自我鑒定,是我們一段時(shí)間內(nèi)對(duì)自己全面和客觀的自我評(píng)價(jià)和總結(jié)。寫(xiě)作自評(píng)應(yīng)該簡(jiǎn)潔明了結(jié)論精準(zhǔn)言簡(jiǎn)意賅,什么樣的自我鑒定比較清晰明了呢?今天推薦一篇網(wǎng)絡(luò)文章介紹的是“銀行人員自我評(píng)價(jià)”的相關(guān)內(nèi)容,請(qǐng)相信您可以在這篇文章中找到符合您要求的信息。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的奮戰(zhàn)我們最終完成了支行以及它所管轄的13個(gè)網(wǎng)點(diǎn)所有職工的工資錄入工作,心想總算能夠休息會(huì)了,沒(méi)想到,新的任務(wù)又來(lái)了,師傅給予我們重任,讓我們整理所有職工的人事檔案。研究到這項(xiàng)工作的保密性,我們由八樓轉(zhuǎn)站到了六樓,這一層主要存放了職工人事檔案、各單位及個(gè)人賬戶開(kāi)戶時(shí)的資料,在那里還有我們一齊來(lái)的另外兩名同學(xué),大家很是開(kāi)心最終又能夠在一齊工作學(xué)習(xí)了。
惟一出乎我們意料的是這個(gè)工作更繁瑣,需要極大的耐心和十分認(rèn)真的態(tài)度。首先,我們要將原始檔案按照統(tǒng)一的規(guī)格,用裁紙打孔機(jī)剪裁、打孔,遇到規(guī)格小的還要用宣紙將它補(bǔ)齊,其次要將整理裁剪好的檔案分類(lèi)編號(hào),然后再將這些信息統(tǒng)一輸?shù)饺耸鹿芾硐到y(tǒng)這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中,最終再把這些檔案的目錄打出來(lái)附在每一類(lèi)檔案的前面,經(jīng)過(guò)這些工序,檔案才能裝盒。一份合格的檔案翻閱起來(lái)不僅僅要方便快速還要外觀整齊,如同裝訂好的書(shū)一樣。
當(dāng)然,這只是大致步驟,在做得過(guò)程中我們遇到了許多棘手的問(wèn)題。比如,由于電腦沒(méi)有與檔案系統(tǒng)同步更新,這就為我們錄入數(shù)據(jù)及文字增加了困難,像僅僅輸入職工薪酬變動(dòng)表這七個(gè)字我們就不明白是要輸多少遍,因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)不明白電腦會(huì)顯示什么字,并且就算你前面的字完全正確,最終一個(gè)字也顯示不出來(lái),于是,我們又開(kāi)始了組詞行動(dòng),可想而知這些都影響了我們的工作進(jìn)度,還好,最終我們找到了一臺(tái)和那個(gè)系統(tǒng)一樣老的電腦,這才完成了工作。可是,新的問(wèn)題又來(lái)了,舊電腦又不能接打印機(jī),我們只好錄完后再換電腦。
在這繁瑣無(wú)聊的工作中,最讓我精神振奮的就是在整理檔案時(shí)看著一個(gè)個(gè)人由稚嫩的面龐成長(zhǎng)為或堅(jiān)毅或滄桑的臉龐,看著他們成長(zhǎng)過(guò)程中的提高與收獲想想在若干年后,會(huì)不會(huì)有人和我一樣翻看著這些散發(fā)著歲月氣息的檔案時(shí),對(duì)我精彩的人生由衷欽佩雖然擺在眼前的只是一頁(yè)頁(yè)或白或黃的紙,但我依舊期望自我在這些紙上有與眾不一樣的色彩,當(dāng)然自我要繼續(xù)奮斗!
剛進(jìn)XX行,為了盡快掌握XX行業(yè)務(wù),我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗,練習(xí)點(diǎn)鈔、打算盤(pán)、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)個(gè)人金融業(yè)務(wù)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的個(gè)人金融業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的流程,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不再局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。
針對(duì)銀行職員這個(gè)職位的特點(diǎn),遇到挫折時(shí),我主動(dòng)調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的`挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。
通過(guò)實(shí)習(xí)的幾個(gè)多月里,我深感自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì)努力!
在平平淡淡的日常中,我們或多或少都會(huì)遇到需要寫(xiě)自我評(píng)價(jià)的情況,自我評(píng)價(jià)對(duì)個(gè)人的自我發(fā)展有著特殊的意義。你寫(xiě)自我評(píng)價(jià)時(shí)總是無(wú)從下筆?以下是小編為大家整理的銀行工作人員的自我評(píng)價(jià),希望能夠幫助到大家。
非常榮幸我能夠進(jìn)入xx銀行,并已經(jīng)進(jìn)行了幾個(gè)月的實(shí)習(xí),這次機(jī)會(huì)對(duì)于我這個(gè)剛畢業(yè)學(xué)生是非常寶貴的。實(shí)習(xí)的幾個(gè)月,是讓我認(rèn)識(shí)到我的選擇是非常正確的,銀行金融行業(yè)確實(shí)是我的興趣所在,在這并不算長(zhǎng)的時(shí)間里我卻學(xué)會(huì)了很多很多,我對(duì)這幾個(gè)人的實(shí)習(xí)自我評(píng)價(jià)如下:
剛進(jìn)xx行,為了盡快掌握xx行業(yè)務(wù),我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗,練習(xí)點(diǎn)鈔、打算盤(pán)、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),雖然那時(shí)住處離工作單位要坐車(chē)一個(gè)多小時(shí),但我每天都風(fēng)雨無(wú)阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車(chē),我常常要提前兩、三個(gè)小時(shí)上班,就是那時(shí)起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,現(xiàn)在每天都是第一個(gè)到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書(shū)或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作,也是這個(gè)習(xí)慣,給了我充足的時(shí)間學(xué)習(xí)到更多的'業(yè)務(wù)知識(shí)。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)個(gè)人金融業(yè)務(wù)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的個(gè)人金融業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的流程提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。
針對(duì)銀行職員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),我主動(dòng)調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。通過(guò)實(shí)習(xí)的幾個(gè)多月里,我深感自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì)努力!
