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管理發(fā)言稿簡(jiǎn)短100字(通用7篇)

發(fā)布時(shí)間:2024-09-30

在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,發(fā)言稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高,發(fā)言稿是一種實(shí)用性比較強(qiáng)的文稿,是為演講準(zhǔn)備的書面材料。相信很多朋友都對(duì)寫發(fā)言稿感到非??鄲腊?,下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀管理人員發(fā)言稿,希望能夠幫助到大家。

管理發(fā)言稿簡(jiǎn)短100字 篇1

各位員工、各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好!

20xx年匆匆而過,回顧一年來的工作,有收獲也有不足。今天,我們召開年度總結(jié)大會(huì),旨在總結(jié)工作得失,統(tǒng)一思想,以期更好的開展今后的工作。剛才聽取各位的發(fā)言,深刻分析了這一年的工作,確定了20xx年總體工作目標(biāo),面對(duì)未來,我們斗志彌堅(jiān)。相信大家在新的一年里,一定會(huì)取得良好的成績(jī)。

20xx年集團(tuán)公司面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì),基本完成了年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)。實(shí)現(xiàn)了中城一期交付,項(xiàng)目建設(shè)接近尾聲,二期順利開工建設(shè)。同時(shí),不斷深化和實(shí)踐新的發(fā)展模式,物業(yè)管理、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn),礦業(yè)、置業(yè)等領(lǐng)域在項(xiàng)目?jī)?chǔ)備和礦業(yè)探索方面都有很大進(jìn)步;公司管理和文化建設(shè)不斷完善;人才隊(duì)伍建設(shè)逐步加強(qiáng),為公司持續(xù)發(fā)展注入了新的活力;組織建設(shè)也在理順夯實(shí)。成績(jī)的取得,凝結(jié)了公司領(lǐng)導(dǎo)的心愿和艱辛,更是全體同事們不懈努力的結(jié)果。在此,我對(duì)大家的辛勤工作致以誠摯的謝意,希望大家再接再厲,爭(zhēng)取更加良好的成績(jī)!

20xx年房地產(chǎn)發(fā)展總體呈現(xiàn)穩(wěn)健態(tài)勢(shì),我們要認(rèn)清形勢(shì),把握機(jī)遇,增強(qiáng)工作的緊迫感、使命感,提高工作的預(yù)見性、主動(dòng)性和有效性。充分發(fā)揮大家的能動(dòng)性;在新的征程上乘風(fēng)破浪,再接再厲!在新的一年里我們將面臨更多的困難和挑戰(zhàn),市場(chǎng)也同樣蘊(yùn)育著新的發(fā)展和契機(jī)。危機(jī)與機(jī)遇并存,壓力和動(dòng)力同在。我們堅(jiān)信:只要我們公司全體同事能同心同德,互為協(xié)作,我們就一定能在新的一年里開創(chuàng)公司新的發(fā)展局面;確保今年各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)的全面完成。

艱難困苦,玉汝于成。在20xx年,繼續(xù)把銷售作為重點(diǎn),以工程建設(shè)作為保障,在物業(yè)管理、資產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)方面,創(chuàng)新工作思路,拓寬工作領(lǐng)域,深化工作內(nèi)容,有效推進(jìn),確保今年企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境,下面我就蘭州各公司新一年的工作提出幾點(diǎn)要求和建議:

一、繼續(xù)抓好銷售工作,為今年公司的`發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

我們要突出創(chuàng)新,狠抓落實(shí),突出產(chǎn)品特色,提升樓盤品質(zhì)。今天的房地產(chǎn)市場(chǎng)處于回穩(wěn)階段,購房回歸理性,投資趨于平緩。平穩(wěn)將成為主要基調(diào)。房地產(chǎn)企業(yè)的區(qū)域差異,樓盤差異也進(jìn)一步放大。目前根據(jù)國(guó)家對(duì)人均收入的增長(zhǎng)要求,在新形勢(shì)下樓盤采用差異化競(jìng)爭(zhēng)才能占據(jù)更多的市場(chǎng)份額,而差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、服務(wù)、專業(yè)?。所以我們要認(rèn)清宏觀形勢(shì),主動(dòng)尋求和把握微觀市場(chǎng)調(diào)整中的各種機(jī)遇,分析根源,突破重圍。著力打造形象產(chǎn)品。為此,要密切關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化,轉(zhuǎn)變營(yíng)銷觀念,注重品牌營(yíng)銷,從戶型、配套、等方面的品質(zhì)著手,實(shí)現(xiàn)有效快速營(yíng)銷。也要充分估計(jì)困難和問題,周全考慮應(yīng)對(duì)策略,細(xì)致考慮具體措施。增強(qiáng)工作的前瞻性、靈活性和針對(duì)性,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略和應(yīng)對(duì)措施,在調(diào)動(dòng)和激勵(lì)銷售人員的工作熱情和學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面,要根據(jù)兩個(gè)樓盤的不同特點(diǎn)加大推廣和宣傳力度,全方位吸引客戶,采取多種方法完成銷售任務(wù),加大回款力度,確保公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作正常進(jìn)行。

二、加快項(xiàng)目建設(shè),提高樓盤品質(zhì),為銷售工作提供有力保障。

隨著國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控力度的持續(xù)及房地產(chǎn)的發(fā)展,房地產(chǎn)市場(chǎng)的差異化、標(biāo)準(zhǔn)化、高品質(zhì)愈加成為房地產(chǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的重要因素。當(dāng)住宅的投資回歸居住本質(zhì)時(shí),房地產(chǎn)產(chǎn)品、營(yíng)銷日漸同質(zhì)化,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)白熱化,房地產(chǎn)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)開始轉(zhuǎn)向品牌美譽(yù)度的綜合競(jìng)爭(zhēng)上,服務(wù)的作用更加凸顯,作為本地企業(yè),我們有了解本地客戶的優(yōu)勢(shì),在本地域和外來競(jìng)爭(zhēng)加劇的環(huán)境下,通過順應(yīng)客戶需求,提高樓盤品質(zhì),口碑來塑造自己的品牌,才可以深深抓住新老客戶的需求,獲得長(zhǎng)足發(fā)展。通過尚城、西苑華府兩個(gè)項(xiàng)目的前期建設(shè),我們更要堅(jiān)定不移的貫徹對(duì)高品質(zhì)樓盤的追求。為此,在今年工作中,我們還是要從設(shè)計(jì)、質(zhì)量、進(jìn)度、成本、配套工程等方面嚴(yán)抓落實(shí)。加強(qiáng)工程質(zhì)量管理,做到員工責(zé)任落實(shí),目標(biāo)落實(shí)。項(xiàng)目建設(shè)應(yīng)嚴(yán)格、科學(xué)的組織工程進(jìn)度,堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理。進(jìn)一步提升加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)成本核算,嚴(yán)格合理控制建筑成本。要重視項(xiàng)目配套工程的建設(shè)和完善,加緊優(yōu)化園林景觀,及時(shí)完成各項(xiàng)配套工程的施工,使每個(gè)建筑環(huán)節(jié)都精雕細(xì)琢,盡善盡美,真正體現(xiàn)以人為本的建設(shè)理念,順利完成全年任務(wù)目標(biāo)。

