俗話說一分耕耘，一分收獲，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。報(bào)告不再是罕見的東西，報(bào)告其實(shí)是一種復(fù)盤手段，我們?cè)谧珜憟?bào)告時(shí)需要從哪些方面考慮呢？本文將從多個(gè)方面深度探討和分析“勞生部部門述職報(bào)告”，知識(shí)源遠(yuǎn)流長歡迎大家參考下面的內(nèi)容不斷地充實(shí)自己的知識(shí)庫！
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！我是勞生部的部門負(fù)責(zé)人，今天我很榮幸地站在這里向大家匯報(bào)我們部門的工作情況和成績。在過去的一年里，勞生部全體員工團(tuán)結(jié)一心，努力奮斗，取得了一系列顯著的成績，為公司的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
我想和大家分享一下我們?cè)谡衅阜矫娴墓ぷ髑闆r。在過去的一年里，我們積極響應(yīng)公司的發(fā)展需求，組織了一系列有效的招聘活動(dòng)，精心選擇了一批高素質(zhì)的人才加入我們的團(tuán)隊(duì)。通過我們的努力，公司的人力資源得到了充分的保障，各部門的工作效率也得到了有效的提升。
我們還在員工培訓(xùn)和發(fā)展方面做了大量的工作。我們制定了一套完善的培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)員工的不同需求和能力，為他們提供了個(gè)性化的培訓(xùn)服務(wù)。通過培訓(xùn)，我們不僅提升了員工的專業(yè)能力，也增強(qiáng)了他們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和凝聚力，使得整個(gè)團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定。
我們還積極關(guān)注員工的生活質(zhì)量和福利待遇。我們組織了一系列豐富多彩的員工活動(dòng)，豐富了員工的業(yè)余生活，增強(qiáng)了員工之間的交流和溝通。同時(shí)，我們也不斷完善員工的福利待遇，提高了員工的獲得感和歸屬感，使得員工更加熱愛公司，更加敬業(yè)奉獻(xiàn)。
我想和大家分享一下我們?cè)趩T工關(guān)系管理方面的工作情況。在過去的一年里，我們積極開展員工關(guān)系溝通工作，傾聽員工的意見和建議，及時(shí)解決員工的困難和問題，保持了員工之間的和諧和穩(wěn)定。同時(shí)，我們也注重員工評(píng)價(jià)和激勵(lì)，激發(fā)了員工的工作潛能，提高了員工的工作積極性和效率。
過去的一年，勞生部取得了輝煌的成績，為公司的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。但是，我們也清醒地意識(shí)到，面對(duì)新的發(fā)展形勢(shì)和挑戰(zhàn)，我們還有很多工作要做，還有很多地方要改進(jìn)和完善。我們將繼續(xù)努力，繼續(xù)奮斗，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！
勞生部（勞動(dòng)與生活質(zhì)量部）是一個(gè)負(fù)責(zé)監(jiān)管和管理勞動(dòng)力市場(chǎng)的部門，旨在保障勞動(dòng)者的權(quán)益，提高人民的生活質(zhì)量。在過去一年里，我們勞生部的工作取得了一些成績，但也面臨了一些挑戰(zhàn)。
讓我們回顧一下我們?cè)谶^去一年中所做的工作。在過去的一年里，我們勞生部開展了大量的調(diào)查研究，了解了勞動(dòng)力市場(chǎng)的情況。我們發(fā)現(xiàn)了一些問題，比如一些企業(yè)存在雇傭勞動(dòng)力的違法行為，導(dǎo)致勞動(dòng)者的權(quán)益受損。我們對(duì)一些企業(yè)進(jìn)行了督導(dǎo)檢查，并對(duì)違法企業(yè)進(jìn)行了處罰，通過這些措施，我們成功維護(hù)了勞動(dòng)者的權(quán)益。
在過去的一年里，我們還開展了一些培訓(xùn)項(xiàng)目，幫助勞動(dòng)者提升技能，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。我們還與企業(yè)合作，建立了一些就業(yè)崗位，為失業(yè)人員提供了就業(yè)機(jī)會(huì)。通過這些努力，我們成功幫助了一些失業(yè)人員重新就業(yè)，提高了人民的生活質(zhì)量。
但是，我們也面臨著一些挑戰(zhàn)。勞動(dòng)力市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)不合理，一些勞動(dòng)者難以找到合適的工作。我們計(jì)劃通過調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)就業(yè)機(jī)會(huì)的增加，解決勞動(dòng)力市場(chǎng)結(jié)構(gòu)不合理的問題。
一些企業(yè)存在不良的用工行為，違法用工現(xiàn)象嚴(yán)重。為了維護(hù)勞動(dòng)者的權(quán)益，我們將加大對(duì)違法企業(yè)的處罰力度，嚴(yán)厲打擊違法用工行為。
在未來的工作中，我們將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)的監(jiān)管，保障勞動(dòng)者的權(quán)益。我們將繼續(xù)開展培訓(xùn)項(xiàng)目，幫助勞動(dòng)者提升技能，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。我們還將加強(qiáng)與企業(yè)的合作，建立更多的就業(yè)崗位，為失業(yè)人員提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。
勞生部在過去的一年里取得了一些成績，但也面臨著一些挑戰(zhàn)。我們將繼續(xù)努力，為保障勞動(dòng)者的權(quán)益，提高人民的生活質(zhì)量而努力奮斗。我們相信，在全體員工的共同努力下，勞生部的工作會(huì)取得更大的成就。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們一直以來的支持和合作！
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：
我代表勞生部部門全體成員，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)我們部門在過去一年的工作情況和取得的成績。本報(bào)告將詳細(xì)介紹我們的工作內(nèi)容、工作重點(diǎn)、工作挑戰(zhàn)以及下一步的工作規(guī)劃。
一、工作內(nèi)容
勞生部部門的主要工作內(nèi)容包括員工招聘、員工培訓(xùn)、員工福利管理、員工關(guān)系管理等多個(gè)方面。在過去一年中，我們深入貫徹落實(shí)公司的人力資源政策，努力提高員工的滿意度和工作效率，促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。
二、工作重點(diǎn)
1. 員工招聘：我們采用多種渠道進(jìn)行招聘，包括校園招聘、內(nèi)部推薦、招聘網(wǎng)站等，確保每個(gè)崗位都有合適的人選填補(bǔ)。
2. 員工培訓(xùn)：我們建立了多樣化的培訓(xùn)體系，包括崗位培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃等，幫助員工不斷提升自身素質(zhì)和能力。
3. 員工福利管理：我們注重員工的生活質(zhì)量，提供各種福利待遇，包括帶薪年假、醫(yī)療保險(xiǎn)、員工活動(dòng)等，讓員工感受到家的溫暖。
4. 員工關(guān)系管理：我們倡導(dǎo)和睦的員工關(guān)系，定期組織員工活動(dòng)、員工座談會(huì)等，增進(jìn)員工之間的交流和團(tuán)隊(duì)合作。
三、工作挑戰(zhàn)
在工作過程中，我們也面臨著一些困難和挑戰(zhàn)。首先是員工流動(dòng)性較大，經(jīng)常會(huì)有員工離職或調(diào)崗的情況，需要及時(shí)進(jìn)行人力補(bǔ)充和重新安排。其次是員工日益增加的需求，需要不斷提升我們的服務(wù)水平和質(zhì)量，以滿足員工的不同需求。
四、下一步工作規(guī)劃
為了更好地完成我們的工作任務(wù)，我們將繼續(xù)加強(qiáng)員工招聘和培訓(xùn)工作，不斷提高員工福利待遇和管理水平，促進(jìn)員工之間的團(tuán)隊(duì)合作和合作精神。同時(shí)，我們也將繼續(xù)加強(qiáng)與其他部門的溝通和協(xié)作，共同推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。
在未來的工作中，我們將繼續(xù)秉承“以人為本、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、創(chuàng)新發(fā)展”的工作理念，努力為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，為員工的幸福生活創(chuàng)造更好的工作環(huán)境和條件。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們一直以來對(duì)我們工作的支持和關(guān)心，我們將不負(fù)眾望，繼續(xù)努力奮斗，共同創(chuàng)造更加美好的未來！
謝謝！
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我們?yōu)槟鸭淼倪@篇“部門部長述職報(bào)告”內(nèi)容。大家都說，實(shí)踐后才會(huì)有收獲，當(dāng)我們落實(shí)一項(xiàng)工作時(shí)。都需要寫報(bào)告，大多數(shù)的報(bào)告都是回顧與總結(jié)，有一定借鑒作用。希望這些決策可以幫助您做出更好的決策！
部門部長述職報(bào)告
近年來，我所負(fù)責(zé)的部門在時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)變化的同時(shí)，積極開展各項(xiàng)工作，不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作、提高部門運(yùn)營效率，并取得了一系列卓越的成果。本篇述職報(bào)告將主要從部門目標(biāo)達(dá)成情況、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力以及個(gè)人職責(zé)履行等方面進(jìn)行詳細(xì)闡述，以期全面展示部門的工作成果。
一、目標(biāo)達(dá)成情況
在過去的一年中，部門以實(shí)現(xiàn)增長目標(biāo)為核心，結(jié)合市場(chǎng)需求和公司戰(zhàn)略，制定了明確的工作重點(diǎn)和目標(biāo)，并通過全體員工的共同努力，取得了一系列令人矚目的成果。
我們積極推動(dòng)市場(chǎng)拓展，拓寬了產(chǎn)品銷售渠道，大幅提升了市場(chǎng)份額。通過與各渠道合作伙伴的密切互動(dòng)，我們成功推出了多款新產(chǎn)品，并通過有效的市場(chǎng)營銷策略，提高了公司產(chǎn)品的認(rèn)知度和銷售量。
我們注重客戶關(guān)系的建立和維護(hù)，提升了客戶滿意度。通過主動(dòng)與客戶進(jìn)行溝通，了解他們的需求，并根據(jù)市場(chǎng)反饋不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)，我們贏得了客戶的信任和支持?？蛻舻母叨日J(rèn)可和口碑傳播，為公司的業(yè)績和聲譽(yù)提升做出了杰出貢獻(xiàn)。
我們提升了部門的盈利能力和效率，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)目標(biāo)的突破。通過對(duì)成本和資源的優(yōu)化管理，我們成功提高了利潤率，并在提高效益的同時(shí)，確保了投入資金的可持續(xù)性和合理利用。
二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
作為部門領(lǐng)導(dǎo)者，我高度重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的培養(yǎng)和發(fā)展。我們積極營造和諧的工作氛圍，注重激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造力和凝聚力。
我搭建了多元化的團(tuán)隊(duì)，注重員工之間的互補(bǔ)與協(xié)同。通過引入具有不同專業(yè)和背景的人才，實(shí)現(xiàn)了資源的優(yōu)化配置和工作職責(zé)的合理分配，使得團(tuán)隊(duì)在各項(xiàng)工作中能夠發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)。
我重視團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)和發(fā)展，不斷提升他們的專業(yè)能力和領(lǐng)導(dǎo)力。通過定期組織培訓(xùn)課程和內(nèi)部交流分享，促進(jìn)了員工的成長和學(xué)習(xí)。同時(shí)，我也非常注重員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提供了廣闊的發(fā)展空間和晉升機(jī)會(huì)，激勵(lì)他們持續(xù)進(jìn)取和挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)。
我注重團(tuán)隊(duì)內(nèi)外的溝通與合作。通過定期召開部門例會(huì)和項(xiàng)目匯報(bào)會(huì)，及時(shí)分享工作動(dòng)態(tài)和問題解決經(jīng)驗(yàn)，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。與其他部門、合作伙伴的溝通合作，使我們能夠更好地借鑒和學(xué)習(xí)，不斷完善和提升我們的工作水平。
三、個(gè)人職責(zé)履行
作為部門部長，我深知自己的責(zé)任和使命，努力履行領(lǐng)導(dǎo)者的角色。
我制定了明確的工作計(jì)劃和目標(biāo)，并與團(tuán)隊(duì)成員共同制定績效指標(biāo)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。通過定期檢查和評(píng)估工作進(jìn)展，及時(shí)跟進(jìn)和解決工作中的問題，確保工作按計(jì)劃有序進(jìn)行。
我注重團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)和激勵(lì)。通過賦予他們更多的責(zé)任和權(quán)力，并及時(shí)給予肯定和獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)他們的工作熱情和動(dòng)力，提高工作效率和質(zhì)量。
我不斷反思和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，努力提升自身的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。通過參加專業(yè)培訓(xùn)和交流活動(dòng)，與其他部門經(jīng)理進(jìn)行案例分享和經(jīng)驗(yàn)交流，我提高了自己的管理水平和決策能力。
過去的一年中，我所負(fù)責(zé)的部門通過全體員工的積極努力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，取得了顯著的成果。我們不僅實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)的突破，還進(jìn)一步提升了部門的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。作為部門部長，我將繼續(xù)努力，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在新的一年中取得更大的成就，并為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
今天我就自己在廣盛工作4個(gè)月來跟大家進(jìn)行探討和研究，在我這4個(gè)月的工作中，得到了站內(nèi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，在此深表感謝！也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法，比如王站長、張副站長、馮經(jīng)理等，因?yàn)槲矣X得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨(dú)特的管理方法和管理理驗(yàn)，而且是比較成功的，我們中國有句古話叫做有容乃大你們的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒，他山之石，可以攻玉。作為廣盛公司管理層中的一員，我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述，不周之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。
一、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài)，嚴(yán)格要求。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求，在我看來，并不是對(duì)他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進(jìn)步，能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，我在開會(huì)時(shí)說過：每一個(gè)行業(yè)都逃不過市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期、市場(chǎng)飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來，我們的行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過市場(chǎng)需求，崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù)，就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。而我們都是男人，男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感，要有能力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇，通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次，我不希望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮€是一個(gè)機(jī)修，希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力，如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進(jìn)步，又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。
二、營造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。
在我的工作中，我積極主張這樣一個(gè)理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮；消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中，我會(huì)通過各種途徑樹立一個(gè)積極的榜樣，讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺，都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張先專政后**，一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律，一切行動(dòng)聽指揮，步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分，而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試，大網(wǎng)站收集堅(jiān)守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個(gè)沒有原則的人。在你處理違紀(jì)的過程中，必然會(huì)有少數(shù)員工對(duì)于處理不滿意，那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作，這就是法和情的關(guān)系，法律不外乎人情，我們先講法律在講人情，這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中，對(duì)員工在工作的得失、態(tài)度，該肯定的就肯定，并給予適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)；該否定的就否定，并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸，而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占?jí)旱苟鄶?shù)的正確認(rèn)識(shí)與言論基礎(chǔ)上，具有同一性、扶正性和對(duì)全體員工都有感染力和道德上的約束力，在具體實(shí)施的過程中我的方法是借力用力，借助集體的力量。
三、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。
在工作中，我盡量做到將每一個(gè)員工，每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化，通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性，做到條理清晰分明。
局黨組：
一年來，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我始終不渝的堅(jiān)持以人為本的思想，耐心細(xì)致的探索具體的工作方法，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想，帶領(lǐng)全科同志拼搏向上、依靠誠心、熱心、耐心和細(xì)心，最大限度做好外商登記和監(jiān)管工作，真正做到政治上清醒，學(xué)習(xí)上主動(dòng)，工作上富有創(chuàng)造性，自覺適應(yīng)新崗位、新形勢(shì)要求，較好完成了外資科各項(xiàng)工作，現(xiàn)將本人思想、工作及黨風(fēng)廉政建設(shè)情況匯報(bào)如下：
一、認(rèn)清形勢(shì)，努力學(xué)習(xí)，全面提高政治業(yè)務(wù)水平
作為一名公務(wù)員，他的政治素養(yǎng)，思想境界，文化水平和工作能力不會(huì)因?yàn)槁殑?wù)的提升和年齡的增長而自動(dòng)提高。面對(duì)新形勢(shì)和新任務(wù)的要求，我首先把政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)擺在突出位置，努力提高自我綜合素質(zhì)。
一是注重思想政治學(xué)習(xí)。我自覺學(xué)習(xí)黨的十七大精神，認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想，用科學(xué)發(fā)展觀武裝自己的頭腦，自覺做到思想上、行動(dòng)上和黨中央保持高度一致，除定期參加黨組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)外，還利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)，每次重大理論學(xué)習(xí)，我都做到積極學(xué)習(xí)，認(rèn)真思考，以增強(qiáng)自己政治素質(zhì)。
二是注重業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。結(jié)合自己工作需要，我努力加大業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)力度，有重點(diǎn)的學(xué)習(xí)了工商登記方面的法律法規(guī)及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)方面的知識(shí)，通過學(xué)習(xí)拓寬了知識(shí)面，改善了知識(shí)結(jié)構(gòu)，也豐富了工作方法，有效提高了自己實(shí)際工作能力。
三是注重在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。我能堅(jiān)持邊學(xué)邊干，結(jié)合外商登記管理工作，不會(huì)地虛心向同志們請(qǐng)教，不懂地認(rèn)真向同志們學(xué)習(xí)，真正做到干一行、愛一行、專一行，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，提高了工作針對(duì)性。
二、深化職能，延伸服務(wù)，積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，作為外商登記管理工作應(yīng)當(dāng)認(rèn)清形勢(shì)，深化職能，盡心盡力為發(fā)展服好務(wù)。
一是創(chuàng)新外商投資企業(yè)等級(jí)管理工作，積極培育市場(chǎng)主體發(fā)展。推行外商投資企業(yè)登記“一審一核”制，進(jìn)一步簡化辦事程序，做到提前介入，全程服務(wù)，有效提高了登記效能，方便了外商辦事人員，完善了重點(diǎn)項(xiàng)目，重要引資企業(yè)的幫助措施，實(shí)行照前主動(dòng)介入提供咨詢服務(wù)，照中盡量簡化手續(xù)，照后回訪提示問題。一年來，共登記外商法人企業(yè)40多戶，總投資額3.3億美元，注冊(cè)資本3億美元，登記分支機(jī)構(gòu)30多戶，其中1000萬美元以上的企業(yè)10戶，變更登記344戶次。20xx年度應(yīng)檢企業(yè)946戶，已檢850戶，共處理業(yè)務(wù)1400筆。在辦理以上繁多的業(yè)務(wù)中，真正做到了“零投訴，零反映”。
二是轉(zhuǎn)變職能，服務(wù)市場(chǎng)主體發(fā)展。對(duì)市場(chǎng)主體監(jiān)管是我們的職能，但幫助企業(yè)發(fā)展更是我們要思考的問題。為了幫助外商投資企業(yè)解決實(shí)際困難，規(guī)范企業(yè)出資行為，結(jié)合實(shí)際情況，我們對(duì)全市36家逾期未出資的企業(yè)全部進(jìn)行回訪調(diào)查。根據(jù)企業(yè)不同的情況，采取了限期出資，變更注冊(cè)資本，變更出資期限等形式，給予企業(yè)一定的時(shí)間改正自己存在的問題，有效地規(guī)范了企業(yè)的行為，提高了企業(yè)的出資率，真正做到親情工商，親民工商，和諧工商，受到了外商投資企業(yè)的好評(píng)。
三、 立足自身實(shí)際，廉潔勤政，夯實(shí)執(zhí)法為民根基。
一是從自身做起，嚴(yán)于律己。黨的思想政治工作經(jīng)驗(yàn)表明，身教重于言教，領(lǐng)導(dǎo)者的示范作用具有很強(qiáng)的說服力和影響力，對(duì)于一個(gè)單位來講，領(lǐng)導(dǎo)干部無論是清正廉潔還是貪得無厭或是光明磊落，或是陽奉陰違，都會(huì)產(chǎn)生上行下效的導(dǎo)向作用。干部的德是根本的素質(zhì)，因此我努力在工作和生活中拒絕腐蝕，保持清潔自身。在處理每一件事情上，要求別人做到的我自己首先做到，要求別人不做的自己堅(jiān)決不做，用自己的人格力量影響別人，用自己地表率作用貫穿于每一項(xiàng)工作中，始終堅(jiān)持正確地人生觀、價(jià)值觀。
二是正確對(duì)待權(quán)力，認(rèn)真履行好職責(zé)。作為一名公務(wù)員，手中或多或少地都有一定地權(quán)力，首先要知道這個(gè)權(quán)力是誰給你的，在這個(gè)位置上你應(yīng)該為誰服務(wù)，而不是借此吃拿卡要的。因此我能和全科同志認(rèn)真學(xué)習(xí)《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》《紀(jì)律處分條例》《公務(wù)員法》等相關(guān)廉潔自律方面的規(guī)定。堅(jiān)持“三個(gè)代表”重要思想和“兩個(gè)務(wù)必”的要求，樹立為人民服務(wù)的宗旨，時(shí)刻以黨員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，煉好內(nèi)功，增強(qiáng)防腐自覺性，做到有損自己形象、單位形象的事情堅(jiān)決不做。
三是自覺接受監(jiān)督，提高廉潔自律自覺性。不受監(jiān)督的權(quán)力可能會(huì)產(chǎn)生腐敗的權(quán)力，不接受群眾監(jiān)督的人也容易產(chǎn)生腐敗思想，對(duì)此我能經(jīng)常和同志們交流思想，溝通心得，讓別人對(duì)自己提出批評(píng)指正，結(jié)合實(shí)際，也不斷對(duì)自己進(jìn)行反思和自查，虛心接受來自社會(huì)各界的意見和監(jiān)督，真正做到接受監(jiān)督要自覺，廉潔自律要清醒。
雖然我擔(dān)任外資科部長一年來，帶領(lǐng)全科同志較好地完成了各項(xiàng)工作，取得了一點(diǎn)成績，但仔細(xì)反省和反思一下，的確離組織和領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定的差距，還有不少缺點(diǎn)，在今后的工作中，我一定總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的批評(píng)，加大學(xué)習(xí)、借鑒、創(chuàng)新、拼搏的力度，踏實(shí)做事，扎實(shí)工作，誠實(shí)為人，清廉做人，向組織交上一份合格的答卷。
在今年以來的基層滿意站所創(chuàng)建活動(dòng)中，主要圍繞以下方面開展工作，取得一定的成效。
一、圍繞目標(biāo)抓序時(shí)
今年以來，我們瞄準(zhǔn)年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)抓落實(shí)。一是對(duì)重點(diǎn)企業(yè)如江鶴集團(tuán)、亞寶絕緣、揚(yáng)工動(dòng)力，重點(diǎn)增長點(diǎn)如永豐米業(yè)、二妹子食品、天禧嘉福等項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤服務(wù)，督促企業(yè)多產(chǎn)快銷，力爭(zhēng)完成年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)。二是抓園區(qū)內(nèi)企業(yè)低產(chǎn)增效工作，通過宣傳政策、分析現(xiàn)狀、尋找對(duì)策，引導(dǎo)園區(qū)內(nèi)低產(chǎn)企業(yè)增加投入、增加產(chǎn)出、提高效益。華泰陶瓷、巨神繩纜、希塔爾電氣、永鑫絕緣等企業(yè)相繼開工新建廠房、新上產(chǎn)品。三是抓民資注冊(cè)，1-7月份，新增私營企業(yè)94 戶，占年度計(jì)劃的75.2%；新增個(gè)體工商戶247戶，占年度計(jì)劃的89.2%；新增有限公司公司注冊(cè)資本2.93億元，占年度計(jì)劃的73.2%，均達(dá)到或超過序時(shí)要求。四是抓規(guī)模企業(yè)產(chǎn)、銷、利稅、工業(yè)投資等指標(biāo)的上報(bào)工作，針對(duì)企業(yè)網(wǎng)上直報(bào)的新情況，組織企業(yè)按要求及時(shí)有序上報(bào)各項(xiàng)指標(biāo)，為完成年度計(jì)劃奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，積極配合鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)辦做好市級(jí)統(tǒng)計(jì)監(jiān)審的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。五是抓電子陶瓷行業(yè)的`節(jié)能改造工作，已與揚(yáng)州新奧燃?xì)庥邢薰窘⒑献鲄f(xié)議，將主要燃料由煤、電、液化氣改為天然氣，目前項(xiàng)目進(jìn)展順利，預(yù)計(jì)今年底可實(shí)現(xiàn)通氣。六是做好掛包村的各項(xiàng)工作，在秸稈禁燒、村莊環(huán)境整治工作中取得較好的成績。
二、圍繞品牌抓創(chuàng)建
江鶴集團(tuán)獲批省級(jí)創(chuàng)新能力建設(shè)重點(diǎn)培育企業(yè)。完成華電電氣、揚(yáng)工動(dòng)力、天寶滑線、榮發(fā)滑線、光華陶瓷5家企業(yè)市名牌產(chǎn)品申報(bào)；江鶴集團(tuán)、亞寶絕緣、天寶自動(dòng)化、揚(yáng)工動(dòng)力、雙寶電力5家市級(jí)專、新、特、精示范企業(yè)和培育企業(yè)申報(bào)；XX市特色產(chǎn)業(yè)基地、江蘇省輸變電產(chǎn)業(yè)公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)、江鶴創(chuàng)新能力建設(shè)、揚(yáng)工動(dòng)力散熱器及制動(dòng)器節(jié)能改造項(xiàng)目、精工絕緣中小企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金等5項(xiàng)資金申報(bào)；天寶自動(dòng)化、華電電氣、亞寶絕緣、江鶴電氣4家省名牌產(chǎn)品申報(bào)工作。亞寶絕緣建立省級(jí)電氣絕緣用柔軟復(fù)合材料標(biāo)準(zhǔn)修訂工作組；省級(jí)技術(shù)中心已驗(yàn)收，待批。完成雙寶電力省級(jí)兩化融合試點(diǎn)企業(yè)、江鶴電氣兩化融合設(shè)計(jì)類省級(jí)示范企業(yè)申報(bào)工作；完成凱利、木立方軟件企業(yè)雙軟認(rèn)定工作。
三、圍繞項(xiàng)目抓招商
引進(jìn)一般納稅人企業(yè)2家，揚(yáng)州迅騰電氣有限公司，注冊(cè)資本200萬元，證照已辦結(jié)，正在辦理一般納稅人登記，預(yù)計(jì)10月底形成開票，年開票200萬元左右。江蘇鼎凱電氣有限公司，注冊(cè)資本500萬元，一般納稅人資格已認(rèn)定，預(yù)計(jì)9月份形成開票，年開票銷售800萬元。
四、圍繞作風(fēng)抓建設(shè)
以“三問三治”為抓手，重點(diǎn)治理庸、懶、散，努力提高辦事效率。同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)縣嚴(yán)管干部10項(xiàng)規(guī)定及鎮(zhèn)實(shí)施意見，牢固樹立全心全意為企業(yè)服務(wù)的理念，為打造優(yōu)質(zhì)的投資環(huán)境貢獻(xiàn)一份力量。
對(duì)照基層滿意站所的標(biāo)準(zhǔn)，我們還有差距，我們將以本次評(píng)議為新的起點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，彌補(bǔ)不足，努力為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)再立新功。
今年以來，柳堡鎮(zhèn)司法所緊緊圍繞爭(zhēng)創(chuàng)XX市司法行政工作“十強(qiáng)”司法所，加大投入，夯實(shí)基礎(chǔ)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，強(qiáng)化舉措，從一點(diǎn)一滴樹立法治形象，以一舉一動(dòng)展示柳堡新風(fēng)采。下面將今年以來的爭(zhēng)創(chuàng)工作向各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們作一個(gè)匯報(bào)。
一、加大投入，強(qiáng)化陣地
年初根據(jù)縣局要求，柳堡鎮(zhèn)司法所今年必須要?jiǎng)?chuàng)成XX市司法行政工作“十強(qiáng)”司法所，明年必須要?jiǎng)?chuàng)成江蘇省優(yōu)秀司法所，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，花十多萬元對(duì)原陳舊的司法辦公樓進(jìn)行全面裝修。5月份交付使用，九月中旬全縣司法行政創(chuàng)建工作推進(jìn)會(huì)在柳堡召開，同時(shí)對(duì)全鎮(zhèn)19個(gè)村（居）司法行政陣地也作了規(guī)范化布置。
二、營造氛圍，強(qiáng)化法治宣傳
1、年初按照縣局爭(zhēng)創(chuàng)“十強(qiáng)”司法所要求，一鎮(zhèn)一個(gè)法治文化廣場(chǎng)、一鎮(zhèn)一條法治文化宣傳街、一鎮(zhèn)一個(gè)法治文化小游園的工作要求，我所在鎮(zhèn)黨委、政府密切關(guān)注的情況下，在“二妹子”廣場(chǎng)內(nèi)設(shè)置柳堡鎮(zhèn)法治文化宣傳廣場(chǎng)；增添21條永久性標(biāo)語；在擁軍路北電桿上懸掛了永久性法治文化宣傳標(biāo)語24條，與紀(jì)委配合形成了法治文化、廉政文化宣傳一條街；在急流河兩岸風(fēng)景帶處設(shè)置永久性法治文化宣傳標(biāo)語12條的小游園。
2、春節(jié)期間鎮(zhèn)政府利用團(tuán)莊村業(yè)余宣傳隊(duì)投入2萬元在各村來回演出。
3、部門利用部門法搞法制文化宣傳21起。
三、狠抓隊(duì)伍，強(qiáng)化法治創(chuàng)建
全鎮(zhèn)19個(gè)村（居）有普法領(lǐng)導(dǎo)小組人員119人，有普法講師團(tuán)人員125人，有骨干宣傳工作者215人，有“艷陽紅”民間調(diào)解員29人，有社會(huì)矛盾糾紛排查網(wǎng)格化信息員552人，上半年全鎮(zhèn)各人民調(diào)解組織共組織矛盾糾紛排查209件，已處理202件，其中：口頭協(xié)議149件，書面協(xié)議53件，訴訟7件，較好地為全鎮(zhèn)三個(gè)文明工作做出了點(diǎn)滴貢獻(xiàn)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，上半年我所在開展?fàn)巹?chuàng)群眾滿意基層站所做了一點(diǎn)一滴的法制宣傳工作，我所通過這次述職會(huì)為契機(jī)，對(duì)創(chuàng)建工作回頭看，查找不足，迎頭趕上，爭(zhēng)創(chuàng)XX市“十強(qiáng)”司法所，在今年11月份迎接省市驗(yàn)收，向鎮(zhèn)黨委、政府交上一份滿意的答卷。
國企部門部長年終述職報(bào)告
作為國企部門部長，一年來我秉持著責(zé)任和使命感，努力工作，為國家企業(yè)發(fā)展做出了不懈努力。在年終述職報(bào)告中，我將詳細(xì)具體且生動(dòng)地總結(jié)了部門的工作情況，以下是報(bào)告的主要內(nèi)容。
首先，我針對(duì)本年度部門的工作目標(biāo)和任務(wù)進(jìn)行了回顧。在這一年中，作為國企部門部長，我明確了部門的發(fā)展方向和目標(biāo)，制定了一系列具體的工作任務(wù)。我認(rèn)真組織團(tuán)隊(duì)，分解任務(wù)，確保每個(gè)項(xiàng)目都有明確的責(zé)任人和具體的實(shí)施計(jì)劃。
