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作為一名保安系統(tǒng)助理,我在過去的一年中積累了豐富的工作經(jīng)驗。以下是我對這個職位的總結(jié)和反思。
在保安系統(tǒng)助理的職位上,我的主要責(zé)任是協(xié)助保安主管進行日常工作。這包括監(jiān)控攝像頭,巡邏檢查各個區(qū)域的安全狀況,協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件等。我發(fā)現(xiàn),一個好的保安系統(tǒng)助理必須要有良好的觀察能力和判斷力。只有通過觀察和分析,才能及時發(fā)現(xiàn)問題并采取正確的措施。在過去的一年中,我積極學(xué)習(xí)如何運用監(jiān)控設(shè)備,培養(yǎng)了自己的觀察力,并逐漸提高了自己的判斷能力。在現(xiàn)場處理各種突發(fā)事件時,我能夠迅速做出決策,并有效地組織人員進行應(yīng)急處理。這使得我在團隊中得到了認可,并得到了保安主管的信任。
作為保安系統(tǒng)助理,我還需要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。在與團隊成員和其他部門的合作中,我發(fā)現(xiàn)溝通的重要性。及時溝通信息,共享工作進展對于保障工作的順利進行至關(guān)重要。我意識到,只有通過清晰的溝通,我們才能更好地完成任務(wù),有效地解決問題。因此,我嘗試不僅向我的上級報告工作進展,還向我的同事提供幫助和支持。我跟他們保持密切的溝通,并在工作中建立了良好的個人關(guān)系。這使得我們的團隊更加團結(jié)合作,有效地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。
保安系統(tǒng)助理的工作需要保持高度的責(zé)任心和警覺性。在一年的工作中,我經(jīng)常面臨各種復(fù)雜和危險的情況。我了解到,只有時刻保持警惕,我才能更好地應(yīng)對突發(fā)事件,并確保安全。因此,我積極參加與保安系統(tǒng)相關(guān)的培訓(xùn)和研討會,提高自己的技能和知識水平。我始終保持對工作的熱情,并隨時準備處理各類緊急情況。這給我?guī)砹撕芏嗵魬?zhàn),但也讓我快速成長,并為公司提供了可靠的保安服務(wù)。
作為一名保安系統(tǒng)助理,我始終堅持以客戶為中心的原則。我意識到,我們的首要任務(wù)是保護公司的員工和財產(chǎn)安全。因此,我努力提供高質(zhì)量的服務(wù),并及時回應(yīng)員工和客戶的需求。我努力保持友好和專業(yè)的形象,以建立信任和良好的工作關(guān)系。在過去的一年里,我獲得了許多客戶和員工的贊譽,這讓我感到非常自豪。
保安系統(tǒng)助理的工作需要提高觀察力和判斷力,具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,保持高度的責(zé)任心和警覺性,以及以客戶為中心的原則。通過我的努力和經(jīng)驗,我相信我已經(jīng)成長為一名出色的保安系統(tǒng)助理,并為公司提供了可靠的保安服務(wù)。我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)技能,以更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn),并為公司的安全和發(fā)展做出更大的貢獻。
作為一名保安系統(tǒng)助理,我在過去的一年中經(jīng)歷了許多有意義的事情。在這篇總結(jié)中,我將詳細介紹我的工作內(nèi)容、所取得的成績以及面臨的挑戰(zhàn)。
讓我來介紹一下我的主要工作職責(zé)。作為保安系統(tǒng)助理,我負責(zé)協(xié)助安全主管監(jiān)控和維護保安系統(tǒng)的正常運行。這包括安裝和配置監(jiān)控攝像頭、報警器以及其他安全設(shè)備,協(xié)助進行安全巡邏,處理緊急情況和應(yīng)對突發(fā)事件。我還負責(zé)記錄并分析安全數(shù)據(jù),提供給上級領(lǐng)導(dǎo)進行決策。
在過去的一年中,我取得了一些顯著的成績。我參與了保安系統(tǒng)的升級和改進工作。通過協(xié)助安全主管進行設(shè)備選購和安裝調(diào)試,我成功提高了整體保安系統(tǒng)的效能和可靠性。通過引入最新的監(jiān)控技術(shù),我們不僅增強了對建筑物和周邊環(huán)境的監(jiān)控能力,還提高了報警處理的速度和準確性。
我在應(yīng)急事件處理方面表現(xiàn)出色。有一次,我們接到了一個火災(zāi)報警。我立即啟動了應(yīng)急預(yù)案,并與消防部門緊密合作。我通過安全攝像頭發(fā)現(xiàn)了火源,并及時將信息提供給消防隊。我的行動幫助消防隊準確找到火源并及時撲滅了火勢,最大限度地減少了財產(chǎn)損失和人員傷亡。這次經(jīng)歷讓我意識到作為保安系統(tǒng)助理,我不僅要熟悉系統(tǒng)的操作和維護,還要具備處理突發(fā)事件的應(yīng)急能力。
除了取得的成績,我也面臨了一些挑戰(zhàn)。保安系統(tǒng)的運行穩(wěn)定性是一個持續(xù)的需求。設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)問題以及不斷變化的安全需求都可能導(dǎo)致保安系統(tǒng)的異常。因此,定期維護和更新系統(tǒng),及時處理問題成為了我工作中的重要任務(wù)。由于系統(tǒng)龐大復(fù)雜,我需要不斷學(xué)習(xí)和研究最新的技術(shù)知識,以提高自己在保安系統(tǒng)維護方面的能力。
另外,保安工作的特殊性也是我面臨的挑戰(zhàn)之一。作為保安系統(tǒng)助理,我需要保持警覺性和應(yīng)急反應(yīng)能力,隨時做好應(yīng)對各種突發(fā)情況的準備。尤其是在夜間工作時,我需要時刻保持警惕,隨時做好應(yīng)對突發(fā)事件的準備。這對我的身體素質(zhì)和心理承受能力提出了很高的要求。
作為保安系統(tǒng)助理,我在過去的一年中取得了一些顯著的成績,包括協(xié)助保安系統(tǒng)的升級和改進以及應(yīng)對緊急事件。我也面臨了一些挑戰(zhàn),包括系統(tǒng)運行穩(wěn)定性和特殊的保安工作性質(zhì)。通過不斷學(xué)習(xí)和不斷提升自己的能力,我相信我可以在未來的工作中更好地發(fā)揮作用,保障公司及員工的安全。
作為一名保安系統(tǒng)助理,我在過去的一年里經(jīng)歷了許多有趣和有挑戰(zhàn)的工作。我能夠深入了解保安系統(tǒng)的運轉(zhuǎn),學(xué)習(xí)如何處理緊急情況,并與許多不同背景的人合作。
我的工作主要是協(xié)助保安經(jīng)理處理日常事務(wù),包括安排巡邏人員、監(jiān)控攝像頭、處理訪客登記以及解決員工的安全問題。我還負責(zé)編寫安全報告,審核防火措施,并與外部供應(yīng)商聯(lián)系以保障保安設(shè)備的正常運行。通過這些工作,我能夠全面了解整個保安系統(tǒng)的運作,掌握各項業(yè)務(wù)的要求和標準。
在過去的一年里,最令我印象深刻的是處理一起緊急情況。有一次,在夜間,系統(tǒng)監(jiān)測到有人越過了校園圍墻。我迅速向保安經(jīng)理報告此事,并指揮巡邏人員前往事發(fā)地點。同時,我立即查看監(jiān)控攝像頭,以便及時提供相關(guān)證據(jù)。后來,我們發(fā)現(xiàn)該人只是一名迷路的游客,但這個事件讓我更加明白處理緊急情況的重要性。在危急關(guān)頭,冷靜的分析和及時的反應(yīng)是確保安全的關(guān)鍵。
除了處理緊急情況,我還與員工們建立了良好的合作關(guān)系。我會定期與他們開展培訓(xùn),教授他們基本的安全意識和技巧。例如,我會舉辦消防演習(xí),讓員工們知道如何正確使用滅火器和緊急疏散。我還組織了一次安全知識競賽,鼓勵員工們學(xué)習(xí)和分享安全方面的知識。通過這些活動,我發(fā)現(xiàn)員工們對安全有了更深入的理解,并能應(yīng)對一些常見的安全問題。
作為一名保安系統(tǒng)助理,我還學(xué)到了很多關(guān)于技術(shù)方面的知識。例如,我學(xué)會了如何維護和修理監(jiān)控攝像頭、門禁系統(tǒng)和入侵報警裝置。在保安系統(tǒng)的日常維護中,我能夠獨立完成一些簡單的維修工作,減少了對外部供應(yīng)商的依賴,并且改善了系統(tǒng)的穩(wěn)定性。這些技術(shù)知識的學(xué)習(xí)和應(yīng)用也提高了我的自信心和工作效率。
在未來,我希望能進一步提升自己的技能和知識水平。我計劃參加相關(guān)的培訓(xùn)課程,學(xué)習(xí)更多關(guān)于保安系統(tǒng)的高級知識和技術(shù)。我還希望加強對安全風(fēng)險評估的能力,以更好地應(yīng)對潛在的安全威脅。
小編認為,作為一名保安系統(tǒng)助理,我通過處理緊急情況、與員工合作和學(xué)習(xí)技術(shù)知識,積累了寶貴的工作經(jīng)驗。通過這些經(jīng)歷,我成長為一名全面發(fā)展的保安專業(yè)人員,并為提高整個保安系統(tǒng)的安全水平做出了貢獻。我對未來的工作充滿了期待,并致力于繼續(xù)提升自己的技能和能力,為保障人們的安全做出更大的貢獻。
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細細一算,來到__區(qū)__鎮(zhèn)工作已滿三個年頭,在這三年的時間里我有過拘謹、有過迷茫,當然更多的是收獲,收獲了堅強、收獲了成長。三年的時間不算短,雖然每年都會寫工作總結(jié),但我覺得還是有必要來個自我剖析,分析總結(jié)一下這三年來各方面的得失,從中繼承做得好的方面,改進不足的地方,回顧走過的路,正是為了看清將來的路。
一、有針對性的學(xué)習(xí)
剛參加工作的時候,腦子里想的是我學(xué)的知識應(yīng)該夠用了,工作中應(yīng)該游刃有余??墒请S著工作的開展,我也慢慢認識到大學(xué)里學(xué)的知識與社會實際還是有點脫節(jié)了,尤其是對于在基層一線工作的人來說,基本上派不上用場。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作千頭萬緒,上面千條線,下面一根針,于是我在努力提高自己政治理論水平,針對自己所負責(zé)的工作學(xué)習(xí)相關(guān)的政策、法律法規(guī)的同時,積極向身邊經(jīng)驗豐富的老同志學(xué)習(xí)他們做好農(nóng)村工作的方式方法。像實習(xí)生一樣經(jīng)過在各辦公室近一年的輪崗,我覺得自己各方面的素質(zhì)都得到了一定提高,也能獨立完成一些工作和處理一些矛盾。現(xiàn)在分管一些具體事項后,因為工作的原因綜合性系統(tǒng)學(xué)習(xí)的時間少了許多,但抱著身邊事事皆學(xué)問和學(xué)習(xí)永遠是前進的動力的態(tài)度,針對自己分管的工作也在不斷豐富自己。
二、有責(zé)任心的工作
本人在鎮(zhèn)里先后從事過新農(nóng)村建設(shè)、計劃生育、征地拆遷工作,現(xiàn)在分管制止違章建設(shè)工作。新農(nóng)村建設(shè)工作讓我我明白了辛勤的付出總能帶來收獲;計劃生育工作讓我知道了嚴肅的法律之外也伴有春風(fēng)般的關(guān)懷;征地拆遷工作讓我懂得了工作要做得仔細再仔細,群眾的利益要考慮的周全再周全,雖說做的可能都是小事、瑣事,但我們的生活不正由這些小事、瑣事所構(gòu)成么;雖說在各工作崗位上并未取得什么成就,但我也做到了盡心盡責(zé)。在提拔為鎮(zhèn)長助理后我分管了被譽為“鄉(xiāng)鎮(zhèn)第一難事”的制止違章建設(shè)工作。
三、嚴格自律,嚴于律己
古人云:吏不畏吾嚴而畏吾廉,民不服吾能而服吾公!廉潔奉公是對一名領(lǐng)導(dǎo)干部的最基本的要求,任職以來,我始終保持清政廉潔的作風(fēng),在思想意識上,樹立正確的人生觀、價值觀、權(quán)力觀和政績觀,做到了常思貪欲之害,常棄非分之想,常修為官之德。在工作中,能夠堅持原則,敢于開展批評與自我批評,自覺抵制腐朽思想的侵蝕,自覺同拜金主義、享樂主義作斗爭。任職以來,我從沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的便利獲取一己之私,沒有假公濟私的行為,沒有將排場比闊氣鋪張浪費行為,沒有接受過有關(guān)本人工作職務(wù)上的私人宴請,朋友之間的應(yīng)酬也盡量減少,把主要的精力都投入到工作之中去。在作風(fēng)上,做到了自重、自警、自律、自勵,并用四個個“強化” (即強化依法行政意識、強化責(zé)任效能意識、強化公仆意識、強化協(xié)作意識)來提高自己的綜合素質(zhì)。
任職以來,本人雖然取得了一定成績,主要是得益于鎮(zhèn)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo),同志們的幫助支持和群眾的信任理解。與組織的期望還有一定差距,我決心在今后工作中發(fā)揚成績,克服不足,進一步加強學(xué)習(xí),努力提高綜合素質(zhì),緊緊圍繞鎮(zhèn)里的中心工作目標,腳踏實地,勤政廉潔,創(chuàng)新實干,為沙河鎮(zhèn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展貢獻自己的力量。
20xx年即將結(jié)束,在即逝的一年里,xx在發(fā)展的道路上又邁進一大步,我作為xx的員工,我也非常欣喜。我是今年x月中旬來公司的,在公司的計財中心擔任會計一職。雖然我加入公司的時間不長,但我卻深深體會到了xx這個大家庭的溫暖與和睦。領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和幫助使我在工作能力方面和思想覺悟方面都有了進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下:
一、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是七月份來到公司工作的,主要負責(zé)計財中心的事務(wù)性工作,事務(wù)性工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),及時完成各位領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項的工作。做為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報。
(2)協(xié)助同事做好了各類文件的登記、上報、下發(fā)等工作,并把把文件按類型整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查找提供了很大方便。
(3)做好信息保密工作和文檔管理工作。保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(4)其他事務(wù)性工作:如打印、復(fù)印和掃描文件、收發(fā)傳真和快遞、送取文件。領(lǐng)取辦公用品。辦公室中一些設(shè)備的報修等等。
二、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策:愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的.學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。
三、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效益高,同時在工作中學(xué)習(xí)很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
會計助理個人總結(jié)
要在競爭中站穩(wěn)腳步,也要向其他同志學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步,爭取更好的工作成績。這是在會計崗位上所做出的年終工作總結(jié),現(xiàn)匯報如下:
我擔負著出納和會計輔助工作。工作伊始,人員少、工作雜、業(yè)務(wù)多,我一兼數(shù)職,在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已,也常常加班加點的熟悉自己的本職工作,在短時間內(nèi)就進入角色并配合夏部長按紀律做好財務(wù)工作。
財務(wù)部一直人手較少,而且我們沒有獨立的辦公室,一間辦公室內(nèi)安排了四個部門。但在夏部長有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務(wù)部每天都離不開資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作。這是財務(wù)部最平常最繁重的工作。一年來,我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應(yīng)有的支持?;旧蠞M足了各部門對我部的財務(wù)要求。由于上海公司是籌建階段,工程、生產(chǎn)、后勤需要的資金量巨大,每月的現(xiàn)金流量就有上千萬。雖然現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,但我們認真、仔細、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現(xiàn)過任何差錯。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務(wù)核算工作中我都盡職盡責(zé),認真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。
今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾聲,設(shè)備的生產(chǎn)階段開始展開。隨著業(yè)務(wù)的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在12月份進行了會計電算化的實施,即采用新中大A3財務(wù)軟件,雖然系統(tǒng)開始不是太穩(wěn)定,但工作的高效率已經(jīng)體現(xiàn)出來。這為我們節(jié)約了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財務(wù)工作上了一個新的臺階。
財務(wù)部除要認真負責(zé)地處理公司內(nèi)部財務(wù)關(guān)系外,為達成本單位的任務(wù),還要妥善處理外部各方面的財務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,并圓滿完成了對統(tǒng)計、稅務(wù)等各部門有關(guān)資料的申報。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。
20村書記助理述職工作總結(jié)
**區(qū)***街---**
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位大學(xué)生村官朋友們:
時光飛逝,來到***街工作已有一年半之久,在區(qū)委組織部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在街道黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我虛心學(xué)習(xí)、踏實做人、勤懇做事,拓寬了知識視野,提升了工作能力,陶冶了思想情操,較好地完成了各項工作任務(wù)。一年來,通過多類別的實踐,豐富了求實的經(jīng)驗, 加深了自己對農(nóng)村基層工作的認識,現(xiàn)總結(jié)如下:
我村位于***的灄水河以東屬北部山丘地帶。全村有自然灣12個,村民小組15個,全村總戶數(shù)254戶,總?cè)藬?shù)1079人,可耕地面積2078畝,村兩委會成員5人。歷史上的南洲田村是一個以糧油種植為主的傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)種植村,現(xiàn)而今的南洲田村是以茶葉種植、生產(chǎn)、銷售為主的綠色生態(tài)村。
立足本職工作,做好領(lǐng)導(dǎo)助手,腳踏實地為基層服務(wù)。按照街工委的安排,我任南洲田村黨支部書記助理職務(wù),主要負責(zé)協(xié)助村支部日常工作。一是認真做好黨建材料文檔的整理歸檔和電子化工作,做好歷次會議記錄工作,協(xié)助書記完成村里的文字材料工作。在年的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和農(nóng)村基層黨組織“五個基本”、“七個體系”建設(shè)中,為我們村的學(xué)習(xí)活動和黨建工作整理出了規(guī)范的檔案資料;二是借助農(nóng)村現(xiàn)代遠程教育平臺,協(xié)助書記做好學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的組織動員和宣傳教育工作。在街道創(chuàng)先爭優(yōu)辦的指導(dǎo)下,我村支部切實按照“組織創(chuàng)先進、黨員爭優(yōu)秀”的活動要求,通過村兩委會班子的共同努力,學(xué)習(xí)活動取得了良好的'成績,達到了“推動科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧、服務(wù)人民群眾、加強基層組織”的學(xué)習(xí)成效。在歷次的檢查評比中,我們村始終作為街道重點的推薦對象;三是抓住城鄉(xiāng)聯(lián)結(jié)對共建的發(fā)展機遇,積極參與村工作,協(xié)助村兩委選好項目,找準發(fā)展方向。依托共建單位區(qū)政協(xié)的幫扶,積極利用在外能人等人脈資源,協(xié)助村兩委籌集資金近20萬元,完了泵站的修復(fù)、灌溉渠的加固、生豬合作社的建立、茶葉產(chǎn)業(yè)化的集成等事項。
在村工作的同時,我也被抽調(diào)到街道組織辦公室,主要負責(zé)組織室日常的工作。一是負責(zé)創(chuàng)先爭優(yōu)活動和日常組織工作資料的收集與整理,日常工作的上傳下達。我街在這次學(xué)習(xí)活動中,參學(xué)支部有64個,各個支部都建立了規(guī)范的資料收集檔案盒,用來收集每一時段的資料。在這次創(chuàng)先爭優(yōu)、黨建責(zé)任制的檢查評比中,我們街按照考評細則要求,共分類整理迎檢資料10余本。順利通過區(qū)指導(dǎo)檢查組領(lǐng)導(dǎo)檢查,得到區(qū)、街領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。二是負責(zé)城鄉(xiāng)互聯(lián)結(jié)對共建活動的資料收集與日常工作。督促各類資料的收發(fā),負責(zé)各種精神的傳達,全街所有行政村的此項工作目前都有條不紊地進行。截止到目前,我街31個行政村共獲得共建幫扶資金近200萬元,31個村集體經(jīng)濟發(fā)展項目已全部啟動,正在受益的項目有17個。積極做好“四類”村的整改工作資料,順利通過了市領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗收。三是負責(zé)街離任村主職老干部日常管理工作。全街目前享受離任補貼的有156人,在年度補貼發(fā)放之前,對所有離任村主職的個人信息認真審核了一次,掌握準確的實際情況,確保所有人員補貼及時準確發(fā)放到位。四是隨時保持和區(qū)委組織人事部門的聯(lián)系,及時完成組織人事部門交辦的各項工作。
一年多來,我緊緊圍繞街道的中心工作,以服務(wù)群眾為宗旨,在實踐中求思求變求發(fā)展,力爭務(wù)實穩(wěn)重高效的工作。一是按時保質(zhì)保量地完成各項工作任務(wù)。組織辦公室是一個日常事務(wù)比較多比較繁瑣的部門,工作節(jié)奏非???,一般情況下都是一事緊跟著一事地完成和處理。在這樣的工作環(huán)境里,就要求我們對工作任務(wù)分清主次和緩急程度,合理安排時間,科學(xué)使用時間,理性分配時間,在保證質(zhì)量的前提下,用最短的時間去完成日常工作任務(wù)。二是多向領(lǐng)導(dǎo)請示,多向身邊的同志學(xué)習(xí)。日常生活工作中,自己不懂不熟悉的地方,要多多詢問身邊的人,要把自己當作一個求知者,不斷地充實自己,完善自己。同時要管好自己的嘴,不能隨意插領(lǐng)導(dǎo)的話,要等領(lǐng)導(dǎo)說完自己再說,對待自己的同事也是如此,這就要求我們正確處理好 “說”與“不說”的關(guān)系。三是靈活把握工作處理方式,具體問題具體分析。要培養(yǎng)自己獨特的主見,遇到小事情,不很重要的事情,能自己獨立完成的就要自己獨立完成,完成后要及時跟領(lǐng)導(dǎo)匯報。遇到自己不能做主的,不能解決的情況,要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,征求領(lǐng)導(dǎo)意見,尋求解決辦法。四是要在工作中不斷地提升自我。工作就是一個與他人打交道的事情,就是一個向別人學(xué)習(xí)的很好的機會。組織工作接觸面比較廣,所面對的群體很多,這就要求我們學(xué)會用不同的方式說話,用不同的風(fēng)格辦事,要在工作中不斷地提升自己的應(yīng)變能力和適應(yīng)能力。五是要正確地看待自己,給自己一個客觀的定位。要處理好5種關(guān)系,即處理好思想工作水平和工作能力的關(guān)系;處理好做官與做事的關(guān)系;處理好提升與提高的關(guān)系;處理好個人發(fā)展和社會發(fā)展的關(guān)系;處理好個人努力和組織關(guān)心的關(guān)系。六是要進一步加強學(xué)習(xí),不斷提升自己的綜合能力和工作水平。堅持向“四個群體”學(xué)習(xí),要向農(nóng)村基層群眾學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的最淳樸的為人處事精神;向自己的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們解決實際問題的策略;向身邊的同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的基層工作方法;向書本學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)提高自己的理論水平。
一是認識還不夠。經(jīng)過一年半的工作,我反躬自省,認為自己沒有在思想上高度重視村官工作。由于思想認識不夠到位,個人信心不夠足,自我認識不夠清,在工作時還存在著等靠的思想,主動出擊的意識還不夠清晰。
二是理論水平還不夠高。領(lǐng)導(dǎo)安排寫一些日常的工作情況匯報等材料,總感覺自己的理論水平不夠,我會在加強學(xué)習(xí),努力提高自己政治理論水平,做到運用起來游刃有余。
三是社會歷練還不夠豐富。由于整體的工作時間不長,對社會的認識還很片面,遇到事情考慮還不夠全面,沒有自己創(chuàng)造性的建議和工作方法,缺少工作亮點,不能充分發(fā)揮自己在基層的作用。
懷著一顆感恩的心,一顆積極的心,一顆為民的心,一顆負責(zé)的心,在20的工作中,我會以十足的信心,發(fā)奮工作,盡職盡責(zé),盡最大努力,做一個合格直至優(yōu)秀的“村書記助理”。我將進一步加強學(xué)習(xí),嚴格要求自己,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高農(nóng)村工作的實際本領(lǐng),努力為群眾多辦事、辦好事,為加快新農(nóng)村建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻。
又一年過去了,時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司長久以來對我的信任和栽培! 感恩的心,感謝命運,讓我認識xx,花開花落我一樣會珍惜!感恩的心,感謝xx,讓她伴我一生,讓我做堅強的自己。新的一年已經(jīng)開始了,現(xiàn)在的我將過去一年中工作的心得體會作一個匯報。
眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在董事長的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過幾年的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗,同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供最佳價值的供應(yīng)商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等。
在這里我想說作為一個采購,并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話,簽個合同,發(fā)個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,20XX年我們及時調(diào)整好心態(tài)和觀念,不但改變了過去的錯誤意識----采購與銷售無多大聯(lián)系,而且在采購的同時充分利用供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系主動銷售。凡是有關(guān)銷售的一切事物,我們采購部都積極配合!,一切以銷售為主,我們輔助。采購與銷售是密不可分的!因為我們是一個整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個目標!
在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認真研究,商討辦法。真得很感謝總經(jīng)理,在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴格要求,讓我們不得不千方百計去降低成本,也是在他的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我發(fā)貨時遵循少量多次的原則,當然還要在不影響銷售的前提下,盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期,保證公司資金周轉(zhuǎn)。
在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面,逐漸將一部分供應(yīng)商的付款方式從原來的電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票,間接性地降低成本.在這里我還要對公司所有業(yè)務(wù)人員說聲:“謝謝“!感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我,讓我與供應(yīng)商談判時做到了心中有數(shù),從而成功降低了庫存成本。截止20XX年12月底,共計降低成本、節(jié)約費用達xx萬元。另外,每月月底,因為銷項稅遠遠大于進項稅,為了降低公司不必要的稅收,我都積極主動向客戶催要增值稅票,包括所有通過銀行托收的客戶,經(jīng)過協(xié)商,對方也將抵扣聯(lián)寄予我公司,及時供財務(wù)認證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。
20XX年是個進步的一年,在公司各個部門的配合和采購部的多方努力下,我公司與供應(yīng)商建立了非常良好的合作關(guān)系,有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨,開始友好商業(yè)往來!在引進新品種方面,我們從多個方面不斷搜集信息,及時和其他部溝通,并快速備貨。對于新進品種,采購部都會向業(yè)務(wù)人員提供新進品種目錄表,以供他們參考學(xué)習(xí)。
幾年來,我更加明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時的做好預(yù)警及防范措施,切忌“從一而終”。一個優(yōu)秀的采購比須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗,我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距,因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā),達到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點是非常困難的,不過,我會更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,跟上公司的發(fā)展的腳步!
