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2012年第一季度職工食堂工作總結(jié)
一
第一季度食堂工作基本情況介紹
2012年2月底濟寧廣播電視臺職工食堂原承包商提出比不再繼續(xù)對職工食堂進行承包，為了保證廣大職工正常就餐，在臺黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，后勤中心立即組織了招標，通過公平公正的競爭，最后確定濟寧廣電大酒店管理有限公司進行承包經(jīng)營?，F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下。
二
2012年第一季度食堂工作開展情況
（一） 與原職工食堂承包經(jīng)營商進行資產(chǎn)清查與營業(yè)額結(jié)算等交接工作
由于原承包商提出不再繼續(xù)經(jīng)營管理，我們對其原有的經(jīng)營收入和水電費進行了結(jié)算；同時對交接給原承包商管理的餐廚具和固定資產(chǎn)進行了盤查與盤點，固定資產(chǎn)賬實相符，大型機器設(shè)備運轉(zhuǎn)正常，餐廚具大部分賬實相符，不相符部分部分已經(jīng)由原承包商在進行了賠償；
（二） 與新承包商濟寧廣電大酒店管理有限公司進行交接工作 濟寧廣店大酒店管理有限公司取得承包經(jīng)營權(quán)后，我們將固定資產(chǎn)和餐廚具進行了移交，雙方簽署了固定資產(chǎn)及餐廚具盤查移交表，明確了雙方在職工食堂資產(chǎn)方面的責任與義務(wù)；職工食堂的鑰匙和煤氣卡移交給廣大大酒店；告知廣電大酒店管理有限公司煤氣使用的注意事項、各種機器的操作使用方法。
（三） 對職工食堂的食品衛(wèi)生安全提出了要求
1.要求保證其保證在原材料采購、加工的各個環(huán)節(jié)安全衛(wèi)生。
2．要求其加強監(jiān)督餐具、廚具的消毒、滅菌管理，要求承包商對餐具進行定期消毒處理，并建立消毒登記和檢查記錄。
3.要求其食堂工作人員的個人衛(wèi)生，要求其員工健康體檢，員工持證上崗率100%，其員工在其操作期間一律佩戴手套，口罩，帽子及圍裙。
4.堅持“安全第一”監(jiān)督并要求承包商做到開灶停火前的檢查工作，做到“人離灶，斷氣源，斷火源，斷油源”，杜絕一切責任安全事故的發(fā)生。
（四）對職工食堂在衛(wèi)生保潔方面對廣大大酒店管理有限公司提出了要求
要求其制定并嚴格執(zhí)行的廣電職工食堂的衛(wèi)生環(huán)境制度，每餐完畢后，都要達標；定期進行大掃除，認真清理衛(wèi)生死角，確保環(huán)境清潔、干爽、有序。
（五）進一步完善餐廳財務(wù)與資產(chǎn)管理制度與流程
1.進一步規(guī)范財務(wù)制度。餐廳財務(wù)工作主要分為以下幾個方面：接受就餐卡單獨充值及其每月末的批量充值；設(shè)置了銀行存款日記賬逐筆登記銀行存款收入與支出；定期與承包商進行對賬結(jié)算，并建立了與承包商結(jié)算明細賬；銀行存款與就餐卡余額的定期對賬；銀行存款日記賬與銀行存款余額的定期對賬；對單位職工提出的就餐卡消費信息異議進行解釋。
2完善了財務(wù)檔案的立卷、歸檔、保管、查閱和銷毀等工作流程，保證了財務(wù)檔案妥善保管、有序存放、方便查閱；并規(guī)定了會計檔案負責人之間移交會計檔案的，交接雙方應(yīng)當在財務(wù)檔案移交清冊上簽名或者蓋章的制度。
3.繼續(xù)堅持每月底對食堂固定資產(chǎn)進行了一次盤點與核對，做到了賬賬相符，賬實相符，同時檢查了固定資產(chǎn)的使用狀況。盤盈盤虧固定資產(chǎn)以及報廢報損的固定資產(chǎn)及時查明了原因，并將檢查情況作為工作情況記錄了下來。
三 2012年第一季度職工食堂情況及問題
（一）更換承包商后，廣大職工對食堂各方面的滿意度有了大幅度的提升。
首先是菜品和面食的價格較之前有了大幅度的回落，湯類免費提供；
其次，飯菜口味有了大幅度的改善，飯菜品質(zhì)有質(zhì)的提高； 第三，就餐人數(shù)不斷增加，隨著影響力的進一步增加，新辦卡人員也在不斷增長；
第四，個人額外單獨充值額較之前有了大幅的增加。
（二）職工餐廳中還存在的問題 1．價格較開業(yè)時，有增加的趨勢
2．湯類的質(zhì)量、口感與種類，出現(xiàn)不穩(wěn)定的現(xiàn)象 3．職工食堂的工作人員服務(wù)態(tài)度有待進一步提高
四 以后食堂工作的打算與規(guī)劃
（一）逐步提高食堂管理的溝通與協(xié)調(diào)能力，時刻督促餐廳承包經(jīng)營商提高飯菜質(zhì)量、合理降低飯菜價格、增加花色品種、不斷變換飯菜口味的，并監(jiān)督其服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度。
（二）與承包商協(xié)商原材料的購貨渠道，以保證食品衛(wèi)生的安全工作
（三）請專業(yè)人員對食品衛(wèi)生和安全用電進行定期與不定期的檢查
如何做好一名部門主管
我個人認為要想做好一名合格的部門主管必須要與自己的本職工作相結(jié)
合，我個人認為我需要做好以下幾點；
一、專業(yè)能力
二、管理能力
三、溝通能力
四、培養(yǎng)下屬的學(xué)習(xí)能力
五、工作判斷能力
一、專業(yè)能力；
作為一個主管，必須掌握一定的專業(yè)知識和專業(yè)能力，隨著自己的
管理職位的不斷提升，專業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的
主管，個人的專業(yè)能力將非常的重要，要達到的程度是，能直接指
導(dǎo)我的下屬的實務(wù)工作，能夠代理我下屬的實務(wù)工作。那專業(yè)能力
的來源無非是兩個方面：一是從書本中來，一是從實際工作中來。
而實際工作中我需要向我的主管，我的同事，我的下屬去學(xué)習(xí)?！安?/p>
恥下問”是每一個主管所應(yīng)具備的態(tài)度。
二、管理能力；
管理能力對于一個主管而言，與專業(yè)能力是相對應(yīng)的，當我的職位
需要的專業(yè)越多，相對而言，需要我的管理能力就越少。反之，當
我的職位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力，
需要我的指揮能力，需要我的決斷能力，需要我的溝通協(xié)調(diào)能力，
也需要我的專業(yè)能力，需要我的工作分配能力，等等。但更多的來
自實踐，因此要提高我的管理能力，需要不斷的反思我的日常工作，
用我的腦袋時常去回顧我的工作，總結(jié)我的工作。
三、溝通能力；
所謂溝通，是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面，跨部門
間的溝通，本部門內(nèi)的溝通包括我的下屬我的同事和我的上級，公
司是一個整體，我所在的凱芙蘭彩妝部門是整體中的一分子，必然會
與其他部門發(fā)生聯(lián)系，溝通也就必不少溝通的目的不是誰輸誰贏的問
題，而是為了解決問題，解決問題的出發(fā)點是公司利益，部門利益服
從公司利益。部門內(nèi)的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思
想動態(tài)，甚至下屬生活上的問題，作為主管我需要了解和掌握，去指
導(dǎo)，去協(xié)助，去關(guān)心反之，對于你的主管，你也要主動去報告，報告
也是一種溝通。
四、培養(yǎng)下屬的學(xué)習(xí)能力；
培養(yǎng)下屬是一項基本的，重要的工作，要用團隊的力量解決問題。
下屬永遠做那些你認為可以做好的事，但卻鍛煉不出來。
讓下屬會做事，能做事，教會下屬做事，是我現(xiàn)在的的重要職責。
一個部門的強弱，不是主管能力的強弱，而是所有下屬工作的強弱，
是一個團隊的強弱。
我個人記得在一本書上曾看到這樣的一句話，我特別喜歡；綿羊可以
領(lǐng)導(dǎo)一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊。
我個人認為作為主管，重要職責就是要將下屬訓(xùn)練成獅子，而不需要
將自己變成獅子。 五，工作判斷能力；
在工作當中有一個很好的工作判斷力也是很關(guān)鍵，對于工作當中都可能
會出現(xiàn)急與處理，在這里就又設(shè)計到了一個問題那就是；工作判斷能力
所謂工作能力，我自認為，本質(zhì)上就是一種工作的判斷能力，對于所有
工作的人都非常的重要。培養(yǎng)一個人的判斷能力，首先要有率直的心
胸，或者說是要有良好的道德品質(zhì)，這是工作判斷的基礎(chǔ)。對于世事的
對錯，才能有正確的判斷，才能明辨是非。其次，對于我所從事的任何
工作，不管是大事，還是小事，該怎么做，該如何做，該由誰做，作為
一個彩妝主管，應(yīng)該有清晰的判斷，對我本人我認為我做的就不好，因
為有好多地方我都沒有做到，而且處理問題也過于急躁，這也是我工作
中體現(xiàn)出來的問題。
總結(jié)；在季度總結(jié)會上聽各位每位經(jīng)理和部門主管都有對自己工作職責都有那
么多的講解，我對“如何做好一名部門呢主管”就寫了以上幾點，但是
很不全面，希望以后再工作當中具體體現(xiàn)，把以上說的能夠靈活運用到
工作當中，結(jié)合實際，把工作做好！
落實公司的三個堅持，以三個堅持及五項重點為工作重點，更好的把自
己分內(nèi)的工作做到最好。
公司倉庫主管工作計劃
導(dǎo)讀：本文 公司倉庫主管工作計劃，僅供參考，如果覺得很不錯，歡迎點評和分享。
【篇1】
倉管的主要任務(wù)是：
保管好庫存貨物，做到數(shù)量準確，質(zhì)量完好，確保安全，收發(fā)迅速，面向銷售，服務(wù)周到，降低費用。
一、倉庫管理的目的、現(xiàn)存問題、目標、實現(xiàn)目標的基礎(chǔ)
倉庫管理的目的
貨物的有序保管;庫存實時反饋;
通過倉庫的調(diào)整使整個ERP系統(tǒng)能運轉(zhuǎn)起來，將公司的工作流程及工作狀態(tài)能實時地系統(tǒng)反映，給管理層決策提供支持
倉庫目前存在幾個問題
(1)庫管有人員職責范圍不明確，提高倉庫人員的責任感，明確庫管的工作職責和工作范圍。
(2)貨物未按種類、型號進行有效的分類擺放。般運貨物時不太細致，對有些貨物應(yīng)輕拿輕放。
(3)帳的實時性差，貨物進入庫時未及時登記或登記出入庫單每張可能會做幾次出入帳，全部完成后才會交給記帳員作帳，這種情況下帳面數(shù)據(jù)很難反饋實時庫存。
(4)貨物的擺放規(guī)則不明確。對于貨物擺放一直沒有一個明確的
原則，專案成堆擺放的執(zhí)行也不徹底，出現(xiàn)貨物是堆擺放的判斷由每個庫管自己來決定。
(5)倉庫的貨物編碼與工廠部、銷售部的貨物編號無法一一對應(yīng)。這樣會造成倉庫帳面與公司一帳面存在偏差，也會加大工作量。
倉庫管理的目標
(1)帳、卡、物一致，達到最基本的保管作用;
(2)實時反應(yīng)倉庫的備貨情況、實時庫存、呆滯貨物狀態(tài);
(3)實時、系統(tǒng)地反饋倉庫所能涉及到的工廠、銷售相關(guān)數(shù)據(jù);倉庫能反映出貨物的來貨周期、來貨的不良率、入庫進度、成品的庫存走勢、出廠成品返修比率。
倉庫管理目標實現(xiàn)的基礎(chǔ)
(1)倉庫流程電腦化，并盡量多的過程數(shù)據(jù)通過電腦實時、系統(tǒng)反饋出來;
(2)對倉庫相關(guān)的數(shù)據(jù)進行采集，盡量多地將各個相關(guān)流程上的數(shù)據(jù)反饋出來;
相關(guān)的計劃和進度
