2024物業(yè)工程工作計(jì)劃范本

為了更好地解決下一步工作中的問(wèn)題，我們可以開(kāi)始準(zhǔn)備下一階段的工作計(jì)劃了。工作計(jì)劃可以促進(jìn)我們更快地達(dá)成工作目標(biāo)，工作計(jì)劃里哪些內(nèi)容是最重要的呢？精心為您整理的“物業(yè)工程工作計(jì)劃”，這篇文章包含了輕松實(shí)用的小技巧和生活常識(shí)歡迎大家借鑒和使用！

物業(yè)工程工作計(jì)劃 篇1

隨著社會(huì)發(fā)展的進(jìn)步和樓宇管理的不斷完善，物業(yè)工程部在樓宇管理中扮演著至關(guān)重要的角色。為了更好地提高服務(wù)質(zhì)量，提升業(yè)務(wù)技術(shù)水平，物業(yè)工程部制定了下半年的工作計(jì)劃，希望能夠更好地服務(wù)于物業(yè)管理和樓宇維護(hù)的各項(xiàng)需求。

一、設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)

物業(yè)工程部下半年工作計(jì)劃的首要任務(wù)是設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)。我們將對(duì)樓宇中的機(jī)電設(shè)備、輸配電系統(tǒng)、通風(fēng)空調(diào)系統(tǒng)等進(jìn)行全面巡檢，確保設(shè)備能夠正常運(yùn)行，提高設(shè)備的使用壽命。同時(shí)，在日常維護(hù)過(guò)程中，我們還將定期開(kāi)展設(shè)備保養(yǎng)、損耗零部件的更換和故障排除，確保設(shè)備的安全性和可靠性。

二、樓宇系統(tǒng)管理

樓宇系統(tǒng)管理是物業(yè)工程部不可或缺的一項(xiàng)工作。我們將對(duì)樓宇中的消防系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、供水系統(tǒng)等進(jìn)行定期巡檢。通過(guò)檢查和維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決系統(tǒng)中存在的問(wèn)題，保障樓宇內(nèi)的安全和秩序。另外，我們還將加強(qiáng)對(duì)樓宇系統(tǒng)的優(yōu)化升級(jí)，提高系統(tǒng)的運(yùn)行效能，為租戶和員工提供更加安全、便捷的服務(wù)。

三、樓宇照明和電力管理

樓宇照明和電力管理是物業(yè)工程部的重要工作之一。下半年，我們將進(jìn)行樓宇內(nèi)照明設(shè)備的維護(hù)和改進(jìn)，提升照明的亮度和節(jié)能效果。我們還將定期檢查樓宇內(nèi)的電力設(shè)備，防范電力系統(tǒng)的故障和短路，確保樓宇內(nèi)的用電安全。在電力管理方面，我們將優(yōu)化樓宇內(nèi)的用電結(jié)構(gòu)，合理規(guī)劃用電設(shè)備，提高用電效率，降低能源浪費(fèi)。

四、設(shè)施維修和改造

樓宇的設(shè)施維修和改造是物業(yè)工程部的重要職責(zé)。在下半年，我們將根據(jù)樓宇內(nèi)存在的問(wèn)題和需求，進(jìn)行設(shè)施的維修和改造工作。例如，對(duì)辦公樓內(nèi)的墻面、地板等進(jìn)行翻新和修補(bǔ)，對(duì)公共區(qū)域的門(mén)窗進(jìn)行維護(hù)和更換，以及維修電梯、樓宇外墻、雨水排放系統(tǒng)等。通過(guò)設(shè)施的維修和改造，我們將提升樓宇的整體品質(zhì)和使用體驗(yàn)。

五、環(huán)境衛(wèi)生管理

環(huán)境衛(wèi)生管理是物業(yè)工程部的日常工作之一，也是為租戶提供良好居住和辦公環(huán)境的關(guān)鍵。在下半年，我們將繼續(xù)加強(qiáng)樓宇內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生管理工作，定期清理樓宇周?chē)睦?、雜物等，保持樓宇內(nèi)走道、樓梯等區(qū)域的整潔。同時(shí)，我們還將定期檢查樓宇內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施是否正常運(yùn)行，如洗手間、垃圾處理設(shè)備等，及時(shí)維護(hù)和清潔。

綜上所述，物業(yè)工程部下半年的工作計(jì)劃涵蓋了設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)、樓宇系統(tǒng)管理、樓宇照明和電力管理、設(shè)施維修和改造以及環(huán)境衛(wèi)生管理等多個(gè)方面。我們將面對(duì)各種挑戰(zhàn)，努力提高服務(wù)水平，為樓宇管理和物業(yè)維護(hù)做出更大貢獻(xiàn)。通過(guò)切實(shí)有效的工作計(jì)劃和嚴(yán)格的執(zhí)行，我們相信物業(yè)工程部將在下半年取得更加顯著的成績(jī)。

物業(yè)工程工作計(jì)劃 篇2

物業(yè)月工作計(jì)劃范文

【篇1：物業(yè)月度工作計(jì)劃】

物業(yè)月度工作計(jì)劃表 審批人： 制表人： 篇2：物業(yè)管理處月份工作計(jì)劃表 物業(yè)管理處月份工作計(jì)劃表 篇3：物業(yè)公司月份工作計(jì)劃人和物業(yè)公司2011年10月份工作計(jì)劃表 篇4：2014年6月物業(yè)公司工作計(jì)劃2014年6月物業(yè)公司工作計(jì)劃 根據(jù)港口公司的實(shí)際情況和我公司接管現(xiàn)狀，現(xiàn)制定如下計(jì)劃： 1、對(duì)員工基本情況進(jìn)

行摸排，了解員工動(dòng)態(tài)，穩(wěn)定員工思想。（）2、加大對(duì)人員的招聘力度，力爭(zhēng)

在月底前使員工到崗率達(dá)75％以上。（）

3、結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況，完善物業(yè)公司內(nèi)部管理制度，并對(duì)員工進(jìn)行2次以上 培訓(xùn)。（）

4、進(jìn)行庫(kù)房清理盤(pán)點(diǎn)，做好物料的分類(lèi)和銘牌的標(biāo)注。（）5、對(duì)辦公樓

石材地面進(jìn)行清洗。（）

6、對(duì)員工宿舍進(jìn)行規(guī)范的內(nèi)務(wù)管理。）7、就交接過(guò)程中匯總的各類(lèi)遺

留問(wèn)題進(jìn)行跟蹤處理。（）8、梳理宿舍現(xiàn)住宿情況。（）

9、各類(lèi)內(nèi)部管理制度制作上墻。（）

10、對(duì)所轄范圍內(nèi)的綠植進(jìn)行養(yǎng)護(hù)澆水和病蟲(chóng)害的預(yù)防。（）11、對(duì)宿

舍區(qū)域能夠自行維修項(xiàng)目進(jìn)行維修。（）12、統(tǒng)計(jì)上報(bào)急需維修使用的各類(lèi)配

件。（）13、對(duì)所有鑰匙重新進(jìn)行核對(duì)。（）唐山信和物業(yè)服務(wù)有限公司

2014年5月26日篇5：物業(yè)分公司8月份工作總結(jié)和9月份工作計(jì)劃xx分公司8月份工作總結(jié)和9月份工作計(jì)劃 炎熱浮躁的夏天終于邁開(kāi)腳步準(zhǔn)備漸漸遠(yuǎn)去，清涼的秋風(fēng)即將回歸大地，那么隨著秋風(fēng)的回歸，等待我們的是否是收獲的金秋？以下是xx分公司8月份的工作總結(jié)：

一、組織工作 1、xx分公司“物業(yè)管理優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”的實(shí)施月，本月15、19、29日分別完成了環(huán)境部、工程部、秩序部的考核工作。

2、xx分公司8月1日正式接管中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司xx支行的保潔工作，并于8

月1日對(duì)建行保潔進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操培訓(xùn)，并及時(shí)上報(bào)建行保潔服裝申請(qǐng)。3、8月8日進(jìn)行了7月份的月考核。4、8月25日x總助對(duì)管理人員進(jìn)行團(tuán)隊(duì)精神與互動(dòng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

5、向物價(jià)局申辦各小區(qū)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)重新備案已全部批復(fù)。 6、對(duì)勞動(dòng)合同到期的員工進(jìn)行重簽合同和工資約定。7、通知各小區(qū)完成下半度財(cái)務(wù)成本測(cè)算工作。

8、呈報(bào)關(guān)于增加繳納2010年度殘疾人保障金的報(bào)告。

二、人事管理

1、本月秩序員辭職8名，辭退2名，均已辦理移交手續(xù)；新入職5名，經(jīng)崗前培訓(xùn)合格

已正式上崗。

三、房屋、裝修管理

1、xxx小區(qū)，總戶數(shù)為896戶，已接管房為620戶（其中裝修房5戶，毛坯房276戶）；共裝修為620戶；入住為42戶，其中出租戶為8戶，代管空房7 戶。

