最新超市試用期工作總結(jié)

時(shí)光飛逝，就如流水一般永往前進(jìn)而不會(huì)回頭，我們?cè)谶^(guò)去學(xué)到了不少經(jīng)驗(yàn)，我們需要準(zhǔn)備寫工作總結(jié)了，工作總結(jié)可以讓我們對(duì)自己的工作進(jìn)度和結(jié)果一目了然。您知道工作總結(jié)需要注意哪些方面？以下由小編為大家精心整理的“最新超市試用期工作總結(jié)”，歡迎你參考，希望對(duì)你有所助益！

超市試用期工作總結(jié) 篇1

20XX年我市餐飲服務(wù)單位的監(jiān)管職能正式劃歸“食品藥品監(jiān)理局”，食品科是隨著“食品化妝品稽查分局”成立后組建的一個(gè)科室，科內(nèi)人員共5人，人員結(jié)構(gòu)由老，中，輕三代人組成，具體負(fù)責(zé)轄區(qū)餐飲服務(wù)單位的食品安全監(jiān)督管理工作，4個(gè)來(lái)月的工作，在局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心愛護(hù)下，在全科同志精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，共同努力下，克服了客觀存在的諸多困難，工作中雖取得了一點(diǎn)成績(jī)，但同時(shí)暴露出了很多問(wèn)題，現(xiàn)在對(duì)食品科一段時(shí)間工作表現(xiàn)做一總結(jié)。

一、轄區(qū)餐飲服務(wù)單位的狀況

食品科所管轄的餐飲單位分布在海明路以南，與和平街以東，和二三七處鐵道線以北，以及東風(fēng)鐵道線以北至監(jiān)理站。這一區(qū)域包括火車站，地下道以南，等涵蓋全市3/4的城鄉(xiāng)結(jié)合部，這一區(qū)域餐是監(jiān)管工作的薄弱環(huán)節(jié)，同時(shí)也是監(jiān)管工作的難點(diǎn)。

食品二科開始的第一項(xiàng)工作是在局領(lǐng)導(dǎo)的工作部署下，對(duì)轄區(qū)餐飲服務(wù)單位的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行了摸底調(diào)查，科內(nèi)人員僅僅用了不到5天的時(shí)間對(duì)轄區(qū)餐飲單位進(jìn)行了調(diào)查，調(diào)查結(jié)果有證的餐飲服務(wù)單位159家；無(wú)證的餐飲服務(wù)單位34家，各餐飲單位都沒有建立食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄，及索證索票制度，衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施都不健全，從業(yè)人員食品安全法律法規(guī)知識(shí)缺乏，衛(wèi)生觀念淡漠。一個(gè)個(gè)令人觸目驚心的數(shù)字現(xiàn)在就擺在我們面前，工作的難度是可想而知的，這對(duì)我們新成立的科室無(wú)疑是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。

二、工作所取得的成績(jī)

面對(duì)擺在我們面前的困難，我們別無(wú)選擇，只能迎難而上，食品二科全體人員對(duì)轄區(qū)的狀況做了具體分析，對(duì)工作中所遇到的困難做了充分的準(zhǔn)備，大家群策群力，力爭(zhēng)找到工作的突破口。

為了響應(yīng)省局對(duì)餐飲單位“大檢查、大排查、大整改”號(hào)召精神，食品二科首先選擇了學(xué)校周邊的餐飲服務(wù)單位為工作的重點(diǎn)，針對(duì)新“四中”老“四中”周邊的餐飲服務(wù)單位進(jìn)行了地毯式的監(jiān)督檢查，全科人員歷時(shí)二周的時(shí)間，共查處學(xué)校周邊無(wú)證餐飲服務(wù)單位21家，無(wú)臺(tái)賬餐飲服務(wù)單位5家，并針對(duì)這26家餐飲服務(wù)單位進(jìn)行了行政處罰，處罰金額達(dá)到2萬(wàn)多元，這些餐飲單位歷來(lái)都是監(jiān)督檢查的空白點(diǎn)，我科無(wú)一遺漏的對(duì)他們進(jìn)行了行政處罰，大大增加了全科人員的信心，同時(shí)也點(diǎn)燃了全科人員的工作熱情，增強(qiáng)了戰(zhàn)勝困難的決心，為以后的工作開展打下來(lái)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。針對(duì)升學(xué)期間大型聚餐活動(dòng)增加，我科著重對(duì)大型包桌的餐飲服務(wù)單位進(jìn)行了整改，重點(diǎn)查餐飲服務(wù)許可證有無(wú)超期，超范圍經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象，從業(yè)人員有無(wú)有效健康證，培訓(xùn)證現(xiàn)象，食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄，索證，索票制度的建立，食品留樣制度的執(zhí)行情況等。

