月度工作總結(jié)19篇

時(shí)間日歷總是往下翻，上階段的結(jié)束意味著新階段的開(kāi)始，工作總結(jié)是我們非常重要的一部分，總結(jié)能快速找到自己的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，更好地展現(xiàn)自己的工作能力。如何在工作總結(jié)中全面認(rèn)識(shí)自己？下面，小編為大家整理的“月度工作總結(jié)19篇”，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

月度工作總結(jié) 篇1

(一)總結(jié)：

前言：1、本月的主要工作資料及完成情景;

2、公司任務(wù)指標(biāo)，達(dá)成情景;(包括重點(diǎn)單品達(dá)成情景)

一、銷(xiāo)售狀況

1、增幅前三位單品進(jìn)行市場(chǎng)分析，介紹增長(zhǎng)原因及市場(chǎng)潛力等;

自我區(qū)域重點(diǎn)單品進(jìn)行市場(chǎng)分析;

二、影響本月銷(xiāo)售的因數(shù)分析

1、上月計(jì)劃達(dá)成情景

①、對(duì)上月計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行總結(jié)分析;

②、對(duì)上月計(jì)劃中本月未達(dá)成的原因總結(jié)分析;

2、渠道成員意見(jiàn)及客戶本月銷(xiāo)售情景做以總結(jié)分析(含表格)

備注：①、任務(wù)代表合同任務(wù);②、達(dá)成比例代表達(dá)成數(shù)據(jù)占合同任務(wù)比例;

三、竟品信息反饋

動(dòng)態(tài)

2、竟品促銷(xiāo)活動(dòng)的效果信息反饋

四、公司產(chǎn)品促銷(xiāo)效果評(píng)估

五、相關(guān)提議(包括產(chǎn)品質(zhì)量、促銷(xiāo)、市場(chǎng)運(yùn)作)結(jié)合市場(chǎng)狀況提出相關(guān)提議

六、各區(qū)域市場(chǎng)情景及下屬工作情景

對(duì)下屬當(dāng)月工作情景及達(dá)成情景做

總結(jié)各個(gè)區(qū)域與上年度同期比較

下屬工作重點(diǎn)達(dá)成情景評(píng)估

(二)：下月度計(jì)劃

一、下月銷(xiāo)售計(jì)劃(具體分解SKU及數(shù)量到區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)每個(gè)客戶)

二、銷(xiāo)售促銷(xiāo)計(jì)劃(根據(jù)市場(chǎng)做出合理的促銷(xiāo)計(jì)劃，明確客戶及方式)

三、下月工作行程安排(日程表)

四、大事時(shí)間完成進(jìn)度表

五、下屬工作安排計(jì)劃(下屬工作進(jìn)度表計(jì)劃、業(yè)代路線計(jì)劃、達(dá)成效果計(jì)劃)

月度工作總結(jié) 篇2

一、本月車(chē)間的安全工作：

1、*月*日利用車(chē)間到期的滅火器材進(jìn)行滅火演習(xí)，使員工對(duì)滅火器材的使用和撲救初起火災(zāi)的知識(shí)有了學(xué)習(xí)和提高。

2、*月*日召開(kāi)車(chē)間安全例會(huì)，傳達(dá)公司安環(huán)委會(huì)議精神，同時(shí)對(duì)工作過(guò)程中存在的新的問(wèn)題進(jìn)行通報(bào)，要求各班組針對(duì)存在的問(wèn)題舉一反三進(jìn)行整改。

3、*月*日到*月*日利用7天時(shí)間對(duì)全體員工進(jìn)行安全考試，通過(guò)考試使員工對(duì)崗位操作標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)技能、內(nèi)容、危險(xiǎn)辯識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)及安全生產(chǎn)常識(shí)得到了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和鞏固，提高安全防范意識(shí)?？偨Y(jié)

4、針對(duì)*月份大霧天氣多，雪天作業(yè)場(chǎng)所較滑，氣壓普遍較低，點(diǎn)檢和清理檢修易發(fā)生事故的特點(diǎn)，車(chē)間及時(shí)合理按排檢修計(jì)劃，控制檢修項(xiàng)目，并制定出臺(tái)《大雪大霧天氣及氣壓低時(shí)的點(diǎn)檢、清理檢修規(guī)定》下發(fā)到各崗位進(jìn)行學(xué)習(xí)和執(zhí)行，確保了惡劣天氣各種作業(yè)的安全進(jìn)行。

5、嚴(yán)格按三同時(shí)對(duì)9#機(jī)組進(jìn)行驗(yàn)收，堅(jiān)持安全條件不具備不試車(chē)，先后三次對(duì)9#機(jī)組系 統(tǒng)進(jìn)行全面排查，并及時(shí)督促施工單位對(duì)安全設(shè)施進(jìn)行完善，確保人員在試車(chē)時(shí)不發(fā)生事故。

6、開(kāi)展全員查找身邊隱患活動(dòng)，以班組為單位將生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的隱患整理統(tǒng)計(jì)后上交車(chē)間，并按三定四不推的原則逐級(jí)把關(guān)，最終有13項(xiàng)隱患由車(chē)間按排相關(guān)人員按計(jì)劃進(jìn)行整改，為員工操作創(chuàng)造一個(gè)相對(duì)安全的工作環(huán)境。 中國(guó)教育語(yǔ)文網(wǎng) /fanwenwang/gzzj/20121008000000_">車(chē)間月度安全生產(chǎn)工作總結(jié)10-08

車(chē)間月度安全生產(chǎn)總結(jié)10-10

車(chē)間月度安全生產(chǎn)工作總結(jié)范文09-09

車(chē)間生產(chǎn)月度工作總結(jié)07-05

車(chē)間生產(chǎn)月度工作總結(jié)06-06

車(chē)間生產(chǎn)月度工作總結(jié)02-27

生產(chǎn)車(chē)間月度工作總結(jié)05-10

生產(chǎn)車(chē)間月度工作總結(jié)09-09

車(chē)間安全生產(chǎn)工作月度小結(jié) -總結(jié)01-01

月度工作總結(jié) 篇3

四月一眨眼就過(guò)去了，這個(gè)月的生意不溫不火，不是很好，但也不是很差。這段時(shí)間看房的人基本都在正常水平，成交量一樣。這個(gè)月一共賣(mài)了三套房子，其中一套直接全款，另外兩套分期付款。我這個(gè)月的表現(xiàn)還可以，其實(shí)比上個(gè)月高了一點(diǎn)。但是我個(gè)人感覺(jué)是需要加強(qiáng)的，不僅僅是銷(xiāo)量方面，還有我的銷(xiāo)售技能和工作方面。

這個(gè)月初，我隨著部門(mén)里一些年齡比較大的員工學(xué)習(xí)體會(huì)，這是我入職以來(lái)一直在做的事情。我做房地產(chǎn)銷(xiāo)售的時(shí)間才幾個(gè)月，還是新人，需要在很多方面加強(qiáng)。和先輩學(xué)習(xí)一些工作中應(yīng)當(dāng)注意的，學(xué)習(xí)一些銷(xiāo)售技能，練好口才。先輩的體會(huì)對(duì)于我這樣的菜鳥(niǎo)來(lái)說(shuō)是非常寶貴的。全部成員都可以算是我的`半個(gè)“師傅”。

這個(gè)月賣(mài)出的三套房子中，我一個(gè)人辦理了全款，從購(gòu)買(mǎi)到付款的全程花了一個(gè)多小時(shí)。我賣(mài)的房產(chǎn)是房產(chǎn)下的歐式住宅項(xiàng)目。樓盤(pán)里的房子以別墅為主，價(jià)格也高達(dá)500萬(wàn)。這個(gè)別墅建在我們?nèi)啃^(qū)的湖邊，就在幾步之外，我們也在湖里養(yǎng)殖魚(yú)苗。魚(yú)苗長(zhǎng)大了，就可以支持客戶釣魚(yú)了。魚(yú)塘的保護(hù)和魚(yú)苗的養(yǎng)殖都是物業(yè)公司專(zhuān)門(mén)送的。離湖最近的別墅可以算是我們樓盤(pán)里最貴的了。這個(gè)客戶買(mǎi)房的時(shí)候，幾乎一眼就看中了這個(gè)別墅。他問(wèn)了我這件事后，就不說(shuō)話了。當(dāng)時(shí)我以為我只是問(wèn)問(wèn)。畢竟這房子雖然環(huán)境很好，但是價(jià)格確切比其他房子貴了點(diǎn)。之前有很多人來(lái)問(wèn)我這個(gè)房子，但是都被價(jià)格嚇到了。這位顧客說(shuō)要全款買(mǎi)，嚇了我一跳，但我很快就保持了冷靜。作為銷(xiāo)售人員，這是應(yīng)有的素養(yǎng)。當(dāng)我熟練的為這位客戶辦理各種業(yè)務(wù)，最后把鑰匙交給他的時(shí)候，我不由松了一口氣。

不得不說(shuō)，銷(xiāo)售業(yè)務(wù)確切是在培養(yǎng)人，需要和各種各樣的人打交道。我的工作只是開(kāi)始，我需要連續(xù)努力。

月度工作總結(jié) 篇4

五月的朝陽(yáng)是火熱的，五月的幼兒園是歡騰的，五月更是豪情與快樂(lè)，五月份各班級(jí)都忙于慶祝六一節(jié)的排練，我們班也不例外，訓(xùn)練一開(kāi)始，我們的小朋友都充滿熱情，天氣再熱，也不怕辛勞，一個(gè)個(gè)都很賣(mài)力，五月不知不覺(jué)快要過(guò)去了，在月末我們進(jìn)行回想，做了以下總結(jié)：

一、教育教學(xué)工作

這個(gè)月我們展開(kāi)了《動(dòng)物朋友》教學(xué)活動(dòng)中，我們讓幼兒從熟悉愛(ài)好的動(dòng)物開(kāi)始，利用故事、兒歌等不同的活動(dòng)情勢(shì)，來(lái)滿足幼兒探索動(dòng)物的愿望，獲得有關(guān)動(dòng)物的更多信息，如：認(rèn)識(shí)常見(jiàn)的動(dòng)物并辨論它們的叫聲；知道常見(jiàn)動(dòng)物尾巴的功能；能說(shuō)出幾種保護(hù)動(dòng)物的方法等等，從而培養(yǎng)幼兒愛(ài)惜動(dòng)物的情感?；顒?dòng)中，教師組織幼兒學(xué)習(xí)環(huán)繞主題進(jìn)行討論，認(rèn)識(shí)各種照管動(dòng)物的人，從而讓幼兒延伸到對(duì)周?chē)藗兊年P(guān)心：關(guān)心同伴；關(guān)心老師；關(guān)心父母；關(guān)心爺爺奶奶；關(guān)心身邊所有人等等，鼓勵(lì)幼兒多加強(qiáng)自我服務(wù)的錘煉，培養(yǎng)幼兒的.自理能力。

二、保教方面

由于天氣變幻無(wú)常，乍寒乍熱的，我們老師及時(shí)給幼兒增減衣服，并組織幼兒設(shè)當(dāng)?shù)膽敉饣顒?dòng)，預(yù)防幼兒感冒，同時(shí)每天做好教室的衛(wèi)生消毒工作，做到勤開(kāi)窗透風(fēng)。我們還常教育幼兒要注意個(gè)人衛(wèi)生，做到四勤：要勤洗澡，勤洗頭，勤換衣，勤剪指甲，做個(gè)干干凈凈又講衛(wèi)生的好寶寶。

月度工作總結(jié) 篇5

在衛(wèi)生局和院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹中紀(jì)委六次全會(huì)和國(guó)務(wù)院第四次廉政工作會(huì)議精神，按照市衛(wèi)生局關(guān)于行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的部署和要求，緊密結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育和醫(yī)院“管理年”活動(dòng)，深入開(kāi)展誠(chéng)信服務(wù)，進(jìn)一步加大行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，對(duì)醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行了重點(diǎn)整治，并取得了明顯的成績(jī)，現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：

一、 深入開(kāi)展“三項(xiàng)”教育活動(dòng)，全面提高職工隊(duì)伍的素質(zhì)

