不知不覺中一個豐富多彩的活動結(jié)束了,在這段活動中,一定有很多值得分享的體會吧,需要好好地寫一份活動總結(jié)總結(jié)一下了。寫活動總結(jié)可馬虎不得哦,下面是小編為大家整理的物業(yè)送臘八粥活動總結(jié),歡迎大家分享。
1月10日,西平農(nóng)商銀行厚植發(fā)展底蘊(yùn),以傳統(tǒng)文化節(jié)日為紐帶,開展臘八節(jié)暖心送粥活動。
這一天,轄內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員精神振奮,早早為前來辦理業(yè)務(wù)或臨時休息的客戶準(zhǔn)備了熱乎乎、甜滋滋的臘八粥,紅紅的大棗、長長的糯米、圓圓的桂圓、雪白的蓮子、各種各樣的豆類,飽含著農(nóng)商銀行美好寄望:老百姓的日子紅紅火火,幸福長長久久,家庭團(tuán)團(tuán)圓圓,好運(yùn)綿綿連連。
冬日的一碗熱粥,好似冬日的一抹暖陽,熱的恰到好處,暖的正當(dāng)其時。正如柏城支行一位客戶所言:“臘八粥真好喝,來年也討個好兆頭。喝了我們農(nóng)商銀行的粥,身暖,心更暖?!?/p>
兵無常勢,水無常形,而用心則是常理。臘八粥暖,農(nóng)商情深。西平農(nóng)商銀行愿以“粥”到的服務(wù)連接你我。
俗話說“過了臘八就是年”,一歲之末為臘,意味著春節(jié)的.序幕已經(jīng)拉開,年味一天比一天濃。每到這一天,人們總想吃上一口香甜可口的“臘八粥”,不知大家有沒有喝到臘八粥呢?
為了讓業(yè)主能感受到物業(yè)人的關(guān)愛,南湖區(qū)各物業(yè)項目部負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)物業(yè)人員在臘八節(jié)當(dāng)日給早上出行的業(yè)主送上一碗熱氣騰騰的愛心臘八粥。
大家盡情聞著空氣里飄散著的濃濃香味,甜甜的滋味從口中彌漫開來,臉上也綻放出美麗笑容!
天氣寒冷,但是這一碗碗用幸福爐火慢慢燉,用快樂五谷細(xì)細(xì)熬成的粥給這個嚴(yán)冬的早晨增添了不少溫暖,不僅弘揚(yáng)了傳統(tǒng)文化,也讓這個節(jié)日充滿了人情味。此次愛心之舉讓業(yè)主們非常感動,他們紛紛為物業(yè)人這一暖心的行為點(diǎn)贊,還有業(yè)主在自己朋友圈發(fā)物業(yè)臘八節(jié)真“粥”到,拉近了業(yè)主與物業(yè)人之間的距離,體現(xiàn)了物業(yè)人的溫暖。
添一瓢好運(yùn),舀一勺快樂。
用健康攪拌,以幸福調(diào)味。
“一杯臘八粥,溫暖在心間。”熱粥暖胃,服務(wù)暖心,一份臘八米,一碗臘八粥,溫暖整個冬日。20XX年,物業(yè)人將一如既往,踏踏實實為業(yè)主做好每一件小事,用行動創(chuàng)造美好。
第一節(jié) 任務(wù)和崗位設(shè)置
一、任務(wù)
工程部是實施大廈工程管理,保障設(shè)備、設(shè)施正常運(yùn)行的職能部門。工程管理具有嚴(yán)密的科學(xué)性和較高的技術(shù)性,這是為用戶創(chuàng)造安全、文明、舒適、方便的商住環(huán)境的基本保證和堅強(qiáng)后盾,是反映大廈服務(wù)水準(zhǔn)、良好形象和聲譽(yù)的重要標(biāo)志。
工程部的職責(zé)范圍如下:
1、負(fù)責(zé)大廈電力系統(tǒng)、電訊系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、供水系統(tǒng)的運(yùn)行管理,維護(hù)保養(yǎng)和故障檢修;
2、負(fù)責(zé)大廈公共設(shè)施、設(shè)備的維修保養(yǎng);
3、負(fù)責(zé)對用戶室內(nèi)設(shè)施、設(shè)備提供有償維修服務(wù);
4、負(fù)責(zé)大廈外派工程的監(jiān)管工作。
5、負(fù)責(zé)對用戶提供收費(fèi)特色服務(wù)以及特約服務(wù)。
二、工程部架構(gòu)圖(A座)
人員配置說明
項目負(fù)責(zé)人:1人
工程專業(yè)工程師:3人(土建、電氣、機(jī)電各1人)
綜合維修班:15人
領(lǐng)班:1人(兼維修)
綜合維修工:15人
設(shè)備運(yùn)行:8人
領(lǐng)班:1人(兼維修)
運(yùn)行工:7人
配電室值班電工:16人
領(lǐng)班:1人(兼值班)
BC座配電室8人
DE座配電室8人
庫管1人
共計44人
第二節(jié) 崗位職責(zé)
一、工程部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)組織開展大廈工程設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行、管理工作。
2、負(fù)責(zé)制訂培訓(xùn)計劃,定期開展對本部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)本部門員工工作,定期對本部門進(jìn)行考核。
3、協(xié)助物業(yè)公司完成所交辦的各項工作。
二、主管崗位職責(zé)
1、在工程部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,管理本系統(tǒng)的員工和所轄設(shè)備。
2、制訂并監(jiān)督執(zhí)行本系統(tǒng)的設(shè)備定期保養(yǎng)規(guī)定及技改項目方案
3、制訂本系統(tǒng)員工的安全教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃。
4、填寫本系統(tǒng)的操作要求和工作指令。
5、提出本系統(tǒng)的備倉計劃,協(xié)助采購專業(yè)性較強(qiáng)的工具或零件。
6、負(fù)責(zé)與相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系,負(fù)責(zé)本系統(tǒng)各類圖紙和資料的收集、分類。
三、領(lǐng)班崗位職責(zé)
1、在項目主管領(lǐng)導(dǎo)下,對所轄設(shè)備及員工進(jìn)行管理。
2、安排執(zhí)行所轄設(shè)備的定期保養(yǎng)規(guī)定及參與執(zhí)行有關(guān)的技改項目。
3、監(jiān)督執(zhí)行本部門的工作指令,負(fù)責(zé)跟進(jìn)工程單的作業(yè)情況。
4、定期組織所轄員工進(jìn)行技術(shù)和安全生產(chǎn)等業(yè)務(wù)知識的交流。
5、做好本班組的技術(shù)檔案、維修保養(yǎng)記錄和交接班記錄等原始記錄。
6、及時反饋常用物料、維修零件、工具等材料的品質(zhì)情況。
四、電工崗位職責(zé)
1、在電工值班時應(yīng)留意變配電室高、低壓設(shè)備的運(yùn)行情況,填寫各種相應(yīng)記錄,做到每兩小時巡視一次,特殊情況加強(qiáng)巡視次數(shù)。
2、必須按照安全操作規(guī)程操作,在值班時間內(nèi)值班人員對變配電室設(shè)備負(fù)有監(jiān)視、維修、保養(yǎng)、操作及事故處理并上報上級領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
3、員工必須嚴(yán)格執(zhí)行供電局頒發(fā)的規(guī)章、制度。嚴(yán)格遵守公司制定的各項規(guī)章、制度。
4、熟悉公司所轄范圍內(nèi)各用電系統(tǒng)的運(yùn)行方式,掌握主要設(shè)備的性能及故障處理。
5、保證機(jī)房內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。
6、管理好固定資產(chǎn),三備品(安全、消防、一般備品)做好保密工作、保衛(wèi)工作、防火工作。
