社會(huì)實(shí)踐讓我們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)生活中更加注重專業(yè)理論知識(shí),同時(shí)拉近了我與社會(huì)的距離。在社會(huì)實(shí)踐中我開(kāi)拓了視野、更新了觀念、吸收了新的思想與知識(shí),不斷增長(zhǎng)了才干。社會(huì)和大學(xué)兩者必不可分、相輔相成,兩者都是學(xué)習(xí)和受教育的地方。在今后的學(xué)習(xí)生活中,我們會(huì)好好學(xué)習(xí)理論知識(shí),并盡可能的尋找社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì),將專業(yè)理論知識(shí)靈活運(yùn)用到社會(huì)生活中去,為將來(lái)越來(lái)越激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)打下更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
今年暑假我一開(kāi)始,我開(kāi)始了緊張的暑假實(shí)踐,準(zhǔn)備和同學(xué)一起去打工,以便補(bǔ)貼生活,減輕家庭負(fù)擔(dān)和提高自己的實(shí)際動(dòng)手能。。當(dāng)我告訴父母說(shuō)要去打工時(shí),他們都感到驚訝:在他們眼中我還是孩子,平時(shí)又不太愛(ài)說(shuō)話,況且我還沒(méi)有出過(guò)什么遠(yuǎn)門,還能一個(gè)人出去打工?肯定吃不了苦,干不了幾天就會(huì)回家。我也沒(méi)想到自己在他們眼中居然是這個(gè)樣子。沒(méi)辦法只得在我家附近找一份合適的工作。
“沒(méi)有實(shí)踐,就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì)有那種超乎平常的感覺(jué)。今年自己的暑假和去年有所不同。其實(shí)學(xué)校要求我們積極參加社會(huì)實(shí)踐,無(wú)非是想讓我們提前接觸社會(huì),了解社會(huì),這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會(huì),品嘗社會(huì)的酸甜苦辣。
經(jīng)過(guò)幾天的奔波,在親友的介紹下到了欽州遠(yuǎn)洋國(guó)際建筑公司工作。欽州遠(yuǎn)洋國(guó)際建筑公司在欽州港建八棟商業(yè)住宅樓。
我的工作主要是負(fù)責(zé)材料的進(jìn)出登記。為了做好工作,老板給我引薦了工地的項(xiàng)目經(jīng)理。我讓項(xiàng)目經(jīng)理給我做了簡(jiǎn)單的上崗培訓(xùn),經(jīng)理給我講了許多關(guān)于施工方面和安全方面的經(jīng)驗(yàn)。隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,我的工作能力提高不少,這些提高可以說(shuō)對(duì)我是一個(gè)很大的幫助。每當(dāng)一車材料運(yùn)進(jìn)來(lái)登記好,每當(dāng)一天的工作結(jié)束,我的自信心也就無(wú)形中加強(qiáng)了。
記得打工的第一天,我都不怎么開(kāi)口說(shuō)話,和工地上的工人也沒(méi)什么話說(shuō),很是放不開(kāi)。暑假打工第一天的工作就在我的激情和疑問(wèn)中結(jié)束。有的時(shí)候做得不好,老板還要批評(píng)你。夏天天氣很熱,工地條件,伙食也不是很好,我有幾次都想不干了,但我還是堅(jiān)持了下來(lái),認(rèn)認(rèn)真真做事。原來(lái)堅(jiān)持下去,生活可以更加充實(shí),原來(lái)“自力更生”是挑戰(zhàn)與樂(lè)趣并存的。我敢保證從此我可以生活得比以前任何時(shí)候都好,都充實(shí)!
在我的打工生活中,我也明白了許多:在工地的管理中責(zé)備下級(jí)是不可避免的。責(zé)備也要用適當(dāng)?shù)姆绞?,既要與工人打成一片,也要保持自己的威嚴(yán)。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話。雖然被批評(píng)是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我所應(yīng)該做的。
現(xiàn)在想來(lái),暑假的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的,這也算是我的一份財(cái)富吧。現(xiàn)今,在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個(gè)月,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力?,F(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
綜合實(shí)踐活動(dòng)課程作為一種不同于其他學(xué)科課程領(lǐng)域的嶄新的課程形態(tài),在新一輪的課程改革形勢(shì)下,出現(xiàn)在我國(guó)的基礎(chǔ)教育課程計(jì)劃中。其綜合性、實(shí)踐性、生成性、自主性、開(kāi)放性等是本課程的基本特點(diǎn),它強(qiáng)調(diào)學(xué)生實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的獲得,在實(shí)踐中培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造能力、實(shí)踐能力等;強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)學(xué)生與社會(huì)的聯(lián)系,強(qiáng)調(diào)讓學(xué)生在解決實(shí)際問(wèn)題的過(guò)程中發(fā)展綜合運(yùn)用知識(shí)的能力;本課程還比較關(guān)注學(xué)生的真實(shí)體驗(yàn),提出“體驗(yàn)本身即是目標(biāo)”。這些都體現(xiàn)了新的教育理念,代表著新的課程發(fā)展趨勢(shì),也是提出本課題的重要前提。
在實(shí)際教學(xué)中更強(qiáng)調(diào)學(xué)生經(jīng)驗(yàn)的獲得,需要教師在傳統(tǒng)教學(xué)的基礎(chǔ)上充當(dāng)引導(dǎo)者的角色幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn),分析,總結(jié),更注重培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造能力、實(shí)踐能力等綜合能力。選擇本課題就是希望通過(guò)研究報(bào)告能給教師一些借鑒,幫助老師更加注重學(xué)生的個(gè)體發(fā)展,因材施教,上好每一堂綜合實(shí)踐課。課題研究以《綜合實(shí)際活動(dòng)指南》《綜合實(shí)踐活動(dòng)指導(dǎo)綱要》為理論依據(jù),通過(guò)對(duì)課本的解讀,使教師通過(guò)了解課程的基本理念、教學(xué)目標(biāo)、重難點(diǎn)及課程的實(shí)施方法充分利用已有的社會(huì)資源、校本資源、網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行教學(xué)。
課題名稱的解讀
本課題的關(guān)鍵詞是:“綜合實(shí)踐活動(dòng)”、“學(xué)生體驗(yàn)”、“教學(xué)設(shè)計(jì)”。
課題的開(kāi)展從各項(xiàng)符合不同年級(jí)學(xué)生年齡特點(diǎn)、興趣愛(ài)好及能力特點(diǎn)的活動(dòng)開(kāi)始,緊密聯(lián)系學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活。所開(kāi)展的活動(dòng)則中心體現(xiàn)學(xué)科特點(diǎn),即:綜合不同學(xué)科的各類知識(shí),活動(dòng)形式以學(xué)生實(shí)踐為主。從學(xué)生出發(fā),讓每位學(xué)生主動(dòng)參與到活動(dòng)中,自主探索,主動(dòng)搜集資料進(jìn)行分析整理后得到問(wèn)題的答案。老師教學(xué)設(shè)計(jì)的選擇也通過(guò)多種方法體現(xiàn),如游戲、情景劇表演、小組競(jìng)賽、辯論會(huì)、音樂(lè)視頻欣賞、才藝表演、外出體驗(yàn)、模擬演練等等。
課題研究步驟
實(shí)施步驟:
(1)20xx年6月—20xx年9月教學(xué)設(shè)計(jì)的理論研究;
(2)20xx年10月—20xx年11月注重學(xué)生體驗(yàn)教學(xué)設(shè)計(jì)的目標(biāo)系統(tǒng);
(3)20xx年12月—20xx年4月注重學(xué)生體驗(yàn)教學(xué)設(shè)計(jì)的實(shí)施階段;
(4)20xx年5月注重學(xué)生體驗(yàn)教學(xué)設(shè)計(jì)的反饋與評(píng)價(jià);
(5)20xx年6月注重學(xué)生體育教學(xué)設(shè)計(jì)的完善與思考。
課題成果的預(yù)期和呈現(xiàn)
成果預(yù)期:通過(guò)對(duì)綜合實(shí)踐活動(dòng)中各個(gè)活動(dòng)主題設(shè)計(jì)與實(shí)施,一切以注重學(xué)生體驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn),發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)與實(shí)施中存在的矛盾,并運(yùn)用相應(yīng)地理論知識(shí)對(duì)其進(jìn)行總結(jié)和反思,挖掘其實(shí)踐層面背后的理論問(wèn)題,試圖從學(xué)校層面出發(fā),為更好實(shí)施綜合實(shí)踐活動(dòng)課程,體現(xiàn)綜合實(shí)踐活動(dòng)的理念,促進(jìn)學(xué)生發(fā)展,探索一種操作性強(qiáng)、可信度高、推廣性大的教學(xué)模式,使綜合實(shí)踐活動(dòng)課程以學(xué)生為本,注重學(xué)生體驗(yàn),讓學(xué)生從實(shí)踐和活動(dòng)中學(xué)到知識(shí),并通過(guò)實(shí)際體驗(yàn)綜合運(yùn)用不再難以實(shí)現(xiàn)。
呈現(xiàn)方式:通過(guò)集體備課、教研活動(dòng)等形式的小組研討,收集、查閱相關(guān)文字資料、網(wǎng)絡(luò)資料,教師以教學(xué)案例、教學(xué)反思、研究報(bào)告、論文、教學(xué)隨筆、錄像等形式呈現(xiàn)課題成果,提供可借鑒的方法。
實(shí)踐目的:
隨著人口老齡化的發(fā)展,老年人的身心健康狀況越來(lái)越受人們的關(guān)注。由于有些老人的子女工作繁忙,無(wú)暇照顧老人,有的是子女常年出門在外,很少回家,老人們孤獨(dú)寂寞,行動(dòng)不便,又無(wú)人照顧,即使住進(jìn)了敬老院,內(nèi)心也感受不到很多溫暖,他們渴望得到家人和社會(huì)的更多的關(guān)懷。因此,通過(guò)實(shí)踐,希望可以呼吁社會(huì)關(guān)注這群被遺忘的人,關(guān)愛(ài)這些老人,關(guān)注他們的身心健康,豐富他們的日常生活。一聲問(wèn)候,一個(gè)笑臉,一份愛(ài)心,讓我們用我們的實(shí)際行動(dòng)去溫暖老人們的心窩,使他們愛(ài)的天空不再是灰色,而是充滿了歡言笑語(yǔ)。開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng),樹(shù)敬老之風(fēng),促社會(huì)文明,關(guān)愛(ài)老人就是關(guān)愛(ài)明天的自己。
實(shí)踐過(guò)程:
1、送出愛(ài)的禮,走進(jìn)愛(ài)的心
一大早,陽(yáng)光明媚,我和幾個(gè)同學(xué)就一起帶著愛(ài)心禮物來(lái)到了敬老院,我們把小小的禮物送到他們手里,卻把大大的溫暖送到了他們心里。老人們都很感動(dòng),和藹可親的,有的還和我們談起心來(lái)!穿著大紅棉襖的李奶奶非常健談,她曾經(jīng)是一名英語(yǔ)教師,愛(ài)好唱歌跳舞,她饒有興趣地跟我們探討著英語(yǔ)的語(yǔ)法,時(shí)不時(shí)從嘴里蹦出幾句懷舊版的英語(yǔ)對(duì)白,那舉手投足之間讓我們?nèi)煌浟怂且晃焕先恕?/p>
劉爺爺是位退伍軍人,老伴很早就過(guò)世了,他告訴我們,他的兒女常年在外,自己一個(gè)人很孤獨(dú),所以來(lái)敬老院找找朋友,找點(diǎn)安慰,讓自己不再那么寂寞!老人和我們談起了他參軍的情況時(shí),很是感動(dòng),慷慨激昂,仿佛又回到了部隊(duì),眼睛里流露出的是興奮與不舍,但可以看出其中夾雜著這么多年來(lái)的辛酸淚,一個(gè)人的寂寞生活讓他的面容更顯憔悴了!
