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房地產(chǎn)的工作總結(jié)

發(fā)布時間:2024-03-25

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房地產(chǎn)的工作總結(jié)【篇1】

20xx年已經(jīng)過去,在過去的一年里,國家進(jìn)一步采取了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟(jì)的金融監(jiān)管宏觀調(diào)控措施,國內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。陽江市房地產(chǎn)房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊,普遍顯現(xiàn)出來銷售不旺的困難局面。但是,我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢一致同意下,能夠緊密的團(tuán)結(jié)在公司目前領(lǐng)導(dǎo)層的周圍,在董事會正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門、各單位各級員工的積極努力,發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的時代精神,客服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績。因此,我代表公司董事,向全體員工、各級主管干部聲稱衷心的感謝!

在過去的一年里,東方豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)臺山市場。

上半年,三期工程盡數(shù)全部順利完成竣工驗(yàn)收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷售完畢,銷售率達(dá)到98%,府邸和單位商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷售金額達(dá)到五千二百多萬元,回籠資金一億六千多萬元。

6月份,四期項(xiàng)目“錦江”1#、2#、3#、5#、6#、7#樓同時啟動,到年底,部分在建樓盤將近完成主體體系工程,其中7#、8#樓已順利于20xx年元旦開盤,然后1#、3#也將于20xx年春節(jié)前開盤。

元旦錦江的熱力四射開盤銷售場面特別火熱,銷售率節(jié)節(jié)攀升,實(shí)現(xiàn)了20xx年的開門紅,在臺山市房地產(chǎn)迅即市場再次引起轟動效應(yīng)。

在公司銷售第三階段飄紅的同時,我們在房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域,在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成績。去年12月份,我們東方豪苑榮獲中國房地產(chǎn)業(yè)評選的“20xx—20xx年度中國房地產(chǎn)投資宜居樓盤”稱號。公司林國東、仲崇智等主要領(lǐng)導(dǎo)也分別獲得了中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會、中國房地產(chǎn)主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的“20xx年度中國房地產(chǎn)年度經(jīng)理人獎”和“20xx年度中國房地產(chǎn)投資操盤手”稱號。

五期項(xiàng)目方面,地下室部分和地上架上裙樓部分已經(jīng)已經(jīng)完成,1#樓主體工程也接近收尾階段,項(xiàng)目全年未有出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店全面鋪開的籌備工作也在密鑼緊鼓的通過中。在招商工作中,成功引進(jìn)了華潤萬家這樣的大型商家,華潤萬家的'進(jìn)入,將成為臺山地區(qū)的全面性第二家大型綜合超市,也將會大大的提升了東方豪苑社區(qū)檔次和綜合競爭實(shí)力,為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。

物業(yè)管理方面,物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、敬業(yè)求進(jìn)的精神,緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,漸次吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗(yàn),專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部了上做管理水平不少努力,持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),全體員工的服務(wù)意識與服務(wù)有了較大的提高,專業(yè)素質(zhì)得到加強(qiáng)?,F(xiàn)在,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣,各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循,有據(jù)可依,有記錄可查。

工程管理方面,通過建筑設(shè)備全體的努力,不斷降低工程質(zhì)量,確保確保返工,各專項(xiàng)全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工安全教育工作,保質(zhì)保量完成下達(dá)指示公司下達(dá)的任務(wù)。

同事們,20xx年的成績前夕成為歷史,新的一年已經(jīng)開始,對于我們德祥房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁,續(xù)寫新的篇章。

房地產(chǎn)的工作總結(jié)【篇2】

1、準(zhǔn)備的技巧

打電話前,您必須先準(zhǔn)備妥下列訊息:

?潛在客戶的姓名職稱;

?企業(yè)名稱及營業(yè)性質(zhì);

?想好打電話給潛在客戶的理由;

?準(zhǔn)備好要說的內(nèi)容

?想好潛在客戶可能會提出的問題;

?想好如何應(yīng)付客戶的拒絕。

以上各點(diǎn)最好能將重點(diǎn)寫在便箋紙上。

2、電話接通后的技巧

接下來,我們來看看電話接通后的技巧。

一般而言,第一個接聽電話的是總機(jī),您要有禮貌地用堅(jiān)定的語氣說出您要找的潛在客戶的名稱;接下來接聽電話的是秘書,秘書多半負(fù)有一項(xiàng)任務(wù)——回絕老板們認(rèn)為不必要的電話,因此,您必須簡短地介紹自己,要讓秘書感覺您要和老板談?wù)摰腵事情很重要,記住不要說太多。