我自x月畢業(yè)于xx財(cái)經(jīng)大學(xué)后,加入了農(nóng)行建東支行,現(xiàn)實(shí)習(xí)期滿一年,現(xiàn)在到了轉(zhuǎn)正之時(shí),下面將我一年的工作自我鑒定如下:
熱愛(ài)農(nóng)行,工作積極,認(rèn)真學(xué)習(xí)總省分行下發(fā)的各種文件,認(rèn)真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針、決議,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,積極參與工行的發(fā)展改革。我先后參加了一個(gè)月的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、人行的反假幣考試,并取得了優(yōu)異的成績(jī)。我刻苦鍛煉基本技能,虛心學(xué)習(xí),勤學(xué)好問(wèn),認(rèn)真做好筆記,下班后苦練基本功,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在個(gè)人儲(chǔ)蓄、網(wǎng)上銀行、基金、保險(xiǎn)、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí)。在過(guò)去的一年,我一直在努力,我為加入農(nóng)行而自豪。我信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與農(nóng)行共同發(fā)展。
這段時(shí)間里,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,我在思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
在思想上,本人堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義思想理論,“三個(gè)代表”重要思想,自覺(jué)樹(shù)立高尚的世界觀、人生觀,樹(shù)立社會(huì)社會(huì)主義榮辱觀,用先進(jìn)的思想武裝自己,使自己一步步地向著先進(jìn)前行。當(dāng)然,在今后的日子里,我也會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
在業(yè)務(wù)上,努力夯實(shí)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ),擴(kuò)大知識(shí)面,力求更好的完成自己的本職工作。五年的大學(xué)學(xué)習(xí),學(xué)到的更多的是專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),而實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)則十分匱乏。但是科室寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。能夠正確面對(duì)挫折,辨證的看待問(wèn)題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開(kāi)展工作。
在工作中,我針對(duì)自己的本職工作,系統(tǒng)的進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),還注重加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療知識(shí)的了解和掌握,促成自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善和知識(shí)體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。過(guò)去的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年,是積極探索、逐步成長(zhǎng)的一年。
當(dāng)然,我還存在著經(jīng)驗(yàn)不足,考慮問(wèn)題不夠全面等缺點(diǎn),我將會(huì)在今后的工作中,嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),克服不足。在今后的工作中,我將努力找準(zhǔn)自己的定位,盡自己的所能為醫(yī)院作出貢獻(xiàn),為社會(huì)創(chuàng)造真正的財(cái)富。
自20xx年xx月以來(lái),本人在xx銀行工作已有三年了?;仡欉@三年的時(shí)間,在上級(jí)行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。正是這三年的工作,我從一名青澀的大學(xué)生成長(zhǎng)為一名成熟干練的銀行職員,現(xiàn)將這三年的工作鑒定報(bào)如下:
一、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
首先,自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。一直以來(lái)我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論和黨的各種路線、方針、政策,堅(jiān)持學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想,用思想武裝自己,強(qiáng)化為客戶服務(wù)的宗旨意識(shí),努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行工作人員。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)行規(guī)、員工手冊(cè)等,加強(qiáng)了自身的職業(yè)規(guī)范,使自己在一線服務(wù)中更好的執(zhí)行上級(jí)行的各項(xiàng)政策,提高了執(zhí)行力。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,不斷學(xué)習(xí)并熟練掌握X行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)尤其是對(duì)公業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加我行組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),深化知識(shí)結(jié)構(gòu),全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平,進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。此外在工作之余,我還積極關(guān)注國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì),掌握宏觀經(jīng)濟(jì)信息及國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策變化等,降低因國(guó)家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)不斷深入學(xué)習(xí)企業(yè)財(cái)務(wù)、法律法規(guī)等知識(shí),夯實(shí)自身知識(shí)的積累,培養(yǎng)自身的職業(yè)判斷及素養(yǎng),最終提高自身的業(yè)務(wù)水平。
二、認(rèn)真仔細(xì)、腳踏實(shí)地,努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
在這三年工作中,隨著xx銀行的發(fā)展壯大,我亦從一名儲(chǔ)蓄所柜員到對(duì)公客戶經(jīng)理以及到現(xiàn)在的業(yè)務(wù)副經(jīng)理,經(jīng)歷了多個(gè)崗位的調(diào)換。不論是柜員還是客戶經(jīng)理還是現(xiàn)在的業(yè)務(wù)副經(jīng)理,我都能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠積極主動(dòng),認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。具體介紹如下:
(一)20xx年x月至20xx年x月,在xxx儲(chǔ)蓄所工作期間,作為一名前臺(tái)柜員,不論在高柜,還是在低柜,都努力做好本職工作。通過(guò)對(duì)客戶的深度挖潛,著力為客戶提供人性化服務(wù),“急客戶所急,想客戶所想”,受到了客戶的好評(píng)。在大家的幫助和我的努力下,這幾個(gè)月里在我身上沒(méi)有發(fā)生一筆業(yè)務(wù)差錯(cuò)也沒(méi)有一名客戶的投訴,同時(shí)很好的完成了上級(jí)下達(dá)的拉儲(chǔ)、產(chǎn)品等各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
(二)20xx年x月至20xx年x月,在xxx支行公司部工作期間,擔(dān)任客戶經(jīng)理一職。首先我克服了工作崗位變化帶來(lái)的各項(xiàng)困難,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),并不斷向身邊的同事請(qǐng)教,終于在最短時(shí)間內(nèi)掌握了基本的財(cái)務(wù)知識(shí)和信貸業(yè)務(wù)技能、熟悉了業(yè)務(wù)的流程。同時(shí)通過(guò)行領(lǐng)導(dǎo)的支持和自身的努力,在正式上崗一個(gè)月內(nèi)成功營(yíng)銷(xiāo)了縣招商引資企業(yè)中的優(yōu)質(zhì)小企業(yè),并實(shí)現(xiàn)有效信貸投放,為我行在園區(qū)企業(yè)中樹(shù)立的良好的銀企合作形象,為繼續(xù)營(yíng)銷(xiāo)園區(qū)企業(yè)奠定了結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。在這兩年多的時(shí)間里,我前前后后負(fù)責(zé)并參與了20多戶客戶的關(guān)系維護(hù)、信貸調(diào)查、授信申報(bào)、貸款發(fā)放、貸后管理等相關(guān)工作。同時(shí)還完成了xxx項(xiàng)目的各項(xiàng)核準(zhǔn)、授信及業(yè)務(wù)申報(bào)工作,實(shí)現(xiàn)xxx分行第一筆銀團(tuán)貸款的有效信貸投放,支持了國(guó)家重點(diǎn)項(xiàng)目的投資建設(shè)。
(三)20xx年11月到至今,XX支行公司部工作期間,擔(dān)任業(yè)務(wù)副經(jīng)理一職。作為掛職鍛煉的一員,除了日??蛻艚?jīng)理工作內(nèi)容,主要是向公司部領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)管理方面的知識(shí)及方法等,提升自己的業(yè)務(wù)管理能力、組織協(xié)調(diào)能力、市場(chǎng)開(kāi)拓能力等;同時(shí)協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理日常工作的開(kāi)展。在這不到一年的時(shí)間里,我虛心請(qǐng)教,學(xué)習(xí)好的工作方法與思路,積極開(kāi)拓各項(xiàng)業(yè)務(wù)。從年初到現(xiàn)在已完成授信額度總量達(dá)18915萬(wàn)元,信貸投放量達(dá)15814萬(wàn)元,與約三十家大中小企業(yè)建立了良好的合作關(guān)系,存貸比平均達(dá)30%以上,產(chǎn)品覆蓋達(dá)6種以上,極大提升了對(duì)我行的綜合貢獻(xiàn)度。
