行政部工作總結(jié)及計劃14篇

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行政部工作總結(jié)及計劃【篇1】

時間在我們每日的忙碌之中悄悄流逝了，這上半年的工作現(xiàn)在也已經(jīng)到了一個節(jié)點，面對接下來的日子，我想我也需要為自己的發(fā)展做一次鋪墊，首先就是要先把過去的優(yōu)劣做一次總結(jié)，然后再進行突破，從而達到一個快速成長的目的。因此我對過去上半年的工作進行一次總結(jié)，總結(jié)如下：

一、擺正態(tài)度，挑戰(zhàn)難關(guān)

眾所周知，無論哪一個行業(yè)，處于何種位置之上，我們最重要的也就是我們的態(tài)度了，一個態(tài)度是我們個人素養(yǎng)的直接提現(xiàn)。也是對這份工作認真度的一次體現(xiàn)，所以不管怎么說，態(tài)度都是我們首先要重視的。過去上半年我時時刻刻警醒自己是否保持了一個好的態(tài)度，在面對難關(guān)的時候是否有過放棄的想法。但事實證明，我能夠控制住自己的行為，也能把這份工作當成我的信仰，我沒有讓自己失望，也沒有讓那些在難關(guān)之中依舊支持我的人失望。

二、調(diào)整方向，堅定路線

作為我們單位的一員，我深知一個方向的重要性，我們每個人的人生都是有方向的，一開始我們的方向或許是我們口中的夢想。漸漸地，我們的方向開始變成了我們眼中的目標。在工作之中，我們在這條路上前行，而前方也樹立了很多的目標，這就是我們的方向。所以一個正確的目標能夠帶領(lǐng)我們走一條更加正確的道路，也讓我們能夠在這條路線上堅定不移，勇往直前，提高工作效益，也提高個人修養(yǎng)。

三、注重效率，提高水平

工作是繁忙而緊張的，在單位的這幾年里，我一直都處于一個奔波的狀態(tài)。隨著自己進入公司以來，我就告訴自己做任何事情都要注重效率，很多事情是花金錢買不到的，比如時間。所以我們必須從根本上解決，那就是提高我們的效率，合理利用時間。這上半年，我珍惜每分每秒，在每天都給自己做了一個詳細的安排，也讓自己每天都過得非常的充實，且有收獲。這是讓我非常滿足也非常高興的一節(jié)課。

不管怎樣，我認為我們對未來還是要求抱有理想的。這樣我們才能更加自信，更加從容的往前走，也才能更加勇敢一些，多去追求一些我們現(xiàn)在不能達到但是未來可以做到的事情。這樣會讓我快速成長起來，去觸摸到新的希望和未來。

行政部工作總結(jié)及計劃【篇2】

(一)行政部內(nèi)部分工(二)行政部上半年工作業(yè)績（三）行政部下半年工作計劃 行政經(jīng)理 行政副經(jīng)理 行 政 部 網(wǎng)管 行政助理 前臺 行政經(jīng)理：全面負責行政部管理工作，安排部門人員開展行政工 作，指導和監(jiān)督廠區(qū)、分公司行政工作；具體負責部分固定資產(chǎn) 采購、企業(yè)策劃、企業(yè)內(nèi)宣、活動組織、行政接待、行政制度草 擬和修改等工作, 辦公區(qū)消防及安全工作行政副經(jīng)理：協(xié)助部門經(jīng)理進統(tǒng)籌和安排行政工作，具體負責公 司（含分公司）工商注冊、工商變更、知識產(chǎn)權(quán)申請、商標和專 利申請、高新企業(yè)認證、環(huán)評認證；行政車輛購買和車輛管理及 行政司機的管理工作；協(xié)助公司高層領(lǐng)導和行政經(jīng)理與政府職能 部門對接和外聯(lián)相關(guān)工作。 網(wǎng)管：公司網(wǎng)站更新和后臺維護的工作；公司電腦、打印 機、復印機、投影儀、監(jiān)控等硬件設(shè)備設(shè)施的維護和管理工 作；公司網(wǎng)絡系統(tǒng)的維護管理工作；公司通信系統(tǒng)的維護管 理工作；OA辦公系統(tǒng)的培訓、建立和流程修改;照相、攝像等 管理工作。

行政助理：公司資質(zhì)和印章管理、辦公用品申購和發(fā)放管 理、辦公環(huán)境管理、部門內(nèi)部費用預算和報銷、固定資產(chǎn)日 常維護和管理、日常會議通知和記錄、公司重要通報、發(fā)文 及檔案管理等。

前臺：接待日常來訪客人（供應商、應聘人員及其他人 員）、接聽和轉(zhuǎn)接公司電話、考勤監(jiān)管（含員工上班期間 的外出登記）、名片印刷、快遞、收發(fā)、訂水、訂票和酒 店預定、門禁卡的發(fā)放和管理、綠植管理等工作。 ?廠區(qū)裝修、設(shè)備設(shè)施購置和調(diào)整 ? 行政車輛管理工作今 年 工 作 業(yè) 績?企業(yè)策劃和內(nèi)宣工作 ?OA辦公系統(tǒng)前期實施和啟用 ? 公司相關(guān)認證工作? 分公司籌備及注冊? 上半年行政費用分析 1、完成廠區(qū)裝修搬遷、設(shè)備設(shè)施購置、調(diào)整及相關(guān)工作（1）負責監(jiān)督施工方工程進度、使用裝修材料的質(zhì)量。

（2）新建衛(wèi)生間和洗澡間，對車間進行改造和分區(qū)隔斷 ，把車間和庫房進行分離；對辦公區(qū)域進行刷白。

（3）公司字標和辦公區(qū)域宣傳刊畫制作。

（4）廚房設(shè)備、廚房用品、及辦公硬件設(shè)備設(shè)施采購。

（5）行政車輛的購買和車輛管理制度的制定。

（6）體育器材的購買，包含籃球架1個，乒乓球臺1套， 乒乓球拍2副，乒乓球若干、羽毛球拍4副，羽毛球若干。

（7）廠區(qū)辦公網(wǎng)絡、電話進行綜合布線和調(diào)整、外線電 話的過戶。 2、行政車輛管理工作（1）完成廠區(qū)和分公司行政車輛的購買.(廠區(qū)為一輛金杯，青 海分公司為一輛現(xiàn)代越野車)。

（2）行政司機的招聘和培訓工作。

（3）行政車輛管理制度的制定。（車輛保險稅費繳納記錄表 、車輛年審記錄表、派 車 單、車輛維修保養(yǎng)記錄表、行車日志 登記、機動車輛信息表、駕駛員管理制度）。 3、企業(yè)策劃和內(nèi)宣工作（1）完成公司新logo的設(shè)計和制作工作 （2）完成設(shè)計和制作手提袋的工作，共制作手提袋1000個。

（3）完成企業(yè)宣傳冊的定稿和印刷，共制作宣傳冊2000本。

（4）行政參與接待、攝像等工作。

（5）廠區(qū)進行培訓工作，行政配合全程攝像工作。

（6）完成咨詢、安裝 服電話。 4、OA辦公系統(tǒng)前期實施和啟用（1）增加服務器UpS，為OA辦公系統(tǒng)上線做準備。

（1）對OA辦公系統(tǒng)公司進行綜合評估，最終選擇泛微OA公司。

（2）前期實施錄入工作，共錄入合同 項，錄入表單 項。

（3）OA系統(tǒng)使用前期的培訓及流程新建和修改工作。（4）OA系統(tǒng)使用管理規(guī)范制定。 5、公司相關(guān)認證工作 （1）高新企業(yè)認證代理公司綜合評估和選擇 （2）高新企業(yè)認證合同的簽訂和資料的提供 （3）軟件著作權(quán)的辦理。6、分公司籌備及注冊等事宜 （1）完成分公司工商注冊工作。

(2)分公司行政車輛的購買、司機招聘和行政車輛管理制度 的 建立。 上半年行政費用分析表序號 1 2 3 4 2 5 6 7 3 1 月份 費用明細 金額 月總金額辦公用品 通訊費 網(wǎng)絡費 網(wǎng)絡費 其他費用 辦公用品 通訊費89 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 6 23 24 25 26 5 4水電費其他費用 辦公用品 通訊費 網(wǎng)絡費 固定資產(chǎn) 水電費 辦公用品 通訊費 網(wǎng)絡費 水電費 其他費用 辦公用品 通訊費 網(wǎng)絡費 水電費 房屋租金 其他費用合計 1、行政相關(guān)管理制度的建立和完善 2、企業(yè)形象的提升 下 年 工 作 計 劃 3、加強廠區(qū)和分公司行政工作的指導和監(jiān)管 4、逐漸建立企業(yè)內(nèi)宣工作 5、建立員工活動機制 6、提升大型接待、大型會議、大型活動的策劃和服務能力7、加強部門內(nèi)部培訓和團隊建設(shè)8、加強辦公用品管理 9、加強檔案管工作 1、行政相關(guān)管理制度的建立和完善 （1）員工行為規(guī)范的草擬已經(jīng)基本完成，現(xiàn)在處于公示征求 修改意見階段。經(jīng)公司高層形成統(tǒng)一意見， 月下旬進入實施和 考核階段。