其次，我詳細(xì)介紹了部門在各項(xiàng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作進(jìn)展。比如，在市場(chǎng)開拓方面，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)積極推進(jìn)了市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析工作，為企業(yè)的市場(chǎng)拓展提供了有效的支持。同時(shí)，我主導(dǎo)了一系列大型項(xiàng)目的談判和落地工作，成功地促成了一批重要項(xiàng)目的簽約和啟動(dòng)。
另外，我重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了部門在人才培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的努力。我深知，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展離不開每個(gè)成員的努力和奉獻(xiàn)。因此，我積極推行了一系列人才培養(yǎng)計(jì)劃，通過培訓(xùn)、交流和激勵(lì)激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力。我注重員工的職業(yè)規(guī)劃和心理健康，通過定期的個(gè)別面談和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，不僅提高了員工的工作效率，也增強(qiáng)了他們的凝聚力和歸屬感。
在報(bào)告中，我還詳細(xì)展示了部門在環(huán)境保護(hù)和社會(huì)責(zé)任方面的努力。作為國有企業(yè)，我們積極響應(yīng)國家的環(huán)境保護(hù)政策，制定和實(shí)施了一系列的環(huán)境保護(hù)措施，并取得了顯著的成果。同時(shí)，我們也在社會(huì)責(zé)任方面做了大量的工作，參與公益活動(dòng)、捐助困難群體等，積極承擔(dān)起企業(yè)應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。
最后，我總結(jié)了一年來的工作成果，并提出了對(duì)未來的展望和發(fā)展方向。通過一年的努力，部門取得了一系列的重要成果，在公司的發(fā)展和運(yùn)營穩(wěn)定方面做出了積極貢獻(xiàn)。然而，我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在的問題和挑戰(zhàn)，并提出了相應(yīng)的改進(jìn)措施和發(fā)展策略。
在年終述職報(bào)告中，我充分展示了部門的工作情況和成績，也體現(xiàn)了我的責(zé)任心和才干。通過這份報(bào)告，我希望能夠向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工展示部門的工作成果，傳達(dá)我的決心和愿景，激發(fā)大家的工作熱情和創(chuàng)造力，共同推動(dòng)國企的健康發(fā)展。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的支持下，財(cái)務(wù)部基本完成了各項(xiàng)既定目標(biāo)。以下是財(cái)務(wù)部過去一年的業(yè)績報(bào)告如下：
I．公司全年量化指標(biāo)完成情況
公司全年向我司量化指標(biāo)主要有五項(xiàng)：一是資金存入率大于xx%；我公司年存款利率為xx%；二是年末貨幣資金余額超過xx萬元，其中公司自身水平為xx萬元；我們公司年末的貨幣。資金余額xxx萬元，公司總部貨幣資金因支付設(shè)備購置款2800萬元不達(dá)標(biāo)；三是新開項(xiàng)目資金籌劃率xx%；今年，公司對(duì)4個(gè)新項(xiàng)目進(jìn)行了項(xiàng)目資金規(guī)劃。四、公司利潤總額xx萬元；實(shí)際年利潤為xx萬元；五是辦理資金和信貸業(yè)務(wù)，投訴率為x；財(cái)務(wù)部全年準(zhǔn)確及時(shí)地辦理各項(xiàng)授信業(yè)務(wù)，全年無投訴發(fā)生。
二。全年完成的主要工作
2020年，我們主要圍繞以下六個(gè)方面的財(cái)務(wù)工作：
一是統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理模式為主線加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作和精細(xì)化管理：按照規(guī)?；l(fā)展和專業(yè)化管理的要求，統(tǒng)一公司財(cái)務(wù)核算辦法，統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。
二是繼續(xù)推進(jìn)預(yù)算管理，完善前瞻性財(cái)務(wù)規(guī)劃：一年來，預(yù)算管理工作取得階段性成果。
三是加強(qiáng)資金管理，確保生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)金流：公司全年向各下屬單位收回xx萬元，同時(shí)財(cái)務(wù)部門借款xx根據(jù)公司營運(yùn)資金需要，向局方共計(jì)撥付萬元。此外，公司全年累計(jì)為公司各單位承兌匯票xx張，共計(jì)xx萬元。上述措施有效保障了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營需要。
四是充分發(fā)揮支持服務(wù)作用：一年來，及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供各項(xiàng)數(shù)據(jù)，為內(nèi)外部各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供應(yīng)有的支持及時(shí)，基本滿意領(lǐng)導(dǎo)和各單位。我們部門的財(cái)務(wù)要求。
五是加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查和內(nèi)控管理，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
六是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高理論水平：去年，我們計(jì)劃組織財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識(shí)，提高把握政策的水平。
三。主要問題和不足
2020年，我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦羞€需要在以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)：
一是部門之間的溝通不夠；二是分行部分核準(zhǔn)和上繳資金未及時(shí)收回；三是財(cái)務(wù)部門不經(jīng)常深入分支機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目，了解第一手信息和情況；第四，我的工作作風(fēng)需要改進(jìn)。
四。 2021年財(cái)務(wù)工作初步設(shè)想
除了在原有基礎(chǔ)上加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理外，我想重點(diǎn)關(guān)注以下幾個(gè)方面。多方面開展工作：
一要未雨綢繆，提前做好各項(xiàng)年度財(cái)務(wù)計(jì)劃。二是增強(qiáng)總部資金集中管控能力；三是以審計(jì)為重要手段，加強(qiáng)對(duì)審計(jì)過程的監(jiān)督管理。評(píng)估結(jié)果以維持公司的安全運(yùn)營；
第四，要加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理數(shù)字化。將盡可能多的定性詞轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)字。
最后我想說兩點(diǎn)：一是為了我工作的順利開展，首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和財(cái)務(wù)部全體工作人員的幫助與配合在我的工作中;二、希望大家在這一年里，能夠繼續(xù)支持和配合我的工作，我會(huì)繼續(xù)和大家一起努力，為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益而努力。
謝謝大家！
此致，
致敬！
匯報(bào)人：xx
2020年月月日
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
你們好！
本人xx于20xx年11月17日加入xx分公司，自入職至06年8月1日一直擔(dān)任分公司行政人事部副經(jīng)理職務(wù)，后經(jīng)半年度的360度考核，被總公司正式任命為行政人事部經(jīng)理。
本人多年五星級(jí)酒店的工作經(jīng)歷，助理人力資源管理師的專業(yè)資格，敬業(yè)負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度、熱情高漲的工作激情、直接上級(jí)的信任和支持，使我工作起來頗為順暢。回顧一年的工作，有成績，也有不足。下面我就以下四個(gè)方面進(jìn)行述職，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正。
一、 在品德操守方面
為人正直，原則性強(qiáng)，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。如：在10月份的“服務(wù)明星”評(píng)選中，能顧全大局的將我部門已評(píng)選上的服務(wù)明星指標(biāo)主動(dòng)讓出，以構(gòu)建和協(xié)的評(píng)選環(huán)境。在核算某些費(fèi)用上，能客觀公正的用最合理的方式進(jìn)行計(jì)算，以求公正、公平。
二、在工作能力方面
（一）、從管理思維上講
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個(gè)人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野不同，思考問題的角度不同，那么就要求自己站在上司的位置上去思考問題，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓。
在入職一年多的時(shí)間里，我自信能站在分公司全局觀念上協(xié)助我的直接上司佟總進(jìn)行內(nèi)部管理，做為行政人事部經(jīng)理是直接參與到了公司的發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中，那么給予上司一些戰(zhàn)略性的方案和建議是行政人事部經(jīng)理的職責(zé)和義務(wù)。如：在經(jīng)理例會(huì)上針對(duì)部門反應(yīng)的問題能提出較有建設(shè)性的建議，對(duì)07年的工作重點(diǎn)能協(xié)助佟總進(jìn)行框架性建議。
（二）、從20xx年行政人事部工作的完成情況上講
1、在總公司框架內(nèi)逐步制訂及草擬了各項(xiàng)規(guī)章制度
有人喜歡把制度比喻成游戲規(guī)則，我卻喜歡把制度形容成一把“尚方寶劍”，有了“尚方寶劍”可以斬讒臣，至于如何斬是執(zhí)行力的問題，但最基本的是讓大家有章可循，有法可依。在前一年時(shí)間里基本在總公司框架內(nèi)健全了相應(yīng)的行政、總務(wù)、人力資源的規(guī)章制度，如：會(huì)議管理、值班經(jīng)理、各類應(yīng)急預(yù)案、薪酬管理、休假管理、培訓(xùn)管理、初中高服務(wù)定級(jí)等制度，使管理工作逐步規(guī)范。
2、積極使用電子化管理，提高工作效率
K3人力資源管理軟件的應(yīng)用滿足了員工電子檔案的管理以及各種人事報(bào)表的導(dǎo)出等。C3考勤管理軟件的上線便于了電腦化記錄員工考勤及發(fā)放IC卡功能。社保、合同的網(wǎng)上申報(bào)方便了參、停保等手續(xù)的辦理。
在我的工作中，我積極主張這樣一個(gè)理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮；消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中，我會(huì)通過各種途徑樹立一個(gè)積極的榜樣，讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺，都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張先專政后**，一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律，一切行動(dòng)聽指揮，步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分，而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試，大網(wǎng)站收集堅(jiān)守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個(gè)沒有原則的人。在你處理違紀(jì)的過程中，必然會(huì)有少數(shù)員工對(duì)于處理不滿意，那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作，這就是法和情的關(guān)系，法律不外乎人情，我們先講法律在講人情，這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中，對(duì)員工在工作的得失、態(tài)度，該肯定的就肯定，并給予適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)；該否定的就否定，并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸，而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占?jí)旱苟鄶?shù)的正確認(rèn)識(shí)與言論基礎(chǔ)上，具有同一性、扶正性和對(duì)全體員工都有感染力和道德上的約束力，在具體實(shí)施的過程中我的方法是借力用力，借助集體的力量。
公司宣傳部長個(gè)人述職報(bào)告范文
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
根據(jù)公司述職工作的總體安排，現(xiàn)將我一年以來履行職責(zé)的情況作一匯報(bào)，請(qǐng)予評(píng)議，不當(dāng)之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁批評(píng)指正。
一.適應(yīng)集團(tuán)發(fā)展需要，發(fā)揮宣傳報(bào)道的喉舌作用，努力辦好《中關(guān)村建設(shè)》報(bào)、《中關(guān)村建設(shè)經(jīng)緯》雜志和公司網(wǎng)站，保證了一報(bào)、一刊的按時(shí)出版、發(fā)行：刊登稿件完善。目前的中關(guān)村建設(shè)網(wǎng)站已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)動(dòng)態(tài)管理，并達(dá)到獨(dú)立運(yùn)行維護(hù)。三種宣傳載體的進(jìn)一步完善為企業(yè)內(nèi)外宣傳工作構(gòu)建了良好的平臺(tái)。
二.做好重大事件的宣傳、策劃、報(bào)道工作：在公司成立四周年、集團(tuán)工作會(huì)、研討會(huì)、項(xiàng)目開竣工等重大活動(dòng)中，一方面配合有關(guān)部門提出關(guān)于活動(dòng)的宣傳策劃方案，另一方面積極做好重點(diǎn)報(bào)道工作，讓員工全面了解公司動(dòng)態(tài)。除了文字稿的組織以外，還認(rèn)真安排好攝像、攝影工作，全方位、多角度進(jìn)行報(bào)道，為取得宣傳效果提供了有利的'保障。對(duì)于我本人具體負(fù)責(zé)的《中關(guān)村建設(shè)報(bào)》一、四版，每期都認(rèn)真組稿、改稿，一版的稿件力求準(zhǔn)確把握公司脈搏，四版力求有活力、有個(gè)性、有特色。一年來，我本人共撰寫各類報(bào)道54篇。
三.加強(qiáng)部門建設(shè)和系統(tǒng)建設(shè)，不斷提高系統(tǒng)的整體工作水平：為了滿足宣傳工作的總體要求，我及時(shí)調(diào)整了部門人員的分工，并始終強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)部門的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，也包括我個(gè)人的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在不影響本職工作的前提下努力為員工創(chuàng)造各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，不斷提高業(yè)務(wù)技能和自身素質(zhì)。同時(shí)，積極做好通訊員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，提高通訊員整體寫作水平。20**年4月和10月分別進(jìn)行了攝影培訓(xùn)和寫作培訓(xùn)，培訓(xùn)通訊員近100人次，取得了較好的培訓(xùn)效果。
四.做好對(duì)外宣傳工作，擴(kuò)大企業(yè)的知名度：在保持原有的合作圈子基礎(chǔ)上，今年還同《嘹望》雜志、《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》等媒體建立了新的穩(wěn)定的聯(lián)系，擴(kuò)大了與社會(huì)媒體的合作。配合公司成立四周年等活動(dòng)，在《嘹望》雜志、《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》、《北京青年報(bào)》及《建設(shè)市場(chǎng)報(bào)》等眾多新聞媒體上進(jìn)行了有針對(duì)性的報(bào)道，全年在社會(huì)媒體共刊登稿件二百多篇?；谂c媒體的良好合作關(guān)系，更基于公司的實(shí)力，20**年度中關(guān)村建設(shè)還獲得“首屆中國藍(lán)籌地產(chǎn)”公司榮譽(yù)稱號(hào)，躋身于全國18家綜合實(shí)力較強(qiáng)的地產(chǎn)公司之一，擴(kuò)大了企業(yè)的影響，樹立了公司形象，提高了企業(yè)的知名度。
感謝公司組織這次述職活動(dòng)，給我一個(gè)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報(bào)總結(jié)工作、反思自身不足的機(jī)會(huì)。應(yīng)該說，宣傳工作有它自身的特殊性，內(nèi)容龐雜，涉及企業(yè)的方方面面，不是由哪一個(gè)人可以單獨(dú)完成的。讓我感觸特別深的是：公司對(duì)宣傳工作歷來非常重視，宣傳工作得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、各單位、各部門的大力支持，員工們對(duì)于一報(bào)、一刊、一網(wǎng)的關(guān)注程度也越來越高。我本人在感激這份厚望的同時(shí)，更充分認(rèn)識(shí)到這是一種無形的壓力，也是一種工作的動(dòng)力。在工作中，部門員工和各單位的通訊員特別團(tuán)結(jié)、能夠時(shí)刻保持積極向上的工作風(fēng)貌，也給了我本人很多非常好的意見和建議，這些都給了我極大的促進(jìn)和鼓舞，在此深表感謝。
反思一年來的工作，我個(gè)人認(rèn)為在以下四個(gè)方面還存在著差距，需要在今后的工作中加以改進(jìn)：
第一，在推動(dòng)工作開展方面，雖然敢于管理，嚴(yán)格要求，但在具體抓落實(shí)方面做的還不夠，有些工作沒有收到預(yù)期的效果；
第二，在如何進(jìn)一步搞活宣傳工作方面，辦法不多，機(jī)制不新，不能充分調(diào)動(dòng)人員積極性，間接影響了員工主觀能動(dòng)性的發(fā)揮；
第三，作為宣傳部門的負(fù)責(zé)人，對(duì)外部信息的捕捉、把握和反應(yīng)不夠靈敏，個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)和文化底蘊(yùn)還不夠深厚，需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)；工作經(jīng)驗(yàn)還需要進(jìn)一步積累；
第四，個(gè)人性格比較急噪，有時(shí)對(duì)工作要求過高，影響了工作效果，還需要進(jìn)一步提高工作的藝術(shù)性。
對(duì)上述存在問題，我將在今后的工作中加以改進(jìn)，并將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，反思總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，虛心聽取意見，激勵(lì)自己，以求不斷有新的提高和進(jìn)步。
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總結(jié)的目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
1、我是xx年2月份到公司的，xx年4月份，我調(diào)到了xx部當(dāng)助理，在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒有經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)工作的熱情，而缺乏行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到xx部之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊盡我本職，擔(dān)任期間，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí)，從接單到發(fā)完貨，認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確，不受損！但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶的問題，不過請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后，后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高！
2、自xx年5月份月底到現(xiàn)在，承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，我調(diào)動(dòng)到了xx辦事處擔(dān)任后勤！這幾個(gè)月我完成的情況大概如下：
1）財(cái)務(wù)方面，我天天都做好日記賬，將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄！上交總公司。應(yīng)收賬款，我把好關(guān)。督促銷售員及時(shí)收回賬款！財(cái)務(wù)方面，因?yàn)橹皼]接觸過。還是有很多地方不懂。但是我會(huì)虛心討教，把工作做得更出色！
2）至于倉庫的治理，天天認(rèn)真登記出庫情況，鋪貨登記！庫存方面一般都是最低庫存訂貨，但有時(shí)因?yàn)槭韬?，零庫存訂貨。造成斷貨的現(xiàn)象，這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心。避免再有零庫存訂貨的發(fā)生！
3）幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題，銷售員不在的時(shí)候，跟客戶洽談。接下訂單！（當(dāng)然。價(jià)格方面是咨詢過銷售員的?。┻@方面主要表現(xiàn)在電話，還有qq上！因?yàn)橹霸趚x部擔(dān)任助理時(shí)。與客戶的溝通得到了鍛煉。現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了！不過前幾天因?yàn)槲掖中??？蛻粢?，我忘記跟銷售員說。導(dǎo)致送貨不及時(shí)?？蛻舨粷M足！接下來的日子。我會(huì)盡量避免此類事情的發(fā)生。
4）認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作，協(xié)助上司交代完成的工作！
3、以下是存在的問題
1）總公司倉庫希望能把嚴(yán)點(diǎn)。自辦事處開辦以來，那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò)。已經(jīng)提議多次了。后來稍微了有了好轉(zhuǎn)。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤，產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)！
2）返修貨不及時(shí)。給客戶留下不好的印象。感覺我們的售后服務(wù)做得不到位！
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。xx辦事處是今年六月份開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個(gè)，加上沒有記錄的概括為20個(gè)，6個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量20個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié)。有不對(duì)之處，還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)！
各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我提供這次鍛煉自我提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會(huì)，首先。同時(shí)，也向三個(gè)月來關(guān)心、支持和幫助我工作的經(jīng)理、同事們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作和生活上對(duì)我無私關(guān)愛，進(jìn)入公司三個(gè)月以來，基本上完成了自己的本職工作，履行了會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，現(xiàn)就我三個(gè)月來履行職責(zé)的情況作如下述職，請(qǐng)予以評(píng)議：
感覺到這是個(gè)人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的幾個(gè)月，回顧既緊張而又充實(shí)的一年時(shí)間。企業(yè)財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)專業(yè)相當(dāng)強(qiáng)的工作，作為財(cái)務(wù)人員，必須掌握一定的專業(yè)知識(shí)，借助先進(jìn)的信息處理技術(shù)，才能搞好企業(yè)財(cái)務(wù)核算工作，這也是一名財(cái)務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力，至此，遵照《會(huì)計(jì)法》企業(yè)會(huì)計(jì)制度》學(xué)習(xí)了初級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)、管理制度等，努力認(rèn)真完成本職工作，雖然壓力很大，但是秉承有壓力才有動(dòng)力的原則，緊張而又充實(shí)積極向上的工作，每當(dāng)工作中遇到棘手的問題，都虛心向經(jīng)理和身邊的同事請(qǐng)教，取別人之長、補(bǔ)自己之短，深知財(cái)務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)經(jīng)營的每個(gè)角落，對(duì)于企業(yè)來說是相當(dāng)重要的從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、應(yīng)收應(yīng)付的往來賬目到匯總填報(bào)應(yīng)收賬款周報(bào)，為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門了解企業(yè)應(yīng)收應(yīng)付財(cái)務(wù)狀況、并據(jù)以催促各部門及時(shí)與客戶及供應(yīng)商對(duì)賬且及時(shí)收回賬款，保證公司資金的穩(wěn)定流轉(zhuǎn)。當(dāng)然，作為我來說最重要的就是堅(jiān)持實(shí)事求是工作原則，盡職盡責(zé)，認(rèn)真完成自己份內(nèi)的事情，此外協(xié)助各個(gè)項(xiàng)目部盡我所能去做工作，不僅鍛煉了責(zé)任心，也鍛煉了耐性，以熱情的工作態(tài)度來增強(qiáng)素質(zhì)，以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來樹立形象。
回顧自己這幾個(gè)月來的工作，各位領(lǐng)導(dǎo)。雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作，取得了一定的成績，但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距，尤其是業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高，決心以這次述職評(píng)議為契機(jī)，虛心接受評(píng)議意見，認(rèn)真履行本職工作，以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài)，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議后能給我做財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的機(jī)會(huì)，一定不會(huì)辜負(fù)大家的希望盡職盡責(zé)工作，爭(zhēng)取三個(gè)月后掌握總賬會(huì)計(jì)的所有工作職能，實(shí)現(xiàn)自己的工作目標(biāo)。
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
我非常榮幸能夠成為**酒店的一員,承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的信任，對(duì)我委以重任，我雖然在酒店行業(yè)積累了點(diǎn)滴的工作經(jīng)驗(yàn)，但自從來到**酒店以來，感謝*總、*經(jīng)理及各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)與支持，我覺得自己還要不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，不斷充實(shí)自己，才能夠不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛!
客房部作為酒店的一個(gè)重要部門，其工作質(zhì)量的優(yōu)劣，將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟(jì)效益。此次感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，任命我為客房部經(jīng)理助理一職，在感覺壓力的同時(shí)也動(dòng)力十足。
身為客房部經(jīng)理助理其崗位職責(zé)就是：協(xié)助客房部經(jīng)理完成客房部的整體管理和督導(dǎo)，在客房部經(jīng)理的授權(quán)下，具體負(fù)責(zé)某業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作。在客房部經(jīng)理不在時(shí)，代理客房部經(jīng)理職責(zé);負(fù)責(zé)檢查各分部的日常工作情況;組織安排VIP客人的接待;處理好客人的相關(guān)投訴;遇到重大問題及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào);與酒店相關(guān)部門做好溝通協(xié)調(diào)，保證客房部工作順利進(jìn)行;主持召開的班前班后會(huì)議，布置相關(guān)的工作安排、總結(jié)存在的問題。
在客房部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)同客房部主管及領(lǐng)班，對(duì)先進(jìn)員工的工作給予肯定與表揚(yáng);對(duì)后進(jìn)員工耐心的給予輔導(dǎo)與鼓勵(lì)，督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量，留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問題及時(shí)的與其進(jìn)行當(dāng)面協(xié)調(diào)溝通，并妥善解決;調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，降低員工流動(dòng)性，樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，增加凝聚力，全力以赴、做的更好。爭(zhēng)取用我們高質(zhì)量，高效率的服務(wù)，為酒店贏得更多的客源。
根據(jù)我們**酒店的自身特點(diǎn)，針對(duì)以后的客房部工作我有以下幾點(diǎn)工作思路及主攻重點(diǎn)，不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn)：
1.提高員工服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)，對(duì)新員工和后進(jìn)員工做好輔導(dǎo)工作，并協(xié)同各班組主管制作出培訓(xùn)計(jì)劃，做好員工的定期培訓(xùn)工作，并督導(dǎo)落實(shí)情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時(shí)，并且對(duì)客服務(wù)做到：熱情，主動(dòng)，禮貌，耐心，周到。此酒店服務(wù)業(yè)的“十字方針”。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工設(shè)立免檢樓層或高級(jí)服務(wù)員，上報(bào)客房部經(jīng)理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。
2.提高客房的衛(wèi)生質(zhì)量：加大客房衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度，務(wù)必保證每間出租房保持最佳狀態(tài)，實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制：員工對(duì)所清潔的房間負(fù)責(zé);樓層主管、領(lǐng)班對(duì)所轄樓層房間的衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況務(wù)必逐一嚴(yán)格檢查;客房部經(jīng)理或經(jīng)理助理對(duì)當(dāng)值每位員工清掃的房間全面的督導(dǎo)與檢查;對(duì)記件工清掃的房間同樣的逐一、逐級(jí)嚴(yán)格檢查，堅(jiān)決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問題而引起客人投訴，影響酒店聲譽(yù)，同時(shí)強(qiáng)調(diào)當(dāng)日退客房務(wù)必當(dāng)日清掃完畢。
并且制作出《計(jì)劃衛(wèi)生表》，有針對(duì)性的對(duì)客房進(jìn)行清潔整理和保養(yǎng)維護(hù)，提高客房衛(wèi)生質(zhì)量及客房設(shè)備設(shè)施的使用壽命，由于我們客房內(nèi)出現(xiàn)部分不銹鋼器件氧化問題、以及少量設(shè)施表層頑污頑漬等相關(guān)問題。已上報(bào)客房部經(jīng)理協(xié)調(diào)采購部購買清潔養(yǎng)護(hù)所需物料，例如：省不銹鋼水、金屬上光濟(jì)、潔爾亮、萬能清潔濟(jì)、玻璃清潔濟(jì)、空氣清新濟(jì)等相關(guān)保養(yǎng)清潔用品。
3.控制物耗、開源節(jié)流：強(qiáng)化員工節(jié)約意識(shí)，提倡控制水、電等能源浪費(fèi)的同時(shí)，實(shí)施物耗管理責(zé)任制：從9月1號(hào)開始，樓層定員管理，白班每樓層固定一名服務(wù)員，根據(jù)其樓層開房數(shù)量核對(duì)其物耗情況，領(lǐng)班督導(dǎo)服務(wù)員每日盤點(diǎn)，客房倉管員每周盤點(diǎn)，月底客房部統(tǒng)一全面盤點(diǎn)。一旦損失、責(zé)任到人。對(duì)大量損失一經(jīng)查處在追究當(dāng)值員工責(zé)任的同時(shí)，對(duì)其所轄樓層領(lǐng)班將追究其連帶責(zé)任。培訓(xùn)下屬員工樹立全員推銷意識(shí)，(例：客房消費(fèi)品、洗衣服務(wù)、加床、麻將出租等房費(fèi)額外收費(fèi)項(xiàng)目)增加酒店客房部的營業(yè)額。并且近期制作出《客房部經(jīng)營分析表》，對(duì)客房物耗情況、客房消費(fèi)品收入情況、洗衣房對(duì)外及客衣的收入、洗衣房水電氣的消耗情況、PA組的物耗情況。全部上表上墻，提高員工的責(zé)任心及工作積極性。
4.客房部下屬洗衣房：在客房部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下;協(xié)同洗衣房主管，確保洗滌質(zhì)量。對(duì)員工制服按照酒店客房部規(guī)定時(shí)間段收洗;對(duì)外客衣的洗滌應(yīng)保質(zhì)保量及時(shí)的收洗。并盡快同采購部落實(shí)門市廣告牌，天氣逐漸轉(zhuǎn)冷，應(yīng)加大廣告宣傳力度，提高廣告效應(yīng)，樹立知名度。增加對(duì)外門市收入。
5.客房部下屬PA部：PA部因工作須經(jīng)常出入公共區(qū)域應(yīng)強(qiáng)調(diào)其儀容儀表，禮貌禮節(jié)。督導(dǎo)其保證所轄區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量，由于所負(fù)責(zé)區(qū)域人流量大，協(xié)同并督促PA主管、領(lǐng)班使行走動(dòng)式管理，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;對(duì)衛(wèi)生間、大堂、酒店外圍等要勤打掃區(qū)域使行簽到制度，并制作出簽到表格，每隔10-20分鐘巡視一次并簽到，對(duì)重大宴會(huì)接待使行專人負(fù)責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量。并且強(qiáng)調(diào)注重機(jī)械的保養(yǎng)維護(hù)。
6.客房部下屬總機(jī)與房務(wù)中心的管理:做為酒店幕后一線員工--話務(wù)員,應(yīng)提升其服務(wù)質(zhì)量,培訓(xùn)普通話及禮貌用語,并強(qiáng)調(diào)其工作區(qū)域要保持安靜，確保話務(wù)服務(wù)質(zhì)量;爭(zhēng)取使每一位話務(wù)工作人員,對(duì)客做到普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音婉轉(zhuǎn),服務(wù)熱情.并及時(shí)與前廳部、樓層等相關(guān)部門班組做好協(xié)調(diào)溝通，滿足客人服務(wù)需要，確保酒店整體服務(wù)水平得以快速有效的發(fā)揮。
以上報(bào)告,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予審議,歡迎對(duì)我的工作多提寶貴見意,并借此機(jī)會(huì),向各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和支持表示誠摯的謝意!我將一如既往,不負(fù)眾望.為**酒店的發(fā)展奉獻(xiàn)綿薄之力!
