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一、加強政治理論和業(yè)務知識的學習,努力提高自身素質(zhì),增強工作能力。
在學習方面,主要突出三個重點:一是突出政治理論和市場經(jīng)濟理論的學習。按照委機關的統(tǒng)一安排,比較系統(tǒng)的學習了馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、十六大和十六屆四中全會精神,學習了政治經(jīng)濟學和社會主義市場經(jīng)濟學理論。通過學習,增強了共產(chǎn)主義信念,進一步堅定了自己的政治立場,人生觀、價值觀更加明確,提高了辨別是非的能力、研究和解決問題的能力、適應市場經(jīng)濟的能力,也消除了思想上的模糊認識,對黨在新形勢下的基本路線、方針、政策有了更加清晰的'認識。政治理論水平有了新的提高。二是突出法律法規(guī)的學習。20xx年10月,到委重點辦工作后,為盡快理清工作思路,適應新的工作崗位,我利用閑暇時間,認真學習有關法律知識,先后認真學習了與城市建設有關的《建筑法》、《招投標法》等多部法律法規(guī)和行政規(guī)章,增強了法律法規(guī)意識,提高了依法行政、依法管理的水平。三是突出業(yè)務知識的學習。作為轉換崗位的一名工作人員,深感自己的專業(yè)知識無法滿足新工作、新崗位的需要。為此,按照學以致用的原則,我主動積極的自學專業(yè)知識,虛心請教領導和同事,對工作中遇到的專業(yè)問題,不回避、不推諉、不退讓,力求吃透弄清,比較快的掌握了重點項目工程建設、管理的相關知識,為開展、完成工作打下了一定的基礎。同時,注重計算機應用等專業(yè)技能的學習和實踐,掌握了計算機操作知識,適應了辦公自動化的需要。
二、扎實搞好本職工作,主動履行崗位職責,積極完成各項工作任務。
在工作方面,按照處室的崗位職責要求和領導的具體安排,主要做了以下四個方面:
一是做好重點項目的前期工作。和委領導、處室領導一起多次現(xiàn)場勘察,落實20xx、20xx年重點工程項目;認真對工程進行拆遷摸底,熟悉掌握工程規(guī)模,確定工程內(nèi)容,在此基礎上和有關處室一同編寫了新建項目和整治改造項目的項目建議書;參與了初步設計和方案設計審查,辦理委管工程的施工圖審查、規(guī)劃許可證、質(zhì)量監(jiān)督、開工許可證等前期手續(xù);編寫了近40項重點工程的施工、監(jiān)理招標文件,完成了招投標的報名、資格審查、開標等工作。
二是做好重點項目的建設工作。20xx年至20xx年,我辦負責了多項委管工程的具體建設、施工任務。作為建設單位代表,我主要負責重點工程施工管理、現(xiàn)場協(xié)調(diào)、項目進度、工程質(zhì)量、社會協(xié)作、竣工驗收等工程建設全過程的各項工作。首先加大監(jiān)督檢查力度,多次深入現(xiàn)場,掌握了解工程情況,從質(zhì)量進度等環(huán)節(jié)認真檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時要求相關單位做出整改和調(diào)整,召開了多次工程調(diào)度會,明確工程進度質(zhì)量責任,嚴格工程質(zhì)量控制、進度控制、投資控制,保證了工程順利實施;其次積極主動地進行了工程協(xié)調(diào)和服務工作。作為建設單位代表,在委主要領導和分管領導、處室負責人的直接指揮和參與下,急工程所急,想工程所想,做好了相關的協(xié)調(diào)服務工作。一方面組織召開了相關的工程協(xié)調(diào)會,解決了部分問題;另一方面針對一些難點和重大問題,主動協(xié)調(diào),努力解決。以積極主動、認真負責的態(tài)度,與相關單位多層次、多方位地開展協(xié)調(diào)工作,幾次甚至十幾次地前往有關單位談判協(xié)商,在多方共同努力下,解決了大部分問題。同時,把管線綜合與工程建設有機的結合起來,協(xié)調(diào)解決了供電、電信、天然氣、上水、排水、通訊等管線的遷改和敷設問題,做到了管線綜合、布局合理、工序順暢,為工程順利實施提供了較好地服務和有力地協(xié)調(diào)保障。兩年間,共負責了安寧594#路拓建工程、安寧582#路拓建工程、安寧519號路、593號路拓建工程、351-1號、412號路拓建工程、工林路拓建工程、定西南路拓建工程、酒泉路老街(光華賓館~卷煙廠)拓建工程、大沙坪南支路拓建工程、建工中路拓建工程、永昌路南段拓建工程、正寧路拓建工程、城關黃河大橋北匝道拓建工程、馬灘南河道清淤工程、武威路南口改建工程、劉沙公路整治工程、戰(zhàn)備路整治工程、金城路拓建工程、龔家灣北街拓建工程、柳敦路拓建工程、146#路改建工程、瓶頸路口及港灣式車站改造工程、瓶頸路口及港灣式車站改造工程等23項重點工程項目的具體現(xiàn)場施工管理、協(xié)調(diào)工作(其中工林路拓建工程等16項現(xiàn)已通過竣工驗收,并投入使用)。
經(jīng)過這半年的工作學習,我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急。在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,在這方面我覺得我還有很大的優(yōu)化空間。
2.缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現(xiàn)場管理經(jīng)驗。雖然經(jīng)過了這半年時間,現(xiàn)場管理經(jīng)驗有了很大的提高,對整個工作有了新的認識,但在一些細節(jié)上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。
3.缺少平時工作的知識總結。雖然在工作總結上有了一些進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習慣,成長為一名公司優(yōu)秀的人才
我校檔案室籌建工作是從今年上半年開始整理,今年八月全面啟動,是按區(qū)教育局xx(xx)xx號文件要求,在區(qū)教育局和區(qū)檔案館有關領導指導下進行的,到今年11月中旬初步結束。
一、以前檔案狀況說明
我校創(chuàng)建于20xx年,是一所專門招收外來民工子弟的民辦學校,建校至今已8年,20xx年至20xx年我校處于籌建階段各項工作不規(guī)范,對檔案工作不了解,所以未能收集檔案資料,只留存一些教師業(yè)務和照片資料。20xx年杭州市xx區(qū)新民學校成立后,檔案資料收集也不完整,整理不規(guī)范。逐年積累了學校的檔案資料。由于學校在檔案管理上缺乏經(jīng)驗和標準要求,在類別的保管期限上模糊不清,不分主次地一概收集、整理、組卷,沒有組卷的散亂成堆,對上級文件也是如此,不分保存價值,一律收集,永久保管,而且按學年裝訂成冊。
20xx年2月xxx校長參觀了xxx實驗學校、xxx學校檔案工作后,看到學校檔案工作的癱瘓現(xiàn)狀,十分著急,先后幾次召開班子會議進行研究,并把檔案工作列入學校的議事日程,安排以余春千為分管領導,組織力量進行全面的收集、整理、立卷工作。
二、整理后檔案的分類及要求
1、從原來的三大類到目前的九大類:黨群類,目錄號1號;行政類,目錄號2號;教學管理類,目錄號3號;學生學籍類,目錄號4號;教師業(yè)務類,目錄號5號;基建類,目錄號6號;設備類,目錄號7號;會計類,目錄號8號;特種載體類,目錄號9號。
2、以“件”的形式整理裝訂。
(1)把建校以來所有原先不分保管年限的各級各類文件以年度為單位分為永久、長期、短期三類進行歸檔裝訂。
(2)把建校以來所有的教學管理類材料,以學年為單位,按問題排列分為永久、長期、短期三類進行歸檔裝訂。
(3)基建類、設備類、照片類從文書檔案中抽出單獨編目錄號。
(4)完善和充實教師業(yè)務類、特種載體類。
三、體會
1、認真領會有關文件精神,熟悉檔案業(yè)務知識,對我校20xx年來的檔案資料進行重新整理,使我?,F(xiàn)有檔案更加規(guī)范化、標準化。目前的檔案根據(jù)不同的類別,編寫目錄號,分柜安放,改變以前封面標題的隨意性,注重作者、時間、內(nèi)容、文體四要素完備。
2、學校領導的重視,教師的支持和上級主管業(yè)務部門的指導是搞好檔案工作的保證。在這次檔案工作的達標過程中,學校領導充分認識檔案工作的重要性,并召開會議成立檔案領導小組,校長任組長,副校長任主管,制訂,專人整理,增添設備,并提出高層次的要求。還在教師會議上強調(diào)搞好檔案工作的必要性。所以在建立教師業(yè)務檔案時,要求教師把應歸檔的證書,各類評比、比賽中獲獎的榮譽證書復印件上交,由于教師們配合支持,使這個工作完成較快。
學校檔案從開始到結束,教育局xxx老師、檔案局xxx老師來我校指導工作,同時也得到檔案局監(jiān)督指導科xxx老師的多次指導,使檔案工作逐步趨于規(guī)范化、標準化。
3、存在的差距。
通過這次檔案整理,與以前比確實取得了一定的長進和成就,但是和上級教育局、檔案局的要求,還有較大差距,主要表現(xiàn)在檔案材料中的文,書寫用筆尚未統(tǒng)一,格式不夠規(guī)范,材料收集中的科學性、規(guī)范化等問題上有待于進一步提高。雖然檔案目錄電腦貯存,但也還是開始起步階段,如何運用現(xiàn)代化設備,參加檔案管理,為教育、教學服務這篇文章只開了個頭,有待于繼續(xù)深入完善。使檔案管理工作盡快達到規(guī)范化、標準化的要求。
我于xx年x月x日進入xx工程管理部,很榮幸的做為一名土建工程師加入到這個團隊,為了盡快的進入角色及更好的融入到團隊中,我積極的對公司的相關管理制度進行了解,并熟悉施工過程中產(chǎn)生的相關資料及圖紙,以及施工現(xiàn)場的相關情況。通過了解和熟悉,我為能進入這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。
進入工程管理部時,項目處在基礎工程施工階段,由于該種樁基礎形式在以前未能接觸過,我抱著一個初學者的心態(tài)去觀察和學習,遇到疑問及不懂的時候,積極的向同事請教并查閱相關資料,在同事們的幫助下,熟悉了鉆孔灌注樁成樁的工藝流程及質(zhì)量控制措施。在掌握了鉆孔灌注樁的質(zhì)量控制手段及方法后,被領導安排夜間對樁基施工過程進行監(jiān)督及成樁質(zhì)量進行管控。現(xiàn)將有關個人工作情況作如下總結。
一、工作任務完成情況
1、由xx公司施工的6#、7#樓鉆孔樁工程已全部完成,并在進行樁基退場工作。
2、由xx公司施工的1#、2#、4#、5#樓的樁基工程已結束,并在進行基礎土方開挖準備工作;10#樓及地下車庫樁基工程正在進行積極的施工階段,按照目前的施工進度預計在xx月xx日前后完成樁基施工。
二、樁基工程施工過程相關控制情況
1、熟悉施工圖紙及地勘報告,結合施工單位所提報的施工方案,根據(jù)地基基礎工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范,對樁基工程施工過程質(zhì)量進行控制。
2、對原始地貌進行抄平,做好記錄,根據(jù)設計樁頂標高計算好樁鋼筋籠長度,及砼澆筑樁頂標高進行控制,對孔深進行測量記錄,為后期樁基工程計量提供相關數(shù)據(jù)依據(jù),對樁基成本進行控制。
3、要求施工單位按照公司要求提報進度計劃,檢查計劃執(zhí)行情況,如有問題及時向領導匯報,增加機械及人員的投入,完成相關任務及實現(xiàn)進度目標。
4、在樁基施工過程中,會同監(jiān)理公司制定一套控制流程:
a、首先對樁位進行復核,要求鉆頭中心線與樁位控制線采用吊線方式對齊,確保樁位偏差在規(guī)范允許范圍之內(nèi);
b、樁基就位后,以地質(zhì)報告為參考并結合從泥漿內(nèi)取樣、泥漿的顏色變化為依據(jù)判斷是否進入中風化巖層,并做好入巖時孔深記錄,依據(jù)在鉆桿上標記控制進入巖層70公分(地下車庫為1m),現(xiàn)場進行查看是否達到標記尺寸,并要求此時進行第一次清孔;
c、清孔到位后更換擴孔鉆頭,根據(jù)兩個鉆頭之間的長度差及擴孔鉆頭擴徑1m的縮小尺寸,計算擴孔到位后的鉆桿尺寸,現(xiàn)場復核相關尺寸是否到位,擴孔到位后要求進行第二次清孔;
d、鋼筋籠在制作時進行相關的焊接質(zhì)量及箍筋間距、加密區(qū)進行檢查,確保吊放進孔內(nèi)的鋼筋籠均為合格品,根據(jù)計算來控制鋼筋籠吊筋長度,并對主籠及副籠焊接質(zhì)量進行檢查,確保焊接倍數(shù)及焊接區(qū)域箍筋滿足要求;
e、在鋼筋籠吊放結束后,下放導管,要求導管距離孔底部不超過五十公分,并進行第三次清孔,以孔口的泥漿流淌判斷是否清孔到位,確??椎壮猎谝?guī)范允許范圍之內(nèi);
f、最后進行砼澆筑時,要求施工單位嚴格按照配合比進行攪拌,并在第一灌時聚集滿斗料,以將孔底沉渣排擠掉,要求砼澆筑時導管提升要滿足要求,澆筑至樁頂標高以上1m的位置完成;
g、在鉆進的過程中,檢查泥漿的粘稠度,以確保泥漿能較好的起到護壁作用,防止鉆進過程中塌孔及縮徑現(xiàn)象發(fā)生;通過現(xiàn)場巡視檢查,及施工單位自檢后提報驗收,確保每一道工序均在控制范圍之內(nèi),較好的控制了成樁質(zhì)量。
三、存在的不足以及改進措施
在這一個多月的工作中,發(fā)現(xiàn)自己作為一個房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的土建工程師還有許多不盡如意之處,自己也在及時的檢討和總結,希望在后期的各項工作中加以改進,以便提高自己各方面業(yè)務能力。
1、溝通協(xié)調(diào)能力不足,在工作協(xié)調(diào)上面未能較好的讓施工單位按協(xié)調(diào)內(nèi)容執(zhí)行,在后期的工作過程中,多與同事溝通學習,以便提高自身的溝通協(xié)調(diào)能力。
2、預見性不足,對于施工過程中易出現(xiàn)問題未能有較好的預見性,后期將不斷的學習來提高前瞻性,將容易出現(xiàn)問題的部位進行預控,盡量做到少出問題或不出問題,當遇到問題時能做到有條不紊的處理。
3、知識面狹窄,作為一個甲方土建工程師,自己的專業(yè)知識面狹窄,對房地產(chǎn)其它知識還認識不夠。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一名合格的土建工程師。
4、對監(jiān)理利用不足,在施工過程中,未能把監(jiān)理的作用完全發(fā)揮出來,在后期施工期間,調(diào)動監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮監(jiān)理的作用。
