為了更好地滿足內(nèi)部和外部方面的需求,我們應(yīng)該為了自己的工作做一份工作計劃了。一份優(yōu)秀且合理的工作計劃,能幫助自身有序的開展工作,大家又在為寫工作計劃發(fā)愁了吧?如果您對這個話題還不是很了解可以嘗試閱讀一下“站務(wù)員工作計劃”,我將為您提供一個有用的參考點(diǎn)幫助您在決策中更深入地思考!
作為站務(wù)員,我擔(dān)負(fù)著維護(hù)站點(diǎn)秩序、保障乘客出行安全和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要責(zé)任。為了更好地完成我的工作,我制定了詳細(xì)、具體且生動的個人工作計劃。以下是我的工作計劃,希望能夠有效提高工作效率,為乘客提供更便捷的服務(wù)。
一、時間管理計劃
1. 設(shè)定清晰目標(biāo):每天開始工作前,我會先設(shè)定清晰的工作目標(biāo),確保自己知道當(dāng)天需要完成的任務(wù),并為之制定合理的時間計劃。
2. 建立優(yōu)先級:我會對各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行評估,確定優(yōu)先級,并根據(jù)其重要性和緊急程度進(jìn)行安排,確保能夠首先完成重要的工作。
3. 合理分配時間:為了提高工作效率,我會合理分配每項(xiàng)任務(wù)的時間,根據(jù)任務(wù)的復(fù)雜程度以及自身的工作速度,制定合理的時間安排,確保能夠按時完成工作。
4. 提前預(yù)留時間:我會在計劃中提前留出一些時間,以應(yīng)對突發(fā)情況或者作為任務(wù)延期的緩沖。這樣可以避免任務(wù)堆積,保證工作按計劃進(jìn)行。
二、站點(diǎn)維護(hù)計劃
1. 定期檢查安全設(shè)施:作為站務(wù)員,我的首要任務(wù)是確保站點(diǎn)的安全。因此,我會定期檢查站點(diǎn)的安全設(shè)施,包括攝像頭、報警器等設(shè)備,確保其正常運(yùn)行。如發(fā)現(xiàn)異常,我會及時聯(lián)系相關(guān)維修人員進(jìn)行修復(fù)。
2. 維護(hù)站點(diǎn)衛(wèi)生:我會每天早晨到達(dá)工作崗位前,對站點(diǎn)進(jìn)行一次徹底的清掃和整理。確保站點(diǎn)各個區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境干凈整潔,為乘客提供一個舒適的候車環(huán)境。
3. 組織站點(diǎn)巡視:我會根據(jù)工作安排,定期進(jìn)行站點(diǎn)巡視。通過巡視,了解站點(diǎn)各個區(qū)域的情況,及時發(fā)現(xiàn)并處理乘客提出的問題和投訴。
4. 協(xié)助乘客出行:作為站務(wù)員,我將主動幫助需要幫助的乘客。我會向乘客提供準(zhǔn)確的交通信息、車次信息等,并為老人、殘疾人等特殊乘客提供專門的協(xié)助。
三、客戶服務(wù)計劃
1. 友善禮貌待客:我將始終保持良好的工作態(tài)度,以友善禮貌的方式接待乘客。我將主動問候每一位乘客,并試圖滿足他們提出的合理需求,確保乘客在站點(diǎn)得到良好的體驗(yàn)。
2. 解答乘客疑問:我會盡力對乘客提出的問題進(jìn)行解答,并提供必要的幫助。當(dāng)遇到無法解答的問題時,我會積極尋求上級或相關(guān)部門的協(xié)助,確保提供準(zhǔn)確的信息。
3. 處理投訴問題:如果乘客提出投訴,我將認(rèn)真審核并積極協(xié)調(diào)解決。我會傾聽乘客的意見和建議,并提供合理的解決方案,以期讓乘客滿意。
4. 提供便利服務(wù):我將根據(jù)乘客的需求,不斷改進(jìn)服務(wù),提供更加便捷的服務(wù)。例如,在候車區(qū)設(shè)置舒適的座椅、提供便攜式充電器等,旨在提高乘客在站點(diǎn)的待遇。
作為站務(wù)員,我的個人工作計劃詳細(xì)了解我工作的要求,可以幫助我更好地提高工作效率、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過合理的時間管理,我能夠及時完成任務(wù);在站點(diǎn)維護(hù)方面,我能夠保證站點(diǎn)的安全和衛(wèi)生;在客戶服務(wù)方面,我能夠友善禮貌地對待乘客,并為乘客提供準(zhǔn)確的信息和方便的服務(wù)。通過遵循這個工作計劃,我相信我能夠成為一名優(yōu)秀的站務(wù)員,為乘客提供更好的出行體驗(yàn)。
一、工作目標(biāo)與任務(wù)
作為站務(wù)員,我的工作目標(biāo)是確保維持良好的車站秩序,提供高質(zhì)量的客運(yùn)服務(wù)。我將盡力完成以下任務(wù):
1. 維持車站秩序:及時解決乘客在候車區(qū)域的問題和糾紛,確保候車區(qū)域整潔有序,乘客能夠按照規(guī)定有序排隊(duì)等候上車。
2. 協(xié)助車站工作:協(xié)助車站工作人員進(jìn)行車票檢查、引導(dǎo)乘客進(jìn)出站等工作,并提供幫助和指導(dǎo)給有需要的乘客。
3. 保障乘客安全:密切關(guān)注乘客安全情況,及時處理乘客的安全問題和突發(fā)事件。
4. 提供信息咨詢服務(wù):準(zhǔn)確提供車次、站點(diǎn)及列車信息給乘客,解答他們的疑問,并有效處理客戶投訴和意見。
二、工作計劃與措施
為了實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)和任務(wù),我制定了以下工作計劃與措施:
1. 熟悉業(yè)務(wù):深入學(xué)習(xí)乘客運(yùn)輸管理規(guī)定,了解車站的運(yùn)營管理、安全保障及服務(wù)水平,熟悉乘客的需求和關(guān)注點(diǎn)。
2. 學(xué)習(xí)技能:學(xué)習(xí)乘客引導(dǎo)、攜帶行李指引、問題解答和突發(fā)事件應(yīng)急處理等技能,通過模擬演練和實(shí)際操作提高工作能力。
3. 加強(qiáng)溝通:與工作人員和乘客加強(qiáng)溝通和交流,了解反饋意見,及時解決或轉(zhuǎn)達(dá)有關(guān)部門解決。
4. 健全工作機(jī)制:與車站工作人員建立有效的合作機(jī)制,定期交流工作情況和經(jīng)驗(yàn),及時溝通協(xié)調(diào)解決問題。
5. 定期巡視:對車站候車區(qū)域、進(jìn)出口、廣播系統(tǒng)等進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,保障乘客的正常出行。
6. 處理突發(fā)事件:遇到緊急情況或突發(fā)事件時,按照規(guī)定及時啟動應(yīng)急預(yù)案,快速反應(yīng)和處理,保障乘客安全。
7. 提高服務(wù)質(zhì)量:參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作能力,盡量滿足乘客的需求和期望。
三、工作重點(diǎn)與難點(diǎn)
1. 工作重點(diǎn):車站秩序維護(hù)、乘客指引和信息咨詢是我工作的重點(diǎn)。只有保證車站秩序和提供準(zhǔn)確的信息,才能給乘客帶來良好的旅行體驗(yàn)。
2. 工作難點(diǎn):突發(fā)事件和乘客投訴是工作中的難點(diǎn)。面對緊急情況,需要有冷靜、果斷和應(yīng)急處理的能力;處理投訴時,需要耐心、仔細(xì)傾聽,并積極協(xié)調(diào)解決問題。
四、工作評估與改進(jìn)
為了評估我的工作情況并進(jìn)行改進(jìn),我將采取以下措施:
1. 定期考核評估:定期開展個人考核和績效評估工作,根據(jù)評估結(jié)果進(jìn)行自我反思和提高。
2. 學(xué)習(xí)交流會議:參加相關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn),與其他站務(wù)員交流工作心得和經(jīng)驗(yàn),尋找改進(jìn)工作的方法與思路。
3. 及時反饋意見:定期向上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門反饋乘客的意見,反映工作中的問題,提出改進(jìn)措施。
4. 監(jiān)督整改:對工作中存在的問題及時整改,并采取措施防止問題再次發(fā)生,保持良好的工作狀態(tài)。
作為一名站務(wù)員,我的工作目標(biāo)是確保維持良好的車站秩序,提供高品質(zhì)的客運(yùn)服務(wù)。通過制定合理的工作計劃和措施,加強(qiáng)溝通與學(xué)習(xí),我將努力實(shí)現(xiàn)工作任務(wù),并不斷評估和改進(jìn)自己的工作。我相信只有持續(xù)不斷地追求進(jìn)步,才能更好地滿足乘客的需求,提供更好的服務(wù)。
作為一位站務(wù)員,我深知自己在維護(hù)網(wǎng)絡(luò)秩序和用戶體驗(yàn)方面的重要性。為了更好地履行我的職責(zé),我制定了個人工作計劃,旨在提高自己的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。以下是我詳細(xì)、具體且生動的工作計劃。
第一部分:日常工作計劃
1. 加強(qiáng)對站點(diǎn)規(guī)則的熟悉和掌握
作為一名站務(wù)員,了解并遵守站點(diǎn)規(guī)則是非常重要的。我將花時間仔細(xì)研讀并深入理解站點(diǎn)規(guī)則,以確保自己能夠有效地執(zhí)行和應(yīng)用這些規(guī)則。我將始終保持對最新更新的規(guī)則的關(guān)注,并與其他站務(wù)員和管理員進(jìn)行交流,以確保準(zhǔn)確地執(zhí)行規(guī)章制度。
2. 及時處理舉報和投訴
作為一個開放的在線社區(qū),網(wǎng)站上不可避免地會出現(xiàn)違規(guī)行為和不當(dāng)內(nèi)容的情況。我將定期檢查并及時處理收到的舉報和投訴。準(zhǔn)確分析和評估舉報,并根據(jù)站點(diǎn)規(guī)則采取適當(dāng)措施,以防止不當(dāng)行為繼續(xù)蔓延,并確保用戶的合法權(quán)益得到保障。
3. 提供優(yōu)質(zhì)的用戶支持
用戶支持是站務(wù)員工作的重要一部分。我將時刻保持耐心和友好的態(tài)度,及時回復(fù)用戶的問題和反饋,幫助解決他們在使用站點(diǎn)過程中遇到的問題。我將努力提供準(zhǔn)確和全面的信息,并根據(jù)需要向用戶提供進(jìn)一步的指導(dǎo)和解決方案,以提高用戶的滿意度。
第二部分:漏洞安全計劃
1. 定期進(jìn)行站點(diǎn)安全檢查
作為站務(wù)員,保護(hù)用戶信息和站點(diǎn)的安全是核心任務(wù)之一。我將定期進(jìn)行站點(diǎn)安全檢查,確保沒有潛在的漏洞和安全風(fēng)險存在。我將密切關(guān)注最新的安全漏洞報告,并與技術(shù)團(tuán)隊(duì)合作,修補(bǔ)可能存在的漏洞。
2. 提高用戶安全意識
用戶的安全意識對于避免安全風(fēng)險和網(wǎng)站被黑客攻擊非常重要。我將通過提供有關(guān)密碼保護(hù)、防騙技巧和惡意軟件預(yù)防等方面的信息,加強(qiáng)用戶的安全意識。我將定期發(fā)布安全相關(guān)的公告,并回答用戶的安全問題,幫助他們更好地保護(hù)自己的賬戶和個人信息。
3. 及時響應(yīng)安全事件
如果發(fā)生站點(diǎn)的安全事件,我將立即采取行動,與技術(shù)團(tuán)隊(duì)緊密合作,迅速提供解決方案。我將盡力保護(hù)用戶的賬戶安全和站點(diǎn)運(yùn)營的穩(wěn)定性,避免對用戶造成不必要的損失。
第三部分:團(tuán)隊(duì)合作與學(xué)習(xí)計劃
1. 增加對其他團(tuán)隊(duì)成員的了解
作為一個團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)合作是站務(wù)員工作的重要組成部分。我將積極與其他團(tuán)隊(duì)成員交流,參加團(tuán)隊(duì)會議和討論,增進(jìn)彼此的了解和信任。我將主動參與協(xié)助其他團(tuán)隊(duì)成員的工作,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的整體效能。
2. 持續(xù)學(xué)習(xí)和專業(yè)提升
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和用戶需求不斷變化,作為一名站務(wù)員,我將不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識和技能。我將參加相關(guān)的在線培訓(xùn)課程和研討會,關(guān)注專業(yè)書籍和文章,隨時更新自己的知識和概念。我將積極參與各種討論和交流活動,學(xué)習(xí)其他站務(wù)員的經(jīng)驗(yàn)和最佳實(shí)踐。
3. 推動團(tuán)隊(duì)建設(shè)和改進(jìn)
我將積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和改進(jìn)工作。我將提出關(guān)于提高工作效率、加強(qiáng)用戶體驗(yàn)、加強(qiáng)安全防范等方面的建議。我將與團(tuán)隊(duì)合作,推動這些建議的實(shí)施和改進(jìn),并為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
通過制定并執(zhí)行這個獨(dú)特而全面的個人工作計劃,作為一名站務(wù)員,我將不斷完善自己的工作表現(xiàn)和服務(wù)水平。我將始終以用戶為中心,積極應(yīng)對挑戰(zhàn),保證站點(diǎn)的良好運(yùn)營。
一、背景介紹
作為一個站務(wù)員,我的工作職責(zé)是負(fù)責(zé)維護(hù)和管理一個車站的日常運(yùn)營。這包括確保乘客安全、提供準(zhǔn)確的信息、解決問題和協(xié)助乘客。為了能夠有效地完成我的工作,我有一個個人工作計劃,以確保我可以高效地完成這些任務(wù)。
二、工作重點(diǎn)
1. 保障乘客安全
作為一個站務(wù)員,首要的職責(zé)是確保乘客的安全。我會定期檢查站臺、車廂和車站設(shè)施的安全狀況,確保它們沒有任何潛在的危險。我將注意任何異常情況,比如滑倒的液體或損壞的設(shè)備,及時報告并采取措施進(jìn)行修復(fù)。我還會監(jiān)控乘客的行為,防止?jié)撛诘奈kU事件發(fā)生,并與安保人員合作,確保乘客的安全。
2. 提供準(zhǔn)確的信息
作為站務(wù)員,我負(fù)責(zé)回答乘客提出的問題,并提供準(zhǔn)確的信息。我會熟悉車站的時刻表、票價和旅行路線,以便能夠?yàn)槌丝吞峁┲苯?、清晰和?zhǔn)確的答案。在高峰期和特殊情況下,我將確保及時更新信息,以便乘客能夠得到最新的出行指導(dǎo)。
3. 解決問題
作為站務(wù)員,我將面臨各種各樣的問題,比如乘客的遺失物品、票務(wù)問題、缺少設(shè)施等。我將積極主動地與乘客交流,并努力尋找解決問題的最佳方式。在涉及到輕微沖突時,我會運(yùn)用溝通和協(xié)商的技巧,以平和的態(tài)度解決問題,并保持專業(yè)的素質(zhì)。
4. 協(xié)助乘客
作為站務(wù)員,協(xié)助乘客是我的責(zé)任之一。我將確保乘客能夠順利進(jìn)出車站,提供輔助和指導(dǎo)。我會協(xié)助年老、殘障和需要特殊幫助的乘客,確保他們得到適當(dāng)?shù)恼疹櫤桶踩U?。我會耐心地回答他們的問題,提供必要的幫助,確保他們的旅程順利進(jìn)行。
三、工作計劃
為了能夠高效地完成我的工作,我有以下具體工作計劃:
1. 學(xué)習(xí)和熟悉有關(guān)車站運(yùn)營和火車時刻表的知識。定期更新自己的知識,確保能夠提供準(zhǔn)確的信息。
2. 保持良好的溝通技巧和服務(wù)態(tài)度。積極主動地與乘客進(jìn)行交流,并以友好和專業(yè)的態(tài)度提供幫助。
3. 定期檢查和維護(hù)車站設(shè)施。確保設(shè)施的正常運(yùn)作,及時修復(fù)和更換損壞的設(shè)備,確保乘客的安全。
4. 學(xué)習(xí)和掌握常見的問題解決技巧,并記錄和分析遇到的問題和解決方法,以便將來能夠更高效地解決類似的問題。
5. 注重團(tuán)隊(duì)合作和與其他站務(wù)員的溝通。及時分享信息和經(jīng)驗(yàn),共同應(yīng)對突發(fā)事件和應(yīng)對不同情況。
我會靈活調(diào)整我的計劃,以滿足不同乘客的需求,并及時應(yīng)對不同的工作壓力和挑戰(zhàn)。我會不斷反思和改進(jìn)自己的工作方式,以提高工作效率和乘客滿意度。
四、總結(jié)
作為一個站務(wù)員,我的個人工作計劃旨在確保乘客的安全、提供準(zhǔn)確的信息、解決問題和協(xié)助乘客。通過有序的工作計劃和巧妙的執(zhí)行,我相信我可以更好地完成我的工作職責(zé),為乘客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時,我將根據(jù)實(shí)際情況不斷完善和調(diào)整我的計劃,以適應(yīng)不同的工作環(huán)境和需求。
yjs21.cOm更多工作計劃編輯推薦
為了跟上領(lǐng)導(dǎo)的腳步,我們需要開始著手制定個人工作計劃。為下一個目標(biāo)的準(zhǔn)備的工作計劃就需要開始撰寫了。不斷完善修改自己的工作計劃,它的質(zhì)量也會越來越高。有沒有值得我們參考和學(xué)習(xí)的優(yōu)秀工作計劃呢?因此,欄目特意整理了自然資源站工作員工作計劃,歡迎你閱讀和收藏,并分享給身邊的朋友!