（2）員工宿舍管理規(guī)定及配置標準初稿已經(jīng)基本完成， 月進 入修改和實施階段。

（3） 月中旬修改和完善廠區(qū)餐飲管理制度初稿， 月底正式實 施。

（4）月中旬完成廠區(qū)體育器材使用管理規(guī)范初稿， 月底正式 實施。

（5） 月中旬完成分公司行政管理規(guī)范制度草擬， 月底正式實 施。 2、企業(yè)形象的提升（1） 月完成辦公區(qū)及廠區(qū)宣傳內(nèi)容的更換。

（2） 月完成公司腰線(帶logo)和行政車輛車身貼的設(shè)計和張貼。

（3） 月完成電腦屏保設(shè)置(帶logo)工作。

（4）員工行為規(guī)范通過公司高層形成統(tǒng)一決議后，員工工牌開始 制作，目前已經(jīng)完成初步的設(shè)計和預算。

（5）廠區(qū)工裝重新設(shè)計工作，由于目前廠區(qū)夏裝透氣性不好，需 要重新設(shè)計和制作。

(6)公司環(huán)評認證工作?，F(xiàn)基本了解環(huán)評所需資料和相關(guān)事項。

月 完成代理公司選擇和相關(guān)資料遞送工作。 3、加強廠區(qū)和分公司行政工作的指導和監(jiān)管工作 （1） 月初分公司行政管理工作要點的出臺。經(jīng)公司高層形成統(tǒng) 一決議后開始執(zhí)行和考核工作。

（2）根據(jù)員工宿舍相關(guān)配置標準和宿舍管理規(guī)定，加強員工宿 舍檢查和考核力度。

（3）加強餐飲安全和衛(wèi)生管理工作，根據(jù)現(xiàn)行食材價格的實際 情況，提出建議，提高員工用餐質(zhì)量。

（4）可視電話的安裝，方便與分公司、廠區(qū)的溝通和管控，此 項工作已基本完成。

（5）加強廠區(qū)安全防范和消防安全工作。

月初配置監(jiān)控設(shè)施， 目前已經(jīng)形成方案。

(6) 月份完成廠區(qū)和分公司資產(chǎn)盤點工作，統(tǒng)一管理。 4、逐漸建立企業(yè)內(nèi)宣工作 （1）利用公司網(wǎng)站進行內(nèi)宣，逐漸豐富企業(yè)內(nèi)宣內(nèi)容，提高宣 傳質(zhì)量。

（2）同步利用OA辦公系統(tǒng)進行企業(yè)內(nèi)宣，重點宣傳企業(yè)最新動 向、研發(fā)成果、銷售業(yè)績、培訓工作、接待及員工活動等。

（3）建立廠區(qū)宣傳欄，目前宣傳欄已經(jīng)形成方案，待公司批復 后開始實施， 月初可安裝完成。宣傳欄可具體張貼最新的企業(yè)簡 介、員工行為規(guī)范、公司產(chǎn)品、通知和通報、員工活動、員工風 采（可采取照片形式）。

（4）制作LED電子屏， 月初出具體方案， 月中旬制作安裝到位 ，LED電子屏主要用于接待和宣傳使用。 5、建立員工活動機制（1）現(xiàn)在廠區(qū)體育器材已經(jīng)購買到位，行政部將征求各部門和 廠區(qū)意見組織員工進行體育活動比賽。

（2）組織好年底的總結(jié)大會、表彰大會、員工聚餐等活動。

6、提升大型接待、大型會議、大型活動的策劃和服務能力(1)出臺大型接待、大型會議組織、大型活動策劃相關(guān)標準和流程。

（2）重要的活動、會議要求行政部門全體人員參與全過程，提高策 劃和服務能力。 7、加強部門內(nèi)部培訓和團隊建設(shè) （1）加強部門員工培訓工作，提高行政專業(yè)水準。

（2）組織部門員工進行團隊活動，提高團隊凝聚力。

8、加強辦公用品管理 （1）辦公用品為公司的公用資源和易耗品，公司員工 應節(jié)約使用。

（2）根據(jù)前期領(lǐng)用數(shù)據(jù)進行匯總和分析，制定辦公用 品人均使用標準和費用額度。

（3）分析廠區(qū)辦公統(tǒng)一采購的可行性，實現(xiàn)統(tǒng)一管理 。 9、加強檔案管工作（1）目的：保證原始資料及單據(jù)齊全完整性和證安全性，方便查閱。

(2) 檔案管理制度的修改和完善，待公司高層決定后預計 月開始實施。

（3）行政檔案管理的范圍包含：公司與合作單位的來往信函；公司各部 門與外單位的合同（復印件）；合作單位發(fā)給各部門的信函；政府職能 部門相關(guān)規(guī)定和通知；公司會議記錄、重大決定；公司制訂的計劃、統(tǒng) 計、工作總結(jié)；公司的各種制度和規(guī)定；公司各部門的發(fā)文和通知。

（4）存檔方式：電子存檔和紙質(zhì)存檔。 10、其他事宜（1）后期參加會議、培訓產(chǎn)生的招待費用由需求部門給行政提交需求 ，行政部申請經(jīng)賈總同意后，遞交廠區(qū)綜合部，綜合部轉(zhuǎn)交財務。

（2）對傳真加強管理，必須有傳真登記表。

（3）視頻會議，需要豪義技術(shù)支持。

(4)行政車輛管理還存在不足，現(xiàn)階段加油為司機自己墊錢，然后報銷 ，為加強監(jiān)管，需增加加油卡事宜。下半年，行政部將緊緊圍繞公司生產(chǎn)和經(jīng)營目標，不斷提高行政管理 水平、策劃能力和服務能力。

行政部工作總結(jié)及計劃【篇3】

行政部工作計劃

為加強和完善行政人事方面的工作有效執(zhí)行，使工作有目標，

有計劃的展開，行政部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀以及結(jié)合未來發(fā)展方向，制定相應的工作計劃。

主要工作有：

一、根據(jù)公司現(xiàn)有的各項規(guī)章制度，進行組織整理加以完

善，建立行政管理規(guī)范細則，具體管理辦法及管理制度流程圖表

說明。

二、日常行政人事及財務管理相關(guān)工作的文檔表格建立。

三、依據(jù)公司運營模式的現(xiàn)狀建立組織架構(gòu)圖，以及部門人員編制

的制定，及各部門人員的職權(quán)與職位說明。

四、做好公司的行政管理監(jiān)督工作，辦公人員日常外勤與出勤記

錄，辦公人員的就餐統(tǒng)計，辦公用品的采購，財務報銷等工作。

五、人力資源的招聘與配置，如及時了解人員的異動意向，做好人

員心理管理思想溝通及儲備工作。

六、人事檔案的建立，加以完善健全，如個人的備用電話的補充，

基本信息的采集。

七、為了行政工作有效的開展，將逐步橫向進行，及時做好與安達

公司各部門人員之間的溝通與協(xié)調(diào)，努力做好上情下達，下情上

報，總公司與分公司之間的協(xié)調(diào)，部門與部門之間的協(xié)調(diào)。

行政部

2011/1/5

行政部工作總結(jié)及計劃【篇4】

xx 年人事部工作計劃根據(jù)各部門 xx 年的工作計劃以及結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政 人事部計劃從以下幾方面開展 xx 年度的工作，全面推行目標管理 一、人事部分 1、進一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責，爭取做到組織架構(gòu) 科學適用，三年內(nèi)不做大的調(diào)整，保證公司在科學的組織架構(gòu)中高速運行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依 據(jù)； 3、完成日常人力資源招聘與配置 4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學公平的薪酬制度； 5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，培養(yǎng)員工主人翁精神， 增強企業(yè)凝聚力。

6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的 完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性 7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人； 9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽 的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務。

10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權(quán)益又 維護公司的形象和根本利益。

人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要 公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導予以 重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是人力資源 工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導與各部 門予以協(xié)助。

二、行政部分 1、負責貫徹公司領(lǐng)導指示。做好上下聯(lián)絡溝通工作，及時向領(lǐng)導反映情況、反饋信息； 搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2、根據(jù)領(lǐng)導意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略，負責起草年度工作計劃和其他重要文稿。

3、負責全公司日常行政事務管理，協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作。

4、組織安排公司辦公會議，或會同有關(guān)部門籌備公司其他會議及有關(guān)重要活動，做好 會議記錄和整理會議紀要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。

5、負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示，做好公文的擬訂、審核、傳遞、催 辦和檢查。

負責公司保密工作和法律事務以及重要文書檔案資料的保管工作。

6、妥善保管和正確使用公司印章（公司行政章）和介紹信。

7、負責前臺接待、客人來訪迎送等招待工作。 8、負責公司辦公設(shè)施的管理。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、使用登記、保管、維護 工作。