1、讓倉庫相關(guān)工作人員意識到倉庫的重要性。
(1)傳達領(lǐng)導(dǎo)對倉庫的重視，闡述倉庫在公司工作流程中的作用，讓員工意識到自己崗位的作用性。
(2)為組長以上的核心團隊鼓勁。
(3)解決所有人員對搬運不滿的問題，保證的協(xié)調(diào)。
2、對倉庫的區(qū)域進行明確，先實現(xiàn)倉庫區(qū)域條理化。節(jié)約出更
大的空間存放貨物;進行貨物整理，便于貨物的查找和統(tǒng)計。
3、將倉庫分成備料區(qū)和庫存區(qū)、出庫區(qū)、入庫區(qū)、臨時存放區(qū)，對備料區(qū)嚴格控制，對貨物區(qū)按照標準倉庫的模式管理，健全貨卡。將庫管的工作簡化，減輕倉庫人員的搬運工工作，將其作為貨物管理正規(guī)劃的基礎(chǔ)，待運行正常后，將所有帳務(wù)處理全部交由記帳員實時處理;
倉庫主管的工作重點包括
1、盡量加快物資周轉(zhuǎn)，努力減少庫存容量占用，提高物資周轉(zhuǎn)率;
2、進出庫物資質(zhì)量檢驗和登記，確保不合格品拒絕入庫，并做好檢重過數(shù)查驗包裝物有無破損或遺失被竊，并應(yīng)登記，并登記經(jīng)手人、貨物來源和去向。入庫物資保護說明書、合格證、保質(zhì)期等書面證件真實齊全完整;
3、確保倉庫物資存放符合要求，無雨淋、日曬、潮濕、銹蝕、霉變、蟲害、鼠咬，無火災(zāi)隱患。易燃易爆易腐蝕等危險物品應(yīng)符合國家有關(guān)安全運輸、存儲、搬運要求，確保倉庫場地運輸和安全消防通道暢通無阻，安全防火防盜設(shè)施符合規(guī)定要求;
4、物資擺放做到“三清”，“二齊”，“四定位”擺放。
5、建立完備的入出庫數(shù)量和質(zhì)量驗收職責，手續(xù)齊全，憑有關(guān)部門出具的入庫單、出庫單、出門證辦理入庫出庫和門衛(wèi)放行。帳目登記及時、準確、完整、清晰;入出庫人員、車輛和作業(yè)機具登記備案;
6、每三月對庫存物資進行一次盤庫清點，對正常損耗、盈虧、非正常損失要登記入帳;
7、搬運機械和動輒車輛符合安全作業(yè)要求，電器設(shè)備線路符合規(guī)定要求。
根據(jù)上述職責要求，年度工作計劃和總結(jié)都要圍繞這些逐項進行。
如有必要還應(yīng)包括組織調(diào)整方案、人員培訓(xùn)計劃、業(yè)績考核方案等。
【篇2】
1、按時上下班。
每日到崗后，檢查倉庫情況，察看是否有可疑現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)情況及時向上級匯報;下班時應(yīng)檢查門窗是否鎖好，所有開關(guān)是否關(guān)好。
2、認真做好倉庫的安全、整理工作。
每日做到勤打掃倉，勤碼放;時刻保持庫房內(nèi)的整潔衛(wèi)生。及時檢查火災(zāi)隱患，保證庫房內(nèi)的安全。(注：由于公司電表設(shè)置在庫房內(nèi)，所以，庫管應(yīng)做到經(jīng)常察看電表情況，保證公司內(nèi)的正常用電。)
3、入庫要保證準確無誤。
入庫貨物必須嚴格根據(jù)業(yè)務(wù)人員制訂的采購訂單按質(zhì)、按量驗收，并根據(jù)發(fā)票或收據(jù)記錄的名稱、規(guī)格、型號、單位、數(shù)量、價格、金額進行核對后打印入庫單。屬不符合質(zhì)量要求的，堅決退貨，嚴格把好質(zhì)量關(guān);
4、驗收后的貨物，必須按類別固定位置堆放，做到整齊、美觀;
5、出庫要保證準確無誤。
一定要根據(jù)業(yè)務(wù)員的銷售訂單打印出庫單，按照出庫單，點齊貨物的品牌，型號，數(shù)量，交由送貨人手中，與其核對，簽字。
6、貨品盤點要準時，及時。
做到每日小盤，每周大盤。月底做好庫房盤點工作，及時結(jié)出月末庫存數(shù)報財務(wù)主管，與其核對工作。
7、嚴禁私自借用庫房物品。
二.庫管人員工作流程
1、查看單據(jù)
1)查看前一日的入庫單，對經(jīng)理的審批做到大致了解。對于經(jīng)理特別標注的單據(jù)進行簡單的摘錄，然后統(tǒng)一解決。
2)查看前一日的出庫單，對部分出庫無價格的單據(jù)(經(jīng)理已經(jīng)重新標注好)篩選出來，交由業(yè)務(wù)員，保證電腦賬筆筆有價格。
2、驗收
1)庫管員根據(jù)采購訂單進行驗貨。
2)對于維修貨品，應(yīng)與售后人員(張建華)一同核實驗收。
3)貨物如有差錯，及時通知采購人員，以扣壓貨款及方式，積極聯(lián)系供貨商做更正處理。
4)所有物資的驗收，一律打印入庫單，一式三聯(lián)，第一聯(lián)庫房存留，第二聯(lián)送貨人存留，第三聯(lián)交財務(wù)部。
3、出貨
1)根據(jù)業(yè)務(wù)員制訂的銷售訂單打印出庫單，一式四聯(lián)，第一聯(lián)存根聯(lián)，第二聯(lián)記賬聯(lián)，第三聯(lián)結(jié)帳聯(lián)，第四聯(lián)客戶聯(lián)。
2)依照出庫單與送貨人點貨，核對準確后，有送貨人簽字：出庫單的前兩聯(lián)庫房存留，后兩聯(lián)交由送貨人。
4、備貨
1)對于常用的零配件，一定要保證基本的庫存量。
2)對于各種數(shù)據(jù)線的備貨一定不少于5根。
5、報表
1)每日要受制一份銷售流水報表，方便經(jīng)理統(tǒng)計每日的毛利潤，與銷售往來。
2)銷售流水報表一定要做到隨出庫，隨紀錄。
6、盤點
1)對當天的入庫，出庫進行盤點，對于當日進貨沒能出庫的貨品進行紀錄，并標注清楚該供貨的購買方;監(jiān)督并提醒業(yè)務(wù)人員及時銷售。
2)每日下班前，根據(jù)電腦賬簿的貨品結(jié)存，對常出，常入的貨品進行盤點(注：每周周末，要對所有貨品多進行盤點)。
7、整理
1)每日下班時要整理好庫房內(nèi)的貨品。
2)每日下班時要關(guān)好門窗，切斷電源。
三.派車工作(適用)
1、每日保證出車兩次
1)早上10：00第一次出車，安排短路程路線，保證司機在正常情況下兩個小時后返回公司。
2)午飯后13：30第二次出車，安排長路程路線，保證司機在正常情況下下班前返回公司。
2、出車保證準時準點出發(fā)，嚴禁拖拉，影響正常工作安排。
四.各部門協(xié)調(diào)工作
1、每日把經(jīng)理審批的單據(jù)整理后交給王蘭橋?qū)徍恕?/strong>
2、把備貨情況及時報告給業(yè)務(wù)人員。
3、每日下班前和業(yè)務(wù)人員溝通好次日工作安排。
【篇3】
一.人員安排
1.根據(jù)庫房分類庫房分為：原材料庫、包材庫、成品庫、收貨員。
根據(jù)工作強度和工作時間需要原材料庫設(shè)1人，負責日常事務(wù)。
成品庫設(shè)2人：2人負責日常事務(wù)，不分主次。
包材庫設(shè)2人：2人負責日常事務(wù)，不分主次。
另設(shè)2人負責協(xié)助庫管搞好庫房的日常搬運和清點，各庫房來回調(diào)度。
二.人員工作職責
1.原材料庫管負責原材料的日常事務(wù)。
包括庫房的布局、原材料的收貨入庫、原材料的發(fā)放、物品的碼放、貨物的分類、庫房日常衛(wèi)生。庫房的布局要科學(xué)合理，貨物碼放整齊，類別清晰，量大且常用物品設(shè)置垛位卡，小且散的物品上架存放并設(shè)置標簽。對于每日收發(fā)原材料要準確開具收貨單和領(lǐng)料單。根據(jù)實際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的明
細賬、卡片、當日收發(fā)應(yīng)當日登記明細帳，明細帳必須工整清晰，每日下班前做收發(fā)存日報表，保證日報表與事物與臺帳三者數(shù)量相符。生產(chǎn)車間必須根椐生產(chǎn)計劃及倉庫庫存情況合理確定采購數(shù)量，并嚴格控制各類物資的庫存量;倉庫管理員必須定期進行各類存貨的分類整理，對存放期限較長，逾期失效等不良存貨，要按月編制報表，報送領(lǐng)導(dǎo)及財務(wù)人員。
2.包材庫管負責包材庫的收發(fā)及日常事務(wù)。
包括庫房的布局、材料的收貨如庫、材料的發(fā)放、物品的碼放、貨物的分類、庫房日常衛(wèi)生。庫房的布局要科學(xué)合理，貨物碼放整齊，類別清晰，所有物品一律設(shè)置垛位卡，當日下班之前對加班所用小并且散的物品必須整理出來，以備晚上加班人員單獨工作。對于每日收發(fā)材料要準確開具收貨單和領(lǐng)料單。當日收發(fā)應(yīng)當日登記臺帳，臺帳必須工整清晰，每日下班前做收發(fā)存日報表，保證日報表與臺帳與實際庫存數(shù)量相符。鑒于包材庫工作量大，要清點的貨物多等原因，庫房設(shè)置2人協(xié)助庫管整理物品。根據(jù)工作需要可以在三個庫房間來回調(diào)度。
3.成品庫管負責成品庫的日常事物
包括庫房的布局、成品的收貨入庫、成品的發(fā)放、物品的碼放、貨物的分類、庫房日常衛(wèi)生。庫房的布局要科學(xué)合理，貨物碼放整齊，類別清晰，所有物品一律設(shè)置垛位卡，當日下班之前對加班所用物品必須整理出來，以備晚上加班人員單獨工作。對于每日收發(fā)材料要準確開具收貨單和領(lǐng)料單。當日收發(fā)應(yīng)當日登記臺帳，臺帳必須工整清
晰，每日下班前做收發(fā)存日報表，保證日報表與臺帳與實際庫存數(shù)量相符。
成品庫又分成品和產(chǎn)成品兩類，產(chǎn)成品出庫要開出庫單同時要與送貨員開的送貨單核對，并簽字定貨廠部根據(jù)產(chǎn)品規(guī)格，結(jié)合銷售合同定貨量，計算原材料與包材的需求量。由采購部實施。
按照優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，確立了“辛苦我一個、溫暖千萬家”的企業(yè)宗旨，通過根據(jù)天氣變化及時調(diào)整熱源點供熱方式、輪換清洗換熱器板片、果斷采取停熱措施更換管道漏泄的膨脹節(jié)、協(xié)助用戶及時處理跑冒滴漏等措施，在年初新增供熱面積65萬平方米，供熱能力滿負荷運行的情況下經(jīng)受住了歷史罕見的持續(xù)嚴寒低溫天氣的考驗，年初因持續(xù)低溫、燃煤短缺、滿負荷供熱和供電局停電等多方面影響，供熱效果不如往年，在嚴峻的供熱形勢下，為了提高熱費回收率，我們通過降低機組發(fā)電負荷全力保證熱負荷和加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)等措施，保證了供熱安全、得到了用戶的理解，較好的完成了09-XX年度熱費回收任務(wù)，
為了確保今冬如期供暖，并提高供熱質(zhì)量，今年夏季，我們投入二百萬資金對供熱管網(wǎng)薄弱部位進行了更新改造，更換了一次網(wǎng)18對膨脹節(jié)和四道街新華書店門前的地下直埋供熱管線，針對城郊換熱站受地下水位上漲影響供熱安全的情況，在政府的大力支持下，異地擇址新建了地上換熱站，換熱站運行女員工冒著高溫酷暑對23座換熱站的1余片換熱器板片進行了酸洗，針對部分老樓公用管網(wǎng)腐蝕老化影響供熱質(zhì)量的情況，積極配合協(xié)助供熱辦、物業(yè)監(jiān)管處等主管單位進行維修和更換，確保冬季正常供熱。
在冬季供暖期，我們從9月1日開始進行一次管網(wǎng)注水、9月23日所有供暖設(shè)備全部啟動運行，熱用戶提前兩天感受到了集中供熱的溫暖，由于今年供熱準備工作提前，供暖初期供熱質(zhì)量好于往年，熱用戶的滿意度顯著提升，用戶交納熱費積極主動，截止11月26日，完成熱費回收萬元。
5、深入開展節(jié)能降耗工作、積極創(chuàng)建節(jié)約環(huán)保型企業(yè)
