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平安創(chuàng)建活動方案工作措施(優(yōu)選12篇)

發(fā)布時間:2024-09-09

工作方案的撰寫人需要進行質(zhì)與量、點與面的分析。在開展工作前,上級會根據(jù)提交上來的工作方案整合選出最優(yōu)方案,你所見過的工作方案應(yīng)該是什么樣的?下面是小編精心整理的社會治理工作方案范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

平安創(chuàng)建活動方案工作措施 篇1

一年來,XX市農(nóng)村土地承包管理工作人員認(rèn)真貫徹十七屆六中全會、中央農(nóng)村工作會議、中央新疆工作座談會和自治區(qū)黨委第八次黨的會議精神,圍繞發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè),依法落實好黨在農(nóng)村的政策,穩(wěn)定和完善以家庭承包為基礎(chǔ)的雙層經(jīng)營體制,不斷促進農(nóng)民持續(xù)增收與農(nóng)村社會穩(wěn)定的大局,著力提升為農(nóng)服務(wù)能力,以XX市委提出的將XX市打造成為新疆重要的現(xiàn)代化區(qū)域中心城市為落腳點,扎實開展工作?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:

一、探索建立農(nóng)村土地承包法律宣傳及干部學(xué)法、用法工作長效機制

為加大農(nóng)村土地承包管理干部的法規(guī)學(xué)習(xí),多措并舉強化干部的農(nóng)村土地承包法律學(xué)習(xí)。積極為干部提供各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)機會和條件。一是強化人員培訓(xùn)。根據(jù)我市農(nóng)村土地承包管理工作人員素質(zhì)現(xiàn)狀,邀請有關(guān)法律自治區(qū)專家對市、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))兩級農(nóng)村土地承包管理相關(guān)工作人員,進行培訓(xùn);二是加強合作與交流。不斷加強與信訪部門的合作力度;三是組織人員參加各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

二、農(nóng)村土地承包管理工作開展情況

(一)做好農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)證換發(fā)指導(dǎo)工作。按照年初制定的農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)證清理和規(guī)范工作計劃,一是對各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))1998年二輪土地承包政策落實情況、檔案管理現(xiàn)狀、農(nóng)戶對于土地承包管理的訴求等內(nèi)容進行調(diào)研,分別前往哈拉玉宮鄉(xiāng)阿克吐爾村、蘭干鄉(xiāng)下戶村、蘭干鄉(xiāng)英買里村、上戶哈拉蘇村開展了調(diào)研;二是組織人員參加在蘭干鄉(xiāng)下戶村集體土地確權(quán)實地勘察活動,5月9日,參加上戶鎮(zhèn)召開集體土地所有權(quán)確權(quán)登記、丈量、換證和土地衛(wèi)片執(zhí)法檢查動員大會,給該鎮(zhèn)村“兩委”干部及村民代表,講解換證目的和意義、強調(diào)土地丈量注意事項;三是截至目前全市土地丈量面積70519畝,占全市農(nóng)村土地承包面積的24.32%,其中:阿瓦提鄉(xiāng)45619畝、西尼爾鎮(zhèn)7000畝、蘭干鄉(xiāng)11000畝、上戶鎮(zhèn)4400畝、和什力克鄉(xiāng)2500畝。四是蘭干鄉(xiāng)、英下鄉(xiāng)、普惠鄉(xiāng)、哈拉玉宮鄉(xiāng)初步完成1998年農(nóng)村土地承包電子信息數(shù)據(jù)錄入,共5689戶。

(二)貫徹落實《農(nóng)村土地承包經(jīng)營糾紛調(diào)解仲裁法》,依法規(guī)范農(nóng)村土地承包仲裁體系。為切實發(fā)揮調(diào)解仲裁在解決矛盾糾紛、維護農(nóng)民土地承包權(quán)益、保持農(nóng)村和諧穩(wěn)定方面的重要作用。努力規(guī)范農(nóng)村土地承包經(jīng)營糾紛調(diào)解仲裁體系。按照法律要求,積極請示匯報,提請成立XX市農(nóng)村土地承包仲裁委員會。

(三)扎實做好農(nóng)村土地承包信訪工作。做好農(nóng)民來信來訪的接待、登記、處理工作。2012年參與和受理群眾反映問題6起,處理6起。其中市局調(diào)出3起,鄉(xiāng)站調(diào)出3起。在處理糾紛案件時,認(rèn)真聽取來訪者的陳述和要求,對屬于職權(quán)范圍內(nèi)的都一一做了答復(fù)處理;凡重大問題在職權(quán)范圍內(nèi)無法解決的,積極做好解釋工作;對不屬于農(nóng)經(jīng)職權(quán)范圍內(nèi)的則耐心解釋,正確引導(dǎo)他們到相關(guān)單位反映。例如:在處理關(guān)于對恰爾巴格鄉(xiāng)羅安會等人因購買藍(lán)印戶口土地被收問題時,深入村組、農(nóng)戶家中開展調(diào)查走訪,并給予了當(dāng)事人答復(fù);二是積極主動為反映問題群眾答疑解惑。在2012年8月21日上午的'行風(fēng)熱線節(jié)目中,由局主要領(lǐng)導(dǎo),接聽了來自我市蘭干鄉(xiāng)下戶村某農(nóng)戶的來電,反映其土地問題,為詳細(xì)了解掌握當(dāng)事人反映情況,采取現(xiàn)場查看、向當(dāng)?shù)卮褰M負(fù)責(zé)人了解情況等方式進行了調(diào)查了解后,通過耐心細(xì)致地向該農(nóng)戶講解農(nóng)村土地承包相關(guān)法律法規(guī)并提出合理性建議,基本消除了農(nóng)戶的疑惑。三是對鐵克其鄉(xiāng)薛興全越級進京信訪問題提出建議,對當(dāng)事人進行農(nóng)村土地承包法律宣傳,同時向鄉(xiāng)政府提出了解決建議。五是與市法制辦人員一起,參與XX市法院2012年第行17號、18號行政訴訟案件庭審活動,進行答辯及提交有關(guān)證據(jù)材料。

(四)上報農(nóng)村土地承包管理工作總結(jié)及各種專題材料。一是向州農(nóng)經(jīng)局上報統(tǒng)計承包村級集體機動地500畝以上統(tǒng)計表;二是報送2012年半年、全年XX市農(nóng)村土地承包仲裁工作總結(jié);三是撰寫上報關(guān)于征求《農(nóng)村土地承包經(jīng)營糾紛調(diào)解仲裁工作規(guī)范(征求意見稿)》意見;四是撰寫上報《關(guān)于匯總農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)登記試點中有關(guān)問題》報告;五是申報自治區(qū)農(nóng)村土地承包仲裁體系建設(shè)項目資料;六是申報XX市2012年農(nóng)村土地經(jīng)營糾紛仲裁基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目;七是針對我市城市周邊的英下鄉(xiāng)、鐵克其鄉(xiāng)、恰爾巴格鄉(xiāng)、西尼爾鎮(zhèn)農(nóng)戶承包土地拆遷轉(zhuǎn)為城市用地,制定農(nóng)戶家庭承包面積拆遷統(tǒng)計表。及時統(tǒng)計出拆遷面積,核減本轄區(qū)的農(nóng)村土地面積。做到賬地相符。

三、存在不足

(一)清理和規(guī)范農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)證工作開展不平衡,存在問題較為突出。此項工作開展以來,存在領(lǐng)導(dǎo)不重視、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府不積極、部門不支持、社會不關(guān)注,唯一是農(nóng)民期盼。一是清理和規(guī)范農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)證工作開展不平衡,進度緩慢。目前沒有一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成土地丈量工作,未開展此項工作有普惠鄉(xiāng)、托布力其鄉(xiāng)、哈拉玉宮鄉(xiāng)。二是無經(jīng)費投入,影響換證工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有專項換發(fā)工作經(jīng)費。基本保證辦公用電腦、檔案柜、辦公用品不足、土地丈量設(shè)備落后、工作人員加班及誤餐補助無法解決。三是不能有效管理農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)事項,留下影響農(nóng)村發(fā)展隱患。由于換發(fā)工作未完成,各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)經(jīng)站2009年至今3年停止農(nóng)戶農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓工作。其中蘭干鄉(xiāng)2007年將農(nóng)戶農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)證收集由鄉(xiāng)農(nóng)經(jīng)站管理已有5個年頭,但農(nóng)戶私下已在事實發(fā)生流轉(zhuǎn)行為。四是換發(fā)放工作緩慢,農(nóng)民反應(yīng)強烈。影響農(nóng)戶貸款、惠農(nóng)補貼發(fā)放等事項,農(nóng)戶期盼盡快換發(fā)農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)證。五是換發(fā)工作要解決歷年積累的問題和深層次的矛盾,政策性強,目前解決問題和矛盾的方法不多。如:農(nóng)戶認(rèn)為證外面積(包括開荒、互換、轉(zhuǎn)讓、1998年打折土地面積)應(yīng)在此次換發(fā)中,簽署土地承包合同后,是否按照實際耕種土地面積入證。一系列問題沒有較為成熟統(tǒng)一解決的方法。

(二)農(nóng)村土地承包管理仲裁體系建設(shè)緩慢。

四、計劃

(一)加大清理和規(guī)范農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)證工作力度。一是積極爭取得到上級有關(guān)部門對此項工作支持,推動清理和規(guī)范農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)證工作,向農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)登記發(fā)展。加大投入,加快農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)清理規(guī)范和換證工作進度,二是為切實穩(wěn)妥做好換發(fā)工作,成立清理和規(guī)范工作組,按照出現(xiàn)的實際情況,不斷加強人員學(xué)習(xí),同時借鑒外地好的經(jīng)驗,依法擬制有關(guān)問題處理操作性方案指導(dǎo)換發(fā)工作。

(二)加快構(gòu)建農(nóng)村土地承包經(jīng)營糾紛調(diào)解仲裁體系。依法規(guī)范我市農(nóng)村土地承包糾紛仲裁委員會,同時加強仲裁庭設(shè)施建設(shè),完善仲裁工作制度,搞好仲裁人員培訓(xùn),提高調(diào)解仲裁工作水平。

(三)依法做好農(nóng)村土地承包信訪工作。

平安創(chuàng)建活動方案工作措施 篇2

按照市委、市政府關(guān)于創(chuàng)建“平安城市”的要求,結(jié)合教育系統(tǒng)實際,教育局決定從20xx年4月開始,利用三年時間在全系統(tǒng)范圍內(nèi)開展創(chuàng)建“平安校園”活動,特制定如下實施方案:

一、工作目標(biāo)

使全系統(tǒng)成為教育教學(xué)秩序穩(wěn)定,治安狀況良好,安全保障嚴(yán)密,校園環(huán)境優(yōu)美,與經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展,人民群眾滿意度最高的全市最平安和諧行業(yè)之一。具體目標(biāo)是營造“三個環(huán)境”,形成“四個機制”,達到“五個明顯增強”。

營造三個環(huán)境:

(一)深入開展創(chuàng)建平安校園的安全宣傳教育活動,全力維護教育穩(wěn)定、校園穩(wěn)定,發(fā)揮教育行業(yè)的精神文明窗口作用,努力營造安定的社會政治環(huán)境;

(二)進一步完善校園治安防控體系,強化安全責(zé)任意識,努力營造穩(wěn)定的校園治安環(huán)境;

(三)認(rèn)真排查學(xué)校的交通、住宿、飲食、消防、周邊環(huán)境隱患,強化管理監(jiān)督,努力營造良好的師生工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。

形成四個機制:

(一)加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任,加大投入,形成堅強的保障機制;

(二)依法執(zhí)教,提高效能,規(guī)范教育、教學(xué)行為,形成有效的管理機制;

(三)加強校園安全信息網(wǎng)建設(shè),形成校園安全情況第一時間報送到有關(guān)部門的信息機制;

(四)健全鞏固提高法制校長、副校長隊伍建設(shè),定期有針對性地為學(xué)生上法制課、做法制輔導(dǎo)講座,邀請專家經(jīng)常進行心理健康矯正教育,減緩學(xué)生心理壓力,形成有的放矢的校園安全教育機制。

達到五個明顯增強:

(一)校門封得住,把得嚴(yán),校外敵對組織、敵對分子、恐怖勢力、邪教組織的違法犯罪活動、社會閑散人員以及違法分子在學(xué)校得到有效控制,防范、處置重大突發(fā)事件的綜合水平在全市領(lǐng)先,維護學(xué)校、師生安全的能力明顯增強。

(二)學(xué)校治安秩序平穩(wěn),防范體系不斷完善,內(nèi)外部安全隱患排查工作水平不斷提高,不發(fā)生重大惡性案件,師生的安全感明顯增強。

(三)按照課程設(shè)置,開足開齊安全教育課節(jié),強化學(xué)生和教師的安全教育,師生的自我安全防護意識明顯增強。

(四)學(xué)校管理水平進一步提高,有力遏制和有效處置學(xué)生的通勤乘車、住宿、飲食衛(wèi)生,消防和公共安全突發(fā)事件,確保校園安全,預(yù)防災(zāi)害事故和防范處置各種突發(fā)事件的'能力明顯增強。

(五)堅持政治領(lǐng)先,強化素質(zhì),樹立人民教師形象,全市教師隊伍整體素質(zhì)得到提高,戰(zhàn)斗力明顯增強。

二、工作任務(wù)

為實現(xiàn)上述目標(biāo),努力實現(xiàn)四個突破:

(一)維護教育和諧發(fā)展,加強校園內(nèi)部巡邏隊伍的組織建設(shè)上有所突破。要牢固樹立“發(fā)展是第一要務(wù),穩(wěn)定是第一責(zé)任”和“學(xué)校無小事”、“學(xué)生安全無小事”的觀念,努力從源頭上預(yù)防和減少可能發(fā)生的不安全隱患。要提高駕馭復(fù)雜局面的能力,確保一旦發(fā)生事件,能夠迅速依法果斷妥善處置,最大限度地減少對社會穩(wěn)定的影響,全面提高全體教育工作者的整體素質(zhì)。

(二)加強學(xué)生安全和校園公共安全工作,在預(yù)防控制校園、學(xué)生重大事故上有所突破。要完善和落實學(xué)校安全目標(biāo)責(zé)任制,狠抓校園安全工作各項指標(biāo)的分解落實,通勤車、學(xué)生食堂、宿舍、學(xué)校的消防、治安、校舍、火、電、水、六室、財務(wù)室等重點部位經(jīng)常排查。一把手要堅持每周“三個一”:即每周檢查巡視一次安全工作,聽一次下屬安全工作匯報,研究一次安全工作,確保校園和學(xué)生安全。

(三)明確職責(zé),加強協(xié)作,在校長、副校長、主任、班任、科任、食堂管理員、舍務(wù)管理員、黨團組織齊抓共建,整體推進上有所突破。開展創(chuàng)建“平安校園”活動是一項長期任務(wù),要層層、人人落實責(zé)任,加強督促檢查,嚴(yán)格考評,兌現(xiàn)獎懲,要深入扎實地開展?fàn)巹?chuàng)“平安班級”、“平安村小”、“平安托幼兒園”等創(chuàng)建活動,積小安為大安,以各校的平安來保證全市教育的平安。

(四)全面推進校園治安綜合治理,在構(gòu)建“防、控”一體化的工作體系上有所突破。要嚴(yán)密防范社會閑雜人員進入校園,防范FLG邪教組織的滲透破壞活動,進一步加強對學(xué)生的健康教育,嚴(yán)禁黃、賭、毒等社會丑惡現(xiàn)象進入校園,建立高效的校園治安防控體系。

三、保障措施

(一)落實工作責(zé)任制。建立平安創(chuàng)建活動的工作目標(biāo)、工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位責(zé)任、考核監(jiān)督、綜合評價等工作體系,形成目標(biāo)明確,措施具體,考核有效,獎懲兌現(xiàn),自我激勵的工作機制。嚴(yán)格落實責(zé)任制,對造成重大事故的,要嚴(yán)肅追究主要領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,并實行“一票否決”。

(二)加強創(chuàng)建“平安校園”工作的所需經(jīng)費投入,保證“平安校園”創(chuàng)建工作順利進行。

四、平安學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)

1、平安創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制完善,有平安創(chuàng)建工作計劃,創(chuàng)建任務(wù)、目標(biāo)、人員和經(jīng)費落實。教職工全員參與。

2、創(chuàng)建平安組織機構(gòu)健全,各項規(guī)章制度完善,內(nèi)部保衛(wèi)部門的人員、編制、裝備符合規(guī)定。消防、安全設(shè)施和重點要害部位物防、技防設(shè)施齊備。

3、校園及周邊治安秩序良好,教職員工犯罪人數(shù)不超過總數(shù)的1‰,無學(xué)生犯罪。受行政處罰的學(xué)生數(shù)不超過在校生總數(shù)的1‰。校園內(nèi)不發(fā)生刑事案件、學(xué)生群毆事件和火災(zāi)等事故。校內(nèi)食品衛(wèi)生管理機制完善,不發(fā)生學(xué)生食物中毒和重大疫病、疫情。

4、法制副校長和法制輔導(dǎo)員配備到位并發(fā)揮作用。開展法律知識教育和經(jīng)常性的安全常識教育。組織多種多樣的校園文化體育活動。完成九年義務(wù)教育任務(wù),無輟學(xué)學(xué)生。中、小學(xué)校后進生、失足生和常曠生的幫教率達100%,轉(zhuǎn)化率達90%以上。無學(xué)生非法游行活動。

5、學(xué)校內(nèi)部風(fēng)氣良好,無封建迷信活動,無FLG習(xí)練者和其它邪教組織活動。無色情、淫穢、暴力和封建迷信等書刊傳播。

五、獎懲辦法

教育局將統(tǒng)一組織考核驗收,對工作扎實,成果顯著,年度考核確定為“平安校園”的單位,按照規(guī)定給予獎勵。對在創(chuàng)建活動中連續(xù)三年被評為社會治安綜合治理先進的單位,將由教育局授予“平安校園”榮譽稱號,教育工作者向市推薦給予記功獎勵。對考核達不到標(biāo)準(zhǔn)的,要實行“黃牌警告”,對連續(xù)三年達不到平安創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)的單位給予通報批評,直至實施一票否決,并追究有關(guān)人員的責(zé)任。

平安創(chuàng)建活動方案工作措施 篇3

一、指導(dǎo)思想:

以中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》為指導(dǎo),全面落實《愛國主義教育實施綱要》、《公民道德建設(shè)實施綱要》,貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,本著“育人為本”、“德育為首”的宗旨,建立和完善班級德育工作管理制度,推進班級德育工作的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化,以“愛國、愛家”為主題,以各種主題活動為載體,深入開展對學(xué)生的基本道德和行為規(guī)范的教育;公民道德與政治品質(zhì)的教育;正確的世界觀、人生觀和理想教育;社會主義榮辱觀教育;紀(jì)律教育、法制教育、心理健康教育、“五愛”教育等。努力探索班級德育工作的新思路、新方法,培育有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的德、智、體、美全面發(fā)展的新人。

二、德育目標(biāo):

1、認(rèn)識目標(biāo):了解家鄉(xiāng)的風(fēng)土人情,了解祖國的版圖、自然環(huán)境和資源,了解《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》的要求,初步了解健康的心理品質(zhì)的內(nèi)容,初步了解與學(xué)生密切相關(guān)的法律知識。

2、行為目標(biāo):能尊重、愛護國家標(biāo)志,如國旗、國徽,能用《守則》《規(guī)范》《校紀(jì)校規(guī)》規(guī)范自己的言行,做一個合格的中學(xué)生,生活自理,積極參加校內(nèi)外公益活動、知法、守法,具有初步的是非判斷能力和抗誘惑能力。

3、情感目標(biāo):熱愛家鄉(xiāng),熱愛祖國的壯麗山河,熱愛祖國的建設(shè)成果。具有民族自尊心、自豪感。熱情、誠實、愛父母、愛同學(xué)、愛他人、愛集體。

三、德育內(nèi)容:

1、政治教育:加強建國XX年偉大成就的愛國、愛社會主義教育;培養(yǎng)學(xué)生的民族自尊心、自豪感、認(rèn)同感、歸屬感,進而激發(fā)學(xué)生熱愛祖國,建設(shè)祖國,獻身祖國,為祖國富強而奮發(fā)學(xué)習(xí)的熱情。

2、思想教育:以本地史志,人文景觀,家鄉(xiāng)變化為內(nèi)容的愛家鄉(xiāng)教育;愛班級、愛學(xué)校,正確看待集體與個人關(guān)系的集體主義教育;尊重、關(guān)心、團結(jié)集體成員,有團隊精神,言行舉止文明,知行統(tǒng)一等文明行為習(xí)慣的教育;對學(xué)生進行勞動實踐和勞動習(xí)慣的培養(yǎng)和教育;培養(yǎng)創(chuàng)新意識,創(chuàng)造能力;以文化名人成長經(jīng)歷為主進行學(xué)習(xí)目的、方法的教育;進行分辨美丑、善惡、是非能力的教育;提高安全防范意識,學(xué)會自覺抵御各種不良誘惑。

3、道德教育:尊敬師長,孝敬父母,勤勞儉樸等中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)的`教育;愛護公物,遵守公共秩序,愛護環(huán)境等社會公德教育;愛護公物,遵守公共秩序,愛護環(huán)境等社會公德教育。

4、法紀(jì)教育:《中學(xué)生守則》《中學(xué)生日常行為規(guī)范》《校規(guī)校紀(jì)》教育;《義務(wù)教育法》、《未成年人保護法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、《治安管理處罰法》、《傳染病防治法》等與學(xué)生相關(guān)的法律條款的宣傳與教育。教育學(xué)生知法守法,敬畏法律,增強自身維護權(quán)意識,學(xué)會依法維權(quán)。

5、心理教育:中學(xué)生健康心理標(biāo)準(zhǔn)的教育;自尊自愛,誠實勇敢,積極上進的教育;與老師、同學(xué)正常交往的人際關(guān)系教育;公正客觀認(rèn)識學(xué)生自身能力的培養(yǎng)和教育。

6、感恩教育:引導(dǎo)學(xué)生孝敬父母,尊敬老師,感恩社會,悅納自己。

7、環(huán)保教育:教育引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成好的行為習(xí)慣,不攀折花木,不亂丟紙屑,節(jié)約資源能源,保護環(huán)境,愛護生物,與周圍的生命和諧相處。

8、安全教育:教育學(xué)生遵守交通規(guī)則,安全出行,正確使用電器,煤氣,不在有安全隱患的位置打鬧游戲,遇到緊急情況能正確撥打各種急救電話,野外出行有安全意識,急救常識等。

四、工作措施:

1、強化師德師風(fēng)觀念,加強師德歷練。班主任要增強師表意識,人格魅力,具有敏銳的洞察力、良好的親和力、強烈的感染力、創(chuàng)造力、發(fā)展力。以人格影響學(xué)生的人格,以情感喚醒學(xué)生的情感,為學(xué)生做出榜樣。

2、建立班級交流平臺、網(wǎng)頁。設(shè)立學(xué)校文件、法律法則、班級日志、學(xué)生留言、學(xué)生表現(xiàn)記錄、活動安排、比賽結(jié)果、獲獎名單、外地外校經(jīng)驗、本校經(jīng)驗、論文、案例、法制天地、心靈驛站、師生心語、班主任寄語、班主任工作方法交流平臺等欄目,

3、參加“慶祝教師節(jié)”、校規(guī)校紀(jì)、《守則》、《規(guī)范》教育、讀書演講比賽、綜合知識競賽、優(yōu)秀主題班會比賽及觀摩、社會實踐、社會調(diào)查、廣播操會操比賽、慶“六·一”、慶元旦書法繪畫比賽、利用“五·四”、“七·一”、“八·一”、“十·一”等革命節(jié)日,“三·八”、“五·一”、“六·一”等國際性節(jié)日,以及民間傳統(tǒng)節(jié)日和重大歷史事件(如“一二·九”等),舉行形式多樣的各項德育活動。

4、改進班主任的工作方法,提高班級管理的工作藝術(shù)。多關(guān)心愛護學(xué)生,多做細(xì)致的思想工作,多方引導(dǎo)和幫助學(xué)生,克服冷、生、硬和挖苦學(xué)生的情況發(fā)生,杜絕語言暴力,禁止體罰和變相體罰,禁止隨意給學(xué)生停課,禁止對學(xué)生家長使用訓(xùn)斥的語言。促進班級形成一種勤奮學(xué)習(xí)、奮發(fā)向上的班風(fēng)。

5、加強學(xué)生的思想道德教育和日常行為教育,鼓勵先進,幫助后進學(xué)生,善于發(fā)掘激活后進生的亮點,增強其自信,使每名學(xué)生都能夠保持良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)。

6、在班級開展公民道德建設(shè)教育和文明禮儀教育,開展創(chuàng)建文明班級活動,把活動和學(xué)校的“五?!奥?lián)創(chuàng)結(jié)合起來,通過班會、墻報、手抄報,黑板報等形式開展教育活動,達到潛移默化的目的,提高學(xué)生的文明程度。

7、加強法制紀(jì)律教育和心理教育,定期進行法制紀(jì)律教育的宣傳和案例分析,把學(xué)生的違紀(jì)降低到最低程度。聘請心理教育教師對學(xué)生進行心理健康教育,進行好心理咨詢,解決學(xué)生的心理負(fù)擔(dān)和心理疾病,促進學(xué)生的學(xué)習(xí)。

8、利用班會、板報、演講等形式對學(xué)生進行愛國、愛校、愛家教育。.