四、下一年工作計劃
下一年主要是各棟樓主體結構工程、裝飾裝修工程、以及室外道路景觀綠化工程的施工,以及對各項工程的質(zhì)量、進度、投資、及安全控制,工作多,任務重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn),將在以后的工作中更加努力學習,不斷提高自己的業(yè)務能力和專業(yè)知識水平,并在經(jīng)理的領導下,和同事們共同合作,爭取為公司創(chuàng)造更大的效益。
轉眼間,20xx年已經(jīng)過去,現(xiàn)從以下幾個方面將一年來工程部的工作狀況做一總結匯報。
一、進度控制
按照年初公司制定的工程進度要求,主體工程應在xx月底完成,實際截止到年底,主體工程全部完成,砌體工程完成80%,比原預定工期平均延誤1.5個月,工期延誤的主要原因在以下三個方面:
1、我們事先對該工程的難度估計不足,合同工期過于緊張。本工程定額工期就應在720天,但我們把工期壓縮到了350天,這個工期只有在理想化的狀況下才有可能按計劃完成,但該工程由于難度較大,任何一個事先未預料到的狀況出現(xiàn)都有可能造成工期的延誤并有可能產(chǎn)生連鎖反應。
2、我們事先對施工單位的實際實力(包括資金實力和管理實力)估計不足。兩家施工單位都屬于承包職責制,施工單位收取承包人的管理費用,工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負責,施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持,同時也缺乏必要的管理方面的支持,存在以包代管現(xiàn)象。制約工期的主要原因在于施工單位的資金和管理方面。資金實力的不足導致材料、設備經(jīng)常供應不上,工地經(jīng)常出現(xiàn)停工待料現(xiàn)象,停工待料又經(jīng)常造成施工人員的流失,勞動力的嚴重缺乏造成了工程進度嚴重拖延。在管理方面,一方面管理人員職責心和素質(zhì)達不到應有要求,另一方面由于勞務層分包層次過多,工班分組過細,無法構成流水作業(yè),導致項目經(jīng)理在人員調(diào)配上存在困難,同時由于勞務層層分包,管理層次過多,上層管理人員尤其是項目經(jīng)理的管理意圖無法在班組得到及時有效的貫徹執(zhí)行。另一方面此刻的民工也是十分地不好管理,經(jīng)常因為一些小問題和管理人員對著干。這是導致工期拖延的最主要原因。
3、我們自身管理上的問題:工程部尤其是部門經(jīng)理對于施工單位工期的延誤,雖然采取了一系列的用心措施,但是力度不夠,對于一些問題的處理尤其是施工單位人員的嚴重缺乏和材料的不及時供應缺乏足夠有效的管理措施和應變措施,這也是導致工期拖延的一方面因素。這些需要我們大家尤其是部門經(jīng)理在今后的工作中努力學習工程管理知識,掌握更多好的管理經(jīng)驗和管理辦法,進一步提高自己的管理水平,方能不辜負領導的重托,為xx房產(chǎn)的發(fā)展作出更大的貢獻。
針對以上問題的出現(xiàn),我們工程部全體人員在總經(jīng)辦的大力支持和幫忙下,在資金上和其他各方面采取了一系列措施,也取得了很好的效果,在后半年的施工過程中,不僅僅遏制住了工期進一步拖延的勢頭,而且延誤的工期也在一步步減少。
二、質(zhì)量控制
從開工以來,工程部始終堅持質(zhì)量第一的原則,嚴把質(zhì)量關,到目前為止,施工質(zhì)量還是比較令人滿意的,雖然以前出現(xiàn)過一些質(zhì)量滑坡現(xiàn)象也都及時得到了解決,持續(xù)了高質(zhì)量工程的總體勢頭,為創(chuàng)xx杯打下了堅實的基礎。目前經(jīng)過市質(zhì)檢站和省站的多次檢查,雖然提出了一些問題,但對我們的總體工程質(zhì)量還是給予了肯定的。按目前狀況來看,我們的工程通過省優(yōu)質(zhì)主體結構驗收問題不是很大。
三、造價控制
在造價控制方面,我們主要從以下幾個方面入手。
1、盡可能減少圖紙中不必要的成本投入,比如說對于人防地下室的施工,為了節(jié)約成本,我們與公司領導共同研究決定在建筑平面上按照xx設計院的圖紙施工,但結構上按照xx設計院的圖紙施工,這一項估計為公司節(jié)約成本近百萬元;我們還通過技術上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供銷售的車位,增加了銷售收入。同時安裝專業(yè)也通過提出一些合理化的方案為公司節(jié)約資金近百萬元,并因此受到了公司的通報表揚和物質(zhì)獎勵。
2、對于施工過程中出現(xiàn)的一些技術變更,我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進行變更,對于增加成本但又不變不行的變更組織大家進行技術分析,選取最經(jīng)濟的可行性變更方案。同時嚴格執(zhí)行圖紙變更審批制度,所有變更務必經(jīng)過總經(jīng)辦審批方可執(zhí)行。
3、工程簽證方面,我們重新制定了工程簽證流程審批制度,實行監(jiān)理工程師、總監(jiān)、主管工程師、工程部經(jīng)理、預算工程師、財務部經(jīng)理、總經(jīng)辦七級審批,層層把關,對于不就應支付的簽證堅決退回,對于確實發(fā)生并就應支付的簽證進行嚴格的費用審核,杜絕此項費用的不合理支出。
四、現(xiàn)場安全禮貌施工
由于本項目的目標是省級禮貌工地,所以我們對于現(xiàn)場的安全禮貌施工也給予了足夠的重視,前期由于條件所限,現(xiàn)場的禮貌施工無法做得很好,后期我們針對現(xiàn)場禮貌施工下大力氣抓,并取得了良好效果。目前經(jīng)過省、市安檢站的多次檢查,近期有望通過省級禮貌工地的驗收。
五、對監(jiān)理公司的管理
總的來說,我們對監(jiān)理公司的管理是存在必須問題的,主要是缺乏強硬的手腕,沒有嚴格按照合同要求監(jiān)理公司相關人員到崗,導致監(jiān)理人員總體素質(zhì)偏低,最后我們工程部不得不花很多精力去幫忙監(jiān)理公司完成本應由監(jiān)理完成的工作,雖然在我們的共同努力下基本圓滿地完成了工作,但相應的加大了工程部同志們的勞動強度。但從另一方面來講,我們就應意識到,為什么監(jiān)理單位派駐工地的人員整體素質(zhì)偏低呢究其原因我們認為還是監(jiān)理費用過低,監(jiān)理費用低了派過來的監(jiān)理人員的工資就會很低,工資低的監(jiān)理人員素質(zhì)必須是偏低的。
六、外部協(xié)調(diào)
對于一個工程項目來說,外部協(xié)調(diào)對于工程的順利開展有很大關系,對此,在領導的幫忙下我們采取了一系列措施持續(xù)了與兩家質(zhì)檢站、執(zhí)法局等單位的良好關系,保證了工程盡可能少的受到外界干擾。
七、內(nèi)部管理
首先我們根據(jù)工作需要,對工程部的人員配置進行了及時地調(diào)整,補充了新鮮血液,提高了整體力量。為了提高工程部全體人員的管理水平和技術潛力,今年工程部一方面組織相關人員參加注冊監(jiān)理工程師的學習和考試,同時還參加了公司行政人事部組織的管理方面的學習;另一方面還組織了兩次到兄弟單位工地現(xiàn)場的參觀學習,并組織土建工程師參加了網(wǎng)上關于“混凝土地下室墻體裂縫分析及防治措施”的講座;另外還要求加強大家對于規(guī)范的學習,使工程部的總體管理水平和業(yè)務潛力得到了必須提高。
八、反思與推薦
1、在今后的項目運作時要盡可能制定合理的工期計劃,以免在實際的項目運作過程中給公司增加過多的可變因素,并影響公司的整體計劃。同時由于工期提前會給我們帶來較大的收益(含節(jié)省的管理費用和對銷售價值的提升),而施工單位加快工期也是需要成本投入的,為鼓勵施工單位采取搶工措施,盡可能加快工期,可對加快工期的施工單位給與重獎,以提高他們縮短工期的主觀愿望。
2、在以后項目的施工單位選取上,我們該如何更加準確的評估施工單位的真正實力,如何從根本上杜絕各種形式的掛靠、轉包等問題,是我們需要專門研究的問題。我們認為首先要在合同談判期間對這類問題做出嚴格規(guī)定,同時合同壓價也不應過低,因為好的施工項目部的管理成本必須是較高的,過低的價格是無法找到真正好的項目部的,而好的項目部所給我們創(chuàng)造的間接效益是遠大于我們多給他的那部分工程費用的。對于監(jiān)理公司的選取也是一樣,實力強的監(jiān)理公司是不可能認可過低的監(jiān)理費用的,為了更好地搞好現(xiàn)場管理,我們推薦以后在監(jiān)理公司的招標過程中不要刻意的壓低監(jiān)理費用,以保證監(jiān)理隊伍的整體素質(zhì),保證有一個很好的監(jiān)理質(zhì)量。
3、由于房地產(chǎn)公司的利潤來自銷售額與投資額的差值,對于工程來說,建安成本的控制最關鍵的還是在設計環(huán)節(jié),我們推薦在今后項目的設計過程中一方面精選實力強尤其是職責心強的設計單位為我們做設計,同時在施工圖正式出圖之前,找另外一家設計院或者高水平結構工程師對圖紙進行認真的審核把關,對于經(jīng)過他們審查后節(jié)約下來的成本按照必須比例支付勞務費。這樣能夠更加有效的控制好成本,將不必要的成本支出控制到最低限度。
綜上所述,工程部尤其是部門經(jīng)理對本工程工期嚴重滯后負有不可推卸的職責,在工程質(zhì)量及現(xiàn)場管理方面的管理也需要進一步提高,但總的來說,我們對于現(xiàn)場的管理不管是在工程質(zhì)量上還是其他各方面均能到達同行業(yè)的較高水平,工程部全體人員在工作上均能兢兢業(yè)業(yè),認真負責,為了工程的順利開展毫無怨言的加班加點,犧牲自己的休息時間,真正的把公司的事情當成自己家的事情來做,體現(xiàn)出了主人翁思想,表現(xiàn)出了良好的敬業(yè)精神、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和較高的業(yè)務水平,而且在廉潔奉公方面也表現(xiàn)出了通利公司員工的風貌,是一批優(yōu)秀的員工,是一支優(yōu)秀的團隊、能打勝仗的團隊。
總結前期工作的經(jīng)驗和教訓,我們在今后的工程管理過程中,一方面繼續(xù)加大力度抓好現(xiàn)場施工管理,確保高質(zhì)量的完成尚城國際項目明年的工作目標,另一方面我們也要進一步加強內(nèi)部人員整體素質(zhì)的提高,組織工程部全體人員通過參觀學習、光盤學習、網(wǎng)上講座和規(guī)范條文的自學進一步提高全體人員的管理水平和專業(yè)技術水平,將我們的團隊的整體水平更上一個新的臺階,為完成集團公司“將房地產(chǎn)公司做好、做大”的目標做出自己的貢獻。我們的目標是:“我為我是xx人而自豪,讓xx為有我而驕傲”。
光陰荏苒、時間飛逝,轉眼間20xx年在緊張忙碌中過去了。回首舊年,這一年是緊張的一年,也是充實的一年。展望新歲,在新的一年里,我將總結經(jīng)驗、吸取教訓,付出更大的努力,以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和扎扎實實的工作作風投入到工作中當去,以下是我今年的工作總結。
一、工作成就
在工程建設中,一是抓工程質(zhì)量,二是抓工程進度,三是抓安全文明施工。加強與各職能部門的協(xié)調(diào)配合,營造良好的工作氛圍建設工程項目運作過程中涉及方方面面,必須搞好協(xié)調(diào)配合。在施工過程中,統(tǒng)一步調(diào),形成合力,對在項目實施過程中遇到的問題和情況,主動和領導匯報,作到溝通、協(xié)調(diào),從而保證了項目建設順利實施。
我在建設中先后經(jīng)歷了主體磚砼結構砌筑澆筑完成,內(nèi)外墻的粉刷以及屋面掛瓦的各個階段。在此工作過程中有成績也有失誤,對于自己取得的成績將繼續(xù)保持發(fā)揚,對自己工作中存在的失誤,將認真的總結,深刻的反省,盡可能減少工作失誤的發(fā)生。
我在每個階段的工作中勤勤懇懇、任勞任怨,積極主動地完成各級領導交給的任務,并在做好本職工作的基礎上,不斷學習鉆研,努力提高自己的業(yè)務水平;在作風上艱苦樸素、求真務實為xx建設盡心盡力,努力工作。
二、工作意義
建設施工過程是一項十分復雜的生產(chǎn)活動。不但包括組織成千上萬的各種專業(yè)建筑工人和數(shù)量眾多的各類建筑機械、設備有條不紊地投入工程施工中,而且還包括組織種類繁多的,數(shù)以幾十甚至幾百萬噸計的建筑材料、制品和構配件的生產(chǎn)、運輸、儲存和供應工作,組織施工機具的供應、維修和保養(yǎng)工作,以及安排施工現(xiàn)場的生產(chǎn)和生活所需要的各種臨時建筑物等工作。這些工作的組織與協(xié)調(diào),對于多快好省地進行工程建設具有十分重要的意義。
三、工作規(guī)劃
建設工程也具有時效性的特別,各種規(guī)范不斷的更新和發(fā)展,我不僅需要自己不斷學習,更應該主動、互相交流、互相學習、取長補短,不斷增強自身業(yè)務知識和技術。
今后我們要切實提高自身綜合素質(zhì),樹立自覺的學習意識,循序漸進,溫故知新,持之以恒,堅持不懈,扎扎實實地學習,才能學到真才實學,才能把學到的知識融會貫通到我們的具體工作中去。
國內(nèi)轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn)、國宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境,給xx公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,xx公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高。作為xx分公司的總經(jīng)理,同時也很榮幸的被評為“杰出領導貢獻獎”?;仡櫲甑墓ぷ?我感到在以下幾個方面取得一點心得,愿意和業(yè)界同仁分享。
一、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化營銷
針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標,結合xx總經(jīng)理在20xx年商務大會上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:
對策一:加強銷售隊伍的目標治理
1、服務流程標準化
2、日常工作表格化
3、檢查工作規(guī)律化
4、銷售指標細分化
5、晨會、培訓例會化
6、服務指標進考核
對策二:細分市場,建立差異化營??