2、xxx小區(qū)，總戶數(shù)為253戶（其中包括25間鋪面 ）。本月總共入住10戶【其中長(zhǎng)住

戶：5戶（包含租戶1 戶）；候鳥(niǎo)式：4戶】、裝修1戶、空房218戶。

3、xxx小區(qū)，7月份裝修2戶，通風(fēng)2戶。小區(qū)現(xiàn)住戶98戶，其中租戶42戶。

4、xxx小區(qū)接管房698套；共裝修422套；入住119戶，其中出租戶40 戶；本月陸續(xù)

有7戶住戶離開(kāi)小區(qū)。

5、xxx小區(qū)，總戶數(shù)為214戶（含車(chē)庫(kù)）；已接管214戶；（含車(chē)庫(kù)）；xxx總戶數(shù)82戶；

已接管75戶；本月辦理xxx裝修手續(xù)2戶；xxx1戶；xxx共裝修8戶；xxx共裝修1戶；xxx

入住戶：123戶；其中出租戶：8戶；xxx入住戶：13戶； 四、客服

1、xxx小區(qū)，對(duì)欠費(fèi)的業(yè)主及時(shí)催繳，開(kāi)通燃?xì)?戶，水代購(gòu)與調(diào)劑共為 4次，代收信

件6 件，代管鑰匙24戶。本月受理客服業(yè)務(wù)110起，其中水電維修60起。

2、xxx小區(qū)，整理各種檔案。

3、xxx小區(qū)，對(duì)已回來(lái)小區(qū)入住的業(yè)主進(jìn)行費(fèi)用催繳，日常服務(wù)與上門(mén)維修30余起。

4、xxx小區(qū)，⑴收回一期物業(yè)減免費(fèi)用，元。⑵通過(guò)短信及電話聯(lián)系方式，催繳

外地業(yè)主物業(yè)費(fèi)欠款。⑶進(jìn)行xx公司“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”環(huán)境保潔、工程、秩序的考核比賽。⑷

與xx地產(chǎn)溝通三次。⑸ 本月發(fā)出停電檢修5次，消殺通知2次。⑹與房開(kāi)交流5次，關(guān)于發(fā)電機(jī)及消防驗(yàn)收事

宜。⑺本月22日物業(yè)辦公室遷址至xb9號(hào)鋪面。⑻xxx小區(qū)綠化帶因泳池建設(shè)遭到不同程度的壓損，已拍照交開(kāi)發(fā)商整改，并發(fā)通知向業(yè)主解釋。⑼xxx小區(qū)f棟工地拆板，張貼通知

提醒住戶及往來(lái)人員注意高空墜物及繞道而行。⑽業(yè)主裝修剩余的沙土集中處理。⑾各樓電

梯限制斗車(chē)入電梯，并增派秩序巡邏崗監(jiān)督裝修材料裝運(yùn)作業(yè)。⑿小區(qū)各樓道的衛(wèi)生存在狀

況，業(yè)主隨處扔垃圾的監(jiān)督及處理，并擬小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生公約。⒀工程部文件整理歸檔。⒁小

區(qū)內(nèi)標(biāo)識(shí)標(biāo)志牌準(zhǔn)備。⒂業(yè)主回訪、調(diào)查表的整理并準(zhǔn)備著手解決業(yè)主提出的問(wèn)題。⒃小區(qū)

水電、電梯公攤的公示準(zhǔn)備。⒄小區(qū)綠化苗木檔案的整理。

5、xxx小區(qū)，業(yè)主購(gòu)電80次，xxx小區(qū)21次；代收信件38件；代管鑰匙7戶；業(yè)主建

議、投訴2戶。

五、保潔、綠化管理

（一）保潔。

1、xxx小區(qū)，對(duì)生活區(qū)公共區(qū)域陽(yáng)臺(tái)垃圾的再次清理；清洗垃圾場(chǎng)每天一次；小區(qū)樓道

扶手上不銹油；清理水利溝雜物；a區(qū)景觀池的清洗。2、xxx小區(qū)，每日的樓道、樓梯把手的清潔；每日小區(qū)大道的清掃；一樓大廳等玻璃門(mén)

窗的清潔；消防箱的清潔；娛樂(lè)室的清潔；針對(duì)考核沒(méi)有合格的部位重新進(jìn)行打掃；應(yīng)開(kāi)發(fā)

商的要求，外請(qǐng)清潔工打掃部分沒(méi)有賣(mài)出去的精裝房。

3、xxx小區(qū)，本月小區(qū)內(nèi)道路、各樓道的清潔狀況需要改進(jìn)，牡丹閣增加一名保潔人員。

4、xxx小區(qū)，進(jìn)行日常保潔及對(duì)綠化帶進(jìn)行拔除雜草工作。

（二）綠化。

1、xxx小區(qū)，對(duì)小區(qū)草坪全面整理打草；修剪各樓棟前路牙邊的雜草灌木；種植銷(xiāo)售部

前的花苗；清理綠化帶內(nèi)雜草雜物進(jìn)行清除；整個(gè)生活區(qū) 灌木、綠籬、色塊，進(jìn)行打藥防治

病蟲(chóng)害；人工湖旁樹(shù)木的修剪；電梯樓前的花草修剪。

2、xxx小區(qū)，花草樹(shù)木的日常修剪；對(duì)樹(shù)木的枯枝、爛葉、雜草進(jìn)行清除；綠化帶的日

常澆水；小區(qū)鋪面前的綠化帶部分樹(shù)木被公路施工方給挖掉，目前正在交涉當(dāng)中；對(duì)被臺(tái)風(fēng)

吹倒得樹(shù)木進(jìn)行扶正恢復(fù)。

3、xxx小區(qū)，本月降水量少，芙蓉苑、玉蘭閣大葉紫薇和小葉欖仁出現(xiàn)蟲(chóng)害，綠化人員 對(duì)此進(jìn)行了藥物噴灑。

六、水電管理

1、xxx小區(qū)，⑴日巡查和日檢修項(xiàng)目；⑵定時(shí)巡查、檢修各類(lèi)設(shè)施設(shè)備項(xiàng)目；⑶對(duì)小區(qū)

路燈桿、垃圾桶、消防及游樂(lè)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備的除銹和刷漆更新保養(yǎng)。⑷人工湖防護(hù)欄補(bǔ)漆保養(yǎng)；

⑸對(duì)小區(qū)高桿燈的線路改造走線；⑹對(duì)各樓棟單元樓道的感應(yīng)燈和開(kāi)關(guān)的維修跟換；⑺對(duì)機(jī)

房的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)衛(wèi)生打掃；⑻a區(qū)樓頂護(hù)欄刷漆保養(yǎng)；⑼崗?fù)Ρ谏贤苛戏拢粎f(xié)助開(kāi)發(fā)

商對(duì)101崗?fù)し浪a(bǔ)漏；⑽1號(hào)樓3單元門(mén)口路面的修理。

2、xxx小區(qū)，⑴對(duì)部分精裝修房的遺留問(wèn)題進(jìn)行修復(fù)；⑵檢查維修a2、b2監(jiān)控?cái)z像頭 沒(méi)有畫(huà)面等故障；⑶對(duì)配電房，水泵房等設(shè)備設(shè)施的部位進(jìn)行清潔打掃；⑷對(duì)部分公共部位的遺留問(wèn)題進(jìn)行整改修復(fù)；⑸整理已處理的和還沒(méi)有處理的遺留問(wèn)題，重新做一份電子表準(zhǔn)

備上報(bào)開(kāi)發(fā)商；⑹對(duì)沒(méi)有賣(mài)出去的空房全面檢查，整理檢查出的問(wèn)題 并進(jìn)行報(bào)價(jià)，準(zhǔn)備上報(bào)開(kāi)發(fā)商；⑺樓頂女兒墻漏水工程施工已經(jīng)接近完工；⑻樓頂女兒

墻漏水工程開(kāi)始施工。

3、xxx小區(qū)，⑴對(duì)發(fā)電機(jī)組試機(jī)動(dòng)行；⑵更換各個(gè)電梯已損壞的日光燈管更換各個(gè)樓道。

4、xxx小區(qū)，⑴發(fā)電機(jī)試機(jī)、送電；⑵）各樓道燈泡更換；⑶果皮箱、消防栓保養(yǎng)，刷

油漆；⑷消防泵保養(yǎng)；⑸中心區(qū)健身設(shè)施的維修；⑹日常巡查設(shè)備；⑺本月免費(fèi)為業(yè)主維修 20起。

5、xxx小區(qū)，﹙1﹚檢查小區(qū)路燈、各單元樓道燈照明情況，并對(duì)不亮的燈進(jìn)行維修及

更換燈泡。﹙2﹚本月上門(mén)為業(yè)主維修水、電共6次

七、秩序管理

⑷每月培訓(xùn)四次（安全教育、來(lái)訪車(chē)輛人員的詢問(wèn)登記、突發(fā)事件的匯報(bào)處理）；⑸車(chē)輛收費(fèi)的催繳；（6）裝修監(jiān)管和房?jī)?nèi)的消費(fèi)安全。