XX年我廠將創(chuàng)建“節(jié)約環(huán)保型企業(yè)”列入工作重點，按照華能集團創(chuàng)建活動要求，成立了以廠長為組長的創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了各級人員的職責，制定了科學(xué)、可行的創(chuàng)建規(guī)劃，健全了三級節(jié)能減排管理體系，強化對標管理和耗差分析，依靠科技進步，實施提效改造，有力降低了各項能耗指標。
在具體工作中，通過開展“我為節(jié)能減排獻一技”活動，號召員工從身邊的點滴小事做起，營造了節(jié)能降耗的濃厚氛圍，形成了“技能減排、人人參與”的良好風尚。在生產(chǎn)過程中，根據(jù)天氣變化及時調(diào)整熱電廠、熱源點鍋爐運行方式，加強與電網(wǎng)調(diào)度聯(lián)系，優(yōu)化機組啟、停運行的能耗指標控制，通過開展小指標競賽活動，達到了運行值之間相互促進、相互提高的目的。在清潔生產(chǎn)工作中，認真開展了脫硫、除灰設(shè)備的運行管理，保證了脫硫設(shè)備的健康水平，脫硫同步投運率完成100%，順利通過了各項環(huán)保檢查驗收，保持了煙塵、廢水、二氧化硫和氮氧化物連續(xù)達標排放，創(chuàng)造了歷史最好水平。
6、緊抓機遇、全力爭取，前期工作穩(wěn)步推進
緊抓機遇，全力爭取，積極尋求上級公司和當?shù)卣畢f(xié)助與支持，在去年取得自治區(qū)發(fā)改委路條的基礎(chǔ)上，克服困難攻克了水資源論證、電網(wǎng)接入系統(tǒng)兩大難關(guān)。自擴建工程6月13日開工以來，在公司的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，我們克服了時間緊、人員少，有效工期短等諸多困難，相繼完成了初設(shè)招標、勘測設(shè)計招標、主機招標、監(jiān)理招標和初設(shè)審查等項工作，在施工建設(shè)中，建設(shè)、監(jiān)理、施工、設(shè)計等單位密切配合，通過精心組織、日夜兼程，克服了生產(chǎn)基建交叉作業(yè)，施工場地狹小、夏季酷暑高溫等因素影響，8月18日煙囪到頂、主廠房結(jié)構(gòu)到頂，10月30日鍋爐水壓一次成功，按照節(jié)點工期穩(wěn)步推進了工程進度，為年內(nèi)投產(chǎn)供暖鍋爐，改善供熱緊張局面奠定了堅實基礎(chǔ)。
三期供熱擴建項目核準是年度四項績效考核目標之一，面對常規(guī)火電項目核準越來越嚴格的情況，我們以項目核準為目標精心部署，全力以赴加大工作力度。緊盯項目核準各個環(huán)節(jié)，最終突破瓶頸，-月日實現(xiàn)了三期擴建這個具有戰(zhàn)略意義項目的核準，為企業(yè)的長遠發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
7、圍繞中心、服務(wù)大局，進一步加強黨建工作
一年來，我們圍繞企業(yè)中心工作積極發(fā)揮黨組織的政治核心作用，按照公司部署認真開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動及黨員“踐行承諾“示范行動，進一步加強了黨組織、黨員隊伍的建設(shè)，提升了黨建工作整體水平。以開展“四好”班子建設(shè)為主線，結(jié)合實際扎實開展各個階段工作，充分調(diào)動了班子成員積極性，得到了集團、能源兩級公司黨委的好評和認可，被華能集團公司授予創(chuàng)建“四好班子”先進集體;紀檢監(jiān)察工作突出重點，按照中紀委五次全會精神和《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》及公司黨風廉政建設(shè)要求認真落實黨風廉政責任制，組織黨員、干部觀看了廉政警示片《遠山的紅葉》，加大了物資采購、設(shè)備招投標的效能督察力度，全面推進懲防體系建設(shè);在宣傳思想工作中，圍繞“內(nèi)促工作、外樹形象”的要求，加大對內(nèi)、對外宣傳力度，在公司信息和能源報發(fā)稿篇，塑造了企業(yè)良好社會形象同時提升了企業(yè)知名度和美譽度;認真做好了行風建設(shè)、文明單位創(chuàng)建等項活動，組織全體員工參加了玉樹地震捐款，較好的履行了社會責任;充分發(fā)揮了工會、青工職能作用，通過職工大會、廠務(wù)公開欄和職工交流談心等多種途徑對職工群眾的意見、要求及時進行反饋、處理。組織全體職工進行了體檢、為困難職工和上大學(xué)的職工家庭進行了補助，全力幫扶困難職工改善生活條件，通過努力實現(xiàn)了“穩(wěn)定最好”。
篇三：供電公司20工作總結(jié)及20工作計劃
今年以來，在集團公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，**供電公司著眼建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司，圍繞“三抓一創(chuàng)”工作思路，全面落實業(yè)績考核責任書，各項工作取得新成績。
一、20xx年工作基本情況
各項經(jīng)濟指標再創(chuàng)新高。1-10月份，售電量完成31.32億千瓦時，同比增長18.8xxxx;經(jīng)營電量完成37.43億千瓦時，同比增長28.6xxxx;線損率完成3.3xxxx，可比口徑同比持平;平均電價完成372.9xxxx/千千瓦時，比合同指標提高2.2xxxx/千千瓦時;經(jīng)營電量市場占有率完成91.3xxxx，同比提高3.3xxxx百分點，超合同指標3.2xxxx百分點;售電量市場占有率完成76.3xxxx，同比降低4.0xxxx百分點，超合同指標0.5xxxx百分點;小火電平均購電價完成298.9xxxx/千千瓦時，比合同指標降低7.4xxxx/千千瓦時。 安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定。全面貫徹“三個百分之百”要求，嚴格落實安全生產(chǎn)責任制，深化“無違章企業(yè)、個人”創(chuàng)建，大力開展了“安全生產(chǎn)月”、“三要六查”安全周和安全專項治理活動。全面落實防汛、迎峰度夏措施，圓滿完成迎峰度夏任務(wù)。重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管，加強電力設(shè)施保護、消防和交通安全管理。榮獲省“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)、**公司“創(chuàng)建無違章企業(yè)工作先進單位”、**市“安全生產(chǎn)示范企業(yè)”。截至**月10日，實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)*天。
電網(wǎng)建設(shè)快速推進。集團公司與**政府簽署《會談紀要》，將“十一五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃和城市電網(wǎng)規(guī)劃，全面納入**市總體發(fā)展規(guī)劃。加快推進“**工程”建設(shè)，500千伏**、220千伏**站擴建、35千伏**線提前竣工。完善農(nóng)網(wǎng)“十一五”發(fā)展規(guī)劃，開展建設(shè)電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村試點，縣城電網(wǎng)建設(shè)改造通過集團公司檢查驗收。供電系統(tǒng)用戶供電可靠率99.95xxxx，電網(wǎng)電壓合格率99.71xxxx。
經(jīng)營管理不斷強化。堅持精細化管理，實施集約化經(jīng)營，規(guī)范地方電廠管理，加大市場開拓力度，經(jīng)營電量增幅保持全省第一。加快“一系統(tǒng)四中心”建設(shè)，營銷技術(shù)支持系統(tǒng)單軌運行，電能計量中心建成使用。嚴格執(zhí)行電價調(diào)整政策，認真抓好營業(yè)操作，確保了電費及時足額回收。開展營業(yè)普查和用電稽查工作，組織防竊電技術(shù)改造。強化財務(wù)管理和審計監(jiān)督，加強全面預(yù)算管理，深化“三清理一規(guī)范”工作，迎接了省審計廳電力財務(wù)專項審計檢查和省物價局電價執(zhí)行情況檢查。堅持依法治企，規(guī)范招投標、合同、職工福利和社保資金管理，榮獲省“四五”普法依法治理先進單位。加強農(nóng)電管理，穩(wěn)步推進供電所專業(yè)化改革，開展了直供區(qū)域農(nóng)村電力資產(chǎn)接收工作。
創(chuàng)一流同業(yè)對標深入開展。加強制度化、規(guī)范化建設(shè)，健全完善管理體系和指標體系，基本形成按計劃進行、靠制度規(guī)范的全過程控制和常態(tài)運行機制?！?*》榮獲“**獎”*。公司4項課題分別榮獲**行業(yè)協(xié)會課題調(diào)研一、二等獎。5項典型經(jīng)驗入選集團公司典型經(jīng)驗庫，入選數(shù)量位居集團公司地市供電企業(yè)第**位。
績效管理扎實推進。建立完善績效管理體系，制定績效管理體系文件，確定公司年度KPI指標。全面梳理和完善業(yè)務(wù)流程和工作標準，編制部門職能、崗位說明書和績效合同，嚴格工作日志和主管點評制度，細化量化業(yè)績評價和考核。組織中層主管進行中期述職?？冃Ч芾硇畔⑾到y(tǒng)運行穩(wěn)定。迎接了集團公司階段性評估驗收。
多種產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。堅持依法經(jīng)營、規(guī)范管理，加強企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度研究，規(guī)范和完善股權(quán)結(jié)構(gòu)。加強資本運作，深化銀企合作，拓展融資渠道。鞏固發(fā)展**房產(chǎn)、**電氣產(chǎn)業(yè)鏈，壯大**、**等非核心優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，提高了市場競爭力和贏利能力。1-10月份，多種產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)收入4.2億元、利潤318xxxx元，分別同比增長1xxxx和1xxxx。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷深化。堅持“四個服務(wù)”，貫徹“三個十條”，深化“誠信彩虹”服務(wù)文化。嚴格執(zhí)行“三不指定”政策，規(guī)范業(yè)擴報裝服務(wù)管理，統(tǒng)一收費標準，實行工程概預(yù)算集中管理。圓滿完成全市重大政治、經(jīng)貿(mào)等重要活動保電工作，確保了全市電力供應(yīng)。市行風建設(shè)工作督查組來公司視察并給予高度評價?！?*”服務(wù)品牌參加全省服務(wù)名牌公示。“**”服務(wù)文化被國家電網(wǎng)公司推薦在國資委召開的中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)推進會議上作典型經(jīng)驗交流。
