你知道在工作當(dāng)中時(shí)間是過得最快的,這一階段的工作就這樣過去了,需要將這段時(shí)間的工作總結(jié)提上日程了,在我們結(jié)束一個(gè)階段的工作時(shí),經(jīng)常被要求寫工作總結(jié),你知道工作總結(jié)內(nèi)容要寫什么東西嗎?在這里,你不妨讀讀最新個(gè)人年終工作總結(jié)500字十四篇,請(qǐng)收藏好,以便下次再讀!
今年招標(biāo)辦全體工作人員在校黨委、校行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門的積極協(xié)助和配合下,順利完成了全年的招投標(biāo)任務(wù),招投標(biāo)工作取得了顯著成績(jī)?,F(xiàn)將本年度招標(biāo)工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
招標(biāo)辦全體工作人員,重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),也重視政治理論學(xué)習(xí),積極學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)政策,積極參加校黨委、機(jī)關(guān)總支組織的各項(xiàng)理論學(xué)習(xí)和科學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。在招標(biāo)辦業(yè)務(wù)工作量較大、人員較少的情況下,選派了2名同志參加國家組織的首屆招標(biāo)師考試,均獲得招標(biāo)師資格,通過率100%,全國通過率僅20%。為我校招投標(biāo)工作的順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)監(jiān)督和廉潔自律,全面貫徹執(zhí)行招投標(biāo)法律法規(guī)和我校招投標(biāo)管理辦法
1、從社會(huì)上來看,招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)是一個(gè)熱點(diǎn)話題,是一個(gè)問題多發(fā)區(qū)。
我校的招標(biāo)投標(biāo)工作是在校紀(jì)委直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行的,具體工作中,全體工作人員真正做到了廉潔自律,為學(xué)校的廉政建設(shè)工作做出了貢獻(xiàn)。
2、認(rèn)真貫徹國家和地方招投標(biāo)法律法規(guī)及學(xué)校招投標(biāo)管理辦法。
招標(biāo)辦嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》、《中華人民共和國政府采購法》以及河南省有關(guān)招標(biāo)投標(biāo)法律、法規(guī)和《華北水利水電學(xué)院招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》,嚴(yán)格按程序辦事,認(rèn)真把握招標(biāo)項(xiàng)目公告、對(duì)投標(biāo)人的資格審查、招標(biāo)文件的編制、開標(biāo)程序和評(píng)標(biāo)等重點(diǎn)環(huán)節(jié),使招投標(biāo)工作的組織、管理和實(shí)施有條不紊地進(jìn)行,很好地實(shí)現(xiàn)了校黨委提出的嚴(yán)格招標(biāo)程序、嚴(yán)肅招標(biāo)紀(jì)律、提高招標(biāo)質(zhì)量的目標(biāo),圓滿完成了全年的.各項(xiàng)工作。
三、積極協(xié)調(diào)工作關(guān)系,承上啟下,主動(dòng)出擊
招標(biāo)辦的工作涉及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、行政監(jiān)督部門、項(xiàng)目承擔(dān)單位,需要經(jīng)常協(xié)調(diào)溝通,涉及學(xué)校多個(gè)部門。與各部門的協(xié)調(diào)是一項(xiàng)非常重要的工作。從收到招標(biāo)審批表到評(píng)標(biāo)結(jié)束、簽訂合同,需要發(fā)布公告、收集信息、編制招標(biāo)文件、組織報(bào)名、交納投標(biāo)保證金、考察投標(biāo)單位、組織開標(biāo)評(píng)標(biāo)、發(fā)出中標(biāo)通知書。每個(gè)項(xiàng)目涉及多達(dá)六個(gè)部門的協(xié)調(diào)。尤其是涉及到時(shí)間比較緊的項(xiàng)目,比如大一招生和各種評(píng)比,寒暑假的項(xiàng)目,協(xié)調(diào)的難度會(huì)大大增加。但招標(biāo)辦仍克服各種困難,主動(dòng)放棄節(jié)假日和休息日,保證了招標(biāo)工作的順利進(jìn)行。
四、團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極工作
順利完成全年的工作任務(wù) 20xx年,共完成招標(biāo)項(xiàng)目71項(xiàng),總招標(biāo)額1.599億元,總中標(biāo)額1.442億元,節(jié)資率9.8%。其中工程類35項(xiàng),中標(biāo)額1.137億元,節(jié)資率11.6%。服務(wù)類9項(xiàng),中標(biāo)額244萬元,節(jié)資率37%。貨物類27項(xiàng),中標(biāo)額2806萬元,節(jié)資率約6%,共節(jié)約資金1570萬元。
五、今后的工作思路
1、繼續(xù)貫徹執(zhí)行《招標(biāo)投標(biāo)法》和我?!墩型稑?biāo)管理辦法》,在我校網(wǎng)站上發(fā)布招標(biāo)公告的同時(shí)在中國采購與招標(biāo)網(wǎng)上發(fā)布,擴(kuò)大招標(biāo)項(xiàng)目影響范圍。所有項(xiàng)目堅(jiān)持公平、公正、公開的原則。
2、對(duì)目前的評(píng)標(biāo)專家?guī)爝M(jìn)行完善和補(bǔ)充,使更多的教授專家參與學(xué)校招標(biāo)項(xiàng)目的評(píng)標(biāo),編制一個(gè)專家抽取軟件系統(tǒng)。
3、經(jīng)過近幾年招標(biāo)工作的運(yùn)行,根據(jù)招標(biāo)工作中總結(jié)出的新經(jīng)驗(yàn)、新辦法對(duì)我校《招投標(biāo)管理辦法》進(jìn)一步修正和完善。
4、積極參與國內(nèi)招標(biāo)采購新政策和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),加強(qiáng)與兄弟高校的合作交流。
20xx年即將過去,回顧這一年,工程機(jī)電部全體人員在主管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)守崗位、努力工作,保障了各個(gè)系統(tǒng)設(shè)備正常運(yùn)行,為公司正常工作供應(yīng)了良好的環(huán)境。雖然本部門對(duì)于公司并沒有什么突出的貢獻(xiàn),但是通過這一年的工作,大家積累了大量的工作閱歷,各方面都得到了相應(yīng)的充實(shí)和提高?,F(xiàn)就工程機(jī)電部全年的工作狀況作以總結(jié)匯報(bào)。本部門全年來的工作大體可歸結(jié)為以下幾個(gè)方面:
一、完善落實(shí)各項(xiàng)制度
公司在去年已經(jīng)通過了ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,所以今年我們的工作則嚴(yán)格依據(jù)質(zhì)量管理體系要求辦事,全面貫徹和落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。設(shè)備的運(yùn)行、操作、保養(yǎng),遵守文件程序的要求:設(shè)備操作程序規(guī)范化;定期對(duì)水箱水池進(jìn)行消毒清洗;定期對(duì)化糞池進(jìn)行清理疏通;應(yīng)當(dāng)進(jìn)行掛牌標(biāo)識(shí)的`設(shè)備進(jìn)行掛牌標(biāo)識(shí);按時(shí)進(jìn)行設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),并進(jìn)行記錄。所以今年的工作狀況較之以前明顯改觀,工作效率顯著提高。
二、系統(tǒng)基本運(yùn)行狀況
工程機(jī)電部主要負(fù)責(zé)公司全部水、電、空調(diào)、電梯、消防、通訊等系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行維護(hù)工作.而這些設(shè)備都是公司運(yùn)行的基礎(chǔ)、核心部分,一旦任何一部分消逝故障,都會(huì)對(duì)顧客造成大的影響甚至使整個(gè)大樓一切工作癱瘓.我們工程機(jī)電部全部員工都深深地意識(shí)到這一點(diǎn),明白我們責(zé)任的重大..所以我們時(shí)刻提高警惕,不容許有半點(diǎn)疏忽大意,親熱關(guān)注各系統(tǒng)的運(yùn)行狀況,嚴(yán)格依據(jù)各設(shè)備的操作規(guī)范進(jìn)行操作,隨時(shí)巡察各設(shè)備,發(fā)覺小的問題或是故障預(yù)兆,就準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行修理排除,盡可能防患于未然..同時(shí)我們還依據(jù)各設(shè)備的維護(hù)要求定期對(duì)各設(shè)備例行維護(hù)保養(yǎng),并將保養(yǎng)作以詳細(xì)記錄,這樣一方面避開了設(shè)備發(fā)生突發(fā)故障、事故,另一方面延長(zhǎng)了設(shè)備的使用壽命.所以通過我們共同努力辛勤工作的結(jié)果,整個(gè)大樓個(gè)設(shè)備在20xx年基本運(yùn)行正常,未發(fā)生任何突發(fā)停水、停電或其他大的事故,為整個(gè)大樓供應(yīng)了良好的工作環(huán)境。
三、系統(tǒng)設(shè)備完善及改造工作
整個(gè)大樓的各個(gè)系統(tǒng)設(shè)備通過幾年來運(yùn)行實(shí)踐,基本上還是比較完善,經(jīng)得起考驗(yàn)。但是隨著時(shí)間推移加之發(fā)生的一些問題,我們發(fā)覺有些系統(tǒng)由于設(shè)計(jì)不周全或其他緣由,還是存在著極大的隱患。一個(gè)隱患是:屋面水箱上水把握簡(jiǎn)潔不足、溢流管道設(shè)計(jì)過高,這樣在水泵上水把握失控的狀況下,水無法排泄到屋面下水管道,而沿著電梯機(jī)房倒灌下來,從而造成電梯電器損壞,幾次險(xiǎn)些造成比較大的損失。針對(duì)這種狀況我們通過爭(zhēng)論分析,將上水水泵把握改裝成多次把握,盡可能避開其失控狀況消逝,并給電工值班室裝了水箱液位報(bào)警鈴,即便是在水泵失控的狀況下,值班人員聽到報(bào)警即可快速手動(dòng)關(guān)閉水泵;還有一個(gè)隱患是:地下設(shè)備間的xx噸蓄水池,供水受電磁閥把握,由于受市網(wǎng)管道壓力凹凸的影響,簡(jiǎn)潔消逝失靈現(xiàn)象,這樣一旦消逝水溢流出來而值班人員沒有準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺,即可在不長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)流進(jìn)凹凸壓配電室,那樣后將會(huì)導(dǎo)致整個(gè)大樓癱瘓,后果不堪設(shè)想。就這個(gè)問題我們通過反復(fù)爭(zhēng)論商討后,給水池加裝了xx套(四路)液位報(bào)警系統(tǒng),將兩路引至監(jiān)控室,兩路引至電工值班室,于是在電磁閥失靈的狀況下,電工值班室、監(jiān)控室值班人員,可以預(yù)先得到預(yù)警信息準(zhǔn)時(shí)選擇實(shí)行必要的措施,防止意外事故發(fā)生。以上改造通過實(shí)踐事試驗(yàn)證,的確行之有效,達(dá)到了預(yù)期的效果。