雖然通過(guò)這幾年的努力使自己不斷的成長(zhǎng)為更成熟更優(yōu)秀的人,但同時(shí)自己深深感到作為一名業(yè)務(wù)副經(jīng)理自身仍有不少不足之處:一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)等積累不夠深厚;二是工作開(kāi)拓不夠大膽,在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺。在未來(lái)的職業(yè)生涯中,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體員工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),理解掌握鄧小平理論知識(shí)和“三個(gè)代表”重要思想,關(guān)心國(guó)家大事,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,遵守行紀(jì)行規(guī),政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺(jué)悟,積極向黨組織靠攏,并于xx年9月被批準(zhǔn)為預(yù)備共產(chǎn)黨黨員。
工作上,本人自xx—xx年工作以來(lái),先后在桃源儲(chǔ)蓄所、鴨紙儲(chǔ)蓄所、計(jì)劃科、會(huì)計(jì)科、卡部等科室工作過(guò),不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭(zhēng)當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,我已熟練掌握儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、計(jì)劃、信用卡、個(gè)貸等業(yè)務(wù),成為xx行業(yè)務(wù)的行家里手。
記得,剛進(jìn)xx行,為了盡快掌握xx行業(yè)務(wù),我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗,練習(xí)點(diǎn)鈔、打算盤(pán)、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),雖然那時(shí)住處離工作單位要坐車(chē)、卡部綜合等,僅卡部綜合每天就有十幾項(xiàng)具體的工作要做,由于有報(bào)表工作,每到月末,無(wú)論是否節(jié)假日都要及時(shí)上報(bào),所以我從來(lái)就沒(méi)有休息過(guò)一個(gè)完整的五一、十一和元旦,但我從沒(méi)有向行里要過(guò)一分加班費(fèi),更沒(méi)有向行長(zhǎng)訴說(shuō)過(guò)一次苦,我始終堅(jiān)信xx行今天的改革和發(fā)展的成績(jī)?nèi)〉?,與有同樣甘愿默默奉獻(xiàn)的員工是分不開(kāi)的,而我只是大海的一分子,也是我應(yīng)該做的。
我工作過(guò)的崗位大部分在前臺(tái),為了能更好的服務(wù)客戶,我與客戶誠(chéng)心交友,幾年的工作中,我結(jié)交了上百位客戶朋友,他們不但是我的生活中的朋友,更是我工作中的助手,我現(xiàn)在的全部存款都來(lái)自于我結(jié)交的客戶朋友。為了能同他們成為好朋友,針對(duì)不同個(gè)性、不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶,當(dāng)我了解到他要貸款買(mǎi)二手房時(shí),由于他不知該怎么辦,只是有個(gè)想法,我便詳細(xì)地向他介紹了個(gè)貸的所有手續(xù),并利用休息天,幫他找房源,當(dāng)他住到新房里的時(shí)候,我倆已成為無(wú)話不談的好朋友,我就是靠這樣的個(gè)性化服務(wù)同我的客戶交上了朋友,在我成了他們的銀行“顧問(wèn)”的同時(shí),他們也成為了我存款額的增長(zhǎng)點(diǎn),我最高攬存額曾達(dá)到300多萬(wàn)元。
非常榮幸我能夠進(jìn)入xx銀行,并已經(jīng)進(jìn)行了幾個(gè)月的實(shí)習(xí),這次機(jī)會(huì)對(duì)于我這個(gè)剛畢業(yè)學(xué)生是非常寶貴的。實(shí)習(xí)的幾個(gè)月,讓我認(rèn)識(shí)到我的選擇是非常正確的,銀行金融行業(yè)確實(shí)是我的興趣所在,在這并不算長(zhǎng)的時(shí)間里我卻學(xué)會(huì)了很多很多,我對(duì)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)自我評(píng)價(jià)如下:
剛進(jìn)xx行,為了盡快掌握業(yè)務(wù)知識(shí),我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗,練習(xí)點(diǎn)鈔、打算盤(pán)、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),雖然那時(shí)住處離工作單位較遠(yuǎn),但我每天都風(fēng)雨無(wú)阻,不遲到,就是那時(shí)起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,現(xiàn)在每天都是第一個(gè)到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書(shū)或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作,也是這個(gè)習(xí)慣,給了我充足的時(shí)間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識(shí)。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)個(gè)人金融業(yè)務(wù)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的個(gè)人金融業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的流程提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不再局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。
針對(duì)銀行職員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),我主動(dòng)調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功。
在實(shí)習(xí)的幾個(gè)多月里,我深感自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì)努力!
今日很興奮,沒(méi)想到,自我的銀行實(shí)習(xí)時(shí)趣味的開(kāi)始,并且還能有個(gè)趣味的結(jié)束。
昨日,由于我要跟各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)打電話,詢問(wèn)今日貴金屬巡展的客戶名單,所以對(duì)這個(gè)事情有了一點(diǎn)了解。上海金一公司和中國(guó)銀行合辦的貴金屬巡展是有洪山支行牽頭主辦的,我們東湖支行承辦。其目的就是經(jīng)過(guò)一次貴金屬展覽讓銀行VIP客戶對(duì)于重點(diǎn)推薦的貴金屬產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望。
一早上,李經(jīng)理跟我說(shuō)要我跟他一齊去巡展。我之前還有點(diǎn)擔(dān)心,覺(jué)得自我什么都不懂。只是在辦公室做做文件應(yīng)當(dāng)沒(méi)問(wèn)題,可是要出去見(jiàn)客戶,就覺(jué)得沒(méi)這個(gè)本事。李經(jīng)理一再要求,我就忐忑的去了。
巡展的地點(diǎn)設(shè)在一個(gè)忘了名字的大酒店。說(shuō)實(shí)話,我還從沒(méi)有進(jìn)過(guò)這么高檔的酒店。金碧輝煌的大廳就足以體現(xiàn)酒店的檔次。這讓我更加害怕起來(lái)。巡展開(kāi)始,金一公司的經(jīng)理對(duì)于黃金的收藏價(jià)值作了一番演講。在他的演講里,我體會(huì)到為什么前輩總說(shuō)在社會(huì)上學(xué)到的會(huì)比在書(shū)本上學(xué)到的'多。之前,我在學(xué)校參加過(guò)一個(gè)理財(cái)規(guī)劃大賽,其中就需要對(duì)于模擬客戶的資產(chǎn)進(jìn)行投資規(guī)劃,其中有一項(xiàng)就是進(jìn)行黃金的投資。根據(jù)網(wǎng)上的資料顯示,黃金是有投資價(jià)值的,可是,我們參賽的隊(duì)員也是知其然不知其所以然。加上在國(guó)際金融課上,教師告訴我們現(xiàn)階段黃金走勢(shì)低迷,這點(diǎn)與我們所查閱的資料相悖。這讓我們對(duì)于自我參賽的理財(cái)規(guī)劃書(shū)更沒(méi)有信心了??墒?,今日從這個(gè)金一公司經(jīng)理的演講中,我才把自我之前查了很多資料還沒(méi)弄清楚的事情弄明白了。簡(jiǎn)單的說(shuō),黃金的稀有性決定了其價(jià)值從長(zhǎng)遠(yuǎn)看必定上升,而近期的走勢(shì)低迷只是上升過(guò)程中的回緩。出來(lái)這趟,除了看到了什么是真正的貴婦人,了解到什么是上流社會(huì)的生活,能聽(tīng)到一席酣暢淋漓的演講,我想我最大的收獲。
白駒過(guò)隙,兩個(gè)多月的試用期即將結(jié)束!從XX月XX號(hào)工作至今,每天都過(guò)得很充實(shí),我從剛進(jìn)來(lái)的陌生到現(xiàn)在的熟悉,這個(gè)過(guò)程,XX信社的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進(jìn)步。
對(duì)于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的求職者來(lái)說(shuō),能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入農(nóng)信工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠(chéng)然,對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門(mén)外漢來(lái)說(shuō),在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領(lǐng)域中,我必須從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)農(nóng)信的幾天里,認(rèn)識(shí)這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對(duì)我來(lái)說(shuō)是首先需要解決的問(wèn)題。
在很短的時(shí)間里,我就已經(jīng)認(rèn)識(shí)了大家,漸漸開(kāi)始熟悉了這里的一切。為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務(wù)和基本知識(shí),我看了不少如柜臺(tái)、信貸、稽核、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書(shū)籍,在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語(yǔ)以及科目時(shí),我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋?zhuān)绻麑?shí)在不明白,我就向同事們請(qǐng)教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識(shí)。
在上柜臺(tái)實(shí)際操作的這段日子里,由開(kāi)始時(shí)的緊張與生澀到現(xiàn)在的淡定與熟練,雖有自己的努力,更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開(kāi)的,在我做的好的時(shí)候,他們給與了我肯定,在我出錯(cuò)的時(shí)候,沒(méi)有了責(zé)罵,而是理解與教導(dǎo),他們用過(guò)來(lái)人的身份傳授給我切身經(jīng)驗(yàn),這樣的好同事,怎能不讓我加倍努力呢?