自然資源局科長工作計劃
自然是人類賴以生存的基礎(chǔ),自然資源的保護(hù)與開發(fā)利用直接關(guān)乎國家的發(fā)展與民族的未來。為了更好地保護(hù)和利用自然資源,自然資源管理部門需要積極地開展各項(xiàng)管理工作。
作為自然資源局的科長,我的工作計劃主要圍繞以下幾個方面展開:
一、加強(qiáng)自然資源的管理和保護(hù)
為了實(shí)現(xiàn)自然資源的長期利用與保護(hù),我們需要加強(qiáng)資源的管理和保護(hù),并推進(jìn)自然生態(tài)環(huán)境的恢復(fù)和改善。具體措施包括加大對生態(tài)環(huán)境的監(jiān)督和檢查力度,加強(qiáng)資源的管理和保護(hù),促進(jìn)資源的可持續(xù)利用。
在具體行動中,我們將在以下方面加強(qiáng)自然資源的管理和保護(hù):
1.建立自然資源監(jiān)測系統(tǒng)
建立全面覆蓋自然資源的監(jiān)測系統(tǒng),建立涵蓋全國各個地方的監(jiān)測網(wǎng)絡(luò),及時掌握土地質(zhì)量、水質(zhì)、空氣質(zhì)量等自然環(huán)境的變化,以便針對問題采取有效的措施。
2.促進(jìn)生態(tài)修復(fù)
為了改善生態(tài)環(huán)境,我們將采取種植樹木、草叢等植物的方法來恢復(fù)退化的生態(tài)環(huán)境,同時加強(qiáng)管理和保護(hù)重要的自然資源,如溫帶針葉林、草地等。
3.加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)督
通過加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)督,增強(qiáng)對自然環(huán)境污染源的監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)自然環(huán)境污染情況和源頭,采取措施消除污染源。
二、推進(jìn)生態(tài)循環(huán)經(jīng)濟(jì)建設(shè)
生態(tài)循環(huán)經(jīng)濟(jì)是保護(hù)自然資源、可持續(xù)發(fā)展的重要措施之一。我們的工作計劃將以此為根本,加快推進(jìn)生態(tài)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的建設(shè),推動自然資源的可持續(xù)利用,并在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時,保護(hù)自然環(huán)境。
具體措施包括:
1.建立生態(tài)補(bǔ)償機(jī)制
對于嚴(yán)重破壞生態(tài)環(huán)境的企業(yè),采取嚴(yán)格的罰款和停產(chǎn)措施,并對生態(tài)環(huán)境良好的企業(yè)進(jìn)行生態(tài)補(bǔ)償,以增強(qiáng)企業(yè)的環(huán)保意識,促進(jìn)生態(tài)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
2.加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整
推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,采取生態(tài)農(nóng)業(yè)、生態(tài)旅游等方式,較大程度上避免環(huán)境破壞和損失。
三、推進(jìn)科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新
自然資源的科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新,是為保護(hù)生態(tài)環(huán)境和可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。我們將加強(qiáng)科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新,加快資源開發(fā)和利用新技術(shù)的應(yīng)用,推動資源大數(shù)據(jù)、智慧化等管理手段的應(yīng)用。
具體措施包括:
1.支持科技創(chuàng)新科研項(xiàng)目
將加大科技創(chuàng)新研究的資金投入,推動資源可持續(xù)利用和生產(chǎn)技術(shù)。
2.建立資源大數(shù)據(jù)平臺
以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)為基礎(chǔ),開發(fā)自然資源數(shù)據(jù)平臺,全面掌握自然資源的變化和利用情況。
四、推進(jìn)管理和服務(wù)的優(yōu)化
我們將繼續(xù)深化管理和服務(wù)的優(yōu)化,加強(qiáng)社會服務(wù),促進(jìn)自然資源管理的規(guī)范化、精細(xì)化和科學(xué)化發(fā)展。
具體措施包括:
1.深化精神文明建設(shè)
加強(qiáng)精神文明建設(shè),加強(qiáng)員工思想教育,提高服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)市民對自然資源的認(rèn)識,盡可能地將自然資源保護(hù)和開發(fā)與廣大市民的利益聯(lián)系起來。
2.建立咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)
為廣大市民和企業(yè)提供咨詢和服務(wù),了解他們的訴求和建議并盡力及時解決問題,不斷提高社會的知名度和可信度。
全面實(shí)行以上措施,加強(qiáng)對自然資源的保護(hù)和利用,推動自然資源管理的可持續(xù)發(fā)展,推進(jìn)自然資源管理體制和機(jī)制的不斷完善,力求成為更具有競爭力和創(chuàng)新力的自然資源管理部門,為構(gòu)建美好的自然生態(tài)環(huán)境和國家的持續(xù)繁榮做出貢獻(xiàn)。
2020年,亳州市自然資源和規(guī)劃局在省自然資源廳黨組和市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九屆三中、四中、五中全會精神和習(xí)近平總書記考察安徽及在扎實(shí)推進(jìn)長三角一體化發(fā)展座談會上的重要講話指示精神,在積極做好疫情防控的情況下,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)要求,扎實(shí)推進(jìn)自然資源管理各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展。
一、2020年重點(diǎn)工作開展情況
(一)抓好從嚴(yán)治黨工作。
一是把黨的政治建設(shè)擺在首位。始終把認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平生態(tài)文明建設(shè)思想和貫徹落實(shí)省廳黨組重要會議精神作為首要政治任務(wù)來抓,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了習(xí)近平總書記考察安徽和在扎實(shí)推進(jìn)長三角一體化發(fā)展座談會上的重要講話指示精神,研究謀劃貫徹落實(shí)工作。2020年,組織黨組中心組理論學(xué)習(xí)12次,開展集中學(xué)習(xí)研討8次,形成了黨組中心組、黨支部和個人自學(xué)“三級聯(lián)動”學(xué)習(xí)機(jī)制。二是積極推進(jìn)機(jī)關(guān)黨建工作。不斷鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果。制定了《2020年度黨建工作要點(diǎn)》《黨的建設(shè)工作責(zé)任清單》。調(diào)整充實(shí)了市局黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員,落實(shí)黨組班子成員黨支部聯(lián)系點(diǎn)制度,形成了黨組書記抓黨建主責(zé)主業(yè)、班子成員“一崗雙責(zé)”、支部書記具體負(fù)責(zé)的工作機(jī)制,開展了“基層黨組織建設(shè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層所建設(shè)”工作調(diào)研和2019年度“兩優(yōu)一先”評選等創(chuàng)先爭優(yōu)活動。加強(qiáng)對工青婦工作指導(dǎo),完成了市局工會換屆選舉工作。組織職工積極參加文體比賽活動,在2020年全市五禽戲“五進(jìn)”交流比賽中,榮獲團(tuán)體比賽一等獎。三是認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。年初,制定了2020年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要點(diǎn),調(diào)整充實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對黨組全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任工作任務(wù)進(jìn)行責(zé)任分解,制定了《局黨組及其成員黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任清單》,開展了省廳黨組巡察反饋問題整改和專題警示教育活動,全程落實(shí)“一崗雙責(zé)”制度,積極構(gòu)建一級抓一級、一級帶一級、一級促一級、層層抓落實(shí)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作格局。
(二)抓好自然資源保護(hù)工作。
一是加強(qiáng)耕地保護(hù)。認(rèn)真落實(shí)耕地保護(hù)面積894萬畝,基本農(nóng)田保護(hù)面積769萬畝,加大土地復(fù)墾力度,完成補(bǔ)充耕地3.2萬畝。實(shí)施旱地改造為水田項(xiàng)目3035畝,并完成市級驗(yàn)收。二是開展礦山地質(zhì)環(huán)境治理。制定了《亳州市2020年度廢棄礦山治理工作實(shí)施方案》,全市共實(shí)施廢棄礦山治理8處,已全部完工。三是開展閑置土地清理處置。全市2009-2017年批而未供土地已處置5377畝,處置率20.87%;閑置土地已處置8781畝,處置率42.49%。四是做好林業(yè)管理工作。認(rèn)真推進(jìn)全市15個林長制改革示范點(diǎn)建設(shè),全市共完成人工造林4.7萬畝,完成率134.3%;完成森林撫育7.18萬畝,完成率100.09%;積極創(chuàng)建1個省級森林城市、4個省級森林城鎮(zhèn)、30個省級森林村莊、40公里森林長廊示范段工作。五是做好全國第三次土地調(diào)查工作。各縣區(qū)按照部、省三調(diào)辦有關(guān)通知精神,在“三調(diào)”初始庫基礎(chǔ)上,結(jié)合最新影像,對國家下發(fā)的重點(diǎn)變化圖斑、復(fù)核意見圖斑等進(jìn)行全面外業(yè)調(diào)查舉證,內(nèi)業(yè)全面復(fù)核,結(jié)合統(tǒng)一時點(diǎn)更新,三縣一區(qū)三調(diào)數(shù)據(jù)庫經(jīng)省廳核查后全部上報國家級核查。六是開展農(nóng)村亂占耕地建房問題清理整治工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)全國農(nóng)村亂占耕地建房整治工作電視電話會議精神,扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村亂占耕地建房清理整治摸排工作。七是開展房地一體農(nóng)村宅基地和集體建設(shè)用地使用權(quán)確權(quán)登記頒證工作。各縣區(qū)均成立了組織,制定了方案,落實(shí)了工作經(jīng)費(fèi),完成了項(xiàng)目招投標(biāo),確定了作業(yè)隊(duì)伍,全市共投入資金1.98億元。開展了外業(yè)調(diào)繪、權(quán)屬調(diào)查、農(nóng)戶簽字、確權(quán)登記等工作。全市宅基地使用權(quán)確權(quán)登記發(fā)證已完成93.37%,集體建設(shè)用地使用權(quán)登記發(fā)證已完成90%以上,基本實(shí)現(xiàn)了“應(yīng)登盡登”的目標(biāo)任務(wù)。八是開展“掃黑除惡”專項(xiàng)斗爭工作。按照中央、省、市工作部署,開展了“行業(yè)清源”行動,穩(wěn)步推進(jìn)掃黑除惡專項(xiàng)斗爭工作,掃黑除惡工作取得了明顯成效。
(三)抓好資源要素保障工作。
一是做好建設(shè)用地報批工作。按照“六穩(wěn)”“六?!币?,加大建設(shè)用地報批力度,做到穩(wěn)增長用地應(yīng)保盡保。今年,全市共組卷報批建設(shè)用地92個批次、面積24196畝;其中市本級報批25個批次、面積7005畝。二是做好建設(shè)用地出讓工作。2020年,全市公開出讓建設(shè)用地264宗,面積15321.947畝,成交土地出讓金177.848億元。其中市本級63宗、面積4795.4畝,成交土地出讓金63.76億元。三是開展建設(shè)用地增減掛鉤工作。積極做好2019年2.76萬畝增減掛鉤項(xiàng)目和2020年省自然資源廳預(yù)下達(dá)的13230畝增減掛鉤項(xiàng)目實(shí)施工作。截至2020年12月全市共上報城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤項(xiàng)目60個批次、面積2.46萬畝,全市已驗(yàn)收46個批次、面積20135畝。四是做好國土空間規(guī)劃編制工作。完成了規(guī)劃實(shí)施評估和風(fēng)險評估等雙評估及雙評價工作,開展了中心城區(qū)城鎮(zhèn)開發(fā)邊界初步劃定研究以及規(guī)劃方案的初步編制工作。
(四)抓好疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作。
一是加強(qiáng)疫情防控。研究制定了《新冠肺炎疫情監(jiān)測防控應(yīng)急預(yù)案》《關(guān)于加強(qiáng)新冠肺炎疫情防控工作的通知》等文件,加強(qiáng)對野生動物疫源疫病監(jiān)測,開展野外巡護(hù)2158人次,檢查人工繁育單位537家,檢查餐飲單位、農(nóng)貿(mào)集市1495家,收繳野生動物死體7只,發(fā)放宣傳材料5000余份。同時,加強(qiáng)對野生動物疫源疫病監(jiān)測和野生動植物行政許可事項(xiàng)審核,辦理出口瀕危野生植物審核18件,辦理國家重點(diǎn)保護(hù)野生動物制品經(jīng)營利用審核9件。二是及時復(fù)工復(fù)產(chǎn)。在嚴(yán)格落實(shí)“外防輸入、內(nèi)防反彈”疫情防控措施的基礎(chǔ)上,按照國家、省、市關(guān)于強(qiáng)化疫情管控措施和復(fù)工復(fù)產(chǎn)服務(wù)保障等工作部署,統(tǒng)籌抓好疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作。制定了建設(shè)用地供應(yīng)、不動產(chǎn)登記等疫情防控期間便民舉措,全力為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供服務(wù)保障。
三、存在的主要問題
(一)黨建工作科學(xué)規(guī)劃不夠。理論學(xué)習(xí)的政治站位還不夠高,深學(xué)細(xì)研不夠。黨建工作責(zé)任壓的還不夠?qū)?,黨建工作項(xiàng)目化、實(shí)事化、品牌化還不夠突出,黨建工作綜合考核還沒有形成科學(xué)的評價體系,對考核評議結(jié)果運(yùn)用不高,黨建工作的激勵機(jī)制還沒有得到有效發(fā)揮,黨建與中心工作的深度融合不夠緊密等。
(二)造林空間潛力不足。我市大部分土地為基本農(nóng)田和一般耕地,造林空間較小,與推進(jìn)國土綠化存在一定矛盾。同時,個別地塊新造林成活率不高,生長不良,生態(tài)功能不優(yōu)。
(三)耕地占補(bǔ)平衡任務(wù)艱巨。我市地處黃淮平原地區(qū),耕地保有面積大,而作為耕地的后備資源荒灘、林地、工礦廢棄地等十分匱乏,經(jīng)過多年的土地開發(fā)整治和復(fù)墾,我市耕地后備資源潛力越來越小,耕地占補(bǔ)平衡壓力越來越大。
五、2021年工作打算
(一)扎實(shí)做好從嚴(yán)治黨工作。以整改省廳第六巡察組反饋問題為契機(jī),進(jìn)一步提高政治站位,堅(jiān)持和加強(qiáng)黨的全面領(lǐng)導(dǎo),樹牢“四個意識”,堅(jiān)定“四個自信”,做到“兩個維護(hù)”,切實(shí)樹立抓好黨建是本職、主業(yè)、首責(zé)的工作導(dǎo)向,堅(jiān)持黨建工作與中心工作同謀劃、同推進(jìn)、同考核,確保將黨建工作抓實(shí)、抓好、抓出成效。
(二)扎實(shí)做好增減掛鉤項(xiàng)目實(shí)施工作。認(rèn)真做好2021年增減掛鉤項(xiàng)目儲備庫建設(shè)工作,按照各縣區(qū)上報增減掛鉤潛力估算,2021年全市擬建立增減掛鉤項(xiàng)目儲備庫2.5萬畝。同時,繼續(xù)做好2019年和2020年共4萬畝增減掛鉤項(xiàng)目實(shí)施及驗(yàn)收工作。
(三)扎實(shí)開展農(nóng)村亂占耕地建房問題清理整治工作。按照國家和省里工作要求,對2020年摸排的農(nóng)村亂占耕地建房問題進(jìn)行梳理甄別,分類處置,按時完成階段性清理整理任務(wù)。
(四)扎實(shí)開展自然資源統(tǒng)一確權(quán)登記工作。會同市有關(guān)單位組織開展市政府代理行使所有權(quán)的自然保護(hù)地、河流湖泊、重要濕地、國有林場、探明儲量礦產(chǎn)資源等自然資源確權(quán)登記,選擇一批重要自然生態(tài)空間和單項(xiàng)自然資源開展統(tǒng)一確權(quán)登記,包括北淝河亳州段、阜蒙新河?xùn)|段、安寧溝、青羊溝、泥溝等。
(五)扎實(shí)開展國土空間規(guī)劃編制工作。按照部、省要求的時間節(jié)點(diǎn),依據(jù)“三調(diào)”基礎(chǔ)調(diào)查成果,完成永久基本農(nóng)田核實(shí)整改和生態(tài)保護(hù)紅線評估調(diào)整,劃定城鎮(zhèn)開發(fā)邊界,落實(shí)省級下達(dá)的各項(xiàng)規(guī)劃指標(biāo),完成國土空間總體規(guī)劃編制工作。
(六)扎實(shí)開展用地報批工作。按照“六穩(wěn)”“六?!惫ぷ饕螅e極服務(wù)于全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展用地需求,堅(jiān)持突出重點(diǎn)、有保有壓,深入推進(jìn)差別化用地管理,全年力爭完成建設(shè)用地報批6000畝,切實(shí)保障全市重大項(xiàng)目、招商引資項(xiàng)目等用地需求。
(七)扎實(shí)開展國有土地出讓工作。加強(qiáng)對房地產(chǎn)市場和金融政策的研究,提高土地市場運(yùn)作能力。通過推介會、座談會、登門拜訪、外出招商等形式,加大土地推介力度,吸引省內(nèi)外開發(fā)企業(yè)來亳投資興業(yè),努力提振土地市場活力。
(八)扎實(shí)開展礦山生態(tài)修復(fù)工作。結(jié)合年度生態(tài)修復(fù)計劃,指導(dǎo)縣區(qū)加快推進(jìn)廢棄礦山生態(tài)修復(fù)工作,確保年度任務(wù)圓滿完成并順利通過終驗(yàn)銷號。積極與縣局溝通協(xié)調(diào),督促所屬礦山企業(yè)按照《礦山地質(zhì)環(huán)境保護(hù)與土地復(fù)墾方案》,分年度落實(shí)好恢復(fù)基金的計提、“邊開采、邊修復(fù)”的年度修復(fù)治理計劃以及報告制度,鼓勵礦山企業(yè)采用回填技術(shù),防止或減少地面塌陷。
(九)扎實(shí)開展節(jié)約集約用地工作。認(rèn)真落實(shí)增存掛鉤機(jī)制,嚴(yán)控增量,盤活存量。對批而未供及閑置土地盤活處置實(shí)施獎懲考核。深入推進(jìn)低效建設(shè)用地再開發(fā),完善工業(yè)用地供應(yīng)和管理政策,完善僵尸企業(yè)土地盤活利用支持政策。
(十)扎實(shí)開展林業(yè)管理工作。進(jìn)一步推進(jìn)森林創(chuàng)建和森林撫育工作,確保按時完成任務(wù);做好林長制改革示范區(qū)建設(shè)工作;完成全市“十四五”年森林采伐限額編制和“十四五”林業(yè)總體規(guī)劃編制工作;繼續(xù)做好野生動物保護(hù)監(jiān)管和人工繁育禁食野生動物退出處置工作。
(一)主要指標(biāo)完成情況。
一是十三五期間,供應(yīng)土地**宗,合同收入**億元,完成了預(yù)算收益目標(biāo)。
二是完成了耕地保護(hù)剛性目標(biāo)。上級下達(dá)耕地保有量指標(biāo)**萬畝,基本農(nóng)田保護(hù)面積**萬畝。截至**年底全市實(shí)有耕地**萬畝,基本農(nóng)田**萬畝。實(shí)現(xiàn)了耕地數(shù)量不減少、質(zhì)量有提高的目標(biāo)。
三是單位GDP地耗下降率達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
(二)主要做法及工作成效
1.黨的建設(shè)全面加強(qiáng)。一是扎實(shí)開展主題教育。進(jìn)一步抓實(shí)“兩學(xué)一做”主題教育,深化教育成果,聚焦“不忘初心、牢記使命”主題,緊扣貫徹***新時代中國特色社會主義思想主線,全面把握“守初心,擔(dān)使命,找差距,抓落實(shí)”總體要求,把學(xué)習(xí)教育、調(diào)查研究、檢視問題、整改落實(shí)貫徹始終,有機(jī)結(jié)合,一體推進(jìn)。二是完成自然資源和規(guī)劃領(lǐng)域機(jī)構(gòu)改革工作。2019年x月x日,**市自然資源和規(guī)劃局正式掛牌成立。三是強(qiáng)化基層黨組織設(shè)置,完成機(jī)關(guān)黨委和機(jī)關(guān)各支部的改選工作,加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)。四是認(rèn)真履行管黨治黨主體責(zé)任。壓實(shí)黨組織書記抓黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任,落實(shí)“三會一課”制度,狠抓各級巡視反饋問題整改落實(shí)。五是關(guān)心關(guān)注群團(tuán)組織和老干部工作。豐富干部職工業(yè)余文化生活,關(guān)心干部職工和退休人員的生活和福利待遇。
2.發(fā)展用地保障持續(xù)有力。十三五以來,我市共報批建設(shè)用地**個批次,合計征收總面積**畝,累計完成土地供應(yīng)**畝,收入**億元。2016-2020年,完成國有建設(shè)用地收儲**宗,收儲面積**畝,收儲成本**x萬元,共發(fā)行土儲專項(xiàng)債項(xiàng)目**個,取得專項(xiàng)債券資金**億元。先后被市委、市政府評為服務(wù)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、招商引資先進(jìn)單位。
3.耕地保護(hù)成績斐然。一是牢牢把握耕地紅線,“十三五”期間完成了耕地保有量、永久基本農(nóng)田保護(hù)
自然資源清理工作計劃自然資源是人類社會賴以生存和發(fā)展的重要基礎(chǔ),包括水資源、森林資源、礦產(chǎn)資源等。然而,由于人類活動的不可避免,自然資源遭受了嚴(yán)重的破壞和污染。為了保護(hù)自然資源,維護(hù)生態(tài)平衡,我們制定了一份自然資源清理工作計劃。首先,我們將專門成立一個自然資源清理小組,由專業(yè)人士組成。這個小組將負(fù)責(zé)制定詳細(xì)的清理計劃,并監(jiān)督和執(zhí)行整個清理過程。小組的成員將包括水資源專家、森林保護(hù)人員、環(huán)境科學(xué)家等。他們將利用自己的專業(yè)知識和技能來指導(dǎo)和推動清理工作。針對水資源的清理,我們將采取一系列措施。首先,我們將加強(qiáng)水體監(jiān)測工作,早發(fā)現(xiàn)早處理。對于已經(jīng)受到污染的水體,我們將采用物理、化學(xué)和生物等多種方法進(jìn)行凈化,以恢復(fù)其水質(zhì)。同時,我們還將推動法律和政策的完善,加強(qiáng)水資源的管理和保護(hù),確保其合理利用。森林資源的保護(hù)也是我們的重中之重。我們將設(shè)立嚴(yán)格的保護(hù)區(qū),限制人類活動的干擾和破壞。同時,我們還將進(jìn)行森林植樹造林工程,增加森林面積,提升生態(tài)系統(tǒng)的穩(wěn)定性。此外,我們還將加強(qiáng)森林火災(zāi)的防控工作,通過加強(qiáng)監(jiān)測和快速響應(yīng)機(jī)制,及時遏制火災(zāi)的蔓延,減少損失。礦產(chǎn)資源的開發(fā)和利用是現(xiàn)代社會發(fā)展的重要支撐,但也容易造成環(huán)境破壞。為了合理利用礦產(chǎn)資源并減少環(huán)境損害,我們將強(qiáng)化礦產(chǎn)資源管理,推動礦山生態(tài)修復(fù)工作。我們將要求礦產(chǎn)企業(yè)采取必要的環(huán)保措施,減少排放和污染,并承擔(dān)相應(yīng)的環(huán)境補(bǔ)償責(zé)任。此外,我們還將加強(qiáng)環(huán)境教育和宣傳工作,提高公眾的環(huán)保意識和保護(hù)自然資源的意識。我們將組織開展各類環(huán)保主題活動,例如環(huán)境保護(hù)講座、觀影會、義務(wù)植樹等。通過這些活動,我們希望能夠引起公眾對自然資源清理工作的關(guān)注,并行動起來。以上是我們自然資源清理工作計劃的大致內(nèi)容。通過這個計劃,我們將全力保護(hù)自然資源,實(shí)現(xiàn)生態(tài)環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。我們相信,隨著計劃的實(shí)施,我們的生態(tài)環(huán)境將會得到有效治理和保護(hù),人類社會將能夠擁有更加美好的未來。
xxxx年,xx縣自然資源局在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,以開局就是決戰(zhàn)、起步就是沖刺的決心和勢頭,全力開展各項(xiàng)工作,全面履行兩統(tǒng)一職責(zé),為我縣經(jīng)濟(jì)社會健康、穩(wěn)定發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、主要工作開展情況
