年度工作總結(jié)與計(jì)劃

歲月在不經(jīng)意中流逝，這一階段的工作已經(jīng)結(jié)束，我們可以盡快去做一份工作總結(jié)了。寫工作總結(jié)的目的是為了我們下一階段的工作可以更好的開展。您是不是正在尋找有關(guān)工作總結(jié)模板呢？你可以讀一下小編整理的年度工作總結(jié)與計(jì)劃，希望能對(duì)你有所幫助，請(qǐng)收藏。

年度工作總結(jié)與計(jì)劃(篇1)

一、20xx年年度業(yè)績(jī)達(dá)成

20xx年4月18日因?yàn)閷?duì)網(wǎng)絡(luò)科技行業(yè)的求知學(xué)習(xí)的欲望帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)入公司，通過短期學(xué)習(xí)，對(duì)公司和行業(yè)有了基本認(rèn)知。

二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理：

20xx年短短幾個(gè)月時(shí)間，團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理主要在以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

(1)熟悉行業(yè)背景，根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員每人的性格、優(yōu)劣勢(shì)，發(fā)揮每人最大的特長(zhǎng)。

(2)積極向朱總及其他部門學(xué)習(xí)請(qǐng)示，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷中學(xué)習(xí)管理思路和方法。

(3)在團(tuán)隊(duì)正常發(fā)展的情況下不斷的結(jié)合實(shí)施情況調(diào)整團(tuán)隊(duì)思路和方法，促進(jìn)業(yè)績(jī)達(dá)成。

(4)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)，加強(qiáng)員工素質(zhì)。

(5)在每天的工作中使團(tuán)隊(duì)保持激情，保持狀態(tài)，訓(xùn)練大家結(jié)果導(dǎo)向的決心和意志。

(6)借力使力，合理分配工作。

2、人員組建：

在今年的人員組建與招聘中，商務(wù)三部本著“選用育留”的用人方法，保證現(xiàn)在穩(wěn)定的12團(tuán)隊(duì)。

在員工日常培訓(xùn)中，主要的工作是把所有的流程都系統(tǒng)化、規(guī)范化，并針對(duì)性的加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)科技行業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)以及行業(yè)背景下銷售技巧優(yōu)化，使員工更安心的在公司發(fā)展，盡快融入公司。

3、業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)：

在這近兩個(gè)月時(shí)間中，將團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)作為部門員工發(fā)展與業(yè)績(jī)量提升的主要途徑，因?yàn)榱己玫呐嘤?xùn)是讓團(tuán)隊(duì)更好發(fā)展的基礎(chǔ)和前提，主要在以下幾個(gè)方面做好突破：

(1)團(tuán)隊(duì)人員的心理素質(zhì)和潛能培訓(xùn)。由于商務(wù)部人員通常面對(duì)的是拒絕與挫折，因此，通過培訓(xùn)使伙伴們永遠(yuǎn)充滿自信和保持積極進(jìn)取的心態(tài)。

(2)專業(yè)技巧培訓(xùn)。主要包括有銷售前的準(zhǔn)備技巧(了解行業(yè)背景、找出準(zhǔn)客戶、做好銷售計(jì)劃等)、接近客戶的技巧(電話拜訪客戶、邀約客戶、直接拜訪客戶等)、調(diào)查的技巧、詢問與傾聽的技巧、產(chǎn)品展示和說明的技巧、處理客戶異議的技巧以及最后如何達(dá)成交易的技巧等等，同時(shí)有針對(duì)性進(jìn)行模擬銷售演練。

(3)產(chǎn)品知識(shí)方面的培訓(xùn)。能夠?qū)a(chǎn)品的特性迅速轉(zhuǎn)化成客戶的利益需求點(diǎn)，這是我們必須具備的基本素質(zhì)。

(4)公司企業(yè)文化方面的培訓(xùn)。向團(tuán)隊(duì)成員傳達(dá)公司的宗旨以及目標(biāo)，逐步培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的主人翁感覺。

三、團(tuán)隊(duì)不足及改進(jìn)與提升

(1)工作的預(yù)見性還不夠。

(2)創(chuàng)新能力不是很強(qiáng)。

(3)在加強(qiáng)對(duì)客聯(lián)系方面還做得比較欠缺。

(4)不會(huì)借力從而合理的分配好每一項(xiàng)工作。

(5)專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)。作為行業(yè)新員工，對(duì)于行業(yè)背景了解還不夠深入和扎實(shí)，銷售技巧以及銷售策略還不夠靈活和熟練，也需在今后的工作中重點(diǎn)克服和解決。

四、20xx年工作計(jì)劃

xx年的工作規(guī)劃主要圍繞以下幾點(diǎn)展開工作：

(1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面，初步預(yù)計(jì)明年的銷售人力達(dá)到18人。組建兩支銷售小組，分別開展銷售工作。

(2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。

(3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

(4)建立新的銷售模式與渠道。

把握好現(xiàn)有的行業(yè)渠道，做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

(5)銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都完成公司下達(dá)的任務(wù)。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我將帶領(lǐng)商務(wù)三部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。

(6)個(gè)人成長(zhǎng)

今后，在做出一項(xiàng)決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。只要我能經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn)，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個(gè)更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員。

自進(jìn)入到公司工作的那天起，我便深深地愛上了這份工作，并把網(wǎng)絡(luò)科技事業(yè)當(dāng)作自己進(jìn)步奮斗的理想，化作自己不懈追求的實(shí)際行動(dòng)。在感恩的心情中，使之成為工作的動(dòng)力，才能報(bào)答領(lǐng)導(dǎo)和同事們一直以來的教育、培養(yǎng)和關(guān)愛，回報(bào)公司。20XX，我們一起創(chuàng)造奇跡!