三、優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理,持續(xù)推進(jìn)集團(tuán)穩(wěn)健發(fā)展

目前房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì)錯(cuò)綜復(fù)雜,形勢(shì)瞬息萬變,房地產(chǎn)企業(yè)也進(jìn)入一個(gè)精細(xì)化開發(fā)和精細(xì)化管理階段。所以管理要突出工作重點(diǎn)、務(wù)實(shí)工作作風(fēng)。抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),明確責(zé)任分工、落實(shí)工作目標(biāo)。特別是要把重點(diǎn)工作和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,落實(shí)部門,落實(shí)人員。服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的需要。管理工作要做好以下四方面工作:

第一、加強(qiáng)公司團(tuán)隊(duì)建設(shè),建立有效的管理體系。

管理能力作為企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,公司領(lǐng)導(dǎo)要提高自身專業(yè)水平。在日益強(qiáng)烈的市場(chǎng)變革和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的雙輪驅(qū)動(dòng)下,要研究政策,提高大局意識(shí),突出重點(diǎn)、責(zé)任到位。同時(shí),公司要不斷組織學(xué)習(xí),提升管理隊(duì)伍的工作效率,實(shí)踐學(xué)習(xí)過程,發(fā)現(xiàn)工作盲點(diǎn),改變工作風(fēng)格;內(nèi)和外順、主動(dòng)作為,承擔(dān)企業(yè)責(zé)任。在內(nèi)部建設(shè)上也要下功夫,要有決策的魄力,長(zhǎng)于溝通,敢于擔(dān)當(dāng);合理組織公司力量,團(tuán)結(jié)合作,把目標(biāo)同員工的實(shí)際狀況結(jié)合起來,正確處理各種關(guān)系,統(tǒng)籌兼顧。確保公司團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)得到充分發(fā)揮。

第二、整合隊(duì)伍,建設(shè)有作為的合作團(tuán)隊(duì)。

用人得當(dāng)則事業(yè)興旺。要善于發(fā)現(xiàn)人才,不惟成績(jī)經(jīng)驗(yàn),把真正有能力的人放在重要崗位上,并使其能發(fā)揮主觀能動(dòng)性,促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。優(yōu)秀的人才團(tuán)隊(duì),是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的力量來源。我們要樹立人才興企的理念,加大人才引進(jìn)力度,敢于突破,敢于創(chuàng)新,善于因人施用,發(fā)揮每個(gè)人的正能量,保障工作順利開展。同時(shí)要加大考評(píng)考核力度,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,獎(jiǎng)勤罰懶。鼓勵(lì)優(yōu)秀人才脫穎而出,在集團(tuán)發(fā)展中,建功立業(yè)。

在座的各位要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。工作中要做到導(dǎo)向清晰,責(zé)任明確,各司其職,忠誠負(fù)責(zé)。以頑強(qiáng)的作風(fēng)、扎實(shí)的工作、有效的行動(dòng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展。企業(yè)用事業(yè)指引人,用感情留住人,用待遇激勵(lì)人。通過人才梯隊(duì)建設(shè),來支持我們的事業(yè)不斷向前發(fā)展。

第三、優(yōu)化制度建設(shè),形成特色企業(yè)文化。

公司力爭(zhēng)發(fā)展、贏得競(jìng)爭(zhēng)力,管理制度就要嚴(yán)謹(jǐn)完備。我們要不斷加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度建設(shè),建立健全業(yè)務(wù)流程,以實(shí)現(xiàn)制度的標(biāo)準(zhǔn)化、信息化,降低管理成本,也要大力組織制度學(xué)習(xí),提高工作效率。用制度規(guī)范企業(yè)管理,用流程規(guī)定業(yè)務(wù)處理,并與時(shí)俱進(jìn),推陳出新;進(jìn)一步完善部門職能職責(zé),做到權(quán)責(zé)分明,獎(jiǎng)罰分明;適時(shí)適度的調(diào)整員工的薪酬福利待遇,充分發(fā)揮薪酬的激勵(lì)和引導(dǎo)作用。

企業(yè)文化作為企業(yè)精神,是企業(yè)發(fā)展的必要條件;全面加強(qiáng)文化建設(shè),爭(zhēng)創(chuàng)品牌,有力地培育廣大員工崇高的理想信念和嶄新的精神風(fēng)貌。從而形成良好的事業(yè)進(jìn)取氛圍,彰顯天正特色的企業(yè)文化內(nèi)涵,來鞏固企業(yè)形象、增強(qiáng)企業(yè)品牌影響力,并且成為指導(dǎo)我們工作的正確價(jià)值觀和行為導(dǎo)向。

第四、強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)成本控制,保障生產(chǎn)活動(dòng)持續(xù)推進(jìn)。

為保證今年公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)對(duì)資金的需求,實(shí)現(xiàn)年度生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù),相關(guān)部門要加強(qiáng)對(duì)資金使用的審核把關(guān),逐級(jí)審批,規(guī)范會(huì)計(jì)核算,落實(shí)財(cái)務(wù)監(jiān)督,細(xì)化財(cái)務(wù)管理制度,提高財(cái)務(wù)人員的責(zé)任心,強(qiáng)化資金管理,保證資金合理安排、形成良性發(fā)展的成本管控模式。也要探索新的成本管理方法,在合同管理和成本核算方面要堅(jiān)持降本增效,嚴(yán)格防控各種風(fēng)險(xiǎn),全面提升成本管理水平。

四、堅(jiān)持多元化經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略,繼續(xù)探索實(shí)踐發(fā)展新模式。

經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的多元化生長(zhǎng)點(diǎn)是推動(dòng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑,多元化發(fā)展也是集團(tuán)公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略和方向,有利于增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和市場(chǎng)應(yīng)變能力。各單位要繼續(xù)做好以下工作:

(一)置業(yè)公司要以市場(chǎng)為導(dǎo)向,敏銳市場(chǎng)動(dòng)態(tài),有信心抓緊現(xiàn)有項(xiàng)目的有效推進(jìn)和落實(shí),同時(shí)要加大項(xiàng)目?jī)?chǔ)備力度,并把目光擴(kuò)大到具有開發(fā)潛質(zhì)的省內(nèi)外及西北區(qū)域其他城市,獲取更多土地信息,不斷尋找土地項(xiàng)目,積極推進(jìn)項(xiàng)目的挖掘和運(yùn)作,主動(dòng)爭(zhēng)取項(xiàng)目獲取。

(二)礦業(yè)公司應(yīng)多渠道加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)系及合作,爭(zhēng)取實(shí)質(zhì)性推進(jìn)。并在能源、新技術(shù)等領(lǐng)域大膽嘗試,構(gòu)建多元化的業(yè)務(wù)發(fā)展體系。力爭(zhēng)取得成熟的礦業(yè)項(xiàng)目。實(shí)現(xiàn)礦業(yè)公司的快速發(fā)展。