細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)xx年的銷售形勢,我們確定了出租車、集團用戶、高校市場、零散用戶等四大市場。對于這四大市場我們采取了相應的營銷策略。對政府采購和出租車市場,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了xx出租車協(xié)會理事單位,更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳,來正確引導出租公司,宣傳xx品牌政策。
平時我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機,我們與出租公司保持貫有的良好合作關系,主動上門,了解出租公司換車的需求,司機行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進行電話跟蹤,每月上門服務一次,了解新出租車的使用情況,并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商,對出租司機的使用技巧與維護知識進行現(xiàn)場培訓。針對高校消費群知識層面高的特點,我們重點開展畢加索的推薦銷售,同時輔以xxx的品牌介紹和化宣傳,讓他們感受xxx的悠久歷史和豐富的企業(yè)化。另外我們和xx市高校后勤集團強強聯(lián)手,先后和xx理工大后勤車隊聯(lián)合,成立校區(qū)xx維修服務點,將xx的服務帶入高校,并且定期在高校支部免費義診和保養(yǎng)檢查,在高校圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。
對策三:注重信息收集,做好科學猜測
當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場猜測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過天天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應。同時和品牌部相關部門保持密切溝通,積極支部車源。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強化對市場占有率。我們把分公司在xx市場的占有率作為銷售部門主要考核目標。今年完成xx任務,順利完成總部下達的全年銷售目標。
對于備件銷售,我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件,最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務政策的變化,經(jīng)銷商的利潤空間進一步縮小,對于新的市場形勢,分公司領導多次與備件業(yè)務部門開專題會討論,在積極開拓周邊的備件市場,尤其是大客戶市場的同時,結合新的商務政策,出臺了一系列備件促銷活動,取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額xx萬元,在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下,利用售后服務帶動車間備件銷售,不僅扭轉了不利局面,也帶動了車間的工時銷售。售后服務是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,今年分公司又來了自96年成立以來的售后維修高峰。
為此,我們對售后服務部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度,對于售后維修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的題,現(xiàn)場提出整改意見和時間進度表;用戶進站專人接待,接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強調(diào)語言行為規(guī);在維修過程中,強調(diào)使用“三墊一罩”,規(guī)行為和用語,做到尊重用戶和愛護車輛;在車間推行看板治理,接待和治理人員照片、姓名上墻,接受用戶監(jiān)督。
為了進一步提高用戶滿足度,縮短用戶排隊等待時間,從x月份起,售后每晚延長服務時間至凌晨100,售后俱樂部提供24小時全天候救援;通過改善售后維修現(xiàn)場硬件、軟件環(huán)境,為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務,從而提高了客戶的滿足度。全年售后維修接車xx臺次,工時凈收入xx萬元。
二、強化服務意識,提升營銷服務質(zhì)量
20xx年是汽車市場競爭白熱化的一年,面對嚴重的形勢,在年初我們確定了全年為“服務治理年”,提出“以服務帶動銷售靠治理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營方針。我們挑選了從事多年服務工作的員工成立了客戶服務部,建立了分公司自身的客戶回制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務部門召開服務例會,每季度結合商務代表處的服務要求和服務評分的反饋,召開部門經(jīng)理級的服務例會,在治理層強化服務意識,將服務工作視為重中之重。同時在內(nèi)部治理上建立和完善了一線業(yè)務部門服務于客戶,治理部門服務一線的治理服務體系;在業(yè)務部門中重點強調(diào)樹立服務于客戶,客戶就是上帝的原則;在治理部門中,重點強調(diào)服務銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務,一線為客戶服務這樣層層服務的治理機制。積極響應總部要求,進行服務質(zhì)量改進,強化員工的服務意識,每周召開一次服務質(zhì)量例會,對上周服務質(zhì)量改進行動進行總結,制訂本周計劃,為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務。
并設立服務質(zhì)量角對服務質(zhì)量進行跟蹤及時發(fā)現(xiàn)存在的不足,提出下一步改進計劃。分公司在商務代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點中一直居于服務評分的前列,售后服務更是數(shù)次榮獲全國網(wǎng)點第一名。在加強軟件健身的同時,我們先后對分公司的硬件設施進行了一系列的整改,陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū),率先在保養(yǎng)實施了“交鑰匙”工程;針對出租車銷量激增的局面,及時地成立了出租車銷售服務小組,建立了專門的出租車銷售辦公室,完善了用戶休息區(qū)。根據(jù)當期市場特點和品牌部要求,我們開展了“三月微笑服務”、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“金秋高校校區(qū)免費檢查”、小區(qū)免費義診、“冬季送暖和”等一系列活動,在客戶中取得很大的反響,分公司的服務意識和服務質(zhì)量也有了明顯的提高。
三、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力
對于內(nèi)部治理,作到請進來,走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關專業(yè)公司,對分公司的展廳現(xiàn)場布局和治理提出全新的方案和建議;支部綜合部和相關業(yè)務部門,利用業(yè)余時間,對xx市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務站,尤其是競爭對手的4s站,進行實地摸底調(diào)查。從中學習、利用對方的優(yōu)點,為日后工作的開展和商務政策的制定積累了第一手的資料。
四、注重團隊建設
分公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷治理方面出現(xiàn)的題,大在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了熟悉,又明確了目標。
在加強自身治理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓,提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請國際專業(yè)的企業(yè)治理顧咨詢公司(xx)對員工進行了如何提高團隊精神的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。
20xx年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,分公司經(jīng)營工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標屢創(chuàng)歷史新高。
在面對成績欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)造性,精品服務理念的創(chuàng)新上,還大有潛力可挖。還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此,面對即將到來的20xx年,分公司領導團體,一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務治理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務營銷”和“化營銷”三者緊密結合,確保分公司20xx年經(jīng)營工作的順利完成。
自己xx年銷售工作,在公司經(jīng)營工作領導xx總的帶領和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,已經(jīng)將xx區(qū)域整合。以xx市xxx為點,向周邊擴散?,F(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:
一、 切實落實崗位職責,認真履行本職工作
作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時追蹤區(qū)域內(nèi)工程項目;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,帶領組員參與工程投標及舊村改造項目,使其盡快業(yè)務技能提高。
總之,通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關重要,是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標準。今年由于xx地區(qū)工程招標要使用參考當?shù)亍秞x地區(qū)工程建材信息》中的鋁材,瞬息萬變應對辦法不多而導致業(yè)績欠佳。
二、 明確客戶需求,主動積極,將我司在xx銷售點告知零散加工戶,避免周邊地區(qū)對我區(qū)域低價竄貨趨勢
工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充建議從義烏提貨,避免押款事宜,使該區(qū)域小加工戶逐步成長。
三、 正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如:有客戶投訴仿木紋掉漆現(xiàn)象時反饋給技術部,技術部做出改變配方解決問題的承諾。
四、 認真學習我廠產(chǎn)品及相關產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對公司生產(chǎn)的鋁材產(chǎn)品用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。
五、 鋁型材市場分析
鋁材產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大。現(xiàn)就鋁材銷售的市場分析如下:
(一)、市場需求分析
鋁材應用雖然市場潛力巨大,但xx區(qū)域多數(shù)鋁型材廠競爭己到白熱化地步,再加之房地產(chǎn)開發(fā)過多會因新房改政策在新一年形成空白,再加上有些鋁材銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,雖然我們有良好的信譽和優(yōu)良品質(zhì),但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢。
(二)、競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對鋁材市場的了解,鋁材生產(chǎn)廠家有二類:一類廣東品牌如興發(fā)、堅美、偉昌、鳳鋁等,此類企業(yè)有較強實力,同時銷售價格下調(diào),有的銷售價格同我公司基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是湖北、安徽、江西相等,此類企業(yè)銷售價格較低,如信元每平方竟xxx多元,此類企業(yè)基本占領了代銷領域。
六、 xx年銷售經(jīng)理工作設想
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學習,xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據(jù)xx年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在工程供貨渠道上,一是主要做好原有的經(jīng)銷商供貨工作,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的如xxxx等做為重點;二是發(fā)展好新的大客戶比如xxx等,三是在某些區(qū)域采用二級代理的形式,讓利給二級代理商以展開銷售工作,比如xxx.
(二)、xx年首先要積極同幕墻及裝飾公司采取合作方式,大力推廣我司產(chǎn)品,收集有效信息及時向領導匯報,取得公司的支持。
(三)、xx年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭參加招標形成規(guī)模銷售。
(四)、為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習產(chǎn)品知識及性能、用途,以利產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
(五)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
(六)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
七、 對銷售管理辦法的幾點建議
(一)、xx年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)、xx年應在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整開模工作。
(三)、xx年應在情況允許的前提下對出差時間加以延長,避免前期工作剛進展,后期聯(lián)系斷鏈的情況。
(四)、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,xx年認真考察并綜合市場行情銷售經(jīng)理的信息反饋,上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格,以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情。
1、關于產(chǎn)品知識
對于市場情況不是非常的熟悉,對于竟品的信息也沒能做到隨時掌握,了解同一線品牌在市場上的動態(tài)。在這方面我還需要繼續(xù)努力,對產(chǎn)品的不了解,對于價格不熟悉,在銷售過程中會因此而變的很被動,所以在下面的工作時間里里產(chǎn)品知識是我要突破的重點之一。
2、關于終端
1、帶著掌控終端的理念去工作,去執(zhí)行領導交代的任務,但是在實際和經(jīng)銷商博亦過程中并沒有真正做到掌控,也沒能隨時關注銷售以及竟品的動態(tài),導致和經(jīng)銷商談判的過程中很多時候被經(jīng)銷商說服,而不是真正做到去說服經(jīng)銷商,去讓經(jīng)銷商跟著公司的腳步一步一步的走下去,從某種程度上說這也嚴重影響了公司的政策的良性發(fā)展。
2、關于代理商的合作,由于也是今年剛加入伊特萊代理商隊伍,對也特萊的模式和政策不是很理解,同時由于我自己也是剛進入營銷團隊的新人,也沒能做做到代理商的真正掌控,而且由于代理商之前做的是好萊客,歐派代理,因為這兩個品牌的渠道操作很弱,所以對代理商的掌控更是無從談起,這也更增長了該代理商的個人感覺良好的心態(tài),由于我又是一個新人,所以和他談判過程中總是處于劣勢,這對我下面分銷商的工作開展也具有很多困難,主要表現(xiàn)在樣機和贈品以及物料的及時配送方面,貨物的配送方面尤為突出,還有政策的及時傳達,執(zhí)行都做的不到位。
3、關于產(chǎn)品的推廣
在公司廣告宣傳的影響下,店面做好布置原則:如店外做品牌、店內(nèi)做產(chǎn)品、展區(qū)做武器,同時在促銷活動之前做好促銷準備,及時將促銷方案與客戶、店面溝通,將信息傳遞給每個客戶,贈品物料及時送到位,相信在產(chǎn)品推廣的拉力下,銷售做到更好。
4、關于理貨
在理貨方面,應及時掌握客戶的庫存結構,根據(jù)客戶當前自身的庫存數(shù)量、機型,去年同期的銷售,今年的增長比率,做到讓經(jīng)銷商及時備貨,把口袋里所有的流動資金壓在美的空調(diào)上面,而無余錢去囤積其他品牌空調(diào),以保證客戶盡最大努力的經(jīng)營我司產(chǎn)品。
5、關于促銷
一個好的區(qū)域經(jīng)理,一個優(yōu)秀的大品牌業(yè)務代表,他的促銷一定也是做的最好的,包括戶外廣告宣傳,節(jié)假日以及專賣店的開業(yè)的等活動的宣傳組織,積極的宣傳促銷一定會對產(chǎn)品的銷售形成很大的幫助,在這方面我個人更是需要得到提高。
6、關于渠道的開發(fā)
雖然在一開始接手廣東的時候,吳總和張姐就告訴我要大力去開發(fā)新的客戶,但是在實際操作過程中并沒有實際多大的進展,這幾個月中也就是把原來沒有簽約的客戶改為簽約經(jīng)銷商了,真正開發(fā)的也就只有天禧和皇朝家私,客戶開發(fā)和專賣店的開拓應該是下個月的重點工作。
以上總結是自我認知區(qū)域經(jīng)理對工作的認識,也是我要突破的重點,我非常感謝公司的總經(jīng)理對我工作的指導以及生活上的幫助,我保證我會盡心盡力的跟著領導學習,不辜負領導對我的期望。下面是我下個月的工作規(guī)劃,做到積極的配合公司政策和跟著領導的`腳步完成銷售任務,不辜負公司對我的信任與培養(yǎng)!