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在不足。比如有時自己的脾氣比較急,說話方式不對,容易讓人誤會。個別工作做得不夠完善,工作做的還不到位。在新的一年里,我將更認真的改正不足,努力學(xué)習(xí),全面的進入一個新的水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
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本人自20XX年9月進入單位以來,一向從事政工干事的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和科長的帶領(lǐng)及幫忙下,較好的完成各項日常工作,業(yè)務(wù)上取得了必須的進步,思想上也得到較快的提高。
一、為使職工及時掌握黨的路線、方針、政策,學(xué)習(xí)新的精神,協(xié)助科長宣傳貫徹黨的路線、方針、政策,研究制定年度宣傳工作要點,一方面組織職工定期及不定時的集中進行時事學(xué)習(xí),另一方面透過出版板報進行宣傳,獲得職工的好評。
二、采取多種方式,豐富教育培訓(xùn)手段,提高職工的綜合素質(zhì)。協(xié)助科長分別采取請老師上課、自己上課、組織討論等多種方式開展了禮儀、法律、行政職業(yè)潛力等培訓(xùn),取得了必須的成效。
三、做好民主生活會、支部會等會議的準備工作,使會議能夠順利進行,有助于了解職工思想動態(tài),開展經(jīng)常性的思想政治工作。在這四年多的工作中,我基本能夠做到努力學(xué)習(xí),工作認真負責(zé),勤學(xué)肯干。同時在思想上也不斷追求進步,參加了入黨積極分子的學(xué)習(xí)。在今后的工作中,我必須會繼續(xù)嚴格要求自己,不斷提高自己的潛力,爭取更大的進步。
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)畢業(yè)整整一年了,**停車是我邁出校門進入社會的第一份工作,是我十幾年在校學(xué)習(xí)生活結(jié)束后真正步入社會的第一個人生大學(xué),很榮幸我找到了立體車庫這個朝陽行業(yè),找到了極具發(fā)展前景的**停車公司。在這里,我會謹記“天雨雖寬,不潤無根之草”,投入全部的激情,奉獻自己的青春,為自己打造出一片璀璨的事業(yè)舞臺,和同事們一起將公司發(fā)展成為國內(nèi)一流的停車設(shè)備制造商和系統(tǒng)運營商。
學(xué)生時代總會有學(xué)了知識不知道有何用的感慨,在公司工作的這一年,使我的思維發(fā)生了重大變化,擺脫了學(xué)生時代的稚氣。大學(xué)學(xué)習(xí)的知識在實踐中有了生命,變得真切,理論與實踐得到了結(jié)合同時又能指導(dǎo)實踐,如果沒有系統(tǒng)的理論基礎(chǔ)知識儲備,實踐之路是走不長久的,同時理論需要實踐的驗證和考驗,只有理論與實踐相輔相成,工作才能出色。
沒有付出就沒有回報,工作中,我深有體會,從擰螺絲的技巧,零件加工時的定位方法,焊接時的工藝先后順序,安裝時的基準位置定位,公差配合等這些具體的操作實踐中,我學(xué)到了許多經(jīng)驗,真是實踐出真知。立體車庫行業(yè)以前我很少能接觸到,自從我聽到立體車庫這幾個字起,我就決定了要投身于這個行業(yè),在這個行業(yè)中實現(xiàn)一番作為。實習(xí)使我從一問三不知到了解車庫各部分構(gòu)件名稱及熟悉各構(gòu)件的加工工藝,焊接方法;參與工程實踐讓我明白了工程現(xiàn)場的安裝步驟,電氣走線、接線原理,控制及調(diào)試讓我感受到了車庫的自動化原理,設(shè)計使我高屋建瓴的明白了車庫的各個部件及功能。這些我親自參與過的工作,最后都以知識的形式存入了我的大腦,相信這些實踐知識將為我以后更好的設(shè)計研發(fā)新產(chǎn)品打下堅實的基礎(chǔ)。
雖然我學(xué)的是機械專業(yè),但實習(xí)讓我從聽到、認識、接觸、了解、操作,將真正的機械知識一步步的刻入了腦海中,使我的知識更加的系統(tǒng)化,專業(yè)化;投入產(chǎn)品的設(shè)計和研發(fā)工作中,讓我重新把XX運用到了實踐。學(xué)校學(xué)的多是一些純粹的理論,且很多知識過于繁瑣,來到公司讓我體會到了理論與實踐的本質(zhì)區(qū)別,產(chǎn)品的生產(chǎn)加工更多的是從實用,經(jīng)濟,減輕工人勞動強度等方面來考慮的,就像一張圖紙,能表達后讓工人師傅加工出自己想要的產(chǎn)品才是最關(guān)鍵的,其余繁瑣都是可以省略掉的,再者就是做制圖設(shè)計這行決不能馬虎,一點小過失就可能造成很大的經(jīng)濟和人力浪費,腦子要靈活,心要細,不僅要能完成任務(wù),而且要把任務(wù)完成的出色。在車間工人師傅們說過最多的話就是“要多看,多思,多問,多動手”,每個師傅都有自己的強項,師傅們對圖紙?zhí)岢龅囊庖姸己芫唧w到位,作為設(shè)計人員我們以后要經(jīng)常去車間與師傅們溝通交流,這樣才能設(shè)計的更好。
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一、加強學(xué)習(xí),注重提升個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力
1、認真學(xué)習(xí)財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
2、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學(xué)習(xí)、講、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
3、不斷改進學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
4、全力融入單位組織開展的各項業(yè)務(wù)技能活動,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的幫助下挖掘了自己的潛力,增長了業(yè)務(wù)知識,開闊了自己的視野,提升了業(yè)務(wù)能力。
二、在思想上,認真履行廉政建設(shè)
三、在工作上,扎實做好本職工作
xx年來,本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,在財務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障單位的后勤財務(wù)工作順利開展。
四、下一步工作思考
一)經(jīng)過這次全面總結(jié),讓自己又一次認識到自身在工作中、意識上存在許多不足。基于這個目的,回想這xx年工作,再和其他單位財務(wù)人員相比,還存在一下幾個的問題,希望在xx年的工作中能夠不斷改進,不斷提高。
5、會計工作中仍有許多待改進之處。今年財政局組織我們學(xué)習(xí)了《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》及《行政事業(yè)單位財務(wù)制度》對財務(wù)制度中新的變化做出了調(diào)整和指導(dǎo),也對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決,在對一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。
6、管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深,應(yīng)是今后工作中的又一重點。
7、缺乏溝通,對相關(guān)信息掌握不到位。財務(wù)工作是對單位經(jīng)濟活動的反映、監(jiān)督,對本股室以外的信息應(yīng)及時了解,而目前就是對財務(wù)暫時沒用或是不相關(guān)的信息、知識沒有主動與其他g股室進行溝通、了解;另外和領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題,對領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對財務(wù)工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時很被動。
五、鑒定思考
一)經(jīng)過這次全面總結(jié),讓自己又一次認識到自身在工作中、意識上存在許多不足。基于這個目的,回想
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。在一個寒冷的季節(jié),我踏進了一個令我感到溫暖的公司。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了海納百川的胸襟,恨地?zé)o環(huán)的豪氣,執(zhí)著堅定的信念。
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作
行政助理是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進。辦公室的工作千頭萬緒,簡歷的初步篩癬接待面試人員、文書處理、檔案管理、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有序。
1、積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時了解情況、工作進度,將問題反饋到分部主管,以便相關(guān)人員在最短時間內(nèi)掌握工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
2、認真做好公司的文字工作。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的.后顧之憂;
4、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、水電費、日常用品的購買及購買員工生日禮品等費用的支出情況,嚴格按照程序核定使用標準。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高工作水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過鍛煉都有了一些的提高,保證了各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
雖然取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠細致,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,由于閱歷等原因,有時考慮不夠周全。
我應(yīng)努力做到:
第一,加強學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;
第三,注重形成良好的工作氛圍。不斷改進對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。
申請人:
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一、實習(xí)概述
經(jīng)過三年半的專業(yè)課學(xué)習(xí),在掌握了一定的會計基礎(chǔ)知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結(jié)合起來,三月初本人在xx公司開始工作實習(xí)。沐浴著春天的和風(fēng),已不知不覺半個多月過去了?,F(xiàn)在,已經(jīng)迎來了春天,而在過去的這些日子里,自己在xx公司的工作實習(xí)也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過程。所以,也是一個不斷成長的過程。
我工作實習(xí)的地方是xx工廠的辦公室助理,在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實自我,使自己學(xué)到了很多的新知識,這些都是在學(xué)校和教材中沒有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部,日常的工作有些辦公室助理的性質(zhì),主要由經(jīng)理給安排。企管部在自己來到以后剛好達到四個人,而且世紀合興的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公,即辦公自動化系統(tǒng)。經(jīng)理沒有給自己也配置一臺電腦,所以能做的工作也是一些簡單的工作,如幫助經(jīng)理打印材料,填寫產(chǎn)量表,接聽電話,收發(fā)傳真、快遞等。
辦公室助理工作多涉及文秘專業(yè),文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。不過,我每天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,茶水備好,之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時,也會跟隨經(jīng)理進車間查看工人的生產(chǎn)情況。看到那些工人們忙碌的身影,不禁使自己對今后生活而計劃,現(xiàn)在必須努力加油。
對于我所工作實習(xí)的地方,可以作簡單的敘述:xx公司是當前國內(nèi)唯一一家以研制各種起重機安全防風(fēng)設(shè)備為主的專業(yè)生產(chǎn)廠。xx公司獨家開發(fā)研制的起重機的各種系列的防風(fēng)設(shè)備,獲得過多項國家專利;并通過了國家質(zhì)量檢測;多次在省和國家技術(shù)發(fā)明博覽會上獲獎。xx公司以雄厚的科研力量和豐富的專業(yè)經(jīng)驗,先后研制生產(chǎn)出:xx等技術(shù)。
在多年的實際應(yīng)用中,屢次的實踐與理論的結(jié)合,使xx公司的設(shè)備在防風(fēng)方面更加突出了我們的特點。工廠出產(chǎn)的防風(fēng)設(shè)備品種多元化,廣泛的應(yīng)用于龍門起重機、斗輪機、門座式起重機等各種在軌道上運行的起重機。xx研制的防風(fēng)設(shè)備遠銷全國各地,并為幾十家專業(yè)廠配套生產(chǎn),受到廣大用戶的信賴;良好的售后服務(wù)以及定時的技術(shù)支持并曾多次為用戶防止發(fā)生重大事故,因而受到廣大用戶的好評。
二、實習(xí)所見所感
辦公室助理的日常工作多需要文秘專業(yè)的知識,但經(jīng)濟學(xué)知識也是不可或缺的。尤其在日常文件處理中多用到會計與金融方面的知識。當然還有其他經(jīng)濟學(xué)方面的知識。通過這段時間的實習(xí)工作,我發(fā)現(xiàn)所有的事情都是需要百分百的認真和努力。我在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí),加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際經(jīng)濟學(xué)與管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
在過去的一段工作實習(xí)時間里,不僅較快地融入了組織的工作生活中,而且培養(yǎng)了實際的動手能力,增加了對實際辦公工作的了解,充分認識到了自己的不足,受益匪淺,為以后踏入社會打下了堅實的基礎(chǔ),是大學(xué)生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認識和感想。同時,對組織中的各成員的工作表現(xiàn)也有一些切實的體會。這些也可以作為自己對我們公司的幾點建議。
1、在管理制度、模式和組織結(jié)構(gòu)要適應(yīng)組織的良好發(fā)展。
一個企業(yè)或組織的各項活動能夠正常而有序地運行,來源于其自身各種規(guī)章制度、自身企業(yè)文化和組織成員的積極工作。當企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對較小時,它可以采用直線型的組織結(jié)構(gòu)形式。所謂企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)組織內(nèi)部各個有機構(gòu)成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式,以求有效、合理地把組織成員組織起來,為實現(xiàn)共同目標而協(xié)同努力。隨著企業(yè)規(guī)模和實力的日漸擴大和增強,成長為一家中大型的企業(yè)時,組織就需要把組織結(jié)構(gòu)形式調(diào)整為直線職能型。直線職能型是目前企業(yè)中應(yīng)用最廣泛的一種組織結(jié)構(gòu)形式。企業(yè)總經(jīng)理通過各職能業(yè)務(wù)部門對各下屬單位進行領(lǐng)導(dǎo),各職能業(yè)務(wù)部門輔助總經(jīng)理對各屬單位的工作進行領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)性指導(dǎo)。在xx公司的現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)形式采用的便是直線職能型,公司設(shè)立董事會,其下設(shè)立總經(jīng)理辦公室??偨?jīng)理負責(zé)管理指導(dǎo)其下各個部門,例如生產(chǎn)部、銷售部、科技研發(fā)部、人力資源部的日常管理事務(wù)。各車間中的廠長主任則對其所隸屬的部門經(jīng)理負責(zé)。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的另外兩種基本形式,它們的采用要根據(jù)組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產(chǎn)品或按項目劃分的小組(項目組)結(jié)合成矩陣型的一種組織結(jié)構(gòu)形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式多用于項目管理。事業(yè)部制是一種最新的組織形式,也是一種集權(quán)、分權(quán)結(jié)合較好的組織形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式適用于大型的跨國集團。
2、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實力需培養(yǎng)和深化。
一個企業(yè)或組織的健康而良好的發(fā)展,不僅僅需要制度規(guī)章的完善以及相關(guān)硬件設(shè)施的齊全,而且還要培養(yǎng)自己企業(yè)組織的文化,對組織的各成員形成正確指導(dǎo)規(guī)范與良好
激勵。企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)營活動中形成的經(jīng)營理念、經(jīng)營目的、經(jīng)營方針、價值觀念、經(jīng)營行為、社會責(zé)任、經(jīng)營形象等的總和。是企業(yè)個性化的根本體現(xiàn),它是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂。企業(yè)文化對組織具有導(dǎo)向功能,具有約束功能,具有凝聚功能,具有激勵功能以及調(diào)適功能新港集團的企業(yè)文化開展多種多樣,并通過這些形式不斷深化企業(yè)文化,提升企業(yè)的形象。公司在堅持“以人為本,發(fā)展創(chuàng)新”指導(dǎo)思想的前提下,努力做到為員工創(chuàng)作一個溫馨、舒適、和諧的工作環(huán)境,使員工感到有家的溫暖,找到組織歸屬感,并把新港作為自己的第二個家,從而為新港更加積極工作,帶來公司的更加強大。首先,公司定期開展的內(nèi)部職工體育比賽,不僅放松了心情,緩解了工作壓力,而且還使員工內(nèi)部關(guān)系更加融洽和睦,從而為組織帶來更大的績效。其次,公司的各個宣傳欄及時把公司的重大活動議程、新實施的公司規(guī)章條例張貼公布,使職工能夠看到公司的發(fā)展和變化。再次,公司對職工的工作表現(xiàn)有明確的獎懲規(guī)定,保證做到獎罰分明,是非分明,使職工能夠各盡其責(zé),兢兢業(yè)業(yè)。對職工的獎懲的通知、通報,及時下發(fā)通知到職工,使其他職工引以為鑒,學(xué)習(xí)榜樣,自覺糾正不良行為,端正工作態(tài)度。對個別員工的批評,本著充分尊重人的前提,向其做細心開導(dǎo)指正,使其在心理上更加感到公司大家庭對他的理解與關(guān)愛。另外,公司每周召開一次的管理者會議,也對企業(yè)運行過程中出現(xiàn)的問題進行討論和總結(jié),各抒己見,暢所欲言,并形成解決意見,充分發(fā)揚民主,使各個部門能夠做到良好的溝通與協(xié)調(diào),從而更有利于企業(yè)各項決策開展與執(zhí)行。各個車間所進行的班組成員會和廠間全體成員會對近一段時間內(nèi)出現(xiàn)的生產(chǎn)問題,員工在公開的場合提出自己的看法和見解,使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認可,更加對組織充滿信心,更加安心投入地為組織工作。
3、對于日常工作和生活中出現(xiàn)的問題的處理解決方法。
一個企業(yè)或組織的生產(chǎn)和管理不可能完美無缺,毫無問題出現(xiàn)。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改進和探索中逐步成長起來的,針對日常工作和生活中出現(xiàn)的問題和突發(fā)事件,作出有效地處理和解決。而對突發(fā)事件的解決和處理,可以建立預(yù)警機制,做好事先預(yù)防和防范,保證組織各項活動正常有序的進行。在新港集團的日常工作和生活中,同樣會有一些問題和特殊情形出現(xiàn)。因此,公司的管理人員就有必要采取積極有利的措施,將出現(xiàn)的問題解決和處理好。同時,要對解決問題的經(jīng)驗和方法進行歸類總結(jié),以避免日后再次發(fā)生相類似的問題,或者為再次出現(xiàn)的類似問題提供處理依據(jù)和解決機制。
三、實習(xí)對今后道路的影響
通過在職的一個多月工作實習(xí),我深感自己的不足,比如容易被挫折絆倒,情緒容易受波動,工作耐心度還差于自己的同事。因此,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
經(jīng)過在xx公司短暫時間的工作實習(xí),讓自己學(xué)到了不少新東西,積累了寶貴的社會經(jīng)驗,同時也增加了豐富的社會閱歷,對今后邁入社會,踏入工作都產(chǎn)生了積極的影響,起到了指導(dǎo)意義。
這次工作實習(xí)的鍛煉,讓自己對待工作的態(tài)度有了更深刻的認識:以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻,兢兢業(yè)業(yè),熱情忠誠。并且,也讓自己學(xué)會更好地溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系,增強了自己的語言表達能力,人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅實而有力的基礎(chǔ)。同時,也有利于更好地實現(xiàn)由學(xué)校向社會的轉(zhuǎn)變。
時間急速而過,上半年恍惚中已經(jīng)過去了?;厥走@段時光,其實我的內(nèi)心也是有很大的感慨的。在做助理的這段時間里,我一直都在忙碌中前進。今年是我工作的第一年,上半年可以在公司度過也是給我的一次很好的機會。所以在助理的這個崗位上,我一直都很努力,我也相信公司的同事們都能夠感受到我的這份熱情,我就像是一只不在聽嗡嗡嗡的小蜜蜂,即使疲憊不已,依然會努力的采花釀蜜,最終在今年的中點,我也收獲到了一部分成長。對我自己來說,也是一次非常的鼓勵。
在助理的這個位置上,首先給我感觸很深的,是要有一個積極的配合度。平時和很多同事相處起來也知道,這份工作雖然是比較獨立的,但是對于現(xiàn)在的我來說,仍是需要去配合他人,努力向他人學(xué)習(xí)的。作為一名助理,首先要認識好自己的身份,其次是要認識自己的工作要求。把這些都了解清楚了,再去工作會避免很多的麻煩,也會避免很多的問題。所以通過這半年,也讓我知道一個人雖然可能是獨立的,但是在很多時候仍然需要他人的幫助。加上我現(xiàn)在還是一個新人,更應(yīng)該多去爭取一些學(xué)習(xí)的機會了,這樣別人也才會更樂意給予我?guī)椭?,我也才能更快?成長起來。
日子真的很快,有時候只是稍微不注意就會發(fā)現(xiàn)時間已經(jīng)過去了。而錯過的事情我們也無法再去挽回。所以每走一步都要看清楚腳下的路,及時止損也是工作當中無比重要的一件事情。作為一個成年人,我們必須要為自己的行為負責(zé),也必須要為自己的將來多做考慮?,F(xiàn)在的我即使只是一名小小的助理,但我相信,只要自己愿意不斷地去努力,終有一天,我也會抵達一個更高的水平,有一個更好的自己,也贏取一個更好的未來。
上半年已然逝去,而下半年也已經(jīng)開啟了。不要再停留在過去的感傷之中,好好的把握住現(xiàn)在,好好的期待著未來。不管此刻的我們是失敗還是成功,都應(yīng)該拿出一個好的心態(tài)來,更努力的往前面走。我也會在下半年里更好的去表現(xiàn)自己,希望能夠取得各位領(lǐng)導(dǎo)的肯定,盡快的提升自己,完善自己。我也希望我能夠秉持初心,在這條路上繼續(xù)行走,不忘希望,堅持往前。
今年歷史上全新、最好的發(fā)展時期,是公司貫徹研究院“軟件結(jié)合轉(zhuǎn)型提升”發(fā)展戰(zhàn)略關(guān)鍵的一年,各項工作取得飛躍的發(fā)展。一年來,總裁辦在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在行政總監(jiān)的帶領(lǐng)下,在公司其他管理職能部門、業(yè)務(wù)部門的大力支持配合下,緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào)和管理、改善辦公環(huán)境、服務(wù)、宣傳、行政后勤保障等工作重點,立足服務(wù),強化管理,做了大量工作,較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),服務(wù)和管理水平有明顯提升,充分發(fā)揮了總裁辦工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司的發(fā)展做出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、綜合協(xié)調(diào),充分發(fā)揮參謀助手作用
1、認真組織開展各項全局性活動。一年來,總裁辦緊緊圍繞“以公司業(yè)務(wù)發(fā)展為核心”組織一系列活動:如xx年工作總結(jié)暨xx年年經(jīng)營計劃工作會議、xx年年上半年經(jīng)營工作總結(jié)暨下半年經(jīng)營工作計劃會議、公司各經(jīng)營部門11年銷售指標下達、11年經(jīng)營工作計劃分期分批內(nèi)部匯報、長白山暑期文化游覽活動、公司中高層管理人員培訓(xùn)、公司文化衫制作、文化墻布置、組織觀看保密教育片、員工體檢、注射冬季流感疫苗、xx-xx年新春聯(lián)歡會、xx年圣誕慶祝活動等。在各項活動中,總裁辦按公司的總體部署,認真做好實施方案的制定、動員安排,組織、宣傳等一系列工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)健全規(guī)范每周辦公例會制度。為加強公司經(jīng)營管理重大決策的科學(xué)性,及時跟蹤各部門業(yè)務(wù)動態(tài),使公司始終保持持續(xù)、健康的發(fā)展,由總裁辦召集每周召開一次公司領(lǐng)導(dǎo)辦公例會,重點研究近期工作重點和公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略和策略有關(guān)方面的問題。xx年年,總裁辦共組織例會近50次。
3、把行政管理向縱深推進。圍繞公司經(jīng)營指標和戰(zhàn)略指標,按照“工作要細,落實要快,督辦要勤”的要求,認真搞好每周公司領(lǐng)導(dǎo)辦公例會紀要的整理,并配合行政總監(jiān)對會議的各項決定,將會議精神上傳下達、工作情況內(nèi)外溝通、問題處理左右協(xié)調(diào);對各項階段性重點工作,進行督辦和落實,強化督辦、計劃、檢查、匯總與情況通報,有力地推動公司各項工作目標的落實與完成。
4、充分發(fā)揮總裁辦的服務(wù)保障職能:及時完成和處理公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時、緊急的、特別的任務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。從沒有發(fā)生因工作失誤而影響全局的事情。辦理公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國手續(xù)20余次,安排公司領(lǐng)導(dǎo)重要活動60余次。
5、體現(xiàn)公司人文關(guān)懷,增強公司凝聚力:a、協(xié)助工會組織對公司員工進行各種慰問活動:員工生日慶祝120余次;慰問生育員工5人次;慰問結(jié)婚員工7人次;探望過的生病員工7人次;慰問直系家屬去世員工2人次。b、為保證晚間加班員工的用餐,提供“免費加油站”服務(wù)。這些舉措從人性化管理的角度提高了員工的積極性,在公司中營造出“員工愛企業(yè),企業(yè)愛員工”的良好氛圍,增強了公司的凝聚力。
6、切實貫徹院領(lǐng)導(dǎo)“六個統(tǒng)一”的指示精神,將賽迪顧問及所屬的賽迪信息和賽迪公關(guān)辦公室進行整合歸并,實行全面統(tǒng)一管理。成立了以李峻執(zhí)行總裁任組長,總裁辦牽頭、行政總監(jiān)趙小寧“抓總”的賽迪顧問外包合作項目招議標領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂相關(guān)招議標文件和制度,組織xx年年度辦公采購項目的招議標。實現(xiàn)了公司禮品、辦公用品、票務(wù)預(yù)訂、速遞、印刷、翻譯、快印等物品和服務(wù)的“統(tǒng)一招標采購”。
7、根據(jù)組織機構(gòu)調(diào)整安排協(xié)調(diào)并組織各部門工位調(diào)整。相繼完成了公司八個部門的工位調(diào)配工作;賽迪顧問、賽迪信息和賽迪公關(guān)的工位調(diào)配工作。
二、管理工作做到了嚴格、高效
總裁辦工作千頭萬緒,內(nèi)容多、事情雜、時間緊、要求高,因此,在總裁辦管理工作中,認真履行好工作職責(zé),提高管理水平,是總裁辦工作的一項重要內(nèi)容。一年來,總裁辦結(jié)合工作實際,狠抓綜合管理不放松,進一步健全和完善了內(nèi)部管理體系,加強與管理與職能部門和業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)與溝通,使總裁辦工作開始走上規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化的管理軌道。
1、嚴格公章管理。xx年年共蓋具公章900余次,沒有出現(xiàn)事故。
2、不斷完善制度建設(shè)。使各部門和總裁辦的工作做到了辦事有章可循、有據(jù)可查,提高了工作效率。
⑴對總裁辦工作流程進行了梳理,規(guī)范了職責(zé)清晰、分工明確、操作性強的工作程序。包括:公文管理、公章使用、實物資產(chǎn)管理―固定資產(chǎn)管理、、低值易耗品管理和易貨交易管理、招標、會議管理等工作流程。
⑵根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展,頒布了、《關(guān)于定資產(chǎn)流失、實現(xiàn)公司資產(chǎn)的保質(zhì)增值做出了積極貢獻。
3、抓住重點降低費用,強化管理,積極做好各項辦公開支降本增效工作,做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。
⑴、年度招議標成果顯著,xx年年度辦公采購項目大大節(jié)支。辦公采購直接、間接節(jié)約費用******元。
①市內(nèi)速遞:xx年年市內(nèi)速遞××××件,費用共計*****元。同比xx年工作量增長率為47%,折扣率為14,節(jié)約費用2100元;
②ems速遞:xx年年ems速遞××××件,費用共計*****元。同比xx年工作量增長226%,折扣率為20,節(jié)約費用17602元;
③名片印制:xx年年名片印制×××盒,費用共計******元,同比xx年工作量增長70,折扣率為11,節(jié)約費用1496元;
④票務(wù)訂購:xx年年票務(wù)訂購×××張,費用共計*******元。同比xx年工作量增長271,折扣率為1.5-2,節(jié)約費用******元;
⑤辦公用品采購:xx年年辦公用品采購350次,發(fā)放3331次,費用共計*******元。同比xx年工作量增長45,最高折扣率達18,節(jié)約費用×××××元;
⑥禮品訂制、采購:xx年年禮品訂制采購120余次,發(fā)放203次,費用共計********元,同比xx年,采購工作量增長18,發(fā)放工作量增長93,最高折扣率達49.5,節(jié)約費用最高達******元。
在對上述辦公采購項目的把控中,還注意杜絕超出預(yù)算的不合理的超支,使各項費用一直處于控制狀態(tài)。
⑵、要求復(fù)印室做好紙張的雙面利用。制訂員工兩份文件以上復(fù)印、100張以上打印文件復(fù)印的規(guī)定。