3、引起興趣的技巧

當(dāng)潛在客戶接上電話時,您簡短、有禮貌的介紹自己后,應(yīng)在最短的時間,引起潛在客戶的興趣。

4、訴說電話拜訪理由的技巧

依據(jù)您對潛在客戶事前的準(zhǔn)備資料,對不同的潛在客戶應(yīng)該有不同的理由。記住,如果您打電話的目的是要和潛在客戶約時間會面,千萬不要用電話談?wù)撎嘤嘘P(guān)銷售的內(nèi)容。

5、結(jié)束電話的技巧

電話不適合銷售、說明任何復(fù)雜的產(chǎn)品,您無法從客戶的表情、舉止判斷他的反應(yīng),并且無“見面三分情”的基礎(chǔ),很容易遭到拒絕。因此您必須更有效地運(yùn)用結(jié)束電話的技巧,達(dá)到您的目的后立刻結(jié)束電話的交談。

下面,我們來看一下電話接近技巧的范例。

銷售人員:您好。麻煩您接總務(wù)處陳處長。

總務(wù)處:您好。請問您找那一位?

銷售人員:麻煩請陳處長聽電話。

總務(wù)處:請問您是……?

銷售人員:我是大華公司業(yè)務(wù)主管王維正,我要和陳處長討論有關(guān)提高文書歸檔效率的事情。

銷售人員王維正用較權(quán)威地理由——提高文書歸檔效率——讓秘書很快地將電話接上陳處長。

陳處長:您好。

銷售人員:陳處長,您好。我是大華公司業(yè)務(wù)主管王維正,本公司是文書歸檔處理的專業(yè)廠商,我們開發(fā)出一項(xiàng)產(chǎn)品,能讓貴處的任何人在10秒鐘內(nèi)能找出檔案內(nèi)的任何資料相信將使貴處的工作效率,能大幅提升。

王維正以總務(wù)處的任何人在10秒內(nèi)都能取得檔案內(nèi)的任何資料,來引起陳處長的興趣。銷售人員在電話上與準(zhǔn)客戶談話時要注意做到下面重點(diǎn):

①談話時要面帶笑容,雖然對方看不到您的笑容,但笑容能透過聲音傳播給對方。

②經(jīng)常稱呼準(zhǔn)客戶的名字。

③要表達(dá)熱心及熱誠的服務(wù)態(tài)度。

陳處長:10秒鐘,很快嘛!

銷售人員:處長的時間非常寶貴,不知道您下星期二或星期三,那一天方便,讓我向處長說明這項(xiàng)產(chǎn)品。

陳處長:下星期三下午二點(diǎn)好了。

銷售人員:謝謝陳處長,下星期三下午二點(diǎn)的時候準(zhǔn)時拜訪您。

銷售人員王維正,雖然感覺出陳處長所謂“10秒鐘,很快嘛!”是抱著一種懷疑的態(tài)度,但是他清楚今天打電話的目的是約下次會面的時間,因此不做任何解說,立刻陳述電話拜訪的理由,做出締結(jié)的動作——約定拜訪的時間,迅速結(jié)束電話的談話。

房地產(chǎn)的工作總結(jié)【篇3】

20xx年,在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室部門的大力支持和協(xié)助下,我按照分公司的工作部署和工作要求,嚴(yán)格執(zhí)行分公司的工作方針,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在廣告銷售工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績?,F(xiàn)將xxxx年個人工作情況總結(jié)如下:

一、勤奮工作,取得良好銷售工作業(yè)績

我在分公司從事廣告銷售業(yè)務(wù)工作,原先負(fù)責(zé)地區(qū),今年增加了地區(qū),銷售業(yè)務(wù)范圍為兩個地區(qū)的酒企業(yè)、藥業(yè)及旅游業(yè)與旅游政府機(jī)關(guān)等。我深知廣告銷售業(yè)務(wù)工作的重要性,始終刻苦勤奮工作,努力擴(kuò)大廣告銷售業(yè)務(wù)范圍,增加廣告銷售業(yè)務(wù)量,在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,xxxx年,我全部完成了廣告銷售目標(biāo)任務(wù),取得良好成績,全年累計(jì)廣告銷售收入萬元,完成任務(wù)%,比20xx年增加萬元。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)工作技能

我深刻知道,要做好廣告銷售工作,完成分公司下達(dá)的廣告銷售任務(wù),必須具有良好的業(yè)務(wù)工作技能。為此,我始終注重學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)分公司的各項(xiàng)制度規(guī)定與工作紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí)廣告銷售業(yè)務(wù)知識,切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)工作技能,做到刻苦勤奮,認(rèn)真努力工作,確保完成分公司下達(dá)我的廣告銷售任務(wù)。同時,我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),服從分公司的工作安排,緊密結(jié)合廣告銷售崗位實(shí)際,堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一個客戶,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,確保獲得客戶的滿意,為分公司的發(fā)展壯大,作出自己的貢獻(xiàn)。