9、建立班級德育教育網(wǎng)絡(luò),發(fā)揮學(xué)校、家庭、社會德育教育綜合網(wǎng)絡(luò)的作用。定期召開家長會、家長委員會,通過家訪,信訪,電訪等各種渠道了解家長對學(xué)校的訴求,及時向家長反饋學(xué)生在學(xué)校的學(xué)習(xí)狀況、道德情況、行為表現(xiàn)。拓展學(xué)生的社會活動空間,讓學(xué)生開闊視野、了解社會,參加社會實踐、社會服務(wù),增強學(xué)生的責(zé)任意識,主人公意識。

平安創(chuàng)建活動方案工作措施 篇4

為了順應(yīng)新時代、新課改、新形勢的要求,改變“為教學(xué)而教學(xué),重教學(xué)輕育人”的觀念;堅持德育為首、教學(xué)為主、育人為核心的宗旨;實施德育工作與教學(xué)工作協(xié)調(diào)發(fā)展的“高一打基礎(chǔ)、高二上水平、高三出成果”的年級發(fā)展戰(zhàn)略;增強德育工作的針對性和實效性,提高學(xué)生基礎(chǔ)文明素質(zhì),構(gòu)建和諧校園?,F(xiàn)結(jié)合我校特點,制定本德育工作體系。

一、德育目標(biāo)

從學(xué)生生活實際出發(fā)、貼近學(xué)生需要,開展愛國、愛校、愛班、愛家教育,傳統(tǒng)美德與革命傳統(tǒng)教育,誠信教育,感恩與情感教育,文明禮儀教育,責(zé)任與理想教育,奉獻與服務(wù)教育等,培養(yǎng)學(xué)生熱愛祖國、熱愛人民、熱愛勞動、熱愛科學(xué)、熱愛社會、遵紀(jì)守法、誠實守信、維護公德、關(guān)心集體、保護環(huán)境等良好道德品質(zhì);培養(yǎng)學(xué)生自信、自尊、自強、自律等良好心理品質(zhì);培養(yǎng)學(xué)生積極參加公益活動、樂于奉獻、具有社會責(zé)任感的良好公民素養(yǎng)。

二、指導(dǎo)思想

為實現(xiàn)德育模式由以堵為主向以疏為主的轉(zhuǎn)型,本著“理論指導(dǎo)、活動引導(dǎo)”,“全面育人、全員育人、全程育人”的原則,引領(lǐng)年級結(jié)合自身特點制定切實可行的德育工作方案,實現(xiàn)新形勢下的育人目標(biāo),特別設(shè)計了“一強二重多結(jié)合”的德育模式。

三、德育模式

1、加強一個基礎(chǔ)。德育工作的基礎(chǔ)在年級、班級,為夯實德育工作基礎(chǔ),在年級成立以主管年級的副校長為組長,一名主任為副組長的年級德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建設(shè)以班主任為主體,任課教師和干事參加的德育工作隊伍,形成教育合力,以確保德育管理工作在基層得到落實。

2、突出兩個重點。品質(zhì)教育和行為規(guī)范教育是學(xué)校德育工作的兩大重點。

為此要構(gòu)建四大工程。

(1)構(gòu)建靈魂塑造工程,培養(yǎng)學(xué)生的愛國、愛校、愛班、愛家情感。主要是通過教育優(yōu)勝班評選活動、舉行升旗儀式、召開主題班會、舉辦文娛活動、欣賞優(yōu)秀影片、看時事新聞、訪英雄人物等形式,來激發(fā)學(xué)生的愛心情感,引導(dǎo)廣大學(xué)生立志為班集體、為母校、為社會而努力學(xué)習(xí)。

(2)構(gòu)建文明教育工程,塑造城臨中學(xué)新形象。通過開展“優(yōu)秀教師、優(yōu)秀學(xué)生、十星學(xué)生、先進班級等”系列評選活動,通過校園文化軟硬件的開發(fā)和利用,形成“形象育人、環(huán)境育人、文化育人”的特色,不斷優(yōu)化育人環(huán)境,培養(yǎng)優(yōu)秀品質(zhì),打造文明校園。

(3)構(gòu)建“五自”教育工程,培養(yǎng)學(xué)生的自立能力。通過“10+35+課間”教學(xué)模式,學(xué)生設(shè)計與主持班會,學(xué)生志愿者行動,學(xué)生自發(fā)的社團組織活動,學(xué)生參與活動評價等,逐漸培養(yǎng)自我教育、自我管理、自我保護、自我完善、自我發(fā)展的能力。

(4)構(gòu)建溫暖工程,完善幫困助學(xué)制度。通過管理社會捐資助學(xué)、中央福彩資助、“春蕾”優(yōu)秀女生班,通過特困生資助及訪貧思廉等活動,從精神和物質(zhì)上幫助家境貧寒的學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)。

3、實現(xiàn)多個結(jié)合。即年級與處室結(jié)合、課內(nèi)與課外結(jié)合、教育與教學(xué)結(jié)合、理論引導(dǎo)與行為引領(lǐng)結(jié)合、過程與評價結(jié)合,使學(xué)生逐步養(yǎng)成良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣。

為此要采取六項措施:

(1)建立健全學(xué)校德育工作責(zé)任制,制定學(xué)校、年級、班級三級管理機制。

(2)加強文化科目的德育滲透,挖掘發(fā)揮課堂教學(xué)的德育功能。

(3)提高廣大教師的德育理論水平。通過德育理論研討會,德育專題工作會,班主任參加各級德育研討會或培訓(xùn)班,邀請專家來學(xué)校做輔導(dǎo)報告等,引導(dǎo)教師加強德育研究,在實踐中不斷提高自己的德育理論水平。

(4)完善學(xué)校、家庭、社會“三位一體”教育制度,發(fā)揮“學(xué)校、家庭、社會”相結(jié)合的教育功能,形成以學(xué)校為主、以家庭為基礎(chǔ)、以社會為依托的三結(jié)合教育大環(huán)境。

(5)設(shè)計系列主題教育活動,開發(fā)活動的育人載體功能。根據(jù)學(xué)生實際和需要,依托傳統(tǒng)節(jié)假日和重大慶祝活動,設(shè)計系列活動,引導(dǎo)學(xué)生樹立感恩、責(zé)任、誠信、文明禮儀、奉獻意識,為學(xué)生終生發(fā)展奠定品質(zhì)基礎(chǔ)。

(6)、堅持六項標(biāo)準(zhǔn),保障德育實效。即工作常規(guī)化、管理制度化、活動系列化、教育專題化、考評標(biāo)準(zhǔn)化、目標(biāo)素質(zhì)化。不斷制定完善系列《教育管理制度》,編篡《城臨中學(xué)德育手冊》,使德育工作有序化、常態(tài)化;精心設(shè)計系列主題教育內(nèi)容,加強督導(dǎo)和評價,保障活動落到實處,達到預(yù)期效果,提高學(xué)生綜合素養(yǎng)。

四、具體實施辦法

建立課堂教學(xué)和德育活動相互滲透的格局,使學(xué)生的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì)得到全面提高。

1、轉(zhuǎn)變教師觀念,切實發(fā)揮課堂教學(xué)的教育功能

長期以來,我校存在一種怪圈:任課教師只管教學(xué)、不管或輕視德育,德育是班主任的事;班主任在高一、二階段重教學(xué)輕育人,高三則努力在融合教育與教學(xué)。

在新課程改革的大背景下,要堅持以學(xué)生為本,一切為了學(xué)生終身發(fā)展的理念,教師必須轉(zhuǎn)變思想,深入挖掘教材中的德育資源,以教材和課堂教學(xué)活動為載體,把德育滲透到教與學(xué)的各個環(huán)節(jié)之中,使學(xué)生在學(xué)習(xí)知識、增強能力的過程中受到思想道德教育,充分發(fā)揮課堂教學(xué)的德育功能,實現(xiàn)課堂教學(xué)的德育價值。

2、切實加強班主任隊伍和班集體建設(shè)。

學(xué)校要選派優(yōu)秀教師擔(dān)任班主任工作,組織好班主任的培訓(xùn)提高工作,加強班主任工作的引導(dǎo),使其真正成為學(xué)校德育工作最基層的組織者、指導(dǎo)者、實施者和協(xié)調(diào)者,成為全面貫徹國家教育方針的執(zhí)行者,發(fā)揮好聯(lián)系各科教師與學(xué)生的紐帶作用,發(fā)揮好溝通學(xué)校、家庭和社會的橋梁作用,發(fā)揮好學(xué)校管理和學(xué)生教育的骨干作用。

加強班集體建設(shè),使班集體成為學(xué)生健康成長、全面發(fā)展的園地。堅持集體教育和個別指導(dǎo)相結(jié)合的原則,利用集體對個人的影響,引領(lǐng)學(xué)生向著正確的成長方向發(fā)展,把班集體建設(shè)成為學(xué)生自我約束、自我教育、自我進步的園地。堅持教育活動與學(xué)生需求相結(jié)合的原則,設(shè)計開展集體教育活動。同時堅持對學(xué)生的多種形式的個別指導(dǎo),不使任何一個學(xué)生掉隊,最終實現(xiàn)全體學(xué)生的'共同進步。培養(yǎng)學(xué)生干部使之積極團結(jié)帶領(lǐng)全體學(xué)生積極進取,全面發(fā)展。

為建立良好師生關(guān)系,引領(lǐng)班主任及廣大教師切實堅持“以學(xué)生為本,一切為了學(xué)生終身發(fā)展的理念”,從2009-2010學(xué)年第二學(xué)期開始,在班主任評價體系中增加學(xué)生對班主任的評價內(nèi)容(包含師生關(guān)系、日常工作、工作效果等方面)。

3、大力開展豐富多彩的校園活動及社會實踐活動,營造積極向上的校園文化環(huán)境。

我校已有一定的校園文化基礎(chǔ),如班會課、??鍒?、升旗儀式、校園廣播站、宣傳櫥窗、文娛活動、開學(xué)典禮等各種文化陣地和活動平臺。在此基礎(chǔ)上,學(xué)校將結(jié)合傳統(tǒng)節(jié)假日,以“我的校園我的家、誠信,感恩、文明禮儀、責(zé)任、奉獻與服務(wù)”等為主題,設(shè)計系列德育活動,并開展“校園之星”評選表彰等活動,以豐富校園生活,引領(lǐng)學(xué)生養(yǎng)成良好的心理品質(zhì)和行為習(xí)慣。

常規(guī)固定活動:

班會:一方面按新課改的理念修訂《周會制度》,把班會課交給學(xué)生,逐步讓學(xué)生實現(xiàn)自我教育、自我管理;一方面制定《觀摩新型班會和班主任論壇制度》,引領(lǐng)班主任主動改革班會課,加強對班會的督導(dǎo),及時推廣新型班會經(jīng)驗,實現(xiàn)學(xué)生管理經(jīng)驗的共享。