年度工作總結(jié)與計(jì)劃(篇2)

策劃部年度工作總結(jié)范文

總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢？下面是小編幫大家整理的策劃部年度工作總結(jié)范文，歡迎大家分享。

一、經(jīng)過一年的工作和學(xué)習(xí)，我對(duì)自己的評(píng)價(jià)：

強(qiáng)項(xiàng)

1、執(zhí)行力較強(qiáng)，上級(jí)安排的任務(wù)，都按時(shí)完成，有問題第一時(shí)間進(jìn)行了反饋。

2、工作自主性較強(qiáng)，想到的.，看到的，不用上級(jí)開口安排，都能自動(dòng)自發(fā)去著手做好！

3、溝通協(xié)作力比較好，在牽連到與別的同事或部門協(xié)力開展的工作上，總是能主動(dòng)的與其溝通，并達(dá)成一致，立即開展工作。

4、業(yè)務(wù)技能上有了新的突破，部門工作開展比較順手。

弱項(xiàng)

1、舞臺(tái)活動(dòng)主持方面還須下大功夫改進(jìn)學(xué)習(xí)。

2、語(yǔ)言表達(dá)，公眾場(chǎng)面演講組織還須學(xué)習(xí)提高。

3、容易沖動(dòng)，感情用事，自我控制力還需要近一步加強(qiáng)。

改進(jìn)措施

1、在天氣不受影響的情況下，堅(jiān)持做好舞臺(tái)活動(dòng)，多做互動(dòng)，提搞自己組織表達(dá)能力，聚集人氣。

2、積極參加公司組織的各種集會(huì)、活動(dòng)、努力讓自己融入團(tuán)隊(duì)，建設(shè)團(tuán)隊(duì)！

3、通過學(xué)習(xí)，訓(xùn)練提高自己個(gè)人素養(yǎng)，提高自己情操，更近一步學(xué)會(huì)管理，會(huì)管理，懂管理。以達(dá)到綜合業(yè)務(wù)及相關(guān)管理技能提高！

二、作為一名管理層，我對(duì)自己所負(fù)責(zé)的分店或部門的評(píng)價(jià)：

強(qiáng)項(xiàng)

1、本部門團(tuán)隊(duì)執(zhí)行比較好，表現(xiàn)在各店調(diào)整時(shí)人員調(diào)動(dòng)，工作的開展。

2、本部門在編制精簡(jiǎn)的狀態(tài)下，不減工作效率，不減工作任務(wù)。不減工作流程。

弱項(xiàng)

1、各個(gè)層次還是不夠仔細(xì)，造成不應(yīng)該出現(xiàn)失誤的地方卻出現(xiàn)的錯(cuò)誤！

2、控制力，意識(shí)力不夠強(qiáng)。

3、個(gè)人業(yè)務(wù)技能和管理技能還不夠強(qiáng)。

改進(jìn)措施

1、對(duì)待工作認(rèn)真仔細(xì)，杜絕馬虎大意，近一步提高執(zhí)行力。

2、保持積極心態(tài)，杜絕外界因素的影響。

3、養(yǎng)成學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，提升自己業(yè)務(wù)技能和管理水平。

4、努力做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，爭(zhēng)取成為團(tuán)隊(duì)中不可缺少的一份子！

年度工作總結(jié)與計(jì)劃(篇3)

隨著一年又一年的過去，我們總會(huì)在年底的時(shí)候進(jìn)行總結(jié)，回顧過去的一年，并制定新的計(jì)劃，迎接新的一年。這個(gè)過程被稱為年終總結(jié)和年初計(jì)劃。年終總結(jié)是對(duì)過去一年所取得的成績(jī)進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，而年初計(jì)劃是對(duì)新一年的目標(biāo)和計(jì)劃進(jìn)行規(guī)劃和制定。下面，就讓我們來詳細(xì)、具體且生動(dòng)地描述一下這個(gè)過程。

一、年終總結(jié)

年終總結(jié)一般包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。

1. 工作情況：我們會(huì)對(duì)過去一年的工作情況進(jìn)行總結(jié)，包括工作的進(jìn)展和完成情況、遇到的困難和挑戰(zhàn)，以及解決問題的方法和措施等。我們要客觀地分析自己的工作表現(xiàn)，看看自己是否達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，是否有改進(jìn)的地方。

2. 學(xué)習(xí)成果：在年終總結(jié)中，我們還會(huì)對(duì)自己的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行回顧和總結(jié)。我們會(huì)回憶過去一年所學(xué)到的知識(shí)和技能，并評(píng)估學(xué)習(xí)的效果。我們要反思自己在學(xué)習(xí)過程中的不足和不完善之處，以便在新的一年里做出改進(jìn)。

3. 人際關(guān)系：人際關(guān)系也是年終總結(jié)中需要考慮的一個(gè)重要因素。我們會(huì)回顧與同事、上司和下屬之間的關(guān)系，并評(píng)估自己在與他們相處過程中的表現(xiàn)和溝通能力。如果存在問題，我們要思考如何改善人際關(guān)系，以提升工作效率和團(tuán)隊(duì)合作。