五、水工崗位職責(zé)
1、自覺遵守公司及工程部制定的各項規(guī)章制度,服從公司各級領(lǐng)導(dǎo)的管理,樹立高度的責(zé)任心,做好本職工作。
2、負(fù)責(zé)物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的上下水、采暖、空調(diào)、送風(fēng)及各種管道的正常運(yùn)行與維修保養(yǎng)工作。
3、做好所屬設(shè)備的維修、保養(yǎng)工作,保證冷、熱及采暖系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
4、做到日有日檢,周有周檢,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報并處理,當(dāng)班發(fā)生的問題不得交班,應(yīng)配合下班完成修理任務(wù)。
5、認(rèn)真做好巡查并填寫巡檢記錄表、維修單并將修理中所用材料及工時報本部主管領(lǐng)導(dǎo)。
第三節(jié) 內(nèi)部管理規(guī)定
一、值班規(guī)定
1、值班員工必須嚴(yán)格堅守崗位,不得私自離崗、串崗。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自脫離崗位者,作違反勞動紀(jì)律處理;造成損失的,追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
2、值班員工必須服從當(dāng)值主管的安排,聽從調(diào)配,執(zhí)行當(dāng)值主管的工作指令。
3、值班員工必須嚴(yán)格執(zhí)行巡檢制度,做到腿勤、眼尖、耳靈、腦活、手快,及時發(fā)現(xiàn)隱患,迅速扣除故障,保證設(shè)備安全運(yùn)作。
4、值班員工必須做好當(dāng)班的工作記錄,按欄目要求認(rèn)真填寫。
二、交接班規(guī)定
交班人:
l、必須在交班前認(rèn)真填寫好交班記錄,寫明運(yùn)行情況及發(fā)現(xiàn)的問題,準(zhǔn)確無誤地寫明問題現(xiàn)象、解決辦法、建議并轉(zhuǎn)達(dá)上級對員工下達(dá)的指令。
2、工具、勞保用品、文具等物品應(yīng)交接清楚。
3、做好交班前的一切準(zhǔn)備工作,整理現(xiàn)場,做好環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備衛(wèi)生,為下一班工作創(chuàng)造有利條件。
接班人:
1、接班人在接班前4小時內(nèi)嚴(yán)禁飲酒,否則嚴(yán)禁交接班。
2、應(yīng)提前十五分鐘到崗,由交班人將交班事項交待清楚。
3、交班人與接班人共同檢查巡視工作場地,確認(rèn)無誤后,由接班人簽字后方可離崗。
4、在交接班期間發(fā)生的設(shè)備問題,應(yīng)立即停止交接班,并由交、接班人遠(yuǎn)共同協(xié)力解決,同時上報本工種領(lǐng)班和當(dāng)值主管。
三、運(yùn)行記錄管理制度
1、所管轄系統(tǒng)巡查記錄表每日做好記錄,由項目主管檢查后每月月底將表格匯總交物業(yè)公司存檔。
2、設(shè)備月度檢查保養(yǎng)表填好后交領(lǐng)班,項目經(jīng)理審查后每月交物業(yè)公司存檔。
3、所有記錄必須按時完成,不準(zhǔn)弄虛作假。
第四節(jié) 設(shè)備設(shè)施管理
設(shè)備設(shè)施管理的主要內(nèi)容有:
1、確保能源的供給及有效地控制能耗
2、建立日常保養(yǎng)和定期檢查、維修制度,并作好詳細(xì)記錄
給排水系統(tǒng)設(shè)備的維護(hù)管理
給排水系統(tǒng)是指房屋的冷、熱水管道、閥門、水箱、生活及消防水泵、污水排放管道設(shè)施等。
(1)加強(qiáng)巡視檢查,檢查范圍包括室內(nèi)外的外露管道、閥門、屋頂水箱、水箱浮球閥、泵房等。
①水工工作職責(zé)之一就是巡視檢查,一般每天不少于一次,一旦發(fā)現(xiàn)問題,及時維修解決。如遇大暴雨天氣每隔一個小時巡視一次各管線、管井以及地下車庫。
②水箱清洗消毒,水箱定期進(jìn)行清潔消毒工作,每一年消毒一次。清洗消毒應(yīng)由專業(yè)清潔公司進(jìn)行。
(2)若遇水箱清潔或管道閥門維修停水時,應(yīng)事先與物業(yè)公司溝通,
說明停水原因和停水時間。
(3)定期對泵房內(nèi)水泵、管道、電機(jī)等進(jìn)行日常維修保養(yǎng)。
(4)要定期清理局部面天溝、污水坑井,使之疏通。
(5)室外管道、水表、閥門等需定期養(yǎng)護(hù),減少銹蝕。在冬季來臨
之前,做好保溫防凍工作。
(6)每年對化糞池進(jìn)行2-3次清掏,以保證管線通暢。
(7)每年對各管線節(jié)門,水泵壓一次盤根,各節(jié)門水泵螺絲上機(jī)油一次。
供電系統(tǒng)的維護(hù)管理
配電室是供電的中心,為加強(qiáng)這方面的管理,需制定管理規(guī)定。
1、配電室施行“三鐵”管理。鐵門鐵柜鐵窗。各種高壓設(shè)備配件,高壓安全用具嚴(yán)格管理,分類上鎖管理。并保存各備件用具耐壓合格試驗單據(jù),每年按照規(guī)定對上述備件用具送供電局進(jìn)行耐壓檢測。
2、嚴(yán)格實施要害部門的門禁制度,未經(jīng)項目經(jīng)理或主管批準(zhǔn)任何非本崗位人員一律禁止入內(nèi)。
3、配電室的全部機(jī)電設(shè)備,由專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)管理和值班。送停電由值班人員在主管批準(zhǔn)后填寫操作票并完成。
4、建立運(yùn)行記錄,每年進(jìn)行兩次全面停電設(shè)備大修維保,解決處理平時記錄以及大修時發(fā)現(xiàn)的故障隱患,并做好記錄。不能解決的問題及時上報主管部門。
5、供電回路操作開關(guān)的標(biāo)志要顯著,停電拉閘、檢修停電要掛標(biāo)示牌,非有關(guān)人員絕不能動。
6、嚴(yán)格遵守交接班制度和安全、防火、清潔衛(wèi)生制度。
7、嚴(yán)格執(zhí)行供電局頒發(fā)的“四措八制”,以及公司對緊急停電等有關(guān)事項的規(guī)定。
8、在大風(fēng)、大雨、大雪等惡劣的氣候條件下,要加強(qiáng)對設(shè)備的巡視,當(dāng)發(fā)生事故時,應(yīng)保持冷靜,按照操作規(guī)程及時排除故障,并及時做好記錄。
9、操作檢修時必須按規(guī)定使用電工絕緣工作、絕緣鞋、絕緣手套等。
空調(diào)系統(tǒng)管理
一、風(fēng)機(jī)房管理規(guī)定
1、嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入機(jī)房內(nèi)。
2、風(fēng)機(jī)房設(shè)備由空調(diào)專業(yè)人員負(fù)責(zé)維修、維護(hù)及日常巡查。
3、風(fēng)機(jī)房內(nèi)必須保持整潔,各類標(biāo)志清晰,不得存放雜物或作其他用途。
4、進(jìn)入風(fēng)機(jī)房維修必須注意用電、防火安全。
5、空調(diào)員工定期巡查風(fēng)機(jī)房,發(fā)現(xiàn)問題及時修理,并記錄在檢查表上。
二、空調(diào)系統(tǒng)檢查巡視內(nèi)容
1、設(shè)備巡查
(1)巡查運(yùn)行中的空調(diào)設(shè)備要注意觀察運(yùn)行狀態(tài),聽有沒有異常聲音;觀察電壓、電流是否在正常范圍;檢查水位是否在正常位置,有沒有漏水、滲水、溢流或缺水現(xiàn)象。
(2)巡查設(shè)備是否在規(guī)定時間內(nèi)運(yùn)行或停止。
2、空調(diào)機(jī)房
