員工心得體會(huì)(模板十三篇)

編輯精選了一篇標(biāo)題為“員工心得體會(huì)”的文章，希望您喜歡。有些時(shí)候，當(dāng)我們?cè)谀承┦虑樯嫌兴I(lǐng)悟時(shí)，可以將這些收獲記錄下來。寫下自己的心得體會(huì)是加強(qiáng)思維能力的重要方法之一。希望您喜歡我的分享并將其收藏起來哦！

員工心得體會(huì)【篇1】

近日，我學(xué)習(xí)了縣行下發(fā)的《報(bào)怨工作，不如變更自己》一書，書中排列的工作中的道理和小例子和我們平常工作中遇到的有許多相像之處。語言平實(shí)，通俗易懂。學(xué)習(xí)之后，使我受益匪淺。

職場(chǎng)中，有太多的不如意，沒有一種工作是完備的。雖然如此，即使做不到從不報(bào)怨，也應(yīng)當(dāng)讓自己少一些報(bào)怨，多一些主動(dòng)，努力進(jìn)?。?/p>

當(dāng)我們面對(duì)工作中的種種不如意的時(shí)候，回想一下，當(dāng)時(shí)為什么要選擇這份工作？自己希望通過這份工作收獲什么？為了目標(biāo)，我是否真正的全力以赴了？十年前，我選擇報(bào)考的時(shí)候，還不叫農(nóng)商銀行，叫湖北農(nóng)村信用合作社。全市的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都掛著統(tǒng)一的“中國信合”的招牌。這個(gè)招牌在學(xué)生時(shí)代的我心目中是高大上的，是一種憧憬。我是農(nóng)村的，家里的涉農(nóng)補(bǔ)貼款項(xiàng)都是從農(nóng)信社領(lǐng)取的，在我心里，農(nóng)信社是農(nóng)夫的摯友，是我的憧憬。從業(yè)十年，農(nóng)信社業(yè)務(wù)已改制為現(xiàn)在的農(nóng)商銀行。農(nóng)商銀行的業(yè)務(wù)日漸壯大，在縣域金融鄰域的市場(chǎng)份額越來越大，我也為這感到傲慢和驕傲。Yjs21.Com

隨著同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊，我們的.業(yè)務(wù)發(fā)展比以往遇到的困難多了。對(duì)我們個(gè)人而言，任務(wù)種類多了，任務(wù)量加大了，但客戶選擇多了，完成進(jìn)度因而不志向?？戳恕秷?bào)怨工作，不如變更自己》給我印象最深的是第十章——修煉自我，讓自己不行代替。其中的兩篇：心動(dòng)不如行動(dòng)，立即行動(dòng)起來。不做職場(chǎng)“木乃伊”，激發(fā)自己的創(chuàng)新實(shí)力。這正是當(dāng)下我們銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展中所必需的。新形勢(shì)下，我們每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新工作方式和方法。

現(xiàn)在為了更好的服務(wù)客戶，電子銀行業(yè)務(wù)宣揚(yáng)工作迫在眉捷。與微信支付寶等相同，我們縣域現(xiàn)有6家同業(yè)機(jī)構(gòu)，將來還會(huì)有其他進(jìn)駐。誰先在客戶應(yīng)用中占據(jù)領(lǐng)先地位，誰就會(huì)占據(jù)這塊市場(chǎng)。

為此，我自己用現(xiàn)下網(wǎng)絡(luò)流行的APP，錄制了我行掃碼支付和手機(jī)銀行業(yè)務(wù)講解視頻。累計(jì)傳播量達(dá)1。8萬人次。將來，我會(huì)接著保持學(xué)習(xí)的習(xí)慣。盡自己的全能達(dá)到最佳工作狀態(tài)。

員工心得體會(huì)【篇2】

20xx的鐘聲即將敲響，回顧xx走過的路。有太多的得失，悲歡離合。對(duì)我來說，xx年是豐收之年。 xx年，我走出學(xué)校，走進(jìn)社會(huì)。來XX銀行。

我還記得第一次來這里的時(shí)候，我什么都不懂。我擔(dān)心我能不能做好我的工作？我的同事會(huì)是什么樣子？但漸漸地我發(fā)現(xiàn)我的擔(dān)心是多余的。幸運(yùn)的是，我被分配到了信用中心，那里有善良的領(lǐng)導(dǎo)和可愛的同事。他們給了我無微不至的關(guān)懷和耐心的幫助。一句關(guān)心的話，一個(gè)甜甜的笑容，甚至是他們眼中的一點(diǎn)幫助，都給了我莫大的鼓勵(lì)和感動(dòng)。

三個(gè)月很快就過去了，在大家的幫助和指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多在學(xué)校從來沒有學(xué)到的東西。

在XX銀行的第一周不知不覺就過去了，我還是什么都不懂。我閱讀了文件中我從未見過的文字，并聽取了大家對(duì)客戶的詢問。 .我問自己：我什么時(shí)候會(huì)像他們一樣？我什么時(shí)候有資格擔(dān)任任何職位？看著同事們忙碌的身影，我很著急，很想幫助他們，但又無能為力。如果一直這樣，我怎么能實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想？

一開始，我在做一些很瑣碎的事情，復(fù)制的東西，打印的東西，雖然很瑣碎，但我還是很開心，因?yàn)槲夷軒湍阕鑫夷茏龅摹?/p>

隨著對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉，我逐漸意識(shí)到，在銀行工作每天都面臨著簡(jiǎn)單而復(fù)雜的事情。簡(jiǎn)單的任務(wù)需要一百倍的嚴(yán)肅性。有時(shí)我不小心犯了一些非常低級(jí)的錯(cuò)誤，甚至是一些已經(jīng)解釋了無數(shù)次的問題。但是老師們總是不厭其煩地一遍遍地解釋。安慰我，慢慢來。在大家的共同努力下，我們提前完成了個(gè)人貸款文件基本信息的登記工作。看著近9000份檔案的登記，我心里充滿了成就感。我第一次嘗到了勞動(dòng)的樂趣。

三個(gè)月，就這樣，在每個(gè)人身上，我看到了對(duì)工作的熱情。從大家身上，我學(xué)到了一個(gè)道理，沒有人會(huì)告訴你什么該做，什么不該做，也沒有人會(huì)提醒你現(xiàn)在該做什么。在工作中，一切都要靠自己去發(fā)現(xiàn)、尋求、進(jìn)步。

