個人銷售述職報(bào)告六篇

通過報(bào)告，可以全面認(rèn)識自我，從而提升自我，在年終或者年底時。寫報(bào)告是很常見的事，你是否正在為寫報(bào)告犯愁呢？請看下面幼兒教師教育網(wǎng)的編輯為您整理的“個人銷售述職報(bào)告”相關(guān)內(nèi)容，如果你認(rèn)為這份資料有用請將它發(fā)送給你的伙伴們！

個人銷售述職報(bào)告(篇1)

銷售總結(jié)報(bào)告|銷售年終總結(jié)報(bào)告|銷售部

年度總結(jié)報(bào)告

為您整理提供的銷售總結(jié)報(bào)告內(nèi)容，希望可以對你有所幫助，歡迎閱讀和學(xué)習(xí)。

銷售匯報(bào)報(bào)告

示例 1：

自從我在 20XX 年初開始工作以來，我謙虛地向我的同事征求意見，來自熟悉的人員、商人、熟悉從業(yè)務(wù)知識做起，從點(diǎn)滴做起，讓你快速被員工和商家接受和認(rèn)可，讓你快速進(jìn)入崗位，承擔(dān)責(zé)任，配合部門經(jīng)理做業(yè)務(wù)管理。我的工作簡要總結(jié)如下：

1.工作總結(jié)：

1

（1）做好電信市場調(diào)研和分析工作

我在市場部從事市場調(diào)研和策劃工作。我深知，隨著電信市場環(huán)境日新月異，信息通信技術(shù)飛速發(fā)展，市場需求日新月異，有必要開展多種形式的電信市場調(diào)研，廣泛收集社會經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)需求、市場變化、競爭對手、企業(yè)發(fā)展和國內(nèi)國外電信發(fā)展?fàn)顩r等信息和數(shù)據(jù)，逐步建立和完善電信市場研究分析信息系統(tǒng)，使電信市場研究分析制度化，標(biāo)準(zhǔn)化和連續(xù)。在科學(xué)理論的指導(dǎo)下，運(yùn)用各種定性和定量分析方法，對電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢進(jìn)行深入細(xì)致的分析，參與公司營銷的規(guī)劃和評估，提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律。電信發(fā)展，及時發(fā)現(xiàn)問題，找出癥結(jié)所在，為企業(yè)更好地做好市場經(jīng)營、占領(lǐng)市場、實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營服務(wù)提出切實(shí)可行的對策和措施。

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2

(2)制定正確有效的營銷策略 p>

營銷策略要靈活多變，不斷創(chuàng)新；堅(jiān)持整合營銷，走出過度依賴價(jià)格杠桿的誤區(qū)，樹立規(guī)?；癄I銷理念；建立健全企業(yè)營銷機(jī)制，充分調(diào)動廣大營銷人員的積極性和創(chuàng)造性； “以客戶為中心”、“以客戶為中心”的現(xiàn)代營銷理念；實(shí)施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略，不斷提升企業(yè)形象；根據(jù)市場環(huán)境變化和信息技術(shù)發(fā)展，不斷開拓新業(yè)務(wù)，尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

（三）加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新改進(jìn)

在產(chǎn)品策劃上，圍繞商業(yè)模式、支付、包裝、宣傳、推廣、渠道、營銷等一系列活動和業(yè)務(wù)流程等方面，策劃要周密、嚴(yán)謹(jǐn)、可操作，過程控制、量化并檢查結(jié)果，及時總結(jié)和改進(jìn)建議，使每一個計(jì)劃成為現(xiàn)實(shí)。

㈣通過參與營銷策劃和評估，認(rèn)識到營銷策劃的重要性，積累了一定的市場經(jīng)驗(yàn)，提高了市場分析能力。同時，

下午3點(diǎn)，結(jié)合市場成功開展了一系列業(yè)務(wù)和市場策劃活動。

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(1)運(yùn)營方面

以創(chuàng)新的電信營銷理念為指導(dǎo)，把握商業(yè)客戶群體的特點(diǎn)，開展各種營銷活動，同時加強(qiáng)對電信產(chǎn)品和目標(biāo)商業(yè)客戶的充分調(diào)查分析，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行目標(biāo)市場細(xì)分，將電信產(chǎn)品和服務(wù)相結(jié)合。最終為客戶提供更多、更新、更好的產(chǎn)品和服務(wù)，最大程度滿足客戶需求，促進(jìn)各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展，增加公司業(yè)務(wù)收入，進(jìn)一步提升客戶滿意度和忠誠度。在具體工作中，要在明確工作目的的前提下，提高工作效率，達(dá)到事半功倍的效果。

（2）提升服務(wù)理念和服務(wù)水平

4 未來的市場競爭將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重競爭，只有好的服務(wù)才能與客戶共處，在今后的工作中，首先要站在客戶的角度看待電信服務(wù)和電信產(chǎn)品，制定電信產(chǎn)品的服務(wù)改進(jìn)計(jì)劃，通過有計(jì)劃、有步驟的工作來改進(jìn)電信服務(wù)。提高企業(yè)核心競爭力。

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同時在工作中要發(fā)揮靈活性、主動性和客觀性，解釋要因勢利導(dǎo)大行銷性與服務(wù)的一致性。通過提升服務(wù)理念和服務(wù)水平，更好地服務(wù)客戶，不斷提升企業(yè)競爭力，促進(jìn)公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣，從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增加，真正實(shí)現(xiàn)目標(biāo)雙贏的。

（3）自我素質(zhì)

在過去的工作中，雖然努力提高自己的素質(zhì)，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠.在今后的工作中，一定要虛心學(xué)習(xí)，結(jié)合自己的實(shí)際，多學(xué)多學(xué)。加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，使自己精通業(yè)務(wù)知識，成為專業(yè)的

5家手和業(yè)務(wù)專家；同時，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，提高自身的思維、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷能力，能夠理論聯(lián)系實(shí)際，適應(yīng)時代要求，不斷提高自身素質(zhì)，使自己是一個勤奮學(xué)習(xí)的管理者。

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大家好！

20XX對我來說是成長和奮斗的一年，學(xué)習(xí)的一年是感恩的一年；首先要感謝頓頓教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)，感謝團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的同事們的幫助和鼓勵，感謝那些在我低落的時候鼓勵我振作起來相信我的同事們，感謝那些給我微笑的人，接受我和五洲產(chǎn)品的合作者，因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、認(rèn)可、信任和鼓勵，讓我更快樂，更熱愛我的工作。

