(yī)生,在工作的崗位上,自始至終都能很好地堅守住醫(yī)生這份神圣職責。因為不論在臨床一線,還是在醫(yī)技輔助部門,雖然職責不同,但目標是一致的。在工作中不但勇于開拓創(chuàng)新地開展各種超聲檢查新技術,讓病人享受到醫(yī)學科學技術進步的實惠,同時享受到優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的服務。
20____年度,在業(yè)務上學習和思想政治水平上,我要進一步提高自己。在院長的領導下,配合好主任,努力把超聲科融入良好的學習氛圍,進一步提高超聲技術質(zhì)量。我將始終如一地以滿腔熱情投入到工作中,為了我院的發(fā)展奉獻自己一份微薄之力。
醫(yī)務人員個人述職報告3時間非???,已在____麻醉科三個月,期間自己努力了,也進步了不少,學到了非常多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會?,F(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
____醫(yī)院始終堅持“博瀚東海,愛心奉獻”的宗旨和“一切以病人為中心”的理念,努力建設一家技術精品化、服務個性化、工作程序化、環(huán)境溫馨化、醫(yī)院品牌化的現(xiàn)代化醫(yī)院,能在這樣的一家醫(yī)院學習進步,我感到非常榮幸。
實習期間我就特喜歡手術室的那種氛圍,如今能夠在麻醉科學習工作我非常興奮,激動。因為我是臨床專業(yè)的,所以剛進麻醉科室對于麻醉專業(yè)知識惡補了一陣子,如今也養(yǎng)成了每晚花上一兩小時補補理論知識??剖依锩總€前輩老師都能夠諄諄教導我們,手把手的教會我們他們自己對于麻醉領域的獨特見解與體會,經(jīng)驗畢竟是有些書本上所欠缺的,這讓我們倍感彌足珍惜。
在這里我真的非常感激蔣優(yōu)君老師,她不僅能當面指正我們的缺點與不足,而且對于麻醉專業(yè)知識她能夠不厭其煩的給我們講解,讓我們懂得非常多,學會非常多,而且也避免了許多。徐元紅、余云蘭、戶長龍還有張義幾位老師,對于生活的態(tài)度,以及對于工作的那份責任,我在他們身上也學到了非常多。
王新主任的一句話令我記憶深刻“麻醉這一行業(yè)要么不出事,一出就是大事,所以做事要慎而重之”,這句話讓我時刻謹記,我想這能讓我在今后從事這已行業(yè)的路走的更遠更長。遇到解決不了的我們會及時上報領導前輩,不逞強逞能,這不僅是對自己負責也是對病人,同事負責。我覺得做人起碼要有一份責任心,更何況是在從事醫(yī)務這一行業(yè)。
麻醉醫(yī)生又被稱作手術室里的內(nèi)科醫(yī)生,不但要熟練各種麻醉操作技術,確保病人手術無痛、手術順利進行,而且還要利用先進的儀器隨時監(jiān)測病人的生命功能,如發(fā)現(xiàn)由于手術、麻醉或病人的原有疾病產(chǎn)生威脅病人生命的問題,就采取各種治療措施,維持病人生命功能的穩(wěn)定,保證病人的安全。所以在這個崗位我們馬虎不得,膽大心細,這才是干麻醉的必要前提,眼勤手快這恰是我們做事的基本準繩。
短短的三個月我們不可能變得老練,不可能獨當一面,在科室里呆了三個月,深深的認識自己的缺點以及不足之處,理論知識不夠扎實,實踐操作不夠完善,從醫(yī)是一輩子的事情,活到老學到老,是我們所要面對以及付諸行動的,只有理論與實踐相結(jié)合才能造就一名合格的醫(yī)務工作者,我們要學的還非常多,要走的路也還非常長。
工作上我能夠認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有非常強的團隊協(xié)作能力;責任感強,能夠非常好的完成領導交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦。
在____醫(yī)院上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了麻醉這份工作,想在這里慢慢成長成材,成為一名合格的正式____醫(yī)院里的職工,三個月的學習與工作,讓我成長了非常多,今后我會繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風,不斷地完善自己,為了自己的明天,____的明天作出一番成績。
醫(yī)務人員個人述職報告4我于7月從重慶醫(yī)科大學畢業(yè),同年12月分配進奉節(jié)縣人民醫(yī)院,借入縣衛(wèi)生局,任辦公室文書一職至今。一年來,在局領導和辦公室主任的領導和關心下,在同事及各位同仁的支持幫助下,緊緊圍繞辦公室的中心任務,服務領導工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項工作任務,現(xiàn)將2008年來的個人主要工作情況總結(jié)如下:
1、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點。
辦公室是單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是上傳下達和溝通領導與群眾的樞紐和橋梁。因此,辦公室的工作既宏觀又具體,既要溝通上下,又要協(xié)調(diào)左右,既需要具有前沿知識又需要具有實際工作能力,再加上辦公室人手少,工作量大,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。一年來,我以踏實的工作態(tài)度,不僅適應了辦公室繁雜的工作特點,還滿意的完成了各項工作,贏得了同事的好評。2、加強學習,提高自身思想水平。
結(jié)合工作實際,自己更加認識到學習的重要性。工作一年來,我一方面自覺學習時事政治及法律法規(guī)等相關知識,另一方面時時溫習醫(yī)學基礎知識、公文寫作及計算機知識等,不斷提高自己的思想素質(zhì)、工作水平和認識、分析和解決問題的能力。3、以學習整改活動為契機,樹立良好的工作作風。
一是積極參加“執(zhí)政為民服務發(fā)展”學習整改活動,多次參加義務勞動,同時,撰寫心得體會,不斷加強自身工作作風建設。二是學習領悟黨的十七大精神,認真收看黨的十七大開幕式,多次參加職工大會專題學習,并認真聆聽了縣上十七大精神宣講團到衛(wèi)生局的專場宣講報告。4、加強文秘工作,嚴格文件印發(fā)、送達、收發(fā)程序。
一是嚴格公文簽發(fā)和制發(fā)程序,在具體工作中,由各有關科室負責擬稿經(jīng)局領導簽字后,再由辦公室負責公文審核,登記,全年共制發(fā)公文(簡報)450多件,做到分類明確,存檔細致,無編發(fā)錯誤。二是加強公文收發(fā)傳閱管理工作,根據(jù)自己工作需要,設有公文閱件卷和急辦件卷,并按照局領導分工情況分別配置有領導閱文卷,從而大大提高了閱文速度和工作效率。在具體工作中,我認真閱讀每一份文件,寫好每一份擬辦意見,傳遞好每一份文件,督促相關科室按時完成有關工作,作到條理清晰,心中有數(shù)。三是在工作中加強與同事間的配合,協(xié)助做好文稿修改、年度總結(jié)、工作匯報及領導講話等的擬草工作。5、做好群眾來信來訪工作。
信訪工作不僅是辦公室的重點工作,更是全局的重點工作,如果不重視此項工作,馬馬虎虎去應付,不僅會損害部門形象,更會影響社會和諧和穩(wěn)定。因此,全局上下都高度重視信訪工作。我嚴格按照《信訪條例》要求,做好信訪日常管理工作,按規(guī)定對群眾來訪做好接待工作,對群眾來信進行專項登記、傳閱及歸檔。同時,對2007年度信訪維穩(wěn)工作進行了專項總結(jié)。6、做好了迎接市衛(wèi)生局和縣上考評工作。
一是根據(jù)時間安排,及時向縣屬各單位部署迎檢準備工作,積極協(xié)調(diào)各科室,做好各類資料歸檔立卷工作。二是按照縣上考評要求,對信訪穩(wěn)定、幫鄉(xiāng)扶貧、計劃生育及勞務經(jīng)濟等10多項工作進行了專項總結(jié),同時,我還參加了對創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城工作及全年衛(wèi)生工作總結(jié)工作。三是按照年初市衛(wèi)生局下達的2007年度基層單位目標責任書,由我擬草了自查報告,制作了專題幻燈片,考評后,我還圍繞此次考評工作撰寫《加強醫(yī)療衛(wèi)生建設確保全民身心健康》發(fā)表在《夔門報》第91期上。7、做好了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長培訓授課工作及全縣農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓項目技術培訓工作。
一是按照安排,我很榮幸地為全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長們作了《醫(yī)院文化和醫(yī)院團隊建設》一講的培訓授課工作,使我獲得了眾多院長們的好評。二是根據(jù)縣衛(wèi)生局2007年農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓項目實施方案,應領導要求,我于12月21日在公平鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院為全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行了農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓項目技術培訓。8、加強檔案管理,提高歸檔質(zhì)量。