三、努力工作,積極拓展銷售市場

作為一名廣告銷售工作人員,根本任務(wù)是拓展廣告銷售市場,為分公司爭取盡可能多的客戶,促進(jìn)分公司廣告銷量增加,提高分公司的經(jīng)濟(jì)效益。我積極學(xué)習(xí)廣告銷售知識,掌握廣告銷售的技能技巧,用自己豐富的廣告銷售業(yè)務(wù)知識,指導(dǎo)客戶做好廣告宣傳工作,增強(qiáng)客戶對我們分公司廣告銷售能力的信任,以此擴(kuò)大分公司的廣告銷售業(yè)務(wù)量,盡可能地增加分公司的廣告業(yè)務(wù)收入,提升分公司的經(jīng)濟(jì)效益,著重做好三方面工作。

1、不辭辛勞艱苦,努力拓展市場

拓展廣告市場是一項(xiàng)很辛勞艱苦的工作,需要有鍥而不舍、永不放棄的精神。我以頑強(qiáng)的毅力、不屈的精神跑市場,深入到、兩個地區(qū),走訪每一個客戶,向客戶介紹我們分公司的基本情況,介紹我們分公司的廣告業(yè)務(wù)的特征與優(yōu)勢,努力取得客戶的信任。同時,認(rèn)真聽取客戶的意見,解答客戶提出的問題,與客戶建立互信,為分公司取得廣告業(yè)務(wù)。

2、真誠服務(wù)客戶,建立良好關(guān)系

要拓展廣告銷售市場,擴(kuò)大廣告銷售業(yè)務(wù),必須樹立服務(wù)意識,為客戶提供細(xì)致、周到、滿意的服務(wù)。我在廣告銷售業(yè)務(wù)中,始終想客戶所想,急客戶所急,以客戶的需求作為自己的工作方向,以客戶的滿意作為自己的工作標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真辦好客戶每一項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。在真誠服務(wù)客戶中,與客戶建立良好關(guān)系,做客戶的貼心人與知心人,使客戶愿意在我們分公司做廣告業(yè)務(wù),并與我們分公司建立起長期良好的合作關(guān)系。

3、做好新老客戶工作,鞏固擴(kuò)大銷售市場

要做好廣告銷售業(yè)務(wù)工作,關(guān)鍵在于有眾多的客戶,既要有老客戶,更要有新客戶。我努力做好新老客戶工作,鞏固擴(kuò)大廣告銷售市場。對待老客戶,我保持與他們的良好個人關(guān)系,為他們提供周到細(xì)致的售后服務(wù),力爭取得他們的滿意。在平時有時間多走訪,了解他們在我們分公司做廣告后的反響,尋找新的廣告銷售機(jī)會。碰到節(jié)假日,打個電話、發(fā)個短信表示問候,增強(qiáng)他們對我們分公司的好感,進(jìn)一步維護(hù)合作關(guān)系。我利用老客戶介紹新客戶,用老客戶的事例打動新客戶,以此證明我們分公司足可以信賴,可以放心在我們分公司做廣告業(yè)務(wù),并說明在我們分公司做與不做廣告業(yè)務(wù),效果大不一樣。由于自己始終重視做好新老客戶工作,確保自己從事廣告銷售工作來,廣告銷售量得到逐年增長。

四、20xx年工作思路

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高銷售技能技巧

我要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的廣告業(yè)務(wù)銷售技能技巧,盡量做到自己的每一句話能夠打動客戶的心,自己的每一個銷售行動能夠獲得客戶的共鳴,為分公司爭取更多的客戶,提高廣告業(yè)務(wù)銷量,增加分公司的經(jīng)濟(jì)收益。

2、勤勉工作,擴(kuò)大廣告業(yè)務(wù)銷售面

廣告業(yè)務(wù)銷售要采取主動出擊的辦法,絕不能在家守株待兔,等待客戶上門。我要更加刻苦勤勉工作,深入、兩個地區(qū),積極做好老客戶的維護(hù)工作,努力擴(kuò)展新客戶,力爭在廣告業(yè)務(wù)銷售上,做到全覆蓋,為增加廣告業(yè)務(wù)銷量,打下深厚扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3、堅(jiān)定意志,努力爭取客戶

做廣告業(yè)務(wù)銷售,我要堅(jiān)定意志,不怕吃閉門羹,不怕受人冷落,具有頑強(qiáng)拼搏、鍥而不舍的精神,凡是哪里有廣告銷售業(yè)務(wù),都要努力去爭取,做到不爭取到廣告銷售業(yè)務(wù),決不罷休。