進(jìn)入公司至今,已有XX個(gè)多月的時(shí)間,回首xxxx年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就08年的工作情況,做如下總結(jié)
一、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作;懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二、工作中存在的不足
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的。
三、接下來的工作計(jì)劃:會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情。
總的來說xxxx年的工作是盡職盡責(zé)的`,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會(huì)隨著xxxx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,相信20xx年的我,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色。
作為新時(shí)代的一名黨員,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,自覺遵守國家法律和團(tuán)的紀(jì)律,自覺交納團(tuán)費(fèi),認(rèn)真完成團(tuán)組織交給的任務(wù),積極配合團(tuán)支部工作,參加團(tuán)委組織的各項(xiàng)活動(dòng);在日常生活和工作中處處表達(dá) 員先進(jìn)性,能夠把批評(píng)和自我批評(píng)相聯(lián)系,關(guān)心同事,經(jīng)常交流、溝通,肯吃苦,敢創(chuàng)新,勇于應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),始終站在時(shí)代的開展的前列。而且個(gè)人素質(zhì)也得到進(jìn)一步提高。總結(jié)起來主要有以下幾點(diǎn):
近年來,隨著電力科技的飛速開展,要求員工全面開展,各方面都具備較高的素質(zhì)。為適應(yīng)在全新形勢(shì)下做好本職工作的需要,加強(qiáng)自身的理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)愛崗敬業(yè)的意識(shí)是我長(zhǎng)期以來對(duì)自己的要求。
始終把不斷學(xué)習(xí)、全面學(xué)習(xí)作為人生的一大樂趣,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),并通過在企業(yè)網(wǎng)的網(wǎng)上的學(xué)習(xí)來完善自己的知識(shí)儲(chǔ)藏,力把自己培養(yǎng)成適應(yīng)企業(yè)需要的一專多能的復(fù)合型人才。積極參加廠里組織的各種專業(yè)技能及業(yè)務(wù)培訓(xùn),在此過程中不斷提升個(gè)人技能,自我完善、開展。
參加工作以來,不管是在運(yùn)行上還是在檢修上,我首先找對(duì)自己的.正確位置,為自己制定工作目標(biāo)、。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí),怎樣做能發(fā)揮好自己掌握的技能知識(shí),一系列的怎樣做時(shí)常會(huì)催促我去樹立正確的工作態(tài)度,做好自己的每一項(xiàng)工作。在自己不斷努力下終于換來了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),曾被車間評(píng)‘‘亞席員工獎(jiǎng)’’、‘‘先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)’’、‘‘精神文明獎(jiǎng)’’榮譽(yù)稱號(hào)。
20xx年,我被指派到檢修班工作,負(fù)責(zé)除塵脫硫檢修管理工作。面對(duì)繁重而瑣碎的日常工作、艱苦的工作環(huán)境我迎難而上,利用一切可以利用的時(shí)間,全面細(xì)致地學(xué)習(xí)車間各項(xiàng)規(guī)程和檢修知識(shí),謹(jǐn)慎、合理地安排好每一項(xiàng)工作、每一個(gè)細(xì)節(jié)。
那時(shí)候,我主要負(fù)責(zé)維修任務(wù),為了能使設(shè)備正常運(yùn)行,工作中,我盡職盡責(zé),努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真填寫報(bào)修記錄和維修任務(wù)單,仔細(xì)統(tǒng)計(jì)班組各種維修報(bào)表,并及時(shí)上報(bào)。
工作之余,我積極與車間負(fù)責(zé)人溝通,虛心向他們學(xué)習(xí)維修組的管理。功夫不負(fù)苦心人,經(jīng)過努力,在同事們的共同努力下,終于總結(jié)出了一套比擬適應(yīng)設(shè)備正常運(yùn)行的檢修流程。在自己不斷學(xué)習(xí)下,曾參加集團(tuán)公司焊工技能比武大賽,獲得六等獎(jiǎng)。
在現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)是非常重要的。有效的團(tuán)隊(duì)工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學(xué)習(xí)外,生活中我也經(jīng)常和同事談心,了解各自內(nèi)心的想法,相互出主意、想方法。
企管方面工作
1、加強(qiáng)制度建設(shè),優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,夯實(shí)管理基礎(chǔ),根據(jù)工作需要,結(jié)合公司實(shí)際,20xx年10月份以來,制定《外來人員進(jìn)出管理規(guī)定》《員工請(qǐng)假制度》等新的規(guī)章制度。并隨著公司的不斷發(fā)展,對(duì)原有不適應(yīng)公司需要的制度進(jìn)行了修訂和完善。
2、為激發(fā)廣大員工的積極性,培養(yǎng)和塑造廣大員工的集體榮譽(yù)感,增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力,根據(jù)公司要求推行了《周、月之星》評(píng)選和《年度先進(jìn)個(gè)人先進(jìn)集體》評(píng)選活動(dòng)。
3、“人造環(huán)境、環(huán)境造人”一個(gè)良好的工作現(xiàn)場(chǎng)、操作現(xiàn)場(chǎng)有利于企業(yè)吸引人才,創(chuàng)建企業(yè)文化,降低損耗和提高工作效率,為此,我們企管部對(duì)生產(chǎn)車間基層干部進(jìn)行了6S管理初級(jí)培訓(xùn),讓車間員工初步建立起6S管理理念。鼓勵(lì)實(shí)施節(jié)能降耗,部分車間對(duì)車間內(nèi)廢料、下角料回收再利用,大大提高了材料的利用率,避免了不必要的浪費(fèi),節(jié)約了生產(chǎn)成本。經(jīng)我們部門檢查認(rèn)證后,對(duì)兩個(gè)車間進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)。
總結(jié)過去的20xx的工作,很多的工作都是在摸索中前進(jìn),工作也有很多的不足之處,主要問題在于工作比較凌亂還沒有形成系統(tǒng)性。20xx年我們企管部工作重點(diǎn)分兩步走
1、加大企業(yè)文化的建設(shè),年底初步形成讓企業(yè)文化帶動(dòng)公司發(fā)展思路。
2、深入了解各部門工作,填補(bǔ)制度漏洞,為完成企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃保駕護(hù)航。
企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化,是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn),是一個(gè)企業(yè)文明程度的反映,也是知識(shí)形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。在公司面臨新的形勢(shì)、新的任務(wù)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,把企業(yè)做大做強(qiáng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展,就必須樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念。為了進(jìn)一步弘揚(yáng)企業(yè)文化,樹立起公司正面形象,增強(qiáng)員工的歸屬感,推動(dòng)公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展,最終達(dá)到以文化管理企業(yè)的目的,結(jié)合公司實(shí)際情況,制定企業(yè)文化建設(shè)方案。
一、指導(dǎo)思想
企業(yè)持續(xù)發(fā)展依靠核心競(jìng)爭(zhēng)力,核心競(jìng)爭(zhēng)力來自于技術(shù),技術(shù)源于管理,而管理靠的是企業(yè)文化。沒有企業(yè)文化,談不上核心競(jìng)爭(zhēng)力。先進(jìn)的企業(yè)文化能夠提高效率,減少費(fèi)用支出,節(jié)約成本,提升品牌含金量,增加產(chǎn)品的價(jià)值,從而增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。以先進(jìn)的企業(yè)文化建設(shè)理論為基礎(chǔ),以培育員工社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德,提高企業(yè)知名度、文明度、美譽(yù)度,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力、生產(chǎn)力為目的,堅(jiān)持以人為本、全力實(shí)施有我公司特色的企業(yè)文化建設(shè),弘揚(yáng)企業(yè)精神、實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工愿景有機(jī)統(tǒng)一,經(jīng)營者理念與員工觀念和諧,員工內(nèi)心世界與外部環(huán)境同步改善,建設(shè)和諧企業(yè)。
二、年度工作目標(biāo)
堅(jiān)持系統(tǒng)性原則、實(shí)效性原則、以人為本原則、堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)原則,進(jìn)一步挖掘和弘揚(yáng)企業(yè)精神內(nèi)涵,樹立起公司正面形象,增強(qiáng)員工的歸屬感,推動(dòng)公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展。