(三)物業(yè)公司要強(qiáng)化管理,提高服務(wù)質(zhì)量。節(jié)約成本,合理控制各項(xiàng)開支,加強(qiáng)消防安全等方面的基礎(chǔ)工作,大力提高人員專業(yè)技能和服務(wù)素質(zhì);創(chuàng)建優(yōu)秀的物業(yè)品牌,以期增強(qiáng)自身盈利能力,來提升物業(yè)公司在集團(tuán)發(fā)展中的貢獻(xiàn)和社會(huì)形象。同時(shí)還要建立科學(xué)的管理模式和嚴(yán)格的工作程序,形成服務(wù)與管理相結(jié)合的分工體系,圓滿完成今年的任務(wù)目標(biāo)。

各位員工,20xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年!市場(chǎng)變化,百舸爭(zhēng)流,新的征程在向我們招手,新的目標(biāo)催人奮進(jìn)。公司要進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,提高抗御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力。大力推進(jìn)集團(tuán)公司的全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展。

最后,我衷心祝福大家在新的一年里身體健康,生活美好,闔家幸福,并預(yù)祝大家春節(jié)愉快,吉祥如意!

謝謝大家!

管理發(fā)言稿簡(jiǎn)短100字 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

大家好!

今天我能夠作為優(yōu)秀員工代表在這里發(fā)言,與大家共同分享20xx年度的工作心得,我感到非常的榮幸。首先,我謹(jǐn)代表獲獎(jiǎng)的優(yōu)秀員工向一直以來給予我們支持、關(guān)愛與信任的賓館領(lǐng)導(dǎo)以及賓館全體同仁表示最誠摯的謝意和良好的祝愿!

伴隨著收獲和喜悅,滿懷著奮進(jìn)的豪情,xx賓館全體員工迎來了嶄新的一年。

剛剛過去的20xx年,我們xx賓館全體員工在董事長(zhǎng)xx、總經(jīng)理xx和部門經(jīng)理的'`領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)“文化興企”戰(zhàn)略,傾力打造集餐飲、住宿、會(huì)議商務(wù)、休閑度假于一體的國(guó)家三星級(jí)旅游賓館,賓館建設(shè)碩果累累,喜事連連。一年來,我們賓館繼續(xù)保持了全市綠色旅游飯店和國(guó)家三星級(jí)旅游賓館的榮譽(yù),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,作為一名賓館員工,我們深深地感到驕傲和自豪!賓館的茁壯成長(zhǎng)離不開全體員工的共同奮斗與不懈努力,賓館的出色業(yè)績(jī)凝聚著全體員工的智慧和心血,今天,賓館在這里召開表彰大會(huì),對(duì)在20xx年度工作中做出突出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),并頒發(fā)“優(yōu)秀員工榮譽(yù)證書”,這既是對(duì)我們優(yōu)秀員工們過去一年來工作的充分肯定和贊賞,更是對(duì)賓館全體員工辛勤耕耘、默默奉獻(xiàn)的激勵(lì)、鞭策和感謝,榮譽(yù)、鮮花和掌聲是屬于我們?nèi)w忠誠、團(tuán)結(jié)、勤勉、敬業(yè)的xx賓館全體員工的!

同時(shí),我們也要感謝xx賓館,是xx賓館給了我們施展才華、展現(xiàn)智慧的燦爛舞臺(tái),給了我們學(xué)習(xí)、進(jìn)步和發(fā)展的廣闊空間;是xx賓館讓我們看到了希望的曙光,找到了生命的航標(biāo)和方向,感受到了團(tuán)結(jié)友愛的偉大力量,感受到了“底蘊(yùn)厚實(shí)而又朝氣蓬勃”的獨(dú)特企業(yè)文化,體驗(yàn)到了收獲的成長(zhǎng)。

在xx賓館工作,我們收獲了珍貴的個(gè)人成長(zhǎng)和同事情誼,學(xué)會(huì)了拼搏、學(xué)會(huì)了敬業(yè)、學(xué)會(huì)了感恩、學(xué)會(huì)了關(guān)心、學(xué)會(huì)了分享、學(xué)會(huì)了選擇,學(xué)會(huì)了做人做事,學(xué)會(huì)了主動(dòng)把我們的工作融入到了細(xì)節(jié)鑄造完美,細(xì)節(jié)決定成敗的服務(wù)理念之中,始終遵循“以人為本”的人性化管理理念,始終秉承著“言必行,行必果”的辦事風(fēng)格,使我們深感自己崗位的重要性,所以在工作中我們從不敢有半點(diǎn)馬虎,比如一個(gè)電話、一個(gè)敲門聲、一份溫馨提示都直接關(guān)系到客人的切身利益。稍有不慎,將會(huì)給客人造成無法挽回的。損失,賓館的形象也將會(huì)在客人的心目中大打折扣。xx賓館是我們?nèi)w員工共同的家園,有著我們共同的理想和信念,在賓館,我們團(tuán)結(jié)協(xié)作,和睦共處,與xx賓館共同成長(zhǎng),共同榮耀!

回顧過去,成就輝煌榮耀共享,展望未來,任重道遠(yuǎn)豪情更添,成績(jī)只代表過去,榮譽(yù)應(yīng)該成為進(jìn)步的動(dòng)力,今后,我們將攜手相牽,一如既往,以更積極的態(tài)度、更飽滿的熱情投入到工作中,充分發(fā)揮我們的聰明才智,盡心盡力,勤勤懇懇,為xx賓館美好的未來做出更大的貢獻(xiàn)!同時(shí)也祝愿我們的xx賓館蒸蒸日上,不斷超越,明天更輝煌!

最后,我衷心祝福xx賓館全體員工新年快樂,工作順利,身體安康,合家幸福!

發(fā)言完畢,謝謝大家!

管理發(fā)言稿簡(jiǎn)短100字 篇3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:

大家好!

我深感榮幸能在這里,作為優(yōu)秀管理人員代表,向大家分享我的一些心得和體會(huì)。首先,我要感謝公司對(duì)我的認(rèn)可和鼓勵(lì),感謝每一位同事的辛勤付出和無私奉獻(xiàn)。

作為一名管理人員,我深知自己的職責(zé)和使命。我們不僅要有專業(yè)的知識(shí)和技能,更要有卓越的領(lǐng)導(dǎo)力和良好的'團(tuán)隊(duì)合作精神。我們要時(shí)刻保持清醒的頭腦,對(duì)公司的戰(zhàn)略和目標(biāo)有清晰的認(rèn)識(shí),以便更好地引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向前進(jìn)。

在過去的工作中,我始終堅(jiān)持以人為本的管理理念,注重激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。我相信,每一個(gè)人都有自己的閃光點(diǎn),都有潛力成為公司的中堅(jiān)力量。因此,我始終努力營(yíng)造一個(gè)公平、公正、充滿活力的工作環(huán)境,讓每一位員工都能夠在這里找到屬于自己的價(jià)值和位置。

同時(shí),我也非常注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和協(xié)作。我深知,一個(gè)人的力量是有限的,而團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的。因此,我始終倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神,鼓勵(lì)大家相互學(xué)習(xí)、相互支持、相互協(xié)作。我相信,只有團(tuán)結(jié)一心,才能攻克難關(guān),實(shí)現(xiàn)公司的宏偉目標(biāo)。

在未來的工作中,我將繼續(xù)秉承這種管理理念,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我也希望每一位同事都能夠發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),為公司的發(fā)展添磚加瓦。

最后,我要再次感謝公司和各位同事對(duì)我的支持和信任。我相信,在大家的共同努力下,我們的公司一定會(huì)迎來更加輝煌的明天!

