2024物業(yè)保潔年終工作計劃經(jīng)典

為了讓工作更有實效性，一定要學會去訂制書寫一份屬于你的工作計劃。工作計劃，就是讓無形的工作變?yōu)橛行危P于“物業(yè)保潔年終工作計劃”的一些重要信息幼兒教師教育網(wǎng)的編輯為您精選整理了一些，請認真分析本文中的內容！

物業(yè)保潔年終工作計劃 篇1

??1、一年來本著對部門員工同等公平、公正、公開的原則，加強部門員工溝通、交流，培養(yǎng)部門員工的團隊意識和集體凝聚力，使部門員工以主人翁責任感投入工作，工作從消極被動轉為積極主動，并大大的減少了人員流動。

??2、部門員工培訓工作

??部門員工培訓工作作為日常工作的指標任務(因大部分是新部門員工，皆是生手或根本未做過清潔工作)，利用中午休息時間每周一次，每次2小時的集中培訓，培訓內容包括：《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等，并根據(jù)實際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關的工作技巧，同時在日常工作中不間斷的指導和培訓，培訓工作貫穿整個上半年度，經(jīng)考核，部門員工實操考核100%合格，理論考核95%及格。另外對兩組領班進行了基層管理能力培訓，使基層管理不斷加強和提高。

??3、對兩班組部門員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀律、上下班列隊、統(tǒng)一工鞋(部門員工自購)等嚴格要求，并運用到日常工作中，清潔綠化部門員工的整體形象及素質得到很大提高。

??4、日常保潔工作

??加強一期的`日常保潔管理，尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按計劃完成，并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動工作，同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃，垃圾收集，衛(wèi)生質量有了很大的改進和提高、垃圾收集清運實行日產(chǎn)日清。

??5、工具物料管理

??為控制成本，杜絕物料浪費，清潔綠化物料實行專人專管，嚴格領、發(fā)登記，并按計劃用量領用。常用工具實行以舊換新，工具實行自我保管，誰丟失誰賠償，在確保質量情況下，能省的一定省該用的就用，同時協(xié)同采購進行物料質量的把關，物料單價的市場調查，采用質量可靠、合理的價格的物料，清潔物料消耗在數(shù)量、價格上都下降很多，真正做到開源節(jié)流。同時做好各種機械設備的使用、保管養(yǎng)護工作，以提高機械設備的使用壽命。

物業(yè)保潔年終工作計劃 篇2

??1、對員工進行不同層次的培訓為員工制定工作目標鼓勵員工自我學習和自我發(fā)展努力提高自己的綜合素質。

??2、再度加強對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質復雜人口流動較大等特點20xx年下半年需要加大管理力度使之系統(tǒng)化、標準化、良性化運作起來。

??(1)加強監(jiān)督工作質量精益求精。加強員工的服務意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務等方面的管理。

??(2)重視對員工的培訓教育提高員工職業(yè)道德和服務意識。

??(3)加強班長的基礎管理能力。

??(4)工作標準量化、可操作性強。

??(5)日常培訓讓員工熟悉工作流程及服務標準升華服務質量。

??3、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應急方案并對員工進行培訓不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結冰等情況讓員工熟練掌握應對自如不驚慌失措。

??4、進一步提高保潔員的工作效率和工作質量精益求精加強監(jiān)督檢查力度。對保潔員進行主動服務意識培訓調整員工思想鼓勵員工養(yǎng)成主動自查習慣學會發(fā)現(xiàn)問題解決問題。只有善于計劃工作才能按部就班有條不紊地開展只有善于總結發(fā)現(xiàn)不足工作績效才能良性循環(huán)。

??5、20xx年還要兼管xx街xx地下室和北一路售樓處的管理同樣和xx的標準一樣高標準嚴要求做到業(yè)主滿意甲方滿意。

物業(yè)保潔年終工作計劃 篇3

一、清潔綠化日常管理工作

1、一年來本著對員工同等公平、公正、公開的原則，加強員工溝通、交流，培養(yǎng)員工的團隊意識和集體凝聚力，使員工以主人翁責任感投入工作，工作從消極被動轉為積極主動，并大大的'減少了人員流動。