超市試用期工作總結(jié) 篇2

雖然之前，我陸續(xù)在幾家超市從事導(dǎo)購(gòu)，服務(wù)員等工作，后來(lái)又幸運(yùn)地被蘇果超市____錄用，在這里經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的試用期，于近日正式轉(zhuǎn)正就職。將從事理貨員的工作，我的工作是主要負(fù)責(zé)提貨和理貨流程。我近階段的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

【首先是在思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德方面】

俗話說(shuō)：“要做好事情，先做好自己”。作為本超市職員，熱愛自己的本職工作，能夠正確的認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，這是每個(gè)員工所能做的也是應(yīng)該做的基本事情。同時(shí)能夠認(rèn)真貫徹超市的管理政策及規(guī)定，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé);愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)其它知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。最重要的是，自己深刻認(rèn)識(shí)到超市團(tuán)結(jié)的重要性，我認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)是超市發(fā)展與個(gè)人發(fā)展齊頭并進(jìn)的黏合劑。只有團(tuán)結(jié)并提高服務(wù)質(zhì)量，整個(gè)超市才能真正地在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存。

【其次談?wù)剛€(gè)人的工作和收獲】

工作中我積累了大量的工作經(jīng)驗(yàn)，已經(jīng)能夠很輕松的完成現(xiàn)在所負(fù)責(zé)的工作，而且能夠處理日常工作出現(xiàn)的一些意外，提高了工作效率。主要的工作就是想辦法如何減少貨物在運(yùn)輸和搬運(yùn)過(guò)程中出現(xiàn)的貨損，及時(shí)把各種貨品信息傳遞給超市有關(guān)人員，盡量跟相關(guān)人員做好協(xié)調(diào)工作。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了超市部門的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。最重要的是得來(lái)了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，這將對(duì)我今后的生活和工作起到很大的幫助。

當(dāng)然在獲得收獲的同時(shí)，自己也沒有忘記本身的不足和今后需要改進(jìn)的地方。我的一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善;還有就是我就一直為自己的工作深深的困惑著。從進(jìn)了超市，雖然覺得自己只是理貨員,但是也能在超市汲取到很多營(yíng)養(yǎng),而且超市工作氣氛很濃，非常有利于自己的成長(zhǎng)，對(duì)今后自己的.人生目標(biāo)和今后所將會(huì)遇到的挫折也有信心面對(duì)了。這都要感謝同事們的關(guān)心與照顧。

【接下來(lái)我的工作目標(biāo)】

在接下來(lái)的日子里，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極完成超市主管安排給我的各項(xiàng)工作;和同事的合作當(dāng)做是自己學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多加注意工作中的細(xì)節(jié)問(wèn)題，把自己所負(fù)責(zé)的各個(gè)工作做到更加完美。

俗話說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”?？偨Y(jié)近階段工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但是我還會(huì)繼續(xù)努力，努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，把自己的劣勢(shì)轉(zhuǎn)變成為優(yōu)勢(shì)。在接下來(lái)的工作中，肯定還會(huì)遇到新的困難和挑戰(zhàn)，但我相信憑借自己的努力和同事之間的協(xié)作是可以克服困難的，也希望大家一起努力為我們超市的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