4. 自我成長(zhǎng)：年終總結(jié)還包括對(duì)自我成長(zhǎng)的回顧和評(píng)估。我們要反思自己在過去一年中的成長(zhǎng)和進(jìn)步，看看自己是否變得更加成熟和自信。我們也要找出自己的不足之處，并制定相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃。

以上就是年終總結(jié)的主要內(nèi)容。通過這個(gè)過程，我們可以了解到自己在過去一年中的成績(jī)和不足之處，為制定新的年初計(jì)劃提供了參考和借鑒。

二、年初計(jì)劃

年初計(jì)劃是制定新的一年目標(biāo)和計(jì)劃的過程，下面是具體的步驟。

1. 目標(biāo)設(shè)定：我們要設(shè)定自己在新一年中的目標(biāo)，包括個(gè)人目標(biāo)和職業(yè)目標(biāo)。個(gè)人目標(biāo)可以是健康、家庭、社交等方面的目標(biāo)，職業(yè)目標(biāo)可以是工作任務(wù)、晉升、加薪等方面的目標(biāo)。我們要確保這些目標(biāo)是具體、可行和有挑戰(zhàn)性的。

2. 制定計(jì)劃：根據(jù)設(shè)定的目標(biāo)，我們要制定相應(yīng)的計(jì)劃。計(jì)劃要具體而詳細(xì)，包括具體的行動(dòng)步驟和時(shí)間安排。我們要明確自己要做什么，如何做以及何時(shí)完成。

3. 資源準(zhǔn)備：為了達(dá)到設(shè)定的目標(biāo)，我們需要準(zhǔn)備好相應(yīng)的資源。資源可以是時(shí)間、知識(shí)、技能、人際關(guān)系等。我們需要確保資源的充足性和適用性，以提高我們實(shí)施計(jì)劃的成功率。

4. 監(jiān)督和評(píng)估：我們要設(shè)定好適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督和評(píng)估機(jī)制，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。我們可以根據(jù)計(jì)劃的完成情況進(jìn)行定期的自我評(píng)估，或請(qǐng)他人給予反饋和建議。

通過年初計(jì)劃，我們可以制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃，為新的一年充滿動(dòng)力和動(dòng)力。

年終總結(jié)和年初計(jì)劃是我們?cè)谀甑走M(jìn)行的一種規(guī)劃和評(píng)估過程。通過年終總結(jié)，我們可以對(duì)過去一年的工作和學(xué)習(xí)成果進(jìn)行回顧和總結(jié)，為制定新的計(jì)劃提供參考。而通過年初計(jì)劃，我們可以設(shè)定新的目標(biāo)和計(jì)劃，并確定好相應(yīng)的行動(dòng)步驟和資源準(zhǔn)備。這個(gè)過程不僅可以幫助我們提高工作效率和個(gè)人成長(zhǎng)，還可以讓我們迎接新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)更好的自我發(fā)展。讓我們?cè)谛碌囊荒昀?，為自己的目?biāo)和夢(mèng)想努力奮斗吧！

年度工作總結(jié)與計(jì)劃(篇4)

年終總結(jié)和年計(jì)劃是人們?cè)诿磕杲Y(jié)束和新的一年開始之際常常進(jìn)行的一種工作和生活習(xí)慣。它不僅可以幫助我們回顧過去的一年，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，明確自己的成長(zhǎng)和不足之處，而且還能幫助我們規(guī)劃新的一年的目標(biāo)和計(jì)劃，以期在新的一年中取得更大的突破和成就。

年終總結(jié)是回顧過去一年工作和生活的一種方式，對(duì)于過去的種種成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和總結(jié)。在年終總結(jié)中，我們可以回憶起自己在工作中所取得的成績(jī)和進(jìn)步，感受到自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步帶來的喜悅和自豪。同時(shí)，我們也要注意發(fā)現(xiàn)和分析自己在工作中的不足之處，找到改進(jìn)的方向和途徑。年終總結(jié)還可以幫助我們認(rèn)識(shí)到自己的能力和潛力，明確自己未來的發(fā)展方向和目標(biāo)，為明年的計(jì)劃和目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。

年計(jì)劃是制定明年計(jì)劃和目標(biāo)的一種方式，對(duì)于明年的發(fā)展和工作進(jìn)行規(guī)劃。在年計(jì)劃中，我們需要明確自己的愿景和理想，然后將其轉(zhuǎn)化為具體的目標(biāo)和計(jì)劃。目標(biāo)要具體、可行和有挑戰(zhàn)性，計(jì)劃要詳細(xì)、具體和可操作。同時(shí)，我們要根據(jù)自己的實(shí)際情況和能力，制定合適的計(jì)劃和措施。年計(jì)劃中，我們還要注重時(shí)間管理和自我調(diào)節(jié)，合理分配時(shí)間和精力，平衡工作和生活的重心。同時(shí)，我們也要根據(jù)實(shí)際情況和需求，靈活調(diào)整和修改計(jì)劃，確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和追求。

