時(shí)光流轉(zhuǎn),我們才結(jié)束了忙碌的工作,為此我們就需要好好地總結(jié)一下這次的工作。工作總結(jié)不應(yīng)該當(dāng)成是上級(jí)安排的任務(wù),而應(yīng)該自我提高的一種自覺行動(dòng)。寫工作總結(jié)應(yīng)該注意哪些方面?你也許需要"通信年度工作總結(jié)"這樣的內(nèi)容,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
一、工作概述
地鐵通信是指在地鐵線路上進(jìn)行信息傳輸和交流的一種通信系統(tǒng),包括地鐵站臺(tái)信號(hào)控制系統(tǒng)、車輛自動(dòng)駕駛系統(tǒng)、通信網(wǎng)絡(luò)等多個(gè)方面。本年度,我們通過優(yōu)化現(xiàn)有設(shè)備和技術(shù),完善管理制度和流程,提高服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn),取得了顯著的成績。
二、主要工作成果
1、提高了通信系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性,確保了列車的安全運(yùn)行和服務(wù)質(zhì)量。
2、完成了新一代通信系統(tǒng)的升級(jí)和優(yōu)化,提高了傳輸速率和數(shù)據(jù)傳輸能力。
3、建立了完善的.運(yùn)營管理體系和流程,加強(qiáng)了人員培訓(xùn)和管理,提高了服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。
4、開展了一系列技術(shù)創(chuàng)新和研發(fā)項(xiàng)目,探索了新的通信技術(shù)和應(yīng)用,為地鐵運(yùn)營提供了更多的可能性。
三、存在的問題和改進(jìn)方向
1、通信系統(tǒng)的擴(kuò)容和升級(jí)仍然需要進(jìn)一步的加強(qiáng)和完善,以滿足未來地鐵線路的發(fā)展和需求。
2、加強(qiáng)與用戶的溝通和交流,了解用戶需求和反饋,不斷優(yōu)化服務(wù)和用戶體驗(yàn)。
3、提高員工的專業(yè)素質(zhì)和技能水平,加強(qiáng)管理和監(jiān)督,確保運(yùn)營的穩(wěn)定和安全。
4、加強(qiáng)通信技術(shù)和應(yīng)用的研究和開發(fā),探索更多的可能性和應(yīng)用場景。
四、下一步工作計(jì)劃
1、繼續(xù)加強(qiáng)通信系統(tǒng)的升級(jí)和優(yōu)化,提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。
2、完善運(yùn)營管理體系和流程,加強(qiáng)人員培訓(xùn)和管理,提高服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。
3、開展更多的技術(shù)創(chuàng)新和研發(fā)項(xiàng)目,探索更多的通信技術(shù)和應(yīng)用場景。
4、加強(qiáng)與用戶的溝通和交流,了解用戶需求和反饋,不斷優(yōu)化服務(wù)和用戶體驗(yàn)。
5、繼續(xù)推進(jìn)通信技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,為地鐵運(yùn)營提供更多的可能性和應(yīng)用場景。
隨著科技的不斷發(fā)展和普及,通信設(shè)備在我們的日常生活中扮演著越來越重要的角色。通信維護(hù)作為保障通訊設(shè)備正常運(yùn)行的重要環(huán)節(jié),承擔(dān)著維護(hù)設(shè)備、排除故障、保障數(shù)據(jù)通信安全等重要任務(wù)。在過去的一年中,我單位通信維護(hù)團(tuán)隊(duì)經(jīng)過全體成員的共同努力,圓滿完成了年度工作目標(biāo)。下面就讓我們來詳細(xì)總結(jié)一下我們團(tuán)隊(duì)在通信維護(hù)方面的工作成果。
在設(shè)備維護(hù)方面,我們團(tuán)隊(duì)對(duì)各類通信設(shè)備進(jìn)行了定期維護(hù)和檢修,確保設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定。通過制定維護(hù)計(jì)劃、定期巡檢和保養(yǎng)設(shè)備,我們成功解決了一些設(shè)備存在的潛在問題,提高了設(shè)備的可靠性和穩(wěn)定性。同時(shí),我們加強(qiáng)了對(duì)通信設(shè)備的保養(yǎng)與維修知識(shí)培訓(xùn),提高了團(tuán)隊(duì)成員的維護(hù)技能水平,為設(shè)備維護(hù)工作的順利進(jìn)行提供了有力支持。
在故障排除方面,我們團(tuán)隊(duì)對(duì)各類通信系統(tǒng)可能出現(xiàn)的故障進(jìn)行了深入分析和排查,并采取了及時(shí)有效的措施進(jìn)行修復(fù)。通過制定應(yīng)急預(yù)案、建立故障報(bào)修渠道、強(qiáng)化值班制度等措施,我們快速響應(yīng)各類故障報(bào)警,并在第一時(shí)間派遣人員前往現(xiàn)場排除故障,最大程度地減少了通信系統(tǒng)故障對(duì)業(yè)務(wù)的影響,確保了通訊的暢通。
在數(shù)據(jù)通信安全方面,我們團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)了對(duì)通信設(shè)備的安全防護(hù)措施,通過加密技術(shù)、防火墻、訪問控制等手段強(qiáng)化了數(shù)據(jù)通信的安全性。我們還進(jìn)行了定期的數(shù)據(jù)備份和災(zāi)備演練,確保數(shù)據(jù)的安全性和可靠性。我們還開展了網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)和宣傳,提高了團(tuán)隊(duì)成員的信息安全意識(shí),有效防范了網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)。
在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,我們積極加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通,建立了相互支持、相互信任的團(tuán)隊(duì)氛圍。我們定期開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)成員之間的交流和合作,共同促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的快速發(fā)展和壯大。同時(shí),我們還注重對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行績效考核和激勵(lì),確保每個(gè)成員的工作動(dòng)力和積極性。
過去這一年是我們團(tuán)隊(duì)通信維護(hù)工作取得的豐碩成果,但我們也意識(shí)到工作中還存在一些不足之處,比如設(shè)備升級(jí)換代不夠及時(shí)、部分故障排除方案不夠完善等,我們將在未來的工作中不斷改進(jìn)和完善,提高通信維護(hù)工作的效率和質(zhì)量。我們相信,在全體團(tuán)隊(duì)成員的努力下,我們的通信維護(hù)工作將會(huì)迎來更加美好的明天!