9、協(xié)助信息部門做好信息系統(tǒng)總體開發(fā)工作，提高行政辦公效率。

10、負責公司總務工作，做好后勤保障。主要是員膳食、衛(wèi)生保潔、電話總機服務、 宿舍管理工作 11、為豐富員工文化生活，組織安排各種文體活動和旅游活動。

12、完成總經(jīng)理交辦的其他任務。公司行政人事部年終工作總結(jié)及明年工作計劃時光荏苒，××年即將過去，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn) 眼間又將跨過一個年度之坎。回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡 的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番 “盤點”，也算是對自己的一種鞭策。

行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅 務、工商、藥監(jiān)、社保等機關(guān)的各項檢查。行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任 怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力相比 ××年又邁進了一步。

回顧年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益 目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。

為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將××年的工作做如下簡要回顧 和總結(jié)。

年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面

一、人事管理方面 根據(jù)部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。

規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的 一律補齊。

配合采購和財務部門，嚴格把好促銷員的進、出關(guān)。

有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工，同時加強 內(nèi)部的培訓管理工作。

二、行政工作方面 ⒈辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。

⒉和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外 工作更為通暢。

⒊聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。

⒋對內(nèi)做好辦公用品的采購， 嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原 則，合理地采購辦公用品。 三、公司管理運作方面 ⒈順應市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各 項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系， 適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

⒉逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你 監(jiān)督要做的事情?；谶@個原因，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。

⒊加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下 屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性 及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。

⒋充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清，現(xiàn)逐步理清各部門工 作職責，并要求各人主動承擔責任。

作為行政人事部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想 帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，以身作則，這樣才能保 證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。

新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進駐， 對我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)?！痢聊晷姓耸虏?將從以下幾個方面著手工作

一、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。

完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。

成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā) 展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學的公司 管理制度便迫在眉節(jié)，為了進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化，年工作將以此為中心。

二、加強培訓力度，完善培訓機制。

加強培訓力度，完善培訓機制。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待 提高，尤其是各店長及部門負責人，他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃，從真 正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。

三、協(xié)助部門工作，加強團隊建議。

協(xié)助部門工作，加強團隊建議。

繼續(xù)配合各門店及部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是 XXX 拓展并壯大的一年， 擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部 工作的重心。

其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通 多一點、責任心強一點，我相信 XXX 會越做越強。

行政部工作總結(jié)及計劃【篇5】

伴隨著緊張而忙碌的工作，2018年又悄然過去了，在總公司及主管領(lǐng)導的正確領(lǐng)導，在水廠各部門的相互配合下，全年較好完成各項工作任務。2018年是特殊的一年，沒有了2017年的那種漫長過渡，隨著我廠逐步進入正軌，能夠很好的適應金風大環(huán)境，公司的管理也逐漸正規(guī)化，這也就要求我們行政人員的工作也需要更從細、從精入手，更好、更細致的做好自己的本職工作，將行政部門變?yōu)楣旧a(chǎn)、生活的堅強后盾?；仡欉^去一年的工作，留給我的有成功的經(jīng)驗，也有不足的教訓。為了在新的一年里更加順利的開展工作，做出更好成績，特將過去一年里工作的得與失總結(jié)如下：

一、過去一年工作內(nèi)容總結(jié)

1.2018年全年辦公用品采購及使用情況

申購月份

辦公用品

勞保用品

備注

采購金額（元）

實付金額（元）

采購金額（元）

實付金額（元）

?

1月

0.00

0.00

914.50

914.50

?

2月

386.00

386.00

635.50

635.50

?

3月

0.00

0.00

400.90

400.90

?

4月

314.00

314.00

1316.00

1316.00

?

5月

0.00

0.00

0.00

0.00

?

6月

150.00

150.00

409.50

409.50

?

7月

842.50

842.50

956.50

956.50

?

8月

244.00

244.00

1047.50

1047.50

?

9月

401.00

401.00

735.50

735.50

?

10月

0.00

0.00

725.00

725.00

?

11月

265.50

265.50

907.50

907.50

?

12月

528.00

528.00

670.50

670.50

?

合計：

辦公用品：

3131元

勞保用品：

8718.90元

?

上圖數(shù)據(jù)所示，在過去一年里，辦公用品及生產(chǎn)勞保用品的采購數(shù)額相對穩(wěn)定，對比2018年年度預算費用無大出入。響應總公司開支節(jié)流的號召，在2019年會更加細化每一項開支，盡可能減少不必要的費用。

2.?車輛管理

2018年度車輛加油量及大車維修費用統(tǒng)計表

月份

公車 陜DLQ685

大車 陜D99078

大車維修保養(yǎng)費用

備注

加油量（L）

金額（元）

加油量（L）

金額（元）

?

?

1月

50.58

350.00

937.4

6400.00

?

?

2月

0.00

0.00

1442.91

8884.70

?

?

3月

0.00

0.00

1275.55

7735.66

?

?

4月

152.69

1050.00

1245.57

8583.95

?

?

5月

52.75

365.00

1382.13

9025.11

?

?

6月

79.18

571.67

1231.91

7859.46

?

?

7月

0.00

0.00

959.78

6280.00

?

?

8月

50.61

371.00

1820.84

12394.08

?

?

9月

26.53

200.00

1578.76

11472.00

?

?

10月

47.80

370.00

2147.38

16047.00

?

?

11月

0.00

0.00

2322.18

16615.95

?

?

12月

51.28

340.00

2403.29

15353.00

?

?

費用小計：

511.42L

3617.67元

18747.70L

126650.91元

38028元

?

合計：

公車3617.67元+大車126650.91元+大車維修費38028元=168296.58元

?

2018年度污泥車加油用量對比2017年增長率為65%，跟今年以來污泥量增加有直接關(guān)系；車輛維修方面，上半年車輛維修頻率較高，費用開支較大，主要是污泥運送點路況不佳，出現(xiàn)狀況較多，很大程度上導致維修費用過高，下半年已有所緩解，就維修費用開支方面也與定點維修廠多次溝通，更加有效地去節(jié)省成本。

3.?人力資源方面工作總結(jié)

①考勤管理：嚴格按照公司的考勤管理規(guī)定，加強考勤管理 ，提高員工工作自律性。每月月初仔細核對每一位員工考勤記錄，詳細審核，做好當月的考勤匯總在規(guī)定期限內(nèi)交于財務，為財務部門工資核算提供可靠數(shù)據(jù)。

②人員入職、離職手續(xù)辦理：2018年辦理新職工入職手續(xù)4人，辦理職工離職結(jié)算手續(xù)6人。日常對在職職工的勞動合同及時更新并合理保管，對水廠的人員招聘工作，協(xié)助水廠廠長做好人才補充，人員招聘。

③職工五險一金社會保險工作：2018年是各種社保政策變動最大的一年，人力資源和會保障局響應國家號召相繼出臺了各種惠民社保政策，企業(yè)也是全力配合。嚴格按照社會保險相關(guān)規(guī)定為員工參保，目前在職人員基本全部參保，根據(jù)年終社保結(jié)算數(shù)據(jù)顯示，2018年我公司共繳納五險一金費用合計608617.94元，其中養(yǎng)老保險335251元，醫(yī)療保險112221.20元，失業(yè)保險8537.18元，工傷和生育保險21380.64元，公積金138693元。

每月按時做好各項社保申報工作，及時準確掌握人員動態(tài)，對人員的入職離職及時做好增減，新入職人員確定參保繳費基數(shù)，完成申報核定并及時繳費。對職工社保的日常處理，幫助職工咨詢和辦理各項事項。年終做好全年度的社保結(jié)算，保證不出差錯。

④員工福利待遇：根據(jù)總公司福利待遇規(guī)定，每逢節(jié)假日及時申請并發(fā)放過節(jié)費用或物資，積極組織員工活動，加強企業(yè)文化活動建設(shè)，讓員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。

⑤企業(yè)培訓：2018年聯(lián)系并組織各項職工培訓約4次左右，有企業(yè)消防培訓、安全健康培訓、安全管理培訓等。

4.?檔案管理：行政人員配置有限，除了日常文件資料及印章管理，還兼職水廠檔案室工作，4月份接總公司通知，開始水廠資料規(guī)整工作，根據(jù)總公司提供的詳細檔案整理規(guī)范，在工作之余，歷時三個月左右，對檔案室歷年來各種文檔資料重新歸類放置，裝盒，貼封皮，做編號，并建立了電子版目錄，供日常查閱，使檔案管理工作更加的正規(guī)化、規(guī)范化。

5.?精密儀器設(shè)備管理：按總公司要求，對我水廠化驗室使用的特殊儀器定期進行校驗備案，按規(guī)定每年進行校驗申報，聯(lián)系專業(yè)校驗人員到場操作，并取得校驗合格書，日常做好儀器校驗臺賬。

6.?采購合同的保管及臺賬整理工作。

7.?其他日常后勤工作，領(lǐng)導安排的臨時性工作。

二、工作中存在不足之處：

1.專業(yè)技能還有待提高，將學習更多的專業(yè)知識，加強文書書寫能力。

2.職工培訓工作落實的不足，2019年加強職工培訓，包括操作技能培訓、企業(yè)文化培訓及職工入職培訓工作，只有將員工培訓工作落實到實處，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，投入工作。對老員工日常進行操作及制度考核，更好地去促進大家學習的主動性。