2、xxx小區(qū)，⑴對(duì)新來(lái)的秩序員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)（包括禮貌禮儀、崗?fù)ばl(wèi)生、出入登記、車(chē)輛管理等等）；⑵對(duì)停車(chē)費(fèi)、電動(dòng)車(chē)充電費(fèi)的催繳；⑶加強(qiáng)車(chē)輛停放的管理；⑷指導(dǎo)秩序員

做好各項(xiàng)出入小區(qū)的登記手續(xù)（包括人員、車(chē)輛、物品等）；⑸新招聘了兩名秩序員；⑹針對(duì)

崗?fù)た己藳](méi)有合格的部位重新進(jìn)行清潔打掃。

3、xxx小區(qū)，⑴小區(qū)內(nèi)各巡邏點(diǎn)的簽到；⑵引導(dǎo)車(chē)輛規(guī)范停車(chē)；⑶催繳汽車(chē)車(chē)位費(fèi)。

【篇2：物業(yè)管理月工作計(jì)劃怎么寫(xiě)2篇】

物業(yè)管理月工作計(jì)劃怎么寫(xiě)2篇

【篇1】 1、綠化：以 綠化、凈化、亮化、美化為目標(biāo)，與業(yè)委會(huì)共同制定小區(qū)綠化整改方案。方案確定后，爭(zhēng)取15日內(nèi)完成開(kāi)荒。日后按照合同承諾一級(jí)養(yǎng)護(hù)管理。

2、物業(yè)管理用房：裝修物業(yè)客服中心，20日完成。 3、護(hù)欄：便民通道鐵護(hù)欄維修、刷漆，20日完成。

4、保潔：電梯、樓道全面清潔、消毒，承諾20日內(nèi)完成。日后按照合同承諾清潔養(yǎng)護(hù)。

5、電梯、單元門(mén)：針對(duì)電梯、單元門(mén)存在問(wèn)題按規(guī)定與業(yè)委會(huì)共同協(xié)商解決。電梯接管后安裝限速器、五方通話，保障人身安全。單元門(mén)正常使用后實(shí)現(xiàn)封閉式服務(wù)管理。爭(zhēng)取2個(gè)月內(nèi)完成。

6、車(chē)輛：通過(guò)業(yè)委會(huì)掌握業(yè)主車(chē)輛信息，與業(yè)委會(huì)共同協(xié)商制定小區(qū)車(chē)輛管理辦法，及時(shí)疏通車(chē)輛，保證小區(qū)道路暢通，中心廣場(chǎng)無(wú)車(chē)輛停放。按照《消防法》規(guī)定規(guī)劃消防通道后，合理開(kāi)拓地上車(chē)位。車(chē)輛疏通管理自進(jìn)入后開(kāi)始實(shí)施。在業(yè)委會(huì)的協(xié)助與配合下，爭(zhēng)取四個(gè)月內(nèi)完成地上車(chē)位開(kāi)拓改造。地上車(chē)位開(kāi)拓改造費(fèi)用自籌。7、進(jìn)入九月后在中心廣場(chǎng)與業(yè)委會(huì)共同舉辦聯(lián)歡會(huì)，邀請(qǐng)業(yè)主參與，與業(yè)主互動(dòng)，提升業(yè)主與物業(yè)的溝通交流距離。同時(shí)宣傳《業(yè)主規(guī)約》、《物業(yè)管理合同》、《消防法》、《電梯使用文明規(guī)約》、《寵物管理規(guī)定》、物業(yè)公司以合法程序進(jìn)入小區(qū)，讓業(yè)主了解業(yè)委會(huì)的努力與成績(jī)，認(rèn)可物業(yè)公司與業(yè)委會(huì)的工作。

【篇2】

作為一個(gè)物業(yè)管理員，為居民創(chuàng)造良好的小區(qū)環(huán)境，帶領(lǐng)居民把自己的家園建設(shè)好是我的責(zé)任。以往的工作中我?guī)ьI(lǐng)全體工作人員順利將工作展開(kāi)，并在小區(qū)居民的配合下有效實(shí)施了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，九月里我已擬定物業(yè)總監(jiān)個(gè)人工作計(jì)劃:

一、三個(gè)小區(qū)公共事務(wù)方面

1、全面推行租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作,召開(kāi)全體工作人員總動(dòng)員會(huì),明確租賃服務(wù)意義目的,統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進(jìn)展。

2、為提高費(fèi)用收繳率,確保財(cái)務(wù)良性循環(huán),以專(zhuān)題會(huì)議形式組織各物業(yè)助理、前臺(tái)人員、領(lǐng)班級(jí)以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí)《各種費(fèi)用追繳工作流程》。

3、以專(zhuān)題會(huì)議形式,組織三個(gè)小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)《案例通報(bào)管理制度》、《案例通報(bào)操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類(lèi)負(fù)面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務(wù)質(zhì)量，這也是2009年工作計(jì)劃中的重中之重。

4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對(duì)講機(jī)、巡更棒、門(mén)崗電腦等,并認(rèn)隊(duì)真貫徹實(shí)施,明確責(zé)任關(guān)系,誰(shuí)損壞誰(shuí)負(fù)責(zé),杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。

5、回顧三個(gè)小區(qū)從去年7月份以來(lái)各方面情況,以對(duì)比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。

二、xx華庭項(xiàng)目

1、全力抓好30-35幢物業(yè)移交工作,確保業(yè)主滿意。

2、督促管理處及時(shí)做好26-29幢摩托車(chē)位車(chē)牌的制作及安裝;并督促管理處及時(shí)頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車(chē)從6月1日起全面執(zhí)行收費(fèi)。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實(shí)工作。

3、繼續(xù)跟進(jìn)26-29幢綠化種植工作。

4、督促及時(shí)做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。

5、督促工程部做好30-35幢相關(guān)附屬工程,如:道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉(cāng)庫(kù)、車(chē)位規(guī)劃等。

6、做好個(gè)別崗位人員調(diào)整和招聘工作(如:綠化組長(zhǎng)到位、管理處負(fù)責(zé)骨干到位等),確保項(xiàng)目工作正常運(yùn)行。

7、擬定xx華庭首屆業(yè)主委員會(huì)成立方案及籌備會(huì)一系列工作措施,為創(chuàng)建市優(yōu)工作打好基礎(chǔ)。

三、xx居項(xiàng)目

1、對(duì)第三期部分摩托車(chē)不配合管理工作進(jìn)行加強(qiáng),發(fā)揮標(biāo)識(shí)識(shí)別作用,強(qiáng)化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強(qiáng)收費(fèi)工作。

2、加強(qiáng)第四、五期摩托車(chē)租賃辦理管理工作,杜絕各種長(zhǎng)期免費(fèi)停車(chē)現(xiàn)象,維護(hù)秩序正常。

3、與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào),及時(shí)做好壞帳處理。

4、督促全面檢測(cè)該項(xiàng)目紅外報(bào)警系統(tǒng)情況,找出問(wèn)題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運(yùn)行。

5、對(duì)個(gè)別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動(dòng)員拆除,以免影響整體觀容。

6、督促完善該項(xiàng)目小區(qū)商鋪的資料管理。

7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個(gè)別部位的朽木處理,維護(hù)物業(yè)的完好。 8、督促做好第五期共7幢對(duì)講機(jī)故障檢修。

四、項(xiàng)目

1、督促整理好第12-15幢(共36戶,已收樓32戶)房屋檔案資料。 2、做好外圍紅線報(bào)警的使用與維護(hù),包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。

3、制定安全警報(bào)現(xiàn)場(chǎng)跟蹤與核實(shí),并明確解除警報(bào)及記錄操作相關(guān)要求,避免作業(yè)疏忽。

4、跟進(jìn)落實(shí)好會(huì)所泳池的開(kāi)張營(yíng)業(yè),并做好相應(yīng)的管理與維護(hù)工作,包括門(mén)票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。

5、督促做好12-15幢相關(guān)附屬工程,包括架空層車(chē)位地面欄桿的安裝、車(chē)位產(chǎn)權(quán)面積的明確(公司要求架空車(chē)位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉(cāng)庫(kù)等工作的完善。 6、跟進(jìn)做好小區(qū)健身器材的安裝。7、督促做好各種費(fèi)用的追收。

8、跟進(jìn)第7幢破裂玻璃門(mén)扇的安裝。

9、跟進(jìn)部分綠化植物的補(bǔ)種和改造等(如:大門(mén)入口處即將枯死的大葉油棕樹(shù)3棵,應(yīng)該更換)。

五、其它事項(xiàng)