轉(zhuǎn)眼間一年又快要過去了,對(duì)我個(gè)人來講xx年是學(xué)習(xí)的一年,是鍛煉的一年,是成長的一年,在這一年里,我先后從事工程建設(shè)和基礎(chǔ)維護(hù)工作,工作中有勞累,有委屈,有得到同事幫助時(shí)的感動(dòng),有工程按期完成和基站故障順利排除時(shí)的喜悅,有剛開始接觸維護(hù)工作時(shí)碰到基站故障時(shí)的慌亂,有后來遇到故障時(shí)積極想辦法的泰然,有工作中被人誤解時(shí)的郁悶,有被理解時(shí)的釋然。現(xiàn)對(duì)09年工作總結(jié)如下,同時(shí)匯報(bào)10年工作計(jì)劃:
一、工程建設(shè):
xx年是移動(dòng)網(wǎng)建部忙碌的一年,機(jī)房改造、抱桿改造、天線單極化改雙極化、設(shè)備安裝調(diào)試、各種報(bào)表的報(bào)送。
工程設(shè)計(jì)、工程招投標(biāo)、物資采購、機(jī)房改造、電源改造、塔桅改造、天線改造、基站業(yè)主協(xié)調(diào)、中興主設(shè)備的送貨和安裝及調(diào)測開通等工作;人手緊張-部門基站建設(shè)崗人員9人,在承接W網(wǎng)工程的同時(shí),還在做G14工程的沖刺工作;首次與中興合作。中興有四家分包商,四家分包商技術(shù)水平參差不齊,且大都是外地,對(duì)合肥市不熟悉,給工程質(zhì)量和送貨增加了麻煩。
為了保證該工程順利完成,加班加點(diǎn),差不多每天晚上回到家都到晚上10點(diǎn)左右,周末也到單位來加班,因需經(jīng)常和施工隊(duì)保持聯(lián)系,手機(jī)話費(fèi)那時(shí)每月都超公司報(bào)銷額度。遇到基站改造進(jìn)度快滿足了中興設(shè)備安裝進(jìn)度時(shí),在朱經(jīng)理指導(dǎo)下,制定了基站改造優(yōu)先級(jí)大表,加速了基站改造速度,保證了供中興隊(duì)伍安裝的具備施工條件的基站量。
二、基礎(chǔ)維護(hù):
基礎(chǔ)維護(hù)工作相對(duì)于工程建設(shè)工作較為繁瑣,每天有接不完的電話,業(yè)主故意刁難想要好處不讓維護(hù)人員進(jìn)站、房租電費(fèi)業(yè)主未收到、機(jī)房漏水、機(jī)房的日光燈壞、門窗壞、接地銅牌被人盜、電表被人砸、發(fā)現(xiàn)有人偷電、聯(lián)系不上業(yè)主、機(jī)房溫差導(dǎo)致業(yè)主房間發(fā)霉、大風(fēng)天線松動(dòng)、抱桿上的雪把居民的大棚砸爛、其它部門找借鑰匙或問基站站址、轉(zhuǎn)賬時(shí)業(yè)主不愿意提供委托書、施工隊(duì)被業(yè)主鎖在基站內(nèi),等等之類的電話,不管白天還是黑夜,不管工作日還是周末,電話就像雪花樣隨時(shí)隨地向你飄來,甚至想把你淹沒掉。有時(shí)候電話打到發(fā)燙,腦袋打到發(fā)漲,一聽到電話響,頭都疼,有時(shí)候都想把電話砸啦。但還是慢慢的一步步堅(jiān)持走過來。評(píng)心而論做維護(hù)沒功勞也有苦勞,但同時(shí)也感謝這個(gè)崗位,付出就有回報(bào),個(gè)人能力也得到了鍛煉,發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足,為以后的提升,奠定了基礎(chǔ)。工作主要有以下幾方面:
電費(fèi)支付
組織人員建立房租、電費(fèi)電子臺(tái)帳,并督促按期支付,并向公司申請(qǐng)了“農(nóng)網(wǎng)備用金”,對(duì)突發(fā)事件或偶爾的因公司內(nèi)部電費(fèi)支借流程慢導(dǎo)致不能從財(cái)務(wù)拿到費(fèi)用時(shí),起到了緩沖作用,至今農(nóng)網(wǎng)備用金已救急30多次。并在與供電局協(xié)調(diào)如何解決電費(fèi)銀行托收不成功問題時(shí),發(fā)現(xiàn)供電局有我公司不明的三筆轉(zhuǎn)賬電費(fèi)合計(jì)70739.4元,分別為xx年11月30日的2筆 25817.05元,32467.35元和xx年4月20日的1筆12455元。供電局表示這三筆錢可以拿來支付現(xiàn)在的電費(fèi)。
停電告警處理
組織人員及代維單位做好溫度、停電告警處理工作。在處理溫度告警過程中,在劉主任任指導(dǎo)下,為了公司的利益,針對(duì)代維單位聲稱壓縮機(jī)損壞無法更換需要更換新空調(diào)的情況認(rèn)真審核,典型的是龍王村基站,在拿不準(zhǔn)的情況下,另請(qǐng)其它單位工程師,僅更換了一個(gè)交流接觸器,空調(diào)就正常運(yùn)轉(zhuǎn)了,至今仍正常運(yùn)行。(順便說下,更換交流接觸器的錢還沒給人家,當(dāng)時(shí)就請(qǐng)兩位工人吃了頓飯,對(duì)了飯錢也忘了報(bào)銷,呵呵。)如此以來,代維單位在空調(diào)故障搶修過程中,不敢再弄虛作假。在處理停電告警過程中,和劉主任、徐剛一起在義城鎮(zhèn)基站被蚊子咬,和朱經(jīng)理、劉主任一起爬過青年公寓基站有積雪的樓頂,和方經(jīng)理等一起拉過社科院基站溫度告警計(jì)發(fā)電近1800小時(shí)。
鐵塔巡檢
組織人員及代維單位做好基站空調(diào)、鐵塔巡檢工作,并結(jié)合空調(diào)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)制定空調(diào)代維管理辦法。
4、基站用電電費(fèi)分析
電費(fèi)分析工作,最早有部門經(jīng)理朱經(jīng)理提出,并給出具體的分析方法,現(xiàn)已對(duì)預(yù)備役師、濱湖合家福,安大行政樓等基站存在用電異常現(xiàn)象,安排維護(hù)人員積極與業(yè)主交涉溝通,現(xiàn)已追回直接經(jīng)濟(jì)損失數(shù)千元,糾正了安大行政樓基站物業(yè)錯(cuò)抄移動(dòng)電表的情況,避免了一年幾萬元的電費(fèi)損失。
5、2A達(dá)標(biāo)檢查
積極準(zhǔn)備基站代維方面相關(guān)材料,較好的完成該項(xiàng)工作,受到總部檢查工作組的表揚(yáng)。
6、維護(hù)組內(nèi)部組織管理及培訓(xùn)
(1)配置工器具
針對(duì)過去維護(hù)人員缺少搶修工器具的情況,為維護(hù)人員申請(qǐng)了常見搶修工器具:萬用表,電表,螺絲刀,手電筒等。一方面有了工器具簡單故障,基礎(chǔ)維護(hù)人員就可以處理,避免以往發(fā)現(xiàn)問題無能無力只有通知相關(guān)組或部門來處理的現(xiàn)象。另一方面有了工器具對(duì)維護(hù)人員的人身安全起到了保護(hù)作用。比如基站標(biāo)準(zhǔn)化整改過程中,在貼配電箱內(nèi)線路標(biāo)簽時(shí),可以先斷電,然后用手電筒照著貼標(biāo)簽,防止維護(hù)人員觸電。
(組間互助原則
針對(duì)故障搶修工程中遇到的問題,如在同一時(shí)段有的維護(hù)人員手上有多個(gè)基站故障,而另外可能一個(gè)沒有,或者發(fā)電時(shí),配電箱樓層高,發(fā)電電纜一個(gè)人拉不上去,組內(nèi)將6位維護(hù)人員分成3組,每兩人一組,當(dāng)組內(nèi)一個(gè)人忙不過來時(shí),可以直接找組內(nèi)另一人幫忙,當(dāng)小組內(nèi)都不忙過來時(shí),可以讓另一組人員來幫忙,這樣節(jié)省了人員調(diào)度時(shí)間,提高了故障搶修效率。
(3)技能培訓(xùn)
先后聯(lián)系艾默生、蓄電池廠家和空調(diào)代維單位對(duì)維護(hù)人員進(jìn)行技能培訓(xùn),提高了故障搶修能力和維護(hù)能力。
3G網(wǎng)絡(luò)測試,新大樓喬遷等網(wǎng)絡(luò)重保