一、指導思想
1、自我學習、發(fā)展、塑造
本人大學畢業(yè)進入企業(yè),從事了兩年的銷售內(nèi)勤工作,而后公司成立營銷公司,我從基層調(diào)到營銷公司,從事銷售部經(jīng)理的工作,入職后,我首先自己在學習產(chǎn)品知識、行業(yè)情況熟悉、本公司汽車銷售發(fā)展定位、營銷模式等方面努力探索,在工作期間為了提升銷售公司的管理水平,開發(fā)了公司的第一代銷售管理軟件系統(tǒng),從銷售的訂單接收到車輛出廠,驗收,車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟件進行管理,節(jié)約了資源,提高了效率,管理水平大大提升。
經(jīng)過幾年的學習與鍛煉后,我更加熟悉了產(chǎn)品知識及其行業(yè)情況。xx年營銷公司任命我為營銷公司副總經(jīng)理兼銷售部經(jīng)理,兼管xx。管理的省份有:xx、xx、xx、xx、xx。在該工作區(qū)間,本人管理的市場取得的不錯的業(yè)績,其中福建、江西市場連續(xù)3年每年遞增30%的銷售量,超額完成公司指定的任務。隨著市場上對汽車供應商銷售管理要求的不斷提高,在該工作期間開發(fā)了公司的第二代銷售管理軟件系統(tǒng),在一代的基礎上結合市場和營銷公司的實際情況,增加了很多新的內(nèi)容和流程,使得管理更加規(guī)范和嚴謹。
xx年x月,本人兼管華東大區(qū)的和西南大區(qū),在四川市場的銷售上取得了不錯的業(yè)績,開發(fā)了2個金牌銷售商,改變了西南市場長期業(yè)績不好的狀況。并且在此期間,協(xié)助企業(yè)開發(fā)6*4和8*4重型自卸車,并在xx年下半年成功在西南瀘州市場進行推廣,半年銷售重型自卸100臺。增加了新的產(chǎn)品亮點,拓寬了企業(yè)的銷售鏈。
xx年xx月,公司任命本人為營銷公司總經(jīng)理,主持營銷公司全面工作。在此工作期間,本人在原有的銷售網(wǎng)點基礎上,增加了多個經(jīng)銷點,拓寬了渠道網(wǎng)絡。在福建、浙江、市場大力推廣6*2、6*4、8*4自卸車,該銷量比往年遞增40%。在銷售布局上建立西北市場的基地,逐步拓展國內(nèi)市場份額。
作為企業(yè)中層領導,我深深地體會到,要想做好本職工作,必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行公司董事會文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好銷售與管理工作。為此我認真學習公司下發(fā)的各種文件精神,并在實際工作中不斷加以運用和實踐,實事求是,扎實工作。做好自己分管的工作,在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行董事會和公司領導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
2、重視團隊的力量
“獨木不成林”這是我工作以來一直信奉的明理,所以在帶團隊的這幾年中,我一直在培養(yǎng)、發(fā)展合適的銷售團隊。通過團隊有效的結構設立、組合,各輝其職,為完成共同的目標一起去努力,以實現(xiàn)個體所不能達到的績效。于是為了公司在汽車市場有好的業(yè)績發(fā)展,我傾力打造和完善我們的營銷團隊。公司領導也非常重視我們的團隊建設,我們團隊網(wǎng)絡也逐漸發(fā)展起來。人心齊,泰山移。我相信隨著時間的推移和團隊的完善建設,我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強有力的提高。
3、重視執(zhí)行力
為完成預定目標,沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的,但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容、流程、考核措施等系統(tǒng)指標的。因此我一直在做努力。今年初我們針對車輛銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)、市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作制定了工作目標及考核措施,并取得了實效。我要感謝公司銷售及售后服務部的所有同事。在他們的.理解、支持、配合下,我們先后完成了銷售人員、代理銷售商、行業(yè)用戶等銷售的合同規(guī)范管理工作。我們配備專門的人員對銷售各個環(huán)節(jié)進行業(yè)務輔導,并在公司各部門的大力配合下,使業(yè)務在國內(nèi)市場進一步擴大。但是,在汽車營銷管理過程中有些成效還沒有達到預期效果,所以我們還要在今后的工作中盡力去完善,以確保團隊的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去,從而使大家工作盡職盡責,都圓滿的完成公司制定的計劃指標,使公司的業(yè)務快速增長。
二、存在的缺點和不足
經(jīng)過多年的努力,我在工作上取得了一些的成績,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足:一是工作紀律不夠嚴格,袒護縱容部下員工;二是我們銷售激勵機制有待于完善與加強;三是銷售及售后服務工作需要提高,員工素質(zhì)需進一步加強;四是自己的模范作用還不夠,今后工作中都要注意;五是在如何調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性,自己還需加強學習和鍛煉;六是與公司相關部門及領導溝通的太少。以上在管理工作中有有待改進。
三、形勢分析與今后的設想
(一)、形式的分析:
現(xiàn)在我們公司生產(chǎn)的汽車在質(zhì)量,配置上屬于上等的車輛。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售過程中,牽涉問題最多的就是汽車的價格。有因為價格而丟單的問題,在明年的銷售工作中我認為汽車的價格應做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。我們公司進入xx等市場比較晚,汽車品牌的知名度與價格都不是很有優(yōu)勢,在西北等地開拓市場壓力很大,還是那句老話,沒有壓力就沒有動力。因此,我們還要克服困難,頂住壓力,實現(xiàn)跨越。市場是良好的,形勢是嚴峻的??梢杂眠@一句話來概括,在技術發(fā)展飛快的今天,我們未來幾年汽車銷售市場是大有作為的,尤其是我們與跨國公司合并的意向一旦達成,外國汽車廠商將提供專門技術和資金,人才的需求數(shù)量也會相對增大,涉及很多專業(yè),而且從第一線到最后的檢測,要求的人員層次也要提高??赡苄碌耐顿Y重點不外乎降低成本、增加收益、完善服務等,投資重心自然而然地會向增加效益的方面傾斜。從而,我們將在成本降低、迅速搶占國內(nèi)以至國外更大市場份額的同時,其銷量也會隨之顯著提高,并且在增強品牌影響力、提高產(chǎn)品品質(zhì)、完善銷售服務體系方面,采取新的可行措施,而且我們還將利用技術、資金、人才優(yōu)勢在國內(nèi)加強新車型與品牌車型的研發(fā)能力、并加強對銷售渠道的管理,滿足消費者對廠商、對產(chǎn)品、對價格、對服務更高層次的要求。從而我們的品牌形象和經(jīng)濟效益都會得到大的豐收。因此,在汽車銷售未來的發(fā)展中,我們要更新理念,集中精力,讓每個銷售人員都信心百倍的去執(zhí)行任務、完成任務。并把握銷售節(jié)點,
全力以赴抓好車型銷售及市場調(diào)查工作,不斷完善、調(diào)整營銷策劃方案,充分做好售前、售中、售后服務等工作,強力推進新車型運作,使企業(yè)品牌及公司形象能得到不斷提升。通過研究市場,加大銷控力度,以獲得最大利潤的前提下循序漸進的來推盤,使公司的經(jīng)濟效益和社會信譽得到提升。
(二)、今后的設想
1、建立一支具有凝聚力,合作精神,具有殺傷力的汽車銷售團隊
首先要優(yōu)化部門架構,銷售工作的順利開展是需要不同崗位職責的人來共同完成的,我們要建立健全銷售員、技術支持、銷售助理、市場策劃、售后服務等崗位人員。人員結構要不斷完善,每人的崗位職責更明晰、分工更明確、更專業(yè),銷售工作也就更系統(tǒng)化、標準化、可執(zhí)行化。同時整合營銷,通過尋求合作與支持來達到我們在增加資金實力、增強技術實力、以及銷售鏈條拓展等方式的營銷。
2、提高銷售業(yè)績,擴張市場銷售網(wǎng)絡
引進先進管理思想和市場營銷理念、經(jīng)驗,強化我公司汽車市場的推廣意識。使我們的汽車在全國打開新局面,獲取更大的市場份額,以更好的成績擠進潛力巨大的汽車銷售行業(yè)。
3、三是推廣主導型號車型,搶占國內(nèi)市場
大力推廣主導型號xx、xx、xx自卸車車型,銷售布局上建立xx市場的基地,大力拓展國內(nèi)市場。提升品汽車牌知名度,讓更多的客戶認識、了解我們,讓我們更加被市場認可。并通過更多的銷售管理策略來拓寬我們的市場區(qū)域,擁有更多的市場機會,搶占國內(nèi)更多的市場份額。
4、做好客戶優(yōu)質(zhì)服務。
銷售及售后服務是我們的核心部門,它的工作質(zhì)量直接影響到我們公司的信譽及市場份額。因此,強化銷售及售后服務已是我們明年以至今后的首要任務。經(jīng)過多年的運營我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,我們有信心將銷售及售后服務的工作進入標準化、程序化,以優(yōu)質(zhì)的服務贏得客戶的信賴。
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越南廣寧熱電廠一期2×300MW燃煤發(fā)電機組是我公司承接的第一個國外工程。經(jīng)過兩年多的努力,一號機組和各公共系統(tǒng)的施工工作都進入了收尾調(diào)試階段。在此對本工程的焊接技術與質(zhì)量的管理工作做一個總結。
首先,談一談國際工程和國內(nèi)工程的區(qū)別。這其中包括下面幾個方面:第一,在管理模式上。國內(nèi)工程實行的基本都是工程設計、設備采購、工程安裝分開招標,統(tǒng)一由業(yè)主方進行協(xié)調(diào)。而國際通用的工程建設模式是EPC工程總承包,這其中E指的是Engineering意即工程設計;P指的是Procurement意即設備采購;C指的是Construction意即工程建設。即工程總承包企業(yè)按照合同約定,承擔工程項目的設計、采購、施工、試運行服務等工作,并對承包工程的質(zhì)量、安全、工期、造價全面負責,故而又叫“交鑰匙”工程。越南工程采用的就是這種方式。上海電氣集團(SEC)為總承包方,我公司為施工總承包,即EPC中的C。在工程施工中的表現(xiàn)就是由國內(nèi)的四級驗收:焊工-工地質(zhì)檢-公司質(zhì)檢-建設單位代表(監(jiān)理),增加到五級驗收:焊工-工地質(zhì)檢-公司質(zhì)檢-EPC總包焊接專職-業(yè)主/咨詢公司。
第二,在驗收工作流程上。國內(nèi)工程中焊接工作完成后經(jīng)焊工自檢填寫自檢單,然后由工地焊接質(zhì)檢員進行專檢填寫表面質(zhì)量驗收單,再通知分公司工程管理部焊接質(zhì)檢員進行專檢,如果屬于四級驗收項目,合格后需要打印焊接質(zhì)量報驗單給監(jiān)理,然后會同監(jiān)理對焊縫進行驗收,驗收合格后會簽表面質(zhì)量驗收單。對于需要進行無損檢測的項目,由工地焊接專業(yè)人員按照相關規(guī)程規(guī)范確定檢測比例和檢測位置,委托金屬試驗室進行檢測,檢測結束后,金屬試驗室將結果反饋給相關工地。待相關檢測項目全部結束后,由工地焊接專業(yè)人員會同分公司工程管理部焊接專業(yè)人員填寫焊接質(zhì)量綜合評定表,對焊縫質(zhì)量進行綜合評級,如果屬于四級驗收項目,要找監(jiān)理會簽。而在越南工程中則有所不同,焊接工作完成后,焊工-工地質(zhì)檢-公司質(zhì)檢,這三個步驟不變,由我公司焊接專業(yè)人員打印焊接報驗單,送至EPC總包焊接人員處,由他們負責通知業(yè)主/咨詢公司,三方一起到現(xiàn)場進行焊縫表面質(zhì)量驗收,表面驗收結束后由業(yè)主/咨詢公司指定焊口進行無損檢測,由我公司負責委托金屬試驗室進行檢測,檢測結束后將檢測結果報業(yè)主/咨詢公司。各項檢測結束后填寫焊接質(zhì)量見證單。第三,使用標準上。國內(nèi)工程使用的主要是電力行業(yè)標準如:《火力發(fā)電廠焊接技術規(guī)程》、《焊接工藝評定規(guī)程》、《焊工技術考核規(guī)程》、《火力發(fā)電廠異種鋼焊接技術規(guī)程》、《火力發(fā)電廠焊接熱處理技術規(guī)程》、《鋁母線焊接技術規(guī)程》、《電站鋼結構焊接通用技術條件》等,再加上國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局的《鍋爐壓力容器壓力管道焊工考試規(guī)則》。在越南工程中焊工管理和焊接工藝方面是以美國ASME系列標準為主,例如:《ASME規(guī)范第I卷動力鍋爐建造規(guī)則》《ASME、規(guī)范第Ⅸ卷焊接和釬接評定標準》、《ASME規(guī)范第V卷無損檢測》等,在驗收方面則主要還是采用中國標準《火電施工質(zhì)量檢驗及評定標準(焊接篇)》。
