物業(yè)保潔合同集合10篇

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物業(yè)保潔合同【篇1】

保潔綠化管理制度

第1章 總則

第1條 管理目標(biāo)

為了規(guī)范公司保潔綠化管理工作，確保管理區(qū)域的衛(wèi)生和綠化效果，制定本制度。

第2條 保潔范圍

管理區(qū)域公共綠化場所的道路、綠化帶和公共設(shè)施和衛(wèi)生間的衛(wèi)生等。

第2章 保潔綠化標(biāo)準(zhǔn)

第3條 公共綠化區(qū)域保潔標(biāo)準(zhǔn)

1.地面（鋪裝、林下空間土路、臺(tái)階等）標(biāo)準(zhǔn)：整潔干凈，無污漬、口香糖、煙頭、鳥糞、鋪裝無泥土等，區(qū)域內(nèi)明顯垃圾（包含煙灰缸煙頭）、飲料等污漬及時(shí)清理。

2.水系：無漂浮物，前廣場景觀池水系保持清澈，水系流水槽干凈整潔無雜物。

3.嚴(yán)禁將道路鋪裝上的樹葉、松針、垃圾掃入綠化帶。4.綠化帶：無枯葉無枯枝、動(dòng)物糞便、煙頭、亂石等雜物，樹木無飛揚(yáng)物。

5.路燈、導(dǎo)視牌、景觀燈、音響、座椅、健身器材、景石、雕塑、花盆：無積水、無污跡、無亂涂亂畫現(xiàn)象，每天早晨大保潔時(shí)需擦拭一遍。6.不銹鋼扶手：保持整潔干凈，無積塵、無污漬，按規(guī)范要求每周擦拭一次不銹鋼亮劑。

7.垃圾桶：

每天大保潔擦拭一次，桶體整潔無污跡、無痰跡，煙灰缸上無煙頭，桶內(nèi)垃圾不超過2/3，桶門保持關(guān)閉狀態(tài)，煙灰缸安放整齊.每天16：00需將桶內(nèi)垃圾清理干凈。8.墻角無蜘蛛網(wǎng)。

9.鋪裝、臺(tái)階、墻角無雜草。

10.過道井、雨水井：無垃圾雜物，保證暢通。

11.連廊：地面整潔無污漬，屋頂無蜘蛛網(wǎng)，無亂貼亂畫現(xiàn)象。12.雨前清理負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)雨水井垃圾，及時(shí)清理雨中、雨后道路污染物。

13.當(dāng)天生產(chǎn)垃圾當(dāng)天清理，垃圾包、車輛嚴(yán)禁停放阻礙游客通行區(qū)域，每天工作完需將工具設(shè)備機(jī)械清理干凈，機(jī)油、燃油按規(guī)范加足。

14.地下停車場：屋頂無蜘蛛網(wǎng)，墻面整潔干凈無腳印，排水溝內(nèi)無雜物，地面無積水，工具存放處物資擺放整齊不得隨意堆放。

15.負(fù)責(zé)清理區(qū)域內(nèi)苗木枯枝、病枝、斷枝，如自己處理不了及時(shí)向上級(jí)請示匯報(bào)。

16.部門區(qū)域清潔時(shí)間

地下停車場出入口臺(tái)階、連廊每周二清洗一次。第4條 衛(wèi)生間保潔標(biāo)準(zhǔn)

1.衛(wèi)生潔具，做到清潔、無水跡、無頭發(fā)、無異味。2.洗手盆、臺(tái)面、鏡面表面光潔、無積水、無污跡。3.墻面四角干凈，無蛛網(wǎng)，地面無腳印，無雜物。

4.墻面、隔斷、指示牌無灰塵、無污漬、無水漬，無亂寫亂畫。5.金屬器具保持光亮，無水跡，無銹斑。6.衛(wèi)生用品保證齊全，無破損。

7.保持衛(wèi)生間內(nèi)空氣清新，無異味，衛(wèi)生球過小時(shí)清除，易耗品隨時(shí)補(bǔ)充。

8.紙簍、垃圾桶內(nèi)垃圾不超過容量2/3。

9.花盆無灰塵、無水跡，綠植無枯葉、無病蟲害。10.工具放到指定位置，不得亂擺亂放。11.衛(wèi)生間每周二全面保潔一次。

第3章 保潔工作流程

第5條 公共綠化區(qū)域工作流程

1．上崗之前換好工作服，并檢查儀容儀表，參加工作晨會(huì)。2．每天到所屬崗位區(qū)域清理明顯垃圾（煙頭、紙張、塑料袋、景觀池雜物等），清理時(shí)注意先清理主干道，后清理次干道及隱蔽區(qū)域，并檢查區(qū)域內(nèi)設(shè)施、樹木有無異?，F(xiàn)象，如有異常及時(shí)處理和匯報(bào)。（7:00前必須完成）。

3．全面清掃所屬區(qū)域衛(wèi)生，并清理垃圾桶內(nèi)垃圾及煙灰缸內(nèi)煙頭雜物。4．對所屬區(qū)域內(nèi)垃圾桶、景觀燈、花盆、扶手、音響、桌椅、指示牌、健身器材等進(jìn)行擦拭保潔。以上工作上崗后2小時(shí)內(nèi)完成。

5．反復(fù)巡查清掃，確保區(qū)域內(nèi)無煙頭、紙張、動(dòng)物糞便、口香糖等雜物，垃圾桶整潔干凈，煙灰缸無煙頭等雜物。景觀池內(nèi)無漂浮物等雜物，鋪裝無污跡，垃圾桶內(nèi)垃圾不超過2/3。

6．清洗廣場（隨時(shí)清洗各種污漬、口香糖等污物），對不銹鋼、玻璃等設(shè)施進(jìn)行清潔保養(yǎng)。（周一至周五清洗，避開游客高峰期）

7．完成臨時(shí)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。

8．每天按工作流程全面清掃2次，上、下午各一次（下午上崗后1小時(shí)內(nèi)完成）。

9．下午下班之前將垃圾桶內(nèi)垃圾清理干凈。10．清潔工具放置在專門的保潔工具存放處。

11．下班前到休息室集合，向組長匯報(bào)當(dāng)天工作情況，并安排明天工作任務(wù)。

第6條 衛(wèi)生間保潔工作流程

1.準(zhǔn)備工作：拖把、掃帚、挫子、抹布（兩塊要有區(qū)別，一塊為便器專用，另一塊擦拭其它）、潔廁劑、清潔劑、消毒劑、衛(wèi)生球、垃圾袋等，臉盆刷、清潔桶和馬桶刷、“正在清掃”告示牌。如需清理天花板、墻壁，需準(zhǔn)備梯子。

2.具體操作： 進(jìn)入洗手間之前，先敲門詢問：“你好，保潔清掃，里面有人嗎？”重復(fù)詢問兩遍，確認(rèn)無人后再進(jìn)入，如有人，稍等客人離開后方可進(jìn)入，并要掛上：“正在清掃”告示牌。

先放水將馬桶和小便池沖一下，然后噴灑潔廁劑，浸泡片刻（馬桶、小便池衛(wèi)生較差時(shí)使用潔廁劑，平時(shí)使用中性清潔劑），注意便池和馬桶內(nèi)如有異物應(yīng)取出后再放水。

用干凈抹布順時(shí)針從上到下細(xì)擦盆面，落水口活塞周圍要仔細(xì)擦拭（使用中性洗滌劑）。

用抹布或玻璃刮從上到下、從左到右擦鏡子。注意洗手液是否缺少，如少應(yīng)補(bǔ)足。

用抹布擦拭門窗、窗臺(tái)、墻面、隔斷、抽紙盒等，必要時(shí)用刷子、百潔布、刮刀等去污。

馬水桶的清洗

使用馬桶刷刷污漬，沖掉馬桶的藥水，并將馬桶的大口蓋和墊圈掀開。

取清潔劑刷大口蓋內(nèi)側(cè)和上部邊緣。重新放水清洗一次馬桶。

用干抹布逐一擦凈蓋板、墊圈、蓋板底和外側(cè)水箱。使用馬桶刷刷污漬沖掉小便池的藥水，取清潔劑全面刷洗。從上到下用清水沖洗；用濕抹布抹凈外側(cè)表面。用干抹布擦亮不銹鋼按鈕。補(bǔ)充衛(wèi)生紙，將衛(wèi)生紙折角留在外側(cè)，折成三角形，壓在手紙護(hù)板下。

投放芳香球凈化空氣。

用拖把將地面拖干凈后退出，撤去“正在清掃”告示牌。

第4章 保潔員的管理規(guī)定

第7條 儀容儀表、文明舉止

1.上班期間一律著保潔工裝上崗（佩戴袖標(biāo)）。2.不得敞懷，挽褲腳。

3.保持服裝整潔干凈，保持儀容整潔，男士不得留長發(fā)。4.要講究文明禮貌，上崗期間不得大聲喧嘩、吵鬧。第8條 工作紀(jì)律、工作態(tài)度

1.嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間上崗、下崗，不得遲到、早退，按規(guī)定按指紋，每缺一次扣10元，因特殊情況未按指紋2日內(nèi)填寫指紋補(bǔ)簽單。

2.中午、晚上值班人員按點(diǎn)到達(dá)工作崗位（值班人員提前20分鐘就餐）。

3.上班期間嚴(yán)禁睡崗、脫崗、串崗、干私活等。

4.工作期間未經(jīng)批準(zhǔn)離崗者不計(jì)當(dāng)天考勤并處罰50元，一季度內(nèi)連續(xù)兩次者辭退。

5.上班期間如遇特殊情況及時(shí)向保潔主管匯報(bào)。6.對上級(jí)分配的工作按要求及時(shí)保質(zhì)保量完成。

7.愛護(hù)工具，造成工具損壞、遺失者按工具用品價(jià)格照價(jià)賠償。8.所有工具正常損耗后需以舊換新。9.公園嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁酒后上崗（酒后上崗出現(xiàn)的一切問題由本人承擔(dān)），造成惡劣影響的辭退處理。

10.值班人員認(rèn)真做好值班工作，準(zhǔn)時(shí)到崗，不得脫崗、離崗，做好值班負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生間保潔及明顯垃圾的清理工作。發(fā)現(xiàn)值班不作為視情況給予當(dāng)天值班加班費(fèi)1—3倍處罰

11.不得發(fā)表損壞公司形象、聲譽(yù)或公司人員內(nèi)部關(guān)系的言論。12.嚴(yán)禁將公司物資歸為己有，如有發(fā)現(xiàn)處罰500元并退還物資，情節(jié)惡劣者移交司法機(jī)關(guān)處理。

13.發(fā)現(xiàn)公園不文明現(xiàn)象需主動(dòng)文明制止（吸煙、踐踏綠地）。14.拒不服從班長、上級(jí)之合理、合法命令者視情節(jié)輕重予以辭退。

第9條 請銷假、辭職制度

1.保潔員提前一天向上級(jí)申請休假，填寫請假單，得到批準(zhǔn)后方可休假。

2.公司發(fā)生緊急情況時(shí)，請假人員接到通知后必須立即歸隊(duì)（下雪天氣主動(dòng)歸隊(duì)）

3.提前一個(gè)月提交辭職報(bào)告，如不按規(guī)定執(zhí)行停發(fā)當(dāng)月工資。

第6章 附則

第11條 本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行，由養(yǎng)護(hù)中心制定并負(fù)責(zé)解釋。

物業(yè)保潔合同【篇2】

法定代表人或代理人通訊地址

根據(jù)《xxx民法通則》、《xxx合同法》和有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方作為平等的民事主體，經(jīng)協(xié)商一致，確立勞務(wù)合作關(guān)系，自愿就具體勞務(wù)內(nèi)容簽訂本合同，以便雙方共同遵守。

第一條雙方是建立在地位平等，協(xié)商一致的前提下，就勞務(wù)事項(xiàng)達(dá)成的勞務(wù)協(xié)議，雙方僅僅是勞務(wù)合作關(guān)系，非雇傭關(guān)系。本勞務(wù)合同期限為壹年，于年月日至年月日終止。合作期限屆滿，雙方不再具有任何法律關(guān)系，但乙方享有優(yōu)先繼續(xù)合作的權(quán)利。

第二條乙方承擔(dān)的勞務(wù)內(nèi)容為：承擔(dān)甲方生物技術(shù)中心實(shí)驗(yàn)區(qū)及辦公區(qū)域的保潔服務(wù)。