年終總結(jié)和年計(jì)劃的重要性不言而喻。年終總結(jié)可以幫助我們梳理和掌握自己的工作和生活脈絡(luò)，幫助我們認(rèn)識(shí)自己的成長(zhǎng)和不足，從而更好地改進(jìn)和提升。年計(jì)劃可以幫助我們規(guī)劃和布局自己的未來，使我們的發(fā)展更加有方向性和有計(jì)劃性。通過年終總結(jié)和年計(jì)劃，我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己，提高自己的意識(shí)和能力，為自己的成長(zhǎng)和發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在進(jìn)行年終總結(jié)和年計(jì)劃時(shí)，我們需要注意以下幾點(diǎn)。要真實(shí)客觀地總結(jié)自己的工作和生活，不夸大和包裝自己的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)。要積極主動(dòng)地反思和探索自己的不足之處，勇于承認(rèn)和面對(duì)自己的問題和挑戰(zhàn)。要合理和科學(xué)地制定自己的年計(jì)劃，不盲目跟風(fēng)和模仿他人的目標(biāo)和計(jì)劃。要堅(jiān)持和執(zhí)行自己的年計(jì)劃，不輕言放棄和懈怠。

小編認(rèn)為，年終總結(jié)和年計(jì)劃是我們?cè)诿磕杲Y(jié)束和新的一年開始之際常常進(jìn)行的一種工作和生活習(xí)慣。它可以幫助我們回顧過去一年的工作和生活，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，明確自己的成長(zhǎng)和不足之處。同時(shí)，它也可以幫助我們規(guī)劃明年的目標(biāo)和計(jì)劃，為明年的發(fā)展和成就奠定基礎(chǔ)。因此，年終總結(jié)和年計(jì)劃不僅是一種工作和生活習(xí)慣，更是一種提升自己和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的有效方式和途徑。讓我們?cè)诿恳荒甑哪杲K總結(jié)和年計(jì)劃中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步！

年度工作總結(jié)與計(jì)劃(篇5)

親愛的全體員工：

大家好！隨著新的一年即將到來，我們即將步入年終總結(jié)和計(jì)劃的階段。為了更好地總結(jié)過去的工作，規(guī)劃未來的發(fā)展，我們將于近期舉行一次年終總結(jié)計(jì)劃會(huì)?，F(xiàn)將會(huì)議的有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、會(huì)議時(shí)間：本次年終總結(jié)計(jì)劃會(huì)將于xx年xx月xx日（星期X）上午9:00準(zhǔn)時(shí)召開。

二、會(huì)議地點(diǎn)：會(huì)議將在公司辦公樓7樓大會(huì)議室舉行，請(qǐng)大家提前安排好時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議。

三、會(huì)議議程：

1. 財(cái)務(wù)會(huì)議首先將由財(cái)務(wù)部門對(duì)公司財(cái)務(wù)情況進(jìn)行詳細(xì)分析和總結(jié)，匯報(bào)今年的財(cái)務(wù)狀況，包括公司收入、支出、利潤(rùn)等方面的數(shù)據(jù)。通過對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析，我們將能夠更清晰地了解公司的經(jīng)營(yíng)狀況，為明年的發(fā)展提供有力依據(jù)。

2. 績(jī)效評(píng)估：隨后，各部門將對(duì)本年度的工作進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。每位員工都將有機(jī)會(huì)分享自己在過去一年中的成績(jī)和收獲。同時(shí)，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也將對(duì)各部門的工作進(jìn)行評(píng)估和點(diǎn)評(píng)，提出建議和改進(jìn)的方向。我們相信通過透明、公正的績(jī)效評(píng)估，可以激發(fā)每位員工的工作激情，并為明年的工作制定更準(zhǔn)確的目標(biāo)。

3. 問題討論與解決：會(huì)議將為各位員工提供機(jī)會(huì)提出過去一年工作中遇到的問題和困難，并進(jìn)行針對(duì)性的解決方案討論。我們鼓勵(lì)大家敢于發(fā)聲，積極參與，共同探討潛在問題的解決辦法，從而為未來的發(fā)展提供新的思路和方法。

4. 計(jì)劃制定：最后一項(xiàng)議程是明年的計(jì)劃制定。各部門負(fù)責(zé)人將就明年的工作目標(biāo)、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹和討論。通過明確明年的工作重點(diǎn)和計(jì)劃安排，我們將能夠更好地提前規(guī)劃，有效分配資源，為公司的發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

四、會(huì)議注意事項(xiàng)：

1. 準(zhǔn)時(shí)參會(huì)：請(qǐng)各位員工提前做好時(shí)間安排，準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議。如有特殊情況無法按時(shí)參加，請(qǐng)?zhí)崆跋虿块T負(fù)責(zé)人請(qǐng)假并說明原因。

2. 提前準(zhǔn)備：請(qǐng)各位員工提前準(zhǔn)備好自己的工作總結(jié)和計(jì)劃草案，并將相關(guān)材料在會(huì)前提交給部門負(fù)責(zé)人。

3. 積極參與：會(huì)議是大家共同交流和分享的場(chǎng)合，鼓勵(lì)大家積極參與討論，提出自己的意見和建議。

4. 保密原則：會(huì)議內(nèi)容涉及公司機(jī)密信息，請(qǐng)各位員工嚴(yán)守保密原則，不得外泄公司機(jī)密。

五、總結(jié)

年終總結(jié)計(jì)劃會(huì)是我們回顧過去，展望未來的重要時(shí)刻。希望大家能充分利用這次機(jī)會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，為明年做出更好的計(jì)劃。期待各位員工踴躍發(fā)言，讓我們一起探討，一起進(jìn)步，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和力量。

預(yù)祝本次年終總結(jié)計(jì)劃會(huì)取得圓滿成功！

感謝大家的支持與配合！

此致

禮上

公司名

日期

年度工作總結(jié)與計(jì)劃(篇6)