3.端正工作態(tài)度，提高工作效率，高效率、高質(zhì)量的完成自己本職工作。

二、2019年工作計劃及著重點

???1、加強學習，拓寬知識面。行政工作看似簡單，實則涉及方方面面，要很好的去做到游刃有余，還要繼續(xù)努力。一個人的力量是有限的，日后工作中也要學會合理接納別人的不同建議，讓工作更出彩。2.做好工作規(guī)劃，積極參加總公司的網(wǎng)站培訓課程，學習更多的專業(yè)知識。

3.針對每月采購的辦公用品、生產(chǎn)勞保用品等從實際出發(fā)，統(tǒng)籌考慮，結(jié)合總公司的管理辦法，合理采購，厲行節(jié)約，能不產(chǎn)生的費用盡最大可能杜絕。

行政工作對于我來說是公司賦予我的一個挑戰(zhàn)及肯定，努力提高工作水平，適應新形勢下工作需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。也非常感謝身邊的每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和細心關(guān)照，新的一年，祝大家新春好運，萬事大吉！

2019年，我們并肩而行！

行政部工作總結(jié)及計劃【篇6】

轉(zhuǎn)眼間20xx年已過去了，回顧這一年，在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了一年的工作。作為公司的行政專員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了一年的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，現(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié)如下：

一、踏實的工作態(tài)度：

一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政專員是屬于服務性質(zhì)的工作，且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作，堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責，做好行政人事工作：

認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。

1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。

2、文件管理工作：上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇，各項申請報告及總結(jié)20余份，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更，及每月五險一金繳納及核定工作。

4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細致和仔細。

5、公司資料辦理工作：辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構(gòu)代碼證年檢。

6、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

三、學習到的知識：

作為房地產(chǎn)公司的一名員工，我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯，而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學習、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓，通過學習，加強了本崗位專業(yè)知識，同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。

四、20xx年工作計劃

面臨著項目已接近尾聲，在20xx年工作中，我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作，按時完成資質(zhì)證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。

行政部工作總結(jié)及計劃【篇7】

上半年（物業(yè)人事行政部）

06年上半年對于物業(yè)公司來說是坎坷的半年，經(jīng)歷了許許多多的挫折與困惑，但同時也是進步的半年，從挫折與困惑中，痛定思痛，分析經(jīng)驗與教訓，，全國公務員公同的天地使我們更加清晰了管理的方向與思路，并在實際管理中學習、發(fā)揮與應用，各項基本按既定計劃如期得到開展?，F(xiàn)將上半年主要情況如下：人事行政部一、上半年；1繼續(xù)健全公司各項規(guī)章制度，進一步提高公司規(guī)范化運作水平；在公司原有制度的基礎(chǔ)上，完善了《12小時制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等，涉及人、財、物的管理制度及規(guī)范性文件。1.1自今年起，物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負責管理，實現(xiàn)了文件流程登記管理，保證文件傳批效率、對文件流程進行嚴格控制。并通過由人事行政部負責統(tǒng)一發(fā)放，加強了內(nèi)部文件傳閱，及時傳遞信息的效率。1.2在年初的計劃中，本應在三月對公司的制度及更新的部分進行一次整理和匯編，因各部門業(yè)務開展繁忙，重視度不足，完成速度未達預計效果。六月，集團人力資源部牽頭進行物業(yè)公司制度匯編，對各部門、各崗位提出了新的要求，目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。并針對目前存在的執(zhí)行力差、責任心不足、業(yè)務處理回應速度緩慢等問題，推出《24小時回復制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務水平的相關(guān)制度。2人事管理2.1人員編制：隨二期的驗收接管及又一城的介入，根據(jù)實際需要，人員編制進行了如下調(diào)整：2.2人員招聘；物業(yè)公司上半年通過報紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場招聘會、職業(yè)介紹所等渠道，基本完成招聘任務。上半年人員異動情況如下：備注：六月份因未結(jié)束，未納入統(tǒng)計范圍。2.3人事費用1-5月人事實發(fā)工資總表2.31《保安員12小時制》在增加二期安防崗位，不增加崗位編制的情況下，實施了《保安員12小時制》，對保安員的薪資進行了調(diào)整。試行兩個月以來，保安員基本能接受該項調(diào)整，部門人員流動率未出現(xiàn)異常?；窘鉀Q人員不足產(chǎn)生的空崗情況，并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。2.32有償服務提成制隨二期入住率的提高，對有償服務的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上，試行安排休息的員工提供有償服務，并在有償服務收費中按....元/小時的標準，作為工資提成給員工。目的是減少加班時長、控制人工成本，同時提高員工的積極性。2.4員工培訓上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓的覆蓋率100，每周各部門開展的業(yè)務培訓平均1-2次，組織個別業(yè)務部門經(jīng)理參加陽光團隊的拓展活動。在四月，組織了主管以上的員工前往....參觀，學習別人的管理經(jīng)驗，找出自身不足。初步建立員工培訓檔案、培訓課程計劃及相關(guān)培訓資料等，計劃于下半年具體實施。培訓因一直缺乏專管人員，由部門內(nèi)部兼任開展，存在培訓的內(nèi)容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓，未建立系統(tǒng)的培訓資料及操作規(guī)范文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊，同時也為下半年的培訓建立了基礎(chǔ)。2.5推行績效考核在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》，制定了保安員級別及相應的工資待遇標準。通過績效考核，調(diào)動員工不斷提高水平及自身素質(zhì)的積極性，提供了晉級、調(diào)薪的機會。先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。目前，績效考核的尚未全面覆蓋，推廣績效考核的力度和實效性未達到真正激勵員工積極性的效果。分析原因，主要存在以下方面的原因：1）目標不明確，未建立實際操作的規(guī)范。2）管理人員流動性大，管理辦法亦經(jīng)常改變。3）從建立績效考核標準到考核結(jié)果的過程管理不足。4）員工對績效考核的理解度、認同感有限。3行政管理3.1員工餐廳3.11面對員工反映意見比較集中的員工餐廳，經(jīng)過多次的意見調(diào)查，確定大部分員工的口味，在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時間上，均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進行了調(diào)整。目前，員工滿意度基本達到95以上。3.12在五月份員工餐廳收支報告中，已實現(xiàn)包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用，在員工滿意的基礎(chǔ)上合理降低成本。3.2倉庫管理3.21通過制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等，首先從物料驗收的環(huán)節(jié)開始嚴格控