1、尊重甲方的管理制度;保潔服務(wù)過程中，不影響甲方的正常工作;保持個(gè)人衛(wèi)生、操作衛(wèi)生及身體健康。

2、按照規(guī)定的時(shí)間和保潔標(biāo)準(zhǔn)做好甲方指定區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生整潔服務(wù)。

3、妥善收集、整理、清運(yùn)垃圾，并存放于甲方指定地點(diǎn)。

4、增強(qiáng)成本意識(shí)，愛惜保潔工具及洗滌清潔用品。

5、非勞務(wù)服務(wù)時(shí)間段，乙方自由活動(dòng)，可以在甲方提供的場所內(nèi)休息，但不得在甲方辦公或?qū)嶒?yàn)區(qū)內(nèi)閑逛。

6、其它：

第三條須達(dá)到的勞務(wù)要求：

1、為便于雙方合作完成勞務(wù)內(nèi)容，甲方會(huì)將勞務(wù)時(shí)間安排、勞務(wù)附屬條件配臵、勞務(wù)內(nèi)容、勞務(wù)內(nèi)容完成時(shí)間、需要達(dá)到的技術(shù)參數(shù)或標(biāo)準(zhǔn)等方面告知乙方，雙方應(yīng)該充分理解和配合，以便很好的完成勞務(wù)內(nèi)容。

2、甲方根據(jù)勞務(wù)內(nèi)容可以提供必要的條件、設(shè)施、場所、用具讓乙方完成勞務(wù)。

3、乙方在勞務(wù)期間及非勞務(wù)期間，不得違反甲方的規(guī)章制度以至于影響甲方及甲方員工的正常工作。非勞務(wù)服務(wù)時(shí)間段，乙方自由活動(dòng)，可以在甲方提供的場所內(nèi)休息，但不得在甲方辦公或廠區(qū)內(nèi)閑逛。

4、其它：

第四條乙方提供勞務(wù)方式為：以乙方的知識(shí)、特有技能、服務(wù)提供勞務(wù)，因?yàn)殡p方系合作關(guān)系，乙方不得讓其他人代為履行本勞務(wù)協(xié)議。

第五條乙方負(fù)有保守甲方商業(yè)秘密的義務(wù)。商業(yè)秘密是指：甲方未公開的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)資料;甲方的所有客戶信息;甲方未公開進(jìn)行中或計(jì)劃談判的投資項(xiàng)目信息及資料;甲方相關(guān)科研項(xiàng)目信息;甲方技術(shù)配方、技術(shù)秘密的信息及資料;因乙方勞務(wù)范圍知悉的能給甲方帶來經(jīng)濟(jì)利益的信息及資料、甲方所有其他的非為業(yè)內(nèi)同行所知悉的信息及資料等。包括但不僅限于包括客戶名單、行銷計(jì)劃、采購資料、定價(jià)政策、財(cái)務(wù)資料、進(jìn)貨渠道、技術(shù)方案、工程設(shè)計(jì)、電路設(shè)計(jì)、制造方法、配方、工藝流程、技術(shù)指標(biāo)、計(jì)算機(jī)軟件、數(shù)據(jù)庫、研究開發(fā)記錄、技術(shù)報(bào)告、檢測報(bào)告、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)、實(shí)驗(yàn)結(jié)果、圖紙、樣品、樣機(jī)、模型、模具、操作手冊、技術(shù)文檔、相關(guān)的函電等等。除了勞務(wù)需要或經(jīng)過甲方書面同意，乙方不得擅自利用、讓他人利用或?qū)λ诵孤渡虡I(yè)秘密，如果使用、發(fā)表、泄露有關(guān)甲方商業(yè)秘密將使甲方的業(yè)務(wù)及聲譽(yù)受到損害，乙方在勞務(wù)合作期間，應(yīng)盡其最大努力避免此種情況發(fā)生。此種保密要求不受時(shí)間限制;只有法庭判定應(yīng)當(dāng)公開的信息或甲方已經(jīng)通過紙質(zhì)媒體公開該信息。乙方違反保守商業(yè)秘密事項(xiàng)，給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的.，乙方應(yīng)依法承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任，甲方保留進(jìn)一步追究乙方相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)利。

第六條甲方支付乙方勞務(wù)報(bào)酬的標(biāo)準(zhǔn)：按照每月人民幣1500元的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付或按照方式進(jìn)行支付。甲方為乙方購買人身意外傷害保險(xiǎn)，受益方為甲方，用于乙方在為甲方提供勞務(wù)過程中發(fā)生意外傷害的補(bǔ)償。保險(xiǎn)期間與勞務(wù)合同期限相同。

第七條乙方依法繳納個(gè)人所得稅的，甲方依法代為扣繳。

第八條發(fā)生下列情形之一，本合同終止：

1、本合同期滿的;

2、雙方就終止本合同協(xié)商一致的;或一方提前一周通知對方解除的;

3、乙方由于健康原因或其他原因不能履行本合同義務(wù)的或乙方的健康原因已不適應(yīng)該勞務(wù)服務(wù)的;

4、乙方不能按時(shí)完成勞務(wù)內(nèi)容的或達(dá)不到勞務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方可以提前3天通知乙方解除該勞務(wù)合同。

第九條依據(jù)本合同第八條約定終止或解除本合同，雙方互不支付違約金。

第十條本合同終止、解除后，乙方有義務(wù)在一周內(nèi)將有關(guān)勞務(wù)內(nèi)容向甲方移交完畢，并附書面說明，如給甲方造成損失、應(yīng)予賠償，交接或賠償完畢后3日內(nèi)，甲方支付剩余的勞務(wù)費(fèi)。

第十一條乙方在勞務(wù)過程中，應(yīng)持必要的注意和謹(jǐn)慎義務(wù)，保持身體健康，避免勞務(wù)過程中遭受身體傷害并為此負(fù)責(zé)。如因甲方過錯(cuò)導(dǎo)致的傷害，甲方按過錯(cuò)的程度，承擔(dān)必要的補(bǔ)償責(zé)任。乙方在非提供勞務(wù)時(shí)間段，甲方不支付勞務(wù)費(fèi)。第十二條?因本合同引起的有關(guān)任何爭議，均向甲方所在地法院提請?jiān)V訟。

第十三條本合同甲、乙雙方的通訊地址為雙方聯(lián)系的固定通訊地址，若在履行本合同中雙方有任何爭議，該地址為雙方法定地址。若其中一方通訊地址發(fā)生變化，應(yīng)立即書面通知另一方。

第十四條本合同的附件是本合同有效組成部分，與本合同具有同等的法律效力，對雙方均具有法律約束力。具體附件如下：乙方身份證復(fù)印件。

第十五條本合同自簽字或蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方：乙方：年月日：

物業(yè)保潔合同【篇3】

一、合同的背景及目的

辦公樓作為商業(yè)區(qū)的核心建筑之一，承擔(dān)著企業(yè)員工工作和生活的重要場所。為了保持辦公樓的良好形象、提供舒適的工作環(huán)境，物業(yè)保潔服務(wù)合同應(yīng)運(yùn)而生。本合同的目的是確保辦公樓保潔服務(wù)的高質(zhì)量和順暢運(yùn)營，同時(shí)明確物業(yè)公司和保潔服務(wù)供應(yīng)商的權(quán)責(zé)義務(wù)。

二、合同條款

1. 服務(wù)內(nèi)容

（1）保潔范圍：辦公樓內(nèi)部的公共區(qū)域、大堂、樓道、衛(wèi)生間、電梯等。

（2）服務(wù)時(shí)間：每日清晨6點(diǎn)至8點(diǎn)進(jìn)行保潔服務(wù)，每周進(jìn)行一次全面大掃除。

（3）保潔項(xiàng)目：清掃地面、擦拭家具、玻璃和鏡子的清潔、垃圾收集和處理、衛(wèi)生間清潔等。

（4）保潔用品：物業(yè)公司需提供充足、整潔的保潔用品，供應(yīng)商需妥善使用和儲(chǔ)存。

2. 服務(wù)質(zhì)量要求

（1）保潔人員：供應(yīng)商需提供經(jīng)驗(yàn)豐富、技能嫻熟的保潔人員，確保工作效率和質(zhì)量。

（2）安全措施：供應(yīng)商需確保保潔人員按照相關(guān)規(guī)范進(jìn)行操作，不得使用危險(xiǎn)的清潔劑，保證安全文明施工。

（3）保潔效果：保潔人員需保持地面干凈整潔、家具和設(shè)備無塵、衛(wèi)生間清潔無異味等高標(biāo)準(zhǔn)的清潔效果。

（4）投訴處理：供應(yīng)商需設(shè)立投訴處理機(jī)制，并在24小時(shí)內(nèi)回復(fù)任何物業(yè)公司提出的投訴，并進(jìn)行及時(shí)整改。

3. 合同期限與終止

（1）合同期限：本合同自簽訂之日起生效，有效期為一年。

（2）終止條件：雙方同意解除合同、一方違反合同條款、合同期滿且未繼續(xù)續(xù)簽等。

（3）終止及違約責(zé)任：如一方違約，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц断鄳?yīng)違約金或賠償，同時(shí)承擔(dān)由此產(chǎn)生的其他后果和責(zé)任。

4. 服務(wù)費(fèi)用與結(jié)算

（1）服務(wù)費(fèi)用：物業(yè)公司應(yīng)按約定時(shí)間及金額支付保潔服務(wù)費(fèi)，供應(yīng)商應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量符合約定。

（2）費(fèi)用調(diào)整：若雙方同意調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)提前協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

（3）結(jié)算方式：由物業(yè)公司每月向供應(yīng)商支付保潔服務(wù)費(fèi)。

5. 保密條款

（1）保密義務(wù)：雙方需對對方的商業(yè)秘密和相關(guān)信息予以保密，不得以任何形式泄露或使用。

（2）違約責(zé)任：一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償其它損失。

6. 附加條款

（1）合同變更：任何一方有權(quán)提出合同變更申請，經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署變更協(xié)議。

（2）合同爭議解決：雙方如發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成，可依法提起訴訟解決。

三、合同生效及附加說明

本合同自簽字之日起生效，雙方保持一份有效合同副本。本合同的修改、解釋和補(bǔ)充事項(xiàng)需以書面形式進(jìn)行，并由雙方共同簽署。

辦公樓物業(yè)保潔服務(wù)合同的簽訂，不僅為物業(yè)公司提供了高質(zhì)量的保潔服務(wù)，也確保了辦公樓環(huán)境的整潔與美觀。通過明確雙方合同條款，保潔服務(wù)的質(zhì)量和效率得到了有效的管理和控制。本合同的簽署將為辦公樓保潔服務(wù)提供一個(gè)持續(xù)穩(wěn)定的運(yùn)作基礎(chǔ)，進(jìn)一步提高企業(yè)員工的工作效率和生活質(zhì)量。

物業(yè)保潔合同【篇4】

甲方：__________________ 乙方：__________________

電話：__________________ 電話：__________________

根據(jù)《中華人民共和國合同法》雙方本著平等、自愿、公平、誠信、守法的原則就合同條款達(dá)成一致意見。

1、甲方聘請乙方為其提供清潔服務(wù)；

2、乙方系依法成立的具有合法證照的專業(yè)單位。

一、服務(wù)內(nèi)容：

乙方按照由乙方提供的為甲方所認(rèn)可的工作計(jì)劃，為甲方的物業(yè)項(xiàng)目提供保潔服務(wù)。

1、服務(wù)形式：日常保潔服務(wù)。

2、地址：__________________

3、服務(wù)范圍：__________________

二、合作方式：每天派出保潔員（節(jié)假日輪休），清潔所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生（乙方包保潔所用耗品，不含衛(wèi)生間卷紙和洗手液）。

三、承包費(fèi)用：

雙方議定由乙方承包甲方的衛(wèi)生保潔工作并負(fù)責(zé)保潔質(zhì)量，承包費(fèi)：__住宿區(qū)保潔員（含輪休員工），按人民幣元/月/人；售房部2名保潔員，___元/月/人，合計(jì)月費(fèi)用（大寫：__）；年費(fèi)用（大寫：__）。

備注要求：

1、員工年齡均在歲以下。

2、甲方需配備常用機(jī)器設(shè)備，如清運(yùn)垃圾的三輪車、高壓水槍等，其他不常用的機(jī)器設(shè)備需用時(shí)，乙方有義務(wù)臨時(shí)調(diào)派。