1、士多招商登記等工作配合。

2、按公司《議事日程》要求開(kāi)展各項(xiàng)日常工作。 3、協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。

【篇3：物業(yè)月度工作計(jì)劃】

物業(yè)月度工作計(jì)劃表

審批人： 制表人：

物業(yè)工程工作計(jì)劃 篇3

物業(yè)工程是一個(gè)廣泛的領(lǐng)域，涵蓋了許多重要的任務(wù)和職責(zé)。作為物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的一員，制定并實(shí)施一個(gè)詳細(xì)具體且生動(dòng)的工作計(jì)劃是非常重要的，以確保物業(yè)設(shè)施的正常運(yùn)營(yíng)和維護(hù)，為租戶提供安全舒適的居住和工作環(huán)境。本文將詳細(xì)闡述一個(gè)物業(yè)工程工作計(jì)劃的內(nèi)容和相關(guān)策略，以期提供一些建議和指導(dǎo)，以確保物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作。

一、建立清晰的目標(biāo)和指標(biāo)

第一步是制定明確的目標(biāo)和指標(biāo)，以定義物業(yè)工程工作計(jì)劃的方向。這些目標(biāo)和指標(biāo)應(yīng)與物業(yè)規(guī)模、類(lèi)型和業(yè)主的要求相符合。例如，目標(biāo)可以包括提供高效的維修和保養(yǎng)服務(wù)、提高設(shè)施的能源效率、改善設(shè)施的可持續(xù)性性能等。指標(biāo)可以包括設(shè)施的設(shè)備完好率、響應(yīng)維修請(qǐng)求的時(shí)間、能源使用量的減少等。

二、定期進(jìn)行設(shè)施檢查和維護(hù)計(jì)劃

在工作計(jì)劃中，定期進(jìn)行設(shè)施巡檢和維護(hù)計(jì)劃是重要的一環(huán)。通過(guò)定期檢查設(shè)施的各個(gè)方面，確定可能存在的問(wèn)題，并采取預(yù)防措施，可以避免緊急維修和設(shè)備故障帶來(lái)的額外負(fù)擔(dān)和費(fèi)用。維護(hù)計(jì)劃應(yīng)包括設(shè)施的日常保潔、設(shè)備的定期維修保養(yǎng)和設(shè)施的定期更換等。

三、設(shè)立緊急響應(yīng)機(jī)制

在物業(yè)管理中，突發(fā)事件的發(fā)生時(shí)常無(wú)法預(yù)測(cè)。因此，在工作計(jì)劃中，建立一個(gè)緊急響應(yīng)機(jī)制是至關(guān)重要的。該機(jī)制應(yīng)包括明確的溝通方式、責(zé)任分工和緊急聯(lián)系人名單等。還應(yīng)制定相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃，為團(tuán)隊(duì)成員提供必要的技能和知識(shí)，以便在緊急情況下能夠迅速采取行動(dòng)。

四、推廣能源管理和環(huán)境可持續(xù)性

隨著對(duì)環(huán)境可持續(xù)性的關(guān)注不斷增加，物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)積極推廣能源管理和環(huán)境可持續(xù)性的措施。在工作計(jì)劃中，可以制定相關(guān)政策和程序，推動(dòng)設(shè)施的節(jié)能減排和可持續(xù)發(fā)展。這可能包括設(shè)備的更新和升級(jí)，設(shè)施的綠色建筑認(rèn)證以及員工的培訓(xùn)和意識(shí)提高等。

五、建立租戶服務(wù)體系

作為物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，為租戶提供良好的服務(wù)體驗(yàn)是至關(guān)重要的。在工作計(jì)劃中，可以制定相關(guān)措施和策略，以提高租戶滿意度和忠誠(chéng)度。這可能包括定期進(jìn)行租戶滿意度調(diào)查、提供便利的報(bào)修和投訴處理機(jī)制、組織社區(qū)活動(dòng)等。

六、人員培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃

一個(gè)專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)需要具備各種技能和知識(shí)。在工作計(jì)劃中，應(yīng)制定相關(guān)的人員培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃，以不斷提升團(tuán)隊(duì)成員的能力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。這可以包括參加行業(yè)研討會(huì)和培訓(xùn)課程、定期進(jìn)行技能評(píng)估和考核等。

制定一個(gè)詳細(xì)具體且生動(dòng)的物業(yè)工程工作計(jì)劃對(duì)于物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作至關(guān)重要。這個(gè)計(jì)劃應(yīng)根據(jù)物業(yè)的規(guī)模和類(lèi)型制定，并包括清晰的目標(biāo)和指標(biāo)、定期進(jìn)行設(shè)施檢查和維護(hù)計(jì)劃、設(shè)立緊急響應(yīng)機(jī)制、推廣能源管理和環(huán)境可持續(xù)性、建立租戶服務(wù)體系，以及人員培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃等。通過(guò)執(zhí)行這個(gè)計(jì)劃，物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)可以提供更好的服務(wù)，并確保物業(yè)設(shè)施的正常運(yùn)營(yíng)和租戶的滿意度。

物業(yè)工程工作計(jì)劃 篇4

一、引言

物業(yè)工程管理是城市運(yùn)行和社區(qū)居住的關(guān)鍵組成部分。作為一名具有多年工作經(jīng)驗(yàn)的物業(yè)工程師，我深知年度工作計(jì)劃對(duì)于順利實(shí)施各項(xiàng)工程項(xiàng)目和確保物業(yè)設(shè)施的正常運(yùn)行至關(guān)重要。本文將根據(jù)多年工作經(jīng)驗(yàn)，闡述一個(gè)全面的物業(yè)工程年度工作計(jì)劃，以提供一個(gè)有益的參考。

二、設(shè)施維護(hù)和保養(yǎng)

1. 定期巡檢和檢修：設(shè)立定期巡查計(jì)劃，對(duì)物業(yè)設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)。主要檢查事項(xiàng)包括電器設(shè)備、安全設(shè)施、消防系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)等。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，確保物業(yè)設(shè)施的正常運(yùn)行。

2. 維修和保養(yǎng)計(jì)劃：根據(jù)設(shè)備耐用年限和使用狀況，制定維修和保養(yǎng)計(jì)劃。定期檢查設(shè)備運(yùn)行情況，及時(shí)更換老化設(shè)備，確保設(shè)備正常運(yùn)行并延長(zhǎng)使用壽命。

3. 緊急事件響應(yīng)：建立緊急事件響應(yīng)機(jī)制，確保在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能夠及時(shí)反應(yīng)并采取措施，保護(hù)人員安全并最大程度減少財(cái)產(chǎn)損失。

三、節(jié)能和環(huán)保

1. 能源管理：通過(guò)合理使用能源和優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)，實(shí)施節(jié)能措施，減少能源消耗。例如，安裝節(jié)能燈具、定時(shí)開(kāi)關(guān)空調(diào)等。

2. 環(huán)境保護(hù)：開(kāi)展垃圾分類(lèi)和回收工作，推廣綠色環(huán)保理念，提高小區(qū)居民對(duì)環(huán)境保護(hù)的意識(shí)。同時(shí)，定期檢查綠化和排污情況，確保環(huán)境衛(wèi)生和水質(zhì)安全。

3. 建立監(jiān)測(cè)系統(tǒng)：建立能源消耗和環(huán)境污染的監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，定期進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和報(bào)告，制定相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃，提高物業(yè)大樓的能源利用率和環(huán)境質(zhì)量。

四、改造和項(xiàng)目管理

1. 設(shè)施改造計(jì)劃：根據(jù)物業(yè)設(shè)施的使用情況和市場(chǎng)需求，制定設(shè)施改造計(jì)劃。通過(guò)改造和更新設(shè)施，提升物業(yè)的品質(zhì)和價(jià)值。

2. 項(xiàng)目管理：對(duì)新增項(xiàng)目和改造項(xiàng)目，制定項(xiàng)目管理計(jì)劃，確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)量完成。包括項(xiàng)目需求分析、招標(biāo)、合同管理、工期安排以及驗(yàn)收等環(huán)節(jié)。

3. 資金管理：合理分配并科學(xué)管理物業(yè)維修資金、設(shè)施更新資金和項(xiàng)目資金，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行并控制成本。

五、居民服務(wù)和社區(qū)管理

1. 客戶服務(wù)：建立完善的服務(wù)體系，提高對(duì)居民的滿意度。通過(guò)電話、手機(jī)應(yīng)用程序等多種方式提供便捷的服務(wù)，解決居民相關(guān)問(wèn)題。

2. 社區(qū)管理：加強(qiáng)與社區(qū)居民的互動(dòng)與溝通，建立業(yè)主委員會(huì)和社區(qū)活動(dòng)，積極組織居民活動(dòng)，增進(jìn)社區(qū)凝聚力。

3. 投訴處理：確立投訴處理流程，及時(shí)處理居民的投訴，提高問(wèn)題解決效率和服務(wù)質(zhì)量。

六、總結(jié)

