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問題背后的問題讀后感(分享十三篇)

發(fā)布時(shí)間:2024-07-16

你是否想要寫出一篇讓人眼前一亮的作品讀后感嗎?每當(dāng)讀完作者寫的作品,我們對(duì)作者的想法都會(huì)或多或少的有所了解。輾轉(zhuǎn)反側(cè),還是決定記錄下來,幼兒教師教育網(wǎng)編輯花時(shí)間為你編輯了“問題背后的問題讀后感”,我希望這些分享能夠讓你感受到自己并不孤單有人能夠幫助你!

問題背后的問題讀后感 篇1

在現(xiàn)實(shí)生活中,個(gè)人責(zé)任感的缺失是非常普遍的現(xiàn)象,推諉、抱怨、拖延與執(zhí)行不力這些都是組織內(nèi)部的通病,而缺乏責(zé)任意識(shí)的組織和個(gè)人將無法達(dá)成目標(biāo)、無法在市場(chǎng)上與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一較長(zhǎng)短、無法實(shí)現(xiàn)愿景,更無法讓個(gè)人和團(tuán)隊(duì)更上一層樓。

《QBQ問題背后的問題》給了我們解決的方法,要我們別只是把團(tuán)隊(duì)合作掛在嘴邊,而是問:我該如何貢獻(xiàn)一己之力?以及我要如何改變現(xiàn)狀?

本書以簡(jiǎn)明有趣的故事與易讀的篇章,教授讀者嘗試一種實(shí)用的方法,將個(gè)人責(zé)任意識(shí)融入到日常生活中。

《QBQ問題背后的問題》全書的主旨:找出問題背后的問題,其主要實(shí)質(zhì)是強(qiáng)調(diào)個(gè)人擔(dān)當(dāng),也就是增強(qiáng)個(gè)人的責(zé)任意識(shí)。我們可以解讀為:要去找出爛問題背后的好問題。所為爛問題,就是哪些推責(zé)、抱怨的一類問題;所謂好問題,就是正面的能夠迅速付諸行動(dòng)的類型。

《QBQ問題背后的問題》提出三項(xiàng)指導(dǎo)原則:

1、著眼于解決問題而不是推責(zé)。以What或How來發(fā)問,而不是Why When或Who。

2、強(qiáng)調(diào)個(gè)人擔(dān)當(dāng)。主詞用我,而不是他們、我們、你或你們。

3、把焦點(diǎn)放在行動(dòng)上,而不是該誰做或誰做錯(cuò)了。

《QBQ問題背后的問題》給我們提出了許多我們雖然不一定問得出口,但卻有意無意在心里發(fā)問的問題,并且給出了答案。比如,有擔(dān)當(dāng)?shù)娜斯肿镎l呢?誰都不怪罪,包括自己在內(nèi),千萬不要小媳婦心態(tài)的自憐自哀。我們個(gè)人能改變組織中的什么事情呢?只有一項(xiàng),那就是自己,不要再去想要改變別人了,用心反思自己,并著力改變自己。如果組織不再是我們達(dá)成人生目標(biāo)的媒介,那有何必繼續(xù)呆下去呢?如果值得待下去,那就拿出個(gè)人擔(dān)當(dāng),努力改變吧!

《QBQ問題背后的問題》一書的終極目標(biāo)便是行動(dòng)。先修煉出自己的想法,接著問比較好的問題,最后付諸行動(dòng)。所謂的學(xué)習(xí),應(yīng)該是把已知轉(zhuǎn)化為行動(dòng),所以,學(xué)習(xí)是一種改變。

人生就像滾雪球。重要的是要找到濕潤(rùn)的雪和一道長(zhǎng)長(zhǎng)的山坡。其實(shí)你自己必須是那團(tuán)濕雪,最好邊走邊加上更多的雪,因?yàn)槟悴粫?huì)再回到山頂,而生命就是這樣運(yùn)作的。

不要去理會(huì)別人的眼光和喜歡比較的心態(tài),做好自己才是最重要的事情。

問題背后的問題讀后感 篇2

在街道王書記的帶領(lǐng)下我們學(xué)習(xí)了約翰。米勒的《問題背后的問題》,我深深地體會(huì)到人要勇于承擔(dān)自我應(yīng)承擔(dān)的職責(zé),職責(zé)能夠使人堅(jiān)強(qiáng)。

過去,我一向認(rèn)為工作就意味著完成自我的份內(nèi)事。讀了《問題背后的問題》這本書之后,使我深深的感受到一個(gè)人的工作做的好壞,最關(guān)鍵的一點(diǎn)就在于有沒有職責(zé)心,是否認(rèn)真履行了自我的職責(zé)。書中運(yùn)用通俗易懂的小故事,闡明了職責(zé)意識(shí)的有無直接決定事物的成敗,也讓我對(duì)文中的“職責(zé)”二字有了更深刻的了解。人的一生務(wù)必承擔(dān)著各種各樣的職責(zé),社會(huì)的、家庭的、工作的、朋友的等等。人不能逃避職責(zé),對(duì)于自我應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)要勇于承擔(dān),放下自我應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)時(shí),就等于放下了生活,也將被生活所放下。

職責(zé)能夠使人堅(jiān)強(qiáng),作為一名社區(qū)的殘協(xié)委員,我就應(yīng)竭盡全力幫忙轄區(qū)的殘疾人解決一些生活中的實(shí)際困難。了解殘疾人的需求,帶給有力的幫忙。這就是我就應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)。在承擔(dān)著職責(zé)的同時(shí),我也享受著工作帶給我的快樂。我要不斷的完善自我,為殘疾人事業(yè)做出自我的貢獻(xiàn)!

問題背后的問題讀后感 篇3

提高個(gè)人責(zé)任意識(shí)

是解決所有問題的核心

我們工作中遇到這樣那樣的問題時(shí),都抱怨:

誰來為這件事負(fù)責(zé)?

他們?cè)趺词孪葲]溝通好?

他們什么時(shí)候才能做好自己分內(nèi)的事?

什么時(shí)候我才能找到更好的人才?

……似乎這些語句已成為我們一句口頭禪,可是它卻從來沒有引起我們的足夠的重視,“《問題背后的問題》”這本書卻提出了處理問題另一種思維方法:我如何能夠改變現(xiàn)狀?我能為此做些什么?

這兩種截然不同的處事方法,看似只是對(duì)待問題的兩種很自然的心情反應(yīng),可是往深里想,卻代表著兩種不同工作和生活態(tài)度,往往將成功歸于主觀因素,而將問題歸于客觀原因。

看到這里我領(lǐng)悟不少,需要做的也很多,行動(dòng)起來提升自己的價(jià)值,打造自己的身價(jià),時(shí)刻在提煉自己的想法,以承擔(dān)個(gè)人責(zé)任為己任,不斷做出具有積極意義的選擇并付諸行動(dòng)。

停止抱怨,“提高個(gè)人責(zé)任意識(shí),是解決所有問題的核心”,問一個(gè)比較好的問題,如:“我能怎么做?、我現(xiàn)在能做什么?

、我今天該如何扭轉(zhuǎn)現(xiàn)狀?”,所有,實(shí)踐個(gè)人責(zé)任的方法是:先提煉自己的想法,接著問比較好的問題,最后付諸行動(dòng),即使行動(dòng)導(dǎo)致錯(cuò)誤,卻也帶來了學(xué)習(xí)與成長(zhǎng),不行動(dòng)則是停滯與萎縮;

行動(dòng)的結(jié)果是解決問題。不作為充其量只能維持現(xiàn)狀,讓母親活在過去;

行動(dòng)需要勇氣,不行動(dòng)往往表示恐懼;

行動(dòng)建立信心,不行動(dòng)助長(zhǎng)懷疑;

沒有團(tuán)隊(duì)、沒有組織,我們?nèi)魏稳硕疾豢赡芄ぷ?,尤其是物業(yè)管理工作,更不可能。好比騎著雙人自行車的兩個(gè)人,各自朝著不同的方向使勁,即使費(fèi)力了大半天,依舊在原地空轉(zhuǎn),甚至還會(huì)導(dǎo)致自行車傾倒,請(qǐng)記住我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)精神的基石就是:少責(zé)怪別人,欣賞每個(gè)人與生俱來的天賦與優(yōu)點(diǎn)!