一是參加了縣上組織的檔案業(yè)務繼續(xù)教育培訓,就公文處理、歸檔文件整理、機關文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定等內(nèi)容進行了學習,并獲得了結(jié)業(yè)證書。二是制定了《奉節(jié)縣衛(wèi)生局機關文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定》(奉節(jié)衛(wèi)發(fā)〔2007〕40號),經(jīng)奉節(jié)縣檔案局認真審查后(奉節(jié)檔函〔2007〕12號),同意從2007年度起開始施行,切實加強檔案管理。三是將1996年~2003年的文書檔案共188卷進行了歸檔立卷并移交縣檔案局。9、加強信息報送及宣傳工作。
全年撰寫衛(wèi)生工作簡報44期,投稿發(fā)表在《夔門報》上的信息有20余篇,向市、縣報送各類信息100余條,我局信息報送工作在縣級部門中名列前茅。同時,我還開通了奉節(jié)衛(wèi)生信息網(wǎng)和夔州衛(wèi)生QQ群,加強信息的傳遞、交流與宣傳。10、勤勤懇懇,做好辦公室值日工作。
除做好平時的值日工作外,還多次參與法定節(jié)假日值日工作,其中重慶直轄10周年、2008年元旦等節(jié)假日主要由我一人具體負責值班工作;黨的十七大召開前后,我在做好值日工作的同時,還認真做好了向市、縣兩級的維穩(wěn)工作日報告工作。總之,本人政治立場堅定,思想覺悟高,思想上,自覺加強理論學習,努力提高政治思想素質(zhì);生活上,艱苦樸素,勤儉節(jié)約,敢于吃苦耐勞,關心集體,熱愛集體,具有較強的主人翁意識和集體榮譽感,服務意識強,有奉獻精神;工作上,求真務實,與時俱進,工作熱情高,精力充沛,能力強,能獨擋一面地開展工作,具有較強的人際協(xié)調(diào)能力和組織管理能力。工作一年來,本人完成了學生角色的轉(zhuǎn)變,始終保持一種積極向上的心態(tài),盡心盡責,服從領導,遵守紀律,嚴于律已,以踏實的工作態(tài)度,認真履行職責,努力開展工作。一年來,通過不斷加強自身學習鍛煉,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項工作任務,贏得了領導及同事的好評。
醫(yī)務人員個人述職報告5____年1月,遵照組織安排,我開始擔任醫(yī)務科科長職務,主抓醫(yī)務管理全面工作。____年來,我在集團和院領導的正確指導下,依靠醫(yī)務科“一班人”的密切配合,依靠全院各臨床科室干部的鼎力支持和醫(yī)護人員的無私幫助,加強修養(yǎng),勤奮工作,積極改進管理模式,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務水平等各方面都有了較大的提高。今天向領導和同志們述職如下:
一、主要工作完成情況
(一)、嚴抓醫(yī)療護理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全
醫(yī)療護理質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,狠抓醫(yī)療護理質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療護理服務質(zhì)量是醫(yī)務科的首要任務。一年中,醫(yī)務科建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡,調(diào)整和充實質(zhì)控和業(yè)務管理機構(gòu),加大了對醫(yī)護質(zhì)量的指導、監(jiān)督和改進力度;重新制定或修訂了35項醫(yī)療工作制度,形成醫(yī)療工作制度匯編,讓每一位醫(yī)務人員都熟知醫(yī)療工作制度所提出的要求;并建立由醫(yī)務科、護理部、藥劑科、感染科、辦公室等相關科室主要負責人組成的行政查房領導小組,對全院醫(yī)療護理質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風情況進行全面細致的綜合考評,并將考評結(jié)果與獎金考核掛鉤,及時發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改,有效地促進工作提高;嚴格每月醫(yī)療質(zhì)量考核,由各業(yè)務科室對階段工作進行總結(jié),對下步工作作出布署。年初,醫(yī)務科參考醫(yī)院的總體考核細則、病歷書寫規(guī)范及護理、藥事管理與感染工作相關的規(guī)章制度進一步將醫(yī)療、護理、藥事、感染工作細化考核,根據(jù)集團和衛(wèi)生行政部門的具體要求重新修訂了考核細則,并強調(diào)考核質(zhì)量管理的重要性,使各科室工作人員能夠主動理解配合考核工作的順利進行。