榮譽(yù)屬于過去,銷售藝術(shù)永無止境,明天任重而道遠(yuǎn)。面對新的20xx年,我要進(jìn)一步振奮工作精神,鼓足工作干勁,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)廣告銷售工作提高到一個新的水平,為分公司健康持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。

不知不覺,在xx工作已經(jīng)一年有余,在這期間,工作量不大,要學(xué)的卻很多,也正因?yàn)槿绱?,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。

第一次接觸房地產(chǎn),有太多對大國地產(chǎn)的企業(yè)文化及公園世家這個項(xiàng)目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項(xiàng)目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項(xiàng)目一知半解。我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),更要讓客戶感覺中建無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,堅(jiān)定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經(jīng)與公司前輩們深刻討論過,多學(xué)習(xí),多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,以此感染每個客戶。

審視自己的不足之處以及對此的'改善之道

審視檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經(jīng)驗(yàn)少有關(guān);在接待過程中,有時太過于熱情,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個人形象,以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。

對于以上不足之處,經(jīng)過思考擬定了對此的改善方法:

銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);有時候多上網(wǎng)或看書學(xué)習(xí)專業(yè)知識;盡量多參加市場調(diào)查,來彌補(bǔ)競爭對手說辭的空缺,突顯本項(xiàng)目的核心優(yōu)勢;增加客戶接待量,從客戶身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣;接待客戶后應(yīng)盡多分析、思考、總結(jié)說辭;通過這幾點(diǎn)來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力,以期許能為公司帶來更高的效益。

形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象,如何才能做到一個氣質(zhì)型的置業(yè)顧問,給客戶一種專業(yè)、愉悅之感。平時自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書籍,來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用,衣著的整潔等來體現(xiàn)個人的專業(yè)形象,由內(nèi)到外的改善過程,也需要從細(xì)節(jié)慢慢的去提高。

以上列舉的不足之處,是自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

房地產(chǎn)的工作總結(jié)【篇4】

不知不覺中,20xx已經(jīng)過去,在這一年里,我很榮幸的被聘為公司的營銷總監(jiān),這對我個人來講是一種成長、一份磨練、一種自我完善,同時也更是一份沉甸甸的責(zé)任。

在這一年里,我經(jīng)歷了太多的事情,也經(jīng)歷了項(xiàng)目的困難和挑戰(zhàn)。我收獲了很多,感受了很多。

一、20xx年?duì)I銷部年度總結(jié)及項(xiàng)目分析

在這300多天里,在公司全體員工的共同努力下,我們同心同德,工程進(jìn)展迅速。

1、臨時接待中心開放。

xx月下旬,臨時接待中心的籌備提上了議程并且立刻實(shí)施。經(jīng)由各領(lǐng)導(dǎo)及同事的配合,我們的臨時接待中心如火如荼的加緊建設(shè),并如期投入使用,中間的曲折雖然很多,但我們?nèi)耘f克服了一系列困難,于約定日期正式對外開放蓄客。臨時接待中心里每一處精心的布置,皆來自全體員工的共同努力。令人欣慰的是,在前期宣傳和對外開放期間,我們的臨時接待中心自然是客戶絡(luò)繹不絕,項(xiàng)目的口碑宣傳就此開始。

2、確定推廣渠道,準(zhǔn)備銷售物料。

依據(jù)年度營銷方案要求,我們與廣告設(shè)計(jì)公司和營銷策劃公司加班加點(diǎn),利用一切資源,制定了周密詳盡的工作計(jì)劃,并將浮于紙上的計(jì)劃任務(wù)逐一落地實(shí)現(xiàn),我們先后確定了電視臺、戶外、led、等多種宣傳渠道,涵蓋了平面、立體、短頻快等多種類型的推廣方式,并制定了詳細(xì)全面的推廣排期。

3、項(xiàng)目起勢,vip認(rèn)籌啟動。

臨時接待中心啟動,我們舉行了沖紅包活動,之后在縣城人流最密集的xx廣場舉行了文娛會演,為項(xiàng)目的推廣和公司的形象口碑打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

年底vip認(rèn)籌正式啟動,當(dāng)天僅一小時,成功認(rèn)籌30余張,客戶、媒體、同行均對項(xiàng)目的`產(chǎn)品及亮相表示高度的認(rèn)可。

4、蓄客情況良好,年底新營銷中心開放。

從開始認(rèn)籌,至xx月下旬成功認(rèn)籌70余張,在公司全體人員的共同努力下,項(xiàng)目高貴奢華的新營銷中心順利開放。當(dāng)天到場vip客戶、嘉賓、各界媒體,共到場余200多人,各主流媒體均已到場?,F(xiàn)場氛圍大氣、喜慶,為前期vip客戶打下了堅(jiān)實(shí)的購買基礎(chǔ),并很好的對所有媒體展示了公司的形象、實(shí)力、及高競爭力。