一是在今年三月份組織全院職工學(xué)習(xí)了衛(wèi)生部制定的醫(yī)務(wù)人員《醫(yī)德規(guī)范》和我院重新修訂的《文明服務(wù)規(guī)范及處罰規(guī)定》。二是組織職工學(xué)習(xí)了提出的“八個(gè)光榮，八個(gè)恥辱”的重要論述。三是組織全院職工學(xué)習(xí)了衛(wèi)生局下發(fā)的《關(guān)于治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作嚴(yán)肅查處頂風(fēng)違法違紀(jì)行為的規(guī)定》并進(jìn)行了討論，通過(guò)學(xué)習(xí)，使全體職工充分認(rèn)識(shí)到商業(yè)賄賂的重要性和緊迫性，提高了廉潔行醫(yī)和抵制商業(yè)賄賂的自覺(jué)性。四是組織全院的黨員和積極分子參加了全市黨員奉獻(xiàn)日活動(dòng)，對(duì)我院的院庭環(huán)境進(jìn)行了清理。五是為紀(jì)念5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)，全院舉行了大型紀(jì)念活動(dòng)，如場(chǎng)景劇表演、護(hù)理急救現(xiàn)場(chǎng)演示、護(hù)理明星事跡演講、輸液中心帶頭開(kāi)展誠(chéng)信服務(wù)向全院發(fā)出倡議，并由護(hù)士長(zhǎng)帶頭簽名承諾，氣氛既熱烈而又莊重。六是組織全院職工參觀游覽了沈陽(yáng)世博園，對(duì)職工進(jìn)行了愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)家鄉(xiāng)、建和諧沈陽(yáng)活動(dòng)。七是邀請(qǐng)了x市旅游學(xué)校培訓(xùn)處主任劉淑賢老師對(duì)全院職工進(jìn)行了禮儀服務(wù)，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的專(zhuān)題講座，使職工提高了服務(wù)意識(shí)。八是為慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立85周年，醫(yī)院舉行了慶七一，歌唱黨的主題活動(dòng)，會(huì)上，有優(yōu)秀共產(chǎn)黨員事跡講演，有詩(shī)歌朗頌，有歌舞表演等。通過(guò)多種形式的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，提高了職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，激發(fā)了愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)家鄉(xiāng)的政治熱情，樹(shù)立了愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)，文明行醫(yī)的新風(fēng)尚，強(qiáng)化了“以病人為中心”的服務(wù)理念，增強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員的社會(huì)責(zé)任感和使命感，促進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，刻苦專(zhuān)研，奮發(fā)進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新的敬業(yè)精神，提高了遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)，依法執(zhí)業(yè)的自覺(jué)性。

二、 以人為本，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

(一) 為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，年初，院里在去年開(kāi)展s服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)化和細(xì)化了服務(wù)內(nèi)容，在全院倡導(dǎo)以病人為中心，視病人為親人的活動(dòng)中，爭(zhēng)做和諧員工、和諧科室活動(dòng)，并制定了深入開(kāi)展“親情服務(wù)”活動(dòng)實(shí)施方案，制定了和諧員工、和諧科室的條件，下發(fā)到每一個(gè)科室，在各科室，以誠(chéng)信服務(wù)為主題，實(shí)行誠(chéng)信收費(fèi)，誠(chéng)信用藥，誠(chéng)信使用一次性用品，真誠(chéng)溝通，消除不和諧因素，增進(jìn)醫(yī)患交流，促進(jìn)醫(yī)患和諧。

(二)加強(qiáng)對(duì)窗口人員的培訓(xùn)，提高導(dǎo)診、導(dǎo)醫(yī)人員的素質(zhì)，為門(mén)診病人和住院病人提供全方位的服務(wù)。設(shè)立門(mén)診化驗(yàn)單統(tǒng)一發(fā)放窗口，增加了夜班導(dǎo)診和分診人員，推出了導(dǎo)診服務(wù)、導(dǎo)醫(yī)咨詢、電話預(yù)約專(zhuān)家掛號(hào)，便民服務(wù)、住院病人查詢服務(wù)、對(duì)住院病人實(shí)行全程陪送，協(xié)助患者辦理出院手續(xù)等服務(wù)，咨詢解答患者咨詢?nèi)f多人，為患者做好事xx余件，并在門(mén)診大廳“一站式”服務(wù)中心安裝了電話，將電話號(hào)碼公布于患者，只要接到患者的求助電話，導(dǎo)診員立即前去幫助，隨時(shí)解決患者在就診期間遇到的困難和問(wèn)題，大大方便了患者，受到患者及家屬的好評(píng)。

三、 大力宣傳典型，全面提升醫(yī)院的知名度

樹(shù)立典型，弘揚(yáng)正氣，加強(qiáng)媒體宣傳，擴(kuò)大醫(yī)院的影響力。對(duì)廉潔行醫(yī)，無(wú)私奉獻(xiàn)的先進(jìn)個(gè)人和醫(yī)院的重點(diǎn)科系進(jìn)行報(bào)導(dǎo)和宣傳，如沈陽(yáng)電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙等多家媒體報(bào)導(dǎo)x次，其中：中央電視臺(tái)報(bào)導(dǎo)xx次，省級(jí)報(bào)導(dǎo)xx次，市級(jí)報(bào)導(dǎo)x次，并將獲得市級(jí)勞動(dòng)模范，衛(wèi)生局優(yōu)秀共產(chǎn)黨員標(biāo)兵先進(jìn)事跡刊登在x日?qǐng)?bào)上進(jìn)行了報(bào)導(dǎo)，提高了醫(yī)院的知名度，有許多患者都慕名而來(lái)，為醫(yī)院樹(shù)立了良好的社會(huì)形象，充分發(fā)揮了典型的示范和醫(yī)療特色作用，打造了誠(chéng)信的服務(wù)品牌。今年還在電視臺(tái)欄目宣傳重點(diǎn)科系及知識(shí)講座xx次，受到一致好評(píng)，通過(guò)不同形式的宣傳，增加了社會(huì)對(duì)我院的了解，增加了患者的誠(chéng)信度，為我院的醫(yī)療護(hù)理工作贏得了良好的社會(huì)信譽(yù)。

四、 加大專(zhuān)項(xiàng)治理工作力度，切實(shí)解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題

(一)集中治理商業(yè)賄賂工作，根據(jù)衛(wèi)生局的部署和要求，對(duì)上級(jí)會(huì)議精神做到認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)和貫徹，制定了《關(guān)于治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作》的實(shí)施方案，并成立了治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)行了責(zé)任分工，召開(kāi)了全院職工關(guān)于治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作的動(dòng)員大會(huì)，使全院職工認(rèn)識(shí)到治理商業(yè)賄賂的重要性和緊迫性，做到了領(lǐng)導(dǎo)到位，機(jī)構(gòu)到位，人員到位，工作落實(shí)到位。

(二)采取有力措施，遏制“三不合理”現(xiàn)象發(fā)生。一是結(jié)合“管理年”活動(dòng)，加大了醫(yī)生診療行為嚴(yán)格考核和質(zhì)控，醫(yī)院成立了醫(yī)療質(zhì)量質(zhì)控辦公室，由一名副院長(zhǎng)擔(dān)任質(zhì)控辦主任，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)病志的質(zhì)量檢查，重點(diǎn)檢查不合理檢查，不合理用藥等問(wèn)題。二是由院長(zhǎng)每月公布一次臨床醫(yī)生用藥情況，使藥品收入占業(yè)務(wù)收入的40%以下，做到了兩個(gè)下降和一個(gè)提高。三是由醫(yī)務(wù)科進(jìn)行醫(yī)生病志和處方展覽評(píng)比活動(dòng)，促進(jìn)醫(yī)生規(guī)范診療行為，把對(duì)患者檢查和治療的規(guī)范性、合理性，納入到醫(yī)療的日常管理中。

(三)認(rèn)真做好藥品、器械、衛(wèi)材等集中招標(biāo)采購(gòu)工作中，年初，與三十多家藥廠簽定了《禁止藥品臨床促銷(xiāo)協(xié)議》和《藥品質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)》，并在協(xié)議中明確規(guī)定，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有臨床促銷(xiāo)行為的廠家，立即終止供貨合同等十幾項(xiàng)條款，雙方當(dāng)場(chǎng)簽字，醫(yī)院還派專(zhuān)人日常巡查和管理，有效遏制了醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)中的不正之風(fēng)，保證了藥品的質(zhì)量，確?；颊哂盟幇踩?/p>

(四)合理收費(fèi)，讓利于民。嚴(yán)格按照物價(jià)部門(mén)規(guī)定的項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不自立項(xiàng)目，不分解收費(fèi)，不重復(fù)使用一次性用品，住院病人實(shí)行“一日清單”和出院患者結(jié)算前醫(yī)療費(fèi)用內(nèi)部審核制度，為完善收費(fèi)系統(tǒng)和醫(yī)療費(fèi)用查詢系統(tǒng)，增加收費(fèi)的透明度，今年五月份，醫(yī)院投資x萬(wàn)元對(duì)收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行更新改造，使收費(fèi)更加透明，并建立了有效的監(jiān)控機(jī)制，成立了審計(jì)科，由專(zhuān)人對(duì)財(cái)務(wù)收費(fèi)進(jìn)行審計(jì)，對(duì)查出的問(wèn)題進(jìn)行責(zé)任追究。

五、 完善監(jiān)督約束機(jī)制，建立科學(xué)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)價(jià)體系

(一)為進(jìn)一步落實(shí)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任制，按照誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)和管行業(yè)必須管行風(fēng)的原則，年初，簽定了三級(jí)糾風(fēng)工作責(zé)任狀和三級(jí)服務(wù)承諾書(shū)，實(shí)行了一級(jí)對(duì)一級(jí)，層層抓落實(shí)的責(zé)任體系，并建立了責(zé)任追究和責(zé)任連帶制。

(二)為廣泛征求患者的意見(jiàn)和建議，建立了患者評(píng)議制度，暢通醫(yī)患溝通渠道，利用院長(zhǎng)信箱、院長(zhǎng)接待日、醫(yī)德查房、社會(huì)監(jiān)督員、發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查、電話回訪等多種形式，廣泛聽(tīng)取患者的意見(jiàn)，并進(jìn)行匯總分析，報(bào)主管院長(zhǎng)和院長(zhǎng)，并在院周會(huì)上進(jìn)行通報(bào)，對(duì)個(gè)科室存在的問(wèn)題限期整改。上半年發(fā)放患者問(wèn)卷調(diào)查份，門(mén)診患者滿意度%，病房患者滿意度%，綜合滿意度%?；颊唠娫捇卦Lx人，院長(zhǎng)信箱收到信件封，其中表?yè)P(yáng)信封，批評(píng)建議信封，收到感謝信封，錦旗面，拒收紅包x人次，拒收金額x元。

(三)建立健全患者投訴接待處理制度，優(yōu)化了接待流程，設(shè)立了患者投訴接待辦公室，并有一名專(zhuān)人負(fù)責(zé)患者投訴接待工作，在全院實(shí)行首訪負(fù)責(zé)制，對(duì)每一位患者的來(lái)訪，都要熱情接待，認(rèn)真受理，不推諉、不敷衍、不激化矛盾、不上繳矛盾，做到件件有結(jié)果，事事有回音，努力把矛盾解決在基層。

(四)為加大行風(fēng)監(jiān)督管理力度，廣泛聽(tīng)取社會(huì)各界人士的意見(jiàn)，于今年4月份重新調(diào)整了社會(huì)監(jiān)督員，由原來(lái)的4名增加到12名，并召開(kāi)了社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)，有新聞媒體、街道辦事處，政府機(jī)關(guān)等人員組成，從人員結(jié)構(gòu)和數(shù)量上得到了一個(gè)改善，擴(kuò)大了人員的層面。

半年來(lái)，雖然取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題，在制度落實(shí)和監(jiān)督檢查方面還有不到位之處，在管理上還不夠嚴(yán)格等，我們將在今后的工作中加以改正，扎實(shí)工作，積極進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，大膽管理，把精神文明和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作當(dāng)作一項(xiàng)長(zhǎng)期工作來(lái)抓，樹(shù)立誠(chéng)信的服務(wù)理念，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，打造誠(chéng)信的服務(wù)品牌。