2、員工培訓工作

員工培訓工作作為日常工作的指標任務(因大部分是新員工，皆是生手或根本未做過清潔工作)，利用中午休息時間每周一次，每次2小時的集中培訓，培訓內容包括：《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等，并根據(jù)實際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關的工作技巧，同時在日常工作中不間斷的指導和培訓，培訓工作貫穿整個上半年度，經(jīng)考核，員工實操考核100%合格，理論考核95%及格。另外對兩組領班進行了基層管理能力培訓，使基層管理不斷加強和提高。

3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀律、上下班列隊、統(tǒng)一工鞋(員工自購)等嚴格要求，并運用到日常工作中，清潔綠化員工的整體形象及素質得到很大提高。

4、日常保潔工作

加強一期的日常保潔管理，尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按計劃完成，并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動工作，同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃，垃圾收集，衛(wèi)生質量有了很大的改進和提高、垃圾收集清運實行日產(chǎn)日清。

5、工具物料管理

為控制成本，杜絕物料浪費，清潔綠化物料實行專人專管，嚴格領、發(fā)登記，并按計劃用量領用。常用工具實行以舊換新，工具實行自我保管，誰丟失誰賠償，在確保質量情況下，能省的一定省該用的就用，同時協(xié)同采購進行物料質量的把關，物料單價的市場調查，采用質量可靠、合理的價格的物料，清潔物料消耗在數(shù)量、價格上都下降很多，真正做到開源節(jié)流。同時做好各種機械設備的使用、保管養(yǎng)護工作，以提高機械設備的使用壽命。

二、清潔開荒工作

在確保日常保潔工作同時，二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位，根據(jù)實際情況，科學合理調動員工，進行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設等工作，在全體員工的共同努力下，圓滿完成并安排員……來年計劃同樣可以根據(jù)部門職責來說，具體到這些職責采用何種方法方案落實實施，進度及控制方案，并對今年的不足采取改善方案及預防措施，同時結合公司的發(fā)展規(guī)劃，調整工作的方向及重點，做到事前計劃，事中控制，事后總結，使部門工作融入公司的發(fā)展大計中。

在物業(yè)做保潔的工作，新的一年我也是要制定好工作的計劃，更好的去指導我的工作，讓我的工作能做得更加的好。

日常管理方面，要做好員工的管理，確保員工是主動并且積極的去做保潔的工作，盡量的減少員工的一個流動性，讓員工能更有意識的去做好工作，雖然保潔工作是比較的枯燥，但是我們物業(yè)公司的保潔薪水以及待遇都還算不錯的，也是可以吸引到一批優(yōu)秀的保潔人員來做事情。同時對于新進入的員工也是要去把培訓給做好，教給他們，如何的一些清潔技能，操作的要求，一些安全須知，同時也是在和業(yè)主溝通之中一些話術也是需要去教，讓他們了解保潔的工作該如何的去做，如何的開展更加的高效，同時也是要不定期的去檢查員工工作的一個情況，確保清潔是有用的，并且也是對業(yè)主去負責，避免投訴的情況發(fā)生，讓保潔的工作給做好了。

在做好了日常工作之余，也是需要對保潔的員工去進行一些管理，保潔的工作枯燥，甚至乏味，而且員工來自不同的地方，很多也是可能在工作之中有出現(xiàn)情緒的問題，所以在平時的時候也是要多和他們溝通，了解他們的一個工作情況，確保員工是愿意工作，努力工作的，不能影響到工作的一個質量，并且也是要根據(jù)實際的一個情況去排好班，確保是公平的，讓員工接受的，在這一年的時間里，確保保潔的工作是能正常運行的。

同時對于一些管理制度也是需要去做好修訂的工作，新的一年，也是有新的一個工作要求，而且我們物業(yè)也是會接新的一個單位來做保潔，不同的單位也是有不同的一個要求，我們也是要根據(jù)市場，同行，以及客戶的一些需求，改變保潔的一些制度要求，確保是滿足客戶需求的同時，又能把保潔做好，讓客戶對我們物業(yè)公司是感到滿意的。