二、項(xiàng)目營銷工作不足與問題分析

1、執(zhí)行力低,務(wù)實(shí)性不強(qiáng)。

項(xiàng)目營銷的競爭就是人員的競爭,團(tuán)隊(duì)的競爭。

只有各崗位分工明確、各執(zhí)其職、團(tuán)結(jié)一心,團(tuán)隊(duì)才能高效運(yùn)轉(zhuǎn),但現(xiàn)在項(xiàng)目營銷工作的整體分工相對不是很清晰,責(zé)任不夠明確,整體工作推進(jìn)很慢,策劃線務(wù)實(shí)型的人員不多,總體執(zhí)行比較差。

2、基本功不扎實(shí),銷售未最大化。

目前的房產(chǎn)市場,客戶選擇性多了,原來公司的廣告吸引思路、送禮等方法,雖然客戶上門量增多,但真正有意向的客戶并未增加,且營銷費(fèi)用支出較大。

客戶買房基本同范圍樓盤都會比較,如果不把自己的基本功做扎實(shí),客戶上門也很難留住。

三、20xx年工作大體計(jì)劃及調(diào)整建議

20xx年項(xiàng)目整體銷售情況一般,排卡數(shù)及強(qiáng)意向購買客戶數(shù)是不夠的,20xx年的銷售任務(wù)巨大,但區(qū)域競爭絕不會比20xx年弱,加上新盤的.面市,放量會超過20xx年,根據(jù)國家政策導(dǎo)向三四線城市房地產(chǎn)市場去庫存降低購房門檻的趨勢,消費(fèi)群體依然以剛需為主,20xx年我們也必然要面對更殘酷的市場。

1、良好的團(tuán)隊(duì)是關(guān)鍵。

很多時候,執(zhí)行力好不好,完全取決于后期的監(jiān)管和監(jiān)督。很多時候,事情安排好了,由于種種原因,沒有給予及時的督促和監(jiān)督,導(dǎo)致沒有達(dá)到預(yù)期的效果。

所以在20xx年作為營銷總監(jiān)我一定要改正,要做到有計(jì)劃有安排有監(jiān)督有回饋,形成一個封閉的整體,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。

2、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍培養(yǎng)。

銷售人員的培訓(xùn)一直是每個項(xiàng)目工作當(dāng)中非常重要的一環(huán),絕對不能馬虎,所以從進(jìn)場熟悉項(xiàng)目開始,我們就根據(jù)人員結(jié)構(gòu)情況,和項(xiàng)目情況,按照計(jì)劃統(tǒng)一安排了一系列的培訓(xùn)內(nèi)容,明確培訓(xùn)目的,監(jiān)督檢查培訓(xùn)結(jié)果,目的是在最短的時間內(nèi),培訓(xùn)出能夠盡快符合上崗條件的員工。

但培訓(xùn)中也存在一些問題,因?yàn)楣窘衲暾衅傅娜藛T大多是沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的新人,每個人的性格和接受能力都不一樣。訓(xùn)練難度大,訓(xùn)練周期拉長了。同時,由于銷售人員流動性大,過多的精力花在培訓(xùn)上,培訓(xùn)在日常銷售工作中占很大比重,從而影響其他工作的正常進(jìn)行。

所以后期各項(xiàng)目在招聘時除了應(yīng)將新人和老人比例控制好以外,還要重點(diǎn)加強(qiáng)公司員工的歸屬感,樹立公司企業(yè)文化,培訓(xùn)工作讓老員工也參與進(jìn)來,讓老員工積極的去帶新員工成長。

同時對培訓(xùn)要有一個長期統(tǒng)籌的安排和布置,針對不同的銷售人員要進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn),增加機(jī)會試培訓(xùn),讓他們感覺每天都能學(xué)到東西,讓公司和員工共同成長。

3、知己知彼,百戰(zhàn)不殆。

現(xiàn)在的市場是買方市場。要時刻掌握競爭對手的信息,加快調(diào)整,贏得市場。隨著客戶的選擇性越來越強(qiáng),為了順利銷售,我們必須迎合客戶的需求。

要想走在別人前面,就需要花更多的時間和精力去討論和研究,并快速實(shí)施。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)問題的時候,整個團(tuán)隊(duì)會齊心協(xié)力及時調(diào)整。顧客選擇購買時,主要是比較地段、價格、產(chǎn)品和服務(wù)。合理的定價,周到的服務(wù),主流的產(chǎn)品,必將贏得市場的主導(dǎo)地位。