其次,談談國外工程焊接管理上存在的問題。這主要包括以下幾個方面:第一,前期準備不夠充分。由于EPC總包方SEC的文件管理有些混亂,各種表式不完善,再加上前期SEC焊接專業(yè)人員不到位,給我們的焊接管理工作造成了一定的困難。好在因為我們提前做了很多準備工作,例如ASME版本的焊接工藝評定文件制作、ASME標準要求的焊工技能鑒定場所布置、國內(nèi)標準焊接文件的英文翻譯等等,再加上我公司人員積極聯(lián)系業(yè)主協(xié)商,從而及時有效的解決了這些難題。再有就是施工圖紙到貨不及時,很多項目即將開工還沒有施工圖紙,這給我們的焊接準備造成了很大的難度,在這種情況下,我們的焊接管理人員就每天去盯一下圖紙到貨情況,一有新圖紙就馬上找來借閱,統(tǒng)計焊接數(shù)據(jù),編制相應的焊接工藝,將圖紙到貨不及時的情況對焊接的影響降到最低。
第二,施工過程溝通不順暢。因為管理模式和國內(nèi)的不同,有很多需要越方協(xié)調(diào)的事情要通過總包方SEC來做,雖然配備有越語翻譯,但由于翻譯本身并不是專業(yè)人員,所以在一些專業(yè)詞匯的翻譯上經(jīng)常會有一些出入。再加上在觀念上的一些差異,造成雙方的理解不一致,在施工過程中的一些文件格式和工作流程經(jīng)過多次更改。這種情況下,我公司焊接管理人員積極主動的.去和SEC以及越方協(xié)商協(xié)調(diào),本著“目標一致,互相理解,有理有節(jié)”的原則去解決問題。
第三,越方人員素質(zhì)參差不齊。除了少數(shù)幾個有施工經(jīng)驗的咨詢公司西方專業(yè)人員,大部分越方人員在規(guī)范和標準方面并不熟悉,而且并沒有專業(yè)的焊接技術人員,在驗收時經(jīng)常主觀臆斷,沒有技術指標,所以每次驗收幾乎都要我方人員進行解釋。有時候開玩笑講可以在越南給他們開個焊接技術人員培訓班。有些主要的技術指標不去關心,反而對一些并不影響質(zhì)量的方面抓住不放。例如:驗收時要求我們每只焊口表面都要打磨拋光,對于一些可以表面處理就合格的焊口要求整口割除等等。還有少數(shù)越方人員并不是為了施工質(zhì)量和進度著想,而是借機吃拿卡要,這在我方技術人員和施工人員中留下很壞的印象,挫傷了職工的積極性。
最后,談一下對國外工程焊接管理的一些建議:
工程開工前應做好人、機、料、法、環(huán)幾個方面的準備工作。國際工程不僅關系到公司的國際聲譽,還關系到我們國家的形象,最好能派遣一些技術熟練、水平較高的焊工。施工機具的準備要充分,由于越南電網(wǎng)網(wǎng)壓不穩(wěn),經(jīng)常會出現(xiàn)機械故障,希望能多準備一些備品備件。由于是國外工程,從報計劃到材料科報公司招標中心審批,然后選擇供貨商再從海路運貨到越南,采購周期很長,不能滿足現(xiàn)場施工需要。當?shù)鼐涂梢圆少彽降暮附硬牧辖ㄗh不必回國內(nèi)采購,當?shù)貙嵲跊]有的,應該提前打通最近的供貨通道。工程開工前最好能確定質(zhì)量穩(wěn)定、價格合理、供貨及時的供貨商。施工前的所有文件格式應該確定并報業(yè)主方批準。
以上就是我對越南工程焊接管理工作的一個小結,并不全面,有些看法也可能比較主觀,但這是我對本工程的真實感受,希望能對以后的焊接管理工作起到一定的積極作用。
一、背景介紹
工程成本管理是項目管理的重要組成部分,通過對項目的成本進行合理控制和管理,有助于保障項目的順利進行和順利完成。在過去的一年里,我作為項目成本管理人員,積極參與了多個工程項目的成本控制和管理工作,并取得一定的成績。本文將對我參與的工程成本管理工作進行總結和分析。
二、成本控制和管理的重要性
工程項目的成本控制和管理是為了達到以下幾個目標:合理利用資源、降低成本、提高效益、保證質(zhì)量、控制進度、確保安全等。只有通過有效的成本控制和管理,才能保證項目能夠按計劃進行,達到預期目標。
三、工程成本管理的具體工作內(nèi)容
1.成本預算編制:在項目啟動和籌備階段,根據(jù)項目范圍和需求,參與成本預算的編制,明確項目的預算限額,并在后續(xù)工作中嚴格按照預算執(zhí)行。
2.成本風險評估:在項目實施過程中,及時對成本風險進行評估和監(jiān)控,制定相應的應對措施,避免因成本風險導致項目成本偏高。
3.成本核算與分析:定期對項目的成本進行核算與分析,及時發(fā)現(xiàn)成本偏離情況,并找到原因和解決方案,確保項目成本控制在規(guī)定范圍內(nèi)。
4.供應商管理:與供應商進行積極的溝通與協(xié)商,確保供應商提供的產(chǎn)品和服務質(zhì)量,同時控制成本,在保證質(zhì)量的前提下尋求最低成本方案。
5.變更管理:及時響應項目變更請求,評估變更后的成本影響,并與項目團隊溝通,確保變更能夠得到合理控制和管理。
6.成本報告編制:定期向項目管理團隊和相關利益相關者提交成本報告,報告中包括項目的成本情況、成本偏差、成本分析以及成本控制的建議等。
四、成本管理工作的主要挑戰(zhàn)和解決方案
1.項目范圍變更導致的成本增加:當項目范圍發(fā)生變更時,可能會導致額外的成本支出。為了解決這個問題,我與項目團隊密切合作,及時評估變更的成本影響,并與相關方進行溝通和協(xié)商,找到合理的解決方案。
2.供應商價格波動引起的成本變動:市場行情和供應商價格的波動可能會導致項目成本的變動。為了解決這個問題,我與供應商建立了穩(wěn)定的合作關系,并進行長期協(xié)議采購,以降低供應商價格波動帶來的成本變動。
3.成本管理工作的復雜性:工程成本管理工作需要綜合考慮項目的質(zhì)量、時間、成本等多個因素,具有一定的復雜性。為了解決這個問題,我不斷提升自己的專業(yè)知識和技能,與項目管理團隊保持密切的溝通和協(xié)作,確保項目的各項目標能夠得到有效地實現(xiàn)。
五、成本管理工作的成果和收獲
在過去的一年里,我積極參與了多個工程項目的成本管理工作,并取得了一定的成果。通過合理的成本控制和管理,成功地降低了項目成本,提高了項目效益。同時,我也提高了自身的專業(yè)能力和技能,加深了對工程成本管理的理解和認識。
六、對未來的展望和改進計劃
在未來的工作中,我將繼續(xù)深入研究和探索工程成本管理的理論與實踐,不斷提升自己的專業(yè)能力和技能。同時,我也會與項目管理團隊和供應商保持密切的溝通和合作,共同努力,實現(xiàn)更好的成本控制和管理效果。
七、總結
工程成本管理是項目管理的重要組成部分,通過合理的成本控制和管理,能夠保證項目的順利進行和順利完成。在過去的一年里,我積極參與了多個工程項目的成本管理工作,并取得了一定的成果。通過不斷提升自己的專業(yè)能力和技能,我將繼續(xù)努力,實現(xiàn)更好的成本控制和管理效果。
隨著現(xiàn)代科學技術的迅猛發(fā)展,管理水平不斷提高,各種優(yōu)化措施在大型工程進度控制方面的作用正愈來愈突出。在工程項目實施過程中,經(jīng)過不斷地進行計劃、執(zhí)行、檢查、分析和調(diào)整,確保工程項目進度目標的順利實現(xiàn),對提高工程質(zhì)量,確保施工安全,贏得良好的經(jīng)濟效益和社會效益具有重要作用。
1工程項目進度控制的原則性。
工程項目施工是具有明確目標的一次性任務,實現(xiàn)項目目標是項目管理的主要任務與前提,進度控制的原則就是在保證進度計劃的前提下,統(tǒng)籌安排、科學優(yōu)化,正確處理進度、質(zhì)量和投資三者之間的關系。
1.1為了更好地滿足總進度目標的要求,組織力量盡早提供可動用單元,集中力量分期分批建設,在確保質(zhì)量的前提下縮短區(qū)塊建設工期,盡快的使建筑項目分批發(fā)揮投資效益。
1.2合理安排土建與設備的綜合施工。根據(jù)工程特點,合理安排土建施工與設備安裝的先后順序及搭接、交叉或平行施工方法,明確設備工程對土建的要求和土建為安裝提供施工條件的內(nèi)容和時間。
1.3做好資金供應能力、施工力量配備、材料物資到貨與進度需要的平衡,保證進度目標的要求,避免高峰現(xiàn)象的出現(xiàn)。
1.4考慮外部協(xié)作條件的配合情況。包括施工中及項目竣工動用所需的水、電、汽、通訊、道路及其他社會服務項目的滿足程序和滿足時間,必須與有關項目的進度目標協(xié)調(diào)。
1.5由于現(xiàn)場所在地區(qū)地形、地質(zhì)、水文、氣象等方面的限制,制訂克服限制所采取的有效措施。
1.6要全面而細致地分析與工程進展有關的有利與不利因素,制定科學合理進度目標,有助于提高計劃的預見性和進度控制的主動性。
2項目進度管理必做的工作。
筆者認為,要搞好項目的進度管理,需要重點解決以下問題:
2.1建立項目管理的模式與組織構架。一個成功的項目,必然有一個成功的管理團隊,一套規(guī)范的工作模式、操作程序、業(yè)務制度,一流的管理目標和企業(yè)文化。
2.2建立一個嚴密的合同網(wǎng)絡體系。一個較大的工程,是由很多的建設者參加的共同體,這就需要有一個嚴密的合同體系,調(diào)動大家的積極性,從而避免相互的拆臺、扯皮。
2.3制定一個切實可行的三級工程計劃。這一計劃不僅要包含施工單位的工作,更重要的.是要包含業(yè)主的工作、設計單位的工作、監(jiān)理單位的工作,以及充分考慮與施工密切相關的政府部門的工作的影響。
2.4設計單位的確定及設計合同的簽訂,以及設計質(zhì)量、速度的檢查、評審。設計的工作質(zhì)量決定了項目施工能否順利實施。
2.5施工單位的招標、評標及施工合同的訂,包含總包、分包單位的選擇,材料、設備的供貨合同的簽訂。
3進度控制管理的措施。
進度控制是一項全面的、復雜的、綜合性的工作。原因是工程實施的各個環(huán)節(jié)都影響工程進度計劃。因此要從各方面采取措施,促進進度控制工作。采用系統(tǒng)工程管理方法,編制網(wǎng)絡計劃只是第一道工序,最關鍵的是如何按時間主線進行控制,保證計劃的實現(xiàn)。
3.1編制進度計劃的措施。
結合施工程序、建設條件、工期要求,編制工程建設項目綜合進度計劃;根據(jù)綜合進度計劃的要求,確定項目報建、施工圖交付、招投標、工程建設、外圍配套及各階段物資供應的最遲完成時間,編制相應二級進度計劃,設計、供應商、施工單位編制三級進度計劃,以確??傔M度計劃的實施。
3.2加強事前預控、事中控制、事后分析。
建立健全工程進度控制組織體系,組織編制好分級計劃。進度計劃審核的主要內(nèi)容是:
3.2.1工程總進度目標和所分解的子目標的內(nèi)在聯(lián)系是否合理,能否滿足工程工期的要求。
3.2.2計劃內(nèi)容是否全面,有無遺漏內(nèi)容。
3.2.3工作程序和作業(yè)順序安排是否正確合理。
3.2.4各類資源計劃是否與進度計劃實施的時間要求相一致,有無脫節(jié),任務的均衡性如何。
3.2.5進度計劃的重點和難點是否突出,對風險因素的影響是否有防范對策和應變預案。
3.2.6關鍵線路是否明晰。
3.2.7進度計劃是否能保證工程質(zhì)量和安全的需要。
3.2.8要加強事前預控,按計劃安排,積極做好各項準備工作,預測可能出現(xiàn)的問題或困難,提前采取措施,落實各種條件。
3.2.9通過每日現(xiàn)場例行檢查、定期例會、進度報表等方式,時刻跟蹤檢查計劃實際進度。
3.2.10通過信息管理,及時搜索信息;充分分析各類信息,將收集的實際進度及資料數(shù)據(jù)與計劃進度對比,分析出現(xiàn)的問題及偏差原因;及時落實各種條件,采取各類糾偏措施,通過調(diào)度指揮,及時、有序、權威、高效、快捷地保證計劃正常進行,真正做到事中控制。
3.2.11加強事后總結進度檢查、糾偏結果,按照報告制度規(guī)定,形成工期進度控制報告。
3.3確保設計、采購進度。
設計工作是工程施工的前提,而在工程施工過程中物資按要求及時供應是施工順利進行的必要條件,因此確保設計、采購進度是保證施工總進度計劃按期實現(xiàn)的必要工作。