月度工作總結(jié) 篇6

我系學(xué)生會(huì)主席任期即將屆滿，回首往事，與今日一比，感慨萬(wàn)千：從過(guò)去的淺薄經(jīng)歷到現(xiàn)在的安心，從過(guò)去的無(wú)助到現(xiàn)在的自信，從過(guò)去的空白到現(xiàn)在，豐富多彩，無(wú)論是我自己還是系里的學(xué)生會(huì)，都發(fā)生了驚人而可喜的變化。關(guān)于一年來(lái)學(xué)生會(huì)工作的總體過(guò)程、基本經(jīng)驗(yàn)、深刻教訓(xùn)和遺憾，現(xiàn)將我個(gè)人一年來(lái)的工作總結(jié)報(bào)告如下： 本屆學(xué)生會(huì)最后一次活動(dòng)部門(mén)即將舉辦——青年歌手大賽。希望本次活動(dòng)取得圓滿成功，為當(dāng)前系學(xué)生會(huì)的工作畫(huà)上圓滿的句號(hào)。

本屆學(xué)生會(huì)是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的先行者，我們所有的工作成果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)必將成為未來(lái)屆會(huì)的寶貴財(cái)富。大家也為落實(shí)這項(xiàng)政策而努力。他們一方面詳細(xì)記錄工作履歷，另一方面著力培養(yǎng)新干部，為新一屆的交接鋪路。特別是通過(guò)我們后期舉辦的幾場(chǎng)大事，我們發(fā)現(xiàn)了很多積極分子，培養(yǎng)了一批后備力量。對(duì)本年度學(xué)生會(huì)工作的思考與啟示 在本系學(xué)生會(huì)工作即將結(jié)束之際，回顧學(xué)生會(huì)過(guò)去一年的工作，我們深感此次順利召開(kāi)每一項(xiàng)活動(dòng)都離不開(kāi)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)。離不開(kāi)全系統(tǒng)學(xué)生會(huì)干部的敬業(yè)奉獻(xiàn)，離不開(kāi)同學(xué)們對(duì)我們工作的理解和幫助。

之所以能夠取得這樣的成績(jī)，是因?yàn)橄祻V大學(xué)生會(huì)干部本著“無(wú)私、敬業(yè)、高效、創(chuàng)新”，把自己的汗水和心血傾注到自己熱愛(ài)的崗位上，經(jīng)受住了各種考驗(yàn)，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。在此，請(qǐng)?jiān)试S我代表本屆學(xué)生會(huì)全體成員，向關(guān)心和幫助學(xué)生會(huì)健康成長(zhǎng)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，向長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心學(xué)生會(huì)的老師們致以崇高的敬意。并認(rèn)真指導(dǎo)我們的工作！向熱情參與系學(xué)生會(huì)工作的學(xué)生干部和全體學(xué)生表示衷心的感謝！

當(dāng)然，我們深知工作中還存在問(wèn)題和不足，我們會(huì)在以后的教訓(xùn)中總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)和失敗，彌補(bǔ)不足，不斷創(chuàng)新和改進(jìn)。

1、加強(qiáng)系學(xué)生會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng)，把基礎(chǔ)工作落實(shí)到位，做好學(xué)生會(huì)工作計(jì)劃。系的學(xué)生會(huì)是一個(gè)學(xué)生組織。最根本的是為同學(xué)服務(wù)。只有堅(jiān)持正確的方針、方向和理論指導(dǎo)，才能在今后的工作中做得更好。系學(xué)生會(huì)干部是系學(xué)生會(huì)的中堅(jiān)力量，是系學(xué)生會(huì)扎實(shí)穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵。因此，在此期間，我們著力加強(qiáng)部門(mén)學(xué)生會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè)，使人事機(jī)制更加靈活。 ，能上能下、能進(jìn)能退，培養(yǎng)了本系學(xué)生會(huì)干部務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng)，使整個(gè)工作環(huán)境呈現(xiàn)出嚴(yán)肅、緊張、團(tuán)結(jié)、活潑的景象。

2、立足本職，團(tuán)結(jié)三協(xié)，倡導(dǎo)良好的校園文化，全方位滿足學(xué)生的需求。學(xué)生是我們的選票，學(xué)生的支持將為系學(xué)生會(huì)的發(fā)展提供廣闊的空間?？臻g。學(xué)生會(huì)的使命是為學(xué)生服務(wù)，代表學(xué)生的利益。隨著社會(huì)的發(fā)展和時(shí)代的變遷，學(xué)生的鑒賞能力和鑒賞水平不斷提高。這必然要求學(xué)生會(huì)部舉辦各種高層次、多層次的活動(dòng)。為此，系學(xué)生會(huì)始終緊跟時(shí)代潮流，不斷更新理念，推出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，打造3v3籃球斗牛等系列活動(dòng)，滿足學(xué)生需求并贏得了廣大學(xué)生的支持和歡迎。

3.帶動(dòng)和引導(dǎo)廣大學(xué)生對(duì)學(xué)校建設(shè)和發(fā)展的主人翁意識(shí)。學(xué)生是學(xué)校工作的基礎(chǔ)。學(xué)生會(huì)要始終以廣大學(xué)生的帶動(dòng)和引導(dǎo)，把主人翁精神作為實(shí)際工作的一部分。積極帶動(dòng)廣大學(xué)生對(duì)學(xué)校建設(shè)和發(fā)展的投入是一項(xiàng)重要任務(wù)。

4.宣傳工作對(duì)學(xué)生的思想有潛移默化的影響。今年學(xué)生會(huì)加大宣傳力度，充分利用海報(bào)等媒體向?qū)W生宣傳校園活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注時(shí)事，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀。

在當(dāng)前系學(xué)生會(huì)的工作過(guò)程中，我們?nèi)〉昧酥档每隙ǖ某煽?jī)，但也留下了一些遺憾。

1、我們還沒(méi)有徹底解決“年級(jí)學(xué)生會(huì)”的遺留問(wèn)題。 學(xué)生會(huì)在各個(gè)年級(jí)的影響力很不均衡，年級(jí)之間的差距依然存在，是制約學(xué)生會(huì)發(fā)展的一大“頑疾”。

2.從文學(xué)社的歸屬問(wèn)題上，反映出學(xué)生會(huì)的組織架構(gòu)還有待進(jìn)一步完善。

3.我們沒(méi)有嚴(yán)格的學(xué)生意見(jiàn)收集、處理和上傳機(jī)制，確?？焖夙憫?yīng)。

月度工作總結(jié) 篇7

。

經(jīng)過(guò)預(yù)制件等材料的運(yùn)輸，根本不可能滿足工地的日常需要。所以，各種所需材料只能分批次運(yùn)輸給各主管，可是有時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)材料緊缺或供不應(yīng)求等問(wèn)題。此刻很多預(yù)制件、排柵構(gòu)件等材料靠一臺(tái)桂花車(chē)上班拉一車(chē)，根本滿足不了工地的使用，并且平時(shí)叫司機(jī)多拉幾車(chē)，司機(jī)都是應(yīng)付了事，根本沒(méi)有拉到，由于司機(jī)一拖再拖，進(jìn)而就導(dǎo)致這一方面的材料更加緊缺。所以，這一方面的問(wèn)題必須盡快解決。（f215.CoM 中學(xué)范文網(wǎng)）

此刻工地進(jìn)度比較緩慢，砌體工程完成有，外墻線條安裝僅有1棟，鋪貼還沒(méi)有一棟開(kāi)始，所以，離我們的宏觀進(jìn)度計(jì)劃比較遙遠(yuǎn)。我也有催促過(guò)各主管盡量把進(jìn)度趕起來(lái)，可是都沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性的行動(dòng)。并且，有些主管為了把進(jìn)度搞上來(lái)，就把質(zhì)量這一大關(guān)給放掉了，這樣不僅僅造成質(zhì)量問(wèn)題，并且還會(huì)給我們后期維修帶來(lái)很?chē)?yán)重的問(wèn)題。有些問(wèn)題及時(shí)跟各主管提了他們都沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)，可是那些問(wèn)題還是遺留在那里，并且很多都是公司檢查的扣分點(diǎn)。此刻，質(zhì)量這一方面把關(guān)還是不夠嚴(yán)格，應(yīng)當(dāng)把集團(tuán)的“新兩防“再拿出來(lái)培訓(xùn)一下，此刻很多點(diǎn)都還是按舊兩防來(lái)施工，很多都達(dá)不到兩防要求。

對(duì)于雜工的安排，我在例會(huì)上都提過(guò)兩次了，各個(gè)主管還是沒(méi)有做到位。由于雜工都沒(méi)有固定的，有時(shí)工作比較多的，雜工就會(huì)安排多一兩個(gè)，這是需要各個(gè)主管的配合，可是，此刻都不是這樣做的，他們都是沒(méi)有計(jì)劃的，做到哪里需要用到雜工的就打電話給我，叫我立刻安排雜工過(guò)去，這樣使我十分難做，因?yàn)槲仪耙惶煲呀?jīng)根據(jù)工作需要分配好各個(gè)雜工的工作任務(wù)，所以，如果我把雜工調(diào)給他，那么就會(huì)影響她們此刻在做的工作，并且還會(huì)令該主管對(duì)我產(chǎn)生意見(jiàn)，也令主管與主管之間產(chǎn)生矛盾。所以，我期望關(guān)于雜工的安排，各主管能夠提前通知我，我會(huì)盡量安排雜工給你們?nèi)プ瞿銈円笸瓿傻墓ぷ魅蝿?wù)。

對(duì)于自我的工作，自我感覺(jué)還是存在很多的不足，例如：對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)吩咐的工作任務(wù)不夠重視，沒(méi)有第一時(shí)間完成，達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的期盼；不能很好地處理同事之間的關(guān)系，很容易造成同事之間的矛盾等。我期望自我能在往后的時(shí)間里及時(shí)改正自身的不足，以自我的最大努力做好自我的工作。

月度工作總結(jié) 篇8

來(lái)到公司之后，尤其是作為一個(gè)銷(xiāo)售人員，最當(dāng)務(wù)之急的莫過(guò)于盡快的熟悉公司的產(chǎn)品以及各種業(yè)務(wù)?？赡苡捎谠谏霞夜攫B(yǎng)成的壞毛病，我一直處于一個(gè)拖延的過(guò)程，對(duì)自己的要求并不那么嚴(yán)格，這個(gè)過(guò)程中特別感謝賈昆賈總對(duì)我的嚴(yán)格要求，讓我在工作過(guò)程中能夠時(shí)刻的保持緊張感，將壓力轉(zhuǎn)化成主動(dòng)學(xué)習(xí)的動(dòng)力，從而快速的熟悉公司的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)。在賈總培養(yǎng)我們的過(guò)程中，他很善于調(diào)動(dòng)我們的積極性，同時(shí)能夠把我們需要了解的東西非常生動(dòng)的傳授給我們，在這個(gè)布置任務(wù)-培訓(xùn)講解-個(gè)人演練-集中考核的過(guò)程中，我和一起來(lái)的同事快速的熟悉了公司的各種產(chǎn)品以及業(yè)務(wù)，同時(shí)我們也看到了賈總的能力，更加堅(jiān)定了跟著賈總的腳步往前走的想法。到目前為止，我已經(jīng)學(xué)習(xí)了調(diào)度系統(tǒng)的配置、產(chǎn)品終端的參數(shù)及配置、整體系統(tǒng)的操作、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)以及各個(gè)行業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)，大致能夠結(jié)合行業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)功能的講解，當(dāng)然，作為銷(xiāo)售人員來(lái)講，與客戶面對(duì)面的交流才是最重要的，我需要把目前學(xué)到的東西靈活的運(yùn)用到各個(gè)場(chǎng)景中，后續(xù)的就是需要更多的跟客戶進(jìn)行實(shí)際接觸，在實(shí)戰(zhàn)中不斷的完善自己，希望能夠盡快為公司創(chuàng)造效益，實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。

月度工作總結(jié) 篇9

在服裝銷(xiāo)售過(guò)程中，銷(xiāo)售人員扮演著重要的角色。銷(xiāo)售人員能否掌握服裝銷(xiāo)售技巧很重要，所以要求我們不僅要做好，還要精益求精，不斷提升自己，才能做得更好。

平時(shí)我覺(jué)得推薦衣服要有信心，給顧客推薦衣服也要有信心。顧客對(duì)衣服有信心，我們才有信任。推薦時(shí)，要根據(jù)顧客的實(shí)際和客觀情況，向顧客說(shuō)明商品，推薦合適的衣服。推薦的同時(shí)要有手勢(shì)，做到貼心。在賣(mài)服裝的時(shí)候要把話題引導(dǎo)在服裝上。同事注意觀察顧客的反映，以便合適地促成銷(xiāo)售。再有就是要說(shuō)出服裝的優(yōu)點(diǎn)，方便推銷(xiāo)出商品。總而言之推薦技巧是我們銷(xiāo)售人員一定要做好的.，良好的服務(wù)才能使顧客動(dòng)心，才能達(dá)到銷(xiāo)售的目的。

此外，我們整個(gè)銷(xiāo)售人員都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們需要有團(tuán)隊(duì)精神。優(yōu)良的合作也是銷(xiāo)售必不可少的，所以與同事的相處也很重要，大家相互尊重，和睦相處，共同進(jìn)步才能使我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)合作愉快，共同進(jìn)步，達(dá)到雙贏的目的。

這是我這一個(gè)月以來(lái)學(xué)到的全部。希望各位領(lǐng)導(dǎo)同事給我指點(diǎn)迷津，在以后的日子里共同努力。謝謝你。

月度工作總結(jié) 篇10

本人是一名電話銷(xiāo)售主管，在這個(gè)月的工作中總結(jié)了一點(diǎn)勝利心得，在這里和大家一起共勉一下，盼望對(duì)大家以后的工作能有所協(xié)助。

1、首先必須要跟目標(biāo)客戶闡述清晰產(chǎn)品全部的賣(mài)點(diǎn)及特色，必須要讓客戶明白在短短幾分鐘的對(duì)話中你在跟客戶引薦的是什么產(chǎn)品，你跟客戶賣(mài)的究竟是什么東西，所以要成為一名精彩的電話銷(xiāo)售之前必須要練就一口流利的平凡話!這樣才能讓客戶聽(tīng)懂你說(shuō)什么!