多贊美!提高個(gè)人責(zé)任意識(shí),從我做起,不因得失責(zé)怪他人。

爛水手責(zé)怪風(fēng)向、爛工匠責(zé)怪工具不好、爛教練責(zé)怪球員差,爛老師責(zé)怪學(xué)生壞,爛青少年責(zé)怪世界,因此在團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)中,摒棄“小媳婦”的思想,換個(gè)思想,換個(gè)思維,找出解決問題方法,行動(dòng)起來找辦法。

在這本書中,有句話給我的啟發(fā)最大,“在現(xiàn)有的資源下,我該如何做出一番成績(jī)來?”

是的,被動(dòng)地期望環(huán)境向?qū)ψ约河幸娴姆较虬l(fā)展,還不如主動(dòng)地改變自己思維,讓我們?cè)谑虑檫€不嚴(yán)重時(shí),就把它處理掉吧!

服務(wù)好每一位客戶,客戶的需求是我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),了解客戶是做好服務(wù)的第一條件,努力把工作做好,對(duì)自己有責(zé)任心,只要肯付出豐厚,就會(huì)有很大回報(bào)。

在日常工作中積累沉淀,所謂“山不拒細(xì)壤方能就其高”,“不積小流,無以成江?!?。我們平時(shí)的工作就是從一點(diǎn)一滴的小事做起,在平凡的工作崗位一復(fù)一日重復(fù)著的工作,在任何時(shí)候不輕易言“我辦不到”,這不僅在工作中,在對(duì)待生活態(tài)度上、對(duì)待員工教育問題上也應(yīng)如此。

人的生活不可能一帆風(fēng)順,也不可能在逆境中,但即使在最惡劣的環(huán)境中,仍然有選擇的自由,有能力也有責(zé)任主動(dòng),為自己負(fù)責(zé)。我想這才是人生積累的最寶貴的精神財(cái)富,也與現(xiàn)今的企業(yè)管理理念不謀而合,以人為本,曉之以禮,動(dòng)之以情;培養(yǎng)員工的責(zé)任心、事業(yè)心,增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí),提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

問題背后的問題讀后感 篇4

在我讀過《QBQ問題背后的問題》本書時(shí),在自我的看法本書中有太多的為什么表示的是本人的軟弱和小媳婦心態(tài),是要該怎么做而不是為什么?。QBQ-問題背后的問題:個(gè)人責(zé)任的存在,態(tài)度決定一切,這是本書所說的一切。

《QBQ問題背后的問題》強(qiáng)調(diào)做事情的態(tài)度和原則;該書具有大量案例,來告訴人們不要有太多的“為什么”,“沒有任何借口,沒有任何理由”怎樣去學(xué)會(huì),去選擇,去懂得取與舍。那么,怎樣做到?jīng)]有“為什么”等相關(guān)的一切問題?關(guān)鍵在于態(tài)度,在于學(xué)習(xí),在于行動(dòng),在于自己心靈的一些引導(dǎo),就是勇于承擔(dān)責(zé)任的態(tài)度。只有勇于承擔(dān)責(zé)任,才能正確的服從,然后在執(zhí)行的過程中竭盡所能達(dá)成目標(biāo)。當(dāng)然責(zé)任必須限定在責(zé)任承擔(dān)者的能力范圍之內(nèi)才合乎情理,而且必須與這種能力的有效運(yùn)用程度相關(guān)。

沒有“為什么”首先要做到的就是服從。遵照指示做事情,遵守流程去工作,就象本書中所說的全心全意的去遵守組織的價(jià)值理念,只有在事物的執(zhí)行過程中,才能更深刻的理解組織的價(jià)值觀念、運(yùn)作方式,和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展趨勢(shì),做到在處理事物過程中思想和意識(shí)的舉標(biāo)。服從是行動(dòng)的第一步,表示我們首先接受這個(gè)任務(wù),然后再談其他的問題,這是一個(gè)態(tài)度的問題。我們?cè)趯?shí)際的工作中,不管是否樂意,心情好壞,總是要面臨上級(jí)交辦的任務(wù),而采取積極樂觀的態(tài)度,保持一種愉快的心情是必須的。當(dāng)接受任務(wù)時(shí),就象本書所說的,何不這樣想“啊,我的運(yùn)氣真好,又有一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)”。如果保持這樣的心態(tài)來對(duì)待工作,還有什么事情不能做的呢!,我們?yōu)槭裁匆妥约哼^不去呢?。態(tài)度決定一切;因?yàn)樗鼪Q定的是思維,是一種意識(shí),是一種心靈的喚醒,有這樣的意識(shí)。你才有一種行動(dòng),舉止,例外才能給予自己與社會(huì)一種規(guī)范,“沒有任何借口”要求我們從以積極的態(tài)度,勇于承擔(dān)責(zé)任做起。在接受任務(wù)時(shí)只需要一句:“Yes,sir長(zhǎng)官”向解放軍學(xué)習(xí)的這樣話題……

認(rèn)真、負(fù)責(zé)的舉動(dòng)是處理一切事務(wù)的基礎(chǔ),當(dāng)我們服從,接受一個(gè)任務(wù)時(shí);如果我們沒有責(zé)任心,沒有一種使命感,不認(rèn)真做事,則不可能將事情做好;但首先要做好人了,那就是這樣做好自己,就是對(duì)自己負(fù)責(zé),如果老是不能做好事情,就不能為公司創(chuàng)造價(jià)值,那么我們?cè)诠镜拇嬖诰陀幸欢ǖ膯栴}。隨時(shí)有可能失業(yè)。《QBQ問題背后的問題》,告訴我們,在做事情時(shí),不要有太多的“為什么”,承認(rèn)個(gè)人責(zé)任的存在是一切問題的答案,但它要有假釋,要竭盡全力、全力以赴的完成接受的任務(wù)這樣一種精神,而不是知難而退;遇事就躲??偸菫樽约哼_(dá)不成目標(biāo)就跺的這樣心理,在人的一生中,俗話說“沒有過不去的路。世上無難事。只怕有心人”,這些話說明一個(gè)道理:我們?cè)谔幚砣蝿?wù)時(shí)往往不是不能成功,而是可能有暫時(shí)的失敗;而做任何事情都是有方法的;只是我們暫時(shí)沒有找到處理這個(gè)問題的方法而已。

問題背后的問題讀后感 篇5

看完該書之后想了很多,也確實(shí)沉思了良久,不知道該如何下筆。這本不算厚甚至只用了一個(gè)小時(shí)不到的時(shí)間就能看完的書真的讓我受益匪淺,最起碼剛看個(gè)開頭時(shí)就讓我明白了自身現(xiàn)在所存在的問題。

書中讓我印象最深刻的就是那一幅圖片,圖片中的人的兩只手都指向了別處,作者稱它為“企業(yè)的招牌動(dòng)作”想想也是,一個(gè)成功的企業(yè)肯定會(huì)有很多部門組成,因?yàn)榇蠹业姆止ず献髌髽I(yè)才能更好的運(yùn)轉(zhuǎn),但是在大家合作的過程中難免會(huì)出現(xiàn)一些大家不想它發(fā)生的現(xiàn)象,一旦問題出現(xiàn)所有人都不想承擔(dān)這個(gè)問題,所以最后大家就會(huì)很自然的把責(zé)任推到別人身上,你推他、她推他、然后他又推你,最后就出現(xiàn)了圖片的真實(shí)寫照,這個(gè)圖片讓我明白一個(gè)道理:工作中最難免的就是出現(xiàn)問題,不管是企業(yè)中的各個(gè)部門,也不管是一個(gè)小組中的幾個(gè)成員。只要一出現(xiàn)問題大家唯一的解決方法就是推卸、責(zé)怪。從來沒有一個(gè)人愿意主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