四、20xx年度工作展望

回顧20xx,一切歷歷在目,時間在不知不覺中飄然而過。本人及營銷部員工較好的完成了自己的本職及其他工作,通過近一年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思,工作模式有了新的突破,工作方式有了較大的改觀,在這一年里,我看到了公司的進(jìn)步,公司的成長。

展望20xx,革命尚未成功,同志仍需努力。新的一年里,我將帶領(lǐng)營銷部的同志們,在公司領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,力爭圓滿完成自己的本職及其他工作,迎接挑戰(zhàn),創(chuàng)造輝煌。

祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上,上一層樓!

房地產(chǎn)的工作總結(jié)【篇5】

20xx年已接近尾聲,作為在公司上班一年的我,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)幫忙下,根本能夠獨(dú)立完本職工作,為了在新的一年更好完本職工作,現(xiàn)將本年度工作做以下幾方面總結(jié):

一、敢于發(fā)覺,勇于探究,不斷充實(shí)學(xué)問

初入房地產(chǎn),我對各方面的學(xué)問不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比擬生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和努力學(xué)習(xí)過程中,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,我深深感覺到自己職責(zé)的重要性,由于宣傳途徑的勝利失敗直接關(guān)系到銷售業(yè)績的提高,對此,我對本地房地產(chǎn)市場和周邊環(huán)境進(jìn)展全面考察,從前期對市場的生疏轉(zhuǎn)熟識的過程中,無論是廣告媒介、市場動向、還是設(shè)計(jì)及其他資源等,都有著很大的提高,同時公司工程在前期宣傳及銷售過程中也取得顯著成效,在品牌宣傳途徑中,也得到廣闊客戶認(rèn)可。

二、努力提高自身素養(yǎng)與修養(yǎng)

作為惠星地產(chǎn)的一員,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,所以更要提高自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,在高素養(yǎng)的根底上更要加強(qiáng)自己的.專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已熟識廣告到籌劃到銷售一系列運(yùn)行過程,在今后,更加努力做好自己的本職工作,再接再厲。

作為廣告籌劃人要有預(yù)見性和市場觀看力,不斷走向群眾,了解客戶需求,把握動向,只有調(diào)查了才有發(fā)言的權(quán)利,否則閉門造車只會帶來更多不利于進(jìn)展的狀況,而要做到這些,就必需不斷提高自己的各項(xiàng)素養(yǎng)及技能。

三、存在的缺乏和今后努力的方向

在工作過程中,更需要細(xì)心與急躁、創(chuàng)新與品位的提高。在我的整個職能中,收集市場房地產(chǎn)信息,對競爭對象熟識了解價格、風(fēng)格、廣告定位及動向,知彼知己才能百戰(zhàn)不殆。初期由于對房地產(chǎn)學(xué)問把握的不熟識,在宣傳中,定位不夠明確,致使有些迷茫與茫然,而在經(jīng)受一年磨合后,根本能獨(dú)立完本職工作,但這些還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,作為籌劃定位,我在這方面學(xué)問還存在欠缺,所以在將來工作中更要加倍努力去學(xué)習(xí),爭取在最短的時間到達(dá)高效果。在日常工作過程中,更要準(zhǔn)時發(fā)覺問題并解決問題,盡量避開不必要的錯誤消失。同時,將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。

四、將來工作規(guī)劃

明年本著尊貴、高雅、不落俗套的指導(dǎo)原則,樹立具有新都市特色文化內(nèi)涵的宣傳、銷售方式,從不同的層面和角度整合現(xiàn)有客戶資源,在協(xié)作經(jīng)營銷售的根底上,同步提升包裝、宣傳、銷售等整體營銷的檔次。

房地產(chǎn)的工作總結(jié)【篇6】

一、引言

在充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的房地產(chǎn)行業(yè)中,我度過了充實(shí)而富有成果的一年。作為一名房地產(chǎn)從業(yè)者,我深感責(zé)任重大,時刻保持著對市場的敏感度和對客戶的尊重。在這篇總結(jié)中,我將回顧自己在房地產(chǎn)領(lǐng)域的工作經(jīng)歷,總結(jié)取得的成果,并反思自身存在的不足,以便在未來的工作中更好地提升自己。

二、工作內(nèi)容與成果

市場分析與策略制定

我積極參與市場調(diào)研,了解行業(yè)動態(tài)和競爭態(tài)勢,為公司的項(xiàng)目開發(fā)提供了有力的數(shù)據(jù)支持。同時,我根據(jù)市場需求和客戶需求,制定了針對性的銷售策略和推廣方案,成功推動了項(xiàng)目的銷售和知名度提升。