板報:這是天天看得見的教育領(lǐng)地,至少兩周更換一期,每期有一主題,精心設(shè)計,突出主題內(nèi)容,不能僅僅抄一首詩,一道題,敷衍了事。教育干事檢查時要登記板報主題內(nèi)容,不能僅僅按是否更換來評價。

升旗儀式:規(guī)范升旗秩序,周周有儀式、有內(nèi)容,提前安排學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師代表、職工代表、學(xué)生代表等各個層面全員參與,通報不良行為,大力表揚師生中的模范事跡,樹立正面的典型。

校園廣播:及時多渠道收集校園信息,大力表揚師生中的模范事跡,樹立正面的典型。

明星學(xué)生推薦評選:為促進學(xué)生管理常規(guī)化、人性化,引領(lǐng)學(xué)生全面發(fā)展,引導(dǎo)教師(尤其是班主任)始終用欣賞、發(fā)現(xiàn)的眼光看待每一個學(xué)生,給每位學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個被社會肯定的平臺,讓每位畢業(yè)生對高中生活留下美好的回憶。結(jié)合《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》的具體要求,經(jīng)研究決定從2009-2010學(xué)年第二學(xué)期開始,每月在高一、二學(xué)生中推薦評選一批明星學(xué)生。如“勤奮好學(xué)之星、熱愛勞動之星、守紀(jì)自律之星、敬業(yè)奉獻之星、勤儉節(jié)約之星、團結(jié)友愛之星、文明禮貌之星、文學(xué)創(chuàng)作之星、誠實守信之星、熱愛環(huán)境之星”(具體實施方案另發(fā))。

系列主題教育活動:

3月份依托“學(xué)雷鋒文明禮貌月”和“植樹節(jié)”設(shè)計系列活動:開展一次“說文明話行文明舉做文明人”或“倡導(dǎo)文明新風(fēng)共建美好班級(或支部)”的主題班會;組織學(xué)生在校內(nèi)至少做一件好事,如“綠色行動”清理學(xué)校衛(wèi)生死角,擦洗校園瓷磚,擦洗校園櫥窗,撿拾草坪垃圾等;3.8國際婦女節(jié)時,給女教師獻上最美的祝福語;設(shè)計一期以“文明禮貌月”為主題的黑板報;組織學(xué)生到縣敬老院開展獻愛心活動等。

4月份結(jié)合“清明節(jié)”開展緬懷先烈的歷史和愛國主義教育系列活動:以“回顧昨天珍惜今天瞻望明天“為主題教育學(xué)生樹立陽光心態(tài),充滿自信,面對學(xué)習(xí)生活中的困難,形式有主題班會、板報等。

5月份結(jié)合“五一”、“五四”設(shè)計系列活動:以“熱愛勞動從我做起”、“貼近實際樹立理想”為主題開展勞動光榮、樹立理想的教育活動形式有主題班會、演講比賽、志愿者綠色行動等。結(jié)合“母親節(jié)”設(shè)計感恩教育主題班會,樹立感恩與責(zé)任意識。

6月份以“法制與安全”為主題設(shè)計活動,舉行座談會或講座。

7、8月份提前設(shè)計暑期社會實踐活動,社會調(diào)查,社區(qū)服務(wù),體驗家務(wù)勞動等,并安排暑期結(jié)束后的檢查、記錄、存檔、整理。

9月份入學(xué)教育活動,利用班會、板報、升旗、廣播多渠道強化良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。結(jié)合“教師節(jié)”開展主題班會,送祝福等活動,引導(dǎo)學(xué)生尊重教師勞動,認(rèn)真學(xué)習(xí),報答教師和家長。

10月份結(jié)合“國慶節(jié)”設(shè)計文藝活動,引導(dǎo)學(xué)生愛國、愛校、愛家有機統(tǒng)一。

11月份勞動教育,組織學(xué)生會、志愿者協(xié)會成員義務(wù)勞動,靚麗臨中校園。

12月份以“法制與安全和諧校園”為主題,舉行法制安全講座。

4、加強團委會、學(xué)生會、文學(xué)社、志愿者協(xié)會建設(shè),充分發(fā)揮其在德育中的重要作用。

要充分發(fā)揮共青團、學(xué)生會、文學(xué)社、志愿者協(xié)會的優(yōu)勢,開展豐富多彩的團隊活動。要重視發(fā)揮學(xué)生會的作用,加強學(xué)生會建設(shè),積極開展學(xué)生會活動。大力支持文學(xué)社活動,依據(jù)興趣和進步要求組織志愿者協(xié)會,采取自覺自愿和統(tǒng)一安排兩種形式開展活動。努力營造輕松、民主、活潑、健康向上的校園風(fēng)氣,引導(dǎo)和促進學(xué)生的共同進步。

5、積極推進學(xué)生心理健康教育,切實關(guān)心促進學(xué)生健康發(fā)展

在心理健康教育方面,我們要加強師生溝通、充分了解學(xué)生的內(nèi)心世界、撫慰學(xué)生的內(nèi)心傷痛、釋放學(xué)生不良情緒、緩解學(xué)生內(nèi)心壓力、糾正學(xué)生偏執(zhí)行為、引導(dǎo)學(xué)生健康成長、避免對學(xué)生造成傷害。目前這項工作還具有隨意性,沒有真正開展,爭取盡快走向正規(guī)。

6、構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會緊密配合的“三位一體”的教育網(wǎng)絡(luò),營造全社會共同關(guān)心未成年人健康成長氛圍

規(guī)范班主任家訪行為,每學(xué)期舉辦一次家長會,積極溝通學(xué)校和家庭之間聯(lián)系;建立健全家長委員會,聽取家長的意見和建議,主動接受家長的監(jiān)督;爭取家長參與學(xué)校管理和學(xué)校德育活動,最大限度地爭取家長的支持。

平安創(chuàng)建活動方案工作措施 篇5

今年全鎮(zhèn)綜治工作總體要求是:認(rèn)真貫徹落實黨的十八大、十八屆三中全會及中省市政法工作會議精神,按照“1234”工作思路,緊緊圍繞全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定的大局,立足我鎮(zhèn)實際,加強和完善社會管理綜合治理工作機制,全面深化平安建設(shè),著力完善社會管理的防控體系,著力排查調(diào)處矛盾糾紛,著力改進社會管理綜合治理,著力加強基層基礎(chǔ)建設(shè),不斷深化平安金河建設(shè)工作,為我鎮(zhèn)的發(fā)展?fàn)I造一個和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境和公正高效的法制環(huán)境。

一、工作措施

1、構(gòu)筑嚴(yán)密的治安防控體系。加強治安防范網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。各村、各單位都要成立綜治領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),健全保衛(wèi)組織,配備專職人員,落實值班守護等規(guī)章制度,使各村的治安防范措施落到實處。重點要害部位、信用社、衛(wèi)生院、學(xué)校等重點場所要加強監(jiān)控。按照“嚴(yán)管、嚴(yán)防、嚴(yán)治”的原則,加強對民用爆炸物品、劇毒化學(xué)品生產(chǎn)、儲存、銷售、使用情況的檢查和清理,不斷整合各種治安資源建立和完善“打、防、控一體化”工作機制,有效提升我鎮(zhèn)治安防范總體水平。

2、以重點青少年的教育管理為基礎(chǔ),加強易違法犯罪高危人群的治安防范網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。按照“誰用工誰負(fù)責(zé)、誰出租誰負(fù)責(zé)”的原則,加強對出租房屋、用工單位、轄區(qū)文化娛樂場所等流動人口落腳點和活動場所的管理,加強暫住人口登記、辦證和查驗等基礎(chǔ)性工作,減少流竄犯罪,消除治安隱患。要多渠道、多形式地做好刑釋解教人員的安置、就業(yè)和幫教工作,減少重新違法犯罪。切實加強青少年法制、道德和思想政治教育,真正把家庭教育、學(xué)校教育和社會教育有機地結(jié)合起來,建立健全相互配合的工作機制。要積極組織開展法律進校園活動,及時有效地整治校園及周邊地區(qū)治安環(huán)境,在全社會形成關(guān)心、重視青少年健康成長,預(yù)防和減少違法犯罪的良好氛圍。

2、構(gòu)筑有效的矛盾糾紛疏導(dǎo)體系,深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,健全人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解相互銜接配合的大調(diào)解工作體系。預(yù)防和減少“民轉(zhuǎn)刑”案件的發(fā)生。按照“預(yù)防為主,教育疏導(dǎo),依法處置,防止激化”的原則,建立健全各負(fù)其責(zé)、防疏結(jié)合、運行協(xié)調(diào)的.工作機制,落實信訪工作和矛盾糾紛排查調(diào)處責(zé)任制,使排查調(diào)處工作實現(xiàn)經(jīng)?;?、制度化、規(guī)范化。充分發(fā)揮各村綜治組織矛盾糾紛排查調(diào)處第一道防線作用,加強部門之間的聯(lián)系和協(xié)調(diào),形成工作合力,使矛盾糾紛化解在基層和初發(fā)階段,維護社會安定。

3、構(gòu)筑完善的基層工作體系。以基層綜治組織規(guī)范化建設(shè)為切入點,在打擊、防范、管理、建設(shè)、教育、改造等方面不斷強化基礎(chǔ)性工作。一是加強各綜治組織的管理和考核,促進工作水平的提高。二是明確各調(diào)委會、綜治辦公室、以及治安巡邏隊、治安信息員的工作職責(zé),落實工作任務(wù),使其都能真正發(fā)揮作用。三是加強對綜治工作人員的素質(zhì)教育,強化培訓(xùn),提高工作能力。

4、構(gòu)筑完備的安全生產(chǎn)體系。要健全和落實安全責(zé)任制和規(guī)章制度,嚴(yán)抓重大隱患整改的監(jiān)督檢查,積極開展各類事故預(yù)防工作,進一步加大執(zhí)法力度,按照“四不放過”的原則,嚴(yán)厲查處各類安全事故,減少安全事故發(fā)生。

5、深入推進基層平安創(chuàng)建活動,不斷創(chuàng)新社會治安綜合治理工作思路和方法,加強各村平安創(chuàng)建工作,加強各村社會治安形式分析和預(yù)警,嚴(yán)厲打擊各種制假售假、坑農(nóng)害農(nóng)違法犯罪行為,切實做好治安防控與刑事犯罪工作,維護轄區(qū)治安穩(wěn)定。

二、工作要求

1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各村黨支部要充分認(rèn)識到社會管理綜合治理工作是貫徹十八大會議及當(dāng)前兩會重要精神和樹立科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn),是金河鎮(zhèn)經(jīng)濟社會快速、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展的內(nèi)在需要,把社會治安綜合治理活動作為執(zhí)政為民、確?!耙环狡桨病钡囊豁椪稳蝿?wù),納入經(jīng)濟和社會發(fā)展的總體規(guī)劃,列入為民辦實事的重點工作。

2、整合治安資源。要堅持專門工作與群眾路線相結(jié)合,專業(yè)隊伍與群防群治組織建設(shè)并重的原則,整合現(xiàn)有治安資源。要根據(jù)治安形勢,治安重點的變化,及時調(diào)整防范的重點區(qū)域,巡邏的重點時段,整治的重點問題。

3、落實工作責(zé)任。各支部要切實承擔(dān)起深入推進創(chuàng)建“平安金河”的政治責(zé)任,把創(chuàng)建活動的各項任務(wù)和措施落實到每個村組織和具體人,鎮(zhèn)黨委繼續(xù)嚴(yán)格實行社會治安綜合治理“一票否決制”、“領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制”和“安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制”。對綜治工作先進村和個人進行表彰獎勵,對創(chuàng)建和維護穩(wěn)定工作不力的村,要堅決行使社會治安綜合治理“一票否決制”,并追究相關(guān)人員的責(zé)任。

平安創(chuàng)建活動方案工作措施 篇6

一、活動主題

“服務(wù)至上,精益求精”

二、活動目的

通過持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量,滿足客戶不斷變化的需求,提高客戶忠誠度,促進業(yè)務(wù)增長。

三、活動時間

四、活動對象

全體員工

五、活動內(nèi)容及實施步驟

(一)需求調(diào)研與分析(第1-2周)

發(fā)放客戶需求調(diào)查問卷,收集客戶對服務(wù)的期望和意見。

對調(diào)查結(jié)果進行深入分析,找出客戶關(guān)注的重點和服務(wù)的短板。

(二)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定與培訓(xùn)(第3-4周)