作者書中還提到了兩個(gè)人一個(gè)是“石邸”餐廳的服務(wù)員,另外一個(gè)是“家得寶”百貨的收銀員他們是組織中職位最低的兩個(gè)人,但是由于他們的所作所為:一個(gè)被提拔成了高管,而另外一個(gè)卻為自己的組織贏得了高利潤(rùn),雖然只用了自己兩塊錢但是卻為客人解決了相對(duì)自己來說比較棘手的問題,其實(shí)有時(shí)候大家都會(huì)有這種想法:人家都不去做的事干嘛自己要去做呢?大家都不做自己做應(yīng)該也不會(huì)有什么用處吧?這種心理我自己也有過,老是想隨波逐流跟著大眾走,因?yàn)榭偸歉杏X自己的力量太微不足道了,看了這兩個(gè)故事讓我體會(huì)到了個(gè)人力量的偉大。而作者恰恰也是為了表達(dá)給我們這種意念。同時(shí)也讓自己明白了一個(gè)早該明白的道理:“不管你身兼何職,服務(wù)員也好工人也罷,千萬不能因?yàn)樽约旱穆殬I(yè)而影響自己的責(zé)任心。說不定你的一次不經(jīng)意間幫人家的事就能給組織帶來不可預(yù)料的利益抑或是給自己的前途又開拓了一條大道??偟膩碚f責(zé)任心是企業(yè)部門和組織中不可缺少的東西。

書中作者還說出了現(xiàn)在人的通病:總是想試圖改變別人,把別人塑造成自己想要的樣子,特別是領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間,許多領(lǐng)導(dǎo)總是想把自己的員工改變成自己心中的樣子,很多父母總是想把孩子改變成自己心中的樣子,很多老師又想讓自己的學(xué)生全都聽話,他們總是想依照自己心里的想法改變別人卻從沒產(chǎn)生過要改變自想法,所以很多人會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的努力總是白費(fèi),因?yàn)樽髡哒f了一句話:“一個(gè)人是無法改變別人的,除非當(dāng)事人自己痛下決心才能徹底改變自己”。所以領(lǐng)導(dǎo)的、父母的、包括老師的努力才會(huì)白費(fèi),因?yàn)樗麄儚膩聿粡淖陨碚覇栴},曾經(jīng)自己也有過這樣的經(jīng)歷最后也是以失敗告終,那個(gè)時(shí)候自己還不明白為什么今天看了作者說的這番話之后才如夢(mèng)初醒。所以大家因該都明白這個(gè)道理了吧:“不管怎樣你都不能把一個(gè)人改變,有時(shí)候可能個(gè)別人會(huì)因?yàn)樽约旱囊痪湓捀淖円魂囎?,但是絕對(duì)不會(huì)改變一輩子,只有思考自身的問題所在從自己改起才能更好的從自己的道路上走下去。

簡(jiǎn)單的說下作者說到的“小媳婦心態(tài)”想必大家都知道什么意思,用最貼切的一句話來形容吧:就是做什么事都拖拖拉拉,做什么事都推三阻四的,不干脆,總是想東想西的,自己沒有一點(diǎn)主見。作者說到一個(gè)從軍十年的軍官在部隊(duì)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)分下來的任務(wù)總是只有一句簡(jiǎn)單有力的回答“保證完成任務(wù)”,但是他棄軍從商之后卻發(fā)現(xiàn)自己開始變的有點(diǎn)小媳婦心態(tài)了,他對(duì)自己非常不滿意,其實(shí)大家不難想象一個(gè)在軍旅中磨練十載的軍官,到最后還難逃“小媳婦”的想法,可想而知現(xiàn)實(shí)中的人有多少都是“小媳婦”心態(tài)啊,所以作者才會(huì)說大家都要提防”小媳婦“的入侵。因?yàn)橛羞@種想法的話可能什么事都辦不好,更可能因?yàn)樽约簮郾г箰蹚膭e人身上找問題的性格導(dǎo)致自己掉到一個(gè)壓力的漩渦時(shí)就很難爬出來了。

關(guān)于書中寫到的飛行員父親在飛機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)對(duì)女兒說的俏皮話來說,給大家詮釋了一個(gè)很簡(jiǎn)單的道理:“不要在別人遇到問題時(shí)自己就在中間散播一些根本沒有的謊言,或是把小問題說大又或者把問題的嚴(yán)重性提高。搞得大家緊張兮兮,最后什么工作都做不好,用一個(gè)成語來形容就是“落井下石”。像飛行員爸爸對(duì)女兒說:“親愛的,引擎不動(dòng)了,看來我得用不同的方式來開這架飛機(jī)了”。那么危險(xiǎn)的情景父親還用那么逗趣的話來說,為的就是消除女兒的恐懼心理。所以大家千萬不要在一個(gè)人出錯(cuò)時(shí)在說些本來不會(huì)發(fā)生的事了,多給別人一些鼓勵(lì)才能獲得更多更好的友誼。

關(guān)于壓力作者也有提到,作者說壓力是一種選擇,何嘗不是,自己親身經(jīng)歷過,在自己對(duì)工作有壓力的那段時(shí)間,甚至想過要離職,但是事實(shí)證明我我最后還是選擇克服壓力,那時(shí)自己也老是想為什么不好的事總是找到我呢?越是想就越覺得委屈到最后自己竟然到了想走的地步。最后在鵬喲的幫助下我克服了仙子阿看來根本不算壓力的壓力,所以由此大家可以看出不同的解決壓力的方法就會(huì)得到不同的結(jié)果。

書中還說到關(guān)于與人處事的方法,等等、、、太多太多我很樂意推薦這本書給迷茫的朋友們看,看完之后有太多的感想但是今天就寫幾個(gè)自己認(rèn)為現(xiàn)在比較有用的.道理吧,更重要的是它讓我明白了很多問題。例如:“我也總是喜歡從別人身上找問題,我也喜歡推卸責(zé)任,我也喜歡說些人家不愛聽的話。在沒看這本書前可能我還沒那么深的意識(shí),但是現(xiàn)在我敢肯定自己已經(jīng)知道了自己該怎么做了。所以朋友們閑暇之時(shí)不免也看下此書相信你會(huì)像我一樣受益匪淺的。

問題背后的問題讀后感篇二:

需要答案,需要一個(gè)合理的解決方法,或是合理的一種解釋。

學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題,學(xué)會(huì)解決問題,從而舉一反三,水平拓展,將問題解決方案的成效擴(kuò)大話,鞏固化,達(dá)到控制的目的,是一種藝術(shù),也是一種技術(shù)。

首先,我們先總結(jié)書中的一些故事,別當(dāng)小媳婦,別利已注意,不要推脫責(zé)任,不要懈怠權(quán)利,這幾點(diǎn),教我們?nèi)绾螖[正心態(tài),正視問題,沒有一個(gè)好的心態(tài),去認(rèn)識(shí)問題,了解產(chǎn)生問題的根源,尋究問底,沒有這樣的態(tài)度,就根本意識(shí)不到問題,也就無從解決問題。我們不能老是擺委屈,找借口,誰誰不配合,誰誰態(tài)度不好,等等.... 當(dāng)我們?cè)诿鎸?duì)問題的時(shí)候,不是要去問為什么,而是要去考慮,如何,怎樣解決這個(gè)問題,達(dá)到即定的結(jié)果及效果才是最關(guān)鍵的,也是問題發(fā)生的根本原因。