超市試用期工作總結(jié) 篇3

我有幸來(lái)到公司經(jīng)營(yíng)管理部從事報(bào)批報(bào)建工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下：

一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格遵守，做到了無(wú)遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。

二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng)，迅速熟悉環(huán)境，了解報(bào)批報(bào)建工作內(nèi)容。

主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容，工作流程、工作方法。

三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，總結(jié)積累，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，與上海設(shè)計(jì)部積極溝通和聯(lián)系，就梅墟項(xiàng)目與各相關(guān)部門積極溝通和征詢，為方案的順利進(jìn)行提供了有效幫助。

2、憑工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度，結(jié)合公司實(shí)際，努力把工作計(jì)劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合，使計(jì)劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。

3、根據(jù)項(xiàng)目情況，結(jié)合公司一級(jí)計(jì)劃，有預(yù)見性地開展工作，努力在條件成熟的情況下把所有與項(xiàng)目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。

4、盡所能和所掌握的關(guān)系，配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作，提供我所能提供的幫助。

5、在計(jì)劃要求時(shí)間內(nèi)，提前完成立項(xiàng)備案，為項(xiàng)目正常進(jìn)行提供了條件。

6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作，為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。

7、與土地部門積極溝通，加強(qiáng)聯(lián)系，有效完成了地塊高壓線路遷移的說(shuō)服，并在有效時(shí)間內(nèi)敦促相部門制定了高壓線路搬遷方案，為項(xiàng)目進(jìn)行提供了有利保障。

8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)土地交接工作進(jìn)行積極的跟蹤和有效監(jiān)督，為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀，為土地順利和正常交接提供本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作。

9、利用個(gè)人關(guān)系，積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持，熱情無(wú)怨言。與同事之間的相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作，以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。

四、存在問(wèn)題及解決辦法：

1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目管理工作，對(duì)于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入，這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。

2、工作中有時(shí)過(guò)于自信，對(duì)有些復(fù)雜工作估量過(guò)于簡(jiǎn)單，造成了工作上的被動(dòng)，有急于求成之狀，求功心切。

在短短的三個(gè)月時(shí)間里，我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正，我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。

超市試用期工作總結(jié) 篇4

通過(guò)貫徹服務(wù)社全心全意為人民服務(wù)的宗旨和堅(jiān)持顧客至上、信譽(yù)第一的經(jīng)營(yíng)宗旨，我們休閑食品小組始終以不斷推高食品安全衛(wèi)生為第一要?jiǎng)?wù)，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及其他部門的通力配合下，休閑食品小組在上半年的工作中取得了喜人的成績(jī)，圓滿完成的銷售業(yè)績(jī)得到了劉主管等領(lǐng)導(dǎo)的肯定，但接下來(lái)的后半年是銷售淡季，所以我們還要再接再厲，爭(zhēng)取能夠很漂亮的超額完成下半年的銷售業(yè)務(wù)。

我們休閑食品小組做的比較好的方面主要如下：

1.不斷加強(qiáng)對(duì)休閑食品的質(zhì)量安全監(jiān)督能力，我們嚴(yán)把貨品的商品質(zhì)量關(guān)，注重商品質(zhì)量安全檢查工作，同時(shí)定期檢查商品的防偽標(biāo)識(shí)，堅(jiān)持逐一排查商品的標(biāo)簽保質(zhì)期生產(chǎn)日期及生產(chǎn)地，并派專人整理索要商品各大證件，對(duì)證件不全的商品進(jìn)行及時(shí)下架。

2.做好商品排面維護(hù)工作，不斷提高休閑食品區(qū)域的干凈整潔程度。為了最有效率的維護(hù)4萬(wàn)多貨品的排面整潔，我們將各區(qū)域劃分為不同員工負(fù)責(zé)，同時(shí)定期組織成員每周一進(jìn)行各自區(qū)域的全方面的徹底打掃，并且每天進(jìn)行不定期的衛(wèi)生清潔工作。

