電商活動策劃方案9篇

根據(jù)公司對我們的要求。我們要編寫好幾套用以應(yīng)對的方案，如何寫一份讓需求方滿意的方案？我們?yōu)槟貏e挑選的“電商活動策劃方案”一定能夠讓您驚喜連連，我希望我的建議能夠幫助您更加全面地了解您所面臨的問題！

電商活動策劃方案 篇1

一、20xx淘寶雙十二活動時間表

9月5日，20xx年淘寶雙11雙12嘉年華活動正式啟動。(提前兩個月賣家開始就預(yù)熱了起來)

9月15日10月9日 活動準(zhǔn)備期

10月10日10月11日 淘寶在杭州舉辦了賣家動員會，針對此次雙11雙12促進(jìn)行動員。

10月10日10月31日 商家報名

11月1日11月30日 商品報名

12月1日12月11日 活動預(yù)熱期

12月12日 正式售賣

二、20xx淘寶雙十二活動主分會場報名條件：

淘寶雙十二主分會場報名條件與今年雙十一類似。相比雙十一的簽到送彩票，收藏送紅包，設(shè)置無線端，淘金幣抵扣，促承接頁，五折包郵。雙十二少了兩條必要條件。

1)全場五折版包郵：活動商品要求當(dāng)前一口價的5折，且需要低于近期30天的最低拍下價格(非最終成交價)

2)1212購物卷全場通用：參加活動的商品設(shè)置可以使用雙12購物卷(原雙12紅包)金額(5的倍數(shù)，200為上限)。而用戶通過各類小游戲獲得雙12購物卷。在雙12當(dāng)天，商品活動價格可以再減去雙12購物券的金額來購買該商品。

3)設(shè)置無線店鋪及無線詳情頁：這點與雙11的要求一致，從今年雙十一42.6%的成交比例不難看出，無線端設(shè)置確實有很必要。

4)促承接頁：主分會場鏈接到的頁面，可以裝修但不可以刪除。

三、20xx淘寶雙十二活動主分會場情況：

今年淘寶雙十二PC端與無線端分會場有所區(qū)別。在PC端此次共將會有154個會場，其中1個主會場、23個分會場、130個行業(yè)分分會場。而無線端講設(shè)置10個行業(yè)分會場。

其中PC段的分會場為：女裝、男裝、內(nèi)衣、男女鞋、箱包/配件、美妝、珠寶配飾、母嬰用品、童裝童鞋玩具、百貨寵物、家居、家裝、數(shù)碼、家電、手機(jī)、運動戶外、汽車、食品、虛擬、全球購、淘金幣、拍賣、聚劃算。而無線端的10個分會場為：女裝、男裝、男女鞋、箱包配件、運動、食品、數(shù)碼家電、家居百貨、母嬰及美妝。

四、20xx淘寶雙十二活動主分會場賣家激勵機(jī)制

雙十二主分會場之間的輪播仍然采用的是雙十一的`賽馬機(jī)制。不同會場間從低到高晉級，按會場從低到高晉級。其晉級順序為：行業(yè)分分會場樓層>行業(yè)分會場樓層>行業(yè)分會場海景房>主會場樓層>主會場海景房。

其中，在預(yù)熱期，以天為單位賽馬，根據(jù)全店加購情況安排會場展示。而在雙十二當(dāng)天，以小時為單位賽馬，根據(jù)全店成交情況，以及紅包消耗總金額安排會場展示。

五、20xx淘寶雙十二活動紅包(購物券)用法簡介：

今年的淘寶雙十二紅包改名為1212購物券(原1212紅包)，主要玩法是，通過淘寶網(wǎng)官方派發(fā)，集市賣家在單個商品上設(shè)置，可在商品1212當(dāng)天價基礎(chǔ)上再使用的紅包金額。

例子：A商家a商品(已報名參加雙十二活動商品)雙十二當(dāng)天價格為200元，商家設(shè)置該商品可用1212紅包的金額為10元，若用戶有100元的1212紅包，那么該用戶可以花10元1212紅包及190元現(xiàn)金購買該商品。當(dāng)然，賣家最終收到的款項也是190元。如果用戶只有8元的雙十二紅包，則賣家最終將收到200-8=192元的款項。

也就是說賣家參與雙十二的每個商品都需要設(shè)置其能使用的雙十二紅包金額(淘寶官方推薦是商品的20%以下，紅包金額只能是5元及5元的倍數(shù)，且是200元以下)。而買家則主要通過完成官方的任務(wù)隨即獲得不同面額的1212紅包。

六、20xx淘寶雙十二活動無線端玩法簡介：

淘寶雙十二主分會場的報名4個必要條件之一便是需要設(shè)置無線店鋪及無線詳情頁。這點與雙十一的要求同樣一致，而雙11的42.6%的銷售比這個結(jié)果也證明了淘寶這個要求的合理性。那么雙十二的無線端具體玩法與雙十一有何不同呢?

本次雙十二無線玩法除了傳統(tǒng)淘寶無線各種渠道之外(見下圖)，其中值得一提的店鋪寶箱互動游戲。當(dāng)用戶瀏覽賣家在手機(jī)淘寶店的首頁或者店鋪承接頁時，有一定概率出現(xiàn)寶箱，用戶點擊寶箱后，即可在賣家設(shè)置的寶箱中抽獎。寶箱可中的獎品有優(yōu)惠，手機(jī)流量包，彩票等。(手機(jī)流量包：賣家出錢購買的手機(jī)流量包，用戶抽中后可以自己用也可以轉(zhuǎn)贈他人。)

淘寶無線流量獲取方式

七、20xx淘寶雙十二活動促承接頁解析：

淘寶雙十二促承接與雙十一的要求基本一致，所有報名雙十二的商家均可且必須設(shè)置促承接頁。主分會場的著陸頁均為相應(yīng)店鋪的著陸頁。賣家可以在店鋪首頁設(shè)置促承接頁圖以及促承接頁的背景圖(主要是烘托雙十二活動氛圍)。而促承接頁的可選模塊為：店鋪優(yōu)惠模塊、1212預(yù)售商品模塊、1212促銷寶貝模塊以及自定義內(nèi)容區(qū)。以上四個模塊為商家可以選擇是否展示的(即商家可以編輯，修改及刪除的模塊)。而促承接頁還有熱賣商品模塊，將自動提取店鋪熱賣的40個單品，賣家只可以調(diào)整順序而無法編輯及修改(即買家看到此處為該店鋪的實際情況)

值得注意的是促承接頁的PC端雖然將自動同步至無線端，但是自定義模塊不會同步到無線端。

結(jié)語：

雙十二雙十一作為淘寶上市后第一年兩場促的第二場，阿里在準(zhǔn)備時便已將二者作為一系列來宣傳(主要針對賣家)與布置。所以其規(guī)則部分是相近的。不僅如此，雙十一的成績更是作為雙十二入選報名的重要考核因素。當(dāng)然雙十二也有其自己單的玩法，關(guān)注本文，簡明了解雙十二。

電商活動策劃方案 篇2

一、活動計劃

促銷方式

以全店打折為基礎(chǔ)結(jié)合多種促銷形式進(jìn)行。

1、打折——全場5折

2、買贈——目前只針對0055#單品(贈品待定)

3、優(yōu)惠券——①無門檻無限制使用：10￥②有門檻限制使用：20￥、50￥

注：優(yōu)惠券在活動前發(fā)放，活動當(dāng)天只限領(lǐng)10￥面額優(yōu)惠券，其使用日期為11月15日前。

4、套餐優(yōu)惠搭配

5、秒殺

注：

①活動當(dāng)天分時間段開秒，以整點秒到免單的形式。

②頻率：11當(dāng)天共秒殺6次，每次1件產(chǎn)品，每次秒殺限購1件。

③時間點、產(chǎn)品設(shè)置：

B、活動內(nèi)容：秒殺，

目的：活動氛圍的營造

秒殺活動費用預(yù)算：

二、流量計劃

流量構(gòu)成：

1、預(yù)熱期間時間：10.06—11.10

2、活動進(jìn)行時間：11.11

工作內(nèi)容：

鉆展

1、投放位置：新首頁首焦、首頁banner。

2、流程：鉆展文案編輯—鉆展設(shè)計制作—鉆展投放測試—鉆展數(shù)據(jù)分析—鉆展優(yōu)化。

直通車

1、投放產(chǎn)品：店鋪首頁推廣。

2、投放地域：廣東、福建、北京、山東、海南、河南等。

3、直通車活動：首頁熱賣單品。

淘客

主推產(chǎn)品及傭金：主要是我們現(xiàn)有的一些資源;

搜索

1、熱搜關(guān)鍵詞查找：數(shù)據(jù)魔方、top排行、淘寶首頁;雙11、狂歡節(jié)、瘋搶節(jié)等實時性的熱門詞匯。

2、標(biāo)題優(yōu)化：融入到寶貝標(biāo)題里面，覆蓋到男裝消費群體的搜索習(xí)慣里。

店鋪聯(lián)盟

1、聯(lián)盟商家：有共同消費群體的商家(男性、消費年齡25—45歲、中高消費能力、追求品質(zhì)的人群。)建立獨立頁面或者友情連接方式，多方面資源共享。

2、商家數(shù)量：至少4家。

微淘

推廣內(nèi)容：店鋪雙11的促銷：秒殺、優(yōu)惠券、贈品等內(nèi)容。結(jié)合雙11的活動氣氛。

微博

1、推送內(nèi)容：店鋪促銷;單品促銷;

2、推廣方式：通過微博官方推送工具(5元/1000次展現(xiàn));精準(zhǔn)選擇人群推送。

3、廣告設(shè)計：設(shè)計發(fā)微博的產(chǎn)品廣告。(流程：活動產(chǎn)品—活動文案—促銷內(nèi)容—設(shè)計—投放)

三、客服及微博、微信計劃

(一)電話回訪

A、重點客戶的回訪(500元以上)

B、一級顧客的回訪(300—500元)

會對顧客進(jìn)一步的分類

a、14——19號開始對之前購買500元金額客戶開始電話回訪(店鋪需要前臺人員的配合)

B、10.21———11.1開始對一級客戶的回訪(200—500元以上)