述職人：XXX
20xx年xx月xx日
我是20xx年xx月份到公司的，20xx年xx月份，我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理，在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到國內(nèi)部之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊盡我本職，擔(dān)任期間，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí)，從接單到發(fā)完貨，認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確，不受損！但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶的問題，不過請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后，后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
一、自xx年5月份月底到現(xiàn)在，承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，我調(diào)動(dòng)到了北京辦事處擔(dān)任后勤！這幾個(gè)月我完成的情況大概如下：
1、財(cái)務(wù)方面，我天天都做好日記賬，將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄。上交總公司.應(yīng)收賬款，我把好關(guān).督促銷售員及時(shí)收回賬款！財(cái)務(wù)方面，因?yàn)橹皼]接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會(huì)虛心討教，把工作做得更出色。
2、至于倉庫的治理，天天認(rèn)真登記出庫情況，鋪貨登記。庫存方面一般都是最低庫存訂貨，但有時(shí)因?yàn)槭韬觯銕齑嬗嗀?造成斷貨的現(xiàn)象，這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生。
3、幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題，銷售員不在的時(shí)候，跟客戶洽談.接下訂單。（當(dāng)然.價(jià)格方面是咨詢過銷售員的。）這方面主要表現(xiàn)在電話，還有qq上~。因?yàn)橹霸趪鴥?nèi)部擔(dān)任助理時(shí)，與客戶的溝通得到了鍛煉，現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了。不過前幾天因?yàn)槲掖中模蛻粢?，我忘記跟銷售員說。導(dǎo)致送貨不及時(shí)，客戶不滿足。接下來的日子，我會(huì)盡量避免此類事情的發(fā)生。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作，協(xié)助上司交代完成的工作。
二、以下是存在的問題
1、總公司倉庫希望能把嚴(yán)點(diǎn)，.自辦事處開辦以來，那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò)。已經(jīng)提議多次了，后來稍微了有了好轉(zhuǎn)，但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤，產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)。
2、返修貨不及時(shí)，給客戶留下不好的印象，感覺我們的售后服務(wù)做得不到位。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個(gè)，加上沒有記錄的概括為20個(gè)，6個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量20個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié).有不對(duì)之處，還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)！
一年來，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫忙下，我認(rèn)真履行自我的職責(zé)，突出施工生產(chǎn)管理，以提高隊(duì)伍素質(zhì)為重點(diǎn)，以強(qiáng)化管理為手段，抓好項(xiàng)目管理工作，支持黨組織抓好思想政治工作和黨建工作，加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng)，使我項(xiàng)目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高，管理工作不斷進(jìn)步，較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)。
一、戰(zhàn)勝重重困難，施工迎難而上
1、克服了勞動(dòng)力短缺等諸多困難
2、資金緊張
3、氣候惡劣
二、用心采取的措施，精心組織、精心管理
1、進(jìn)一步完善各項(xiàng)安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制
透過兩年來的施工生產(chǎn)實(shí)際，進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系，建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項(xiàng)目部除設(shè)立一名專職安全員外，各工區(qū)也層層設(shè)立專職安全員共計(jì)24名。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面，絕不放松，強(qiáng)化強(qiáng)施工過程控制，堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度，嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、完善激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)用心性
透過完善內(nèi)部承包機(jī)制、制定循環(huán)獎(jiǎng)勵(lì)措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎(jiǎng)等手段，極大的提高了員工的勞動(dòng)用心性，部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
3、提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本
透過不斷完善施工工藝，合理安排人員，精心組織，精心施工，在全體員工的努力下，施工產(chǎn)量不斷提高，效率不斷提升。
4、加強(qiáng)成本控制，強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理，確保數(shù)據(jù)真實(shí)性
項(xiàng)目部每月8日定期召開成本分析會(huì)，認(rèn)真分析上月存在的問題，找出不足，層層落實(shí)，下月改善，要求各項(xiàng)比較實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)務(wù)必真實(shí)可靠，施工現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，層層控制，每道工序都做到有據(jù)可查，為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)收方互相復(fù)核簽認(rèn)，確保了數(shù)據(jù)的真實(shí)性。
5、禮貌工地建設(shè)
繼續(xù)加現(xiàn)場(chǎng)禮貌施工管理，根據(jù)實(shí)際成立了第一禮貌施工班和第二禮貌施工班，總?cè)藬?shù)32人。專門進(jìn)行禮貌工地建設(shè)相關(guān)工作，持續(xù)工地衛(wèi)生清潔，使道路干凈暢通，洞內(nèi)道路干凈整潔，在滲水較大，無軌運(yùn)輸?shù)臓顩r下隨時(shí)都可穿皮鞋進(jìn)洞。各種設(shè)備物資標(biāo)識(shí)齊全，堆放有序
6、認(rèn)真搞環(huán)水保工作
用心與總指和地方環(huán)、水保主管部門聯(lián)系，主動(dòng)邀請(qǐng)其進(jìn)場(chǎng)檢查，征求意見，逐步完善環(huán)、水保方案、措施。
7、關(guān)心員工生活，處處都想著員工的疾苦
進(jìn)入冬季，天氣寒冷，千方百計(jì)籌措資金，盡快發(fā)放工資、獎(jiǎng)金。
三、及時(shí)總結(jié)，及時(shí)調(diào)整
項(xiàng)目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié)，總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足，成功的加以推廣，不足的采取措施防止再犯，使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。
以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度，全面細(xì)致，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實(shí)，人人重視安全質(zhì)量，人人實(shí)施安全質(zhì)量。
四、注重自身修養(yǎng)，努力做好表率。
領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)就是無聲的命令，“其身正，不令而行”。因此，我把加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力做好表率，做為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。
一是不斷豐富知識(shí)，提高工作潛力。
二是認(rèn)真履行崗位職責(zé)，精心做好本職工作。
三是嚴(yán)格約束自我，力求做到公平公正。
自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不搞特殊化，注意勤儉節(jié)約，不搞高消費(fèi)娛樂活動(dòng)。辦公條件因陋就簡，控制奢侈浪費(fèi)。工作中實(shí)行“對(duì)事不對(duì)人”、“實(shí)物工作量考核”原則。
五、存在問題
自我雖然做了一些工作，但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的要求和崗位職責(zé)相比，還有不小的差距。主要方面是生產(chǎn)成本控制不力，居高不下。分析其原因：
（1）進(jìn)度壓力大，造成人工、材料、機(jī)械設(shè)備投入過大。
（2）業(yè)主實(shí)行動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)管理，項(xiàng)目內(nèi)部承包機(jī)制需不斷完善。
（3）資金緊張、環(huán)境惡劣、交通不便，造成材料成本加大。
以上說明我的工作力度還不夠，這些需要在今后工作中改正。在以后的工作中我會(huì)再接再厲。
20xx年即將過去，采購部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，拓展思路，求實(shí)創(chuàng)新。在過去的一年里，隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的快速發(fā)展，各種各樣原材料的持續(xù)上漲和勞動(dòng)力、能源的價(jià)格飆升給我們的采購工作加大了一定的難度。在此情況下，我們?nèi)匀粐?yán)格按照公司的管理規(guī)定，規(guī)范化、程序化地進(jìn)行操作，以一切為了公司效益的原則，保質(zhì)保量圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將主要完成的工作、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)及xx年工作計(jì)劃匯報(bào)一下：
一、主要工作與作法：
1、采購及時(shí)，經(jīng)營管理正常有序
采購部作為我公司正常營業(yè)保障的重要組成部門之一，我們堅(jiān)持在日常采購中以《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等各項(xiàng)法律法規(guī)為工作原則，樹立經(jīng)營部門第一，公司聲譽(yù)形象為上，物美價(jià)廉為主的工作意識(shí)，并努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，在xx年度工作中，共完成采購任務(wù)一萬余次，采購各類藥品七千多種，并完成因經(jīng)營部門臨時(shí)需要而出現(xiàn)的零星采購一千余次，有力保障了公司的正常經(jīng)營。
2、貨比三家，采購藥品物美價(jià)廉
為限度的降低公司經(jīng)營成本，實(shí)現(xiàn)物美價(jià)廉，部門在日常工作中堅(jiān)持對(duì)銷售部所需藥品進(jìn)行每周一次的市場(chǎng)調(diào)查及定價(jià)，對(duì)出現(xiàn)價(jià)格波動(dòng)較大的藥品價(jià)格進(jìn)行了及時(shí)的調(diào)整，同時(shí)部門對(duì)所有入庫藥品嚴(yán)格按《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》組織質(zhì)量管理部進(jìn)行驗(yàn)收并做好購進(jìn)記錄，對(duì)不合格藥品做到了及時(shí)的退貨、更換，有效降低了公司經(jīng)營成本；
3、積極努力，拓寬公司供給新渠道
為開辟和引進(jìn)異地特色新特藥品，為一線部門提供很好的經(jīng)營保障，部門根據(jù)公司總體工作安排，積極考察市場(chǎng)，參與藥品交易會(huì)并成功引進(jìn)了一批特色優(yōu)質(zhì)藥品，為公司庫存品種的常換常新提供了有力的保障，并得到了廣大終端客戶的一致好評(píng)。
4、想方設(shè)法，降低公司運(yùn)營成本
一是配合質(zhì)量管理部、銷售部，完成了部分供貨商合同到期后的續(xù)簽，用采購量來壓制供應(yīng)商價(jià)格，進(jìn)一步降低了采購成本，提高了供貨質(zhì)量；
二是根據(jù)市場(chǎng)情況及時(shí)調(diào)價(jià)銷售，做到合理利潤化；
三是為進(jìn)一步提高公司的經(jīng)營能力，部門同銷售部一起尋找供貨品種近100余種；
四是根據(jù)實(shí)際情況，積極組織廠家開展培訓(xùn)活動(dòng)和定貨會(huì)，促進(jìn)公司銷售；提高員工素質(zhì)；
五是在不影響銷售的前提下，盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期，保證公司資金周轉(zhuǎn)。
六是在付款方面，逐漸將一部分供應(yīng)商的付款方式從原來的電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票，間接性地降低成本。
二、存在的不足：
20xx年度，采購部在公司領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，雖已完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)采購任務(wù)，但仍存在諸多不足，距公司領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的要求還有一定的差距，有待于我們采購部進(jìn)一步的改進(jìn)，其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是在日常采購工作中，缺乏一定的計(jì)劃性，沒有全面系統(tǒng)的安排好采購計(jì)劃，從而有時(shí)導(dǎo)致采購較為零亂，丟三落四；
二是在如何開辟和引進(jìn)新特藥品的渠道和點(diǎn)子不夠多，未能為一線部門提供較多、有用的信息；
三是自身的學(xué)習(xí)意識(shí)不濃，綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高；
三、20xx年工作計(jì)劃：
回顧過去的20xx年，在波瀾起伏的價(jià)格市場(chǎng)中，在你退我進(jìn)的激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，我們采購部克服了重重困難，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固樹立后臺(tái)圍繞前臺(tái)轉(zhuǎn)、二線圍繞一線轉(zhuǎn)的思想，主動(dòng)溝通，勤于調(diào)查，嚴(yán)格把關(guān)，努力做好藥品采購保障和質(zhì)量的督導(dǎo)工作，確保公司經(jīng)營管理正常有序的開展。圓滿地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃，對(duì)公司經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成作出了一定的成績，但也存在一些問題和不足。
20xx年，我們將對(duì)采購管理工作進(jìn)一步規(guī)范化，嚴(yán)格執(zhí)行采購作業(yè)管理規(guī)定。建立多渠道的信息平臺(tái)，對(duì)相關(guān)信息多渠道地收集，并迅速反饋，為公司領(lǐng)導(dǎo)層的決策提供準(zhǔn)確、有效的數(shù)據(jù)。同時(shí)針對(duì)在管理上相對(duì)缺乏或不到位，對(duì)事情的處理盯的不夠緊，面對(duì)面的溝通管理方式應(yīng)該加強(qiáng)，應(yīng)該逐步讓部門各位員工學(xué)會(huì)自我管理、人人管理的模式，以提高工作的主觀能動(dòng)性，限度的激發(fā)各位員工的工作主動(dòng)性，和及時(shí)反應(yīng)問題及解決問題的工作方式。
隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施和新醫(yī)療改革方案的頒布，在新的形勢(shì)下，我們采購部更新觀念，完善各項(xiàng)規(guī)章制度。在對(duì)我們的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)上加大力度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和法律知識(shí)以及相關(guān)經(jīng)濟(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)。建立健全各項(xiàng)基礎(chǔ)臺(tái)帳，做到原始臺(tái)帳準(zhǔn)確無誤，把公司的管理制度落到實(shí)處，創(chuàng)造一個(gè)整潔、舒適的工作環(huán)境。為公司20xx年實(shí)現(xiàn)新的跨越做出的努力！
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我是xx到公司的，我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理，在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到國內(nèi)部之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊盡我本職，擔(dān)任期間，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí)，從接單到發(fā)完貨，認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確，不受損！但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶的問題，不過請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后，后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高！
自xx到現(xiàn)在，承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，我調(diào)動(dòng)到了xx辦事處擔(dān)任后勤！這幾個(gè)月我完成的情況大概如下：
1）財(cái)務(wù)方面，我天天都做好日記賬，將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄！上交總公司。應(yīng)收賬款，我把好關(guān)。督促銷售員及時(shí)收回賬款！財(cái)務(wù)方面，因?yàn)橹皼]接觸過。還是有很多地方不懂。但是我會(huì)虛心討教，把工作做得更出色！
2）至于倉庫的治理，天天認(rèn)真登記出庫情況，鋪貨登記！庫存方面一般都是最低庫存訂貨，但有時(shí)因?yàn)槭韬?，零庫存訂貨。造成斷貨的現(xiàn)象，這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心。避免再有零庫存訂貨的發(fā)生！
3）幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題，銷售員不在的時(shí)候，跟客戶洽談。接下訂單！（當(dāng)然。價(jià)格方面是咨詢過銷售員的?。┻@方面主要表現(xiàn)在電話，因?yàn)橹霸趪鴥?nèi)部擔(dān)任助理時(shí)，與客戶的溝通得到了鍛煉?，F(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了！不過前幾天因?yàn)槲掖中?，客戶要貨，我忘記跟銷售員說。導(dǎo)致送貨不及時(shí)，客戶不滿足！接下來的日子。我會(huì)盡量避免此類事情的發(fā)生。
4）認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作，協(xié)助上司交代完成的工作！
3。以下是存在的問題
1）總公司倉庫希望能把嚴(yán)點(diǎn)，自辦事處開辦以來，那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò)，已經(jīng)提議多次了，后來稍微了有了好轉(zhuǎn)。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤，產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)！
2）返修貨不及時(shí)。給客戶留下不好的印象。感覺我們的售后服務(wù)做得不到位！
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個(gè)，加上沒有記錄的概括為20個(gè)，6個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量20個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié)。有不對(duì)之處，還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)！
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
時(shí)間嘩啦啦如同流水，一年又將結(jié)束，在這一年工作從實(shí)，及時(shí)完成了上級(jí)安排的采購任務(wù)，與同事積極配合，做好工作。現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
一、了解掌握基本采購常識(shí)
在采購過程中我們采購助理需要熟悉很多采購的東西，在采購中我必須要老街采購的產(chǎn)品名稱，采購的單價(jià)，用途是什么，對(duì)公司有什么作用，規(guī)格是多少，還要保證產(chǎn)品不會(huì)出現(xiàn)品質(zhì)上的問題，在工作是會(huì)更具公司的具體需要做好知識(shí)的儲(chǔ)備，在這時(shí)，我會(huì)提前做好這些常識(shí)的儲(chǔ)備，有的是自己掌握的就不需要做詳細(xì)了解，有些是自己所陌生的就會(huì)好好的與他他人接洽工作，保證自己在工作哦中并不會(huì)犯下錯(cuò)漏，任何問題都要第一時(shí)間解決，不在錯(cuò)誤問題上犯下錯(cuò)誤。
為了掌握這些技巧會(huì)通過網(wǎng)上查詢，也會(huì)做好各種數(shù)據(jù)的調(diào)查，檢驗(yàn)這些產(chǎn)品的數(shù)據(jù)真實(shí)性，在經(jīng)理需要我?guī)蛥f(xié)助的時(shí)候能夠及時(shí)的給經(jīng)理提供建議和意見，保證自己能夠完成工作，不拖后腿，在這過程中需要背誦記憶，方便第一時(shí)間查詢到用到。
二、做好訂單跟進(jìn)驗(yàn)收工作
在經(jīng)歷與客戶簽訂了協(xié)議之后我們就要做好其他工作比如在客戶生產(chǎn)產(chǎn)品的時(shí)候我作為跟單員作為助理，就要跟進(jìn)制作情況，查看他們最左過程匯總有什么疏漏的地方?jīng)]有，如果一旦發(fā)現(xiàn)有為題，不符合要求就要及時(shí)要求生產(chǎn)商及時(shí)重新制作，保證產(chǎn)品符合條件，同時(shí)也肩負(fù)著催促的作用，查看他們工作的進(jìn)度，保證工作能偶第一時(shí)間做好，保證工作能夠按要求完成，不會(huì)影響到公司的計(jì)劃，在產(chǎn)品制作好之后我們還會(huì)作抽樣調(diào)查，查看產(chǎn)品的質(zhì)量問題，保證產(chǎn)品的質(zhì)量合格，沒有任何的疏漏，保證產(chǎn)品滿足要求，在經(jīng)過多道驗(yàn)證之后然后做好驗(yàn)收工作把這些產(chǎn)品運(yùn)送到公司，把產(chǎn)品及時(shí)做好處理，完成采購的任務(wù)，保證在采購的過程中不會(huì)有什么遺漏。
三、掌握部門需求，節(jié)省成本
作為助理在經(jīng)理因?yàn)槭聞?wù)繁忙二抽不開身的時(shí)候，就要肩負(fù)著調(diào)查各個(gè)部門的需要，把握好要采購的安排，各個(gè)部門之間需要采購的東西都有所不同，想要最節(jié)省經(jīng)濟(jì)的辦法把工作做好就要理解具體的需要，把我好工作的分配，用最有效的方案來完成采購工作。
四、學(xué)習(xí)提升自己的能力提升自己的能力才能夠把工作做好，才能夠及時(shí)完成公主，自身強(qiáng)才是更本，因此在工作的時(shí)候我會(huì)保證學(xué)習(xí)和好好工作的態(tài)度去學(xué)習(xí)，保證自己能夠完成工作的任務(wù)，我一般學(xué)習(xí)的對(duì)象，是那些有能力有經(jīng)驗(yàn)的啊、老員工，這些員工知道我們學(xué)習(xí)掌握很多方法，通過不斷學(xué)習(xí)能力得到了明顯提升。
在今后的日自己將會(huì)面對(duì)新的挑戰(zhàn)，我會(huì)繼續(xù)努力不斷超越自己，創(chuàng)造出更好的成績出來。
俗話說，手中無網(wǎng)看魚跳。。在幼兒園教師的平時(shí)工作生活中，會(huì)經(jīng)常需要提前準(zhǔn)備參考資料。資料可以指生產(chǎn)、生活中必需的東西。如：生產(chǎn)資料；生活資料。參考資料會(huì)讓未來的學(xué)習(xí)或者工作做得更好！既然如此，你知道我們的幼師資料有哪些內(nèi)容??？小編為此仔細(xì)地整理了以下內(nèi)容《禮儀部述職報(bào)告實(shí)用》，歡迎閱讀，希望你能夠喜歡并分享！
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好，我是禮儀老師，近年來為公司、學(xué)校以及各類場(chǎng)合進(jìn)行禮儀培訓(xùn)和實(shí)踐指導(dǎo)。今天，我很榮幸來到這里為大家匯報(bào)一下我的工作情況，并分享我的成果和感悟。
一、工作概述
禮儀培訓(xùn)是我一直以來的工作重點(diǎn)。我先是對(duì)受訓(xùn)人群做出針對(duì)性的分析，根據(jù)實(shí)地調(diào)查和市場(chǎng)需求把握受訓(xùn)人群的需求，繼而制定出適合受訓(xùn)人群的教材內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)手段和教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。其次，我會(huì)依照受訓(xùn)人群需要調(diào)試教學(xué)計(jì)劃，通過不斷的改進(jìn)提高教學(xué)質(zhì)量。除此之外，我還會(huì)參與實(shí)地教學(xué)，觀察學(xué)員的學(xué)習(xí)效果并進(jìn)行個(gè)別化輔導(dǎo)。
此外，我還會(huì)定期到禮儀經(jīng)營指導(dǎo)，并為一些特別場(chǎng)合提供禮儀服務(wù)。例如婚禮、商務(wù)接待、公司年會(huì)等等。我認(rèn)為禮儀服務(wù)不僅是一種服務(wù)方式，更是一種價(jià)值與體驗(yàn)的傳遞。其中實(shí)踐鍛煉和實(shí)際體驗(yàn)是教學(xué)理論的有效補(bǔ)充，達(dá)到了綜合提高受訓(xùn)人員的培訓(xùn)效果，并為公司的品牌形象和營銷工作做出了貢獻(xiàn)。
二、工作成果
近年來的工作中，我主要做了以下工作：
1.制定禮儀教學(xué)計(jì)劃，開設(shè)多個(gè)層次和形式的禮儀課程，并獲得了一系列教學(xué)案例和成功案例，拓寬了禮儀培訓(xùn)的思路和范疇。
2.為一些特別場(chǎng)合進(jìn)行高規(guī)格禮儀服務(wù),如婚禮、商務(wù)接待、公司年會(huì)等等，得到了受訓(xùn)人員及參會(huì)人員的廣泛好評(píng)，有效地彰顯出了公司的文化底蘊(yùn)和品牌形象。
3.參與了海外禮儀培訓(xùn)，不僅加深了我對(duì)國際禮儀的認(rèn)知和理解，更為國際化的公司、教育機(jī)構(gòu)以及跨國文化交流形成了強(qiáng)大的支持。
三、工作感悟
禮儀培訓(xùn)是一項(xiàng)長期的工作。我深知禮儀教學(xué)工作的重要性和人性化，也十分重視從道德、文化、審美等多個(gè)方面進(jìn)行培訓(xùn)。在這個(gè)多元化文化和跨學(xué)科的時(shí)代，禮儀教育工作需要更多的創(chuàng)新和拓展，正所謂一日為師，終生為父。為此，作為教育工作者，我們需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更新知識(shí)，掌握廣博的文化背景和精準(zhǔn)的教學(xué)方法，提高自身的能力，以適應(yīng)未來社會(huì)的發(fā)展和變化，更好地服務(wù)人群。
最后，感謝領(lǐng)導(dǎo)和公司對(duì)我長期以來培訓(xùn)工作的支持和肯定，同時(shí)也對(duì)我未來的工作提出了挑戰(zhàn)和期望。我將一如既往的努力向前，致力于更高層次、更廣范圍、更優(yōu)質(zhì)的禮儀教育工作。謝謝！
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！我是XX學(xué)校的禮儀老師，非常榮幸能夠向大家匯報(bào)過去一年的工作。
作為一名禮儀老師，我始終堅(jiān)持著讓學(xué)生明白什么是禮儀，明白為什么要有禮儀，以及如何運(yùn)用禮儀的目標(biāo)。我認(rèn)為，禮儀不僅僅是簡單的遵守規(guī)矩和規(guī)定，更是一種文明、一種修養(yǎng)。在過去一年，我一直致力于推廣和傳承傳統(tǒng)禮儀，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和社交能力。
一、推廣傳統(tǒng)禮儀
作為禮儀老師，我積極組織并參與各種形式的傳統(tǒng)禮儀培訓(xùn)活動(dòng)。我組織了“校園禮儀講座”，介紹了傳統(tǒng)文化的重要性和禮儀的基本常識(shí)。我還組織了“穿衣禮儀比賽”，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的著裝觀念和細(xì)致入微的儀容儀表。通過這些活動(dòng)，我希望學(xué)生們能增強(qiáng)對(duì)傳統(tǒng)文化的認(rèn)同感，培養(yǎng)對(duì)傳統(tǒng)禮儀的尊重和繼承。
二、培養(yǎng)學(xué)生行為習(xí)慣
在日常工作中，我重視對(duì)學(xué)生行為習(xí)慣的培養(yǎng)。我通過開展“文明禮儀行為標(biāo)準(zhǔn)”的宣傳和教育，幫助學(xué)生明確社交禮儀規(guī)范和行為準(zhǔn)則。我每月組織一次學(xué)生評(píng)選“文明之星”，表彰文明禮儀表現(xiàn)突出的學(xué)生，號(hào)召全體學(xué)生努力培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣。此外，我還設(shè)立了數(shù)個(gè)“文明禮儀工作室”，由學(xué)生自主參與并開展系列活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生的自覺性和主動(dòng)性。
三、提升學(xué)生社交能力
社交禮儀是學(xué)生發(fā)展中必不可少的一環(huán)。在學(xué)校舉辦的課外活動(dòng)中，我積極培養(yǎng)學(xué)生的社交能力。我組織了模擬餐會(huì)、公開演講、團(tuán)隊(duì)合作等活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)與人交往，尊重他人，禮貌待人。我還通過課堂教學(xué)，教授學(xué)生如何進(jìn)行面試禮儀，為他們進(jìn)入社會(huì)做好充分的準(zhǔn)備。
四、與家長合作
作為禮儀老師，與家長的合作至關(guān)重要。我與家長保持密切的溝通交流，及時(shí)了解學(xué)生在家庭環(huán)境中的動(dòng)態(tài)。我還組織了多次家長培訓(xùn)講座，向家長們傳授一些培養(yǎng)孩子良好禮儀習(xí)慣的方法和技巧。通過與家長的共同努力，我相信學(xué)生可以在學(xué)校和家庭中形成良好的行為習(xí)慣，為他們的未來發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過上述工作，我相信學(xué)校的禮儀教育取得了一定的成效。但同時(shí)我也意識(shí)到，禮儀教育工作還有很大的改進(jìn)空間。未來，我將繼續(xù)努力，結(jié)合時(shí)代的發(fā)展和學(xué)校的實(shí)際情況，制定更加科學(xué)和系統(tǒng)的禮儀教育方案，不斷提升學(xué)生的素質(zhì)和修養(yǎng)。
感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持和關(guān)心，也感謝全體同仁的合作與努力！我相信，在大家的共同努力下，學(xué)校的禮儀教育工作必將取得更加顯著的成果！
謝謝！
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！我是XX學(xué)校的禮儀老師XX，今天非常榮幸地向您匯報(bào)我的工作情況。在過去的一年里，我兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡力地從事禮儀教育工作，為學(xué)校的文化建設(shè)和學(xué)生的成長貢獻(xiàn)了自己的力量。
一、工作內(nèi)容及成績
1. 禮儀課程設(shè)計(jì)及教學(xué)
在過去的一年里，我針對(duì)不同年級(jí)的學(xué)生特點(diǎn)，精心設(shè)計(jì)了一系列的禮儀課程。我以生動(dòng)有趣的方式進(jìn)行授課，結(jié)合實(shí)際案例和互動(dòng)討論，使學(xué)生能夠更好地理解和接受禮儀知識(shí)。通過通過課堂活動(dòng)和小組討論，加深了學(xué)生們對(duì)禮儀的認(rèn)識(shí)和理解。
同時(shí)，我還積極組織了一系列的實(shí)踐活動(dòng)，如社交場(chǎng)合的模擬演練、校內(nèi)宴會(huì)的組織等。這些實(shí)踐活動(dòng)不僅幫助學(xué)生們鞏固了禮儀知識(shí)，還培養(yǎng)了他們的自信心和應(yīng)變能力。
2. 儀容儀表管理
作為禮儀老師，我深知良好的儀容儀表對(duì)學(xué)生成長的重要性。因此，我對(duì)學(xué)生的儀容儀表進(jìn)行了嚴(yán)格管理和指導(dǎo)。我通過班級(jí)例會(huì)和家長會(huì)等渠道，向?qū)W生及家長們宣傳儀容儀表的重要性，并提供穿戴指導(dǎo)和形象著裝建議。通過我的努力，學(xué)生們的形象和儀表得到了明顯的改善，得到了師生和家長的一致好評(píng)。
3. 社會(huì)禮儀培訓(xùn)
為了培養(yǎng)學(xué)生們更好地適應(yīng)社會(huì)，我還積極組織和參與了社會(huì)禮儀培訓(xùn)活動(dòng)。我邀請(qǐng)了相關(guān)專家開展講座，向?qū)W生們傳授社交禮儀、面試禮儀等方面的知識(shí)。同時(shí)，我還帶領(lǐng)學(xué)生參加了校外的社交活動(dòng)，例如參觀博物館、參加社區(qū)志愿服務(wù)等，幫助他們拓寬視野，提升社會(huì)交往能力。
二、團(tuán)隊(duì)合作及表彰
在過去的一年里，我積極與班主任、輔導(dǎo)員等教學(xué)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了緊密的合作。我們相互交流經(jīng)驗(yàn)、互相借鑒教學(xué)方法，共同努力提高學(xué)生的禮儀素養(yǎng)。同時(shí)，我與家長保持密切的溝通，及時(shí)反饋學(xué)生在儀容儀表上的問題，并提供相應(yīng)的解決方案。
感謝學(xué)校對(duì)我工作的支持和肯定，我榮獲了學(xué)校評(píng)選的優(yōu)秀教職工稱號(hào)，并獲得了學(xué)生家長的一致好評(píng)。這些肯定和鼓勵(lì)，使我更有信心、更有動(dòng)力地繼續(xù)從事禮儀教育的工作。
三、存在的問題和下一步計(jì)劃
雖然在過去的一年中取得了一定的成績，但我也意識(shí)到自己存在一些不足之處。首先，我希望能進(jìn)一步提高自己的專業(yè)知識(shí)水平，不斷學(xué)習(xí)和更新禮儀知識(shí)，以更好地滿足學(xué)生的需求。其次，我要進(jìn)一步拓寬實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，通過參與更多的社會(huì)活動(dòng)，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)和教育方法。最后，我希望能加強(qiáng)與家長的溝通和合作，更好地幫助他們培養(yǎng)孩子的良好習(xí)慣和形象。
在下一步的工作中，我將進(jìn)一步完善禮儀教育課程，加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐訓(xùn)練，提高他們的實(shí)際操作能力。同時(shí)，我也將密切關(guān)注學(xué)生的反饋和需要，不斷改進(jìn)自己的教學(xué)方法和策略，以更好地推動(dòng)學(xué)校禮儀教育的發(fā)展。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，以上是我在過去一年里的工作情況匯報(bào)。我將繼續(xù)努力，精益求精，為學(xué)校的禮儀教育事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持！
謝謝大家！
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、親愛的同學(xué)們：
大家好！我是這所學(xué)校的禮儀老師，今天我來為大家匯報(bào)一下我在校工作的情況。
過去一年，我主要從以下三個(gè)方面展開了工作：
第一、落實(shí)學(xué)校禮儀教育方案
學(xué)校制定了《禮儀教育方案》，我以此為指導(dǎo)，積極落實(shí)教育方案。每學(xué)期開設(shè)一節(jié)禮儀課，從基礎(chǔ)禮儀、行為規(guī)范、語言禮儀、社交禮儀等方面進(jìn)行教育。在禮儀課上，我注重與學(xué)生之間的互動(dòng)交流，采用互動(dòng)教學(xué)方式，讓學(xué)生們通過表演、游戲等活動(dòng)，體驗(yàn)到禮儀的重要性和影響力，學(xué)會(huì)自我管理和規(guī)范自己的言行。
此外，為了讓學(xué)生更好地了解和掌握禮儀知識(shí)，我還在學(xué)校官網(wǎng)上建立了一個(gè)禮儀知識(shí)專欄，定期推送相關(guān)知識(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生積極學(xué)習(xí)和分享。
第二、組織校園活動(dòng)
在學(xué)校組織的各類活動(dòng)中，我都積極發(fā)揮自己的作用，為活動(dòng)的順利開展提供禮儀服務(wù)和支持。如學(xué)校開展的畢業(yè)典禮、新生迎新、文化節(jié)等活動(dòng)，我都參與了組織和策劃，并且制定了詳細(xì)的禮儀方案，培訓(xùn)了相應(yīng)的禮儀志愿者，并且親自指導(dǎo)他們的表現(xiàn)。
此外，為了進(jìn)一步提高學(xué)校園在校學(xué)生的普及禮儀水平，我還定期組織舉辦校園禮儀大賽、禮儀培訓(xùn)課程等活動(dòng)，幫助學(xué)生們鍛煉自我管理和自我表現(xiàn)技能。
第三、維護(hù)校園秩序
在學(xué)校日常管理中，我還擁有一定的維護(hù)校園秩序和文明用語的職責(zé)。在日常工作中，我及時(shí)督促指導(dǎo)學(xué)生遵守學(xué)校規(guī)章制度，引導(dǎo)他們文明用語、禮貌待人，減少?zèng)_突和過錯(cuò)。
總結(jié)以上工作，我心里十分感慨，在這個(gè)充滿變化和挑戰(zhàn)的一年里，我通過精心的工作、不斷探索、不斷改進(jìn)，在工作中取得了一定的成績。