3、積極改進工作作風(fēng)。服務(wù)是始終貫穿總裁辦工作,總裁辦工作的核心就是搞好“兩個服務(wù)”,即為公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為業(yè)務(wù)部門服務(wù),服務(wù)工作搞得好不好,能不能讓領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門滿意,是衡量總裁辦工作的標準。因此總裁辦要求辦事程序嚴謹、周密、細致,不出現(xiàn)漏洞;考慮問題認真縝密,不顧此失彼;同時,加強團結(jié)協(xié)作,和其他職能部門之間做到目標同向、工作同步,工作相互支持,加強交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系,充分發(fā)揮總裁辦的整體效應(yīng),最大限度地提高工作效率。
三、公文處理工作做到了高質(zhì)、及時
公文處理工作是總裁辦的又一項重要工作任務(wù)之一。xx年年,公司貫徹落實“向上提升、向下扎根”的公司戰(zhàn)略,會議材料及上報材料較多,且注重時效性,對行文質(zhì)量要求也比較高。為此,在公文處理上,堅持從嚴、從精、及時的原則,確保了各類文字材料保質(zhì)按時完成。
1、保質(zhì)保量完成文字材料的起草、撰寫、修改和審核工作。xx年年共撰寫會議紀要近50篇;編寫修改簡報29篇;簽報及報送研究院相關(guān)匯告資料起草與辦理近40篇;起草、制發(fā)紅頭文件10余篇;起草、發(fā)布各類規(guī)定、通知近50篇。
2、撰寫并嚴格審核公司業(yè)務(wù)動態(tài)信息文字材料上報工作。公司業(yè)務(wù)動態(tài)的信息反饋能正確、及時的反映公司的工作進度和工作成績。xx年年總裁辦一直嚴格做好撰寫公司領(lǐng)導(dǎo)辦公例會會議紀要、審核修改華強北指數(shù)項目工作簡報、手機渠道建設(shè)工作簡報等公司業(yè)務(wù)動態(tài)的信息渠道建設(shè)工作,及時上報研究院。劉烈宏院長書面批示五次,對公司工作給予大力肯定。
3、切實做好文書檔案工作。總裁辦嚴格執(zhí)行公文處理制度,對文件的收、發(fā)、辦理、管理努力做到規(guī)范化、程序化。力求達到傳達信息準確、及時,做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失。xx年年,對院發(fā)文件的辦理達190次,全部得到了及時傳閱和辦理。
四、改善公司辦公環(huán)境,創(chuàng)造良好工作環(huán)境,提升公司整體形象
xx年年,為了進一步落實××集團“軟硬結(jié)合、轉(zhuǎn)型提升”的發(fā)展戰(zhàn)略,在狠抓“軟”件,拓展內(nèi)涵的同時,積極進行“硬”件環(huán)境的建設(shè)。在院領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,xx年年總裁辦組織進行了公司九、十層辦公區(qū)域改造,先后投資××萬余元,進行了大、中、小規(guī)?!痢劣啻渭夹g(shù)改造和裝修、裝飾。投資××萬余元更新、增加了辦公設(shè)備,極大地改善了公司辦公條件。增加近萬元對公司辦公區(qū)域進行綠化和美化,營造優(yōu)雅的工作環(huán)境,實現(xiàn)了優(yōu)美環(huán)境與業(yè)務(wù)增長的和諧發(fā)展。
經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究,由總裁辦報研究院申請,獲得了研究院在改造經(jīng)費××萬余元和優(yōu)先解決零售數(shù)據(jù)渠道項目及其部分急需辦公設(shè)備經(jīng)費××萬余元的大力支持,合計××萬余元。,也已獲得院長批示同意。
主要重點辦公改造包括:
1、辦公區(qū)域改造:①三家公司合并統(tǒng)一后,為了資源共享、提高效率,總裁辦牽頭首先對人力資源部等四個職能部門的辦公場所進行了重新規(guī)劃和集中合并;隨后對十層大會議室及公司對外宣傳墻進行了改造;繼而對九、十層辦公區(qū)域?qū)嵤┘夹g(shù)改造、地面改裝和綜合布線;為了統(tǒng)一整合公司的辦公形象,又重點對九層北側(cè)工位區(qū)域進行統(tǒng)一改造,更換了工位。改造后的工位由原來的206個增加到243個;②公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室改造:公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室增加了3個;③會議室裝修改造:會議室增至6個,公司具備了召開大、中、小型各類規(guī)模和檔次的會議室和接待貴賓客戶的條件。
2、添置配套辦公設(shè)備。xx年年,公司添置辦公設(shè)備××臺,其中新購筆記本電腦××臺
南方醫(yī)科大學(xué)護理學(xué)院本科辦公室
本學(xué)期工作總結(jié)與計劃
xx-xx學(xué)期期末
一、概述
辦公室工作是一項需要高度的責(zé)任心,極大的工作熱情,細致的工作作風(fēng),嚴肅的工作態(tài)度以及保密的工作意識的工作。工作瑣碎,涉及各個方面,但每一項工作的完成,都是整個護理學(xué)院工作順利進行的保障,因而,時?;仡櫩偨Y(jié)工作的得失,更好的完成以后的工作則顯得尤為重要。
二、本學(xué)期重點工作匯總
1、辦公室的日常事務(wù)
作為辦公室助理,認真完成了老師分配的日常事務(wù),如接校車,辦公室衛(wèi)生的整理,辦公室檔案的整理,值班等。
2、記錄整理工作
這半年里,完成了很多文檔,表格的制作與整理。
3、協(xié)助其他行政骨干的工作
(1)開學(xué)時協(xié)助同學(xué)集合,點名
(2)拍攝照片是協(xié)助紀律的維護
(3)協(xié)助學(xué)生資料的整理與核對
(4)協(xié)助新宇醫(yī)保的事宜
(5)共同選出班級的課代表等事務(wù)
三、工作經(jīng)驗
1、在整理資料時,養(yǎng)成制作表格的習(xí)慣,并且制作的表格和文檔命名要詳細,分類要明確,具體。
2、
3、
4、
5、辦公室的文案要及時經(jīng)常整理,防止丟失和混亂。 接校車等事務(wù),要提前到達,和司機溝通要有禮貌。 多和師姐溝通學(xué)習(xí)。 多和老師交流請教。
四、缺點
1、開學(xué)剛開始,工作很混亂,浪費了大量的時間,使得自己的精神也跟不上。
2、
3、
4、剛開始對工作不能很好的熟悉,工作起來很吃力,效果也不好。 平時很少和同學(xué)們溝通,對同學(xué)了解不夠。 缺少和老師的溝通,不能更好的對工作進行反饋。
五、工作感受
1、
2、辦公室工作的特殊性,培養(yǎng)了我嚴謹細致的工作習(xí)慣。 由于一開始工作就很忙,反而使我更加快速的接受新的環(huán)境,避免了思鄉(xiāng)等情節(jié)。
3、
4、
5、一學(xué)期的工作,學(xué)會了很多文檔表格的制作技巧。 學(xué)會了文案的書寫規(guī)范。 和老師的交往過程中,增進了和老師的感情,也得到了很多老師的指導(dǎo),獲得了更多的成長。
六、下學(xué)期工作計劃
1、更好的配合老師的日常工作。
2、協(xié)助老師組織好女生節(jié),護士節(jié)等大型節(jié)日的舉辦。
3、加強與老師的溝通,從而更好的完成辦公室的工作。
4、加強與同學(xué)的溝通,以四班學(xué)生為中心逐步向外拓寬,了解學(xué)生的內(nèi)心感受與日常需求,在工作中向老師反映,從而更好的進行工作。
5、協(xié)助嘉惠舉辦至少一次班級的集體活動,旨在增進彼此的感情。
6、骨干之間多進行溝通交流,旨在形成一個分工明確,互相幫助的班級管理群,更好的為集體服務(wù)。
朱陳詩萌xx年1月13日星期日
時間急速而過,上半年恍惚中已經(jīng)過去了。回首這段時光,其實我的內(nèi)心也是有很大的感慨的。在做助理的這段時間里,我一直都在忙碌中前進。今年是我工作的第一年,上半年可以在公司度過也是給我的一次很好的機會。所以在助理的這個崗位上,我一直都很努力,我也相信公司的同事們都能夠感受到我的這份熱情,我就像是一只不在聽嗡嗡嗡的小蜜蜂,即使疲憊不已,依然會努力的采花釀蜜,最終在今年的中點,我也收獲到了一部分成長。對我自己來說,也是一次非常的鼓勵。
在助理的這個位置上,首先給我感觸很深的,是要有一個積極的配合度。平時和很多同事相處起來也知道,這份工作雖然是比較獨立的,但是對于現(xiàn)在的我來說,仍是需要去配合他人,努力向他人學(xué)習(xí)的。作為一名助理,首先要認識好自己的身份,其次是要認識自己的工作要求。把這些都了解清楚了,再去工作會避免很多的麻煩,也會避免很多的問題。所以通過這半年,也讓我知道一個人雖然可能是獨立的,但是在很多時候仍然需要他人的'幫助。加上我現(xiàn)在還是一個新人,更應(yīng)該多去爭取一些學(xué)習(xí)的機會了,這樣別人也才會更樂意給予我?guī)椭乙膊拍芨斓某砷L起來。
日子真的很快,有時候只是稍微不注意就會發(fā)現(xiàn)時間已經(jīng)過去了。而錯過的事情我們也無法再去挽回。所以每走一步都要看清楚腳下的路,及時止損也是工作當中無比重要的一件事情。作為一個成年人,我們必須要為自己的行為負責(zé),也必須要為自己的將來多做考慮?,F(xiàn)在的我即使只是一名小小的助理,但我相信,只要自己愿意不斷地去努力,終有一天,我也會抵達一個更高的水平,有一個更好的自己,也贏取一個更好的未來。
上半年已然逝去,而下半年也已經(jīng)開啟了。不要再停留在過去的感傷之中,好好的把握住現(xiàn)在,好好的期待著未來。不管此刻的我們是失敗還是成功,都應(yīng)該拿出一個好的心態(tài)來,更努力的往前面走。我也會在下半年里更好的去表現(xiàn)自己,希望能夠取得各位領(lǐng)導(dǎo)的肯定,盡快的提升自己,完善自己。我也希望我能夠秉持初心,在這條路上繼續(xù)行走,不忘希望,堅持往前。
作為一名校長辦公室助理,我深深體會到了這個職位的重要性和挑戰(zhàn)性。在過去的一年里,我積極參與了校園管理和教育教學(xué)工作。在這里,我想總結(jié)一下我的工作經(jīng)驗和心得體會。
一、工作職責(zé)
作為校長辦公室助理,我的主要職責(zé)是協(xié)助校長辦公室的日常管理工作,包括接待來訪者,管理校長日程,協(xié)調(diào)各部門間的溝通以及處理緊急情況等。此外,我還要負責(zé)起草和編輯各種文件,例如會議紀要、行政公告等。同時,我也需要維護好辦公室的設(shè)備和資料檔案,確保信息的準確性和完整性。
二、職責(zé)細節(jié)
在具體工作中,我注意到了以下幾點:
1、時間管理
校長的日程安排通常非常密集,需要展現(xiàn)出高效和優(yōu)秀的時間管理能力。因此,我通常會利用各種時間管理工具,例如日程軟件和時間表等,幫助校長規(guī)劃好每一天的日程安排。同時,在日程安排中,我也會對優(yōu)先級進行排列,將最重要的事情排在最前面,確保校長的時間得到更好的利用。
2、應(yīng)變能力
作為校長辦公室的助理,我們需要時刻準備應(yīng)對各種意外情況。一旦出現(xiàn)緊急情況,我們要能夠快速決策和處置,確保各方面工作不受到太大影響。
3、處理信息
校長辦公室經(jīng)常需要處理大量的信息和文件,其中有些需要及時處理并向各個相關(guān)部門通知,有些需要進行分類歸檔以備后用。因此,在處理信息的時候,我需要保證信息的準確性和完整性,確保關(guān)鍵信息不會遺漏。
4、溝通協(xié)調(diào)
校長辦公室作為聯(lián)系各個部門之間橋梁的重要部門,我們需要在協(xié)調(diào)各方面利益的同時,保證溝通暢通和協(xié)調(diào)順利。在處理此類工作時,我們需要有開放而明確的溝通方式,并且能夠表現(xiàn)出強烈的組織和管理能力。
三、心得體會
在過去的一年中,我深切體會到校長辦公室的工作非常忙碌和繁瑣,但同時也非常重要和充滿挑戰(zhàn)。在此過程中,我學(xué)到了很多東西,例如團隊管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力。此外,我也深刻理解到好的時間管理和組織能力對于校長辦公室的成功非常重要。
總結(jié)一下,作為校長辦公室助理,我們需要具備很多核心技能,例如時間管理和組織能力、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)付突發(fā)事件的能力等等。相信在今后的工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的能力,為學(xué)校的管理和教育教學(xué)工作做出更大的貢獻。
今年以來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持下,在各科室和同志們的幫助下,我服從工作安排,加強學(xué)習(xí)鍛煉,認真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將任職以來的情況如下:
一)強化自身修養(yǎng),努力提高工作質(zhì)量和效率。
一是不斷加強學(xué)習(xí)。堅持在工作學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,不斷掌握方法,提高了自己的工作能力和知識儲備,使自己能夠更好地勝任本職工作。二是經(jīng)常向周圍的同志學(xué)習(xí)和經(jīng)驗,使自己能夠在日常工作中較為出色地完成各項工作任務(wù)。三是注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
二)嚴格執(zhí)行各項管理制度,提高工作質(zhì)量和效率。
一是加強部門人員管理。落實工作目標責(zé)任,要求各部門對本部門的各項工作負責(zé),使其各項工作都有明確的內(nèi)容,并落實到人。二是加大對各種會議及培訓(xùn)的管理力度,做到會議及培訓(xùn)有計劃、有安排、有總結(jié),并認真做好會議記錄。
三)認真做好文書工作。一是認真做好各種會議記錄,做好會議有記錄,并及時傳達給主任。二是做好公司來電的接聽,做好文書登記,及其他文件的收發(fā)。三是做好辦公室電話接轉(zhuǎn)工作。四是做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;五是做好公司活動的組織和協(xié)調(diào);六是認真做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
四)遵守公司規(guī)章制度,認真履行崗位職責(zé)。
1、認真學(xué)習(xí)公司制定的各項規(guī)章制度,嚴格遵守,做到不該做的不做,不該看的不看,在工作和事情中嚴格按照各項規(guī)章制度去辦。
2、認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
回顧xx年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的,為實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會目標作出自己的貢獻!
時光消逝,歲月如梭我們辦公室既是鼓勵也是挑戰(zhàn),回首本月,透視本月工作的點點滴滴,雖然只是短暫的一個月,但我們都認真的履行自己的職責(zé),也認識到自己的不足,為辦公室在以后的工作中表現(xiàn)的更好,下面我將對本月的工作情況進行一下總結(jié):
一、辦公室的值班情況。
在辦公室值班時部分學(xué)生不夠認真,對于辦公室的紀律沒有盡到總結(jié)的責(zé)任。還有部分同學(xué)出現(xiàn)卻勤現(xiàn)象,工作沒有積極性。
二、各班三大部的考核成績整理
每周生活部、宿管部和學(xué)習(xí)部都會對每個班進行相關(guān)的檢查,并把結(jié)果交于辦公室,由辦公室進行存檔和評比。但是由于某些原因檢查結(jié)果沒有按時上交,這對辦公室的工作帶來了不便,希望下月的工作中有所改進。
三、每兩周一次例會
對于例會,要做到會前布置會場,會中維持會場紀律,和會議記錄,會后整理開會記錄和總結(jié)。該項工作由于各位干事都比較配合,所以完成的較好。
四、監(jiān)察三大部的工作進行
這是一項新任務(wù),對于這項新任務(wù)我們辦公室完成的不是很好,只制定了具體方案,但沒有進行好的實施,希望在下個月的工作中會有好的改進。
五、對辦公室的資料進行整理
這項任務(wù)的工作量室比較大的,由于辦公室的人員有限,其他各部又沒有進行好的配合,一支于很多資料沒有整理出來,對于這個問題辦公室決定和各個部門保持密切的聯(lián)系,避免再次出現(xiàn)這類問題。以上是我對辦公室本月的工作總結(jié),希望辦公室在下月的工作會表現(xiàn)的更好,為我們團學(xué)會起到一好的帶頭作用。
如果您想更好地理解這個話題,可以嘗試閱讀一下“保安工作總結(jié)”。您是否有歸納范文的良好習(xí)慣呢?在職場中,打工人對于文檔應(yīng)該非常熟悉,因為在寫作之前他們通常會查閱很多范文。范文的實用性使其成為提高寫作水平的有效方法,希望在閱讀中能夠得到一些收獲!
在20xx年,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改正??偨Y(jié)20xx年的工作有以下幾點不足:
1、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離,需要進一步努力。
2、部門管理水平需要提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展趨勢。
3、隊員形象素質(zhì)需要進一步提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展趨勢。
4、消防工作需要加大力度。
5、加強對員工的關(guān)心愛護,多溝通,找出切入口,更加了解他們,鼓勵他們,激勵他們,打造一支鐵的'隊伍。
6、搞好各部門的協(xié)調(diào)與配合,樹立整體觀念,互相配合,通力合作。
對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點和不足之處我們高度重視,在接下來的工作中,我們會針對不足之處及時進行改正和補救,結(jié)合部門實際情況,揚長避短,在樹立公司形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫,層層抓起。相信在吳總的堅強領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在部門全體人員的努力下,在下一年會取得更好的成績,以不辜負各級領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛。
在過去的一年成績已成為過去,不足我部門每一個人都會銘記在心。在即將到來的20xx年,我部一定總結(jié)經(jīng)驗,彌補不足,用最大的工作熱情迎接新的一年!
物業(yè)保安個人工作總結(jié)
作為一名物業(yè)保安,我在過去的一段時間里積累了很多工作經(jīng)驗,并且不斷提升自己的技能和能力。在這篇文章中,我將詳細介紹我的工作內(nèi)容以及我所取得的成就和經(jīng)驗。
作為物業(yè)保安,我的主要職責(zé)是維護和保護小區(qū)的安全和秩序。我負責(zé)巡邏大樓周邊,確保所有的入口和出口都安全可靠,防止不法分子進入小區(qū)。我會在每個夜晚進行巡邏,確保每個角落都得到充分的照看。我還負責(zé)監(jiān)控小區(qū)的閉路電視系統(tǒng),及時發(fā)現(xiàn)和解決任何潛在的安全隱患。
我在工作中使用的裝備是相當重要的。我會定期檢查警報器和監(jiān)控攝像頭,確保它們始終運作良好。如果有任何故障,我會立即尋求維修或更換設(shè)備,以確保小區(qū)的安全性不受任何影響。我還經(jīng)常進行培訓(xùn),學(xué)習(xí)最新的安全技術(shù)和工具,以適應(yīng)不斷發(fā)展的保安工作環(huán)境。
除了保護和維護小區(qū)的安全,我還要處理一系列日常工作。例如,我會處理小區(qū)居民的投訴和問題。我會耐心傾聽他們的聲音,并及時采取行動解決問題。我還會協(xié)助小區(qū)居民進出停車場,確保停車秩序良好,并定期巡查公共區(qū)域,保持小區(qū)的整潔和舒適。
在過去的工作中,我積累了一些經(jīng)驗教訓(xùn)。溝通是非常重要的。和居民之間的良好溝通可以幫助我們更好地了解他們的需求和問題,并及時做出解決。耐心和細心也是必不可少的品質(zhì)。有時候,居民可能會因為一些小問題感到焦慮或不滿,而我的任務(wù)就是要給予他們足夠的支持和理解。
在我的工作中,我也取得了一些成就。我和我的團隊成功調(diào)解解決了一些居民之間的紛爭。我們提供了一些建議和解決方案,幫助居民們更好地相互理解,增加了小區(qū)的和諧氛圍。我們還加強了小區(qū)的安全措施,安裝了更多的監(jiān)控攝像頭和警示標志,使小區(qū)變得更加安全。
我的工作不僅僅是維持和保護小區(qū)的安全和秩序,也需要處理一系列日常工作。我通過良好溝通和耐心為居民們提供支持和解決問題的建議。通過不斷學(xué)習(xí)和進步,我相信我可以更好地履行我的職責(zé),為小區(qū)居民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
保安隊一周工作總結(jié)
本周,我所在的保安隊開展了一系列工作,以確保社區(qū)的安全和秩序。下面我將詳細介紹我們的工作內(nèi)容和所采取的措施。
我們定期巡邏社區(qū)的各個角落。這是我們?nèi)粘9ぷ髦凶钪匾囊豁椚蝿?wù)。我們分為幾個小組,每個小組負責(zé)巡邏一個區(qū)域。每天早晨,我們會組織人員在社區(qū)的關(guān)鍵區(qū)域設(shè)立巡邏站,確保我們的巡邏人員及時出發(fā)并及時回崗。在巡邏過程中,我們著重檢查社區(qū)的各類設(shè)施是否正常運作,如電梯、門禁系統(tǒng)等。同時,我們也會留心是否有可疑人員進入社區(qū),尤其是夜間。通過有力的巡邏工作,我們能夠及時發(fā)現(xiàn)問題并解決。
我們加強了社區(qū)的安全防范。我們制定了一系列安全措施,以確保社區(qū)的安全。我們定期檢查社區(qū)的安全設(shè)施,如監(jiān)控攝像頭、火警報警器等,以確保其正常運作。在關(guān)鍵區(qū)域,我們安裝了安全門,以保護住戶的生命財產(chǎn)安全。另外,我們也組織安全演習(xí),提高住戶的安全意識。通過這些舉措,我們成功地降低了社區(qū)安全事故的發(fā)生率。
我們積極參與社區(qū)的各類活動和應(yīng)急事件處理。我們鼓勵住戶積極參與社區(qū)活動,并提供安全保障。我們會在活動現(xiàn)場增加安保人員,并確?;顒拥倪M行順利和安全。同時,我們也參與社區(qū)的應(yīng)急事件處理。無論是火災(zāi)、意外事故還是緊急求助,我們都會迅速響應(yīng)并采取相應(yīng)措施。我們與警方、消防部門和醫(yī)療機構(gòu)保持良好的合作關(guān)系,以確保在應(yīng)急事件發(fā)生時能夠迅速得到支持和協(xié)助。
我們還加強了對保安員的培訓(xùn)和管理。我們定期組織培訓(xùn),提高保安員的專業(yè)素養(yǎng)和應(yīng)急處理能力。我們講解相關(guān)法規(guī)和技能知識,以確保保安員在工作中能夠嚴格遵守規(guī)章制度。同時,我們也加強了對保安員的管理和監(jiān)督,確保他們的工作紀律和素質(zhì)。
在本周的工作中,我們保安隊全體成員以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,完成了各項工作任務(wù)。通過我們的努力,社區(qū)的安全和秩序得到了有效維護。我們將繼續(xù)努力,為社區(qū)的和諧穩(wěn)定做出更大的貢獻。
小編認為,我們保安隊的一周工作總結(jié)如上所述。通過巡邏和加強社區(qū)安全防范,我們有效地維護了社區(qū)的安全。同時,我們積極參與社區(qū)活動和應(yīng)急事件處理,為住戶提供及時的支持和幫助。我們也不斷加強對保安員的培訓(xùn)和管理,提高他們的專業(yè)素養(yǎng)和工作質(zhì)量。我們將繼續(xù)努力,為社區(qū)的和諧穩(wěn)定作出更大的貢獻。
因保安工作過失造成公司財產(chǎn)損失的,公司有權(quán)解除勞動合同(臨時工開除),直至追究刑事責(zé)任。下面給大家分享一些關(guān)于在銀行干保安的工作總結(jié)范文5篇,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
在銀行干保安的工作總結(jié)范文篇1即將過去的20__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20__年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:1、服從上級領(lǐng)導(dǎo)。作為公司的一名保安人員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,堅守崗位,認真對待自己所做的工作。2、遵章守紀,注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并以實際行動,嚴格遵守公司的勞動紀律。3、正確樹立服務(wù)意識。目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴謹、認真的服務(wù)意識,為公司的安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好。4、不斷學(xué)習(xí)進取,提高業(yè)務(wù)水平。要想做好保安工作,必須熟練掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是經(jīng)過公司外派到消防培訓(xùn)單位參加消防資格培訓(xùn),并取得優(yōu)異的成績,從而大大提高消防技能;三是認真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,認真履行職責(zé)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實自己,使工作能力有所提高。5、存在的不足和今后的努力方向。回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;二是工作上還存在一些不如人意的地方;三是我們的業(yè)務(wù)水平還有待提高。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。20__年的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我將迎難而上,做好工作。我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,踏實、認真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。在銀行干保安的工作總結(jié)范文篇220__年度我部在公司及職能部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主,安全第一”的安全工作總方針和《消防法》、《安全生產(chǎn)法》的有關(guān)規(guī)定,從抓安全檢查、隱患整改和保安人員的素質(zhì)教育培訓(xùn)著手,經(jīng)過嚴格管理、嚴格監(jiān)督、嚴格獎懲,全面落實了安全職責(zé)和預(yù)防措施,確保了公司全年安全工作目標的實現(xiàn),為公司各項工作的順利開展做出了努力和貢獻。全年來我們主要做了以下工作:一、完善安全制度,落實安全職責(zé)制1、今年根據(jù)公司下達的安全目標,結(jié)合物管公司的具體情景,我部及時的擬定了物管公司三級安全職責(zé)書和目標考核辦法,并于今年年初在物管公司安全職責(zé)人張河總經(jīng)理的組織下與物管公司各所屬部門(班組)簽定了安全職責(zé)書,共簽定了三級安全職責(zé)書9份,明確了各自的安全職責(zé),將安全工作作為對部門(班組)以及員工的考核范疇,貫徹“誰主管,誰負責(zé)”的原則,真正做到了安全職責(zé)清楚,崗位職責(zé)明確,安全工作落實到人;2、不斷完善公司安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。全年來,我們根據(jù)公司的實際情景,對涉及到安全方面的規(guī)章制度進行了修改和不斷完善。如針對大廈今年5月份保安部人員調(diào)整情景,及時制定了《門崗值班員崗位職責(zé)》和《門崗值班員日常行為規(guī)范》等規(guī)章制度;二、加強安全教育、服務(wù)理念培訓(xùn),增強員工安全服務(wù)意識要確保安全,員工的安全意識和自我防范本事是關(guān)鍵,為此我部狠抓安全教育培訓(xùn),取得了好的成效。1、保安部每月在公司保衛(wèi)部組織下召開一次領(lǐng)班以上的專職管理人員安全工作專題會議,總結(jié)上月情景,安排下月工作,把安全工作落實到基層,傳到達每位員工。全年共召開會議12余次,大廈保安部組織本部門員工召開安全工作會10余次;2、今年保安部各點組織員工學(xué)習(xí)了《治安處罰法》、《安全生產(chǎn)法》、《事故調(diào)查處理條例》、《警鐘》、《事故案例》、《物管條例》等法律法規(guī)以及部門的各項規(guī)章制度,使各位員工安全理論知識得到了提高,安全防范意識得到了增強;3、商社大廈、電器大廈利用每月兩次培訓(xùn)時間里組織保安隊員進行軍體、隊列、消防水帶的訓(xùn)練和安全理論知識、服務(wù)意識的培訓(xùn)。對消防中心操作人員進行了《消防智能報警系統(tǒng)》、《應(yīng)急處置預(yù)案》知識的培訓(xùn)及操作技能的實戰(zhàn)模擬演練,收到了較好的效果。各物管處小區(qū)保安隊根據(jù)自身的特點,除進行了消防、軍體的培訓(xùn)外,還加強了服務(wù)禮儀,服務(wù)意識、服務(wù)技巧、物管知識的培訓(xùn),業(yè)主普遍反映保安服務(wù)良好。全年來兩大廈共組織培訓(xùn)20余次,香悅?cè)A府共組織培訓(xùn)100余次,陽光美地每位隊員培訓(xùn)時間到達140小時∕人。為了檢驗培訓(xùn)效果,及時發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),我們加強了對保安隊員的日??己撕桶肽辍⒛杲K考核,經(jīng)過我們對保安隊伍的培訓(xùn)、考核,總的來看,保安隊員的整體素質(zhì)有了不斷提高,業(yè)主普遍反映保安素質(zhì)高,服務(wù)意識良好,為公司樹立了良好形象,為安全服務(wù)工作打下了堅實基礎(chǔ)。三、做好治安保衛(wèi)工作今年以來我們從抓好日常治安管理和預(yù)防措施入手,對安全重點部位進行重點防范,主要做好了以下工作:1、堅持保安對各點進行日常巡查,對重點部位進行嚴防死守。全年來,大廈巡查保安每一天堅持對大廈公共區(qū)域巡查8次以上,全年共巡查3000余次,電器大廈巡查保安每一天對大廈公共區(qū)域巡查5次,全年共巡查了1800余次。陽光美地保安堅持每一天對小區(qū)各處巡查數(shù)次,全年共巡查了25308余次,香悅?cè)A府保安隊對小區(qū)各點每一天巡查10次,全年共巡查了3650余次;3、大廈門崗加強了平臺停放車輛的管理,保證了集團及公司車輛進出暢通。各小區(qū)在針對人員流動大、車輛進出較多,加強了對進出人員、車輛、物資的管理,嚴格落實詢問登記制度,保證了全年無盜竊案件發(fā)生,保護好了公司及業(yè)主財產(chǎn)。20__年工作思路:作為安全職能部門,我們將一如既往的重視安全保衛(wèi)工作,在公司及保衛(wèi)部的指導(dǎo)下,不斷探索創(chuàng)新安全管理新模式、新方法,把安全工作做細做扎實,建立和健全保安部各項規(guī)章制度,并強化執(zhí)行力度,使各項工作都向著健康、穩(wěn)定、和諧的目標發(fā)展。加強員工安全教育意識培訓(xùn),提高安全服務(wù)質(zhì)量,圓滿的完成全年安全保衛(wèi)任務(wù),為公司生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常進行供給一個好的安全環(huán)境,維護好公司形象,爭取為公司明年再創(chuàng)佳績做出保安部應(yīng)有的貢獻。在銀行干保安的工作總結(jié)范文篇3光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間20___年已經(jīng)過去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少知識和社會經(jīng)驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培,在以后的工作中我會刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來回報上級。20___年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圍繞商場的總體目標,認真貫徹安全第一、預(yù)防為主和內(nèi)緊外松的工作方針,始終堅持群防群治和人防技防相結(jié)合的工作路線,積極做好商場的消防安全防范工作,維護商場的治安秩序,先總結(jié)工作如下:一、工作的職責(zé)疏導(dǎo)后院進出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等。二、消防知識九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動,在此之前我們還是三個能力三懂、三會從那以后實行貫徹消防局的意見,從三個能力三懂、三會發(fā)展到四個能力,四懂,四會讓我們又學(xué)到了好多,緊接著每天的出操、消防演習(xí),從中又學(xué)了好多知識和問題,在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作,我們在商場消防演習(xí)了,演習(xí)分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認可!三、存在的不足和今后的努力方向回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,突出表現(xiàn)在:1、由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊。2、我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進。3、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到三個再創(chuàng)新,兩個大提升,最后實現(xiàn)三個方面的滿意。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意!在銀行干保安的工作總結(jié)范文篇420_年即將結(jié)束,審視自己一年來的工作,總結(jié)一年的得失,感觸良多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé)。作為一名保安員,但在我心中,恒寶小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼?,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到了住/租戶的滿意,同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,進出的人員多且復(fù)雜,加上因當前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻,這都對我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,加強巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的安全。在工作之余,在部門的部署下,我們進行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊列訓(xùn)練,軍體拳等。堅持完成預(yù)期目標,保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃,我剛開始時也和隊員一樣有怨言,覺得成天訓(xùn)練這個沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯的體能素質(zhì),沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持。作為保安還是一名義務(wù)的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急處理方案中,能認真地學(xué)習(xí)記錄,掌握消防知識,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期組織人員進行設(shè)備的巡查和維護工作,以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,確保住/租戶的生命財產(chǎn)和安全。在工作生活當中本人在一年的總結(jié)如下:1、堅決服從領(lǐng)導(dǎo)、認真領(lǐng)會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。2、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務(wù),積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設(shè)出謀劃策。3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標,不斷追求更大的進步。4、加強學(xué)習(xí),勇于實踐,不斷積累,勇于開拓。在理論學(xué)習(xí)的同時注意講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己扎實的理論 功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué),不斷地向部門主管請教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗,不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標。5、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強消防知識的培訓(xùn),提高防火意識,掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正。1、工作當中有松懈。2、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學(xué)習(xí),積累。20_年即將過去,我們將滿懷熱情地迎來20_年,新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)?!敖癯ㄩ_勝往昔,料得明日花更紅”,我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會更好,作為公司的一份子,在明年的工作當中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力。在銀行干保安的工作總結(jié)范文篇520__年即將過去,我們滿懷信心地迎來20__年,過去一年,是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進行回顧,總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,以利于在新的一年里揚長避短,做出好成績。年終總結(jié)如下:一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設(shè),責(zé)任第一,安全第一。1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。公司通過強化管理準則,加強保安部人員管理,嚴格按照保安員職責(zé)要求,強化管理準則,加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準,得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評,贏得了業(yè)主的信賴,協(xié)助公司出色完成的多次接待工作,保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽。2、預(yù)防為主、重點布控,措施到位,消除隱患。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案,貫徹落實防火、防盜等措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關(guān)部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保各小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控。3、完善設(shè)施、有備無患。通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),安保部將各小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用,對各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、期安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。按照公司要求,組織各小區(qū)員工進行消防演習(xí),消防演習(xí)的成功演練,得到了相關(guān)部門及公司員工的好評。二、嚴格管理、提升品質(zhì),改變觀念、創(chuàng)新管理,1、按照項目年初制定的安全培訓(xùn)計劃,保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓(xùn),重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實際情況,引導(dǎo)保安員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用。保安部通過樹立優(yōu)秀標兵,激發(fā)大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。三、車輛及進出人員的管理。1、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,控制小區(qū)內(nèi)的車輛,保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓(xùn)工作。3、為保證業(yè)主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴格規(guī)范,要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,查驗后方可放行,在嚴格細致的工作下,全年未發(fā)生盜車、丟車事件。4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。總結(jié)過去、展望未來,整改不足之處并制定個人新一年的提升服務(wù)目標,以利于來年在保安部各項工作更好的全面展開。以下幾項工作是本人在新的一年的工作重點:1、服從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。我們將始終貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在各項預(yù)案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進落實。2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個人素質(zhì)等參差不齊,有優(yōu)有劣,物業(yè)保安部項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓(xùn)。3、服務(wù)質(zhì)量的提高:保安部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個樣的服務(wù)標準。通過巡查對區(qū)域監(jiān)管,防盜、防破壞成績顯著,協(xié)助各職能部門工作,配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實明確了崗位責(zé)任制,制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,來保障制度落實。4、反復(fù)出現(xiàn)的問題:有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節(jié)禮貌不主動,服務(wù)不周到,處理問題應(yīng)變不靈活,這些問題嚴重影響了整體服務(wù)質(zhì)量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實,力爭有明顯提升,收到好的效果。
保安隊長年度工作總結(jié)
一、背景
在過去的一年中,作為本單位的保安隊長,我?guī)ьI(lǐng)團隊肩負起了保衛(wèi)公司資產(chǎn)和員工安全的重任。面對復(fù)雜多變的安全形勢,我們嚴格執(zhí)行安全規(guī)章制度,不斷提升安保工作的專業(yè)性和細致性。本總結(jié)將全面回顧這一年的工作,分析成績與不足,并提出改進措施。
二、安保團隊管理與建設(shè)
1. 團隊建設(shè):在招聘環(huán)節(jié),我著重挑選具備責(zé)任心、紀律性和良好身體素質(zhì)的隊員,構(gòu)建了一支高效、專業(yè)的安保團隊。通過定期的培訓(xùn)和考核,確保隊員掌握必備的安全知識和技能。
2. 制度建設(shè):為規(guī)范日常安保工作,我牽頭制定了《保安員工作手冊》,明確崗位職責(zé)、操作規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案。還建立了完善的值班制度和交接班制度,確保任何時候都有專人負責(zé)安全工作。
3. 培訓(xùn)與演練:組織定期的消防、反恐等安全演練,提高隊員應(yīng)對突發(fā)事件的能力。同時,邀請專家開展法律法規(guī)、職業(yè)道德等方面的培訓(xùn),提升隊員整體素質(zhì)。
三、安全防范與巡查
1. 日常巡查:確保每天對辦公區(qū)、倉庫等重點區(qū)域進行定時巡查,并對巡查結(jié)果進行詳細記錄。通過及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患,有效降低了事故發(fā)生的概率。
2. 技防設(shè)施:監(jiān)督并協(xié)助完善了視頻監(jiān)控系統(tǒng),實現(xiàn)了全覆蓋無死角監(jiān)控。同時,更新升級了入侵報警系統(tǒng),提高了安全防范的科技含量。
3. 人員進出管理:嚴格控制人員進出,對來訪者進行登記和證件查驗。與人力資源部門協(xié)作,定期更新員工信息,確?!叭俗C合一”。
四、應(yīng)急處置與協(xié)調(diào)
1. 預(yù)案制定:針對可能發(fā)生的各類安全事件,制定了詳細的應(yīng)急預(yù)案。在預(yù)案中明確了處置流程、責(zé)任人員和聯(lián)系方式,為快速應(yīng)對提供了有力保障。
2. 快速響應(yīng):在發(fā)生緊急事件時,我總能第一時間趕到現(xiàn)場,迅速啟動應(yīng)急預(yù)案,組織隊員進行處置。通過與相關(guān)部門密切配合,確保事件得到妥善處理。
3. 事后每次應(yīng)急處置完成后,我都會組織團隊進行總結(jié)和反思,查找不足之處,優(yōu)化應(yīng)急預(yù)案。
五、內(nèi)外溝通與合作
1. 與內(nèi)部部門溝通:我積極與公司內(nèi)部各部門建立良好的溝通機制,及時了解他們的安全需求和關(guān)切,為他們提供有針對性的安保服務(wù)。
2. 與外部機構(gòu)合作:與當?shù)鼐?、消防等部門建立了長期合作關(guān)系,定期交流安保經(jīng)驗和技術(shù)。在遇到超出自身處置能力的事件時,能夠迅速得到外部支持。
3. 信息上報與共享:及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報安全工作情況,確保領(lǐng)導(dǎo)層能全面掌握安全形勢。同時,與其他安保團隊保持信息共享,共同提升地區(qū)整體安全水平。
六、總結(jié)與展望
過去一年中,我作為保安隊長盡職盡責(zé),通過團隊的不懈努力,實現(xiàn)了各項安保工作的平穩(wěn)有序。我們也意識到在工作中仍存在諸多不足之處。在新的一年里,我們將繼續(xù)完善安保制度,加強隊伍建設(shè),提高防范能力。同時,積極探索新的技防手段和管理模式,以應(yīng)對日益復(fù)雜的安全挑戰(zhàn)。我們堅信在全體隊員的共同努力下,定能為公司創(chuàng)造一個安全、和諧的工作環(huán)境。
銀行保安二月工作總結(jié)
一、工作背景
銀行是一個重要的金融機構(gòu),每天都需處理大量的現(xiàn)金和貴重物品。為了保障客戶的資金安全,銀行保安是不可或缺的一環(huán)。在過去的二月里,我們保安團隊全力以赴,積極履行職責(zé),為銀行的穩(wěn)定運作貢獻了自己的力量。以下將詳細總結(jié)我們二月份的工作。
二、安全警戒
在二月份,我們加強了對銀行內(nèi)外安全的警戒,確保資金和財產(chǎn)的安全。我們嚴格執(zhí)行崗位值班制度,確保每個時間段都有保安員在各個關(guān)鍵區(qū)域進行巡邏和監(jiān)控。在高峰期,我們加強了對進出銀行的人員和車輛的檢查,對可疑人員采取了果斷的行動,防止了任何不法分子的入侵。我們利用先進的監(jiān)控設(shè)備,對銀行內(nèi)外進行全天候、全方位的監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)和處理任何異常情況。
三、危機應(yīng)對
在二月份,我們積極應(yīng)對各種緊急情況,展現(xiàn)了出色的應(yīng)變能力。例外情況突然發(fā)生時,我們能夠迅速反應(yīng)并采取正確的措施,確保銀行的工作正常運行。我們組織了緊急疏散演練,提高了員工和客戶應(yīng)對意外事件的能力,保障了他們的安全。同時,在每個崗位上,我們制定了詳細的應(yīng)急預(yù)案,從處理風(fēng)險的角度出發(fā),確保在緊急情況下能夠高效果應(yīng)對。
四、維護秩序
為了讓客戶有個良好的金融環(huán)境,我們著重維護銀行內(nèi)外的秩序。我們在銀行樓內(nèi)設(shè)置了明確的指示牌,引導(dǎo)客戶有序排隊,避免因擁堵產(chǎn)生糾紛。我們加強了對各類人員的管理,對破壞銀行秩序的行為進行制止并及時報告相關(guān)部門。在應(yīng)對個別沖突和糾紛時,我們更加注重調(diào)解和協(xié)商,以最大程度地維護金融環(huán)境的和諧與穩(wěn)定。
五、培訓(xùn)與進修
為了提高自身的素質(zhì)和技能,我們在二月份參加了多次培訓(xùn)與進修。我們舉辦了一次自我防衛(wèi)訓(xùn)練,提高了我們應(yīng)對突發(fā)事件的能力。我們參觀了一些其他銀行的安保機制,學(xué)習(xí)借鑒其先進經(jīng)驗。我們還組織了一次安全知識培訓(xùn),使每個保安員都能夠充分了解自己的職責(zé)和工作內(nèi)容。
六、工作收獲
二月份,我們的工作取得了顯著成績。在我們的努力下,銀行沒有發(fā)生任何重大安全事故,客戶的資金和財產(chǎn)得到了很好的保護。我們成功解決了一些糾紛和沖突,消除了一些安全隱患。我們的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量也得到了員工和客戶的認可。我們團結(jié)協(xié)作,互幫互助,共同營造了一個安全、穩(wěn)定、和諧的工作環(huán)境。
七、總結(jié)與展望
在二月的工作中,我們經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和困難,但通過團結(jié)協(xié)作,并善于學(xué)習(xí)與進步,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?。但在今后的工作中,我們還需要更加努力,不斷提高自己的技能和知識,適應(yīng)社會的變化,更好地為客戶和銀行服務(wù)。我們將繼續(xù)保持警惕,嚴守工作紀律,確保我們的銀行在安全的掌控之下,為客戶提供更好的金融服務(wù)。
巡邏保安年度工作總結(jié)報告
一、
隨著社會的發(fā)展和進步,保安行業(yè)作為維護社會秩序和安全的重要力量,其作用也日益凸顯。作為巡邏保安,我們一直以來都秉持著維護客戶安全和社會穩(wěn)定的職責(zé),努力履行好自己的崗位職責(zé)。本文將圍繞我們一年來的工作情況,從任務(wù)完成情況、安全事件處理、技能提升和團隊協(xié)作等方面進行總結(jié),以期評估我們的工作表現(xiàn)以及為來年的工作制定更好的計劃。
二、任務(wù)完成情況
在過去的一年中,我們堅守崗位,認真履行巡邏任務(wù)。根據(jù)巡邏計劃,我們按時按點完成每天的巡邏工作,并且在關(guān)鍵時刻可以迅速應(yīng)對各種突發(fā)事件。我們精確的巡邏時間表和高效的工作流程,不僅使巡邏工作合理有序,也增強了我們的工作效率。通過有組織、有序的巡邏工作,我們成功防止了一系列潛在的安全風(fēng)險和違法犯罪行為,為客戶和單位財產(chǎn)安全保駕護航。
三、安全事件處理
在巡邏工作中,我們積極發(fā)現(xiàn)、及時報告和妥善處理了一系列的安全事件。通過我們的努力,及時處置了竊賊入侵、火災(zāi)、群體聚眾鬧事等各類突發(fā)事件。我們始終保持高度的警覺性和應(yīng)變能力,通過檢查現(xiàn)場、聯(lián)系有關(guān)部門和提供有效的信息,確保了安全事件的迅速控制和處理。同時,我們也加強了與警方和消防部門的溝通合作,形成了高效協(xié)同的應(yīng)急處理機制,使安全事件得到最大限度地控制和緩解,減少了人員和財產(chǎn)損失。
四、技能提升
在過去的一年中,我們不斷提升自身的專業(yè)技能水平,加強自身技術(shù)能力和知識儲備。我們積極參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高了自己的應(yīng)急處理能力、自衛(wèi)防護技能以及法律法規(guī)知識。在日常巡邏工作中,我們能夠準確判斷各類情況、迅速采取合適的處置措施,并保證自身的安全。我們還結(jié)合實際工作,推動信息化技術(shù)在巡邏工作中的應(yīng)用,提升了巡邏工作的智能化程度和反饋效果。
五、團隊協(xié)作
作為一個團隊,我們一直注重提升團隊協(xié)作意識和凝聚力。通過定期的團隊建設(shè)活動和業(yè)務(wù)交流會議,我們促進了相互之間的了解和信任,增強了團隊的戰(zhàn)斗力。我們倡導(dǎo)相互扶持和合作共贏的精神,力爭在工作中形成相互協(xié)調(diào)、相互配合的合力,確保巡邏工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性。我們還建立了健全的獎懲制度,激勵全體成員持續(xù)發(fā)揮個人優(yōu)勢,共同為團隊的目標努力奮斗。
六、結(jié)語
通過一年來的工作總結(jié)和分析,我們在巡邏保安工作中取得了許多成績。我們嚴格按照工作要求堅守崗位,及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全事件,提升了自身的技能水平,加強了團隊協(xié)作。我們也意識到在工作中還存在一些問題,如要進一步加強智能化技術(shù)的運用,加強與業(yè)主的溝通和協(xié)作,提升巡邏工作的專業(yè)性和更高效率等。在未來的工作中,我們將更加努力,不斷提升巡邏保安的本領(lǐng)和服務(wù)質(zhì)量,以更好地維護客戶的安全和社會的穩(wěn)定。
保安工作總結(jié)
保安工作是一項非常重要的職業(yè),保安人員負責(zé)維護公共秩序,保護人員和財產(chǎn)的安全。在過去的一段時間里,我有幸擔任一名保安人員,通過我的工作經(jīng)驗,我深刻認識到保安工作的重要性和挑戰(zhàn)。在本篇文章中,我將詳細介紹保安的工作內(nèi)容、職責(zé)和技巧,并分享一些我個人的體會。
保安工作包括以下幾個方面:安全巡邏、門衛(wèi)工作、監(jiān)控系統(tǒng)的操作和維護、安全檢查和危險品的處理、突發(fā)事件的應(yīng)對等。安全巡邏是保安工作的重要環(huán)節(jié)。巡邏期間,我們需要保持警惕,觀察周圍環(huán)境,發(fā)現(xiàn)和處理異常情況。例如,如果發(fā)現(xiàn)有可疑人員或行為,我們會及時采取措施,確保不會對人員和財產(chǎn)造成傷害。門衛(wèi)工作也是保安的重要職責(zé)之一。我們需要負責(zé)檢查出入人員的身份、車輛的合法性,并確保進出場地的秩序井然。我們還需要熟悉和操作監(jiān)控系統(tǒng),及時發(fā)現(xiàn)并報告異常情況。在檢查和處理危險品方面,我們需要遵循相應(yīng)的安全規(guī)程,并及時向相關(guān)部門報告。對于突發(fā)事件的應(yīng)對,我們需要快速判斷形勢,冷靜地采取措施,輔助解決問題,并確保人員安全。
在保安工作中,有一些重要的技巧和素質(zhì)是必不可少的。保安人員需要具備良好的溝通能力和人際關(guān)系技巧。與人接觸是保安工作中的常態(tài),與來訪人員、員工和其他保安人員的和諧相處對于工作效果和工作環(huán)境都是至關(guān)重要的。我們還需要具備應(yīng)變能力和冷靜處理緊急情況的能力。突發(fā)事件時,保安人員需要第一時間做出正確反應(yīng),并且能夠以冷靜的態(tài)度帶領(lǐng)他人安全撤離。保安人員還要有對法律法規(guī)的熟悉和理解,遵守相關(guān)規(guī)定并保護人員和財產(chǎn)的合法權(quán)益。
通過我的保安工作經(jīng)驗,我深刻認識到保安工作的重要性和挑戰(zhàn)。作為一名保安人員,我們不僅僅是巡邏的行走眼、門衛(wèi)的守衛(wèi)者,更是人們生活安全的守護神。我們的責(zé)任不僅僅是保證人員和財產(chǎn)的安全,更是為社會提供一個和諧、安全的環(huán)境。我與同事們通力合作,勇于接受挑戰(zhàn),不斷提升自己的技能和素質(zhì),以更好地完成這項職責(zé)。
在這段時間里,我逐漸形成了自己的工作風(fēng)格和方法。我始終保持警惕,發(fā)現(xiàn)和解決潛在的安全隱患;我注重與來訪人員的交流,保持禮貌,化解矛盾;我不斷學(xué)習(xí)和提高自己的技能,增加自己的工作能力。通過這些努力,我能夠更好地應(yīng)對各種復(fù)雜情況,并為公共秩序和安全發(fā)揮積極的作用。
小編認為,保安工作是一項充滿挑戰(zhàn)的職業(yè)。保安人員需要具備豐富的工作經(jīng)驗和相關(guān)知識,具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠應(yīng)對各種復(fù)雜情況。我的保安工作經(jīng)驗讓我深刻認識到保安工作的重要性和責(zé)任,我將繼續(xù)努力提高自己的工作能力,為社會的安全和和諧做出更大的貢獻。
無論什么行業(yè),保安的基本工作都是負責(zé)場所人員、商品、物品的安全,負責(zé)維護商場的治安秩序。下面給大家分享一些關(guān)于學(xué)校保安主管的工作總結(jié)大全5篇,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
學(xué)校保安主管的工作總結(jié)大全篇1
20__年過去了,新的一年又來了,為了把新的一年工作做得更好,現(xiàn)在對過去一年工作簡要回顧并總結(jié)一下。
一、20__年工作回顧
1、采用各種方式提高安保人員業(yè)務(wù)技能,提高質(zhì)量的安保服務(wù)
過去的一年是不平凡的一年。我們__的安保人員流動頻繁,年齡偏大,平均年齡在50歲以上。文化水平、保安人員素質(zhì)偏低。針對這一狀況,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我作為安保隊長狠抓了安保人員技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),,每周都進行隊列、隊形保安人員技能的培訓(xùn),推行安保文明用語,限度為提供安保服務(wù)。
2、根據(jù)不同的天氣季節(jié),采用靈活安排人員,抓住各項工作的重點,做好__的安全防范工作
__的安保工作重點為水面安全,公共設(shè)施安全防范以及防火防盜。這是一項長期的任務(wù),白天的安保工作主要是水面設(shè)施的安全防范。時刻做好設(shè)施的監(jiān)視,要求隊員對重點崗點每兩小時巡邏檢查一次,發(fā)現(xiàn)問題及時向管理處、保安隊長匯報并做好水面設(shè)施巡查記錄。夜間安保工作重點做好湖面及公共設(shè)施的防盜工作,發(fā)現(xiàn)有偷盜行為立即向管理處的值班人員反應(yīng),撥打110電話,并配合派出所民警共同制止。秋冬季來臨時,風(fēng)景區(qū)比較干燥,時刻都有火情火險情況發(fā)生。我們保安隊在這段時間除了做好隊形隊列保安技能培訓(xùn)外,有針對性的進行消防知識技能講解及消防器材性能使用方法的培訓(xùn),要求隊員針對不同的險情選用不同的消防器材,做好火災(zāi)的撲救,降低火災(zāi)帶來的財產(chǎn)損失。
二、20__工作打算
新的一年開始了,我們__保安隊今年的工作一是抓好人員的培訓(xùn)教育,提高安保人員的安保技能,二是積極與管理處配合,開展__的各種保安服務(wù)工作,為全面提升風(fēng)景區(qū)公共形象做出應(yīng)有的貢獻。
學(xué)校保安主管的工作總結(jié)大全篇2
半年來,在市局黨組和縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我局始終堅持以提高天氣氣候預(yù)測預(yù)報準確率和服務(wù)水平為中心,依靠深化改革,科技創(chuàng)新,推動氣象事業(yè)又快又好地發(fā)展。通過廣大干部職工的共同努力,各項工作正在穩(wěn)步推進,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、半年工作回顧
(一)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作保持穩(wěn)定。
高度重視基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作,始終把提高基礎(chǔ)業(yè)務(wù)質(zhì)量作一個重要問題納入議事日程。嚴抓各項規(guī)章制度;認真組織地面測報人員學(xué)習(xí)技術(shù)《規(guī)范》,積極組織地面測報人員參加全省業(yè)務(wù)競賽;同時抓好預(yù)報人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過強化職業(yè)道德及業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),使業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)進一步提高,基礎(chǔ)業(yè)務(wù)質(zhì)量保持穩(wěn)定。測報質(zhì)量為0.0‰,報表質(zhì)量1.6‰,常規(guī)觀測資料、大監(jiān)自動站資料傳輸及時率達標。預(yù)報質(zhì)量穩(wěn)定,預(yù)報質(zhì)量:短期一般天氣57.8%,重要天氣50%;中期一般天氣53.8%,重要天氣50%;月降水80%,月氣溫100%。雨季開始期預(yù)報正確。
(二)周密部署,工作措施、預(yù)報服務(wù)到位。
面對今年發(fā)生的百年不遇的特大干旱,全局上下統(tǒng)一思想,認清嚴峻抗旱形勢,全力以赴抓好抗旱氣象服務(wù)各項工作。一是密切監(jiān)測旱情發(fā)展和天氣演變,認真做好服務(wù)。針對今年的干旱嚴峻形式,我局根據(jù)天氣情況及時制作相關(guān)服務(wù)材料并報送到縣鄉(xiāng)黨委、政府和各相關(guān)單位,抗旱期間我局共向縣鄉(xiāng)黨委、政府及有關(guān)部門報送《x縣干旱監(jiān)測報告》7期共196份,報送《氣象專題報告》4期共32份,報送《短期氣候預(yù)測》5期,發(fā)布抗旱專題手機信息30次。二是深入一線,靠前指導(dǎo)。3月1日,深入到抗旱工作掛鉤村臘勐鄉(xiāng)臘勐村,進一步實地查看旱災(zāi),了解抗旱和生產(chǎn)生活進展情況,并拿出5000元資金支持臘勐村用抗旱救災(zāi)。3月9日,按縣森林防火指揮部要求,組織森林防火工作檢查小組一行3人,到森林防火責(zé)任區(qū)鎮(zhèn)安鎮(zhèn),對該鎮(zhèn)貫徹落實上級森林防火工作的安排部署情況,以及氣象服務(wù)材料接收、森林防火行政領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制、森林防火宣傳教育培訓(xùn)、野外火源管理、撲火應(yīng)急準備、森林防火資金到位等情況進行檢查。三是相應(yīng)號召積極發(fā)動全局干部職工向干旱災(zāi)情捐款獻愛心,職工共向災(zāi)區(qū)捐款1300多元。為全縣奪取抗旱勝利作出了積極貢獻。
(三)認真做好汛期氣象服務(wù)各項工作。
為做好汛期氣象服務(wù)工作,汛期前調(diào)整充實了汛期氣象服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,及時安排汛期工作檢查。入汛后,嚴格執(zhí)行各項汛期服務(wù)工作制度。由于制度健全,措施得力,組織、認識、設(shè)備到位,汛期各項氣象服務(wù)工作得到順利開展。堅持汛期24小時值班制度,堅持重要天氣會商制、局長簽發(fā)制、值班登記制,緊緊抓住災(zāi)害性、關(guān)建性、轉(zhuǎn)折性天氣做好預(yù)測預(yù)報及資料服務(wù)工作。根據(jù)天氣變化及時分析制作天氣快報,專題服務(wù),按時發(fā)布長、中、短期天氣預(yù)報和森林火險等級、地質(zhì)災(zāi)害等級預(yù)報等服務(wù)產(chǎn)品,通過傳真、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等手段服務(wù)到十個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及相關(guān)單位;每天通過氣象影視產(chǎn)品、氣象電子顯示屏發(fā)布短期天氣預(yù)報。通過手機平臺,發(fā)布手機信息60次。各項專題服務(wù)都得到了縣委、政府及相關(guān)單位和部門的充分認可。
(四)加強氣象科技服務(wù)工作,努力提高科技服務(wù)效益。
半年來,我們積極拓寬氣象服務(wù)領(lǐng)域。服務(wù)單位有二十多家,服務(wù)對象涉及地方各級政府、水電、農(nóng)業(yè)、煙草、林業(yè)、交通等部門。防雷減災(zāi)工作進一步加強,依法規(guī)范新建、改、擴建構(gòu)筑物防雷設(shè)計審核、施工監(jiān)督、竣工驗收等工作。按規(guī)定上半年共對轄區(qū)內(nèi)易燃易爆場所等50個單位進行了防雷設(shè)施年度檢測工作;整改了一批雷擊安全隱患
(五)積極開展人工影響天氣工作,促進地方氣象事業(yè)發(fā)展。