(一)扎實(shí)做好規(guī)劃編制和規(guī)劃服務(wù)工作。強(qiáng)化規(guī)劃引領(lǐng)、繪好城鄉(xiāng)藍(lán)圖,同時于xx月下旬組織召開全縣規(guī)委全會,注重工作總結(jié)部署。一是全面啟動國土空間規(guī)劃編制工作。根據(jù)省市相關(guān)工作部署,縣級國土空間規(guī)劃將于明年x月份進(jìn)行上報,目前我縣中心城區(qū)國土空間規(guī)劃編制工作正有序進(jìn)行中,中心城區(qū)用地布局規(guī)劃已經(jīng)按照省廳預(yù)下指標(biāo)完成了初步設(shè)計,待省廳相關(guān)指標(biāo)下達(dá)后將進(jìn)一步完善相關(guān)圖紙的編制。二是村莊規(guī)劃編制依序啟動。根據(jù)省廳要求,我縣已完成了xx街道xx村、xx村等縣域內(nèi)xx個村莊的多規(guī)合一實(shí)用性村莊規(guī)劃編制工作,并計劃于xxxx年完成對全縣村莊規(guī)劃的全覆蓋,做到應(yīng)編盡編。三是全力開展城鎮(zhèn)開發(fā)邊界優(yōu)化調(diào)整工作。堅(jiān)持節(jié)約優(yōu)先、保護(hù)優(yōu)先的原則,以雙評價為基礎(chǔ),統(tǒng)籌劃定三條控制線。目前完成了xx縣城鎮(zhèn)開發(fā)邊界的初步劃定工作,根據(jù)規(guī)劃設(shè)計,xx縣xxxx年規(guī)劃建設(shè)用地規(guī)模為xxxx.x公頃(含產(chǎn)業(yè)園區(qū)),彈性發(fā)展區(qū)xxxx.x公頃,特別用途區(qū)xxxx.x公頃,中心城區(qū)約為xx平方公里,xx萬人。四是做好建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃服務(wù)工作。為有效保障項(xiàng)目建設(shè)和民生工程的規(guī)劃服務(wù),截止日前共組織召開局規(guī)劃業(yè)務(wù)例會x次,專家審查會xx次,規(guī)劃委員會主任會議x次,充分論證了各個項(xiàng)目的相關(guān)規(guī)劃。編制專項(xiàng)規(guī)劃x個,完成控制性詳細(xì)規(guī)劃xxx個,下達(dá)項(xiàng)目批復(fù)xx個,規(guī)劃調(diào)整修改xx個。
(二)切實(shí)堅(jiān)守耕地保護(hù)紅線。一是做好耕地保護(hù)。組織召開了全縣耕地保護(hù)工作會議,對耕地保護(hù)進(jìn)行了全面部署。為制止耕地非農(nóng)化非糧化等問題,起草印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)耕地保護(hù)工作的通知》,出臺了田長制文件;二是做好耕地占補(bǔ)平衡。為認(rèn)真貫徹《xx縣耕地占補(bǔ)平衡工作四年攻堅(jiān)行動實(shí)施方案》,今年我縣已完工的新增耕地補(bǔ)充項(xiàng)目共x個,累計提質(zhì)改造耕地面積xx.xx公頃、新增耕地面積xx.xx公頃;正在實(shí)施的項(xiàng)目x個,累計提質(zhì)改造耕地面積xx.xx公頃、新增耕地面積xxx.xx公頃。三是做好耕地保護(hù)專項(xiàng)規(guī)劃和耕地后備資源調(diào)查工作。今年x月,我局已完成全縣的耕地保護(hù)一張圖的成果編制,初步成果已審核通過,下一步將按要求做好我縣耕地保護(hù)專項(xiàng)規(guī)劃編制工作。耕地后備資源的調(diào)查工作我縣已全面完成,并建立了全縣耕地后備資源數(shù)據(jù)庫。
(三)全力以赴做好要素保障。一是積極爭取項(xiàng)目用地報批。重點(diǎn)是保障家具產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目、城市基礎(chǔ)設(shè)施、中小學(xué)校及鄉(xiāng)村振興類項(xiàng)目用地。xxxx年,拿回項(xiàng)目批單xx個,報批面積xxxx.x畝。還有xx個項(xiàng)目正在報批當(dāng)中,面積xxx.x畝。預(yù)計全年可報批面積xxxx畝。二是加大土地儲備征收力度。圍繞民生項(xiàng)目、重點(diǎn)項(xiàng)目、產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目按時落地、如期實(shí)施、到期投產(chǎn)目標(biāo),想方設(shè)法破難題、攻難點(diǎn)。全年共完成儲備土地入庫面積xxxx畝,共支付征地拆遷及收購補(bǔ)償款約xxxx萬余元,有效保障了我縣項(xiàng)目用地的需求。三是主動保障土地供應(yīng)。xxxx年,全縣掛牌出讓土地總面積xx.x公頃,出讓成交總價款x.xx億元(其中,商服住宅和公共服務(wù)用地xx.x公頃,成交價款x.xx億元。工業(yè)用地xx.x公頃,成交價款x.xx億元)。完成土地收入入庫x.xx億元(其中,掛牌出讓收入x.xx億元,協(xié)議出讓及續(xù)期x.xx億元,追繳往年土地出讓金x.x億元。
(四)全面實(shí)現(xiàn)礦業(yè)轉(zhuǎn)型和綠色發(fā)展。全縣共有采礦權(quán)xx個,探礦權(quán)xx個,在礦產(chǎn)資源管理工作中,一是強(qiáng)化礦山監(jiān)管。加強(qiáng)了對重點(diǎn)礦區(qū)和砂石粘土礦的整治整合和安全生產(chǎn)工作的監(jiān)管,按時完成了污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)夏季攻勢x個問題整改銷號工作,省生態(tài)環(huán)境警示片披露的x個破壞生態(tài)問題礦山的整改,中央環(huán)保督察xx個信訪交辦件的調(diào)查辦理工作。二是繼續(xù)推進(jìn)砂石土礦專項(xiàng)整治。根據(jù)市下達(dá)的關(guān)閉注銷任務(wù),完成了xx個砂石土礦山的關(guān)閉注銷工作,完成率xxx%。目前,我縣砂石土礦控制在xx家以內(nèi)。三是扎實(shí)推進(jìn)綠色礦山建設(shè)。圍繞綠色礦山建設(shè)三年行動方案總體目標(biāo),xxxx年計劃建設(shè)完成x家綠色礦山,截止目前已完成x家綠色礦山建設(shè),超額完成了年度目標(biāo)任務(wù),該項(xiàng)工作在全市排名第一。同時,督促指導(dǎo)其他礦山按綠色礦山建設(shè)方案抓緊實(shí)施,確保在xxxx年底前全部達(dá)到綠色礦山標(biāo)準(zhǔn)。四是加大對礦山地質(zhì)環(huán)境的恢復(fù)治理。對于關(guān)閉退出的xx家砂石土礦,開展了生態(tài)恢復(fù)治理工作。目前,x家關(guān)閉礦山已基本完成生態(tài)修復(fù)工作,xx家關(guān)閉礦山正在按要求開展生態(tài)修復(fù)工作,x家關(guān)閉礦山正在編制《關(guān)閉礦山生態(tài)修復(fù)方案》,力爭在xxxx年x月底,完成所有關(guān)閉礦山的生態(tài)修復(fù)工作。對于保留的礦山,按照邊開采、邊治理的要求,嚴(yán)格督促礦山做好礦山生態(tài)修復(fù)工作。
(五)不斷提高為民服務(wù)水平。一是進(jìn)一步落實(shí)不動產(chǎn)登記改革工作。我局不動產(chǎn)登記中心自成立以來,通過一系列的改革和完善,現(xiàn)所有不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)全部實(shí)現(xiàn)了x個工作日內(nèi)辦結(jié)(其中注銷、查封業(yè)務(wù)即時辦結(jié)),實(shí)現(xiàn)了交房即交證和交地交證即開工改革創(chuàng)新。xxxx年,發(fā)放不動產(chǎn)證書xxxxx本,證明xxxxx份注銷登記xxxx筆,解查封登記xxxx筆。二是全力化解房地產(chǎn)辦證信訪突出問題。xxxx年,我縣化解房地產(chǎn)辦證信訪突出遺留問題共辦理各類不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)xxxxx筆,收取不動產(chǎn)登記費(fèi)xxx.x萬元,協(xié)助收取相關(guān)稅費(fèi)xxxxx萬余元。三是嚴(yán)格落實(shí)優(yōu)化營商環(huán)境。以深化改革工作為基點(diǎn),聚力推進(jìn)難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)的破解,開拓創(chuàng)新、勇于擔(dān)當(dāng),全力服務(wù)實(shí)體企業(yè)。實(shí)現(xiàn)了用地報批綠色通道,行政審批環(huán)節(jié)瘦身,不動產(chǎn)登記送證上門。全年,辦理企業(yè)項(xiàng)目用地報批xx宗、行政審批事項(xiàng)xxx件,辦理企業(yè)不動產(chǎn)權(quán)證xxx本、辦證上門服務(wù)xx次,減免企業(yè)不動產(chǎn)登記費(fèi)xxxx元。四是切實(shí)做好地質(zhì)災(zāi)害防治工作。我縣為地質(zhì)災(zāi)害多發(fā)區(qū),全縣共有xx個地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn),地質(zhì)災(zāi)害防治工作任務(wù)巨大。通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),制定方案落實(shí)責(zé)任,完善汛期險情巡、排查工作,嚴(yán)格執(zhí)行汛期值班值守制度,大力開展地質(zhì)災(zāi)害防治宣傳培訓(xùn)等一系列工作來預(yù)防地質(zhì)災(zāi)害,xxxx年,爭取了xxx萬元的綜合防治體系資金,對山區(qū)的xx個小型地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)進(jìn)行了應(yīng)急治理;爭取了xxx萬元的項(xiàng)目資金,對xx鎮(zhèn)xxx小區(qū)滑坡、xx鎮(zhèn)xx村xx村滑坡進(jìn)行了地質(zhì)災(zāi)害治理;爭取了搬遷避讓項(xiàng)目資金xxx余萬元,對存在地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)的xx鎮(zhèn)小洋塘組、xx鎮(zhèn)xx村等x個村組實(shí)行搬遷避讓處理。到目前為止,我縣沒有發(fā)生人員傷亡和重大財產(chǎn)損失的地質(zhì)災(zāi)害事件,實(shí)現(xiàn)了零傷亡零事故的目標(biāo),切實(shí)保護(hù)了人民群眾的人身和財產(chǎn)安全。
(六)進(jìn)一步規(guī)范自然資源管理秩序。一是落實(shí)執(zhí)法監(jiān)管動態(tài)巡查責(zé)任制。不斷完善防范在先、發(fā)現(xiàn)及時、查處到位的執(zhí)法監(jiān)察機(jī)制,在自然資源管理的各個環(huán)節(jié)實(shí)行全員監(jiān)管、全程監(jiān)管、源頭防止,最大限度減少自然資源違法案件的發(fā)生。全年,共開展土地、礦山執(zhí)法巡查xxx車次,參與巡查人員xxxx人次,依法下達(dá)《責(zé)令停止違法行為通知書》xx份,及時發(fā)現(xiàn)并有效制止違法行為xx起,積極參加各類聯(lián)合執(zhí)法整治行動xx次。二是加大違法案件的查處力度。全年,共立案查處土地違法案件x起,礦山違法案件xx起,移送公安機(jī)關(guān)等部門的x起,拆除違法建筑面積xx.x畝,收繳罰沒款xxx萬余元,現(xiàn)場扣押挖機(jī)xx臺、貨車x輛。有力打擊,震懾了自然資源領(lǐng)域違法活動,規(guī)范了自然資源領(lǐng)域的管理,取得了良好的社會效果。三是切實(shí)落實(shí)國家級例行督察整改、省級例行督察整改、衛(wèi)片執(zhí)法、違建別墅清查整治、農(nóng)村亂占耕地建房問題清查等工作。在國家級例行督察整改方面,反饋問題x個,整改到位x個,未整改到位x個(資料已進(jìn)省廳窗口,待審批后即可銷號);在省級例行督察整改方面,反饋問題共xx個,已整改到位x個,階段性整改到位xx個(占用基本農(nóng)田的村民活動中心類圖斑),未整改到位x個(資料已進(jìn)省廳窗口,待審批后即可銷號);在衛(wèi)片執(zhí)法方面,共有違法圖斑xx個(其中月度衛(wèi)片x個,季度衛(wèi)片x個),已整改到位x個,其余x個正在整改化解當(dāng)中;在違建別墅清查整治工作方面。我縣違建別墅整改問題x個,已處置到位x個,未處置到位x個,待完善相關(guān)手續(xù)后即可整改到位,預(yù)計xx底處置到位;在農(nóng)村亂占耕地建房問題清查方面,今年省廳下發(fā)新增衛(wèi)星監(jiān)測違法圖斑共計xx個,現(xiàn)已xxx%全部整改到位。四是切實(shí)落實(shí)批而未供處置工作。省廳下達(dá)我縣xxxx年至xxxx年xx月xx日的批而未供土地xxxx.xx畝,截止目前,已完成供地xxxx.x畝,其中xxxx年xx月xx日以前的處置了xxx.x畝,處置率為xx.xx%,xxxx年以后的處置了xxxx畝,處置率為xx.x%,完成了省廳下達(dá)我縣批而未供土地處置目標(biāo)任務(wù)。五是閑置土地處置工作。今年,省廳下達(dá)我縣閑置土地為xx宗,面積為xxx.xx畝,現(xiàn)我縣閑置土地已全部處置到位,完成率為xxx%。
(七)大力夯實(shí)基礎(chǔ)地理信息工作。一是三調(diào)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)順利通過國家級驗(yàn)收。按照上級的統(tǒng)一部署,現(xiàn)正在開展三調(diào)后續(xù)成果驗(yàn)收、匯交,以及發(fā)布之前的各項(xiàng)工作。二是完成了xxxx年度國土變更調(diào)查工作。形成了最新的國土變更調(diào)查數(shù)據(jù)庫,保證了我縣土地利用數(shù)據(jù)庫的現(xiàn)勢性,為縣域經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)保障。三是數(shù)字xx地理信息系統(tǒng)已投入應(yīng)用。數(shù)字xx地理信息工程項(xiàng)目建設(shè)已完工,并于x月xx日順利通過了省廳的驗(yàn)收,現(xiàn)已在國土空間規(guī)劃、工程建設(shè)、不動產(chǎn)登記、城市管理等方面發(fā)揮重要作用,未來將成為支撐智慧xx建設(shè)的牢固基石。四是測繪服務(wù)成績顯著。全面落實(shí)并持續(xù)深化多測合一改革,實(shí)現(xiàn)了所有工程建設(shè)項(xiàng)目全流程多測合一。全年,完成測繪項(xiàng)目xxxx個,出具成果圖件及技術(shù)報告書xxxxx份,為全縣節(jié)約各類測繪服務(wù)費(fèi)xxx余萬元。由于工作出色,我局測繪隊(duì)通過層層篩選,嚴(yán)格審核,被省級評為x省工人先鋒號,受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)與肯定。
(八)不斷增強(qiáng)干部隊(duì)伍干事創(chuàng)業(yè)活力。通過強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育、建立新的規(guī)章制度、嚴(yán)格考勤管理、制定新的考核方案等措施,現(xiàn)我局干部隊(duì)伍干事創(chuàng)業(yè)活力增強(qiáng),工作積極性得到了大幅度提高,營造了自然資源隊(duì)伍的新形象,新常態(tài),精神面貌煥然一新。
二、存在的問題
(一)土地征收工作阻力大。征地拆遷過程中,群眾普遍反映征地拆遷補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)過低,安置方式單一,不能滿足農(nóng)民群眾生產(chǎn)生活要求,導(dǎo)致征地拆遷工作難度加大,尤其是城鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)和城鄉(xiāng)結(jié)合部問題突出。征地拆遷中個別群眾不合理訴求缺少有效的處置機(jī)制,有些項(xiàng)目經(jīng)批準(zhǔn)后,在實(shí)施過程中群眾不配合征地拆遷,導(dǎo)致項(xiàng)目難以實(shí)施,征地拆遷阻力重重。
(二)耕地占補(bǔ)平衡指標(biāo)嚴(yán)重緊缺。由于耕地開發(fā)項(xiàng)目從立項(xiàng)到驗(yàn)收時間長,特別是水田補(bǔ)充很難選址,可開發(fā)水田的資源匱乏,再加上我縣重點(diǎn)項(xiàng)目占用耕地面積數(shù)量大,導(dǎo)致我縣項(xiàng)目用地占用了耕地的,特別是水田的,耕地占補(bǔ)平衡工作難度大,且難以保障。目前,我縣嚴(yán)重缺少占補(bǔ)平衡的水田指標(biāo),多個重點(diǎn)項(xiàng)目及基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目無法及時上報,嚴(yán)重影響了項(xiàng)目的報批工作。
(三)部分違法用地查處整改難度大。一是占用基本農(nóng)田的村民活動中心類圖斑補(bǔ)辦完善用地手續(xù)困難,需在基本農(nóng)田補(bǔ)劃完成后,再進(jìn)行土地利用總體規(guī)劃調(diào)整和農(nóng)轉(zhuǎn)用手續(xù)報批,程序復(fù)雜且耗時較長,補(bǔ)辦完善用地手續(xù)困難。二是歷史遺留形成的違法用地問題查處整改難度大。
三、xxxx年工作計劃
(一)繼續(xù)實(shí)施耕地保護(hù)年工作。一是堅(jiān)守耕地保護(hù)紅線。全面落實(shí)耕地保護(hù)六個嚴(yán)禁要求,堅(jiān)決執(zhí)行田長制,以更嚴(yán)格的手段保護(hù)耕地。二是做好我縣耕地占補(bǔ)平衡工作。全面完成市委、市政府下達(dá)給我縣xxxx年xx公頃(旱改水xx公頃、旱地xx公頃的)補(bǔ)充耕地任務(wù),保障我縣重點(diǎn)項(xiàng)目報批的耕地指標(biāo)。三是用好用足城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤政策。用好用足城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤政策,xxxx年?duì)幦⊥瓿蓌xxx畝增減掛鉤項(xiàng)目的立項(xiàng)、實(shí)施、驗(yàn)收、報備工作。
(二)繼續(xù)做好土地要素保障工作。一是積極爭取項(xiàng)目報批。xxxx年完成xxxx畝的用地上報任務(wù),爭取拿回xxxx畝的項(xiàng)目批單,重點(diǎn)是保障家具產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目、城市基礎(chǔ)設(shè)施、中小學(xué)校及鄉(xiāng)村振興類項(xiàng)目。二是加大土地儲備征收力度。切實(shí)抓好項(xiàng)目用地的征收儲備工作,確保我縣重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的用地需求。三是有序供應(yīng)土地,積極為財政增收。強(qiáng)力推進(jìn)我縣批而未供土地的處置和供后監(jiān)管工作,爭取xxxx年土地收入突破x億元,為全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供有力保障。
(三)繼續(xù)做好國土空間規(guī)劃體系建設(shè)工作。一是完成國土空間規(guī)劃編制和各類專項(xiàng)規(guī)劃編制工作。二是繼續(xù)全面推進(jìn)村莊規(guī)劃編制工作。緊扣多規(guī)合一和實(shí)用性兩個關(guān)鍵,全面完成村莊規(guī)劃編制工作,促進(jìn)鄉(xiāng)村振興。三是科學(xué)編制重要地段控制性詳細(xì)規(guī)劃。重點(diǎn)編制好臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃、蓮花大道兩廂用地控制性詳細(xì)規(guī)劃、珍珠大道兩廂用地控制性詳細(xì)規(guī)劃、駿馬大道兩廂用地控制性詳細(xì)規(guī)劃、鏡湖公園片區(qū)概念性規(guī)劃等重要地段的規(guī)劃設(shè)計。四是堅(jiān)決落實(shí)多規(guī)合一政策。結(jié)合國土空間規(guī)劃編制工作,xxxx年完成三條控制線的劃定和落地,納入全國統(tǒng)一、多規(guī)合一的國土空間基礎(chǔ)信息平臺,形成一張底圖管理,實(shí)現(xiàn)部門信息共享。
(四)繼續(xù)推進(jìn)礦業(yè)轉(zhuǎn)型和生態(tài)修復(fù)工作。一是強(qiáng)化礦山的監(jiān)管工作。繼續(xù)推進(jìn)礦產(chǎn)資源整合,特別是加大對大坊礦區(qū),xx區(qū)采礦權(quán)整合力度,使礦山規(guī)模,企業(yè)實(shí)力全面提升;二是全面推進(jìn)綠色礦山建設(shè)。積極監(jiān)督、督促礦山開展綠色礦山建設(shè)工作,xxxx年底實(shí)現(xiàn)全縣綠色礦山達(dá)標(biāo)率xxx%。三是推進(jìn)礦山生態(tài)修復(fù)工作。對于已關(guān)閉的砂石土礦,確保在xxxx年x月底前完成閉坑礦山生態(tài)修復(fù)工作;對于在建已建礦山,開展礦山生態(tài)保護(hù)和修復(fù)工作,完成年度驗(yàn)收工作;抓緊申報跟蹤荷葉-xx區(qū)礦山地質(zhì)環(huán)境修復(fù)項(xiàng)目,該項(xiàng)目為國家級項(xiàng)目,與xx區(qū)的魯塘礦區(qū)合并立項(xiàng),項(xiàng)目資金在我縣約x個億。
(五)全面做好月清三地兩礦工作。一是要遏止違法增量。完善動態(tài)巡查責(zé)任制,用好動態(tài)巡查、衛(wèi)片執(zhí)法、xxxxx違法舉報等平臺和手段,構(gòu)建早發(fā)現(xiàn)、早制止、早處理工作機(jī)制;要減少違法存量。完成土地督察遺留問題、衛(wèi)片執(zhí)法、農(nóng)村亂占耕地建房問題整治等工作的查處、整改工作,并建立依法用地長效機(jī)制;要強(qiáng)化違法問責(zé)力度。對于違法案件,堅(jiān)持既查事又查人的原則,直接查處、公開曝光一批土地、礦產(chǎn)和測繪典型違法案件,同時,配合縣委縣政府,問責(zé)一批干部,有效遏制自然資源違法違規(guī)行為發(fā)生;繼續(xù)加大法制宣傳力度。二是做好閑置土地的處置工作,確保閑置土地全面清零。三是做好國省級土地例行督察問題整改工作,積極與上級對接基本農(nóng)田補(bǔ)劃、規(guī)劃調(diào)整等事宜,完成后續(xù)整改工作。四是做好月清三地兩礦違法用地整改工作,對符合補(bǔ)辦用地手續(xù)的圖斑,督促業(yè)主盡快提交報批資料,組卷進(jìn)窗報批,完善用地手續(xù);已拆除恢復(fù)土地原狀的違法圖斑,做好巡查回訪,防止反彈。
(六)繼續(xù)做好地質(zhì)災(zāi)害防治和安全生產(chǎn)工作。一是要提升地質(zhì)災(zāi)害防治水平。落實(shí)地質(zhì)災(zāi)害防治方案,執(zhí)行汛期xx小時值班值守和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。組織開展地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急演練、宣傳、培訓(xùn)等工作。加大對地質(zhì)災(zāi)害治理項(xiàng)目和搬遷避讓項(xiàng)目的推進(jìn)力度,積極向上爭取地質(zhì)災(zāi)害治理資金。二是要扎實(shí)做好安全生產(chǎn)工作。深化隱患排查治理和礦產(chǎn)資源領(lǐng)域打非治違行動,維護(hù)正常的礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序,強(qiáng)化對礦山企業(yè)的安全生產(chǎn)檢查,堅(jiān)決制止不安全開發(fā)和非法開采行為,特別防止超深越界開采行為,堅(jiān)決遏制礦山開發(fā)誘發(fā)地質(zhì)災(zāi)害。
(七)繼續(xù)做好不動產(chǎn)登記改革和房地產(chǎn)遺留問題化解工作。一是進(jìn)一步加強(qiáng)信息化建設(shè)。進(jìn)一步建設(shè)自然資源和不動產(chǎn)確權(quán)登記全省集中的數(shù)據(jù)庫;加快推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記工作;推動服務(wù)終端向金融機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)企業(yè)延伸,實(shí)現(xiàn)外網(wǎng)受理、內(nèi)網(wǎng)審核。進(jìn)一步推進(jìn)一窗受理、一站辦結(jié)集成服務(wù)。加快推進(jìn)自建延伸平臺業(yè)務(wù)遷移至省廳一窗辦事平臺。全面推行不動產(chǎn)電子證照,探索線上抵押登記無紙化工作。將不動產(chǎn)登記系統(tǒng)往電子政務(wù)外網(wǎng)遷移。二是進(jìn)一步理順體制機(jī)制,加大歷史遺留問題處理。成立業(yè)務(wù)會審會,集體研究處理不動產(chǎn)登記歷史遺留問題。疑難問題積極主動向縣政府匯報,由縣政府牽頭召集各相關(guān)部門處理不動產(chǎn)登記歷史遺留問題,維護(hù)社會穩(wěn)定。三是進(jìn)一步大力推進(jìn)新建商品房交房即交證、工業(yè)項(xiàng)目交地即開工改革和地下停車位的不動產(chǎn)登記發(fā)證工作。四是進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)村宅基地和集體建設(shè)用地房地一體確權(quán)登記發(fā)證工作。
(八)繼續(xù)抓好干部隊(duì)伍建設(shè)工作。建立健全干部學(xué)習(xí)教育制度,促進(jìn)干部隊(duì)伍整體素質(zhì)明顯提升、結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、作風(fēng)切實(shí)轉(zhuǎn)變。加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),增強(qiáng)依法行政意識,提高工作效率和服務(wù)水平,提升行政能力。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格建章立制,完善監(jiān)督制約機(jī)制,努力提高自然資源隊(duì)伍整體素質(zhì),打造一支政治過硬、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、廉潔自律的高素質(zhì)干部隊(duì)伍。
自然資源局是以負(fù)責(zé)國家土地、礦產(chǎn)資源、海洋管理等方面重要工作的部門,其職責(zé)和任務(wù)的重要性不言而喻。近年來,隨著國家對于透明公開的要求逐漸提高,自然資源局也在積極推進(jìn)著“雙公示”工作。
什么是“雙公示”工作?
