今年的工作已經(jīng)到達了頂峰。不如現(xiàn)在就行動起來寫一份總結(jié),過去的經(jīng)驗總結(jié)是開啟未來機會的門鑰匙。以下是幼兒教師教育網(wǎng)編輯為您打造的“企業(yè)員工個人年終工作總結(jié)”相關(guān)內(nèi)容希望對您有所啟示,歡迎品味這篇令人贊嘆的文章!
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轉(zhuǎn)眼間20xx年就像飛馳而過列車,盡管已經(jīng)遠去,但聲音卻依舊環(huán)繞在耳邊?;仡櫧衲?,也確實是這樣的一個情況在。在領(lǐng)導們的正確指揮下,20xx年渡過的飛快,盡管人忙碌的都忘了時間,但抬頭一看,卻發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)完成了這么多的成績和收獲,這真的是讓人感到驚喜又自豪。
回顧自己在這一年的情況,作為一名xxx部門的老員工,我在工作中依舊堅守著自己的崗位。但和大家一樣,對于自己的敢為,我無時無刻不在反思,學習!讓自己在工作中能不斷的改進。公司在不斷的進步和提升,作為員工,我也同樣要積極的改進自己,加強自己!這正是我們在工作中“學無止境”。
如今,20xx年已經(jīng)不見蹤影,新的一年已經(jīng)到來。在此,我也憑借自身的回憶對上一年做總結(jié)如下:
一、工作情況
在工作方面,我們根據(jù)公司的發(fā)展目標,及時的調(diào)整了工作的目標和工作的方法,為新一年的自己設(shè)立了新的目標及職責。
在工作中,我嚴格的遵守的公司要求,認真的管理好自己,加強工作積極性。且在xx領(lǐng)導的指揮下,我也積極的調(diào)整了自己的工作方法,及時的處理自身的不足,提高自己的在工作中的收獲。
反思20xx,我們一路的工作并不太平,但我們卻能在工作中及時的調(diào)整自己,調(diào)整工作的目標和方向。及時的處理好工作任務。
二、工作的改進
伴隨著公司的發(fā)展,我們工作的要求也越發(fā)的提高!為了能應對這樣的情況,在工作方面,我們一直都在學習和提升,并在會議上一起討論訊息?;ハ鄮椭岣吖ぷ髂芰?。當然,在工作中最為重要的還是領(lǐng)導的培訓。一年來,每一次領(lǐng)導對工作的培訓我都及時認真的參加。從中,我除了學到工作的技巧,也同時在領(lǐng)導的分析下認識到了自己的不足。
反思這一年,在學習中我不僅提高了自己的業(yè)務能力,讓工作能加順利。還提高了自身的工作思想,鍛煉了自身的思想態(tài)度,讓自己對工作也越發(fā)的重視和嚴謹。
三、自我的不足
一年來,我在每月的時候都會對自己的工作做一次總結(jié)。遍歷這些對自己的認識,我認識到自己一年來經(jīng)歷了許多的錯誤。有些問題改掉了,有些卻沒有。就如我對xx業(yè)務的散漫態(tài)度,至今都沒有做好調(diào)整和改進。
但在新的一年里,隨著新年鐘聲的敲響,我一定會在工作中改進自己的不足,真真正正的讓自己圓滿的完成好自己的工作,給公司帶來更多的貢獻!