黨建精神文明建設(shè)進一步加強。學(xué)習(xí)貫徹十六屆六中全會精神，加強黨群工作，開展創(chuàng)建“四好班子”、“五好”黨員、“實踐、創(chuàng)新在支部”、 黨員“政治生日”等活動，舉辦黨群工作者特訓(xùn)營，實行分組上黨課。全面落實黨風廉政建設(shè)責任制，深入開展查處“嫌疑****”預(yù)防職務(wù)犯罪、治理商業(yè)賄賂專項活動，進行不正當交易行為自查自糾，逐級開展廉政勤政談話。公司榮獲“**市先進基層黨組織”。加強隊伍建設(shè)，強化全員教育培訓(xùn)，先后舉辦班組長、招投標管理等各類培訓(xùn)班82期。嚴格落實穩(wěn)定工作責任制，公司保持和諧穩(wěn)定。
“愛心·平安”活動深入推進。強化“愛心·平安”理念教育，開展“我為企業(yè)獻愛心、保平安”簽名、格言故事征集、演講比賽等活動，評選“十大感人事跡”。組織開展“愛心·平安四查(查思想、查工作、查紀律、查作風)、五進(進崗位、進班組、進現(xiàn)場、進客戶、進家庭)”活動。公司“愛心·平安”工作受到國家電網(wǎng)公司調(diào)研組好評，并在集團公司“愛心·平安”經(jīng)驗交流會上作典型發(fā)言。公司選手代表集團公司參加華北電網(wǎng)公司演講比賽榮獲**等獎。
二、存在的問題與困難
一是安全工作離可控、在控、能控還有差距，安全管理基礎(chǔ)薄弱，規(guī)章制度執(zhí)行不嚴，個別員工安全意識淡薄，技能素質(zhì)不高，違章現(xiàn)象沒有根本杜絕，外力破壞電力設(shè)施問題時有發(fā)生。二是電網(wǎng)發(fā)展任務(wù)艱巨，工程施工環(huán)境不寬松，賠償要求越來越高，個別群眾甚至無理阻撓，民事協(xié)調(diào)任務(wù)繁重。三是公司經(jīng)營形勢不容樂觀，新電價政策對公司電費回收、市場開拓、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作帶來新的挑戰(zhàn)，搶占電力市場與配網(wǎng)建設(shè)資金短缺矛盾突出，地方小火電、特別是企業(yè)自備電廠發(fā)展勢頭迅猛，擠壓了電網(wǎng)效益空間。
三、20xx年工作思路和重點工作
(一)工作思路
堅持以“一強三優(yōu)”戰(zhàn)略統(tǒng)攬全局，以科學(xué)規(guī)劃引領(lǐng)工作，推進電網(wǎng)發(fā)展方式和公司發(fā)展方式兩個轉(zhuǎn)變，堅持做到“六個堅定不移”：堅定不移地抓好安全生產(chǎn)，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定;堅定不移地抓好電網(wǎng)建設(shè)，推動電網(wǎng)發(fā)展提速;堅定不移地加強經(jīng)營管理，提高企業(yè)效益;堅定不移地開發(fā)人力資源，培育政治堅定、作風過硬、技術(shù)精湛的職工隊伍;堅定不移地搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，深化“誠信彩虹”，加強內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)、和諧企業(yè)建設(shè);堅定不移地貫徹落實集團公司各項工作部署，確保全面和超額完成各項目標任務(wù)。
(二)重點工作
第一，堅持居安思危，強化安全生產(chǎn)管理。貫徹“三個百分之百”要求，層層落實安全生產(chǎn)責任制。深化硬指標查禁違章，開展反事故斗爭和“無違章企業(yè)”創(chuàng)建活動。加強電力需求側(cè)管理，完善迎峰度夏、度冬措施，做好各類預(yù)案，確保全市電力供應(yīng)。加強客戶資產(chǎn)安全監(jiān)管，完善電力設(shè)施保護三級網(wǎng)絡(luò)，加強多產(chǎn)、消防、交通安全管理，確保全年安全生產(chǎn)無事故。
第二，立足科學(xué)發(fā)展，建設(shè)堅強電網(wǎng)。以科學(xué)規(guī)劃指導(dǎo)電網(wǎng)發(fā)展，認真貫徹落實《會談紀要》精神，進一步完善“十一五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃。嚴格“五制”要求，統(tǒng)籌安全、質(zhì)量、工期和效益，推行典型設(shè)計，加強工程管理，確保建設(shè)項目全部達標投運。加快220千伏**、110千伏**、**工程建設(shè)，確保按期竣工投產(chǎn)。加快10千伏配網(wǎng)項目建設(shè)，優(yōu)化電網(wǎng)供電格局，滿足負荷快速增長需要。加快農(nóng)村電氣化建設(shè)，積極培植電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村。
第三，加強經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益。落實“精細化管理”要求，進一步規(guī)范和完善營銷“四中心”建設(shè)，抓好電量、電價、線損、電費等指標的管理，全面提升運營水平。堅持依法經(jīng)營，強化財務(wù)管理和審計監(jiān)督，嚴格執(zhí)行資產(chǎn)管理、成本管理、招投標管理、薪酬管理等各項制度，強化預(yù)算管理，鞏固“三清理一規(guī)范”成果。堅持堵疏并舉，規(guī)范自備電廠有償并網(wǎng)管理,杜絕自備電廠對外轉(zhuǎn)供電和形成新的“網(wǎng)中網(wǎng)”。加快實施“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略，深化供電所專業(yè)化改革，規(guī)范農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)管理。
第四，深化創(chuàng)一流同業(yè)對標，提升基礎(chǔ)管理水平。健全對標工作機制，完善指標體系、評價和考核體系，拓寬對標范圍，深化對標內(nèi)涵，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，強化指標診斷分析，突出抓好權(quán)重大、對公司績效影響大的重點指標、關(guān)鍵指標、潛力指標的落實，持續(xù)改進，努力促進管理創(chuàng)新。進一步加強對縣公司創(chuàng)一流同業(yè)對標工作的指導(dǎo)、檢查和考核。
第五，堅持以人為本，推進績效管理常態(tài)運行。堅持以目標管理為核心，以過程控制為重點，以提高效率和效益為目的，加強制度體系、指標體系和運作體系建設(shè)，優(yōu)化完善績效管理系統(tǒng)。強化績效評價和溝通，提高工作效率和組織績效。加強績效管理的指導(dǎo)、檢查和考核，理順管理程序，將績效管理全面融入企業(yè)日常管理。
第六，深化服務(wù)文化建設(shè)，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。堅持“以客戶為中心”，深化服務(wù)文化建設(shè)，做亮、做精“**”服務(wù)品牌。嚴格“三不指定”，進一步規(guī)范業(yè)擴報裝服務(wù)管理。加強規(guī)范化服務(wù)窗口建設(shè)，提高95598服務(wù)熱線運行管理質(zhì)量，完善大客戶經(jīng)理制、重要客戶、VIP客戶、社區(qū)客戶供電服務(wù)辦法。高度重視客戶投訴舉報處理工作，主動接受政府監(jiān)管和社會監(jiān)督，全面兌現(xiàn)服務(wù)承諾。
第七，堅持規(guī)范發(fā)展，提升多產(chǎn)效益水平。規(guī)范多產(chǎn)管理，明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，注重質(zhì)量和效益，規(guī)避風險，穩(wěn)健發(fā)展。加強政策研究，拓展融資渠道。加強財務(wù)集約化管理，規(guī)范企業(yè)往來帳清理。加強電氣產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)，提高市場占有率。堅持房地產(chǎn)資源開發(fā)與儲備并重，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。加強熱電管理，開拓供熱市場，注重內(nèi)部挖潛增效，提升效益水平。
第八，堅持人才強企，強化隊伍建設(shè)。加強職工、農(nóng)電工、外聘工“三支隊伍”和經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術(shù)人才和操作技能人才“三支人才隊伍”建設(shè)。以建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)為目標，以培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力、實踐能力、創(chuàng)新能力為重點，強化全員教育培訓(xùn)，組織專業(yè)技術(shù)比武競賽活動，增強素質(zhì)，提高技能。
第九，加強黨建精神文明建設(shè)，確保企業(yè)和諧穩(wěn)定。加強黨群工作“十個建設(shè)”，強化核心、服務(wù)中心、拓展功能、發(fā)揮作用。落實黨風廉政建設(shè)責任制，健全完善教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防****體系，加強反****和反“嫌疑****”工作。加強思想政治工作，確保隊伍和諧穩(wěn)定。加強信訪、值班、治安保衛(wèi)工作，重視危機管理，強化新聞宣傳和公共關(guān)系工作，為企業(yè)創(chuàng)造寬松有利的發(fā)展環(huán)境。深入推進“愛心活動”、實施“平安工程”，建設(shè)和諧企業(yè)。
四、建議
(一)電網(wǎng)建設(shè)方面。建議集團公司盡可能加大投入，解決新的供電矛盾和供電“卡脖子”現(xiàn)象，滿足電網(wǎng)可持續(xù)發(fā)展需要。
(二)農(nóng)電管理方面。農(nóng)網(wǎng)建設(shè)維護資金短缺，農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)移交后，運營成本壓力加大。建議爭取政府出臺農(nóng)網(wǎng)可持續(xù)發(fā)展政策，解決農(nóng)網(wǎng)維護費用不足的問題。
如何做好一名部門主管
我個人認為要想做好一名合格的部門主管必須要與自己的本職工作相結(jié)合，我個人認為我需要做好以下幾點；
一、專業(yè)能力
二、管理能力
三、溝通能力
四、培養(yǎng)下屬的學(xué)習(xí)能力
五、工作判斷能力
一、專業(yè)能力；
作為一個主管，必須掌握一定的專業(yè)知識和專業(yè)能力，隨著自己的管理職位的不斷提升，專業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管，個人的專業(yè)能力將非常的重要，要達到的程度是，能直接指導(dǎo)我的下屬的實務(wù)工作，能夠代理我下屬的實務(wù)工作。那專業(yè)能力的來源無非是兩個方面：一是從書本中來，一是從實際工作中來。而實際工作中我需要向我的主管，我的同事，我的下屬去學(xué)習(xí)?！安粣u下問”是每一個主管所應(yīng)具備的態(tài)度。
二、管理能力；
管理能力對于一個主管而言，與專業(yè)能力是相對應(yīng)的，當我的職位需要的專業(yè)越多，相對而言，需要我的管理能力就越少。反之，當我的職位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力，需要我的指揮能力，需要我的決斷能力，需要我的溝通協(xié)調(diào)能力，