制物料的品質(zhì)，增加了由業(yè)務部門派人協(xié)助驗貨的環(huán)節(jié)，減少不合格品的發(fā)生。其次，加大倉庫對物料的管理職責，在采購物料的價格、品質(zhì)上，與歷史價格、原用物料品質(zhì)進行對比，嚴格把關(guān)，不合格的一律予以退貨處理。
3.22為配合財務部做好費用劃撥的，工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處，費用所屬。
3.24增加了樣板房物品的管理，聯(lián)合材料部進行了徹底的核對，對遺失、錯帳、損壞等情況進行了清點。在多次的樣板房搬遷中，倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等，彌補了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。在上半年集團財務部聯(lián)合進行的資產(chǎn)盤點中，行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
3.3車隊管理
3.31根據(jù)上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題，制訂了《司機獎懲條例》，以季度的形式進行考核，并推出安全駕駛獎。對業(yè)主提出投訴的司機，給予懲罰，并由司機本人向業(yè)主進行解釋和道歉，提高司機對服務規(guī)范的重視。
3.32上半年，逐漸有業(yè)主提出有償用車服務的需求，有租車及租司機兩種。為規(guī)范操作，制訂了有償服務標準，在不影響正常運行的情況下，均滿足業(yè)主的需求，服務創(chuàng)收。
3.4采購管理
在上半年的采購中，提高采購的計劃性，基本完成各部門的采購，及時核價。虛心向業(yè)務部門學習商品知識，在大批量不確定質(zhì)量價格的采購中，聯(lián)合業(yè)務部門的主管及材料部同時到采購市場定品質(zhì)及價格標準。完成了上半年工程物料供應商評估，并根據(jù)業(yè)務部門的推薦，采用了新的物料供應商，在價格上有所降低。
3.5樣板房管理
自一月份起，人事行政部正式接管樣板房，在清潔組操作規(guī)范原有的基礎(chǔ)上，重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標準，對樣板房的員工按清潔標準進行了全面培訓，將樣板房物品的保管責任落實到個人。接管半年以來，僅遺失兩件小裝飾物件。主動與營銷部門溝通，征詢樣板房需要改進的問題，及時調(diào)整，積極配合。
3.6積極配合業(yè)務部門
3.61煤氣配送
針對小區(qū)煤氣配送量逐步增加的情況，原配送方式是由行政部負責煤氣配送、保安員負責送到業(yè)主家中。存在耗費人力、物力及存放煤氣的安全性問題?，F(xiàn)與振戎煤氣股份公司重新簽訂了配送協(xié)議，由煤氣公司負責24小時內(nèi)直接配送上門，減低人力、物力的投入，解決了煤氣儲備的存放問題，提高服務效率。
3.62小區(qū)垃圾清理
原清運方式是綠化垃圾與生活垃圾分別由村民及環(huán)衛(wèi)站進行處理，存在清理不及時、費用偏高的現(xiàn)象?，F(xiàn)經(jīng)過調(diào)整，綠化垃圾采取運到三期偏僻地點自然腐化，生活垃圾經(jīng)過重新協(xié)議，基本解決了目前的垃圾清運問題，已達到降低成本的目的。
3.7年度先進員工評選
根據(jù)去年員工的實際表現(xiàn)，組織了年度先進員工的評選，并通過由各部門經(jīng)理
參加的專題會議，確定和選出18名年度先進員工，并給予了表彰和獎勵。
3.8組織2005年年度春茗活動
于4月，組織物業(yè)公司的年度春茗活動，去年中存在的問題，傳達集團二○○六年發(fā)展綱要的精神，同時明確今年的發(fā)展目標。會后，組織了員工卡拉ok及燒烤活動。
二、中存在的問題：
1目標管理責任的落實：
目前，各部門僅根據(jù)自己的計劃開展，沒有一個明確、統(tǒng)一的管理目標及責任人的落實。在開展的過程中，目標的實現(xiàn)與實際結(jié)果存在差距，做了大量的但看不到成績。如明確的指標下達，管理費收費率、員工培訓合格率、滿意度等都未能落實到人。
跟進措施：通過審核部門年度目標，以部門經(jīng)理簽訂目標管理責任書的形式，明確績效考核指標，及時根據(jù)實際情況進行調(diào)整，控制日常方向的正確性，以達到一個共同的目標。
2管理思想的隨意性，造成管理中“不公平事件”。容易挫傷員工積極性，降低滿意度，組織團隊精神減弱，凝聚力降低。
跟進措施：從基礎(chǔ)建設(shè)做起，通過制度的建立，針對事情的處理建立規(guī)范的操作模式，不因人而異。加強中層管理人員的培訓，建立領(lǐng)導威信，加強日常管理的規(guī)范化，減少隨意性及個性化。
3監(jiān)督機制未做到細處，目前巡查的范圍，僅限于員工儀表、考勤、員工餐廳、小區(qū)環(huán)境巡查等，監(jiān)督的力度和實效都有待提高。
跟進措施：將巡查、監(jiān)督提升為制度的形式進行落實，將范圍擴大，對投訴處理、服務態(tài)度、效率、培訓考核、招聘及時率、設(shè)備維護等，均作為巡查范圍，提高部門經(jīng)理對該項的重視程度。
4溝通渠道單一：
1）與員工的溝通：
目前，與員工溝通的渠道主要來自員工意見調(diào)查表及個別員工異動面談，方式比較單一，與員工直接面談的覆蓋率不高。不了解員工的真實想法，部分將失去實效。
跟進措施：建立員工面談機制，在入職、異動面談的基礎(chǔ)上，增加員工定期面談計劃，建立員工面談記錄，定期進行匯總和分析。了解員工在、生活中存在的問題，重視員工意見并及時解決。
2）與業(yè)主的溝通：
在日常的中，未建立起物業(yè)公司與業(yè)主之間一個良好的宣傳渠道，物業(yè)公司日常的進度，所做的努力，未能使業(yè)主了解，得不到業(yè)主充分的支持和相互間的協(xié)助。
跟進措施：加強社區(qū)文化的營造和建設(shè)，增設(shè)固定的方式，將物業(yè)公司最近的動向、進度成果、熱點話題、發(fā)展商舉措等定時向住戶宣傳。加強相互間的了解，以贏得支持和認可。建立多種直接交流的方式，培養(yǎng)相互間的信任度，為建立良好的小區(qū)生活環(huán)境這一共同目標出謀劃策。
5員工激勵：
員工中普遍存在干好干壞一個樣的心態(tài)，嚴重影響到的執(zhí)行力度和服務水平。
跟進措施：在績效考核開展的基礎(chǔ)上，對獲得服務之星的員工給予充分的肯定和表彰。通過照片上墻、業(yè)績公布、獎金獎勵、出外旅游等，精神與物質(zhì)鼓勵相結(jié)合的方式，充分激勵全體員工爭當先進，鼓舞士氣。
三、下半年計劃：
1制度化管理；
計劃于七月份，在物業(yè)公司全面開展規(guī)范化操作的活動，將匯編后的制度進行試行并及時對出現(xiàn)的問題跟進修正。建立一套屬于君華物業(yè)自己的操作管理模式。全面提升效率、服務質(zhì)量，將制度從書面形式進入到實際中。
2績效考核的推廣：
配合集團人力資源部的規(guī)劃，七月份組織完成全面績效考核的方案，落實管理目標，通過績效管理，從根本上調(diào)動員工的積極性，創(chuàng)造雙贏的局面，推動物業(yè)公司的服務和效益。
制訂“服務之星”評選、獎勵方案，充分激勵和認可優(yōu)秀的員工。，
3提高員工素質(zhì)，建立培訓系統(tǒng)管理
制定實施培訓規(guī)范及培訓系統(tǒng)資料，通過不同環(huán)節(jié)培訓，提高全體員工的素質(zhì)。完善員工培訓檔案，考核、抽查記錄等，將培訓作為各部門一項重要。于九月完成新的操作規(guī)范、考核標準的第一輪培訓，做到初級培訓、基礎(chǔ)培訓、操作規(guī)范培訓覆蓋率100，培訓合格率95。
4提高效率與質(zhì)量
充分發(fā)揮監(jiān)督機制，有計劃地執(zhí)行巡查制度，重點抓的落實與回復。實行普通24小時回復制、重點12小時回復制及緊急2小時回復制。將回復的時效與完成情況作為員工績效考核的重要指標，從而提高整個物業(yè)公司的辦事效率。
5建立良好溝通：
5.1組織季刊的文稿，以季度的形式向業(yè)主匯報物業(yè)公司的與成果，小區(qū)設(shè)備設(shè)施的維護狀況及業(yè)主關(guān)心的熱點話題分析等。
5.2制定與員工溝通面談的計劃，在一定周期內(nèi)與員工全面溝通，建立員工面談記錄，及時解決員工的生活問題。
6員工活動
6.1定期組織主管以上人員學習、參觀及討論，不斷吸收好的辦法措施，縮短與行業(yè)標準的距離。
6.2增加員工文娛活動的內(nèi)容，如籃球、羽毛球比賽，服務之星的出外旅游等活動，加強團隊意識及優(yōu)秀員工的榮譽感。

制物料的品質(zhì)，增加了由業(yè)務部門派人協(xié)助驗貨的環(huán)節(jié)，減少不合格品的發(fā)生。其次，加大倉庫對物料的管理職責，在采購物料的價格、品質(zhì)上，與歷史價格、原用物料品質(zhì)進行對比，嚴格把關(guān)，不合格的一律予以退貨處理。
3.22為配合財務部做好費用劃撥的，工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處，費用所屬。
3.24增加了樣板房物品的管理，聯(lián)合材料部進行了徹底的核對，對遺失、錯帳、損壞等情況進行了清點。在多次的樣板房搬遷中，倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等，彌補了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。在上半年集團財務部聯(lián)合進行的資產(chǎn)盤點中，行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
3.3車隊管理
3.31根據(jù)上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題，制訂了《司機獎懲條例》，以季度的形式進行考核，并推出安全駕駛獎。對業(yè)主提出投訴的司機，給予懲罰，并由司機本人向業(yè)主進行解釋和道歉，提高司機對服務規(guī)范的重視。
3.32上

行政部工作總結(jié)及計劃【篇8】

行政部年終工作總結(jié)和明年工作計劃

一、年終工作總結(jié)

在過去的一年里，行政部的全體成員團結(jié)協(xié)作，積極工作，為公司的發(fā)展做出了重要貢獻。回顧過去一年的工作，我們回顧了自身的成長與進步，同時識別了存在的問題和挑戰(zhàn)。通過全員的共同努力，我們?nèi)〉昧艘韵鲁晒?/p>

首先，我們在流程優(yōu)化方面取得了顯著進展。通過團隊智慧，我們精簡并優(yōu)化了一系列流程，提高了工作效率，降低了成本，提升了客戶滿意度。我們通過改進行政文檔的審批流程，提高了辦公效率，并減少了紙質(zhì)文件的使用。我們還引入了一些輔助管理工具，如電子考勤系統(tǒng)、會議排程系統(tǒng)等，提高了工作的自動化程度。

其次，我們在人力資源方面進行了大量的工作。我們完善了招聘流程，采用了更加科學和規(guī)范的面試評估方法，提高了招聘質(zhì)量。我們組織了一系列培訓活動，提升了員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。我們注重員工的健康和福利，并推行了一系列激勵措施，提高了員工的積極性和工作滿意度。

再次，我們在協(xié)調(diào)和溝通方面取得了積極的成果。我們加強了與其他部門之間的溝通與協(xié)作，建立了信息共享機制，加強了團隊的凝聚力和合作性。我們還組織了一些團隊建設(shè)活動，提高了團隊成員之間的相互了解和信任。通過不斷加強內(nèi)部溝通，我們提高了行政部的工作效能，為公司整體運營提供了支持。