一年來，我認(rèn)真貫徹公司的銷售目標(biāo)和銷售政策，積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作，與其他銷售人員一起努力，積極開拓市場

6 全年銷售目標(biāo)圓滿完成。根據(jù)公司管理人員考核辦法通知的精神，并按照年終報(bào)告的相關(guān)要求和內(nèi)容，將過去一年的個人工作報(bào)告如下：

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1.完成蘇北市場全年任務(wù)。

2010年我負(fù)責(zé)連、徐、蘇地區(qū)的銷售工作。該區(qū)域年銷售額達(dá)到**0,000,000，實(shí)現(xiàn)了1**%的年度目標(biāo)，比去年同期增長1%。 **萬元長度為**%。與去年相比，原老經(jīng)銷商銷量均有增長，新開發(fā)客戶銷量基本穩(wěn)定。預(yù)計(jì)20XX年新客戶銷售將有較大突破。

2.重組銷售網(wǎng)絡(luò)。

在原有銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，精耕細(xì)作。以每一位經(jīng)銷商為中心，

7 從每一個市場出發(fā)，與經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò)，通過我們的努力，與每一位經(jīng)銷商認(rèn)真溝通，耐心工作，明確每一位經(jīng)銷商分配區(qū)域范圍，不重復(fù)，不惡意混貨，售后服務(wù)等各種問題一一解決，最終讓經(jīng)銷商重拾信心銷售五洲產(chǎn)品。

3.開拓空白市場。

2009年底，連、徐、蘇三個地區(qū)經(jīng)銷商僅有6家，正常發(fā)貨的只有4家。 20xx年初，我重新調(diào)研了空白區(qū)域，根據(jù)區(qū)域生活用紙的消費(fèi)習(xí)慣制定了詳細(xì)的市場開發(fā)計(jì)劃，尋找合適的目標(biāo)客戶，有針對性地推廣和銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力，全年共發(fā)展新客戶6家，終端連鎖超市1家。

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4.組織今年的銷售工作。

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積極宣傳公司各項(xiàng)銷售政策和缺貨強(qiáng)銷政策。今年蘇北地區(qū)銷量比2009年增加800萬臺以上。低庫存強(qiáng)銷的政策是我公司產(chǎn)品率先填滿經(jīng)銷商倉庫，使其無法再存其他公司的產(chǎn)品。旺季到來時，經(jīng)銷商會優(yōu)先銷售我公司的產(chǎn)品，大大提高了公司的銷量，甚至部分品種斷貨。如果交貨及時，今年的銷售額可以增加一件。

5.做好蘇北地區(qū)月度市場銷售分析，落實(shí)收款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)每個月的完成情況，總結(jié)分析當(dāng)月銷售工作，分析公司銷售工作當(dāng)前月份。銷售情況并結(jié)合年度銷售任務(wù)制定下個月的銷售計(jì)劃。

6.至少每月一次，與區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)客戶分析市場和銷售過程中存在的問題，及時解決這些問題，并與客戶分析競爭對手并討論增加市場份額的方法，及時反饋寶貴意見和上級的方法。

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7.積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做得更好 制定銷售政策和程序，跟蹤落實(shí)，為后臺工作提供幫助和指導(dǎo)。

一年來，蘇北市場雖然在銷售和銷售管理上都取得了突破，但也存在一些問題：

1．我們的銷售工作做得不好，對市場的理解和分析不到位，面對激烈的市場競爭反應(yīng)不夠快，讓我們失去了一部分市場。

2.跨市場商品監(jiān)管不到位。 由于今年銷售政策的變化，各經(jīng)銷商銷售壓力較大，與去年相比，部分地區(qū)出現(xiàn)了交叉銷售的情況。雖然今年我們組織了關(guān)于交叉銷售問題的討論，但工作還沒有完成，交叉銷售問題仍然存在，這對我們的產(chǎn)品分布造成很大的負(fù)面影響，對經(jīng)銷商的信心。我們的銷售人員在信息收集和反饋方面不夠全面。一些地區(qū)可以提供信息來幫助防止交叉銷售，而另一些地區(qū)則無法收集這些信息。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力有待更快更好的提升。

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3.蘇北市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好，二三級市場采購渠道比較混亂，市場監(jiān)管不到位，亂銷現(xiàn)象比較嚴(yán)重。

結(jié)合20xx年銷售工作取得的成績和存在的問題，按照20xx年生活用紙1億元銷售目標(biāo)，計(jì)劃開展20xx年銷售工作從以下幾個方面：

1。加大營銷宣傳力度。

在鞏固現(xiàn)有市場份額的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)市場滲透，采用各種有效的推廣方式或經(jīng)營手段，確保市場份額；制定市場推廣策略，監(jiān)督廣告，實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃，制定和實(shí)施銷售活動計(jì)劃。

2.完善營銷網(wǎng)絡(luò)。

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完善客戶信息的建立、保存和分類管理，負(fù)責(zé)客戶信息的收集和調(diào)查。 20XX年，江蘇省空白縣市被淘汰。

3.做好業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)與溝通，進(jìn)一步完善銷售管理工作。

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20XX年要落實(shí)任務(wù)，目標(biāo)明確，責(zé)任落實(shí)，確保達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。同時，我們將加大銷售人員的引進(jìn)和整合，對新人進(jìn)行全面培訓(xùn)，讓更多優(yōu)秀的年輕人加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)。

4.服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。

12在日常工作中，做好銷售經(jīng)理助理的工作，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，積極為其他人的工作營造良好的氛圍和環(huán)境同事，互相交流?；ハ嘧鹬?，互相合作。同時，勇于進(jìn)行批評和自我批評，及時指出其他同事的不足和錯誤，并督促他們改正；他們也可以努力改正自己的錯誤，主動承擔(dān)責(zé)任。

20XX年，我將繼續(xù)與全體銷售人員一起努力，力爭20XX年公司衛(wèi)生紙銷售額增長**%，力爭實(shí)現(xiàn)公司衛(wèi)生紙銷售總量目標(biāo)* *1億元。

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個人銷售述職報(bào)告(篇2)