2、做電話銷(xiāo)售，無(wú)論做什么產(chǎn)品都會(huì)有一些附帶可以由tele-sales隨機(jī)應(yīng)便敏捷掌控的實(shí)惠或增值效勞，就拿我以前做的喜來(lái)登的貴賓卡來(lái)說(shuō)，我們?cè)谫u(mài)貴賓卡的同時(shí)也會(huì)同時(shí)送出免費(fèi)房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷!但是出單的多少關(guān)鍵在于二點(diǎn)，第一點(diǎn)確定是你要打電話打得多啦，天道酬勤這句話是一點(diǎn)也不會(huì)錯(cuò)的.，打電話的質(zhì)量確定是要靠數(shù)量來(lái)補(bǔ)充的，其次點(diǎn)就是要敏捷運(yùn)用貴賓卡附送的這些實(shí)惠也就是前面提到的增值效勞!比方說(shuō)：今日我跟總說(shuō)完了我們這張卡的用途(吃飯二個(gè)人打五折，住房享受當(dāng)晚最低房?jī)r(jià)的九折，全世界家酒店通用，一年有效期)但是我先不告知這張卡的實(shí)惠(免費(fèi)房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷)以便下次打電話跟進(jìn)的時(shí)候好留一手;這一招也叫兵不厭詐!等其次次有時(shí)間跟總通電話的時(shí)候就送出其中的一項(xiàng)實(shí)惠作為誘餌，假如不行再送其它二項(xiàng)并且必須要一再?gòu)?qiáng)調(diào)這些實(shí)惠是我們總裁在這里特批才有的，必須不要讓客戶覺(jué)得這些實(shí)惠很簡(jiǎn)單得到!

3、要堅(jiān)持，水滴石穿，非一日之功，冰凍三尺;非一日之寒!無(wú)論做什么事想要?jiǎng)倮?，確定是離不開(kāi)毅力與堅(jiān)持的!

月度工作總結(jié) 篇11

三個(gè)多月以來(lái)，在同事們的協(xié)助下，自己在電銷(xiāo)方面學(xué)到了許多東西，下面將以前的工作總結(jié)如下：

還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后，我才敢打自己的第一通電話，當(dāng)時(shí)拿電話的手都是顫抖的，心里竟然還在祈禱不要有人接電話?？墒遣⒉蝗缥宜福沁吔悠鹆穗娫?，我一時(shí)之間竟不知道自己要說(shuō)什么了：起先想好的那些話語(yǔ)都煙消云散了，后來(lái)就把話術(shù)都記

在本子上漸漸年習(xí)慣了也就好了。到此時(shí)此刻想想，那時(shí)真的是很傻的。

做電話銷(xiāo)售也可能是全部銷(xiāo)售里最難，最具有挑戰(zhàn)性的了;對(duì)于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必需要邁過(guò)這個(gè)門(mén)檻。說(shuō)實(shí)話當(dāng)時(shí)我是把自己看成被“逼”上梁山的英雄，每天都在打電話，打好多的電話讓自己遭遇拒絕，學(xué)會(huì)承受。在起先的時(shí)候也是在師傅包括一部的同志們協(xié)助以及熏陶下才漸漸的適應(yīng)，別人可以做到，為什么我就不行以?

作為銷(xiāo)售人員我感覺(jué)背負(fù)著挺大的工作壓力。當(dāng)面對(duì)背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時(shí)的孤獨(dú)時(shí)，當(dāng)面對(duì)完不成銷(xiāo)售任務(wù)的懊喪時(shí)，當(dāng)面對(duì)局部蠻不講理的客戶時(shí)，一旦喪失了堅(jiān)毅的意志，那么就只能逃離營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)職業(yè)或者渾渾惡惡過(guò)日子。尤其是做電話銷(xiāo)售，我們每天至少打五十個(gè)電話，每個(gè)月假如有十六個(gè)工作日，那每個(gè)月我們就要800個(gè)電話?？梢?jiàn)我們要經(jīng)受多少次的拒絕，我們聽(tīng)得最多的聲音就是“拒絕”，假如不能鼓勵(lì)自己，不能相互鼓勵(lì)，那我們可能每天都會(huì)愁云罩面，每天都不想打電話，甚至看到電話頭就痛，因?yàn)闆](méi)有一個(gè)人會(huì)喜愛(ài)被拒絕的感覺(jué)。

在追求勝利的時(shí)候，勢(shì)必會(huì)遇到各種各樣的'困難、曲折、打擊、不如意?？赡苓@個(gè)世界上會(huì)有極少數(shù)的人，他的一生一路順風(fēng)，但是大局部的人，他都曾經(jīng)遭受過(guò)失敗或正在遭受失敗，包括許多勝利人士也是一樣。除了要對(duì)自己當(dāng)時(shí)確立的目標(biāo)要有堅(jiān)決的信念外，必需要時(shí)?；剡^(guò)頭去，檢驗(yàn)自己一路走來(lái)的蹤跡有沒(méi)有偏離了軌道，有沒(méi)

有多走了彎路，假如走偏了就趕快回來(lái)，趕快修正，時(shí)常地總結(jié)和回憶，才能保證方向恒久是正確的。正如常言道：“一個(gè)人不追求進(jìn)步的同時(shí)就是在原地踏步”!

此時(shí)回頭一想，我本人在工作中還是存在不少的缺點(diǎn)和缺乏之處，尤其最明顯的一點(diǎn)就是馬虎大意，在發(fā)傳真的時(shí)候遺忘該稱呼有幾次，甚至有次去開(kāi)會(huì)竟然還把鞋子遺忘了帶，最終還是滿天去借，此等性質(zhì)的問(wèn)題細(xì)微環(huán)節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生;打電話的時(shí)候還是不能夠獨(dú)立面對(duì)問(wèn)題，在客戶遇到問(wèn)題的時(shí)候自己簡(jiǎn)單驚惶失措，不能鎮(zhèn)靜的穩(wěn)住陣腳，就把電話干脆塞給師傅或者其他同事了，這點(diǎn)來(lái)說(shuō)，此時(shí)此刻做的特別不好，包括打回訪自己都不會(huì)去打，此時(shí)此刻剛來(lái)了不到一個(gè)月的新人都可以自己面對(duì)這些問(wèn)題，我這點(diǎn)就做的不夠勝利了，以后必須要努力改掉這個(gè)習(xí)慣，不能什么時(shí)候都依靠別人，要靠自己解決!還有一點(diǎn)是平常工作和生活兩者不能區(qū)分開(kāi)來(lái)，有時(shí)工作中的苦惱會(huì)帶到生活中，而生活中不開(kāi)心的心情也有時(shí)導(dǎo)致一天的心情，當(dāng)然這樣是確定不好的，因?yàn)橐惶鞗](méi)有好心情就干脆確定能否有回執(zhí)來(lái)報(bào)答一天的勞效!所以平常工作以及生活中，在自己給自己調(diào)解的同時(shí)要堅(jiān)信：郁悶的人找郁悶的人，會(huì)更加郁悶。必須要找比自己勝利的人，比自己開(kāi)心的人，他的開(kāi)心會(huì)感染會(huì)傳染，就會(huì)找到力氣和信念。

為今后做個(gè)準(zhǔn)備，不能和以前一樣從來(lái)不做總結(jié)，從來(lái)不設(shè)定目標(biāo)，那樣就像是一個(gè)無(wú)頭蒼蠅亂碰一每天的混日子了，沒(méi)有目標(biāo)性，一天不知道要有什么樣的結(jié)果，在此必須明確了：至少一場(chǎng)會(huì)保持兩

個(gè)客戶，不然一個(gè)月下來(lái)就八場(chǎng)會(huì)的話，自己來(lái)那么幾個(gè)客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶，那樣簽單的幾率就太小了，至少在自己的努力中能夠充溢自己，給自己的同學(xué)一個(gè)典范，給家里一個(gè)交待，能讓全部關(guān)懷自己的人放心，會(huì)認(rèn)為我過(guò)的很好就ok了!

月度工作總結(jié) 篇12

?導(dǎo)語(yǔ)】當(dāng)工作進(jìn)行到必然階段或告一段落時(shí)，必要我們來(lái)對(duì)前段時(shí)期所做的工作認(rèn)真地闡發(fā)研究一下，確定造詣，找出問(wèn)題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便于更好的做好下一步工作。搜集的《店長(zhǎng)個(gè)人月度》，僅供人人借鑒！

?篇一】

作為一名店長(zhǎng)我深認(rèn)為責(zé)任的重大，多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)事理：對(duì)付一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的治理者；二是要有優(yōu)越的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做后盾；三是要有一套優(yōu)越的治理制度。居心去察觀，居心去與顧客交流，你就可以做好。

具體歸納為以下幾點(diǎn)：

1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并實(shí)時(shí)的轉(zhuǎn)達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，連合好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和施展員工的積極性，了解每一位員工的長(zhǎng)處所在，并施展其特長(zhǎng)，做到量才適用。加強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)連合的集體。

3、通過(guò)各類(lèi)渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，對(duì)癥下藥，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來(lái)的不需要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。賡續(xù)的向員工灌注貫注企業(yè)文化，教導(dǎo)員工有全局意識(shí)，服務(wù)情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而過(guò)細(xì)的辦事去吸引顧客。施展所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)越的購(gòu)物情況，為公司創(chuàng)作更多的販賣(mài)業(yè)績(jī)，率領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。

首先，做好每天的潔凈工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物情況；

其次，積極主動(dòng)的為顧客辦事，盡可能的滿足花費(fèi)者需求；要賡續(xù)強(qiáng)化辦事意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿意的離開(kāi)本店。

6、處置懲罰好部門(mén)間的互助、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些怨言，多一些熱情，客看的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去辦理。

現(xiàn)在，門(mén)店的治理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，治理手段的晉升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，純熟的業(yè)務(wù)將贊助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了，造詣只能代表曩昔。我將以更精展劭熟的業(yè)務(wù)管理好我們?nèi)A東店。

面對(duì)來(lái)歲的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清來(lái)歲的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：

1．增強(qiáng)日常治理，分外是抓好根基工作的治理；

2．對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面進(jìn)步員工的整體素質(zhì)；

3．建立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面晉升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

4．增強(qiáng)和各部門(mén)、各兄弟公司的連合協(xié)作，創(chuàng)造最優(yōu)越、無(wú)間的工作情況，去失落反面諧的音符，施展員工的工作熱情，逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。

