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2024服裝銷(xiāo)售心得體會(huì)

發(fā)布時(shí)間:2024-08-16

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服裝銷(xiāo)售心得體會(huì)【篇1】

衣食住行,衣排在最前面說(shuō)明在我們的生活中衣服的重要性。而服裝的銷(xiāo)售卻因?yàn)楝F(xiàn)在發(fā)展迅速的社會(huì),市場(chǎng)變得擁擠,我們?nèi)绻麑?duì)自己有一個(gè)明確的定位,一個(gè)吸引顧客的方面,我們的銷(xiāo)售工作就會(huì)變得難做。

現(xiàn)在的人因?yàn)樯畹母蛔?,生活的品味也不斷提高,不僅僅像以前一樣只追求著吃飽穿暖,而是想著如何讓自己變得更加的好看,也更加的時(shí)尚,我們就要在服裝銷(xiāo)售上緊跟潮流,利用顧客這樣的心理銷(xiāo)售更多的產(chǎn)品。

在推銷(xiāo)服裝時(shí),我們要做的是觀(guān)察顧客的喜好是什么樣的,以他們的意見(jiàn)為主,在這樣的前提下,我們就可以根據(jù)客戶(hù)的特點(diǎn)推薦適合他們的服裝。比如說(shuō)顧客想要讓自己看起來(lái)更高,我們有什么建議,或者說(shuō)顧客想讓自己看起來(lái)不那么胖,要怎么挑選衣服等等。在這個(gè)過(guò)種種,考驗(yàn)的是我們觀(guān)察細(xì)節(jié)的能力,還有對(duì)于服裝的熟悉程度,就此可以提出要想提高業(yè)績(jī),最重要的還是我們的知識(shí)儲(chǔ)備。在工作期間我們可以先了解我們負(fù)責(zé)的服裝的特色,適合什么樣的人群,以及可以有什么樣的搭配,會(huì)造成什么樣的效果,這樣心里有一個(gè)底,這樣我們?cè)谕其N(xiāo)的過(guò)程中會(huì)更加的順利。

我們的學(xué)習(xí)還可以擴(kuò)大一些范圍,不僅僅在我們工作中,還可以訂閱一些時(shí)尚雜志,通過(guò)對(duì)于時(shí)尚雜志的閱讀了解現(xiàn)在的流行是什么,也讓自己和一些顧客之間有共同話(huà)題,提高成功的幾率。

在銷(xiāo)售的過(guò)程中我還有一點(diǎn)領(lǐng)會(huì)就是保持適當(dāng)?shù)木嚯x,不能過(guò)于的熱情讓顧客感到煩躁,從而導(dǎo)致銷(xiāo)售失敗,也不能看見(jiàn)顧客打了一聲招呼就走,應(yīng)該時(shí)刻注意顧客的動(dòng)向,當(dāng)顧客有看重的服裝時(shí)及時(shí)的提供幫助,這需要我們對(duì)于顧客心理的有所揣摩,換位思考一下,如果我們自己作為顧客應(yīng)該需要什么樣的環(huán)境。

雖然在工作時(shí)也初窺門(mén)徑,銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)也能夠得到保障,但是在我們的工作中學(xué)習(xí)還是不能停止的一件事情,尤其是要時(shí)刻保持謙遜的姿態(tài)才能贏得顧客的好感。

服裝銷(xiāo)售心得體會(huì)【篇2】

作為一名服裝銷(xiāo)售員,我曾經(jīng)有過(guò)許多寶貴的心得體會(huì)。在這里,我想分享一些我學(xué)習(xí)到的、幫助我在工作中取得成功的經(jīng)驗(yàn)。

首先,一個(gè)好的銷(xiāo)售人員必須要有親和力。當(dāng)客戶(hù)走進(jìn)店里時(shí),你必須用微笑和友好的態(tài)度迎接他們。在你開(kāi)始介紹產(chǎn)品之前,要先與客戶(hù)產(chǎn)生一些輕松的談話(huà)。這樣可以讓客戶(hù)覺(jué)得你是在關(guān)注他們的需要,而非只是在為自己的目的而做出努力。并且,要時(shí)刻記得不要讓客戶(hù)感到壓力。當(dāng)你了解到他們的需求,可以為他們推薦正確的產(chǎn)品時(shí),他們會(huì)自然而然地對(duì)你感到親近和信任,這會(huì)讓他們更容易下定決心購(gòu)買(mǎi)。

其次,了解客戶(hù)的需求和喜好是非常重要的。在與客戶(hù)交談時(shí),你需要迅速了解他們的個(gè)性和需求。有的客戶(hù)很需要詢(xún)問(wèn)和調(diào)查,而另一些客戶(hù)可能只是想看看價(jià)格,或僅僅對(duì)一種特定的顏色或風(fēng)格感興趣。當(dāng)你開(kāi)始了解到客戶(hù)的需求時(shí),你就可以聚焦在他們真正需要的物品上,將信息和建議推薦給他們,幫助他們做出正確的選擇并從你這里購(gòu)買(mǎi)。

第三,你需要掌握產(chǎn)品知識(shí),并且在向客戶(hù)推銷(xiāo)時(shí)靈活運(yùn)用。每個(gè)品牌的產(chǎn)品特點(diǎn)都不同,在協(xié)助客戶(hù)做出購(gòu)買(mǎi)決定時(shí),我們必須要了解這些特點(diǎn)并對(duì)其作出合理和準(zhǔn)確的推薦。而且,當(dāng)你收到一些不慎負(fù)責(zé)的客戶(hù)時(shí),你必須在精確的信息推薦和引導(dǎo)下支持他們,討論哪種產(chǎn)品是正好合適的,并為他們提供有關(guān)尺寸、顏色和風(fēng)格等方面的決策支持。因此,要成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員,你需要了解公司的產(chǎn)品特點(diǎn),以便在不同客戶(hù)之間取得成功。

第四,你需要有求知欲。要成為一名出色的銷(xiāo)售人員,了解并掌握市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息十分重要。這樣可以更好地了解行業(yè)動(dòng)向、客戶(hù)需求和銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。如果你在行業(yè)中遜于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,很難推銷(xiāo)商品和贏得客戶(hù)。在了解了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況之后,就能更清楚地了解什么是你能提供的,直到你可以自如地掌握這些內(nèi)容。

總的來(lái)說(shuō),要成為優(yōu)秀的服裝銷(xiāo)售員,關(guān)注客戶(hù),了解市場(chǎng),積累知識(shí),推銷(xiāo)產(chǎn)品并且結(jié)實(shí)客戶(hù)成為你的重要職責(zé)。這需要一定的耐心、觀(guān)察力和持續(xù)的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。希望通過(guò)我的經(jīng)驗(yàn),能幫助更多剛剛開(kāi)始或者想要了解銷(xiāo)售工作的人,能夠掌握自己在店鋪中的角色,更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求并贏得成功。