“雙公示”是指關(guān)于自然資源資質(zhì)審批和環(huán)境影響評價的法定公示和依法公示。其中,法定公示是指依照國家規(guī)定,必須向社會公示的各類信息;依法公示則是指在中國環(huán)境影響評價管理?xiàng)l例等法律法規(guī)的要求下,進(jìn)行環(huán)境影響評價并公開的評價報告等信息。
為什么要推進(jìn)“雙公示”工作?
推進(jìn)“雙公示”工作,其核心目標(biāo)是希望接受公眾監(jiān)督,提高信息公開透明度,增強(qiáng)社會信任度和參與度,提高政府和社會的協(xié)同作用,共建和諧社會。
如何做好“雙公示”工作?
1、依照法律法規(guī),建立完善的管理體系。自然資源局將留下獨(dú)特的管理路徑,強(qiáng)化與市場、與技術(shù)、與監(jiān)督等各方面的合作,提高自己的公示質(zhì)量和公示效率。
2、明確職責(zé)分工,強(qiáng)化工作責(zé)任。做好“雙公示”工作,需要各方的積極參與和支持,自然資源局更應(yīng)該明確崗位職責(zé)、優(yōu)化管理流程,強(qiáng)化崗位職責(zé)的履行與審核把關(guān),從源頭上確保公示質(zhì)量的有力保障。
3、加大宣傳力度,發(fā)動社會力量。自然資源局應(yīng)該充分發(fā)動社會力量,搭建良好的交流平臺和公示信息渠道,積極宣傳政策和規(guī)定,加強(qiáng)對于群眾的公示閱讀、理解和及時反饋,提高人民群眾的受益和參與度。
4、優(yōu)化公示方式,提高信息化水平。自然資源局在推進(jìn)“雙公示”工作時,應(yīng)該積極借助現(xiàn)代化信息技術(shù)手段,建立起一套完善、科學(xué)、快捷的公示平臺,提高公示效率、優(yōu)化公示方式,讓公示信息更加便捷易得。
5、堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展,強(qiáng)化應(yīng)對能力。隨著時代的變化,自然資源局不斷面臨新的挑戰(zhàn)和變化,需要不斷提高自己的應(yīng)對能力和創(chuàng)新能力。積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+雙公示”工作,建立健全各類管理機(jī)制和制度創(chuàng)新機(jī)制,推進(jìn)工作質(zhì)量的不斷提高和創(chuàng)新發(fā)展。
總的來說,“雙公示”工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,離不開各方面的積極推進(jìn)和合作。自然資源局應(yīng)該堅(jiān)持“科學(xué)公示、依法公示、便民公示、精準(zhǔn)公示”的原則,靈活應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和困難,不斷提高自己的公示水平和管理能力。讓更多的公眾了解自然資源資質(zhì)審批和環(huán)境影響評價的情況,參與到公共事務(wù)中來,共同建設(shè)美好的家園。
2022年,廟街自然資源管理所緊緊圍繞縣自然資源局、廟街鎮(zhèn)人民政府的工作部署,以***新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)方針政策,以切實(shí)履行保護(hù)自然資源、保障發(fā)展、維護(hù)權(quán)益、服務(wù)社會為主要職能全面展開工作,積極開啟新征程,努力展現(xiàn)新作為。
一、指導(dǎo)思想
1.統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,及早謀劃,注重落實(shí)。廟街自然資源管理所認(rèn)真研究縣自然資源局以及廟街鎮(zhèn)人民政府年初下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)及目標(biāo)要求,制定有力措施,抓緊工作落實(shí),扎實(shí)開展各項(xiàng)工作。樹立服務(wù)意識,筑牢保護(hù)自然資源重要性意識,促進(jìn)廟街鎮(zhèn)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。
2.嚴(yán)格執(zhí)行耕地保護(hù)制度,貫徹落實(shí)我縣土地管理共同責(zé)任制度,確保永久基本農(nóng)田數(shù)量不減少、用途不改變、質(zhì)量有提高。配合縣自然資源局完成基本農(nóng)田補(bǔ)劃工作、“增減掛鉤”項(xiàng)目工作,努力完成“提質(zhì)增效”項(xiàng)目區(qū)土地流轉(zhuǎn),確保項(xiàng)目區(qū)建設(shè)順利完成,完成土地流轉(zhuǎn)231.56畝(14.55公頃),兌付流轉(zhuǎn)資金347340.00元。
3.落實(shí)執(zhí)法監(jiān)察工作,加大土地執(zhí)法監(jiān)督力度,嚴(yán)厲打擊自然資源違法犯罪行為。按照預(yù)防為主、防治結(jié)合和有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究的原則,建立健全動態(tài)巡查責(zé)任制,實(shí)行分片包干、明確任務(wù)、責(zé)任到人、定期與不定期相結(jié)合,對交通沿線、基本農(nóng)田保護(hù)區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域開展全面的巡回檢查。截止到12月12日,本年度共開展動態(tài)巡查145次,共發(fā)現(xiàn)自然資源違法行為90起,發(fā)出《責(zé)令停止違法行為通知書》55份、《責(zé)令改正違法行為通知書》53份。
4.查處轄區(qū)內(nèi)未經(jīng)批準(zhǔn)非法取土采砂2起,現(xiàn)涉及地塊均以責(zé)成當(dāng)事人恢復(fù)耕地種植同條件;
5.做好設(shè)施農(nóng)用地備案與外業(yè)調(diào)查工作。2022年廟街自然資源管理所進(jìn)一步規(guī)范設(shè)施農(nóng)業(yè)用地管理,積極與鎮(zhèn)畜牧站、農(nóng)業(yè)組、林業(yè)站、規(guī)劃中心協(xié)作,截止12月12日,組織聯(lián)審聯(lián)批會議審核通過18戶的設(shè)施農(nóng)用地申請;開展設(shè)施農(nóng)業(yè)用地外業(yè)調(diào)查工作,將廟街鎮(zhèn)2020年至2022年已完成備案的41宗設(shè)施農(nóng)業(yè)用地進(jìn)行上圖入庫,利用信息化技術(shù)手段強(qiáng)化土地監(jiān)管。
6.認(rèn)真組織、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)地質(zhì)災(zāi)害防治工作。完善地質(zhì)災(zāi)害群測群防和預(yù)警預(yù)報體系,認(rèn)真貫徹《地質(zhì)災(zāi)害防治條例》,落實(shí)《廟街鎮(zhèn)2022年度地質(zhì)災(zāi)害防治工作方案》。組建嚴(yán)密的地質(zhì)災(zāi)害群測群防體系,建立落實(shí)地質(zhì)災(zāi)害防治汛期值班制、險情巡查制、“兩卡”發(fā)放制、災(zāi)情速報制和災(zāi)情應(yīng)急處理制度。汛期至今先后開展地質(zhì)災(zāi)害防治工作會議3次,組織開展地質(zhì)災(zāi)害演練1次,開展地質(zhì)災(zāi)害巡查6次,發(fā)放避災(zāi)明白卡50余份,對廟街鎮(zhèn)4個地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)落實(shí)專人監(jiān)測,要求8名監(jiān)測員定期開展檢查,并不定期抽查8名監(jiān)測員在崗情況。
7.加強(qiáng)開展礦產(chǎn)資源“打非治違”工作。強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)工作措施、抓緊抓好抓實(shí)安全生產(chǎn)工作,截止12月12日,共開展礦山巡查6次,堅(jiān)決以“零容忍”的態(tài)度查處礦產(chǎn)資源違法違規(guī)行為,主動向礦山企業(yè)及其負(fù)責(zé)人宣傳安全生產(chǎn)有關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,督促其切實(shí)履行礦山監(jiān)管的第一主體責(zé)任。
8.配合廟街鎮(zhèn)人民政府做好信訪工作。受理辦結(jié)大理州政務(wù)信息平臺轉(zhuǎn)交的信訪工作6起;接待群眾來訪百余次。
9.切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。我所干部職工堅(jiān)持問題導(dǎo)向,正視短板差距,虛心接受群眾意見,深刻剖析自身存在的問題,找出差距,制定措施,落實(shí)整改方案,提高自身水平。
二、存在的問題
1.基層依法用地宣傳力度不夠。雖然我所干部職工在日常開展土地巡查時積極向群眾宣傳耕地保護(hù)政策,2022年6月在廟街鎮(zhèn)新華村委會組織開展“625全國土地日送法進(jìn)村社活動”,但從總體上看,宣傳力度不夠大、效果不夠好,尤其是對一些典型案例的宣傳和曝光還有待加強(qiáng),群眾耕地保護(hù)意識有待提高,需要使依法依規(guī)用地的意識深入基層、深入人心。
2.工作經(jīng)費(fèi)和辦公設(shè)施不足。由于財政緊缺,對于自然資源管理的專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)、辦公室設(shè)施投入不夠,不同程度影響了工作開展的效率和質(zhì)量。
三、措施
1.加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí),積極爭取參加上級部門組織的相關(guān)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動,著力提高自然資源干部適應(yīng)新時代要求促發(fā)展、保資源、惠民生的綜合管理水平和專業(yè)化能力。
2.嚴(yán)格執(zhí)法,進(jìn)一步落實(shí)自然資源管理責(zé)任,全面持久做好執(zhí)法監(jiān)察動態(tài)巡查工作,鼓勵群眾互相監(jiān)督、積極反映問題,對自然資源系統(tǒng)違法違規(guī)行為做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早制止、早查處。
3.認(rèn)真抓緊抓實(shí)抓好2023年汛期地質(zhì)災(zāi)害的監(jiān)測、值班、巡查、防災(zāi)、減災(zāi)工作,確保安全渡汛。
4.主動作為,努力完成縣委縣政府、縣自然資源局安排的中心工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù);協(xié)助支持廟街鎮(zhèn)人民政府開展轄區(qū)內(nèi)自然資源管理工作,完成鎮(zhèn)政府安排的中心工作任務(wù)。
自然資源個人轉(zhuǎn)正工作計劃
前言:
作為一名自然資源管理相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生,我深知自然資源的寶貴性以及環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展的重要性,因此選擇了這個方向,并在實(shí)習(xí)期間通過學(xué)習(xí)、實(shí)踐不斷提升自己的能力水平。在即將轉(zhuǎn)正的工作中,我將秉持一顆求知、進(jìn)取的心態(tài),不斷努力,為保護(hù)自然資源、推動可持續(xù)發(fā)展、建設(shè)美麗中國而貢獻(xiàn)自己的力量。
一、了解本職工作,并立下目標(biāo)
作為一名自然資源管理部門的工作人員,我將以全面了解自然資源管理領(lǐng)域相關(guān)法律法規(guī)、行政管理規(guī)定以及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范為目標(biāo),提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng),建構(gòu)自己的知識體系,為接下來的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對于我來說,深入理解自然資源管理的重要性是必須的,因?yàn)檫@將有助于我掌握更廣闊的視野,同時協(xié)助我制定自己的工作計劃并給予自己更高的目標(biāo)。
二、提高自身技能
在轉(zhuǎn)正期間,集中提高自身的技能,將是我在工作中追求卓越的關(guān)鍵所在。在技術(shù)方面,我會貫徹‘學(xué)習(xí)更多,提高技能,變得更聰明’的信念,因此,我們的公告、新聞及其它相關(guān)的文獻(xiàn)將有助于加強(qiáng)我的專業(yè)知識。我將研究不同的資源及其相應(yīng)的管理信息和政策,不斷增強(qiáng)我的判斷力與解決問題能力。此外,在工作中我們不可避免地要處理一些跨學(xué)科的問題,因此我會盡可能地了解更多涉及到的知識領(lǐng)域,為執(zhí)行政策及規(guī)定、管理自然資源做好準(zhǔn)備,同時更好地完成任務(wù)。
三、合作精神及領(lǐng)導(dǎo)力
在整個工作過程中,合作精神及領(lǐng)導(dǎo)力也是關(guān)鍵所在。根據(jù)我之前完善的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),我知道個人的實(shí)績在一定程度上在于整個團(tuán)隊(duì)的協(xié)同效應(yīng)。與其他團(tuán)隊(duì)成員合作,將會給我的經(jīng)驗(yàn)和技能的提高以及我的專業(yè)發(fā)展帶來很大的幫助。因此,我將和同事們共同探索出在資源管理方面更好的解決方案,不斷提高我們的工作效率。在與同事們的溝通中,我也會提出一些創(chuàng)新性的想法,通過調(diào)動大家的積極性實(shí)現(xiàn)它們。這樣能夠有效地增強(qiáng)我們整個組的團(tuán)隊(duì)合作精神,提高我們每一個人的工作表現(xiàn),更好地服務(wù)社區(qū)。
四、持續(xù)學(xué)習(xí)
持續(xù)學(xué)習(xí)是非常重要的一項(xiàng)工作,我在轉(zhuǎn)正過程中將更加注重自己的專業(yè)學(xué)習(xí),并且保證在最新的趨勢下不斷發(fā)展自己。我會定期閱讀期刊、會議資料,跟蹤國內(nèi)外各種規(guī)劃以了解新動態(tài),使自己對當(dāng)前資源管理的最新情況和熱點(diǎn)問題有一個深刻的認(rèn)識。另外我也會通過學(xué)習(xí)一些相關(guān)的課程和認(rèn)證考試,實(shí)現(xiàn)自己的專業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,以更好地服務(wù)社會。
五、總結(jié)
以上便是我的個人工作計劃,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我希望能夠在自己當(dāng)前的工作崗位上取得更加豐碩的成果,同時不斷推進(jìn)著自己的專業(yè)職業(yè)生涯。在這個過程中,我希望能不斷提高自己的專業(yè)技能,提高自己的績效水平,同時也會尋找合作機(jī)會與團(tuán)隊(duì)合作,以實(shí)現(xiàn)更大目標(biāo)。我對工作充滿熱情,并渴望讓自己取得成功,不斷推動自己職業(yè)生涯的可持續(xù)發(fā)展。
2022年重點(diǎn)做好以下幾個方面工作:
一是提升規(guī)劃管理水平。加快國土空間總體規(guī)劃編制,持續(xù)優(yōu)化國土空間布局,完善“三區(qū)三線”劃定工作,完成國土空間總體規(guī)劃報批,確保國土空間規(guī)劃編制工作高質(zhì)高效完成。深化區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略研究,重點(diǎn)關(guān)注“一地六縣”,完善《一地六縣綜合協(xié)調(diào)服務(wù)區(qū)起步區(qū)國土空間規(guī)劃》、《一地六縣合作示范區(qū)廣德片區(qū)規(guī)劃》成果。積極推進(jìn)規(guī)劃編制,做好各類專項(xiàng)規(guī)劃與我市國土空間總體規(guī)劃的銜接,完善充實(shí)規(guī)劃成果,提交上級主管部門評審,完成報批工作,納入我市國土空間規(guī)劃。通過村莊規(guī)劃試點(diǎn)推廣至指導(dǎo)和規(guī)范全市域編制符合鄉(xiāng)村發(fā)展規(guī)律和村莊發(fā)展實(shí)際的實(shí)用性村莊規(guī)劃,力爭做到應(yīng)編盡編。
二是抓好自然資源要素保障。鞏固土地征收成片開發(fā)方案編制成果,繼續(xù)做好承接省政府委托審批權(quán)工作,堅(jiān)守“接得住、把的準(zhǔn)、管的好、守得嚴(yán)”原則,加快建設(shè)用地審批前期工作;不斷加大土地復(fù)墾整治力度,嚴(yán)格貫徹落實(shí)廣政﹝2021﹞15號文件精神,因地制宜,加大復(fù)墾項(xiàng)目投資成本,進(jìn)一步提高工程質(zhì)量,提升土地復(fù)墾利用率,增減掛鉤、工礦廢棄地、補(bǔ)充耕地項(xiàng)目盡可能的復(fù)墾為水田,切實(shí)保障用地;繼續(xù)加大供地力度,通過土地市場動態(tài)監(jiān)測監(jiān)管和批后實(shí)施監(jiān)測監(jiān)管系統(tǒng),全面對批后土地實(shí)施征地、供應(yīng)及建設(shè)情況進(jìn)行全程監(jiān)管,確保每宗土地合理開發(fā)利用到位,促進(jìn)各項(xiàng)建設(shè)用地依法依規(guī),不斷提高節(jié)約集約用地水平;推進(jìn)批而未供和閑置低效用地清理,加快批而未供用地梳理,特別是對新批準(zhǔn)用地盡快完成供地前期準(zhǔn)備工作。對清理后仍未供應(yīng)項(xiàng)目要深入分析并查擺原因,確定分類處置方案。加強(qiáng)部門協(xié)同,依法依規(guī)處置閑置用地,積極落實(shí)土地嫁接盤活機(jī)制,盤活存量滿足發(fā)展用地需求。