三、具體實(shí)施辦法
(一)、員工思想導(dǎo)向宣傳工作方面:
1、創(chuàng)立公司內(nèi)部刊物,具體方案如下:
(1)創(chuàng)刊理念:進(jìn)一步弘揚(yáng)公司的企業(yè)文化,樹立起公司正面形象,增強(qiáng)員工的歸屬感,推動(dòng)公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展;(2)刊物形式:報(bào)紙或雜志;
(3)出版周期:計(jì)劃每一個(gè)季度出版一期;
(4)關(guān)于稿件:稿件以公司內(nèi)部員工提供為主,稿件必須堅(jiān)持以正確的輿論引導(dǎo)人、以高尚的精神塑造人、以優(yōu)秀的作品鼓舞人”的思想;維護(hù)公司的根本利益。建立宣傳工作考核制度,對(duì)被刊登的稿件進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),提高員工參與的積極性,形成一種積極向上的氛圍;
2、建設(shè)企業(yè)案例庫
為表彰先進(jìn)、改進(jìn)管理、促進(jìn)發(fā)展準(zhǔn)備建設(shè)企業(yè)案例庫,將公司內(nèi)部個(gè)人或集體先進(jìn)事跡、公司成長(zhǎng)歷程、重大事件等記錄下來。整理后將準(zhǔn)備在企業(yè)文化長(zhǎng)廊中展現(xiàn)出來,提高公司形象。
3、在內(nèi)部樹立公司企業(yè)文化標(biāo)識(shí)牌。
在公司墻壁上重新樹立如“公司經(jīng)營理念”、“質(zhì)量方針”、“環(huán)境方針”、“公司的.價(jià)值觀”等企業(yè)文化宣傳牌,此項(xiàng)工作計(jì)劃3月份完成。
4、加強(qiáng)內(nèi)部的宣傳,張貼一些安全宣傳掛圖和6s管理方面的宣傳掛圖。
進(jìn)一步提高廣大員工的安全意識(shí)和質(zhì)量管理意識(shí)。到外面定購一些精美的安全宣傳掛圖和6s管理宣傳掛圖掛到內(nèi)部的墻壁上。
5、提煉公司員工行為規(guī)范。
提煉公司員工行為規(guī)范、強(qiáng)化員工行為意識(shí)、規(guī)范各級(jí)管理人員的管理行為、樹立公司內(nèi)外良好的公眾形象、促使大家有一個(gè)共同的行為準(zhǔn)則,同時(shí)推動(dòng)公司企業(yè)文化宣傳工作的開展。
(二)、開展活動(dòng)方面
1、開展員工技能知識(shí)競(jìng)賽。
2、在全公司范圍內(nèi)開展安全知識(shí)競(jìng)賽。
3、計(jì)劃在20xx年中旬開展比如籃球賽、棋類競(jìng)賽等趣味比賽活動(dòng)。
4、組織周、月之星的評(píng)比和年度先進(jìn)集體優(yōu)秀員工評(píng)比。
(三)、員工溝通
定期建立員工與管理人員面對(duì)面的對(duì)話,建立新型員工關(guān)系。
1、開展新員工座談會(huì)、老員工座談會(huì)、管理人員座談會(huì),了解不同層次人員的需求,對(duì)員工提出的問題給予解答,建立公司管理人員和一線員工溝通的橋梁紐帶。同廣大員工溝通交流,及時(shí)的把握廣大員工的思想動(dòng)態(tài),需求,及時(shí)的進(jìn)行思想引導(dǎo)。
2、大力推進(jìn)員工合理化建議活動(dòng),充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,群策群力,不斷改進(jìn)公司的管理。
3、計(jì)劃設(shè)立意見箱,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理員工的意見和矛盾。
(四)員工培訓(xùn)
培訓(xùn)是企業(yè)最有效率的投資,員工培訓(xùn),是組織人力資源管理與開發(fā)的重要組成部分和關(guān)鍵職能,也是企業(yè)組織效益提高的重要途徑。我們準(zhǔn)備加強(qiáng)四方面培訓(xùn):
1、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
2、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
3、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
4、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。
填補(bǔ)企業(yè)制度漏洞,加強(qiáng)企業(yè)制度建設(shè)。
20xx年通過對(duì)企業(yè)一些部門的深入了解,發(fā)現(xiàn)公司現(xiàn)存在不少管理方面問題,比如,出現(xiàn)問題互相推脫,無人處理負(fù)責(zé);基層員工生產(chǎn)積極性不高,影響企業(yè)發(fā)展等狀況。針對(duì)出現(xiàn)問題我們計(jì)劃從兩點(diǎn)出發(fā)解決:
1、建立有效的選拔機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制,讓真正能為企業(yè)做實(shí)事的人發(fā)揮其才能。
2、通過制度的完善促進(jìn)構(gòu)建節(jié)約型企業(yè),降低生產(chǎn)成本,優(yōu)化成本鏈,做好與同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)打價(jià)格戰(zhàn)的準(zhǔn)備。獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制:
A、完善物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制考慮行業(yè)薪酬特征,企業(yè)自身的發(fā)展規(guī)模和方向,針對(duì)企業(yè)自身?xiàng)l件建立一個(gè)合理而具有競(jìng)爭(zhēng)性的薪酬,使企業(yè)在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。
為了激發(fā)廣大員工的工作熱情,保持員工與公司高度一致,預(yù)備建立全面的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,對(duì)于為企業(yè)做出貢獻(xiàn)的員工,加大獎(jiǎng)勵(lì)力度,增加員工對(duì)企業(yè)的依賴性和安全感,讓員工為企業(yè)貢獻(xiàn)能量的時(shí)候無后顧之憂。
B、現(xiàn)如今國內(nèi)煤炭市場(chǎng)持續(xù)低迷,相應(yīng)的我們煤炭設(shè)備制造行業(yè)也出現(xiàn)低迷。如何在越來越小的市場(chǎng)份額中搶占先機(jī)贏得市場(chǎng),根據(jù)現(xiàn)如今中國的國情分析來看,我們的企業(yè)與同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)必須通過打好價(jià)格戰(zhàn)來贏得先機(jī)。
打價(jià)格戰(zhàn)的關(guān)鍵在于優(yōu)化成本鏈,成本鏈由設(shè)計(jì)、采購、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、營銷、服務(wù)、人工成本六要素組成?,F(xiàn)如今咱們企業(yè)很多地方還存在不少問題,比如:有些部門職能職責(zé)不明確、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與生產(chǎn)環(huán)節(jié)無法對(duì)接,生產(chǎn)材料浪費(fèi)嚴(yán)重、產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題無人真正解決等問題。
針對(duì)上述問題,我們企管部首要職責(zé),完善各部門責(zé)任制度。重新確立各部門崗位責(zé)任制,做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作,真正做到事事有人管。并完善獎(jiǎng)罰制度,為制度的執(zhí)行保駕護(hù)航。
時(shí)間如白駒過隙,20xx年已接近尾聲。回顧這一年的工作,我的領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持幫助,以及自身的不懈努力,讓我在副主管這個(gè)職位上取得了一定的成果,但也意識(shí)到存在諸多不足。現(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、培訓(xùn)工作概況:
在20xx年,我部與培訓(xùn)部共同合作,共舉辦34期新入職員工消防培訓(xùn),培訓(xùn)人數(shù)達(dá)到923人,每屆合格率都在90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求。此外,內(nèi)部員工培訓(xùn)共進(jìn)行了8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次、員工消防知識(shí)3次、消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)3次),參訓(xùn)人次高達(dá)245人次。
二、培訓(xùn)工作分析:
1、相較于20xx年,20xx年的培訓(xùn)工作有了顯著提升,不論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。
2、完善了培訓(xùn)計(jì)劃:我們建立了制度性的培訓(xùn)體系,與以往相比,培訓(xùn)工作更加體系化、完善,我們加強(qiáng)了對(duì)員工的培訓(xùn)意識(shí)、培訓(xùn)重要性、培訓(xùn)內(nèi)容等方面的考慮,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的模式:我們采用了幻燈片展示、實(shí)踐訓(xùn)練與理論相結(jié)合的方式進(jìn)行培訓(xùn),讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),更快投入工作。
三、培訓(xùn)工作需要改進(jìn)的問題與不足:
1、培訓(xùn)工作考核不足:培訓(xùn)參加與不參加形同虛設(shè),導(dǎo)致培訓(xùn)工作的效果被動(dòng)。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新:培訓(xùn)形式單一,培訓(xùn)效果較差,員工無法集中注意力。
3、培訓(xùn)過于形式化:時(shí)間過短、課時(shí)不足,培訓(xùn)效果有限。
4、個(gè)人能力不足:作為部門的培訓(xùn)副主管,個(gè)人應(yīng)該加強(qiáng)知識(shí)儲(chǔ)備、課件制作等方面的能力提升。
四、除了分管培訓(xùn)工作外
我也協(xié)助部門主管和其他副主管處理日常工作,包括消防及治安等事宜。我還完成了部門在20xx年制定的職場(chǎng)約定,成為全公司前五名之一。
五、盡管我經(jīng)驗(yàn)不足
但仍需要反思對(duì)突發(fā)事件的處理和應(yīng)對(duì)。有時(shí)我會(huì)忽略公司的利益和宗旨,給公司帶來負(fù)面影響。
六、部門制度的引入有時(shí)只是口頭上的宣傳。
我們應(yīng)該關(guān)注實(shí)際情況,而不是一味追求形式化的工作。尤其是制度的'貫徹和執(zhí)行工作不到位,使得管理層和員工僅僅把制度視為一種擺設(shè)。這無疑阻礙了部門的發(fā)展和建設(shè),也無法讓我們的工作更規(guī)范、更職業(yè)化。