2、拉著愛(ài)的手,唱著愛(ài)的歌
讓人難以忘懷的是80高齡的陳奶奶,老奶奶常年坐在輪椅上,盡管行動(dòng)不便,但她每個(gè)星期都會(huì)堅(jiān)持寫寫字,聽(tīng)聽(tīng)老歌!她還教我們唱起了《五字不老歌》,人老心不老,勤動(dòng)手足腦;人老神不老,樂(lè)觀精神好;人老氣不老,煩愁被嚇跑;人老志不老,奉獻(xiàn)不能少;人老情不老,相伴樂(lè)陶陶;人老不服老,生活有目標(biāo);人老不擺老,學(xué)習(xí)永不驕;人老不怕老,困難嚇不倒伴著動(dòng)人的歌聲,手著拉手,老奶奶露出了久違的笑,我們也笑了,笑得有點(diǎn)心疼,那一刻,真的很快樂(lè)。
3、將愛(ài)付出行動(dòng)
和老人們談?wù)勑闹?,我們開(kāi)始幫他們打掃衛(wèi)生,整理房間,把愛(ài)付諸了實(shí)際行動(dòng),大家都熱火朝天地動(dòng)手干了起來(lái)。每個(gè)人都帶著關(guān)愛(ài)的心,做著關(guān)愛(ài)的事,如給老人們晾衣服,曬被子,倒垃圾有的給老人輕輕按摩,有的還幫老人剪指甲,看著小手拉大手,心中有說(shuō)不出的溫暖。到了午飯時(shí)間,我們主動(dòng)給一些老人喂起飯來(lái),一口,兩口此刻的他們就像嬰兒般渴望得到捧在手心里關(guān)懷,那幸福的笑臉,感動(dòng)的淚水,看得心里很不是滋味。為了豐富老人們的娛樂(lè)生活,我們還帶來(lái)了一些歡笑。有講笑話的,有跳舞的,有吹笛子的,每個(gè)人都希望給小小的院子,帶來(lái)大大的溫暖。身體硬朗的張爺爺干脆還給我們伴起奏來(lái),他拿出了擱置很久了的二胡。拉著二胡,哼著小調(diào),別有一番風(fēng)味,老人們的臉上都露出的久違的笑,很甜很美。
4、進(jìn)行深入調(diào)查
最后,我們找到了敬老院的院長(zhǎng)趙伯伯,聊起了敬老院的近況。他告訴我們:院里的老人們的基本物質(zhì)生活還是有保障,也還算豐富,但精神生活就太貧乏了。老人們的內(nèi)心其實(shí)也和孩子們一樣,他們更加害怕孤獨(dú),更加渴望得到溫暖!有的老人表面上看起來(lái)很開(kāi)朗,但他們內(nèi)心的那扇門卻把自己關(guān)了起來(lái),最痛苦的是,當(dāng)想到親人時(shí),只能自己獨(dú)自一人在黑夜里默默流淚。正如,有的老人拉著你的手,滔滔不絕地訴說(shuō)著坎坷的經(jīng)歷和家事,情到深處時(shí),淚如雨下。落寞惆悵衰颯,似乎充斥著他們的整個(gè)生命。連容納幸??鞓?lè)的空間都擠不進(jìn)去,鹿鳴思長(zhǎng)草,愁人思故鄉(xiāng)。我想他們一定很思戀那個(gè)自己曾經(jīng)住過(guò)大半輩子的家,因?yàn)樵谶@里,幸??鞓?lè)并不是會(huì)蔓延到每一個(gè)角落,也并不惠及每一位老人。走出大門時(shí),我看出了大家的依依不舍,也看到了有的人在偷偷擦眼淚。
實(shí)踐結(jié)果:
通過(guò)這次的關(guān)愛(ài)老人活動(dòng),可以看出老人們其實(shí)很怕孤獨(dú),一點(diǎn)點(diǎn)的關(guān)愛(ài)都可以讓他們冰封的心融化,感受到人間的溫情,要多陪他們聊聊天,多關(guān)愛(ài)他們。當(dāng)子女不在身邊的時(shí)候,老人們最需要的是一份溫暖的關(guān)懷和問(wèn)候。我們應(yīng)該從各個(gè)方面關(guān)注他們的身心健康,因此,我建議:
1.希望敬老院可以建立老人活動(dòng)中心,給老人們配備活動(dòng)室,閱覽室,保健室。老人可以到活動(dòng)室里和別的伙伴們聊聊天,下下棋,活動(dòng)室里還最好有健身器材,或者象棋,撲克,麻將等娛樂(lè)用品?;顒?dòng)中心還可以經(jīng)常舉辦一些老年人活動(dòng),如老年人暢談會(huì),太極扇,太極拳比賽等等。
2. 進(jìn)一步完善公共基礎(chǔ)設(shè)施,美化公園,花園等公共場(chǎng)所,使得老人們除了在空閑時(shí)間可以去活動(dòng)中心活動(dòng)之外,每天早晨還可以在公園里扭秧歌,唱歌,跳舞,散步,這些都會(huì)讓他們的身心舒暢。
3.對(duì)于子女不履行贍養(yǎng)義務(wù)的老人,希望政府相關(guān)部門要積極宣傳法律知識(shí),鼓勵(lì)老人通過(guò)法律手段來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益。
4.希望政府部門能定期給這些老人發(fā)放生活補(bǔ)貼和置辦生活用品,解決老人老有所養(yǎng)的問(wèn)題。提高貧困老人的生活補(bǔ)助,為老人安置娛樂(lè)設(shè)施,即使是一臺(tái)小小的電視機(jī),也會(huì)使老人們身心愉悅,喜笑顏開(kāi)的。
5.希望醫(yī)療機(jī)構(gòu)組織能夠定期上門給老人看病,提倡自愿服務(wù),保障老人們得身體健康。
6.加強(qiáng)青少年精神文明建設(shè),鼓勵(lì)學(xué)生走進(jìn)老人,幫助老人,進(jìn)行送溫暖,獻(xiàn)愛(ài)心的志愿者服務(wù)。
7. 關(guān)愛(ài)老人的身心健康,從精神的需要送給老人七個(gè)伴。
1眾伴-就是要走出封閉的狹小生活空間,遠(yuǎn)離孤獨(dú),多與人交流和接觸,彼此交融,相互信任,相互幫助,以此增強(qiáng)安全感,從而達(dá)到健康延壽的目的。
2德伴-加強(qiáng)道德修養(yǎng),做到樂(lè)善好施,助人為樂(lè),事事通達(dá),心胸寬廣,這必然會(huì)使老人的心里獲得平衡。
3愛(ài)伴-愛(ài)家庭,愛(ài)社會(huì),愛(ài)生活,愛(ài)大自然。不僅滿足被別人所愛(ài),更要注重自己奉獻(xiàn)愛(ài)。因?yàn)榉瞰I(xiàn)愛(ài)的過(guò)程也是使人心懷感恩的過(guò)程,使得心境更好,心態(tài)更健康,從而使老人的童心不泯,抗衰延年。
4樂(lè)伴-笑,是樂(lè)觀豁達(dá)的象征,是美好心情的自然流露。從此解除心理上的疲憊和痛苦,使老人們更加心平氣和,神清氣爽。
5動(dòng)伴-老人能夠經(jīng)常從事一些適宜的勞動(dòng)和運(yùn)動(dòng)??梢岳P(guān)節(jié),豐肌肉,通血脈,活筋骨,有利于身體健康。
6說(shuō)伴-有話不說(shuō)憋在心里,時(shí)間長(zhǎng)久也會(huì)生病。無(wú)論是高興的事還是煩惱的事,無(wú)論是喜事還是愁事,老人還是一吐為快。因?yàn)?,?duì)老人來(lái)講,說(shuō)也是一種通氣化瘀的良藥。
7書伴-老人要經(jīng)??磿x報(bào),才能使他們天天用腦,益智增神,生活充滿樂(lè)趣,延緩身心的衰老。
老有所為,老有所學(xué),老有所養(yǎng),老有所樂(lè)已經(jīng)成為了整個(gè)社會(huì)的責(zé)任。關(guān)愛(ài)老人,就像關(guān)愛(ài)明天的自己,明天的我們也會(huì)老,也會(huì)跟不上時(shí)代的步伐,也會(huì)行動(dòng)遲緩,也會(huì)不可理喻的叨嘮不停那時(shí)的我們一定很想得到關(guān)愛(ài),得到尊重。孤獨(dú)時(shí),也一定會(huì)很想有人陪吧!因此,再忙,別忘了打個(gè)電話,再煩,也別對(duì)老人發(fā)脾氣,關(guān)愛(ài)老人不是只有付出金錢,一聲問(wèn)候,一個(gè)笑臉,公交車上一次讓座其實(shí)就這么簡(jiǎn)單。不要吝嗇我們的語(yǔ)言、握手、擁抱,甚至是親吻!讓語(yǔ)言、握手、擁抱、親吻成為我們與老人之間的橋梁!關(guān)愛(ài)老人,關(guān)愛(ài)明天的自己,從心靈交流開(kāi)始!
