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最新銀行工作人員半年工作總結(jié)

發(fā)布時(shí)間:2024-02-27

眨眼間工作也告一段落,這一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,而上一階段的工作我們也需要做一份總結(jié)。寫(xiě)工作總結(jié)需要實(shí)在,而非空談。你有定期對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)的習(xí)慣嗎?考慮到你的需求,小編特意整理了“最新銀行工作人員半年工作總結(jié)”,建議你收藏并分享給其他需要的朋友!

銀行工作人員半年工作總結(jié) 篇1

20__年上半年,我行認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)、全省金融工作會(huì)議精神和總行、省行的工作部署,結(jié)合實(shí)際,圍繞年初制定的工作目標(biāo)和措施,狠抓落實(shí)。堅(jiān)持從嚴(yán)治行、科技興行,加大市場(chǎng)拓展力度,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,推進(jìn)經(jīng)營(yíng)機(jī)制改革,促使上半年全行各項(xiàng)工作健康發(fā)展,各項(xiàng)業(yè)務(wù)狀況明顯改善,經(jīng)營(yíng)效益明顯提高。至六月末,全行人民幣各項(xiàng)存款余額417399萬(wàn)元,比上年末增加60427萬(wàn)元,增長(zhǎng)16.9%,完成省行下達(dá)年增長(zhǎng)計(jì)劃104%;外幣存款余額1449萬(wàn)美元,比上年末增長(zhǎng)529萬(wàn)美元,完成年增長(zhǎng)計(jì)劃106%;人民幣各項(xiàng)貸款余額180119萬(wàn)元(剔除剝離不良貸款63686萬(wàn)元),實(shí)際增投12181萬(wàn)元,完成全年增投計(jì)劃的122%,剝離后,不良貸款比年初下降11.9個(gè)百分點(diǎn);帳面利潤(rùn)1364萬(wàn)元,同比減虧4187萬(wàn)元,完成計(jì)劃的137%,實(shí)際利潤(rùn)虧損875萬(wàn)元,同比減虧2870萬(wàn)元。

上半年,我們主要的工作措施及成效有以下幾方面:

(一)、以資金組織工作為立足點(diǎn),拓展籌資市場(chǎng),促進(jìn)存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。

上半年,我們?cè)诖婵罾氏抡{(diào)、國(guó)家開(kāi)征存款利息稅、股市火熱、國(guó)債發(fā)行速度快,存款工作難度增大的不利情況下,采取有效措施,大力發(fā)展存款業(yè)務(wù)。一是抓好首季存款“開(kāi)門(mén)紅”。首季是組織存款的黃金季節(jié),我們通過(guò)正確分析形勢(shì),促使全行上下提高認(rèn)識(shí),樹(shù)立信心。制訂并下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)全市農(nóng)行系統(tǒng)形象宣傳的意見(jiàn)》,組織全轄開(kāi)展全方位的形象宣傳活動(dòng),加大宣傳公關(guān)力度,有效提高農(nóng)行的社會(huì)形象,并動(dòng)員全行抓住有利時(shí)機(jī),加強(qiáng)金融服務(wù),促使首季存款工作出現(xiàn)良好的開(kāi)局,首季各項(xiàng)存款凈增55270萬(wàn)元,為全年的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),加大市場(chǎng)拓展力度,積極拓展系統(tǒng)性、行業(yè)性的代收代付業(yè)務(wù),組織對(duì)公存款。如各行抓住首季學(xué)生入學(xué)的有利時(shí)機(jī),積極開(kāi)展代收學(xué)費(fèi)業(yè)務(wù),發(fā)揮我行網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取代理各級(jí)法院訴訟費(fèi)用和代收中聯(lián)通移動(dòng)話費(fèi)等。至6月底,全轄代收代付業(yè)務(wù)發(fā)生額21178萬(wàn)元。三是完善激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)資金組織積極性。

(二)、以不良資產(chǎn)剝離為重點(diǎn),加強(qiáng)資產(chǎn)管理,優(yōu)化信貸投放,提高資產(chǎn)質(zhì)量。

今年來(lái),我們?cè)谧龊觅J款“清分”、企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定、客戶統(tǒng)一授信管理等常規(guī)管理工作的同時(shí),把做好不良貸款剝離作為甩掉包袱、加快發(fā)展的工作重點(diǎn),把加強(qiáng)新增貸款管理、優(yōu)化信貸投放作為效益的增長(zhǎng)點(diǎn),把加強(qiáng)清貸收息、盤(pán)活存量作為優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的重要措施。首先是做好不良貸款“內(nèi)外部”剝離工作。年初按照省行部署,成立了資產(chǎn)管理部,結(jié)合____實(shí)際,制訂了《____不良貸款分帳經(jīng)營(yíng)分步實(shí)施意見(jiàn)》,為不良資產(chǎn)剝離工作打下基礎(chǔ)。實(shí)施不良資產(chǎn)剝離工作中,我們針對(duì)____存在剝離資產(chǎn)戶數(shù)多、金額小、距省行路途遠(yuǎn)、工作量大、涉及面廣、歷史遺留問(wèn)題多、情況復(fù)雜、工作難度大等實(shí)際困難,分行及各支行領(lǐng)導(dǎo)親力親為,周密部署,坐鎮(zhèn)指揮,有關(guān)職能部門(mén)做好上傳下達(dá)工作,積極協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,日夜奮戰(zhàn),在時(shí)間緊、任務(wù)重、政策性強(qiáng)、壓力大的情況下,按時(shí)按質(zhì)按量完成不良資產(chǎn)剝離工作,剝離工作取得階段性成果:全行共剝離不良資產(chǎn)69923萬(wàn)元,其中本金63686萬(wàn)元,利息6237萬(wàn)元,超過(guò)省行下達(dá)指標(biāo)3138萬(wàn)元,為我行甩掉包袱,走上良性發(fā)展道路打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。其次是瞄準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)市場(chǎng),實(shí)施信貸有效投放。

(三)、注重經(jīng)濟(jì)核算,狠抓增收節(jié)支,提高經(jīng)營(yíng)效益。

一是全面推行綜合業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。年初按照省行部署,以效益性、協(xié)調(diào)性、客觀公正性為原則,對(duì)各支行(部)、業(yè)務(wù)部門(mén)的經(jīng)營(yíng)信息進(jìn)行采集,編制了《__年____綜合業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃》,分解下達(dá)了各支行(部)的經(jīng)營(yíng)任務(wù),按季對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)測(cè),對(duì)計(jì)劃執(zhí)行有差距的單位進(jìn)行幫促,通過(guò)分類(lèi)指導(dǎo)和有效控制,促使全行經(jīng)營(yíng)計(jì)劃有效開(kāi)展,提高了經(jīng)營(yíng)管理水平。二是合理擺布資金,提高資金營(yíng)運(yùn)收益。針對(duì)上半年本外幣存款大幅度上升,貸款規(guī)模小,資金充足寬裕的實(shí)際,加強(qiáng)了對(duì)資金的統(tǒng)籌安排,在保證正常業(yè)務(wù)需要的前提下,及時(shí)將閑置資金上存省行,最大限度增加資金收益。至6月底,上存省行資金人民幣193695萬(wàn)元。

(四)、加大科技投入,加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高科技應(yīng)用水平。

一是抓好儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)直連省行大機(jī)工作,發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。至6月底共有72個(gè)網(wǎng)點(diǎn)直連省行大機(jī),占網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)的89%,全轄網(wǎng)絡(luò)格局基本形成,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)逐步顯現(xiàn)。二是創(chuàng)造條件,爭(zhēng)取上級(jí)行支持,于3月份開(kāi)通了活期儲(chǔ)蓄存款全省通存通兌業(yè)務(wù)。三是拓展網(wǎng)絡(luò)功能,開(kāi)發(fā)代收代付業(yè)務(wù)操作平臺(tái),為代收代付業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供科技保障,其中代收中聯(lián)通移動(dòng)話費(fèi)業(yè)務(wù)已進(jìn)入實(shí)質(zhì)性操作階段。四是在做好金穗信用卡加入全國(guó)自動(dòng)授權(quán)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,積極申辦金穗借記卡業(yè)務(wù)。

(五)、強(qiáng)化內(nèi)部管理,全面落實(shí)從嚴(yán)治行。

管理是金融行業(yè)的生命,嚴(yán)管理才能防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)管理才能真正出效益。

一是開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理自查自糾工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)副《落實(shí)“三講”教育整改措施,加強(qiáng)金融行業(yè)內(nèi)部管理》的講話精神,強(qiáng)化內(nèi)部管理,落實(shí)從嚴(yán)治行,自第一季度起全面開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理的自查自糾工作。在督導(dǎo)落實(shí)各支行(部)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理自查自糾的基礎(chǔ)上,抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成檢查組對(duì)各支行部自查情況進(jìn)行檢查和抽查。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)自辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體、財(cái)務(wù)收支和財(cái)務(wù)核算、信貸管理、信用卡透支等方面存在的問(wèn)題,逐項(xiàng)進(jìn)行糾正,對(duì)現(xiàn)在能整改的問(wèn)題及時(shí)落實(shí)整改措施,對(duì)部分歷史原因形成一時(shí)難以整改的,則進(jìn)一步摸查情況,理順關(guān)系,及時(shí)請(qǐng)示,待候處理。

二是加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)察和安全保衛(wèi)工作。落實(shí)了廉政教育和安全目標(biāo)管理責(zé)任制,保衛(wèi)部門(mén)和紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)多次組成檢查組加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)單位的安全檢查和執(zhí)法監(jiān)察檢查,對(duì)檢查情況及時(shí)向被檢查單位進(jìn)行反饋,對(duì)存在的問(wèn)題提出執(zhí)法監(jiān)察建議,做到防微杜漸,防范于未然。上半年,全行實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)安全無(wú)事故。三是落實(shí)、完善掛點(diǎn)聯(lián)系行制度。在總結(jié)去年掛點(diǎn)聯(lián)系行經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,今年結(jié)合各支行(部)的實(shí)際,重新調(diào)整了行領(lǐng)導(dǎo)和職能部門(mén)掛點(diǎn)單位和幫促內(nèi)容,把掛點(diǎn)聯(lián)系行的內(nèi)容重點(diǎn)放在清貸收息、市場(chǎng)拓展、自查自糾、基層黨支部建設(shè)方面,對(duì)掛點(diǎn)聯(lián)系方式做出具體的規(guī)定,切實(shí)改變了領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和機(jī)關(guān)作風(fēng),真正做到機(jī)關(guān)服務(wù)基層。四是改革完善經(jīng)營(yíng)機(jī)制。根據(jù)上級(jí)行改革精神,對(duì)分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行職能調(diào)整,將分行市場(chǎng)拓展科與分行營(yíng)業(yè)部的市場(chǎng)拓展部合并為分行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部,成立了零售業(yè)務(wù)科,理順和完善市場(chǎng)拓展機(jī)制。

(六)、加強(qiáng)黨建和精神文明建設(shè)。

一是按照上級(jí)行部署,認(rèn)真開(kāi)展“三講”教育回頭看活動(dòng),嚴(yán)格按照總行明確的四個(gè)階段的方法步驟和五項(xiàng)基本要求,不搞發(fā)明創(chuàng)造,不偷工減料,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展“三講”教育“回頭看”活動(dòng)?!盎仡^看”過(guò)程,分行黨委對(duì)去年“三講”教育整改措施落實(shí)情況進(jìn)行回顧,針對(duì)存在問(wèn)題著重在思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、推進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展和加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)四方面進(jìn)一步落實(shí)整改措施。同時(shí),重點(diǎn)抓好“形象工程”和“民心工程”的建設(shè),積極做好營(yíng)業(yè)辦公大樓籌建及職工集資建房工作。經(jīng)過(guò)多方努力,分行營(yíng)業(yè)辦公大樓于3月30日破土動(dòng)工,目前正在加緊建設(shè)中,職工住房問(wèn)題也得到圓滿的解決。

二是加強(qiáng)精神文明建設(shè),發(fā)揮工青婦作用,組織開(kāi)展乒乓球賽、藍(lán)球賽、插花比賽等形式多樣的文體活動(dòng),豐富職工文化生活,開(kāi)展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”、“青年崗位能手”、“巾幗建功”活動(dòng),提高全體員工的向心力、凝聚力,把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動(dòng)農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展的實(shí)際行動(dòng)。

上半年,我行雖然取得了一定的成績(jī),但存在的一些問(wèn)題仍應(yīng)引起我們的重視。一是存款增長(zhǎng)出現(xiàn)新的不平衡狀態(tài),增勢(shì)受阻。二是清貸收息工作雖下了不少力氣,但不良貸款仍呈上升之勢(shì),特別是個(gè)別支行潛在的信貸風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)引起重視,到6月底,剔除剝離不良貸款因素,全行新增不良貸款13897萬(wàn)元。三是新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)有待加快。四是內(nèi)部經(jīng)營(yíng)機(jī)制和管理機(jī)制有待進(jìn)一步改革完善。

下半年我們要針對(duì)存在的問(wèn)題,重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:一是繼續(xù)抓好資金組織工作,加大業(yè)務(wù)拓展力度,進(jìn)一步優(yōu)化負(fù)債結(jié)構(gòu)。二是加大清貸收息力度。要認(rèn)真分析資產(chǎn)剝離后,不良貸款的變化情況,尋找原因,進(jìn)一步建立健全清貸收息激勵(lì)機(jī)制,采取有效措施,在全轄掀起一個(gè)“清貸收息”的行動(dòng)高潮,確保清貸收息有一個(gè)質(zhì)的飛躍。三是繼續(xù)拓展優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)市場(chǎng),全面啟動(dòng)消費(fèi)信貸業(yè)務(wù),發(fā)掘新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)。四是要進(jìn)一步完善內(nèi)部機(jī)制,加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),確保安全經(jīng)營(yíng)、健康發(fā)展。五是要加強(qiáng)黨建工作,特別是要加強(qiáng)黨的基層建設(shè),發(fā)揮黨支部在經(jīng)營(yíng)管理中的戰(zhàn)斗堡壘作用。

今年來(lái),我行在省市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委縣政府的大力支持下,遵照黨中央、國(guó)務(wù)院一系列重要會(huì)議、文件精神,以省市分行年初行長(zhǎng)會(huì)議精神為指導(dǎo),深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真落實(shí)國(guó)家宏觀調(diào)控和“三農(nóng)”工作的政策措施,積極支持新農(nóng)村建設(shè)、糧棉油購(gòu)銷(xiāo)和加工、水利建設(shè)和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等,不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作和合規(guī)文化建設(shè),積極倡導(dǎo)和宣傳以嚴(yán)斌為代表的愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,著力提升全行經(jīng)營(yíng)管理水平,在支持_縣縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮越來(lái)越重要的作用,出色地完成了半年任務(wù)。

一、全行經(jīng)營(yíng)管理基本情況

1、加大信貸投放力度,業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。上半年累計(jì)投放各類(lèi)貸款2x14.50萬(wàn)元,同比增加2x14.50萬(wàn)元,達(dá)歷史新高,各項(xiàng)貸款余額9x.65萬(wàn)元。其中,拓展銀行承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)x萬(wàn)元,推進(jìn)了信貸產(chǎn)品多元化。