內(nèi)容：(電話內(nèi)容以冬季上新為題展開，在溝通的時候以單純的問候形式再在談話內(nèi)容直接再說明冬裝上新，希望老顧客們可以前來品鑒)

備注：

1、客戶分類—————購買的產(chǎn)品及購買的頻率分類

2、撥打電話短信先行(先發(fā)短信給顧客之后再電話進(jìn)行溝通，消除顧客對陌生電話的疑慮與尷尬性)，短信要針對編輯

3、11月1日前完成所有電話回訪。并針對重點客戶進(jìn)行再次回訪。

(二)短信溝通(客服主管)

A、周五發(fā)(11.4)(冬裝上新短信)，告知老顧客店鋪的冬裝已經(jīng)上新，前來購物我們就送兔毛圍巾一條

B、周三發(fā)(11.6)(慰問式短信，拉近與老顧客之間的距離，體現(xiàn)人味性)

C、周五發(fā)(11.8)一級顧客的短信(200—500元)

D、周六發(fā)(11.9)重點顧客短信(500元以上)

E、周日發(fā)(11.10)短信通知所有顧客凸顯店鋪活動(找準(zhǔn)合理時間點發(fā)送)

(三)郵件溝通(設(shè)計部)

A、周三發(fā)(11.6)(慰問式郵件，拉近與老顧客之間的距離，體現(xiàn)人味性)

B、雙11的一些信息我們的一些產(chǎn)品，店鋪內(nèi)的.相關(guān)活動。我們參與雙11的相關(guān)寶貝!

(四)微博

A、冬裝上新在微博的宣傳。

B、微博內(nèi)容————怎么選款，對穿衣的要素，怎么穿衣搭配之類的。

C、微博—————穿衣搭配知識的普及。

D、重點說明從各個側(cè)面體現(xiàn)改服裝的性價比。

E、雙十一店鋪活動上線預(yù)熱開始。

F、我們的原材料，產(chǎn)品方面的一些優(yōu)勢。

G、雙十一宣傳/店鋪宣傳————————針對優(yōu)勢產(chǎn)品的一個亮相。

電商活動策劃方案 篇3

電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)方案

文檔創(chuàng)建日期：版本號：V1.0

電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)方案

2007.4.12

電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)方案

目

錄

第1章第2章2.12.22.3前言...............................................................................................................................................1總體架構(gòu).......................................................................................................................................2平臺架構(gòu)........................................................................................................................................2系統(tǒng)拓?fù)鋱D....................................................................................................................................2集群設(shè)計方案................................................................................................................................3

操作系統(tǒng)集群.......................................................................................................................4數(shù)據(jù)庫集群...........................................................................................................................42.3.12.3.2第3章3.1功能介紹.......................................................................................................................................5主站功能........................................................................................................................................5

新聞中心...............................................................................................................................5企業(yè)中心...............................................................................................................................5招商中心...............................................................................................................................5交易中心...............................................................................................................................5電子支付中心.......................................................................................................................6會員中心...............................................................................................................................6電子會展...............................................................................................................................6論壇.......................................................................................................................................7友情鏈接...............................................................................................................................7公告.......................................................................................................................................7圈子.......................................................................................................................................7輔助功能...............................................................................................................................7

站內(nèi)搜索...........................................................................................................................................7網(wǎng)站地圖...........................................................................................................................................7在線調(diào)查...........................................................................................................................................83.1.13.1.23.1.33.1.43.1.53.1.63.1.73.1.83.1.93.1.103.1.113.1.12

3.1.12.13.1.12.23.1.12.3

3.2子站功能........................................................................................................................................8

地方介紹...............................................................................................................................8地方新聞...............................................................................................................................8地方招商...............................................................................................................................8地方企業(yè)...............................................................................................................................8頻道管理...............................................................................................................................9新聞管理...............................................................................................................................9在線投票調(diào)查.......................................................................................................................9公告管理...............................................................................................................................9論壇管理...............................................................................................................................9站內(nèi)搜索...............................................................................................................................9文件上傳管理模塊...............................................................................................................9替換/限制處理過濾模塊......................................................................................................9友情鏈接.............................................................................................................................10

電商活動策劃方案 篇4

篇一：電商運營必備20xx全年節(jié)日活動排期

20xx

年活動節(jié)日排期表

南昌蝸牛企業(yè)管理咨詢****

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第二部分：20xx天德電子商務(wù)年會策劃書

江西天德電子商務(wù)春節(jié)晚會

《20xx年1月24日年會活動策劃書》

1、 年會主題：騰飛20xx，打贏電子商務(wù)之戰(zhàn)

20xx年是申猴年，說起猴子，很多人會馬上聯(lián)想到“孫悟空”。那么本策劃就從齊天大圣孫悟空開始。

2、 主題：喜慶、歡樂、盛大、隆重

3、 年會時間：20xx年1月24日地點：酒店xx廳

四、年會籌備小組

總策劃：彭文瓊首席執(zhí)行官：行政部成員

參加人員：江西天德電子商務(wù)全體部門人員、家屬、嘉賓

五、活動目的：

總結(jié)公司20xx年的工作成果，展望公司20xx年的發(fā)展愿景；一年一度的企業(yè)年會可以加深員工對企業(yè)的感情，增進(jìn)員工之間的溝通和交流增強(qiáng)員工之間的團(tuán)隊協(xié)作意識，聚集公司人氣，獎勵優(yōu)秀的員工代表、鼓舞企業(yè)員工士氣，穩(wěn)定軍心。在企業(yè)內(nèi)營造積極的工作氛圍，提高公司的工作效率，使公司業(yè)績穩(wěn)步提高。

六、年會創(chuàng)意（流程概況）：

1.【18:30-19:

00】角色扮演，員工入場，（入場前畫好自己想扮演的角色，服裝自帶），在入口的愿望樹上貼上自己的愿望，隨機(jī)抽取座位號，這樣可以讓跨部門同事坐在一起，增進(jìn)了解，避免單純部門人員在一桌。也作為后面的**做準(zhǔn)備。2.

【19:00-19:10】開場*******（或采用沙畫形式**），主要內(nèi)容以公司歷程及未來展望、100張員工笑臉**合成展現(xiàn)。

3、【19:10-19:15】金猴鬧春，從**購孫悟空道具，由專人扮演，節(jié)目可參考大鬧天宮片段，年會一開始便手持金箍棒上場，一番雜耍之后用金箍棒敲打舞臺**的兩個金蛋，金蛋里事先藏好一副春聯(lián)，“吉羊奮蹄辭舊，美猴抒臂啟新”。

4.【19:15-19:

20】主持人上場，宣讀春聯(lián)。帶出本次年會主題。

5.【19:20-19:

30】公司領(lǐng)導(dǎo)致開場詞。今年優(yōu)秀員工的所有獲獎?wù)叨紝@得獎勵。和土豪做朋友：

表演形式：讓老板或是比較福相員工進(jìn)行“土豪裝扮”，上臺發(fā)揮創(chuàng)意進(jìn)行頒獎。對于一些特殊的禮物，這里有一些建議。

20xx年的霧霾是一個無法回避的話題，南昌最近也開始出現(xiàn)嚴(yán)重污染。你可以送一些空氣罐或煙霧面罩。另外，“**神棍”、

“汪峰大眼貼”、“暖男證書”也是不錯的選擇，只要是對一年里曾經(jīng)流行過的東西稍有了解的人，一定不會對它們感到陌生。

頒發(fā)完以上土豪獎品，就正式進(jìn)入本年度優(yōu)秀員工頒獎（由頒獎人讀頒獎名單）6.【19:30-19:40】節(jié)目一：舞蹈，喜氣洋洋的舞蹈。

7.【19:40-19:

50]第一輪紅包發(fā)放：現(xiàn)場建立微信紅包群，現(xiàn)場人員在3分鐘內(nèi)加入。派發(fā)紅包，可以小額紅包。

例如，在第一場比賽中，只發(fā)了6個紅包，他們被搶到舞臺上參加第一輪比賽。（第一輪游戲待定：誰是臥底）

8[19:50-20:00]節(jié)目2：相聲或素描，與猴子最相關(guān)。9、【20:00-20:05】節(jié)目三：獨唱歌曲，必須是實力唱將。

10、【20:05-20:15】年會**：四等獎、幸運獎共30名（獎品可用公司店鋪產(chǎn)品，或比藝商場窗簾優(yōu)惠券）。

11、【20:15-20:25】中場休息孫悟空可繼續(xù)在現(xiàn)場到處竄，送猴年小禮物，禮物可以很小但是代表猴年的比較有意思的。

12[20:25-20:35]節(jié)目四：樂器表演與絕技表演

13[20:35-20:45]第二輪紅包發(fā)放：

摘紅包，把個人的**號碼寫于紙上放在紅包里,年會上領(lǐng)導(dǎo)隨機(jī)摘取一個,然后打**給獲獎人.懸念十足,氣氛緊張.（第二輪游戲待定：

各地美食品嘗節(jié)：由每位員工制作或自帶自己平時最愛吃的零食，交給后勤組，由參加人員品嘗并且說出美食的作者是誰。）14、【20:

45-20:55】節(jié)目五：合唱

15、【20:55-21:10】節(jié)目六：角色扮演我型我秀

16[21:10-21:20]年會

三等獎5名（現(xiàn)金獎含糖果禮盒）17名。[21:20-21:30]節(jié)目7：

中國之聲第八期節(jié)目：

皮影舞，燈光秀19，[21:40-21:50]第三輪紅包發(fā)放：

轉(zhuǎn)盤**

數(shù)字,轉(zhuǎn)動三次構(gòu)成一組百位數(shù),號碼對應(yīng)者獲獎.隨著號碼的逐一產(chǎn)生,現(xiàn)場配合音響效果能創(chuàng)造處激人心的效果。（第三輪游戲：