銷售述職報(bào)告范文

銷售述職報(bào)告范文，一個時期以來，營銷中心在公司的正確指導(dǎo)下，開展了華中區(qū)域市場啟動和推廣、市場網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級批發(fā)單位的開發(fā)、部分終端客戶的維護(hù)等工作?，F(xiàn)將*個月來，營銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題，作一簡單的.總結(jié)，并對營銷中心下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法。以下是2009述職報(bào)告范文我任ｘｘｘ公司銷售經(jīng)理兼ｘｘ公司總經(jīng)理以來，在集團(tuán)公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)ｘｘ公司一班人，大力推進(jìn)科技興企發(fā)展戰(zhàn)略，開展管理創(chuàng)效，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，努力創(chuàng)建具有ｘｘ特色的學(xué)習(xí)型企業(yè)文化，較好地完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)工作計(jì)劃任務(wù)，生產(chǎn)、銷售逐年穩(wěn)步提高，為集團(tuán)公司的持續(xù)高速發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。一、200*各項(xiàng)指標(biāo)預(yù)計(jì)完成情況1、生產(chǎn)量。1－10月份累計(jì)生產(chǎn)ｘｘｘｘ噸，其中：ｘｘｘｘｘｘ噸，ｘｘｘｘｘ噸，ｘｘｘ噸，其它749噸。預(yù)計(jì)全年合計(jì)生產(chǎn)ｘｘｘ噸。2、銷售收入。1－10月份累計(jì)銷售收入ｘｘｘｘ萬元，預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)銷售收入ｘｘｘ萬元，人均銷售收入ｘｘ5萬元。3、出口創(chuàng)匯。1－10月份累計(jì)出口創(chuàng)匯ｘｘｘ萬元，其中自營出口虛心學(xué)習(xí)美元。預(yù)計(jì)全年出口創(chuàng)匯3ｘｘｘ萬元，自營出口ｘｘｘ美元。4、職工收入。預(yù)計(jì)全年ｘｘｘｘ元。5、安全。無輕傷以上事故。

6、利稅。1－10月份累計(jì)實(shí)現(xiàn)ｘｘｘ萬元，預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)ｘｘｘ萬元?！《?、200*年所做的主要工作（一）堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高思想政治素養(yǎng)和政策執(zhí)行能力ｘｘ公司是一個外向型企業(yè)，其產(chǎn)品70％出口國外。為了與國際市場接軌，把握市場脈搏，保持市場的發(fā)展和增長，保持思想的先進(jìn)性，就必須不斷地學(xué)習(xí)，不斷超越自我。不管工作多忙，堅(jiān)持每天抽出一定時間讀書學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)鄧小平理論以及

個人銷售述職報(bào)告(篇3)

20x'x年又是一個新的開端，又一個奮斗目標(biāo)提上了征程!

此次工作主要是從一號店和淘寶為主要搜索網(wǎng)站，以杏仁露為主要搜索目錄進(jìn)行查找，總結(jié)如下：一號店(5星為的評價(jià))：

搜索“露露杏仁露”只有一種產(chǎn)品，沒有同樣以杏仁露為主材的其他飲品，露露公司生產(chǎn)的露露杏仁露，售價(jià)是30.2元，并且售完，售賣的評價(jià)很好，并且都是5星的評價(jià)。有相關(guān)的乳制軟飲，首先品種最多的是娃哈哈和小洋人公司生產(chǎn)的產(chǎn)品，有7種之多，娃哈哈的營養(yǎng)快線原味銷量較好，有157人購買，其它口味產(chǎn)品銷量較少;而小洋人的產(chǎn)品沒有銷量。其次是統(tǒng)一、達(dá)利園和伊莎拉貝，有4種不同的口味，統(tǒng)一主要以奶茶為主，巧克力味的奶茶有155人購買，新產(chǎn)品阿薩姆奶茶瓶裝有150人購買，成箱的有122人購買，占了統(tǒng)一總銷售的1/3之多;達(dá)利園沒有銷量，伊莎拉貝主要是銷售營養(yǎng)谷物，不屬于乳制軟飲中。然后是美汁源、蒙牛和博卡，有3種產(chǎn)品，美汁源果粒奶優(yōu)菠蘿和芒果口味銷售很多，有182人購買，主要銷售量來自這兩種口味的奶優(yōu);蒙牛則是真果粒為主要銷量，每個口味的銷售量都很高，其中黃桃味的真果粒有180人購買，草莓味的也有134人購買，銷量不俗;博卡是個國外的乳品，相對于國內(nèi)知名的品牌遜色很多，總體只有15人購買。銀鷺、三得利和維他奶的品種只有2種，銀鷺主要是花生和核桃飲品，銷量相對均衡;三得利在一號店只有2種產(chǎn)品，鴛鴦奶茶有84人購買;維他奶的銷售也很好，兩種口味，黑豆奶179人購買，原味也有130人購買。最后是光明、喜之康、阿華田、鳳鳥牌(泰國)和雀巢分別有一種產(chǎn)品，光明、鳳鳥牌、阿華田的銷量都不是很高，喜之康的活力寶乳酸菌飲料有184人購買，雀巢的全仕奶巧克力，686人購買，可以說是當(dāng)天單品最多的。

總體：悅活銷量，其次是雀巢，下來是統(tǒng)一、淘寶：

由于淘寶店家比較繁雜，所以統(tǒng)計(jì)起來有點(diǎn)困難，只能算出大概的品牌銷量，以一號店為主，作為對比?？傮w淘寶銷售并沒有一號店好，售價(jià)各不相同，所以沒有售價(jià)情況的分析。

此次重點(diǎn)杏仁露，淘寶中多為杏仁粉之類，這些并沒有統(tǒng)計(jì)，只是統(tǒng)計(jì)飲品飲料，銷售75件。

統(tǒng)一阿薩姆奶茶銷量仍然是的56人，其他3種口味(麥香、巧克力、草莓)銷量平均，總體要不如一號店。哇哈哈的爽歪歪銷售量81人，其他比較平均，三得利的產(chǎn)品在淘寶上多了一種拿鐵咖啡，銷量很好，已有114人購買，維他奶的銷售平均。悅活乳酸飲料的銷售不如在一號店的，銷售不是很好;蒙牛純牛奶的銷售很好，有437人購買(包括蒙牛特侖蘇);小洋人仍然沒有銷售。