同一個(gè)問題點(diǎn)可能能延伸出來很多小的問題點(diǎn),這就需要我們有一定的洞察力及分析邏輯能力,每次頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),結(jié)果是問題不斷,重復(fù)發(fā)生,我們需要,需要一種敢為人先,敢于付出,勇于承擔(dān),甘與奉獻(xiàn)的人出現(xiàn)在我們的團(tuán)隊(duì),當(dāng)我們隊(duì)伍的先鋒官,讓我們迎著困難前進(jìn),找到問題,拿出問題,解決問題,不是一味等,盼,等著機(jī)遇出現(xiàn),盼著別人出手,任何事情,任何工作,我們都有參與的權(quán)利及義務(wù),只要是利于公司發(fā)展,推進(jìn)公司前進(jìn)的事情,都應(yīng)該以主人翁的態(tài)度,利用可利用之資源實(shí)現(xiàn)并完成。有了這個(gè)覺悟,一切的溝通,一切的資源匱乏都不是借口,更不會(huì)成為問題滯留在會(huì)議的重點(diǎn),事件的關(guān)節(jié)。

金無赤足,人無完人,我們自己要對(duì)自己有一定的認(rèn)知,自卑,自負(fù)不足以讓我們承擔(dān)起領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),自滿,自得不足以讓我們獲得尊敬,每個(gè)人都需要從點(diǎn)滴的生活工作經(jīng)驗(yàn)中,去積累解決問題,與人溝通,流程運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)。書中有故事講到,學(xué)習(xí)需要培訓(xùn),但培訓(xùn)不是目的,參與培訓(xùn)的人必須有知道自己匱乏哪些知識(shí),要有目的的學(xué)習(xí),以便增長(zhǎng)技能,豐富知識(shí)。只要有問題存在,就一定有解決的方法存在,關(guān)鍵在于,你有沒有在尋求解決的方法,你是否選擇對(duì)了解決的關(guān)鍵對(duì)象,及正確的方法。

在文中也極力強(qiáng)調(diào),不是讓能解決問題的人去解決一切問題,人有分工,事有不同,需要有明確的權(quán)責(zé),所以我們制定了崗位說明書,崗位責(zé)任的定義的責(zé)任,不是讓我們給自己定位,所以不能落入本位主義的俗套,公司與公司,個(gè)人與個(gè)人,部門與部門之間的關(guān)系是一個(gè)紐帶,是互相關(guān)聯(lián),互相制約影響的,我們學(xué)習(xí)本書的目的應(yīng)該是鼓勵(lì)我們?nèi)ヌ皆儐栴},去解決它,以便在解決的過程中學(xué)習(xí)成長(zhǎng),促進(jìn)公司良好文化氛圍的養(yǎng)成。

個(gè)人以為,本書對(duì)人性與理性有一個(gè)透徹的領(lǐng)悟,我們應(yīng)該趨向于向發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的方向發(fā)展,增加協(xié)同作業(yè),使在處理問題的過程中彼此有所斬獲。即在工作中娛樂自己,充實(shí)自己,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),達(dá)成公司期望。每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)會(huì)分析自己,找到個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn),改善提升自我,同時(shí)在工作中提升工作效率及工作成果。

此書在精神上對(duì)人素質(zhì)提升的影響,遠(yuǎn)大于在領(lǐng)導(dǎo)智慧上的引導(dǎo)作用,很值得人借鑒傳閱。

問題背后的問題讀后感 篇6

盛世逢奧運(yùn),時(shí)代卷冊(cè)描繪著公元20xx年中國(guó)的輝煌,書寫著撼動(dòng)世界的文字:世界有“我”——-中國(guó)強(qiáng)。盛世看中國(guó),在舉國(guó)上下同賀中華民族取得這一歷史性勝利的同時(shí),每一個(gè)中國(guó)人的責(zé)任意識(shí)發(fā)揮到了極致。賽場(chǎng)上,每一名中國(guó)運(yùn)動(dòng)員升華個(gè)人責(zé)任意識(shí),為自己,更為心中那強(qiáng)大的中國(guó)奮力拼爭(zhēng),奪得了一場(chǎng)又一場(chǎng)振奮人心的勝利;看臺(tái)上,每一個(gè)為比賽吶喊助威的中國(guó)公民,樹立個(gè)人的“主人翁”責(zé)任意識(shí),遵守賽場(chǎng)秩序,真誠(chéng)地為每一場(chǎng)比賽,每一個(gè)國(guó)家而喝彩;開閉幕式現(xiàn)場(chǎng)上,每一位參與演出的人員,強(qiáng)化個(gè)人責(zé)任意識(shí),認(rèn)真圓滿地完成自己的角色互動(dòng),為世界展現(xiàn)了博大精深的中國(guó)文化。

恰如QBQ的第二條指導(dǎo)原則所言,所有QBQ都包含“我”,而不是“他”、“他們”、“我們”、“你”或“你們”。包含“我”字的問題,把焦點(diǎn)從他人與周遭環(huán)境中移轉(zhuǎn)開,聚焦在自我本身如何能做得更好上面,這才是最有益與問題解決的作法。你我無法改變他人,也往往無控制環(huán)境與結(jié)局,我們真正能夠掌控的,唯有自己的想法和行動(dòng)。一旦把問題的焦點(diǎn),擺在如何將力氣與精神用在力所能及的事物時(shí),將大幅提升我們的工作執(zhí)行效率,更不用說使我們的心情更快樂,減少挫敗感了。

時(shí)代發(fā)展了,社會(huì)進(jìn)步了,整個(gè)社會(huì)也呈現(xiàn)欣欣向榮之像,然而在浮華的背后,個(gè)人功名和得失牽扯著更多人的心,于是個(gè)人的責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)開始蔓延,造成了許多與這個(gè)社會(huì)不和諧的種種之舉。夜色漸濃,華燈初上,總有種不知名的落寞讓人感懷,總覺得在我們的生活中遺失了什么東西。殊不知“個(gè)人責(zé)任意識(shí)”的箴言不應(yīng)被遺棄,更需我們銘記于心。增強(qiáng)個(gè)人責(zé)任意識(shí),不只是一種生存策略,也是一種美德。一個(gè)驕傲的人,一個(gè)責(zé)任心不強(qiáng)的人,一個(gè)鋒芒畢露的人,最終常常被降到卑賤的地步。

人類社會(huì)的發(fā)展一直都處在一種競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),每個(gè)人在自己的生存氛圍和既定環(huán)境下形成了自己獨(dú)特的世界觀和價(jià)值觀。煮酒論英雄,品德論成敗。面對(duì)日趨激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),時(shí)代召喚民族產(chǎn)業(yè)的振興,作為國(guó)家首批151家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)的九三集團(tuán)肩負(fù)著發(fā)展中國(guó)油脂業(yè)的使命,探求民族工業(yè)的發(fā)展出路的義不容辭的責(zé)任。我們作為集團(tuán)的一員應(yīng)在團(tuán)結(jié)、共進(jìn)的社會(huì)氛圍和集團(tuán)大發(fā)展、快發(fā)展的形勢(shì)下,結(jié)合自己的實(shí)際,牢固樹立個(gè)人責(zé)任意識(shí),不斷提升個(gè)人的素質(zhì)和涵養(yǎng),不斷審視自己,在言行上不斷完善和修正自己,在業(yè)務(wù)上不斷積累和充實(shí)自己,在未來油脂行業(yè)的商戰(zhàn)和整合過程中,用自己的責(zé)任書寫青春,為實(shí)現(xiàn)九三集團(tuán)的光榮與夢(mèng)想而努力拼搏!

