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共青團天津農(nóng)商銀行委員會文件
津農(nóng)商團發(fā)〔2011〕4號
關于在天津農(nóng)商銀行系統(tǒng)開展爭創(chuàng)“青年
文明號”和爭當“青年崗位標兵”
活動的通知
總行機關團委,各中心支行團委:
為進一步動員引導廣大青年樹立科學發(fā)展觀,立足本職崗位,創(chuàng)造一流業(yè)績,充分發(fā)揮青年骨干在推進天津農(nóng)商銀行改革發(fā)展中的重要作用,打造一批以青年為主體的精品營業(yè)網(wǎng)點和培養(yǎng)一批青年骨干,總行團委決定在全行開展創(chuàng)建“青年文明號”和爭當“青年崗位標兵”活動?,F(xiàn)將有關事宜通知如下:
一、活動宗旨
創(chuàng)建“青年文明號”旨在組織和引導天津農(nóng)商銀行青年立足本職崗位,文明從業(yè),遵紀守法,開拓進取,創(chuàng)造一流的工作業(yè)績,樹立適應現(xiàn)代化商業(yè)銀行發(fā)展要求的敬業(yè)意識、法制觀念、創(chuàng)業(yè)精神,塑造天津農(nóng)商銀行奮發(fā)向上的整體形象,為推動天津農(nóng)商銀行又好又快發(fā)展做出應有的貢獻。
爭當“青年崗位標兵”旨在引導青年刻苦學習,愛崗敬業(yè),創(chuàng)新奉獻,增強職業(yè)責任,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守,練就過硬的職業(yè)技能,創(chuàng)造一流的崗位業(yè)績。
二、參評范圍、條件和標準
(一)“青年文明號”的范圍和基本條件
1.銀行營業(yè)所,二級支行,總行,**支行和直屬支行營業(yè)廳;
2、35歲以下青年占60%以上,網(wǎng)點負責人中原則上至少有1人年齡不超過35周歲;
3、認真學習和執(zhí)行金融法規(guī)及我行的規(guī)章制度、操作規(guī)程和服務規(guī)范,評選內(nèi)無違規(guī)違紀案件,無重大責任事故;
4、圍繞全行中心工作開展富有成效的創(chuàng)建活動,建立和完善了保證業(yè)務正常發(fā)展、工作質(zhì)量得以提高的行之有效的規(guī)章制度,實施科學而規(guī)范的管理方法,服務優(yōu)良,出色完成全年各項工作任務。
(二)“青年文明號”的考核標準
“青年文明號”活動要堅持內(nèi)容和形式相結合,建功和育人相結合的原則;緊密聯(lián)系實際,豐富創(chuàng)作載體,開展獨特有效的創(chuàng)作活動。具體而言,應符合以下四個標準:
業(yè)績領先。各項工作得到了單位和上級領導、部門的肯定,綜合經(jīng)營業(yè)績突出。其中利潤、存款、貸款、不良清收、收息率、外匯交易量、中間業(yè)務收入考核指標至少有一項在同級別中排前三名。
管理規(guī)范。堅持依法合規(guī)經(jīng)營,管理工作規(guī)范、協(xié)調(diào)、有序,創(chuàng)建資料齊全,創(chuàng)建措施得力,創(chuàng)建活動扎實,能較好的體現(xiàn)青年文明號創(chuàng)建內(nèi)涵和我行的發(fā)展要求。它在管理上具有創(chuàng)新性和先進性。
員工思想教育方法行之有效。
服務優(yōu)良。樹立全方位的服務理念,服務有特色、效率高,模范執(zhí)行《天津農(nóng)商銀行柜面服務規(guī)范》、《天津農(nóng)商銀行營業(yè)廳管理規(guī)定》。認真開展“營業(yè)網(wǎng)點服務達標”活動,達標考核結果在本區(qū)域內(nèi)居于前列。