(1)主機(jī)是否正常,油溫是否在正常濕度,油位是否正常;三相電壓是否正常;水壓是否在正常壓力。
(2)巡查水泵運(yùn)行狀態(tài),檢查進(jìn)出水壓力、運(yùn)轉(zhuǎn)馬達(dá)聲音是否正常,運(yùn)行中有無過熱現(xiàn)象,檢查閥門等設(shè)備有無漏水、損壞、不能開啟等故障。
3、水塔、水箱檢查
(1)涼水塔:檢查水塔有無溢流、缺水,風(fēng)扇運(yùn)行時是否發(fā)出噪音,風(fēng)扇起動電柜有無故障指示。
(2)膨脹水箱:檢查有無溢流、缺水、浮球是否正常工作。
4、風(fēng)機(jī)等檢查
(1)新風(fēng)機(jī):檢查運(yùn)行時有無發(fā)出噪音,起動箱指示燈是否正常,走廊風(fēng)口的風(fēng)量是否足夠,塵網(wǎng)有無堵塞,電梯廳盤管塵網(wǎng)是否干凈,運(yùn)行有無噪音。
(2)分體機(jī):運(yùn)行時有無發(fā)出噪音,制冷能力是否良好,塵網(wǎng)有無堵塞,去水冷凝盤去水是否順暢。
三、空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行管理規(guī)定
1、空調(diào)系統(tǒng)的設(shè)備運(yùn)行由空調(diào)專業(yè)人員負(fù)責(zé),電工主管進(jìn)行監(jiān)督。
2、每班當(dāng)值人員定期巡查空調(diào)機(jī)組和外圍設(shè)備一次,并將運(yùn)行參數(shù)記錄在空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行表上,未經(jīng)主管批準(zhǔn),不得擅自更改運(yùn)行參數(shù)。
3、按大廈空調(diào)運(yùn)行時間表準(zhǔn)時啟??照{(diào)系統(tǒng)。
4、在不影響大廈正常營運(yùn)的前提下,積極探索并實施有效的節(jié)能方法。
四、空調(diào)系統(tǒng)維修保養(yǎng)規(guī)程
1、空調(diào)專業(yè)人員負(fù)責(zé)大廈空調(diào)設(shè)備的維修,并按空調(diào)系統(tǒng)保養(yǎng)計劃做好設(shè)備保養(yǎng)。
2、專業(yè)主管每年12月制訂下年度的空調(diào)系統(tǒng)保養(yǎng)計劃,并負(fù)責(zé)組織實施。
3、設(shè)備維修過程所要更換的零件,必須做詳細(xì)記錄。
4、注意用電、防火安全,如需燒焊,須辦理動火證,并嚴(yán)格遵守動火作業(yè)規(guī)定,配備滅火器施工。
5、系統(tǒng)維修保養(yǎng)工作結(jié)束后應(yīng)填寫冷水機(jī)組檢查表,冷卻水泵檢查表、冷凍水泵檢查表和樓層鮮風(fēng)機(jī)檢查表等表格。
五、中央空調(diào)系統(tǒng)應(yīng)爭處理方案
(一)冷水機(jī)組
1、巡查發(fā)現(xiàn)運(yùn)行中的冷水機(jī)組故障,應(yīng)立即停止該機(jī),轉(zhuǎn)開備用電機(jī)。
2、發(fā)現(xiàn)故障的技工將情況報告專業(yè)主管并聯(lián)系設(shè)備保養(yǎng)公司維修。
3、設(shè)備保養(yǎng)公司接通知后,辦公時間內(nèi)4小時內(nèi)到場維修,非辦公時間12小時內(nèi)到場維修,并在事后做維修報告。
(二)水泵
1、巡查發(fā)現(xiàn)運(yùn)行中的水泵異常,應(yīng)先停該泵對應(yīng)的主機(jī),后停異常水泵,開啟備用水泵,并啟動主機(jī)繼續(xù)供冷。
2、發(fā)現(xiàn)故障的技工檢修,可當(dāng)場解決的問題即時修復(fù),并記錄在當(dāng)值日志上。
3、屬較嚴(yán)重的故障應(yīng)報告專業(yè)主管,由其組織維修,并在事后作維修報告。
(三)涼水塔
1、巡查發(fā)現(xiàn)運(yùn)行中的水泵異常,應(yīng)先停該泵對應(yīng)的主機(jī),后停異常水泵,開啟備用水泵,并啟動主機(jī)繼續(xù)供冷。
2、發(fā)現(xiàn)故障的技工檢修,可當(dāng)場解決的問題即時修復(fù),并記錄在當(dāng)值日志上。
3、屬較嚴(yán)重的故障應(yīng)報告專業(yè)主管,由其組織維修,并在事后作維修報告。
(四)管網(wǎng)系統(tǒng)
1、發(fā)現(xiàn)管網(wǎng)管道漏水應(yīng)迅速關(guān)閉冷水機(jī)組和水泵。
2、采取相關(guān)措施,以防水浸入電梯井和用戶單元,并將水引入地漏;如地漏排水量不夠,則將漫出的水導(dǎo)入走火梯。
3、對漏水口做處理,以防水到處亂射;將空調(diào)機(jī)房內(nèi)管道底部排水口打開排水,留意水泵房污水泵抽水情況;一旦發(fā)現(xiàn)集水坑水位過高,則需關(guān)閉排水口。
4、報告專業(yè)主管,由其安排搶修并在事后作維修報告。
5、事件發(fā)生后,將情況通知物業(yè)公司及相關(guān)單位。
第五節(jié) 維修管理細(xì)則
(一)工程部入戶維修流程圖
維修服務(wù)宗旨是“主動、熱情、耐心、周到”,做到維修問題及時解決,把業(yè)主的困難當(dāng)作自己的困難,方便業(yè)主是維修工作的惟一準(zhǔn)則。具體要求如下:
1、接報修
(1)接報修時先講:“您好,維修班XXX,先生(小姐)有什么事情請講”;
(2)記錄好報修內(nèi)容、棟號、如預(yù)約維修記錄好約定時間。
2、從接到報修開始,一般無其他特殊情況,應(yīng)在10分鐘內(nèi)到達(dá)業(yè)主家;
3、敲門、按門鈴
到達(dá)業(yè)主家門口,先輕輕敲門或按一下門鈴,如無反應(yīng),應(yīng)間歇10秒鐘后再敲門或按門鈴第二次,不要連續(xù)按或是按住不放。
4、業(yè)主開門后,應(yīng)招呼一聲您好!說明自己的身份,告訴業(yè)主維修事項,得到業(yè)主認(rèn)可后:
(1)脫鞋或帶鞋套進(jìn)入;
(2)在業(yè)主帶領(lǐng)下進(jìn)入維修房間,不隨意走動。
5、修理
(1)電氣修理必須按照“市低壓電氣標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定”進(jìn)行;
(2)在修理當(dāng)中必須移動有關(guān)物品時,應(yīng)先征行業(yè)主同意,并小心輕放。
6、清場
(1)在修理過程中將所使用的工具、用具放在自帶的墊布,不得將工具、用具等隨意放在業(yè)主房內(nèi)的臺面、地面上;
(2)工作完畢請業(yè)主驗收,并將移動過的物品放回原處,清理現(xiàn)場。取得業(yè)主認(rèn)可后,填寫維修工作單,由業(yè)主簽字確認(rèn)。
(3)禁止收取業(yè)主的禮物禮品,離開房間時與業(yè)主道別。
(二)其他區(qū)域維修管理
維修人員除上述直接為業(yè)主服務(wù)時需達(dá)到的服務(wù)規(guī)范處,在間接方面應(yīng)定期對泵房、配電室、消防設(shè)施進(jìn)行定期巡視,并做好記錄。
1、路燈、庭院燈、樓梯燈每天檢查一次,要求燈泡亮度正常,燈罩完好。北大堂吊頂發(fā)現(xiàn)不亮燈泡做記錄,每半年組織搭腳手架統(tǒng)一維修更換一次。其他高處吊燈廣告照明每天記錄燈泡損壞情況,白天統(tǒng)一維修,作業(yè)時必須使用安全帶,工作程序必須遵守高空作業(yè)有關(guān)規(guī)定。
2、污(雨)水井溝定期清理,化糞池每年清理2-3次,嚴(yán)重的要用吸糞車進(jìn)行吸取,保證無污水外溢現(xiàn)象。
3、天頂面定期進(jìn)行檢查,做到無積水,無滲漏,隔熱層無破損。如發(fā)現(xiàn)滲漏嚴(yán)重應(yīng)及時報請專業(yè)施工隊修復(fù),石材層面如破損開裂應(yīng)及時給予修復(fù).