個人銷售述職報(bào)告(篇4)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好！

眾所周知，銷售部對于任何一家飼料企業(yè)來說，都是核心部門，公司其他的部門的都是圍繞銷售部來展開，因此，作為一名銷售經(jīng)理，責(zé)任重于泰山。下面，我就自20xx年x月x日至今，我出任某某飼料公司銷售經(jīng)理以來的開始述職。

作為銷售部經(jīng)理，首先要明確職責(zé)，以下是我對銷售部經(jīng)理這個職務(wù)的.理解：職責(zé)闡述：

1、依據(jù)公司管理制度，制訂銷售部管理細(xì)則，全面計(jì)劃和安排本部門。

2、管轄本部門內(nèi)與其他部門之間的合作關(guān)系。

3、主持制定銷售策略及政策，協(xié)助業(yè)務(wù)執(zhí)行人員順利拓展客戶并進(jìn)行客戶管理。

4、主持制定完善的銷售管理制度，嚴(yán)格獎懲措施。

5、評定部門內(nèi)人員的資信及業(yè)績表現(xiàn)，并負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配。

6、貨款回收管理。

7、促銷計(jì)劃執(zhí)行管理。

8、審定并組建銷售分部。

9、制定銷售費(fèi)用預(yù)算，并進(jìn)行費(fèi)用使用管理。

10、制定部門員工培訓(xùn)計(jì)劃、培養(yǎng)銷售管理人員，為公司儲備人才。

11、對部門過程、效率及業(yè)績進(jìn)行支持、服務(wù)、監(jiān)控、評估、激勵，并不斷改進(jìn)和提升。

個人銷售述職報(bào)告(篇5)

銷售當(dāng)月述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！我是您的銷售代表，負(fù)責(zé)銷售部門的銷售工作。在本月的工作中，我認(rèn)真貫徹了公司的銷售目標(biāo)、銷售策略及市場分析，不斷提高自身能力，積極進(jìn)取，取得了不少重要的成果，現(xiàn)將本人本月銷售工作情況做如下總結(jié)：

一、銷售業(yè)績

本月我所負(fù)責(zé)的銷售業(yè)績達(dá)到了2,000萬元，同比增長了20%，超額完成了公司的銷售目標(biāo)。其中，我在發(fā)掘增量市場上花費(fèi)了較多的時間和精力，通過分析市場、調(diào)查客戶需求并充分與客戶溝通，制定了有效的銷售計(jì)劃，并積極與相關(guān)部門配合，最終擴(kuò)大了該市場的份額。

二、銷售質(zhì)量

在本月的銷售工作中，我始終把滲透市場、加強(qiáng)服務(wù)放在首位。關(guān)注并了解客戶需求，通過不斷的與客戶溝通與交流，了解他們對產(chǎn)品的評價(jià)和意見，及時反饋給生產(chǎn)部門，提供更好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造方案，及時解決客戶問題和需求，使客戶滿意度持續(xù)提升，同時也鞏固了公司的市場口碑。

三、團(tuán)隊(duì)合作

在銷售團(tuán)隊(duì)中，我積極與同事合作，共同完成部門任務(wù)，共同推廣產(chǎn)品品牌，并向客戶傳遞公司文化和理念。在團(tuán)隊(duì)會議上，我能夠深入分析市場，全面講解銷售策略和銷售技巧，提高了團(tuán)隊(duì)的商業(yè)敏感度和銷售能力。

四、個人學(xué)習(xí)

始終以成為優(yōu)秀的銷售代表為目標(biāo)，不斷學(xué)習(xí)與提升，沉淀自己的銷售知識與技巧。在職業(yè)規(guī)劃方面，我注重全面性和深度，廣泛學(xué)習(xí)專業(yè)和管理知識，不斷提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技能。在本月結(jié)束后，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更好提升自己的綜合能力。

結(jié)語：

正如我在本季度開會中所講的，我將會繼續(xù)發(fā)揮自己的能力，在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮更大的作用，貢獻(xiàn)更多的力量，同時也將不斷提升自身的素質(zhì)和能力，為公司帶來更高的收益！

此致

敬禮！

敬業(yè)的銷售代表：XXX

個人銷售述職報(bào)告(篇6)

述職報(bào)告是任職者陳述自己任職情況，評議自己任職能力，接受上級領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文，具有匯報(bào)性、總結(jié)性和理論性的特點(diǎn)。述職報(bào)告的寫法依據(jù)報(bào)告的場合和對象而定，一般來說采用總結(jié)式寫法。本篇文章是小編為您整理的銷售個人述職報(bào)告，歡迎大家參考閱讀。

銷售個人述職報(bào)告【篇一】

我任xxx公司銷售經(jīng)理兼xx公司總經(jīng)理以來，在集團(tuán)公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)xx公司一班人，大力推進(jìn)科技興企發(fā)展戰(zhàn)略，開展管理創(chuàng)效，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，努力建立具有xx特色的學(xué)習(xí)型企業(yè)文化，較好地完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)工作計(jì)劃任務(wù)，生產(chǎn)、銷售逐年穩(wěn)步提高，為集團(tuán)公司的持續(xù)高速發(fā)展做出了用心貢獻(xiàn)。

一、各項(xiàng)指標(biāo)預(yù)計(jì)完成狀況

1、生產(chǎn)量。1—10月份累計(jì)生產(chǎn)xxxx噸，其中：xxxxxx噸，xxxxx噸，xxx噸，其它749噸。預(yù)計(jì)全年合計(jì)生產(chǎn)xxx噸。

2、銷售收入。1—10月份累計(jì)銷售收入xxxx萬元，預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)銷售收入xxx萬元，人均銷售收入xx5萬元。

3、出口創(chuàng)匯。1—10月份累計(jì)出口創(chuàng)匯xxx萬元，其中自營出口虛心學(xué)習(xí)美元。預(yù)計(jì)全年出口創(chuàng)匯3xxx萬元，自營出口xxx美元。

4、職工收入。預(yù)計(jì)全年xxxx元。

5、安全。無輕傷以上事故。

6、利稅。1—10月份累計(jì)實(shí)現(xiàn)xxx萬元，預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)xxx萬元。