在我們xx學(xué)院志愿者熱切期待下,我們?cè)俅伍_(kāi)展關(guān)愛(ài)養(yǎng)老院的活動(dòng)。以關(guān)愛(ài)老人為中心深入了解老人日常生活,實(shí)踐關(guān)愛(ài)活動(dòng)。以為民服務(wù)的宗旨,緊緊圍繞志愿服務(wù)為奮斗目標(biāo)。為了進(jìn)一步鞏固和完善關(guān)愛(ài)活動(dòng)的發(fā)展,使關(guān)愛(ài)活動(dòng)走上規(guī)范化、正?;,F(xiàn)總結(jié)如下。
一、活動(dòng)前準(zhǔn)備。
活動(dòng)之前先與養(yǎng)老院院長(zhǎng)取得聯(lián)系,在得到院長(zhǎng)的允許后。我們開(kāi)始準(zhǔn)備關(guān)愛(ài)活動(dòng)的細(xì)節(jié)。由xx志愿者干事組織xx學(xué)院25名志愿者參與關(guān)愛(ài)養(yǎng)老院活動(dòng),由志愿者干事們和參與活動(dòng)的志愿者上培訓(xùn)課。讓志愿者了解xx養(yǎng)老院的環(huán)境并教導(dǎo)如何和老人溝通等關(guān)于養(yǎng)老院的培訓(xùn)知識(shí)。我們策劃者會(huì)通知xx志愿者服務(wù)總隊(duì)演繹部的志愿者干事組織表演節(jié)目。還組織采購(gòu)探望老人家所需的食品。在活動(dòng)前一天晚,我們的`干事會(huì)組織參與活動(dòng)的志愿者開(kāi)會(huì),再次強(qiáng)調(diào)活動(dòng)時(shí)間和集中時(shí)間和說(shuō)明去養(yǎng)老院的注意事項(xiàng),并為志愿者們分為兩大組。
二、活動(dòng)進(jìn)行時(shí)。
出發(fā)時(shí)間到,我們會(huì)在xx學(xué)院正門出發(fā),約步行25分鐘。到達(dá)養(yǎng)老院我們兩位志愿者干事先進(jìn)養(yǎng)老院并詢問(wèn)院長(zhǎng)。在得到準(zhǔn)許,我們志愿者分為兩組進(jìn)入養(yǎng)老院。每組人負(fù)責(zé)一棟老人宿舍。進(jìn)入宿舍和老人聊天并邀請(qǐng)老人到樓下的大院觀看由xx志愿者表演的節(jié)目歌曲。并分發(fā)山楂餅,陳皮丹等食品,讓老人吃下。我們關(guān)愛(ài)活動(dòng)主要就是和老人家聊天,老人家們都很健談,有些老人還高興地唱起革命歌和我們一齊互動(dòng)。然后我們和老人家一齊照相留影,有些老人們還擺出姿勢(shì)讓我們照相,笑得合不攏嘴。最后我們志愿者集中一齊大合唱,帶動(dòng)老家們的氣氛。
三、活動(dòng)結(jié)束。
活動(dòng)時(shí)間到了,我們先和院長(zhǎng)打聲招呼,并詢問(wèn)這次活動(dòng)的意見(jiàn)。再次集中志愿者和老人家門道別。臨別的時(shí)候還有個(gè)婆婆邁著蹣跚的腳步依依不舍送我們離開(kāi)?;顒?dòng)后,我們志愿者干事總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)記下在本子里,做為下次關(guān)愛(ài)活動(dòng)的參考,讓關(guān)愛(ài)活動(dòng)越搞越好,讓老人家們感受到我們的熱情,也讓老人家們得到溫暖。
經(jīng)過(guò)我們關(guān)愛(ài)可以通過(guò)志愿者的一份努力,給老人帶去關(guān)愛(ài)、歡樂(lè)和溫暖,樹(shù)立榜樣,營(yíng)造全社會(huì)尊老敬老愛(ài)老的良好風(fēng)尚。對(duì)此,我們康大志愿者感到很光榮,很自豪。我們希望通過(guò)我們的實(shí)際行動(dòng),傳遞愛(ài)的接力棒,給老人們帶去物質(zhì)支持和精神關(guān)懷,讓老人家們感受到我們康大志愿者的愛(ài)心之情。
1、實(shí)踐目的:
隨著社會(huì)的快速發(fā)展,人們?cè)谧⒅刂R(shí)素養(yǎng)提高的同時(shí),卻忘了將那些付諸于行動(dòng),實(shí)踐于社會(huì)。為了讓自己能夠更好的接觸社會(huì),鍛煉自己,獲取更多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和處事原則,懂得一些社會(huì)社交禮儀方面的知識(shí),盡可能的擴(kuò)大自己的知識(shí)面和社會(huì)認(rèn)知面。為了能夠把這個(gè)難得的假期過(guò)得充實(shí),同時(shí)貫徹落實(shí)湖南省第十次黨代會(huì)精神和團(tuán)中央《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的意見(jiàn)》文件精神,決定在康師傅做一個(gè)月的促銷活動(dòng),這個(gè)月讓我受益匪淺。
2、實(shí)踐內(nèi)容:
經(jīng)歷幾天的培訓(xùn)后,七月十七號(hào),懷化市河西康師傅促銷點(diǎn),開(kāi)始了我暑假在康師傅的檔期促銷活動(dòng)。這次做的是康師傅的食面八方的情景室。這個(gè)情景室是在佳惠超市的入口,因此超市對(duì)我們的要求很高,規(guī)定也一大堆。一會(huì)兒說(shuō)我們?cè)缟媳仨毎它c(diǎn)半上班,晚上必須得九點(diǎn)下班,這個(gè)工作時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了我們開(kāi)始規(guī)定的工作時(shí)間。因?yàn)槲覀冞@批都沒(méi)做過(guò)內(nèi)場(chǎng),所以剛開(kāi)始幾天做得讓超市部分很不滿意。
這個(gè)情景室,我們有一定的分工合作。前面對(duì)我們的商品進(jìn)行烹制,并裝入小品嘗杯中,供過(guò)往的顧客品嘗使用,后面賣康師傅食面八方。不僅有叫喊售賣,而且也有贈(zèng)品相送。從七月十七到八月十號(hào),每天穿著穿著特定的服裝站在那里做十個(gè)小時(shí)的售賣。因?yàn)槭峭?,活?dòng)也開(kāi)得及時(shí),所以賣的很好,每天都要自己去運(yùn)貨,賣的好的時(shí)候要賣80多個(gè)促銷包,賣的不好的時(shí)候也有30來(lái)個(gè)。在這段時(shí)間內(nèi),我最大的感受就是任何事情要想要回報(bào),就得有付出。
3、實(shí)踐認(rèn)識(shí)
其實(shí),促銷并不像別人想的那么簡(jiǎn)單那么輕松。我在康師傅做促銷也有一個(gè)月了,對(duì)它也有了一定的認(rèn)識(shí)。按照康師傅的理念來(lái)說(shuō),促銷最大的意義在于擴(kuò)大品牌,而不是注重銷量??祹煾底龃黉N活動(dòng),不在乎每個(gè)點(diǎn)的銷量,它希望的是擴(kuò)大康師傅的品牌,讓更多的人知道康師傅的品相??祹煾翟诖箨懙尼绕鸨粯I(yè)界視做一個(gè)傳奇,但康師傅的成功絕不是一個(gè)偶然??祹煾档某晒康氖菍?duì)質(zhì)量的堅(jiān)持、靠的是對(duì)人才的不斷培育、靠的是“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)理念。
“誠(chéng)信”:是企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的基石。記得康師傅方便面上市初期,產(chǎn)品供不應(yīng)求,等待拉貨的集裝箱車在廠門外排起了長(zhǎng)隊(duì),有人建議董事長(zhǎng)放寬一點(diǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),這樣成品率就會(huì)增加,魏董事長(zhǎng)聽(tīng)后非常生氣,他說(shuō):“我們是做食品的,這是個(gè)老實(shí)人的行業(yè),來(lái)不得半點(diǎn)虛假”。正是靠著這種對(duì)經(jīng)銷商負(fù)責(zé)、對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的經(jīng)營(yíng)態(tài)度,“康師傅”才能在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終保持著領(lǐng)先的位置。
“務(wù)實(shí)”:是“康師傅”穩(wěn)步成長(zhǎng)的關(guān)鍵。無(wú)論是在93—96年頂新各項(xiàng)事業(yè)快速成長(zhǎng)、擴(kuò)展的時(shí)期,還是98年遭遇亞洲金融風(fēng)暴沖擊的灰色年份,“康師傅”憑其務(wù)實(shí)的企業(yè)精神,及時(shí)調(diào)整集團(tuán)的發(fā)展方向,從92年在天津開(kāi)發(fā)區(qū)創(chuàng)建第一家方便面廠至今,“康師傅”的事業(yè)穩(wěn)步成長(zhǎng),已逐漸在全國(guó)設(shè)立了十個(gè)生產(chǎn)基地,形成了今天產(chǎn)銷網(wǎng)路覆蓋全國(guó)的發(fā)展格局。
“創(chuàng)新”:是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和源泉?!翱祹煾怠笔且粋€(gè)非常年輕的企業(yè),也是一個(gè)洋溢著創(chuàng)造力的企業(yè),回首“康師傅”在大陸走過(guò)的足跡不難發(fā)現(xiàn),“康師傅”的發(fā)展改寫了大陸方便面發(fā)展的歷史,是“康師傅”讓方便面擺脫了以往”果腹、充饑食品“的尷尬境地,走進(jìn)了千家萬(wàn)戶,成為一種老少皆宜的美食;是“康師傅”第一個(gè)在碗面中加入叉子,真正作到了隨時(shí)隨地的方便;是“康師傅”第一個(gè)在方便面中加入雙包調(diào)料,改寫了方便面口味單一的局面,同樣也是“康師傅”在業(yè)界第一個(gè)引入了iso9002質(zhì)量認(rèn)證體系;第一個(gè)成功的建立并推廣了自己一整套cis系統(tǒng)(企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)),太多太多的第一都來(lái)源于“康師傅”突破創(chuàng)新的企業(yè)精神。在“康師傅”創(chuàng)造是沒(méi)有止境的,每一天對(duì)于“康師傅”人都是一個(gè)新的開(kāi)始。
我做過(guò)一天可以買一百多個(gè)的促銷活動(dòng),也做過(guò)一天連十個(gè)都沒(méi)賣出過(guò)的活動(dòng)。不同的商品促銷,對(duì)促銷員也有不同的規(guī)定要求,待遇也不一樣。做促銷這一行,在正式工作之前,都要經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的。培訓(xùn)會(huì)告訴你促銷術(shù)語(yǔ)以及促銷的裝束,以及促銷應(yīng)該注意的事項(xiàng)。培訓(xùn)之后,你得把促銷術(shù)語(yǔ)背的滾瓜爛熟,避免促銷的時(shí)候卡殼。促銷,不僅僅是一個(gè)工作,同時(shí)也是鍛煉人的一個(gè)平臺(tái)。它不僅能夠鍛煉你的膽量,培養(yǎng)你的口頭表達(dá)能力和語(yǔ)言組織能力,同時(shí)也能夠很好的培養(yǎng)你的應(yīng)變能力和處事能力。在外面做促銷,你得面對(duì)很多以前從未接觸過(guò)的東西。你會(huì)學(xué)會(huì)如何和商家打好關(guān)系,如何管理和保管好公司的東西,以及怎么和搭檔做好促銷,用怎樣的促銷方式才能盡可能的提高銷量?