四、乙方義務(wù)：

1、 由乙方為員工提供安全勞動(dòng)保障：

負(fù)責(zé)員工的安全教育；提供必要的安全設(shè)施和勞動(dòng)保護(hù)用品；

2、 乙方負(fù)責(zé)其員工的安全：

乙方工作人員在進(jìn)行清潔保潔工作中發(fā)生的安全事故由乙方負(fù)責(zé)。

3、 乙方負(fù)責(zé)員工的工作技能培訓(xùn)：

教會(huì)員工正確使用保潔用品用具，掌握操作規(guī)范和操作要領(lǐng)，杜絕野蠻作業(yè)，保證操作流程安全；

4、 乙方負(fù)責(zé)對員工的操行教育：

敬業(yè)誠懇努力做好每一項(xiàng)保潔內(nèi)容；節(jié)約水電，不浪費(fèi)保潔藥水和材料；嚴(yán)格保守甲方的相關(guān)機(jī)密；

5、 保證采購和使用正規(guī)的藥水和材料，以避免傷害甲方和客戶的物品及人身安全。若因使用偽劣的保潔藥水和材料毀損了樓面地或其它保潔對象，給甲方造成了人身安全影響的，乙方承擔(dān)全部責(zé)任。

6、 乙方自覺接受甲方監(jiān)督檢查；

7、 乙方人員在工作中如損壞甲方財(cái)物，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；

8、保證清掃保潔工作質(zhì)量及周期，嚴(yán)格按合作范圍、合作方式、及保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和頻率（見合同附件1、2、3）執(zhí)行；

六、甲方義務(wù)：

1、對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，有問題及時(shí)以書面通知乙方改進(jìn)，不在每月結(jié)賬時(shí)臨時(shí)挑剔故意刁難乙方；不干涉乙方的內(nèi)部管理事務(wù)；

2、約束物業(yè)的使用者尊重保潔員的勞動(dòng)成果，不搞蓄意破壞，共同維護(hù)室內(nèi)外衛(wèi)生。

3、甲方應(yīng)及時(shí)維修或更換毀壞的建筑物及室內(nèi)外設(shè)施，由此影響衛(wèi)生質(zhì)量，其責(zé)任不在乙方；

4、對服務(wù)過程中難以發(fā)現(xiàn)的安全隱患（油漆未干、電源漏電、物品安裝不牢等），應(yīng)提前告知乙方員工，避免由此引起不必要的糾紛；

5、甲方不能強(qiáng)迫乙方員工做有安全隱患的工作，若強(qiáng)迫做有安全隱患的工作造成的人身傷害，其安全事故責(zé)任由甲方承擔(dān)；

6、如合作期間遇到國家政策性的薪資、稅收、社會(huì)保險(xiǎn)的調(diào)整，甲乙雙方合作費(fèi)用將隨國家調(diào)整比例而調(diào)整。

7、甲方不得私自聘用乙方員工為其服務(wù)或鼓動(dòng)乙方員工辭職，不得聘用與乙方解除勞動(dòng)合同未滿三個(gè)月的員工。

七、付款方式：

1、 為不影響乙方向保潔員支付工資，甲方應(yīng)在每月10日前，以銀行轉(zhuǎn)帳或現(xiàn)金方式支付給乙方上月保潔承包費(fèi)用。如每拖延一天按上月應(yīng)付費(fèi)用的.10%支付每天的違約金。

2、 甲方拖延支付保潔費(fèi)兩月以上，乙方將停止保潔服務(wù)進(jìn)行收款。并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。

八、違約責(zé)任：

1、如遇不可抗力造成的損失或合同終止，雙方均不負(fù)任何責(zé)任；

2、雙方有其它違約行為，由違約方向?qū)Ψ街Ц逗贤偨痤~的30%作為違約金。

九、提前終止：

任何一方要修改或提前終止本合同，須提前15天以書面形式通知對方。

十、其它未盡事宜：

其它未盡事宜雙方在執(zhí)行過程中共同協(xié)商后達(dá)成書面協(xié)議，雙方簽字后生效。

十一、簽字及生效：

自雙方授權(quán)代表簽字、蓋章后生效。本合同一式兩共二頁，有效期____年____月____日____年____月____日，合同期滿后如雙方無異議，合同自動(dòng)續(xù)簽一年。

甲方：__________________乙方；__________________

代表：__________________代表：__________________

合同簽署日期____年____月____日

物業(yè)保潔合同【篇5】

甲方：

法定代表人：

地址：

乙方：

身份證號(hào)碼：

地址：

______（以下簡稱甲方），為了美化院內(nèi)環(huán)境，長期保持清潔衛(wèi)生，使之成為花園式單位，經(jīng)研究決定，聘請臨時(shí)工一名，負(fù)責(zé)局內(nèi)環(huán)境和花草樹木維護(hù)管理，______（以下簡稱乙方）自愿承擔(dān)此項(xiàng)任務(wù)，經(jīng)雙方研究特訂如下協(xié)議：

一、甲方給乙方每月工資包干_____元，不享受假期、加班工資和其他福利待遇，乙方被聘用期間，甲方不負(fù)責(zé)安排乙方的食宿，乙方可到甲方______餐館就餐，標(biāo)準(zhǔn)與甲方正式職工相同，甲方根據(jù)乙方的實(shí)際情況可以給予休假和其他照顧。

二、乙方來甲方工作，甲方應(yīng)根據(jù)需要添置勞動(dòng)等工具，乙方要妥善保管，不得無故丟失。

三、乙方就根據(jù)甲方衛(wèi)生狀況每天對全院進(jìn)行大掃或小掃，確保院內(nèi)衛(wèi)生清潔。

四、乙方負(fù)責(zé)甲方院內(nèi)花草的種植維護(hù)管理（包括打藥）和辦公樓上下花盆的擺放，夏天做好冬季花木的養(yǎng)護(hù)準(zhǔn)備工作，確保_____院內(nèi)花草茂盛，一年四季辦公樓有鮮花盛開。

五、乙方在勞動(dòng)過程中應(yīng)注意安全，甲方對乙方過失發(fā)生的交通事故和生病不負(fù)任何安全責(zé)任和醫(yī)療費(fèi)用。

六、甲方對乙方在生產(chǎn)過程中需要添置的工具種子等一切正常要求盡量給予滿足解決，無法辦到的乙方不能非議。

七、乙方在甲方工作過程中，表現(xiàn)好，成績突出，大家反映良好，甲方年底給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

八、本協(xié)議暫訂_____年，合同期滿后雙方無異議可順延。

九、本協(xié)議一式_____份，雙方各執(zhí)_____份，簽字生效。

十、本協(xié)議未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

甲方：

法定代表人：

_____年____月____日

乙方：

_____年____月____日

物業(yè)保潔合同【篇6】

合同編號(hào)：

甲方：

乙方：

受甲方委托，乙方對甲方辦公區(qū)域提供保潔物業(yè)服務(wù)，為明確雙方權(quán)利和義務(wù)，甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，本著平等互利的原則，特訂立本合同。

第一條委托服務(wù)項(xiàng)目、范圍：

1.清潔項(xiàng)目：

1.1物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生服務(wù)甲方廠區(qū)的公共場所、外場路面保潔、房屋共用部位（含墻面）、大廳、樓道、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運(yùn)。

1.2專用部位的保潔包括會(huì)議室、辦公室、生產(chǎn)車間的垃圾清理、共用通道、茶水間、洗手間、三樓食堂衛(wèi)生以及公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運(yùn)。

第二條雙方權(quán)利義務(wù)

1.甲方權(quán)利義務(wù)

（1）檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施情況；

（2）審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃；

（3）甲方提供物業(yè)堆放間（休息室）一處；

（4）及時(shí)向乙方支付物業(yè)管理費(fèi)；

（5）甲方指定一名負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)與乙方的工作事宜；

（6）對乙方物業(yè)工作不到位、整改不及時(shí)的事項(xiàng)進(jìn)行處罰；

2.乙方責(zé)任乙方作為物業(yè)管理提供方，具有以下權(quán)利和義務(wù)：

（1）乙方配置保潔人員2人（工作時(shí)間早上8:30-12:00，下午13:00-17:30），上班時(shí)間為8小時(shí)，雙休，如業(yè)主需要加加班，另行計(jì)算。

（2）為甲方提供服務(wù)，乙方人員養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)、勞務(wù)合同由乙方負(fù)責(zé)；(如甲方要求増減人員再作相應(yīng)調(diào)整)

（3）自覺遵守甲方各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)甲方的公眾形象；

（4）加強(qiáng)員工的技術(shù)培訓(xùn)、9000質(zhì)量體系管理要求的培訓(xùn)，保證員工有嫻熟的專業(yè)技能、具備良好的服務(wù)意識(shí)；

（5）乙方員工在工作中造成甲方的物品損壞由乙方照價(jià)賠償；

（6）乙方加強(qiáng)對員工工作安全的教育，杜絕安全事故。合同執(zhí)行期間，如發(fā)生非甲方生產(chǎn)事故導(dǎo)致的工作和人員安全事故，由乙方承擔(dān)責(zé)任。

（7）乙方保證甲方的安護(hù)人員正常工作，如因人員嚴(yán)重不足，給甲方造成的損失，乙方承擔(dān)違約金元，作為賠償。

（8）乙方保證所有進(jìn)入甲方工作場所的工作人員均遵守甲方要求的規(guī)章制度，不得將其通過任何方式獲取的一切信息在本合同期內(nèi)或期滿后泄露給任何

第三方。

（9）乙方及其在甲方工作的人員均不得以甲方的名義對外進(jìn)行任何形式的經(jīng)營及業(yè)務(wù)活動(dòng)，由此產(chǎn)生的法律后果由乙方承擔(dān)。

第三條其他規(guī)定

1.按《勞動(dòng)法》及____市勞動(dòng)保障局的有關(guān)規(guī)定，乙方員工周一至周五每日每人工作時(shí)間為8小時(shí)，每周為40小時(shí)。平時(shí)、節(jié)假日、雙休日因甲方生產(chǎn)需要乙方加班，按國家有關(guān)規(guī)定由甲方承擔(dān)并向乙方支付相應(yīng)的加班費(fèi)用；

2.如遇國家政策性調(diào)整最低工資、社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)，甲方應(yīng)作相應(yīng)的調(diào)整。

第四條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量乙方須按____省物業(yè)管理安保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)（DB32538-）提供服務(wù)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理，包括但不限于:甲方對乙方的物業(yè)服務(wù)滿意率達(dá)到：90%

第五條合同價(jià)格每月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用：元(不包括平時(shí)加班費(fèi),法定假曰)。

第六條付款方法甲方于每月____日前對上月物業(yè)服務(wù)，結(jié)算物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí)，應(yīng)同時(shí)提供相應(yīng)發(fā)票。╳╳╳╳公司開戶行:╳╳╳╳公司賬號(hào)：付款方式：銀行轉(zhuǎn)賬

第七條合同期限試用期為一個(gè)月，自________年____月____日起至________年____月____日止，試用期滿后，如有問題請甲方提前一周告知乙方，否則乙方自動(dòng)按本合同執(zhí)行，合同期限為________年，自________年____月____日起至________年____月____日止，合同期滿后，雙方應(yīng)提前一個(gè)月續(xù)簽新合同。

第八條保密甲乙雙方應(yīng)視本合同為機(jī)密文件。如有違反，違約方須向?qū)Ψ街Ц哆`約金元

第九條違約責(zé)任

9.1甲方對乙方進(jìn)行的日常檢查中，對乙方因管理不到位、失職等原因，未達(dá)到管理要求和標(biāo)準(zhǔn)的事項(xiàng)，視情況每次給予元的處罰，對要求限期整改的項(xiàng)目未進(jìn)行整改或整改不到位的，每次給予元的處罰。對要求限期整改的項(xiàng)目到期仍不完成的，甲方有權(quán)解除合同，由此造成的甲方經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。

9.2任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц逗贤們r(jià)款20%的違約金。

第十條不可抗力不可抗力是指雙方在訂立合同時(shí)不能預(yù)見、對其發(fā)生后果不能避免并不能克服的事件，如臺(tái)風(fēng)、地震、洪水、戰(zhàn)爭等自然災(zāi)害的意外事件，凡因不可抗力造成一方延誤或不能全部履行合同的，均可免除其應(yīng)付之責(zé)。

第十一條爭議及解決

1.甲乙雙方對于合同事項(xiàng)發(fā)生某些爭議時(shí)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商無法達(dá)成一致時(shí)，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的