?篇二】

客看上的一些因素固然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：

1）販賣(mài)工作最基礎(chǔ)的顧客維護(hù)量太少。紀(jì)錄的高朋顧客有626個(gè)，此中有389個(gè)老高朋今年一年沒(méi)花費(fèi)過(guò)，加上辦過(guò)高朋就來(lái)花費(fèi)一次的概括為100個(gè)，從上面的數(shù)字上觀我們基礎(chǔ)的維護(hù)工作沒(méi)有做好。沒(méi)能實(shí)時(shí)的了解高朋不來(lái)的原因。導(dǎo)致販賣(mài)量也不是太抱負(fù)。

2）溝通不敷深入。員工販賣(mài)在與顧客溝通的歷程中，沒(méi)能把我們產(chǎn)品的代價(jià)十分清晰的介紹給顧客，只是意味的在糾結(jié)價(jià)位晉升，沒(méi)能說(shuō)出產(chǎn)品的代價(jià)。也沒(méi)了解顧客的真正想法和購(gòu)買(mǎi)意圖；對(duì)顧客提出的疑義沒(méi)能實(shí)時(shí)給予完美的解答。

3）工作每天/每月沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，販賣(mài)工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)販賣(mài)工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的治理，工作光陰沒(méi)有合理的分配，工作場(chǎng)所場(chǎng)面凌亂等各類(lèi)不良的效果。

4）對(duì)店面要求也不嚴(yán)格，分外是門(mén)崗這塊，站崗不實(shí)時(shí)，在員工面前缺少說(shuō)服力，沒(méi)有起到號(hào)召力的作用。工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，這些問(wèn)題都是下一步必要盡快改進(jìn)的。

5）因?yàn)閭€(gè)人不敷勤快、沒(méi)有嚴(yán)格要求本身，所以沒(méi)有好好的關(guān)注庫(kù)存銷(xiāo)量。22店從5.1開(kāi)業(yè)---9月份女褲不停占比都對(duì)照高73%男褲只占27%后來(lái)意味的要求進(jìn)步男褲比例，這樣想著同樣也在進(jìn)步銷(xiāo)量，結(jié)果在這后來(lái)的幾個(gè)月男褲是提上去了女褲卻在不停降低，這是本身不關(guān)注庫(kù)存販賣(mài)導(dǎo)致的，現(xiàn)在就開(kāi)始改進(jìn)這一系列的問(wèn)題。以上是本身做的好的及欠好的和必要改進(jìn)的問(wèn)題，望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督，贊助和提名貴看法。

時(shí)光如梭，三個(gè)月的工作晃眼就停止了。感謝本月度在工作給予我支持和勉勵(lì)的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事，讓我堅(jiān)持以務(wù)實(shí)的工作風(fēng)格和積極向上的工作態(tài)度在做好本身本職工作的同時(shí)也順利完成了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作任務(wù)，接下來(lái)做幾點(diǎn)簡(jiǎn)單總結(jié)：

一、統(tǒng)計(jì)根基工作健全、規(guī)范

因統(tǒng)計(jì)工作在金融這個(gè)行業(yè)的緊張性，所以部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作也相當(dāng)?shù)目粗兀瑸榱藢?shí)現(xiàn)今世化的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法和網(wǎng)絡(luò)化的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)傳輸，我行在各個(gè)分行和支行不僅專(zhuān)門(mén)設(shè)立了統(tǒng)計(jì)崗位，還在人員與硬件設(shè)施配備上都提出了較高要求，并訂定了針對(duì)性的統(tǒng)計(jì)規(guī)章制度。各行統(tǒng)計(jì)部門(mén)對(duì)統(tǒng)計(jì)人員的專(zhuān)業(yè)度進(jìn)步了要求，統(tǒng)計(jì)人員必須顛末統(tǒng)計(jì)學(xué)相關(guān)教導(dǎo)并取得統(tǒng)計(jì)上崗證，以此為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)配置統(tǒng)計(jì)部門(mén)人員。同時(shí)在工作期間還需禁絕時(shí)的參加相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)續(xù)教導(dǎo)及四五普法教導(dǎo)，取得合格證，分行統(tǒng)計(jì)部門(mén)還依據(jù)統(tǒng)計(jì)工作及統(tǒng)計(jì)人員更改環(huán)境實(shí)時(shí)進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)及交流，做好統(tǒng)計(jì)步隊(duì)扶植。確保了全行統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量，為行業(yè)治理和當(dāng)局宏看調(diào)控提供優(yōu)質(zhì)辦事。

在實(shí)際統(tǒng)計(jì)工作歷程中，我行行領(lǐng)導(dǎo)支持統(tǒng)計(jì)人員依法開(kāi)展統(tǒng)計(jì)工作，要求統(tǒng)計(jì)人員嚴(yán)格遵照統(tǒng)計(jì)司法律例的各項(xiàng)規(guī)定，精確、科學(xué)、實(shí)時(shí)地上報(bào)統(tǒng)計(jì)信息，并對(duì)相關(guān)統(tǒng)計(jì)司法律例進(jìn)行認(rèn)真的學(xué)習(xí)和鼓吹，既確保統(tǒng)計(jì)信息的真實(shí)性和精確性，又包管統(tǒng)計(jì)信息上報(bào)的完整性和實(shí)時(shí)性，堅(jiān)持依法統(tǒng)計(jì)，有效實(shí)施部門(mén)統(tǒng)計(jì)工作的規(guī)范化治理。

二、統(tǒng)計(jì)材料報(bào)送精確、實(shí)時(shí)

為全面落實(shí)部門(mén)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)申報(bào)制度，我行按要求參加了統(tǒng)計(jì)局組織的統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議，并將統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議精神及相關(guān)文件要求進(jìn)行認(rèn)真的的貫徹和落實(shí)。按《部門(mén)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)申報(bào)制度》要求完成了統(tǒng)計(jì)材料的上報(bào)，并依據(jù)統(tǒng)計(jì)局編制行業(yè)鼓吹冊(cè)的要求報(bào)送我行相關(guān)材料。

同時(shí)，為了進(jìn)一步進(jìn)步我行統(tǒng)計(jì)材料上報(bào)的質(zhì)量，除了嚴(yán)格依照統(tǒng)計(jì)司法律例依法統(tǒng)計(jì)外，我行還通過(guò)采取數(shù)據(jù)初步生成、人工再次核實(shí)等步伐，實(shí)行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量節(jié)制，進(jìn)步統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。

三、積極進(jìn)行統(tǒng)計(jì)革新，進(jìn)步統(tǒng)計(jì)辦事程度

在開(kāi)展部門(mén)統(tǒng)計(jì)工作的歷程中，我們還積極進(jìn)行統(tǒng)計(jì)工作措施的革新和研究，注重與上級(jí)統(tǒng)計(jì)部門(mén)的溝通與交流，改進(jìn)和完善本部門(mén)統(tǒng)計(jì)工作，增強(qiáng)與科技部門(mén)的和諧與協(xié)作，進(jìn)步統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)采集的自動(dòng)化程度和統(tǒng)計(jì)材料質(zhì)量。

往后將繼承施展自身的優(yōu)點(diǎn)，認(rèn)真改正存在的缺點(diǎn)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)，多客氣求教，多動(dòng)腦思考，賡續(xù)充足本身、完善本身，使工作程度能有質(zhì)的進(jìn)步，為我公司多做供獻(xiàn)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。

月度工作總結(jié) 篇13

1.員工月度工作總結(jié)700字

我在酒店工作，一個(gè)月的時(shí)間也是過(guò)得很快，這一個(gè)月由于有五一的小長(zhǎng)假，生意也是比以往好了很多，雖然還是受到疫情有一些影響，和往年相比沒(méi)有那么火爆，但是也是漸漸的在恢復(fù)了，日常的住店情況也是比以往好了很多，漸漸的向去年同期看齊，我也是對(duì)于自己在這個(gè)月的酒店工作來(lái)總結(jié)一下。

作為酒店的店長(zhǎng)，我也是要對(duì)酒店的營(yíng)業(yè)情況去負(fù)責(zé)，從優(yōu)惠的宣傳，日常的工作管理，再到銷(xiāo)售工作的督促，我也是看到了酒店向上的蓬勃生機(jī)，疫情的影響是一個(gè)糟糕的局面，但是也是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，一個(gè)成長(zhǎng)的磨練，生意是沒(méi)有往常那么的好了，但是我們也是深化我們自己的工作，去把服務(wù)做好，以前來(lái)過(guò)的老客戶也是明顯的感受到我們服務(wù)的變化，比以往更好了一些，我也是時(shí)刻的監(jiān)督，去和客戶交流，了解他們住店的情況，清楚我們自己做的如何，通過(guò)改進(jìn)，服務(wù)也是更好了，得到了更多人的肯定，可能暫時(shí)來(lái)說(shuō)，營(yíng)業(yè)的情況不是那么的好，但是通過(guò)他們的口碑，我想往后回頭客還有推薦的客戶也是會(huì)越來(lái)越多的，并且通過(guò)這個(gè)月的工作，我也是感受到大家對(duì)于工作的熱情也是變得更多的了，畢竟?fàn)I業(yè)也是不斷的去提升的。

在管理中，我也是不斷的去優(yōu)化，去調(diào)整，除了做好營(yíng)業(yè)額，我也是清楚，只有整個(gè)團(tuán)隊(duì)的水平能力是得到提升了，能更好的去為客人服務(wù)，那么才能把客人留下來(lái)，所以對(duì)于服務(wù)這塊我也是要求嚴(yán)格，并且也是在這個(gè)月里面對(duì)同事們做了兩次的培訓(xùn)，都是關(guān)于服務(wù)的，雖然日常的服務(wù)已經(jīng)比以往好了，但是我也是希望好上加好，只有更加的注重細(xì)節(jié)，對(duì)于客人的服務(wù)更好，那么對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，這次的疫情也是一個(gè)機(jī)會(huì)，去鍛煉自己，去提升自己，來(lái)讓酒店的未來(lái)能更好，吸引更多的客人入住。而我個(gè)人也是努力的工作，同時(shí)也是會(huì)利用空閑的時(shí)間去看書(shū)，去了解酒店更多新的知識(shí)，盡量去運(yùn)用到工作之中，去提升自己。讓自己在能力上有進(jìn)步。

一個(gè)月的工作，很快就做完了，時(shí)間也是感慨，過(guò)得快，但也是格外的充實(shí)，從每一天早上來(lái)到酒店，再到下班，我都是忙碌的，充實(shí)的，去完成自己的工作，去做好管理，去聯(lián)系客戶，去處理問(wèn)題，有收獲也是有做的還不夠的地方，我也是要繼續(xù)的去努力，去在今后把工作做得更出色。

2.員工月度工作總結(jié)700字

本月的工作又到了結(jié)尾的時(shí)候，在月度的尾聲，為了自己之后更好的完成自己的工作，也為了更好的審視自己在工作上的態(tài)度和做法，我將對(duì)自己這一個(gè)月的工作作出總結(jié)，希望自己在下一個(gè)月的時(shí)間里，改正這一個(gè)月不好的地方，將自己做的好的地方更好的去發(fā)揚(yáng)，盡心盡力的完成自己的工作，為公司的未來(lái)而努力。

這個(gè)月，我的工作也都還是和往常的一樣，根據(jù)公司的崗位的缺失來(lái)招人，維護(hù)好公司的正常的上班秩序，將公司的所有員工的考勤情況及時(shí)的登記和管理，完成員工的入職和離職的手續(xù)，以及在有員工合同到期的時(shí)候，按照公司的規(guī)定，以及領(lǐng)導(dǎo)的交代續(xù)簽或是接觸合同，自己基本上的日常的工作也都是按照這些來(lái)定的，所以很多的時(shí)候，我也需要在工作上面認(rèn)真的對(duì)待自己每一個(gè)工作，謹(jǐn)慎細(xì)致的去做好自己的事情，在自己的工作崗位上面矜矜業(yè)業(yè)的去完成所有的事情，堅(jiān)守自己的工作崗位，做好自己應(yīng)該要做的事情。

在工作上，我一直都極其的認(rèn)真和細(xì)致，也很認(rèn)真的去完成自己的工作，在確保工作順利的進(jìn)行的同時(shí)，我也會(huì)盡自己力所能及的事情去幫助其他的同事了開(kāi)展工作，在招人的環(huán)節(jié)之下，我也會(huì)及時(shí)的爭(zhēng)取各部門(mén)主管的意見(jiàn)，以及公司領(lǐng)導(dǎo)的建議，做到每一個(gè)從我手上進(jìn)來(lái)的人都是可靠而又上進(jìn)的，我也會(huì)關(guān)注所有的員工的想法，盡力的維護(hù)好公司和員工的關(guān)系，而我們?nèi)耸戮褪沁B接公司和員工的重要崗位，我也有盡全力的去為公司，為所有的員工著想。