4、實(shí)踐心得
不過(guò)在這二十五天當(dāng)中,還是讓我學(xué)到了不少在社會(huì)上處事的經(jīng)驗(yàn)。
首先,你要學(xué)會(huì)容忍和接受。因?yàn)槟阍趧e人的地方做促銷,不管別人對(duì)你提什么要求,你都得按他們要求的去做,即使這些跟別人告訴你的不一樣,你也得按他們的規(guī)矩來(lái)辦事。實(shí)話說(shuō),賺錢不是一件容易的事,做促銷也一樣,隨時(shí)都可能出現(xiàn)不如意的事。理性,冷靜的思考,平和的去對(duì)待,這是作為一個(gè)大學(xué)生必須具備的條件和思維。社會(huì)不比家庭,不會(huì)所有人都順著你,要自己學(xué)會(huì)去適應(yīng)這個(gè)社會(huì),才能很好的在這個(gè)社會(huì)立足。
然后,你得學(xué)會(huì)跟別人打交道。語(yǔ)言是溝通的橋梁,像以前在學(xué)校,打架都是同學(xué),平時(shí)嘻嘻哈哈,開(kāi)玩笑都是可以接受的。但是,這種交流方式并不會(huì)適用于社會(huì)。所以,學(xué)會(huì)靈機(jī)應(yīng)變,跟別人打好關(guān)系。就像在超市里做促銷,你必須得跟超市里面的很多人處理好關(guān)系,上至副總主管,下至普通的工作人員。因?yàn)橐坏┠阌惺虑?,你就得找他們幫忙。在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自己的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力。
其次,你要有高度的責(zé)任心,既然接受了這份工作,就要用飽滿的工作熱情去對(duì)待它。盡力把它做到最好。而且在外面做促銷,代表的不僅僅是你自己,而是公司的形象,所以你的一言一行都很重要。這個(gè)思想,對(duì)以后自己創(chuàng)業(yè),有很大的幫助。
學(xué)會(huì)用微笑面對(duì)生活?;蛟S沒(méi)做過(guò)促銷的人,看到的只是促銷的簡(jiǎn)單與輕松,卻不知道它背后的辛苦與淚水。沒(méi)有做過(guò)形象促銷。就不會(huì)知道穿了一天高跟鞋后腳的樣子;沒(méi)有做過(guò)促銷,就不會(huì)懂得其實(shí)她們過(guò)的也是早起晚歸的生活;沒(méi)有接觸過(guò)促銷,就不會(huì)懂得叫賣了一天后嗓子的疼痛和身體的勞累……但是,不管怎么樣,記得用微笑去面對(duì)人生,這是最好提醒自己的方式。笑對(duì)一切苦難與疲倦,用一顆積極樂(lè)觀的心態(tài)去面對(duì)生活。
打工,是我們所需要的,可別忘記我們花寒、暑假休息的時(shí)間做的主要目的是為了鍛煉自己,提高自己,只有正確的引導(dǎo)自己,了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。
通過(guò)這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮。使我增長(zhǎng)了不少見(jiàn)識(shí),懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來(lái)回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人。
一、開(kāi)足課時(shí),培訓(xùn)師資,確保課程順利實(shí)施。
1、開(kāi)足課時(shí)。
面向全體學(xué)生,按課程計(jì)劃開(kāi)齊、開(kāi)足綜合實(shí)踐活動(dòng)課程。本學(xué)期每周開(kāi)設(shè)信息技術(shù)教育課3—6年級(jí)1節(jié),開(kāi)設(shè)勞動(dòng)與技術(shù)教育3—6年級(jí)1節(jié),開(kāi)設(shè)(綜合)研究性學(xué)習(xí)3—6年級(jí)每周1節(jié),班隊(duì)活動(dòng)課各年級(jí)每周1節(jié)。結(jié)合校本課程開(kāi)設(shè)書法課各年級(jí)每周1節(jié);一、二年級(jí)每周地方課各2節(jié);社區(qū)服務(wù)與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)每學(xué)期至少1節(jié)。
2、教師配備。
安排優(yōu)秀的班主任和骨干老師任綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的兼職老師。信息技術(shù)教師兼職4人,研究性學(xué)習(xí)、勞技教師兼職14人,社區(qū)服務(wù)與社會(huì)實(shí)踐校兼職3人。組織教師學(xué)習(xí)綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的目標(biāo)和原則,掌握課程實(shí)施中的各種方法,不斷提高教師課程實(shí)施的執(zhí)行能力。
3、加強(qiáng)管理。
學(xué)校校長(zhǎng)是綜合實(shí)踐活動(dòng)課程實(shí)施的第一責(zé)任人,教務(wù)處、班主任以及全體師生都是綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的管理者。完善相關(guān)規(guī)章制度,如教學(xué)管理制度、教學(xué)評(píng)價(jià)制度,科學(xué)合理的計(jì)算綜合實(shí)踐活動(dòng)指導(dǎo)教師的工作量,并將其作為業(yè)務(wù)考核、評(píng)優(yōu)評(píng)先的依據(jù)之一。想方設(shè)法為綜合實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展提供足夠的設(shè)施設(shè)備、教學(xué)資源等方面的保障。
二、文化引領(lǐng),強(qiáng)化意識(shí)。
校園文化建設(shè)引領(lǐng)著綜合實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展,搭建起綜合實(shí)踐課程的基礎(chǔ)平臺(tái),我校把綜合實(shí)踐多個(gè)主題融入班級(jí)文化的設(shè)計(jì)中,每個(gè)班級(jí)的布置都獨(dú)具匠心、富含深意。我校還充分挖掘自身資源,培訓(xùn)活動(dòng)形式多樣,校本培訓(xùn)有集體學(xué)習(xí),分專題學(xué)習(xí)綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的基礎(chǔ)知識(shí)、特征、價(jià)值、核心理念、基本要素等,提高教師的理論水平;有分散自學(xué),組織教師自學(xué)綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的書籍,提升教師的理論素養(yǎng);有外出觀摩,組織教師到兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)取經(jīng);有校內(nèi)研討,組織任課教師每人每學(xué)期開(kāi)展一次教學(xué)觀摩活動(dòng),相互學(xué)習(xí)探討;有面對(duì)面交流,開(kāi)展活動(dòng),及時(shí)聽(tīng)取教師意見(jiàn)建議,解決教學(xué)中的實(shí)際問(wèn)題。
三、設(shè)計(jì)活動(dòng),規(guī)范流程。
我們結(jié)合學(xué)校實(shí)際,精心設(shè)計(jì)經(jīng)典誦讀、科技教育、數(shù)學(xué)樂(lè)園、珠心算、童聲放歌、經(jīng)典讀書節(jié)為主的活動(dòng)。我們還充分利用學(xué)校所在社區(qū)的公共場(chǎng)所、文化設(shè)施,開(kāi)發(fā)和創(chuàng)建綜合實(shí)踐活動(dòng)基地,我們整體規(guī)劃各個(gè)實(shí)踐基地的活動(dòng)時(shí)間與活動(dòng)人員,多頭并舉,有序?qū)嵤骸白哌M(jìn)圖書館”,孩子們徜徉在書籍的海洋,感受著文化的氣息;讓“基地”成為學(xué)生的天地。為了確保實(shí)效,我們每個(gè)主題活動(dòng)均按以下基本環(huán)節(jié)進(jìn)行:
(1)在尊重學(xué)生意愿的基礎(chǔ)上,民主協(xié)商確定活動(dòng)主題和活動(dòng)方案;
(2)組織指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展活動(dòng),調(diào)整活動(dòng)方案;
(3)展示活動(dòng)過(guò)程和成果;
(4)多維評(píng)價(jià),收集資料,進(jìn)行活動(dòng)小結(jié)。
四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,課程整合。
我們認(rèn)為一次綜合實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展從構(gòu)思到活動(dòng)準(zhǔn)備,從資源整合到多媒體課件制作,從實(shí)施階段到成果展示,從活動(dòng)反思到研討共享,都是群體性活動(dòng),都必須在全組人員共同參與、能力協(xié)作下才能順利進(jìn)行并取得較好效果。因此我校結(jié)合實(shí)際建立綜合實(shí)踐活動(dòng)教研團(tuán)隊(duì),成員由各班班主任、兼職的信息技術(shù)老師、勞動(dòng)技術(shù)老師、科學(xué)老師、音樂(lè)老師,美術(shù)老師、體育老師、英語(yǔ)老師組成。團(tuán)隊(duì)所有人員工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),能吃苦耐勞,勇于創(chuàng)新,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。我校堅(jiān)持“三個(gè)整合”:學(xué)科課程與綜合實(shí)踐活動(dòng)課程整合、興趣與綜合實(shí)踐活動(dòng)整合、德育與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)整合。我們學(xué)校投入大量資金,創(chuàng)建了青少年活動(dòng)中心、2個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的多媒體教室、1個(gè)科學(xué)實(shí)驗(yàn)室、1個(gè)畫室,電腦室有80多臺(tái)電腦可供學(xué)生使用,并開(kāi)通了校園網(wǎng)。教師在實(shí)施綜合實(shí)踐活動(dòng)教學(xué)時(shí),有意識(shí)地將計(jì)算機(jī)教學(xué)與綜合實(shí)踐活動(dòng)教學(xué)有機(jī)地整合,使課堂小天地連接著網(wǎng)絡(luò)大世界。其次我們讓學(xué)生在校期間參加自己感興趣的體育和藝術(shù)課程。為此學(xué)校通過(guò)青少年活動(dòng)中心,創(chuàng)建了校園集體舞、科學(xué)、繪畫、手工制作、手抄報(bào)、閱讀、書法等興趣小組,這些活動(dòng)小組的帶隊(duì)老師均是我校綜合實(shí)踐教研團(tuán)隊(duì)的老師,而且這些小組活動(dòng)一切免費(fèi)。還有為了配合校少先大隊(duì)“我愛(ài)家鄉(xiāng)”“我身過(guò)的小康”等方案的實(shí)施,我校教師帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行了豐富多彩的課外實(shí)踐與探索活動(dòng):
1、參觀家鄉(xiāng)美麗風(fēng)景——廢黃河、萬(wàn)畝果園等;
2、調(diào)查家鄉(xiāng)河流——蘇北灌溉總渠;
3、參觀二站萬(wàn)鳥(niǎo)天堂;
4、寒暑假社會(huì)實(shí)踐等系列活動(dòng)。這些活動(dòng)給學(xué)生帶來(lái)了無(wú)窮的樂(lè)趣,培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新精神、合作精神和實(shí)踐能力。
五、完善評(píng)價(jià),重視積累。
我校大力倡導(dǎo)發(fā)展性學(xué)生評(píng)價(jià)的理念,更多地注重實(shí)踐活動(dòng)的過(guò)程評(píng)價(jià)。真實(shí)有效的評(píng)價(jià),全面綜合地關(guān)注學(xué)生在綜合實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程中的實(shí)際體驗(yàn)和發(fā)展程度,激發(fā)了學(xué)生參與的積極性,促進(jìn)了課程的優(yōu)化實(shí)施。在資料積累方面,我校要求各位任課教師在注重收集好學(xué)生活動(dòng)資料,關(guān)注學(xué)生個(gè)人成長(zhǎng)的同時(shí),把綜合實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中的各項(xiàng)資料及時(shí)收集整理裝訂成冊(cè),還讓學(xué)生積極參與到資料的積累中。多年來(lái),我校先后被評(píng)為縣靚麗校園、縣教育教學(xué)先進(jìn)單位、縣體衛(wèi)藝工作“先進(jìn)單位”、陽(yáng)光校園、縣校園文化建設(shè)示范校、省安全校園、市中小學(xué)德育工作先進(jìn)集體、市校園集體舞特色學(xué)校,學(xué)生參加的市縣活動(dòng)多次獲得一、二等獎(jiǎng)。