最后，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和關(guān)心，也要感謝學(xué)生們的配合和努力，未來的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，為學(xué)生的健康成長和促進(jìn)校園文明做出更大的貢獻(xiàn)！
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！我是XX學(xué)校禮儀老師，今天非常榮幸能夠向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我在過去一年的工作情況。在這一年中，我主要負(fù)責(zé)學(xué)校的禮儀教育工作，并在各方面取得了一定的成績。以下是我個(gè)人的述職報(bào)告：
一、按照學(xué)校的安排，我制定了一系列的禮儀教育方案。我認(rèn)為，禮儀教育是學(xué)校教育的重要組成部分，它不僅能夠提高學(xué)生的修養(yǎng)和素質(zhì)，還能夠培養(yǎng)學(xué)生良好的社交能力。因此，我精心策劃了一系列的課程，包括形體儀態(tài)、言談舉止、禮儀規(guī)范等方面的內(nèi)容，并將其分別納入到學(xué)生日常的課程中。
二、我組織了多場(chǎng)形式多樣的禮儀教育活動(dòng)。為了激發(fā)學(xué)生對(duì)禮儀教育的興趣和熱情，我精心策劃了一系列的校園禮儀大賽、演講比賽以及主持人培訓(xùn)等活動(dòng)。這些活動(dòng)不僅讓學(xué)生們?cè)趯?shí)踐中學(xué)習(xí)到了更多的禮儀知識(shí)，還提高了他們的表達(dá)能力和自信心。
三、我積極參與和推動(dòng)學(xué)校的家庭教育工作。我深知，家庭教育對(duì)學(xué)生的影響至關(guān)重要，因此我認(rèn)為學(xué)校應(yīng)該與家庭教育工作緊密結(jié)合，形成合力。為此，我與學(xué)校的家委會(huì)保持密切聯(lián)系，定期舉辦親子交流活動(dòng)，組織講座和培訓(xùn)，向家長們普及禮儀教育的重要性，并分享一些實(shí)用的家庭教育方法。這些措施受到了家長們的好評(píng)和支持。
四、我積極與其他學(xué)校和單位建立合作關(guān)系。為了豐富學(xué)生們的社交經(jīng)驗(yàn)和交流機(jī)會(huì)，我與其他學(xué)校和單位合作，舉辦了一些交流訪問活動(dòng)。通過這些活動(dòng)，學(xué)生們不僅能夠結(jié)識(shí)來自其他學(xué)校的同齡人，還能夠親身感受不同地域的文化和習(xí)俗，提高自己的全球化素養(yǎng)。
五、我注重自我學(xué)習(xí)和提高。禮儀教育是一個(gè)綜合性較強(qiáng)的學(xué)科，要求教師具備較高的綜合素質(zhì)。因此，我在過去一年中積極參加各類培訓(xùn)和學(xué)術(shù)研討會(huì)，不斷提高自己的教學(xué)能力和專業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)，我也持續(xù)關(guān)注國內(nèi)外的教育動(dòng)態(tài)和最新研究成果，努力將先進(jìn)的教育理念和方法應(yīng)用到自己的教學(xué)中。
綜上所述，過去一年中，我在學(xué)校的禮儀教育工作中取得了一定的成績。但是，我也清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，例如在教學(xué)方法上需要進(jìn)一步改進(jìn)，在培養(yǎng)學(xué)生自覺遵守禮儀規(guī)范方面還有待提高等。因此，我會(huì)繼續(xù)努力，不斷完善自己，為學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心！
禮儀老師 XXX
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第一部分工作小結(jié)
一、企業(yè)管理方面
1、管理體系的運(yùn)行與維護(hù)按照既定的計(jì)劃進(jìn)行。各公司的外審可以按照目前運(yùn)行的體系如實(shí)的檢驗(yàn)，這既有利于外審人員對(duì)公司提出有價(jià)值的管理建議，也有利于管理體系的推進(jìn)，公司整體管理水平和效益的提升。
2、將流程梳理并oa化。目前已上線操作oa流程中包括了人事、財(cái)務(wù)、信息、法務(wù)、市場(chǎng)、生產(chǎn)、技術(shù)等15類共80余個(gè)子流程。流程的oa化提高了工作效率，更快捷的審批流程，減少了因?qū)徟难訒r(shí)增加管理成本。同時(shí)流程在不斷的修訂，完善，逐步規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化。
3、制度的完善。年初的工資級(jí)別及福利方案，拉通了員工的晉升通道，將工資結(jié)構(gòu)調(diào)整得更加合理;出差管理制度，統(tǒng)一了出差各類費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn);年度績效考核方案，以對(duì)單位的考核影響單位員工的年收入、晉升，激勵(lì)各單位積極完成既定目標(biāo)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作;考勤制度、員工手冊(cè)的修訂，經(jīng)過了方案的多次討論，修改，并按照法定民主程序，合情合理的頒布新規(guī)，嚴(yán)肅了勞動(dòng)紀(jì)律，樹立了行為規(guī)范，讓員工所有的行為都有章法可依，逐漸形成特有的行為模式。
二、人力資源管理方面
1、人力資源的現(xiàn)狀
目前集團(tuán)公司截止2014年12月中，總?cè)藬?shù)為2__人，其中男性員工占__2%，女性員工占2_%。與2014年初公司總?cè)藬?shù)21__人相比，凈增467人，增幅為__%。公司從2000年末的23人增至今天的26__人，14年時(shí)間增長116倍。
當(dāng)前公司的人力資源狀況總體上基本滿足業(yè)務(wù)需要，但欠缺高端經(jīng)營、技術(shù)、管理人才，財(cái)務(wù)管理人才，施工管理人才，技術(shù)人才及普工。從各公司、各部門對(duì)用工反映情況來看，目前公司員工總體的能力與素質(zhì)上基本滿足當(dāng)前公司發(fā)展。員工對(duì)公司認(rèn)可度較高，公司有工會(huì)、有各類協(xié)會(huì)，員工面談活動(dòng)。在當(dāng)前民眾維權(quán)意識(shí)普遍提升情況下，今年只發(fā)生2起勞動(dòng)關(guān)系糾紛。除了待遇留人，文化留人已占據(jù)主要地位，員工關(guān)系總體穩(wěn)定、員工歸屬感較強(qiáng)。通過對(duì)行業(yè)走訪了解、珠海市工資指導(dǎo)價(jià)對(duì)比，經(jīng)過今年3月薪資福利較大調(diào)整后，公司的總體薪資水平處于中等稍偏上水平，在行業(yè)、地區(qū)有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。
目前人事工作開展較為順利，職責(zé)比較清晰，分工比較合理。
2、總體問題
首先，培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)性。雖然有夜校，內(nèi)部講師，導(dǎo)師制相關(guān)制度，但未完全搭建一個(gè)整體的自下而上培訓(xùn)體系，培訓(xùn)工作稍顯薄弱。 其次，工資結(jié)構(gòu)欠合理。雖然今年3月份經(jīng)過工資結(jié)構(gòu)的調(diào)整較之前有很大的改善，但依舊存在一切問題，如員工月工資偏低，但年終獎(jiǎng)?wù)寄晷奖壤^大，導(dǎo)致在吸引市場(chǎng)人才方面沒有優(yōu)勢(shì);另外海外市場(chǎng)的擴(kuò)張急需配套的工資福利體系來統(tǒng)一規(guī)范。這些問題都需要在2015年修訂工資方案時(shí)重點(diǎn)考慮。
再次，績效考核較薄弱。雖然有些單位、部門有擬定kpi考核指標(biāo)，但很少真正的實(shí)施，數(shù)據(jù)說話能力稍顯薄弱，絕大部分部門都是憑主觀感覺拍腦袋確定考核結(jié)果。
最后，文化工作未得到重視。企業(yè)文化對(duì)公司的發(fā)展，引導(dǎo)起著潛移默化的作用，目前公司對(duì)文化的作用不夠清晰。
第二部分責(zé)任和使命
目前為集團(tuán)行政中心人力資源部經(jīng)理。在此位置，深感責(zé)任重大，誠惶誠恐。若被選上管理委員會(huì)，擔(dān)子將更加的沉重。尤其針對(duì)當(dāng)前公司正值發(fā)展的關(guān)鍵期，公司的優(yōu)勢(shì)是在經(jīng)營、市場(chǎng)開拓方面，管理是短板，管理水平總體較低，管理缺乏系統(tǒng)性，管理職責(zé)不夠清晰，流程不夠順暢，如何提升公司的管理水平，理順管理制度、流程，不能因管理制約公司發(fā)展，如何給集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)做好管理的參謀和助手。
當(dāng)前公司管理也在一步一步規(guī)范，如以往制定經(jīng)營任務(wù)是由高層直接領(lǐng)導(dǎo)決定轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)過反復(fù)討論，數(shù)據(jù)論證并結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，政策信息，市場(chǎng)變化等綜合考慮制定。再如績效考核方案也由以往拍腦袋的形式逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橛脭?shù)據(jù)說話，單位結(jié)果與個(gè)人結(jié)果緊密相關(guān)的考核模式。
為扮演好參謀與助手的角色，大膽主動(dòng)的為公司管理水平的提升出謀劃策，結(jié)合公司管理發(fā)展的趨勢(shì)，應(yīng)該加大管理人才的引進(jìn);公司上上下下要重視管理，經(jīng)營管理并重;加強(qiáng)管理培訓(xùn)，必要時(shí)聘請(qǐng)外部管理機(jī)構(gòu)，完成公司頂層設(shè)計(jì);加強(qiáng)考核，用數(shù)據(jù)事實(shí)說話;引進(jìn)先進(jìn)的管理工具，管理方法。
第三部分合理化建議
為提高公司管理水平，可在適當(dāng)時(shí)期應(yīng)推行卓越績效模式。該模式是當(dāng)今廣泛認(rèn)同的一種組織綜合績效管理的有效方法和工具。珠海市政府相關(guān)部門也積極引導(dǎo)優(yōu)秀企業(yè)走卓越績效經(jīng)營道路，促進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新和績效改進(jìn)，幫助企業(yè)探索自身質(zhì)量文化建設(shè)的方向和路線，進(jìn)一步引導(dǎo)企業(yè)從文化層面、精神層面去提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。該模式引進(jìn)成本較低，集團(tuán)可以以某個(gè)實(shí)體子公司為試點(diǎn)，運(yùn)行成熟可推廣到各個(gè)公司，讓管理更加系統(tǒng)，規(guī)范，同時(shí)通過新的管理模式的引進(jìn)，提高公司管理意識(shí)和水平。
我叫xxx，于xxxx年度開始擔(dān)任我xx公司財(cái)務(wù)部副部長一職位至今已有xx年，日常的主要工作資料是負(fù)責(zé)我xx公司日常的記賬，與審核報(bào)銷單據(jù)等工作。作為公司的一名財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人員，我深知自身工作的重要性，與崗位職責(zé)重大性。作為一名財(cái)務(wù)部門副部長，我必須樹立堅(jiān)實(shí)的黨政意識(shí)思想，樹立正確的世界觀，人生觀，與價(jià)值觀，建設(shè)正確的利益觀念與權(quán)力意識(shí)。所以，我在工作中不斷地鍛煉自身的各方面本事，努力學(xué)習(xí)提升自身的各方面素質(zhì)，在工作中我時(shí)刻嚴(yán)格要求自我的各項(xiàng)工作細(xì)節(jié)，建設(shè)完善的工作作風(fēng)，較好地完成了公司部署的各項(xiàng)工作任務(wù)，為我xx公司供給最高的財(cái)務(wù)效益?，F(xiàn)將我在xx公司工作的xx年度工作情景作出如下總結(jié)匯報(bào)。
一、深化學(xué)習(xí)建設(shè)
在我xx公司工作期間，我時(shí)刻注意自身的素質(zhì)建設(shè)，不斷深化加強(qiáng)自身在各方面財(cái)務(wù)工作的技術(shù)技能，強(qiáng)化自身的財(cái)務(wù)方面知識(shí)，并且不斷堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的新政策，新思路，提高自身的黨性性質(zhì)，力實(shí)加深自身的道德修養(yǎng)建設(shè)。在xx公司工作的xx年度，我經(jīng)過公司所安排部署的各項(xiàng)工作任務(wù)，學(xué)習(xí)和建設(shè)自身的各方面技能。我始終堅(jiān)持將黨政思想學(xué)習(xí)，與財(cái)務(wù)理論學(xué)習(xí)放于工作首位。進(jìn)取參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)工作與各種形式的`學(xué)習(xí)活動(dòng)，并在工作之余也不斷的提高自我的理論學(xué)習(xí)水平，利用全新的知識(shí)理論來充實(shí)自我的頭腦，提高自身的思想覺悟，進(jìn)一步加強(qiáng)自身的職責(zé)意識(shí)建設(shè)，提高自身的工作效益。并將所學(xué)到的各項(xiàng)理論知識(shí)運(yùn)用到自身的工作崗位之中，并努力做到結(jié)合工作實(shí)際，將思想政治學(xué)習(xí)與忠誠企業(yè)，寸近期也財(cái)務(wù)發(fā)展實(shí)際相結(jié)合。
二、工作建設(shè)情景
在我xx公司xxxx年度的工作中，我全身心的投入我公司財(cái)務(wù)部門的工作任務(wù)之重，配合各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)以及上級(jí)部門的指導(dǎo)，嚴(yán)格遵循公司相關(guān)與財(cái)務(wù)部門的各項(xiàng)條例制度，認(rèn)真履行自身的各項(xiàng)工作職責(zé)。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我將工作的建設(shè)在規(guī)范，嚴(yán)格，仔細(xì)的基礎(chǔ)上，力實(shí)于完善的做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，履行財(cái)務(wù)副部長的工作職能。
一是重視工作基礎(chǔ)。
在實(shí)際的財(cái)務(wù)工作之中，我十分重視會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范，進(jìn)取輔助我財(cái)務(wù)部長做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度的落實(shí)工作，加強(qiáng)公司日常的會(huì)計(jì)核算與財(cái)務(wù)管理工作。在工作中，我不斷加強(qiáng)自身的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，并全面建設(shè)審核崗位工作，嚴(yán)格檢查各項(xiàng)財(cái)務(wù)記錄的正確，以及準(zhǔn)確性，要求我財(cái)務(wù)部各相關(guān)人員定期做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)清理工作，并將財(cái)務(wù)清理工作當(dāng)做一項(xiàng)日常工作來執(zhí)行，并嚴(yán)格要求各個(gè)財(cái)務(wù)部門人員的職責(zé)意識(shí)，加強(qiáng)職責(zé)分配式管理，落實(shí)各項(xiàng)職責(zé)制度，確保財(cái)務(wù)工作的有效運(yùn)行。
二是加強(qiáng)工作力度。
在財(cái)務(wù)工作中，我嚴(yán)格按照我xx公司的財(cái)務(wù)管理制度，管理我財(cái)務(wù)部的運(yùn)營工作，在工作中，我著重加強(qiáng)公司的資金流動(dòng)管理，嚴(yán)格審核和保管各項(xiàng)收款，付款報(bào)銷單據(jù)，確保我xx公司的財(cái)務(wù)資金安全，合理控制資金的流入與流出。并在此同時(shí)，認(rèn)真對(duì)各項(xiàng)收入，與支出單據(jù)作出嚴(yán)格的審核，對(duì)照查看單據(jù)記錄，檢查庫存資金的詳細(xì)存入，流出記錄，從而對(duì)各項(xiàng)收據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的審查與報(bào)銷，確保我公司各項(xiàng)資金的準(zhǔn)確流動(dòng)，保證我公司資金無分毫之差。并且，我還認(rèn)真對(duì)公司的每一筆項(xiàng)目記錄進(jìn)行細(xì)心而又仔細(xì)的記賬工作，保障記賬清晰，資金活動(dòng)清除明了，在記賬后還對(duì)各項(xiàng)記賬數(shù)據(jù)以及會(huì)計(jì)科目進(jìn)行審查，確保記賬的準(zhǔn)確性，做好各項(xiàng)本職工作職責(zé)。
三是關(guān)注國家政策。
在強(qiáng)化我財(cái)務(wù)部門以及我自身的工作力度的同時(shí)，我還進(jìn)取關(guān)注國家的各項(xiàng)財(cái)稅政策變化情景，及時(shí)學(xué)習(xí)國家的新型財(cái)稅政策，認(rèn)真整改完善我公司財(cái)務(wù)部門的各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度，使得我公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作貼合國家的相關(guān)財(cái)稅政策規(guī)定。
四是堅(jiān)持本職工作。
為堅(jiān)持實(shí)行我財(cái)務(wù)副部長職位的本職工作，我進(jìn)取協(xié)助我部門領(lǐng)導(dǎo)以及其他部門領(lǐng)導(dǎo)人員，開展各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作期間我任勞任怨，不畏艱辛，不計(jì)較個(gè)人得失，將我xx公司的利益建設(shè)作為我的終身工作目標(biāo)。由于我財(cái)務(wù)部的工作性質(zhì)，每當(dāng)公司有資金財(cái)務(wù)方面的項(xiàng)目工作發(fā)生時(shí)，我部門就開始了繁忙的工作進(jìn)程，在公司盈利期間，我公司財(cái)務(wù)項(xiàng)目繁多，資金相關(guān)流動(dòng)復(fù)雜。因而，我部門的各項(xiàng)工作任務(wù)也較為繁重，作為我財(cái)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)人員，我更是承擔(dān)著極其重要的工作職責(zé)，為做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，完成好公司安排的各項(xiàng)財(cái)務(wù)任務(wù)，我堅(jiān)定克服各種困難，采取多種方法和措施，解決在此期間任務(wù)重，任務(wù)雜的問題，切實(shí)的為公司的財(cái)務(wù)利益流通做出貢獻(xiàn)。
五是堅(jiān)定工作原則。
在我從事財(cái)務(wù)部副部長職位的xx年中，我一向堅(jiān)定清正廉潔的工作準(zhǔn)則，堅(jiān)持自身的工作原則。堅(jiān)決反對(duì)揮霍收禮等腐敗行為，建設(shè)完善自身的工作作風(fēng)。雖然在財(cái)務(wù)副部長這一職位上，我承受著方方面面的壓力，官位的全力與接觸利益也充滿著極大的誘惑力，可是我始終堅(jiān)定自身的工作準(zhǔn)則，絕不打破自身的工作原則，我進(jìn)取以共產(chǎn)黨員的高標(biāo)準(zhǔn)，高黨性要求自我執(zhí)行每一項(xiàng)工作，實(shí)際維護(hù)，保障公司的利益基礎(chǔ)，為公司的本質(zhì)效益供給堅(jiān)實(shí)保障。
回顧xxxx年度的工作，我公司的財(cái)務(wù)效益的到了顯著的提高。對(duì)此，我感慨萬千，這一提升是對(duì)我工作成績的突出體現(xiàn)。雖然在我的努力工作與輔助下，我部門的各項(xiàng)工作任務(wù)完成情景較好，但卻仍存在有差距與不足。在未來的工作中，我將總結(jié)本年度的工作經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)改善工作措施，爭(zhēng)取未來的各項(xiàng)工作都能夠獲取更大的成效。
明確目標(biāo)抓落實(shí) 開拓創(chuàng)新促發(fā)展
--公司20xx年度工作總結(jié)
20xx年，xx公司在集團(tuán)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，緊緊圍繞集團(tuán)“十二五”發(fā)展規(guī)劃和集團(tuán)第二次**確定的目標(biāo)任務(wù)，緊密結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際，搶抓機(jī)遇，發(fā)展生產(chǎn)，努力克服困難，突出重點(diǎn)、開拓進(jìn)取、扎實(shí)工作，堅(jiān)持以把企業(yè)做強(qiáng)做大為主攻方向，以打造肉類食品強(qiáng)勢(shì)企業(yè)為目標(biāo)，以黨建創(chuàng)新為引領(lǐng)，以轉(zhuǎn)型升級(jí)、開拓創(chuàng)新為突破口，以開展主題實(shí)踐活動(dòng)為動(dòng)力，以加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理為基礎(chǔ)，以加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)防范為保證，認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。20xx年對(duì)于公司而言是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，更是公司收獲的一年，面對(duì)生豬價(jià)格下跌、成本費(fèi)用上升及市場(chǎng)疲軟等諸多不利因素，公司領(lǐng)導(dǎo)層大膽推進(jìn)創(chuàng)新管理，及時(shí)調(diào)整工作思路，狠抓機(jī)遇，努力消化不利因素，在逆境中求發(fā)展，不僅原有板塊保持生產(chǎn)經(jīng)營的良性發(fā)展，還繼續(xù)加快向外擴(kuò)張的步伐，短短幾個(gè)月時(shí)間就將分廠帶入到正常經(jīng)營的軌道，取得了突出的成績。
一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況（預(yù)計(jì)）
1、屠宰生豬：460萬頭；
2、熟肉制品：6200噸；
3、銷售收入：266億元；
4、利 潤：9990萬元。
二、在機(jī)遇中創(chuàng)新、在突破中成長
為了深入貫徹落實(shí)集團(tuán)指導(dǎo)精神，年初公司黨委針對(duì)本公司實(shí)際情況提出了“強(qiáng)化大局意識(shí)，深化機(jī)制調(diào)整，提高內(nèi)部管控，確保公司持續(xù)穩(wěn)定和諧發(fā)展”的主題實(shí)踐活動(dòng)。
今年3月份公司黨委召開了第一次**，**明確了未來三年的發(fā)展目標(biāo)，并提出了六大創(chuàng)新原則即在技術(shù)層面上的創(chuàng)新、在供應(yīng)鏈管理上的創(chuàng)新、在業(yè)務(wù)流程再造層面上的創(chuàng)新、在質(zhì)量管理上的創(chuàng)新、在激勵(lì)機(jī)制方面的創(chuàng)新、在內(nèi)控機(jī)制方面的創(chuàng)新。
面對(duì)今年肉類市場(chǎng)外部激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和內(nèi)部各項(xiàng)生產(chǎn)成本大幅度增加（與去年同比增幅在20%以上）以及受企業(yè)內(nèi)部各種資源條件的制約，今年我公司經(jīng)營困難之大、任務(wù)之重是顯而易見的。為了確保經(jīng)營指標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)的順利完成，我們的經(jīng)濟(jì)工作必須要緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)**確定的發(fā)展目標(biāo)來開展，通過公司**確立的六方位的創(chuàng)新管理原則，提升企業(yè)高效管理水平，只有在思想上認(rèn)識(shí)上得到統(tǒng)一才能夠解決矛盾、消化費(fèi)用、克服困難、應(yīng)對(duì)來自各方面的挑戰(zhàn)，達(dá)到預(yù)期目的。
三、抓好重點(diǎn)工作、完成全年任務(wù)
1、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部精細(xì)化管理力度。在公司內(nèi)部各企業(yè)全面推行精細(xì)化管理，健全和完善以“凈利潤考核方案”為主要內(nèi)容的績效考核機(jī)制，將公司年度指標(biāo)下達(dá)各單位，各單位按季、按月、按日、按部門進(jìn)行分解，將指標(biāo)具體化，用數(shù)字、數(shù)據(jù)考核管理，做到每月簽訂經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書，按旬召開經(jīng)濟(jì)分析會(huì)，每月進(jìn)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)，做到與部門工資發(fā)放相掛鉤，與經(jīng)營者職務(wù)相掛鉤，同時(shí)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)相掛鉤，力求結(jié)果真實(shí)性強(qiáng)，做到公開透明，監(jiān)督得到強(qiáng)化，重點(diǎn)考核的環(huán)節(jié)為：
——生豬采購環(huán)節(jié)：主要是實(shí)施宰后定級(jí)，利潤日核算制度，當(dāng)日利潤的形成與后期市場(chǎng)銷售相掛鉤，用市場(chǎng)來檢驗(yàn)生豬采購的質(zhì)量、價(jià)格是否合理及是否具有競(jìng)爭(zhēng)力。
——原輔料及包裝物的采購，對(duì)供貨廠家實(shí)施招標(biāo)備案制度，擇優(yōu)選用，定期更新，集體決策。
——銷售環(huán)節(jié)：白條肉定價(jià)權(quán)集體決策，并與后期利潤實(shí)現(xiàn)相結(jié)合；副產(chǎn)品采取招標(biāo)制度，每日銷售隨行就市，獲取利潤最大化。
——費(fèi)用開支：逐級(jí)報(bào)批，實(shí)行三級(jí)簽字制度，努力減少費(fèi)用開支。
——庫存商品：每月盤庫，保證庫存商品的真實(shí)性，避免潛虧。
——能源管理：實(shí)行日考核、月兌現(xiàn)的管理辦法，減少能源費(fèi)用。
通過在公司內(nèi)部全面推行“凈利潤考核方案”，使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所涉及的重點(diǎn)部門在經(jīng)營管理上得到有效控制，能夠及時(shí)找出管理中的不足，以便及時(shí)決策加以改正，獲取利潤最大化。
2、完成肉制品生產(chǎn)板塊的有效整合。公司第一次**后，公司領(lǐng)導(dǎo)班子通過對(duì)公司肉制品板塊的現(xiàn)狀和未來發(fā)展的深入研究和慎重考慮，將兩個(gè)熟肉制品加工廠進(jìn)行戰(zhàn)略整合，將肉聯(lián)廠的.肉制品車間所有的生產(chǎn)業(yè)務(wù)、設(shè)備、專業(yè)人員等戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移至生產(chǎn)基地，利用幾個(gè)月的時(shí)間對(duì)市場(chǎng)銷售、產(chǎn)品研發(fā)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)手續(xù)及人力資源、技術(shù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面進(jìn)行了整合及改革，使通州基地各項(xiàng)資源得到充分利用，銷售部門重新構(gòu)建了“以京津唐為主攻市場(chǎng)，以內(nèi)蒙、山西、東北、河北、山東、江蘇為輔助市場(chǎng)”的“以點(diǎn)帶面、穩(wěn)步推進(jìn)”的區(qū)域開發(fā)戰(zhàn)略思路，生產(chǎn)研發(fā)部門提煉產(chǎn)品概念40余個(gè)，成功推廣出主導(dǎo)新產(chǎn)品20余種，全面提升肉制品的產(chǎn)量和質(zhì)量，在目前穩(wěn)定日產(chǎn)20噸的基礎(chǔ)上，在年底前要達(dá)到滿負(fù)荷，要形成新的盈利增長點(diǎn)，形成新的突破。另外，基地利用原有車間進(jìn)行技術(shù)改造，主要進(jìn)行生鮮產(chǎn)品的精深加工，解決廠地設(shè)施不足的問題，建立公司“生鮮食品配送中心”，通過整合實(shí)現(xiàn)了：
1）內(nèi)部資源充分利用；
2）通過轉(zhuǎn)型升級(jí)，使公司肉制品、生鮮食品都得以較快發(fā)展，抓住市場(chǎng)機(jī)遇，增強(qiáng)盈利能力，消化成本費(fèi)用；
3）利用生豬基地的優(yōu)勢(shì)，建設(shè)高端市場(chǎng)，進(jìn)一步從根本上提升品牌的地位和知名度；
4）此項(xiàng)戰(zhàn)略整合，為下一步公司內(nèi)部的整合調(diào)整打好基礎(chǔ)，目的就是進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)盈利能力。
3、河北肉類食品有限公司順利開業(yè)，創(chuàng)造佳績。在集團(tuán)的大力幫助下，分廠自9月8日試運(yùn)行至今已逐步邁入正軌，日均屠宰量可達(dá)800余頭?，F(xiàn)已簽約的超市有石家莊、邯鄲、衡水、邢臺(tái)，已啟動(dòng)的市場(chǎng)有北京大洋路市場(chǎng)、來廣營市場(chǎng)、北大地市場(chǎng)、石門市場(chǎng)、回龍觀市場(chǎng)，石家莊橋西市場(chǎng)、懷特市場(chǎng)、白佛市場(chǎng)等。銷售團(tuán)隊(duì)不斷提高服務(wù)意識(shí)，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量精益求精，目前不僅在天津、石家莊、邯鄲、北京等地設(shè)立辦事處，銷售范圍已逐步向北擴(kuò)大到錫林浩特、哈爾濱，向南擴(kuò)大到湖南長沙等地。11月26日正式營業(yè)后，基礎(chǔ)設(shè)施的改建工作仍將穩(wěn)步推進(jìn)，為20xx年?duì)I業(yè)總收入目標(biāo)8億元打下夯實(shí)基礎(chǔ)。
4、內(nèi)控機(jī)制上。1）應(yīng)收款管理。公司于2月份下發(fā)了《關(guān)于對(duì)應(yīng)收帳款管理措施的有關(guān)規(guī)定》，全面推行先款后貨制度，建立帳款對(duì)帳機(jī)制、預(yù)警催收機(jī)制，從事前防范到中期監(jiān)控再到后期的催收追索進(jìn)一步細(xì)化，明確責(zé)任，力爭(zhēng)把企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)降到最低；2）合同管理。加強(qiáng)合同管理，按流程進(jìn)行起草、審核、審批、簽發(fā)、檢查，杜絕合同管理風(fēng)險(xiǎn)。
5、抓好渠道轉(zhuǎn)型升級(jí)問題。如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化，如何具有市場(chǎng)定價(jià)權(quán)，如何降低成本，必須抓好四個(gè)方面的轉(zhuǎn)型升級(jí)。1）采購渠道的升級(jí)，砍掉原有劣質(zhì)渠道，建設(shè)生豬自采部，面對(duì)每年50億元的生豬采購，一是了解生豬市場(chǎng)行情，不受豬販子制約。二是保證生豬食品安全，全程管控。三是進(jìn)一步與豬場(chǎng)合作，實(shí)現(xiàn)雙贏，降低成本，爭(zhēng)取
辭舊迎新又一年。20__年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下，我較好的完成了這一年的工作。我很明白一年的工作中確定有缺點(diǎn)，也確定有優(yōu)點(diǎn)，那么接下來一年的工作就需要將去年一年的優(yōu)點(diǎn)連續(xù)發(fā)揚(yáng)甚至提高，缺點(diǎn)急速改正。不克不及使得去年的毛病延續(xù)到本年。所以在每年剛準(zhǔn)備開端工作之初，應(yīng)該把去年的工作做一個(gè)完美的總結(jié)，來為新一年的工作奠定優(yōu)越的基本。一年工作完結(jié)就需要對(duì)這一年的工作進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，為新一年的工作增添信心和目標(biāo)。使我在公司找到了自己新的定位偏向和生活目標(biāo)，同時(shí)也激發(fā)我以新的姿態(tài)，去迎接新生活!
一、根本工作情況。
1、完成了倉庫順利交代。__年初，我開端吸收__倉庫治理工作，其時(shí)倉庫__實(shí)物
與帳本都對(duì)照亂，為了盡快完成交代，我在督促原__倉庫治理員列好帳目的基本上，加班加點(diǎn)樹立健全了署理商鋪貨帳本，__倉庫帳本以及各類報(bào)表等。
2、介入了公司全員年夜?fàn)I銷運(yùn)動(dòng)。1至3月份，公司開展全員年夜?fàn)I銷運(yùn)動(dòng)，每天員工放號(hào)量都特別年夜，領(lǐng)__的人特別多，作為一名__倉庫治理員，包管足夠的貨源是應(yīng)盡的職責(zé)，最初人手少，只有我一個(gè)，每天都要到公司提貨，每次提貨都是四五十部，要搬好幾回能力把__從春風(fēng)路地下室里搬出來，經(jīng)常把衣服弄的很臟，為了包管足夠的貨源，三個(gè)月來沒休過一天班，有力的完成了__后勤保障工作。
3、成長了部分cdma團(tuán)體用戶。七月份，積集響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，應(yīng)用工作之余，積集成長cdma業(yè)務(wù)，那些日子經(jīng)常中午不回家，隨便在班上吃點(diǎn)就出去跑團(tuán)體用戶，也失落臂天氣多么熱，先后成長了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等團(tuán)體用戶，為聯(lián)通成長做出了供獻(xiàn)。
二、根本經(jīng)驗(yàn)與不足。
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對(duì)這一點(diǎn)我是從__倉庫交代歷程中獲得的，由于干__倉庫治理工作，首先要對(duì)__的型號(hào)及性能要熟悉，其時(shí)我對(duì)__接觸不多，幾乎是一張白紙，我就下定決心，一定要干好，成果總算把工作整理的有頭有緒。
2、干工作要不怕苦、不怕累能力少露馬腳。近一年來，我一直都是忙忙碌碌，從沒因苦與累而退縮過，實(shí)踐證明，我所治理的__幾乎沒有涌現(xiàn)過漏洞，__實(shí)物與帳目相符，隨時(shí)隨地接收領(lǐng)導(dǎo)的檢磨練收。
3、干好工作要處置懲罰好年夜家與小家的關(guān)系。由于工作忙，失落臂家，取得家里人的懂得，爭(zhēng)取全家人的支持也是干好工作的前提，這也算是我的一點(diǎn)收獲。當(dāng)然，取得以上幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)微不足道，也有許多讓我深思和檢查的處所，在日常工作中，我還缺乏積極主動(dòng)性，這是我工作中存在的不足也是往后努力的偏向。
三、存在問題及明年
辭舊迎新，在總結(jié)本年工作的同時(shí)，針對(duì)自己工作中存在的性格浮躁，不善考究工作方法等問題也要正直態(tài)度、努力戰(zhàn)勝。我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想，一是連續(xù)增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，穩(wěn)固樹立“辦事是第一位”的不雅念，二是連續(xù)增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極爭(zhēng)取參加各類培訓(xùn)班，做業(yè)務(wù)上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺(tái)階;三是賬目方面，我要努力學(xué)好盤算機(jī)為以后的企業(yè)資源籌劃(ERP)等網(wǎng)絡(luò)治理做好充分準(zhǔn)備。
面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許，我滿懷信心，相信在制品組在師玉平主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的贊助的下，我一定能把工作做得更好，名副其實(shí)地成為一名永不落伍的制品保管員。
新的一年里，我將在自己的工作崗?fù)ど霞颖吨?jǐn)小慎微，以踏踏實(shí)實(shí)工作態(tài)度，盡職盡責(zé)地做好本職工作，提高、完善自己的工作能力，把上級(jí)交給的各項(xiàng)工作做的更好。
瑞雪飄飛寒氣撲面，春節(jié)的洋洋喜氣踏步而來，轉(zhuǎn)眼又是一年歲末年終！所謂“春耕夏種秋收冬藏”，冬天最是一年該整理的時(shí)節(jié)。站在十一月份回首望，年初的祝福尤縈繞耳旁，可我已收獲了今年的實(shí)習(xí)工作中學(xué)有所獲的喜悅，感受了與同事一起忙碌于開工現(xiàn)場(chǎng)的艱辛，品嘗了遭遇困難挫折時(shí)的失落和惆悵。但，此時(shí)，我最應(yīng)該做的是對(duì)自己深刻檢查和反省，向部門領(lǐng)導(dǎo)檢討自己的不足。
一、檢討失誤勇于改過敢于擔(dān)當(dāng)
今年七月份中旬，為了報(bào)考研生入學(xué)考試，我特向?qū)嵙?xí)隊(duì)請(qǐng)假從欽州實(shí)習(xí)隊(duì)回成都。不想其中出了岔子，有了誤會(huì)，產(chǎn)生了極其不好的影響。雖然我不是偷跑也沒有欺騙，但我沒有“嚴(yán)格遵守部門請(qǐng)銷假制度”，產(chǎn)生了嚴(yán)重后果。于此事，我受到應(yīng)有的處罰，我也勇于接受毫無怨言，自己的失誤該我承擔(dān)我也敢于擔(dān)當(dāng)。于此事，我一直深刻檢查自己反省自己，我不是紀(jì)律渙散之人，但是想事缺乏嚴(yán)謹(jǐn)周全，做事沖動(dòng)稍顯浮躁。我一定引以為戒下不為例。
二、學(xué)習(xí)認(rèn)真努力實(shí)踐學(xué)有所獲
過完春節(jié)，在親友的祝福聲中，我再次踏上培育了我的大慶，繼續(xù)我的實(shí)習(xí)工作。我從去年的橡膠成品崗換到了橡膠中控崗。按照自己一貫的學(xué)習(xí)程序，先看規(guī)程熟悉基本原理，再結(jié)合操作鍛煉動(dòng)手能力，進(jìn)一步鞏固強(qiáng)化所學(xué)方法。在此，我學(xué)會(huì)了“丁二烯中過氧化物含量的測(cè)定滴定法GB/T17828-1999”、“丁二烯液上氣相中氧的測(cè)定氣相色譜法GB/T622-1999”、“丁二烯中微量水的測(cè)定卡爾費(fèi)休法GB623-1999”、“天然、合成生膠取樣及制樣方法GB/T1534-1994”、“生橡膠揮發(fā)份含量的測(cè)定GB/T6737-1997”等中控崗位的一系列分析方法。x月份，順利完成xx的實(shí)習(xí)任務(wù)。按照部門安排，我隨之奔赴xx，開始新的實(shí)習(xí)工作。
xx位于祖國的大西南，氣候濕熱難當(dāng)，剛離開的北方的我從嚴(yán)寒干燥的環(huán)境毫無過渡地就直接進(jìn)入到完全相反的氣候環(huán)境中，水土不服難以承受。但我沒有退縮，眼看著汗珠濕透衣服而咬牙堅(jiān)持。剛到xx，正好趕上他們調(diào)試儀器，我有幸跟著學(xué)習(xí)，從而掌握了庫侖崗儀器工作原理和一些小故障的排除方法，所獲頗豐。在其后的學(xué)習(xí)時(shí)間里，我苦練操作，并全部掌握了硫、氮、微量水、催化劑和微量金屬的分析方法。
金秋送爽，也送達(dá)了我離開欽州的通知。于x月中旬，我背上行囊，離別曾經(jīng)戰(zhàn)斗過的xx石化，離開已經(jīng)浸潤了自己汗水的欽州大地，還有曾經(jīng)那些24小時(shí)并肩的開工隊(duì)友，再次轉(zhuǎn)戰(zhàn)到被戈壁包圍的xx山子。和另一部早已翹首以望的實(shí)習(xí)隊(duì)員會(huì)合。在xx石化，我分配到餾程崗位學(xué)習(xí)，雖然在原單位我已頂崗幾年了，但所謂學(xué)無止境，其中總還有值得我學(xué)習(xí)的地方。我安下心來專心學(xué)習(xí)。并順利通過工程師考試，發(fā)表論文。
三、協(xié)助開工努力工作完成任務(wù)
xx開工，任務(wù)繁重，我有幸選出來參與開工，給予必要的協(xié)助。在廣西石化的開工中，我連續(xù)兩班一倒24小時(shí)地奮戰(zhàn)在崗位，接受了技術(shù)和身體的雙重考驗(yàn)，很高興我經(jīng)受住了考驗(yàn)；在頂崗工作中，我一絲不茍兢兢業(yè)業(yè)，及時(shí)準(zhǔn)確地做出分析數(shù)據(jù)，很高興我貢獻(xiàn)了自己的光和熱。
參與xx的開工，是我這次實(shí)習(xí)中最為寶貴的經(jīng)歷。我感受了石化基地的開工氛圍，熟悉了開工流程，接受了開工洗禮，積攢了開工經(jīng)驗(yàn)，為以后四川石化的開工做好前期準(zhǔn)備工作。