特色鮮明。注重培養(yǎng)年輕骨干,團隊和諧,凝聚力強,綜合素質(zhì)高;堅持開展主題教育活動弘揚企業(yè)精神,有自己的文化體育活動形式和定位;讀書活動開展的有聲有色;能在創(chuàng)建中積極實踐我行“立足社區(qū)、面向‘三農(nóng)’、面向中小企業(yè)”的市場定位,創(chuàng)造一項或多項有代表性的工作方法,被中心支行、總行認可或推廣。
(三)“青年崗位標兵”的基本條件
1、年齡在35周歲以下;
2具有良好的思想素質(zhì)、職業(yè)道德和職業(yè)形象,受到群眾的普遍認可;
3.努力工作,在崗位上取得顯著成就;
4、刻苦鉆研金融專業(yè)知識,熟練掌握本職崗位技能,通過了我行規(guī)定的相關職業(yè)資格考試,職業(yè)技能水平在本單位、本行業(yè)中處于領先地位;
5近兩年未發(fā)生重大責任事故,也未采取行政處分或紀律處分。
三、評選的辦法和要求
(一)加強活動的組織領導
總行成立創(chuàng)建“青年文明號”活動領導小組,負責組織實施“青年文明號”和“青年崗位標兵”爭創(chuàng)活動。具體工作由團委負責。
(二)創(chuàng)建活動的評選辦法
1各中心支行、總行直屬支行應將設立網(wǎng)點名單報總行團委。原則上,所有符合條件的網(wǎng)點都應參與評選;
2、總行團委會同有關部門進行考核、檢查、驗收,經(jīng)天津農(nóng)商銀行創(chuàng)建“青年文明號”活動領導小組審定后進行表彰;
3、“青年文明號”、“青年崗位標兵”每年評選一次,同時對歷年命名的“青年文明號”、“青年崗位標兵”逐年進行考核、復審,不實行終身制。
(三)創(chuàng)建活動的工作流程
1、5月份,確定創(chuàng)建單位。各基層團委根據(jù)通知要求,認真審核轄內(nèi)符合創(chuàng)建條件的網(wǎng)點,確定創(chuàng)建單位,填寫《天津農(nóng)商銀行青年文明號創(chuàng)建申報表》,上報總行團委。
25月至12月,創(chuàng)建活動集中開展。創(chuàng)建單位經(jīng)確定后,要按照《天津農(nóng)商銀行青年文明號創(chuàng)建工作手冊》各項要求,扎實細致地開展創(chuàng)建活動,通過富有特色的創(chuàng)建活動,使創(chuàng)建網(wǎng)點體現(xiàn)青年文明號的經(jīng)濟效益、社會效益、人才效益,切實發(fā)揮在引領我行優(yōu)質(zhì)服務、規(guī)范管理方面的作用;
三。11月至次年1月進行考核、公示、命名。自11月起,總行團委對編制單位進行考核,根據(jù)考核結果確定掛名單位和個人,并予以公示。通過公示無異議的,或沒有影響命名的,授予“青年文明號”和“青年崗位標兵”稱號。
四、表彰與獎勵
對獲得“青年文明號”和“青年崗位標兵”稱號的集體和個人的獎勵,實行物質(zhì)獎勵和精神獎勵相結合,并作為評選其他各類先進的參考依據(jù)。
五、有關要求
(一)高度重視。“青年文明號”創(chuàng)建是提升網(wǎng)點業(yè)績和開發(fā)青年人才的有效形式,也是天津農(nóng)商銀行系統(tǒng)共青團組織服務經(jīng)營中心、服務社會、服務青年的有效載體。各級團委要把這次活動作為今年的重點工作,精心組織,加強領導,狠抓落實。