一年一度的年終總結(jié)又到來了，回顧過去的一年，對(duì)于我們排程計(jì)劃團(tuán)隊(duì)來說，是充實(shí)而又忙碌的一年。在這篇文章中，我將詳細(xì)、具體且生動(dòng)地總結(jié)我們的工作成果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并對(duì)未來的發(fā)展進(jìn)行展望。

讓我們來回顧一下我們?cè)谶^去一年中所取得的成果。作為排程計(jì)劃團(tuán)隊(duì)的一員，我們的主要職責(zé)是制定高效的工作計(jì)劃，確保項(xiàng)目按時(shí)完成。在這一方面，我們?nèi)〉昧孙@著的進(jìn)展。我們采用了一種新的排程軟件，幫助我們更準(zhǔn)確地計(jì)劃和管理項(xiàng)目。通過這個(gè)軟件，我們能夠優(yōu)化資源分配，減少時(shí)間浪費(fèi)，并及時(shí)應(yīng)對(duì)問題。

在過去的一年里，我們成功地完成了多個(gè)重要項(xiàng)目。其中，有一個(gè)項(xiàng)目是為一家重工業(yè)公司制定生產(chǎn)計(jì)劃，確保他們按時(shí)交付訂單。我們組織了多個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)議，與客戶進(jìn)行了深入的溝通，并制定了一套合理而又可行的生產(chǎn)計(jì)劃。在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，我們與生產(chǎn)線協(xié)調(diào)，確保原材料的準(zhǔn)時(shí)投放，以及產(chǎn)品的質(zhì)量控制。小編認(rèn)為，我們的工作得到了客戶的高度認(rèn)可，并取得了非常好的結(jié)果。

除了完成項(xiàng)目目標(biāo)，我們還注重團(tuán)隊(duì)的合作和溝通。在過去的一年里，我們每周都組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議，討論項(xiàng)目進(jìn)展和問題。在這些會(huì)議中，每個(gè)人都有機(jī)會(huì)分享他們的想法和觀點(diǎn)，并形成共識(shí)。我們還鼓勵(lì)成員之間的互相協(xié)作和幫助，通過集體智慧解決問題。這種團(tuán)隊(duì)精神不僅提高了工作效率，也增強(qiáng)了成員之間的凝聚力。

在過去的一年中，我們也遇到了一些挑戰(zhàn)和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。一方面，排程計(jì)劃是一項(xiàng)復(fù)雜而又繁瑣的任務(wù)。我們需要考慮各種因素，如資源限制、時(shí)間壓力和風(fēng)險(xiǎn)管理。有時(shí)候，我們可能會(huì)遇到緊急事件和突發(fā)狀況，這可能會(huì)影響到原計(jì)劃的執(zhí)行。在這種情況下，我們必須迅速作出調(diào)整，并保持靈活性。

另一方面，溝通和合作是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵。在過去的一年中，我們發(fā)現(xiàn)有時(shí)候溝通不暢會(huì)導(dǎo)致誤解和沖突。為了解決這個(gè)問題，我們決定加強(qiáng)溝通技巧的培訓(xùn)，并建立一個(gè)有效的信息共享平臺(tái)。我們還組織了一些團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，如團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練和團(tuán)隊(duì)游戲，以促進(jìn)成員之間的合作和團(tuán)隊(duì)精神。

對(duì)于未來的發(fā)展，我們有一些具體的計(jì)劃和目標(biāo)。我們希望進(jìn)一步優(yōu)化我們的排程軟件，提高計(jì)劃的準(zhǔn)確性和可行性。我們還計(jì)劃加大對(duì)成員的培訓(xùn)力度，提高他們?cè)谂懦逃?jì)劃方面的專業(yè)知識(shí)和技能。我們希望通過與其他團(tuán)隊(duì)和部門的合作，實(shí)現(xiàn)更高效的項(xiàng)目管理和資源協(xié)調(diào)。

過去的一年對(duì)我們排程計(jì)劃團(tuán)隊(duì)來說是充滿挑戰(zhàn)和成長(zhǎng)的一年。我們?cè)陧?xiàng)目完成上取得了顯著的進(jìn)展，并通過團(tuán)隊(duì)合作和溝通建立了牢固的基礎(chǔ)。我們也意識(shí)到還有許多方面需要改進(jìn)和發(fā)展。在未來，我們將繼續(xù)努力，不斷提升自己的能力和技術(shù)，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和解決方案。通過不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)，我們相信我們的排程計(jì)劃團(tuán)隊(duì)將會(huì)取得更大的突破，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

年度工作總結(jié)與計(jì)劃(篇7)

年終工作總結(jié)與計(jì)劃范文

年終工作總結(jié)與計(jì)劃范文1

一 、近段時(shí)間工作總結(jié)

在我來到這里的兩個(gè)多月的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對(duì)2011年上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下：

我是今年三月份到公司工作的，在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷售管理工作以前，我的銷售經(jīng)驗(yàn)不足，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，取得了良好的效果。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)奶粉市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對(duì)客戶所提到的問題，把握客戶的需要，基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過努力，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化，現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。

存在的缺點(diǎn)：

對(duì)于奶粉市場(chǎng)了解的還不夠深入，在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)一般促銷人員的位置上，對(duì)市場(chǎng)促銷人員的管理，培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等，這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進(jìn)的絆腳石。在今后的日子，我都會(huì)有針對(duì)性地修正自己的不足。