“心中的美女”游戲介紹：要求：參加人員為在場所有女性和一名男士（領(lǐng)導(dǎo)）游戲開始前讓在場的所有女士起立，參與游戲的改名男士背對大家。

主持人根據(jù)年齡、身高、體重、膚色、頭發(fā)長短等問題，分別對男士進(jìn)行體提問，期間不符合男子要求的女士坐下，直至最后只剩下一名女士，便是男士“心中的美女”。游戲期間男士不可轉(zhuǎn)身或回頭，直至只剩一名女性，男士才可轉(zhuǎn)身看他“心中的美女”。）20、【21:

50-22:00]節(jié)目9：歌曲表演

21[22:00-22:10]節(jié)目10：魔術(shù)表演

[22:10-22:15]節(jié)目11:boss舞臺惡搞秀

23[22:15-22:25]年會

2個二等獎（現(xiàn)金獎用糖果禮盒包裝）24。[22:25-22:30]節(jié)目12：

二人轉(zhuǎn)25，[22:30-22:35]節(jié)目13：

獨唱歌曲26，[22:35-22:40]終極藏寶圖

在開party前將具有獎品的小紙粘在杯碟椅子等地方上,一張藏寶圖分2份對開的,上邊寫著禮品的號碼(分2份的就是個號碼有2分的,其中一分是真的,一分是假的)當(dāng)他們找好藏寶圖后必然要找另一半藏寶圖才可以對獎的,在找藏寶圖時就可以互動作用了,不過號碼里的禮品一定要放點好玩的東西的(奶瓶,尿不濕),也要放點大獎,當(dāng)同一張小紙合起來,就可以上換獎了,也可以拿了藏寶圖的一對人交換藏寶圖的.那時就會鬧出很多笑話,例如有人的藏寶圖只找到半張紙時,他就只能會看領(lǐng)導(dǎo)的杯杯碟碟了.強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊合作的重要性。

27、【22:30-22:35】節(jié)目十四：街舞串燒

28.【22:45-22:55】年會**：一等獎1名（用糖果禮盒包裝的現(xiàn)金大獎及獲得一次實現(xiàn)愿望樹上愿望的機(jī)會）

29、【22:55-23:00】主持人及公司領(lǐng)導(dǎo)致閉幕詞，孫悟空上臺祝愿天德電商、比藝**、熊貓**齊驅(qū)并駕，猴年添福，再創(chuàng)佳績！

30[23:00-23:30]互動、合影、就餐，年會圓滿結(jié)束。

（以上流程僅限個人制定，具體項目內(nèi)容及進(jìn)度根據(jù)實際情況確定）

七、酒店預(yù)訂情況：

八、獎項設(shè)置：

（1） 文案組成員2人（負(fù)責(zé)人：彭文瓊、羅秀蘭）。負(fù)責(zé)主持人形象設(shè)計，相聲、祝酒詞的起草和審核；*開幕式制作，年會期間收集除節(jié)目**外的所有**。

（2） 場館安排組共4人（負(fù)責(zé)人：孫燕艷、王思平、張霞輝、周子怡）。負(fù)責(zé)年會舞臺背景墻、橫幅、簽名板及各種材料的設(shè)計、聯(lián)絡(luò)、制作；◆負(fù)責(zé)舞臺道具的采購/租賃；◆現(xiàn)場攝影、dv攝像、照相；

◆負(fù)責(zé)與酒店工作人員配合調(diào)試功放、燈光、音響、話筒、投影、電腦，并**年會現(xiàn)場所有節(jié)目伴奏帶及頒獎**和進(jìn)場***等；場館安全檢查（消防、供電、設(shè)備等）。

（3） 節(jié)目組4人（負(fù)責(zé)人：彭文瓊、羅秀蘭、孫燕艷、周子怡）。1節(jié)目類型：唱歌、跳舞、小品、話?。ǜ栉鑴。?、魔術(shù)、樂器表演、歌劇、相聲、時裝秀等。

2節(jié)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：如果排練不符合質(zhì)量要求，必須重新安排，直到達(dá)到要求為止。三。彩排時間：1月5日至1月23日，每天都會選出兩個部門進(jìn)行彩排。

節(jié)目組負(fù)責(zé)人具體工作如下：

負(fù)責(zé)所有節(jié)目的排練、設(shè)計、放映和后期排練；負(fù)責(zé)節(jié)目安排及演出的順序和流程銜接；

負(fù)責(zé)聯(lián)系租賃或購買節(jié)目所需的服裝和道具，以及主持人和演員的化妝；

負(fù)責(zé)提供小游戲、設(shè)計**獎項等；負(fù)責(zé)安排藝術(shù)類節(jié)目的評委和獎項；◆負(fù)責(zé)確定頒獎人員。

（4） 迎賓組/禮儀組共有5人（負(fù)責(zé)人：周子怡、孫燕艷、羅秀蘭、王思平、張霞輝）。

◆年會進(jìn)場入口處迎接嘉賓，并引領(lǐng)入座；

負(fù)責(zé)年會嘉賓及參會人員的簽到、禮品發(fā)放（登記）；負(fù)責(zé)**獎和藝術(shù)表演獎的發(fā)放；◆負(fù)責(zé)年會過程中放禮炮。

（5） 后勤組成員3人（負(fù)責(zé)人：彭文瓊、孫燕艷、周子怡）。負(fù)責(zé)酒店員工的預(yù)訂、溝通和協(xié)調(diào)。

負(fù)責(zé)年會所需禮品、獎品、紀(jì)念品、食品等物品的采購、準(zhǔn)備、保管和發(fā)放；

十、活動費用預(yù)算

第三部分：20xx電子商務(wù)平臺銷售傭金管理制度及實施方案

20xx電商平臺銷售提成

管理制度及實施方案

為了提高電商平臺的銷售額度，激發(fā)各部門員工的工作動力，提高部門人員福利,規(guī)范和加強(qiáng)部門管理,形成良好的銷售配套競爭機(jī)制，優(yōu)化薪資結(jié)構(gòu)，現(xiàn)將相關(guān)部門人員獎金制度制定如下：

一、績效獎金：

獎金構(gòu)成：部門全體員工獎金與月度銷售業(yè)績掛鉤，具體如下：

a部門提成獎勵制度：（日常銷售提成和活動銷售提成）日常銷售訂單提成根據(jù)公司的規(guī)劃設(shè)定月銷量為5000pcs,每月根據(jù)設(shè)定的銷量來制定分配獎勵。

其中電商部由客服部、運營推廣文案、美工、倉儲物流、采購開發(fā)設(shè)計部構(gòu)成，績效獎金分配比例為：客服部（客服管理人員15%，客服人員40%）、運營推廣文案（10%）、美工（10%）、倉儲物流（15%）、采購開發(fā)設(shè)計團(tuán)隊（10%）。少于5000pcs，無績效；

5001件-8000件：超出部分1元/件；80001件-11000件：1件。超出部分的0%

1元/pcs；11001件-14000件：超出部分1.2元/件；14001pcs—17000pcs：

超出部分3元/ pcs；17001件-20000件：1件。超出部分的0%

4元/pcs；200001件以上：超出部分1.5元/件；案例：

以10%提成比例計算個人績效

1月銷量4500臺，當(dāng)月無業(yè)績；

2月銷量7000件，月業(yè)績（7000-5000）*1*10%=200元；

3、月銷量10000pcs，當(dāng)月績效為：（10000-5000）*1.1*10%=550元；

4月銷量1.3萬臺，月性能（13000-5000）*1.2*10%=960元；銷售提成制度

5月銷量16000件，月性能（16000-5000）*1.3*10%=1430元；

6月銷量19000件，月業(yè)績（19000-5000）*1.4*10%=1960元；

7月銷量22000件，月業(yè)績（22000-5000）*1.5*10%=2550元；

如果電商平臺參與活動，銷售訂單提成按每項活動的利潤總額計算，作為部門績效獎金。

案例：（活動利潤30萬，業(yè)績按藝術(shù)品計算）30萬*20%*10%=6000元

電商部銷售獎勵基數(shù)根據(jù)上述情況制定實施，以公司實際情況為準(zhǔn)；完成銷售額越高，相應(yīng)的獎勵提成基數(shù)越高。

b客服人員獎勵制度：

所有客服人員的傭金按當(dāng)月相應(yīng)的客服銷售額計算。訂單銷售量越大，獎勵金額越高；活動期內(nèi)，各項獎勵制度均按公司本次活動的利潤計算，并按利潤的20%作為銷售獎勵。

由于客戶服務(wù)部經(jīng)理參與接單比例較小，對客戶服務(wù)管理人員給予15%的固定傭金；剩下的40%是根據(jù)客服人員數(shù)量和實際完成率來計算績效獎金的。

具體核算情況如下表：

注：以上每個階段都是一個基點。對于超出基點的每個階段，應(yīng)說明超出基點范圍的階段的性能，依次類推。

案例分析：（假設(shè)客服經(jīng)理1人，客服人員2人，客服主管的傭金比例占客服部的15%；客戶服務(wù)的個人訂單接收率為40%。1月銷售量是30

00臺pc，相應(yīng)的性能應(yīng)為：0元；2、月銷量7000pcs，對應(yīng)的績效應(yīng)為：

客戶服務(wù)管理傭金：（7000-5000）*1*15%=300元；客服提成a：（7000-5000）* 1 * 40％* 40％= 320元;

3、月銷量10000pcs，客服提成為：（10000-5000）*1.1/40%*40%=880元；

4、月銷量12000pcs，客服提成為：（12000-5000）*1.2/40%*40%=1344元；

5、月銷量16000pcs，客服提成為：（16000-5000）*1.3/40%*40%=2288元；

6、月銷量19000pcs，客服提成為：（19000-5000）*1.4/40%*40%=3136元；

7、月銷量22000pcs，客服提成為：（22000-5000）*1.5/40%*40%=4080元；c推廣人員獎金制度：

獎金=當(dāng)月月銷售量*單價*10%/部門推廣人數(shù)案例：當(dāng)月銷售量12000pcs，部門人數(shù)1人（12000-5000）*1.2*10%=840元d倉儲物流人員獎金制度：

倉庫物流人員獎金按每月銷售額計算。銷售量越大，送貨準(zhǔn)確率越高，相應(yīng)的獎勵也就越多。具體核算情況如下表：備注：

發(fā)貨準(zhǔn)確率=（發(fā)貨訂單數(shù)量-發(fā)貨出錯訂單數(shù)量）/發(fā)貨總訂單數(shù)量，以上**中每個階段為一個基點，每超過一個階段超出基點范圍的以其所在階段績效進(jìn)行核算，依次類推。