第六節(jié) 緊急情況處理方案
(一)水工緊急情況處理
1、跑水事故預(yù)案
發(fā)生跑水時,工程人員應(yīng)及時趕赴現(xiàn)場,檢查跑水情況,關(guān)閉泄漏點(diǎn)最近上級截門、閥門進(jìn)行搶修,更換損壞零件。以最短時間恢復(fù)正常供水。同時組織人員清掃泄漏積水,防止連帶反應(yīng)。處理完畢做好相關(guān)記錄,并將處理結(jié)果反饋領(lǐng)導(dǎo)。
2、在遇到消防、噴淋系統(tǒng)欠壓、起泵時應(yīng)立即報與專業(yè)領(lǐng)班組織人員進(jìn)行檢查,并與消防中控室等相關(guān)部門聯(lián)系,查明原因具體處理。
3、在發(fā)生突發(fā)事件處理的同時通知物業(yè)公司發(fā)放通知。
4、在突發(fā)事件處理完成后,應(yīng)認(rèn)真填寫相應(yīng)記錄,要求詳細(xì)清楚。
(二)電工緊急情況處理
1、電器火災(zāi)故障處理預(yù)案
遇到電器故障引起的火災(zāi)時,應(yīng)立即切斷電器設(shè)備電源,利用現(xiàn)場滅火器材控制火勢,并及時通知保安部消防控制中心及上級領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)保安部人員到達(dá)時應(yīng)協(xié)助滅火,并做好現(xiàn)場配合如臨時照明,用電等。機(jī)房值班人員按消防要求啟動相應(yīng)設(shè)備如排煙風(fēng)機(jī)消防水泵等。滅火完畢后,做好善后處理及填寫相關(guān)記錄,提交書面事故報告。
2、電器事故(停電跳閘)處理預(yù)案
值班人員在值班時,如遇到電器事故,應(yīng)首先根據(jù)報警和中央信號盤指示及時準(zhǔn)確判斷故障點(diǎn)。向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,根據(jù)指示要求迅速、無誤的處理故障,嚴(yán)禁因值班人員誤操作面造成事故范圍擴(kuò)大和拖延停電時間。事故處理后,要先查明事故原因,并做好相應(yīng)記錄。
3、觸電事故緊急處理預(yù)案
如遇危害到人身或設(shè)備安全事故時,應(yīng)先處理事故,后向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。
1)脫離漏電物體
大廈內(nèi)發(fā)生人員觸電事故時,首先應(yīng)及時準(zhǔn)確的斷開漏電物體電源開關(guān)。(同時防止觸電人員脫離電源后的二次傷害)。然后對觸電人員施救。當(dāng)無法找到或無法切斷漏電物體電源時,應(yīng)立即使用絕緣物體使觸電人員與漏電物體分離。
2)觸電人員急救
首先檢查觸電人員受傷情況,把傷者仰面平放,頭部稍微后仰,放松傷者領(lǐng)帶腰帶,保持呼吸通常。打電話報120或999。當(dāng)觸電者無呼吸時,對其進(jìn)行人工呼吸。無心跳時,對其進(jìn)行胸外積壓。當(dāng)觸電者呼吸心跳都停止時,如傷者無明顯致命外傷,在醫(yī)務(wù)人員到來之前不能停止救助。醫(yī)務(wù)人員到來后要特別提醒傷者是觸電。并協(xié)助醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行救助,做好善后處理及填寫相關(guān)記錄,提交書面事故報告。
4、電梯緊急事故處理預(yù)案
電梯困人事故處理預(yù)案
1)工程維修人員在接到報修后,應(yīng)立即組織相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場。首先確認(rèn)電梯轎廂位置(根據(jù)樓層指示燈或小心開啟廳門查看)。
2)詢問轎廂內(nèi)是否有租戶或客人,安撫被困人員。
3)關(guān)閉故障電梯總電源。
4)用電梯專用鑰匙開啟廳門,用人力開啟轎廂門,協(xié)助乘客離開轎廂
5)當(dāng)電梯遠(yuǎn)離平層位置時應(yīng)進(jìn)入機(jī)房,按照操作規(guī)程盤車,使電梯轎廂到達(dá)最近樓層,救出被困人員。
電梯進(jìn)水事故預(yù)案
1)當(dāng)樓層跑水而使井道或底坑進(jìn)水,應(yīng)將電梯停于進(jìn)水樓層以上并及時關(guān)閉電梯總電源
2)通知電梯公司前來,為電梯做進(jìn)水進(jìn)行緊急處理,并提交情況及處理報告
電梯特殊故障處理預(yù)案
遇到工程人員無法處理的復(fù)雜故障時,應(yīng)關(guān)閉電梯電源,停止使用故障電梯,及時通知電梯公司來人修理。事故處理完畢應(yīng)對事故處理過程進(jìn)行記錄備案,并上報領(lǐng)導(dǎo)提交書面事故報告。
(三)火災(zāi)處理應(yīng)急方案
1、報警程序
一旦發(fā)現(xiàn)火災(zāi)苗頭,如煙、油、味、聲等異常狀態(tài)時,每一位員工都有責(zé)任立即向消防監(jiān)控室報警,請其查明原因。發(fā)現(xiàn)火情的人應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,并立即采取各種滅火措施:
(1)立即通知消防監(jiān)控室。
(2)采用電話報警時講話聲音要清楚,要說明起火地點(diǎn),是否有人被圍困,火勢的情況以及是否正在采取撲救措施等,然后通報自己的姓名和部門,并注意傾聽監(jiān)控室的補(bǔ)充詢問,認(rèn)真回答,得到允許后方可掛斷報警電話。
(3)不要在火場附近區(qū)域高叫“著火了”,以免造成混亂。
2、工程各系統(tǒng)配合滅火工作程序
在接到火情通知后,立即檢查本部門各個控制系統(tǒng)崗位,啟、閉消防設(shè)施達(dá)到自動滅火狀態(tài);組織本部員工義務(wù)趕赴火場,撲滅火災(zāi);組織本部員工義務(wù)負(fù)責(zé)處理火場區(qū)域的水電等技術(shù)問題。其他系統(tǒng)工作人員要做到:
(1)配電室(高壓、低壓):接到火情通知后,密切注意火場附近的電力運(yùn)行情況,隨時準(zhǔn)備切斷火場的電力供給,當(dāng)接到切斷火場電源的指令后,應(yīng)立即按指令控制設(shè)備。
(2)電梯監(jiān)控:接到火情通知后,立即將消防電梯降到首層,并親自控制,專供滅火工作使用,同時停止火場區(qū)域的其他電梯的運(yùn)行。