有了業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠,還得過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì),通過(guò)學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開(kāi)展的案件防控專(zhuān)項(xiàng)整治工作以及會(huì)議精神,我深知作為農(nóng)信員工,一定得經(jīng)得起考驗(yàn),微笑服務(wù),舉止文明,切實(shí)做到手握手的承諾,心貼心的服務(wù)。
總結(jié)這兩個(gè)多月來(lái)的日子,我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步,學(xué)到了很多,雖然也犯了不少錯(cuò)。在此真誠(chéng)感謝信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個(gè)同事的教導(dǎo),試用期的結(jié)束,并不是真的結(jié)束,而是新的開(kāi)始,是對(duì)我更嚴(yán)峻的考驗(yàn),我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長(zhǎng)的大樹(shù)!
從20xx年xx月份正式開(kāi)始工作至今的半年時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,我順利的從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)社會(huì)人。
在這個(gè)過(guò)程之中我收獲良多,我相信這將是使我在日后能夠更好的工作的最堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),讓我能夠在柜員的崗位上為我們建xx銀行發(fā)出自己的一份光,獻(xiàn)出自己的一份熱。在這半年中,我不斷的從思想上武裝自己,并在行動(dòng)上做出表現(xiàn)。在思想上,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),我體會(huì)到敬業(yè)愛(ài)崗,團(tuán)結(jié)合作,積極溝通的重要性。敬業(yè)愛(ài)崗是柜員的必要素質(zhì),銀行柜臺(tái)工作經(jīng)常不斷重復(fù),容易使人感到枯燥,但是作為一名柜員,工作上一旦出錯(cuò),不但危害自己也危害客戶。
因此,我不斷的在思想上提升自己,讓自己能夠?qū)W⒂谠谧约旱谋韭毠ぷ鳎瑥暮?jiǎn)單的工作中獲得樂(lè)趣也得到提高,來(lái)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。團(tuán)結(jié)合作的精神也是身為一名柜員所必須的。我知道,單木不成林,只有成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的一份子才可以更好的進(jìn)行工作,營(yíng)造出積極向上的團(tuán)隊(duì)精神,為更多的客戶做出更優(yōu)質(zhì)但是服務(wù),來(lái)提高團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)。積極溝通是所有窗口行業(yè)所必須的基礎(chǔ),我意識(shí)到,作為一名柜員,要通過(guò)積極和顧客的溝通來(lái)了解顧客的需求,為客戶提供貼心服務(wù)以吸引客戶來(lái)贏得客戶的信賴。
通過(guò)這些思想上的學(xué)習(xí),我得到了精神上的提高,可以用更積極的心態(tài)來(lái)面對(duì)一切苦難。
思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),理解掌握鄧小平理論知識(shí)和“三個(gè)代表”重要思想,關(guān)心國(guó)家大事,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,遵守行紀(jì)行規(guī),政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺(jué)悟,積極向黨組織靠攏,并于xx年9月被批準(zhǔn)為預(yù)備共產(chǎn)黨黨員。
工作上,本人自xx―xx年工作以來(lái),先后在桃源儲(chǔ)蓄所、鴨紙儲(chǔ)蓄所、計(jì)劃科、會(huì)計(jì)科、卡部等科室工作過(guò),不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭(zhēng)當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,我已熟練掌握儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、計(jì)劃、信用卡、個(gè)貸等業(yè)務(wù),成為xx行業(yè)務(wù)的行家里手。
記得,剛進(jìn)xx行,為了盡快掌握xx行業(yè)務(wù),我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗,練習(xí)點(diǎn)鈔、打算盤(pán)、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),雖然那時(shí)住處離工作單位要坐車(chē)1個(gè)多小時(shí),但我每天都風(fēng)雨無(wú)阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車(chē),我常常要提前兩、三個(gè)小時(shí)上班,就是那時(shí)起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,現(xiàn)在每天都是第一個(gè)到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書(shū)或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作,也是這個(gè)習(xí)慣,給了我充足的時(shí)間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識(shí),為我?guī)啄陙?lái)工作的順利開(kāi)展打下了良好的基矗至今仍然肩負(fù)著十幾項(xiàng)工作,包含了會(huì)計(jì)、計(jì)劃(現(xiàn)金統(tǒng)計(jì)、現(xiàn)金報(bào)表、資金調(diào)撥、存款統(tǒng)計(jì))、卡部綜合等,僅卡部綜合每天就有十幾項(xiàng)具體的工作要做,由于有報(bào)表工作,每到月末,無(wú)論是否節(jié)假日都要及時(shí)上報(bào),所以我從來(lái)就沒(méi)有休息過(guò)一個(gè)完整的五一、十一和元旦,但我從沒(méi)有向行里要過(guò)一分加班費(fèi),更沒(méi)有向行長(zhǎng)訴說(shuō)過(guò)一次苦,我始終堅(jiān)信xx行今天的改革和發(fā)展的成績(jī)?nèi)〉茫c有同樣甘愿默默奉獻(xiàn)的員工是分不開(kāi)的,而我只是大海的一分子,也是我應(yīng)該做的。
我工作過(guò)的崗位大部分在前臺(tái),為了能更好的服務(wù)客戶,我與客戶誠(chéng)心交友,幾年的工作中,我結(jié)交了上百位客戶朋友,他們不但是我的生活中的朋友,更是我工作中的助手,我現(xiàn)在的全部存款都來(lái)自于我結(jié)交的客戶朋友。為了能同他們成為好朋友,針對(duì)不同個(gè)性、不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶,當(dāng)我了解到他要貸款買(mǎi)二手房時(shí),由于他不知該怎么辦,只是有個(gè)想法,我便詳細(xì)地向他介紹了個(gè)貸的所有手續(xù),并利用休息天,幫他找房源,當(dāng)他住到新房里的時(shí)候,我倆已成為無(wú)話不談的好朋友,我就是靠這樣的個(gè)性化服務(wù)同我的客戶交上了朋友,在我成了他們的銀行“顧問(wèn)”的同時(shí),他們也成為了我存款額的增長(zhǎng)點(diǎn),我最高攬存額曾達(dá)到300多萬(wàn)元。
銀行柜臺(tái)年度自我評(píng)價(jià):從20xx年xx月份正式開(kāi)始工作至今的半年時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,我順利的從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)社會(huì)人。