二、所做的主要工作

（一）堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高思想政治素養(yǎng)和政策執(zhí)行潛力

xx公司是一個外向型企業(yè)，其產(chǎn)品70%出口國外。為了與國際市場接軌，把握市場脈搏，持續(xù)市場的發(fā)展和增長，持續(xù)思想的先進(jìn)性，就務(wù)必不斷地學(xué)習(xí)，不斷超越自我。不管工作多忙，堅(jiān)持每一天抽出必須時間讀書學(xué)習(xí)，深入領(lǐng)會貫徹十六屆四中全會和中紀(jì)委四次全會精神，用心落實(shí)集團(tuán)公司“兩會”精神，始終注意堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，注意發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，把加強(qiáng)思想政治工作，與營造講學(xué)習(xí)，講正氣，講團(tuán)結(jié)的良好企業(yè)氣氛結(jié)合起來，著力建設(shè)一個思想先進(jìn)，作風(fēng)優(yōu)良，管理現(xiàn)代的學(xué)習(xí)型的領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍。深入貫徹落實(shí)*中央頒布實(shí)施的《中國*黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國*紀(jì)律處分條例》，帶領(lǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員認(rèn)真學(xué)好《兩個條例》，開好專題民主生活會，認(rèn)真開展批評與自我批評，虛心聽取職工意見，落實(shí)整改措施。堅(jiān)持學(xué)習(xí)現(xiàn)代市場營銷和管理知識，用心參加行業(yè)和磨料協(xié)會的各種會議，經(jīng)常持續(xù)和外商的聯(lián)系，收集前沿市場信息，并把所學(xué)的知識應(yīng)用于實(shí)踐，不斷提高自身綜合素養(yǎng)和政策執(zhí)行潛力，全面推動xx工作再上新臺階。

（二）認(rèn)真推行ISO9001質(zhì)量管理體系，用心實(shí)施戰(zhàn)略

我們在不斷深入推行ISO9001質(zhì)量管理體系，提高產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上，努力打造知名品牌，實(shí)施戰(zhàn)略。在采購、生產(chǎn)、倉儲、銷售服務(wù)各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格按照ISO9001質(zhì)量管理體系的要求運(yùn)行。針對市場需求，開發(fā)適銷對路產(chǎn)品，增加了品種，擴(kuò)大了出口，經(jīng)過全體員工的不懈努力，以及全員產(chǎn)品質(zhì)量意識的不斷深化和提高，我公司的產(chǎn)品質(zhì)量在國內(nèi)外市場上贏得贊譽(yù)，贏得了客戶，“xx”品牌已構(gòu)成知名品牌。繼前年獲得全省出口企業(yè)“一類管理單位”和“綠色通道”單位后，今年又獲得了“xx省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”稱號。

（三）加大技改力度不斷提高經(jīng)濟(jì)效益為了不斷提高企業(yè)的盈利潛力，進(jìn)一步消化電力，原材料漲價(jià)的不利因素，年初投資xx多萬元分別對xxxx生產(chǎn)線進(jìn)行了改造。首先對xx車間的xx進(jìn)行改造，改造后各種單耗及電力成本較前大幅下降，每年可節(jié)約成本xxx萬元。二是對xx生產(chǎn)線的xxx進(jìn)行了改造，提高了xx潛力，之后在原有的基礎(chǔ)上，自己設(shè)計(jì)施工了一條xxx生產(chǎn)線，xxx月產(chǎn)量由原先的300噸提高到了此刻的800噸，基本上改變了因生產(chǎn)潛力不足滿足不了訂單需求的被動局面。

（四）擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，搶占國際市場，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展增加后勁

為了使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，我們利用在國際市場上知名度高的有利條件，用心開發(fā)出精細(xì)微粉這一高新技術(shù)產(chǎn)品，擴(kuò)大其應(yīng)用領(lǐng)域，用心搶占國際市場。按照“成熟、穩(wěn)妥、分步實(shí)施”的原則，xxxxx項(xiàng)目一期工程于11月3日正式破土動工，預(yù)計(jì)明年3月份投產(chǎn)，該項(xiàng)目全部建成后每年可實(shí)現(xiàn)銷售收入xxxx萬元，利稅xxxx萬元，為公司實(shí)現(xiàn)銷售收入上億元的目標(biāo)，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（五）堅(jiān)持黨性原則，作到廉潔自律

公生明，廉生威。在思想上，我熱愛黨、熱愛社會主義，遵紀(jì)守法，廉潔奉公，能夠始終不渝的堅(jiān)持黨性原則，與集團(tuán)公司和上級黨組織持續(xù)一致，做到小局服從大局，個人服從組織，在工作中，本著“先做人后做事”的原則，勤勉工作，廉潔自律，堂堂正正做官，清清白白做人，在生活中以《廉政準(zhǔn)則》及黨的《兩個條例》等文件精神要求自己，身先力行，率先垂范，圍繞企業(yè)實(shí)際，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制，防患于未然。一年來，公司領(lǐng)導(dǎo)班子和我本人未出現(xiàn)任何違紀(jì)現(xiàn)象，我本人也多次獲得集團(tuán)公司的表彰。

（六）關(guān)心職工，團(tuán)結(jié)協(xié)作，建設(shè)好班子，帶出好團(tuán)隊(duì)

1、堅(jiān)持廠務(wù)公開，推行陽光操作，全心全意依靠職工辦企業(yè)

今年以來，我們組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中國工會“十四”大精神，用心宣傳和落實(shí)黨的“全心全意依靠職工辦企業(yè)”的方針，公司工會經(jīng)常召開車間工會專題會議，傳達(dá)集團(tuán)公司“廠務(wù)公開”工作的新動態(tài)，并結(jié)合公司中的實(shí)際狀況進(jìn)行工作，成立了以支部書記為組長的廠務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組和以工會主席為組長的廠務(wù)公開工作監(jiān)督小組。要求分廠的工資分配務(wù)必遵守三項(xiàng)原則：一要有分廠工會主席參加討論分配方案；二要有工資部門派人參加，進(jìn)行監(jiān)督；三要一次分配，不搞截留。定期和不定期召開職工代表大會和基層工會主席會，討論公司重大事項(xiàng)和對職工的獎懲，行使民主決策。組織職工代表到兄弟單位參觀，學(xué)習(xí)廠務(wù)公開，民主管理的經(jīng)驗(yàn)，并制作了“廠務(wù)公開”專欄，車間每月的工資分配結(jié)果和與職工利益密切相關(guān)的事宜都進(jìn)行張榜公布，將“陽光操作”工程引向深入，理解職工的監(jiān)督。

