站長述職報告

一份優(yōu)秀的報告該怎么去寫？隨著個人素質(zhì)的提升，一般都會接觸到寫報告。報告的結(jié)語部分是對通篇內(nèi)容的總結(jié)升華，要用盡可能簡短的語句概括報告的結(jié)論，小編對“站長述職報告”問題進行了深入研究并整理了相關(guān)資料，僅供參考請自行判斷是否適用于你的情況！

站長述職報告 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導：

歲末將至，回想自己一年來的工作，想了很多，分析一下自己所分管的加油站工作，真想好好總結(jié)一下自己。把一年的工作寫在紙上，卻不知從何落筆，盤點自己的工作，有得有失。對于成績，得力于公司領(lǐng)導的正確指導和幫助，全站員工的秉力支持，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了一定的成就，有了新的進步。但縱整體工作，也有不盡人意之處，下面本人就全年工作情況進行一下陳訴：

一、 營業(yè)情況

20xx年以來，面對競爭加劇的復雜市場環(huán)境，作為站長,我?guī)ьI(lǐng)加油站全體員工緊緊圍繞分公司“擴銷增量”的工作目標，積極開展全員銷售競賽活動，搶抓機遇，爭先創(chuàng)優(yōu)，迎難而上，想方設(shè)法增銷量，鞏固大客戶，發(fā)展小額配送。我先后與本站領(lǐng)導小組及員工進行座談，發(fā)動員工想辦法出主意，增加銷量。在經(jīng)營管理模式上，要求班組員工鞏固進站加油顧客，通過社會關(guān)系就近尋找客源，另外由站長與領(lǐng)班負責尋找小額配送客戶。成效比較理想，先后抓住了廣宇通訊公司、市政工程建設(shè)等工程用油，保證了每月小額配送油品任務(wù)，彌補了零售銷售總量的不足。大力宣傳長城潤滑油的品牌保障，讓客戶放心使用，從售后服務(wù)、價格、質(zhì)量上找突破口。

截止11月份，汽柴油銷量達xxx噸，完成年度任務(wù)的xx％，其中柴油xxx噸，同比xx％，汽油xxx噸，同比xxx％。潤滑油銷售噸，同比xx％。

二、 加油站管理

堅持規(guī)范管理的同時，推行“以人為本”的管理方式,在生活上關(guān)心員工，想員工所想，急員工所急。為方便員工的日常生活，公司為我站添置了熱泵和空調(diào)，解決了員工夏天洗澡和冬季營業(yè)室溫度低的問題，讓員工確實感受到了公司對我們的關(guān)懷。

為提高員工的凝聚力，每逢節(jié)假日就組織員工集體會餐或舉辦各種文體活動、知識競賽等活動，豐富員工的文化生活的同時，也增強了員工之間的友誼之情。

狠抓規(guī)范化服務(wù)。要求每位員工都要熟練掌握加油“八步法”，用優(yōu)質(zhì)、熱忱、周到的服務(wù)留住我們的回頭客，與社會加油點、中石油站展開競爭，在同等價格下比質(zhì)量，在同等質(zhì)量上比服務(wù)，讓廣大顧客感覺到在中石化加油站消費放心、舒心。

三、 安全管理

今年，是“我要安全”主題活動的第二年。我就以“我要安全”主題活動為契機，認真組織員工學習各項安全管理制度，營造了濃厚的活動氛圍，員工圍繞“為什么我要安全，”“我的安全責任是什么”，“我如何保安全”，“如何落實誰主管誰負責安全責任制度”等問題開展討論，通過大討論知道了“安全是對自己生命負責”、“我對安全有責任”、“你我保安全，安全有保障”，從自身出發(fā)，自覺履行安全職責，嚴格執(zhí)行安全禁令和紀律，規(guī)范了作業(yè)行為；同時，組織員工開展事故預想，查找挖掘未遂事件，增強了員工對身邊存在的安全危害及時發(fā)現(xiàn)并消除的能力。結(jié)合加油站實際情況，細化加油站安全紀律和規(guī)定，在加油站日查、周查、月查中仔細檢查，不走過場，不留死角。嚴格執(zhí)行資金油品管理制度，加大檢查力度，及時開展隱患治理，完善應急預案，組織員工開展預案推演，提高了員工安全防范能力和處置突發(fā)事件的能力，確保企業(yè)財產(chǎn)和員工生命安全。

根據(jù)公司要求，分別與ME簽定《安全責任狀》，與員工簽訂安全承諾書。明確加油站與安全責任的關(guān)系，方便了安全管理。強化安全管理工作，消除事故隱患。

四、 加強數(shù)質(zhì)量管理，努力降低油品消耗

堅持對油罐車進行卸油前的準確計量，油品的核對，對油罐做到每天計量、核算，同時結(jié)合實際情況，定期校對加油機的準確度，特別是元豐站，因的主要用戶大都為小流量加油的摩托車。在校對加油機的準確度時，必須要考慮到發(fā)油方法、數(shù)量、頻率等因素?？傊?，加強計量管理，明確計量員責職，發(fā)現(xiàn)問題立即查找分析，不隔夜，建立健全計量分析制度，努力確保將油品損耗降到最小。

五、 設(shè)備管理

本人本著“大修早處理小修不出門”的原則，通過對領(lǐng)班的培訓，每日進行設(shè)備檢查，做到了早發(fā)現(xiàn)，早解決?；颈ＷC了加油站設(shè)備全年運行正常，在維修中心的大力配合下，基本做到了加油站的設(shè)備完好。

不足之處：

1.精細化管理工作做得不夠好，各種文本填寫不夠及時和完整。

2.員工隊伍不穩(wěn)定，給服務(wù)工作帶來了一些負面影響。

3.員工規(guī)范服務(wù)意識還有待提高。

4.設(shè)施、設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作還做的不到位。

站長述職報告 篇2

XX年，石首綜合試驗站按時、圓滿地完成了任務(wù)書和首席、體系內(nèi)的各位專家下達的各項任務(wù)，也配合地方漁業(yè)行政主管部門為本區(qū)域水產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做了諸多工作。我現(xiàn)就XX年主要工作情況作如下述職：

一、任務(wù)委托協(xié)議中規(guī)定的各項考核指標完成情況

1、開展異育銀鯽“中科3號”的親本保種、擴繁、規(guī)?；斯び缂夹g(shù)及養(yǎng)殖模式研究

我站今年共繁育異育銀鯽“中科3號”xx萬尾，在5個示范片及周邊養(yǎng)殖面積2518畝，記錄其生長、抗逆性狀況，并同步進行飼料配方與投喂技術(shù)初步研究，同步開展養(yǎng)殖模式研究，篩選最適放養(yǎng)密度、放養(yǎng)規(guī)格等。研究養(yǎng)殖過程中疾病發(fā)生情況，獲得新品種病害防控初步技術(shù)。

2、加大草魚疫苗的使用和研究

我站在示范片內(nèi)開展了草魚出血病、嗜水氣單胞菌、細菌性疾病三聯(lián)滅活疫苗的示范推廣。對依托單位石首老河長江四大家魚原種場生產(chǎn)的草魚苗種全部實行免疫后再出售，在示范片大規(guī)模推廣草魚免疫技術(shù)應用，并進行了免疫促進劑和新型微生物制劑的試用推廣。今年示范片內(nèi)草魚疫苗使用率達到93.4%，輻射區(qū)域草魚疫苗使用率達到63.1%。