謝謝大家!

管理發(fā)言稿簡(jiǎn)短100字 篇4

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們、大家好!

瀏覽一下網(wǎng)頁新聞,看到某酒店深夜客房失火的報(bào)道,我們?nèi)滩蛔「袊@:想要住的舒適得有一個(gè)安全的環(huán)境保障;翻閱報(bào)紙雜志,看到某食客飯畢入院的新聞,我們不禁思量:若要吃得放心,還得加強(qiáng)食品安全來監(jiān)管。對(duì)于酒店管理者而言,安全管理是長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的根本保障。酒店的環(huán)境安全與食品安全問題,是重于泰山的責(zé)任問題,必須緊抓重點(diǎn),落實(shí)在行動(dòng)與細(xì)節(jié)中去。今天,我針對(duì)酒店安全管理這一主題發(fā)表演講。我的演講題目是:安全保障長(zhǎng)遠(yuǎn),責(zé)任重于泰山。

酒店不僅要為客人提供舒適的住宿條件,還要讓客人在消費(fèi)的同時(shí)產(chǎn)生愉悅感和滿足感。倘若沒有安全保障作為基石,或者缺少安全的酒店產(chǎn)品,不僅滿足不了客人的需求,還會(huì)對(duì)客人的安全造成威脅,同時(shí)也會(huì)給酒店帶來無法彌補(bǔ)的損失??梢哉f,安全是保障酒店經(jīng)營(yíng)效益的基礎(chǔ)。

所謂前車之鑒,后事之師,安全無小事。安全工作只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn)。從事酒店管理行業(yè)的我們,如果沒有安全第一的意識(shí),那么,不僅沒有安、穩(wěn)、長(zhǎng)、滿、優(yōu)的可能,而且還是失職,是對(duì)酒店和客人的不負(fù)責(zé)任,甚至是犯罪。安全保障,是酒店誠信的彰顯,也是品牌與聲譽(yù)的標(biāo)桿。

作為酒店工作者,聽不進(jìn)安全第一的勸告,是耳朵的幼稚;不懂得防范為重,責(zé)任重于泰山是心靈的幼稚;不深入細(xì)節(jié),排除各種安全隱患,還他人以安全則是行為的幼稚。每一年,我們或許都會(huì)針對(duì)安全問題反復(fù)督促、強(qiáng)調(diào),可以說,安全是一個(gè)年年講,月月講,天天講,常講常新,永不過時(shí)的話題。重視安全是一種態(tài)度、是一種責(zé)任、更是一種境界。酒店之所以花那么大的力氣開展多層次、全方位的安全宣傳,目的就是通過這些安全警示教育,安全知識(shí)的普及,增強(qiáng)全體員工的安全意識(shí)和素養(yǎng),喚起每一位熱愛生活、有仁愛之心的社會(huì)公民,擔(dān)負(fù)起為家庭幸福、社會(huì)穩(wěn)定、行業(yè)發(fā)展的這份神圣責(zé)任,使人人重視安全、時(shí)時(shí)事事做到安全,不因自己的`過錯(cuò)給社會(huì)、家庭和他人帶來不可挽回的經(jīng)濟(jì)損失和無法彌合的心靈創(chuàng)傷。

作為一種態(tài)度,重視安全在工作、生活中就會(huì)積極投入、實(shí)實(shí)在在地做事,追求卓越;作為一種責(zé)任,重視安全就會(huì)帶著一種正確的思維與判斷,遵規(guī)守制避免重蹈覆轍;作為一種境界,重視安全就能在規(guī)范自己的行為舉止時(shí)也留意對(duì)他人生命財(cái)產(chǎn)的關(guān)心。

安全是幸福的締造者,安全意味著效益。安全是酒店服務(wù)大眾的保障,是執(zhí)行各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)和搞好經(jīng)濟(jì)效益的前提基礎(chǔ)。試想,如果酒店的各項(xiàng)安全要求得不到有力保障,防火裝置不全、電網(wǎng)裸露交錯(cuò)、氣體管道泄露、食品出現(xiàn)問題、食客發(fā)生意外等等,等等。這些事故或隱患想想就讓人發(fā)怵。人身安全得不到保障,客人又怎么會(huì)安心消費(fèi)呢?由于安全問題造成人心惶惶而不安于工作,又怎么能談得上提高經(jīng)濟(jì)效益呢?由此可見,沒有安全,就沒有穩(wěn)定人心,也就沒有團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的隊(duì)伍,更沒有創(chuàng)造效益的推動(dòng)力和環(huán)境保障,從這個(gè)意義上講,安全意味著效益,它是提高經(jīng)濟(jì)效益的前提保證。

社會(huì)在進(jìn)步,科技在發(fā)展,人們的思想認(rèn)識(shí)也應(yīng)隨著時(shí)代的發(fā)展而進(jìn)步。安全問題也越來越受到消費(fèi)者的重視。特別是我們酒店管理這一服務(wù)廣泛消費(fèi)者的行業(yè),更要特別加大安全管理的力度。作好各項(xiàng)安全防范措施,定期或不定期做安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)處理整改,決不放松任何安全問題,才能杜絕安全事故的發(fā)生、避免不必要的麻煩,才不會(huì)給他人和家庭帶來過多的困難和壓力。

酒店管理離不開安全保障,安全更離不開我們?nèi)ゲ徽鄄豢鄣貓?zhí)行。既然是一種責(zé)任,就要真真切切地落在實(shí)處,將防范措施加強(qiáng)到位。當(dāng)我們迎著新一天明媚的陽光時(shí),我們將會(huì)為我們?nèi)〉玫某煽?jī)而鼓舞。效益來自安全,安全締造幸福。所謂安全責(zé)任大于天,落實(shí)到位才心安。

演講完畢!謝謝各位!