我們知道,課程改革是一個(gè)系統(tǒng)工程,由于傳統(tǒng)教育思想的影響,應(yīng)試教育的干擾,家庭與社會(huì)、家長(zhǎng)與教師在教育思想和教育觀念上的諸多矛盾,使得課程改革面臨許多困難。如綜合實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展,需要教師有一個(gè)執(zhí)著的教學(xué)精神,怎樣營(yíng)造這樣的氛圍呢?這是我們的困惑之一;相關(guān)教師缺少必要的理論指導(dǎo);綜合實(shí)踐課的路子還摸不清,怎樣指導(dǎo)一節(jié)完整的綜合實(shí)踐活動(dòng)課,值得探索。為此,我們將堅(jiān)持不懈地對(duì)綜合實(shí)踐活動(dòng)課程進(jìn)行全面、深入、持久的探索,以促進(jìn)課程改革的穩(wěn)步發(fā)展,促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的整體提高。
按照市委“十萬(wàn)干部百鄉(xiāng)千村萬(wàn)戶大走訪”活動(dòng)的要求,市財(cái)政局工作組深入祁東縣石亭子鎮(zhèn)梅塘村開(kāi)展大走訪活動(dòng)。
幾天來(lái),工作組白天走田間地頭,下村組屋場(chǎng),探訪學(xué)校,看望老黨員、困難群眾、空巢老人、留守兒童,與黨員干部進(jìn)行座談;晚上和群眾聊家常,談生產(chǎn)、算收成、促增收。通過(guò)幾天的走訪,我們真正傾聽(tīng)了群眾的心聲、感受了百姓的疾苦,基本摸清了村情、知曉了群眾的期盼。
集思廣益謀發(fā)展、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策促和諧
3月8日,天空中飄著毛毛細(xì)雨,春風(fēng)中帶有絲絲寒意。一大早,工作組組織50余黨員干部進(jìn)行座談?!拔覀儾皇莵?lái)做客的,這次來(lái)就是要聽(tīng)取父老鄉(xiāng)親的想法和需求,聽(tīng)取大家對(duì)發(fā)走訪活動(dòng)的意見(jiàn)和建議,希望大家說(shuō)真話、說(shuō)心里話”,開(kāi)門見(jiàn)山的這番話讓剛開(kāi)始有些拘謹(jǐn)?shù)拇迕褚幌伦虞p松了,氣氛頓時(shí)活躍起來(lái),大家紛紛踴躍發(fā)言,積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策。72歲的老黨員、老支書鄒興高說(shuō):4—6組的農(nóng)網(wǎng)改造未完全實(shí)施到位,部分電桿電線未更新,是一個(gè)重大的安全隱患問(wèn)題。現(xiàn)任支書曾太山談到:梅塘村一直沒(méi)有村級(jí)辦公活動(dòng)場(chǎng)所,村支兩委的戰(zhàn)斗堡壘作用沒(méi)有得到更好的發(fā)揮。14組組長(zhǎng)鄒鋼將:現(xiàn)在黨的政策好,富民惠民力度大,但梅塘村最大的問(wèn)題是山塘需加固維修。這些意見(jiàn)和建議,為我們下一步通過(guò)大走訪活動(dòng),促進(jìn)梅塘村更好更快發(fā)展提供了思路。
小天地放飛大夢(mèng)想
3月7日,工作組來(lái)到梅塘小學(xué),這是一所普通而又特殊的農(nóng)村小學(xué),全校7個(gè)教學(xué)班級(jí),280名學(xué)生,其中還含一個(gè)幼兒班,基本上都是留守兒童。隨著農(nóng)村外出務(wù)工人員的增多,留守兒童問(wèn)題已成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。怎樣才能讓學(xué)校承擔(dān)起必要的責(zé)任,進(jìn)行有效的監(jiān)護(hù)和管理,給予留守兒童家庭般的溫暖,是我們走訪的一個(gè)重點(diǎn)。在交談的過(guò)程中,工作組建議學(xué)校有針對(duì)性地開(kāi)展豐富多彩的校園文化活動(dòng),增強(qiáng)留守兒童的自信心和歸屬感,讓他們快樂(lè)、健康地成長(zhǎng)。同時(shí),工作組了解到學(xué)校擁有一個(gè)幼兒班,存在幼兒娛樂(lè)設(shè)施缺失問(wèn)題,并將通過(guò)全局黨員干部獻(xiàn)愛(ài)心解決這一問(wèn)題。
關(guān)心走訪老黨員
3月9日,我們頂風(fēng)冒雨繼續(xù)開(kāi)展大走訪活動(dòng)。我們來(lái)到七組村民鄒禮善家中,82歲老人激動(dòng)地拉著我們的手聊了起來(lái)。當(dāng)我們問(wèn)到:鄒老您在生活有什么困難需要組織幫助解決的嗎?這位1972年入黨的老黨員笑著說(shuō)“現(xiàn)在黨的政策越來(lái)越好,交了幾千年的‘皇糧’取消了,種地還給錢了,購(gòu)買良種農(nóng)機(jī)農(nóng)具都有補(bǔ)貼,我沒(méi)有什么困難需要組織解決的'?!钡覀兛吹剿〉耐链u房,已出現(xiàn)裂縫存在倒塌的安全隱患,揭開(kāi)鍋蓋,僅有些剩飯素菜。后與村會(huì)計(jì)鄒高尚了解到鄒老與老伴獨(dú)自生活,從來(lái)不向組織提要求、講條件,并教育后代樹(shù)立多為群眾服務(wù)的理念,我們感觸很深,找到其三兒子鄒忠云,叮囑他下雨時(shí)將父母接到他家住。工作組初步確定鄒老為下一批愛(ài)心走訪的對(duì)象之一。
近放暑假的時(shí)候,我們班開(kāi)完班會(huì),班長(zhǎng)給我們每一個(gè)人發(fā)了一張大學(xué)生暑期實(shí)踐活動(dòng)登記表,要求我們利用暑期的時(shí)間投身到社會(huì)中去,目的是要我們從現(xiàn)在開(kāi)始積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,可以有助于大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
拿到實(shí)踐活動(dòng)登記表的我們興奮不已,紛紛參與討論暑假該干什么。有的說(shuō)去大城市里打一個(gè)月的工,他們說(shuō)這樣才叫真正的進(jìn)入了社會(huì)能更快的了解并認(rèn)知社會(huì)。有的說(shuō)去當(dāng)家教,這樣也可以過(guò)一把當(dāng)老師的癮同時(shí)也可以鞏固自己的知識(shí)。大家都顯現(xiàn)出空前的積極性,其實(shí)我們?cè)缇蛯?duì)學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)們能夠利用學(xué)習(xí)之余的時(shí)間去做兼職佩服的五體投地?,F(xiàn)在我們也終于輪到我們了。
放假回到家里,我跟爸媽商量了學(xué)校下達(dá)的暑期任務(wù),他們都很支持學(xué)校的決定,也贊同我在暑期里去社會(huì)實(shí)踐的這一作法,我也覺(jué)得這真的是一次自我鍛煉的好機(jī)會(huì)。但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個(gè)人出去工作,就幫我在親戚家里找了一份還比較輕松的工作,也和親戚說(shuō)好了,就拿我當(dāng)員工一樣對(duì)待,讓我真正感受一下步入社會(huì)參加工作的不容易。
第一次要參加工作的我真的很興奮也很緊張,雖然是到親戚家工作,但我的心里還是很不安,不過(guò)最終還是鼓起勇氣接受了這份工作。我的工作其實(shí)沒(méi)什么時(shí)間規(guī)定,老板是一家開(kāi)米廠,我一般只要坐在辦公室里稱那些稻谷的重量
然后在他們下完稻谷之后,退一下皮。操作是蠻簡(jiǎn)單的,但我剛接手時(shí)真的很手忙腳亂,因?yàn)槊Φ臅r(shí)候真的很忙,有時(shí)候一天或一次性有好多車稻谷來(lái)賣,一車一車,我就會(huì)忙不過(guò)來(lái),還會(huì)出差錯(cuò)。有時(shí)不記得寫賣稻谷人的名字,有時(shí)又忘記了寫稻谷的品種,年月日有時(shí)也忘了,真覺(jué)得那時(shí)自己灰頭土臉的。這份工作沒(méi)有什么時(shí)間觀念,閑的時(shí)候很閑,忙的時(shí)候又會(huì)到好晚。
剛參加工作的我剛開(kāi)始真的受不了,忙的時(shí)候好累,出了差錯(cuò)還會(huì)挨罵,也不能和老板頂嘴,要不就要被吵魷魚了。賣谷的人有時(shí)也很煩,他們有時(shí)不懂電子稱,就不大相信我們,就和我們吵,沒(méi)辦法我只得和他們一遍遍的解釋。還有人懷疑我們地電子稱上搞鬼,說(shuō)我們稻谷少了稱,沒(méi)辦法我又不能發(fā)脾氣,也不能和他們吵,為了米廠里的生意,只能和他們心平氣和的講解電子稱是很標(biāo)準(zhǔn),是電腦樣的東西不會(huì)有問(wèn)題的。
還有時(shí)為了一些生意上稻谷價(jià)格的事,他們也會(huì)和我們吵,有時(shí)也會(huì)扯進(jìn)我,受了氣也只能自己吞,不過(guò)老板有時(shí)也安慰我,說(shuō)做生意就是這樣,什么人都有,不要和他們太較真,你習(xí)慣了就會(huì)好的,聽(tīng)完這些我心里就會(huì)寬慰很多當(dāng)然也在其中學(xué)到了不少的知識(shí)。
辦公室里有一臺(tái)電腦,因?yàn)槲以鴮W(xué)過(guò)一個(gè)月的電腦,對(duì)電腦比較熟習(xí)也學(xué)會(huì)了五筆,打字比較快,老板就經(jīng)常拿一些文件讓我打和修改。打的文件老板總是要反覆地修改,我就要經(jīng)常幫她修改,那時(shí)真的覺(jué)得好煩,不過(guò)不管覺(jué)得多煩也要忍著,不能發(fā)脾氣,畢竟自己是在給別人打工。更難受的是,閑的時(shí)候也不能離開(kāi)辦公室,什么也不能做,只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里“大小姐”的待遇和脾氣真的想過(guò)要放棄,不過(guò)還是撐過(guò)來(lái)了。自己竟然想接觸這個(gè)社會(huì),想融入這個(gè)社會(huì),這小小的辛苦是一定要的。
一、活動(dòng)目的:
早春二月,冬天的寒意還未褪盡,春天帶著綠色的氣息已經(jīng)向我們緩緩走來(lái)。3月12日是一年一度的植樹(shù)節(jié),響應(yīng)學(xué)部號(hào)召,我們一年級(jí)開(kāi)展了形式多樣的護(hù)綠行動(dòng)和植物種植實(shí)踐、認(rèn)養(yǎng)活動(dòng),師生在活動(dòng)中體驗(yàn)成功的喜悅,增強(qiáng)環(huán)保意識(shí),生態(tài)意識(shí),以達(dá)到為班級(jí)、學(xué)校、社會(huì)增添綠色,凈化、美化環(huán)境的目的。
二、行動(dòng)宗旨:
保護(hù)環(huán)境,人人有責(zé),為世紀(jì)星添綠色。
三、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn):
20xx年x月x日下午第x節(jié)課。
地點(diǎn):xx實(shí)驗(yàn)學(xué)校。
四、活動(dòng)內(nèi)容:
1.發(fā)動(dòng):
響應(yīng)學(xué)部號(hào)召,師生自帶樹(shù)苗、盆栽,全體師生人人參與植樹(shù)節(jié)護(hù)綠、養(yǎng)綠系列活動(dòng),為世紀(jì)星添綠色。
2.實(shí)踐:
(1).以班級(jí)為單位,師生自帶樹(shù)苗,盆栽,勞動(dòng)工具等。
(2).尋找校園可以種植的區(qū)域,由班主任負(fù)責(zé)帶領(lǐng)全班同學(xué)進(jìn)行栽植和養(yǎng)護(hù);
(3).選好小組長(zhǎng),幾人一組,由小組長(zhǎng)帶頭進(jìn)行栽種樹(shù)苗和澆水
(4).參與本次活動(dòng)的全體師生進(jìn)行合影留念。
五、活動(dòng)感言
在這個(gè)特別的日子里,一年級(jí)的老師和同學(xué)們懷著愉悅的心情進(jìn)行植樹(shù)節(jié)活動(dòng),每個(gè)人的臉上都洋溢著熱情的笑臉,為構(gòu)建健康美麗學(xué)校獻(xiàn)新綠??创蠹覟槊恳豢眯⌒?shù)苗小心翼翼的鋪土,為每一棵樹(shù)苗澆水,聽(tīng)著學(xué)生從心里發(fā)出的感受:“我一定要一直在這里讀下去,以后每年的秋天,我們就能吃上我們自己種出的果實(shí)了?!蔽覀兊男睦锂惓P牢?。勞動(dòng)其實(shí)是一種享受,看到自己的勞動(dòng)成果能為學(xué)校的美化添新綠,心中無(wú)比快樂(lè)。我們現(xiàn)在能美化我們學(xué)校,將來(lái)也一定能為祖國(guó)綠化做出貢獻(xiàn)!