第一審人民法院提起訴訟。

2.甲乙雙方中某一方不履行合同或不完全履行合同的，由此給對方造成經(jīng)濟(jì)損失的，要負(fù)責(zé)賠償對方的經(jīng)濟(jì)損失；

3.本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。

4.合同附件：以下文件作為本合同附件，為本合同有效組成部分：附件一《物業(yè)安潔服務(wù)費(fèi)及材料耗材測算表》。以下無正文甲方：代表：____日期：乙方：代表：____日期：物業(yè)保潔服務(wù)的通用合同甲方：乙方：為了使市保潔工作更加規(guī)范化，創(chuàng)造一個(gè)清潔、舒適的工作環(huán)境。根據(jù)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，雙方就____市人民檢察院物業(yè)，實(shí)行物業(yè)管理有關(guān)問題達(dá)成一致意見，特訂立本合同，雙方共同遵守。

一、本物業(yè)基礎(chǔ)情況物業(yè)名稱：物業(yè)類型：物業(yè)管理物業(yè)管理范圍：報(bào)價(jià)文件范圍內(nèi)的保潔。

二、合同期限本合同期限為________年，自________年____月____日起至________年____月3____日止。

三、物業(yè)保潔費(fèi)每年為：人民幣元。

四、物業(yè)保潔費(fèi)結(jié)算方式：合同簽訂之日預(yù)付一季度服務(wù)費(fèi)，以后每季度結(jié)算一次，以此類推。

五、委托服務(wù)項(xiàng)目及管理標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下，但不限于以下內(nèi)容：

1、委托服務(wù)的范圍及服務(wù)要求質(zhì)量：

1）有健全的保潔制度，清潔衛(wèi)生實(shí)行責(zé)任制，有明確的分工和責(zé)任范圍；

2）房屋共用部位保持清潔，無亂張貼，無擅自占用和堆放雜物現(xiàn)象；

3）設(shè)定垃圾集納地點(diǎn)，并每日將服務(wù)范圍內(nèi)的垃圾歸集到垃圾房、池，對垃圾（專用）房、池、箱、道、桶及垃圾進(jìn)行管理；

4）按政府有關(guān)規(guī)定在服務(wù)范圍區(qū)域內(nèi)定期進(jìn)行衛(wèi)生消毒滅殺；

5）在雨季應(yīng)及時(shí)對區(qū)內(nèi)主路、干路積水進(jìn)行清掃；

6）每日對保潔服務(wù)范圍內(nèi)的區(qū)域進(jìn)行清掃，做到服務(wù)范圍內(nèi)無廢棄雜物；

7）公共衛(wèi)生間每天實(shí)時(shí)清潔，保證潔凈；

8）對樓梯間、門廳、電梯間、走廊等的門、窗、樓梯扶手、欄桿、墻壁等，保證清潔；

2、衛(wèi)生保潔要求：保潔人員要按照有關(guān)行業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)搞好樓內(nèi)大廳、各樓層辦公區(qū)、會(huì)議室、停車場、樓梯、走廊、衛(wèi)生間、標(biāo)牌、墻面（不含玻璃幕墻）、地面、公共部分的門窗、玻璃及辦公區(qū)內(nèi)的各部位的環(huán)境衛(wèi)生，應(yīng)保持內(nèi)外環(huán)境的整潔。使用清潔、環(huán)保高效的清潔試劑進(jìn)行日常的清掃、擦洗、吸塵、消殺，以保證房間內(nèi)外、樓宇內(nèi)外清潔衛(wèi)生，給工作人員創(chuàng)造一個(gè)舒適、整潔的'工作環(huán)境。

1、室外衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：室外衛(wèi)生包括公共環(huán)境的道路、綠化、廣場、停車場、公廁等所有各個(gè)部位的環(huán)境衛(wèi)生。要求：地面無雜物，無紙屑，無污跡，清潔干凈。要定時(shí)清運(yùn)垃圾，對辦公樓的垃圾每天不少于兩次清運(yùn)。特殊情況隨時(shí)清運(yùn)。對辦公樓前地磚、石制地面每天清掃一次。對綠化區(qū)每天清理一次，對檢查井、閥門每月清理一次，定期對辦公區(qū)內(nèi)的蚊蟲、鼠害進(jìn)行消殺，確保無“四害”。

2、室內(nèi)衛(wèi)生：室內(nèi)衛(wèi)生包括：大廳、走廊、衛(wèi)生間、電梯間、樓梯間、會(huì)議室、活動(dòng)室、回廊等所有公共部門的環(huán)境衛(wèi)生。衛(wèi)生要求按相關(guān)行業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求。

（1）對各種地面要用正確保潔方式保潔，要求無雜物、無紙屑、清潔干凈。

（2）公共衛(wèi)生間：大樓每有一個(gè)公共男女衛(wèi)生間，要求紙簍、垃圾桶每天清運(yùn)垃圾二次，保持無積物、無臭味，外表干凈。大小便池保持內(nèi)外光潔，無污垢，無尿堿，無水垢，無臟物，無積塵，無異味，無積水，定期消毒，放衛(wèi)生球，清新劑，保持地面干燥。洗手盆、鏡臺(tái)、鏡面保持內(nèi)外光潔、無污垢、無積水、無斑垢、無斑點(diǎn)、無積塵。地面、墻面保持光潔、無污跡，無臟物，無積塵，頂棚無蜘蛛網(wǎng)，對各樓層指示燈、壁燈、各種標(biāo)牌等保持表面干凈，無灰塵、污漬。

（3）樓梯間衛(wèi)生：要求樓梯、扶手每天上班前清掃擦干凈，平時(shí)隨時(shí)清掃。定期上不銹鋼油，欄桿及門窗、樓梯走廊保持無雜物、無蜘蛛網(wǎng)、無污跡、無堆放物品。

（4）電梯間：電梯間內(nèi)的衛(wèi)生保持轎箱外表及轎箱內(nèi)壁干凈，無污跡，無手印、無積塵、無雜物，定期清理電梯隙縫間的積塵，使用專用清潔不銹鋼油，電梯間內(nèi)的踏墊每日列換一次。

（5）會(huì)議室：會(huì)議室包括各樓層會(huì)議室，每月進(jìn)行一次保潔；會(huì)議室桌面、椅子、電器、窗臺(tái)、玻璃、煙灰缸、燈具等保持整潔、干凈，要求無積塵，無污垢，地面無雜物、無紙屑、無痰漬、無煙頭；對地毯應(yīng)定期吸塵；玻璃窗要保持明凈、光潔、無積塵、無污跡。無斑點(diǎn)；會(huì)議室的桌、椅、煙灰缸等擺放有序整齊；對各個(gè)會(huì)議室的窗簾應(yīng)定期清洗，保持干凈。

六、甲方的權(quán)利和義務(wù)：

1、對乙方清潔工作隨時(shí)進(jìn)行監(jiān)督、檢查。經(jīng)甲方檢查不合格后，甲方有權(quán)對乙方員工作出口頭警告或經(jīng)濟(jì)處罰。

2、為乙方提供水電以及清潔用品庫房。

3、乙方若達(dá)不到委托服務(wù)項(xiàng)目的工作量及服務(wù)質(zhì)量，影響甲方環(huán)境衛(wèi)生，甲方有權(quán)提前中止本合同。

4、管理期間出現(xiàn)任何安全管理事故均由乙方負(fù)責(zé)。

七、乙方的權(quán)利和義務(wù)：

1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同規(guī)定，制定物業(yè)和各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)節(jié)，開展各項(xiàng)活動(dòng)，不得損害甲方的合法權(quán)益，獲取不正當(dāng)利益。

2、要求甲方支付本合同約定的物業(yè)管理費(fèi)。

3、乙方有權(quán)要求甲方工作人員遵守有關(guān)物業(yè)管理制度。

4、乙方有權(quán)根據(jù)甲方的要求檢查大樓內(nèi)進(jìn)出物品、人員來訪、車輛出入。

5、乙方有權(quán)對安全、消防的突發(fā)事件進(jìn)行處理，并及時(shí)報(bào)告甲方。

6、愛護(hù)辦公樓內(nèi)外設(shè)施，注意節(jié)約用水電。

7、加強(qiáng)乙方員工職業(yè)道德和法律教育，做好保密工作。

8、在履行合同過程中，因乙方原因給甲方造成損失，乙方應(yīng)給甲方賠償，并承擔(dān)一切責(zé)任。

9、本合同終止時(shí)，乙方必須從合同終止日起____日內(nèi)向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)、管理用房及各類管理檔案等資料。

10、法律法規(guī)規(guī)定乙方應(yīng)承擔(dān)的其他責(zé)任。甲方：代表人：________年____月____日乙方：代表人：________年____月____日物業(yè)保潔服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)合同書甲方：住所：負(fù)責(zé)人：聯(lián)系電話：乙方：住所：法定代表人：聯(lián)系電話：甲、乙雙方在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》等有關(guān)規(guī)定，就乙方向甲方提供保潔服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務(wù)內(nèi)容乙方向甲方提供保沽服務(wù)，依據(jù)雙方確認(rèn)的《保潔范圍和標(biāo)準(zhǔn)》，承擔(dān)相應(yīng)的保潔服務(wù)責(zé)任。《保潔范圍和標(biāo)準(zhǔn)》作為合同附件。

二、服務(wù)地點(diǎn)、范圍、合同期限、保潔人員數(shù)量及服務(wù)時(shí)間

1、乙方向甲方提供保浩服務(wù)的地點(diǎn)：具體服務(wù)范圍包括：詳見附件二《保潔范圍和標(biāo)準(zhǔn)》

2、本合同期限自________年____月____日止。

3、乙方保證在上述范圍內(nèi)為甲方提供每周天，每天小時(shí)保潔服務(wù)，并保證每天安排2名保潔人員在上述范圍內(nèi)按本合同約定標(biāo)準(zhǔn)完成保潔服務(wù)。

三、甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)

（一）甲方權(quán)利義務(wù)

1、按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)。

2、無償為乙方提供用水、用電。

3、積極配合乙方的清潔作業(yè)。

4、對乙方保潔質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)不符合清潔范圍和標(biāo)準(zhǔn)的，有權(quán)要求乙方返工，直至達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

5、積極采納乙方在保沽方面的提出的書面合理化建議。

6、因甲方要求乙方保潔人員實(shí)施本合同規(guī)定的服務(wù)范圍以外的行為造成的事故或者損失，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

（二）乙方權(quán)利義務(wù)

1、乙方應(yīng)切實(shí)履行對保潔人員的管理義務(wù)，確保保潔人員認(rèn)真完成《保潔范圍和標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的作業(yè)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，確保工作質(zhì)量。

2、乙方在提供服務(wù)時(shí)不能妨礙甲方正常的經(jīng)營管理秩序，乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬業(yè)務(wù)。

3、乙方保潔服務(wù)過程中，因故意或過失造成甲方或

第三人財(cái)產(chǎn)或人身損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

4、保潔人員屬于乙方員工，由乙方按照國家勞動(dòng)法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定承擔(dān)用人單位責(zé)任。在乙方提供保潔服務(wù)過程中，乙方人員出現(xiàn)的工傷事故，由乙方承擔(dān)責(zé)任。

5、乙方保潔工作中未達(dá)到保潔的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（但通過限期整改可以達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的），經(jīng)甲方兩次口頭通知，仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，將以書面形式通知乙方，每發(fā)出一次書面通知，甲方將扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的0.5％—1％。

四、保潔服務(wù)費(fèi)及支付方式

1、保潔服務(wù)費(fèi)每月為。合同總金額為元（大寫：人民幣元正）。甲方需要乙方超出本合同約定的時(shí)間提供服務(wù)的，其費(fèi)用由甲方另行支付給乙方。

2、乙方每月初為甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方自收到發(fā)票后____日內(nèi)向乙方付款。

五、違約、賠償責(zé)任、在合同有效期內(nèi)，任何一方無正當(dāng)理由單方解除合同，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金。違約金數(shù)額為的服務(wù)費(fèi)元(大寫：人民幣)。

2、在合同有效期內(nèi)，任何一方無正當(dāng)理由違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方提供的保潔服務(wù)嚴(yán)重違反合同約定，致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并承擔(dān)賠償甲方損失。

3、甲方無正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)的，每逾期____日，按逾期金額的萬分之一向乙方支付違約金；若無正當(dāng)理由甲方累計(jì)逾期3個(gè)月未支付保潔服務(wù)費(fèi)，乙方有權(quán)終止解除合同，甲方結(jié)清所拖欠乙方的保潔服務(wù)費(fèi)及違約金。