新年的保潔工作要去做好，也是我們物業(yè)公司發(fā)展的一個好的時期，更是需要我們做好這些工作，只有我們把這些基本的服務做好了，那么公司才能發(fā)展，才能入駐更多的單位，讓客戶滿意，實際的情況也是會有所不同，到時我們的保潔計劃也是要根據(jù)當時的情況去做一些調整，去更好的適應工作，指導保潔工作的進行。

物業(yè)保潔年終工作計劃 篇4

一、保潔工作標準化

1、標準化培訓員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術強、作風正、素質高的隊伍。是做好保潔工作的前提只有經(jīng)過專業(yè)訓練的隊伍才能適應捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序提高員工素質及工作效率我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論在崗示范的方法進行培訓。班長手把手教老員工傳、幫、帶發(fā)揮班長的業(yè)務技能調動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關講清操作要領要點做到眼勤手快即眼勤看手快做先粗后細、一步到位、人走物清即一次做徹底人走垃圾、雜物、工具全帶走。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務利用適當?shù)臅r間每周一次每次集中培訓培訓內容包括《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等。同時在日常工作中不間斷的指導和培訓培訓工作貫穿整個20xx年度培訓完了要進行考核考核標準實際操考核100合格理論考核95及格。

2、按標準化去做定崗、定人、定樓層責任到人、崗位到人、簽訂崗位責任書。讓員工心中有標準日工作表上排列有順序操作起來規(guī)范。整個工作區(qū)無死角無遺漏。

3、按標準化去查主管、班長在檢查工作中不走過場要堅持按標準檢查自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結合將檢查結果切實與員工工資掛鉤。堅持每天巡查督促保潔工作發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

二、管理要素實施正規(guī)化

1、基礎設施管理的正規(guī)化。平時仔細檢查各種設施發(fā)現(xiàn)問題及時報修故障不過夜。

2、物料管理的正規(guī)化。領料過程及手續(xù)齊全嚴格執(zhí)行審批制度深挖保潔成本潛力杜絕浪費為公司節(jié)約成本提高效益。

3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標準及流程不斷完善存在漏洞的地方確保用正確的工作方法來指導員工讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。

4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對保潔各崗位存在風險進行識別針對危險源制定措施并對員工進行工作中的自我保護教育。高臺、高窗、室外、電氣設備使用、機械設備使用作為重點內容進行教育和提示確保安全無事故做到安全服務。

5、月報、周評、周計、考勤正規(guī)化。及時做好各種報表并使之正規(guī)化、程序化。

三、人力資源管理規(guī)范化

1、對員工進行不同層次的培訓為員工制定工作目標鼓勵員工自我學習和自我發(fā)展努力提高自己的綜合素質。

2、再度加強對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質復雜人口流動較大等特點20xx年下半年需要加大管理力度使之系統(tǒng)化、標準化、良性化運作起來。

(1)加強監(jiān)督工作質量精益求精。加強員工的服務意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務等方面的管理。

(2)重視對員工的培訓教育提高員工職業(yè)道德和服務意識。

(3)加強班長的基礎管理能力。

(4)工作標準量化、可操作性強。

(5)日常培訓讓員工熟悉工作流程及服務標準升華服務質量。

3、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應急方案并對員工進行培訓不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結冰等情況讓員工熟練掌握應對自如不驚慌失措。

4、進一步提高保潔員的工作效率和工作質量精益求精加強監(jiān)督檢查力度。對保潔員進行主動服務意識培訓調整員工思想鼓勵員工養(yǎng)成主動自查習慣學會發(fā)現(xiàn)問題解決問題。只有善于計劃工作才能按部就班有條不紊地開展只有善于總結發(fā)現(xiàn)不足工作績效才能良性循環(huán)。

5、20xx年還要兼管xx街xx地下室和北一路售樓處的管理同樣和xx的標準一樣高標準嚴要求做到業(yè)主滿意甲方滿意。

四、業(yè)主、甲方檢查滿意化

針對上級的檢查高度重視及時組織人力物力搞好各項工作讓甲方滿意讓公司放心。

五、上下關系和諧化

正確處理好與甲方的關系正確處理好與員工的關系使各種關系正?；?、和諧化為工作創(chuàng)造一個良好的和諧的環(huán)境。

一分耕耘一份收獲工作任重而道遠。我們要認真總結過去的經(jīng)驗教訓發(fā)揚成績克服缺點在總公司的指導下在x經(jīng)理的直接領導下秣兵勵馬不遺余力全身心地投入到工作當中為xx的保潔工作再上新臺階為創(chuàng)xx品牌形像作出更大的努力。