3、參與優(yōu)良品種的選育和推廣

我站配合遺傳育種崗位專家鄒桂偉研究員，開展了長豐鰱和草魚品種篩選，引進推廣長豐鰱xx萬尾，新品種在我站的依托單位老河四大家魚原種場育種，在示范片及周邊池塘開展套養(yǎng)3567畝，在白蓮湖示范片xx畝大湖開展混養(yǎng)示范，以后將逐步形成具有區(qū)域特色的大宗淡水魚類育種與高產(chǎn)養(yǎng)殖品種。

4、開展病害防控技術(shù)的集成示范

在示范片示范推廣底質(zhì)改良劑、水質(zhì)改良劑、人工藻粉等，減少化學藥物的使用量，發(fā)展環(huán)境友好和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的健康漁業(yè)。配合開展病毒病的診斷和檢測技術(shù)示范和應用，面積xxx畝；配合開展細菌病的診斷和檢測技術(shù)示范和應用，面積xxx畝；配合開展寄生蟲病的診斷技術(shù)示范和應用，面積xx畝；配合開展真菌病診斷和檢測技術(shù)示范和應用，面積xx畝。

5、開展池塘水質(zhì)調(diào)控機制與底質(zhì)調(diào)控技術(shù)研究

我站配合養(yǎng)殖與工程設(shè)施研究室主要開展了養(yǎng)殖水質(zhì)監(jiān)測與預判技術(shù)、池塘底層營養(yǎng)釋放技術(shù)、池塘底泥改良技術(shù)三個方面的技術(shù)研究，并已取得初步成果。參與建設(shè)高標準現(xiàn)代漁業(yè)養(yǎng)殖基地，面積1227畝；建立池塘生態(tài)工程化調(diào)控與模式建設(shè)規(guī)范1套；建設(shè)大宗淡水魚高效健康養(yǎng)殖模式示范片1257畝，輻射4.2萬畝。

6、開展大宗淡水魚精確投喂技術(shù)的研究與示范

在各示范片開展試驗養(yǎng)殖，研究不同規(guī)格魚類的主要營養(yǎng)素需求，推廣新型、健康的養(yǎng)殖模式，我們主要開展了草魚80：20養(yǎng)殖技術(shù)試驗示范，異育銀鯽“中科3號”、長豐鰱套養(yǎng)試驗示范。

7、參與開發(fā)風干魚等大宗淡水魚類加工產(chǎn)品

在體系加工研究室的幫助下，與本地好味源水產(chǎn)加工廠合作，開展水產(chǎn)品冷凍、保鮮、腌制、干制、熏制、調(diào)味、殺菌等技術(shù)研究，開發(fā)了風干魚等大宗淡水魚類等產(chǎn)品。參與開發(fā)風干魚等大宗淡水魚類加工產(chǎn)品2個；協(xié)助建成大宗淡水魚類加工示范生產(chǎn)線1條；協(xié)助建立大宗淡水魚類產(chǎn)品標準1項；協(xié)助完成大宗淡水魚類應用技術(shù)研究。

8、開展大宗淡水魚信息監(jiān)測及信息上報

按照產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟研究室的要求，試驗站還安排專人負責收集和分析本地漁業(yè)生產(chǎn)、市場流通、消費需求等環(huán)節(jié)的有關(guān)信息、動態(tài)，參與水產(chǎn)產(chǎn)業(yè)相關(guān)政策的收集、分析和評估。并按要求完成信息采集上報、工作日志的撰寫及工作簡報的征稿工作。

二、對本區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展和技術(shù)支撐情況

石首綜合試驗站對本區(qū)域水產(chǎn)發(fā)展提供了強有力的技術(shù)支撐。為了促進試驗站試驗示范成果的快速轉(zhuǎn)化，我們從多方面指導區(qū)域內(nèi)水產(chǎn)新品種、新技術(shù)、新模式的推廣。

1、完成示范基地建設(shè)

今年試驗站按照體系要求，我們進一步加大了6個示范基地的建設(shè)，擴大了試驗站的輻射范圍，能使體系的成果得到更大范圍推廣。

2、推廣了兩個新品種

重點推廣體系主推品種異育銀鯽“中科3號”和長豐鰱。今年我站擴繁異育銀鯽“中科3號”1500萬，長豐鰱1000萬，在示范進行大規(guī)模中試。通過試驗示范養(yǎng)殖，新品種有著傳統(tǒng)產(chǎn)品不可比擬的生長、抗病方面的優(yōu)勢，畝平增加效益380元以上。

3、推廣了三個新模式

主要推廣了草魚80：20健康養(yǎng)殖、異育銀鯽“中科3號”專養(yǎng)、異育銀鯽“中科3號”、長豐鰱套養(yǎng)3種成熟的養(yǎng)殖模式。

4、召開了五次技術(shù)培訓會

今年我站開展了以水產(chǎn)生態(tài)健康養(yǎng)殖技術(shù)為主題，以促進漁業(yè)增效、漁民增收為目標的水產(chǎn)養(yǎng)殖技術(shù)培訓班，綜合科技下鄉(xiāng)、信息調(diào)查采集等活動大力推廣生態(tài)健康養(yǎng)殖技術(shù)、普及科學用藥知識、宣傳水產(chǎn)品質(zhì)量安全法規(guī)，提高養(yǎng)殖戶科學養(yǎng)殖水平和綜合素質(zhì)。全年共組織各類培訓班5次，現(xiàn)場指導、現(xiàn)場調(diào)研、科技入戶15次，產(chǎn)業(yè)咨詢30余次，應急救災服務(wù)3次。培訓基層技術(shù)人員224人次，其中崗位人員25人次，漁技人員75人次，漁民124人次。為地方主管部門及規(guī)模企業(yè)提出各類建議措施等近20條，發(fā)放高產(chǎn)技術(shù)示范規(guī)程、各類明白紙、技術(shù)手冊、技術(shù)資料、科技簡報0.3萬余冊（份），技術(shù)輻射面積20萬畝，參訓養(yǎng)殖戶水產(chǎn)養(yǎng)殖技術(shù)和安全用藥意識有明顯提高，生態(tài)健康養(yǎng)殖技術(shù)得到進一步推廣應用。

站長述職報告 篇3

供熱是公司維民福祉的重點服務(wù)項目，是構(gòu)建和諧環(huán)境的關(guān)鍵因素。搞好供熱不但是一項生產(chǎn)活動、經(jīng)營活動，更是必須圓滿完成的一項重要政治任務(wù)。為此，我公司自年初開始就著手。為今冬供熱做好充分準備?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

一、供熱基本情況

截至目前,我市城區(qū)實施了老舊小區(qū)集中供熱改造工程，拆除27座區(qū)域鍋爐房，簽訂了入網(wǎng)合同73份全部實現(xiàn)了集中供熱，同時安裝相應配套設(shè)施，集中供熱面積達100萬平方米，建設(shè)換熱站53座，主管網(wǎng)長度達到15.66公里，城區(qū)集中供熱普及率達到100%。