六、保密責(zé)任甲乙雙方在履行本合同中可能被乙方或其保潔人員知曉的關(guān)于甲方業(yè)務(wù)、客戶等信息，在本合同中都應(yīng)被認(rèn)為是甲方的商業(yè)秘密，除非是為了甲方的更大利益，未經(jīng)甲方事先的書面同意，乙方不能使用它們，也不能在本合同履行期間或終止之后的任何時(shí)候?qū)⑺鼈冃孤督o

第三方。

七、合同變更、解除及續(xù)訂、本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。

2、本合同有效期內(nèi)，除本合同另有規(guī)定外，任何一方不得單方面更改或終止解除本合同。

3、合同未盡事宜雙方可以協(xié)商解決，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可對本合同原條款進(jìn)行補(bǔ)充及變更。

4、合同到期，雙方若無異議，合同自動(dòng)順延________年，順延次數(shù)不限；如有異議，任何一方須于合同到期前一個(gè)月書面通知對方。

八、爭議的解決本合同履行中如發(fā)生爭議．由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成，可以向甲方住所地人民法院提起訴訟。

九、附則、本合同自雙方加蓋公章并經(jīng)法定代表人或授權(quán)代表人簽字后生效：

2、本合同一式四份，雙方各執(zhí)二份，各份合同具有同等法律效力。附件：

一、乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件

二、《保潔范圍和標(biāo)準(zhǔn)》

甲方：法定代表人（或授權(quán)代表人）：____日期：

乙方：____日期：

物業(yè)保潔合同【篇7】

甲方：

乙方：

本合同經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，本著平等互利等價(jià)有償?shù)脑瓌t，就乙方對_________提供日常保潔服務(wù)，協(xié)商如下：

一、服務(wù)期限及費(fèi)用

1、保潔服務(wù)期限：自____年__月__日起,至 ____年__月__日止;

2、本協(xié)議保潔服務(wù)費(fèi)用總金額人民幣_(tái)______元(包括：保潔工具及材料費(fèi)、員工工資費(fèi)、福利費(fèi)、管理費(fèi)、上繳稅金等);

3、支付方式：自合同生效后每半個(gè)服務(wù)期限甲方向乙方支付保潔費(fèi)用的50%，如發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題，甲方按照保潔費(fèi)的10%先行扣款，然后雙方協(xié)商解決。

二、保潔的形式和范圍

1、保潔形式為日常保潔;

2、保潔范圍是甲方指定的室內(nèi)環(huán)境和公共區(qū)域的衛(wèi)生;

3、保潔標(biāo)準(zhǔn)，按甲方具體要求執(zhí)行(具體標(biāo)準(zhǔn)附后)。

三、甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)

(一)、甲方的權(quán)利與義務(wù)

1、甲方按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)用;

2、甲方有權(quán)指派專人定期不定期按照衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不符合甲方要求，先以口頭形式通知乙方立即整改，若不及時(shí)整改，再以書面形式通知乙方并視情況給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰(處罰標(biāo)準(zhǔn)附后);

3、甲方為乙方無償提供保潔正常用水、用電，并及時(shí)對供水、排水管道進(jìn)行修理;

4、甲方為乙方提供簡單存放清潔工具的房屋。

(二)、乙方的權(quán)利與義務(wù)

1、保潔人員應(yīng)服從甲方的管理，遵守甲方各項(xiàng)管理制度;

2、乙方保潔工作人員必須身體健康、儀容端正、品德良好，無違法犯罪紀(jì)錄;

3、乙方對保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，并定期征求甲方對保潔工作的意見和建議，對存在的問題及時(shí)處理;

4、乙方可根據(jù)自身的工作特點(diǎn)和甲方的保潔要求自行安排工作程序;

5、乙方應(yīng)遵循安全操作、文明作業(yè)的有關(guān)規(guī)定，在衛(wèi)生保潔過程中，采取嚴(yán)格的安全措施，如發(fā)生人身安全事故，責(zé)任與費(fèi)用由乙方承擔(dān);

6、乙方負(fù)責(zé)保潔工的培訓(xùn)，保潔工作人員要統(tǒng)一著裝上崗;

7、乙方自行提供保潔工作必需的設(shè)備和工具;

8、乙方應(yīng)愛護(hù)室內(nèi)各種設(shè)施，注意節(jié)水節(jié)電;

9、因乙方在保潔工作中給甲方設(shè)施、物品等造成損失的，乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。

四、合同變更與終止

1、合同的變更與提前終止必采用書面形式;

2.本合同規(guī)定的履行期限屆滿，合同自行終止;

3.在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協(xié)商解決;

4.合同內(nèi)容變更、提前終止必須提前一個(gè)月書面通知對方，否則按服務(wù)費(fèi)用的5%承擔(dān)違約責(zé)任。

五、合同解除

1.甲方未按合同規(guī)定向乙方支付費(fèi)用，經(jīng)乙方催討后仍未支付時(shí)，乙方可以解除合同，并按違約責(zé)任要求賠償;

2.乙方嚴(yán)重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失，甲方可以解除合同，并按違約責(zé)任要求賠償。

3.乙方發(fā)生嚴(yán)重違約后，在收到甲方書面通知一個(gè)月內(nèi)仍不能采取補(bǔ)救措施，甲方可以解除合同。

六、違約責(zé)任

1、甲、乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同，如乙方不能按照甲方要求的保潔標(biāo)準(zhǔn)完成保潔工作，甲方有權(quán)隨時(shí)解除合同。

2、甲、乙雙方無正當(dāng)理由不得無故終止合同，否則違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

七、爭議解決

在履行合同中，如雙方發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可以提起訴訟。

八、合同的生效

本合同一式四份，雙方各執(zhí)兩份，合同自甲乙雙方簽蓋章之日起生效;《衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)》、《處罰標(biāo)準(zhǔn)》及其他附件作為合同組成部分與本合同具有同等法律效力。

九、其他

本合同未盡事宜和新增內(nèi)容，由甲、乙雙方協(xié)商解決，或簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

甲方(蓋章)：

乙方(簽)：

日期:___年__月__日

物業(yè)保潔合同【篇8】

甲方：

住所地：

聯(lián)系電話：

乙方：

住所地：

資質(zhì)等級(jí)：

證書編號(hào)：

聯(lián)系電話：

根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《______________市物業(yè)管理暫行辦法》和相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對(_______________公司)提供保潔服務(wù)事宜，訂立本合同。

第一章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

第一條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的保潔服務(wù)主要包括以下內(nèi)容：

1、_________________________________________

2、_______________________________________

第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方視情況自主決定接受業(yè)主委托的其他特約性服務(wù)，包括業(yè)主或非業(yè)主使用人房屋內(nèi)的自用部位、自用設(shè)備等;同時(shí)乙方公布合理的收費(fèi)項(xiàng)目、價(jià)格。

第三條 乙方提供的保潔服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(附件：保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn))。

第四條 甲方應(yīng)按規(guī)定無償提供物業(yè)管理用房 30-50 ㎡，乙方在本合同期限內(nèi)使用不得改變其用途。

第二章 服務(wù)費(fèi)用

第五條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行包干制，甲方支付乙方元人民幣(大寫： )/年。乙方給甲方開具增值稅發(fā)票。

第六條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的交納：

1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按 交納。

第三章 服務(wù)期限

第七條 服務(wù)期限自 年 月 日起至 年 月日為止。

第四章 相關(guān)責(zé)任

第八條 甲方相關(guān)責(zé)任：

1、要求乙方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)方面的規(guī)章制度;

2、督促物業(yè)使用人遵守《管理規(guī)約》和環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)等方面的管理制度;

3、要求乙方提供派駐工作人員的近期健康體檢證明復(fù)印件、身份證復(fù)印件(55周歲以內(nèi))并加蓋單位公章。

4、監(jiān)督、檢查乙方保潔方案、年度管理計(jì)劃及各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況;

5、支持和配合乙方做好保潔工作;

6、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，甲方向乙方定期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

7、甲方作息時(shí)間。________________________________(下午根據(jù)季節(jié)變化而適當(dāng)調(diào)節(jié))

第九條 乙方相關(guān)責(zé)任：

1、委派兩名保潔人員履行本合同，負(fù)責(zé)對甲方提供保潔服務(wù);工作時(shí)間：__________________________(下午根據(jù)季節(jié)變化而適當(dāng)調(diào)節(jié))

2、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，向甲方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，通過合法有效的方式處理拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的問題;

3、結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況，編制保潔方案、年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用預(yù)算報(bào)告;但不得損害甲方的合法權(quán)益，獲取不當(dāng)利益。

4、接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受甲方的監(jiān)督;

5、如因乙方措施不到位，管理不善，給甲方造成的損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的`責(zé)任。

6、乙方對服務(wù)范圍內(nèi)的不安全隱患有義務(wù)第一時(shí)間向甲方提出告知、改進(jìn)意見，甲方應(yīng)研究解決。甲方未采取措施而造成損失的，乙方不承擔(dān)責(zé)任;

7、乙方有權(quán)不承擔(dān)甲方提出的法律法規(guī)不允許的合同服務(wù)內(nèi)容以外的職責(zé)和任務(wù);

8、乙方負(fù)責(zé)保潔工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、安全教育、違紀(jì)問題處理等日常管理及負(fù)責(zé)工作人員上班期間安全問題。

9、乙方應(yīng)按期支付保潔服務(wù)人員工資并為其繳納人身意外保險(xiǎn)并向甲方提供相應(yīng)的票據(jù)證明并加蓋單位公章。

10、本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交倉庫用房。

第五章 違約責(zé)任

第十條 甲方違反本合同的約定，導(dǎo)致乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，由甲方賠償相關(guān)利益人的損失。

第十一條 ① 乙方工作人員試用期為一個(gè)月，若在試用期內(nèi)未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的，甲方有權(quán)提出乙方更換人員。更換人員后還未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，甲方有權(quán)提前終止合同。②乙方負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)，如甲方公司檢查時(shí)達(dá)不到要求罰款時(shí)，甲方有權(quán)從乙方費(fèi)用中扣除。③如因乙方原因，造成不能完成管理服務(wù)目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期不整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。④甲乙雙方中任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц逗贤傤~10%違約金;給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，對超過部分還應(yīng)給予賠償。⑤甲乙任意一方提出終止合同應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對方，否則支付對方合同總額10%的違約金。⑥乙方不得將保潔服務(wù)范圍再次承包給第三方，否則，甲方有權(quán)提前終止合同并支付甲方合同總額10%的違約金。

第十二條 甲方違反本合同的約定，未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的，按應(yīng)交數(shù)額每日3‰向乙方支付違約金。甲方無正當(dāng)理由不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，乙方可采取向人民法院起訴。

第十三條 乙方違反本合同的約定，擅自超標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，乙方應(yīng)返還超額部分的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

第十四條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：

1、因不可抗力導(dǎo)致保潔服務(wù)中斷的;

2、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電及其他公用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;

3、因甲方未及時(shí)繳納供水、供電等費(fèi)用而導(dǎo)致服務(wù)中斷或受到影響的;

第六章 附則

第十五條 本合同簽訂后甲乙雙方需要變更協(xié)議條款或有其它事宜要補(bǔ)充約定的，應(yīng)當(dāng)協(xié)商一致后以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

第十六條 本合同之附件視為合同有效組成部分。本合同和附件及其雙方確認(rèn)的空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等法律效力。

本合同以及附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵守中華人民共和國法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第十七條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以通過和解或者調(diào)解解決，不愿和解、調(diào)解或調(diào)解不成的，雙方同意按下列第 2 種方式解決。

1、向__________市仲裁委員會(huì)申請仲裁。

2、向__________人民法院提起訴訟。

第十八條 本合同一式二份，具有同等法律效力。本合同甲、乙雙方各執(zhí)一份。

甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：

法定代表人： 法定代表人：

委托代理人： 委托代理人：

年 月 日 年 月 日

物業(yè)保潔合同【篇9】

目錄

一、公司保潔管理規(guī)劃----------------------------3

二、公司保潔方案預(yù)案----------------------------4

1、管理理念---4

2、管理制度---4

3、操作規(guī)程---7

4、保潔員服務(wù)規(guī)范----------------------------17

5、保潔員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)----------------------------19