要專門對工程設計階段進行監(jiān)控,依據(jù)合同要求具體落實控制工作,對于設計進度的控制應實施動態(tài)控制。在進度計劃實施過程中,定期、定節(jié)點檢查實際完成情況,并對設計進度進行比較分析,若發(fā)現(xiàn)偏差,要分析原因、制定措施,加快設計進度,使設計單位如期完成初步設計、施工圖設計等各階段的設計工作,并提交相應的設計圖紙及說明。
物資采購工作在計劃安排中要有一定的超前性、預見性,在合同執(zhí)行過程中要經(jīng)常了解制造進度和制造中出現(xiàn)的問題,對主要設備派人催交催運。對于所有訂貨合同均輔以經(jīng)濟懲罰條款配合執(zhí)行,并要求制造廠制訂生產(chǎn)進度網(wǎng)絡計劃,且按網(wǎng)絡計劃報出計劃執(zhí)行情況,使設備制造進度狀況處于受控狀態(tài)。計劃合同部每月檢查設備、主要材料供貨進度,確??傔M度計劃的順利實施。
回顧20xx年,我分公司根據(jù)公司安全生產(chǎn)工作會議精神,針對分公司施工的特點,以圍繞兩個主線(以抓執(zhí)行、抓過程、建機制安全風險管控活動,三抓一鞏固基建安全主題活動作為全年安全工作的主線);深化兩個《規(guī)范》(國家電網(wǎng)公司基建安全管理規(guī)定、國家電網(wǎng)公司施工現(xiàn)場安全管理條文匯編(輸變電工程類));做好三個結合(結合公司標準化體系建設、結合公司年度安全工作計劃、結合公司安全基礎管理實際);狠抓四項重點(抓現(xiàn)場施工安全管理,信息安全,多經(jīng)單位生產(chǎn),消防、交通安全);確保實現(xiàn)‘十不發(fā)生’(不發(fā)生人身死亡事故;不發(fā)生有施工責任的較大及以上電網(wǎng)、設備事故;不發(fā)生惡性誤操作事故;不發(fā)生本企業(yè)負主要責任的高危企業(yè)和重要用戶停電事故;不發(fā)生電網(wǎng)檢修安全事故;不發(fā)生重大及以上火災事故;不發(fā)生負同等及以上責任在我方的重大交通事故;不發(fā)生因施工原因造成的市政設施、管線安全運行事故;不發(fā)生信息安全事故;不發(fā)生重大社會影響的安全事故、時間)為具體工作思路,并提出高標準、嚴要求、踏踏實實干工作的口號,確保了分公司全年安全生產(chǎn)目標地順利實現(xiàn),分公司范圍內(nèi)全年開展了各項安全活動及檢查,全年未發(fā)生任何安全事故,實現(xiàn)了分公司全年安全生產(chǎn)目標,現(xiàn)將20xx年分公司在安全生產(chǎn)方面所做的主要工作總結如下:
一、20xx年公司安全生產(chǎn)的總體狀況
1、年度安全目標的實現(xiàn)情況。20xx年全年,分公司未發(fā)生人員重傷及以上事故,沒有發(fā)生性質(zhì)惡劣的人身輕傷事故,沒有發(fā)生重大施工機械、設備損壞、火災及負主要責任的重大交通事故,沒有發(fā)生重大電網(wǎng)、環(huán)境污染和垮坍塌事故。全面完成分公司年初確定的年度安全生產(chǎn)目標,振奮了人員精神,鼓舞了人員士氣。
2、安全生產(chǎn)狀況的總體評價。分公司安全組織保證體系和安全監(jiān)督管理體系健全、運轉正常,分公司的安全方針、目標明確,安全目標和安全責任得到了分解和較好地貫徹執(zhí)行,各級人員的安全管理意識與去年相比得到了增強,在安全防護設施、安全防護用品以及安措資金等資源投入上均有保證,從思想認識上都十分重視安全生產(chǎn)工作。
各施工隊(項目部)對下發(fā)的事故快報和有關上級安全文件精神能及時傳達學習,并能及時組織人員開展安全自查、自糾活動;特別是外協(xié)隊伍現(xiàn)場安全控制的整體水平較上20xx年有了較大提高,750kV延榆橫工程,按照標準化規(guī)范化的工作要求扎實開展公司安全文明施工標準化作業(yè)。在業(yè)主的工程評選當中獲得了全標段工程綜合第一的好成績,展顯了陜送企業(yè)的良好精神風貌和敢打硬仗的優(yōu)秀企業(yè)文化。750kV秦渭線等施工現(xiàn)場安全文明施工方面比以前有較大改觀,可以說此工程是分公司在安全文明施工上的一次改革。但施工現(xiàn)場違章現(xiàn)象仍大量存在,有些習慣性違章仍痼疾難除,現(xiàn)場安全控制水平還有待提高,安全生產(chǎn)的形勢依然嚴峻。分公司的各個工程已經(jīng)自覺的形成了安全文明施工的基本作業(yè)氛圍,對于促進分公司整體安全管理與控制發(fā)揮了堅強的支持,取得了分公司年度無重大安全事故的成績。認真按照公司安全文明施工管理標準開展工作,在工作中形成了分公司從本部管理到現(xiàn)場項目經(jīng)理、現(xiàn)場施工管理人員自覺管理關注和重視安全文明施工的積極狀態(tài),使得安全文明施工常態(tài)機制在分公司上下的管理和施工層面中得以貫徹。
二、一年來所做的主要工作
(一)夯實基礎努力實現(xiàn)安全生產(chǎn)可控、在控與能控
1、各級人員思想統(tǒng)一,行動一致,齊抓共管。本年度,分公司領導親自帶頭履行安全職責,對各在建工程進行不定期巡查,并確定各在建工程分管領導,責任落實到人。如:經(jīng)理同志負責分公司全面安全生產(chǎn)和500kV康崇線工作;xx負責110kV安康地區(qū)工程工作;主任工程師負責110kV風電工程工作;副經(jīng)理同志負責750kV延榆橫線路工作,已完工;副經(jīng)理同志負責750kV秦渭線工作,已完工;現(xiàn)改為經(jīng)理同志負責分公司全面安全生產(chǎn)工作;副經(jīng)理負責500kV康崇線工作;副經(jīng)理負責1000kV淮上線工作。分公司在安排施工生產(chǎn)的同時布安排安全工作,切實把安全工作放在一切工作首位。
2、完善制度,依法監(jiān)管。為更好地落實安全生產(chǎn)責任制、加大反違章力度,分公司組織制定了《反違章工作管理辦法》和《安全獎懲制度》。并對基層施工隊(項目部)的安全管理制度進行了一次全面梳理,從下至上、上下結合,成立三抓一鞏固(抓制度執(zhí)行、抓措施落實、抓監(jiān)護到位、鞏固基建安全基礎)基建安全主題活動領導小組。各項目部結合自己的施工生產(chǎn)實際情況,做到任務明確、責任落實、力求實效、細化量化工作安排,按照誰主管、誰負責的原則,落實施工人員的安全生產(chǎn)責任制,落實相應安全管理和崗位職責。項目部經(jīng)理為項目部第一安全責任人,項目部配備專職和兼職安全員,切實做到安全人員到崗到位和安全工作責任的落實。
3、及時學習、總結上級下發(fā)的各項施工安全制度和規(guī)范性條文,分析、查找安全生產(chǎn)中存在的薄弱環(huán)節(jié),制訂防范措施。本年度,共開展了三抓一鞏固、治理安全通病50條工作、春季安全大檢查、秋季安全大檢查、迎峰度夏、迎峰度冬、冬季‘四防’等一系列的施工安全大檢查的學習工作,切實將安全作為頭等大事來抓。我分公司除定期召開安全生產(chǎn)例會外,不定期召開安全工作會和安全生產(chǎn)專題會議,在及時總結、分析、查找特定階段分公司安全生產(chǎn)中存在的薄弱環(huán)節(jié)中,研究制訂解決問題的具體措施。如:今年公司提出三抓一鞏固、治理安全通病50條工作后,我分公司積極響應,要求各在建工程項目部認真按照上述文件分析自身不足,針對實際情況細化執(zhí)行各項標準,按月進行計劃,每月進行總結,并按時上報安全月報及各類報表,及時總結并匯報各類安全活動和安全檢查,并督促其認真組織學習,做好記錄。
4、針對重點、難點工作,采取非常規(guī)手段,強化現(xiàn)場監(jiān)管。面對750kV延榆橫線路工程及110kV風電工程施工時間緊、任務重、難度大和750kV秦渭線帶電跨越安全風險高以及500kV康崇線施工難度大等特點,分公司及時組織召開專門會議對安全工作進行了統(tǒng)籌安排。施工期間公司、分公司各級領導都明確了具體分工,各工程和作業(yè)點安全工作責任到人,進一步加強了現(xiàn)場的領導,取得了決定性的勝利。
5、有針對性開展專項安全檢查。分公司通過對各類安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行歸類、系統(tǒng)分析,及時查找安全生產(chǎn)中存在的主要問題,有針對性地開展專項安全檢查?!鞍踩a(chǎn)月”活動期間分公司對500kV康崇線工作、110kV安康復線工程、110kV風電工程、750kV延榆橫線路、750kV秦渭線等工程,組織開展了各種應急演練、隱患排查、施工機械、工器具等專項安全檢查;八月初,為吸取湖南電建塔吊傾倒人身事故教訓,分公司對施工機械、工器具、安全防護用品等進行了全面檢查;九月份,分公司安全監(jiān)察部組織開展線路施工跨越架、腳手架安全專項檢查,著重做好電力線及鐵路、高速公路等重要跨越架的安全檢查。通過實施專項監(jiān)督檢查,及時消除事故隱患,同時做好重點防范。
6、堅持實施差異化管理。每月定期召開安全分析會,會上對上月安全工作進行總結,對下月施工中存在的危險點進行分析、評價,依據(jù)評價結果有差別地實施管理。重視各工序施工的前期準備工作,做好施工過程的危險點控制,從施工管理人員和勞動力的組織,到施工工器具、機械設備的檢查,各項施工安全措施的編寫,應急預案的制定等工作,均認真落實。對于安全風險相對較大的施工作業(yè)點,分別由公司、分公司領導和相關部門的工程管理、安全監(jiān)察人員到現(xiàn)場監(jiān)督和監(jiān)護,保證了施工進度的同時,也保證了施工安全。
7、加大安全檢查考核力度。分公司不定期組織日常安全檢查,有針對性地開展專項安全檢查,遵照上級要求組織開展了春、秋季安全大檢查、迎峰度夏、迎峰度冬、三抓一鞏固、三強化三提升、治理安全通病50條工作等施工安全專項檢查等,全年分公司對現(xiàn)場檢查56次,共處罰4萬元、獎勵3萬元,并依據(jù)檢查結果,對照公司制訂的《安全獎管理辦法》分季度對各項目部、施工班組進行安全考核。較好地促進了安全管理制度的落實。
9、重視安全教育培訓。除對員工進行日常安全教育培訓外,為提高外協(xié)人員的安全技能,分別在項目部駐地、施工現(xiàn)場,組織外協(xié)隊伍學習高處作業(yè)的安全措施要點;針對送電線路施工帶電跨越增多的實際,分公司安全監(jiān)察部、質(zhì)量監(jiān)察部在年初組織了一次送電線路帶電作業(yè)安全技能培訓班,分公司各作業(yè)班組的全體職工參加了培訓,提高了送電線路帶電跨越架搭設等各種技能水平,滿足了當前施工生產(chǎn)對特殊管理人員的需求。
10、重視車輛交通安全管理。車輛交通安全管理是20xx年公司安全重點工作之一,為此公司安全監(jiān)察部首先以文件要求各單位確定了車輛管理部門和具體車輛管理人員,并明確車管部門和人員的工作職責,初步完善了分公司車輛管理網(wǎng)絡,明晰管理責任范圍。其次,加強了對現(xiàn)場車輛交通安全的監(jiān)督和檢查,重點是對外租車輛的車況、車容車貌和客貨混裝情況進行了專項檢查,通過對駕駛人員安全常識的培訓,對駕駛人員的駕駛技能進行考核和評價,較好地避免了交通安全事故的發(fā)生。還有,為吸取北方大件運輸公司7.19重大責任交通事故處罰決定、北方大件運輸公司1.30重大責任交通事件處理決定,分公司及時下發(fā)了通知,在分公司范圍內(nèi)對“7.19”1.30交通事故情況進行了通報,并制訂了防范對策。要求全體駕駛人員停工學習事故案例,結合實際進行事故原因分析,書寫事故帶來的教訓和事故防范措施,做到舉一反三,防止類似事故再次發(fā)生。9月中旬,各項目部分別召開了車輛交通安全工作會。分公司的車管領導和安全監(jiān)察部負責人、專職車輛駕駛員等人參加了會議。會議對當前分公司所有車輛安全工作進行了認真的總結和分析,對如何更好地落實制度、加強考核、明確責任,消除隱患以及如何更好地抓好今后車輛交通安全工作提出了對策和具體要求,進一步推動了駕駛人員的交通安全意識和駕駛技能。
11、積極開展各類安全活動,提高員工安全生產(chǎn)意識。按照公司年初安全工作計劃,分公司領導會同安全監(jiān)察部、質(zhì)量監(jiān)察部分別到500kV康崇線,110kV安康復線,110kV風電工程,750kV延榆橫線,750kV秦渭線,組織開展安全生產(chǎn)月活動,活動要求第一個星期定為安全生產(chǎn)事故警示教育周,第二個星期為安全生產(chǎn)學習日,第三個星期為應急預案演練周,第四個星期為安全生產(chǎn)隱患排查治理周的四周活動。本次活動各在建線路項目部所有職工參加了競賽,提高了職工的安全意識和對安規(guī)知識的掌握,激勵了職工的工作熱情。進一步落實春秋季安全大檢查、迎峰度夏、迎峰度冬等工作制度,深化安全隱患排查與治理,加強現(xiàn)場安全風險管控,努力實現(xiàn)七不發(fā)生安全目標。
(二)不斷提升安全文明施工水平