三個(gè)月，我意識(shí)到在我的工作中，我必須認(rèn)真、負(fù)責(zé)、做到最好。每天給自己定一個(gè)目標(biāo)。

這三個(gè)月來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐漸成長(zhǎng)成熟，但我清楚地意識(shí)到自己的不足。為自己設(shè)定新的一年的新目標(biāo)。

1.自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從理論中學(xué)習(xí)，從專業(yè)知識(shí)中學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

2.克服青春急躁，腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在實(shí)踐中提升自己。

3.不斷提升自身文化修養(yǎng)，努力把自己打造成優(yōu)秀的員工，爭(zhēng)取在更短的時(shí)間內(nèi)勝任自己的崗位。

新的一年，朝著自己的目標(biāo)努力。

員工心得體會(huì)【篇3】

一轉(zhuǎn)眼七天的培訓(xùn)就過去了，回首這七天的培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)和其他員工的相互溝通，我已逐漸的融入到這個(gè)集體中，以下是我的培訓(xùn)總結(jié)。

雖然我到公司的時(shí)間很短，培訓(xùn)所講的內(nèi)容還沒有完全掌握吸收、理解，但通過這些，我知道公司花了大量的人力物力進(jìn)行這次的總結(jié)，這也反應(yīng)了公司的企業(yè)風(fēng)貌，讓我看到了公司的良好面貌。下面是具體的培訓(xùn)總結(jié)：

一、 培訓(xùn)的自我收獲

從踏入公司的第一天起，我知道我已經(jīng)要有進(jìn)步了，公司這次培訓(xùn)，給我們分發(fā)了培訓(xùn)詳細(xì)計(jì)劃書，涵蓋的內(nèi)容從公司的概況到公司禮儀，從業(yè)務(wù)到營銷，從腳手架構(gòu)件等材料到的特點(diǎn)，實(shí)際用途等，最后計(jì)劃書還安排了勞動(dòng)實(shí)踐和現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)。隨后扣件的型號(hào)及租賃應(yīng)注意的事項(xiàng)11.腳手架業(yè)務(wù)部可忽略的細(xì)節(jié)12.影響腳手架整體租賃價(jià)格的因素13.報(bào)價(jià)單的要求14.文明施工相關(guān)的內(nèi)容等，除了這些以外，我還通過與公司其他員工的交流，了解一些人際交往等方面的知識(shí)，收獲了一些其他公司不能學(xué)到的知識(shí)。

二、 培訓(xùn)的自我評(píng)價(jià)

通過這次培訓(xùn)，我初步適應(yīng)了公司的氛圍，對(duì)自身工作的職責(zé)及相適應(yīng)的'部門工作溝通和業(yè)務(wù)的往來單位都有了一定的了解，作為對(duì)公司負(fù)責(zé)的角度出發(fā)，我明確了自己工作崗位的職責(zé)，規(guī)劃了自身的長(zhǎng)期職業(yè)計(jì)劃，不僅要做好自身的工作崗位的工作，還要多花精力在公司也無發(fā)展和工地的現(xiàn)場(chǎng)管理上，為自己負(fù)責(zé)，把公司的利益放在第一位，全心全意的為公司出謀劃策，為公司出力?？偟膩碚f，通過這次的培訓(xùn)，我提升了自己對(duì)實(shí)際工作的掌控能力，增強(qiáng)了工作經(jīng)驗(yàn)，感想公司的栽培。

三、 百尺竿頭，更進(jìn)一頭，對(duì)未來的計(jì)劃

由于初次進(jìn)入公司，學(xué)到的東西對(duì)我來說都沒有實(shí)際的演練，理論與實(shí)際運(yùn)用之間的差距到底是怎樣的，目前我還不知道，但是在今后的工作上，我將會(huì)把培訓(xùn)所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用上，我相信只要通過努力，只要?jiǎng)幽X報(bào)謙虛的態(tài)度進(jìn)行學(xué)習(xí)，一切都會(huì)有進(jìn)步的，總有一天，我能成為一名有經(jīng)驗(yàn)有頭腦，能為公司謀福利的人才。

以上是我培訓(xùn)的心得，總的來說，我感謝公司對(duì)我們的栽培，我將會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來說明，我將會(huì)拿出我的貢獻(xiàn)來回報(bào)公司。

員工心得體會(huì)【篇4】

來到食品加工有限公司已經(jīng)一個(gè)多星期了，我深信我是幸運(yùn)的。很慶幸能夠加入到一個(gè)團(tuán)結(jié)和睦的團(tuán)隊(duì)，慶幸能夠遇到對(duì)我們關(guān)懷備至的領(lǐng)導(dǎo)，慶幸擁有這么多親切熱情的同事，慶幸自我初來乍到就有機(jī)會(huì)參加這次活動(dòng)，我切身感受到了團(tuán)隊(duì)精神帶給我的自豪感和使命感。入職“”，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司工作的精益求精、同事間友好和諧的公司工作態(tài)度……這些都讓我感覺到加入公司公司工作是正確的選取;能成為公司一員，我感到無比的自豪。我相信我的這種自豪感將會(huì)使我更有激情地投入到公司工作中去。

作為一名進(jìn)入一個(gè)全新公司工作環(huán)境的新員工來說，盡管在前期面試準(zhǔn)備中，已經(jīng)對(duì)公司有了一些初步的了解，但進(jìn)入公司的第一天，還是對(duì)周圍的環(huán)境感到好奇和陌生。然而這種緊張情緒在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事及企業(yè)文化的關(guān)懷、幫忙和感染下很快就煙消云散了。為使我們這些新員工能盡早地適應(yīng)公司工作環(huán)境，公司特地為我們新員工召開了歡迎大會(huì)。在會(huì)上，公司領(lǐng)導(dǎo)為我們講述了公司創(chuàng)辦史、未來發(fā)展規(guī)劃及公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略定位、公司組織架構(gòu)、人事制度、營銷策略、業(yè)務(wù)發(fā)展及目標(biāo)等等，還介紹我們認(rèn)識(shí)了各部門負(fù)責(zé)人。

我還了解到公司以其獨(dú)特的管理之道為員工創(chuàng)造最佳的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展空間，鼓勵(lì)和幫忙每位員工不斷改革和創(chuàng)新、獎(jiǎng)勵(lì)挑戰(zhàn)并超越自我的表現(xiàn)，激發(fā)員工個(gè)人與公司事業(yè)的共同發(fā)展，幫忙我們盡快完成主角轉(zhuǎn)換，很快融入到新環(huán)境中去。所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理。我想，正是因?yàn)檫@種人性化的管理，才使得每一個(gè)員工都能用心的投入到公司工作中去。