對(duì)于明年的展望,我有以下幾點(diǎn)期望:
希望有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),尤其是應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力和領(lǐng)導(dǎo)管理能力。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,從而提高自身的能力。
配合部門主管和其他副主管一起做好部門工作,完善和執(zhí)行部門制度,真正實(shí)現(xiàn)實(shí)干,展現(xiàn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的形象和凝聚力。我們還需要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)班子,堅(jiān)決完成公司交付的任務(wù)。
加強(qiáng)隊(duì)員的思想建設(shè)。我們來自不同的地區(qū)和職位,有著不同的興趣和愛好。更重要的是,我們都是年輕人,可塑性和可變性都很大。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,我們應(yīng)該不斷關(guān)注思想建設(shè),常抓不懈。
改進(jìn)安全管理部的培訓(xùn)計(jì)劃,每月按照計(jì)劃為保安員提供崗位培訓(xùn)。我們需要針對(duì)不同階段和內(nèi)容進(jìn)行考核和評(píng)估,以提高整個(gè)部門的素質(zhì)、服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能。這樣一來,我們將能夠讓公司、顧客和部門領(lǐng)導(dǎo)都滿意。
正如毛澤東所說,“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。我們還有很長(zhǎng)的路要走,但只有把工作放在首位,以培訓(xùn)為目的,同時(shí)聚焦于安全,才能使我們的工作走向規(guī)范化和職業(yè)化。我希望在新的一年中,我們能夠有新的開始、新的進(jìn)步和新的目標(biāo),以嶄新的面貌來迎接接下來的挑戰(zhàn)。
總結(jié),就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過的工作,進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià),進(jìn)行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績(jī),存在哪些缺點(diǎn)和不足,有什么經(jīng)驗(yàn)、提高。
(一)基本情況。
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2.成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。
4.今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等。
1.總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關(guān)情況,或者把總結(jié)的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn),到群眾中找事實(shí)的寫法。
2.一定要實(shí)事求是,成績(jī)不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
3.條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
4.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時(shí)要去蕪存精??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?/p>
5.總結(jié)的具體寫作,可先議論,然后由專人寫出初稿,再行討論、修改。最好由主要負(fù)責(zé)人執(zhí)筆,或親自主持討論、起草、修改。 在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展和宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿地完成了2019年的工作。
回顧這半年的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于及風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
自2019年工作以來,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,個(gè)人能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展,我所工作的作為公司的一個(gè)設(shè)計(jì)部門尤為重要。所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作不久,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)。
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。今年7月,我來到工作,近6個(gè)月以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應(yīng)了工作?;仡欉@段時(shí)間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:首先,在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去,體會(huì)客戶的心理和行業(yè)的動(dòng)態(tài)。在技術(shù)上還有待提高學(xué)習(xí)。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,2019年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的?;仡欉@一年的工作歷程,作為中國教育總網(wǎng)文檔頻道企業(yè)的一名員工,我深深感到*企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,*人之拼搏的精神。
過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1.工作取得成績(jī):………………………………………………………
2.工作中存在的不足……………………………………………………
3.新一年的展望…………………………………………
時(shí)間一晃而過,彈指之間,2019年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
開頭一:
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為*企業(yè)的每一名員工,我們深深感到*企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,*人之拼搏的精神。
開頭二:
是*銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
開頭三:
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于*年與*公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,積極配合*公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為**月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以*個(gè)月完成合同額*萬元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來的一年中,我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們?cè)谀杲K時(shí)候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都會(huì)有自己的成長(zhǎng)!相信大家在來年中一定會(huì)取得最圓滿的成功的!
在2019年的工作中,我會(huì)盡我的全力來參加工作的,畢竟現(xiàn)在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時(shí)候多拼一拼,這才是一生中最好的奮斗時(shí)刻,過了這個(gè)年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會(huì)趁著我年輕的時(shí)候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空!
醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進(jìn)步,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,我就會(huì)迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會(huì)迎來一個(gè)美好的未來!
2019年的工作還是會(huì)更加的困難,越來越大的競(jìng)爭(zhēng)壓力有時(shí)候會(huì)給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動(dòng)力,這才是我們一直以來不斷的進(jìn)步的最根本。在不斷的進(jìn)步中,我們得到了很大的發(fā)展,在進(jìn)步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時(shí)的,長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在2019年我們會(huì)做的更好!
在以后的歲月里,我的工作一定會(huì)越來越努力的,盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò),這對(duì)我是必須要要求的,我對(duì)自己的要求是最嚴(yán)格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
提起工作我就會(huì)想起曾經(jīng)的我是多么的努力,不過現(xiàn)在的我已經(jīng)沒有當(dāng)年的盡頭了,我想我會(huì)在現(xiàn)有崗位上積極努力工作,來回報(bào)工廠對(duì)我的信任,我相信我能夠做好的,我會(huì)為工廠的未來發(fā)展貢獻(xiàn)出自己最大的努力!
我相信在公司全體領(lǐng)導(dǎo)職工的集體努力下,我們公司的業(yè)績(jī)一定會(huì)較去年去的長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步,公司的明天也會(huì)更加的美好、強(qiáng)大!我也會(huì)在不斷的學(xué)習(xí)中進(jìn)步,幫助公司實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,也不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的期望!