問題背后的問題讀后感 篇7

近期,讀了約翰。米勒的《QBQ!問題背后的問題》,我深深的體會(huì)到,決定一個(gè)人成功的最重要因素不是智商、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧、組織能力、控制能力等,而是責(zé)任——一種努力行動(dòng)、使事情的結(jié)果變得更積極的心理。美國(guó)人的人生信條,來自于華盛頓小時(shí)候砍斷櫻桃樹勇于認(rèn)錯(cuò)的故事。這個(gè)故事影響了幾代美國(guó)人將勇于承擔(dān)責(zé)任作為人生的基本原則。從華盛頓開始,責(zé)任逐漸成為描述美國(guó)人的一個(gè)不可或缺的名詞。

責(zé)任是個(gè)人成長(zhǎng)的動(dòng)力。

人從出生開始,就負(fù)載著大小不同的責(zé)任,小時(shí)候負(fù)責(zé)健康成長(zhǎng),青年時(shí)期負(fù)責(zé)充實(shí)自我為往后工作做準(zhǔn)備,成年后負(fù)家庭和社會(huì)的責(zé)任。責(zé)任是成熟的標(biāo)志。能夠承擔(dān)責(zé)任的人是可以委以重任的人,也是值得信賴的人。張載的“為天地立心,為生民立命,為往圣繼絕學(xué),為萬世開太平”,弘揚(yáng)的是“國(guó)家興亡,匹夫有責(zé)”的社會(huì)責(zé)任感?!暗轿鞑咳ィ交鶎尤?,到祖國(guó)最需要的地方去”,這是當(dāng)代青年人社會(huì)責(zé)任的寫照。責(zé)任是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值和贏得榮譽(yù)的階梯。歌德說:“你要欣賞自己的價(jià)值,就得給世界增加價(jià)值”。一個(gè)人,只有盡到對(duì)父母的責(zé)任,才能是好子女;只有盡到對(duì)國(guó)家的責(zé)任,才能是好公民;只有盡到對(duì)下屬的責(zé)任,才能是好領(lǐng)導(dǎo)。履行責(zé)任的標(biāo)準(zhǔn)越高,其人生價(jià)值就可能越大。責(zé)任是一個(gè)社會(huì)有序、和諧運(yùn)轉(zhuǎn)的前提和條件。古人也有很多關(guān)于責(zé)任與盡責(zé)的佳話:“讀書者,當(dāng)閉戶發(fā)憤,只愧學(xué)問無成,哪管窗外閑事;務(wù)農(nóng)者,當(dāng)用力南田,唯知及時(shí)耕種,切莫懸耜妄為;藝業(yè)者,當(dāng)居肆成工,務(wù)以技能取利,勿生邪念曠閑;商賈者,當(dāng)竭力經(jīng)營(yíng),一味公平忍耐,毋以奇巧欺人”。

責(zé)任意識(shí)平常而樸素

責(zé)任意識(shí)并不驚天動(dòng)地,它表現(xiàn)得責(zé)任意識(shí)。然而,正是這種來自各個(gè)階層普通民眾的對(duì)家庭、對(duì)他人、對(duì)社會(huì)的責(zé)任共擔(dān),才凝聚起我們戰(zhàn)勝?gòu)?qiáng)大困難的力量。最典型的,這種責(zé)任意識(shí)表現(xiàn)在那些堅(jiān)守工作崗位各行各業(yè)的勞動(dòng)者身上,有了他們的忠于職守,才使我們的社會(huì)得以維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)。置身于社會(huì),每一個(gè)成員之間的聯(lián)系是如此的緊密,他人的利益與自身的利益息息相關(guān)。因而,我們也逐漸明白了這樣的道理:愛別人,也是愛自己;對(duì)別人負(fù)責(zé),就是對(duì)自己負(fù)責(zé)。

責(zé)任使人充實(shí)、快樂、高尚!

縱觀一個(gè)蓬勃發(fā)展的國(guó)家,一個(gè)日益強(qiáng)盛的民族,一個(gè)通達(dá)開明的政府,他們都是肩負(fù)起責(zé)任的載體?!坝邢薰ぷ?、無限責(zé)任”,這是組織的責(zé)任;“一言既出,駟馬難追”,這是個(gè)人的責(zé)任!責(zé)任是使命的召喚、是能力的體現(xiàn)、是制度的執(zhí)行;也只有國(guó)家、組織和個(gè)人都能各盡其責(zé)、各司其職,我們的社會(huì)才能快速發(fā)展,我們的國(guó)家才能更加富強(qiáng)!責(zé)任使人充實(shí)、使人快樂、使人高尚!

問題背后的問題讀后感 篇8

讀完《問題背后的問題》這本書,掩卷沉思,不經(jīng)意回想起了自我成長(zhǎng)中所走的每一步,豁然之中有一種感悟:人生道路的許多不如意、挫折、失敗,其實(shí)都是能夠避免的,從《QBQ問題背后的問題》書中的案例均可找到其共同原因---那就是問題出現(xiàn)后未對(duì)自我徹底的剖析、歸納、總結(jié),從中找出原因,進(jìn)而改善,避免犯重復(fù)性的錯(cuò)誤,而是常常責(zé)怪他人,抱怨客觀環(huán)境,最終問題重復(fù)性的出現(xiàn),構(gòu)成惡性循環(huán),結(jié)果可想而知。

前中國(guó)足球教練米盧有句話:“態(tài)度決定一切”,本人十分認(rèn)同,這句話強(qiáng)調(diào)的其實(shí)也是一種個(gè)人職責(zé),在自身中找原因從而采取用心主動(dòng)的態(tài)度的一種正面思維方式。

目前許多公司都在講:團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)精神、大局利益。但請(qǐng)不要忘了:團(tuán)隊(duì)是由各個(gè)個(gè)體組成的,如果個(gè)人缺乏對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感,自我意識(shí)強(qiáng)烈,個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成不了共識(shí),又何來團(tuán)隊(duì)合作,而且團(tuán)隊(duì)中的大多數(shù)人畢竟都是凡人,不是偉人毛澤東、名人韋爾奇那樣的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者,能夠有效的影響他人,使一個(gè)國(guó)家、一個(gè)公司、一個(gè)團(tuán)隊(duì)在發(fā)展過程中能不斷的修正偏差,引領(lǐng)正確的方向,共同朝既定的目標(biāo)邁進(jìn)。既然如此,我們就就應(yīng)承認(rèn)現(xiàn)狀,認(rèn)清自我,用心主動(dòng)的改變自我,使自我的行為、目標(biāo)、價(jià)值觀貼合團(tuán)隊(duì)組織的行為、目標(biāo)、價(jià)值觀。(當(dāng)然你是優(yōu)秀的天才領(lǐng)導(dǎo)者,另當(dāng)別論)。

相反推諉、抱怨、拖延、執(zhí)行不力已成為現(xiàn)代管理所不允許的,現(xiàn)代管理者需要的是正面思維,敢于承擔(dān)職責(zé),用心行動(dòng),有效解決問題。不是要求別人為你做些什么,而是改變自我,自我能為別人做些什么,此刻是一個(gè)講究職責(zé)的時(shí)代,我們每個(gè)都就應(yīng)做個(gè)有職責(zé)感的人。

問題背后的問題讀后感 篇9

“為什么會(huì)這樣?”與“我能做什么?”,這是我們遇到問題之后常會(huì)出現(xiàn)的兩種心態(tài)。從表面上看,這兩種反應(yīng)都是自然而發(fā),符合常情,然而往深里去想,你卻會(huì)發(fā)現(xiàn),這兩種想法代表著兩種截然相反的工作和生活態(tài)度。而《問題背后的問題》一書如暮鼓晨鐘,用一種清越敦實(shí)的聲音敲醒了我,讓我明白的知道了“提高個(gè)人責(zé)任意識(shí),是解決所有問題的核心”。