進(jìn)公司的第二天，領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們新員工參觀食品工業(yè)園的建設(shè)。這次參觀讓我們對(duì)公司規(guī)模、定位有了一個(gè)全面的了解。

一進(jìn)園區(qū)，首先被已經(jīng)建成的綜合辦公樓所吸引，介紹說辦公樓占地暫養(yǎng)廠房、車間、超市、公寓等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

透過實(shí)地參觀，讓我感觸頗深。結(jié)合來公司這幾天的公司工作、學(xué)習(xí)，下方將我自我的感想一下：

一、態(tài)度決定一切

一個(gè)人的成功與否，取決于他的人生態(tài)度。凡是成功者，始終用最用心的思考、最樂觀的精神來支配和控制自我的人生。透過對(duì)公司文件的學(xué)習(xí)，以及在公司工作中與×××的接觸，讓我印象頗深的是×××對(duì)金錢及榮譽(yù)的態(tài)度。對(duì)金錢及榮譽(yù)的態(tài)度能夠反映出一個(gè)人的價(jià)值取向和人生追求，也彰顯了一個(gè)人的精神境界。

古人云：君子愛財(cái)，取之有道。其實(shí)，人生就是在掙錢花錢的過程中循環(huán)往復(fù)的，生活中的多少歡喜、多少憂愁都和金錢息息相關(guān)。然而，對(duì)于金錢沒有正確心態(tài)的人，金錢往往會(huì)毀滅其一生。因而，我們?cè)诠竟ぷ髦幸颉痢痢翆W(xué)習(xí)，培養(yǎng)一種正確的金錢觀和榮譽(yù)觀，應(yīng)對(duì)誘惑能堅(jiān)持自我的底線，持續(xù)一顆冷靜的心。

二、認(rèn)真第一

要想出色地完成好公司工作，就要遵循：“認(rèn)真”、“職責(zé)”、“要事”、“速度”、“創(chuàng)新”、“學(xué)習(xí)”這6個(gè)要素。在這6個(gè)要素中，“認(rèn)真”排在第一位，可見其重要性。那我們?yōu)槭裁匆J(rèn)真公司工作呢?因?yàn)檎J(rèn)真公司工作是提升自我潛力的最佳方法。糊弄公司工作，就是糊弄自我。我們要把認(rèn)真當(dāng)成一種公司工作習(xí)慣，貫徹到我們以后的公司工作中去。我們能夠把公司工作當(dāng)作一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，從中學(xué)習(xí)處理業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)人際交往。這樣不但能夠獲得很多知識(shí)，還為以后的公司工作打下了良好的基礎(chǔ)。在公司工作中投機(jī)取巧或許能夠獲得一時(shí)的便利，但卻埋下了隱患，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，是有百害而無一利的。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)

從公司的角度來講，是公司發(fā)展的需要。我們從各行各業(yè)，不一樣的地方走到一齊，雖然都是各個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)人才，但對(duì)于公司的文化、發(fā)展理念、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃等方面沒有一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。我們只有透過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，才能到達(dá)思想上的高度統(tǒng)一。這樣心往一處想，勁往一處使，才能加快公司發(fā)展的腳步。

員工心得體會(huì)【篇5】

生活中，我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同，所以大家對(duì)生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn)，還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。

學(xué)習(xí)班上，臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)及各個(gè)部門主任的講話精彩紛呈，深入淺出，就像給我們煲了一鍋八寶粥，味道好，營養(yǎng)更好。臺(tái)長(zhǎng)的講話顯然成為點(diǎn)睛之筆，“三個(gè)珍惜”道出了臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的希望和要求，讓我們深受教育和鼓舞。

珍惜機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)是社會(huì)給與的，可遇不可求，但如何把握就取決于自身的條件和做人的態(tài)度了。電視臺(tái)這次招聘給與我們一個(gè)很好工作機(jī)會(huì)，這是她自身加快發(fā)展的需要，也是電視數(shù)字化更迭的需要。那么，我們的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)又如何呢，怎樣去迎接機(jī)遇呢?每個(gè)人有不同的想法和對(duì)待事物的態(tài)度。有人覺得進(jìn)電視臺(tái)干技術(shù)沒前途，想去公司，有人想留在北京等等，而我不以為然。電視行業(yè)是充滿激情和興奮的行業(yè)，也是年輕人向往的行業(yè)，電視工作者涉及知識(shí)面廣，學(xué)習(xí)收獲也會(huì)更加豐富，況且這個(gè)時(shí)期是我們不斷積累的時(shí)候。在眾多優(yōu)秀的競(jìng)爭(zhēng)者中，自己如何去爭(zhēng)取，如何抓住這次機(jī)會(huì)呢，我也曾彷徨過。幸運(yùn)的是，自身現(xiàn)在的狀態(tài)加上努力和信心，最后使我踏入了這座大門。

珍惜事業(yè)。這是把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待，而這種活力的源泉是學(xué)習(xí)，做一份事業(yè)是不斷學(xué)習(xí)的過程，享受學(xué)習(xí)快樂的過程。理論知識(shí)的'學(xué)習(xí)，工作實(shí)踐的學(xué)習(xí)，同事之間的學(xué)習(xí)，把這三者結(jié)合起來，無不能創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和先進(jìn)知識(shí)。電視事業(yè)是一個(gè)朝氣蓬勃的新興事業(yè)，它的鮮明特點(diǎn)是知識(shí)更新快，專業(yè)涉及面廣。對(duì)于一名初入電視事業(yè)大門的新人，必須做好充分準(zhǔn)備，把學(xué)習(xí)當(dāng)作干一份事業(yè)來做，給與事業(yè)一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度。

珍惜責(zé)任。作為一名電視工作者，責(zé)任不是形同虛設(shè)，而是確確實(shí)實(shí)的，肩上扛著，心里想著的。以前曾經(jīng)覺得做電視很膚淺，在臺(tái)里的實(shí)習(xí)和這次的全面培訓(xùn)，都讓我重新思考，重新審視電視工作。電視的影響力巨大且有擴(kuò)大的趨勢(shì)，小到民眾的生活工作，大到國家和民族的形象和氣勢(shì)，無不受著電視這個(gè)生動(dòng)的宣傳媒介的影響。電視的工作者，正是電視畫面的創(chuàng)造者和傳播者，肩負(fù)著歷史和社會(huì)的責(zé)任，必須樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。只有這樣，通過畫面所表達(dá)的價(jià)值體現(xiàn)才是彌足珍貴的。

踏入電視臺(tái)的大門，意味著自己的身份轉(zhuǎn)變，責(zé)任轉(zhuǎn)變，人生的道路也開始轉(zhuǎn)折。當(dāng)我們欣喜地看見市電視事業(yè)駛?cè)肟燔嚨?，加速發(fā)展的時(shí)候，一個(gè)很好的發(fā)展空間和平臺(tái)擺在我們面前。常說，路是自己走出來的。怎樣在這個(gè)高平臺(tái)上去發(fā)展，走出自己寬廣之路，正是我們要進(jìn)一步思考的。我想，用“三個(gè)珍惜”這把金鑰匙去打開思考大門，踏踏實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印的行動(dòng)，才是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的真正法寶。

我知道我的感悟也許不是最深，但我深深知道自己的生命已被喚醒，我會(huì)這樣走下去，我相信我的生命會(huì)有新的、更高的開始，我會(huì)走得更加從容、更加快樂!