物業(yè)保潔年終工作計劃 篇5

近年來，隨著城市化進程的不斷加快與人們生活水平的提高，物業(yè)管理日益成為城市社會發(fā)展的重要組成部分。而在物業(yè)管理中，保潔工作更是重要且不可忽視的一環(huán)。因此，制定一份細致周全的物業(yè)保潔年度工作計劃，對于保持物業(yè)環(huán)境整潔，提高居民的生活質量，以及樹立良好的物業(yè)形象具有重要意義。

第一季度：

1. 審查和評估保潔隊伍：對現(xiàn)有的保潔人員進行評估，包括人員數(shù)量、技能水平和工作熱情等方面，根據(jù)評估結果制定人員培訓和激勵計劃。

2. 完善工作流程和管理制度：與保潔人員共同討論并優(yōu)化工作流程，確保工作高效有序進行，同時建立一套完善的管理制度，明確各項責任和工作標準。

3. 配置和更新保潔設備：對物業(yè)所需的保潔設備進行檢查和更新，并確保其正常運轉和安全使用。

第二季度：

1. 提供持續(xù)培訓和教育：根據(jù)第一季度的評估結果，為保潔人員提供必要的培訓和教育，提升其技能水平和服務質量。

2. 開展居民意見征集活動：通過調查問卷、居民會議等形式，了解居民對保潔工作的意見和建議，進一步了解他們的需求和期望，以便優(yōu)化保潔工作。

3. 實施定期保潔和臨時保潔：制定并落實定期保潔計劃，確保公共區(qū)域保潔工作的及時進行，同時根據(jù)需要安排臨時保潔，提供高效的保潔服務。

第三季度：

1. 進行設備維護和保養(yǎng)：定期檢查和維護保潔設備，確保其正常使用和壽命延長，減少損壞和維修的發(fā)生。

2. 強化保潔督導：加強對保潔人員的督導和考核，確保其遵守保潔工作流程和標準，并向他們提供必要的指導和支持。

3. 實施常態(tài)化巡查：建立巡查制度，定期檢查公共區(qū)域的清潔狀況，及時發(fā)現(xiàn)問題并加以解決。

第四季度：

1. 評估工作成果：根據(jù)第三季度的巡查結果，評估保潔工作的成果和居民滿意度，并根據(jù)評估結果調整和改進下一年度的工作計劃。

2. 統(tǒng)計和分析工作數(shù)據(jù)：對一年的保潔工作數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析，了解工作量、效率和質量等方面的情況，為后續(xù)的工作提供參考。

3. 制定下年度工作計劃：基于評估結果和數(shù)據(jù)分析，制定下一年度的保潔工作計劃，為保持物業(yè)環(huán)境整潔、提高居民生活質量、樹立良好物業(yè)形象提供指導。

總結：

物業(yè)保潔年度工作計劃的制定旨在優(yōu)化保潔工作流程，提升保潔人員的技能水平和服務質量，確保物業(yè)環(huán)境的整潔和居民的生活品質。每個季度的工作計劃都有其具體的目標和措施，同時還要根據(jù)實際情況進行及時調整和改進。通過持續(xù)的培訓、設備維護、巡查和數(shù)據(jù)分析等手段，不斷完善保潔工作，提高工作效率和質量，為物業(yè)管理樹立良好的形象，為居民提供更舒適、整潔的生活環(huán)境。

物業(yè)保潔年終工作計劃 篇6

??其三，團隊工作建設加強：任何工作都需要和諧的工作氛圍、全身心地投入

??才能有效地完成，無論是不同時間段員工的工作強度還是員工在工作中的異常表現(xiàn)，都需要管理人員能夠從多方面了解員工，了解她們的思想動態(tài)，及時找出問題所在，引導和疏通員工的不滿情緒，避免影響保潔整體工作；在工作之余加強員工活動的組織工作，給員工提供一個溝通平臺，同時要求管理人員在員工中不但要發(fā)揮標桿作用還要起到很好的協(xié)調作用，在搞好班組員工關系的同時，也要搞好和其他部門之間的關系，更好地帶動員工做好團隊建設工作；