也需要我的專業(yè)能力，需要我的工作分配能力，等等。但更多的來自實踐，因此要提高我的管理能力，需要不斷的反思我的日常工作，用我的腦袋時常去回顧我的工作，總結(jié)我的工作。
三、溝通能力；
所謂溝通，是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面，跨部門間的溝通，本部門內(nèi)的溝通包括我的下屬我的同事和我的上級，公
司是一個整體，我所在的凱芙蘭彩妝部門是整體中的一分子，必然會與其他部門發(fā)生聯(lián)系，溝通也就必不少溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的出發(fā)點是公司利益，部門利益服從公司利益。部門內(nèi)的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動態(tài)，甚至下屬生活上的問題，作為主管我需要了解和掌握，去指導(dǎo)，去協(xié)助，去關(guān)心反之，對于你的主管，你也要主動去報告，報告也是一種溝通。
四、培養(yǎng)下屬的學(xué)習(xí)能力；
同志們：
今天，我們在這里召開臨沂市城市資產(chǎn)經(jīng)營開發(fā)有限公司2015年度工作總結(jié)大會，主要任務(wù)是貫徹落實黨的十八屆三中、四中全會和中央省市經(jīng)濟工作會議精神，認真總結(jié)2015年公司的各項工作，安排部署2016年工作任務(wù)，進一步動員全體干部員工解放思想、創(chuàng)新發(fā)展，擰住目標，攻堅克難，促進公司各項工作實現(xiàn)新跨越。下面，我講以下幾點意見：
一、乘勢而上，順勢而為，正確估價公司過去一年取得的新成績
2015年以來，市城市資產(chǎn)經(jīng)營開發(fā)有限公司在市委、市政府和市財政局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在北城管委會和中心城區(qū)指揮部的支持幫助下，以城市開發(fā)建設(shè)和城市資產(chǎn)經(jīng)營為己任，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，努力優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新經(jīng)營機制，探索市場運營模式，多方籌措資金，圓滿完成了年初制定的各項任務(wù)目標，為臨沂市城市建設(shè)的跨越發(fā)展作出了積極貢獻。截至2015年底，公司總資產(chǎn)xx億元，負債xx億元，所有者權(quán)益xx億元，資產(chǎn)負債率78%，累計完成融資xx億元。其中，去年完成融資72億元（國開行融資到位29億元，平安銀行貸款20億元，私募債億元，青島銀行貸款5億元，日照銀行結(jié)構(gòu)性貸款3億元，民生銀行貸款億元，萊商銀行貸款1億元），同比增長158%。累計完成投資xx億元，其中去年完成投資總額26億元，同比增長30%。自主市場化經(jīng)營實際實現(xiàn)營業(yè)收入xx萬元，利潤1500萬元，同比增長48%。全年實現(xiàn)營業(yè)收入達2億元以上，利潤xx萬元以上，上繳稅收xx萬元。
（一）創(chuàng)新融資格局，融資規(guī)模有了新增加。按照市委市政府要求，加大對北城新區(qū)、中心城區(qū)和市政府確定的公共投資項目、重點建設(shè)項目的融資工作，逐步構(gòu)建起多元化融資格局，實現(xiàn)了融資方式多元化、融資主體層次多元化和融資渠道多元化。一是實現(xiàn)了融資方式多元化。一方面成功發(fā)行億元私募債。去年初，公司按照市政府賦予的職責要求和投融資業(yè)務(wù)實際，結(jié)合私募債的特色業(yè)務(wù)，主動運作私募債的發(fā)行工作，密切配合牽頭銀行，積極發(fā)行ppn項目，通過浦發(fā)銀行成功發(fā)行了私募債億元。另一方面繼續(xù)開展發(fā)行三期債券工作。前期，公司成功發(fā)了兩期債券25億元，去年又申請發(fā)行額度為七年期的20億元企業(yè)債券，第三期債券發(fā)審資料報表及法律審查工作已全部完成，并經(jīng)市發(fā)改委審核后，由省發(fā)改委轉(zhuǎn)報國家發(fā)改委，現(xiàn)正在進行審批。二是實現(xiàn)了融資主體層次多元化。公司對融資主體層次多元化進行了積極探索，不僅以公司本部融資，還充分利用其他平臺融資，如利用臨沂綜保國際貿(mào)易投資開發(fā)有限公司、臨沂市科技創(chuàng)投管理服務(wù)有限公司、臨沂市新城熱力有限公司等子公司名義，成立項目公司進行項目融資，創(chuàng)建了以“項目為載體，子公司為核心”的融資模式。三是實現(xiàn)了融資渠道多元化。公司始終堅持“兩條腿”走路，積極拓展融資渠道，不僅爭取財政預(yù)算內(nèi)投入，還積極爭取預(yù)算外投入及政策性支持；不僅爭取一般商業(yè)銀行貸款，還積極爭取國家開發(fā)銀行的優(yōu)惠貸款等。去年以來，積極與財政局、城投集團聯(lián)系，先后與20多家融資機構(gòu)建立業(yè)務(wù)往來關(guān)系。與青島銀行、中信建投、渤海銀行等達成了融資意向，融資金額達20億元。同時，還密切關(guān)注資產(chǎn)證券化融資模式，并取得突破性進展。
（二）加大投資力度，城市運營有了新氣象。公司順應(yīng)臨沂跨越發(fā)展要求，立足本職，突出重點，認真做好城市基礎(chǔ)設(shè)施項目、社會公益型項目、城市棚戶區(qū)改造項目投資建設(shè)，累計完成投資總額億元，創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益和社會效益；同時，對劃入公司的經(jīng)營性國有資產(chǎn)進行經(jīng)營和開發(fā)，確保了國有資產(chǎn)保值增值。一是抓好四個重點項目建設(shè)。截至目前，30萬噸引水工程已竣工，累計撥款xx億元，2010年市政府已將該項目劃歸水務(wù)集團運營；三河口隧道項目工程已竣工兩年，累計撥付資金xx億元，2013年市政府已將該項目劃歸園林局管理；旅游服務(wù)中心項目建設(shè)已基本完工，累計撥付資金xx億元，已與藍海國際酒店簽訂了租賃協(xié)議；臨沂大劇院項目已完工，累計撥付資金5億元，該項目已交給臨沂日報報業(yè)集團經(jīng)營管理。二是抓好兩個“棚改”項目建設(shè)。兩個棚戶區(qū)改造項目（即：巨靈集團片區(qū)項目和大院北區(qū)項目），是市委市政府確定的重點民生建設(shè)項目。按照中心城區(qū)指揮部的安排，公司作為巨靈集團片區(qū)項目和大院北區(qū)項目改造建設(shè)的運作主體，巨靈集團項目利用債券資金共撥付億元；大院北區(qū)項目累計共撥付億元。三是抓好國有資產(chǎn)增值保值。祊河影視城項目是我市的重點文化產(chǎn)業(yè)項目，去年6月份，市政府與中華社會文化發(fā)展創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基金達成《戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》，計劃投資50億元開發(fā)建設(shè)祊河影視城及周邊地區(qū)，公司在做好祊河影視城日常管理的同時，積極配合市城投集團做好引資前期準備工作，現(xiàn)招商項目正在積極推進。另外，對臨沂市30萬噸/日供水工程、三河口隧道工程、旅游服務(wù)中心項目、臨沂大劇院項目，在完成投資后，按照市政府要求分別明確經(jīng)營主管部門，強化經(jīng)營管理，確保了國有資產(chǎn)的增值保值。
（三）突出自主經(jīng)營，轉(zhuǎn)型發(fā)展有了新進展。新形勢下，公司始終堅持政府性項目和自主型經(jīng)營業(yè)務(wù)“兩手抓、兩手硬”，變“輸血式”服務(wù)為“造血式”發(fā)展，實施產(chǎn)融結(jié)合、產(chǎn)城結(jié)合，走多元化經(jīng)營，明確了“依托政府、市場運作，做強主業(yè)、多元發(fā)展，順勢而為、轉(zhuǎn)型崛起”的戰(zhàn)略規(guī)劃。一是保障公用事業(yè)發(fā)展。公司城市公用事業(yè)板塊主要依靠“臨沂市新城熱力有限公司”（子公司）運作，公司成立以來，時刻秉承“辛苦我一個，溫暖千萬家”企業(yè)經(jīng)營理念，逐漸步入正常軌道。去年以來，為完善城市功能配套，滿足北城新區(qū)城市居民冬季取暖，公司投資建設(shè)的北城新區(qū)西線供暖工程，于去年年底完工并投入使用，共撥付西線供熱工程款億元。隨著供熱設(shè)施的逐步完善、財政投入的逐步規(guī)范和公司業(yè)務(wù)的逐漸壯大，勢必為公司的后期發(fā)展帶來可觀的經(jīng)濟效益。二是切實關(guān)注民生工程。公司時刻把關(guān)注民生與城市發(fā)展放在首要位置，大力保障和改善民生。與臨沂市房產(chǎn)經(jīng)營開發(fā)公司合作開發(fā)的怡景綠洲經(jīng)濟適用房項目是經(jīng)市政府批準，集經(jīng)濟適用房、廉租房于一體的大型安康居住區(qū)項目。該項目已于2013年6月全部完工驗收交付，實現(xiàn)收益1028萬元。同時，公司將利用自身融資能力和優(yōu)勢，積極參與周邊村鎮(zhèn)舊城舊村改造項目，力爭實現(xiàn)投資少、周期短、見效快，使其與臨沂市整體規(guī)劃相協(xié)調(diào)。三是加大房產(chǎn)開發(fā)力度。在充分調(diào)研和醞釀的基礎(chǔ)上，公司廣泛吸引社會資本參與，共同承擔風險，提高管理水平，增加公司業(yè)績，著力做大做強房地產(chǎn)開發(fā)項目，并初步確立了高新區(qū)軟件園合作開發(fā)項目和沂南汽車站合作開發(fā)項目，目前進展順利。另外，由公司自主開發(fā)的銀河彎3號院，實現(xiàn)預(yù)售樓款8400萬元，實現(xiàn)了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，并解決了公司的現(xiàn)金流問題。
總結(jié)去年以來的各項工作，我們均取得了令人滿意的成績，成績的取得，得益于市委市政府和市財政局的英明決策和正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于公司領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持和密切配合，得益于公司全體干部員工的辛勤付出和無私奉獻。在此，我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子向全體干部員工表示衷心的感謝和誠擎的敬意！
二、明確目標，強化措施，全力以赴完成2016年各項工作新任務(wù)
2016年，綜觀國內(nèi)經(jīng)濟形勢和各項金融財政新政，我們?nèi)匀幻媾R壓力和挑戰(zhàn)。下一步，我們將按照國發(fā)xx號文、xx號文有關(guān)文件精神，加快實現(xiàn)公司的市場化轉(zhuǎn)型和良性發(fā)展，緊緊抓住政府投資決策體制改革和融資管理模式創(chuàng)新這兩大要素，雙管齊下，進一步加強探索，勇于創(chuàng)新，在去平臺化，實現(xiàn)實體化、規(guī)范化和市場化運營方面邁出堅實步伐，以城市運營商、公共服務(wù)提供者和國有資產(chǎn)管理者為職能定位，以重點業(yè)務(wù)為核心，促進城市建設(shè)；以拓展業(yè)務(wù)為增長點，增強造血功能，最終實現(xiàn)地方政府投融資平臺的市場化、規(guī)范化和科學(xué)化發(fā)展。