3.不斷提高員工的服務(wù)意識(shí)和勞動(dòng)技能，堅(jiān)持組織各班組利用晨會(huì)時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)《員工手冊(cè)》和服務(wù)社經(jīng)營(yíng)理念和宗旨，并結(jié)合超市已經(jīng)發(fā)生的具體事例進(jìn)行學(xué)習(xí)，強(qiáng)化休閑食品小組成員的專業(yè)業(yè)務(wù)能力，并能使小組成員以積極熱情的工作態(tài)度去為顧客提供服務(wù)。

4.全體休閑食品小組員工嚴(yán)格遵守服務(wù)社賣場(chǎng)紀(jì)律，并熱情的參與服務(wù)社組織的活動(dòng)。小組員工嚴(yán)格遵守服務(wù)社定位站崗制度，不在工作時(shí)間亂竄崗離崗，并按時(shí)上下班做到不遲到早退，同時(shí)嚴(yán)格履行就餐40分鐘要求。全體休閑食品小組員工也熱情的參與服務(wù)社組織的活動(dòng)，在今年3月份小組成員積極相應(yīng)服務(wù)社舉行的消防演練活動(dòng)，通過(guò)真實(shí)有效的模仿火災(zāi)發(fā)生后的情景，真實(shí)有效的提高了員工的火情控制能力。而在今年服務(wù)社舉行的的運(yùn)動(dòng)會(huì)上，休閑食品小組所有成員積極配合運(yùn)動(dòng)會(huì)參賽，最終王梅和李娜分別在女子跳繩和跑步中取得第一名的好成績(jī)。

5.不斷提高銷售業(yè)績(jī)，我們充分進(jìn)行暢銷商品的貨源準(zhǔn)備，合理的調(diào)整堆頭位置，同時(shí)做好貨品的返廠退貨訂貨等工作，不斷整理庫(kù)房，確保各通道的暢通，進(jìn)而最有效率的進(jìn)行賣場(chǎng)的商品補(bǔ)貨。全組人員積極進(jìn)行推銷臨期產(chǎn)品，尤其在貨品返方方面做得非常好，小組成員在超外經(jīng)行積極促銷，取得較好的銷售業(yè)績(jī)，4月份金香匯烤饃促銷活動(dòng)一周銷售2萬(wàn)多元，“不二家”糖果系列在三天的促銷活動(dòng)中取得2700元多的銷售業(yè)績(jī)，同時(shí)我們通過(guò)利用兩個(gè)晚上加班對(duì)餅干貨區(qū)經(jīng)行裝扮美化，餅干的銷售業(yè)績(jī)也得到了一定的提高。

休閑食品小組存在不足方面：

1.在4月份因?yàn)槿x無(wú)日期我們被顧客的投訴事件，警示我們要加強(qiáng)挨個(gè)排查商品日期質(zhì)量，上貨時(shí)要逐袋進(jìn)行檢查貨品。

2.在檢差每個(gè)區(qū)域的商品質(zhì)量本中發(fā)現(xiàn)個(gè)別人員質(zhì)量本日期沒有及時(shí)更改，檢查不認(rèn)真，以及在5月份因?yàn)榇蛟斓膱?zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不合格從而引發(fā)顧客投訴事件這要求我們的員工在以后的質(zhì)量檢查中要強(qiáng)化對(duì)商品質(zhì)量的認(rèn)真盤查，對(duì)部分臨期商品應(yīng)及時(shí)下架，我們要強(qiáng)化商品質(zhì)量檢查力度。

下半年工作思路主要如下：

1.繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)休閑食品的質(zhì)量安全監(jiān)督能力，嚴(yán)把貨品的商品質(zhì)量關(guān)，

2.繼續(xù)提高商品陳列的干凈整潔程度，保證充分的暢銷商品貨源。

3.做好工作責(zé)任分配到個(gè)人，工作分工明確，分工不分家，人人負(fù)責(zé)，相互配合做好休閑食品小組工作。

4.不斷組織貨品銷售活動(dòng)并進(jìn)行美化銷售區(qū)域，進(jìn)而提高銷售業(yè)績(jī)。

總之我們休閑食品小組的每一個(gè)成員都應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到自己作為這個(gè)大家庭的一個(gè)成員，都應(yīng)以主人公的意識(shí)嚴(yán)格要求自己遵守服務(wù)社紀(jì)律，不斷推進(jìn)貨品的質(zhì)量安全水平。