??其四，員工培訓工作：

??保潔培訓工作是一項長期的工作，每年都要對保潔員工進行保潔相關知識的培訓，不斷地提高員工的綜合素質、改進工作態(tài)度，增強員工對公司的歸屬感、責任感、促進公司與員工及管理人員與員工的溝通，本年度的培訓工作主要有以下幾點：

??1，消防安全意識的培訓，配合消防部門對員工進行消防知識的培訓，分階段對員工進行安全意識的強化培訓，提高員工對突發(fā)事件的應變處理能力、節(jié)日高峰期對區(qū)域保潔的掌控力、安全操作能力、盡可能減少污漬滯留地面的時間，減少潛在的安全隱患，并嚴格按照安全操作規(guī)范流程保潔，杜絕隱患事故發(fā)生；

??2，儀表儀容、服務意識培訓，保潔工作的區(qū)域遍布商場各個地方，員工的儀容儀表及服務意識的好壞直接影響公司的對外形象，所以日常員工的著裝規(guī)范統(tǒng)一，員工服務意識的提高也是保潔培訓工作中的重點；

??3，技能知識培訓，隨著公司不斷發(fā)展，保潔工作的標準和要求也會越來越高。員工除了具備基本的保潔知識外還需要掌握更多的保潔技能知識才能更好地做好保潔工作。比如：設施設備的維修保養(yǎng)、地磚的清潔保養(yǎng)、石材的清潔保養(yǎng)等都需要具有專業(yè)知識的人員來操作。本年度會對重點加強員工技能知識的培訓學習，以適應公司的發(fā)展需要； 新的一年里我們全體保潔員工會以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到保潔工作中，為公司的全面發(fā)展盡一份力。

物業(yè)保潔年終工作計劃 篇7

★ 2023年度財務工作個人總結優(yōu)秀5篇

★ 2023年銷售工作年度總結5篇

★ 2023年工作質檢年度總結通用5篇

★ 2023年年度總結及計劃5篇

★ 物業(yè)個人轉正工作總結5篇

★ 物業(yè)工作半年總結最新5篇

★ 物業(yè)管理員個人工作總結5篇

★ 2023年年度總結及計劃通用5篇

★ 物業(yè)安保年度總結8篇

★ 小區(qū)物業(yè)保安年終工作總結5篇

物業(yè)保潔年終工作計劃 篇8

轉眼間，xx年的時間已經(jīng)到來。作為xx物業(yè)的保潔員，在以往的工作中，我嚴格遵守公司發(fā)展規(guī)劃，在工作中加強管理，帶著xx服務的精神，竭誠為xx小區(qū)業(yè)主的保潔工作。一年多來，我的努力不僅得到了很多業(yè)主的認可，也收獲了很多經(jīng)驗和朋友。

現(xiàn)在面對即將到來的xx年的工作，我感到肩上的責任重大。雖然我們是保潔員，但我們的工作代表著xx物業(yè)的服務。我們不能讓我們的錯誤損害公司的聲譽，也不能讓我們的成就成為公司的榮耀。在此，我將明年的工作計劃規(guī)劃如下：

1.加強思想管理

工作中，我們是清潔工，我也是xx的成員。為了給業(yè)主提供更好的服務和幫助，我也會不斷學習物業(yè)的創(chuàng)業(yè)精神，向著它的方向靠攏。對于業(yè)主來說，我們必須以服務的心態(tài)盡力幫助，以最大的責任感完成我們的工作。

除了學習公司的思想，我還需要加強對社會時事和政治的理解。通過學習和關注國事，可以提高個人價值觀和世界觀，提高思想修養(yǎng)。

二、工作更仔細、更嚴格

保潔工作不負責任，最重要的是看你能不能做到最好它，把它做好?；仡櫸疫^去的工作，我在很多地方仍然不能稱得上很負責任。一方面與自己的自我管理有關；另一方面，這是一個人自己的工作能力和效率的問題。