2、重視人才培養(yǎng)推進(jìn)人才興企戰(zhàn)略

本著“xxxxxxxxxxxxxxx”的用人原則，進(jìn)一步提高員工的專業(yè)技術(shù)技能，5—6月份舉辦了04年度技術(shù)大比武活動，比武資料共分機(jī)電、機(jī)修、篩分、干法微粉四個專業(yè)，鼓勵專業(yè)和非專業(yè)人員用心參加，對獲得第一名的人員公司頒發(fā)了“工人技師”榮譽(yù)稱號，并享受每月100元的技師津貼，對第二名和第三名獲得者，公司分別給予彩電和獎金的獎勵。每月還在各分廠評出一個先進(jìn)班組，三個崗位能手，并分別給予100元和50元的獎勵，鼓勵職工崗位成才，構(gòu)成了比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍，對員工素質(zhì)提高和公司的長遠(yuǎn)發(fā)展產(chǎn)生將深遠(yuǎn)的影響。

3、關(guān)習(xí)職工生活，提高職工隊(duì)伍素質(zhì)

堅(jiān)持“xxxxxxxxxxxx”理念，用心營造出了互相理解，互相信任，共同提高的良好企業(yè)文化氛圍。注意深入一線調(diào)研了解和掌握職工的思想動態(tài)，關(guān)心職工生活，幫忙職工解決工作和生活中的困難，改善職工工作、生活條件，提高職工收入水平，為每位職工辦理了3萬元人身意外傷害、醫(yī)療保險(xiǎn)。安排人員到生病職工家中慰問，給困難職工發(fā)放慰問金，帶頭為特困職工捐款捐物等，密切了黨群、干群關(guān)系。為提高職工素質(zhì)，營造良好學(xué)習(xí)氛圍，利用每周四、六的學(xué)習(xí)時間，組織班組長以上人員觀看建立學(xué)習(xí)型組織專題講座，讓員工深切了解個人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，體會轉(zhuǎn)變觀念、立志創(chuàng)新和崗位成才的必要性，各單位利用班前會學(xué)習(xí)交流和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)了溝通與交流，職工個人和企業(yè)的命運(yùn)緊緊聯(lián)系在了一齊。為配合建立學(xué)習(xí)型組織活動的深入開展，還組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《把信送給加西亞》、《自動自發(fā)》、《沒有任何借口》和《找準(zhǔn)自己的位置》等書，要求大家學(xué)習(xí)后寫出心得體會并將體會深、啟發(fā)性強(qiáng)的心得體會選登在公司內(nèi)部的《易成通訊》上，激發(fā)了員工的學(xué)習(xí)熱情，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。

4、轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)

充分利用中心組學(xué)習(xí)等形式認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會十六屆四中全會和中紀(jì)委四次全會精神，從政治的高度認(rèn)識轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)的重要好處，利用重大典型案件集中開展警示教育，教育領(lǐng)導(dǎo)干部居安思危，樹立過緊日子，苦日子的思想，嚴(yán)禁公車私用，鋪張浪費(fèi)，嚴(yán)格落實(shí)集團(tuán)公司“兩不準(zhǔn)”規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)干部配偶，子女“六不準(zhǔn)”規(guī)定，加強(qiáng)對配偶，子女和身邊工作人員的教育管理，真正做到自重，自省，自警，自勵。

我堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的工作方針，經(jīng)常安排布署黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，定期聽取紀(jì)檢委員的工作匯報(bào)，針對不同時期的工作重點(diǎn)，親自參與廉政建設(shè)活動方案的制訂，并用心督促落實(shí)，大力支持紀(jì)檢工作，為推動公司黨風(fēng)廉政建設(shè)的開展帶給一切保證。公司選拔任免干部，根據(jù)民主集中制的原則，堅(jiān)持考察和政審相結(jié)合，充分傾聽職工意見，并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子群眾討論透過，對提拔任命的干部實(shí)行三個月試崗，試崗期滿經(jīng)考察合格者，公司才正式下文任命，保證了干部隊(duì)伍的純潔性。

當(dāng)好“班長”，堅(jiān)持定期不定期的召開以廉潔自律為主題的民主生活會，和職工座談會，開設(shè)總經(jīng)理意見箱，堅(jiān)持征求職工意見，用心整改反饋，用心發(fā)揮群眾智慧，推行群眾決策，實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)制，促進(jìn)了管理工作的科學(xué)化和民主化。公司黨政之間，正職副職之間，相互尊重，相互支持，精誠合作，協(xié)調(diào)一致，持續(xù)了領(lǐng)導(dǎo)班子旺盛的戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力，推動了公司兩個禮貌建設(shè)的健康發(fā)展，帶出一支團(tuán)結(jié)協(xié)作，拼搏奮進(jìn)的好班子。

20**年，我們雖然作了一些工作，取得了一些成績，但與領(lǐng)導(dǎo)和職工的期望相比，仍有必須的差距，因忙于銷售，在思想政治學(xué)習(xí)方面和關(guān)心職工群眾工作生活方面還做得不夠，需要進(jìn)一步加強(qiáng)?？傊?，在今后的工作中，要進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，不斷提升管理水平，帶領(lǐng)干部職工，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，為使公司早日實(shí)現(xiàn)銷售收入上億元而奮斗。

銷售個人述職報(bào)告【篇二】

親愛的同仁們：

大家好！

我于20xx應(yīng)聘進(jìn)入新陽光地下商場，從基層做起，著手開始基層的現(xiàn)場管理及辦公文件的整理和收發(fā)等事務(wù)，隨著工作深入擔(dān)任了運(yùn)管管理部經(jīng)理的職務(wù)，20xx年隨著商場規(guī)模不斷的擴(kuò)大和企業(yè)的發(fā)展，我有幸成為經(jīng)理，我所涉及的業(yè)務(wù)工作更加廣泛。在過去的時間里，從最開始的初來乍到到此刻的初窺門徑，我學(xué)到了很多我所匱乏的東西，也對這個行業(yè)有了深入的了解，在此我將對自己所做的工作進(jìn)行詳細(xì)的闡述：