2、及時(shí)收回各類(lèi)貸款,確保按時(shí)清場(chǎng)。上半年累計(jì)收回各類(lèi)貸款47330.50元,同比增加343x0.50萬(wàn)元,其中糧食政策性財(cái)務(wù)掛賬貸款16x萬(wàn)元,準(zhǔn)政策性貸款2x6.50萬(wàn)元,產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)短期貸款70x萬(wàn)元,縣域城鎮(zhèn)建設(shè)貸款1x萬(wàn)元,農(nóng)業(yè)小企業(yè)中長(zhǎng)期貸款x萬(wàn)元。

3、積極拓展財(cái)政性存款,存款工作進(jìn)一步加強(qiáng)。日均存款13x6萬(wàn)元,同比增加1196萬(wàn)元,增幅達(dá)x.34%。

4、加強(qiáng)咨詢服務(wù)業(yè)務(wù),中間業(yè)務(wù)超額完成。完成中間業(yè)務(wù)收入x.78萬(wàn)元,占半年計(jì)劃1x.24%。

5、加大收息工作力度,綜合收息率創(chuàng)歷史新高。本年應(yīng)計(jì)利息32x萬(wàn)元,實(shí)際收息32x1萬(wàn)元,帳面貸款利息綜合收回率高達(dá)1x.99%,考慮中央財(cái)政補(bǔ)貼未到位因素,利息綜合收回率進(jìn)一步達(dá)1x.05%。

6、增收節(jié)支,贏利水平居歷史高位。各項(xiàng)財(cái)務(wù)收入3x6.38萬(wàn)元,各項(xiàng)支出1x7.51萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)賬面贏利1_8.87萬(wàn)元,占全年計(jì)劃的x%。

7、多方協(xié)調(diào)溝通,盡可能清收不良貸款。通過(guò)與法院、企業(yè)等有關(guān)方面的溝通,申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)清收不良貸款x萬(wàn)元。

8、精神文明和企業(yè)文化建設(shè)取得新進(jìn)展,涌現(xiàn)以嚴(yán)斌為代表的愛(ài)崗敬業(yè)標(biāo)兵。嚴(yán)斌事跡被總行和人民日?qǐng)?bào)刊登,嚴(yán)斌精神在農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)和湖北省廣為傳頌。

9、深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育,扎實(shí)推進(jìn)合規(guī)管理。

10、上半年實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)營(yíng),無(wú)任何責(zé)任事故發(fā)生。

二、主要工作措施

(一)將傳統(tǒng)業(yè)務(wù)擺在更加突出的位置,始終如一地做好糧棉油收購(gòu)信貸資金供應(yīng)與管理,促進(jìn)農(nóng)民增收

我行始終把支持糧棉油購(gòu)銷(xiāo)業(yè)務(wù)作為重中之重,堅(jiān)決落實(shí)總行和省分行制定的各相政策和措施,全力做好收購(gòu)資金供應(yīng)與管理。一是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)購(gòu)銷(xiāo)政策,切實(shí)做好20__年度秋季糧棉油收購(gòu)掃尾工作,及時(shí)足額供應(yīng)政策性收購(gòu)資金,確保糧棉油儲(chǔ)備的增儲(chǔ)、輪換和糧棉臨時(shí)收儲(chǔ)計(jì)劃的順利實(shí)施,確保國(guó)家糧油購(gòu)銷(xiāo)政策有效落實(shí)。上半年,發(fā)放地方儲(chǔ)備糧貸款59.50萬(wàn)元,準(zhǔn)政策性糧食收購(gòu)貸款2400萬(wàn)元。二是根據(jù)市場(chǎng)行情和企業(yè)收購(gòu)進(jìn)度,合理把握收購(gòu)貸款投放節(jié)奏,確保了不出現(xiàn)因收購(gòu)資金斷檔而出現(xiàn)“賣(mài)難”,同時(shí)防止收購(gòu)資金大量入市而哄抬糧棉油收購(gòu)價(jià)的現(xiàn)象。三是加強(qiáng)市場(chǎng)行情分析,深入油脂企業(yè)調(diào)查和核實(shí)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和實(shí)際資金需求,及時(shí)足額撥付收購(gòu)資金,確保了收購(gòu)工作平穩(wěn)有序開(kāi)展。上半年,發(fā)放了油脂收購(gòu)貸款3000萬(wàn)元。四是強(qiáng)化了庫(kù)存檢查、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析等貸后監(jiān)管措施,準(zhǔn)政策性貸款每月查庫(kù)不少于4次,政策性庫(kù)存和商業(yè)性庫(kù)存不少于2次。

(二)積極拓展農(nóng)業(yè)農(nóng)村中長(zhǎng)期信貸業(yè)務(wù),大力支持新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展

今年我行將新農(nóng)村建設(shè)、水利建設(shè)和農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)等中長(zhǎng)期信貸業(yè)務(wù)作為我行業(yè)務(wù)發(fā)展的新增長(zhǎng)點(diǎn),著力加強(qiáng)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo),積極支持我縣以舊城區(qū)改造為核心的新農(nóng)村建設(shè)項(xiàng)目和圍繞大別山紅色旅游開(kāi)發(fā)的農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)政策性金融的信貸杠桿作用,促使土地出讓收益延伸帶動(dòng)水利等涉農(nóng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目和盤(pán)活城鎮(zhèn)建設(shè),推動(dòng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)形態(tài)的形成,帶動(dòng)邊遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。根據(jù)項(xiàng)目的情況和建設(shè)及運(yùn)營(yíng)單位的實(shí)力,我們擇優(yōu)支持在建、續(xù)建項(xiàng)目,合理地滿足其規(guī)模資金需要。今年,我行大力營(yíng)銷(xiāo)的_縣舊城改造3億元貸款項(xiàng)目已由省分行批復(fù),根據(jù)目前項(xiàng)目進(jìn)度,已經(jīng)投放一二期建設(shè)資金共x萬(wàn)元。同時(shí),我行營(yíng)銷(xiāo)的大別山紅色旅游x萬(wàn)元農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入貸款申報(bào)審議程序。

(三)擇優(yōu)支持和加強(qiáng)維護(hù)并舉,大力支持中小型企業(yè),活躍地方經(jīng)濟(jì)

對(duì)于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè),我行堅(jiān)持區(qū)別對(duì)待、有保有壓、擇優(yōu)扶持、嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)的原則,實(shí)施差異化的信貸策略,審慎發(fā)展新客戶,堅(jiān)決退出劣質(zhì)客戶,積極維護(hù)好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶,為優(yōu)質(zhì)客戶提供更換貸款品種、合理增加貸款額度、提供銀行承兌匯票業(yè)務(wù)等更多元化的金融支持,促使農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)理性發(fā)展。在支持傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)發(fā)展方面,湖北力達(dá)紡織公司就是一個(gè)典型例子。我行根據(jù)企業(yè)的情況,主動(dòng)上門(mén)服務(wù),積極營(yíng)銷(xiāo)x萬(wàn)元產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)循環(huán)貸款,切實(shí)為企業(yè)解決了資金需求,合理地滿足了企業(yè)對(duì)資金需求時(shí)限的要求。在支持非糧棉油產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展方面,湖北五瑞生物工程有限公司也是一個(gè)典型。該企業(yè)更是在我行的大力支持下一步步發(fā)展壯大起來(lái),上半年獲得了4x萬(wàn)元產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)畜牧業(yè)短期貸款,為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大插上了騰飛的翅膀。

我行嚴(yán)格按照“穩(wěn)健發(fā)展、擇優(yōu)扶持、差別管理、嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)”的原則,合理支持農(nóng)業(yè)小企業(yè)發(fā)展,積極培育農(nóng)業(yè)小企業(yè)做大做強(qiáng)。今年,我行圍繞現(xiàn)代乳業(yè)有限公司擴(kuò)大養(yǎng)殖規(guī)模的項(xiàng)目,積極開(kāi)展前期營(yíng)銷(xiāo)工作,并與省市分行進(jìn)行了多次溝通。

(四)緊盯市場(chǎng)行情,合理引導(dǎo)企業(yè)銷(xiāo)售,確保按計(jì)劃收回貸款

一是密切關(guān)注棉花期現(xiàn)貨市場(chǎng)行情,引導(dǎo)和督促棉花企業(yè)利用有利時(shí)機(jī)適時(shí)銷(xiāo)售,積極倡導(dǎo)現(xiàn)款現(xiàn)貨,防止不當(dāng)賒銷(xiāo)所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。20__年棉花價(jià)格波動(dòng)巨大,三級(jí)棉從最高的3x0元/噸一直跌到前期x00元/噸,我行始終關(guān)注棉花市場(chǎng)行情,并根據(jù)形勢(shì)于2月份、4月份、5月份三次邀請(qǐng)棉花企業(yè)開(kāi)座談會(huì),督促企業(yè)利用有利時(shí)機(jī)加快庫(kù)存銷(xiāo)售,減輕了企業(yè)市場(chǎng)價(jià)格下跌的損失,并進(jìn)一步制定市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)防范措施以保障貸款本息安全。二是多次與企業(yè)進(jìn)行溝通,嚴(yán)格執(zhí)行清場(chǎng)計(jì)劃,切實(shí)做好上年度油菜籽收購(gòu)貸款的清場(chǎng)工作,及時(shí)收回了全部貸款本息,為20__年油菜籽收購(gòu)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三是認(rèn)真執(zhí)行糧食購(gòu)銷(xiāo)政策,加強(qiáng)收購(gòu)資金回籠工作,確保約期收貸。截止6月底,我行收回貸款x.50萬(wàn)元,清收準(zhǔn)政策性不良貸款x萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)政策清場(chǎng)2x6.50萬(wàn)元,其中糧食收購(gòu)貸款收回x萬(wàn)元,收回率達(dá)x.86%;油菜籽收購(gòu)貸款收回3x萬(wàn)元,收回率達(dá)1x%;棉花收購(gòu)貸款收回x萬(wàn)元,收回率x.61%。

(五)雙管齊下,加強(qiáng)存款營(yíng)銷(xiāo)和中間業(yè)務(wù)工作,提高經(jīng)營(yíng)效益

由于去年存款工作未完成計(jì)劃,對(duì)我行考核排名起了較大的影響。這激發(fā)了全行上下的工作積極性。我行在年初職工大會(huì)中明確了,將今年的存款工作作為重中之重貫徹始終,并從兩點(diǎn)著手:一是嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)銷(xiāo)售歸行制度,并考核到每個(gè)客戶經(jīng)理,保證企業(yè)一般存款全部歸行;二是利用“銀政對(duì)接會(huì)”召開(kāi)有利之機(jī),大力營(yíng)銷(xiāo)財(cái)政存款。經(jīng)過(guò)半年的努力,取得了一定的成效。6月末全行各項(xiàng)日均存款139x萬(wàn)元,比去年同期增加x萬(wàn)元。6月末存款余額1x.85萬(wàn)元,比年初增加2x9.85萬(wàn)元。

在中間業(yè)務(wù)工作上,落實(shí)省分行《投融資顧問(wèn)業(yè)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》,將評(píng)估費(fèi)收入、保險(xiǎn)收入、信用等級(jí)評(píng)定收入納入企業(yè)投融資顧問(wèn)費(fèi)統(tǒng)一計(jì)算,逐企業(yè)地做好了解釋工作,并與企業(yè)簽訂《公司投融資顧問(wèn)協(xié)議》。經(jīng)過(guò)半年的努力,中間業(yè)務(wù)任務(wù)完成情況較好。元至六月,全行實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入x.78萬(wàn)元,完成半年計(jì)劃1x.24%,其中咨詢顧問(wèn)費(fèi)收入x.04萬(wàn)元;專業(yè)協(xié)作服務(wù)收入x.58萬(wàn)元;人民結(jié)算收入x.72萬(wàn)元;代理保險(xiǎn)費(fèi)x.2萬(wàn)元;銀行承兌匯票承兌收入x.15萬(wàn)元;其他中間業(yè)務(wù)收入x.09萬(wàn)元。

(六)夯實(shí)基礎(chǔ),切實(shí)加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)管理和合規(guī)文化建設(shè),促進(jìn)業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)

認(rèn)真組織開(kāi)展合規(guī)教育,培育合規(guī)文化氛圍。上半年,通過(guò)“合規(guī)管理月”活動(dòng),利用板報(bào)、警言和事例教育等形式,大力宣傳“盡職免責(zé)、失職追責(zé)”等文化理念,使之深入了員工內(nèi)心。同時(shí),在全行開(kāi)展了自查自糾活動(dòng),加強(qiáng)檢查整改,取得了一定成效:一是對(duì)工作中存在的問(wèn)題,不查清不放過(guò),切實(shí)糾正了以往存在的一些小毛病;二是及時(shí)制止各類(lèi)不合規(guī)苗頭。

在信貸基礎(chǔ)管理上,認(rèn)真抓落實(shí)規(guī)章制度和嚴(yán)格操作流程管理,確保信貸投放合規(guī)合法。在貸款營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié),嚴(yán)格貸款準(zhǔn)入條件,合規(guī)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目和企業(yè),對(duì)在社會(huì)上有劣跡、在金融機(jī)構(gòu)有不良信用記錄的企業(yè),一律不予支持;對(duì)于實(shí)力較強(qiáng)、信用較好、有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè),則納入項(xiàng)目庫(kù)進(jìn)行跟蹤培育。在調(diào)評(píng)估查環(huán)節(jié),倡導(dǎo)廉潔調(diào)查和科學(xué)調(diào)查,對(duì)客戶經(jīng)營(yíng)管理狀況、財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)、擔(dān)保資產(chǎn)、風(fēng)險(xiǎn)情況等重要信息,逐項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)與非現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)查評(píng)估活動(dòng),確保調(diào)查評(píng)估所形成的結(jié)論有根有據(jù)、科學(xué)合理。在貸款審議環(huán)節(jié),堅(jiān)持和完善貸前決策會(huì)議記錄制度,嚴(yán)格按照準(zhǔn)入條件和貸款要求進(jìn)行認(rèn)真審議,并對(duì)不同企業(yè)不同信貸品種采取差異化的支持,對(duì)商業(yè)性貸款不留風(fēng)險(xiǎn)敞口,做到風(fēng)險(xiǎn)全覆蓋。在貸后管理環(huán)節(jié),加大對(duì)物資流和資現(xiàn)金流的檢查力度,加強(qiáng)對(duì)貸款企業(yè)庫(kù)存實(shí)物、應(yīng)收應(yīng)付賬款、各類(lèi)現(xiàn)金流變化情況等的調(diào)查和分析,確保信貸資金安全,并落實(shí)了全程操作盡職記錄。