(二)營造氛圍。各創(chuàng)建網(wǎng)絡要認真制定創(chuàng)建工作計劃,設計活動內(nèi)容,營造氛圍。同時,要將爭創(chuàng)“青年文明號”和爭當“青年崗位標兵”與促進我行又好又快發(fā)展緊密結合起來,提高質(zhì)量,切實體現(xiàn)先進性和示范性。
(三)注重實效。各級團組織要密切配合,結合爭創(chuàng)網(wǎng)點的實際,把創(chuàng)造一流業(yè)績、弘揚職業(yè)道德、提高職業(yè)技能作為“青年文明號”活動的內(nèi)容,把服務經(jīng)營中心工作、力保全年目標實現(xiàn)、立足崗位促發(fā)展作為“青年文明號”的導向,廣泛開展主題鮮明、內(nèi)涵豐富的創(chuàng)建活動。
各級團組織要充分認識開展此項活動的意義,切實增強團組織的生機與活力,激發(fā)廣大青年的參與熱情,采取各種有效措施加大宣傳力度,擴大“青年文明號”的示范效應,以提高全轄各網(wǎng)點的效益性,提高我行的知名度,推動我行各項事業(yè)又好又快的發(fā)展。
附件:1。天津農(nóng)村商業(yè)銀行青年文明號申報表
2、天津農(nóng)商銀行“青年文明號”考評標準(試行)
二○一一年五月九日
主題詞:共青團工作爭創(chuàng)活動通知
抄報:總行黨委
抄送:各中心支行、直屬支行
內(nèi)部交付:**辦公室,黨的群眾工作部,銷售部聯(lián)系人:馬建聯(lián)系人* *:83866652,共2份)
天津農(nóng)村商業(yè)銀行行長室2011年5月9日印發(fā)
附件1:
天津農(nóng)商銀行青年文明號申報表
如何編寫崗位職責
崗位職責,又稱工作職責,它規(guī)定了一個工作崗位的主要工作內(nèi)容和對適崗人員的基本管理要求,是企業(yè)管理制度系統(tǒng)中的重要組成部分,是崗位說明書的核心內(nèi)容。
崗位職責的生成,建立在對該工作崗位的工作分析基礎之上,通過抽象地將該工作崗位的工作內(nèi)容細分為若干項單列的工作任務,以條款的形式將這些細分工作任務依照一定的規(guī)律排列出來。對于適崗人員來說,崗位職責說明的,是該崗位是“做什么的”,即:適崗人員應該從事哪些工作。
崗位職責應該能夠涵蓋該工作崗位的大部分工作內(nèi)容和主要工作任務,但應注意避免內(nèi)容過于復雜,華而不實。一些企業(yè)的崗位職責編制得非常全面,甚至將一些工作流程都寫在里面。如果企業(yè)制度建設工作做得到位,那么工作流程應該會寫進工作流程的相關文件里,全部編制在崗位職責中,則過于繁復,不能達到簡單明了的效果。編寫崗位職責的每項細分工作任務,應該選用“動詞+賓語”的句式,這種句式表述工作任務要求時較為直觀,容易理解。
描述崗位職責的句式中,盡量不要使用形容詞,如:“積極”、“認真”、“好”等詞語。崗位職責使適崗人員明白應該做什么,就已經(jīng)達成編寫目的,至于怎樣做?做到什么地步才算好?則應該通過其他管理文件來進一步說明。崗位職責承載的信息量過大,勢必影響對其的理解、教育和落實。表述工作狀態(tài)的形容詞,可以在管理標準,或操作規(guī)范中使用,表明對工作狀態(tài)的具體要求。
編寫崗位職責應該盡量避免使用,或少用“負責”、“統(tǒng)籌”這一類意義表述比較籠統(tǒng)的詞語,除非后面的句子能夠清楚地描述工作任務內(nèi)容。另外,編寫崗位說明時,比較常用的“確保”一詞,應該出現(xiàn)在對工作任務的范圍和責任都已經(jīng)清楚界定了的句式之中,否則便顯得過于籠統(tǒng),不能清晰表達工作任務要求。
崗位職責的編制結果是對該崗位主要工作內(nèi)容和工作任務所進行的拆分和羅列。一般情況下,可以選擇采用三種方式來對拆分后的工作任務項目進行排序:
第一種,按照拆分后的工作任務對工作崗位的重要程度來排序。重要程度的參考指標包括:工作任務在整個崗位職責中所占工作量的大?。煌瓿晒ぷ魅蝿盏碾y易程度;工作任務的技術含量;資源要求和實施風險等;
第二種,按照工作任務的先后完成順序來排序。某一工作崗位從時間順序上先做什么,該工作任務條款就寫在前面,后做什么,工作任務條款就寫在后面。有些基層工作崗位多采用這種排序方法。第三種,按工作任務的性質(zhì)來排序。把一個工作崗位的職責分解出的工作任務分別歸類,第一類是具有“決策屬性”的工作任務,包括:規(guī)劃目標、制定戰(zhàn)略、發(fā)布命令、草擬政策和規(guī)則、批準工作任務和文件等屬于高層次的工作內(nèi)容,排在最前面。第二類是具有“管理屬性”的工作任務,包括管理的一般職能:計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)工作;工作事項的統(tǒng)籌和溝通工作;培訓教育工作等,排列在第一類后面。第三類是具有“執(zhí)行屬性”的工作任務,包括對一些物態(tài)的管理工作,和一些純粹的事務性工作,它們一般列在最后。
在實際編寫工作中,應根據(jù)工作崗位的管理特點,結合具體情況來選擇上述三種方式給工作任務排序,應遵循簡單、清晰和有效的原則,注意崗位職責的知會對象是適崗人員,條款的羅列和表述應以他們的理解和掌握為主要目的,否則便會做很多“無用功”。
在很多管理崗位上,決策、管理和執(zhí)行的工作屬性同時存在,因此,采用第三種排序方式來排列細分工作任務,是相對比較理想的方法。
兩則崗位職責編制實例:
百貨商場收銀員崗位職責
1.負責收銀備用金的領取、使用、管理和歸還工作;
2.審核銷售單據(jù),收取顧客購物貨款;
3.辦理銀行卡消費業(yè)務;
4.辦理退換貨的退款業(yè)務;
5.依據(jù)崗位權限管理與維護收銀POS設備;
6.定期向收銀主管匯報收銀工作狀況;
7.答復或指引顧客問詢事宜。
百貨商場營運部經(jīng)理崗位職責
1.依據(jù)商場年度經(jīng)營計劃擬制營運部工作計劃和預算報告;
2.向部屬傳遞公司重大經(jīng)營決策和管理要求;確保員工執(zhí)行公
司各項管理制度要求;
3.定期向營運總監(jiān)匯報部門工作狀況和工作任務完成情況;
4.審批各專柜柜組商品促銷計劃;
5.計劃、組織大型商品促銷活動,確保各項資源到位;
6.審批各樓層值班經(jīng)理排班計劃,批準所屬員工的短期請假和加班事項;
7.組織定期的管理技能培訓活動,提升樓層管理人員管理水平;
8.協(xié)調(diào)部門員工間工作關系;
9.協(xié)調(diào)專柜柜組員工與部門員工間工作關系;
10.檢查所屬員工的工作行為和工作任務完成情況,確保部門各項工作任務的完成;
11.實施四級以下獎懲措施;申報四級以上獎懲措施;
12.主持部門例會;
13.處理樓層值班經(jīng)理不能解決的顧客投訴和消費糾紛;
14.完成營運總監(jiān)臨時安排的其他工作任務。
關于組織開展崗位職責規(guī)范
編制工作的通知
各部門:
為進一步落實公司開展精細化管理的有關要求,繼續(xù)深化人事制度改革,建立深化崗位責任制,經(jīng)研究決定組織開展崗位職責規(guī)范的編制工作,先將有關事項通知如下: 一、工作步驟:
1、分別編制。各部門應根據(jù)本部門工作職責和設置崗位所承擔的工作任務,對所設崗位的職責分別進行確定和明晰,以書面的形式進行編寫。編制工作要做到分工明確、責權明晰、層次清楚、管理分工到位。編制的崗位職責要明確每個崗位的名稱、所在部門的職責與工作任務、權力和責任等內(nèi)容。(見附件)