服裝銷(xiāo)售心得體會(huì)【篇3】

來(lái)到XX工作也有了一段時(shí)間了,雖然才剛剛熟悉了工作不久,但是也在工作中體會(huì)到了不少,收獲了不少。當(dāng)然,這也是多虧了同事們給我的幫助和指點(diǎn),光靠我一個(gè)人我想是遠(yuǎn)遠(yuǎn)看不到這么多。當(dāng)然,也是有了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培訓(xùn)和教導(dǎo),這才有了現(xiàn)在的收獲。

現(xiàn)在,工作也這么久了,就來(lái)對(duì)自己的工作的心得做一個(gè)記錄,以記錄我在這段時(shí)間工作的心得體會(huì)。我的工作心得體會(huì)如下:

一、工作的心態(tài)轉(zhuǎn)變

剛加入公司的時(shí)候,我還什么都不懂,甚至連該帶著怎樣的心態(tài)去工作都不知道。只是一昧的在學(xué),教什么就學(xué)什么,搞的自己也很頭疼。但是,在后面,我開(kāi)始慢慢的將工作的心態(tài)轉(zhuǎn)變,變得更加像一個(gè)銷(xiāo)售人員,也開(kāi)始在工作中為顧客考慮。這樣,我開(kāi)始漸漸的有了一些成績(jī),也能幫的上一些忙了。

在這段轉(zhuǎn)換的期間,我曾經(jīng)不止一次想過(guò)自己是不是不適合這份工作,是不是因給去尋找另外的機(jī)會(huì)。但是還好,同事們給我的鼓勵(lì)讓我堅(jiān)持了下來(lái),他們的教導(dǎo)讓我學(xué)會(huì)了如何去做一名銷(xiāo)售,這些都成了我現(xiàn)在寶貴的經(jīng)驗(yàn)!(檢討書(shū)大全 WWw.jT56w.cOM)

二、工作的學(xué)習(xí)

雖然經(jīng)過(guò)培訓(xùn),但是在工作中,沒(méi)有實(shí)際的去操作過(guò)缺還是個(gè)新手,面對(duì)顧客,總是不知道該怎樣去推薦。在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題后,我開(kāi)始學(xué)習(xí)和借鑒同事們的方法,近距離的觀(guān)察讓我也有了更多的收獲。尤其是很多時(shí)候工作結(jié)束后,同事們還和我降了很多的銷(xiāo)售技巧,當(dāng)時(shí)的我就非常的躍躍欲試,在之后的工作中,我靠在同事那學(xué)來(lái)的技巧第一次成功的進(jìn)行了一次銷(xiāo)售。

看著自己第一次的成功,我感到非常的興奮,但是我知道,這只不過(guò)是開(kāi)始而已,之后的路還有很遠(yuǎn),我現(xiàn)在學(xué)到的這點(diǎn)皮毛,可不夠自己撐到那個(gè)時(shí)候。

三、熱情的同事們

在這份工作中,除了工作中的經(jīng)歷,我最大的收獲因該就是這些同事們了,他們的熱情讓我感到了XX的溫馨氛圍,也是他們的熱情讓我能留在這份工作上。對(duì)于這些同事,我非常的感謝,非常的感激。我們是師徒又是好友,能在一起工作確實(shí)非常的開(kāi)心。

總之,現(xiàn)在的工作我非常的喜歡,雖然自己還有許多沒(méi)有弄懂的地方,雖然自己還有許多沒(méi)做好的.工作,但是我相信我會(huì)在今后慢慢的提升自己,讓自己也能成為獨(dú)當(dāng)一面的銷(xiāo)售!

服裝銷(xiāo)售心得體會(huì)【篇4】

服裝銷(xiāo)售,簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)就是在賣(mài)場(chǎng)指導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)服裝的人,大部分服裝銷(xiāo)售工作不太穩(wěn)定,具備短期性,而且難以管理。

此外,服裝銷(xiāo)售不僅是推銷(xiāo)員,她們?cè)谫u(mài)場(chǎng)中不僅僅推銷(xiāo)商品,統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)量,而且要對(duì)消費(fèi)者的行為進(jìn)行觀(guān)察,分析,對(duì)對(duì)手的信息反饋,對(duì)客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)等。

所以,服裝銷(xiāo)售的能力提升直接關(guān)系著服裝企業(yè)的發(fā)展,今天我根據(jù)自己的工作經(jīng)驗(yàn)為大家總結(jié)一下服裝銷(xiāo)售心得的思路,希望對(duì)大家有一定的幫助:

一、服裝銷(xiāo)售的職業(yè)規(guī)劃

由于很多服裝銷(xiāo)售工作存在短期性,做為公司應(yīng)該對(duì)從事服裝銷(xiāo)售工作的朋友就應(yīng)當(dāng)對(duì)他們今后的工作有長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算進(jìn)行引導(dǎo),服裝銷(xiāo)售工作兼容統(tǒng)計(jì),推銷(xiāo),陳列,市調(diào)等,是復(fù)合性銷(xiāo)售人才,服裝銷(xiāo)售工作是培訓(xùn)市場(chǎng)部經(jīng)理最好的學(xué)校,有了明確的人生目標(biāo),對(duì)服裝銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō)就不是一份短期的工作了,通過(guò)從事服裝銷(xiāo)售工作,可以學(xué)習(xí)到很多的產(chǎn)品知識(shí),行業(yè)知識(shí)。此外,你還會(huì)感受到企業(yè)文化,企業(yè)的歷史背景,如果你是國(guó)際品牌的服裝銷(xiāo)售員,那樣你還會(huì)學(xué)習(xí)到更多的知識(shí),甚至于學(xué)習(xí)終端管理的科學(xué)方法,在你職業(yè)人生中會(huì)重重地寫(xiě)下一筆。

二、服裝銷(xiāo)售工作對(duì)不同服裝類(lèi)型的把握

我們?cè)诤芏噘u(mài)場(chǎng)發(fā)現(xiàn),大多數(shù)企業(yè)在招聘服裝銷(xiāo)售人員時(shí),都喜歡找年輕飄亮的女孩子來(lái)從事銷(xiāo)售工作工作,這是不正確的,因?yàn)椴煌姆b類(lèi)型需要不同性別的服裝銷(xiāo)售人員,包括年齡的選擇。試想一下,如果讓一個(gè)女孩去導(dǎo)購(gòu)男式內(nèi)褲。因此,企業(yè)要根據(jù)不同的服裝品牌類(lèi)型來(lái)選擇不同的服裝銷(xiāo)售人員。如年齡段,性別等的選擇。