面對今年發(fā)生的嚴峻旱情,我局認真做好人工增雨和防雹減災(zāi)和森林防火工作,切實有效地遏制旱情發(fā)展、預(yù)防減輕冰雹災(zāi)害和森林火災(zāi),使災(zāi)害損失降到最低程度,結(jié)合20__年氣候預(yù)測,制定了《20__年人工增雨防雹減災(zāi)工作實施方案》和《應(yīng)對森林火災(zāi)人工增雨作業(yè)預(yù)案》??h人影辦想領(lǐng)導(dǎo)所想,急群眾所急,及時抽調(diào)人員分別于20__年3月初開始分別進駐龍江鄉(xiāng)、臘勐鄉(xiāng)大埡口村、平達鄉(xiāng)安慶村、木城鄉(xiāng)、龍山鎮(zhèn)麥地村、龍新鄉(xiāng)、象達鄉(xiāng)布設(shè)7個人工影響天氣作業(yè)點,適時開展人工增雨防雹作業(yè),1—5月共開展人工增雨防雹56次,發(fā)射增雨防雹火箭彈249枚,為奪取抗旱勝利和預(yù)防減輕冰雹災(zāi)害及森林火災(zāi)作出了積極貢獻。
(六)積極做好氣象宣傳工作。
上半年我局先后利用“3.23”氣象日、“5.12”防災(zāi)減災(zāi)日等節(jié)日開展氣象宣傳活動。采用設(shè)置展位,展示展板、向市民發(fā)放傳單、接受現(xiàn)場咨詢、發(fā)送科普短信等形式,對氣象法律法規(guī)、防雷減災(zāi)知識、探測環(huán)境保護、氣象科技服務(wù)等內(nèi)容進行了系統(tǒng)的宣傳。活動期間,共發(fā)放宣傳材料1000余份,氣象宣傳手冊500本,發(fā)送科普短信200余條人次,積極向廣大群眾宣傳當前氣象災(zāi)害等熱點問題和氣象科普知識。
(七)抓好安全生產(chǎn)和黨風(fēng)廉政建設(shè)
為切實加強安全生產(chǎn)工作,確保各項工作順利開展,杜絕各類安全事故發(fā)生。我局在認真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《國務(wù)院關(guān)于特大安全事故行政責(zé)任追究的規(guī)定》和有關(guān)法律、法規(guī)的基礎(chǔ)上,始終堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,加強安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,召開安全生產(chǎn)專題會議,層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。經(jīng)過全局干部職工的共同努力,杜絕了各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
我局高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,認真貫徹落實市局黨組、縣紀委黨風(fēng)廉政建設(shè)工作部署,切實履行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,積極開展黨風(fēng)廉政教育活動,扎實開展局務(wù)公開和民主決策工作。通過各種學(xué)習(xí)教育活動,干部職工撰寫了學(xué)習(xí)心得體會文章,使我局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作得到進一步加強。
二、存在的問題
半年來,我局認真貫徹落實省、市氣象局長會議精神,結(jié)合市局下達的目標考核管理責(zé)任書認真開展工作,各項工作取得一定成績,我們?nèi)源嬖诤芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在:一是職工思想解放程度、奮發(fā)向上的創(chuàng)新精神不夠;二是快速發(fā)展的氣象現(xiàn)代化與職工文化素質(zhì)的要求差距較大,氣象現(xiàn)代化整體效益難于發(fā)揮;三是復(fù)合型人才、學(xué)科帶頭人缺乏;四是服務(wù)領(lǐng)域拓展深度不夠,缺乏市場型人才;五是全縣的防災(zāi)減災(zāi)監(jiān)測系統(tǒng)還要進一步完善;六是科研的力度和深度有待于提升。針對上述問題,我局將認真分析研究對策,進一步提高各項工作能力和服務(wù)水平。
三、下一步工作計劃
1、認真完成市局下達的各項目標任務(wù);
2、進一步做好汛期氣象服務(wù)工作,做好為縣委、政府以及各部門的決策服務(wù),加強與各個部門的聯(lián)系,密切監(jiān)視各種轉(zhuǎn)折性、災(zāi)害性天氣,進一步開展精細化天氣預(yù)報,做好災(zāi)害性、關(guān)鍵性、轉(zhuǎn)折性天氣預(yù)報服務(wù)以及重大社會活動氣象保障服務(wù)工作和農(nóng)事關(guān)鍵期預(yù)報服務(wù)工作。
3、抓實氣象科技服務(wù),大力推進氣象信息預(yù)警系統(tǒng)建設(shè)
學(xué)校保安主管的工作總結(jié)大全篇3
為了確保漢陽陵博物館館藏文物和公共財產(chǎn)的安全,杜絕一切安全隱患和重大安全事故的發(fā)生,保證帝陵館、陳列館停車場車輛及游客人身安全,制定安全目標責(zé)任書。
一、安全責(zé)任目標
1、目標責(zé)任人 承擔帝陵館、陳列館停車場的車輛安全停放工作。
2、負責(zé)電子欄桿設(shè)備的日常維護及安全,交班時必須注明設(shè)備使用情況。
3、車輛出館時要嚴格檢查,必須有保衛(wèi)部開據(jù)的出入證,否則不予放行。
4、工作期間絕不允許脫崗、睡崗等現(xiàn)象的發(fā)生;嚴禁與安檢無關(guān)的人員操作設(shè)備。
5、每天工作進行詳細記錄;交接班前,交班人同接班人對配發(fā)設(shè)備進行認真細致檢查,無異常情況方可交接班。
6、提高安全意識和突發(fā)事件應(yīng)急能力,對突發(fā)事件做到有效疏散、及時處理,并上報保衛(wèi)部,防止事態(tài)擴大。
7、嚴格遵守漢陽陵博物館的各項規(guī)章制度,做到不遲到、不早退,上班期間按著裝要求上崗,嚴禁上班期間串崗;不準私
自倒班、換休,如有特殊情況由保衛(wèi)部進行調(diào)整。
二、安全措施
落實安全責(zé)任區(qū)和各項安全措施,明確各自目標和任務(wù),對安檢時發(fā)現(xiàn)的可疑危險品進行認真復(fù)查,并配合當?shù)毓矙C關(guān)進行開包檢查,按照保衛(wèi)部制定應(yīng)的應(yīng)急方案進行實施,確保漢陽陵博物館實現(xiàn)文物安全年。
三、獎懲辦法
對能嚴格執(zhí)行安全管理制度和安全措施,較好完成本崗位安全責(zé)任目標的年終給予獎勵;對違反以上責(zé)任書要求的責(zé)任人予以辭退。
學(xué)校保安主管的工作總結(jié)大全篇4
過去的一年,是保安部提升安全、服務(wù)品質(zhì)的一年,也是安全工作完成較為理想的一年,為了今后工作的順利進行,現(xiàn)對20__年工作進行回顧,以總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,期望在新的一年里能夠揚長避短,再創(chuàng)佳績。
一、發(fā)揚優(yōu)勢管理,狠抓基層建設(shè)。
1、人員的變動情況。佳園別墅保安部原有編制8人(主任1人,帶班1人,保安員6人),十一月份為了進一步完善編制,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準,本年度先后完成了人員結(jié)構(gòu)調(diào)整,人員增加為9人(主任1人,領(lǐng)班1人,安全員1人,保安員6人),同時順利完成了部門內(nèi)的離職及入職人員交接和酒店的培訓(xùn)工作。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得信賴。加強保安部人員管理,嚴格按照保安員職責(zé)要求,強化管理準則,加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時中夜班不間斷巡邏北別內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步提升了安保崗位的窗口形象,提高了自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準,得到了小區(qū)廣大業(yè)主的信賴和好評。
3、預(yù)防為主,重點布控,措施到位,消除隱患。
在物業(yè)辦倪經(jīng)理的關(guān)懷指導(dǎo)下,制定了應(yīng)急突發(fā)事件預(yù)案,貫徹落實防盜、防火的措施,在今年施工人員出現(xiàn)的兩次不安全事故中能及時處置,妥善解決。在此基礎(chǔ)上保安部實行群控、群防、群檢、群治等措施,確保別墅內(nèi)安全防范工作萬無一失。
4、完善設(shè)施、設(shè)備及器材配備,做到有備無患。物業(yè)辦今年內(nèi)為保安部配備了強光手電、警棍、對講機、雨衣等用具,逐步完善了別墅區(qū)內(nèi)的監(jiān)控設(shè)施,為安全管理工作提供了強有力的保障,但還存在不可忽視的問題:如消防栓無水、安全管理職責(zé)不明確不到位等,望能及時配備,以保障安全工作的順利進行。
二、嚴格管理,提升品質(zhì),改變觀念,創(chuàng)新方法。
1、按照年初制定的安全培訓(xùn)計劃,參照行業(yè)規(guī)范標準,對保安員每周進行一次例會、培訓(xùn),重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮節(jié)、禮貌、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件應(yīng)對等,通過講解、點評、交流,使保安員在思想認識和日常工作水平上都有了不同程度的提升。
2、保安部按照計劃對保安員進行崗位培訓(xùn),做到實際工作培訓(xùn)分階段分內(nèi)容考評,使每個隊員都能達到“四會”(會隊列、會消防器材使用、會指揮手勢、會拳術(shù))。通過培訓(xùn),整體思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度得到了加強與提高。
3、結(jié)合別墅區(qū)內(nèi)實際情況及保安部現(xiàn)有狀況,引導(dǎo)保安員提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。要求大家要有緊迫感、上進心和責(zé)任心,培養(yǎng)團隊精氣神,激發(fā)保安員的主觀能動性和工作積極性,同時通過樹立優(yōu)秀隊員,激發(fā)大家學(xué)先進、爭先進的工作熱情。通過在工作實踐中的不斷摸索和總結(jié),制定出了“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”規(guī)范準則,為更好的服務(wù)于廣大業(yè)主打下了基礎(chǔ)。
三、車輛及進出人員的管理。
1、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,控制小區(qū)內(nèi)的車輛,保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。
2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓(xùn)工作。
3、為保證業(yè)主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴格規(guī)范,要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,查驗后方可放行,在嚴格細致的工作下,全年未發(fā)生盜車、丟車事件。
4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的'登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
物業(yè)保安部在20__年工作中,雖然做出了一定的成績,但離上級的要求還有差距,需要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí),不斷積累,不斷總結(jié)經(jīng)驗,需要更加努力,爭取在新的一年里為保障業(yè)主平安做出新的貢獻。
20__年,我們將會重點做好:
1、始終貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在各項預(yù)案具體實施還不夠完善的情況下,保安部繼續(xù)跟進落實。
2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個人素質(zhì)等參差不齊,有優(yōu)有劣,物業(yè)保安部項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高。個別崗位保安員服務(wù)意識不夠,針對情況保安部將強化管理,達到白天與晚上、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣的服務(wù)標準。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問題:有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節(jié)禮貌不主動,服務(wù)不周到,處理問題應(yīng)變不靈活,這些問題嚴重影響了整體服務(wù)質(zhì)量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實,力爭有明顯提升,收到好的效果。
總結(jié)是為了找出以前工作中做得好和做得不夠的??偨Y(jié)過去,才知道將來要做得工作是什么,什么是應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揚的,什么是需要改正的。以上是今年全年的工作內(nèi)容和20x的工作計劃,如有不妥,請領(lǐng)導(dǎo)指正。
學(xué)校保安主管的工作總結(jié)大全篇5
一、關(guān)于上半年的工作
我是2月下旬來的,由于才從部隊轉(zhuǎn)業(yè)回來,以前沒過多接觸過保安工作,所以一切對我來說還比較陌生,為了保質(zhì)保量完成,履行好肩負的使命,我上半年主要是熟悉保安工作的各個要素,如下:
(一)、對保安條例的學(xué)習(xí),在平時的休息時間里我能對條例進行自覺的學(xué)習(xí),并與老隊員交流心得,用條例來約束自己的言行,規(guī)范自己的禮儀動做。
(二)、對軍事的訓(xùn)練,在進如本行后知道要學(xué)習(xí)擒敵拳,警棍操,由于在部隊學(xué)習(xí)的與這的不一樣,所以還的重頭學(xué)起,期間我能嚴格要求自己,發(fā)揚不怕苦不怕累的精神,努力學(xué)習(xí),并利用休息時間自己溫習(xí),不懂的地方主動的找老隊員討教。利用2個星期將其基本學(xué)會。
(三)、日常修養(yǎng),在平時的工作中重點側(cè)重放在自己的形象、禮節(jié)、服務(wù)意識,加強工作主動性、原則性與靈活性的應(yīng)用,同時時常留意社會焦點,與我們保安業(yè)有關(guān)的我也會將其作成剪報。
(四)、日常工作,在工作期間嚴肅認真,特別是在節(jié)假日期間,平時請銷假制度完成的比較好。待人熱情有禮貌,發(fā)揚了拾金不昧、尊老愛幼等優(yōu)良傳統(tǒng)。
二、收獲體會
通過近半年的工作我學(xué)會了很多為人處事的精練,并養(yǎng)成了較好的行為習(xí)慣,提高了個人修養(yǎng)和素質(zhì)為下一步工作打下了良好的基礎(chǔ)。
在這半年的成績主要有:
1、在大廳拾到現(xiàn)金100,多次 拾到銀行卡主動交與大堂經(jīng)理。
2、支行所在大廈進行裝修在大廈門口搭設(shè)支架,由于安全隱患排查不徹底5月初發(fā)生起火,由于在起火初期于是我立即使用消防滅火器將火勢撲滅,確保大家的生命財產(chǎn)安全得到保障。
3、通過自身努力,季度考核成績優(yōu)良。
三、自身不足
1、工作時會走神,自身的修養(yǎng)還不是很好,處事的原則性與靈活性還有待加強。
2、還有很多知識不夠了解,工作中也容易出現(xiàn)小毛病。
3、軍事素質(zhì)不是很突出,隊列動作還有上升空間,擒敵拳和警棍術(shù)還不夠熟練。
四、下半年工作計劃
1、 提高自己的修養(yǎng),加強形象、禮節(jié)、服務(wù)意識,加強工作主動性、原則性與靈活性的應(yīng)用,希望在原有基礎(chǔ)上有所提高,對外將積極樹立保安形象、服務(wù)與治理窗口。
2、 加強治安工作的學(xué)習(xí),確保執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的秩序穩(wěn)定。
3、 消防知識的學(xué)習(xí),提高工作質(zhì)量,提高對安全隱患的排查的責(zé)任心和使命感,為保證員工的生命和財產(chǎn)安全作貢獻。
4、 加強軍事素質(zhì)的鍛煉,提高自身素質(zhì)與素養(yǎng),鍛煉身體爭強體質(zhì)。
以上是我半年總結(jié)和下半年的工作計劃,希望領(lǐng)導(dǎo)督促指導(dǎo)。
謝謝!
今年酒店招聘員工,派去人進行了消防安全知識的教育,使他們懂得了酒店消防設(shè)施的基本情況和怎樣使用滅火設(shè)備,也使他們掌握了怎樣處理緊急情況。還有我們也分別、分批對在店員工進行了消防安全知識再教育。使他們牢固樹立安全防范意識,今年本部共計對新老員工進行消防安全知識培訓(xùn),還請消防協(xié)會培訓(xùn)消防知識兩次。我部組織酒店義務(wù)消防隊員現(xiàn)場搞了一次消防演練,提高各隊員的滅火實踐操作技能。
對于本部隊員的培訓(xùn),也在緊張進行,每周一例會由劉總對部門員工進行消防知識講座,及安全保衛(wèi)的案例分析,星期四下午進行有關(guān)消防、安保、崗位職責(zé)等方面的學(xué)習(xí),我部還派送隊員去消防支隊學(xué)習(xí)。安排人到湘西參加綜治工作考察活動,大大提高了我部的業(yè)務(wù)知識水平。邀請交警支隊來停車場現(xiàn)場指教,統(tǒng)一車輛指揮動作,促使隊員對客服務(wù)時規(guī)范化,標準化。在消防安全宣傳方面,我部按季度定期出一版消防安全知識???,可使員工們學(xué)習(xí)和掌握一些消防安一小常識和技巧。
雖然,我部今年取得了一定的成績,但仍存在不足之處。離酒店領(lǐng)導(dǎo)要求尚有差距。這就務(wù)必使我們保持清醒的頭腦,謙虛謹慎,戒驕戒躁。務(wù)必使我們在今后的工作中不斷改進,不斷完善。我們充滿信心,充滿希望,充滿憧憬。一定會再接再厲,精益求精,努力把明年的保安工作做得更加細致,扎實,為創(chuàng)造一個平安、和諧酒店而努力奮斗。
根據(jù)酒店年初制定的酒店安全工作布置,以及酒店集團高層領(lǐng)導(dǎo)所提出的安全工作目標,同時也為了嚴格貫徹酒店“預(yù)防為主,安全第一”的工作指導(dǎo)方針,本部在年度配合酒店制定的合理配崗,工作標準化、規(guī)范化、程序化服務(wù),同時做好開源節(jié)流、開拓新項目的工作任務(wù)的要求下,更進一步做好酒店各項安全保衛(wèi)工作,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
司機和保安是兩個不同職業(yè)領(lǐng)域的人員,但是他們都在為保障公共安全做出了重要的貢獻。在我的職業(yè)生涯中,我曾經(jīng)擔任過司機和保安兩個職位,在這里我將分享我的個人工作總結(jié)。
作為一名司機,我從事過長途運輸和城市客運工作。長途運輸是一項需要耐心和專業(yè)技能的工作,因為我們需要在長時間的駕駛中保持警覺,確保貨物的安全和交通規(guī)則的遵守。在長途行駛中,我遇到過各種各樣的情況,包括惡劣的天氣和道路狀況。通過這些經(jīng)歷,我學(xué)會了保持冷靜,并及時采取適當?shù)拇胧﹣肀U铣丝秃拓浳锏陌踩?/p>
在城市客運方面,我需要在繁忙的交通環(huán)境中運送乘客。這需要我對道路的熟悉和快速反應(yīng)能力。我時刻關(guān)注著乘客的安全,確保他們能夠安全地到達目的地。在這個過程中,我也積極與乘客交流,提供相關(guān)信息,并協(xié)助他們上下車。我深知作為司機,我承擔著人們的生命安全責(zé)任,因此我時刻保持專注和謹慎。
保安工作是為維護公共秩序和保護財產(chǎn)安全而設(shè)立的一項重要工作。我曾經(jīng)在商場和辦公樓擔任保安,主要職責(zé)是維持場所的安全和秩序。我始終保持警覺,注意觀察周圍環(huán)境,防范各種可能的風(fēng)險。如果發(fā)現(xiàn)可疑人員或異常情況,我會果斷采取行動,并及時向上級報告。我還負責(zé)巡邏和監(jiān)控設(shè)備的使用,確保場所的安全性和安全措施的有效性。
作為保安,與人的溝通和處理沖突也是非常重要的。我時刻保持耐心和禮貌,與各種各樣的人進行交流,并盡力解決沖突。在多次處理突發(fā)事件和緊急情況后,我培養(yǎng)了平靜處理問題的能力,并且學(xué)會了靈活應(yīng)對各種突發(fā)狀況。
作為一名司機和保安,我充分認識到自身的責(zé)任和使命。我始終如一地高度關(guān)注安全,注重專業(yè)素質(zhì)的提升,并始終保持良好的服務(wù)態(tài)度。通過不斷的努力和學(xué)習(xí),我不僅提升了自身的駕駛和保安技能,也取得了許多寶貴的經(jīng)驗。我將繼續(xù)努力,為保障公共安全做出更大的貢獻。
任職至今未發(fā)生一起安全事故,保安隊伍穩(wěn)定,各項工作開展情況良好。下面我就將任期內(nèi)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和組織做以總結(jié)。
一、加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)確保管理上水平。
欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必須要有高度負責(zé)的責(zé)任心和過硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展,而安保行業(yè)又是一個高風(fēng)險行業(yè),保安隊伍更是一個特殊的行業(yè),從業(yè)人員要求也高,要求準軍事化管理,怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰(zhàn)性的工作!任職伊?xí)r為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細的學(xué)習(xí)計劃,利用各種學(xué)習(xí)方式進行學(xué)習(xí),全面加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。一是自學(xué)安全保衛(wèi)知識及消防知識,先后自學(xué)了《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加處及中心開辦的各類培訓(xùn)班,通過系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí),加強自身素質(zhì)及專業(yè)知識的提升。三是虛心向油田公司abc管理模式創(chuàng)建人、標桿中隊創(chuàng)始人、資深安保管理人員鞏星南同志學(xué)習(xí)安保管理知識及經(jīng)驗,通過一系列的學(xué)習(xí)。
二、愛崗敬業(yè)無私奉獻保安全
會議培訓(xùn)中心及調(diào)度中心作為長慶油田會議培訓(xùn)接待的重要機構(gòu)和輸油處的辦公機關(guān),承擔著油田及地方政府的各種大型會議接待任務(wù)。作為在中心從事安保工作達五年之久的我來說深知著其中的政治責(zé)任感有多重,而事故隱患它是不隨人的主觀意志而改變,正因為如此,身為一名基層安保管理人員,必須時刻保持高度的警覺性和責(zé)任意識,大局意識。
兩年來,我和部門經(jīng)理一道建立健全部門規(guī)章制度,創(chuàng)新管理措施及管理手段,穩(wěn)步提升工作效率及工作質(zhì)量,自承擔安保管理工作以來保安隊伍穩(wěn)定,門崗值班院區(qū)巡邏,會議接待安保值勤等工作。萬無一失,為此我和同事們放棄了節(jié)假日及家人團聚的時刻。堅守工作崗位確保安全無事故。得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。并從個人到集體取得了各方面的成績,一是本人xx年及xx年連續(xù)兩年代表中心參加處消防大比武分別取得10平米油池滅火第三名與第二名的良好成績,二是我xx年被中心評為部門優(yōu)秀員工。三是今年8月參加中心安全演講比賽獲得第2名。四是所在部門今年9月份被評為中心優(yōu)秀示范崗。
保安公司隊長年終工作總結(jié)本年度,保安辦事有限公司在主管業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工連合一致,務(wù)實苦干,開發(fā)朝上提高,外樹形象,內(nèi)強素質(zhì),以辦事屈服公安工作,辦事經(jīng)濟扶植和社會平安為宗旨,將科學(xué)成長看引入公司日常治理中,牢牢環(huán)抱年初公司訂定的成長籌劃和任務(wù)目標開展工作,賡續(xù)鞏固推進人防建沒,進一步成長壯大安防中心,穩(wěn)步拓展印章承制業(yè)務(wù),充分履行了企業(yè)的社會責(zé)任,實現(xiàn)了公司業(yè)務(wù)的良性康健成長,取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益。現(xiàn)將全年主要工作總結(jié)如下:
1、繼承完善各項規(guī)章制度,推行規(guī)范化扶植模式
企業(yè)要成長,治理是癥結(jié),企業(yè)治理是公司每天都要直面的問題,如何樹立適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟體制的今世企業(yè)制度,大有可做。公司在實施企業(yè)治理歷程中,嚴格按制度管人,依制度做事。在訂定各項規(guī)章制度中始終貫穿以人為本的思想理念,發(fā)明問題實時改進和完善,初步形成了適用于本公司的`人事治理,經(jīng)營治理,后勤治理,財務(wù)治理,步隊治理等治理制度。降服了治理中的隨意性和可操作性。大到經(jīng)營決策、人事、財務(wù)治理,小到保安員的招收條件、培訓(xùn)光陰、執(zhí)勤要求等,做到有法度模范,有規(guī)定,有標準,有要求。達到了統(tǒng)一、規(guī)范、科學(xué)、有效的標準化治理。
2、強化保安辦事治理。
社會必要保安,保安必要規(guī)范,公司將規(guī)范化納入到保安員的日常治理中;全面實行雇用制、培訓(xùn)制、稽核制、持證上崗制、崗位責(zé)任制,獎懲制和鐫汰制。對付新雇用的保安員,依照規(guī)章制度,嚴把形象關(guān)、政審關(guān)、素質(zhì)關(guān)和崗前培訓(xùn)關(guān)。新保安上崗后,必須由駐勤點的班長或保安主干率領(lǐng)實習(xí)三天,熟習(xí)駐勤點的環(huán)境和本身的職責(zé)后能力正式上班。對付在崗保安員,嚴格依照儀容儀表、辦事態(tài)度、處置懲罰問題的應(yīng)變才能等訂定的達標標準,做到獎懲分明。
在部隊,班長被譽為軍中之母。在保安步隊中,班長同樣是兵頭將尾,施展著弗成替代的作用。公司要求人防部平時從細微之處入手,從貌似平常的事物中找出部屬非凡的特質(zhì),細心辨認真假人才,對付好炫耀的人不予重用,華而不實,言而無物的人不予使用,采取由人防部保舉,駐勤點保安員選舉,公司考察相結(jié)合,從保安步隊中培養(yǎng)和選撥優(yōu)秀人才來擔負各駐勤點的班長;并針對班長及主干人員文化修養(yǎng),專業(yè)知識和治理才能等綜合素質(zhì)高低不一,參差不齊的近況,在今年的7月份,專門對現(xiàn)任保安員班長及主干分子35人進行15天的根基隊列動作訓(xùn)練和業(yè)務(wù)治理才能的培訓(xùn),著力進步保安班長及主干的執(zhí)行力、節(jié)制力、糾錯力和凝聚力。保安督察是保安步隊日常治理緊張一部分,從內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、執(zhí)勤環(huán)境、儀容儀表等開始督察,以不按期、禁絕時的方法,反省保安員的著裝形象、臺帳記錄、情況衛(wèi)生、禮節(jié)禮貌,并顛末夜間查哨、查鋪,了解保安員的到位、巡邏等落實環(huán)境。通過客戶單位監(jiān)督反饋、公司抽查、人防部自糾自查和保安督察。
在作范文時怎么寫好自己的工作重點呢?處理文檔需遵循信息保護管理原則保證信息安全性,優(yōu)秀的范文總是被更多人下載拜讀,今天幼兒教師教育網(wǎng)小編特意為大家整理了一篇“保安工作總結(jié)”的文章。
保安部一月份工作總結(jié) 2016年一月份對酒店來說是承上啟下的一個月,保安部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,有條不紊地開展安全保衛(wèi)工作,按計劃、有步驟的完成了本月工作計劃并認真完成中心領(lǐng)導(dǎo)所交辦的各項任務(wù)。經(jīng)營收入超額完成,酒店安保工作穩(wěn)中有進,現(xiàn)將1月份主要工作總結(jié)如下:
一、收入完成情況
一月份酒店保安部計劃完成收入5萬元,實際完成元,實際完成率%。收入較去年年終增長的主要原因是道路各項施工完成,道路通暢,來往車輛較多,加上春節(jié)將至,不管是服裝城商圈還是住宿、餐飲總體車流增多,收入情況比較可觀。
二、部門管理工作
1、完成2015年部門年度工作總結(jié)。
2、做好本部門2014年與2015年的經(jīng)營分析,初步制定2016年的任務(wù)計劃。1月份保安部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示下,通過財務(wù)、辦公室對2014年、2015年保安部經(jīng)營狀況科學(xué)分析、準確判斷,并定出本部門2016年的部門計劃,進一步明確了新的一年保安部的主要工作和指標。
3、做好本部門員工年終考核相關(guān)工作。
4、做好部門四季度資料的整理,仔細檢查部門工作還有那些不足,并進行積極整改,準備并順利完成2015年的集團安保檢查相關(guān)工作。
三、安保消防工作
1、準備完畢微型消防站的消防器材。
2、清理東門口擺攤的商戶,確保酒店門口秩序。在道路通暢后有個別小商戶在酒店門口擺攤賣水果和其他商品,造成酒店入口處的擁堵,特別是在春節(jié)前人流量較的的情況下,對公司周邊的消防安全來說也是一種威脅,因此做出了對小商販進行清理,確保公司周邊環(huán)境安全,維護好酒店正常的營業(yè)環(huán)境。
3、與采購部聯(lián)系購買安裝車場進出口的減速帶。經(jīng)過去年有車
撞到車場進入起竿的啟示,另外修路完成后車場出口處有小陡坡,無論平時還是雨雪天氣都會有對進出車安全造成一定的威脅,因此為了安全起見,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示下和采購部聯(lián)系購買減速帶設(shè)備,并聯(lián)系維保公司進行安裝。
4、通知并監(jiān)督空調(diào)機房的消防和衛(wèi)生整改工作。
5、一月上旬的會議團隊較多,做好保安部與其他部門的銜接工作,提前安排保安人員協(xié)助會議室布場工作、維護好車場秩序、引導(dǎo)參會人員安全安全乘坐電梯,確保安全。
6、與物業(yè)消防會同監(jiān)督無上滿足的消防整改工作。檢查南北樓消防器材,有問題的上報物業(yè)部維修。
7、配合郝莊消防隊對酒店消防設(shè)施和消防器材進行檢查,了解酒店的基本概況。根據(jù)消防隊的提示,重新調(diào)整了消火栓巡檢時間,暫定為一周巡檢一次。
8、培訓(xùn)部門員工消防疏散應(yīng)急預(yù)案。年底閑雜人員較多,保安部更要加強安全管理工作,年終回家的員工也要提醒員工注意個人安全。
四、衛(wèi)生工作
1、聯(lián)系小吃街商戶對東側(cè)墻上的油煙進行清洗。小吃街部分商戶做飯產(chǎn)生的油煙泄漏,早場酒店東側(cè)墻體污染,不僅不利于廣告、網(wǎng)線、電纜的安裝,也嚴重影響了公司的形象。在一月份著重對商戶們要求對墻體的油煙進行清理。饑餓后墻油煙清洗未及時完成,繼續(xù)督促。
2、認真檢查各自區(qū)域的衛(wèi)生情況,做好四季度檢查的準備工作,配合工程部做好空調(diào)機房的衛(wèi)生整改工作。
3、完成停產(chǎn)場的日常清理工作、完成東西門衛(wèi)生維護工作。
五、其他工作
1、安排部門人員協(xié)助銷售部布置會場,做好部門之間的相互協(xié)作工作,保證酒店各項事宜按時完成。
2、與鎮(zhèn)政府核對賬目,并檢點其退房事宜。做好今年鎮(zhèn)政府的結(jié)賬工作。
3、與新西城、西城、東辰房地產(chǎn)工作核對賬單,并做好結(jié)賬工 作。
4、安排人員協(xié)助完成村民春節(jié)福利物品的搬運和管理工作。
5、將打招呼的車輛全部安排到地下室停車場,將地上停車場留給其他停車客人。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
一月份工作完成情況總體較為順利,但部門夜班巡樓工作的認真、仔細度需要進一步提高。個別保安未按時巡樓、不能仔細填寫值班記錄,有的甚至代簽,上班期間存在脫崗、睡崗不良現(xiàn)象。經(jīng)過批評教育,部門員工工作態(tài)度轉(zhuǎn)變,對工作也認真負責(zé)起來了,后續(xù)的消防教育和安全意識的培養(yǎng)工作會進一步跟進。
一月份本月保安部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排和管理下,按照原計劃各項工作進展有序,酒店安全工作落到實處。春節(jié)臨近,保安部工作相對更嚴峻、復(fù)雜,保安部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示下,以更加嚴謹細致工作態(tài)度,確保2月酒店安保工作順利進行,以全新的形象完成計劃指標。
保安部
2016年2月2日篇二:2015酒店保安部年度工作總結(jié) 保安部2015年度工作總結(jié)