超市試用期工作總結(jié) 篇5

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，超市作為零售業(yè)的重要組成部分，承擔(dān)著滿足人們生活所需的重要職能。在超市中工作不僅需要良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，還需要高效的工作能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。試用期作為雇主評(píng)估員工素質(zhì)和適應(yīng)度的重要階段，對(duì)于員工來(lái)說(shuō)也是一次重要的經(jīng)歷。下面我將從個(gè)人角度出發(fā)，總結(jié)我在超市試用期轉(zhuǎn)正工作中的所思所悟。

在試用期工作中，我充分認(rèn)識(shí)到了個(gè)人素質(zhì)的重要性。良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)是超市員工的基本要求。我通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的積累，逐漸提升了自己的溝通能力，不僅能夠準(zhǔn)確理解顧客的需求，還能主動(dòng)推薦適合的產(chǎn)品，并能為其提供專業(yè)的購(gòu)物建議。同時(shí)，我還通過(guò)不斷改進(jìn)自己的服務(wù)方式，提高了自己的服務(wù)效率，使顧客得到更好的購(gòu)物體驗(yàn)。我的努力和進(jìn)步也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和肯定，使我更加有信心在未來(lái)的工作中發(fā)揮更大的作用。

在試用期工作中，我還深刻體會(huì)到了高效的工作能力的重要性。作為超市員工，我要處理顧客的咨詢和投訴，對(duì)于工作效率的要求非常高。我通過(guò)提升自己的學(xué)習(xí)能力和實(shí)際操作技巧，逐漸提高了自己的工作效率。通過(guò)與同事們的密切合作和共同努力，我們互相幫助，共同解決問(wèn)題，提高了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。我還通過(guò)積極參與各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能，為顧客提供更好的服務(wù)。通過(guò)不斷的努力，我不僅成功完成了試用期的工作任務(wù)，還獲得了轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)。

在試用期工作中，我意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作精神的重要性。超市作為一個(gè)大家庭，每個(gè)員工都需要相互攜手合作，共同完成工作任務(wù)。在工作中，我與同事們相互幫助，共同解決問(wèn)題，形成了一種良好的工作氛圍。每次遇到困難和挑戰(zhàn)時(shí)，團(tuán)隊(duì)的合作精神使我們能夠共同應(yīng)對(duì)，取得較好的工作效果。通過(guò)與同事們的交流學(xué)習(xí)，我不僅提高了自己的工作能力，也學(xué)到了很多人際交往的技巧和方法。我相信，只要我們保持團(tuán)隊(duì)合作精神，就一定能為超市的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

在試用期工作中，我還體驗(yàn)到了工作中的挑戰(zhàn)和壓力。超市作為一個(gè)大型企業(yè)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，工作任務(wù)繁重。在試用期的工作中，我面臨了顧客的不同需求和要求，有時(shí)還會(huì)遭遇突發(fā)情況和投訴。面對(duì)這些挑戰(zhàn)，我學(xué)會(huì)了保持冷靜和沉著，通過(guò)與同事們的積極配合和共同努力，最終圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)，我也通過(guò)自我調(diào)節(jié)和放松的方式，緩解了工作壓力，保持了積極向上的工作狀態(tài)。

通過(guò)試用期轉(zhuǎn)正工作的經(jīng)歷，我認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處和需要改進(jìn)的地方。我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自我提升，不斷提高自己的專業(yè)能力和工作素質(zhì)。同時(shí)，我也將繼續(xù)保持良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，通過(guò)高效的工作方式和團(tuán)隊(duì)合作精神，為超市的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