根據(jù)客戶需求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制定詳細(xì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

組織全體員工進行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),確保員工清楚了解服務(wù)要求。

(三)服務(wù)質(zhì)量自查與整改(第5-8周)

各部門定期進行服務(wù)質(zhì)量自查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

成立服務(wù)質(zhì)量巡查小組,不定期對服務(wù)現(xiàn)場進行檢查和指導(dǎo)。

(四)客戶關(guān)懷與增值服務(wù)(第9-12周)

建立客戶關(guān)懷體系,對重要客戶進行定期回訪和關(guān)懷。

推出個性化的增值服務(wù),如免費維修保養(yǎng)、優(yōu)先服務(wù)等,提高客戶體驗。

(五)經(jīng)驗分享與交流(第13-14周)

組織服務(wù)經(jīng)驗分享會,讓優(yōu)秀員工分享服務(wù)心得和成功案例。

開展部門間的服務(wù)交流活動,促進服務(wù)水平的共同提升。

(六)活動總結(jié)與表彰(第15周)

對活動進行全面總結(jié),分析活動的成效和不足之處。

對在活動中表現(xiàn)出色的個人和團隊進行表彰和獎勵。

六、活動預(yù)算

調(diào)研費用:xxx元

培訓(xùn)費用:xxx元

客戶關(guān)懷費用:xxx元

獎勵費用:xxx元

其他費用(如資料印刷、會議組織等):xxx元

總計:xxx元

七、活動效果評估

對比活動前后的`客戶流失率、新客戶增長率等指標(biāo),評估活動對業(yè)務(wù)的影響。

收集客戶的口頭和書面表揚,作為活動效果的有力證明。

平安創(chuàng)建活動方案工作措施 篇7

為提升我市社區(qū)治理水平,根據(jù)《關(guān)于進一步提升城鄉(xiāng)社區(qū)治理水平的若干意見》(池辦發(fā)〔20xx〕16號)要求,扎實推進市委辦、市政府辦印發(fā)的《池州市社區(qū)治理任務(wù)清單》落地落實,結(jié)合年度工作安排,20xx年在全市范圍內(nèi)開展城鄉(xiāng)社區(qū)治理創(chuàng)新試點活動,特制定如下實施方案。

一、工作目標(biāo)

通過開展城鄉(xiāng)社區(qū)治理創(chuàng)新試點活動,推動各地積極探索城鄉(xiāng)社區(qū)治理的新理念、新模式、新場景,鼓勵城鄉(xiāng)社區(qū)在培育主體、營造場景、創(chuàng)新機制等方面下功夫,推進社區(qū)治理能力和水平整體提升。進一步發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,打造社區(qū)服務(wù)多樣化、社區(qū)治理智能化、網(wǎng)格管理精細(xì)化、協(xié)商共治常態(tài)化的.城鄉(xiāng)社區(qū)治理樣板,為全市城鄉(xiāng)社區(qū)治理提供可復(fù)制推廣的經(jīng)驗。

二、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)

各試點社區(qū)要積極探索社區(qū)基層治理新模式,進一步整合轄區(qū)資源,推動社區(qū)治理創(chuàng)特色、樹品牌、顯活力,總結(jié)社區(qū)治理創(chuàng)新經(jīng)驗,打造社區(qū)治理特色品牌。

(一)黨建引領(lǐng)成效突出。社區(qū)黨組織健全,有力發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用;社區(qū)居委會機構(gòu)完善,依法自治;“兩委”干部和社區(qū)工作者隊伍素質(zhì)優(yōu)良,工作盡責(zé)。黨員發(fā)揮先鋒模范作用,積極主動參加社區(qū)各項活動。充分發(fā)揮社區(qū)大黨委聯(lián)席會議作用,引導(dǎo)組織駐區(qū)單位和在職黨員到社區(qū)開展服務(wù)。

(二)社區(qū)設(shè)施配套齊全。社區(qū)綜合服務(wù)用房配備到位,建有多功能、綜合性的社區(qū)服務(wù)中心。社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施健全完善、布局合理、有效使用,實現(xiàn)“辦公空間最小化,服務(wù)空間最大化”。

(三)社區(qū)服務(wù)供給充分。開展“新時代新社區(qū)新生活”服務(wù)質(zhì)量提升行動,結(jié)合本社區(qū)實際情況,開展便民利民、特色明顯、種類多樣的社區(qū)服務(wù),滿足群眾需求。大力開展志愿服務(wù),不斷優(yōu)化物業(yè)管理服務(wù),積極發(fā)展社區(qū)社區(qū)組織,農(nóng)村社區(qū)社會組織不低于5個,城市社區(qū)社會組織不低于10個。

(四)社區(qū)協(xié)商逐步推廣。常態(tài)化開展協(xié)商工作,社區(qū)協(xié)商效果明顯,居民參與度高。優(yōu)化社區(qū)工作協(xié)商機制,明確議事協(xié)商議題和主體,創(chuàng)新社區(qū)協(xié)商形式,運用議事協(xié)商成果,將協(xié)商事項納入村(居)“兩委”工作程序,支持和保障社區(qū)議事協(xié)商工作。

(五)村務(wù)公開規(guī)范有序。堅持和完善村務(wù)公開制度,做到“六規(guī)范一滿意”即內(nèi)容規(guī)范、時間規(guī)范、程序規(guī)范、形式規(guī)范、陣地規(guī)范、管理規(guī)范、群眾滿意,充分保障村民的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

(六)網(wǎng)格管理科學(xué)精細(xì)。健全網(wǎng)格化管理體系,網(wǎng)格劃分科學(xué)合理,實行“多網(wǎng)合一”;建立專兼職網(wǎng)格員隊伍,完善招錄、退出、考核管理;完善網(wǎng)格工作機制,精準(zhǔn)掌握居民需求和社區(qū)各類基層信息,為居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

(七)人居環(huán)境優(yōu)美宜居。社區(qū)內(nèi)凈化、綠化、美化,生態(tài)環(huán)境保持良好。路、街、巷等公共場所管理井然有序,居民出行無障礙。將人居環(huán)境整治內(nèi)容納入村規(guī)民約(居民公約),優(yōu)化社區(qū)人居環(huán)境。

(八)多元共治作用明顯。有序推進“自治、法治、德治”三治融合。積極創(chuàng)建“民主法治示范村(社區(qū)),經(jīng)常開展法治宣傳教育和法律進社區(qū)等普法活動,社區(qū)居民能依法維護自身權(quán)益。落實村規(guī)民約(居民公約)備案機制,有效發(fā)揮村規(guī)民約等自治制度作用,創(chuàng)新探索村規(guī)民約(居民公約)積分制等制度落實。

(九)平安建設(shè)扎實有效。社區(qū)治安良好,突發(fā)性治安事件得到及時處置,無重大治安問題、刑事案件和火災(zāi)隱患。矛盾糾紛調(diào)處機制健全,城鄉(xiāng)社區(qū)人民調(diào)解組織作用有效發(fā)揮,民事糾紛能夠及時化解在基層。

三、實施步驟

(一)培育申報(20xx年6月)。各地要按照市委、市政府加強城鄉(xiāng)社區(qū)治理的部署要求,積極開展社區(qū)治理創(chuàng)新試點工作。各地要推薦工作有亮點、治理有創(chuàng)新的社區(qū),經(jīng)街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))審核后,報所在地民政部門進行初評。各縣區(qū)根據(jù)初評結(jié)果,擇優(yōu)推薦上報市民政局(推薦數(shù)目不得超過5個),申報以電子版+紙質(zhì)版材料的形式于7月10日前報送。

(二)全面評估(20xx年9月)。根據(jù)各地推薦結(jié)果,市民政局會同相關(guān)部門進行初審,綜合確定初步入選社區(qū),后成立評估組進行現(xiàn)場評估,確定候選社區(qū)。

(三)評比驗收(20xx年10月)。組織全市城鄉(xiāng)社區(qū)治理創(chuàng)新試點評比,各候選社區(qū)制作社區(qū)治理創(chuàng)新試點創(chuàng)建工作PPT或微視頻參與評比,根據(jù)評比結(jié)果確定城鄉(xiāng)社區(qū)治理創(chuàng)新試點單位,并給予適當(dāng)資金支持。

(四)總結(jié)宣傳(20xx年12月)。各地要指導(dǎo)各縣區(qū)試點單位總結(jié)社區(qū)創(chuàng)新治理經(jīng)驗,推動試點經(jīng)驗推廣復(fù)制。各縣區(qū)對本地區(qū)試點總體情況、主要做法和成效、存在的問題及建議等進行評估總結(jié),形成試點工作總結(jié)報告報送市民政局,市局將通過微信公眾號等進一步宣傳推廣。

四、有關(guān)要求

(一)提高思想認(rèn)識。各地要高度重視城鄉(xiāng)社區(qū)治理創(chuàng)新試點創(chuàng)建工作,以此為抓手,著力提升本地基層社區(qū)治理水平。本次創(chuàng)新試點工作將納入20xx年度綜合考核和鄉(xiāng)村振興考核內(nèi)容,各地要加大工作力度,強力推動試點工作落實,充分體現(xiàn)本地區(qū)特色和水平。

(二)強化組織實施。各地要切實履行城鄉(xiāng)社區(qū)治理創(chuàng)新試點創(chuàng)建的主體責(zé)任,及時動員部署,堅持問題導(dǎo)向,定期研究解決工作中存在的問題和困難。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)層面要發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,強化科學(xué)指導(dǎo),加大保障力度,穩(wěn)妥有序推進城鄉(xiāng)社區(qū)治理創(chuàng)新。

(三)落實分類指導(dǎo)。要根據(jù)城鄉(xiāng)社區(qū)特點分類指導(dǎo),在城市社區(qū),注重服務(wù)質(zhì)量提升、精細(xì)網(wǎng)格管理、智慧社區(qū)建設(shè)、多元共治共建等;在農(nóng)村社區(qū)結(jié)合“池州名村”培育工作,重點突出創(chuàng)新基層協(xié)商、三治融合機制、村規(guī)民約積分制等,不斷創(chuàng)新基層社區(qū)治理主題和特色,確保硬件上有改觀,軟件上有提升,服務(wù)上有亮點,場景上有呈現(xiàn)。

平安創(chuàng)建活動方案工作措施 篇8

近年來,該村按照平安村創(chuàng)建工作的總體部署和要求,緊緊圍繞建設(shè)社會主義新農(nóng)村,廣泛動員力量,扎實開展平安村創(chuàng)建活動。

一、健全組織

村兩委結(jié)合實際成立了以村黨支部書記任組長,村委會主任為副組長,治保、調(diào)解、婦代會、共青團為組員的平安創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了創(chuàng)建活動長期規(guī)劃和年內(nèi)計劃。針對農(nóng)村工作生活特點,把平安創(chuàng)建活動與各項工作有機的結(jié)合起來,使創(chuàng)建內(nèi)容實實在在,形式多樣。

二、多措并舉

一是搞好普法宣教、營造守法氛圍。思想是行動的先導(dǎo)。為使創(chuàng)安工作得到全村群眾的大力支持和配合,村兩委充分利用宣傳欄、宣傳標(biāo)語等多種形式,大張旗鼓的宣傳,及時下發(fā)《宣傳提綱》,在村里交通要道,制作、懸掛標(biāo)語,利用黨員電化教育室,循環(huán)播放邪教影視片和錄音,營造了良好的輿論氛圍。村兩委邀請縣、鎮(zhèn)兩級綜治部門的工作人員,對村里的黨員干部有針對性地進行普法教育,同時每名黨員聯(lián)系5戶聯(lián)眾,在抓好自身學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮先鋒模范作用,采取“進家入戶、面對面”的方式,到所聯(lián)系的各戶群眾家中發(fā)放法律法規(guī)材料,一起學(xué)習(xí)和交流。婦女組織開展了以“崇尚科學(xué)、反對邪教”、“男女平等”等為主題的活動,使每個家庭珍惜生命,相互關(guān)愛。同時,充分發(fā)揮調(diào)解委員會的作用,及時調(diào)整充實調(diào)解干部,對排查出的問題登記造冊,迅速化解糾紛。通過采取上述措施,各類法律法規(guī)的宣傳材料的入戶率達到了100%,達到家喻戶曉,人人明白。