日常管理工作：

1、人員管理：每一天日常的巡場，檢查員工行為規(guī)范、員工的業(yè)務(wù)知識潛力及員工的招商工作狀況等，及時指正員工不當(dāng)?shù)男袨?。對于不合?guī)范的經(jīng)營方式的活動展示牌及時發(fā)現(xiàn)并整改，監(jiān)督員工的出勤及在崗率，避免漏失廳內(nèi)的管理、銷售及招商。

2、針對員工在工作中出現(xiàn)的共性問題，進(jìn)行整理歸納，利用每周一、三、五開會時間進(jìn)行著重強(qiáng)調(diào)，督促員工有則改之無則加勉。針對處理不合理的事件在會上進(jìn)行研究，找出解決方案。對于相關(guān)業(yè)務(wù)知識潛力也會抽出有效時間群眾進(jìn)行培訓(xùn)，重點(diǎn)資料透過考試形式進(jìn)行檢驗(yàn)，幫忙員工擴(kuò)大知識面，提升自身的綜合素質(zhì)，成為一名優(yōu)秀的.管理人員。

3、妥善管理新進(jìn)員工及離崗人員，尤其對于提出離職人員及時了解其心理動態(tài)，在不違背原則的狀況下開導(dǎo)員工留任原崗位或調(diào)崗，盡可能減少運(yùn)營管理部人員流動，保證商場有一個和諧、良性的發(fā)展。對于新進(jìn)員工的要求嚴(yán)格把關(guān)，并協(xié)助其做好進(jìn)場的相關(guān)手續(xù)，隨后進(jìn)行業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、工作流程等資料的培訓(xùn)及考試，保證新員工的各項(xiàng)基本工作能夠順利完成。

4、商場的最終目的是有一個良性的發(fā)展空間，從人員管理到店面管理最終都是為良性發(fā)展做準(zhǔn)備，只要經(jīng)營者有利潤，才能到達(dá)最終目的，根據(jù)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和重要節(jié)令、在中廳有針對性的進(jìn)行有獎促銷活動，以更好的提升銷售。

5、裝修管理：協(xié)助保衛(wèi)部、設(shè)備部與進(jìn)場裝修人員進(jìn)行前期溝通，裝修時現(xiàn)場監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題立即指出，并對相關(guān)裝修要求和注意事項(xiàng)隨時給予提示，盡量避免不貼合要求的狀況出現(xiàn)，要求裝修做到無異味，無噪音，無灰塵。審查其裝修圖紙，約定裝修日期，核定用電流量，審批裝修防火材料，對接相關(guān)裝修工作，幫忙辦理裝修審批手續(xù)。

6、為打造一個和諧共建的商場，每日從考勤經(jīng)營者的出勤率開始，規(guī)范業(yè)戶的經(jīng)營方式，堅(jiān)決杜絕遲到早退，叫喊叫賣，懸掛自制pop，超擺超放，播放迪曲，辦理進(jìn)退戶手續(xù)，核算各種費(fèi)用，延時手續(xù)，裝修結(jié)果的驗(yàn)收，投訴的處理與協(xié)調(diào)，漏水點(diǎn)的觀察和配合維修，配合收取管理費(fèi)用。

7、能夠營造良好的商場購物環(huán)境是作為一名管理人員應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。未經(jīng)商場允許商販在商場內(nèi)肆意兜售商品的行為本身已經(jīng)嚴(yán)重影響商場的形象，督促管理人員對待此類事件一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅清出場外。同時為保證商場內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，散發(fā)與商場無關(guān)的宣傳單如有發(fā)現(xiàn)，立即進(jìn)行制止與清場。

企劃宣傳：

在日益激烈的競爭中，打造商場的品牌效益，樹立良好的企業(yè)形象，商場的企劃宣傳務(wù)必落實(shí)到位。有效的營銷不僅僅依靠新穎的創(chuàng)意，更需要強(qiáng)有力地執(zhí)行與規(guī)范操作。對商場的企劃宣傳方面主要采用媒體投放方式。媒體投放主要以配合階段的活動和節(jié)假日商場促銷為主，以自有的電視廣告，廣播為重點(diǎn)，派專人制作精良的ppt、ps廣告等。選取當(dāng)?shù)厮募抑攸c(diǎn)報(bào)紙（大眾信息、四海傳媒、供求世界、都市導(dǎo)航）進(jìn)行活動與促銷宣傳。

商場內(nèi)外氛圍包裝。相較于商場外部氛圍的包裝，商場內(nèi)氛圍的營造顯得尤為重要。每逢節(jié)假日，學(xué)生放寒暑假，都是商場客流的高峰期，這就需要迎合當(dāng)前促銷主題。為了更好的詮釋和演繹促銷主題，嚴(yán)格進(jìn)行對色彩、圖案、造型和材質(zhì)方面的設(shè)計(jì)和篩選。商場內(nèi)各個位置的裝飾改造，廣告設(shè)計(jì)樣式及懸掛，都指派相關(guān)人員實(shí)施進(jìn)行。

工作中亮點(diǎn)和不足：

亮點(diǎn)：

1、培養(yǎng)專業(yè)人才，根據(jù)新進(jìn)人員的特點(diǎn)和擁有的某種技能，安排相應(yīng)的崗位以貼合崗位需求加以鍛煉和培養(yǎng)。同時對現(xiàn)有不同性格和潛力的員工布置任務(wù)時，分出重點(diǎn)和細(xì)致交待。避免在工作中走型，走樣。

2、細(xì)化經(jīng)營質(zhì)保金，不需要做到無紙化辦公，但要充分發(fā)揮現(xiàn)代實(shí)用的開發(fā)管理軟件，將每間店鋪都量身訂制了一個進(jìn)退戶質(zhì)保金的小單元，務(wù)必錄入電腦，做到規(guī)范管理。

3、引導(dǎo)業(yè)戶裝修向高檔次發(fā)展，三期去年第一年開業(yè)，業(yè)戶裝修上不敢投入太多，經(jīng)過優(yōu)勝劣汰，對新進(jìn)業(yè)戶裝修時，引導(dǎo)業(yè)戶向商場內(nèi)現(xiàn)有裝修高檔學(xué)習(xí)，只有這樣才有市場。另外，領(lǐng)導(dǎo)給機(jī)會到其他商場學(xué)習(xí)時將自己認(rèn)為裝修、設(shè)計(jì)及貨品擺放較為精典，值得學(xué)習(xí)的店面，用jpg的方法記錄下來，考察后，讓業(yè)戶學(xué)習(xí)和效仿。以此來提升商場的整體效果。