三是積極推動生態(tài)文明建設(shè)再升級。秉承“綠水青山就是金山銀山”的理念,繼續(xù)嚴(yán)格按照市委、市政府相關(guān)政策部署,優(yōu)化全市礦山布局,提升礦山開采效率,夯實(shí)可持續(xù)發(fā)展基礎(chǔ)。有序落實(shí)修編后的《廣德市第四輪礦產(chǎn)資源總體規(guī)劃(2020-2025年)》。督促在生產(chǎn)礦山嚴(yán)格按照“誰破壞、誰治理,邊開采、邊修復(fù)”原則”開展邊采邊治。引導(dǎo)礦企走綠色發(fā)展之路,積極爭取創(chuàng)建國家級綠色礦山項(xiàng)目上有新的突破。加快推動所有到期停產(chǎn)及廢棄礦山的地質(zhì)環(huán)境治理工作,力爭2023年9月底全面完成。緊抓地質(zhì)災(zāi)害防治毫不松懈,有序推進(jìn)工程治理和搬遷避讓工作,對既有地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)加強(qiáng)防范,對潛在新增隱患點(diǎn)加強(qiáng)摸排,切實(shí)保護(hù)好人民生命財產(chǎn)安全。
四是認(rèn)真履行自然資源管護(hù)職責(zé)。落實(shí)最嚴(yán)格的耕地保護(hù)制度和節(jié)約集約用地制度,進(jìn)一步規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)利用秩序,按照自然資源保護(hù)“嚴(yán)起來”的總要求,全力抓好抓實(shí)土地礦產(chǎn)衛(wèi)片問題整改工作;進(jìn)一步建立健全日常執(zhí)法監(jiān)管工作機(jī)制,壓實(shí)監(jiān)管責(zé)任,以“零容忍”的態(tài)度,堅(jiān)決遏制新增違法行為;按照省委要求,結(jié)合我市三調(diào)和“兩區(qū)”劃定成果,全面落實(shí)田長制工作。我市2021年全面推行耕地保護(hù)“田長制”,實(shí)行市、鄉(xiāng)、村三級聯(lián)動全覆蓋的耕地保護(hù)網(wǎng)格化監(jiān)管;完成每年省級下達(dá)的耕地保有量和永久基本農(nóng)田保護(hù)任務(wù),做到耕地數(shù)量不減少、質(zhì)量不降低。
五是積極主動服務(wù)社會民生。繼續(xù)鞏固地質(zhì)災(zāi)害防治成效。繼續(xù)加大地質(zhì)災(zāi)害排查、巡查力度,完善縣、鄉(xiāng)、村、組、監(jiān)測員群防群測體系。嚴(yán)控切坡建房,對必須切坡建設(shè)的工程項(xiàng)目,要在地質(zhì)災(zāi)害危險性評估無風(fēng)險后批準(zhǔn)建設(shè);不斷提升窗口服務(wù)質(zhì)效,做好服務(wù)工作,加強(qiáng)窗口工作人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提升工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)一步簡化辦事流程,提高辦事效率;密切關(guān)注、及時受理各類群眾咨詢和監(jiān)督,促進(jìn)社會和諧。繼續(xù)通過各種方式、方法、途經(jīng)宣傳法律法規(guī),提高群眾法律意識。進(jìn)一步規(guī)范行政案件會審、會簽制度和信訪接待制度,提高依法行政的透明度,保障民意暢通渠道,切實(shí)解決群眾難題。
六是充分發(fā)揮全面從嚴(yán)治黨引領(lǐng)保障作用。持續(xù)抓好政治理論學(xué)習(xí)。嚴(yán)格落實(shí)黨委理論中心組學(xué)習(xí)和“三會一課”制度,以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為重點(diǎn),把黨章黨規(guī)黨紀(jì)作為理論學(xué)習(xí)中心組、黨支部學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,制定全年集中學(xué)習(xí)計劃;全面推動黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)律建設(shè)。以不斷強(qiáng)化黨風(fēng)廉政思想教育和廉政責(zé)任落實(shí)扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政和反腐敗工作,履行好黨委主體責(zé)任,落實(shí)好一崗雙責(zé)制度,完善工作要點(diǎn)。深入開展廉政警示教育,持續(xù)深化“三個以案”警示教育活動。加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)督和專項(xiàng)整治,排查梳理廉政風(fēng)險點(diǎn),強(qiáng)化風(fēng)險防控;持續(xù)強(qiáng)化意識形態(tài)責(zé)任,加強(qiáng)政治建設(shè)和思想教育,增強(qiáng)“四個意識”,堅(jiān)定“四個自信”,堅(jiān)決做到“兩個維護(hù)”,在思想上、政治上、行動上同黨中央保持高度一致,不折不扣落實(shí)好市委市政府及上級部門各項(xiàng)決策部署。將意識形態(tài)工作作為年度黨建設(shè)工作重要內(nèi)容,列入黨建工作要點(diǎn)。
自然資源清理工作計劃
近年來,隨著工業(yè)化和城市化的不斷發(fā)展,人類對自然資源的開發(fā)和利用愈加頻繁。然而,隨之而來的是環(huán)境的惡化和資源的枯竭。為了保護(hù)珍貴的自然資源并維護(hù)良好的生態(tài)環(huán)境,我們需要制定一項(xiàng)全面而系統(tǒng)的自然資源清理工作計劃。
首先,我們應(yīng)該明確自然資源的范圍和種類。自然資源包括土地資源、水資源、空氣資源、植被資源、礦產(chǎn)資源等多個方面。每一種資源都具有自身的特點(diǎn)和價值,因此我們需要針對不同的資源類型確定相應(yīng)的清理措施和目標(biāo)。
針對土地資源,我們需要加強(qiáng)土壤的保護(hù)和恢復(fù)工作。通過加強(qiáng)農(nóng)田和造林的管理,提高土壤的肥力和質(zhì)量,防止土地的退化和沙化。同時,加大對農(nóng)藥和化肥使用的監(jiān)督力度,減少對土地的污染和破壞。
水資源是人類生活和工業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。我們需要對水體進(jìn)行全面的檢測和監(jiān)測,識別并治理重點(diǎn)污染源。加強(qiáng)水資源的保護(hù),遏制亂開采、亂排污的現(xiàn)象,保持水體的清潔和透明度。同時,加大水質(zhì)凈化和植被恢復(fù)的力度,促進(jìn)濕地保護(hù)和修復(fù)。
空氣污染是當(dāng)今世界面臨的嚴(yán)重問題之一。減少空氣污染對人類健康和生態(tài)環(huán)境的危害,我們需要加強(qiáng)工業(yè)和交通領(lǐng)域的排放控制,推廣清潔能源的使用,并大力發(fā)展新能源技術(shù)。此外,還應(yīng)加強(qiáng)城市綠化和建筑物的環(huán)保設(shè)計,減少對大氣的污染。
植被資源的保護(hù)是生態(tài)系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)和生物多樣性的重要保障。我們需要完善林地和自然保護(hù)區(qū)的管理制度,嚴(yán)格控制非法砍伐和野生動植物貿(mào)易。加強(qiáng)對植被保護(hù)區(qū)的巡查和監(jiān)測工作,制定合理的保護(hù)和管理措施,保障植被資源的可持續(xù)利用。
礦產(chǎn)資源是國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐。在進(jìn)行礦產(chǎn)資源開發(fā)時,我們需要堅(jiān)持科學(xué)開采,遵守礦產(chǎn)資源保護(hù)的基本原則。加強(qiáng)礦山環(huán)境的修復(fù)和治理工作,減少礦山廢棄物的積存和排放,保護(hù)周邊的水源和生態(tài)環(huán)境。
除了以上具體的工作措施,我們還需要加強(qiáng)宣傳教育和監(jiān)督機(jī)制的建設(shè)。通過開展環(huán)境保護(hù)主題活動,提升公眾對自然資源保護(hù)的認(rèn)識和意識。建立健全的監(jiān)督機(jī)制,加大對環(huán)境污染和破壞行為的處罰力度,推動自然資源清理工作的深入開展。
綜上所述,自然資源清理工作計劃是維護(hù)自然生態(tài)平衡和人類可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。通過科學(xué)規(guī)劃和有力措施的實(shí)施,我們將逐步恢復(fù)和保護(hù)自然資源,為子孫后代創(chuàng)造一個美好的生存環(huán)境。這不僅是我們的責(zé)任,也是我們對未來的承諾。
自然資源局領(lǐng)導(dǎo)工作計劃
自然資源是人類賴以生存和發(fā)展的重要基礎(chǔ),也是支撐經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要力量。我作為自然資源局的領(lǐng)導(dǎo),深知自己肩負(fù)著極其重要的使命和責(zé)任。為此,我提出以下“自然資源局領(lǐng)導(dǎo)工作計劃”,希望能夠在未來的任期內(nèi),為促進(jìn)自然資源的合理利用和保護(hù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、加強(qiáng)監(jiān)管和調(diào)查
自然資源的合理利用和保護(hù)需要有更加科學(xué)、精細(xì)的監(jiān)管和調(diào)查手段。我將在未來任期內(nèi),加強(qiáng)自然資源全面調(diào)查,建立更為科學(xué)完善的監(jiān)管機(jī)制,從而實(shí)現(xiàn)資源的最大化利用和保護(hù)。
1.加強(qiáng)現(xiàn)場調(diào)查和監(jiān)管力度,對于違法行為予以嚴(yán)厲打擊和制裁。
2.定期對重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行資源調(diào)查和監(jiān)測,掌握區(qū)域內(nèi)的資源分布、生態(tài)環(huán)境狀況等情況,及時采取措施。
3.加強(qiáng)對涉及耕地、林地、草地、水資源等自然資源的流轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)讓和使用情況的監(jiān)管和調(diào)查,確保資源利用合法、科學(xué)和資源保護(hù)。
二、促進(jìn)生態(tài)環(huán)境建設(shè)和保護(hù)
生態(tài)環(huán)境的保護(hù)和建設(shè)是自然資源保護(hù)的重要內(nèi)容,也是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的前提。我將著力于推進(jìn)生態(tài)環(huán)境建設(shè)和保護(hù)。
1.全面落實(shí)各項(xiàng)環(huán)保政策,加大對環(huán)境污染的治理力度。
2.大力推進(jìn)生態(tài)修復(fù)工作,加強(qiáng)生態(tài)保護(hù),保護(hù)珍稀、瀕危野生動植物種群,保護(hù)自然生態(tài)系統(tǒng)的完整性與穩(wěn)定性。
3.推進(jìn)生態(tài)補(bǔ)償機(jī)制,為生態(tài)環(huán)境保護(hù)和修復(fù)提供物質(zhì)獎勵和政策扶持。
三、推動綠色發(fā)展
“綠水青山就是金山銀山”,環(huán)保和經(jīng)濟(jì)發(fā)展二者之間并非矛盾,相反,它們之間有著密切聯(lián)系。我將著力于推動綠色發(fā)展,實(shí)現(xiàn)自然資源的可持續(xù)利用和保護(hù)。
1.加強(qiáng)對環(huán)保型產(chǎn)業(yè)的扶持,推動綠色技術(shù)創(chuàng)新和環(huán)保項(xiàng)目的研發(fā)。
2.建立綠色金融體系,促進(jìn)綠色企業(yè)的融資;
3.加強(qiáng)對資源能源的管理和監(jiān)管力度,鼓勵利用清潔能源,減少資源浪費(fèi)和能源消耗。
以上就是我個人的自然資源局領(lǐng)導(dǎo)工作計劃,我會切實(shí)履行我的職責(zé),全力以赴,為促進(jìn)自然資源的合理利用和保護(hù)而努力。我相信,在政府的引領(lǐng)和全社會的共同努力下,自然資源一定能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,造福于人類。
為了追尋自己的事業(yè)夢想,我們到了需要準(zhǔn)備工作計劃的時候了。寫一份好的工作計劃,應(yīng)該要貼合實(shí)際、有邏輯并且主次順序完備。幼兒教師教育網(wǎng)為您整理的“服務(wù)員工作計劃”啟迪您的思考,建議您將此頁面收藏以便長期保存!
2017已經(jīng)成為歷史,我們又將迎來嶄新的'一年,為了在2018年開創(chuàng)一個好的局面,更為了比2017年工作做的有進(jìn)步,我們應(yīng)該未雨綢繆,總結(jié)2017年的工作經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),推動下一年的工作開展。
一:2017年對客房部總體來說是比較忙碌的一年
首先是抓好了日常服務(wù)管理,勤到現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)問題及時指出并進(jìn)行培訓(xùn),以確保對客服務(wù)質(zhì)量,對客房清潔衛(wèi)生進(jìn)行全面檢查,公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生及時檢查,合理安排計劃衛(wèi)生,做好設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。
其次是2017年里對客房部區(qū)域的工程維修隨時統(tǒng)計隨時維修,有一部分維修問題維修進(jìn)度緩慢,有遺留問題,故在2018年里,計劃將各個區(qū)域的工程維修詳細(xì)記錄在部門的工程歷史檔案里,便于跟進(jìn),跟蹤房間維修狀況并備案。
二:規(guī)范各管區(qū),各崗位的服務(wù)用語,提高對客服務(wù)質(zhì)量。
為了體現(xiàn)從事酒店服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì),在上半年,對我部門員工做了禮節(jié)禮貌,儀容儀表等相應(yīng)的要求,一段時間后,由于種種原因,很多員工對此有所松懈,對自身要求不嚴(yán),沒有堅(jiān)持下去,這也是較遺憾的地方,但好東西貴在堅(jiān)持,我們將對此加大培訓(xùn),督導(dǎo)力度。
三:為確??头抠|(zhì)量,做了一次實(shí)作技能考核。
總體效果較好,在經(jīng)過現(xiàn)場指導(dǎo)后都有了明顯提高,在2018年還需要加大實(shí)操技能的培訓(xùn)力度。
四:開源節(jié)流,降本增效,從點(diǎn)滴做起??头坎渴俏揖频甑闹饕獎?chuàng)收部門,同時也是酒店成本費(fèi)用最高的的一個部門,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想,從我做起,從點(diǎn)滴做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在:1.部門一直要求員工堅(jiān)持回收客用一次性低值易耗品2.要求服務(wù)員在做房時間把所有電源關(guān)掉,檢查退房后拔掉取電牌等等節(jié)電措施3.做衛(wèi)生間時不使用長流水。像這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來,為酒店節(jié)約一筆不少的水電費(fèi)。
五:堅(jiān)持做好部門評優(yōu)工作,努力為員工營造一個良好的工作氛圍
每月評出優(yōu)秀員工一名,以激發(fā)與員工的工作熱情,充分調(diào)動他們的主動性,自覺性,積極性,從而形成鼓勵先進(jìn),鞭策后進(jìn)的良性競爭局面,避免干好干壞的一個樣。
六:2018年將加強(qiáng)對員工的系統(tǒng)培訓(xùn)工作
部門人員的流失導(dǎo)致我們部門的你給的增加,我們要提高服務(wù)質(zhì)量首先要從新員工抓起,要使新員工具有較高的服務(wù)意識和服務(wù)技能,就需要我們對新員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),這就要求我們各級管理人員要付出很多的心血,這項(xiàng)工作將成為我們部門明年工作的一個重點(diǎn)。
不斷充實(shí)自己,提高自身綜合能力,加大部門員工的培訓(xùn)力度,確??头糠?wù)質(zhì)量和衛(wèi)生質(zhì)量,讓客房整體水平提高一個臺階,加強(qiáng)輪崗培訓(xùn),培養(yǎng)部門多面手,避免人員流失影響部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
基于酒店在2017年期間多次停電現(xiàn)象,將進(jìn)行對相關(guān)應(yīng)急方案的建立和員工培訓(xùn),避免突發(fā)事件當(dāng)中的事故出現(xiàn)
七:自身存在的問題
1. 同事與同事之間,部門與部門之間的溝通不夠
2. 對各種大小事務(wù)抓的精細(xì)程度還不夠
3. 對培訓(xùn),布置,安排過的事檢查力度不夠
我們堅(jiān)信在總公司和酒店領(lǐng)導(dǎo)的精明決策下,在酒店各部門管理人員的精誠團(tuán)結(jié)一直的精神下和全體員工團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,共同努力下,我們相信明年一定可以做的更好。讓我們團(tuán)結(jié)一致,開拓進(jìn)取,銳意創(chuàng)新,為建設(shè)推進(jìn)小康商務(wù)酒店的明天而努力奮斗!!!