二是打造健康文化。為了讓廣大村民遠(yuǎn)離賭博、酗酒等不良的生活方式,豐富群眾的業(yè)余文化生活,堅持“五一”、“七一”、“十一”、“春節(jié)”等重大節(jié)日在全村上下,采取各種形式,宣傳黨的方針政策、法律法規(guī)、身邊的好人好事等,引導(dǎo)群眾建立科學(xué)、健康、文明的生活方式,教育群眾從一言一行做起,從一點一滴改起,增強文明意識,養(yǎng)成文明習(xí)慣。

三是注重結(jié)合,認(rèn)真開展評選活動。村兩委大力弘揚社會新風(fēng),結(jié)合深入貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》,把弘揚社會新風(fēng)作為社會公德和家庭美德建設(shè)的重要舉措,落實到道德建設(shè)的實踐中,體現(xiàn)于村規(guī)民約的要求中。村里每年都要以孝敬老人、夫妻互敬、鄰里和睦為主題,開展一系列美德實踐活動,并根據(jù)日常實際生活,設(shè)計好活動方案,提出活動要求。對表現(xiàn)出色的家庭和個人,評選出各類優(yōu)秀。對每年的'“十星級文明戶”、“優(yōu)秀家庭成員”、“十佳好媳婦”的評選活動,村兩委都非常重視,認(rèn)真組織,按照程序進行操作?,F(xiàn)在全村每個家庭都在進行比較,比誰家的老人生活好、比誰的家庭和睦,村民之間形成了一家有事百家?guī)偷牧己梅諊?。村民“管理”、“教育”、“約束”、“提高”的意識明顯提高。最近3年,全村共評出“十星級”文明標(biāo)兵115戶,“十佳好媳婦”3人。

三、效果顯著

由于村里的業(yè)余文化生活豐富多彩,內(nèi)容健康,杜絕了賭博等社會不良現(xiàn)象,懲防并舉,教育先導(dǎo),遏制不法行為于萌芽,村風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。在社會治安方面,村兩委非常注重,確保了全村的平安穩(wěn)定,近年來從沒發(fā)生過一起大小刑事案件。同時,村兩委不斷開展各方面、多形式法治宣傳教育。加強調(diào)解治保管理。對群眾中間產(chǎn)生矛盾及時發(fā)現(xiàn),及時調(diào)解,防止矛盾激化。群眾自覺遵守,全村社會治安秩序良好,依法管理和依法辦事的能力也大大提高。目前,全村沒有一個打架斗毆的,沒有一個計劃外生育的,沒有一個上訪戶,沒有一個“法”練習(xí)者,沒有一個賭博的。

平安創(chuàng)建活動方案工作措施 篇9

為提升A級旅游景區(qū)管理和服務(wù)水平,推動景區(qū)高質(zhì)量發(fā)展,現(xiàn)制定淮上區(qū)旅游景區(qū)質(zhì)量提升工作方案。

一、提升對象

全區(qū)A級旅游景區(qū)。本次提升行動同時結(jié)合A級旅游景區(qū)復(fù)核、景區(qū)品牌創(chuàng)建等工作開展。

二、提升方式

采取景區(qū)自查整改、區(qū)文化和旅游局督促檢查相結(jié)合的方式,開展地毯式檢查排查,加強屬地管理和行業(yè)監(jiān)管,確保A級旅游景區(qū)整治提升全覆蓋。

三、重點任務(wù)

(一)開展集中整治提升

重在發(fā)現(xiàn)和整治提升A級旅游景區(qū)在資源開發(fā)和環(huán)境保護、產(chǎn)品創(chuàng)新升級、服務(wù)質(zhì)量、廁所革命、環(huán)境衛(wèi)生、安全管理、講解服務(wù)、誠信經(jīng)營、弘揚社會主義核心價值觀等方面存在的問題。重點抓好以下整治提升工作:

1.資源開發(fā)和環(huán)境保護。重點檢查整治資源低層次開發(fā)、資源保護力度不夠、過度商業(yè)化、景觀質(zhì)量下降、區(qū)域整體風(fēng)貌受到破壞等問題以及經(jīng)營性污水處理、排放,景區(qū)內(nèi)文物古跡、古樹名木保護,建筑物景觀協(xié)調(diào)性、輸電通訊線路布局情況等。

2.服務(wù)質(zhì)量。重點檢查景區(qū)各項經(jīng)營管理和服務(wù)制度是否健全有效,貫徹措施是否得力;景區(qū)工作人員服務(wù)是否規(guī)范、熱情;景區(qū)管理體制、經(jīng)營機制是否健全;投訴制度建立情況、投訴處理及時率、滿意率;為特定人群配備相關(guān)旅游用品、提供特殊關(guān)懷服務(wù)以及游客服務(wù)中心等場所的管理維護、經(jīng)營秩序、旅游咨詢、信息服務(wù)等方面存在的問題。

3.安全管理。重點檢查景區(qū)安全制度、安全員配置、應(yīng)急處置預(yù)案、最大承載量核定及公示、安全警示、監(jiān)控設(shè)施、醫(yī)療急救服務(wù)以及危險地帶安全防護等措施是否到位。

4.環(huán)境衛(wèi)生。重點檢查景區(qū)主要出入口可視范圍及景區(qū)內(nèi)部環(huán)境狀況、衛(wèi)生保潔制度落實、臟亂現(xiàn)象治理、垃圾收集和處理設(shè)施更新維護以及通景公路兩側(cè)的“潔化、綠化、美化”等。

5.公共服務(wù)設(shè)施。重點檢查旅游廁所、景區(qū)停車場、內(nèi)部道路、游步道、標(biāo)識指引系統(tǒng)、休憩設(shè)施等數(shù)量、布局、維護、管理以及旅游廁所革命推進情況;游客服務(wù)中心接待、投訴、咨詢、醫(yī)務(wù)等服務(wù)功能情況;景區(qū)主要游客活動區(qū)域WIFI覆蓋等服務(wù)及相關(guān)設(shè)施完好情況。檢查是否存在數(shù)量布局不合理、設(shè)施管理不到位、景觀價值不協(xié)調(diào)等問題。

6.綜合管理。重點檢查景區(qū)購物場所設(shè)置是否融入景觀、整潔有序,售賣攤點有無搶占道路和觀景空間,外部廣告是否影響景觀效果以及明碼標(biāo)價、導(dǎo)游規(guī)范、誠信經(jīng)營等市場秩序情況,杜絕引導(dǎo)亂消費、強買強賣、漫天要價,圍追兜售、欺客宰客、“野導(dǎo)”“黑車”等違規(guī)行為。

四、集中整治提升時間步驟

本次集中整治提升時間為20xx年8月-11月。

(一)自查整改。A級旅游景區(qū)嚴(yán)格對照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的'劃分與評定》(GB/T1775-2003)及細(xì)則對自身問題進行全面深入排查,梳理問題清單,制定整改提升方案,排出整改時間表,明確整改責(zé)任人,集中力量整治提升。

(二)督促整治。區(qū)文化和旅游局將督導(dǎo)A級旅游景區(qū)做好整改提升并逐一開展檢查工作,確保A級旅游景區(qū)檢查全覆蓋。

五、相關(guān)要求

(一)加強領(lǐng)導(dǎo)。旅游景區(qū)要高度重視質(zhì)量提升工作,切實加強領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,精心組織,扎實做好推進工作。

(二)狠抓落實。聚焦薄弱環(huán)節(jié),抓好整改提升,以刀刃向內(nèi)、自我革新的勇氣推動旅游景區(qū)高質(zhì)量發(fā)展,要有計劃、有安排、有落實,務(wù)求取得工作實效。

(三)嚴(yán)格督查。區(qū)文化和旅游局將嚴(yán)格按照相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對各景區(qū)質(zhì)量提升行動進行督查檢查。對檢查出的問題要求限期整改,對整改期滿仍未達標(biāo)的旅游企業(yè)要通報批評,并上報市文化和旅游局給予降低或取消等級處理

平安創(chuàng)建活動方案工作措施 篇10

為進一步加強中小學(xué)、幼兒園安全防范工作,嚴(yán)厲打擊涉校涉園違法犯罪活動,全力維護校園安全穩(wěn)定,按照省公安廳、省綜治辦、省教育廳的統(tǒng)一部署要求,市公安局、市綜治辦、市教育局決定,自即日起至20xx年1月底,在全市范圍內(nèi)繼續(xù)開展“護校安園”行動。

一、目標(biāo)任務(wù)

在黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,堅持標(biāo)本兼治、重在治本,多管齊下、綜合施策,進一步夯實校園安全工作基礎(chǔ),進一步固化健全校園安全長效管理機制,著力解決突出安全問題,全面強化“校園內(nèi)部安全管理、校園安全隱患排查整改、校園周邊巡邏防控、涉校園高危人員排查管控、校園安全督導(dǎo)檢查機制”等五項工作措施,全面提升校園及周邊治安防控能力和水平,堅決遏制發(fā)生影響惡劣的校園重大安全案事件,切實增強廣大師生的安全感,確保全市校園持續(xù)安全穩(wěn)定。

二、職責(zé)分工

各級教育、綜治、公安部門要在準(zhǔn)確定位職責(zé)分工的基礎(chǔ)上,建立協(xié)調(diào)聯(lián)動、密切協(xié)作配合的工作機制,切實形成工作合力,共同做好“護校安園”工作。教育部門作為中小學(xué)、幼兒園的主管部門,要充分發(fā)揮職能作用,主動爭取黨委、政府對校園安全工作的重視和支持,積極協(xié)調(diào)地方財政等部門,加大對校園安全工作的投入力度;指導(dǎo)督促學(xué)校校長、幼兒園園長嚴(yán)格落實內(nèi)部安全管理第一責(zé)任人的責(zé)任,加強校園內(nèi)部安全檢查和隱患排查整改,督促建立健全各項安全管理制度,落實人防、物防、技防等安全措施,確保各項內(nèi)部防范指標(biāo)的完成。綜治部門要協(xié)調(diào)組織群防群治力量,建立城市校園護校志愿者隊伍和鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村校園村校聯(lián)防隊伍開展對校園巡防;對尚未批準(zhǔn)登記注冊的民辦中小學(xué)、幼兒園以及各類課外班、托管班,督促主辦方落實安全防范措施,會同教育、公安部門協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)、街道和有關(guān)部門擔(dān)負(fù)起安全管理責(zé)任;組織實施校園安全工作綜合治理考核。公安機關(guān)要依法落實公共安全監(jiān)管責(zé)任,會同教育部門督導(dǎo)學(xué)校幼兒園加強校園內(nèi)部安全保衛(wèi)工作,落實各項安全措施;在黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,及時排查涉校涉園矛盾糾紛,協(xié)調(diào)做好化解、穩(wěn)控等工作;加大校園周邊治安環(huán)境整治力度,將校園周邊防控納入社會治安防控體系,加強周邊社會巡邏防控;嚴(yán)密校園周邊地區(qū)治安防控及高危人員管控,依法嚴(yán)厲打擊各類涉校涉園違法犯罪活動,協(xié)助學(xué)校處理校園突發(fā)事件。