二、目前供熱準備情況及措施

20xx年我公司重根據(jù)城市建設(shè)總體規(guī)劃超前建設(shè)換熱設(shè)施。一是供熱營銷合同。今年入網(wǎng)合同共簽訂16份，簽訂供用熱合同11份，供熱面積新增50萬平方米。新建換熱站14座，取消了城區(qū)27座鍋爐房，新增供熱面積50萬平方米。二是供熱管網(wǎng)建設(shè)工程。累計鋪設(shè)供熱主管網(wǎng)10余公里，新老城區(qū)基本實現(xiàn)供熱管網(wǎng)全覆蓋，工程質(zhì)量經(jīng)質(zhì)檢站工作人員的多次檢驗，合格率達到100%；停爐后對主管網(wǎng)和直管網(wǎng)的各個閥門、泄水閥、排氣閥保養(yǎng)；運營前排查所有的檢查井內(nèi)有無積水，井蓋有無損壞，補償器、閥門、泄水閥是否完好；加強管網(wǎng)的日常維護工作，每周對各個檢查井的.供暖設(shè)施進行系統(tǒng)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題，對供暖用戶做好每天檢查，使供暖滿意度達到98%以上；3月15日供暖結(jié)束前的管網(wǎng)運行保障工作、強化巡查，及時處理突發(fā)問題；熱網(wǎng)管線注水完成，具備隨時供暖條件。三是安全運行情況。完成鍋爐的檢修，并對各項設(shè)備儀器進行檢查維護，重點加強了設(shè)備治理，建立了水煤分析實驗室，主設(shè)備消缺率達到100%，輔助設(shè)備消缺率達到98%以上；嚴格執(zhí)行24小時運行班一班三查，建立“安全責任”制度，并對人員進行培訓防止各類生產(chǎn)事故的發(fā)生，做好3月15日供暖結(jié)束前的保障工作。

為了保證運行工作的順利，我公司采取以下五項措施：

（一）細化供熱前檢查，確保無破損、無泄漏、無安全隱患。檢查進戶井，確保無缺陷。

（二）搞好人員培訓，提高供熱操作服務(wù)人員素質(zhì)。培訓主要針對三部分人員：培訓泵房操作員、培訓收費員、維修服務(wù)人員提高服務(wù)技能改善服務(wù)態(tài)度。

（三）突出抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力提高用戶滿意率。我們將實行全天候報修，確保維修及時率達到100%，用戶滿意率達到98%以上。供熱維修處全員參戰(zhàn)，逐樓逐戶進行走訪排查。對不熱戶由機關(guān)、基層專業(yè)技術(shù)人員組成攻關(guān)組，逐戶解決不熱問題。

三、健全服務(wù)機制，不斷提高居民滿意程度。

加強跟蹤督導和監(jiān)管力度，對企業(yè)購煤計劃、供熱檢修情況進行實時調(diào)度，現(xiàn)場檢查。堅持定期和不定期對換熱站等供熱設(shè)施運行情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時告知供熱企業(yè)，提高供熱質(zhì)量。加強回訪，定期不定期對居民小區(qū)抽樣檢查，了解戶內(nèi)溫度是否達到規(guī)定要求，及時反饋供熱企業(yè)。供熱工作涉及千家萬戶，關(guān)乎群眾冷暖和社會和諧穩(wěn)定。我們將按照公司的部署和要求，全力組織好今冬供熱工作，讓廣大群眾過上一個溫暖祥和的冬季！

站長述職報告 篇4

各位領(lǐng)導、同志們：

大家好！

**年是貫徹落實“十六大”和“十六屆四中全會”精神的一年，我站在領(lǐng)導的關(guān)懷和正確領(lǐng)導下，以“三個代表”重要思想為指導，以“新思路，新舉措，新發(fā)展”為主題旋律，樹正氣，講團結(jié)，以爭創(chuàng)一流業(yè)績?yōu)槟繕耍凑仗廃h委的統(tǒng)一部署，立足實際，務(wù)實工作?？傮w來說，我們的工作思路是“圍繞一個中心，開展兩項創(chuàng)建，實現(xiàn)三個提高，做到一個突破”，內(nèi)抓精細管理，外樹鶴大形象，推進全站工作健康有序的開展。接下來，我擇其重點向大家做一闡述：

一．圍繞一個中心即我站今年的工作口號，“咬定征費中心，內(nèi)抓精細管理，外樹鶴大形象”。

今年處下?lián)芪艺镜恼髻M任務(wù)是699萬元，年初根據(jù)管理處的“十六字”方針，我站適時提出工作口號，制定相應措施，在年底達到了超收200萬的工作目標。

首先，明確目標，分解目標，分步實現(xiàn)。完善崗位責任制，實行班長問責制，引進競爭和激勵機制，開展“流動紅旗班組”活動，把收費任務(wù)按季度、月份分解，再分解到班，落實到人頭，以征稽辦為考評單位，每天有對比，每月有分析，從管理要效益。

其次，以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)為生命線”，開展軍訓大比武和交接崗比賽活動，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，規(guī)范文明用語，實施文明用語“四步曲”和“禮儀疏導三字”經(jīng)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)增效益。

第三，加大培訓學習力度，有針對性的制訂學習計劃，組織職工利用業(yè)余時間學習，進行正確的引導教育，以考促學，舉辦知識競賽，考核學習成果，提高整體素質(zhì)，降低工作失誤率，從人員素質(zhì)要效益。

第四，健全記錄，完善體系文件，嚴格要求監(jiān)控員認真填寫各種工作記錄，每天由值班站長審核記錄，由征稽辦審帶比對記錄，以便及時發(fā)現(xiàn)工作中的缺限并改正。為簡化工作程序，方便收費員工作，縮短單個車輛收費流程時間，對大噸小標車輛設(shè)立特殊車型記錄，對超限車輛設(shè)立超限車輛記錄，對假軍車設(shè)立假軍警車輛登記薄，從而規(guī)范了作業(yè)行為，減少了收費環(huán)節(jié)的漏洞，更好的做到了應征不漏。

通過實踐證明，以上措施切實可行，本年度我站上半年征費額為3,889,078.00元，完成全年征費任務(wù)的55.6%，下半年由于受治超工作帶來的影響，車流量減少，但通過不斷挖潛增收，開展堵逃漏費會戰(zhàn)，嚴格驗證等，截止到12月26日全年共征收9,008,102.00元，超額完成2,018,102.00元。

在以征費為主開展主要業(yè)務(wù)工作的同時，精心養(yǎng)護，科學養(yǎng)護，規(guī)范執(zhí)法，維護路產(chǎn)路權(quán)的完整，為爭創(chuàng)全國文明樣板路建設(shè)奠定基礎(chǔ)。

為實現(xiàn)公路的綠化、美化、香化，對養(yǎng)路工實行養(yǎng)護責任制，包干到人，每周一召開養(yǎng)路工組長碰頭會，總結(jié)布署工作。今年全年保潔量達12,428.5km,為保證公路的暢通特成立防汛保通和除雪保通工作組，制定相應的工作方案，做到各項工作搶前抓早，有備無患。今冬幾場大雪都做到了雪下即清，收費區(qū)未發(fā)生一起因路滑雪阻造成的安全事故，得到過往司機的好評。