員工心得體會(huì)【篇6】

時(shí)間悄然走過，今年1月份我正式在信貸崗位上工作，作為北流支行的一名信貸員感受甚多，回顧20xx年的工作，在支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切及全體同志的幫助下，我仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問和業(yè)務(wù)技能，主動(dòng)主動(dòng)的履行工作職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了肯定的提高?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

一年來，我仔細(xì)學(xué)習(xí)信貸學(xué)問，閱讀相關(guān)書籍，經(jīng)過不懈努力，漸漸駕馭基本的財(cái)務(wù)學(xué)問和信貸業(yè)務(wù)技能，第一時(shí)間熟識(shí)總行新業(yè)務(wù)的流程，由于在信貸崗位

上時(shí)間不長(zhǎng)，許多信貸學(xué)問沒有接觸到，因此每次上級(jí)行組織的相關(guān)培訓(xùn)都主動(dòng)參與，同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍，增加自己的學(xué)問庫，通過上網(wǎng)查閱，剛好駕馭國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn)。我熱愛自己的本職工作，能夠正確仔細(xì)的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠主動(dòng)主動(dòng)，仔細(xì)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠剛好完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。作為支行的信貸經(jīng)理，我深感自己肩上擔(dān)子的重量，稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此，我不斷的提示自己，不斷的增加責(zé)任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺(tái)銀行經(jīng)營發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。在貸前調(diào)查，我堅(jiān)持貸款的三查制度和總行制定的信貸管理制度，結(jié)合貸款新規(guī)，對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地仔細(xì)調(diào)查，從借款人的主體資格、信用狀況、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款實(shí)力，到保證人的資格、保證實(shí)力，抵、質(zhì)押物的合法有效性；從庫存的檢查、往來賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察；從資產(chǎn)負(fù)債狀況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤(rùn)的`分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的探討、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定，直至提出貸與不貸的理由，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都細(xì)致調(diào)查，沒有一絲一毫的懈怠。

在貸后檢查，我每月不定期到企業(yè)倉庫和企業(yè)抵押物處進(jìn)行查看，剛好了解產(chǎn)品德情，駕馭原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的銷售價(jià)格，分析企業(yè)當(dāng)月盈利狀況及在我支行的現(xiàn)金流入流出狀況，撰寫調(diào)查報(bào)告并定期上報(bào)上級(jí)行。

回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高不快，對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)把控還不成熟；二是只滿意自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽，在管理方面閱歷尚淺。

在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，仔細(xì)學(xué)習(xí)，努力提高自身素養(yǎng)，主動(dòng)開拓，履行工作職責(zé)，聽從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀助手，與全體員工一起，團(tuán)結(jié)一樣，為我行經(jīng)營效益的提高，為完成20xx年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

員工心得體會(huì)【篇7】

依據(jù)總行的統(tǒng)一支配部署，總行營業(yè)部開展了紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)。由孫行長(zhǎng)主持并傳達(dá)了此次會(huì)議的精神，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《董事長(zhǎng)在全行作風(fēng)整頓活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議上的講話》等有關(guān)文件，成立了“作風(fēng)整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，并制定了詳細(xì)的實(shí)施方案。通過學(xué)習(xí)探討，使全營業(yè)部工作人員進(jìn)一步統(tǒng)一思想，激昂精神，轉(zhuǎn)變觀念，優(yōu)化服務(wù)，改進(jìn)工作作風(fēng)，為做好全年的各項(xiàng)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。這次營業(yè)部作風(fēng)整頓活動(dòng)的勝利召開，為我們營業(yè)部的今后發(fā)展指明白方向，明確了目標(biāo)，如何圍繞這個(gè)中心，怎樣提高服務(wù)水平，更好地反映工作，這是每一個(gè)營業(yè)部工作人員應(yīng)當(dāng)仔細(xì)思索的問題。雖然我剛?cè)谌臊R商銀行營業(yè)部這個(gè)大家庭也不過短短的3個(gè)月的時(shí)間，可是在這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，熱忱飽滿的團(tuán)隊(duì)中學(xué)習(xí)和工作，使我受益匪淺！能夠在如此良好的環(huán)境下與如此可愛的同事們一起共事，是我的榮幸！作為一名齊商銀行的一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示我行良好服務(wù)形象的第一道窗口，柜員的工作或許是繁忙而單調(diào)的，然而營業(yè)部的各位老師務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的看法與團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜精神深刻的感染了我，讓我領(lǐng)會(huì)到了服務(wù)的魅力！

在營業(yè)部的每一位老師，都是值得我仔細(xì)學(xué)習(xí)的榜樣。我深知作為銀行網(wǎng)點(diǎn)的一線員工，沒有過硬的業(yè)務(wù)技能，嫻熟的操作技巧，就無法為客戶供應(yīng)完善快捷的服務(wù)，就干不好本職工作。因此，在實(shí)習(xí)