2、匯總審查。公司辦公室對各部門報送的崗位職責規(guī)范進行梳理、匯總,按照相關制度予以審查,結合公司實際情況做必要調(diào)整和規(guī)范后,并于三月二十五日前定稿。
3、審定發(fā)布。在反饋修訂的基礎上,對各部門、各崗位的崗位職責規(guī)范進行審核確定,并定于四月一日以公司制度形式發(fā)布實施。二、工作要求。請各部門于3月20日前將本部門及部門人員的崗位職責規(guī)范書面文稿(負責人簽字)后報送辦公室,同時將電子版發(fā)至whzy_888@信箱。
辦公室 2012年3月10日 附件:
1、辦公室
(1)辦公室管理制度(2)辦公室主任工作職責(3)辦公室文員(秘書)工作職責(4)宣傳員工作職責
(5)行政后勤管理員職責(含食堂管理員)
(6)炊事員職責
(7)人事勞資管理員職責(8)檔案管理員職責(9)網(wǎng)絡及相關設備管理職責(10)保潔員職責(11)保安人員職責(12)接待服務員職責 2、財務部
(1)財務部管理制度(2)財務總監(jiān)工作職責(3)主管會計工作職責(4)出納員工作職責 3、營銷部
(1)營銷部管理制度(2)營銷總監(jiān)工作職責(3)銷售經(jīng)理管工作職責(4)置業(yè)顧問(銷售員)工作職責(5)招商經(jīng)理工作職責(6)招商職工工作職責(7)運營經(jīng)理的職責(8)運營管理員工作職責 4、工程部
(1)工程部管理制度(2)工程部經(jīng)理工作職責(3)土建工程師工作職責(主管)(4)電氣工程師工作職責(主管)
(5)水暖工程師工作職責(主管)(6)土建管理員工作職責(7)水、電管理員工作職責(8)內(nèi)業(yè)資料管理員工作職責 5、審計部
(1)審計部管理制度(2)審計部經(jīng)理工作職責
(3)土建審計工程師工作職責(主管)
(4)水電審計工程師工作職責(主管)
(5)土建審計技術員工作職責(主管)
(6)水電審計技術員工作職責(7)內(nèi)業(yè)資料管理員工作職責 6、技術部(含開發(fā)、拓展內(nèi)容)(1)技術部管理制度(2)技術部經(jīng)理工作職責
(3)土建工作人員工作職責(主管)(4)電氣技術工程師工作職責(主管)
(5)水暖技術工程師工作職責(主管)
(6)土建技術管理員工作職責(7)電氣技術管理員工作職責(8)水暖技術管理員工作職責(9)內(nèi)業(yè)資料管理員工作職責 7、材料部
(1)材料部管理制度(2)材料部經(jīng)理工作職責(3)土建材料管理員職責(4)水電材料管理員工作職責(5)內(nèi)業(yè)資料管理員工作職責
及:總經(jīng)理工作職責、行政后勤副總工作職責、工程材料副總工作職責、營銷副總、總工程師工作職責、開發(fā)拓展外協(xié)副總工作職責。
各單位團組織:
為了不斷提高青年人的技能,提高他們的技術素質(zhì),培養(yǎng)他們的創(chuàng)新能力和效率,為公司的扭虧增效做出貢獻。根據(jù)全年的工作安排,經(jīng)公司團委研究,決定開展“青年崗位課堂”學習活動。具體通知如下:
一、學習內(nèi)容
以工作中積累的解決問題的好方法、小竅門,以設備、工藝中運用的新技術、新知識為授課內(nèi)容,以班組青年成員為主要培訓對象,組織崗位課堂學習,促進青年技術水平的提高。
二、學習方式
以班組、崗位為學習團隊,以班組成員、崗位技術骨干或車間技術人員為師資力量,采取專題授課、討論和練兵等方式進行,可利用班后會、安全會等集中學習的時間合理安排,人員較多的崗位每月組織一次學習,人員較少的崗位兩個月組織一次學習,時間每次在30分鐘左右。