四、分析之余參與宣傳略有成績
化驗(yàn)分析是我們監(jiān)測(cè)部最根本最起碼的工作，我一直將之置為第一位。但其之余，我發(fā)揮我的愛好，積極寫稿，支持實(shí)習(xí)隊(duì)的宣傳工作，把監(jiān)測(cè)部實(shí)習(xí)隊(duì)的成績、精神風(fēng)貌和風(fēng)采向外報(bào)道，給予全面展示！此工作，略有成績，有幾篇報(bào)道還被選上公司主頁，并在“爭(zhēng)做典范式員工”主題征文中獲得一等獎(jiǎng)。
五、學(xué)無止境永不停步
學(xué)海無涯書山不盡，我將針對(duì)自己的不足，在學(xué)習(xí)、工作和生活中加以完善。化驗(yàn)工作中，我還有“航煤”和“塑料”兩大項(xiàng)目不曾接觸，我要花時(shí)間去學(xué)習(xí)；生活中，我一定要萬事周全！同時(shí)，在工作中，我一定一如既往兢兢業(yè)業(yè)盡職盡責(zé)；在宣傳上，我一定筆耕不輟盡全力支持實(shí)習(xí)隊(duì)的工作！
20xx年是新中國成立60周年，也是全面落實(shí)“三?！蹦繕?biāo)的關(guān)鍵之年，一年來，海淀質(zhì)監(jiān)局在市局和區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為主線，以中關(guān)村國家自主創(chuàng)新示范區(qū)核心區(qū)建設(shè)為契機(jī)，緊緊圍繞“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的中心任務(wù)，切實(shí)開展“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)，提高區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量，圓滿完成了國慶60周年服務(wù)保障工作，為服務(wù)民生、服務(wù)自主創(chuàng)新，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展和構(gòu)建海淀質(zhì)量首善之區(qū)做出了積極貢獻(xiàn)。
(一)服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)，全面落實(shí)“保增長、保民生、保穩(wěn)定”
1、提升區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量，推進(jìn)質(zhì)量立區(qū)和品牌戰(zhàn)略
今年的質(zhì)量立區(qū)工作主要圍繞應(yīng)對(duì)國際金融危機(jī)、落實(shí)“三?！蹦繕?biāo)及核心區(qū)建設(shè)“三個(gè)需求”，注重培育和引導(dǎo)，多渠道、多舉措指導(dǎo)企業(yè)樹立先進(jìn)的質(zhì)量管理理念。同方股份、佳訊飛鴻電氣等5家企業(yè)獲得我局組織評(píng)選的第四屆中關(guān)村質(zhì)量管理獎(jiǎng)。針對(duì)金融危機(jī)的影響，出臺(tái)了《當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下行政執(zhí)法工作指導(dǎo)意見》，寓監(jiān)管于服務(wù)中，優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境。與同方股份、中國普天、長城潤滑油等企業(yè)召開專題座談會(huì)和匯報(bào)會(huì)，了解企業(yè)面臨困難，并建立了定期協(xié)調(diào)聯(lián)系機(jī)制。提高企業(yè)對(duì)卓越績效管理模式的認(rèn)識(shí)，為全區(qū)35家高新技術(shù)企業(yè)和大型商業(yè)企業(yè)舉辦《卓越績效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》國家標(biāo)準(zhǔn)專題講座，激發(fā)了其爭(zhēng)創(chuàng)名牌的積極性。名牌企業(yè)的生產(chǎn)總值已占到全區(qū)生產(chǎn)總值的20%以上，成為促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。
2、依法行政，不折不扣完成市局各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)
按照市局年初工作部署，全年完成執(zhí)法活動(dòng)2052起，超額實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo);查處案件146起，結(jié)案率為100%;發(fā)出處罰決定的罰沒款總數(shù)為82萬元，回款82萬元。受理申訴和舉報(bào)共234件，辦結(jié)率達(dá)100%。全年未發(fā)生重大區(qū)域性、規(guī)模性造假活動(dòng)。三個(gè)事業(yè)單位共完成行政事業(yè)收入1817萬元，經(jīng)營收入2669萬元，同比去年分別增長9.6%和59.8%。
3、扎實(shí)開展“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)并取得顯著成果
一是開展風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查的有效性不斷提高對(duì)22大類食品及其他相關(guān)產(chǎn)品實(shí)施分級(jí)分類監(jiān)管，合理分配執(zhí)法檢測(cè)資源，提高了監(jiān)管的有效性。全年開展食品市級(jí)監(jiān)督抽查207個(gè)批次，合格率為97.1%，較去年提高0.9個(gè)百分點(diǎn)，高于全市平均水平3個(gè)百分點(diǎn)。圍繞甲型流感防控、家電下鄉(xiāng)等專項(xiàng)工作，重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量安全等重要性能指標(biāo)，并堅(jiān)持對(duì)抽查情況進(jìn)行分析評(píng)價(jià)。
開展食品風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)警研究，國家食品質(zhì)量安全監(jiān)督檢驗(yàn)中心每月發(fā)布食品安全預(yù)警信息。堅(jiān)持每季度對(duì)全區(qū)食品及工業(yè)制品質(zhì)量狀況進(jìn)行分析，為上級(jí)政府決策提供依據(jù)。
為提高企業(yè)的產(chǎn)品自檢水平，對(duì)22家食品生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品定期開展檢驗(yàn)比對(duì)，嚴(yán)把產(chǎn)品出廠關(guān)。以《食品安全法》的貫徹實(shí)施為契機(jī)，對(duì)企業(yè)的法人、檢驗(yàn)員、質(zhì)量管理人員分別進(jìn)行培訓(xùn)，并建立培訓(xùn)檔案。先后培訓(xùn)食品分裝企業(yè)、瓶桶裝飲用水生產(chǎn)企業(yè)和肉制品生產(chǎn)企業(yè)人員共計(jì)400余人次。
二是健全全區(qū)食品及產(chǎn)品追溯、召回、退市和責(zé)任追究制度這是我局承擔(dān)的一項(xiàng)全區(qū)重點(diǎn)工作。在充分借鑒奧運(yùn)監(jiān)管工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，加大對(duì)涉及安全產(chǎn)品的巡查抽查力度，將全區(qū)食品及工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)納入信息化監(jiān)管范疇，通過電子地圖和PDA等電子監(jiān)管手段，實(shí)現(xiàn)了對(duì)全區(qū)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、制造計(jì)量器具許可證、強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證生產(chǎn)企業(yè)的GPS定位監(jiān)督管理，逐步健全了海淀區(qū)食品及產(chǎn)品追溯、召回、退市和責(zé)任追究制度。
三是各類專項(xiàng)整治工作實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)開展打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項(xiàng)整治，與全區(qū)93家食品生產(chǎn)企業(yè)全部簽訂食品質(zhì)量安全承諾書，通過自查自糾、清理整頓和規(guī)范鞏固，產(chǎn)品質(zhì)量的保證能力逐步提升，違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的違法行為得到了有效遏制。貫徹落實(shí)區(qū)委區(qū)政府關(guān)于甲流疫情防控工作的部署，加強(qiáng)對(duì)防控物資的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督，對(duì)全區(qū)5家口罩、防護(hù)服、消毒液等衛(wèi)生防護(hù)用品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)檢查，督促企業(yè)保證了防控產(chǎn)品的質(zhì)量安全。開展建材產(chǎn)品質(zhì)量專項(xiàng)整治，對(duì)全區(qū)41家建材產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行集中檢查，重點(diǎn)查處了部分企業(yè)產(chǎn)品有毒有害物質(zhì)限量超標(biāo)的問題。
四是分類監(jiān)管，特種設(shè)備安全隱患治理效果突出根據(jù)不同設(shè)備、不同企業(yè)、不同使用時(shí)間，建立多層次分類監(jiān)管的模式。全年共檢查商嘗賓館飯店、公園景區(qū)63家次，發(fā)現(xiàn)各類隱患15項(xiàng)，下發(fā)《特種設(shè)備監(jiān)察指令書》10份，均已完成整改。從安全隱患常規(guī)治理向針對(duì)性監(jiān)管轉(zhuǎn)變，深入治理設(shè)備超期未檢，并取得明顯成效，目前已將全區(qū)超期未檢設(shè)備百分比控制在0.5%以下，超期時(shí)間已壓縮至1個(gè)月以內(nèi)。
分層次、分系列、多領(lǐng)域深入宣傳《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》，宣傳活動(dòng)進(jìn)街道、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)，累計(jì)宣貫人數(shù)達(dá)1000余人，進(jìn)一步提升了設(shè)備使用和維保單位的安全責(zé)任意識(shí)。
開展了專項(xiàng)治理液化石油氣瓶充裝與檢驗(yàn)活動(dòng)。與全區(qū)13家氣瓶充裝單位全部簽訂《氣瓶充裝安全責(zé)任書》，推行液化石油氣瓶電子物流碼管理，促進(jìn)氣瓶管理更加科學(xué)、規(guī)范、高效。
4、標(biāo)準(zhǔn)化工作對(duì)促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的作用更加突出
積極引導(dǎo)一批優(yōu)秀的高新技術(shù)企業(yè)參與中關(guān)村標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè)。全區(qū)目前已有75家企業(yè)成為示范區(qū)重點(diǎn)企業(yè)，占全市的50%以上。27家單位的63個(gè)項(xiàng)目獲得北京市技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制修訂補(bǔ)助共計(jì)343萬元，獲獎(jiǎng)項(xiàng)目和補(bǔ)助資金數(shù)量均居全市首位。與國際著名標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)IEEE(美國電子電氣工程師學(xué)會(huì))北京分會(huì)建立定期磋商機(jī)制，為核心區(qū)企業(yè)提供國際標(biāo)準(zhǔn)交流創(chuàng)新服務(wù)。
加快服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作的深入開展，引導(dǎo)和幫助圓明園人文景觀國家級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，促進(jìn)全區(qū)旅游業(yè)向規(guī)范化、專業(yè)化、品牌化發(fā)展。
積極服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)，完善農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化基地管理長效機(jī)制。上莊京西稻國家級(jí)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)化體系已初步建立，明年將正式驗(yàn)收，示范區(qū)的品牌和經(jīng)濟(jì)效益得到顯著提高。堅(jiān)持從源頭抓農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全，全年果蔬監(jiān)督抽查合格率達(dá)100%。
積極推進(jìn)行政許可改革，依托代碼辦事模式，集中受理行政許可。作為全系統(tǒng)改革試點(diǎn)單位，全力做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。全年共為全區(qū)48849家單位辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證書，對(duì)1000余家單位進(jìn)行年審，連續(xù)四個(gè)季度獲得“文明服務(wù)窗口”稱號(hào)。
5、強(qiáng)化計(jì)量服務(wù)，推進(jìn)節(jié)能減排，落實(shí)為民辦實(shí)事
深入開展“關(guān)注民生、計(jì)量惠民”專項(xiàng)行動(dòng)，建設(shè)誠信計(jì)量體系。對(duì)全區(qū)22家集貿(mào)市場(chǎng)的1416臺(tái)件電子計(jì)價(jià)秤實(shí)行統(tǒng)配統(tǒng)管，市場(chǎng)的計(jì)量管理水平得到顯著提升。保障學(xué)生利益，開展“光明計(jì)量”行動(dòng)，對(duì)人大、農(nóng)大等14所高校及周邊的52家眼鏡店進(jìn)行專項(xiàng)檢查，查處31家無證經(jīng)營的店鋪并要求其限期取證，眼鏡產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售行為得到進(jìn)一步規(guī)范。
全年共抽查114家煤炭使用單位的低硫散煤樣品55個(gè)，合格率為93%，較去年提高2%。對(duì)全區(qū)17家重點(diǎn)用能單位開展節(jié)能檢測(cè)，督促其提高能源計(jì)量器具的配備和檢定率。推進(jìn)鍋爐節(jié)能監(jiān)管，對(duì)全區(qū)3000余臺(tái)在冊(cè)鍋爐開展能效普查，反饋率達(dá)80%。
認(rèn)真開展電梯隱患評(píng)估和預(yù)警工作，制定以技術(shù)機(jī)構(gòu)為核心的工作方案，從全區(qū)1498臺(tái)電梯中篩選出30臺(tái)作為預(yù)警對(duì)象，分別進(jìn)行安全評(píng)價(jià)，提出了更新、改造、修理的指導(dǎo)意見。
(二)圓滿完成國慶60周年服務(wù)保障任務(wù)
在區(qū)委區(qū)政府和市局的領(lǐng)導(dǎo)下，我局緊緊圍繞食品質(zhì)量和特種設(shè)備安全兩項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容，以最高的工作要求、最大的工作熱情、最好的工作成效，出色的完成了各項(xiàng)任務(wù)，為實(shí)現(xiàn)國慶60周年“隆重、喜慶、節(jié)儉、祥和”的目標(biāo)做出了積極的貢獻(xiàn)。
一是高標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)了國慶食品安全和供應(yīng)雙保障。以奧運(yùn)的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)國慶閱兵食品供應(yīng)企業(yè)實(shí)施駐廠監(jiān)管，注重把握關(guān)鍵點(diǎn)，充分發(fā)揮國家食品質(zhì)量安全監(jiān)督檢驗(yàn)中心的技術(shù)實(shí)力，嚴(yán)把檢驗(yàn)關(guān)，共檢驗(yàn)和審查乳制品2000多公斤，質(zhì)量100%合格，切實(shí)保障了閱兵食品供應(yīng)充足、安全。同時(shí)，加強(qiáng)社會(huì)面監(jiān)管，針對(duì)肉制品、乳制品、飲用水等高風(fēng)險(xiǎn)食品生產(chǎn)企業(yè)開展嚴(yán)密巡查，保證了節(jié)日期間的食品質(zhì)量安全。
二是全天候值守，確保了國慶各項(xiàng)慶?；顒?dòng)順利、安全進(jìn)行。海淀有3家重點(diǎn)公園承擔(dān)了國慶游園活動(dòng)，再加之人員密集場(chǎng)所多、設(shè)備基數(shù)大，可以說安全保障責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。我們堅(jiān)持查隱患、抓整改，對(duì)16家人員密集場(chǎng)所的260余臺(tái)特種設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)察，實(shí)現(xiàn)了設(shè)備無事故、高效率、穩(wěn)定運(yùn)行。特別是針對(duì)3家重點(diǎn)公園，節(jié)日期間實(shí)施了全天候值守，確保了國慶游園活動(dòng)順利、安全進(jìn)行。
三是全局齊動(dòng)員，科所協(xié)調(diào)配合保證了各項(xiàng)工作扎實(shí)有序。從始至終，我局的國慶保障工作都做到了全員動(dòng)員、全員參與、精心組織，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、連續(xù)奮戰(zhàn)。如：為確保國慶當(dāng)晚焰火順利燃放，連夜對(duì)圓明園4000余枚焰火彈的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān);為維護(hù)節(jié)日市場(chǎng)秩序，提前兩個(gè)月開展計(jì)量專項(xiàng)檢查并取得顯著成效，提高了市場(chǎng)的計(jì)量管理水平;辦公室則充分發(fā)揮后勤保障作用，從用餐、用車等方面，為各項(xiàng)執(zhí)法、檢查、應(yīng)急和值班工作提供了全力支持。
(三)引導(dǎo)自主創(chuàng)新，為核心區(qū)建設(shè)提供全方位質(zhì)監(jiān)服務(wù)
核心區(qū)建設(shè)是海淀未來可持續(xù)發(fā)展的重心、重頭、重拳所在，是關(guān)鍵、希望、出路所在。我局作為建設(shè)核心區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組主要成員單位，堅(jiān)持抓質(zhì)量、促創(chuàng)新、創(chuàng)品牌，從“建立工作機(jī)制、推出扶持措施、實(shí)施重點(diǎn)服務(wù)和強(qiáng)化宣傳培訓(xùn)”四個(gè)方面為核心區(qū)建設(shè)提供了全方位的質(zhì)監(jiān)服務(wù)，取得了較為顯著的工作成績：
一是積極協(xié)調(diào)區(qū)發(fā)改委、區(qū)財(cái)政局等部門，連續(xù)推出《海淀區(qū)鼓勵(lì)企業(yè)提升自主創(chuàng)新能力暫行辦法》等多項(xiàng)促進(jìn)自主創(chuàng)新成果產(chǎn)業(yè)化和品牌建設(shè)的扶持措施，引導(dǎo)企業(yè)利用多種途徑開展品牌建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新，并提供資金支持;二是打造中關(guān)村標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新發(fā)布平臺(tái)國際品牌，建立以標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)為核心的產(chǎn)業(yè)鏈，促進(jìn)投資人、產(chǎn)品、技術(shù)和企業(yè)四要素的有機(jī)合作;三是聯(lián)合工商、公安、城-管等部門對(duì)中關(guān)村西區(qū)電子市場(chǎng)的3C產(chǎn)品經(jīng)營銷售狀況開展專項(xiàng)整治，實(shí)現(xiàn)了“引進(jìn)名牌、調(diào)整結(jié)構(gòu)、提高檔次”的既定目標(biāo)，為核心區(qū)發(fā)展提供了優(yōu)質(zhì)的市場(chǎng)環(huán)境。
另一方面，我局積極轉(zhuǎn)變工作理念，從被動(dòng)工作轉(zhuǎn)為主動(dòng)建言獻(xiàn)策，先后多次向市局和區(qū)政府匯報(bào)了在核心區(qū)建設(shè)中質(zhì)監(jiān)工作的思路和措施，并提出了具體的建議，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予充分肯定。同時(shí)，市局成立了中關(guān)村自主創(chuàng)新示范區(qū)工作推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組，重點(diǎn)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新、品牌建設(shè)、行政審批優(yōu)化等改革工作，并將辦公室設(shè)在我局。因此，明年的任務(wù)將會(huì)非常艱巨和緊迫，我們?yōu)楹诵膮^(qū)服務(wù)的措施也必將更加全面和得力。
(四)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)取得顯著成效
按照區(qū)委開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的部署要求和方法步驟，我局黨組高度重視，專題研究、專題部署，成立學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂實(shí)施方案，緊密圍繞黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠的總體要求，確立了以學(xué)習(xí)和貫徹“一法一條例”為載體，以開展“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)為抓手的整體思路。全局堅(jiān)持“分層次、有重點(diǎn)、重實(shí)效”的原則，采取個(gè)人自學(xué)、集中培訓(xùn)、專題輔導(dǎo)、講授黨課以及組織解放思想大討論、召開民主生活會(huì)等多種形式開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。同時(shí)，局領(lǐng)導(dǎo)分別帶隊(duì)，一方面深入科所，了解科所人員的思想動(dòng)態(tài)，征詢對(duì)全局事業(yè)發(fā)展的意見和建議，另一方面按照不同類型、不同行業(yè)，深入走訪近80家企業(yè)，主動(dòng)為企業(yè)提供服務(wù)。學(xué)習(xí)活動(dòng)歷時(shí)半年，順利完成了三個(gè)階段11個(gè)環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)任務(wù)，取得了顯著成效：一是統(tǒng)一思想，明確了科學(xué)發(fā)展觀是推動(dòng)海淀質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力;二是認(rèn)真分析，找準(zhǔn)了影響和制約質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展的4項(xiàng)突出問題;三是明確方向，確定了質(zhì)監(jiān)工作科學(xué)發(fā)展的思路;四是邊學(xué)邊改，取得了具體成效。
(五)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，加快提升技術(shù)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)和科研能力
三個(gè)技術(shù)機(jī)構(gòu)堅(jiān)持以科技興檢為指導(dǎo)思想，注重科學(xué)管理，鼓勵(lì)考職稱、發(fā)-論文、做課題，提倡技術(shù)練兵，技術(shù)比對(duì)，技術(shù)比武。全年有7人獲得高工稱號(hào)，在重要的科技刊物上發(fā)表50余篇科技論文。所有40歲以下同志均制訂了科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃。
國家食品質(zhì)量安全監(jiān)督檢驗(yàn)中心全年完成各類政府監(jiān)督抽查和專項(xiàng)抽查13350批次。順利通過實(shí)驗(yàn)室監(jiān)督和擴(kuò)項(xiàng)評(píng)審，可以開展檢測(cè)的產(chǎn)品和參數(shù)增加至836項(xiàng)。制訂《水果干制品衛(wèi)生要求》等12項(xiàng)北京市地方標(biāo)準(zhǔn)并正式公布。承擔(dān)4項(xiàng)國家質(zhì)檢總局科技項(xiàng)目并通過驗(yàn)收，其中《食品用洗滌劑中有害物質(zhì)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)方法的建立》獲得總局“20xx年度科技興檢”二等獎(jiǎng)。主動(dòng)開展食品安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，每月發(fā)布北京市食品安全預(yù)警報(bào)告，搜集、整理預(yù)警信息約6000條。國家化妝品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心籌建完成。
計(jì)量所全年共檢測(cè)計(jì)量器具156604臺(tái)件。堅(jiān)持定期開展科技比武和練兵，完成了溫濕度表、精密壓力表等5個(gè)項(xiàng)目的比對(duì)實(shí)驗(yàn)，成績突出。注重認(rèn)真分析檢測(cè)市場(chǎng)，推行計(jì)量器具校準(zhǔn)服務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略，對(duì)高、精、尖的校準(zhǔn)項(xiàng)目予以優(yōu)先扶持。積極開展技術(shù)培訓(xùn)，拓展汽車修理行業(yè)計(jì)量器具檢測(cè)項(xiàng)目，目前，所有標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備和專用檢測(cè)車已全部到位。投入90余萬元開展測(cè)量設(shè)備技術(shù)改造，有力提升了整體技術(shù)實(shí)力。主動(dòng)應(yīng)對(duì)，及時(shí)調(diào)整了計(jì)量行政事業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)。
進(jìn)入公司已經(jīng)有快一年了，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的工作在學(xué)習(xí)中慢慢熟悉和成長，在這段時(shí)間里，我的工作內(nèi)容主要分為以下幾部分：
首先，作為工地資料員，我的工作內(nèi)容主要有：
做好了項(xiàng)目上的資料工作;協(xié)助做好了項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)人員做好項(xiàng)目資料工作，保證監(jiān)理資料及時(shí)、完整、正確。
第二，在公司工程部的工作主要有：
1)編制公司現(xiàn)有項(xiàng)目的監(jiān)理規(guī)劃及實(shí)施細(xì)則。與項(xiàng)目上聯(lián)系，去各個(gè)工地上看圖紙了解詳情，盡量做到與事實(shí)情況相符。初步完成后再與工地上的同事交流補(bǔ)充不足的地方。
2)工程部做項(xiàng)目上的工作，主要有區(qū)項(xiàng)目上例行檢查，督促收集工地考勤、月報(bào)、業(yè)主意見反饋表等資料，保存出考勤以外的其他資料。
3)協(xié)助經(jīng)營部工作：主要有招標(biāo)代理及投標(biāo)工作。
第三，辦公室的主要有工作：
1)辦公室日常工作，如日常衛(wèi)生、打印復(fù)印文件、起草項(xiàng)目考勤制度及日志月報(bào)填寫制度、在公司網(wǎng)站上發(fā)布公司信息等等。
2)20__年下半年的省級(jí)監(jiān)理工程師考試。由于這個(gè)考試分為單位集體報(bào)名和個(gè)人報(bào)名兩個(gè)部分，所以我們單位有兩次集中的報(bào)名。第一次只要是我院內(nèi)部職工報(bào)名，第二次是個(gè)人報(bào)名，主要是學(xué)校的老師報(bào)名?？荚嚱Y(jié)果出來了以后，由于第二次報(bào)名是以個(gè)人名義報(bào)的，所以我們對(duì)這些又進(jìn)行了注冊(cè)。
3)職稱報(bào)名，通知聯(lián)系給符合要求的同事報(bào)名，遞交相關(guān)材料。
4)法人變更，由于設(shè)計(jì)院的法定代表變更，所以我們的資質(zhì)等涉及到的資料都需要變更法定代表人，我和同事們一起合作將這些都進(jìn)行變更。
回顧20__年的工作，我從中學(xué)到了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)感覺到有些工作自己做起來還是很吃力，業(yè)務(wù)能力有待加。在新的一年里，我要積極主動(dòng)的前輩同事學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力，使自己的工作更上一層樓!
__公司按照工作要求，把_月至_月定為公司軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作落實(shí)、鞏固完善階段，在此階段公司從自查自糾和整改完善兩個(gè)方面來認(rèn)真開展了軟環(huán)境及機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，面向社會(huì)、面向用戶廣泛聽取和征求了各界群眾的意見，同時(shí)將查找出的問題進(jìn)行認(rèn)真梳理和整改，提高了公司窗口服務(wù)人員的責(zé)任意識(shí)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，為公司的軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)打下了牢固的基矗。
一、“自查自糾”中所采取的辦法
公司在此階段軟環(huán)境建設(shè)工作中結(jié)合自身實(shí)際，重點(diǎn)以解決阻礙公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾反映強(qiáng)烈的問題為突破口，采取了征求群眾意見、自己深入查找等形式，圍繞__市委、政府提出的四項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容，從思想作風(fēng)方面、工作作風(fēng)方面、廉潔自律方面、組織紀(jì)律方面認(rèn)真查找了自身存在的不足，在問題查找過程中為了做到廣泛征求意見和主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。
公司結(jié)合先進(jìn)性教育活動(dòng)的開展，面向用戶廣泛開展了征求意見活動(dòng)，通過在公司窗口單位設(shè)立用戶意見簿、在用戶供暖系統(tǒng)檢修部門開通了熱線服務(wù)電話，在公司和收費(fèi)大廳設(shè)立了征求意見箱，面向用戶印發(fā)__份意見表發(fā)放到用戶的手中，深入了解了群眾的意見，在主動(dòng)接受群眾意見監(jiān)督的工作中，公司結(jié)合自身實(shí)際從自身內(nèi)部加強(qiáng)對(duì)公司營銷服務(wù)的監(jiān)督，成立了公司營銷稽查辦公室，與營銷部同設(shè)在一個(gè)服務(wù)大廳，將公司供熱面積接入、用熱手續(xù)報(bào)裝、供熱面積、熱費(fèi)收取核查等項(xiàng)工作劃歸稽查辦負(fù)責(zé)，從內(nèi)部打破壟斷，有效避免了不正之風(fēng)和非法謀利事件的發(fā)生，在規(guī)章制度的建設(shè)上公司按照__公司行風(fēng)建設(shè)統(tǒng)一要求，從新修訂了服務(wù)承諾、服務(wù)用、忌語和服務(wù)守則和業(yè)務(wù)范圍、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)根營銷人員工作崗位變動(dòng)情況，更新了窗口工作人員的監(jiān)督崗，并將以上內(nèi)容全部做到上墻公布，方便了用戶的監(jiān)督。
二、在“整改完善”中所采取的做法
在自查自糾工作中公司通過多種形式認(rèn)真查找存在的問題，經(jīng)過對(duì)查找上來的問題進(jìn)行歸納整理，找出了公司在軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)方面存在的主要問題：
一是對(duì)軟環(huán)境建設(shè)認(rèn)識(shí)程度不高，雖然我們開展行風(fēng)建設(shè)多年，但是在個(gè)別的員工中還缺乏對(duì)此項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí)，致使這些員工不能主動(dòng)的提高自身的服務(wù)質(zhì)量。
二是存在供熱質(zhì)量不好的情況，由于近幾年政府從改善環(huán)境質(zhì)量的角度出發(fā)，取消了市內(nèi)所有的供暖小鍋爐房，老用戶大量接入公司供熱管網(wǎng)，部分老用戶的供暖系統(tǒng)不符合集中供暖參數(shù)的要求和部分用戶供暖系統(tǒng)老化需要改造，致使這部分用戶的供暖質(zhì)量不好。
三是公司供暖系統(tǒng)維修服務(wù)質(zhì)量不好，隨著__市住宅小區(qū)物業(yè)化管理，用戶室內(nèi)供暖系統(tǒng)應(yīng)由物業(yè)公司來負(fù)責(zé)維護(hù)，但是部分物業(yè)公司由于檢修人員和技術(shù)力量的原因，經(jīng)常和公司發(fā)生供暖系統(tǒng)的責(zé)任推諉，致使用戶供暖系統(tǒng)維修服務(wù)跟不上。
四是公司“窗口建設(shè)”還有待于進(jìn)一步提高、窗口服務(wù)人員的服務(wù)行為還有待于進(jìn)一步規(guī)范。
針對(duì)上述查找出的問題，公司在整改完善中突出重點(diǎn)，從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了認(rèn)真的整改。
各位員工：
緊張而富有收獲的牛年過去了，充滿希望和勃勃生機(jī)的虎年到來了。在這辭舊迎新的日子里，首先感謝各位員工在過去一年的辛勤勞動(dòng)，感謝大家為公司發(fā)展所做的重要貢獻(xiàn)！
一分耕耘，一分收獲。xx年，我們的汗水換來了豐收，我們的拼搏換來了喜悅，我們的付出得到了回報(bào)。
去年我們有很多經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié)，有很多成果值得珍藏：xx年對(duì)于普羅泰克來說是可喜的一年，是成功的一年，
更是發(fā)展壯大的一年。一年來，我們先后順利接管了天津大學(xué)、電裝空調(diào)、釉盛光電子等8個(gè)項(xiàng)目，并于xx年元旦正式進(jìn)駐天津出入境檢驗(yàn)檢疫局和八里臺(tái)新文化廣場(chǎng)，保安服務(wù)范圍遍及各大經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)廠房、企事業(yè)單位、學(xué)校、商場(chǎng)、辦公樓等。同時(shí)，經(jīng)各方面努力，普羅泰克將在新的一年接洽更多項(xiàng)目，也會(huì)為員工提供更多的工作發(fā)展機(jī)會(huì)。
公司的發(fā)展不是一蹴而就的，普羅泰克的長久繁榮昌盛需要我們每個(gè)人精心呵護(hù)，來不得半點(diǎn)掉以輕心、半點(diǎn)糊里糊涂。戰(zhàn)略決定方向，細(xì)節(jié)決定成敗。我們公司要持續(xù)發(fā)展，需要我們每個(gè)人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè)，同心同德，創(chuàng)新進(jìn)取。在這里，我們主要強(qiáng)調(diào)三個(gè)字：
第一個(gè)字—品
品就是品德、品質(zhì)、品牌。
我們常說“做事先做人”，它就是指要成就一番事業(yè)，首先要有好的品德。古人說：“人之立身，所貴者惟在德行”。品格如同樹木，名利如同樹蔭。我們常?？紤]的是樹蔭，卻不知樹木才是根本。的確，學(xué)會(huì)做人是成事之道，人品人格是謀事之基。我們既然以“人”的身份在人世間生活，首先從本質(zhì)上講是“人”，所以一個(gè)人若要成功，首要問題就是學(xué)會(huì)做人，如果連做人都不會(huì)，怎么能把事做好呢？比爾·蓋茨曾說過：“我把人品排在人所有素質(zhì)的第一位，超過了智慧、創(chuàng)新、情商、激情等，我認(rèn)為如果一個(gè)人的人品有了問題，這個(gè)人就不值得一個(gè)公司去考慮雇用他?！睆V東今日集團(tuán)總裁何伯權(quán)說：“我們用人的原則是德才兼?zhèn)?，以德為先。打個(gè)比方說，品德就像火車的方向、路軌，才能就像馬力。如果方向、路軌偏了，馬力越大，造成的危害也就越大?！毕嘈牛瑳]有好的人品，是難以成就好品質(zhì)的產(chǎn)品的，而我們的產(chǎn)品正是普羅泰克提供的保安服務(wù)。
服務(wù)要有優(yōu)良品質(zhì)，靠的是大家齊心協(xié)力、認(rèn)真負(fù)責(zé)，也就是說品質(zhì)是靠各位員工做出來的。沒有好品質(zhì)，品牌就是無源之水、無本之木。有了過硬的服務(wù)，我們才能全力創(chuàng)品牌、創(chuàng)名牌。
當(dāng)然，我們公司絕大多數(shù)人都有好的品格。他們懂得尊重別人，懂得互諒互讓，懂得愛護(hù)集體，懂得勤奮努力。不因小事而毀譽(yù)，不因私利而廢公。我們公司需要這樣的人，歡迎這樣的人，我們要造就更多的這樣的人！能力固然重要，人品同樣不可或缺。品德好的人總是能贏得人緣和信任。有了人品做航標(biāo)，你的人生之舟就能乘風(fēng)破浪，到達(dá)成功的彼岸。
第二個(gè)字—贏
贏，是指雙贏。我贏你輸，我輸你贏，都不是贏。真正的贏就是雙贏，是皆大歡喜，大家都獲勝，大家都獲益。
這里包括三層意思：
1.企業(yè)與客戶雙贏?？蛻羰俏覀兊囊率掣改?，客戶的利益就是企業(yè)的利益，讓客戶賺到錢，我們才能賺到錢。你的工資不是會(huì)計(jì)發(fā)的，不是總經(jīng)理發(fā)的，也不是董事長發(fā)的，是誰發(fā)的呢？是客戶！我們的客戶越多，我們的收入就越多。
2.企業(yè)與員工雙贏。企業(yè)要發(fā)展，靠的是員工，僅有幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)是不可能的。開辦企業(yè)的目的，其實(shí)不是急于要賺錢，而是增加社會(huì)就業(yè)，讓更多的人都賺到錢。只有大家齊心協(xié)力，努力工作，我們才能都有錢賺。
3.企業(yè)與社會(huì)雙贏。社會(huì)要發(fā)展，企業(yè)的貢獻(xiàn)不可或缺。企業(yè)要對(duì)社會(huì)發(fā)展獻(xiàn)一份力，樹立良好的社會(huì)形象。最終使社會(huì)上更多的人擁護(hù)我們、支持我們。
第三個(gè)字—和
和，就是和睦和諧。
《詩經(jīng)》說:“謙謙君子，賜我百朋”。有一首歌唱道“團(tuán)結(jié)就是力量---這力量是鐵，這力量是鋼，比鐵還硬，比鋼還強(qiáng)?！眻F(tuán)結(jié)就是力量，這句話至今是許多企業(yè)里的座右銘。團(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)結(jié)，一切困難都可以迎刃而解。一個(gè)集體如果不團(tuán)結(jié)就是一盤散沙。一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸，一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量。俗語說，人心齊、泰山移。只有心往一處想，勁往一處使，公司才會(huì)持續(xù)快速和諧健康的發(fā)展。另外，要和睦，必須講紀(jì)律，必須有紀(jì)律。我們的紀(jì)律表現(xiàn)就是集體的面貌，集體的聲音，集體的動(dòng)作，集體的表情，集體的信念。和，主要注意以下三點(diǎn)：
1.家庭要和睦。家庭是社會(huì)的細(xì)胞，和睦的家庭會(huì)使你安心愉快的工作。我們每天忙忙碌碌，回到家里卻又吵吵鬧鬧，會(huì)使一個(gè)人身心疲憊，肯定會(huì)影響到工作。一個(gè)成功人士都有一個(gè)和睦的家。希望大家處理好家庭關(guān)系......
2.班組要和睦。同事之間若有良好的關(guān)系，決對(duì)有利于你的工作和健康。建議有些員工用心處理好同事關(guān)系。閑談莫論人非，靜坐常思己過。在和同事相處的過程中，要始終以此為準(zhǔn)則。同事之間還要互諒互讓、互幫互助。相信你會(huì)和同事的關(guān)系相處得非常融洽。......
3.社會(huì)要和睦。人是社會(huì)的人，離開了社會(huì)，人是無法生存的。所以，我們要和每個(gè)人搞好關(guān)系，讓所在之處成為我們成長的土壤......