俗話說“眾人拾柴火焰高”,也有“眾人同心,其利斷金”的說法,可見集體的力量之大??墒侨绻囅胍幌?,那些負(fù)責(zé)拾柴的總是想著拾柴的辛苦,,而看火的又不斷的抱怨看火的無聊,這把火還能燒的那么旺嗎?是的,集體是由我們這樣一個(gè)個(gè)的人組成的,如果人失去了主觀能動(dòng)性,那集體力量的疊加效果又怎么能體現(xiàn)的出來?為什么一個(gè)和尚、兩個(gè)和尚都有水喝,三個(gè)和尚就沒水喝呢?這歸根結(jié)底還是一個(gè)責(zé)任心的問題,如果個(gè)個(gè)“和尚”都是有責(zé)任心,懂得主動(dòng)做事的和尚,“泉水”自然是用之不竭的。

不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。我們平時(shí)的工作就是從一點(diǎn)一滴的小事做起,很多人都重復(fù)著平凡的工作,而我們的工作,需要一份默默地堅(jiān)持,還有一份對(duì)工作和生活積極的態(tài)度。

在這本書中,有句話給我的啟發(fā)最大,就是“把焦點(diǎn)從他人與周遭環(huán)境中移轉(zhuǎn)開,聚焦在自我本身如何能做得更好上面,這才是最有益于問題解決的做法?!?/p>

是的,相較于被動(dòng)地期望環(huán)境向?qū)ψ约河幸娴姆较虬l(fā)展,還不如主動(dòng)地改變自己,實(shí)際上,人唯一能改變的只有自己。當(dāng)我們學(xué)會(huì)謙遜地生活和工作,為了工作隨時(shí)準(zhǔn)備改變自己的現(xiàn)狀,包括思想、能力、習(xí)慣等等,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),我們的付出換來的是個(gè)人的進(jìn)步和境界的提升,這將是我們?nèi)松顚氋F的財(cái)富之一。

在仔細(xì)地看完了這本書后,有很多想法在腦袋里轉(zhuǎn)圈,也有一些東西沉淀在了腦海里,忽然間記起了前國(guó)足主教練老米的那句明言——“態(tài)度決定一切!”

問題背后的問題讀后感 篇10

了《qbq!問題背后的問題》的問題以后,我深深的體會(huì)到,決定一個(gè)人成功的因素,不是智商,領(lǐng)導(dǎo)力,溝通技巧,組織能力,而是責(zé)任!——一種努力行動(dòng),使事情的結(jié)果變得更積極的心理。

看起來qbq不過是怎樣去提出好問題,避免錯(cuò)問題,但是要做到并不是想象的那么簡(jiǎn)單。還需要每一位團(tuán)隊(duì)成員去用心慢慢體會(huì)。責(zé)任是使命的召喚,是能力的體現(xiàn),是制度的落實(shí),是國(guó)家、組織和個(gè)人履行職責(zé)的能力,使我們的社會(huì)得到快速發(fā)展,使我們的國(guó)家更加繁榮富強(qiáng)。

責(zé)任使人充實(shí),快樂,高尚!

從短期來看,承擔(dān)責(zé)任的人損失慘重,推卸責(zé)任的人則一無所獲。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,一個(gè)國(guó)家、一個(gè)單位甚至一個(gè)個(gè)人敢于承擔(dān)責(zé)任,是國(guó)家整體素質(zhì)的提高,是單位良好風(fēng)氣的大發(fā)展,是利國(guó)利民的大事!中國(guó)人遇到問題或者出現(xiàn)問題,第一反應(yīng)是首先要找到自己跟這事無管的種種理由,這就跟找“不在場(chǎng)證據(jù)”一樣。而一旦某事成功之后,卻能扯出一堆人,比如領(lǐng)導(dǎo)等等!

這種思想也深深地影響著中國(guó)企業(yè)和中國(guó)員工,本書以故事的形式告訴我們這些現(xiàn)象,給我們很多警覺!

社會(huì)上,遇事推諉、沒有個(gè)人責(zé)任意識(shí)的人并不少見,抱怨別人一無是處的人也不稀奇,不知上進(jìn)不肯學(xué)習(xí)的人更是比比皆是。但是,要找一個(gè)肯吃苦耐勞、肯學(xué)習(xí)又認(rèn)真負(fù)責(zé),還具有創(chuàng)意,并凡事以服務(wù)為中心的人卻少之又少 !要做一個(gè)混同一般的人是很容易的,但要做一個(gè)與眾不同的人,其實(shí)也并不難,就是觀念轉(zhuǎn)個(gè)彎,態(tài)度調(diào)整一下。

我個(gè)人認(rèn)為凡事在于“態(tài)度”。當(dāng)一個(gè)人的態(tài)度出現(xiàn)差池,哪怕他再杰出,都有不為人認(rèn)可的部分。雖然說 qbq是一套關(guān)于處世的工具法則,但是書中更強(qiáng)調(diào) qbq的優(yōu)勢(shì)實(shí)踐原則就是“態(tài)度”。

如果態(tài)度是正確的,可以說成功者找到了成功的途徑,如果態(tài)度不正確,就叫做失敗者找到了失敗的原因。

要是自己能管的問題,不就不是問題了嗎?我們總是把全部的力氣用在對(duì)付別人身上,也許從未試過“想辦法對(duì)付自己”這個(gè)方式。當(dāng)你把所有的精力都投入到別人身上時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)問題總是無窮無盡的。

如果你換個(gè)角度,把力氣用在對(duì)付自己的缺點(diǎn)上、用在自我提升上,頓時(shí)所有的問題都不再是問題,因?yàn)槟銓?huì)變成一個(gè)消融問題的人,而不是窮于應(yīng)付問題的人。

在個(gè)人責(zé)任問題上,任何人都沒有理由推卸責(zé)任。在統(tǒng)計(jì)工作中,在與企業(yè)的溝通中,我們應(yīng)該找到自己的實(shí)際問題:為什么報(bào)表遲遲不報(bào)?是不是自己在時(shí)間問題上催促的不夠及時(shí)?

為何企業(yè)答應(yīng)填報(bào)卻無動(dòng)靜?是不是自己在填報(bào)數(shù)據(jù)的問題上沒有表達(dá)清晰。。。。。。等等這些原因。當(dāng)你問自己這些問題時(shí),你需要找到切實(shí)可行的方法把責(zé)任和義務(wù)連系起來。

這本書的開頭,有句話是我十分喜歡的,“愿上帝賜我平靜,接受我無法改變的人;愿上帝賜我勇氣,改變我能改變的人;愿上帝賜我智慧,了解我自己這個(gè)人?!?/p>

這句話給了我很大的啟發(fā)。在人生的旅途中,我們會(huì)遇到各種各樣的人和事。我們應(yīng)該采取冷靜的態(tài)度,接受不能改變的人和事。在勇氣的基礎(chǔ)上,我們應(yīng)該改變我們能改變的人和事。在智慧的陪伴下,我們應(yīng)該看清自己。盡自己最大的能力,把自身的責(zé)任感和責(zé)任意識(shí)無限擴(kuò)張到生活中與工作上,用理想和信念來支撐自己的精神,挺立在具有個(gè)人責(zé)任感的人生中

學(xué)習(xí)《問題背后的問題》心得體會(huì)路亞霞

新星社區(qū)工作人員2011-03-30 18:10:39閱讀35條評(píng)論1大?。捍笮∮嗛?/p>

在街工委王凱艷書記的倡導(dǎo)下,全體工作人員每月都讀一本書,原本只是為了應(yīng)付而去讀的,但當(dāng)我讀完《問題背后的問題》這本書后,我才知道:“書中自有顏如玉、書中自有黃金屋”這句話的真正含義。

讀完這本書,我冷靜地思考,深受啟發(fā)。我很長(zhǎng)時(shí)間都無法平靜下來。全書中幾乎不見華麗的辭藻,也沒有喋喋不休的說教,語言樸實(shí)無華,內(nèi)容深入淺出,事例短小生動(dòng),道理卻發(fā)人深省、耐人尋味。我自然就有了想做個(gè)有責(zé)任心的人的切身體會(huì)。

那是因?yàn)榭赐陼螅瑫?huì)讓自己恍然大悟,在很多所畏的問題面前,不會(huì)鉆牛角尖,不會(huì)一味的去責(zé)怪、去報(bào)怨。

讀完這本書我也覺得很沉重,因?yàn)槲矣X得自己在某些方面真的沒有責(zé)任感。例如:這次環(huán)境衛(wèi)生新偉街上了黑榜,我自責(zé)、我慚愧、身為一名社區(qū)干部和保潔員的家屬這雙重身份的我,并且還是從保潔隊(duì)走出來的,不管誰出現(xiàn)問題我都不應(yīng)該出現(xiàn)問題,可事實(shí)卻恰恰相反,這使我想起來書中那塊大玻璃的故事,由于主人的拖拉差一點(diǎn)給孩子帶來傷害。

今天就是我的拖拉給街道抹了黑,我問我自己:“我的責(zé)任心到哪里去了呢”?我自己都這樣我怎么去做好帶頭羊?