三、主要措施

(一)全面強化校園內(nèi)部安全管理,提升校園“三防”建設(shè)水平。要切實落實中小學(xué)校長、幼兒園園長作為校園內(nèi)部安全管理第一責(zé)任人的責(zé)任,認(rèn)真貫徹落實《企事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)工作條例》,按照《中小學(xué)校崗位安全工作指南》的要求落實內(nèi)部安全崗位責(zé)任,完善各項內(nèi)部安全管理規(guī)章制度,全面提升校園“三防”建設(shè)水平。一要強化校園內(nèi)部保衛(wèi)力量建設(shè)。指導(dǎo)中小學(xué)、幼兒園按照有關(guān)要求配備門衛(wèi)和年富力強的治安保衛(wèi)人員及保安員,配全安全叉、橡膠棒等必要的安全防護、應(yīng)急處置裝備器械。城市校園保安標(biāo)準(zhǔn)配備率、器材配置率要達到95%以上,鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村校園要達到80%以上。校園保安員要按照《保安管理服務(wù)條例》要求,經(jīng)崗前培訓(xùn)后持證上崗。寄宿制校園要配備專門的.值班人員和生活管理教師,確保24小時有人值班。二要加快技防物防設(shè)施建設(shè)。認(rèn)真貫徹實施《中小學(xué)、幼兒園安全技術(shù)防范系統(tǒng)要求》(GB/T 29315—2012),督促指導(dǎo)學(xué)校、幼兒園加大對校園重點部位安全防范系統(tǒng)建設(shè)的投入和保障,推進達標(biāo)工作,積極推進校園技防系統(tǒng)與公安機關(guān)、教育部門視頻監(jiān)控系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)工作,為加強實時監(jiān)控、網(wǎng)上巡查提供支撐。校園監(jiān)控系統(tǒng)按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)驗收后,城市校園達標(biāo)率、聯(lián)網(wǎng)率要達到80%以上,鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村校園要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上逐步提高;一鍵報警裝置安裝城市校園達標(biāo)率達90%以上,鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村校園要達到60%以上。要全面推進校園物防建設(shè),特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村校園要加強圍墻等物防設(shè)施修建,全面實行封閉式管理。三要強化校園內(nèi)部安全管理制度。健全完善校園內(nèi)部外來人員、車輛登記,內(nèi)部人員、車輛出入證制度以及小學(xué)生、幼兒接送如果對您有幫助!感謝評論與分享等各項安全管理制度,嚴(yán)禁可疑人員進入校園,嚴(yán)防管制刀具、易燃易爆等危險物品帶入校園。要嚴(yán)格教師隊伍管理,加強對教職員工和學(xué)生的法制安全教育培訓(xùn),增強師生遵紀(jì)守法和自我防范意識。

(二)全面強化校園內(nèi)外安全隱患排查整改,嚴(yán)防造成現(xiàn)實危害。以“查問題、找隱患、促整改”為重點,建立經(jīng)常性的校園安全隱患排查機制。對中小學(xué)、幼兒園內(nèi)部保衛(wèi)力量、守衛(wèi)防護裝備、安全管理制度、安全防范設(shè)施、應(yīng)急處置機制等不間斷地進行檢查。特別是對安全隱患較多,防范能力薄弱的農(nóng)村校園,要積極協(xié)調(diào)地方財政等部門加大投入力度,落實經(jīng)費、裝備等各項安全工作保障,及時采取有效措施堵塞安全漏洞。要加強與工商、城管、衛(wèi)生計生等部門的協(xié)作,加大清理整治力度,進一步凈化校園周邊治安環(huán)境,全面清查校園周邊黑網(wǎng)吧、“黃賭毒”等治安亂點,維護校園周邊良好的治安環(huán)境。對存在的重大隱患和突出治安問題,要實行掛牌督辦,并報告地方黨委、政府。

(三)全面強化校園周邊巡邏防控,織牢織密安全屏障。要繼續(xù)大力推行高峰勤務(wù)機制和“護學(xué)崗”的經(jīng)驗做法,把校園周邊作為社會面防控網(wǎng)的重要環(huán)節(jié),織密護校安全網(wǎng),確保重點地段、重點時段校園治安狀況始終處于在控狀態(tài)。對校園及周邊形跡可疑、有違法犯罪嫌疑的人員,要及時進行嚴(yán)格盤查;對正在實施危害師生安全的各類違法犯罪嫌疑人,要迅速采取有力措施,果斷控制處置。要充分依托群防群治力量,開展校園周邊治安防控工作,加強校園門口值守及周邊巡查,注意發(fā)現(xiàn)學(xué)生上下學(xué)期間出現(xiàn)的可疑情況、人員,并及時如果對您有幫助!感謝評論與分享報告、報警,協(xié)助處置各類涉校涉園突發(fā)事件。鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村校園要充分發(fā)揮村校聯(lián)防機制作用,協(xié)調(diào)組織治保干部、民兵、治安積極分子等加強校園及周邊巡邏,及時防范處置各類安全問題。原則上,每個城市校園要建立不少于1支的護校志愿者隊伍,每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村校園都要有村校聯(lián)防隊伍開展巡防。

(四)全面強化涉校園高危人員排查管控,嚴(yán)防發(fā)生個人極端事件。要結(jié)合各地校園治安特點,全面排查校園周邊易肇事肇禍精神病人、因涉校涉園矛盾糾紛揚言報復(fù)人員、生活無著、債務(wù)纏身等人員,逐一登記建檔,及時掌握其動態(tài)軌跡,納入工作視線,有針對性地做好疏導(dǎo)、穩(wěn)控等工作。特別對校園周邊易肇事肇禍精神病人,要會同衛(wèi)生計生、民政等部門及村(居)委員會、社區(qū)、家庭等做好治療、管控工作,嚴(yán)防滋事肇禍。要充分發(fā)揮基層組織和社區(qū)民警的作用,深入校園及周邊地區(qū),集中開展矛盾糾紛排查化解工作。對涉及校園內(nèi)師生的矛盾糾紛,學(xué)校、幼兒園及上級主管部門要逐一耐心細(xì)致做好疏導(dǎo)、化解工作,及時協(xié)調(diào)解決,防止矛盾升級;對因涉校涉園矛盾糾紛揚言進行報復(fù)的人員,要落實必要的穩(wěn)控措施,嚴(yán)防其鋌而走險。要通過網(wǎng)絡(luò)等多種渠道及時發(fā)現(xiàn)揚言侵害師生安全的情況信息,及時應(yīng)對查處,嚴(yán)防造成現(xiàn)實危害并引發(fā)示范效應(yīng)。

(五)全面強化校園安全督導(dǎo)檢查機制,確保安全責(zé)任落實到位。要進一步規(guī)范并完善校園安全工作督導(dǎo)檢查工作機制,市綜治辦、市公安局、市教育局將定期組織開展全市校園安全督導(dǎo)檢查;縣(市、區(qū))綜治、公安、教育部門每學(xué)期至少開展兩次校園安全督導(dǎo)檢查,如果對您有幫助!感謝評論與分享

采取明察暗訪、抽查等多種形式,持續(xù)不斷地深入校園及周邊地區(qū)進行檢查指導(dǎo),及時通報檢查情況,督促落實整改措施。完善校園安全責(zé)任制度,相關(guān)責(zé)任人層層簽訂責(zé)任書,嚴(yán)格履行安全責(zé)任。對因工作不重視、組織不得力、保障不到位導(dǎo)致發(fā)生涉校園安全案事件或校園安全工作長期排名落后的,上級部門要對主要責(zé)任人進行問責(zé)約談,情節(jié)嚴(yán)重的要依法依紀(jì)追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

四、實施步驟

(一)動員部署階段(20xx年5月)。結(jié)合本地實際,制定實施方案和有關(guān)工作預(yù)案,細(xì)化目標(biāo)和任務(wù),確定重點和責(zé)任,明確措施和要求,并層層進行動員部署。

(二)集中攻堅階段(20xx年6月—11月)。按照“標(biāo)本兼治、重在治本”的要求,突出重點,整體推進,全面強化“校園內(nèi)部安全管理、校園安全隱患排查整改、校園周邊巡邏防控、涉校園高危人員排查管控、校園安全督導(dǎo)檢查機制”等五項工作措施,全面提升校園及周邊治安防控能力和水平。

(三)驗收評估階段(20xx年12月—20xx年1月)。各縣(市、區(qū))于20xx年12月5日前完成本縣(市、區(qū))專項行動的總結(jié)評估,對各項指標(biāo)進行驗收,20xx年12月25日前上報總結(jié)報告。市綜治辦、公安局、教育局要于20xx年1月中旬前對各縣(市、區(qū))開展“護校安園”行動情況進行驗收考評。

五、工作要求

(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),狠抓措施落實。市綜治辦、市公安局、市如果對您有幫助!感謝評論與分享教育局成立“護校安園”行動領(lǐng)導(dǎo)小組,在市公安局治安支隊設(shè)立辦公室,負(fù)責(zé)具體組織實施、協(xié)調(diào)督辦、督促檢查等工作。各地要成立相應(yīng)工作機構(gòu),按照本方案制定具體實施方案,周密部署,精心組織,全力推動抓好“護校安園”行動的組織、協(xié)調(diào)、督辦、落實等工作。

(二)加強協(xié)作配合,形成工作合力。各級綜治、公安、教育等部門要定期交換通報校園安全信息,定期分析研判安全和治安形勢,定期排查安全隱患和周邊突出社會治安問題,定期研究針對性工作措施,定期開展聯(lián)合督導(dǎo)檢查,定期進行績效考核,形成齊抓共管、各負(fù)其責(zé)共保校園安全穩(wěn)定和周邊治安秩序逐年向好發(fā)展的整體合力,共同推動“護校安園”行動深入開展。要建立校園“三防”建設(shè)達標(biāo)進度排名制度,確保各項指標(biāo)如期完成。對未達到工作指標(biāo)要求的,在通報約談的同時,由上級主管部門掛牌督辦,限期完成。

(三)注重典型培養(yǎng),強化機制建設(shè)。要積極探索與當(dāng)前形勢和本地實際相適應(yīng)的校園安全工作模式,善于發(fā)現(xiàn)先進典型,大力宣傳、推廣地方、部門及學(xué)校、幼兒園的先進經(jīng)驗、創(chuàng)新做法。對措施落實、成效明顯的地方,要通過各種形式予以表彰獎勵;對行動遲緩、工作不力的地方,要予以通報批評,限期扭轉(zhuǎn)局面。

(四)加強檢查考核,及時報送情況。各級綜治、公安、教育部門要采取明查暗訪等方式,不間斷地組織開展市、縣兩級校園安全檢查,確保各項措施落實到位。教育部門要制定安全工作考核目標(biāo),并納入教育督導(dǎo)評估體系和綜治考核評價體系;綜治部門要根據(jù)中央綜治委校園及周邊治安綜合治理專項組考核及“平安校園”創(chuàng)建考核如果對您有幫助!感謝評論與分享等有關(guān)要求,統(tǒng)籌各部門考核項目,做好相關(guān)考核工作。公安機關(guān)要按照《全省公安機關(guān)治安系統(tǒng)“護校安園”專項行動檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》(隨后下發(fā))的要求,定期組織開展集中檢查考核,并將結(jié)果納入年終考核。

各地要由公安機關(guān)牽頭于5月25日前,將縣(市、區(qū))級領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、聯(lián)絡(luò)員名單上報“護校安園”行動辦公室(通過辦公自動化報至市公安局治安支隊一大隊)。每月30日前報送月工作情況及工作情況統(tǒng)計表,重大案事件和重要情況信息隨時上報。有關(guān)工作階段性總結(jié)和工作總結(jié)報告,分別于第一學(xué)期和第二學(xué)期結(jié)束前15天上報。

平安創(chuàng)建活動方案工作措施 篇11

為維護校園安全,根據(jù)縣公安局、縣綜治辦、縣教育局關(guān)于20xx年在全縣中小學(xué)幼兒園開展“護校安園”行動工作的統(tǒng)一部署,經(jīng)研究決定,根據(jù)我鎮(zhèn)實際,從20xx年4月至20xx年1月底,在我鎮(zhèn)“兩園兩校”組織開展“護校安園”行動,并制定本工作方案。

一、工作目標(biāo)

通過組織開展“護校安園”行動,全面強化“兩園兩?!备黜棸踩芾泶胧?,進一步夯實校園安全工作基礎(chǔ),著力解決突出安全問題,實現(xiàn)“四個提升”,即“進一步提升校園自身安全防范能力,進一步提升校園周邊治安防控能力,進一步提升校園安全工作水平,進一步提升各部門工作協(xié)作水平”,嚴(yán)防涉校涉生惡性案事件的發(fā)生,切實增強廣大師生的安全感。

二、工作措施

城關(guān)派出所、城東小學(xué)、城西小學(xué)、城東幼兒園、城西幼兒園要結(jié)合各自實際,緊緊圍繞“進一步強化社會各方力量組織動員、進一步強化安全隱患排查整改、進一步強化校園‘三防’建設(shè)、進一步強化高危人員管控、進一步強化校園周邊巡控”等“五個強化”重點措施,加強協(xié)作,密切配合,全力做好校園安全各項工作。