花放梅稍生意滿，春歸柳苑鳥聲和。讓我們?cè)谛碌囊荒辏斡浧?、贏、和三個(gè)字，努力實(shí)現(xiàn)物質(zhì)和精神雙豐收！
衷心祝愿全體員工及家屬春節(jié)愉快，身體健康，合家歡樂，生活美滿！
20xx年10月5日，×××物業(yè)進(jìn)駐××前湖校區(qū)，這一學(xué)年來，我全體員工團(tuán)結(jié)一心，艱苦奮斗，勇于拼搏，不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步完善和改進(jìn)了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量，取得了可喜的成果：組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念、管理方法，以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序；形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。一年以來，我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績效來綻開一系列的工作。
戰(zhàn)略規(guī)劃
對(duì)物業(yè)管理的理念進(jìn)行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。
天健物業(yè)自成立以來，管理理念經(jīng)受了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變，拋棄了過去以管理者自居的姿勢(shì)，提倡了“服務(wù)育人，業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。天健物業(yè)在進(jìn)展過程中即使遭受到了內(nèi)外環(huán)境的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，但為業(yè)主、用法人服務(wù)的理念也始終在沿伸，同時(shí)也得到了廣泛的好評(píng)。
但公司管理層并沒有滿意可喜成果的取得，而是以主動(dòng)的看法正視在服務(wù)過程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強(qiáng)，服務(wù)內(nèi)涵不深，員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開頭，公司便審時(shí)度勢(shì)，著手狠抓平安防范、環(huán)境衛(wèi)生和修理事宜，勁拼品牌建設(shè)，提高公司的運(yùn)作效率和競(jìng)爭(zhēng)力。
品牌建設(shè)
品牌，以高質(zhì)量為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營的首選目標(biāo)。
一、貫徹按ＩＳＯ體系的有效動(dòng)作
公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃，明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求，以及所想達(dá)到的目標(biāo)，以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿意業(yè)主及用法人的需要。一年來，公司始終把通過ＩＳＯ9000和ＩＳＯ14000的審核為奮斗目標(biāo)，同時(shí)也進(jìn)一步向業(yè)主及用法人展現(xiàn)了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。
二、形成以客戶滿足為中心的質(zhì)量體系
自公司進(jìn)駐開頭，始終把“客戶滿足，業(yè)主至上”作為工作的中心，進(jìn)一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營服務(wù)理念，今后公司將連續(xù)貫徹實(shí)施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)績效。
三、建立天健物業(yè)零缺陷的目標(biāo)
公司成立之后，經(jīng)過反復(fù)爭(zhēng)論和研討，認(rèn)為要想做的獨(dú)特，就須把工作做到零缺陷：服務(wù)零缺陷；操作零缺陷；設(shè)備零故障；平安零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對(duì)的，但永久是最重要的客戶需求，充分做好達(dá)到需求的各種預(yù)備，主動(dòng)預(yù)防可能發(fā)生的問題。
內(nèi)部管理
一、人力資源
人力資源是公司進(jìn)展的重要保證。進(jìn)駐之初，因處地特別，故人員素養(yǎng)偏低。但今年年初，為了提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力，我公司主動(dòng)開展員工學(xué)問培訓(xùn)，使員工成為
“一專多能”且達(dá)到了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括：企業(yè)文化培訓(xùn)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等，特殊是對(duì)管理層進(jìn)行的物業(yè)管理員資格考評(píng)培訓(xùn)和保安隊(duì)伍的消防學(xué)問培訓(xùn)以及專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，提高了員工的綜合素養(yǎng)，改善了員工的工作看法，激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作，大大提高了服務(wù)質(zhì)量。
目前，公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲(chǔ)備，專業(yè)力量，綜合力量出眾的專業(yè)人才；能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等，給公司的進(jìn)展供應(yīng)了寬闊的空間。
二、規(guī)章制度
入駐之初，因公司剛建立，一系列的制度及考核都是空白的，這給員工的工作帶來了很大的不便。根據(jù)“以法為據(jù)，有約可依”的原則，我公司快速出臺(tái)了一系列規(guī)章制度。包括：各崗位人員職責(zé)，管理制度及各崗位工作人員考核方法。制度的出臺(tái)明確了職責(zé)，分清了權(quán)限，也給公司員工的日常工作指明白方向，供應(yīng)了依據(jù)。
三、修理方面
四、保安方面
1、XX年，在全體保安人員的共同努力下，圓滿完成了師生入住的平安防范工作，但隨著工作的逐步加深，慢慢暴露出了我公司保安的不足與缺陷：配套設(shè)施過差，人員素養(yǎng)過低，專業(yè)學(xué)問不足等。為此我公司于今年年初進(jìn)行了一場(chǎng)保安大革新。首先，實(shí)行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設(shè)施，購置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個(gè)新臺(tái)階。
2、保安工作始終貫徹校領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。因?qū)W校處地的時(shí)間、環(huán)境比較特殊。我公司嚴(yán)格實(shí)行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今，我公司共登記來訪人員50000多人次，確保了同學(xué)公寓的平安。
3、在自身管理方面，我公司保安堅(jiān)持一天一小會(huì)，一周一大會(huì)，進(jìn)行溝通與檢討。同時(shí)，開展專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)。從去年至今，共進(jìn)行了六次專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)，二次消防學(xué)問學(xué)習(xí)以及一個(gè)多月的軍事訓(xùn)練。同時(shí)實(shí)行嚴(yán)格的保安考核方法和工作流程，以及不計(jì)名的考評(píng)制。嘉獎(jiǎng)優(yōu)秀隊(duì)員，扣罰表現(xiàn)較差的隊(duì)員。
4、在外來人員管理方面，我保安部嚴(yán)格掌握外來流淌人員，一律實(shí)行來訪人員登記和扣押有效證件制，且進(jìn)行不定期的巡邏，確保了公寓內(nèi)同學(xué)生命財(cái)產(chǎn)的平安。同時(shí)因建設(shè)初期的施工較多，我們對(duì)違章搭建也進(jìn)行了處理，規(guī)范和掌握來訪車輛，制造了一個(gè)平安、寧靜、優(yōu)雅的同學(xué)公寓環(huán)境。
五、保潔方面
1、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務(wù)，仔細(xì)遵守公司和管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等，準(zhǔn)時(shí)清理垃圾，制造了一個(gè)潔凈的居住環(huán)境。
2、我保潔部實(shí)行嚴(yán)格的考核方法，采納師生監(jiān)督制和打分制，每月實(shí)行四次，確保工作的力度。同時(shí)實(shí)行互監(jiān)制，即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度，保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以相互制約，相互鼓舞。也取得了顯著的效果。
六、其它方面
從去年至今，我處共撿到手機(jī)兩部，錢包9個(gè)，現(xiàn)金1000多元，校內(nèi)
卡200多張以及大量的衣服和鞋子。得到了師生的全都好評(píng)。同時(shí)，我公司又實(shí)行便民服務(wù)，供應(yīng)打氣筒，免費(fèi)讓同學(xué)打氣，免費(fèi)開鎖，8次送生病的同學(xué)去醫(yī)院看病，10余次為同學(xué)爬窗戶開門等。
信息溝通
一年來，我公司的信息溝通經(jīng)受了從空白到完善的大飛躍。我公司目前有以下渠道與師生進(jìn)行有效的溝通：
1、在每棟設(shè)立看法箱，讓師生對(duì)我們工作或看法有看法可提。
2、發(fā)放看法征求表，我們給學(xué)校的有關(guān)機(jī)構(gòu)發(fā)放看法征求表，讓他們對(duì)我們的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
3、召開同學(xué)座談會(huì)，從去年至今，我公司共計(jì)召開了六次同學(xué)座談會(huì)，從中我們得到了珍貴的看法和建議。今后，我公司還將連續(xù)召開此種會(huì)議。
4、公布投訴電話，假如師生對(duì)我公司的員工有什么不滿足可以挺直拔打電話向我管理處投訴，我們力求給師生一個(gè)滿足的答復(fù)。
5、設(shè)立回訪制，堅(jiān)決實(shí)行回訪時(shí)間不超過24小時(shí)。
6、建立面談投訴制，師生如有什么不滿足可挺直向我管理部面談投訴，我管理部將會(huì)在第一時(shí)間給師生答復(fù)，且答復(fù)時(shí)間不超過12小時(shí)。
服務(wù)績效
始終以來，我公司秉承“客戶是上帝”“業(yè)主至上”的原則，立足“一切為了您，為了您的一切”，實(shí)行微笑服務(wù)。力求您的事就是我們的事，您的小事就是我們的大事，您的滿足是我們永久的追求。盡忠盡職，服務(wù)師生。
20xx年是雅布賴建材有限公司的開局之年。一年來，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和各單位的鼎立支持下，建材公司以達(dá)產(chǎn)達(dá)效為己任，以完成集團(tuán)公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)為目標(biāo)，緊緊依靠公司全體員工開展工作，建體制，抓管理，促銷售，保生產(chǎn)，較好的完成了全年各項(xiàng)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、項(xiàng)目建設(shè)完成情況
粉煤灰制磚項(xiàng)目經(jīng)過20xx年6月至20xx年3月的籌建，于3月12日克服嚴(yán)寒帶來的施工不便，將水、電、汽全部接通，３月26日各個(gè)設(shè)備經(jīng)調(diào)試正常，正式進(jìn)入試生產(chǎn)階段。5月底，我們委托**省建筑材料產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)站對(duì)送檢的粉煤灰磚樣進(jìn)行檢測(cè)，各項(xiàng)指標(biāo)均符合標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)已報(bào)告有關(guān)部門進(jìn)行質(zhì)量認(rèn)證，各類企業(yè)所需證件已辦理或正在辦理之中。5月份根據(jù)環(huán)保工作的要求，建起了約800 m2的抑風(fēng)抑塵原料場(chǎng)，在生產(chǎn)廠房內(nèi)加裝了除塵設(shè)施；6月以來由于成品磚堆放場(chǎng)地有限，已不滿足生產(chǎn)需求，又先后擴(kuò)展碼磚地坪3100 m3。辦公場(chǎng)地及附屬生產(chǎn)開工建設(shè)，現(xiàn)已基本完工。
二、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
1、生產(chǎn)方面：從3月26日截止到12月17日，8個(gè)多月累計(jì)共生產(chǎn)粉煤灰磚3420871塊，完成下達(dá)任務(wù)900萬塊的38%；
2、銷售方面：截止到12月17日，累計(jì)預(yù)銷售1503059塊，完成下達(dá)任務(wù)800萬塊的18.8%，其中55萬塊為建車庫所用，占銷售總量的36.6%；公司自用、雅染、雅化、二硝項(xiàng)目消化47萬,占銷售總量的31.3%；其余32.1%為其它工程項(xiàng)目所用。
3、經(jīng)濟(jì)效益方面：成品磚價(jià)格按市場(chǎng)行情價(jià)計(jì)，今年預(yù)銷售共1503059塊，實(shí)現(xiàn)銷售收入為：480979元。
三、建章立制工作完成情況
為了更好的管理公司，積極制定了各項(xiàng)規(guī)章制度，主要有：《安全生產(chǎn)禁令》《防火防爆禁令》《安全文明生產(chǎn)制度》《勞保品發(fā)放辦法》《崗位的崗位職責(zé)和操作規(guī)程》《交接班制度》《巡回檢查及設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度》以及《各類違章處罰辦法》等。還對(duì)員工進(jìn)行入廠培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及企業(yè)概況及生產(chǎn)工藝、安全、質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律、工作制度、崗位職責(zé)、崗位操作規(guī)程等，并做好各種培訓(xùn)記錄，建立了安全臺(tái)賬。全年先后四次利用試生產(chǎn)前和設(shè)備待修期間組織員工脫產(chǎn)培訓(xùn)，對(duì)員工在工作中必須掌握的和生產(chǎn)過程中容易出現(xiàn)的或忽視的問題進(jìn)行有針對(duì)性說教講解，培訓(xùn)結(jié)束后，還組織了考試考核，以檢驗(yàn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果。
四、安全生產(chǎn)工作
截止本年度12月中旬，發(fā)生了一起輕微燙傷安全事故。在日常生產(chǎn)管理中，公司繃緊安全生產(chǎn)弦不放松，從設(shè)備安裝到試生產(chǎn)，始終把安全生產(chǎn)放在第一位，從員工入廠教育到日常生產(chǎn)管理，從員工的勞動(dòng)防護(hù)用品使用到按操作規(guī)程操作都嚴(yán)格以規(guī)章制度辦理，不懈怠，不偷懶，日巡日檢，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，對(duì)安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的隱患問題發(fā)現(xiàn)一起處理一起，全半年共處理安全生產(chǎn)隱患五起。按照集團(tuán)公司的安排部署，結(jié)合本公司的實(shí)際認(rèn)真開展了全國安全生產(chǎn)月活動(dòng)和打非治違專項(xiàng)行動(dòng)，以專項(xiàng)活動(dòng)為載體著力構(gòu)建平安企業(yè)。根據(jù)各項(xiàng)活動(dòng)的不同任務(wù)，成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，研究制定了公司的活動(dòng)方案并及時(shí)上報(bào)集團(tuán)公司生產(chǎn)部。通過這些活動(dòng)的認(rèn)真實(shí)施，公司的安全生產(chǎn)顯著提高。
五、質(zhì)量、工藝改進(jìn)工作
1、7月份為公司的質(zhì)量月，通過黑板報(bào)辦質(zhì)量專題板報(bào)，懸掛關(guān)于質(zhì)量條幅等方式，在員工中大力宣傳質(zhì)量，達(dá)到了很好的效果；平時(shí)車間還利用每天的班前會(huì)以及周一的生產(chǎn)調(diào)度會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化全員的質(zhì)量意識(shí)，要求磚機(jī)操作崗位員工發(fā)現(xiàn)磚有破角損邊的必須及時(shí)更換，否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要嚴(yán)肅處理，這些都使員工的質(zhì)量觀有了很大的提升。
2、與此同時(shí)公司還十分關(guān)注節(jié)能降耗工作和對(duì)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)革新和技術(shù)改造工作，克服人員少且新，技術(shù)力量嚴(yán)重匱乏，在干中學(xué)，學(xué)中干，邊摸索邊實(shí)踐邊改造，讓能耗降到最低程度，讓設(shè)備滿足生產(chǎn)要求。如：試生產(chǎn)伊始，蒸壓釜耗汽量大，我們組織人員反復(fù)試驗(yàn)比對(duì)，加裝導(dǎo)汽裝置，試驗(yàn)保壓時(shí)差對(duì)成品的影響等，最終形成我們自己的最低蒸磚用汽量化數(shù)據(jù)；注重制磚用水的循環(huán)利用工作，改造用水管路網(wǎng)和儲(chǔ)水倉，使制磚產(chǎn)生的冷淋水與設(shè)備冷卻水的做到回收利用，減少用水量；為了解決原料雜質(zhì)對(duì)設(shè)備運(yùn)行的影響，對(duì)三倉配料以及成品倉篩網(wǎng)進(jìn)行改造，解決下料及隔離雜質(zhì)等問題，保障設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)；針對(duì)抱磚機(jī)易撒摟、易散垛等弊端，在征得生產(chǎn)廠家同意后，進(jìn)行了技術(shù)改進(jìn)，為我所用，效果顯著，著實(shí)增加了工作效率，并將改進(jìn)情況用電郵的形式反饋廠家，得到肯定；10月以來，隨著天氣漸冷，設(shè)備的防凍又成了主要問題，經(jīng)過研究討論后，冷琳水罐四周建起了保溫房，將原來外置的水泵水路進(jìn)行改選，增大保暖防凍的可能性，不可改選的閥門及管道該包的一律用保溫材料包好，沒有影響車間的冬季生產(chǎn)。我們本著節(jié)約就是效益的原則，能拼接的拼接，能修復(fù)的不更換，能替代的不專購，能自己制作不對(duì)外承攬，全年共組織員工進(jìn)行小改小革十幾余項(xiàng)。
六、黨建、工會(huì)及精神文明工作
雖然我公司黨支部和工會(huì)成立時(shí)間短，但始終沒有放松對(duì)基層黨支部和基層工會(huì)的建設(shè)工作，定期召開支部生活會(huì)，認(rèn)真組織黨員和員工學(xué)習(xí)集團(tuán)公司黨委及工會(huì)下發(fā)的各類文件精神并進(jìn)行討論；深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八大精神，組織員工集體學(xué)習(xí)，宣講十八大文件的主題精神；通過黑板報(bào)刊出主題板報(bào)，將黨的十八大精神用簡單易懂的形式宣傳貫徹到員工之中；組織員工參加了慶祝雅鹽化集體公司建場(chǎng)70周年活動(dòng)；積極參加各項(xiàng)文體活動(dòng)。由于工作性質(zhì)，主要以集團(tuán)公司活動(dòng)為主，但每次都努力派人積極參加并取得了較好的成績；
七、工作中存在的主要問題
1、主原料電石渣供應(yīng)困難，原供應(yīng)商xx新川公司因發(fā)生安全事故而停產(chǎn)維修，已無電石渣可供，預(yù)計(jì)再開產(chǎn)要到明年的上半年之后，因?yàn)橹苓厽o電石渣供應(yīng)廠家可尋；
2、各種原材料的品質(zhì)不確定（如粉煤灰、電石渣）直接影響最終成品磚的質(zhì)量；
3、設(shè)備的故障率偏高，設(shè)備的專一性強(qiáng)，零配件采購困難，時(shí)開時(shí)停，維修技術(shù)人員缺乏，致使工作效率低下；
4、員工招募難度大，隊(duì)伍不穩(wěn)定，工資收入偏低、工作環(huán)境差(主要是噪音和粉塵)以及因?yàn)殇N量差導(dǎo)致生產(chǎn)周期短直接影響人員的流失；
5、工作新，制磚技術(shù)不熟練，業(yè)務(wù)生疏，綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高；
6、銷售工作是企業(yè)的重點(diǎn)也是難點(diǎn)，銷售渠道狹窄，經(jīng)過五、六月我們派員外出實(shí)地考察，因?yàn)槭艿乩憝h(huán)境和標(biāo)準(zhǔn)磚需求的影響，100公里以外銷售的可能性基本為零，原因一是周邊已有同類產(chǎn)品，甚至種類品種多，且運(yùn)輸距離短；二是受原材料和人工成本的影響，根本沒有價(jià)格優(yōu)勢(shì)；三是產(chǎn)品單一，不能適應(yīng)當(dāng)前建筑市場(chǎng)需求；四是人們對(duì)新型環(huán)保墻體材料的認(rèn)識(shí)不足，有偏見；五是受大氣候的影響，各地開工不足，制磚企業(yè)競(jìng)相降價(jià)銷售。
7、各類證件、手續(xù)辦理滯后，影響正常生產(chǎn)及銷售；
八、20xx年工作思路
1、明年計(jì)劃生產(chǎn)600萬塊，銷售500萬塊，實(shí)現(xiàn)銷售收入200萬元，實(shí)現(xiàn)凈利潤15萬元；
2、繼續(xù)制定相關(guān)的規(guī)章制度，進(jìn)一步強(qiáng)化人員管理和隊(duì)伍建設(shè)，通過素質(zhì)培訓(xùn)、知識(shí)培訓(xùn)，正確引導(dǎo)員工思想發(fā)展方向，以加強(qiáng)員工的素質(zhì);積極組織一些集體活動(dòng)，以提高員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神。逐步改善工作環(huán)境，提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率，從而推動(dòng)員工收入提高和生活質(zhì)量的改善，使員工愿意來，留得住，用得上；3、繼續(xù)做好對(duì)員工進(jìn)行崗位安全教育培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的安全生產(chǎn)意識(shí)，積極落實(shí)一崗雙責(zé)；
4、進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量宣傳，增強(qiáng)全員的質(zhì)量意識(shí)，牢固樹立質(zhì)量是第一競(jìng)爭(zhēng)力、質(zhì)量為上的企業(yè)理念,盡快完善內(nèi)部檢測(cè)機(jī)制，按批次檢測(cè)，及時(shí)調(diào)整工藝參數(shù)和用料配比，做到我的產(chǎn)品我心中有數(shù)。
5、積極想辦法拓寬銷售渠道，讓產(chǎn)銷有序銜接起來，盡快實(shí)現(xiàn)效益，使公司經(jīng)濟(jì)又好又快成長；
6、加快辦理企業(yè)所需的各種證件；
7、積極穩(wěn)妥地開展其他項(xiàng)目建設(shè)工作。
時(shí)光飛逝，歲月流逝，不知不覺中，我們即將送走豐碩的20xx年，迎來嶄新的20xx?；厥走^去的一年，我們基建部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)及兄弟部門的大力幫助下，切實(shí)履行部門職責(zé)，以抓工程質(zhì)量為核心，抓安全為前提，以嚴(yán)格控制投資成本為根本，注重提高工作效率，踏實(shí)工作，積極努力，開拓創(chuàng)新，努力完成公司本年度基建部工作目標(biāo)?；ú孔鳛楣竟こ探ㄔO(shè)專業(yè)的核心職能部門，我們謹(jǐn)記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托，從部門職能出發(fā)，從項(xiàng)目的技術(shù)特點(diǎn)和開發(fā)要求著手，突出自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和專業(yè)特長，充分發(fā)揮部門在工程技術(shù)管理上的核心作用，嚴(yán)格控制工程質(zhì)量及工程進(jìn)度，在工程多、任務(wù)重、時(shí)間緊、要求高的情況下，我們有計(jì)劃、有針對(duì)性地做了大量的工作，發(fā)揚(yáng)了艱苦奮斗，自強(qiáng)不息，吃苦耐勞，任勞任怨的精神，分工合作，齊心合力，克服了各種困難，較好地完成了各項(xiàng)工作。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)政治及理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身修養(yǎng)及專業(yè)水平
1、始終把職工思想教育作為一項(xiàng)重要的工作來抓，經(jīng)常性的與職工進(jìn)行思想溝通，及時(shí)掌握職工思想動(dòng)態(tài)，幫助職工解決生活中存在的問題。開展了作風(fēng)整頓工作和廉潔自律自查工作，自覺接受兄弟科室監(jiān)督，通過學(xué)習(xí)，職工的政治思想覺悟明顯提高，思想意識(shí)得到了進(jìn)一步的凈化，工作態(tài)度和工作效率明顯改善。
2、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，注重職業(yè)操守，努力提高理論和業(yè)務(wù)水平，組織全體人員積極參加公司組織的理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)道德意識(shí)、職業(yè)操守和人文素養(yǎng)，全面提升部室人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。加強(qiáng)制度學(xué)習(xí)、自覺遵守崗位廉潔制度，為了提高員工遵守紀(jì)律的自覺性，我部定期組織員工進(jìn)行公司制度及企業(yè)文化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，從學(xué)習(xí)公司規(guī)章以及廠相關(guān)管理制度到科室管理制度以及崗位職責(zé)等多個(gè)方面進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，每月進(jìn)行一次學(xué)習(xí)效果考核，對(duì)考核處于末尾的員工加強(qiáng)督促管理，經(jīng)過考核，員工的學(xué)習(xí)自覺性明顯提高?；ú繉儆趶S里熱點(diǎn)部門，存在熱點(diǎn)崗位，根據(jù)廠里安排，每個(gè)施工員分別從思想道德、崗位職責(zé)和外部環(huán)境等方面存在的廉潔風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了評(píng)估和登記，要求每個(gè)施工員立足本崗位，明確自己的崗位職責(zé)和廉潔風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)對(duì)照檢查，對(duì)存在問題的立即進(jìn)行整改，全年未出現(xiàn)一起崗位廉潔風(fēng)險(xiǎn)事故。
二、圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
20xx年，基建部全體員工牢固樹立全局觀念和大局意識(shí)，面對(duì)工作的意料不到的困難和問題，沉著應(yīng)對(duì)、干事創(chuàng)業(yè)。提高打大仗、打硬仗的本領(lǐng)。一年來，努力完成無水酒精生產(chǎn)線基礎(chǔ)建設(shè);中大、邢家養(yǎng)殖基地豬舍改造工程;黃河八路水利局店面裝修;廠區(qū)綠化等工程;特別是生態(tài)園基礎(chǔ)建設(shè)一期工程，總施工面積超過5萬平方米，是近幾年施工面積最大的一項(xiàng)工程，預(yù)計(jì)12底月前全部完成鋼構(gòu)封頂，面條第二生產(chǎn)線正緊張有序的展開。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高工作效率
1、團(tuán)結(jié)協(xié)作，同舟共濟(jì)，促進(jìn)基建工作高效開展
一年來，我部以公司精神為指導(dǎo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，真抓實(shí)干，在人員少、工作多、工程大的情況下，充分發(fā)揮部室整體效能，促進(jìn)了工作的全面發(fā)展。
2、加強(qiáng)隊(duì)伍能力建設(shè)，充分發(fā)揮崗位職責(zé)
針對(duì)基建管理工作工作量大、程序嚴(yán)謹(jǐn)、事務(wù)繁雜、點(diǎn)多面廣等特點(diǎn)，基建部實(shí)行全員參與基建管理工作，很多同志一崗多職、一專多能，進(jìn)一步明確了科室內(nèi)部人員崗位分工、職責(zé)權(quán)限及辦事程序，避免了遇事相互推諉、職責(zé)不清和多頭管理、口徑不一給施工現(xiàn)場(chǎng)造成的混亂，大大提高了辦事效率。大家在工作中任勞任怨，積極履行各自的崗位職責(zé)，在工作中努力做到既敢于管理又善于管理，不徇私情，不講情面，不把人情當(dāng)籌碼、不拿原則作交易。在公司利益面前，人人都是總經(jīng)理。用辛勤的付出推動(dòng)了基建工作的順利開展。
四、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督機(jī)制、狠抓工程質(zhì)量管理
我們始終堅(jiān)持質(zhì)量、工期和造價(jià)三位一體一起抓，統(tǒng)籌兼顧。平時(shí)在做好基礎(chǔ)驗(yàn)槽、隱蔽部位、關(guān)鍵分部、階段驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收前等質(zhì)監(jiān)必查環(huán)節(jié)的同時(shí)，還根據(jù)各個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度，加大質(zhì)量監(jiān)督活動(dòng)。出現(xiàn)問題的，該整改的堅(jiān)決整改，該返工的堅(jiān)決返工，絕不允許出現(xiàn)絲毫質(zhì)量問題。實(shí)施質(zhì)量管理目標(biāo)從高、過程從細(xì)、標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)的內(nèi)部管理監(jiān)督檢查措施，嚴(yán)格按照施工規(guī)范和設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行施工，對(duì)出現(xiàn)的問題要求施工單位及時(shí)進(jìn)行整改，在施工中注重“三查”制度落實(shí)，嚴(yán)格報(bào)檢程序，加強(qiáng)施工過程中的質(zhì)量預(yù)控、監(jiān)控，使工程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都在有效監(jiān)控中進(jìn)行施工，工程的關(guān)鍵部位或關(guān)鍵工序，都安排專業(yè)人員全過程旁站監(jiān)督，對(duì)出現(xiàn)的問題對(duì)施工單位隨時(shí)下達(dá)整改通知單，責(zé)令限期及時(shí)整改并監(jiān)督其落實(shí)。嚴(yán)把材料進(jìn)場(chǎng)和檢查，杜絕劣質(zhì)建材在現(xiàn)場(chǎng)的出現(xiàn)和使用。針對(duì)當(dāng)前工期緊任務(wù)重的實(shí)際情況，嚴(yán)格執(zhí)行自檢、互檢制度，每一道工序必須嚴(yán)格按照規(guī)范施工，在沒有驗(yàn)收合格以前，不準(zhǔn)進(jìn)入下一道工序，始終保持和監(jiān)理、施工單位良好溝通，堅(jiān)持每周一次例會(huì)，檢查總結(jié)上周工作進(jìn)展和本周工作安排，及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決施工過程中出現(xiàn)的各種問題，把問題有效解決到桌面上。
五、加強(qiáng)安全管理，全年安全生產(chǎn)無事故
安全工作，事關(guān)重大，我們始終把安全作為工作中的首要任務(wù)來抓，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，強(qiáng)化落實(shí)安全責(zé)任制。在施工中加強(qiáng)各類施工人員的安全教育，加大日常安全設(shè)施和各項(xiàng)措施的巡查力度，從嚴(yán)要求和管理，重點(diǎn)檢查施工中各項(xiàng)安全防范措施的`落實(shí)情況，重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵭信哉颈O(jiān)督。對(duì)各個(gè)施工點(diǎn)逐項(xiàng)進(jìn)行安全檢查，對(duì)查出的問題及時(shí)下發(fā)各類整改通知并監(jiān)督整改到位，有力地促進(jìn)了安全生產(chǎn)，全年未發(fā)生一起施工安全事故。為工程施工的順利開展提供了重要保障。
六、嚴(yán)把工程審計(jì)決算關(guān)，做到成本最低化
在結(jié)算過程中，預(yù)算員們充分了解施工過程，認(rèn)真核對(duì)工程量，對(duì)于一些概念模糊的地方和某些數(shù)據(jù)提供不足時(shí)能夠及時(shí)與相關(guān)部門溝通，并且主動(dòng)到現(xiàn)場(chǎng)弄清施工過程，以確認(rèn)套用定額的準(zhǔn)確性，做到施工預(yù)算資料完整準(zhǔn)確，一絲不茍。確保工程決算成本最低，保證公司利益不受損失。
七、工作中存在的不足
回顧過去的一年，雖然取得了一點(diǎn)成績，但與公司的要求還相差很遠(yuǎn)，還存在著不少問題。這些都是我們?cè)谝院蠊ぷ髦斜仨氄J(rèn)真對(duì)待、加以克服。存在的不足地方主要表現(xiàn)在：
1、工作缺乏科學(xué)性;
2、工程中遇到的技術(shù)性難度高的問題解決的不及時(shí);
3、我們的服務(wù)意識(shí)、協(xié)作能力、團(tuán)隊(duì)精神與先進(jìn)處室相比，還存在著比較大的差距;
4、科技水平差，對(duì)新工藝新技術(shù)的掌握還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能跟上工作的需要。這些問題都要求我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦?，加以改進(jìn)和注意。
20xx年工作目標(biāo)和思路
嶄新的一年即將到來，我們將在20xx年工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績，改正不足，齊心協(xié)力做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、繼續(xù)做好生態(tài)園建設(shè)掃尾工作
2、全面鋪開面條車間第二生產(chǎn)線建設(shè)工作
3、配合養(yǎng)殖事業(yè)部繼續(xù)完善邢家、中大等養(yǎng)殖基地基礎(chǔ)改造工作
4、做好公司內(nèi)部基建維修維護(hù)工作
5、繼續(xù)抓好現(xiàn)場(chǎng)管理，落實(shí)施工規(guī)范。
6、繼續(xù)加強(qiáng)職工安全教育和安全培訓(xùn)工作，落實(shí)安全日常管理制度和安全責(zé)任制度，確保工程安全和人員安全。
在新的一年里，我們將全面落實(shí)好20xx年奮斗目標(biāo)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，與時(shí)俱進(jìn)，服從大局，及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，虛心學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性，大膽管理，處事公平、公正，確保每項(xiàng)工程保質(zhì)保量的按時(shí)竣工，嚴(yán)格遵守公司的一切規(guī)章制度，為建設(shè)富而美的泰裕做出更大的貢獻(xiàn)。
20xx年轉(zhuǎn)眼就過去了，在過去的一年里。更需要xx問，要形成環(huán)節(jié)整體互動(dòng)，默契配合。只有秩序好、流程好、整體好才能做到最好。為了更好的提高自己的服務(wù)水平，和業(yè)務(wù)水平，我在今年參加了保險(xiǎn)從業(yè)資格證考試、基金從業(yè)資格證考試以及分行組織的多次服務(wù)規(guī)范學(xué)習(xí)和演練，并順利通過。在今后的工作中，我更要不斷地提高工作質(zhì)量和服務(wù)藝術(shù)，更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
工作中存在的問題：
在過去的一年中，我在xx經(jīng)理這個(gè)崗位上學(xué)習(xí)到了許多與客戶交流的經(jīng)驗(yàn)和一些營銷的技巧，但也存在許多的不足之處。在今年的第三季度神秘人檢查中，我行得分倒數(shù)第x，給xx抹了黑。之后我們痛定思痛，分析了失分的原因，主要是外部環(huán)境，和一些細(xì)節(jié)上出現(xiàn)了問題，針對(duì)這些問題，我們?cè)谄綍r(shí)積極培訓(xùn)，通過我們的努力，終于在第四季度受到了分行行為規(guī)范小組的通報(bào)表揚(yáng)。我相信，只有踏踏實(shí)實(shí)，默默無聞的耕耘，才能結(jié)出豐碩的果實(shí)。明年我行又面臨著搬遷的工作。建議分行在此位置還應(yīng)保留自助設(shè)備服務(wù)區(qū)，從而來避免客戶的流失。
在新的一年里，我要努力學(xué)習(xí)服務(wù)技巧和專業(yè)知識(shí)，提高自身業(yè)務(wù)水平，以新的面貌，為客戶提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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20XX年來，作為一名工會(huì)干部，能夠始終保持良好的精神狀態(tài)，緊緊圍繞公司中心工作，盡心盡力履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?，F(xiàn)將本人履行職責(zé)和完成工作任務(wù)情況報(bào)告如下：
一、學(xué)習(xí)情況：
認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，不斷提高政治理論素養(yǎng)。作為黨群干部，我努力養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，結(jié)合自己的崗位實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)，十七屆五中全會(huì)精神等，從而把自己的思想統(tǒng)一到黨的精神上來，統(tǒng)一到公司黨委的各項(xiàng)工作部署上來，同時(shí)積極把學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)與改造自己的主觀世界統(tǒng)一起來，重視對(duì)工會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，牢固樹立和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，用科學(xué)的理論指導(dǎo)實(shí)踐。20XX年我主要學(xué)習(xí)了有關(guān)工會(huì)工作的新知識(shí)，新政策，提高自己的政策理論水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《工會(huì)法》、《職代會(huì)工作制度》，參加了陜西省電力公司舉辦的工會(huì)專職干部培訓(xùn)班，使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政策水平得到了一定程度的提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，包括：中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則、勞動(dòng)法以及勞動(dòng)合同法等書籍。把學(xué)習(xí)融入到具體的工作實(shí)踐中去。
工作之余閱讀了大量的文字、文學(xué)作品，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和修養(yǎng)，提高自己駕馭文字的水平和語言水平，以適應(yīng)新形勢(shì)下企業(yè)工作對(duì)干部素質(zhì)新的要求。
二、履職情況：
20XX年是較為繁忙的一年，在工會(huì)人員少，任務(wù)多、雜的情況下，自己認(rèn)真工作、毫無怨言，無論在什么情況下總是把工作放在第一位，任勞任怨，盡職盡責(zé)的做好自己本職工作。回顧一年來的工作，主要有以下幾個(gè)方面。
(一)、女工工作：
1、圍繞“三八”這個(gè)主題，在女職工開展了“擁抱自然，增進(jìn)友誼”為主題的女職工游園活動(dòng)，組織舉辦“迎新春營和諧 聚人心 促發(fā)展”女職工手工作品展活動(dòng)，通過手工作品展，展示公司女職工的才藝。
2、關(guān)愛困難女職工 經(jīng)常主動(dòng)關(guān)心有困難的女職工、離異女職工的生活，經(jīng)常主動(dòng)與女職工進(jìn)行談心、溝通，了解女職工的思想動(dòng)態(tài)，了解她們的需要，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，為有困難的.女職工送去女工組織的溫暖，充分發(fā)揮了女職工組織的作用。
3、關(guān)心女職工健康 今年開展了為女職工贈(zèng)送健康書籍活動(dòng)，組織女職工參加陜西省電力公司女性健康知識(shí)答題活動(dòng)，協(xié)助計(jì)生辦為女職工進(jìn)行了健康查體。
(二)、工會(huì)組織建設(shè)：
按照服從服務(wù)于大局，切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益為主線，以積極組織開展標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)活動(dòng)和勞動(dòng)競(jìng)賽為著力點(diǎn)，以豐富職工文化生活為手段，開展了細(xì)致工作。
1、認(rèn)真推進(jìn)公司民主管理、司務(wù)公開工作。適時(shí)召開職工代表團(tuán)組長聯(lián)席會(huì)議，20xx年五次組織召開職工代表團(tuán)組長聯(lián)席會(huì)議，就職工關(guān)心的住宅樓建設(shè)、回天改造、租售車位等事宜進(jìn)行了討論表決，三次組織職工代表在回天公司，百欣花園、職工住宅樓進(jìn)行巡視，舉辦了住宅樓工地“開放日”活動(dòng)，在監(jiān)理、調(diào)試、管理三個(gè)公司開展了司務(wù)公開問卷調(diào)查活動(dòng)。
2、加強(qiáng)基層工會(huì)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)。根據(jù)公司目前項(xiàng)目部較多，點(diǎn)多面廣比較分散的特點(diǎn)，積極落實(shí)項(xiàng)目部工會(huì)小組建設(shè)工作，并劃撥經(jīng)費(fèi)，使項(xiàng)目部職工切實(shí)感受到組織的溫暖。
3、認(rèn)真組織開展勞動(dòng)競(jìng)賽、班組建設(shè)活動(dòng)。量化勞動(dòng)競(jìng)賽的內(nèi)容，使得競(jìng)賽更加可行和操作。按照班組建設(shè)活動(dòng)整體安排，通過宣傳、推動(dòng)、分解指標(biāo)進(jìn)入責(zé)任書，量化了考核。
4、組織開展了知識(shí)學(xué)習(xí)以及系列文體活動(dòng)。為加強(qiáng)工會(huì)基層干部理論知識(shí)的掌握，今年共舉辦了三次工會(huì)干部培訓(xùn)班，安排了企業(yè)工會(huì)工作條例、民主管理工作、勞動(dòng)合同法實(shí)施細(xì)則，工會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)交流等方面的知識(shí)培訓(xùn)，并組織開展了多項(xiàng)職工文體活動(dòng)，組織開展“迎國慶”職工攝影作品展活動(dòng)、“迎新春營和諧 聚人心 促發(fā)展”主題系列活動(dòng)。在公司上下營造了和諧的氛圍，穩(wěn)定的局面。
5、按照公司“依法治企年”活動(dòng)的要求，對(duì)工會(huì)現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行了梳理、修訂和完善，使工會(huì)工作做到有章可循，有章必循。
6、關(guān)心困難職工，做好慰問、補(bǔ)助、互助等各項(xiàng)工作。全年共慰問患病職工50人次，發(fā)放幫困金1萬余元，慰問困難職工8戶，慰問金5000余元。各種節(jié)日期間，為廣大職工積極搞好福利工作，為職工發(fā)放慰問品等。
嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨紀(jì)國法和上級(jí)關(guān)于廉潔從業(yè)的有關(guān)規(guī)定，自覺、主動(dòng)接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。在工作生活中，注重提高自身修養(yǎng)，做到生活正派、情趣健康。認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，，做到清清白白做人，公公正正做事。未發(fā)生違反黨紀(jì)國法的事項(xiàng)。
1、勤于學(xué)習(xí)，善于思考是提高綜合能力和修養(yǎng)的基礎(chǔ)只有堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，才能不斷提高自身思想政治素質(zhì)，思想才能跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，在大是大非面前才能保持清醒的頭腦，才能做到在思想上和行動(dòng)上始終與黨中央保持一致，才能為提高自己的工作能力奠定堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
2、善于團(tuán)結(jié)，努力協(xié)作是做好工作的關(guān)鍵 同事之間、部門之間只有堅(jiān)持在思想上多交流，感情上多溝通，工作中多通氣，多一份理解，少一份埋怨，才能形成團(tuán)結(jié)共事，齊心協(xié)力的良好氛圍。
3、工作中我有這樣一個(gè)深刻的體會(huì)，就是作為一名中層干部，首先要不斷提升自己的綜合素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng)，其次要不斷提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，通過過硬的工作能力和較高的綜合修養(yǎng)得到群眾的認(rèn)可，樹立自己的威信!