6、規(guī)章及管理細(xì)則----------------------------20

一、保潔管理規(guī)劃

1、針對保潔區(qū)域總體，做好保潔規(guī)劃，搭配好最佳的人員組合。保 潔工作定人，定點(diǎn)，定時(shí)，定量。

2、建立行之有效的檢查和督查制度，在工作進(jìn)展中我公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每月一次會(huì)到現(xiàn)場協(xié)同貴公司主管人員進(jìn)行保潔工作審核，并對現(xiàn)場負(fù)責(zé)人（帶班）所提交的工作匯報(bào)進(jìn)行總結(jié)，及時(shí)分析與解決工作中未解決問題，積極采納甲方提出的合理建議，做好下月工作安排，確保工作順利進(jìn)行。對員工工作情況的考核，需雙方共同協(xié)手完成，日常工作中我公司安排現(xiàn)場負(fù)責(zé)人（帶班）對日常工作實(shí)時(shí)監(jiān)督，及時(shí)解決工作中發(fā)現(xiàn)或隱藏的工作隱患，并在每月公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行考察時(shí)準(zhǔn)確的反應(yīng)情況，并協(xié)同項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及甲方現(xiàn)場負(fù)責(zé)人將上月工作進(jìn)行匯總，并做好下月工作安排及計(jì)劃。

3、建立保潔質(zhì)量三查制度

? 員工自查：每個(gè)保潔員根據(jù)相關(guān)作業(yè)規(guī)程對自已負(fù)責(zé)的保潔項(xiàng)目進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問 題，及時(shí)解決。

? 領(lǐng)班巡查：領(lǐng)班應(yīng)對管理區(qū)域內(nèi)的保潔項(xiàng)目進(jìn)行巡回檢查，并做好相關(guān)記錄。

? 主管抽查：保潔主管應(yīng)不定期地進(jìn)行抽查。

4、我們會(huì)定期召開例會(huì)，揚(yáng)優(yōu)棄陋，對工人加強(qiáng)職業(yè)教育，不斷地提高保潔安全規(guī)范意識(shí)，并現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題，提出問題，解決問題。

5、我們會(huì)推行和完善崗位責(zé)任制度，使每名員工明確和執(zhí)行自己的保潔任務(wù)，建立工作日清制度。

二、具體保潔方案預(yù)案

? 公司保潔管理理念：

設(shè)置高效的管理層級(jí)，制定詳細(xì)的保潔計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)，所有保潔員工明確各自的崗位職責(zé)，并切實(shí)執(zhí)行。

一汽解放青島汽車有限公司保潔總的原則是以例行保潔為主，以隨機(jī)保潔為輔，主要從甲方、保潔人員、保潔管理等三個(gè)因素來提高汽車廠廠區(qū)的保潔質(zhì)量與效率。

標(biāo)準(zhǔn)化管理和操作是確保保潔工作質(zhì)量長期穩(wěn)定的基本要求，保潔標(biāo)準(zhǔn)是實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理和操作的前提條件。保潔標(biāo)準(zhǔn)是實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理和操作的前提條件。保潔標(biāo)準(zhǔn)的制定要有可操作性和可考評(píng)性，也就是說既要使保潔員知道自己應(yīng)工作到什么程度，避免其工作疏漏，又要使保潔主管人員按照工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考評(píng)來控制保潔質(zhì)量。

我們在制定保潔工作標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，在確保全面準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上能夠細(xì)化，盡可能細(xì)化，能夠量化的盡可以量化。保潔標(biāo)準(zhǔn)制定后，既可以使保潔人員有明確的工作標(biāo)準(zhǔn)，又可以為保潔主管人員控制工作質(zhì)量作為依據(jù)。? 保潔工作管理制度 A：保潔主管崗位職責(zé)

（1）負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度（2）負(fù)責(zé)制定工廠具體的保潔實(shí)施方案（3）負(fù)責(zé)制定工廠各清潔項(xiàng)目的實(shí)話執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)（4）負(fù)責(zé)編制人員的計(jì)劃安排

（5）負(fù)責(zé)核實(shí)保潔工具用品耗材的申領(lǐng)計(jì)劃（6）定期巡視工廠，檢查保潔任務(wù)完成情況（7）負(fù)責(zé)對保潔員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作

（8）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù) B、保潔領(lǐng)班的崗位職責(zé)

(1)接受保潔主管的督導(dǎo)，按照清潔工作程序帶領(lǐng)屬下員工負(fù)責(zé)完成當(dāng)日清潔工作。

(2)合理調(diào)配員工，對當(dāng)班清潔重點(diǎn)、難點(diǎn)部位進(jìn)行保潔，督導(dǎo)員工做好責(zé)任片區(qū)清潔工作，不留衛(wèi)生死角。并做好每天的保潔工作記錄表。(3)察看本班員工出勤情況，對缺勤情況要查明原因及時(shí)采取補(bǔ)救措施，合理安排員工確保當(dāng)日工作任務(wù)完成，并及時(shí)向主管匯報(bào)相關(guān)情況。(4)督導(dǎo)愛護(hù)保潔工具，合理使用各種器具，以免造成損壞，科學(xué)使用 各種清潔藥劑，以免污染、腐蝕公共設(shè)施、器具或?qū)θ梭w造成傷害。(5)檢查所轄范圍的清潔成效：

（）主要走道、通道、店堂中廳，公司辦公區(qū)域地面、墻面及相關(guān)

設(shè)施的清潔情況。

（）扶梯及相關(guān)設(shè)施的清潔情況。

（）玻璃墻、玻璃柜、展臺(tái)、折疊門、護(hù)欄及燈箱等清潔情況。（）衛(wèi)生間的門墻、地面、鏡面設(shè)備、潔具等清潔情況。(6)檢查各種保潔用品存量，協(xié)助主管編制材料購置計(jì)劃和器具，設(shè)施維 修報(bào)告，減少損耗，控制成本。

(7)顧全大局，努力維護(hù)公司形象，及時(shí)處理好有關(guān)保潔工作的投訴。(8)員工的工作情緒，批評(píng)糾正指導(dǎo)及評(píng)估屬下員工的工作成績 C：保潔員崗位職責(zé)

（1）按有關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范，完成分管區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)清潔工作。

（2）工作時(shí)發(fā)現(xiàn)不正?，F(xiàn)象和安全隱患，須及時(shí)向有關(guān)管理人員反映。（3）完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它任務(wù) D：保潔員管理規(guī)范

（1）遵紀(jì)守法，遵守員工手冊和公司及甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度。（2）遵守部門考勤制度和保潔操作程序，遵守各項(xiàng)安全操作規(guī)范。（3）履行職責(zé)，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，不做與本職

工作無關(guān)的事。

（4）上班穿工作服，戴工號(hào)牌，儀表整潔，注重保潔禮儀。（5）文明服務(wù)，禮貌待人，注重保潔禮儀，有效避讓客戶。（6）愛崗敬業(yè)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成保潔任務(wù)。（7）工作時(shí)間不準(zhǔn)脫崗，串崗，大場喧嘩等。（8）未經(jīng)許可，不得擅入重要或禁入?yún)^(qū)域。（9）不做有損公司形象之事。（10）絕對服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。（11）愛護(hù)公物成品，工具不得損壞。E：保潔工作程序及內(nèi)容

（1）保潔人員上崗要求及培訓(xùn)計(jì)劃。

（2）對新入職人員要求提供有效證件，并能有效控制工人。

（3）由主管介紹保潔工作的情況并具體介紹公司的保潔制度，由老帶新，實(shí)地指導(dǎo)操作。

（4）遵守公司對工資發(fā)放的規(guī)章制度，相互之間不得打聽猜測，攀比，違反者將進(jìn)行處罰。

F：保潔員安全操作規(guī)范

（1）必須認(rèn)真遵守甲方制定的各項(xiàng)安全管理規(guī)定

（2）施工時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)及時(shí)采取必要的安全措施并及時(shí)通知甲方。（3）保障甲方各種設(shè)備設(shè)施的完好。? 公司日常保潔操作規(guī)程（1）室內(nèi)日常保潔的規(guī)定及要求

依照室內(nèi)清潔與保潔工作，按辦公區(qū)域的不同部位可劃分為樓梯間、走廊、辦公室、會(huì)議室、衛(wèi)生間及室內(nèi)設(shè)施等的保潔。亦可按其建筑功能的不同劃分為地面、墻面、天花板、門窗等各部分的保潔工作。（1．1）對室內(nèi)的清潔和保潔范圍

廠部六層辦公樓，小車班一層。辦公室內(nèi)部不保潔，包括走廊、廳、樓梯、護(hù)欄及扶手、玻璃墻（隔斷）、開水間、衛(wèi)生間（含盥洗間的內(nèi)外保潔，衛(wèi)生紙擺放、廁所內(nèi)易損設(shè)施、燈具的維護(hù)等）、洗衣房、會(huì)議室、吸煙室（點(diǎn)）、柱子、墻壁（外墻除外）、門、窗（含窗框、窗套、窗臺(tái)、玻璃等整體）、頂棚、門口雨搭內(nèi)外、電梯等清潔；垃圾清運(yùn)；燈具清潔；辦公樓范圍內(nèi)景觀、綠化物及其它共用設(shè)施保潔（如垃圾箱、警示牌、公告板、消防器材、暖氣片等）；節(jié)慶鮮花擺放、管理；除四害等。（）室內(nèi)清潔與保潔的基本原則和分類

（）清潔與保潔的基本原則

在進(jìn)行室內(nèi)清潔和保潔工作時(shí)，根據(jù)室內(nèi)整體及局部構(gòu)成的特性，為避免交叉污染，提高工作效率，應(yīng)遵循下列基本原則。1)從上到下：

為了避免交叉污染，清潔時(shí)應(yīng)從上到下。就室內(nèi)整體而言，先清潔天花板，然后四壁，再地面；就局部而言，如清掃樓梯、墻壁等均應(yīng)從上而下。

2)從里到外

就一個(gè)房間而言，清潔時(shí)從里到外，可避免保潔人員工作過程中造成新的污染，亦可避免遺漏。就一層樓而言，應(yīng)先清潔各個(gè)單獨(dú)的房間(如辦公室、會(huì)議室)，然后再清潔公共的通道走廊。3)分層、按次序進(jìn)行

若是對整幢建筑進(jìn)行清潔，應(yīng)盡可能分層、按次序進(jìn)行，這可避免人員和機(jī)具的反復(fù)往返和搬運(yùn)，以提高工作效率，避免遺漏。4)充分做好準(zhǔn)備工作

準(zhǔn)備工作的主要內(nèi)容是清潔時(shí)使用的各種機(jī)具、工具和材料的準(zhǔn)備，為了保證清潔質(zhì)量，提高工作效率，清潔前必須認(rèn)真做好準(zhǔn)備工作。()清潔與保潔的基本分類

室內(nèi)的清潔與保潔按不同的標(biāo)準(zhǔn)和要求分為每日常規(guī)清潔、周期性大清潔及日間巡回保潔三種方式，根據(jù)保潔的對象、污染的程度及機(jī)具條件采用不同的作業(yè)方法。

1)每日常規(guī)清潔

每日常規(guī)清潔是指對那些容易造成污染及有必要的部位所做的清潔。如地面、樓梯、衛(wèi)生間、垃圾桶等應(yīng)進(jìn)行每日常規(guī)清潔。每日常規(guī)清潔的次數(shù)則依據(jù)環(huán)境衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)要求和人流量的大小而確定，一般分為每日清潔一次或每日早上和中午各清潔一次。2)周期性大清潔

周期性大清潔是指按一定的周期，在每日清潔的基礎(chǔ)

上，將那些不必每天清潔或因在每天清潔中不徹底、不易做到的項(xiàng)目 進(jìn)行徹底的清潔。例如：天花板、墻壁、照明燈具和某些門窗的清掃，用洗地機(jī)清洗地面及用地毯機(jī)清洗地毯等項(xiàng)目。周期性大清潔面廣、工作量大，考慮到使用機(jī)具的配備和人手的調(diào)動(dòng)等因素，在作業(yè)安排 上采用定期循環(huán)式或一次性完成式。

3)日間巡回保潔：是指在不影響人們正常的工作和生活秩序的前提下，每天由保潔人員巡查，對一些易污染、影響觀瞻的部位和地方進(jìn)行重 點(diǎn)清潔。例如：及時(shí)用塵推拖凈會(huì)客廳；及時(shí)用干地拖拖干衛(wèi)生間的 積水；隨時(shí)撿起地上的垃圾；巡回中用干毛巾輕抹金屬欄桿、扶手，電梯按鈕，廳門，自動(dòng)扶梯步級(jí)、扶手，標(biāo)志牌等易留污跡的地方。(2)、廠內(nèi)環(huán)境日常保潔規(guī)定及要求()、目的