客戶關(guān)系管理與維護(hù)

在房地產(chǎn)行業(yè)中,客戶關(guān)系是至關(guān)重要的。我始終堅(jiān)持以客戶為中心,積極與客戶溝通,了解他們的需求和反饋,為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和解決方案。通過良好的客戶關(guān)系管理,我不僅贏得了客戶的信任和支持,還為公司帶來了穩(wěn)定的客戶資源和口碑效應(yīng)。

團(tuán)隊(duì)協(xié)作與項(xiàng)目推進(jìn)

在房地產(chǎn)項(xiàng)目中,團(tuán)隊(duì)協(xié)作是不可或缺的一環(huán)。我積極參與團(tuán)隊(duì)工作,與同事們保持良好的溝通和協(xié)作關(guān)系,共同推進(jìn)項(xiàng)目的進(jìn)展和問題的解決。通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作,我們成功完成了多個重要項(xiàng)目,取得了顯著的'業(yè)績和成果。

三、存在問題與改進(jìn)措施

專業(yè)知識需進(jìn)一步提升

雖然我已經(jīng)具備了一定的房地產(chǎn)知識和技能,但在某些方面仍需進(jìn)一步提高。未來我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,以更好地適應(yīng)行業(yè)發(fā)展和客戶需求。

時間管理能力

在繁忙的工作中,我有時會因?yàn)闀r間安排不當(dāng)而導(dǎo)致工作效率不高。未來我將加強(qiáng)時間管理,合理安排工作時間和任務(wù)分配,提高工作效率和質(zhì)量。

創(chuàng)新意識不足

在房地產(chǎn)行業(yè)中,創(chuàng)新是驅(qū)動發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。我發(fā)現(xiàn)自己在某些方面缺乏創(chuàng)新意識,未來我將積極關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢和技術(shù)創(chuàng)新動態(tài),努力培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)新的思路和想法。

四、結(jié)語

回顧過去一年的工作經(jīng)歷,我深感自己在房地產(chǎn)行業(yè)取得了許多進(jìn)步和成果。同時我也意識到自己在某些方面還存在不足和需要改進(jìn)的地方。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時我也期待在新階段的工作中能夠迎接更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展和成長。

房地產(chǎn)的工作總結(jié)【篇7】

一般在客戶電話準(zhǔn)確性不高時,這是常出現(xiàn)的問題,如果打的連續(xù)超過五個電話都是這樣的,那自己放下電話調(diào)整5分種,看看資料或站起來走動走動,調(diào)整一下。在這個問題上面,自己還是把握住客戶的資料,跟同事交流,他們是否參加展會,有些同事的經(jīng)念比自己足點(diǎn),多虛心學(xué)習(xí),對自己有好處的??腿苏f不參加展會不要立刻掛電話,臉皮厚點(diǎn),再厚點(diǎn),問幾個客人問題,問去年參加過了什么展會?今年參加那個地方的參會比較多?明年有沒有展會計(jì)劃?大概什么時候會出來參展的信息?但切記,如果不是主要人員,就不要聊下去了,簡單的溝通后,禮貌的掛電話,是大客戶的那在通過別的渠道溝通,找到主要負(fù)責(zé)人,就是有希望的。

這類的總臺,真的好絕,不拒絕你,但一直掛著你,其實(shí)大部份的電話銷售都不會一個月后在打過去了,因?yàn)闀菇Y(jié)束或者跟本沒有時間幫客戶設(shè)計(jì)好展臺。他們大不了,在一個月后跟你說,我們的經(jīng)理現(xiàn)在出門了,也不知道什么時候回來,累吧,還要打電話嗎?很多人都會問自己。打,打下去也是被經(jīng)理草草的去處理。不打,那連希望都沒有了。想起曹操說起的“雞肋”,打吧,現(xiàn)在社會的竟?fàn)幙杀炔懿贂r代恐怖多了。但打用什么方法效果最好呢?各位,自己用自己的經(jīng)念去處理,不同的問題有不同的答案,但只有一個是不變的,在電話銷售里面,每一個電話都是一次希望!