五、存在的問題和不足：
一年來，自己雖然在工作中取得了一定成績，但仍存在一些問題和不足。一是對(duì)理論學(xué)習(xí)的深度和廣度還不夠，缺乏系統(tǒng)性，與崗位職責(zé)的要求還有差距。二是雖然一直努力、認(rèn)真的做好自己的本職工作，但工作標(biāo)準(zhǔn)不高，力度還不夠，滿足于完成任務(wù)，與預(yù)期工作成效有一定差距，創(chuàng)新力度也不夠。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高理論與實(shí)際相結(jié)合的工作能力，
2、創(chuàng)新開展工會(huì)工作，充分發(fā)揮工會(huì)組織的橋梁作用。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位代表：
根據(jù)黨組關(guān)于進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉的通知精神，結(jié)合分管，現(xiàn)將本人、學(xué)習(xí)和廉潔自律情況做如下述職述廉匯報(bào)：
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，解放思想，與時(shí)俱進(jìn)。一年來，始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)擺在重要位置，進(jìn)一步提高了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)。特別是對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營管理和分管的黨群定位思考，不斷提高自身的政治思想覺悟和實(shí)踐能力，結(jié)合實(shí)際，增強(qiáng)了圍繞中心開展的主動(dòng)性和自覺性。
二是聯(lián)系實(shí)際，學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。把集團(tuán)公司、分公司的精神和阜新發(fā)電公司的實(shí)際聯(lián)系起來，努力提高運(yùn)用馬克思主義的理論、觀點(diǎn)、方法去研究、分析和解決實(shí)際問題的能力，在實(shí)踐中有了提高。
三是在增強(qiáng)貫徹力、執(zhí)行力中加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在中結(jié)合實(shí)際認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，能堅(jiān)定地站在黨的原則和的立場(chǎng)上，去貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司、東北分公司和黨委班子的決策部署，增強(qiáng)了個(gè)人和分管的執(zhí)行力、貫徹力。
四是向班子成員和職工群眾學(xué)習(xí)。虛心向班子成員及干部員工學(xué)習(xí)，向身邊的同志和群眾學(xué)習(xí)，克服經(jīng)驗(yàn)型、保守型的思想意識(shí)，堅(jiān)持從群眾中來到群眾中去的學(xué)習(xí)和方法，轉(zhuǎn)變觀念，提升了實(shí)踐能力。
五是努力學(xué)習(xí)企業(yè)經(jīng)營管理知識(shí)。在和業(yè)余時(shí)間，堅(jiān)持學(xué)習(xí)與本職相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)也注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)經(jīng)營管理方面的知識(shí)，補(bǔ)充自身不足，以不斷提高自身的政治和業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)能力，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展對(duì)干部的要求需要。
一年來，自己能夠緊緊圍繞發(fā)電公司減虧、扭虧的中心任務(wù)，立足崗位，恪盡職守，在黨委書記、總經(jīng)理和班子的領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動(dòng)配合生產(chǎn)、經(jīng)營、基建等，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、改革、發(fā)展、穩(wěn)定積極發(fā)揮黨支部和黨員的先鋒模范作用，推進(jìn)了阜新發(fā)電公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定的局面。
一是認(rèn)真在分管上組織貫徹落實(shí)集團(tuán)公司、分公司年度會(huì)議、年中會(huì)議及分公司干部大會(huì)精神，貫徹落實(shí)黨群及紀(jì)檢監(jiān)察會(huì)議精神，組織召開并圍繞阜新發(fā)電公司首屆二次職代會(huì)暨會(huì)議提出的目標(biāo)任務(wù)，確立了黨群圍繞減虧增利一個(gè)中心，落實(shí)好“建設(shè)管理年”、“黨群創(chuàng)建年”兩個(gè)活動(dòng)載體，抓好形勢(shì)觀念宣傳教育工程、完成目標(biāo)利潤動(dòng)員組織落實(shí)工程、黨群保障工程的三大重點(diǎn)工程，在促進(jìn)中心任務(wù)和經(jīng)營績效中發(fā)揮了一定作用。
二是加強(qiáng)和基層組織建設(shè)，促進(jìn)“四好班子”建設(shè)。按照集團(tuán)公司和分公司關(guān)于“四好班子”建設(shè)要求和發(fā)電公司黨政班子安排部署，通過組織開展崗位增效作貢獻(xiàn)“共產(chǎn)黨員”工程和黨員佩帶黨徽上崗等活動(dòng)，通過落實(shí)“建設(shè)管理年”和“黨群管理創(chuàng)建年”活動(dòng)載體，在圍繞生產(chǎn)經(jīng)營績效、引領(lǐng)廣大員工為實(shí)現(xiàn)今年減虧增利目標(biāo)中發(fā)揮了思想組織保證作用。黨群在維護(hù)保證黨政班子的指揮決策力，加強(qiáng)各級(jí)干部的執(zhí)行力，黨政工協(xié)調(diào)力上發(fā)揮積極作用。組織進(jìn)行了慶祝建黨85周年展示黨員風(fēng)采系列活動(dòng)，召開了慶祝建黨85周年既“兩先兩優(yōu)”表彰，增進(jìn)了兩級(jí)班子的建設(shè)。
三是開展企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。黨委部、工會(huì)、青團(tuán)、女工等組織以建廠**周年，跨入百萬電廠為契機(jī)，進(jìn)一步發(fā)展整合企業(yè)文化建設(shè)。充實(shí)完善了廠史館和建廠**年紀(jì)念畫冊(cè)；組織創(chuàng)編出版了“創(chuàng)作與論壇”文學(xué)刊物；策劃開展了“慶三八”，“迎五一、五四新老先進(jìn)模范座談會(huì)”；組織了首屆和第二屆離退休、退養(yǎng)職工企業(yè)文化藝術(shù)節(jié)；舉辦了“和諧友誼杯”三期技改工程參建單位和發(fā)電公司職工籃球賽；承辦了中電投集團(tuán)公司參加國資委乒乓球選拔賽；舉辦了迎新年、挑戰(zhàn)杯職工乒乓球賽；發(fā)揮了各文體協(xié)會(huì)的主要作用，加強(qiáng)了對(duì)外活動(dòng)聯(lián)誼等。努力營造和諧向上的企業(yè)精神，為“建設(shè)百萬電廠、共鑄和諧阜電”的發(fā)電公司特色企業(yè)文化奠定了一定基礎(chǔ)。
四是加強(qiáng)企業(yè)改革生存發(fā)展形勢(shì)任務(wù)宣傳教育。通過電視新聞報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)媒體和班子其他成員與管理干部深入各單位宣講形勢(shì)任務(wù)，講清困難與發(fā)展，增強(qiáng)干部員工市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、經(jīng)營意識(shí)和生存發(fā)展意識(shí)。通過加強(qiáng)內(nèi)外宣傳報(bào)道，提高企業(yè)改革發(fā)展的緊迫感、危機(jī)感、責(zé)任感。
五是服務(wù)大局，發(fā)揮工會(huì)、青團(tuán)組織作用。通過組織召開集體合同平等協(xié)商會(huì)，聘任發(fā)電公司首屆15名總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員和分公司總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員，組織召開職工代表組長聯(lián)席會(huì)等增強(qiáng)了企業(yè)民主管理。開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”和合理化建議實(shí)施活動(dòng)，促進(jìn)了減虧、扭虧中心。進(jìn)一步完善發(fā)揮“送溫暖工程”基金幫扶解困作用，為部分職工家屬和老同志解決了一些困難。青團(tuán)組織和女工組
織配合黨政中心，作好廣大團(tuán)員青年和女工思想教育和本職崗位。開展了青年文明號(hào)、青年崗位能手和巾幗建功立業(yè)活動(dòng)，發(fā)揮了促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營的作用。
六是落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。黨政領(lǐng)導(dǎo)與各單位簽訂了“三項(xiàng)目標(biāo)”責(zé)任書，層層落實(shí)了責(zé)任制。對(duì)各級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部加強(qiáng)學(xué)習(xí)和警示教育，通過個(gè)別和集體警示提示談話和組織觀看反腐倡廉典型錄象片、參觀阜新市反腐倡廉教育基地等，增強(qiáng)了黨員干部抵御不良思想作風(fēng)和堅(jiān)持自律的自覺性。在全體黨員中開展學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章和員工中尊紀(jì)守法、“八榮八恥”學(xué)習(xí)教育。加強(qiáng)燃煤、物質(zhì)采購和招投標(biāo)的紀(jì)檢監(jiān)督。認(rèn)真組織開展對(duì)不良資產(chǎn)清理追繳、責(zé)任認(rèn)定和商業(yè)賄賂治理兩項(xiàng)專項(xiàng)，促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)檢監(jiān)察。
七是積極做好改革發(fā)展穩(wěn)定。從分管上積極貫徹黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子關(guān)于改革發(fā)展穩(wěn)定的要求。高度重視員工隊(duì)伍穩(wěn)定，特別是離退休退養(yǎng)職工的穩(wěn)定，加強(qiáng)了溝通聯(lián)系機(jī)制。堅(jiān)持積極疏導(dǎo)、慎重穩(wěn)妥、耐心細(xì)致的，努力做好信訪群訪和來訪人的思想。積極作好深化三項(xiàng)制度改革有關(guān)，發(fā)揮工會(huì)、黨群系統(tǒng)思想組織保障作用，確保了階段性改革任務(wù)的完成和員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
堅(jiān)持執(zhí)行民主集中制，自覺維護(hù)好班子的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。始終把維護(hù)班子團(tuán)結(jié)作為搞好的前提條件，對(duì)自己分管的，及時(shí)向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、溝通，對(duì)其他領(lǐng)導(dǎo)分管的，主動(dòng)配合協(xié)作。和班子成員溝通，心往一處想，勁往一處使，互相補(bǔ)臺(tái)。針對(duì)改革和企業(yè)重大問題，支持維護(hù)和落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子民主決策事項(xiàng)。在分管中保證了各項(xiàng)決策和部署的貫徹實(shí)施。中注重講原則、講大局、講團(tuán)結(jié)，相互支持理解，為努力營造上下協(xié)調(diào)、干群和諧的環(huán)境發(fā)揮應(yīng)盡的作用。
作為一名黨員干部，注意自身黨性鍛練，努力改造主觀世界，嚴(yán)以律己，防微杜漸。
一是注意改進(jìn)作風(fēng)。保持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁的作風(fēng)。進(jìn)一步加強(qiáng)世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造，牢記黨的宗旨，增強(qiáng)群眾觀念，個(gè)人利益服從組織和大局。
二是積極履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。思想上高度重視，在實(shí)際中把黨風(fēng)廉政建設(shè)與分管一起布置，一起落實(shí)。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)黨員干部和分管部室人員黨風(fēng)廉政的教育，對(duì)一些傾向性、苗頭性問題及時(shí)提醒預(yù)防。
三是遵守廉潔自律有關(guān)規(guī)定。能夠嚴(yán)格執(zhí)行中央提出的領(lǐng)導(dǎo)干部“四大紀(jì)律，八項(xiàng)要求”，把廉政勤政作為對(duì)自己的經(jīng)常性要求，堅(jiān)持從具體做起，從細(xì)微的小事著手，努力用廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定約束和規(guī)范自己的言行，樹立正確的權(quán)力觀和科學(xué)的發(fā)展觀。嚴(yán)格執(zhí)行《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》，規(guī)范自身自律行為，自覺履行廉政承諾，作到廉潔從業(yè)。
一是黨群的方式方法有待進(jìn)一步改進(jìn)創(chuàng)新。需轉(zhuǎn)變觀念、調(diào)整思路、適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展的要求。二是黨群干部自身綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷提升個(gè)人能力水平，適應(yīng)發(fā)展形勢(shì)需要。三是紀(jì)檢監(jiān)察還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。要結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和改革發(fā)展的新形勢(shì)、新特點(diǎn)，不斷完善紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)制和預(yù)防監(jiān)督機(jī)制。
一是思想觀念需要進(jìn)一步更新。在發(fā)電公司組建后的新情況面前，特別是在以經(jīng)營效益為中心的轉(zhuǎn)變上，意識(shí)還要增強(qiáng)、需要在實(shí)際上加大觀念轉(zhuǎn)變的力度。
二是崗位責(zé)任作用發(fā)揮還不夠。主要表現(xiàn)在：在組織引導(dǎo)廣大職工轉(zhuǎn)變觀念、統(tǒng)一思想、形勢(shì)任務(wù)的'宣傳發(fā)動(dòng)上發(fā)揮作用不夠；在應(yīng)對(duì)急劇變化的內(nèi)外部環(huán)境條件，積極參與生產(chǎn)經(jīng)營管理上發(fā)揮作用不夠；在深入細(xì)致的把握大局、推動(dòng)有效上還不夠。需要在今后上注意改進(jìn)加強(qiáng)。
三是自身綜合業(yè)務(wù)知識(shí)需要增強(qiáng)。在經(jīng)營管理方面需要努力學(xué)習(xí)，提高對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理和企業(yè)經(jīng)營管理更深的了解，需要進(jìn)一步加強(qiáng)這方面學(xué)習(xí)的自覺性和主動(dòng)性。向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向這方面的專家和同志學(xué)習(xí)，提高自身的能力。
四是急噪情緒有待克服。在中有急躁情緒。表現(xiàn)在對(duì)的思考上、對(duì)的把握上、有時(shí)顯得急進(jìn)，需要加以注意克服。
以上是個(gè)人的述職、述廉匯報(bào)，有不妥之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和代表批評(píng)指正。
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織配合黨政中心，作好廣大團(tuán)員青年和女工思想教育和本職崗位。開展了青年文明號(hào)、青年崗位能手和巾幗建功立業(yè)活動(dòng)，發(fā)揮了促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營的作用。
六是落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。黨政領(lǐng)導(dǎo)與各單位簽訂了“三項(xiàng)目標(biāo)”責(zé)任書，層層落實(shí)了責(zé)任制。對(duì)各級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部加強(qiáng)學(xué)習(xí)和警示教育，通過個(gè)別和集體警示提示談話和組織觀看反腐倡廉典型錄象片、參觀阜新市反腐倡廉教育基地等，增強(qiáng)了黨員干部抵御不良思想作風(fēng)和堅(jiān)持自律的自覺性。在全體黨員中開展學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章和員工中尊紀(jì)守法、“八榮八恥”學(xué)習(xí)教育。加強(qiáng)燃煤、物質(zhì)采購和招投標(biāo)的紀(jì)檢監(jiān)督。認(rèn)真組織開展對(duì)不良資產(chǎn)清理追繳、責(zé)任認(rèn)定和商業(yè)賄賂治理兩項(xiàng)專項(xiàng)，促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)檢監(jiān)察。
七是積極做好改革發(fā)展穩(wěn)定。從分管上積極貫徹黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子關(guān)于改革發(fā)展穩(wěn)定的要求。高度重視員工隊(duì)伍穩(wěn)定，特別是離退休退養(yǎng)職工的穩(wěn)定，加強(qiáng)了溝通聯(lián)系機(jī)制。堅(jiān)持積極疏導(dǎo)、慎重穩(wěn)妥、耐心細(xì)致的，努力做好信訪群訪和來訪人的思想。積極作好深化三項(xiàng)制度改革有關(guān)，發(fā)揮工會(huì)、黨群系統(tǒng)思想組織保障作用，確保了階段性改革任務(wù)的完成和員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
堅(jiān)持執(zhí)行民主集中制，自覺維護(hù)好班子的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。始終把維護(hù)班子團(tuán)結(jié)作為搞好的前提條件，對(duì)自己分管的，及時(shí)向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、溝通，對(duì)其他領(lǐng)導(dǎo)分管的，主動(dòng)配合協(xié)作。和班子成員溝通，心往一處想，勁往一處使，互相補(bǔ)臺(tái)。針對(duì)改革和企業(yè)重大問題，支持維護(hù)和落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子民主決策事項(xiàng)。在分管中保證了各項(xiàng)決策和部署的貫徹實(shí)施。中注重講原則、講大局、講團(tuán)結(jié)，相互支持理解，為努力營造上下協(xié)調(diào)、干群和諧的環(huán)境發(fā)揮應(yīng)盡的作用。
作為一名黨員干部，注意自身黨性鍛練，努力改造主觀世界，嚴(yán)以律己，防微杜漸。
一是注意改進(jìn)作風(fēng)。保持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁的作風(fēng)。進(jìn)一步加強(qiáng)世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造，牢記黨的宗旨，增強(qiáng)群眾觀念，個(gè)人利益服從組織和大局。
二是積極履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。思想上高度重視，在實(shí)際中把黨風(fēng)廉政建設(shè)與分管一起布置，一起落實(shí)。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)黨員干部和分管部室人員黨風(fēng)廉政的教育，對(duì)一些傾向性、苗頭性問題及時(shí)提醒預(yù)防。
三是遵守廉潔自律有關(guān)規(guī)定。能夠嚴(yán)格執(zhí)行中央提出的領(lǐng)導(dǎo)干部“四大紀(jì)律，八項(xiàng)要求”，把廉政勤政作為對(duì)自己的經(jīng)常性要求，堅(jiān)持從具體做起，從細(xì)微的小事著手，努力用廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定約束和規(guī)范自己的言行，樹立正確的權(quán)力觀和科學(xué)的發(fā)展觀。嚴(yán)格執(zhí)行《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》，規(guī)范自身自律行為，自覺履行廉政承諾，作到廉潔從業(yè)。
一是黨群的方式方法有待進(jìn)一步改進(jìn)創(chuàng)新。需轉(zhuǎn)變觀念、調(diào)整思路、適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展的要求。二是黨群干部自身綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷提升個(gè)人能力水平，適應(yīng)發(fā)展形勢(shì)需要。三是紀(jì)檢監(jiān)察還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。要結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和改革發(fā)展的新形勢(shì)、新特點(diǎn)，不斷完善紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)制和預(yù)防監(jiān)督機(jī)制。
一是思想觀念需要進(jìn)一步更新。在發(fā)電公司組建后的新情況面前，特別是在以經(jīng)營效益為中心的轉(zhuǎn)變上，意識(shí)還要增強(qiáng)、需要在實(shí)際上加大觀念轉(zhuǎn)變的力度。
二是崗位責(zé)任作用發(fā)揮還不夠。主要表現(xiàn)在：在組織引導(dǎo)廣大職工轉(zhuǎn)變觀念、統(tǒng)一思想、形勢(shì)任務(wù)的宣傳發(fā)動(dòng)上發(fā)揮作用不夠；在應(yīng)對(duì)急劇變化的內(nèi)外部環(huán)境條件，積極參與生產(chǎn)經(jīng)營管理上發(fā)揮作用不夠；在深入細(xì)致的把握大局、推動(dòng)有效上還不夠。需要在今后上注意改進(jìn)加強(qiáng)。
三是自身綜合業(yè)務(wù)知識(shí)需要增強(qiáng)。在經(jīng)營管理方面需要努力學(xué)習(xí)，提高對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理和企業(yè)經(jīng)營管理更深的了解，需要進(jìn)一步加強(qiáng)這方面學(xué)習(xí)的自覺性和主動(dòng)性。向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向這方面的專家和同志學(xué)習(xí)，提高自身的能力。
四是急噪情緒有待克服。在中有急躁情緒。表現(xiàn)在對(duì)的思考上、對(duì)的把握上、有時(shí)顯得急進(jìn)，需要加以注意克服。
以上是個(gè)人的述職、述廉匯報(bào)，有不妥之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和代表批評(píng)指正。
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供電公司述職述廉報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！我是XX供電公司的一名職工XX。今天，我很榮幸能夠向大家匯報(bào)我在過去一年中的工作情況，并介紹我們公司的廉潔建設(shè)和反腐敗工作。
一、工作情況匯報(bào)
作為一名供電公司的職工，我時(shí)刻以實(shí)現(xiàn)電力供應(yīng)的安全穩(wěn)定和客戶滿意度的提高為己任，勤勉工作，努力進(jìn)取。在過去的一年中，我主要負(fù)責(zé)供電線路的巡視以及異常情況的處理，具體工作如下：
首先，我按照公司安排的巡視計(jì)劃，認(rèn)真巡視了我所負(fù)責(zé)的供電線路。我堅(jiān)守在一線，對(duì)線路進(jìn)行全面細(xì)致的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決了一些潛在問題，保障了供電的安全穩(wěn)定。
其次，在某個(gè)夜晚，我接到了一個(gè)用戶報(bào)修的緊急情況，某條主要供電線路突發(fā)故障，濫頁xx戶停電。我迅速組織了相關(guān)人員，即使在惡劣的天氣條件下，也堅(jiān)持出發(fā)進(jìn)行搶修工作。經(jīng)過數(shù)個(gè)小時(shí)的奮戰(zhàn)，我們順利修復(fù)了線路，盡快恢復(fù)了用戶的用電。這次工作得到了用戶的高度贊揚(yáng)，也取得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
最后，我還參與了公司一次特別訓(xùn)練，學(xué)習(xí)了應(yīng)對(duì)大規(guī)模供電事故的應(yīng)急處置方案，增加了我應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力。
以上就是我在過去一年中的主要工作情況，我深信能夠以此為基礎(chǔ)，為公司今后的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
二、公司廉潔建設(shè)和反腐敗工作
我所在的XX供電公司一直高度重視廉潔建設(shè)和反腐敗工作，公司秉持著公開、公平、公正的原則，嚴(yán)禁權(quán)力、金錢和腐敗行為的發(fā)生。
公司堅(jiān)持遵守法律、規(guī)章制度，并通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善制度規(guī)范、提高員工培訓(xùn)等措施，確保公司運(yùn)行的透明度和規(guī)范性。同時(shí)，我所在的供電公司也定期進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育，倡導(dǎo)正確的價(jià)值觀念和道德規(guī)范，引導(dǎo)員工廉潔奉公、秉公執(zhí)法，充分發(fā)揮員工的監(jiān)督作用。
在我自己的工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)肅調(diào)查并及時(shí)匯報(bào)任何違紀(jì)違法行為。我清楚地知道，只有守住廉潔底線，始終保持健康的工作作風(fēng)，才能更好地發(fā)揮作用，為公司和廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、總結(jié)和展望
過去一年是我在供電公司工作的收獲年，也是成長的一年。通過在崗位上的工作實(shí)踐，我不僅增長了專業(yè)知識(shí)和技能，更深刻體會(huì)到作為一名供電工作者的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
展望未來，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)工作中的優(yōu)點(diǎn)，不斷學(xué)習(xí)和提高自己的技能，為公司的發(fā)展和客戶的滿意度做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也將繼續(xù)積極參與公司的廉潔建設(shè)和反腐敗工作，堅(jiān)持廉潔奉公、依法辦事，為公司樹立良好的形象。
最后，再次感謝公司的培養(yǎng)和關(guān)懷，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們一直以來的支持和幫助。我相信，在大家共同努力下，XX供電公司一定會(huì)不斷取得新的成就!
謝謝大家！
，在母公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司全體同仁的支持配合下，安裝公司領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員嚴(yán)格按照公司總體工作部署以及目標(biāo)任務(wù)要求，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)方針政策，圍繞中心、抓住重點(diǎn)、貫徹落實(shí)、注重實(shí)效，對(duì)各自分管的工作職責(zé)盡心盡責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和工作目標(biāo)，取得了一定的成績。現(xiàn)將領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員這一年來黨風(fēng)廉政建設(shè)以及整體工作完成情況匯報(bào)如下：
首先，細(xì)化責(zé)任，明確分工。公司將黨風(fēng)廉政建設(shè)作為黨建工作的重要內(nèi)容納入領(lǐng)導(dǎo)班子目標(biāo)管理，通過層層分解落實(shí)各自工作責(zé)任，并制定了黨風(fēng)廉政工作考核制度，對(duì)公司全體干部職工進(jìn)行量化考核，按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”和“一崗雙責(zé)”原則督促自己和其他人員認(rèn)真履行責(zé)任，并定期開展督察，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題予以及時(shí)糾正。并先后制定了一系列規(guī)章制度以構(gòu)建黨風(fēng)廉政建設(shè)懲防體系，從而為落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)提供制度保障。其次，定期組織全所成員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神、中紀(jì)委十八屆五中全會(huì)精神以及習(xí)近平總書記系列講話精神，統(tǒng)一思想，明確進(jìn)行黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的重要性。再次，組織全成員開展黨風(fēng)廉政建設(shè)主題教育培訓(xùn)活動(dòng)，充分發(fā)揚(yáng)黨員干部先鋒示范作用，較好地增強(qiáng)了全體成員的責(zé)任意識(shí)，有力推動(dòng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的進(jìn)行。最后，積極采取多種措施構(gòu)建良好黨風(fēng)廉政建設(shè)氛圍。通過微信、微博等新媒體交流溝通渠道，及時(shí)公司內(nèi)部傳達(dá)分享中央有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)采取的重大舉措以及取得的最新成果，增強(qiáng)了全體人員對(duì)反腐倡廉的信心。通過構(gòu)建黨風(fēng)廉政建設(shè)氛圍，目前公司全體人員牢固樹立了正確的人生觀與價(jià)值觀，筑牢了思想防御壁壘，增強(qiáng)了防腐拒變能力。
截至目前，除新熱源廠至黨校的供熱主管道工程正在抓緊施工外，安裝公司圓滿完成了各項(xiàng)供熱工程建設(shè)任務(wù)，為-的供暖工作提供了可靠的管網(wǎng)保證。
始終將全年安全生產(chǎn)“零事故”作為首要目標(biāo)，按照“誰主管誰負(fù)責(zé)、誰審批誰負(fù)責(zé)、誰用工誰管理”的原則，一年來先后兩次完善了公司內(nèi)部三級(jí)安全網(wǎng)、三級(jí)培訓(xùn)網(wǎng)，完善了公司各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，組織公司內(nèi)部簽訂《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》20份、《防汛責(zé)任書》20份;與16家外協(xié)施工單位簽訂《工程施工安全合同》28份、《外協(xié)施工安全公約》28份;組織開展公司安全例會(huì)12次，整理公司安全簡報(bào)12期;下發(fā)檢查通報(bào)54份，累計(jì)檢查出不安全隱患270余項(xiàng)，并全部整改完畢;考核違規(guī)行為11次;下發(fā)各種安全學(xué)習(xí)資料50余份;組織外協(xié)單位季度安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)班4次;全國安全生產(chǎn)月活動(dòng)期間，組織78人進(jìn)行安規(guī)考試，并開展由“要我安全→我要安全→我會(huì)安全”的思路轉(zhuǎn)變活動(dòng);組織13名新入廠員工進(jìn)行崗前安規(guī)培訓(xùn)，并經(jīng)考試合格后上崗;組織開展“春、夏、秋、冬”四季安全大檢查，“春節(jié)、清明、五一、端午、國慶、中秋”等節(jié)假日前自查自糾活動(dòng)，“供暖前專項(xiàng)安全檢查”活動(dòng)，“在建工程專項(xiàng)安全檢查”活動(dòng)。因各項(xiàng)安全措施得力，員工的安全意識(shí)得到了進(jìn)一步提高，完成了全年“零事故”的目標(biāo)任務(wù)。
質(zhì)量管理對(duì)于企業(yè)發(fā)展有著至關(guān)重要的意義，公司把強(qiáng)化質(zhì)量管理始終貫穿于整個(gè)施工過程中。為提高管理水平，今年公司組織2人外出學(xué)習(xí)超聲波和射線探傷檢測(cè)資格，并取得二級(jí)資質(zhì)證書;堅(jiān)持施工工地每天巡查監(jiān)管，主要強(qiáng)化以下幾方面管理：⑴土建方面：發(fā)現(xiàn)管道沒有按照要求回填的共10次，其中開發(fā)商6次，外協(xié)單位4次，對(duì)不按照要求施工的，下整改通知并現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督整改;發(fā)現(xiàn)金威化學(xué)DN377蒸汽管道固定墩鋼筋沒有按照設(shè)計(jì)工藝要求鋪設(shè)2次，下整改通知單，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督返工整改。⑵焊接方面：發(fā)現(xiàn)管道安裝施工時(shí)沒有按照工藝要求對(duì)焊口進(jìn)行除銹、留間隙、打坡口以及沒有焊透的地方100余次，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督返工整改;全年共射線拍片1000余張，檢測(cè)中發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量隱患100余張，為了保證施工質(zhì)量對(duì)檢測(cè)出來的缺陷現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督進(jìn)行整改，對(duì)整改不及時(shí)的單位進(jìn)行考核2次。⑶保溫方面：對(duì)管道保溫材料定期進(jìn)行抽檢，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)保溫不合格、管道焊口未進(jìn)行防腐處理等情況20余次，對(duì)開發(fā)商和外協(xié)施工單位下整改通知單并監(jiān)督整改。⑷為保證管網(wǎng)的施工質(zhì)量，對(duì)重要工程華能西線1200mm高溫水主管網(wǎng);三角華茂D478、D426、D273蒸汽管道;金威化學(xué)D377、D325蒸汽管道;文登DN325蒸汽改造;橋頭利達(dá)生物蒸汽管道;齊魯大道DN900一級(jí)網(wǎng);新DN700、DN600等管道焊口進(jìn)行超聲波和射線探傷檢測(cè)，并存檔備查。經(jīng)過努力，全年沒有發(fā)生一起因管網(wǎng)質(zhì)量問題引發(fā)的停氣停暖情況。
進(jìn)一步完善各項(xiàng)工程管理流程，在施工任務(wù)單下發(fā)后，及時(shí)進(jìn)行施工圖紙審查、施工材料提報(bào)，為施工隊(duì)伍提供必要的技術(shù)支持，盡最大能力保證工程技術(shù)方面不出現(xiàn)問題，確保工程質(zhì)量;完成了完工工程竣工資料整理，并已移交各分公司;完成本年度的建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)網(wǎng)上月報(bào)工作及年報(bào)申報(bào)工作;完成了壓力管道安裝資質(zhì)申報(bào)工作;完成了建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)20資質(zhì)動(dòng)態(tài)核查工作。
以上是安裝公司領(lǐng)導(dǎo)班子干部述職述責(zé)述廉報(bào)告，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議，并指出其中不足之處，以期改進(jìn)完善。在新的一年里，安裝公司全體領(lǐng)導(dǎo)班子干部將繼續(xù)認(rèn)真履行各自的崗位職責(zé)以及做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，為促進(jìn)公司健康有序發(fā)展添磚加瓦。
在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，今年我分管的辦公室、財(cái)務(wù)裝備處、機(jī)關(guān)黨委、老干部處、機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心、省工商學(xué)會(huì)的工作，都取得了較好成績。根據(jù)省委組織部年度考核工作安排和省局黨組的要求,現(xiàn)將我一年來認(rèn)真履行職責(zé)和廉潔自律情況，報(bào)告如下：
一、大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)思想、組織和作風(fēng)建設(shè)，提高了黨組織的戰(zhàn)斗力和黨員干部的思想政治素質(zhì)
一是以學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神、“為民、務(wù)實(shí)、清廉”教育活動(dòng)和解放思想大討論活動(dòng)為重點(diǎn),抓好各項(xiàng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。重點(diǎn)組織了學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤同志倡導(dǎo)的樹立“八個(gè)方面”良好風(fēng)氣的論述、《物權(quán)法》、__總理的政府工作報(bào)告、黨的__大報(bào)告、省委省政府的有關(guān)重要會(huì)議精神等，特別是組織開展了為期三個(gè)月的“為民、務(wù)實(shí)、清廉”教育活動(dòng)、黨的十七大精神學(xué)習(xí)貫徹活動(dòng)、解放思想大討論活動(dòng)，極大地振奮了干部職工的精神，優(yōu)化了工商干部形象，促進(jìn)了工商監(jiān)管執(zhí)法工作落實(shí)。二是加強(qiáng)黨支部與黨員隊(duì)伍建設(shè)。以學(xué)習(xí)貫徹新《黨章》為重點(diǎn)，認(rèn)真組織開展了豐富多彩的黨建活動(dòng)，采取交流體會(huì)、演講、征文、知識(shí)競(jìng)賽等形式，深化學(xué)習(xí)效果，增強(qiáng)了黨員干部學(xué)習(xí)、遵守、貫徹、維護(hù)黨章的自覺性。規(guī)范黨支部工作，使各黨支部(總支)健全了制度。組織黨支部生活會(huì)、黨員評(píng)議和“十佳黨日活動(dòng)”申報(bào)工作，促進(jìn)了黨務(wù)工作落實(shí)。在黨建工作中，涌現(xiàn)出了一批突出單位和個(gè)人，機(jī)關(guān)服務(wù)中心黨總支等受到省直工委的表彰。機(jī)關(guān)黨委被省直工委評(píng)為河北省黨務(wù)系統(tǒng)機(jī)關(guān)黨建信息工作先進(jìn)單位和黨建主體實(shí)踐活動(dòng)先進(jìn)單位。三是積極構(gòu)建和諧工商機(jī)關(guān)。弘揚(yáng)雷鋒精神，廣泛開展了紀(jì)念毛澤東等老一輩無產(chǎn)階級(jí)革命家關(guān)于“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”題詞44周年活動(dòng)。由機(jī)關(guān)黨委牽頭，組織全系統(tǒng)開展了《河北工商之歌》《河北工商精神》征集比賽活動(dòng)，評(píng)出了一、二、三等獎(jiǎng)和優(yōu)秀組織獎(jiǎng)，提升了系統(tǒng)工商文化的品味。通過舉辦迎新春聯(lián)歡會(huì)和趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、組織優(yōu)秀黨員到井岡山參觀學(xué)習(xí)、組織參加省直第三屆運(yùn)動(dòng)會(huì)等，使大家陶冶了情操，樹立了奮發(fā)向上的精神。特別是，國家工商總局委托河北工商接待全國工商系統(tǒng)先進(jìn)模范代表在北戴河療養(yǎng)，我擔(dān)任接待總指揮，不僅圓滿完成了任務(wù)，而且還在短時(shí)間內(nèi)組織了一臺(tái)“紅盾情”文藝晚會(huì)，得到了總局領(lǐng)導(dǎo)和療養(yǎng)代表的一致好評(píng)，為河北工商贏得了榮譽(yù)。