最后，我們在風控和安全方面做出了一定的成績。我們完善了安全制度和流程，加強了安全意識和防范意識，確保了公司的財產(chǎn)和信息的安全。我們制定了應急預案和災備方案，為突發(fā)事件的處理提供了保障。

二、明年工作計劃

在新的一年，我們將進一步努力，為公司的發(fā)展貢獻更大的力量。具體而言，我們將從以下幾個方面著手：

1.優(yōu)化流程持續(xù)提升工作效率：我們將繼續(xù)優(yōu)化行政流程，提高工作效率和質(zhì)量。我們將借助信息技術(shù)的力量，進一步推進辦公自動化，減少人工操作，提高效率。我們還將加強內(nèi)外部溝通和協(xié)作，促進團隊間的協(xié)同創(chuàng)新。

2.提升人力資源管理水平：人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，我們將繼續(xù)加強人力資源管理，為公司提供穩(wěn)定的人才隊伍。我們將招聘更多具有專長和經(jīng)驗的人才，注重培訓和職業(yè)發(fā)展，提高員工的專業(yè)能力和團隊合作能力。我們還將進一步改善福利制度，提高員工福利待遇。

3.加強風控和安全管理：在互聯(lián)網(wǎng)時代，安全問題越來越重要。我們將繼續(xù)加強對公司財產(chǎn)和信息的安全保護。我們將加強內(nèi)部安全意識培訓，健全安全制度和相關(guān)流程，及時發(fā)現(xiàn)和應對潛在的風險。我們還將建立更加完善的應急預案和災備機制，確保公司在突發(fā)事件中能夠快速應對和恢復。

4.提升服務質(zhì)量和客戶滿意度：作為服務型部門，我們將繼續(xù)關(guān)注客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)的服務。我們將加大對部門員工的培訓力度，提高服務意識和技能水平。我們將建立客戶滿意度評估機制，定期收集和分析客戶反饋，及時調(diào)整和優(yōu)化服務策略。

總之，行政部將秉承“高效、專業(yè)、安全、服務”的工作理念，為公司的發(fā)展提供全面的支持。我們將持續(xù)改進流程，提升工作效率；加強人力資源管理，培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才；加強風控和安全管理，確保公司的穩(wěn)定運行；提升服務質(zhì)量和客戶滿意度，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。讓我們攜手共進，開創(chuàng)美好的明天！

行政部工作總結(jié)及計劃【篇9】

行政部月工作計劃范文3篇

本文是關(guān)于行政部月工作計劃范文3篇，僅供參考，希望對您有所幫助，。

行政部月工作計劃范文篇1：

7月份主要圍繞公司的經(jīng)營方針、目標開展工作，緊跟公司各項部署?，F(xiàn)將7月份工作情況做接如下總結(jié)。

行政工作可以分為三方面：

一、人事治理方面

1、根據(jù)市公司人員的實際需要，有針對性、合理的招聘一批員工

2、較好的完成各部門人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作，并及時上報;

3、規(guī)范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊的一律補起檔案

4、強化內(nèi)部治理和考核;完善員工績效考核辦法，為每個員工建立績效考核治理方案;

5、崗位職責：對各崗位員工進行了明確分工，使每位員工明確自己的崗位職責;

6、與領(lǐng)導的溝通

二、行政工作方面

1、成功組織公司的第一次員工培訓，根據(jù)工作情況的需要，擬定了長期進行培訓工作計劃

2、采購日常辦公用品，使員工的工作順利進行

3、和相關(guān)職能部門做好溝通工作，以使公司對外工作通暢

4、對內(nèi)嚴格審查辦公用品的領(lǐng)用和使用情況，并做好物品的領(lǐng)用登記，合理的采購辦公用品

5、嚴格控制各項辦公費用的開支，以節(jié)約降低成本為第一原則

6、做好公司各部門的后勤治理保障工作：食宿安排、酒店預訂等，及時、

主動的完成日常治理工作中的各項工作

三、公司治理運作方面

1、根據(jù)市場發(fā)展情況和公司相關(guān)制度，制定相應的治理制度，使各項工作有章可尋，為強化內(nèi)部治理提供了保證。行政部出臺了《檔案管理》，并制定《衛(wèi)生輪值班制》規(guī)章制度，通過落實各項規(guī)章制度，規(guī)范了工作程序。

2、逐步完善公司清潔監(jiān)督機制，加強了對員工的監(jiān)督治理力度。

7月工作尚存不足之處：

1、作為公司的綜合治理部門，在對各部門的治理、協(xié)調(diào)方面還有很多不足，對各部門的工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠

2、對內(nèi)的監(jiān)督治理如清潔衛(wèi)生的檢查力度不夠

3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作范圍的建設(shè);

4、員工培訓機制有待完善和加強

8月份工作計劃，行政部工作重點從以下幾方面著手工作：

1、繼續(xù)完善公司制度的建設(shè)

特別是日常行政治理和勞動人事治理方面加大制度建設(shè)的力

度。修定和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。

2、加強培訓力度，完善培訓機制

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，需根據(jù)實際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實的效果。

3、協(xié)助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結(jié)，迅速營造良好的辦公環(huán)境

4、加強公司檔案的治理，強化保密治理工作

行政部將加強檔案現(xiàn)代化治理，對檔案進行計算機管理，爭取早日實現(xiàn)檔案治理電子化，保密文件的治理工作，加強機要文件的取送、傳閱和保管工作

5、加強勞動人事治理工作

勞動人事治理工作規(guī)范化方面仍有待加強，提升治理水平，完善人事檔案管理，從單純的實物性工作到向現(xiàn)代人力資源治理過度

6、推行網(wǎng)絡，提高公司工作率水平，逐步向無紙化辦公邁進

7、組織員工活動，加強企業(yè)文化建設(shè)，讓員工對企業(yè)有良好的個體干勁和歸

屬感

行政部在6、7月分都取得了一定的成績，但還要努力工作、加強學習、積極配合各部門工作，盡最大努力使公司的形象、工作水平上升到一個新的臺階。

行政部月工作計劃范文篇2：

3月份工作計劃如下：

1、負責本部的行政管理和日常事務，協(xié)助張老師搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，落實公司規(guī)章制度，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達和下情上報，負責對會議文件決定的事項進行催辦，查辦和落實，負責全公司組織系統(tǒng)及工作職責研討和修訂。

2、人力資源管理與開發(fā)。

3、負責公司各項規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)督。

運用剛?cè)岵墓芾砟Ｊ?，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，運用權(quán)利和組織系統(tǒng)，強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。

4、負責總務管理

沒有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關(guān)制度，加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境、車輛的管理。

5、安全保衛(wèi)

加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業(yè)安全防護等的管理，同時對員工進行安全教育，貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想，創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。

6、強調(diào)企業(yè)精神，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化

企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標，群體意識價值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力，同時企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。

7、塑造企業(yè)形象

行政部月工作計劃范文篇3：

一 行政

1.完善員工入職檔案.嚴把新員工入職信息，新員工身份證必須上傳.確保入職員工的身份

2.全方位展開招聘工作.把各部門后備儲蓄人員建立起來

3.建立完善各部門員工量化考核機制.并做好每日的員工量化.按照量化規(guī)章制度嚴抓員工工作與行為規(guī)范

4.計劃9月份的員工培訓工作抓緊新員工的培訓以及團隊意識與凝聚力的培養(yǎng) 做好員工活動

5.每日加強巡樓查房力度。在嚴抓員工工作不作為的同時掌控各包間的房態(tài).和每次客訴情況.并做好記錄

6.計劃9月份逐步整頓員工的各項工作。第一周拿出衛(wèi)生標準并落實嚴抓員工的班前衛(wèi)生以及客離衛(wèi)生的打掃 和開源節(jié)流。第二周主抓酒水知識理論.讓每個員工都能熟記公司的房型價格以及酒水。第三周禮節(jié)禮貌.站崗站位以及公主的包間服務。第四周全面配合公關(guān)部的整頓 ，嚴抓公關(guān)素質(zhì).3降低因公關(guān)引起的客訴。

7.嚴格考勤機制，掌握每天各部門的出勤人數(shù)，保證每天各部門員工的出勤率。

8.做好員工的心理溝通交流，把員工的熱情與工作的積極性調(diào)動起來

二.后勤

1.每星期統(tǒng)計各部門物資 加強各部門物資的管控.杜絕部門員工浪費情況.防止物資非正常流失。

2.每3天工程問題統(tǒng)計一次 能解決的問題第一時間解決 不能解決的及時上報并做好記錄

3.每天下午帶領(lǐng)工程部檢修各包間設(shè)備。確保晚上營業(yè)期間包間的正常使用。

三.保安部

月份全力整頓保安部.招收有能力的安保人員.對保安部人員進行更換。

2.計劃保安部的培訓工作抓緊培養(yǎng)保安的突發(fā)事件處理 消防知識 等各項能力

3.加強上客高峰期保安的巡查力度.隨時記錄進出車輛的車牌號以及警惕公司周邊可疑人員

4.指揮好車輛避免客人酒后劃車。雨天給客人打雨傘 體現(xiàn)公司的服務水準

5.保持人員在位 上班時間嚴禁員工私自外出.