為使路政工作法制化、規(guī)范化、效能化，我站推出“六大工程”，即規(guī)范工程、發(fā)展工程、穩(wěn)定工程、誠信工程、形象工程、教育工程，使路政工作高質(zhì)高效，廉政建設(shè)有花有果。特別是在“治超”工作中提出治理口號“不收車主一分錢，不放一臺超限車”，所有執(zhí)法人員實諾踐諾，共卸載256噸，使超限車輛日漸減少，趨向0臺/日的目標。在執(zhí)法過程中做到依法行政，公正執(zhí)法，文明執(zhí)法，全年破獲路政案件201起，索賠127,140.00元，使國家損失降低至最底限。

二．開展兩項創(chuàng)建活動，一創(chuàng)“青年文明號”，二創(chuàng)“省級文明單位”。

為對創(chuàng)建工作進行科學、規(guī)范、長效的管理，我們建立健全了基層組織，設(shè)團支部、黨支部、工會、精神文明辦，以黨建帶團建，共青團與工會聯(lián)手，共求發(fā)展，均衡開展文體活動和社會公益活動，制定了相應的活動計劃和工作方案，使創(chuàng)建活動得到有計劃的指導、組織、監(jiān)督和實施，并取得良好的成績，共收到錦旗9面，表揚信十幾封。20xx年4月份中山陽林場職工在高速公路上突發(fā)急癥，我站職工積極救助，XX電視臺記者對此事進行了專項采訪報道。20xx年5月我站順利通過了牡丹江市委的驗收，被授于市級“青年文明號”稱號，并在今年11月份申報省級“青年文明號”和文明單位，接受省廳的驗收。

三．實現(xiàn)三個提高，即現(xiàn)代化辦公水平、檔案管理和行風建設(shè)。

1．改善辦公環(huán)境，提高現(xiàn)代化辦公水平。

隨著社會的發(fā)展，辦公日趨現(xiàn)代化、信息化。現(xiàn)代化辦公水平的高低已成為企、事業(yè)單位綜合實力的重要標志。我站為達到現(xiàn)代化、信息化辦公水平，提高辦公效率，特開設(shè)了計算機培訓班，由專門人員負責對機關(guān)人員進行辦公自動培訓，同時在職工中普及計算機知識。為各班辦配置電腦、彩色打印機、數(shù)碼相機等現(xiàn)代化辦公用具，并在近期擬對養(yǎng)護辦電腦上網(wǎng)，開通網(wǎng)絡(luò)，加強與外界聯(lián)系。為改善辦公環(huán)境，在處領(lǐng)導的大力支持下我站解決了職工通勤問題，改造了鍋爐房煙囪和排水系統(tǒng)，修建了菜窖，讓職工衣食無憂，安心工作。

2．對檔案實行規(guī)范化、科學化管理，實現(xiàn)檔案管理升級的目標。

我站將檔案管理列為一項重點工作，由站長親自負責，辦公室主抓，文秘和各科室內(nèi)業(yè)分工負責，形成檔案管理網(wǎng)絡(luò)。以便對內(nèi)業(yè)材料及時整理，及時歸檔，并組織檔案管理人員走出去學習，取長補短，從而使我站各類文件材料歸檔齊全完整，為全處檔案管理升級省級標準提供保障。

3．加強行風建設(shè)，實現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的提高。

收費站作為窗口單位，反映的是交通形象，正行風，樹新風，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境是一項必要工作。針對于此，我站在處黨委的正確領(lǐng)導下，以“三個代表”重要思想為指導，以“為人民服務(wù)”為宗旨，樹立“以人為本，以車為本”的服務(wù)理念，開展行風建設(shè)。推行政務(wù)公開，開辦站長信箱，舉行站長見面會，征集合理化建議，聽取職工意見，做到科學決策，民主管理。為做到廣納諍言，設(shè)立監(jiān)督舉報電話，在過往司乘人員中開展“為您服務(wù)、聽民聲、訪民意”活動，在創(chuàng)造內(nèi)安環(huán)境的同時也加強了與外界的交流和溝通，增進了職工服務(wù)意識和服務(wù)水平，樹立了良好的交通人形象，提高了服務(wù)質(zhì)量。

四．做到一個突破，即突破舊的不合理的管理機制和服務(wù)體系，建立健全新的完善的管理機制和服務(wù)體系。

在新階段，新形勢，新要求下，機制改革勢在必行，如何改，改到何種程度便成了一個新課題。我站在今年下大力度改革機制，廢棄舊的不合理的制度，提倡人性化管理，樹立“以人為本”的管理理念，不斷總結(jié)不斷改進，使管理機制和服務(wù)體系日趨完善，逐步建成一套科學的、人性的、民主的、合理合法的管理服務(wù)體系。如請銷假管理制度不再是無論病事假都采用一個考核標準，而是按《勞動法》規(guī)定執(zhí)行：新推行重大事故通報制和重大事故責任追究制，明確了責任人應分擔的責任，使職責分清，權(quán)責分清；制定了《站務(wù)管理手冊》和《安全管理手冊》。通過對一系列體系的不斷完善，我站的工作逐步走向軌道，打造了一支緊張向上、紀律嚴明的征費隊伍。

收費站作為基層單位，工作比較繁雜，在這里不能面面俱到，我只針對上級的要求及我到XX站后開展的各項工作，擇其重點做了匯報，不能以點代面，我在工作中也存在一些不足之處，例如思想政治工作還需加強，在完善自我思想素質(zhì)的同時還要教育廣大職工提高素質(zhì)等。

20xx年已經(jīng)過去，新的一年已經(jīng)來臨，我們有決心也有信心，在鶴大處領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下和全體職工的共同努力下，走向新的征程，鞏固成績，揚長避短，再展新姿，再創(chuàng)佳績，再塑新風，為鶴大處的發(fā)展壯大做出更大的貢獻。

最后，我代表XX站全體職工再次感謝各位領(lǐng)導對我站工作的支持和幫助，并送上新春的祝福！

站長述職報告 篇5

從20xx年8月我到xx公司擔任服務(wù)站長，經(jīng)過半年的工作磨合，我已完全融入這個集體。針對過去的20xx年我們工作的不足，20xx年我們必須要做到部門與部門之間的融洽與默契。充分發(fā)揮團隊合作精神，讓團隊合作產(chǎn)生最大的價值！

20xx年工作職責與工作重心：

1、掌握當?shù)仄囀酆笫袌黾翱蛻粜枨髣討B(tài)，分析公司售后服務(wù)業(yè)務(wù)的經(jīng)營狀況，發(fā)掘業(yè)務(wù)及市場潛力。

2、負責部門員工崗位調(diào)整，培訓發(fā)展計劃，并監(jiān)督技術(shù)類培訓的實施。

3、配合客戶與服務(wù)部關(guān)系管理工作。

4、監(jiān)督服務(wù)部流程及服務(wù)部基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理。