在這個(gè)過(guò)程之中我收獲良多,我相信這將是使我在日后能夠更好的工作的最堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),讓我能夠在柜員的崗位上為我們建XX銀行發(fā)出自己的一份光,獻(xiàn)出自己的一份熱。在這半年中,我不斷的從思想上武裝自己,并在行動(dòng)上做出表現(xiàn)。在思想上,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),我體會(huì)到敬業(yè)愛(ài)崗,團(tuán)結(jié)合作,積極溝通的重要性。敬業(yè)愛(ài)崗是柜員的必要素質(zhì),銀行柜臺(tái)工作經(jīng)常不斷重復(fù),容易使人感到枯燥,但是作為一名柜員,工作上一旦出錯(cuò),不但危害自己也危害客戶。
因此,我不斷的在思想上提升自己,讓自己能夠?qū)W⒂谠谧约旱谋韭毠ぷ鳎瑥暮?jiǎn)單的工作中獲得樂(lè)趣也得到提高,來(lái)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。團(tuán)結(jié)合作的精神也是身為一名柜員所必須的。我知道,單木不成林,只有成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的一份子才可以更好的進(jìn)行工作,營(yíng)造出積極向上的團(tuán)隊(duì)精神,為更多的客戶做出更優(yōu)質(zhì)但是服務(wù),來(lái)提高團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)。積極溝通是所有窗口行業(yè)所必須的基礎(chǔ),我意識(shí)到,作為一名柜員,要通過(guò)積極和顧客的溝通來(lái)了解顧客的需求,為客戶提供貼心服務(wù)以吸引客戶來(lái)贏得客戶的信賴。
通過(guò)這些思想上的學(xué)習(xí),我得到了精神上的提高,可以用更積極的心態(tài)來(lái)面對(duì)一切苦難。
本人具有較好的溝通能力及文化素養(yǎng),為人誠(chéng)懇、守信,處事積極、果斷,有較好的心理素質(zhì),有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和高度的責(zé)任感;積極進(jìn)取、腳踏實(shí)地,動(dòng)手能力強(qiáng),能夠高效率地完成工作;具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)精神;在國(guó)際教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)思八達(dá)集團(tuán)負(fù)責(zé)市場(chǎng)拓展工作一年,銷(xiāo)售能力得到了很大的提高;愛(ài)好廣泛,擅長(zhǎng)交際、寫(xiě)作等。
除此之外,品行端正,謙虛謹(jǐn)慎,吃苦耐勞,綜合素質(zhì)較好,交際能力較強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)精神并能承受較大的工作壓力,自學(xué)能力較強(qiáng)。曾在韓國(guó)某企業(yè)負(fù)責(zé)進(jìn)出口兼國(guó)內(nèi)采購(gòu)工作一年,兢兢業(yè)業(yè),進(jìn)口過(guò)大型設(shè)備、原料和零件等等,熟練掌握制定采購(gòu)計(jì)劃,管理訂單等工作技能,積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)和技巧。
扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ):
新聞傳播學(xué)專(zhuān)業(yè)的錘煉與積淀,以專(zhuān)見(jiàn)長(zhǎng);哲學(xué)、法理學(xué)、政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等各科全優(yōu)的成績(jī),拓展學(xué)術(shù)視野。
較強(qiáng)的科研能力:
已發(fā)表學(xué)術(shù)論文數(shù)十篇,其中一篇為《新聞?dòng)浾摺奉^條刊登,并被人大《新聞與傳播》全文;一篇獲首屆全國(guó)新聞傳播學(xué)科研究生學(xué)術(shù)年會(huì)“優(yōu)秀論文獎(jiǎng)”;為江蘇省省級(jí)重點(diǎn)工程課題主要成員。豐富的實(shí)踐經(jīng)歷:CCTV-1、中國(guó)青年報(bào)、新華日?qǐng)?bào)、江蘇電視臺(tái)、南京日?qǐng)?bào)、e龍網(wǎng)等傳媒的歷練,培養(yǎng)了敏銳的新聞視角。
良好的協(xié)調(diào)組織能力:
20xx年首屆全國(guó)新聞傳播學(xué)科研究生學(xué)術(shù)年會(huì)會(huì)務(wù)組總負(fù)責(zé)人(國(guó)內(nèi)新聞傳播學(xué)界唯一的研究生學(xué)術(shù)年會(huì)、全程網(wǎng)上直播);曾主持江蘇電視臺(tái)新聞?lì)l道2次全省觀眾調(diào)查。集豐富的管理經(jīng)驗(yàn)與扎實(shí)的科研技能于一身的綜合型人才。
1、具有6年多在世界一流高科技公司中從事部門(mén)管理、項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn);
2、擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)組建與擴(kuò)充、產(chǎn)品(尤其是通信系統(tǒng)產(chǎn)品和軟件產(chǎn)品)研發(fā)管理體系的建立與完善;
3、擅長(zhǎng)與各類(lèi)客戶交流、協(xié)調(diào)合作關(guān)系;
4、具有10多年從事通信、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),以及計(jì)算機(jī)軟件研究和開(kāi)發(fā)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),大到系統(tǒng)級(jí)的設(shè)計(jì),小至局部功能的具體實(shí)現(xiàn)。
自20xx年XX月以來(lái),本人在XX銀行工作已有三年了。回顧這三年的時(shí)間,在上級(jí)行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。正是這三年的工作,我從一名青澀的大學(xué)生成長(zhǎng)為一名成熟干練的銀行職員:
一、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
首先,自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。一直以來(lái)我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論和黨的各種路線、方針、政策,用思想武裝自己,強(qiáng)化為客戶服務(wù)的宗旨意識(shí),努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行工作人員。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)行規(guī)、員工手冊(cè)等,加強(qiáng)了自身的職業(yè)規(guī)范,使自己在一線服務(wù)中更好的執(zhí)行上級(jí)行的各項(xiàng)政策,提高了執(zhí)行力。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,不斷學(xué)習(xí)并熟練掌握XX行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)尤其是對(duì)公業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加我行組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),深化知識(shí)結(jié)構(gòu),全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平,進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。此外在工作之余,我還積極關(guān)注國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì),掌握宏觀經(jīng)濟(jì)信息及國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策變化等,降低因國(guó)家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)不斷深入學(xué)習(xí)企業(yè)財(cái)務(wù)、法律法規(guī)等知識(shí),夯實(shí)自身知識(shí)的積累,培養(yǎng)自身的職業(yè)判斷及素養(yǎng),最終提高自身的業(yè)務(wù)水平。