（一）創(chuàng)新融資方式。國內(nèi)整體融資環(huán)境逐漸趨緊，政府政策也在逐步收縮。在不利的環(huán)境下，公司要進一步拓寬融資渠道，創(chuàng)新融資手段，履行好為政府項目建設(shè)籌措資金的職能；通過實施城市規(guī)劃建設(shè)項目，將市場化和公益性有機結(jié)合，打造好優(yōu)勢主業(yè)，加速資本擴張，提高自身盈利，履行好為財政減負的職能。主要工作任務(wù)是盯緊三期城投債的發(fā)行，積極探索推行ppp模式，實現(xiàn)資產(chǎn)證券化，加強銀企合作，做好項目收益?zhèn)取拔屙椆ぷ鳌薄?/strong>
（二）加大投資力度。把政府融資平臺向投資主體轉(zhuǎn)變，按照國家調(diào)控經(jīng)濟發(fā)展和產(chǎn)業(yè)布局要求，履行好政府投資導(dǎo)向的職能；承擔政府投資責任，加大對公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和民生保障工程的投資，同時加大房地產(chǎn)開發(fā)投資，鞏固和拓展公司資產(chǎn)，提升公司自身盈利能力，增強公司償債水平。主要從做好“四個加大”入手，即：加大公共基礎(chǔ)設(shè)施項目投資，加大民生建設(shè)項目投資，加大公益事業(yè)項目投資，加大政府重點項目投資等。
（三）強化資產(chǎn)運營。對已投資的項目進行資產(chǎn)管理，通過授權(quán)經(jīng)營，承包托管等方式，把相應(yīng)的國有資產(chǎn)交給專業(yè)公司去經(jīng)營，減輕公司管理負擔，提高國有資產(chǎn)經(jīng)營效益，提升公司資產(chǎn)管理盈利水平。主要做好“三項運營”，即：做好已完成投資項目的運營管理，對臨沂市30萬噸/日供水工程、三河口隧道工程、旅游服務(wù)中心項目、臨沂大劇院項目，在完成投資移交后繼續(xù)搞好跟蹤服務(wù)。做好保稅區(qū)項目和科學(xué)城項目的運營管理，實現(xiàn)國有資產(chǎn)增值保值最大化。
（四）加強經(jīng)營管理。隨著國家政策的調(diào)整變化，中央對地方政府融資行為規(guī)范管理的約束將會更加嚴格，公司面臨的形勢更加嚴峻，未來公司將會進行漸進式的調(diào)整、改造，為加快公司的轉(zhuǎn)型發(fā)展，就要按照“依托政府、市場運作，做強主業(yè)、多元發(fā)展，順時應(yīng)勢、轉(zhuǎn)型崛起”的基本思路，著力做好“三大開發(fā)”，即積極參與保障性住房開發(fā)、商業(yè)房地產(chǎn)項目開發(fā)和土地一級開發(fā)，進一步膨脹公司資產(chǎn)規(guī)模，壯大實力，充實現(xiàn)金流和利潤，增強抵押融資能力。
（五）提升金融服務(wù)。公司將在自身的經(jīng)營領(lǐng)域進行金融試點，對自身資產(chǎn)運營提供金融服務(wù)，逐步介入金融領(lǐng)域，通過多種形式，盤活閑置資金。如商業(yè)銀行、保險、擔保、典當?shù)葮I(yè)務(wù)，引入專業(yè)人才，創(chuàng)新機制，嚴控風險，增加金融服務(wù)業(yè)務(wù)品種，為自身發(fā)展提供多層次、全方位的金融服務(wù)，為公司提供可靠的投資收益?？梢詮囊韵隆叭齻€渠道”進行嘗試，設(shè)立或聯(lián)合小額貸款公司、擔保公司等；設(shè)立或聯(lián)合成立科技創(chuàng)投基金；設(shè)立引導(dǎo)基金、城市開發(fā)基金、基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)投資基金等，放大資金使用效率，提升企業(yè)經(jīng)營活力，提高企業(yè)盈利水平，為以后重組成立金控集團做鋪墊。
三、勇于擔當，振奮精神，努力開創(chuàng)城開公司跨越發(fā)展的新局面
近幾年來，公司發(fā)展戰(zhàn)略清晰，發(fā)展舉措得當，發(fā)展成效明顯，實踐充分證明，我們的思路是正確可行的。因此，要繼續(xù)堅定不移地推進和實施。當前公司的各項目標任務(wù)、重點工作、具體措施已經(jīng)明確，關(guān)鍵是轉(zhuǎn)化和落實。不落實，就落空；一落空，公司經(jīng)營發(fā)展和員工生活改善就會付之東流。因此，要加快公司的和諧發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展和跨越發(fā)展，就必須要按照市委、市政府和市財政局的安排部署，下大氣力，狠抓落實，一抓到底。
（一）狠抓落實就是要堅定發(fā)展自信。近幾年來，公司跨入了一個快速發(fā)展的軌道，體制改革、融資創(chuàng)新、項目建設(shè)、經(jīng)營管理、企業(yè)文化、黨建工作都取得令人矚目的成績，得到了市委、市政府和市財政局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，也得到了全市人民的廣泛贊譽。目前我們處于一個重要的發(fā)展機遇期，一定要進一步堅定發(fā)展自信。自信來自于建設(shè)“大美臨沂”的宏偉目標和實施“跨越發(fā)展”的正確路徑；自信來自于公司長期以來堅持的正確的發(fā)展戰(zhàn)略和清晰的實施舉措；自信來自于公司有一個真抓實干的強班子、與時俱進的硬班子、團結(jié)和諧的好班子，來自于有一支年富力強、充滿朝氣、務(wù)實肯干、積極進取的干部員工隊伍。只要我們堅定信心，搶抓機遇，開拓創(chuàng)新，把各項宏觀經(jīng)濟政策和金融信貸產(chǎn)業(yè)投向運用好，把市委、市政府的重大戰(zhàn)略決策部署落實好，把公司的目標任務(wù)和具體工作完成好，就一定能夠開創(chuàng)我們公司發(fā)展的嶄新局面。
（二）狠抓落實就是要正確把握規(guī)律。俗話說，產(chǎn)品就是人品。抓好落實就是一個人工作本領(lǐng)的重要體現(xiàn)，更是一個人道德品質(zhì)的重要標志。全體干部員工，特別是各分管領(lǐng)導(dǎo)、各部室負責人對本部室的工作務(wù)必做到想透、說清、干實。即做到吃透理論上的邏輯，把握規(guī)律性；吃透政策法規(guī)的分寸，把握穩(wěn)健性；吃透兄弟單位發(fā)展的思路和辦法，把握借鑒性；吃透公司的戰(zhàn)略和舉措，把握針對性。各分管領(lǐng)導(dǎo)、各部室負責人必須向自己的干部員工講清楚、說透徹，目前干什么？為什么？如何干？目標任務(wù)是什么，時限和質(zhì)量要求是什么，思路和辦法是什么？結(jié)果和考核標準是什么？責任如何追究？都要清清楚楚、明明白白告訴大家。只有這樣，才能思想通、思路清、責任明、步調(diào)齊。要按照科學(xué)明晰的思路，尊重規(guī)律，把握規(guī)律，運用規(guī)律，帶領(lǐng)干部員工以踏石留印、抓鐵有痕的作風，一抓到底，抓出成效。
（三）狠抓落實就是要切實轉(zhuǎn)變作風。我們要認真貫徹落實中央八項規(guī)定，認真落實糾“四風”的要求及省委、省政府和市委、市政府的具體要求，結(jié)合第二批開展的黨的群眾路線教育實踐活動，切實改進干部員工的工作作風。各分管領(lǐng)導(dǎo)、各部室負責人要把更多的時間和精力投入到項目建設(shè)一線上，深入工地現(xiàn)場，面對面地現(xiàn)場解決實際問題。多辦實事，多辦好事，多辦難事急事，堅決反對弄虛作假、文過飾非，堅決反對做表面文章、推諉扯皮，堅決反對陽奉陰違、損害公司利益。要以過硬的工作作風，攻難關(guān)，破難題，解難事，形成一種干事創(chuàng)業(yè)，齊抓共管的良好氛圍。
（四）狠抓落實就是要嚴格督查考核。下一步我們將根據(jù)公司發(fā)展需要，逐步建立和完成績效考評體系。要把督查考核作為督促工作，落實責任的一種經(jīng)常化的手段，對重大項目、重要任務(wù)、重點工作落實情況，堅持重點督查、隨機督查和定期督查相結(jié)合。對任務(wù)緊、時效強的工作，要不間斷督查。對項目融資、工程建設(shè)、投資發(fā)展、資產(chǎn)管理、對外協(xié)調(diào)等重點工作，實行定期匯報，定期督查，定期通報，充分利用黨支部、綜合辦公室、財務(wù)部、投資部、工程部、運營部、審計部等部室的力量，共同抓好督察落實，在全公司上下形成一種良好的輿論導(dǎo)向，切實加快公司的快步發(fā)展。
四、著眼長遠，立足當前，審時度勢認真把握好幾點工作新要求
過去的一年，公司全體員工都兢兢業(yè)業(yè)，全心付出，為公司的經(jīng)營發(fā)展作出了積極的努力。成績有目共睹，發(fā)展壓力尤存。希望公司各位同志一定要保持清醒的認識，在今后的工作中一如既往的發(fā)揚優(yōu)良作風，為公司的健康可持續(xù)發(fā)展提供不竭的精神動力和全心的智力支持。在此，我再強調(diào)以下幾點。
（一）要進一步強化責任意識。在其位，謀其政。有責任才有動力，有責任才有作為。責任是一種義務(wù)，是一種使命，是推動公司發(fā)展的內(nèi)在動力。有了責任意識，才能集中精力，全身心投入事業(yè)，才能凝聚人心，凝聚力量，創(chuàng)造一流的成績。
因此，全公司上下一定要牢固樹立“履責應(yīng)該、盡責光榮、失責可恥”的思想。責任只有輕重之分，沒有敷衍推卻之理。每位干部員工都要常掂量自己肩負的責任之重，常捫心自問是否盡到了百分之百的責任，從而真正全身心的投入工作。
（二）要進一步強化紀律意識。講紀律，守規(guī)范是一條基本原則。紀律是帶電的“高壓線”，任何時候都碰不得；紀律面前沒有“特殊”二字，任何人都“牛不得”；能否嚴格守紀事關(guān)個人素質(zhì)，什么情況下都不能太放得開。在紀律面前，重剛性不變通，講規(guī)矩不逾越；凡是紀律、制度明確應(yīng)該做的，堅決執(zhí)行不打折扣，一抓到底不留余地；凡是紀律、制度明確不能做的，堅決不做，不打“擦邊球”，不觸“高壓線”。
（三）要進一步強化大局意識。公司每位干部員工都代表著公司的形象，要真正樹立起一種大局意識，懂得舍小家，顧大家。時刻以如履薄冰、如臨深淵的姿態(tài)，正確對待自己、正確對待他人，正確對待公司，大事講原則，小事講風格，作為公司的一員就要處處維護公司的利益。“一榮俱榮，一損俱損”，個人與公司是一衣帶水的關(guān)系，相信大家都明白這個道理。
（四）要進一步強化服務(wù)意識。待人處事要有一個好的態(tài)度，這也是一個人的基本素質(zhì)。作為公司的一員，就是要對公司決定的重要事情和推進的重點項目跟蹤服務(wù)，特事特辦，雷厲風行，提高效率。對遇到的問題，要有專人來負責，認真協(xié)調(diào)處理，限時解決辦理。對推諉扯皮、損害公司根本利益的，要嚴格追究責任和處理。具體辦事過程中要堅決摒棄“門難進、話難聽、事難辦”等不良行為。要時刻學(xué)會換位思考，多替他人著想。
（五）要進一步強化廉政意識。公司每位員工一定要保持嚴于律己的品格，時刻繃緊廉政弦，樹立“底線”意識，珍視自己的人格和聲譽，時時處處用黨紀國法來規(guī)范和約束自己的言行，要經(jīng)得住誘惑，耐得住寂寞，守得住清貧。做到自重、自省、自警、自勵，始終保持一身正氣，兩袖清風。當前落實中央八項規(guī)定及糾“四風”的要求，已經(jīng)家喻戶曉，人人皆知。希望大家在這方面一定要保持清醒的認識，出了問題誰也保不了誰。