根據(jù)地區(qū)、市委、市政府和上級(jí)衛(wèi)生行政部門的統(tǒng)一部署和要求,街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全面實(shí)施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù),堅(jiān)持預(yù)防為主、綜合服務(wù)、健康促進(jìn)的方針,以婦女、兒童、65歲以上老人、殘疾人、慢性病人等為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象,以滿足人民群眾基本衛(wèi)生服務(wù)要求為目的,對(duì)社區(qū)、個(gè)人和家庭提供集預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育指導(dǎo)等連續(xù)、綜合、價(jià)廉、便捷等基本公共衛(wèi)生服務(wù)?,F(xiàn)將我中心20xx年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作總結(jié)如下:
一、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心概況
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心服務(wù)總?cè)丝?4100人,常住人口26113人。各站情況簡(jiǎn)介:
①、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,位于x33號(hào)社區(qū)居委會(huì)二樓,站長(zhǎng):嘻。業(yè)務(wù)用房面積97平方米,有3名護(hù)士在崗,不具備全科醫(yī)師和藥劑等人員。
②、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,位于x9號(hào)一樓,管轄區(qū)域東至人民北路、北大街,西至河,南至西大街、南昌西路,北至前進(jìn)路,站長(zhǎng):.業(yè)務(wù)用房面積大約100平方米,有3名護(hù)士在崗,不具備全科醫(yī)師和藥劑等人員。
③、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,位于廣電辦公樓社區(qū),所管轄范圍有(南界西大街(1號(hào)—21號(hào)),北界南昌西路(2號(hào)—4號(hào)),西界人民北路(2號(hào)—86號(hào)),東界北大街(1號(hào)—21號(hào)))、站長(zhǎng):。業(yè)務(wù)用房面積大約為120平方米,有2名護(hù)士和1名醫(yī)師在崗,不具備全科醫(yī)師和藥劑等人員。
④、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,位于幸福路2號(hào)街道x社區(qū)居委會(huì)院內(nèi),管轄區(qū)域:東至阿溫路;南至前進(jìn)路;西至河;北至314國道,站長(zhǎng):。業(yè)務(wù)用房面積大約為120平方米,有3名護(hù)士在崗,不具備全科醫(yī)師和藥劑等人員。
⑤、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,位于x2號(hào)樓,工作統(tǒng)一由x社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站承擔(dān),已拆遷,管轄范圍東起河,西至南至英巴格路,北至314國道,面積大約3.5平方公里站長(zhǎng):。業(yè)務(wù)用房面積為147平方米,有3名護(hù)士在崗,不具備全科醫(yī)師和藥劑等人員。
以上五個(gè)衛(wèi)生服務(wù)站均設(shè)有預(yù)防保健室、健康信息管理室、藥房、全科診室、處置室(觀察室),各室相對(duì)獨(dú)立,布局合理。目前都開展14項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作,從事基本公共衛(wèi)生服務(wù)的工作人員每年都接受上級(jí)部門組織的培訓(xùn)和考核。
二、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開展情況
1.居民健康檔案管理:電子健康檔案數(shù)43050份,20xx年核定常住人口數(shù)26113,其中電子檔存在許多死檔、重復(fù)檔和回老家人口的檔案,需要在日常工作中不斷的核實(shí)清理。
2.健康教育:截至目前累計(jì)印制健康教育資料21余種,20xx年舉辦了35個(gè)主題活動(dòng)日的宣傳活動(dòng),咨詢?nèi)藬?shù)2900人,免費(fèi)測(cè)血壓86余人次。開展了105次健康教育講座,共計(jì)參加人數(shù)4100余人次,發(fā)放各種宣傳資料7340余份。更新了健康教育專欄42期,影像播放資料48種,受教人數(shù)240多人次。
3.預(yù)防接種:扎實(shí)開展免疫規(guī)劃工作,新入托、入學(xué)兒童查驗(yàn)證補(bǔ)種、補(bǔ)正、補(bǔ)卡率≥95%,補(bǔ)種率≥95%,接種信息與客戶端一致率100%均已完成;接種單位數(shù)據(jù)上傳備份每天進(jìn)行,上傳備份率100%,6-1報(bào)表數(shù)數(shù)據(jù)一致100%;客戶端逾期未接種比例≤5%;兒童預(yù)防接種重卡率0%,兒童基本信息完整率100%;接種證機(jī)打率100%;疫苗接種信息5日備份率、上傳率100%上述均已達(dá)標(biāo)。兒童常規(guī)疫苗接種率站基本達(dá)標(biāo),其他站含麻類疫苗均未達(dá)標(biāo);站、站站甲肝接種率90%未達(dá)標(biāo)。限本月底提高各類疫苗接種率,完成指標(biāo)任務(wù),因A+C疫苗短缺各站接種率都沒達(dá)標(biāo),待疫苗到位后及時(shí)進(jìn)行該類疫苗補(bǔ)種工作,提高接種率。
4.0-6歲兒童健康管理服務(wù):轄區(qū)0-6歲兒童數(shù)為2360人,1月至今建立0-6歲兒童健康檔案數(shù)為2309人,健康管理率98%(指標(biāo)任務(wù)達(dá)到90%以上)還有51人;0-6歲兒童系統(tǒng)管理2360人,0-3歲兒童系統(tǒng)管理1300人,健康管理率為,89%(指標(biāo)任務(wù)達(dá)到85%以上)。
5.孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù):指標(biāo)任務(wù):孕產(chǎn)婦保健系統(tǒng)管理率要達(dá)到85%。住院分娩率≧98%;產(chǎn)前健康管理率、產(chǎn)后訪視率達(dá)到90%以上。高危孕產(chǎn)婦住院分娩率達(dá)到100%。新生兒訪視率達(dá)到90%以上?,F(xiàn)已完成情況:任務(wù)數(shù)300人,現(xiàn)已管理147人,管理率49%,還有153人;其中早孕建冊(cè)人數(shù)為147人,早孕建冊(cè)率80%;已分娩162人,活產(chǎn)數(shù)162人,死亡1人。活產(chǎn)率98%;新生兒訪視率達(dá)到100%,達(dá)到產(chǎn)前5次檢查的為134人;特殊檢查0人;產(chǎn)后訪視147人;產(chǎn)后訪視率100%;均為住院分娩;無孕產(chǎn)婦死亡人數(shù)。
6.老年人健康管理服務(wù):65歲及以上老人摸底數(shù)26113×
0.0775=20xx人,需完成20xx×65%=1314人的健康管理,目前已管理1606人,已達(dá)到管理目標(biāo)。
7.高血壓患者健康管理服務(wù):轄區(qū)內(nèi)高血壓患者應(yīng)管理26113×75%×25.2%=4935,按40%指標(biāo)任務(wù)應(yīng)管理4935×40%=1974人,目前已管理1584人,健康管理率=1584/4935x100%=32%,還差390人;規(guī)范管理1026人,規(guī)范管理率為65%,(指標(biāo)任務(wù)規(guī)范管理率要達(dá)到60%以上);最近一次隨訪血壓達(dá)標(biāo)人數(shù)490人,管理人群血壓控制率48%(指標(biāo)任務(wù)控制率要達(dá)到40%以上)。
8.糖尿病患者健康管理服務(wù):轄區(qū)內(nèi)高血壓患者應(yīng)管理26113×75%×9.7%=1899,按35%指標(biāo)任務(wù)應(yīng)管理1899×35%=664人,目前已管理632人,健康管理率36%;規(guī)范管理522人,規(guī)范管理率為83%,(指標(biāo)任務(wù)規(guī)范管理率要達(dá)到60%以上);最近一次隨訪血糖達(dá)標(biāo)人數(shù)270人,管理人群血壓控制率52%(指標(biāo)任務(wù)控制率要達(dá)到40%以上)。
9.重性精神障礙患者管理:摸底數(shù)34100×4‰=136人,在冊(cè)登記管理74名,規(guī)范管理73名,規(guī)范管理率99%,最近一次隨訪時(shí)分類為病情穩(wěn)定的患者59人,患者穩(wěn)定率80%。
10.傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處置服務(wù)。有突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案、報(bào)告管理制度、培訓(xùn)、應(yīng)急演練。從中心成立至今我片區(qū)未發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件。20xx年1月1日至20xx年12月31日傳染病報(bào)告卡片數(shù)1例,登記傳染病病例數(shù)1例,遲報(bào)0例,傳染病疫情報(bào)告率100%。
11.中醫(yī)藥健康管理:65歲及以上老年人中醫(yī)藥服務(wù)借助全民體檢一起開展,提供中醫(yī)藥服務(wù)611人,中醫(yī)藥服務(wù)管理率29%。為0-3歲兒童提供中醫(yī)藥服務(wù)1164人,中醫(yī)藥服務(wù)管理率90%。
12.衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管情況:協(xié)管工作在監(jiān)督所的統(tǒng)一安排下由協(xié)管員開展。
13.肺結(jié)核患者健康管理:20xx年度總?cè)蝿?wù)數(shù)45例,其中初治涂陽9例、復(fù)治涂陽3例、新發(fā)涂陰33例;截止20xx年12月31日完成總?cè)蝿?wù)數(shù)80例,完成率170%;已完成總涂陽人數(shù)20例,涂陽完成率166%,其中初治涂陽19例,完成率201%;復(fù)治涂陽1例,完成率33%;新發(fā)涂陰60例,完成率181%。
14.追蹤到位情況:20xx年1月1日至20xx年12月31日上級(jí)已下達(dá)的追蹤任務(wù)數(shù)169人,已完成168人,未完成1人,目前到位率99%,未到位原因:未及時(shí)做痰檢1人,20xx年1月3日已經(jīng)追蹤到位。
整改措施:1.聘人,配齊人員隊(duì)伍,健底建設(shè)。2.在人員基本配到位的情況下將指標(biāo)任務(wù)分解到每一周每一天,去督促工作完成情況。3.建章立制,加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”,創(chuàng)造風(fēng)清氣正、榮辱與共的良好工作氛圍。
三、家庭醫(yī)生簽約式服務(wù):中心根據(jù)相關(guān)文件制訂了《家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)實(shí)施方案》,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,中心共成立5個(gè)全科醫(yī)師服務(wù)團(tuán)隊(duì),截止目前簽訂簽約服務(wù)協(xié)議的居民有10935,簽約完成率42%,重點(diǎn)人群已100%簽約。
四、基本醫(yī)療服務(wù)
自20xx年1至12月底以來門診醫(yī)療收入情況如下:中成藥費(fèi):167536.57元,中草藥費(fèi):3695.79元,化驗(yàn)費(fèi):290元,治療費(fèi):546元,診查費(fèi):9858元,總收入:235777.26元,統(tǒng)籌支付金額:164049.32元,總現(xiàn)金為:52985.92元(其中社?,F(xiàn)金:51439.17元,資費(fèi)現(xiàn)金:1546.75元)。本年度已完成任務(wù)。我中心嚴(yán)格遵守基本藥物制度,除慢病藥品外無一類目錄外藥品。目前西藥51種,中成藥68種,慢性疾病藥品12種,中藥飲片70余種,民族藥7種,基本能夠滿足目前就醫(yī)群眾的需求。中醫(yī)理療可以開展的項(xiàng)目有:推拿、針灸、拔罐、艾灸、刮痧、中頻理療、TDP烤電,可滿足各類人群需求。
五、全民免費(fèi)健康體檢工作?