5、整理客戶資料建立客戶檔案基本資料表。

6、根據(jù)客戶檔案資料，研究客戶需求。

7、已高密為中心向周邊業(yè)務(wù)拓展，全面打造公司一流的的`服務(wù)團隊，全面貫徹走出去，請回來的服務(wù)理念。

8、增強安全生產(chǎn)意識，任何情況下都要把安全生產(chǎn)放在第一位。

售后運營及目標產(chǎn)值計劃：

1、完善售后的制度以及制度的執(zhí)行力。

2、嚴格按公司制度執(zhí)行。

3、把售后各部門之間溝通好。

4、20xx年服務(wù)部總產(chǎn)值xx萬，挑戰(zhàn)xx萬，其中三包產(chǎn)值xx萬，挑戰(zhàn)xx萬，配件外銷xx萬，社會維修xx萬。

努力學習，提高素質(zhì)，提高工作能力，與業(yè)務(wù)水平為把xx建成修理行業(yè)最具競爭力的企業(yè)而努力！

以上是我的述職報告，我會努力配合各部門的工作，以完成公司制定的利潤指標，請各位領(lǐng)導與同事們監(jiān)督！

謝謝大家！

站長述職報告 篇6

敬愛的各位領(lǐng)導:

大家好!

20xx年初，按公司要求我被調(diào)至加油站任站長一職，這一年里在上司領(lǐng)導的正確指導和幫助下，經(jīng)過全站員工的共同努力，截止到11月，我站共銷售成品油5525.02噸，達成整年任務(wù)的69%，較昨年對比減少0.92%，此中汽油3094.73噸，柴油5424.65噸，汽柴比1:2，非油品共銷售26259元，較昨年對比增添4.31%，IC卡共發(fā)卡330張，現(xiàn)就近一年的經(jīng)營和管理工作各方面狀況報告以下:

一、抓好經(jīng)營工作

今年我站憑著中國石化質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象，并在站領(lǐng)導的正確管理下，牢牢環(huán)繞公司的營銷策略，加油站用熱忱的服務(wù)感動來來常常的.每一位顧客。春耕節(jié)氣，站內(nèi)提早進行春耕油品供給市場調(diào)研，走到村屯咨詢顧客需求，發(fā)放”春耕惠農(nóng)”的宣傳單，并依據(jù)實質(zhì)狀況，提早進行油品分配，有效控制了銷售節(jié)奏，保證了春耕油品供給安穩(wěn)，給站內(nèi)帶來了銷量的提高和顧客的好評。同時，發(fā)動站內(nèi)每一位員工喊著人人都是銷售員的口號，在業(yè)余時間也不忘宣傳油品，發(fā)動每一位員工發(fā)掘潛伏客戶，成立客戶檔案，依據(jù)客戶花費狀況進行分類，保護老客戶、籠絡(luò)新客戶。在IC卡上線之際，站內(nèi)每一位員工都踴躍向顧客宣傳IC卡的優(yōu)惠政策，提高發(fā)卡量，也為員工博得獎金提高了收入。

二、抓好安全教育和安全管理

加油站經(jīng)營的是危險化學品，能夠說安所有是最重要的，在這一年里站內(nèi)新添員工的安全教育是尤其重要，員工的安全意識不強、操作不正確都可能釀成大災害，在增強員工安全意識方面，常常貫徹落實”七想、七不干”、《現(xiàn)場九條禁令》等，讓員工在工作中養(yǎng)成優(yōu)異的安全習慣，保證站內(nèi)安全;勤檢查、重整頓、根絕隱患，堅持每天交接班時檢查安全，發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機內(nèi)部或計量孔等部位有滲漏狀況時實時辦理，根絕了各樣隱患;別的，站內(nèi)的安全防火設(shè)備設(shè)備的保護和養(yǎng)護也是項安全工作，側(cè)重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。

三、抓好數(shù)質(zhì)量管理

堅持依據(jù)”卸油十步法”進行卸油，認真查對來油品號和數(shù)目，防止”跑冒滴漏”，每天計量庫存數(shù)目及溫度，每個月進行加油機自校保證加油機的正確度，總之，增強計量管理，明確計量員責職，發(fā)現(xiàn)問題立刻查找剖析，不隔夜，成立健全計量剖析制度，努力保證將油品消耗降到最小。

四、工作中存在的不足

1. 站內(nèi)經(jīng)營策略不明確不靈巧，未能充足發(fā)揮地理優(yōu)勢，未能達成經(jīng)營指標。

2.員工隊伍不穩(wěn)固，給服務(wù)工作帶來了一些負面影響。

3.員工規(guī)范服務(wù)意識還有待提高。

4.設(shè)備、設(shè)備的保護和養(yǎng)護工作還做的不到位。

5. 站內(nèi)衛(wèi)生打掃不夠?qū)崟r，存在衛(wèi)存亡角。

五、下一步工作計劃

在剩下的一個月里踴躍聯(lián)系客戶銷售成品油、發(fā)放IC卡、銷售非油品，努力達成經(jīng)營指標，增強站內(nèi)的管理和監(jiān)監(jiān)工作，內(nèi)務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務(wù)及各項記錄等方面規(guī)范要求、仔細要求，實時清理衛(wèi)生改良站容站貌，增強數(shù)質(zhì)量管理和安全管理，團結(jié)員工、關(guān)心員工、以人為本、多與員工進行交流，帶好隊伍。

站長述職報告 篇7

導語：伏案回眸，反思本職辦理工作，對工作加以梳理，在分析總結(jié)中尋找不敷點，在梳理整合中尋找增加點，這是一種理性思慮。下面是小編為您準備的攪拌站述職報告范文，供您參閱。攪拌站述職報告范文1

轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去，我們滿懷堅定的信心迎來了更具挑戰(zhàn)的20xx年。對于我們來講，20xx是忙碌的一年，是耕耘的一年，也是收獲的一年。

在領(lǐng)導的關(guān)懷下，在全站員工的共同努力下。我們做好了設(shè)備的維修保養(yǎng)，規(guī)范了各個崗位的安全工作流程，有效的防范了各類安全事故的萌發(fā)，更克服了生產(chǎn)任務(wù)的困難與壓力。在20xx年全站人員以兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地的精神，順利完成各項工作任務(wù)和指標，全年車輛以及設(shè)備安全正常運行，生產(chǎn)情況良好。本站于20xx年度共完成生產(chǎn)混凝土方。共消耗機制砂噸，1—2石子噸，0—5石子3749噸，罐裝425水泥8303噸，粉煤灰1796噸，外加劑310噸。

自檢工業(yè)園印一，印二頂板柱的C30混凝土強度二十八天已達到32mpa，六十天達到40mpa。C35框架梁十五天達到C30強度，縮短了拆模時間，使其能更早的進行下一步的建設(shè)。而全年度生產(chǎn)的混凝土合格率為百分之百！

其中七，八，十，十一月份的生產(chǎn)量均在三千以上，屬于比較忙碌的月份，重點也是針對于三和新工業(yè)園的混凝土供應。其余月份的平均數(shù)也在2000方以上，在生產(chǎn)任務(wù)的閑暇之時，也對整個攪拌站進行了維護修理與整改。