（六）要進一步強化安全意識。要始終樹立“安全第一”的思想，堅決杜絕一切不安全的因素。不論是施工安全、行車安全，還是人身安全、財產(chǎn)安全都要引起高度重視。再過十多天就是2016年春節(jié)了。各分管領(lǐng)導(dǎo)、各部室負責人要高度重視節(jié)日安全，切實做到看好自己的門，管好自己的人，辦好自己的事，確保一切安全。春節(jié)期間，各部室也要注意，不要互相吃請、聚餐，嚴格遵照中央八項規(guī)定和省、市紀委下發(fā)的一系列規(guī)定文件，確保度過一個歡樂祥和、文明平安、風清氣正的春節(jié)。
同志們，我們城開公司正處于一個重要的發(fā)展機遇期，面臨著發(fā)展的重大轉(zhuǎn)折，既有重大機遇，又有巨大挑戰(zhàn)。因此，我們既要充滿必勝信心，又絕不可掉以輕心。
篇一：精彩的工作總結(jié)演講稿 good工作總結(jié)演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，時光荏冉，轉(zhuǎn)眼間 2009年帶著收獲的喜悅已經(jīng)過去！ 回顧這一年的工作讓人感慨萬千。 2009年的新聞工作在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、同
事的幫助下取得了鮮花盛開的綻放成績，我 們有了一支特別能戰(zhàn)斗的優(yōu)秀新聞團隊！ 其實沒有誰比他們更加普通和平常，
他也許就是你共事的小張或天天見面的小王。
可他們卻往往更多一份責任和理想，365天的平凡工作中才開出了大片的鮮花，歌聲才伴隨著彩旗在人生賽場上飄揚。
于是，許多期待的眼睛才尋找到了久違的光芒，
于是，他們有了一個共同的稱謂那就是開拓第三戰(zhàn)場的榜樣！
是的，我們已經(jīng)贏得了第三戰(zhàn)場的全面勝利，新聞宣傳高屋建瓴，打造品牌形象、建立社會影響，為企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展保駕護航！
2009年，我們擁有了70人的龐大新聞團隊，700多篇稿件像密集的炮彈雨在市場上炸響！ 這是一種力量！其實新聞就在距離你最近的地方， 在你需要幫助的時候伙伴投來關(guān)切的目光。 困難來臨時他們最愛說：“讓我來試試”， 掌聲響起后他們總愛講：“是團隊的力量”！ 文字在流淌，他們更懂得用心靈說話，
困難的面前，他們沒有豪言壯語卻挺直了堅決的胸膛！ 說實話，這700多篇新聞稿件真的不比尋常
他們是用辛勤的汗水，才換回成功后那一滴喜悅的眼淚！ 他們是用全心的投入，才贏得筆下那一瞬間燦爛地開放！
她們是梁許、楊雄、張文靜等等等等這些一線的脊梁，在用筆為企業(yè)描畫燦爛的朝陽！ 2009年，我們實現(xiàn)了兩個突破：第一發(fā)表要聞和省級新聞發(fā)稿量突破四十篇，這是新聞數(shù)量上的成績。第二打造了70人的新聞創(chuàng)作團隊，這是新聞宣傳全面落實的成就。
感謝一線伙伴們的支持！是你們的熱情參與，讓我們在第三戰(zhàn)場取得了全面勝利！ 感恩領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，使您們的高瞻遠矚，讓新聞工作在正確的軌道上前進！
2009年新聞宣傳工作的航船，兩盞明燈點亮了航程，一是領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，成立了新聞宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，親自指導(dǎo)工作，無微不至的關(guān)懷，讓我們的努力有了方向！
二是激勵機制成為新聞宣傳工作的巨大動力，培訓(xùn)、交流和獎勵，激發(fā)了員工參與的熱情，提高了新聞宣傳的質(zhì)量！
這兩盞明燈為2009年的成績奠定了保障！
“鑿壁偷光”的故事是我學(xué)習(xí)的榜樣，他讓我懂得成長來自于堅持！
精忠報國的岳飛是我忠誠的榜樣，他讓我明白樂于付出的人，才有資格被稱做高尚！ 寒風中的保爾是我挑戰(zhàn)的榜樣，他讓我理解怎樣才能把生鐵錘練成鋼！ 2009年的成績已經(jīng)定格，喜悅的同時我們還有些許的遺憾：重大新聞的反應(yīng)速度、執(zhí)行效率、總結(jié)報道，和資源聯(lián)動水平有待提高，新聞創(chuàng)造隊伍有待于磨練。 面對2010年的新高度，我們相信，在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大一線員工的熱情支持下，繼續(xù)完善激勵機制，提高水平，建設(shè)通訊員第二第三梯隊，一定會全面完成新聞宣傳目標！ 號角已經(jīng)吹響，讓我們高舉旗幟，背起行囊，義無反顧地走向新聞宣傳的第三戰(zhàn)場!篇二：經(jīng)典的年終總結(jié)大會發(fā)言稿
年終總結(jié)大會發(fā)言稿 惠通各為同仁，尊敬的客戶 下午好！
首先感謝支持我惠通發(fā)展的客戶們給予我廠的信任與支持！特別感謝能夠堅持奮斗到今天的辛勤勞作的惠通員工們！在此我僅代表廠部向辛勤工作在各崗位的全體員工致以衷心的感謝及新春的祝賀！在此大地回春，新春到來之際，也是對我們上一年工作做出總結(jié)的時候了！ 在匆匆而過的2010年里，在全體員工的共同努力下，工廠在各方面都取得了顯著成績，年產(chǎn)量突破臺比去年同期上漲近一倍。在iso9001和2008質(zhì)量管理體系引導(dǎo)下爭取明年將產(chǎn)量再翻一番，勇創(chuàng)歷史新臺階。今年我們又向蕭山區(qū)政府提交了“管理創(chuàng)新”項目申請和專利認證項目60多個，已經(jīng)獲得批準的專利項目40多個。在現(xiàn)場管理一塊，我們又重新聘請深圳來的咨詢公司葛老師和楊老師為我們做現(xiàn)場指導(dǎo)，并對我們的績效工資考核做出進一步完善，讓大家有多大能力賺多少錢，你們的工資自己定！親愛的員工們！我們的企業(yè)就好比一列行駛中的火車，我只是火車頭，把把方向而已，究竟我們跑不跑的快，要靠大家的齊心努力，為什么動車跑的快？因為動車上每一節(jié)車廂都裝有發(fā)動機，每一節(jié)都是動力，只要大家在各自的崗位上都是可保持著和我同一個方向，我們就一定會向前進中的動車一樣疾馳！ 你們在工作崗位上的努力我看得見，比如潘春波同志在生產(chǎn)任務(wù)非常緊的情況下，和工人一起加班，工人干到幾點他就跟到幾點，不叫苦不叫累，這是一種什么樣的精神？這是一種忘我的團隊精神，我們就需要這樣踏實肯干的員工，身先士卒的領(lǐng)導(dǎo)。當有些人抱怨工作煩，不愿承擔責任的時候，他還有一句話是這樣說的“工廠里的每一件事都和我們有關(guān)，大到基礎(chǔ)建設(shè)，小到一顆螺絲，只要是惠通的，就跟我有關(guān)！”多么典型的主人翁精神，員工們，惠通是大家的惠通，工廠是大家的工廠，我相信在我們大家的共同努力下，不久的將來我們就有上市的可能，到時候我愿與大家一起分享成果，你們都是惠通的股東！
我們工廠里優(yōu)秀敬業(yè)的員工有很多，優(yōu)秀事跡比比皆是，在這里就不一一列比了。再說我們的工藝改進方面的成績，西門子廠家6-7十萬的設(shè)備才可以做出來的大堂機柜，在我們優(yōu)化部的潘志橋的苦心研究下只用幾個模具的改造就輕而易舉的勝利投產(chǎn)了，馬智民設(shè)備組的工藝也為產(chǎn)能再創(chuàng)新高打下堅實的基礎(chǔ)。在過去的2010年里，我們?yōu)榱吮ＷC客戶的滿意度確保設(shè)計出的產(chǎn)品順利投產(chǎn)在機柜的試裝程序上又作了進一步改進，質(zhì)量過程控制也上了一個新臺階，盡管還有些質(zhì)量反饋問題出現(xiàn)，但比起往年還是有所進步。此外在質(zhì)量控制上我還是堅持：過程控制、積極補救、查明原因、承擔責任的十六字方針。以客戶滿意為核心，本著環(huán)環(huán)控制，精益求精，積極進取并持續(xù)改進，確保產(chǎn)品質(zhì)量和流程控制的準確、準時、省時的前提下，快速反應(yīng)市場變動，滿足并超越客戶要求，使我們在市場競爭中立于不敗之地。 我們在不斷摸索著前行的過程中，本著追求完美，創(chuàng)造精品的理念不斷地推出現(xiàn)產(chǎn)品，紅酒機要求高，難度大，可是我們還是一批又一批的做下去了，這說明什么，說明客戶對我們是認可的，說明我們有能力做好，月牙彎的產(chǎn)出又是我廠的一大優(yōu)勢展現(xiàn)。在同行訂單不足的情況下，我們的訂單卻供不應(yīng)求，現(xiàn)在我可以明確的告訴各位我們的銷售訂單可以排到5月份了。銷售量節(jié)節(jié)升高，產(chǎn)品的不斷更新，新設(shè)備激光切割機的引進大大提高了生產(chǎn)效率，為來年的產(chǎn)值翻番目標都打下了堅實的基礎(chǔ)。各部門嚴格管理盡心盡力使我們廠展現(xiàn)出團結(jié)一心，積極向上高效務(wù)實的良好工作氛圍，在我們惠通金屬箱柜廠的發(fā)展史上寫下濃重的一筆。 新的一年里，我們將面對新的困難與風險，當然也是挑戰(zhàn)與機遇，我們將繼續(xù)盡一切努力抓住機遇，開拓創(chuàng)新。充分利用現(xiàn)有設(shè)備及技術(shù)革新，為生產(chǎn)力提高打下堅實的基礎(chǔ)。此外，我們也將在機柜外形改造，內(nèi)部構(gòu)造，整機生產(chǎn)方面做出努力，爭取將產(chǎn)值翻一番！ 在客觀總結(jié)經(jīng)驗與成績的同時，我們也清楚的意識到企業(yè)在發(fā)展的過程中仍有需要進一步整改和完善的地方，我們的制度建設(shè)還不夠完善，職工素養(yǎng)還需要提高，機構(gòu)設(shè)置還不夠科學(xué)，行政部門還不夠完善，員工業(yè)務(wù)技能參差不齊，團隊整體意識不夠突出。因此，我們還需要進一步改革和完善企業(yè)的管理體制和生產(chǎn)模式，合理調(diào)整企業(yè)現(xiàn)行機構(gòu)設(shè)置和人員力量的配置，進一步加強企業(yè)內(nèi)部管理，加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力度和檢查力度，嚴把質(zhì)量關(guān)，使企業(yè)日常生產(chǎn)更加合理有序，員工生活更加充實富裕，同時也要加強對全體員工的思想教育和技能培訓(xùn)，特別是安全生產(chǎn)意識一定要提高，提升企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力，實現(xiàn)2011年 質(zhì)的飛躍！
總之，2010已成過去，2011接踵而來，我相信，不，是堅信，只要我們?nèi)w員工能夠統(tǒng)一思想，齊心協(xié)力，勇于承擔，扎實工作，與時俱進就一定能夠圓滿完成我們2011年產(chǎn)值翻一番的目標！
最后，再次祝賀大家在新的一年里?。汗ぷ黜樌眢w健康，合家歡樂，新春愉快！ 2014-01-1篇三：工作匯報演講稿
尊敬的蔡書記，尊敬的丁老師、劉老師、姚老師、親愛的同學(xué)們：
大家晚上好！今天由我代表學(xué)生分會辦公室做中期工作匯報。 （下一頁） 在工作匯報中，我主要會從三個方面向大家介紹我們辦公室的工作，第一： 繼承我們辦公室的優(yōu)良傳統(tǒng)，第二是介紹我們部門開學(xué)以來的的一些特色活動； 第三是我們對未來工作的展望。 （下一頁）
卷首語 在2012年開學(xué)伊始，學(xué)生分會辦公室成員進行了部分調(diào)整。開始