三、服裝銷(xiāo)售工作細(xì)心程度

(一)工作日?qǐng)?bào)不能僅僅只記錄一天賣(mài)出去多少,而是要非常細(xì)化的對(duì)賣(mài)場(chǎng)的人流量,服裝的銷(xiāo)量等進(jìn)行記錄,對(duì)來(lái)這里的人消費(fèi)行為特點(diǎn),風(fēng)俗習(xí)慣,甚至于對(duì)消費(fèi)者在購(gòu)物前的心理變化的記錄與分析,記錄一切與銷(xiāo)售與關(guān)聯(lián)的事情,間接的與直接的都要記錄,越祥細(xì)越好,這不但能及時(shí)反饋到公司,幫助公司研究開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,制定銷(xiāo)售政策,就是對(duì)自己今后的職業(yè)生涯的提升也有著很大的幫助,所以觀(guān)察與分析對(duì)一名銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)事關(guān)重要。

(二) 一般在賣(mài)場(chǎng)我們看到的都是服裝銷(xiāo)售員對(duì)一天的銷(xiāo)量的統(tǒng)計(jì),因?yàn)檫@是與服裝銷(xiāo)售員有著直接的效益掛鉤,但是做為服裝銷(xiāo)售員的工作日記應(yīng)當(dāng)進(jìn)行更高的要求,統(tǒng)記工作它應(yīng)該包含幾個(gè)方面,不光是銷(xiāo)量的統(tǒng)計(jì),還要記錄每天有多少位消 費(fèi)者光臨這里,有多少消費(fèi)者買(mǎi)了多少什么樣的產(chǎn)品,有多少消費(fèi)者摸過(guò)多少什么樣的產(chǎn)品,有多少消費(fèi)者來(lái)這里說(shuō)過(guò)多少什么樣的話(huà),無(wú)論對(duì)產(chǎn)品的褒貶都統(tǒng)統(tǒng)記錄下來(lái)。這些是非常珍貴的商業(yè)資料,是很有價(jià)值的。

(三)理貨工作對(duì)服裝銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō)是一門(mén)必修課,產(chǎn)品的陳列有橫向,縱向的,水平的,垂直的排列等,在賣(mài)場(chǎng)有效生動(dòng)的產(chǎn)品陳列是向消費(fèi)者展示出一幅企業(yè)產(chǎn)品的美麗圖畫(huà)。所以理貨工作要一絲不茍地去完成

(四)要有敏銳的觀(guān)察力,要有火眼金星,一位優(yōu)秀的服裝銷(xiāo)售員,它能對(duì)大部分來(lái)光臨賣(mài)場(chǎng)的消費(fèi)者做出很有效的判斷,她可以通過(guò)消費(fèi)的衣著,年齡, 說(shuō)話(huà),行為,大致猜測(cè)到此消費(fèi)者的文化層次,收入水平,以及他應(yīng)當(dāng)適合于消費(fèi)什么樣檔次的產(chǎn)品,我們?cè)囅胍幌?,一位開(kāi)著“xx”車(chē)來(lái)購(gòu)物的消費(fèi)者,你向他推銷(xiāo)10元錢(qián)5雙的打折襪子,或者是向一位穿著工作服剛下班還沒(méi)來(lái)得及換衣服的消費(fèi)者去推銷(xiāo)幾千塊一條的名牌皮帶,這樣能合適嗎?觀(guān)察與了解,這樣才能更 有效地做好導(dǎo)購(gòu)工作。

以上就是我對(duì)服裝銷(xiāo)售的一些心得體會(huì),希望能幫助到大家。

服裝銷(xiāo)售心得體會(huì)【篇5】

為期三天的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,回顧當(dāng)天的學(xué)習(xí)收獲,我感慨很多,收獲也很多,體會(huì)也有很多.首先感謝公司給了我這一次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)這次得學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了不少關(guān)于銷(xiāo)售和人生的知識(shí),相信能在以后的道路上給我指引正確的方向.

通過(guò)這次培訓(xùn),讓我對(duì)銷(xiāo)售有了更深一層的認(rèn)識(shí),首先,一間店的業(yè)績(jī)不是靠個(gè)人的能力和銷(xiāo)售就能支撐得起的,它靠的是我們這一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的力量才足以支持.團(tuán)隊(duì)是什么?按照老師所說(shuō)的,團(tuán)隊(duì)是一個(gè)有口才的人領(lǐng)導(dǎo)一群有耳朵聽(tīng)的進(jìn)去的人一起協(xié)同合作的團(tuán)體.它是為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體.而我們身為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的成員,每個(gè)人都有自己所在的意義和價(jià)值,都有自己的工作和職責(zé),而我們所要做的,不但要做好自己分內(nèi)的工作,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,而且,更重要的,是要和其他同事發(fā)揮團(tuán)結(jié)合作的精神,緊密合作,共同創(chuàng)造輝煌的業(yè)績(jī).這樣的銷(xiāo)售才會(huì)進(jìn)入良性循環(huán),銷(xiāo)售方面才會(huì)令人更容易接受,整個(gè)團(tuán)體才會(huì)有活力,每個(gè)人的熱情才會(huì)持續(xù)不減,這樣對(duì)于我們,對(duì)于整間店鋪只會(huì)有益而無(wú)害.

作為個(gè)人而言,除了要遵守店鋪的營(yíng)銷(xiāo)流程外,更重要的是要努力提高自身的溝通能力,要有一定的溝通技巧,要做顧客喜歡的導(dǎo)購(gòu).

還有最重要的一點(diǎn),我們要富有感染力,我們每一天都穿工衣、工鞋,愛(ài)上我們自己的商品,在為顧客介紹商品的時(shí)候,我們的眼神、語(yǔ)調(diào)、手勢(shì)等肢體語(yǔ)言都是一種無(wú)形的感染力,這樣更容易拉近與顧客之間的距離,從而讓顧客更相信我們?yōu)樗榻B的商品.

總而言之,這次的學(xué)習(xí)是快樂(lè)的,收獲是愉悅的!