20xx年度我們還監(jiān)督協(xié)調(diào)了大華分站對于新工業(yè)園的建設(shè)生產(chǎn)任務(wù)。

在我們的日常工作之中，難免會出現(xiàn)一些錯誤，對于出現(xiàn)錯誤，不要推卸或逃避，認真的分析錯誤的根源，保證同樣的錯誤不會再出現(xiàn)，這才是對工作的正確態(tài)度。

雖然我們20xx年度的工作順利完成，但是工作之中也是有些不足之處，我們要時刻保持清醒的頭腦，認真審視不足，努力整改，并針對不足之處對新的一年作出以下的規(guī)劃：

（一）首先是以安全第一，質(zhì)量為主：

1、增強員工安全意識，增加安全生產(chǎn)和安全意識小例會的召開次數(shù)，從根本上杜絕安全事故的萌發(fā)。

2、認真檢修保養(yǎng)好攪拌站設(shè)備與車輛，做好防范工作。

3、繼續(xù)積累數(shù)據(jù)經(jīng)驗，做好混凝土原材料的驗收，不合格的原材料一律不予用在生產(chǎn)上，從根本上保證生產(chǎn)成品合格率，及生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。

（二）然后是以人為本的思想，提高個人工作能力：

1、積極與公司領(lǐng)導匯報、溝通工作，在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下認真完成公司安排的各項工作任務(wù)。

2、提高生產(chǎn)技術(shù)水平，在此之外努力學習更好的生產(chǎn)工藝與技術(shù)，掌握更完善的生產(chǎn)數(shù)據(jù)。

3、制定更合理的崗位制度和工作流程，使生產(chǎn)任務(wù)能更好的進行。不僅要明確分工，還要責任到人，這樣才能腳踏實地的做好每個人的本職工作。

4、繼續(xù)加強全體員工的配合意識，只有大家一起努力才能更好的完成工作。

5，培養(yǎng)員工善于發(fā)現(xiàn)本身不足的意識，發(fā)現(xiàn)并改進才能有更好的進步。

（三）最后是攪拌站新的一年生產(chǎn)任務(wù)計劃：

1、20xx年度，我們力爭生產(chǎn)量達到每個月3000立方混凝土。

2、做好“節(jié)能降耗”的工作，在保證質(zhì)量的前提下，降低消耗，改善工藝，盡量降低生產(chǎn)成本。以質(zhì)量為前提，采用合理的配合比設(shè)計，提高混凝土質(zhì)量。

3、加大對大華分站的監(jiān)督管理力度，確保生產(chǎn)任務(wù)正常進行。

新的一年有著新的挑戰(zhàn)和夢想。20xx年在領(lǐng)導們的指引與關(guān)注下，我們?nèi)w員工會更加努力，精益求精，奮斗不懈，戰(zhàn)勝一切困難，為我們?nèi)偷慕ㄔO(shè)添磚加瓦。

最后感謝領(lǐng)導的支持與關(guān)懷，我在這里預祝大家新的一年，心想事成，闔家幸福。

攪拌站述職報告范文2

轉(zhuǎn)眼間，20xx年即將過去，在公司領(lǐng)導、介休工程指揮部領(lǐng)導及各部門的大力支持和配合下，我們滿懷堅定的信心，迎來了最具挑戰(zhàn)的20xx年，過去的一年里：我們付出了辛苦，也感受到了收獲。我對介休自建站20xx年來的工作情況總結(jié)如下：

一、安全及生產(chǎn)方面：

在公司領(lǐng)導及全體員工的共同努力下，本年安全生產(chǎn)混凝土萬立方，完成生產(chǎn)產(chǎn)值萬元。在新的工作之前，我們制定了工作流程，以實驗室攪拌操作人員為中心，控制砼的生產(chǎn)質(zhì)量。從攪拌樓、泵車、鏟車、攪拌車及后勤人員的安全教育開始；進行了攪拌站生產(chǎn)制度的制定，由于自建站新人多，經(jīng)驗嚴重不足，還有很多的工作及困難需要我們客服和改正，為此在20xx度要做以下幾方面工作。

1、加強與介休指揮部各項目的溝通聯(lián)系，增強砼的供應量，努力把自建站的效率盡可能的發(fā)揮，較好的完成生產(chǎn)目標。

2、重點安排好自建站的安全工作，時刻警鐘常鳴，加強司機的安全意識，嚴格執(zhí)行交通安全，按照操作規(guī)程安全駕駛。

3、加強對車輛用油的跟蹤及控制，保證了公司生產(chǎn)運輸?shù)男枰?/strong>

4、以實驗為中心，加強不同標號砼強度的試配次數(shù)，滿足砼的質(zhì)量技術(shù)要求，控制好進場原材的質(zhì)量，以實驗檢測，材料員，門衛(wèi)三方共同參與的進場材料收料制度，從源頭控制砼的強度穩(wěn)定及自建站的成本。

5、完善自建站的管理制度，修訂建立各崗位職責，建立健全獎罰制度，依照集團公司節(jié)點績效考核辦法，制定適合可行的考核辦法，激勵員工積極性。

6、加強攪拌站的設(shè)備保養(yǎng)、日檢工作保證設(shè)備正常運行，充分發(fā)揮其效率。維修工定期檢查機械使用情況，電工人員定期檢查現(xiàn)場正常供電和電氣設(shè)備運行安全。

7、加強源頭治超工作力度，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，積極響應政府“打非治違”要建立磅房及門衛(wèi)的管理制度。

8、建立健全后勤管理制度，廚房制度，宿舍制度，食堂做好各項衛(wèi)生工作。

二、生產(chǎn)工作收獲：

試驗室在20xx年完成了從C10到C50的配合比的試配生產(chǎn)工作，共生產(chǎn)普通砼、泵送砼、道路砼、膨脹砼、細石砼、早強砼、高強砼，混凝土合格率達到98%以上。

三、總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓：

過去一年自建站還存在很多不足：

1、加強對自建站設(shè)備的檢查保養(yǎng)，避免重大設(shè)備故障。

2、積累數(shù)據(jù)經(jīng)驗，穩(wěn)定砼質(zhì)量，保證出廠砼質(zhì)量的合格率。

3、要控制原材料的進場成本，規(guī)范原材料的進場驗收工作。

4、嚴格執(zhí)行各種安全規(guī)章制度，對車輛進行安全管理，只有以制度管人，才能使管理工作得以順利開展。

5、加大管理力度，勤上路和到工地檢查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，以便和有關(guān)項目及公司有關(guān)部門的溝通，完善應有的安全措施，保證按時完成生產(chǎn)任務(wù)。

我們總結(jié)過去，是為了更好的展望未來，20xx年我們有公司領(lǐng)導的正確決策和全體員工的共同努力，讓我們以百倍信心，在以趙總為首的公司領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，戰(zhàn)勝一切困難，努力做好本職工作，為公司、為介休工程指揮部創(chuàng)造更多的效益！