二、認(rèn)真仔細(xì)、腳踏實(shí)地,努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
在這三年工作中,隨著XX銀行的發(fā)展壯大,我亦從一名儲(chǔ)蓄所柜員到對(duì)公客戶經(jīng)理以及到現(xiàn)在的業(yè)務(wù)副經(jīng)理,經(jīng)歷了多個(gè)崗位的調(diào)換。不論是柜員還是客戶經(jīng)理還是現(xiàn)在的業(yè)務(wù)副經(jīng)理,我都能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠積極主動(dòng),認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
雖然通過(guò)這幾年的努力使自己不斷的成長(zhǎng)為更成熟更優(yōu)秀的人,但同時(shí)自己深深感到作為一名業(yè)務(wù)副經(jīng)理自身仍有不少不足之處:一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)等積累不夠深厚。二是工作開(kāi)拓不夠大膽,在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺。在未來(lái)的職業(yè)生涯中,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體員工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
工作10幾年來(lái),在黨組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下:
思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),理解掌握鄧小平理論知識(shí)和“三個(gè)代表”重要思想,關(guān)心國(guó)家大事,擁護(hù)以胡錦濤為首的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,遵守行紀(jì)行規(guī),政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺(jué)悟,積極向黨組織靠攏,并于xx年9月被批準(zhǔn)為預(yù)備共產(chǎn)黨黨員。
工作上,本人自xxxx年工作以來(lái),先后在桃源儲(chǔ)蓄所、鴨紙儲(chǔ)蓄所、計(jì)劃科、會(huì)計(jì)科、卡部等科室工作過(guò),不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭(zhēng)當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,我已熟練掌握儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、計(jì)劃、信用卡、個(gè)貸等業(yè)務(wù),成為xx行業(yè)務(wù)的行家里手。
記得,剛進(jìn)xx行,為了盡快掌握xx行業(yè)務(wù),我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗,練習(xí)點(diǎn)鈔、打算盤(pán)、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),雖然那時(shí)住處離工作單位要坐車(chē)1個(gè)多小時(shí),但我每天都風(fēng)雨無(wú)阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車(chē),我常常要提前兩、三個(gè)小時(shí)上班,就是那時(shí)起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,現(xiàn)在每天都是第一個(gè)到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書(shū)或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作,也是這個(gè)習(xí)慣,給了我充足的時(shí)間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識(shí),為我?guī)啄陙?lái)工作的順利開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。至今仍然肩負(fù)著十幾項(xiàng)工作,包含了會(huì)計(jì)(交換、退票、法院查詢、空白憑證領(lǐng)取、網(wǎng)上銀行)、計(jì)劃(現(xiàn)金統(tǒng)計(jì)、現(xiàn)金報(bào)表、資金調(diào)撥、存款統(tǒng)計(jì))、卡部綜合等,僅卡部綜合每天就有十幾項(xiàng)具體的工作要做,由于有報(bào)表工作,每到月末,無(wú)論是否節(jié)假日都要及時(shí)上報(bào),所以我從來(lái)就沒(méi)有休息過(guò)一個(gè)完整的五一、十一和元旦,但我從沒(méi)有向行里要過(guò)一分加班費(fèi),更沒(méi)有向行長(zhǎng)訴說(shuō)過(guò)一次苦,我始終堅(jiān)信xx行今天的改革和發(fā)展的成績(jī)?nèi)〉?,與有同樣甘愿默默奉獻(xiàn)的員工是分不開(kāi)的,而我只是大海的一分子,也是我應(yīng)該做的。
我工作過(guò)的崗位大部分在前臺(tái),為了能更好的服務(wù)客戶,我與客戶誠(chéng)心交友,幾年的工作中,我結(jié)交了上百位客戶朋友,他們不但是我的生活中的朋友,更是我工作中的助手,我現(xiàn)在的全部存款都來(lái)自于我結(jié)交的客戶朋友。為了能同他們成為好朋友,針對(duì)不同個(gè)性、不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶,當(dāng)我了解到他要貸款買(mǎi)二手房時(shí),由于他不知該怎么辦,只是有個(gè)想法,我便詳細(xì)地向他介紹了個(gè)貸的所有手續(xù),并利用休息天,幫他找房源,當(dāng)他住到新房里的時(shí)候,我倆已成為無(wú)話不談的好朋友,我就是靠這樣的個(gè)性化服務(wù)同我的客戶交上了朋友,在我成了他們的銀行“顧問(wèn)”的同時(shí),他們也成為了我存款額的增長(zhǎng)點(diǎn),我最高攬存額曾達(dá)到300多萬(wàn)元。
除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各項(xiàng)競(jìng)賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績(jī),受到了單位的嘉獎(jiǎng)。
記得xx年行里號(hào)召獻(xiàn)血,由于社會(huì)上正謠傳獻(xiàn)血損害健康等,行里沒(méi)有人主動(dòng)出來(lái)獻(xiàn)血,但我為了證實(shí)謠傳是假,主動(dòng)請(qǐng)示行長(zhǎng)出來(lái)獻(xiàn)血,因我瘦小,起先行長(zhǎng)和工會(huì)主席都不同意我獻(xiàn)血,我說(shuō):“那正好應(yīng)該我獻(xiàn)血,我這樣的體格都可以,別人更沒(méi)有事了”,也正因?yàn)槲規(guī)Я祟^,在以后的幾年中我行獻(xiàn)血活動(dòng)中,從沒(méi)有人再以獻(xiàn)血對(duì)人體有害做為借口而推辭了。