一個(gè)月服裝銷(xiāo)售的'心得

首先自我介紹一下我是g65的一名新員工司淑嬌,年齡24歲家住哈爾濱市,今年的10月份來(lái)到了武漢市,在招聘信息網(wǎng)上看到了哥弟公司招聘,之前對(duì)于哥弟這個(gè)品牌只是聽(tīng)說(shuō)不了解,之后就打電話(huà)到公司,通知面試,我成功的進(jìn)入了哥弟公司,那么接下來(lái)是7天展廳的培訓(xùn),回顧7天的培訓(xùn)我學(xué)到了很多,收獲也很多主要學(xué)了公司的起元發(fā)展使還有下店的一些主要知識(shí),比如貨品貨號(hào),面料,保養(yǎng),陳列,服裝搭配,雖然平時(shí)很喜歡逛街買(mǎi)衣服覺(jué)得自己很會(huì)搭配,但是當(dāng)我進(jìn)入哥弟才發(fā)現(xiàn)自己真的不懂服裝,那么7天的培訓(xùn)我很感謝幾位培訓(xùn)老師細(xì)心的輔導(dǎo),在這里說(shuō)上一聲你們辛苦了,和你們?cè)谝黄鸬膸滋煳液軕涯睿?天培訓(xùn)結(jié)束后我被公司分配到了漢口摩爾城,下店的第一天心里有些緊張,對(duì)于一些陌生的環(huán)境感到很無(wú)助,可是后來(lái)發(fā)現(xiàn)我的擔(dān)心是多余的,店長(zhǎng)像我介紹了店里的伙伴,接下來(lái)就是一些貨品的放置位置,熟悉庫(kù)存,在店長(zhǎng)的指導(dǎo)下我很快熟悉了貨品的位置,還告訴我沒(méi)事的時(shí)候多試穿衣服,自己去感受服裝的面料和搭配適應(yīng)的人群,穿上的感覺(jué)以便和顧客溝通,那么今天已經(jīng)是下店的一個(gè)月了,回顧這一個(gè)月來(lái)的收獲真的是很多,更主要的是店里氣氛很好我覺(jué)得每天工作很開(kāi)心,這一個(gè)月的銷(xiāo)售讓我更深一層了解和認(rèn)識(shí),相信能在以后的道路上給我指引正確的方向.

參與銷(xiāo)售的第一天站門(mén),歡迎光臨“哥弟,阿瑪斯”開(kāi)始的時(shí)候還不好意思說(shuō),慢慢的發(fā)現(xiàn)我鍛煉的自己敢在顧客面前很有信心的介紹商品了,一句簡(jiǎn)單的歡迎詞,“信心,微笑,耐心成功開(kāi)始銷(xiāo)售的關(guān)鍵”.

參與銷(xiāo)售的第二天我換上了員工服裝,換上的一瞬間感覺(jué)自己更像一名合格的導(dǎo)購(gòu)員,這一天收獲了成功和喜悅,對(duì)比昨天的銷(xiāo)售狀況更好一些,在店長(zhǎng)的輔導(dǎo)下成功的銷(xiāo)售了6件衣服心里真的是很高興,以后的那些天越來(lái)越喜歡和顧客溝通喜歡銷(xiāo)售帶來(lái)的快樂(lè),只要顧客進(jìn)來(lái)就馬上面對(duì)微笑給顧客介紹適合她的衣服,耐心的為顧客服務(wù)用最好的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的商品得到一個(gè)又一個(gè)回頭客.

其實(shí)一間店的銷(xiāo)售不是靠你個(gè)人的努力支撐起來(lái)的,它靠的是我們這一個(gè)團(tuán)體,而我身為團(tuán)體的一員一定會(huì)和同事發(fā)揮團(tuán)結(jié)合作的精神共同創(chuàng)造輝煌業(yè)績(jī),這樣才會(huì)使整個(gè)團(tuán)體更有活力,也使每個(gè)人的熱情持續(xù)不減.張老師說(shuō)過(guò)

1外表要整潔,要有禮貌和耐心,善心,做優(yōu)雅女人

2保持良好的人員形象,專(zhuān)業(yè)的服務(wù)態(tài)度

3快捷服務(wù),提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)

4要熟悉貨品知識(shí),這樣才會(huì)更好的和顧客溝通

5做好客咨,記住顧客的儀表和一些喜好,衣服的風(fēng)格以及尺碼,這樣會(huì)留住回頭客

6主手和副手的配合,同時(shí)為顧客介紹的時(shí)候一定要有感染力讓顧客更相信我們?yōu)樗榻B的商品

感謝公司給我這次機(jī)會(huì)我將在以后的工作中盡我所能發(fā)揮最好

最后是做事一定要真誠(chéng),保持良好心態(tài),觀(guān)念為元,左右心態(tài),決定格局.

服裝銷(xiāo)售心得體會(huì)【篇6】

作為一名服裝銷(xiāo)售人員,我已有數(shù)年的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),深深體會(huì)到了這項(xiàng)工作的特點(diǎn)和要求。在工作中的積累和總結(jié)中,我發(fā)現(xiàn)了許多感悟和心得,如下是我談到的一些問(wèn)題。

首先,要具備一定的服裝專(zhuān)業(yè)知識(shí)。作為銷(xiāo)售員,我們能夠更好地向顧客推銷(xiāo)服裝,一定程度上依賴(lài)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握和運(yùn)用。在銷(xiāo)售過(guò)程中,顧客常常會(huì)提出關(guān)于服裝的問(wèn)題,如材料、款式、搭配等,若我們能夠熟悉解答,這將對(duì)促成銷(xiāo)售起到極大幫助。因此加強(qiáng)對(duì)服裝專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和了解,無(wú)疑為我們提高銷(xiāo)售技能打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

其次,要講究服務(wù)流程和顧客關(guān)系維護(hù)。服務(wù)態(tài)度是體現(xiàn)企業(yè)形象的重要因素之一,顧客好像天,態(tài)度顯得尤為重要。在工作中,我們要嚴(yán)格遵守服務(wù)流程,注重細(xì)節(jié),讓顧客在購(gòu)物過(guò)程中感受到愉悅和滿(mǎn)足。與此同時(shí),事后的顧客關(guān)系維護(hù)也很重要。及時(shí)了解顧客的喜好和需求,并保持與顧客的良好溝通和聯(lián)系,不僅能夠提升企業(yè)的口碑和服務(wù)質(zhì)量,也能夠?yàn)楹罄m(xù)的銷(xiāo)售和促銷(xiāo)提供更多的機(jī)會(huì)和渠道。

第三,要善于把握銷(xiāo)售技巧和營(yíng)銷(xiāo)思路。銳意進(jìn)取、不斷創(chuàng)新是現(xiàn)代銷(xiāo)售工作的精華所在。從銷(xiāo)售過(guò)程來(lái)看,我們不僅要善于引導(dǎo)顧客,推薦出最適合他們的款式和搭配,還要根據(jù)不同的顧客需求和背景,靈活運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)策略和技巧,從而實(shí)現(xiàn)高效、快捷地銷(xiāo)售。在這個(gè)過(guò)程中,與人溝通的技巧、思路以及處事能力等技能,都將超負(fù)重要。