6.保持警惕性 保證突發(fā)事件第一時間到位。

7.加強夜班保安的巡查力度.嚴格杜絕夜班保安在上班時睡覺，保證夜間公司的消防安全并每半小時巡查一遍，嚴禁下班員工在公司逗留?！?/strong>

行政部工作總結(jié)及計劃【篇10】

公司行政部年度工作總結(jié)及計劃

一、年度工作總結(jié)

隨著新年的到來，公司行政部在全年的工作中取得了一定的成績，現(xiàn)將年度工作總結(jié)如下：

1.管理制度建設(shè)

公司行政部在這一年中，針對公司管理系統(tǒng)制定了各種各樣的管理制度，包括通用制度、部門制度、考勤規(guī)章制度等，對公司的運營與管理起到了關(guān)鍵性的作用。

2.員工招聘

公司行政部積極組織招聘會，對公司的招聘工作進行了有效的推進；制定了科學、公正的員工招聘制度，選聘出了一批品質(zhì)高、素質(zhì)好、能力強的人才。

3.黨務工作

公司行政部積極推進黨務工作，通過組織開展學習講座、黨員演講、主題黨日活動、黨員思想?yún)R報會等多種活動形式，提升了公司員工對黨的認識和對黨的向心力。

4.員工培訓

公司行政部編制并實施了員工培訓計劃，培訓了數(shù)百名員工，選聘了一批管理骨干人才，并對員工進行定期的業(yè)務培訓與專業(yè)技能提升，提高了員工的整體素質(zhì)。

5.企業(yè)文化建設(shè)

公司行政部積極貫徹落實公司的企業(yè)文化建設(shè)，制定了相關(guān)文化制度；承辦了公司年會等多項企業(yè)文化活動，豐富了公司的企業(yè)文化內(nèi)涵。

二、年度工作計劃

新的一年，公司行政部將繼續(xù)以前一年的成果為基礎(chǔ)，做出更多的努力，制定以下工作計劃：

1.制度升級完善

針對公司各項管理制度，進行升級改革，完善制度內(nèi)容與操作規(guī)定，確保公司運營更加精細化、規(guī)范化。

2.深入推進員工招聘

充分利用新媒體渠道，廣泛招聘優(yōu)秀人才，提高公司人才庫的質(zhì)量和數(shù)量。

3.持續(xù)推進黨務工作

切實加強黨建工作，堅持不懈開展學習能力提升、思想議政、組織生活和基層黨建等活動，推動黨建工作取得更好的成效。

4.加強員工培訓

制定全員、全方位、多元化的培訓計劃，不斷提高員工培訓的科學化、系統(tǒng)化、針對性和實效性，進一步提升公司員工能力和素質(zhì)。

5.加強企業(yè)文化建設(shè)

深入推進企業(yè)文化建設(shè)活動，繼續(xù)組織舉辦文化活動，培育企業(yè)文化氛圍，并注重加大對企業(yè)文化軟實力的建設(shè)，進一步提升公司的整體競爭力。

在新的一年，公司行政部將繼續(xù)努力，以更加積極的態(tài)度和更加務實的作風，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

行政部工作總結(jié)及計劃【篇11】

行政部年度工作總結(jié)與計劃：歲末臨近，新春將至，不知不覺20××年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。

過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

一、20××年的工作回顧。

1. 辦公室的日常管理工作：

行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。 細數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。

行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結(jié)合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。

2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應商。

3)愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。

4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部門 ，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。

5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責對會議有關(guān)決議的實施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、售后類、業(yè)務類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。

7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。

8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。

2. 憑借個人經(jīng)驗，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強化管理。

3. 加強自身學習，提高業(yè)務水平：

作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動各項工作起著決定性因素。

隨著時代發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經(jīng)理及其他部門主管學習，向周圍的同事學習?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。

經(jīng)過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業(yè)心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

二、工作中存在的問題。

自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：

1)0000公司是我身處的一個全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。

2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。

三、20××年的工作計劃。

1. 充滿希望的20××年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：

1)加強學習，拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2)本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導的助手。

3)注重部門工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

4)在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務轉(zhuǎn)變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，不能只為領(lǐng)導決策提供簡單的對與答的單項服務，而應該在領(lǐng)導決策前動議、參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前、全過程的主動服務。

5)全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

6)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。

2. 持續(xù)提升人力資源管理水平。

1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們，當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源，即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中，最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競爭能力的重要手段。

2)明確崗位職責，嚴明勞動紀律，完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細化，提高操作性，為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。

3)加強組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進一步科學化，人員結(jié)構(gòu)進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則，合理調(diào)整設(shè)置機構(gòu)，力求組織結(jié)構(gòu)進一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素，科學實施管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道，設(shè)計管理幅度和跨度，確保組織有效運作，合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu)，逐步優(yōu)化管理層級，建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強定員定編管理，提高工作效率。

4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎(chǔ)，以工作績效為導向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊伍，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設(shè)計中，以職位為基礎(chǔ)，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提，緊密結(jié)合績效考核管理開展工作，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力，進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。

行政部工作總結(jié)及計劃【篇12】

篇1：行政部11月工作計劃 篇2：2015年行政部工作計劃] 行政部2015年工作目標和計劃 2015年行政部工作目標和計劃

為切實配合2015年公司計劃目標的順利實施，行政部將緊緊圍繞 “組織、實施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、執(zhí)行”這一宗旨，在2015年的工作中，以深化人力資源體制改革、創(chuàng)新績效管理、降低用人成本、建立激勵機制、控制辦公費用管理、強化企業(yè)文化凝聚力和競爭力、鞏固信息平臺建設(shè)、抓安全、細化后勤服務為目標，推動公司總體經(jīng)營計劃目標的實現(xiàn)，使行政部真正成為促進公司發(fā)展堅實的、強有力的保障部門。 一、2015年整體工作思路 1、深化人力資源體制改革

2015年人力資源依據(jù)公司發(fā)展趨勢，對薪酬體系與績效體系進行改革，實行高管人員“年薪制”，績效指標kpi量化，改變固化考核標準，實施“高標準、高考核”的管理模式，不斷完善薪酬與績效管理制度，充分適應企業(yè)發(fā)展需要。 2、創(chuàng)新績效管理

根據(jù)各子公司現(xiàn)階段的發(fā)展經(jīng)營模式，人力資源依據(jù)各崗位工作職責運用kpi進行績效指標量化考核，從內(nèi)容與形式上大膽創(chuàng)新，經(jīng)理級以上實行“高績效、高考核”，主管級以下實行低績效的考核辦法，建立由上至下逐級考核的績效管理模式。使薪酬體系管理科學化、合理化，進一步激勵員工的工作積極性與責任心，力求使公司付出的人力資源成本和員工的個人價值達到雙方共贏。 3、降低用人成本和風險 以“人力資源是第一生產(chǎn)力”為導向，做好招聘用人計劃，加強對人力資源各崗位任職資格、工作內(nèi)容的調(diào)研與分析，推進人崗適配工作，適時調(diào)整組織架構(gòu)，進行擴、縮編制。實行“兼崗、并崗、合崗”的管理機制，控制人力成本費用。同時加大招聘力度，監(jiān)督部門用人不專業(yè)、考核不到位、監(jiān)管無力度，從行政部、用人部門兩方面追究相關(guān)責任。及時簽訂勞動合同，避免用工風險，推進公司社保工作，加強公司勞動關(guān)系建設(shè)。 4、建立激勵機制

以人為本，建立有效的激勵方式，實行“能者上、平者讓、庸者下”的激勵機制，充分調(diào)動員工的工作積級性，為公司引進人才，留住關(guān)鍵性骨干人才，減少人員流失率，培養(yǎng)后備力量而努力。

5、控制辦公費用管理

以“開源節(jié)流”為中心，充分有效的利用公司各項資源，對各項辦公費用嚴格把控，做好費用預算的基礎(chǔ)工作，改進工作思路，做到先預算，再支出，降低各項辦公費用成本，為公司節(jié)約每一分錢。

6、強化企業(yè)文化凝聚力和競爭力

在增強公司市場競爭力的同時，行政部將大力宣導企業(yè)文化建設(shè)，建立企業(yè)文化培訓資料，展現(xiàn)公司經(jīng)營管理模式、組織架構(gòu)、管理團隊、發(fā)展歷程、管理制度、核心理念、員工手冊等內(nèi)容。通過宣導與培訓，使新入職員工對公司的企業(yè)文化產(chǎn)生更有力的吸引，對在職員工倡導提高工作責任感、價值觀。真正做到企業(yè)宣傳不流于形式，讓員工增強凝聚力和競爭力的思想意識，貢獻每一份力量，為公司的發(fā)展點亮生命的火花。 7、鞏固信息平臺建設(shè)