每個電話銷售都愛聽到的話,因?yàn)榭梢愿?jīng)理說,客戶今天讓我發(fā)傳真了,偶爾會看到經(jīng)理滿意的點(diǎn)頭,朋友們,這是個假象,什么樣的情況是假象呢?1、他不知道你們公司名字(電話中,一般說一次公司名字,90%的新客戶是不記得名字的,但知道你是做什么的)。2、電話交流不超過五句。3、他沒有說他們需不需要。如果情況相反,朋友高興一下吧,這是自己辛苦或好運(yùn)的成果,但記住,這只是個開始。

好吧,我們在談?wù)勥M(jìn)一步的溝通需要什么吧,是的,千萬記住,客戶不會交自己的展臺給一家業(yè)務(wù)不熟練的公司,而你代表著公司,把所有的流程都好好的去記住,你的宗旨,要讓客戶花的錢,最值。溝通好客戶需要的東西,好好的跟設(shè)計(jì)部門溝通。但記住,畫蛇添足是一句名言,別范這個錯誤,做的越多,并不會更好。這種要去承擔(dān)的負(fù)責(zé)都是不討好的。

房地產(chǎn)的工作總結(jié)【篇8】

房地產(chǎn)會計(jì)工作總結(jié)


隨著房地產(chǎn)市場的快速發(fā)展,房地產(chǎn)會計(jì)工作也扮演著越來越重要的角色。作為房地產(chǎn)行業(yè)中的一項(xiàng)重要支撐工作,房地產(chǎn)會計(jì)工作不僅需要熟練的會計(jì)專業(yè)知識,還需要對房地產(chǎn)行業(yè)的熟悉和理解,以確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和合規(guī)性。在進(jìn)行房地產(chǎn)會計(jì)工作總結(jié)時,我們需要對房地產(chǎn)行業(yè)的特點(diǎn)和會計(jì)工作的重點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的分析和總結(jié),以便更好地指導(dǎo)實(shí)踐工作。


房地產(chǎn)會計(jì)工作的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下幾個方面:


1. 資金規(guī)模大:房地產(chǎn)行業(yè)是一個高投入高回報(bào)的行業(yè),需要大量資金來支持項(xiàng)目的開發(fā)與銷售。房地產(chǎn)企業(yè)的資金規(guī)模通常較大,會計(jì)工作的復(fù)雜度也相對較高。


2. 風(fēng)險較高:房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展與宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境密切相關(guān),市場波動較大,風(fēng)險也較高。在進(jìn)行會計(jì)工作時,需要及時識別和評估可能存在的風(fēng)險,并采取相應(yīng)措施加以控制。


3. 項(xiàng)目周期長:房地產(chǎn)項(xiàng)目從規(guī)劃、開發(fā)、銷售到交付通常需要較長的時間周期,會計(jì)工作需要隨著項(xiàng)目的不同階段進(jìn)行調(diào)整和處理,保證每個階段的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確反映實(shí)際情況。


房地產(chǎn)會計(jì)工作的重點(diǎn)主要包括以下幾個方面:


1. 審計(jì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù):房地產(chǎn)企業(yè)需要按照相關(guān)法律法規(guī)和會計(jì)準(zhǔn)則的要求編制財(cái)務(wù)報(bào)表,并接受外部審計(jì)機(jī)構(gòu)的審計(jì)。會計(jì)人員需要協(xié)助審計(jì)工作,確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。


2. 預(yù)算管理:房地產(chǎn)項(xiàng)目的開發(fā)與銷售需要進(jìn)行預(yù)算管理,確保項(xiàng)目能夠按期完工并達(dá)到預(yù)期收益。會計(jì)人員需要參與預(yù)算的制定和執(zhí)行過程,監(jiān)控項(xiàng)目的預(yù)算情況,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。


3. 稅務(wù)籌劃:房地產(chǎn)企業(yè)需要依法納稅,會計(jì)人員需要對稅務(wù)政策進(jìn)行深入了解,進(jìn)行稅務(wù)籌劃,降低企業(yè)的稅負(fù),提高盈利能力。


4. 財(cái)務(wù)分析:房地產(chǎn)企業(yè)需要對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,評估企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營效益。會計(jì)人員需要掌握財(cái)務(wù)分析的方法和技巧,為企業(yè)決策提供可靠數(shù)據(jù)支持。


5. 風(fēng)險管理:房地產(chǎn)行業(yè)存在較高的風(fēng)險,會計(jì)人員需要加強(qiáng)風(fēng)險管理工作,建立完善的內(nèi)部控制體系,降低企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險。


在進(jìn)行房地產(chǎn)會計(jì)工作總結(jié)時,我們需要切實(shí)把握房地產(chǎn)行業(yè)的特點(diǎn)和會計(jì)工作的重點(diǎn),不斷深化對行業(yè)的理解,提高自身的工作素質(zhì),不斷提升自己的綜合能力和專業(yè)水平,為房地產(chǎn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。愿我們的房地產(chǎn)會計(jì)工作者能夠在今后的工作中不斷創(chuàng)新,不斷進(jìn)步,為行業(yè)的發(fā)展和繁榮貢獻(xiàn)自己的智慧與力量。

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