此次活動(dòng),讓大家感受到了環(huán)保的樂(lè)趣,感受了大家在一起齊心協(xié)力的勞動(dòng),感受到了老師對(duì)我們學(xué)生的肯定。
六、活動(dòng)表彰
本次活動(dòng)每個(gè)班級(jí)表現(xiàn)都很優(yōu)秀,經(jīng)大家一致評(píng)選,最終被評(píng)為“綠色環(huán)保班級(jí)”的是“1305班”和“1306”班,在此表示祝賀!
調(diào)查時(shí)間:
20xx年4月1日
調(diào)查人:
調(diào)查方式:
上網(wǎng)查資料采訪家長(zhǎng)
調(diào)查主題:
清明節(jié)的淵源,清明節(jié)紀(jì)念方式,清明節(jié)的詩(shī)歌,清明掃墓活動(dòng)
調(diào)查內(nèi)容:
一、清明節(jié)的淵源
清明節(jié)是我國(guó)民間重要的傳統(tǒng)節(jié)日,是重要的“八節(jié)”(上元、清明、立夏、端午、中元、中秋、冬至和除夕)之一。一般是在公歷的四月五號(hào),但其節(jié)期很長(zhǎng),有十日前八日后及十日前十日后兩種說(shuō)法,這近二十天內(nèi)均屬清明節(jié)。
清明節(jié)的起源,據(jù)傳始于古代帝王將相“墓祭”之禮,后來(lái)民間亦相仿效,于此日祭祖掃墓,歷代沿襲而成為中華民族一種固定的風(fēng)俗。
要談清明節(jié),須從古代一個(gè)非常有名的,現(xiàn)在已失傳的節(jié)日——寒食節(jié)說(shuō)起。寒食節(jié),又稱熟食節(jié)、禁煙節(jié),冷節(jié)。它的日期,是距冬至一百零五日,也就是距清明不過(guò)一天或兩天。這個(gè)節(jié)日的主要節(jié)俗就是禁火,不許生火煮食,只能吃備好的熟食、冷食,故而得名。
寒食節(jié)相傳是源于春秋時(shí)代的晉國(guó),是為了紀(jì)念晉國(guó)公子的臣子介子推。晉國(guó)公子重耳,流亡外國(guó)19年,介子推護(hù)駕跟隨,立下大功,重耳返國(guó)即位,即晉文公。介子推便背著老母,躲入綿山。晉文公前往尋找,卻怎么也找不到。于是他放火燒山,想把介于推逼出來(lái)。不料介子推卻和母親抱著一株大樹(shù),寧愿燒死,也不出山。晉文公傷心地下令把綿山改稱介山(即山西介休縣境內(nèi)的介山),又下令把介子推被燒死的那一天定為寒食節(jié),以后年年歲歲,每逢寒食節(jié)都要禁止生火,吃冷飯,以示追懷之意。
其實(shí),寒食節(jié)的真正起源,是源于古代的鉆木、求新火之制。古人因季節(jié)不同,用不同的樹(shù)木鉆火,有改季改火之俗。而每次改火之后,就要換取新火。新火未至,就禁止人們生火。這是當(dāng)時(shí)的一件大事?!吨芏Y秋官司煊氏》:“中春以木鐸修火禁于國(guó)中?!笨梢?jiàn)當(dāng)時(shí)是搖著木鋒,在街上走,下令禁火。這司煊氏,也就是專管取火的小官。在禁火之時(shí),人們就準(zhǔn)備一些冷食,以供食用,這樣慢慢就成了固定的風(fēng)俗了。以后,才與介子推的傳說(shuō)相聯(lián)系,成了寒食節(jié),日期長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月。這畢竟不利于健康,以后便縮短日期,從七天、三天逐漸改為一天,唐之后便融合在清明節(jié)中了。
寒食節(jié)習(xí)俗,有上墳、效游、斗雞子、蕩秋千、打毯、牽鉤(拔河)等。其中上墳之俗,是很古老的。有墳必有墓祭,后來(lái)因與三月上已招魂續(xù)魄之俗相融合,便逐漸定在寒食上祭了?!短茣酚浽疲骸伴_(kāi)元二十年敕,寒食上墓,《禮經(jīng)》無(wú)文。近代相傳,浸以成俗,宜許上墓同拜掃禮?!彼吻f季?!峨u肋篇》卷上:“寒食上冢,亦不設(shè)香火。紙錢掛于塋樹(shù)。其去鄉(xiāng)里者,皆登山望祭。裂帛于空中,謂之掰錢。而京師四方因緣拜掃,遂設(shè)酒撰(zhuan,飯食),攜家春游?!?/p>
《荊楚歲時(shí)記》:“(寒食)斗雞,鏤雞子(雞蛋),斗雞子。”可見(jiàn)南朝時(shí)就有斗雞與斗雞蛋之戲了。斗雞今多見(jiàn),斗雞蛋多是鄉(xiāng)間小兒互相撞碰雞蛋作為游戲。在古代,用作碰撞爭(zhēng)斗的雞蛋多是染色、雕鏤(1ou,雕刻)過(guò)的,十分精美。畫蛋。鏤蛋之俗,源于《管子》中所記的“雕卵”。無(wú)疑它是由古代食卵求生育的巫術(shù)發(fā)展而來(lái),成了寒食的節(jié)俗。今天民間亦有清明吃蛋之俗(如前述的“子福”)。
寒食打秋干,據(jù)《藝文類聚》中記,北方山戎于寒食日打秋千。但這恐怕只是傳說(shuō)而已。劉向《別錄》記打秋千是在春時(shí),不一定在寒食。又打毯,王建《宮詞》:“寒食宮人步打毯?!睜裤^與打毯等戲,也不一定在寒食舉行。
由于清明節(jié)氣在寒食第三日,后世隨著時(shí)間的遷移,逐漸把寒食的習(xí)俗移到清明之中。宋代之后,寒食掃墓之俗移到清明之中。踏青春游、蕩秋千等俗也只在清明時(shí)舉行。清明節(jié)便由一個(gè)單純的農(nóng)業(yè)節(jié)氣上升為重要的大節(jié)日了,寒食節(jié)的影響也就消失了。但寒食的食俗有若干變形的方式卻傳承下來(lái)了,并保存于清明節(jié)中。
二、清明古詩(shī)
《清明》
(唐)杜牧
清明時(shí)節(jié)雨紛紛,路上行人欲斷魂。
借問(wèn)酒家何處有?牧童遙指杏花村。
《途中寒食》
(唐)宋之問(wèn)
馬上逢寒食,途中屬暮春。
可憐江浦望,不見(jiàn)洛橋人。
北極懷明主,南溟作逐臣。
故園腸斷處,日夜柳條新。
《寒食》
(唐)韓翃
春城無(wú)處不飛花,寒食東風(fēng)御柳斜。
日暮漢宮傳蠟燭,輕煙散入五侯家。
三、清明節(jié)紀(jì)念方式
清明節(jié)紀(jì)念祖先有多種形式:
掃墓是清明節(jié)最早的.一種習(xí)俗,這種習(xí)俗延續(xù)到今天,已隨著社會(huì)的進(jìn)步而逐漸簡(jiǎn)化。掃墓當(dāng)天,子孫們先將先人的墳?zāi)辜爸車碾s草修整和清理,然后供上食品鮮花等。由于火化遺體越來(lái)越普遍,其結(jié)果是,前往骨灰置放所拜祭先人的方式逐漸取代掃墓的習(xí)俗。新加坡華人也在廟宇里為死者立神主牌,廟宇因此也成了清明祭祖的地方。清明節(jié)當(dāng)天有些人家也在家里拜祭祖先。在清明節(jié)這一天,可到先人墳地、骨灰放置所或寺廟的靈位前靜默鞠躬。
不論以何種形式紀(jì)念,清明節(jié)最基本的儀式是到墳前、骨灰放置處或靈位前追念祖先。為了使紀(jì)念祖先的儀式更有意義,我們應(yīng)讓年輕一代的家庭成員了解先人過(guò)去的奮斗歷史。
隨著時(shí)代的發(fā)展,人們的思想觀念也在逐漸改變,越來(lái)越多的人采用樹(shù)祭、花祭、網(wǎng)祭等全新的形式去祭奠逝者,表達(dá)哀思,越來(lái)越注重心底真實(shí)的情感。
自20xx年7月我廠開(kāi)展5S管理活動(dòng)以來(lái),各單位精心組織,積極行動(dòng),各階段工作進(jìn)展有序并順利完成,獲得了全體員工的認(rèn)可,取得了較為圓滿的成績(jī),促進(jìn)了企業(yè)整體面貌的改善,推動(dòng)了企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制的完善,提高了企業(yè)管理水平,提升了員工的創(chuàng)新意識(shí)和責(zé)任意識(shí),為企業(yè)管理水平的提升奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、加強(qiáng)宣傳動(dòng)員,組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高全員認(rèn)識(shí)水平
1、組織領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)
活動(dòng)前夕,分廠組織部分領(lǐng)導(dǎo)干部到“亞華”參觀學(xué)習(xí)并做了溝通交流。通過(guò)學(xué)習(xí)參觀,找到了差距,明確了怎么干,朝哪一方面干的問(wèn)題。在交流溝通的過(guò)程中,分廠干部對(duì)一些關(guān)心的問(wèn)題提出疑問(wèn),亞華的同志給予了明確回答。
2、對(duì)基層管理人員進(jìn)行了培訓(xùn)
在5S管理活動(dòng)開(kāi)始前,分廠邀請(qǐng)山西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院的智恒勤教授先后對(duì)中層干部和生產(chǎn)一線的班組長(zhǎng)進(jìn)行了5S現(xiàn)場(chǎng)管理和班組建設(shè)與管理方面的培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn),為一線管理干部引進(jìn)了新的管理理論,提高了對(duì)5S管理的認(rèn)識(shí),提升了基層管理人員的理論素養(yǎng)和認(rèn)識(shí)水平,為5S管理活動(dòng)的推行奠定了理論基礎(chǔ),減少了推行的阻力。
3、利用一切可控手段展開(kāi)宣傳動(dòng)員
在5S管理活動(dòng)伊始,分廠就開(kāi)展了宣傳動(dòng)員工作。利用會(huì)議、??鍒?bào)、廣播、標(biāo)語(yǔ)等多種形式開(kāi)展宣傳。車間內(nèi)部組織了通訊報(bào)道人員針對(duì)車間發(fā)生的情況及典型事例進(jìn)行了報(bào)道。在xx月份中旬,督導(dǎo)組通過(guò)宣傳欄對(duì)廠內(nèi)變化突出的地方和環(huán)節(jié)進(jìn)行了前后比對(duì),不僅展示了現(xiàn)階段的成果,還有效地促進(jìn)了全體職工搞5S工作的積極性和能動(dòng)性。
二、固化推進(jìn)方式,穩(wěn)步推進(jìn)5S管理活動(dòng)有序開(kāi)展
在活動(dòng)整體部署前期,分廠確定從7月到12月底之間5個(gè)月時(shí)間每個(gè)月重點(diǎn)將整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)的一個(gè)方面分別進(jìn)行
階段推進(jìn)。
每個(gè)階段之間,檢查、照相、標(biāo)準(zhǔn)、制度等手段相結(jié)合。通過(guò)前期的檢查、照相,發(fā)現(xiàn)了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題,建立執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),對(duì)照現(xiàn)狀每月兩次檢查,利用PDCA循環(huán)法發(fā)現(xiàn)問(wèn)題整改問(wèn)題,有效地促進(jìn)了5S工作的全面推進(jìn)。照相手段的有效使用,在很大程度上提升了車間一線干部職工的重視程度,促進(jìn)了改進(jìn)的積極性和能動(dòng)性的發(fā)揮。
三、強(qiáng)化責(zé)任體系,確保5S管理活動(dòng)扎實(shí)有效開(kāi)展