所以在以后的工作中，我不僅要提高自我管理，提高工作質量，還要加強能力，提高工作效率，這樣才能更好的跟上計劃并提高我的工作效率。業(yè)主提供更舒適的居住環(huán)境，為我們xxx物業(yè)的發(fā)展作出貢獻。

3. 管理好自己，安排好自己

每天的工作時間是有限的，但是社區(qū)那么大，如果你想圓滿完成工作，還是很困難的。因此，在今后的工作中，我會通過工作中積累的經(jīng)驗，對自己的工作進行規(guī)劃，嚴格加強自我管理，讓自己更科學有效地利用這段時間，提高工作質量。

四、結束語

工作的進展不僅需要規(guī)劃，更需要自己的努力和堅持。在20xx的工作中，我會努力提升自己，嚴格制定自己的計劃，為xx物業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。

物業(yè)保潔年終工作計劃 篇9

一、引言

物業(yè)保潔是確保住宅區(qū)、商業(yè)區(qū)、辦公區(qū)等場所環(huán)境干凈、整潔的重要任務之一。為了更好地組織和管理物業(yè)保潔工作，制定了本年度的工作計劃，旨在明確目標、任務和措施，提高物業(yè)保潔工作的質量和效率。

二、目標設定

1. 提高環(huán)境衛(wèi)生水平

本年度的目標是全面提升住宅區(qū)、商業(yè)區(qū)、辦公區(qū)等場所的環(huán)境衛(wèi)生水平，確保居民和工作人員的生活和工作環(huán)境更加干凈整潔，提升整個區(qū)域的形象。

2. 強化管理和監(jiān)督

通過加強對保潔人員的培訓和監(jiān)督，提高保潔工作的質量和效率，確保每個區(qū)域的清潔工作得到及時、全面的完成。

3. 加強與居民和商戶的溝通與合作

通過定期召開座談會、建立投訴反饋機制、加強日常交流等方式，積極與居民和商戶開展溝通與合作，聽取其意見和建議，不斷改進和完善物業(yè)保潔工作。

三、具體工作計劃

1. 制定并執(zhí)行每日保潔計劃

針對不同區(qū)域的不同需求，制定并執(zhí)行每日保潔計劃。明確保潔時間、頻次和重點，確保各個區(qū)域的清潔工作全面細致。

2. 定期進行大范圍清潔

每季度至少進行一次大范圍的清潔，包括對樓道、公共區(qū)域、花壇、車庫等地進行全面清潔，清除垃圾和雜物，保持整個區(qū)域的整潔和美觀。

3. 加強對保潔人員的培訓和考核

定期組織保潔人員進行培訓，提高他們的技能和專業(yè)素質，確保其具備良好的服務意識和工作態(tài)度。同時，對保潔人員進行考核，根據(jù)考核結果給予獎勵或懲罰，激勵其積極性和責任感。

4. 加強廢棄物的分類處理

推行垃圾分類制度，設立分類回收垃圾桶，引導居民和商戶按照規(guī)定對廢棄物進行分類處理。加強宣傳教育，提高居民的環(huán)保意識和行動力，減少廢棄物對環(huán)境的污染。

5. 定期開展環(huán)境檢查和巡視

每月進行一次環(huán)境檢查和巡視，檢查保潔工作的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。并定期公布檢查結果和整改情況，增強監(jiān)督和透明度。