物業(yè)工程年度工作計(jì)劃是物業(yè)管理的重要依據(jù)，通過(guò)制定科學(xué)合理的計(jì)劃，能夠從根本上改善物業(yè)設(shè)施的管理，提高居民的滿意度。本文根據(jù)多年工作經(jīng)驗(yàn)，提出了一個(gè)全面的物業(yè)工程年度工作計(jì)劃，涵蓋了設(shè)施維護(hù)和保養(yǎng)、節(jié)能和環(huán)保、改造和項(xiàng)目管理以及居民服務(wù)和社區(qū)管理等方面的內(nèi)容。希望這份工作計(jì)劃能對(duì)相關(guān)從業(yè)人員提供有益的參考，助力物業(yè)管理工作的開(kāi)展。

物業(yè)工程工作計(jì)劃 篇5

物業(yè)工程是指對(duì)物業(yè)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和管理的工作。它涉及各種各樣的任務(wù)，包括維修、保養(yǎng)、改進(jìn)和更新。為了更好地組織和管理這些任務(wù)，制定一份詳細(xì)、具體且生動(dòng)的物業(yè)工程工作計(jì)劃表是非常重要的。

物業(yè)工程工作計(jì)劃表是物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)計(jì)劃和安排工作的重要工具。它包含了各種工作任務(wù)的詳細(xì)描述、責(zé)任人和時(shí)間要求。通過(guò)合理安排，團(tuán)隊(duì)成員可以清楚地了解每項(xiàng)工作的具體內(nèi)容和工作進(jìn)度，確保任務(wù)按時(shí)完成。

首先，在物業(yè)工程工作計(jì)劃表中，應(yīng)該明確列出每項(xiàng)工作任務(wù)的具體描述。這包括工作的性質(zhì)、內(nèi)容和目標(biāo)。例如，如果需要維修一個(gè)建筑物的漏水問(wèn)題，任務(wù)描述可以是“檢查建筑物的水管系統(tǒng)，確定漏水問(wèn)題的具體位置和原因，并進(jìn)行修復(fù)”。

接下來(lái)，需要明確指定每項(xiàng)工作的責(zé)任人。每個(gè)任務(wù)都應(yīng)該有一個(gè)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)工作的進(jìn)展。這不僅可以確保工作得以順利進(jìn)行，還能提高工作效率和質(zhì)量。例如，在漏水問(wèn)題的工作任務(wù)中，負(fù)責(zé)人可以是一位有經(jīng)驗(yàn)的水暖工程師或維修人員。

除了指定責(zé)任人，物業(yè)工程工作計(jì)劃表還需要規(guī)定每項(xiàng)工作的時(shí)間要求。這包括開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間，以及工作任務(wù)的截止日期。這樣一來(lái)，團(tuán)隊(duì)成員可以根據(jù)時(shí)間要求制定自己的計(jì)劃，并確保任務(wù)按時(shí)完成。例如，在漏水問(wèn)題的工作任務(wù)中，可以規(guī)定工作開(kāi)始于某個(gè)具體日期，結(jié)束于某個(gè)具體日期，并規(guī)定修復(fù)工作必須在一個(gè)特定的截止日期前完成。

此外，物業(yè)工程工作計(jì)劃表還可以包括其他一些重要的信息。例如，工作任務(wù)所需的材料和設(shè)備，需要進(jìn)行測(cè)試和檢查的步驟，以及工作任務(wù)的預(yù)算或成本等。這些信息有助于團(tuán)隊(duì)成員更好地理解工作任務(wù)的要求，提高工作效率和質(zhì)量。

最后，物業(yè)工程工作計(jì)劃表還可以附上一些生動(dòng)具體的說(shuō)明和圖表，以幫助團(tuán)隊(duì)成員更好地理解工作任務(wù)。例如，可以附上建筑物的平面圖或示意圖，標(biāo)注漏水問(wèn)題的具體位置。這樣一來(lái)，團(tuán)隊(duì)成員可以更清楚地了解任務(wù)的背景和要求，提高工作的準(zhǔn)確性和效率。

總之，物業(yè)工程工作計(jì)劃表是一個(gè)非常重要的工具，用于組織和管理物業(yè)工程工作。它應(yīng)該包含詳細(xì)、具體和生動(dòng)的描述，明確工作任務(wù)的性質(zhì)、責(zé)任人和時(shí)間要求。通過(guò)合理安排和組織，團(tuán)隊(duì)成員可以更好地理解和完成工作任務(wù)，提高工作效率和質(zhì)量。同時(shí)，計(jì)劃表還可以包括其他一些重要信息和生動(dòng)具體的說(shuō)明，以幫助團(tuán)隊(duì)成員更好地理解任務(wù)要求。物業(yè)工程工作計(jì)劃表的制定和執(zhí)行對(duì)于物業(yè)管理的順利進(jìn)行至關(guān)重要。

物業(yè)工程工作計(jì)劃 篇6

【引言】

物業(yè)工程部作為物業(yè)管理公司中的重要部門(mén)，負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)以及安全管理等工作。為了更好地提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，我們制定了下一年工作計(jì)劃，旨在提高服務(wù)質(zhì)量，滿足業(yè)主的需求，讓小區(qū)居民享受到更加舒適和安心的生活環(huán)境。

【提升設(shè)施維護(hù)水平】

設(shè)施維護(hù)是物業(yè)工程部的核心任務(wù)之一。在下一年的工作計(jì)劃中，我們將繼續(xù)加強(qiáng)設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)工作，確保小區(qū)的各項(xiàng)設(shè)施如電梯、消防設(shè)備、給排水系統(tǒng)等運(yùn)行正常。我們將制定詳細(xì)的維護(hù)計(jì)劃，定期檢查設(shè)施的使用情況，及時(shí)進(jìn)行維修和更換，以保持設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)，我們還將組織培訓(xùn)活動(dòng)，提升員工的技能水平，確保設(shè)施維護(hù)工作的專(zhuān)業(yè)性和可靠性。

【提高安全管理水平】

安全管理是物業(yè)工程部的另一個(gè)重要任務(wù)。我們將積極推行安全生產(chǎn)工作，加強(qiáng)對(duì)小區(qū)內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施的安全檢查和隱患排查工作。我們將定期組織消防演練，加強(qiáng)員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。同時(shí)，我們還將與保安部門(mén)密切合作，加強(qiáng)小區(qū)的安全巡查工作，確保小區(qū)居民的人身和財(cái)產(chǎn)安全。

【提升服務(wù)質(zhì)量】

為了提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，我們將進(jìn)一步完善服務(wù)流程，提升員工服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力。我們將傾聽(tīng)業(yè)主的需求和建議，及時(shí)反饋解決問(wèn)題，并建立業(yè)主投訴與反饋機(jī)制，確保問(wèn)題能夠得到及時(shí)妥善處理。我們還將加大宣傳力度，提高業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的滿意度，并開(kāi)展各類(lèi)文化活動(dòng)，增加小區(qū)居民的歸屬感和融合感。

【加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)】

環(huán)境保護(hù)是我們的社會(huì)責(zé)任，也是我們下一年工作計(jì)劃的重要內(nèi)容之一。我們將加強(qiáng)小區(qū)內(nèi)的垃圾分類(lèi)工作，推行垃圾減量和資源回收利用。我們將積極開(kāi)展綠化活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)小區(qū)綠化的管理和維護(hù)，并提倡綠色出行和節(jié)約用水用電等環(huán)保行為。同時(shí)，我們還將引入新技術(shù)，提高物業(yè)管理的智能化水平，減少能源的消耗和環(huán)境的污染。

【總結(jié)】

通過(guò)以上工作計(jì)劃的制定與執(zhí)行，我們將全力以赴為小區(qū)居民提供更好的物業(yè)服務(wù)。我們將把業(yè)主的利益放在首位，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和滿意度，努力打造一個(gè)舒適、安全、和諧的居住環(huán)境。我們相信，在全體員工的共同努力下，物業(yè)工程部定能在下一年取得更大的成績(jī)。

物業(yè)工程工作計(jì)劃 篇7

一、工作背景

作為一個(gè)物業(yè)管理公司，物業(yè)工程部起著至關(guān)重要的角色。物業(yè)工程部的職責(zé)是維護(hù)和管理物業(yè)設(shè)施、設(shè)備和基礎(chǔ)設(shè)施，確保物業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)和高效運(yùn)轉(zhuǎn)。為了更好地完成這項(xiàng)工作，我部門(mén)制定了以下工作計(jì)劃，以提高工作效率，優(yōu)化資源利用，提供高品質(zhì)的服務(wù)。

二、工作目標(biāo)

1. 提供高質(zhì)量的維修服務(wù)：確保及時(shí)響應(yīng)業(yè)主的報(bào)修請(qǐng)求，快速解決問(wèn)題，保障物業(yè)設(shè)施的正常運(yùn)行。