并于今年5月份開始將社區(qū)的質(zhì)量管理也納入每月的考核當中,嚴格把關,嚴格考核,使社區(qū)的醫(yī)療護理質(zhì)量管理與成員醫(yī)院本部同步提升,考核結(jié)束后嚴格每月的業(yè)務例會,在會上對工作中發(fā)現(xiàn)的問題進行具體分析,逐一落實解決等有效措施,形成了全院上下同把質(zhì)量關,同抓質(zhì)量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發(fā)生;重新制訂并下發(fā)了病歷和病程記錄、處方的書寫規(guī)范,確保病案的書寫質(zhì)量;制訂了42種臨床服務路徑,規(guī)范了臨床操作工作行為。在此前提之下,醫(yī)院的醫(yī)療護理工作得以順利進行,在完成全年工作任務的同時一年內(nèi)無任何醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
工作中貫徹落實集團iso9004質(zhì)量管理體系,按集團內(nèi)審的要求并結(jié)合我院的實際情況考核醫(yī)療、護理質(zhì)量,注重職業(yè)素質(zhì)教育,塑造醫(yī)療、護理形象。狠抓病歷質(zhì)量,強調(diào)醫(yī)療安全的重要性,對醫(yī)療文書的書寫要求科學、規(guī)范簡要,規(guī)范了醫(yī)患溝通記錄的表格和書寫格式,對醫(yī)療處方和申請單的書寫嚴格要求,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通解決,并把處方、檢查申請單、病理質(zhì)量作為月考核的重點問題進行檢查。保障了醫(yī)療工作的安全順利進行。在7月份組織舉行病歷書寫競賽和處方質(zhì)量評比,并對全體醫(yī)務人員進行了法律、法規(guī)知識培訓及考試。通過競賽和考試評比等活動形式使全體醫(yī)護人員增強了法律意識和安全意識,病歷和處方的書寫更趨于規(guī)范化。
(二)、重視業(yè)務學習,強化內(nèi)涵建設,提高科技含量,打造技術優(yōu)勢
年初醫(yī)務科就制定了全年的業(yè)務培訓計劃,并按部就班組織全院業(yè)務學習,護理部也按照每個月一次護士學習的方式逐期進行。講課人員有教案,用多媒體制作。參加聽課的所有人員對授課人進行現(xiàn)場打分,年底根據(jù)評分評出優(yōu)秀授課人員適當給予相應的獎勵。按照年初制定的培訓計劃每季度進行了一次業(yè)務考試,通過培訓和考試提高了全體醫(yī)務人員的業(yè)務水平。并于12月上旬組織進行了一次“急診急救操作競賽”,對全體醫(yī)務人員進行了一次心肺復蘇技術培訓和練兵,廣大醫(yī)務人員積極響應,學習熱情高漲,達到預期效果。年初上報科研項目4項,其中有3項在總院集團立項。積極參與集團組織的與北京協(xié)和醫(yī)院和阜外醫(yī)院合作的科研項目,并有針對性地邀請總醫(yī)院的專家來我院講課,一方面為做好科研工作奠定了基礎,另一方面也提高了我院相關人員的業(yè)務水平。重視人才的培養(yǎng),全年有兩位同志被送出繼續(xù)攻讀研究生,還有兩位同志也報考了明年的研究生考試。對新分配的醫(yī)務人員從各項規(guī)章制度、基礎醫(yī)療工作程序和醫(yī)德醫(yī)風等方面組織進行了崗前培訓,并制定了上崗輪轉(zhuǎn)表,使新分配的醫(yī)務人員盡早地熟悉醫(yī)院的工作環(huán)境,并為以后的醫(yī)療護理工作打下堅實的基礎。
(三)、重視體檢工作,扎實作好體檢服務,樹立醫(yī)院良好形象
今年是我院有史以來體檢數(shù)量、體檢類型最多的一年。年初,為了做好職業(yè)健康體檢工作,醫(yī)務科就對職業(yè)健康我院多次到省衛(wèi)生監(jiān)督所申請體檢項目增項,并于今年7月底順利通過了省衛(wèi)生廳帶領的專家團對我院體檢增項的專項檢查,增加體檢項目11項。在取得相關資質(zhì)后的近三個月時間里,根據(jù)職業(yè)健康體檢資質(zhì)要求我院為油田公司所屬的采油二廠、采油四廠、采油五廠、天然氣公司和總醫(yī)院集團的`從事噪聲、壓力容器、粉塵、視頻作業(yè)、有毒有害氣體等五種職業(yè)危害因素的9940名職工提供了職業(yè)健康體檢服務。因為體檢工作前期領導重視,準備工作做得充分,對服務細節(jié)等方面作了很細致的布置工作,整個服務過程中注重服務質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量,得到了油田公司領導和廣大職工的好評。除去職業(yè)健康體檢工作以外,今年還為2153位健康體檢人群、616名招工人員和50名司機提供了優(yōu)質(zhì)的體檢服務。順利圓滿地完成了今年的體檢任務。
(四)抓好社區(qū)衛(wèi)生服務,實施駐礦醫(yī)療工程。