(七)勤儉辦行,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理,提升服務(wù)水平

一是堅(jiān)持艱苦奮斗、勤儉辦行思想,嚴(yán)格財(cái)務(wù)收支管理,控制成本費(fèi)用,優(yōu)化支出結(jié)構(gòu),確保每一分錢(qián)都用到實(shí)處。二是加強(qiáng)收支管理。在收入管理上,我行一方面將收息工作作為重點(diǎn),深入挖掘收息潛力,多收息、早收息;另一方面,大力發(fā)展存款業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù),降低經(jīng)營(yíng)成本。在費(fèi)用管理上,制定各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)開(kāi)支執(zhí)行實(shí)施細(xì)則,進(jìn)一步明確開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)和列支范圍,嚴(yán)格費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),控制費(fèi)用支出,特別是嚴(yán)格控制非業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)性支出,杜絕鋪張浪費(fèi);加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,合理利用指標(biāo),將指標(biāo)用于確實(shí)需要之處。三是加強(qiáng)窗口服務(wù),為企業(yè)提供網(wǎng)銀業(yè)務(wù),方便了企業(yè)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),企業(yè)滿意度上升。四是實(shí)現(xiàn)“零差錯(cuò)”。上半年,我行會(huì)計(jì)結(jié)算工作做到了賬務(wù)核算無(wú)差錯(cuò)、系統(tǒng)運(yùn)行無(wú)中斷、業(yè)務(wù)變更無(wú)滯后、運(yùn)行管理無(wú)事故。五是實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)健盈利。我行有效貸款規(guī)模不斷擴(kuò)大,存款和中間業(yè)務(wù)不斷拓展,綜合盈利水平有所提高,上半年各項(xiàng)費(fèi)用支出控制在上級(jí)行核定的指標(biāo)范圍內(nèi),實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)健盈利。元至6月,全行實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)財(cái)務(wù)收入3x.38萬(wàn)元,其中貸款利息收入3x.31萬(wàn)元,金融機(jī)構(gòu)往來(lái)收入x.07萬(wàn)元,中間業(yè)務(wù)收入x.78萬(wàn)元,其他營(yíng)業(yè)收入x.22萬(wàn)元;各項(xiàng)財(cái)務(wù)支出1x.51萬(wàn)元,其中借款利息支出1x.83萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)稅金及附加x9.04萬(wàn)元,業(yè)務(wù)管理費(fèi)1x.39萬(wàn)元,存款利息支出x.38萬(wàn)元,其他營(yíng)業(yè)支出x.07萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)外支出x.80萬(wàn)元。收支相抵實(shí)現(xiàn)賬面贏利x.87萬(wàn)元。

(八)樹(shù)立榜樣,著力宣傳嚴(yán)斌事跡,提升我行形象

榜樣的力量是無(wú)窮的。嚴(yán)斌生前是我行客戶部門(mén)的一名員工,他的先進(jìn)事跡感人肺腑。我行深入發(fā)掘嚴(yán)斌先進(jìn)事跡,從先進(jìn)事跡中提煉出豐富深刻的嚴(yán)斌精神,嚴(yán)斌精神不僅是_縣農(nóng)發(fā)行的精神財(cái)富,也是整個(gè)農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)精神文明和企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)縮影。我行以宣傳嚴(yán)斌先進(jìn)事跡為契機(jī),大力弘揚(yáng)嚴(yán)斌精神,組織開(kāi)展了“認(rèn)真學(xué)習(xí)嚴(yán)斌精神,爭(zhēng)做愛(ài)崗敬業(yè)標(biāo)兵”座談會(huì)、報(bào)告會(huì)等多種學(xué)習(xí)活動(dòng),開(kāi)辦了學(xué)習(xí)嚴(yán)斌事跡專欄和學(xué)習(xí)園地,制作了嚴(yán)斌先進(jìn)事跡活動(dòng)展板,每個(gè)行員都撰寫(xiě)了心得體會(huì),并向省市主要媒體進(jìn)行投稿宣傳,人民日?qǐng)?bào)也對(duì)嚴(yán)斌先進(jìn)事跡進(jìn)行了專版報(bào)道,通過(guò)宣傳和教育活動(dòng),不僅提高員工綜合素質(zhì),而且提升了我行的社會(huì)形象。上半年,我行員工在市分行組織的“弘揚(yáng)嚴(yán)斌精神,爭(zhēng)做知識(shí)型員工”財(cái)會(huì)比賽中,獲得一個(gè)一等獎(jiǎng)、二個(gè)三等獎(jiǎng)的好成績(jī);在省市分行舉辦以學(xué)習(xí)嚴(yán)斌精神為主題的“紅心向黨、青春激揚(yáng)”演講比賽中,我行選手均獲得第一名的好成績(jī)。所取得的這些成績(jī),無(wú)疑是學(xué)習(xí)嚴(yán)斌精神所結(jié)的碩果。

在總行、省分行和市分行三級(jí)行的指導(dǎo)和幫助下,我行嚴(yán)斌先進(jìn)事跡報(bào)告團(tuán)先后在黃岡市分行、湖北省分行、總行、_縣、黃岡市銀行業(yè)界作了5次報(bào)告,影響較大,反響強(qiáng)烈,嚴(yán)斌的先進(jìn)事跡和嚴(yán)斌精神在農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)和湖北省廣為傳頌。我行還積極向_縣黨政領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行宣傳和溝通,積極配合_縣戲劇院以嚴(yán)斌事跡為基礎(chǔ),創(chuàng)作了大型現(xiàn)代_戲《赤子情》,即將上演。這將是_戲的發(fā)祥地以_戲傳頌當(dāng)代農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化典型的創(chuàng)舉,將對(duì)宣傳嚴(yán)斌先進(jìn)事跡和精神起著不同尋常的作用。

(九)警鐘長(zhǎng)鳴,狠抓廉政建設(shè)和安保工作,確保安全經(jīng)營(yíng)

腐敗是關(guān)系黨永續(xù)發(fā)展的一大問(wèn)題,事關(guān)民心向背,要做到警鐘長(zhǎng)鳴、毫不松懈,堅(jiān)決反對(duì)各類(lèi)腐敗行為,牢筑反腐敗戰(zhàn)線。上半年,我行一是通過(guò)視頻講座、個(gè)別輔導(dǎo)等形式在全行深入開(kāi)展黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育,加強(qiáng)對(duì)黨員干部和職工的理想信念教育和廉潔從政教育,以系統(tǒng)內(nèi)發(fā)生的大要案為典型案例,有針對(duì)性地開(kāi)展示范教育、警示教育、崗位廉政教育,用身邊的事教育身邊的人。二是建立了銀企廉政共建機(jī)制,與所有貸款客戶簽訂了廉政共建協(xié)議書(shū),加強(qiáng)相互監(jiān)督和制約,推進(jìn)廉潔辦貸管貸,防范違紀(jì)違法案件發(fā)生。

安全無(wú)小事。我行從廉政建設(shè)、案防和保衛(wèi)等方面強(qiáng)化安全意識(shí),建立了案件防控機(jī)制。一是提高全行員工安全認(rèn)識(shí)。把安全運(yùn)營(yíng)作為全行基礎(chǔ)管理的一個(gè)重要內(nèi)容來(lái)抓,形成全員參與、齊抓共管的工作格局。二是鎖定重點(diǎn)。結(jié)合實(shí)際,確定了三個(gè)方面的檢查重點(diǎn),即財(cái)會(huì)內(nèi)控管理、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)管理、安全防范。三是密集檢查。對(duì)安全防范部位堅(jiān)持每月至少隨機(jī)檢查一次,一個(gè)季度普查一次。

(十)突出紅色旋律,著重抓思想政治工作,組織開(kāi)展好建黨90周年各項(xiàng)活動(dòng)

今年是個(gè)喜慶年,是建黨90周年大慶,也是辛亥革命100周年。我行結(jié)合90周年慶典,著力做好思想政治工作,進(jìn)一步突出紅色主旋律對(duì)員工的教育和激勵(lì)作用。目前,我行改革發(fā)展中新老矛盾相互交織,員工思想活躍,且社會(huì)影響、其他金融機(jī)構(gòu)對(duì)我行的影響不容忽視,加強(qiáng)思想政治工作尤為重要。我行堅(jiān)持把思想政治工作作為經(jīng)常性工作來(lái)抓,堅(jiān)持教育引導(dǎo)、意愿訴求、適時(shí)談心、心理減壓、思想隱患排查相結(jié)合,不斷提高思想政治工作的感召力和滲透力。把思想政治工作與解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái),重視員工的合理建議,及時(shí)研究解決存在的問(wèn)題,一時(shí)解決不了的耐心做好說(shuō)服解釋工作,營(yíng)造和諧的企業(yè)氛圍。

圍繞建黨90周年慶典,積極組織開(kāi)展各項(xiàng)文體教育活動(dòng),為黨旗添彩,為祖國(guó)喝彩,為黃岡加油。一是行領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)帶頭,積極組織全行員工排練紅歌大合唱;二是深入發(fā)動(dòng)干部及家屬,認(rèn)真排練緊扣時(shí)代主旋律的大型歌舞《春天的故事》、_戲舞蹈《山山水水唱發(fā)行》等相關(guān)節(jié)目。通過(guò)全行上下及職工家屬的共同努力,我行參加市分行慶“7·1”演出活動(dòng)取得了比較好的成績(jī)。

三、存在的不足

經(jīng)過(guò)全行上下的努力,半年工作取得了一定成績(jī),但是與先進(jìn)的兄弟行比較,與省市分行的期望,還是存在差距,存在一些不足之處,主要表現(xiàn)在存款工作未能完成任務(wù)、貸款清收進(jìn)展緩慢、綜合盈利能力有待進(jìn)一步提高等,究其原因:

1、從我行內(nèi)部方面來(lái)看:一是人員素質(zhì)有待提高。我行員工平均年齡大,結(jié)構(gòu)不均衡,綜合素質(zhì)有待提高,已經(jīng)不能完全適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求,迫切需要提高業(yè)務(wù)操作持能,急需組織大規(guī)模的培訓(xùn),提高干部職工素質(zhì)。二是一些員工存在消極懈怠、過(guò)份注重個(gè)人得失、小團(tuán)體主義等不良情緒和行為。三是管理上存在一些薄弱環(huán)節(jié),還不夠精細(xì)化、人本化。

2、從外在環(huán)境來(lái)看:一是市場(chǎng)形勢(shì)變化加劇,導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難,加大了我行經(jīng)營(yíng)管理的難度。二是已批復(fù)項(xiàng)目未達(dá)到放貸要求或正在落實(shí)貸前條件,一些好項(xiàng)目不夠成熟,影響了業(yè)務(wù)的有效發(fā)展。三是縣域經(jīng)濟(jì)環(huán)境有待改善,政府支持力度有待加強(qiáng)。

下半年,全行將在上級(jí)行的指導(dǎo)下,查找薄弱環(huán)節(jié)和不足,尋求經(jīng)營(yíng)管理良策,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),確保全年計(jì)劃圓滿完成,并為下一年工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

四、下半年打算

1、扎實(shí)做好上年度貸款清場(chǎng)和到期貸款收回工作。要嚴(yán)格落實(shí)清場(chǎng)計(jì)劃,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)糧棉企業(yè)銷(xiāo)售的指導(dǎo)和督促工作,加大查庫(kù)頻次,加強(qiáng)資金監(jiān)管和銷(xiāo)售回籠工作,努力實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)貨款及時(shí)歸行,確保實(shí)現(xiàn)清場(chǎng)計(jì)劃和按時(shí)約期收貸。

2、全力以赴做好秋季糧棉油收購(gòu)工作。對(duì)糧棉油購(gòu)銷(xiāo)等主體業(yè)務(wù),不能懈怠,要始終擺在第一位,不斷加強(qiáng)和深化管理。一是要做好秋季糧棉油產(chǎn)量預(yù)測(cè),根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力、網(wǎng)點(diǎn)布局、倉(cāng)容和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,合理確定企業(yè)的資金需求;二是嚴(yán)格貸款準(zhǔn)入和貸款條件,實(shí)行有差別的信貸政策,加大對(duì)優(yōu)質(zhì)的購(gòu)銷(xiāo)加工企業(yè)和產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的信貸支持力度,加大力度逐步退出對(duì)小米廠、小油廠、小扎花廠的信貸支持;三是加強(qiáng)全程管理,嚴(yán)格落實(shí)“五項(xiàng)關(guān)口”、“八個(gè)環(huán)節(jié)”、“十條底線”等信貸管理制度和措施,不斷提高貸款物資保證率,著力加強(qiáng)貸后管理,合理引導(dǎo)和規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理行為,加強(qiáng)銷(xiāo)售貨款回籠管理,確?!胺诺贸?、收得回,有效益”。

3、積極做好項(xiàng)目和企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)和維護(hù)工作,扎實(shí)促進(jìn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展。一是以新農(nóng)村建設(shè)、水利建設(shè)、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為新的貸款增長(zhǎng)點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo),不斷完善項(xiàng)目庫(kù)管理,對(duì)項(xiàng)目實(shí)行入庫(kù)、培育和出庫(kù)全程全方位動(dòng)態(tài)管理。積極關(guān)注_縣招商引資大項(xiàng)目進(jìn)展情況,爭(zhēng)取營(yíng)銷(xiāo)1至2個(gè)有影響的項(xiàng)目。二是實(shí)行服務(wù)和管理并舉,著力做好老客戶的維護(hù)工作。三是對(duì)達(dá)到放貸條件的項(xiàng)目和企業(yè),要進(jìn)一步加強(qiáng)貸中銜接工作,加快實(shí)施進(jìn)度,實(shí)現(xiàn)早投放、早見(jiàn)效;對(duì)未達(dá)到放貸條件的已批復(fù)未實(shí)施項(xiàng)目,要積極引導(dǎo)企業(yè)落實(shí)貸款條件,搞好客戶服務(wù)工作。

4、多措并舉加強(qiáng)銀政對(duì)接、咨詢服務(wù)和存款工作,促進(jìn)業(yè)務(wù)全面發(fā)展。一是加大銀政對(duì)接后續(xù)工作協(xié)調(diào)力度,積極引導(dǎo)和督促政府落實(shí)融資平臺(tái)改造、財(cái)政補(bǔ)貼、財(cái)政性存款等承諾事項(xiàng)。二是通過(guò)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)和企業(yè)續(xù)貸帶動(dòng)我行中間業(yè)務(wù)、其它業(yè)務(wù)和存款業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。如項(xiàng)目投資咨詢和抵質(zhì)押評(píng)估帶動(dòng)咨詢業(yè)務(wù)、項(xiàng)目資本金帶動(dòng)存款業(yè)務(wù)等。三是大力支持符合承兌匯票業(yè)務(wù)準(zhǔn)入要求的企業(yè)開(kāi)銀行承兌匯票有關(guān)業(yè)務(wù),適當(dāng)減化辦貸手續(xù),加快辦理進(jìn)度,為企業(yè)提供多樣化金融服務(wù)。四是排除人際因素,加大貨款回籠力度,將存放在農(nóng)行和工行的貨款及早全額歸行,增加日均存款。

5、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理,確保全年零差錯(cuò)運(yùn)營(yíng)和盈利計(jì)劃完成。一是加強(qiáng)“窗口”服務(wù)功能,改善服務(wù),為企業(yè)提供便捷的結(jié)算等服務(wù)。二是加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和費(fèi)用管理,合理利用固定資產(chǎn)指標(biāo)和修理費(fèi)等為員工提供更好的辦公條件,盡力節(jié)約會(huì)議費(fèi),爭(zhēng)取并合理使用招待費(fèi),辦公節(jié)約化。三是積極做好收息工作,提前做好盈利測(cè)算工作。四是加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)操作管理,落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程和安全制度,及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送各類(lèi)報(bào)表和數(shù)據(jù),確保安全無(wú)事故和“零差錯(cuò)”運(yùn)營(yíng)。

6、堅(jiān)持查庫(kù)巡庫(kù)和風(fēng)險(xiǎn)排查制度,盡早發(fā)現(xiàn)和化解各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。一是不斷加大查庫(kù)力度,提高查庫(kù)的頻次,確保賬、表、實(shí)物與銀行臺(tái)賬一致。二是進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)的核查工作,防止企業(yè)各類(lèi)虛掛和做假行為。三是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)排查,在糧棉油貸款清場(chǎng)前后和秋季糧棉油貸款前進(jìn)行兩次全面的風(fēng)險(xiǎn)排查,防止各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)向下一年度轉(zhuǎn)移或隱瞞。四是公歷年前和農(nóng)歷年前開(kāi)展一次全面的清倉(cāng)查庫(kù),確保貸款形成的庫(kù)存物資、賬簿、貸款、銀行臺(tái)賬相符。