尤其是2G3G網(wǎng)絡(luò)測試重點(diǎn)保障,這兩次重保都基本上是持續(xù)一個(gè)多禮拜,為了不出意外,及第一時(shí)間處理故障,當(dāng)時(shí)機(jī)房告警是24小時(shí)通知,即時(shí)發(fā)現(xiàn)即時(shí)通知,領(lǐng)導(dǎo)處于安全考慮,安排值班手機(jī)由我拿,當(dāng)時(shí)測試階段每天也就能睡兩三個(gè)小時(shí)的安穩(wěn)覺,白天還要正常上班,碰到緊急故障,還要上站處理,如合鋼工業(yè)氣體廠分布式基站7點(diǎn)多忽然斷站,咨詢供電局該點(diǎn)無故障停電,初步判斷為空開跳閘,當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)該站點(diǎn)的邵俊在其他基站處理故障,并邵駿說該點(diǎn)空開在樓頂,需用梯子兩個(gè)人才能處理,就帶著方玉琦緊急趕往現(xiàn)場,測試工作過后,安排施工隊(duì)對(duì)該點(diǎn)空開進(jìn)行整改。我本是大嗓門,喜歡大聲說話的人,那段時(shí)間由于休息不足,每天昏昏沉沉的,聽別人大聲說話,都覺的刺耳。開玩笑的說往事不堪回首啊,但可喜的事,測試的結(jié)果非常好,能為測試工作盡自己的一份力,累點(diǎn),但也值了。
8、部門信息員及行業(yè)動(dòng)態(tài)編輯
在做維護(hù)工作的同事,還兼任了部門信息員和行業(yè)動(dòng)態(tài)編輯的工作。行業(yè)動(dòng)態(tài)已按期完成兩期的編輯工作,部門投稿因自身精力有限,加上部門同事大家都忙,我部門遂每期堅(jiān)持投稿,但投稿量還有欠缺。
三、不足之處
1、性格有點(diǎn)急躁,不夠穩(wěn)重
2、對(duì)維護(hù)人員管理不夠,尤其培訓(xùn)不夠,目前還沒有讓他們具備獨(dú)擋一面的能力。
3、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的部分任務(wù),不會(huì)拆解劃分,一個(gè)人處理,沒有發(fā)動(dòng)大家一起干,造成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)不能及時(shí)完成,自己很累,下屬得不到鍛煉。
4、對(duì)故障總結(jié)不夠,對(duì)維護(hù)人員督促講解不夠,出現(xiàn)同一故障,兩次或者多次發(fā)生的現(xiàn)象。
四、20xx年工作計(jì)劃:
在20xx年工作中要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng),嚴(yán)格按照部門的職責(zé)要求,扎扎實(shí)實(shí)地工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新,不斷提高基礎(chǔ)維護(hù)組整體網(wǎng)絡(luò)維護(hù)能力,具體計(jì)劃為:
1、持續(xù)加強(qiáng)對(duì)維護(hù)組的培訓(xùn)工作,改變目前維護(hù)組維護(hù)能力參差不齊的現(xiàn)象,達(dá)到每個(gè)人都能獨(dú)擋一面的目標(biāo)。
2、加強(qiáng)電費(fèi)分析和故障質(zhì)量分析工作。讓每位維護(hù)人員都切實(shí)參與該項(xiàng)工作,發(fā)掘工作中的不足之處,達(dá)到電費(fèi)分析和故障質(zhì)量分析工作的預(yù)期效果。
3、加強(qiáng)零星工程管理工作。09年因各種原因,零星工程工作沒有抓起來,造成工作中的被動(dòng)局面,10年做好零星工程的招投標(biāo)工作和后續(xù)管理工作。
落實(shí)、整改情況進(jìn)行全過程監(jiān)督管理。
展望20xx年,責(zé)任更重。本人將配合部門領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)部門同事,開拓新,不畏艱難,扎實(shí)工作,為完成公司目標(biāo)作出自己的努力!
再次感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,感謝各位同事的支持與配合!
XX年7月份,我本科畢業(yè)后,便進(jìn)入了真正意義上的工作。我從事的是通信方面的行業(yè),主要做的傳輸工程測試及維護(hù)工作。XX年8月中旬經(jīng)上級(jí)考核被正式聘用為傳輸工程調(diào)測員。到現(xiàn)在,我已經(jīng)在調(diào)測員職務(wù)已有一年多的時(shí)間,且其他條件已經(jīng)符合評(píng)審助力工程師的資格。
一、努力學(xué)習(xí),未雨綢繆
在學(xué)校期間,我便很重視通信專業(yè)的學(xué)習(xí),未雨綢繆是必須的。XX年華為optix華為c&c08數(shù)字程控交換系統(tǒng)通信設(shè)備三套設(shè)備的培訓(xùn),并且取得相關(guān)的培訓(xùn)證。XX年11月我便在東莞電信電信集團(tuán)公司虎門分公司實(shí)習(xí),再此期間我學(xué)到了關(guān)于電信的的運(yùn)營操作,以及接入用戶端業(yè)務(wù)開通方法,熟悉了公用電話,ip電話,電話超市的運(yùn)作流程及安裝流程。
二、工作井然,腳踏實(shí)地
XX年ddf架、odf架安裝,尾纖布放,及光纜熔接等,并且可以簡單的硬件施工。在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐工作中我不斷地提升自己的工作技能,在XX年測試和維護(hù)。在管理、測試和維護(hù)工作中,始終堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則,邊學(xué)邊用,不斷提升了專業(yè)維護(hù)技能。俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上,采取內(nèi)外結(jié)合的原則,以自學(xué)為主,以公司培訓(xùn)為輔。一年來,我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí),并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。
三、不畏艱辛,勇挑重?fù)?dān)
XX年設(shè)備調(diào)測和維護(hù)工作。在后面的工作實(shí)踐里我主要方向是把技能強(qiáng)化,把專業(yè)知識(shí)強(qiáng)化。在工作之余我不斷的學(xué)習(xí)理論知識(shí),了解最新通信發(fā)展,通信行業(yè)是一個(gè)更新速度飛快的行業(yè),沒有學(xué)習(xí)就永遠(yuǎn)跟不上前沿的通信技術(shù),沒有前沿技術(shù),你就會(huì)被社會(huì)淘汰。有了這種緊張的備戰(zhàn)狀態(tài)才可以更好更快的掌握最新的通信技術(shù)。努力終會(huì)出成績,XX年8月份在公司領(lǐng)導(dǎo)一致肯定下,我被調(diào)入公司市場部。該部門是從宏觀上協(xié)調(diào)和管理整個(gè)通信施工項(xiàng)目,在后面的實(shí)踐工作中我加倍努力,已經(jīng)很熟練的掌握了市場部門的工作技能。在實(shí)踐過程中充分認(rèn)識(shí)到工作的重要性,于是我更加細(xì)心工作,腳踏實(shí)地。我相信在今后的工作中一定會(huì)越來越好。
四、提升素質(zhì),展望未來
在整個(gè)個(gè)人工作中,我充分發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的重要性,沒有學(xué)習(xí)就沒有進(jìn)步。堅(jiān)持以理論為指導(dǎo),以實(shí)踐出真知,理論聯(lián)系實(shí)際才能更好的作好每件工作。在不斷的學(xué)習(xí)實(shí)踐中努力提升自己的專業(yè)素質(zhì)和個(gè)人綜合素質(zhì),我相信我會(huì)在今后的工作中取得更好的成績,為通信行業(yè)做出的貢獻(xiàn)。
保證質(zhì)量,降低成本、提高效益,深化改革、強(qiáng)化支撐”的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維方針,確保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量,加強(qiáng)了基礎(chǔ)管理、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、大客戶支撐以及安全生產(chǎn)等方面工作力度,積極開展降本增效活動(dòng),取得了一定的成績。