第四,要有耐心、細(xì)致和責(zé)任心。經(jīng)歷過(guò)銷(xiāo)售工作的同學(xué)們必定會(huì)有這樣的體會(huì)。銷(xiāo)售工作中顧客的容易挑剔、樣式的常常繁雜,對(duì)一款服飾的了解必須要精準(zhǔn)。同時(shí),許多顧客有自己想要的一些需求,我們要耐心地聽(tīng)取并滿(mǎn)足他們的合理需求。熟練掌握銷(xiāo)售技巧和流程,不僅需要具備耐心的執(zhí)行力,更要有細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呢?zé)任心,讓顧客感受到自己被認(rèn)真對(duì)待而不是被草草了事。

最后,只有真正愛(ài)一件事并熱愛(ài)這份工作,才可做到熱忱服務(wù)、持之以恒,不斷深入的了解和掌握為銷(xiāo)售提供的技能和知識(shí)。通過(guò)以上幾種途徑,結(jié)合我們的實(shí)際工作和經(jīng)驗(yàn),我們可以更好地掌握服裝銷(xiāo)售工作的精髓和技巧,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,更好地推動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展和提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。

服裝銷(xiāo)售心得體會(huì)【篇7】

頂級(jí)品牌與實(shí)用成本不但是整個(gè)服裝產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略道路,更具體的體現(xiàn)在對(duì)現(xiàn)有終端的利用思路上,商場(chǎng)是高檔品牌的戰(zhàn)場(chǎng),商場(chǎng)不但是一個(gè)銷(xiāo)售的終端,更是一個(gè)平臺(tái),一個(gè)被諸多想做品牌的企業(yè)用金錢(qián)哄抬起來(lái)的整體的品質(zhì)平臺(tái)--進(jìn)入商場(chǎng),消費(fèi)者面對(duì)的是與街邊店截然相反的體驗(yàn)--這里的服裝質(zhì)量是絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)題的,唯一有問(wèn)題的是價(jià)格高了,

英昂曾經(jīng)為浙江一個(gè)不知名的品牌在上海的大商場(chǎng)成功的實(shí)施了錯(cuò)位經(jīng)營(yíng),當(dāng)年實(shí)現(xiàn)上百萬(wàn)的盈利。這里面涉及的品牌設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等等都不是問(wèn)題,關(guān)鍵是產(chǎn)品形式,而這些又最終是與企業(yè)的終端策略結(jié)合在一起的。

(一)服裝批發(fā)市場(chǎng)

目前服裝批發(fā)市場(chǎng)的發(fā)展有四個(gè)特征:

1.服裝批發(fā)市場(chǎng)吸引了越來(lái)越多的直接消費(fèi)者,這部分消費(fèi)者主要為城市工薪階層、學(xué)生、外來(lái)務(wù)工人員和流動(dòng)人口,是處于消費(fèi)階層的中低部分。

2.從前簡(jiǎn)陋的"大棚式"服裝批發(fā)市場(chǎng)競(jìng)相改造,這些商廈式的服裝批發(fā)市場(chǎng)在硬件上幾乎不亞于百貨商場(chǎng),但在軟件環(huán)境方面還有相當(dāng)大的差距。這些商廈式的批發(fā)市場(chǎng)仍采用攤位形式,往往缺乏試衣間,每逢節(jié)假日更是人滿(mǎn)為患。

3.發(fā)展規(guī)??焖倩?,好多批發(fā)市場(chǎng)從原來(lái)的地?cái)偸浇?jīng)營(yíng)逐漸轉(zhuǎn)化為規(guī)?;?、專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng),面對(duì)消費(fèi)者也發(fā)生了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,有的甚至成為全國(guó)服裝的批發(fā)基地。

4.傳統(tǒng)的批發(fā)市場(chǎng)走的是低價(jià)位的路線(xiàn),以此求得銷(xiāo)售量的提升。那么從目前來(lái)看,少數(shù)服裝批發(fā)市場(chǎng)逐漸走上了品牌化的經(jīng)營(yíng)道路,創(chuàng)造出批發(fā)市場(chǎng)特有的品牌服裝之路,當(dāng)然還面臨著價(jià)格上的問(wèn)題,畢竟批發(fā)市場(chǎng)走的是低價(jià)格的路線(xiàn)。

目前就服裝批發(fā)市場(chǎng)規(guī)模來(lái)說(shuō),年成交額百億元以上的服裝批發(fā)市場(chǎng)不下于10家;從消費(fèi)者的需求來(lái)看,廣大農(nóng)村地區(qū)和城鎮(zhèn)的低收入人群是批發(fā)市場(chǎng)的忠實(shí)客戶(hù)。其次,作為中低檔服裝渠道的服裝批發(fā)市場(chǎng),整體上具有以下優(yōu)勢(shì):低廉的價(jià)格、豐富的款式品種、

款式翻新速度。

(二)大型百貨商場(chǎng)

百貨商場(chǎng)仍是服裝銷(xiāo)售重要的渠道。根據(jù)中華全國(guó)商業(yè)信息中心統(tǒng)計(jì),xx年,排行前100家商場(chǎng)的服裝月度銷(xiāo)售額為49.02億元,平均月銷(xiāo)售額在5000萬(wàn)左右;其中前xx年服裝、童裝,然后,針對(duì)你所定位的服裝進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,例如:你做大學(xué)生服裝,運(yùn)動(dòng)休閑系列。你就要先到批發(fā)市場(chǎng)了解批發(fā)的價(jià)格,所有批發(fā)運(yùn)動(dòng)系列的批發(fā)商你都要了解,拿本子記住誰(shuí)家批發(fā)什么樣的運(yùn)動(dòng)服裝、什么樣的價(jià)格、誰(shuí)家批發(fā)的好、誰(shuí)家進(jìn)貨的人多、誰(shuí)的店的生意旺,你都要牢記在心,這就是你的財(cái)富。另外,觀(guān)察來(lái)進(jìn)貨的人,都進(jìn)什么樣的貨、在哪里賣(mài)、如果你發(fā)現(xiàn)這個(gè)人總來(lái)進(jìn)貨,那就是他賣(mài)的好,你就要跟蹤他到他的店里去偷偷的調(diào)查了,看他是怎么樣經(jīng)營(yíng)的,怎么樣銷(xiāo)售的,這樣你心理基本對(duì)你要進(jìn)的服裝有一定的了解,這對(duì)你開(kāi)店有很大的幫助。

3.進(jìn)貨。如果你是第一次進(jìn)貨,在和經(jīng)銷(xiāo)商談價(jià)格時(shí),也要裝著熟客的樣子,因?yàn)槟隳苷f(shuō)出別人家的服裝價(jià)格,因此,老板會(huì)認(rèn)為你是行家,這樣你就不會(huì)在第一次進(jìn)貨時(shí),花太多的大頭錢(qián),知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。