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企業(yè)員工個人工作總結(jié)
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這一階段的工作結(jié)束了,我感覺自身的進步還是比較大的,對此我也是深有體會,一年的時間雖然不是很長,但是我還是深刻的感受到了自身的的進步,這也讓我對此深有了解,在這一點上面我應該要去做的更加認真一點,我也在這個過程當中看到了自己應該要去做的更好一點,對此我也是深刻的理解到了這些,現(xiàn)在回想起來我相也是深刻的意識到了自己各方面的職責,這對我的個人能力還是一個不錯的增長,也就過去一年來的工作我需要總結(jié)一番。
在個人能力方面我還是要認真的去執(zhí)行好自己的工作方向,我也在一點點的積累工作經(jīng)驗,對此我也是對自己很有信心,我也知道在未來的工作當中,我要進一步的去落實好相關(guān)的'規(guī)章制度,在這一點上面我還是感覺很有意義的,這一年來的時間雖然工作當中沒有什么過于驚艷的成績,但是還是在業(yè)務能力上面進步了不少,我也始終都在認真維持好心態(tài),不管是在什么時候這些都是很有必要的,這對我個人能力而言也是另外一種意義上的提高,對此我也是深有體會,在這一年來的工作當中,我當然是在不斷的調(diào)整好自己的心態(tài),再有就是我也是把自己的工作落實的是非常不錯的,我也希望能夠在今后的工作當中做的更加有意義一點。
1、人員穩(wěn)定,流失率低
在20x年中,招商部人員穩(wěn)定性強,流失人員為2人,流失主要原因為個人家庭和工作距離等原因,不完全是政策的調(diào)整與考核的影響。
2、統(tǒng)一辦公,規(guī)范管理
20x年5月份,為適應管理的需要,公司招商部整體跟隨x搬遷到新辦公樓,結(jié)束了原來招商部人員原來兩岸三地分散辦公,難于統(tǒng)一管理的局面,改善了辦公環(huán)境,提高了工作效率,降低了溝通成本,部門的工作在規(guī)范化,制度化方面上了一個新臺階。
3、重點客戶,重點管理
在公司的支持下,把握機會,緊密和聯(lián)盟對接,在聯(lián)盟客戶中選擇和發(fā)展優(yōu)勢客戶,成功的與山西亨達康,遼寧天龍。廣西恒拓等客戶形成了較緊密的合作。與各大型連鎖藥房,醫(yī)藥終端企業(yè)成功如重慶萬和大藥房,四川康永利,廣東大參林,廣東思明等形成良好合作,達到銷售預期指標。
4、綜合人員,分工明確
作為綜合部在河西的配套工作人員,對崗位進行了重新調(diào)整,內(nèi)勤人員崗位有原來的湖南內(nèi)勤與招商內(nèi)勤統(tǒng)一整合成銷售內(nèi)勤和綜合內(nèi)勤,該整合可以與金隆作為商業(yè)平臺,阿膠塊統(tǒng)一發(fā)貨2個決定一樣,具有劃時代的意義。整合后的河西內(nèi)勤工作,分工更明確,效率更高,杜絕了以前出現(xiàn)的相互推拿的工作作風。
5、考評考核,初見成效
從7月份開始,招商部對日常工作形成量化,考核到日常工作內(nèi)容,指導了大區(qū)經(jīng)理的工作方向,規(guī)范了區(qū)域招商人員的工作內(nèi)容。當然,在考評考核中存在部分不合理,或者說不符合現(xiàn)階段需要的內(nèi)容,我們在考核中逐步修改,有增有減。例如,在原有的考核中沒有日常衛(wèi)生考核的內(nèi)容增加進去。而且,部門的考核都是公平,公正,公開的前提下進行,考評后及時公布考評結(jié)果,大家都能及時發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足。
6、中層骨干,加強授權(quán)
在原有的部門垂直管理的模式下,20x年,我們加強了對大區(qū)經(jīng)理的授權(quán),在政策范圍內(nèi)的業(yè)務問題,由大區(qū),區(qū)域享有充分的自主權(quán),實際證明,有限的授權(quán),更能激勵員工的工作積極性,脫離保姆式的管理。
7、基層員工,關(guān)注培養(yǎng)
公司在以中層員工為核心的基礎(chǔ)上,關(guān)注和培養(yǎng)基層員工,做企業(yè)就是做人才,企業(yè)的任何一環(huán)節(jié)都需要由員工來實現(xiàn),所以員工是企業(yè)生存和發(fā)展的保障,基層員工就是我們事業(yè)金字塔下的基石。部門在對基層員工的規(guī)劃上,以提供平臺,創(chuàng)造機會為原則,業(yè)務過程中適當?shù)恼吆蛥^(qū)域傾斜,加強交流和溝通,讓基層員工能在體系內(nèi)成長,發(fā)展。
8、規(guī)范市場,整合品規(guī)
市場唯一不變的是變化,客戶唯一不變的也是變化,和客戶的合作一般只有這幾種結(jié)果,同步前進,你淘汰客戶或者客戶淘汰你。所以,任何的變化我們都需要規(guī)范市場,所以我們在管理現(xiàn)有客戶的同時,扶持優(yōu)勢客戶,嚴管不守規(guī)則客戶,儲備潛在客戶,規(guī)范市場,先從規(guī)范客戶著手,嚴格要求客戶按照市場要求,價格體系來操作。在產(chǎn)品品規(guī)整合方面,多品規(guī)向單品規(guī)靠,已基本完成品規(guī)整合的過渡階段。
企業(yè)員工年度個人總結(jié)報告范文
總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)??偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家收集的企業(yè)員工年度個人總結(jié)報告范文,歡迎閱讀與收藏。
轉(zhuǎn)眼間一年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭?;厥走@一年來所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結(jié)果還是好的,總算折騰到一個對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會偶爾表現(xiàn)在工作上面,對于這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!