(一)宣傳發(fā)動(dòng)?
通過各社區(qū)文衛(wèi)干事、各個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)護(hù)人員將全民健康體檢宣傳單資料和通知單發(fā)放入戶,并將全民體檢通知單張貼在各社區(qū)的交通要道,全民健康體檢知曉率98%。通過各種宣傳形式,醞釀了良好的全民健康體檢氛圍。?
(二)體檢工作?
一、前期摸底工作為掌握轄區(qū)全民健康體檢人數(shù),如期完成體檢目標(biāo)任務(wù),按照提供的數(shù)據(jù),結(jié)合各社區(qū)對(duì)各自轄區(qū)內(nèi)的四類常住人群(0-6歲(含6歲)、7-14歲(含14歲)、15-64歲(含64歲)及65歲以上居民)摸底上報(bào)數(shù)據(jù)推算,轄區(qū)應(yīng)體檢任務(wù)數(shù)21712人,其中:0-6歲(含6歲)2184人;7-14歲(含14歲)1814人;15-64歲(含64歲)10572人;65歲以上人口1347人。
二、體檢工作進(jìn)展情況截止到12月31日,我轄區(qū)全民健康體檢工作仍在進(jìn)行,應(yīng)完成任務(wù)數(shù)21712.具體情況如下:1.0-6歲(含6歲)應(yīng)體檢1728人,已體檢3000人,體檢率為173%;2.15-64歲應(yīng)體檢10572人,已體檢7926人,體檢率為75%;3.65歲以上老年人應(yīng)體檢1347人,已體檢652人,體檢率為48%;4.學(xué)生體檢8046人,累計(jì)體檢19763人,體檢率為91.02%。
六、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作中存在的問題和整改
存在的問題:
基本藥物各類登記表填寫不全。
1、老年人健康管理:體檢時(shí)無評(píng)中醫(yī)瓣識(shí)和老年人自理評(píng)估,體檢結(jié)果無反饋,無打印體檢表。
2、結(jié)核病患者健康管理:檔案書寫不規(guī)范,營養(yǎng)早餐和服藥沒按時(shí)。
3、重性精神病患者管理:未及時(shí)更換隨訪表,個(gè)別檔案基本信息無確診時(shí)間,缺風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表。
4、0-36個(gè)月兒童中醫(yī)藥保健健康管理:隨訪未完成,未做中醫(yī)藥管理,書寫不規(guī)范、空項(xiàng)。
高血壓、糖尿病患者健康管理:①檔案書寫不規(guī)范。②空項(xiàng)、錯(cuò)項(xiàng)、漏項(xiàng)。③真實(shí)性低。
健康教育播放影像資料不全,宣傳欄圖片資料欠規(guī)范。
7、基本公共衛(wèi)生服務(wù)培訓(xùn)試卷無閱卷,無成績(jī)表;全民健康體檢培訓(xùn)缺少簽到表和培訓(xùn)資料。
8、績(jī)效考核里沒有服務(wù)項(xiàng)目質(zhì)量指標(biāo),考核有通報(bào),但欠完善,缺少量化指標(biāo),考核結(jié)果與資金掛鉤激勵(lì)機(jī)制不明顯,績(jī)效考核疏于形式,無法激發(fā)干部的工作積極性,沒有獎(jiǎng)懲辦法(制度)。
整改措施:
1、立即完善各類登記表的規(guī)范填寫,加強(qiáng)業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)水平能力。
2、加強(qiáng)對(duì)公衛(wèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo),對(duì)公衛(wèi)內(nèi)容研究學(xué)習(xí)。?
3、對(duì)衛(wèi)生站工作人員進(jìn)行各類表格的填寫能力培訓(xùn),對(duì)每份表格進(jìn)行指導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)相關(guān)錯(cuò)誤內(nèi)容進(jìn)行整改。
4、布置衛(wèi)生服務(wù)站工作人員對(duì)所建的健康檔案逐份進(jìn)行檢查,杜絕漏項(xiàng)填寫和邏輯性錯(cuò)誤的出現(xiàn),完善各類檔案的規(guī)范書寫。
5、加大對(duì)高血壓、糖尿病的篩查力度。
6、盡快完善播放影像設(shè)備,拷貝影像播放視頻文件,以最快的速度開展此項(xiàng)工作;立即完善影像播放圖片資料。
7、當(dāng)日立即閱卷,制作成績(jī)表,完善資料;加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé),提高思想認(rèn)識(shí),完善各項(xiàng)考核機(jī)制,切實(shí)提高各公共衛(wèi)生工作人員的責(zé)任感和工作積極性。
8、嚴(yán)格對(duì)各衛(wèi)生服務(wù)站的考核。季度考核嚴(yán)把質(zhì)量,標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,公平公正透明??己送戤?,考核人、被考核人的簽字,公共衛(wèi)生科及時(shí)總結(jié)考核結(jié)果,進(jìn)行考核通報(bào),督促衛(wèi)生室限期整改??己私Y(jié)果與資金撥付分配相掛鉤,獎(jiǎng)懲分明,切實(shí)提高工作人員的積極性,立馬做出相關(guān)獎(jiǎng)懲制度。
加強(qiáng)人員培訓(xùn),切實(shí)提高各公共衛(wèi)生工作人員的責(zé)任感和工作積極性,規(guī)范做好檔案信息更新工作,提高規(guī)范化電子檔案的信息錄入,核對(duì)已錄入的電子檔案,保證數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確、檔案項(xiàng)目齊全。
一周內(nèi)整改完成以上的存在問題,做好基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目,加強(qiáng)兒童保健工作的專干培訓(xùn),按照要求為適齡兒童開展中醫(yī)藥管理、疫苗接種和查漏補(bǔ)種等工作。
十、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作中存在的困難
(一)居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)認(rèn)識(shí)存在誤區(qū),造成上門入戶和隨訪工作存在一定困難;
(二)上門入戶工作量大,需要大量醫(yī)務(wù)工作人員,目前我中心工作人員相對(duì)緊張;
(三)城鎮(zhèn)居民電腦軟件管理系統(tǒng)功能有待進(jìn)一步提高,目前該系統(tǒng)在信息錄入方面已經(jīng)有很大的優(yōu)勢(shì),但系統(tǒng)對(duì)后期管理功能的開發(fā)還有待進(jìn)一步完善。
(四)轄區(qū)居民流動(dòng)人口居多,人口文化層次良莠不齊,對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作認(rèn)識(shí)不足,造成有些工作開展困難重重。
十、下一步工作計(jì)劃
(一)加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)力度,繼續(xù)加強(qiáng)與辦事處、社區(qū)的溝通協(xié)調(diào),共同努力把建立居民健康檔案工作做好;
(二)加大宣傳力度,認(rèn)真開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作,通過宣傳——吸引——再宣傳,以逐步改變轄區(qū)居民的陳舊觀念,充分發(fā)揮居民積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作中來;
(三)加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化專人管理、專人負(fù)責(zé),提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平;加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé),完善各項(xiàng)考核機(jī)制。
(四)配套合理的激勵(lì)機(jī)制,提高工作人員工作熱情;
(五)落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范,推動(dòng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目可持續(xù)健康發(fā)展。
歌廳年度工作總結(jié)
一年一度的工作總結(jié)是企業(yè)發(fā)展與進(jìn)步的一項(xiàng)重要指標(biāo)。在這個(gè)繁忙的年度總結(jié)時(shí)刻,我們歌廳的管理團(tuán)隊(duì)特別開展了一次全面而深入的回顧與總結(jié),以期對(duì)過去一年的工作成果進(jìn)行客觀評(píng)估和總結(jié),并對(duì)下一年度的工作進(jìn)行規(guī)劃和準(zhǔn)備。
過去一年,我們歌廳一直積極努力地推進(jìn)公司的發(fā)展。我們以提供高品質(zhì)的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的歌曲娛樂體驗(yàn)為宗旨,通過創(chuàng)新的經(jīng)營理念和不斷追求卓越的工作態(tài)度,成功引領(lǐng)了我們的歌廳贏得了廣大消費(fèi)者的喜愛和認(rèn)可。
我們?cè)诜?wù)品質(zhì)上取得了顯著的提升。從員工素質(zhì)的培養(yǎng)到服務(wù)流程的優(yōu)化,我們致力于提供最好的服務(wù)體驗(yàn)。我們加大了對(duì)員工培訓(xùn)的力度,通過定期的培訓(xùn)課程和現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo),提高了員工的專業(yè)水平和服務(wù)技能。我們分析客戶需求和習(xí)慣的變化,針對(duì)性地調(diào)整了服務(wù)流程,以更好地滿足客戶的需求。通過這些努力,我們收獲了良好的反饋和持續(xù)增長(zhǎng)的客戶群體。