站長述職報告 篇8

各位領(lǐng)導、各位代表，大家好！

我叫xx，現(xiàn)任xx社區(qū)社區(qū)服務(wù)站站長一職，負責服務(wù)站的全面工作。建站2年以來，服務(wù)站人員能夠順利的開展社區(qū)服務(wù)工作，是和社區(qū)黨委、居委會及廣大居民的支持分不開的，在此我謹代表服務(wù)站全體工作者向你們表示衷心的感謝！

下面向領(lǐng)導和代表就一年來本人開展的工作進行概括總結(jié)和匯報。

一、積極探索工作機制

密切兩委一站銜接，確保工作順暢運行。本年度服務(wù)站在人員配備方面基本上初具規(guī)模，如何帶好服務(wù)站，使社區(qū)“三駕馬車”相互配合形成順暢高效的工作機制依然是本年度工作的重中之重。在街道指導的基礎(chǔ)上，依照社區(qū)工作的實際需要，逐漸形成了符合xx社區(qū)社區(qū)工作需要的銜接機制。在每月召開兩次的社區(qū)三方聯(lián)席會議及服務(wù)站例會的基礎(chǔ)上，社區(qū)開展了更靈活、更有效的溝通方式，即建立社區(qū)黨委書記、居委會副主任、服務(wù)站站長三方日常聯(lián)席議事機制。對街道交派的任務(wù)，需要居站協(xié)調(diào)配合完成的工作等事項進行協(xié)商，統(tǒng)籌安排。這樣既確保了各項工作的'上情下達，又夯實了社區(qū)組織之間的協(xié)作配合和有效銜接，也為社區(qū)工作的順利開展起到了把關(guān)的作用。

二、善于發(fā)現(xiàn)個人工作特點，協(xié)調(diào)優(yōu)勢運用于工作之中。

服務(wù)站人均年齡27.5歲，具備對事物理解能力強、操作計算機等電子產(chǎn)品靈活等特點。在實際工作中，盡量充分利用這些優(yōu)勢，協(xié)調(diào)安排更適合的工作更為合適的工作崗位及內(nèi)容。例如，第六屆人口普查及內(nèi)容。例如，第六屆人口普查的系統(tǒng)培訓及后期數(shù)據(jù)整理、核對、輸機等多項工作，均安排由站員完成。而社區(qū)居干及居民普查員則進行實地入戶和正式1

表抄寫等大量工作，在這種合理分工配合之下，確保了本社區(qū)人口普查工作的扎實、穩(wěn)健的完成。

三、提高服務(wù)站整體服務(wù)水平，增強業(yè)務(wù)能力

確保為民服務(wù)的質(zhì)量。服務(wù)站自建站之始，全體工作者就按照“舉止文明、接待熱情、服務(wù)規(guī)范、辦結(jié)及時”的標準嚴格要求自己。運行兩年來，服務(wù)站定期組織各崗位專職工作者對服務(wù)站工作手冊及各崗位政策內(nèi)容進行系統(tǒng)的、深入的學習，并且經(jīng)常性的交流工作心得，虛心請教社區(qū)居干，從而做到掌握政策依據(jù)、熟悉工作流程，進而提高自身的業(yè)務(wù)水平，保證為民服務(wù)的質(zhì)量。

在注重提高自身素質(zhì)的同時，我們還為居民提供更貼心、更人性化服務(wù)設(shè)施和舉措。不僅設(shè)置了等待座椅以方便行動不便的居民辦事，還準備了老花鏡方便老年人閱讀。此外，還提供服務(wù)宣傳材料、便簽紙等物品以方便居民了解服務(wù)政策。

截至20xx年12月上旬，服務(wù)站為社區(qū)居民共辦理事項655件，入戶走訪200余戶次，組織開展各項活動11次190余人。正是大家的關(guān)愛成就了服務(wù)站和我個人的成長與成熟，在此我代表服務(wù)站向支持我們工作的“長輩”們致以衷心的感謝！感謝你們的支持和鼓勵！感謝你們的理解和包容！

20xx年正漸漸遠去，一路走來，我們深切感受到了社區(qū)黨委、居委會的愛護和支持，感受到了廣大居民的關(guān)心和配合，在即將迎來的一年中，我們會繼續(xù)的努力，更加勤奮的工作，爭取不斷的進步，茁壯的成長！期待在新的一年中再接再厲，取得更好的工作成績！

xx社區(qū)社區(qū)服務(wù)站站長：xx

20xx年12月17日

站長述職報告 篇9

時光流逝，歲月如梭。來到加油站工作已有十年多了，我透過自己不斷地學習以及經(jīng)過公司多次的培訓不斷的成長，從最基本的加油員做起到記賬員、計量員、站長。透過這些年我在加油站的各個崗位上工作對加油站業(yè)務(wù)及管理應用積累了一些經(jīng)驗，就如何做一個稱職的站長，我也有自己的感悟、體會。

還記得在一次培訓中，省公司的一位處長說過：加油站雖小，但五臟俱全，資產(chǎn)規(guī)模大，諸位切不可掉以輕心。確實如此，自上任站長以來我一向在思考怎樣做才能限度的調(diào)動員工的用心性，怎樣做才能超過競爭對手，怎樣做才能拉近加油站與客戶的關(guān)系。總之如何使我站運營我總結(jié)為三個“如何”。

一、如何把員工真正凝聚到一齊發(fā)揮出能量。比爾、蓋茨說“團隊合作是企業(yè)成功的保證”。的確在這個滿大路都是加油站的競爭時代，僅憑個人潛力要想取得勝利是不可能的。而我作為站長就是如何帶領(lǐng)好這個團隊。在工作生活方面，我們之間雖有職位上的差異，但人格上卻都是平等的。在員工面前，只是一個領(lǐng)頭帶班而已，沒有什么了不得的榮耀和得意之處。在平時與員工們多溝通交流，因為員工們的用心性發(fā)揮得愈好，工作就會完成得愈出色，也讓你自己獲得了更多的尊重，樹立了開明的形象。而聆聽員工提出的推薦更能體味到每個人的心境和了解工作中的狀況，為準確反饋信息、調(diào)整管理方式帶給了詳實的依據(jù)。在布置工作任務(wù)時就會游刃有余，使各項工作更好的落實。

二、如何提升加油站銷量。銷售量是一個企業(yè)的命脈。而加油站作為中石化的窗口單位，銷量的好壞直接影響著我們企業(yè)的興衰。所以我們務(wù)必想方設(shè)法來提高我站的銷量。

1、保證環(huán)境、衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量。建立衛(wèi)生職責制，設(shè)立明確的標準和賞罰制度。建立三級檢查機制：職責員工自查，帶班長逐項檢查，站長進行抽查。對主要部位、易出問題部位、或強調(diào)過的部位重點檢查，抽查能夠隨機進行。建立員工服務(wù)測分制，與顧客互動起來，由帶班長執(zhí)行站長監(jiān)督。