7、進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提高文明辦行水平。一是進(jìn)一步發(fā)掘嚴(yán)斌先進(jìn)事跡,充實(shí)嚴(yán)斌精神內(nèi)涵,引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)和實(shí)踐嚴(yán)斌精神,推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)深入發(fā)展。二是加強(qiáng)人本管理,倡導(dǎo)關(guān)心員工、愛(ài)護(hù)員工、培養(yǎng)員工,堅(jiān)決反對(duì)拉幫結(jié)派、搞小團(tuán)體、挑起員工矛盾等各類(lèi)有違道德和法紀(jì)的行為。三是加強(qiáng)制度建設(shè),形成完善的制度體系,形成用制度管人、按制度辦事的機(jī)制。

8、鼓勵(lì)員工自學(xué),加大員工培訓(xùn)力度。一是加大培訓(xùn)力度,提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能,促使員工適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理創(chuàng)新的新形勢(shì)。二是要鼓勵(lì)員工自學(xué),調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)積極性,認(rèn)真落實(shí)省市分行有關(guān)自學(xué)成材的各項(xiàng)鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)措施。

9、倡導(dǎo)合規(guī)管理,做好黨風(fēng)廉政建設(shè)和安全保衛(wèi)工作。一是在全行要宣傳“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”、“合規(guī)也是生產(chǎn)力”、“盡職免責(zé)、失職追責(zé)”的觀點(diǎn),引導(dǎo)員工嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)操作流程辦理業(yè)務(wù),堅(jiān)決杜絕任意違反或逆程序操作。二是堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的方針,持之以恒地抓好黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)教育,加強(qiáng)內(nèi)控管理和案件防控,杜絕各類(lèi)事故案件發(fā)生。三是進(jìn)一步加大行務(wù)公開(kāi)力度,實(shí)行民主管理行務(wù)。四是繼續(xù)開(kāi)展“四無(wú)”創(chuàng)建活動(dòng),以促進(jìn)我行依法合規(guī)、平安和諧、持續(xù)健康的發(fā)展。五是安全保衛(wèi)工作常抓不懈,不能有絲毫的放松,確保全年安全無(wú)事故。

銀行工作人員半年工作總結(jié) 篇2

在銀行的這9個(gè)月里,一直都在支行營(yíng)業(yè)室實(shí)習(xí),并且學(xué)習(xí)了對(duì)公和對(duì)私的業(yè)務(wù),充分的感受到了營(yíng)業(yè)室業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和多元性,而且從中學(xué)到了大量的業(yè)務(wù)操作知識(shí)。通過(guò)9個(gè)月以來(lái)的努力,在師傅的帶領(lǐng)和同事的幫助下我學(xué)會(huì)了人民幣存取款,開(kāi)立個(gè)人結(jié)算賬戶,掛失止付業(yè)務(wù),同城交換,電、信匯,外幣匯出匯入,個(gè)金業(yè)務(wù),信用卡業(yè)務(wù)和旅支業(yè)務(wù)知識(shí)等等。對(duì)業(yè)務(wù)的接觸也讓我發(fā)現(xiàn)了銀行工作的高風(fēng)險(xiǎn)性,和重要性。我充分的體會(huì)到銀行的工作最重要的就是仔細(xì)。單據(jù)上的每一個(gè)元素都對(duì)一筆業(yè)務(wù)起到了至關(guān)重要的作用,任何的一次疏忽都有可能為客戶帶來(lái)不可彌補(bǔ)的損失,破壞交行的在客戶眼中的形象,也會(huì)給自己帶來(lái)不可估量的后果。另外在辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,業(yè)務(wù)技能是我一直以來(lái)的問(wèn)題,我也通過(guò)自己的操作發(fā)現(xiàn)了技能的落后不僅會(huì)在一定程度上降低我辦理業(yè)務(wù)的速度,而且還會(huì)增加業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)。的在營(yíng)業(yè)室的實(shí)習(xí)為我將來(lái)更好的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。銀行屬于服務(wù)行業(yè),前臺(tái)的工作使我每天要面對(duì)各種的客戶,在業(yè)務(wù)種類(lèi)較為多樣化的營(yíng)業(yè)室更充分的體現(xiàn)了這一點(diǎn),為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,堅(jiān)持做到親切地問(wèn)候每一位客戶,客戶辦好業(yè)務(wù)離開(kāi)時(shí)我也總不忘對(duì)他說(shuō)“收好您的東西,請(qǐng)您慢走”。在做大堂經(jīng)理的時(shí)候,我對(duì)大部分客戶進(jìn)行了觀察,發(fā)現(xiàn)大部分客戶還是很信賴交行的,但是偶爾可能會(huì)因?yàn)檫@樣那樣的問(wèn)題而心情不好,但這些優(yōu)秀的客戶是支持我們發(fā)展的根本,一次的疏忽都有可能讓我們永遠(yuǎn)失去他們,我也在以最大的耐心和熱情的幫助為他們排憂解難,做到銀行和客戶的互相理解,最終讓他們滿意地離開(kāi)。盡自己所能以最高的服務(wù)質(zhì)量為每一位客戶提供服務(wù)是我一直以來(lái)的目標(biāo)。

銀行工作人員半年工作總結(jié) 篇3

1、扎實(shí)做好上年度貸款清場(chǎng)和到期貸款收回工作。要嚴(yán)格落實(shí)清場(chǎng)計(jì)劃,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)糧棉企業(yè)銷(xiāo)售的指導(dǎo)和督促工作,加大查庫(kù)頻次,加強(qiáng)資金監(jiān)管和銷(xiāo)售回籠工作,努力實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)貨款及時(shí)歸行,確保實(shí)現(xiàn)清場(chǎng)計(jì)劃和按時(shí)約期收貸。

2、全力以赴做好秋季糧棉油收購(gòu)工作。對(duì)糧棉油購(gòu)銷(xiāo)等主體業(yè)務(wù),不能懈怠,要始終擺在第一位,不斷加強(qiáng)和深化管理。一是要做好秋季糧棉油產(chǎn)量預(yù)測(cè),根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力、網(wǎng)點(diǎn)布局、倉(cāng)容和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,合理確定企業(yè)的資金需求;二是嚴(yán)格貸款準(zhǔn)入和貸款條件,實(shí)行有差別的信貸政策,加大對(duì)優(yōu)質(zhì)的購(gòu)銷(xiāo)加工企業(yè)和產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的信貸支持力度,加大力度逐步退出對(duì)小米廠、小油廠、小扎花廠的信貸支持;三是加強(qiáng)全程管理,嚴(yán)格落實(shí)“五項(xiàng)關(guān)口”、“八個(gè)環(huán)節(jié)”、“十條底線”等信貸管理制度和措施,不斷提高貸款物資保證率,著力加強(qiáng)貸后管理,合理引導(dǎo)和規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理行為,加強(qiáng)銷(xiāo)售貨款回籠管理,確?!胺诺贸?、收得回,有效益”。

3、積極做好項(xiàng)目和企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)和維護(hù)工作,扎實(shí)促進(jìn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展。一是以新農(nóng)村建設(shè)、水利建設(shè)、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為新的貸款增長(zhǎng)點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo),不斷完善項(xiàng)目庫(kù)管理,對(duì)項(xiàng)目實(shí)行入庫(kù)、培育和出庫(kù)全程全方位動(dòng)態(tài)管理。積極關(guān)注__縣招商引資大項(xiàng)目進(jìn)展情況,爭(zhēng)取營(yíng)銷(xiāo)1至2個(gè)有影響的項(xiàng)目。二是實(shí)行服務(wù)和管理并舉,著力做好老客戶的維護(hù)工作。三是對(duì)達(dá)到放貸條件的項(xiàng)目和企業(yè),要進(jìn)一步加強(qiáng)貸中銜接工作,加快實(shí)施進(jìn)度,實(shí)現(xiàn)早投放、早見(jiàn)效;對(duì)未達(dá)到放貸條件的已批復(fù)未實(shí)施項(xiàng)目,要積極引導(dǎo)企業(yè)落實(shí)貸款條件,搞好客戶服務(wù)工作。

4、多措并舉加強(qiáng)銀政對(duì)接、咨詢服務(wù)和存款工作,促進(jìn)業(yè)務(wù)全面發(fā)展。一是加大銀政對(duì)接后續(xù)工作協(xié)調(diào)力度,積極引導(dǎo)和督促政府落實(shí)融資平臺(tái)改造、財(cái)政補(bǔ)貼、財(cái)政性存款等承諾事項(xiàng)。二是通過(guò)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)和企業(yè)續(xù)貸帶動(dòng)我行中間業(yè)務(wù)、其它業(yè)務(wù)和存款業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。如項(xiàng)目投資咨詢和抵質(zhì)押評(píng)估帶動(dòng)咨詢業(yè)務(wù)、項(xiàng)目資本金帶動(dòng)存款業(yè)務(wù)等。三是大力支持符合承兌匯票業(yè)務(wù)準(zhǔn)入要求的企業(yè)開(kāi)辦銀行承兌匯票有關(guān)業(yè)務(wù),適當(dāng)減化辦貸手續(xù),加快辦理進(jìn)度,為企業(yè)提供多樣化金融服務(wù)。四是排除人際因素,加大貨款回籠力度,將存放在農(nóng)行和工行的貨款及早全額歸行,增加日均存款。

5、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理,確保全年零差錯(cuò)運(yùn)營(yíng)和盈利計(jì)劃完成。一是加強(qiáng)“窗口”服務(wù)功能,改善服務(wù),為企業(yè)提供便捷的結(jié)算等服務(wù)。二是加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和費(fèi)用管理,合理利用固定資產(chǎn)指標(biāo)和修理費(fèi)等為員工提供更好的辦公條件,盡力節(jié)約會(huì)議費(fèi),爭(zhēng)取并合理使用招待費(fèi),辦公節(jié)約化。三是積極做好收息工作,提前做好盈利測(cè)算工作。四是加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)操作管理,落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程和安全制度,及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送各類(lèi)報(bào)表和數(shù)據(jù),確保安全無(wú)事故和“零差錯(cuò)”運(yùn)營(yíng)。

6、堅(jiān)持查庫(kù)巡庫(kù)和風(fēng)險(xiǎn)排查制度,盡早發(fā)現(xiàn)和化解各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。一是不斷加大查庫(kù)力度,提高查庫(kù)的頻次,確保賬、表、實(shí)物與銀行臺(tái)賬一致。二是進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)的核查工作,防止企業(yè)各類(lèi)虛掛和做假行為。三是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)排查,在糧棉油貸款清場(chǎng)前后和秋季糧棉油貸款前進(jìn)行兩次全面的風(fēng)險(xiǎn)排查,防止各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)向下一年度轉(zhuǎn)移或隱瞞。四是公歷年前和農(nóng)歷年前開(kāi)展一次全面的清倉(cāng)查庫(kù),確保貸款形成的庫(kù)存物資、賬簿、貸款、銀行臺(tái)賬相符。

7、進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提高文明辦行水平。一是進(jìn)一步發(fā)掘嚴(yán)斌先進(jìn)事跡,充實(shí)嚴(yán)斌精神內(nèi)涵,引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)和實(shí)踐嚴(yán)斌精神,推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)深入發(fā)展。二是加強(qiáng)人本管理,倡導(dǎo)關(guān)心員工、愛(ài)護(hù)員工、培養(yǎng)員工,堅(jiān)決反對(duì)拉幫結(jié)派、搞小團(tuán)體、挑起員工矛盾等各類(lèi)有違道德和法紀(jì)的行為。三是加強(qiáng)制度建設(shè),形成完善的制度體系,形成用制度管人、按制度辦事的機(jī)制。

8、鼓勵(lì)員工自學(xué),加大員工培訓(xùn)力度。一是加大培訓(xùn)力度,提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能,促使員工適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理創(chuàng)新的新形勢(shì)。二是要鼓勵(lì)員工自學(xué),調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)積極性,認(rèn)真落實(shí)省市分行有關(guān)自學(xué)成材的各項(xiàng)鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)措施。

9、倡導(dǎo)合規(guī)管理,做好黨風(fēng)廉政建設(shè)和安全保衛(wèi)工作。一是在全行要宣傳“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”、“合規(guī)也是生產(chǎn)力”、“盡職免責(zé)、失職追責(zé)”的觀點(diǎn),引導(dǎo)員工嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)操作流程辦理業(yè)務(wù),堅(jiān)決杜絕任意違反或逆程序操作。二是堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的方針,持之以恒地抓好黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)教育,加強(qiáng)內(nèi)控管理和案件防控,杜絕各類(lèi)事故案件發(fā)生。三是進(jìn)一步加大行務(wù)公開(kāi)力度,實(shí)行民主管理行務(wù)。四是繼續(xù)開(kāi)展“四無(wú)”創(chuàng)建活動(dòng),以促進(jìn)我行依法合規(guī)、平安和諧、持續(xù)健康的發(fā)展。五是安全保衛(wèi)工作常抓不懈,不能有絲毫的放松,確保全年安全無(wú)事故。

銀行工作人員半年工作總結(jié) 篇4

上半年以來(lái),我行在新一屆黨委班子領(lǐng)導(dǎo)下,狠抓盛市分行各項(xiàng)工作會(huì)議精神和各項(xiàng)工作措施的貫徹落實(shí),積極按照市分行黨委年初確立的“存款要上新臺(tái)階、清收管理要有新突破,經(jīng)營(yíng)效益要有大提升、機(jī)制改革要有新舉措、內(nèi)部管理要規(guī)范”的五項(xiàng)要求,堅(jiān)持把“上總量,求質(zhì)量,調(diào)結(jié)構(gòu),創(chuàng)機(jī)制,強(qiáng)管理,增效益”作為發(fā)展硬道理,通過(guò)全行員工的共同努力,前半年全行主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成均達(dá)到60%以上,較好地完成了省分行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),

一、信貸財(cái)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行情況

(一)各項(xiàng)存款穩(wěn)定增長(zhǎng),市場(chǎng)份額保持第一。截止6月末,全行各項(xiàng)存款余額達(dá)xx萬(wàn)元,比年初凈增xx萬(wàn)元,增長(zhǎng),同比多增xx萬(wàn)元,完成省分行下達(dá)全年計(jì)劃億元的xx%,。其中:儲(chǔ)蓄存款凈增xx萬(wàn)元,增長(zhǎng),同比多增xx萬(wàn)元。增量市場(chǎng)份額,存量市場(chǎng)份額,較年初增長(zhǎng)個(gè)百分點(diǎn),均居(四行一社)同業(yè)第一位,增幅高于全省平均水平個(gè)百分點(diǎn)。