2. 實(shí)施設(shè)備定期維護(hù)計(jì)劃：制定設(shè)備的定期維護(hù)計(jì)劃，定期檢查和保養(yǎng)各項(xiàng)設(shè)備，確保其性能和壽命。

3. 節(jié)約能源和資源：推廣節(jié)能環(huán)保措施，減少能源和資源的浪費(fèi)。推動(dòng)使用可再生能源，促進(jìn)物業(yè)向可持續(xù)發(fā)展方向發(fā)展。

4. 提升員工技能和素質(zhì)：加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升員工的技能和專(zhuān)業(yè)水平。建立健全的員工管理制度，激勵(lì)員工積極工作。

5. 加強(qiáng)衛(wèi)生和安全管理：加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施的衛(wèi)生和安全管理，確保居民的生活環(huán)境的健康和安全。

三、具體計(jì)劃

1. 提供高質(zhì)量的維修服務(wù)

(1) 建立快速響應(yīng)機(jī)制：成立專(zhuān)門(mén)的報(bào)修接待組，24小時(shí)在線接收?qǐng)?bào)修請(qǐng)求，確保在最短的時(shí)間內(nèi)響應(yīng)并安排維修人員。

(2) 建立完善的維修記錄系統(tǒng)：詳細(xì)記錄每個(gè)維修工單的處理過(guò)程和結(jié)果，為后續(xù)工作提供參考。

(3) 加強(qiáng)與供應(yīng)商和承包商的合作：與可靠的供應(yīng)商和承包商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，并進(jìn)行定期的評(píng)估和檢查，確保維修質(zhì)量和服務(wù)水平。

2. 實(shí)施設(shè)備定期維護(hù)計(jì)劃

(1) 制定設(shè)備定期維護(hù)計(jì)劃：根據(jù)設(shè)備的使用頻率、維護(hù)歷史和生命周期，制定合理的維護(hù)計(jì)劃。

(2) 定期檢查和保養(yǎng)設(shè)備：按照維護(hù)計(jì)劃，定期檢查和保養(yǎng)設(shè)備，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取修復(fù)措施，以避免設(shè)備故障和影響正常運(yùn)行。

(3) 實(shí)施設(shè)備升級(jí)和更新：根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)和技術(shù)發(fā)展，對(duì)老舊設(shè)備進(jìn)行升級(jí)和更換，以提高設(shè)備的效能和可靠性。

3. 節(jié)約能源和資源

(1) 推廣節(jié)能環(huán)保措施：對(duì)物業(yè)設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行能源消耗評(píng)估，制定節(jié)能計(jì)劃，推廣使用高效節(jié)能設(shè)備和綠色建材。

(2) 優(yōu)化供暖和照明系統(tǒng)：優(yōu)化供暖和照明系統(tǒng)，控制溫度和照明強(qiáng)度，減少能源浪費(fèi)。推廣LED燈具和智能照明系統(tǒng)。

(3) 提倡垃圾分類(lèi)和回收利用：加強(qiáng)垃圾分類(lèi)管理，推廣可回收物的回收利用，減少對(duì)環(huán)境的污染。

4. 提升員工技能和素質(zhì)

(1) 開(kāi)展定期培訓(xùn)：組織各類(lèi)技能培訓(xùn)，提升員工的專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)水平，增強(qiáng)他們的工作能力。

(2) 建立激勵(lì)機(jī)制：根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和貢獻(xiàn)，設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，激勵(lì)員工的積極工作和創(chuàng)新意識(shí)。

(3) 加強(qiáng)內(nèi)部溝通和交流：定期組織員工會(huì)議和活動(dòng)，促進(jìn)員工之間的溝通和交流，共同解決問(wèn)題和面對(duì)挑戰(zhàn)。

5. 加強(qiáng)衛(wèi)生和安全管理

(1) 建立衛(wèi)生和安全管理制度：制定衛(wèi)生和安全管理制度，明確責(zé)任和要求，建立健全的監(jiān)測(cè)和反饋機(jī)制。

(2) 定期檢查和維護(hù)衛(wèi)生設(shè)施：對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生設(shè)施，如洗手間和走道等，進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，保證其干凈和安全。

(3) 加強(qiáng)安全意識(shí)培訓(xùn)：組織安全意識(shí)培訓(xùn)，提高員工對(duì)危險(xiǎn)因素的認(rèn)識(shí)和應(yīng)對(duì)能力，確保居民的生活安全。

四、總結(jié)

物業(yè)工程部工作計(jì)劃的制定是為了更好地維護(hù)和管理物業(yè)設(shè)施、設(shè)備和基礎(chǔ)設(shè)施，為業(yè)主和居民提供高質(zhì)量的服務(wù)。通過(guò)實(shí)施維修服務(wù)、設(shè)備維護(hù)、節(jié)能資源、員工培訓(xùn)和衛(wèi)生安全管理等具體計(jì)劃，我們將提高工作效率，優(yōu)化資源利用，使物業(yè)得以持續(xù)發(fā)展和提升。我們有信心通過(guò)這些努力，為業(yè)主和居民創(chuàng)造一個(gè)舒適安全的生活環(huán)境。

物業(yè)工程工作計(jì)劃 篇8

在日益發(fā)展的社會(huì)中，工程物業(yè)管理扮演著非常重要的角色。隨著城市化進(jìn)程的加快，越來(lái)越多的大型建筑和工程項(xiàng)目涌現(xiàn)出來(lái)，工程物業(yè)管理的任務(wù)也變得越來(lái)越復(fù)雜和繁重。因此，為了更好地適應(yīng)未來(lái)的發(fā)展，工程物業(yè)需要制定一份詳細(xì)、具體和生動(dòng)的工作計(jì)劃。本文將詳細(xì)介紹工程物業(yè)未來(lái)的工作計(jì)劃，并提出幾個(gè)重要的方面。首先，工程物業(yè)需要加強(qiáng)設(shè)備與技術(shù)的更新和升級(jí)。隨著科技的不斷發(fā)展，許多新的設(shè)備和技術(shù)被引入到工程物業(yè)管理中。未來(lái)，工程物業(yè)需要緊跟時(shí)代的步伐，及時(shí)引進(jìn)和應(yīng)用最新的設(shè)備和技術(shù)，以提高管理效率和服務(wù)質(zhì)量。例如，可以引入智能化設(shè)備和系統(tǒng)，通過(guò)自動(dòng)化技術(shù)來(lái)提高工作效率。另外，應(yīng)該積極探索新的節(jié)能環(huán)保技術(shù)，以解決能源浪費(fèi)和環(huán)境污染等問(wèn)題。通過(guò)不斷更新和升級(jí)設(shè)備與技術(shù)，工程物業(yè)可以更好地適應(yīng)未來(lái)的需求。其次，工程物業(yè)需要加強(qiáng)與業(yè)主和居民的溝通與合作。在未來(lái)，工程物業(yè)管理不僅僅是提供基礎(chǔ)設(shè)施和維護(hù)服務(wù)，還需要積極主動(dòng)地與業(yè)主和居民進(jìn)行溝通和合作。工程物業(yè)需要建立良好的溝通機(jī)制，及時(shí)了解業(yè)主和居民的需求和意見(jiàn)，并根據(jù)實(shí)際情況采取相應(yīng)的措施。要加強(qiáng)業(yè)主與居民的溝通與交流，增加彼此的了解和信任，以提高工作的滿意度和效果。此外，工程物業(yè)還可以與相關(guān)的社區(qū)組織和公共機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，共同解決社區(qū)的各類(lèi)問(wèn)題，提升社區(qū)的整體品質(zhì)。再次，工程物業(yè)需要加強(qiáng)人才培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。未來(lái)的工程物業(yè)管理需要具備更高水平的專(zhuān)業(yè)技能和管理能力。因此，工程物業(yè)應(yīng)該注重人才培養(yǎng)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提升員工的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。同時(shí)，工程物業(yè)還需要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，搭建良好的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)合作機(jī)制，提高員工的士氣和工作效率。只有擁有優(yōu)秀的人才和高效的團(tuán)隊(duì)，工程物業(yè)才能更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。最后，工程物業(yè)需要注重創(chuàng)新與改革。在不斷變革的社會(huì)中，傳統(tǒng)的工程物業(yè)管理模式已經(jīng)有些落后。未來(lái)，工程物業(yè)需要敢于創(chuàng)新與改革，積極探索適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的新模式和新思路?？梢試L試引入互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，開(kāi)展智慧物業(yè)管理，提高管理效率和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，還可以通過(guò)多元化的運(yùn)營(yíng)方式，提供更豐富的服務(wù)內(nèi)容，滿足居民多樣化的需求。只有不斷創(chuàng)新和改革，工程物業(yè)才能在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力。綜上所述，工程物業(yè)未來(lái)的工作計(jì)劃需要加強(qiáng)設(shè)備與技術(shù)的更新和升級(jí)，加強(qiáng)與業(yè)主和居民的溝通與合作，加強(qiáng)人才培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，以及注重創(chuàng)新與改革。這些方面都是工程物業(yè)未來(lái)發(fā)展的重要方向，只有不斷進(jìn)步和改善，工程物業(yè)才能在未來(lái)取得更大的發(fā)展和成功。