期的時(shí)間里，我的工作重點(diǎn)就是注意加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習(xí)和提高，嚴(yán)格要求自己，養(yǎng)成長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的習(xí)慣，堅(jiān)持不怕苦、不怕累的精神，才能練好技能。在學(xué)習(xí)中提高理論水平，在實(shí)踐中積累實(shí)際閱歷。銀行的工作在時(shí)時(shí)改變著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生，這都須要我跟緊形勢(shì)努力變更自己，更好地規(guī)劃自己的目標(biāo)，學(xué)習(xí)新的.學(xué)問，駕馭新的技巧，適應(yīng)不斷改變的工作目標(biāo)，提高服務(wù)質(zhì)量，滿意客戶的需求?？蛻舻男枨髮?duì)我既是一種壓力，也是一種動(dòng)力。身在柜員這個(gè)崗位，就應(yīng)當(dāng)做到每次客戶過來賜予真誠的問候，耐性細(xì)致地聽取客戶的服務(wù)訴求，盡可能快地辦理完相關(guān)業(yè)務(wù)，同時(shí)提示他們沒想到的一些細(xì)微環(huán)節(jié)，比如有些客戶很長(zhǎng)時(shí)間難得來一次，不用客戶說，主動(dòng)將這段時(shí)間全部分戶對(duì)賬單，季度結(jié)息回單，結(jié)算業(yè)務(wù)收費(fèi)回單等單據(jù)整齊完整的提交給客戶，省去了這些客戶的來回時(shí)間，給他們供應(yīng)便利，也給他們留下齊商銀行窗口服務(wù)的良好印象。通過學(xué)習(xí)作風(fēng)整頓和深化思索，我個(gè)人對(duì)自身存在的問題也有了進(jìn)一步的相識(shí)。現(xiàn)在也的確存在著一些問題，主要表現(xiàn)在：業(yè)務(wù)學(xué)問不夠嫻熟，對(duì)待工作有時(shí)不夠主動(dòng)、主動(dòng)，只滿意于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，不夠注意業(yè)務(wù)學(xué)問的全面性，等到問題的出現(xiàn)再想方法解決，缺乏肯定的刻苦鉆研精神。通過本次作風(fēng)整頓工作會(huì)議的順當(dāng)召開，我應(yīng)當(dāng)正確面對(duì)自己存在的不足之處，努力增加紀(jì)律觀念、增加創(chuàng)新意識(shí)、增加責(zé)隨意識(shí)、增加實(shí)干精神，要主動(dòng)開拓進(jìn)取，主動(dòng)服務(wù)、盡職盡責(zé)、奮勉進(jìn)取，提高工作水平。要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)熬煉，努力提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)。講究方法，注意實(shí)際，加強(qiáng)自己工作實(shí)力和修養(yǎng)。

要想方法，辦實(shí)事，把工作提高到一個(gè)新的水平。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。明確自己的職責(zé)，告知自己什么可以做，什么不能做，嚴(yán)格要求自己，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目捶▽?duì)待工作，以熱誠的看法對(duì)待客戶。加強(qiáng)自我完善，努力提高綜合素養(yǎng)。充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。提高對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的相識(shí)，自覺、刻苦地鉆研各項(xiàng)業(yè)務(wù)，夯實(shí)基礎(chǔ)，敏捷運(yùn)用合理的方法和措施。遇到問題多看多問多想，工作扎扎實(shí)實(shí)、提高工作效率。作為一名齊商銀行的新員工，我深知今后的路還很長(zhǎng)，面對(duì)當(dāng)今嚴(yán)峻的形勢(shì)，千變?nèi)f化的市場(chǎng)，千差萬別的客戶需求，服務(wù)不是僅憑總行制定的操作流程就能做出來的，而是依靠每一位員工以實(shí)際行動(dòng)端正思想，樹立良好的工作作風(fēng)，遵守嚴(yán)明的紀(jì)律規(guī)范塑造出來的。我情愿依靠齊商銀行營業(yè)部這個(gè)平臺(tái)展示出自己的實(shí)力，為營業(yè)部的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下努力爭(zhēng)先，以嶄新的形象和良好的精神狀態(tài)，爭(zhēng)取在第一季度取得開門紅！

員工心得體會(huì)【篇8】

作為新入行的員工，除了業(yè)務(wù)學(xué)問與規(guī)范制度的學(xué)習(xí)外，技能培訓(xùn)是必不行少的一個(gè)環(huán)節(jié)，嫻熟的操作能提高工作效率，節(jié)約工作時(shí)間，做到更好的為客戶服務(wù)。

我們的.技能練習(xí)主要分為點(diǎn)鈔和計(jì)算器練習(xí)。剛起先練習(xí)的時(shí)候手指僵硬，不聽使喚，覺得要達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)好像遙不行及，但是老師說，技能練習(xí)很簡(jiǎn)潔，就看個(gè)人能不能花時(shí)間去努力練習(xí)。大家聽了這話好像都有了信念，晚上到教室堅(jiān)持練三個(gè)小時(shí)，噼噼啪啪的嘹亮的敲鍵聲好像一首進(jìn)行曲，大家信念十足，精神飽滿。

隨著一每天的練習(xí)，我們的指法漸漸嫻熟，可以盲打，而且速度也提高了，但是在這個(gè)時(shí)候又出現(xiàn)了一個(gè)問題，速度上去了，但是精確度卻出了問題，每次打出的結(jié)果都不一樣，其實(shí)歸根究竟還是指法不嫻熟，聯(lián)系還不夠，所以就出現(xiàn)了許多學(xué)員在上課的時(shí)候邊聽講邊練習(xí)技能，有帶電腦鍵盤過去練的，有干脆在桌子上模擬鍵盤練習(xí)的，大家練習(xí)技能的熱忱高漲，雖然我們現(xiàn)在的指法還不是那么嫻熟，但是我信任，靠著我們這份熱忱和執(zhí)著，我們肯定能把技能練好，達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)，爭(zhēng)取拿到能手稱號(hào)。

員工心得體會(huì)【篇9】

一、讓自己更加了解漣鋼，了解煉鋼的工藝過程，了解漣鋼的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)。

想來自己真的應(yīng)該感到慚愧，雖然在漣鋼長(zhǎng)大，卻還真的不是很了解漣鋼。對(duì)漣鋼的建廠歷史，產(chǎn)量，規(guī)模，所經(jīng)歷的種種，以至于鋼鐵的鑄造過程，我都是一知半解。通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，終于知道了漣鋼老一輩工人既然是將燒結(jié)開始，經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié)，克服不少困難，最后通過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并知道了漣鋼有著比較復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)，讓我們一時(shí)一下消化不了，不過我想這個(gè)在我們以后的工作中很快會(huì)清楚的，為了我們能更好在漣鋼發(fā)展，我想我們也應(yīng)該主動(dòng)的去了解這些的。

二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識(shí)。

這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，花了很大一部分時(shí)間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識(shí)，因?yàn)榘踩侨藗兎浅Ｖ匾暤臇|西，人們通常會(huì)把安全放在首位，也就是我們經(jīng)常說的安全第一。