6. 加強與居民和商戶的互動

定期召開座談會，邀請居民和商戶參與物業(yè)保潔工作的討論與決策。同時建立投訴反饋機制，及時處理和解決居民和商戶的問題和意見，改善物業(yè)保潔服務。

四、工作措施

1. 統(tǒng)籌安排人力資源

根據(jù)工作計劃，合理安排和調配保潔人員的工作任務，確保每個區(qū)域的清潔工作能夠得到及時、全面地執(zhí)行。

2. 引進高效的保潔設備和工具

加強對保潔設備和工具的投入和更新，選購高效、環(huán)保的清潔設備，提高保潔工作的效率和質量。

3. 建立全面的質量監(jiān)督制度

制定保潔工作的質量標準和評估體系，建立全面的質量監(jiān)督制度，確保保潔工作能夠符合標準要求。

4. 加強宣傳教育活動

利用公告欄、物業(yè)網(wǎng)站、微信群等方式，加強物業(yè)保潔的宣傳教育工作，提高居民和商戶的參與度和支持度，形成共建共享的保潔氛圍。

五、總結

制定并執(zhí)行物業(yè)保潔年度工作計劃，是提高物業(yè)保潔工作質量和效率的有效措施。通過合理的目標設定、具體的工作計劃和科學的工作措施，將物業(yè)保潔工作做得更加細致、專業(yè)和高效，為廣大居民和商戶提供一個干凈、整潔的環(huán)境。在進一步提高居民和商戶滿意度的同時，也能夠改善整個區(qū)域的形象，提升物業(yè)管理的品牌效應。

物業(yè)保潔年終工作計劃 篇10

轉眼20xx年的時間就到來了，作為一名xxx物業(yè)的保潔員，在過去的工作中，我嚴格的遵守著公司的發(fā)展計劃，在工作中加強對自己的管理，帶著xxx的服務精神盡心盡力的為xxx小區(qū)的業(yè)主們做好保潔工作。一年過去，自己的努力不僅得到了很多業(yè)主們的認可，還收獲了很多的經(jīng)驗和朋友。

現(xiàn)在面對20xx年即將到來的工作，我感到自己肩上的責任重大。我們盡管是保潔人員，但是我們的工作，代表著xxx物業(yè)的服務。我們不能不能讓自己的錯誤損害公司的名譽，更要讓自己的成績，成為公司的榮耀。在此，我對自己在下一年的工作計劃規(guī)劃如下：

一、加強思想管理

在工作中，我們是保潔員，也是xxx的一份子，為了更好的為業(yè)主們帶來服務和幫助，我也要不斷的.學習物業(yè)的企業(yè)精神，向其方向不斷的靠攏。對于業(yè)主，我們要以服務的心態(tài)去盡力的幫助，對待自己的工作，我們要帶著最大的責任感去完成。

除了去學習公司的思想理念，對于社會的時事政治我也要加強了解。通過學習和關注國家大事，提高個人的價值觀和世界觀，提升自己的思想修養(yǎng)。

二、工作上更加仔細更加嚴格

保潔的工作并不負責，最重要的是，看自己能不能盡興盡力的去完成，去做好。反思過去的工作，我在很多的地方依舊沒能稱得上是非常的負責。一方面與自己的自我管理有關，另一方面，是自己的工作能力和效率的問題。

所以在今后的工作中，我不僅要提高自己的自我管理，提高自己的工作質量，更要加強自我的能力，提高工作效率，這樣才能更好的跟上計劃，為業(yè)主們提供更加舒適的生活環(huán)境，為我們xxx物業(yè)的發(fā)展貢獻出自己的力量。

三、對自己做好管理和安排

每天的工作時間是有限的，但是小區(qū)這么大，想要圓滿的完成工作，還是非常的困難。所以在今后的工作里，我會通過在工作中累積的經(jīng)驗，對自己的工作做好計劃，嚴格的加強自我的管理，讓自己能更加科學有效的利用這段時間，提高自己的工作質量。

四、結束語

工作的進步不僅僅需要計劃，更需要自己的努力和堅持。在20xx年的工作中，我會努力的提升自己，讓自己嚴格的做好自己的計劃，為xxx物業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。

物業(yè)保潔年終工作計劃 篇11

(一)保潔員須樹立全心全意為機關服務的思想，盡心盡力、盡職盡責、保質保量完成廳機關辦公區(qū)的衛(wèi)生工作。

(二)遵守各種規(guī)章制度，工作期間必須統(tǒng)一整潔著裝上崗，服從領導安排，若有事外出，須向管理人員請假，回來后需消假。

(三)每天上午和下午對所負責的辦公室、會議室、樓梯、公共過道、廁所各清掃，對保潔工作區(qū)域內隨時進行巡視，對發(fā)現(xiàn)的垃圾、紙屑等立即進行清除。