物業(yè)工程工作計(jì)劃 篇9

根據(jù)《物業(yè)管理公司發(fā)展思路及具體實(shí)施方案》的計(jì)劃，和公司在20xx年的情況，在綜合考慮研討的情況下，制訂物業(yè)公司20xx年的工作計(jì)劃。

20xx年，是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級(jí)，企業(yè)管理規(guī)模的擴(kuò)大，保持并進(jìn)一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái)，就必須發(fā)展擴(kuò)大。因此，20xx年的工作重點(diǎn)將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來(lái)。為能夠順利的達(dá)到當(dāng)初二級(jí)企業(yè)資質(zhì)的要求，擴(kuò)大管理面積、擴(kuò)大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時(shí)，根據(jù)公司發(fā)展需要，將調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步優(yōu)化人力資源，提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續(xù)抓內(nèi)部管理，搞好培訓(xùn)工作，進(jìn)一步落實(shí)公司的質(zhì)量管理體系，保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進(jìn)行優(yōu)化，保證工作能夠更快更好的完成。

一、對(duì)外拓展

物業(yè)公司到了20xx年，如果不能夠拓展管理面積，不但資質(zhì)換級(jí)會(huì)成為一個(gè)問(wèn)題，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的方面來(lái)講，不能夠發(fā)展就會(huì)被淘汰。因此，公司的擴(kuò)張壓力是較大的，20xx年的工作重點(diǎn)必須轉(zhuǎn)移到這方面來(lái)。四川成都的物業(yè)管理市場(chǎng)，住宅小區(qū)在今后較長(zhǎng)的一段時(shí)間里仍是最大市場(chǎng)，退其次是綜合寫(xiě)字樓，再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模，難以在市場(chǎng)上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此，中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo)。同時(shí)，住宅物業(yè)是市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)最激烈的一個(gè)物業(yè)類(lèi)型，我公司應(yīng)在不放棄該類(lèi)物業(yè)的情形下，開(kāi)拓寫(xiě)字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類(lèi)型的物業(yè)市場(chǎng)。走別人沒(méi)有走的路。在20xx年第一季度即組織人員進(jìn)行一次大規(guī)模的市場(chǎng)調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。

經(jīng)過(guò)20xx年的對(duì)外拓展嘗試，感覺(jué)到公司缺乏一個(gè)專(zhuān)門(mén)的拓展部門(mén)來(lái)從事拓展工作。使得該項(xiàng)工作在人力投入不足的情況下，市場(chǎng)情況不熟，信息缺乏，雖做了大量的工作，但未能有成績(jī)。因此，20xx年必須加大拓展工作力度，增加投入，擬設(shè)專(zhuān)門(mén)的拓展部門(mén)招聘高素質(zhì)的得力人員來(lái)專(zhuān)業(yè)從事拓展工作，力爭(zhēng)該項(xiàng)工作能夠順利的開(kāi)展起來(lái)。投入預(yù)算見(jiàn)附表5。

目前暫定20xx年的拓展目標(biāo)計(jì)劃為23萬(wàn)平方米，這個(gè)數(shù)字經(jīng)過(guò)研究，是比較實(shí)際的數(shù)字，能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果20xx能夠找到一個(gè)工業(yè)園區(qū)則十萬(wàn)平方米是較為容易實(shí)現(xiàn)的；如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績(jī)，有兩個(gè)項(xiàng)目的話，也可以實(shí)現(xiàn)。目前在談的大觀園項(xiàng)目等也表明，公司20xx年的拓展前景是美好的。

二、換取企業(yè)資質(zhì)

按照四川省的有關(guān)規(guī)定，我公司的臨時(shí)資質(zhì)是一年，將于20xx年5月份到期，有關(guān)行政部門(mén)根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來(lái)評(píng)審我公司的企業(yè)等級(jí)。據(jù)我公司目前的管理面積，可以評(píng)定為四級(jí)企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個(gè)以上物業(yè)管理項(xiàng)目，則評(píng)定為三級(jí)企業(yè)，應(yīng)該是可以的。所以，企業(yè)等級(jí)評(píng)審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級(jí)將更有利于我公司取得在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)的砝碼。因此，在20xx年第二季度開(kāi)始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評(píng)審的有關(guān)資料，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。爭(zhēng)取一次評(píng)審過(guò)關(guān)。

三、內(nèi)部管理工作

（一） 人力資源管理

物業(yè)公司在20xx年中設(shè)置了兩個(gè)職能部門(mén)，分別是綜合管理部和經(jīng)營(yíng)管理部，今年將新設(shè)立拓展部。分管原來(lái)經(jīng)營(yíng)管理部的物業(yè)管理項(xiàng)目的對(duì)外拓展工作。同時(shí)，在現(xiàn)有的人員任用上，按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調(diào)整或者引進(jìn)新人才。在各部門(mén)員工的工作上，將給予的指導(dǎo)。

在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換，加強(qiáng)內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔，帶出一支真正的高素質(zhì)隊(duì)伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢，培養(yǎng)員工的愛(ài)崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項(xiàng)目發(fā)展中，必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開(kāi)選聘。有利于員工在公司的工作積極性，同時(shí)有利于員工的.資源優(yōu)化。

在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度，將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化，量化，作為年終考核的一個(gè)子項(xiàng)。員工進(jìn)入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達(dá)100﹪。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國(guó)家認(rèn)證證書(shū)上崗。20xx年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到管理員和班組長(zhǎng)這一級(jí)員工上，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項(xiàng)，二零零四年通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)培訓(xùn)來(lái)加強(qiáng)該層次員工的培訓(xùn)。

（二） 品質(zhì)管理

質(zhì)量管理體系在xx年開(kāi)始推行，其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外，還在培訓(xùn)工作上滯后，執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有真正的落實(shí)。為此，20xx年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系，為公司通過(guò)iso9000：20xx的認(rèn)證認(rèn)真的打好基礎(chǔ)，爭(zhēng)取能夠在20xx年通過(guò)認(rèn)證。

在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對(duì)質(zhì)量體系文件修改，使得對(duì)公司更加合適而有效。針對(duì)修改版的文件，組織精簡(jiǎn)有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對(duì)新接管的項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目式的質(zhì)量體系設(shè)計(jì)，對(duì)單獨(dú)的項(xiàng)目編寫(xiě)質(zhì)量文件，單獨(dú)實(shí)施不同標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量系統(tǒng)。

20xx年將實(shí)施品質(zhì)管理項(xiàng)目專(zhuān)人負(fù)責(zé)制，公司每個(gè)接管的項(xiàng)目都指定專(zhuān)人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項(xiàng)目的質(zhì)量?jī)?nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項(xiàng)目質(zhì)量管理審核報(bào)告等。同時(shí)，配合項(xiàng)目業(yè)主（業(yè)主委員會(huì)）的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查，獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議，以便對(duì)項(xiàng)目的不合格項(xiàng)進(jìn)行整改。

20xx年12月擬將進(jìn)行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核，將嚴(yán)格依照iso9000：20xx的要素進(jìn)行，這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會(huì)議。

（三） 行政工作

綜合管理部在20xx年中，未能徹底的起到承上啟下的作用，有一定欠缺。工作有停頓，許多問(wèn)題沒(méi)有細(xì)致的落實(shí)。在公司和員工之間沒(méi)有一個(gè)有效的溝通手段，大部分員工對(duì)工作情緒低沉，得不到高層主管的工作幫助。為此，在xx年綜合管理部要加強(qiáng)管理，做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項(xiàng)工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱，具體設(shè)置在公司總部和各項(xiàng)目處，用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問(wèn)題進(jìn)行咨詢，由行政主管人員抽專(zhuān)門(mén)的時(shí)間了解，并回復(fù)。同時(shí)公司每個(gè)季度必須召開(kāi)一次集體工作會(huì)議，或者階段性的質(zhì)量體系審核。

20xx年物業(yè)公司的消耗物品采購(gòu)將由綜合管理部進(jìn)行統(tǒng)一采購(gòu)。采購(gòu)的形式采取固定供貨商合同制服務(wù)，有利于節(jié)約成本和規(guī)范化操作。每月的20—25號(hào)各管理處報(bào)下個(gè)月的材料采購(gòu)清單，30—下月3號(hào)領(lǐng)取所采購(gòu)的物資，在有力保障項(xiàng)目處正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)，注意費(fèi)用的有效控制。