2、建立客戶檔案。開展客戶調(diào)查，深入研究本地油品市場客戶特點，對市場做出理性分析。穩(wěn)固已有客戶，善于發(fā)現(xiàn)新客戶、大客戶。和客戶群經(jīng)常進行溝通交流，增進了解、促進友情、鞏固合作。根據(jù)客戶的需要不斷的調(diào)整銷售方向。例如：中鐵十二局的一支施工隊用油量相當大，由于我經(jīng)常與其隊長交流溝通，得知施工隊提前需要-20號柴油，可對于其他客戶來說還用不著-20號柴油。由于其用量還沒有到達專門為其調(diào)油量，我給隊長提議讓他帶其他施工隊的也來我站加油，我們就可專門為他們一個罐提前變?yōu)?20號。最終協(xié)議達成，使我站銷量增加百分之二十。

3、充分發(fā)揮中國石化的品牌優(yōu)勢。用心發(fā)展非油品業(yè)務(wù)，由加油員向顧客推銷非油品，以我站的油品業(yè)務(wù)來帶動客戶來便利店消費。

三、如何做好加油站的安全管理工作。建立健全安全組織，加強班組安全管理。各個班組要設(shè)立安全員，負責督促、檢查站內(nèi)的安全管理措施，要建立嚴格的安全崗位職責制。做好消防安全設(shè)施的日常維護保養(yǎng)工作，并完成安全方面的日常記錄，建立完善安全臺帳。在規(guī)范加油站安全防范措施并抓好落實基礎(chǔ)上，要加強加油站安全管理措施的宣傳，嚴禁在加油站內(nèi)從事可能產(chǎn)生火花的作業(yè)。要經(jīng)常開展各種形式的安全檢查，并對查出的問題要分類排隊，落實職責，限期整改。

總之，加油站易燃、易爆的高危特點決定了我們務(wù)必高度重視加油站的安全建設(shè)和安全管理，否則，再好的經(jīng)濟效益，都是徒勞無益的。因此加油站要時刻遵循《防火防爆十大禁令》，把安全防火工作始終放在首位。

作為加油站的一名管理人員我想自己還有好多地方需要不斷的學習和完善。在工作上我數(shù)十年如一日，早已把加油站的明天作為自己的事業(yè)來做，為我們企業(yè)明日的輝煌而努力。

站長述職報告 篇10

農(nóng)機站2011述職報告

2011年已經(jīng)過去大半年了，這半年來在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導下，在縣農(nóng)機局的指導下，較好的完成了本年度的各項工作，為了今后更好的工作，現(xiàn)將半年來的工作匯報如下：

一、思想政治方面

一年來，我思想上與黨中央保持高度一致，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀來指導自己的學習生活與工作，熱愛祖國，團結(jié)同志，擁護黨的領(lǐng)導，積極工作，勤奮努力，盡職盡責，全心全意為人民服務(wù)。

二、工作方面

1、農(nóng)機工作

經(jīng)過幾年來國家對農(nóng)村購機補貼惠民政策的深入人心，今年我處的群眾購機極為上升區(qū)勢，對現(xiàn)代化的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)起到了積極作用，農(nóng)民干起農(nóng)活即省時又省力，對前來辦理手續(xù)的群眾，我能夠熱情接待，講解有關(guān)事宜，從不叨難群眾，在今年國家購機補貼的資金困難情況下，我積極協(xié)調(diào)農(nóng)機局，緊緊抓住國家繼續(xù)加大對農(nóng)民購買農(nóng)機具予以補貼力度的有利機遇，把多爭取農(nóng)機購機補貼資金、滿足我市廣大農(nóng)民所需機型的工作放在第一位，全力以赴，使我鎮(zhèn)不僅獲得的農(nóng)機購機補貼資金額度較往年有新突破。

2、積極組建現(xiàn)代農(nóng)業(yè)農(nóng)機專業(yè)合作社。我鎮(zhèn)組建的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)農(nóng)機專業(yè)合作一方面為農(nóng)民服務(wù)，提高城區(qū)農(nóng)業(yè)機械化程度和現(xiàn)代化

種植水平；一方面提升直觀教學檔次，達到教學為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)。

3、玉米機械化收獲是制約我鎮(zhèn)機械化收獲的“瓶頸”，近幾年我鎮(zhèn)農(nóng)機技術(shù)人員在玉米收獲機的選型、試驗、示范過程中，總結(jié)出一套完整的技術(shù)規(guī)范。

4、農(nóng)機科技宣傳更貼近農(nóng)民。隨著科學技術(shù)的普及，廣大農(nóng)民對農(nóng)機新技術(shù)、新機具、新政策的需求更加渴望。為滿足農(nóng)民的需求，我們不僅新制作了農(nóng)機具簡介宣傳單，現(xiàn)場給農(nóng)民發(fā)放宣傳單，介紹各種農(nóng)機具性能，講解國家購機補貼政策、申請購機補貼程序，深受農(nóng)民的歡迎。

5、農(nóng)機安全管理進一步加強。鎮(zhèn)政府對安全工作高度重視，深入開展隱患排查、“三項行動”檢查、農(nóng)機安全生產(chǎn)春秋季專項檢查，農(nóng)機事故明顯下降.保證了農(nóng)機生產(chǎn)安全穩(wěn)定。為我鎮(zhèn)安全穩(wěn)定做好我們的工作。

6、進一步加強補貼農(nóng)機具的管理。按規(guī)定享受補貼的農(nóng)機具兩年之內(nèi)不得轉(zhuǎn)賣。我們在明確要求各村將補貼農(nóng)機具在落戶表中加蓋補貼字樣章，兩年之內(nèi)無特殊情況不得轉(zhuǎn)賣、過戶。

7、學習及其它方面

積極參加實踐科學發(fā)展觀活動，按照活動部署，認真學習，記好筆記，聯(lián)系工作實際談心得體會，深入剖析思想、工作等方面存在的問題，通過半年的實踐科學發(fā)展觀活動，自己的收獲很大，今后努力方向更明確，工作目標更高，不遲到不早退，認真聽課、記筆記，起到表帥作用。

遵守民主集中制原則， 嚴格要求自己，廉潔自率。服從領(lǐng)導，與其他同志搞好配合。工作認真負責。關(guān)心集體、團結(jié)同事，厲行節(jié)約，顧全大局。

三、存在的問題

已建農(nóng)機作業(yè)合作社作用發(fā)揮的還不到位；農(nóng)民購買補貼農(nóng)機具交的差價款管理不符合規(guī)定，已經(jīng)整改；農(nóng)機科技培訓的形式缺乏創(chuàng)新；農(nóng)機安全管理力度需要繼續(xù)加大。

四、明年工作思路

重點是多爭取農(nóng)機購機補貼資金，使我鎮(zhèn)農(nóng)民多受益，農(nóng)機裝備結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化，農(nóng)機總動力大幅提升?，F(xiàn)代農(nóng)業(yè)農(nóng)機專業(yè)合作社規(guī)模進一步壯大，管理規(guī)范，成為我縣現(xiàn)代農(nóng)機化的典范。確保農(nóng)機安全生產(chǎn)穩(wěn)定，違章率、事故率下降。擴大農(nóng)機科技培訓范圍，創(chuàng)新培訓方式，及時更新培訓內(nèi)容，繼續(xù)提高農(nóng)機駕駛操作人員、技術(shù)人員、管理人員的技術(shù)能力和管理水平.

以上匯報有不妥之處，請領(lǐng)導和同志們批評指正。

農(nóng)機服務(wù)站

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