管理發(fā)言稿簡(jiǎn)短100字 篇5

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

我是液化氣經(jīng)銷分公司鋼瓶檢驗(yàn)站的翟虓。當(dāng)我得知被評(píng)為集團(tuán)公司本年度的優(yōu)秀員工,并要在表彰會(huì)上發(fā)言,我感到無比的榮幸,在此我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,感謝你們平日里對(duì)我的教導(dǎo)和幫助。

“人生就像一張有去無回的單程車票,沒有彩排,每一場(chǎng)都是現(xiàn)場(chǎng)直播,把握好每次演出便是對(duì)人生最好的珍惜。”作為剛踏入社會(huì)工作的職場(chǎng)新人,唯有態(tài)度端正,踏踏實(shí)實(shí)認(rèn)真做好每一天的工作,才對(duì)得起自己。我的領(lǐng)導(dǎo)陶華是一個(gè)干事認(rèn)真的優(yōu)秀員工,09年液化氣行業(yè)面臨螺絲鋼瓶和焊接鋼瓶的替換,檢驗(yàn)站檢驗(yàn)量大幅下降,在此危難之際,他的努力和創(chuàng)新將當(dāng)時(shí)士氣低落的檢驗(yàn)站重新步上正軌,增加了新業(yè)務(wù),帶給了我們一個(gè)全新的檢驗(yàn)站。他教育:真正取得成就的不僅僅是知識(shí)和機(jī)遇,更重要的還有我們對(duì)自己工作的態(tài)度和勇于承擔(dān)自己工作中的責(zé)任。不管你現(xiàn)在的職位是不是令你滿意,我們都要以一種真正的敬業(yè)精神去對(duì)待每一項(xiàng)具體工作。

20XX年我開始了我的第一份工作,剛進(jìn)公司時(shí)我被安排到辛莊罐場(chǎng),作為一名充裝工,讓我對(duì)液化氣行業(yè)的工作有了一定的認(rèn)識(shí),兩個(gè)月后我被安排到鋼瓶檢驗(yàn)站工作,檢驗(yàn)站的工作環(huán)境和條件較艱苦,卸瓶閥工藝氣味過重,工人身上四季都伴著液化氣的臭味;焚燒爐內(nèi)溫度可達(dá)五百多度,在夏季剛出毛孔的汗水便可頃刻間蒸騰到空氣中;烘烤工藝周圍環(huán)境溫度達(dá)到四五十度左右,瓶體表面可達(dá)100多度,工人手經(jīng)常容易被鋼瓶燙到,常出現(xiàn)一道道傷痕;噴涂和除銹工藝粉塵大,不戴專用防塵口罩,呆上幾分鐘,鼻腔內(nèi)就能挖出綠色、灰色的`粉末。開始我被安排到每個(gè)操作崗位上進(jìn)行實(shí)習(xí),師傅們手把手地教我每道工藝的處理方式,工作強(qiáng)度大,有時(shí)由于體力不夠?qū)е掠行┕に嚨姆执绨盐詹粶?zhǔn),時(shí)常出現(xiàn)需要返工和修復(fù)的情況,師傅們對(duì)此都是很耐心很用心的開導(dǎo)我。他們還讓我懂得了:氣瓶檢驗(yàn)不只是一門技術(shù),更是一種責(zé)任。從事氣瓶檢驗(yàn)行業(yè),肩上的擔(dān)子和責(zé)任是重大的,每一項(xiàng)工藝都必須嚴(yán)格把關(guān),做到零失誤。本著這樣的態(tài)度學(xué)習(xí)氣瓶檢驗(yàn)技術(shù),那必將成為一個(gè)出色的氣瓶檢驗(yàn)員。對(duì)此我感觸頗深,于是我開始努力地學(xué)習(xí)氣瓶檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),積極練習(xí)檢驗(yàn)操作,參加省舉辦的`檢驗(yàn)員培訓(xùn)班,取得了檢驗(yàn)資格證書。每當(dāng)輪到我踏上檢驗(yàn)崗位時(shí),我都會(huì)想起那句話,都會(huì)保持高度的責(zé)任心和警惕性,打起十萬分的精神,做到不放過一絲缺陷,確保流入下道工序的鋼瓶零缺陷超標(biāo),做到對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)客戶負(fù)責(zé)。

10年5月我開始兼任鋼瓶檢驗(yàn)站的設(shè)備維修和部分橫山辦公區(qū)域的電氣維護(hù)工作。記得初次維修電氣設(shè)備時(shí),由于以前從沒動(dòng)手操作過,我在配電柜前面對(duì)著蛛網(wǎng)似的電線站著觀察了好久卻始終無從下手,最后還是在老師傅的指導(dǎo)下,逐步完成了對(duì)水泵線路故障的查找及維修。通過這件事,我深刻體會(huì)到,實(shí)際操作的重要性。光有書本知識(shí)不運(yùn)用于實(shí)踐操作那無異于一竅不通。只有自身實(shí)踐水平提高了,才能把工作做得更好,也才能真正為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。在工作中我要求自己對(duì)每種常見的電氣的運(yùn)行情況都做到及時(shí)了解和掌握。在平時(shí)涉及設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)時(shí)我有時(shí)間都會(huì)在一旁了解,多看、多學(xué)、多想、多問是我對(duì)自己的要求,結(jié)合設(shè)備檔案和設(shè)計(jì)圖紙,我逐漸對(duì)各種設(shè)備的原理、結(jié)構(gòu)、維護(hù)有了一定的了解和心得。目前已完成中級(jí)電工的培訓(xùn)并能夠熟練地維修檢驗(yàn)站內(nèi)多臺(tái)電氣設(shè)備。

在剛過去兩年時(shí)間里,我積極參加檢驗(yàn)站內(nèi)各類設(shè)備的技術(shù)改造和革新,焚燒爐上老式的溫度儀由于采用老式的線拉式,經(jīng)常容易損壞而且計(jì)量不準(zhǔn)、需經(jīng)常加墨,改進(jìn)后的焚燒爐使用了電子溫度記錄儀,只要每天使用時(shí)開啟記錄,到月底使用專用軟件下載數(shù)據(jù)制圖即可,省卻了諸多麻煩,在今年檢驗(yàn)站的資格復(fù)審中,溫度記錄的改裝得到了專家評(píng)審組的好評(píng)和推薦。另外我對(duì)水壓試驗(yàn)機(jī)進(jìn)行改進(jìn),結(jié)合試壓機(jī)工作原理,設(shè)計(jì)并制作了定時(shí)卸壓報(bào)警器,使其在保壓一分鐘后自動(dòng)提醒檢驗(yàn)人員及時(shí)排水卸壓,徹底滿足了氣瓶檢驗(yàn)站資質(zhì)評(píng)審時(shí)對(duì)該設(shè)備的要求。

11年是鋼瓶檢驗(yàn)站迎來了四年一度的檢驗(yàn)資質(zhì)審查,09年起我開始負(fù)責(zé)鋼檢站的質(zhì)量保證體系文件的填寫整理工作和檢驗(yàn)報(bào)告匯總工作,每天匯總好當(dāng)天的檢驗(yàn)記錄表,制作檢驗(yàn)報(bào)告,制作管理臺(tái)帳、設(shè)備臺(tái)帳,做好各類記錄。由于資質(zhì)審查提前到八月份進(jìn)行,正值檢驗(yàn)的高峰時(shí)期,氣瓶條形碼工作又處在沖刺階段,在此困難時(shí)期大家都忙于自身工作,人手根本不夠用,我積極服從領(lǐng)導(dǎo)安排,哪個(gè)崗位缺人我就上哪去,扮演了操作工,鋼瓶檢驗(yàn)員,鋼瓶裝卸工多個(gè)角色,確保了車間內(nèi)每道工藝運(yùn)轉(zhuǎn)的順利,同時(shí)利用休息時(shí)間準(zhǔn)備好各類待審查的質(zhì)保資料,并和常州祥康公司協(xié)調(diào)好條形碼的收發(fā)工作,做好條碼安裝工具材料的后勤保障,及時(shí)將部分安裝好的條碼上網(wǎng)。由于檢驗(yàn)量大,大家有兩個(gè)月未休息,每天工作10多小時(shí),但我們都挺過來了。最后在檢驗(yàn)站全體職工的努力下我們順利地通過了省里的檢驗(yàn)資質(zhì)審查,度過了檢驗(yàn)的高峰期,條形碼工作也取得了階段性的成果。