(四)每月對各樓層清潔消毒。

(五)如發(fā)現(xiàn)有雜物、辦公用具棄置在過道、樓梯間的，應主動向有關處室聯(lián)系，如確屬處室不需要的，應盡快清運。

(六)發(fā)現(xiàn)自己所負責的衛(wèi)生區(qū)域內的各種設備損壞，應盡快報告后勤中心，好即時安排修理。

(七)保潔工所負責的衛(wèi)生區(qū)域內要做到門窗干凈，無蜘蛛網(wǎng)、積塵等。

(八)保潔工之間要搞好團結，互相幫助，相互配合，服從保潔組長的指揮，增強保潔意識，樹立形象。

(九)遇有重大會議或緊急事項，保潔工必須無條件服從指揮，齊心協(xié)力，盡快完成交辦的任務。

(十)保潔工要注意文明禮貌，尊重領導，不講臟話，粗話。不工作時，應在指定的休息室休息，看書、看報、學習業(yè)務知識，不斷提高自身素質。

(十一)后勤服務中心對保潔工作定期進行檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)有灰塵、積垢、紙屑、雜物、污跡等，視情況嚴重程度給以批評、教育或罰款1―5元。為了切實搞好醫(yī)院衛(wèi)生工作，美化醫(yī)療環(huán)境，營造良好的工作、就診環(huán)境。

物業(yè)保潔年終工作計劃 篇12

一、年度工作總結

本年度，物業(yè)保潔團隊充分發(fā)揮團隊合作的優(yōu)勢，認真履行保潔工作職責，為小區(qū)的整潔和居民的生活質量提供了有效的保障。以下是對今年工作的總結：

1. 保潔工作質量提升：經(jīng)過全體成員的共同努力，我們成功提升了保潔工作的質量。通過定期的培訓和交流，保潔員提高了自己的工作技能和素質，在清潔、消毒等方面取得了顯著的進步。

2. 環(huán)境整治取得成效：我們積極開展了小區(qū)環(huán)境的整治工作，及時清理了垃圾，修剪了綠化，打掃了街道，使小區(qū)變得整潔宜居。居民的投訴得到了顯著減少，整個小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生得到了大幅改善。

3. 設備維護保養(yǎng)得到加強：我們注重對物業(yè)設備的維護保養(yǎng)，及時對損壞的設備進行修理和更換。我們還加強了設備的定期檢查和維護，確保了設備的正常運轉，減少了因設備故障給小區(qū)帶來的不便。

4. 居民滿意度提高：通過積極主動地與居民溝通和交流，我們及時解決了居民反映的問題，提高了居民的滿意度。我們還組織了一些社區(qū)活動，增進了與居民之間的互動和感情，進一步增強了小區(qū)的凝聚力。

二、明年工作計劃

明年，我們將繼續(xù)努力，進一步改進我們的工作，為小區(qū)居民提供更加優(yōu)質的保潔服務。以下是明年的工作計劃：

1. 提高保潔工作質量：我們將加強對保潔員的培訓工作，提高他們的技能水平和職業(yè)素養(yǎng)。同時，我們將引進新的保潔設備和清潔用品，提高保潔工作的效率和質量。

2. 加強環(huán)境整治工作：我們將定期清理小區(qū)周邊的垃圾，打掃街道，修剪綠化。我們還將組織志愿者參與環(huán)境整治工作，使小區(qū)成為一個更加美麗、宜居的生活環(huán)境。

3. 定期設備檢查與維護：我們將制定設備檢查與維護計劃，確保物業(yè)設備的正常運轉。我們將加強對設備的保養(yǎng)和維修工作，及時處理設備故障，減少因設備故障給小區(qū)帶來的不便。

4. 加強與居民的溝通和交流：我們將開展定期的居民滿意度調查，了解居民對我們工作的評價和意見，及時解決他們的問題。我們還將定期舉辦一些居民活動，增進與居民之間的交流和互動。

總之，我們將以更加飽滿的熱情和高效的工作作風，不斷提升物業(yè)保潔工作的質量和水平，為小區(qū)居民提供一個整潔、舒適的生活環(huán)境。我們相信，在全體成員的努力下，明年的保潔工作一定能取得更加優(yōu)異的成績！

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