尊敬的上級領(lǐng)導(dǎo): 光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間2015年即將結(jié)束,在這辭舊迎新之際感謝各級領(lǐng)導(dǎo)和各部門一直以來對保安部工作的支持。在過去一年里,保安部不負酒店上級領(lǐng)導(dǎo)的期望,認真完成了各項安全管理及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),確保了酒店全年零安全生產(chǎn)事故,為保障酒店正常經(jīng)營秩序及給尊貴的顧客提供安全舒適消費環(huán)境做出了積極的貢獻。為便于今后工作開展,具體總結(jié)如下幾點:
一、安全工作
對于安全工作方面我們能夠以“安全第一,預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針嚴格貫徹落實好各項工作,抓好保安隊伍日常管理,提升保安隊伍整體素質(zhì),強化安全意識,做好“防火、防盜、防破壞、防突發(fā)事件”等四防工作。
(一)、嚴格按照“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針做好酒店消防安全管理工作,認真貫徹落實消防各項管理制度,主要分以下幾點:
1、及時與各部門新到職的負責(zé)人簽定消防安全責(zé)任書,明確消防安全責(zé)任到崗到人,今年全年無發(fā)生過火災(zāi)險情,相比往年有很大的改變。
2、做好消防設(shè)施設(shè)備及滅火器材的維護保養(yǎng)工作,對消防自動報警系統(tǒng)定期維護,存在的故障及時跟進處理,確保消防自動報警系統(tǒng)正常運作;對于過期的滅火器材及時更換補充,保障滅火救援等器材處于正常狀態(tài)。今年以來,消防自動報警系統(tǒng)曾經(jīng)多次出現(xiàn)大面積故障(包括外租單位區(qū)域),導(dǎo)致無法實時監(jiān)控部分區(qū)域的安全狀態(tài),酒店上級領(lǐng)導(dǎo)得知后也非常重視,及時安排維保人員將自動報警系統(tǒng)及部分盲區(qū)老問題等故障修復(fù)正常。
3、做好酒店員工消防宣傳教育培訓(xùn)工作,提高員工消防安全意識。堅持每月組織酒店新員工上崗前的消防理論知識和實操教育培訓(xùn)。堅持每半年組織一次全酒店大型消防演習(xí)及培訓(xùn),使全店員工懂得撲救初期火災(zāi)、懂得自救逃生等相關(guān)的消防知識。我們
每月定期組織保安員進行消防技能訓(xùn)練及消防應(yīng)急演練;今年3月份專門組織了為期7天的管理骨干及監(jiān)控崗位的消防控制室專業(yè)知識培訓(xùn),對于應(yīng)對火災(zāi)險情等突發(fā)情況進行模擬演練,大大提高重點崗位及管理骨干對突發(fā)情況的處臵能力。
4、加強日常防火巡查工作,防火巡查員每天每班次至少巡查1次,領(lǐng)班至少巡查1次,定期組織消防安全檢查,特別在現(xiàn)時酒店處于裝修升級階段,我們針對這些區(qū)域增加日常巡查次數(shù),對于發(fā)現(xiàn)的安全隱患能及時跟進處理,對于重大隱患的由保安部下發(fā)整改通知書到相關(guān)部門限期整改完成。
5、完善消防各項制度及檔案資料,跟進好消防戶籍化檔案整理及消防e網(wǎng)自查信息錄入,及時完成市消防局交下的任務(wù),今年12月份在市消防局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成消防安全重點單位微型消防站的建設(shè)工作,主要在現(xiàn)有的條件下增加部分滅火救援裝備及完善相關(guān)制度上墻。
(二)、強化各項防盜工作的落實,經(jīng)常對保安員進行法制教育,加強隊員的法制意識及工作責(zé)任心,提高崗位警惕性,加裝部分區(qū)域監(jiān)控,建立健全安全防范規(guī)定,不給犯罪分子可乘之機。確保酒店財產(chǎn)安全及客人的車輛安全,讓客人消費得安心。
1、今年我們責(zé)任管轄范圍內(nèi)盜竊事件0起,酒店周邊建行區(qū)域曾出現(xiàn)幾起摩托車電池被盜事件及兩起電動車被盜事件,我們通過不定時增加便衣伏擊崗,有效地杜絕了類似事件的發(fā)生。
2、防止大巴偷油事件,做到對每一臺過夜的大巴、中巴車輛進行登記車主信息,另外加強夜班巡查力度,堅決杜絕偷油的情況出現(xiàn)。
3、加強監(jiān)控中心對日常敏感區(qū)域的重點監(jiān)控,對形跡可疑的人員及時通報派人上前查問并加強留意。
4、加強酒店出入物品檢查力度,嚴格按照酒店規(guī)定執(zhí)行,防止酒店財物流失。
5、做到每臺車輛出入一車一卡,加強車場巡查,對車窗不關(guān)、車輛燈不關(guān)、車輛刮花及車位存在的隱患等問題及時登記處理。
(三)、明確各類突發(fā)事件的處臵程序,不斷提高各管理人員及隊員處臵突發(fā)事件的能力,與茂南巡防緊密聯(lián)系,做到群治群防,及時有效處臵酒店各類突發(fā)事件,維護酒店正常營業(yè)秩序。今年共處臵各類突發(fā)事件二十余起,主要有在ktv消費客人打架斗毆事件、客人走單事件、突發(fā)停電困梯事件、車輛亂停亂放事件、車輛被刮花事件等,各類事件相比往年相對減少很多,期間沒有出現(xiàn)人員受傷的情況及沒有因處臵不當造成的不良影響。年初我們酒店還被評為治安聯(lián)防工作先進單位。
二、車場管理及服務(wù)工作
1、據(jù)統(tǒng)計今年各車場平均車流量300臺/天,重大節(jié)日高峰期的時候可達500臺/天。為了便于車流疏導(dǎo),我們5月份刷新了部分車場及員工車場區(qū)域回車線。為了滿足停車需求,今年11月份酒店租用了旁邊空地作臨時停車場,與此同時我們及時制定相關(guān)管理措施,合理安排崗位,規(guī)范各車場管理。
2、嚴格控制非消費車輛占用車位的現(xiàn)象,每晚夜班對大門車場的車輛登記,每天交接班檢查是否有非消費車輛占用車位時間長的情況,日常值班過程留意車主的去向并對異常情況進行登記跟進;對各車場實行停車收票操作,規(guī)范101崗出入車輛的查卡查票等操作流程,避免出現(xiàn)個別人員占車場管理的漏洞。
3、對于顧客服務(wù)方面我們也能夠以“賓客至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨認真服務(wù)好每一位來酒店消費的顧客,我們不斷提高保安崗位禮儀形象工作要求,做到服務(wù)于顧客開口之前。嚴格抓好日常車輛指揮服務(wù)工作,提高車輛指揮禮儀標準及服
務(wù)質(zhì)量,如堅持做到101崗車輛出場敬禮操作流程,個別人員做到車輛指揮時敬禮等禮儀規(guī)范工作。
三、日常管理工作 我們通過不斷完善日常各項管理工作,部門工作現(xiàn)已逐步走向成熟,以系統(tǒng)化、流程化、崗位責(zé)任到人到崗的管理模式運行,日常監(jiān)督從上至下,各崗位均設(shè)臵完善的工作流程,層層把關(guān),很大程度地改善了日常各項工作的執(zhí)行力度。
1、堅持每月組織集體軍訓(xùn)、績效考核及部門會議,每月制定工作計劃。
2、堅持每周組織管理層會議及各班務(wù)會,及時反饋總結(jié)分析一周工作存在的問題,并制定相應(yīng)的整改措施及計劃。
3、堅持每日組織班前培訓(xùn),加強各崗位人員業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)及軍事隊列的訓(xùn)練,提高整體業(yè)務(wù)素質(zhì),保證完成酒店每月1號升旗任務(wù)及周一升旗任務(wù)。
4、抓好管理骨干制度流程、酒店節(jié)能工作的監(jiān)督落實,對存在經(jīng)常違紀及思想不端正的員工進行談話教育,對影響惡劣的員工堅決清除,確保部門工作制度、崗位職責(zé)、日常紀律、工作任務(wù)落實到位。
5、做好每一位員工的考核評估及考核轉(zhuǎn)正工作,做到公平公正公開,對于日常工作表現(xiàn)突出的員工進行嘉獎及評優(yōu),激勵員工對待工作積極主動,帶動部門整體的工作氛圍,提高積極性。
6、做好招聘工作,做到自給自足,通過動員內(nèi)部相互介紹、網(wǎng)絡(luò)招聘,及時補充編制,使今年以來部門大部份時間都是處于滿編的狀態(tài)。
四、存在的主要問題及不足
1、今年以來保安部人員流動性依然非常大,培訓(xùn)的壓力相對也較大,新員工對日常工作流程掌握及適應(yīng)較慢,個別對業(yè)務(wù)不精不熟練,人員綜合素質(zhì)參差不齊,難以統(tǒng)一達標。
2、管理層綜合素質(zhì)還需繼續(xù)提高,主要在日常培訓(xùn)教學(xué)方面比較欠缺。
3、停車場操作系統(tǒng)設(shè)備問題多,需更換以提高工作效率。
4、6月份我們對酒店內(nèi)部員工等車輛的排查統(tǒng)計及對vip車輛排查統(tǒng)計,數(shù)據(jù)顯示內(nèi)部車輛及vip車輛每日的停放率占地下車場總車位數(shù)的30%;另外加強對vip車輛的管理規(guī)范,對存在車牌號碼等信息不符的vip卡進行更新修改,但仍存在很多問題無法解決。
五、明年工作計劃
1、繼續(xù)嚴格落實各項安全管理制度,做好“防火、防盜、防突發(fā)事件、防破壞”工作,確保酒店無安全事故的發(fā)生。
2、制定培訓(xùn)計劃,抓好日常培訓(xùn)工作,提升人員綜合素質(zhì)。
3、監(jiān)督落實好日常工作流程統(tǒng)一標準化,讓崗位工作更加系統(tǒng)化、標準化。
4、做好員工思想建設(shè)工作,定期組織部門活動,使團隊整體協(xié)助一致。
5、做好重大節(jié)日安全檢查、隱患排查、日常服務(wù)接待等工作。
7、做好酒店員工消防培訓(xùn),提高員工消防安全意識,組織好消防演習(xí)。
8、跟進消防戶籍化管理工作,檔案更新、巡查記錄、消防e網(wǎng)信息錄入等工作的執(zhí)行到位。
保安部:
謹啟
2015年12月28日篇三:酒店保安部2015年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃文檔
安全求穩(wěn)定,做好酒店安全保障工作 -------2015年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃
保安部自上半年開展工作以來,酒店所屬區(qū)域基本正常,外圍車輛指揮安排有序,防火、防盜、防事故、防自然災(zāi)害,四防工作安全無事故,更換監(jiān)控顯示器四臺,消防系統(tǒng)運行正常,對消防設(shè)施設(shè)備的數(shù)量統(tǒng)計及檢查,對過期的消防器材上報并更換,所有的這些與總辦的正確領(lǐng)導(dǎo)是分不開的,現(xiàn)就上半年本部門工作具體總結(jié)如下:
工作業(yè)績
一、日常工作
1、堅持班前會工作布置和班后會工作小結(jié)制度,貫徹落實酒店的各項規(guī)章制度,對酒店下發(fā)的文件和會議精神的內(nèi)容及時傳達給每一個隊員,嚴格管理勞動紀律。這方面工作當中,有少數(shù)違規(guī)違紀的人員均已按部門的規(guī)章制度及酒店的《員工手冊》進行處罰。
2、人員的不穩(wěn)定仍然是部門工作中的一大因素,從元月至6月份保安部離職人數(shù)共有19人,新增19人,目前仍有少數(shù)人員流動,針對這一問題,部門也對保安人員做了大量工作,比如闡述酒店給予良好的福利待遇、每年都調(diào)整員工工資、有發(fā)展空間的管理機制、為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會等,鼓勵保安隊員在工作中盡可能發(fā)揮自己的特長做好本職工作等,盡量減少人員的流動,確保酒店正常的安全生產(chǎn)秩序。
二、消防工作 全面負責(zé)本酒店的消防安全檢查工作,實行“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,經(jīng)常開展防火安全檢查、發(fā)現(xiàn)和整改火災(zāi)隱患等,及時上傳消防安全重點單位信息平臺文件填報工作,真正做到“防患于未然”,確保酒店人身財產(chǎn)的安全。在酒店總經(jīng)辦的領(lǐng)導(dǎo)下,現(xiàn)對酒店所有的消防設(shè)備器材系統(tǒng)進行一次詳細的自查?,F(xiàn)就具體情況匯報如下:
(1)、酒店共2層樓,目前配有“室內(nèi)消防栓”55個,“手提式abc干粉滅火器”350個,“防毒面具”4個,“應(yīng)急燈”288個,“安全出口標志”143個,“防火指示標志”164個,“送風(fēng)口”15個,“排煙口”15個,“自動噴淋”1281個,煙感器615個,防火門12個,消防電話2個。對這些設(shè)施、設(shè)備、器材、產(chǎn)品的檢查維護,能及時查出問題,能及時跟進整改維修,對過期的消防器材上報更換,確保每一項都完好有效。
三、安全保衛(wèi)工作 除了消防工作外,我保安部在安全保衛(wèi)工作方面也不放松警惕。堅持每小時安全巡邏,監(jiān)控和外圍崗位不脫崗,技防和人防相結(jié)合的管理方法。緊抓臨芳墅、會議中心、三期車場的管理,禁止發(fā)生車輛刮蹭事件,值班領(lǐng)班定時在酒店外圍督促巡查,各崗位夜間9時定時定點按時在水云間簽到等。對平時巡查及檢查出的各類安全隱患做出有效的處理辦法,避免了可能發(fā)生的事故。保安部對酒店所發(fā)生的突發(fā)事件處理建立了《云澤山莊保安部應(yīng)急處理預(yù)案》,并成立了安全保衛(wèi)小組,發(fā)現(xiàn)情況做到招之能來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝。半年以來,在總經(jīng)辦和人事部的配合下對全體員工進行了消防、防汛培訓(xùn)演練各一次。完成了安全生產(chǎn)月各種文件的填報工作。
四、培訓(xùn)和訓(xùn)練
1、培訓(xùn)工作,部門也在思想教育和禮節(jié)禮貌和儀容儀表方面加大力度去培訓(xùn),讓多數(shù)年輕隊員在思想上由復(fù)雜性向健康穩(wěn)定方向發(fā)展。組織隊員學(xué)習(xí)《員工手冊》《安保業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)手冊》,在酒店要有公司意識,要具備最起碼的責(zé)任心,做什么要像什么,我們的形象代表著酒店的形象“窗口” ,盡善盡美地履行自己的崗位職責(zé),工作一步一個腳印,做到認真踏實,真誠友善。
2、訓(xùn)練工作,部門每個月制定的訓(xùn)練內(nèi)容有隊列和素質(zhì)訓(xùn)練、消防訓(xùn)練。三大步伐、俯臥撐,速跑,拋接水帶,水槍等是訓(xùn)練的主要內(nèi)容。但因大部分非退役軍人,所以效果一般,所以在針對這種情況,部門以后將強化訓(xùn)練。
五、下半年工作計劃
1、牢抓防火、防盜、防汛、防各類安全事故,確保酒店安全;
2、提高隊員素質(zhì),做好培訓(xùn)工作;
3、靈活處理各種糾紛,維護保障酒店良好秩序;
4、酒店消電檢工作。
5、跟進消防、監(jiān)控設(shè)備設(shè)施的日常維護和保養(yǎng)。
6、做好節(jié)假日的安全保衛(wèi)工作。
7、配合其他部門做好各項接待工作。
8、認清部門工作中的幾點不足,針對性地做好以下幾項:
(1)隊員形像素質(zhì)需要進一步提高; (2)部門管理水平需要提高,要有創(chuàng)新意識;
(3)提高部門工作效率和質(zhì)量,爭取得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定;
(4)消防工作需要加大力度。
在下半年的工作中,我們部門會針對不足之處,在總經(jīng)辦的大力支持和幫助下,結(jié)合部門實際情況,揚長避短,在樹立云澤山莊酒店保安新形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫,層層抓起。相信在總辦領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在部門全體隊員的努力下,在下半年會取得更好的成績。篇四:酒店保安部年度工作總結(jié)
酒店保安部年度工作總結(jié)
根據(jù)酒店年初制定的酒店安全工作布置,以及酒店集團高層領(lǐng)導(dǎo)所提出的安全工作目標,同時也為了嚴格貫徹酒店“預(yù)防為主,安全第一”的工作指導(dǎo)方針,本部在2011年度配合酒店制定的合理配崗,工作標準化、規(guī)范化、程序化服務(wù),同時做好開源節(jié)流、開拓新項目的工作任務(wù)的要求下,更進一步做好酒店各項安全保衛(wèi)工作,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、消防管理
加大對員工的消防知識培訓(xùn)力度,本年度多次派消防主管對重點防火單位員工進行消防知識與防火知識的學(xué)習(xí),對監(jiān)控中心工作人員進行監(jiān)控系統(tǒng)技能操作培訓(xùn)與考核,在進行考核后監(jiān)控人員表現(xiàn)出即能熟練運用各種知識與技能進行相關(guān)操作,又能體現(xiàn)出沉穩(wěn)、嫻熟的實質(zhì)表現(xiàn)。
保安部根據(jù)消防支隊要求,定期對酒店的各項安全設(shè)施進行檢查,并做好記錄。對檢查出的不合格項目及時整改到位,在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)已損壞的消防疏散指示燈、應(yīng)急燈等消防設(shè)備及時進行報損更換,并于今年初對一批過期的防毒面具進行申報更換。并在近期按安穩(wěn)辦要求對酒店各種機房外張貼(機房重地、禁止吸煙)標語以防止意外事件。而在在節(jié)前或有重大接待任務(wù)時,增加檢查頻率,杜絕不安全事故的發(fā)生。
在具有完善的設(shè)備基礎(chǔ)和嫻熟的消防技能的保障下,今年酒店從未發(fā)生過一起任何類型的火災(zāi),雖目前為獲得任何榮譽但我部很榮幸的圓滿完成了今年的安全指標。
二、門崗及停車場的管理
強調(diào)儀表、儀態(tài)的標準與規(guī)范,一號門崗是客人對酒店的第一印象,是客人對酒店服務(wù)質(zhì)量的第一感受,保安部針對這一特點對一號門當班人員進行多次嚴格的標準敬禮姿勢、導(dǎo)車手勢的技能培訓(xùn)與技能考核。在一號門人員離職后部門為保持一號門人員的整體性盡量挑選形象好、氣質(zhì)佳、有毅力的保安安排在一號門崗,讓客人進入酒店時有種即安全有舒適的
感受。對一號門崗的要求是進入車輛排列有序,整齊規(guī)范,按照停車標識線停放,保證進出車輛的暢通,要求門崗人員對進出車輛有標準規(guī)范的指揮手勢,
二號門的主要職責(zé)是對進出車輛管理,由于舊的汽車出入卡有較多的流失,容易給犯罪份子留下偷盜的可能,根據(jù)這一特點部門延續(xù)xx年的做法在今年初部門又從新使用新的車輛出入卡,以便保障客人車輛安全;為更好的對保安人員對前后停車場的管理,維護酒店財產(chǎn)的物質(zhì)部門對現(xiàn)有的不繡鋼路障及二號門電動門進行日常維護保養(yǎng)工作,保證了對機動車的正常管理和員工上下班打卡的安全。
對后院大型停車場,除規(guī)劃員工摩托車、電動車、自行車的區(qū)域,并要求停放秩序井然有序外。對酒店內(nèi)部小車也強調(diào)必須按規(guī)定位置停放,以便于旅客車輛按設(shè)計的位置依次停放,并多次圓滿完成重要賓客和車隊、會議的接待,得到客人的好評。
三、監(jiān)控管理
監(jiān)控室是酒店各種隱患和事故的第一反映器,猶如人類的眼睛,是發(fā)現(xiàn)各種情況的第一窗口。至酒店開業(yè)以來監(jiān)控設(shè)備一直處在24小時不間斷的運行狀態(tài),因此部份設(shè)備出現(xiàn)老化現(xiàn)象,如煙感靈敏度下降、視頻攝像頭模糊、視頻顯示器故障,這些都是因設(shè)備老化引起的,在酒店領(lǐng)導(dǎo)和梁總大力支持下部分監(jiān)控設(shè)備的零件已經(jīng)開始進行更換與修護。預(yù)計明年還需對余下老化的設(shè)備進行更換。今年以來,因監(jiān)控人員對工作的認真負責(zé),第一時間發(fā)現(xiàn)了幾起意外事件,因發(fā)現(xiàn)及時、處理得當、保障有力,在未造成事故的情況下得到了有效的控制,因此基本沒出現(xiàn)大的險情,包括一號門客人強行說車輛在酒店被劃傷后經(jīng)監(jiān)控錄像被證實該車不是在酒店被傷等事件都有力的說明良好的設(shè)備運行才可以保證酒店的生命、財產(chǎn)得到有效的保障,當然相關(guān)的人員也是功不可末。為保證酒店的安全系數(shù),保安對酒店能夠全面巡查,我部今年又增加了巡更次數(shù),以便使隊員能夠更加細致的將巡更工作做到實處。 內(nèi)部的管理
至09年以來繼續(xù)遵循部門,提出了“加強人員素質(zhì)、規(guī)范工作標準”、“爭創(chuàng)酒店優(yōu)秀部門”的管理目標,經(jīng)過不間斷的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),隊員們的素質(zhì)、服務(wù)技能、思想意識都有了一定的提高和進步。對酒店內(nèi)部員工不遵守酒店與部門制度的人員進行了處罰和約束,對員工進出酒店的物品列行檢查,協(xié)助總經(jīng)辦做好各項制度的落實工作。
五、培訓(xùn)工作 部門堅持以新進員工崗位培訓(xùn),崗位熟悉后進行全面培訓(xùn)的方式來提高員工的精神面貌、職業(yè)道德、服務(wù)技能、服務(wù)規(guī)范用語,敬業(yè)愛崗精神到團結(jié)協(xié)作精神,以及“言教不如身教”和“嚴格管理、規(guī)范操作”的工作要求,并將部門管理人員到紫晶參加袁儀教授講的課對部門其他隊員進行講課,從中學(xué)習(xí)到更多與自身工作有關(guān)的經(jīng)驗與知識使員工的自身處事能力與工作態(tài)度得到了提高。
六、開拓新項目
部門配合酒店提出的開拓新項目工程,對酒店前后停車場實行收費制度,從8月份至11月份低共收費金額達到兩萬元。雖然有些客人抱怨,有些隊員在收費過程中受到了不少的白眼與口水但是為酒店創(chuàng)造出來的經(jīng)濟是不爭的事實。不過收費是把雙刃劍,在收費的同時部門也考慮到客人車輛的真正安全,在今年10月份在部門的申請下為一號門安置了一個崗?fù)?,大大的加強了對一號門的監(jiān)視力度,盡隊員最大的努力為停放在酒店的車輛保駕護航。
七、外單位合作
多次與相關(guān)單位和主管部門緊密聯(lián)系、友好合作,并在節(jié)日期間進行禮節(jié)性慰問。相關(guān)合作內(nèi)容以配合國安局執(zhí)行任務(wù)是對酒店布控、協(xié)助公安部門對酒店事件調(diào)查、與消防主管部門一同對消防有關(guān)設(shè)施設(shè)備進行巡查,聯(lián)系消防公司對消防設(shè)備進行巡檢、維修、更換等工作。使保安工作在與外單位和合作中得到更大的便利。
八、存在的問題
回首過去的一年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與部門同仁的努力工作下雖做出了一定的成績,但我們的工作方式還有待改善,工作經(jīng)驗還有待積累。在以后的工作中,一定會再接再厲、精益求精將工作做的更細、更深。我們有理由相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在兄弟部門的理解和配合下,哈哈泥將會為環(huán)球的騰飛做出更多更大的成績和貢獻。
學(xué)習(xí)《北京市保安服務(wù)
總公司2011年度“18條”工作要點》有感
2011年1月1日施行的《保安服務(wù)管理條例》(簡稱條例),對規(guī)范保安市場和保安公司的發(fā)展具有積極的指導(dǎo)意義,為保安服務(wù)活動提供了法律依據(jù),也為開展保安服務(wù)、維護自身合法權(quán)益提供了重要保障,北京市保安服務(wù)總公司在深入落實貫徹條例、適應(yīng)條例要求方面走在了行業(yè)的前面,學(xué)習(xí)其先進經(jīng)驗給了我們許多的啟示。
一、根據(jù)條例要求,科學(xué)制定公司發(fā)展目標
不謀全局者,不足謀一域;不謀萬世者,不足謀一時。清代學(xué)者陳澹然的名言道出了事物是普遍聯(lián)系和永恒發(fā)展的樸素哲理。要把我們保安企業(yè)做大做強,做成一家“百年老店”,就要抓住歷史機遇銳意改革,建立適應(yīng)市場發(fā)展規(guī)律的企業(yè)運行機制,制定富有遠見的發(fā)展目標,然后圍繞發(fā)展目標制定合理規(guī)劃,努力推進公司各項事業(yè)的發(fā)展,使我們經(jīng)營實力和經(jīng)營業(yè)績不斷得到加強。
保安市場的大門已經(jīng)向世界敞開,在與狼共舞的時代,我們要跨躍于同行前列,就必須在思想和行動上先走一步,提前謀劃提前布局,提高企業(yè)對市場的反應(yīng)速度和競爭能力。作為一家擁有多年發(fā)展經(jīng)歷的保安企業(yè),我們有責(zé)任先行變革,探索中國保安業(yè)的新出路,引領(lǐng)中國保安企業(yè)企業(yè)應(yīng)對未來挑戰(zhàn)。
二、加快企業(yè)人力資源改革,持續(xù)推進企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)的進步、發(fā)展目標的實現(xiàn)都離不開全體員工的共同努力,人是企業(yè)最寶貴的資源。優(yōu)化調(diào)整企業(yè)員工結(jié)構(gòu),規(guī)范勞動關(guān)系,嚴控
人力成本,建立與國家法律法規(guī)和市場規(guī)律相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系工作刻不容緩;加強從業(yè)人員職業(yè)教育,落實保安職業(yè)標準,并建立與之想適應(yīng)的薪酬制度,激發(fā)從業(yè)人員職業(yè)熱情,促進企業(yè)良性發(fā)展的工作刻不容緩。
同樣,持續(xù)推進企業(yè)文化建設(shè)工作刻不容緩。繼承和發(fā)揚國有保安企業(yè)深厚的文化傳統(tǒng),不斷豐富和完善現(xiàn)代國有企業(yè)文化建設(shè),積極營造團結(jié)和諧、積極向上的企業(yè)文化;主動宣傳企業(yè)發(fā)展決策構(gòu)想,促進企業(yè)與員工的互動交流,豐富員工文化生活,維護和保障員工合法權(quán)益,激發(fā)員工敬業(yè)熱情,增強企業(yè)生機活力;堅持“請進來,走出去”加強月國內(nèi)外保安業(yè)界、宣傳媒體及各界群眾的交流交往,宣揚國有保安企業(yè)文化,做好保安工作成果和先進人物事跡宣傳工作,進一步提升我們企業(yè)的社會形象和品牌價值。
三、認真抓好隊伍思想教育工作,著力提升職業(yè)素質(zhì)
領(lǐng)導(dǎo)班子是否堅強有力,對形勢研判、決策科學(xué)與否關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略全局,決定著各項事業(yè)的興衰成敗。干部使用要“兩條腿走路”,在加強干部素質(zhì)培養(yǎng),強化教育培訓(xùn),培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展管理人才的同時,要引進高素質(zhì)的現(xiàn)代企業(yè)管理人才,積極適應(yīng)國有保安企業(yè)改革現(xiàn)實與長遠發(fā)展需要。
重視隊伍的思想教育工作,干部要以身作則,率先垂范,要求隊員做到的,必須保證自己先做到,干部實干的形象和作風(fēng)要豎起來。注意發(fā)現(xiàn)典型,樹立榜樣,使隊員有榜樣可學(xué),有目標可超,努力構(gòu)
造思想政治工作常態(tài)運行機制,在企業(yè)里形成崇尚先進、學(xué)習(xí)先進、爭先創(chuàng)優(yōu)的和諧局面。于此同時,要定期開展員工在職在崗培訓(xùn)和各種預(yù)案的學(xué)習(xí)演練,全面提升隊員的專業(yè)技能和整體素質(zhì)。
以上是我在一些問題上的認識,自覺很是膚淺,希望大家多多批評指正。在今后的工作中,我將以更加積極、開放的態(tài)度,努力學(xué)習(xí)、把握保安業(yè)發(fā)展規(guī)律,拓展視野,繼續(xù)為公司發(fā)展獻言獻策,與公司一同成長。
年終工作總結(jié)
2011年的時間很快就將過去,回顧以往,我在大隊領(lǐng)導(dǎo)、中隊領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、遵紀守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了押運公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。為了工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有曠工和無故請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及大隊工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻
銀行安保押運工作匯報(共6篇)
保安押運年終工作總結(jié)
銀行押運工作總結(jié)(共15篇)
銀行押運司機半年工作總結(jié)
銀行押運員工作總結(jié)(共19篇)
20××年即將過去,在這一年中,我隊全體隊員在大隊以及駐點校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下、在全體保安人員的共同努力下、以維護校園正常教學(xué)秩序,保障校園師生平安為己任,始終以一個標準保安隊的標準嚴格管理隊伍,勤勤懇懇 ,認真負責(zé),確保了全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),取得了一定的成績、得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定與表揚,下面就具體事例作如下總結(jié):
1、今年以來,我隊在人員緊、任務(wù)重、工作量大、工作時間長的情況下,大家能克服一切困難,嚴格把關(guān),嚴格按照學(xué)校的各項規(guī)章制度去做,不折不扣的完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所布置的各項工作。尤其是下半年,學(xué)校召開秋季運動會,接下來就是開發(fā)區(qū)政府機關(guān),企事業(yè)單位在我校召開的各種會議,舉辦的大型活動,體育賽事等。每次活動,我隊都能抽出人員參與維護現(xiàn)場秩序,指揮車輛停放,保障道路暢通;
2、有些社會人員及學(xué)生家長甚至還有個別老師對我們的工作不理解,不支持,不配合,還說一些難聽話,說實話,我們沒少受委屈。但隊員們都能做到盡量克制自己,防止發(fā)生沖突,盡量去說服他人,同時也說服自己,努力使自己心平氣和的去做出解釋,最終完成工作。
對水電門窗,機房和化學(xué)物品室等地方能重點檢查,對巡邏中發(fā)現(xiàn)的問題能及時處理并做好記錄,未能處理的事情能及時上報總務(wù)處。能在課間以及中午就餐時間段,針對學(xué)生經(jīng)常活動區(qū)域,人員集中的地方進行巡查,提醒學(xué)生遵規(guī)守紀,對違紀的學(xué)生能及時與學(xué)生處和班主任取得聯(lián)系。每天收到的信件,快遞,能做到先登記再由本人簽收。按時分發(fā)報刊,雜志,各類書籍,對借存的物品能及時通知本人領(lǐng)取。做好來訪人員登記工作,保持與被訪人聯(lián)系并確認,填寫好訪客單,告知路線及辦公地點,訪客岀門時能做好收取回單工作。由于管理嚴格,有效地杜絕了無關(guān)人員隨意進入校區(qū)的`現(xiàn)象。對中途離校的學(xué)生能堅持原那么,必須由班主任開具的離校證明才可放行,登記好離校記錄以備檢查。放學(xué)時間段能堅持立崗制度,檢查學(xué)生胸卡,防止住宿生借機外出,同時能嚴格注視門前社會閑散青年,勸其離開,對門前亂停車輛能及時疏通,保障學(xué)生通行平安。
今年以來,我們先后對辦公樓,教學(xué)樓,實訓(xùn)樓,宿舍,食堂等場所進行全面的檢查,更換了一批過期的產(chǎn)品,補齊了缺失的器材,對不標準的放置進行統(tǒng)一的,并與消防隊配合做好演練工作。
我隊始終堅持每月不少于一次隊會,總結(jié)工作中存在的問題,提出改良方案。積極參與中隊組織的軍體訓(xùn)練和業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),真正到達內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,使大家嚴格要求自己,做到思想統(tǒng)一,團結(jié)一致,相互幫助,相互關(guān)心,心往一處想,勁往一處使的工作氣氛。在文明執(zhí)勤中,做到統(tǒng)一要求,統(tǒng)一著裝,白天堅持戴好帽子,文明禮貌,虛心待人,熱情大方。
做到接班人未到,當班人不得離開的原那么,對遲到早退的人員進行嚴肅的批評教育并限期改正。在標準隊伍管理上,努力使隊伍到達六個標準,即:軍事訓(xùn)練標準,內(nèi)務(wù)衛(wèi)生標準,執(zhí)勤上崗標準,儀表儀容標準,文明用語標準,文明效勞標準。
我隊人員除了完成保安效勞工程外,還能認真服從校方主管的安排,不管是校園集體組織的清掃除,還是搬課桌椅,花草樹木的澆水,只要是臨時指派的任務(wù),保證隨叫隨到并積極完成,牢固樹立起為校園效勞的意識。在完成保安工作中的具體要求和任務(wù)時,還與學(xué)校簽訂了責(zé)任書,努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意! 回憶今年的工作,優(yōu)點要發(fā)揚,缺點更要改正。在今后的工作中,我們每一位隊員都要做到不驕不躁,更加嚴格地要求自己,新隊員一定要盡快熟練掌握自己的業(yè)務(wù)水平,新老隊員都需要不斷提高自己的工作質(zhì)量,工作能力。這里有句古語說得好:“取其上得其中,取其中得其下,取其下得其下下”。為了我們今后的工作更上一層樓,我們一定不忘給自己制定更高的要求,這樣才能取得更好的工作成績,才能使我們的隊伍得到健康的開展。公司為我們提供了開展的平臺,美好的前景要靠我們自己去創(chuàng)造,這樣才能獲取雙贏!就讓我們?yōu)榱烁玫哪繕硕ζ床?,努力奮斗吧!