案例：（假設(shè)月銷售量12000件，倉儲物流人員3人，發(fā)貨準(zhǔn)確率98%）

電商活動策劃方案 篇5

一、長效策劃和短效策劃，長期活動和短期活動

1、長效策劃

長效活動的意思更多在表達(dá)該活動策劃是能顧產(chǎn)生的效果是長遠(yuǎn)的，如直播間錄制短視頻的工作是可以長期使用而且對消費者能夠長期有效的，此外還有買家秀，微淘圖文推廣等;

2、短效策劃

短效活動與長效策劃相對應(yīng)，我們以一個活動策劃方案為例，目前我們對每個直播間的活動策劃是按周做活動計劃表的，熱門一點的直播間會采用月度計劃的方式執(zhí)行，這類的活動包含了非常多細(xì)節(jié)的活動安排的歸納，具體可以參考如下：

?3、長期活動

長期活動與長效活動不一樣的是，長期活動更具體到了直播過程中的活動安排，這類活動是相對固定的活動，比如每周一天的活動，或者每天都有的活動，這類活動幾乎在每個直播間定期出現(xiàn)，甚至是每天都有的;比如點贊抽獎，直播間優(yōu)惠券等;

4、短期活動

相對于長期活動，短期活動更注重刺激性比較強(qiáng)的大促、秒殺等活動，這類活動的特點是無法長期使用，或者是長期使用會對店鋪產(chǎn)生消極影響，但是短期內(nèi)對店鋪會有促進(jìn)作用;

二、直播間活動歸納

1、秒殺活動

2、點贊活動

點贊活動就很常規(guī)了，直播間里的點贊滿了就啟動活動的到處都有哈，有的新直播間起初還沒有人氣的時候，這塊基本上就靠自己人去點了，具體怎么操作只要體會互聯(lián)網(wǎng)精髓的都懂(shua);點贊活動內(nèi)容就可以根據(jù)自己的店鋪產(chǎn)品情況具體加入就好了;

3、時間段活動

比如我們從凌晨到早上六點直播，那么經(jīng)常我們就會設(shè)置每隔一個時間段，比如整點就會有一個活動，方便沒什么時間看直播但是有死忠的粉絲，可以制造短期的人氣高峰和成交，此外對于主播來說也更能把控好時間，很多時候主播在尬播過程中是靠活動支撐的，沒有足夠的活動，主播如果把產(chǎn)品都講解完了，那還講什么呢?

4、周期性活動

周期性活動我們一般是設(shè)置成每周幾固定有什么活動，或者每月幾號固定活動，這樣的活動對于連看直播的時間都沒有的粉絲和鐵粉會有很好的`維護(hù)作用，同時也是增加直播間趣味性的一個比較好的補(bǔ)充;

5、競價活動

競價活動我們用的比較多的在1元起拍，設(shè)置或者補(bǔ)設(shè)置封頂，對于人氣比較旺的直播間適用，特別是新品打版競拍，對于產(chǎn)品未來的定價和客戶喜愛程度會有一個比較直接的體會，準(zhǔn)確的如何去把控和運營就靠運營人員細(xì)心策劃活動、跟進(jìn)和定時review了;

6、隨機(jī)活動

隨機(jī)活動更多是玩嗨了提供給主播的權(quán)限，比如送禮品，甚至其他任何活動方式都可以做一個授權(quán)，以提高主播的積極性和活動寬度，對于主播在直播過程中會有一定的好處，但是權(quán)限大小需要根據(jù)主播的實際執(zhí)行力不斷調(diào)整，做這樣的活動我們更多是希望主播能從中學(xué)習(xí)和進(jìn)步，為公司提供直播運營的人才儲備;

7、淘寶群活動

三、直播間運營過程中的幾個重要細(xì)節(jié)

1、主播直播話術(shù)

2、直播間后臺專人維護(hù)

商家直播最大的問題就是運營人員極度不負(fù)責(zé)任，直播只要開始了運營就跑了，把包袱全部扔給了主播，直播間做的不好就覺得是主播的問題，實際上好的直播間到底是怎么運營的呢?好的直播間幾乎標(biāo)配后臺運營跟進(jìn)人員，而這個人基本上都是運營，什么時候人最多該配備什么活動，什么時候主播的話術(shù)人停留最久，什么情況人流失最快，一大堆問題都是可以在后臺直接看到和對應(yīng)總結(jié)的。可就是這樣有意義的事情卻成為了大部分商家做不好直播的一個原因，那還能說什么么?

3、活動力度的掌控

4、直播是一場游戲

5、活動銜接與臨時方案

前文敘述的夠多了，這一點就作為思考題留給大家吧

電商活動策劃方案 篇6

一、明星產(chǎn)品的目的

明星產(chǎn)品是指在商品銷售中，銷售量很高的商品，人氣很高的商品。明星產(chǎn)品對于店鋪來說的意義極為總要。中閩弘泰，87元買一送一的明星產(chǎn)品占總成交額的40%，占總流量的53%(免費流量%);宏源馨，99元買一送一的明星產(chǎn)品占總成交額的49%，占總流量的44%(免費流量%);因此，打造繽綠的明星產(chǎn)品，不僅可以使品牌的形象在市場中占有優(yōu)勢，更可以給店鋪帶來更多的免費流量，活躍店鋪氣氛，帶動店鋪其他產(chǎn)品的銷售，提高店鋪銷售額、品牌關(guān)注率等重要作用。

雙十一，是全網(wǎng)都知道的購物節(jié)日，有很好的購物氣氛;利用雙十一打造明星產(chǎn)品，可以更好的縮短及達(dá)到更好的打造效果。

通過雙十一，繽綠店鋪的明星產(chǎn)品達(dá)到的效果為：月銷量1000件以上(刷單200-300單右---為15000元銷售額)。

二、利用雙十一打造明星產(chǎn)品

1. 選款

根據(jù)繽綠品牌定位，將明星產(chǎn)品的打造制定的幾個競爭對手：宏源鑫99元買一送一，中閩弘泰，87元買一送一，森舟99元，香友90元買一送二。通過對這些產(chǎn)品的包裝、品質(zhì)、**、產(chǎn)品重量的分析，決定拿“絕作”這款產(chǎn)品做買一送一的**，來打造成明星產(chǎn)品。

2. 內(nèi)頁

根據(jù)消費群體的了解(上班族的人群)，在產(chǎn)品描述的過程中，提出辦公室用茶的概念，以健康、簡單、方便的賣點來迎合消費群體的需要，重新制作產(chǎn)品的詳情頁排版。

3. 炒作

數(shù)據(jù)調(diào)查顯示：消費者在購買產(chǎn)品的時候，90%的人最關(guān)注的是產(chǎn)品的銷量及評價(有體驗過的人評價內(nèi)容)，最大程度上決定了是否購買產(chǎn)品，所以在推廣前、中、后都要通過炒作銷量、評價來維護(hù)產(chǎn)品的體驗評價，達(dá)到更好的轉(zhuǎn)化消費群體。

炒作數(shù)量：前期為15單/天，中期為20單/天，后期為5單/天，成熟之后出現(xiàn)不好評價再刷部分單覆蓋不好的評價。

4. 推廣

在炒作完成后，需要培育產(chǎn)品的銷量，逐漸累加更多的銷量;在搜索中擁有更多的排名權(quán)重，達(dá)到獲取搜索流量的目的，從而降低推廣流量的占比。

推廣的途徑為：站內(nèi)以鉆展、直通車為主，活動為輔;站外以淘客為主。

在天貓雙11期間，購物熱情更高，氣氛更好，是不可錯過的一個好時機(jī)。在雙11預(yù)熱期間，單品銷售20單/天，雙11當(dāng)天，“絕作”單品銷售400單左右。

流量構(gòu)成比例：前期80%的推廣流量，中期60%的推廣流量，后期40%的推廣流量，成熟后，20%的推廣流量。 5. 資源整合

店鋪通過明星產(chǎn)品，可以讓繽綠***在**同行業(yè)綜合排名上升，從而能獲得更多的**站內(nèi)資源(免費/付費)，聚劃算品牌團(tuán)、天貓積分、類目活動等，用來更進(jìn)一步的提高店鋪的品牌形象，店鋪銷量。 6. 維護(hù)

在明星產(chǎn)品成熟后，保持每天200-300單的銷量，在保證流量的基礎(chǔ)上，進(jìn)行產(chǎn)品的包裝、質(zhì)量各個方面維護(hù)“絕作”的明星產(chǎn)品形象。

對購買過“絕作”明星產(chǎn)品的消費者，額外贈送7彩體驗裝，提高并促使消費者體驗店鋪其他產(chǎn)品，推薦更多其他產(chǎn)品，并促成銷售。

在明星產(chǎn)品成熟后，對擁有的訂單資料，通過微博、短信、**等渠道維護(hù)顧客，對顧客進(jìn)行crm管理，針對性提高顧客的購買頻率，提高品牌粘度，提高品牌形象。

一、 活動計劃

**方式

以全店打折為基礎(chǔ)結(jié)合多種**形式進(jìn)行。

1、打折全場九折

2、買贈針對絕作、總裁專供兩款單品(贈品待定)

3、優(yōu)惠券①無門檻無限制使用：10￥

②有門檻限制使用：20￥ 注：優(yōu)惠券在活動前發(fā)放，活動當(dāng)天只限領(lǐng)10￥面額優(yōu)惠券，其使用日期為11月15日前。

4、**優(yōu)惠搭配(方案)

5、秒殺

注：①活動當(dāng)天分時間段開秒，以10元郵費的形式。

②頻率：11當(dāng)天共秒殺6次，每次5件產(chǎn)品，每次秒殺限購1件。

③時間點、產(chǎn)品設(shè)置：11:45 絕作 14:

45 造境 16:45總裁專供 20:45 絕作 21:

45 造境 22:45總裁專供 b、活動內(nèi)容：秒殺，目的：

活動氛圍的營造

秒殺活動費用預(yù)算：絕作 40*5*2=400元造境 128*5*2=1280元總裁專供 268*5*2=2680元活動策劃價值總計：4110元 (成本合計約：xx元)

二、 流量計劃

流量構(gòu)成：

1. 預(yù)熱期間時間：

工作內(nèi)容：

一、鉆展

1. 投放位置：新首頁首焦、首頁banner

2. 流程：鉆展文案編輯鉆展設(shè)計制作鉆展投放測試鉆展數(shù)據(jù)分析鉆展優(yōu)化

二、直通車

1. 投放產(chǎn)品：絕作單品;總裁專供單品;店鋪首頁推廣

2. 投放地域：廣東、福建、北京、山東、海南、河南

3. 直通車活動：首頁熱賣單品

三、淘客

主推產(chǎn)品及傭金：絕作20%;總裁專供15%;造境10%;

四、搜索

1. 熱搜關(guān)鍵詞查找：數(shù)據(jù)魔方、top排行、**首頁;雙11、狂歡節(jié)、瘋搶節(jié)等實時性的熱門詞匯。

2. 標(biāo)題優(yōu)化：融入到寶貝標(biāo)題里面，覆蓋到茶葉消費群體的搜索習(xí)慣里

五、店鋪聯(lián)盟

1. 聯(lián)盟商家：有共同消費群體的商家(男性、消費年齡25-45歲、中高消費能力、追求品質(zhì)的人群。)建立獨立頁面或者友情連接方式，多方面資源共享。

2. 商家數(shù)量：至少4家。

六、微淘

推廣內(nèi)容：店鋪雙11的**：秒殺、優(yōu)惠券、贈品等內(nèi)容。結(jié)合雙11的活動氣氛。

七、微博

1. 推送內(nèi)容：店鋪**;單品**;

2. 推廣方式：通過微博官方推送工具(5元/1000次展現(xiàn));精準(zhǔn)選擇人群推送。

3. 廣告設(shè)計：設(shè)計發(fā)微博的產(chǎn)品廣告(流程：活動產(chǎn)品活動文案**內(nèi)容設(shè)

計投放)

三、 客服及微博、微信計劃

一.**回訪

a.重點客戶的回訪(200元以上)

b.一級顧客的回訪(100-200元) 會對顧客進(jìn)一步的分類

號開始對之前購買200元金額客戶開始**回訪 (店鋪需要前臺人員的配合)　開始對一級客戶的回訪(100-200元以上)

內(nèi)容：( **內(nèi)容以秋茶上新為題展開，在溝通的時候以單純的問候形式再在談話內(nèi)容直接再說明秋茶上新，希望老顧客們可以前來品鑒) 備注：1.客戶分類-----購買的產(chǎn)品及購買的頻率分類

2.撥打**短信先行(先發(fā)短信給顧客之后再**進(jìn)行溝通，消除顧客對陌生**的疑慮與尷尬性)，短信要針對編輯

月1日前完成所有**回訪。并針對重點客戶進(jìn)行再次回訪。

二.短信溝通 (與小楠，小蕓商討) a.周五發(fā)()(秋茶上新短信)，告知老顧客店鋪的秋茶已經(jīng)上新，前來購物我們就送七彩體驗裝一盒 b.

周一發(fā)()(慰問式短信，拉近與老顧客之間的距離，體現(xiàn)人味性) c.周六發(fā) ()(周末問候短信) 周一發(fā) ()(店鋪活動上線，雙十一預(yù)熱開始) d.周六發(fā)()(周末問候短信)

e.周二發(fā) ()一級顧客的短信 (100-200元) f.周五發(fā) ()重點顧客短信 (200元以上)

g.周日發(fā)()短信通知所有顧客凸顯店鋪活動(找準(zhǔn)合理時間點發(fā)送)

三.微博

a.秋茶上新在微博的宣傳

b.微博內(nèi)容 ----怎么品茶，對品茶的要素，茶具或者泡法在微博上一個普及

c.微博-----茶葉知識的普及

d.鐵觀音茶葉----重點說明店鋪手工茶葉的好處

e.雙十一店鋪活動上線預(yù)熱開始

f.茶葉制作說明(體現(xiàn)手工)區(qū)分于其他機(jī)械茶葉，體現(xiàn)手工茶的優(yōu)勢

g.雙十一宣傳/店鋪宣傳 --------針對優(yōu)勢產(chǎn)品的一個亮相 (5元展現(xiàn) 1000次的微博推廣)

一、活動背景

“雙十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節(jié)。而大型的電子商務(wù)**一般會利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折**活動，以提高銷售額度。xx年11月11日前后，發(fā)生了中國互聯(lián)網(wǎng)最大規(guī)模的商業(yè)活動：

在**上，眾多商家推出5折優(yōu)惠**活動，2100萬人的集體瘋搶，150多家知名品牌參與。單日成交額億!

二、活動時間

11月11日前后

三、活動地點

***中心**店

四、活動主題

“雙十一”輕松搶5折，健康不打折

五、活動內(nèi)容

a. 產(chǎn)品**

1、單筆滿400立減20或加送一個專項體檢

2、單筆滿600立減30或送一個專項體檢

3、單筆滿800立減40或送一個專項體檢

4、單筆滿1000立減50或送一個專項體檢

5、全場**再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補(bǔ)鈣壯骨粉一份b. 信譽(yù)好評

拍后5星+好評返還金額，根據(jù)**金額比如300以下返還5元，300-399返還10元，400-499以上返還15元，500-599以上返還20元，600-699以上返還25元，700-799

以上返還30元，800-999以上返還40元，1000以上返還60元，xx以上返還100元!

六：活動推廣

a、 內(nèi)部推廣

活動**在**首頁醒目位置標(biāo)出、全場**再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補(bǔ)鈣壯骨粉一份。此頁面放本次活動詳細(xì)介紹及**鏈接，****里一定要標(biāo)出原價及折后價，并將此頁面置于首頁。

b、 外部推廣

集合網(wǎng)絡(luò)運營部全部推廣人員，進(jìn)行任務(wù)分配，在各大外圍**進(jìn)行推廣，推廣時間為雙十一前期推廣和雙十一后期推廣。

一、 天貓裝修

1. 店招(清晰，醒目)

2. 頁頭大圖廣告 ①主題“雙十一”

②文案“老板不在家，我們偷著賣”

③場景選擇“春運背景或者兔斯基排隊的背景，以烘托出瘋

狂搶購的效果”

④產(chǎn)品“徜徉花韻”

3小圖廣告引流

枕頭**系列多關(guān)聯(lián)sku

高彈力抗壓枕原價79 成本14 **

全棉舒適枕頭原價208 成本**

羽絲絨(防雨布) 原價276 成本23 **薰衣草枕頭原價162 成本27 **

羽絲絨小緞格原價338 成本29 **

加任意花型涂料印花四件套=228

4.設(shè)置滿減送活動

單筆訂單滿300立減20

單筆訂單滿500立減50

單筆訂單滿1000立減100再送

單筆訂單滿xx立減100再送水洗靠墊被一個

5設(shè)置收藏、分享、關(guān)注有禮

在店內(nèi)消費任意**產(chǎn)品后收藏本店，并截圖給我們，立返5元

在店內(nèi)消費任意**產(chǎn)品后并通過新浪，騰訊，人人等分享后截圖，立返5元在店內(nèi)消費任意**產(chǎn)品后，登陸新浪，騰訊，人人等加我們好有，關(guān)注之后截圖，立返5元

(5元現(xiàn)金待客服確認(rèn)之后7天內(nèi)打入您支付寶賬戶)

二、 天貓活動

1. 全場**2~4折起

2. 部分商品限時限量搶購(秒殺)

3. **預(yù)定(前200名預(yù)定的返定金)

三.天貓推廣

好友將店鋪鏈接，活動信息逐一發(fā)給他們

2.微博關(guān)注：加官方微博，**活動信息

電商活動策劃方案 篇7

近年來，中國的電商行業(yè)蓬勃發(fā)展，各大平臺的銷售額不斷攀升。在這個行業(yè)的高速發(fā)展過程中，618電商節(jié)作為一個重要的營銷節(jié)點，扮演著舉足輕重的角色。618電商節(jié)活動策劃方案的制定，對于電商企業(yè)的銷售業(yè)績、品牌影響力以及用戶忠誠度的提升都具有至關(guān)重要的意義。本文將詳細(xì)介紹一份針對618電商節(jié)的活動策劃方案。

一、活動籌備

1. 目標(biāo)設(shè)定：明確618電商節(jié)的目標(biāo)是提高銷售額、增加新客戶、提升品牌認(rèn)知度還是提高用戶忠誠度等。

2. 團(tuán)隊組建：成立一個專門負(fù)責(zé)618電商節(jié)活動策劃的團(tuán)隊，包括市場部、運營部、客服部等相關(guān)部門的人員。

3. 預(yù)算規(guī)劃：根據(jù)目標(biāo)設(shè)定，制定618電商節(jié)活動的預(yù)算，包括廣告費用、促銷費用、運營成本等。

4. 活動資源準(zhǔn)備：準(zhǔn)備好電商平臺的技術(shù)支持、物流配送、客服人員等資源，確?；顒拥捻樌M(jìn)行。

二、活動策劃

1. 選擇合適的推廣渠道：根據(jù)目標(biāo)受眾的特點，選擇合適的推廣渠道，如電視廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告、社交媒體、微博營銷、公眾號推文等。

2. 報價策略：制定合理的報價策略，包括捆綁銷售、限時折扣、滿減優(yōu)惠、免費贈品、返現(xiàn)等，增加用戶的購買欲望。

3. 活動主題設(shè)計：根據(jù)電商企業(yè)的特點和產(chǎn)品定位，設(shè)計具有吸引力的活動主題，并將主題貫穿于整個618電商節(jié)活動過程中，提升用戶體驗和參與度。