(二)財(cái)務(wù)收支雙線增長(zhǎng),經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)同比看好。6月末,全行實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)收入xx萬(wàn)元,同比增收xx萬(wàn)元,增長(zhǎng)。其中貸款利息收入xx萬(wàn)元,同比增收xx萬(wàn)元,增長(zhǎng);金融機(jī)構(gòu)往來(lái)收入xx萬(wàn)元,同比增收xx萬(wàn)元,增長(zhǎng)。中間業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元,同比增收xx萬(wàn)元,增長(zhǎng),完成全年計(jì)劃600萬(wàn)元的xx%;各項(xiàng)支出xx萬(wàn)元,同比增加xx萬(wàn)元,增長(zhǎng)xx%,其中利息支出xx萬(wàn)元,同比增加xx萬(wàn)元,金融機(jī)構(gòu)往來(lái)利息支出xx萬(wàn)元,同比增加xx萬(wàn)元,業(yè)務(wù)管理費(fèi)支出xx萬(wàn)元,同比增支xx萬(wàn)元。收支軋差,實(shí)現(xiàn)賬面利潤(rùn)xx萬(wàn)元,同比增加xx萬(wàn)元,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)xx萬(wàn)元,同比減少xx萬(wàn)元,完成省分行下達(dá)年度計(jì)劃800萬(wàn)元的xx%。

(三)不良貸款實(shí)現(xiàn)“雙降”,資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化。6月末,全行五級(jí)分類(lèi)不良貸款余額xx萬(wàn)元,占比xx%,較年初下降xx萬(wàn)元,完成省分行下達(dá)全年下降計(jì)劃1050萬(wàn)元的xx%,占比較年初下降xx個(gè)百分點(diǎn)。其中:次級(jí)類(lèi)貸款下降xx萬(wàn)元,可疑類(lèi)貸款下降xx萬(wàn)元,損失類(lèi)貸款下降xx萬(wàn)元。四級(jí)分類(lèi)不良貸款余額xx萬(wàn)元,占比xx%,較年初下降xx萬(wàn)元,占比下降xx個(gè)百分點(diǎn)。清收不良貸款本息xx萬(wàn)元,完成省分行計(jì)劃3600萬(wàn)元的xx%;“散小差”貸款退出(撤據(jù)銷(xiāo)戶)xx戶、xx萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃的xx%和xx%,同比多收xx戶、xx萬(wàn)元。

(四)貸款營(yíng)銷(xiāo)困難,余額較年初下降。全行各項(xiàng)貸款余額xx萬(wàn)元,較年初下降xx萬(wàn)元,同比少增xx萬(wàn)元。6月底,全行貸款累放xx萬(wàn)元,剔除聯(lián)合貸款因素(聯(lián)合貸款同比少放7000萬(wàn)元),同比少放xx萬(wàn)元;累收xx萬(wàn)元,同比多收xx萬(wàn)元。

二、采取的主要工作措施

(一)認(rèn)真研究,立足實(shí)際確立基本發(fā)展思路。

(二)細(xì)化“保搶挖”戰(zhàn)略,大抓存款上總量。

針對(duì)我行存款總量不足,特別是點(diǎn)均、人均存款水平低的現(xiàn)實(shí),新一屆黨委從理清思路,準(zhǔn)確定位,提高認(rèn)識(shí)入手,將存款工作確立為全行加快有效發(fā)展的“生命工程”,積極教育引導(dǎo)員工進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),堅(jiān)決克服小有發(fā)展進(jìn)步就驕傲、自滿的情緒,堅(jiān)決克服面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和困難就無(wú)所作為的畏難、厭戰(zhàn)情緒,牢固樹(shù)立“總量就是實(shí)力,份額就是地位,增存就是增效,增量就是競(jìng)爭(zhēng)力”的存款新理念,不斷強(qiáng)化“客戶立行”、“存款興行”和“釋放全員創(chuàng)造力,拼搶市場(chǎng)份額,以存款數(shù)字論英雄”的經(jīng)營(yíng)思想,以深入貫徹落實(shí)全省資金組織工作電視電話會(huì)議精神、開(kāi)展迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)為契機(jī),切實(shí)發(fā)動(dòng)全員力量,堅(jiān)持對(duì)公、儲(chǔ)蓄和同業(yè)存款一齊抓,大力開(kāi)展了全方位、多層次的吸存攬儲(chǔ)工作。

銀行工作人員半年工作總結(jié) 篇5

圍繞以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),著力解決“四風(fēng)”的問(wèn)題和群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題,通過(guò)開(kāi)展以“改進(jìn)作風(fēng),加強(qiáng)管控,全面提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)品質(zhì)”為選題的評(píng)議,持續(xù)推進(jìn)“服務(wù)規(guī)范化”建設(shè),自覺(jué)踐行“客戶至上、始終如一”的服務(wù)理念,固化“誠(chéng)信立業(yè)、穩(wěn)健行遠(yuǎn)”的核心價(jià)值觀,不斷增強(qiáng)服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)客戶、服務(wù)基層的能力,提升客戶滿意度,為xx地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)。

(一)員工服務(wù)水平明顯提高。首問(wèn)負(fù)責(zé)制落實(shí)到位,客戶滿意度穩(wěn)步提高。

(二)員工服務(wù)技能持續(xù)提升。全力推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)員工崗位練兵,加強(qiáng)員工“基本知識(shí)、基本制度、基本技能”學(xué)習(xí),持續(xù)提升員工的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)服務(wù)能力。

(三)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目加快推進(jìn)。網(wǎng)點(diǎn)定位明確,崗位設(shè)置合理,服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)流程優(yōu)化,績(jī)效考核到位,文化氛圍濃厚。

(四)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)投訴明顯降低。建立完善的投訴處理機(jī)制,做到“及時(shí)發(fā)現(xiàn)、有效控制”,切實(shí)提升客戶滿意度。

(五)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)桿創(chuàng)建穩(wěn)步推進(jìn)。實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)示范單位創(chuàng)建和服務(wù)明星評(píng)選居xx同業(yè)前列。

(六)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效率明顯提升。加快科技創(chuàng)新,優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)流程,建立預(yù)約排隊(duì)、免填單等服務(wù),客戶排隊(duì)等候時(shí)間明顯降低。

銀行工作人員半年工作總結(jié) 篇6

2019?年上半年,**支行黨支部在總行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持按照總行黨委提出的“以黨建促發(fā)展”的戰(zhàn)略,充分發(fā)揮黨支部在經(jīng)營(yíng)工作中的戰(zhàn)斗堡壘作用,積極調(diào)動(dòng)黨員?同志的責(zé)任感,有利推動(dòng)了**支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。為全面總結(jié)我黨支部黨建工作情況,梳理總結(jié)黨建工作的成功經(jīng)驗(yàn),及時(shí)查找不足,進(jìn)一步理清思路,現(xiàn)將**支行黨支部2019年上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃?匯報(bào)?如下:

一、2019年上半年工作總結(jié)

(一)黨組織建設(shè)日趨完善

**支行黨支部共有黨員7人。2019年上半年,黨支部黨建工作按照總行黨委安排有序進(jìn)行。上半年,共組織召開(kāi)黨員大會(huì)5次(其中黨課宣講2次),黨支部委員會(huì)7次,黨建為民服務(wù)活動(dòng)2次,并進(jìn)行了組織生活會(huì)、談心談話和民主評(píng)議黨員活動(dòng),各次活動(dòng),全部黨員都按時(shí)參加組織生活和黨建集體活動(dòng),無(wú)一缺席,保證了黨員大會(huì)的紀(jì)律性和嚴(yán)肅性。

(二)上級(jí)規(guī)定動(dòng)作保質(zhì)保量

按照行黨委要求部署,**支行黨支部都不折不扣的落實(shí),并確保完成質(zhì)量。組織全體黨員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《關(guān)于新形勢(shì)下黨內(nèi)政治生活若干準(zhǔn)則》、《努力造就一支忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)?shù)母咚刭|(zhì)干部隊(duì)伍》、《辯證唯物主義是中國(guó)共產(chǎn)黨人的世界觀和方法論》、《在紀(jì)念毛澤東同志誕辰120周年座談會(huì)上的講話》等文件。同時(shí)對(duì)《黨章》和《我的1919》進(jìn)行了黨課宣講。通過(guò)集中學(xué)習(xí)和宣講,進(jìn)一步充實(shí)了全體黨員的思想覺(jué)悟,使黨員干部自覺(jué)踐行“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,落實(shí)“兩個(gè)維護(hù)”,保持良好的精神狀態(tài),為開(kāi)展經(jīng)營(yíng)工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的思想保證;組織開(kāi)好民主生活會(huì)、組織生活會(huì)、民主評(píng)議黨員、批評(píng)與自我批評(píng)、所轄支行經(jīng)營(yíng)分析等活動(dòng),幫助黨員干部堅(jiān)持真理、自我認(rèn)知,統(tǒng)一思想,做到黨建與經(jīng)營(yíng)相結(jié)合,真正做到以黨建促發(fā)展。

(三)自選動(dòng)作豐富多樣

在做好總行黨委規(guī)定動(dòng)作的同時(shí),**支行黨支部積極做好“自選動(dòng)作”。開(kāi)展了文明創(chuàng)城為民服務(wù)活動(dòng),以總行幫扶**鄉(xiāng)**村文明創(chuàng)城為契機(jī),多次組織黨員及職工深入**村進(jìn)行清理墻體小廣告、清理垃圾、慰問(wèn)村中貧困戶、宣傳金融知識(shí)等活動(dòng),得到村委會(huì)及村民的一致好評(píng),為與**開(kāi)展“雙基共建”創(chuàng)造了有利條件;組織部分職工對(duì)網(wǎng)點(diǎn)附近公交站牌進(jìn)行擦拭,在公交乘坐高峰期引導(dǎo)市民有序乘車(chē)。通過(guò)一系列為民服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展,黨員發(fā)揮模范帶頭作用,支行員工積極向上,有利提升了我支行形象,拓寬了黨建工作途徑。

(四)“三重一大”事項(xiàng)集體決策

**支行黨支部嚴(yán)格遵守《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》規(guī)定,對(duì)于所轄網(wǎng)點(diǎn)發(fā)生的“三重一大”事項(xiàng),充分發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng),堅(jiān)持民主集中制原則,堅(jiān)持集體研究。2019年,共對(duì)**支行會(huì)計(jì)主管推薦、設(shè)立金融便民店、優(yōu)秀黨員推薦等事項(xiàng)進(jìn)行了集體決策。并根據(jù)上級(jí)四風(fēng)明察暗訪通報(bào),對(duì)照支行進(jìn)行自查,深入剖析其中存在的各類(lèi)問(wèn)題,避免所轄各支行出現(xiàn)類(lèi)似情況,充分發(fā)揮了基層黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用,為支行的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的組織保證。

(五)檔案管理分門(mén)別類(lèi)

**支行黨支部仔細(xì)研究《滄州農(nóng)商銀行基層黨支部工作考核細(xì)則》,并指定專人負(fù)責(zé)黨建相關(guān)資料的歸檔工作,?建立黨支部黨員名冊(cè)、?黨支部活動(dòng)記錄?等基礎(chǔ)臺(tái)賬,會(huì)議材料、組織生活記錄、黨員檔案、黨費(fèi)收繳憑證等資料管理規(guī)范,及時(shí)登記黨支部工作手冊(cè)。并?把各類(lèi)黨建活動(dòng)分門(mén)別類(lèi),?按照類(lèi)別?放置于不同的文件夾中,?統(tǒng)一入盒入柜管理?,?便于查找和翻看。

2019?年上半年,通過(guò)以上組織開(kāi)展情況,進(jìn)一步充實(shí)了**支行黨支部全體黨員的思想,履行了黨建的相關(guān)程序,有效促進(jìn)了黨建工作的發(fā)展,為**支行經(jīng)營(yíng)工作提供了有利保證。

二、?黨建工作存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施

2019?年上半年,**支行黨支部按照《黨支部工作制度?》及上級(jí)黨委布置的各項(xiàng)黨建工作,都進(jìn)行了不折不扣的落實(shí),黨建相關(guān)的影像資料和檔案都進(jìn)行了保存。但也存在一些問(wèn)題。

(一)黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用未得到充分發(fā)揮

**支行黨支部在黨建過(guò)程中,部分事項(xiàng)只停留在政治理論學(xué)習(xí)方面,在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、人員管理等方面還存在未能充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。

(二)黨支部談心談話工作做得不夠

作為銀行基層黨支部,黨支部委員整天忙于日常業(yè)務(wù)工作,忽視了與其他黨員、其他職工面對(duì)面的交心談心,未能將職工工作和生活上遇到的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)和解決。

針對(duì)以上問(wèn)題,**支行黨支部將嚴(yán)格按照黨章和相關(guān)制度要求,一方面摒棄固有的思維模式,充分利用好每個(gè)月黨支部會(huì)議契機(jī),真正讓黨支部在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、人員管理、三重一大事項(xiàng)方面發(fā)揮先鋒堡壘作用,真正“以黨建促發(fā)展”。另一方面,發(fā)揮好“凝聚群眾、服務(wù)群眾”的職責(zé),關(guān)心職工,注重分析職工思想狀況和心理狀態(tài),對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的職工做好心理疏導(dǎo)和思想政治工作,以達(dá)到溝通思想、增進(jìn)理解、促進(jìn)團(tuán)結(jié)、推動(dòng)工作的目的。

三、2019年下半年黨支部工作計(jì)劃

2019?年下半年,**支行黨支部將繼續(xù)發(fā)揮黨支部基層戰(zhàn)斗堡壘作用,圍繞上級(jí)黨委、總行下達(dá)的各項(xiàng)黨建任務(wù)及經(jīng)營(yíng)指標(biāo),抓好基層黨支部建設(shè)工作,為支行有序健康發(fā)展提供強(qiáng)有力的精神動(dòng)力和組織保障。

一是做好“不忘初心,牢記使命”主題教育?。抓好政治理論學(xué)習(xí)和實(shí)際工作相結(jié)合,真正深入基層,抓好調(diào)查研究,檢視問(wèn)題,整改落實(shí),真正將主題教育落到實(shí)處,避免形式主義。

二是做好每月黨支部工作會(huì)議。以每月黨支部工作會(huì)議經(jīng)營(yíng)指標(biāo)中發(fā)現(xiàn)的差距、問(wèn)題為主要抓手,認(rèn)真研究問(wèn)題的成因,制定相應(yīng)的措施,保證會(huì)議精神落到實(shí)處。

三是監(jiān)督黨員干部和全體職工廉潔自律,合規(guī)經(jīng)營(yíng)。嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),嚴(yán)格遵守單位相關(guān)制度,依規(guī)依章辦事,提高職工的遵紀(jì)守法自覺(jué)性,增強(qiáng)防腐拒變的能力,保證依法治行,合規(guī)經(jīng)營(yíng)。

四是加強(qiáng)對(duì)全體黨員和職工的政治教育和心理疏導(dǎo)。抓好黨員政治理論學(xué)習(xí),對(duì)上級(jí)黨委的重大決策及時(shí)傳達(dá)貫徹,在黨支部?jī)?nèi)部形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。關(guān)心職工,注重分析職工思想狀況和心理狀態(tài),對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的職工做好心理疏導(dǎo)。

五是深入開(kāi)展各項(xiàng)黨建活動(dòng),完善黨建工作長(zhǎng)效機(jī)制。積極開(kāi)展民主生活會(huì)、為民服務(wù)、談心談話等各項(xiàng)黨建活動(dòng),做到規(guī)定動(dòng)作和自選動(dòng)作相結(jié)合,保證黨內(nèi)活動(dòng)正常開(kāi)展。