4.依托進(jìn)貨。當(dāng)你第一次去進(jìn)貨時(shí),千萬(wàn)不要看到別人搶購(gòu),你也跟著去搶購(gòu),因?yàn)榈谝淮芜M(jìn)貨,你看不出真假,所以,在這種情況下,你可以采取依托進(jìn)貨,讓別的批發(fā)商幫你進(jìn)幾件,因?yàn)槟氵M(jìn)的少老板是不批發(fā)給你的,就是批發(fā)給你也是很高的價(jià)格,你給幫你的人每件衣服加點(diǎn)錢(qián),就可以批發(fā)到你想要進(jìn)貨的衣服,比你在老板那里批發(fā)省很多的錢(qián),回去看看,如果賣(mài)的好,就可以根據(jù)需要來(lái)進(jìn)貨了,這樣不會(huì)上當(dāng),前提是在批發(fā)商不認(rèn)識(shí)你的情況下完成。

5.店面布置。進(jìn)完貨后,你就要對(duì)服裝的擺放,在拜訪(fǎng)的時(shí)候要注意,店的整體效果做到給人很舒適的感覺(jué),可以去考察批發(fā)商或者專(zhuān)賣(mài)店、零售商的店鋪,到那里學(xué)習(xí)衣服的擺放,這樣你的店就可以以嶄新的面貌迎接顧客了。

6.掌握市場(chǎng)行情。你要隨時(shí)掌握市場(chǎng)行情,發(fā)現(xiàn)批發(fā)商的價(jià)格調(diào)整了,你也要馬上調(diào)整你的價(jià)格,賣(mài)多少、怎么賣(mài),自己一定要做好調(diào)查并確定好。

7.做好促銷(xiāo)。新開(kāi)業(yè)的店,要做好以下促銷(xiāo)活動(dòng),可以根據(jù)你店的大小決定購(gòu)買(mǎi)禮品,還是有很多人喜歡貪小便宜的,可以抓住這樣一部分人的心理,做好促銷(xiāo)活動(dòng)。在開(kāi)業(yè)的時(shí)候,你可以進(jìn)一些塑料盆、洗臉盆,這些看起來(lái)很大、很有誘惑利,還要進(jìn)一些氣球要帶字的那種,有很多小朋友喜歡,大人會(huì)帶孩子來(lái)要?dú)馇?,記住質(zhì)量一定要好,開(kāi)業(yè)當(dāng)天,對(duì)提前來(lái)到店前排隊(duì)的顧客前200名贈(zèng)送禮品,買(mǎi)東西的人都有禮品,商品開(kāi)業(yè)還要打折,把氣憤弄的火火的。這樣,你店的生意就會(huì)好,很多人都會(huì)知道你的店,給人留下一個(gè)好的印象。

8.做好經(jīng)營(yíng)。促銷(xiāo)過(guò)后,你的店就會(huì)步入正常經(jīng)營(yíng)的狀態(tài),在店鋪經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,即使沒(méi)人時(shí),你也千萬(wàn)不可坐下來(lái)一起聊天,這樣會(huì)讓人感覺(jué)到你的生意不好、服務(wù)不好,一定要做到分工明確,有擦地的、擺貨的、試衣服的,讓你的店忙起來(lái),讓別人感覺(jué)到你店的生意很好。

服裝銷(xiāo)售心得體會(huì)【篇8】

服裝商場(chǎng)全年計(jì)劃任務(wù)4400萬(wàn),實(shí)際完成萬(wàn)元;毛利計(jì)劃330萬(wàn),實(shí)際完成萬(wàn)元,費(fèi)用。

今年新增收了新品費(fèi)、廣告費(fèi)、裝修管理費(fèi)和其他收入累計(jì)上繳純利7萬(wàn)余元。取得良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),我們采取了如下做法:

1、緊跟商廈各種大規(guī)模促銷(xiāo)活動(dòng),不放過(guò)任何銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。

根據(jù)商廈總體部署,在多次大型促銷(xiāo)活動(dòng)中,我商場(chǎng)都能?chē)@活動(dòng)主題,積極配合,以活動(dòng)和節(jié)日促進(jìn)銷(xiāo)售。在新發(fā)周年店慶、集團(tuán)店慶、黃金周等重要促銷(xiāo)時(shí)段,取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益,最高日銷(xiāo)超百萬(wàn)。配合商廈的活動(dòng),我們做了大量的準(zhǔn)備工作,積極與廠(chǎng)家聯(lián)系貨源,增加適銷(xiāo)品種,靈活促銷(xiāo),保底扣點(diǎn),力保雙贏。

2、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)面積,合理利用平效,提升經(jīng)營(yíng)品牌。

品牌經(jīng)營(yíng)采取抓大放小的原則,調(diào)整引進(jìn)了大小品牌80余個(gè),年銷(xiāo)售超百萬(wàn)的專(zhuān)柜有10余家。確保了我商廈經(jīng)營(yíng)定位的提升。

升級(jí)改造時(shí),馮總帶領(lǐng)商場(chǎng)班子成員及有關(guān)部門(mén)反復(fù)分析研究、精心策劃,擴(kuò)大了男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)面積,將原有服裝商場(chǎng)的二層半樓拓展至三層半樓,整個(gè)男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)面積及經(jīng)營(yíng)品牌同步升級(jí)。男裝由原有品牌20多家發(fā)展至61家,引進(jìn)了培羅成、雅戈?duì)?、九牧王、花花公子、哈雷納·金狐貍等知名男裝品牌30余家,國(guó)際運(yùn)動(dòng)品牌匡威、kappa入駐我商場(chǎng);并引進(jìn)了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥(niǎo)、豪健等國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)休閑品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閑品牌20余家,順利完成了今年升級(jí)改造任務(wù),受到了商業(yè)同仁及消費(fèi)者的一致好評(píng)。

升級(jí)改造后,男裝、運(yùn)動(dòng)調(diào)整扣點(diǎn),平均增長(zhǎng)了2%--3%。租金、管理費(fèi)、人( )員工資等增加純利潤(rùn)11萬(wàn)余元,為提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)打下了良好的基礎(chǔ)。

為適應(yīng)商廈整體形象發(fā)展的需要,在兼顧本次經(jīng)營(yíng)布局調(diào)整重點(diǎn)的同時(shí),采用末位淘汰制先后淘汰了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好的女裝品牌10余個(gè),并引進(jìn)了卡琪露茜、雅諾、芙奈爾、蒂澌凱瑞、熱度、范奈沙、科尚等10余家女裝品牌。順利地完成了今年的升級(jí)改造任務(wù),為計(jì)劃明年女裝品牌的再次升級(jí)奠定了良好基礎(chǔ)。