我來公司雖然已將近五年,但其實在公司工作的這幾年時間里,自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的,對自己沒有一個正確的認識,想賺錢,想有成就,所以盲目的在北京天津之間徘徊??墒菬o論怎么徘徊,得到的結(jié)果,總是在希望中漸漸的失望。找不到一種真正的`歸屬感。直到到城外城部門,跟著現(xiàn)任經(jīng)理工作,才有找到有歸屬感的感覺。但自己的努力還是不夠,總是受情緒的支配,思想很到位,但行動力卻總是不到位??偸窃徸约?,對自己太寬容,太喜歡為自己找借口。我也在改,也確實較過往有很大的改變,但跟某些人一比,就差遠了。我會讓自己一直處于進步的狀態(tài)。會調(diào)整自己以越來越快的腳步繼續(xù)前進。
有些人把工作當作事業(yè),有些人則把事業(yè)當作了工作!這里面的微妙我想就是:事業(yè)是擁有一種前赴后繼的理想的載體,他是所從事人員的夢想和追求,是需要用自己的心血呵護備至的。無論心情怎么低落,即便是丟了什么,我們還是不應該丟了抱負和追求。
現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、主要經(jīng)驗和收獲
在經(jīng)理的領(lǐng)導下,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶溝通。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,才能得到自己一直想要達到的目標。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進行思想交流。
二、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)要定期進行自我審視。以改正自己的缺點,并加強專業(yè)技能。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動力上再多以實現(xiàn)就更好了。
三、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
四、下步的打算
針對XX年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)進一步積極搞好與同事的關(guān)系;
(二)加強專業(yè)知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)提高自己的行動力,在研究員的帶領(lǐng)下,我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新,及時與領(lǐng)導,同事進行溝通,嚴格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導匯報自己再工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,城外城設(shè)計部的明天更美好!
一、 思想修養(yǎng)
要想完成工作的責任,首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真向身邊的同志學習,更高的要求來要求自己。
二、 素質(zhì)提升
在工作學習生活中我認真聽取經(jīng)驗,并在工作之余的空余時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:剛來公司半年,對公司管理上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問,向周邊的同事虛心學習請教,思考,大膽的與同事之間探討。
在空余時間,我會閱讀一些行政管理方面的書籍,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
三、 工作內(nèi)容
不斷了解公司各部結(jié)構(gòu),進一步提高后勤支持。幾個月來,我始終把熟悉公司放在重要位置,努力在日常工作中了解各部門領(lǐng)導的需求狀況,盡可能的配合綜合處同事為領(lǐng)導提供完善的后勤支持。以最快的速度融入到公司氛圍和工作當中去,找準自己的工作立足點、切入點、著力點,找到工作的感覺,與各個部門同事員工之間搞好服務工作,管理不拒細,參謀不決斷,工作到位,該請示匯報的做到及時請示匯報,不傳播任何影響員工同事之間團結(jié)和進步的話,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,影響公司的日常工作。
在去蓬萊擔任《20x中國交通建設(shè)股份有限公司黨建思想政治工作研究會》會務組成員期間,努力做好接機送站的車輛安排,會議期間保證參會領(lǐng)導公務用車的支持。從接手車輛派遣安排工作以來,按參會領(lǐng)導用車需求狀況和需求時間,在保證公務車輛正常使用的情況下合理分配車輛,為參會領(lǐng)導公務用車提供后勤支持。
在日常工作中解決領(lǐng)導交辦的臨時工作。及時完成領(lǐng)導臨時分配的工作,對不能立即完成的工作重點跟蹤。
四、自身不足
通過日常工作接觸,發(fā)揮自身溝通長處,先建立良好的合作關(guān)系,并取得各部門的初步信任,了解各部需求狀況,再配合綜合處同事工作,為其它部門提供有效的后勤支持。雖然在近半年的工作中日漸熟悉,但還存在一定的問題和不足:一是工作當中主動向領(lǐng)導匯報請示的多,為領(lǐng)導出主意想辦法的少。二是有些情況了解得不夠細,不夠?qū)?,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。三是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應手,原因如下:溝通方法還不夠科學,跟蹤問題的力度不夠;我在對突發(fā)事件方面的應急能力不足等。
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