銀行工作人員半年工作總結(jié) 篇7

上半年,我支行按照總行和支行工作部署,認(rèn)真貫徹全行“、”工作方針,全力配合網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作,加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理,齊心協(xié)力抓好工作落實(shí),確保了我行今年上半年各項(xiàng)指標(biāo)的穩(wěn)健運(yùn)行,為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況

(一)公司類(lèi)指標(biāo)增長(zhǎng)顯著。6月末,對(duì)公存款余額為億元,較年初新增億元,增長(zhǎng)幅度和實(shí)際增長(zhǎng)量都排在支行所轄網(wǎng)點(diǎn)前列。對(duì)公存款日均增加,列支行區(qū)所有網(wǎng)點(diǎn)第X位,新開(kāi)對(duì)公賬戶XX戶。授信業(yè)務(wù)通過(guò)授信工作人員努力,為避免風(fēng)險(xiǎn),上半年,我支行共收回個(gè)人貸款X萬(wàn)元,避免因利率波動(dòng)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),并且對(duì)進(jìn)行了。四級(jí)不良貸款收回X萬(wàn)元,整體質(zhì)態(tài)有一定好轉(zhuǎn)。

(二)個(gè)金類(lèi)指標(biāo)較好完成年度計(jì)劃。五月份數(shù)據(jù),14項(xiàng)可比指標(biāo)中,X項(xiàng)超過(guò)分,5項(xiàng)得到滿分。儲(chǔ)蓄存款余額億元,較年初增加X(jué)萬(wàn)元,列支行所屬網(wǎng)點(diǎn)第3名,代發(fā)工資客戶新增數(shù);銀行卡有效消費(fèi)額;新增特約商戶數(shù);電子銀行柜面替代率;個(gè)人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)小。

二、上半年主要工作回顧

(一)堅(jiān)持以職工為本,狠抓職工隊(duì)伍建設(shè)。

充分調(diào)動(dòng)職工工作積極性,增強(qiáng)員工組織歸屬感,努力打造團(tuán)結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。今年來(lái),我支行把隊(duì)伍建設(shè)作為第一要?jiǎng)?wù)來(lái)抓,實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展,真心誠(chéng)意辦實(shí)事,理順了人氣,凝聚了人心。

(二)堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向,梳理自身業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。

一是建立起自己的客戶分級(jí)營(yíng)銷(xiāo)制度,在開(kāi)拓新客戶的同時(shí),應(yīng)注重維護(hù)存量客戶。將客戶按照存款保有量100萬(wàn)-500萬(wàn),500萬(wàn)-1000萬(wàn),1000萬(wàn)以上進(jìn)行分類(lèi)管理。不同級(jí)別,組織營(yíng)銷(xiāo)人員分頭分層營(yíng)銷(xiāo);

二是進(jìn)一步完善存款客戶的監(jiān)測(cè)制度,鎖定日均余額在X萬(wàn)元以上存款客戶,加以重點(diǎn)監(jiān)測(cè),增強(qiáng)對(duì)客戶存款異常變動(dòng)的反應(yīng)靈敏度,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略;

三是增加對(duì)公服務(wù)柜員,目前我支行安排X名對(duì)公非現(xiàn)金柜員,X個(gè)現(xiàn)金對(duì)公優(yōu)先窗口,滿足每日對(duì)公大量業(yè)務(wù);

四是利用現(xiàn)代化信息手段,利用網(wǎng)絡(luò)與客戶密切聯(lián)系,第一時(shí)間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶。

(三)落實(shí)總行和支行工作精神,大力推進(jìn)扁平化工作。

營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)扁平化是現(xiàn)代銀行結(jié)構(gòu)趨勢(shì),扁平化后能夠?qū)崿F(xiàn)3層集約化管理模式,大大降低網(wǎng)點(diǎn)非經(jīng)營(yíng)壓力,能夠釋放基層網(wǎng)點(diǎn)人力資源,能夠激發(fā)出網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)活力。我支行確保將每次管轄支行的會(huì)議精神和文件內(nèi)容,第一時(shí)間傳遞到每一位職工,定期召開(kāi)會(huì)議,宣傳扁平化管理的優(yōu)點(diǎn),提高職工思想認(rèn)識(shí),確保我支行扁平化過(guò)程中職工能夠及時(shí)轉(zhuǎn)變思想,積極參與支行的各層級(jí)競(jìng)聘活動(dòng),無(wú)不良事件發(fā)生。

三、上半年工作中的一些問(wèn)題。

一是高端客戶分層管理仍處于起步階段,雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級(jí)營(yíng)銷(xiāo)管理辦法,但是對(duì)高端客戶管理分層管理仍處于起步階段,急需全行建立起一套對(duì)高端客戶差異化服務(wù)制度辦法,讓網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作有方法可依照,有資源可利用。只有通過(guò)一些高端的文化沙龍、經(jīng)濟(jì)論壇等服務(wù)手段,才能夠吸引客戶,留住客戶。

二是客戶經(jīng)理隊(duì)伍需要進(jìn)一步加強(qiáng),目前我行產(chǎn)品少,客戶經(jīng)理工作人員少,經(jīng)驗(yàn)少;大部分理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較差;大多數(shù)通過(guò)客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)才有所成效,在吸引新客戶方面明顯捉襟見(jiàn)肘。

三是6月初新業(yè)務(wù)系統(tǒng),職工磨合熟練還需要一定時(shí)間。

四、下半年的工作方法

今年上半年,我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作平穩(wěn)發(fā)展,各項(xiàng)指標(biāo)較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認(rèn)識(shí)到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,并且由于利率定價(jià)權(quán)的松動(dòng)對(duì)我營(yíng)銷(xiāo)工作造成一定困難。下半年我們的工作重點(diǎn):

1、繼續(xù)抓好隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。加大文明服務(wù)檢查力度,提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì),服務(wù)意識(shí)和客戶交流技巧。

2、進(jìn)一步加大營(yíng)銷(xiāo)客戶、服務(wù)客戶的工作力度,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果,盡最大努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。

銀行工作人員半年工作總結(jié) 篇8

銀行金庫(kù)2016年上半年工作總結(jié)

銀行金庫(kù)2016年上半年工作總結(jié)篇一:金庫(kù)管理員

轉(zhuǎn)眼間,20**年上半年已經(jīng)成為我人生歷史的一頁(yè),而我也不知不覺(jué)來(lái)到支行個(gè)月了。這段時(shí)間里,不管是業(yè)務(wù)上的,還是個(gè)人職業(yè)生涯上的,又或者是人生所見(jiàn)等等,我都學(xué)習(xí)到很多。溫故而知新,為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能等,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

一.工作匯報(bào)

重頭開(kāi)始,說(shuō)這個(gè)詞的時(shí)候,相信連自己都不敢相信,雖然已經(jīng)入職有幾年的時(shí)間,也很多前輩眼里,甚至是得意門(mén)生。但是由于早前一直在工作,也由于的流水線工作模式,當(dāng)我來(lái)到的時(shí)候,對(duì)于我而言幾乎一切的業(yè)務(wù)都是新的和沒(méi)有接觸過(guò)的。還記得當(dāng)時(shí)來(lái)到現(xiàn)金區(qū),領(lǐng)導(dǎo)就教導(dǎo)我要多笑。我相信,這是我要持續(xù)學(xué)習(xí)的!也是領(lǐng)導(dǎo)給我的一份大大的見(jiàn)面禮。

機(jī)遇,在,有專門(mén)的管庫(kù)員,雖然我是后備現(xiàn)金管庫(kù)員。但對(duì)于我而言,現(xiàn)金大庫(kù)對(duì)于我真的是陌生得不能再陌生了,要做什么,怎么做,我可謂是一無(wú)所知。但既然領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我學(xué)習(xí),那么我就不應(yīng)該放棄。只要不放棄就有成功的機(jī)會(huì)。從現(xiàn)金實(shí)物管庫(kù)員到后來(lái)的管庫(kù)員,在同事們的支持下,我不斷的學(xué)習(xí),也不斷的進(jìn)步。而我也得到很好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)管理和營(yíng)銷(xiāo)的機(jī)會(huì)。

二.工作感想

非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給在新的崗位上,給機(jī)會(huì)讓我學(xué)習(xí)到很多,也得到很多。通過(guò)學(xué)習(xí),讓我對(duì)工作有更深一層的認(rèn)識(shí)。而新的崗位也能夠讓我在讀書(shū)時(shí)代所學(xué)知識(shí)得以現(xiàn)實(shí)工作中實(shí)踐。也逐漸明白在很多突然情況下不可力敵,只可智取。新的工作崗位賦予我更多自由空間,而我也更應(yīng)該把握好這種自由.

三.工作目標(biāo)

踏入團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

銀行金庫(kù)2016年上半年工作總結(jié)篇二:金庫(kù)出納

一是以身作則、嚴(yán)格管理。

作為庫(kù)房管理的直接責(zé)任人要積極做好員工的思想工作,引導(dǎo)員工如何立足本職。確?,F(xiàn)金及庫(kù)款安全。我本人在現(xiàn)金及庫(kù)房管理中事事、處處起模范表率作用,帶頭遵守勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。堅(jiān)持每天跟班操作管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改。通過(guò)日常教育,結(jié)合處罰措施,使員工防案意識(shí)得到加強(qiáng)。銀行出納工作總結(jié)堅(jiān)持每周一學(xué)習(xí)制度,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)行內(nèi)控管理要求。

二是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。

根據(jù)總行、省分行對(duì)現(xiàn)金營(yíng)運(yùn)的管理規(guī)定,結(jié)合本行實(shí)際,我部制定銀行出納工作總結(jié)《營(yíng)業(yè)部庫(kù)房、提解管理實(shí)施細(xì)則》,對(duì)庫(kù)房管理的工作職責(zé)、工作制度、內(nèi)控要求進(jìn)一步明確、規(guī)范,使現(xiàn)金及庫(kù)房管理更加細(xì)化、更加具體。并細(xì)致地總結(jié)實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,采取有效措施,予以解決。對(duì)柜員在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中不能執(zhí)行制度的,我們以“營(yíng)業(yè)部處罰通知書(shū)”形式下發(fā)給當(dāng)事人。存在以習(xí)慣做法代替制度惡習(xí)的 我們要采取有針對(duì)性的措施糾正不良習(xí)慣。

三是視金庫(kù)管理制度如“生命”。

金庫(kù)執(zhí)行主任與管庫(kù)員嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行早晚同時(shí)到位,營(yíng)業(yè)過(guò)程中兩名管庫(kù)員堅(jiān)持同進(jìn)同出,相互制約,相互監(jiān)督;金庫(kù)會(huì)計(jì)核算制度嚴(yán)格落實(shí),管庫(kù)員與記賬員分離,做到記賬與現(xiàn)金上交同步。管庫(kù)員雙人軋庫(kù)、以款碰賬,做到:當(dāng)日現(xiàn)金實(shí)物、網(wǎng)點(diǎn)日結(jié)單、現(xiàn)金庫(kù)存明細(xì)登記簿、系統(tǒng)終端顯示的庫(kù)存余額四相符,由專人通過(guò)1323確認(rèn)與101現(xiàn)金科目核對(duì)。

四是認(rèn)真操作,完善交接手續(xù)。

營(yíng)業(yè)部制定了《出納人員現(xiàn)金交接管理辦法》、《提解與庫(kù)房人員交接管理辦法》、《現(xiàn)金整點(diǎn)管理辦法》。庫(kù)房2318代保管物品的管理做到按規(guī)定執(zhí)行,為杜絕單人辦理代保物品的進(jìn)出庫(kù)的現(xiàn)象,建議綜合科以適當(dāng)?shù)男问綆椭鷧f(xié)調(diào)。確保操作時(shí)不走樣,保證出入庫(kù)雙人辦理。與管庫(kù)人員的交接達(dá)到合規(guī)。對(duì)現(xiàn)金整點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò)建立臺(tái)賬登記簿,同時(shí)建立與網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)系制度做到及時(shí)溝通,做到有據(jù)可查。確保現(xiàn)金整點(diǎn)在整點(diǎn)區(qū)內(nèi)差錯(cuò)的真實(shí)性。

熟練掌握庫(kù)房、現(xiàn)金區(qū)安全的配套設(shè)施的使用方法。

消除安全隱患的盲區(qū)。共同做好提解與保安人員的協(xié)調(diào)工作,確保我行現(xiàn)金調(diào)運(yùn)和提解人員的人身安全。

銀行金庫(kù)2016年上半年工作總結(jié)篇三:金庫(kù)安保

綜合治理、誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則,堅(jiān)持從人防、物防、技防等方面入手,筑牢安全保衛(wèi)工作的防線。通過(guò)加強(qiáng)制度約束和管理,進(jìn)一步強(qiáng)化了員工的安全防范意識(shí),使安全管理落到實(shí)處,保證了我行財(cái)產(chǎn)、人員和客戶的人身安全。現(xiàn)將前三個(gè)季度的安保工作情況作如下簡(jiǎn)要總結(jié):

一、強(qiáng)化思想教育,提高人員的防范意識(shí)和能力

在我們安保工作中,再完善的規(guī)章制度,再堅(jiān)固的防范設(shè)施,都離不開(kāi)人的執(zhí)行和操作。因此,人防是所有安全隱患發(fā)生的根本保證。為此,在日常工作中我們圍繞人這一因素,將思想工作放在首位。采取多種形式對(duì)保安人員進(jìn)行教育培訓(xùn),讓他們學(xué)習(xí)了解相關(guān)的法律法規(guī),結(jié)合本行實(shí)際學(xué)習(xí)相關(guān)的安全防范知識(shí)。在工作方法上,利用每月召開(kāi)的安全教育及工作總結(jié)會(huì)議上,適當(dāng)插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),與隊(duì)員個(gè)別進(jìn)行談心,交流,靈活多樣地進(jìn)行思想教育。充分了解保安人員對(duì)工作的意見(jiàn)和建議,進(jìn)一步加以完善和改進(jìn),充分調(diào)動(dòng)他們的工作積極性。同時(shí),結(jié)合轄區(qū)內(nèi)的社會(huì)治安形勢(shì),進(jìn)一步加大對(duì)保安隊(duì)伍的思想整頓工作,通過(guò)抓自查促整改,使廣大隊(duì)員認(rèn)識(shí)到安保工作的嚴(yán)峻性、必要性,增強(qiáng)憂患意識(shí)和緊迫感,糾正思想誤區(qū),克服麻痹大意和僥幸心理,時(shí)刻提高警惕。

二、強(qiáng)化日常軍事化訓(xùn)練,建設(shè)強(qiáng)有力的保安隊(duì)伍

為了提高保安隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和日常戰(zhàn)斗力,我們保安部狠抓日常的軍事化訓(xùn)練,從跑步、列隊(duì)、敬禮、軍姿等各方面進(jìn)行訓(xùn)練,風(fēng)雨無(wú)阻、冷熱不斷,強(qiáng)化保安人員的敬業(yè)和服從性。同時(shí),還著重加強(qiáng)安保技能方面的訓(xùn)練。結(jié)合安保設(shè)施的使用、安保新形勢(shì)的不斷變化,不斷進(jìn)行專門(mén)性訓(xùn)練,進(jìn)一步提高隊(duì)員的工作實(shí)踐能力。多次組織保安隊(duì)員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練,在訓(xùn)練中既鍛煉了隊(duì)員間的協(xié)調(diào)能力,也鍛煉了團(tuán)隊(duì)的合作精神,使隊(duì)員能夠盡快掌握各項(xiàng)技能,提升工作水平?,F(xiàn)在,我們保安隊(duì)已經(jīng)逐漸成為一支拉得出、打得響、有組織有紀(jì)律、有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。