二.下半年工作計(jì)劃

在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

1、做好基礎(chǔ)工作，為下一步工作做好鋪墊。

基礎(chǔ)工作在這個(gè)行業(yè)中很難做，下一步要做好每個(gè)店的月平均銷量，按送貨次數(shù)分解計(jì)劃，做到有的放矢。維護(hù)好客情，做好與客戶的關(guān)系，經(jīng)常與客戶溝通。對(duì)銷售點(diǎn)的其他品牌做好記錄，做到對(duì)他們銷售形式與方式了如指掌，針對(duì)他們做自己的銷售計(jì)劃。

2、完善促銷制度，加強(qiáng)促銷員的管理。

促銷管理是老大難問題，促銷人員出去，處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高促銷人員的主人翁意識(shí)。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

3.靈活運(yùn)用活動(dòng)，提高銷售質(zhì)量

現(xiàn)在奶粉市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家。在近段時(shí)間銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的活動(dòng)力度做一下靈活的運(yùn)用，這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。 在奶粉區(qū)域，我們產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都很有優(yōu)勢(shì)，外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

4、銷售目標(biāo)

下一步的銷售目標(biāo)最基本的`是做到根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

三.我的建議

1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境，提高工作效率。

提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。形成互相學(xué)習(xí)，互相幫助的氛圍，能提高工作的積極性，不要互相貶低，互相利用。

2、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們的根本。在下一步的工作中建立一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。

年終工作總結(jié)與計(jì)劃范文2

一、經(jīng)過一年的工作和學(xué)習(xí)，我對(duì)自己的評(píng)價(jià):強(qiáng)項(xiàng)

1、執(zhí)行力較強(qiáng)，上級(jí)安排的任務(wù)，都按時(shí)完成，有問題第一時(shí)間進(jìn)行了反饋。

2、工作自主性較強(qiáng)，想到的，看到的，不用上級(jí)開口安排，都能自動(dòng)自發(fā)去著手做好!

3、溝通協(xié)作力比較好，在牽連到與別的同事或部門協(xié)力開展的工作上，總是能主動(dòng)的與其溝通，并達(dá)成一致，立即開展工作。

4、業(yè)務(wù)技能上有了新的突破，部門工作開展比較順手。

弱項(xiàng)

1、舞臺(tái)活動(dòng)主持方面還須下大功夫改進(jìn)學(xué)習(xí)。

2、語(yǔ)言表達(dá)，公眾場(chǎng)面演講組織還須學(xué)習(xí)提高。

3、容易沖動(dòng)，感情用事，自我控制力還需要近一步加強(qiáng)。

改進(jìn)措施

1、在天氣不受影響的情況下，堅(jiān)持做好舞臺(tái)活動(dòng)，多做互動(dòng)，提搞自己組織表達(dá)能力，聚集人氣。

活動(dòng)、努力讓自己融入團(tuán)隊(duì)，建設(shè)團(tuán)隊(duì)!

3、通過學(xué)習(xí)，訓(xùn)練提高自己個(gè)人素養(yǎng)，提高自己情操，更近一步學(xué)會(huì)管理，會(huì)管理，懂管理。以達(dá)到綜合業(yè)務(wù)及相關(guān)管理技能提高!

二、作為一名管理層，我對(duì)自己所負(fù)責(zé)的分店或部門的評(píng)價(jià):

強(qiáng)項(xiàng)

1、本部門團(tuán)隊(duì)執(zhí)行比較好，表現(xiàn)在各店調(diào)整時(shí)人員調(diào)動(dòng)，工作的開展。

2、本部門在編制精簡(jiǎn)的狀態(tài)下，不減工作效率，不減工作任務(wù)。不減工作流程。

弱項(xiàng)

1、各個(gè)層次還是不夠仔細(xì)，造成不應(yīng)該出現(xiàn)失誤的地方卻出現(xiàn)的錯(cuò)誤!

2、控制力，意識(shí)力不夠強(qiáng)。

3、個(gè)人業(yè)務(wù)技能和管理技能還不夠強(qiáng)。

改進(jìn)措施

1、對(duì)待工作認(rèn)真仔細(xì)，杜絕馬虎大意，近一步提高執(zhí)行力。

2、保持積極心態(tài)，杜絕外界因素的影響。

3、養(yǎng)成學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，提升自己業(yè)務(wù)技能和管理水平。

4、努力做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，爭(zhēng)取成為團(tuán)隊(duì)中不可缺少的一份子!

三、在同管理級(jí)別中，我認(rèn)為自己的能力處于(請(qǐng)?jiān)诶ㄌ?hào)內(nèi)打“√”):

a、第一()b、第二(√)c、第三()d其他()

四、為什么我認(rèn)為自己的能力處于這種水平?

答:盡管在日常的工作中積極主動(dòng)，工作開展也比較順利，但是在管理方面還缺少一定的主動(dòng)性和管理魅力，在各方面還需要近一步加強(qiáng)!