當(dāng)前出現(xiàn)了很多酒店衛(wèi)生安全事件,酒店的衛(wèi)生引起了社會的關(guān)注。對于我們客房部壓力更大了。一方面我們要做好衛(wèi)生工作,另一方面我們還要管理好部門人員。在**年即將結(jié)束,**年向我們招收之際,特做了一下**年工作計劃:
一、培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個性化服務(wù),創(chuàng)服務(wù)品牌
隨著行業(yè)發(fā)展,飯店業(yè)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供 個性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以最快的 速度提供服務(wù),就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務(wù)是不是難忘? 部門將重點(diǎn)培訓(xùn)員工如何根據(jù)客人的生活習(xí)慣,來提供個性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎勵等,使這成 為員工的自覺行動,從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
1.鼓勵培養(yǎng):對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表揚(yáng)的服務(wù)員,部門會將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng),使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,立足 本崗位,爭創(chuàng)一流服務(wù)。
2.搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場管理,從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個性化服務(wù)的典型事例,進(jìn)行搜集整理,歸納入檔。
規(guī)范化的資料,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個標(biāo)準(zhǔn),使模 糊管理向量化管理過渡。
比貢獻(xiàn)的良好氛圍。 商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品,酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)。日常服務(wù)中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提供“五心”服務(wù)。 簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。 便:要讓客人從進(jìn)店到出店,處處感受到方便。 快:客人的需求要以最快的速度得到滿足。 捷:服務(wù)員的反應(yīng)要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對,然后進(jìn)行服務(wù) 好:客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即:服務(wù)。 五心服務(wù): 為重點(diǎn)客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。
二、外圍綠化環(huán)境整治,室內(nèi)綠色植物品種更換
酒店外圍綠化一直是由pa員工自行管理,由于缺乏技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),有些綠色植物養(yǎng)護(hù)的不太好,加 上海南今年缺雨水,已出現(xiàn)枯死的現(xiàn)象。明年將更換枯死的植物,盡量種植一些開花的植物,并在外圍范圍內(nèi),適當(dāng)補(bǔ)栽一些南方果樹,給酒 店增添一些喜慶。 現(xiàn)在酒店存在室內(nèi)植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯(lián)系一家合適綠化公司,達(dá)成協(xié)議,徹底解決這一問題。 六、商務(wù)樓層客用品的更換 目前商務(wù)樓層的客房重新裝修以后,給客人感覺檔次較高,但房間的客用品一直未做更換,且檔次一般,很不協(xié)調(diào)。打算將商務(wù)樓層的客用品 更換,如:將袋泡茶更換成散裝茶葉,將衛(wèi)生間用品的包裝盒更換成環(huán)保袋等,以此提高房間檔次。
學(xué)校的楓葉是季節(jié)的使者。當(dāng)黃葉為路上路過的學(xué)生鋪路時,風(fēng)吹得他們臉上發(fā)麻。我們似乎知道冬天已經(jīng)進(jìn)入深處,這也間接告訴我們,今年剩下的日子不多了。這一個月,我還是全力以赴做好自己的工作,絲毫沒有懈怠。因?yàn)樗邢嚓P(guān)班干部的努力,我們班在團(tuán)總支的排名延續(xù)了上個月的優(yōu)異成績。這對我們來說是一個很大的鼓勵,但是我們并不滿足于此,因?yàn)橄聜€月,下個學(xué)期我們就要拿第一了!直到我們班畢業(yè)。以下是我這個月的工作總結(jié):
第一,課余時間多讀一些心理學(xué)方面的書,多了解一些心理學(xué)方面的知識,這樣在同學(xué)需要的時候,你就可以盡可能的給予他們幫助。
第二,定期和同學(xué)聯(lián)系,因?yàn)橥ㄟ^同學(xué)之間的關(guān)系,可以知道身邊有沒有不正常的同學(xué),這樣可以充分利用時間和環(huán)境去幫助和避免不愉快的事情。
第三,每兩周交一次認(rèn)真調(diào)查填寫的晴雨表,交兩篇心理短文,以便在月度評比中取得好名次。
第四,在這一周里,安排各班班長、團(tuán)支部書記、心理委員進(jìn)行觀察。
時間過得真快!今天我已經(jīng)工作一個月了。在這近一個月的時間里,我能夠全身心地投入到村務(wù)當(dāng)中,收獲了很多,成長了很多。以下是我過去一個月工作的簡要總結(jié):
一、協(xié)助村大隊(duì)會計做好本村20xx年糧食直補(bǔ)村匯總審核表(玉米)
這應(yīng)該是我接受的第一份工作。我協(xié)助村大隊(duì)核算,編制了本村糧食直補(bǔ)村級匯總審核表,并對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行了計算,保證了正確性。同時積極協(xié)助糧食直補(bǔ)的宣傳,真正做到了我村糧食直補(bǔ)發(fā)放的公開、公平、公正。
二、協(xié)助村干部做好本村人口普查建房核查工作。
目前,根據(jù)北京市人口普查辦公室《20xx年5月全市人口普查任務(wù)》(京普辦發(fā)[20xx]12號)文件要求,我區(qū)將對全區(qū)所有建筑物進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,通過與居民、物業(yè)及相關(guān)人員核實(shí)建筑物信息,完成建筑物信息清單的填寫,全面掌握全區(qū)建筑物情況,為更好地開展大興區(qū)第六次全國人口普查工作奠定基礎(chǔ)。
在普查過程中,我協(xié)助村干部繪制和填寫普查區(qū)域和社區(qū)的地圖,同時我如實(shí)填寫了建筑信息清單,保證了我們村高質(zhì)量地完成了測繪工作,保證了所填數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠。我去鎮(zhèn)人口普查辦交樓房信息清單電子檔的時候,我們村的原始信息錄入出現(xiàn)了一些問題,尤其是戶主的聯(lián)系方式,包括固定電話和移動電話。為了便于統(tǒng)計和責(zé)任落實(shí),我征得不在固定電話的居民同意,填寫了村大隊(duì)的辦公電話,普查社區(qū)負(fù)責(zé)人的手機(jī)號碼。
三、生態(tài)文明村宣言
根據(jù)《北京市農(nóng)村工作委員會、北京市環(huán)保局關(guān)于繼續(xù)開展“環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“文明生態(tài)村”創(chuàng)建活動的通知》,對照“文明生態(tài)村”相關(guān)條件,我村已具備“文明生態(tài)村”評選條件。所以我決定參加20xx年北京市“文明生態(tài)村”的評選。收到鎮(zhèn)工業(yè)辦的申報準(zhǔn)備材料時,我按照要求整理了我們村的申報材料,主要包括工作報告、環(huán)境整治方案、技術(shù)報告、指標(biāo)完成情況等。并和村經(jīng)濟(jì)協(xié)會會長一起去區(qū)鎮(zhèn)各個部門蓋章。
四、科普惠農(nóng)資金明細(xì)及匯總
為了迎接上級部門對科普惠農(nóng)資金使用情況的調(diào)查,我按照局長的要求寫了一份科普惠農(nóng)政策總結(jié),并按要求做了資金使用明細(xì)。同時,我把賬單復(fù)印了一下,方便檢查。
環(huán)境保護(hù)監(jiān)督
在區(qū)環(huán)保督察檢查我們工作的時候,我們制作了幻燈片展示我們的環(huán)境,同時對新老村容村貌進(jìn)行了對比展示。通過投影儀展示了我們村的新農(nóng)村建設(shè),在書記和主任的陪同下,我們村的環(huán)境監(jiān)管順利完成。
一、尊重領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮
在平時的工作中,深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,接受領(lǐng)導(dǎo),服從安排,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,不推諉不扯皮,不耍小聰明,工作上毫無怨言,任勞任怨。對于領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)獎勵,能夠正確對待,不驕不躁;對于領(lǐng)導(dǎo)指出工作中的不足之處能及時改正,不暴不棄。能夠的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),經(jīng)常受酒店及客房部經(jīng)理的表揚(yáng)。
二、遵規(guī)守紀(jì),搞好服務(wù)
遵守酒店制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,按時上下班,處理好家庭和工作的關(guān)系,全年無請假記錄,做到全勤上班。嚴(yán)格按照工作流程及領(lǐng)導(dǎo)要求搞好服務(wù),做到房間打掃時不留死角,一塵不染,整潔干凈,為客人服務(wù)時,能夠正確使用文明用語,做到細(xì)心、熱心、耐心,對于客人提出的要求盡量滿足,不能滿足的,為客人解釋清楚,取得客人的諒解。查房時,發(fā)現(xiàn)酒店物品有損失時,及時和客人一起進(jìn)行核對,需要賠償時,說清事實(shí),講明理由,讓客人滿意。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作,不計得失
和酒店人員打成一片,搞好團(tuán)結(jié),互幫互助,關(guān)心愛護(hù)同事。在工作中,自己的工作完成后,能及時幫助其他同事,不怕苦不怕累,隨叫隨到,不耍小心眼,和同事發(fā)生誤會時,以工作為重,做好溝通,消除誤會,共同做好工作。在生活中,對同事虛寒問暖,同事生病時,能及時打電話問候和去醫(yī)院探望,同事家里有事時,了解清楚后,及時關(guān)心幫助,以此來增進(jìn)友誼,促進(jìn)工作。
四、虛心學(xué)習(xí),努力提高
雖然做客房服務(wù)工作有__年了,但在酒店每次組織的基本技能和安全培訓(xùn)中,思想上重視,行動上積極主動。做到耳到、眼到、口到、心到、手到。學(xué)習(xí)時做好筆記,認(rèn)真聽講,不懂就問,回家后及時研習(xí),加深印象,工作中,仔細(xì)揣摩,正確應(yīng)用,不懂、不會的就請教領(lǐng)導(dǎo)、請教同事,弄懂弄會,不留盲點(diǎn),使自己服務(wù)水平和個人素質(zhì)再上一個新臺階。
20xx年,是我們實(shí)現(xiàn)發(fā)展再上新臺階的關(guān)鍵一年,也將是我們面臨任務(wù)重壓力、迎接嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的攻堅(jiān)之年。結(jié)合公司實(shí)際提出了20xx年工作的總體制定出合理的工作計劃。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力管理工作。
1、加強(qiáng)溝通,服務(wù)于民
加強(qiáng)小區(qū)業(yè)主與師之間的交流與溝通。在其認(rèn)可的范圍內(nèi)改造,施工,做到事先提前,提前準(zhǔn)備。施工中,嚴(yán)格按照公司要求合理施工,避免不必要的麻煩,不與用戶發(fā)生口角,耐心,仔細(xì)的解釋給用戶聽,必需做到百分之一百的服務(wù)。
2、關(guān)愛員工,認(rèn)真工作
認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)公司及各會議精神,使其知道了解公司的情況,時刻關(guān)心員工生活,提高員工的工作積極性。在工作上嚴(yán)格要求,在生活上盡心關(guān)心,讓在工作上大步前進(jìn),掌握各類工作,成為公司的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
認(rèn)真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道。我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。爭取更好的'工作成績。
1、工作的過程是一個創(chuàng)造價值的過程,也是一個學(xué)習(xí)的過程,提高的過程、積累的過程,在工作學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作。特別自己的薄弱方面,加強(qiáng)工程管理知識的學(xué)習(xí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)交際能力的學(xué)習(xí),加強(qiáng)性格培養(yǎng)方面的學(xué)習(xí)。特別中高層管理者,必須既要懂,也要懂經(jīng)濟(jì)、也要懂、更要懂管理。這就需要更廣泛的學(xué)習(xí),跨專業(yè)的學(xué)習(xí),地學(xué)習(xí),才能滿足工作的需要,才能滿足成需要。
2、工作中高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在自己的團(tuán)隊(duì)中積極樹立模范帶頭作用。在工作中要樹立全局觀,要有的主導(dǎo)意識,不僅要狠抓工程管理,同時要關(guān)注營銷,關(guān)注市場,關(guān)注整個經(jīng)濟(jì)面。學(xué)習(xí)并熟悉項(xiàng)目開發(fā)的每個環(huán)節(jié),在工作中積累,在工作中。積極主動完成工程部經(jīng)理安排的各項(xiàng)工作,盡最大可能的為工程部創(chuàng)造更大的效益。
態(tài)度決定一切,保持積極的心態(tài)。通過各種方法了解自己、自己、提高人際關(guān)系的能力,提高自身的抗壓力能力。在工作中永不滿足,奮發(fā)圖強(qiáng),適時加壓,激勵,相信自己會做得更好。
讓我們在公司的正確下,發(fā)揚(yáng)高度人“不怕吃苦,不怕艱辛”的精神,再度譜寫出高度國際公司新的篇章。最后我相信我團(tuán)隊(duì)會在工程部及公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下一定能圓滿的完成20xx年工作目標(biāo),給公司一個滿意的答案。
富平家政:
3月24日,我從貴公司海淀店聘請了方金娥承擔(dān)我家家政服務(wù)及幼兒護(hù)理工作,在這兩個月里,我們對她的服務(wù)和幫助非常滿意,很慶幸請到了一位很優(yōu)秀的家政人員。她憑借對家政工作的熱愛、專業(yè)的技術(shù)和熱情的服務(wù),打動了我們家的每一個人。小方對護(hù)理工作的熱愛超乎想象,讓我和家人都深感意外,每天的工作繁雜,她總能夠面帶微笑。同時,她對小孩子的喜愛是發(fā)自內(nèi)心,總能發(fā)現(xiàn)孩子一些細(xì)微的變化和不適,并及時協(xié)助我們對寶寶的身體進(jìn)行調(diào)理。她經(jīng)常對我說:“姐姐,看著祎祎(我兒子的小名)就像看見了我自己的兒子一樣,我一定會像對待自己的孩子一樣照顧祎祎?!焙唵钨|(zhì)樸的語言充分表達(dá)了小方的愛心和善良。
她常說,她最大的愿望就是以后能夠成為一名出色的金牌月嫂。我相信以她目前的工作經(jīng)驗(yàn)和育兒技術(shù),加上她強(qiáng)烈的求學(xué)愿望,稍加培訓(xùn)就可以成為一名優(yōu)秀的月嫂。在我看來,月嫂做為一種高端的護(hù)理職業(yè),單純的身體護(hù)理和家政勞動并不能完全體現(xiàn)其行業(yè)價值,精神層面的護(hù)理也是很重要的。
小方的性格非常好,愛說愛笑,樂觀開朗,極具親和力,給我們?nèi)叶紟砗芏嗟臍g樂。相信她一定會在家政工作崗位上做得更好!雖然有諸多不舍,但由于我們要回老家避暑,所以只能暫時結(jié)束和小方的雇傭關(guān)系,希望以后還能與小方繼續(xù)合作。
最后我代表我們?nèi)乙约拔医】悼鞓返膬鹤樱蛐》桨⒁瘫硎咀钫\摯的感謝!衷心希望小方工作順利,我相信她一定會成為優(yōu)秀的金牌月嫂!
再次感謝富平家政培養(yǎng)出這樣優(yōu)秀的家政人員。
客房服務(wù)員的工作計劃應(yīng)該包括以下內(nèi)容:
1. 完成客房清潔和整理:每天必須完成客房的清潔和整理,包括擦拭地面、清潔馬桶、洗手池等。同時,還需要確??头績?nèi)的物品擺放整齊,沒有混亂的情況。
2. 提供客戶服務(wù):客房服務(wù)員需要為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),包括回答客戶的問題、提供必要的幫助、確??蛻舻氖孢m和安全等。
3. 維護(hù)客房衛(wèi)生:客房服務(wù)員需要定期檢查客房內(nèi)的衛(wèi)生情況,確??头績?nèi)沒有異味和污漬,同時及時采取措施處理客房內(nèi)的突發(fā)事件。
4. 維護(hù)客戶關(guān)系:客房服務(wù)員需要與客戶保持良好的關(guān)系,及時回答客戶的問題,提供必要的幫助,并確??蛻魸M意度。
5. 完成其他任務(wù):客房服務(wù)員還需要完成其他任務(wù),如接待客人、處理投訴等。
客房服務(wù)員的目標(biāo)包括:
1. 提供高質(zhì)量的客房服務(wù),確??蛻魸M意度。
2. 維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶忠誠度。
3. 不斷提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平,成為優(yōu)秀的客房服務(wù)員。
4. 完成每天的工作,確保工作高效有序。
5. 不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,適應(yīng)客房服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。
我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
從這次餐飲服務(wù)員,改變我認(rèn)為干餐飲服務(wù)員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行,愛一行的思想,知道了一個人是否有所作為,不在于他從事何種職業(yè),而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì),從而增強(qiáng)我的從業(yè)意識,立志要么不做,要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀(jì)律的合格服務(wù)員。
我學(xué)會了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細(xì)則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項(xiàng);換煙灰缸的重點(diǎn);點(diǎn)菜、寫菜單、取消菜式的注意事項(xiàng)及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對應(yīng)技巧;餐廳開市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項(xiàng)以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。
在這次服務(wù)員兼職工作中我總結(jié)出作為一個優(yōu)秀服務(wù)員要具備。
熱愛你的工作:當(dāng)你熱愛自己的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法:為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。
要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作,通常不會過重,多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作,主動地尋找工作?!耙磺谔煜聼o難事”的俗語說出一個很深刻道理,只要你勤奮成功的大門就為你敞開。
要有自信心:與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是秀的。
要學(xué)會做人:做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人,真誠做人、認(rèn)真做事,事業(yè)將會更成功
本篇文章為幼兒教師教育網(wǎng)精選的網(wǎng)絡(luò)上的“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作計劃”文章,或許你能從中尋找到你所需要的信息。為了更好地適應(yīng)工作環(huán)境,現(xiàn)在是時候開始規(guī)劃下一階段的工作計劃了。工作計劃可以被視為一個明確有條理的安排或打算,用于指導(dǎo)下一步的工作步驟。
【導(dǎo)言】
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站是現(xiàn)代衛(wèi)生體系中最基礎(chǔ)、最易近民的醫(yī)療健康服務(wù)單位,承擔(dān)著基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的規(guī)范化、專業(yè)化、人性化任務(wù)。如今,隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生改革的深入推進(jìn),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站在醫(yī)療服務(wù)運(yùn)營模式、醫(yī)療健康服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)體系等方面也發(fā)生了巨大變化和提升。為了進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的發(fā)展,制定和實(shí)施一份周全、具體、可操作的工作計劃顯得至關(guān)重要。
【本文】
一、工作計劃的研究和制訂
在研究和制訂工作計劃的過程中,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站需要考慮到以下幾個方面:
1. 目標(biāo)和定位:制定周全、科學(xué)、具體的工作計劃,必須要有明確的目標(biāo)和定位,以保證工作的開展能夠符合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的實(shí)際情況和需求。
2. 工作內(nèi)容:服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)時間等內(nèi)容必須要詳細(xì)、具體、可操作。
3. 重點(diǎn)任務(wù):重點(diǎn)任務(wù)往往是整個工作計劃的核心,通過合理的安排和分工,確保重點(diǎn)工作的順利開展,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作的全面推進(jìn)和提升。
4. 績效評估:制定工作計劃不僅要考慮到工作的開展和實(shí)施,同時也需要在工作完成之后進(jìn)行績效評估,以幫助社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站更好地了解工作計劃實(shí)現(xiàn)情況和不足之處,為下一階段工作的制定和開展提供有益的參考。
二、重點(diǎn)工作任務(wù)
1. 健全服務(wù)方式
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站不僅要開展基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù),還需要在服務(wù)方式上進(jìn)行創(chuàng)新和升級。例如,通過引進(jìn)遠(yuǎn)程醫(yī)療、信息化和智能化設(shè)備等新技術(shù)、新設(shè)備,更好地滿足廣大患者的醫(yī)療服務(wù)需求。
2. 推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生險
醫(yī)療衛(wèi)生險是醫(yī)療保障體系中的重要支撐,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站應(yīng)積極支持和推動醫(yī)療衛(wèi)生險的發(fā)展,促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的覆蓋和提質(zhì)。
3. 建立診療質(zhì)量管理制度
建立診療質(zhì)量管理制度,是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站整個工作計劃中絕對重要的一環(huán)。只有建立完善的診療質(zhì)量管理制度,才能夠更好地規(guī)范醫(yī)療服務(wù)流程,提高診療質(zhì)量,進(jìn)而為廣大患者提供更高效、便捷和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
三、總結(jié)與展望
通過制定詳細(xì)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作計劃,可以更好地推進(jìn)醫(yī)療健康服務(wù)的規(guī)范化和專業(yè)化,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平的提升和改進(jìn)。除此之外,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站還應(yīng)該保持與大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會以及政府部門的良好溝通、合作關(guān)系,以更高的標(biāo)準(zhǔn)和更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的開展。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站是一座地方用于提供基本醫(yī)療保健和健康指導(dǎo)服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系的重要組成部分,也是實(shí)現(xiàn)全民健康的重要基礎(chǔ)。這篇文章將詳細(xì)介紹社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作計劃,全面了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的服務(wù)內(nèi)容和管理模式。
一、服務(wù)對象
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的服務(wù)對象主要是居住在該社區(qū)的居民,包括老年人、孕婦、兒童和青少年等不同年齡段的人群。服務(wù)站的服務(wù)對象不僅局限于生病的人,還包括需要做體檢、保健、康復(fù)以及個人衛(wèi)生保健的人。
二、服務(wù)內(nèi)容
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的服務(wù)內(nèi)容主要包括以下三個方面:
1. 日常疾病治療:社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)生和護(hù)士會根據(jù)患者的癥狀,提供簡單的診療和藥物治療服務(wù)。如果病情較嚴(yán)重,醫(yī)生會向患者建議去大醫(yī)院就診。
2. 健康指導(dǎo):社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站會定期開展健康教育活動,包括講座、宣傳和發(fā)放健康資料,以幫助居民提高健康意識和健康水平。服務(wù)站也會為特殊人群提供個性化的保健建議。
3. 體檢服務(wù):社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站定期對社區(qū)居民進(jìn)行體檢,包括體格檢查、血壓測量、心電圖檢查、血常規(guī)檢查、尿液檢查等多項(xiàng)檢查。通過這些檢查,服務(wù)站可以及早發(fā)現(xiàn)患者的健康問題,為其提供相應(yīng)的醫(yī)療服務(wù)和健康建議。
三、管理模式
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的管理模式主要由以下幾個方面組成:
1. 四級管理:社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站是醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系中最基層的單位,其主管部門為地方政府衛(wèi)生部門。同時,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站還要向上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)匯報工作,并接受上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的督導(dǎo)。
2. 市場化運(yùn)作:社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站也要像商家一樣,考慮利潤和市場需求,以保證服務(wù)的質(zhì)量和盈利狀況。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站應(yīng)該充分利用自身醫(yī)療設(shè)施和醫(yī)療隊(duì)伍的優(yōu)勢,提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),滿足市場和居民的需求。