為了將集團深入開展“基礎服務年”活動落到實處,醫(yī)院提出“1123”駐礦醫(yī)療服務工程,以“走入礦區(qū)靠前服務隨隊醫(yī)療”為重點內(nèi)容,分別在今年的四月和五月,醫(yī)院派出兩個科室的醫(yī)生先后入駐到采油二廠的第三作業(yè)區(qū)和第四作業(yè)區(qū),并且得到了作業(yè)區(qū)領導的高度重視和礦區(qū)員工的極大歡迎。全年,駐礦醫(yī)療隊衛(wèi)生人員多次對礦區(qū)小隊進行現(xiàn)場義診及各種保健講座及健康宣教等服務。并為礦區(qū)職工建立了個人健康檔案,還針對患有高血壓病、糖尿病、冠心病、腦血管疾病和腫瘤的近1____年,醫(yī)院共組織宣傳義診活動近30次,積極宣傳農(nóng)村新型合作醫(yī)療制度。醫(yī)院為近3000余名轄區(qū)附近的農(nóng)村患者提供了醫(yī)療服務。
(五)、積極推進“基礎服務年”活動,扎實基礎工作,推進整體水平。
醫(yī)院以護理工作為引領,于4月7日召開了“基礎服務年”活動推進大會,加速推進落實“基礎服務年”活動中的各項工作。護理部提出了“護患關系零距離、護理質(zhì)量零差錯、護理技術零缺陷、護理服務零投訴”的工作口號,5月9日下午,醫(yī)院組織舉行了“紀念‘五一二’護士節(jié)天使風采展示”活動,通過“風采展示”活動規(guī)范了服務禮儀標準,強化了服務行為,促進了醫(yī)療服務過程中的相互交流,提高了人員整體素質(zhì)。工作中嚴格把握新技術應用、急危重難病人和手術病人的關鍵環(huán)節(jié)管理、堅持不斷的質(zhì)量改進和提高。建立了“限時服務”、“選擇性服務”和“無縫隙服務”,護理部開展的“七聲服務”即:“病人入院有迎聲、進行治療有稱呼聲、操作失敗有歉聲、病人合作有謝聲、遇到病人有詢問聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送聲”在集團檢查我醫(yī)院“基礎服務年”工作時得到了集團領導的一致好評。
二、崗位職責履行情況
(一)加強修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì),營造醫(yī)務科良好文化氛圍。
自覺學習政治理論知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),增強人生觀世界觀改造,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見力,增強干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。通過學習,能把自己的前途和理想與醫(yī)院的發(fā)展結(jié)合起來,明確了當前和今后的學習和工作目標,增強了成為一名共產(chǎn)黨員的堅定信念,時刻以共產(chǎn)黨員的標準要求自己,找出自己在思想、工作等方面的不足和差距,為進一步做好各項業(yè)務工作奠定了較為堅實的思想基礎。進而強化科室文化建設,倡導愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作、無私奉獻的精神,努力營造醫(yī)務科昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
(二)、愛崗敬業(yè),盡職盡責,塑造醫(yī)務科嶄新形象
1、強化服務意識,轉(zhuǎn)變工作作風。
變被動為主動,變催著干為搶著干。千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領導分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風險,寧肯自己有壓力,不要領導有不滿。2、提高創(chuàng)新意識,增強創(chuàng)新能力。
由經(jīng)驗管理逐步向科學化、信息化管理轉(zhuǎn)變,由人情管理逐步向制度管理轉(zhuǎn)變。3、增強實干精神。
盡職盡責,恪盡職守,愛崗敬業(yè),無私奉獻。工作嚴謹,勤懇務實謹慎,堅韌頑強自信。以飽滿的熱情昂揚的斗志投入工作。4、正確處理各種關系。
對上級部門和各級領導,做到謙虛謹慎,尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結(jié)協(xié)作,互相愛護,謙虛謹慎,能夠做到有困難就上,有榮譽就讓;對待患者主動熱情,做好各方面的解釋工作,保證了醫(yī)院醫(yī)務工作的正常開展和有效運行。(三)認真學習,努力提高業(yè)務知識和管理水平