(一)進一步強化社會各方力量組織動員,全面形成校園安全管理合力。要在鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)下,堅持專群結(jié)合、依靠群眾,廣泛動員社會各方力量共同參與。要充分發(fā)揮綜治(法制)副校長的職能作用,指導(dǎo)和督促學(xué)校加強安全管理工作。要在每所校園周邊的鄰近單位、住戶、商業(yè)攤點、店鋪組建護校安全員,并在校園周邊有條件的商戶、營業(yè)網(wǎng)點、居民戶安裝一鍵報警裝置,遇有突發(fā)情況立即報警,齊心協(xié)力迅速做好應(yīng)對處置。要推動建立專兼職護校隊伍,城區(qū)要組織發(fā)動黨員干部、退休職工、學(xué)生家長、治安志愿者建立護校工作機制,實現(xiàn)每所校園及周邊都有人看、有人巡、有人防、有人管。要加大校園特的投入力度,落實經(jīng)費、裝備等各項安全工作保障。要加強與工商、城管、衛(wèi)生等部門的協(xié)作,加強清理整治力度,進一步凈化校園周邊治安環(huán)境。

(二)進一步強化安全隱患排查整改,及時堵塞校園安全漏洞。要以“查問題、找隱患、促整改”為重點,建立經(jīng)常性的隱患排查機制。對“兩園兩校”內(nèi)部保衛(wèi)力量、守衛(wèi)防護裝備、安全管理制度、安全防范設(shè)施、應(yīng)急處置機制等不間斷地進行檢查,對校園周邊的黑網(wǎng)吧、“黃賭毒”等治安亂點及時進行清查。對發(fā)現(xiàn)的問題隱患,要立即落實整改責(zé)任單位,下發(fā)整改通知書,跟蹤落實整改情況;對周邊存在的治安亂點,要限期進行整治解決;對存在的重大隱患、突出治安問題,要實行掛牌督辦,并報告鎮(zhèn)黨委、政府。

(三)進一步強化“三防”建設(shè),著力筑牢校園安全屏障。一要全面加強人防建設(shè)。要按照省公安廳、省綜治辦“關(guān)于進一步加強企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安防控網(wǎng)建沒的意見》的要求,指導(dǎo)“兩園兩校”配備門衛(wèi)和年富力強的治安保衛(wèi)人員及保安員,配齊安全叉(鋼叉)、橡膠棍等必要的安全防護裝備。校園保安員要按照《保安管理服務(wù)條例>要求,經(jīng)崗前培訓(xùn)后持證上崗。二要推動技防設(shè)施建設(shè)。要按照《省中小學(xué)校幼兒園安全技術(shù)防范工作指導(dǎo)意見》相關(guān)要求,督促指導(dǎo)校園配備重點部位視頻監(jiān)控和一鍵式報警設(shè)施,并落實專人值守。校園視頻監(jiān)控要確保接入轄區(qū)派出所和教育部門視頻監(jiān)控平臺,并保證正常運行。完善校園視頻巡查工作機制,及時調(diào)度、動態(tài)掌握校園安全防范工作情況。三要全面加固物防設(shè)施。進一步加強物防設(shè)施建設(shè),確保校門、圍墻及重點部位物防設(shè)施符合安全要求,確保校園各項封閉管理措施到位。對尚未實現(xiàn)封閉式管理的校園,要積極向鎮(zhèn)黨委政府提出解決方案,同時采取臨時防范措施,確保安全。

(四)進一步強化高危人員管控,切實降低校園安全風(fēng)險。要在鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合正在開展的矛盾糾紛排查調(diào)處工作,全面加強各類涉校涉生矛盾糾紛的排查工作。涉及校園內(nèi)師生的,要指定專人會同學(xué)校等有關(guān)部門做好疏導(dǎo)、化解工作;屬于校園資產(chǎn)、勞資糾紛等方面的,要督促學(xué)校、幼兒園及上級主管部門及時協(xié)調(diào)解決。對因涉校涉生矛盾糾紛揚言報復(fù)的`人員,要進行談話教育,并落實必要的穩(wěn)控措施,嚴(yán)防其鋌而走險。要加強對校園周邊地區(qū)因生活無著、債務(wù)纏身等可能實施個人極端行為人員,以及長期在社會上游蕩的閑散人員的摸排工作,納入工作視線,及時掌握其動態(tài)軌跡,有針對性地做好疏導(dǎo)、穩(wěn)控等工作。要針對季節(jié)變化特點,不斷強化校園周邊地區(qū)肇事肇禍及潛在暴力傾向重性精神病人的管控工作,切實掌握其現(xiàn)實狀況,會同衛(wèi)生、民政等部門及社區(qū)、家庭等做好治療、管控工作,嚴(yán)防其滋事肇禍。

(五)進一步強化周邊巡控,不斷織密校園安全網(wǎng)絡(luò)。要持續(xù)推進校園“護學(xué)崗”建設(shè),結(jié)合綜合警務(wù)改革,將校園及周邊納入網(wǎng)格化巡邏的必巡點,加大巡邏防控力度,在上放學(xué)等重點時段、重點路段組織警力或輔警維持交通秩序。對校園及周邊形跡可疑、有違法犯罪嫌疑的人員,要進行嚴(yán)格盤查;對正在實施危害師生安全的各類違法犯罪嫌疑人,要及時采取有力措施,果斷處置。要充分依托群防群治力量,開展校園周邊治安防控工作,指導(dǎo)護校志愿人員開展校園門口值守及周邊巡查,注意發(fā)現(xiàn)學(xué)生上放學(xué)期間出現(xiàn)的可疑情況、人員,并及時報告、報警,協(xié)助處置各類涉校涉生突發(fā)事件。督促“兩園兩?!背闪⒔處熥o導(dǎo)隊,上放學(xué)重點時段在校門口對學(xué)生進行引導(dǎo)幫助。

三、工作機制

(一)協(xié)作配合機制。要建立健全協(xié)調(diào)聯(lián)動、密切協(xié)作的工作機制,切實形成工作合力,共同做好“護校安園”工作。要定期溝通交流工作情況,根據(jù)實際情況,共同會商制定工作措施,適時聯(lián)合召開推進會,進一步鞏固成效,開創(chuàng)工作新局面。

(二)檢查考核機制。鎮(zhèn)綜治辦、城關(guān)派出所、中心校、交通、安監(jiān)、村建、團委、婦聯(lián)、消防等部門不定期組織開展校園安全檢查,確保各項措施落實到位。

(三)責(zé)任追究機制。要明確工作責(zé)任,嚴(yán)肅問責(zé)追究,促進校園安全工作責(zé)任落實。對因校園周邊地區(qū)治安秩序長期混亂、案件頻發(fā)以及重點人漏管失控,導(dǎo)致發(fā)生涉校涉生重大惡性案件事故的,要嚴(yán)肅追究相關(guān)人員責(zé)任;對因校園內(nèi)部安全管理制度、措施不落實或者安全隱患整改不到位,導(dǎo)致發(fā)生涉校涉生重大惡性案件事故的,要嚴(yán)肅追究學(xué)校負(fù)責(zé)人責(zé)任。

四、工作要求

(一)加強組織部署。為全面統(tǒng)籌推進“護校安園”行動開展,成立了由鎮(zhèn)長任組長,分管副書記任常務(wù)副組長,分管教育紀(jì)委書記、分管交通的組織委員、派出所所長良、中心校校長任副組長,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和工作人員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,掛靠在鎮(zhèn)綜治辦,全力推動抓好“護校安園”行動組織、協(xié)調(diào)、督辦、落實等工作。

(二)明確職責(zé)任務(wù)。鎮(zhèn)綜治辦協(xié)調(diào)組織群防群治力量,開展校園周邊治安巡邏和居校聯(lián)防等工作,組織實施校園及周邊治安綜合治理考核。城關(guān)派出所要及時排查涉校涉生矛盾糾紛,協(xié)調(diào)做好化解、穩(wěn)控等工作;加大校園周邊治安環(huán)境清理整治力度,加強對校園內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的監(jiān)督、指導(dǎo);嚴(yán)密校園周邊地區(qū)治安防控及高危人員管控,依法嚴(yán)厲打擊各類涉校涉生違法犯罪活動。城東小學(xué)、城西小學(xué)、城東幼兒園、城西幼兒園要加大對校園安全工作的投入力度;加強校園內(nèi)部安全管理和隱患排查整改,督促建立健全各項安全管理制度,落實人防、物防、技防等安全措施。

(三)規(guī)范信息報送。城關(guān)派出所、城東小學(xué)、城西小學(xué)、城東幼兒園、城西幼兒園要確定專人負(fù)責(zé)行動期間的信息報送工作,及時溝通工作情況,確保數(shù)據(jù)翔實、準(zhǔn)確,按時完成上報工作。同時,要充分借助報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體,全方位宣傳此次“護校安園”行動,爭取社會各界的理解和支持,形成全員參與的良好氛圍。行動期間,要及時總結(jié)工作中的經(jīng)驗、做法,認(rèn)真填報《20xx年全省中小學(xué)幼兒園“護校安園”專項行動情況統(tǒng)計表》(附后),分別于每月9日、23日前報至鎮(zhèn)“護校安園”專項行動辦公室(鎮(zhèn)綜治辦)?!督y(tǒng)計表》中的“打擊違法犯罪”、“督導(dǎo)問責(zé)”、“防范案事件”要附上每起案事件的具體情況,每月工作情況請于每月23日前上報,工作總結(jié)請于20xx年1月10日前上報,涉校涉生案事件請及時報告。

平安創(chuàng)建活動方案工作措施 篇12

一、活動主題

“品質(zhì)服務(wù),鑄就輝煌”

二、活動目的

以提升服務(wù)質(zhì)量為核心,通過優(yōu)化服務(wù)流程、加強員工培訓(xùn)和建立有效的反饋機制,打造一流的服務(wù)團隊,樹立良好的企業(yè)形象。

三、活動時間

四、活動對象

全體服務(wù)崗位員工

五、活動內(nèi)容及實施步驟

(一)服務(wù)流程優(yōu)化(第1個月)

對現(xiàn)有服務(wù)流程進行全面梳理,找出繁瑣、不合理的環(huán)節(jié)。

組織跨部門團隊,共同商討優(yōu)化方案,簡化服務(wù)流程,提高服務(wù)效率。

(二)員工培訓(xùn)與提升(第2-3個月)

開展服務(wù)禮儀培訓(xùn),包括儀表、姿態(tài)、語言等方面的.規(guī)范。

邀請專業(yè)形象顧問進行現(xiàn)場指導(dǎo)和示范。

組織員工進行禮儀演練和考核。

進行服務(wù)技巧培訓(xùn),如傾聽技巧、情緒管理、客戶投訴處理等。

采用角色扮演、案例分析等互動式教學(xué)方法。

(三)建立客戶反饋機制(第2-3個月)

設(shè)立多種客戶反饋渠道,如在線調(diào)查問卷、客服熱線、意見箱等。

定期對客戶反饋進行整理和分析,及時解決客戶問題,并將共性問題納入培訓(xùn)和流程優(yōu)化范疇。

(四)服務(wù)競賽與激勵(第4個月)

舉辦服務(wù)技能競賽,評選出服務(wù)標(biāo)兵和優(yōu)秀團隊。

競賽項目包括服務(wù)速度、服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度等。

對表現(xiàn)突出的個人和團隊給予豐厚的獎勵,如獎金、旅游機會、榮譽證書等。

六、活動預(yù)算

流程優(yōu)化咨詢費用:xxx元

培訓(xùn)費用:xxx元

競賽獎勵費用:xxx元

客戶反饋系統(tǒng)建設(shè)費用:xxx元

其他費用(如宣傳、資料等):xxx元

總計:xxx元

七、活動效果評估

設(shè)定關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI),如客戶滿意度提升率、服務(wù)投訴率下降率等,定期進行監(jiān)測和評估。

進行員工滿意度調(diào)查,了解員工對活動的參與度和感受,以便及時調(diào)整活動策略。

喜歡《平安創(chuàng)建活動方案工作措施(優(yōu)選12篇)》一文嗎?“幼兒教師教育網(wǎng)”希望帶您更加了解幼兒活動方案,同時,yjs21.com編輯還為您精選準(zhǔn)備了平安創(chuàng)建活動總結(jié)專題,希望您能喜歡!

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