3. 多元化服務(wù):社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站應(yīng)該提供多元化的服務(wù),如家庭醫(yī)生簽約服務(wù)、遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)等。同時,服務(wù)站也應(yīng)該加強(qiáng)與社區(qū)衛(wèi)生志愿者和社區(qū)醫(yī)院的協(xié)作,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)的互通互聯(lián)。
綜上所述,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站是保障社區(qū)居民身心健康的重要組成部分,其工作計劃需要具有科學(xué)性和針對性。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的服務(wù)對象應(yīng)該是社區(qū)的所有居民,服務(wù)內(nèi)容應(yīng)該是多元化的,管理模式應(yīng)該是市場化運(yùn)作。只有這樣,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站才能真正發(fā)揮其作用,為人民群眾提供更好的醫(yī)療保健服務(wù)。
近來老城區(qū)片的環(huán)境衛(wèi)生問題有反彈,為了使居民有一個健康、愉悅的生活環(huán)境,就要將衛(wèi)生意識貫穿到每家每戶每個人的心中,所以我們居委會專門組織了人員帶領(lǐng)大家共同行動。
一、指導(dǎo)思想
以構(gòu)建新型城市衛(wèi)生服務(wù)體系為內(nèi)容,以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系及內(nèi)涵建設(shè)項(xiàng)目為重點(diǎn),以完善服務(wù)功能和提高服務(wù)能力為核心,使我們社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作得到明顯提高。
二、工作目標(biāo)
1、搞好環(huán)境綜合整治。以“集中治臟,除害滅病,根治陋習(xí)”為重點(diǎn)。
2、加大除四害工作力度。重點(diǎn)開展夏季殺蚊蠅,滅鼠滅蟑活動,防止病媒生物傳播疾病。衛(wèi)生做好了,就防止了“病從口入”。
3、建立衛(wèi)生目標(biāo)責(zé)任制。整治衛(wèi)生任務(wù)以責(zé)任狀的形式細(xì)化分解給個人,每個人要各司其職、分頭負(fù)責(zé),抓好落實(shí)。
4、加大衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度。我們繼續(xù)開展“紅袖標(biāo)”工程,對管轄區(qū)內(nèi)的單位和居民區(qū)的衛(wèi)生進(jìn)行嚴(yán)格管理,做到垃圾收集有序,不亂倒垃圾,不亂潑污水等。
三、工作步驟及要求
1。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。落實(shí)專人管理社區(qū)衛(wèi)生工作,明確責(zé)任,加強(qiáng)與各相關(guān)部門的緊密協(xié)調(diào)配合,認(rèn)真履行職責(zé),共同推進(jìn)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展。
2、加大保護(hù)社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境意識的宣傳。積極開展便民服務(wù),充分利用社區(qū)的宣傳欄和發(fā)放傳單的形式,對居民進(jìn)行宣傳,為居民提供多種環(huán)境衛(wèi)生知識。增強(qiáng)居民的自我防病意識,充分利用居委會的力量擴(kuò)大宣傳面。
3、建立健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作制度。創(chuàng)立便捷高效的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)平臺,逐步提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理層級化和快速化,提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理效能。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作計劃
隨著人們生活水平的提高,對健康的重視度也越來越高。而社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站作為居民健康保障體系中的重要保障部分,也變得越來越受到人們的關(guān)注。那么,如何進(jìn)一步提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的服務(wù)質(zhì)量,為居民提供更加全面、便利、高效的衛(wèi)生保障呢?這就需要我們 制定“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作計劃”,來為保障居民的健康安康,進(jìn)一步推動社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作有序可持續(xù)地發(fā)展。
一、提高服務(wù)的專業(yè)化程度
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站要不斷加強(qiáng)對醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)培訓(xùn)和知識傳承,不斷提升其專業(yè)水平,為居民提供更加專業(yè)的健康服務(wù)。要針對社區(qū)居民的實(shí)際健康需求,逐步建立分類診療體系;并通過定期召開醫(yī)務(wù)人員學(xué)術(shù)研討會、不定期開展專業(yè)培訓(xùn)等有效途徑,提高社區(qū)醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)技能。
二、提高服務(wù)的便利性
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站要積極開展社區(qū)巡診、義診和疫苗接種等活動,為居民提供更加便利的健康服務(wù)。根據(jù)不同的人群需求,適當(dāng)延長門診手術(shù)時間,開設(shè)便民診所,適時舉辦義診活動,關(guān)注老年人、孕產(chǎn)婦、兒童等特殊人群的健康需求,讓衛(wèi)生服務(wù)更貼近些,方便些,實(shí)惠些。
三、建立健全服務(wù)管理體系
要加強(qiáng)衛(wèi)生服務(wù)站內(nèi)部管理,建立科學(xué)的服務(wù)流程,規(guī)范服務(wù)行為,為居民提供規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量可控的衛(wèi)生服務(wù)。在健全醫(yī)患溝通渠道的同時,配齊醫(yī)療器械設(shè)備,各項(xiàng)衛(wèi)生服務(wù)工作均應(yīng)有以行政、法律、等專業(yè)管理人員參與管理,充分發(fā)揮各專業(yè)人員的職業(yè)優(yōu)勢,讓衛(wèi)生保健人員工作更有條理,更有效率,讓服務(wù)管理更加規(guī)范化。與此同時,要做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站數(shù)據(jù)管理工作,對健康檔案和健康信息快速、準(zhǔn)確、高效的管理,確保重大疾病的篩查、管理和追蹤,并根據(jù)實(shí)際情況,及時了解居民需求,不斷優(yōu)化衛(wèi)生服務(wù)。
四、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站要注重醫(yī)生的專業(yè)技能培養(yǎng)和優(yōu)秀人才選拔,建立起合適的人才評價、激勵機(jī)制,完善工作崗位劃分,使醫(yī)療人員的專業(yè)技能或管理能力得到不斷提升和錘煉。更要加強(qiáng)對專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè),加強(qiáng)協(xié)作,提高服務(wù)質(zhì)量,形成業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)共享的氛圍,進(jìn)一步擴(kuò)大社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站服務(wù)范圍和服務(wù)能力。
綜上所述,“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作計劃” ,是為居民健康保障提供更加全面、便利、高效的衛(wèi)生保障,進(jìn)一步推動社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作有序可持續(xù)發(fā)展的有效措施。它是當(dāng)前和未來社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作發(fā)展的必然選擇,希望大家認(rèn)真關(guān)注,牢記全局責(zé)任,凝心聚力,共同推動衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)更高質(zhì)量、更高效率、更高水平的發(fā)展。
今年,我以深化全國衛(wèi)生城市創(chuàng)建為契機(jī),大力搞好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,提高廣大人民群眾的健康水平和生活環(huán)境質(zhì)量,加快社區(qū)的`城市化進(jìn)程,為全面實(shí)現(xiàn)小康社會而努力奮斗,今年愛衛(wèi)主要開展的工作:
一、加大力度,提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量
以創(chuàng)建衛(wèi)生城市兩個文明建設(shè)為載體,提升全面建設(shè)小康社會的必然要求,加大對創(chuàng)建衛(wèi)生城市的宣傳、發(fā)動,投入大量資金,抓好規(guī)劃和建設(shè),以創(chuàng)建衛(wèi)生城市為突破口,狠抓垃圾處理、公廁、市場等衛(wèi)生設(shè)施建設(shè),大搞綠化、美化、亮化、道路硬底和下水道管網(wǎng)化,大力開展各項(xiàng)整治行動,有效地改變社區(qū)的容貌。
二、加強(qiáng)除四害工作
鞏固社區(qū)滅鼠、滅蠅達(dá)標(biāo)成果。動員社區(qū)居民定期開展衛(wèi)生大掃除和每季度組織兩次滅四害衛(wèi)生噴射,把蟲害密度控制在國家標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)。
三、抓好改水改廁
結(jié)合人居環(huán)境大整治,改造老化的自來水主管道,提高飲用水衛(wèi)生合格率,同時解決部份居民用水困難的問題。社區(qū)公共廁所全部改為水沖式三格化糞便處理達(dá)到無害化標(biāo)準(zhǔn)。
四、加強(qiáng)健康教育
20xx年的健康教育,結(jié)合開展講文明、講衛(wèi)生、講科學(xué)、樹新風(fēng)活動為載體,充分利用廣播、墻報、發(fā)放宣傳單等形式,大力宣傳創(chuàng)衛(wèi)、人居環(huán)境大整治的有關(guān)精神,普及衛(wèi)生知識,提高居民群眾的健康意識和自我保健能力。
一、認(rèn)真做好社區(qū)常見病診療工作,解決居民基本健康問題。
1、做好社區(qū)居民常見病處置,使“小病進(jìn)社區(qū),大病到醫(yī)院”落到實(shí)處。
2、堅(jiān)持藥品零差價制度,認(rèn)真做好藥品采購工作,滿足社區(qū)居民健康基本需求。
二、積極做好健康教育工作
主要抓預(yù)防、保健,提升全社區(qū)居民的健康理念,提高了整體健康水平,使個人、家庭具備良好的生活方式和生活行為;在社區(qū)創(chuàng)建良好的自然環(huán)境、社區(qū)心理環(huán)境和精神文明建設(shè);在完善工作態(tài)度的同時,抓管理,共創(chuàng)具有健康人群、健康環(huán)境的健康社區(qū)。
1、利用多媒體、課件的形式每月1次大的講座,不定期開展小講座。常見病、多發(fā)病預(yù)防保健知識形象生動地傳播給居民。
2、每月辦一次室內(nèi)宣傳欄,每季度更新室外健康知識櫥窗,爭取把最需要的、最簡便易懂的防病知識傳播給社區(qū)居民;隨機(jī)發(fā)放健康教育處方和;隨機(jī)利用VCD播放科普知識。
3、隨時隨地的開展健康教育。
4、做好各種健康教育登記總結(jié),注重居民反饋,不斷改進(jìn)和提高健康教育水平。
5、把慢性病防治擺在重點(diǎn),提高慢病管理率和控制率,注重社區(qū)居民的整體健康水平。
三、做好計劃生育的宣傳工作,免費(fèi)發(fā)放各類計生用品。使全社區(qū)居民都能享受到生殖健康的保證。
四、建立健全本轄區(qū)居民家庭檔案
統(tǒng)計慢性病資料,做好分類管理,輔助各科室做好已婚婦女病普查,老年病、慢性病等普查,普治工作,普查率達(dá)80%以上。
五、加強(qiáng)傳染病管理工作。
加強(qiáng)傳染病防治的宣教工作;強(qiáng)化門診醫(yī)生首診責(zé)任意識,堅(jiān)持做到無傳染病的漏報、遲報、錯報。
六、做好康復(fù)訓(xùn)練、計劃,幫助病殘者早日恢復(fù)生活自理能力。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作計劃
隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們的生活水平不斷提高,對健康的要求也日益增加。加之我國老齡化進(jìn)程的加速,疾病的多樣化、復(fù)雜化,全民健康必須保障,為此,建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站成為了一項(xiàng)必然趨勢。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站是由國家和地方財政投入,面向社區(qū)居民,提供基本醫(yī)療和預(yù)防保健服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)是實(shí)施優(yōu)質(zhì)醫(yī)療和全民健康的重要措施之一,有利于保障廣大居民的健康需求和基本權(quán)益,提高全民健康水平。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作計劃的目的是利用科學(xué)、規(guī)范、有針對性的方法,提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的服務(wù)能力和質(zhì)量,為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療和預(yù)防保健服務(wù),具體計劃如下:
一、加強(qiáng)人員培訓(xùn)
1.組織對醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn),包括臨床技能和醫(yī)學(xué)常識的提高,以及鄰里關(guān)系和宣傳教育方面的紀(jì)律和標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí);
2.組織對服務(wù)人員的培訓(xùn),提高服務(wù)態(tài)度和技能,持續(xù)推進(jìn)以人為本的服務(wù)理念,提升醫(yī)院口碑。
二、規(guī)范管理
1.建立完整的醫(yī)療記錄管理核算流程,建立標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療文書,提高診療效率,推進(jìn)方便快捷;
2.提高藥品使用效率,對配送藥品進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)測和管理;
3.完善從醫(yī)醫(yī)師評審制度,審核醫(yī)師診療水平,任用優(yōu)秀的醫(yī)生和護(hù)士。
三、綜合服務(wù)
1.建立健康檔案,實(shí)行門診預(yù)約、真實(shí)掛號、連續(xù)記錄,明確醫(yī)生的責(zé)任和義務(wù);
2.配備必備的醫(yī)療設(shè)備,幫助醫(yī)生對患者進(jìn)行全方位的檢測和治療;
3.增加關(guān)愛計劃,加強(qiáng)健康教育宣傳和對特殊人群的服務(wù),滿足患者的成長與健康需求。
四、加強(qiáng)衛(wèi)生環(huán)境
1.引進(jìn)清潔衛(wèi)生設(shè)備,確定消毒流程,確保醫(yī)院環(huán)境清潔衛(wèi)生;
2.完善病區(qū)管理制度,防止病區(qū)感染和交叉感染,提高醫(yī)院安全級別;
3.建立合理的廢棄物處理制度,防止醫(yī)療廢棄物帶來的影響入社區(qū)環(huán)境。
五、營造和諧氛圍
1.增加特殊節(jié)日的慶?;顒?,如中秋節(jié)、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日的慶?;顒樱瑒?chuàng)造和諧友好的氛圍;
2.加強(qiáng)幸福家庭的建設(shè),倡導(dǎo)良好的家風(fēng)家訓(xùn),促進(jìn)家庭健康。
3.組織各項(xiàng)文體活動,豐富員工的精神生活,增強(qiáng)員工的凝聚力。
以上是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作計劃的內(nèi)容。通過合理的服務(wù)、管理、衛(wèi)生、環(huán)境規(guī)范,可以不斷提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的整體水平,增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的強(qiáng)大貢獻(xiàn)力和群眾的滿意度,在醫(yī)療服務(wù)中防控疾病,助力健康生活,為群眾貢獻(xiàn)力量,并為社會的和諧、進(jìn)步、發(fā)展起到積極作用。
一、為社區(qū)普通人群提供心理咨詢,普及精神衛(wèi)生知識
要通過二個途徑為社區(qū)普通人群提供心理咨詢,普及精神衛(wèi)生知識。其一是在例行的對社區(qū)居民進(jìn)行健康體檢的過程中,有針對性的進(jìn)行心理活動的評估,尤其是對于重點(diǎn)人群,如婦女在孕產(chǎn)期的情緒狀態(tài),老年人的記憶、智力活動等,以早期發(fā)現(xiàn)抑郁癥、老年期癡呆等。
二是通過舉辦科普講座、開展咨詢活動、發(fā)放科普宣傳讀物、制作宣傳展板等形式,向社區(qū)居民普及精神衛(wèi)生知識,促進(jìn)其精神健康水平。
二、開展精神疾病線索調(diào)查,建立疾病檔案
對社區(qū)精神疾病患者進(jìn)行線索調(diào)查,是開展社區(qū)精神衛(wèi)生服務(wù)的首要任務(wù),也是動態(tài)掌握社區(qū)精神疾病變化的第一手資料。社區(qū)精神疾病的建檔立卡率應(yīng)不低于社區(qū)覆蓋人群的0。6%。還將組織精神科醫(yī)師對社區(qū)的精神疾病患者進(jìn)行年度的免費(fèi)檢查。如果社區(qū)的精神疾病患者因病情復(fù)發(fā)加重,緊急住院治療,出院后其住院治療有關(guān)情況將被及時轉(zhuǎn)入社區(qū),以便社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心繼續(xù)進(jìn)行社區(qū)康復(fù)治療。所建立的是一套完整的連續(xù)的疾病檔案資料。將對社區(qū)精神疾病患者的疾病資料進(jìn)行妥善保管,堅(jiān)決維護(hù)患者的隱私權(quán)。社區(qū)精神疾病患者及其家屬可以充分利用這些疾病資料。
三、定期隨訪,對重性精神疾病進(jìn)行管理治療
精神疾病,尤其是以精神分裂癥為主的重性精神疾病,由于疾病自身的特點(diǎn),多不承認(rèn)有病,不主動治療,特別是在疾病的嚴(yán)重期,因此需要對社區(qū)的精神疾病患者給予的關(guān)懷和看護(hù)。個案管理員,每個月至少一次主動對建檔立卡的社區(qū)精神疾病患者進(jìn)行家庭隨訪,通過隨訪與患者及其家屬保持密切聯(lián)系,并取得患者的信任和配合。隨訪內(nèi)容包括:患者的服藥情況、病情穩(wěn)定情況等,并指導(dǎo)家屬開展家庭精神疾病的家庭護(hù)理。以此提高社區(qū)精神疾病患者的服藥率,動態(tài)掌握患者的病情變化社區(qū)精神疾病患者可就近在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心理進(jìn)行服藥期間必要的實(shí)驗(yàn)室檢查和化驗(yàn)檢查,以保證用藥的安全。
四、開展社區(qū)康復(fù)治療,促使早日回歸社會
個案管理員在對社區(qū)精神疾病患者進(jìn)行隨訪的同時,將對患者進(jìn)行社區(qū)康復(fù)治療。社區(qū)康復(fù)治療的內(nèi)容包括:心理康復(fù)指導(dǎo)、家庭護(hù)理指導(dǎo)、勞動技能訓(xùn)練、工娛治療和職業(yè)康復(fù)等。社區(qū)康復(fù)治療的目的是減輕精神殘疾的程度,促使患者早日回歸社會。中國殘聯(lián)制定的"xx"發(fā)展規(guī)范要求,加強(qiáng)精神病康復(fù)機(jī)構(gòu)建設(shè),統(tǒng)籌規(guī)劃,每縣(市、區(qū))都將扶持建立一所示范性精神病康復(fù)機(jī)構(gòu)??祻?fù)機(jī)構(gòu)的形式有:工療站、農(nóng)療基地、活動中心、托養(yǎng)中心、中途宿營、職業(yè)技能培訓(xùn)中心等。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)將在殘聯(lián)的配合下開展"社會化、綜合性、開放式"精神疾病康復(fù)工作。
五、建立應(yīng)急處置機(jī)制,避免不良事件發(fā)生
對于以精神分裂癥為主的重性精神疾病,實(shí)行管理治療的首要目的是避免不良事件的發(fā)生。不良事件包括:急性藥物不良反應(yīng),自殺自傷行為和肇事肇禍行為。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)與精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立有應(yīng)急處置機(jī)制,制定有應(yīng)急處置預(yù)案,將在最短的時間,最直接的渠道,以最恰當(dāng)?shù)姆绞阶龀鰬?yīng)急處置反應(yīng),避免不良事件發(fā)生。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)將對社區(qū)精神疾病患者家屬及周圍人員提供應(yīng)對精神疾病突發(fā)事件的專業(yè)指導(dǎo)。
一直以來,醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)是健康教育與健康促進(jìn)的重要場所,開展健康教育與健康促進(jìn)是提高居民群眾的健康知識知曉率,健康行為形成率,及疾病相關(guān)知識知曉率的重要措施,是提高健康文明素質(zhì)、提高居民群眾生活質(zhì)量的必須長期堅(jiān)持不懈抓緊抓實(shí)的工作內(nèi)容。制定了20XX年社區(qū)健康教育工作計劃,內(nèi)容如下:
一、 健全組織機(jī)構(gòu),完善健教工作網(wǎng)絡(luò)
今年我們將結(jié)合本社區(qū)實(shí)際情況,明確健康教導(dǎo)員的工作職責(zé),組織人員積極參加市、區(qū)、街道組織的各類培訓(xùn),提高健教員自身健康教育能力和理論水平;加強(qiáng)健康教育管理基礎(chǔ)工作,定期召開健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組成員會議,進(jìn)一步完善健康教育資料;進(jìn)一步建立健全醫(yī)療、預(yù)防、保健、健康教育、計劃生育工作計劃等為一體的社區(qū)衛(wèi)生體系。
二、大力開展健康教育活動
1、門診健康教育:醫(yī)生應(yīng)有針對性開展候診教育與隨診教育。
2.健康處方:每位住院病人或家屬至少一種健康教育處方,有針對性地對每位住院病人或家屬開展健康教育2—3次。
3. 積極開展健康教育活動:針對轄區(qū)內(nèi)的健康人群、亞健康人群、高危人群、重點(diǎn)保健人群等不同人群,結(jié)合公共衛(wèi)生服務(wù),對轄區(qū)各居委會進(jìn)行經(jīng)常性指導(dǎo)。配合各種宣傳日,深入開展咨詢和宣傳,有計劃、有步驟、分層次開展不同形式的預(yù)防控制艾滋病、結(jié)核、狂犬病等重大傳染的健康教育與健康促進(jìn)工作;同時廣泛普及防治高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病的衛(wèi)生科普知識,積極倡導(dǎo)健康文明的生活方式,促進(jìn)人們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣。計劃全年開展相關(guān)知識的宣傳活動不少于9期,張貼相關(guān)宣傳欄不少于12期,舉行培訓(xùn)講座不少于12期,內(nèi)容富有鐸對性、時限性、靈活性、覆蓋性和普及性。結(jié)合實(shí)際,制定應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件健康教育、健康促進(jìn)工作預(yù)案與實(shí)施計劃,對公眾開展預(yù)防和應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件知識的宣傳教育和行為干預(yù),增強(qiáng)公眾對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范意識和應(yīng)對能力。
4.加強(qiáng)反吸煙宣教活動。積極開展吸煙危害宣傳,充分利用黑板報、宣傳窗等多種形式,經(jīng)常性地進(jìn)行吸煙與被動吸煙的危害的宣傳。積極參與創(chuàng)建無煙醫(yī)院,醫(yī)院有禁煙制度,醫(yī)療場所有禁煙標(biāo)志,無人吸煙。
健康是人人應(yīng)當(dāng)享有的基本權(quán)利,是社會進(jìn)步的重要標(biāo)志和潛在的動力。一直以來,醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)是健康教育與健康促進(jìn)的重要場所,開展健康教育與健康促進(jìn)是提高居民群眾的健康知識知曉率,健康行為形成率,及疾病相關(guān)知識知曉率的重要措施,是提高健康文明素質(zhì)、提高居民群眾生活質(zhì)量的必須長期堅(jiān)持不懈抓緊抓實(shí)的工作內(nèi)容。制定了20XX年社區(qū)健康教育工作計劃,內(nèi)容如下:
一、健全組織機(jī)構(gòu),完善健教工作網(wǎng)絡(luò)
今年我們將結(jié)合本社區(qū)實(shí)際情況,明確健康教導(dǎo)員的工作職責(zé),組織人員積極參加市、區(qū)、街道組織的各類培訓(xùn),提高健教員自身健康教育能力和理論水平;加強(qiáng)健康教育管理基礎(chǔ)工作,定期召開健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組成員會議,進(jìn)一步完善健康教育資料;進(jìn)一步建立健全醫(yī)療、預(yù)防、保健、健康教育、計劃生育工作計劃等為一體的社區(qū)衛(wèi)生體系。
二、大力開展健康教育活動
1、門診健康教育:醫(yī)生應(yīng)有針對性開展候診教育與隨診教育。
2、健康處方:每位住院病人或家屬至少一種健康教育處方,有針對性地對每位住院病人或家屬開展健康教育2—3次。
3、積極開展健康教育活動:針對轄區(qū)內(nèi)的健康人群、亞健康人群、高危人群、重點(diǎn)保健人群等不同人群,結(jié)合公共衛(wèi)生服務(wù),對轄區(qū)各居委會進(jìn)行經(jīng)常性指導(dǎo)。配合各種宣傳日,深入開展咨詢和宣傳,有計劃、有步驟、分層次開展不同形式的預(yù)防控制艾滋病、結(jié)核、狂犬病等重大傳染的健康教育與健康促進(jìn)工作;同時廣泛普及防治高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病的衛(wèi)生科普知識,積極倡導(dǎo)健康文明的生活方式,促進(jìn)人們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣。計劃全年開展相關(guān)知識的宣傳活動不少于9期,張貼相關(guān)宣傳欄不少于12期,舉行培訓(xùn)講座不少于12期,內(nèi)容富有鐸對性、時限性、靈活性、覆蓋性和普及性。結(jié)合實(shí)際,制定應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件健康教育、健康促進(jìn)工作預(yù)案與實(shí)施計劃,對公眾開展預(yù)防和應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件知識的宣傳教育和行為干預(yù),增強(qiáng)公眾對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范意識和應(yīng)對能力。
4、加強(qiáng)反吸煙宣教活動。積極開展吸煙危害宣傳,充分利用黑板報、宣傳窗等多種形式,經(jīng)常性地進(jìn)行吸煙與被動吸煙的危害的宣傳。積極參與創(chuàng)建無煙醫(yī)院,醫(yī)院有禁煙制度,醫(yī)療場所有禁煙標(biāo)志,無人吸煙。
三、普及健康知識,提高健康意識
利用本社區(qū)的健康教育特點(diǎn),采取群眾喜聞樂見的健教方式,開展一些健康教育活動及講座。
每年開展不少于12次的健康教育講座,內(nèi)容有針對性、特出重點(diǎn)為。主要是以老年人、婦女、兒童、青少年、流動人口為重點(diǎn)人群,廣泛開展老年保健、老年病防治、婦幼兒童保健與康復(fù)等多種形式的健康教育講座和健康促進(jìn)活動,正確引導(dǎo)社區(qū)居民積極參與各項(xiàng)有益身心健康的活動,引導(dǎo)居民把被動的“為疾病花錢”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥摹盀榻】低顿Y”,從根本上提高居民自身的健康知識水平和保健能力。
充分發(fā)揮社區(qū)的標(biāo)語、專欄、板報等宣傳陣地,宣傳衛(wèi)生常識、“慢四病”的防治及常見傳染病防治等知識,普及與健康相關(guān)知識。
免費(fèi)為老年人測量血壓和健康咨詢;每年一次對老年人及慢性病人群進(jìn)行一年一次的免費(fèi)體檢。
通過年度考核、知識測試等形式做好總結(jié)評估,發(fā)現(xiàn)不足,明確努力方向,進(jìn)一步推進(jìn)我轄區(qū)健康教育工作的全面開展。同時把重點(diǎn)人群教育與普及教育有機(jī)結(jié)合起來,全面提升社區(qū)居民群眾的健康教育知識知曉率和健康行為形成率。
工作計劃可以提升我們在工作中的發(fā)散性思維,您掌握了寫工作計劃的要點(diǎn)了嗎?欄目小編花費(fèi)大量時間和精力把眾多資料整理成這篇“醫(yī)務(wù)人員工作計劃”,希望這些軟技能能夠?yàn)槟愕穆殬I(yè)生涯增添亮色!