隨著信息平臺的科學建設(shè)，行政部將在原有的基礎(chǔ)上，鞏固erp、oa辦公系統(tǒng)、網(wǎng)站的信息資源使用，保障網(wǎng)絡與系統(tǒng)的使用暢通，建立堅實的科技防火墻，防止病毒與黑客的攻擊侵害，利用網(wǎng)站信息做為推廣，加大對外宣傳力度，使公司的高科技力量促進經(jīng)營目標的實現(xiàn)。 8、抓安全

牢固樹立“安全發(fā)展”理念，高度重視安全教育與安全生產(chǎn)，加強安全設(shè)備檢查，規(guī)范安全操作，讓一線員工提高安全生產(chǎn)責任意識，健全安全生產(chǎn)長效機制，堅持強化安全基礎(chǔ)不動搖，推進科技保安全，做好安全保障體系工作，做到防患于未然。 9、細化后勤服務

將后勤服務工作落到實處，增強服務意識，改善服務態(tài)度，以提高服務質(zhì)量為重心，保障各部門需求，體現(xiàn)強有力的后勤服務團隊。

2015年行政部在做好其他行政工作的同時，重點實施監(jiān)督、監(jiān)管的職能，積極組織協(xié)調(diào)各部門的經(jīng)營管理目標的實施，大力開展行政監(jiān)管工作，實行計劃與考核的統(tǒng)一、目標與執(zhí)行的統(tǒng)一、監(jiān)督與管理的統(tǒng)一。

二、行政、人事主要工作計劃 （1-12月） 行政工作計劃

篇3：行政部7月工作總結(jié)與工作計劃 7月工作總結(jié)與工作計劃

7月份主要圍繞公司的經(jīng)營方針、目標開展工作，緊跟公司各項部署?，F(xiàn)將7月份工作情況做接如下總結(jié)。

行政工作可以分為三方面： 一、人事治理方面

1、根據(jù)市公司人員的實際需要，有針對性、合理的招聘一批員工

2、較好的完成各部門人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作，并及時上報； 3、規(guī)范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊的一律補起檔案

4、強化內(nèi)部治理和考核；完善員工績效考核辦法，為每個員工建立績效考核治理方案； 5、崗位職責：對各崗位員工進行了明確分工，使每位員工明確自己的崗位職責； 6、與領(lǐng)導的溝通 二、行政工作方面

1、成功組織公司的第一次員工培訓，根據(jù)工作情況的需要，擬定了長期進行培訓工作計劃 2、采購日常辦公用品，使員工的工作順利進行

3、和相關(guān)職能部門做好溝通工作，以使公司對外工作通暢

4、對內(nèi)嚴格審查辦公用品的領(lǐng)用和使用情況，并做好物品的領(lǐng)用登記，合理的采購辦公用品

5、嚴格控制各項辦公費用的開支，以節(jié)約降低成本為第一原則

6、做好公司各部門的后勤治理保障工作：食宿安排、酒店預訂等，及時、主動的完成日常治理工作中的各項工作 三、公司治理運作方面

1、根據(jù)市場發(fā)展情況和公司相關(guān)制度，制定相應的治理制度，使各項工作有章可尋，為強化內(nèi)部治理提供了保證。行政部出臺了《檔案管理》，并制定《衛(wèi)生輪值班制》規(guī)章制度，通過落實各項規(guī)章制度，規(guī)范了工作程序。

2、逐步完善公司清潔監(jiān)督機制，加強了對員工的監(jiān)督治理力度。 7月工作尚存不足之處：

1、作為公司的綜合治理部門，在對各部門的治理、協(xié)調(diào)方面還有很多不足，對各部門的工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠

2、對內(nèi)的監(jiān)督治理如清潔衛(wèi)生的檢查力度不夠 3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作范圍的建設(shè)； 4、員工培訓機制有待完善和加強

8月份工作計劃，行政部工作重點從以下幾方面著手工作： 1、繼續(xù)完善公司制度的建設(shè)

特別是日常行政治理和勞動人事治理方面加大制度建設(shè)的力度。修定和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。

2、加強培訓力度，完善培訓機制

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，需根據(jù)實際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實的效果。

3、協(xié)助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結(jié)，迅速營造良好的辦公環(huán)境 4、加強公司檔案的治理，強化保密治理工作

行政部將加強檔案現(xiàn)代化治理，對檔案進行計算機管理，爭取早日實現(xiàn)檔案治理電子化，保密文件的治理工作，加強機要文件的取送、傳閱和保管工作 5、加強勞動人事治理工作

勞動人事治理工作規(guī)范化方面仍有待加強，提升治理水平，完善人事檔案管理，從單純的實物性工作到向現(xiàn)代人力資源治理過度

6、推行網(wǎng)絡，提高公司工作率水平，逐步向無紙化辦公邁進

7、組織員工活動，加強企業(yè)文化建設(shè)，讓員工對企業(yè)有良好的個體干勁和歸屬感 行政部在6、7月分都取得了一定的成績，但還要努力工作、加強學習、積極配合各部門工作，盡最大努力使公司的形象、工作水平上升到一個新的臺階。

珍好服飾有限公司 行政部 李艷梅 2011年8月1日

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行政部工作總結(jié)及計劃【篇13】

XX年公司行政部工作總結(jié)暨XX年工作計劃

歲末臨近，新春將至，不知不覺XX年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。

過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著。回顧一年來的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

一、 XX年的工作回顧。

1. 辦公室的日常管理工作：

行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。 細數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。

行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結(jié)合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)

1）行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。

2）切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作；聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位；與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品；對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應商。

3）愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。

4）做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部門 ，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。

5）認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責對會議有關(guān)決議的實施；認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

6）制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、售后類、業(yè)務類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。1234下一頁

行政部工作總結(jié)及計劃【篇14】

行政部工作總結(jié)與計劃

一、

隨著XXXX年的結(jié)束，行政部的工作也告一段落?；仡欉@一年，我們面臨了諸多挑戰(zhàn)，同時也取得了不小的成績。以下是本部門的工作總結(jié)及對XXXX年的工作展望。

二、行政部工作總結(jié)

1. 行政管理

- 在過去的一年中，我們完善了內(nèi)部管理流程，包括文件審批、會議組織、行政指令傳達等，確保了公司內(nèi)部運作的高效性和規(guī)范性。

- 針對辦公用品的采購和管理，我們制定了詳細的規(guī)章制度，并實施了月度盤點制度，確保了辦公用品的合理使用和有效管理。

2. 人事管理

- 在員工招聘方面，我們成功組織了多次線上線下招聘活動，為公司吸引了大量優(yōu)秀人才。

- 在員工培訓方面，我們開展了多場內(nèi)部培訓，提高了員工的業(yè)務能力和職業(yè)素養(yǎng)。

3. 后勤保障

- 在辦公環(huán)境維護方面，我們定期進行設(shè)備檢查與維護，確保了辦公環(huán)境的整潔與安全。

- 在員工福利方面，我們組織了多次團隊建設(shè)活動，增進了員工間的交流與合作。

4. 制度建設(shè)

- 我們積極參與公司規(guī)章制度的制定和修改工作，為公司的穩(wěn)定發(fā)展提供了堅實的制度保障。

- 在制度執(zhí)行方面，我們始終堅持公平、公正的原則，確保各項制度得到有效落實。

5. 與其他部門的協(xié)作

- 我們與各部門保持密切的溝通與協(xié)作，共同推動了公司整體運營的順暢。

- 在跨部門合作項目中，我們充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，確保項目的順利進行。

三、存在問題與反思

盡管我們在過去一年取得了一定的成績，但仍存在一些問題亟待解決：

1. 流程優(yōu)化：部分管理流程仍有待進一步簡化和優(yōu)化，以提高工作效率。

2. 員工培訓：內(nèi)部培訓體系需進一步完善，以滿足員工個人發(fā)展的需求。

3. 溝通機制：加強與其他部門的溝通與協(xié)作，以更好地服務于公司的整體目標。

四、XXXX年工作計劃

1. 行政管理

- 持續(xù)優(yōu)化行政管理流程，提高工作效率。

- 強化文件和檔案管理，確保公司信息安全。

2. 人事管理

- 完善員工培訓體系，加大培訓投入。

- 優(yōu)化招聘流程，為公司引進更多優(yōu)秀人才。

3. 后勤保障

- 提升辦公環(huán)境質(zhì)量，為員工創(chuàng)造更好的工作條件。

- 豐富員工福利，提高員工滿意度和歸屬感。

4. 制度建設(shè)

- 參與公司規(guī)章制度的制定與修訂工作。

- 加強制度執(zhí)行力度，確保各項制度得到有效落實。

5. 與其他部門的協(xié)作

- 加強與其他部門的溝通與協(xié)作，共同推動公司發(fā)展。

- 發(fā)揮行政部的協(xié)調(diào)作用，促進跨部門合作項目的順利實施。

五、結(jié)語

展望XXXX年，行政部將繼續(xù)秉承“服務至上”的理念，致力于提高工作效率、優(yōu)化管理流程、加強人才引進和培訓等方面的工作。我們有信心在新的一年中取得更好的成績，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

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