總之，試用期轉(zhuǎn)正工作是我個(gè)人職業(yè)生涯中的重要經(jīng)歷，通過(guò)這段經(jīng)歷，我不僅提高了自己的工作能力和素質(zhì)，還培養(yǎng)了自己的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。我相信，只要我不斷努力和進(jìn)取，我將能夠取得更好的成績(jī)，為超市的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

超市試用期工作總結(jié) 篇6

步步高超市試用期工作總結(jié)

在步步高超市的試用期，我深刻地認(rèn)識(shí)到了作為一名職場(chǎng)新人的各種責(zé)任和困難。在這里，我要總結(jié)一下我在步步高超市試用期間的工作經(jīng)歷和所得到的經(jīng)驗(yàn)。

一.工作內(nèi)容

在試用期內(nèi)，我的主要工作內(nèi)容是在售后服務(wù)部門，主要職責(zé)是為客戶提供專業(yè)和高效的服務(wù),處理各類售后問(wèn)題和投訴，并為客戶解決各種疑慮和困擾。

二.工作表現(xiàn)

1.服務(wù)質(zhì)量：在試用期內(nèi)，在售后服務(wù)方面表現(xiàn)得還可以，客戶的滿意度有所提高。尤其是在處理沖突和困難上，我能夠耐心聽取客戶的意見和需求，與客戶進(jìn)行有效的溝通，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，很好地體現(xiàn)了公司的服務(wù)理念。

2.執(zhí)行能力：在工作中，我注意到一些顧客投訴的問(wèn)題，并積極主動(dòng)地向生產(chǎn)制造部門反饋和解決。但在執(zhí)行方面，我也出現(xiàn)了一些失誤。例如，在發(fā)現(xiàn)某個(gè)售后問(wèn)題時(shí)，有時(shí)無(wú)法做出合適和即時(shí)的應(yīng)對(duì)。這也讓我認(rèn)識(shí)到，提高執(zhí)行能力是我的一個(gè)重要目標(biāo)。

3.為人處世：作為一名職場(chǎng)新人，我必須融入公司文化和企業(yè)氛圍，與同事、上司和顧客建立良好的關(guān)系。在這一點(diǎn)上，我表現(xiàn)良好，遵守公司行為準(zhǔn)則，融入公司文化，以真誠(chéng)和友好的態(tài)度來(lái)對(duì)待來(lái)訪者和同事。

三.工作經(jīng)驗(yàn)

1.了解顧客期望: 在售后服務(wù)環(huán)節(jié)，我們必須分析和掌握顧客的心理，有效地處理顧客的問(wèn)題和情況，以解決顧客的疑慮。例如，在同一個(gè)問(wèn)題上，不同的顧客可能需要不同的解決方法，因此，我們必須仔細(xì)聽取顧客的需求和反饋，以便更好地解決問(wèn)題。

2.時(shí)間管理: 服務(wù)過(guò)程中，必須考慮時(shí)間安排，盡快為顧客解決問(wèn)題，減少顧客等待時(shí)間。此外，我們也需要聚焦于工作的重點(diǎn)和重要性，防止在瑣碎事務(wù)上浪費(fèi)太多時(shí)間。

3.團(tuán)隊(duì)合作: 最后一個(gè)經(jīng)驗(yàn)是“團(tuán)隊(duì)合作”這個(gè)詞。在這個(gè)多人合作的行業(yè)，個(gè)人取得的成績(jī)不能代替團(tuán)隊(duì)的成績(jī)。傳統(tǒng)行業(yè)鼓勵(lì)個(gè)人主義，但這不是售后服務(wù)所要表現(xiàn)的特點(diǎn)。因此，我積極培養(yǎng)和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，與同事合作，攻克工作的難點(diǎn)和瓶頸，協(xié)同解決困難。

四.總結(jié)