12年已經(jīng)到來,11年的所有成績(jī)都已成為過去,在新的一年里我會(huì)加倍努力,并將此榮譽(yù)作為我繼續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力,不驕不躁,虛心學(xué)習(xí),力爭(zhēng)以更好的成績(jī)回報(bào)給予我支持和幫助的同事們。

我再次真誠的說聲謝謝,謝謝領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨,謝謝朝夕相處的同事們給我的鼓勵(lì)與支持,謝謝你們!

管理發(fā)言稿簡(jiǎn)短100字 篇6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位代表,以及親愛的同事們:

大家好!

十分榮幸能夠作為優(yōu)秀員工代表,站在發(fā)言席和大家交流我的心得和體會(huì)。作為一個(gè)剛剛加入XX集團(tuán)大家庭三年還不到的新人,我雖然年紀(jì)不小,但資歷確實(shí)還尚淺,我記得20XX年初的時(shí)候,我有幸參與四屆一次職代會(huì)的會(huì)議工作,當(dāng)時(shí)在臺(tái)下做后勤服務(wù)的我,十分敬佩也很羨慕接受表彰的優(yōu)秀員工們,也曾夢(mèng)想過走到臺(tái)上的一天,今天我終于可以說,這個(gè)夢(mèng)想我終于實(shí)現(xiàn)了。我雖然感到自豪,但確實(shí)沒做好準(zhǔn)備,內(nèi)心其實(shí)是非常慚愧和忐忑的,在此,真誠地感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的厚愛和指導(dǎo),感謝各位同事們的幫助和鼓勵(lì)。

為了今天,我也認(rèn)真思考了一下,作為一名代表,我能分享的是什么?我能代表的又是什么?我總結(jié)了以下幾個(gè)方面,希望能對(duì)大家的工作生活有所啟發(fā)。

第一是多學(xué)多思充電不能斷。工欲善其事,必先利其器。只有不斷充實(shí)自己,提高自己,才能適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)。每個(gè)人職位和崗位不同,所需要精、專的領(lǐng)域也不同,要想持續(xù)在自身崗位上發(fā)光發(fā)熱,保持動(dòng)力,持之以恒的學(xué)習(xí)十分必要。在此,也十分感謝集團(tuán)公司多次引進(jìn)來的同時(shí),也給予我珍貴的走出去培訓(xùn)的機(jī)會(huì),感謝我的部門領(lǐng)導(dǎo)和同事分享給我業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)大量的學(xué)習(xí)材料,幫助我在自身工作領(lǐng)域不斷提升,不斷進(jìn)步。與此同時(shí)要進(jìn)一步學(xué)會(huì)主動(dòng)思考,多思考工作之間的因果關(guān)系、多思考工作失誤的.根本原因、多思考有待改進(jìn)或優(yōu)化的工作建議等等,思維需要不斷鍛煉才能煥發(fā)出生機(jī)。

第二是有章有序節(jié)奏不能亂。記得我第一次參加我們綜合部全體會(huì)議的時(shí)候,我們部門負(fù)責(zé)人就強(qiáng)調(diào)過,綜合部的工作紛繁復(fù)雜,總結(jié)起來綜合材料多、行政事務(wù)多、突擊任務(wù)多、協(xié)同配合多,有些工作看似瑣碎細(xì)小,但又容不得半點(diǎn)差錯(cuò),所以必須做到多思、多看、多聽、多做,做到早謀劃、早行動(dòng)、早報(bào)告、早落實(shí),就像我的工作,從綜合材料、官網(wǎng)建設(shè)、再到信息管理、辦公用品等方面,工作內(nèi)容性質(zhì)都大不相同,只有合理調(diào)整好角色、安排好時(shí)間,一樣一樣做好分類,列好計(jì)劃,才能高效運(yùn)轉(zhuǎn),順利完成工作任務(wù)。工作其實(shí)像是在蓋一座樓,看似瑣碎的每一件小事都是未來缺一不可的基石,蓋好平凡的一磚一瓦,才能成就高聳的.摩天大樓。

第三是互幫互助團(tuán)結(jié)不能忘。不管身處什么崗位,在哪個(gè)部門,我們從來都不是一個(gè)單獨(dú)的個(gè)體,也永遠(yuǎn)不可能一個(gè)人將工作做到盡善盡美。要常懷助人之心,在做好自身工作的同時(shí)積極配合,主動(dòng)協(xié)助。要常懷信任之心,不會(huì)的謙虛請(qǐng)教,不能的尋求幫助。只要你勇敢開口,一定會(huì)有人給予支持。在綜合部的幾年時(shí)間里,我深知,所以能順利完成各項(xiàng)工作任務(wù),與領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo),同事的積極幫助密不可分,借此機(jī)會(huì),再次表示感謝。

第四是再苦再累心態(tài)不能崩。我相信大家都和我一樣,有過這樣的體驗(yàn),不管你有多少時(shí)間,都會(huì)有做不完的工作,不管你做了多少準(zhǔn)備,都會(huì)有不盡人意的時(shí)候。加班是常態(tài),失誤在所難免,在面對(duì)一個(gè)人回家的路,深夜里不滅的燈,以及嚴(yán)肅但善意的批評(píng)指正時(shí),也會(huì)有過悲傷失意,難以堅(jiān)持的時(shí)候。我想說的是,這個(gè)時(shí)候,擺正心態(tài)很關(guān)鍵,承認(rèn)錯(cuò)誤并不可恥,釋放壓力去傾訴也并不做作,合理安排好時(shí)間和工作,找個(gè)愛好去放松下自己,要堅(jiān)定自己當(dāng)初的選擇值得我們繼續(xù)為之去努力,去拼搏。

今天,優(yōu)秀員工這份榮譽(yù)雖然給了我們這27名員工,但我更覺得我們只是集團(tuán)公司眾多員工的一個(gè)縮影,是集體的厚愛給了我們這份榮譽(yù),我們身后是更多為了理想堅(jiān)持,為了集體奮進(jìn),為了贏一個(gè)我們共同的燦爛未來而持續(xù)發(fā)光發(fā)熱的全體員工們。

盛年不重來,一日難再晨,及時(shí)當(dāng)勉勵(lì),歲月不待人。這是詩人陶淵明給我們的勸勉。當(dāng)我們仰望星空的時(shí)候,也要踩實(shí)腳下的土地。仰望星空是我們捕捉夢(mèng)想的開始,腳踏實(shí)地則是我們讓夢(mèng)想成真的途徑,要相信追夢(mèng)之路,我們有同伴,有風(fēng)景,越努力,越幸運(yùn)!