在活動(dòng)初期的5S整體實(shí)施方案當(dāng)中,就明確了各小組的職責(zé),制定了考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),為明確責(zé)任量化獎(jiǎng)懲提供了理論依據(jù)。在執(zhí)行過(guò)程中受各方面條件局限,導(dǎo)致5S管理活動(dòng)效果與我們當(dāng)初的設(shè)想有一些差距。在5S工作中,職責(zé)體系和獎(jiǎng)懲機(jī)制的建立,不僅在活動(dòng)期間確保扎實(shí)有效開(kāi)展,也為5S管理活動(dòng)的常態(tài)化明確了導(dǎo)向性的流程。
四、建立5S標(biāo)準(zhǔn),充分發(fā)揮模范榜樣的力量
在整理階段之初,我們建立了考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)立了5S考核基準(zhǔn)表,結(jié)合生產(chǎn)管理室的現(xiàn)場(chǎng)考核表統(tǒng)一使用。由于當(dāng)時(shí)時(shí)間緊迫,也沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),只是摸著石頭過(guò)河,沒(méi)有將其有機(jī)結(jié)合,致使其中一部分考核條款重復(fù)。
在整理、整頓階段,我們將做的相對(duì)較好的車間授予流動(dòng)紅旗,在清掃階段,擇取各車間的亮點(diǎn)進(jìn)行了5S活動(dòng)前后的對(duì)比,并在廠區(qū)廣告欄上進(jìn)行了公示宣傳,展示了階段成果,還有效地促進(jìn)了一線干部職工的正確認(rèn)識(shí),減少了推行阻力。
五、加強(qiáng)檢查,促進(jìn)5S工作的穩(wěn)步推進(jìn)
在整個(gè)活動(dòng)期間,督導(dǎo)組和執(zhí)行組定期或不定期的進(jìn)行檢查,加強(qiáng)檢查反饋,應(yīng)用PCDA循環(huán)促進(jìn)5S工作穩(wěn)步推進(jìn)。在檢查過(guò)程中,個(gè)單位都能按照5S活動(dòng)的要求去布置、落實(shí),特別提出的是成裝一車間,每天都能按照5S推行日志對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行自查自糾,并通過(guò)工作布置會(huì)、班組技藝研討會(huì)等形式進(jìn)行整改,循環(huán)往復(fù),形成了5S管理的常態(tài)化。
六、縱向深化,橫向?qū)Ρ?,力?zhēng)做到公平公正的考核評(píng)比
在5S推行的過(guò)程之中,考核評(píng)比是最難做的一個(gè)環(huán)節(jié)。在管理的角度而言,考核評(píng)比作為一個(gè)檢查的后續(xù)環(huán)節(jié),是對(duì)5S各階段措施執(zhí)行情況與落實(shí)效果的量化比較。由于各單位先天條件和工作具體情況不一,起點(diǎn)高低不同,橫向可比性較低,設(shè)定方案初期就設(shè)立了同類評(píng)比、相似比較的評(píng)比方針。
在考核評(píng)比的過(guò)程中,努力做到公平公正的考核,避免厚此薄彼、揚(yáng)左避右,兩次檢查一次評(píng)比,注重縱向深化推進(jìn),首次檢查中發(fā)現(xiàn)車間存在的問(wèn)題,第二次檢查落實(shí)情況。初次考評(píng)分值權(quán)重為0.3,二次考評(píng)分值權(quán)重為0.7,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題多不是問(wèn)題,關(guān)鍵是解決了多少問(wèn)題,落實(shí)了多少問(wèn)題。行動(dòng)遲緩,無(wú)動(dòng)于衷,在最后的量化分值評(píng)比中就沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。評(píng)比如果沒(méi)有橫向的比較,就會(huì)導(dǎo)致固步自封,不思進(jìn)取,由此說(shuō)明橫向?qū)Ρ鹊谋匾浴?/p>
七、建立健全5S管理制度,促進(jìn)5S管理的常態(tài)化
階段之間,逐漸建立完善現(xiàn)場(chǎng)5S管理制度,為階段活動(dòng)的執(zhí)行提供了細(xì)化的環(huán)節(jié),避免活動(dòng)本身停留在口號(hào)、標(biāo)語(yǔ)等一般性的號(hào)召層面,確保活動(dòng)推進(jìn)的可操作性。素養(yǎng)階段要求車間建立自己的現(xiàn)場(chǎng)管理制度,盡管各車間上交的制度未必規(guī)范合理,但整體上促進(jìn)了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)基層管理者對(duì)5S標(biāo)準(zhǔn)固話的思考,也為分廠下一步規(guī)范各項(xiàng)工作制度準(zhǔn)備了5S方面的一手資料。
八、與黨委活動(dòng)相結(jié)合,有力地促進(jìn)5S管理活動(dòng)的扎實(shí)開(kāi)展
在5S管理活動(dòng)推行的過(guò)程中,恰逢分廠黨委開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和解放思想大討論活動(dòng),分廠便以此為契機(jī),將三者有機(jī)結(jié)合,廠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭表率,結(jié)合本職工作做出公開(kāi)承諾,在車間開(kāi)展了勞動(dòng)競(jìng)賽,切實(shí)實(shí)踐基層黨組的戰(zhàn)斗堡壘作用、先鋒模范帶頭作用,有力地促進(jìn)了5S工作扎實(shí)有效地開(kāi)展。
九、成果初步顯現(xiàn),素養(yǎng)養(yǎng)成尚需持之以恒的長(zhǎng)期過(guò)程
5S促進(jìn)了生廠現(xiàn)場(chǎng)與廠區(qū)環(huán)境的積極改善,促進(jìn)了基層管理的提升,促進(jìn)了生產(chǎn)一線的安全工作,促進(jìn)了生產(chǎn)一線的創(chuàng)新精神,促進(jìn)了產(chǎn)品質(zhì)量的提升,促進(jìn)了現(xiàn)場(chǎng)管理制度的完善。
通過(guò)整理,把生產(chǎn)過(guò)程中不需要的東西清除掉,不斷改善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)條件,科學(xué)地利用場(chǎng)所,向空間要效益;通過(guò)整頓,促進(jìn)人與物的
有效結(jié)合,使生產(chǎn)中需要的東西隨手可得,向時(shí)間要效益,從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范化、科學(xué)化。通過(guò)清掃,有效改善企業(yè)內(nèi)常年累積的污垢,找出污染源,發(fā)現(xiàn)跑冒松動(dòng),清掃生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)在生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的灰塵、油污、垃圾等,保障設(shè)備精度,減少故障;通過(guò)清潔,建立長(zhǎng)效的保潔機(jī)制,強(qiáng)化責(zé)任體系,建立具有針對(duì)性、可操作性的制度,營(yíng)造舒適愉悅的工作環(huán)境。通過(guò)素養(yǎng),綜合提升企業(yè)員工的綜合素質(zhì),全面提升產(chǎn)品質(zhì)量,樹(shù)立企業(yè)良好形象,為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
習(xí)慣的改變不是一時(shí)一刻的簡(jiǎn)單事情,習(xí)慣是一種行為慣性,素養(yǎng)的養(yǎng)成是一種舊習(xí)慣的改變,更是企業(yè)文化的外化表現(xiàn)。行為慣性和企業(yè)文化都不是與生俱來(lái)的,是長(zhǎng)期生存發(fā)展?jié)撘颇亩▌?shì),改善乃至形成新的定勢(shì)是一個(gè)艱苦且長(zhǎng)期的過(guò)程,只有在日常性的生產(chǎn)、生活中利用各種形式經(jīng)常性的強(qiáng)調(diào),在員工禮節(jié)、儀表、習(xí)慣、操作規(guī)程等工作生活的方方面面予以貫徹,領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范,言傳身教,身體力行,最終才能通過(guò)各類生產(chǎn)、生活活動(dòng)達(dá)到學(xué)以致用的效果。
十、問(wèn)題和不足
1、5S管理工作還有待提升
雖然通過(guò)5S管理活動(dòng)的大力推行,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)得到了有效改善,但是我們與承鋼相比,差距還很明顯,還必須下大力氣持續(xù)改進(jìn)。
2、生產(chǎn)過(guò)程的控制還有待改善
現(xiàn)在各單位在每天工作結(jié)束后,對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)都能進(jìn)行徹底的整理、整頓,但在生產(chǎn)過(guò)程中,有些廢棄物的處理還有待改善。保持生產(chǎn)過(guò)程的整潔、有序、高效是施行5S管理的直接目的,提升企業(yè)全員素顏是推行此次活動(dòng)的根本立足點(diǎn),如果不能做到這兩點(diǎn),就說(shuō)明我們的工作流程和管理方法還存在問(wèn)題,就應(yīng)當(dāng)想辦法去改進(jìn)。這個(gè)問(wèn)題尚需引起大家的足夠重視。
3、原有不良習(xí)慣還有待改進(jìn)
各單位在每一階段的推行過(guò)程中,都認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)地將各項(xiàng)工作推進(jìn),但生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)有不和諧音符,特別是定置管理,各種工具使用完畢后,仍然有亂擺亂放現(xiàn)象的存在。一個(gè)習(xí)慣的養(yǎng)成必須重復(fù)36次以上才能形成行為定勢(shì),所以,我們5S管理工作仍然任重而道遠(yuǎn)。
一、前言
今年七月五日上午考試結(jié)束意味著大二的結(jié)束,我已成為一名準(zhǔn)大三生?;仡欉^(guò)去的兩年大學(xué)生活,我?guī)缀跏窃谧裱鴮嬍摇⑹程?、教室、圖書館四點(diǎn)一線的生活規(guī)律。平靜的日子雖歡樂(lè)也讓我隱約有了對(duì)未來(lái)的擔(dān)憂。激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)向我敲響警鐘,沒(méi)有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人,即使學(xué)習(xí)再優(yōu)秀也無(wú)法在工作中游刃有余。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。所以,在考試結(jié)束后我立即聯(lián)系到x電視成都銷售分公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理張繼幫,申請(qǐng)一份暑期兼職工作。公司安排我在阿壩州各個(gè)專賣店專賣店做x電視銷售工作。
(一)實(shí)踐概況
實(shí)踐單位:x電視成都銷售分公司。
實(shí)踐時(shí)間:7月7日至8月24日。