(3)水系統(tǒng):接到火情通知后,立即做好消防用水的供應(yīng)工作,并做好供水設(shè)備的搶修工作。
(4)空調(diào)系統(tǒng):接到火情通知后,立即關(guān)閉起火區(qū)域的空調(diào)機(jī)組。
為加強(qiáng)嚴(yán)寒天氣期間生活無著的流浪乞討人員救助管理工作,近日,市民政局制定下發(fā)了《開展“寒冬送溫暖”專項救助行動工作方案》的通知,系統(tǒng)部署全市開展2022年“寒冬送溫暖”專項救助行動,行動將持續(xù)至明年3月份。
“自11月中旬以來,各地就已經(jīng)開始了每周3次以上的街面巡查。氣象部門發(fā)布寒潮預(yù)警后,將每天開展街面巡查?!笔忻裾窒嚓P(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,在車站碼頭、繁華街區(qū)、橋梁涵洞、地下通道等流浪乞討人員容易集中活動和露宿的地段,民政部門協(xié)調(diào)公安、綜合行政執(zhí)法等部門組織人員開展地毯式摸排巡查,及時為需要救助的人員送溫暖。
行動將按照分類救助原則,對露宿街頭的流浪乞討人員以解決臨時寄宿等基本生活保障為主、街頭疏導(dǎo)為輔;對于勸導(dǎo)無效、不愿接受救助的,提供必要的棉衣、棉被、食品和防疫物資,留下詳細(xì)求助方式,并加強(qiáng)后續(xù)跟蹤勸導(dǎo);對在街頭流浪乞討的'未成年人、街頭危重病人、精神病人等特殊群體應(yīng)以保護(hù)性救助為主,帶回站內(nèi)進(jìn)行救助或送往定點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)療救治,做到及時救助、精準(zhǔn)救助。
為進(jìn)一步動員社會力量參與流浪乞討人員救助,市民政局還要求各地積極創(chuàng)新救助方式,通過志愿服務(wù)、公益合作等方式,動員引導(dǎo)社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、公益慈善組織和志愿服務(wù)組織等參與街面勸導(dǎo)和站內(nèi)救助服務(wù)。同時廣泛發(fā)動環(huán)衛(wèi)工人、公交出租司機(jī)、夜間保安人員等熱心群眾和志愿者提供流浪乞討人員救助線索,營造全社會共同參與救助工作的良好氛圍。
“我們?nèi)旌?4小時接待求助人員,并提供食宿、醫(yī)療、返鄉(xiāng)乘車憑證等救助服務(wù),確保求助人員能夠隨時吃上熱飯、熱菜,切實保障求助人員的基本生活和人身安全?!笔芯戎芾碚居嘘P(guān)負(fù)責(zé)人表示。行動期間,寧波各救助管理機(jī)構(gòu)嚴(yán)格落實24小時值班和服務(wù)接待制度,暢通24小時求助熱線,確保第一時間響應(yīng)求助線索,做到“有求必應(yīng)、有應(yīng)必行”。
一、活動主題:
珠寶十周年慶濃情獻(xiàn)禮諾愛一生系列美鉆特價促銷,寓意:永恒承諾鐘愛你一生一世
二、活動時間:
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
三、活動說明:
圣誕節(jié)、元旦這兩個節(jié)日沒有特定的消費(fèi)群體,且活動的持續(xù)有效期較長,價格戰(zhàn)無疑是爭取消費(fèi)者的方法。采用節(jié)日期間推出特定款超低特價的商品增加柜臺前的`人氣,從而可以吸引跟多的消費(fèi)者。
四、貨品說明:
諾愛一生系列美鉆
款式風(fēng)格:均以經(jīng)典、高貴、簡單、優(yōu)雅、大方
銷售對象:首飾名稱寓意非常適合新婚佳人選購,款式風(fēng)格同樣也適合大眾消費(fèi)者佩戴,所以適銷對象廣泛。
主鉆定位:10分,15分,20分,款式共10款(10分五款,15分三款,20分兩款)
活動地點(diǎn):珠寶全國各地專店/柜
五、活動主題:
恒久鉆石見證美滿婚姻
六、活動背景及目的:
隨著珠寶形象代言人、影星蔣雯麗主演的電視劇《中國式離婚》的熱播,人們對婚姻方面的討論越來越多,這些討論最終都集中到婚姻的寬容和信任的問題上,人們普遍認(rèn)為婚姻不能持久的原因在于雙方不夠信任和寬容。
鉆石是恒久的,將鉆石的恒久與婚姻的恒久聯(lián)系起來就構(gòu)成我們新款信守系列鉆飾的情感主題,同時也構(gòu)成此次促銷活動的情感訴求點(diǎn),我們是用帶有恒久情感內(nèi)涵的鉆石以簽約的形式保障人們婚姻的長久,我們通過恒久這一宣傳點(diǎn)將鉆石和婚姻聯(lián)系起來,逐步形成與國際接軌的鉆石消費(fèi)文化,對行業(yè)的銷售方式和消費(fèi)文化也是一個創(chuàng)舉,在消費(fèi)者心中及珠寶行業(yè)中擴(kuò)大珠寶的知名度和美譽(yù)度,提高珠寶的品牌情感附加值。
七、活動形式:
(1)三年之約:
我們簽約的形式擔(dān)保凡購買珠寶信守系列新款鉆飾的顧客在以后的三年時間內(nèi)愛情甜蜜、婚姻美滿,我們將和顧客一起信守美滿婚姻的三年之約策劃書。如果顧客在購買后三年內(nèi)離婚,憑離婚證即可原款退還(在鉆飾無損情況下);
注:離婚證日期在購買之日后的離婚證才可作為退款憑證,且經(jīng)珠寶全國加盟店/柜在顧客居住地的民政部門調(diào)查確認(rèn)后才可獲退款(在購買前協(xié)議離婚者不在退款范圍之內(nèi))。
(2)牽手十年:
凡簽約后十年仍然相依相守的夫妻將會獲得珠寶送出的精美婚慶紀(jì)念首飾,而且會在婚慶紀(jì)念日獲得珠寶的祝福及精美禮物,還可經(jīng)常參加珠寶舉辦的各種聯(lián)誼活動等等。
20XX年春節(jié)來臨之際,為豐富融水苗族旅游文化,活躍春節(jié)節(jié)日氣氛,更為了給融水苗族農(nóng)副產(chǎn)業(yè)化發(fā)展企業(yè)和農(nóng)副手工藝產(chǎn)品提供一個規(guī)范的展示平臺,潤東企業(yè)將在融水縣政府的帶領(lǐng)下,整合各方面資源,做好招商及執(zhí)行工作,全力辦好本次融水年貨一條街,在提高主辦方知名度和影響力的同時,為融水的支柱產(chǎn)業(yè)鏈品牌及辦理年貨的民眾服務(wù)。
本次活動以濃烈的節(jié)日氣氛為契機(jī),將春節(jié)年貨展銷和民俗文化展示融合一體,在展示售賣融水農(nóng)副特產(chǎn)的同時,將融水的新人文精神展現(xiàn)給外地客商及游客,讓參展民眾及游客真正感受到即趕了大集又看了大戲的滿足感和縣政府為民服務(wù)的本意。同時,為實現(xiàn)城北片區(qū)商業(yè)快速發(fā)展,增強(qiáng)3095片區(qū)及城北新城區(qū)的商業(yè)氛圍,本次年貨一條街特以體育公園為主場,直接拉升該片區(qū)的投資價值,對外展現(xiàn)融水縣政府城建及商業(yè)規(guī)劃的宏偉藍(lán)圖和實操決心。