保安公司上半年工作總結(jié)
2019
保安公司上半年工作總結(jié)2019(一)
年是貫徹實施《保安服務(wù)管理條例》的開局之年,也是市保安服務(wù)公司健康快速發(fā)展的一年。一年來,在保安協(xié)會和市公安局的正確指導(dǎo)下,公司領(lǐng)導(dǎo)班子以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局工作,堅持確保社會和諧穩(wěn)定的核心服務(wù)理念,緊緊圍繞保安協(xié)會和xx市公安局的各項指示精神,認真貫徹落實年初各項工作部署,團結(jié)并帶領(lǐng)廣大員工以保一方平安為己任,開拓創(chuàng)新,拼搏奮進,狠抓思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),加大隊伍建設(shè)的力度,強化日常管理,竭盡全力為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),圓滿完成了全年的各項工作任務(wù),實現(xiàn)了社會效益與經(jīng)濟效益雙豐收。目前,《保安服務(wù)管理條例》得到全面貫徹落實,保安隊伍綜合素質(zhì)進一步提高,有效地履行了為xx的經(jīng)濟社會發(fā)展保駕護航的職責(zé),公司呈現(xiàn)出生機勃勃的活力和良好發(fā)展勢頭。
一、基本情況
公司現(xiàn)有在職員工439人,(男345人,女94人;漢族358人,少數(shù)民族81人),其中管理人員15人,保安管理部357人,護運中心61人。全年共執(zhí)行臨時性值勤任務(wù)1300多人次,消除各類安全隱患40余起,抓獲小偷8次,挽回經(jīng)濟損失10余萬元,做好人好事近百次,有效地維護了一方平安,得到人民群眾的廣泛擁護與一致支持,全年收到表揚信、錦旗10余面封。
二、下半年主要工作
1.加強教育培訓(xùn),隊伍綜合素質(zhì)進一步提高。
2.強化相關(guān)制度的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,隊伍工作能力進一步加強。
3.完善防范機制,安全說話任務(wù)圓滿完成。
4.強調(diào)安全運行,護運中心實現(xiàn)健康發(fā)展。
5.堅持改革創(chuàng)新,市場服務(wù)能力穩(wěn)步提升。
6.開展家園建設(shè)活動,公司形象建設(shè)取得重大進展。
三、存在的問題與不足
一年來,在協(xié)會和市局的大力幫助下,在社會各界的支持下,公司各項事業(yè)全面發(fā)展,取得了出色的成績,但也存在一些不足:一是對新隊員培訓(xùn)工作不夠及時。由于新隊員招收零散,新隊員的上崗培訓(xùn)主要采取邊上崗邊培訓(xùn)的方式,培訓(xùn)還不夠系統(tǒng)規(guī)范,在培訓(xùn)力度上需要加強和完善,員工的整體素質(zhì)還有待于進一步提高;二是由于今年當?shù)匚飪r上漲過快,員工工資相對較低,出現(xiàn)人員流失率較高的情況;三是員工的業(yè)余文化生活不夠豐富,黨、團員骨干的先鋒模范作用未能充分發(fā)揮,企業(yè)文化建設(shè)有待加強。
以上是對公司上班年工作情況所作出的一個總結(jié),希望在接下來的運營中,公司能夠再創(chuàng)輝煌!
保安公司上半年工作總結(jié)2019(二)
2019年已經(jīng)過去了一般,審視自己半年來的工作,總結(jié)一年的得失,感觸良多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé)。在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
一、形象保安方面
形象保安是一項特殊性的工作,所代表的是公司第一形象窗口,記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,做好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。具體工作如下:
1、正常維護公司與售樓部設(shè)施設(shè)備安全,減少不必要的損失
2、配合營銷部完成外展相關(guān)的物料準備
3、因今年項目停工,維護好案場安全性,并維護好案場人員的安全
4、在工作之余,我們進行了形象保安員隊列及禮儀訓(xùn)練,堅持完成預(yù)期目標,保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃。
二、保潔方面
保潔是公司的名片,每天重復(fù)進行的工作彰顯質(zhì)量與服務(wù)能力,保潔人員本著積極肯干,不怕苦、不怕累的原則,保證公司與售樓部的衛(wèi)生干凈,圓滿完成本職工作,在完成本職工作的同時,配合銷售部完成各類活動場地的衛(wèi)生。
在這段時間,我自己也學(xué)習(xí)并積累了很多知識和經(jīng)驗,鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生多了一份激動、一份喜悅,最重要的是增加了一份人生的閱歷,可以說,在這段實踐中,收貨頗多、感觸頗多,在這里非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,但我時刻提醒自己要不斷提升自己,為公司做出更大貢獻,自己也針對2019年做了以下總結(jié):
1、堅決服從領(lǐng)導(dǎo)、認真領(lǐng)會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。
2、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務(wù),積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設(shè)出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標,不斷追求更大的進步。
4、加強學(xué)習(xí),勇于實踐,不斷積累,勇于開拓。在理論學(xué)習(xí)的同時注意講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué),不斷地向部門主管請教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗,不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標。
三、新的目標與規(guī)劃
以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正。
1、工作當中有松懈。
2、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理能力仍需進一步提高。
2015年即將過去,我們將滿懷熱情地迎來2015年,新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)?!敖癯ㄩ_勝往昔,料得明日花更紅”,我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會更好,作為公司的一份子,在明年的工作當中我將一如既往,全心全意為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力。
保安公司上半年工作總結(jié)2019(三)
上半公司在分局黨委市局保安科的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,抓住市場發(fā)展的良好機遇,不斷拓展業(yè)務(wù),提高服務(wù)水平和管理質(zhì)量,深化企業(yè)內(nèi)部改革,使經(jīng)濟效益和社會效益得到明顯提高。半年以來,公司在業(yè)務(wù)管理培訓(xùn)等方面都取得了長久的進步,實現(xiàn)營業(yè)額萬元,比去年同期增長xx%,派駐客戶單位總數(shù)個(含巡邏客戶數(shù)),比去年同期的增長xx%,派駐人員人,比去年同期增長xx%?,F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
開源節(jié)流,積極開拓業(yè)務(wù)節(jié)約成本,提高保安派駐服務(wù)費用和派駐人數(shù)。
企業(yè)的經(jīng)營狀況是企業(yè)生存的根本。公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立后,對外積極開拓業(yè)務(wù),對內(nèi)加強管理,嚴格控制各項支出,節(jié)約成本。通過一系列的開源節(jié)流,公司經(jīng)濟實力有了明顯增強。
去年以來,隨著xx市內(nèi)經(jīng)濟形勢的好轉(zhuǎn),保安派駐業(yè)務(wù)呈日益上升趨勢。去年年底,xx市政府將最低工資由原來的元調(diào)升到元,公司根據(jù)這一文件,下發(fā)了《關(guān)于簽訂保安服務(wù)合同中應(yīng)該注意事項的通知》,對全區(qū)保安派駐業(yè)務(wù)進行了全面的規(guī)范整頓,要求各中隊保安服務(wù)費原則上不得低于元/月/人。該文件下發(fā)后,各中隊積極爭取派出所的支持,認真與客戶進行溝通,與客戶講成本擺事實,權(quán)以利害,分析我們勞務(wù)費的效益構(gòu)成,力爭獲得客戶的支持和認同,濱江中隊為了使其中一個客戶的勞務(wù)費達到公司要求,先后五次派人與對方進行洽談。海幢中隊接到文件后,主管民警和中隊骨干親自上門與客戶宣傳公司文件的目的和意義,說明提高勞務(wù)費對保障保安員基本工資,提高員工的工作積極性的重要性。使許多客戶都認同我公司的文件精神,主動提高勞務(wù)費。直屬中隊中,在業(yè)務(wù)部門的支持下,大量客戶都對勞務(wù)費有所提升,其中提升幅度較大的如:原來移動公司的勞務(wù)費由xx元/月/人提高到xx元/月/人,xx廠由原來的xx元/月/人調(diào)升到xx元/人/月。僅半年以來,公司在原有的客戶中提升勞務(wù)費達xx萬元/月,全年可增加勞務(wù)費收入多萬元。
元月份,公司為了提高客戶對我公司服務(wù)質(zhì)量的信任,特意向保險公司購買第三者雇主責(zé)任風(fēng)險保險,向客戶承諾只要是由于我公司在服務(wù)過程中,因保安員意外或疏忽,給客戶帶來直接的經(jīng)濟損失,可以由保險公司向?qū)Ψ劫r償?shù)淖罡哳~達萬元。為了拓展業(yè)務(wù),公司積極開拓新的業(yè)務(wù)單位,半年來,公司先后新進駐了xx銀行xx市xx有限公司xx有限公司xx電器公司xx銀行先烈中支行和東山支行等。整個公司半年來新增客戶xx個,每月新增勞務(wù)費近萬元。此外,公司還大量承接了一些臨時性保衛(wèi)活動,由于我公司組織得力,公司正副總經(jīng)理都堅持在第一線,主要管理骨干輪流在會展中心值班,通過分片分區(qū),責(zé)任到人,安全承包的創(chuàng)新管理機制,使得該次大型的臨時性保衛(wèi)活動得到了圓滿的結(jié)束。六個月以來,臨時性的保衛(wèi)活動共實現(xiàn)營業(yè)額萬元,實現(xiàn)利潤萬元。
這半年的工作使我個人獲得了不少的收獲,公司也在這半年來取得了不小進展,希望公司能夠越做越好,也希望我個人能夠再次取得突破。
2019保安班長上半年工作總
結(jié)
2019保安班長上半年工作總結(jié)(一)
作為保安班長,20xx年上半年即將過去,就這半年來的工作做總結(jié)如下:
一、主要工作業(yè)績
1、確保了小區(qū)上半年無安全管理事故。
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作的落實,加強小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,確保了上半年無偷、盜、消防等安全管理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。
針對每階段的情況,保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分準備,對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具詳細管理方案和計劃,嚴抓具體工作的落實,使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。
3、積極跟進車輛收費的前期準備工作。
保安部在上半年與各相關(guān)部門配合積極跟進停車場收費前期準備工作,出臺停車場管理制度,制定停車收費管理方案,跟進小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費行政批復(fù)工作,現(xiàn)已基本完成。
4、保安管理工作順利開展。
根據(jù)公司發(fā)展需要,我部在3月13日開始安排保安人員進駐,負責(zé)所屬區(qū)域的保安管理工作,并根據(jù)現(xiàn)場情況增減崗位,現(xiàn)已由剛開始進駐時的4人增加到12人,確保了現(xiàn)場保安管理工作的順利開展。
5、在做好本職工作的同時,努力發(fā)揮“管理員”職能。
保安部在做好日常安全管理工作的同時,不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進行全面巡檢,對各類存在問題進行記錄匯總,清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施,報各部門進行整改,并跟進整改情況.
同時保安部積極配合各相關(guān)部門的工作,從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時工作等,在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔任了一個“管理員”的職責(zé),在安全管理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當大的一個比例。
6、管理制度的調(diào)整和修改完善。
為適應(yīng)管理情況的變化和形勢的發(fā)展,保安部對現(xiàn)有的管理制度和操作流程進行了大量的調(diào)整,以使制度和操作流程應(yīng)具有實操性,為保障工作順利有序開展奠定了基矗。
7、內(nèi)部管理方面的進步。
(1)保安部在4月份將8小時工作制調(diào)整為12小時工作制,有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出,解決了20xx年下半年至20xx年3月份長期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休多問題,單個崗位每月可節(jié)約費用650元左右,實行12小時工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元。
同時我部針對12小時工作制與8小時工作制的差異,對部分管理制度進行了適度調(diào)整,以確保在工作質(zhì)量與標準不下降的前提下實現(xiàn)人事費用支出的縮減和促進隊伍穩(wěn)定。
(2)隊伍穩(wěn)定性增強,保安人員流動率穩(wěn)步下降。20xx年上半年,保安部把隊伍的穩(wěn)定列為重點工作來抓,積極加強與員工的溝通及引導(dǎo)工作,轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想,同時提高管理人員的管理技巧,使人員流動率穩(wěn)步下降,與去年上半年人員流動率相對比降低了近6個百分點。
(3)上半年,保安部調(diào)整培訓(xùn)思路,培訓(xùn)的重點側(cè)重放在隊伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識,以及工作主動性、原則性與靈活性的應(yīng)用上,促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”與“禮”相結(jié)合,“原則性”與“靈活性”相結(jié)合,取得了一定的成效。
二、主要存在的不足和問題
1、xx事件,它反映出保安部在以往管理中存在的誤區(qū)、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與靈活性結(jié)合的嚴重不足,導(dǎo)致工作由主動變?yōu)楸粍訝顟B(tài),給公司造成了極大的損失和影響,這對保安部是一個慘痛而深刻的教訓(xùn),在事件后,雖經(jīng)過一系列強制性的意識灌輸和實操培訓(xùn),在整體上有所好轉(zhuǎn),但部分員工在實操能力上仍比較欠缺。
2、作為安防管理部門,在確保首要職責(zé)“安全保衛(wèi)”得到有效落實,保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下,隊伍的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度,以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的關(guān)鍵所在,保安部在上半年隊伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作,雖有一定的進步,但離目標與要求仍相差甚遠,員工在實際操作中不是很順暢,基礎(chǔ)不扎實,營造的氛圍仍不牢固,而做好培訓(xùn)與績效考評是解決這些問題的關(guān)鍵所在,這對于保安部來講是一個長期的工作。
3、智能化系統(tǒng)的實際應(yīng)用效果。
一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài),二期的智能化系統(tǒng)特別是可視對講門禁系統(tǒng)未能如實得到使用,小區(qū)仍處于依靠人防管理狀態(tài),這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進解決的問題。
4、地下停車場工程問題仍未得切實得到解決。
二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴重,雖經(jīng)多次維修整改,但仍未得到切實的解決。
三、下半年工作思路
1、將安全管理工作列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強與員工的溝通,掌握員工動態(tài),及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定。
3、積極配合公司行政管理工作,實行績效管理制度,使獎懲得到有效落實,以此提高員工的工作積極性與競爭力。
4、加強對員工的培訓(xùn)力度,的計劃地開展培訓(xùn)工作,以解決員工的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主,從而提高部門的整體素質(zhì),使保安部在整體上有所突破。
5、全力配合公司發(fā)展需要,加強保安管理工作,確?,F(xiàn)場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象、服務(wù)與管理窗口。
6、實行小區(qū)出入車輛收費,逐步完善小區(qū)停車場及車輛管理。
7、加強小區(qū)消防安全管理工作,確保小區(qū)消防安全。
8、跟進各項智能化系統(tǒng)的維修整改和使用管理工作,“人防”與“技防”相結(jié)合,確保小區(qū)處于安全有序狀態(tài)。
9、發(fā)揮部門人員及工作特性優(yōu)勢,對小區(qū)實行全方位監(jiān)管,在做好本職工作的同時,積極配合各部門的工作,使保安崗位作為“管理員”的職能盡量得到發(fā)揮與突破。
2019保安班長上半年工作總結(jié)(二)
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去?;仡櫸覀儽0碴犜趚xxx園半年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對半年來保安隊工作總結(jié)如下:
一、關(guān)于上半年的工作
我是今年x月xx日開始值班的。由于我們是商住一體的小區(qū),而且又是客戶單位比較重要的管理位置,責(zé)任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命,我們重點抓了三項工作:
一是抓隊伍建設(shè)。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從年輕有活力的隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半年的努力,我們團隊的基本上以20多歲的年輕人為主。在隊伍建設(shè)上,我高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。同時我們還專門邀請xx市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周半天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊伍。
二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn),與隊員個別談心,交心,典型案例教育,靈活多樣地實施思想品德的教育。
如我們抓住人員成功阻止xx鬧事群眾、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安應(yīng)是??”的大討論,每個隊員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學(xué)習(xí)體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。
形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
二、半年工作的體會
半年來的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?,也得到了鍛煉和提高,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面:
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先,大隊長身為領(lǐng)導(dǎo),在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,公司多個領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,客戶單位主管等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在xx園從事保安工作的。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。
當我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學(xué)習(xí),同時,引導(dǎo)他們多問幾個“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。
三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?;?;從說教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
四是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自五湖四海。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實在感人。上半年我們之所以能在xxx園鬧事多、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務(wù),得到客戶單位的一致好評,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓客戶單位滿意,讓來xx園辦事的領(lǐng)導(dǎo)、客戶,滿意。
2019保安班長上半年工作總結(jié)(三)
20xx年上半年已經(jīng)過去了,在這半年中保安部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事和隊員們的幫助支持下,較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,部門里的工作也取得了一定的成績??傮w來說,保安部已步入正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
一、牢抓防火防盜,確保市場安全
市場安全是市場經(jīng)營最基本的保證,與市場的發(fā)展緊密相連。安全責(zé)任重于泰山,消防工作更是關(guān)乎市場的存亡,居安思危,安全工作任重而道遠。為了確保市場安全無事故,部門制定了一系列工作計劃和安全應(yīng)急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,再確定安全工作重點區(qū)域與xxx保衛(wèi)科共同聯(lián)防,從每一個環(huán)節(jié)入手,周密細致地檢查,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外,部門里每天保證有足夠的人員備勤,隨時準時應(yīng)對突發(fā)事件。在今年的x月份,由于連續(xù)暴雨,市場附一樓漲水,值班隊員多次通知全體隊員搶險,為公司將損失減少到最低。經(jīng)過全體隊員的共同努力,本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件,保證了市場的繁榮穩(wěn)定。
消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心。我們本著預(yù)防為主的主導(dǎo)思想。制定了詳細的檢修計劃定期或不定期對各種消防設(shè)施進行檢查、維護、保養(yǎng),在今年x—x月份對三根漏水的消防主水管進行了更換,對市場煙感噴淋時及時更換和補裝確保各項設(shè)備正常運行。同時加強禁煙、禁大功率電器的工作,與xxx消防部門聯(lián)系,及時向他們請教學(xué)習(xí)協(xié)助共同排除警情,共同管理共保安全。針對市場現(xiàn)況我們制定了詳細可行的滅火方案,組織隊員培訓(xùn)專業(yè)的消防知識。由于,做了大量的預(yù)防工作,本年度市場安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故。
二、提高隊員素質(zhì),做好市場服務(wù)
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍,服務(wù)好市場廣大經(jīng)營戶。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例,從隊員的入職開始嚴格把關(guān),并且必須符合三個標準即“招聘標準,試用標準,入職標準”半年來部門開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動,并讓隊員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),通過每周的軍事訓(xùn)練先使隊員從外表上改變,樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責(zé)任”等的學(xué)習(xí)改變隊員們的消極思想,樹立正確的人生價值觀,隊員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性,經(jīng)營戶有什么困難問題往往每一個找到保安來解決,那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時有效的解決方法。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā),部門能解決的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯(lián)系,不讓經(jīng)營戶再去找。對經(jīng)營戶的意見及時反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。半年來保安部把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容,部門也多次召開會議,共同探討,講授經(jīng)驗,并進行了專題學(xué)習(xí),使隊員們明白了服務(wù)的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作,共同努力,為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。
三、靈活處理各種糾紛,維持市場良好經(jīng)營秩序
我們xxx小商品市場所處黃金地段,市場經(jīng)營品種繁多,每天人流量很大,市場里出現(xiàn)的各種糾紛也較多。為此,部門專程派人在xx派出所學(xué)習(xí)外理各種糾紛的方法,本著無論什么原因,以先勸開雙方為主,再仔細詢問情況,劃分責(zé)任,盡量使雙方意見達成一致。
在維持市場秩序方面,部門先后出臺嚴格的管理措施,長期管理。特別是對閑雜人員、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理意見。有效改善了市場秩序。
在本年度,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改正??偨Y(jié)半年來工作還有以下幾點不足:
1、隊員形象素質(zhì)需要進一步提高。
2、部門管理水平需要提高。
3、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離。
4、消防工作需要加大力度。
在下半年的工作中,我們部門會針對不足之處,結(jié)合部門實際情況,揚長避短,在樹立xx公司形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫,層層抓起。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在部門全體人員的努力下,在下半年會取得更好的成績。
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保安班長半年工作總結(jié)
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銀行保安隊伍半年工作總結(jié)
在這段時間里,我覺得安全工作與我以前的理解不同。我以前對物業(yè)安全工作了解不夠全面。我只是把它看作是一個站崗,登記和指導(dǎo)過往車輛。通過這段時間的個人實踐,我對安全工作有了新的、更高的了解。聯(lián)系我自己的實際工作,我意識到:
天下大事,必做在細。這句話的意思是,如果你想成就一份事業(yè),你必須從簡單的事情開始,從細節(jié)開始。作為服務(wù)業(yè),注重禮儀就是注重細節(jié),更尊重和關(guān)心客戶;對于企業(yè)來說,就是樹立更好的企業(yè)形象,打造品牌。保安公司是客戶服務(wù)安全防范的工作,保安是公司的服務(wù)代表,我們的一舉一動都代表著公司的形象。客戶往往根據(jù)保安的外表、著裝、言行來判斷保安的質(zhì)量和企業(yè)服務(wù)水平。因此,我們的保安應(yīng)該更加注意自己的外表、外表和言語,給客戶留下良好的第一印象?,F(xiàn)在我們不僅每天穿著統(tǒng)一的衣服,在傳達室開門關(guān)門,還主動向領(lǐng)導(dǎo)致敬,幫助老老師盡力而為。
保安應(yīng)具備良好的.觀察能力和適應(yīng)能力。在工作中,我們應(yīng)該始終觀察周圍環(huán)境的安全和進出人員的安全,特別是學(xué)校的安全工作。學(xué)校的主要群體是學(xué)生。他們年輕,辨別是非的能力很差。作為一名保安,我們有責(zé)任阻止所有可能的危險,為學(xué)生和教師創(chuàng)造一個安全的校園環(huán)境。
充分了解服務(wù)單位的基本情況,根據(jù)單位的基本情況,做好服務(wù)單位的安全預(yù)防計劃,如我們現(xiàn)在服務(wù)歷城三職業(yè),為學(xué)校環(huán)境我們制定了相應(yīng)的實施計劃,同時借用以前的工作經(jīng)驗,根據(jù)現(xiàn)狀,我們加強了周邊環(huán)境管理、停車位管理,努力做到細致、環(huán)顧四周。
最后,物業(yè)保安工作的重要性。
加強物業(yè)安全管理,提高物業(yè)安全質(zhì)量,是加強動態(tài)環(huán)境下社會保障防治體系建設(shè)的唯一途徑,也是日益嚴峻復(fù)雜的社會保障形勢的迫切要求。
后勤產(chǎn)業(yè)服務(wù)總公司 2015年度工作總結(jié)