二、加強(qiáng)機(jī)關(guān)政務(wù)、事務(wù)工作，為提高工作效率、推動(dòng)工作落實(shí)服務(wù)
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)、樹立正確的政績觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)省委、省政府和上級(jí)的工作部署和重要指示。一是在抓落實(shí)上下功夫。進(jìn)一步完善督查工作辦法，對(duì)省委、省政府、國家工商總局督辦的事項(xiàng)認(rèn)真落實(shí)，保質(zhì)保量完成任務(wù)，上級(jí)督辦件辦結(jié)率達(dá)100%。同時(shí)對(duì)本系統(tǒng)部署的重點(diǎn)工作認(rèn)真進(jìn)行督查，確保落到實(shí)處。局辦公室被省委督查室評(píng)為先進(jìn)單位。二是認(rèn)真辦理人大代表建議和政協(xié)提案。認(rèn)真組織指導(dǎo)，承辦了人大代表建議、政協(xié)提案，重點(diǎn)在按時(shí)辦復(fù)、答復(fù)規(guī)范、認(rèn)真走訪、解決問題和滿意率五個(gè)環(huán)節(jié)上抓好落實(shí)，繼續(xù)實(shí)現(xiàn)了承辦工作責(zé)任目標(biāo)考核5個(gè)100%的要求，在省人大、省政府、省政協(xié)組織的聯(lián)合檢查、考核中被評(píng)為優(yōu)秀承辦單位。三是提高政務(wù)信息質(zhì)量。政務(wù)信息工作被省委、省政府辦公廳和國家工商總局辦公廳分別評(píng)為先進(jìn)。四是保持機(jī)要工作安全、暢通。完成了“四五”保密普法工作的檢查驗(yàn)收，開展了省互聯(lián)網(wǎng)單位密碼保密整改工作，在省委機(jī)要局檢查驗(yàn)收中取得良好成績;我局密碼工作被省密碼工作領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)為“省直機(jī)關(guān)密碼通訊工作先進(jìn)單位”。五是進(jìn)一步規(guī)范檔案管理。以檔案法制建設(shè)為重點(diǎn)，夯實(shí)基礎(chǔ)，強(qiáng)化服務(wù)，確保了年度立卷檔案的質(zhì)量，在省檔案局檢查驗(yàn)收中被評(píng)為合格單位。六是加大處理來信來訪工作力度。認(rèn)真落實(shí)信訪穩(wěn)定工作責(zé)任制，積極推進(jìn)“平安河北”建設(shè)，結(jié)合傳達(dá)上級(jí)穩(wěn)定工作重要指示，對(duì)做好工商系統(tǒng)的信訪穩(wěn)定工作及時(shí)做出謀劃和部署，暢通信訪渠道，嚴(yán)格依法治訪，維護(hù)了系統(tǒng)和社會(huì)穩(wěn)定。
三、加強(qiáng)制度建設(shè)，提高系統(tǒng)財(cái)務(wù)裝備和機(jī)關(guān)后勤綜合服務(wù)保障能力
以建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)為宗旨，滿腔熱情地為機(jī)關(guān)搞好服務(wù)保障。一是完善規(guī)章制度，推進(jìn)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)。在原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，按照“省直機(jī)關(guān)年度資源消耗主要指標(biāo)”的要求，又制定了一系列管理實(shí)施細(xì)則，實(shí)行以卡結(jié)算、以卡請(qǐng)領(lǐng)的制度，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化管理，使機(jī)關(guān)全體人員樹立了人人當(dāng)家理財(cái)、人人帶頭勤儉持家的觀念。全年人均支出辦公費(fèi)、辦公通訊費(fèi)、車輛費(fèi)、接待費(fèi)與省直資源人均消耗規(guī)定指標(biāo)相比有了明顯降低。在保障機(jī)關(guān)正常辦公的前提下，節(jié)約了大量經(jīng)費(fèi)，加強(qiáng)辦公用品管理，確保了辦公用品帳帳相符，帳物相符，克服了辦公經(jīng)費(fèi)超預(yù)算開支現(xiàn)象的發(fā)生?！敖ㄕ铝⒅?，科學(xué)管理，全面推進(jìn)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)”的做法，省財(cái)政廳運(yùn)用電子網(wǎng)絡(luò)作了轉(zhuǎn)發(fā)。二是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，提高財(cái)務(wù)保障能力。嚴(yán)格實(shí)行預(yù)算管理，強(qiáng)化預(yù)算約束，系統(tǒng)財(cái)務(wù)工作平穩(wěn)中有了較大進(jìn)步，保障了機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，認(rèn)真審核每一筆支出，堅(jiān)持制度，落實(shí)規(guī)定，為黨組當(dāng)好家、理好財(cái)。在財(cái)務(wù)審計(jì)檢查中，得到了審計(jì)人員的肯定。三是做好固定資產(chǎn)建帳立卡工作，實(shí)行規(guī)范化管理。對(duì)省局機(jī)關(guān)和直屬單位的固定資產(chǎn)在全面清查的基礎(chǔ)上，抽調(diào)人員集中時(shí)間按性質(zhì)分門別類進(jìn)行梳理，劃分為12類并逐項(xiàng)造冊(cè)、立卡、編號(hào)、登記，為今后合理利用、節(jié)約配置提供了詳實(shí)的第一手資料。這一做法，得到省直機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的充分肯定和高度贊揚(yáng)，在省直機(jī)關(guān)進(jìn)行了推廣。特別是國家20多個(gè)部委的領(lǐng)導(dǎo)同志到我局參觀指導(dǎo)，均得到充分肯定和好評(píng)。四是從細(xì)微入手，創(chuàng)造優(yōu)美的工作環(huán)境。認(rèn)真組織衛(wèi)生檢查評(píng)比活動(dòng)，既實(shí)事求是地通報(bào)檢查評(píng)比結(jié)果，又耐心細(xì)致地做好解釋工作，得到了機(jī)關(guān)的大力支持和配合，使全局愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)健康發(fā)展。我局連續(xù)多年一直被省直和省愛委會(huì)評(píng)為衛(wèi)生工作先進(jìn)單位。此外，老干部工作本著認(rèn)真落實(shí)待遇、熱情搞好服務(wù)、經(jīng)常通報(bào)工作、適時(shí)組織活動(dòng)的思想，積極工作，為老干部創(chuàng)造了舒心、寬松的環(huán)境，贏得了老干部的一致好評(píng)。省工商學(xué)會(huì)，通過舉辦和參加全國工商行政管理優(yōu)秀調(diào)研成果和論文評(píng)選、開展前瞻性課題研究和學(xué)術(shù)攻關(guān)、“共筑誠信”國畫攝影征文書法漫畫全國大賽的評(píng)審及頒獎(jiǎng)等活動(dòng)，較好地發(fā)揮了職能作用。
四、加強(qiáng)廉潔自律，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔規(guī)定
一年來，認(rèn)真學(xué)習(xí)中紀(jì)委和國務(wù)院廉政工作會(huì)議精神，深刻理解加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性，不斷增強(qiáng)反腐倡廉意識(shí)，認(rèn)清了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作部署的責(zé)任。一是認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，加強(qiáng)分管部門管理，完善制度，落實(shí)責(zé)任，所分管的處室和單位沒有發(fā)生不廉潔的問題;二是積極參與集體領(lǐng)導(dǎo)，在涉及行政執(zhí)法、重要決策和干部選拔任用等大事上積極發(fā)表意見，給“一把手”當(dāng)好參謀，同時(shí)敢抓敢管，認(rèn)真負(fù)責(zé)，切實(shí)抓好職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐 敗工作，做到了公正用權(quán)，廉潔用權(quán);三是堅(jiān)持政事、政務(wù)公開，堅(jiān)持重大事項(xiàng)報(bào)告制度，自覺接受黨員、群眾和紀(jì)檢監(jiān)察部門的監(jiān)督;四是以身作則，認(rèn)真執(zhí)行中央“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”，認(rèn)真落實(shí)廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，不利用分管機(jī)關(guān)后勤工作的方便條件，收受與行政職權(quán)有關(guān)的單位、個(gè)人的現(xiàn)金、有價(jià)證券和支付憑證，不做其它違反 黨紀(jì)、政紀(jì)的事情。同時(shí)嚴(yán)格教育愛人和兒子，沒有利用領(lǐng)導(dǎo)干部的職權(quán)和影響謀取非法利益的問題，保持了廉潔自律。
以上是我履行職責(zé)、落實(shí)廉政規(guī)定的情況，不當(dāng)之處，敬請(qǐng)同志們批評(píng)批正。
1、還應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)責(zé)任感，提高政治思想素質(zhì)和理論修養(yǎng)，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
2、面對(duì)不規(guī)范的市場(chǎng)環(huán)境和日益嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，還沒有找到很好的經(jīng)營思路和辦法，解決問題的能力還有待提高。
3、在企業(yè)快速發(fā)展和提高企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)能力上還沒有尋求到較好的辦法。
4、針對(duì)企業(yè)管理中存在的問題，有待進(jìn)一步探索新思路。
5、針對(duì)歷史遺留問題、人事制度等方面表現(xiàn)出來的突出問題，還沒有找到很好解決問題的方法。
總之，一年來，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，經(jīng)全體干部職工的辛勤工作，順利地完成了各項(xiàng)任務(wù)，成績是可喜的。展望，我將與班子成員一起，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部、齊心協(xié)力，盡職盡責(zé)，勤勉工作，繼續(xù)發(fā)揚(yáng) “誠信、優(yōu)異、創(chuàng)新、和諧”的“鐵軍”精神，為集團(tuán)公司20的發(fā)展盡最大的努力。
文件明文規(guī)定“凡是通過全國一級(jí)建造師考試的正式員工，給予一萬元一次性獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于通過全國二級(jí)建造師及注冊(cè)造價(jià)師、注冊(cè)會(huì)計(jì)師等全國注冊(cè)資格考試的正式員工，給予三千元一次性獎(jiǎng)勵(lì)，并報(bào)銷相關(guān)的學(xué)習(xí)費(fèi)用;對(duì)于通過以上考試的臨時(shí)合同工，可酌情考慮將其人事關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)槿耸麓怼薄３雠_(tái)重獎(jiǎng)措施，營造良好學(xué)習(xí)氛圍。
身為漢陽區(qū)黨代表和武漢市人大代表，我嚴(yán)格履行職責(zé)，為民謀利、為民造福。在此期間，我對(duì)《歸元寺周邊道路改造》、《事業(yè)單位社保問題》、《治理市政市場(chǎng)“石霸、砂霸”等現(xiàn)象的建議》等問題上交了議案，積極反映群眾的呼聲，反映企業(yè)的困難。同時(shí)，我作為一名黨員干部，時(shí)刻保持清醒的頭腦，不斷提高黨性覺悟，提高防腐拒變的警惕性和自覺性，本色做人，廉潔自律。
古人曾說，理論是實(shí)踐的眼睛，在平凡的工作中。都需要寫一份報(bào)告，報(bào)告是下級(jí)機(jī)關(guān)向上級(jí)機(jī)關(guān)行文，是為上級(jí)機(jī)關(guān)進(jìn)行宏觀領(lǐng)導(dǎo)提供依據(jù)，報(bào)告的標(biāo)準(zhǔn)格式是什么？欄目小編在網(wǎng)絡(luò)中查找到了一些有用的資料與“部門部長述職報(bào)告”相關(guān)，請(qǐng)你耐心品讀本文希望你會(huì)喜歡！
近年來，我所負(fù)責(zé)的部門在時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)變化的同時(shí)，積極開展各項(xiàng)工作，不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作、提高部門運(yùn)營效率，并取得了一系列卓越的成果。本篇述職報(bào)告將主要從部門目標(biāo)達(dá)成情況、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力以及個(gè)人職責(zé)履行等方面進(jìn)行詳細(xì)闡述，以期全面展示部門的工作成果。
一、目標(biāo)達(dá)成情況
在過去的一年中，部門以實(shí)現(xiàn)增長目標(biāo)為核心，結(jié)合市場(chǎng)需求和公司戰(zhàn)略，制定了明確的工作重點(diǎn)和目標(biāo)，并通過全體員工的共同努力，取得了一系列令人矚目的成果。
我們積極推動(dòng)市場(chǎng)拓展，拓寬了產(chǎn)品銷售渠道，大幅提升了市場(chǎng)份額。通過與各渠道合作伙伴的密切互動(dòng)，我們成功推出了多款新產(chǎn)品，并通過有效的市場(chǎng)營銷策略，提高了公司產(chǎn)品的認(rèn)知度和銷售量。
我們注重客戶關(guān)系的建立和維護(hù)，提升了客戶滿意度。通過主動(dòng)與客戶進(jìn)行溝通，了解他們的需求，并根據(jù)市場(chǎng)反饋不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)，我們贏得了客戶的信任和支持?？蛻舻母叨日J(rèn)可和口碑傳播，為公司的業(yè)績和聲譽(yù)提升做出了杰出貢獻(xiàn)。
我們提升了部門的盈利能力和效率，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)目標(biāo)的突破。通過對(duì)成本和資源的優(yōu)化管理，我們成功提高了利潤率，并在提高效益的同時(shí)，確保了投入資金的可持續(xù)性和合理利用。
二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
作為部門領(lǐng)導(dǎo)者，我高度重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的培養(yǎng)和發(fā)展。我們積極營造和諧的工作氛圍，注重激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造力和凝聚力。
我搭建了多元化的團(tuán)隊(duì)，注重員工之間的互補(bǔ)與協(xié)同。通過引入具有不同專業(yè)和背景的人才，實(shí)現(xiàn)了資源的優(yōu)化配置和工作職責(zé)的合理分配，使得團(tuán)隊(duì)在各項(xiàng)工作中能夠發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)。
我重視團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)和發(fā)展，不斷提升他們的專業(yè)能力和領(lǐng)導(dǎo)力。通過定期組織培訓(xùn)課程和內(nèi)部交流分享，促進(jìn)了員工的成長和學(xué)習(xí)。同時(shí)，我也非常注重員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提供了廣闊的發(fā)展空間和晉升機(jī)會(huì)，激勵(lì)他們持續(xù)進(jìn)取和挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)。
我注重團(tuán)隊(duì)內(nèi)外的溝通與合作。通過定期召開部門例會(huì)和項(xiàng)目匯報(bào)會(huì)，及時(shí)分享工作動(dòng)態(tài)和問題解決經(jīng)驗(yàn)，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。與其他部門、合作伙伴的溝通合作，使我們能夠更好地借鑒和學(xué)習(xí)，不斷完善和提升我們的工作水平。
三、個(gè)人職責(zé)履行
作為部門部長，我深知自己的責(zé)任和使命，努力履行領(lǐng)導(dǎo)者的角色。
我制定了明確的工作計(jì)劃和目標(biāo)，并與團(tuán)隊(duì)成員共同制定績效指標(biāo)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。通過定期檢查和評(píng)估工作進(jìn)展，及時(shí)跟進(jìn)和解決工作中的問題，確保工作按計(jì)劃有序進(jìn)行。
我注重團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)和激勵(lì)。通過賦予他們更多的責(zé)任和權(quán)力，并及時(shí)給予肯定和獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)他們的工作熱情和動(dòng)力，提高工作效率和質(zhì)量。
我不斷反思和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，努力提升自身的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。通過參加專業(yè)培訓(xùn)和交流活動(dòng)，與其他部門經(jīng)理進(jìn)行案例分享和經(jīng)驗(yàn)交流，我提高了自己的管理水平和決策能力。
過去的一年中，我所負(fù)責(zé)的部門通過全體員工的積極努力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，取得了顯著的成果。我們不僅實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)的突破，還進(jìn)一步提升了部門的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。作為部門部長，我將繼續(xù)努力，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在新的一年中取得更大的成就，并為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
你們好！
本人xx于20xx年11月17日加入xx分公司，自入職至06年8月1日一直擔(dān)任分公司行政人事部副經(jīng)理職務(wù)，后經(jīng)半年度的360度考核，被總公司正式任命為行政人事部經(jīng)理。
本人多年五星級(jí)酒店的工作經(jīng)歷，助理人力資源管理師的專業(yè)資格，敬業(yè)負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度、熱情高漲的工作激情、直接上級(jí)的信任和支持，使我工作起來頗為順暢?；仡櫼荒甑墓ぷ?，有成績，也有不足。下面我就以下四個(gè)方面進(jìn)行述職，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正。
一、 在品德操守方面
為人正直，原則性強(qiáng)，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。如：在10月份的“服務(wù)明星”評(píng)選中，能顧全大局的將我部門已評(píng)選上的服務(wù)明星指標(biāo)主動(dòng)讓出，以構(gòu)建和協(xié)的評(píng)選環(huán)境。在核算某些費(fèi)用上，能客觀公正的用最合理的方式進(jìn)行計(jì)算，以求公正、公平。
二、在工作能力方面
（一）、從管理思維上講
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個(gè)人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野不同，思考問題的角度不同，那么就要求自己站在上司的位置上去思考問題，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓。
在入職一年多的時(shí)間里，我自信能站在分公司全局觀念上協(xié)助我的直接上司佟總進(jìn)行內(nèi)部管理，做為行政人事部經(jīng)理是直接參與到了公司的發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中，那么給予上司一些戰(zhàn)略性的方案和建議是行政人事部經(jīng)理的職責(zé)和義務(wù)。如：在經(jīng)理例會(huì)上針對(duì)部門反應(yīng)的問題能提出較有建設(shè)性的建議，對(duì)07年的工作重點(diǎn)能協(xié)助佟總進(jìn)行框架性建議。
（二）、從20xx年行政人事部工作的完成情況上講
1、在總公司框架內(nèi)逐步制訂及草擬了各項(xiàng)規(guī)章制度
有人喜歡把制度比喻成游戲規(guī)則，我卻喜歡把制度形容成一把“尚方寶劍”，有了“尚方寶劍”可以斬讒臣，至于如何斬是執(zhí)行力的問題，但最基本的是讓大家有章可循，有法可依。在前一年時(shí)間里基本在總公司框架內(nèi)健全了相應(yīng)的行政、總務(wù)、人力資源的規(guī)章制度，如：會(huì)議管理、值班經(jīng)理、各類應(yīng)急預(yù)案、薪酬管理、休假管理、培訓(xùn)管理、初中高服務(wù)定級(jí)等制度，使管理工作逐步規(guī)范。
2、積極使用電子化管理，提高工作效率
K3人力資源管理軟件的應(yīng)用滿足了員工電子檔案的管理以及各種人事報(bào)表的導(dǎo)出等。C3考勤管理軟件的上線便于了電腦化記錄員工考勤及發(fā)放IC卡功能。社保、合同的網(wǎng)上申報(bào)方便了參、停保等手續(xù)的辦理。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
一年就要結(jié)束了。為了以后有更好的表現(xiàn)，我對(duì)我的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了一年的匯報(bào)如下：
在一年的時(shí)間里，我能夠有意識(shí)地、積極地學(xué)習(xí)我公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)政策法規(guī)。國家，履行我在工作崗位上的職責(zé)，完成上級(jí)和社會(huì)領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作任務(wù)。工作情況向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
一是努力學(xué)習(xí)，盡快適應(yīng)工作，提高自身專業(yè)水平和技能 p>
從最基礎(chǔ)做起，從學(xué)習(xí)做起，以前輩同事為榜樣，以書為師，以單位同事為鏡子，做到邊做邊學(xué)，邊做邊學(xué)，邊做邊學(xué)，要精通，學(xué)以致用，不明白的地方他虛心請(qǐng)教單位同事。學(xué)習(xí)后，他基本掌握了業(yè)務(wù)操作流程和要領(lǐng)，能夠獨(dú)立完成應(yīng)承擔(dān)的工作，也不同程度地提高了自己的業(yè)務(wù)水平和技能。
二、遵守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)
會(huì)計(jì)事務(wù)可嚴(yán)格按照資金性質(zhì)使用，業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營管理和會(huì)計(jì)要求。會(huì)計(jì)憑證、科目和賬戶；堅(jiān)持當(dāng)日記賬，當(dāng)日核對(duì)，做到要素齊全，資料真實(shí)完整，字跡清晰，確保會(huì)計(jì)處理“五無”，賬務(wù)核算“六匹配”等；可以辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。認(rèn)真執(zhí)行“實(shí)名制”規(guī)定，登記相關(guān)文件和手續(xù)等。每天下班后，查電腦打印流水賬和現(xiàn)金收付登記簿一一，遵守制度觸摸數(shù)據(jù)庫。填寫會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)，資料清晰，數(shù)字真實(shí)，計(jì)算準(zhǔn)確，字跡清晰，簽名完整，按時(shí)報(bào)送，各項(xiàng)報(bào)告和項(xiàng)目之間的相關(guān)數(shù)字一致.環(huán)境
在工作中，我們可以團(tuán)結(jié)同事，和諧相處，互相學(xué)習(xí)，互相促進(jìn)；在生活中，我們可以互相幫助，互相關(guān)心，共同營造和諧的氛圍。同時(shí)，不斷進(jìn)行自我定位，更新觀念，提高服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)水平。
總之，在上級(jí)和同事的關(guān)心和幫助下，我各方面都有很大的提高，業(yè)務(wù)技能也有了很大的提高，但我深深地意識(shí)到，這與組織的要求還存在必要的差距，在某些方面還存在很多不足，自身業(yè)務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。但我相信，在上級(jí)的關(guān)心支持和同事的熱心幫助下，我會(huì)更加努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)信用社法律法規(guī)，提高自己的理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。把工作做的更踏實(shí)更好，爭(zhēng)取在今后的工作中取得更好的成績。
此致，
致敬！
匯報(bào)人：xx
2020年月月日
公司宣傳部長的個(gè)人述職報(bào)告范文
時(shí)間是看不見也摸不到的，就在你不注意的時(shí)候，它已經(jīng)悄悄的和你擦肩而過，回顧這段時(shí)間的工作，一定有許多的艱難困苦，是時(shí)候?qū)懸环菔雎殘?bào)告了。那么問題來了，述職報(bào)告應(yīng)該怎么寫？以下是小編幫大家整理的公司宣傳部長的個(gè)人述職報(bào)告范文，歡迎大家分享。
根據(jù)公司述職工作的總體安排，現(xiàn)將我一年以來履行職責(zé)的情況作一匯報(bào)，請(qǐng)予評(píng)議，不當(dāng)之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁批評(píng)指正。
一、適應(yīng)集團(tuán)發(fā)展需要，發(fā)揮宣傳報(bào)道的喉舌作用
努力辦好《中關(guān)村建設(shè)》報(bào)、《中關(guān)村建設(shè)經(jīng)緯》雜志和公司網(wǎng)站，保證了一報(bào)、一刊的按時(shí)出版、發(fā)行：20xx年共出版《中關(guān)村建設(shè)》報(bào)32期，刊登稿件1306篇；《中關(guān)村建設(shè)經(jīng)緯》雜志5期、刊登稿件181篇。20xx年下半年還對(duì)中關(guān)村建設(shè)網(wǎng)站對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行了升級(jí)，對(duì)主頁進(jìn)行了修改、完善。目前的中關(guān)村建設(shè)網(wǎng)站已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)動(dòng)態(tài)管理，并達(dá)到獨(dú)立運(yùn)行維護(hù)。三種宣傳載體的進(jìn)一步完善為企業(yè)內(nèi)外宣傳工作構(gòu)建了良好的平臺(tái)。
二、做好重大事件的宣傳、策劃、報(bào)道工作
在公司成立四周年、集團(tuán)工作會(huì)、研討會(huì)、項(xiàng)目開竣工等重大活動(dòng)中，一方面配合有關(guān)部門提出關(guān)于活動(dòng)的宣傳策劃方案，另一方面積極做好重點(diǎn)報(bào)道工作，讓員工全面了解公司動(dòng)態(tài)。除了文字稿的組織以外，還認(rèn)真安排好攝像、攝影工作，全方位、多角度進(jìn)行報(bào)道，為取得宣傳效果提供了有利的保障。對(duì)于我本人具體負(fù)責(zé)的《中關(guān)村建設(shè)報(bào)》一、四版，每期都認(rèn)真組稿、改稿，一版的稿件力求準(zhǔn)確把握公司脈搏，四版力求有活力、有個(gè)性、有特色。一年來，我本人共撰寫各類報(bào)道54篇。
三、加強(qiáng)部門建設(shè)和系統(tǒng)建設(shè)，不斷提高系統(tǒng)的整體工作水平
為了滿足宣傳工作的總體要求，我及時(shí)調(diào)整了部門人員的分工，并始終強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)部門的.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，也包括我個(gè)人的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在不影響本職工作的前提下努力為員工創(chuàng)造各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，不斷提高業(yè)務(wù)技能和自身素質(zhì)。同時(shí)，積極做好通訊員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，提高通訊員整體寫作水平。20xx年4月和10月分別進(jìn)行了攝影培訓(xùn)和寫作培訓(xùn)，培訓(xùn)通訊員近100人次，取得了較好的培訓(xùn)效果。
四、做好對(duì)外宣傳工作，擴(kuò)大企業(yè)的知名度
在保持原有的合作圈子基礎(chǔ)上，今年還同《嘹望》雜志、《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》等媒體建立了新的穩(wěn)定的聯(lián)系，擴(kuò)大了與社會(huì)媒體的合作。配合公司成立四周年等活動(dòng)，在《嘹望》雜志、《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》、《北京青年報(bào)》及《建設(shè)市場(chǎng)報(bào)》等眾多新聞媒體上進(jìn)行了有針對(duì)性的報(bào)道，全年在社會(huì)媒體共刊登稿件二百多篇?；谂c媒體的良好合作關(guān)系，更基于公司的實(shí)力，20xx年度中關(guān)村建設(shè)還獲得“首屆中國藍(lán)籌地產(chǎn)”公司榮譽(yù)稱號(hào)，躋身于全國18家綜合實(shí)力較強(qiáng)的地產(chǎn)公司之一，擴(kuò)大了企業(yè)的影響，樹立了公司形象，提高了企業(yè)的知名度。
感謝公司組織這次述職活動(dòng)，給我一個(gè)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報(bào)總結(jié)工作、反思自身不足的機(jī)會(huì)。應(yīng)該說，宣傳工作有它自身的特殊性，內(nèi)容龐雜，涉及企業(yè)的方方面面，不是由哪一個(gè)人可以單獨(dú)完成的。讓我感觸特別深的是：公司對(duì)宣傳工作歷來非常重視，宣傳工作得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、各單位、各部門的大力支持，員工們對(duì)于一報(bào)、一刊、一網(wǎng)的關(guān)注程度也越來越高。我本人在感激這份厚望的同時(shí)，更充分認(rèn)識(shí)到這是一種無形的壓力，也是一種工作的動(dòng)力。在工作中，部門員工和各單位的通訊員特別團(tuán)結(jié)、能夠時(shí)刻保持積極向上的工作風(fēng)貌，也給了我本人很多非常好的意見和建議，這些都給了我極大的促進(jìn)和鼓舞，在此深表感謝。
反思一年來的工作，我個(gè)人認(rèn)為在以下四個(gè)方面還存在著差距，需要在今后的工作中加以改進(jìn)：
第一，在推動(dòng)工作開展方面，雖然敢于管理，嚴(yán)格要求，但在具體抓落實(shí)方面做的還不夠，有些工作沒有收到預(yù)期的效果；
第二，在如何進(jìn)一步搞活宣傳工作方面，辦法不多，機(jī)制不新，不能充分調(diào)動(dòng)人員積極性，間接影響了員工主觀能動(dòng)性的發(fā)揮；
第三，作為宣傳部門的負(fù)責(zé)人，對(duì)外部信息的捕捉、把握和反應(yīng)不夠靈敏，個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)和文化底蘊(yùn)還不夠深厚，需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)；工作經(jīng)驗(yàn)還需要進(jìn)一步積累；
第四，個(gè)人性格比較急噪，有時(shí)對(duì)工作要求過高，影響了工作效果，還需要進(jìn)一步提高工作的藝術(shù)性。
對(duì)上述存在問題，我將在今后的工作中加以改進(jìn)，并將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，反思總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，虛心聽取意見，激勵(lì)自己，以求不斷有新的提高和進(jìn)步。
今年5月我調(diào)人事科擔(dān)任副部長，主要協(xié)助部長分管醫(yī)院人力規(guī)劃、人才招聘與配置、員工培訓(xùn)與開發(fā)、薪資福利、勞動(dòng)關(guān)系、年度考核等工作?，F(xiàn)將七個(gè)多月來的工作述職如下：
一、基本履職情況
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高履職能力：人事工作政策性強(qiáng)，到新崗位后，為使自己不說外行話，不干外行事，我虛心學(xué)習(xí)，在短時(shí)間內(nèi)熟悉了人事政策法規(guī)，很快適應(yīng)了新崗位工作。
2、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督促部門員工落實(shí)好以下日常工作：
①抓好人力系統(tǒng)運(yùn)行和人事管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)，做到信息、系統(tǒng)更新統(tǒng)一；
②理順各種勞動(dòng)關(guān)系，規(guī)范合同和薪酬管理，落實(shí)好員工各種福利發(fā)放，依據(jù)年度考核結(jié)果，對(duì)考核合格在職人員進(jìn)行薪資調(diào)整；
③嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致做好各類社保和職業(yè)年金繳納工作，維護(hù)員工切身利益；
④順利完成專業(yè)技術(shù)職稱報(bào)考及職稱申報(bào)評(píng)審工作，為專業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)奠定基礎(chǔ)；
⑤做好人事勞資政策宣傳和解釋，抓好員工來訪工作落實(shí)；
⑥按時(shí)完成上級(jí)部門、院領(lǐng)導(dǎo)及科室要求的材料上報(bào)及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。
二、主要業(yè)績、能力和水平
1、轉(zhuǎn)變部門工作作風(fēng)，做好主動(dòng)服務(wù)和員工溝通：加強(qiáng)科室員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí)教育，強(qiáng)調(diào)人事科更多是服務(wù)支持部門，切忌高高在上，對(duì)來訪員工要做到主動(dòng)、熱情、及時(shí)、耐心、多溝通。
2、完善人事管理基礎(chǔ)工作，促使工作進(jìn)一步規(guī)范化
①改變以往財(cái)務(wù)單據(jù)隨意由分管人員直接下發(fā)做法，要求所有單據(jù)均需部長審簽后才能下發(fā)，既體現(xiàn)責(zé)任擔(dān)當(dāng)，也讓自己對(duì)下屬工作情況心中有數(shù)；
②規(guī)范應(yīng)聘面試招錄流程及員工離職手續(xù)辦理，制訂了《應(yīng)聘人員面試考核評(píng)價(jià)表》、《用人計(jì)劃申請(qǐng)表》及《員工離職申請(qǐng)書》，為領(lǐng)導(dǎo)、科室選人用人提供參考依據(jù)；
③完善碩/博士在職教育備案及中層孕產(chǎn)管理績效發(fā)放手續(xù)，建立了《碩士、博士學(xué)歷教育申請(qǐng)表》及《崗位管理績效恢復(fù)發(fā)放申請(qǐng)表》；
④建立并完善中層干部、普通員工請(qǐng)假流程及《職工請(qǐng)假單》，解決原《員工請(qǐng)假單》與請(qǐng)假審批手續(xù)不匹配問題。
3、發(fā)揮科室團(tuán)隊(duì)力量，架起新員工與醫(yī)院溝通橋梁：主導(dǎo)編寫了《新員工手冊(cè)》，向新員工展示醫(yī)院形象和文化，提供工作行為指南。
4、積極撰寫申報(bào)材料，為醫(yī)院獲得《全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體》榮譽(yù)獻(xiàn)策獻(xiàn)力。
5、深化我院人事制度改革：起草了《柳州市中醫(yī)醫(yī)院臨床醫(yī)技科室中層干部競(jìng)聘上崗實(shí)施方案（試行）》，創(chuàng)造公開、公平、競(jìng)爭(zhēng)用人環(huán)境。
6、協(xié)同構(gòu)建人才發(fā)展平臺(tái)，為人才成長提供良好環(huán)境：在分管院長指導(dǎo)下，在部長及全科同事共同努力下，負(fù)責(zé)起草了《柳州市中醫(yī)醫(yī)院人才培養(yǎng)管理實(shí)施辦法》，修訂完善了《領(lǐng)軍人才培養(yǎng)計(jì)劃》、《精英人才培養(yǎng)計(jì)劃》，《學(xué)科高地建設(shè)計(jì)劃》。
7、多渠道做好人才招聘引進(jìn)工作，為醫(yī)院發(fā)展提供人才支撐：
①根據(jù)醫(yī)院人才發(fā)展規(guī)劃及各科用人計(jì)劃，及時(shí)通過微信、網(wǎng)格等媒體發(fā)布招聘信息，為醫(yī)院引進(jìn)多位緊缺專業(yè)技術(shù)人才；
②發(fā)揮科室團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，制作了圖文并茂的醫(yī)院宣傳冊(cè)及《20xx年人才招聘信息》，并及時(shí)通過微信、醫(yī)院網(wǎng)站、招錄現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布，使投遞的人員簡歷較去年明顯增加；
③近2月共5次到8所醫(yī)學(xué)高等院校進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘。
8、積極主動(dòng)為職稱申報(bào)人員進(jìn)行答疑解惑，并通過與上級(jí)部門反復(fù)溝通，解決了大家關(guān)注的“在職教育經(jīng)歷是否算進(jìn)修學(xué)習(xí)經(jīng)歷”棘手問題。
9、擺正位置，營造內(nèi)和外順的工作環(huán)境：工作中，我始終保持謙虛謹(jǐn)慎工作作風(fēng)，尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事，自覺擺正位置，做到工作到位不越位，敢于負(fù)責(zé)不推諉，為部長當(dāng)好參謀。與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，密切配合，形成了相互支持、相互補(bǔ)臺(tái)的良好局面。
三、不足和體會(huì)
到人事科工作七個(gè)多月來，雖取得了一些成績，但也存在不足：如對(duì)人事政策法規(guī)等知識(shí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)；另外對(duì)部門員工的職責(zé)分工還不夠合理，我將以此次述職評(píng)議為契機(jī)，虛心接受評(píng)議意見，更好地履行本職工作。
人事工作涉及的方方面面都與職工切身利益相關(guān)，部門工作作風(fēng)、態(tài)度與個(gè)人言行，直接影響著醫(yī)院形象。對(duì)此我的認(rèn)識(shí)和體會(huì)是：人事工作一定要做好主動(dòng)服務(wù)，工作不但要會(huì)做，還要會(huì)思考，對(duì)熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)問題更要先做好全面了解，再給領(lǐng)導(dǎo)提供信息，當(dāng)好參謀，同時(shí)還要擺正位置，不越權(quán)，不越位，不折不扣執(zhí)行好每一項(xiàng)決策。
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