記得在競(jìng)選社區(qū)主任的時(shí)候,我說過:“我只有做了社區(qū)主任我才有更大的感召力和感染了”,可現(xiàn)在我用什么去感召別人、感染別人?我很慚愧地向新偉街道的所有居民和領(lǐng)導(dǎo)道歉。

沒看這本書以前,認(rèn)為是自己的命不好,是保潔員的命不好,是新偉街道的命不好,不幸上的黑榜,通過學(xué)習(xí)這本書,讓我知道了,是我們的責(zé)任心不到位,是我的督促不到位,才導(dǎo)致了新偉街今天在名譽(yù)上受到了嚴(yán)重的損失。在每次會(huì)議上,王書記都反復(fù)強(qiáng)調(diào),要加強(qiáng)學(xué)習(xí),向書本、向社會(huì)、向朋友學(xué)習(xí)。我覺得這本書真真正正的值得我們?nèi)W(xué)習(xí),我一定認(rèn)認(rèn)真真的去學(xué)習(xí),以書為鏡、以人為鏡,把每一件事情都和自己對(duì)比,尋找自己在哪里做的不好,發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)、彌補(bǔ)自己的不足,吸取書中的精華。

社會(huì)上,遇事推諉、沒有個(gè)人責(zé)任意識(shí)的人并不少見,抱怨別人一無是處的人也不稀奇,不知上進(jìn)不肯學(xué)習(xí)的人更是比比皆是。但是,要找一個(gè)肯吃苦耐勞、肯學(xué)習(xí)又認(rèn)真負(fù)責(zé),并凡事以別人為中心的人卻少之又少 !要做一個(gè)混同一般的人是很容易的,但要做一個(gè)與眾不同的人,其實(shí)也并不難,就是觀念轉(zhuǎn)個(gè)彎,態(tài)度調(diào)整一下,把百姓的事看成是自己的事,把居民看成是自己的家人,肯付出、不求回報(bào)就夠了。

眾人拾柴火焰高”,也有“眾人同心,其利斷金”的說法,可見集體的力量之大。集體是由像我們這樣的人組成的。如果每個(gè)人都失去了責(zé)任感,集體權(quán)力又如何體現(xiàn)?為什么一個(gè)和尚,兩個(gè)和尚有水喝,三個(gè)和尚沒有水喝?

這歸根結(jié)底還是一個(gè)責(zé)任心的問題,如果個(gè)個(gè)“和尚”都是有責(zé)任心,都是懂得主動(dòng)做事的和尚,“水”自然是用之不竭的。就象我們的社區(qū)一樣,有10名員工。如果每個(gè)人都全力以赴,不管你我,我們的社區(qū)會(huì)不會(huì)不和諧??

千里之行始于足下;不積小流,無以成江海。我們的正常工作是從小事做起,很多人都在重復(fù)平凡的工作,我們的工作需要默默的堅(jiān)持,也需要積極的態(tài)度和對(duì)工作和生活的熱愛。

被動(dòng)地期待環(huán)境朝著有利于自己的方向發(fā)展,總比主動(dòng)地改變自己好。事實(shí)上,唯一能改變的人就是他自己。當(dāng)我們學(xué)會(huì)謙虛地生活和工作,準(zhǔn)備改變目前的工作狀況,包括思想、能力、習(xí)慣等,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),我們付出的是個(gè)人的進(jìn)步和境界的提高,這將是我們生命中最寶貴的財(cái)富之一。我到社區(qū)已經(jīng)半年了,我努力的默默地工作著,為了我的工作我可以付出一切,我用我的真誠(chéng)感化著身邊的人,用行動(dòng)讓居民從新認(rèn)識(shí)我,我換來了居民的信任,他們不再用異樣的眼光來看我,我覺得所有的付出其實(shí)都是有回報(bào)的。

認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是處理一切事務(wù)的基礎(chǔ),當(dāng)我們接受一項(xiàng)工作時(shí),如果我們沒有責(zé)任心,不認(rèn)真做事,則不可能將事情做好;讀完《問題背后的問題》這本書后,告訴我們,在做事情時(shí),不要有太多的“為什么”,承認(rèn)個(gè)人責(zé)任的存在是一切問題的答案,它需要竭盡全力、全力以赴的完成接受的工作,而不是知難而退、遇事就躲。總是為自己達(dá)不成目標(biāo)找借口,以致最后別人不敢對(duì)你委以重任。

俗話說“沒有過不去的坎,只有過不去坎的人”“世上無難事,只怕有心人”,這些話說明一個(gè)道理:我們?cè)谔幚砣魏问虑榈臅r(shí)候都要“堅(jiān)持到底,永不放棄”。

書中一個(gè)侍者的故事很感人。他只是個(gè)侍者,但有人知道如何欣賞他。這個(gè)世界太大了,你沒有權(quán)利要求每個(gè)人的想法都和你一樣,但時(shí)你可以改變你的想法,從另一個(gè)角度看他,欣賞他,接受他,我認(rèn)為很多事情都可以解決,你也可以提高和完善自己。

是的,有些人知道如何欣賞別人,為別人鼓掌。這既是智慧也是美德。不要總拿別人的缺點(diǎn)和自己的優(yōu)點(diǎn)比,要拿自己的缺點(diǎn)和別人的優(yōu)點(diǎn)比,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的不足,找出差距。“三人行必有我?guī)熝伞睂W(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),腳踏實(shí)地地做自己力所能及的事情,只要你不懈的努力一定能找到自己的位置。

人生就象是個(gè)美麗的大花園,處處都是綠草茵茵,只要你的心中充滿愛和包容,不再苛求他人,任何時(shí)候都將胸懷寬廣、虛懷若谷,用平和的眼光欣賞別人!相信在今后的工作中一定是陽光和雨露。

讓我們欣賞每個(gè)人與生俱來的天賦和優(yōu)點(diǎn)吧,多一份寬容、少一份責(zé)怪,那么我們新偉街團(tuán)隊(duì)精神的基石會(huì)越來越牢、越來越堅(jiān)的。YjS21.COM

問題背后的問題讀后感 篇11

這個(gè)假期很是充實(shí),春節(jié)的到來,讓全家都洋溢在團(tuán)圓的幸福中,工作中的反思也成為飯桌上的一道佳肴。男朋友的單位這個(gè)假期要求所有人看一本書,名叫《QBQ問題背后的問題》,覺得挺有意思,也就一同閱讀。

讀完這本書耗時(shí)兩小時(shí)不到,可是仔細(xì)靜下心來領(lǐng)悟其中的道理,并寫出一篇屬于自已心得的讀后感著實(shí)還費(fèi)了不少時(shí)間。我肯定這時(shí)間花的值得,因?yàn)閺闹蝎@益匪淺。這本書的中心思想不需要我們?nèi)ヌ峋?,就寫在封面上——提高個(gè)人意識(shí),是解決所有問題的核心。