1、分公司在750kV秦渭線創(chuàng)建“安全文明施工樣板工地”的基礎上,編寫了分公司《安全文明施工標準化手冊》,規(guī)范和統(tǒng)一了安全文明施工標準。在分公司上下的共同努力下,20xx年省電力公司對我分公司施工的750kV秦渭線、110kV風電送出工程、500kV康崇線總體評價較高,且今年新建的1000kV淮上線工程安全文明施工還得到了合肥省電力公司安全檢查組的領導、專家的一致好評。
2、落實安全生產(chǎn)典型違章100條。為真正體現(xiàn)“以人為本”的安全理念,徹底消除違章行為,確保施工人員的安全健康,達到本質(zhì)安全,分公司始終要求落實安全生產(chǎn)典型違章100條,目前,各項目部結合本工程特點,認真開展隱患排查治理工作,加強施工隊現(xiàn)場安全管理,深化反違章工作,加強安全大檢查,重點梳理各項規(guī)章制度,加快健全安全生產(chǎn)風險管理體系,應急管理體系和事故調(diào)查體系,要重視各工序施工的前期準備工作,做好施工過程的危險點控制,并將此工作作為今年重點治理工作來做。
3、積極開展安全文化建設。大力開展“愛心活動”,實施“平安工程”,并以“員工平安工程”為實施重點。為此,分公司組織編制了《安全溫馨提示卡》、《危險點辨識和預控手冊》等,發(fā)放至各施工作業(yè)點,做到人手一冊;按照不同崗位的不同要求對安全規(guī)程進行分類,對必須熟練掌握的條文內(nèi)容,并配以漫畫制成《安全施工口袋書》發(fā)放給每名職工;在項目部廠務公開欄上開辟“安全生產(chǎn)大家談”欄目,為全體員工提供了一個暢談安全生產(chǎn)的平臺;組織評比“安全之星”及時獎勵安全個人和集體;組織學習公司編發(fā)的《國網(wǎng)公司人身事故案例匯編》,大力開展如何吸取事故教訓討論活動,全體員工暢談學習體會。以多種形式的安全教育、宣傳及活動的開展,極大地宣揚了安全工作中的好人好事,倡導了人人講安全的良好風氣,并依靠安全文化為支撐,營造良好的安全工作氛圍。
(四)認真吸取事故教訓,完善事故應急機制
1、針對國網(wǎng)系統(tǒng)一季度連續(xù)發(fā)生幾起安全事故,安全生產(chǎn)所面臨的嚴峻形勢,五月中旬分公司各在建項目部停工兩天,分公司分管領導及項目經(jīng)理在項目部親自組織安全學習,親自傳達安全形勢、事故快報以及上級安全工作指示精神,直至每位員工(包括外協(xié)工),使得各級領導和全體員工從事故中,深刻剖析事故的原因,時時刻刻在頭腦中繃緊“安全”這根弦。
2、六月,按照公司的統(tǒng)一部署,各項目部、施工隊充分利用安全分析會、安全日活動、安全生產(chǎn)月活動等多種形式,開展事故分析活動,每名員工結合各自崗位和工作經(jīng)歷的實際,仔細分析事故原因,從中吸取事故教訓,并以施工班組為單位書寫學習體會。
3、按照公司要求,分公司組織開展“安全周”活動和施工安全生產(chǎn)整頓工作。7月11日至7月17日期間,停工學習國家電網(wǎng)公司組織開展“安全周”活動。各單位在學習國網(wǎng)系統(tǒng)發(fā)生的事故的基礎上,每位員工進行自我剖析,認真分析、仔細查找各項目部安全管理、施工現(xiàn)場存在的漏洞和隱患,結合各自工作實際制訂和實施防范措施。4、今年,我們及時組織修訂完善了公司各類安全事故應急救援預案,并先后聘請了急救中心的專家分別到施工項目部進行急救知識和心肺復蘇培訓班,項目部全體人員參加了培訓、學習,在部分施工現(xiàn)場組織事故救援演練,逐步完善了分公司事故應急機制。
三、存在的主要問題
1、帶電跨越隱患依然存在,安全風險大。
2、元寶卡子使用不規(guī)范。
3、是以包代管、責任心不到位。
4、是攀爬絕緣子現(xiàn)象還有發(fā)生。
5、是文明施工時好時壞,不能持之以恒。
6、是吊車吊臂下站人,就進行吊裝工作。
從施工現(xiàn)場來看750kV延榆線、750kV秦渭線、110kV安康復線、110kV風電送出、500kV康崇線等工程施工作業(yè)中安全工作票齊全,班前講話有序,分工明確、責任到位,補充措施得力,現(xiàn)場平面布合理,安全監(jiān)護人均身穿黃色馬甲。組塔現(xiàn)場配發(fā)防墜器和攀登自鎖器、高空作業(yè)人員配全方位安全帶和其他安全防護用品。在施工作業(yè)現(xiàn)場四周設立安全防護圍欄,作業(yè)區(qū)里設立崗位責任牌,溫馨提示牌,機械設備操作規(guī)程牌和安全警示牌?,F(xiàn)場施工秩序井然。安全規(guī)章制度和管理臺帳齊全、規(guī)范;作業(yè)指導書的編審批手續(xù)齊備,其針對性和可操作性較以前有較大提高;安全技術交底、簽證手續(xù)、安全教育、工作票及安全例會等安全管理例行工作能正常開展;施工機械、工器具和安全防護用品管理正在逐步規(guī)范。
總之,我分公司各項目安全狀態(tài)控制良好,沒有發(fā)生一起人身安全事故或設備事故,圓滿完成了公司提出的零事故的目標。結合工程特點,總結出安全工作的兩個重要點:安全管理的體系化、制度化、規(guī)范化;安全管理的重點是對人的管理,是班組管理。結合公司的安全管理方針,總結以往工程安全管理經(jīng)驗,我分公司提出安全主要從安全管理體系化、制度化和規(guī)范化做起,建立有序有效的安全管理機制,從而達到保證安全管理可行性的目的。
四、20xx年安全工作計劃
1.建立健全安全管理體系。
安全管理體系的建立,是安全責任有章可訓的前提。清晰的體系,將安全管理職責、權限和責任明確的落實到各個工作崗位上,繼而落實到對應崗位的'負責人。結合現(xiàn)在工程項目管理人員較少,一人多崗的特點,將體系中各崗位的職責權限累計到具體的責任人,使項目部的每個管理人員都能明確自己的職責,避免了安全管理職責上的混淆或疏漏。根據(jù)目前項目部分包管理的特點,安全管理要深入,必須要將分包單位的安全管理納入到體系中來,要努力將安全管理貫徹到底,避免出現(xiàn)安全管理上緊下松或脫節(jié)現(xiàn)象的發(fā)生。
2、以人為本,堅持不懈地抓好安全培訓工作。
在分公司逐步建立的長期、中期、短期培訓,重點做好分包隊伍和臨時工的培訓,分工種、分層次的建立安全考核,按照不同崗位的不同要求對安全規(guī)程進行分類,對必須熟練掌握的條文內(nèi)容,要求考試百分之百合格,并達到安全教育率百分之百。分期分批給安全監(jiān)察人員講授安全技術和安全管理知識,提高安監(jiān)人員的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務能力。做好特殊工種的培訓取證工作。通過培訓進一步提高員工的安全技能和安全意識。
3、完善安全責任體系,促進監(jiān)督管理到位。
加大對施工生產(chǎn)現(xiàn)場的安全監(jiān)督檢查和考核力度,尤其要完善各分公司對項目部,項目部對施工隊的分級檢查考核機制,完善分公司安全生產(chǎn)責任體系。充分發(fā)揮施工生產(chǎn)一線安全生產(chǎn)保證和監(jiān)督兩個體系各自的功能和協(xié)同作用,通過安全生產(chǎn)兩個體系的協(xié)調(diào)配合,從工作的每個細節(jié)入手,按照“三個百分之百”要求,達到對作業(yè)現(xiàn)場的“四全”(全面、全員、全過程、全方位)監(jiān)督與管理,控制工作任務安全。
4、組織開展專項安全檢查,著力解決安全生產(chǎn)中存在的突出問題。
定期對分公司安全生產(chǎn)狀況進行總結分析,及時查找安全管理“短板”和薄弱環(huán)節(jié),對安全生產(chǎn)中存在的較突出問題,適時組織專項安全監(jiān)督檢查,及早消除安全隱患。第一要組織開展分包工程安全管理專項監(jiān)督檢查,重點檢查各項標準在分公司的實際執(zhí)行情況。第二是組織開展施工機械、工器具和安全防護用品管理的專項安全監(jiān)督檢查,重點檢查施工機械、工器具和安全防護用品的進場檢查、日常維護、檢驗試驗等管理工作。第三是組織開展施工用電安全監(jiān)督檢查,重點檢查施工用電設備、設施的完整性,施工用電的可靠性、規(guī)范性以及施工作業(yè)現(xiàn)場防感應電、防觸電等措施的落實情況。第四是組織開展施工腳手架和線路跨越架的專項安全監(jiān)督檢查,重點對照建設部相關標準規(guī)范和施工技術措施要求,檢查建筑施工腳手架搭設的規(guī)范性和送電線路跨越架特別是跨越帶電線路、高速公路、鐵路等重要跨越架的可靠性。
5、深入開展反違章活動,狠抓安全規(guī)章制度的落實。為進一步開展國家電網(wǎng)公司安全生產(chǎn)“反違章”活動,深刻領會劉振亞總經(jīng)理“違章就是事故之源,違章就是傷亡之源,見違章不管、不制止,長期解決不好違章問題,就是失職、失責”的講話精神,在總結20xx年開展反事故經(jīng)驗的基礎上,分析工作中的差距和薄弱環(huán)節(jié),深入開展安全生產(chǎn)反違章活動。在加強現(xiàn)場的安全檢查考核的同時,促使作業(yè)現(xiàn)場到達“三個百分之百”要求,落實“四全”(全面、全員、全過程、全方位)安全監(jiān)督與管理,不斷提高安全生產(chǎn)“可控、能控、在控”水平。
6、重視作業(yè)現(xiàn)場常態(tài)管理,提高安全文明施工整體水平。20xx年,公司在750kV秦渭線“安全文明施工樣板工地”的基礎上,編寫了分公司《變電工程安全文明施工標準化圖冊》,規(guī)范和統(tǒng)一了安全文明施工標準,送電線路施工的安全文明施工策劃也得到了完善;750kV延榆橫線路、750kV秦渭線路、500kV康崇線路工程安全文明施工得到了國網(wǎng)公司秋季安全檢查組領導和專家的一致好評。安全文明施工要著重抓好作業(yè)現(xiàn)場的日常管理并保持常態(tài)化,力圖做到統(tǒng)一標準、統(tǒng)一要求、統(tǒng)一管理,消除工程項目間、施工隊伍間、作業(yè)工序間、施工階段間的差異。送電線路施工著重做好現(xiàn)場安全防護設施、作業(yè)人員的個體安全防護和勞動保護用品(具)的配與使用的規(guī)范化、標準化。全面提高公司安全文明施工的整體水平。
7、吸取事故教訓,完善應急機制。
及時組織學習各類安全事故案例,分析事故致因,有機結合工作實際,有針對性地制訂防范措施,吸取事故教訓,避免同類事故的重復發(fā)生。到項目部組織事故應急救援演練,進一步完善分公司事故應急救援機制,將可能發(fā)生的事故損失和影響程度降到最低。
8、加強車輛交通安全管理。
在組織施工生產(chǎn)安全監(jiān)督檢查的同時,保證車輛交通安全管理的監(jiān)督檢查到位,并把交通安全管理的檢查結果作為安全的重要組成部分。繼續(xù)提高駕駛人員的業(yè)務水平和安全行車意識。
9、大力開展安全文化創(chuàng)建工作,提高全員安全意識。繼續(xù)組織開展“安全生產(chǎn)月”活動;組織開展安全知識競賽、“安全在我心中、風險在我手中”等以安全生產(chǎn)為主題的活動;繼續(xù)在項目部廠務公開欄上開辟“安全生產(chǎn)大家談”欄目,為廣大員工提供一個暢談安全生產(chǎn)的平臺;堅持組織評比“安全之星”,適時獎勵安全個人和集體,大力弘揚安全生產(chǎn)中的先進事跡。倡導人人講安全的良好風氣,營造和諧的安全生產(chǎn)氛圍。
10、加強安全管理知識的學習。
在每個分部工程開始,各項目部都組織安全體系管理人員結合分部工程特點,學習安全管理重點,學習安全管理的要求,統(tǒng)一安全管理思路。由于各項目部管理人員自身素質(zhì)參差不齊,管理能力的培養(yǎng),管理方法的學習很重要。管理知識的學習是目前項目部安全體系內(nèi)責任人的必修課。
11、加強安全技能素養(yǎng)的學習。
在每個分部工程開始,各項目部都組織安全體系管理人員結合分部工程特點,加強安全技能素養(yǎng)的學習,目的是要能發(fā)現(xiàn)問題,能發(fā)現(xiàn)危險點或隱患點的存在。尤其是對現(xiàn)場檢查人員,只有自己具備良好的技能素養(yǎng),才能有效的發(fā)現(xiàn)問題并提出正確解決問題的辦法。在750kV施工工程中,我們對組塔、架線階段的安全進行了現(xiàn)場學習,由有經(jīng)驗的老師傅講解可能發(fā)生危險點和關鍵點;架線階段,對平衡斷線、壓接升空以及處理跳槽等事故多發(fā)點進行現(xiàn)場講解和指導,增強了管理人員的技能素養(yǎng),對安全控制起到積極作用。
12、做好消防和環(huán)境保護工作。
堅持“預防為主、防消結合”的方針,加強對施工生產(chǎn)現(xiàn)場的重點防火部位的管理,完善消防設施配,演練應急響應,防止重大火災的發(fā)生。加強宣傳教育,提高員工環(huán)境保護意識,積極采取有效的環(huán)境保護措施,防止或減少對環(huán)境造成的污染。