在步步高超市的試用期中，我學(xué)到了很多東西。除了了解售后服務(wù)和為人處世的技巧外，我更深入理解了團(tuán)隊(duì)合作和反思自己的工作表現(xiàn)的重要性。在這個(gè)過(guò)程中，我需要繼續(xù)學(xué)習(xí)和敏銳，不斷提高自己的實(shí)際能力和團(tuán)隊(duì)聯(lián)動(dòng)能力，為公司做出更好的貢獻(xiàn)。

超市試用期工作總結(jié) 篇7

我于xx年9月4日成為公司的試用職工，到今日3個(gè)月試用期已滿，依據(jù)公司的規(guī)章準(zhǔn)則，現(xiàn)請(qǐng)求轉(zhuǎn)為公司正式職工。

作為一名剛參與作業(yè)一年多的結(jié)業(yè)生，初來(lái)公司，從前很憂慮不知該怎么與人共處，該如何做好作業(yè);可是公司寬松和諧的作業(yè)空氣、聯(lián)合向上的企業(yè)文明，讓我很快完結(jié)了從一般職工向高效職工的改變。

在崗試用期間，我在市場(chǎng)部學(xué)習(xí)作業(yè)。這個(gè)部分的事務(wù)是我曾經(jīng)從未觸摸過(guò)的，和我的專業(yè)常識(shí)相差也較大;可是在各部分領(lǐng)導(dǎo)和搭檔的耐性輔導(dǎo)下，使我在較短的時(shí)刻內(nèi)習(xí)慣了公司的作業(yè)環(huán)境，也了解了公司的整個(gè)操作流程。

在本部分的作業(yè)中，我一向嚴(yán)厲要求自己，仔細(xì)及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)安置的每一項(xiàng)使命，一同自動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不明白的問(wèn)題謙虛向搭檔學(xué)習(xí)討教，不斷前進(jìn)充沛自己，期望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場(chǎng)，不免呈現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)糾正;但前事之鑒，后事之師，這些閱歷也讓我不斷老練，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，根絕相似失誤的發(fā)作。在此，我要特別感謝部分的領(lǐng)導(dǎo)和搭檔對(duì)我的入職指引和幫忙，感謝他們對(duì)我作業(yè)中呈現(xiàn)的失誤的提示和糾正。

通過(guò)這三個(gè)月，我現(xiàn)在現(xiàn)已能夠獨(dú)立處理公司的事務(wù)，收拾部分內(nèi)部各種材料，當(dāng)然我還有許多缺乏，處理問(wèn)題的閱歷方面有待前進(jìn)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能也需求進(jìn)一步增強(qiáng)，需求不斷持續(xù)學(xué)習(xí)曾經(jīng)進(jìn)自己事務(wù)才能。

這是我的第二份作業(yè)，這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了許多，感悟了許多;看到公司的迅速打開，我深深地感到自豪和自豪，也愈加火急的期望以一名正式職工的身份在這兒作業(yè)，完結(jié)自己的奮斗方針，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一同生長(zhǎng)。

在此我提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我持續(xù)訓(xùn)練自己、完結(jié)理想的時(shí)機(jī)。我會(huì)用謙善的心境和飽滿的熱心做好我的本職作業(yè)，為公司發(fā)明價(jià)值，同公司一同展望夸姣的未來(lái)!

超市試用期工作總結(jié) 篇8

試用期工作總結(jié)

一. 引言

試用期是企業(yè)用來(lái)對(duì)新員工進(jìn)行考察和評(píng)估的階段，對(duì)于員工和企業(yè)來(lái)說(shuō)都十分重要。作為一名在超市進(jìn)行試用期工作的員工，我從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。本文將詳細(xì)總結(jié)我在試用期工作期間所經(jīng)歷的各種情況和學(xué)到的知識(shí)，以及我在處理問(wèn)題和提升自己方面的做法。

二. 工作任務(wù)和職責(zé)描述

在試用期的初期，我被分配到超市的倉(cāng)庫(kù)部門工作。我的主要職責(zé)包括負(fù)責(zé)接收、驗(yàn)收和儲(chǔ)存貨品，確保貨品的安全和有序，以及及時(shí)準(zhǔn)確地提供給銷售部門。在工作中，我積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的指示，努力完成各項(xiàng)任務(wù)。