多次參加集團組織的業(yè)務知識講座和國內(nèi)相關的專業(yè)會議,關注專業(yè)技術的發(fā)展情況和醫(yī)學科學的新技術、新進展,從而了解醫(yī)學新動向,為醫(yī)務管理工作打好專業(yè)基礎。針對管理努力學習在讀公共衛(wèi)生事業(yè)管理研究生的課程,利用網(wǎng)絡查找并學習管理方面的知識和理念,并開通了自己的網(wǎng)絡博客,與同道在網(wǎng)絡進行交流和溝通,互相學習,取長補短;制定了每周學習計劃,保證每周專門有四個小時的學習時間。
三、存在問題及努力方向
工作中因管理經(jīng)驗不足,有時造成工作忙亂和不得要領;與臨床溝通的時間較少,有時會不能及時發(fā)現(xiàn)管理過程中出現(xiàn)的問題;工作方法有待進一步改進提高,管理工作藝術有待加強;這些方面在一定程度上影響了醫(yī)務管理。在以后的工作中還需要進一步學習管理經(jīng)驗,扎實做好本職工作,以使刻板嚴肅的管理工作變得更加科學、藝術、靈活,更易得到廣大醫(yī)務人員的理解和支持。
四、幾點感受
1、醫(yī)務科的工作作為醫(yī)院管理工作的一個組成部分,是在集團和醫(yī)院領導的直接帶領下和各臨床科室的大力支持配合下進行的,如果說在今年這方面取得了一些成績,首先要歸功于他們。
在此對他們對于我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。2、對于今年在醫(yī)務科管理工作中存在的一些問題,主要與本人的管理經(jīng)驗不足和工作方法不當有關。
并希望得到領導和同志們的指導和幫助。3、醫(yī)務科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié),還需要繼續(xù)得到各方面的繼續(xù)支持,只有醫(yī)院上下共同努力,才能推動我院醫(yī)療服務工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。
謝謝大家!
述職人:______
20____年____月____日
醫(yī)務人員工作總結(jié)
作為一名醫(yī)務人員,我深感自己肩負的責任重大。在過去的一年中,我始終堅守崗位,全心全意為患者服務,同時也不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能?,F(xiàn)在,我將對自己過去一年的工作進行總結(jié)。
在臨床工作方面,我認真履行了醫(yī)生的職責。我積極參與病房查房,與患者及家屬保持良好溝通,及時了解患者的病情變化和需求。同時,我注重細節(jié)管理,嚴格遵守醫(yī)療規(guī)范和操作流程,確保醫(yī)療安全。通過不斷努力,我成功地治愈了許多患者,贏得了患者和家屬的信任和好評。
在學科建設方面,我積極參與科室的學術交流和培訓活動。通過參加醫(yī)院組織的學術會議、培訓班和研討會,我不斷更新自己的醫(yī)學知識,提高診療水平。同時,我也注重與同事之間的交流與合作,共同探討疑難病例的治療方案,促進了科室整體水平的提升。
在自我提升方面,我始終保持學習的熱情和進取的心態(tài)。除了參加醫(yī)院組織的培訓外,我還利用業(yè)余時間自主學習新知識、新技術,不斷拓寬自己的知識面。同時,我還積極參加各種技能競賽和評比活動,努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。
在思想態(tài)度方面,我始終堅持“以患者為中心”的服務理念。我時刻關注患者的需求和感受,積極與患者溝通交流,提供人性化的醫(yī)療服務。同時,我也注重團隊協(xié)作和集體榮譽感的培養(yǎng),與同事們共同為患者的健康而努力。
過去一年來,我在臨床工作、學科建設、自我提升和思想態(tài)度等方面取得了一定的成績。但是,我也深知自己還有很多不足之處需要改進和學習。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力水平
在領導們的關切及同事們的贊助下,較好地完成了領導支配的各項工作任務,在工作態(tài)度、專業(yè)技巧程度等方面均取得較大的提高,主要有以下幾個方面:
不停以來,本人始終堅持把病人是否滿意作為本身工作的第一標準,把病人的呼聲算作第一信號,把病人的必要算作第一選擇,把病人的利益算作第一斟酌,扎實開展醫(yī)療辦事工作。切實將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的辦事宗旨滲透到醫(yī)療辦事的各個環(huán)節(jié)之中,把病人滿意作為第一標準。
牢靠建立以病人為中心的意識,盡力為病人提供熱情周到的辦事。本人常常應用業(yè)余光陰進行款待禮儀、辦事禮儀等方面的學習,在言談舉止和一言一行體現(xiàn)個人修養(yǎng)。在上崗行醫(yī)工作傍邊,積極主動贊助病人辦理就診中遇到的各類艱苦,讓病友感想感染到熱情周到的辦事,感想感染到醫(yī)護人員的關切和體貼。