不足：

1、跟經(jīng)營業(yè)主的溝通還有待加強(qiáng)，前期主要局限于漏水點(diǎn)、費(fèi)用的繳納，租金的溝通，對于人員經(jīng)營相關(guān)的溝通有所欠缺，在溝通技巧上也表現(xiàn)不足。所以，此刻要做的就是多于業(yè)主接觸，與業(yè)主建立共存體系，加強(qiáng)感情聯(lián)系，讓業(yè)主了解商場的制度與管理方法，使政策、客訴等能更快更好得到實(shí)施和處理。

2、提升敏銳度，對業(yè)主和員工的不規(guī)范的經(jīng)營和不良行為和語言要有敏銳度，將不良因素和思想消除在萌芽。

今后的工作計(jì)劃：

1、把自己放在更高層次去要求自己，努力把自己向著全面性人才的方向培養(yǎng)，盡早讓自己學(xué)會獨(dú)立處理商場一切事務(wù)，為總經(jīng)理分擔(dān)些許肩上的重任。

2、培養(yǎng)員工的匯報(bào)意識，每項(xiàng)工作都要有安排，有落實(shí)，有匯報(bào)，隨時掌握廳內(nèi)的各項(xiàng)工作，以便下一步工作的開展。

3、向管理要效益，透過管理提升商場的品牌，提高產(chǎn)權(quán)價(jià)值，讓店鋪在本年度續(xù)租時，在租金上有一個質(zhì)的提升，讓投資者擁有足夠的信心將我們商場做為長期持有股來投資。

4、培養(yǎng)整體觀念和合作精神，克服本位主義傾向。增加員工之間的互諒互讓，培養(yǎng)員工之間的友誼，滿足員工的社會需要，使員工提高工作興趣，改善工作態(tài)度。

在過去的幾年時間，曾流過辛勤的汗水，也流過激動的淚水，正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸甜，才讓我不斷成長著，進(jìn)步著。所以，我熱愛這份工作，期望自己今后能快樂著工作，同時也能在工作中找到更多的快樂！更多的自信！更多的成功！

述職人：XXX

XX年X月XX日

銷售個人述職報(bào)告【篇三】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

20XX年已成歷史，20xx年我們將以更加飽滿的精神去應(yīng)對，現(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：

一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。

作為一名銷售經(jīng)理，自己的崗位職責(zé)是：

1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時追蹤區(qū)域內(nèi)工程項(xiàng)目；

2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求；

3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)；

4、用心廣泛收集市場信息并及時整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；

5、嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度；

6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責(zé)感；

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流，分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，帶領(lǐng)組員參與工程投標(biāo)及舊村改造項(xiàng)目，使其盡快業(yè)務(wù)技能提高。

總之，透過實(shí)踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗(yàn)銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于金華地區(qū)工程招標(biāo)要使用參考當(dāng)?shù)亍督鹑A地區(qū)工程建材信息》中的鋁材，瞬息萬變應(yīng)對辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。

二、明確客戶需求，主動用心，將我司在金華義烏銷售點(diǎn)告知零散加工戶，避免周邊地區(qū)對我區(qū)域低價(jià)竄貨趨勢。

工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理務(wù)必有明確的目地，一方面用心了解客戶的意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭及早準(zhǔn)備，在客戶要求的期限內(nèi)供貨，另一方面要用心和客戶溝通及時了解客戶還款潛力，思考并補(bǔ)充推薦從義烏提貨，避免押款事宜，使該區(qū)域小加工戶逐步成長。

三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。

銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如：有客戶投訴仿木紋掉漆現(xiàn)象時反饋給技術(shù)部，技術(shù)部做出改變配方解決問題的承諾。

四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。

熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對公司生產(chǎn)的鋁材產(chǎn)品用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求。

五、鋁型材市場分析

鋁材產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大?，F(xiàn)就鋁材銷售的市場分析如下：

（一）、市場需求分析

鋁材應(yīng)用雖然市場潛力巨大，但金華區(qū)域多數(shù)鋁型材廠競爭己到白熱化地步，再加之房地產(chǎn)開發(fā)過多會因新房改政策在新一年構(gòu)成空白，再加上有些鋁材銷售己直接威脅到我們己占的市場份額，雖然我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì)，但在價(jià)格和銷售手段上不占優(yōu)勢。

（二）、競爭對手及價(jià)格分析

這幾年透過自己對鋁材市場的了解，鋁材生產(chǎn)廠家有二類：一類廣東品牌如興發(fā)、堅(jiān)美、偉昌、鳳鋁等，此類企業(yè)有較強(qiáng)實(shí)力，同時銷售價(jià)格下調(diào)，有的銷售價(jià)格同我公司基本相同，所以已構(gòu)成規(guī)模銷售；另一類是湖北、安徽、江西相等，此類企業(yè)銷售價(jià)格較低，如信元每平方竟130多元，此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。

六、銷售經(jīng)理工作設(shè)想

總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學(xué)習(xí)，20XX年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作：

（一）、依據(jù)xx年區(qū)域銷售狀況和市場變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在工程供貨渠道上，一是主要做好原有的經(jīng)銷商供貨工作，挑選幾個用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的做為重點(diǎn)。

（二）、20XX年首先要用心同幕墻及裝飾公司采取合作方式，大力推廣我司產(chǎn)品，收集有效信息及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，取得公司的支持。

（三）、20XX年自己計(jì)劃更加用心搜集市場信息并及時聯(lián)系，力爭參加招標(biāo)構(gòu)成規(guī)模銷售。

（四）、為用心配合代理銷售，自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及性能、用途，以利產(chǎn)品迅速走入市場并構(gòu)成銷售。

（五）、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

（六）、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就用心搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。

七、對銷售管理辦法的幾點(diǎn)推薦

（一）、20XX年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。

（二）、20XX年應(yīng)在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整開模工作。

（三）、20XX年應(yīng)在狀況允許的前提下對出差時間加以延長，避免前期工作剛進(jìn)展，后期聯(lián)系斷鏈的狀況。

（四）、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價(jià)格下滑，20XX年認(rèn)真考察并綜合市場行情銷售經(jīng)理的信息反饋，上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價(jià)格，以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情。

我的述職完畢，謝謝大家！

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