改善不合理的經(jīng)營(yíng)布局,利用一切可利用的空間出平效,服飾區(qū)進(jìn)行了小規(guī)模的調(diào)整,新引進(jìn)了嘉得利、金鑫飾品、金雨綺、美甲、傲詩(shī)曼時(shí)尚女包等專(zhuān)柜,商場(chǎng)的年利潤(rùn)增加了14萬(wàn)余元。由于利用空間合理,得到了供應(yīng)商和顧客的一致好評(píng)。

3、管理上精益求精,查找自身管理工作存在的不足,擬定工作細(xì)節(jié)的補(bǔ)充計(jì)劃和實(shí)施方案。

我們將實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題進(jìn)行討論,尋求解決方法并予以實(shí)施,逐步完善了商場(chǎng)的管理制度。今年升級(jí)改造后,商廈為集聚人氣舉辦了多次大規(guī)模的促銷(xiāo)活動(dòng)。在工作中我們發(fā)現(xiàn),每天中午和晚上5:00之后是雙休日外的銷(xiāo)售小高峰。針對(duì)這一情況,我們調(diào)整了收銀員和導(dǎo)購(gòu)員的作息時(shí)間,將早班下班時(shí)間由原來(lái)的下午1:30分調(diào)整至12:30。要求早班員工12:30分后去吃午飯,杜絕了因吃飯空崗現(xiàn)象。既避免了中午顧客購(gòu)物交不上款,又因下午著急上班而跑單的現(xiàn)象,又避免了顧客購(gòu)物時(shí)沒(méi)有營(yíng)業(yè)員接待而對(duì)商廈有不滿(mǎn)現(xiàn)象,進(jìn)而提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

要求柜長(zhǎng)各負(fù)其責(zé),每天記錄本柜組的銷(xiāo)售情況,月末進(jìn)行匯總,計(jì)算出柜組本月的銷(xiāo)售利潤(rùn)及費(fèi)用情況,做到心中有數(shù),商場(chǎng)無(wú)論需要哪個(gè)數(shù)據(jù),柜長(zhǎng)都能及時(shí)準(zhǔn)確地提供出來(lái)。做到人人懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)算帳,個(gè)個(gè)會(huì)管理。

4、全方位培養(yǎng)人才,關(guān)心員工生活,增強(qiáng)凝聚力和核心力。

我服裝商場(chǎng)現(xiàn)有自營(yíng)職工86人,廠(chǎng)方員工300余人。一年來(lái),提高員工素質(zhì)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、加大管理力度,向管理要效益。舉辦了店堂運(yùn)動(dòng)會(huì)、模擬購(gòu)物、演講比賽、百日銷(xiāo)售競(jìng)賽、pop大賽和模特表演等多項(xiàng)活動(dòng)。在商廈舉辦的首屆pop大賽中,獲得了團(tuán)體總分第一名。安踏專(zhuān)柜榮獲現(xiàn)場(chǎng)模擬購(gòu)物演示第二名。增強(qiáng)了員工的凝聚力,煥發(fā)了員工的工作熱情和干勁。

⑴、增強(qiáng)員工素質(zhì),向管理要效益。

本次升級(jí)改造,在不閉店不影響正常營(yíng)業(yè)的情況下,商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員們以身作則,不怕臟不怕累,獻(xiàn)工獻(xiàn)時(shí),事事起到模范帶頭作用。僅用了40余天,就完成了三層樓的升級(jí)改造任務(wù)。

從提高自身素質(zhì)做起,柜長(zhǎng)精通導(dǎo)購(gòu)員和收銀員的業(yè)務(wù),現(xiàn)在無(wú)論是哪個(gè)專(zhuān)柜人員短缺,還是大型活動(dòng)中顧客排隊(duì)交款,每名柜長(zhǎng)都可以替補(bǔ)到基層工作崗位中去。在方便顧客的同時(shí),提高商場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)效益。

柜長(zhǎng)素質(zhì)的提高,帶動(dòng)了柜組成員。隨著員工素質(zhì)的整體提高,樹(shù)立品牌意識(shí),銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不斷攀升,取得了利潤(rùn)比去年翻一翻的好成績(jī)。

⑵、全方位培養(yǎng)人才,各項(xiàng)工作領(lǐng)先其他部門(mén)。

發(fā)現(xiàn)每一名員工的閃光點(diǎn),并善加利用,使她們都有“用武之地”。培養(yǎng)出了一支高素質(zhì)可以參加各種比賽的員工模特隊(duì),培養(yǎng)出了多名優(yōu)秀報(bào)道員,并經(jīng)常有文章見(jiàn)于《今日歐亞》。

商廈無(wú)論下達(dá)的是促銷(xiāo)任務(wù)還是舉辦活動(dòng),我們都能超額完成或取得領(lǐng)先的成績(jī)。目前我商場(chǎng)已培養(yǎng)出一支不計(jì)得失,不計(jì)報(bào)酬、過(guò)得硬的員工隊(duì)伍,多次受到了商廈領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)的表?yè)P(yáng)。

⑶、建立員工檔案,了解員工家庭狀況,關(guān)心員工生活。

通過(guò)建立員工檔案,了解了員工的第一手資料。對(duì)家里特殊困難的員工予以照顧,動(dòng)員員工關(guān)心和幫助他們。主動(dòng)從家里拿不穿的衣服和生活必需品給特困員工;員工家里蓋房子,我們發(fā)動(dòng)員工利用個(gè)人時(shí)間去她家?guī)兔?員工的弟弟出了車(chē)禍,我們問(wèn)長(zhǎng)問(wèn)短盡量解除員工的后顧之憂(yōu)。在我們的帶動(dòng)下,我商場(chǎng)目前已形成了有困難,大家?guī)偷暮蔑L(fēng)氣。

5、發(fā)揚(yáng)“勤儉善持”的企業(yè)精神,降低費(fèi)用,節(jié)約挖潛,壓縮不合理開(kāi)支。

我商場(chǎng)在勤儉善持上,人人有責(zé)。以節(jié)約為前提,減少小后勤人員,壓縮人頭工資。原一層樓四個(gè)清潔員,現(xiàn)每層樓兩名清潔員,洗手間的清潔員應(yīng)一層樓兩名,現(xiàn)兩層樓兩個(gè)清潔員。在人頭工資上每人年節(jié)省近萬(wàn)元。

因商場(chǎng)大,費(fèi)用高,我們將可利用的東西修修補(bǔ)補(bǔ),凡是能用的,可修補(bǔ)的絕不花一分錢(qián)。由于我商場(chǎng)托管的專(zhuān)柜多,長(zhǎng)途電話(huà)及傳真較多,費(fèi)用較高。我們與廠(chǎng)方溝通。動(dòng)員各廠(chǎng)家自己安裝電話(huà),降低商場(chǎng)管理費(fèi)用。