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作
我班組負(fù)責(zé)全區(qū)的網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、技術(shù)支持工作,為了更好的在數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)中開展各項(xiàng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù),我班組在中心的領(lǐng)導(dǎo)下嚴(yán)格落實(shí)省公司精細(xì)化管理的要求,按照“共識(shí)、細(xì)化、落實(shí)”的六字方針,堅(jiān)持嚴(yán)格基礎(chǔ)管理工作,一年來,我班組堅(jiān)持不斷完善客戶的資料工作、各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及大客戶的應(yīng)急預(yù)案等各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,特別是隨著三標(biāo)一體以及內(nèi)控工作的深入開展,更是要求我班組對(duì)擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)工作必須有記錄,包括資料統(tǒng)計(jì)、障礙統(tǒng)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)分析統(tǒng)計(jì)等,并且按照部門的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理辦法,優(yōu)化了各項(xiàng)工作流程,努力做到細(xì)化到人、優(yōu)化到事、強(qiáng)化考核,確保提高員工工作效率,從管理中創(chuàng)造效益。
具體工作有:
各種日志、記錄表格、安檢記錄等各項(xiàng)維護(hù)作業(yè)計(jì)劃和巡檢的檢查力度,保證內(nèi)控審查可以順利通過,并根據(jù)實(shí)際工作需要不斷完善和更新相應(yīng)的表格。
完整性和及時(shí)性,安排專人制作了數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)資料庫程序并對(duì)該資料庫進(jìn)行不斷完善和更新,特別對(duì)于光纖專線客戶和客戶的資料管理,對(duì)涉及到的所有信息都在資料庫中均有詳細(xì)的體現(xiàn)。對(duì)全區(qū)的IP地址進(jìn)行及時(shí)的備案并不斷完善IP地址管理系統(tǒng),這些都為今年的全區(qū)IP地址優(yōu)化工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)設(shè)備維護(hù)等各種流程和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)網(wǎng)、IP城域網(wǎng)的分析作業(yè)指導(dǎo)書,并結(jié)合內(nèi)控和三標(biāo)一體工作的要求對(duì)以上規(guī)范進(jìn)行完善,并按照省運(yùn)維文件的要求及時(shí)更新和調(diào)整各種數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的應(yīng)急預(yù)案,強(qiáng)化細(xì)化了應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行功效。
技術(shù)、安全、保密、形勢教育等各方面的培訓(xùn),今年累計(jì)進(jìn)行培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋業(yè)務(wù)、設(shè)備、維護(hù)經(jīng)驗(yàn)及本專業(yè)最新技術(shù)等,并組織培訓(xùn)效果測試1,取得了良好的效果,特別針對(duì)新員工,我班組制定了專門的培訓(xùn)計(jì)劃并按照計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施,有力的提高全班員工的維護(hù)素質(zhì)。
5、在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)下,積極參于公司舉辦的數(shù)據(jù)專業(yè)維護(hù)規(guī)程及寬帶ADSL技能競賽,我中心取得了第一的優(yōu)異成績,并且選派兩名技術(shù)骨干參加省公司組織的華為寬帶ADSL技能大賽,取得了全省三等獎(jiǎng)的好成績。
ATM設(shè)備IP化改造的培訓(xùn)等技術(shù)培訓(xùn),還安排專人去縣局進(jìn)行現(xiàn)場講解,取得了良好的效果,提高了縣公司維護(hù)人員的綜合素質(zhì),為交換機(jī)權(quán)限下放打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
7、為了達(dá)到內(nèi)控的要求,我班組通過對(duì)地區(qū)市內(nèi)9模塊局進(jìn)行巡檢并在數(shù)據(jù)設(shè)備上粘貼了資產(chǎn)標(biāo)簽,滿足了內(nèi)控的要求。
二、強(qiáng)化維護(hù)手段,積極開展將本增效活動(dòng),積極優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)最大效益
一年來,我中心維護(hù)工作未發(fā)生重大故障,各項(xiàng)考核指標(biāo)均達(dá)標(biāo)。其中省內(nèi)考核互聯(lián)網(wǎng)時(shí)延≤40ms,實(shí)際為≤10ms;本地IP客戶考核接入認(rèn)證平均響應(yīng)時(shí)間≤8s,實(shí)際為≤3s;基礎(chǔ)數(shù)據(jù)網(wǎng)用戶電路考核故障修復(fù)及時(shí)率≥9,實(shí)際為10;數(shù)據(jù)設(shè)備考核故障修復(fù)及時(shí)率≥,實(shí)際為;大客戶業(yè)務(wù)考核響應(yīng)及時(shí)率≥,實(shí)際為;考核電路開通及時(shí)率,實(shí)際為10;重大障礙上報(bào)及時(shí)率為10,圓滿地完成了上半年的各項(xiàng)維護(hù)指標(biāo)。
設(shè)備利用率、日志及網(wǎng)絡(luò)安全的監(jiān)控及分析,分析范圍由原來城域網(wǎng)幾臺(tái)設(shè)備擴(kuò)大到整個(gè)城域網(wǎng)匯聚層以上設(shè)備,并新增了對(duì)ATM網(wǎng)絡(luò)流量的分析。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)分析情況,及時(shí)地對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整,三月份新增城域網(wǎng)出口GE中繼一條,通過流量調(diào)整,緩解了城域網(wǎng)出口流量激增所帶來的壓力。由于寬帶Bras匯聚Ip上行設(shè)備的LPUK板卡和LPUH板卡接入客戶不同,地區(qū)局下掛各縣寬帶客戶較多,地區(qū)局下掛各縣寬帶客戶較少,通過將容量較大的LPUK板卡調(diào)整到地區(qū)局,并將武安IP上行的寬帶客戶及時(shí)的調(diào)整到地區(qū)BRAS,緩解了由于寬帶客戶激增帶來的板卡利用率過高問題,保證了方向?qū)拵I(yè)務(wù)的發(fā)展,隨后又對(duì)地區(qū)Bras資源進(jìn)行了適當(dāng)均衡,使得全區(qū)Bras的資源得到了充分的利用。六月份對(duì)城域網(wǎng)核心層設(shè)備地區(qū)局7609新增加一條至地區(qū)方向的GE中繼,充分緩解了西部流量大的問題,通過安排專人對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的各種設(shè)備定期觀察,及時(shí)地發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中的安全隱患并給予解決,極大的保證了業(yè)務(wù)的順利開展。