我們?cè)跔I銷策劃上取得了可喜的成績(jī)。我們制定了多項(xiàng)具有創(chuàng)意的營銷方案,并有效地進(jìn)行了推廣。我們充分利用了社交媒體和網(wǎng)絡(luò)渠道,擴(kuò)大了品牌影響力。我們舉辦了一系列主題活動(dòng)和特色推廣,吸引了大量的潛在客戶和回頭客。我們還積極參與社區(qū)公益活動(dòng),展示了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感,樹立了良好的企業(yè)形象。這些營銷舉措帶來了可觀的市場(chǎng)份額增長(zhǎng)和利潤的提升。
我們?cè)趦?nèi)部管理上也取得了一定的突破。我們加強(qiáng)了員工與管理層之間的溝通與協(xié)作,建立了密切的合作關(guān)系。我們搭建了全新的績(jī)效評(píng)估體系,激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)了那些有出色表現(xiàn)的員工。我們注重員工的職業(yè)發(fā)展和團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過定期的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和培訓(xùn),增進(jìn)了員工之間的凝聚力和向心力。這些改進(jìn)措施提高了員工的工作積極性和效率,也提升了歌廳的整體運(yùn)營效果。
在工作總結(jié)中,我們也要認(rèn)識(shí)到存在的問題和不足。盡管我們?cè)诟鱾€(gè)方面都取得了很大的進(jìn)步,但我們?nèi)匀幻媾R著一些挑戰(zhàn)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,我們需要不斷創(chuàng)新和改進(jìn),以進(jìn)一步增強(qiáng)我們的品牌競(jìng)爭(zhēng)力。人才儲(chǔ)備和培養(yǎng)需要加強(qiáng),我們需要更有針對(duì)性地進(jìn)行員工培訓(xùn)和激勵(lì),以留住優(yōu)秀人才。同時(shí),我們也需要進(jìn)一步提高管理水平,優(yōu)化內(nèi)部流程,提升企業(yè)整體運(yùn)營效能。
在新的一年,我們將繼續(xù)努力,在以往的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新和進(jìn)步。我們將繼續(xù)推進(jìn)服務(wù)品質(zhì)提升,以客戶滿意度為導(dǎo)向,進(jìn)一步提高員工的服務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。我們將繼續(xù)加大市場(chǎng)營銷力度,深入挖掘市場(chǎng)潛力,拓寬市場(chǎng)渠道,進(jìn)一步提升市場(chǎng)份額。我們將注重內(nèi)部管理,建立更加高效的管理機(jī)制與體系,激發(fā)員工的潛力,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
歌廳年度工作總結(jié)是對(duì)過去一年工作的回顧和自我反思。通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我們可以更好地規(guī)劃和準(zhǔn)備未來的工作。在新的一年中,我們?cè)敢饫^續(xù)凝聚團(tuán)隊(duì)的智慧和力量,共同努力,為歌廳的持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。讓我們一起為更美好的明天而努力!
一、企業(yè)基本情況
公司始終堅(jiān)持“以科技為向?qū)В允袌?chǎng)為目標(biāo),以用戶滿意為宗旨”的管理方針,集管材加工機(jī)械產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、銷售的科、工貿(mào)一體化,主導(dǎo)產(chǎn)品為20xx,產(chǎn)品種類有9大系列,89種規(guī)格,主要用于航空、汽車、體育健身器材、鋼管家具、水暖衛(wèi)浴等眾多行業(yè)的金屬管類制品的加工。
二、項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行情況
(一)組織架構(gòu)和人員配置
20xx年12月起建立了版權(quán)管理辦公室,確立了總經(jīng)理為辦公室第一負(fù)責(zé)人,任命xxx為版權(quán)辦公室主任,代理總經(jīng)理實(shí)施具體的管理工作,該辦公室還配備了專職計(jì)算機(jī)及軟件管理人員,并每年培訓(xùn)對(duì)我公司員工進(jìn)行版權(quán)的相關(guān)培訓(xùn)。
(二)制度建設(shè)
公司制訂了《版權(quán)管理制度》,并制定相關(guān)工作流程記錄,在全公司范圍內(nèi)有效的加強(qiáng)了軟件正版化工作的力度。
(三)經(jīng)費(fèi)支持
公司每年拔專款用于軟件正版化管理工作,??顚S?,規(guī)定任何人不得隨意挪用,并做好費(fèi)用使用記錄。
(四)版權(quán)制度運(yùn)行情況總結(jié)
一、加大宣傳,提高員工使用正版化軟件意識(shí)。
一年來,公司多次利用內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄、電子滾動(dòng)字幕等手段大力宣傳“軟件正版化”工作,內(nèi)部還組織版權(quán)教育對(duì)我公司員工進(jìn)行培訓(xùn),增強(qiáng)職工使用正版軟件的`意識(shí),大力推廣軟件正版化工作。
二、加大投入,購置正版軟件。
我公司使用ERP軟件、財(cái)務(wù)軟件在公司的統(tǒng)一部署下已經(jīng)全面實(shí)現(xiàn)正版,正版軟件覆蓋率達(dá)到100%,樹立了尊重著作權(quán)的良好社會(huì)風(fēng)氣。
我公司陸續(xù)在正版軟件上投入資金,20xx年6月購買了用友軟件1套;20xx年2月購買了擎天天商出口貨物退(免)稅管理系統(tǒng)軟件V4 1套、擎天出口企業(yè)單證處理系統(tǒng)軟件V1.0 1套;
20xx年3月購買了Windows xp軟件10套;人才熱線軟件1套;20xx年4月購買了winxppro軟件1套;winxphome軟件10套;20xx年6月購買卡巴斯基殺毒軟件5套;windows xp 中文家庭COEM軟件10套;
20xx年7月購買了擎天協(xié)同信息管理系統(tǒng)軟件V1.0系統(tǒng)1套;20xx年8月購買了windows xp 中文家庭COEM軟件10套;
20xx年8月普實(shí)AI07生產(chǎn)管理軟件V7.0系統(tǒng)1套;
20xx年3月普實(shí)AI07生產(chǎn)管理軟件V7.0系統(tǒng)1套;
20xx年6月購買了TIMDS軟件1套;7月購買1套;
另外,每年組織和參與版權(quán)宣傳教育活動(dòng),公司內(nèi)部還組織版權(quán)教育對(duì)我公司員工進(jìn)行培訓(xùn)。
今年7月,我通過人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對(duì)口,且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一個(gè)月里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的`一種鞭策。
20xx年工作總結(jié)如下:
一、做好人事年度工作計(jì)劃,制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
二、歸檔人事檔案
我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
三、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
四、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?;叵肫鹨粋€(gè)月前的求職經(jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
轉(zhuǎn)瞬間,緊急、充實(shí)的一年即將過去。在這一年里,我和同事們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友情,同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作力氣,使我的業(yè)務(wù)力氣和技術(shù)水平又有了很大的提高,當(dāng)然這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!我作為xx水電隊(duì)的一名工人,我深感責(zé)任重大。一年來的一幕幕在我腦中徘徊。認(rèn)真思索總結(jié)之后便對(duì)自己有了客觀,真實(shí)的評(píng)價(jià),為了將本年度的工作畫上圓滿的句號(hào),現(xiàn)將本年度的工作做如下總結(jié):
一、工作態(tài)度,思想工作
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度,嚴(yán)格要球自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“虛心,謹(jǐn)慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷培育和同事們的關(guān)懷下,始終勤奮學(xué)習(xí),主動(dòng)進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持理想,堅(jiān)決信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),結(jié)實(shí)樹立共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想,堅(jiān)決走中國特色社會(huì)主義道路的`信念,自覺地為實(shí)現(xiàn)黨在初級(jí)階段的基本路線和基本綱領(lǐng)而努力奮斗。