4. KOL合作：找到在相關(guān)領(lǐng)域具有影響力的KOL（Key Opinion Leader），與其合作推廣，增加品牌的曝光率和口碑。

5. 客戶互動：設(shè)計各類互動活動，如抽獎、砍價、分享有獎等，增強(qiáng)用戶的參與感和忠誠度。

6. 內(nèi)容營銷：根據(jù)目標(biāo)受眾的特點，制定富有吸引力的內(nèi)容營銷策略，如視頻推廣、微博營銷、短視頻直播等，提高用戶對品牌的認(rèn)知度和好感度。

三、活動執(zhí)行

1. 廣告投放：根據(jù)選擇的推廣渠道，提前安排好廣告投放的時間和地點，確保廣告在618電商節(jié)期間全面展開。

2. 社交媒體互動：通過社交媒體平臺，積極與用戶互動，回答用戶的咨詢和留言，增加用戶的信任感和購買欲望。

3. 客服支持：加大客服人員的配備，在618電商節(jié)期間增加客服的工作時間，提供及時有效的服務(wù)支持。

4. 數(shù)據(jù)監(jiān)測和分析：實時監(jiān)測活動的數(shù)據(jù)指標(biāo)，如訪問量、轉(zhuǎn)化率、訂單量等，及時調(diào)整活動策略，提高活動效果。

5. 售后服務(wù)：618電商節(jié)期間，要加強(qiáng)售后服務(wù)的支持，處理用戶的售后問題，提高用戶的滿意度和忠誠度。

四、活動總結(jié)

1. 數(shù)據(jù)分析：對618電商節(jié)活動的數(shù)據(jù)進(jìn)行全面分析，包括銷售額、用戶參與度、用戶來源等，總結(jié)活動效果。

2. 用戶反饋收集：主動收集用戶對618電商節(jié)活動的意見和建議，及時發(fā)現(xiàn)問題，并加以改進(jìn)。

3. 收尾工作：對活動期間的問題和遺留工作進(jìn)行收尾，如處理未完成的訂單、整理活動資料等。

4. 活動總結(jié)報告：撰寫一份618電商節(jié)活動總結(jié)報告，總結(jié)活動的成功經(jīng)驗和不足之處，并提出改進(jìn)建議，為下一次的營銷活動進(jìn)行參考。

通過以上的活動策劃方案，我們可以在618電商節(jié)期間充分發(fā)揮各種資源和策略，提升銷售業(yè)績和品牌影響力。根據(jù)具體的情況，可以根據(jù)實際情況進(jìn)行針對性的調(diào)整和補(bǔ)充，以達(dá)到更加理想的效果。希望本文的策劃方案可以為電商企業(yè)在618電商節(jié)期間的活動策劃帶來一定的參考和幫助。

電商活動策劃方案 篇8

一、活動背景

“”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節(jié)。而大型的電子商務(wù)網(wǎng)站一般會利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動，以提高銷售額度。11月11日前后，發(fā)生了中國互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模的商業(yè)活動：在淘寶上，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動，2100萬人的集體瘋搶，150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!

二、活動時間

11月11日前后

三、活動地點

xxx中心淘寶店

四、活動主題

“”輕松搶5折，健康不打折

五、活動內(nèi)容

1、單筆滿400立減20或加送一個專項體檢{肝功三項、血清蛋白四項、總膽固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白膽固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白膽固醇(LDL-C)選一}

2、單筆滿600立減30或送一個專項體檢

3、單筆滿800立減40或送一個專項體檢

4、單筆滿1000立減50或送一個專項體檢

5、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補(bǔ)鈣壯骨粉一份B. 信譽(yù)好評

拍后5星+好評返還金額，根據(jù)套餐金額比如300以下返還5元，300-399返還10元，400-499以上返還15元，500-599以上返還20元，600-699以上返還25元，700-799

以上返還30元，800-999以上返還40元，1000以上返還60元，以上返還100元!

六：活動推廣

A、 內(nèi)部推廣

活動套餐在網(wǎng)店首頁醒目位置標(biāo)出、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補(bǔ)鈣壯骨粉一份。此頁面放本次活動詳細(xì)介紹及套餐鏈接，套餐價格里一定要標(biāo)出原價及折后價，并將此頁面置于首頁。

B、 外部推廣

集合網(wǎng)絡(luò)運營部全部推廣人員，進(jìn)行任務(wù)分配，在各大外圍網(wǎng)站進(jìn)行推廣，推廣時間為前期推廣和后期推廣。

一、 天貓裝修

1. 店招(清晰，醒目)

2. 頁頭大圖廣告 ①主題“”

②文案“老板不在家，我們偷著賣”

③場景選擇“春運背景或者兔斯基排隊的背景，以烘托出瘋

狂搶購的效果”

④產(chǎn)品“徜徉花韻”

3小圖廣告引流

枕頭套餐系列——多關(guān)聯(lián)SKU

高彈力抗壓枕 原價79 成本14 特價9.9

全棉舒適枕頭 原價208 成本19.5 特價29.9

羽絲絨(防雨布) 原價276 成本23 特價39.9 薰衣草枕頭 原價162 成本27 特價59.9

羽絲絨小緞格 原價338 成本29 特價69.9

加任意花型涂料印花四件套=228

4.設(shè)置滿減送活動

單筆訂單滿300立減20

單筆訂單滿500立減50

單筆訂單滿1000立減100再送

單筆訂單滿2000立減100再送水洗靠墊被一個

5設(shè)置收藏、分享、關(guān)注有禮

在店內(nèi)消費任意價格產(chǎn)品后收藏本店，并截圖給我們，立返5元

在店內(nèi)消費任意價格產(chǎn)品后并通過新浪，騰訊，人人等分享后截圖，立返5元 在店內(nèi)消費任意價格產(chǎn)品后，登陸新浪，騰訊，人人等加我們好有，關(guān)注之后截圖，立返5元

(5元現(xiàn)金待客服確認(rèn)之后7天內(nèi)打入您支付寶賬戶)

二、 天貓活動

1. 全場價格2~4折起

2. 部分商品限量搶購(秒殺)

3. 新款預(yù)定(前200名預(yù)定的返定金)

電商活動策劃方案 篇9

營銷活動策劃方案1

1.序言

之所以策劃本次活動，是為了在天貓商城活動中分一杯羹的同時，宣傳我們的品牌，挖掘潛在的客戶。

2.營銷俯瞰

2.1.光棍節(jié)的由來

光棍節(jié)是一種流行于單身青年的娛樂性節(jié)日。光棍節(jié)發(fā)源于校園，通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民傳播開來，逐漸發(fā)展出一種叫光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié)，中光棍節(jié)是1月11日和11月1日，因為11月11日有4個1，所以叫做大光棍節(jié)。而11月11日是大光棍節(jié)。國家統(tǒng)計局調(diào)查顯示為，目前男女出生人口比例將近120:100，全世界。據(jù)推算，到，中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。

光棍節(jié)的起源有多種說法，廣為認(rèn)可的一種是說它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化。

11月11日，光棍節(jié)，源于這一天日期里有四個阿拉伯?dāng)?shù)字1形似四根光滑的棍子，而光棍在中文有單身的意思，所以光棍節(jié)是單身一族的一個另類節(jié)日，這個日子便被定為光棍節(jié)(One'sDay)。于上世紀(jì)九十年代初誕生于南京高校，是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。

大光棍節(jié)是：11月11日，小光棍節(jié)是：1月1日，中光棍節(jié)是1月11日和11月1日。

2.2所面對的主要人群

A.與日劇增的龐大網(wǎng)民群體

B.樂于接受新興購物方式的年輕群體

C.追求更多實惠的居家群體

2.3購物節(jié)促銷實際成果

20xx年11月11日零點，人們開始瘋狂了。剛開始一小時，淘寶商城交易額已達(dá)4.39億元，截至12日零點結(jié)束，淘寶商城支付寶交易額突破33.6億元，為20xx年同日交易額的近4倍，淘寶網(wǎng)和淘寶商城總支付寶交易額則突破52億元。這一天是網(wǎng)民的購物狂歡日，據(jù)統(tǒng)計，GXG、博洋家紡、駱駝服飾3家品牌店銷售額破4000萬元，杰克瓊斯超3000萬元，B2C網(wǎng)站名鞋庫、富安娜、真維斯、水星家紡4家超過20xx萬元，另有38家過1000萬元、75家過500萬元。

同樣創(chuàng)造奇跡的還有支付寶(微博)。魄天列舉了三個數(shù)據(jù)：3000萬筆一天，1分鐘5.5萬筆支付成功。無線支付超過171萬筆。淘寶商城的手機(jī)版當(dāng)天突破1億。當(dāng)天不單單是淘寶平臺，還有是商家、賣家，支付寶體系也經(jīng)受住了考驗，這是第三個創(chuàng)新高的。

2.4宣傳傳播途徑

不僅在線上，更在線下做了大量推廣。有電視媒體、戶外媒體，從整體上營造了一個絢爛節(jié)日氣氛。淘寶商城將一個促銷活動打造成為一個新聞事件，使信息落地，引發(fā)媒體的主動報道，使成為了一個真正的節(jié)日。

3.產(chǎn)品市場定位分析

3.1選擇11月進(jìn)行淘寶商城促銷的實際因素

A.大多公司企業(yè)都是選擇在每月10日進(jìn)行工資的結(jié)算，在11日進(jìn)行促銷活動，買家手中擁有更多可支配資金，提高買家的購買積極性和購買量。

B.每年11、12月為大多數(shù)賣家進(jìn)行尾貨處理，回籠資金，進(jìn)行會計核算以及整合規(guī)劃第二年公司企業(yè)銷售運作，因此對于達(dá)到或增加整體本年營業(yè)額以及利益的實現(xiàn)，11月的銷售是一個較為重要的銷售時段。

C.隨著電商這一行業(yè)的不斷壯大擴(kuò)展，作為一直一家獨大的淘寶網(wǎng)也漸漸感受到來自諸如京東、騰訊等各個逐步發(fā)展起來的電商平臺，因此淘寶網(wǎng)需要通過塑造相對固定并能與其品牌相適應(yīng)的促銷活動，而通過近幾年對于光棍節(jié)購物促銷節(jié)的運作，讓淘寶網(wǎng)也加大了對淘寶商城購物節(jié)的重視。d.電商與線下實體商戶之間與日俱增的競爭，致使電商企業(yè)需要通過各種更為直接的降價或給與顧客實際利益的促銷活動及營銷方案，獲取更多的客戶群體以及更為龐大的營業(yè)額。因此對于20xx年進(jìn)行最為瘋狂的5折購物是穩(wěn)定淘寶商城客戶源以及增加品牌效應(yīng)的不二選擇。