為了實(shí)施醫(yī)院精細(xì)化管理,通過強(qiáng)化公共衛(wèi)生工作和新農(nóng)合政策引導(dǎo),逐步實(shí)現(xiàn)防治結(jié)合、急慢分治、上下聯(lián)動、基層首診、雙向轉(zhuǎn)診,增強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)連續(xù)性和協(xié)調(diào)性,使全縣衛(wèi)生資源分布更加合理,醫(yī)療服務(wù)更加完善。特制訂工作計劃如下。
一、優(yōu)化結(jié)構(gòu)布局,加快人才隊(duì)伍建設(shè)
加快衛(wèi)生信息化建設(shè),推進(jìn)建立數(shù)字化醫(yī)院管理信息系統(tǒng)、公共衛(wèi)生管理系統(tǒng)、居民健康信息查詢系統(tǒng),并實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)互相鏈接,搭建一個覆蓋全縣的,包括城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)村居民醫(yī)療衛(wèi)生信息的衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)平臺,實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生局與各醫(yī)療衛(wèi)生單位、各醫(yī)療衛(wèi)生單位之間、衛(wèi)生局與相關(guān)部門之間信息互通,數(shù)據(jù)共享。
鼓勵基層醫(yī)務(wù)人員根據(jù)居民健康需求,主動服務(wù),上門服務(wù),開展慢性病管理、健康管理、巡回醫(yī)療等?;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的崗位設(shè)置要實(shí)行定編定崗不固定人員,變固定用人為合同用人,變身份管理為崗位管理。一方面要將收入分配向工作一線、關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干、貢獻(xiàn)突出等人員傾斜,另一方面要加強(qiáng)行業(yè)管理,對有過度醫(yī)療、不合理使用抗生素、推諉病人、虛報公共衛(wèi)生服務(wù)等違規(guī)行為的機(jī)構(gòu)及人員,嚴(yán)格按規(guī)定予以通報、罰款乃至給予辭退、吊銷執(zhí)業(yè)證書等處罰,嚴(yán)厲查處沒有按照規(guī)定實(shí)行基本藥物零差率銷售的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。
二、深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,鞏固擴(kuò)大醫(yī)改成果
國家基本醫(yī)療保障制度重點(diǎn)是筑牢新農(nóng)合常規(guī)保障,重大疾病醫(yī)療保障和醫(yī)療救助“三重”保障線。為提高保障水平,促進(jìn)基本醫(yī)保從傳統(tǒng)的“保醫(yī)療”向“保健康”的轉(zhuǎn)變,我們要嚴(yán)厲查處各種套取、騙取新農(nóng)合基金行為,嚴(yán)格限制政策外藥物、耗材、技術(shù)的使用。
在開展公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療等活動時為百姓進(jìn)行講解,使他們了解基藥、信任基藥、選擇基藥。另一方面基本藥物采購、配備等環(huán)節(jié)也確實(shí)存在一些問題,國家根據(jù)基層反映,調(diào)整了基本藥物目錄,新改版的基本藥物目錄已經(jīng)公布。要控制醫(yī)療服務(wù)成本,合理利用衛(wèi)生資源,要全面推行便民惠民措施,圍繞改善病人就醫(yī)感受和就醫(yī)環(huán)境,優(yōu)化和再造診療流程,規(guī)范診療行為,推行檢查結(jié)果和影像資料互認(rèn)、縮短病人等候時間、預(yù)約掛號等多種方式,方便群眾就醫(yī)。
實(shí)施婦幼保健安康工程,推進(jìn)婦幼保健事業(yè)發(fā)展。加強(qiáng)婦幼保健院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院婦幼衛(wèi)生和服務(wù)能力建設(shè),加強(qiáng)母嬰保健專項(xiàng)技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員的準(zhǔn)入和監(jiān)管,加強(qiáng)孕產(chǎn)婦、新生兒醫(yī)療急救網(wǎng)絡(luò)建設(shè),完善危重孕產(chǎn)婦和新生兒急救綠色通道,提高危重孕產(chǎn)婦和新生兒緊急救治、轉(zhuǎn)運(yùn)和管理能力。健全產(chǎn)前篩查、診斷和新生兒疾病篩查技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提升婦幼保健技術(shù)服務(wù)水平。
三、堅(jiān)持創(chuàng)新完善,做好宣傳工作
要尊重患者,將病人利益放在第一位,不僅提供的治療技術(shù),還要給予高度的人文關(guān)懷,對患者滿腔熱情、認(rèn)真負(fù)責(zé),視事業(yè)如生命,待患者如親人。再就是尊重科學(xué)、精益求精。這是醫(yī)學(xué)最基本的職業(yè)素養(yǎng),要求醫(yī)務(wù)人員不斷更新醫(yī)學(xué)知識和理念,不斷挑戰(zhàn)醫(yī)學(xué)科學(xué)難題和未知領(lǐng)域,努力提高醫(yī)學(xué)水平和醫(yī)療質(zhì)量。
要加大醫(yī)學(xué)科學(xué)宣傳,使群眾知道醫(yī)學(xué)不是萬能的,生老病死是客觀的,合理引導(dǎo)社會預(yù)期。要堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,通過主流媒體及時發(fā)布衛(wèi)生政策、措施和突發(fā)事件信息,要聚焦先進(jìn)典型,進(jìn)一步弘揚(yáng)醫(yī)務(wù)工作者救死扶傷、無私奉獻(xiàn)的主流主體形象,全面展示醫(yī)療衛(wèi)生工作中呈現(xiàn)出的新面貌、新風(fēng)尚,爭取廣大群眾對衛(wèi)生工作的了解及支持。
一、培訓(xùn)目標(biāo)
經(jīng)過規(guī)范化培訓(xùn),成為醫(yī)德高尚、醫(yī)風(fēng)端正、有實(shí)際臨床能力的醫(yī)師。
1、堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,熱愛祖國,遵紀(jì)守法,具有良好的職業(yè)道德,全心全意為人民、為患者服務(wù)。
2、掌握本科室及相關(guān)學(xué)科的基本理論,具有系統(tǒng)的專業(yè)知識,了解本專業(yè)的新進(jìn)展,并能用以指導(dǎo)實(shí)際工作。
3、具有較強(qiáng)的臨床思維能力,較熟練地掌握本專業(yè)臨床技能,能獨(dú)立處理本學(xué)科常見病及某些疑難病癥。
二、培訓(xùn)方法
1、有關(guān)科室輪轉(zhuǎn),根據(jù)實(shí)際能力在本院醫(yī)師指導(dǎo)下,管理一定數(shù)量的病人。
2、由專門教學(xué)管理人員對其進(jìn)行臨床基本功訓(xùn)練,并講授有關(guān)理論知識。
三、各科要求
(一)兒內(nèi)科
1、掌握小兒常見疾病的診斷及處理,如肺炎、急性腎炎、腹瀉、營養(yǎng)性貧血、化腦、病腦、結(jié)腦等。
2、了解肺炎合并心衰的診斷要點(diǎn)及處理。
3、掌握新生兒黃疸及敗血癥的診斷要點(diǎn)及處理。
4、了解小兒出血性疾病常見病因。
5、掌握兒科用藥及液體療法。
6、了解小兒呼衰、感染性休克、腎衰的`臨床表現(xiàn)和搶救措施。
(二)兒外科
1、了解小兒外科基本問題,包括兒外科手術(shù)前后處理、手術(shù)適應(yīng)癥的選擇、常見疾病的年齡、小兒外科液體療法和抗菌素的應(yīng)用。
2、常見急腹癥診斷處理及手術(shù)原則。包括急性闌尾炎、急性腸梗阻、腸套疊、腸系膜淋巴結(jié)炎等。
3、小兒常見消化道畸形的診斷、手術(shù)時機(jī)和處理原則。包括食道閉鎖、先天性肥厚性幽門狹窄、腸閉鎖、先天性巨結(jié)腸、先天性直腸屁股畸形、先天性膽道閉鎖。
4、小兒外科感染有關(guān)問題:急性淋巴結(jié)炎、新生兒皮下壞疽、骨關(guān)節(jié)感染、膿胸等的診斷和早期處理。
5、學(xué)會切開、縫合及各種外科的簡單操作。
(三)婦產(chǎn)科
1、掌握分娩機(jī)轉(zhuǎn)和分娩前后病人的管理。
2、了解妊娠特有疾病的診斷和處理原則。
3、了解產(chǎn)科出血的診斷和治療原則。
4、了解婦科腹痛的診斷及治療原則。
5、掌握上環(huán)、取環(huán)、人流、藥流的適應(yīng)癥、禁忌癥和技術(shù)操作。
(四)醫(yī)技科
[放射科]
1、常見病的x線診斷。
2、急腹癥的x線診斷。
3、x線防護(hù)基本知識。
[超聲波]
1、正常子宮附件的聲像圖。
2、常見婦科病聲像圖。
3、產(chǎn)科常規(guī)超聲檢查。
4、小兒肝、膽、脾、腎、腦、腹部正常和異常聲像圖。
四、考核
(一)內(nèi)容
1、政治思想、職業(yè)道德、勞動紀(jì)律、工作責(zé)任心。
2、臨床能力:觀察分析能力、診斷鑒別診斷能力、處理疾病能力、手術(shù)質(zhì)量、病歷書寫質(zhì)量。
(二)方法
1、選擇考試卷或口試的方法,結(jié)果分為:優(yōu)、良、中、差。
2、每輪轉(zhuǎn)一個科室,由帶教人員組織評議,評議意見填入輪轉(zhuǎn)考核表中。
3、進(jìn)修終了,由醫(yī)教科對其進(jìn)修期間各項(xiàng)工作綜合考評,意見填入考核表中,并寄回原單位備案。
作為一名外科醫(yī)生,本著為病人服務(wù),對醫(yī)院負(fù)責(zé)的態(tài)度,針對接下來的醫(yī)療工作,特制定工作計劃如下:
一、總體目標(biāo)
加快人才引進(jìn)、培養(yǎng),做好專業(yè)技術(shù)人員梯隊(duì)建設(shè)。
重點(diǎn)圍繞專業(yè)技術(shù)人員,分不同層次加強(qiáng)人才的建設(shè)培養(yǎng)。年內(nèi)計劃引進(jìn)住院醫(yī)師2~3人,平時定期外出參加省級培訓(xùn)、進(jìn)修。堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),在不斷發(fā)展傳統(tǒng)手術(shù)的基礎(chǔ)上開展一系列微創(chuàng)手術(shù)及常見病的創(chuàng)新治療,如、,中、西醫(yī)結(jié)合治療等。爭取達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平。
二、具體計劃
(一)申請?jiān)O(shè)備購置
申請年內(nèi)招標(biāo)購買本行業(yè)中先進(jìn)而且比較普及的儀器:、治療儀。目前外科的發(fā)展越來越向微創(chuàng)、腔內(nèi)技術(shù)發(fā)展,上述醫(yī)療設(shè)備已逐漸成為外科必不可少的最基礎(chǔ)的設(shè)施。
(二)爭創(chuàng)特色科室
在人員、技術(shù)、設(shè)備等方面向外科加大投入發(fā)展,逐漸建立高素質(zhì)的專業(yè)人才,在原來已經(jīng)開展的外科手術(shù)基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展特色的治療技術(shù)。主要有以下新業(yè)務(wù):術(shù),術(shù),治療儀對疾病的特殊治療等。
特別重點(diǎn)是要建立特色診療:爭取對某一類疾病能夠達(dá)到全方位的治療,以達(dá)到在某一方面全部留住患者,也才能更好地服務(wù)于患者。比如對各種疾病的系列治療,包括、、等均可系統(tǒng)治療,達(dá)到此類疾病患者就診后能夠留在本院并使其治療滿意。
(三)注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及政治紀(jì)律建設(shè)
在繁忙的工作之余,還要始終保持清醒的頭腦,平時要注重政治理論學(xué)習(xí),多讀優(yōu)秀書籍,在思想上始終與黨中央大政方針、綱領(lǐng)路線保持一致。
(四)積極擴(kuò)展收治渠道,開拓醫(yī)療市場
在現(xiàn)有條件下積極想辦法擴(kuò)展病人的收治,在本專業(yè)人員較少的情況下擠出時間設(shè)立專業(yè)門診,雖然目前門診患者數(shù)量不多,但畢竟也有不少,門診就是一個門戶,要堅(jiān)持開展下去,要本著高度強(qiáng)烈的責(zé)任心態(tài)度在門檻上來吸引患者。還有就是加強(qiáng)與醫(yī)院外聯(lián)辦及其它科室合作力度,爭取利用業(yè)余時間走出去主動為患者服務(wù),以擴(kuò)大影響力,如與區(qū)級、社區(qū)醫(yī)院合作,主動上門坐診或幫助其培訓(xùn)專科力量等。再就是瞄準(zhǔn)本地區(qū)醫(yī)療技術(shù)發(fā)展前沿,實(shí)施??平ㄔO(shè)計劃,利用目前合作醫(yī)療的優(yōu)勢,利用多種方式宣傳科室特色,增加病員數(shù)量及質(zhì)量,爭取在第一年翻一翻的基礎(chǔ)上科室收入每年30%遞增,以進(jìn)一步提高科室綜合實(shí)力。
在縣衛(wèi)生局及我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下,我科全體醫(yī)護(hù)人員改進(jìn)工作作風(fēng)、強(qiáng)化內(nèi)部管理,進(jìn)一步增強(qiáng)職工的競爭意識、質(zhì)量意識,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作目標(biāo),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)。
全年的業(yè)務(wù)收入達(dá)到240萬元,比去年同期增長了11.2%;入院人數(shù)達(dá)1452人次、門診人數(shù)達(dá)15560人次,分別比去年同期增長11.6%和13.8%,取得經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙豐收。
二、深入開展先進(jìn)性教育。
自今年2月份以來,我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,從責(zé)任意識、安全意識、服務(wù)意識來教育職工,提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心;從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足,認(rèn)真整改;通過義診、下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動進(jìn)一步提高了職工救死扶傷的宗旨教育,并通過實(shí)施開展"誠信在衛(wèi)生,滿意在醫(yī)院"活動、組織"展白衣天使風(fēng)采"活動、開展"醫(yī)院管理年"活動和實(shí)施"醫(yī)療惠民工程"四項(xiàng)舉措推動了醫(yī)院各項(xiàng)工作的進(jìn)一步發(fā)展,全面提升了科室形象。
三、加強(qiáng)科室內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量。
從今年1月份起,在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督??剖宜嗅t(yī)護(hù)人員不接受病人的請客送禮,不為了創(chuàng)收而搞亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項(xiàng)目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽(yù)度等管理理念落實(shí)到科室的日常管理中去。兒科住院醫(yī)師個人年度工作總結(jié)。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)周六、周日醫(yī)生查房制度,設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度、建立"醫(yī)患聯(lián)系卡"。一年來,科室在堅(jiān)持對病人實(shí)施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\,門診病人、住院病人數(shù)明顯增長,達(dá)到了歷史水平。
四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
1、注重人才隊(duì)伍建設(shè)
我科人員利用早班時間、休息時間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。
2、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)
科內(nèi)定期召開會議,每周一次,強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全,狠抓醫(yī)生、護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。
3、抓好"三個環(huán)節(jié)"的管理和監(jiān)控
(1)入院時:詳問病史、全面查體,嚴(yán)格用藥;
(2)住院時:嚴(yán)密觀察,安全護(hù)理,文明服務(wù);
(3)出院時:交待事項(xiàng),建立感情,定期隨訪。
4、加大安全管理力度
制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
①定期進(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng)常化。
②定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。
③定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估。
1.對于突如其來的SARS疫情,積極響應(yīng)黨和政府及學(xué)院的各項(xiàng)有關(guān)政策,配合學(xué)院相關(guān)部門積極采取各種應(yīng)對措施,做好防護(hù)工作。加強(qiáng)對學(xué)生的公共預(yù)防知識教育,定期上報學(xué)生思想動態(tài)及體檢情況,加強(qiáng)對學(xué)生特殊情況下的紀(jì)律教育和管理。
輔導(dǎo)員隊(duì)伍是學(xué)院穩(wěn)定的重要力量,新形勢下大學(xué)生思想政治工作有了新的`變化。為此,醫(yī)學(xué)系及時組織專兼輔導(dǎo)員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大精神,要求大家通過實(shí)際行動不斷實(shí)踐“三個代表”思想。
面對中國加入WTO的形勢,強(qiáng)調(diào)外語學(xué)習(xí)的重要性,通過一系列的激勵措施,促使級同學(xué)英語四級統(tǒng)考成績穩(wěn)中有升。
積極參與學(xué)院學(xué)生素質(zhì)綜合測評辦法修訂,制定實(shí)施細(xì)則,為院內(nèi)其它系引進(jìn)使用;注重質(zhì)量,突出了四級英語和專業(yè)課成績兩個硬性指標(biāo),在大學(xué)生中起到了良好的導(dǎo)向作用。評選工作領(lǐng)導(dǎo)重視,動員早、準(zhǔn)備充分、統(tǒng)一程序;年級評選工作總體上程序規(guī)范、結(jié)果較為真實(shí)可靠。作到公正、公平、公開。
學(xué)生勤工儉學(xué)和困難補(bǔ)助的發(fā)放;作好新生接待和入學(xué)教育等工作。嚴(yán)格執(zhí)行《普通高等學(xué)校學(xué)生違紀(jì)處分條例》,對違紀(jì)大學(xué)生本著“懲前毖后,治病救人”的精神進(jìn)行了處理。加強(qiáng)學(xué)生突發(fā)事件的預(yù)防和處理
6.對各年級學(xué)生中間可能存在的隱患,特別對大學(xué)生私自在校外租房居住問題、大學(xué)生中間的打架斗毆以及通宵上網(wǎng)等情況進(jìn)行集中清理。
為了進(jìn)一步轉(zhuǎn)變學(xué)風(fēng),擴(kuò)大我院本科學(xué)生就業(yè)率,經(jīng)學(xué)院同意,舉辦了研究生入學(xué)考試輔導(dǎo)班,為學(xué)生的考研打下良好的基礎(chǔ)。
按照學(xué)院部署,我系經(jīng)過認(rèn)真研究、縝密的工作,于12月在2001級臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)中,經(jīng)自愿報名,年級和系部篩選,成功分流出醫(yī)學(xué)影像學(xué)、醫(yī)學(xué)信息學(xué)、心理醫(yī)學(xué)、衛(wèi)生法學(xué)和臨床藥學(xué)五個專業(yè)方向班。
真作好98級畢業(yè)生就業(yè)推薦工作,配合學(xué)生處作好畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo),為畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)造良好的就業(yè)環(huán)境;嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)紀(jì)律,作到公正、公平、公開;教育大學(xué)生文明離校,沒有發(fā)生不文明離校事件。截止到目前,98級本科就業(yè)率為84%以上。
1.按計劃組織安排了99級臨床醫(yī)學(xué)本科346人在附屬弋磯山醫(yī)院、附屬二院、蕪湖市第一人民醫(yī)院和蕪湖市第二人民醫(yī)院以及99級醫(yī)學(xué)信息管理班、醫(yī)學(xué)心理班、藥學(xué)班在附屬弋磯山醫(yī)院的集中見習(xí)工作,并完成見習(xí)考核。
工作計劃模板《站務(wù)員工作計劃》一文希望您能收藏!“幼兒教師教育網(wǎng)”是專門為給您提供工作計劃模板而創(chuàng)建的網(wǎng)站。同時,yjs21.com還為您精選準(zhǔn)備了站務(wù)員工作計劃專題,希望您能喜歡!
相關(guān)推薦
為了更加科學(xué)地分配后續(xù)任務(wù),因此才需要我們擬定下一階段的工作計劃。工作計劃是高效完成工作的開端,可以最大程度幫我們規(guī)劃好要完成的工作,如何寫出讓自己滿意的工作計劃呢?經(jīng)過精益求精幼兒教師教育網(wǎng)為您呈現(xiàn)了“公務(wù)員工作計劃”,請將這篇文章收藏下來這樣您就能隨時回顧!...
為了跟上領(lǐng)導(dǎo)的腳步,我們需要開始著手制定個人工作計劃。為下一個目標(biāo)的準(zhǔn)備的工作計劃就需要開始撰寫了。不斷完善修改自己的工作計劃,它的質(zhì)量也會越來越高。有沒有值得我們參考和學(xué)習(xí)的優(yōu)秀工作計劃呢?因此,欄目特意整理了自然資源站工作員工作計劃,歡迎你閱讀和收藏,并分享給身邊的朋友!自然資源局科長工作計劃自...
為了追尋自己的事業(yè)夢想,我們到了需要準(zhǔn)備工作計劃的時候了。寫一份好的工作計劃,應(yīng)該要貼合實(shí)際、有邏輯并且主次順序完備。幼兒教師教育網(wǎng)為您整理的“服務(wù)員工作計劃”啟迪您的思考,建議您將此頁面收藏以便長期保存!...
本篇文章為幼兒教師教育網(wǎng)精選的網(wǎng)絡(luò)上的“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作計劃”文章,或許你能從中尋找到你所需要的信息。為了更好地適應(yīng)工作環(huán)境,現(xiàn)在是時候開始規(guī)劃下一階段的工作計劃了。工作計劃可以被視為一個明確有條理的安排或打算,用于指導(dǎo)下一步的工作步驟。...
根據(jù)您提供的信息幼兒教師教育網(wǎng)的編輯為您整理了一份實(shí)用的“工作計劃”。為了更好地評估后續(xù)工作的風(fēng)險和機(jī)會,我們不妨認(rèn)真的做一份工作計劃。制定工作計劃的時候,需要注意細(xì)節(jié)問題。相信您會在本文中收獲到不少有趣的觀點(diǎn)和靈感!...
最新更新