三、強(qiáng)化管理,保證工作的規(guī)范有序

“不以規(guī)矩不能成方圓”。我部按照本行日常的規(guī)章制度和保安部門(mén)相關(guān)規(guī)定要求,嚴(yán)格對(duì)保安隊(duì)伍進(jìn)行管理。

一是從保安人員的值勤姿態(tài)、禮儀要求、日常工作流程、訓(xùn)練、服務(wù)等方面都進(jìn)行了嚴(yán)格管理。用制度來(lái)規(guī)范大家的'行為,用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。二是堅(jiān)持每天檢查,白天查與晚上查,常規(guī)性檢查和突擊性檢查相結(jié)合的方式,特別是在重大節(jié)假日期間,還專門(mén)制定了相應(yīng)的保衛(wèi)措施,進(jìn)行重點(diǎn)保衛(wèi)。三是每月都要召開(kāi)工作總結(jié)會(huì)議,組織隊(duì)員學(xué)習(xí)安全保衛(wèi)工作制度,通報(bào)上月工作和治安形勢(shì),分析典型案例,做到有內(nèi)容,有要求,有記錄、有部署、有檢查,提高隊(duì)員的安全防范意識(shí)。本月,還專門(mén)組織保安人員觀看新聞錄像,學(xué)習(xí)周克華“重慶特大銀行持槍搶劫案”的案例,要求每個(gè)人員都要撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得體會(huì),加深對(duì)案例學(xué)習(xí)的理解。四是嚴(yán)格實(shí)行安全保衛(wèi)工作責(zé)任制,將責(zé)任細(xì)化,使各自職責(zé)更加明確,責(zé)任分明,更能發(fā)揮隊(duì)員的工作積極性。今年以來(lái),我們通過(guò)聽(tīng)、查、問(wèn)、試等方法,查制度看落實(shí)、查管理看漏洞、查設(shè)施看隱患、查思想看認(rèn)識(shí)等方式,納入績(jī)效考核,嚴(yán)格執(zhí)行,進(jìn)一步提升了安保工作水平

四、前三季度完成的主要工作

近期,為有效防范臺(tái)風(fēng)“蘇拉”、“達(dá)維”影響,根據(jù)上級(jí)指示,我保安部提前做好準(zhǔn)備,全部門(mén)人員進(jìn)入緊張備戰(zhàn)狀態(tài),圍繞上級(jí)部署,做好詳細(xì)的應(yīng)對(duì)措施。通過(guò)幾天的集體奮戰(zhàn),最后,有效阻止了兩次臺(tái)風(fēng)對(duì)我行的日常影響,維護(hù)了本行的正常穩(wěn)定秩序。在XX月,對(duì)全市的ATM自助銀行、自助單機(jī)進(jìn)行拉網(wǎng)式安全檢查。事先做好檢查計(jì)劃,配置人員,抓好檢查落實(shí)工作。檢查對(duì)象包括報(bào)警系統(tǒng)是否正常,受高溫天氣影響,電腦硬盤(pán)所在位置的風(fēng)扇是否正常運(yùn)轉(zhuǎn),遠(yuǎn)程對(duì)講機(jī)是否好用。還對(duì)存在問(wèn)題的設(shè)備進(jìn)行維修、更換,對(duì)所有視頻攝像頭進(jìn)行清洗維護(hù)。通過(guò)對(duì)每個(gè)設(shè)備、設(shè)施都逐一檢查,認(rèn)真比對(duì),及時(shí)維修、更換,確保了所有設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

另外,還抓好日常保衛(wèi)工作,一方面加大巡邏檢查力度,對(duì)重要目標(biāo)及區(qū)域進(jìn)行巡邏檢查,及時(shí)排除各種安全隱患,盡最大努力減少安全隱患。另一方面,加強(qiáng)消防安全工作。通過(guò)落實(shí)專項(xiàng)檢查,定期對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、排除安全隱患。同時(shí),還注重加強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)伍的消防安全知識(shí)及相關(guān)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),確保消防工作無(wú)隱患。

五、工作中的不足和下一步打算

雖然,在前三季度,我保安部在安保工作方面進(jìn)行了很大的努力,也取得了一定的成效。但這與日益嚴(yán)峻的安保形勢(shì)和群眾的需求有著一定的距離。具體表現(xiàn)在:一是保安人員安全防范意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。個(gè)別人員的安全意識(shí)還是不夠高。二是安保管理有待進(jìn)一步改進(jìn)。管理上有一定的薄弱環(huán)節(jié)。三是安保隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

今后,我安保部會(huì)針對(duì)以上問(wèn)題,緊密結(jié)合本行的任務(wù)目標(biāo),以制度建設(shè)為抓手,進(jìn)一步加強(qiáng)落實(shí)監(jiān)管力度,堅(jiān)持狠抓保安隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)伍的教育和培訓(xùn),不斷提升安保工作水平。

銀行工作人員半年工作總結(jié) 篇9

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章制度;無(wú)數(shù)深刻的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)告訴我們:什么時(shí)候我們緊持了制度,各種損失就會(huì)嘎然而止!

什么時(shí)候忽視了制度,國(guó)家和人民財(cái)產(chǎn)就會(huì)遭受意外的損害!正是得益于規(guī)章制度的認(rèn)真學(xué)習(xí),一年來(lái),我能正確行使領(lǐng)導(dǎo)交給我手中的權(quán)利。什么該做,什么不該,都時(shí)刻地提醒自己,用制度來(lái)約束自己!做在財(cái)物上做到公私分明,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作任務(wù);

工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),該自已做的從不推諉,高質(zhì)量的完成本職工作多年黨的教育告訴我:我們的工作既要對(duì)數(shù)字負(fù)責(zé),更要對(duì)人負(fù)責(zé)!從參加工作至今,我是這樣要求自已的,也是努力這樣做的;我認(rèn)為:作為一個(gè)銀行業(yè)從業(yè)人員,在個(gè)人利益和社

會(huì)良知之間,作怎樣的選擇應(yīng)當(dāng)是不言而喻的;我們可以不富貴,我們可以

2---面素質(zhì),為應(yīng)對(duì)新的工作環(huán)境作好準(zhǔn)備銀行業(yè)作為高技術(shù)普遍應(yīng)用的行業(yè),需要我們不斷地充實(shí)和學(xué)習(xí)更新各方面的知識(shí);從世

界金融業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢(shì),到我行和兄弟行各種業(yè)務(wù)種類(lèi)的特點(diǎn)和異同,再到待人接物的心理學(xué)技巧,都需要我們用心地不斷進(jìn)行知識(shí)的積累,更新和探索。作為一名老員工,一方

面是對(duì)新員工進(jìn)行“傳、幫、帶”,用我的經(jīng)驗(yàn)彌補(bǔ)他們 工作上的不足;另一方面,我要加強(qiáng)新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí),要跟得上發(fā)展的需要,這

也是在2012年需要加強(qiáng)的方面。2011年就這么過(guò)去了,2012年正大步向我們走來(lái)!對(duì)照從業(yè)責(zé)任對(duì)我們的要求,我們的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠;正因時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,天天都有新的東西出

現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟

4---萬(wàn)家”為抓手,以扶持“三農(nóng)”和中小微企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展

為已任,積極應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),奮力推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)入快車(chē)道,圓滿完成各項(xiàng)

經(jīng)營(yíng)目標(biāo),全年工作概述如下:

一、改革重大突破,順利實(shí)現(xiàn)換牌。在縣委政府關(guān)心和支持下,由于組織保障有力,籌

備方案周密完備,清產(chǎn)核資扎實(shí)有效,***農(nóng)村商業(yè)銀行在經(jīng)歷近二年的緊鑼密鼓的籌備和,*月*日,正式對(duì)外掛牌營(yíng)業(yè),管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制煥發(fā)新的活力。

二、規(guī)模突破百億,位居縣域第一。到年末,我行存款余額達(dá)**.*億元,比年初凈增**.*

億元,增幅達(dá)**%。存款余額占縣內(nèi)各金融機(jī)構(gòu)存款總量的**%。貸款余額達(dá)**.*億元,比年初凈增*.*億元,增長(zhǎng)**%,完成縣政府下達(dá)的信貸投放計(jì)劃。

6---累計(jì)授信****戶,授信總額*****萬(wàn)元,貸款余

額為*****萬(wàn)元。

成立了*****貸款直通車(chē)受理中心,全年受理貸款 **** 筆,已審批貸款****筆,金額

*****.* 萬(wàn)元。實(shí)現(xiàn)了貸款申請(qǐng)和辦理“一鍵通”。

五、堅(jiān)持三公原則,選拔人才隊(duì)伍。通過(guò)筆試測(cè)試、演講答辯、民主測(cè)評(píng)等多個(gè)環(huán)節(jié),為全行員工搭建公平、公正、公開(kāi)的晉升平臺(tái),人才庫(kù)共設(shè)立總部業(yè)務(wù)崗、基層管理崗、委

派會(huì)計(jì)(會(huì)計(jì)主管)崗、客戶經(jīng)理崗、信貸會(huì)計(jì)崗等六大類(lèi)子庫(kù)。選拔后備人才 **人,起

用**人,踐行“人才強(qiáng)行”理念。

六、優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局,拓展支付渠道。全年投資近****萬(wàn)元,對(duì)六個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行改造規(guī)劃和

功能提升,為廣大城鄉(xiāng)客戶提供良

8---展了對(duì)部分支行的突擊審計(jì),對(duì)**人次共計(jì)罰款*****元。

對(duì)全轄網(wǎng)點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)隱患進(jìn)行了全面排查。有效確保了我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的依法合規(guī)性。

九、流程銀行創(chuàng)建,打造精品銀行。進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整、流程體系再造、全面風(fēng)險(xiǎn)管理

建立及績(jī)效考核優(yōu)化等工,提升管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力。

十、實(shí)現(xiàn)押運(yùn)外包,安保工作升級(jí)。與***縣武裝守護(hù)押運(yùn)有限公司簽訂《押運(yùn)服務(wù)合同》,辦理押運(yùn)移交,實(shí)現(xiàn)全行**個(gè)網(wǎng)點(diǎn)押運(yùn)工作平穩(wěn)過(guò)渡,確保了全行網(wǎng)點(diǎn)及押運(yùn)工作的高效安

全運(yùn)營(yíng)。

十一、加快信用體系建設(shè),優(yōu)化農(nóng)村金融生態(tài)環(huán)境。為將農(nóng)村信用工程、銀監(jiān)會(huì)農(nóng)村金

融服務(wù)“三大工程”及縣政府“美好鄉(xiāng)村”建設(shè)無(wú)鏠對(duì)接,采取以點(diǎn)帶面的形

10---過(guò)去,暢談未來(lái),讓退休員工深切感受到,雖然人已離崗,但仍與農(nóng)商行心連心,同呼吸,共命運(yùn)。

參加各項(xiàng)理論研究、文體活動(dòng),屢獲佳績(jī)。我行員工陳濤等六名員工分別在宣城市金融

學(xué)會(huì)舉辦的論文競(jìng)賽中,市人行征信知識(shí)文藝匯演,“宣酒杯”登山比賽、全市銀行業(yè)羽毛球

大賽,***縣體育大會(huì)上均取得優(yōu)異成績(jī)。實(shí)施“啟明星”員工培訓(xùn)計(jì)劃。每周培訓(xùn)一次。同時(shí),聘請(qǐng)專業(yè)培訓(xùn)公司對(duì)員工進(jìn)行了

“陽(yáng)光心態(tài)”和“感恩教育”方面的輔導(dǎo),打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。

十三,履行社會(huì)責(zé)任,爭(zhēng)創(chuàng)道德銀行。減輕客戶財(cái)務(wù)支出,我行網(wǎng)上銀行匯款等多項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)行零費(fèi)用,每年減少收入達(dá)****萬(wàn)

元,同時(shí),同時(shí)對(duì)“三農(nóng)”、小微企業(yè)給予規(guī)

模傾斜、利率優(yōu)惠。連續(xù)兩年下調(diào)貸款利率,減少貸款客戶利息支出達(dá)****萬(wàn)元。*月*日,***農(nóng)商行低

12---

擴(kuò)張和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,管理現(xiàn)代商業(yè)銀行的理念和手段還需迅速更新和提高;二是信

貸人員營(yíng)銷(xiāo)能力和責(zé)任心參差不齊,網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡的問(wèn)題依然突出;三是業(yè)務(wù)創(chuàng)收渠

道還很單一,隨著利率市場(chǎng)化改革的深入,盈利空間將被進(jìn)一步壓縮;四是一些企業(yè)因經(jīng)營(yíng)

及其他原因,產(chǎn)生的不良貸款,如周靚(澳門(mén)豆撈)、元隆科技、高爾箱包等雖有優(yōu)質(zhì)的抵押

物,也經(jīng)過(guò)了訴訟并進(jìn)入執(zhí)行程序但因?yàn)榉N種原因遲遲得不到解決;乾坤光電法人代表及實(shí)

際控制人則如人間蒸發(fā),其機(jī)器設(shè)備(抵押物)無(wú)法及時(shí)處置,其價(jià)值漸貶,看護(hù)成本(我行請(qǐng)的保安公司)持續(xù)上升,給我行的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)造成很大壓力,也嚴(yán)重打壓了我行信貸人員

營(yíng)銷(xiāo)貸款(特別是我縣招商引資企

14---速不低于

全部貸款平均增速;小微企業(yè)貸款戶數(shù)增幅不低于同期小微企業(yè)貸款增幅;小微企業(yè)貸款增

量不低于上年同期。

——電子銀行業(yè)務(wù)目標(biāo):全年新增網(wǎng)上銀行****個(gè)(總數(shù)超過(guò)*****個(gè)),新增pos機(jī)***

臺(tái)(總數(shù)超過(guò)****臺(tái)),新增atm機(jī)*臺(tái)(總數(shù)達(dá)**臺(tái))?!獙?shí)現(xiàn)收入*.*億元,各項(xiàng)稅收力爭(zhēng)突破*.*億元?!獌?nèi)控管理目標(biāo):全年無(wú)經(jīng)濟(jì)

案件和安全責(zé)任事故。篇3:信用社2012年度個(gè)人工作總結(jié)2012年度個(gè)人工作總結(jié)---責(zé)任重于能力

時(shí)光如水,歲月如梭,一年的時(shí)光轉(zhuǎn)眼過(guò)去了,一年來(lái)在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真提高自身思想素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,積極履行崗位職責(zé),較好地完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、16---配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作,做到“干一行、愛(ài)一行、專一行”,牢固樹(shù)立“社興我興、社

衰我衰”的工作意識(shí),全身心地投入工作;時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)

嚴(yán)格要求自己,力求做一名合格的農(nóng)商行員工;積極參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用;為更好地適應(yīng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。

二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。

我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積

極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。我深知:責(zé)任重于能

力,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出

18---律知識(shí)較少,還需要努力學(xué)習(xí)。

(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距,特別是財(cái)會(huì)知識(shí)和文字材料寫(xiě)作還需要進(jìn)一步提高。

五、下步工作計(jì)劃2013年,我將認(rèn)真彌補(bǔ)自身不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身素質(zhì),履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。首先加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通與理解;其次轉(zhuǎn)變思想觀念,及時(shí)了解掌握信用社財(cái)務(wù)工作中存在問(wèn)題的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融財(cái)會(huì)知