雖然平時(shí)我們也學(xué)習(xí)過一些安全方面的東西，并參加過消防演習(xí)等活動(dòng)，但并沒有這么系統(tǒng)的，并聯(lián)系我們以后的工作崗位進(jìn)行培訓(xùn)過。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，了解了漣鋼的諸多會(huì)發(fā)生不安全事故的因素，甚至有的達(dá)到了恐怖的程度，這次我們學(xué)習(xí)了該怎么去預(yù)防它，避免它，并杜絕它，讓我們以后能好好的在工作崗位上保護(hù)自己。對(duì)于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知識(shí)，讓我們以后能更好的遠(yuǎn)離危險(xiǎn)。堅(jiān)決將我國的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預(yù)防為主、綜合治理—貫徹到底。

三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)

這次培訓(xùn)還專門安排了一個(gè)上午來給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識(shí)。在這次課上，我學(xué)到了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商，處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。

學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們向漣鋼更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好漣鋼，為我們的漣鋼更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。

員工心得體會(huì)【篇10】

在過去的xx年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我認(rèn)真做好自己的本職工作，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，技能也在工作中得到了很好的提升，但也存在著一些不足之處。

在工作中做的最多的就是和客戶聊到一些客戶的推薦以及一些技巧。對(duì)于客戶的推薦以及一些技巧，我在工作中做的還算順手，但也存在著一些不足。

一、對(duì)待客戶的態(tài)度不夠好，我是一直都在認(rèn)真的做好自己工作的，但往往不是很積極的去面對(duì)客戶，在推薦的過程里也出現(xiàn)了一些問題。這些都是應(yīng)該要在以后的工作中注意避免的。

二、自己在工作中缺乏一些耐心和細(xì)心，有些客戶不愿意找我，我也沒有耐心的幫助客戶解決問題。這些都是我需要提升的地方。

在過去的xx年里，我一直都是在認(rèn)真的工作，但是也存在著一些不足，不過這些都是需要自己積極的去提升的，我會(huì)繼續(xù)努力的改正。在未來的xx年里，爭(zhēng)取做的更好。

員工心得體會(huì)【篇11】

檢票工作是天遂集團(tuán)中的一個(gè)小部分，但是我們的每一個(gè)動(dòng)作，每一句話語，不僅展現(xiàn)的著自己的個(gè)人魅力，更代表著景區(qū)形象，再是“觀音品牌”在游客心中的直接體現(xiàn)??

認(rèn)真積極的工作及各項(xiàng)付出。船的行駛在舵手，××公司檢票班在集團(tuán)公司、分公司和景區(qū)管理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，開拓出20××年度的各項(xiàng)工作：

一、日常工作，抓思想管理

1、組織召開班組例會(huì)25次：例會(huì)總結(jié)本周工作，聽取員工工作情況，指出員工在工作中的不足，討論并提出改正意見，布置下周工作。多開會(huì)，多總結(jié)，多指出，最后達(dá)到工作團(tuán)結(jié)一心，做好本崗位職責(zé)。

2、組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)近十期：原《員工守則》第七條至第十條內(nèi)容，主要內(nèi)容為員工儀容儀表及禮儀;《員工休假管理辦法》和《集團(tuán)公司員工勞動(dòng)紀(jì)律》，強(qiáng)化員工日常工作和休息管理;林永匡教授《21世紀(jì)旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新之路》，讓員工了解什么是旅游，××旅游如何發(fā)展，及旅游發(fā)展的特色，意在增長(zhǎng)班內(nèi)員工的旅游文化知識(shí);《神秘××八大奇觀》旅游文化知識(shí)，意在強(qiáng)化我們做旅游的人了解本土文化，能夠更好的將××特色及市情介紹給游客，提高××旅游發(fā)展的知名度;學(xué)習(xí)《開展“平安景區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》，本班成員能夠利用一線崗位優(yōu)勢(shì)宣傳“平安景區(qū)”，與游客共同創(chuàng)建“××平安風(fēng)景區(qū)”等。

3、協(xié)調(diào)團(tuán)結(jié)互助：了解員工與員工間的關(guān)系，調(diào)節(jié)同事間的團(tuán)結(jié)互助，與“兄弟班組”和部門間的團(tuán)結(jié)互助，做到以“企業(yè)為家，分工不分家”的思想。

野摩的到檢票處滋事、鬧事等)，及個(gè)別員工還受到威脅或身體受到創(chuàng)傷等;勸導(dǎo)成員工作第一，個(gè)人安全更重要，千錯(cuò)萬錯(cuò)游客“沒錯(cuò)”，我們做的是服務(wù)工作。

《管理部與安保部物品交接》、《崗位電話使用記錄》、公司及班內(nèi)各種工作預(yù)案、會(huì)議紀(jì)要和培訓(xùn)材料、班內(nèi)排班表、公司通報(bào)等，做到管理有理有據(jù)，檢察有條有禮。

二、團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)，促團(tuán)結(jié)協(xié)作

森林防火等，如2個(gè)老年游客)，5月份一次和尚墳補(bǔ)票240元(12個(gè)游客，5月份對(duì)外半價(jià)優(yōu)惠)等;6月份一天中午主檢票口接到索道工作人員報(bào)和尚墳處著火，檢票人員全體男同胞主動(dòng)出擊，并通知安保人員，且協(xié)助安保人員撲滅火勢(shì)等。

2、配合售票組補(bǔ)票30余萬，景區(qū)臨時(shí)票口的設(shè)立，極大的方便了游客的購補(bǔ)票，完善了景區(qū)的服務(wù)功能，更好的留住了游客在景區(qū)的旅游量。

無服務(wù)質(zhì)量投訴。

4、組織班內(nèi)成員參加集團(tuán)公司會(huì)議及培訓(xùn)多次，次次均為重點(diǎn)，運(yùn)用最多的是員工禮儀培訓(xùn)，和崗位游客接待中的“五聲服務(wù)”，員工受益很大。

5、班組成功喜迎慶祝祖國××周年，以多種形式慶祝，如認(rèn)真做到本職工作，參加公司組織的觀看《建國大業(yè)》愛國主義教育等。

宣傳的重要形象作用。

7、接待集團(tuán)公司成渝新干線團(tuán)隊(duì)90余個(gè)，本外地游客接待量3500余人。

省檢、國檢創(chuàng)衛(wèi)小組數(shù)次，為“國衛(wèi)”創(chuàng)建工作爭(zhēng)分，并爭(zhēng)得榮譽(yù)。

三、游客接待，創(chuàng)四項(xiàng)“之最”

居士等)，本年度是景區(qū)對(duì)外開放以來游客接待量之最;