一、活動主題:
趕融水大集,看民俗大展
——20XX年“潤東。融洲風(fēng)情”春節(jié)年貨一條街
二、活動時間:
20XX年1月1日——20XX年1月20日
三、活動地點(diǎn):
融水體育公園內(nèi)
四、主辦單位:
主辦:融水縣政府融水縣住建局
協(xié)辦:廣西融水潤東投資置業(yè)有限責(zé)任公司
五、運(yùn)作方式:
政府牽頭組織主辦本次活動,潤東企業(yè)組織商家及實體操作,采用招商、推廣、宣傳等市場化運(yùn)作手段,實現(xiàn)拉動融水旅游消費(fèi)發(fā)展,把融水原生態(tài)的苗族族文化展現(xiàn)出來,吸引更多的外地游人及周邊縣域民眾參與到融水的特色旅游商業(yè)中來,打造一條完整的融水新興民族旅游商業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展鏈條。
六、活動內(nèi)容:
整個年會一條街活動,圍繞“趕大集,看大戲”為主線貫穿整個活動規(guī)劃,將年貨展銷、民俗展演、政企服務(wù)、旅游接待等四大內(nèi)容緊密融合,服務(wù)融水經(jīng)濟(jì)和文化建設(shè)。
七、展覽范圍及功能分區(qū)
區(qū):◆民俗競技區(qū):有主題、有秩序、不定時地開展各類展示苗族民俗文化的展演內(nèi)容,如斗雞、斗鳥
等系列民俗體育競技項目。
區(qū):◆食品類:各種名特優(yōu)新食品、綠色食品、糧油食品、保健食品、休閑食品、速凍食品、烘焙食品、肉禽產(chǎn)品、水產(chǎn)品、調(diào)味品、乳制品、干果炒貨、土特產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品等;
◆日用百貨類:家用電器、廚衛(wèi)潔具、飾品、化妝品、皮革制品、日用小商品、塑料制品、五金電器、鞭炮禮花、節(jié)慶用品、廚具、智能玩具等;
◆服飾類:床上用品、服飾、鞋帽等;
區(qū):◆糖酒類:各種葡萄酒、白酒、黃酒、果酒、保健飲料、果汁飲料、乳酸菌飲料、茶葉等;
◆禮品類:各類禮品盒、花藝盆栽、剪紙字畫、奇石玉器等;
◆特產(chǎn)類:香菇、木耳、香粳糯、筍干、沙田柚、三防鴨、茶葉、茶油、黃糖、重陽酒、臘肉、臘魚等融水名優(yōu)產(chǎn)品;
區(qū):◆民俗文化展:以蘆笙表演為主,輔助手工藝品現(xiàn)場制作、融水書畫大家現(xiàn)場手寫春聯(lián)DIY;區(qū):◆風(fēng)味小吃區(qū):籃球場邊設(shè)小吃燒烤一條街,展示融水傳統(tǒng)風(fēng)味。
八、招商及推廣思路
【年貨街招商初步設(shè)想】
招商分四個階段實施:
1、20XX年12月12日啟動階段;
成立招商組,擬定招商計劃及目標(biāo);
擬定招商宣傳物料;融好網(wǎng)、宏基報、三馬車外廣告
2、20XX年12月12日——21日推進(jìn)階段;
運(yùn)用各種招商手段,圈定意向商家;
3、20XX年12月21日——27日攻堅階段;
辦理各商家入場手續(xù)辦理及費(fèi)用征收;
對優(yōu)質(zhì)商家重點(diǎn)公關(guān),促使下定決心參加;
4、20XX年12月27日——31日匯總階段;
明確手續(xù)齊全商家,統(tǒng)一安排攤位;對剩余猶豫商家重點(diǎn)公關(guān);
走進(jìn)臘月,撲面而來的是臘八粥的香甜。12月30日是“臘八節(jié)”,為弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化,營造和諧溫馨的社區(qū)氛圍,同時讓居民感受到濃濃的臘八節(jié)日氣氛。為此,中共大名縣委宣傳部聯(lián)合大名鎮(zhèn)興唐社區(qū)、華恒物業(yè)開展了以“情暖寒冬日、愛心臘八節(jié)”為主題的寒冬送溫暖活動,為社區(qū)居民送上一份份熱騰騰的臘八粥。
一大早,社區(qū)和物業(yè)的工作人員就開始忙碌起來,將精心熬制的臘八粥搬到現(xiàn)場,并準(zhǔn)備好相應(yīng)的分包工具。送粥點(diǎn)充滿了濃濃的節(jié)日氛圍,天氣雖然嚴(yán)寒,但無法掩蓋業(yè)主們歡度佳節(jié)的喜悅,大家自覺排隊,有序地等待領(lǐng)取“愛心粥”。
熱粥暖胃,服務(wù)暖心。一碗碗香甜的臘八粥,裹著社區(qū)人、物業(yè)人的愛心,溫暖著整個冬日。不僅讓居民體驗到傳統(tǒng)臘八節(jié)的.節(jié)日氛圍,還搭建起了社區(qū)、物業(yè)和居民增進(jìn)感情的橋梁。
雖然現(xiàn)在的生活條件改善了很多,臘八粥并不是稀罕物品,但保持傳統(tǒng)習(xí)俗仍然有其意義所在。一碗香糯綿甜的臘八粥,凝聚了濃濃的“臘八情”。
連日來,我市的氣溫大幅度下降,為切實做好寒潮防御工作,確保困難群眾和特殊群體溫暖過冬,城西街道迅速采取行動開展“寒冬送溫暖”活動,為困難家庭送去御寒物資和黨的關(guān)懷。
12月2日,城西街道辦事處主要負(fù)責(zé)同志率街道公共服務(wù)辦、城西社工站一行人來到城西敬老院、一埒村、阮西村進(jìn)行慰問,將厚棉被、軟毛毯、棉馬甲、厚襪子、暖內(nèi)衣等防寒物資及時送到困難群眾和特殊群體手上。慰問組每到一處都會對困難群眾進(jìn)行噓寒問暖,詳細(xì)了解他們的身體狀況和生產(chǎn)生活情況,認(rèn)真傾聽他們的心聲,鼓勵他們保持積極樂觀的生活態(tài)度和戰(zhàn)勝困難的信心決心,并叮囑他們寒冷天氣要注意防寒保暖和用火用電用氣安全,有困難及時向村委會或街道反映。
慰問過程中,一埒村90多歲高齡的獨(dú)居老人謝瑞芳,看著慰問組為她準(zhǔn)備的'御寒棉被和厚實的棉大衣,高興得像個小孩,連聲說:“謝謝,感謝你們時刻牽掛著我的冷暖,讓我有厚被子蓋有暖衣服穿”。阮西村的低保戶阮世堯接過棉被后更是激動地說:“你們真的是太有心了,還記得20xx年的春節(jié)我家的蒔菇仔滯銷了,在我一籌莫展的時候,是你們幫我打開的銷路讓蒔菇仔賣了個好價錢,現(xiàn)在天一冷你們又惦記著我及時地送來棉被,感謝黨和政府一直以來對我的關(guān)心慰問和幫助”。