通過對廠區(qū)內(nèi)日常衛(wèi)生保潔過程進(jìn)行控制，確保服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供舒適、整潔的工作的生活環(huán)境。()、范圍

建筑物外全部非綠化區(qū)域及廠區(qū)公廁保潔約萬平方米，包括馬路、人行道、停車場、籃球場、試車跑道、明水溝、建筑物外周邊等全部非綠化區(qū)域清潔；垃圾清運(yùn)；廠區(qū)范圍內(nèi)景觀、吸煙點(diǎn)及其它共用設(shè)施保潔（如垃圾箱、警示牌、公告板、消防器材等）；節(jié)慶鮮花擺放、管理；魚及其它珍禽類喂養(yǎng)、場地清掃、檢疫管理；除四害等。（）、職責(zé)

項(xiàng)目主管負(fù)責(zé)廠區(qū)保潔范圍內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作的監(jiān)督檢查。（）、工作流程

保證措施：保潔員上崗前須接受崗前培訓(xùn)，要具備一支熟練掌握本崗位技能的衛(wèi)生保潔隊(duì)伍。要具有必要的衛(wèi)生保潔用品、工具和設(shè)備。（）嚴(yán)格執(zhí)行公司衛(wèi)生保潔區(qū)域和保潔標(biāo)準(zhǔn)（）保潔區(qū)域：

a)清掃和擦拭門廳、走廊、樓梯； b)沖刷、擦拭水房、衛(wèi)生間；

c)擦拭門窗、玻璃、鏡子、窗臺(tái)、樓梯扶手； d)擦拭墻裙及其他相關(guān)設(shè)施；

（）樓內(nèi)保潔員應(yīng)依據(jù)《保潔員崗位職責(zé)》在規(guī)定時(shí)間對轄區(qū)保潔項(xiàng)目進(jìn)行清掃和擦洗。樓內(nèi)保潔員應(yīng)著裝上崗，按本崗位的衛(wèi)生保潔操作程序規(guī)范作業(yè).（）保潔程序與標(biāo)準(zhǔn)

（）對會(huì)客廳地面進(jìn)行徹底清掃和保潔，必須注意劃區(qū)進(jìn)行，操作時(shí)，提醒員工注意防滑。

（）對大廳門口及臺(tái)階進(jìn)行清刷沖洗。

（）定期對大廳的自動(dòng)門擦拭，清刷。

（）對電梯進(jìn)行清潔和保養(yǎng)，擦電梯門，擦亮梯內(nèi)鏡面。對電梯內(nèi)進(jìn)行吸塵，保證無雜物，定期對電梯門、四壁進(jìn)行保潔。

（）定期對保潔區(qū)域的玻璃進(jìn)行清擦，保證明亮無塵。（）對公共區(qū)間內(nèi)所有的茶幾、沙發(fā)、桌子等家具及燈具、標(biāo)牌、煙筒、煙缸、臺(tái)燈進(jìn)行清潔打掃，使之干凈明亮，光潔無塵。

（）對大廳地面的地廳子進(jìn)行內(nèi)外徹底清刷，保持光亮（）衛(wèi)生保潔工作的檢查評(píng)定

（）保潔主管每日對轄區(qū)衛(wèi)生保潔和垃圾投放工作進(jìn)行抽檢。

（）保潔主管每周對衛(wèi)生保潔工作進(jìn)行一次檢查，將檢查內(nèi)容包括所有衛(wèi)生清潔項(xiàng)目、效果和對保潔員的管理工作，并將檢查結(jié)果計(jì)入《現(xiàn)場日檢表》。

（）檢查不合格的項(xiàng)目，責(zé)任人應(yīng)立即整改和限期整改，在整改過程中，保潔主管對責(zé)任人進(jìn)行跟蹤檢查。

（3）、各類保潔物體操作規(guī)程

1、玻璃、、不銹鋼清潔標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

目的：規(guī)范玻璃、不銹鋼的清潔程序，確保玻璃、不銹鋼的清潔質(zhì)量 適用范圍：適用于辦公樓保潔范圍內(nèi)所有的玻璃、不銹鋼的清潔。職責(zé)

保潔部領(lǐng)班負(fù)責(zé)依照本規(guī)程實(shí)施清潔工作，進(jìn)行質(zhì)量檢查。清潔工負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)行玻璃、不銹鋼清潔、保養(yǎng)具體工作。

程序要點(diǎn) 玻璃清潔

準(zhǔn)備伸縮桿、玻璃刮、毛頭、小鏟刀、玻璃水（兌水比例參照《清 潔劑使用標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》：先用鏟刀鏟除玻璃上的污跡及邊緣上的污垢； 將毛頭浸入玻璃水中；把毛頭按在玻璃上并上下洗抹；用玻璃刮刮去玻璃上的水分，玻璃刮和玻璃平面應(yīng)保持一定的角度；當(dāng)玻璃的位置和地面較接近時(shí)，應(yīng)把毛頭或玻璃刮作橫向移動(dòng)；用干毛巾抹去玻璃框上的水珠，然后用拖把抹凈地面上的污水；清潔高處玻璃時(shí)應(yīng)把玻璃刮或毛頭套在伸縮桿上；操作時(shí)應(yīng)注意防止玻璃刮的金屬部分刮花玻璃。玻璃清潔標(biāo)準(zhǔn)：

玻璃面上無污跡、水跡；用紙巾擦拭室內(nèi)玻璃面50CM，紙巾無明顯污染。不銹鋼的清潔 日常的清潔保養(yǎng)：

用已稀釋的全能水（稀釋度參照《清潔劑使用標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》）擦拭不銹鋼表面；用半干濕的毛巾抹凈不銹鋼表面上的水珠再用干布擦干；置少許不銹鋼擦亮劑于毛巾上，對不銹鋼表面進(jìn)行抹拭；不銹鋼表面面積大的可用手動(dòng)噴霧槍或噴壺（調(diào)試至霧狀）將不銹鋼擦亮劑噴于不銹鋼表面，然后用干布拭抹。特殊污漬、銹跡的清潔：

用金屬除漬劑倒在微濕的布上輕擦污漬；用濕毛巾擦拭干凈，干布擦干； 抹上不銹鋼擦亮劑。操作時(shí)應(yīng)注意：

清潔不銹鋼應(yīng)使用無絨毛巾，以免毛巾脫絨遺留在不銹鋼表面上影響光亮度；上不銹鋼油時(shí)不宜太多，防止沾污他人衣物；應(yīng)使用干凈的毛巾，以防砂粒劃傷不銹鋼表面。不銹鋼清潔標(biāo)準(zhǔn)：

亞光面不銹鋼目視表面無污跡、無灰塵、50CM內(nèi)映出人影；鏡面不銹鋼目視表面光亮、無污跡、手印、3M內(nèi)能清晰映出人影。

本規(guī)程的執(zhí)行情況，作為保潔部相關(guān)員工績效考評(píng)的依據(jù)之一。（4）、清潔劑使用標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

? 目的：規(guī)范清潔劑的使用工作，確保正確安全使用各類清潔劑。? 適用范圍：適用于千奧源公司使用的所有清潔劑。? 職責(zé)：

3．1保潔主管負(fù)責(zé)依照本規(guī)程培訓(xùn)員工掌握有關(guān)清潔劑的正確使用方法。保潔部領(lǐng)班負(fù)責(zé)協(xié)助主管進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)員工正確使用各類清潔劑。清潔工負(fù)責(zé)依照本規(guī)程具體使用各類清潔劑。4．4金屬除漬劑

4．4．1使用范圍：適用于電鍍金屬、不銹鋼表面，清除銹漬及頑固污漬。4．4．2使用方法：不用兌水，直接將金屬除漬劑涂在金屬表面的污漬上，然后用毛巾擦拭。

4．5玻璃清潔劑

4．5．1使用范圍：適用于窗、鏡、玻璃表面。

4．5．2稀釋度：大面積清洗1：20；鏡面和局部除漬1：5。4．5．3使用方法：

清潔大面積玻璃時(shí)，用水按比例稀釋玻璃清潔劑配合玻璃清潔工具對玻璃進(jìn)行清潔；對于鏡面和玻璃局部的污漬，按比例稀釋玻璃清潔劑后裝入噴壺里，噴在玻璃的污漬和鏡面上用布告擦拭，再用干布抹干。4．6玻瓷凈

4．6．1使用范圍：適用于清洗衛(wèi)生間內(nèi)的陶瓷制品上的污漬、銹漬。4．6．2稀釋度比例為1：10。

4．6．3使用方法：用水稀釋玻瓷凈后，灑于瓷器表面，再用刷子將污漬刷掉，然后再用水沖洗干凈。

注意！使用玻瓷凈時(shí)，應(yīng)戴膠手套，若不慎觸及皮膚及眼睛應(yīng)立即用水沖洗。

4．7靜電除塵劑

4．7．1使用范圍：適用于純棉質(zhì)地拖布或棉墊推塵。

4．7．2不用兌水，使用時(shí)直接噴在吸塵地拖上，對地板進(jìn)行靜電吸塵。4．8全能水

4．8．1使用范圍：適用于膠質(zhì)墻紙、墻壁、瓷磚、浴室的日常清潔，特別是在已封蠟的地面洗地時(shí)用。4．8．2稀釋度：

用于一般清潔1：60～80 普通污漬1：40；

頑固污漬1：10~20（視污漬污染程度而定）。4．8．3使用方法：

全能水按比例稀釋后，用小刷子或干凈毛巾、毛刷擦洗膠質(zhì)墻紙，墻

壁、瓷磚及浴室瓷器；

（5）、室內(nèi)公共區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

? 目的：規(guī)范室內(nèi)清潔作業(yè)程序，確保室內(nèi)衛(wèi)生清潔效果。? 適用范圍：適用于公司管轄的室內(nèi)衛(wèi)生的清潔、保潔工作。? 職責(zé)

保潔主管負(fù)責(zé)室內(nèi)清潔計(jì)劃的制定。保潔班長負(fù)責(zé)組織實(shí)施和質(zhì)量監(jiān)控。清潔工負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)行室內(nèi)保潔工作。程序要點(diǎn)

室內(nèi)公共區(qū)域清潔計(jì)劃的制定

保潔主管根據(jù)節(jié)假日廠工作安排、氣候等規(guī)律制定出每月工作劃。室內(nèi)公共區(qū)域計(jì)劃應(yīng)包含以下內(nèi)容：一般情況下的清潔頻率及人手

配備；節(jié)假日、下雨天清潔頻率及人員組織 會(huì)客廳 日間保潔：

每天早上用地拖把會(huì)客廳門口拖洗干凈；用塵推將地板推塵，每天數(shù)次視客流量而定；擦拭茶幾、臺(tái)面及擺設(shè)、沙發(fā)、燈座及指示牌等公共設(shè)施；及時(shí)更換有煙頭的煙灰缸并清洗干凈；下雨天門口要放防滑告示牌和增加拖擦次數(shù)；下班前應(yīng)把垃圾清倒干凈；每周擦墻面一次。保潔標(biāo)準(zhǔn)：

垃圾桶內(nèi)垃圾不能超過一半；保持大理石地板無污漬、無垃圾，每平方

米地板的腳印不得超過兩個(gè)；玻璃大門無手印和灰塵，保持光亮、干凈；會(huì)客廳的墻面、臺(tái)、沙發(fā)、不銹鋼等保持光亮整潔、無灰塵；保持空氣清新無異味。梯間通道的保潔 操作要領(lǐng)：

每天清掃一次各樓層通道和樓梯臺(tái)階并拖洗干凈；將垃圾收集運(yùn)到樓下垃圾房或垃圾桶；用干凈的毛巾擦抹各層和通道的防火門、電梯門、消防栓柜、玻璃窗內(nèi)側(cè)、樓梯扶手、護(hù)欄、墻面、墻根部分地腳線、指示牌等公共設(shè)施，應(yīng)保證每周循環(huán)保潔一次；清理電梯口和通道擺放的煙灰缸內(nèi)的垃圾和煙頭。

各梯間、通道的墻壁面、天花板應(yīng)每周進(jìn)行一次除塵。注意事項(xiàng)：

洗刷樓道時(shí)，注意防止水流入電梯門和業(yè)戶門內(nèi)；清潔工具不能放在梯間通道。

清潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：

地面、梯級(jí)潔凈、無污漬、水漬、灰塵； 樓梯扶手護(hù)欄干凈； 鐵欄油漆完好無脫皮； 梯間頂面無蜘蛛網(wǎng)、灰塵； 地腳線干凈無灰塵； 衛(wèi)生間的保潔