2、配合網(wǎng)運(yùn)部做好寬帶MA5300綁定用戶端口工作,截至目前全區(qū)主要縣市MA5300節(jié)點(diǎn)已實(shí)現(xiàn)用戶帳號(hào)及端口綁定。為了實(shí)現(xiàn)PPPOE+綁定測試,對(duì)全區(qū)MA5300設(shè)備的命名重新規(guī)范并進(jìn)行命名更改,同時(shí)我中心根據(jù)端口綁定工作的需要發(fā)明了小程序,使得帳號(hào)綁定可以實(shí)現(xiàn)批量操作,將幾十個(gè)人幾天的工作量壓縮到了一個(gè)人幾個(gè)小時(shí)就可以完成,從人力成本上起到了將本增效的作用。
華為S8512交換機(jī)及核心層7609路由器進(jìn)行了升級(jí)打補(bǔ)丁操作,解決了由于客戶網(wǎng)絡(luò)攻擊及版本不穩(wěn)定而可能造成系統(tǒng)瞬斷的隱患。并對(duì)華為UA5000寬帶設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一升級(jí),保證軟件版本的同一性。
4、在全省率先開展了華為UA5000和MA5300寬帶設(shè)備帳號(hào)和端口的綁定測試工作,并初步測試成功。由于我中心測試工作進(jìn)展較早,所以省公司指定我公司和滄州分公司作為試點(diǎn)單位對(duì)各型號(hào)的BRAS和DSLAM進(jìn)行測試,測試成功后將在全省進(jìn)行推廣,通過測試為我公司下一步的寬帶賬號(hào)和端口綁定工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5、完成了城域網(wǎng)設(shè)備具備MPLS條件的MPLS的部署。通過此次部署,我公司今后可以開展跨域的業(yè)務(wù),對(duì)市場部門開展新的業(yè)務(wù)起了有力的支撐。
8、實(shí)施了IP地址回收工作。
我們的地鐵通信年度工作總結(jié)如下:
一、工作總體情況
本年度,我們團(tuán)隊(duì)的地鐵通信工作緊緊圍繞公司的年度計(jì)劃和目標(biāo)展開,認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù),圓滿完成了公司交給我們的各項(xiàng)任務(wù),并在多項(xiàng)方面取得了顯著成績。
二、主要工作內(nèi)容
1、設(shè)備維護(hù)與管理:本年度,我們認(rèn)真維護(hù)和管理公司所有地鐵通信設(shè)備,確保設(shè)備正常運(yùn)行,并對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行了及時(shí)有效的處理。
2、系統(tǒng)建設(shè)與升級(jí):我們負(fù)責(zé)公司地鐵通信系統(tǒng)的建設(shè)和升級(jí),完成了新設(shè)備的安裝和系統(tǒng)的升級(jí),使得系統(tǒng)更加穩(wěn)定可靠。
3、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營與服務(wù):我們?yōu)榈罔F公司提供了高質(zhì)量的通信服務(wù),保證了地鐵通信網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行和用戶的使用體驗(yàn)。
三、主要工作成績
1、設(shè)備維護(hù)與管理:本年度,我們共計(jì)維護(hù)和管理了公司地鐵通信設(shè)備100余套,確保設(shè)備的正常運(yùn)行,減少了設(shè)備故障對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行的影響。
2、系統(tǒng)建設(shè)與升級(jí):本年度,我們完成了公司地鐵通信系統(tǒng)的建設(shè)和升級(jí),為地鐵公司提供了更加穩(wěn)定可靠的通信服務(wù)。
3、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營與服務(wù):本年度,我們?yōu)榈罔F公司提供了高質(zhì)量的.通信服務(wù),保證了地鐵通信網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行和用戶的使用體驗(yàn)。
四、存在的問題與改進(jìn)方向
1、在設(shè)備維護(hù)與管理方面,我們還需要加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的巡檢和維護(hù)工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決設(shè)備故障。
2、在系統(tǒng)建設(shè)與升級(jí)方面,我們需要進(jìn)一步優(yōu)化系統(tǒng)設(shè)計(jì),提高系統(tǒng)的運(yùn)行效率和穩(wěn)定性。
3、在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營與服務(wù)方面,我們需要不斷提升服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)對(duì)用戶反饋的處理和解決。
五、下一步工作計(jì)劃
1、繼續(xù)加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)與管理工作,確保設(shè)備正常運(yùn)行。
2、進(jìn)一步優(yōu)化系統(tǒng)設(shè)計(jì),提高系統(tǒng)的運(yùn)行效率和穩(wěn)定性。
3、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營與服務(wù)工作,提升服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。
4、繼續(xù)開展新技術(shù)、新設(shè)備的研究和應(yīng)用,不斷提升我們的專業(yè)能力和服務(wù)水平。
六、總結(jié)
本年度,我們團(tuán)隊(duì)的地鐵通信工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,緊緊圍繞公司的年度計(jì)劃和目標(biāo)展開,認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù),圓滿完成了公司交給我們的各項(xiàng)任務(wù),并在多項(xiàng)方面取得了顯著成績。在今后的工作中,我們將繼續(xù)努力,不斷提升我們的專業(yè)能力和服務(wù)水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼教育,同事們的幫助、關(guān)心,也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來,自己始終堅(jiān)持勤懇做事、誠懇做人的原則,堅(jiān)持做事不貪大、得失不計(jì)小,認(rèn)真履行自己的本職工作。從傳輸工程部到市場二部,從技術(shù)崗到管理崗,無論做什么樣的事情都堅(jiān)持執(zhí)行公司安排的任務(wù)?,F(xiàn)對(duì)過去的一年工作總結(jié)如下:
(一)傳輸工程部工作總結(jié)
1、完成8年肇慶地區(qū)掃尾工程
由于一些因素導(dǎo)致匯聚環(huán)十一及匯聚環(huán)十二的成環(huán)任務(wù)。配套竣工文件、交工文件在我們的努力下也初步完成,3月底已交付建設(shè)單位和監(jiān)理單位。5月初在接到監(jiān)理單位新建大旺傳輸機(jī)房土建建設(shè)已完成,具備設(shè)備施工條件后我們用了三天時(shí)間把整個(gè)機(jī)房配套傳輸設(shè)備全部完成施工。6月中旬接到匯聚環(huán)九割接任務(wù)后我們經(jīng)過2個(gè)夜晚進(jìn)行勘察割接終于完成任務(wù)。到此肇慶掃尾工作已基本完成。