農(nóng)歷臘月初八是中國傳統(tǒng)的臘八節(jié)。為了表達(dá)對社區(qū)居民的節(jié)日祝福,躍進(jìn)橋社區(qū)舉辦“濃情臘八粥溫暖社區(qū)情”臘八活動,社區(qū)邀請了空巢老人,殘疾人來社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心吃臘八粥。社區(qū)志愿者提前準(zhǔn)備了由糯米、黑米、紅豆、紅棗、花生等8種原料熬制成的臘八粥。社區(qū)志愿者將一碗碗熱騰騰、甜蜜蜜的臘八粥端到他們手里,現(xiàn)場其樂融融,充滿歡聲笑語。此次活動不僅弘揚(yáng)了中國的傳統(tǒng)節(jié)日,而且促進(jìn)了社區(qū)鄰里和諧。
為了讓行動不便的鰥寡獨(dú)居的百歲老人可以在這個寒冷的節(jié)日里,喝上暖暖的臘八粥,社區(qū)陳兵主任親自把臘八粥送到老人床前,讓老人感受社區(qū)的溫暖,在這個冬日里覺得不再孤獨(dú)。一碗碗滿載深情的臘八粥送到老人的手里,在使老人愉快過節(jié)的同時,也發(fā)揚(yáng)了中華民族的敬老愛老的傳統(tǒng)美德。
一、活動背景
會展經(jīng)濟(jì),是通過舉辦各種形式的展覽、展銷,帶來直接或間接經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象和經(jīng)濟(jì)行為。展銷會為商家和消費(fèi)者建立對接的平臺,有利于企業(yè)和消費(fèi)者進(jìn)行面對面的溝通,促進(jìn)品牌和產(chǎn)品的推廣,最終帶動產(chǎn)品銷量增長。
一年一度的春節(jié)已悄然臨近,年貨巨大的`市場需求正逐漸形成,這正是商家大展宏圖之志的時刻,年貨市場成了商家的必爭之地,同安食品公會下屬食品企業(yè)涵蓋了肉制品、豆制品、糧油、糕點(diǎn)、蜜餞等行業(yè),這些產(chǎn)品剛好是年貨市場的“主打”產(chǎn)品,因此,由同安食品公會牽頭組織年貨展銷會,有利于年貨市場形成集群效應(yīng),對企業(yè)來講,可節(jié)省大量的宣傳和組織成本;對消費(fèi)者來講,可為年貨購買提供更大的優(yōu)惠和便利,是一種共贏互利的模式,能創(chuàng)造更多的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
按照中央關(guān)于擴(kuò)大內(nèi)需的有關(guān)要求及商務(wù)部《關(guān)于做好擴(kuò)大消費(fèi)相關(guān)工作的指導(dǎo)意見》,為開拓節(jié)日市場,繁榮春節(jié)供應(yīng),擴(kuò)大內(nèi)需,同安食品公會特策劃本次年貨展銷會。
二、活動目的
為食品企業(yè)和消費(fèi)者建立購銷對接平臺,增進(jìn)消費(fèi)者對本土食品企業(yè)的了解和關(guān)注;扭轉(zhuǎn)年貨展銷會不賺錢的局面,實現(xiàn)展銷會的良性循環(huán)。通過整合公會旗下食品企業(yè)做年貨展銷,既有利于擴(kuò)大企業(yè)的知名度,又能為消費(fèi)者購買年貨帶來方便和實惠,實現(xiàn)政府、公會、企業(yè)、消費(fèi)者的“四贏”。
三、活動定位
由政府引導(dǎo),企業(yè)參與,傳媒推動的廈門本土品牌年貨產(chǎn)品的一次展示和整體營銷推廣活動。
四、活動時間和地點(diǎn)
1、20xx年1月29、30、31日一場(地點(diǎn):廈門人民會堂)
2、20xx年2月5、6、7日一場(地點(diǎn):同安體育館)
五、活動主題
主題:同安區(qū)首屆名優(yōu)食品年貨展銷節(jié)
六、組織機(jī)構(gòu)
主辦單位:同安區(qū)政府
承辦單位:同安區(qū)食品公會、廈門日報社
參展企業(yè):銀祥集團(tuán)、惠爾康、好年東米業(yè)、黃則和、向陽坊、中盛、鷹萬等
支持媒體:《廈門日報》、《廈門晚報》、《廈門商報》、《廈門電視臺》、《同安電視臺》
策劃執(zhí)行機(jī)構(gòu):廈門大界營銷策劃有限公司
策劃人:吳成龍
七、活動宣傳
活動宣傳要充分發(fā)揮報紙媒體的作用,整個活動的宣傳以報紙宣傳為主導(dǎo),如活動前利用報紙報道和夾報DM單進(jìn)行活動的預(yù)熱和告知;活動期間邀請報紙媒體到現(xiàn)場采訪;活動后期再加以及時的跟蹤報道,如在報紙上評選“最廈門伴手禮”,既是對參展企業(yè)的一種鼓勵,也是對活動本身的一個宣傳。
(一)活動前期
1、報紙報道:活動前,通過報紙報道進(jìn)行活動的前期預(yù)熱,提醒民眾將舉辦年貨展銷會;
2、夾報DM單:活動前一天在活動輻射區(qū)的報紙中夾DM單,DM單上介紹展銷企業(yè)及產(chǎn)品,并附產(chǎn)品促銷力度表;同時,DM單上有一副券,可抽獎,活動期間消費(fèi)者憑DM單到現(xiàn)場可兌換一盒谷粒谷力(每天500盒,兌完即止);
3、網(wǎng)絡(luò)宣傳:在小魚論壇、魚壇、海峽論壇等論壇上發(fā)帖宣傳,同時在各企業(yè)門戶網(wǎng)上公布展銷會信息;
(二)活動期間
1、島外鄉(xiāng)鎮(zhèn)包車接送:活動期間,包兩輛公交車,在車身上掛大張宣傳條幅,并配宣傳廣播,負(fù)責(zé)到活動地周圍進(jìn)行宣傳并接送消費(fèi)者,同時也可以幫忙消費(fèi)者送貨;
2、廣播通知的士前往現(xiàn)場:屆時活動現(xiàn)場人氣可能會比較旺,可通過電臺廣播通知的哥到展銷會現(xiàn)場接送消費(fèi)者,有利于積聚人氣,也可緩解運(yùn)貨問題;
3、輻射區(qū)派發(fā)DM單:安排5名傳單派發(fā)員,身戴寫有“‘同安食品公會’首屆年貨巡回展銷節(jié)”字樣的紅色綬帶,分5路,到人流量大的路口或活動地周圍社區(qū)發(fā)放DM單,在發(fā)放DM單的同時向消費(fèi)者簡要介紹活動地和形式,引導(dǎo)民眾到活動現(xiàn)場;(派發(fā)的DM單與夾報DM單一樣,可兌換谷粒谷力及參加現(xiàn)場抽獎)
4、現(xiàn)場布置:以喜慶的布置展現(xiàn)春節(jié)即將到來的.氛圍,激發(fā)消費(fèi)者購買年貨的沖動。
5、廣播宣傳:活動現(xiàn)場利用音響大聲播放活動介紹(提前錄音)和喜慶音樂,吸引過路消費(fèi)者;
(三)活動后期
1、“最廈門伴手禮”評選:在DM單上設(shè)置“最廈門伴手禮”專欄,消費(fèi)者在了解完現(xiàn)場的所有商家及產(chǎn)品后,可在DM單上進(jìn)行獎項評選,如:你最喜歡的年貨是什么?最優(yōu)惠的年貨是什么?