我曾經(jīng)先后十幾次代表xx行行參加過(guò)市行組織的各項(xiàng)活動(dòng)如:xx市行組織過(guò)的。全地區(qū)業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽,并獲得集體第三名;xx年迎五四青春在改革中飛揚(yáng)活動(dòng),獲得集體三等獎(jiǎng);xx年市行工會(huì)組織的慶“七一”建黨80周年知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),并獲得集體第三名;xx年xx行在落實(shí)cis工程提高服務(wù)質(zhì)量演講會(huì)上,獲得演講優(yōu)秀獎(jiǎng)等等。正是由于我積極組織并參加團(tuán)組織活動(dòng),行里在承認(rèn)我工作業(yè)績(jī)的同時(shí)任命我先后擔(dān)任團(tuán)委組織委員、團(tuán)委書(shū)記,負(fù)責(zé)組織基層團(tuán)組織工作。并先后獲得過(guò)xx年先進(jìn)工作者; xx年工會(huì)積極分子;xx年先進(jìn)工作者;xx年服務(wù)標(biāo)兵;xx年先進(jìn)工作者等等榮譽(yù)稱號(hào)。
學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來(lái),我從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。由于我畢業(yè)財(cái)校屬于中專(zhuān),剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)大專(zhuān),并于xx年畢業(yè),但我沒(méi)有滿足于現(xiàn)狀,又于xx年自修東北大學(xué)金融本科,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績(jī)優(yōu)良,學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定,目前正在積極準(zhǔn)備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識(shí),也有了一定的理論水平,完全達(dá)到了本科生所具有的水準(zhǔn)。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,并于xx年參加全國(guó)中級(jí)經(jīng)濟(jì)師資格考試,順利通過(guò)同時(shí)被行里聘為中級(jí)師。在多年的業(yè)務(wù)知識(shí)考核當(dāng)中,每次會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)資格考試都達(dá)到1級(jí)水平。
上面只是我工作中取得的一點(diǎn)成績(jī),這與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的,但是xx行要發(fā)展、要改革也不是單靠某個(gè)人的,我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周?chē)總€(gè)人的激情,感召激勵(lì)著同事們?yōu)閤x行奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)……
前言
在中國(guó)銀行業(yè),一個(gè)新興的工作崗位——客戶經(jīng)理,正日益走紅。銀行客戶經(jīng)理是在銀行內(nèi)從事市場(chǎng)分析、客戶關(guān)系管理、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)方案策劃與實(shí)施,并直接服務(wù)于客戶的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,是銀行面向市場(chǎng)、服務(wù)客戶、維系客戶關(guān)系的橋梁和紐帶,是銀行戰(zhàn)略決策和產(chǎn)品創(chuàng)新的源泉,是實(shí)現(xiàn)銀行整體發(fā)展戰(zhàn)略與目標(biāo)的主要執(zhí)行者。從角色和作用來(lái)講,銀行客戶經(jīng)理是銀行與客戶的聯(lián)絡(luò)員,是銀行各項(xiàng)產(chǎn)品的推銷(xiāo)員,是市場(chǎng)信息和客戶需求的采購(gòu)員,是為客戶提供金融產(chǎn)品和售后服務(wù)的服務(wù)員,是銀行產(chǎn)品創(chuàng)新的推動(dòng)員,是客戶信用風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控員。
現(xiàn)代商業(yè)銀行運(yùn)營(yíng)需要造就一支能征善戰(zhàn)的客戶經(jīng)理隊(duì)伍。這是中國(guó)銀行業(yè)改革與發(fā)展的必然要求,是銀行為客戶創(chuàng)造價(jià)值、為股東謀取利潤(rùn)的理性選擇。中國(guó)的商業(yè)銀行已經(jīng)從原始的國(guó)家金融機(jī)關(guān)走過(guò)了企業(yè)化階段,進(jìn)而走上了現(xiàn)代商業(yè)銀行之路,在服務(wù)于社會(huì)的同時(shí),爭(zhēng)取利潤(rùn)最大化成為經(jīng)營(yíng)的惟一目標(biāo)。銀行所面臨的市場(chǎng)也發(fā)生了革命性的變革,從原來(lái)的賣(mài)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I(mǎi)方市場(chǎng),客戶求銀行的時(shí)代已經(jīng)成為塵封的歷史,主動(dòng)尋求客戶已經(jīng)成為銀行經(jīng)營(yíng)的主流方式。營(yíng)銷(xiāo)是銀行爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶的必要環(huán)節(jié),而營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施者就是銀行客戶經(jīng)理??蛻艚?jīng)理就是銀行競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)場(chǎng)上最前沿的戰(zhàn)士,客戶經(jīng)理隊(duì)伍就是銀行在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的生力軍。
在金融市場(chǎng)上,中資銀行成為中國(guó)金融市場(chǎng)的重要主體之一,眾多的外資金融機(jī)構(gòu)也加入到銀行同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中。現(xiàn)在的中國(guó)金融市場(chǎng),銀行爭(zhēng)奪優(yōu)質(zhì)客戶的營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)硝煙彌漫。從中資銀行個(gè)別公司客戶的倒戈,到外資銀行的理財(cái)收費(fèi)行為,再到外資銀行的網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張,無(wú)不預(yù)示著未來(lái)金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化趨勢(shì)?,F(xiàn)代的銀行競(jìng)爭(zhēng)不是資產(chǎn)規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng),不是人員數(shù)量的競(jìng)爭(zhēng),而是產(chǎn)品創(chuàng)新與客戶質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。從流程銀行的角度看,銀行的業(yè)務(wù)流程至少應(yīng)該包括產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、跟蹤服務(wù)等環(huán)節(jié),客戶經(jīng)理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、跟蹤服務(wù)等環(huán)節(jié)上是銀行業(yè)務(wù)與形象的代表,在保持客戶滿意度方面發(fā)揮著不可替代的作用。