管理發(fā)言稿簡(jiǎn)短100字 篇7

各位朋友:

大家下午好!

我最討厭講的是心靈雞湯,所以今天不會(huì)跟大家講任何的心靈雞湯,特別是創(chuàng)業(yè)鼓勵(lì)的話。如果有創(chuàng)業(yè)者你的激情需要來自于別人的鼓勵(lì)的話,我認(rèn)為是很可怕的。激情永遠(yuǎn)是來源于自己,不是別人的鼓勵(lì)。

京東如何用“三張表格”管理75000人?

我今天跟大家分享一下,作為一家公司其實(shí)所有的權(quán)力,不管是治理國(guó)家還是治理公司,有兩個(gè)最重要的。包括家庭,一個(gè)人事權(quán),一個(gè)財(cái)權(quán)。管人和管錢,第一堂課和大家分享一下京東是怎么管理人的,我們xx年做電商的時(shí)候,總共是36個(gè)人,截止到昨天晚上已經(jīng)有75000多人,而且年底新增將近4萬名員工,而且還有10萬多名村民代表。

給大家分享一下京東公司的內(nèi)部幾張表格,第一張表格叫能力價(jià)值觀體系,這是京東的第一張管人的表格,最重要的表格。也是我們選人、留人包括辭退,其實(shí)用的都是這張表格。如果把一個(gè)人用量化標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分,這是0分,這是100分的話,對(duì)所有的員工進(jìn)行分類,你發(fā)現(xiàn)有這樣幾類:

能力和價(jià)值觀決定員工是廢鐵、鐵、鋼、金,抑或鐵銹。

能力,也就是業(yè)績(jī)和績(jī)效。

說白了就是你的績(jī)效很一般,得分很低。價(jià)值觀沒有得分的高低之分,價(jià)值觀叫匹配度,任何一家公司都要提出你的價(jià)值觀是什么,企業(yè)文化的核心部分。你要對(duì)每個(gè)人進(jìn)行一個(gè)價(jià)值觀匹配度的考核,比如說一些問卷調(diào)查等等,同時(shí)在試用期三個(gè)月之內(nèi),一個(gè)人的行為,所有的行為都是被他價(jià)值觀所左右的。三個(gè)月之內(nèi)對(duì)他日常工作的言行觀察,基本上判斷出這個(gè)人的價(jià)值觀和你的公司價(jià)值觀的匹配度是多少。

第一個(gè)是問卷測(cè)試,第二個(gè)是通過日常行為觀察,二者得到價(jià)值觀的匹配。

如果說價(jià)值觀得分很低的情況下,在我們內(nèi)部就稱之為“廢鐵”。

這樣的員工你在招聘的時(shí)候一般不要,這是在你面試的時(shí)候把廢鐵棄掉,要不然沒有任何的業(yè)績(jī),價(jià)值觀跟你公司不太相符。

價(jià)值觀有什么意義?在京東公司用人價(jià)值觀第一,能力第二。一個(gè)人價(jià)值觀不匹配的話,我們從來不用。能力放在第二位考核。

第二個(gè)是他的價(jià)值觀跟你非常匹配,但是他的'能力績(jī)效就是不達(dá)標(biāo)。

能力一般,價(jià)值觀匹配度很高,這類人我們稱之為“鐵”。對(duì)待鐵這類的員工我們一般來講會(huì)給予至少一次轉(zhuǎn)崗的機(jī)會(huì)。比如說你做采銷的,價(jià)值觀匹配高,但是能力業(yè)績(jī)上不去。怎么辦?你是否有別的喜好和才能,比如說去別的部門,總之我們至少給一次機(jī)會(huì),或者培訓(xùn)的機(jī)會(huì),或者轉(zhuǎn)崗的機(jī)會(huì)。

如果給完之后還是不行,因?yàn)楣静皇且粋€(gè)慈善機(jī)構(gòu),面臨生存壓力,當(dāng)一次轉(zhuǎn)崗或者培訓(xùn)之后績(jī)效達(dá)不到要求的話,公司要請(qǐng)他走。大部分的員工,80%的員工能力價(jià)值觀都在90分之間,我們稱之為鋼。這是公司核心的員工主體,一般來講正常的,比較穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)是占80%。當(dāng)然還有員工非常強(qiáng),價(jià)值觀和你的公司價(jià)值觀匹配度非常高,能力也非常好,這類人我們稱之為金子。穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)占20%,有可能是技術(shù)人員,不一定是管理人員。

當(dāng)然還有一類是能力非常強(qiáng),業(yè)績(jī)非常好,讓他做某一個(gè)采銷非常好,但是他的價(jià)值觀跟你的不匹配,這類人最難對(duì)待,各個(gè)老板都不太好定奪。特別是不犯錯(cuò)誤的時(shí)候怎么辦?我們稱之為這類人叫“鐵銹”。我們第一時(shí)間要干掉的就是鐵銹,比廢鐵還要糟糕。為什么?廢鐵的能力不行,價(jià)值觀不行沒有關(guān)系,全世界最大的鐵銹是誰?希特勒。能力超級(jí)強(qiáng),但是沒有樸實(shí)的價(jià)值觀,美國(guó)是全球主流的價(jià)值觀,陷入了二次世界大戰(zhàn),損失了上千萬、上億。

為什么?鐵銹有腐蝕性,能力強(qiáng)。

這種人會(huì)成為群體的領(lǐng)導(dǎo),口才很好,又有能力。有一天他對(duì)你公司進(jìn)行破壞的時(shí)候,鐵銹會(huì)造成很大的破壞和殺傷力。鐵銹百分之、一分鐘、一秒鐘,不管公司業(yè)績(jī)有多大的損失,我們一分鐘都不留,寧愿職位空著,寧愿這一塊我不做,我也不讓鐵銹在這里。當(dāng)然這種人能力強(qiáng),隱藏性很強(qiáng),發(fā)現(xiàn)不了他的價(jià)值觀跟你有什么重大的不同。

不管工作一年兩年還是怎么著,發(fā)現(xiàn)之后立即砸掉。這就是我們公司選人和用人非常重要的表格,每年我們所有公司中高級(jí)管理人員,副總監(jiān)以上都要做一次360度考核。包括他的能力,一年連續(xù)四個(gè)季度的業(yè)績(jī)拿出來得分,通過360度訪談對(duì)他的同級(jí)別的,上級(jí)和所有的下屬都進(jìn)行訪談,以及無記名打分投票的方式。

還有他的行為,比如說價(jià)值觀不行,說了什么話,或者做什么事情覺得他的價(jià)值觀不行?;蛘哒f非常好的價(jià)值觀,你都要拿出例子證明符合公司的價(jià)值觀。如果不符合的,價(jià)值觀得分偏低的我們立即清除。