2、預(yù)計(jì)××年全年檢票額近400萬，是靈泉景區(qū)(××)歷史門票銷售額之最;

3、 20××年春節(jié)大年初一，西山門檢票額3000余元(門票5元/人次)，創(chuàng)西山門檢票額之最;

4、 20××年“6.18”香會(huì)節(jié)期間，景區(qū)檢票額33萬，陰歷6月18晚游客接待量同本年春節(jié)大年初一差不多，門票檢售和接待量均是歷年“6.18”之最;

四、兩項(xiàng)正在完成的工作

多角度完善，如森林防火、高香鞭炮禁入、景區(qū)內(nèi)環(huán)線車輛不能下山等，和游客協(xié)調(diào)溝通，做到景區(qū)與游客共建。

接待。

五、對(duì)景區(qū)發(fā)展提出兩項(xiàng)建議

1、靈泉湖水上升降舞臺(tái)運(yùn)用：邀請(qǐng)社區(qū)老年娛樂隊(duì)，每周(周末)游客量最多的日子，進(jìn)行數(shù)小時(shí)的文娛表演，公司可以提供一定資金的有償費(fèi)用，以增強(qiáng)老年游客在景區(qū)的停留時(shí)間。

青、少游客層的消費(fèi)需要。景區(qū)現(xiàn)有風(fēng)水苑處空地一塊。

成績(jī)是班內(nèi)每位成員的，也與公司上下左右部門同事的。讓萬佛供出去，讓靈芝立起來，讓三朝中的“九帝”站在廣德，皇家禪林、民間最早的觀音道場(chǎng)、觀音文化之鄉(xiāng)的“觀音品牌”永芳。

員工心得體會(huì)【篇12】

轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在板橋收費(fèi)站愉快的工作了快4個(gè)月了，離開學(xué)校，走出社會(huì)，的確有很大的不同。在家里有父母的關(guān)心和呵護(hù)，在學(xué)校有老師的看管和照顧，而出來工作，只能靠自己了，獨(dú)立自主，自力更生。最大的不同，是自己多了一份責(zé)任。

我知道收費(fèi)員的形象是代表了整個(gè)板橋收費(fèi)站的形象，所以每次都按照要求著裝整齊的上崗，工作時(shí)我時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度，使用禮貌用語。工作中接觸到的司機(jī)形形色色，當(dāng)然有很多的司機(jī)是理解和支持我們的工作，也有的司機(jī)交那么多錢自然很不情愿，那是一肚子怨氣，滿腹牢騷、怪話、有的還罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機(jī)，我都忍住，不發(fā)脾氣，而是耐心的去解釋，盡自己最大的能力去化解，處理不了的時(shí)候就請(qǐng)班長(zhǎng)、內(nèi)保解決。自己從中學(xué)習(xí)，最后使司機(jī)同志們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，順利交費(fèi)。后來出來外面當(dāng)內(nèi)保，由于板橋站車流量大，特殊事件、突發(fā)狀況多，也發(fā)生過一系列的沖突，但是我知道選擇了這份職業(yè)就應(yīng)當(dāng)去面對(duì)，去適應(yīng)，在面和和適應(yīng)的過程中學(xué)習(xí)到該與大車司機(jī)解釋、理論，如何處理如何應(yīng)對(duì)。

從培訓(xùn)到現(xiàn)在的正式上班，一路走來，經(jīng)歷了很多。三班倒，尤其是夜班，過著日夜顛倒的生活，有點(diǎn)苦，有點(diǎn)累。但我不怕，年

青人嘛，吃點(diǎn)苦也是為今后的工作打下基礎(chǔ)。我相信，先苦后甜。在崗?fù)な召M(fèi)，起初，真有點(diǎn)手忙腳亂，判斷錯(cuò)車型、長(zhǎng)短款，都是發(fā)生過的事情;遇到特殊情況不會(huì)處理，也會(huì)緊張得不知所措。頻頻出錯(cuò)，讓我備受壓力。雖然作為新工，出錯(cuò)只扣分不扣錢，但我真的很在乎。出錯(cuò)后，我感到愧疚與自責(zé)，怎能不在乎，我要對(duì)自己負(fù)責(zé)。每天上班，總會(huì)遇到各種各樣的情況。有時(shí)動(dòng)作過慢，耽誤了司機(jī)的時(shí)間，被司機(jī)嘮叨、投訴，甚至大聲呵斥，這是我工作必須要面對(duì)和承受的，也是我工作的一部分，因此我一直笑而不語，微笑服務(wù)，養(yǎng)成了很好的工作態(tài)度。

上班已有一段時(shí)間了，現(xiàn)在已經(jīng)熟悉這份工作，和同事之間的關(guān)系也越來越深厚了。帶我的師傅和班長(zhǎng)很熱情，經(jīng)常主動(dòng)的幫我這個(gè)新工，悉心教導(dǎo)我如何去操作，如何去處理問題，讓我學(xué)到了很多，我真的非常感謝他們，在他們的幫助和我的努力下，我逐漸有了進(jìn)步。 雖然我進(jìn)站工作的時(shí)間并不長(zhǎng)，但在這里我收獲了很多。雖然我只是一名普通的員工，但我愿在平凡的崗位與板橋站同進(jìn)步，共成長(zhǎng)，用青春的激情，奮斗的汗水，勤勞的雙手描繪我站更加美好的藍(lán)圖。

員工心得體會(huì)【篇13】

深化素質(zhì)，要讓孩子們自己當(dāng)家作主。中國少年先鋒隊(duì)是少先隊(duì)員自己的組織，應(yīng)當(dāng)讓少先隊(duì)員自主自動(dòng)，自己的活動(dòng)自己搞，自己的事情自己做，自己的干部自己選。少先隊(duì)里人人都是小主人，人人都有資格當(dāng)選，選舉隊(duì)委，應(yīng)給予每一個(gè)隊(duì)員平等的權(quán)利。要選出孩子們心中的中隊(duì)委，老師決不能自己指定某些同學(xué)擔(dān)任，這樣剝奪了隊(duì)員們自己當(dāng)家作主的權(quán)利。中隊(duì)委的作用也不會(huì)很明顯。在本期的中隊(duì)選舉中，我充分讓孩子們"當(dāng)好自己的家，作好自己的主"，收到很好的效果。

一、明中隊(duì)委改選要求，鼓勵(lì)人人參與。

開學(xué)第一周，我作為輔導(dǎo)員慎重向全體隊(duì)員宣布本次中隊(duì)委改選的要求："只要你有一顆為集體服務(wù)的火熱的心，愿意把班隊(duì)工作搞好的同學(xué)，無論你自己認(rèn)為過去怎樣，寫上，我們都會(huì)為你投上一票。"