中國(guó)金融市場(chǎng)對(duì)外開(kāi)放的同時(shí),世界的金融市場(chǎng)也向中國(guó)的商業(yè)銀行敞開(kāi)了大門(mén),中資銀行業(yè)也在走向國(guó)際金融市場(chǎng),中國(guó)工商銀行、中國(guó)銀行等大型大型商業(yè)銀行在國(guó)外都有分支機(jī)構(gòu),業(yè)務(wù)在不斷拓展。與國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)相比,國(guó)外金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度有過(guò)之而無(wú)不及。畢竟西方的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)比中國(guó)早了若干年,畢竟西方的商業(yè)銀行在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中久經(jīng)歷練,而剛剛步入國(guó)際金融市場(chǎng)的中資銀行,還是處于成長(zhǎng)時(shí)期,需要學(xué)習(xí)和掌握的東西還很多。但無(wú)論如何,在客戶經(jīng)理隊(duì)伍的建設(shè)上,我們不能輸,也輸不起。要在業(yè)務(wù)與經(jīng)營(yíng)上趕上和超過(guò)國(guó)外同業(yè),必須建設(shè)一支能夠趕上和超過(guò)國(guó)外同業(yè)的高素質(zhì)的客戶經(jīng)理隊(duì)伍。
現(xiàn)在,許多國(guó)內(nèi)銀行都認(rèn)識(shí)到了客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)的重要性,而且在培養(yǎng)和造就客戶經(jīng)理隊(duì)伍的過(guò)程中采取了許多創(chuàng)新性的辦法。首先破除了以往要求應(yīng)聘者具有當(dāng)?shù)貞艨诘南拗疲蛔⒅氐赖屡c業(yè)務(wù)素質(zhì);其次注重客戶經(jīng)理職業(yè)生涯的設(shè)計(jì),客戶經(jīng)理的業(yè)績(jī)與工資掛鉤,給予了豐厚的薪酬待遇,提供了廣闊的職業(yè)生涯發(fā)展前景;再次,注重客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與素質(zhì)提升,經(jīng)常組織客戶經(jīng)理進(jìn)行不同形式的經(jīng)驗(yàn)交流,使客戶經(jīng)理能夠分享同事成功的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)。
客戶經(jīng)理應(yīng)該充分利用良好的內(nèi)外部環(huán)境,提高素質(zhì),完成使命??蛻艚?jīng)理要時(shí)刻銘記自己的重要職責(zé):發(fā)展客戶、營(yíng)銷(xiāo)金融產(chǎn)品和服務(wù)、維護(hù)客戶關(guān)系、搜集情報(bào)、分析市場(chǎng)、了解客戶需求。同時(shí),客戶經(jīng)理要努力提高品德素質(zhì)、文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、人際溝通素質(zhì)、心理素質(zhì)??蛻艚?jīng)理工作的重點(diǎn)在于營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品,難度在于維護(hù)客戶關(guān)系,關(guān)鍵在于提高自身素質(zhì)。銀行客戶經(jīng)理提高自身素質(zhì),要靠實(shí)踐,要靠學(xué)習(xí);要虛心借鑒他人的經(jīng)驗(yàn),要總結(jié)出成功的規(guī)律。這是一個(gè)變革的時(shí)代,銀行的體制和機(jī)制在變,銀行客戶的需求也在變,因而銀行客戶經(jīng)理的理念、目光、行為必須跟上時(shí)代的發(fā)展,理念要變得更為先進(jìn),目光要變得更為遠(yuǎn)大,行為要變得更為敏捷。在變革中學(xué)習(xí),是客戶經(jīng)理應(yīng)該奉行的永恒不變的真理。獲取一套適用的參考教材,無(wú)疑將對(duì)客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)大有裨益。
中國(guó)工商銀行長(zhǎng)春金融研修學(xué)院是工商銀行總行直屬的研修培訓(xùn)機(jī)構(gòu),在為工商銀行服務(wù)的同時(shí),也時(shí)刻牢記所肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任,致力于為民族金融業(yè)的振興貢獻(xiàn)微薄之力。編寫(xiě)一套內(nèi)容全面的、適合于銀行客戶經(jīng)理需求的參考教材,是我們的責(zé)任。這套《銀行客戶經(jīng)理必讀叢書(shū)》的出版,凝聚了一批關(guān)注銀行客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)的院內(nèi)外專(zhuān)家學(xué)者的智慧,作者中有的就職于銀行管理層,頗具前瞻性目光;有的服務(wù)于業(yè)務(wù)第一線,有深刻的實(shí)踐感悟;有的活躍在教學(xué)科研的前沿,具有很強(qiáng)的學(xué)術(shù)敏感和理論思辨能力。為了突出教材的針對(duì)性,做到精細(xì)化,叢書(shū)分為三冊(cè),分別為《銀行公司客戶經(jīng)理必讀》、《銀行機(jī)構(gòu)客戶經(jīng)理必讀》、《銀行個(gè)人客戶經(jīng)理必讀》,以最大限度地滿足工作在公司、機(jī)構(gòu)和個(gè)人金融業(yè)務(wù)崗位上客戶經(jīng)理的學(xué)習(xí)需求。希望這套叢書(shū)的出版,能夠?yàn)橹袊?guó)銀行業(yè)客戶經(jīng)理隊(duì)伍的建設(shè)起到應(yīng)有的作用。
衷心祝愿中國(guó)銀行業(yè)客戶經(jīng)理隊(duì)伍迅速而健康地成長(zhǎng)。我們將和金融業(yè)的同仁一道,熱烈地?fù)肀е袊?guó)銀行業(yè)更加光輝燦爛的明天。
李春滿
20xx年10月
今日很興奮,沒(méi)想到,自我的銀行實(shí)習(xí)時(shí)趣味的開(kāi)始,并且還能有個(gè)趣味的結(jié)束。
昨日,由于我要跟各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)打電話,詢問(wèn)今日貴金屬巡展的客戶名單,所以對(duì)這個(gè)事情有了一點(diǎn)了解。上海金一公司和中國(guó)銀行合辦的貴金屬巡展是有洪山支行牽頭主辦的,我們東湖支行承辦。其目的就是經(jīng)過(guò)一次貴金屬展覽讓銀行VIP客戶對(duì)于重點(diǎn)推薦的貴金屬產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望。
一早上,李經(jīng)理跟我說(shuō)要我跟他一齊去巡展。我之前還有點(diǎn)擔(dān)心,覺(jué)得自我什么都不懂。只是在辦公室做做文件應(yīng)當(dāng)沒(méi)問(wèn)題,可是要出去見(jiàn)客戶,就覺(jué)得沒(méi)這個(gè)本事。李經(jīng)理一再要求,我就忐忑的去了。
巡展的地點(diǎn)設(shè)在一個(gè)忘了名字的大酒店。說(shuō)實(shí)話,我還從沒(méi)有進(jìn)過(guò)這么高檔的酒店。金碧輝煌的大廳就足以體現(xiàn)酒店的檔次。這讓我更加害怕起來(lái)。巡展開(kāi)始,金一公司的經(jīng)理對(duì)于黃金的收藏價(jià)值作了一番演講。在他的演講里,我體會(huì)到為什么前輩總說(shuō)在社會(huì)上學(xué)到的會(huì)比在書(shū)本上學(xué)到的多。之前,我在學(xué)校參加過(guò)一個(gè)理財(cái)規(guī)劃大賽,其中就需要對(duì)于模擬客戶的資產(chǎn)進(jìn)行投資規(guī)劃,其中有一項(xiàng)就是進(jìn)行黃金的投資。根據(jù)網(wǎng)上的資料顯示,黃金是有投資價(jià)值的,可是,我們參賽的隊(duì)員也是知其然不知其所以然。加上在國(guó)際金融課上,教師告訴我們現(xiàn)階段黃金走勢(shì)低迷,這點(diǎn)與我們所查閱的資料相悖。這讓我們對(duì)于自我參賽的理財(cái)規(guī)劃書(shū)更沒(méi)有信心了??墒牵袢諒倪@個(gè)金一公司經(jīng)理的演講中,我才把自我之前查了很多資料還沒(méi)弄清楚的事情弄明白了。簡(jiǎn)單的說(shuō),黃金的稀有性決定了其價(jià)值從長(zhǎng)遠(yuǎn)看必定上升,而近期的走勢(shì)低迷只是上升過(guò)程中的回緩。
出來(lái)這趟,除了看到了什么是真正的貴婦人,了解到什么是上流社會(huì)的生活,能聽(tīng)到一席酣暢淋漓的演講,我想我最大的收獲。
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