在思想上，盡管自己在工作上偶爾會(huì)感到非常的疲憊，但是由于自己工作的熱情，以及對(duì)待工作時(shí)的細(xì)致，自己身上所肩負(fù)的責(zé)任感和義務(wù)也都讓我堅(jiān)持下來(lái)了，我也并不是一個(gè)輕言放棄的人，我會(huì)做好自己的工作，也會(huì)堅(jiān)持自己所一直努力的東西，用心的對(duì)待公司，對(duì)待自己的工作，始終對(duì)自己的工作保持足夠的熱愛(ài)，積極樂(lè)觀的去面對(duì)工作和生活。

這一個(gè)月，自己的工作也沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何的失誤和疏忽，下一個(gè)月，我也會(huì)繼續(xù)努力加油，做到每一份工作都做到完美，也會(huì)將自己的思想更好的上到一個(gè)臺(tái)階上，持續(xù)努力的加強(qiáng)自己在人事工作上的能力，為我們部門(mén)，乃至公司都創(chuàng)造出更大的價(jià)值，用自己的力量去維護(hù)好我們公司的正常的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展，未來(lái)的自己和公司都將會(huì)更加的優(yōu)秀和出色。

3.員工月度工作總結(jié)700字

作為一名新員工，經(jīng)過(guò)8月份對(duì)特檢工作的接觸與學(xué)習(xí)，我已融入了特檢大家庭。在監(jiān)檢室繼續(xù)學(xué)習(xí)的這個(gè)月里，我個(gè)人認(rèn)為自己較好的完成了月初初定的目標(biāo)：在工作中，以日常下鄉(xiāng)監(jiān)督檢驗(yàn)和定期檢驗(yàn)為契機(jī)，結(jié)合翻閱相關(guān)書(shū)籍、規(guī)程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)材料的基礎(chǔ)上，較好的實(shí)現(xiàn)理論與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際相結(jié)合，在監(jiān)檢室工作與學(xué)習(xí)的這一個(gè)月里，經(jīng)過(guò)各位師傅的悉心指導(dǎo)，已初步熟悉并掌握了電梯監(jiān)檢與定檢的工作流程及相關(guān)工作知識(shí)。

通過(guò)這個(gè)月的學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)自己有收獲也有些不足。通過(guò)日常下鄉(xiāng)檢驗(yàn)與平時(shí)書(shū)籍資料的查閱，使我對(duì)檢規(guī)有了更深刻的理解，但由于種種的原因，個(gè)人覺(jué)得工作中還是存在以下問(wèn)題：首先是工作中缺乏電腦的因素，迫使自己對(duì)檢驗(yàn)平臺(tái)的接觸與學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)幾乎是片空白。由于檢驗(yàn)員工作量較大，除了下鄉(xiāng)檢驗(yàn)完基本就是做報(bào)告，所以報(bào)告占了工作中的很大一部分，但由于本人沒(méi)有配備電腦，在閑暇時(shí)間基本沒(méi)有機(jī)會(huì)接觸檢驗(yàn)報(bào)告的編制。在學(xué)習(xí)上出現(xiàn)了一個(gè)較大的盲區(qū)，所以在此望領(lǐng)導(dǎo)重視，能盡快為我們這些新進(jìn)人員配備電腦，以便工作需要及學(xué)習(xí)。

再者基于檢驗(yàn)員的性質(zhì)，存在較大的工作量，所以在學(xué)習(xí)上，個(gè)人覺(jué)得漸漸的有點(diǎn)疏忽的跡象。為此個(gè)人覺(jué)得我必須做好合理的規(guī)劃和時(shí)間安排，以便爭(zhēng)取更多的時(shí)間投入到學(xué)習(xí)中去，從而來(lái)充實(shí)自己，讓自己繼續(xù)充電，以縮小自己和優(yōu)秀檢驗(yàn)員的差距。還有就是希望院里能組織一次系統(tǒng)的檢驗(yàn)培訓(xùn)(像上次比對(duì)前組織的檢驗(yàn)學(xué)習(xí))。安排一位師傅循著院標(biāo)對(duì)設(shè)備逐點(diǎn)進(jìn)行講解與檢驗(yàn)，能結(jié)合案例及原理對(duì)其各點(diǎn)規(guī)定和要求加以說(shuō)明，這樣就能更方便的對(duì)標(biāo)準(zhǔn)加以理解與記憶，不再使標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定顯得那么生硬。

最后通過(guò)這個(gè)月參加工作的體會(huì)，我想對(duì)我院的檢驗(yàn)工作提點(diǎn)建議：特檢院是一個(gè)帶有盈利性質(zhì)的服務(wù)行業(yè)，服務(wù)對(duì)象遍及人民生活的各個(gè)領(lǐng)域。正如企業(yè)文化所宣傳的人人卓越社會(huì)信任，那我們要如何做到呢?我們既是一個(gè)服務(wù)民眾的行業(yè)，所以我們就要服務(wù)于民、取信于民。只有得到了社會(huì)信任我們才能更方便、更廣泛的開(kāi)展特檢工作。在這方面我建議我院在外出下鄉(xiāng)檢驗(yàn)工作時(shí)，能夠統(tǒng)一著裝，人手一個(gè)安全帽，佩帶胸卡，以便用戶一眼便可看出這些人是來(lái)做什么的，以便工作的開(kāi)展以及群眾的監(jiān)督作用。綜上所述，以上是我這個(gè)月的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、師傅指導(dǎo)與現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)得來(lái)的感悟和體會(huì)的總結(jié)，望各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

4.員工月度工作總結(jié)700字

作為一個(gè)教務(wù)處的教師，每個(gè)月末總結(jié)一下本月的工作，是我?guī)资杲虅?wù)工作的習(xí)慣，也是經(jīng)驗(yàn)，是為了學(xué)校，也是為了我自我。在本月的月末到來(lái)之時(shí)，我又要總結(jié)一下這個(gè)月工作了，讓自我下月的工作有一個(gè)總體的方向!

在這個(gè)月的工作中，我想我是有點(diǎn)懈怠的，因?yàn)榇汗?jié)將至的緣故，也因?yàn)楹⒆觽兎藕俚木壒剩业男囊哺胺拧逼鹆恕昂佟?。這是一種以往年份沒(méi)有的懈怠情緒，也許是我離退休不遠(yuǎn)，也許也因?yàn)槲夷昙o(jì)大了，總之，這種懈怠讓我看到了我的'退步。期望在下個(gè)月的工作中，遠(yuǎn)離這種懈怠情緒，讓自我重新回到教務(wù)教師的一絲不茍中來(lái)。

本月的工作中，讓我感到高興的是一位學(xué)生與我的溝通交流的結(jié)果。本來(lái)我也沒(méi)有抱十分大的期望去與各位教師們心里的問(wèn)題學(xué)生溝通和交流的，沒(méi)想到一溝通發(fā)現(xiàn)這孩子根本沒(méi)有各位教師形容的那么惡劣，甚至于我在他的身上還看到了很多學(xué)生都沒(méi)有的優(yōu)點(diǎn)，這讓我對(duì)這個(gè)學(xué)生的工作產(chǎn)生了很大的耐心，越是耐心對(duì)他，他越是看得見(jiàn)我想他好的一面，他也漸漸信任起我來(lái)，此刻他有什么事兒都會(huì)找我來(lái)溝通交流，在班上也不再做讓教師們頭痛的事情了。雖然他的學(xué)習(xí)成績(jī)不是一時(shí)半會(huì)兒能夠補(bǔ)上來(lái)的，但他已經(jīng)改變了很多。我相信在未來(lái)的學(xué)習(xí)生活中，他會(huì)徹底改變他的惡習(xí)，從此不再需要我這個(gè)教務(wù)教師去直接管束，以后他又能夠像其他孩子一樣正常的跟隨班主任教師的步伐了。

做教務(wù)教師是事兒多也事兒雜的，在一月份的工作中也不例外。我安排了所有教師的課程表，也安排了所有學(xué)生的課余活動(dòng)，保證了正常教學(xué)與學(xué)生身心健康發(fā)展兩不誤，這一點(diǎn)我還是幾十年如一日的做得十分好。爭(zhēng)取在未來(lái)的每個(gè)月都能夠做到如此，讓自我在退休前的教務(wù)工作能夠盡善盡美一些。

在本月的工作中，還要提到的是國(guó)際友人的到來(lái)那件事。這件事我處理的有一點(diǎn)點(diǎn)不好的就是，沒(méi)有安排幾個(gè)學(xué)生給他們獻(xiàn)花了。雖然不獻(xiàn)花也不影響我們對(duì)他們表示的歡迎，但如果有了學(xué)生們獻(xiàn)上的鮮花，這些國(guó)際友人應(yīng)當(dāng)會(huì)更加覺(jué)得自我備受尊重，也備受歡迎吧?!這是我在教務(wù)工作中的一點(diǎn)不足，期望在往后的工作中能夠改善成長(zhǎng)起來(lái)。

5.員工月度工作總結(jié)700字

轉(zhuǎn)眼一個(gè)月又過(guò)去了，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心和幫忙下，我較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

一、在嚴(yán)禁未成年進(jìn)入網(wǎng)吧這點(diǎn)上做到不松卸，看到有未成年在網(wǎng)吧就勸其離開(kāi)。

二、在環(huán)境衛(wèi)生方面及時(shí)檢查保安員對(duì)各區(qū)域衛(wèi)生工作清理的情景。

三、在安全上也加強(qiáng)防范，陪訓(xùn)保安人員的職責(zé)感，不定時(shí)檢查他們工作，看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

因我是剛剛才接觸管理，在管理方面懂的不多，在管理方面上還需要多學(xué)習(xí)。在10月份保安部在整體棕合表現(xiàn)一般，不足之處主要突出在：

1、保安員對(duì)“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識(shí)了解不夠。如10月19日保安員王兵在上班期間在超市鬧 事，嚴(yán)重違反了網(wǎng)吧的規(guī)章制度和“保安行為規(guī)范”。針對(duì)這點(diǎn)，每月必須對(duì)工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識(shí)、以及各項(xiàng)規(guī)章制度的進(jìn)行陪訓(xùn)，以到達(dá)完善管理要求。

2、保安員內(nèi)部不夠團(tuán)結(jié)，各部門(mén)之間配合的不是很好，平時(shí)缺少溝通，10月22日舉行的燒烤活動(dòng)就讓同事之間感情增進(jìn)不少。

雖然在有些方面作出了些許成績(jī)，比如：注冊(cè)資金變更，工商按常規(guī)要十天領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照，可我們?cè)诋?dāng)天就領(lǐng)取了新?tīng)I(yíng)業(yè)執(zhí)照，為最快時(shí)間還貸具備了先決條件。但依然存在少許的不足，比如：有些工作做的較急進(jìn)，體現(xiàn)出了心理素質(zhì)依然不很成熟。有些工作做的也存在一些小漏洞，體現(xiàn)了工作的不很扎實(shí)。因而繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)是必要的，使自我始終堅(jiān)持一種進(jìn)取向上的狀態(tài)，為公司的蓬勃發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

月度工作總結(jié) 篇14

裝配月度工作總結(jié)

一、工作回顧

本月是公司裝配部門(mén)的工作進(jìn)展和成果輝煌的一個(gè)月，全體員工團(tuán)結(jié)一心，通力合作，取得了一系列令人矚目的成績(jī)。在上個(gè)月總結(jié)的基礎(chǔ)上，我們繼續(xù)努力，不斷提升工作效率和質(zhì)量，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

在本月的工作中，裝配部門(mén)共完成了10個(gè)大型項(xiàng)目的裝配工作，全部按時(shí)交付，并且得到了客戶的一致好評(píng)。其中，有幾個(gè)項(xiàng)目是緊急訂單，要求我們盡快完成，并且保證質(zhì)量，經(jīng)過(guò)全體員工的努力，及時(shí)完成任務(wù)，贏得了客戶的高度信任，為公司拓展更多業(yè)務(wù)奠定了基礎(chǔ)。

二、工作亮點(diǎn)

1. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作：本月我們繼續(xù)推進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制，每日召開(kāi)生產(chǎn)例會(huì)，通過(guò)分析問(wèn)題和提出解決方案，有效提升了團(tuán)隊(duì)整體效率和配合度。

2. 強(qiáng)化質(zhì)量管理：本月我們重點(diǎn)加強(qiáng)了裝配過(guò)程中的質(zhì)量管理，建立了更加嚴(yán)格的質(zhì)檢流程，確保產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)標(biāo)。同時(shí)，我們還積極開(kāi)展了員工培訓(xùn)，提高了員工產(chǎn)品裝配技術(shù)水平，進(jìn)一步提升了產(chǎn)品質(zhì)量。

3. 節(jié)約成本：本月我們積極控制生產(chǎn)成本，從原材料采購(gòu)、生產(chǎn)流程和人力資源等方面入手，有效降低了生產(chǎn)成本，提高了公司的整體盈利能力。

三、取得的成績(jī)

本月，我們憑借團(tuán)結(jié)協(xié)作、精湛技術(shù)和嚴(yán)格管理，取得了一系列驕人的成績(jī)：

1. 完成10個(gè)大型項(xiàng)目的裝配工作，全部按時(shí)交付；

2. 在質(zhì)量管理方面，產(chǎn)品合格率達(dá)到了98%，大大提升了客戶滿意度；

3. 通過(guò)節(jié)約成本的措施，公司的盈利能力大幅提高，為公司創(chuàng)造了更多的價(jià)值；

4. 員工的工作積極性和創(chuàng)造力得到了充分釋放，提升了員工的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。

四、不足和改進(jìn)方向

在本月的工作中，雖然取得了一系列成績(jī)，但也存在著一些不足之處：

1. 人員流動(dòng)較大，導(dǎo)致生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)了一些工作交接不暢和溝通不暢的情況；

2. 部分員工的工作態(tài)度較為消極，對(duì)工作缺乏熱情和責(zé)任感；

3. 生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)不及時(shí)，導(dǎo)致了一些生產(chǎn)故障。

針對(duì)以上問(wèn)題，我們將在下個(gè)月的工作中進(jìn)一步完善團(tuán)隊(duì)管理機(jī)制，加快員工培訓(xùn)速度，提升員工綜合素質(zhì)，加強(qiáng)生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，確保生產(chǎn)過(guò)程的穩(wěn)定性和流暢性。

五、展望未來(lái)

在下個(gè)月的工作中，我們將繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié)協(xié)作、科學(xué)管理、追求卓越”的工作理念，不斷提升自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，努力創(chuàng)造更多價(jià)值，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

在未來(lái)的工作中，我們將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力，不斷提升工作質(zhì)量和效率，努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量，為實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展戰(zhàn)略而努力奮斗！

本月的工作總結(jié)到此結(jié)束，值此匆匆過(guò)去的一個(gè)月，我們要感謝所有裝配部門(mén)的員工們的辛勤付出和努力工作，也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的大力支持，讓我們團(tuán)結(jié)一心，共同努力，共同發(fā)展，迎接更美好的明天！

月度工作總結(jié) 篇15

轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一個(gè)多月了，新員工培訓(xùn)階段，雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的公司新員工個(gè)人工作培訓(xùn)的磨練時(shí)期，在培訓(xùn)過(guò)程中，公司企業(yè)文化根基，公司的精神、公司的行動(dòng)原則、公司的服務(wù)理念、公司職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)、公司的愿景、及公司懸掛的各種浮雕、宣傳畫(huà)。激勵(lì)著每一名新員工的內(nèi)心責(zé)任感、與上進(jìn)心、發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)、無(wú)盡的潛能，使每個(gè)人的目標(biāo)與公司的目標(biāo)保持一致。

非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身素質(zhì)與能力，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)成長(zhǎng)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的'支持與關(guān)愛(ài)，令我感到家的溫情，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的努力，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。完善的公司制度，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和工作能力，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

月度工作總結(jié) 篇16

學(xué)習(xí)部是學(xué)生會(huì)的一個(gè)重要部門(mén)，雖然我們的工作不是很具體，但我們部門(mén)仍是認(rèn)真負(fù)責(zé)。隨著部門(mén)工作的進(jìn)行，我們?cè)诠ぷ髦杏龅搅撕芏鄦?wèn)題，也接觸了很多新的事物?；仡櫿麄€(gè)十一月，我們學(xué)會(huì)了很多。在遇見(jiàn)困難時(shí)，我們學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì)；在遇到挫折的時(shí)候，我們學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭。而這些經(jīng)歷對(duì)于我們來(lái)說(shuō)都是一段難得的磨練歷程，我們收獲頗豐。

本月除了嚴(yán)格按照學(xué)院的規(guī)章制度及相關(guān)要求開(kāi)展日常工作之外，還成功舉辦了多次學(xué)生活動(dòng)。

一、日常工作

（一）班會(huì)的考核

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作，新干事基本掌握了班會(huì)考核的基本流程，能夠把握好尺度，對(duì)各個(gè)班級(jí)進(jìn)行規(guī)范的考核。

關(guān)于各個(gè)班班會(huì)的開(kāi)展情況，我們也通過(guò)討論、總結(jié)，找到了我們班會(huì)的一些不足之處，并通過(guò)學(xué)習(xí)委員工作例會(huì)，將意見(jiàn)反饋到各班并取到了較好的成果。

（二）學(xué)習(xí)委員工作例會(huì)

部門(mén)堅(jiān)持了學(xué)習(xí)委員工作例會(huì)的固定召開(kāi)，在會(huì)議中傳達(dá)了學(xué)校對(duì)學(xué)習(xí)的具體要求和院上的各種通知?？偨Y(jié)了學(xué)習(xí)過(guò)程中所產(chǎn)生的各種問(wèn)題，做到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)解決，積極改正，不斷進(jìn)步。

（三）辦公室值班情況

經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨合，學(xué)習(xí)部新干事基本了解了部門(mén)的工作任務(wù)，并能在工作中做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)，成為老師的優(yōu)秀助手，發(fā)揮了我們的作用。對(duì)于值班交接不到位的情況，也一起討論并且改進(jìn)，也取得了一定的效果。

（四）晚自習(xí)的檢查

在本月中上晚自習(xí)的班級(jí)也相應(yīng)的有所減少，但我部門(mén)并未因此而對(duì)晚自習(xí)的檢查有所松懈。在每晚的晚自習(xí)檢查中我部門(mén)仍然對(duì)晚自習(xí)進(jìn)行嚴(yán)格考核，并且積極的配合老師做好晚自習(xí)的考核工作。

1、表現(xiàn)好的方面：

（1）該上晚自習(xí)的班級(jí)按時(shí)的在指定的教室里上課。

（2）干事積極地對(duì)晚自習(xí)進(jìn)行考核以及配合老師檢查。

（3）大多數(shù)班級(jí)在上晚自習(xí)比較認(rèn)真。

2、表現(xiàn)不好的方面：

（1）在上晚自習(xí)中逃課的比較多。

（2）老師不在教室時(shí)的紀(jì)律很差。

（3）在上晚自習(xí)時(shí)有一些同學(xué)睡覺(jué)、玩手機(jī)等。

二、組織活動(dòng)

為提高大學(xué)生綜合素質(zhì)，培養(yǎng)敏捷的思辨能力，營(yíng)造學(xué)習(xí)氣氛，擴(kuò)展大學(xué)生視野，更加了解知識(shí)，學(xué)習(xí)知識(shí)，運(yùn)用知識(shí)及深化科學(xué)生活認(rèn)識(shí)營(yíng)造濃郁校園學(xué)習(xí)氣氛，豐富校園生活。也為加強(qiáng)學(xué)校學(xué)風(fēng)建設(shè)，知識(shí)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)。這月我們組織了百科知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。本次大賽的目的在于培養(yǎng)和提高同學(xué)們的科普知識(shí)，生活知識(shí)，其涉及多個(gè)領(lǐng)域多方面的知識(shí)。并在比賽中培養(yǎng)大家的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。通過(guò)競(jìng)賽提高學(xué)習(xí)興趣，增長(zhǎng)知識(shí)，培養(yǎng)科技創(chuàng)新的精神，增強(qiáng)實(shí)踐的意識(shí)和能力。

回想我部在學(xué)生會(huì)工作的這一個(gè)月，“服務(wù)同學(xué)”的宗旨始終沒(méi)有改變過(guò)，通過(guò)多次活動(dòng)的開(kāi)展，既鍛煉了我部人員的工作能力也提高了個(gè)人處事能力，我部將在以后有限的時(shí)間，積極做完我部的工作，最后希望我們學(xué)習(xí)部越辦越好，可以辦出自己的特色。

月度工作總結(jié) 篇17

時(shí)光飛逝，又是一個(gè)月匆匆忙忙離我們遠(yuǎn)去。在這個(gè)月里，我們兩位老師每天都和小朋友快樂(lè)的生活在一起，當(dāng)孩子們每天早上高快樂(lè)興來(lái)到幼兒園時(shí)，我們的心里有一種說(shuō)不出的快樂(lè)與喜悅。九月份對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)收獲月，我們班的寶寶在各方面都有了很大的進(jìn)步。本學(xué)期有幸和何老師一起帶可愛(ài)的中班孩子，何老師真的是一位很有愛(ài)心、細(xì)心和耐心的老師，方方面面的工作我們都是協(xié)商著做的。針對(duì)孩子年齡小，又是剛?cè)雸@，我們主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作

一、常規(guī)方面

開(kāi)學(xué)初，孩子第一次離開(kāi)家，都有特別濃厚的依戀情緒，對(duì)新的陌生環(huán)境會(huì)產(chǎn)生害怕心理，來(lái)園情緒不穩(wěn)、哭鬧現(xiàn)象較嚴(yán)重。每每看到孩子們哭著趴在門(mén)口望親人的可憐樣子，家長(zhǎng)的擔(dān)憂和不舍，都會(huì)讓我們覺(jué)得揪心，感慨頗多。為了讓幼兒盡快地適應(yīng)幼兒園的新環(huán)境和集體生活，對(duì)集體生活產(chǎn)生平安感，對(duì)老師產(chǎn)生親切感，進(jìn)而喜歡“上幼兒園〞，我們?cè)谄綍r(shí)常常表?yè)P(yáng)單獨(dú)上幼兒園不哭不鬧的孩子，讓其他孩子模仿，對(duì)有進(jìn)步的孩子抱一抱，摸一摸，笑一笑，對(duì)于哭鬧厲害的一些孩子，我們就像媽媽一樣，用一些身體的語(yǔ)言給以撫慰和鼓勵(lì)，使初入園的孩子感到溫暖和平安，并使孩子在情感上受到滿足，讓孩子們感受到老師的關(guān)愛(ài)，把孩子的依戀家人的感情轉(zhuǎn)移到老師的身上。在一日的日?；顒?dòng)中我們都以游戲的形式，游戲的口吻組織，盡量讓孩子有興趣參與到所有的活動(dòng)中來(lái)。盡量讓他們笑，讓他們樂(lè)!一個(gè)月下來(lái)，哭鬧的孩子少了，樂(lè)意來(lái)上幼兒園的多了，入園情緒有了明顯的進(jìn)步。這幫孩子的適應(yīng)過(guò)程比我想象的要短很多，開(kāi)學(xué)幾天哭鬧現(xiàn)象就明顯少了，換來(lái)的是小朋友高快樂(lè)興上幼兒園，而且很有禮貌的跟老師說(shuō)goodmorning!大局部還會(huì)自己擺書(shū)包。在生活自理能力方面也有很大進(jìn)步，最明顯的就是不滿三周歲的譚進(jìn)小朋友，開(kāi)學(xué)初一直不肯自己?jiǎn)为?dú)吃飯，喝水，入廁通過(guò)我們不斷的鼓勵(lì)，還叫其他幼兒幫助鼓勵(lì)，現(xiàn)在已根本改善了也自信了。國(guó)慶放假前有家長(zhǎng)跟我說(shuō)羅老師啊你一定要告訴孩子要放好多天的假要不啊他天天吵著上幼兒園，每次周末都說(shuō)還要讀書(shū)?？粗⒆觽兏鷦傞_(kāi)學(xué)時(shí)完全不同的表現(xiàn)，作為他們的老師我們真的感到由衷的欣慰。逐步建立了生活常規(guī)、游戲常規(guī)、活動(dòng)常規(guī)，培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