高質(zhì)量、高程度的醫(yī)療辦事是病人、眷屬、社會評價醫(yī)務工作者滿意度的一項緊張指標。本人始終把強化醫(yī)療質(zhì)量、進步專業(yè)技巧程度、打造過硬技巧品牌作為進步群眾滿意度的一個緊張抓手。嚴格落實了醫(yī)院各項規(guī)章制度,按期自查,找出問題,采取步伐,加以改進。
作為一名醫(yī)務人員,為患者辦事,既是責任,也是義務。想在最短的光陰內(nèi)做強做大,我覺得首先要進步辦事質(zhì)量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴張我院的知名度。參加工作以后,我盡力進步本身的思想素質(zhì)和業(yè)務道德程度,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,盡心盡力為患者辦事。對病人細心照顧,和善可親。
盡力將理論知識結(jié)合實踐經(jīng)驗,在此歷程中我還繼續(xù)總結(jié)學習措施和臨床經(jīng)驗,盡力培養(yǎng)本身自力思考、自力辦理問題、自力工作的才能,培養(yǎng)了經(jīng)心全意為人民辦事的高貴思想和醫(yī)務工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng)。
本人在以后的工作歷程中將繼續(xù)盡力朝上提高,盡心盡力完善本身,同時真誠的希望醫(yī)院領導和列位同事們給我提出名貴的批評建議,矯正存在的差錯,補充本身的不夠之處,贊助我成為一個合格的醫(yī)務工作者和社會主義扶植者和接班人。往后,我必然認真降服缺點,發(fā)揚造詣,耐勞學習、勤奮工作,做一名合格的醫(yī)務工作者,為全面構(gòu)建協(xié)調(diào)的醫(yī)患關系做出貢獻!
作為一名外科醫(yī)生,我的工作職責是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完善,維系醫(yī)術的圣潔和榮譽,救死扶傷”。作為一名基層醫(yī)務工,我有猛烈的社會職責感和敬業(yè)精神,情愿為了醫(yī)療事業(yè)奉獻自己全部的精力。在本年度的工作當中,自身的思想政治素養(yǎng)和綜合素養(yǎng)都有了較大的提高?,F(xiàn)將本年度個人工作狀況總結(jié)匯報如下:
一、努力學習,不斷提高政治理論水平和素養(yǎng)
在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,并把它作為思想的綱領,行動的指南。充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內(nèi)國際形勢,努力學習各種科學理論學問,學習各種法律、法規(guī)和黨政策,領會了并有所體會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同領導持續(xù)全都,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、進展和不斷進取,不斷提高自己的政治理論水平,用心參預醫(yī)院組織的各種政治學習及訓練活動。同時,通過認真學習有關國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的職責,并依據(jù)工作中實際狀況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據(jù),在實踐中不斷總結(jié)閱歷教訓并結(jié)合本職工作,解決自己在工作中遇到的問題。
二、恪盡職守,重視自身道德修養(yǎng)
當年我步入神圣的醫(yī)學學府的時候,我就曾在同學大會上莊重宣誓過:“我志愿獻身醫(yī)學,寵愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面進展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完善,維系醫(yī)術的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的進展和人類身心健康奮斗終生”。時至今日,我仍牢記在心并不斷的努力著。醫(yī)乃仁術,無德不立。大醫(yī)有魂,生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要資料之一。古人稱“醫(yī)乃仁術”,仁者人也,意思是說醫(yī)學是一種活人救命的技術。作一個名副其實的醫(yī)生,除應當具有對病人高度負責的精神外,更要具有全心全意為人民服務的思想,還應具備一切為病人的品質(zhì)。
三、養(yǎng)成嚴謹、細致、艱苦的工作作風