三、學習要求
1、各單位團組織要高度重視青年崗位課堂學習活動,廣泛宣傳發(fā)動,認真組織團員青年積極參與,提高青年學技術的積極性。特別是青年文明號必須要開展“青年崗位課堂”學習活動。
2、各單位團組織要結合本單位青年實際情況,認真制定崗位課堂學習活動方案,落實授課內(nèi)容、授課人員、培訓對象,進行過程管理,注重活動的經(jīng)常性和實效性。
3、各單位團組織負責人要樹立努力為青年服務的思想,認真策劃,嚴密組織,充分調(diào)動一切積極因素,把青年崗位課堂活動落在實處,堅決杜絕走過場和流于形式。
4、各單位團組織對要對授課內(nèi)容、方式、效果進行跟蹤考評,公司團委將在12月份將對青年崗位課堂活動進行講評。
中國石化長嶺煉化有限責任公司團委
二οο三年七月七日
各中小學:
為進一步推動“學憲法、知黨章”主題教育活動的深入開展,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,按中心校支部委員會統(tǒng)一部署,決定在共產(chǎn)黨員中開展“黨徽在崗位中閃光”活動。有關事宜通知如下:
1、亮出黨員身份,在職每名黨員在工作中要佩戴黨徽,帶頭開展工作,時時處處嚴格自律,時時事事起模范帶頭作用,主動接受監(jiān)督。
2、制作崗位標牌,在職每名黨員將“黨員崗位標牌”擺放在明顯位置,公開黨員姓名、職務、崗位職責等內(nèi)容。明確責任,認真履行崗位責任,自覺接受群眾監(jiān)督。全體黨員要按照發(fā)放的模板格式認真填寫相關內(nèi)容,由**學校統(tǒng)一制定。
3、開展大討論活動,各學校、各黨小組緊緊圍繞“學憲法、知黨章”這一主題,采取多種形式組織宣傳,引領黨員在本崗位中實現(xiàn)崗位創(chuàng)優(yōu)、獻計獻策,開展學習交流討論活動,營造良好的工作氛圍,不斷改進工作模式,提升服務質(zhì)量,提升整體素質(zhì),提高履職能力。
4、樹立標桿,激發(fā)工作熱情。各學校、各黨組認真總結、培育和廣泛宣傳活動中涌現(xiàn)的先進典型。
各學校校長、各黨小組組長要緊密結合工作實際,認真組織落實,采取定期檢查、隨機抽查、日常督查等多種形式,及時發(fā)現(xiàn)和解決活動中出現(xiàn)的新情況、新問題,對思想不重視、工作不得力、活動走過場、效果不明顯的黨員,要進行嚴肅批評教育,責令限期整改。要求各校在嶺子中心學校**上對本次活動及時進行**報道。這項活動的實施情況將納入對黨員、教師和學校的考核。
嶺子鎮(zhèn)中心學校
2015年4月9日
各部門:
公司20xx-20xx年度出入口收費與碼頭管理承包人員確定
后,人事變動較大?,F(xiàn)根據(jù)公司經(jīng)營和管理需要,經(jīng)公司經(jīng)理辦公會議研究,報請管委會批準,決定對公司人事作如下調(diào)整: 一、吳巧雨、王偉同志調(diào)入行政辦公室負責監(jiān)控室值班工作;
二、張敏同志調(diào)入計劃財務部;
三、孫調(diào)入物業(yè)管理部;
四、張調(diào)入漁人碼頭管理辦公室側(cè)重水電設施維護管理工作;
五、呂、吳派駐象山水產(chǎn)城物流有限公司協(xié)助工作;
六、潘、周、王、徐、林、吳等6位同志調(diào)入綜合治理辦公室,負責市場夜間治安巡邏工作。
上述人員調(diào)入時間從20xx年9月1日開始算起。出入口收費和碼頭管理承包人員按確定。公司人員崗位不作變動。
特此
年月日
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