3.2產(chǎn)品在市場上的優(yōu)劣勢

隨著天氣的轉(zhuǎn)冷，消費者對家紡產(chǎn)品大量的需求，家紡市場開始進(jìn)入旺季，此時正適逢、雙十二圣誕、元旦等一系列節(jié)，正是做促銷活動的大好時機(jī)，提高這段時間的銷售額。xxx家紡是加拿大的一個品牌，進(jìn)入中國市場有一段時間了，得到了中國消費者的一定認(rèn)可，xxx家紡天貓商城做到現(xiàn)在剛好有一年的時間，但是和同行業(yè)的水晶、博洋、羅萊等知名品牌相比還是有一定的差距。xxx在中國紡織之鄉(xiāng)南通設(shè)有工廠，依靠工廠設(shè)在紡織之鄉(xiāng)的優(yōu)勢，其在做品牌宣傳時還是相對較容易，能夠較快得到消費者的認(rèn)同。因為直接向生產(chǎn)廠商進(jìn)貨，所以在價格上有了一定的優(yōu)勢，產(chǎn)品樣式及品種也可以得到及時的更新及補(bǔ)足。有正規(guī)的代理權(quán)，是xxx家紡在天貓商城指定的代理商。但是其做工和質(zhì)量相較于國內(nèi)的博洋、羅萊等還是有一定的差距。本次活動目的就是產(chǎn)品薄利多銷，賺足人氣，贏得消費者好的評價，謀求在電子商務(wù)這個新市場的更長遠(yuǎn)發(fā)展。

4.目標(biāo)設(shè)定

可能有人會問，這種大活動如何來設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個比較難以估算的問題。要從從幾個因素來考慮的：去年的業(yè)績、淘寶商城今年的增長比率、進(jìn)入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論，估算了一個區(qū)間值，6萬至10萬，前者作為我們的保底目標(biāo)，后者作為我們的沖刺目標(biāo)，所有的推廣費用和活動投入按6萬來計算，商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按10萬來準(zhǔn)備。由于當(dāng)天是全場5折的活動，各項基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以*2要求來計算。

5.商品準(zhǔn)備

兵馬未動，糧草先行，對于這場戰(zhàn)役，商品的重要性不言而喻，因為家紡的生產(chǎn)周期基本上在2個月，所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開始，在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單，同時敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。我們將商品做了詳細(xì)的分類，按熱銷、主推、引流三個維度進(jìn)行了劃分，選擇有深度的商品(200件以上)進(jìn)行單獨的策劃包裝，做成明星商品，同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品，定義活動當(dāng)天的首頁陳列商品及替換商品，以保證當(dāng)流量進(jìn)來時，化的拉動銷量。

6.系統(tǒng)準(zhǔn)備

6.1物流

此次活動淘寶商城非常強(qiáng)調(diào)用戶體驗，明確規(guī)定參與的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年我們一共是1000單，500平米的倉庫面積，7天發(fā)完。今年根據(jù)5萬的發(fā)貨要求，預(yù)計將產(chǎn)生1200-1500單，我們在500平米的倉庫里安排了10條流水線，按每天可發(fā)500單來設(shè)計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盤點，以再次確定實際的倉庫庫存。

6.2客服

我們現(xiàn)有客服12名，分為售前售后二個部門，考慮到當(dāng)天的咨詢的壓力，我們決定在活動當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后，售前服務(wù)通過自動回復(fù)和自助購物來實現(xiàn)，售后客服再分為幾個小組，下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款，并統(tǒng)一對他們進(jìn)行活動商品的培訓(xùn)，同時在9月份聯(lián)系服務(wù)公司，另行招募了10名人員作為臨時備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺進(jìn)行對接，對信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進(jìn)行了復(fù)核，并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對發(fā)貨模塊進(jìn)行了改造，使之能完全匹配。

營銷活動策劃方案2

一、店鋪簡介

**時裝店,由****時裝店服飾有限公司全資經(jīng)營。**時裝店品牌創(chuàng)立于,**時裝店是國內(nèi)知名的互聯(lián)網(wǎng)快時尚品牌,截止20**年9月,**時裝店下設(shè)**個業(yè)務(wù)部門,員工人數(shù)超過*00人,有超過*00萬的會員,是**電子商務(wù)的代表企業(yè).

二、品牌故事

**時裝店是韓風(fēng)快時尚第一品牌，旗下有四大品牌，女裝***，男裝***，童裝***，設(shè)計師品牌：***。

各個品牌的定位：

**時裝店***-韓風(fēng)快時尚女裝第一品牌

**時裝店***-韓風(fēng)快時尚男裝第一品牌

**時裝店***--韓風(fēng)快時尚童裝第一品牌

***--東方復(fù)古設(shè)計師品牌

**時裝店的目標(biāo)銷售對象為都市時尚人群，公司旗下?lián)碛邪儆辔粚I(yè)的時尚選款師和設(shè)計師，并在韓國擁有分公司，同800余家韓國時尚品牌保持緊密的、全方位的合作關(guān)系。以產(chǎn)品“款式多，更新快，性價比高”而迅速贏得都市時尚人群信賴。

**時裝店致力于打造“韓風(fēng)快時尚”的都市時尚人群服飾品牌，秉承“韓國時尚專家”這一品牌理念，將韓國最新的時尚元素第一時間引入國內(nèi)，在引入韓國設(shè)計的同時與中國的審美相結(jié)合，將演繹的淋漓盡致，目前，**時裝店已經(jīng)成為國內(nèi)知名時尚品牌。20**年**時裝店評為“全國十大網(wǎng)貨品牌”、“全球化實踐網(wǎng)商”、“全球網(wǎng)商三十強(qiáng)”。

三、促銷的目的

一、促銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網(wǎng)店促銷也是相同的道理，但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節(jié)半價促銷活動是最近熱到發(fā)燙的一種促銷方式。

二、促銷的過程：

1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。

2、要確定顧客人群。

(1)確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式，不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間，貨品銷售會比平時快，因此，充足的備貨就是保障，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象，不僅影響銷售，也會影響買主對感官與好評，如果遇到不好說話的買主，給你一個差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費掉不少的時間與精力。

(2)要確定顧客人群：確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標(biāo)消費群，這些人才是你的受眾，所以促銷一定要針對你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播，找到了你的目標(biāo)消費群，促銷才會有成效，如果對著自己促銷，促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對牛彈琴。

四、活動時間和方式:

活動時間：11月11日0點0分0秒到11月11號23點59分59秒

活動方式：淘金幣：挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活聚劃算：挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動顧家商品，原價699，淘金幣價399100淘金幣，數(shù)量500份，折扣5-7折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環(huán)保袋，鼠標(biāo)墊。

五、物料準(zhǔn)備

(1)包裝材料準(zhǔn)備，對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障，并可提前對一些特定包裝進(jìn)行初步整理，到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;

(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備，為提升打單環(huán)節(jié)的速度，不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單，而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。

(3)本次活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求，特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求，要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。

六、總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗教訓(xùn)

組織促銷也是一種經(jīng)歷，促銷結(jié)束之后，店長應(yīng)該對促銷的結(jié)果做一個分析，包括對流量、銷售量、點擊率，這一次針對的消費人群是不是對制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時，也要對競爭對手的促銷活動進(jìn)行分析和比較，找到可以學(xué)習(xí)的地方，競爭對手比自己銷量好，肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人，分析的過程也是一個學(xué)習(xí)的過程。對促銷活動進(jìn)行總結(jié)可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平，在這一次的總結(jié)中找到本次促銷活動哪里比較不足，在下一次的活動中進(jìn)行調(diào)整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法，但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。

營銷活動策劃方案3

比如說，我們現(xiàn)在要做一份活動策劃方案，在接下來的投入幾個專展，或者上一個聚劃算。那么目標(biāo)明確了，接下來該怎么辦?說白了，就是一整套流程走下來，那么什么算是活動策劃的一整套流程，下面，我就在這里大致的介紹下：

第一，選款。也就是說，用哪個商品去上活動?在選款的時候，要充分考慮到如果活動上去了，它的銷量會怎樣，這一步算是活動評估，因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧，即便你想上，淘寶也不答應(yīng)。所以，一般情況下，上活動的產(chǎn)品，都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品，畢竟，銷售的，說明用戶接受度高，從本質(zhì)上來講，是在說明市場的反應(yīng)情況。

第二，活動價格計算。淘寶上活動，人家總是要求打折的，你大致算下，如果淘寶小二答應(yīng)了，你可以上活動，但前提是打5折，那你那時候就要計算了，如果打5折再包郵，會不會虧本，虧多少，如果不虧，我可以賺多少?大部分情況下，你家的商品要上活動，在價格方面，被淘小二擠出來的水分是非常多的，也就是說，人家見多識廣，看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價，所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好，所以，活動商品的最初定價還是相當(dāng)重要的。你對活動產(chǎn)品的價格安排也就顯得非常重要。

第三，店內(nèi)營銷策劃。好歹上一次活動，總不能浪費了這個流量，那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講，有點不大情愿，為什么，因為凡是通過活動來購買的，基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。但是，這里有一個問題，顧客不買，不代表不能沒有。

第四，調(diào)貨。既然要上活動了，總要備貨備在這，總不能說賣完了再去進(jìn)，那會就已經(jīng)晚了。

第五，活動上線后的客服管理。搞過活動的同學(xué)應(yīng)該清楚，比較好的活動上線了，那會你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人，要么客戶收到貨后在評價中說你幾句，你要知道，他說的話可是展示出來的，這總不大好。而且，即便你想神聊，也沒這個機(jī)會，你那電腦一直彈對話，你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看，好活動開始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動回復(fù)很重要。在這個自動回復(fù)里面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長。關(guān)鍵是，盡可能的回復(fù)客戶的疑問。

第六，發(fā)貨。根據(jù)活動大小，提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包，這個很重要，不然，如果客戶一多，你發(fā)貨速度慢，就會影響到店鋪的評分，所以，這一點務(wù)必清楚。

第七，售后處理。發(fā)貨之后，客戶陸續(xù)就收到貨了，這時候，麻煩也就來了，各種各樣的評論都有，比如遭遇差評怎么辦?該如何解決，這些都是要考慮到的問題。

以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容，而且，這個只是流程，作為活動策劃者還必須給這些環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)里面安排一個人員來負(fù)責(zé)，在何時何地做什么樣的工作，出現(xiàn)問題之后的內(nèi)部協(xié)商機(jī)制是什么等等。

總之，如果是策劃案，必須注意一點，流程要完整，還必須將該策劃案落實到執(zhí)行層。你要進(jìn)入到情境中，因為是你策劃的，你需要什么樣的資源來配合你，在活動中會有什么樣的情況發(fā)生，你如何解決和避免等等都要說清楚，至少要有所防范，如此，便是一個簡單的策劃案了.