本人,自20xx年x月畢業(yè)于x市,主要從事中央空調(diào)工程、通排風工程、凈化空調(diào)工程、給排水及電氣方面的安裝工程項目的施工管理工作和施工項目工程技術工作,在當時知識、經(jīng)濟、技術比較落后的情況下,憑借x年的工作實踐經(jīng)驗和學習,以及對相應專業(yè)的進修學習,現(xiàn)已熟練掌握采暖通風、管道工程、電氣工程的安裝工程基礎知識和專業(yè)知識,對機電系統(tǒng)的安裝調(diào)試有相當?shù)膶I(yè)知識和實踐經(jīng)驗,在工作中我刻苦鉆研,不斷探索,努力學習專業(yè)技術知識,在對科技創(chuàng)新和技術進步傾注了滿腔熱情。經(jīng)多年努力,積累了較豐富的技術和管理經(jīng)驗,取得了可喜的工作成績,并迅速成長為一個具有較強專業(yè)技能的技術員負責人和管理人員。
以下是本人多年來所從事的主要的采暖通風,給排水及電氣方面機電安裝工作的總結:
一、重視思想政治的學習,發(fā)揮積極作用
先德后才,這是做人做事的基本前提,政治思想上,嚴格要求自己,服從組織安排,認真執(zhí)行組織決議,積極參加單位組織的各項活動,虛心學習,注意在實踐中改正自己的缺點,彌補自身弱點。我堅不斷提高自己,充實自己,構筑個人正確的世界觀、人生觀和價值觀,廉潔自律,自覺遠離社會各種不良現(xiàn)象與活動。學習黨的路線、方針、政策及決議,堅持實事求是,不斷提高自己的政治思想覺悟與水平,在工作中堅決擁護黨的利益,每天都密切關注國內(nèi)、國外的重大新聞和事件,關心和學習國家時事政治,把黨的政治思想和方針應用于工程建設中。
二、在工作崗位上,保持良好工作態(tài)度、認真領導完成各項工作任務
在注重培養(yǎng)思想品德的同時,也不忘注意個人修養(yǎng)和職業(yè)道德的培養(yǎng)和提高。我始終堅持學習有關建設工程施工等方面的法律、法規(guī)、規(guī)章、制度和規(guī)范、標準,做到忠于職守、奉公守法、廉潔自律、勤奮工作,不斷努力提高自己的工作質(zhì)量。本人一向謙虛好學、鉆研業(yè)務、勇于奉獻,工作認真負責、責任心強,具有良好的職業(yè)道德,能夠嚴格按照“誠信、守法、公正、科學”的原則開展進行建筑工程施工技術和管理工作。能夠敬崗愛業(yè)、遵紀守法,工作上踏踏實實,勤勤懇懇,一絲不茍;生活上助人為樂,團結友愛,關心他人。服從領導安排,積極完成領導交給的各項任務,能夠帶領團隊,團結一致,發(fā)揮集體的智慧和力量,共同投入到工作事業(yè)中。能夠積極指導和帶領剛工作的同志,使他們時刻感覺到有人關心與愛護,盡快轉變角色投入工作中去,并督促他們不斷提高自己業(yè)務水平,盡快、更好地勝任本職工作。在工作中我向虛心向有經(jīng)驗的老前輩等請教,通過網(wǎng)絡學習,參加各種繼續(xù)教育活動以及專家講座,不斷更新限有的知識,不斷提升自己的專業(yè)技術水平。
三、主要工作業(yè)績
在項目一線工作中,我負責公司與項目的管理和技術工作。能把學習的理論知識和實際操作充分結合,在水電施工、中央空調(diào)的安裝維護調(diào)試運行、以及暖通、消防工程的檢查驗收工作中,
嚴格按照規(guī)范、設計要求順利投入使用。我通過工作以來不斷的接觸與之相關的很多技術問題,以及新設備的安裝與應用,每當遇到問題,我都習慣性通過自己思考鉆研,再查閱相關資料,或是想現(xiàn)場有經(jīng)驗的工程師們虛心請教,直到解決問題為止,同時加強多土建裝飾裝修、結構的學習,保證設備順利安裝運行的前提是與建筑結構相協(xié)調(diào)。我從暖通工作的技術的起步的階段,不斷加強專業(yè)知識學習,經(jīng)過多年的歷練,已經(jīng)成長為暖通工程技術骨干。
1、20xx年我被x限公司派遣在xx項目部從事施工技術工作,任職暖通施工員。該工程包含了建筑電氣安裝工程,建筑給排水工程,消防報警、普消、自消,中央空調(diào)工程,建筑智能系統(tǒng),是一個綜合性很強的建筑項目。在該項目施工過程中我首次接觸到了各種建筑安裝工程的材料、設備。對于當時剛從事暖通工作的我來說簡直就是進入了一個完全陌生的領域,在這個項目我努力學習施工技術,充實自己的技術根底,漸漸地學習到了一些施工現(xiàn)場經(jīng)驗,例如:各種設備的運輸、吊裝、就位、調(diào)試;各種管線、管道的現(xiàn)場布置;各個專業(yè)工種的協(xié)調(diào);與裝修專業(yè)的配合。同時也參與實際操作,以便自己更多更好的了解施工工藝、流程,為以后自己獨立開展工作打下了很好的基礎。在該工程中,我也參加中央空調(diào)工程的設計工作,在設計的指導下,如何進行負荷計算;通風管道的設計;風機盤管、新風機、主機、冷卻等設備的選型。從以前的書本知識轉為實際知識。在該工程中還負責各種工程驗收、隱蔽、報建技術資料收集、填報等。
2、經(jīng)過經(jīng)驗的積累和技術的不斷成長,在x有限公司領導的信任和支持下,20xx年從施工員成長為施工技術員,先后擔任x項目技術工作,在(有中央空調(diào)的項目)項目擔任中央空調(diào)工程安裝技術負責人。該工程采用x冰蓄冷中央空調(diào),與一般的空調(diào)相比要復雜的多,我很高興參加到這個項目中,該中央空調(diào)工程作用比一般的要更能節(jié)約能耗;其特點就是:有許多蓄冰池利用夜間人員稀少時把制冷量儲存起來,到第二日中午人員集中的時候釋放出來;從而達到減少能量損耗節(jié)約電力的目的;但該系統(tǒng)的初投資比一般的中央空調(diào)工程要高很多。由于整個安裝空間,安裝面積很大。室內(nèi)管網(wǎng)特長,我建議提高管網(wǎng)的坡度,在管網(wǎng)的最低點設置排水閥門,更利于排水;增加管道伸縮節(jié),提高管網(wǎng)的延展性,延長管道的壽命。我還建議減少使用風機盤管電磁二通閥,因為該市場屬于開放式的,中央空調(diào)的末端不需要頻繁啟動的,并且電磁二通閥是精密儀器,頻繁啟動會容易損壞,就會出現(xiàn)漏水現(xiàn)象影響該系統(tǒng)的正常運轉和給甲方經(jīng)濟上造成不必要的浪費。
3、20xx年至今,我在宜昌市坤發(fā)建筑有限責任公司從事水電安裝技術管理,擔任技術負責人。先后負責宜昌市文化廣場一期x項目,主要負責通風、消防和水電安裝與調(diào)試工作。在群體建筑工程中常用到的流水作業(yè)法,由于土建工程是很大的流水作業(yè),這就要求安裝工程的預留預埋工作要更快更好的配合土建工程,就必然牽涉到對施工人員的計劃和調(diào)配;對現(xiàn)場材料的計劃,組織,調(diào)撥;對現(xiàn)場施工情況變化的應對等等相關的處理方法。做到保證質(zhì)量、不影響其他專業(yè)施工。
燃氣工程部工作總結篇7
自4月16日進入公司以來,主要從事室內(nèi)覆蓋工程項目的工作,在公司領導和同事關懷與培養(yǎng)下,認真學習、努力工作,積極投身到工作中,逐漸迚入了工作角色。對公司的組織架構、企業(yè)文化、規(guī)章制度項目流程已熟悉,并且融入網(wǎng)絡建設部這個大家庭。
半年來,按照崗位職責要求和行為規(guī)范,認認真真地做好了本職工作,較好地完成了領導所交給的各項工作任務。以下是本人對迚公司以來的工作情況說明:
1>在迚入公司后前期,前往x地區(qū)負責聯(lián)通室內(nèi)分布系統(tǒng)工程項目,在當?shù)厣钊朕壭袑Ρ卷椖康膶嵉販贤私夥治黾敖Y合公司發(fā)展方針,實施了x地區(qū)聯(lián)通室內(nèi)分布系統(tǒng)工程項目代理事項。
2>中期應公司要求,協(xié)助x對各流程及數(shù)據(jù)文檔的管理更合理清晰,做為小組成員對x聯(lián)通項目當前數(shù)據(jù)及文檔梳理工作,使之更規(guī)范合理。日前與x溝通得知經(jīng)過梳理后x的各線條流程及數(shù)據(jù)都更清晰明了使之更容易掌握真實工作情況。
3>后期針對項目組目前現(xiàn)狀,為提高各人員工作極積性編制了《項目經(jīng)理績效考核管理辦法》《工程人員績效考核管理辦法》。
4>結合項目組目前實際情況,擬制了《物業(yè)人員談點費率及獎劫試行辦法》。
5>現(xiàn)階段協(xié)助x聯(lián)通項目組對聯(lián)通項目當前數(shù)據(jù)及文檔梳理及站點物料核查工作。當然在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如不能很好的善用說話技巧,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改迚提高的前提。
在此,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正申請,希望公司領導能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量。在今后的工作中盡心的工作,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉缺點,注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、迚取、完善自己。為公司通信工程項目的順利開展,盡一名員工所能做的努力。
目 錄
一、 東二環(huán)第二標段工程概況
二、 參建單位
三、 項目管理工作情況
四、 工作遇到的問題、難點
五、 設計新亮點、新工藝
六、 設計需完善的內(nèi)容
七、 今后努力的重點
一、工程概況
沈陽市東二環(huán)高架橋是市政府20xx年重點工程。本人管理標段為第二標段。
二標段概況:
二標段北起沈吉鐵路 ,南至沈撫立交橋北引道,全長1435.75米。二標段工程內(nèi)容包括橋梁、照明、交通實施等。高架橋采用路段高架形式,連續(xù)箱梁為單箱五室斷面,外腹板為圓弧曲線面,主橋橋面寬23.5米。中標價為上部1億8仟7百萬。完成工程量鉆孔樁240根,承臺42個,墩柱42個。共有13聯(lián)現(xiàn)澆預應力混凝土連續(xù)箱梁和2孔鋼箱梁,共需混凝土3萬立方米,鋼筋7600噸,需支設排架28萬立方米,防撞墻4300米,橋面鋪裝26514平米,瀝青路面30171平米, 20xx年10月20日通車。 二、參建單位
1、建設單位: 2、施工單位: 3、監(jiān)理單位: 4、設計單位: 三、項目管理工作情況
(一)、本工程項目管理主要人員配備情況如下 項目經(jīng)理: 管理人員:
(二)、質(zhì)量的管理體系和質(zhì)量的監(jiān)督
工程質(zhì)量的優(yōu)劣,依賴于良好的過程管理,在本工程施工過
程中,項目部及本人通過采取以下措施,很好地將工程管理納入動態(tài)控制中,從而確保了工程質(zhì)量,圓滿完成了各項預期目標,具體如下:
工程質(zhì)量管理體系采用實行項目法人負責,監(jiān)理單位控制,施工單位保證和質(zhì)量監(jiān)督相結合的質(zhì)量管理體系。
要求施工單位在施工過程中,必須進行全過程保證,由中國中鐵九局集團工程檢測試驗有限公司對施工單位進行檢測。對工程非常規(guī)性試驗(樁基檢測、梁檢及全橋檢測)由中國中鐵九局集團工程檢測試驗。
嚴格按項目法人制,招投標制,監(jiān)理制,合同管理制管理,實行項目法人負總責,監(jiān)理單位控制,施工單位保證,政府監(jiān)督,建立健全了質(zhì)量管理體系。 1、質(zhì)量的保證
(1)、嚴格執(zhí)行ISO9001質(zhì)量標準,嚴格按照施工規(guī)范施工管理。 (2)、任何工序開工前進行技術交底,使施工人員清楚技術要求及設計意圖。
(3)、任何材料進場必須有產(chǎn)品合格證和質(zhì)保書,按規(guī)范對材料進行檢驗并經(jīng)監(jiān)理工程師驗收合格后用于施工。各種材料的儲運或運輸均必須按規(guī)范操作。
(4)、要求監(jiān)理加強材料試驗或加強現(xiàn)場砼試驗,隨時注意砼的質(zhì)量動態(tài)?,F(xiàn)場在澆筑砼過程中,要求監(jiān)理每2到3車檢查一次混凝土
骨料質(zhì)量及塌落度,合格后使用。
骨料質(zhì)量
(5)、要求砼廠家加強機械保養(yǎng),嚴格按規(guī)范操作,保證砼的拌合質(zhì)量和運輸質(zhì)量。由于一標段進行冬季混凝土澆筑施工,混凝土運輸過程做好保溫措施。出場超過4小時的混凝土不允許澆筑。
(6)、砼澆筑嚴格按規(guī)范施工以保證砼質(zhì)量的穩(wěn)定性?;炷猎跐仓^程中有較好的流動性,澆筑過程不間斷,振搗時間在20—30s之間,直到混凝土不出現(xiàn)沉降,不出現(xiàn)氣泡,表面呈現(xiàn)浮漿。采用按一定厚度、順序和水平方向分層澆筑,上層混凝土在下層混凝土初凝前澆筑、振搗。
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