五、我認(rèn)為自己能力的提高需要通過(請(qǐng)?jiān)诶ㄌ?hào)內(nèi)打“√”):

a、不斷自我反省(√)b、上司定期的指導(dǎo)和批評(píng)(√)

c、培訓(xùn)和學(xué)習(xí)(√)d、其它方式(√)_定期與分店交流學(xué)習(xí)

六、年度工作回顧:

1、業(yè)績(jī)方面:

1、在總部期間，完成總部大海報(bào)制作，完成吳經(jīng)理交待的其它任務(wù)

2、全年度分別調(diào)到各店支持各店正常運(yùn)營(yíng)工作，09年春節(jié)和五一均在公明店頂班，七月調(diào)至塘尾店慶，八九月橋頭店調(diào)整升級(jí)，十一月調(diào)橋頭店正常上班。

3、完善了橋頭店調(diào)整后的相關(guān)買場(chǎng)遺留工作

4、對(duì)橋頭店舞臺(tái)音響設(shè)備進(jìn)行了全面維修，目前已經(jīng)能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

5、調(diào)到橋頭店后積極主動(dòng)開展了橋頭店場(chǎng)外舞臺(tái)活動(dòng)。

6、建立建全橋頭店本部工作流程，重新規(guī)劃海報(bào)派發(fā)路線。

2、管理方面:

1、較去年相比，溝通協(xié)調(diào)力有了一定突破和飛越。

2、本部門工作開展較去年更加流利，順手，協(xié)作力大大提高。

3、與直屬上司在工作業(yè)務(wù)上的反饋和請(qǐng)示，比較及時(shí)到位，工作跟進(jìn)有始有終。

4、在日常工作中敢管理，在涉及到相關(guān)人員問題上不怕得罪人，敢于與其就事論事，論清事實(shí)真相。

五、20xx年度工作計(jì)劃:

項(xiàng)目完成時(shí)限備注

1、做好橋頭店全年度促銷方案，做出特色，做出水平，做好效果。每月20日上報(bào)下月促銷方案

2、制作好單店海報(bào)，保證零失誤以店內(nèi)海報(bào)檔期為準(zhǔn)

3、做好區(qū)域性裝飾，季節(jié)性裝飾。節(jié)日氣氛布置以節(jié)日為準(zhǔn)

日舞臺(tái)活動(dòng)的開展。每周六、日

5、建立健全日常工作流程制度的實(shí)施。嚴(yán)格管理好百貨pop收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)長(zhǎng)期

6、學(xué)習(xí)提升自己的業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)技能上新臺(tái)階長(zhǎng)期

7、學(xué)習(xí)提高自己管理水平，爭(zhēng)創(chuàng)管理水平和管理業(yè)績(jī)創(chuàng)一流新高。長(zhǎng)期[合同范本網(wǎng) jHt868.cOM]

六、請(qǐng)對(duì)公司的未來發(fā)展提出個(gè)人建議:(可以是針對(duì)公司戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)路線、人事架構(gòu)、高層工作作風(fēng)等方面)

答:1、關(guān)注基層員工:基層員工流失是目前我們工作開展最大的損失，員工從進(jìn)來到離開就學(xué)會(huì)了一個(gè)打標(biāo)價(jià)簽，放標(biāo)價(jià)簽。試問如果我們的管理人員你們從事員工工作時(shí)也是這樣嗎?員工需要成長(zhǎng)，需要進(jìn)步!

2、公司應(yīng)該關(guān)注服務(wù)時(shí)間長(zhǎng)的員工。工作需要激情，激情需要有新鮮感和激勵(lì)制度，對(duì)公司服務(wù)一年與五年沒什么區(qū)別，做的好與不好沒什么區(qū)別，工作效率能不低下嗎?

3、在周邊與同行之間我們的服務(wù)始終都做不上去!服務(wù)是目前競(jìng)爭(zhēng)的軟實(shí)力，如果硬實(shí)力達(dá)不到一定水準(zhǔn)，加強(qiáng)軟實(shí)力的抗衡確實(shí)是一種有效的方法。

年度工作總結(jié)與計(jì)劃(篇8)

。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下： ? ·? ? ···???? 基本情況 ? ·? ******地處**，屬河網(wǎng)湖區(qū)，國(guó)土面積**平方公里，東與******接壤，南隔****，西倚*****相望。東西長(zhǎng)約**公里，南北寬約**公里，地勢(shì)西北高、東南低，海拔高度****米。全市轄**個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處，***個(gè)村（居委會(huì)），****個(gè)村民小組，總?cè)丝?***人，共有醫(yī)療機(jī)構(gòu)****個(gè)，其中市直**個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院**個(gè)，城區(qū)防保站*個(gè)，村衛(wèi)生室***個(gè)。現(xiàn)在全市已建成規(guī)范免疫接種門診**個(gè)，市鎮(zhèn)兩級(jí)計(jì)劃免疫專業(yè)人員**（中級(jí)職稱*人，醫(yī)師**人，醫(yī)士**人）。0~7歲兒童****人（其中****年出生****人），已有****名兒童建立了預(yù)防接種卡，建卡率為99.92%，建證****名，建證率為99.92 %。····?? ? ·?? ? ???? 　工作成績(jī) ? ???一、免疫實(shí)施 ? ?????1、完成了6次冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)。冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)是控制乃至消滅計(jì)劃免疫相關(guān)疾病的基礎(chǔ)工作，因此，確保冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)高質(zhì)量地進(jìn)行是搞好計(jì)劃免疫工作的先決條件。我們堅(jiān)持5、7、9三次高溫期間冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)送冰排、送疫苗到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，在每次運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，全科每人都到鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行計(jì)劃免疫督導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中存在的問題。全年共計(jì)應(yīng)種五種疫苗應(yīng)種**人次，實(shí)種 **人次，接種率為99.53 %；其中卡介苗應(yīng)種**人次，實(shí)種**人次，接種率為99.82 %；脊灰糖丸疫苗（不含強(qiáng)化免疫 ）應(yīng)服**人次，實(shí)服　**1人次，服苗率為99.47 %；吸附百白破應(yīng)種24996人次，實(shí)種 **人次，接種率為99.44 %；麻疹疫苗應(yīng)種14819人次，實(shí)種**人次，接種率為99.41 %，乙肝疫苗應(yīng)種**人次，實(shí)種14648人次，接種率為99.81%。 ? ?2、認(rèn)真組織實(shí)施了消滅脊髓灰質(zhì)炎強(qiáng)化免疫日活動(dòng)。為持續(xù)保持我市無脊灰狀態(tài)，根據(jù)上級(jí)安排，我市于****年1月5日~6日進(jìn)行了強(qiáng)化免疫日活動(dòng)，部分毗鄰武漢地區(qū)開展了兩輪強(qiáng)化免疫活動(dòng)，全市適齡兒童應(yīng)種79723人次，實(shí)服79346 人次，服苗率為99.5%，