實(shí)踐目的:初步認(rèn)識(shí)社會(huì),提高自身素質(zhì),積累社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為日后真正步入職場(chǎng)打下基礎(chǔ)。
實(shí)踐任務(wù):專賣店負(fù)責(zé)電視銷售工作。
(二)實(shí)踐資料及成果
我主要負(fù)責(zé)x電視的銷售,在公司安排的各個(gè)專賣店銷售員為顧客介紹產(chǎn)品,幫忙顧客解決問(wèn)題。在我工作期間,日銷售量從0臺(tái)慢慢變?yōu)?臺(tái),3臺(tái),6臺(tái)。
(三)實(shí)踐單位簡(jiǎn)介
x現(xiàn)有員工六萬(wàn)四千余人,擁有包括博士后、博士在內(nèi)的`專業(yè)人才一萬(wàn)五千余人,擁有現(xiàn)代化的培訓(xùn)中心,國(guó)家級(jí)技術(shù)中心和博士后科研流動(dòng)工作站,被列為全國(guó)重點(diǎn)扶持企業(yè)和技術(shù)創(chuàng)新試點(diǎn)企業(yè)。
x在廣東、江蘇、長(zhǎng)春、合肥等地建立數(shù)字工業(yè)園,在北京、上海、深圳、成都設(shè)立研發(fā)基地,在中國(guó)30多個(gè)省市區(qū)設(shè)立200余個(gè)營(yíng)銷分支機(jī)構(gòu),擁有遍及全國(guó)的30000余個(gè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和1余個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn);融入全球,x在印尼、澳大利亞、捷克、韓國(guó)等國(guó)投資設(shè)廠,在美國(guó)、法國(guó)、俄羅斯、印度、烏克蘭、土耳其、阿聯(lián)酋、阿爾及利亞、泰國(guó)等10多個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu),為全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)供給產(chǎn)品與服務(wù)。
(四)實(shí)踐內(nèi)容
7月7日至8月22日在專賣店兼職實(shí)習(xí)。由業(yè)務(wù)經(jīng)理向我講解x電視的基本知識(shí),傳授銷售技巧,溝通技巧。我認(rèn)真觀察業(yè)務(wù)經(jīng)理怎樣迎接顧客,吸引顧客,留住顧客,最終成功賣出產(chǎn)品。遇到不懂的地方,積極請(qǐng)教業(yè)務(wù)經(jīng)理?;氐阶√幒笳J(rèn)真總結(jié),疑問(wèn)的地方上網(wǎng)查詢。業(yè)務(wù)經(jīng)理引導(dǎo)鼓勵(lì)我開(kāi)口說(shuō)話,大膽向顧客推銷。我嘗試著和顧客溝通。幾天后我已基本能應(yīng)對(duì)銷售。每一天早晨九點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)專賣店,到水房清洗抹布,擦拭x電視表面的污物,保證貨架的清潔。然后,將每個(gè)演示用x電視插上電源,調(diào)節(jié)至演示狀態(tài)。這樣,一天的工作開(kāi)始了。真誠(chéng)迎接顧客,熱心介紹產(chǎn)品,微笑服務(wù)新老顧客,將每一位顧客視為上帝。
二、實(shí)踐主要收獲和體會(huì)
(一)實(shí)踐收獲
1、良好的溝通本領(lǐng)促成銷售的`成功
微笑是人類最完美的表情,當(dāng)我應(yīng)對(duì)每一位陌生的顧客,微笑總是能幫忙我消除緊張,縮短和顧客間的距離。當(dāng)然應(yīng)對(duì)一位面帶微笑的促銷員,顧客樂(lè)意停下腳步,饒有興趣的傾聽(tīng)你的講解介紹。溝通更多是經(jīng)過(guò)語(yǔ)言來(lái)到達(dá)雙方彼此了解的目的。了解顧客需求,x電視是家用還是饋贈(zèng),是購(gòu)買一般的還是高檔的,這些都是要經(jīng)過(guò)積極詢問(wèn),耐心傾聽(tīng)得來(lái)。接下來(lái)準(zhǔn)確講解產(chǎn)品性能、用途、售后服務(wù)、相關(guān)贈(zèng)品,對(duì)顧客的疑問(wèn)不能不懂裝懂,欺騙顧客。
2、鍛煉了膽量
經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng),我的膽量更大了,勇于和顧客攀談。我發(fā)現(xiàn)顧客們并不像當(dāng)初想象的那樣冷漠,只要你從容不迫的應(yīng)付,溝通會(huì)很愉快。記得實(shí)習(xí)時(shí)業(yè)務(wù)經(jīng)理曾告訴我,必須要開(kāi)口說(shuō)話,哪怕僅有一個(gè)字。當(dāng)你主動(dòng)向顧客詢問(wèn)、介紹,顧客才會(huì)找到適合自己需求的產(chǎn)品,才能實(shí)現(xiàn)促銷的成功。
3、提高了抗挫折本領(lǐng)
剛開(kāi)始促銷時(shí),我沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn),應(yīng)對(duì)顧客不能從容應(yīng)對(duì)。沒(méi)有任何業(yè)績(jī)讓我感覺(jué)自己很失敗,很差勁。我想過(guò)放棄,當(dāng)初的雄心壯志不見(jiàn)了。可是,如果我這次遇到困難失敗就輕易放棄,那么在真正邁入社會(huì)后,我以一顆怎樣的心來(lái)應(yīng)對(duì)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)殘酷的現(xiàn)實(shí)?!笆∈浅晒χ浮?,從哪里跌倒就從哪里爬起,我一向這樣鼓勵(lì)自己。吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),向業(yè)務(wù)經(jīng)理請(qǐng)教,在實(shí)踐中摸索。慢慢地,我能夠賣出機(jī)子了。
4、提高了自信心
沒(méi)有自信的人,難以創(chuàng)造事業(yè)的成功。我以前認(rèn)為自己在促銷方面沒(méi)有任何潛力。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐,我明白了信心來(lái)自實(shí)力。當(dāng)我對(duì)產(chǎn)品了如指掌,掌握溝通技巧后,銷售不再是令我生畏的困難。
5、知己知彼百戰(zhàn)百勝
對(duì)自己的產(chǎn)品掌握到位還不夠,要清楚自己的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì),同時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和不足。這樣在向顧客介紹時(shí)可強(qiáng)調(diào)本產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),讓顧客發(fā)現(xiàn)本產(chǎn)品的價(jià)值,購(gòu)買到物有所值的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。商場(chǎng)似戰(zhàn)場(chǎng),不了解對(duì)手,盲目作戰(zhàn)很難取得勝利。
(二)實(shí)踐體會(huì)
1、本領(lǐng)更靠培養(yǎng)
也許我們不是天生具有做某些工作的本領(lǐng)和素質(zhì),可是,后天的努力會(huì)彌補(bǔ)這一不足。只要你想做,你必須會(huì)想方設(shè)法去學(xué)習(xí)、去嘗試、去應(yīng)對(duì)一切困難。世上無(wú)難事只怕有心人。有意識(shí)的培養(yǎng)自我在某方面的本領(lǐng),你必須會(huì)有所收獲。
2、工作需要活力
活力就像催化劑。在工作中投入活力會(huì)讓工作事半功倍。工作中難免會(huì)有繁瑣無(wú)聊的時(shí)候,如果我們沒(méi)有活力,就很難繼續(xù)堅(jiān)持下去。擁有活力,工作的熱情高漲,在出現(xiàn)困難時(shí)積極尋找解決問(wèn)題的方法。在工作和個(gè)人生活之間能做出正確的權(quán)衡,不因私人生活的干擾而影響正常工作。
3、主動(dòng)服務(wù)
當(dāng)顧客光臨時(shí),主動(dòng)和顧客打招呼,詢問(wèn)顧客,以便了解他們的需求。在遇到內(nèi)向的顧客時(shí),更需要促銷員主動(dòng)出擊,耐心地詢問(wèn),并向他們推薦適合的產(chǎn)品。如果我們不積極主動(dòng),顧客則無(wú)法了解產(chǎn)品,無(wú)法找到適宜的一款,更有可能造成顧客的流失,損害公司的利益。大方、主動(dòng),讓顧客感覺(jué)到我們的真誠(chéng)和熱情,讓他們找到作為“上帝”的感覺(jué),那么我們的促銷工作就會(huì)有很大的提高。
(三)一些提議
1、提議公司加強(qiáng)對(duì)促銷員的培訓(xùn)。提議公司經(jīng)常對(duì)員工、臨時(shí)工進(jìn)行培訓(xùn),建立人才儲(chǔ)備庫(kù)。當(dāng)需要人才時(shí),能夠及時(shí)調(diào)度。同時(shí),出現(xiàn)新產(chǎn)品時(shí),開(kāi)展培訓(xùn)會(huì),對(duì)員工進(jìn)行知識(shí)更新。
2、提議公司提高售后服務(wù)效率。一些老顧客經(jīng)常會(huì)提到在x電視出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),公司的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)不能為顧客解決后顧之憂,效率偏低。因而,顧客慢慢對(duì)公司的信譽(yù)產(chǎn)生懷疑,勢(shì)必影響家電的銷售,間接地?fù)p害了公司的利益。僅有銷售與服務(wù)質(zhì)量同步時(shí),才能贏得顧客的滿意,才能為公司留住更多的顧客,爭(zhēng)取新顧客。
三、總結(jié)
經(jīng)過(guò)這個(gè)暑假的實(shí)踐,我首先體會(huì)到生活的艱辛,父母為我上學(xué)掙錢付出的心血。我在最終一學(xué)年的大學(xué)生活中必須要倍加珍惜這來(lái)之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),以優(yōu)秀的成績(jī)來(lái)報(bào)答父母。其次,我發(fā)現(xiàn)自己成長(zhǎng)了許多。沒(méi)有經(jīng)歷風(fēng)雨的人生是沒(méi)有味道的,是無(wú)趣的,無(wú)意義的。我開(kāi)始敢于應(yīng)對(duì)困難、理解現(xiàn)實(shí)、做出努力、改變自我。再者,工作不是口頭上的事情,是需要付諸行動(dòng),做一個(gè)不折不扣的實(shí)干家。沒(méi)有行動(dòng),雄心壯志的我們最終會(huì)成為別人的笑柄和談資。更重要的是,在工作中要擁有自信、真誠(chéng)、活力、膽量。本領(lǐng)的培養(yǎng)是需要這些完美的品質(zhì)的。x電視成都銷售分公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì),十分感激。我將在日后的學(xué)習(xí)生活中再接再厲。
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