全書以39個(gè)小故事作為切入點(diǎn)引導(dǎo)我們做個(gè)有職責(zé)感的人,并多次提到心態(tài),告訴我們一種健全的心態(tài)比一百種智慧更有力量。還強(qiáng)調(diào)勇于承擔(dān)職責(zé)的態(tài)度,以前我們開玩笑常會(huì)說請(qǐng)你端正態(tài)度,確實(shí)是,有正確的態(tài)度才會(huì)有正確的服從,認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是處理一切事務(wù)的基礎(chǔ)。

就我自我而言,自身性格和長(zhǎng)期習(xí)慣養(yǎng)成了喜歡被動(dòng)做事的壞毛病。通常一件事兒來了,我的第一反應(yīng)是等待領(lǐng)導(dǎo)安排,如果不是安排給我,則完全不再去關(guān)心了。如果是安排給我了,就被動(dòng)理解。當(dāng)然在工作中我也不是一向被動(dòng),有些事情當(dāng)我主動(dòng)地、進(jìn)取地去應(yīng)對(duì)時(shí),做完后會(huì)發(fā)現(xiàn)異常有成就感,并且處理結(jié)果都會(huì)比那些被動(dòng)做的事效果要好。相較于被動(dòng)地理解事物還不如主動(dòng)地改變自我,實(shí)際上,人唯一能改變的僅有自我。我想當(dāng)學(xué)會(huì)謙遜地生活和工作,為了工作隨時(shí)準(zhǔn)備調(diào)整自我的現(xiàn)狀,包括思想、本事、習(xí)慣。這之后我相信付出換來的就應(yīng)當(dāng)是我個(gè)人的提高和境界的提升,也是人生中屬于自我的寶貴財(cái)富。

《QBQ》文字不多,道理淺顯卻寓意深刻,帶給了我們一種全新的心態(tài)和價(jià)值觀,讀起來容易,但真正要行動(dòng)起來,需要應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)的勇氣和非凡的毅力。真正樹立起個(gè)人職責(zé)感的意識(shí)或許不能夠在一朝一夕之間,但就像書中所說,別問什么時(shí)候,都是拖延惹的禍。就從此刻開始,從這一刻開始,從自身做起,從自我崗位的事做起。學(xué)會(huì)解決問題背后的問題,讓問題不再成為問題。

問題背后的問題讀后感 篇12

為什么會(huì)這樣?與我能做什么?,這是我們遇到問題之后常會(huì)出現(xiàn)的兩種心態(tài)。從表面上看,這兩種反應(yīng)都是自然而發(fā),符合常情,然而往深里去想,你卻會(huì)發(fā)現(xiàn),這兩種想法代表著兩種截然相反的工作和生活態(tài)度。而《問題背后的問題》一書如暮鼓晨鐘,用一種清越敦實(shí)的聲音敲醒了我,讓我明白的知道了提高個(gè)人責(zé)任意識(shí),是解決所有問題的核心。

俗話說眾人拾柴火焰高,也有眾人同心,其利斷金的說法,可見集體的力量之大。可是如果試想一下,那些負(fù)責(zé)拾柴的總是想著拾柴的辛苦,而看火的又不斷的抱怨看火的無聊,這把火還能燒的那么旺嗎?是的,集體是由我們這樣一個(gè)個(gè)的人組成的,如果人失去了主觀能動(dòng)性,那集體力量的疊加效果又怎么能體現(xiàn)的出來?為什么一個(gè)和尚、兩個(gè)和尚都有水喝,三個(gè)和尚就沒水喝呢?這歸根結(jié)底還是一個(gè)責(zé)任心的問題,如果個(gè)個(gè)和尚都是有責(zé)任心,懂得主動(dòng)做事的和尚,泉水自然是用之不竭的。

不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。我們平時(shí)的工作就是從一點(diǎn)一滴的小事做起,很多人都重復(fù)著平凡的工作,尤其是我們圖書館人。我們每排好一本書,每服務(wù)一個(gè)讀者,每做完一個(gè)方案,無不都包含著對(duì)館里、對(duì)崗位、對(duì)自己的一份責(zé)任。我們的工作,需要一份默默地堅(jiān)持,還有一份對(duì)工作和生活積極的態(tài)度。

在這本書中,有句話給我的啟發(fā)最大,就是把焦點(diǎn)從他人與周遭環(huán)境中移轉(zhuǎn)開,聚焦在自我本身如何能做得更好上面,這才是最有益于問題解決的做法。

是的,相較于被動(dòng)地期望環(huán)境向?qū)ψ约河幸娴姆较虬l(fā)展,還不如主動(dòng)地改變自己,實(shí)際上,人唯一能改變的只有自己。當(dāng)我們學(xué)會(huì)謙遜地生活和工作,為了工作隨時(shí)準(zhǔn)備改變自己的現(xiàn)狀,包括思想、能力、習(xí)慣等等,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),我們的付出換來的是個(gè)人的進(jìn)步和境界的提升,這將是我們?nèi)松顚氋F的財(cái)富之一。

在仔細(xì)地看完了這本書后,有很多想法在腦袋里轉(zhuǎn)圈,也有一些東西沉淀在了腦海里,忽然間記起了前國(guó)足主教練老米的那句明言態(tài)度決定一切!

問題背后的問題讀后感 篇13

《問題背后的問題qbq》通篇學(xué)習(xí)完,主要講三點(diǎn)內(nèi)容:qbq內(nèi)涵是個(gè)人責(zé)任,qbq目的是主觀行動(dòng),qbq收獲是以個(gè)人帶動(dòng)影響團(tuán)隊(duì)?;仡櫸覀儏R眾倡導(dǎo)的價(jià)值理念,跟這三點(diǎn)有很多共通之處,比如“以經(jīng)營(yíng)者的擔(dān)當(dāng)”說的就是我們責(zé)任意識(shí)的提高,“主動(dòng)而為”反應(yīng)的正是主觀解決問題的觀念,這應(yīng)該也是此書能暢銷各公司進(jìn)行組織學(xué)習(xí)的原因吧。

書中有許多典故,告訴我們個(gè)人責(zé)任的重要性和作用。破壞我們責(zé)任心建立的最大敵人是我們的“小媳婦”心態(tài),致力于給自己找到被**的臆想理由。我通常有一個(gè)簡(jiǎn)單的方法可以立即將責(zé)任感提升到一個(gè)完整的狀態(tài):

立即轉(zhuǎn)換心態(tài)當(dāng)成自己的事情,我要做。比如設(shè)備采購(gòu)就想象成自己新房裝修買家具,質(zhì)量、成本、周期都是你要考慮且努力爭(zhēng)取的,那么我不會(huì)允許他拖延,不會(huì)給他找借口的機(jī)會(huì),不會(huì)**妄想癥“為什么是我”。

主動(dòng)而為的觀念和方法,“我只能改變自己”,“從自身做起吧!”是書中灌輸?shù)睦砟睿軐?shí)際很實(shí)用。但是談到主動(dòng)性時(shí),我總是想到一個(gè)經(jīng)典的例子。

這是一個(gè)假設(shè)性的問題:如果你回家發(fā)現(xiàn)自己沒有鑰匙,你回怎么做?答案有很多,每個(gè)人也至少能找到3個(gè)答案,比如找開鎖民警、問其他家人拿鑰匙、能否從窗戶進(jìn)去等等,但是沒有人會(huì)回答在門口躺倒等著別人。

這就是練習(xí)qbq的目的-主觀行為。這是qbq精神的完美體現(xiàn)。

以上主觀意識(shí)形態(tài)和主觀解決問題養(yǎng)成習(xí)慣后,便是等待成功樹上結(jié)出果實(shí),大家一起分享成果。就如同書中的期待;團(tuán)隊(duì)里的個(gè)人學(xué)會(huì)qbq原則,將消滅推脫、拖延,而激發(fā)團(tuán)隊(duì)的善心,彼此同心協(xié)力,同舟共濟(jì),讓美好的事情不斷發(fā)生。

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