二、教育教學(xué)方面

在開(kāi)學(xué)的第二周也就是第三天我們就已經(jīng)根本可以按照課程方案進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)了。我們開(kāi)展了《我上幼兒園》的主題活動(dòng)。在這個(gè)主題中，我們組織了各種各樣的活動(dòng)，玩大型玩具、唱歌、念兒歌等，還帶著孩子參觀美麗的園舍，童趣的環(huán)境、寬松的氣氛，深深吸引了孩子們，使孩子們感到集體活動(dòng)的愉快，不知不覺(jué)愛(ài)上了幼兒園。在教學(xué)活動(dòng)中還通過(guò)讓孩子唱唱歌曲《我上幼兒園》、念念兒歌《幼兒園里真快樂(lè)》等一系列活動(dòng)，讓孩子進(jìn)一步感受上幼兒園是件多么快樂(lè)的事。《十月一》通過(guò)兒歌的形式讓幼兒了解十月一是祖國(guó)的`生日等等知識(shí)。另外康軒的那套教材我們也是按照方案上課的，我發(fā)現(xiàn)那里有很多的內(nèi)容都是很貼近幼兒生活，幼兒很有興趣的。英語(yǔ)方面，在正常開(kāi)展教學(xué)用書(shū)中的內(nèi)容外，還在每節(jié)課中著重訓(xùn)練英語(yǔ)課堂用語(yǔ)，英語(yǔ)律動(dòng)。并把學(xué)到的英語(yǔ)用到日常生活中來(lái)!這些孩子大局部都是第一次上幼兒園，而且年齡才三歲多點(diǎn)，對(duì)于幼兒園所有的一切他們都會(huì)覺(jué)得新鮮和好奇，針對(duì)他們的這些特點(diǎn)，我們?cè)谡n堂中根本是用神秘的語(yǔ)音，神秘的形式(比方自己或把字卡藏在黑板后面，請(qǐng)幼兒閉上眼睛等等)來(lái)吸引幼兒學(xué)習(xí)的興趣。盡量做到寓教于樂(lè)!

三、在衛(wèi)生保健方面

以培養(yǎng)幼兒各項(xiàng)生活習(xí)慣為重點(diǎn)，如：幫助幼兒獨(dú)立吃飯，獨(dú)立入廁，獨(dú)立穿脫鞋子，衣服等生活自理能力，學(xué)習(xí)男女分廁的習(xí)慣，培養(yǎng)飯前便后洗手，飯后擦嘴、等良好衛(wèi)生習(xí)慣，催促幼兒多喝水，對(duì)大、小便需要幫助的幼兒給予照顧，對(duì)出汗過(guò)多的幼兒，及時(shí)更換衣服，以防感冒，對(duì)體弱多病的

幼兒給予特別照顧。教師每天都能認(rèn)真地做好消毒和清掃工作，加強(qiáng)幼兒的保健衛(wèi)生，管理好午睡，做好預(yù)防幼兒犯病工作，減少細(xì)菌滋生等等。

四、家長(zhǎng)工作方面

我們效勞的對(duì)象是家長(zhǎng)和孩子，要想教育好孩子，家長(zhǎng)的作用是舉足輕重的。所以，這就需要我們?cè)诮逃糜變旱耐瑫r(shí)，做好家長(zhǎng)工作。這個(gè)學(xué)期，我們班的家長(zhǎng)和孩子對(duì)于我們來(lái)說(shuō)都是新面孔，彼此都不了解。家長(zhǎng)一開(kāi)始不那么放心的把孩子交給我們這也是可以理解的，為了消除他們的顧慮，我們利用早上和下午接送的時(shí)間盡可能的與家長(zhǎng)溝通交流，盡快熟悉家長(zhǎng)。及時(shí)的把孩子在園的一些情況反應(yīng)給家長(zhǎng)并多了解幼兒的在家的一些情況。了解他們的生活習(xí)慣、家庭教養(yǎng)方式，以及父母對(duì)孩子的期望。對(duì)于請(qǐng)假的幼兒及時(shí)電話溝通，對(duì)于身體不舒服的幼兒給予特殊照顧，及時(shí)問(wèn)候家長(zhǎng)。對(duì)于因生病幾天未上幼兒園的幼兒經(jīng)常電話問(wèn)候。讓家長(zhǎng)能體會(huì)到我們對(duì)孩子的關(guān)心。在此根底上，我們有目的地開(kāi)展工作，終于贏得了家長(zhǎng)的心。另外，我們還利用家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)園地等一系列的活動(dòng)來(lái)開(kāi)展家園聯(lián)系，教師和家長(zhǎng)共同關(guān)注幼兒的開(kāi)展，使幼兒各方面得到了均衡的開(kāi)展。家長(zhǎng)會(huì)上，我們向家長(zhǎng)探討了開(kāi)學(xué)初家長(zhǎng)和我們所要做好的工作，如何幫助幼兒盡早適應(yīng)幼兒園生活。其次向家長(zhǎng)詳細(xì)介紹本學(xué)期所有的教材資料及教學(xué)方案。另外還跟家長(zhǎng)介紹他們很關(guān)心并擔(dān)憂的話題，衛(wèi)生保健工作和平安工作等等。最后就是向家長(zhǎng)提出一些配合我們工作的考前須知。通過(guò)那次家長(zhǎng)會(huì)，不僅讓家長(zhǎng)更加了解和配合我們各項(xiàng)的工作，也讓我們跟家長(zhǎng)拉近了距離。

五、平安方面

我們除正常開(kāi)展每周兩節(jié)的平安教育課外，我們?cè)谶M(jìn)行每一項(xiàng)常規(guī)活動(dòng)都會(huì)對(duì)幼兒提出注意平安的要求。并進(jìn)行隨機(jī)教育。本月根本沒(méi)發(fā)生任何平安問(wèn)題，在以后的工作中我們會(huì)繼續(xù)把平安工作放在首位，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理可能出現(xiàn)的平安隱患。做好平安工作。

班級(jí)事務(wù)忙碌煩瑣，我們做了大量的工作，孩子們的點(diǎn)滴進(jìn)步凝集著我們的汗水，每份工作都值得去總結(jié)和反思。我們的工作還有很多需要改良的方面，比方：三位新小朋友的適應(yīng)問(wèn)題，如常規(guī)、習(xí)慣的養(yǎng)成。下月我們將繼續(xù)對(duì)個(gè)別幼兒的行為特點(diǎn)予以重點(diǎn)幫助與指導(dǎo)。穩(wěn)固班級(jí)常規(guī)。我還需在教育方法、教學(xué)手段上加以創(chuàng)新，吸取同事的經(jīng)驗(yàn)和建議，為促進(jìn)幼兒個(gè)個(gè)全面開(kāi)展做出努力!在這里要謝謝鐘老師開(kāi)學(xué)以來(lái)對(duì)我們班的所有幫助和良好的建議。

也謝謝領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各位同事的幫助。這學(xué)期擔(dān)任中班的班主任，對(duì)我來(lái)說(shuō)既新鮮又具有挑戰(zhàn)性，我想我會(huì)在工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和缺乏之處，爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作做的更好。

月度工作總結(jié) 篇18

四月份的新客戶不多，老客戶購(gòu)置同時(shí)也降低。新客戶開(kāi)發(fā)的少，有的還處于了解階段，對(duì)于這個(gè)狀況今后我們要從不同的渠道入手。此時(shí)此刻就是重點(diǎn)的造就有潛力的客戶，使他們對(duì)我們更有信念和認(rèn)知度，去挖掘客戶更深的信息。

我們的銷(xiāo)售技能還存在欠缺，根底功底薄弱，所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)?！安徽医杩谡曳椒ā?，這個(gè)是我們公司和我個(gè)人始終崇尚的，此時(shí)此刻我的實(shí)力還缺乏，所以我要始終在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每天都是充溢盼望的。有人說(shuō)過(guò)“看法確定一切”，簡(jiǎn)潔而言，我對(duì)工作的看法就是選擇自己喜愛(ài)的，既然我們選擇了這個(gè)行業(yè)，可能是沒(méi)有方法，但此時(shí)此刻這是我們惟一喜愛(ài)的工作，對(duì)于自己喜愛(ài)的'事情要付出最大的努力，在這段工作中，我認(rèn)為一個(gè)踴躍向上工作看法是勝利的一個(gè)必要前提，所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。

存在問(wèn)題：

通過(guò)一段時(shí)間的工作，我也醒悟地看到自己還存在很多缺乏，主要是：一、針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到剛好跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門(mén)別類(lèi)，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。二、由于實(shí)力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)銷(xiāo)售員的標(biāo)準(zhǔn)。

下月工作目標(biāo)：

接下來(lái)的工作中我們將迎來(lái)一個(gè)新的銷(xiāo)售重點(diǎn)，那就是區(qū)域劃分，根本上包括，還有這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大，之前也始終在這幾個(gè)地方跑，但也沒(méi)有做出很好的成果。通過(guò)公司的區(qū)域劃分，我們要以團(tuán)隊(duì)為主，充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力氣，這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì)，我們要互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，我們每個(gè)人也都在努力著。盼望再上一個(gè)新的臺(tái)階，打造出一片新的天地。

月度工作總結(jié) 篇19

我是xx店廚師長(zhǎng)，緊張而忙碌的20xx已經(jīng)結(jié)束了，回顧這一年的工作有許多收獲和體會(huì)。為了今年的工作更上一層樓，總結(jié)一下去年工作中的得失很有必要，下面對(duì)我的工作進(jìn)行一下總結(jié)：

一、工作的整體回顧

作為企業(yè)贏利是她的第一目標(biāo)《需要解釋的是目標(biāo)不是目的》，只有實(shí)現(xiàn)了贏利才可能實(shí)現(xiàn)一年里四次加薪，才能履行企業(yè)對(duì)員工對(duì)社會(huì)的承諾和責(zé)任，贏利也是企業(yè)生存的法則。做為一個(gè)服務(wù)性部門(mén)為顧客提供安全，清潔，可口的食品是我們的首要工作，但同時(shí)我們還擔(dān)負(fù)著為企業(yè)創(chuàng)收，節(jié)支的責(zé)任，一年來(lái)經(jīng)過(guò)分店全體員工和領(lǐng)導(dǎo)的共同努力，我店實(shí)現(xiàn)了雙達(dá)標(biāo)。在努力創(chuàng)收的同時(shí)我們也不忘節(jié)約和安全教育，部門(mén)全年都把安全和節(jié)約工作貫穿始終，在保證工作質(zhì)量，不影響對(duì)客服務(wù)和員工工作·休息的情況下，盡的努力降低成本，安排安全培訓(xùn)，我們深知只有安全才能生產(chǎn)，節(jié)約下來(lái)的每分錢(qián)都是企業(yè)的利潤(rùn)同時(shí)也是我們自己的。

二、20xx年我完成了以下工作

1，順利接手華天廚師長(zhǎng)的工作。20xx年4月正式接手華天廚部的工作，因?yàn)槲易约簜€(gè)性較強(qiáng)，渴望軍事化的管理凡事都希望別人能服從自己，還有潔癖，所以自己還是有點(diǎn)擔(dān)心，不過(guò)我相信自己最終在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，自己努力的付出融入和同事的配合下順利的完成了交接工作，前三月人員，營(yíng)收，毛利都保持平穩(wěn)。

2，對(duì)編制內(nèi)員工的輪崗培訓(xùn)。現(xiàn)廚部除一人外，其余人最少能熟練操作生產(chǎn)區(qū)的兩個(gè)工作崗位《不包括水吧》。

3，對(duì)新入職員工的培訓(xùn)。自去年4月起到9月底，以接待培訓(xùn)各店新入職新員工25人，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下按照《新員工培訓(xùn)程序》逐一逐條并盡可能安排熟手員工一對(duì)一進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)也注意給新員工一個(gè)好的第一映像，并尋求時(shí)機(jī)給其洗腦灌輸做人和與人相處的自我調(diào)控和隱忍法則。著重強(qiáng)化安全培訓(xùn)，迄今為止還沒(méi)出現(xiàn)我處培訓(xùn)的新員工發(fā)生安全事故上報(bào)公司的。

4，分店所有能自行處理的工程維修除煤氣外，均自行處理，保證分店正常的供需和不因?yàn)樽约旱墓ぷ鞫o別人添麻煩。

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