服裝銷(xiāo)售心得體會(huì)【篇9】

實(shí)踐出真知。只有從自己親身經(jīng)歷的創(chuàng)業(yè)歷程中,才能總結(jié)出精僻的觀(guān)點(diǎn)。以下是一位成功經(jīng)營(yíng)品牌折扣店的創(chuàng)業(yè)人自己的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

一、做生意首先要先調(diào)整好自己的心態(tài),不要期待有暴利的行業(yè),也要有失敗的準(zhǔn)備!也不要以為找一家店面,進(jìn)一批貨就能每天在哪里數(shù)錢(qián),有些人他真的很努力但也不一定能賺到錢(qián),因?yàn)槭袌?chǎng)竟?fàn)幪ち伊?!收益多少,要先看投資的額度再比較收益的情況,不要做一些不在同一個(gè)級(jí)別比較以擾亂自己的心情!投資越大,風(fēng)險(xiǎn)也越大,往往回報(bào)也越大,這句話(huà)肯定也有他的道理的!所以比較應(yīng)該與投資額度相同的人去比較才對(duì)!第一步的選址是做服裝最重要的條件,選址會(huì)直接影響營(yíng)業(yè)額的!根據(jù)產(chǎn)品的特性,選擇在合適的地段銷(xiāo)售是至關(guān)重要的,做折扣女裝一定要選擇在人流密集的地段,但這種地段并非一定賣(mài)高檔商品的地段,這種地段往往人流不一定密集!打個(gè)簡(jiǎn)單一點(diǎn)的比喻,杭州連卡佛和銀泰百貨同樣是在延安路而且兩對(duì)面,如果今天在兩個(gè)商場(chǎng)門(mén)口做特賣(mài)會(huì),連卡佛跟銀泰比都不用比的!上海百盛跟巴黎春天也是同樣的道理!

二、店鋪整體的形象、燈光及產(chǎn)品的陳列也會(huì)直接影響銷(xiāo)售額!,人靠衣妝,佛要金裝,賣(mài)衣服也需要包裝!再好的衣服放在地?cái)偵腺u(mài)就是地?cái)傌洠屓讼嘈潘瞧放曝浘头浅@щy了!

1、做折扣女裝店,不要認(rèn)為便宜的衣服,就可以隨隨便便裝修一下就可以,整體的形象就應(yīng)該要到位,總體一看就是品牌專(zhuān)賣(mài)店,門(mén)口醒目的廣告明確店內(nèi)銷(xiāo)售產(chǎn)品的價(jià)格,讓路過(guò)的人一目了然店內(nèi)是賣(mài)什么東西!裝修舊了就應(yīng)該要花錢(qián)重新弄過(guò),顧客的心理都是這樣,裝修差的店鋪肯定是賣(mài)便宜貨的,裝修好的店鋪肯定是賣(mài)高檔貨的,在裝修好的店鋪里能買(mǎi)到便宜貨就是物超所值!要不然,品牌為什么都要講究整體的形象呢?重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì)用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購(gòu)買(mǎi)欲!

2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺(jué)就是象快倒閉的!晚上門(mén)頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人,但是不同的燈光會(huì)有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見(jiàn)的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺(jué)慘白不夠溫馨,衣服會(huì)顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時(shí)看見(jiàn)的射燈之類(lèi)的黃色光)能中和慘白感覺(jué),

照射出的衣服也更動(dòng)人!空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會(huì)有心情的!

3、做折扣女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶(hù)有足夠的挑選余地,這與其它品牌專(zhuān)賣(mài)店不同,不是依靠主要幾個(gè)款的來(lái)銷(xiāo)售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),把上衣,裙子,褲子,套裝等分開(kāi)陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購(gòu)買(mǎi)的客戶(hù)挑選提供方便,如果只想買(mǎi)裙子的,他只需在裙子類(lèi)挑選,如果買(mǎi)了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類(lèi)去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣(mài)得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,這不能偷懶!

三、新開(kāi)張時(shí),需要有一定的備貨量,以后的銷(xiāo)售過(guò)程中,店內(nèi)也要保持一定的備貨量,店內(nèi)有三萬(wàn)的貨品,你能做5000元的營(yíng)業(yè)額,但是如果只有5000元的貨品絕對(duì)是不可能一天能有5000的營(yíng)業(yè)額!做折中女裝,不要把件數(shù)和金額的概念混淆了,同等的營(yíng)業(yè)額你賣(mài)的件數(shù)比人家多,人家專(zhuān)賣(mài)店鋪貨300件,你也鋪貨300件,哪營(yíng)業(yè)額肯定是上不去!補(bǔ)貨我有自己的一套,補(bǔ)貨千萬(wàn)不要等到店內(nèi)賣(mài)得差不多了再補(bǔ)貨,沒(méi)有一家公司是只為你一個(gè)人服務(wù),今天補(bǔ)貨明天店里就能上貨,但是斷貨就會(huì)影響營(yíng)業(yè)額,所以需要提前做好補(bǔ)貨的準(zhǔn)備,等到銷(xiāo)售穩(wěn)定后只要定期補(bǔ)貨就可以了!

1、我一般是一個(gè)星期向公司補(bǔ)貨一次,提前跟公司說(shuō)好,每次到的新貨給我留起來(lái),安排在每個(gè)星期的三或四發(fā)給我,隔天我就能收到,這樣每個(gè)星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但我只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進(jìn)入銷(xiāo)售旺季,三四天就補(bǔ)一次貨!有個(gè)很有趣的現(xiàn)象,無(wú)意間我發(fā)現(xiàn)顧客特別喜歡買(mǎi)我拆箱時(shí)的衣服,他們認(rèn)為這肯定是新貨,一群人就一起幫你從箱子里拿衣服出來(lái),而且老客戶(hù)會(huì)告訴你,等他來(lái)了再開(kāi)箱!所以現(xiàn)在到貨我都不是晚上理貨,就當(dāng)他們的面一起理貨!

2、除了平時(shí)公司正常的發(fā)貨外,我如果有機(jī)會(huì)去杭州,我肯定要去公司自己選些貨回來(lái),我選貨跟別人有些不同,除了選應(yīng)季的服裝外,如果看中隔季的貨品,我也會(huì)挑選回來(lái)先放在家里,這一點(diǎn)我不怕壓貨,有一次在公司遇見(jiàn)一個(gè)寧波的客戶(hù)他也是跟我一樣,他也會(huì)選隔季的衣服先放著!原來(lái)我們都有共同點(diǎn),這樣到該季節(jié)時(shí)就可以提前上貨了!因?yàn)橥緛?lái)臨往往全國(guó)的客戶(hù)都會(huì)集中在這一時(shí)段補(bǔ)貨,哪補(bǔ)貨的俁認(rèn)嘍躍鴕呂?!藭烆U橇粲刑崆白急傅囊皇鄭?

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