這是我們選人的一個(gè)表格,為什么金子20%?鋼是80%?很多公司進(jìn)行十多年的打拼,包括京東。人都是在增長(zhǎng)的時(shí)候,有一天公司業(yè)績(jī)?cè)鏊俜啪?,上市之后、成功之后,這家公司的金子太多了。金子太多是不穩(wěn)定的結(jié)構(gòu),會(huì)影響公司發(fā)展,薪水等等都是有限的。導(dǎo)致很多金子出去創(chuàng)業(yè),紛紛被拉走。

如果說金子只有1%,管理團(tuán)隊(duì)會(huì)出現(xiàn)很多問題。經(jīng)常出事,如果說這家公司財(cái)務(wù)處了事,人出事,各部門出事,往往是這家公司的金子占比類過低造成的。如果說高管紛紛離職,說明這家公司的金子太多了。也就是你的現(xiàn)金、獎(jiǎng)金、各種資源股票支撐的是20%的金子。二八規(guī)則在世界上是存在的,人才結(jié)構(gòu)也是80%的鋼和20%的金子,是相對(duì)穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)。

“abc+hr”原則避免單一員工決定生殺大權(quán)

把人選了之后,人事權(quán)之后是授權(quán)。管人怎么管?誰管誰?怎么一個(gè)管法?我們第二張表格叫“abc原則”。就是我們hrabc,比如說我們每個(gè)工作日集團(tuán)公司支出六個(gè)億,其實(shí)每周現(xiàn)在兩三張表格。

什么叫abc呢?按照級(jí)別c匯報(bào)b,b匯報(bào)a。兩級(jí)人事權(quán),c是加薪、辭退、獎(jiǎng)金、股權(quán)等等都由a和b來決定。比如說我只能管公司副總裁,比如說招一個(gè)總監(jiān)都不要經(jīng)過我面試,對(duì)于升職、加薪、授權(quán)包括辭退等等我都不知道。但是我們公司設(shè)立ceo,這是我知道的。

所以按照abc來講,我是a,子公司下面的副總裁屬于公司的c。

這樣就是為了避免一個(gè)人說了算,同時(shí)旁邊還跟著hr。也就是說業(yè)務(wù)部門說a和b,這個(gè)人可以加薪。hr為什么在旁邊?沒有提名權(quán),hr是可以審核,不可以跳過a或者b決定給c升職,給他漲工資,hr沒有這個(gè)權(quán)力。

對(duì)c的提名都是a和b一塊,a不可以跳過b給c加薪和升職。hr是監(jiān)督你的決定是否符合公司的價(jià)值觀和普遍人事的政策。通過這種ab資源就避免了公司單一員工決定生殺的權(quán)力。

嚴(yán)格控制被管理人數(shù),優(yōu)化管理質(zhì)量

第三張表格就是公司的8120原則,就是我們管人的一張表格。

什么意思?我們認(rèn)為一個(gè)管理人員最佳的管理數(shù)是8到12個(gè)人,讓他能夠有足夠的時(shí)間思考想戰(zhàn)略,同時(shí)也不清閑。我們看到很多公司都是一個(gè)人管理兩個(gè)人的結(jié)構(gòu),在京東公司不允許。如果出現(xiàn)這種情況怎么辦?合并上面的a,變成一個(gè)團(tuán)隊(duì)。每個(gè)管理人員管理的下屬不能低于8個(gè)人,低于的話合并,假如說超過12人了,他的業(yè)績(jī)受影響了。12個(gè)人不是一個(gè)死的上限,我們也有副總監(jiān)管理12個(gè)人、18個(gè)人。原則上不超過12個(gè)人業(yè)務(wù)不允許分,如果說我的一個(gè)副總裁管了9個(gè)總監(jiān),公司只有一個(gè)副總裁,不可能有兩個(gè)。一個(gè)副總裁管了9個(gè)總監(jiān)、12、13或者15,超過12個(gè)之后公司可以考利設(shè)立第二個(gè)副總裁。

我們很多公司有一個(gè)人管一個(gè)人的,不超過12個(gè)人公司是不可以去分拆業(yè)務(wù)。20是什么意思?對(duì)公司最低層的管理人員,我們要求每個(gè)主管管理人員不低于20個(gè)。為什么呢?基層員工業(yè)務(wù)比較單一,我們要求不低于20人,我們有的時(shí)候管了50人到80人都存在。這樣就為了避免公司人浮于事,官太多,人太少。

“2n”原則避免公司幫派與業(yè)務(wù)依賴

最后一個(gè)表格是2n原則,兩件事情在公司是不可以做的,所有加入集團(tuán)公司的,過去有很多工作經(jīng)歷。每個(gè)人最多只允許帶原單位的一個(gè)人過來,如果帶人多怎么辦?也歡迎,去別的部門。在你的部門最多只允許帶一個(gè)人,公司原則上不歡迎任何一個(gè)管理人員帶原單位的人過來,公司是鼓勵(lì)你一個(gè)人不要帶過來。很多公司是一個(gè)部門來一個(gè)頭,帶了很多原部門的人。等待這些人走的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)這些人都走了。這樣是非??膳碌?,走的時(shí)候損失也很大,我們不可以。

第二個(gè)不可以的是,所有管理人員給你一年的時(shí)間,找到指定公司的認(rèn)可的人員,如果找不到的話,第二年新的業(yè)務(wù)也不會(huì)給你,加薪也不會(huì)給你。如果兩年之內(nèi)還是找不到,你不能說這個(gè)人就是,我們還要調(diào)查。如果找不到的話,公司請(qǐng)你走,必須離職。

第一個(gè)原則是避免公司幫派情緒產(chǎn)生,第二個(gè)是確保公司必須有人員備份,不會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)高管人員的離職使業(yè)務(wù)癱瘓。很多人說我有替補(bǔ)人員也害怕,很容易被替代。但是在京東公司我沒有說誰是絕對(duì)安全的,我都不是。如果說這家公司業(yè)績(jī)非常糟糕的話,我是有股票言語權(quán)的,但是我沒有非要做這個(gè)公司的ceo,每個(gè)人要為公司考慮。

所以說上述說的這四張表格組織了公司選人、用人、留人的基本原則。當(dāng)然,每個(gè)公司都不一樣,所有的行業(yè)都不一樣,以上是僅僅針對(duì)我們京東過去十幾年用的幾張表格。比如說純技術(shù)公司,適當(dāng)加以改造。但是不管怎么說,我們創(chuàng)業(yè)公司管人是最難的最重要的事情。

如果說一家公司失敗了絕對(duì)不是因?yàn)殄X的問題,是團(tuán)隊(duì)出了問題。公司成功和失敗永遠(yuǎn)是團(tuán)隊(duì)的問題,如果說哪個(gè)出了問題,我們從來不想競(jìng)爭(zhēng)激烈、政策因素、市場(chǎng)因素,我們從來不找,我們就找人的原因,業(yè)績(jī)不行就是團(tuán)隊(duì)出了問題,我們從來不考慮別的因素。

以上是給大家提供的借鑒,謝謝大家!

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