2、只有評選過的DM單才能將副券(評選專欄在副券上)放到抽獎箱中參加現(xiàn)場抽獎,展會結(jié)束后,組委會統(tǒng)計投票結(jié)果,選出“最廈門伴手禮”,并由報紙進(jìn)行報道宣傳,同時為下一輪展銷會做鋪墊。
八、活動形式
(一)、現(xiàn)場氛圍營造
1、DM單“搶兌”谷粒谷力并抽獎:活動期間,憑DM單到活動現(xiàn)場可兌換谷粒谷力一盒,每天500盒,兌完即止,每人僅限兌換一盒;此外,將DM單上的抽獎副券放到抽獎箱中即可參加抽獎。一等獎1名,獲價值666元的年貨禮包一份;二等獎2名,獲價值366元的年貨禮包一份;三等獎3名,獲價值166元的年貨禮包一份;幸運(yùn)獎若干,獎品另定。
2、現(xiàn)場設(shè)置提貨券兌換點(diǎn):春節(jié)團(tuán)購時,許多企業(yè)為了方便消費(fèi)者購買,都會推出提貨券。在活動現(xiàn)場設(shè)置提貨券兌換點(diǎn),可匯聚這部分兌換者,提高現(xiàn)場人氣氛圍,當(dāng)兌換者提著大包小包穿梭于現(xiàn)場時,會刺激其他消費(fèi)者的購買沖動;
3、產(chǎn)品展示:每個企業(yè)每場活動各有15分鐘上臺推介年貨產(chǎn)品的機(jī)會。產(chǎn)品推介將以講演配合走秀、競答、場上場下互動的形式為主。
4、免費(fèi)試吃:部分產(chǎn)品可免費(fèi)試吃,試吃有利于積聚人氣,消費(fèi)者在體驗產(chǎn)品后購買的概率會更大。
5、舞臺表演:在舞臺上間歇性地進(jìn)行唱歌、跳舞、魔術(shù)、寫對聯(lián)、抽獎等表演,制造現(xiàn)場火熱的氛圍;
(二)、促銷形式:
1、折扣優(yōu)惠(參展企業(yè)自擬,盡量拿出最大的優(yōu)惠力度,以不低于島內(nèi)賣場年貨促銷力度為標(biāo)準(zhǔn))
2、團(tuán)購折上折:5個人以上一起購買年貨的,可在折扣優(yōu)惠的基礎(chǔ)上再集體享受9.5折優(yōu)惠!
九、現(xiàn)場布置圖(略)
十、活動流程(活動當(dāng)天)
活動前天晚上,活動物料準(zhǔn)備齊全,現(xiàn)場舞臺、帳篷、拱門等搭建完畢,包車布置完畢,音響調(diào)試完成,并派人看護(hù)現(xiàn)場。
時間
負(fù)責(zé)人
工作內(nèi)容
6:30
工作人員、售賣人員
工作人員及各參展企業(yè)貨品、售賣人員全部到場,并開始各自展位的布置,7:20之前布置完畢;
7:00
主持人、演員
主持人、演員全部到場,并開始化妝、試演,7:30之前準(zhǔn)備完畢。
7:20
DM單派發(fā)員
DM單派發(fā)員到附近社區(qū)或人流大的路口派發(fā)DM單;
7:30
音響師、公交車司機(jī)
開始廣播播放活動介紹錄音及喜慶音樂,同時,接送車開始到附近接消費(fèi)者到場;
8:30
工作人員
年貨展銷節(jié)正式開幕,到場消費(fèi)者憑DM單兌換谷粒谷力。
8:30
主持人
音樂結(jié)束,主持人宣布促銷節(jié)正式開始,介紹到場嘉賓。
8:40
主持人、政府領(lǐng)導(dǎo)
主持人:邀請同安區(qū)相關(guān)政府領(lǐng)導(dǎo)致辭。
8:50
主持人、公會主席
邀請同安食品公會主席講話。
9:00
主持人、企業(yè)代表
請參展企業(yè)代表講話。
9:20
女歌手
女歌手唱歌;
9:35
主持人、消費(fèi)者
“比比誰喝得快”,四人一組,誰能在最短時間內(nèi)喝完兩盒谷粒谷力就可獲5盒谷粒谷力的獎勵;
9:50
參展企業(yè)負(fù)責(zé)人1
參展企業(yè)1上臺介紹產(chǎn)品及促銷力度;
10:00
魔術(shù)師
魔術(shù)表演,如從口袋里變出袋裝的同安封肉;
10:20
主持人
抽出3名三等獎;
10:30
參展企業(yè)負(fù)責(zé)人2
參展企業(yè)2上臺介紹產(chǎn)品及促銷力度;
10:40
男歌手
男歌手唱閩南語歌曲《同安好所在》;
10:50
女子舞蹈隊
女子舞蹈表演;
11:00
參展企業(yè)負(fù)責(zé)人3
參展企業(yè)3上臺介紹產(chǎn)品及促銷力度;
11:10
主持人、消費(fèi)者
“比比誰的鼻子靈”,挑選部分現(xiàn)場展銷的年貨,讓消費(fèi)者在蒙住眼睛的情況下用鼻子聞,全部答對者獲禮品一份;
11:20
參展企業(yè)負(fù)責(zé)人4
參展企業(yè)4上臺介紹產(chǎn)品及促銷力度;
11:30
主持人
抽出6名幸運(yùn)獎,中午休息……
14:00
女歌手
活動開始,女歌手演唱歌曲;
14:10
女子舞蹈隊
女子舞蹈表演;
14:20
參展企業(yè)負(fù)責(zé)人5
參展企業(yè)5上臺介紹產(chǎn)品及促銷力度;
14:30
魔術(shù)師
魔術(shù)表演;
14:50
主持人
抽出兩名二等獎;
15:00
參展企業(yè)負(fù)責(zé)人6
參展企業(yè)6上臺介紹產(chǎn)品及促銷力度;
15:15
書法表演者
現(xiàn)場寫對聯(lián)表演;
15:30
變臉演員
變臉表演;
15:45
參展企業(yè)負(fù)責(zé)人7
參展企業(yè)7上臺介紹產(chǎn)品及促銷力度;
16:00
主持人
抽出6名幸運(yùn)獎;
16:15
薩克斯演員
薩克斯演奏;
16:30
參展企業(yè)負(fù)責(zé)人8
參展企業(yè)8上臺介紹產(chǎn)品及促銷力度;
16:40
演員
民俗舞表演;
17:00
主持人
抽出一等獎,播放音樂;
18:00
團(tuán)隊
活動結(jié)束,整理現(xiàn)場,收齊貨品。
十一、活動預(yù)算
略
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