三. 工作成果和貢獻(xiàn)

1. 提高貨品存儲(chǔ)和安排的效率：通過(guò)學(xué)習(xí)管理軟件和合理利用倉(cāng)庫(kù)空間，我?guī)椭鷤}(cāng)庫(kù)部門提高了貨品存儲(chǔ)和安排的效率，使得貨物可以更方便地存放和尋找，減少了損失和浪費(fèi)。

2. 積極參與團(tuán)隊(duì)合作：與同事們的密切合作是保證工作順利進(jìn)行的關(guān)鍵。我與倉(cāng)庫(kù)部門的同事保持了良好的溝通和協(xié)作，能夠迅速響應(yīng)他們的需求，并確保及時(shí)提供所需的貨品。

3. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)：超市作為一個(gè)零售企業(yè)，為顧客提供高質(zhì)量的服務(wù)是我們的首要任務(wù)。我盡力提供快速、準(zhǔn)確和友好的服務(wù)，以滿足顧客的需求。

四. 遇到的困難和解決方案

在試用期工作期間，我遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。以下是我所遇到的一些問(wèn)題以及我采取的解決方案：

1. 高強(qiáng)度的工作壓力：倉(cāng)庫(kù)部門的工作流程通常比較緊張，需要處理大量的貨品和訂單。為了克服這種壓力，我學(xué)會(huì)了合理安排工作時(shí)間，并盡量提前完成任務(wù)，以確保工作的高效進(jìn)行。

2. 溝通和協(xié)作問(wèn)題：由于與同事們的工作職責(zé)有所不同，我們的工作環(huán)境中可能會(huì)產(chǎn)生各種溝通和協(xié)作問(wèn)題。為了解決這些問(wèn)題，我主動(dòng)與同事們進(jìn)行溝通，積極聽取意見和建議，并且與他們協(xié)商解決共同關(guān)心的問(wèn)題。

五. 自我評(píng)價(jià)與反思

通過(guò)試用期工作，我對(duì)自己的能力和不足有了更清晰的認(rèn)識(shí)。以下是我在試用期工作期間的自我評(píng)價(jià)與反思：

1. 優(yōu)勢(shì)：

- 高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神

- 良好的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力

- 快速學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力

2. 不足：

- 在高壓力的環(huán)境下，有時(shí)會(huì)感到焦慮和緊張

- 對(duì)某些操作流程和管理軟件的熟悉度需要進(jìn)一步提升

六. 個(gè)人成長(zhǎng)與提升

通過(guò)試用期工作，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，也意識(shí)到了自身的不足之處。以下是我個(gè)人在未來(lái)工作中進(jìn)行提升和改進(jìn)的幾個(gè)方面：

1. 繼續(xù)學(xué)習(xí)與提升：我將積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)和熟練掌握超市倉(cāng)庫(kù)的管理流程和相關(guān)軟件操作，以提高自己的工作效率和準(zhǔn)確性。

2. 加強(qiáng)時(shí)間管理與壓力控制：我將進(jìn)一步強(qiáng)化時(shí)間管理技巧，以便更好地應(yīng)對(duì)高壓環(huán)境中的工作要求，并學(xué)會(huì)更好地控制焦慮和緊張情緒。

3. 參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí)計(jì)劃：我會(huì)積極參加公司提供的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)計(jì)劃，提升自己的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能，以更好地適應(yīng)和發(fā)展于工作崗位。

七. 結(jié)論

試用期工作是我個(gè)人職業(yè)生涯中的寶貴經(jīng)歷。通過(guò)這段時(shí)間的摸索和鍛煉，我收獲了許多在工作中所需的技能和能力，并對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)與發(fā)展有了更清晰的認(rèn)識(shí)。在未來(lái)的工作中，我將持續(xù)努力提升自己，與團(tuán)隊(duì)合作，并在各項(xiàng)任務(wù)中追求卓越，以更好地服務(wù)于企業(yè)和顧客。

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