孩子們一聽，熱鬧開啦!三年級(jí)的孩子表現(xiàn)欲極強(qiáng)，人人都想試一試，平時(shí)調(diào)皮的孩子也問："老師，我也可以寫自薦信嗎?"我說："你是我們中隊(duì)的隊(duì)員，為什么不可以參加競(jìng)選?你要相信你自己。"我主動(dòng)幫助孩子們?nèi)绾螌懞米运]信，贏得更多的選票。有的孩子回家請(qǐng)家長(zhǎng)幫忙，星期天有不少家長(zhǎng)打電話問競(jìng)選要注意哪些情況，孩子們自主參與競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)烈意識(shí)，也常常地感染了家長(zhǎng)。

二、自薦中隊(duì)委演講，無計(jì)名投票選舉。

第二周少先隊(duì)活動(dòng)前，我作了初步調(diào)查，全班48人，寫了自薦信的有39人，多數(shù)同學(xué)作了精心準(zhǔn)備。根據(jù)三年級(jí)孩子不夠穩(wěn)定的特性，為了讓他們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)更強(qiáng)，參與中隊(duì)管理的同學(xué)面更大，我和副班主任商量，最后決定選a、b兩套中隊(duì)委班子，輪流當(dāng)值，互相競(jìng)爭(zhēng)。

自薦中隊(duì)委活動(dòng)在莊嚴(yán)的隊(duì)歌后開始了。孩子們一個(gè)接一個(gè)，態(tài)度誠懇，神情莊重，有的孩子的自薦信讓我們聽了非常感動(dòng)，教室里掌聲不斷響起。大個(gè)子熊俊舒，平時(shí)很調(diào)皮，常和同學(xué)為了一點(diǎn)小事毆打，吵架，我沒少幫助過他，看見他一步一步走上講臺(tái)，沒有了往日連扭帶跳的樣子，我覺得他好像變了一個(gè)人，當(dāng)他站定后，舉起右手為大家端端正正了一個(gè)隊(duì)禮，同學(xué)們愣了一下，繼而響起一片掌聲："老師們，同學(xué)們，我個(gè)子大，跑得快，聲音特別響亮，老師表揚(yáng)過我口令喊得好，現(xiàn)在我們做操?zèng)]廣播，我愿當(dāng)體育委員，為大家服務(wù)。我當(dāng)上體育委員后，一定要改正平時(shí)吊兒郎當(dāng)?shù)膲牧?xí)慣，把字寫好，成為同學(xué)們的好干部。如果沒有選上，我也不氣餒，繼續(xù)努力，爭(zhēng)取下次選上。請(qǐng)大家投我珍貴的一票吧!"言語是那么真誠，感人，全班48人，他獲得了40票，當(dāng)他得知自己當(dāng)選后，高興得熱淚盈眶。就這樣，由孩子們自薦演講，無計(jì)名投票選出了a、b兩套班子共14人。對(duì)沒選上的同學(xué)，隊(duì)員們主動(dòng)提出希望。

選舉完后，有許多一直在外面觀看的家長(zhǎng)贊嘆："這些娃兒好乖，好會(huì)說!""看起長(zhǎng)大多了!"有沒上臺(tái)自薦的家長(zhǎng)問自己孩子為什么不自薦，并指出他與別人存在的差距在哪里，鼓勵(lì)他們下輪參加競(jìng)選。連任四屆的中隊(duì)長(zhǎng)盧璐是個(gè)優(yōu)秀的孩子，這次沒競(jìng)選上中隊(duì)長(zhǎng)，我給她和她家長(zhǎng)講："中隊(duì)長(zhǎng)不連任，讓更多的孩子當(dāng)隊(duì)長(zhǎng)，顯示他們的身手。"她和她家長(zhǎng)非常贊同，說這樣有利于孩子的成長(zhǎng)。

這次自主競(jìng)選中隊(duì)委活動(dòng)，真是做到自己的活動(dòng)自己搞，自己的事自己干，自己的干部自己選，不僅培養(yǎng)了孩子們自主意識(shí)，參與意識(shí)，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，也鍛煉了他們的能力，影響到了他們的心靈深處，波及家長(zhǎng)，收效是很大的。

三、中隊(duì)委不負(fù)重望，中隊(duì)工作運(yùn)作出色。

后經(jīng)民主選舉出來的，他們是隊(duì)集體的領(lǐng)頭人，是隊(duì)集體的核心所在。他們能緊緊依靠、團(tuán)結(jié)、吸引隊(duì)員們一起參與，設(shè)計(jì)隊(duì)工作，設(shè)計(jì)出更貼近隊(duì)員們的生活的活動(dòng)，使活動(dòng)有聲有色。

明確了各委員的工作范圍要求后，工作于第三周開始正常運(yùn)作了。早上，學(xué)習(xí)委員在教室?guī)ьI(lǐng)同學(xué)早讀，勞動(dòng)委員帶同學(xué)去掃工地，課間有體育委員集合、整隊(duì)、做操……少先隊(duì)活動(dòng)由中隊(duì)委按大隊(duì)部要求，討論，與我商量，由中隊(duì)委自己設(shè)計(jì)，自己搞。每逢遇到節(jié)日，孩子們只要想搞，我總大力支持，幫他們出謀劃策，買獎(jiǎng)品。三八節(jié)搞了"獻(xiàn)給媽媽的歌"、搞了"圣誕狂歡夜"、六一節(jié)搞"歡樂的六一"等等，孩子們自己寫串詞、聯(lián)節(jié)目、搞排練，自己從家里帶化妝品化妝，家長(zhǎng)送相機(jī)，每次活動(dòng)都搞得生動(dòng)活潑。記得去年圣誕節(jié)，彭森寬家長(zhǎng)送來一顆圣誕樹，活動(dòng)室里，文娛委員忙著給大家化妝……一次一次的活動(dòng)，鍛煉了孩子們的能力，又豐富了他們的生活，增強(qiáng)了班集體的凝聚力。

事實(shí)證明，我們的新中隊(duì)委是不負(fù)重望的，每周的流動(dòng)紅旗評(píng)比，我們都能得上;運(yùn)動(dòng)會(huì)比賽、接力賽我們樣樣奪魁，本學(xué)期評(píng)為巴蜀好集體。一切成績(jī)的取得，與我們這支得力的中隊(duì)委分不開，他們是我得力的左右手。