2、完成云浮地區(qū)困難工程
5月中旬肇慶工作已陸續(xù)完成,工作比較少,應(yīng)公司安排去云浮工作。因建設(shè)方大部分設(shè)備未到,我們的工作任務(wù)中心在部分零散基站建設(shè)。工作的緊張關(guān)系,開通站點(diǎn)的事基本由我一個(gè)人執(zhí)行,往往要克服高山的險(xiǎn)阻,氣候的惡劣情況。記得一次高山基站都忙到了天黑天上還下著雨,如此惡劣環(huán)境下我們始終已安全第一的原則堅(jiān)持完成攻堅(jiān)任務(wù)。云浮的工作區(qū)別于肇慶地區(qū),這就使我不光要完成工程施工任務(wù),還要學(xué)習(xí)各方面的操作流程,學(xué)習(xí)各種規(guī)范操作等。
3、配合上級(jí)單位巡檢任務(wù)
6月份接到上級(jí)單位巡檢通知,我們積極配合建設(shè)單位搞好巡檢任務(wù),把好質(zhì)量關(guān),抓好細(xì)節(jié),把問題最小化,把安全放在第一位,杜絕一切工程隱患。在建設(shè)單位自檢過程中我們細(xì)心聽取領(lǐng)導(dǎo)提出的問題及建議,該整改的整改。我們作出這么多的努力終于贏得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,表示對(duì)工程滿意。
4、做好示范點(diǎn)
7月份省公司下達(dá)公安網(wǎng)建設(shè)任務(wù),我們接到肇慶公安網(wǎng)任務(wù),由于工程的重要性和緊急性,而我們合作的施工隊(duì)伍缺少這部分經(jīng)驗(yàn),我們決定采取做出幾個(gè)示范點(diǎn)以供學(xué)習(xí)。在緊張的2天勘察到施工我們終于完成了公安網(wǎng)緊急任務(wù),為以后工作打下良好局面。在建設(shè)大客戶傳輸光端機(jī)方面我們更是在短短幾小時(shí)內(nèi)克服了安裝環(huán)境困難,配套欠缺問題圓滿完成了任務(wù)。
取得的`成果與公司的支持和眾人的努力是分不開的。在這些工作過程中,我們很好的鍛煉了自己,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,提升了自身的服務(wù)水平。當(dāng)然我們還存在一些問題與不足,比如說我們施工隊(duì)伍還稍顯薄弱,工程質(zhì)量有待提高,另外人員專業(yè)化水準(zhǔn)不足。不過相信在我們共同的努力下我們會(huì)更加完善我們的隊(duì)伍,提高我們的專業(yè)化水平。
(二)市場二部工作總結(jié)
1、緊張學(xué)習(xí)
保證金到工程立項(xiàng),從開票到付款等等。各種工作都是一塊大任務(wù),層面學(xué)習(xí)與細(xì)節(jié)優(yōu)化都要進(jìn)行學(xué)習(xí)。在同事的幫助和自身的努力下,我很快的了解并熟悉了工作任務(wù)。
2、快速融入
經(jīng)過短短一周學(xué)習(xí),就必須快速融入工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下,漸漸融入了新的工作中。最開始做的就是工程的立項(xiàng),按照公司內(nèi)部結(jié)算辦法立項(xiàng)給各地區(qū)。慢慢的開始學(xué)習(xí)簽署合同相關(guān)事宜。最后學(xué)習(xí)開票,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下很快學(xué)會(huì)了開票的流程并且能單獨(dú)開出各種票據(jù)。經(jīng)過短短的一個(gè)月,在工作上已經(jīng)有了很好的認(rèn)識(shí),各項(xiàng)工作能夠完成,這些都離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助。
3、工作專業(yè)化
長期的工作使我認(rèn)識(shí)到工作需要專業(yè)化。工作持續(xù)進(jìn)行,然而發(fā)現(xiàn)的問題就越來越多,例如通信新新技術(shù)的出現(xiàn),新的通信建設(shè)工日計(jì)算規(guī)范,現(xiàn)這將影響工程的認(rèn)識(shí),這將帶了一些列的連鎖反應(yīng),對(duì)投標(biāo)文件制作、工程立項(xiàng)計(jì)算的考驗(yàn)等,如此都需要更加專業(yè)化水準(zhǔn)。在努力的工作中,我的各項(xiàng)能力都有了很大的提高,辦公軟件等使用更加熟練,當(dāng)然與專業(yè)水準(zhǔn)還存在很大的距離,這就要求我更加的努力學(xué)習(xí),在工作中去加以任用。
4、工作職業(yè)化
工作光專業(yè)化還不夠,更需要職業(yè)化。一個(gè)職業(yè)化的人,總是具備一些良好的職業(yè)道德:誠實(shí)、正直、守信、忠誠、公平、關(guān)心他人、尊重他人、追求卓越、承擔(dān)責(zé)任,這些是最基本的職業(yè)化素養(yǎng)。個(gè)人是否職業(yè),不僅關(guān)系到自己的發(fā)展,而且事關(guān)職場競爭中個(gè)人品牌和核心價(jià)值的分量。職業(yè)生涯有漫漫幾十年,要想讓自己過得不平凡,手段、手腕、方式、方法當(dāng)然有很多,但最關(guān)鍵的就是提高自己的職業(yè)化程度。
5、工程情況統(tǒng)計(jì)
佛山、中山、汕尾,部分地區(qū)工作量增減幅度不大。新的一年希望各地區(qū)我們公司承接工程量能有更大突破。
誠懇做人的原則,堅(jiān)持做事不貪大、得失不計(jì)小,認(rèn)真履行自己的本職工作,為公司和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展盡一份責(zé)任
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼教育,同事們的幫助、關(guān)心,也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來,自己始終堅(jiān)持勤懇做事、誠懇做人的原則,堅(jiān)持做事不貪大、得失不計(jì)小,認(rèn)真履行自己的本職工作。從傳輸工程部到市場二部,從技術(shù)崗到管理崗,無論做什么樣的事情都堅(jiān)持執(zhí)行公司安排的任務(wù)。現(xiàn)對(duì)過去的一年工作總結(jié)如下:
(一)傳輸工程部工作總結(jié)
1、完成08年肇慶地區(qū)掃尾工程
由于一些因素導(dǎo)致匯聚環(huán)十一及匯聚環(huán)十二的成環(huán)任務(wù)。配套竣工文件、交工文件在我們的努力下也初步完成,3月底已交付建設(shè)單位和監(jiān)理單位。5月初在接到監(jiān)理單位新建大旺傳輸機(jī)房土建建設(shè)已完成,具備設(shè)備施工條件后我們用了三天時(shí)間把整個(gè)機(jī)房配套傳輸設(shè)備全部完成施工。6月中旬接到匯聚環(huán)九割接任務(wù)后我們經(jīng)過2個(gè)夜晚進(jìn)行勘察割接終于完成任務(wù)。到此肇慶掃尾工作已基本完成。
2、完成云浮地區(qū)困難工程
5月中旬肇慶工作已陸續(xù)完成,工作比較少,應(yīng)公司安排去云浮工作。因建設(shè)方大部分設(shè)備未到,我們的工作任務(wù)中心在部分零散基站建設(shè)。工作的緊張關(guān)系,開通站點(diǎn)的事基本由我一個(gè)人執(zhí)行,往往要克服高山的險(xiǎn)阻,氣候的惡劣情況。記得一次高山基站都忙到了天黑天上還下著雨,如此惡劣環(huán)境下我們始終已安全第一的原則堅(jiān)持完成攻堅(jiān)任務(wù)。云浮的工作區(qū)別于肇慶地區(qū),這就使我不光要完成工程施工任務(wù),還要學(xué)習(xí)各方面的操作流程,學(xué)習(xí)各種規(guī)范操作等。
3、配合上級(jí)單位巡檢任務(wù)
6月份接到上級(jí)單位巡檢通知,我們積極配合建設(shè)單位搞好巡檢任務(wù),把好質(zhì)量關(guān),抓好細(xì)節(jié),把問題最小化,把安全放在第一位,杜絕一切工程隱患。在建設(shè)單位自檢過程中我們細(xì)心聽取領(lǐng)導(dǎo)提出的問題及建議,該整改的整改。我們作出這么多的努力終于贏得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,表示對(duì)工程滿意。