識(shí),提高財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度,力求上進(jìn),為完成2013年的各

項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為德清農(nóng)商銀行的發(fā)展,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總之,一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)

能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足。但我20---通,在短短幾周之內(nèi)使我們的技能有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。

這使我學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié),互助,友好。下網(wǎng)點(diǎn)后,接觸實(shí)操難掩心中的好奇與興奮,坐在師傅旁邊進(jìn)行學(xué)習(xí),觀摩師傅們辦理

業(yè)務(wù)。師傅們辦理每筆業(yè)務(wù)時(shí)分步,耐心的為我們講解,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)

下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步。當(dāng)然,在此之中也有困難,但是我堅(jiān)信,無(wú)論發(fā)生什么事,即便是最不重要的細(xì)節(jié),都要格外重視,這才能讓我們學(xué)到經(jīng)驗(yàn)以

便今后更好的前進(jìn),銀行工作十分細(xì)膩,需要我們更好的重視細(xì)節(jié)。

在觀摩師傅辦理業(yè)務(wù)時(shí),積極吸取師傅辦理業(yè)務(wù)的長(zhǎng)處,遇到不會(huì)的業(yè)務(wù)師傅會(huì)盡心盡

力毫無(wú)保留的教予我們,每天辦理不同的業(yè)務(wù),接觸不同的人與事,教會(huì)

22---不能散去,心里素質(zhì)有待提高。在實(shí)習(xí)工作的六個(gè)月中,從工作,學(xué)習(xí),技能,心里方面我都有新的認(rèn)識(shí)和體會(huì): 在工作中,我意識(shí)到需要融入到集體中,對(duì)待每位客戶,每筆業(yè)務(wù)要一視同仁,熱心,耐心的辦好每筆業(yè)務(wù),網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)和榮耀是由每位員工一同創(chuàng)造出來(lái)的,做好自己本職工作

同時(shí),密切和工作伙伴溝通,配合,使客戶更能接受我們的產(chǎn)品。在學(xué)習(xí)中,雖說(shuō)已經(jīng)告別學(xué)生時(shí)代,但是學(xué)無(wú)止境,看著師傅們有銀行從業(yè)資格證書(shū),>保險(xiǎn)證,>會(huì)計(jì)從業(yè)資格證,也激勵(lì)著我們要向師傅們看齊,從根本上了解銀行的職能,每筆業(yè)務(wù)的記賬規(guī)律,我應(yīng)不僅充分利用下班以及休息時(shí)間不止在身體上進(jìn)行充

電,更應(yīng)該在精神上對(duì)自己更應(yīng)該充電.在技能中,技能是基本功,幫助我們又準(zhǔn)又快的辦理業(yè)務(wù),技能水平也體現(xiàn)出一個(gè)合格

24---卡 張,同比增長(zhǎng) %。銀行卡內(nèi)存款余額為 億元,比年初減少

億元,下降

%。銀行卡發(fā)行共完成全年計(jì)劃的 %。

2、特約商戶業(yè)務(wù)

截止6月30日止,我行存量特約商戶 戶,其中對(duì)公特約商戶 戶,個(gè)體特約商戶 戶,對(duì)比年初減少 戶,主要是由于今年加大商戶巡查工作力度,清理不動(dòng)商戶以及不符合個(gè)體開(kāi)立條件的商戶,撤機(jī)接近戶。今年

收單方POS清算金額為

億元,同比增加 億元,增長(zhǎng) %,累計(jì)特約商戶手續(xù)費(fèi)收入

元。

3、手機(jī)銀行、手機(jī)版貼芯銀行業(yè)務(wù) 截止6月30日止,我行存量手機(jī)銀行客戶

萬(wàn)戶,今年新增手機(jī)銀行 戶,完成全年任務(wù) %。手機(jī)版貼芯銀行存量客戶為戶,今年新增用戶 戶,完成全年任務(wù) %。手機(jī)版貼芯銀行作為大力推廣的業(yè)務(wù)之一,領(lǐng)導(dǎo)高度重視,專門(mén)召開(kāi)動(dòng)員會(huì),統(tǒng)一思想,積極部署工作,我26---今年為進(jìn)一步做好金融服務(wù)工作,創(chuàng)造良好的金融服務(wù)環(huán)境,維護(hù)新寧農(nóng)商行良好形象,促進(jìn)和完善ATM管理,加強(qiáng)ATM風(fēng)險(xiǎn)防范,我們對(duì)轄內(nèi)已經(jīng)正式上線運(yùn)行的ATM機(jī)網(wǎng)點(diǎn)的ATM機(jī)管理制度建設(shè)和執(zhí)行情況、風(fēng)險(xiǎn)防范情況、運(yùn)行、操作情況、機(jī)具維護(hù)情況、相關(guān)憑證登記薄使用情況進(jìn)行檢查以及從ATM業(yè)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)防范和推廣運(yùn)行等方面聽(tīng)取基層網(wǎng)點(diǎn)的意見(jiàn)和建議。根據(jù)實(shí)際需要和現(xiàn)場(chǎng)考察,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)研究決定新布放“在行試ATM” 臺(tái),試點(diǎn)“離行試ATM”臺(tái)。

二、科技部方面 :

1、遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)開(kāi)通

在省聯(lián)社的大力支持,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,我部精心籌劃,按計(jì)劃實(shí)施,遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)按時(shí)、按質(zhì)、網(wǎng)點(diǎn)分批實(shí)行上線,遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)打破了后臺(tái)作業(yè)和前臺(tái)服務(wù)的空間界限,變過(guò)去的“面對(duì)面”現(xiàn)場(chǎng)授權(quán)為“背對(duì)背”隨機(jī)授權(quán),避免了授權(quán)業(yè)務(wù)的人為操作風(fēng)險(xiǎn),28---版化工作再上新臺(tái)階。

3、布置機(jī)房動(dòng)環(huán)監(jiān)控設(shè)備、更換UPS電池,保證安全、努力做好技術(shù)保障

我們始終把計(jì)算機(jī)安全運(yùn)行放在信息電腦管理的重要位置。改進(jìn)和完善制度,規(guī)范管理,規(guī)范操作行為,防范系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn),落實(shí)安全責(zé)任制,做到計(jì)算機(jī)安全無(wú)事故、無(wú)案件,為計(jì)算機(jī)穩(wěn)定運(yùn)行提供保障消除各種不安全隱患。首先根據(jù)

市網(wǎng)絡(luò)中心建議,為機(jī)房布置動(dòng)環(huán)監(jiān)控設(shè)備對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)的電源、蓄電池組、UPS、空調(diào)、等智能、非智能設(shè)備以及溫濕度、煙霧、漏水、門(mén)禁等環(huán)境量實(shí)現(xiàn)“遙測(cè)、遙信、遙調(diào)、遙控”等功能,對(duì)所有機(jī)房的全參數(shù)、全方位的監(jiān)控,智能化短信外呼報(bào)警,實(shí)時(shí)事件記錄最大的保障我行核心設(shè)備安全、穩(wěn)定運(yùn)行。其次更換已使用8年之久的UPS電池組64個(gè),原電池組停電后只能維持機(jī)房設(shè)備供電2小時(shí)左右,現(xiàn)更換后能連續(xù)不

30---終端、打印機(jī)等80余臺(tái)。為24個(gè)營(yíng)業(yè)

篇3:信用社年度工作總結(jié)

信用社年度工作總結(jié) xx

年是我區(qū)聯(lián)社組建農(nóng)村商業(yè)銀行關(guān)鍵的一年,是促進(jìn)農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)發(fā)展上臺(tái)階重要的一年,也是進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)村信用社管理的一年。今年來(lái),我社認(rèn)真按照上級(jí)聯(lián)社工作部署,開(kāi)拓進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),更新觀念,大力開(kāi)展業(yè)務(wù),強(qiáng)化內(nèi)部管理,建立健全內(nèi)控制度,以聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)為目標(biāo),結(jié)合我社實(shí)際情況,社班子思想統(tǒng)一,目

標(biāo)明確,帶領(lǐng)全體職工團(tuán)結(jié)協(xié)作,全力以赴,為推動(dòng)我社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展而扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作,努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作有新突破,有新進(jìn)展

?,F(xiàn)將

xx

年度的工作總結(jié)如下:一、xx

年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)總體情況:

xx

年度,我社各項(xiàng)存款余額

xx

萬(wàn)元,比年初凈增

長(zhǎng)

xx

萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的xx

%,其中低成本存款xx

萬(wàn)元,占比

xx

%;

32----

銀行工作人員半年工作總結(jié) 篇10

本文旨在對(duì)銀行主管上半年的工作進(jìn)行總結(jié),客觀的反思梳理自己的工作中存在的問(wèn)題,并提出調(diào)整和改善的措施,為下半年的工作提供參考。

一、工作基本情況

上半年,本人作為銀行主管,全力以赴地完成了各項(xiàng)任務(wù),為公司的發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)。總體而言,工作成果良好,但同時(shí)也存在一些需要改進(jìn)的問(wèn)題。

在股票交易業(yè)務(wù)方面,本人主要負(fù)責(zé)指導(dǎo)工作人員準(zhǔn)確處理客戶的買(mǎi)入、賣(mài)出、撤單等業(yè)務(wù)操作,并幫助客戶解決在操作過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。在上半年里,本人積極開(kāi)展了進(jìn)一步的學(xué)習(xí),掌握了更多股票交易規(guī)則和操作流程,并將其傳授給工作人員,使得業(yè)務(wù)能夠更加高效和穩(wěn)定地運(yùn)作。

同時(shí),本人還負(fù)責(zé)公司的信用卡業(yè)務(wù),與工作人員密切合作,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開(kāi)展。針對(duì)信用卡業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的一些問(wèn)題,本人也在積極尋找解決途徑,并和相關(guān)人員進(jìn)行了深入溝通,確定了下半年需要采取的措施。

二、存在的問(wèn)題

1.團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要加強(qiáng):作為銀行主管,建設(shè)一個(gè)整體協(xié)作的團(tuán)隊(duì)是至關(guān)重要的。但在上半年的工作中,本人發(fā)現(xiàn),公司內(nèi)部存在個(gè)別人員不思進(jìn)取,團(tuán)隊(duì)凝聚力與工作效率存在缺陷。因此,在下半年的工作中,本人將更加注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),定期進(jìn)行培訓(xùn),促進(jìn)員工的職業(yè)成長(zhǎng),提高業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

2.有待提高的客戶服務(wù)質(zhì)量:作為銀行主管,客戶服務(wù)是一項(xiàng)重要的職責(zé)。雖然上半年工作成果比較驕人,但在客戶服務(wù)方面本人也存在不足。比如處理客戶投訴的能力需要提高、對(duì)客戶需求的能力需要加強(qiáng)、做好客戶回訪工作需要加強(qiáng)。在下半年的工作中,本人將更加注重提高客戶服務(wù)水平,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

3.資金管理能力亟需提高:資金管理是銀行主管必須具備的能力。本人發(fā)現(xiàn)自己在資金管理方面仍需提高,包括管理理財(cái)業(yè)務(wù)中的收益和風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)行利率調(diào)整等。因此,在下半年的工作中,本人將加大力度學(xué)習(xí)資金管理知識(shí),提高資金管理的能力。

三、調(diào)整和改善措施

1.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè):本人將加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),定期進(jìn)行補(bǔ)充性培訓(xùn),提高員工技能和知識(shí)水平,加強(qiáng)不斷自我學(xué)習(xí)和提升的意識(shí),以實(shí)現(xiàn)全面提高團(tuán)隊(duì)工作效率的目標(biāo)。

2.升級(jí)客戶服務(wù)水平:本人將盡最大的努力提升客戶服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),總結(jié)歷史客戶投訴信息,做好信息跟蹤和分析,提出改善計(jì)劃,滲透到具體客戶服務(wù)中。

3.加強(qiáng)資金管理能力:本人將利用業(yè)余時(shí)間參與學(xué)習(xí),延伸知識(shí)面,深化理解資金管理工具和戰(zhàn)略,提高管理決策的水平。并且,每日對(duì)資金的動(dòng)態(tài)進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)分析,對(duì)資金流動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行把控。

總之,銀行主管上半年的工作總體上還算不錯(cuò),但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)存在一些需要改進(jìn)的問(wèn)題。在下半年的工作中,本人將更加努力工作,著眼于解決存在的問(wèn)題,加大自身的學(xué)習(xí)力度,把工作做好。

銀行工作人員半年工作總結(jié) 篇11

一、個(gè)人工作情況

前臺(tái)方面:作為一名物業(yè)前臺(tái),我在工作中主要負(fù)責(zé)解決業(yè)主的各種問(wèn)題,以及各種交費(fèi)業(yè)務(wù)??此票容^簡(jiǎn)單,但作為一名前臺(tái),我一直在工作中嚴(yán)格按公司標(biāo)準(zhǔn)要求自己,做到在言語(yǔ)上,行為上都符合公司的禮儀要求,除了做好自己的職責(zé)和工作,也為業(yè)主提供良好的服務(wù)。

客服方面:作為客服,我們主要負(fù)責(zé)接聽(tīng)業(yè)主的致電,并做好各種記錄,完成業(yè)主的要求和申請(qǐng)。在這半年來(lái),大部分業(yè)主的來(lái)電都是因?yàn)楦鞣N生活中的問(wèn)題,如:斷電、管道問(wèn)題等,為了能及時(shí)的幫助業(yè)主解決難題,我們會(huì)在仔細(xì)的詢問(wèn)后迅速的幫業(yè)主聯(lián)系維修隊(duì)伍,保證業(yè)主的正常生活問(wèn)題。這半年來(lái),因?yàn)槲覀冊(cè)诠ぷ髦械难杆僖约熬S修人員的能力出色,我們得到了不少業(yè)主的感謝和好評(píng)。

二、自我的情況

作為物業(yè)的前臺(tái),我也深知自身服務(wù)的重要性。為此,在工作中我也一直堅(jiān)持做好學(xué)習(xí)和鍛煉。除了利用空閑時(shí)間在書(shū)本和網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)外,我也一直在努力的向前輩請(qǐng)教和鍛煉。并且,在一段時(shí)間的工作過(guò)后我也會(huì)認(rèn)真的對(duì)自己進(jìn)行反思檢討,這不僅讓我認(rèn)識(shí)到了自身工作中的問(wèn)題,也明確了我今后的改進(jìn)方向!

半年來(lái),通過(guò)自身的鍛煉和改進(jìn),我的工作也得到了越來(lái)越多業(yè)主的信任。這不僅讓我得到了很多業(yè)主的好評(píng),也推動(dòng)著物業(yè)費(fèi)的收取工作變得越來(lái)越順利。

當(dāng)然,這也并不僅僅是我在工作中的表現(xiàn)問(wèn)題。除了基本的工作外,我們也會(huì)熱情的幫助業(yè)主一些其他的事情,對(duì)于業(yè)主請(qǐng)求和詢問(wèn),我一項(xiàng)都是做到能做到的就盡力滿足,不計(jì)較個(gè)人得失,努力的滿足業(yè)主們的需求。這也使得我與很多的業(yè)主們都成了熟識(shí)的朋友。

回顧這半年,盡管每天在結(jié)束工作后會(huì)比較勞累,但我的收獲也同樣與自己的努力成正比!今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,讓自己的能更好的完成前臺(tái)的工作任務(wù)!

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