計(jì)劃

《市計(jì)劃免疫工作年終總結(jié)》()。
? ?3、開展了麻腮二聯(lián)疫苗接種工作。由于麻疹將是計(jì)劃免疫要消滅的`下一個(gè)目標(biāo)疾病，而腮腺炎在我市中小學(xué)中時(shí)有暴發(fā)的報(bào)告，為有效地控制這兩種疾病，保護(hù)廣大兒童的身體健康，我們經(jīng)請(qǐng)示省衛(wèi)生廳同意，于今年10月16－17日在全市范圍內(nèi)開展了麻腮二聯(lián)疫苗接種工作，共計(jì)接種疫苗64746人份，接種率為46.2%。
? ??? 二、免疫監(jiān)測(cè)
? ?1、開展了接種率調(diào)查。根據(jù)上級(jí)指示精神和衛(wèi)生部《計(jì)劃免疫技術(shù)管理規(guī)程》的要求，我們采用按容量比例概率抽樣法選出全市18/個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處的30個(gè)村進(jìn)行了接種率調(diào)查，共調(diào)查XX年9月1日至XX年8月31日出生的兒童216名，建卡率100%(216/216)，建證率98.6 %（213/216），卡證相符率98.6%（213/216)，卡介苗接種率100%（216/216)，卡疤陽(yáng)性率87.0%（197/216)，脊灰糖丸疫苗全程合格接種率96.3%（208/216)，百白破全程合格接種率99.1 %（214/216)，四苗全程合格接種率95.4%(206/216)；全市乙肝疫苗全程合格接種率為100%（216/216)。
? ?2、開展了相關(guān)疾病監(jiān)測(cè)。疾病監(jiān)測(cè)是計(jì)劃免疫監(jiān)測(cè)的重要組成部分，是計(jì)劃免疫工作質(zhì)量的重要反饋。我市今年完成1例AFP監(jiān)測(cè)指標(biāo)，省站實(shí)驗(yàn)室報(bào)告和我們隨訪結(jié)果，該例病人已排除。在省疾病控制中心的統(tǒng)一部署下開展了麻疹和風(fēng)疹病人的血清學(xué)監(jiān)測(cè)，共采集了12份血清標(biāo)本，檢驗(yàn)結(jié)果已報(bào)送省疾病控制中心，省疾病中心復(fù)查結(jié)果我們完全對(duì)相符。全年共發(fā)生麻疹97例，百日咳9例，發(fā)病率6.49/10萬(wàn)和0.6/10萬(wàn)，均控制在國(guó)家規(guī)定范圍內(nèi)。年初我們對(duì)市一人民醫(yī)院報(bào)告的1例白喉病人進(jìn)行了調(diào)查，排除了該病人為白喉的可能。
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? ?在各級(jí)政府的高度重視和有關(guān)部門的大力支持下，通過廣大衛(wèi)生工作者的努力，今年我市計(jì)劃免疫工作成績(jī)顯著，現(xiàn)總結(jié)如下。
? ?（一）定點(diǎn)接種。我市以鄉(xiāng)為單位定點(diǎn)接種工作自一今七年實(shí)施以來，經(jīng)歷了試點(diǎn)、推廣階段，取得了可喜成績(jī)。今年是我市計(jì)劃免疫鄉(xiāng)鎮(zhèn)定點(diǎn)接種率達(dá)90%以上的關(guān)鍵一年，截止到今年底，除岳西縣外全市已有173個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了定點(diǎn)接種，實(shí)施率達(dá)94.54%，達(dá)到了市衛(wèi)生局制定的《安慶市以鄉(xiāng)為單位定點(diǎn)接種實(shí)施方案》提出的分階段預(yù)期目標(biāo)。
? ?（二）開通計(jì)劃免疫服務(wù)網(wǎng)站。為推動(dòng)計(jì)劃免疫工作的信息化發(fā)展，展示安慶計(jì)劃免疫風(fēng)貌，更好地服務(wù)于社會(huì)，安慶計(jì)劃免疫于今年八月三十一日在全國(guó)率先上網(wǎng)。該網(wǎng)站運(yùn)行以來，受到衛(wèi)生部、中國(guó)預(yù)科院、省衛(wèi)生防疫站和省內(nèi)外同行的好評(píng)。并已被著名搜索引擎YAHOO、搜狐、和新浪網(wǎng)等收錄。

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