在工作中,本人深切的熟識到一個合格的醫(yī)生應具備的素養(yǎng),要做一名好醫(yī)生,首先要有高度的職責心和細心刻苦的作風,同時要對病友有高度的憐憫心,要疼惜你的病友,關懷你的病友,時時處處替他們著想,對任何疑難或垂危的病人都不應說“你不行了”,而應首先幫忙他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信念,期望經(jīng)過努力就可能變成現(xiàn)實。在工作時應時常有一種“如臨深淵,如履薄冰”的感覺,個人覺得這是一種應對病人最寶貴的生命而產(chǎn)生的職責感,我們做手術,出一次意外或手術并發(fā)癥,你或許認為這只是1%或1‰,但對于具體的`病人和家屬來說,那就是千真萬確的100%,所以我們?nèi)魏螘r候也不能掉以輕心、馬虎從事,由于你應對的是病人最寶貴的生命。只有我們持續(xù)良好的工作作風才能做到苦盡甘來:“醫(yī)生是苦盡,病人則是甘來”。
四、勤學苦練,不斷提高專業(yè)技術
工作以來,本人深切的熟識到一個合格的外科醫(yī)生除了應具備的以上的素養(yǎng)外,豐富的理論學問和超群的專業(yè)技術是做好外科醫(yī)生的前提。年受醫(yī)院領導委派,本人就讀于,師從于主任等,并以優(yōu)異成果獲得。用心參預“”等國內(nèi)外及省地級組織的學術會議、培訓班,傾聽著名專家學者的學術講座,努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,并通過學習查看訂閱的業(yè)務雜志及書刊,學習有關衛(wèi)生學問, 即時寫下相關的讀書筆記,豐富了自己的理論學問,通過不斷的學習新的醫(yī)療學問和醫(yī)療技術及相關學科各項新進展,從而開闊了視野,擴大了學問面,始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,能嫻熟把握診治及并發(fā)癥及合并癥處理,嫻熟診治。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,近年以來,本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯事故的發(fā)生,工作成果得到病人、醫(yī)院領導、同事的確定。
留意臨床科研工作,用心參預科內(nèi)各項科研工作并取得相關成果,目前仍有相關課題工作,并能堅持理論結(jié)合實際,總結(jié)臨床資料用心撰寫論文,目前有數(shù)篇論文待發(fā)表。同時認真完成各院校實習生及外院進修醫(yī)生的帶教工作,并能以身作則,用心指導下一級醫(yī)生完成學習診治工作,并負責教學三基培訓、講課等,進一步提高自身基本理論學問。
本人遵守職業(yè)道德,履行職責,嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,熱情接待每一位患者,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,全面履行了一名住院醫(yī)生的崗位職責。本人已通過國家臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試,于20xx年9月獲得臨床處方權(quán)。20xx年大部分的時間是在呼吸、消化內(nèi)科臨床科室輪轉(zhuǎn),學習科室常見病、多發(fā)病的診斷及治療。于今年7月到急診ICU科輪轉(zhuǎn),學習急危重癥病人診療思維,學習有創(chuàng)、無創(chuàng)呼吸機的使用,學習并成功進行鎖骨下靜脈穿刺術,至今未出現(xiàn)任何或醫(yī)療糾紛,在急診ICU轉(zhuǎn)輪期間拒收家屬紅包500元整。本人利用業(yè)余時間加強理論知識學習,多次參加新疆急危重癥學術會議,開闊了視野,擴大了知識面。于今年9月完成了醫(yī)院團委安排在石河子職業(yè)技術學院的急救知識培訓工作,參加第八屆新疆國際旅游節(jié)后勤保障工作,參與石河子市公共突發(fā)應急演練及科室成批傷應急演練,通過這些活動鍛煉了自己的應急應變能力,提高了業(yè)務水平。
回顧一年來的工作,我得到了較大的鍛煉,取得了一些進步,但我也深刻認識到自己的不足之處:在思想、工作和學習方面都有很多需要提升空間和今后仍需努力的方向,也希望科室領導和同事給我批評指正,我會虛心學習改正。
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領導、科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)如下:
一、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應有的貢獻。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
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