營銷活動策劃方案4

活動主題：低價風(fēng)暴全民瘋搶(親，你買了嗎?)活動時間：月9日-2019年11月11日活動內(nèi)容：

活動一全場5折終極狂歡(2019年11月11日)

2019年11日11日10時起，全場5折銷售，低價風(fēng)暴，席卷全城!

(注：務(wù)必使全場參與活動，以達(dá)到集群效應(yīng)。)

活動二購物有禮幸運隨行(2019年11月9日-11月11日)凡活動期間在XXXX購物的顧客，單張水單金額滿11元，均可參加抽獎活動。

一等獎1名品牌智能手機(jī)一臺價值1111元二等獎2名XX超市購物卡一張價值111元三等獎6名真空保溫杯一個價值60元四等獎20名心相印卷紙一提價值30元參與獎名精美禮品一份價值2元

(注：抽獎為即開即對型刮刮卡，禮品以實物呈現(xiàn)。)

活動三一個人的節(jié)日雙倍的甜蜜(11月11日)購物滿11元1元贈2個棒棒糖(2元/個，200份)購物滿111元11元贈2盒巧克力(25元/盒，40份)(甜蜜有限，禮品送完為止。)活動費用預(yù)計:

1、抽獎刮刮卡預(yù)計成本1000元，獎品成本8000元，總計9000元。

2、雙倍甜蜜活動，活動預(yù)計成本1500元。3、海報及廣告宣傳費用5000元。此次活動預(yù)計總體費用15500元。

(注：活動7000元可由商家分?jǐn)偅顒忧捌趯⒎謹(jǐn)傎M用與商家談判敲定，方便活動順利開展。)活動宣傳：

1、廣告投放，采用報紙?zhí)崆?-5天投放2期。

2、大型外立面廣告宣傳及超市DM單相結(jié)合，做到醒目，吸引顧客。

3、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式，加大宣傳力度。4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌，加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。

營銷活動策劃方案5

一、活動綜述

活動，是繼20xx年之后，阿里巴巴集團(tuán)的第七個雙11。如今，“雙11”已不僅是天貓或者是阿里的狂歡，更是全民的狂歡。同時，20xx淘寶天貓雙11主分會場在進(jìn)入門檻上，除了海選報名、設(shè)置店鋪紅包、店鋪滿減、承接頁設(shè)置外，還增加了賣家大促規(guī)則考試。

20xx年淘寶天貓雙11共設(shè)置1個主會場，31個分會場(包括12個特色會場)，以及25個大促外場。所有的會場將繼續(xù)沿用賽馬晉級機(jī)制，根據(jù)賣家全店成交情況安排展示位置。另外，20xx淘寶天貓雙11對商家還提供了流量激勵計劃，同時也加大了對違規(guī)賣家處罰力度。當(dāng)然，小編也會第一時間將雙11紅包的具體事宜更新，想要更好的買(duo)買(duo)買(duo)的你，也不能錯過。所以請將我們放進(jìn)你的收藏夾哈~

二、活動報名條件

對于商家來說，最迫切想知道的就是20xx活動如何報名?需要什么資質(zhì)?接下來小編將為你詳細(xì)介紹20xx淘寶會場報名必備條件。

首先，所有賣家海選報名并審核通過，可以報名參加主分會場，外場報名無需參加海選;其次，參加報名的商家必須完成大促風(fēng)險和安全考試;最后，商家還得完成店鋪紅包設(shè)置、店鋪滿減設(shè)置(外場不強(qiáng)制要求)以及承接頁設(shè)置，才能順利進(jìn)入分會場。而主會場無需商家報名，將通過分會場以商家“賽馬”的方式選取秀的商家入圍。

三、活動時間安排

9月14日，20xx年淘寶天貓活動開始宣傳。

9月15日-9月30日，參加分會場的商家開始海選報名(通過海選，才可以報名會場)。

10月8日-10月23日，分會場及20xx淘寶雙11外場報名，同時商家還得完成店鋪紅包和店鋪滿減活動的設(shè)置。此期間，將進(jìn)行“發(fā)布會”“商品報名”“主/分會場”“賽馬機(jī)制”環(huán)節(jié)。

10月31日，分會場公布報名結(jié)果。

11月1日-11月10日，20xx淘寶天貓雙11活動進(jìn)入預(yù)熱階段。其中，11月1日-11月7日，賣家可以進(jìn)行商品調(diào)整、庫存調(diào)整、預(yù)售/營銷、客戶喚醒等工作。11月08日—11月10日，禁止商品操作、禁止庫存操作、購物車收藏夾操作和晚會等。

11月11日，20xx淘寶天貓活動正式啟動，雙11商品開售。商家進(jìn)行特定補(bǔ)庫存、預(yù)售尾款、打單發(fā)貨、供應(yīng)鏈保障。

之后，即11月12日，恢復(fù)全部操作，繼續(xù)發(fā)貨，商品派送，服務(wù)啟動。

四、活動會場介紹

20xx年淘寶天貓活動總共設(shè)置了32個會場：1個主會場，31個分會場(內(nèi)含12個特色會場)，另外還設(shè)有25個大促外場以及單設(shè)的淘客會場。

20xx淘寶雙11行業(yè)分會場女裝男裝女鞋男鞋美妝洗護(hù)運動戶外箱包內(nèi)衣配件珠寶寵物母嬰用品童裝玩具手機(jī)數(shù)碼家電家居家裝百貨美食汽車配件全球購游戲

所有會場均來自19個分會場的不同商品及商家(如上圖)。分別是：女裝、男裝、女鞋男鞋、美妝洗護(hù)、運動戶外、箱包、內(nèi)衣配件、珠寶寵物、母嬰用品、童裝玩具、手機(jī)數(shù)碼、家電、家具、家裝、百貨、美食、汽車配件、游戲、全球購。商家需要通過大促考試，完成店鋪紅包設(shè)置、滿減活動設(shè)置以及承接頁面設(shè)置，并且符合該分會場其他要求，才能參加該會場的雙11活動。(更多會場詳細(xì)介紹，小編將后續(xù)更新)

五、活動玩法

在今年的淘寶天貓玩法中，分會場必設(shè)玩法為：設(shè)置店鋪紅包(紅包適用范圍為全店商品);設(shè)置店鋪滿減(二手車、愛蜂尚、虛擬會場不參加);裝修店鋪承接頁(如不裝修，系統(tǒng)默認(rèn)采用大促模板，可從10月19日開始裝修)。外場必設(shè)玩法中不包括店鋪減滿活動設(shè)置。除了以上玩法之外，淘寶平臺還提供了主會場全場五折、“11.11”購物券、天天特價、淘金幣、拍賣會、淘寶天貓貸款申請、店鋪微海報發(fā)布、店鋪升級等。更多玩法暫時官方還未公布，后續(xù)將會更新。

六、活動晚會曝光

據(jù)媒體報道，20xx年11月10日晚，阿里巴巴將聯(lián)合合作伙伴舉辦20xx淘寶天貓”雙11"狂歡節(jié)晚會，由知名導(dǎo)演馮小剛執(zhí)導(dǎo)，并實現(xiàn)全球同步直播。屆時，邀請多位明星將到場。據(jù)介紹，在阿里巴巴內(nèi)部，這場晚會已經(jīng)被稱為“雙11春晚”。同時，阿里CEO張勇透露，晚會雖有明星出現(xiàn)，但這場晚會并不是單純的綜藝節(jié)目，而是要體現(xiàn)出電商特色，讓觀眾互動起來。作為已經(jīng)火熱備戰(zhàn)20xx雙11的電商賣家，你是否已準(zhǔn)備好了?讓自己的產(chǎn)品、品牌趁勢曝光。

七、活動賣家特權(quán)

據(jù)了解，針對參與20xx淘寶天貓雙11活動的的“活動商品”與“活動商家”，淘寶網(wǎng)將給予額外特權(quán)支持：

1、“活動商品”將在本次大促預(yù)熱、分會場、外場得到流量支持

2、“活動商品”將擁有站內(nèi)焦點圖、購物車、收藏夾、頂通、推薦系統(tǒng)內(nèi)享受額外的優(yōu)先展示機(jī)會或標(biāo)識特權(quán)

3、“活動商品“還有機(jī)會在淘客會場中展示，獲得額外站外流量。

八、活動流量資源和資金支持

在20xx年淘寶天貓活動中，淘寶將為商家提供流量資源支持：1、淘寶網(wǎng)首頁焦點圖、頂通引導(dǎo)圖、腰帶資源位、通欄資源位、行業(yè)頻道首頁焦點圖等好位置;2、無線端手機(jī)淘寶和Pad端淘寶會全力支持淘寶網(wǎng)活動;3、淘金幣等熱門市場會透出大促商品;4、淘客的站外流量;5、鉆石展位和直通車的付費流量。

此外，商家備戰(zhàn)20xx雙11期間，除天貓國際以外的商家可獲得貸款額度的臨時提升;網(wǎng)商銀行還會攜手淘寶貸款降低利率，為商家提供更實惠的資金。同時，還將為商家量身定制專享產(chǎn)品“大促貸”及網(wǎng)商銀行更多金融服務(wù)產(chǎn)品。

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