二、生產(chǎn)工作方面
1、貫徹執(zhí)行所里管理工作的法律法規(guī)的規(guī)定,提高水電業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真做好對(duì)修理工具的使用和維護(hù),定時(shí)巡查所里水電附屬設(shè)施是否完好,發(fā)覺問題立刻向隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告。確保電路、水路設(shè)施的完好,保障所里的水電暢通。 2、嚴(yán)以律己,寬以待人,遵守所里的各項(xiàng)規(guī)章制度。本人嚴(yán)格遵守所里的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中,敬重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。平常,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名優(yōu)秀的水電工的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培育自己的綜合素養(yǎng)和習(xí)水電方面的有關(guān)政策、法規(guī)和懲處尺度,把握正確的施工方法,準(zhǔn)時(shí)對(duì)老化和存在平安隱患水電設(shè)施進(jìn)行更換改造。本年度主要完成了如下工作
1、寵愛本職工作,日常工作中不斷生疏更新業(yè)務(wù),能夠做到事事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、做好水電線路的修理保養(yǎng),做到定期檢查,準(zhǔn)時(shí)修理,保障供電供水設(shè)備的正常運(yùn)行,認(rèn)真完成必要的改進(jìn)任務(wù),使線路設(shè)備保持良好的狀態(tài),合理使用水電材料,疼惜工具。
3、在工作中能做到認(rèn)真工作,不擅離工作崗位,愛崗不脫崗,不亂作為。
4、留意平安按有關(guān)操作程序工作。
5、做到檢查和修理,有了問題要準(zhǔn)時(shí)排除和解決。 6、做好單位水電的抄表工作,對(duì)不按規(guī)定使用水電的行為即使賜予提示、訂正。
7、在日常工作中能夠嚴(yán)格要求自己,遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)支配的其他工作事宜。
回顧一年來的工作,雖然取得了較好的成果,但也有不足的地方,但是我確定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,面對(duì)新的一年工作,一卻從新做起,一如既往扎扎實(shí)實(shí)工作,力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的工人。
20xx年,我公司將進(jìn)一步鞏固使用正版軟件工作的階段性成果,鞏固和推進(jìn)并舉,有計(jì)劃、分步驟的開展了以下幾個(gè)方面的工作:
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)“中央企業(yè)軟件正版化工作”工作高度重視,組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)股份公司《關(guān)于做好20xx年軟件正版化工作通知》,按照《工作通知》的要求,結(jié)合公司實(shí)際,再次加強(qiáng)了軟件正版化領(lǐng)導(dǎo)班子,由公司總經(jīng)理帶頭,軟件正版辦公室主任具體實(shí)施、由專職和兼職人員具體實(shí)施的格局,保證“軟件正版化”工作的順利進(jìn)行。
2、持續(xù)投入,全面正版化飯
f預(yù)算,保證經(jīng)費(fèi)落到實(shí)處。
不在集采范圍的我們按照股份公司的有關(guān)規(guī)定,以招標(biāo)的`形式進(jìn)行購買。具體方案由綜合部配合工程部執(zhí)行。及時(shí)報(bào)送有關(guān)工作情況:
(1)及時(shí)制定、發(fā)布、報(bào)送軟件購買計(jì)劃;
(2)制定和完善各類制度辦法,監(jiān)督制度辦法的執(zhí)行;
(3)規(guī)范管理流程和業(yè)務(wù)流程;
同時(shí),公司管理部設(shè)立專職人員,專門就有關(guān)軟件正版化工作問題與公司進(jìn)行溝通和聯(lián)絡(luò)。
3、做好各類軟件正版化的采購備案工作
軟件正版化工作小組負(fù)責(zé)在購買正版軟件的當(dāng)月,填寫《請(qǐng)購單》存檔并報(bào)送公司備案。
在今后的工作中,我們還要進(jìn)一步提高員工的法律意識(shí),不斷增強(qiáng)員工使用正版軟件意識(shí),為公司的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展提供保障。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作,對(duì)維系老客戶,進(jìn)展新客戶,始終堅(jiān)持不懈,換來客戶對(duì)我們提出的最寶貴的看法,使我的工作得以不斷的改善,服務(wù)質(zhì)量也在不斷的提高。
對(duì)于接待團(tuán)隊(duì)會(huì)議,將誠信放在首位,依據(jù)團(tuán)隊(duì)會(huì)議的接待程序,有條不紊的完成各個(gè)環(huán)節(jié)的任務(wù),讓來賓放心,舒心,貼心。在各部門同事的協(xié)作下,20xx年的銷售額相比去年取得了較好的成果,在此感謝各部門的大力協(xié)作與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持。
一、主要工作內(nèi)容
1、以維護(hù)老客戶為主要工作,定期走訪、電話訪問及電子郵件等形式維護(hù)老客戶。
2、開發(fā)酒店周邊的潛力客戶,簽訂新協(xié)議,拓展客源市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更高的業(yè)績(jī)。
3、重點(diǎn)維護(hù)如中xx、xx、xx、等大客戶。
4、依據(jù)接待標(biāo)準(zhǔn)跟進(jìn)各公司在酒店舉辦的大小型會(huì)議及晚宴,做好接待協(xié)調(diào)工作。
5、完成部門布置的方案總結(jié)、每日銷售報(bào)告、客人看法收集及客戶檔案的完善工作。
6、準(zhǔn)時(shí)對(duì)掛賬的商務(wù)客戶進(jìn)行催款工作,確保全部款項(xiàng)在酒店規(guī)定的日期內(nèi)到賬。
7、逢年過節(jié)走訪各大商務(wù)客戶,贈(zèng)送禮品,達(dá)到更好的與客戶溝通維護(hù)感情的效果。
二、銷售任務(wù)及完成狀況
綜上所述,本人在20xx年度工作狀況匯報(bào)完畢,工作當(dāng)作有諸多不足之處,望領(lǐng)導(dǎo)及各位同事不吝指教,本人確定會(huì)虛心接受,努力完善自己,爭(zhēng)取在新的一年里在各個(gè)方面以最好的成果回報(bào)公司對(duì)我的栽培。三、20xx年工作方案
為了能夠在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的酒店行業(yè)中扎根并占有優(yōu)勢(shì),獲得更多的客戶,提高業(yè)績(jī),為酒店締造更多的`效益以及自我的突破,本人制定20xx年工作方案如下:
1、對(duì)于原有協(xié)議單位、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,以取得更好的銷售成果。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷的挖掘更多高質(zhì)量的新的客戶。
3、挖掘周邊新搬遷過來以及目前還沒有合作關(guān)系往來的單位新客戶,使酒店獲得更多的協(xié)議及收入。
4、開發(fā)更多具有綜合消費(fèi)的商務(wù)會(huì)議團(tuán)隊(duì),維護(hù)好并建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
5、加強(qiáng)多方面學(xué)問學(xué)習(xí),開拓視野,豐富學(xué)問選擇實(shí)行多樣化形式,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷售工作與相互溝通技能結(jié)合。
6、做好共性化貼心服務(wù),以更高的服務(wù)質(zhì)量彌補(bǔ)酒店硬件上的不足,留住更多的回頭客。
7、生疏酒店產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹。隨著酒店和市場(chǎng)不斷快速進(jìn)展,可以預(yù)料我們今后的工作更加繁重,要求也更高,需把握的學(xué)問更高、更廣,為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素養(yǎng)和各種工作技能,為酒店盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我會(huì)盡自己最大的努力,腳踏實(shí)地、奮力拼搏實(shí)現(xiàn)20xx年的新目標(biāo),希望康經(jīng)理與各位同事不忘監(jiān)督我的工作,如有不當(dāng)之處,望準(zhǔn)時(shí)給出寶貴看法,我確定會(huì)虛心接受教育,朝著我們共同的目標(biāo)不斷努力。
感謝您閱讀“幼兒教師教育網(wǎng)”的《最新個(gè)人年終工作總結(jié)500字十四篇》一文,希望能解決您找不到幼兒工作總結(jié)時(shí)遇到的問題和疑惑,同時(shí),yjs21.com編輯還為您精選準(zhǔn)備了年終工作總結(jié)專題,希望您能喜歡!
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