2015年是圍繞學(xué)校黨委提出的“深化后勤改革,不斷提高服務(wù)質(zhì)量、擴大服務(wù)范圍,增強后勤綜合保障能力,構(gòu)建學(xué)校、師生、員工滿意的高校后勤服務(wù)保障體系,為建設(shè)和諧校園奠定堅實基礎(chǔ)”總體目標和要求,堅持高校后勤社會化改革大方向,認真分析和全面總結(jié)前幾年我校后勤改革經(jīng)驗,積極拓展后勤多元化改革之路,建立與學(xué)校地位和校情相適應(yīng)的優(yōu)質(zhì)后勤服務(wù)保障體系,為教學(xué)科研和全校師生提供優(yōu)質(zhì)的后勤保障服務(wù)。過去的一年,后勤產(chǎn)業(yè)服務(wù)總公司在學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)黨的群眾路線,繼續(xù)開展四風(fēng)建設(shè)、兩訪兩創(chuàng)活動,按照學(xué)院委托管理服務(wù)協(xié)議的要求,在全體后勤人的共同努力下,公司的各項工作全面發(fā)展,出色完成后勤保障任務(wù),實現(xiàn)了預(yù)期的工作目標,取得了經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收?,F(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
一、公司一年來運行總體情況
1、服務(wù):后勤服務(wù)綜合滿意率達到90%以上;
2、經(jīng)營:全年實現(xiàn)自創(chuàng)收入451萬元,純利潤200萬元以上,食堂全年營業(yè)收入2190萬元;
3、管理:進一步夯實了以目標責(zé)任合同管理為主體的
1 公司內(nèi)部良性互動的分配激勵約束機制;
4、學(xué)校對公司2015年度綜合考核得分分。
二、加強了干部學(xué)習(xí),強化了基層組織自身的建設(shè)
1、按照學(xué)院“五好” 領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建要求突出搞好后勤領(lǐng)導(dǎo)班子和干部的思想政治建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)。制定符合后勤發(fā)展要求和干部建設(shè)實際的學(xué)習(xí)方法,定期舉行例會,集思廣益,開拓創(chuàng)新,從思想上根本轉(zhuǎn)變,切實提升后勤各層面的創(chuàng)新思維能力;開展廣泛的組織活動,在鮮活的活動氛圍中,和諧交流,暢所欲言,把自己對后勤的發(fā)展與自身的價值體現(xiàn)在輕松環(huán)境下說出來;發(fā)揮黨組織這個團隊作用,多提意見、提發(fā)展、提創(chuàng)新,切實定位后勤將來的發(fā)展目標。
公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員在“五好”創(chuàng)建活動中以身作則,率先垂范,身體力行,樹新風(fēng),做模范。一是做注重實際、務(wù)實創(chuàng)新的表率,按照“實干就是能力,落實就是水平”的原則干事創(chuàng)業(yè),不搞花架子,并在工作思路上先人一步、工作舉措上超人一招、工作成績上高人一籌。二是做深入基層、帶頭干事的表率,對于公司各項重點工作由班子成員親自帶隊,帶頭深入基層調(diào)研、帶頭檢查指導(dǎo)、帶頭落實到位、帶頭完成任務(wù)。三是干部做真抓實干、一心為師生的表率,親臨一線,現(xiàn)場指導(dǎo)具體工作,一線解決實際問題。如在學(xué)院基礎(chǔ)建設(shè)、宿舍文明創(chuàng)建、食堂管理工作中各級領(lǐng)導(dǎo)班子成員親臨現(xiàn)場,走進食堂、走進宿舍、走進學(xué)生中去了解學(xué)生
2 的生活需求。現(xiàn)場了解情況并及時解決問題,在師生中產(chǎn)生了良好反響。
2、立足公司實際,創(chuàng)新基層黨建工作。針對當前學(xué)校黨建工作實際,結(jié)合公司自身特點,公司黨總支審時度勢,充分挖掘優(yōu)勢,重視發(fā)揮黨團組織陣地優(yōu)勢,鼓勵員工開展豐富多彩的主題教育和文化教育活動,排球賽、籃球賽、健康走吧等,實現(xiàn)活動育人功能,取得了一定工作實效。公司組織的黨建特色活動“雙十佳優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵創(chuàng)建評選活動”“雙十佳優(yōu)秀班組創(chuàng)建評選活動”評選出了二十位“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵”,十組“優(yōu)秀班組”,增強了工作實效,取得了良好的育人效果。
3、強化質(zhì)控部職能,加強對公司各動作項目的考核、監(jiān)督。在日常工作中積極建言獻策,加強對企業(yè)文化建設(shè), “雙十佳”創(chuàng)建活動的考核力度,及時通報在創(chuàng)建活動中出現(xiàn)的各類問題,糾正在工作中的不規(guī)范行為。及時虛心聽取服務(wù)對象和公司員工的訴求,并將意見和建議及時反饋上報,為公司領(lǐng)導(dǎo)提供公正、客觀有價值的真實情況。深入開展市場調(diào)研,嚴把食品安全關(guān),不定時的對各類物資進行市場詢價,努力降低食堂運作成本,杜絕不合理的物價波動。
三、服務(wù)工作
1、繼續(xù)堅持公司以服務(wù)為主的性質(zhì)。進一步強化“為師生服務(wù),為教學(xué)科研服務(wù),為學(xué)院中心工作服務(wù)”的意識。
3 著力落實學(xué)校第七次德育工作會議精神,全力做好服務(wù)育人工作。公司持續(xù)開展第四屆“雙十佳”服務(wù)崗位標兵創(chuàng)建活動,并新增加了“優(yōu)秀班組”創(chuàng)建,著力打造優(yōu)秀的后勤服務(wù)團隊。
2、制定了《零星維修服務(wù)管理暫行規(guī)定》,對零星維修服務(wù)方面的時效、規(guī)范、維修標準提出了嚴格的要求。同時,要求物業(yè)中心經(jīng)常檢查場地、設(shè)施和部門中的電器、線路、裝置、設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,確保教學(xué)秩序穩(wěn)定。
3、進一步加強了水電管理工作,逐步規(guī)范水電費用定額管理。重點工作放在了推動學(xué)院層面水電管理定額使用上,物業(yè)部門對學(xué)院水電使用進行摸底檢查。檢查項目著重在院(部)計算機實訓(xùn)室、“校中廠”等方面,并對相關(guān)部位安裝了預(yù)付式水電表。
3、會同學(xué)院各院(部)積極開展一系列文明共建活動,活動內(nèi)容涉及:文明寢室創(chuàng)建、文明就餐等,在創(chuàng)建評比中落實公司德育工作實施方案,將服務(wù)育人理念融入到學(xué)生日常生活中,著力體現(xiàn)后勤服務(wù)功能。通過這一系列活動推動了公司文化及學(xué)生節(jié)約意識方面的進一步提升。
4、繼續(xù)開展與院(部)之間的橫向聯(lián)系:采取多種形式開展經(jīng)常性的聯(lián)系溝通工作,繼續(xù)推進后勤服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),進一步完善三級溝通平臺;質(zhì)控部根據(jù)各中心目標責(zé)任書的內(nèi)容要求開展服務(wù)工作的督控檢查和服務(wù)滿意率測評;
4 在檀溪路校區(qū)和主校區(qū)分別組織了一次服務(wù)接待日活動;創(chuàng)辦后勤服務(wù)熱線QQ群,增加師生溝通渠道;安排人員參加學(xué)工例會,通報情況,收集意見,爭取配合和支持。
四、食堂管理工作
1、提升員工服務(wù)意識,打造優(yōu)秀餐飲服務(wù)團隊。堅持服務(wù)學(xué)院中心工作,服務(wù)教學(xué)科研工作,服務(wù)師生生活;堅持管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人;堅持經(jīng)濟效益和社會效益并舉。進一步強化“為師生服務(wù),為教學(xué)科研服務(wù),為學(xué)院中心工作服務(wù)”的意識。全力做好服務(wù)育人工作,著力打造優(yōu)秀的餐飲服務(wù)團隊。
2、會同學(xué)院各院(部)積極開展文明就餐活動,養(yǎng)成學(xué)生文明習(xí)慣、節(jié)約意識,將服務(wù)育人理念融入到學(xué)生日常生活中,著力體現(xiàn)后勤服務(wù)功能。
3、采取多種形式開展經(jīng)常性的聯(lián)系溝通工作:通過服務(wù)滿意率測評;學(xué)生接待日活動;后勤服務(wù)熱線QQ群,聯(lián)系學(xué)工干部、服務(wù)熱線電話、基建規(guī)劃處及督導(dǎo)處檢查反饋建議等渠道,增加師生溝通,借以指導(dǎo)工作。
4、飲食安全常抓不懈,飲食安全管理更加規(guī)范,由綜合辦、飲食服務(wù)中心、質(zhì)控部組成檢查小組,每月對學(xué)院食堂開展例行安全檢查,集中整治安全隱患,利用各食堂已安裝的監(jiān)控系統(tǒng),確保飲食安全。加強與市、區(qū)食藥監(jiān)督局及衛(wèi)生防疫部門溝通及時了解食品安全管理信息,定期邀請食
5 藥監(jiān)管部門專業(yè)人員上門指導(dǎo)檢查食品安全。過去一年,我們專門邀請食藥監(jiān)部門的專業(yè)人員對各食堂分門別類進行檢查,給出專項整治指導(dǎo)意見,飲食中心按照要求及時進行整改,一年來各食堂未出現(xiàn)食品安全問題。
5、通過“八大工程” (成本控制工程、質(zhì)量品種工程、員工培訓(xùn)工程、溝通聯(lián)系工程、規(guī)范精細工程、技術(shù)攻關(guān)工程、補貼扶助工程、安全文明工程)實施逐步提高飯菜質(zhì)量的同時,探索分類經(jīng)營模式,“抓住中間,兼顧兩頭”,滿足不同層次的消費需求。圍繞把食堂辦成學(xué)生就餐的首選之戰(zhàn)略目標,食堂始終把提高飯菜質(zhì)量、增加花色品種、提高師生就餐率作為餐飲工作的重點,加大對餐飲人員的日常培訓(xùn)及交流工作,多次邀請專家對食堂員工進行培訓(xùn),先后兩次組織食堂經(jīng)理及業(yè)務(wù)骨干赴省內(nèi)高校進行交流學(xué)習(xí),采取走出去、請進來和整合食堂內(nèi)部技術(shù)人員優(yōu)勢,抽調(diào)技術(shù)骨干借鑒同類高校的先進經(jīng)驗,加大開發(fā)新菜譜和新品種的力度,實行聯(lián)合攻關(guān)等辦法,努力提高烹飪水平和質(zhì)量。飲食中心采取增設(shè)特色窗口、清真窗口、提供特殊餐飲服務(wù)、保證有1元錢菜品、全年提供免費湯等措施,確保貧困生能夠吃得飽,大多數(shù)學(xué)生能夠吃得好,使就餐滿意率始終穩(wěn)定在80%以上。
6、增加設(shè)備投入,改善食堂就餐環(huán)境
不斷增加食堂設(shè)備投入,努力給全院師生員工提供舒適
6 的就餐環(huán)境。今年共投入近七十萬元對知恩堂、百味堂進行環(huán)境改造,下半年又重新添加了大批餐飲設(shè)備。不僅給師生提供了優(yōu)美舒適的就餐環(huán)境,也提高了對師生的服務(wù),同時規(guī)范了公司內(nèi)部管理。
7、進一步落實了量化考核制度,努力提升了服務(wù)質(zhì)量。明確了崗位職責(zé),按照量化考核標準,獎勤罰懶,調(diào)動了員工的積極性,進一步提高了服務(wù)質(zhì)量。
8、加大對檔口特色窗口的管理。按照公司五T管理(統(tǒng)一采購、統(tǒng)一菜品、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一要求、統(tǒng)一標準)的要求,制定了《檔口食品安全及規(guī)范管理綜合評價制度》《檔口食品安全及規(guī)范管理綜合評價考核細則》,建立了檔口退出機制,加強日常巡查,加大了對檔口的日常管理。
9、舉辦第三屆校園飲食文化節(jié),大力推動校園文化。今年九月底,飲食服務(wù)中心精心組織,在公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,投入資金十萬余元,會同學(xué)校文明辦、學(xué)工處分別在主校區(qū)和南校區(qū)舉辦了第 屆校園飲食文化節(jié)。通過露一手、包餃子、食堂員工專業(yè)技能比賽等多種豐富多彩的活動,增進了師生對后勤的了解,加強了師生對后勤的感情,啟迪了師生的餐飲習(xí)慣,豐富了師生的校園活動,進一步推動了校園文化。
10、齊心協(xié)力,努力創(chuàng)建省級放心食堂。為加強我校食堂食品安全管理,促進食堂各項工作,提升食堂服務(wù)檔次,
7 建立食堂品牌效應(yīng)。根據(jù)《省食品藥品監(jiān)督管理局、省教育廳關(guān)于深入開展全省學(xué)校食品安全放心食堂創(chuàng)建工作的通知》,從今年九月開始,在公司統(tǒng)一部署、組織下,飲食中心多次邀請襄城區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局作工作指導(dǎo),所有員工上下同心、共同努力,齊心創(chuàng)建,對各食堂軟硬件設(shè)施進行了大力整改,知恩堂、百味堂兩個食堂順利晉級A級食堂并掛牌。在十一月中旬的全省高校食堂“放心食堂”驗收中獲得專家一致好評。
11、對外拓展,積極搞好培訓(xùn)工作。今年對外共接待40余期培訓(xùn)班,在做好服務(wù)保障的同時,全年創(chuàng)收近60余萬元。
三、宿舍管理工作
1、依據(jù)公司下達的各項制度,針對校區(qū)每一位員工工作特點,明確分工,責(zé)任到人,讓每一位員工知道自己的工作職責(zé),避免工作相互推諉。勤巡查,找問題,員工間相互學(xué)習(xí)。學(xué)院及公司領(lǐng)導(dǎo)時常帶隊隨機抽查,對做的好的團隊、個人給予表彰,為此公司每年開展創(chuàng)“雙十佳”活動,整個活動以“立足崗位、建功立業(yè)”為主題,進一步增強服務(wù)理念,大力宣傳“愛崗敬業(yè)、務(wù)實創(chuàng)新”的服務(wù)精神;檀溪路校區(qū)積極響應(yīng)公司號召踴躍參加,在平凡的崗位上涌現(xiàn)出了一批先進員工,他們不怕吃苦,甘愿奉獻,任勞任怨為師生服務(wù)。這些優(yōu)秀的員工他們是:勤雜工張玉黨同志——不分
8 節(jié)假日隨叫隨到,宿管員趙清同志——親情服務(wù)關(guān)愛學(xué)生,環(huán)衛(wèi)工許桂枝同志——不論冬夏美化校園,水電工喬玉明同志——不怕危險亮化校園;在“優(yōu)秀班組”創(chuàng)建活動中,檀溪路校區(qū)榮獲二項優(yōu)秀:水電班組及學(xué)生公寓班組。水電班在班長徐道友同志的帶領(lǐng)下,堅持以“主動、熱情、優(yōu)質(zhì)、高效”的后勤工作要求,工作中明確分工,責(zé)任到人,對公共部位不定期的巡查,遇到突發(fā)事件加班加點,使得工作有條不紊地開展;宿舍是學(xué)生的第一個窗口,以女生公寓趙清同志帶領(lǐng)的團隊她們以“父母之心、兄長之情”在做好本職工作的同時,勤與學(xué)生溝通、交流,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力把學(xué)生宿舍打造成“溫馨家園、和諧社區(qū)”。這些優(yōu)秀的員工中有黨員,有普通員工,有些同志已連續(xù)三屆當選優(yōu)秀員工,趙清同志榮獲2015年湖北省高校宿舍管理選進個人獎,他們不驕不躁,工作上不怕苦不怕累沖在第一線,以他們實際行動帶動了身邊的人,傳遞著正能量,贏得了師生們的高度評價。
2、推行公司的服務(wù)“理念”管理模式,即用真心、傾真情、盡全力提升生公寓服務(wù)管理水平,為學(xué)生提供文明、舒適、溫馨場所,營造良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
學(xué)生公寓是學(xué)生日常生活與學(xué)習(xí)的重要場所,是學(xué)生健康成長、良好行為習(xí)慣養(yǎng)成、校園文化建設(shè)的重要陣地,因此學(xué)生公寓的管理說到底是以學(xué)生為中心,以服務(wù)育人為核心。
9 一年來,我中心積極推行公司的“理念”管理模式,加大三項投入提升學(xué)生公寓服務(wù)管理水平,為學(xué)生提供文明、舒適、溫馨的住宿、學(xué)習(xí)環(huán)境。加大三項投入為:
(1)加大人力資源投入:主校區(qū)物業(yè)管理中心每年不斷從國企下崗工人中聘用素質(zhì)高、責(zé)任心強的員工的同時,聘用部分高素質(zhì)、高學(xué)歷的大學(xué)生,擴充到宿舍服務(wù)管理人員的隊伍中,又從其中抽調(diào)朱博文、肖芳等一批有工作能力、有豐富管理思想、有被管理經(jīng)驗的同志到學(xué)生公寓一線工作,加強公寓管理力量。
(2)加大資金和硬件投入:為了緩解學(xué)生住宿壓力,新增學(xué)生住宿房間54間;為了改善公寓生活環(huán)境,新增公寓內(nèi)洗澡間 新增24間、空氣能熱水器新增4臺、開水機新增15臺,為學(xué)生公寓安裝空調(diào)535臺、空調(diào)插座535個,并對部分學(xué)生房間進行簡單裝修等硬件投入。因新裝大量空調(diào)、空氣能熱水器,為了加強公寓用水用電的方便和安全,主校區(qū)物業(yè)中心對除特教樓外所有學(xué)生樓棟更換電纜線,以保障用電所需。同時,對學(xué)生服務(wù)中心新增用電線路、1號家屬樓至老圖書館供水管道由PVC改為PE管道、更換老校區(qū)泵房二次加壓泵。
(3)加大情感投入:主校區(qū)物業(yè)管理中心實行“人性化”管理和“親情化”服務(wù),即把對學(xué)生的愛融入公寓管理服務(wù)之中,用“父母之心、兄長之情”對待每個學(xué)生,分別
10 在每個公寓配備有針線盒、擦鞋機,免費為學(xué)生縫補和擦鞋。更為重要的是,各個公寓管理人員用真情為學(xué)生服務(wù),如:靜園2號宿舍服務(wù)管理人員李國煥為防止學(xué)生受騙,經(jīng)常與學(xué)生在一起交流、談心;靜園3號宿舍服務(wù)管理人員任榮杰在寒冬季節(jié),赤腳疏通下水道;清園2號宿舍服務(wù)管理人員韓靈在深夜陪伴生病學(xué)生前往醫(yī)院。同時,加強對員工的關(guān)心和愛護,為了改善宿舍服務(wù)管理人員工作環(huán)境,在值班室安裝空調(diào),讓宿舍服務(wù)管理人員更好的服務(wù)與師生。
(4)檀溪路物業(yè)中心2013年9月學(xué)生宿舍引進了熱水系統(tǒng),2015年9月再次引進開水系統(tǒng),全面解決了學(xué)生洗澡難、打開水不便的問題,方便了學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活。2011年公司領(lǐng)導(dǎo)嘗試著在檀溪路校區(qū)學(xué)生公寓安裝了50臺空調(diào),獲得師生好評,通過4年的努力,檀溪路校區(qū)學(xué)生公寓已安裝643臺空調(diào),為學(xué)生創(chuàng)造了舒適的校園環(huán)境。
3、加強安全防范措施:樹立安全工作重于泰山的觀念,將公寓(宿舍)安全工作放在重中之重的位置。一是公司領(lǐng)導(dǎo)重視,職責(zé)到人,制度健全;二是認真落實防火、防盜措施,對學(xué)生公寓(宿舍)線路、照明等用電設(shè)備進行定期不定期抽查,對消防栓、滅火器等消防器材明確到班級、寢室和學(xué)生,做到安全設(shè)施齊全、有效、擺放到位;三是嚴格門衛(wèi)值班制度,落實各級人員督導(dǎo)巡查,增強自我防范意識,實行宿舍服務(wù)值班制和來信來訪登記制;四是加強安全教育培訓(xùn)力度,
11 把防火、防盜、防意外傷害事故作為宿舍安全的主要內(nèi)容。一年來,召開宿舍安全培訓(xùn)專題會兩次,通過這些措施,為學(xué)生提供良好的安全保障。
4、開展安全文明宿舍評比活動,通過評比方式來促進學(xué)院公寓宿舍管理工作上新臺階。努力打造宿舍文化,去年暑假期間,公司在宿舍公共區(qū)域張掛宿舍文明溫馨提示牌,營造氛圍,使宿舍成為學(xué)生美化生活、優(yōu)化環(huán)境、獨立人格、健康身心的成長與成才搖籃,努力把學(xué)生宿舍打造成“溫馨家園、和諧社區(qū)”。
四、持續(xù)做好節(jié)約型校園的建設(shè)
1、繼續(xù)做好節(jié)能節(jié)水的宣傳教育工作。
加強對有關(guān)節(jié)能節(jié)水法律法規(guī)和節(jié)能節(jié)水新技術(shù)的宣傳教育和培訓(xùn)工作,通過召開師生座談會和問卷調(diào)查等形式,提高師生對節(jié)能節(jié)水的重要意義和必要性的認識,增強做好資源節(jié)約工作的緊迫感和責(zé)任感,養(yǎng)成勤儉辦學(xué)、厲行節(jié)約的觀念、作風(fēng)和行為習(xí)慣,形成“節(jié)約光榮、浪費可恥”的良好風(fēng)尚。增強師生的資源憂患意識和節(jié)約意識,倡導(dǎo)健康、文明、節(jié)儉、適度的生活理念,使節(jié)能節(jié)水成為每個師生的良好習(xí)慣和自覺行動,形成良好的節(jié)約型校園文化氛圍。
2、加強水電的監(jiān)管力度。
(1)建立健全嚴格的水電巡查、稽查制度,及時發(fā)現(xiàn),
12 及時整改水電管理中的“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象;
(2)建立嚴格的責(zé)任追究制度和水電值班制度,增強水電管理人員的責(zé)任意識;
(3)對水電班建立嚴格的水電目標控制責(zé)任制,將水電目標控制結(jié)果與物業(yè)中心主任、水電班成員的績效工資和年終獎勵直接掛鉤。
3、推進學(xué)院用能管理體制改革。
積極引導(dǎo)和大力推進學(xué)院水電管理體制改革,通過定額管理對水電使用進行監(jiān)管,逐步建立“誰使用、誰付費”的用水用電機制,建立水電費用切塊,學(xué)校核定用水用電指標,節(jié)約有獎,超支自付,充分發(fā)揮各方面的積極性和主動性,增強學(xué)院辦學(xué)成本意識和師生員工的節(jié)能意識,養(yǎng)成良好的節(jié)儉習(xí)慣和行為,努力提高資源使用效益,促進節(jié)約型校園建設(shè)。
五、大力拓展經(jīng)營項目,保持可持續(xù)性發(fā)展能力 公司成立商貿(mào)服務(wù)中心,按照“建設(shè)三級團隊、實施三項工程、實現(xiàn)二次創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)建一流后勤”(3321)發(fā)展戰(zhàn)略,在今年的工作中堅持既定的戰(zhàn)略目標,使得后勤在服務(wù)與經(jīng)營上順利完成了學(xué)校委托服務(wù)責(zé)任目標。2015年度,商貿(mào)物流中心經(jīng)營工作有了新突破,經(jīng)營收入取得了歷史性的突破,面對嚴峻的市場競爭形勢,中心自我加壓,創(chuàng)新經(jīng)營機制,不斷加大經(jīng)營開發(fā)工作力度。全年中心總計完成純收入
13 169萬元,與上年度160萬元相比增長了 9萬元。為方便學(xué)生及家長就近購物,商貿(mào)服務(wù)中心引進友寶自動售貨機,讓學(xué)生購物更方便快捷。下一步商貿(mào)服務(wù)中心擬引進微支付吹風(fēng)機、洗衣機、快遞柜等項目,力求在更好地為師生提供服務(wù)的同時獲取更穩(wěn)定的經(jīng)濟效益。
商貿(mào)服務(wù)中心成功經(jīng)驗充分說明公司在多元化發(fā)展道路上取得了可喜成績,未來商貿(mào)服務(wù)中心將緊緊圍繞集團公司總體工作目標,認真履行職責(zé),力求圓滿完成公司交辦的各項目標任務(wù),預(yù)計全年完成目標任務(wù)180萬元。
2015年公司確定修繕中心經(jīng)濟指標為30萬元,為了完成這一目標,我們積極爭取學(xué)院政策支持,主動了解學(xué)院新上項目信息,對學(xué)院交給我們的項目,無論大小,不講價錢,不計得失,保質(zhì)、保量、保工期,圓滿完成各項任務(wù),贏得了學(xué)院職能部門的好評,贏得了使用單位的贊揚。一年來,共完成 26個項目,工程造價達到420萬元,圓滿完成公司下達的經(jīng)濟指標。為了完成好每一個項目,修繕中心狠抓兩支隊伍建設(shè),一是管理隊伍建設(shè),科室管理人員共4人,在人少事多、任務(wù)繁重情況下,加強人員思想作風(fēng)建設(shè),教育大家從大局出發(fā),樹立奉獻精神、吃苦耐勞,培養(yǎng)雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。同時及時克服不良思想的干擾,實行人性化的管理,從生活中積極關(guān)心每位員工;在搞好教育的同時,認真抓好每位員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做到干一行、愛一行、鉆一行、專一
14 行,使每位員工成為行家里手。二是施工隊伍建設(shè),工程質(zhì)量的好壞,落腳點在于施工隊素質(zhì)高低,我們嚴格依據(jù)施工規(guī)范,認真做好技術(shù)交底,注重過程控制,把好原材料關(guān),在施工隊伍的選擇管理上,嚴格把關(guān),確保每項工程達到合格。
3、嚴格落實三項制度,確保利潤最大化
為了完成好今年的經(jīng)濟指標,我們嚴格落實三項制度,一是財務(wù)制度,做到人、財、物分離管理,確保每一分錢不流失。二是采購制度,堅持大宗原材料由公司招標采購,零星材料由質(zhì)控部參與二人以上采購,做到日清月結(jié),賬務(wù)相符。三是程序管理制度,在施工過程中,做到“不越級、不越權(quán)、不越位”,嚴格按工作程序辦事,使科室有一個風(fēng)清氣正、團結(jié)和諧干實事的良好氣氛。
4、搞好四個控制,是完成任務(wù)的根本
為了完成好每個項目,我們嚴格抓好四個控制,一是工期控制,我們嚴格按照甲方確定的工期,制定工期進度表,確保各分部工程按進度實施。二是質(zhì)量的控制,教育員工牢固樹立質(zhì)量意識,嚴格落實施工各項規(guī)范,把牢原材料關(guān),認真落實監(jiān)理整改意見,使每項工程達到合格。三是造價的控制,為了在確保質(zhì)量的情況下,追求利潤的最大化,我們從材料的控制到每個環(huán)節(jié)的施工,到施工組織的安排,做到嚴謹、認真、科學(xué)、細致,不浪費每一分錢,樹立節(jié)約意識,
15 使有限的資金發(fā)揮最佳效果,確保了利潤最大化。四是安全的控制,我們建立安全責(zé)任制,緊安全弦,嚴格落實安全操作各項規(guī)程,確保了全年安全文明施工,無責(zé)任事故的發(fā)生
七、企業(yè)文化引領(lǐng),提高后勤服務(wù)水平
六、公司企業(yè)文化建設(shè)
1、進一步明確公司先進文化建設(shè)的主要任務(wù)和目的,圍繞服務(wù)和經(jīng)營,提高干部職工的綜合素質(zhì),增強公司的凝聚力,促進和諧公司建設(shè);
2、堅持公司以服務(wù)為主的性質(zhì)。進一步強化“為師生服務(wù)、為教學(xué)科研服務(wù)、為學(xué)院中心工作服務(wù)”的意識,在服務(wù)上做文章,通過“雙十佳”服務(wù)標兵評比、“優(yōu)秀班組”創(chuàng)建、“飲食文化節(jié)”等活動,打造優(yōu)秀后勤服務(wù)團隊。
3、統(tǒng)一形象,為一線員工配備工作服、工牌,并制定了相應(yīng)管理辦法,要求員工上班期間統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,接受廣大師生員工監(jiān)督,提升后勤整體服務(wù)形象。
4、與學(xué)?;顒酉嘟Y(jié)合,大力開展后勤員工業(yè)余文化生活,通過活動提升團隊凝聚力。
七、存在的問題及改進措施
(一)存在的問題
1、部分員工中存在服務(wù)意識不強、服務(wù)質(zhì)量水平不高、服務(wù)不及時、不到位現(xiàn)象。
2、公司專業(yè)經(jīng)理人和專業(yè)技術(shù)人員缺乏,引進困難
(二)改進措施
1、聘請專家定期、不定期對員工進行專業(yè)培訓(xùn),加強員工服務(wù)意識,提高員工服務(wù)質(zhì)量;
2、建立健全規(guī)章制度,以嚴格制度管理帶動公司規(guī)范化發(fā)展;
3、提高待遇,筑巢引鳳,進一步引進或培養(yǎng)公司專業(yè)經(jīng)理人和專業(yè)技術(shù)人員。
二〇一六年一月二十二日17
保安服務(wù)公司財務(wù)工作總結(jié)
保安服務(wù)公司經(jīng)理工作總結(jié)
服務(wù)公司環(huán)保工作總結(jié)
保安服務(wù)有限公司工作總結(jié)(共3篇)
保安服務(wù)公司黨建工作總結(jié)(共11篇)
涼山州保安服務(wù)總公司
守押大隊2013年
工作總結(jié)
一年來大隊工作在總公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持和關(guān)心下,在信用聯(lián)社的支持下,在全體隊員的共同努力下,從開始就嚴格貫徹落實總公司的各項指導(dǎo)思想和工作要求,已安全、圓滿的完成了一年的各項守押任務(wù)?,F(xiàn)對各項工作總結(jié)如下:
一、大隊基本情況
大隊現(xiàn)有專職守押人員13人,設(shè)中隊2個,制式運鈔車1臺,97-1防暴槍兩支,殺傷彈10發(fā),承載了寧南信用聯(lián)社11個網(wǎng)點的款箱接送和金庫的守護以及中石油款的護送任務(wù),目前大隊總體工作運轉(zhuǎn)正常與客戶單位相處融洽,遵守國家法律,遵守公司各項規(guī)章制度,到目前為止,未發(fā)現(xiàn)一起違法、違紀、違規(guī)操作等行為。
二、工作量及隊伍管理情況
全年來發(fā)生業(yè)務(wù)總次數(shù)2170次,中間業(yè)務(wù)202次,營業(yè)網(wǎng)點1767次;區(qū)鄉(xiāng)業(yè)務(wù)203次;其中長途4次,全年總行駛公里公里;其中油料.86元,油耗公升。
1、槍支、彈藥的管理:嚴格落實公司的規(guī)章制度,繼續(xù)加強對槍支、彈藥的管理,任何時刻、任何地方,一定要做到“持槍六不準”,落實到細節(jié)處,還體現(xiàn)在對槍支、彈
藥的領(lǐng)取和保管上。領(lǐng)取槍支、彈藥時必須做好詳細、清楚的記錄,誰領(lǐng)取、誰簽字,什么時候領(lǐng)取,什么時候簽字,做到每次槍支、彈藥出入庫都有據(jù)可查,不能代領(lǐng)、代簽,在裝退彈時嚴格按照規(guī)定單人、單槍進行驗槍裝退彈。任務(wù)完成后交回槍庫保險柜。嚴防槍支、彈藥的損壞、丟失、以及槍支走火的重大事故發(fā)生。
2、車輛:大隊車輛一年來運行正常,車況良好。在管理上嚴格按照公司對車輛的管理規(guī)定進行管理。落實駕駛員的責(zé)任心,把駕駛安全放在第一位。出車前必須對車輛進行全面檢查,一旦發(fā)現(xiàn)問題立即上報,在出車過程中不準超速、闖紅燈、搭載無關(guān)人員、定期保養(yǎng)、清洗車輛,到目前為止未發(fā)現(xiàn)一起超速、搭載無關(guān)人員等違規(guī)、違法行為?;就瓿闪嗣恳淮蔚某鲕嚾蝿?wù)。
3、人員:在執(zhí)行任務(wù)期間要求各守押隊員嚴格按照公司的各項規(guī)章制度和操作規(guī)程進行操作。遵守保密制度,遵守勞動紀律,遵守守庫與押運制度,確保守護與押運的絕對安全。執(zhí)行槍支、彈藥和管理規(guī)定。執(zhí)行任務(wù)時持槍動作、警戒站位要規(guī)范,箱包交接時嚴格遵守雙人簽收制度,一定要做到手續(xù)嚴密,交接一筆一清,認真檢查箱包是否加封上鎖完好無損,在進出各營業(yè)網(wǎng)點時必須在押運員的護衛(wèi)下進行。加大安全檢查,認真查處各種隱患苗頭,隨時組織學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度及處置預(yù)案,不斷強化各隊員的安全防范意
識,落實他們的責(zé)任心,要以高度的責(zé)任感主動做好本職工作,在做好本職工作的基礎(chǔ)上堅持高標準、嚴要求、努力掌握守押方面的知識,以確保各項任務(wù)的順利完成。
4、通過7月份1個月的學(xué)習(xí)教育訓(xùn)練整改方案后增強了大家對公司各規(guī)章制度的認識,能夠更好的嚴格要求自己,按質(zhì)按量的完成公司分配的各項任務(wù)。加強了各隊員之間的了解,為大家的團結(jié)互助打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、目前大隊總體工作運轉(zhuǎn)正常與客戶單位關(guān)系和諧。各隊員在工作中能夠積極主動做好自己的本職工作,遵守國家法律,遵守公司各項規(guī)章制度,到目前為止未發(fā)現(xiàn)一起違法、違紀的行為。
三、2014年的工作計劃
1、時刻和總公司保持一致,將守押大隊的安全工作放在第一位,重點抓好槍支、彈藥、車輛及人員的安全工作。
2、加強對客戶單位的溝通和請示,強化各隊員的政治思想教育和做好隊員的安全防范意識教育工作。
3、加強押運、值班、守庫制度的管理,嚴格按程序操作,確保押運與金庫的絕對安全,嚴格執(zhí)行槍支、彈藥及車輛的管理規(guī)定,使各種不安全因素消滅在萌芽狀態(tài),為確保各項守押任務(wù)的圓滿完成。
涼山州守押大隊
二○一三年十二月三十一日
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