每日早、午、對公用衛(wèi)生間進(jìn)行保潔2次；打開門窗通風(fēng)，用水沖

洗大小便器、洗干凈煙灰缸；清掃地面垃圾、清倒垃圾簍垃圾、換新的垃圾袋后放回原處；用洗潔精均勻噴灑在洗手盆及大、小便器上，用毛球洗刷大、小便器（如是座廁，注意清潔兩塊蓋板及底座衛(wèi)生），用快潔布擦洗洗手盆，然后用清水沖干凈；

用毛巾從門開始順時(shí)針方向依次將墻面、臺(tái)面、開關(guān)、門窗標(biāo)牌等抹一遍；先用濕布擦窗玻璃和鏡，然后用干毛巾擦干凈；用拖把拖干凈地面；

每周一次用玻璃清潔工具清潔洗手間的玻璃鏡。發(fā)現(xiàn)墻壁有字應(yīng)即時(shí)清潔。保潔標(biāo)準(zhǔn)：

天花、墻角目視無灰塵、蜘蛛網(wǎng)； 目視墻壁干凈、便器潔凈無黃漬； 室內(nèi)無異味、臭味；

地面無煙頭、紙屑、污漬、積水。? 保潔員服務(wù)規(guī)范

保潔人員主要負(fù)責(zé)打掃和清理本區(qū)域的工作，確保自己所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔，需按標(biāo)準(zhǔn)及正確方式使用各類清潔工具和清潔劑，定期對各種器械進(jìn)行清理保潔，保質(zhì)保量完成各種清潔工作。同時(shí)保潔人員工作時(shí)應(yīng)熱情主動(dòng)，積極配合協(xié)助好其他部門的工作，注意自身行為規(guī)范，自覺維護(hù)寶時(shí)得公司的形象和名譽(yù)，愛護(hù)節(jié)約工廠的財(cái)產(chǎn)物品，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，禮貌周到地進(jìn)行各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化的保潔服務(wù)。

保潔主管主要負(fù)責(zé)巡視區(qū)域內(nèi)的保潔質(zhì)量，督導(dǎo)保潔人員的工作情

況，確保保潔員能按要求完成布置的各項(xiàng)任務(wù)，確保自己負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)清潔情況符合標(biāo)準(zhǔn)，確保各類清潔劑及清潔工具的正確使用，確保各種保潔機(jī)械設(shè)備的正常使用及日常保養(yǎng)，帶領(lǐng)保潔人員根據(jù)公司制定的清潔標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格認(rèn)真，一絲不茍地搞好清潔工作，及時(shí)跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)保潔整改的情況，并在檢查中提醒保潔人員不要損壞廠內(nèi)的任何器械及相關(guān)物品，服從管理，對布置的工作及時(shí)安排落實(shí)，定期對保潔人員進(jìn)行技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)。1）、儀容儀表規(guī)范

（1）頭發(fā)：男員工要求前不遮眉，后不蓋領(lǐng)，保潔整潔，員工要求打理整齊，不可散亂。

（2）面部：干凈，保持牙齒清潔，鼻毛不外露，不可留胡須

（3）身體無異味，統(tǒng)一著工作裝，佩戴工作牌，工作服干凈整齊，不得

將衣服敞開或衣領(lǐng)豎起。

（4）雙手：不可留長指甲或指甲油，保持雙手干凈衛(wèi)生（5）鞋子：統(tǒng)一樣式工作鞋，表面干凈。2）、保潔員行為規(guī)范

（1）使用禮貌用語，例如：早上好，你好，請，再見，對不起，抱歉，打擾了，有什么可以幫你忙嗎等。

（2）保潔員要熱情禮貌，保持微笑，在通道或走廊遇到領(lǐng)導(dǎo)或是會(huì)員時(shí)要禮讓，不要搶道。

（3）進(jìn)入辦公室之前須先敲門，得到允許后方可進(jìn)入。

（4）不得在工作區(qū)域內(nèi)吃東西，喝水，應(yīng)于休息時(shí)間在休息區(qū)域用餐或

喝水，嚴(yán)禁工作時(shí)吸煙。

（5）不可因私事打擾工作人員，不可在工作時(shí)間內(nèi)接待親人，接打私人電話或未經(jīng)允許帶朋友進(jìn)入廠區(qū)。

（6）不得在上班內(nèi)無精打采，表情冷漠，不得打擾會(huì)員或表露輕視，不耐煩之意。

（7）工作時(shí)輕聲交流，不得大聲說話，更不得唱歌或吹口哨，重要區(qū)域走路要放輕腳步，不得群聚聊天，或竊竊私語。

（8）工作時(shí)間應(yīng)做到節(jié)約用水用電，節(jié)約清潔劑，正確使用清潔工具，應(yīng)愛護(hù)財(cái)產(chǎn)物品，發(fā)現(xiàn)物品損壞應(yīng)及時(shí)上報(bào)。

（9）遵守安全保潔操作規(guī)范，保質(zhì)保量，完成負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的清潔工作。（10）履行本職工作，按時(shí)上下班，不遲到不早退，不曠工離崗，不做本職工作無關(guān)的事，工作時(shí)間不得脫崗串崗，大聲喧嘩。（11）遵守部門考勤考核制度，遵守正確的保潔操作程序。（12）遵守寶時(shí)得公司的規(guī)章制度，服從上級(jí)管理，團(tuán)結(jié)同事。（13）發(fā)現(xiàn)有設(shè)備異常情況要及時(shí)上報(bào)，不要驚慌。? 保潔員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

（一）大廳區(qū)域

（1）臺(tái)面：表面、側(cè)面、臺(tái)腳無灰塵，無污漬，無污垢，無雜物。（2）陳物：表面無污垢，無灰塵，陳列整齊。（3）地面：無灰塵，無雜物，無水跡

（4）垃圾桶：表面無灰塵無污垢，垃圾不超過1/2，無異味，定位擺放。（5）玻璃：無污漬，無水跡，無手印，光澤明亮

（二）辦公室走廊

（1）地面：無垃圾、無雜物，無污垢，無水跡（2）墻面：無浮灰，無塵網(wǎng)

（三）衛(wèi)生間

（1）空間無灰塵飛揚(yáng)，無異味

（2）化妝鏡：無污跡、污垢、水跡、手印

（3）洗臉盆：無污垢，光澤均勻，水龍頭明亮無水跡無污垢（4）地面：無污漬，無垃圾，無積水（5）臺(tái)面：無污漬，無水漬

（6）馬桶水便池：表面無污垢，無污漬，無銹跡

（四）公共區(qū)域

（1）走道，樓梯：地面無污漬，無垃圾，無雜物，地面光滑（2）樓梯扶手：無灰塵，無污漬（3）通風(fēng)口、網(wǎng)架等表面無灰塵，無污垢

（4）開關(guān)盒、門板、公共飾物、指示牌：表面無灰塵，無污垢（5）垃圾桶：內(nèi)置垃圾袋，垃圾不超過容積的2/3，無強(qiáng)烈異味，表面無污跡。

（具體標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置我們會(huì)切實(shí)并準(zhǔn)確執(zhí)行廠部的保潔要求）? 保潔人員規(guī)章及管理細(xì)則

保潔員是負(fù)責(zé)工廠轄區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作，直接服務(wù)于工廠，亦是衡量公司管理工作質(zhì)量高低的重要基層組織，為了規(guī)范工廠保潔管理，提高服務(wù)工作質(zhì)量，特制定保潔人員崗位責(zé)任制度，每位員工必須認(rèn)真執(zhí)行：

1、樹立高度的責(zé)任心，關(guān)心工廠的利益，嚴(yán)格片區(qū)保潔責(zé)任制，在清潔過程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有損壞或異常情況應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管或工程維修人員匯報(bào)，負(fù)責(zé)管理好片區(qū)衛(wèi)生器具，認(rèn)真做到衛(wèi)生器具整潔、布置合理，隨時(shí)保持清爽、美觀，保證工廠內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，不留衛(wèi)生死角。保潔人員應(yīng)隨時(shí)巡視保潔區(qū)域，發(fā)現(xiàn)污物雜物應(yīng)及時(shí)處理，隨時(shí)保證工廠內(nèi)的清潔衛(wèi)生。

2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負(fù)責(zé)的覺悟，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，遵守公司工作紀(jì)律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請假。當(dāng)班人員不得做與本職工作無關(guān)的事。得到主管的批準(zhǔn)，方才能到休息室休息。

3、保潔崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，連續(xù)3次未達(dá)標(biāo)者，分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當(dāng)日領(lǐng)班須做好詳細(xì)記錄。

4、保潔人員服務(wù)要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，對甲方的投訴當(dāng)日主管必須馬上處理，不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。

5、上班時(shí)必須穿著清潔，按規(guī)定要求著裝，并將工作卡端正戴在左胸前，不管在任何時(shí)候，任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

6、保潔人員在工作要堅(jiān)持原則，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以禮相待，不準(zhǔn)以個(gè)人恩怨懈怠工作，不準(zhǔn)給同事設(shè)置工作障礙，不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。

7、不準(zhǔn)私拿公物，私賣廢品，如發(fā)現(xiàn)，分別給予罰款并同時(shí)辭退；如損壞衛(wèi)生工具者，要照價(jià)賠償。拾到物品，應(yīng)及時(shí)上交主管。

8、工廠內(nèi)的垃圾要隨時(shí)清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運(yùn)送出場外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準(zhǔn)用扶梯運(yùn)送垃圾，運(yùn)送垃圾必須走樓梯通道，扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時(shí)清除。

9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為，不能處理、解決時(shí)應(yīng)立即向上級(jí)主管匯報(bào)，有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。

10、保潔員必須嚴(yán)格按照《保潔員清潔工作程序》執(zhí)行

真誠感謝公司給予我們參與這次保潔服務(wù)的競標(biāo)機(jī)會(huì)，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)！

向此次活動(dòng)組織者、參與競標(biāo)的業(yè)內(nèi)同仁學(xué)習(xí)與致敬！

此致

青島公司

地址：青島

網(wǎng)址：

電話：0532-

物業(yè)保潔合同【篇10】

甲方：_______________公司(以下簡稱甲方)

乙方：_______________ (以下簡稱乙方)

甲方為確保樓層、地面整潔清新、以及高標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生環(huán)境,特將樓層地面承包給乙方,具體承包協(xié)議如下：_______________

一、承包時(shí)間及費(fèi)用：_______________

1、保潔承包時(shí)間從________年______月__日起至________年_____月___日

2、承攬費(fèi)每天 元(大寫)

3、甲方按月支付保潔費(fèi)用,承包協(xié)議生效后,甲方按實(shí)際天數(shù)支付乙方。如遇節(jié)假日特殊情況,付款時(shí)間可提前或延順。但時(shí)間必須在7日之內(nèi)。

二、保潔的形式的'范圍：_______________

1、保潔形式為日常保潔,保潔時(shí)間為甲方的每個(gè)工作日

春冬(7：30-----18：00)

夏秋(7：30-----19：00)

2、保潔范圍按甲方規(guī)定區(qū)域保潔范圍是

三、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)：_______________

(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)：_______________

1、甲方對乙方保潔情況進(jìn)行檢查。如發(fā)現(xiàn)有不符合標(biāo)準(zhǔn)之處,應(yīng)責(zé)令乙方隨時(shí)進(jìn)行整改。若不及時(shí)整改,可以書面通知乙方并視情況給予經(jīng)濟(jì)處罰,直至終止合同。

2、甲方無償為乙方提供用水、用電、提供保潔工具

3、每日提供中午工作餐

(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)：_______________

1、按甲方規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保潔。

2、乙方應(yīng)遵循安全生產(chǎn)規(guī)定,在保潔過程中,(除人力不可抗拒的災(zāi)害或因甲方存在安全隱患造成的安全事故和因甲方指揮安排不當(dāng)出現(xiàn)事故由甲方負(fù)責(zé)外)所發(fā)生的人身事故、責(zé)任與費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

四、違約責(zé)任：_______________

甲方應(yīng)提前貳天通知乙方承攬關(guān)系結(jié)束，否則視為承攬關(guān)系繼續(xù)，承攬事務(wù)結(jié)束本合同終止。

五、本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商解決。

六、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)行一份,雙方簽字蓋章生效。

甲方代表：___________ 乙方代表：___________

日期：___________年_________月_________日 日期：________年_________月________日

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