時由于一些原因辦公室的工作并沒有走進正軌，缺乏工作重心和方向。后來在學(xué) 工辦老師的關(guān)心下，主席團的指導(dǎo)下，辦公室才重新的清理了自己的工作思路， 明確了自己的工作重心和方向，才真正的行駛起自己的工作使命。 （下一頁） 第一章 部門簡介辦公室是隸屬于學(xué)院團總支學(xué)生分會的學(xué)生組織之一，是協(xié)調(diào) 學(xué)生分會各部門關(guān)系的一個平臺和樞紐。以協(xié)助學(xué)工辦老師和主席團組織好各部 門的工作為主要工作，是團總支學(xué)生分會的重要組成部分。作為是團總支學(xué)生分會 的大管家，辦公室是各項信息的集散中心。通過對學(xué)工辦老師、主席團與各個職 能部門之間各項事宜的協(xié)調(diào)，在文件、檔案、財務(wù)用品管理的基礎(chǔ)上，以保證學(xué) 生會各項工作的順利開展。（下一頁）
我們辦公室成員來自不同的專業(yè)，不同的年級，大家在一起工作這么久了，相 信大家都互相認識了，我就不一一介紹了 。（下一頁）
這個學(xué)期以來我們在及時完成老師和主席團交代的各項任務(wù)的基礎(chǔ)上，制定了 《土建學(xué)院學(xué)生干部值班職責》、《2012年上學(xué)期學(xué)生干部值班表》、《土建學(xué)院 團總支學(xué)生分會財務(wù)管理制度》，完善了《土建學(xué)院院干通訊錄》、《土建學(xué)院主 要班干通訊錄》，收錄了 11級至09級《土建學(xué)院學(xué)生信息登記表》的電子稿和 紙質(zhì)稿。
準確及時的召集各種會議， 對每次例會做好了的考勤和會議記錄。（下一頁） 這個學(xué)期以來辦公室開始建立了相對完備的團總支學(xué)生分會檔案，其中包括 了系統(tǒng)的書面檔案與主要的電子檔案，以盡最大努力的方便以后工作的開展，真 正發(fā)揮資料的作用；
及時的下發(fā)各類通知，使信息能夠及時準確傳達到各部門，以使各項工作的 正常開展。
這個學(xué)期我們加強了與校學(xué)生會辦公室、校團委辦公室及各兄弟學(xué)院辦公室的聯(lián)系，向他們學(xué)習(xí)好的工作經(jīng)驗。 （下一頁）
重新整理了團總支學(xué)生分會辦公室，規(guī)范了物品的擺放。把辦公室的各類 文件標明用途。（下一頁）
四、開學(xué)以來我們共同修訂了《土建學(xué)院學(xué)生干部值班職責》、《2012年上學(xué)期 學(xué)生干部值班表》、《土建學(xué)院團總支學(xué)生分會財務(wù)管理制度》。在接下來的工作 中我們還會將不斷的完善我們團總支學(xué)生分會的各項體制。 （下一頁） 第二章 特色活動 （下一頁） a、前言
為了進一步增強與其他兄弟學(xué)院的交流與合作，吸取其他兄弟學(xué)院辦公室的 優(yōu)秀的工作經(jīng)驗，更好的開展學(xué)生工作，服務(wù)于學(xué)院，服務(wù)于老師和同學(xué)。在校 團委辦公室組織下，各兄弟學(xué)院辦公室進行了一次工作交流會。 （下一頁） b、交流形式及目的
我們土建學(xué)院在校團委辦公室的統(tǒng)一安排下與資旅學(xué)院、音樂學(xué)院、計算
機科學(xué)與技術(shù)學(xué)院分為一組，進行一共四次的工作交流會。交流過程校團委與學(xué) 團聯(lián)負責人全程跟蹤。 （下一頁） 交流會我們主要從一下三個方面入手：
1、各學(xué)院交流自己辦公室的工作內(nèi)容和特色。
2、集中學(xué)習(xí)各學(xué)院好的工作方法，如音樂學(xué)院的“百分制”，以及學(xué)生信息庫 的建設(shè)等。
3、各學(xué)院對辦公室工作提出相關(guān)的建議和要求。 (下一頁) d、總結(jié)
通過此次交流不僅讓我們對于辦公室工作有了一個更好的、更清晰的認識， 也互相學(xué)到了許多不可多得的寶貴經(jīng)驗，使我們能夠共同進步，更好的服務(wù)于自 己學(xué)院，也促進了我們之間的感情，為以后更好的工作提供了基礎(chǔ)。 （ 下一頁） 第三章 展望未來 (下一頁) 后期工作計劃 1.基于辦公室工作性質(zhì)的特殊，要求本部門成員必須有較高的思想覺悟，負 責的工作態(tài)度，另外還必須要具有一定的文字功底和操作電腦的能力。在下一階 段我們將著重培養(yǎng)我們每一個人的文字功底和電腦操作能力。
2、檔案的管理一直是辦公室最為重要的日常工作之一。以后我們繼續(xù)不定 期的整理檔案，并為給部門資料做好電子存檔。
3、繼續(xù)加強與校學(xué)生會辦公室、校團委辦公室以及各兄弟學(xué)院辦公室的聯(lián) 系，多與他們進行經(jīng)驗交流，多向他們學(xué)習(xí)先進的管理辦法。
5、一而既往的配合各部門的活動，使各部門活動順利開展。
6、完善各方面的工作制度。如《團總支學(xué)生分會辦公室管理制度》 （下一頁） 未來的辦公室將會以更高的效率、更高質(zhì)量完成工作，讓每個成員得到更好 鍛煉和提升同時形成我們辦公室的優(yōu)秀文化與特色 。（下一頁） 結(jié)束語 （下一頁）
回顧和總結(jié)半個學(xué)期以來的工作歷程，我們感觸很深。要感謝學(xué)工辦老師
和主席團一直以來對辦公室支持與幫助。同時，我們的工作還離不開辦公室每位 成員的智慧與汗水，離不開和我們風雨同舟的各個部門。
在今后的工作中，我們依然將會不斷的努力與探索，揚長避短，使各項工作 逐步走向完善。 （下一頁）
“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越?！蔽覀儓孕牛褐灰覀円苑e極的心態(tài) 主動工作，無悔的付出，我們辦公室的工作一定會做的更好。
ⅩⅩ年是德惠擔保公司這只新打造的巨輪在金融海洋里正式開 始起步遠航的第一年，雖然明知前面有巨浪、有暗礁、有暴風雨在等 待著它，但都阻擋不了它對藍色海洋的向往，毅然決然地迎著朝霞， 堅定地向前駛?cè)ァ?/p>
一年來，公司在省工信廳的大力幫助下、在市委、市政府的正確 領(lǐng)導(dǎo)下、在公司董事會科學(xué)管理下、在銀信部門的大力支持下、在全 體員工的共同努力下，取得了經(jīng)濟效益、社會效益雙豐收。
一、一年工作回顧 截止到11 月末，共接待業(yè)務(wù) 381 筆，其中業(yè)務(wù)咨詢124 筆，不 符合信貸政策未予受理業(yè)務(wù)153 筆，受理業(yè)務(wù)104 筆。 公司累計擔保額9652 萬元，其中ⅩⅩ年新增擔保貸款7686 萬元， 同比20XX 年增長390.946%，銀行正在審批業(yè)務(wù)2183 萬元。 受理“萬民創(chuàng)業(yè)小額貸款”業(yè)務(wù)84 筆，擔保金額2536 萬元;受 理中行個人貸款業(yè)務(wù)5 筆，擔保金額150 萬元;受理開發(fā)銀行企業(yè)貸 款10 筆，擔保金額2900 萬元;受理吉林銀行一汽支行企貸業(yè)務(wù)2 筆， 擔保金額500 萬元;受理聯(lián)保業(yè)務(wù) 3 筆，總擔保額度8000 萬元，分 保1600 萬元。 企業(yè)貸款擔保6439 萬元，占新增擔保額的83.78%;發(fā)放委托貸 款 5 筆，總計金額 980 萬元;實現(xiàn)擔保收入***萬元，完成利稅*** 萬元，提取風險準備金***萬元，未到期責任準備金***萬元。
一年來，公司主要做了以下幾項工作：
1、增加資本金，提高擔保能力 20XX 年，我們的最大擔保額度為 300 萬元，受此額度限制，企 貸業(yè)務(wù)無法開展。為了解決擔保能力不足，應(yīng)對過旺的企業(yè)融資需求， 年初，我們將資本金增加到 5500 萬元，實現(xiàn)單筆擔保額度達 550 萬 元，基本滿足了我市中小企業(yè)、微小企業(yè)的流動資金融資需求，為今 年業(yè)務(wù)達億元奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2、實施內(nèi)部調(diào)整，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu) 公司成立之初，設(shè)立了三個部，但由于人員少、業(yè)務(wù)多，在開展 業(yè)務(wù)過程中，造成了人員過于分散，阻礙了業(yè)務(wù)的正常開展，為了優(yōu) 化人力資源，實現(xiàn)效率最大化，公司在ⅩⅩ年及時的進行了人員調(diào)整， 打破了原有的三個部建制，成立了四個業(yè)務(wù)組，即業(yè)務(wù)接待組、業(yè)務(wù) 受理一組、業(yè)務(wù)受理二組、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)組。通過內(nèi)部調(diào)整，搭建了“兩 會三部四組”的組織構(gòu)架，完善了組織結(jié)構(gòu)建設(shè)，確保了業(yè)務(wù)開展順 暢有序。
3、制定《績效考核辦法》，落實任務(wù)指標 在確保風險可控的前提下，公司制定了權(quán)、責、利明晰的《績效 考核辦法》，該《辦法》明確了員工的職責和報酬，同時，為了確保 全年工作目標的實現(xiàn)，公司又細化了工作任務(wù)，分人員、分任務(wù)、分 階段進行業(yè)務(wù)考核和驗收。一系列制度的出臺，充分調(diào)動了職工工作 的積極性和主動性。
4、強化宣傳、積極擴大認知面 去年，由于公司剛剛成立，在機構(gòu)建設(shè)、人員培訓(xùn)、出口行對接、 業(yè)務(wù)品種設(shè)計不到位等等情況下，采取低調(diào)開展業(yè)務(wù)的原則，不發(fā)動、 不宣傳。但隨著業(yè)務(wù)的開展，業(yè)務(wù)人員素質(zhì)逐步提高，擔保能力逐漸 加大，為企業(yè)解決融資問題的能力顯著增強，公司有能力、有必要實 施“走出去戰(zhàn)略”，積極開展對外宣傳，先后在《誠信快報》投放封 面廣告，覆蓋全市中小企業(yè)、工商業(yè)戶，宣傳效果明顯;組織召開“德 惠市啟動省開行融資模式動員大會”，邀請到省工信廳倪連山副廳長、 省開行鐘小龍副行長出席，并在會上做重要講話，擴大公司影響力。
5、推行業(yè)務(wù)模板化操作、提高業(yè)務(wù)受理速度和質(zhì)量 在業(yè)務(wù)開展過程中，注重總結(jié)業(yè)務(wù)規(guī)律，針對不同行業(yè)的特點研 究制定不同模板，逐步實現(xiàn)業(yè)務(wù)受理模板化，凸顯業(yè)務(wù)受理的關(guān)鍵點， 以調(diào)查報告為主線進行業(yè)務(wù)調(diào)查，既提高了業(yè)務(wù)受理的速度，同時也 把握住了風險控制點，提高了業(yè)務(wù)受理的質(zhì)量。
6、積極推進對外合作、擴大業(yè)務(wù)范圍 公司緊緊圍繞銀信部門這一融資源頭開展對外合作，積極發(fā)展對 外交流，成果較為顯著：促成德惠市政府與開發(fā)銀行吉林省分行簽訂 全面合作協(xié)議;促成省擔保公司與德惠市政府簽訂全面合作協(xié)議;與 省開發(fā)區(qū)信用擔保投資有限責任公司建立友誼關(guān)系;參考開發(fā)銀行 “撫松融資模式”“園區(qū)融資模式”，創(chuàng)立更符合我市實際情況的“德 惠融資模式”，通過一系列的對外交流活動，拉近了德惠擔保公司與 銀信部門的距離，拓寬了德惠域內(nèi)企業(yè)融資渠道，也為解決我市開發(fā) 區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施項目融資提供了新的思路，開辟了新的途徑。
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