20xx年物業(yè)公司還要慢慢的溶進(jìn)四川成都乃至西南的物業(yè)管理市場(chǎng)，參加行業(yè)協(xié)會(huì)，參與政府主管部門(mén)或者其他單位舉辦的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)活動(dòng)。對(duì)四川省的物業(yè)管理行業(yè)進(jìn)行理論性的研究，為公司發(fā)展指明道路方向，同時(shí)也在物業(yè)管理行業(yè)打下華神物業(yè)的烙印。

（四） 企業(yè)文化和品牌打造

華神物業(yè)是年輕企業(yè)，依托華神集團(tuán)和四川的大經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展，華神物業(yè)繼承了華神集團(tuán)了優(yōu)良傳統(tǒng)，打造企業(yè)品牌，鑄造朝氣逢勃的企業(yè)文化。在20xx年物業(yè)公司將通過(guò)舉辦一系列的活動(dòng)，來(lái)鑄造公司的品牌和文化。如：崗位技能競(jìng)賽、服務(wù)水平競(jìng)賽、籃球賽、等，以此加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，增強(qiáng)員工的歸屬感，激發(fā)員工的工作熱情。嚴(yán)肅工作紀(jì)律，從細(xì)小處做起，如：著統(tǒng)一服裝上班、見(jiàn)面問(wèn)好、主動(dòng)為業(yè)主提供幫助、下班整理自己的辦公桌等等。再就是舉辦多種多樣的競(jìng)賽活動(dòng)，同時(shí)積極參與有關(guān)物業(yè)管理的各種會(huì)議和培訓(xùn)，在業(yè)界建立形象。

三、經(jīng)營(yíng)管理工作

二零零四年，經(jīng)營(yíng)管理部主要工作是在公司已有和新接的各項(xiàng)目中挖掘項(xiàng)目的相關(guān)資源進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，指導(dǎo)項(xiàng)目部開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理工作。核算項(xiàng)目部的經(jīng)營(yíng)情況，根據(jù)實(shí)際情況和計(jì)劃來(lái)調(diào)控，以達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益最大化。20xx年的兩個(gè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，在年底都進(jìn)行了剝離。因此，20xx年經(jīng)營(yíng)管理部主要進(jìn)行物業(yè)管理項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)工作，兼而尋找新的項(xiàng)目。

四、收支預(yù)測(cè)

收入：按照先前的預(yù)測(cè)，二零xx年擴(kuò)展23萬(wàn)平方米的管理面積，按目前已經(jīng)有可能的大觀園項(xiàng)目方案來(lái)計(jì)算，已經(jīng)有15萬(wàn)平方米。年開(kāi)支72萬(wàn)，收入74 萬(wàn)，收支相抵，除去不可預(yù)見(jiàn)的因素，則該項(xiàng)目持平。若按另外擴(kuò)展8萬(wàn)平方米面積，每平方米0。4元計(jì)算，則年收入38。4萬(wàn)。預(yù)測(cè)利潤(rùn)率為10﹪，即 3。84萬(wàn)元。綜合計(jì)算，若在3月份前進(jìn)駐大觀園項(xiàng)目則盈利不超過(guò)1。5萬(wàn)元。若在換取企業(yè)等級(jí)資質(zhì)后，順利拓展8萬(wàn)平方米的項(xiàng)目，預(yù)算盈利1。92萬(wàn)元。隨著管理面積的擴(kuò)大，利用資源可開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，但由于可變性和不可預(yù)測(cè)性，在此不對(duì)此做測(cè)算。據(jù)此，綜合計(jì)算，公司明年總收入24萬(wàn)（工業(yè)園）、 74萬(wàn)（大觀園）、38。4萬(wàn)（拓展新項(xiàng)目），共136。4萬(wàn)元。

支出：工業(yè)園管理處全年支出預(yù)算22。8萬(wàn)，大觀園項(xiàng)目全年支出預(yù)算68萬(wàn)，拓展新項(xiàng)目支出預(yù)算34。56萬(wàn)，公司本部支出10。4萬(wàn)，則全年總支出為135。76萬(wàn)元。

利潤(rùn)：136。4—135。76=0。64萬(wàn)元。

華神物業(yè)在二零零四年必須得到一個(gè)質(zhì)的提升、積累，面對(duì)困難打開(kāi)一個(gè)新的局面，公司才能向前走。在下一年度必須放開(kāi)步伐，大膽嘗試各種新的經(jīng)營(yíng)方式，力爭(zhēng)取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。本工作計(jì)劃是公司二零零四年各項(xiàng)工作計(jì)劃的大綱，詳細(xì)計(jì)劃以本大綱為主體展開(kāi)。

新年伊始，公司組織聽(tīng)取了經(jīng)理做的20xx年度工作報(bào)告，報(bào)告中，對(duì)我們所做的工作給予了肯定，同時(shí)，對(duì)公司20xx年實(shí)現(xiàn)公司長(zhǎng)足跨越式發(fā)展做出了新展望，提出了新要求?，F(xiàn)結(jié)合我部門(mén)的實(shí)際情況，我們工程部20xx年工作的重點(diǎn)，著力于工程部各項(xiàng)工作的落實(shí)，并在原來(lái)工程部工作的基礎(chǔ)上，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，主動(dòng)配合各管理處完成各項(xiàng)維修任務(wù)，特?cái)M定工作計(jì)劃如下：

一、人員安排

按照運(yùn)作模式及崗位管理的要求，工程部的人員維持目前的的人數(shù)，保證水電系統(tǒng)的運(yùn)行。為保證應(yīng)急事件得以及時(shí)有效的處理，在現(xiàn)有人員編制中，制定聽(tīng)班制度。

二、工作計(jì)劃、員工培訓(xùn)

（一）加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識(shí)。目前在服務(wù)上，工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平，特別是在方式和質(zhì)量上，更需進(jìn)一步提高。本部門(mén)將定期和不定期的開(kāi)展服務(wù)意識(shí)和方式的培訓(xùn)，提高部門(mén)人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。

（二）完善制度，明確責(zé)任，保障部門(mén)良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用，針對(duì)服務(wù)的形態(tài)，完善和該進(jìn)工作制度，從而更適合目前工作的開(kāi)展；從設(shè)備管理和人員安排制度，真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循，制度規(guī)范工作。通過(guò)落實(shí)制度，明確責(zé)任，保證了部門(mén)工作的良性開(kāi)展。

（三）加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)所有住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理，直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能，保證設(shè)備的正常運(yùn)行，按照規(guī)范操作時(shí)監(jiān)管的重力區(qū)，工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí)，做到有設(shè)備，有維護(hù)，出成效；并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人。

（四）開(kāi)展培訓(xùn)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識(shí)的結(jié)構(gòu)，為進(jìn)一步提高工作技能，適當(dāng)開(kāi)展理論學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。

（五）針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn)，擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，將工作目標(biāo)細(xì)化。

三、做好能源控制管理

能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例，節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是：

（1）提高所有員工的節(jié)能意識(shí)

（2）制定必要的規(guī)章制度

（3）采取必要的技術(shù)措施，比如進(jìn)行地下停車(chē)廠的照明設(shè)施設(shè)備的改造，將停車(chē)場(chǎng)能耗降到最低；將樓道的燈改造為技能型燈具；

（4）在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制，避免和減少不必要的浪費(fèi)。

四、預(yù)防性維修

（1）預(yù)防性維修：所有設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修計(jì)劃，按既定的時(shí)間、項(xiàng)目和流程實(shí)施預(yù)防性檢修。

（2）日常報(bào)修處理：設(shè)施、設(shè)備的日常使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的故障以報(bào)修單的形式采取維修措施。

（3）日常巡查：工程部各值班人員在當(dāng)班時(shí)對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查，發(fā)現(xiàn)故障和異常及時(shí)處理。

五、健全設(shè)備、設(shè)施檔案，做好維修工作檢查記錄。

為保證設(shè)備、實(shí)施原始資料的完整性和連續(xù)性，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門(mén)檔案管理。對(duì)于新接管的小區(qū)，由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝后置的原因，做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作。

六、設(shè)施設(shè)備計(jì)劃維保工作：

（1）嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，每日巡檢不少于1次。

（2）根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查，特別是汛期，加強(qiáng)巡視檢查力度確保安全。

（3）消防系統(tǒng)的維護(hù)：結(jié)合秩序維護(hù)部的需要，及時(shí)檢查，維護(hù)保養(yǎng)，使各類(lèi)消防水泵、煙感、噴淋設(shè)施、及消防栓設(shè)備處于良好的狀態(tài)。根據(jù)實(shí)際需要，上報(bào)公司，統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)備品備件，以便及時(shí)更換，確保設(shè)備發(fā)揮應(yīng)有的作用。

(4)根據(jù)實(shí)際需要，對(duì)鐵藝護(hù)欄和燈桿安排除銹刷漆。

我們工程部將通過(guò)開(kāi)展以上工作，展現(xiàn)我們公司的服務(wù)形象，為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)，為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。

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