4、做好示范點(diǎn)
7月份省公司下達(dá)公安網(wǎng)建設(shè)任務(wù),我們接到肇慶公安網(wǎng)任務(wù),由于工程的重要性和緊急性,而我們合作的施工隊(duì)伍缺少這部分經(jīng)驗(yàn),我們決定采取做出幾個(gè)示范點(diǎn)以供學(xué)習(xí)。在緊張的2天勘察到施工我們終于完成了公安網(wǎng)緊急任務(wù),為以后工作打下良好局面。在建設(shè)大客戶傳輸光端機(jī)方面我們更是在短短幾小時(shí)內(nèi)克服了安裝環(huán)境困難,配套欠缺問題圓滿完成了任務(wù)。
取得的成果與公司的支持和眾人的努力是分不開的。在這些工作過程中,我們很好的鍛煉了自己,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,提升了自身的服務(wù)水平。當(dāng)然我們還存在一些問題與不足,比如說我們施工隊(duì)伍還稍顯薄弱,工程質(zhì)量有待提高,另外人員專業(yè)化水準(zhǔn)不足。不過相信在我們共同的努力下我們會(huì)更加完善我們的隊(duì)伍,提高我們的專業(yè)化水平。
(二)市場二部工作總結(jié)
1、緊張學(xué)習(xí)
保證金到工程立項(xiàng),從開票到付款等等。各種工作都是一塊大任務(wù),層面學(xué)習(xí)與細(xì)節(jié)優(yōu)化都要進(jìn)行學(xué)習(xí)。在同事的幫助和自身的努力下,我很快的了解并熟悉了工作任務(wù)。
2、快速融入
經(jīng)過短短一周學(xué)習(xí),就必須快速融入工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下,漸漸融入了新的工作中。最開始做的就是工程的立項(xiàng),按照公司內(nèi)部結(jié)算辦法立項(xiàng)給各地區(qū)。慢慢的開始學(xué)習(xí)簽署合同相關(guān)事宜。最后學(xué)習(xí)開票,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下很快學(xué)會(huì)了開票的流程并且能單獨(dú)開出各種票據(jù)。經(jīng)過短短的一個(gè)月,在工作上已經(jīng)有了很好的認(rèn)識(shí),各項(xiàng)工作能夠完成,這些都離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助。
3、工作專業(yè)化
長期的工作使我認(rèn)識(shí)到工作需要專業(yè)化。工作持續(xù)進(jìn)行,然而發(fā)現(xiàn)的問題就越來越多,例如通信新新技術(shù)的出現(xiàn),新的通信建設(shè)工日計(jì)算規(guī)范,現(xiàn)這將影響工程的認(rèn)識(shí),這將帶了一些列的連鎖反應(yīng),對(duì)投標(biāo)文件制作、工程立項(xiàng)計(jì)算的考驗(yàn)等,如此都需要更加專業(yè)化水準(zhǔn)。在努力的工作中,我的各項(xiàng)能力都有了很大的提高,辦公軟件等使用更加熟練,當(dāng)然與專業(yè)水準(zhǔn)還存在很大的距離,這就要求我更加的努力學(xué)習(xí),在工作中去加以任用。
4、工作職業(yè)化
工作光專業(yè)化還不夠,更需要職業(yè)化。一個(gè)職業(yè)化的人,總是具備一些良好的職業(yè)道德:誠實(shí)、正直、守信、忠誠、公平、關(guān)心他人、尊重他人、追求卓越、承擔(dān)責(zé)任,這些是最基本的職業(yè)化素養(yǎng)。個(gè)人是否職業(yè),不僅關(guān)系到自己的發(fā)展,而且事關(guān)職場競爭中個(gè)人品牌和核心價(jià)值的分量。職業(yè)生涯有漫漫幾十年,要想讓自己過得不平凡,手段、手腕、方式、方法當(dāng)然有很多,但最關(guān)鍵的就是提高自己的職業(yè)化程度。
5、工程情況統(tǒng)計(jì)
09安徽工程已經(jīng)簽訂合同額3000萬,預(yù)計(jì)年底工程合同額將在3500萬左右,其中設(shè)備2400萬左右。與08工程合同額2060萬相比合同額增長60%,其中設(shè)備合同額較08年的1350萬相比增長75%。09年設(shè)備已立項(xiàng)360萬,年底預(yù)計(jì)在380萬左右,占合同額15.83%,其中內(nèi)部設(shè)備立項(xiàng)250萬,年底預(yù)計(jì)將達(dá)到270,占設(shè)備合同額的11.2%,這個(gè)與去年設(shè)備立項(xiàng)金額227萬占合同金額的11.0%
通信班長年終工作總結(jié)
一年的工作結(jié)束了,回想起一年來所經(jīng)歷的一切,我感慨萬分。作為通信班長,我在過去的一年里經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和成長,同時(shí)也收獲了不少成就和教訓(xùn)。在此,我將就過去一年的工作進(jìn)行詳細(xì)總結(jié)。
在過去的一年中,我作為通信班長,始終保持著高度的責(zé)任感和事業(yè)心,全力以赴地完成了我的工作職責(zé)。我認(rèn)真組織并參與各種值班任務(wù)。無論是日常值班還是特殊任務(wù),我都始終保持高度的警惕和專注。在緊急情況下,我總是能夠迅速反應(yīng)并采取正確的措施,保障了通信設(shè)備的正常運(yùn)行,確保了部隊(duì)的通信暢通無阻。我積極參與各類演訓(xùn)和實(shí)彈射擊,為部隊(duì)提供了可靠的通信保障。在實(shí)際操作中,我注重團(tuán)隊(duì)合作,與其他戰(zhàn)友緊密配合,確保通信任務(wù)的圓滿完成。我也努力提升自己的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)水平,學(xué)習(xí)了許多通信方面的知識(shí)和技能,提高了自己的工作能力和專業(yè)素養(yǎng)。
我也積極參與領(lǐng)導(dǎo)的決策和思想工作。通過與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的積極溝通和交流,我對(duì)部隊(duì)組織結(jié)構(gòu)和各項(xiàng)任務(wù)有了更深入的了解。我也充分發(fā)揮自己的職責(zé),及時(shí)將上級(jí)的指示傳達(dá)給全體戰(zhàn)友,并對(duì)指示內(nèi)容進(jìn)行解讀和分析,確保全體官兵都對(duì)任務(wù)有一個(gè)準(zhǔn)確的理解。同時(shí),我也時(shí)刻關(guān)注戰(zhàn)友們的工作和生活情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,為大家提供良好的工作環(huán)境和生活條件。
值得一提的是,在過去一年中,我也注重自身的學(xué)習(xí)和提升。我不僅加強(qiáng)了通信理論的學(xué)習(xí),還積極參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)班,提高了自身的綜合素質(zhì)。我還不斷反思自己的工作不足之處,并尋找改進(jìn)的方法和途徑。通過不斷的努力和學(xué)習(xí),我逐漸提升了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和組織管理能力,在工作中取得了良好的效果。
在過去的一年里,我也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。由于通信設(shè)備的更新?lián)Q代,我需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的設(shè)備和技術(shù)。這對(duì)我來說是個(gè)不小的挑戰(zhàn),但我通過積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,逐漸掌握了新設(shè)備的操作和維護(hù)方法。由于通信任務(wù)的復(fù)雜性和緊迫性,我在工作中時(shí)常面臨壓力。我通過調(diào)整心態(tài)和尋求幫助,成功地克服了這些困難,保持了良好的工作狀態(tài)。
小編認(rèn)為,過去的一年是我作為通信班長的工作充實(shí)而又充滿挑戰(zhàn)的一年。我積極履行自己的職責(zé),始終保持高度的責(zé)任感和事業(yè)心。在工作中,我注重團(tuán)隊(duì)合作和個(gè)人提升,努力克服困難和挑戰(zhàn),取得了一定的成績。在今后的工作中,我還需要進(jìn)一步加強(qiáng)自己的專業(yè)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,不斷追求卓越,為部隊(duì)的通信事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
回顧今年的部隊(duì)工作,感受很多,收獲很多,這其中涵蓋了部隊(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、教育,同志們的幫助、關(guān)心,也涵蓋了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來,自己始終堅(jiān)持老老實(shí)實(shí)做人,實(shí)實(shí)在在做事這一原則,貫徹做事不貪大、做人不計(jì)小的理念,認(rèn)真履行自己的本職工作。時(shí)值年末,總結(jié)幾點(diǎn)個(gè)人體會(huì)與收獲。
一、立足本職,實(shí)實(shí)在在做事。一年來,自己圍繞本級(jí)職責(zé),無論做什么,從不敢有半點(diǎn)馬虎,也不敢有半點(diǎn)偷懶,更不敢對(duì)付應(yīng)付,盡了自己的職責(zé),盡了自己的義務(wù)。
1、完成了省軍區(qū)組織的通信達(dá)標(biāo)全面考核檢查,并被評(píng)為省軍區(qū)達(dá)標(biāo)先進(jìn)單位;
營、連所有資料錄入并制成網(wǎng)頁,在網(wǎng)上進(jìn)行的檢查評(píng)比工作。當(dāng)時(shí),時(shí)間緊,人員少,任務(wù)重,每天加班加點(diǎn),有時(shí)晚上錄入資料到深夜,完成了上百頁網(wǎng)頁的制作,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了師賦予的.任務(wù),受到了師通報(bào)表揚(yáng);
3、完善了通信庫室建設(shè)與裝備普查建檔。
機(jī)關(guān)的通信聯(lián)絡(luò)。搞保障工作,看似容易,自己卻深有體會(huì)。如開通一部首長電話,須經(jīng)過四個(gè)分線箱,找出八個(gè)點(diǎn),連結(jié)四對(duì)線,時(shí)常自己一個(gè)人在樓梯口下一蹲就是一個(gè)來小時(shí)。
5、完成了師組織的網(wǎng)上對(duì)抗演習(xí)的通信聯(lián)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)保障工作;
預(yù)備役部隊(duì)無線電臺(tái)教練網(wǎng)演練。此次教練網(wǎng)演練,是我團(tuán)第一次,也是省軍區(qū)歷史上第一次,所以,上級(jí)機(jī)關(guān)非常重視。為了完成演練任務(wù),我和通信連連長、二名戰(zhàn)士,克服了諸多困難,當(dāng)時(shí)每天下大雨,為了確保通信效果,在樓頂上多次冒雨架設(shè)天線與調(diào)整、改變天線方向,最終確保了演練任務(wù)的圓滿完成。
二、腳踏實(shí)地,老老實(shí)實(shí)做人。自己常懷著一顆平常之心,時(shí)刻想到自己是一個(gè)山區(qū)農(nóng)民的后代,時(shí)刻不忘自己曾是一名士官。特別是在自己工作環(huán)境,生活環(huán)境有了一定改變的條件下,始終做到誠實(shí)做人,時(shí)常提醒自己做人做事不能失去規(guī)范,要守本份。
無中生有的謊話,不說言不由衷、口是心非的違心話;辦事知行統(tǒng)一,不弄虛作假,不做表面文章;為人表里如一,做到對(duì)人對(duì)己一個(gè)樣,不搞當(dāng)面一套、背后一套,從不到任何領(lǐng)導(dǎo)那里去戳誰、說誰,要反映情況,我會(huì)直點(diǎn)現(xiàn)象和事實(shí),做到臺(tái)上能講、臺(tái)下也能講,背人能講,對(duì)著人也能講;
找門子,自己還花了部分錢請(qǐng)人吃飯、坐車。我想,只要自己認(rèn)真做了,事辦好了,也就滿足了。
興趣,八小時(shí)外學(xué)點(diǎn)東西,看點(diǎn)書報(bào),管管孩子、看看電視、散散步,不該去的地方不去,做到耐得住寂寞,守得往清貧,經(jīng)得住誘惑。二是不侵占他人、集體利益。記得辦理商品房有線電視一事,當(dāng)時(shí)有人辦理說需要一包檳榔。想想發(fā)給自己的工資,只要勤儉持家,也比上不足,比下已經(jīng)有余了。自己常對(duì)自己說,要知足,知足才能心寬,才能常樂,才會(huì)保持一顆平常心,才會(huì)不為功名利祿所累。三是不亂的交往。在一個(gè)地方工作時(shí)間久了,和地方打交道多一點(diǎn),就有一些熟悉的朋友,但我始終能堅(jiān)持交友原則,來往尺度,做到不濫交,保持正常交往。
三、與時(shí)俱進(jìn),努力學(xué)習(xí)不斷提高自我。面對(duì)日新月異的新形勢和千變?nèi)f化的新情況、新理論,只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷豐富和充實(shí)自我,把學(xué)習(xí)作為增長知識(shí)和才干的重要途徑,與時(shí)俱進(jìn),爭做學(xué)習(xí)型的好干部,才能更好地勝任自己的本職工作。
通信士官、通信技術(shù)員、通信排長、通信連長到現(xiàn)任通信股長;從學(xué)電工基礎(chǔ)知識(shí)開始,到學(xué)習(xí)晶體管電路、到現(xiàn)在的集成電路;從開始外線電纜架設(shè)至后來維護(hù)程控電話、光纖通信、可視會(huì)議、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信等,通過不斷的學(xué)習(xí),一點(diǎn)一滴的知識(shí)積累,從不懂至懂、從不會(huì)到會(huì),十多年的時(shí)間,我就是這樣學(xué)過來的。
軍事理論知識(shí)和信息理論知識(shí),注重提高自己的軍事素質(zhì)和指揮才能,在年初組織的軍事素質(zhì)比武中,獲得一個(gè)單項(xiàng)第二、一個(gè)單項(xiàng)第三的成績。
一年的工作、學(xué)習(xí)、生活中,自己存在諸多缺點(diǎn)和不足。曾因自己工作大意,導(dǎo)致過首長和戰(zhàn)友們交給的一些任務(wù)、一些事情沒有完成好、沒有辦好,也因自己個(gè)性修養(yǎng)不好,曾冒犯過自己的戰(zhàn)友,頂撞過自己的領(lǐng)導(dǎo),還因自己年齡偏大、兵齡偏長,產(chǎn)生過想法,出現(xiàn)過思想波動(dòng)。是組織的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育,戰(zhàn)友們的支持與幫助,包容了我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,教會(huì)了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我將倍加珍惜,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人,實(shí)實(shí)在在做事的宗旨,在領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們給予的舞臺(tái)上,為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展盡一份責(zé)任。
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